移動試用期工作總結匯總十篇
時間：2022-02-23 10:29:13
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試用期個人工作總結怎么寫【一】20__年X月X日，我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡要小結如下：
一、嚴格遵守公司各項規章制度。
上班伊始，我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習、盡快適應，迅速熟悉環境，了解報批報建工作內容。
主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本掌握了相關的工作內容，工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責，通過不斷學習、請教，總結積累，較好地完成了領導安排的各項工作任務。
1、在領導的安排下，與上海設計部積極溝通和聯系，就梅墟項目與政府各相關部門積極溝通和征詢，為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經驗和進度，結合公司實際，努力把工作計劃與工作進度密切結合，使計劃和進度有效、有序進行。
3、根據項目情況，結合公司一級計劃，有預見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的事務提前進行并完成。
4、盡所能和所掌握的關系，配合并幫助其他部門完成相關工作，提供我所能提供的幫助。
5、在計劃要求時間內，提前完成立項備案，為項目正常進行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準備。
7、與土地部門積極溝通，加強聯系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服，并在有效時間內敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案，為項目進行提供了有利保障。
8、配合公司領導對土地交接工作進行積極的跟蹤和有效監督，為領導做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責范圍內所能進行的工作。
9、利用個人關系，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持，熱情無怨言。
與同事之間__X相處、加強溝通、團結協作，以盡快更好的融入團隊。
四、存在問題及解決辦法：
1、由于在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作，對于房產公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。
在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入，這需要領導和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時過于自信，對有些復雜工作估量過于簡單，造成了工作上的被動，有急于求成之狀，求功心切。
總之，在短短的三個月時間里，我個人以為取得了一點成績，但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認為我試用期內尚算合格并予以轉正，我將進一步嚴格要求自己，克服不足，加強學習，努力提高業務水平，充分發揮所長，積極、熱情、認真地完成好每一項工作。
試用期個人工作總結怎么寫【二】時光一晃而過，轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、用心主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時，用心主動的協助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的潛力。20__年x月x日，我有幸來到公司工程部工作，在這短暫的三個月中，在公司領導的親切關懷和指導下，在同事們的熱情幫忙下我很快的熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作狀況做簡要小結如下：
一、對以前工作的總結
1、嚴格遵守公司各項規章制度。
上班伊始，我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴格遵守，做到了無遲到、早退、違規現象。
2、主動學習、盡快適應，迅速熟悉環境和工作資料。
3、工作用心、認真、負責，透過不斷學習、虛心請教，總結積累，較好的完成了領導安排的各項工作任務。
4、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作，以盡快更好的融入團隊。
5、存在問題時及時找到解決辦法。
我將在今后的工作中多向前輩請教，學習，以最短的時光熟悉公司理工作資料及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在工作中不斷磨練意志、增長才干。
二、對以后工作的計劃和推薦
1、計劃：今后，我將進一步嚴格要求自我、加強學習，努力提高業務水平、充分發揮所長，用心、熱情、細致的完成好每一項工作。
2、推薦：公司多一些關于技術方面和特長方面的培訓。
三、個人的崗位職責
1、協調工程部與各__x部門之間的工作，做好上傳下達
2、統計工程?a
href='///yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽背鑾謐純?/p>3、部門臨時會議的通知，并做會議記錄
4、整理出差及各種票據
5、協助工程部各人員的工作
6、負責工程部所有文件的登記、發放及歸檔
7、協助項目經理整理項目資料，每個項目建檔并歸檔
8、根據項目經理需要，協助畫cad圖
9、工程部工具及輔助設備的監督及管理
10、單據送簽，經理交辦事項
能成為我們公司的一員，深感榮幸。自從進本公司以來，在同事們的大力支持和幫忙下，本人認真學習，嚴格履行工作職責，較好地完成了本職工作任務，以后也將會更加努力!
試用期個人工作總結怎么寫【三】時間過的真快，轉眼間我已經在__移動工作2個月了， 這段時間里我抱著虛心學習的態度，學習公司的開發流程，熟悉公司的企業文化。了解公司的系統開發框架、主要技術。主動和同事溝通、學習經驗。在接到項目開發任務后，努力和認真的工作，并在同事的幫助下，如期完成了項目的開發。
試用期的工作還比較有限，簡單的列了一些，期待公司領導指出工作中的不足。
1、熟悉公司軟件開發的系統框架和主要技術，主要任務是掌握C#開發語言和.net集成開發環境，熟悉公司軟件開發的基本框架及分層開發方式。
2、熟悉勞務費的業務需求，主要任務是參與勞務費許求的分析與討論，整理出系統的流程和基本功能模塊，并設計出數據庫。
3、完成勞務費系統功能的開發和測試，主要任務是開發所有web頁面，包括基本設定，業務數據導入，各分區域和機型統計報表，及備件核銷勞務費的計算等存儲過程的編寫。
4、參與電子臺帳和物流系統的開發，目前主要任務是完成臺帳定單部分和報關部分的開發。
在這期間，我也發現自己的很多不足，主要表現在對公司的一些業務不夠了解，關于這點我以后要加強和同事的溝通和學習，還有就是代碼的組織不是很清晰，關于這點，在現在的開發中我已經改善。
信息管理部是一個專業性較強的團隊，專業水平是個人的核心競爭力，我非常榮幸能加入這個團隊，我將努力的提升自己的專業水平，并擴充學習部門的相關業務知識，爭取能在C#開發、ERP二次開發、Oracle DBA等方面取得很大的進步。
剛走進__時，恰逢公司八周年的慶典，看到一個個在平凡崗位作出貢獻的同事，心理只有一種感受——特別感動，他們都是在默默的奉獻著自己，覺得他們真的很偉大，這反映的是一種企業文化的強大感召力，也讓我對__的文化也有了新的感悟和理解，我為成為一名__人而感到驕傲，我將努力的工作，懷著一顆感恩的心，用更好的工作成績為公司服務，為在__實現人生的最大價值而奮斗。
公司試用期個人總結【四】時光飛逝，轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。
到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料，并從網絡上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里，兢兢業業做好本職業工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門，我要認真學習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中，我將努力提高業務水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
公司試用期個人總結【五】從20__年11月30日入司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。 在試用期階段自己主要負責完成以下工作：
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在20__年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于20__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，并且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從20__年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之后，指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;
8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業務，并且每周將疑難業務匯總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進：
1、加強業務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發現對于公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發展目標，積極加強與各營業部客服主管的溝通;
篇（2）
公司員工試用期工作總結1
我于20__年_月_日進入公司成為試用員工，作為一個剛剛步入社會的應屆畢業生，那里的一切對我來說都很陌生。如今時間已經過去兩個多月，在這短短的兩個多月的時間內，我慢慢地適應著個公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的環境中學習和發展，在主管和同事們地關心和指導下，我學到了不少東西，各方面也取得了必須的提高，現將我該期間的工作情景作如下總結：
在這段時間內，我先后在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位：
初到公司，我擔任公司的行政前臺一職，我仔細閱讀了關于公司的員工管理手冊，并參加公司了對新員工的培訓，學習了公司的企業文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規范及工作流程。經過這些資料和培訓，我對公司有了必須的了解，同時也了解了作為公司員工應當要有的工作規范。
在擔任公司的行政前臺的崗位期間，從復印、掃描、傳真到發放報刊雜志、傳遞文件，以及對領用情景進行備案，包括一些來訪人員的接待工作，每一項工作的完成都是對職責心和工作本事的考驗。
辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領用物品的準確登記，及時上報及申購庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間，我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總，把各個部門的信件準時準確的送到，并且歸檔存放，以便需要時能夠及時調出資料，以及向財務報銷各類費用。
負責員工的考勤，及時歸納員工的出勤狀態，供給考勤報表。依據人力資源經理供給的面試信息，通知人員面試以及后續的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣，分析性思維很重要，經常需要對自我的工作進行輕重緩急的確定我覺自我在這方便做的還有所不足，在人力部門的工作中我一向嚴格要求自我，認真及時做好領導布置的每一項任務，不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高自我，期望自我能盡早在自我的崗位上獨當一面，為公司作出貢獻。當然初入職場，難免出現一些小差錯需要領導指正但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時研究的更加全面杜絕類似錯誤的發生。在此，我要特地感激人力資源部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙，感激她們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
之后我內部移轉到測試部門，擔任軟件測試員一職，測試部門的工作是我之前沒有接觸過的，和我的專業知識相差也很大，可是部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了軟件測試的工作環境和操作流程。
總結軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷，大體能夠概括為：準確、簡潔、完整、規范。
描述要點時標題需要明確指明錯誤要點;操作過程描述出測試的整個過程，包括工作環境，測試機器的運行條件，盡量多的供給一些相關的信息;還要相應的寫明實際的運行結果和預期期望實現的結果。最終總結測試報告及評估模式要點：標題、版本號、測試人員、統計數據、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。
此外有些問題會與軟件工程師所設計的版本有差距，甚至是一些小問題，這時候更應當發揮溝通本事，善于表達觀點，證明軟件缺陷為何必須修復，并經過實際演示求證觀點。軟件缺陷必須要盡可能的在內部解決，這對節儉成本、提高產品知名度都大有裨益。
在這測試過程中，盡量做到80-20原則，在分析、設計、實現階段的復審和測試工作能夠發現和避免80的Bug，而系統測試又能找出其余__中的80，最終的_的__可能僅有在用戶的大范圍、長時間使用后才會暴露出來。因為測試只能夠保證盡可能多地發現錯誤，無法保證能夠發現所有的錯誤。這就需要每個人帶著職責心和耐心去尋找缺陷。
在這兩個月的工作中，我體會到有一個和諧，共進的團隊是十分重要的，有一個進取向上的公司和領導是員工前進的動力，公司給我這樣的機會，我就要珍惜并為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請，期望自我能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準，多謝!
公司員工試用期工作總結2
時光飛逝，轉眼間我的工作試用期已接近尾聲。
這兩個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，經過自身的不懈努力，各方面均取得了必須的提高。
一、工作情景
工作情景分為項目方面還有學習方面，經過項目實踐自我的知識點，經過自主學習梳理自我項目工作點。
(一)項目方面
1.__農商銀行信息科技全面審計項目
__農商銀行相對大城市總行的要求肯定有很大差距，可是這也是我第一次去做審計這個工作。雖然時間短暫，但他讓我對《信息安全等級保護管理辦法》、《商業銀行信息科技風險管理指引》有了全新的認識。我按照審計流程從了解銀行的業務情景開始，確認審計目標，到建立詳細的審計流程，經過技術、問詢等方式確定我們要審計的問題，編寫審計底稿，與管理部門討論審計發現的問題并確認，最終編寫審計報告。這些工作完成之后感覺自我有了很大的提升。
2.__集團信息安全規劃項目
__集團的項目我是在收尾階段才過來的，并沒有想象的枯燥乏味，因為情景很像我在中科院的時候，安全人員缺乏、領導不支持，兩大致命問題都在此出現了。可是來了發現那里有太多的工作要做，等保檢查貼合率的匯總，編寫診斷報告，梳理交付物的文檔，都是些很用心的工作。并且那里不僅僅有常見的信息系統，并且還有工控系統，工控系統是我第一次聽說，面臨的問題更加嚴重，并且工控系統的設備很難國產化，再加上安全方面的薄弱，工控系統完全是暴露在外的。
在項目過程中，還能經常與__集團的人員一同拜訪一些有權威的單位，比如公安部三所，甚至是百度方面的技術交流，這些都是以前很難接觸到的，在管理咨詢方面也是有了極大的提高。
個人感覺文檔方面的提升十分大，因為央企、機關單位對文字的要求是十分苛刻的，并且對文字的表達也是需要反復揣摩的，不像以前的工作寫的文檔都是給技術方面的領導去看，他們對文字的要求并不太高，可是從規劃報告、診斷報告這些都是要給高層領導去看，這些報告的語言必須十分準確，甚至超過了審計報告的程度。
(二)學習方面
自從從事了信息系統審計行業，每一天都需要不斷的充實自我，才能在工作中立足。
在工作之余不僅僅要對各個標準有所了解，比如ISO27000、等保要求、商業銀行風險管理指引等。
技術方面也要有必須程度的熟悉，物理、網絡、主機、應用、數據等方面都需要下功夫去了解，去學習。
個人計劃今年要考取CISSP，增加自我的知識儲備，強化自我的專業本事。
二、個人感悟
(一)對崗位的感悟
信息系統審計師是一個全面的崗位，要具備職業審慎原則、專業的技能知識、良好的語言組織本事、扎實的文字功底等。
1.職業審慎原則
CISA中明確要求了信息系統審計師應具備職業審慎原則，意味著審計師做事之前必須要有所計劃，不能盲目執行工作，盲目下結論，所有的結論都需要有很多的審計證據支撐。這在做審計項目時我已有所體會，確定出來的問題都要結合銀行的行規、等保要求、銀行風險管理指引綜合之后做決定是否為風險問題。職業審慎原則不僅僅代表了審計師的審計本事，也決定了審計團隊的專業本事。
2.專業的技能知識
專業技能決定一切。在我看來，作為審計師雖然不用對信息系統每一個點鉆研到極致，但至少要能到達別人不敢蒙你的程度。審計師就是裁判員，如果連比賽規則都不清楚的話，那這無疑是毀滅性的。所以，必須充實專業技能知識，確保各方面都能技高一籌，才能審計出問題。
3.良好的語言組織本事
在__農商銀行的審計工作時，銀行的董事長問我們為什么要去審計，我聽老員工的陳述表達，頓時覺得這個十分重要，如果語言組織本事匱乏，對于銀行懂事長的第一印象將會是失敗的，這將會對后續的審計造成巨大的麻煩。應對面交流中眼神、心態都必須自如，頂得住各方的為難，就如同諸葛亮舌戰群臣一樣，語言陳述準確，理論依據充足，這將會提高審計流暢度，降低審計難度，最終實現審計成果。
