醫院創文明城市工作匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇醫院創文明城市工作范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

   一、熱愛醫院，積極參與到文明創建活動中來。文明的醫院是我們的家，廣大醫院職工要珍惜醫院良好的發展態勢，發揚全國十佳**醫院的優秀精神，主動維護醫院利益和已經形成的優良醫德醫風，牢固樹立集體榮譽感，增強責任意識，關心醫院的建設發展，按照全市文明城市創建的統一部署，全員參與，人人上陣，努力形成建和諧醫院，創文明城市的良好氛圍。

   二、遵守社會公德，創造更加優美的環境。要遵守“愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻”的基本社會公德規范，養成更好的衛生習慣，使我們的醫院始終保持凈化、綠化、美化、亮化，做“促和諧，創文明”的好公民。

   三、遵守職業道德。注重儀表、舉止文明。要著裝規范、掛牌上崗、準時上下班、文明禮貌，時刻注意自己言行舉止、不亂扔雜物、不隨地吐痰、嚴禁室內吸煙。要遵守“愛崗敬業，誠信醫療，服務群眾，奉獻社會”的基本職業道德規范；進一步學習、貫徹、落實醫德醫風考評制度。黨員干部要講黨性、重品行、作表率；廣大醫護人員要堅守崗位、積極進取、，努力提高綜合服務水平；后勤服務人員要態度熱情，工作主動，努力提高醫院服務環境和服務質量。

   四、著力提高服務水平和服務質量。通過優化服務流程、加強服務引導、端正服務態度，做到規范服務、有序服務、優質服務。重點加強門診、收費等窗口部門、重點區域的有序排隊引導。

   五、加強醫患溝通，形成文明和諧的氛圍。加大主題宣傳，開展相關知識學習。廣大醫護人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，要尊重患者、關愛患者、熱愛工作、熱心公益，為形成蓬勃向上、健康文明的醫院文化氛圍共同努力。

   關于創建全國文明城市倡議書模板范文

   創建全國文明城市是舞鋼市委市政府確立的奮斗目標，也是34萬舞鋼人民的共同愿望。創建全國文明城市，提高城市文明程度，讓城市更具魅力、生活更加美好，是我們的不懈追求和共同期盼。

   20__年，我市拉開了新一輪創建全國文明城市提名城市的序幕。全國文明城市創建三年一個周期，每年年底測評一次，今年是我市創建全國文明城市提名城市的開局之年，至關重要，需要全市廣大市民的積極參與和配合，請您認真學習，自覺遵守：

   1.公共場所有序排隊不插隊，不喧嘩、不抽煙、不爭吵謾罵;

   2.公交車上主動給老弱病殘孕人員讓座;

   3.乘電梯先下后上，乘扶手電梯靠右站;

   4.為了您和他人的安全，不亂穿馬路，不翻越欄桿;

   5.非機動車不走機動車道，不闖紅燈，不逆向行駛;

   6.車輛在斑馬線禮讓行人，上車系安全帶，夜間會車不開遠光燈，不強行超車，車輛在劃定的線內停放，朝向一致;

   7.不向車窗外吐痰，不車窗拋物;

   8.不亂貼亂畫，不亂設置廣告牌或標語，不亂晾曬衣物;

   9.樓道口，不停車，樓道內不擺放雜物，不占用消防通道;

   10.友善，對待外來人員，耐心，熱情回答陌生人的詢問，主動為他們服務;

   11.不說臟話，不隨地吐痰，不亂扔垃圾;

   12.文明用餐，不剩飯菜，不過分勸酒;

   13.帶兒童外出不隨地便溺;

   14.遛狗要牽繩，及時清理寵物糞便;

   15.不損壞公共設施和花草樹木，不踐踏草坪，不躺臥座椅;

   16.不亂搭亂建，不占道經營，文明服務，誠信經營;

   17.崇尚科學，不搞封建迷信，不信。

   近日，文明城市第三方測評組將進駐我市開始對文明城市進行測評，希望廣大市民從我做起，互相監督提醒，為建設文明舞鋼貢獻自己的一份力量;也希望各單位積極行動起來，為創建文明舞鋼履職盡責!文明舞鋼，創建有我!

關于創建全國文明城市倡議書模板范文    廣大青年朋友們：

   我們共同生活在橋西這個家園。讓家園更亮麗、讓生活更美好，是我們共同的向往和追求。作為橋西的一員，我們每個人都有責任、有義務、有能力為創建文明城市出力、增光、添彩。希望廣大的青年朋友們積極響應號召，主動參與到創城中，為打造一個天藍、地綠、水清、氣凈、人和的橋西作出積極的貢獻。

   一、爭當創建文明城市的參與者。

   我們有一個共同的稱呼橋西人。我們怎么樣，橋西便怎么樣;我們是什么;橋西便是什么。希望大家以主人翁的姿態，主動參與各種創建活動、志愿活動和社會公益活動，做一個踐行社會主義核心價值觀的好青年，做一個有擔當能盡責的好居民。

   二、爭當創建文明城市的倡導者。

   對家鄉了解最深刻、感情最真摯是橋西人的共同特征。希望大家主動當好創城的宣傳員。通過互聯網、微博、微信等媒體，傳播好創城的愿景，講述好身邊的創城故事，營造全社會關心、支持、參與、推動、監督創城的濃厚氛圍。

篇（2）

一、肯定成績，堅定創建省級文明縣城的信心和決心

近年來，來到確山的外地客商、領導、媒體朋友等都對確山日益整潔的市容市貌、綠化、城市管理、交通留下了深刻的印象，對確山的整體印象是“美麗山城”，這說明我縣的社會管理是卓有成效的，市民素質是逐步提高的。

（一）城鄉面貌日益改善。幾年來，我們始終把城市建設作為重頭戲，以百城建設提質工程為契機，統籌推進基礎設施、新區建設、舊城改造、棚戶區改造、公共服務建設等工程項目，著力解決城市設施不完善、標準不夠高問題，城市面貌發生了很大的變化，很多舊面貌有了質的提升。

（二）生態環境持續向美。我們堅守環境底線和紅線，既要金山銀山，更要綠水青山，不斷加大生態環境保護和治理力度，新建了高鐵帶狀公園，對盤龍山公園進行提質改造，今年加快建設三里河景觀文化公園，打造濱河、沿路景觀帶?！俺蔷G水秀生態宜居”成為確山特色。

（三）轉型發展加快推進。在創文的過程中，我們不斷強化和豐富綠色發展理念，以發展循環經濟為主推手，大力推進供給側結構性改革，加快發展商貿物流、特色旅游、生態農業等低碳產業，正在成為新的生態和經濟增長點，人民群眾的獲得感、歸屬感和自豪感明顯增強。

總之，通過多年的創文活動，我縣已形成了具有確山特色的創文工作機制，積累了寶貴經驗，奠定了扎實基礎。在2018年的省級文明城市復核測評中，我縣在全省文明城市測評驗收中排名第三，受到全省通報表揚。應該說，對于今年創文工作爭取取得好成績，我們還是要充滿必勝的信心和決心。但同時我們要看到，今年的省級文明城市創建競爭非常激烈、測評標準和體系更加規范細致。對標測評標準和要求，我們還存在不少差距和不足。一是創新意識不足。創文工作很多還依賴于靠搞運動、搞突擊，憑老套路、老辦法解決問題，缺乏創新方式和方法，沒有養成習慣和形成自覺，做到自覺堅持、天天堅持，特別是在市容環衛、交通秩序、環境治理等方面，管理稍一松懈，問題就會反彈，長效機制還沒真正有效建立。二是缺乏整體合力。沒有真正形成全縣的共識和立體推進的氛圍，仍習慣于只依靠政府層面抓，單憑行政措施推動，在運用市場機制、調動社會力量、整合各種資源方面做得還不夠。三是市民文明素養還需不斷提高。亂丟垃圾、亂停亂放、損壞公物等不文明行為還很多，工地管理不規范、鄉鎮街道臟亂差等問題仍比較突出。

二、注重統籌協調，切實提高創文工作水平

文明城市創建是一項系統性、長期性工程，涉及政治、經濟、文化、社會、生態文明建設、精神文明建設等方方面面。因此，要統籌協調好各級各部門的關系，切實增強創文工作的針對性、系統性和協調性，尤其要在以下四個方面長期堅持，久久為功。

（一）堅持在營造全民參與氛圍上下功夫。正確處理政府主導和群眾參與的關系，群眾是參與創文工作的主體，要利用一切宣傳陣地和宣傳手段，組織開展全方位、廣覆蓋、多維度的宣傳活動，讓文明城市創建的目標、標準、要求和文明規范家喻戶曉、人人皆知。要充分發揮各級各類志愿者的表率引領作用，引導全縣人民群眾熱情支持、積極性創文工作。

（二）堅持在提升市民文明素養上下功夫。堅持以弘揚社會主義核心價值觀為主線，做到宣傳教育、示范引領、實踐養成相統一，廣泛開展文明家庭、文明校園、文明單位、文明街道、文明村鎮等創建活動，引導群眾牢牢把握國家價值目標、社會價值導向和公民價值準則，自覺踐行、模范遵守，不斷增強市民的文明意識，規范全社會的文明行為，不斷增強“四個自信”，為文明城市創建工作提供思想引導和精神支撐。提高市民文明意識，宣傳教育非常重要，要豐富宣傳方式，區分宣講對象，入腦入心，真正做好宣傳教育工作。

