時間:2022-04-06 14:00:10
序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇招商部月度工作計劃范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
1、遵紀守法,嚴格執行公司的各項規章制度,秉公辦事,不徇私情,廉潔自律,自覺維護公司的利益。
2、團結一致,聽從指揮,主動配合公司管理人員,做好招商工作。
3、認真學習招商部擬定的招商員學習資料,熟悉本職工作。
4、熱情接待客戶,耐心向商戶介紹商鋪的位置、面積、價格,一切以商戶為中心,嚴禁與商戶爭吵。
5、配合領導做好合同的簽定與核對。
6、簽訂合同時,配合財務部組織好承包金收繳工作。
7、積極配合各部門做好商戶二次裝修的通知、聯系與協調工作。
8、提高服務質量,改善服務態度,搞好與商戶的關系,熱情為商戶解決難題。
9、所有市場部招商員上崗時必須佩戴工作證,以利于自我約束和他人監督,增強崗位責任意識。
10、熱愛公司,保護公司知識產權,嚴禁透露公司資料及公司商業機密。
崗位職責2:招商人員崗位職責招商經理崗位職責
①負責招商工作和開發客戶,完成每月招商部下達的招商任務;
②負責客戶拜訪及回訪,做好客戶問題的回答,并熱情向其推薦合適的經營場地;
③負責招商、記錄客戶檔案、整理客戶資料;
④做好市場調研、客戶分析工作并及時反應市場信息;
⑤負責客戶資料的搜集與整理;
⑥負責客戶定期拜訪、回訪客戶,并及時反映客戶問題;
⑦協助招商經理或招商主管做好疑難客戶的處理工作;
⑧協助完成各種招商說明會及推薦會等活動的召開舉行;
⑨協助財務部完成客戶的簽約及收款;
⑩負責每日客戶接待,認真講解招商政策,回答客戶疑問;
⑩完成招商工作,積累客戶并建立客戶檔案;
崗位職責3:招商人員崗位職責招商運營主管崗位職責
1.根據招商計劃對公司商鋪進行招商、租賃,負責與客戶進行談判及跟蹤,每次談判后做好記錄,并及時匯報,按時按量完成招商任務;
2.做好市場調查并報告,對客戶的資料收集和分析,并對其進行分析篩選,了解商業動態;
3.按公司招商的要求進行洽談租戶,完成招商指標、租金指標的達成;
4.熟練使用電腦,有良好的職業道德和敬業精神,具有較強溝通能力,較強的團隊意識,踏實肯干。
崗位職責4:招商人員崗位職責招商人員崗位職責
一、協助收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新項目、競爭對手、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
二、協助招商主管(主辦)負責公司醫藥產品的招商工作。
三、定期向招商主管(主辦)匯報工作情況和客戶跟蹤情況,定期進行工作總結,提高工作計劃性和有效性。
四、按照公司下達的招商任務編寫年度、月度招商計劃書并負責具體實施。
五、嚴格執行公司各項規章制度,服從管理。
六、具備較強的組織協調及溝通交際能力,勤奮敬業。
七、建立醫藥商客戶數據庫,負責公司招商文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。及后期的藥品商的客戶關系維護。
八、負責監查客戶的意見或信息的記錄及回訪工作。
“百人百日招商大競賽活動”開展以來,我局招商人員共外出470天,新增有效信息41條,新增在談項目23個,新增簽約項目12個,其中外資項目4個,協議外資2045萬美元;內資項目8個,市外注冊內資4500萬元。
具體來說,主要采取了以下四項措施確保落實:一是駐點招商增信息。我局根據鄉鎮產業定位和區域條件,選準重點區域、重點產業和重點對象,出臺了局重點招商區域及委托招商工作計劃。以上海、溫州為重點,細分了長寧、閔行、浦東、靜安、盧灣、溫州、蘇南等多個重點招商區域并指定了相關招商小組開展駐點招商。同時進一步梳理、增加了可合作的重點中介機構,加強溝通合作。二是月度考核比干勁。在進一步加強年度考核、季度考核機制的同時,我局今年在百人百日招商競賽活動期間新增了招商人員月度考核,對每個招商部從外出時間、結識客商、新獲信息、接待考察、簽約項目五個方面實行每月量化考核,并設定起獎分值和名額,有利于激發招商人員積極性,形成各部之間你追我趕相互競爭的良好態勢,取得一定成效。三是專業推介結客商。二季度,我局已經在上海長寧、靜安、上海國貿中心等區域分別針對機械、電子信息、日韓企業成功舉辦三場專業推介會,共結識70多位中外新客商,并獲得了一批項目信息,進一步提高了我區知名度,結識了有投資潛力的客商。另外,還組織人員赴西安作了服務外包專業推介活動。本月24日還將在上海舉辦一次以機械產業為重點的招商推介活動。
二、存在困難和問題
上半年全局招商工作取得了一定的成績,同時也暴露了一些問題,主要有:
一是平臺建設滯后。東部新區平臺建設近年來得到強勢推進,道路基本框架已經完成,承載項目的條件也在逐步改善。但與大項目客商的投資需求仍然存在不少差距,不少項目信息無法落地、已有項目推進緩慢等情況普遍存在。如八里店區域框架基本完成,但符合兩規、面積較大的土地基本沒有;織里、環渚區域有符合兩規的土地但拆遷滯后,無法滿足項目落戶或遲遲不能推進。
“百人百日招商大競賽活動”開展以來,我局招商人員共外出470天,新增有效信息41條,新增在談項目23個,新增簽約項目12個,其中外資項目4個,協議外資2045萬美元;內資項目8個,市外注冊內資4500萬元。
具體來說,主要采取了以下四項措施確保落實:一是駐點招商增信息。我局根據鄉鎮產業定位和區域條件,選準重點區域、重點產業和重點對象,出臺了局重點招商區域及委托招商工作計劃。以上海、溫州為重點,細分了長寧、閔行、浦東、靜安、盧灣、溫州、蘇南等多個重點招商區域并指定了相關招商小組開展駐點招商。同時進一步梳理、增加了可合作的重點中介機構,加強溝通合作。二是月度考核比干勁。在進一步加強年度考核、季度考核機制的同時,我局今年在百人百日招商競賽活動期間新增了招商人員月度考核,對每個招商部從外出時間、結識客商、新獲信息、接待考察、簽約項目五個方面實行每月量化考核,并設定起獎分值和名額,有利于激發招商人員積極性,形成各部之間你追我趕相互競爭的良好態勢,取得一定成效。三是專業推介結客商。二季度,我局已經在上海長寧、靜安、上海國貿中心等區域分別針對機械、電子信息、日韓企業成功舉辦三場專業推介會,共結識70多位中外新客商,并獲得了一批項目信息,進一步提高了我區知名度,結識了有投資潛力的客商。另外,還組織人員赴西安作了服務外包專業推介活動。本月24日還將在上海舉辦一次以機械產業為重點的招商推介活動。
二、存在困難和問題
上半年全局招商工作取得了一定的成績,同時也暴露了一些問題,主要有:
一是平臺建設滯后。東部新區平臺建設近年來得到強勢推進,道路基本框架已經完成,承載項目的條件也在逐步改善。但與大項目客商的投資需求仍然存在不少差距,不少項目信息無法落地、已有項目推進緩慢等情況普遍存在。如八里店區域框架基本完成,但符合兩規、面積較大的土地基本沒有;織里、環渚區域有符合兩規的土地但拆遷滯后,無法滿足項目落戶或遲遲不能推進。
另一方面把好業務關,將酒店客戶維護好穩定現有客源,積極開拓新市場,將業務做大做強。為了將全年營銷任務認真完成,免于流于形式,需將全年銷售工作具體量化,把全年營銷任務根據具體情況分解到每月,每周;以每月,每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務,并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
全年各階段工作安排將按照XX年下發工作計劃認真完成,同時還有以下幾點將會作為工作要點抓好:
1、建立酒店營銷公關通訊聯絡網。
建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等。細分市場,將商務散客、網絡訂房、企事業單位會議、旅行社團隊和散客、長住戶等市場份額細分。建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日,通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開1次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
2、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制,開拓市場,爭取客源。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷任務,重新制訂完善的銷售任務計劃及業績考核管理條例,提高銷售經理的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
3、熱情接待,服務周到。
接待團體、會議客戶,要做到全程跟蹤服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。
4、做好市場調查及促銷活動策劃。