4.扎實的文字功底
審計方面的審計底稿，審計報告，咨詢方面的風險評估報告，規劃報告，這些對于文字功底的要求很高，不僅僅看的對象是不一樣的，并且報告具有權威性，文字把控孱弱，報告架構混亂，語言表達模糊，這樣的報告誰看了都會表示質疑，并且影響到審計團隊，影響到公司。這個在__集團我已經體會到了，能夠想象一屋子人研究一個詞的用法究竟合不適宜，對領導會有什么影響的嚴重情景。
(二)對公司的感悟
執事以盡心為有功。這是公司的企業文化，作為審計，作為咨詢，對于事情的盡心而為是最重要的，尤其是在目前中國的大環境下，缺乏信仰，道德缺失，任何事情都想一步到位，造成了如今混亂的局面，能夠踏實下來做事的公司更少，審計這個行業如果也是這樣的話，那就徹底崩塌了。
公司員工試用期工作總結3
來到新公司已經三個月了，在這三個月，在老同志的幫忙和自已的努力下，熟悉了相關業務，完成了本職工作，現將這段時間工作總結如下：
(一)加強學習，提高個人素質
知識方面：在溫習以前的知識加以鞏固的基礎上，不斷學習新的知識，理解新的觀念，不斷拓展視野，增強自我的專業水平，為能夠適應工作需要而不斷努力。
做人方面：剛從大學學校出來，無論是做人還是為人處世方面的經驗都很欠缺，為了能夠盡快融入美芝這個大家庭，一方面我盡量多與老同事交流，向他們討教經驗;另一方面我經過各種書報雜志，網絡學習為人處世的理論，并將其用于實踐中。經過學習使我在這方面取得了比較良好的效果，雖然還有待于進一步的加強。
(二)嚴格履行崗位職責，扎實做好本職工作
在這幾個月中，本人以高度的職責感和事業心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。我開展的主要工作有
l費用報銷審核
根據公司財務審批制度及費用開支標準對差旅費、業務招待費、汽車費、電話費、報關費等費用的發票進行審核，蓋章。
2處理憑證
出納結過來單先對單，制定銀行對賬單明細。再在預算系統業務處理財務審批生成憑證，然后分批提交到erp、過帳、對賬、在erp系統分批打印憑證、整理并分冊裝訂、歸檔。
3開增值稅發票及普通發票
根據應收模塊供給的出貨單，在開票系統查詢到相關客戶資料商品資料，核對錄入無誤，將發票資料寫入稅控機，打印發票并蓋章，整理.一二六聯給營銷，三聯給應收(___)做賬，四五聯存根，月底把五聯給出納(___)，月底回寫發票到客戶系統。
4掃描發票抵扣聯
掃描核對發票抵扣聯：每月從雷遲新華處拿到發票的抵扣聯，進入錄易系統掃描發票，識別結果核對金額日期購銷方納稅識別號密文發票號碼，確認無誤后發票入庫，識別完發票查詢并打印，再校對一遍，最終導入移動盤，供辦稅員用。
錄入海關發票及運輸發票資料：每月從新華處拿到海關發票和運輸發票，進入企業電子報稅管理系統，錄入發票號碼金額稅額日期等發票資料，并核對。
5日常事務工作:
部門員工出勤表：每月月初填報部門員工出勤情景，掛在___我的文件考勤表(___)文件中。
申請領取辦公用品：搜集所需辦公用品——填報請領單——審核——領取辦公用品。
系統維護：開票系統，客戶資料的日常維護。
檔案管理：負責資料室的檔案管理工作。
在工作中，由于剛剛接促到的新任務，還比較陌生，同時由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，所以遇到了各種各樣的問題，可是因為有同事們的不吝指導，以及自我的不懈努力，發揮了學習的主動性，最終克服了各種困難，保質保量得完成了自我的本質工作。
(三)進取參加公司及部門組織的各種活動。
我一向堅信，身體是革命的本錢，僅有有了好的身體才能全心全意地去工作。所以，無論是公司還是部門組織的各項文體活動，公司籃球聯賽、日電集團足球聯賽我都滿懷熱情的參加，不僅僅保證了身心的健康，并且經過這些活動認識了不少朋友，同事，他們在生活上，工作中都給予了莫大的幫忙，讓我在一個全新的環境中不斷適應，并且融入到美芝這個大家庭中去.。
雖然在領導的關懷與同事的指導下，我的工作取得了較好的進展，可是仍然有許多改善之處，所以需要認真總結，看到自我的不足，虛心向同事們學習并加以改正，不斷提高自我的個人素質，爭取取得更好的成績。
公司員工試用期工作總結4
在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫忙，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們進取樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，經過自身的不懈努力，各方面均取得了必須的提高。
記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了，試用期工作總結《員工試用期工作總結》。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自我所從事的行業，便成了我的當務之急。
到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切提高的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料，并從網絡上攝取了很多的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里，兢兢業業做好本職業工作，不遲到不早退，并進取自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能，工作本事得到了必須的提高。
我所在的技術部是一個充滿活力和挑戰的部門，我要認真學習崗位職能，做好自我的本職工作，努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中，我將努力提高業務水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、在以后的工作中不斷學習業務知識，經過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項業務技能。
2、提高自我解決實際問題的本事，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，進取、熱情、細致地的對待每一項工作。
公司員工試用期工作總結5
我于_年_月_日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾，但從項目正式運行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，看著a項目由起步到趨向穩定，我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結報告：
作為公司的一名新員工，能與a這個新項目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，在工作初始階段，部分工作中出現的缺憾或不完善的方面，在公司領導的指導及同仁的協助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作本事，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情景，為我轉崗后的工作，打下了堅實的基礎。
兩個多月后，承蒙公司領導對我本事的肯定與信任，將我由a部調至b部。我于_年_月_日正式開始了客戶提議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中，我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩定發展的不易。一個新事物在一個城市中獲得理解和支持，需要一個較長的磨合期和完善的服務系統。在磨合期中，客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。
如果這個崗位做的好，就能夠減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之，如果這個崗位做的不夢想，不僅僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽，也會浪費許多人力物力，分散攻堅力量，對公司a項目的順利發展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性，所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或提議。在工作初期，我做好了試用期工作計劃，與其他相關部門的同事，協商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不一樣的提議或投訴，均有了相應的處理流程及登記入檔程序。
新的受理流程，不僅僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規范化。在日常工作中，我嚴守公司制度規定，按時到崗，并對每一齊提議投訴，都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。
對受理中反映的各類問題，在我職權內能解決的，我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的，為了避免今后出現類似投訴，在報公司領導后，我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如處理投訴的經驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改善提高的前提。
在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自我盡心的工作，為公司a項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉間，我已到公司工作三個多月。十分感激公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經歷，使我的工作本事得到了由學校步入社會后最大幅度的提高。
篇（3）
這些工作主要包括：
1、深入銷售第一線，在銷售現場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態，找出客戶最關心的問題。
xx園xx庭，xx閣開盤期間的現場跟進。
xx村2、6底層商鋪銷售期間的現場跟進。
xxx花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了xx廣場，xx花城，xx新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作，協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。 參加了 九月份的 房展會 ， xx園國慶看房專線車 ，xx節期間的 投資貿易洽談會 的展覽等促銷活動。
6、根據實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會，將周銷售工作總結整理好，發送給領導，讓領導及時了解銷售現場的動態。從七月份進入公司開始，每周匯總各點周銷售情況上報領導
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況，了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調報告，以備領導查閱。
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程序，工作方法。 協助其他同事接待辦理產權證的客戶等。
10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。
近半年的工作中，我通過實踐學到了許多房地產的相關知識，通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人，我深深知道，自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐，做好個人工作計劃，在現場不斷增加自己的經驗和見識，爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻。
推銷員崗位試用期工作總結范文二 在試用期間，讓我歡喜讓我憂，有第一次推銷的成功喜悅，也有被拒之門外的傷心往事，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。像我這樣一個新人，剛進入公司，就進入一個全新的領域，一切都充滿了陌生和好奇。我原來是在新網的公司工作，主要是負責客戶服務及銷售的工作，所以我對互聯網是有一定的了解，對新網也是有一些了解。我是8月8號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學習很多關于公司概況及互聯網行業概況的知識。
在9月，我正式接管了會員銷售的工作，每天的工作都很充實，主要包括會員的續費，新會員用戶的開發及問題的處理，周一，我要將統計好的周報按時發給各相關負責人那，每月初也要做相應的統計報表，雖然工作很繁瑣，但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經常會傳授些經驗給我，并且會帶我一起去拜訪會員客戶，經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后，仔細地分析給我聽，從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環節，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻，為我日后獨立完成銷售工作起到了至關重要的作用。
期間，每天早上的第一項工作就是打開weare，查看郵件，然后翻開我的記錄本，看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理，一般我會在當月初統計下2個月的催費情況，一邊通知當月的續費，一邊通知下月的續費，這樣可以基本統計出每月的續費金額，給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回訪工作了，對于西安的客戶群體來講要分5個省份，而每個省多少都不一樣，所以不可能一次打完，要先在weare中查詢客戶的信息，在新網購買的產品，然后計劃出每天的電話數量，回訪的主要地區，這樣會比較順利的達到預期的效果，但在回訪中還是會發現很多問題，比如聯系方式不正確，找不到相關負責人等等，其主要原因還是我們的工作做的不到位，所以我認為回訪的工作是非常必要的工作。
應該說我的運氣很好，在剛進公司不到一個月的時間，經理就讓我到北京總部去學習、培訓，雖然時間很短暫，但是收獲卻是很大，也讓給我認識了很多在分公司擔任會員銷售的同事們。回來后繼續努力的工作，是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰演練，讓我對銷售工作有一個更深層次的認識，同時也積累了不少和客戶交流的實踐經驗，為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎。
我想無論遇到什么樣的困難，更重要的是自己能能否戰勝自己。只要自己有收獲，有長進，能夠得到客戶以及同事的認可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法、深化學習、將被動的銷售模式逐漸轉化成主動的銷售來提高公司的業績，對西北的一個大市場，這是商家的必爭之地，同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業，對于我來說一切都是陌生和好奇，一切又是充滿坎坷和挑戰。我以前在校學的是樓宇自動化專業，而現在從事的工作是銷售。對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面：塑造自我，研究產品，提高銷售技能，建立客戶網絡，產品管理。當然，最主要的是對客戶的服務態度一定要好之又好。客觀方面：市場把握分析，行業及對手動向等。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握，才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。
空悲切，白了少年頭，人生就像古人所說，趁現在年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司健康成長!
推銷員崗位試用期工作總結范文三 主要例行性工作：參與并主抓GSM 3、4、5、6期，CDMA 1、2期基站動力設備和交換2局、CDMA交換局動力設備的安裝、調試;按年度、月度動力設備維護計劃并組織實施，完成機房內日常設備的維護、業務管理工作及臨時性任務，保證日常維護工作按月度維護作業計劃正常進行，發現和排除通信網絡的故障隱患，完成本部門各項通信指標，按部就班地完成動力機房設備定期、不定期巡檢制度;對三個交換動力機房(通信段G網、聯通大廈G網、CDMA、)的動力設備(開關電源、UPS、柴油發電機、電池、精密空調)定期、不定期地進行例行的維護巡檢，及時發現問題并將問題抑制在萌芽階段并將其及時解決，以保證通信網絡中的動力設備的正常、穩定運行。
主要工作成績：
1、解決了一直未解決的一期、二期、三期、四期監控遺留問題，開通了具備上電源、環境監控的基站監控，建立并完善環境監控系統，使環境監控真正實現遠程監控、無人值守的功能，減小基站維護工作中不必要的工作量;
2、空調維修：加強基站空調的巡檢和維護的力度，保證基站溫度的恒定，使所有機房通信設備工作在最佳工作狀態和溫度，提高機房空調工作的穩定性和維修及時性;
3、發電機保養，移動油機車應急通信搶險發電;
4、基站電源及監控問題處理;巡檢及平時不定期的維護工作中發現開關電源的監控單元檢測電壓、電流不準確產品缺陷，協商并督促設備廠家完善其環境監控中心軟件的缺陷問題，要求設備廠家更換全部基站CSU(監控單元)芯片，消除基站動力設備正常運行中的隱患;主要以自身力量為主(目前的維護重心主要由我們自己為主)，決不依賴設備廠家的技術人員。
5、動力設備維護體系的建立和完善
移動通信機房、基站中的電源空調等配套設備是整個移動交換系統正常運行的基本保證，通信電源是通信的心臟，一旦電源發生故障，將使整個通信網絡陷于癱瘓狀態，甚至造成大面積的通信阻斷。動力維護工作應該以維護、預防為主，維護過程中注重維護質量，嚴格遵守設備操作維護規程，使動力設備處于良好的運行狀態。
維護管理維修，日常的設備管理及維護工作中應對工作中的流程、信息、問題及時反饋，積極地積累經驗，完善和規范化動力機房及基站動力設備的全面巡檢維護制度，制定動力設備維護日常工作計劃，實行了維護工作規范化、制度化;
加強設備維護的細致工作：維護作業計劃、設備故障及時處理、動力設備維護用備件管理、基站入室登記管理、綜合報表、員工培訓計劃;維護檔案的完善：設備履歷(檔案)、故障記錄、巡檢記錄存檔以備查;
