電信企業(yè)文化論文匯總十篇

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篇（1）

1.未能站在企業(yè)管理信息化的高度研究會計電算化，會計軟件囿于傳統(tǒng)的思維方式，模擬手工核算方法，缺少管理功能。我國數(shù)百家會計軟件公司雖然不少也在不斷翻新版本或轉(zhuǎn)換平臺，但過多傾注心血的是形式上的新穎，并沒有下太多工夫去提高財務(wù)和企業(yè)管理的水平。目前流通的會計核算軟件大多屬于業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的范疇，只能完成事后記賬、算賬、報賬以及提供初級管理功能，不具有事前預(yù)測、事中控制、事后分析決策等財務(wù)管理功能。近兩年來雖然倡導(dǎo)發(fā)展管理型會計軟件，但一般只從財務(wù)管理的要求出發(fā)。

2.我國絕大多數(shù)會計信息系統(tǒng)未能成為企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個有機組成部分，不僅與生產(chǎn)、設(shè)備、采購、銷售、庫存、運輸、人事等子系統(tǒng)脫節(jié)，而且會計軟件內(nèi)部各子系統(tǒng)也只以轉(zhuǎn)賬憑證的方式聯(lián)系，從而造成數(shù)據(jù)在內(nèi)外子系統(tǒng)之間不能共享，信息不能通暢，既影響財務(wù)管理功能的發(fā)揮，又不能滿足企業(yè)對現(xiàn)代化管理的需要。在綜合的企業(yè)管理信息系統(tǒng)中會計子系統(tǒng)應(yīng)該從其他業(yè)務(wù)子系統(tǒng)獲取諸如成本、折舊、銷售、工資等原始數(shù)據(jù)，提高數(shù)據(jù)采集效率和管理能力，各業(yè)務(wù)子系統(tǒng)也應(yīng)從財務(wù)子系統(tǒng)取得支持。

3.會計仍然是一個封閉式的系統(tǒng)。會計系統(tǒng)的開放性除了體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部各子系統(tǒng)之間的信息共享之外，更應(yīng)體現(xiàn)在會計向外界披露信息的內(nèi)容和方式上。但目前會計信息系統(tǒng)既不能通過Internet向股東財務(wù)報表等綜合信息和明細信息，也不能通過網(wǎng)絡(luò)直接向稅務(wù)、財政、審計、銀行等綜合管理部門提供信息，更不能有選擇地披露相關(guān)的人事、技術(shù)、設(shè)備以及股東所關(guān)心的其他信息。此外，普遍不能支持跨國集團的多國業(yè)務(wù)。

4.開發(fā)技術(shù)、工具或平臺落后。由于會計軟件規(guī)模相對要小些，加上早期的開發(fā)者大多是非計算機專業(yè)人士，所以一般都選擇大眾化的開發(fā)工具。缺乏大型數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)在功能、性能、安全等方面的有力支持。

企業(yè)信息化

從會計電算化中得到的啟示會計電算化是企業(yè)信息化的一個重要組成部分，它是先行官，是拓荒者，企業(yè)信息化應(yīng)該從它的成功與教訓(xùn)中受到啟示。

1.企業(yè)信息化需要重構(gòu)企業(yè)全局共享數(shù)據(jù)庫，即通過對企業(yè)財務(wù)、生產(chǎn)、設(shè)備、采購、銷售、庫存、運輸、人事等需求作全面分析，重組原有的信息資源，建立全局共享數(shù)據(jù)模型。這是信息化的基礎(chǔ)性和關(guān)鍵性的任務(wù)。系統(tǒng)集成不是程序的堆砌，也不能靠數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、傳遞接口或子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換來實現(xiàn)。信息系統(tǒng)要以數(shù)據(jù)為中心，系統(tǒng)內(nèi)部各職能部門或不同管理層次的聯(lián)系、同外部的信息交流，都應(yīng)以設(shè)計良好的全局共享數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)。

2.企業(yè)信息化需要一個繁榮的企業(yè)管理軟件市場，尤其要立足國內(nèi)，開發(fā)適合我國文化和習(xí)慣的制造資源規(guī)劃或企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)。不能否認(rèn)，國外在技術(shù)上比較成熟，也基本上適用于我國企業(yè)，但是企業(yè)管理模式受一定文化和習(xí)慣的影響，如果由國人開發(fā)出功能和性能都能與外國匹敵的系統(tǒng)，則將更受企業(yè)歡迎，何況進口軟件的價格也絕不是國內(nèi)普通企業(yè)可以問津的。

篇（2）

1、電力企業(yè)文化建設(shè)的原則

電力企業(yè)文化是電力企業(yè)文明建設(shè)的綜合反映。當(dāng)代的企業(yè)管理是文化型的管理，通過“文化力”來協(xié)調(diào)、引導(dǎo)和約束人的行為，以彌補企業(yè)制度管理的不足，促進企業(yè)技術(shù)、經(jīng)濟、精神、物質(zhì)的深刻變化，達到人和物的同步發(fā)展。電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)借助當(dāng)代企業(yè)管理新思想來推動電力企業(yè)文化建設(shè)。在企業(yè)內(nèi)部形成全員參加，同步運轉(zhuǎn)、協(xié)調(diào)發(fā)展的格局，不斷增強企業(yè)職工的創(chuàng)建意識，努力營造一個寬松、和諧、民主的文化環(huán)境，以促進電力企業(yè)文化建設(shè)向縱深發(fā)展。

2、企業(yè)文化的意義

企業(yè)文化是在現(xiàn)代化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟基礎(chǔ)上逐步產(chǎn)生的一種以現(xiàn)代科學(xué)管理為基礎(chǔ)的新型管理理論、管理思想、管理方式,是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的一種新趨勢是企業(yè)經(jīng)過長期孕育和提煉升華的占主導(dǎo)地位的為全體員工所認(rèn)可和遵循的企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)形象、價值取向、道德規(guī)范、經(jīng)營方式的總和。

每個企業(yè)的企業(yè)文化,都是一種外在標(biāo)志,目的是使消費者能夠從眾多的競爭對手中認(rèn)同自我,同時通過企業(yè)文化加強內(nèi)部凝聚力，增強企業(yè)在人才市場上的競爭力，為企業(yè)帶來最佳的經(jīng)濟效益和社會效益。

供電企業(yè)帶有公用事業(yè)性質(zhì)；因此，要慎重分析內(nèi)外因素,提煉核心價值觀,圍繞中心任務(wù),結(jié)合供電企業(yè)管理實踐,借鑒國內(nèi)外關(guān)于企業(yè)文化研究的理論和方法,建設(shè)和發(fā)展具有供電特色的企業(yè)文化。既要重視團結(jié)協(xié)作、以客戶為中心、平等對待員工、激勵與創(chuàng)新等目標(biāo)的實施和發(fā)展,又要注意意識導(dǎo)向、制度約束、凝聚作用以及由此而產(chǎn)生的社會影響。

3、企業(yè)文化建設(shè)的作用

企業(yè)文化建設(shè)的核心是精神文化,即價值觀。建立一個科學(xué)的、能夠讓員工認(rèn)同的價值觀是企業(yè)文化建設(shè)的核心內(nèi)容。國內(nèi)許多成功的企業(yè)越來越重視企業(yè)文化的建設(shè),利用企業(yè)文化這一載體,有效地引人競爭機制,優(yōu)化人力資源,釋放人的潛能,給企業(yè)注人生機和活力,全面推動企業(yè)兩個文明建設(shè)和綜合素質(zhì)的提高。

隨著社會進步和企業(yè)競爭的加劇,經(jīng)濟生活中的物質(zhì)生產(chǎn)日益呈現(xiàn)出與文化相互滲透、相互促進的態(tài)勢,經(jīng)濟與文化的融和已成為經(jīng)濟發(fā)展必由之路。就供電企業(yè)而言,隨著電力體制改革的不斷深化,電力將不再成為壟斷產(chǎn)業(yè),未來發(fā)展目標(biāo)是突破部門與地區(qū)界線,打破條塊分割,促進生產(chǎn)要素合理流動與重組,建立一個統(tǒng)一、開放、競爭有序的電力市場體系。越來越多的供電企業(yè)在日益激烈的市場競爭中,深刻認(rèn)識到開展和加強企業(yè)文化建設(shè)是實現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展,增強企業(yè)綜合實力、開展精神文明建設(shè)的一種有效形式和載體,是提高企業(yè)核心競爭力最為有效的手段之一,是提高企業(yè)管理水平的重要標(biāo)志,是創(chuàng)一流企業(yè)和創(chuàng)建文明行業(yè)的必然要求,也是深化電力體制改革的客觀需要。

