圖書館年度個人總結匯總十篇

時間:2022-12-27 14:17:27

序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇圖書館年度個人總結范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。

圖書館年度個人總結

篇(1)

2021年度圖書管理工作計劃1

新學期開始之際,為了能進一步搞好本校的圖書室工作,總結了前幾學期的工作經驗,根據學校的實際情況,特制訂符合學校實情的圖書工作計劃,如下:

一、指導思想:

學校圖書室以發揮其的功能,服務于全校師生,讓學生在這里廣泛的閱讀課外書籍,可以獲取豐富的知識,盡可能地方便教師借閱,使他們提高理論水平用以指導實踐技能。

二、主要工作:

1、借閱

我校圖書出借閱實行開架借閱。充分利用好課余時間向師生開放。

2、賠償

按丟失圖書的價錢進行賠償。比如丟了一本5元的圖書,A、可以賠一本5元以上的新書或8成新的舊書。

三、各月工作:

9月份:

1、訂好工作計劃。

2、圖書管理員會議。

10月份:11月份:

1、繼續深入開展圖書“開架借閱”工作。

2、搞好圖書管理員培訓、學習工作。

12月份:

1、做好工作總結。

2、做好期末書刊催回、歸檔工作。

2021年度圖書管理工作計劃2

一、指導思想:

近年來知識和經濟的迅猛發展,推動著教育的改革。在變“應試教育”為“素質教育”的過程中,學校、家庭、社會需共同參與。中學學圖書館作為對青少年培養教育的機構,在此占有重要地位,具有任課班級和家庭無法替代的教育功能。圖書館歷來被稱為知識和理想的“第二課堂”,對于中小學生的身心健康、興趣、學識的增進大有好處,也有利于他們各項素質的均衡發展和全面提高。由知識、觀念、情感、意識多種因素構成的整體素質,在未進入社會大課堂錘煉之前,圖書館是個人素質形成和培養的重要場所。圖書館還是一個人終身教育的苦草地。學習是持續一生的事業,中學是人生人生的轉折點,也是教育的分化點,從小學會從圖書館汲取新知,收獲品質,將影響到他的整個人生歷程。

二、工作目標:

1、進一步加強校圖書館,閱覽室的建設力度,擴大圖書館容量,增添管理設備。

2、加強閱讀的宣傳和引導。使學生喜愛閱讀,并在閱讀中培養情感,陶冶情操。

3、堅持做到讀書活動與青少年實踐相結合,培養學生的理智感,使他們學會學以致用。

4、進一步完善特色活動,認真舉辦,讀書筆記,文摘卡,百科知識競賽與展覽,以及征文比賽,朗誦比賽,小型讀書會和專題閱讀講座,等等,使讀書活動更加豐富,更顯我校特色。

5、熟練運用現代技術,優化流通管理。

6、加強自身進修學習,充實自我。

三、具體工作:

1、管好用好圖書資料,為教育教導服務。

(1)科學管理各類書刊資料。對新購的圖書,及時進行分類編目與管理,為每位教師和學生辦好電腦借書證,利用電腦出色地完成圖書和資料的借出與歸還情況,并定期進行匯報。

(2)培養優秀的管理隊伍。對學校成立的圖書服務隊隊員定期培訓,建立他們的責任意識與服務精神,熱心工作,規范圖書館與閱覽室的借閱制度。

(3)加強新書的宣傳介紹。根據學生的興趣與閱讀能力引進新書,并順時大力推薦,指導如何閱讀與寫筆記。

2021年度圖書管理工作計劃3

書是人類文明的結晶,是青少年成長的營養品,讀書在一個人的成長中起著重要的作用。有鑒于此,我校著眼于學生的終身發展,克服種種困難,為營造真正意義上的“書香校園”塑造“書香師生”而不斷努力著,為了使充滿活力的老師和同學們進一步多讀書、讀好書,不斷長善救失,逐步逐進燦爛書香人生,本學期制定工作計劃如下:

一、指導思想

近年來知識和經濟的迅猛發展,推動著教育的改革。在“應試教育”向“素質教育”轉變過程中,學校、家庭、社會需共同參與。中學圖書館作為對青少年培養教育的機構,在此占有重要地位,具有任何班級和家庭無法替代的教育功能。圖書館歷來被稱為知識和理想的“第二課堂”,對于中小學的身心健康、興趣、學識的增進大有好處,也有利于他們各項素質的均衡發展和全面提高。

二、工作目標

1、進一步加大學校圖書館、閱覽室的建設力度,擴大圖書館容量,增添管理設備。

2、加強閱讀的宣傳的引導,使學生們喜愛閱讀,并在閱讀中培養情感,陶冶情操。

3、堅持做到讀書活動與青少年實踐相結合,培養學生的理智感,使他們學以致用。

4、進一步完善特色活動,認真舉辦讀書筆記、百科知識竟賽與展覽,以及征文比賽和專題閱讀講座等等,使讀書活動更加豐富,更顯我校特色。

5、熟練運用現代技術,優化流通管理。

6,加強自身進修學習,充實自我。

篇(2)

圖書館年度工作總結

這個學期,學校的桂馨書屋有了很大的變化和改革。首先,是圖書數量的變化,這個學期,新增加了200冊書,并都已經編號入庫了。這些新增的書,不僅僅有兒童喜歡的童話、故事、漫畫,還有許多教師用書,例如:怎樣當好一名班主任怎樣組織班會課等等一系列的書,極大地滿足了師生的閱讀需求。另一方面,是借書制度的變化。上個學期實行的是學生自由借書,結果發現,不僅僅不便于管理,圖書管理員每一天都要辛苦整理圖書,由于時間原因,許多學生還借不到圖書閱讀。所以,這個學期,我們實行了分書到班的制度,每個班級一個圖書管理員,四名圖書小助手。在每個星期的星期一,圖書管理員帶領圖書小助手來圖書館借書,根據班上人數借多少本書。圖書到班后,由圖書管理員負責圖書的管理,破損班上自我修補,如有丟失,由丟失的那個學生照價賠償。退書時間為第二個星期的星期四。

這個學期,我們還大力開展讀書活動,形式各式各樣,有讀書筆記、制作小書簽比賽。讀書筆記每兩個星期評比一次,班主任協助圖書管理員選出十幾本優秀讀書筆記,交到我(_教師)處,我再和眾多圖書管理員評出優秀讀書筆記,其中,一等獎10名,二等獎20名,三等級30名,在星期一升旗儀式之后頒獎,優秀的作品并進行展出。

以上就是我們這個學期的工作總結,當然,還有很多不足的地方需要改正個彌足,例如:圖書分書到班,圖書的破損十分多,這就需要我們多加強學生的愛書意識,還有,有一些學生,就是不寫讀書筆記等等問題,這些都需要我們去一一解決。

在此,我有一些自我小小的提議,期望桂馨書屋能夠多給我們供給一些兒童報和兒童實事報,畢竟山里的孩子們知識面還是很狹隘的,他們需要與時俱進,他們需要了解和他們同齡的其他地方的孩子的生活是怎樣的優秀小小發明家的事跡等等。孩子們都有自我的理解和想法,他們需要了解此刻社會的現狀,發生了那些事情,能從小培養他們的想法和本事,也能讓他們在寫作文時聯系社會實際,而不再是幾年前的社會實際。

圖書館年度工作總結

回顧過去的一年,圖書館工作主要圍繞圖書館的職能,并根據學校的工作要點,認真制定工作計劃,主動開展各項業務工作,充分發揮圖書館在教學、科研活動中的文獻信息保障職能以及對讀者的教育職能,較好地完成了各項工作任務。現對圖書館2020年工作做如下總結:

一、文獻信息資源建設

1、根據教學及讀者需求,及時補充館藏。本年度共采購新書2020冊,其中外文原版圖書183種。圖書經費共支出62989.30元,截止12月31日,圖書總冊數77705冊。采購中堅持把好圖書資料的質量關,圖書驗收確保不出任何差錯。平時除了《文匯讀書周報》和《全國新書目》訂購新書外也經過網上選書,及時補充館藏。對于讀者推薦圖書,不是有求必應,而是分清良莠,不適合學生閱讀的圖書決不會為需求而購買。

作為中專圖書館,在電子資源建設方面,我們重視數字資源的共享,今年,我館繼續與教育網絡圖書館合作,共享了維普中文期刊全文數據庫、萬方數據、超星32萬電子圖書以及數據庫個人用戶版的使用。本年度購買超星電子圖書82675種,主要是_年后的新書,網上共享的電子圖書是_年以前的版本,這樣虛擬資源與實有資源可互為補充。此外還新建了視頻資源庫,購買視頻235集。這些電子資源目前正在進行數據安裝,將于下學期投入使用。

2、按規范編目要求分編圖書,提高分編質量。根據《圖書分類規則》、《書目數據錄入原則》等分類編目規則分編圖書,做到了歸類、編目、標引準確,嚴格按著錄要求錄入數據,為今后書目信息資源共享打下良好的基礎。在人手少、工作量大的情景下,完成新購圖書的著錄加工工作,全年編目10批圖書,共加工著錄新書2020冊。

3、調整報刊收藏結構,滿足讀者閱覽需求。根據學校教學科研活動的需要和報刊發行情景,及時調整報刊收藏結構,圖書館注重收集學校重點學科的期刊資料,盡量收集與本專業學科相關的期刊資料,并根據學校課程設置情景,保證新開設專業的相關期刊訂購,盡量滿足讀者對報刊的閱覽需求。今年訂購2020年期刊255種,報紙27種,訂閱外文雜志3種,報刊訂購較往年有所減少。各科室2020年上半年報紙23種,報刊經費支出共59617.88元。裝訂過刊673冊,并全部編目加工錄入中文期刊庫,過刊總冊數為8909冊,基本滿足了讀者利用報刊的需求。

4、電子閱覽室電腦設備進行了更新,并免費開放,供學生上網查閱網上資源,同時禁止玩游戲及瀏覽不健康資料。

二、讀者服務工作

1、繼續發揮傳統服務優勢,做好基本讀者服務工作。圖書館堅持傳統服務優勢,盡量延長開放時間,以提高書刊利用率,全年堅持圖書外借室、期刊、電子閱覽室每周開放時間不低于40小時,方便讀者利用圖書館學習課外知識及教師開展教科研活動。2020年,經過全館同志的共同努力,圖書館全年外借圖書11447冊次,歸還圖書11478冊次,流通總人次為13946。閱覽室閱覽人次全年為30688,電子閱覽室因設備更新,閱覽人次較少,未予以統計。

2、利用計算機網絡,拓寬讀者服務途徑。依托互聯網和學校網,圖書館進取開展網上讀者服務,堅持網上資源全天24小時開放,開展網上新書目推薦、書目檢索、網上讀者借閱信息查詢、網上圖書續借、班級借閱排行等網絡服務;利用圖書館博客,每周一書、書評薈萃、教育文摘等欄目的相關資料,作為網絡專題文獻供讀者閱覽。這些網上讀者服務促進了我館讀者服務水平。

3、圖書催還工作。定期催還讀者到期的圖書,對于長期超期圖書不還的學生,堅持不斷催還,有的進行當面教育,甚至通知到家長。在此基礎上,長期超期圖書的學生大部分得到了解決。

三、讀者教育工作

圖書館對讀者的教育職能常常貫穿于讀者的服務中,圖書館開展的各項讀者服務間接地對學生起著教育作用。

1、經過新生入館教育、圖書信息員培訓我們有針對性地對讀者進行文獻基本知識的教育。平時利用圖書館兩臺檢索電腦,及時解答學生在書目查詢中遇到的問題。

2、開展新書導讀工作。制作新書宣傳,2020年共編制6期新書目,經過網絡優秀圖書介紹、書評、心得體會等,進取引導讀者讀好書,激發讀者的讀書熱情。

3、每學年舉辦一次書香班級活動。經過每月班級借閱排行,班級學生借閱圖書的數量和質量以及班級學生在圖書館的素養,2020-2020學年選出10個書香班級,評出18名最佳讀者和7名優秀圖書信息員,并予以獎勵。

4、配合學校宣傳活動,圖書館及時購買具有教育意義的宣傳圖片在學校櫥窗展出。今年展出的專題紀念圖片有:提倡節儉型學校、世博知識與文化、我的祖國、_屆五中全會及“十二五”規劃、“勿忘國恥振興中華”紀念75周年等。這些宣傳圖片的展出,對培養學生的愛國情感、道德意識具有必須的幫忙。

5、組織藍圖書迷會,定期開展讀書交流活動。6月份組織部分學生去博庫書城現場購書;世博會結束時,組織書迷成員交流世博觀感;12月份面向書迷會成員及圖書信息員舉辦了“世間萬物皆有對”的對聯文化藝術講座。這些活動增長了學生的見識,開闊了眼界,也使他們認識到自身的不足,在必須程度上激發了他們的學習動力。

以上這些讀者工作,目的是為了教育讀者,讓他們在圖書館的第二課堂,學到一些在課堂上學不到的東西。

四、科學管理工作

圖書館的管理不僅僅指對人員的管理,還有對館藏、目錄、數據庫以及讀者的管理。

1、讀者庫管理。為10級新生一卡通添加借閱功能、電子照片信息等,并及時為畢業分流、專業分班學生作班級信息的調整,確保讀者庫信息的完整與準確。

2、學生圖書信息員管理。定期召開信息員會議,上半年在15名參與流通管理的圖書信息員中評選出7名優秀圖書信息員,并給予了表彰。9月份在10級新生中選出18名信息員,給予圖書館知識的教育與培訓,并安排他們按時來圖書館參與流通管理。

3、賬冊管理與數據備份。每批新書和光盤及時做好財產賬冊的整理與打印,并進行仔細查錯。流通讀者數據堅持每一天小備份,半月到一個月一次大備份,確保圖書館數據安全。

4、圖書館統計分析工作。定期完成圖書館統計分析工作,如流通總人次、單項流通統計、每日流通情景統計、閱覽人次、班級借閱排行、設定日期的圖書應還名單以及電子閱覽室利用情景等。