周密計劃、統籌安排、認真實施是我們順利完成各項工作的關鍵，制訂完整的維護工作計劃，掌握每項維護工作的進展情況，將每周的工作和整體工作計劃對應，加強工作計劃的可操作性，維護工作中每項具體的工作都有的放矢。
以下是近三年的動力維護和工程建設管理工作的主要內容：
1、對工作中的流程、信息、問題及時反饋，完善和規范動力機房及基站動力設備的全面巡檢維護制度，工作重點側重于交換動力機房的維護、巡檢。
2、制定動力設備維護日常工作計劃，按照維修作業計劃實行維護工作規范化、制度化;
3、標準化機房建設;
4、建立基站動力設備故障處理流程和時限，對故障信息來源(交換機房)有反饋、有答復;
5、全面提高維護人員技術水平和工作能力：
篇（4）
尊敬的領導：
您好！我叫XXX，于2019年7月17號入職，從試用期開始至今，在運營支持中心工作已有三個多月了。試用期這段時間，我在公司領導和同事的熱情幫助下學到了很多之前沒涉獵過的專業知識，適應公司工作環境的同時，跟各個部門的小伙伴也建立了良好的關系。根據個人的工作表現與將結果，結合部門領導的意見，現提出轉請，希望能成為朗培教育科技公司的正式員工。
一，工作總結
這三個月的工作主要包含了三個大的版塊，第一運營支持中心相關工作，第二思樂圖學校收購轉化工作，第三跆拳道市場部工作。
1. 運營支持中心
這個板塊主要包含幫帶新人和處理客戶關系兩個部分。行政總前臺及跆拳道前臺新進人員的幫帶工作，協助運營支持中心新入職輪崗的小伙伴迅速融入團隊，推進工作開展。處理部分客訴的家長排課，退費等問題。
2. 思樂圖學員轉化工作
這個板塊只要包含思樂圖學員剩余課消的排課，老師交接，學員轉化以及思樂圖工資核算四個部分。協助美術，舞蹈，跆拳道以及書法語言表演的5個項目進行老師的協調，課消以及排課。協助個項目進行思樂圖項目轉化工作的名單梳理，電話跟進，活動配合以及優惠政策的上傳下達。定向思樂圖學員舉辦活動進行學員服務與轉化。協助人資部門核對溝通思樂圖工資的結算和發放工作。
截至目前，美術項目轉化13人，合計金額89100元；舞蹈項目轉化16人，合計金額 69200元；跆拳道項目轉化4人，合計金額25200元；語言表演項目轉化4人，合計金額25200元；書法未轉化。7，8，9月思樂圖工資已結算。
目前需要協助解決的還有兩個部分，一是思樂圖退費的方案，二是思樂圖在途學員的繼續轉化。
3. 跆拳道市場部門工作
我于8月5日進駐跆拳道項目進行市場工作的幫扶協助，市場主管工作。主要進行市場活動的計劃執行，學員轉化，客戶分期辦理以及退費客訴的處理。8月主要參與的市場活動包含暑期班開班，結業，親子課活動，協助小伙伴進行數據管理，客戶分級梳理，進行正價學員的轉化工作。9月主要工作是帶領市場小伙伴外出地推，售賣99課包，299未轉化學員的客戶回訪及活動邀約，以及鄭家客戶的分期辦理。10月主要工作包括99課包學員的親子課轉化活動，服務型活動的舉辦及完善，探討更加合理的新招方案，帶領小伙伴地推收Leeds，以及客訴和退費的處理。
截至目前，8月跆拳道收入194000元，9月收入259261元，10月收入147140元。開展轉化，引流，服務類活動共計20余場。市場部有1名轉正市場專員，1名試用期市場專員。
二，學習成長
博樂匯的教育理念是培養孩子擁有幸福的能力，全人教育，全維成長。博樂匯大家庭讓我感受到了學習、開放、創新的工作氛圍、團結向上的企業文化。短短三個月的時間，我在博樂匯快速成長，從對兒童素質教育、綜合體運營模式完全不了解，到了解基本公司構架、運營體系。
在思樂圖的轉化交接工作中了解小機構的運營體系，薪酬制度不夠完善，老師課時費不參考滿班率，導致成本過高。數據統計不夠系統，學員信息完全依靠老師的記憶和口述。優點是老師跟學員的粘性會更好，但缺點是覆蓋不到所有學員，沒有辦法進行數據化的分析。基于思樂圖的工作對接，讓我跟各個項目以及總部各部門小伙伴有了更多的互動。快速融入博樂匯大家庭，跟小伙伴們打成一片。接手跨項目學科的對接工作，嘗試了教務的排課，班級群維護，班級轉化等教務工作。
跆拳道市場主管做的所有工作都是之前沒有做過的，感覺受益頗多。包括活動策劃，執行，復盤，市場地推，擺點，轉化等工作的開展都讓我在快速的不斷學習成長。運營支持中心在跆拳道輪崗的小伙伴們也帶來了很多新鮮的理念觀點，向上向下管理，發現問題解決問題，看事物的眼光和格局每天都在更新。當然，更多的是小伙伴們積極學習，韌性和善于分享的精神，成為在遇到困難時支持我繼續前進的動力。
博樂匯對于人才的定義是能夠接受移動的高清都工作，擁有個人或帶領團隊完成卓越的績效成績，擁有強大的學習遷移能力。在這樣一個團隊中，跟這樣的小伙伴們一起共事，我相信在未來的工作中我依舊會保持積極的心態不斷成長。
三，計劃
未來，我的工作內容主要在客戶關系小組，對于這個部門的職責，工作內容，我也有一些自己的想法。客戶關系管理是企業運用一定的資源、政策、結構和流程來了解客戶、分析客戶、選擇客戶、獲得客戶、維系客戶，在充分滿足客戶需要的基礎上提高客戶忠誠度和終生價值，提升企業贏利能力和競爭優勢而開展的所有活動。目的是為了提高客戶忠誠度和終生價值，提升企業的贏利能力和競爭優勢。
要留住客戶首要的第一步，是客戶分類和識別重點客戶，再制定合理的政策。一般而言，重點客戶占企業總業務比重較大，且關系是長期穩定的。這類客戶數量可能僅占10%，但對其投入時間應占到60%。而普通客戶則是指短期內不具有很大的業務潛力，但他們的業務假以時日有可能發展為重點客戶，因此，此類普通客戶投入時間大約應為30%。對于一些有可能成為新客戶的企業，由于轉化為現實客戶需要時間，對其即使耗時費力也難以有大回報，因此投入10%的時間即可。
顧客的滿意與否決定了企業的生命力、市場的大小。我們需要把客戶分為不同等級，確立適用的標準對客戶進行分類。根據不同的客戶等級，制定不同的管理政策，比如在服務項目、商品價格、促銷政策等方面優先考慮重點客戶。調整自己的心態，從客戶的需要出發幫助其解決問題。我們作為一個專門的維護客戶的團隊需要擁有一套良好的業務流程。
四，感恩
要特地感謝博樂匯給到我這樣一個平臺，同時也感謝部門的領導和小伙伴對我工作的指引和幫助。今后我會把所有的精力都投入到工作中去。積極配合各部門負責人，順利地完成各項工作。今后，我會更積極學習新的知識，新技能，注重自身發展和進步，努力提高自己的綜合素質，努力成為公司所需要的合格人才。
此致
篇（5）
2021員工工作總結范文1時光過的真快，轉眼間我已經在__移動工作2個月了，這段時光里我抱著虛心學習的態度，學習公司的開發流程，熟悉公司的企業文化。了解公司的系統開發框架、主要技術。主動和同事溝通、學習經驗。在接到項目開發任務后，努力和認真的工作，并在同事的幫忙下，如期完成了項目的開發。
試用期的工作還比較有限，簡單的列了一些，期盼公司領導指出工作中的不足。
1、熟悉公司軟件開發的系統框架和主要技術，主要任務是掌握C#開發語言和集成開發環境，熟悉公司軟件開發的基本框架及分層開發方式。
2、熟悉勞務費的業務需求，主要任務是參與勞務費許求的分析與討論，整理出系統的流程和基本功能模塊，并設計出數據庫。
3、完成勞務費系統功能的開發和測試，主要任務是開發所有web頁面，包括基本設定，業務數據導入，各分區域和機型統計報表，及備件核銷勞務費的計算等存儲過程的編寫。
4、參與電子臺帳和物流系統的開發，目前主要任務是完成臺帳定單部分和報關部分的開發。
在這期間，我也發現自我的很多不足，主要表此刻對公司的一些業務不夠了解，關于這點我以后要加強和同事的溝通和學習，還有就是代碼的組織不是很清晰，關于這點，在此刻的開發中我已經改善。
信息管理部是一個專業性較強的團隊，專業水平是個人的核心競爭力，我十分榮幸能加入這個團隊，我將努力的提升自我的專業水平，并擴充學習部門的相關業務知識，爭取能在C#開發、ERP二次開發、OracleDBA等方面取得很大的進步。
剛走進__時，恰逢公司八周年的慶典，看到一個個在平凡崗位作出貢獻的同事，心理只有一種感受——個性感動，他們都是在默默的奉獻著自我，覺得他們真的很偉大，這反映的是一種企業文化的強大感召力，也讓我對__的文化也有了新的感悟和理解，我為成為一名__人而感到驕傲，我將努力的工作，懷著一顆感恩的心，用更好的工作成績為公司服務，為在__實現人生的價值而奮斗。
2021員工工作總結范文2今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了__這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了。現在就20__年的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作。
1、文書工作嚴要求。
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《__報》協辦的組稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
2021員工工作總結范文3時光如梭，一年的見習期即將結束。在校領導和同事們的熱心支持和幫助下，我順利的完成了見習期的工作，積極完成學校布置的各項任務。回顧這一年的工作，既忙碌，又充實，有許多值得總結和反思的地方。現將一年來的工作做一個總結，總結過去，寄望明天工作得更好。
一、思想方面：本人能積極參加政治學習，關心國家大事，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策。團結同志，教育的目的明確，態度端正，鉆研業務，勤奮刻苦，關愛學生，為人師表，有奉獻精神。并且積極參加校、鎮、縣組織的各項活動，提升自己的業務能力。
二、教學方面：對于一名教育工作者來說，加強自身業務水平，提高教學質量無疑是至關重要的。總結教學經驗，改進教學方法，努力創設良好的課堂情境，激發學生的學習熱情，提高教育教學質量，我在這些方面也做了不少努力：
(1)課前準備：我積極參加教研組的教研活動。備課時認真鉆研教材、教參，學習好課程標準，虛心向老老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節課，我上網查資料，集中別人的優點，確定自己的教學思路。
(2)課堂上：組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的學習積極性，創造良好的課堂氣氛，克服了只顧自己講而忽視學生主體地位的毛病，課堂盡可能多提問，精心設問讓更多的學生處于積極思考問題的狀態中。鼓勵學生用所學知識和思維方式解決新問題，積極參加各種活動，激發了學生學習的積極性和主動性。
(3)課后：認真及時批改作業，注意聽取學生的意見，及時了解學生的學習情況和思想狀況，對學習中存在的問題及時處理，我相信，只要我和學生共同努力，每天進步一點點，最終一定會取得不錯的成績的。
(4)其他方面：堅持聽課，注意學習組里老師的教學經驗，努力探索適合自己的教學模式。本年我參加了“民族貧困地區教師綜合素質培訓成果交流競賽”，很幸運的拿到了一等獎。高興、興奮的同時也學到了很多東西，增長了很多見識，更學到了很多與別的老師一起交流、一起探討教學上存在的一些問題，對自己的教學促進很大。不僅如此，還抓住每次學習和鍛煉的機會，積極參加各種競賽活動，取長補短，收獲不少。注重教育理論的學習，注意把一些先進的理論應用于課堂，做到學有所用。
一年以來，我始終堅持意教育號每一位學生為己任，不記個人得失，任勞任怨，服從學校安排的各項工作。俗話說：“嚴師出高徒”，我始終堅持嚴格要求學生，把師愛變得更高尚。踏上講臺以來，我深刻的認識到：愛心是一把鑰匙，是班主任帶好班級的關鍵。我真誠的`與學生交往，做學生的良師益友，用愛心的火焰點燃學生的心靈之光，在學生的心中樹立感情真摯的朋友形象，主動與學生家長聯系，加強學校教育與家庭教育之間的聯系，向家長反映學生在校的情況，爭取家長的支持與配合。
經過一年的工作與學習，不斷的探索，我自感收獲頗豐但還有很多不足之處，不足的地方也掙等待著我去提高。首先我覺得我的教學設計能力還待高，其次，可能是年輕氣盛吧，在處理教學中有些事情時還過于急躁，以后需要有更多的耐心。在今后的工作和學習中，經過磨練，我會改善自己的不足，更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，用“生命不息，奮斗不止。”不斷勉勵自己。越做越好，全面而不失風格。
2021員工工作總結范文420__年__日，我很幸運的在競聘營銷代表一職中當選，感謝公司給我提供機遇，在這將近兩個月的時間里我時刻懷著感恩之心，用自己的勤奮付出回報公司領導對我的信任和培養。因為我身份的特殊，起點是一名營業員，從一名被管理者變成一名管理者，無論是對于我自己還是對于周邊的同事而言，都是一個不小的改變，要接納這種變化時需要時間的。因此，在剛開始的工作中，經常會遇到阻礙，這都是考驗我意識和能力的“試金石”。因為我知道只有知難而進，永不退縮，才能戰勝工作中的困難，順利開展工作。同時，我留心做個“有心人”，知己知彼，用心了解每個員工的習性脾氣，這樣工作起來才能有的放矢、游刃有余。2個月以來，我的心得總結如下：
一、擺正心態，調整自己，夯實基礎。
擁有良好的心理素質是一個人取得成功與否的關鍵，所謂態度決定一切，無論處于什么崗位，擺正自己的心態是前提，這樣才能在工作中尋找自己的位置。我有過剛參加工作時的熱情，有過一展宏圖的沖勁，有過“數風流人物還看今朝”的懷想;我也有過失敗的受挫感，有過受到批評責備的委屈，有過憋在肚子里難以下咽的苦水。這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在做任何一件事時都有發展才能、增長知識的機會。如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做尚的工作，也不過是個平庸的工匠。心態的調整使我更加明白，不論做任何事，必須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
二、堅持公平公正，人性化管理。
絕對的公平是不存在的，畢竟一碗水也端不平，但是我們作為基層管理人員，要力求用一顆同樣的心對待每一位員工，即使有些人偶爾會違紀違規，但是熟話說人無完人，我們要有包容的心，在不影響原則的前提下，對其一視同仁。對于和自己關系處得較好的員工，也要公事公辦，有違反中心規定的必須做出同樣的處罰。當然，我個人是很不贊成靠處罰來管理員工，我們要人性化管理，在尊重的前提下，主要以激勵為主，給員工提供更多的培訓和學習的機會，如在晨會上，簡短的布置好當天的工作任務之后，就像以前薛經理給我們講個小故事，從中得到啟發。從而提高營業員的思想意識。多講些案例，更能身臨其境。既能提高晨會的效率，也能激發她們的工作熱情，從而更好的做好本職工作。
三、團結互助，不斷進步。
非常感謝我的領導，在百忙之中還抽空關心我的工作，感謝我的導師，能在工作中隨時指出我的不足，特別是我在為人處世上的不足，能一針見血的指出并給予正確的指導。其他兩位同事也很關心我，很用心的教我。我在這個團體中，我感到很快樂，因為我們營銷二部很團結，上午班沒有完成的工作，下午班的人會不折不扣的完成，在工作上大家齊心協力的完成領導交代的任務，生活上大家也很關心彼此的身體健康，有好吃好玩的大家也會一起分享。對于我這個新人，她們耐心的帶我，從我剛開始的一無所知，到現在能一個人當一個班，都和大家對我的幫助離不開。相信在我們共同努力之下，我們二部會不斷進步。
工作中存在的不足：
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由于個人經驗不足，處理事情沒有分輕重緩急;另一方面，就是工作繁瑣、時間安排不合理，工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前考慮到位，情況沒有及時反饋。
三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。
2021員工工作總結范文520__年__月，我很榮幸地能成為南灣人民醫院的一員，在醫院領導的關心和幫助、同事們的鼓勵和支持下，我能認真完成上級領導交辦的各項中心任務，在臨床工作崗位上，我嚴于律己，嚴格執行醫療核心制度和各項操作規程，能獨立診治臨床常見病和多發病;能比較嫻熟操作臨床醫學的各項技能，業務能力比較扎實。
一、按照全科醫師培養要求的總體要求，嚴謹務實，精益求精，能更好地理論聯系實踐，不斷爭取時間學習醫學新理論和新知識，不斷提升自身的工作能力和實踐能力。我能樹立“全心全意為人民服務”的意識，強化“病人第一、質量第一、安全第一”的理念;以開展“三好一滿意”活動為載體，全面提升醫療服務水平，積極構建和諧醫患關系;以提高醫療服務質量為核心，切實保障醫療安全。
二、自工作以來，通過實踐讓我能更進一步做好作為一名全科醫生的職責：積極做好常見病、多發病醫療及適宜的轉診;急、危、重病人的院前急救、轉診;做好疾病預防、周期性健康檢查與咨詢;加強慢性病管理，完善慢性病管理資料等。我能端正工作態度，熱情為患者服務。作為一名醫務工作者有義務和責任竭盡所能為患者服務，文明禮貌耐心對待每一位患者，做好病情及治療的解釋和溝通工作，讓每一個就診的患者滿意，同時不斷積累經驗，保持良好的醫患關系，為以后的工作打下良好的鋪墊。
篇（6）
轉正后的工作總結1進入公司以來，在公司領導的精心培育和悉心教導下，通過自身的努力，在思想、學習、工作以及生活上都有了較大收獲，現總結如下：
思想上，積極參加政治學習，積極響應公司關于貫徹各項黨的方針政策的號召，參加公司組織的團組織活動和黨員活動，加強了自身的黨性修養。
學習上，我本著積極進取的態度，認真工作、虛心請教。在日常生活和工作中，我堅持做個有心人，勤于思考，積極主動地去發現問題和解決問題，通過自學和向他人請教相結合的方式，不斷充實自己的業務知識。通過點滴積累，自身業務素質有了較大提高。
工作上，對于領導交給我的任務，不管多么瑣碎我都會認真對待、用心去完成。生產技術部是一個責任重大且工作內容較繁瑣的部門，涉及到的人員和業務范圍較廣，對員工的綜合素質有較高的要求。這段時間，我的主要工作是在熟悉各項業務的同時，負責部分工作的協調以及相關文案的整理和編寫。在這個過程中，我逐漸對公司以及本部門有了較全面和深入的了解，對自身的崗位職責有了較清晰的認識，并熟悉了各項業務工作，工作能力得到領導和同事的認可。
當然，進入公司之初，由于對工作的認識不夠充分，出現了一些小差小錯需要領導指正，也認識到自己在工作和為人處事方式上存在一些不得當的地方。但是，通過不斷總結經驗教訓，以及充分的自我認知和自我批評，使得自己不斷成熟起來。
生活上，熱情大方、謙恭的為人處事態度，使我很快融入工作環境，與同事建立起了良好的關系。領導和同事們在生活上無微不至的關懷和工作上的悉心指導，使我倍感溫暖、受益良多。在與領導和同事交往過程中，我也受到潛移默化的影響，人際交往能力和溝通協調能力得到提升。
總之，經過三個月的學習和工作，個人綜合素質得到全面的提升。同時，公司良好的氛圍和發展前景使我產生了較強的歸屬感。水務行業與國計民生息息相關，賦予每一名員工神圣的使命感，而且目前的崗位讓我有機會深入接觸生產一線，對個人專業水平的提升有較大幫助，很符合個人的職業期望。我相信，憑借著自身良好的基本素質和積極進取的工作態度，在這樣一個有著很強凝聚力的團隊中，我的個人能力將得到進一步提升，在今后的工作中能更好地發揮自己的才干!