3.1提高供電企業(yè)管理水平

縱觀企業(yè)管理發(fā)展的歷史,企業(yè)管理依次經(jīng)歷了經(jīng)驗管理、科學(xué)管理、文化管理三個階段。文化管理是企業(yè)管理的最高層次,它包含了經(jīng)營管理、人性管理、激勵管理、情感管理、團隊管理等一系列內(nèi)容。我國絕大多數(shù)企業(yè)特別整中小企業(yè)仍處于經(jīng)驗管理階段,憑借管理者的個人經(jīng)驗或前輩、同行的成功經(jīng)驗管理企業(yè)。一部分規(guī)模較大的企業(yè),主要是支柱產(chǎn)業(yè)骨干型企業(yè),已進入科學(xué)管理階段,以規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、勞動定額、崗位職責(zé)、專業(yè)分工管理企業(yè)。極少數(shù)現(xiàn)代一流企業(yè)進人文化管理階段,圍繞企業(yè)價值這一核心,確定企業(yè)精神、經(jīng)營觀念、發(fā)展戰(zhàn)略、奮斗目標(biāo),培養(yǎng)職業(yè)道德,規(guī)范企業(yè)行為,建立企業(yè)作風(fēng),營造企業(yè)環(huán)境,突出了企業(yè)文化的主導(dǎo)作用。供電企業(yè)正處在從科學(xué)管理向文化管理轉(zhuǎn)型的過渡期,建設(shè)企業(yè)文化,將加快轉(zhuǎn)型速度,縮短過渡時間,盡快步人文化管理階段,達到提升企業(yè)管理層次的目的。

3．2促進供電企業(yè)的改革

隨著電力體制改革方案的實施,改革將向縱深發(fā)展,徹底擺脫計劃經(jīng)濟影響,全面進入市場,成為法人實體和市場主體。如何適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要,成了當(dāng)務(wù)之急和必須解決的問題。通過企業(yè)化建設(shè),樹立正確的價值觀念,確立科學(xué)的企業(yè)目標(biāo),塑造嶄新的企業(yè)形象,培育優(yōu)秀的企業(yè)精神,建立現(xiàn)代的經(jīng)營理念,設(shè)計鮮明的企業(yè)標(biāo)志,塑造優(yōu)良的企業(yè)環(huán)境,充分發(fā)揮文化的粘合功能、功能、激發(fā)功能,從而使企業(yè)能迅速地進人市場、占領(lǐng)市場、鞏固市場,在市場中立于不敗之地,使企業(yè)的職工群體擁有共同的價值取向、行為規(guī)范和奮斗目標(biāo)。企業(yè)文化建設(shè)能夠促進企業(yè)改革,保證改革任務(wù)的順利完成。

3.3推動供電企業(yè)的創(chuàng)一流工作

創(chuàng)建一流供電企業(yè),是供電職工追求的目標(biāo),已為之奮斗了數(shù)年,而創(chuàng)一流需要一流的設(shè)備、一流的職工隊伍、一流的管理,這都離不開企業(yè)文化建設(shè)。因為企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的物質(zhì)財富和精神財富的總和,而企業(yè)文化管理又是企業(yè)管理的最高層次,所以創(chuàng)一流供電企業(yè)的物質(zhì)支撐、精神激勵、制度保障,都蘊含在企業(yè)文化建設(shè)之中,能有效地推動創(chuàng)一流工作。另外,創(chuàng)一流供電企業(yè)靠的是職工的努力,而企業(yè)文化建設(shè)強調(diào)的是以人為本,兩者異曲同工、一脈相承。將其結(jié)合起來,可使企業(yè)中所有人朝著創(chuàng)一流目標(biāo)和方向努力。

4、供電企業(yè)文化建設(shè)的方法

4.1提高職工隊伍的總體素質(zhì),

供電企業(yè)文化建設(shè)的一項重要的基礎(chǔ)性工作,就是提高全體職工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),職工素質(zhì)的高低決定企業(yè)文化建設(shè)的起點。只有當(dāng)職工的總體素質(zhì)與現(xiàn)代企業(yè)制度的要求、改革開放的客觀需要、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的總體水平相適應(yīng)時,建設(shè)企業(yè)文化、塑造企業(yè)精神才有可能。因此,通過加強學(xué)習(xí)、深化教育、集中培訓(xùn)、注重實踐、強化鍛煉,使職工成為“四有”人才,供電企業(yè)文化建設(shè)才有牢固基礎(chǔ),這也是供電企業(yè)文化建設(shè)的必由之路。

4.2明確供電企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),是供電企業(yè)文化建設(shè)的前提

企業(yè)沒有目標(biāo)或發(fā)展目標(biāo)不明確,職工就看不到企業(yè)的光明前途,極容易出現(xiàn)短期行為和思想上的波動,因而不利于正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動,不利于企業(yè)凝聚力的形成,進而影響企業(yè)精神的培育。另外,確定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)必須符合全體職工的心愿,代表他們的共同利益,要通過教育和宣傳,把企業(yè)目標(biāo)變成職工共同追求的目標(biāo)。只有這樣職工才能清晰地看到企業(yè)的光明前途,增強信心,充分發(fā)揮自己在實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)中的作用,實現(xiàn)個人的人生價值,增強事業(yè)心和責(zé)任感,積極為振興企業(yè)獻計獻策,從而形成企業(yè)的共同價值觀念。把“創(chuàng)建符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的,經(jīng)營管理現(xiàn)代化的國際一流的電力經(jīng)營企業(yè)”作為供電企業(yè)的最終目標(biāo)。

4.3創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是供電企業(yè)文化建設(shè)的客觀需要

沒有一個良好的企業(yè)環(huán)境,職工就難以在潛移默化中接受企業(yè)文化的熏陶。為此,一是搞好企業(yè)的生活環(huán)境,滿足職工衣、食、住、行、休、養(yǎng)、生、息的需要,二是滿足職工接受教育、開展活動、學(xué)習(xí)提高的需要。三是滿足職工人格得到尊重和個性得到發(fā)展的需要。只有創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,才能使職工真正樹立與企業(yè)“同呼吸、共命運”、的思想,樹立“企業(yè)是我家,興旺靠大家”的觀念,形成企業(yè)職工的共同價值取向,創(chuàng)建優(yōu)秀的供電企業(yè)文化。

4.4發(fā)揮供電企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的表率作用,是供電企業(yè)文化建設(shè)的體制要求

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的思想品格影響企業(yè)的風(fēng)氣及企業(yè)文化的形成,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的生活方式影響企業(yè)職工的行為方式的建立,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的個性態(tài)度對職工健康人格的形式也有影響。總之,供電企業(yè)文化建設(shè)離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)強有力的指揮和鞭策。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以身作則、為人表率、威信高、律已嚴(yán)格、待人真誠、大公無私、廉潔奉公、任勞任怨、辦事公道,就會產(chǎn)生感召力,形成企業(yè)上下一致的意志和共識,全面發(fā)揮職工的聰明才智。

45加強思想政治工作,是供電企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵

篇（3）

2.企業(yè)信息化的概念從企業(yè)的背景上看，企業(yè)信息化就是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過合理利用信息資源，改善企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營和管理中產(chǎn)生的問題，并通過整合，提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營水平，提高企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)信息化分為三個階段：第一個階段是利用計算機實現(xiàn)產(chǎn)品制造的自動化控制，這是企業(yè)信息化的初級階段；第二個階段是利用信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管控，這是企業(yè)信息化的中級階段；第三個階段是企業(yè)通過信息化實現(xiàn)電子商務(wù)，這是企業(yè)信息化的高級階段。

3.電子商務(wù)與企業(yè)信息化電子商務(wù)與企業(yè)信息化是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展討論最熱門的話題，其兩者存在著不可分割的關(guān)系。企業(yè)信息化從某種意義上將是企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)，而企業(yè)若想在實施電子商務(wù)過程中發(fā)展壯大就必須進行企業(yè)信息化，因此，電子商務(wù)對企業(yè)信息化深入具有非同一般的意義。在信息化和網(wǎng)絡(luò)化飛速發(fā)展的社會，電子商務(wù)以其獨特的信息優(yōu)勢成為企業(yè)的生存之本和力量之源。因此，企業(yè)信息化的程度，是企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)和信息化程度的關(guān)鍵，其制約著企業(yè)內(nèi)部潛力的發(fā)揮。由此可見，企業(yè)信息化和電子商務(wù)必須融合在一起，企業(yè)電子商務(wù)通過信息化將商業(yè)活動與產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、客戶關(guān)系鏈有效的統(tǒng)籌，成為企業(yè)發(fā)展的中流砥柱。