（三）堅持在優化城市綜合環境上下功夫。創文沒有休止符，創文“得牌”也只是起跑線，我們要以創文工作為統領和總抓手，進一步建立科學化、精細化、專業化、常態化的城市建設和管理機制，下大力氣解決生態環境、交通秩序、市容市貌等城市管理中存在的突出問題，從機制體制上入手，把我們的城市管理得更好，公共服務水平更高，營商環境更優質，不斷增強城市在經濟社會發展中的吸引力和競爭力。

（四）堅持在增強群眾獲得感和滿意度上下功夫。堅持以人民為中心的發展思想，讓人民群眾更多地共享改革發展成果，是我們創建文明城市的根本立足點和出發點。最近，我們在對縣城的公園、綠地進行改造提升，在綠地中間建設步游小道，讓市民可以到游園綠地散步。文明城市創建涉及上百項測評指標，林林總總，涵蓋經濟社會發展、社會秩序、市容環境、醫療衛生、文化教育、公共服務等各個民生領域，都是群眾最關心、最普遍的難點熱點問題，要把民生的改善落實到位，做到文明城市創建活動不虛、不空，不搞形式主義，不做表面文章，讓人民群眾在創建過程中有真真切切的獲得感。只有這樣，才能激發全縣人民參與創文的積極性、主動性和創造性，群眾滿意度才能不斷提高

三、突出重點，打好創文“硬仗”

文明城市創建涉及面廣、工作量大、綜合性強。今天會議下發了創文工作方案和職責分工等文件，全縣各部門各單位要對照任務、履職盡責，突出重點、強力推進，確保創建工作高標準、高質量推進。圍繞這一目標，我們要主要打好六場“硬仗”：

（一）基礎設施建設“硬仗”。城市基礎設施是否完善，是創建文明城市考核評審的主要內容之一。在道路建設方面，要優化城區路網結構，加強城市道路與干線公路的有效銜接，加快縣城西環路與驛城大道、金城大道與興業大道的聯通；加快嫘祖大道建設；積極實施確正路、確劉路、確泌路的升級改造。實施東繞城（東南繞城）、西南繞城等繞城道路的建設工程。實施老城區、新城區、產業集聚區等33條斷頭路建設工程。在配套設施建設方面，要加快實施老舊供水管網改造，縣城公共供水普及率達到90%以上；進一步加大城市燃氣管網建設和改造力度擴大城市氣化覆蓋范圍，原則上城市新建小區、單位和完成改造的城中村、棚戶區，要同步配套燃氣管網及設施。大力實施廁所革命，提升環衛保潔水平，按照省級測評體系具體標準，加快城市公廁建設。加快推進城市垃圾收運項目建設，進一步加強城市道路清掃保潔，鞏固提升道路揚塵治理效果。在公園綠地建設方面，要加快盤龍山公園、三里河景觀文化公園、高鐵帶狀公園建設，加強園林綠化建設，完善街頭游園和社區公園建設。在公益項目建設方面，要強化教育基礎設施建設，改善教育教學條件，加快實施縣一高搬遷工程，擴大城區義務教育資源。優化醫療衛生資源配置，加快新區醫院和新中醫院建設，提升公共衛生保障水平。統籌推進文化體育設施建設，實施“五中心六場館”工程，推進街道、社區、鄉村基層綜合型公共文化設施建設，形成布局合理、梯次清晰的文化設施網絡，不斷提升公共文化服務能力。確保群眾文化活動的開展常態化、有效化。

篇（3）

文章編號：1674-3520（2015）-10-00-03

當前，商丘作為一個尚在發展階段的地級市，要向全國文明城市進軍，必須從基礎性工作抓起，從具體事情抓起，步步抓牢、環環扣緊。建議在以下幾個方面下足功夫：

一、強有力的領導是創建全國文明城市的可靠保障

火車跑得快，全靠車頭帶。創建全國文明城市，領導是關鍵。各級黨委、政府要高度重視這項工作，把其列入重要議事議程，甚至要在某個階段當成工作的重點，認真學習先進城市的經驗，認真查找思想觀念、實際工作中的差距，及時惡補趕超。

一要統一認識，下定決心。第一，要深刻認識到創建全國文明城市的意義。全國文明城市是反映城市整體文明、和諧程度的綜合性榮譽稱號，含金量非常高、影響力非常大。創建全國文明城市，有利于擴大城市的知名度、提升市民文明素養、樹立現代城市新形象。各級黨委、政府要充分認識到創文意義重大、勢在必行。第二，要認識到全國文明城市創建，標準高、要求嚴、時間緊、難度大，一定要有緊迫感。全國文明城市測評內容涉及面很廣，不僅包括物質文明，還包括政治文明、精神文明、生態文明，是硬件、軟件的綜合評價。商丘當前的底子還比較薄，離目標尚有一段不小的距離，但是我們要迎難而上、真抓實干，以創促建、以創促管、以創促轉、以創促變，積極向目標靠近。第三，各級黨委、政府要樹立正確的創文觀，樹立“創建為民、創建惠民”的工作理念。抓文明城市建設，不是為了奪牌子、不是為了爭面子、不是為了樹政績，而是抓科學發展、抓環境優化、抓民生改善。創建文明城市只是手段，營造美好的生活才是真諦。創建的最終目的是提高市民文明素質，創造優美、潔凈、舒適的生活和工作環境。創建的過程就是為群眾辦實事的過程，就是富民、育民、惠民、便民、健民、安民的過程。第四，創建全國文明城市不是一朝一夕、一蹴而就的，它是一項系統工程，任務重、時期長，所以，不僅要適時開展專項整治行動，集中突破重點、難點問題，更要形成長效機制，做好打持久戰的準備。

二要把握目標，做好頂層設計?！傲恰甭搫撊珖拿鞒鞘袆摻üぷ鹘M要制定一個切實可行的創建總體規劃，囊括指標細化、任務分解、整體宣傳、財政投入、創建時間表等工作計劃。創建工作涉及到的縣區、單位要根據分到的任務制定具體操作方案，細化、量化各項分支指標，根據總體的時間表制定創建路線圖，交由創文工作組審核把關后確認。力爭把測評體系的每項指標都具體到單位和相關負責人。

三要明確責任，狠抓落實。第一，建立從到底、橫到邊的創建工作責任制。市委、市政府或“六城”聯創指揮部、創文工作組與各區黨委、政府，市直單位，駐商單位簽訂責任狀，明確責任。特別是8個工作組和三區要樹立全局觀念，本著誰負責、誰落實的原則，把承擔的任務落實好。第二，“六城”聯創指揮部及創文工作組要做好協調工作，建立聯席會議制度。全國文明城市創建是一項系統工程，牽涉到方方面面的工作，需要諸如衛生、環保、旅游、交通、雙擁雙建、財政、教育、文化、城管等部門的積極配合?！傲恰甭搫撝笓]部及創文工作組要加強統籌協調，實行統一規劃、統一部署、齊頭并進。根據工作的需要，定期或不定期召開涉及到單位的聯席會議，共同對所需解決的問題進行溝通交流和研究協調，確定實施辦法，逐項解決。第三，根據實際工作的開展進度，適時召開創建工作推進會，包括前段工作的總結，各區、各單位對創建方案的落實情況，以及對下階段工作進行部署。第四，建立“條塊結合、以塊為主”的社區管理機制，強化街道的管理職能，建立由街道直接指揮的綜合執法隊，合理調整街道、居委會人員編制，加大投入，充實街道財力，加強居委會及公建配套設施的建設，為創建精神文明城市提供硬件保障。第五，要把創建文明城市的成效作為衡量各級黨委、政府及各級領導干部政績的重要指標。第六，充分重視基層干部的力量。城市管理，三分制度七分落實，而直接落實政策的正是奮斗在一線的基層干部?？梢哉f，基層干部的干勁直接關系著創建的成敗。對基層干部要加強教育和培訓，讓其通曉創建指標，并提升其管理水平。同時還建議將創建績效與晉升機制掛鉤。第七，加強各級精神文明建設委員會職能機構和隊伍建設。建議各級黨委、政府要設立創文辦公室，負責創文活動的協調、組織和指導等工作。根據實際情況，盡量賦予文明辦更大的工作權限，增強其工作權威性和有效性，要進一步健全機構、配備必要的專職干部、完善有關的工作制度。其它有關的職能部門要各盡其職、相互支持、密切配合、齊抓共建，充分發揮整體優勢。第八，創建過程中不要積壓工作，不要“臨時抱佛腳”，要時刻在行動。

二、廣泛有效的宣傳是創建全國文明城市的有力推手

一要著力宣傳，營造良好的輿論氛圍。第一，利用傳媒主陣地呼吁全民齊創。在商丘政府網、商丘網、商丘文明網、《商丘日報》、《京九晚報》、商丘電視臺、商丘交通廣播等各種受眾較多的媒體上要開辟專題、專欄報道創建全國文明城市的新聞，同時呼吁全社會參與創建活動。第二，要大力宣傳精神文明建設的先進典型，宣傳創建新進展、商丘新變化，給市民信心。同時廣泛宣傳《商丘市民守則》，特別要傾向對青少年的思想道德教育和法制教育，倡導從我做起、從現在做起、從身邊小事做起的實踐精神。第三，宣傳時要加大密度，增強震撼力和沖擊力。尤其是在創建的關鍵時期，報紙要不斷在主要版面刊登創建新聞，廣播、電視要不斷播放宣傳片和公益廣告。第四，在扎實開展本級宣傳的同時，積極向省級及中央媒體報送相關新聞，全方位推介、宣傳商丘創文情況。

