月考工作總結匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇月考工作總結范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

在思想上我積極向上，擁護黨的各項方針政策，熱愛教育事業，參加政治學習，認真做好筆記。我積極響應學校各項活動以及領導交給的各項任務，遵守各項學校的規章制度。

二、教學方面

在教育教學工作上，我利用學科特有的力量來教育學生的思想，尊重學生的人格，讓學生獨立，對學生進行各方面的引導和教育。在教學工作中，本學年期，我擔任九年級的音樂課教學任務。我根據新調整的教學大綱和學生實際情況備教案。在教育教學中，在課堂中我開設了“小舞臺”，讓學生表現自己的才華，給予了他們充分的表現欲。注重學生學習習慣、學習方法的培養和積極性的調動，堅持以審美教育為核心，注重培養學生對音樂的興趣，注重以學生為主體，讓學生在愉快的音樂實踐活動中，主動地去發現、去探究，去感受音樂、理解音樂、表現音樂。音樂真正成為他們的朋友，讓每個學生都愛好音樂，喜歡音樂。

不足之處是側重了情感、興趣的培養，稍微忽略了對九年級學生樂理知識的傳授。畢竟三者是相互作用、相互促進的。掌握了樂理知識才能更深層次地感受、理解音樂。

三、課堂管理：

為了使學生能輕松、愉快地上音樂課，多用鼓勵的方式使學生表現出良好的品質。努力做到用好的設計抓住學生的注意力。對于破壞課堂秩序的行為也進行了善意的批評與糾正。對學生的課堂常規做了相應的規定，在音樂教室上課學生通常喜歡隨意亂坐，我觀察了幾節課，專門做了音樂教室座位表粘貼在音樂教室的專欄上，要求學生按新的座位表就座，如有人曠課我一目了然，我還對上課表現特別好的同學進行表揚，并做了相應的最佳表現者跟期末的成績評定掛鉤，效果不錯。學生來音樂教室上課不再零亂。

四、考試：

為了使音樂考試不流于老套、死板，使學生能更自然地表現音樂。并且讓我對每位學生有個基本的了解，這學期的音樂考試我采用了：讓學生選擇自選一首歌曲表現。選班級優秀的學生4位一起評分，最后取平均分作為學生的最后評定成績。

(一)評分標準：

1、音準、節奏(50分)

2、表現力——舞臺形象、表情、歌曲情感處理。(30分)

3、普通話咬字(20分)

4、歌曲的完整性(10分)

(二)三點基本要求：

1、歌曲要求是課本中或課外健康的歌曲(流行歌曲可以)。國歌和兒歌不能唱。

2、要求背唱歌曲一段歌詞，任選一段歌詞。

3、在講臺上拿話筒歌唱。

(三)成績等級：

90分以上為優

80分——90分之間為良

70分——80分之間為中

60分——70分之間為及格

60分以下為不及格

五、課外工作

我經常利用休息時間去自費收集各種音樂文化資料，以便讓學生能多聽、多看、多接觸優秀的作品，從而增長見識，并獲得更多美的感悟。此外，我還很注意自身的學習。如：參加省高級舞蹈編導培訓班的學習，積極參加縣市里的音樂教研活動;閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報刊、雜志;上英特網里上的教育工作站與各地的中小學教師進行交流。聽了許多優秀教師的課，感觸破深，在其中積累了很多寶貴的心得，給我的教學起到了不少的幫助。

六、努力目標

今年有幸參加了省高級舞蹈編導培訓班的學習，在培訓班我不僅僅學習了技能技巧——舞蹈編排的專業知識，我還學習了相關的理論知識，對于我的教育教學水平的提高是不容忽視的。但由于這幾年的教學繁忙，對于自己的專業有所忽視，在專業技能的訓練上時間花的少，經過這次的培訓有所收獲與感悟。今后我將努力訓練自己的專業，在將來的日子里能不斷的成長。

1、加強自身音樂素質的訓練，摸索出一套適合我自己的特長和教學方法。

2、在教學中踏實教課，利用各種方法，培養學生各種能力和思想的進步，爭取多開公開課，多去參加比賽和參加教研活動，以錘煉自己。

七、不足方面

篇（2）

餐廳月工作總結1

 

作為餐飲店的員工讓我在工作中牢記自身的職責，在過去的一年里能夠遵從領導的知識從而做好自身的工作，在這一年里除了完成自身的各項工作以外還從中積累了不少經驗，對我來說能夠在工作中有著這樣的表現無疑是令人感到滿意的，但我也要對餐飲工作中存在的不足進行反思并爭取有著更好的表現，現對一年來履行的餐飲員工職責進行以下工作總結。

 

首先我能夠明白餐飲行業競爭壓力大的問題并在工作中嚴格要求自己，通過領導的指示讓我明白盡快建立屬于我們餐飲店的優勢是十分重要的，畢竟對于餐飲店的發展來說能力平庸是難以生存下去的，但若是有著獨到的優勢則能夠為餐飲店的發展創造不錯的效益，所以我能夠嚴格履行好作為餐飲人員的職責并為了餐飲店的經營而不斷努力著，再加上其他同事也能夠在工作中嚴格要求自己從而促進了整體的發展，至少在這一年即將結束的時候餐飲店已經建立了良好的口碑。

 