二、企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的緊迫性和必要性

電子商務(wù)對企業(yè)的發(fā)展的因素歸結(jié)起來有以下幾點：

1.市場變化的因素企業(yè)若想在競爭過程中讓電子商務(wù)成為經(jīng)濟增長點的內(nèi)在驅(qū)動力，就必須考慮市場變化這一主要因素。在目前全球一體化的背景下，企業(yè)正在面臨越來越激烈的競爭壓力。而對生產(chǎn)者的企業(yè)來講，商業(yè)的供應(yīng)鏈就需要有更集成度高的供應(yīng)鏈，使企業(yè)在運作中減少交易成本、提高生產(chǎn)效率。

2.企業(yè)的經(jīng)營管理因素企業(yè)信息技術(shù)的發(fā)展，不僅僅是因為往來業(yè)務(wù)的發(fā)展。企業(yè)在業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中還在內(nèi)部經(jīng)營管理上通過信息化的渠道加快內(nèi)部經(jīng)營管理的步伐。當(dāng)今，網(wǎng)絡(luò)商務(wù)和信息集成技術(shù)的應(yīng)用使企業(yè)內(nèi)部信息溝通交流更加暢通和協(xié)調(diào)。另一方面，電子商務(wù)正在為企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量。由于電子商務(wù)的出現(xiàn)，產(chǎn)品的市場價格趨于透明，因此，為了使企業(yè)開發(fā)的產(chǎn)品具有價格優(yōu)勢和較低廉的服務(wù)費用，企業(yè)正著力發(fā)展電子商務(wù)，其中的歷史數(shù)據(jù)庫信息已成為企業(yè)的一項資產(chǎn)。

3.政策因素在我國，社會主義市場經(jīng)濟是政策性導(dǎo)向強的經(jīng)濟主體。企業(yè)的發(fā)展越來越高的追求與國家政策相匹配，電子商務(wù)此時也為企業(yè)發(fā)展提供政策性的導(dǎo)向。隨著政府部門和企業(yè)之間傳遞的報告和信息增強，報告中披露的信息可以使企業(yè)提高市場調(diào)研力度，節(jié)約人力資源成本。從以上幾個影響因素來看，企業(yè)電子商務(wù)和信息化的步伐是制約企業(yè)發(fā)展的源動力。從企業(yè)發(fā)展的角度來看，企業(yè)內(nèi)部實施信息化并在集約化程度上大力推廣和使用電子商務(wù)是一項十分緊迫的任務(wù)，是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展壯大、生死存亡的重要因素。

三、電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)信息化出現(xiàn)的問題

盡管企業(yè)信息化的背景下，實施電子商務(wù)的前景非常廣闊，但是電子商務(wù)作為新事物在推廣和使用過程中總是存在著機遇和挑戰(zhàn)。筆者通過剖析，認(rèn)為當(dāng)前企業(yè)電子商務(wù)環(huán)境下的信息化主要存在以下幾個問題：

1.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)法規(guī)不完善當(dāng)前電子商務(wù)平臺的構(gòu)建需要電信市場這一基本環(huán)境。但從目前的發(fā)展來看，電信市場并非是開放性和有序的，而是在網(wǎng)絡(luò)資源管理和服務(wù)收費方面存在著管理混亂和收費過高的現(xiàn)象，這在某種程度上來說限制了網(wǎng)絡(luò)帶寬的發(fā)展。另一方面，由于我國電子商務(wù)起步較晚。因此，廣大企業(yè)經(jīng)營者在接受電子商務(wù)的過程中存在著滯后和抵觸。比如，很多人不愿意相信虛擬賣家，拒絕進行電子虛擬購物，這就在一定程度上制約了網(wǎng)絡(luò)信息化的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)法規(guī)的出臺往往在出現(xiàn)“鉆空子”現(xiàn)象的時候才能被制定，具有一定的滯后性。因此，急需制定相應(yīng)的前瞻性的法律法規(guī)保障電子商務(wù)的有序進行。

2.企業(yè)電子貨幣化進程較慢目前，電子支付在民間已經(jīng)是習(xí)以為常的事情，但在企業(yè)電子商務(wù)上就存在著電子貨幣化進程慢的現(xiàn)象。我國在開發(fā)和應(yīng)用安全有效的電子商務(wù)支付系統(tǒng)上幾乎就是空白。傳統(tǒng)上消費者對信用消費的排斥態(tài)度，對“隔山買牛”這種遠距離購買行為的不信任，以及國家金融系統(tǒng)對在線遠程結(jié)算的保守態(tài)度，都會促使這一問題表現(xiàn)更加尖銳與突出。

篇（4）

2云計算技術(shù)的軟件支持

相比于傳統(tǒng)的信息管理系統(tǒng)，電力系統(tǒng)的云計算方式能夠在線進行儲存空間的擴展和計算功能的升級，但是該系統(tǒng)對于軟件的靈活性要求也非常高。目前在供電企業(yè)中所使用的高級軟件為SOA，SOA能夠?qū)M足供電企業(yè)的云計算信息化管理需求，將管理系統(tǒng)中的每一項功能進行包裝，這個種包裝成服務(wù)形式的功能各自間保持獨立，為了保持各個獨立服務(wù)之間的聯(lián)系，我們可以通過可擴展的標(biāo)記語言XML進行，因此如果在使用的過程中某一個功能需要進行更新，那么可以直接將相對應(yīng)的服務(wù)進行更新便能夠滿足需求。SOA軟件所組成的新型信息化管理構(gòu)架能夠?qū)⒏鱾€服務(wù)進行自由的組合，然后根據(jù)需求快速的形成一個新的管理模式。在具體的使用過程中如果我們將潮流計算功能利用SOA包裝成一個服務(wù)類型，因此便可以應(yīng)對更多的需求從而進行潮流計算任務(wù)，該任務(wù)就是將電力服務(wù)和潮流計算服務(wù)進行在線整合。在云計算信息管理平臺中使用SOA軟件能夠大步提升軟件的升級和開發(fā)速度與此同時促使管理系統(tǒng)更加的靈活。

3云計算應(yīng)用實例

在我國電力系統(tǒng)中最為明顯的特點就是各省之間的電力信息管理系統(tǒng)各自獨立，因此省電網(wǎng)調(diào)度中心掌握著轄區(qū)內(nèi)的詳細的電網(wǎng)信息，但是對于相鄰的電網(wǎng)模型則只是一個簡化版的，通過對云計算的使用便能夠?qū)F(xiàn)有的數(shù)據(jù)和計算資源進行整合，然后賦予電力系統(tǒng)超強的信息計算能力，對于信息資源云計算還能夠通物理隔離的方法進行計算和存儲。應(yīng)用實例介紹：某省的供電企業(yè)信息管理由4個基本架構(gòu)組成，分別是①基本儲存層，就是最為基礎(chǔ)的配電網(wǎng)絡(luò)的變電站，其主要職能就是監(jiān)控配電網(wǎng)絡(luò)的運行狀態(tài)和存儲配電網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)；②基礎(chǔ)的管理層，基礎(chǔ)管理層主要職能就是將計算任務(wù)進行系統(tǒng)的分布之后再行計算、加密儲存、備份等，一般設(shè)立在市級區(qū)的供電企業(yè)中；③高級訪問層，相比于基礎(chǔ)的管理層功能更為完善，其主要職能不僅要監(jiān)控省內(nèi)的所有供電系統(tǒng)的運行狀態(tài)，同時還要處理各市級配電網(wǎng)絡(luò)的計算要求，一般會設(shè)置在省級供電企業(yè)的控制中心；④應(yīng)用接口層，應(yīng)用接口層的主要職能就是將上述的三層構(gòu)架之間建立一個聯(lián)系通道。電力系統(tǒng)分布廣泛且結(jié)構(gòu)繁雜，如果一個節(jié)點或者計算機終端發(fā)生問題均會導(dǎo)致整個系統(tǒng)發(fā)生癱瘓，為了避免這種情況的產(chǎn)生云計算平臺建立了主云計算和子云計算，電力系統(tǒng)的數(shù)據(jù)運行和運算其特點和互聯(lián)網(wǎng)類似，形成一個智能化的云服務(wù)可以根據(jù)用戶的需求來切換信息資源以便進行訪問和存儲信息。國內(nèi)的各個省之間的電網(wǎng)計算模型建設(shè)的過程中只強調(diào)本調(diào)度范圍之內(nèi)的電網(wǎng)模型建設(shè)，對于外網(wǎng)的模型幾乎不予考慮，即便是同一省區(qū)內(nèi)，省調(diào)和地方的電力調(diào)動數(shù)據(jù)模型庫在建立的過程中也無法實現(xiàn)信息交互，因此云計算可以對松耦合型的數(shù)據(jù)進行處理，為了模型的交互提供了技術(shù)支持和標(biāo)準(zhǔn)。

