調研活動工作計劃匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇調研活動工作計劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

二、工作要素與原則

1. 正確認識工作職責，不因自身身份而視權傲物，不應自身工作限制而妄自菲薄;

2. 出色的工作效率，高標準完成工作任務;

3. 擁有合理周全的工作方法，合理安排工作的時間與內容;

4. 含有飽滿的工作熱情，擁有創新意識與責任感;

5. 善于合作，團結同伴，虛心向周圍的人學習，為其他同學做好榜樣。

三、工作重心

(一)豐富的校園活動

校園活動是校學生會工作的一大特色，一直以來受到同學們的喜愛。今年我們秉承“精心策劃，周全籌備，完美呈現”，提升原有活動的品質，打造一系列全新的校園活動。詳情見下文中的“活動工作計劃”;

(二)細致的常規工作

常規檢查一直都是校學生會工作的基礎，也是學校獲得校內學生表現的直接依據。檢查人員仔細認真的工作態度是重中之重。本學年校學生會常規工作將在前期快速穩定，并逐步提升工作質量，達到高標準。詳情見下文中的“常規工作計劃-職能部門(各部門任務)”;

(三)大眾的調研工作

本學年校學生會調研工作將擴大其工作范圍和影響力，將調研工作常態化，定時定期展開相關調研，并拓寬反饋信息搜集渠道，幫助同學們解決問題，做成真正改善同學們校園學習和生活的調研成果。詳情見下文中的“常規工作計劃-調研計劃”;

(四)健全的內務工作

校學生會對內建設一直以來是內部工作重心，本學年校學生會將加強對內團隊建設，設立專項小組--內務組，建立強有力的內部反饋機制，做到“一人一檔”完備的內務記錄，打造出更加優秀的學生團隊。詳情見下文中的“內務工作計劃”;

(五)對外繽紛的校學生會社交活動

外聯工作是我校與友好學校交流溝通的重要途徑。本學年校學生會將致力于形式豐富的外聯活動、專業的贊助支持工作，讓華師一的學子能和友好學校同學更加親切的交流，共同成長，共同進步。詳情見下文中的“活動工作計劃-外聯工作計劃”。

四、工作調整說明

今年學生會追加了信息組。信息組將與策劃組、內務組并稱“三大組”，“三大組”為應校學生會工作需要建立的工作小組，會在未來的一年里會承擔起學生會中的許多重要工作，它們的具體職能將根據其工作性質在此工作計劃不同部分有詳細介紹。

常規工作計劃

一、職能部門(各部門任務)。

(一)辦公室

1. 保持開會通知、任命通知、常規分數處理等任務。期間注意催分、溝通工作，與交分部門協調交分的方式及時間;

2.部長安排工作時將每一名部員的工作范疇分配到位，責任到人，確保工作的落實情況;

3.協調各部門的負責情況，盡可能減輕部員工作量，緩解辦公室壓力;

4.與內務組積極配合，提供數據資料，建立“校學生會干事檔案資料庫”;

5.按規定時間進行專項整治，月度總結工作。將專項整治分數交給蘇航老師，月度總結交給陳麗老師。按照月度總結的結果，辦公室將該月獲得流動紅旗的班級名單下發至各個部門,由各部門向各班下發流動紅旗。

(二)生活部

1. 維持原有的衛生檢查、流動紅旗管理以及其它常規工作不變;

2. 與自理部開展其它與校園生活相關的小型活動;

3. 爭取在10月中旬穩定生活部常規工作。

(三)自理部

1. 維持原有的晚自習檢查、流動紅旗管理以及其它常規工作不變;

2. 繼續負責學生出勤記載本的批改;

3. 與生活部開展其它與校園生活相關的小型活動;

4. 爭取在10月中旬穩定自理部常規工作。

(四)體育部

1. 常規工作為課間操的組織與檢查;

2. 爭取在10月中旬穩定體育部常規工作;

3. 組織與體育文化相關的大型活動，如運動會、高一籃球聯賽等。活動期間體育部承擔主要規劃籌備工作。

(五)文藝部

1. 常規工作為“天天唱”和“眼保健操”組織與檢查;

2. 組織或協助校內所有與文學藝術相關的大型活動;

3. 長期對學校學生的文藝素養進行培養提高工作;

4. 文藝部部長需長期觀察新部員的活動現場組織、協調能力，及時發現問題，并在每個活動中做出必要的指導。

(六)外聯部

1. 撰寫周密友好學校接待計劃和外聯出訪策劃;

2. 及時與兄弟院校聯系、往來信息;

3. 積極聯合其他學生組織一同展開出訪工作。

(七)調研部

1. 定期舉行大型調研活動，切實改善校園生活;

2. 定期批改校學生會學生干事值周本，整理有價值的建議;

3. 向同學們搜集收集問題并及時反饋;

4. 定期聯系學校有關負責人，說明近期相關調研內容，反應搜集的問題，并督促相關負責人整改;

5. 定期撰寫公示，及時反饋給同學;

6. 定期整理意見箱，及時給同學回復。

(八)監察部

1.保持校服的組織與檢查的常規工作;

2.繼續實施積分制度，該積分將納入“功勛個人”的評定;