其次做好自己的本職工作才能夠在職場道路中做到問心無愧，無論是接待顧客還是打掃餐廳的各個區域都是我的職責所在，所以我能夠認真清理餐桌上的食物殘渣以及油污，而且對于地板的清理以及窗戶的擦拭也能夠認真做好，有時我還會負責碗筷的清洗以及廚房的打掃工作，雖然在顧客數量比較多的時候會感到很忙碌卻也對此感到很充實。接待顧客的過程中能夠體現出作為餐飲員工的良好素質，而且當客戶點餐的時候也能夠做好相應的記錄并及時為對方上菜，當客戶結束用餐的時候也會附上親切的問候并歡迎對方下次再來餐飲店進行消費。

 

最后時刻反思自身在餐飲工作中存在的不足并加以改進，對于自身的發展而言應該懂得反思自身在工作中存在著哪些不足，若總是在工作中安于現狀則很難在能力方面得到突破，再加上餐飲行業向來存在著競爭壓力大的問題從而需要加強反思，反思餐飲店的經營狀況為何不好并做出相應的整改，反思自身能力為何得不到提升并盡快進行改善，對我來說一切的反思都是為了讓自己在今后的餐飲工作中有著更好的表現。

 

在新的一年即將到來之前應該要做好詳細的規劃，畢竟工作中的努力也是為了改善餐飲店的經營狀況，所以我得在做好以往工作的基礎上再接再厲才行，因此我會秉承對餐飲工作認真負責的態度并爭取在今后做得更好。

 

餐廳月工作總結2

 

轉眼間入職__公司工作已半年了，根據公司經理的工作安排，主要負責餐廳樓面的日常運作和部門的培訓工作，現將2019上半年工作情況作總結匯報，并就2019年的工作打算作簡要概述。

 

一、廳面現場管理

 

1、禮節禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。

 

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態度。

 

3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。

 

4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

 

5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

 

6、衛生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

 

7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現客人排隊的現象，客人會表現出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。

 

8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質量，制定了《自助餐服務整體實操方案》，進一步規范了自助餐服務的操作流程和服務標準。

 

9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質量、品質等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

 

二、員工日常管理

 

1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態將直接影響服務質量及團隊建設。根據新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調整新員工的心態，正視角色轉化，認識餐飲行業特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入餐飲團隊的步伐。

 

2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態，要求保持良好的工作狀態，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發現不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。

 

3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規范有效。并結合日常餐廳案例分析的形式進行剖析，使員員對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致。

 

三、工作中存在不足

 

1、在工作的過程中不夠細節化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。

 

2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發現問題的存在。

 

3、培訓過程中互動環節不多，減少了生氣和活力。

 

餐廳月工作總結3

 

今年酒店客房最重要的工作是前裝修工作，自接到通知上班后，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發揚不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎上，加班加點、連續作戰，利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內外衛生清潔工作，確保了客房的裝修和及時出租，為酒店增加收入做出了我們的貢獻。以下是我的個人工作總結。

 

一、努力提高對客服務質量

 

為了體現從事客房人員的專業素養，針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規范、現象，我在同事中、在負責本酒店客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語，進行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規范服務用語執行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加學習，應用的力度。

 

二、努力做好前臺接待

 

前臺工作要求掌握的信息量大，雖然在前臺工作的不長時間，但是我本人做了本部的調查和廣泛搜集資料，力爭擴大自已的知識面，以便更好的為客人提供服務。前臺工作盡管時間不長，也努力不少，學到很多在平時客房服務中同樣能用的知識，可謂受益非淺。為了切實提高客房質量合格率，即搞完衛生本人自查、要求領班復查，力爭將疏漏降到最低，并且還增加了床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過程有速度的"三度"要求。使客房工作有秩序、有速度，保質量的完成。

 

三、切實提高本人實操水平

 

為了做好客房的衛生和服務工作，我跟著樓層員工進行了學習樓層服務工作，對打掃房間技能和查房技巧進行學習和實踐。通過學習，我學會了房間衛生清理程序兩部分四個程序，如果程序顛倒就會導致工作重復，從而延誤時間。從中發現我本人的操作非常不規范、不科學，針對存在的問題，我跟向領班和其他工作人員問技巧，問方法和所要求達到的效果，對存在的問題加以分析，對我的操作成果加以比較，糾正我的不良操作習慣。取得了一定的成效，房間衛生質量提高了，查房超時現象少了，查房出現的錯誤也沒有了。

 

餐廳月工作總結4

 

尊敬的酒店領導，您好!

 

我是大廳領班趙xx，轉眼間入職百亨商務酒店工作已一年多了，七月份根據酒店領導的工作安排，任職大廳領班，主要負責餐廳大廳的日常工作和管理，辭舊迎新，回顧20xx年度工作情況作總結匯報，并就20xx年的工作展望作簡要概述。

 

一、在服務方面：

 

1、禮節禮貌培訓，要求職工見到客人要禮貌用語，有問好聲，把禮節禮貌應用到工作之中，職工之間相互監督，共同進步。

 

2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上班，上班期間發現儀容儀表問題立即指正，檢查對客禮儀禮貌的運用，讓職工養成一種良好的習慣。

 

3、嚴抓站姿站位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，機動人員隨時支援較忙的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。

 

4、提倡效率服務，要求職工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

 

5、在服務質量方面加大了管理力度，要求服務人員每餐勤更換骨碟，多添茶添水，本人也嚴格要求自己在完成工作安排的同時查看服務員的服務情況，增加巡臺的次數，及時補臺，遇到比較重要的客人，我也會協助服務員做好餐中的服務工作，交待好重要事項，及時的送果盤。