篇（5）

二、供電企業(yè)物流信息化管理的建議

1.調(diào)整組織結(jié)構(gòu)以適應(yīng)物流現(xiàn)代化管理

在組織結(jié)構(gòu)上，改傳統(tǒng)的“分散管理”模式為“集中管理”模式。加大物資集約化、扁平化、專業(yè)化、全過程管控力度。具體上如可由電力公司成立省局物流中心，對下屬的各個地區(qū)局和縣局的物資進行統(tǒng)一的管理和控制，將原來下放的物資招投標(biāo)和采購的權(quán)限進行聚攏回收，由省級物流中心進行統(tǒng)一管理；對全網(wǎng)物資實行需求、采購、倉儲、配送、供應(yīng)商關(guān)系、廢舊處置等都實行統(tǒng)一歸口管理。這樣一方面可以享受大規(guī)模采購帶來的低成本優(yōu)勢，更重要的是在歸口管理的基礎(chǔ)之上實現(xiàn)信息資源一體化的目標(biāo)，為實施信息化管理提供數(shù)據(jù)來源保證。

2.物流中心的輔助制度建設(shè)

現(xiàn)代物流是以現(xiàn)代管理技術(shù)為基石的，沒有管理現(xiàn)代化化就沒有物流的現(xiàn)代化。供電局物流現(xiàn)代化建設(shè)必須建立在建立完善、科學(xué)的內(nèi)部控制制度和現(xiàn)代管理制度基礎(chǔ)之上。通過高效合理的管理制度，優(yōu)化工作流程，提高各部門之間溝通合作的效率，及時應(yīng)對外部出現(xiàn)的突況，減少不必要的管理摩擦，使各部門的職責(zé)自然形成一個既有專門功能，又有分工合作、高效而靈活的有機整體。

3.完善內(nèi)部物流管理系統(tǒng)軟件建設(shè)

如果前兩條建議是物流信息化建設(shè)的必要輔助，物流管理系統(tǒng)軟件建設(shè)就是企業(yè)信息化建設(shè)的中心主題。這主要從兩方面來建設(shè)：一是通過完善強大的內(nèi)控設(shè)計，保障信息記錄的完備行、準(zhǔn)確性和及時性，使相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)便于分類歸集和分析，及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營過程存在的問題。準(zhǔn)確性與真實性是信息的生命。不準(zhǔn)確、不真實的信息不但沒用，還可能帶來各種麻煩。此外，在信息社會，信息都是具有時效性的，過時的信息也是沒有作用的。第二是契合于企業(yè)實際情況的高效信息系統(tǒng)。信息系統(tǒng)是物流中心的眼睛，它集中、及時、全面反映了物資的各項情況。三是建立可視化的物流信息平臺。通過可視化的平臺實現(xiàn)對存庫狀態(tài)、物資配送過程、車輛在途過程、流程管理規(guī)范等的全方位、分層次的生動化、人性化、圖表化的信息展示，來提高信息系統(tǒng)的應(yīng)用效率。最后，現(xiàn)代物流企業(yè)沒有一個好的物流系統(tǒng)軟件對信息化管理十分不利，但是，高效的信息系統(tǒng)也要與公司的實際經(jīng)營情況相結(jié)合，能夠達到方便清晰的獲得有利于經(jīng)營決策的信息的目的，不能讓花費巨大成本建立起來的系統(tǒng)成為一種不實用的擺設(shè)。

4.加強現(xiàn)代物流的大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)

大數(shù)據(jù)是近兩年興起的一個熱門詞匯。其在物流信息化方面的作用也是有目共睹的。目前我國各大企業(yè)都在爭相加強信息化建設(shè)，努力建設(shè)自己大數(shù)據(jù)平臺(我國的如阿里巴巴，京東，國外的如蘋果等大型企業(yè))，大數(shù)據(jù)成為一個重要的趨勢，信息化應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)資源整合和流程管理的變化越來越明顯。這種大數(shù)據(jù)管理有利于提高信息的處理能力和服務(wù)能力，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果做出正確的決策。通過對電力物流的大數(shù)據(jù)平臺建設(shè)，可以打破我國目前電力資源物流管理的粗放型模式，提高經(jīng)營決策的科學(xué)化水平，優(yōu)化電力生產(chǎn)和配送模式，建立電力企業(yè)的核心競爭能力，同時降低物流成本和提高服務(wù)質(zhì)量。

5.供應(yīng)鏈與信息管理的協(xié)同建設(shè)

隨著供應(yīng)鏈變得越來越復(fù)雜，供電局也應(yīng)發(fā)揮數(shù)據(jù)的最大價值，將這些數(shù)據(jù)通過數(shù)學(xué)模型、優(yōu)化和模擬技術(shù)為復(fù)雜的生產(chǎn)和供應(yīng)問題對諸如需求預(yù)測、庫存計劃、資源配置、庫存管理、線路優(yōu)化、采購計劃等方面提供合適的建議。要將資源數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、供應(yīng)商數(shù)據(jù)、質(zhì)量數(shù)據(jù)等存儲起來用于跟蹤供應(yīng)鏈在執(zhí)行過程中的效率、成本，從而控制成本和提高電力輸送的效率。

篇（6）

在國家西部大開發(fā)政策下，國家宏觀調(diào)控使得西部經(jīng)濟全面發(fā)展，煤電礦產(chǎn)企業(yè)之間的競爭也逐漸激烈，要想在激烈的競爭中保持一定的競爭力，在面對挑戰(zhàn)時抓住機遇迅速發(fā)展壯大，就必須結(jié)合企業(yè)實際，全面建設(shè)具有煤電企業(yè)特色的企業(yè)文化，并逐步實現(xiàn)企業(yè)文化為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的最終目標(biāo)。煤電企業(yè)的特色企業(yè)文化必須以“發(fā)展”為主題，遵循“善于經(jīng)營、主動開發(fā)、模范執(zhí)行、彰顯才華”的經(jīng)營理念，崇尚“愛心、勇為、求知、創(chuàng)新”的職業(yè)道德，開拓思想，勇于創(chuàng)新，抓住西部大開發(fā)機遇，擴大生產(chǎn)，創(chuàng)建實力型企業(yè)，全面提升企業(yè)競爭力。

一、建設(shè)企業(yè)特色文化，形成核心價值觀

企業(yè)文化是通過人與人之間的相互作用凝聚而成的，它是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中，以企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營者、具體操作者為工作對象，通過企業(yè)文化的建設(shè)和宣傳，逐步讓全體職工所形成的一種企業(yè)員工的價值觀念。要建設(shè)具有煤電企業(yè)特色的企業(yè)文化，必須充分的認(rèn)識到：煤電企業(yè)作為國家的能源行業(yè)，在國民經(jīng)濟的發(fā)展中承擔(dān)著較為重要的角色，并且這類企業(yè)普遍是勞動力密集企業(yè)，勞動條件都較差。在認(rèn)識到這類企業(yè)員工特點及工作環(huán)境之后，必須建設(shè)以人為本的企業(yè)文化，煤電企業(yè)的產(chǎn)量和效益，生產(chǎn)經(jīng)營活動的開展都離不開各個崗位的員工。因此，創(chuàng)建以人為本的企業(yè)文化，是煤電企業(yè)的必然選擇，同樣是煤電企業(yè)特色文化的核心內(nèi)容。管理學(xué)原理也提出了企業(yè)管理必須高度重視人的作用，讓廣大職工群眾認(rèn)同并逐步以企業(yè)文化來要求自我，充分發(fā)揮人的主觀能動性，逐步實現(xiàn)個人與企業(yè)共同發(fā)展。同樣，通過企業(yè)文化建設(shè)，讓企業(yè)員工能夠認(rèn)識到自身存在的價值，并充分調(diào)動員工參與工作的積極性，使人的潛能得到全面發(fā)揮。