二要充分發揮公益廣告的作用。第一，開展以創建文明城市為主題的優秀公益廣告征選活動，調動廣告公司以及市民的積極性，既是一種宣傳又能獲得優秀公益廣告作品。第二，市宣傳部、文明辦要把自己管理的所有廣告牌全部換成創建全國文明城市的主題公益廣告。第三，市各區、各單位在管理范圍內充分利用各自的廣告牌主題公益廣告。第四，工商、城建等部門要與宣傳部門加強合作，規范對戶外廣告牌或廣告燈箱的管理，并要求按10%或更高的比例設置創建文明城市的公益廣告。第五，要注重公益廣告的質量，要有說服力，能讓市民有所觸動，以保證廣告的實效。

三要不斷創新宣傳形式?？梢岳秒娮语@示屏、公交車站櫥窗、橫幅、拱門、在建小區圍墻彩繪、出租車、公交車的車身噴繪、優秀公益廣告和漫畫作品巡展等方式開展廣泛的宣傳，利用所有能利用的載體灌入式宣傳，讓創建文明城市的信息鋪天蓋地、隨處可見，力爭家喻戶曉。

三、良好的市民素質是創建全國文明城市的關鍵因素

市民是創建的主體，有了文明的市民才會有文明的城市。良好的市民素質是創建文明城市的基礎和關鍵。群眾知曉、群眾參與、群眾滿意、群眾公認，是創建工作的出發點和落腳點，也是文明城市測試的重要標準。要引導每個市民都爭做創建活動的參與者、文明城市的宣傳者、文明新風的踐行者，不做文明成果的破壞者。

一要制定市民文明素質提升計劃，做到有的放矢。創建全國文明城市工作組要細化出若干衡量指標，并通過實證調研了解當前商丘市民的文明程度，找出和要創成全國文明城市所需市民素質水平之間的差距，進而制定出詳實的提升計劃，具體任務落實到單位和責任人。

二要加強公共文明禮儀知識的宣傳，做到以創促學。開展公共文明禮儀知識宣傳活動。比如市委黨校、各大中專院?？梢蚤_發相關專題課并作為公開課面向社會開放，或到機關、學校、社會去宣講。還可以通過手機短信、網絡課程、電視廣播專題訪談、報紙連載、漫畫巡展等方式普及文明禮儀相關知識。還可以利用對比的方式沖擊市民的視覺。比如，制作并分別播放環境優美、市民言談舉止比較文明，環境臟亂差、存在不文明現象這樣兩種效果完全不同的生活環境和生活方式的短片，讓市民能深受感觸，并自覺規范自己的行為。

三要著力打造榜樣，力爭引領文明。榜樣的力量是無窮的?！吧糖鸷萌恕蹦壳耙呀浻辛艘欢ǖ挠绊懥Γ覀儜摳优ε囵B“商丘好人”，打造“好人城市”，讓其成為商丘最亮麗的名片，探索一條“以‘商丘好人’引領城市文明，以道德楷模塑造城市之魂”的創建之路，實現城市文明和社會文明的“雙提升”。第一，建立評選機制，為好人輩出提供組織保障。制定類似《“商丘好人”評選表彰辦法》的相關文件，使評選工作制度化、規范化。市縣鄉村層層設立“好人”評選工作辦公室，也可設在文明辦，作為一個分工部門，專門負責本地本部門的評選工作。第二，大力宣傳好人，為好人成長創造良好的社會氛圍。組織巡講團深入機關、學校、社區宣講好人的動人事跡，還可以制作高質量、能入腦入心的宣傳片、宣傳畫在電視、報紙、公交站牌、廣告牌等媒介大密度宣傳。第三，關愛好人，引領更多的人學習好人。劃撥專項經費，表彰獎勵“商丘好人”，并可探索在市縣兩級黨代表、人大代表、政協委員選舉和勞動模范評比中提高“商丘好人”比例，讓“商丘好人”享有崇高的社會地位。

四要重新包裝商丘傳統文明，激發商丘人的榮譽感。文廣新局、各院校、新聞媒體以及其他相關單位組織有關人員重新包裝商丘的傳統文明。商丘歷史悠久，文化資源豐富。我們應該深挖并以喜聞樂見的方式廣泛宣傳，培養市民生活在商丘這片土地上的榮譽感。侯方域故居、月老傳說、火神臺、玄鳥生商、應天書院、梁園等都有厚重而充滿傳奇的故事可以詮釋?？梢灾谱髀?、宣傳片在電視、LED大屏幕高頻度播放，使商丘這座歷史文化名城的恒久魅力和迷人風采讓每個市民都能深切感受到。

五要切實加強實踐，喚醒市民責任感。道德實踐是提高市民文明素質最直接的方法。比如借助法定節假日開展全民性的義務活動，維護各類硬件設施的保護執勤、義務打掃環境衛生、義務植樹、義務助殘、義務維護交通秩序等等，讓市民體會人家的疾苦以及交警、環衛工人等工作人員的不易，同時喚起市民維護自己生活家園的神圣責任感。

六要加快文體場館建設的步伐，為市民成長提供場所。要加快建立圖書館、博物館、群藝館、體育館等文體場館，同時文化部門創立或者通過相關政策鼓勵社會創立免費書屋，為市民學習、成長提供場所。

四、社會總動員是創建全國文明城市的堅實后盾

創建全國文明城市是一項意義重大而任重道遠的系統工程，只是依靠政府是遠遠不夠的，必須動員全社會的力量齊抓共建。

一要大力發動群眾，集中民智。在文明創建發動中，要把創建工作的意義講清楚，更要把創建工作給市民生活帶來的好處和實惠講清楚，發動市民、依靠市民，同心同德搞創建。第一，在《商丘日報》或《京九晚報》以及商丘網或商丘政府網上同時開辟“城市家書”專欄，讓市民為工作、生活的城市這個大家庭寄封家書，為更好地建設和管理商丘這個城市建言獻策。對有建設性意義的意見和建議擇優刊登，并予以表彰和獎勵。第二，開展有獎征文活動。借力征文活動大力謳歌指揮部、工作組、各區、各單位、各社區在創建工作中涌現的好典型、好做法，鞭撻社會生活中不文明、不衛生以及其它與“六城聯創”、創文工作相背離的言行，以及獲取對“六城聯創”、創文不同角度的認識、看法、意見和建議。對優秀作品進行公開評獎和表彰，并集結成冊風發各區、各單位、各社區，以借鑒學習。特別值得注意的是，開展活動時要盡量擴大影響面，不僅相關單位工作人員可以參與，市民也可以以個人名譽參與，而且要把優秀作品運用到實踐中去。

二要爭取各界力量的支持和配合。第一，市委、市政府或“六城聯創”指揮部要通過積極主動的工作，協調市直單位、駐商單位以及駐商部隊參與創文，力爭獲得它們的支持和配合。第二，抓好窗口行業的形象塑造。服務單位和行業是展示城市文明形象的重要載體。要規范學校、醫院、銀行、車展、賓館、郵政、通訊、交通、商店、水暖氣電等公共服務部門的行為，提高服務人員的文明素質，努力打造現代文明城市靚麗的窗口形象。第三，規范各類協會特別是行業協會，并充分發揮其積極作用。

三要重視志愿服務活動。第一，積極組建文明志愿者隊伍每位市民和游客提供方便，樹立商丘良好形象。比如，動員學生在寒暑假到火車站、汽車站等人流量大的交通關口開展志愿服務。動員市民在節假日、周末到火車站、汽車站、重要路口參加文明出行志愿服務，負責指路，并協助交警指揮交通、勸導行人遵守交通規則。動員退休人員作為安全員在公交車站牌以及公交車上志愿服務，為市民安全提供保障。第二，宣傳部、組織部和文明辦要對文明志愿者加強培訓，提升其服務質量，增強志愿服務的效果。第三，加強監督，志愿服務不能流于形式，否則不僅不能為文明加分，反而對文明城創建工作是一種破壞。

五、科學的城市建設和管理是創建全國文明城市的基本路徑

一是城市規劃要科學。在做城市的整體規劃時，要有前瞻性和科學性，要把一些基礎設施的建設，比如道路改造、綠化工程、城市文化場館、公廁、垃圾處理場等等考慮進去，避免無處可建。

二是基礎設施要完善。各部門要對照測評體系進行全面排查，列出項目清單，一項一項落實。尤其是公共廁所、垃圾桶這些必備硬件設施的建設，直接關系著市民行為的文明程度。垃圾處理站、污水處理場的建造和使用直接關系著城市的清潔衛生。這些基礎設施要花大力氣科學布局。

三是市容市貌要美觀。市容環境是城市給人的第一印象。城市文明不文明，最直觀的標準就是城市形象是否亮麗、城市環境是否整潔、城市秩序是否規范。對于城市出入口、公共場所、商業大街、小餐館、早點攤、夜市等重點對象加強管理，對占道經營、隨意停車等不良行為，城市牛皮癬等頑疾加大整治力度，突破一些死角死面，徹底擺脫臟亂差，打造一些亮點、看點。