 

6、我認為領班的工作是每天都應該與職工生活在一起，多溝通交流，不管在上班還是下班都要起到帶頭作用，學會觀察職工的精神面貌、心理動態、及時的關心職工。對犯錯誤的職工根據酒店制度做出相應的處罰，并對其做心理疏導工作。對于表現優秀的職工，給予精神和物質的表揚，讓其不斷進步。想辦法讓大家的工作熱情都高漲起來。在做管理員期間，我學會了很多東西，懂得了承擔責任，獨立思考問題，掌握了正確的處理客訴的方協，學會協調和安排職工的工作，在帶領職工進步的同時，自身也得到了極大的鍛煉。

 

二、在衛生方面：

 

1、 在酒店的衛生大檢查中，我們大廳出現了很多問題，我也深刻的認識到了管理上的漏洞，首先是我對職工的衛生要求不高，檢查力度不夠，其次是帶頭引導不夠，我重新對以前的衛生標準進行了學習，制定了詳細的周計劃衛生跟月計劃衛生，各衛生區域責任人明確到位，對不合格的及時進行整改，保證酒店的復查合格，把嚴格的衛生標準貫徹到日常工作中。我們會定期進行徹底的清理，保持一個良好的衛生狀況，給客人一個舒適的用餐環境。

 

2、節能減耗方面，我們一直強調低值易耗品的回收，并跟蹤落實。客到開空調，客走第一時間關燈、關空調。

 

三、我工作中存在一些問題：

 

1、容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。

 

2、在工作的過程中不夠細節化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。

 

3、各區域之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發現問題的存在。

 

4、班前例會互動環節不多，減少了生氣和活力

 

5、大廳公共區域的清潔衛生有待進一步的提高。

 

6、大廳職工的服務規范及技巧需要進一步加強。

 

7、交接班時由于考慮不周，認為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發生，小事易造成大錯，今后一定嚴加防范，以免出錯。

 

四、20xx年的展望，我的計劃是：

 

1、認真做好每一天的每一項工作。

 

2、細化服務措施，提高客人的滿意度。

 

3、加強教育培訓，強化職工的素質。

 

4、提高服務效率，做好日常衛生。

 

5、將酒店發生的案例整理好，仔細總結分析，然后跟職工一起學習，分享服務經驗，激發思想，減少客人投訴的幾率。

 

篇（3）

一、 常項工作方面。

常項工作方面我們主要圍繞以下工作進行;

1、嚴格執行公司的各項管理制度。

2、要求各班組的班前會必須進行安全提醒，使它成為安全理念、 安全知識的第一宣講陣地，同時也能使公司的各項制度、決議、通知 及時上傳下達到位。為了使這項工作規范化，標準化我們車間 5 月份試行了每周進行兩宣講六強調的每日班前班后會的主題活動。

3、利用工作的空閑時間采取視頻，下發考試卷等手段加強對員工的安全、 業務技術知識的培訓。同時規定每月的 6 號和 16 號為必須學習培訓的時間。

4、及時參加公司的各類集體活動和學習培訓活動。

5、每月 10 召開班組長會議，每月 28 號召開全車間的工作總結及下個月主要工作計劃布置安排會，及時溝通和處理工作中存在的問 題。

6、深入現場及時發現問題，現場的問題現場辦以提高工作的效 率。

二、 安全作方面。

1 在 20xx年上半年的工作中，我們在“時時講安全、事事要安 全”的安全理念指導下，車間注重安全培訓和日常提醒工作，實現了零事故的奮斗目標。今年我們車間提出了“關注細節，安全第一，強化執行，持續創新”的機修人工作理念。但是我們時刻清醒地認識到 安全工作任重而道遠，只有不遺余力，時刻關注安全防范，才能使安全工作不斷邁向新臺階，最終杜絕安全事故的發生。

三、 制度建設方面。

1、x月份車間完善和補充了車間班組及個人考核評優細則。按照公司班組建設要求，進行了班組建設的推進工作，利用一切手段充分挖掘班組長的技術和管理潛能，通過提高班組長的管理水平不斷提升全員的戰斗力，進而提高車間全面的管理水平和工作效率。

2、 隨著試生產期的結束，我們要求員工從思想認識上和實際工 作上都要向“為焦化生產保駕護航，想方設法為保生產，保穩定，保連續”上轉變，同時要搞好后勤及生活設施的完好通暢。本車間內各設備的管理制度、運行制度、制度等都已落實到位， 確保人員安全操作，設備平穩連續長周期地運行。

四、 具體工作方面。

今年x月份我們進行了已下工作：

1、完成了煉焦車間晾焦臺刮板機刮板更換及機件固定工作。

2、協助廠家處理完鍋爐遺留問題。

3、完成了總經辦下達的 136 塊廣告牌的制作、安裝工作。

4、完成了 1#、4#運焦皮帶加護板工作。

5、完成了 2#受煤坑的技改工作。

6、完成了兩臺熄焦車車筐的大修工作(更換螺栓、底板及氣缸修 理) 。

7、完成了 1#空壓機的搬遷安裝工作。

8、 完成了 1#焦爐地下室污水及上升管水封回水的導流總管的鋪設工作，減輕了污水對熄焦車軌道的侵蝕腐化，延長了使用壽命。

9、完成了搗固機導向輪，涼焦臺刮板托輥及生產所需的急件的加工工作。

10、及時完成各車間各部門要求的各項檢修維護配合協調工作。

11、按時完成了上級領導交辦的各項臨時新增工作任務。

五、工作中的不足和感受。

1、 管理還不細不實， 還有待有待于在關注細節方面繼續努力。

在平常的工作中我們深刻地體會到， 管理不僅僅要強有力地執行制度，還要積極地做好日常的提醒、整理、整合工作。管理有時更多的就是服務，諸如安全提醒、業務培訓、安全培訓、公司制度的宣講貫徹、 工作容易出現的問題的提前告知， 這些都是管理的范疇和手段， 它也是對管理過程的一種控制。過程出現了錯誤 那我們就難以得到想要的結果。