五、圖書館協會活動

我館進取參與上海市中專圖書館協會的各項活動。參加了4月份在余杭召開的館長會議、12月份的圖書館年會、世博知識講座等,進取上傳中專圖協網站的電子稿件。在圖協舉辦的“書畫比賽”中,我館取得優異成績,硬筆書法學生組分別榮獲一、二、三等獎,毛筆書法教師組獲得二等獎。在參加活動的交流中,了解我館與他館的差距,吸收別人的優點,及時改善圖書館工作。

以上是一年來圖書館的主要工作,但還是有很多不足之處。如圖書館的創新意識有待進一步加強,先進的現代管理技術在圖書館中的應用不夠,傳統圖書館理念有待于更新。當前正是學習實踐科學發展觀的時候,圖書館的發展追求的也正是科學的發展,講究的是與時俱進;當前也正是信息科技迅猛發達的時候,前進的路上發展的腳步稍有停息就是落后。在學校創立一流學校的同時,圖書館也應當為學校創立一流的圖書館,才能在教育教學中充分發揮其應有的職能。

圖書館年度工作總結

2020年即將過去了,圖書館的工作有時簡便,有時候也很辛苦,可是在大家的努力下,我們把任務完成的很好,以下是我圖書館工作的總結。

按照學校提出的“著力抓好內涵建設,進取充實升本條件,進取改善作風,更加關注民生,打造平安和諧學校,穩步推進學校改革發展”的總體布署,團結帶領全館干部職工,解放思想,搶抓機遇,夯實基礎,創立特色,使各項工作穩健、協調發展,較好地完成了本年度的工作任務。現簡要總結報告如下:

一、加強理論學習,強化思想引導,不斷提高班子的凝聚力、向心力,不斷提高領導水平和本事。

1、上下齊心,構成合力,為各項工作的開展供給了堅強的政治保障,思想保障。

2、按照黨委部署,認真開展黨的群眾路線教育實踐活動,走基層、接地氣、找問題、訂措施,努力化解實際工作中的困難和問題。按照上級要求,領導班子認真準備和召開了民主生活會,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求,真真切切地開展了批評與自我批評。班子成員態度端正、準備充分,不表功不談成績,坦率而尖銳地互相指出各自的缺點和短板,既認真負責,又實事求是,找出了差距和不足,明確了整改努力的方向,增進了團結,大家精神面貌煥然一新。

3、認真學習本科辦學條例和辦學理念,持之以恒地學習現代化科學知識,組織專業技術骨干深入探討和研究本專業的前沿課題及新技術、新模式、新思維,不斷豐富和充實隊伍的創新本事。在加強學習的同時,注重理論聯系實際,注重普遍性與校情的結合,注重理論指導實踐,有力地提高了學習的效果。

二、堅持民主管理、科學決策,做好館務公開。

領導班子堅持民主集中制,重大問題團體決策。在工作中,班子成員既分工又合作,事關全局的重大工作,提交館長辦公會議或黨政聯席會議研究,避免了決策的盲目性。在實際工作中,班子成員講團結、講風格、講協調,一方面放手,充分相信和依靠廣大干部職工,讓干事的人有職有權;另一方面相互的捧臺撐腰,當副職和科室主任遇到困難時,主動協調解決,出現問題或失誤時,領導勇于承擔職責,干群之間平等相處,思想上經常溝通,保證了工作上的步調一致。

三.強化廉政建設,確保行風健康。

班子不斷加強反腐倡廉制度建設,切實落實黨風廉政建設職責制,創新教育載體,拓展教育形式,不斷增強反腐倡廉教育的針對性和有效性。認真落實切實改善工作作風密切聯系群眾規定的實施意見,深入開展“五抓五促”創立活動,促進作風建設,認真做好民主評議學校行風活動,促進黨員干部廉政自律、全年未發生違規違紀案件和公款吃喝、送禮現象。

四.本年度完成的主要工作

1、學習本科辦學理念,充實完善升本條件。

根據本館館員素質參差不齊的實際,館里組織專業技術骨干對流動性較大的臨時工進行服務理念和專業技能培訓,定期考核,按培訓教育計劃逐步提高館員的綜合素質和實際工作本事,做到了每個人都基本熟練地進行一般性常規工作。

2、完善行政和業務管理,提高工作效率。

不斷加強規章制度建設,規范工作行為,強化工作紀律,加強督促檢查,提高工作質量和效率。全年正常開放率達100%,數字圖書資源除停電、斷網等不可抗因素停機外,實現每一天24小時服務。

3、加強經費管理,科學控制運行成本和管理成本,厲行節儉,從嚴控制辦公經費的支出,在經費缺口很大的情景下,基本保證了全年工作的正常運行,

4、扎實開展民主評議行風工作,以服務教學科研、服務師生為出發點和落腳點,廉潔服務、禮貌服務,按學校需要和師生需要改善服務。在上級和學校開展的民主評議行風活動中,除因客觀條件不能做到的之外,經過整改能到達的都得到很好的改善。在各層級的民主行風評議活動中,全館未發生一齊違規違紀事件,館務公開情景令人滿意。

5、關心職工,努力解決好職工學習,生活和工作的具體問題。

根據本館殘疾人、4050人員和女同志較多,雙休日、夜晚上班的實際情景,館里每一天都安排科長以上干部帶夜班,遇到天氣不好就安排車輛送夜班女職工回家,對中午和晚上值班職工就餐不離崗的困難,館里也采取多種措施,盡可能地保證職工吃上熟飯、熱飯。全年沒發生一齊職工工傷或安全事故。

6、完成了多批次上級領導和兄弟單位的檢查,參觀的接待工作。

7、完成了全年各項業務工作,實現零事故、零糾紛。

8、加強綜合治理,確保安全穩定,全年未發生職責安全事故。排球比賽連續六年奪冠,乒乓球比賽獲得優異成績。

篇(3)

圖書館員年度總結

這個學期,學校的桂馨書屋有了很大的變化和改革。首先,是圖書數量的變化,這個學期,新增加了200冊書,并都已經編號入庫了。這些新增的書,不僅僅有兒童喜歡的童話、故事、漫畫,還有許多教師用書,例如:怎樣當好一名班主任怎樣組織班會課等等一系列的書,極大地滿足了師生的閱讀需求。另一方面,是借書制度的變化。上個學期實行的是學生自由借書,結果發現,不僅僅不便于管理,圖書管理員每一天都要辛苦整理圖書,由于時間原因,許多學生還借不到圖書閱讀。所以,這個學期,我們實行了分書到班的制度,每個班級一個圖書管理員,四名圖書小助手。在每個星期的星期一,圖書管理員帶領圖書小助手來圖書館借書,根據班上人數借多少本書。圖書到班后,由圖書管理員負責圖書的管理,破損班上自我修補,如有丟失,由丟失的那個學生照價賠償。退書時間為第二個星期的星期四。

這個學期,我們還大力開展讀書活動,形式各式各樣,有讀書筆記、制作小書簽比賽。讀書筆記每兩個星期評比一次,班主任協助圖書管理員選出十幾本優秀讀書筆記,交到我(_教師)處,我再和眾多圖書管理員評出優秀讀書筆記,其中,一等獎10名,二等獎20名,三等級30名,在星期一升旗儀式之后頒獎,優秀的作品并進行展出。

以上就是我們這個學期的工作總結,當然,還有很多不足的地方需要改正個彌足,例如:圖書分書到班,圖書的破損十分多,這就需要我們多加強學生的愛書意識,還有,有一些學生,就是不寫讀書筆記等等問題,這些都需要我們去一一解決。

在此,我有一些自我小小的提議,期望桂馨書屋能夠多給我們供給一些兒童報和兒童實事報,畢竟山里的孩子們知識面還是很狹隘的,他們需要與時俱進,他們需要了解和他們同齡的其他地方的孩子的生活是怎樣的優秀小小發明家的事跡等等。孩子們都有自我的理解和想法,他們需要了解此刻社會的現狀,發生了那些事情,能從小培養他們的想法和本事,也能讓他們在寫作文時聯系社會實際,而不再是幾年前的社會實際。

圖書館員年度總結

回顧過去的一年,圖書館工作主要圍繞圖書館的職能,并根據學校的工作要點,認真制定工作計劃,主動開展各項業務工作,充分發揮圖書館在教學、科研活動中的文獻信息保障職能以及對讀者的教育職能,較好地完成了各項工作任務。現對圖書館2020年工作做如下總結:

一、文獻信息資源建設

1、根據教學及讀者需求,及時補充館藏。本年度共采購新書2014冊,其中外文原版圖書183種。圖書經費共支出62989.30元,截止12月31日,圖書總冊數77705冊。采購中堅持把好圖書資料的質量關,圖書驗收確保不出任何差錯。平時除了《文匯讀書周報》和《全國新書目》訂購新書外也經過網上選書,及時補充館藏。對于讀者推薦圖書,不是有求必應,而是分清良莠,不適合學生閱讀的圖書決不會為需求而購買。

作為中專圖書館,在電子資源建設方面,我們重視數字資源的共享,今年,我館繼續與教育網絡圖書館合作,共享了維普中文期刊全文數據庫、萬方數據、超星32萬電子圖書以及數據庫個人用戶版的使用。本年度購買超星電子圖書82675種,主要是_年后的新書,網上共享的電子圖書是_年以前的版本,這樣虛擬資源與實有資源可互為補充。此外還新建了視頻資源庫,購買視頻235集。這些電子資源目前正在進行數據安裝,將于下學期投入使用。

2、按規范編目要求分編圖書,提高分編質量。根據《圖書分類規則》、《書目數據錄入原則》等分類編目規則分編圖書,做到了歸類、編目、標引準確,嚴格按著錄要求錄入數據,為今后書目信息資源共享打下良好的基礎。在人手少、工作量大的情景下,完成新購圖書的著錄加工工作,全年編目10批圖書,共加工著錄新書2014冊。

3、調整報刊收藏結構,滿足讀者閱覽需求。根據學校教學科研活動的需要和報刊發行情景,及時調整報刊收藏結構,圖書館注重收集學校重點學科的期刊資料,盡量收集與本專業學科相關的期刊資料,并根據學校課程設置情景,保證新開設專業的相關期刊訂購,盡量滿足讀者對報刊的閱覽需求。今年訂購2014年期刊255種,報紙27種,訂閱外文雜志3種,報刊訂購較往年有所減少。各科室2014年上半年報紙23種,報刊經費支出共59617.88元。裝訂過刊673冊,并全部編目加工錄入中文期刊庫,過刊總冊數為8909冊,基本滿足了讀者利用報刊的需求。

4、電子閱覽室電腦設備進行了更新,并免費開放,供學生上網查閱網上資源,同時禁止玩游戲及瀏覽不健康資料。

二、讀者服務工作

1、繼續發揮傳統服務優勢,做好基本讀者服務工作。圖書館堅持傳統服務優勢,盡量延長開放時間,以提高書刊利用率,全年堅持圖書外借室、期刊、電子閱覽室每周開放時間不低于40小時,方便讀者利用圖書館學習課外知識及教師開展教科研活動。2014年,經過全館同志的共同努力,圖書館全年外借圖書11447冊次,歸還圖書11478冊次,流通總人次為13946。閱覽室閱覽人次全年為30688,電子閱覽室因設備更新,閱覽人次較少,未予以統計。

2、利用計算機網絡,拓寬讀者服務途徑。依托互聯網和學校網,圖書館進取開展網上讀者服務,堅持網上資源全天24小時開放,開展網上新書目推薦、書目檢索、網上讀者借閱信息查詢、網上圖書續借、班級借閱排行等網絡服務;利用圖書館博客,每周一書、書評薈萃、教育文摘等欄目的相關資料,作為網絡專題文獻供讀者閱覽。這些網上讀者服務促進了我館讀者服務水平。

3、圖書催還工作。定期催還讀者到期的圖書,對于長期超期圖書不還的學生,堅持不斷催還,有的進行當面教育,甚至通知到家長。在此基礎上,長期超期圖書的學生大部分得到了解決。

三、讀者教育工作

圖書館對讀者的教育職能常常貫穿于讀者的服務中,圖書館開展的各項讀者服務間接地對學生起著教育作用。

1、經過新生入館教育、圖書信息員培訓我們有針對性地對讀者進行文獻基本知識的教育。平時利用圖書館兩臺檢索電腦,及時解答學生在書目查詢中遇到的問題。

2、開展新書導讀工作。制作新書宣傳,2014年共編制6期新書目,經過網絡優秀圖書介紹、書評、心得體會等,進取引導讀者讀好書,激發讀者的讀書熱情。

3、每學年舉辦一次書香班級活動。經過每月班級借閱排行,班級學生借閱圖書的數量和質量以及班級學生在圖書館的素養,2014-2014學年選出10個書香班級,評出18名最佳讀者和7名優秀圖書信息員,并予以獎勵。

4、配合學校宣傳活動,圖書館及時購買具有教育意義的宣傳圖片在學校櫥窗展出。今年展出的專題紀念圖片有:提倡節儉型學校、世博知識與文化、我的祖國、_屆五中全會及“十二五”規劃、“勿忘國恥振興中華”紀念75周年等。這些宣傳圖片的展出,對培養學生的愛國情感、道德意識具有必須的幫忙。

5、組織藍圖書迷會,定期開展讀書交流活動。6月份組織部分學生去博庫書城現場購書;世博會結束時,組織書迷成員交流世博觀感;12月份面向書迷會成員及圖書信息員舉辦了“世間萬物皆有對”的對聯文化藝術講座。這些活動增長了學生的見識,開闊了眼界,也使他們認識到自身的不足,在必須程度上激發了他們的學習動力。

以上這些讀者工作,目的是為了教育讀者,讓他們在圖書館的第二課堂,學到一些在課堂上學不到的東西。

四、科學管理工作

圖書館的管理不僅僅指對人員的管理,還有對館藏、目錄、數據庫以及讀者的管理。

1、讀者庫管理。為10級新生一卡通添加借閱功能、電子照片信息等,并及時為畢業分流、專業分班學生作班級信息的調整,確保讀者庫信息的完整與準確。

2、學生圖書信息員管理。2014年學生圖書信息員工作更加規范,定期召開信息員會議,上半年在15名參與流通管理的圖書信息員中評選出7名優秀圖書信息員,并給予了表彰。9月份在10級新生中選出18名信息員,給予圖書館知識的教育與培訓,并安排他們按時來圖書館參與流通管理。