四是城市管理重心要下移。加強城市管理要從深化城市行政管理體制改革入手，盡快建立、完善“兩級政府、三級管理”的城市管理新體制，充分發揮社區、街道在創建文明城市中的重要作用。

五是城市管理要依法行政。法治是一個城市文明與進步程度的重要標志，加強城市管理必須與依法治市結合起來。第一，建立和完善具有商丘特色的配套完善的城市管理的規章制度，使城市管理有法可依、有章可循，改變制度建設相對滯后的被動局面。第二，加強城市執法管理隊伍建設，改進執法管理方式，用制度管理城市。城市管理要嚴格依法行政，實行收支兩條線、罰繳分離，堅決排除局部利益和部門利益的干擾，堅決糾正有法不依、執法不嚴、以罰代管的現象，全面提升執法水平。第三，要加大城市管理執法力度，維護法律法規的嚴肅性、增強震撼力。要改變處罰較輕、收效不大、放松管理就反彈的狀況。對不符合規章制度的行為要實行嚴厲打擊，對觸犯刑律的要處以刑罰。

六是領導干部要勇于擔當。領導干部要以雷厲風行的作風、勇于擔當的精神率先進入創文迎戰狀態，努力在創建工作中爭上游、創一流、當最佳、站前排，不能被動應付，為市民做好表率。

六、大力度的監督和懲治是創建全國文明城市的重要舉措

一要制定切實可行的考核辦法?！傲恰甭搫撝笓]部及創文工作組要制定科學規范的考核辦法，督促各區、各部門對創文的規劃任務和各項指標一項一項地嚴格落實，對考核結果要及時通報并重獎重罰。建議建立創文專項獎金。對完不成任務的要責令限期整改，對沒有特殊原因不完成指標任務的，要追究主要領導的責任，對創建不力甚至阻撓創建的單位和個人要嚴懲不貸。

二要加強新聞媒體的輿論監督。充分發揮新聞媒體輿論監督作用。在電視臺開辟“曝光臺”欄目，著重對交通秩序、違章建筑、環境衛生、市容市貌、社會治安等方面存在的不衛生、不文明、不道德行為進行批評報道，同事也加大對創建工作進展緩慢、問題比較突出、整改不力的單位要加大曝光力度，絕不包庇。

三要動員全體市民廣泛監督。發揮市民監督的作用。開展“隨手拍”活動，鼓勵市民對身邊的不文明行為通過手機、相機拍攝下來，發到指定網站或郵箱，對貢獻較大的適當獎勵。

參考文獻：

[1]張麗欣.創建全國文明城市：城市發展進步的助推器[J].學理論，2014（19）.

篇（4）

二、總體要求

一是深入開展弘揚和培育民族精神，全面建設小康社會主題教育活動，增強全院干部職工社會主義、集體主義、愛國主義觀念，強化愛我中華，愛我洛寧意識。引導干部職工克服消極頹廢、無所作為的思想情緒，樹立求真務實、勇于創新、勤于學習、樂于奉獻的精神，把對祖國、對家鄉的熱愛轉化到工作、學習中去，為加快全市經濟發展提供精神動力。

二是圍繞打造誠信醫院，繼續開展醫德醫風教育，加強職業道德和個人品德建設。堅決制止和杜絕各種不利于醫院集體利益的違紀行為，保持良好的外部形象。持續開展健康宣傳，發揮我院的專業特長，在日常工作中把正確的健康知識，保健理念，衛生常識帶給廣大群眾，最大限度的作到以防為主，以治為輔。

三是倡導禮儀規范，樹立文明形象。

在生活禮儀方面，要做到講究衛生、體態端莊、穿著得體、相互禮讓、尊老愛幼、鄰里和睦等；在社會禮儀方面，要做到文明乘車、文明出行、文明就餐、愛護公物、保護環境等；在職業禮儀方面，要注重窗口單位儀態規范、服飾規范、語言規范建設，嚴格執行職業規范，切實做到服務熱情，文明辦公。

三、實施步驟

創建文明城市健康教育工作分三個階段進行。

第一階段：組織發動。根據愛衛[]5號《關于開展創省、市級衛生先進單位的通知》要求和標準，制定創建文明縣城健康教育工作實施方案；建立領導小組和專門工作機構，召開協調會議，按照創建文明縣城健康教育工作任務分工，層層分解目標任務，落實工作責任。廣泛開展宣傳、教育活動，強勁造勢，在全院營造起參與創建文明城市的濃厚氛圍，引導干部群眾積極投身創建文明縣城活動。

第二階段：整體推進。組織各責任單位按照任務分工和制定的實施方案，結合創建文明縣城的進展情況，按照時間要求，抓好健康教育工作各項任務的落實，確保健康教育工作扎實有序進行。采取定期檢查、隨機抽查、現場調度、定期通報等形式，加強對各責任科室落實創建文明城市健康教育工作任務的督查考核，及時發現問題，認真加以整改。

第三階段：迎接檢查。組織各責任科室開展全方位、大容量、高密度的創建文明城市健康教育活動，為迎接檢查營造濃厚的社會氛圍。同時，認真對照考核標準，逐項進行自查自改。做好查缺補漏工作，規范整理有關文字、圖片和圖像等檔案資料，迎接上級檢查。

四、組織領導

(一)統一思想，提高認識。創建文明縣城，是我縣加快三個文明協調發展的一項戰略舉措，是牽動全局的系統工程。做好創建文明城市健康教育工作，對順利實現創建目標發揮著十分重要的作用。我院是我縣健康教育的重點單位，各責任科室要充分認識開展創建文明縣城的重大現實意義和深遠歷史意義，強化措施，全力以赴，以高度負責的精神履行好職責，確保各項健康教育任務落到實處。

篇（5）

二、總體要求

一是深入開展弘揚和培育民族精神，全面建設小康社會主題教育活動，增強全院干部職工社會主義、集體主義、愛國主義觀念，強化愛我中華，愛我洛寧意識。引導干部職工克服消極頹廢、無所作為的思想情緒，樹立求真務實、勇于創新、勤于學習、樂于奉獻的精神，把對祖國、對家鄉的熱愛轉化到工作、學習中去，為加快全市經濟發展提供精神動力。

二是圍繞打造誠信醫院，繼續開展醫德醫風教育，加強職業道德和個人品德建設。堅決制止和杜絕各種不利于醫院集體利益的違紀行為，保持良好的外部形象。持續開展健康宣傳，發揮我院的專業特長，在日常工作中把正確的健康知識，保健理念，衛生常識帶給廣大群眾，最大限度的作到以防為主，以治為輔。

三是倡導禮儀規范，樹立文明形象。

在生活禮儀方面，要做到講究衛生、體態端莊、穿著得體、相互禮讓、尊老愛幼、鄰里和睦等；在社會禮儀方面，要做到文明乘車、文明出行、文明就餐、愛護公物、保護環境等；在職業禮儀方面，要注重窗口單位儀態規范、服飾規范、語言規范建設，嚴格執行職業規范，切實做到服務熱情，文明辦公。

三、實施步驟

創建文明城市健康教育工作分三個階段進行。

第一階段：組織發動。根據愛衛[]5號《關于開展創省、市級衛生先進單位的通知》要求和標準，制定創建文明縣城健康教育工作實施方案；建立領導小組和專門工作機構，召開協調會議，按照創建文明縣城健康教育工作任務分工，層層分解目標任務，落實工作責任。廣泛開展宣傳、教育活動，強勁造勢，在全院營造起參與創建文明城市的濃厚氛圍，引導干部群眾積極投身創建文明縣城活動。

第二階段：整體推進。組織各責任單位按照任務分工和制定的實施方案，結合創建文明縣城的進展情況，按照時間要求，抓好健康教育工作各項任務的落實，確保健康教育工作扎實有序進行。采取定期檢查、隨機抽查、現場調度、定期通報等形式，加強對各責任科室落實創建文明城市健康教育工作任務的督查考核，及時發現問題，認真加以整改。

第三階段：迎接檢查。組織各責任科室開展全方位、大容量、高密度的創建文明城市健康教育活動，為迎接檢查營造濃厚的社會氛圍。同時，認真對照考核標準，逐項進行自查自改。做好查缺補漏工作，規范整理有關文字、圖片和圖像等檔案資料，迎接上級檢查。

四、組織領導

(一)統一思想，提高認識。創建文明縣城，是我縣加快三個文明協調發展的一項戰略舉措，是牽動全局的系統工程。做好創建文明城市健康教育工作，對順利實現創建目標發揮著十分重要的作用。我院是我縣健康教育的重點單位，各責任科室要充分認識開展創建文明縣城的重大現實意義和深遠歷史意義，強化措施，全力以赴，以高度負責的精神履行好職責，確保各項健康教育任務落到實處。

篇（6）

思想決定行動，扎實抓好職工的政治思想工作，對構建和諧的醫患關系起到重要作用，職工思想得到解放，對推進醫院實現全面、跨躍式的發展起到至關重要的作用。區衛生局局長劉石曾講過：“大腦轉起來，想問題，避免成為思想懶漢；手腳動起來，做事情，避免成為行動侏儒；把心獻出來，愛事業，為人民，做好人民公仆?！弊蚤_展“繼續解放思想，堅持改革開放，努力爭當實踐科學發展觀的排頭兵”學習活動開展以來，我院全體干部、職工積極深入學習，廣泛討論調研，牢固樹立為群眾服務的理念，把“以病人為中心”，“病人的滿意度”作為工作標準，各科室開創性地進行工作，真正解決群眾看病貴、看病難的問題。我們決心要繼續解放思想，切實轉變觀念，推動農村衛生事業大發展，實現醫院全面、跨躍式發展。