2、對員工的培訓的方式、方法還有待于進一步的轉變。在公司生產系統的逐步完善下一步要更多地采用現場培訓的方式， 讓大家在身臨其境中感悟和提升。

3、在人性化管理的理念下，要更進一步的提高常項管理工作的水平， 使車間的基礎管理工作更扎實， 更好的服務于以后的生產。

4、在人員思想的引導教育上還需更加努力。思想不轉變工效減 “ 一半” ，可見思想教育的重要性。所以抓思想，抓觀念 抓工作態 度應該是我們管理工作時刻不能放松的重要方面。通過這些手段 如果能使廣大員工有了“把工作放在心上，把心放在工作上”的工作作風，那么車間的管理就達到了事半功倍的效果。

5、車間管理的重點是現場管理，現場發現問題，現場就地解決 問題才能更好的提高管理的效率和時效性。

細節在現場， 只有勤于現場的巡查我們才能把握細節，及時發現工作中存在的問題， 少走或不走彎路。同時多在現場巡查也能及時發現事故的苗頭， 這樣我們才能把事故消滅在萌芽狀態。現場就是我們的戰場。

6、工作中的溝通機制還有待于完善和改進，溝通通暢才能捕捉 到第一手生產實際的準確信息，信息真實才能有的放矢針對根本。

7、工作中的執行力還必須大力提高，隨著產能的不斷加大，突發事故的加大的可能性在不斷加大，所以提高事故的預判能力， 提高突發事故的應急處置能力， 都需要在強化執行力上不斷突破 和提升，否則就要處處被動或者束手無策。

下個月的工作計劃

一、總的思路：

1、 不斷提高常項工作的質量和效率，加大安全培訓和教育的力度 牢固樹立全員的”我要安全、我會安全“和全員的“時時講安全、事 事要安全”的安全理念，努力實現零事故。

2、搞好班組的陣地建設，充實班組建設內容，積極配合公司搞好 班組的學習培訓工作，充分挖掘班組長的技術和管理潛能，通過提高 班組長的管理水平提升班組全員的戰斗力， 從而提高車間全面的管理水平和工作效率。

3、強化業務技術的培訓力度，不斷提高員工的業務理論素質。

4、努力把機修隊伍打造成一支“反應敏捷，不怕吃苦;團結奉獻， 互幫友愛;招之即來，戰之必勝; ”的服務型團隊。

二、具體工作方面：

1、穩定水處理各項工藝指標，穩定鍋爐運行，確保生產和生活用汽。

2、關注管理細節，努力降低各項消耗指標。

3、及時配合各車間完成各項檢修及新增工作任務。

4、穩定員工隊伍，提高服務水平。

5、加強安全培訓和日常提醒工作杜絕各類安全事故。

篇（4）

一、月初業務員打款.及時快捷的對業務員差旅費打款表進行整理,發放,方便業務人員用款。

二、月底正式工資發放。在整理工資時，對賬上有欠款的人員進行扣款，按照銀行規定的格式整理后,工行報送到銀行進行發放,交行通過郵件將將明細表發送后，由交行。

三、收付現金。嚴格按照資金管理制度和備用金標準收付現金，備用金超標特殊情況報領導批準。

四、協助進出口貿易公司兌換美元,滿足了公司對外幣現金的需要.。

五、批量辦理工資卡.最近人員變動幅度減小,10月辦卡20張,11月辦卡12張,月底在收到人力資源的身份證復印證后及時的準備資料辦理新進員工工資卡,以備發工資時用,辦回后及時的發放工資卡。

六、收退員工押金.新員工入職時,收取新員工的工裝,鞋三種押金.在離職時分別退回;新員工的飯卡押金，在退回飯卡時退回。

七、去銀行拿回單。在去銀行時，從銀行中拿回銀行回單，對于銀行遺漏和丟失的回單，及時催促銀行人員補辦,在月結時對手中的回單進行清理。

八、對工資卡號和費用卡號不符的人員進行更正.本月有一筆因為費用卡丟失銷戶的原因,費用沒能到賬,通過和本人取得聯系后,公司出具了新的卡號證對,及時的進行支付

九、對換卡人員的新辦卡號進行登記.新員工新辦費用卡、卡號變換的人員較多,及時的更換銀行卡信息是很重要的。

十、下月月資金計劃的編制.月底在保證正常的收付業務的情況下,催要各部門的資金計劃進行匯總編制。

【2017物業出納月工作總結范文二】

對于企業來說，能力往往是超越知識的，物業管理公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。物業管理公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。

第一階段(XX年—XX年)：初學階段;