經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
5、密切合作,主動協調。
與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
6、隨時關注行業的最新動向、調研同行價格等發展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在行業市場中牢牢把握住產品優勢。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
飲料銷售工作計劃范文二1、“***”品牌的戰略定位:細分市場一線品牌、大飲料行業二線品牌。
2、XX年市場目標:開辟城市區域市場120個;年銷售額5000萬元以上。
3、按照“***”品牌的戰略定位和20xx年市場目標,結合現有的資源狀況,我們確立了一種“混合營銷”模式:試銷+區域樣板市場+區域獨家經銷。
4、省外市場以省級經理為責任單位,省內市場以片區經理為責任單位,省內市場片區經理等同于省外市場的省級經理。下同。省內市場的直供渠道歸“***”招商部管理。
5、公司要求每位省級經理都必須成為經銷商的“投資顧問”。因此,幫助經銷商成功做好試銷、經銷和區域樣板市場的啟動和銷售工作,確保經銷商首批進貨額的成功銷售,是每位經理的職責所在。
6、本方案內容分為兩個部分,市場費用控制和產品策略等內容為指令性規定,市場運作模式為指導性意見。本方案自公布之日起執行。
7、本案附件為《***區域市場費用使用規范》、《***產品知識》、《***區域市場促銷方案》、《***終端廣告工具》、《***區域市場管理表格》等。
一、試銷
1、試銷區域:全國任何城市,凡是符合經銷商要求的企業均可試銷。試銷區域以城市為單位。全國一級市場的試銷,月進貨量達到一定規模(如每月銷量為10萬元)時,要控制貨品流向。
2、目的和目標:試銷為了經銷,一要確保經銷商在試銷中獲得利益(至少能看得見利益),二要為經銷商總結一套成功的市場模式。新老經銷商均可參與試銷。以地級市場為單位,每城市市場可尋找3家左右的經銷商進行試銷。說明:未來每城市只能選一家獨家經銷商,其他參與試銷的經銷商可整合為分銷商。
3、進貨額度:最低1萬元,最高2萬元。確保經銷商的投資安全。
4、物料配比:公司將根據經銷商首批進貨金額,免費配比促銷物料。單頁5000份,牙簽盒1000個,海報500*2張,餐飲終端合作書500張,不干膠貼200張,vcd廣告工具光盤一個,dvd電視廣告光碟一個。非首額的宣傳物料和助銷品按成本價銷售給乙方。
5、試銷獎勵:試銷的目的是為了幫助試銷的經銷商成為該區域獨家經銷商。因此,必須進行市場試驗工作。為獎勵試銷者的市場試驗,廠家返還進貨額的20%貨品,用于市場促銷試驗。如商家不能提供試銷試驗資料,在后續進貨中廠家有權將該額度的貨品扣回。
6、試銷方案:設定進貨額完成銷售的時間目標為2個月左右;省級經理和經銷商一道確定試銷終端規劃(包括鋪貨終端、促銷終端);省級經理必須關注每個試銷經銷商的銷售進度(以15天為一個期限提交報告),至1個月時如銷售未有起色,則必須拿出改進方案;如銷售獲得成功,也要按月總結經驗。
7、試銷工作程序:尋找經銷商——認知產品并產生興趣——鼓勵直接成為獨家經銷商——如暫時還沒有信心,可進行試銷——確定試銷額度——對經銷商終端(餐飲+商超)效能進行評估——按照2個月內完成進貨額銷售的目標制定試銷終端(餐飲+商超)規劃——確定組織公司制定的促銷方案的終端數量(商超:堆頭,免費品嘗,pop、單頁;餐飲:好口彩摸獎促銷),要求:ka堆頭促銷、散發單頁不少于1家,b類商超堆頭、免費品嘗、散發單頁不少于3家,社區店張貼海報、散發單頁不少于5家。餐飲終端大酒店摸獎促銷、派發單頁、名片不少于1家,中檔酒樓摸獎促銷、派發單頁、名片不少于2家,社區餐飲海報張貼不少于5家 ——對上述終端進行終端效能評估、促銷效果評估,提交半月度報告——市場診斷、拾遺補缺,確保成功——協調經銷商簽訂獨家經銷協議——后續開發工作跟進。
8、試銷的兩個關鍵點:一、如何找到所需要的終端質量和數量。經銷商未必一開始就拿出最好的終端來試銷,要計算該終端的費用和效能之間的投入與產出比。在條件容許的情況下,找到試銷所需要的終端,以確保進貨額的銷售。二、如何確保促銷工作的執行到位。要和經銷商充分溝通,要督促經銷商將促銷落實到人、財、物上。明確的告訴經銷商:最后確立獨家經銷商,一要看你的網絡規模、實力,二要看你的促銷工作如何。
員工新階段崗位工作計劃1__年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規范管理和加強財務知識學習教育,做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用。特擬訂__年的工作計劃。
一、參加財務人員繼續教育
每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續教育,但是__年_月底,繼續教育教材全變,由于國家財務部公告:__年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規范制度》,可以說財務部__年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業財務人員提出了更高的要求。首先參加財務人員繼續教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規范現金管理,做好日常核算
1、根據新的制度與準則結合實際情況,進行業務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的'協調關系。
3、做好正常出納核算工作。
按照財務制度,辦理現金的收付和銀行結算業務,努力開源結流,使有限的經費發揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續,按規定簽發現金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求
財務管理科學化,核算規范化,費用控制全理化,強化監督度,細化工作,切實體現財務管理的作用,使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發展的步伐。總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續加大現金管理力度,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以限度地報務于公司,為我公司的穩健發展而做出更大的貢獻。
員工新階段崗位工作計劃2面對_這新的一年,在自己的心中早已制定了全年的工作和生活計劃。雖然工作不是生活的全部,但也占據了大部分時間。為將我的銷售工作有一個良好的開端,擬定出三方面的_年銷售人員個人工作計劃:
一、公司人力資源部年度工作計劃
1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業務發展的人力資源管理體系。
2、做好公司_年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
4、規范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘;
強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、KPI關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進進行全過程關注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。
做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。
8、努力經營和諧的員工關系,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
二、辦公室及后勤保障方面
1、準備到鐵通公司市北分局開通免費電話,年前已經交過訂金300元(商客部___代收)。
2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、咨詢物業管理事宜等。
3、協助___經理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障。
6、與王經理分工協作,打招商電話。
三、實際招商開發操作方面
1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;
抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
