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隨著計算機網絡的普及與信息技術的迅猛發展,我國的網站數量劇增,目前網民人數已經超過美國,成為世界網民人數最多的國家,無論是政府、企業還是用戶,對信息資源的使用有了新的要求。雖然網絡信息資源的容量曾幾何級數的增長,但信息來源分散,質量參差不齊,缺乏必要的組織與控制,這都嚴重影響了信息資源的獲取及使用,信息資源的優化配置成為信息管理者所關注的問題。
網絡信息資源配置是以人們對網絡信息資源的需求為出發點,以追求網絡信息資源配置的效率和質量為指針,通過設計網絡上信息資源的流向,進一步規劃分配網絡信息資源的類型、內容、數量、時間、空間等方面的分布,最終達到為網絡用戶提供便捷的信息服務和信息資源被合理有效利用的目的。
一、研究的必要性
1.技術的變革與互聯網的發展。信息技術的發展一日千里,技術架構經歷了信息孤島、以局域網為支撐的內部集成、以Internet為技術平臺的分布式系統。體系結構從單層結構發展到3層乃至多層結構,從C-S結構到B-S結構。互聯網的出現是現代科學技術高速發展的產物,它所涌現的信息資源的海量與包容性是其他任何信息媒介所無法比擬的。信息資源管理也有數據管理—信息管理—知識管理—信息生態的不同階段。技術的發展進步及互聯網的飛速發展對信息資源管理提出的更高的要求,必須充分考慮到其引起的變革。
2.網絡信息資源的特點。從內容上看,網絡信息資源具有分布廣、數量大、種類多和不穩定的特點;從形式上看,網絡信息資源具有非線性、交互性、動態性、累積性、多樣性的特點;從信息資源的質量上來看,網絡信息資源又具有良莠不齊,真假莫辨的特點。目前網絡信息資源的使用現狀仍存在很多問題:一是網絡信息資源缺乏有效組織;二是信息檢準率較低,網上信息資源分散、無序現象加劇;三是網絡信息資源缺乏深層次的開發。只有對網絡信息資源進行積極有效的組織和管理,才能帶來真正有序的信息空間,實現信息資源效用的最大化。
3.企業所存在的問題。大多數企業應用系統處于“信息孤島”狀態,單體應用、部門級應用居多,企業級集成應用少。應用系統的數據以不同形式存儲在不同的數據庫中,而且各個業務系統通常分別由不同的職能部門管理和維護,分布在不同的地域,加之網絡與信息安全性的防護措施,使得這些系統功能之間相互交叉,有著重復的信息和數據,但相互之間卻很難進行暢通的信息交流與共享,形成了一個個“信息孤島”。
4.環境的變化。目前企業的管理者一般都有企業信息化的戰略構想,開發管理信息系統、建立電子商務平臺、進行企業流程重組等正在如火如荼的開展。但是,在進行信息化改造的時候,決策者容易忽視環境的因素給企業信息化建設帶來的影響,如社會、政策、經濟、技術等。特別是進入到21世紀以后,企業所處的經濟環境已從相對穩定、變化可預測的線性時代步入不斷發生激烈變化的非線性時代。過去,信息資源管理通過給予企業信息保障,來向企業決策提供各種預測方案。但現在所提供的預測跟不上環境的變化,信息管理對企業環境的不適用已是必然,只有適合環境的企業才能生存和發展下去。在信息社會中各種事物的變化越來越快,“變”成了惟一不變的因素。要適應迅速變化的信息環境就得了解信息環境,企業內外部環境將對信息資源管理的效用與效率產生重要影響,正視環境的變化并采取相應的策略才能解決企業所面臨的問題。
二、研究內容
1.網絡信息資源優化配置內容。大多數國內學者從網絡信息分布的時間、空間和數量特征三個方面論述了網絡信息資源配置的內容。李楠瀾將網絡信息資源配置內容總結概括為網絡信息資源的時間矢量配置、空間矢量配置以及品種類型上的配置和在數量上的配置等四方面的內容。就品種類型配置,又從媒體類型、內容、時效性、歸屬特性及保密程度進行區分。
2.網絡信息資源優化配置原則。劉水養指出網絡信息資源的配置應在一定原則的指導下,通過多種不同模式的調配有序、高效地進行,使得網絡信息資源發揮出最大的效用,從而達到優化配置的目的。他認為應該遵循宏觀調控原則、以市場需求為導向原則、質量保證原則、集成配置與互補合作原則、效率優先、兼顧公平原則、集中與分散相結合原則、品種多樣化原則等。
許恩元在《網絡信息資源優化配置原則與模式新論》中引入了信息資源有效配置的理論依據—帕累托最優理論。分別就社會福利最大化原則、需求導向原則、公平原則、協調共享原則、市場手段與政府手段互補原則、合理分工與綜合發展相結合原則等進行分析。
3.網絡信息資源優化配置模式。網絡信息資源配置的模式包括宏觀配置和微觀配置兩方面的內容。宏觀配置就是政府通過宏觀手段對信息資源的配置提供政策性的指導,是一種政府層面的行政干預行為。對于宏觀配置研究者一般從加強信息基礎設施建設、完善信息政策和信息法規、設置均衡配置的指導目標、引入競爭機制及調控增量信息資源的規劃與建設等方面進行了論述。
微觀配置就是信息的制作、傳播部門在政府宏觀調控指導下對網絡信息資源在時間、空間和數量等要素上作適時的配置,是一種技術性、操作。重點需要網絡信息資源在時間、空間、數量、類型、及技術的配置。
郭東強等認為應該將生態學及生態平衡的理念引入企業信息系統中形成企業信息生態系統。當企業信息生態系統發展到成熟階段,各類的企業信息的比重、數量趨于平衡,信息的流向和流動趨于穩定,即達到企業信息生態系統的平衡狀態。此時,整個社會經濟資源達到最優化配置,經濟主體不僅達到經濟效益、社會效益,同時也實現了生態效益。同時他還建議正視過度依賴技術、使用技術給企業的信息環境帶來的危害,提出“以人為本”的管理模式,注重人的因素,使人的作用得以充分發揮。
4.網絡信息資源優化配置措施。大部分學者從宏觀角度進行了研究,高丹從宏觀上的提出相應建議:加強信息基礎設施建設、有層次的配置信息資源、積極參與信息資源的開發、提高信息人員的素質、培育高效的信息市場。李穎認為要研究用戶需求,建立全國性的網絡信息資源管理協調機構,建立高質量的數據庫及法律保障機制。陳德敏從技術角度對網絡信息資源的管理進行研究,分別是MARC格式、DC元數據格式、應用分類法、應用主題法。
王玉在《論協同電子商務下的信息資源優化配置》中,談到協同電子商務的建立必須從整個行業出發,研究各個企業的信息和資源的共享和集成,以及企業之間在市場環境中的合作和協調機制,建立能為企業提供一個從企業到行業到區域企業的集成信息支撐平臺。這些都符合企業信息生態系統及生態圈的要求及動態演化的特點,當企業信息生態圈建設和發展到成熟階段時,各類企業信息的比重、數量和企業群的比例趨于平衡,信息的流向與流量趨于穩定,即達到企業信息生態圈平衡。這種平衡是社會經濟中市場平衡的真實反映,這時各種社會資源的配置趨于優化狀態。
通過考察網絡信息資源的優化配置的研究現狀,網絡環境下信息資源的優化配置和有效的開發利用是目前信息資源管理研究的一個熱點問題。國內諸多學者對網絡信息資源優化配置的內涵、原則、措施等內容行了分析,他們對基于網絡環境下的信息資源優化配置的必要性都十分認同,但缺乏具體的實例分析及模型的建立,另外對于網絡信息環境所出現的變化及與信息資源優化配置的模式也缺乏相應的研究。
三、研究建議
網絡的廣泛應用與發展使信息資源的交流和共享更加便捷,同時也對傳統的信息組織與管理形成了很大沖擊。網絡信息爆炸、無序、優劣混雜,缺乏統一的組織與控制,嚴重阻礙了信息資源的利用,因此基于信息生態的理論對網絡信息資源的優化配置的研究就尤為必要。
自20世紀90年代后期以來,隨著生態學理論的引入,信息生態成為其一個重要的分支,信息生態問題已經成為現代信息管理界的一個研究熱點,與以往片面強調技術的作用不同,信息生態通過對人、技術、信息和環境進行綜合考察。
1997年,美國管理科學家達文波特(ThomasH.Davenport)在《信息生態學:掌握信息與知識環境》一書中首次提出信息生態學(InformationEcology)的概念,將生態理念引入企業的信息管理中,從而開辟了信息管理的新領域。
1999年,納笛(Bonnie.A.Nardi)和歐戴(VickiL.O''''Day)合作撰寫了《信息生態:用心使用技術》中,將信息生態定義為“特定環境里由人、實踐、價值和技術構成的一個系統”,認為信息生態系統里占核心地位的不是技術,而是由技術支持的人的活動。
國內學者對信息生態的研究有代表性的是蔣錄全在2003年出版的《信息生態與社會可持續發展》中對信息生態進行了系統研究。他認為信息生態涉及信息、人和環境三大要素,信息生態就是研究信息—人—環境之間的相互影響和相互作用,進而在此基礎上推導其整個生態系統的生成演和發展。而張福學認為信息生態只是一個比喻式的概念,意在利用“生態”這一比喻培育新的思想和理論。
對于信息生態理論中一個重要的研究內容是信息生態環境,蔣錄全博士將信息生態環境因子定義為:信息環境中對人類及社會組織的成長、行為、發展、流動和分布以及社會進化與發展有著直接或間接影響的環境要素。信息環境因子主要可分為:人類因子、信息因子、信息技術因子、信息政策法律與信息倫理因子、信息文化因子等。而在網絡環境中不容回避的一個事實就是信息生態失衡。
信息生態平衡是指信息、人、環境之間的均衡狀態。信息生態失衡指以上要素處于不平衡狀態,即信息生態系統內部和外部交換的信息受阻或其自身要素與子系統之間的比例失調等。謝立虹在《網絡空間中的信息生態問題》中提出其主要現象有信息超載、信息污染、信息壟斷和信息侵犯等4個方面。李鳳石認為信息生態生態失衡的主要表現為信息資源分布失衡、信息爆炸等。
對于解決信息生態失衡的措施學者們從不同的角度進行了分析,田春虎認為調節信息生態失衡的方法包括從系統角度出發進行整體規劃與布局,實現信息資源共享,保持信息生態系統的平衡與穩定;加大研究與開發投入,提高技術的創新能力;調整人員結構,提高信息素養;加強對網絡信息生態系統的管理等。孟瑞玲從制定信息政策和信息法規、加強信息門戶網站和信息地圖建設方面提出了解決方法。此外,應金萍等提出實施信息分級制度,以凈化信息環境整合傳統理論優勢,進行信息倫理學研究,加強信息倫理道德建設強化信息市場管理等具體措施。
借鑒信息生態的思路為解決企業信息化及信息資源優化配置提供了一個很好的思路。以往企業進行信息化建設往往是片面地強調某一方面的重要性,而不是從生態系統的角度來綜合考慮,從而導致結果與預期相差甚遠。從信息生態的角度分析及評價企業信息資源管理是現代環境下企業必須重視的一個問題。
劉文燕等在《從信息生態角度談企業信息化》中談到信息時代企業可持續發展的理想狀態是為員工建立良好的信息生態環境,使企業成為一個信息生態化的企業。企業信息生態化是關于企業信息管理的一種新范式,從生態學的角度來考察企業信息管理中的系統性以及人與企業信息環境中之間的相互性,這種新范式是“以人為本”的一種信息管理方法,與“技術至上”的信息管理方法存在明顯差異,為企業解決信息問題指出了新方向。李佳洋認為技術本身并不能解決企業組織的信息問題,只有當管理者改變“技術至上”的觀念并且開始關注企業信息環境中存在的問題,才可能改變現狀,建立合理穩定的企業信息生態系統,為企業的發展營造平衡和諧環境。