XX年畢業之初，在無任何工作經驗、且對物業管理行業更是一無所知的情況下，我幸運的加入了“金網絡—雪梨澳鄉”管理團隊，看似簡單的帳單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺帳→與總部財務對接，一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，而隨后財務助理兼客務代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待，都需要很強的專業知識與溝通能力，物業管理中大多是一些細小瑣碎的事，協調好了大事化孝小事化了，協調不好則工作會非常被動。這就要求在服務過程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時在公司內部的溝通也非常重要，除了本部門之間，部門與部門之間的溝通也很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。 一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗;另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

“勤能補拙”，因為當時住在項目，便利用下班后的時間總結完善自己的工作內容，建立了各種收費臺賬的模版，同時結合管理處實際情況先后制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務收費流程》，并在各級領導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，為管理處日常財務工作的順利進行奠定了堅實的基矗

第二階段(XX年—XX年)：發展階段 ：

這一階段在繼續擔任雪梨澳鄉財務助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務助理工作，進一步鞏固了自己關于從物業前期接管到業主入住期間財務工作經驗的積累，同時也豐富了自身的物業管理專業知識。項目進入日常管理之后，因為新招的財務助理是應屆畢業生，我由此又接觸到了輔導新人的工作內容，我將自己的工作經驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐，共同發現問題、解決問題，經過三個月時間的努力，新招的財務助理已經能夠很好的勝任財務助理工作了。XX年底我又被調往公司新接管的“親愛的villa ”管理處擔任財務助理，此時正逢財務部改革，我努力學習專業知識，積極配合制度改革，并在工作中小有成就，得到了領導的肯定。

第三階段 (XX年—現在)，不斷提升階段 ：

XX年底，我被調往公司財務部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結帳盤庫工作，做好現金盤點表;每月末做好銀行對帳工作，及時編制銀行余額調節表，并做好和會計賬的對帳工作;工資的發放更是需要細心謹慎，這直接關系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內容是與管理處財務助理的工作對接，由于當時管理處財務人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網絡這個大家庭。

【2017物業出納月工作總結范文三】

時光荏苒，我已經擔任了一個多月的出納工作，回顧過去一個月的點點滴滴，有過失誤，有過犯錯，逐漸對出納崗位有了一定的熟悉。每當完成一項工作任務，即使剛開始犯錯，花了不少時間才弄明白，心里都會感覺到欣慰和踏實，在此期間我確實學到了很多，這都得益于領導以及前輩的悉心幫助。

出納是一項簡單而瑣碎的工作，除了平日及時處理各項事務，我也犯了一些失誤：剛開始在開具支票和電匯的時候，會在金額大寫上或是日期上寫錯，開收款收據的時候對系統不熟悉，金額填寫錯誤，這在一定程度上耽誤了工作時間。其次在發工資的時候，業務員賬號數據有誤，導致銀行退回了該筆數額，也造成了一些不必要的麻煩，得重新電匯這筆款項。期間有碰到不懂的地方不會操作，幸好有同事的幫助，才解決了問題，我覺得只要從每一次差錯中吸取經驗教訓，就能積累更多。不積跬步，無以致千里，不積小流，無以成江海，我有信心做好本職工作，也相信我會不斷進步。

在此期間，我的主要工作可以歸納為以下幾點：

1、填寫銀行存款日記賬和現金日記賬

2、填寫資金結存日報

3、辦理各項收付款業務

4、備用金的支付和彌補

5、保管現金以及各重要憑證

6、與銀行溝通辦理貨幣業務

7、填制日報、周報和月報，月末對賬

基本上每日的工作流程為：

8:00-9:00進入銀企對賬服務系統與銀行日記賬進行對賬，根據上日銀行日記賬明細編制資金日報表，發總監。

9:00-12:00

(1)根據原料、費用、備用金等付款通知單處理付款業務：根據付款要求將做好的支票、電匯等憑證交總監簽字及蓋財務章。繼而把要原料及費用付款清單交予總經理簽章。

(2)收訖發貨單及各辦事處匯款通知，及時通過SS系統打印收款收據，使銀行已收的單據企業及時入賬

1:00-3:00 去銀行辦理當日的現金支付業務、取回單。每日收到的現金要及時存銀行，不得“坐支”。

3:00-4:00 銀行回來后進行系統的付款處理，整理好回單，附于相關憑證上。

篇（5）

各位領導、各位同仁大家好！

今天我代表高二年級的26位班主任在這里發言，倍感榮幸。激動的心情一時無法平靜。就用魯迅先生《野草·序言》中的一句話“當我沉默時，我很充實；我將開口，同時感到空虛”來表達我此時的誠惶誠恐。

坐在這里介紹班主任工作經驗，根本就談不上，只有三句話和大家共同分享。

第一句話，生活就像一只鴨子，水面上都從容淡定，其實水底下都拼命力爭。

年級主任劉書記于我既是領導又是本家，從他身上我學到了許多，他是學術型的領導，實干型的專家。為人熱情、謙遜，每天早中晚都巡班數遍，風雨無阻，寒暑不論。我們班的不少問題都是他發現并指出的，在這里表示感謝。

其次，我要感謝我們班的各科老師，特別是理化生三枚美女，她們不僅一個比一個漂亮，更是教學上的能手，有能力更能吃苦。xx、xxx屬于冷艷型，學生對她們又敬又畏。xx屬于親民型，能和學生打成一片。加上xx、xx兩位老師的努力。我們班三次考試兩次第一，一次第二。