轉正后的工作總結2時間過得很真快，轉眼就一個多月了，就在此時需要回頭總結的時候從心底里感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠去，此刻的修改工作已經漸漸變得順其自然了，這或許應當是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經歷。
一個多月的試用期下來，自我努力了不少，也提高了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看，發現自我渴求的知識正源源不斷的向自我走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經驗。一多月以來，我分別在幾個不一樣的崗位上練習，剛開始是做家長頻道的粘貼工作，之后做資訊頻道中的評論，此刻做教師頻道，其中也有一些不一樣的崗位讓我去鍛煉，在此十分感激公司的領導和前輩們對我的關照。
首先說說在修改部的工作心得。在修改部一個月的工作生活，我感觸最深的就是，工作能夠在歡樂中完成。從初中到高中再到教師工作，這期間我一向都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨，但總有一種距離感，缺少家庭特有的溫馨。自到___參加工作以來，各位領導都對我這位來自異地的新人親切有加，異常是各位領導，在工作之余，以朋友的姿態經常跟我坦懷聊天，非但不擺領導的架子，并且還以朋友的關愛之心在引導我們做好修改工作，讓我真切感受到了___人溫情。而其他大部分的老同事，也對我這個新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導。工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，修改部新老同事就已經打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在修改部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
我在工作上的收獲主要有：
1、基本學會photoshop的應用和網頁制作。
2、熟練掌握教育新聞與社會新聞采寫的區別，熟練掌握教育新聞稿的一些寫作方法和技巧等。
3、基本了解并初步學會教師頻道的研發。
4、在這期間我不僅僅能夠較好地配合各位前輩工作，還能夠自我獨立采寫完成具體的教育新聞作品。
主編每次安排的任務都基本能夠順利完成。
在這期間，工作上的不足主要有：
1、新聞的采寫比較古板，缺乏新意。
2、新聞的敏感性相對較差，異常是對相關聯的社會性新聞把握不足等。
近兩周，我被調到教師頻道做主編，在辦公室工作不足主要有：
1、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措。
2、工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏。
3、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說，我覺得那里的工作環境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。第三就是目前正在營造構成我們___特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。
我明白，上頭的工作表現也許不能讓領導感到滿意，如果完全依據這些表現來決定是否能夠繼續留在那里工作學習，坦白說，我自我并沒有太大的信心。但我堅信自我能夠在今后的工作中會表現得更好，保證讓領導滿意。
轉正后的工作總結3忙忙碌碌間，我們即將走過充滿感動和堅強的__年。對我個人而言，這是收獲頗豐的一年。
這一年中我和大家一樣都經歷著感動、告別、收獲、感激和努力，不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態度和方式，得到了成長。尤其是參加工作后，在領導和同事們的支持和幫助下，各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間給予我的足夠寬容、鼓勵和幫助。下面就我參加工作以來的思想和工作學習進行以下三方面的簡要回顧和總結。
一、思想意識的轉變與提升
剛剛走出校園的我，沒有任何的工作經驗，走上工作崗位初始也未參加過專業的培訓，很多專業知識對我來說雖然極具吸引力，但還是非常陌生，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也知道自己的最大缺點之一就是急躁粗心，很多事情太急于完成就導致了不少的錯誤。再加上雖然同在生產部，但是很多事情我卻心有余而力不足。所以隨著這些擔心，初來時的興奮逐漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫助和自己的學習，逐漸進入工作狀態后，不安與緊張慢慢得到了平復，自己也有了自信和做好工作的決心。
二、工作學習的回顧與總結
初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。因為忽略任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。雖然我不從事技術操作性工作，相對工作的危險性比較小，但是在平時的工作中我也始終牢記“安全第一、預防為主”的方針，向老員工學習，使自己個人安全生產的意識不斷得到提高和增強，為公司實現全年無事故做出自己應盡的努力。
試用期是學習的主要階段，所以在剛來公司時，在主控室跟著同事們值班的時間比較多，通過他們認真詳細的講解，我也學會了不少值班時涉及的工作內容以及變電站設備的專業知識。
值班工作看似一層不變，但是耐心和細心卻是不可缺少的，而這一點我就做的很不夠。在這方面原本的學習基礎就不扎實，隨著時間的推移，工作量增多，很少有時間能夠完成完完整整一天的值班工作，再加上個人學習主動性不強，所以導致很多故障仍然沒有記住，值班操作步驟不能熟練完成。在今后的工作中我應多加強專業方面的學習。
在月底作月度報表是我接到的第一個工作任務。雖然通過這幾個月來的不斷學習，大部分的工作現在已經能夠做到自己完成了，但是面對龐大的數據還是會感覺緊張，因為多一個0和少一個0就是天壤之別。但是越急躁就越容易出錯，想快點完成工作的心理也是導致計算錯誤頻頻出現的原因。在年度總結里再次提到在試用期總結中已經提過的這個問題，我自己實在覺得很不好意思也很愧疚。在今后的工作中我會繼續向老員工們學習，認真負責，戒驕戒躁，尤其是對數據的統計上，應細心的進行檢查，哪怕多算一次也要保證其正確性。
為迎接總公司的秋查工作，我作為資料員和同事一起完成了對資料室的檔案和文件分類整理、編目、裝訂、補充、更換裝具、標簽，并輸入微機的工作。雖然期間也很努力，但是在事實面前我不能不承認自己的工作做的很不到位，質量不高。這和我平時對資料室的文檔和資料的了解不夠細，不夠實，不夠充分有直接的原因。在今后對資料室的工作中我一定端正態度，認真對待，加強主動性，通過對各類文檔、資料多加熟悉，使檔案工作納入公司要求的規范化和精細化軌道，同時也方便同事們查閱。
除此之外，配合同事工作、認真完成交辦的各項任務也是我的主要工作之一。雖然工作很瑣碎，但我仍會以積極的心態去對待，力所能及的去完成。
三、存在的不足與今后的努力方向
通過三個月的工作，我發現了自身存在的很多缺點與不足。例如與同事們溝通少，學習工作的主動性不強，工作時缺乏思考，也不注意總結，尤其是在工作中細心不夠，又容易急躁，在很多事情的處理上都不成熟，做不到統籌規劃。這些都是導致工作出現錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中，除了一如既往地聽從各級領導安排，虛心向各位領導和同事學習他們對待工作的認真態度和強烈的責任心外，也應該加強與同事之間的溝通交流，通過不斷學習和總結增加自己的知識面，逐步加強和豐富自己的業務知識的學習，努力提高工作水平，以至把每一項工作都做到位、做好。
同時更應該加強個人修養，修正自己的行為，自覺加強學習。也希望大家在我做的不好的地方及時的加以糾正和批評，我都會虛心的接受并改正。在新舊交替的時刻作出以上的總結，是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的__年，我意識到，只有行動上有方向，工作上有目標，心中才能真正有底，才能夠做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，逐步擺脫剛參加工作時只顧埋頭干，不知思考總結的現象。
面對現今就業難的大局，能夠成為公司的一員，并且能夠結識這么多真誠、熱心的同事，我一直都倍感珍惜，也心懷感激。在這個團隊中，我時刻都在感受著她的活力與激情。朱總在帶領著前輩們用汗水鑄就了公司榮耀的同時，也為公司的發展鋪就了前進的道路。我們要繼承好這個團隊的`優良傳統和作風，更要通過自身的努力為她增色添彩，成就公司美好篇章。
轉正后的工作總結4時光過的真快，轉眼間我已經在_移動工作2個月了，這段時光里我抱著虛心學習的態度，學習公司的開發流程，熟悉公司的企業文化。了解公司的系統開發框架、主要技術。主動和同事溝通、學習經驗。在接到項目開發任務后，努力和認真的工作，并在同事的幫忙下，如期完成了項目的開發。
試用期的工作還比較有限，簡單的列了一些，期盼公司領導指出工作中的不足。
1、熟悉公司軟件開發的系統框架和主要技術，主要任務是掌握C#開發語言和集成開發環境，熟悉公司軟件開發的基本框架及分層開發方式。
2、熟悉勞務費的業務需求，主要任務是參與勞務費許求的分析與討論，整理出系統的流程和基本功能模塊，并設計出數據庫。
3、完成勞務費系統功能的開發和測試，主要任務是開發所有web頁面，包括基本設定，業務數據導入，各分區域和機型統計報表，及備件核銷勞務費的計算等存儲過程的編寫。
4、參與電子臺帳和物流系統的開發，目前主要任務是完成臺帳定單部分和報關部分的開發。
在這期間，我也發現自我的很多不足，主要表此刻對公司的一些業務不夠了解，關于這點我以后要加強和同事的溝通和學習，還有就是代碼的組織不是很清晰，關于這點，在此刻的開發中我已經改善。
信息管理部是一個專業性較強的團隊，專業水平是個人的核心競爭力，我十分榮幸能加入這個團隊，我將努力的提升自我的專業水平，并擴充學習部門的相關業務知識，爭取能在C#開發、ERP二次開發、OracleDBA等方面取得很大的進步。
剛走進_時，恰逢公司八周年的慶典，看到一個個在平凡崗位作出貢獻的同事，心理只有一種感受——個性感動，他們都是在默默的奉獻著自我，覺得他們真的很偉大，這反映的是一種企業文化的強大感召力，也讓我對_的文化也有了新的感悟和理解，我為成為一名_人而感到驕傲，我將努力的工作，懷著一顆感恩的心，用更好的工作成績為公司服務，為在_實現人生的最大價值而奮斗。
轉正后的工作總結5我于20_年X月_日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經三個多月了，現將這三個月的工作情況總結：
一、非常注意的向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額，并對賬袋進行了分類整理，為以后的工作提供便利;并協助采購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動的協助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給_X，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發傳真等。
三、根據核對后的應付賬款余額重新建產新賬，并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬，除外協廠供應商的期初余額尚需核對外，大部分的應付賬數據已經準確。
四、建立庫存明細賬。在三四月份，因為原來的成本會計突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產車間庫，并對成品庫進行了匯總，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當期該處理的單據進行相應的處理，但因期初數據不準確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經積累了一些經驗，在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中，善于思考，發現有的單據在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經理，同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白，，所以前段時間一直延用前期的做法，對運費進行流水登記。運費管理修正后，根據應付報表及運費管理的要求，重新設計了一套運費統計的表格，我想在以后的工作中再根據需要進行相應的調整。
八、熱心回答同事詢問的問題。
由于自己以前接觸計算機應用多一點兒，積累了一些經驗，在工作中，經常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。關于我們目前的狀況，我提一點看法，就是關于月末結賬的問題，應收、應付、采購、制單、庫務等相關人員口徑要一致，統一時間結賬，便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念，盤點就是要進行賬實核對，目的是要達到賬實相符。賬面數和實數之間差了未達單據，所以盤點時一定要處理好未達單據，
篇（7）
保潔主管每月工作總結范文一：20__年對“投資廣場人”來說是非常值得留戀的一年。在這一年里，公司從開始的管理混亂造成的經營舉步艱難，到后來新領導班子上任后，全公司領導、職工緊緊團結在一起，以眾志成誠、自加壓力、克難奮進、吃苦耐勞、勇往向前、敢于勝利，奮勇爭先和積極進取精神，面對激烈的市場競爭的嚴峻挑戰。確立了“以營銷為中心，以成本為重點，以改革為動力，以服務質量為保證，抓組織、嚴管理”的工作思路，大膽的引進新的經營方法，不斷創新，嚴抓管理，強化內部素質，樹立品牌形象，終于在大家的艱苦努力中，摘掉了負債經營的帽子，步入了一個健康、穩定的發展軌道。
回眸20__年，“投資廣場人”面對諸多困難以高昂的斗志，不屈不撓的精神完成的各項任務，在公司發展史上寫就了一段輝煌的篇章。在看到成績的同時，也要看到我公司存在的問題和其他同行相比存在的差距，就以我們保潔為例，在這一年里，我們主要做了以下幾個方面的工作：
一、認真抓好保潔隊的整體素質建設，加強員工的思想教育工作，讓每位員工都能認識到“保潔隊是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務意識，樹立“業主至上、服務第一”、“租戶就是上帝”讓每位員工在服務中都能設身處地的為客人著想——“想客人之所想，憂客人之所憂”，在客人開口前讓客人滿意，讓客人深刻的感受到家的溫馨。同時我們還著力開展一些專業技能知識的學習，因為只有在不斷的學習進取中才能力求發展。
二、進一步建全了保潔隊的各項規章制度。以相關的規章來嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則，做到“定人定崗，責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處，并積極尋求改進。
2015年保潔工作總結范文4篇工作總結三、推出“個性化服務”方案。從實行“個性化服務”以來，保潔隊通過自己的不斷努力，截止12月5日前共進行了37次不同性質的個性化服務，收取服務費7320元，其中不包括1F農行、7F人保、16F博盈、11F康佳公司、6F長江公司每月固定收取的650元。因為服務的推出進一步拉近了租戶與我們的距離，在租戶大會上曾多次受到租戶的稱贊表揚。
四、配合公司完成各項大型文藝活動的服務工作，在這一年中，保潔隊先后參與了5月30日舉辦的“投資興業，臥龍相約”雞尾酒會，6月4日舉辦的“欲借荊州唱大戲，投資廣場搭舞臺”戲曲音樂晚會，6月14日舉辦的“親愛的，謝謝您——家屬答謝酒會”8月31日~9月1日參加沙隆達廣場物業管理宣傳展示活動和9月11、12日舉辦的移動公司“月圓今宵，移動傳情”大型聯誼答謝晚會的會場清潔工作，確保每場晚會客人都在一個干凈整潔、衛生、優美的環境中度過。
五、逐步規范保潔清潔用品出入庫的管理，狠抓節能降耗。為響應公司的節能降耗號召，保潔隊根據自身的實際情況采取了，在每天的工作中對各設備要勤檢查多清理，從而減少因設備保養不到位引起的報修;對地墊采取多吸塵遇到污跡及時局部清潔減少整體清潔的次數處長地墊的使用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時要及時關水龍頭，從一點一滴的小事做起，盡可能為公司節約開支。
六、注意安全事故的防范與意識的培訓。在行政部的組織下進行了消防安全知識的培訓與考核，在維修隊的指導下對各電器的正確使用的講解，使每位員工對危險的防范意識有了進一步的提高。
七、各工程裝修衛生的規范管理。為了使入住的每一個客戶都有一個良好的工作環境，保潔隊對各裝修隊的工地衛生進行了督促監管。確保空層在裝修的同時，不污染其他樓層，工業垃圾隨時清理，無亂貼亂畫現象。
八、與物管處各部門一起完成省優達標試范大廈的評審工作。為了更好的迎接省物管科的檢查，保潔與美麗清洗公司一起對大樓外墻與玻璃屏墻、消防栓箱、頂燈、空調進出風口等大樓各處的細致清潔保養工作。確保大樓各處無蛛網、蚊蠅、金屬設備無污跡透跡，盆景葉面無灰塵死角無垃圾等，其次對各崗位記錄進行了整理，對不足之處進行了補加。
九、回顧一年的工作實踐，我們在各方面比前一年都有所改進，然而面對社會對我們專業化技能要求的不斷提高，加快企業的發展和壯大已顯得尤為重要，我們仍存在大量的不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、專業技能掌握不夠全面。
隨著高科技的材料層出不窮，我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學習，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、各種記錄的不規范、不齊全。
在這次的省物管科的檢查中，顯露了我們各種制度記錄的專業程度不足、不完善，無專業化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。
針對以上的不足之處，保潔隊將在來年把工作重點放在專業技能知識的學習和加強各員工的服務規范上，讓我們“個性化服務”能夠更好的向外發展出去，適應社會各界的不同需求，以一支專業性能強、服務熱情周到的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的繁榮，壯大下去。
保潔主管每月工作總結范文二：回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務，并積累了不少工作經驗。嚴格按照公司的規定，規范化、程序化地進行操作，以一切為了公司效益為原則，保質保量地完成了各項任務。
公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度，所有員工均經培訓后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓，對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節禮貌、儀容儀表、勞動態度、勞動紀律、專業知識技能)，培訓后要進行考核，不合格員工要淘汰。
為了能夠更好地完成2012年的工作，現將一年來的工作情況做以下總結：
一、管理檢查制度
為了確保作業計劃、衛生標準、責任制的貫徹執行和落實，確保保潔的管理目標的實現，將實行檢查監督制度。
1、員工每日自查：員工依據本崗位責任制、衛生要求、服務規范，對作業的效果進行自查，便于及時發現問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報當天的工作，主管記錄存檔。
2、主管、班長每日巡查：對辦公樓區域內、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查，同時結合檢查所發現的問題及時處理，及時會報。
3、領導定期組織專業人員對我保潔工作進行檢查，制定考核計劃，完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴格依據計劃實施保潔工作。
5、安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態和工作質量。
6、對本部門員工的行為規范、業務技能、遵章守紀、禮貌服務等方面進行培訓，不斷提高員工素質和清潔保養水準。
二.形象規定
1、經常注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時間必須穿統一的服裝。
服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。
3、工作期間,見到領導及同事主動打招呼.主動問好.