3.負責各種會議、活動、升旗的考勤與會議記錄;

4.對學生干部來活動室的頻次要做定期的統計并提交主席團;

5.與人事組積極配合，提供數據資料，建立“校學生會干部檔案資料庫”。

* 各部門部長在開展工作的前2周需經常觀察新部員的工作情況，及時發現問題，與新部員一起解決出現的問題。部長每周在工作計劃中需涉及該部門中部員的工作情況，該反饋情況將納入人事組的評定中。

二、調研計劃。

(一)調研工作前期準備

1. 設立“想說”意見箱，方便同學們以個人名義向校學生會提出建議與意見;

2. 在級部學生分會設立調研部，幫助校學生會調研部收發相關文件，協助開展相關大型調研，及時與各班進行交流溝通，定期匯報級部相關調研成果，管理校學生會調研會議入場券。

(二)常規工作

1. 留心身邊和貼吧等處反映的問題及意見，及時記錄。將校方的解決辦法及時以恰當方式反饋到學生中去;

2. 每周定時回收意見箱中的信件，及時整理同學們提出的意見與建議，與學校溝通，并且以書信形式及時答復同學;

3. 每周定時批改校學生會干部填寫的值周本“意見與建議”一欄，從中摘取有價值的問題進行整理與學校溝通;

4. 每月下發調研反饋單，每班一份，各班可提出對學習、生活等方面的意見與建議，校學生會將通過此反饋單給予反饋。反饋單由級部學生分會調研部統一收發;

5. 每月撰寫“校學生會調研公示”，將該月所有調研工作成果進行公示并告知本月調研進程。紙質稿張貼校園，發放各班，電子稿網傳。校學生會將對同學們對公示意見與建議進行反饋工作，做好二次調研的準備;

6. 每月召開校學生會調研會議，商討每月調研相關事宜。大會由校學生會調研部在校學生會主席團領導下開展，與會者憑券入場。入場券由級部學生分會調研部負責，每月會限量隨機發放至級部各班同學手上。與會者以個人名義參與討論，代表個人及班級提出學習、生活中的意見。校學生會調研部會盡快與有關部門聯系解決或展開大型調研;

7. 建立完備的學生會調研資料庫，方便日后信息調取。

*由以上途徑收集到的意見與建議校學生會將會在與學校有關部門溝通后進行反饋，必要時將由校學生會調研部組織大型調研。

(三)大型調研

1. 調研周期：一個月

2. 調研主題：由主席團和調研部部長在開展調研前開會商議決定，由收集的同學們提出的意見與建議中選出;

3. 調研流程：

【籌備階段】

·完成策劃 ·做好相關前期準備(場地、橫幅、海報、問卷等)

【調研階段】

·開展現場調研工作(任務分配到位)

·對調研結果進行數據統計并分析得出調研報告。

【反饋階段】

·與學校有關部門進行溝通，達成共識，完成調研目的;

·及時反饋給同學，搜集調研反響，總結經驗;

·將調研成功上交主席團，主席團對其成果進行審議;

【調研構想】(初步擬定，具體主題以實際為準)

09月：生活幫幫會(解決同學們吃住的相關問題，讓同學們盡快適應新學期校園生活)

10月：硬件行動(解決教學區同學們對硬件設施的相關問題，致使學生更好學習)

三、常務代表會機制。

(一)在常務代表會成立后，每月召開常代會(后皆用常代會指代常務代表會)常代會實施合議制，由會長主持常代會工作。常代會決議需經全體委員的二分之一半數以上通過;

(二)常代會中將討論有關調研的情況，聽取級部學生分會的意見及建議。并且布置下個月的調研工作重心;

(三) 常代會中將通知校學生會在下個月會舉辦的活動，要求各級部學生分會積極配合宣傳;

(四) 常代會中要指出各級部學生分會中常規任務工作中的不足，力求下個月改正并精進。

常務代表會詳見華中師范大學第一附屬中學學生會章程第二次修訂版第四章第二節常務代表會。

五、專項小組—信息組

校學生會信息組主要工作為：

篇（2）

第二，打造“五好支部”建設，給予各離退休支部一定的活動經費，并為老干部訂閱金秋雜志，豐富閱覽室藏書數量和種類，千方百計的為組織建設提供各種有利條件。按照省市要求，推動“五好支部”建設力度，打造“支部班子好、黨員隊伍好、組織設置好、活動開展好、群眾反映好”的五好黨支部。

二、 著力解決老干部工作面臨的重點難點問題，積極推進所內基礎設施建設

努力爭取市委、市政府重視支持，多方籌措資金，為老干部生活創造必要物質條件。今年要將院內地平整治、花園維修、8號老干部住宅樓樓頂漏雨這三項工程抓緊、抓好，落實到位。特別是老干部住宅樓漏雨問題，關系到老干部日常生活，要特別加以重視，力爭實現老干部生活、居住環境在今年內有質的提高。