功勞都是他們的，我什么也沒有。

我常在心里想，誰說高二年級只有孫x老師這面旗幟。我們班就有陳xx、衡xx、湯xx。全體高二老師都是孫x，都在水下拼命力爭。

第二句話，一拳之石取其堅，一勺之水取其凈。

意思是說，石頭雖小，有其堅韌一面，水雖少，純凈是其優點。

一個班級的管理也是如此，好的班級應該是安靜、有序、和諧的。想做到這點就要讓想學習，愿學習，品德好的學生在班級能主導話語權，讓負面力量沒有市場。

我或許對學生粗暴呵斥過、或許對學生無為而治過，但我自認為對學生的心是善良的、寬容的。當年我的老師沒有為我而欣慰過,今天我卻有了做老師的欣慰。因此，我祝福我的學生，也感謝我的學生。

第三句話是做為老師的我最欣賞的，在這里和大家共勉

篇（6）

一、2017年4月重點工作完成情況

(一)進一步做好xx市土地利用總體規劃調整完善工作。目前，整完善成果已經市政府專題會討論通過。下步將按程序報請市長辦公會審定。

(二)共審查上報建設用地共計x公頃，新增x公頃。其中，報國務院批準的2017年度中心城區用地已于2017年3月30日上報國土資源部，總用地面積x公頃，新增x公頃。需報省政府批準的建設用地已上報省國土資源廳審查，用地面積x公頃，新增x公頃。

(三)我市《2017年度xx市國有建設用地供應計劃》已于2017年3月21日公開。2017年至今，全市共供應土地52宗x公頃，其中劃撥土地24宗x公頃，出讓土地28宗x公頃，成交價款x億。市本級(不含三縣一市)共供應土地30宗，總面積x公頃，其中劃撥土地15宗 x公頃，出讓土地15宗x公頃，成交價款x億，

(四)永久基本農田劃定情況。按照國土資源部、農業部關于全面劃定永久基本農田的工作要求， 2017年6月30日前要全面完成永久基本農田劃定和數據匯交。國家土地督察武漢局將于2017年3月至6月開展實地檢查督導，并明確了實地檢查督導的七項工作內容，要求圍繞專項督察的工作內容落實永久基本農田劃定“落地塊”、“明責任”、“設標志”、“建表冊”、“入圖庫”五項任務，確保在規定時間內完成基本農田劃定及數據匯交。我局制定了“永久基本農田劃定工作倒排工期表”、“永久基本農田劃定工作任務落實進展情況表”，并已報請市政府同意，實行周報制度，要求3月31日前各地要完成永久基本農田圖斑落地塊，逐級簽訂保護責任書，補充建立基本農田標識牌、界樁，建表冊工作。目前已基本完成。

二、5月工作打算

(一)繼續做好用地保障工作，做好土地出讓工作。

(二)完成基本農田劃定的省、市級抽查工作。

科技局四月份工作總結：

1、繼續做好申報2017年第一批國家高新技術企業(12家企業)的指導工作：對12家企業的申報材料進行初審，并督促企業就申報材料中存在的問題進行進一步修改完善，為申報做好充足準備。

2、指導企業做好發明專利申報工作：邀請專利公司深入安盛凹土，國星凹土，飛洲新材料，明美公司，萬佳電子，留香泵業，一鳴工貿，天嬌科技，旭升科技，雀錦公司，昊昊蜂業、永言水產等凹土企業及園區企業開展發明專利申報工作，申請發明專利90件。

篇（7）

二、狠抓常規工作。針對上個月常規工作中出現的漏洞，從本月初開始，每日值班領導和班主任對學生就寢紀律、課間紀律、教師坐班情況、自習課紀律、課堂紀律進行了多次抽查，對備課組的集體備課、教案、聽課筆記、作業批改等進行了一次檢查，并及時召開班主任和備課組長例會，通報檢查結果，指出存在的問題，共同商討整改措施。

三、組織高三年級10月月考，召開月考成績質量分析會。本次月考對試題命制、監考、閱卷提出了更高的要求。月考成績質量分析延續了傳統的成績統計模式，同時還要求備課組長根據試題難度和我校20**年高考成績，劃定本次月考二類、三類、四類（一）單科分數線，年級組再根據各科分數線劃定總分各批次分數線，并與年級給各班下達的高考指標數進行比較。通過兩方面的成績統計，既能比較各班成績的變化和差異，又能了解本年級實際水平。

四、各班組織召開科班會。在會上，班主任就本班成績和班級現狀深入分析，指明了今后的工作思路，科任教師就本學科存在的問題以及整改措施進行交流，萬校長在肯定各班取得成績的同時指出本屆高三面臨的困難，要求各位教師正視危機，努力提高教學質量。

五、組織備課組長參加xx省教育學會在宜昌舉辦的20**年高考備考會。參會后，各備課組長及時總結襄樊和宜昌兩次備考會經驗，于10月底在組內進行了交流。

六、加強甲流防控工作。

篇（8）

一、做好輿論宣傳工作，營造積極進取的備考氛圍

1、加強思想教育，提高思想覺悟水準。思想是行動的先驅。為提高學生的思想素質應對高三學習，對學生的思想教育主要從以下幾個方面進行；

理想教育：確定學習的具體目標，人生的大目標。

態度教育：敢于吃苦，敢于拼搏（通過學習身邊的榜樣，激發學生的學習的主動性與積極性）。

信心教育：相信自己一定能行，為自己的人生作最后的拼搏。

2、利用好班級晨會的時間，設計不同階段的演講主題，“感受高三”、“階段學習反思”“激情拼搏”、“愛上高三、愛上拼搏”等，既給學生吐露心聲的機會，又在班級形成一個良好的備考輿論氛圍，起到了學生自我教育的作用。