二、加強醫院的內函建設，不斷提升醫療水平和醫療質量。

1、加強領導班子自身建設，端正工作作風，完善各項管理機制，踏踏實實地做好工作，努力建設一支思想正、作風好、高素質、懂業務、關心職工生活、樂于奉獻、具有開拓精神的領導班子。每月定期召開院務會議和中層干部會議，溝通、協調、解決工作中存在的問題，提高領導班子的凝聚力和戰斗力。堅持大堂領導值班制，從院長開始，四個班子成員加醫務科長、總護士長每天輪流大堂值班，聽取群眾心聲，解決群眾實際困難。開始執行護士長夜查房制度。

2、努力提高醫院的整體服務水平加強醫務人員的“三基”訓練和考核，提高業務素質。醫務科每月組織一次全院業務學習，5月中旬院內已組織上半年“三基”考核，通過率達100%。

3、安排衛生技術人員到上級醫院脫產學習3個月。今年上半年已分批送16名醫護人員去開發區醫院、中山三院、中醫藥大學附屬醫院等去學習。對于一些積極向上，自學大專、本科的醫護人員，還給予報銷學費，以資鼓勵。本年度我院有3人獲得大專學歷，1人獲得本科學歷，常旭院長獲得博士研究生學歷，并獲得醫學博士學位。

4、加強醫療質量和醫療安全的管理，狠抓醫院質量管理是醫院工作的重要環節，按照醫院管理年的要求，定期組織全院性醫療質量檢查和考核，以此增強醫務人員的醫療安全意識。對連續三年未取得助理以上執業醫師證的人員作待崗或解聘處理，二年未取得助理執業醫師以上資格證書的人員在獎金分配方面給予適當的下調，目前我院此類醫護人員獎金都按所在科室獎金的80%發放，并已分流2名非持證上崗人員。新畢業來院工作的專業技術人員必須在上級醫師的指導下開展工作，所寫的病歷、醫囑、處方、輔助科室檢查單等必須有上級醫師的簽名方可執行。引進2名高素質、高學歷的業務骨干，積極有效地防范醫療事故的發生。

三、積極穩妥地進一步推進農村衛生保健工作。

1、編實農村醫療衛生工作網底。

自農村衛生保健科成立以來，著力做好農村衛生工作，對預防保健、婦保、兒保、慢病、殘疾人康復等資源進行整合，充分發揮“六位一體”的整體功能，服務范圍做到“橫向到邊，縱向到底”，編實農村醫療衛生的網底，做好基礎工作。為60歲以上老人，殘疾人，低保戶及五大慢病病人（高血壓、糖尿病、消化性潰瘍、慢阻肺及腫瘤病人）建立了健康檔案，至今已建4300份。實施了巡回醫療、上門服務的方案，每個村及居委每個月固定一天的巡回醫療，整合醫療小分隊開展全方位服務。受到群眾高度贊揚，讓群眾尤其是低保戶、殘疾人等困難群體充分享受到了政府的實實在在的惠民政策?！秳摌I導報》以長篇紀實報道“傾力鋪平群眾就醫問病路”為題目長篇報道了活動內容。

2、為解決群眾“看病難，看病貴”的問題，開展“樸素醫療”活動。

為解決群眾“看病難，看病貴”的問題，我院于4月21日制定了“樸素醫療”為主題的服務活動方案。所謂“樸素醫療”是相對于“過度醫療”而言，就是在保證安全的情況下，用相對簡單的方法，最適合的個體化法去治療疾病，以此來降低醫療費用，減輕群眾負擔，將群眾是否滿意，群眾是否受益作為我們農村衛生工作的出發點和落腳點，堅守醫院的公益性原則，不以追逐利益為目的。在開展“樸素醫療”的活動中，人院將控制病人的人均費用及用藥比例例入科室和醫生的目標責任，并與個人的獎金掛鉤，并規定不得隨意開大型檢查，如CT，彩超等，確有必要時要經過科主任批準后才能進行。用藥原則是首先選用一線抗生素，如病情需要應用二線抗生素時，應經科主任同意簽字，嚴禁應用三線抗生素，而且每個月公布有關數據，對超標者給予批評教育及經濟處罰。目前已初見成效，門診病人平均人均費用由原來的86元，下降至71元，下降了17.4%，受到群眾好評，區衛生局專門為此下發文件，將此經驗向全區推廣。

3、根據區衛生局的統一部署，繼續推進鎮村衛生機構一體化。

根據區衛生局的要求，我們進行了“鎮—村”一體化工作的試點。對鄉村醫生進行全面培訓，對衛生站的政務、業務進行統一管理，醫療廢物統一回收，對進藥渠道進行審核，并且不定期對藥品進行全部清查，嚴防劣質，過期藥品的使用。我們接管了山龍村，逕下村，旺村村三家衛生站作為我院直辦衛生站，人員均由我院派出，藥品實施“零差價”，深受群眾歡迎。

4、認真落實蘿崗區新型農村合作醫療的各項政策。

繼續配合九龍鎮政府做好農村合作醫療的宣傳發動工作，進一步完善農村合作醫療的管理制度，確保群眾住院報銷方便快捷，力爭農民參合率達到99%以上。今年1月至5月31日，共為623名患者報銷住院醫療費用，報銷金額1070239元，占總住院金額的67.96%；門診費用的優惠金額達36007.36元。

5、積極配合做好計劃免疫工作及衛生監督工作。

計劃免疫工作關系到少年兒童的健康成長，為了杜絕傳染病的流行，定時定點搞好預防接種，開展每月的常規計劃免疫門診工作和查漏補種工作，我院通過發放宣傳單、宣傳欄等途徑做好宣傳工作。除正常的免疫門診工作外，各項查漏補種工作也在積極進行，目前麻疹疫苗的查漏補種工作已完成，工作人員分別到學校、幼兒園、各行政村開展活動，共查出漏種67人，已補種67人，接種率100%。其它疫苗補種工作正在進行中。

配合上級等相關部門,大力開展食品、公共場所衛生檢查工作,指導轄區內的食品店檔和發廊(美容店)建立健全衛生管理制度。

6、扎實做好婦幼保健工作。

4月10日開始，在蘿崗區計生委和區衛生局的直接領導下，九龍鎮計生服務所與九佛醫院聯手開展的“一切為了婦女健康”——婦女病普查普治活動于5月10號圓滿結束。本次活動九龍片區18個村和單位四千多名育齡婦女踴躍參加了本次活動。分別查出：外陰白癍3例，陰道囊腫壁3例，宮頸糜爛865例（其中重度55例；中度211例；輕度559例），子宮頸息肉126例，子宮頸肥大120例，子宮頸細胞刮片巴氏染色III級或III級以上者20例，宮頸活檢已確診早期子宮頸鱗癌1例；子宮癌前期病變者（CIN）2例；疑似癌前期疾患者11例（如宮頸輕度非典型增生或類似人病毒樣病變和宮頸濕疣樣變等），慢性盆腔炎135例，白色念珠菌感染104例，滴蟲性陰道炎34例，細菌性陰道炎228例，子宮肌瘤92例，附件囊腫91例，子宮下垂4例。結果顯示；婦科疾病發病率高達45.47%對已查出的常見婦科病均進行了現場免費治療；對特殊病例如根據宮頸病變的性質及范圍建議其相應治療及定期隨訪，有手術指征者則擇期手術。到目前為止，有6例在本院已施行子宮切除術、5例附件囊腫摘除術、1例陰道壁囊腫切除術，對部分慢性宮頸炎患者進行了宮頸局部治療（如物理治療、息肉摘除等）。

成立了婦幼保健科，定編3人，專門從事婦幼保健工作，加強婦幼保健知識的宣傳，增強孕產婦自我保護意識，及時指導產褥期衛生保健知識，加強產后訪視工作，對產婦進行指導母乳喂養及科學育兒知識教育，為建立圍產保健手冊、產婦分娩、產后管理奠定了基礎。上半年本院婦產科住院分娩產婦總數118人，其中順產分娩65人，剖宮產53人（含5名臀橫位分娩）。

四、醫院改擴建工程項目順利進展，就醫環境很快可以得到改善。

今年二月施工隊正式進駐，預計該工程今年下半年可以完工，隨著醫院改擴建工程的完成，將會大大地緩解醫院業務用房嚴重不足的局面，同時也將會給醫院帶更好的社會效益和經濟效益，給患者一個幽雅舒適的住院環境。

五、積極配合上級部門，認真落實創文明城市工作的各項要求

在創文明工作中，我院一是及時將上級指示傳達到各科室，由各科室負責向職工宣傳，通過不斷宣傳統一全院職工思想認識，確保職工認識到位，醫院的創建工作到位；二是積極動員和組織職工參與到創建國家文明城市的活動中，引導廣大職工從日常工作中的小事做起，從醫院環境、日常的言行中做起，狠抓各項創文明城市工作的落實，明確各科室在創文中的責任，由創文工作小組定期檢查；三是針對存在問題，積極整改。如在門診增設了輪椅，開水桶，水杯，改進了相關標示等；四是建立創文工作資料檔案，分類整理?！皠摻ㄎ拿鞒鞘?，人人有責”，創文明城市工作還在繼續中，我們會更加努力。