價值觀是企業(yè)文化建設(shè)的核心，表現(xiàn)為企業(yè)對所期待的目標(biāo)作出的價值選擇，對自身存在意義的認(rèn)識，確定企業(yè)行為合理性原則以及指導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展的價值取向等。通過調(diào)查統(tǒng)計與現(xiàn)場走訪，我們不難發(fā)現(xiàn)：西部煤電企業(yè)的操作人員整體素質(zhì)不高，這為企業(yè)文化的深入推廣帶來了難度。同時工作的流動性強，勞動條件艱苦，亦增加了企業(yè)文化建設(shè)的難度。我們必須充分認(rèn)識到當(dāng)前企業(yè)員工的現(xiàn)狀，以及企業(yè)文化建設(shè)過程中所存在的問題，重點做好企業(yè)員工的思想工作，逐步讓員工認(rèn)同企業(yè)文化，形成西部電力煤礦企業(yè)的核心價值觀，只有形成了核心價值觀才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)員工與企業(yè)共榮辱。

隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，各類能源企業(yè)之間的競爭也顯得尤為突出，煤電企業(yè)在實際情況下，員工們的價值觀念也有了一定的變化。要建設(shè)煤電企業(yè)的企業(yè)文化，必須充分認(rèn)識到企業(yè)員工當(dāng)前價值觀的改變，并考慮企業(yè)的長遠發(fā)展，做到 “以人為本”，企業(yè)發(fā)展的同時也使企業(yè)員工得到成長和進步。

二、企業(yè)文化構(gòu)建離不開誠信經(jīng)營，誠信品質(zhì)對企業(yè)影響深遠

作為新時代的企業(yè)，必須高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，以高質(zhì)量的產(chǎn)品來服務(wù)客戶，也就是說我們企業(yè)必須具備一定的誠信，特別是煤電企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過程中要特別重視誠信。誠信作為一種社會資源，不僅僅是企業(yè)賴以生存的根本，還是我們廣大企業(yè)員工應(yīng)當(dāng)遵循的道德品質(zhì)。就社會而言，誠信是生活秩序；就企業(yè)而言，誠信是立業(yè)根基；就個人而言，誠信是高尚的人格魅力。人無誠不信，企業(yè)亦然。要想建立具有特色的企業(yè)文化，必須將誠信作為煤電企業(yè)文化的根本，企業(yè)應(yīng)做到誠信經(jīng)營，企業(yè)的廣大員工應(yīng)做到誠信做人，逐步將誠信作為企業(yè)文化的一項重要內(nèi)容在企業(yè)內(nèi)部全面推廣開來。特別是對于我們煤電企業(yè)而言，誠信可以說是企業(yè)的一項重要的無形資產(chǎn)，是企業(yè)在社會公眾心目中的形象。因此，我們在建設(shè)企業(yè)文化的過程中，必須將誠信作為一項重點，高度重視誠信經(jīng)營，以誠信來指導(dǎo)煤電企業(yè)各項工作的開展，以誠信來獲得社會公眾以及合作伙伴的贊許，以誠信來維護企業(yè)形象。對于企業(yè)員工而言，要宣傳以誠待人，以信取人，誠信服人，把誠信當(dāng)成一種凝聚力，來促進企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動。

三、企業(yè)文化中核心價值觀的作用

企業(yè)在經(jīng)營過程中推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)就是構(gòu)建群體意識，通過構(gòu)建群體意識來增強員工的凝聚力，增強企業(yè)的綜合實力，是為企業(yè)絕大多數(shù)成員共有的關(guān)于企業(yè)意義的終極判斷，是企業(yè)文化的核心或基石。只有充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用，發(fā)揮企業(yè)文化核心價值觀的作用，促使煤電企業(yè)員工的價值觀趨于相同，并為企業(yè)的發(fā)展共同奮斗時，才算是真正形成了整個企業(yè)的價值觀。企業(yè)員工的個人價值觀主導(dǎo)其個人行為，而員工個體以及整體的行為決定了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動是否能夠全面開展。與個人價值觀主導(dǎo)人的行為一樣，企業(yè)所信奉與推崇的價值觀，是企業(yè)的日常經(jīng)營與管理行為的內(nèi)在依據(jù)。企業(yè)價值觀建設(shè)的成敗，決定著企業(yè)的生死存亡。因而，成功的企業(yè)都很注重企業(yè)價值觀的建設(shè)，并要求員工自覺推崇與傳播本企業(yè)的價值觀。

企業(yè)價值觀決定了企業(yè)的基本特性。在不同的社會時期，會存在一種被人們認(rèn)為是最根本、最重要的價值，并以此作為價值判斷的基礎(chǔ)，其它價值可以通過一定的標(biāo)準(zhǔn)和方法“折算”成這種價值。這種價值被稱為“本位價值”。企業(yè)作為獨立的經(jīng)濟實體和文化共同體，在其內(nèi)部必然會形成具有特點的本位價值觀。這種本位價值觀決定著企業(yè)的個性和發(fā)展方向。例如：一個把利潤作為本位價值觀的企業(yè)，當(dāng)利潤和創(chuàng)新、信譽發(fā)生矛盾和沖突時，它會很自然地選擇前者，使創(chuàng)新和信譽服從利潤的需要。

企業(yè)價值觀是企業(yè)中占主導(dǎo)地位的管理意識，能夠規(guī)范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者及員工的行為，使企業(yè)員工在具體問題上達成共識，從而大大節(jié)省了企業(yè)運營成本，提高企業(yè)的經(jīng)營效率。企業(yè)價值觀對企業(yè)和員工行為的導(dǎo)向和規(guī)范作用，不是完全通過制度、規(guī)章等硬性管理手段實現(xiàn)的，曾經(jīng)有人這么評價：“無論多好的制度，最多只能規(guī)范人行為的30%，其他70%還是靠非正式制度來進行規(guī)范。”

總而言之，西部大開發(fā)戰(zhàn)略給我們煤電企業(yè)帶來了挑戰(zhàn)的同時也帶來了新的機遇，我們必須充分認(rèn)識到煤電企業(yè)在當(dāng)前的大環(huán)境中該如何正確認(rèn)識企業(yè)文化的重要性。逐步建設(shè)具有煤電企業(yè)特色的企業(yè)文化，充分發(fā)揮企業(yè)文化的作用，提高煤電企業(yè)廣大職工的凝聚力，增強企業(yè)的競爭力，促使煤電企業(yè)為國民經(jīng)濟的發(fā)展奉獻力量。

【參考文獻】

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一、電子商務(wù)的企業(yè)信息化經(jīng)營管理模式的含義

電子商務(wù)的企業(yè)信息化經(jīng)營管理模式是企業(yè)面向供應(yīng)鏈，以市場的觀點對整個商務(wù)活動進行規(guī)劃、設(shè)計和實施的整體結(jié)構(gòu)，以及從組織上提供的為保證信息化系統(tǒng)正常運行和發(fā)生意外時能保護系統(tǒng)、恢復(fù)系統(tǒng)的法律、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章、制度、機構(gòu)、人員和信息系統(tǒng)等結(jié)構(gòu)體系，它能對系統(tǒng)的運行進行跟蹤監(jiān)測、反饋控制、預(yù)測和決策。通過企業(yè)信息化的經(jīng)營管理模式設(shè)計，使企業(yè)信息化項目能夠被客戶接受，并為企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營創(chuàng)造條件，同時保證信息化項目的良性運營。

二、電子商務(wù)的企業(yè)信息化經(jīng)營管理模式分析

1.電子商務(wù)的企業(yè)信息化建設(shè)模式分析

電子商務(wù)的企業(yè)信息化經(jīng)營管理模式的確定，一般要明確企業(yè)信息化的建設(shè)模式，由于企業(yè)所處的環(huán)境和條件不同，一般有以下五種建設(shè)模式。

(1)企業(yè)——行業(yè)互動模式

企業(yè)——行業(yè)互動模式是指某個企業(yè)信息化建設(shè)與該企業(yè)所在的行業(yè)信息化之間存在互相約束和促進的很強的互動關(guān)系，并由這種互動關(guān)系形成的企業(yè)信息化的建設(shè)模式。它最先是一個或多個企業(yè)帶動，然后是推動行業(yè)的信息化，最后是行業(yè)信息化又引導(dǎo)大規(guī)模的企業(yè)信息化。