3、繼續回訪____酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區:_____縣,回訪完畢。
在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
4、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。
員工新階段崗位工作計劃3一、加強學習,提高自己的業務素質和綜合能力
隨著社會的不斷發展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在稅務、計算機應用、公司法、企業管理等諸多領域都有所涉及,企業的財務管理對財會人員的素質提出了越來越高的要求,在新的一年時在,我將進一步加大學習的力度,提高自己財務業務水平,特別要結合企業行業發展及自己的崗位工作需求,加強相關業務方面的學習,使自己的財務業務能力不斷提高,以適應工作的需求,特別要積極參加公司組織的各項業務培訓,還要參加一些重要的會計培訓部門組織的專家培訓,使自己的財務業務水平更上一個新的臺階。
二、更加認真負責的做好自己的本職工作
在自己的工作崗位上,對各項財務資金的管理都要嚴格把關,不能有半點疏忽和大意,銀行劃款復核(資金劃轉、新股申購、債券買賣、基金申購、回購、定期及通知存款資金劃轉)前臺交易系統復核(資金增減、債券兌息兌付、定期存款確認、定期存款到期確認)中央國債系統復核(債券買賣、債券回購、收款付款確認、dvp交易資金劃轉),要加強一些賬目、帳務處理的研究和分析,確保財務管理的規范和高效。
三、做好一些重大項目的投資核算
重大經營項目事關企業今后的發展,資金安全性與項目投資的可行性以及企業發展的后續息相關,特別是__年兩個債權項目的投資核算、付息等工作,要保證時間性和規范性。我將大力加強與托管銀行的溝通和協調,不斷探索和總結合作和業務聯系的新方法和途徑,保證各方合作程序和業務往來的順暢。在華發項目上,除要做一些資金管理的基礎工作以外,還在__年召開受益人大會以后,時行資金建帳,并做好ta系統的操作工作,保障業務系統的正常運作。
四、加強會計檔案的管理工作
我們雖然在__年對會計檔案管理工作進行了規范嚴格的整理,在七月份,我將在__年的基礎上,嚴格按照國家一級檔案管理的要求進一步完善和規范,要保證目錄、各項帳本的存放等都高度的一致性,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業務帳本都要嚴格備案登記存查。
五、加強與公司各部門的溝通協作
通過溝通和交流,才能達到業務的統一性和規范性,實現合作緊密,工作有序,防止發生推諉扯皮等現象。造成工作的延遲和業務的疏漏。
員工新階段崗位工作計劃4為了能夠盡快贏得客戶的認可,迅速占領平頂山市場,全面落實客戶服務先行方針,提升公司客戶服務形象,客服部特制定__年工作計劃如下:
(一)創建“文明科室”。
嚴格執行公司各項勞動紀律,實施禮儀服務、文明用語、禁服務忌語,對坐席人員著裝、儀表、環境衛生、內務等做詳細的標準規定,做公司形象的代表,使客服部工作人員的整體精神風貌成為我公司的一大亮點。
(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。
認真學習公司各項規章制度和業務開展工作,本著“多學習、多溝通、積極主動”的態度,深入到承保、理算、查勘等各個崗位,擴大專業知識面,為客戶提供保險咨詢、險種設計、投訴處理、索賠指導等各方面的服務。提高客服部坐席人員的綜合素質,轉變以往的思想觀念,把領導要求我們為客戶服務轉變成“我們要為客戶服務”,從對客服務中發現問題、解決問題、分享問題,提高整體服務水平。
(三)增強責任感、增強服務意識、團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效。在加強客服熱線24小時值班的基礎上,設立和配置專門的接線員、勘查員、專用勘查車輛和設備,不論白天還是黑夜,也不論刮風還是下雨,只要有報案電話打來,即能調動查勘人員迅速出現場,在之內趕赴現場施救和勘查。盡量減少損失的擴大。為顧客和公司帶來的利益。時刻堅持著不懂就問,不明白就多學的態度。跟同事多合作,與領導多匯報工作情況,來完成好本部門的本質工作。同時也增強了團隊合作能力,更好的服務于客戶。
(四)進行承保、退保、投訴、查勘定損、結案五類回訪。
按省公司規定結合我司具體情況,以電話回訪為主,短信回訪為輔??蛻舴詹慷壵{度崗對非直銷個人業務(不含單位貨運)的承??蛻暨M行外撥電話回訪,回訪率不低于50%。退保、投訴及查勘定損回訪率力爭達到100%,結案回訪率應不低于50%。記錄回訪信息,在回訪過程中,對客戶提出咨詢、投訴、舉報或重要意見或可行性建議等要做詳細記錄并及時向有關部門或單位反饋,提出服務改進意見。
(五)每月對回訪情況進行統計分析,做回訪分析報告及月度簡報。
在每月初第5個工作日內,將上月回訪分析報告及月度簡報報上級領導,并送有關部門。
員工新階段崗位工作計劃5一、積極參加相關的培訓,提升工作能力
售后部門的工作對汽車銷售的整個過程說重要吧,又不是關鍵的一環,說不重要吧,跟客戶直接溝通的就是我們。公司對我們售后服務部的工作要求還是挺高的,相關的培訓少不了,我要是要盡快的熟系自己的工作流程,已經相關處理問題的辦法,參加培訓是的選擇,保證自己的參加培訓時的心態,保證自己是以學東西的態度參加的,而不是敷衍搪塞領導的借口。我現在還不從得知培訓之后的考核難度有多大,但是我此刻是立志要做秀的那個,這樣才能讓領導對我有印象,我之前是沒有過類似的工作經歷的,所以我要付出比別人更大的努力。
二、工作重心傾向于客戶
我們售后部門服務就是客戶,一定要把客戶看的很重要,我們的職責就是保證售后客戶對我們產品的滿意度。
(1)隨時保證能與客戶進行溝通,不管客戶是以什么樣的態度來跟我們聊,都要保證自己的態度良好,不給客戶任何反感的感覺,要非常有耐心的跟跟客戶溝通。
(2)解決產品問題,車輛因為內部隱藏原因或者是客戶操作不當造成的問題,我們都要負責找到問題的緣由,這就需要兩頭溝通,首先是要安撫好客戶的情緒,再聯系與他對接的銷售人員,了解情況,總結原因,解決問題。
(3)客戶滿意度調查,這是對產品的非常重要的一項決定性因素,可以讓我們如實的了解客戶是怎么看待他所購買的那款產品。并且清楚的知道相關產品的優缺點。
三、服從一切領導的臨時工作安排
確定發展大方向后,企業必須明確設置自身具體的發展目標,包括具體的業務、量化的指標、相應的區域、完成截止日以及相關責任人等。
第二,對企業新業務進行組織、人才、企業文化的再造與重塑。
不同行業對企業職能模塊的需求完全不同,對百貨企業而言,組織結構中最重要的職能可能是選址拓展、品牌招商以及企劃營運管理,而對于商業地產開發企業而言,最重要的可能是土地開發、規劃建設及成控、銷售等,雖然兩種行業可能都涉及工程及物業管理,但如果傳統商業企業沒有在組織架構、人才構成上進行再造與重塑,而直接就把百貨經營的原班人馬照搬照抄到開發企業身上的話,那就實在是“對專業的嚴重不尊重”。
除了組織架構與人才外,在新業務經營時,企業文化也應設法結合行業特性進行重塑,盡量保持原有業務中好的文化基因,同時又要順應、滿足新業務中對相關企業文化的要求。
第三,為確保企業戰略轉型的成功,企業需要做好如下的“五定”工作。
定管理制度,企業需要在各模塊制定具體的運行標準。處于轉型期的企業更要做好管理制度的設計與規范工作,在需要的情況下,可以委托外包給專業的咨詢公司,以降低整體轉型風險。
定管控機制,企業需要在各個關鍵的板塊設置好相應的管控機制,管控機制一方面是具體的管理制度,如權責劃分、工作標準等,另一方面就是具體的運營管控技術,如定期的總結分析會、固定的報表體系、關鍵業務審批流程等等。
從營銷工作來看,其區域招商會的成功主要來自四個方面。
一、渠道選擇:讓產品行駛在高速公路上
空白區域開發是“先選渠道、后選商家”,而不是“先選商家,后用商家的渠道”。
在空白區域的開發過程中,營銷人員易于陷入“急急忙忙先找經銷商”的誤區,不知道比尋找經銷商更重要的是對渠道的選擇。只有選準渠道,才能找到整體上優秀的經銷商群體。
比如:從縣鎮級市場快速消費品的網絡來看,當前網絡比較好的是方便面銷售網絡。所以說,當另一個行業產品的目標消費群體與方便面目標消費群體重疊時,方便面銷售網絡就相當于這個產品的“高速公路”。
為此,“健豐”餅干對空白區域縣鎮級市場的渠道選擇鎖定為方便面銷售網絡。渠道選擇確定后,就易于制定出 符合營銷策略、能承擔起營銷任務的經銷商選擇標準:
1、經銷有方便面產品(康師傅、統一的經銷商除外),以華龍、白象、斯美特、三太子、錦豐等5家方便面經銷商為最佳;
2、經銷商方便面月度營業額在15萬元以上;
3、經銷商送貨車(微卡、輕卡)2輛以上;
4、經銷商具有深度分銷經營意識,有直供學校網絡(中學、中專全部直供,部分小學直供);
5、經銷商運作“健豐”餅干的專項資金有10萬元以上;
6、經銷商具有存儲5萬元以上餅干的倉儲能力;
“健豐”餅干在縣鎮市場選擇了方便面銷售渠道,那么方便面銷售渠道愿不愿做餅干?答案是非常愿意!