三、每月對員工的工作質量、勞動態度、勞動紀律進行考核。
項目考核內容扣分標準
1、工作質量停車場地面應無明顯垃圾雜物
不達標扣2-10分
2、電梯地毯應無積塵，無明顯污漬
不達標扣2-10分
3、玻璃、鏡應無積塵及手印，無明顯污漬，光亮透明
不達標扣2-5分
4、衛生間應無明顯污漬
不達標扣2-10分
5、天花板應無積塵、無蜘蛛網
不達標扣5-10分
6、墻身應無積塵，無污漬;
墻角無蜘蛛網 不達標扣2-5分
7、裝飾設施應無積塵、無漬
不達標扣2-5分
8、一層大廳地面、墻面、應無積塵、無污漬
無煙頭 不達標扣2-5分
9、花盆應無塵、無污漬、無枯葉
不達標扣2-5分
10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物
不達標扣2-5分
11、門、門框、門楣應無積塵
不達標扣2-5分
12、消防設施應無積塵
不達標扣2-5分
13、地腳線應無積塵
不達標扣2-5分
14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物
不達標扣2-10分
15、洗手間、墻身、除塵除漬。
日常工作發現污漬及時清潔 不達標扣2-5分
16、未沖洗坐廁，不得超過45分鐘
各洗手間 45分鐘清潔一次 不達標扣2-5分
17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面，鏡面抹凈刮凈。
保潔主管每月工作總結范文三：大家上午好!我叫___，是分管___保潔工作的副主管。今天，公司召開__年度保潔工作總結表彰大會，借此機會，向各位領導匯報一下，我在__年一年的工作情況，對于在工作中發現的問題和不足，請各位領導加以批評和指正。
__年是不平凡的一年，第29屆奧運會在北京順利召開，使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員，我們擔負著___鎮各村的環境凈化工作，深知自己的責任重大。公司領導及鎮村主管環境工作的領導對此極為重視，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度，認真負責的做好本職工作。
我本人是__鎮__村人，自__年5月至__年8月擔任村保潔小組組長以來，我團結同事，對工作認真負責，服從領導。我本人也有自己的衛生責任段，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排，完成村保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。__年8月底，由于我在工作上的良好表現，我被公司領導提升為副主管，安排分管___鎮東片13個村及鎮府前公路衛生保潔的管理工作。崗位發生變化，責任隨之加重，在公司領導的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中，我努力做到如下幾點：
一、努力向老領導請教工作經驗，認真學習公司的各項規章制度，掌握了解各村的環境衛生情況，發現問題及時整改并向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通，了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時在各村分別召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規章制度，安全生產責任制度等。要求保潔員認真執行，特別是保潔小組組長要帶頭執行，嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個新的層次，為我鎮創建環境優美做出應有的貢獻。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下，通過近4個月的努力工作，___鎮各村衛生保潔狀況發生了根本的變化，保潔員的工作積極性提高了，責任意識和安全意識明顯加強。這當中，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個村檢查衛生保潔工作，我專門購買了一輛電動自行車，每天早出晚歸。有的時候，個別同事不理解我的工作，會在背后有些小議論，加上家人的不理解，我曾經一度想要放棄，但是我堅持住了。對于工作，我不能辜負領導和同事對我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作，來回報他們。事實證明，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里，在公司的領導下，我要更加努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結同事，把保潔工作做好，為我鎮爭創全國文明生態鎮做出一份貢獻。
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篇（8）
物業前臺轉正述職報告1自來到公司始，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，也得到了大多數業主的諒解與支持。作為剛剛畢業的大學生，那是我成長過程中一段極為寶貴的財富。在此感謝公司各位領導和各位同事們。
20____年____月13日______主管管離職，承蒙領導們厚愛，我接任客服部主管一職。剛上任時，我自信心不足，覺得年齡尚小，經驗不足，能力有限不足以擔當重任，對領導的重托深感愧意。但在客觀上，我對小區房屋的基本情況，每家業主的基本情況都是非常熟悉的，客服部各種手續的辦理及服務工作的流程也掌握的相當熟練。壓力的承受能力，良好的心態調節能力也經過了考驗，因此，在此基礎上，我會更加積極主動的學習工作，并不斷提高自身的業務素質及領導能力，爭取早日轉正。
我自____月14日任物業客服部主管短短一個多月時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，努力工作，較好地完成各項工作任務。現作述職如下：
一、帶頭做好物業客服部基礎工作。
在剛入職時，作為一名普通的客服管理員，我努力學習物業管理知識，做好基礎本職工作，認清自己崗位職責，勇于解決較難處理的事情，在較短的時間內適應本崗位工作。入職后第七個月開始擔任客服部主管，在此崗位工作的1個月中，抓好本部門的各項工作，提高客服部整體服務意識，對各項工作進行合理安排、管理，提高了工作的實效性，具體包括：
(1)示范及引導部門員工做好客服日常接待工作，為業主提供規范化服務;
(2)現場指導辦理房屋二次裝修申請手續、落戶手續、臨時出入證等工作;
(3)帶領部門員工進行入戶走訪，并發放調查表38份，搜集業主/客戶對物業管理過程中的意見及建議，并做匯總分析上報給公司領導;
(4)各類書面通知20多份，短信通知968條，通知擬發及時、詳盡，并積極配合通知內容做好相應的解釋工作。
(5)建立健全區域各種資料，尤其是業主檔案及投訴處理匯總;
(6)接待來訪業主投訴，指導上報投訴處理單，在開發公司工程部處理完善業主投訴問題的基礎上，對業主回訪，并將反饋意見及時傳達開發公司工程部，督促開發公司工程部盡快進行業主遺漏工程維修工作;
(7)協調與物業公司秩序部、工程部為業主提供快速優質服務;業主送水送電等物管服務無一拖延推卸。業主提出的保潔、秩序問題，也做到了快速到達現場，并即時解決。
任職期間，在______主管的優秀管理基礎上，我在短時間內使本部門的各項工作繼續保持了有序管理，使物業公司的客戶服務工作正常運轉，并較好完成領導交辦的各項任務。
二、履行客服主管職責，努力做好本職工作
作為積極上進的年輕人，勇于承擔責任，服從領導各項工作安排，以"做好基礎工作，提高服務水平，最終達到物業費的收取"為總體工作思路，認真履行客服主管職責，努力做好本職工作。
(1)、督導服務管理工作的落實，發現問題及時進行整改，不斷提高服務管理水平;
(2)、起草部門計劃、總結和有關公文，組織召開部門工作例會。傳達上級領導工作安排，參考部門各員工意見，合理有效的部署開展工作;
(3)、制作并按時上報部門員工的考勤表;
(4)、整理裝修垃圾結算清單;
(5)、____地下室透水事故共造成43戶業主財產損失，這也是與DD主管交接的重要工作任務。在他的幫助下，我已將43戶業主的受損情況及處理情況梳理清晰，并做到了及時更新。積極與辦公室做好物品交接工作，及時通知13戶業主領取地下室受損置換物品及折抵補償金;
(6)、在楊經理的指導下，對部門員工進行崗位職責培訓，加強責任意識，促進了部門員工又好又快的完成工作。鼓勵部門員工學習物業管理知識，并指導員工合理運用office軟件，促進工作效率的提高。
負責客服部工作一個多月以來，我承受著一定的壓力，我也付出了很多的時間和精力，有時候事情多起來，忙得一天閑不下來，但我覺得很充實，對于我來說，在這不長的時間內，我所收獲的要遠遠大于我的付出。作為部門的負責人，我認真履行客服主管職責，努力做好本職工作，帶領部門員工在提高服務意識，提升服務水平的基礎上基本完成各項工作任務。
誠然，對于我這樣的年輕物業管理工作者來說，還有很多急需提高和改進的地方。我也在自己履行職責中發現的一些急需改進的問題。比如說：物管知識匱乏，物業管理經驗不足;管理缺乏力度，領導者素質有待提高等等。我以后也將朝以上不足努力改進，爭取做一名優秀的物管客服人員，一名稱職的物業公司客服部主管。
述職人：
20____年____月____日
物業前臺轉正述職報告2彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學習與工作，從中熟悉了公司以及有關工作的基本情況，了解物業公司的重要工作內容與職責，對物業公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里，在公司領導的關心和指導下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡要小結如下：
一、嚴格遵守公司各項規章制度，認真學習業務知識，履行崗位職責，服從領導安排。做為一名公司的新進員工，了解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。
二、主動學習、盡快適應，迅速熟悉環境，主動、虛心向領導、同事請教、學習，基本掌握了相關的工作內容，工作流程、工作方法，順利完成領導安排的各項工作。
三、做好前臺的門面工作，整理好桌面文件，定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
四、做好日常快遞收發工作，簽收快遞后迅速送達并做好登記。
五、做好電話的接聽工作，回絕推銷騷擾電話，重要電話及時為相關部門轉接，如無人接聽做好登記工作，及時向有關部門或相關人員匯報。六.嚴格把關進出人員，非公司人員除有公司人員帶領的一律先問清楚來意，禮貌應答，然后電話通知內部相關人員允許進入的才可放行。
七、協助其他部門做好臨時交托的各項任務。
除了前臺應完成的任務外，同時作為一名客服部的人員我還應該做好的有以下幾點：
一、對于商戶咨詢和投訴的處理，應服務熱情、周到、禮貌、用語規范，耐心細致的的受理并做好相應的記錄，如遇到處理不了的問題時，要先對客戶予以耐心安慰和解釋，穩定客戶情緒并及時匯報上級領導處理解決。
二、對于商戶的日常維修工作，接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話，以便維修部門跟進，迅速填寫好保修單移交給相關部門，待維修完工商戶確認以后將維修
單編號歸檔。
三、協助客戶部門的其他工作人員完成領導交托的其他工作。
試用期結束后又將是一個嶄新的開始，作為意邦的一份子，
我會盡全力做好自己分內的工作并協助其他部門完成交托的任務，努力學習相關知識，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。最后感謝領導給了我這次機會，我會在今后的工作中努力進取，為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質，為公司的發展貢獻出自己的一份力!
________物業管理有限公司
述職人：______
20____年____月____日
物業前臺轉正述職報告3各位領導、同事，你們好!