3、賬冊管理與數據備份。每批新書和光盤及時做好財產賬冊的整理與打印,并進行仔細查錯。流通讀者數據堅持每一天小備份,半月到一個月一次大備份,確保圖書館數據安全。

4、圖書館統計分析工作。定期完成圖書館統計分析工作,如流通總人次、單項流通統計、每日流通情景統計、閱覽人次、班級借閱排行、設定日期的圖書應還名單以及電子閱覽室利用情景等。

五、圖書館協會活動

我館進取參與上海市中專圖書館協會的各項活動。參加了4月份在余杭召開的館長會議、12月份的圖書館年會、世博知識講座等,進取上傳中專圖協網站的電子稿件。在圖協舉辦的“書畫比賽”中,我館取得優異成績,硬筆書法學生組分別榮獲一、二、三等獎,毛筆書法教師組獲得二等獎。在參加活動的交流中,了解我館與他館的差距,吸收別人的優點,及時改善圖書館工作。

以上是一年來圖書館的主要工作,但還是有很多不足之處。如圖書館的創新意識有待進一步加強,先進的現代管理技術在圖書館中的應用不夠,傳統圖書館理念有待于更新。當前正是學習實踐科學發展觀的時候,圖書館的發展追求的也正是科學的發展,講究的是與時俱進;當前也正是信息科技迅猛發達的時候,前進的路上發展的腳步稍有停息就是落后。在學校創立一流學校的同時,圖書館也應當為學校創立一流的圖書館,才能在教育教學中充分發揮其應有的職能。

圖書館員年度總結

2020年即將過去了,圖書館的工作有時簡便,有時候也很辛苦,可是在大家的努力下,我們把任務完成的很好,以下是我圖書館工作的總結。

按照學校提出的“著力抓好內涵建設,進取充實升本條件,進取改善作風,更加關注民生,打造平安和諧學校,穩步推進學校改革發展”的總體布署,團結帶領全館干部職工,解放思想,搶抓機遇,夯實基礎,創立特色,使各項工作穩健、協調發展,較好地完成了本年度的工作任務。現簡要總結報告如下:

一、加強理論學習,強化思想引導,不斷提高班子的凝聚力、向心力,不斷提高領導水平和本事。

1、上下齊心,構成合力,為各項工作的開展供給了堅強的政治保障,思想保障。

2、按照黨委部署,認真開展黨的群眾路線教育實踐活動,走基層、接地氣、找問題、訂措施,努力化解實際工作中的困難和問題。按照上級要求,領導班子認真準備和召開了民主生活會,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求,真真切切地開展了批評與自我批評。班子成員態度端正、準備充分,不表功不談成績,坦率而尖銳地互相指出各自的缺點和短板,既認真負責,又實事求是,找出了差距和不足,明確了整改努力的方向,增進了團結,大家精神面貌煥然一新。

3、認真學習本科辦學條例和辦學理念,持之以恒地學習現代化科學知識,組織專業技術骨干深入探討和研究本專業的前沿課題及新技術、新模式、新思維,不斷豐富和充實隊伍的創新本事。在加強學習的同時,注重理論聯系實際,注重普遍性與校情的結合,注重理論指導實踐,有力地提高了學習的效果。

二、堅持民主管理、科學決策,做好館務公開。

領導班子堅持民主集中制,重大問題團體決策。在工作中,班子成員既分工又合作,事關全局的重大工作,提交館長辦公會議或黨政聯席會議研究,避免了決策的盲目性。在實際工作中,班子成員講團結、講風格、講協調,一方面放手,充分相信和依靠廣大干部職工,讓干事的人有職有權;另一方面相互的捧臺撐腰,當副職和科室主任遇到困難時,主動協調解決,出現問題或失誤時,領導勇于承擔職責,干群之間平等相處,思想上經常溝通,保證了工作上的步調一致。

三.強化廉政建設,確保行風健康。

班子不斷加強反腐倡廉制度建設,切實落實黨風廉政建設職責制,創新教育載體,拓展教育形式,不斷增強反腐倡廉教育的針對性和有效性。認真落實切實改善工作作風密切聯系群眾規定的實施意見,深入開展“五抓五促”創立活動,促進作風建設,認真做好民主評議學校行風活動,促進黨員干部廉政自律、全年未發生違規違紀案件和公款吃喝、送禮現象。

四.本年度完成的主要工作

1、學習本科辦學理念,充實完善升本條件。

根據本館館員素質參差不齊的實際,館里組織專業技術骨干對流動性較大的臨時工進行服務理念和專業技能培訓,定期考核,按培訓教育計劃逐步提高館員的綜合素質和實際工作本事,做到了每個人都基本熟練地進行一般性常規工作。

2、完善行政和業務管理,提高工作效率。

不斷加強規章制度建設,規范工作行為,強化工作紀律,加強督促檢查,提高工作質量和效率。全年正常開放率達100%,數字圖書資源除停電、斷網等不可抗因素停機外,實現每一天24小時服務。

3、加強經費管理,科學控制運行成本和管理成本,厲行節儉,從嚴控制辦公經費的支出,在經費缺口很大的情景下,基本保證了全年工作的正常運行,

4、扎實開展民主評議行風工作,以服務教學科研、服務師生為出發點和落腳點,廉潔服務、禮貌服務,按學校需要和師生需要改善服務。在上級和學校開展的民主評議行風活動中,除因客觀條件不能做到的之外,經過整改能到達的都得到很好的改善。在各層級的民主行風評議活動中,全館未發生一齊違規違紀事件,館務公開情景令人滿意。

5、關心職工,努力解決好職工學習,生活和工作的具體問題。

根據本館殘疾人、4050人員和女同志較多,雙休日、夜晚上班的實際情景,館里每一天都安排科長以上干部帶夜班,遇到天氣不好就安排車輛送夜班女職工回家,對中午和晚上值班職工就餐不離崗的困難,館里也采取多種措施,盡可能地保證職工吃上熟飯、熱飯。全年沒發生一齊職工工傷或安全事故。

6、完成了多批次上級領導和兄弟單位的檢查,參觀的接待工作。

7、完成了全年各項業務工作,實現零事故、零糾紛。

8、加強綜合治理,確保安全穩定,全年未發生職責安全事故。排球比賽連續六年奪冠,乒乓球比賽獲得優異成績。

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分類號 G258.6

DOI 10.16810/ki.1672-514X.2017.04.003

Abstract This paper introduces the positive attempts and inovative practices made by the Engineering Library of Nanjing Agriculture University in reading promotion. Based on the current problems, it proposes to strengthen theoretical research of reading promotion and balance the traditional and digital reading promotion. With the efforts in “deep reading”, it suggests to make a brand for reading promotion and construct a long-term system, which aims at providing references for the innovation of reading promotion in libraries.

Keywords Reading promotion. University libraries. Nanjing Agriculture University.

2012年6月,教育部高等學校圖書情報工作指導委員會將2010年6月成立的“服務創新工作組”更名為“讀者服務創新與推廣工作組”,并在2015年、2016年先后舉辦了兩屆全國高校圖書館閱讀推廣案例大賽,推動了高校圖書館閱讀推廣工作。南京農業大學工學院圖書館近八年來也在閱讀推廣這方面進行了積極探索,取得了一定的成效[1]。本文擬在總結分析南京農業大學工學院圖書館閱讀推廣實踐的基礎上,進一步深入檢討實踐中的不足,探討閱讀推廣實踐創新發展舉措,以期推進高校圖書館閱讀推廣工作向縱深方向發展。

1 閱讀推廣實踐

“閱讀推廣是一種新型的、介入式的圖書館服務,其目標人群是全體公民,重點是特殊人群,活動化、碎片化是主要特征,其主要目的是使不愛閱讀的人愛上閱讀,使不會閱讀的人學會閱讀,使閱讀有困難的人跨越閱讀的障礙。這就較為系統地回答了‘閱讀推廣是什么’‘閱讀推廣為什么’和‘閱讀推廣怎么做’等問題。”[2]2009年南京農業大學工學院圖書館以“世界讀書日”為契機,在4月至5月間舉辦以“腹有詩書氣自華”為主題的“讀書月”系列活動,拉開了校園閱讀推廣的序幕。此后,不斷提升閱讀推廣創新力度,豐富閱讀推廣工作內涵,提煉出了“書香工苑”的工作口號。經過多年實踐,校園閱讀推廣已實現了常態化,閱讀正日益成為師生員工的一種追求和生活方式。圖書館在2016年被CALIS全國農學文獻信息中心授予“好書推薦與閱讀推廣”優秀組織獎。表1反映了南京農業大學工學院圖書館2016年度閱讀推廣工作的全部流程。

閱讀推廣年度工作計劃的制定與宣傳是全年閱讀推廣工作的起點,是在總結上一年度閱讀推廣工作實踐、調研分析讀者意見、學習借鑒兄弟院校閱讀推廣先進經驗的基礎上提出草案,經與各系部、各單位閱讀推廣工作聯系人討論后進一步修改,并經院閱讀推廣領導小組會議討論最終確定。計劃安排要求接近讀者需求、幫助讀者閱讀、朝著建設“書香工苑”目標邁進。年度各項活動注重對閱讀氛圍的渲染、烘托,如在組織讀者開展好書推薦的基礎上年度“書香工苑”好書榜;在讀書月開幕式上安排專家讀書報告會、組織讀書分享會、誦讀比賽、開展讀者書評活動、“最美讀書人攝影比賽”和評選“校園十大讀書之星”等。

活動安排還根據學校不同時期的工作重點,開展針對性的活動,如每年的六、七月學生畢業之際,開展畢業生捐贈圖書充實圖書漂流書架,談自己閱讀經歷與經驗,請考上研究生的同學介紹考研經驗,請往屆的優秀畢業生返校談創業經驗等。在每年的九、十月,圍繞新生入學進行入館教育,介紹學院的閱讀推廣工作,通過專家學者的專題報告幫助剛入學的大學本科生劃大學四年的閱讀計劃;為剛學入學的研究生舉辦讀書報告會,舉辦工科科研文獻的檢索與信息素養提升方面的專題講座。貫穿全年,針對讀者需求和不同時期學院工作重點進行了形式多樣的閱讀推廣活動,實現了閱讀推廣的常態化,為建設“書香工苑”發揮了重要作用。

2 閱讀推廣創新實踐

“創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭源泉,是引領發展的第一動力。”[3]高校圖書館閱讀推廣也必須通過不斷創新,才能獲得持續發展的力量。南京農業大學工學院圖書館從2009年舉辦一年一次、為期一個月的“讀書月”系列活動開始,到實現閱讀推廣的常態化,正是不斷創新的結果。

2.1 創新工作機制,加強閱讀推廣工作執行力

閱讀推廣工作現在已形成了一個全院性的閱讀推廣工作力量聯合體。學院成立了以分管圖書館工作的副院長為組長,由各系部、各單位主要負責人組成的學院閱讀推廣工作領導小組。小組下設辦公室,由圖書館館長任辦公室主任,一名副館長任副主任,成員由圖書館各部門負責人組成。辦公室下設圖書館閱讀推廣工作組。各系部、各單位明確兩名或一名老師參加閱讀推廣工作(有學生的部門兩名:一名輔導員和一名辦公室老師,負責協助圖書館閱讀推廣工作組落實本部門學生和教工層面的閱讀推廣工作。沒有學生的部門一名,負責協助圖書館閱讀推廣工作組落實本部門教工層面的閱讀推廣工作)。圖1為學院閱讀推廣工作力量聯合體示意圖。

在這個全院性的工作力量聯合體中,院閱讀推廣工作領導小組負責閱讀推廣年度工作計劃的審批、工作總經費的核定等重大事項。閱讀推廣工作辦公室及其圖書館閱讀推廣工作組是院閱讀推廣工作的組織實施力量,負責年度工作計劃的起草、各項閱讀推廣活動的策劃與實施等工作。各系部、各單位的閱讀推廣工作聯系人是院閱讀推廣工作在本部門的組織實施者,與圖書館閱讀推廣工作組保持密切的聯系和有效的溝通。各系部、各單位的主要責任人既是學院閱讀推廣工作領導小組的組成人員,又是本部門閱讀推廣工作的責任人,負有領導、支持本部門閱讀推廣工作聯系人協助圖書館閱讀推廣工作組開展相關工作的責任。這種工作機制實現了閱讀推廣工作由圖書館一家單打獨斗到集結全院力量協同行動的轉變,提高了閱讀推廣工作的執行力,提升了閱讀推廣工作的工作效率。

圖1 學院閱讀推廣工作力量聯合體示意圖

2.2 創新宣傳模式,擴大閱讀推廣工作影響力

以往,閱讀推廣活動的宣傳,總離不開事前出海報、事后發新聞報道的固有模式。如今,經過多年探索,已形成了一個全新的宣傳模式。在總體宣傳上,在圖書館網站上增添了“閱讀推廣”一級目錄,下設它山之玉、工作動態、讀書月、畢業季、新生季等二級目錄,及時宣傳報道學院的閱讀推廣工作;年度閱讀推廣工作計劃在經過草擬、討論修改、審核、后,都在全院進行廣泛宣傳,以增加師生員工參與閱讀推廣的共識,便于讀者知曉、參與閱讀推廣活動;提出了“書香工苑”工作口號,設計了閱讀推廣標識(見圖2),并堅持將之印刷(使用)在相關的信紙、信封、海報、證書、紀念品、獎品和工作手冊等物品的醒目位置。

在具體活動的宣傳方面中,每項活動的宣傳海報都向讀者有獎征集,并組織相關人員評選確定;活動宣傳海報通過院內宣傳欄張貼、廣場展板放置、學院網站首頁彈出、圖書館閱讀推廣網站推送、各系部各單位微信推送等途徑廣泛宣傳。如此廣泛、詳盡的宣傳方法,使宣傳效果大增,吸引了更多讀者參與。