因為方便面行業的激烈競爭,導致經銷商及分銷商的利潤空間都被壓縮到底限,很多做方便面經銷商只不過是廠家的“搬運工”而已;而餅干行業對渠道環節留有可觀的利潤空間,“健豐”餅干又是一個知名品牌,經銷“健豐”餅干意味著自己不需要過多的投入,就可憑借原有打造的方便面網絡將“健豐”餅干迅速賣開,迅速實現自身網絡價值的提升,并給自己創造出更多的網絡利潤和利益。
二、招商政策:心動才能行動
你看好了這個渠道,這個渠道的經銷商看上了你的產品,是否你們雙方就一定能合作?不一定。只有通過形成書面的招商政策,讓目標經銷商看著“砰砰”心跳,你們雙方才能夠“一見鐘情、一拍即合”。
為保密起見,本文不能披露“健豐”餅干的招商政策。
實踐告訴我們,一個能打動經銷商現實利潤需求和未來預期利益需要的招商政策,才是一個能體現招商方誠意的政策,才是一個合格有效的政策。
招商政策主要由以下幾個方面組成:
1、產品在渠道各環節的價格策略和利潤分配;
2、經銷商月度返利及管理辦法;
3、依據市場競爭情況,月度促銷支持及費用管理辦法;
4、廠家業務人員的市場工作方式及協助經銷商的分銷辦法;
5、結合企業和渠道情況制定的市場操作新思路,以及配套的獨特政策;
6、分坎級的經銷商年度獎勵政策,讓經銷商心里有“底”、眼中有“盼”;
7、經銷商簽定合作協議并訂貨后的娛樂和游戲活動,尤其是制定出能調動所有經銷商開開心心的抽獎政策更要“玩的就是心跳”。
三、營銷計劃:運籌有“計”勝券在“劃”
“忽悠”一批經銷商簽協議打款并不難,難的是讓每一個與你合作的經銷商都能成功。因此,在正確的選擇渠道、有效的招商政策制定完成后,并不意味著招商會議的成功。
一次成功的招商會議,不在于開發出了多少個經銷商,而在于讓合作的經銷商,掌握一種能夠成功運作你產品的營銷方法。只有讓經銷商成功了,區域才能有業績,企業才能有發展。
為此,區域經理必須從以下三個方面著手:
1、區域整體營銷計劃。
要求區域經理對區域市場進行市場容量、競爭態勢、企業及區域swot分析,結合區域整體營銷目標,制定出區域的產品策略、價格策略、渠道策略、推廣策略等,以及把每一項策略轉化成可執行的工作計劃和對應的時間表。當所有經銷商都明白、接受并消化了區域營銷計劃時,區域經理才開始打造并形成著自己的經銷商團隊。
2、熱點市場爆破計劃。
空白區域,需要進行經銷商的批量開發;但是,企業的資源卻不能平分到每一個市場,也永遠不能夠平分到每一個市場。為此,區域經理必須制定出熱點市場爆破計劃,通過對資源的集中使用,引爆重點市場并使其成為區域的樣板市場,在為其它經銷商帶來示范作用的同時,發揮出以點帶面“不均衡突破”的市場效應。
3、逐一市場量身計劃。
只有你尊重經銷商,經銷商才會重視你。不是所有的經銷商都有高學歷、更不會都是營銷專家,他們不可能什么策略都一聽就會做。
因此,對于每一個參會的經銷商,區域營銷人員都應該為其量身定做一份“某某市場年度營銷計劃”。這份營銷計劃是根據市場和經銷商的具體情況,將區域整體運作思路轉化為單個市場的操作方案,讓經銷商一聽就明白,一看就會做。
四、招商會議:輕松“走秀”重在氣氛
區域招商會議,不同于糖酒會上的招商會議或廣告式招商會議,它要求勝利總在“走秀”前。也就是說,一個成功的區域招商會議,90%的工作都在會議舉行前“搞定”,只等會議舉行時“走秀一下、娛樂一下”。
在會議現場,營銷人員和經銷商都應該處在一種輕松、融洽、歡快的氛圍中。在前期所有工作都做好的基礎上,做到這一點就是“錦上添花、喜上加喜”了。
1、會議的時間多為往返3-4天,使經銷商開心的同時不影響其家中的生意;
2、會議的地點多選擇在三星級酒店,讓來的客人住得舒服才能玩得開心,加上酒店專業的服務、較好的設施會讓客人倍感尊重;同時,從費用的角度來看也并不昂貴;
3、做好營銷隊伍和酒店工作人員的分工協作,充分的保障每一個參會的經銷商都有人接待,并全程講解和服務;
4、會場內外進行條幅、旗幟、鮮花、產品的陳列和擺放,烘托出喜氣洋洋、熱鬧熱烈的環境;
5、會場的安排最好把正式會場與座談式、圓桌式會場相結合,便于營銷人員和經銷商的交流,也便于經銷商之間的交流,利于廠商之間形成一家人的親切氛圍;
6、會議的日程安排要突出重點、有序進行;一次會議要少安排整體會議,多組織小場會議;一個議題要少講解,多討論;
7、營銷人員要先推銷企業和老板,再推銷經理和團隊,最后再推銷自己。因為,一個經銷商是否經銷一個產品,在他看好產品后,他更要看這個企業怎么樣、這個企業的老板怎么樣。如果產品挺好,但企業發展停滯不前、老板思路僵化無魄力,這種情況下經銷商也不得不“離你而去”;
一、9月份工作開展情況
(一)主要指標任務完成情況
1.規模以上工業增加值:1-8月份,全市964戶規上工業企業累計實現增加值占全省比重7.0%,總量居全省第6位;同比增長2.1%,較1-2月提高24.6個百分點,增幅居全省第11位,較1-2月前移5個位次。
2.新增規上企業數:1-8月,全市擁有規模以上工業企業964戶。新增規上工業企業79戶,其中,2019年底小升規40戶,2020年項目入規39戶、為去年全年項目入規數2.4倍,居全省第3位。
3.規模以下工業:1-8月,全市182戶規下樣本企業實現營業收入16.91億元,同比增長31.0%;規上小微企業實現營業收入939.8億元,同比下降4.5%。
4.工業及技改投資:1-8月,全市工業投資同比增長3.9%,高于全省平均13.6個百分點,居全省第2位;技術改造投資同比下降4.6%,高于全省平均5.4個百分點,居全省第7位。
5.工業稅收。1-8月,全市入庫工業稅收85.0億元、全省第5,同比增長4.1%、全省第2。“十強三十佳”工業企業入庫稅收75.7億元,同比增長5.8%;其中,十強企業入庫稅收72.3億元,同比增長6.8%(煙廠入庫稅收66.8億元、增長10.9%。
6.工業電量和工業用天然氣。1-8月,全市工業電量30.6億千瓦時,同比增長1.6%,居全省第9位;其中8月份完成工業用電4.8億千瓦時,同比增長35.1%,居全省第7位。全市工業用天然氣1.3億立方米,同比增長22.3%。
(二)其他開展重點工作
1.項目調度。堅持重點工業項目調度機制,實行“周分析調度、月督查推進”,向省經信廳報送2020年省億元以上技改項目調度表。印發《XX市2020年1-8月份工業投資和重點工業項目建設情況通報》,向各縣區通報全市工業投資、技術改造投資和重點項目建設情況。
2.退市進園。赴淮上區開展退市進園項目現場調度,并印發督辦函,督促相關部門和縣區加快解決企業反映問題。印發《關于落實國家重點工業行業綜合檢查第五督查組關于危險化學品生產企業搬遷改造工作要求的通知》,將國家和省有關要求反饋至相關部門、縣區和企業,并提出工作要求。
3.資金兌現。牽頭做好2020年支持制造強省建設若干政策項目申報工作。完成市、縣兩級項目審核管理賬號授權工作。督促各縣區指導企業根據細則要求準備相關材料,及時上傳報審,全市共有210個項目開展網上申報。聯合市財政局召開項目會審會,確定我市推薦項目,并行文上報。召開制造強市政策修訂布置會,啟動制造強市等政策修訂工作。
4.項目監管。推進審計整改工作。按照市審計局對于2019年制造強市等政策的審計意見,配合市財政局對2019年部分項目進行復核,聯合市財政局形成審計整改報告報市審計局。
5.重點提案辦理。參加市委書記領銜督辦市政協重點提案辦理協商會,并根據會議精神進一步完善提案的答復材料,起草市委書記在進一步完善政策措施大力推進我市民營經濟高質量發展提案專題協商會上的發言材料(背景提綱材料)和局領導《關于市委書記領銜的進一步完善政策措施大力推進我市民營經濟高質量發展提案辦理情況的報告》
6.推進碘缺乏病及水源性高碘危害防治工作。9月2日-4日,由市經濟和信息化局牽頭,市衛健委、市場監管局等部門配合,在我市高碘地區開展專項督查工作,抽查三縣一區8個水源性高碘村(居)未加碘食鹽供應、食用率及堅持食用未加碘食鹽宣傳情況,9月17日,召開全市地方病防治專項三年攻堅行動終期評估工作,對各縣區碘缺乏病及水源性高碘危害防治工作,進行現場審核;9月21-22日,參加全省地方病防治專項三年攻堅行動終期評估資料復評會,我市推進碘缺乏病及水源性高碘危害防治工作順利通過終期評估。