雖然國內學術界對信息生態問題研究的歷史還不長,但已圍繞它進行了較為全面的探討和分析,提出了許多有價值的觀點和對策,這將有助于信息生態學這一新興學科的理論構建,并對解決信息生態失衡及信息資源管理問題具有現實的指導意義。
隨著信息社會的飛速發展,技術的變革,環境的變化及信息的多樣性以及需求的復雜性和個性化,對信息資源管理提出了新的課題。這要求我們從信息生態的理論從總體上加以解決。通過信息、人和環境的協調發展,強調網絡信息化資源配置的效益性,使信息化資源配置達到最佳、效益最優,這是網絡資源優化配置的努力方向。
中圖分類號TP39 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708(2014)119-0231-02
數字圖書館自從二十年前被美國科學家提出后,全球各國研究和實踐數字圖書館如雨后春筍般迅速鋪開,無論是理論或是實踐均獲得巨大進展。但是回頭總結數字圖書館研究有何突破,關鍵在于數字圖書館建設中是否掌握網絡信息資源融合技術,實現網絡信息資源的融合利用。因此可以說數字圖書館建設的歷程就是網絡信息資源融合的歷史軌跡,網絡信息資源融合是數字圖書館建設重中之重。
1數字圖書館定義
隨著數字圖書館研究的發展和深入,國內外對數字圖書館的理解和概念逐漸由原來的電子圖書館、未來圖書館、沒籬笆的圖書館等多種說法趨向數字圖書館這一統一稱謂。目前學術界對數字圖書館具有權威性的定義或概念是:數字圖書館有廣義和狹義之分,廣義的數字圖書館就是我們大家常說的數據庫,是海量的數據集合體,目前移動互聯網正嘗試運作這一成果,與傳統的實體圖書館沒有任何聯系;狹義的數字圖書館就是在傳統圖書館的基礎上,通過把以往的印刷紙質信息轉化為電子信息,并與現在和將來的數字資源融合而成新的有機信息資源整體。無論是廣義或是狹義的數字圖書館,采用的技術、發展方向、研究目的是完全一致的,建成一個用戶無論何時、何地、何設備均能隨心所欲查找、瀏覽、使用所需全部相關信息的全信息環境。
2網絡信息資源融合
2.1網絡信息資源定義
網絡信息資源是相對于傳統的紙質信息資源,是上世紀八十年代以來伴隨電子計算機和互聯網發展出現的新生事物。由于它具有強大的生命力和不同地域適應性,以速雷不及掩耳之勢讓全球民眾接受,并使每位民眾越發每時每刻離不開網絡信息資源,讓你不費吹灰之力就可一覽天下。隨著信息社會的深入發展,網絡信息資源擁有程度將成為衡量一個國家綜合國力的一項重要指標。縱觀國內外對網絡信息資源概念的不同表述,綜合“在線資源”、“3W資源”、“因特網資源”等較典型的表述,筆者可將網絡信息資源定義為:是經過人為的加工處理,并通過互聯網傳遞,滿足用戶需求的所有信息資源,包括各種各樣的網絡信息和網絡刊物。
2.2網絡信息資源融合含義
縱觀數字圖書館的發展歷程和國內外研究成果,根據研究的側重點不同,網絡信息資源融合有著各種各樣的不同稱謂和表述,如網絡信息資源重構、網絡信息資源重組、網絡信息資源集成等。筆者在汲取前輩專家的研究成果的基礎上,把網絡信息資源融合進一步描述和定義:網絡信息資源融合就是為了滿足和適應當代信息發展需求,給用戶提供更高級的信息服務,將各種各樣的互聯網信息、轉化的電子信息以及處理后的加工信息進行有序、有機、全面、系統、完整有效揭示和關聯。
3網絡信息資源融合是數字圖書館建設的關鍵所在
從網絡信息資源融合概念描述上不難看出,網絡信息資源融合不是數字圖書館建設的目的,而是過程,其真正目的在于利用,服務所有用戶。所以說,網絡信息資源融合貫穿于數字圖書館建設的整個過程,是數字圖書館建設的關鍵所在。不難看出,網絡信息資源融合要求我們要根據用戶需求,將各個不同的、獨立存在的數據庫中的數據元素、框架結構、勾稽關系進行重新創造性有機融合,進而形成一個全新、系統的有機整體,最終能夠為用戶提供更加先進、高效、智能的信息服務。
3.1網絡信息資源融合意義
在數字圖書館建設中,愈來愈多的網絡信息資源擺在我們面前,在沒對他們進行加工和處理之前,是不能簡單而機械地直來直去地運用,非得按照統一格式、統一指標體系、統一勾稽關聯等一系列要求,進行全面、系統、有機的加工整理和科學架構。因此說,在數字圖書館建設過程中對網絡信息資源進行融合非常有必要。
3.1.1網絡信息資源融合是未來信息服務的基礎
在互聯網快速發展的環境下,圖書館的功能不變,仍是傳統意義上的信息服務,但服務的水準與手段與以往大所不同,需要有現代化的網絡信息觀念與技術,具有融合網絡信息資源的能力,若還停留在歷史傳統的服務水準和觀念上,必將被歷史所淘汰。因此說,網絡信息資源融合是未來信息服務的基礎,只有采取科學、規范和先進的融合方案,進行創新性的網絡信息資源融合,將網絡信息資源以最完整、系統、全面的面貌呈現給用戶,方能體現圖書館人的價值所在。
3.1.2網絡信息資源融合是解決信息資源供需矛盾的金鑰匙
眾所周知,現代的網絡信息是八仙鬧海,魚鱉混雜,無論是用戶想要的還是不想要的,全部一股腦的出現在你的面前,能讓你眼花繚亂,目不暇接,分不清孰是孰非。通過網絡信息資源融合,把那些糟粕的、毫無關聯的虛假信息予以剔除,按照統一的檢索模式實現網絡信息的適用性,徹底解決網絡信息資源的零散性與用戶需求之間的矛盾。
3.1.3網絡信息資源融合迎合了資源共享的信息發展歷史趨勢
【【關鍵詞】網絡/社科信息資源/檢索策略
隨著全球信息化的不斷深入,網上社科信息資源日益豐富。但由于網上信息資源高度分散、數字信息的易拷貝等特點導致信息重復率高,無序性更為突出。所的社科信息沒有統一的管理和規范,加之現有的檢索工具智能化程度較低,導致信息查詢困難,大大影響了網上社科信息資源的利用效率。了解目前網上社科信息資源的分布情況,加快和擴大網上信息資源開發利用的進度和規模,利用信息網絡共享社科信息資源,彌補目前普遍面臨的信息資源短缺的問題,已經迫在眉睫。
1網絡社科信息資源的分布
1.1網上電子期刊資源
網上電子期刊具有時效性強、內容豐富、檢索途徑多樣等優勢,利用率非常高。網上電子期刊包括與印刷版同時發行和僅在網上發行的兩種,其主要來源渠道有:
(1)出版商和文摘索引服務商提供的期刊檢索服務。目前,國際上大多數主要的期刊出版商都建立了全文數字化期刊數據庫,并通過因特網提供服務。如美國學術出版社(AcademicPrees)的IDEAL(InternationalDigitalElectronicAccessLibrary)系統(http://),德國Spring-Verlag出版公司的Link系統(http://link.springer.de)等。有的文摘索引服務商則將自己的產品上網,提供包括期刊訂購、檢索、全文傳遞等服務。如美國威爾遜公司(Wilson)的WilsonFulltext(http://)。
(2)網絡數據庫信息服務商提供的服務。存儲在網絡服務器上的網絡數據庫品種多、質量高,大多由信息服務商或大型圖書情報機構創建維護,如世界上最早和最大的國際聯機檢索系統Dialog,美國聯機計算機圖書館中心OCLC,中國期刊網等。訪問的形式主要有授權直接訪問或訪問鏡像站上的數據庫兩種。中國期刊網的題錄數據庫免費供用戶檢索,可為用戶提供6000多種刊物的題錄信息。有的數據庫服務商不定期地提供某些數據庫的免費試用服務。
(3)文獻情報部門或學術性機構提供的服務。文獻情報部門或學術性機構依托自己或協作單位的館藏,通過自己的網站提供期刊或其他類型文獻的網上檢索服務,用戶在有的網站檢索二次文獻信息的同時,還可以訂購原始文獻,原文可通過E-mail、傳真、瀏覽、下載和聯機打印等方式獲取。如美國科技信息研究所的科學網(webofscience,http://)提供世界三大引文索引SCI、SSCI、A&HCI)的檢索。
(4)網絡版期刊提供的服務。許多期刊正在網上建立自己的網站,便于讀者上網檢索或提供免費的電子郵件現刊目錄服務。如《中國遠程教育》免費為廣大讀者提供全文閱讀、期刊訂閱及檢索服務;《世界華人名人錄》網絡版提供網絡版的題錄和全文;中國經濟展望網提供《宏觀經濟觀察》、《宏觀經濟論壇》等多種網絡版期刊的題錄和全文,等等。
1.2網上圖書信息
網上提供的圖書信息主要包括書目信息和電子圖書。
(1)出版商提供的書目信息。國內外許多出版社都設有自己的網站,通過因特網其出版物的目錄、最新圖書內容簡介、價格等信息。如高等教育出版社提供新書推薦、教材目錄以及書目查詢服務等;AcademicPress提供其出版物的目錄、最新圖書內容簡介、價格等信息,帶有一定的銷售宣傳性質。
(2)圖書館、文獻情報中心提供的聯機圖書館館藏目錄。目前全球至少有15000個大型圖書館的聯機目錄24小時對外開放。讀者通過OPAC可以查詢到大量的書目信息,確定某本書是否在館,能否通過館際互借加以利用等。有些聯機目錄不但提供書目及摘要,還提供其他信息資源,用戶可以通過相應的URL地址訪問世界各個國家和地區的各種圖書館。
(3)數字圖書館提供的電子圖書。數字圖書館是數字化生存時代的重要文化基礎設施。用戶只需通過鼠標和鍵盤,記載人類文明成果的圖書資料就會方便地進入人們的生活。如超星數字圖書館可為讀者提供35萬冊的PDG格式的數字圖書。其會員可隨時閱覽到最新圖書。國內可供讀者閱讀圖書的還有中國數字圖書館、書生之家數字圖書館等。
(4)研究機構提供的電子圖書。以香港中文大學中國文化研究所的“古文獻資料庫中心”和中國臺灣的“瀚典”為代表。兩網站除部分內容需付費使用外,絕大部分內容可免費在線瀏覽。
(5)個人或團體網站提供的電子圖書。大多數文學類網站屬于此類,有的以收藏為主,有的以鏈接為主。雖然側重點有所不同,但大多是中外文學名著和眼下一些比較紅火的圖書,也包括一些網友自己的習作和文摘,一般為全部免費提供給讀者閱讀。
1.3網上報紙資源
網上電子報紙時效性強、傳播范圍廣,提供大量時事、專題、經濟、政治、法律法規等方面的信息,正逐漸成為新的重要的社科信息源。據不完全統計,自1995年10月《中國貿易報》率先在網上開辦電子版以來,到1999年6月,國內已有273家報紙上網提供閱覽。以《人民日報》網絡版為例,它從每天凌晨0時30分到5時,將每天出版的《人民日報》、《市場報》等17種報刊的全部文字和圖片上網,還分為“中國”、“國際”、“財經”等9個頻道,每天滾動國內外新聞1500條,并就新聞熱點制作專題。網站還設置了對報刊和頻道新聞均有效的信息檢索功能,讀者很方便就能查到相關資料。
1.4網上學位論文資源