圖2 閱讀推廣宣傳標識

2.3 創新激勵方法,吸引更多師生參與閱讀推廣

堅持精神獎勵為主、物質獎勵為輔的原則,在具體激勵方法上,大膽嘗試。通過發放參與紀念品、評比競賽、發放獲獎證書與獎品、抽取幸運參與獎、獲專家簽名贈書、提供與專家進行一對一交流機會和評選閱讀推廣先進工作者等形式,激勵讀者和閱讀推廣工作者積極投身閱讀推廣工作。

以2016年為例,參加好書推薦的學生、教師人人都獲得一份紀念品。好書推薦活動結束后抽取幸運參與獎,抽中者獎勵購書卷。讀書月期間評選“校園十大讀書之星”和“百名優秀讀者”。在讀書月閉幕式暨總結表彰會上除了向獲得各項單項活動獎項的讀者發放獲獎證書和學習用品外,還抽取讀書月系列活動中的幸運參與獎,獎勵購書券。向參加書評的讀者人人都發放紀念品,獲獎作者分別發放了二等獎、三等獎、優秀獎榮譽證書(2016年一等獎空缺)和學習用品。年底評選出學院閱讀推廣工作先進工作者13名,在年度閱讀推廣總結表彰會上,院領導為受表彰的先進個人發放榮譽證書和獎品。形式多樣的激勵措施,提高了讀者參與閱讀推廣活動的主動性,也調動了閱讀推廣工作者的工作積極性。

3 存在不足

近八年的閱讀推廣實踐在取得一定成效的同時,也存在著一定的不足,亦能在一定程度上反映全國范圍內高校圖書館閱讀推廣工作存在的問題。

首先是數字化閱讀推廣力度不足。隨著網絡和各類智能終端的迅速發展,數字化閱讀已被越來越多的人所接受,成了全民閱讀的新寵。而已往的閱讀推廣大多以傳統閱讀為主,幾乎忽略了數字化閱讀推廣。這就大大降低了閱讀推廣的時代感,拉遠了閱讀推廣與深愛數字化閱讀的青年學生間的距離。

其次是提升閱讀深度的閱讀推廣活動不多。多年的閱讀推廣實踐向廣大讀者呈獻了形式多樣、內容豐富的閱讀推廣活動。但關注“深度閱讀”的較少。比如,閱讀推廣活動中人氣很旺的“好書推薦”活動,在經過學生推薦、統計匯總、隆重之后,就銷聲匿跡了,幾乎沒有圍繞好書榜進行針對“文獻內容,也就是文獻所包含知識的推廣。”[4]

第三,缺乏具有學院特色的閱讀推廣活動。以往開展的閱讀推廣活動以辦講座、搞比賽、推薦好書居多,與其它高校的閱讀推廣大同小異,沒有充分挖掘、利用自身的特色資源,開展具有區域特色、學校特色、專業特色、人才特色、館藏特色的閱讀推廣,導致閱讀推廣的特色不明顯,針對性不強,給人一種為了活動而活動,與其它學校“跟風”的印象,久而久之影響其生命力。

4 閱讀推廣再思考

4.1 加強閱讀推廣理論研究

“一個學科是否成熟,一項專業工作是否可以深入、持久、可持續的發展,主要取決于它的理論研究是否到位,是否跟得上發展,是否能發揮引I作用。”[1]近八年來的閱讀推廣實踐也告訴我們,以務實性為主的閱讀推廣工作也需要堅實的理論支撐。要充分發揮高等院校人才資源的優勢,深入研究新形勢下高校圖書館閱讀推廣的內涵、途徑、規律和方法,以創新理論推動高校圖書館閱讀推廣工作創新。首先中國圖書館學會和教育部高校圖工委要定期開展閱讀推廣理論研究征文,對征集到的研究論文,經專家評審后給予獎勵和表彰。其次要設立高校圖書館閱讀推廣理論研究專項,給予必要的經費支持,有的放矢地開展高校圖書館閱讀推廣理論研究工作。最后要借鑒閱讀學、傳媒學、教育學、社會學等學科的理論精華,豐富圖書館閱讀推廣理論研究,以引領、推動高校圖書館閱讀推廣的進一步發展。

4.2 傳統閱讀推廣與數字化閱讀推廣并重

高校圖書館的閱讀推廣要克服重視傳統閱讀推廣,忽視數字化閱讀推廣的現象。要充分認識“互聯網+”對大學生閱讀方式和環境的影響,接受數字化閱讀已為青年學生廣泛接受的事實,重視數字化閱讀推廣。通過與數字開發商、電子讀物出版機構聯合、擴大數字資源使用權限等方法,重視數字化閱讀資源建設,以優質和特色的數字資源吸引讀者。加大數字化閱讀的宣傳力度,通過數字資源的介紹、閱讀載體的使用、數字閱讀的引導,幫助讀者克服數字化閱讀的困難。通過定期培訓講座、開設電子文獻資源檢索課、在線互動答疑等方法,幫助讀者提升數字閱讀能力。通過電子閱讀終端外借服務、數字資源現場使用體驗等途徑,讓讀者真切體會到數字閱讀的魅力。

4.3 在“深閱讀”上下功夫

當下校園閱讀普遍存在閱讀量少,重知識輕思考的問題。閱讀量嚴重匱乏,閱讀效果就無法呈現。離開思考的閱讀不僅會削弱閱讀的力量,更削弱了閱讀給人帶來的一種思想上的深刻覺悟。沒有大量的閱讀和深入思考的閱讀,學生的成長肯定會顯得殘缺不全。要在“深閱讀”推廣上下功夫,就是要在提高學生閱讀量、引導學生在閱讀中思考上下功夫。要擯棄“一刀切”的閱讀推廣模式,通過針對不同層面、不同興趣愛好、不同閱讀熱點的需求,細化閱讀推廣組織方式,幫助讀者提高閱讀量,引導讀者深入思考。好書榜上的每一本書,要一本一本地開展以作者生平、圖書內容、相關書評與影視作品等內容為主的導讀活動,引導讀者深閱讀。組織對某一作品有共同喜好的讀者成立讀書會,開展“同讀一本書活動”,在各自閱讀的基礎上組織交流,并邀請相關學者進行輔導,幫助讀者思考、交流,提高思想深度。

4.4 打造閱讀推廣品牌

“品牌是品質的保障和形象的體現。”[5]品牌一旦形成就賦予其強大競爭力與目標拓展空間[6]。高校圖書館要在開展豐富多彩的閱讀推廣活動的基礎上,注重品牌建設。要堅持特色化和系統性的原則,以彰顯本地、本校、本館的特色為主,經過策劃、包裝、宣傳、實施、跟蹤報道、反饋與評估、優化推廣等系統性的具體工作,塑造出活生生的品牌個性,在讀者中產生親和力、溝通力,讓讀者認同、喜歡。打造高校圖書館閱讀推廣品牌,要在活動名稱和標識、活動內容與形式、活動受眾面和知名度等基本要素上下功夫。活動名稱要好聽、好記,瑯瑯上口,易于記憶。活動標識要與眾不同,以精美的設計,于有形處展示自己的特點,讓人看后賞心悅目。活動內容要貼近大學生的閱讀需要和心理需求,形式上緊跟時代步伐,融知識、實用和趣味于一體。要通過多年持續的活動安排,形成固定的受眾群體,并影響和帶動更多的讀者參加,以此不斷擴大受眾面,逐漸提高知名度。

4.5 構建閱讀推廣長效機制

構建閱讀推廣長效機制,首先要有完善的組織管理機制。要建立校級黨政負責人負總責、圖書館牽頭落實、各院系和各職能部門共同參與的閱讀推廣工作管理機制。要明確閱讀推廣的總目標、總任務、階段性要求和年度計劃,通過全面規劃、有效分解,形成閱讀推廣工作的整體合力。其次要建立健全保障機制。要加大閱讀推廣的財力保障力度,為閱讀推廣設立專項資金并列入學校事業發展預算,使閱讀推廣經費保障制度化。要設立閱讀推廣專門職能機構,確保閱讀推廣的工作體系和必要的人員編制。做到有崗位設置,有人員配備,專職與兼職相結合。再次要建立考核機制。要將閱讀推廣與學校事業發展一起計劃、一起落實、一起考核,細化、量化考核內涵與評價標準。要把閱讀推廣工作納入各院系、各部門年度工作考核內容,并作為部門年度考核評優的重要依據。把閱讀推廣的工作業績納入圖書館館員年度工作考核之中,將考核結果與各人的評獎、評優、職務職稱晉升聯系起來。運用一整套的評價制度和評價標準,使閱讀推廣工作有目標,落實有動力,考核督查有實效。

5 結語

在全民閱讀工程上升到提高國民素質和國家綜合競爭力的大背景下,閱讀推廣已成了“圖書館的一項帶有根本性的任務,也是主流服務與核心工作。”[1]高校圖書館應將開展閱讀推廣視為提升圖書館業務技能和服務水平、展示圖書館自身形象的重要契機,不斷總結經驗,克服不足,開拓創新,讓校園閱讀從專業走向全面,讓閱讀真正成師生T工的生活方式,讓校園洋溢書香之氣,發揮高校圖書館在書香校園建設中的主力軍作用。

參考文獻:

[ 1 ] 吳.圖書館閱讀推廣的若干熱點問題[J].圖書館,2015(12):31-33.

[ 2 ] 謝蓉,劉煒,趙珊珊.試論圖書館閱讀推廣理論的構建[J].中國圖書館學報,2015(5):87-98.

[ 3 ] 本刊首席時政觀察員.創新驅動“第一動力”理論體系[J].領導決策信息,2016(3):4-7.

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按時參加每周三的館政治理論學習,努力改造世界觀,并在認真學習中查找工作中的問題,不斷進步。

二、配合圖書館年度發展計劃,出色完成日常工作

201x年是我館的圖書館資源環境建設優化年,我先后在流通部和技術部任職。在新的崗位上,我重新梳理規章制度和崗位職責,恪盡職守,規范工作流程和常規管理。

前半年,在流通部綜合書庫五,日均接待讀者20余人次,其中,解答讀者咨詢10余人次,外借圖書30余冊。另,上架新到和歸還圖書數百本,并針對性地為讀者推介相關書籍,積極配合了我館的讀書活動和資源環境優化。

秋期至今,我與另兩同事一道負責一樓電子閱覽室的日常用戶接待、機房維護和讀者培訓工作。本人,日均接待用戶30余人次。利用機房管理系統機房使用知識,很好地發揮圖書館的服務育人職能;并打印用戶下載、整理的文檔,為其提供便利。

三、積極參加圖書館、學校組織的活動,增強集體榮譽感

201x年,我積極參加館內、校內的各項活動;如,全校教職工籃球賽、圖書館閱讀與健康宣傳月等等,實現個人成就感,也進一步增強集體榮譽感。

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圖書館管理員年終總結

回顧過去的一年,圖書館工作主要圍繞圖書館的職能,并根據學校的工作要點,認真制定工作計劃,主動開展各項業務工作,充分發揮圖書館在教學、科研活動中的文獻信息保障職能以及對讀者的教育職能,較好地完成了各項工作任務。現對圖書館2020年工作做如下總結:

一、文獻信息資源建設

1、根據教學及讀者需求,及時補充館藏。本年度共采購新書2014冊,其中外文原版圖書183種。圖書經費共支出62989.30元,截止12月31日,圖書總冊數77705冊。采購中堅持把好圖書資料的質量關,圖書驗收確保不出任何差錯。平時除了《文匯讀書周報》和《全國新書目》訂購新書外也經過網上選書,及時補充館藏。對于讀者推薦圖書,不是有求必應,而是分清良莠,不適合學生閱讀的圖書決不會為需求而購買。

作為中專圖書館,在電子資源建設方面,我們重視數字資源的共享,今年,我館繼續與教育網絡圖書館合作,共享了維普中文期刊全文數據庫、萬方數據、超星32萬電子圖書以及數據庫個人用戶版的使用。本年度購買超星電子圖書82675種,主要是_年后的新書,網上共享的電子圖書是_年以前的版本,這樣虛擬資源與實有資源可互為補充。此外還新建了視頻資源庫,購買視頻235集。這些電子資源目前正在進行數據安裝,將于下學期投入使用。

2、按規范編目要求分編圖書,提高分編質量。根據《圖書分類規則》、《書目數據錄入原則》等分類編目規則分編圖書,做到了歸類、編目、標引準確,嚴格按著錄要求錄入數據,為今后書目信息資源共享打下良好的基礎。在人手少、工作量大的情景下,完成新購圖書的著錄加工工作,全年編目10批圖書,共加工著錄新書2014冊。

3、調整報刊收藏結構,滿足讀者閱覽需求。根據學校教學科研活動的需要和報刊發行情景,及時調整報刊收藏結構,圖書館注重收集學校重點學科的期刊資料,盡量收集與本專業學科相關的期刊資料,并根據學校課程設置情景,保證新開設專業的相關期刊訂購,盡量滿足讀者對報刊的閱覽需求。今年訂購2014年期刊255種,報紙27種,訂閱外文雜志3種,報刊訂購較往年有所減少。各科室2014年上半年報紙23種,報刊經費支出共59617.88元。裝訂過刊673冊,并全部編目加工錄入中文期刊庫,過刊總冊數為8909冊,基本滿足了讀者利用報刊的需求。

4、電子閱覽室電腦設備進行了更新,并免費開放,供學生上網查閱網上資源,同時禁止玩游戲及瀏覽不健康資料。

二、讀者服務工作

1、繼續發揮傳統服務優勢,做好基本讀者服務工作。圖書館堅持傳統服務優勢,盡量延長開放時間,以提高書刊利用率,全年堅持圖書外借室、期刊、電子閱覽室每周開放時間不低于40小時,方便讀者利用圖書館學習課外知識及教師開展教科研活動。2014年,經過全館同志的共同努力,圖書館全年外借圖書11447冊次,歸還圖書11478冊次,流通總人次為13946。閱覽室閱覽人次全年為30688,電子閱覽室因設備更新,閱覽人次較少,未予以統計。