7.組織參加全市2020年食品安全宣傳周活動。為進一步普及食品安全知識,推行文明節約用餐良好風尚,9月23日起,開展為期一周的食品安全宣傳。我局積極開展相關宣傳活動,通過展板展示、發放宣傳單冊、組織企業參加誠信體系建設培訓等,重點宣傳新修訂的《中華人民共和國食品安全法實施條例》《XX省食品安全條例》等法律法規,推廣公筷公勺和分餐制、制止餐飲浪費行為,發動社會各界共同參與食品安全治理,提振消費信心,共享美好生活。
8.5G發展。1、持續跟蹤推進5G基站建設相關問題處理工作,通報全市5G基站建設情況;2、持續推進5G通信基礎設施規劃建設,已提請自然資源規劃局規委會審議,持續跟蹤5G生態產業園規劃建設進度。
9.規上工業運行監測。高度關注發展不平衡縣區運行情況,督促增加值增速波動較大的縣區,進一步采取有效措施,盡快扭轉不利局面,確保規上工業增加值增速企穩回升。1-8月份全市有7個縣區增加值增速較1-7月份明顯加快。
10.關注企業運行。組織全市456戶2019年產值億元以上重點工業企業報送月度產品產銷存、經濟效益指標,及時掌握相關行業重點企業生產經營情況。遴選10戶重點規模效益大、帶動作用強重點龍頭企業,作為全國重點監測調度工業企業,納入工信部運行監測系統調進行動態監測,強化溝通協調,積極幫助企業解決生產經營面臨問題。
11.“十四五”工業經濟發展規劃編制。做好市“十四五”工業經濟發展規劃編制有關工作,會同賽迪智庫,起草制定了XX市“十四五”產業發展規劃調研方案,辦理XX市“十四五”工業經濟發展規劃編制政府采購項目資金支出。
12.工業設計大賽籌備。對接省經信廳,做好XX省第七屆工業設計大賽準備工作,完成XX省第七屆工業設計大賽預算等編制及向政府匯報稿起草工作,并專題向鄭市長、吳市長匯報。與XX經濟報社專題面商確定合作事項內容及費用事宜。提請市政府召開XX省第七屆工業設計大賽籌備事宜專題會。啟動XX省第七屆工業設計大賽展覽展示、頒獎儀式及大賽服務承辦技術服務項目招標,組織企業參評中國工業設計獎。
13.爭創玻璃新材料國家制造業創新中心。對接XX玻璃設計院推進玻璃新材料創新中心創建,赴省經信廳、工信部就創建方案進行專題匯報,企業法人參股單位擴大至11家,企業參股方案已獲中建材集團同意,目前正在落實企業注冊相關工作。
14.落實、完善“首臺套”“首批次”“首版次”支持政策?!笆装娲巍保何沂?戶企業的2款軟件獲得省首版次軟件認定,做好制造強省政策中首版次軟件涉及兩項獎補政策的申報及審核推薦工作?!笆着_套”:已落實省首臺套16臺。“首批次”:我市中建材XX玻璃工業設計研究院有限公司玻璃熔窯用紅外高輻射節能涂料等4戶企業的4款新材料獲省首批次新材料認定,積極指導企業做好制造強省政策申報工作。
15.加快禹會、龍子湖、XX山等工業集聚區建設。按照省經濟和信息化廳《關于開展2020年支持制造強省建設若干項目申報工作的通知》(皖經信財務函〔2020〕611號)要求,印發《關于組織做好2020年支持制造強省建設若干政策項目申報工作的通知》,通過召開政策宣講會、入企走訪宣傳等方式,提高集聚區企業政策知曉度,指導符合條件的企業積極申報政策支持。
16.推進農村信息基礎設施建設。進一步摸排農村光纖接入情況,梳理原因,對賬銷號,確保完成光纖到戶國家標準,保障農村地區網絡正常穩定使用。
17.民營企業家培訓。組織我市50余名優秀企業家學員赴深圳參加《員工價值管理——如何激發內在驅動力和活力》的課程學習;參訪華大基因和深圳市柔宇科技有限公司;起草2020年XX市優秀企業家培訓工作方案。
18.提高民營經濟對GDP貢獻率。1.組織我市龍子湖區森林一生、中創電子、祥源科技、碳化新材料、大漢機器人、高美福電子等6個項目參加2020年“創客中國”XX省中小企業創新創業大賽決賽,均獲得獎項,創歷年最好成績;2.積極籌備,并于9月21日召開市委書記領銜督辦市政協重點提案(關于進一步完善政策措施,大力推進我市民營企業高質量發展的提案)辦理協商會。
19.城區老工業企業搬遷改造。赴龍子湖區、淮上區調研企業退市進園工作,強化項目調度,強化資金、土地等要素保障,推進富博化工與雪郎生物合作等老工業企業搬遷改造項目建設。指導退市進園企業做好政策申報工作。
20.招商引資。牽頭做好局招商引資“百日攻堅”工作。做好合肥泰禾光電公司、XX公司來XX考察接待工作。完成8月份招商工作總結及報送。赴南京、合肥等地考察招商。
二、2020年10月份工作計劃
(一)主要指標安排
預計全市規上工業增加值增長16%左右,全年力爭實現規上工業增加值7.5%。
(二)其他開展重點工作
1.強調度、穩增長。緊盯全年規上工業增加值增長9%、工業投資增長12%、技改投資增長10%等目標任務,強化工作舉措,抓緊補缺補差。進一步加強精準調度,督促各縣區咬緊年度目標,堅持逐月攻堅,加快縮小與全省差距,力爭實現進位。積極會同市統計局,加強監測分析和業務指導,強化向上銜接匯報,積極爭取省統計局更多理解和認可。
2.抓項目、增動能。持續加強招商引資力度,積極會同縣區服務企業簽約落地。堅持高頻高效調度,對在建工業項目實施全方位全過程管理,及時協調解決各類問題,加快項目建設進度。盡快開工建設中糧生化燃料乙醇及熱電廠二期項目,推進八一化工新廠區、凱盛新型顯示產業園等重點項目建設。推動豐原福泰來聚乳酸、XX眾新科技、寶萊德智能科技等重點項目盡快達產入規。
3.優服務、促升級。充分發揮市降低企業成本領導小組辦公室牽頭協調作用,加快推動各類減稅降費政策落地見效。積極會同各部門、各縣區密切監測重點企業,主動靠前服務,高效利用四送一服、產業聯盟等平臺,及時幫助企業解決各類問題和困難。同時,認真組織開展制造強省專項資金申報工作,支持我市企業爭取更多政策資金,助力企業降本增效。深入開展產業聯盟系列活動,依托我市聚乳酸新材料產業聯盟,謀劃成立淮河生態經濟帶聚乳酸新材料產業聯盟,加快推動我市聚乳酸產業發展壯大。
4.工業投資和技改投資協調。各縣區做好1-9月工業投資和技改投資上報工作,印發工業投資和重點工業項目建設情況通報。
5.退市進園。開展重點生物化工企業退市進園項目現場調度,幫助企業協調解決問題。
6.優秀企業家培訓。啟動2020年度全市優秀企業家培訓工作,制定培訓工作方案。
7.做好中小企業公共服務示范平臺和XX省小微企業創業創新示范基地培育工作。
8.持續跟蹤有關縣區推進美麗鄉村建設管道費用問題限期解決,對接住建局協調推進將弱電改造費用納入老舊小區綜合改造項目預算。
9.5G發展。做好省支持5G政策項目申報準備工作,謀劃出臺市級5G政策的實施細則;3、跟蹤做好《XX市5G通信基礎設施專項規劃》上規委會審議有關工作;4、持續推動全市5G基站建設情況通報有關問題的協調解決;
10.申報信息消費示范城市。持續推動申報信息消費示范城市,做好合同簽訂等后續工作,及時通過省廳上報我市方案。做好省、市“十四五”發展規劃編制有關工作,積極對接賽迪智庫,做好規劃調研、座談等資料梳理,形成“十四五”工業經濟發展規劃初步編制思路。
優秀培訓師個人簡歷范文參考(一)姓名:×××
性別:男
年齡:24歲
求 職 位:保險培訓師
期望薪資:2000-3000元/月
目前職位:保險培訓師
學 歷:大專
工作經驗:1-3年現
居住地:西安高新區
聯系電話:
自我評價
本人性格開朗、待人真誠,對待工作態度嚴謹。好學善言,有很好的組織溝通能力,有堅定的執行力和良好的專業敬業精神。
工作經驗
人保健康
2011-7 至 2012-2任職保險培訓師薪資2000-3000元/月
工作職責:例行早會,新人培訓,產創主持。
教育經歷
2008-7 至 2011-7保險職業學院保險實務專業
語言能力
英語:一般
優秀培訓師個人簡歷范文參考(二)目前所在:從化年齡:2
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愛力群起止年月:211-12~211-2
公司性質:私營企業所屬行業:會計/金融/銀行/保險
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工作描述:
離職原因:
志愿者經歷
教育背景
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最高學歷:大專獲得學位:畢業日期:212-6