三、 按照銅老干發（2011）9號文件要求，深入開展“大比賽”主題活動

我所將開展“大比賽”主題活動列為年度工作的重要內容，

以“人人參與活動、人人受到教育、人人得到提高”為基本要求，促進干部職工的工作能力明顯提高、業務技能明顯提高、綜合素質明顯提高。認真對照實施步驟，制定學習計劃與內容，選拔能力較為突出的4~5名同志組建參賽小組。在認真組織好老干部工作者論文寫作比賽的基礎上，評選優秀論文報送市局辦公室。結合年度課題調研內容（如何做好老干部、遺屬工作），推選優秀調研報告，通過廣泛的形式，抓好調研報告、優秀論文的交流、推薦工作。同時開展學習筆記展覽、組織業務演講、舉辦書面測試來做好學習的考核檢查，并組織老干部參與。

四、 活躍豐富老干部文化生活，開展各項有益身心健康的活動

組織老干部開展各項有益于身心健康的活動，以春游踏青、新農村參觀的形式，并結合老干部身體狀況，有選擇性的前往周邊地區，開展2~3次外出活動。同時，活躍老干部晚年生活，開展各項文體活動，并繼續推進暢想夕陽老年合唱團的建設。

五、 解放思想，充分發揮老干部在實現銅川跨越式大發展中的積極作用

繼續落實陜老干發（2011）11號文件的要求，本著自覺自愿、量力而行、發揮特長、服務中心的原則，開展老干部座談會，聽取老干部對我所各項工作的意見和建議，充分發揮老干部余熱。同時，打造具有獨特優勢的“老干部講黨課”活動，引導離退休干部用自己的知識、專業特長和豐富的人生經驗，教育干部職工。

六、 著力開展學習型機關建設，不斷加強老干部工作隊伍自身發展

按照市局要求，開展“學習楊瑞輝，做老干部的貼心人”活動，進一步提高老干部工作隊伍的整體素質，為做好老干部工作提供有利保證；認真鞏固“講黨性、重品行、作表率”活動成果，努力營造“想干事、能干事、干成事”的良好氛圍；加強對科室工作人員的指導，圍繞“管理科辦公室有機結合，創造性開展工作”的目標要求，做好老干部服務工作。同時，要開展機關作風紀律整頓，努力提升干休所自身建設水平。積極響應市直機關工委開展“一人讀一本好書”活動。改進工作作風，強化服務意識，主動為老干部排憂解難。與此同時，完善相關財務制度，繼續實行“三堂會審”的透明財務管理辦法。并繼續辦好“紅旗街干休所工作簡訊”，加強醫務所建設和今冬取暖工作，逐步將所內各項工作理順。

篇（3）

一、召開會議，專題部署。全市城建和規劃工作專題會后，局黨組書記、局長李文波立即組織召開會議，傳達市委專題會議關于非旅游功能船舶專項整治相關工作精神，要求大家提高政治站位，切實增強責任意識，按照“對河道內非旅游功能船舶進行全面清理、依法取締”要求，安排部署下一步工作。

二、加強領導，明確責任。市交通運輸局安排市地方海事局作為牽頭單位指導全市非旅游功能船舶專項整治工作開展，并要求著手開展前期工作調研，在調研基礎上制定工作計劃和實施方案，報市政府審定。要求牽頭單位認真領會上級會議精神和整治工作要求，采取有力有效舉措，加快推進全市河道非旅游功能船舶清理整治工作。

篇（4）

(二)是繼續發揮部門優勢，加大對外貿企業的宣傳發動工作力度，讓更多的企業加人到扶貧工作中來，為楓溪扶貧工作增添亮點，準備聯系松發公司、佰林公司、全福集團三家企業，希望企業能慷慨捐資，為全福村貧困戶減輕日常生活負擔，爭取在6月底前資金落實到位。

篇（5）

7月組織新任黨支部書記參加市直機關黨支部書記培訓班。機關黨總支

7“聯鄉結村”赴雙浦鎮落實扶助項目秘書行政處

7月至月在政府法制網和杭州仲裁網上制作新一輪解放思想大行動專題欄和板報，積極營造氛圍。秘書行政處、仲裁委辦公室

7月至12月開展“學先進、找差距、理思路、謀發展”活動。圍繞新一輪解放思想大行動八個方面重點內容，堅持每周半天的學習日制度，采取學習會、專題報告會、座談討論會、交流研討會等形式，廣泛開展學習討論活動。各 處 、室

7月至12月堅持每月一次的新一輪解放思想大行動、創建市級文明機關活動情況點評制度。由辦領導在辦務會上進行點評。點評結果記入臺帳，作為年底“文明處室”評選的依據。秘書行政處