(1)利用全國性的學位論文數據庫提供的信息。許多國家已將學位論文數字化列為重要的項目計劃,其中較具規模與成效的,例如:ETDDigitalLibraryNetworkedDigitalLibraryofThesesandDissertations(NDLTD)網絡博碩士論文數字化圖書館計劃。它是一個國際論文資源的電子圖書館計劃。通過整合性檢索可檢索19個單位的論文;另外更列出許多大學及研究機構博碩士論文的網址。CALIS高校學位論文(文摘)數據庫,是中國高等教育文獻保障系統的一個子項目,建庫的目的是通過對分散在各大學中各類學科的學位文獻信息的收集、整理、建庫、上網,使原始的論文信息獲得升值,為國內外希望獲取高校學術信息的用戶提供方便的查詢途徑,起到推動高校教學、科研交流和促進發展的作用。高校學位論文數據庫收錄包括北京大學、清華大學等全國著名大學在內的83個CALIS成員館的碩士、博士學位論文,截止到2002年5月21日,已有97所學校申請加入學位論文數據庫建庫工作,學位論文數據庫上網數據已達到約9.7萬條。
(2)利用商業出版機構或信息中介者提供的信息。目前已有商業出版機構取得授權,通過正式的出版渠道出版學位論文;有些則是委托商接受論文訂購。如1983年成立的UMI公司,是美國學術界首屈一指的出版公司,出版物包括自1861年美國的第一本論文到目前所出版的150多萬本美加地區博碩士論文,1997年以后出版的已經有PDF形式的論文,可直接使用信用卡訂購下載。通過Amazon網絡書店訂購學位論文,前25頁可免費瀏覽。
(3)利用聯機檢索系統中的學位論文數據庫。一些知名的聯機檢索系統中都包含大量的與學位論文有關的數據庫。如Dialog系統、QuestelQrbit系統、STNFizKar/sruhe系統。我國的“中國優秀博碩士學位論文全文數據庫”由教育部主管、清華大學主辦,是中國知識基礎工程(CNKl)繼《中國學術期刊全文數據庫》等超大型數據庫建成后,又一項大規模開發利用我國知識信息資源的重大信息化工程。按照CNKI信息采集范圍規定的信息源,它已收錄全國有博士招生點的280多家院校的1800多個博士點和3000多個碩士點2000年以來的博碩士學位論文5萬多本。并按科學的體系進行了編輯。到2002年底,加入這一數據庫的博碩士培養單位將達到80%以上,2002年6月2日的《光明日報》稱該數據庫是目前世界上惟一最科學、最全面的中文全文博碩士學位論文檢索數據庫。
(4)學術教育單位自建的學位論文數據庫。有些大學或資料中心在原有圖書館館藏目錄查詢系統之外建立本校的博碩士論文查詢系統,部分學校除提供書目及摘要外,另有全文下載功能。如:MITThesesOnline麻省理工學院,收錄經選擇后的博碩士論文,提供論文掃描后之全文。可線上訂購全文,包括:紙本、PDF檔及微縮片三種形式。《上海交通大學學位論文數據庫》,提供多種途徑包括摘要和全文的檢索能力,可以查到上海交通大學歷年的博碩士論文書目資料及摘要,博士論文的全文下載僅限授權用戶。
1.5網上政府信息
政府信息是政府活動的原始記錄和產物,它的發展與政府機構本身的擴充及其職能的強化有著不可分割的聯系;其文獻地位和使用價值也隨著綜合國力的增強和在國際事務中所發揮的作用,而不斷上升和升值。網絡政府信息的多少,已被視為一個國家民主程度的表征之一。
在網絡發達的美國,據1997年中期統計,美國聯邦政府的4300個網站和215個電腦公報牌已將政府的42個部門機構拴鏈為一體,在2000年末已將政府3/4的議事錄(transaction)電子化。通過網絡,可以查找美國的總統文獻,如:國情咨文、經濟咨文等;可以通過美國GPOAccess主頁、美國國務院網站或美國國務院外交事務網等查找美國國務院的文獻資料;還可通過美國商業部的國情普查局、勞動統計局、經濟分析局等查找美國的統計資料。
1999年1月22日,中國電信和國家經貿委經濟信息中心聯合40多家部委信息主管部門在北京召開了“政府上網工程”啟動大會,要求1999年底60%以上的部委和政府部門在163、169網上建立正式網站,到2000年底則要實現80%以上部委和政府部門建立網站。據2002年7月22日中國互聯網絡信息中心(CNNIC)第10次中國互聯網絡發展狀況統計報告,全國各級政府部門申請域名的已達5864個,“政府上網”已經成為現實。
1.6電子論壇和電子會議
因特網上設有USENET及Listserv電子論壇,也稱新聞討論小組。USENET及Listserv都是由成千上萬個專題討論小組構成。每個小組是由某一主題參與的文章所構成。USENET與Listserv類似,但是,前者范圍更廣泛,幾乎無所不包,一般不需訂購便可參與;而后者較為嚴肅,而且更趨學術性,通常還需訂購方可參與。因特網上用戶通過E-mail均可自由參與電子論壇的活動,從中可以獲得用任何其他手段都難獲得的第一手重要專題信息與資料。因此,它是研究人員及時了解跟蹤學科動態與前沿的最有效途徑之一,可消除印刷出版物時間滯后的缺點。電子論壇的另一特點是舉辦國際電子會議。例如,利用Listserv,一些學術團體與組織已成功舉辦了多次專業性的國際學術會議。參加這些會議,能了解本專業的最新研究發展動態,獲取完整的會議論文與資料。
1.7網絡數據庫
存儲在網絡服務器上的文獻信息數據庫稱為網絡數據庫,多由信息服務商或大型圖書情報機構創建維護,品種多,質量高,但基本上都是需要付費才能使用。訪問網絡數據庫的形式主要有直接訪問和訪問鏡像上的數據庫兩種。目前在網絡上運行的著名數據庫,如:Dialog系統已擁有600多個集文獻信息庫、數據信息庫、事實信息庫和全文信息庫于一體的大型專業數據庫系統;OCLCFirstsearch數據庫,能為用戶提供包括ArticleFirst、ContentsFirst、ERIC、FastDoc、GPO等14個基礎數據庫。
1.8網上其他社科信息
網絡上還有大量的會議信息、政策法規、標準文獻、產品樣本目錄、組織機構、通訊討論組等。這些資源的實用性也很強。
2網絡社科信息資源的檢索
2.1直接進入網站或數據庫進行檢索
通過這種途徑進行檢索,要求檢索者對網絡信息資源分布有所了解,進行檢索前,首先要分析所檢課題的信息類型,然后找到可能包含其內容的相應網站的相應系統。比如,要了解某一新課題相關論著,首先確定需要檢索書目,可以利用國家圖書館的書目檢索系統進行檢索,也可進入高校圖書館書目信息查詢系統進行檢索。如果要了解課題目前國內外研究最新進展,首先確定可以檢索期刊目次,外文的可以進入清華的科技新刊報導檢索,中文的可以檢索CNKI的期刊專題題錄數據庫。
2.2利用搜索引擎進行檢索
搜索引擎俗稱“網絡門戶”,是搜集網絡信息資源最方便的入手工具。據統計,至少85%的網上用戶使用搜索引擎來查找信息。目前在因特網上已有數千個搜索引擎,中文搜索引擎也有100多種。利用搜索引擎可以搜索所有在網上的資源而不必預先知道資源所在的地址。搜索引擎通常有兩種檢索方式:一種是分類目錄導航,一種是輸入檢索詞進行匹配檢索。前一種是以Yahoo!為代表的人工分類式搜索引擎,根據檢索主題所屬類別,逐級展開分類目錄,查找分類匹配信息。分類式搜索引擎雖具有分類清晰、準確的優點,但卻存在人工成本高、收集內容有限、難于更新的不足。后一種是以AlatVista為代表的基于Robot的搜索引擎,它提供對關鍵詞、主題詞或自然語言的查詢,由程序自動搜索。用戶只要在搜索框中輸入檢索式或表達式,搜索引擎就會返回一組指向相關站點的超鏈接。由于是機器人程序自動搜索,可方便地收集更多的網站并及時更新、發現及刪除已不存在的站點,從而大大提高用戶查詢結果的數量。這兩種類型搜索引擎的工作原理各不相同,檢索效果也各有差異,應合理選用。
2.3利用專業信息資源導航系統獲取信息資源
搜索引擎雖然是整合互聯網信息資源,并使之有序化的重要手段。但是據NEC研究院的最新研究,網上信息缺乏有效整合標準和手段,搜索引擎只能覆蓋網上不到1/4的信息,而發表在《自然》雜志的研究稱,沒有一個搜索引擎可以覆蓋網上信息內容達16%以上,并且隨著站點越來越多,這個比例還會下降。因此通過通用搜索引擎查找信息具有一定的局限性,因為通用搜索引擎的信息覆蓋面廣,面向大眾的信息居多,要查詢業務性較強的主題,查準率較低。為了使網上的信息資源充分發揮作用,許多國家的信息工作者把分散在網上的某一或某些主題信息通過多個搜索引擎的協同搜索,選擇有較高利用價值的信息資源URL,經過專業人員的加工、總結、歸類,以目錄的形式組織起來,按學科門類進行分類,使用戶能按類目瀏覽,方便地獲得某一主題的相關信息。通常先按照學科設立一級類目,在一級學科類目下設二級學科欄目,二級學科類目下可以按照信息資源類型設三級類目(如果本學科的信息資源較少,可以不再按信息資源類型設三級類目,使二級類目直接對應于具體的信息資源,這樣更簡潔明了),三級類目對應的就是具體的信息資源的網址。從而形成了一系列的網上專業資源指南和WWW虛擬圖書館,把讀者和網上信息資源連接起來,可以節省用戶網上漫游的時間。如:知識管理虛擬圖書館(http:///km/)、語言類虛擬圖書館(http:///)等。
3基于網絡的社科信息資源檢索策略
網上社科信息資源內容豐富、種類繁多、更新頻繁,通過各種專業搜索引擎和專業信息資源導航系統查找是最主要的途徑。但是,任何一個研究人員都必須關注、瀏覽本專業相關的國際學會、協會、研究所的網上主頁,同時加以取舍和鑒別,最終從網上獲得有價值的信息,這才是網絡信息檢索的主旨所在。同時,網上的信息檢索系統有著各自不同的服務功用,用戶在檢索時,如果選用不恰當,會事倍功半,因此在實際檢索中應針對不同的檢索要求,加強檢索策略的規劃,其中包括檢索標識的確定、檢索人口的選擇、檢索詞間的邏輯關系以及檢索提問的表達等。正確而完善的檢索策略可優化檢索結果,反之會造成檢索的失誤或失敗。
3.1確定檢索項
(1)分析檢索課題,明確檢索要求。分析檢索課題,是為了弄清楚檢索課題要達到的目的和意圖,弄清楚課題學科屬性、專業范圍及相關內容,以便正確選用數據庫、檢索詞和邏輯運算符,確定檢索標識,達到良好的檢索效果。
(2)選擇適當的語詞,確定檢索項。規范詞和自由詞是檢索常用的語詞。規范詞是規范化的語詞,是受控詞匯,它取自主題詞表(敘詞表)。自由語詞是自然狀態的語詞,屬于非受控詞匯。檢索時,應遵循優先使用規范詞,根據實際情況恰當使用自由詞的原則。
(3)檢索項之間進行邏輯組配,編制檢索表達式。不管是數據庫還是網上的搜索引擎,幾乎都具有邏輯組配檢索功能。由于已確定的檢索項表達的主題概念間存在邏輯關系,可以通過使用布爾邏輯算符和位置算符對檢索項進行組配,編制成檢索表達式。常用的布爾邏輯算符有“邏輯與”(and)、“邏輯或”(or)和“邏輯非”(not);常用的位置算符有“near”、“with”、“field”等算符。
3.2選擇檢索工具
(1)科研選題和科研進行中,由于要檢索比較專業的、學術性較強的文獻信息,如正式發表的期刊論文、會議記錄等,應選擇網上數據庫檢索系統,以保證檢索結果的全面性和權威性。
(2)網上商務信息數據庫的比重逐年增加,如中文的萬方數據資源系統和美國的Dialog公司均提供許多很有特色的商務信息數據庫,用戶如要檢索比較準確和系統的商務信息(包括政策與法規、市場、金融、商品等),也可以選擇網上數據庫信息檢索系統,登錄其網站,進入有關數據庫進行有償信息檢索。