2、利用計算機網絡,拓寬讀者服務途徑。依托互聯網和學校網,圖書館進取開展網上讀者服務,堅持網上資源全天24小時開放,開展網上新書目推薦、書目檢索、網上讀者借閱信息查詢、網上圖書續借、班級借閱排行等網絡服務;利用圖書館博客,每周一書、書評薈萃、教育文摘等欄目的相關資料,作為網絡專題文獻供讀者閱覽。這些網上讀者服務促進了我館讀者服務水平。

3、圖書催還工作。定期催還讀者到期的圖書,對于長期超期圖書不還的學生,堅持不斷催還,有的進行當面教育,甚至通知到家長。在此基礎上,長期超期圖書的學生大部分得到了解決。

三、讀者教育工作

圖書館對讀者的教育職能常常貫穿于讀者的服務中,圖書館開展的各項讀者服務間接地對學生起著教育作用。

1、經過新生入館教育、圖書信息員培訓我們有針對性地對讀者進行文獻基本知識的教育。平時利用圖書館兩臺檢索電腦,及時解答學生在書目查詢中遇到的問題。

2、開展新書導讀工作。制作新書宣傳,2014年共編制6期新書目,經過網絡優秀圖書介紹、書評、心得體會等,進取引導讀者讀好書,激發讀者的讀書熱情。

3、每學年舉辦一次書香班級活動。經過每月班級借閱排行,班級學生借閱圖書的數量和質量以及班級學生在圖書館的素養,2014-2014學年選出10個書香班級,評出18名最佳讀者和7名優秀圖書信息員,并予以獎勵。

4、配合學校宣傳活動,圖書館及時購買具有教育意義的宣傳圖片在學校櫥窗展出。今年展出的專題紀念圖片有:提倡節儉型學校、世博知識與文化、我的祖國、_屆五中全會及“十二五”規劃、“勿忘國恥振興中華”紀念75周年等。這些宣傳圖片的展出,對培養學生的愛國情感、道德意識具有必須的幫忙。

5、組織藍圖書迷會,定期開展讀書交流活動。6月份組織部分學生去博庫書城現場購書;世博會結束時,組織書迷成員交流世博觀感;12月份面向書迷會成員及圖書信息員舉辦了“世間萬物皆有對”的對聯文化藝術講座。這些活動增長了學生的見識,開闊了眼界,也使他們認識到自身的不足,在必須程度上激發了他們的學習動力。

以上這些讀者工作,目的是為了教育讀者,讓他們在圖書館的第二課堂,學到一些在課堂上學不到的東西。

四、科學管理工作

圖書館的管理不僅僅指對人員的管理,還有對館藏、目錄、數據庫以及讀者的管理。

1、讀者庫管理。為10級新生一卡通添加借閱功能、電子照片信息等,并及時為畢業分流、專業分班學生作班級信息的調整,確保讀者庫信息的完整與準確。

2、學生圖書信息員管理。2014年學生圖書信息員工作更加規范,定期召開信息員會議,上半年在15名參與流通管理的圖書信息員中評選出7名優秀圖書信息員,并給予了表彰。9月份在10級新生中選出18名信息員,給予圖書館知識的教育與培訓,并安排他們按時來圖書館參與流通管理。

3、賬冊管理與數據備份。每批新書和光盤及時做好財產賬冊的整理與打印,并進行仔細查錯。流通讀者數據堅持每一天小備份,半月到一個月一次大備份,確保圖書館數據安全。

4、圖書館統計分析工作。定期完成圖書館統計分析工作,如流通總人次、單項流通統計、每日流通情景統計、閱覽人次、班級借閱排行、設定日期的圖書應還名單以及電子閱覽室利用情景等。

五、圖書館協會活動

我館進取參與上海市中專圖書館協會的各項活動。參加了4月份在余杭召開的館長會議、12月份的圖書館年會、世博知識講座等,進取上傳中專圖協網站的電子稿件。在圖協舉辦的“書畫比賽”中,我館取得優異成績,硬筆書法學生組分別榮獲一、二、三等獎,毛筆書法教師組獲得二等獎。在參加活動的交流中,了解我館與他館的差距,吸收別人的優點,及時改善圖書館工作。

以上是一年來圖書館的主要工作,但還是有很多不足之處。如圖書館的創新意識有待進一步加強,先進的現代管理技術在圖書館中的應用不夠,傳統圖書館理念有待于更新。當前正是學習實踐科學發展觀的時候,圖書館的發展追求的也正是科學的發展,講究的是與時俱進;當前也正是信息科技迅猛發達的時候,前進的路上發展的腳步稍有停息就是落后。在學校創立一流學校的同時,圖書館也應當為學校創立一流的圖書館,才能在教育教學中充分發揮其應有的職能。

圖書館管理員年終總結3

這個學期,學校的桂馨書屋有了很大的變化和改革。首先,是圖書數量的變化,這個學期,新增加了200冊書,并都已經編號入庫了。這些新增的書,不僅僅有兒童喜歡的童話、故事、漫畫,還有許多教師用書,例如:怎樣當好一名班主任怎樣組織班會課等等一系列的書,極大地滿足了師生的閱讀需求。另一方面,是借書制度的變化。上個學期實行的是學生自由借書,結果發現,不僅僅不便于管理,圖書管理員每一天都要辛苦整理圖書,由于時間原因,許多學生還借不到圖書閱讀。所以,這個學期,我們實行了分書到班的制度,每個班級一個圖書管理員,四名圖書小助手。在每個星期的星期一,圖書管理員帶領圖書小助手來圖書館借書,根據班上人數借多少本書。圖書到班后,由圖書管理員負責圖書的管理,破損班上自我修補,如有丟失,由丟失的那個學生照價賠償。退書時間為第二個星期的星期四。

這個學期,我們還大力開展讀書活動,形式各式各樣,有讀書筆記、制作小書簽比賽。讀書筆記每兩個星期評比一次,班主任協助圖書管理員選出十幾本優秀讀書筆記,交到我(_教師)處,我再和眾多圖書管理員評出優秀讀書筆記,其中,一等獎10名,二等獎20名,三等級30名,在星期一升旗儀式之后頒獎,優秀的作品并進行展出。

以上就是我們這個學期的工作總結,當然,還有很多不足的地方需要改正個彌足,例如:圖書分書到班,圖書的破損十分多,這就需要我們多加強學生的愛書意識,還有,有一些學生,就是不寫讀書筆記等等問題,這些都需要我們去一一解決。

在此,我有一些自我小小的提議,期望桂馨書屋能夠多給我們供給一些兒童報和兒童實事報,畢竟山里的孩子們知識面還是很狹隘的,他們需要與時俱進,他們需要了解和他們同齡的其他地方的孩子的生活是怎樣的優秀小小發明家的事跡等等。孩子們都有自我的理解和想法,他們需要了解此刻社會的現狀,發生了那些事情,能從小培養他們的想法和本事,也能讓他們在寫作文時聯系社會實際,而不再是幾年前的社會實際。

圖書館管理員年終總結

2020年即將過去了,圖書館的工作有時簡便,有時候也很辛苦,可是在大家的努力下,我們把任務完成的很好,以下是我圖書館工作的總結。

按照學校提出的“著力抓好內涵建設,進取充實升本條件,進取改善作風,更加關注民生,打造平安和諧學校,穩步推進學校改革發展”的總體布署,團結帶領全館干部職工,解放思想,搶抓機遇,夯實基礎,創立特色,使各項工作穩健、協調發展,較好地完成了本年度的工作任務。現簡要總結報告如下:

一、加強理論學習,強化思想引導,不斷提高班子的凝聚力、向心力,不斷提高領導水平和本事。

1、上下齊心,構成合力,為各項工作的開展供給了堅強的政治保障,思想保障。

2、按照黨委部署,認真開展黨的群眾路線教育實踐活動,走基層、接地氣、找問題、訂措施,努力化解實際工作中的困難和問題。按照上級要求,領導班子認真準備和召開了民主生活會,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求,真真切切地開展了批評與自我批評。班子成員態度端正、準備充分,不表功不談成績,坦率而尖銳地互相指出各自的缺點和短板,既認真負責,又實事求是,找出了差距和不足,明確了整改努力的方向,增進了團結,大家精神面貌煥然一新。

3、認真學習本科辦學條例和辦學理念,持之以恒地學習現代化科學知識,組織專業技術骨干深入探討和研究本專業的前沿課題及新技術、新模式、新思維,不斷豐富和充實隊伍的創新本事。在加強學習的同時,注重理論聯系實際,注重普遍性與校情的結合,注重理論指導實踐,有力地提高了學習的效果。

二、堅持民主管理、科學決策,做好館務公開。

領導班子堅持民主集中制,重大問題團體決策。在工作中,班子成員既分工又合作,事關全局的重大工作,提交館長辦公會議或黨政聯席會議研究,避免了決策的盲目性。在實際工作中,班子成員講團結、講風格、講協調,一方面放手,充分相信和依靠廣大干部職工,讓干事的人有職有權;另一方面相互的捧臺撐腰,當副職和科室主任遇到困難時,主動協調解決,出現問題或失誤時,領導勇于承擔職責,干群之間平等相處,思想上經常溝通,保證了工作上的步調一致。

三.強化廉政建設,確保行風健康。

班子不斷加強反腐倡廉制度建設,切實落實黨風廉政建設職責制,創新教育載體,拓展教育形式,不斷增強反腐倡廉教育的針對性和有效性。認真落實切實改善工作作風密切聯系群眾規定的實施意見,深入開展“五抓五促”創立活動,促進作風建設,認真做好民主評議學校行風活動,促進黨員干部廉政自律、全年未發生違規違紀案件和公款吃喝、送禮現象。

四.本年度完成的主要工作

1、學習本科辦學理念,充實完善升本條件。

根據本館館員素質參差不齊的實際,館里組織專業技術骨干對流動性較大的臨時工進行服務理念和專業技能培訓,定期考核,按培訓教育計劃逐步提高館員的綜合素質和實際工作本事,做到了每個人都基本熟練地進行一般性常規工作。

2、完善行政和業務管理,提高工作效率。

不斷加強規章制度建設,規范工作行為,強化工作紀律,加強督促檢查,提高工作質量和效率。全年正常開放率達100%,數字圖書資源除停電、斷網等不可抗因素停機外,實現每一天24小時服務。

3、加強經費管理,科學控制運行成本和管理成本,厲行節儉,從嚴控制辦公經費的支出,在經費缺口很大的情景下,基本保證了全年工作的正常運行,

4、扎實開展民主評議行風工作,以服務教學科研、服務師生為出發點和落腳點,廉潔服務、禮貌服務,按學校需要和師生需要改善服務。在上級和學校開展的民主評議行風活動中,除因客觀條件不能做到的之外,經過整改能到達的都得到很好的改善。在各層級的民主行風評議活動中,全館未發生一齊違規違紀事件,館務公開情景令人滿意。

5、關心職工,努力解決好職工學習,生活和工作的具體問題。

根據本館殘疾人、4050人員和女同志較多,雙休日、夜晚上班的實際情景,館里每一天都安排科長以上干部帶夜班,遇到天氣不好就安排車輛送夜班女職工回家,對中午和晚上值班職工就餐不離崗的困難,館里也采取多種措施,盡可能地保證職工吃上熟飯、熱飯。全年沒發生一齊職工工傷或安全事故。

6、完成了多批次上級領導和兄弟單位的檢查,參觀的接待工作。

7、完成了全年各項業務工作,實現零事故、零糾紛。

8、加強綜合治理,確保安全穩定,全年未發生職責安全事故。排球比賽連續六年奪冠,乒乓球比賽獲得優異成績。

篇(7)

[中圖分類號] G255.75 [文獻標識碼] C

電子檔案是通過計算機磁盤等設備進行存儲,與紙質檔案相對應,相關聯的通用電子圖像文件集合。

電子文件檔案的收集、整理、保管、鑒定、統計和提供利用的活動,包括:電子檔案收集、電子檔案管理、電子檔案價值鑒定、電子檔案存儲編目和電子檔案檢索、電子檔案統計、電子檔案編輯研究、電子檔案提供應用八項工作。

體校圖書館電子文件歸檔的內容主要包括哪些?