我叫______，于20____年11月25日進入____物業公司，在____山水華庭小區擔任秩序維護員一職，后經過競聘，成為一名客服接待員。20____年7月27日，在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管。現三個月試用期已滿，特此申請轉正。
回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支團結的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻的同事。現對我任客服主管以來的工作進行總結，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結經驗，吸取教訓。
在剛入職時，作為一名基層管理人員，我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望，我自覺學習物業管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認識到位，工作到位”，在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中，我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務意識，幫助小區經理處理業主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案，并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴，獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中，收費工作和接待業主是我負責最多，也是較為擅長的方面。
一、收費工作：協助小區經理制定落實詳細的收費方案，在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題，(如：您好：這里是____山水華庭物管部，請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產售后維修?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊齪霉低üぷ韃⒋咂浼笆貝恚頤俏鏌搗訓氖杖ぷ髯齪悶痰妗O亂徊醬煒頭嗽鼻鬃隕廈攀輾眩琠___山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務，并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
二、日常接待：在接待業主這方面，我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口，所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務，給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態度和藹的接聽和轉接電話，耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復;業主的報修問題，通過我們的及時聯系，根據報修內容的不同等級進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要，通過我和全體員工的共同努力，現在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃：
一、對于自身的管理帶動員工的積極性：嚴格律己、保持持久的事業激情，____給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學習是無處不在的，學習不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。
二、交房工作的順利進行：交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主，在與業主溝通時態度務必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人，由我帶領他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情
緒，在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業主扎堆現象，保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業主的溝通了解：在交房期間，對二期業主們的問題進行匯總，總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓，也能更好的為業主們在入住時提供便利。
四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理：根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議，我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時，發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯系業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作，避免給其他業主和物業管理造成不便。
經過這幾個月的試用期，我通過不斷學習和
積累，在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強等。但是，我相信通過我的努力，再加上領導與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態，默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好，以身作則履行____物業的服務宗旨——為業主帶來“家的感受”，為公司的進一步發展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的工作總結，希望各位領導對于我的不足之處不吝指導，使我不斷進步，為公司做出我最大的貢獻。
物業前臺轉正述職報告4尊敬的各位領導、各位同事：
大家好!
20____年即將過去，為推進構建和諧、平安、綠色小區，不斷提高職工素質、安全環保意識以及管理水平，促進物業服務品質。作為一名基層干部來說，具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹的生活作風。工作求真務實，力求高效，在物業公司大力支持和幫助下，通過自身努力，較好的完成我管理處工程部維修及家政維修工作。就這一年里所做的工作做以述職：
一、工程部下達各類維修計劃共68項
其中屋面處理維修13棟0.6萬平方，給水管線更換2項，地坪硬化約4千平米，新建箱式配電室1座、全站樓房外粉45棟樓，新建噴灌系統1處，面積約1000平方米，小區防洪防汛工作全面落實，清里排水溝900米，排污溝275米，并對小區化糞池、檢查井全面清理。
二、我在電力春檢工作中
本著“檢修質量高，檢修速度快，停電時間短，停電范圍小”的原則，貫徹“安全第一，預防為主”安全生產方針，完成了鳳舞苑西區配電室、鳳祥苑南區配電室、鳳祥苑北區配電室、綜合服務處辦公樓配電室、清掃，開關、刀閘、接觸器、繼電器、進行緊固，接觸點清潔、打磨;二次儀表、指示燈、電度表檢修;母線、二次線路、接地線路檢修檢查，控制部分調試的工作，調試WS15—1600萬能斷路器一臺、WS15—1000萬能斷路器一臺。檢查架空線路2800米，檢查電桿85根，拉線穿護管74套，調整拉線2根，檢查電纜16根。檢查公共照明線路125米，檢查小馬路彎燈5盞，更換95W小區照明燈8盞。組織電工對鳳舞苑西區、鳳祥苑北區、鳳祥苑南區三線進行整理約1058米。
三、冬防保溫工作
我組織人員對小區內的管網閘閥進行了分片負責，落實到人。做到了誰保養誰負責，并對保養過的閘閥進行登記造冊。保養暖氣閘閥323個，保養水閘閥71個，保養30個自動排空閥和40個手動排空閥、保溫水管線122.9米、保溫暖氣管線線143.9米。對鳳祥苑南7至南11棟主供水管線更換DN50焊接100m，防腐保溫、對鳳祥苑南17棟主供水管線更換N100焊接管更換100m米，防腐保溫。對鳳祥苑小區北22棟室內外供水管線更換：更換DN65管線260m，DN40管線130米，DN15管線650米。對風舞苑西區東3棟暖氣回水管線改造更換DN50mm焊接管100m，DN20焊接管64m，由地面埋設改為室內架空，防腐保溫。特別是組織對小區394個閘閥進行了水暖分類上色、以便今后維修方便。
四、資料的建立，根據處部及站領導的要求，認真積極規范記錄工程類資料。
五、積極做好安全檢查：
我每天都對各個施工現場進行安全督導，在樓房外粉施工期間我堅持每天對樓頂的沙袋、繩索、吊欄進行安全檢查，發現問題20項，處理20項，簽訂44份安全責任書簽訂率達到100%。
六、積極做好維修外包管理工作。
自5月份維修外包后，我積極組織外包公司維修人員進行新標準規范學習，努力提高維修人員服務水平和技能，針對維修人員對小區不熟悉的情況，我親自帶隊，對維修人員進行小區樓宇、管網流程進行培訓，使維修人員能在最短的時間盡快熟悉小區情況，展開維修工作。1—10月共計完成家政維修980項、公用維修1268項;生活水供應7517立方;對外包人員嚴格管理，維修極時率、維修質量顯著提高，全年未發生安全事故和投訴事件。面對突發停供事件能身在現場組織協調，以最快的速度進行搶修，保證水電暖的正常供應。在冬季暖氣管網試水及供暖初期，我精心組織，合理安排，組織維修人員對暖氣管網試水及供暖初期發生的跑、冒、滴、漏進行維修，保證了冬季供暖工作進行。
七、積極配合隊長搞好本隊曰常管理工作，我隊服務的范圍點多、面廣，服務的對象各有不同。
不但要服務生產、生活，還要面對駐礦區各單位群眾，和諧社區建設所要做的工作就是不斷改進和提高服務質量，真正做到需求無止境，服務無極限。我們認識到：只有認真地落實崗位責任制，嚴格執行物業服務標準規范，讓住戶百分之百滿意，為此我隊組織了對標、達標競賽的活動，評出標準規范崗位服務名星三名，進行表彰獎勵，作為大家學習的榜樣，宏揚正氣，樹立典型，推動全隊各項服務工作對標、達標。在員工培訓上結合工作實際，本著干什么練什么、缺什么補什么和學練結合的原則，從元月到10月，各班組以崗位技能為基礎，開展互學互進、日常崗位練兵活動，員工技能素質有了明顯提高。在站領導大力支持和指導下，通過全隊員工共同努力，較好地完成各項生產任務。
八、工作中存在的問題：
1、自身素質及業務水平有待于進一步提高;
2、工作作風略顯生硬，缺乏技巧;
九、下一步工作計劃：
1、繼續努力提高自身學習。
2、積極配合隊長搞好本隊各項工作;
3、認真梳理本站礦建維修工作;
4、加強施工現場安全督導;
5、嚴格管理維修外包公司;
總而言之，在以后工作中要進一步發揚敬業精神和奉獻精神，真抓實干，開拓創新，不斷把自己的工作提高到一個新的水平，為我站推進構建和諧、平安、綠色小區，做出自己應有的貢獻。也望各位領導同事們一如既往的幫助我、支持我。
物業前臺轉正述職報告5新年伊始，總結蛇年展望馬年，在20____年的工作中，首先感謝地產公司、物業公司、領峰項目管理處各級領導的大力支持和指導，領峰項目管理處其他部門的大力協助，設備外包公司的全力配合及我部全體員工的努力下圓滿完成公司領導交付的各項工作，完成了領峰項目管理處制定的年度工作目標。在20____年工作中，工程部嚴格執行了領峰項目管理處制定的年度工作目標和工作計劃，在人員長期缺編的情況下，保證了各項工作按計劃順利的完成。在完成各項日常維修服務工作的同時，保證了領峰小區所有設施設備的正常運行。
總結經驗，究其不足，展望20____年工作再上一個新臺階。現將20____年工作總結如下：
一、日常維修、公共區域設施設備維修維護管理
20____年度共計完成日常維修2832項，激活充水電卡2888次，主要對公共區域維修維護較多。
1、照明系統：公共區域樓道節能燈更換頻率較高，總照明燈具5320只，在總照明系統中6—12月更換節能燈2653只，6個月更換率49。
87%，月更換率8。31%，聲光控開關更換38個。鑒于領峰小區公共區域樓道燈更換率超高，主要存在于節能燈質量品牌較雜，裝修期間噪聲大導致聲光控開關頻繁開關從而縮短燈具使用壽命。11月份工程部對整個小區照明系統進行了能耗統計分析、成本分析，預算出每天用電量1186.94KW，每月照明用電量35608.20KW，并提出照明系統LED節能改造方案，制定分析報告上報公司審核。
2、公共區域樓道風機百葉窗巡查統計跟蹤處理25處，墻面、天頂、強弱電管井門、公共區域墻地磚損壞巡查統計，上報發函地產工程部跟蹤處理32處，墻面乳膠漆修補38處，更換天頂石膏板64張，電梯廳門石材損壞跟蹤修補19處。
3、小區總平維修處理小區游樂設施、健身器材，景觀瀑布水池的接管驗收。
4、中央空調、游泳池設備接管驗收，設備操作使用、維護培訓。
5、新建建渣池打圍，小區標示標牌維護維修、增補整改，地下室車場安裝鐵絲車位吊牌。
6、5月協助煤氣公司對小區開通天然氣。
7、辦公室、崗亭、監控、消防控制室電話網絡改造，提高了領峰小區辦公效率。
利用移動現場綜合布線，在電話網絡綜合布線安裝中降低了物業運作成本，節省安裝費用支出。
二、供配電管理
在供配電管理方面實行日巡查管理機制，制定《高低壓配電房巡查管理制度》、《配電房設備巡查管理規程》、《配電房出入登記表》。實行定人定崗定時巡查并記錄，實行月匯總存檔。對配電房進出人員進行有效管理，嚴格實行上級批準并登記進出高低壓配電房。對高低壓配電房實行周例行檢查巡查管理制度的落實情況，發現問題及時糾正嚴格按照巡查管理制度執行。對高低壓配電房漏水、地面泛沙發函地產工程部跟蹤并進行刷漆整改處理。照明檢修、環境衛生實行定人定時清掃。
高低壓配電房實行專人值班管理，鑰匙由值班人員管理嚴格執行鑰匙交接班管理制度。
三、電梯管理
完善電梯《電梯安全操作規程》、《電梯機房管理制度》、《電梯事故應急措施和救援預案》、《電梯運行巡查記錄表》、《三角鑰匙使用須知》等相關管理制度并上墻。
1、完善電梯日常巡查管理制度，故障/報修處理記錄，20____年5—12月電梯故障報修116次，月平均報修16。
57次，故障報修率超高，其主要原因是裝修期間對電梯的損壞較大，主要故障頻率較高的是電梯死機，自行停梯不能運行，電梯困人解救7次，電梯重大事故1次，5月21日12：52分3棟1單元1號電梯小區鋁合金安裝人員人為卡塞木棒導致電梯停運三天，經項目協調鋁合金安裝單位理賠修復并檢驗合格使用。
2、定人定時對電梯機房、設備、環境照明進行清潔衛生保養維修維護。
7月對3棟2單元2號、3棟3單元2號、3棟3單元1號、2棟2單元2號、2棟1單元2號電梯窗上、下沿滲水進行統計發函地產工程部并跟蹤整改處理。
3、8月對電梯底坑進行檢查發現底坑長期積水嚴重對設備造成腐蝕，致使部分元件散失功能影響電梯的正常運作。
發函地產工程部對電梯底坑地面填砂找坡排除積水跟蹤整改處理。
4、定期定時定人對電梯五方通話進行巡查統計跟蹤維保單位及時處理通話故障。
5、20____年電梯年檢資料準備，并完成電梯年檢。
經特檢所檢驗合格，取得電梯安檢合格證，并在轎廂張貼復印件向電梯乘客公示安檢合格。和電梯維保單位建立良好的'溝通協調關系，及時處理電梯故障確保了電梯的正常運作。
6、11月下旬制定《電梯緊急救援演習》方案，12月4日領峰項目三部門聯合進行電梯困人緊急救援演練，總結并出簡報1期。
四、消防系統管理
制定《消防設施巡查管理制度》、《消防設施巡視檢查記錄表》、《消防系統操作規程》、《消防泵房運行巡查記錄表》、《濕式報警閥周巡檢查表》、《火災自動報警控制系統、消防聯動控制系統維保工作登記表》、《風機運行記錄》、《風機半年保養記錄》，編寫《消防火災報警控制器(聯動型)操作程序》培訓教材。
1、電路故障報修處理：消防電路故障20個回路，2860個點位，故障原因分析，裝修期間灰塵大導致終端設備誤報警，同時受7、10雨季影響，地下室消防設備受潮嚴重導致設備誤報受損。
消防泵控制柜故障報修1次，3棟2單元2號電梯迫降故障處理1次，CRT故障檢修1次。
2、水路故障報修處理：消防泵泵體漏水報修1次，噴淋損壞3次，消火栓漏水報修處理2次。
1棟屋面消防水箱主進水閥門漏水故障報修跟蹤處理1次。
3、聯動通風系統：5月風機系統進行了半年保養檢修維護，7月風機開啟運行對地下室通風除濕，樓道風口故障報修處理4處。
4、檢修應急疏散指示牌更換8塊。
消防維保更換應急疏散指示牌11塊。
5、5月23日、6月3日、8月19日、9月11日秩序部、工程部、客服中心三部門聯合消防系統培訓演練4次，制定物業《消防培訓演練預案》，實行消防演練培訓，從而提升領峰項目整體消防應急意識和處置能力，掌握消防系統設備的運作和操作技能，總結并出簡報4期。
五、弱電系統
制定《智能化系統故障處理記錄表(道閘、監控、可視對講分類)》對弱電系統實行定人巡查管理機制，門禁、道閘系統處理27次。
1、安裝可視對講458戶，處理安裝遺難線路故障3起，單元門鎖更換3次。
2、7月協助弱電安裝單位加裝監控攝像覆蓋13處，接管并驗收。
3、103崗亭外移，道閘系統外移跟蹤協助。
六、接管驗收
1、游泳池設備接管驗收，接管設備資料并培訓設備操作事項。
2、中央空調設備接管驗收，接管設備資料并培訓設備操作事項。
3、兒童游樂場設施接管驗收。
4、景觀設施設備接管驗收，接管設備資料并培訓設備操作事項。
5、發電機資料交接。
6、新增煤氣管線、戶接管驗收，接管設備資料并培訓設備操作事項。
七、裝修管理