(3)檢索時效性較強的信息,如新聞報道、最新商務信息等,可以選擇網上搜索引擎。搜索引擎具有信息傳遞速度快且免費檢索的特點,但對于學術性強,比較專深的課題,用搜索引擎檢索效果不理想。
(4)針對具體的檢索課題,可根據實際情況選用不同類型的信息資源靈活地配合使用,取長補短,即以專業性或綜合性數據庫檢索為主,適當輔以網頁搜索的檢索方法,以達到最佳檢索效果。實際操作中,用戶最常用的就是這種綜合運用的方法。
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[關鍵詞]
網絡;信息資源;存檔
網絡信息以呈現隨機無序、爆炸式的指數增長,具有易逝性,網絡信息資源的大量流逝問題(網絡信息的存在周期為44天)引起了多方問題,如:教學中網址鏈接在使用時過期、網絡虛擬遺產糾紛、游戲系統消失造成玩家經濟和精神上的損失、人類社會的網絡歷史遺產的消失等問題,這些情況逐漸引起了各方關注。圖書部門在對網絡圖書進行管理時,也管理了網絡資源庫中的一次文獻、二次文獻、灰色文獻,通過對這些文獻進行數據庫建設并長期保存,隨后開始進行網絡出版物的保存和數據挖掘。創建信息資源或多種資源數據庫是一種數字資源的檔案化管理。這項工作做的比較好的是圖書管理部門,其還協同法律、經濟以及情報等多個部門參與工作,從而引起了多方對網絡資源的重視。
1網絡信息資源長期保存問題產生的背景
大數據時代,網絡信息資源多格式存在,多渠道、爆炸式產生和增長,這為社會生活多方面提供了信息便利。但網絡資源并不是任意獲取,而是分等級的被人們獲取,比如一次文獻、二次文獻或者灰色文獻,政府網站中的政令信息、個人博客等。通過應用和總結,網絡資源成膨脹式、難收集、難檢索、易逝性呈現并消亡,因此許多有價值的網絡信息資源亟待專人負責收集和保存。網絡資源的特點決定了人們開始重視網絡資源,重視對網絡資源的開發來發揮其應有的作用,從而在大數據環境下為知識管理、信息挖掘提供資源。現在任何人都可以制作信息,個性化和全民性的信息生產多樣化,已經無法控制。
2網絡信息資源長期保存概念的界定
易混淆的概念主要有兩個:一是客體方向,對客體界定的不明確;二是主體行為,即是主攻保存還是主攻利用。在客體方面,主要的表達方式集中在以下幾個關鍵詞上:數字資源、數字遺產、網絡信息資源、網絡資源。
2.1對客體概念辨析
數字資源是文獻信息的表現形式之一,是將計算機技術、多媒體技術和通信技術融合而形成的以數字形式、存取和利用的信息資源總和。簡單理解為基于計算機的信息資源總和。數字遺產是指互聯網上的數字文化遺產,即以互聯網為承載形態的文字作品、資料、圖片和影音形成一種文化傳承的遺產,也就是現在互聯網上的讀書頻道、文化頻道、博客、論壇、BBS以及空間等里面涉及的創作、記錄等內容。數字遺產——互聯網上的文章、資料、圖片和影音的保存,基本上都處于“不穩定”狀態,一旦遭到來自非用戶操作的刪除、更改,甚至商業網站虧損倒閉后,個人空間就會被注銷,內容就會受到不可逆轉的毀滅。網絡信息資源是指通過計算機網絡可以利用的各種信息資源的總和。其具體是指所有以電子數據形式把文字、圖像、聲音、動畫等多種形式的信息存儲在光、磁等非紙介質的載體中,并通過網絡通信、計算機或終端等方式再現出來的資源。網絡資源的外延更大一些,它除了信息資源外,還延伸到信息資源的引申資源,涉及關系網絡和社群網絡。而網絡信息資源更偏向情報信息,與通過互聯網獲取的信息資源相比較而言,網絡信息資源內涵于網絡資源,網絡資源是利用計算機系統通過通信設備傳播和網絡軟件管理的信息資源。
2.2對主體行為的理解
網絡信息資源存檔會同網絡信息資源長期保存這個概念相混淆。兩者是相近但不相同的兩個概念,雙方都涉及網絡資源以及網絡資源的長期存取,即有關信息的共享問題。但是網絡信息資源存檔(WA)更注重對網絡信息資源資源的建檔和檔案化管理。網絡資源存檔的內涵:有關主體有選擇性地對具有長遠保存價值的網絡信息進行捕獲、歸檔、存儲等檔案化管理過程,其基本目標是通過網絡信息資源的存檔,更全面、真實的反映和再現社會活動的本來面貌,并滿足相關主體對網絡信息的長遠利用需求。具體有以下四點:一是WA的目的是再現社會活動的本來面貌,實現網絡信息的長期保存和利用。二是WA的行為主體具有多樣性。三是WA行為具有高度選擇性。四是WA的行為程序具有規范性。筆者更傾向將WA定義為一種對網絡信息資源檔案化管理的行為。學界網絡資源存檔的理解還有:認為WA是一種對網頁進行網頁快照的行為。筆者認為網頁快照無法滿足多種格式的要求,目前視頻和視頻直播已成為網絡較火的一種信息資源,這就是網頁快照無法做到的。
3檔案部門應對網絡信息長期保存的措施
3.1從國家戰略層面重視
從國家宏觀戰略方向看,筆者認為國家檔案部門應采用頂層設計,統一領導,分層管理的方式來建設我國的網絡信息資源保存項目。同時,對國外具有保存價值的網絡信息資源有選擇性的進行保存和研究。
3.2在政策上進行探索
當前,檔案信息化建設也將許多檔案信息資源上傳到網絡上,因此,這就更加給網絡信息資源的保存增加了壓力。政策上的保障是其前提,也是指引方向的引路燈。下面提出一些筆者的建議。從內容上,可借鑒我國臺灣地區的WebArchive做法,臺灣網絡典藏項目針對各級政府網站、教育及學術機關網站(研究機構、社會教育機構及大專院校及所屬系所網站)、圖書館網站(各大專院校圖書館、專門圖書館、公共圖書館、圖書咨詢學研究單位及圖書館團體網站)、重大社會議題網站(以政治、經濟、文化等各個領域社會重大議題為向導,收藏與該議題論述相關的網站,如:環境保護、教育改革、媒體改革、金融改革、土地規劃、全民反恐以及公民投票等)構建了一個龐大的、體系化的政府工作網絡,該網絡更便于政府各部門之間的互聯、互通,在提高效率的同時,更好的服務群眾。從格式上,通過對文字格式、視頻、音頻、游戲服務器等的保存,進行項目編目,除采用存儲器陣列等方式,還可以開發新型存儲器等。這些可以學習國外先進科技,也可以參考其他國類似的項目。
3.3在運行中尋求協作
網絡信息資源存檔保存,既需要檔案部門率先引領,同時也需要計算機技術部門的配合,技術難題是攻堅克難的關鍵。不僅如此,法律、標準、政策、企業等都需要協同進來。因為這一項目的成功應用,將會對社會生產和管理、經營帶來不小的變革,因此需要這些部門共同努力。
4網絡信息資源長期保存存在的問題
4.1對WebArchive的重視和認識程度不足
許多游戲網站在運營十多年后,往往面臨關閉服務器的境況。而該服務器的玩家卻還在享受游戲帶來的樂趣,當關閉服務器后,這類資源將面臨永遠消失的狀況,如果WA項目忽視了此類資源,是否是對人類遺產的一大缺失。在21世紀的某些階段,人類行為缺少了合理的解釋,是因為未對當時網絡信息資源的原生資源進行存檔保存。因此,重視和重新認識網絡信息資源,并對其進行檔案化保存是一種對全人類記憶負責的表現,這些只是筆者了解到的某一種情況。對于政府機構、企事業單位來講,都建設有自己的網站,對網站內容會進行及時更新,做好宣傳,同時單位內部的業務也會通過網站進行溝通,這些原生的網絡信息資源若不加以及時保存,待到查考時,將無從下手。
4.2資金投入少
技術和管理的革新,資金投入是硬性指標。只有大量的資金支持,才能在硬件更新上配備最好的設備。對于企業或政府而言,這類投入想要在短期內盈利,怕是很困難的。通常這種投入都伴隨著時間而增長,很少有投資者能夠具有前瞻性的看到長期投入對整體運作的意義,許多投資者和決策者很難做到有前瞻性的去審視對本企業的信息資源進行投入,更難看到這種投入的回報在生產和經營領域的貢獻。
4.3技術含量低
網絡信息資源存檔保存所應用的計算機軟件和開發軟件形成的系統平臺伴隨著IT技術的不斷翻新,需要不斷更新。但是這目前在我國很難做到,因為許多檔案尚屬于國家非盈利部門,屬于經營性企業的檔案和網絡信息資源也很難獲得企業和部門的資金投入,這樣就更難獲得技術投入,許多部門的檢索功能還停留在人工紙質和手動階段。在技術方面我國較國外稍弱一些,但相信在借鑒他國發展歷程并進行我國自主研發后,技術問題將迎刃而解,且指日可待。
4.4歸檔權限模糊
法律責任分配問題探討至今尚無定論,相關人員需進一步同法律部門進行研究討論。
作者:孫輝 單位:遼寧省水利水電勘測設計研究院
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[中圖分類號] F208 [文獻標識碼] B
隨著互聯網技術的不斷發展,電子政府以其信息公開、服務便捷越來越受到社會的認可。通過社會各界的網上互動,大量的政府網絡信息資源在不斷涌現,其出現的形式多樣,數量巨大,管理復雜。既而,出現了信息孤島,重復建設,信息消逝等問題。“十”報告中指出:推進信息公開,加強信息化建設提高社會管理科學化水平。這為現階段政府網絡信息資源管理提出了新的要求。
一、政府網絡信息資源集成的概述
(一)政府網絡信息資源的內涵
政府網絡信息資源是政府在中基于網絡而產生的數字信息資源。這些信息資源往往是離散分布,結構各異,方式多元的。但這些資源的價值是巨大,都是政府活動的客觀反映;同時是電子政府能夠向社會提供服務的數據基礎和服務社會的電子表現,是推動經濟社會和諧發展的核心戰略資源。只有將這些資源轉變為有序、統一、集中、易于管理、利用和服務的資源才能最大限度的挖掘其固有和潛在的價值。
(二)政府網絡信息資源集成的內涵
在電子政府的環境下,將各級政府部門、企事業單位、社會群體以及個人所涉及的網絡信息資源進行資源互聯互通,以此實現各方在互不排斥的前提下協同構建和獲取政務網絡信息資源,推進電子政府網上服務,從而匯聚分散的信息資源,消除信息孤島等問題。政府網絡信息資源集成的對象包括:遺留系統數據、第三方系統數據、分散的原始數據。其最終目標是實現以上數據的共享和互操作。這是影響政府信息戰略和機構改革的重要因素,衡量政府電子政務完善程度的關鍵指標。其面臨的困境是,快速膨脹的政府信息與效率低下的管理機制之間矛盾,導致的政府網絡信息資源的消逝和價值的流失。
(三)政府網絡信息資源集成的國際經驗
1.美國州政府網絡信息資源集成。美國州政府主要采用面向服務的體系結構(SOA, Service Oriented Architecture)實現網絡信息資源集成,通過服務間的定義來聯系接口,接口的定義是采用公認的框架定義。從而使整個系統的服務可以相互應用并無障礙協作。其信息資源集成模式采用松散耦合,以應對不斷變化的政府工作流程、規章等等。
2.英國郡(縣)政府網絡信息資源集成。英國郡(縣)政府采用統一的共享平臺,以公民為中心,服務為導向的服務理念,完全從公民的角度來看政府工作,一切流程的設定以方便公民和簡化辦事流程為核心,重視技術人員的培訓,與技術供應商一起制定服務流程和規范,從而最大限度的使政府網絡信息資源集成平臺應用“平民化”。