專業一:人力資源專業二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業獲得證書證書編號
語言能力
外語:英語一般粵語水平:良好
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國語水平:良好
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工作能力較好,適應能力好,認真學習,吃苦耐勞
優秀培訓師個人簡歷范文參考(三)姓名:
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求職意向及工作經歷
應聘職位: 培訓講師
工作年限: 7
求職類型: 全職
月薪要求: 5000-8000
希望工作地區: 北京 天津 上海
個人工作經歷:
1、世博聯華有限公司:2009.06
~ 2013.07
擔任職務: 培訓部經理
工作描述:
(1)負責公司的教育培訓工作,企業發展戰略進行制定和宣導,主要對店長培訓、店助培訓、店員基礎培訓、職員培訓、督導培訓、帶動師培訓、加盟商培訓制定培訓方案,年、月度培訓計劃,培訓的實施和培訓考評;
(2)負責組建培訓部團隊,制定培訓部門工作手冊。深入一線了解培訓需求,有針對性的進行培訓。
主要成績:
(1)人力架構與團隊建設:培訓部從無到有目前已經擁有4個人的培訓團隊;
(2)培訓質量:對店長培訓、基礎培訓的同時還舉行了小區域的培訓,將培訓真正的送到市場,并成功舉辦達30期各種培訓班。
2、平安保險江蘇省分公司:2006.08
~ 2009.05
擔任職務: 首席講師
工作描述:
(1)負責對企業文化、企業發展戰略進行宣導,建立市場部隊伍,經營管理、績效分析、會報管理、內部管理、規范銷售流程制定銷售制度,完成銷售目標;
(2)負責個險部人崗位相關工作,負責組織、實施支公司籌建工作;
(3)負責對與保險行業協會有關部門的溝通并對保險人考試工作進行整體布局、落實、管理;
(4)負責客戶關系管理,建立大客戶俱樂部;
(5)收集營銷信息,競爭對手信息、分析市場趨勢,制訂分公司個險營銷年度、月度工作計劃;
(6)建立和維護與各媒體的良好關系、制作公司的產品,宣傳資料及其他相關推廣工具等;
(7)對公司各大啟動會大型活動和晚會進行策劃和主持,營銷方案的制定和推動。
主要成績:
(1)組織發展:公司在一年期間內將大部分市縣支公司及鄉鎮邊緣地區的組織發展工作相繼完成,在原來的人力上達到了迅速的倍增,打造了一個強勢的營銷網絡;
(2)業務發展:公司各項業務得到迅猛發展,保費規模突破6000萬元,并已在市場當中形成強勁的發展態勢;
(3)人力規模:有效人力突破1500人,成功舉辦50期各種性質的培訓班,擔任班主任和授課的角色。
教育背景
畢業院校: 江蘇教育學院 2003.09-2006.07
最高學歷: 大專
所學專業: 市場營銷/保險
語言能力:英語
工作能力及其他專長
1、能夠在各大、中型企業負責培訓部的工作,能夠統籌各種大型培訓,能夠在大型活動、晚會擔任主持人及主講人經營策劃者的角色,有訓練團隊的經驗,有一定的親和力,其特長是播音與主持、經營管理與策劃。
2、有良好的普通話,在企業的大課上面有一定的經驗,主講課程:與成功有約、二十一世紀朝陽行業(針對不同行業而言)、團隊建設與訓練、幸福與夢想。
3、能獨立編寫、開發培訓課程,熟練掌握PPT課件制作;
能夠正確引導商配合公司工作,管理、培訓商銷售團隊的能力; 有獨立組織、策劃招商會、大型培訓會、終端會的能力;有領導團隊合作、互相協調的能力。
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銷售經理周計劃模板11、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;
負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,并及時向領導反映過程情況。
2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、__信息反饋等等;
并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發展壯大提供信息支持。
3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。
4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。
如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。
7、向國外客戶催要應付款項,包括在__生成__和發票,制作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。
銷售經理周計劃模板2一、我們可以和駕校合作,通過我們__學車網報名成功學車的學員,在我們網站買車,能夠優惠,優惠比例后續再討論。也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網站買車,優惠力度等等。
二、在我們網站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業務,并且前期肯定有比較大的優惠力度,才能吸引用戶。
三、跟一些我們合作的網站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊。
四、尋找一些地方型的社區網站,跟他們合作。
五、網站不定期做促銷優惠活動,拉近客戶關系,使客戶知道我們網站的汽車價格優勢。
六、跟一些汽車保險公司合作,拿到一些優惠的互惠互利的保險價格,對我們來說應該也是一種優勢。
七、業務,就是銷售,然后是銷售培訓,在銷售培訓上多下功夫,熟悉掌握自己所賣的車型構造,性能,價格與競爭車型的優略比較分析。如果銷售員的業務知識明顯匱乏,直接影響銷售部的業績,現在產品技術更新很快,不培訓就等與落后,對用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓過程中,及時發現問題,及時解決??焖偬岣咪N售員的能力。
八、售前售后服務,客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔,沒有人會愿意花錢買罪受的,所以我們要提高市場占有率,所以我們要把用戶的真正的需求和擔心(無外乎就是:整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的優惠、銷售人員的專業性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到實處。我相信我們應該能夠成功。
銷售經理周計劃模板3一、銷量指標
帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標。
二、監督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作
1、儀表著裝:統一工作服并佩戴胸卡。
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。
每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時處理展廳突況,必要時上報銷售經理。
3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。
隨時查看銷售人員在展廳的紀律。
4、銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查,對銷售員的銷售流程進行勘察.對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調,如上牌時間和廠家出現的政策變動等.隨時處理展廳突況,必要時上報銷售經理。