六、繼續治理商業賄賂，樹立良好醫德醫風。

做好思想教育，對醫護人員開展相關商業賄賂的法制。完善醫療服務信息，開展自查自糾工作，為提高辦事的透明度，如對每天的住院病人都給其打印住院費用明細清單。并向社會公開了治理商業賄賂的投訴電話，設置了專項工作意見箱等。針對醫藥購銷、醫用耗材、設備購進等薄弱環節和容易出現漏洞的環節也進行規范。藥品、醫用耗材、醫療設備等，均實行網上集中招標，醫院藥事委員會充分發揮了監督作用，全部新藥，必須由科室提出申請，由藥事委員會會議審核批準方可購進，建立健全準入機制，從源頭上堵塞一切漏洞。并組織醫護人員反復學習《九佛醫院工作人員索要、收受“紅包”、回扣責任追究暫行辦法》、《抗生素使用制度》、《九佛醫院醫藥器械購銷十不準》和《臨床用藥管理辦法》、《處方管理辦法》。通過自查自糾和對外的調查，我院未出現收受回扣、“紅包”等不正之風。

七、業務指標大幅度增長。

上半年，在克服了病房改造，業務用房大幅減少等困難下，主要業務指標大幅度增長。

八、根據年初工作計劃，結合目前的狀況，*年下半年還有如下計劃有待完善。

1、“繼續解放思想，堅持改革開放，努力爭當實踐科學發展觀的排頭兵”學習活動的總結，結合解放思想活動的調研成果，各科室開創性地進行工作，真正解決群眾看病貴、看病難的問題。切實轉變觀念，實現醫院全面、跨躍式發展。

2、成立“預防保健部”或“公共衛生部”，由一名副院長掛帥。整合防疫科、婦幼保健科和農村衛生保健科，充分發揮預防保健、婦保、兒保、慢病、殘疾人康復等“六位一體”的整體功能，主動、著力做好公共衛生工作，打一場公共衛生的翻身仗。近期目標是8月份的初保達標；遠期目標是為九佛的群眾提供優質的公共衛生服務，充分落實預防為主的方針。

3、加強“鎮村一體化”的建設，爭取在年底前能將轄區內一半的村衛生站接管過來，做好鄉醫的分流工作。讓醫院直辦的衛生站變為社區衛生服務站，讓九佛群眾有自己的“責任醫生”或“片醫”，讓群眾享受安全、便利、有效、價廉的基本醫療服務。

4、繼續開展“樸素醫療”活動，達到降低醫療費用，減輕群眾負擔的目的。

5、繼續做好農村合作醫療的宣傳工作，使轄區內的群眾參合率能達99%以上。

6、繼續為低保病人免費手術，并將服務范圍擴大到全區。

7、一步做好無證醫護人員的轉崗與分流工作。

8、配合上級做好“創文明城市”工作，以創文明為契機，構建和諧醫院。

篇（7）

雨花區東塘街道地處東塘商圈西南角，面積2.4平方公里，人口6萬。近年來，街道緊緊圍繞創建更高水準文明城市為目標，以創建為牽引，以提升為主線，持續深入開展具有東塘特色的文明創建工作，推動創建工作內化于心、外化于行，取得了一定成效，有力助推了街域高質量發展。2017年、2018年先后成功創建市級文明標兵單位、省級文明單位，所轄10個社區中，全國和諧社區建設示范社區2個，省級文明社區2個，市級文明社區7個。

一、具體做法

為深入貫徹落實上級文明委、文明辦的新部署新要求，順應群眾的新需求新期盼，不斷將文明城市創建引向深入，東塘街道建立創建更高水準文明城市組織指揮體系，總結編印了“順口溜”版的《東塘街道文明創建督查手冊》，其中包括“五查五看”、“重點行業督查口訣”等做法，推動街域“面子”“里子”、“顏值”“氣質”一起創，解決了大量群眾關心關注的問題，夯實了思想道德基礎，創設了良好的經濟社會發展環境。

1、“一體系”，即東塘街道創建更高水準文明城市組織指揮體系，是創建“指揮棒”。東塘街道于2017年正式建立創建更高水準文明城市組織指揮體系，常態設立12個由黨政班子成員任組長的整治組，常態開展督查、排查、整治，形成了各大辦、各社區合力創建機制。制定《創建更高水準文明城市工作方案》，確保事事有人管、事事有人干、任務到點、責任到人。

2、“一圖”，即東塘街道文明創建攻堅創新重點節點分布圖，是創建“明細賬”。對照測評體系，對實地考察點位按照街道、社區、公園、學校、酒店、醫院等進行精細分類。各大辦、各社區動態全面摸清創建底數，創建辦梳理建立《實地點位臺賬》，收錄每個實地點位的基本情況、聯系人及聯系方式等信息，定期更新內容，推動全域創建。2017年，分布圖重點收錄了街道16類83個實地點位信息。

3、“一冊”，即《東塘街道文創建督查手冊》，是創建“責任書”?！稏|塘街道文明創建手冊》包括“五查五看”、“重點行業督查口訣”、督查問題整改閉環處置流程等方面，其中“五查五看”、“重點行業督查口訣”以朗朗上口“順口溜”形式總結提煉了測評體系考察點位標準，督查工作要求等，生動詳細列出了查什么、怎么查、查出問題怎么辦，確保督查有標準、創建有遵循?！岸讲閱栴}整改閉環處置流程”主要是便于現場發現問題后，及時開具整改通知單，限期整改完成，該通知單一式兩聯，一聯用于“回頭看”銷號，另一聯用于整改問題責任主體對號整改。

二、主要成效

1、壓實了工作責任，推動了全域創建。《東塘街道文明創建督查手冊》通俗易懂、朗朗上口更像一部具有東塘特色的“村規民約”。在推動街道各大辦、各社區全面掌握并動態更新本轄區、本領域創建底數的同時，更推動各領域全覆蓋無死角創建?！妒謨浴访鞔_了任務到崗，責任到人，確保每項工作有人抓、有人管、能落實，構建了黨委統一領導、創建辦統籌協調、黨政群齊抓共管、全社會積極參與的創建機制，形成了志愿服務“全民參與”的濃厚氛圍。培育了“老首長工作室”、“金牌幫女郎”、“心晨青少年心理服務中心”、“鋒蜜幫幫團”、“老口子親情服務隊”等有影響力的志愿服務隊伍。引導社區創新活動載體，打造了“社區陪伴”、“五彩社區節”、“愛Q樂園”等志愿服務品牌。

2、突出了問題導向，做到了精準創建。以群眾滿意為出發點和落腳點，對照測評體系，及時排查發現交通秩序、窗口服務、文明風尚等方面的問題，各大辦、社區對癥下藥、綜合施策，立行立改、馬上就辦。截止到目前，累計整改問題2240個，整改率達98.6%，個別因客觀原因難以整改的問題及時進行答復，贏得了群眾滿意。通過有力整治，與群眾生產生活相關的各類問題得到有效解決，城市基礎設施建設得到有力加強，市民文明行為習慣逐漸養成，機動車行經斑馬線主動禮讓行人、機動車同向有序停放已成為街道風景，并設置共享單車停放區域23處，加強治理共享單車停放亂象。

3、細化了目標舉措，實現了常態創建。通過《文明創建督查手冊》的推行，細化明確了做什么、怎么做、做到什么程度、扎實穩步推動了文明創建。近年來，文明社區、文明單位、文明家庭、文明校園等群眾性精神文明創建活動縱深推進，文明交通、文明餐桌、文明旅游等行動深入開展，窗口行業服務標準化、規范化建設持續加強，道德模范學習宣傳、誠信建設、志愿服務、網絡文明傳播等工作扎實有效，落細落小落實了社會主義核心價值觀，群眾共享了創建成果，社會文明程度不斷提升。目前，講文明樹新風公益廣告宣傳已成為城市景觀，道德典型不斷涌現，先后推評出“全國文明家庭”羅華、“全國最美家庭”田勝華、楊松林等。“有困難找志愿者、找時間做志愿者”氛圍日趨濃厚，其中“老首長工作室”被評為湖南省“志愿服務百強社團”，東塘街“微孝扶老”項目被評為湖南省“最佳志愿服務項目”。群眾參與創建的積極性主動性不斷提高，教育均衡發展、公共文化服務等成果普惠百姓。

三、幾點啟示

篇（8）

創文倡議書1親愛的同學們：

當歷史的車輪駛入二十一世紀之際，計算機作為開放式信息傳播和交流工具，走進了我們的生活。計算機在給社會帶來新的文明和進步的同時，其負面效果也日益彰顯，它就像一個不設防的“陷阱”。在我們身邊，一些同學迷戀電腦游戲，他們利用課余、節假日甚至逃課沉浸在電腦游戲中，廢寢忘食，甚至通宵達旦而不能自拔，這些同學熬紅了眼睛，累壞了身體，到了課堂上昏昏欲睡，沒精打彩，嚴重地影響了課堂效率，更有很多同學學習成績因此而一落千丈。

為配合學院創建雙文明先進單位工作，提高學生文明素質，加之正值期中教學檢查階段，計算機系團總支現向全體學生倡議“遠離電腦游戲共創文明校園”。倡議內容如下：

一、讓我們正確使用互聯網，停止電腦游戲一周，全心投入期中考試的準備中，以顯我們遠離電腦游戲的決心。

二、讓我們彼此提醒，不斷提高對電腦游戲的認識，不沉迷電腦游戲，自覺遠離電腦游戲。

三、讓我們彼此監督，自覺抵制網上腐蝕思想、消磨意志以及不健康的內容，上網時使用文明用語。

四、嚴格遵守學校作息時間，不遲到，不早退，不曠課，養成良好的學習、生活規律。

五、樹立崇高的理想，增強學習的進取心，努力學習科學文化知識，提高我們辨別是非的能力。

作為當代的大學生,我們處在學習最先進科學文化知識的關鍵階段。時間如此珍貴,我們的精力應該集中在廣泛學習課內外知識上。讓我們提高文明意識，不僅在日常學習生活中處處展現文明學子的風采，在網絡虛擬環境下也可以自覺維護健康網絡。逐漸遠離電腦游戲，共創文明校園。

創文倡議書2尊敬的老師、親愛的同學們：

大家好!