(2)挑戰(zhàn)——反應(yīng)模式

挑戰(zhàn)——反應(yīng)模式是根據(jù)美國桑塔費研究所創(chuàng)造的概念而命名的，企業(yè)面對現(xiàn)實或未來的挑戰(zhàn)而采取積極措施，在企業(yè)選擇各種對策措施中，企業(yè)信息化建設(shè)是企業(yè)各種對策的關(guān)鍵方案。企業(yè)面對未來的挑戰(zhàn)，未雨綢繆，將企業(yè)自身作為挑戰(zhàn)對象，積極投資進行信息化建設(shè)。這種模式適合于行業(yè)中處于領(lǐng)導(dǎo)地位的企業(yè)信息化建設(shè)。

(3)雁行模式

雁行模式是指由于企業(yè)信息化時間和起點不同，造成行業(yè)內(nèi)部的不同企業(yè)之間的信息技術(shù)和管理水平的差距，進而使得企業(yè)信息化水平猶如大雁飛行形狀，由于信息技術(shù)發(fā)展太快，信息化項目成功率不高，使得信息化項目比一般的項目風(fēng)險更大，這就導(dǎo)致大多數(shù)企業(yè)都愿意“跟跑”，不愿意“領(lǐng)跑”，具體表現(xiàn)為在同行業(yè)競爭對手或合作伙伴之間實施信息化建設(shè)后，吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)，再建設(shè)自己的信息化項目。雁行模式可以分為企業(yè)間的雁行模式、企業(yè)內(nèi)的雁行模式、行業(yè)間雁行模式和地區(qū)內(nèi)雁行模式四種。對于企業(yè)間雁行模式，先行信息化的企業(yè)為后進企業(yè)提供經(jīng)驗和樣板。在實際實施信息化建設(shè)中，通常采取信息化示范工程來使用這種企業(yè)間雁行模式。

(4)地區(qū)互動模式

由于企業(yè)所在地區(qū)或地區(qū)政府推動而主動提供企業(yè)信息化建設(shè)的各種良好環(huán)境，或者由于企業(yè)所在的某個自然形成的經(jīng)濟區(qū)域內(nèi)企業(yè)間相互影響，或者區(qū)域內(nèi)信息傳播成本低而促進企業(yè)間相互交流和影響，這種由于地區(qū)因素的影響，企業(yè)投資信息化建設(shè)而形成的信息化建設(shè)模式稱為地區(qū)互動模式。

(5)中小企業(yè)——大型企業(yè)互動模式

這種模式是指中小企業(yè)在大型企業(yè)的信息化浪潮帶動下，可以充分利用大型企業(yè)信息化提供的經(jīng)驗和發(fā)展環(huán)境，進行自身的信息化建設(shè)，然后再為大型企業(yè)提供信息，由于大型企業(yè)的信息化建設(shè)基礎(chǔ)條件好，所以信息化的成功一般來說能率先實現(xiàn)，這樣大型企業(yè)會將自己的某些經(jīng)驗輻射給與自己有業(yè)務(wù)來往的其他中小企業(yè)，從而帶動自身產(chǎn)業(yè)鏈的增值。

2.電子商務(wù)的企業(yè)組織形態(tài)分析

企業(yè)實施信息化的重要步驟是在公司組織結(jié)構(gòu)上進行科學(xué)設(shè)計，以適應(yīng)信息化的要求，從組織發(fā)展的角度來看，企業(yè)組織形式演進的過程是由實體企業(yè)到虛擬企業(yè)再到企業(yè)電子商務(wù)，最后發(fā)展到電子商務(wù)企業(yè)。面向電子商務(wù)的企業(yè)信息化最終將使企業(yè)成為電子商務(wù)企業(yè)。

(1)虛擬企業(yè)

一個虛擬企業(yè)是由一些獨立公司組成的臨時性網(wǎng)絡(luò)，這些獨立的公司包括供應(yīng)商、客戶、甚至競爭對手，他們通過信息技術(shù)組成一個整體，共享技術(shù)、共擔(dān)成本并可以進入彼此的市場。虛擬組織沒有辦公中心，也沒有組織章程；沒有等級制度，也沒有垂直體系。

(2)企業(yè)電子商務(wù)

企業(yè)電子商務(wù)就是指傳統(tǒng)企業(yè)通過計算機技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)三大技術(shù)平臺來配置資源，進行生產(chǎn)經(jīng)營的一種組織形式。企業(yè)電子商務(wù)組織是網(wǎng)絡(luò)型的組織結(jié)構(gòu)，打破傳統(tǒng)理念與地理、產(chǎn)品范圍，形成跨地區(qū)、跨國界的經(jīng)營，進入全球化的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟領(lǐng)域。(3)電子商務(wù)企業(yè)

在企業(yè)實現(xiàn)商務(wù)電子化的同時，商務(wù)主體直接交易便捷性得到了空前提高，交易成本大大降低。電子化交易手段大大擴展了交易主體的選擇空間并加速經(jīng)濟全球化進程，交易主體之間“多對多"的交易關(guān)系推動“全球網(wǎng)絡(luò)化供應(yīng)鏈”的形成。純粹的電子商務(wù)企業(yè)是組成全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈的一個重要環(huán)節(jié)，其目標(biāo)是通過提供交易信息和交易平臺公共服務(wù)，提高交易主體之間的交易效率。

3.電子商務(wù)的企業(yè)資源管理分析

企業(yè)電子商務(wù)活動需要對企業(yè)的各種資源進行優(yōu)化配置和管理，以保證企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)發(fā)揮最大的功效。企業(yè)電子商務(wù)資源可以分為人力資源、財力資源、物力資源、信息資源、無形資產(chǎn)以及客戶關(guān)系資源。

(1)企業(yè)電子商務(wù)的人力資源管理

企業(yè)人力資源管理就是指在企業(yè)電子商務(wù)運作中對人力資源的取得、開發(fā)、利用和保持等方面進行計劃、組織、指揮和控制，其直接目標(biāo)就是保證人本管理思想在企業(yè)得以實現(xiàn)，終極目標(biāo)就是實現(xiàn)企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。

(2)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理

網(wǎng)絡(luò)財務(wù)是一種基于計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以整合實現(xiàn)企業(yè)電子商務(wù)為目標(biāo)，以財務(wù)管理為核心，財務(wù)、業(yè)務(wù)協(xié)同，支持電子商務(wù)，能夠提供互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下財務(wù)核算、財務(wù)管理及其各種功能的、全新的財務(wù)管理系統(tǒng)。通過MRPII或ERP將企業(yè)業(yè)務(wù)和財務(wù)、物流和資金流、信息流集成起來，也可以開發(fā)或引進網(wǎng)絡(luò)財務(wù)軟件得以實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理。

(3)電子化采購管理

電子化采購是通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，借助計算機管理企業(yè)的采購活動。在網(wǎng)絡(luò)上公布所需產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容，給供應(yīng)商選擇；采購企業(yè)通過電子目錄了解供應(yīng)商的產(chǎn)品信息；通過比較選擇合適的供應(yīng)商；并通過電子化手段下訂單及后續(xù)的采購管理工作。

(4)電子商務(wù)的服務(wù)管理

電子商務(wù)的機遇需要靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去把握，客戶的選擇標(biāo)準(zhǔn)將會集中于服務(wù)，電子化交易呼喚人性化服務(wù)，服務(wù)是維護客戶忠誠的基本條件，服務(wù)是增強員工凝聚力的重要因素。這樣就要求服務(wù)為客戶著想，滿足客戶的個性化需求;設(shè)計獨特的網(wǎng)站，努力成為一流的客戶服務(wù)提供者。

三、企業(yè)環(huán)境的經(jīng)營管理模式分析

在進行電子商務(wù)的企業(yè)信息化經(jīng)營管理模式分析時，需要從以下幾個方面進行分析：

1.企業(yè)信息化建設(shè)采取哪種模式？

2.客戶搜尋商品和服務(wù)信息的渠道與方式有哪些？商品展示采取什么方式？客戶與企業(yè)的信息交流采取什么方式？

3.商務(wù)咨詢洽談的方式與途徑是什么？交易訂單簽約方式是電子化的還是紙質(zhì)的？

4.交易的貨款支付采取何種方式，具有什么特點？商品的物流配送采取哪種方式，具有什么特點？企業(yè)提供什么樣的電子化服務(wù)方式？

5.企業(yè)信息化組織采用何種形式，具有什么特點？

6.企業(yè)的業(yè)務(wù)流程具有什么特點，是否適應(yīng)電子商務(wù)的信息化要求？

7.企業(yè)的人力資源管理、財務(wù)管理、采購管理、服務(wù)管理等專業(yè)管理是否采用電子化的手段，有什么特點？

8.企業(yè)信息化管理具有哪些方面的管理制度和獎懲制度來保證信息化活動的正常進行？

參考文獻：

[1]司林勝周宏:電子商務(wù)案例分析．重慶：重慶大學(xué)出版社，2004.08

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1我國電力企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)歷程