3.日本城市政府網絡信息資源集成。日本城市政府圍繞平民的日常生活全方位綜合性的將信息資源集成。其集成方式是自上而下的,并將集成分為政府內網與社會網絡兩部分,社會網絡主要是平民與政府溝通的渠道,內網是政府人員解決社會需求的平臺,同時相關人員也可以通過內部網絡調配政府行政資源,內部網絡的政府行政管理功能十分強大。
4.新加坡政府網絡信息資源集成。首先,政府將通信資源定義為經濟發展的重要戰略資源,在通信資源應用與調配方面政府統籌規劃,推動通信服務的廣度與深度。其次,電子政務的整體集成方案由政府統一設計規劃,并在積極提升社會對電子政務應用的認識。再次,政府、企業和社會無縫、高效、協作使公眾和社會的利益最大化,提升政府的國際競爭力。
二、現階段政府網絡信息資源集成需解決的問題
(一)政府業務繁雜,集成流程不暢
政府在行政管理過程中,部門職責相近、重疊、不清的現象依然存在;部門間制度規章的設定多為部門內或相關部門設定,缺乏多部門的相互溝通。從業務流程來看,往往是一件事多家管,且管理的標準不統一,致使信息資源集成過程中業務流程的設定出現沖突、循環、斷點等問題。且政府正在積極推進改革,政府網絡信息資源集成還需要面對部門、規章、流程的不斷變化,集成的模式必須要兼顧各種可能的變化。
(二)資源標準不一,信息結構各異
各部門間數據相對獨立,數據的采集渠道不同、標準不同、角度不同,最終導致數據存在近似采集、重復采集的現象最終降低了數據的統一性,加大了集成過程中數據有效性的判定難度。在數據存儲過程中,數據庫的種類繁多,數據結構各異,相關對象屬性設定沒有統一的標準,使集成過程中必須對一些字段的設定進行增減更改,對數據的原始意義會產生一定的影響。各部門的網絡結構也有很大不同,有局域網、互聯網、業務專用網。從服務器的分布看,有異地托管形式的、本地自主維護的、租用網絡空間的等等。
(三)平臺環境多樣,應用存在障礙
隨著政府部門的信息化建設不斷深入,各個部門都建立了自己的網站,這些網站風格各異,功能繁雜,站點的設計架構、數據庫、設計語言、設計模式多種多樣。對于部門內的工作人員,只需要經過簡單培訓就能適應各自的崗位,而從公民的角度看,掌握所有這些站點的功能應用,熟悉站點的整體布局,不僅需要時間,往往還需要自身具備一定的IT經驗。這就把一部分不適應網絡的人群拒之門外了,明明是為了使群眾方便快捷的獲取信息,卻最終造成了信息壁壘和信息不對稱。
(四)保密等級不同,安全需求復雜
政府網絡信息資源的保密等級多樣,主要由信息所設計的部門性質和信息的內容所決定。如紀檢監察、檢察院、公安等部門都有各自的內部安全網絡,還有各部門的人事、財務、機關文件等信息都涉及保密等級。且其固有的保密手段又各有不同,有采用專網與公網物理隔離的、內外網訪問隔離的、采用軟硬件設備加密解密提升安全等級等方式,在集成過程中不同的保密等級存在不同的安全需求,同時在信息應用訪問等方面存在多種權限設定問題。
三、政府網絡信息資源集成途徑
(一)政府網絡信息資源集成模式
現階段政府網絡信息資源的建設已經具備了一定的規模,但整體的集成程度比較分散,且存在區域發展不平衡的現象。硬性的推行自上而下的集成方式,會對現有的政府網絡信息資源建設產生一定的損失。而自下而上的進程模式又存在信息孤島的風險。所以集成模式的選擇需要兼顧現有政府網絡信息資源的建設現狀,同時也要考慮資源集成的系統性。
在資源集成的框架設計上,采用國家統一制定的框架標準,地方在國家框架的制定上根據地域信息資源特點制定地方的集成框架結構,應更重視政府網絡信息資源的服務和應用,弱化資源的建設規模,盡可能使框架的各個功能模塊松散耦合,增強資源集成的可擴展性。在資源集成的實施上,地方政府應根據現有信息資源的建設情況,積極消除信息孤島。采用通過中間件將信息資源聯動或使其標準規范化,并在后期絡信息資源集成過程中將相應功能開發集成化逐步替代現有系統。
(二)政府網絡信息資源集成實施策略
1.公眾應用為核心的政府網絡信息資源集成。政府網絡信息資源建設的核心價值取決于公眾對其的應用程度,因為只有在公眾的不斷應用中,政府網絡信息資源才是活的資源。應將公眾應用為核心理念貫穿于業務過程集成、應用集成、內容集成、標準集成和平臺集成,最終實現面向公眾的行政資源、市場資源、社會資源的綜合集成。
2.統一規則,建立評估標準。政府網絡信息資源集成應從國家層面進行規劃,并成立省級直管機構,通過直管機構橫向上協調各部門的網絡信息資源集成,縱向上推進地市縣各級政府網絡信息資源建設,統一資源集成的技術標準,數據結構。并根據實際的工作需求制定各個層面的安全權限。此外,還需健全政府網絡信息資源相關法律法規,理順各部門間的協作關系,相關資源管理范圍,資源應用的權利和義務,保證資源集成的順利進行。同時,資源的安全也需要相應的法律法規進行保護。建立政府網絡信息資源集成評估標準,對公民、政府、技術提供商的使用、需求、開發等情況進行分類評估,針對公民展開應用普及宣傳,也要對政府工作人員進行應用培訓,為技術提供商對政府網絡信息資源集成維護升級提供改進信息。
3.重視數據應用和數據挖掘。政府網絡信息資源集成的最終目標是政府網絡信息資源的綜合高效的應用,其中應用的核心資源就是數據。數據的價值在于應用,只有對數據應用不斷開發才能挖據出數據資源的核心價值,挖掘出數據中隱含的信息,從而實現相應的功能和服務,推動政府服務的不斷升級。數據存儲是數據資源存在的基礎,隨著時間的推移數據存儲所面臨的問題會不斷轉變,涉及到數據平臺的不斷轉變、數據信息的備份、數據的遷移等問題。因此,在不斷追求數據應用的同時,數據存儲的相關保障也需要體現在集成過程中。
4.新技術與政府網絡信息資源集成應用策略。隨著新技術的不斷涌現,政府信息資源的集成也必須考慮新技術的應用與對接。在規劃設計階段應為新技術預留相應的接口,方便云技術和移動技術融入政府網絡信息資源集成在數據資源的結構設計上應充分考慮未來大數據挖掘和知識管理相應技術的需求。
中圖分類號:G25 文獻標識碼:A 文章編號:1674-2117(2014)06-0062-01
1 問題的提出
1.1 圖書館資源現狀
1.1.1 現有資源不能滿足讀者信息需求
根據《甘肅省高校圖書館文獻信息資源建設調查》顯示,截至2010年12月31日所調查的21所甘肅省高校購買文獻資源數據庫256個。平均每所高校擁有14.75個中文電子資源數據庫和3.83個外文電子資源數據庫。其中蘭州大學共計擁有數據庫為56個,約占文獻數據庫總量的1/5。
然而圖書館重復建設現象嚴重,除去重復建設的數據庫,我國面向高校的文獻數據庫近150多個。即便是教育部直屬重點高校蘭州大學也不可能將所有數據庫全部收錄,對于省屬、市屬的普通高校因資金、人員、技術等諸多方面因素的限制就更不可能有能力建設全面面向讀者的文獻資源保障系統,只能將有限的力量集中于重點學科領域。然而這樣做的結果往往造成文獻數據庫重復建設現象嚴重,以中國知網(CNKI)、維普資訊(VIP)和萬方數據知識服務平臺三大中文文獻數據庫為例,幾乎每所高校圖書館都有購買。
1.1.2 圖書館資源建設理念的轉變
應對低水平的重復建設狀況,應采取區域性、行業性集團采購的辦法增強與數據庫廠商的議價能力,以降低文獻數據庫采購成本。更應采取更深入的文獻資源合作,如calis文獻傳遞、開放存儲等文獻服務辦法,最好的辦法就是將目光轉向互聯網絡,將以藏為用的文獻服務思想轉變為以用為找、以用為組織、為加工。
網絡信息資源館藏化就是圖書館利用一切辦法為提供給信息用戶的非自有網絡資源。網絡是信息資源的大海,其中的文獻信息資源數以萬計,如將其中有價值的部分組織起來為我們的信息用戶服務,不但能夠極大地節約信息資源采購經費,滿足信息用戶的需求,更能夠為圖書館工作開辟新的領域,拓展更加廣闊的空間。
1.2 網絡資源現有組織方式不足
信息用戶對搜索引擎的不滿(信息富礦的挖掘能力不足、反饋過度(影響查全率、查準率等)、競價排名機制使信息無法按照信息關聯程度排序。
根據艾瑞市場咨詢的《個人門戶發展趨勢研究報告》,其中57.9%的互聯網信息用戶表達了對搜索引擎結果中冗余信息多的不滿,居各類不滿因素的第一位。艾瑞通過網絡調研和街頭訪問獲得的1809份有效樣本中,網絡信息用戶對搜索引擎不滿意的內容主要集中在冗余信息多、死鏈接太多/網頁打不開、找不到足夠的資料、有價值信息太少等多個方面。這些過多的冗余信息降低了互聯網信息的查全率。
2 網絡信息資源館藏化對圖書館的利與弊
2.1 有利方面
網絡信息資源館藏化可以采取收錄互聯網文獻信息,建立富有自身特色的網絡文獻數據庫或者網絡文獻資源指南目錄。文獻信息通過圖書館信息加工人員采集、分類、統一格式、文獻標引,納入數據庫后就可以提供給讀者使用。這種網絡信息資源整理工作對圖書館文獻信息資源建設是非常重要的,它是網絡信息資源館藏化的典型形式。這樣圖書館可以從網絡文獻信息資源中有選擇精華部分,建立富有自身特色的網絡文獻指南數據庫以供讀者使用。
在這種運作模式下,圖書館可以將節約出來的人員,資金加以合理利用,適當增加人員培訓經費將文獻信息服務向著信息咨詢的方向深入開展,以提升圖書館的服務水平。
2.2 有弊方面
網絡信息資源加工是圖書館新的工作方向,因為網絡信息質量差異大,如何鑒別信息質量是網絡信息資源館藏化所面臨的最大問題,所以網絡信息館藏化對圖書館信息采集人員信息標引人員提出的要求非常高。首先,應具備較強的網絡文獻信息檢索能力以及計算機信息處理技能。其次,應具有廣博的知識面以及專業水平。再次,對網絡信息分析、捕捉、處理能力的要求也較高。
這種既掌握電子文獻信息資源建設技能又精通專業知識的高技能復合型人才圖書館只能根據需要進行培養,因為以圖書館的待遇條件很難招聘到這樣的高素質人才。
3 網絡信息資源館藏化問題的解決
3.1 增強認識配套人員、資金
網絡信息資源館藏化是未來圖書館工作的重要方向之一,要使網絡信息資源對廣大讀者起到應有的作用。首先,圖書館屆應該轉變觀念,信息資源建設的目標是為了讀者能夠最大限度地利用,雖然購買數據庫是一條簡單、省事、省力的便捷途徑,但應當注意的是這種沒有特色的文獻信息資源建設方式,讀者享受到的信息資源也就毫無特色,只會使得圖書館的信息服務之路越走越艱難。
其次,應該高度重視網絡信息館藏化,從人員、資金、設備等方面予以重點傾斜,成立起專門的部門對網絡信息資源加以專業化的甄別、收集、標引、本地化等,使得網絡信息資源能在圖書館人的工作下去偽存真,為讀者提供高品質的網絡信息資源。
3.2 法律問題
網絡信息館藏化的法律問題主要集中在版權和使用費用兩個方面,針對這兩方面的問題可以有不同的變通辦法解決。
首先,針對不需要授權的資源可以采用直接收錄的辦法,如歷年英語等級考試試題、計算機等級考試試題以及政府公開的統計年鑒、行業標準等進入公共領域的信息資源,都可以采取這種辦法解決。