筆者認為,體校圖書館電子文件歸檔內容主要應包括:設施與設備、經費與人員、教育與培訓、業務研究、文件資料、文獻資源、服務工作、閱讀推廣活動、管理與表彰、重點文化工程9個方面。

1.1 設施與設備。該項內容里應包涵以下兩個方面。

1.1.1 校舍資料。有關學校校宿等建筑面積,如辦公樓、教學樓、宿舍樓、圖書館樓等面積的相關資料;有關學校辦公樓、教學樓、宿舍樓桌椅數量,圖書館各部室閱覽坐席,如閱覽室、多媒體視聽室、電子閱覽室等坐席數量等的相關資料。

1.1.2 現代化技術條件。有關學校教學,包括圖書館用計算機數量,如供師生教學,讀者和教職員工正常使用的計算機數量,每臺計算機的存放地點、用途、專用存儲設備容量、教學和圖書館自動化管理系統等的相關資料。

1.2 經費與人員。該項內容里應包涵以下兩個方面。

1.2.1 經費。有關本校歷年財政撥款總額,圖書館新增藏量購置費到位情況等的相關資料。

1.2.2 人員。有以下幾種情況:

⑴基本情況:有關本校教職員工的姓名、性別、民族、籍貫、出生年月、參加工作時間、學歷、政治面貌等的相關資料。

⑵學歷情況:有關本校教職員工個人學業情況,包括畢業學校、專業、學制、學位等的相關資料。

⑶工作經歷:有關本校工作人中所工作過的單位及部門,包括本館的崗位調動等的相關資料。

⑷任職記載:有關本校教職員工所擔任過的黨政職務、專業技術職務等的相關資料。

⑸學習進修:有關本校工作人中在職進修的有關情況,如學習時間、學習內容、成績等的相關資料。

⑹獎懲情況:有關本校教職員工個人受獎勵或處分的有關情況等的相關資料。

1.3 業務研究。該項內容里應包涵以下四個方面。

1.3.1 講課報告。有關本校教職員工在校內外講課、做報告的有關情況等的相關資料。

1.3.2 學術交流。有關本校教職員工參加業務考察、學術會議、學術團體的有關情況等的相關資料。

1.3.3 研究成果。有關本校教職員工承擔課題、出版專著、的記載等的相關資料。

1.3.4 獲獎成果。有關本校教職員工承擔課題、論文、征文等的獲獎情況等的相關資料。

1.4 文件資料。該項內容里應包涵以下六個方面。

1.4.1 上級文件。有幾下幾種情況:

⑴有關上級黨委、政府,上級有關部門及上級政府主管部門下發的文件等的相關資料。

⑵有關上級專業學會、專業報刊下發的文件等的相關資料。

1.4.2 本校文件。有關學校的有關決定,規章制度等的相關資料。

1.4.3 規劃計劃。有關本校制訂的長遠規劃和工作計劃等的相關資料。

1.4.4 工作總結。有關本校各年級、全校所做的工作總結等的相關資料。

1.4.5 報告及批復。有關本校向上級及有關部門遞交的請示報告及批復意見等的相關資料。

1.4.6 來往信函。有關本校與外單位有工作關系時產生的信函等的相關資料。

1.5 文獻資源。該項內容里應包涵以下三個方面。

1.5.1 總藏量。有關本館已入藏的古籍、圖書、期刊和報紙合訂本、小冊子、手稿、縮微制品、錄像帶、錄音帶、光盤等視聽文獻資料的數量等的相關資料;

1.5.2、電子文獻藏量。有關館藏的電子圖書、電子期刊的來源,總藏量和年入藏量等的相關資料。

1.5.3 文獻入藏。有關館藏的各種來源的中外文圖書,如采購、接受捐贈或調撥等,各種來源的中外文報紙和期刊,如采購、接受捐贈或調撥等,各種來源的視聽文獻,如采購、接受捐贈或調撥等,不同載體,如錄音帶、錄像帶、DVD\VCD、CD唱片等的視聽文獻,地方文獻入藏,征集工作開展情況等的相關資料。

1.6 服務工作。該項內容里應包涵以下三個方面。

1.6.1 普通服務。有關館藏書刊文獻年外借率、書刊文獻年外借冊次、書刊借閱冊次、人均年到館次數、書刊宣傳等的相關資料。

1.6.2 參考咨詢服務。有關本館歷年來為學校領導決策服務、為本校重點教育科研和服務、為師生提供專題服務等的相關資料。

1.7 閱讀推廣活動。該項內容里應包涵以下兩個方面。

1.7.1 閱讀推廣。有關本校歷年來舉辦的講座培訓活動、展覽、閱讀推廣活動等的相關資料。

1.7.2 宣傳報道。有關本校在各級報刊、網站、廣播電視等媒體發表的新聞報道等的相關資料。

1.8 管理與表彰。該項內容里應包涵以下三個方面。

1.8.1 財務管理。有關本校財務制度等的相關資料。

1.8.2 人事管理。有關本校崗位設置、目標管理、教職工考

核等的原始材料及相關資料。

1.8.3 上級表彰獎勵。有關本校集體和個人榮獲上級表彰獎勵等的相關資料。有以下幾種情況:

⑴獲得國家級表彰、獎勵等的相關資料;

⑵獲得國務院業務主管部門及省級黨委、政府表彰、獎勵等的相關資料;

⑶獲得省級業務主管部門及市級黨委、政府表彰、獎勵等的相關資料;

1.9 重點文化工程。該項內容里應包涵以下三個方面。

1.9.1 文化共享工程。有幾下兩種情況:

⑴有關本校文化共享工程歷年的經費投入,人員培訓計劃、方案、總結,制度建設與管理,年度計劃總結,人員、設備等管理制度,服務、活動檔案,資源建設等的相關資料。

⑵有關本校文化共享工程開展服務的內容及效果等的相關資料。

1.9.2電子閱覽室建設。有關本館電子閱覽室的設施建設、資源建設、制度建設與管理、服務方案等的相關資料。

篇(8)

1.2 圖書館檔案的特點。圖書館檔案除有其他檔案具備的特點外,又具有自身行業特性。

歸屬性:圖書館檔案一般隸屬于上一級組織,并接受上一級組織工作指導。比如社會圖書館隸屬文化部門,學校圖書館隸屬學校。所以,圖書館所保存的檔案大多數是關于自身建設、活動、館員情況等文件資料,一部分是上級部門下發的文件及檔案復制品。比如文化部門針對單位頒發的有關圖書館的政策性、指導性文件;圖書館移交上級部門的館發展規劃、年度總結等文件。

針對性:社會各行政組織都有自己的行政材料、通知、行業制度等,圖書館不會把所屬行政單位的全部資料作為檔案保存起來。以檔案方式保存下來的,都是涉及圖書館或者與圖書館工作相關的資料,比如文化建設、讀書活動等材料。對于一些時效性特別強文件、通知、政治學習材料等,因為上級部門保存,圖書館一般不作為檔案重復保存。但是,對于行業重要文件,比如《文化部、財政部關于推進全國美術館、公共圖書館、文化館(站)免費開放工作的意見》、《全國公共圖書館事業發展“十二五”規劃》等綱領性文件,圖書館要倍加關注,復制保存。增強針對性才能防止圖書館檔案的龐雜,保證圖書館檔案的行業特性。

具體性:圖書館檔案有很強的具體性,它不僅是上級部門管理工作的一部分,又是圖書館各項工作的組成部分。圖書館各部門工作細則、行為規范、工作流程、業務檔案、統計數據、統計報表,等等,真實地記錄圖書館各工作崗位狀況,真實反映圖書館每一階段的工作狀態,這部分資料在圖書館檔案中占了重要部分。

2 圖書館檔案在圖書館發展過程中的作用

圖書館檔案真實、具體地記錄了圖書館的建立、發展與演變。社會文化建設快速發展,數據時代到來,使圖書館不斷涉及新的文化領域,所產生的社會影響也越來越大,檔案管理與挖掘在圖書館發展過程中顯得尤為重要。

2.1 圖書館檔案為圖書館發展提供依據和參考。圖書館檔案是對圖書館各方面最原始記錄,它包含圖書館組織、館舍設施、人員編制、科研成果以及圖書館開展和參與各項活動詳細情況,有著很強的真實性與可靠性。通過檔案可以了解圖書館各階段工作環境,業務狀況、讀者服務以及專業技術人員的科研情況;了解圖書館各階段信息資源結構及資源建設狀態;在管理決策過程中可以從中發現問題、解決問題,有的放矢地制定出發展規劃。同時,圖書館檔案是行業評估最有力的佐證,在全國第四次公共圖書館評估定級中,評估標準所涵蓋的六大項工作,需提供相關檔案材料的項目高達 60%以上。由此可以看出,豐富翔實的檔案資料是圖書館工作步上新臺階的重要保證。

2.2 圖書館檔案為圖書館人才建設和情報學研究提供可靠保證。科研代表著一個圖書館的專業研究水平和業務工作水準。圖書館檔案真實地記錄著每一個館員的業務素質及學術情況。這些資料為后人開展理論研究、提升業務素質打下了基礎。圖書館管理者根據檔案資料,制定出科學合理的人才培養與科研規劃,進行科學合理的考評與管理,為圖書館人力資源建設提供真實依據。檔案更是新人接受業務骨干的傳、幫、帶,盡早進入工作狀態的最佳途徑。系統完整的檔案資料,為圖書館學、情報學研究提供現實依據。

2.3 圖書館檔案是社會、組織文化建設的一部分。無論是社會圖書館還是高校圖書館,檔案是社會文化建設的一部分,是文化建設的歷史記憶。就圖書館本身而言,圖書館是社會文化發展和文化展示的窗口,社會信息的集散地。因此,圖書館檔案資料有著很高的社會文化價值,對社會文化建設有著特別的意義。

2.4 圖書館檔案是對讀者進行教育的重要教材。圖書館的服務職能決定了其檔案資料來源于社會各階層的文化需求,有相當一部分檔案資料是讀者與圖書館的聯系信息。圖書館通過檔案資料了解讀者的需求意向,利用自己的館藏數據、管理數據、館員介紹等第一手資料向讀者展示圖書館的發展情況,教育公眾、引導公眾利用圖書館、熱愛圖書館。

3 圖書館檔案管理存在的問題

3.1 管理意識淡薄,缺乏健全的管理制度。信息數字化、服務現代化是展現圖書館工作的亮點,忽略檔案管理是圖書館的共性。計算機技術的普及,人們對數字資源的利用率遠遠超過紙本資料。數字圖書館建設成為圖書館管理的重中之重,檔案建設與管理邊緣化已成事實。意識缺乏、認知薄弱導致圖書館檔案管理松散,沒有基本的管理制度與搜集整理措施。檔案的管理只是習慣性無序存放,對大部分圖書館建設、發展以及在各項政治、文化活動中相關資料不做歸整和深度開發,導致重要檔案信息缺漏項普遍,丟失現象時有發生。一旦使用,便出現檢索困難,查準率低,造成無法彌補的損失與遺憾。

3.2 管理模式落后,檔案利用率低。圖書館檔案管理模式落后,嚴重脫離新時期的管理方法。一個書柜裝載一個圖書館歷史的檔案管理模式非常普遍,尤其是在數據庫、行業網絡、資源共享等信息技術深入社會領域的今天,傳統的檔案形式、落后的管理方法、無序的資料存放都為圖書館檔案利用帶來困難。這種局面且不說為社會文化建設提供高質量的信息服務,就是對圖書館行業網絡開發也很困難,更談不上行業檔案共享。在這種條件下,圖書館檔案利用率也只是保留在資料的傳統查驗,起不到應有作用。

3.3 管理人員專業素質有待提高。圖書館檔案管理人員的綜合素質決定檔案管理水平的高低。目前圖書館檔案管理人員大多是辦公室人員兼管,他們缺乏檔案管理意識和專業知識,只做一些日常工作檔案的簡單歸類與存放,不重視檔案歸檔,更談不上挖掘資料科學建檔的能力。

4 提高圖書館檔案管理水平的對策

4.1 樹立一盤棋思想,健全圖書館檔案管理機制。提高管理意識是做好檔案管理的基礎。圖書、信息資源、檔案對圖書館來說是不可分割的整體。圖書館要全面發展,一定要把檔案管理納入圖書館發展規劃中來,并把它作為衡量圖書館管理水平的重要標志。管理上采取分工不分家的模式,設置專人管理圖書館檔案。保持檔案管理人員崗位穩定性,定期進行專業培訓。制定具體管理制度、規范工作程序、明確管理職責,把檔案管理納入圖書館建設軌道上來;另一方面,通過講座、宣傳等方式提高讀者對圖書館檔案的利用意識。引導讀者從圖書館檔案信息中了解圖書館的人力資源、各項規章、信息分布及最新信息狀況。實現檔案信息與信息資源價值共存的良性狀態,使圖書館與讀者相融相得,以此促進圖書館的建設與發展。

4.2 科學鑒定,有序挖掘。圖書館檔案關系到圖書館方方面面,可納入檔案的信息廣泛而龐雜,檔案鑒定尤為重要。設立鑒定小組,從實用價值、歷史價值、保存意義等角度對要收集的資料做出科學鑒定;根據來源、時間、內容等來判斷信息資料對本館的意義,確定保存的永久性或臨時性,并制定相應的時間表,對檔案進行上交、復制和剔除。

有序挖掘是圖書館檔案管理的關鍵。圖書館在考慮獨立性的同時,要兼顧與檔案部門的橫向聯系,重視信息共建。把與圖書館相關的文件、材料吸納到圖書館檔案中來,突出特色,實現獨立完整,又具特色的全方位的圖書館檔案信息系統。

篇(9)

申明:本網站內容僅用于學術交流,如有侵犯您的權益,請及時告知我們,本站將立即刪除有關內容。 摘要:本文介紹醫院辦公自動化(Office Automation, OA)系統管理程序設計情況,從中總結出醫院圖書館OA系統建設需注意改進的問題。簡單闡述構成OA系統的重要意義。對醫院圖書館應用OA系統在全面提高醫院圖書館服務的內涵以及工作效率、服務模塊、工作質量和管理功效方面的意義和作用進行詳細分析,并提出了OA系統的設計理念及特征,組織OA系統的架構,并就醫院圖書館OA系統應具備的具體功能的自動化、科學化、規范化,以及提升醫院圖書館管理,擴展醫院信息資源服務,開展醫院內外網服務,應該注意的問題和對策進行系統描述。

關鍵詞:醫院圖書館;辦公自動化系統;應用對策

doi: 10.3969/j.issn.2095-5707.2014.03.011

Application and Solution of OA System Management in Hospital Library

Niu Yulan, Zhang Liping, Gai Hongwei, Cheng Guifang

(Inner Mongolia Bayan’nao’er Hospital, Bayan’nao’er city, the Inner Mongolia Autonomous Region 015000, China)

Abstract: This article introduced OA system of hospital management program design, summed up the problems that OA system has in hospital libraries. It briefly expounded the significance of OA system. The application of OA system in hospital libraries in improving the connotation of hospital library service, work efficiency, service module, work quality and the meanings and effects of management efficiency were analyzed in detail. In addition, the article put forward the design philosophy and the characteristics of OA system to build OA system architecture. Furthermore, it also gave a systematical description to automation, scientization, standardization of the specific functions OA system has, and discussed the approaches to enhancing hospital library management, extending hospital information resource service, and conducting hospital internal and external network service.