截止20____年12月31日共計辦理裝修審批722戶，占總戶數的69。89%，竣工驗收612戶，占總戶數的59。24%，正在裝修或沒有辦理竣工驗收的110戶，占總戶數的10。65%。
1、在裝修巡查管理中實行責任人定戶巡查管理，周巡查管理。
巡查中發現違規裝修33戶，下發裝修整改通知書33份。主要存在違規現象：屋面違規搭建，違規開孔，違規改動煤氣管線氣表，違規墻體拆除。對違規裝修的協助高新區土地監察局檢查違規搭建。
2、每月編寫月度裝修情況通報，通報公司領導及各部門。
3、張貼溫馨提示3次，主要對違規開孔、野蠻施工導致主排水管堵塞。
4、規范裝修管理，對于衛生間確實需要開排氣孔的業戶，嚴格按照房屋結構圖、配筋圖由工程部現場指定位置開孔。
5、對于空調安放問題嚴重的1棟，多次上地產工程部進行商榷明確了2號和12號戶型的空調外置方案，并按照地產工程部出具安裝位置圖進行安裝，對于2、3棟1、4號戶型入戶花園空調安放出現的問題，工程部現場實行解決方案，在不影響外觀的前提下和業主共同商定空調外機安裝位置。
八、制度管理
篇（9）
2020倉庫保管員月份工作總結精選1回首過去，是為了更好地面向未來。為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結：
一、回首20__
1、我們正生活在服務經濟時代。
服務已滲透到生活中的諸多細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”供給服務的個體。正因如此，我們的工作也應當更完善以為生產服務為中心，來為生產供給更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個生產細節的要求，給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往，無微不至地做的更多更好不足之處：沒有跟各部門堅持良好的溝通關系
2、能嚴格執行公司倉庫管理制度，防止收發料差錯出現。
入庫及時記帳，手續檢驗不合要求不準入庫;出庫時手續不全不發貨，特殊情景須經有關領導簽批。做到以公司利益為重，愛護公司財產，不監守自盜。
不足之處：對供應商物料進倉數量嚴格把關了，卻對生產部門領料沒有把好關;爭取20__年改善這一現狀。
3、合理安排材料在倉庫內的存放次序。
按物料種類、規格分區堆碼，不得混和亂堆，堅持庫區的整潔。能真正掌握原料的進、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。
不足之處：倉庫規劃不夠合理，20__年將重新進行規劃。
4、進取配合財務部和采購部。
負責定期對倉庫產品盤點清倉，做到ERP帳、實物、臺帳三者相符。進取配合財務部門做好倉庫庫存的盤點、盤虧盤盈的處理及調帳工作，保證庫存報表的上交時間和數據的準確性，真實性。
不足之處：盤點速度較慢，供給物料數據速度有待提高。
每一天的工作中都有很多問題發生，我們有必要做到要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務本事。
二、展望20__
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在20__年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階，特在此列出如下的倉庫20__年工作計劃和工作目標：
1、加強費用成本方面的管理。
⑴規范庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金占用。建立材料領用制度。
⑵在原先的基礎上細劃物料成本的管理，加強對各部門物料使用管理，實實在在核算各部門所使用物料消耗，真實反映出各部門生產成本。為各部門物料使用管理供給參考依據。
⑶認真執行低成本高效益的管理方法，進一步對各部門成本控制基礎工作的配合，合理使用各項物料，嚴格對物料消耗合理性進行審核，杜絕亂使用浪費等現象。
2、加強控制基礎工作。
⑴本人從事化工行業也有14年時間，但未真正了解成本核算工作，但我堅信只要大家共同努力，肯定能夠把公司成本降到最低點，給公司創造更大的效益。
⑵按規定時間對各部門物料進行盤點，及時核算出各部門所使用物料情景。進取配合各部門查找分析原因。杜絕后續再出現浪費現象。
2020倉庫保管員月份工作總結精選2回顧這一年來的工作，我在公司領導和科長及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自我，按照公司的要求，較好地完成了自我的本職工作。現將一年來的工作情景作工作總結如下：
一、加強自身學習，提高業務水平
注意政治理論的學習，身體力行地踐行并將其溶合到實際工作中去。由于感到自我此刻的學識、本事和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習，向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自我還是有了必須的提高。經過不斷學習、不斷積累，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作。
二、進取提高自身各項業務素質
爭取工作的主動性，具備較強的專業心，職責心，努力提高工作效率和工作質量。在擔任檢驗員期間，嚴把入庫糧食質量關。在把握既堅持原則又靈活地處理實際問題的本事上有了長足的提高。當班過磅時能夠堅守崗位，保證糧食的及時出入庫。對大米廠的出廠產品，總是按時檢驗，及時出具檢驗報告，保證了米廠的正常生產。在11月份的續聘調整中，在領導的關心下，擔任倉儲保管組長。剛好趕上一年一度的冬季倉儲安全檢查，撿殘渣、平糧面、搞衛生，自我主動完成各項工作任務。整整一個月的時間，與同事們一道，放棄了雙休日，整天蹲在倉內。功夫不負有心人，在這次檢查中，我庫獲得了一等獎的好成績。
三、存在的問題和今后的努力方向
一年來，本人能夠敬業愛崗，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，倉儲保管組長對我而言是一個新的崗位，雖然以前在糧校學習的是糧油儲藏與檢驗專業，但還未擔任過倉儲保管員，許多工作我都是邊干邊學習，工作效率有待進一步提高;第二，平時工作只想到本科室范圍內的事情，對糧庫其他科室的工作沒有留心了解。
在下一年里，自我決心認真提高業務工作水平，為公司的發展貢獻自我的力量。我想應當努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習儲藏專業知識。加強對糧食行業發展脈絡、走向的了解，加強對同行業發展的了解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情景做到心中有數;第二，注重與相關科室及同事的工作配合，團結一致，勤奮工作，構成良好的工作氛圍。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，進取為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
2020倉庫保管員月份工作總結精選320__年在公司領導和同事的幫忙和關心下，在各部門的密切協助配合下，原料倉的各項工作始終圍繞“庫存物料安全、進出數據準確、作業標準規范化、收發配料高效率、熱情服務高質量”的目標開展工作，一年來倉庫整體面貌煥然一新。為了總結經驗，提高自我，以至于把工作做的更好，我現對過去一年的工作進行簡要的總結：
一、加強理論學習，努力適應工作
原料倉是一個公司連接生產，供應，銷售的中轉站，自始自終貫穿企業生產經營全過程，倉庫管理在整個生產體系中起著舉足重輕的作用。由于工作的需要，10月份，公司將我從采購部調至原料倉兼任倉儲主管一職，負責原材料進貨，發放和管理三個方面的工作。雖然公司沒有正式任命我為倉儲主管，但我就感到自我身上的職責重大。因為原料倉管理工作是一項重要的基礎性工作崗位，雖然技術性并不高，但需要勤勞、心細，作業強度大。而我自身的學識、本事和閱歷有限，應對倉庫產品原料種類多、工作頭緒雜、人員編制少、管理范圍廣的實際情景，使得我不免有些迷茫。廠長語重心長地開導我，鼓勵我，讓我放下思想包袱，大膽、自信地理解了這份挑戰。為了使自我盡快適應新的工作崗位和工作環境，我平時自覺加強倉儲理論學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，經過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情景。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情景，找到了切入點，把
握住了工作重點和難點。
二、樹立服務意識，主動融入團體
原料倉是一個事務繁雜的部門，也是一個重在配合的部門。加強溝通，營造團隊協作氛圍尤其重要。一年來讓我深深體會到團隊協作精神才是工作取勝的要害。原料出入庫工作偶然會因同事之間缺乏溝通而導致工作出錯或效率低。為此在平時工作中，我主動加強與領導、同事的交流與溝通，每次不懂的、不明白的、不會的，我都會謙虛地向他們請教，他們都會耐心幫忙我，教我如何去做，如何去解決問題。就是這樣，慢慢在同事的幫忙和引領下，我熟悉了那里的工作環境，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了。我在這段時間的工作相處中，我感覺到了我們公司有人性化的管理、強大的團隊精神和凝聚力、高效率的工作方法和實事求是的工作態度。公司的同事都很好相處，并且大家都很是熱情，也善于幫忙他人。公司的領導都很關心下屬，此刻覺得在那里的工作環境較簡便，即使工作有點繁忙有點累，可是和同事之間的相處是那樣的融洽，那樣的愉快，工作起來就得心應手。
三、心系本職工作，認真履行職責
雖然原料倉的工作看似簡單，用三個字來慨括：收、管、發。可是要真正的做到位，做齊全，使工作程序化、系統化、條理化、流水化，還需要下點功夫，每個倉管員在工作當中必須要堅持清晰的頭腦。為此，我根據公司及倉庫的實際情景，借助以往在倉庫工作的管理實踐，制定和實施相應的改善和創新計劃，實現倉庫管理工作的持續改善，實現卓越。
第一，嚴格執行倉庫管理制度，防止收發原料差錯出現。入庫及時登帳，手續檢驗不合要求不準入庫;發料時手續不全不配料，特殊情景須經有關領導簽批，做到以公司利益為重，愛護公司財產。入庫、出庫工作，遵守先進后出原則，嚴禁造成呆料、廢料;按庫位擺放物料，或移動物料，禁止造成無法找到相關物料。按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。進取配合各部門的領料工作，及時填寫進、入賬，核準現場物料等，做到庫存物料的清晰，可查，發現問題及時匯報，改正。對日常賬目與物料做到確認再確認，為確保一致：沒有領料單，不能發放物料;手續不貼合要求的，不能發放物料;未辦理入庫手續的物料，不能發放;完成一件工作后要做自我檢查，以發現問題及時解決;對每一天的工作進行總結和反思，以提高工作質量;有強烈的時間觀念，凡事及時處理，不說“等一下”;工作主動，而不是被動等待安排;對工作現場管理做到“眼到手到”，預防倉庫材料的丟失和破壞。
第二，合理安排物料在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級及其產品的特殊性進行分區編碼和存放，不得混和亂堆，堅持庫區的整潔。能正確掌握產品的進、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用、人盡其才的作用。
第三，定期盤點，進取配合工作。定期對庫存物料盤點清倉，做到賬、物相符。對領出的物料必須及時登記入賬，確保物料進出及結存數據的正確無誤，做好《進銷存明細帳》，使電腦帳目能及時反映當前庫存數量，對各類庫存材料不定期進行抽盤，使帳目和實物的誤差減少到最低，異常是比較重要的原料，力求無誤。
一是為各部門供給庫存依據，防止材料的不足造成拖單，或者庫存積壓而造成的占用資金。
二是給采購部供給準確的庫存數據，并供給合理化的提議，與采購配合，努力降低庫存量，加速庫存周轉率。
三是配合財務部門做好倉庫庫存盤盈、盤虧的處理;對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免了原材物料的浪費。
四是完成基礎數據的收集、整理、匯總，保證庫存報表的上交時間和數據的準確性、真實性。
第四，加強安全管理，注重防火、防潮安全工作。平時注重強調倉管員的防火安全意識，要求必須掌握各種基本的安全知識和技能，對吸煙者堅決禁止，防患于未然。每周、每月加大對倉庫的清潔力度，堅持庫容美觀、整潔。合理利用有限的庫容，做好庫存數量的管理，防止不必要的損耗發生。不能退換的物料經過相關部門確認后申請報廢，清理出倉庫。
四、20__年工作存在以下不足：
一是倉管員崗位執行力低，工作被動性，存在換崗思想;
二是和各部門的溝通還需加強和提高;
三是部分工作不夠細致，不夠深入;
四是創造性的工作思路還不是很多。
五、20__年度的工作計劃目標：
1、倉儲管理作業流程到達標準化要求。
2、庫容庫貌、現場管理貼合5S標準。
3、強化倉管員專業知識水平、崗位技能到達中級(結合崗位績效考核，應知應會程度)。
4、專注時間管理。
分揀、復核、出庫、配送時間控制在30分鐘之內。
5、庫存數據的核算進人實施階段，完成基礎數據的收集、整理、匯總、上報，為公司經營供給必要的決策依據。
6、倉庫定位為效率年，效益年。
將倉庫作業成本核算鈉入績效考核，細化進、銷、存系統中倉庫的工作量，向管理、效率要效益。
7、增強與各部門的溝通學習，多請示、多交流、多動腦，建立有效溝通、商務禮儀執行標準。
經過了一年的考驗與磨練，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激。在新的一年里，我將立足本部門，配合好其他部門，完成各部門的生產任務。同時服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自我的思想認識、工作本事和綜合素質，克服不足，以更高的標準嚴格要求自我，爭取做得更好。
2020倉庫保管員月份工作總結精選4時間一晃而過，轉眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里各位同事和領導給予了我足夠的寬容、支持和幫忙，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了作為廣告人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了重慶廣告從業人員作為拓荒者的艱難和堅定(就目前國內廣告業而言，我認為重慶廣告業尚在發展階段并且起步較晚)。在對各位同事和領導肅然起敬的同時，也為我有機會成為今日廣告的一份子而驚喜萬分。
在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，經過自身的不懈努力，各方面均取得了必須的提高，現將我的工作情景作如下匯報。
記得初次應聘時，我對公司的認識僅僅局限于重慶幾家頂級的廣告公司之一，對設計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創意和美術執行工作。除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自我所從事的行業，便成了我的當務之急。
一、經過理論學習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識。
記得初到公司時，交到我手里的第一份工作就是一張企業賀卡的修改，然而說來慚愧的是，因為對于對方企業整體形象包裝的不熟悉，導致這張小小的賀卡修改任務就讓我在公司的第一天工作從午時5：00左右持續到深夜12：00以后，反復的修改和漫長的等待客戶的回復對我來說，既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學，是一切提高取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習和認識了公司各相關資料，并且對公司以前的、此刻的客戶的相關資料有了比較初步的了解，(這方面，小組的組長羅暉、美術指導莫劍、還有和我一樣新到公司不久的美術楊泛，對我的幫忙都很大，我也一向很感激他們)再加上日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司在重慶廣告業舉足輕重的地位，她的發展對于推動整個重慶廣告業的發展有著巨大作用。同時，公司擁有比較先進的管理體制和企業化標準運作的行政機構。這一切都讓我對公司的發展充滿了信心和憧憬。
二、認真學習崗位職能，工作本事得到了必須的提高。
根據崗位職責的要求，我的主要工作任務是(1)負責完成組長分配下來的設計工作指令;(2)參與相關廣告創意的討論;(3)領導交辦的其他工作。經過完成上述工作，使我認識到一個稱職的設計師應當在具有相當的美術功底、熟悉的設計軟件操作本事的同時，還必須要具備良好的設計心態，并且要敢于多提出自我的想法和方案，敢于創新!當然，良好的語言表達本事是向領導和同事提出自我創意想法的必不可少的。目前我在創意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其他組的各位資深領導和同事多求教、多學習。為了讓自我做一個稱職的廣告美術設計人員，我也閱讀了許多與設計相關的書籍，并爭取在工作中有所幫忙和提高。
__年又是一個充滿活力的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。
我將堅持不懈地努力學習各種設計相關知識，并用于指導實踐，大膽創意!