7月至12月結合建設健康機關和創建無煙環境工作，進一步完善“優化辦公環境”長效機制。辦黨總支

7月至12月根據2009年度綜合考評和社會各界對法制辦的評價意見，認真落實整改，結合“樹新形象、創新業績”主題實踐活動，進一步提高法制辦整體工作水平。各處、室

8月組織全體干部學習市委十屆四次全會精神和市委王國平書記在杭州市領導干部迪拜培訓班總結會上的重要講話（市委辦通報[2009]75號）辦黨組

8月對各處室（單位）新一輪解放思想大行動統一思想階段工作情況和貫徹落實市委十屆四次全會精神情況進行自查。各處、室

8月組織入黨積極分子參加市直機關入黨積極分子培訓班。辦黨總支

8月做好政府綜合一組有關單位參加市直機關法紀知識競賽工作。秘書行政處

8月辦分管領導帶隊，走訪創建市級文明機關共建單位，征求意見、開展調研。秘書行政處

10月組織部分干部到涌金社區開展為民服務。辦黨總支

10月總結新一輪解放思想大行動落實舉措階段工作，布置總結提高階段工作。辦黨組

11月結合新一輪解放思想大行動工作，總結主題宣傳教育實踐活動第二階段工作，布置第三階段工作，制發第三階段工作計劃。辦黨組

篇（6）

根據公司提出的“1388”工作思路并結合上半年在工作中存在的問題，計劃在接下來的工作中重點在以下幾個方面進行改進、提高：

一、嚴格遵照國家財經法規，認真做好日常會計核算工作。

二、按年初制定目標，繼續強化成本費用監督控制。

三、加強閑置資產、報廢資產處置管理工作。年末前進行一次財產清查，確保資產的完整、安全。

四、盤活現有存量資金，積極為企業創造更多收益。

五、督促科室人員強化業務知識學習，提高個人綜合素質。

六、按要求完成各種臨時工作任務。

總之，半年來我們完成了財務科的日常核算工作，并及時提供了各項準確有效的財務數據，基本上滿足了公司各部門及外部有關單位對我公司的財務要求。當然，隨著公司精細化管理要求的不斷提高，作為財務人員，我們在公司加強管理、規范經濟行為等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省，加強學習，規范管理，以適應公司的發展。

財務科下半年工作計劃二鑒于工作中存在的問題，在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行：

一、積極參與企業經營治理，搞好公司財產物資的清查與盤點。

隨著公司的發展的蒸蒸日上，財務管理職能的日益顯現，財務治理參與到企業治理的方方面面，使其更加符合財務制度規定，經得起各審計、稅務部門的財務檢查。

二、不斷學習，以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識。

隨著各項財務、稅務的新規定不斷出臺，財務人員還需及時針對專業知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業所得稅、個人所得稅等，財務部應多加培訓，進行學習、討論，爭取使企業利潤最大化。將公司財務人員培養為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發揮財務管理的作用，增強獨立解決問題的能力。

三、迎接國稅稽查的檢查。

7、8月份，國稅稽查將按計劃對公司20xx年財務工作進行審計，針對敏感問題我部門先進行自查自改，確保提供的數據合理化，統一口徑，提升會計信息報告精細度，保證審計工作的順利進行。

篇（7）

工作組同志逐戶走訪居民，多次集中召開了有關老黨員、老干部、社區居民代表等參加的座談會，發放致社區群眾的一封公開信，懸掛宣傳標語等形式，隨后又進行全覆蓋活動，制定三送干部幫扶對象，這樣既進行了全方位了解民情民意，同時又宣傳了黨和政府的惠民政策。使廣大人民群眾及時充分了解黨和政府的各項方針政策，他們紛紛建言獻策，從而有力地配合促進了“三送”活動工作的順利開展。

二、開展反，確保社會和諧穩定

為貫徹落實上級有關指示精神，按照“主動進攻”戰略思想和“專案攻堅年”的要求，以“打擊、控制、教育、挽救”為指導思想，我局深入群眾，

1、成立社區防范和處理工作領導小組，按照年初計劃上級相關部門的指示精神，對社區內有無人員進行了排查，在社區領導的安排部署和全體工作人員的共同參與下，我社區未發現任何有關于“全能神”等組織的活動對象。

2、提倡居民參加健康向上的社區各項文娛活動，為社區居民進行法律知識宣傳，倡導社區居民知法、講法、守法，使廣大居民認識到的本質，增強了識別和抵制的能力，讓居民充分認識的危害。

3、加強反工作信息的收集和反饋，及時了解掌握社區動態，切實維護社區政治穩定。社區工作人員對社區內有的人員進行摸底，注意觀察社會動態。根據社區實際將反工作同貫徹黨的自由政策結合起來，加強社區思想領域建設和陣地控制，掌握反斗爭的主動權，教育廣大居民樹立正確的人生觀、價值觀、宗教觀、民族觀、世界觀，切實維護政治穩定，社會安定團結，國家長久治安，人民安居樂業。

三、嚴明紀律求實效

1、嚴明學習紀律。所有下派干部都要認真系統地學習黨的十會議精神等，保證每天自學政策或記錄民情日記的時間不少于2小時，做好自學筆記，做到學有所思、學有所悟、學有所成，通過學習政策、理解政策、領悟政策，提高“三送”工作質量和水平。

2、是嚴明工作紀律。要求干部在“三送”活動中做到“四心”、“六不”，即：虛心接受教育、真心為民分憂、用心宣傳政策、誠心結對幫扶，不準大吃大喝、不準收受禮品禮物、不準打牌賭博、不做違法違紀的事、不準釣魚擾民、不增加基層負擔、不無故請假離隊。另一方面，在工作方法上要掌握策略，既要認真負責，敢于負責，又要注意方式方法，多聽、多記、多解釋，不能好心辦錯事、好心辦壞事。