20世紀(jì)80年代初期，各電力企業(yè)展開了以計算機技術(shù)代替手工業(yè)務(wù)的研究。尤其在以工資管理、固定資產(chǎn)管理等為代表的單項業(yè)務(wù)處理方面，經(jīng)過幾年的探索和發(fā)展，積累了一定的經(jīng)驗。80年代中期，電力企業(yè)會計核算業(yè)務(wù)模型形成，財務(wù)信息化開始為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理提供決策輔助功能。90年初，會計核算系統(tǒng)開始在電力企業(yè)大規(guī)模的應(yīng)用，這標(biāo)志著以電力行業(yè)核算為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)模型已經(jīng)成熟。90年代中后期，隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展，電力行業(yè)信息化實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，部分電力企業(yè)開始引進國外新的管理理念。進入21世紀(jì)，我國電力行業(yè)財務(wù)邁入新的信息化發(fā)展歷程，開始向管理信息化的方向轉(zhuǎn)型，向企業(yè)財務(wù)管理信息化發(fā)展。《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司財務(wù)管理信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃》中提出，要力爭用三到五年的時間，建立以價值鏈為主線、以預(yù)算管理為核心、財務(wù)信息與業(yè)務(wù)信息高度融合，總分公司信息合一、母子公司信息同步的集團化財務(wù)管理信息系統(tǒng)，以財務(wù)管理信息化帶動公司財務(wù)管理現(xiàn)代化，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。

2電力企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)的必要性和緊迫性

電力企業(yè)普遍呈現(xiàn)出“三大”特點：（1）資產(chǎn)規(guī)模大，廣州供電局資產(chǎn)規(guī)模超過兩百億，不同電壓等級的輸電線路、配電線路、變電站、配電站遍布廣州，分布廣，座落分散；（2）資金流量大，每年的電量采購與銷售收入帶來的大量現(xiàn)金流入和流出；（3）電網(wǎng)建設(shè)投入大，整個國民經(jīng)濟進入高速發(fā)展時期，做為經(jīng)濟發(fā)展的先行官和重要保障，電網(wǎng)建設(shè)進入了前所未有的發(fā)展機遇期。

信息技術(shù)可以幫助企業(yè)進行生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、資產(chǎn)管理、客戶管理，幫助企業(yè)進行快速正確地決策。另外，通過運用信息技術(shù)還可以降低企業(yè)生產(chǎn)、管理成本，為用戶提供個性化服務(wù)。財務(wù)管理是企業(yè)管理的重點，是企業(yè)信息化的核心。加強企業(yè)的財務(wù)信息化建設(shè)，需要整合企業(yè)的核心財力資源，實現(xiàn)業(yè)務(wù)與財務(wù)實現(xiàn)無縫連接，企業(yè)內(nèi)部資金管理一體化，適應(yīng)信息化的要求和降低企業(yè)的財務(wù)管理成本、提升企業(yè)的財務(wù)能力。

3電力企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)的目標(biāo)和措施

多年來，電力企業(yè)會計電算化僅僅應(yīng)用于會計核算方面，在財務(wù)管理方面一直未有大的進展。因此，如何利用最新的信息技術(shù)，融入新的管理會計思想，加強預(yù)算管理、資金管理和財務(wù)分析等管理功能，是財務(wù)信息化的主要目標(biāo)。重點要做好四個方面：（1）加強預(yù)算管理，就是要將預(yù)算指標(biāo)設(shè)定在賬務(wù)系統(tǒng)中，使預(yù)算在賬務(wù)處理的過程中發(fā)生控制作用，并通過賬務(wù)集中管理，將修改預(yù)算指標(biāo)的權(quán)限掌握在本部人員手中，保證預(yù)算的剛性；（2）加強資金管理，就是要通過設(shè)定基層單位銀行存款賬戶余額，減少資金沉淀，通過網(wǎng)上資金撥付，加強資金撥款管理和運轉(zhuǎn)，提高企業(yè)資本運營能力；（3）加強工程管理，就是要通過和工程管理部門聯(lián)合審批，使各項工程撥款盡可能合理，并自動將撥款款額記錄到工程臺賬上。當(dāng)工程完工時，關(guān)于該工程的費用能自動清算出來，生成竣工決算的財務(wù)報告部分；（4）加強財務(wù)分析，就是要通過設(shè)定財務(wù)分析的模式，固定財務(wù)分析的內(nèi)容，使各單位、各時期都能按照企業(yè)管理者的意圖提供財務(wù)分析報告。當(dāng)前電力企業(yè)財務(wù)集中管理信息系統(tǒng)項目通過結(jié)合各公司的實際情況，應(yīng)用先進的管理理念和先進的信息技術(shù)去有效鏈接資金流、物流、信息流，理順本部、分公司、控股公司及控股公司所屬分子公司的業(yè)務(wù)流程及信息數(shù)據(jù)流程。從而實現(xiàn)會計集中核算、資金的集中管理、全面預(yù)算管理和集中財務(wù)分析從而加強財務(wù)會計監(jiān)控和資金管理，規(guī)避和防范財務(wù)風(fēng)險，全面、及時、準(zhǔn)確提供財務(wù)信息，為電力經(jīng)營決策及時提供準(zhǔn)確的企業(yè)經(jīng)營狀況信息。通過信息在企業(yè)各部門的快速傳遞和各管理環(huán)節(jié)對信息的響應(yīng)，預(yù)防和及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營瓶頸，加強對分子公司、控股公司的監(jiān)控，降低投資、大修項目成本，提高資金周轉(zhuǎn)效率，從而實現(xiàn)電力的經(jīng)營目標(biāo)。電力集中管理信息系統(tǒng)的信息化應(yīng)用效果，應(yīng)不僅僅是將日常的財務(wù)及企業(yè)業(yè)務(wù)信息搬上計算機，而是通過信息技術(shù)的運用幫助企業(yè)完成日常財務(wù)核算及管理工作，更重要的是進行信息集中、管理透明、決策依據(jù)更可靠，同時有效地運營企業(yè)所有資金、資產(chǎn)，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。

現(xiàn)代化的財務(wù)管理信息系統(tǒng)是企業(yè)得以實現(xiàn)科學(xué)決策、計劃管理、調(diào)控和監(jiān)督的基礎(chǔ)。通過現(xiàn)代化的財務(wù)管理信息系統(tǒng)，才能為公司的財務(wù)管理提供及時準(zhǔn)確、全面的管理信息、方案和決策支持，實現(xiàn)對于公司各部分經(jīng)濟活動的實時監(jiān)測和指揮調(diào)度。

財務(wù)管理信息化建設(shè)將會貫徹新的財務(wù)管理方式，即從過去比較依賴行政式管理轉(zhuǎn)為以資本紐帶和經(jīng)營管理為主；從偏重實務(wù)管理轉(zhuǎn)為注重價值管理；從資金的分散使用轉(zhuǎn)為資金集中運作；從實行單項計劃管理轉(zhuǎn)為實施真正的全面預(yù)算管理；全局的財務(wù)管理體系應(yīng)當(dāng)從原來的以帳務(wù)、審批和資金保障為主，轉(zhuǎn)變?yōu)榻⒁粋€以預(yù)算管理為龍頭、以資金管理為核心、以成本管理為重點、以財務(wù)管理信息系統(tǒng)為基礎(chǔ)的、完整的、能夠有效駕馭企業(yè)經(jīng)濟活動全過程的財務(wù)管理體系。這個體系中應(yīng)包括：預(yù)算管理體系、資金結(jié)算及管理體系、會計核算與報告體系、產(chǎn)權(quán)管理及資本運營體系、投資管理體系、電價管理體系、財務(wù)風(fēng)險控制體系以及財務(wù)管理信息系統(tǒng)等。