其次,針對有著作權的信息資源,可以采取爭取授權并且付費的辦法,但這樣的工作在實踐中受時間和金錢等因素的制約難以實現。另一種方法就是圖書館只建立起網絡信息資源檢索目錄,對資源本身做超鏈接處理。并不實現網絡資源的本地化,這樣雖然可以避免法律方面的問題,但是受到網絡環境的限制會造成信息資源的健康度下降,出現大量的死鏈接。
要解決這樣的問題應該從國家法律的宏觀層面入手建立起圖書館免授權收錄,然后按照使用次數向著作權人付費的模式。
(包頭職業技術學院圖書館技術部,內蒙古 包頭 014030)
參考文獻:
隨著計算機技術和現代通訊技術的發展人類已經步入以數字化和網絡化為特征的知識經濟時代,為了保持我國的國際競爭能力,特別是提高我國的創新能力,我們政府特此制定了由“知識成產系統,技術生產系統,知識傳播系統和只是應用系統”4個良性循環的子系統所形成的國家創新體系中的知識傳播系統,已經被納入國家創新體系當中。經過100多年的發展,信息管理的過程已經經歷了傳統管理時期,技術管理時期,信息資源管理時期,現在正逐漸向“網絡信息資源管理”階段演進。這種演進和發展對信息管理工作模式和服務模式勢必造成巨大的變化,產生新的社會需求,而網絡信息資源管理正式這種新需求下的產物。
1.網絡信息資源含義
在探討網絡信息資源的含義之前,我們首先應明確對信息資源(IR)概念的理解。目前關于信息資源的含義有很多中不同的解釋,但歸納起來主要有兩種:一是俠義的理解,認為信息資源就是指文獻資源或者數據資源,或者各種媒介和形式的信息的集合,包括文字,聲像,印刷品,電子信息,數據庫等,。這都是限于信息本的身。而是廣義的理解,認為信息資源是信息活動中各種要素的總稱,這既包含惡劣信息本身,也包含了信息相關的人員,設備,技術和資金等各種資源。
隨著互聯網發展進程的加快,信息資源網絡化成為一大潮流,與傳統的細細資源相比,網絡信息資源在數量,結構,分布和傳播的范圍,載體形態,內涵傳遞手段,等方面都顯示出新的特點。這些新的特點賦予了網絡信息資源新的內涵。作為知識經濟時代的產物,網絡信息資源也稱虛擬信息資源,它是以數字化形式記錄的,以多媒體形式表達的,存儲在網絡計算機磁介質,光介質以及各類通訊介質上的。并通過計算機網絡通訊方式進行傳遞信息內容的集合。簡言之,網絡信息資源就是通過計算機網絡可以利用的各種信息資源的總和。目前網絡信息資源以因特網信息資源為主,同時也包括其他沒有;連入因特網的信息資源。
2.網絡信息資源的特點
2.1存儲數字化
信息資源由紙張上的文字變為磁性介質上的電磁信號或者光介質上的光信息,是信息的存儲和傳遞,查詢更加方便,而且所存儲的信息密度高,容量大,可以無損耗地被重復使用。以數字化形式存在地信息,既可以在計算機內高速處理,又可以通過信息網絡進行遠距離傳送
2.2表現形式多樣化
傳統信息資源主要是以文字活數字形式表現出來的信息。而網絡信息資源則可以是文本,圖像,音頻,視頻,軟件,數據庫等多種形式存在的,涉及領域從經濟,科研,教育,藝術,到具體的行業和個體,包含的文獻類型從電子報刊,電子工具書,商業信息,新聞報道,書目數據庫,文獻信息索引到統計數據,圖表,電子地圖等
2.3以網絡為傳播媒介
傳統的信息存儲載體為紙張,磁帶,磁盤,而在網絡時代,信息的存在是以網絡為載體,以虛擬化的姿勢狀態展示的,人們得到的是網絡上的信息,而不必過問信息是存儲在磁盤上還是磁帶上的。體系那了網絡資源的社會性和共享性。
2.4數量巨大,增長迅速
CNNIC一年兩次的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》,全面反映和分析了中國互聯網絡發展狀況,以其權威性著稱。從本次報告中可以看出,截至到2002年12月31日,我國上網計算機數量為2083萬臺;CN下注冊的域名數量達到17.9萬個;網站數量達到了37.1萬個;國際出口帶寬總量為9380M。
2.5傳播方式的動態性
網絡環境下,信息的傳遞和反饋快速靈敏,具有動態性和實時性等特點。信息在網絡種的流動性非常迅速,電子流取代惡劣紙張和郵政的物流,加上無線電和衛星通訊技術的充分運用,上傳到網上的任何信息資源,都只需要短短的數秒鐘就能傳遞到世界各地的沒一個角落。
2.6信息源復雜
網絡共享性與開放性使得人人都可以在互聯網上所取和存放信息,由于沒有質量控制和管理機制,這些信息沒有經過嚴格編輯和整理,良莠不齊,各種不良和無用的信息大量充斥在網絡上,形成了一個紛繁復雜的信息世界,給用戶選擇,利用網絡信息帶來了障礙。
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3網絡信息資源管理的內容核心是數據庫建設
在網絡信息資源管理活動中,數據庫技術具有非常廣泛的應用領域,它是實現資源共享,節省開支,提供系統的反映能力,工作質量和服務水平的重要手段和技術保證。世界提供的大型數據庫有萬余個,總記錄數幾十億,這些數據庫通過發達的網絡向機關,團體,學校,公司以及個人提供各類科技信息,金融信息,商業信息,文化信息等。從目前的狀況堪,我國可供服務的信息資源顯的比較匱乏,我國現在有可讀的信息資源還是很少,占世界數據庫總量和總記錄數的百分之幾。
雖然與發達國家相比,我國的數據庫建設還不太令人滿意,但是我國的網絡信息資源的開發建設工作也有相當的成就。如:國家科委西南信息中心,重慶維普資訊公司出版的“中文科技期刊數據庫”,萬方數據集團公司推出的“萬方數據庫”等,特別是中國學術期刊電子雜志社開發的“中國學術期刊光盤數據庫”等更是將我國的網絡信息資源開發與建設工作推向了一個新的階段
4網絡信息資源管理的理論核心是“三維結構論”
20世紀90年代初,盧泰宏教授提出,IRM是三種基本信息管理模式的集約化。即信息資源的技術管理,信息資源的技術管理,信息資源的經濟管理和信息資源的人文管理,它們分別對應不同的背景,即信息技術,信息經濟和信息文化,三個的集成構成IRM的三維構架。
從技術角度來看,人們除了利用信息科學的原理研究解決大系統的穩定性,網絡結構的有序性和高速率傳輸中的各種問題外,主要是用情報學的理論方法研究高速信息網絡特點的信息系統,信息媒介和利用方式。即對應于網絡技術的技術管理模式,其研究內容是新的網絡信息系統,新的信息媒介和網絡信息環境中的信息資源分布,采集,組織,存儲,檢索,傳播與服務。
從經濟學的角度來看,高速信息網絡是一個巨大的社會經濟系統,這個系統將計算機,通訊網,信息資源網,信息生產者(提供者),信息消費者(用戶)融為一個有機的整體。從根本上改變了人類信息生產,分配,流通和利用模式。引起整個信息產業革命,以高速信息網絡為基礎的信息活動具有與經濟活動相同的特征,過程和媒介。存在著供求關系,投入產出關系和費用效益等方面的問題。需要用經濟學的理論,原理,,原則和方法研究網上的各種復雜的經濟關系。有必要按照經濟規律,遵循經濟規律,運用經濟杠桿,對網絡信息活動進行經濟管理,使網絡信息資源的實現最優配置,獲得最大限度的利用,發揮最佳效益。對應于網絡信息資源的經濟管理模式,其研究方向是網絡修年西服務業引發的經濟問題,研究內容是internet產業結構與管理,網絡環境中的資源的合理配置,網絡市場的運行與管理等。
從人文角度來看,人們試圖通過政策,法規,倫理道德的相互協調,將行政手段,法制手段,和精神文明的力量結合起來,實現高速信息網絡資源的規范化和有序化管理,形成有機體系和健康的網絡文化,以保證高速信息網絡有序運行。這些手段的綜合運用改變了自20世紀60年代以來的形成的單依靠技術的單一模式,解決了許多技術手段無力解決的問題,有助于客服網絡迅速膨脹和無序擴張引發的種種弊端,創造和諧,均衡,有序的信息環境,并使技術發揮更大的效能,因此對應于信息網絡文化的人文管理模式,其方向使網絡環境中的信息政策和信息法律等,在網絡信息資源的管理實踐中,這三大模式相輔相成,有機地結合在一起。
網絡信息資源在我們地社會發展中將日益占據主導地位,網絡信息資源的管理水平將直接影響到它的合理利用,只有對網絡信息資源進行有效的管理,才能使網絡信息環境變為有序的信息空間,實現信息資源效用的最大優化。
參考文獻:
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 07. 037
[中圖分類號] TP391 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2012)07- 0075- 02
隨著計算機技術和現代通訊技術的發展,人類已經步入以數字化和網絡化為特征的知識經濟時代,為了保持我國的國際競爭能力,特別是提高我國的創新能力,中國政府提出建立國家創新體系,包括知識創新系統、技術創新系統和制度創新系統。當前,信息管理正逐漸向“網絡信息資源管理”階段演進。這種演進和發展對信息管理工作模式和服務模式勢必產生巨大的影響,產生新的社會需求。網絡信息資源管理正是這種新需求下的產物。
1 網絡信息資源的涵義
在探討網絡信息資源的涵義之前,我們首先應明確對信息資源(IR)概念的理解。目前關于信息資源的涵義有很多種不同的解釋,但歸納起來主要有兩種:一是狹義的理解,認為信息資源就是指文獻資源或者數據資源,或者各種媒介和形式的信息的集合,包括文字、聲像、印刷品、電子信息、數據庫等。這都是限于信息本身。而廣義的理解,則認為信息資源是信息活動中各種要素的總稱,既包括信息本身,也包括與信息相關的人員、設備、技術和資金等各種資源。
隨著互聯網發展進程的加快,信息資源網絡化成為一大潮流,與傳統的信息資源相比,網絡信息資源在數量、結構、分布、傳播范圍、載體形態、內涵、傳遞手段等方面都顯示出新的特點。這些新的特點賦予了網絡信息資源新的內涵。作為知識經濟時代的產物,網絡信息資源也被稱為虛擬信息資源,它是以數字化形式記錄的,以多媒體形式表達的,存儲在網絡計算機磁介質、光介質以及各類通訊介質上的,通過計算機網絡通訊方式進行傳遞的信息內容的集合。簡言之,網絡信息資源就是通過計算機網絡可以利用的各種信息資源的總和。目前網絡信息資源以互聯網信息資源為主,同時也包括其他沒有連入互聯網的信息資源。
2 網絡信息資源的特點
2.1 存儲數字化
信息資源由紙張上的文字變為磁性介質上的電磁信號或者光介質上的光信息,使信息的存儲、傳遞和查詢更加方便,而且所存儲的信息密度高、容量大,可以無損耗地被重復使用。以數字化形式存在的信息,既可以在計算機內高速處理,又可以通過信息網絡進行遠距離傳送。
2.2 表現形式多樣化
傳統信息資源主要是以文字和數字為表現形式的信息。而網絡信息資源則可以是文本、圖像、音頻、視頻、軟件、數據庫等多種形式存在的,涉及領域從經濟、科研、教育、藝術,到具體的行業和個體,包含的文獻類型從電子報刊、電子工具書、商業信息、新聞報道、書目數據庫、文獻信息索引到統計數據、圖表、電子地圖等。
2.3 以網絡為傳播媒介
傳統的信息存儲載體為紙張、磁帶、磁盤,而在網絡時代,信息是以網絡為載體,以虛擬化的狀態展示的,人們得到的是網絡上的信息,而不必過問信息是存儲在磁盤上還是磁帶上的。體現了網絡資源的社會性和共享性。