四、下一步工作計劃

篇（8）

優秀員工個人工作計劃通用1一、保育方面

1、把安全工作放在首位，強化安全防范意識，確保幼兒的安全。

要把安全工作細致化，加強對師生的安全教育。嚴格執行幼兒園的接送制度，確保幼兒的安全，認真做好晨檢、午檢，發現隱患，及時處理。

2、要有一顆愛幼兒的心，讓愛心推動著工作的進行。

照顧好幼兒的用餐和午睡，為幼兒養成良好的就餐習慣，不挑食，飯菜不能灑在桌子上和地上，要愛惜糧食等等，午睡時注意觀察幼兒，及時為幼兒蓋上被子，為幼兒創造一個能夠安靜入睡的環境。幫助幼兒養成良好地衛生習慣，飯前便后要洗手，不能把玩具等臟東西放到嘴里。積極配合班上其他老師做好班級內外的衛生，將物品擺放整齊，讓幼兒在一個干凈、舒適的環境了活動。

二、教育方面

以《幼兒園指導綱要》精神為指導，堅持“以幼兒園教育質量為本，以教師和幼兒發展為本”的思想，全面提高教育水平。

1、注視思想素質的提高，作為一名教師，優秀的師德很重要，要有責任心，有團結協助的精神。

同事之間要相互尊重，不能斤斤計較。

2、讓自己專業化成長。

積極參加教研活動，以及園內各種培訓活動，認真聽評園內組織的聽課活動，并做好筆記，提高教育教學水平。

3、根據幼兒特點，因材施教。

開展豐富多采的教育活動，激發幼兒的學習興趣。尊重幼兒，耐心對待幼兒，結合一日生活進行隨機教育，并要做到持之以恒。

4、認真備課，做到不馬虎對待任何一節課。

汲取其他教師的經驗，切實提高備課和上課的質量。

5、加強游戲在一日生活中的運用，利用游戲激發幼兒的學習興趣。

三、家園溝通方面

《規程》第四十八條指出：“幼兒園應主動與幼兒家庭配合，幫助家長創設教好的家庭教育環境，向家長宣傳科學保育，共同擔負教育幼兒的任務”。

在幼兒時期，對幼兒影響最大的是家庭。教師和家長要積極合作，共同促進每為幼兒的發展。

1、通過電話、家訪、面談等形式來了解幼兒在家與在園的各種表現。

2、認真填寫家園聯系手冊，讓家長了解幼兒在園的活動及表現，并及時督促家長及時反饋信息。

3、要善于“換位思考”。

換個角度形象，相互理解，有助于家園溝通。

4、能夠聽取家長的意見，認真思考，在理解的基礎上相互配合。

一切為了孩子，為了一切孩子，為了孩子一切。在新的學期，我將按照計劃嚴格落實，相信工作將更加得心應手。

優秀員工個人工作計劃通用220x年新的一年，對剛成立二年多的廣州電氣設備有限公司上海分公司來說，是一個充滿挑戰、機遇與壓力并存的一年，在這二年時間里，由于上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下，客戶服務各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可，優勢于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務形象，特制定20x年個人工作計劃如下：

(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意，

(二)轉變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程，以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題，帶著“多學習，多溝通，積極主動”的態度，深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)

(三)增強責任感、增強服務意識，團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效，當接收到客戶質量投訴，應立即處理，減少客戶因我司質量問題，產生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務于客戶。

(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI-XG-S006)，應即時反應給相關的制作部門(責任部門)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質量投訴，制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析，以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導，并送相關部門。(此段可納為工作總結)

以上，是我對20x年工作的計劃，可能還有很多不清晰，不明白的地方，希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20x年，我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中光輝形象。

優秀員工個人工作計劃通用31、嚴格執行課程計劃。

課程計劃是法規，任何人無權變更，教導處將不定期抽查教師上課情況，嚴格督促教師自覺按課表上課，嚴禁私自調課或侵占技能課等現象發生，如有特殊情況確實需要調課的必須報請教導處批準。

2、本學期將繼續組織教師學習常州市教研室修訂的《中小學各科教學常規》，修訂我校教學常規要求，使全體教師明確要求，自我對照，切實落實常規，有效地改進教學，全面提高教學水平與質量。

教導處將提倡“推門聽課，翻本檢查”工作制度，繼續實行學月常規檢查制度。

3、加強教研組建設。

教研組是教師教學研究的主陣地，教師成長成材的搖籃。各教研組根據學校教學工作計劃，結合本教研組的實際情況，擬定切實可行的教研組工作計劃。教研活動做到定時間、定內容(學習課改理論、寫讀書筆記、鉆研課標教材、集體備課、聽評課，進行教法和學法的探討等)、定好主題和中心發言人。教研活動要在“實”與“新”上做文章，激發教師參與教研的主體意識和創造熱情，鼓勵教師合作、交流、共享教研成果。提倡各個教研組要創自己的特色，及時、認真總結得失，在期末進行交流，開展先進教研組的評選。

4、抓好集體備課。

活動做到有組織、有計劃、有安排，定時間、定內容、定主講，突出重點，解決難點。著力提高集體備課質量，各班要針對班級實際進行修改，并在教學過程加以調整，倡導課后撰寫教學后記和教學案例。