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二、水利水電企業(yè)強化信息化管理的具體策略

（一）有效樹立起信息化管理新理念，培養(yǎng)新思維

針對當(dāng)前水利水電企業(yè)在管理上出現(xiàn)的思維僵化問題，相關(guān)負責(zé)人應(yīng)當(dāng)有效建立起信息化管理的新理念，培養(yǎng)新思維。這就要求企業(yè)負責(zé)人首先應(yīng)當(dāng)破除傳統(tǒng)觀念的限制和束縛，充分認(rèn)識到在新形勢下現(xiàn)代化企業(yè)建立經(jīng)營管理新模式的必要性。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)負責(zé)人可進行一系列的市場調(diào)研活動，以分析研究信息化管理對促進企業(yè)發(fā)展壯大的重要性。著力培養(yǎng)新思維，關(guān)鍵是要采用自上而下的方式來進行思想觀念上的更新?lián)Q代。首先，以企業(yè)管理層為重心的管理者應(yīng)當(dāng)積極主動地去了解與掌握信息化管理的相關(guān)理念與主要管理模式，從觀念上轉(zhuǎn)變自身對傳統(tǒng)管理模式的一味推崇與對信息化管理模式的若干偏見，從而在領(lǐng)導(dǎo)層中形成嶄新的經(jīng)營管理理念。其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)向下逐漸推行信息化管理方針，要求全企業(yè)學(xué)習(xí)信息化管理的相關(guān)理念，幫助企業(yè)職工著力轉(zhuǎn)變自身的認(rèn)識與看法，從而在全企業(yè)范圍內(nèi)形成一種革新自我思維，謀求管理發(fā)展新方式的良好氛圍，進而確保信息化管理新理念深入人心[2]。

（二）調(diào)整企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)職能特點，確保信息化管理實際效用

針對當(dāng)前水利水電企業(yè)在管理上出現(xiàn)的信息化推行效果不理想的問題，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)著力從調(diào)整企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)職能特點方面著手。由于水利水電企業(yè)內(nèi)部繁雜的部門系統(tǒng)與各異的職能要求使得信息化管理在實際推行過程中面臨重重阻礙，這就要求企業(yè)管理者要對企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)職能進行合理地調(diào)整與改造，以確保各部門能夠順利推行信息化管理方針。具體來說，針對數(shù)據(jù)信息技術(shù)應(yīng)用性較差的部門與業(yè)務(wù)系統(tǒng)，管理者可適當(dāng)增設(shè)相應(yīng)的技術(shù)團隊，加大該部門或業(yè)務(wù)系統(tǒng)在信息技術(shù)上的使用頻率，從而將其納入統(tǒng)一的信息化數(shù)據(jù)管理體系之中。

（三）合理規(guī)劃信息化管理建設(shè)的方針政策

針對當(dāng)前水利水電企業(yè)在管理上出現(xiàn)的信息化建設(shè)缺乏合理規(guī)劃問題，企業(yè)管理為確保能夠制定出符合企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顩r與市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的信息化管理建設(shè)方針，首要應(yīng)當(dāng)引起大批專業(yè)的復(fù)合型人才，通過人才聚合的優(yōu)勢特點，對本企業(yè)的經(jīng)營管理模式與未來發(fā)展趨勢進行全方面地研究分析，進而幫助企業(yè)管理者對企業(yè)自身在新時期的信息化需求有一個全面而清晰的認(rèn)識，進而能夠制定出較為準(zhǔn)確、客觀的信息化管理建設(shè)發(fā)展方案。

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1.2缺少對員工較為有效的激勵機制新上劃縣級供電企業(yè)未上劃前大都執(zhí)行的是等級工資制，未實施多勞多得、少勞少得、不勞不得的績效工資制，故平穩(wěn)的薪酬無法激勵員工積極地應(yīng)對工作。員工的薪資沒有與工作績效相結(jié)合，無法體現(xiàn)績效差異，使得在工作中付出比較多的員工心理上出現(xiàn)不平衡。由于原來缺少有效的管理機制，使得員工不能為企業(yè)的發(fā)展盡職盡責(zé)。此外，新上劃縣級供電企業(yè)大都不注重對人才資本進行投資，沒有較為完善的培訓(xùn)制度，有些工作人員希望能夠?qū)W習(xí)一些新的技術(shù)以更好地為企業(yè)服務(wù)，然而卻得不到培訓(xùn)的機會，有的電力企業(yè)中存在培訓(xùn)，但是在方式上比較刻板，不能真正發(fā)揮出培訓(xùn)的作用，因此影響了企業(yè)的發(fā)展。

1.3管理人力資源的工作人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜新上劃縣級供電企業(yè)在結(jié)構(gòu)上相對比較龐大，人力資源眾多。由此導(dǎo)致企業(yè)中的員工在結(jié)構(gòu)上更加的復(fù)雜，由于新上劃縣級供電企業(yè)的員工隊伍比較龐大，每個人的思想各不相同，上劃后管理方式的轉(zhuǎn)變、員工觀念的差異等給人力資源的管理造成了很大的困難。而在眾多人力資源工作人員當(dāng)中，既有素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)水平突出的優(yōu)秀人才，也有自身素質(zhì)較低，難以達到企業(yè)要求的人員，由于原人力資源相關(guān)的制度已經(jīng)不再適應(yīng)新時期的需求，使得當(dāng)前的工作人員在結(jié)構(gòu)上不能得到統(tǒng)一，增大了對人力資源進行有效管理的難度。

2加強電力企業(yè)人力資源管理工作的對策

人力資源作為所有企業(yè)的動力源泉，將人力資源管理好是實現(xiàn)企業(yè)不斷向前發(fā)展的根本途徑。對于新上劃縣級供電企業(yè)，人力資源的重要性同樣是如此。為此，新上劃縣級供電企業(yè)應(yīng)根據(jù)人力資源管理方面所出現(xiàn)的問題及不足，采取有效的對策加強對人力資源的管理，促進企業(yè)不斷向前發(fā)展。

2.1改善管理模式，更新管理觀念首先，新上劃縣級供電企業(yè)應(yīng)重新審視自己對人力資源的定位，從思想上逐漸對人力資源重視起來，管理人力資源的工作是企業(yè)中一切工作的重點。其次，人力資源管理職能部門應(yīng)將管理與工作同時作為工作的重點，制訂有利于企業(yè)發(fā)展的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，確保人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，人力資源管理人員也應(yīng)始終在理念上與企業(yè)發(fā)展保持一致。最后，新上劃縣級供電企業(yè)應(yīng)制訂人力資源平穩(wěn)過渡政策，如原工資制度向市公司現(xiàn)行工資制度的過渡政策、獎金與績效掛鉤的分配政策等。

2.2建立健全有效的人才激勵機制以及培養(yǎng)機制新上劃縣級供電企業(yè)要想調(diào)動員工積極地進行工作應(yīng)該建立一套較為完整有效的激勵機制，激勵是激發(fā)人們積極性的動力源泉。一個成功的人力資源管理人員，應(yīng)該善于對企業(yè)員工實施一定的激勵，促使員工能夠更加主動地進行工作，將工作的收入與工作的效率聯(lián)系在一起，員工在工作時才不會有消極懈怠的情緒出現(xiàn)。新上劃縣級供電企業(yè)在企業(yè)中，管理人力資源的工作人員應(yīng)該樹立人力資源是企業(yè)中的第一資源這一思想觀念，為推動電力企業(yè)能夠又好又快地發(fā)展，應(yīng)注重開發(fā)利用人力資源。在高效的激勵機制下，人員的積極性會有較大的提高，工作效率也會有相應(yīng)的提升。此外，新上劃縣級供電企業(yè)還應(yīng)建立培養(yǎng)機制，加大對人員的培訓(xùn)，提高人力資源管理方面的人才素質(zhì)。員工的素質(zhì)水平是企業(yè)競爭能力的重要籌碼，只有不斷加強對員工的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，才能從根本上提高企業(yè)的綜合實力。

2.3遵循個性差異，堅持以人為本由于新上劃縣級供電企業(yè)的規(guī)模以及結(jié)構(gòu)相對來說都比較大，人力資源的龐大使得對人力資源管理的困難也相對較大。由此，電力企業(yè)應(yīng)針對具體的情況，遵循個體之間所體現(xiàn)出來的差異，注重個人的發(fā)展，以促進整個人力資源團隊不斷向前發(fā)展。堅持以人為本的理念，是將人力資源管理工作做好的關(guān)鍵所在。針對當(dāng)前員工人數(shù)眾多、觀念參差不齊這一現(xiàn)狀，尊重他們之間的差異性，實行不同的管理。對于業(yè)務(wù)水平較差的員工，加強對其進行培訓(xùn)及考核，以監(jiān)督其不斷學(xué)習(xí)發(fā)展。對于素質(zhì)及水平處于一般化的員工則進行不定期的抽查，以監(jiān)督其對待工作是否認(rèn)真。對于業(yè)務(wù)水平及能力方面都較強的員工，可以挖掘其更大的潛力，以發(fā)揮其最大的作用。制定不同的人員管理體制，能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源的有效利用。