當前，我縣正舉全縣之力，聚萬眾之心，爭創全國縣級文明城市。作為這座城市的主人，弘揚城市文明是我們每一位公民義不容辭的責任。因此，特向全體師生發出倡議：

一、全體教職員工嚴格遵守《中小學教師職業道德規范》：愛國守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強，敬業奉獻。自覺維護城市公共秩序和城市形象，說文明話，做文明事，當文明人。爭做優秀教師、優秀公民。

二、全體學生嚴格遵守《中小學生日常行為范》，摒棄陋習，崇尚文明禮儀，提高文明素養，爭當文明學生。積極參加“小手拉大手，共創文明城”活動，爭當文明創員員：1、注重自身形象：語言文明、衣著整潔、舉止高雅。2、創建和諧友善的人際關系，與家人、鄰居、同學、朋友友好相處，并熱心幫助有困難的人。3、自覺遵守交通規則，不闖紅燈，不逆行，不亂穿馬路、跨越交通護欄。4、積極維護城市市容，不隨地吐痰，不亂扔垃圾、不亂貼亂畫，自覺清除小廣告，爭做“城市美容師”。努力通過我們的行為帶動他人告別陋習、踐行文明。

三、全體學生積極參加“小小文明監督員”活動。優良的示范是最好的說服，我們要在實踐自己文明承諾的同時，當好家長的文明監督員，并在與家長的互相監督中，認真糾正不文明行為，提高家庭的整體文明程度，努力到“一個文明學生，帶動一個家庭，影響一個社區，文明整個社會”。

“不知禮，無以立也?！薄ⅰ叭擞卸Y則安,無禮則危?！崩蠋焸儭⑼瑢W們，讓我們積極行動起來，從我做起，從我家做起，從現在做起，從小事做起，澆灌出絢麗多彩的文明之花，為創建全國縣級文明城市，建設和諧美麗的湘潭縣做出自己應有的貢獻!

創文倡議書3親愛的同學們：

我們的家鄉z憑借著優美的自然風光，深厚的人文積淀，迅猛的發展勢頭，傲然躋身于中國西北名城行列。身為z的小主人、市二十二小學的儒雅學子，在全市創建全國文明城市中，我們責無旁貸。在此，特向全體學生發出如下倡議：

一要珍愛文明。文明是構建和諧社會的重要載體，是城市品位的綜合體現。今天的文明，一絲一毫都彌足珍貴。我們要學會感恩，學會珍惜。文明就在我們的身邊，就在我們的眼前，與我們朝夕相處，息息相關。我們要用心去感受z前進的步伐，百倍地呵護z的`和平、鄰里的和睦、校園的和諧，熱誠地敬重為z的美麗付出辛勞的每一位建設者。

二要踐行文明。倡導文明貴在行動，小事細節彰顯風采。要自覺遵守《小學生守則》和《小學生日常行為規范》，從我做起，從點滴小事做起，從現在做起，摒棄陋習，倡導文明，養成良好的生活習慣、文明習慣。尊敬師長，友愛同學;儀容儀表端莊，衣著打扮得體，讓座困難人員，善待外來游客。要管得住自己的“嘴”，不說粗話臟話，不隨地吐痰，不高聲喧嘩;管得住自己的“手”，不亂扔亂丟，不亂刻亂畫，不損壞公物;管得住自己的“腳”，不亂穿馬路，不亂闖紅燈，不踩踏草坪。學會做人，學會處事，學會合作，學會創造，不斷陶冶自己的情操，全面提升自己的綜合素養。

三要播撒文明。作為一名少先隊員，要以主人翁姿態積極投身創建活動，可以通過各種方式向家長、親友和周圍的人做好文明宣傳，通過“小手拉大手”，動員他們自覺履行市民的責任和義務，全力支持、主動參與全國文明城市創建活動，以自己的實際行動，把文明帶進家庭，帶進學校，帶進社區，為z創建全國文明城市增光添彩。

四是要服務文明。雖然我們還是學生，但我們可以參加一些力所能及的志愿者活動，可以做一些社區公益服務的志愿者，參與助老、助殘、美化社區環境、倡導社區文明等志愿服務;也可以做一些重大活動服務志愿者，為學校、社區開展的大型活動提供各類志愿服務。通過志愿服務活動，向全社會傳遞“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神。

同學們，讓我們攜起手來，積極響應z市委市政府、惠農區委區政府的號召，為創建全國文明城市貢獻我們的智慧和力量，讓文明之花開遍大街小巷的每一個角落，感染每一個生活在z的公民。

z市第二十二小學

創文倡議書4為什么要破壞我們早上還干干凈凈的校園和樓道呢?當我們看到有人亂扔垃圾時，應該及時制止他。再例如，在教室走廊上起哄追逐，樓梯上推擠的現象也常見到。你們知道嗎，在這樣追逐推擠中，往往會使同學受到傷害，甚至被送往醫院治療。還有，我們在上下樓梯時，人多擁擠，一定要注意謙讓，靠右行走，保障暢通;有些同學喜歡幾個人并排在樓梯上走，或在樓梯上跑，這樣都會影響其他同學行走。我們很多同學把文化知識的學習放在首位而常常忽略了社會公德、文明習慣的養成，而這恰恰從本質上體現一個人的思想品質。事實上，良好的行為習慣是保證我們良好學習的前提，也是樹立健康人格的基礎。在學校沒有良好的行為習慣的同學就目無紀律，不講衛生，擾亂整個學校的學習環境。相反，如果我們養成了文明的行為習慣，學習環境就是良好的、有序的。我們知道：一個學校的學生具有良好的文明行為習慣，才能構建出優良的學習環境，創造出優良的學習成績。

同學們，爭做一個講文明、懂禮儀的好學生，遇到師長、來賓，主動敬禮問好;講究衛生，不亂扔果皮，見到紙屑隨手撿;愛護公共財物，不亂寫亂劃……嚴格遵守學校規章制度，相互監督，共同促進。

同學們，你能做到嗎?讓我們拭目以待，全體行動起來，比一比，誰才是真正的說到做到的講文明懂禮貌的好學生。

同學們，加油吧!相信自己，你一定行!

文明是一種品質，是一種修養，是一種受人尊敬并被大家廣泛推崇的行為。做文明學生，就要常說文明語，常做文明事。《文明在我心》和《一點兒》，而且要按照要求，從小事做起，從自身做起，爭做文明好少年。

文明在我心

上課聽講要專心，幫助同學要熱心。

放學路上要當心，完成作業要細心。

遇到困難不灰心，對待集體要關心。

團結合作要齊心，師生互助心連心。

一點兒

每天早晨起早點兒，胸卡領巾戴齊點兒。

見到老師禮貌點兒，打掃衛生積極點兒。

樓道走路安靜點兒，上課聽講專心點兒。

創文倡議書5創建文明城市，共建美好家園，是全體市民的責任，也是包括我們全校師生在內的所有人的共同心愿。為創建全國文明城市的號召，樹立現代文明新形象，向全校師生發出如下倡議：

一、小手牽大手，文明一起走。主動宣傳文明新風，勇于指出和糾正身邊人的不文明舉止，積極動員家人和周圍的人齊心創造和諧美好的人際環境、生活環境，以主人翁姿態積極投身創建活動，知曉創建，關心創建，宣傳創建，為創建齊出力，為創建添光彩。

二、文明市民從我做起。自覺遵守市民守則和文明公約，從我做起，從點滴小事做起，從現在做起，革除陋習，倡導文明，自覺做到“三管十不”:即管好自己的手，不亂貼亂畫，不亂扔東西，不破壞公共設施;管好自己的嘴，不講粗話臟話，不隨地吐痰，不在公共場所大聲喧嘩;管好自己的腳，不進網吧，不闖紅燈，不亂穿馬路，不踐踏草坪。排隊候車，依次上下車，不擁擠、不爭搶座位，主動為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者讓座;友善對待外來人員，耐心熱情回答陌生人的詢問。積極參加社會公益活動，做一名友愛向善的現代公民。

三、遵紀守法從我做起。切實提高法律意識，增強法制觀念，自覺學法、知法、用法，養成遵紀守法的良好習慣，自覺抵制各種不良行為的侵蝕，勇于同一切有悖國家意志、人民意愿的人和事作斗爭，共同維護良好的法治環境。