5、加強對教學質量的調研。

教學質量是學校教學的靈魂和生命線。每位教師必須樹立“有效教學”觀念，增強質量意識，憂患意識，爭先意識，努力提升所任學科的質量。本學期教導處將加學科的階段性調研力度，分析存在問題，落實解決措施，力爭不使一門學科、一個班級、一個學生掉隊。抓好幾個調研與比賽，即一年級看拼音寫漢字比賽，二年級朗讀比賽，三—六年級“六一”作文比賽，低年級口算調研，中高年級計算、概念、應用題調研，英語階段性調研。

6、抓緊畢業班復習迎考工作。

認真總結上學期期末考試情況，分析我校六年級教學工作的現狀，引導全體教師進一步明確各科教學中存在的問題，采取針對性的應對舉措;及時召開畢業班家長會，加強家校聯系溝通，做好宣傳發動工作，爭取家長配合支持，為學生復習迎考，打勝小學畢業最后一仗營造良好的家庭環境和有力支撐。抓兩頭，促中間，分類輔導，采取學月考試，獎勵前五名和進步的等形式，努力提高畢業考試的優秀率和及格率。

優秀員工個人工作計劃通用41、加強課改實驗的師資培訓。

本學期繼續組織教師學習新課標，把握其精神實質，加強對三年級等使用新教材教師的培訓與管理。

2、加課程研究的力度。

加強教研和科研的結合，以教研為載體，以科研為先導，促進全體教師實施新課程，改革課堂教學的水平。繼續與教研室多聯系，爭取專家的支持、指導，健全教研制度，改革教研形式。各教研組制定計劃時要立足本校，結合自身教學需要，精心設計好每次活動的內容，開展小型、多樣、高效的教研活動，創造性地開展活動，讓教研和科研活動真正為提高教師課程實施能力服務。學校將有針對性地組織有關學科的校級教研活動，對品德與生活(社會)等術科教研活動也將有所安排。以此全面提高教師駕御新課堂的能力。

3、繼續加強課程管理開發的研究，根據教育部“綜合實踐活動課程指南”的有關要求，加強管理，使之不至流于形式，加強課程開發的研究，繼續開展綜合實踐活動，本期綜合實踐活動由教師自愿報名參加，綜合實踐活動組組長鄭志強指導，集中力量進一步開發、完善我校校本課程——《我的家鄉---梓潼》，使校本課程真正成為拓展學生學習領域、促進學生個性發展、培育學校教育特色的重要途徑。

調動教師熱情，加強隊伍建設。

1、上期，我校開展青年教師賽課，一部分教師在活動中脫穎而出，一部分教師迅速成長。

本期，我校將進行中老教師示范課，讓教師們在這樣的活動中相互借鑒，取長補短。不同的教學風格

2、鼓勵、支持教師參加學歷進修，組織教師參加繼續教育，切實提高教師的教育實踐水平。

加強計算機及其網絡技術的培訓，重點培養教師利用計算機進行輔助教學的能力、教育科研能力和應用信息的能力。本期，要求每一位教師利用遠程教育資源上倆節課，由張玉全作好記載。

3、積極鼓勵教師參加各種評優課活動、學術研討和參加教壇新秀、教學能手、學科帶頭人的評選活動，采取更加有力的措施，著力造就優秀教師。

4、繼續組織校課改積極分子、青年骨干教師、優秀教研組等評優活動，促使青年教師快速成長。

教學是學校的主要、重點工作，提高課堂教學的質量是每一位教師每一節課所必須遵循的原則，教導處本學期將一如既往地深入課堂、深入各班，檢查教學的各環節的落實，使我校的教學再創佳績。

五、科研工作：教不研則淺，研不教則枯，為及時把握時代脈搏，跟上教學改革的步伐，我校確立的科研課題為：

1、數學課題組路漫漫其修遠兮，親愛的教師們，辛勤的付出，必會換來金秋的收獲。

2、語文課題將申報“愉快識字法”(市級)

3、校本教材開發，綜合實踐活動(校)

優秀員工個人工作計劃通用5一、具體讀書安排

(一)充分發揮自身的資源優勢，實現資源共享。充分利用自身資源、自挖潛力。

1、繼續教育以自學為主，充分利用課余時間閱讀：《新課標》、《新教材》、《新課程中課堂行為的變》。

另外充分利用學校訂購的教學刊物如《人民教育》、《教學設計》、《班主任》…進行研究，尋求好的教法以省時、高效地達到新的教學目標。

(1)參加繼續教育培訓，學習《做最好的老師》《教育中的心里效應》了解社會的發展，了解時代的需求，更好地為學生服務。

(2)積極參加進修學校組織的繼續教育。學習班級管理，課堂教學等，邊學習，邊教學，使理論聯系實際落到實處。

自購圖書閱讀。在學習過程中記下自己的觀點和看法，寫出反思和隨筆。特別是記錄自己每一天點點滴滴的收獲與體會。

2、充分利用圖書館現有藏書，閱讀中、外名著，豐富自身的文學基奠，在當今社會，時代在飛速發展，知識在不斷更新，如果停留在原有知識的基礎上，是不適合教育教學工作需要的。