3、班級不同階段張貼不同的標語口號，尤其每個月都設有“溫馨提示”，明確當月的奮斗目標、奮斗口號、具體的備考內容和方向，對學生起到了引領指導作用。從實施情況看，認真跟著老師走的學生都有了不同程度的進步。

二、建設良好的班風和學風，幫助學生形成高質高效的學習習慣

1、重申校紀和班規，強化學生的守時、守紀和責任意識，重點在無聲走廊和肅靜教室方面嚴抓嚴管，指導學生合理安排好課件零散時間的利用，到目前，已基本上做到了課間教室內肅靜，每名學生都有事做，為創建一個良好的備考環境打下基礎。

2、加強學法指導。根據“新教材、新課標、新教法”的特點，依據高考形勢的變化，結合高考最新形式，認真研究教學管理的新對策，著重抓好以下幾個方面的工作：

（1）教育學生在突出語數外的同時，綜合科目在應用和學科滲透上下功夫，特長科順其自然。以各月的月考為契機，針對不同階段的復習內容和各科特點細化復習計劃。

（2）加強學法指導并對學生進行分類，實行分層推進。

（3）加強對學生的行為、學法習慣的養成教育，增強學生的規范意識，努力提高學習的主動性、自覺性，提高主動認知的能力。

（4）發揮優秀學生的模范帶頭作用，提高學生學習的積極性，努力養成一種互幫互學、團結向上的良好班風。

3、培養良好的學習習慣，做好09年下半年工作計劃。

（1） 結合月考，指導每位學生確立月奮斗目標，并制定學習計劃。

（2）指導學生利用好學情檔案及時進行總結反思，班主任每月都要結合學生的反思，有針對性的與每名學生進行一次筆談。

（3）通過經常檢查學生的作業、筆記、課堂紀律和考試情況，及時了解學生的學習情況 ；通過每天的語文、外語基礎測試，強化學生對基礎知識的重視與掌握；通過個別教育和榜樣引導相結合的方法，培養學生良好學習習慣。

4、當好任課教師和學生的橋梁，搞好師生配合，建設一個師生和諧的班集體，為教學、為學習創造一個良好的環境。

三、利用有限的活動時間，豐富學生生活。高三的學習是緊張忙碌的，為使學生樂學愛學，積極參加學校組織的各種活動，并通過活動進一步增強集體榮譽感及加強頑強拼搏的意志品質培養。號召學生利用晚課間時間加強身體鍛煉，為高三緊張的學習做好身體上的準備。

四、開展心理健康教育，做好不同階段學生心理疏導及心態調整工作，本學期已對出現心理問題的幾名學生做了成功的心理輔導。

五、經常與家長溝通。尤其是嚴格的請假制度，樹立安全意識，遇到特殊情況及時與家長聯系。

篇（9）

三、 依據《高三復習工作計劃》高三年級各備課組討論并制定本學科的復課工作計劃及教學進度。要求第二周內完成并上報年級組、教務處。

四、 各階段復課工作實施方案及要求：

1、 第一階段：時限3月15日前完成；

模式：按章節順序復習；

目標：夯實基礎，落實雙基，提升能力。

具體工作：

①本階段舉行6次月考（第5、6次為市一、二模），每四周一次，在月考的下一周進行質量分析，找出問題，提出問題，提出整改意見。

②第二次月考后建立中等生檔案，從第五周開始對優秀生的薄弱學科及中等生的薄弱學科進行補課。每次月考后班主任、科任教師與中等生進行交流座談。

③每次月考后年級組分層次按班舉行交流會。（形式可以為動員會、師生對話會等） ，本階段復習內容按章節編排的順序進行，備課利用個人自備—集體議備—個人反思的模式，教學中體現學生為主體，教師為主導的原則；輔導要有針對性，作業、練習、考試等；試題要精選，加強作業檢查力度。