每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。
三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作
1、對市場部發出來的市場活動進行協調,如外出拍照片等。
2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發單片。
四、掌握庫存,配合銷售經理做好銷售需求計劃
每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。
五、協助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃,并組織實施
由于現階段的合并,銷售員對于業務知識明顯匱乏,直接影響銷售業績。下階段銷售員的知識培訓是重中之重,除公司計劃培訓項目外,暫時采用瑞風、同悅兩兩互助形式,對于車型的價格、配置、競品車型、銷售話術等實行模擬對話,盡快熟悉車型。對于出現的問題在進行針對性培訓。
當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的標準,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,帶領團隊一起,在情況下完成領導下達的任務。
銷售經理周計劃模板4__年以來,我公司在佳能房地產開發集團有限公司和董事會的正確領導下,經過全體員工的努力,各項工作按部就班的全面的展開,為使公司各項工作上一個新臺階,在新的一年里,公司在確保20__年底方案報批的前提下其工作計劃如下:
工程方面
一、以“山水城”項目建設為重點,統籌安排,切實做好建設任務
(一)__年底前力爭方案報批通過
11月份:參與制訂規劃方案,配合公司領導完成規劃方案在市規劃局的審批通過。
12月份:配合公司高層完成規劃方案的市長辦公會議通過,辦理環境保護意見表的工作。
(二)__年度工作安排
1月份:組織編制環境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規劃局),參與項目的擴大初步設計,并完成項目場地的地質勘察報告。
2月份:參與工程的施工圖設計及圖紙審查;編制項目申請報告,辦理項目核準(發改委);完成樁基礎的工程招投標工作,工程監理招標工作,并組織場地的地下排水工作。
3月份:辦理工程規劃許可證工作(報市規劃局),并進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。
4月份:完成工程主體的招投標工作,辦理樁基礎工程的施工許可工作。
5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊伍,至6月中旬完成樁基礎工程的施工工作。
6-9月份:基礎工程完成。
10-12月份:工程主體完成至底六層封頂。
(三)報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工。另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
(四)工程質量。
“特洛伊城”項目是市重點工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質量尤為重要。工程部在協助工程監理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質量監督體系。以監理為主,以自我為輔,力爭將“特洛伊城”項目建成為優質工程。
(五)預決算工作。
工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。嚴格執行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據結算。不得超預算支付工程款,在20__年工程進展的同時做好以下兩項工作:
1、認真編制工程預算,配合工程部及時做好工程手續的洽談協商、變更,及時掌握材料的變動情況,配合工程部做好工程進度的控制工作,做好工程的兩表對比,限度的節約使用資金。
2、制定工程資金使用計劃,“特洛伊城”項目工程估算需用資金4.6億元左右;
其中基礎部分需用約0.8億元;地上商業部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元,做好工程資金的使用計劃對項目的建設起著關鍵性的作用,工程部、預決算部、財務部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯系、團結協作,使各項工作順利進行。
財務方面
切實完成開工前融資工作和招商工作任務,力保工程進度不脫節
公司確定的二00八年工程啟動資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。
1、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過產權預售、租金預付等辦法擴大資金流,以保證“特洛伊城”項目建設資金的及時到位。
2、采取內部認購房號的形式,回籠資金、擴大現金流。
為了使工程建設項目快速回籠資金、擴大現金流,考慮在工程開工同時在公司內部采取認購房號銷售計劃,比列約為公寓面積的10-15﹪。
3、實行銷售任務分解,確保策劃合同兌現。
20__年公司建設工程款總需求是4.6億元。按“特洛伊城”所簽協議書,招商銷售任務的承載體為策劃公司。經雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。全面完成招商銷售任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上努力創造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
銷售經理周計劃模板5公司的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。作為銷售經理,為了我使我銷售部門的各方面的工作順利進行,特作出__年工作計劃。
一、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
二、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
三、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
四、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
五、在地區市建立銷售,服務網點。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
銷售經理周計劃模板6一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。
作為一位銷售經理,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;
通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯系客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。
并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,市場會給后半年帶來一個良好的開端,并且隨著我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰做好充分的準備。
此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。
我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,并根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到化!