所以我們要做到要給學生一杯水，自己先有一桶水，甚至是大海。

(二)為自身的發展尋求外部支持

為不斷提高自身的業務能力，除強化個人學習外，自己還應該努力創造條件尋求外部支持。

1、課余時間學習先進的教育教學理論、經驗，討論教學中的收獲與困惑。

2、積極參與讀書交流活動。

讓讀書活動與課堂教學效果和相關教學活動相結合。

“要天天看書，終生以書為友，這是一天也不能斷流的潺潺小溪，它充實著思想。”這是蘇霍姆林斯基對教育必須先讀書，教育者必須持續不斷地學習的時刻鞭策。一.個人學習目標：

1、提高自身的理論水平、科研水平，提高教育實踐能力，不斷適應現代教育發展的需要。

2、轉變教育理念，登高望遠，高屋建瓴，積極投身新課程改革，進行教育創新。

3、使自己成為新課程方面的學者型老師。

4、豐富自己的課余生活，豐富自己的內心世界，提高自己的知識素養和人文素養。

二、讀書具體措施：

1、利用一切時間積極自學，學習《新課標》，《新教材》，在學習過程中隨時修改自己的教學方式方法，并根據所學認真備課，體現出新穎、大膽、有效的教學風格，課后再以所學理論知識為指導寫出反思和隨筆。

2、主動與同事交流，討論讀書體會心得。

利用集體備課、業務學習、教研活動的時間，積極和其他老師交流好書，感悟讀書心得。由淺入深、由易到難、螺旋上升，與教育教學工作有關的先讀、精讀，政治理論、古今中外文學名著選讀、略讀、速讀。

3、每天確保半小時到一小時的讀書時間。

每周整理讀書筆記，保證讀書的效果。每月及時上交讀書筆記，爭取在教師會上交流總結。

4、充分利用網絡，進行網上閱讀，了解、把握教育教學的信息和動態。

5、以自學為主，在課外和休息日主動學習、摘錄。

以教育教學、教育理論、教改理論為主要著力點。以世界名著為輔助，努力提高自己的自身涵養。在日常可以選一本自己感興趣的書。

三、讀書內容：

1、必讀書目：《給教師的100條建議》《為生命奠基》《做最好的老師》

篇（9）

家裝業務員工作職責11.負責家裝裝修業務;

2.以互聯網+電話+小區拜訪的方式與客戶溝通，了解和發掘客戶需求，為客戶匹配需求，為客戶提供專業的咨詢服務;

3.積極完成公司下達的個人經營指標，保證信息的有效;

4.定期向上級匯報，自己的業務進展情況并建立客戶資料檔案;

5.保持良好的職業道德，熱情禮貌地與客戶溝通，不得兼做其他公司的業務

6.努力配合設計師對業務信息的反饋與跟進，參與談單，提高簽單率;

7.負責公司對外廣告宣傳，對外發放公司宣傳資料，提高公司知名度;

家裝業務員工作職責21.負責整裝公司的客情關系維護

2.及時有效的與店長、設計師、項目經理進行溝通合作以及售后服務工作

3.負責協助裝飾公司的維護工作，以及開發新的整裝公司

4.負責推進各合作方公司的每月促銷活動工作

5.負責與整裝公司的對賬工作，確保月度回款

家裝業務員工作職責31.搜尋樓盤和提供小區資料，貫徹拓展項目進程表中各項工作任務安排;

2.與門店配合組織現場活動，分發各類宣傳物料，吸引客戶并促成家裝簽單;

3.陪同客戶參觀樣板房或在建工地，介紹公司業務、施工流程;

4.收集小區樓盤進行整理、分類，并報送上級經理;

5.按部門工作計劃，定期對客戶進行電話回訪，促成簽單;

家裝業務員工作職責41、負責客戶邀約，解決客戶疑問達成簽單;

3、負責小區開發和小區信息、業主信息、小區論壇采集及業務宣傳;

4、協助設計師簽單及合同;

5、負責市場調研和客戶需求分析;

家裝業務員工作職責51、通過各種渠道(掃樓、活動、單頁、其他)向客戶展示公司，挖掘市場資源，發掘潛在客戶;

2、負責線下活動組織實施;

3、開發銷售渠道，擴大區域市場;

4、通過自身的社交、資源、渠道、人脈發掘潛在客戶及需求;

5、負責客戶邀約，解決客戶疑問達成簽單;

6、維護、管理客戶關系，建立戰略及長期合作關系。

家裝業務員工作職責61、負責客戶邀約，解決客戶疑問達成簽單，按時按成銷售指標;

2、負責電話及客戶維護;

3、負責小區開發和小區信息、業主信息、小區論壇采集及業務宣傳;

4、協助設計師簽單及合同;

篇（10）

一、增強精品意識，提高辦公室重點工作水平

以做好每一項工作為前提，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統思維，一絲不茍做好辦公室的重點工作，高標準、高質量、高水平、高效率地完成各項工作任務。

1、參謀輔助力求抓住關鍵。積極按照全局的工作部署，緊扣全局中心工作，密切關注和把握不同階段的工作動態和工作重點，前瞻思考，超前謀略，盡力發揮參謀輔助作用，為領導班子決策、部署、推進各項工作提供富有實效的意見建議。