2、“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業務知識，經過多看、多學、多練來不斷的提高自我的各項技能。
3、不斷鍛煉自我的膽識和毅力，提高自我解決實際問題的本事，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，進取、熱情、細致地的對待每一項工作指令。
2020倉庫保管員月份工作總結精選5歲月如梭，光陰飛逝，不知不覺中__物流已走過8個春秋，在同事的支持和幫忙下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項倉庫任務，自身在各方面都有所提升，為做好倉儲各項工作打下了良好的基礎，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。金秋十月，借著這次機會，我對一年來的工作進行一下總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正的。
一、內部管理：
1、在工作中能夠嚴格要求自我，保證入庫、出庫、領料的數據準確。
2、當班期間，認真協調入庫及準確及時入庫。
3、物資發放，能認真執行物資發放規定，敢于堅持原則不徇私情，保證成品發貨的準確性。
4、報表制作，四點班除了提高發貨效率外，還要認真收集數據，合理編制，以自我最大本事為領導們供給極盡可能準確的數據。
5、做好倉庫管理工作，盡可能將庫內打并整潔，及時除理爛袋，根據情景整理庫房，并進取向5S管理靠近。
二、遵紀守法：
加強思想政治學習及專業知識學，提高政治素質。主要學習公司相關精神，物資管理、計算機操作、工商管理等知識，以求不斷提高自身素，進取遵守倉庫管理紀律，服從上級安排。
三、貿易安全：
加強安全倉儲宣傳、教育工作，提高全體職工的安全意識。
1、保稅區領導時常來公司檢查，很少有安全隱患，如果有些小的問題也能夠及時解決，把隱患扼殺到搖籃里。
2、做好員工的安全生產培訓工作。
定期安排人員去培訓學習，經過考核合格后方可進行相關的工作。
3、公司領導小組專門組織人員編寫《員工安全手冊》發放給員工，每人一冊，以規范員工生產、生活行為，提高自覺性與自律本事。
4、在廠區的公共場所、職工宿舍、生產車間內的墻壁上都設有安全、禮貌生產、操作規程、安全疏散燈、禁止吸煙的標語和標志。
經過上述的宣傳、教育培訓等等一系列活動，大大提高了員工消防安全生產意識，奠定了抓好安全工作的扎實基礎。
四、崗位職責：
1、產品品質的保證工作
即必須要保證所入庫的產品品質，做到防火、防水、防壓、防變形、防腐蝕倉庫十二防。按照先進先出;上輕下重，上小下大;定時、定位、定量三原則進行入庫擺放和發料工作的。
2、做好倉庫帳目
保證每晚下班之前把當天的入庫數，出庫數，庫存數按照物料種類、名稱準確無誤的登記做帳，領導每一天上班即能看到昨晚倉庫的準確庫存以便準確的做出當天的生產安排的。
3、做好月報工作
每月月底進行盤點，倉庫不僅僅要做好倉庫的進銷存帳目，還要把全廠的各類的數據進行匯總，做出月報表供給給決策部門，以便于決策者能夠及時安排調整下一步的工作的。
4、做好物料的收發工作
倉庫其實就是工廠產品的一個中轉站：倉管最主要的工作就是及時準確的收發中轉物料以配合工廠的生產。這就要求我們對進入倉庫的每一種物料都很清楚其時在庫的擺放位置、數量、生產日期、顏色、何種原料等等。能夠及時在下一道工序需要之時發到所需部門，并且在產品做出之后及時配合兄弟部門入庫以便及時出貨。
5、做好下屬人員的安排工作
包括對配貨人員，送貨人員，裝卸貨人員的督促指導，適時的工作安排、人員的調配、工作的監督以及解決內部小小沖突等等。
6、做好倉庫的整理工作
此刻的企業大都要求自我能到達5S標準，雖然我們暫時仍未實施這些系統程序，但我們要嚴格用這些系統的要求來檢驗自我的工作是否合格。對于倉庫來說，倉庫是一個出入物品較多的地方，另外工廠所有暫時不用的東西都要交回倉庫，所以倉庫比起其它地方更易顯得臟亂差，這就要求我們時時的進行倉庫整理。所有物品各歸各處，有用的擺放整齊，無用的扔掉，經常打掃，常期堅持，使倉庫時時處處顯得有條有序，干靜整潔。要到達這樣的標準并不是說做就能做到的，而是要把職責落實到個人，把倉庫劃成片區分給個人，每一天下班之前用上十分鐘來清理自我的職責區域，各負其責，各司其職，做到“人人有事做，事事有人做”，長期堅持，效果自不用說。
7、反思工作解決問題持續改善
每一天上班前的十分鐘進行一個早會，反思昨日工作中的失誤，找出原因，想法改善，以便下次不至重犯。提出昨日在工作中發現了什么問題，利的表揚，弊的丟棄，以便揚長避短。一個工廠的前進過程也能夠說就是一個不斷提出問題，解決問題的持續改善的過程。對于我們平時工作中出現的失誤，發現的問題提出來進行改善，進行解決，然后再發現再解決，就這樣進行反復的，持續的改善，我們的公司自會蒸蒸日上。
篇（10）
辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規章制度基本框架確定基礎上，極力將所有現行制度督辦到位，并細化、細分各項規章，使得管理工作更上一層樓。
一年來，企業共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現場管理規則》、《湖南樂福地醫藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關于嚴肅考勤紀律的通知》、《關于將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十余項規章管理制度，同時在歷次的中層會議、質量例會上對原有不符合實際的制度進行規定予以修正，如：九月二十四日例會上，對公司考勤紀律進行了調整，要求所有員工提前離崗，必須填寫請假條并經上級領導批字，請假條經門衛審核留存后方可離廠;三月三十日會議上，首次提出了“所有員工不得進行群體性喧嘩，擾亂公司正常工作、生產秩序，所有爭議、問題，必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經理的順序逐級上報，解決問題，如不滿意，可選擇辭職，否則予以除名”等等規定。這數十條可行性極強的制度新增與修訂，使得企業管理越來越成熟、越來越細致，也愈加切實企業運作實際，為保障企業各部門協調運作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中，辦公室積極做好宣傳動員工作，即通過公告、通知，或形成紅頭文件下發各部，讓每位員工心中有底。同時，在各項制度的執行中，辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰，對加強企業各項規章制度的執行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作、生活中遵紀守法，基本上都能達到企業要求。一年來，在我們的努力下，企業沒有出現過大的違紀違章行為。
二、積極發揮后勤服務功能，為企業生產經營起到保障作用
今年來，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調配等方面積極開展工作：
1、食堂管理方面，首先，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素，在伙食質量、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強度大大增強，而食堂人員仍然保持了原有3人，辦公室人員由原來的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下，辦公室做好調整工作，一方面安排羅芳芳由原來的內勤兼任主管食堂工作，另一方面積極動員食堂工作人員克服困難，適應工作。在食堂人員忙不過來情況下，辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難。
其次，食堂今年通過降低購菜、油、米等的成本,狠抓節約環節，優化配菜環節等,一方面使得企業用餐成本由去年的元/人降至元/人，一方面又通過提高業務水平提高了員工用餐質量;
此外，嚴格落實食品衛生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進行了一次體檢，最終三位師傅都順利通過檢查。平時，辦公室周主任還不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習，提高了工作人員在工作中的服務質量和意識。今年上半年，由于衛生局對企業進行例行檢查，辦公室還專門抽出時間對食堂食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進行了一次大規模的整改，通過整改，順利通過了市衛生局的全面檢查。平時，辦公室也注意做好食堂衛生的隨時清理，每天對食堂進行一次清潔，每周對廚房一次大清掃，每個月對餐廳進行一次大沖洗。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。今年企業為了方便員工清潔餐具，還專門購置了電燒壺一個。
最后，自今年4月3日工作餐制度實行以來，辦公室積極做好監控管理，在工作餐政策執行之前便精心設計了一套切實可行、成本較低的執行方案(即現行的發放工作餐票的方法)，并報公司領導審核通過。在具體實施過程中，我們每天派人現場發放餐票，避免了錯誤的發生，同時餐票管理做到日清月結，餐票發放帳目清晰明了，沒有出現過錯報漏報，為企業成本控制加了一把鎖。
2、車輛管理工作上，辦公室繼續堅持實行派車制度不動搖，所有部門出車必須先告知辦公室，再由辦公室合理調配一起出車，以化零為整，為企業節約了運作成本;
3、辦公用品領用以及復印、打印方面，我們也要求所有人員堅持簽字制度，做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭，同時，我們對領用也進行了控制，不該領用的一律予以追回，必須補充的盡快予以解決。在打印復印方面，所有打印、復印數量在十張以上的都予以登記，以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團電話管理規范化。今年企業將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業知名度，也使得企業員工相互通話費用大大降低。
5、衛生清潔工作常抓不懈。做為從事醫藥行業的企業，衛生條件尤為重要。××年辦公室繼續將衛生工作做為后勤工作的重心來抓，堅持每月一次的衛生大檢查雷打不動，對于不遵守衛生規則亂丟亂放、室內擺設凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網的房間，辦公室都毫不姑息，嚴厲處罰，一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛生獎的扣罰，公司衛生工作在制度的威嚴下越來越好。其次，是堅持定期對招待所衛生進行清潔、消毒，客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚，也好不馬虎清洗干凈，招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新，給所有到位客戶留下了美好映象。
三、認真履行文秘工作職責，較好地完成公司領導交付的任務
文秘工作紛繁復雜，頭緒頗多，整個辦公室雖然只有三個人，卻要擔負起整個公司的對內、對外行文、會務工作安排、對外接待以及招待所管理，同時采訪、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。
1、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴肅性，辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作，××年全年共下發樂字文件10個、樂辦文件15個、樂函文件6個，均做到了有憑有據、有理有節、恰到好處、不偏不倚，其他還擬寫了簡報46期、會議紀要36篇、各項管理通知、通告42個、宣傳稿件16篇，為企業日常管理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;
2、宣傳工作側重企業運作及塑造企業良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業生產經營管理為重點，每月更新一次板報欄，在宣傳欄目中刊登企業發生的好人好事、企業動態，同時在安全、質量方面進行培訓，尤其通過漫畫等形勢進行潛移默化教育、通過照片來加強企業新聞報道的效果，今年共出板報48版次，其中優秀員工板塊給企業贊譽先進、鼓勵后進工作推動不少，企業動向欄目更為企業形象建設以及企業文化建設增色不少，現在，位于廠門的兩塊宣傳版已經成為企業一道亮麗的風景，成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份，耒陽爆發特大洪災，企業通過宣傳欄發出捐款、捐物倡議，短短兩天時間獲捐現金2907元、衣物58件，較好發揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用，為企業建立了良好外部形象。
3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業技術創新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農業銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業專項資金申請、九月份衡陽市中小企業專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作，通過我們積極準備資料，今年4月26日財政局給予了企業25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優惠政策，其他申報工作雖然宣告失敗，也為企業來年的申報工作總結了經驗、積累了人脈。
其他申報工作，如今年企業的申報重點――新產品認證工作，辦公室也積極參與進去，提供所需資料，進行文件撰寫和資料整理，同時適應認證需要補充缺乏資料等，保證了此次認證的圓滿成功。平時，在財務部、銷售部、生產部、質量部需要提供企業資質證明材料、企業宣傳碟等資料情況下，對各項資料進行了補充和修訂。全年共計打印企業資質證明68本、打印申報資料79本、制作企業宣傳碟片125本、培訓試卷124份，滿足了企業對文字宣傳材料的需要。
4、接待工作井井有條。今年企業大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團、12月8日迎接省藥監局專家，小到陸續到訪的客戶單位、各設備供應廠家、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪人員，辦公室都予以熱情接待，做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。
尤其是一些重要的接待任務，如千山客戶團、藥監局領導考察等，辦公室都經過精心準備、細心安排，為樹立公司良好企業形象打下基礎，首先是嚴把資料關，做到匯報材料簡單明了、言簡意賅、重點突出、講述觀點時能夠一針見血，但絕不尖銳突出、牽強為難;其次，預先安排接待路線，配備齊全所需匯報材料、接待物品等，并組織好工作人員各就各位，在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個環節狠抓細節、杜絕失誤，促使歷次接待活動圓滿完成。經過努力，今年歷次接待活動都得到各位領導的高度評價。
除此，對于來電來訪，做到件件有匯報，件件有落實，件件做到位，讓領導滿意，也讓來電者遂意。對于一些來司拉業務人員及索要債務人員，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和盡量解決，做到不卑不亢、收放自如，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益。
四、依據實際情況開展人力資源工作，嚴格執行考勤考核制度
辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作，包括對外招聘、對內培訓、考勤考核等。今年企業人動頻繁，辦公室克服了人手少、任務多的困難，圓滿完成了6次大型的企業招聘、培訓工作，考勤考核工作也按月嚴格執行，為員工月度考核、工資核算提供了準確無誤的依據。
我們今年來分別于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開發區人事局等人才市場參加了4次大型人才招聘會，并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司進行了現場招聘活動，每次招聘人員在30人以上，通過這七次大型招聘活動，企業共計招收優秀銷售人員兩名、模具技術人員兩名、普工100余名(含試用期未滿即辭職人員)，為企業正常運作保證了人力資源的延續性。適應新、老員工崗位培訓需要，企業今年共組織新員工入廠集體大型培訓七次，企業在崗人員大型培訓一次，次均培訓天數為三天，總課時達到42節，每次培訓辦公室都安排了較為詳細易懂的培訓內容，涉及生產、質量、設備、企業文化、規章制度等各個環節，且做到培訓節節有記錄、結束有考試，所有培訓人員必須通過培訓考試方能通過我們考核，新員工可以依次進入公司開始試用，在職員工可以獲得培訓合格證，為員工上崗正確操作、正常開展業務工作、遵守公司規章制度、較快融入企業文化氛圍奠定了良好基礎。
考勤、考核方面，首先，辦公室每月月初通過對考勤機數據的核對，并比照各部門送交的考勤表，嚴格審核每位員工的出勤狀況，再具體形成考勤表交送財務核算工資，一年來每月數據來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據，全年辦公室提供的考勤數據沒有出現過任何錯誤，為財務做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次，對于歷次員工的工資調整、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項有領導批示、有文件精神，今年共涉及到10位員工的升降職調整工資、所有員工扣除押金以及每月衛生獎、記錄獎的扣款情況，我們都有相應文件根據和具體備查記錄，因此在員工對扣款、工資數額有爭議時，我們都能找到依據令其心服口服，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點委屈，也不讓企業經濟利益受損。
五、注重企業形象建設，積極做好對外聯絡工作
外聯工作關系到企業公共關系形象，做好了，可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業商譽，今年辦公室對于社區工作給予了最大的支持，年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀，全年在我們努力下，一方面，辦公室督促保衛處狠抓企業周邊環境的治安管理起到成效，年內沒有發生過盜竊及其他惡性治安事件，對于一些因學生貪玩砸壞路燈的情況，保安也能注意工作方法，以勸導和教育為主，避免了該類事件的再次發生，也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面，重視女工工作，按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預防工作，公司全年沒有發生計劃外懷孕、超生情況，今年年初，為了使女同志身體健康得到更好的保障，我們還組織大部分女工進行婦檢，贏得員工贊許。