四、誠信友愛從我做起。牢固樹立誠信為本、操守為重的觀念，培育友愛精神，在各項社會交往活動中，主動實踐奉獻、友愛、互助、進步的精神，說老實話、辦老實事、做老實人，重信譽、守信用、講信義，形成誠信友愛、團結和睦的良好氛圍。

篇（9）

（一）學習了理論知識

宣傳部是全市的精神文化窗口，可以經常接觸到大量政策性、理論性很強的資料，這為我接受思想政治教育創造了機會。在領導和同事們幫助和指導下，我始終堅持認真學習政治理論尤其是科學發展觀、構建和諧社會的系統體系。通過學習這些基礎的理論，我進一步學會了辨證地對待問題，科學地處理問題，解決問題的能力明顯提高。以此為基礎，我又抽出時間仔細領會黨的十七大文件精神以及其他政策性、理論性的材料，慢慢領會其中的精神實質及內涵。對于其中一些難點，我及時請教領導和同事，并且不失時機地跟他們交流我的一些想法和觀點，進一步開闊了我的思想認識視野、提高了政治理論素質。

（二）提高了寫作水平

在宣傳部工作一周后，我被抽調到全市創建省級文明城市工作先進城市辦公室，主要負責編寫文明辦的匯報、總結材料和工作簡報。剛開始，我對領導分配的這份工作很不適應，一來，受專業限制，我對文字寫作并不擅長，組織文字的能力有待提高；二來，我參加工作時間短，工作經驗少，擔心自己難以承擔如此重要的工作。但是我知道這是組織上對我的培養，更是對我的一種鞭策，我努力甩開包袱和心理壓力，積極投入到工作中去，刻苦努力，終于圓滿完成各項工作，沒有辜負領導的重托和信任。創城過程中我參與5期簡報的編寫并且與同事們一起編寫和整理創城材料120卷。在材料的編寫過程中，我始終堅持以提高基本功為主，循序漸進，由小及大，逐步進步，努力練習寫作基本功，掌握基本的寫作技巧。平時堅持學習領導講話、政府調研文章，翻閱優秀文章等，仔細分析寫作骨架，文章措辭及字句結構，并及時做好筆記，記下其遣詞造句的精妙之處，用心去體會。在此基礎上我開始嘗試去寫全市宏觀方面的材料，逐漸把握住了材料的角度、高度、層面，并且漸漸能夠輕松在字句選取和運用上把握好尺度。這些成績的取得，極大地促進了我對寫作的興趣，尤其能夠學以致用，將自身知識運用到實踐的過程中，我的自信心得到了加強。

（三）認真扎實開展工作

籌備創建省級文明城市是一項復雜、繁瑣、艱辛，而又意義深遠的工作。這就激發了我工作的熱情和積極性，加班加點，不分晝夜，全力以赴投入工作中。在領導的安排下，我做得第一項具體工作是負責發放各項宣傳材料，這也是創建工作的第一步?！凹皶r、周密、仔細、認真”成為我這項工作的標準。在整個創城過程中，我認真對待工作中的每一個細節。在創城辦宮主任的帶領下，我們對建設局、公安局、旅游局、財貿辦、房管局、工商局、海政社區、中醫院、網通公司、移動公司、電業公司等部門和單位準備的實地考察項目進行檢查督導。我嚴把質量關，認真核對每一個角落，做到無一絲紕漏。準備的實地考察項目100余個，雖然超過預期1倍多，但在測評檢查中抽檢的實地考察項目還是得到測評組一致好評。同時在督導檢查期間，我接觸了不同單位、不同部門的工作，了解了他們的工作流程、處事方式，極大地開闊了眼界，豐富了自身的閱歷。最后，創城工作圓滿成功，達到預定目標，海陽市成功入圍創建省級文明城市工作先進城市的行列。

二、工作收獲

在整個以干代訓過程中，我的政治理論素質和業務水平都有了很大程度的提高，歸納起來，主要有以下幾點：

（一）樹立了不斷學習的理念。

要適應不斷變化的形勢，就要樹立終身學習的理念。一連串全新的工作，使我更加深刻認識到要出色地完成各項工作任務，就要不斷學習琢磨新的業務理論知識，要根據變化著的實際，加強各方面知識的學習，努力改善自身的知識結構，培養自己適應工作的能力，努力縮短自身政治、業務素質與各項工作之間的差距。

（二）強化了團隊意識。

“以干代訓”活動尤其是創城工作，培養了我工作的各方面能力，更重要的是鍛煉了和他人協同完成任務的能力。創城辦是臨時抽調人員組建的，彼此之間并不熟悉。陌生的環境，陌生的人際關系，面對創城這項復雜而艱巨的工作，我們為了共同目標，團結協作，表現出了強大的凝聚力，最終圓滿地完成了這項工作。

（三）提高了與人交往的能力。

在進行創城實地考察過程中，我接觸到了不同單位和部門、不同領域和層次的人。在他們打交道的過程中，通過觀察學習他人的處事待人之道，成熟了做事做人的心態，能夠以一個社會人的角色去跟他人交流和處理遇到的問題。

（四）深化了理論聯系實際的能力。

實踐出真知。說過，“沒有調查就沒有發言權”，在實踐中認識世界，改造世界，才是促使自身走向成熟的重要環節。書本理論只有聯系了實際才不會空洞無物，實際又會反過來修正理論，從而更

好地指導實踐，才能確保工作不脫離實際，為今后開展工作打下良好的基礎。

三、不足之處

回顧這兩個月的工作，收獲了，不足之處同樣凸顯出來，一是做事信心不足；二是工作有時比較急躁。在今后的工作中，我力求克服以上兩點不足，朝以下兩方面努力。

（一）拓寬知識面，努力提高自身水平。

學無止境，在學校里學到的專業知識，已遠遠不能適應工作的需要，我們必須拋開大學生的優越感，繼續汲取不同領域的知識，做到廣博而非專。

篇（10）

舉行三八婦女維權周送法律送健康活動。聯合各巾幗文明崗和團工委在橋東街菜場舉行法制宣傳、法律服務、健康體檢、知識培訓等一系列活動，積極營造和諧穩定的社會氛圍。組織“康乃馨救助金”捐贈及義賣活動。積極響應市、區婦聯的號召，廣泛動員廣大婦女干部和各基層婦代會及巾幗文明崗為患婦科腫瘤的特困婦女獻愛心，共募集資金1萬余元。各社區婦聯、文明崗積極開展豐富多彩的三八節慶祝活動活躍了廣大女性的生活。

二、探索形式，開展平安家庭創建活動。

將平安家庭創建活動與普法宣傳、婦女維權相結合，將創建活動的宣傳觸角向企業女職工延伸。開展“與法同行，共創平安家庭”知識競賽，組織6家企業代表隊在亞洲漿紙業有限公司多功能廳開展平安家庭知識競賽，以競賽形式在企業女職工中宣傳普及婦女權益保障法、反家庭暴力條例，提升企業女職工的維權意識。認真做好日常婦女來信來訪工作。全年街道本級受理來訪受理2 件，其中涉及家庭暴力2件，離婚咨詢3件，均已辦結。以青峙社區和渡頭社區綠竹公寓為點，認真開展“流動婦女平安之家”建設，積極爭創市級“流動婦女平安之家”。

三、深化崗崗聯動，發揮女性創業創新創崗才能。

開發區幼兒園巾幗文明崗與各社區的親子早教活動，開發區醫院文明崗與各文明崗健康教育宣傳及健康教育講座。各文明崗、社區婦聯開展愛心義賣，2000余元義賣款慰問先天性心臟病患者。各巾幗志愿者活躍在社區衛生創建、治安巡邏、文明家庭創建、文藝演出等活動中，成為社區文化活動的中堅力量。舉辦文明崗創建工作交流會，邀請街道社區衛生服務中心文明崗現場交流創建經驗，取長補短。鼓勵各類婦女開展自主創業。街道婦聯會同社會事務科、街道成校，在做好宣傳、轉變創業觀念的基礎上，對失土婦女有層次、有針對性的開展培訓，提高婦女就業率。舉辦培訓班3期，受訓婦女達160人。

四、啟動街道首屆家庭文化節，配合做好爭創文明城市“三連冠”工作。

以現代家庭為視角，以美德治家、文明立家、學習興家、平安保家、健康樂家、創業富家、廉潔守家、慈愛暖家、節約持家等和諧家庭建設內容為主題，涵蓋家庭教育講座、家庭才藝秀、廉政墻畫創作、愛心行動、平安家庭法制宣傳等，展示家庭的生活點滴和健康文明向上的精神風貌。以家庭文化節為載體，通過各種活動，向廣大家庭和青少年發出共建美好家庭，共創文明城市的倡議，動員廣大家庭積極投身寧波市爭創全國文明城市“三連冠”創建工作。先后舉行了“變廢為寶”現場創作家庭時裝秀、企業女性專題法律講座2期、家庭教育講座2期、廉政墻畫創作征集30幅、愛心義賣等活動。配合文明城市創建，做好社區家長學校臺帳記錄工作，做到各社區家長學校有牌子、有場地、有教學計劃、工作內容、有活動資料。發放倡議書4000余份，發放小學生家長應知應會1000余份。

五、做好新一輪母親素養工程。