2、辦文辦會力求精煉。認真執行機關公文處理條例，嚴格把好行文關、會簽關、政策法規關、文字關和格式關，切實提高公文質量;建立健全文秘工作責任機制，不斷提升文秘人員寫作能力。認真做好各項會議的會務籌備工作，力求達到會議目的，收到實際效果。

3、信息督查力求落到實處。按照政務信息上報的要求，確保各項工作信息快速報送，切實發揮作用，堅持全方位、多領域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度，建立健全督查工作的責任、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制，針對全局部署的各項重大任務，結合實際開展重點督查，及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題，并認真抓好督辦情況的反饋工作，務求事事有著落、件件有結果。

二、增強責任意識，提高辦公室后勤保障水平

致力于打造辦公室熱情、高效的服務形象，牢固樹立辦公室工作的責任意識，緊緊圍繞全局中心，服務機關工作人員，嚴格工作標準，狠抓規范管理，切實增強工作的前瞻性和主動性。

1、加強財務管理，打好“金算盤”。嚴格執行機關財務制度，規范財務管理，切實發揮理財職能，進一步加強財務人員業務培訓和紀律教育，做到精打細算，勤儉持家，在做好日常財務管理的同時，重點做好預算、決算的編制與執行工作，努力實現預算編制科學化、規范化、制度化和透明化，提高預算資金的使用效益。

2、加強行車安全，把好“方向盤”。進一步加強機關車輛安全管理工作，認真組織學 習《道路交通法》等相關法規及車輛保養維護常識，落實安全行車考核機制，切實加強駕駛員的安全教育與日常管理;科學調度、使用機關車輛，在保障重點用車的前提下，進一步整合用車需求，提高車輛使用效率，確保駕駛員勞逸結合。

3、加強檔案管理，建好“資料庫”。嚴格執行《檔案法》和檔案管理要求，進一步規范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序，扎實做好機關檔案管理工作。按照規定及時做好各類文件、數據、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作，做到了管理科學、條目清晰，查閱方便，制健全，防止檔案或網絡泄密事件的發生。同時，進一步加強機關網上的資料管理與備份工作，大力推進工作檔案信息化、電子化。

4、加大保障力度，當好“服務員”。扎實做好機關接待、文印、安全、衛生和重大活動、重要會議的后勤保障工作，確保全局機關的正常運轉。

辦公室月工作計劃20xx二xx月，我院辦公室工作將在緊張有序的進行著。辦公室工作是直接為院領導和干警服務的綜合辦事機構，是溝通上下左右，聯系四面八方的樞紐和橋梁，是領導的參謀和助手。共有以下工作職責:

一、掌握全院工作的開展情況，協助院領導安排好各個時期的工作，適時提出工作建議，為領導決策提供服務。經常檢查工作安排的落實情況，總結交流工作經驗，推動工作的開展。

二、圍繞各個時期的中心工作和領導的需要，主動收集各種信息。對來自各方面的信息進行篩選、加工、綜合整理，注意及時傳遞和反饋。

三、協助院領導處理和解決好工作已經暴露出來的各種問題，搞好對內、對外協調工作，提高機關的工作效率。

四、負責起草本院的辦公室工作計劃、總結、報告、通知、通報等，審核以本院名義發出的其它重要文件材料，負責處理檢察信息，辦好《檢察簡報》和《情況反映》。

五、負責以本院名義召開、應由辦公室負責的會議的通知、籌備和組織工作，檢查會議的貫徹落實情況。

六、負責上級黨委和人大通過的，應由本院辦理的各種決議、決定的催辦工作和上級機關、領導同志及本院領導批辦件的催辦查辦工作，及時上報辦理結果。

七、負責上級檢察機關和各級人大交辦的督查案件工作，要做好督查案件的登記、呈報領導簽批、分發、催辦、審查、反饋。

八、負責協調、組織、實施檢察長辦公會研究決定的有關工作。

九、負責組織、協調、聯絡人民監督員工作。

十、負責本院的綜合治理等政法聯絡工作。

十一、經常與市委辦公室、人大常委會辦公室保持聯系，負責人大代表來院視察工作的組織安排及匯報材料的準備工作。

十二、負責本院的調研工作，做好各類調研稿件的審查、統計，督促全院調研任務的完成。

十三、貫徹國務院公文處理的有關規定，搞好本院的公文處理工作。

十四、負責全院的統計工作，經常督促檢查，保證準確無誤，對上報市院的檢察統計報表負責審查，及時報送。定期編寫統計分析，辦領導決策提供科學依據。

十五、負責本院各種文字材料、各種案卷及其它有保存價值的資料的收集、歸檔、保管等工作，負責指導各科的檔案工作，保持檔案工作先進水平，使檔案為檢察工作服務。

十六、負責本院的保密工作，監督保密規定的落實情況，經常對干警進行保密教育和保密檢查，發現問題及時解決。

十七、負責文印、通信和本院印章、機要信件的管理、使用及文件傳閱、報刊的征訂分發工作。

十八、負責機關日常值班和接待工作。