2.4 數量巨大,增長迅速
根據《中國互聯網絡發展狀況統計報告》,截至到2002年12月31日,我國上網計算機數量為2 083萬臺;CN下注冊的域名數量達到17.9萬個;網站數量達到了37.1萬個;國際出口帶寬總量為9 380M。
2.5 傳播方式的動態性
網絡環境下,信息的傳遞和反饋快速靈敏,具有動態性和實時性等特點。信息在網絡中流動非常迅速,電子流取代了紙張和郵政的物流,加上無線電和衛星通訊技術的充分運用,上傳到網上的任何信息資源,都只需要短短的數秒鐘就能傳遞到世界各地的每一個角落。
2.6 信息源復雜
網絡共享性與開放性使得人人都可以在互聯網上獲取和存儲信息,由于沒有質量控制和管理機制,這些信息沒有經過嚴格編輯和整理,良莠不齊,各種不良和無用的信息大量充斥在網絡上,形成了一個紛繁復雜的信息世界,為用戶選擇、利用網絡信息帶來了障礙。
3 網絡信息資源管理的內容核心是數據庫建設
在網絡信息資源管理活動中,數據庫技術具有非常廣泛的應用領域,它是實現資源共享,節省開支,提高系統的反應能力、工作質量和服務水平的重要手段和技術保證。全世界對公眾提供信息服務的大型數據庫有萬余個,這些數據庫通過發達的網絡向機關、團體、學校、公司以及個人提供各類科技信息、金融信息、商業信息、文化信息等。從目前的狀況看,我國可提供服務的信息資源比較匱乏。
雖然與發達國家相比,我國的數據庫建設還不太令人滿意,但是我國的網絡信息資源的開發建設工作也有相當的成就。如:國家科委西南信息中心、重慶維普資訊公司推出的“中文科技期刊數據庫”,萬方數據集團公司推出的“萬方數據庫”等,特別是中國學術期刊電子雜志社開發的“中國學術期刊光盤數據庫”等更是將我國的網絡信息資源開發與建設工作推向了一個新的階段。
4 網絡信息資源管理的理論核心是“三維結構論”
20世紀90年代初,盧泰宏教授提出,信息資源管理(IRM)是3種基本信息管理模式的集約化。即信息資源的技術管理、信息資源的經濟管理和信息資源的人文管理,它們分別對應不同的背景,即信息技術、信息經濟和信息文化。信息技術、信息經濟、信息文化的集成構成IRM的三維構架。
從技術角度來看,人們除了利用信息科學的原理研究解決大系統的穩定性、網絡結構的有序性和高速率傳輸中的各種問題外,主要是用情報學的理論方法研究高速信息網絡特點的信息系統、信息媒介和利用方式。即對應于網絡技術的技術管理模式,其研究內容是新的網絡信息系統和新的信息媒介以及網絡信息環境中的信息資源分布、采集、組織、存儲、檢索、傳播與服務。
從經濟學的角度來看,高速信息網絡是一個巨大的社會經濟系統,這個系統將計算機、通訊網、信息資源網、信息生產者(提供者)、信息消費者(用戶)融為一個有機的整體,從根本上改變了人類信息的生產、分配、流通和利用模式,引起整個信息產業的革命。以高速信息網絡為基礎的信息活動具有與經濟活動相同的特征、過程和媒介,存在著供求關系、投入產出關系和費用效益等方面的問題,需要用經濟學的理論、原理、原則和方法研究網上的各種復雜的經濟關系。有必要遵循經濟規律,運用經濟杠桿,對網絡信息活動進行經濟管理,使網絡信息資源的實現最優配置,獲得最大限度的利用,發揮最佳效益。對應于網絡信息資源的經濟管理模式,其研究方向是網絡信息服務業引發的經濟問題,研究內容是Internet產業結構與管理、網絡環境中的資源的合理配置、網絡市場的運行與管理等。
從人文角度來看,人們試圖通過政策、法規、倫理道德的相互協調,將行政手段、法制手段和精神文明的力量結合起來,實現高速信息網絡資源的規范化和有序化管理,形成有機體系和健康的網絡文化,以保證高速信息網絡有序運行。這些手段的綜合運用改變了自20世紀60年代以來的形成的只依靠技術的單一模式,解決了許多技術手段無力解決的問題,有助于克服網絡迅速膨脹和無序擴張引發的種種弊端,創造和諧、均衡、有序的信息環境,并使技術發揮更大的效能。因此對應于信息網絡文化的人文管理模式,其研究對象是網絡環境中的信息政策和信息法律等。在網絡信息資源的管理實踐中,這3種模式相輔相成,有機地結合在一起。
網絡信息資源在社會經濟發展中將逐步占據主導地位,網絡信息資源的管理水平將直接影響其能否合理利用,只有對網絡信息資源進行有效的管理,才能使網絡信息環境變為有序的信息空間,實現信息資源效用的最大化。
主要參考文獻
中圖分類號:G203
1 網絡信息資源管理概念
首先我們要清楚網絡信息資源管理的概念。如今互聯網社會許多信息資源不斷地出現,使互聯網成為一個巨大的信息資源庫,形成了一種不同與傳統信息資源的網絡信息資源。網絡信息資源是我們通過互聯網可以利用的各種信息資源。而網絡信息資源管理是把這種特殊的資源經過收集和加工處理從而利用的過程。它是以網絡為紐帶連接起來的信息資源和以網絡為主要交流、傳遞、存儲方式的信息來源,運用計算機網絡的相關知識可以采用多種資源的總括。它是以數字的方式進行記載,運用多媒體的方法進行展示,保存在計算機磁、光介質上,采用網絡通訊的方法進行傳遞等幾個方面。它不但涉及了信息本身的內容,而且涉及了與信息有關的技術人員和一些必要的設備、資金等多種資源。從廣義來講,它包含因特網上的各種信息資源,也包含局域網和城域網的多種信息資源,目前是以互聯網信息資源為主。
2 網絡信息資源管理的概括內容
網絡信息資源管理與網絡的特點息息相關的。在網絡信息資源迅速發展的今天,加大網絡信息資源管理的力度,讓它合理開發并且利用,從而滿足人類生活的需要,提供一定的可消費產品的服務。只有合理搭建信息環境,才能更好地開發,保證社會的經濟信息化不斷地發展。網絡信息資源管理的詳細內容主要包含計劃管理、系統管理和遠程控制。
2.1 計劃管理。主要是指所屬部門的上級單位對網絡信息資源管理建設工作及一些技術人員、各種工程、工程款等的管理。嚴緊圍繞當今信息化發展的需求,統籌方法和計劃,協調安排,讓信息資源管理的建設工作面向整體化發展,禁止反復建設;一定要認真制定全局性和全域化的信息資源管理的一些政策,讓信息資源管理的建設工作有一致的標準和法規。
2.2 系統管理。主要是指專業的技術人員運用總體的信息技術的手段對信息資源自身的內容及它所在的系統實施的管理工作。首先,要建立信息資源的庫,對多種行業領域的各種信息資源實施分布式建設、統一式管理,保證信息資源庫的開放性、共用性和相互重組性,為資源利用者提供一個整合學科體系、各種知識比較豐富、查詢和預覽便捷、運營手段實效的大型綜合性的網絡信息資源預備庫。其次,要研制開發以資源庫管理系統為中心的實際軟件群,完成目錄預覽、信息資源下載、關鍵字搜索、視音頻在線觀看等功能,同時可提供遠程控制、權限保留、內容上載等各種功能。再次,要加大資源的搜集、上載和維護工作,持之以恒地把各種優秀的信息資源統計和加工處理,然后入庫,并實時補充、校對和完善,適應新信息時代的要求。
2.3 遠程控制。負責對專項管理工作的必需補充,同時在網絡信息資源的管理工作中發揮著巨大的力量。遠程控制的完成是運用給予一定的權限和遠程操作控制的方法完成的,專項管理的人員給予部分用戶一定的管理權限,讓他們根據自身的認知和理解綜合管理權限內的信息資源,而且可以不斷更新信息,刪除信息,實施信息動態化管理。這種方法對于大型資源庫的管理是很奏效的。為保證使用者積極地參與網絡信息資源的建設管理工作,一定要給他們創造很好的網絡使用平臺,同時成立一定的獎勵制度,鼓勵使用現代化的教育技術,不斷充實網絡信息資源管理的體系。
3 網絡信息資源管理的數據庫建設工作
數據庫技術在信息資源管理過程中起著舉足輕重的作用,它是完成資源共享,節省經費,為系統提供應便能力和服務水平的重要方法。由于國內的數據庫建設存在現狀不足,主要表現在:(1)數量少、規模小、商業化水平低;(2)缺乏整體規劃意識、管理體制薄弱,重復建設嚴重;(3)數據庫發展水平低;數據年限短、完整性差;(4)缺乏權威數據庫、無市場競爭力;(5)缺少高水平技術和高端人才支撐。從當前的情況看,我國能提供服務的信息資源很匱乏,和一些發達國家相比,我國的數據庫建設還不太樂觀,可是近年來也得到了長足發展,已經從科學技術領域擴展到經濟、教育、社會生活等方面。隨著數據庫的發展變化,節目型、文摘型數據庫向全文數據庫方向發展,事實數據庫、數值數據庫、多介質數據庫比重越來越大,生產規模和產值也越來越大,用戶數量正以百倍熟讀增加。不斷開展國內國際交流活動。未來幾年把我國的網絡信息資源開發及建設工作又推向了新的起點。
4 網絡信息資源管理的三維建構論
4.1 技術管理。技術管理其研究內容是新的信息系統、新的信息媒介和新的利用方式。從技術方面來看,人們除了運用信息的方法來解決大型系統的穩定性,網絡結構的高效傳輸過程中的多種問題外,主要是采用情報學的基本原理來研究較高層次的信息網絡特點的信息系統,信息媒質和采用方法。網絡技術的技術管理模式,它面向是嶄新的網絡信息系統,新的信息媒介和網絡信息平臺中的信息資源共享、收集、加工處理和傳播與服務。
4.2 經濟管理。經濟管理其研究方向是信息商品、信息市場、信息產業和信息經濟。從經濟學方面來看,高效的信息網絡是一個旁大的經濟系統,此系統把計算機、通訊網絡、信息資源網和信息用戶成為一個完整的整體。運用經濟學的原理和方法研究網絡上的錯綜復雜的經濟關系。依照經濟的規律、采用經濟杠桿,把網絡信息相關的活動統一化管理,讓網絡信息資源完成最佳配置,從而獲得最好限度的利用,發揮最佳效益。
4.3 人文管理。人文管理專項研究方向是信息涉及的政策和法律。從人文方面來看,人們運用國家政策和法律法規的相互制約,規范高速信息網絡資源管理,逐步形成健康文明的網絡文化,以保證高速信息網絡有序運行,創造和諧、文明的信息環境,讓技術發揮更好的潛能,它對應于信息網絡文化的人文管理模式,它的方向使網絡環境中的信息涉及的政策和法律等,在網絡信息資源的管理實施中,這三種模式相輔相成。
5 網絡和電視的融合發展
目前,網絡與電視優勢互補融合發展既是網絡發展的需要,也是電視自身發展的必然。電視與網絡融合后可以利用網絡媒體文字、圖片、圖表、動漫、論壇、視頻等諸多優勢延續拓展自己的空間,尤其在與觀眾互動交流方面網絡功能不可代替。目前,幾乎所有的電視臺都有自己的網站就是最好的例證。從電視自身發展需要,網絡信息資源管理必須受到重視。
綜上在互聯網高速發展的時代,網絡信息資源管理在今后的現代化社會的發展中將占有一席之地,它的管理方法直接影響到網絡信息資源的合理運用。只有加大網絡信息資源管理的力度,實施信息資源合理開發和正確使用,才能創造一個良好的網絡環境,最大限度地發揮網絡信息資源優勢,提高網絡信息資源的使用效率,發揮效用最大化,更好地為人們服務。
參考文獻:
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[2]胡昌平,谷斌.網絡信息資源的社會化組織與開發構想[J].中國圖書館學報,2002.