Key words: hospital library; OA system; application solution

巴彥淖爾市醫院是內蒙古西部地區一所三級乙等醫院,作為該地區最大的一所綜合性醫院,其規模、人員、技術都是該地區最先進的。自2013年本院引進辦公自動化(Office Automation, OA)系統,為醫院管理帶來了質的飛躍,同時也給醫院圖書館管理提供了更上一層樓的好時機,有效挖掘和利用醫院圖書館現有資源,不斷提升醫院圖書館管理水平。

1辦公自動化系統概述

OA系統是將辦公事務結合起來的一種新型辦公方式,是以電子技術為基層,以計算機網絡為渠道,充分有效地利用信息資源,構建符合醫院發展要求的現代化醫院信息管理平臺[1],實現系統功能與醫院工作模式相結合的應用系統。OA系統是醫院信息系統(Hospital Information System, HIS)的重要組成

第一作者:牛玉蘭,副研究館員,研究方向:圖書情報。E-mail:

部分,實現醫院信息化管理,有效挖掘和利用醫院現有資源,更好地服務于醫護人員,使醫院醫療水平得到進一步提高。

2醫院圖書館應用辦公自動化系統的必要性

OA系統對醫院圖書館而言,可以實現內部工作流程的自動化,達到輔助辦公、協同辦公的功效,實現知識辦公的自動化。圖書館工作人員可以通過OA系統內部積累的電子文檔進行自主學習、及時交流,提升知識層次,實現知識共享;還可以進行催還書刊的通知等日常工作,使醫院圖書館管理工作能更好地服務于醫療、科研、教學,為醫院提供一種現代化管理新境界。

3醫院圖書館辦公自動化系統的設計

醫院圖書館OA系統的設計應以計劃為核心,以控制為手段,實現“以人為本”,“讀者至上”、“透明延伸”的辦公管理思路,注重功能的實用性與操作的簡便性,符合醫院圖書館的工作流程,達到提高醫療整體技術服務水平的目的[2]。

3.1功能簡單易用的整體設計理念

醫院圖書館OA系統應對功能細節存在的合理性進行分析,對各環節流程進行嚴謹的模塊化設計,以易用性為需求,整合相關醫院圖書館辦公的實用功能,操作方便簡潔,模式統一,便于館際互借,提高流通效率。

3.2界面簡約美觀的版面設計風格

醫院圖書館OA系統的界面設計應利用清新簡約美觀的設計風格,避免界面的交雜與過多層次的鏈接,方便工作人員的使用。醫院圖書館OA系統的功能設計應考慮到使用人群,盡量做到簡潔清晰,操作方便,應體現交流方式的多樣化,為醫護人員提供簡單美觀的界面環境。

3.3醫院圖書館辦公自動化系統的特點

安裝簡便,安全可靠:醫院圖書館OA系統應具備智能化安裝模式,系統數據集中控制,且均有備份,非IT專業人員也可安裝、操作,無需下載客戶程序,可自動調節客戶終端。

通用操作方式,使用輕松:醫院圖書館OA系統應具備“快捷”“靈活”“簡單”的B/S系統初始化模式,實現“一窗式”系統設置。快速簡易的圖形化,流程設置應滿足流程定制多種需求[3]44。各功能模塊使用向導應處處可見,有靈活的交互方式,簡單易操作,易維護,可鏈接服務器自動更新系統程序。數據庫自動備份,定時清理垃圾數據等。

4醫院圖書館辦公自動化系統的構建

根據醫院圖書館工作流程劃分圖書館工作模塊,醫院圖書館OA系統應建立在個人工作管理、組織工作管理和日常工作管理為主體的系統體系中,根據系統具體劃分各工作模塊[4]。

4.1個人工作管理

在醫院圖書館工作中,任何工作、任何事情都是通過具體工作人員來完成的,管理的本質是人,也是個人工作管理系統,解決個人工作效率的問題。其主要內容包括:①“我的使用”,是個人辦公的計算機秘書,可以按信息種類建立自己的便簽、各種通訊錄等,為個人辦公提供更細致的服務。②“我的任務”,提示個人需要做的一些重要任務,由本人或其他人員創建。③“工作處理”,包括工作描述、工作匯報、工作考核等,將每項工作分解開來,有利于工作的管理,使工作表述得更加明了。

4.2人力資源管理

也叫做組織工作管理,是解決人與人之間的工作問題,應建立一套完整的工作監控管理機制,目的是要解決自身與部門之間的協同工作關系,系統地完成管理工作的制度化、標準化和規模化。其主要內容包括:①“人事管理”,醫院圖書館工作人員是圖書館的主體,人事管理應包括職工基本情況、人員結構統計與分析、職工綜合表現、專業成績和科研成果等模塊,便于整體管理與協調。②“公文管理”,也是醫院圖書館最復雜的部分,是將紙質文件掃描或錄入到計算機上,使紙質文件電子化。通過OA系統軟件進行醫院圖書館的各項業務管理,如統計、總結、分類、編目、登記、歸檔、保管和借閱等工作。醫院圖書館應用電子化管理后更加方便快捷,提高了圖書館的工作效率。③“財務管理”,醫院圖書館財務管理涉及的內容較廣,包括財務支出、收入、統計分類等,具體內容有打印文獻費、復印文獻費、辦證費、服務費、文獻有償咨詢費、罰款費以及醫院圖書館購書經費的年度預算、決算執行情況等。利用醫院管理OA系統模塊,使醫院圖書館財務管理模塊自動完成各種數據的統計,并生成相關的統計報表,再把各項指標生成結果導入到OA系統,為醫院各項管理信息的交流和共享搭建可靠平臺。

4.3日常管理

醫院圖書館的日常管理工作主要包括:公共信息、公告通知、日志、論文區、文獻閱讀、文獻檢索接受和閱讀文件。實現醫院圖書館OA系統電子化管理,可隨時查閱醫院內部新聞和重要事件,及時了解醫院信息;還可以提醒借閱人員按時歸還書刊資料,提醒管理人員催還讀者歸還到期的外借書刊,提醒庫房管理人員按期通風、防水、防火、滅蟲等項工作。

5醫院圖書館應用辦公自動化系統存在的問題及對策

醫院圖書館OA系統的使用改變了以前的工作模式,在提供了方便快捷的同時,也遇到了一些問題,筆者根據自身工作經驗,提出了一些解決的對策。

5.1存在的問題

醫院圖書館OA系統在很大程度上改變了以前傳統的運行和操作習慣,運作初期會有很多困難和抵觸,具體存在的問題有:系統安全、網絡安全、數據安全、操作系統安全、系統運行的進度、升級改進、應用和操作的可及性(指網絡系統所能涵蓋達到的安全效果和涉及到的安全范圍、內容和途徑等),以及用戶對系統的認知度、接受度不高,管理人員服務意識差、操作不規范等問題。

5.2改進的方法和對策

醫院圖書館OA系統的運行必須得到院科兩級領導的重視和支持,認真制定OA系統管理的各項規章制度,包括制定系統用戶使用手冊、定期培訓和系統演示、幫助醫護人員掌握系統操作等。

注重網絡安全,應遵循“內網、外網”并存原則。內網即醫院信息系統,包括醫院業務信息、醫院管理信息、人事信息、績效管理、工資管理、網上圖書館、臨床信息等;外網即公眾信息網,向社會公眾提供信息服務,使組織信息和知識得以快速傳播。為確保系統安全,應在內網、外網之間設立兩套物理隔絕的網絡隔離或設置防火墻,保證醫院圖書館OA系統的正常運行。數據安全對數據存取集中控制,建立完善的密碼驗證與登錄驗證機制,采取身份驗證和權限驗證,加強系統的安全性、保密性、數據完整性與不可篡改性[3]46。

對用戶分為等級制,明確訪問和操作權限,結合用戶身份認證、密碼驗證、域級加密等安全機制和措施,保證系統和數據的安全,防止重要信息被非法竊取和篡改,使內部通訊和信息交流暢通便捷。從根本上改善現有管理模式的被動性,優化醫院圖書館管理流程。只有保證醫院圖書館OA系統網絡安全,進而保證醫院OA系統的安全運行,才能更好地服務于醫護人員。

醫院圖書館通過合理使用具有可擴展性的OA系統,實現全面貫通內部經脈,強化對內部事務的管理和監督,建立適合本館工作流程,整合資源,降低成本,規范流程,提高工作效率和質量,使醫院圖書館可以快速、便捷地為讀者提供一流的服務。

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篇(10)

④為全州居民提供免費電子資源和各種數據庫。隨著信息技術和圖書館技術的不斷發展,越來越多的州圖書館向居民提供免費電子資源和數據庫。幾乎所有的州圖書館都提供英特網連接。一半以上的州圖書館參與開發數據庫。州圖書館在參與全州范圍使用的數據庫的購買合同協商中起著越來越重要的作用。由州圖書館牽頭來購買數據庫在全州范圍內使用,可以獲得有利的價格并提供廣泛的獲取。州圖書館往往與其它機構,特別是中小學教育機構和組織,高校圖書館等合作選擇訂購數據庫。數據庫和電子信息的建設和獲取將越來越成為州圖書館服務的重要部分。服務的方法和途徑也會越來越多樣。

2.2為本州政府機構和官員提供服務

為州內立法機構和政府官員服務是州圖書館最初始的職能。如前所述,州圖書館最早是為州的立法機構和官員提供服務而設。許多州圖書館最早的館藏是法律文獻的收集,有的州圖書館甚至就是法律文獻藏書發展而來。州內立法機構的所有文獻也都以直接投放的形式在州圖書館保存。一個州圖書館往往是獲取該州信息的主要來源。

①收集和投放本州政府出版物。圖2右側的欄目顯示全美有42個州圖書館是該州政府出版物的直接投放單位。40個州圖書館是聯邦政府文獻的指定投放館。政府出版物包括州內立法機構,執行委員會以及法律等政府機構和部門的文獻。除了州圖書館自己收集外,許多州館還有計劃地為州內其它圖書館提供目錄,并向地方的圖書館送發這些政府文獻。有時甚至與其他州交換文獻。收受這些出版物的圖書館則有責任對這些文獻編目,并向公眾開放。

州圖書館收集和保存州內法律文獻和政府檔案的目的是保證公民的權益,保證公民能隨時獲取這些文獻。同時也是保存州的文化和歷史、政府官員的事務記錄等。對檔案的管理包括分析這些文件的價值,決定這些文獻的“生命周期,”大約百分之三到百分之五的文件會保存下來,其它的就隨時銷毀。全美大約有39個州的州館擔負州檔案館的責任,有的州圖書館本身還是該州的檔案館。比如,前面提到的田納西州州圖書館,其全稱叫做田納西州圖書館及檔案館。全美有6個州的州館全稱都包括“檔案館。”

②對政府官員、立法者提供參考咨詢服務。值得指出的是,向政府官員和立法人員提供參考咨詢的州圖書館要比向公民提供類似服務的館多得多。根據1997~1998年的數據,50個州中,有43個州圖書館向政府官員提供咨詢和館際互借,而向公民提供類似服務的州圖書館只有19個。這是州圖書館有別于公共圖書館之處。就像國會圖書館設有專門為國會服務的部門,州圖書館一般也有專門為州議員和政府官員服務的部門。該部門直接向州內各級官員和部門提供信息和咨詢服務,可以說是州政府立法和政務的信息參謀部。越來越多的州圖書館正在成為立法和政務管理部門的合作伙伴,在幫助并在影響立法和制定策略上發揮重要作用。

2.3監管協調州內圖書館事務,為州內的各類圖書館服務

在州圖書館的服務職能及其作用中,最能顯示創意,最爭奇斗艷的大概就是向州內各類圖書館特別是公共圖書館所提供的服務了。根據美國聯邦政府博物館和圖書館服務機構(署)的統計,在向州內圖書館提供的服務中,有三項內容是全美各州百分百一致的。這三項內容是(以公共圖書館為主):管理聯邦圖書館和技術法案基金,收集州內圖書館統計資料和圖書館發展計劃、評估、研究。其次,90%以上的州圖書館都提供業務咨詢和指導,持續教育,圖書館立法預備和評估,館際互借以及暑期閱讀活動。80%的州圖書館為本州的公共圖書館制定標準或指南。

①參與推進本州公共圖書館立法。作為圖書館在州政府內的代言人,州圖書館負有參與圖書館立法不可推卸的責任。州圖書館無論是隸屬州政府的哪個部門,也不論州館的館長是由州長直接任命,還是由董事會或者委員會指定,州館的作用和成功在于其利用政治途徑和作為政府部門的優勢地位為圖書館的利益向各級政府和人士言說為圖書館爭取基金和理解,從而推進全州的圖書館發展。

②管理聯邦政府撥款(LSTA)。《聯邦圖書館和技術法案》要求每個州都必須有一個指定的機構來管理聯邦撥款。管理聯邦撥款成為州館的最基本的職責。至少有兩個州就是因此才設立了州圖書館。管理聯邦撥款不僅確立了州館的法人地位,而且還大大增強了州館在推進全州圖書館發展中的影響。聯邦撥款以每個州的人口為依據,并與州圖書館發展計劃掛鉤。聯邦政府的撥款,除2008年之外,每年遞增,2009年的總數達1億7千1百50萬(見圖3)。[10]聯邦撥款優先考慮六個服務重點:鼓勵各類型圖書館不斷擴大提供學習和信息獲取等教育資源范圍;通過地區、州、乃至全國的電子資源網絡向所有的用戶提供信息資源獲取;通過電子和其它方式鏈接所有類型圖書館;發展與其他機構和社區組織的公共和私營伙伴關系;針對來自不同地區、文化、和社會背景的個人,殘障和弱勢人群的圖書館服務;針對貧困地區和家庭的讀者服務。

③向本州公共圖書館提供援助基金。州內的圖書館援助基金主要是由州向各級地方政府提供資金用于建立和發展地方圖書館服務。大部分的基金用于地方圖書館資源,人員和其他運營支出。有的州還包括用于建立新館,擴建或者翻新已有館舍的資金,有的則包括幫助圖書館改造以增加方便盲人或者殘障人員的設施。聯邦和各州向圖書館撥款的基金逐年增加。從1998至2007年的10年間,聯邦和州圖書館基金的總數從6億增至11億8千3百多萬。圖4、圖5顯示的是2007年聯邦與州撥款的總數,以及州圖書館援助基金撥款總數和用途。從中可以看出州政府的援助基金占整個政府撥款的83.6%。