④從第一周開始實行周練考定時訓練，每周2次，三周為一輪，利用周一、周四最后一節晚自習進行

⑤從第一周開始實行基礎達標與家庭作業，每科兩周一輪，周日第一節晚自習。

⑥從第五周開始利用每周六下午1小時的時間進行綜合科練考，周末評卷，周一講評。

⑦在第十一周進行家長會。

⑧動員有藝術天賦的學生報考藝術類專業學校，聘請西安藝術教師為學生進行專業課輔導。

⑨第七周進行骨干教師第一輪示范課活動。

⑩組織教師參加高考信息會。

⑾3月15日左右召開第一輪復習工作總結會。

模式：專題復習 目標：知識網絡化，能力最大化

① 3月15日左右召開第二階段復習備考工作會，年級組組織召開第二階段復習學生動員會 。

② 2月中旬各備課組安排編寫第二階段專題復習教案及習題。

④ 第一階段周練考、基礎達標、周末家庭作業、周六綜合科練考繼續執行。

⑤ 組織第七次月考（市三模）及質量分析。

⑥ 聘請各科專家做高考復習報告及心理輔導報告。

⑦ 收集整理高考最新信息。

⑧ 4月21日前后召開第二階段復結會。

模式：模擬練考階段 目標：培養學生的應試能力

① 召開第三階段復習備考工作會及學生動員會。依據收集的最新信息整合試題。語數外各10套試題，理綜文綜各練15套題。

② 每周選用2套試題。

③ 每次模擬考試按高考時間設定，考完后公布答案，教師指導學生討論，歸納問題，然后用一節課時間針對性講評。

④ 教師在輔導時間指導學生回歸課本，查漏補缺。

4、 第四階段：時限5月25日—6月3日

模式：學生自由復習，教師隨堂輔導

目標；保持良好競技狀態

① 5月25日左右召開第四階段復習動員會。

② 依據最新信息精編2—3套試題，作為考前練筆，并附有詳解答案。

篇（10）

作為一名教學副校長，明確職責，當好助手，創造性地開展本職工作是我多年來的一貫工作作風。面對新形勢，新要求，新觀念。如何用全新的思想，全面貫徹黨的教育方針，積極推進素質教育，自覺遵守職業道德，當好教師的帶頭人，學生的引路人，已成為我人生追求的全部內涵。

一、抓教學常規管理，保證教育教學工作順暢有序。

教育教學工作是學校各項工作計劃的中心，如何抓好常規管理，是學校工作的重要環節。

1、抓各類計劃的落實，保證教育教學工作具有科學性、連續性。

教學管理是建立在科學性和計劃性的基礎上。每年學期開學。我首先抓各類計劃的制定，保證教育教學工作具有科學性、計劃性，加強統籌管理和目標管理，使工作有的放矢，有目標、有方案、有規劃、有管理。在制定各類計劃時。注意和加強可操作性，保證目標明確，計劃合理，管理到位。

通過各部門工作總結反復研究協調。使各類計劃清楚地反應學期各項工作。我們共制定如下工作計劃：《學校教學工作計劃》、《學校教育科研工作計劃》、《校本教研工作計劃》、《教導處工作計劃》、《各教研組工作計劃》、《教師業務學習計劃》、《教師個人工作計劃》等。

2、抓住教學環節，保證教育教學質量逐步提高

學期開學，我組織一線教師召開教育教學工作會議，落實工作計劃，明確工作目標，提出教育教學具體目標。

a. 抓備課

備講輔批考，備課是首要關鍵。如何提高教師備課質量是上好每一堂課的關鍵。開學初，學校根據本校工作實際，明確提出備課的具體要求。尤其是要做到：環節齊全、目標明確、重點突出、難點突破、設計合理、板書規范、習題適當、反思跟上。

如何精備一堂課，要求教師“掌握課標，吃透教材，挖掘到位，知識準確。”每學期都要評出校內優秀教案。在全校推廣展覽，并給予獎勵。

b. 抓課堂

如何提高教學質量，課堂是龍頭環節。實施新課改以來。學校明確提出：如何上好一堂課，關鍵應做到：“主導作用到位，主體全員參與，講究課堂藝術，師生配合默契，精講多練，層次分明，因材施教，各有所得。”此外，教師要講究語言藝術，板書規范工整，電教手段齊全，教具使用合理。

其次，開展全員聽課。教師講課要讓大家來聽，來評。一堂課要經得起推敲、點評和“說長道短”、“評頭論足”。教學領導要首先完成聽課任務，每學期我按學校要求完成聽課節數。同時，檢查聽課情況：聽課節數，聽課人數，聽課學科。要求任課教師要開展：互相聽課，互相評課活動。聽課這一環節，給全校教師創造一種改進，提高的機會。同時，對于提高教師隊伍的根本素質會其到重要作用。

c. 抓反饋

如何檢驗一堂課的教學質量。我在抓批改，反饋環節上做了大量文章：①開放性習題。教師在布置作業時，由過去的固定習題改為開放性習題，由學生自主選做。習題難易程度具有不同檔次，習題數量也由學生自主選定。②AB卷。每次小考、反饋、測驗都采用AB卷。兩張試卷，是按學生層次具有梯度性。分值相同，由學生自主選答，不同的學生答不同的試卷各有所得和心理滿足感，這在很大程度上也控制了流失生，營造了一種學生樂學，教師樂教的校園氣氛。③月考制。為了及時反饋教學情況，提高課堂教學質量。我校建立了月考制，每月舉行月考，內容都是近期所學知識，試題由任課教師自擬。體現雙基，側重技能。注意培養學生分析問題和解決問題的能力。④質量分析會。定期召開教學質量分析會。由包組領導親自主持會議，年組長做綜合發言，學科教師各自分析所教學生各類情況。同學科教師對比成績。找出差距與不足。想出改進方法，提高教學質量。

3、抓師資隊伍，保證教師綜合素質的提高。

學校的教育教學質量取決于教師的教學水平。教師的教學水平取決于教師的綜合素質。幾年來，我在抓教師隊伍建設上采用了以下幾點做法。

a. 抓培訓

幾年來，我校始終把教師培訓工作當作一件大事來抓。2003—2004學年度學校在組織教師外出學習與培訓上出資萬余元。我們先后去長春、吉林、公主嶺、東豐等地參觀學習。假期又有部分學科骨干教師參加縣級以上培訓。通過外出學習和培訓，教師的視野寬了，眼界遠了，觀念新了，方法多了。“一切為了學生，為了學生的一切，為了一切的學生。”成了他們終身追求的目標。他們越來越對教學工作產生極大的樂趣和瘋狂的投入。

b. 抓學習

我校在抓教師業務學習，校本培訓，繼續教育上投入之大，力度之大是空前的。為了使教師在極短的時間內迅速提高個人素質，學校精心制定《業務學習計劃》，每名學生每個學期也自擬《自修學習提高計劃》。

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