二、制訂學習計劃。
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆(在這方面還希望公司給與我們業務人員支持)。
三、制訂學習計劃。
學習對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
四、市場營銷策略。
應在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。
策略陳述書可以如下所示:
目標市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。
產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價格:價格稍高于競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大房地產公司銷售。
服務:提供全面的物業管理。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。
研究與開發:增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到的滿足。
銷售經理周計劃模板7一、加強學習,不斷提高思想業務素質。
“學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業務發展。所以,一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫藥知識理論及各類學習講座,我都認真參加。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的發展,知識的更新,也催促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。
二、求實創新,認真開展藥品招商工作。
招商工作是招商部的首要任務工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進的發展,但我們還是在現實中謀得小小的創新。我們公司的商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業務經理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當地的業務經理來治理,相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產品讓業務經理在當地進行招商,業務經理對商的情況很了解,既可以招到滿足的商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。
三、任勞任怨,完成公司交給的工作。
本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,商的調研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要工作人員認真的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我的熱情把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優質高效”。
四、加強反思,及時總結工作得失。
反思本年來的工作,在喜看成績的同時,也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點:
1、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,在招商的實踐中思考得還不夠多,不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。
2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,認真研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,研究做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。
3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的積極性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊張無松弛的工作中。
“轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今天,作為公司新的補充力量,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。
總結20__年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業業,完滿的完成公司交給的任務。
銷售經理周計劃模板8營銷目標:以最快的速度進入本地醫藥市場,并在周邊地區取得一定的市場份額。本著用心服務的原則,與國內的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關系。
營銷策略:憑借優質的服務,誠信至上的經營理念去開拓市場。計劃在初期采用如下策略:以服務贏得市場的經營策略,重點培訓銷售人員的藥品專業知識,打造一支高水平、高素質、凝聚力強的優秀銷售團隊。
具體營銷工作計劃:
一、建立團隊:
醫藥專業銷售需要高素質的、有成功進取心醫藥代表。以往的銷售員僅有送貨和簽合同等的功能,現代醫藥代表是企業與醫生之間的載體,公司產品形象的大使,產品使用的專業指導,企業組織中成功的細胞。
通過招聘的形式,建立一支5-10人的銷售團隊,進行系統的、專業的藥物知識、溝通技巧的全面培訓(3-5天)。以便快速的了解公司及藥品情況,并迅速進入市場。以后每周進行培訓,月底考核,制定詳細、科學的培訓考核方案。
二、開發市場
重點開發二、三級醫院(縣、市級醫院),同時普及一級醫院(鄉鎮衛生院、社區服務站、規模大的門診部),以銷售“區域_”品種為主,確保客戶享受_銷售權和區域保護政策。有利于建立和保持良好的客戶關系。
1、銷售目標:爭取1-3個月,完成縣內醫療機構的臨床藥品銷售目標,3-6個月初步建立全市醫療機構的臨床藥品銷售目標。
逐步覆蓋到全省及周邊。利用多種營銷手段,和院長、藥房主任、臨床醫生建立良好的朋友關系。實現共贏互利,對客戶中的關鍵人物進行有效說服及定期拜訪,為應用我們產品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙,及時收集市場綜合信息和競爭對手產品及市場信息。
2、藥品提成方案初步建議:
院長:5%
藥房主任:2%
臨床醫生:20-30%
以上提成均按藥品供貨價百分比計算。(根據具體藥品價格再做進一步明細)
3、產品進入醫院的具體方法:
(1)通過行政手段使產品進入。可以到醫院的上級部門,如衛生局或政府部門進行公關,從而使他們出面使產品打進醫院。
(2)召開新產品醫院推廣會。時間、地點確定好以后,將該區域內大中小型醫院的院長、藥劑科主任、采購、財務科長和相對應科室的主任、副主任以及有關專家請到,邀請比較有名的專家教授、相應臨床科室的主任在會上講話以示性,進行產品的交流,發放禮品或紀念品,以達到產品進入醫院的目的。
(3)通過醫院臨床科室主任推薦。在做醫院開發工作時,若感到各環節比較困難,可先找到臨床科室主任,通過公關聯絡,由他主動向其他部門推薦企業的產品。一般情況下,臨床科室主任點名要用的藥,藥劑科及其他部門是會同意的。此外,醫院開發工作本身也應該先從臨床科室做起,先由他們提寫申購單后,才能去做其他部門的工作。
(4)通過間接的人際關系使產品進入醫院。對醫院的各個環節作了詳細的調查后,若感覺工作較難開展,可以從側面對各環節主要人員的家庭情況和人際網絡進行了解。了解清楚醫院相關人員的詳細個人資料,以及與他最密切的人(朋友、孩子、親屬),然后有選擇性地去間接接觸訪問,通過他們間接地將產品打入醫院。
(5)試銷進入。先將產品放到醫院、衛生院、門診部試銷,從而逐步滲透,最終得以進入。
總之產品進入醫院,成為臨床用藥,需要一定的程序和方法,需要銷售人員充分利用天時、地利、人和的各種優勢。
三、市場促銷與維護
醫院市場的促銷與維護工作方向是:以建立、聯絡感情為主,介紹公司、產品為輔。如涉及相應科室較多,要根據自己的人力、物力、財力,抓重點科室,抓重點醫生。具體方案:
(1)一對一促銷
由醫藥銷售人員與某個科室主任、醫生面對面的私下交流來實現的。藥品銷售人員事先備好工作證、產品說明書、產品樣品、產品臨床報告、產品宣傳冊、產品促銷禮品等資料,這樣進行交流時才會更方便。
(2)一對多促銷
主要是指藥品銷售人員與在同一個辦公室里的三、五個醫生交談的形式。在此場合下必須做到應付自如,遇亂不驚,運籌帷幄,掌握談話的主動權,整個交流過程中藥品銷售人員以一位學生求教的身份出現。
(3)人員對科室促銷
在藥品剛進醫院時,組織門診、住院部相關科室的醫務人員在飯店或酒店進行座談,以宣傳新產品為由建立促銷網絡,可以給一定的組織費,讓科室主任把門診部坐診醫生和住院部醫生通知到位,定在某一時間和地點開座談會。為每人準備一套產品資料(產品樣品一盒、說明書、產品宣傳冊、臨床報告書、促銷禮品各一份),會議過程中,要注意保持溫馨、和緩的氣氛。座談會內容可分為公司簡介(主要介紹公司的發展前景)、產品知識、臨床報告(側重于談產品作用機理、用法用量)三個方面。會議快結束后就餐并發小禮品。并要求各到會人員留下姓名、住址、電話,便于以后互相交流。
(4)定期以產品交流形式,組織院領導及其親屬參加旅游及其他觀光活動。加深相互之間感情,以確保我公司的產品在醫院長期穩定銷售。
銷售經理周計劃模板920__年_月_日至_日,藥品營銷公司隆重舉行了20__年上半年工作總結及培訓會議,集團總裁、營銷總監、各總經理助理、各辦事處經理、新員工和公司內勤部門經理及相關人員60余人出席了會議。
在藥品營銷公司半年工作總結報告會中,__總指出,上半年藥品營銷公司健全了內部組織與制度,運作越來越獨立,部門職責更清楚,下一步運營更加規范。截止_月_日,藥品營銷公司成立了28個辦事處,銷售隊伍擴大到58人,但是目前銷售隊伍較年輕,整體經驗不足,銷售人員的業務知識、技能、社會閱歷等都有待提高,公司將會給予支持,加強教育、培訓,以提高銷售隊伍的整體水平。__總還明確指出公司下一步的發展戰略方向,強調辦事處管理模式、職能與辦事處經理職責的轉變,保證團隊發展。
會上,內勤各部門以幻燈片形式匯報六月工作總結及上半年工作總結,以__總的要求“以數字為導向、以市場為中心、以客戶為中心、以銷售為中心”為宗旨,從銷售、客戶以及市嘲四率”幾個方面,用數據的方式分析各省區的工作情況,指出優勢與不足。外勤匯報半年以來的銷售工作情況、進展以及下一步的工作開展計劃,并且采勸問答”方式,外勤人員提出存在的問題,__總逐一給予明確答復。通過總結報告,充分達到內、外勤工作透明化、程序化的效果,同時使內、外勤之間的工作得以互相理解,為今后的溝通、協作奠定良好的基礎。
員工培訓通過自組和外聘老師相結合的培訓方式,特聘請北京__管理顧問公司講師__老師進行培訓。整個培訓圍繞著提升辦事處經理管理能力、執行力、營銷技巧、產品知識等方面內容進行培訓和交流,全面提高公司各辦事處經理的營銷能力,完善各辦事處的管理模式。
會議最后,經全體參會人員公開投票選舉的方式,評選出半年度優秀員工,并對評選出的優秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰。
__總對藥品營銷公司下一步工作提出要求:要深度營銷,根據公司產品特點,向二級、三級市場推進。對產品合理定位,組成產品群,同時細分市嘗細分產品,銷售不走單一路線,慢慢滲透到終端,更貼近終端市場,下半年將啟動OTC市常加強團隊建設,使我們的員工隊伍更有戰斗力、凝聚力,員工要適應企業文化,與公司共同發展,共同進步!
20__年上半年,在市委、市政府和省局的正確領導下,我局始終堅持以科學發展觀統攬全市食品藥品監管工作,全面貫徹落實省食品藥品監管工作會議和市委五屆十一次全會精神,圍繞我市“爭先進位、率先崛起”的目標,把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務,深入開展食品藥品安全專項整治工作,繼續強化藥品市場監管,大力推進機關效能建設,確保了廣大人民群眾飲食用藥安全有效。
銷售經理周計劃模板101、根據公司下達的年銷任務,月家具銷售任務
根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的家具銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高家具銷售業績。
主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的家具銷售促進活動,強勢推進大型終端。
2、商管理及關系維護
針對現有的k/a客戶、商或將拓展的k/a及商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20_年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。
3、品牌及產品推廣
品牌及產品推廣在20__年至20__年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“20__空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。
4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)
根據公司的__年度的家具銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)