④協調全州范圍的數字化項目。近年來,隨著信息技術的發展,越來越多的政府基金用于數字化項目,州圖書館也越來越多地參與各種數字化項目的開發和電子資源的保存。在州館參與協調全州數字資源建設中,最為普遍的形式是提供電子書目,通過電子書目來促進信息獲取和州內圖書信息資源的共享。同時州館還在鼓勵和提供因特網使用和加強信息技術基礎設施方面起著中心作用。許多州館重新調整人力物力來支持網絡的使用,增加設施,設計新的服務項目。比如新澤西州的“圖書館2000,新澤西州21世紀圖書館技術計劃”。該計劃的最基本目標就是讓全州所有的圖書館都有英特網/萬維網。通過這個計劃,州館開發了新的公共館基金項目增加最新的電腦設備,州內182所圖書館,24個圖書館系統都從該項目獲得基金。州館同時還建立培訓中心,提供圖書館員的培訓。該計劃自1997年實施以來,已經使全州的圖書館網絡服務大為改觀。提供網絡服務范圍甚為廣泛,各州都有自己的計劃和目標。保存現有的電子資源和利用數字化保存州內的特色資源和館藏也是重要的方面,這些跟其他圖書館沒有大的區別,限于篇幅,在此恕不贅述。

⑤為本州各類圖書館提供業務咨詢。州館為本州的圖書館提供業務咨詢服務主要包括圖書館建筑和設施,圖書館空間設計和圖書館發展等方面。圖書館建筑和空間設計咨詢服務依州內各級圖書館的需要以及州館所具備的專家條件而定。州館的建筑專家主要是充當顧問,協助和支持地方館進行策劃和實施。州館在拓展圖書館服務和幫助地方圖書館方面起的是領導作用。往往要求負責這方面工作的館員具有相當的專業知識,了解各種圖書館性質,熟悉州圖書館的情況。各級地方圖書館把這些顧問稱為:指導者、引導者、催化劑、監測者、協調指揮者等等,足見地方圖書館對于州館作為業務顧問和指導者的要求和期望。

⑥為本州各類圖書館提供持續教育機會。90%以上的州館或多或少為地公共圖書館提供培訓和持續教育。當然這些培訓和持續教育因州而異,程度差異也很大。有些州,州館是州內圖書館的培訓中心。這些州館往往負有為小館或者農村邊遠地區圖書館提供職業培訓的任務,特別是對缺乏正式圖書館教育的在職館長們提供基本的圖書館教育和訓練。近年來,信息技術方面的培訓需求也不斷增加,這方面的培訓越來越普遍。

⑦設立公共圖書館各種標準。州館雖然向各類圖書館提供服務,但相對來說,州館之于本州的公共圖書館,關系更為密切。在指導和支持公共館工作方面起著重要的作用。從本項開始,下面幾項討論的都是州館向公共館提供的服務。全美50個州有40個為本州的公共圖書館制定公共圖書館的標準或服務指南。南茜?波爾特(Nancy Bolt)認為州圖書館在制定全州的技術和服務的標準上處于一個非常獨特的有利地位。她指出,至少三方面的標準有助于幫助地方圖書館,即公共圖書館的最低技術標準,網絡標準和指南,以及服務標準。[11 ]地方圖書館可以參照這些標準來指導圖書館的決策,同時也可以利用這些標準向地方政府決策部門游說,尋求各級政府對圖書館事業的支持。

⑧定期收集各公共圖書館統計數據。除了制定標準,州館還負責定期收集各公共圖書館的統計數據。這樣做不僅因為州圖書館服務立法的要求,也是為了圖書館管理和決策的需要。許多州的立法規定公共圖書館必須向州館提交統計報告。這些法律在有的州已經實行了100多年了。法律的規定明確了州館的權限,減少不必要的疑惑。收集數據的范圍涉及圖書館服務的各個方面,同時也參照全國圖書館數據調查范圍并與之協調。

⑨計劃與評估公共圖書館。州館積極參與全州圖書館的建設和發展,支持和指導各級圖書館規劃和制定策略。同時許多州館也開展全州公共圖書館的評估。這些評估主要著重于表現和業績的評估。州圖書館或者直接對各級圖書館進行評估,或雇用專門的機構來進行評估。很多情況下,州館要求各級圖書館在申請項目基金的時候進行自我評估,并提供評估報告。這些評估不僅是對各個圖書館工作業績的衡量,也為持續高質量的服務提供可依據的數據。

⑩推進宣傳公共圖書館活動。圖書館服務于社區居民,服務的好壞直接關系居民的生活質量,州館的作用就是推廣和宣傳各級圖書館的活動,同時州圖書館也向州政府和各機構宣傳圖書館的重要,以及所服務社區讀者的需求,作為公共圖書館和社區用戶之間,公共圖書館和州內各級立法機構之間的中介,其作用是雙重的。

{11}支持各公共圖書館的閱讀活動。前文提到90%以上的州圖書館開展公民閱讀活動,包括青少年閱讀活動,盲人和弱勢群體的閱讀活動等等。州館不僅本身向社區公民開放閱讀活動,也同時對各公共館的相關閱讀活動,給予財力和人力上的支持。這些閱讀活動與州內的文化掃盲、信息掃盲結合,主要的目的是履行圖書館向所有的公民,無論年齡、文化程度、社會團體,無論何時何地的全天候服務的基本宗旨。

{12}頒發公共圖書館員資格證書。大約41%的州館為公共圖書館員頒發資格證書。美國圖書館認可的行業資格的最低標準是由美國圖書館協會認證的圖書館學院頒發的碩士學位。盡管如此,對于一些規模較小的圖書館來說,有時因為提供服務范圍、讀者的需求以及職業市場的供求等等因素的限制,這個門檻并不是非設不可。一些尚未獲得圖書館碩士學位館員也可能聘為圖書館員,有的甚至還任職館長或其他層次的圖書館管理職位。為了對這些人員的資格進行認證,許多州圖書館設立資格證書服務。特別是在職的公共圖書館館長,常常是資格認證的對象。比如,威斯康辛州,公共圖書館館長都必須通過這個程序。圖書館員的資格證書與美國中小學教師的資格證書一樣,是圖書館保證公共服務質量的一個手段。

3州立圖書館的規劃和評估

前文提到州圖書館的職能之一是對全州公共圖書館的業績進行評估。州圖書館制定的標準指南也為評估提供了依據。那么,是否州圖書館也需要進行評估呢?如果要的話,評估又是如何進行,由誰來做呢?埃斯爾?希默爾(Ethel Himmel)認為州立圖書館跟任何一個公共組織一樣,需要定出基本的業績目標并以這些目標為衡量標尺。對州立圖書館而言,評估使得圖書館獲得一個向州政府和其他決策機構顯示其效益和意義的絕好機會。同時,評估也是圖書館檢驗其為所在地公民及全州圖書館,立法機構服務質量的一個重要途徑。[12 ]

3.1IMLS的年度調查

如同對公共圖書館一樣,美國聯邦博物館與圖書館服務機構(署)每年都對州圖書館進行年度調查,調查結果以報告的形式在該機構的相關網頁上或印發。本文所引用的州圖書館的許多數據就是從該組織的2007年州圖書館調查報告中獲取的。調查報告就州圖書館服務的七個主要方面提供材料:州圖書館各類館藏,服務流通情況;網絡信息服務;人員編制和對公眾開放時間;財政支出概況;財政收入來源;向包括公共,大學和研究圖書館、學校、特藏等各類圖書館提供的服務。

統計調查的目的是為州和聯邦決策者、研究人員,以及其他關注州立圖書館的用戶提供州圖書館的相關描述信息以顯示州圖書館的概況。收集到的數據是有利于:(1)州圖書館的主管人員;(2)在聯邦政府和各州政府行政和立法部門的政策制定者;(3)聯邦,州和地方的圖書館管理人員;(4)美國圖書館協會和其成員或客戶;(5)圖書館和公共政策研究人員;(6)公眾,記者以及其他人。決策者使用此調查以獲取州圖書館的信息服務和財政運營請況。

3.2五年計劃及其評估

美國聯邦圖書館暨技術基金各州計劃是美國政府通過項目形式向州級圖書館撥款推動圖書館活動來鼓勵其為全民服務。作為美國政府機構、政府基金,或者說納稅人的錢,如何轉換為公民的利益是一個非常現實的衡量任何一個公共項目成功與否的決定因素。為了最大限度地發揮基金的作用,美國《圖書館服務和技術法案》規定,所有的州如果要得到政府《圖書館服務和技術法案》基金,都必須制定五年計劃。每一個五年計劃必須以《法案》所限定的優先事項為基礎,制定出該州使用基金所要達到的目標和預期的結果。由于《法案》所規定三個宗旨和六個優先事項在制定五年計劃和評估中的重要作用,我們不妨再次重溫一下。《法案》所訂出的總的宗旨涵蓋三個方面:(1)促進各類圖書館在服務上的不斷完善,以便更好地服務美國民眾;(2)為公民在獲取各類圖書館資源上提供方便,從而培養有良好教育、熟捻信息的公民;(3)鼓勵各類圖書館間的資源共享,為市民提供高效益的圖書館服務。

《法案》所規定的六項優先事項:(1)鼓勵各類型圖書館不斷擴大提供學習和信息獲取等教育資源范圍;(2)通過地區、州、乃至全國的電子資源網絡向所有的用戶提供信息資源獲取;(3)通過電子和其它方式鏈接所有類型圖書館;(4)發展與其他機構和社區組織的公共和私營伙伴關系;(5)針對來自不同地區、文化、和社會背景的個人,殘障和弱勢人群的圖書館服務;(6)針對貧困地區和家庭讀者的服務。

五年計劃的制定必須重點考慮如何根據各州的實際需要,來實現《法案》提出的優先事項。每個州在制定計劃時,在參照這些優先事項的同時,也結合州內本身的優先事項制定具體目標。關鍵是每個五年計劃都必須反映圖書館所服務的社區市民的需要。州圖書館采取各種方式來了解和確定市民的需要。比如,作全州范圍的民意調查,召開“市政會”,與圖書館董事會,地方官員進行討論,以及重點用戶調查等。現在通過萬維網來進行調查的也越來越普遍。計劃提交后,IMLS根據以人口為主的計算公式每年給各州撥款。各州接受撥款的同時還必須以至少34%比例追加本州籌措的基金。州圖書館按照計劃所制定的目標,給州內圖書館各類項目發放款項。根據計劃實行情況,每年向IMLS提交報告。并在5五計劃結束時,作綜合總結和評估。圖6顯示的是整個五年計劃從計劃到報告和總結評估的流程關系圖。

目前正在進行的是2008~2012計劃。有關目前各州的五年計劃都可以從IMLS的網頁上獲取(imls.gov/programs/5yearplans.shtm)。上一個五年計劃(2003~2007)各州提交的評估報告也都已,在網上也都可以下載或瀏覽。

從上一個五年計劃的情況來看,聯邦撥款主要用在三大部分:人力資本的開發,擴展圖書館服務和獲取,信息基礎設施建設。人力資本的發展,包括掃盲、輔助教育和其他直接向特定讀者群提供培訓的服務。這些服務充分利用現有的圖書館,有針對性的發展人力資源,包括就業培訓、教育、掃盲計劃、信息素養和少兒服務。這項戰略計劃的活動包括:提供教育輔導、支持終身學習和提高識字和閱讀能力。圖書館服務的擴展和獲取策略,包括一系列把圖書館服務深入特殊群體的策略。利用“高科技”項目為杠桿,擴大傳統的圖書館服務。例如,有的州利用聯邦基金實現和支持24小時的讀者咨詢。使用傳統的流動圖書館送服務下社區,以及為盲人和殘障人士服務。根據這項戰略計劃,圖書館的服務活動包括:擴大參考及咨詢服務,提供特殊服務和延伸服務。信息基礎設施的持續建設旨在幫助圖書館適應迅速變化信息環境,改善圖書館的技術基礎設施,投資于技能培訓和圖書館的發展,改造圖書館服務和工作流程系統以滿足信息時代的挑戰。圖7是2003~2006全美聯邦基金支持的圖書館項目的開展情況。其中,用于圖書館擴展服務的最少,基礎設施建設的項目最多。除了華盛頓地區(30%)和南達科他州(32%),幾乎所有其他的州用在信息基礎設施建設的基金占整個計劃的50%甚至更多。雖然全國的情況是如此,具體到每個州,則按各自所需,基金項目的分布會很不一樣。舉例來說。喬治亞洲2003年至2006年期間80%的基金花在信息技術設施的建設方面,花在人力資本開發上的則只有7%。因為該州的計劃的目標是使所有邊遠,人口稀少地區的圖書館的服務都到改善,讓這些地區的圖書館無論大小都能通過互聯網服務獲取信息。相反,新澤西州則把50%的基金用來支持人力資本的開發項目。

五年計劃的可以說是為政府衡量聯邦基金如何轉換成讀者的利益提供實際的可測定的尺度。州圖書館每年都提交年度報告,檢查完成計劃的情況,斟酌計劃中任何需要修改的地方,這樣做的好處是不言而喻的,可以保證計劃的正常執行。五年計劃的最終報告則逐項衡量每個目標的完成情況。五年評估的形式是有統一規定的,并有一定的格式。每一項目標的完成情況分成四等來評定:超過預定目標、完成目標、取得進展、沒有實現目標。評定的形式為自我評估。評估報告使得州圖書館從州的角度對實現目標的情況做出評估,從而確定需要進一步改進的地方和新的目標。

五年計劃的年度報告和最后的評估強調的是基金項目支持下開展的各種促進圖書館服務的各項活動,檢驗的是目標的完成情況而不是一般的數據的采集。這跟IMLS所作的年度調查不完全一樣。五年計劃的報告往往包括實際的項目實例。用實際的例子來說明圖書館利用聯邦基金如何提高或改善了圖書館服務,豐富了市民的生活。

美國州立圖書館作為圖書館在立法機構的代言人,作為聯邦政府和州政府圖書館立法的執行者和基金監管機構,在其職能上和作用上對美國圖書館的發展,特別是公共圖書館服務的建設和發展具有重要的意義,形成了美國圖書館非自上而下的多層次的交叉管理系統。從州圖書館與其他圖書館、政府機構的關系來定位州圖書館,其作用雖然根據其服務的對象不同而有所不同,但是《法案》提倡的圖書館服務基本宗旨是州圖書館的職能范圍和作用的基點。作為全州的公共圖書館,執行《法案》所強調的圖書館為全民服務的宗旨,正是州圖書館存在的最基本的意義。

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