[3]王雅麗.網絡信息資源管理[M].經濟管理出版社,2008.
[4]姚紅莉.淺談網絡信息資源管理[J].情報探索,2006.
中圖分類號:G252.2文獻標識碼:A文章編號:1007-9599 (2011) 01-0000-02
The Network Information Resources Construction of Electronic Reading Room
Zhang Mingxia
(Business Technology Institute of Heilongjiang,Harbin150080,China)
Abstract:With the rapid development of Internet,electronic reading room as the use of multimedia computers,communications technology,
network equipment,providing readers with a place of multimedia E-literature is playing an increasingly important role,only active and effective network of information resources integration of information resources to strengthen construction of electronic reading room,can we truly achieve the network to maximize the effectiveness of information sharing,better electronic reading room to expand the scope of functions and services.
Keywords:Electronic reading room;Network information resources;
Construction
隨著信息技術和網絡技術的飛速發展,以信息網絡為主體的虛擬現實技術使圖書館走向多媒體電子技術的嶄新領域。而電子閱覽室就是集電子型文獻、印刷型文獻及檢索、閱覽、服務為一體的網絡電子信息資源系統。它突破了傳統圖書館的內涵,成為重要的虛擬館藏,使圖書館可以為讀者提供更加豐富多彩的信息資源。但在實際工作中網絡信息資源缺乏整合性,從而使網絡信息資源利用率大幅度降低,因此,只有對網絡信息資源進行積極有效的整合,加強電子閱覽室信息資源建設,更好地拓展電子閱覽室的功能和服務范圍,使讀者服務邁向新的臺階。
一、電子閱覽室網絡信息資源的特點
電子閱覽室作為提供網絡信息資源的場所區別于網吧和其他一些提供網絡信息資源的場所。電子閱覽室的網絡信息資源有其自身的特點。
(一)網絡信息資源的引導性。互聯網被譽為一所沒有圍墻、沒有桌子、人類有史以來最大的大學,它連接了世界各國各種類型的圖書館和學術機構,蘊藏著世界上最豐富的信息資源,但是這些信息資源在網上的分布是無序的和繁雜的,讀者自行查找既費時又費力。為了節省讀者的時間和精力,使讀者及時高效地查找所需網絡信息,可以在電子閱覽室主頁上創立重點專業學科網上信息引導網頁,使電子閱覽室主頁與網上常用重點學科信息源的網址和站點直接鏈接。通過對重點學科的信息進行查找、分類、篩選、整理、歸納,建立重點學科的專業網絡資源目錄,并通過與其他網站的直接鏈接,創建一個重點學科的網上閱覽室。
(二)時效性強。首先,由于網絡信息資源完全不同于傳統的紙質文獻,從根本上改變了信息的傳遞和獲取的方式,摒棄了傳統的出版概念,實現了無紙化的出版,節省了中間環節,因而大幅度減少了文獻的編輯出版時間,使讀者和編者不受時間和空間的限制隨時交流,使出版物的內容更加豐富多彩,吸引更多的讀者。其次在網絡閱覽過程中,網絡信息的傳播速度非常快,讀者可以隨時隨地直接檢索、任意瀏覽和自由選擇并獲取全球網絡上的信息,從而大大提高了閱讀的時效性。
(三)網絡信息資源的多功能性。網絡信息資源具有多樣化的表現形式。首先是多媒體閱覽功能。為了開拓學生的視野,提高學生學習科學文化知識的興趣,圖書館應該利用電子閱覽室向讀者提供多媒體閱覽服務。多媒體集視、聽、用于一體,可以通過閱覽各種學習光盤,包括科普、美術、旅游、軍事等類型的光盤,這些光盤都可以鏡像到服務器硬盤上,讓大家在局域網上共享。還可以利用多媒體游戲娛樂、欣賞電影和樂曲,可謂其樂無窮。其次是網上參考咨詢功能。網上參考咨詢服務主要是利用E-mail進行信息服務員和信息用戶之間的雙向交流,它突破了傳統咨詢服務在時間和空間上的限制,可以在任意時間獲取或提供信息,是一種更為靈活的個性化信息服務方式。第三,信息檢索、傳播與存儲功能。信息檢索是電子閱覽室最基本的功能。由于信息量的大幅增長,讀者不再把時間浪費在查詢繁瑣的檢索工具書,而逐漸依靠計算機進行檢索。讀者除了可以檢索本館自建的如期刊數據、書目數據、讀者借閱信息等,還可以檢索本館購買的數據以及電子出版物,聯機數據庫、聯機館藏目標庫等。信息的傳播與存儲功能是電子閱覽室的輔助功能之一。電子閱覽室可以通過電腦、掃描儀等設備將大量的紙質信息轉化為電子化的文檔信息,這種電子化的文檔信息不僅能解決大量資料的儲存和保管問題,還能極大地擴大讀者獲取信息的渠道,使無論是本地用戶還是遠程用戶都可以查找、瀏覽自己需要的各種信息。
二、電子閱覽室網絡信息資源建設的現狀及問題
(一)電子閱覽室網絡信息資源建設的現狀。隨著網絡信息技術的飛速發展,現有的電子閱覽室的館員和管理人員由于自身的業務素質、能力、專業技術水平和外語水平的局限,使得他們對網絡信息的分類、總結、鑒別篩選、分析綜合、抽象概括以及更高層次的標準和高質量的信息技術處理經驗不足。
(二)電子閱覽室網絡信息資源建設存在的問題。第一,圖書館經費投入不足。有些高校圖書館由于經費有限,專業人員能力有限,造成他們在從事網絡信息資源的收集、整理等工作時力不從心,使得網絡信息資源無法發揮自身的優勢,讀者在利用它時并沒有覺得高效和便捷。第二,各館在網絡信息資源的建設中缺乏協調性。網絡信息資源建設要求各館加強交流和協作,但目前在實際工作中各館仍然相對獨立,缺乏分工協作。各館在投入大量的人力、物力建設網絡信息資源時,相互之間沒有及時溝通,不僅造成大量信息資源重復建設,而且沒有形成本館特色,降低了讀者利用網絡信息資源的效率。第三,網絡信息資源的質量差異與信息利用的矛盾。隨著互聯網的急劇膨脹,信息市場競爭加劇,信息市場的發育還不完善,使得信息資源的質量優劣不等。目前,電子閱覽室信息資源需求呈增長趨勢,這種增長趨勢主要表現為讀者需求質量層次的上升和高質量需求量的增加,為此必須將提高信息資源的質量問題放在首位。在實際利用信息資源的過程中,由于信息制訂的標準不同,造成信息環境的混亂,出現了一系列社會信息問題,如侵犯個人隱私,侵犯知識產權,非法存取信息,非法使用信息技術,信息的授權混亂等。第四,網絡信息資源更新慢,重復建設嚴重。網絡信息資源最大的特點就是時效性,信息的生命在于不斷的更新保持與時俱進。高校電子閱覽室的網絡信息資源一旦形成,更新速度慢甚至不更新,造成信息資源的內容陳舊,使讀者查詢的資料時效性差,不能滿足讀者的需求。例如,電子閱覽室圖書館網頁上采編部的采購動態,采購新書的數量和類型,流通部讀者借閱、催還圖書的情況,技術部的網頁更新情況,期刊部的最新期刊,咨詢部為教學和科研服務的動態等,這些信息都要不斷的更新才有實用價值。另外信息資源重復建設嚴重,低水平重復建設問題嚴重,各個圖書館之間缺乏交流和溝通,造成了人力物力的浪費,資源建設水平無法提高.第五,在“自費”和“免費”問題上,重視商品化電子出版物的采訪,忽視了網絡信息資源的采訪,當前,由于采訪相對容易,光盤是商品化的電子出版物發行的主要形式,各館的電子閱覽室都收藏了大量的光盤。但只憑光盤這一種媒介,距離建成完整系統的網絡信息資源還相差很遠,只有收藏一些經過有序化組織、整理和加工的豐富的信息,才能更好地發揮電子閱覽室為教學和科研服務的作用。電子閱覽室網頁制作的主要內容包括網上信息資源的組織、整理和利用,各館主頁上均有規模不等的網絡導航,但這種導航只是對網絡資源的地址進行鏈接并對資源內容進行簡單的描述和說明,反映不出站點的內容、類型和特色。
三、電子閱覽室網絡信息資源建設存在問題的對策
(一)加大圖書館經費投入,提高館員的素質。高校圖書館領導的重視是加大經費投入最重要的因素。圖書館電子閱覽室正常運轉需要充足的資金做保障,更是建設網絡信息資源的前提和基礎。圖書館要為讀者提供高效快捷的服務,獲取高質量的信息,就要把無序繁雜的信息整理成有用的信息,提高信息的質量,自建數據庫,購買管理軟件和供應商提供的數據庫,購置先進的信息設備,通過加強對館員的培訓以提高其綜合素質等,這些都需要高校領導的重視和大量的資金投入。
(二)加強協調性,開發本館特色數據庫。加強各館電子閱覽室在網絡信息資源建設中的協調性,及時交流和溝通,避免不必要的信息重復建設,節約資源,加強館際合作,實現資源共建共享。另外,只依賴購買已有的數字化信息和電子出版物等資源是不夠的,必須加大自建庫的規模,積極開發本館特色數據庫,如本館自建的期刊數據、書目數據、讀者借閱信息、因特網信息等。例如:可以把所有圖書自帶光盤做成數據庫,把所有光盤內容復制到服務器上,還可以把本館每期的期刊目錄和報刊的主要內容建成數據庫,讀者可以通過檢索,選擇期刊,節省時間,提高效率,方便回溯檢索。
(三)提高網絡信息資源的質量與信息利用的價值。由于電子閱覽室網絡信息質量高低不同導致它們被利用的價值有所不同,針對這種情況,必須將網絡信息資源化整為零,分類評價和篩選,按適合各類信息資源特點的標準進行評價,按定性和定量的方法進行價值判斷,從而為讀者提供高質量的網絡信息。除了提供完整實用的信息之外,還可以將一些信譽度高、口碑較好的熱門站點推薦給讀者,對常用網站做出評價,提高網絡信息資源的利用價值,為讀者提供一個較高的查詢起點。
(四)加快網絡信息資源的更新速度,避免重復建設。電子閱覽室網絡信息資源的更新速度關系到信息的可靠性和及時性,過時的信息不僅不能滿足讀者信息需求,而且過時的信息沒有多大利用價值,還會給讀者造成不必要的麻煩和損失,所以要提高信息的可靠性和及時性,就必須加快網絡信息資源的更新速度,更好地為讀者服務。另外要避免資源的重復建設,節約人力物力資源,提高資源建設水平,節約讀者的時間,滿足讀者需求。
(五)重視網絡信息資源的采訪。重視電子閱覽室網絡信息資源的采訪,對其進行有序化組織、整理和加工,對其內容進行詳細的描述和說明,使網站的內容、類型和特色一目了然,最大限度地方便讀者。
參考文獻: