時間:2022-04-24 13:28:08
序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇工廠行政工作計劃范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
總隊十分重視文化市場集中整治行動,專門召開隊務會認真學習了文化部《關于開展文化市場集中整治行動的通知》精神,根據本市文化市場實際,認真研究制定了文化市場集中整治行動方案,向各區縣文化執法大隊進行了部署,明確了集中整治的目標、任務、方法和要求。各區縣文化執法大隊根據總隊的方案和要求,及時對集中整治行動進行了研究部署和動員發動,使全體執法人員統一了思想,提高了認識,確保文化市場集中整治行動迅速、有序地開展。為確保文化市場集中整治行動的成效,總隊于10月下旬組成了6個督查組,對全市19個區縣文化執法大隊集中整治情況進行督查,及時總結推廣集中整治好的經驗做法,針對存在的問題,提出了整改的要求。
(二)加大宣傳,營造氛圍。
為了確保集中整治行動達到預期效果,市區兩級文化執法機構進行了廣泛深入的宣傳發動,將集中整治行動的宣傳與迎世博宣傳結合起來,充分利用召開會議、組織培訓、送達宣傳資料、召開咨詢會等形式,加大了對文化經營者和社會公眾的法規宣傳力度,既規范了文化市場經營者的經營行為,又引導了市民自覺抵制違法行為,為集中整治行動營造了良好的社會氛圍。如寶山區文化執法大隊在臨江公園開展了“喜迎世博會、文明伴我游”主題活動,宣傳了旅游的相關知識;楊浦區文化執法大隊的“新形象網吧”推廣活動在《楊浦時報》上刊登專版;靜安區文化執法大隊為全區22家網吧統一制作了迎世博宣傳海報,有效地營造了良好的社會氛圍。
衛生局領導高度重視專項整治活動,把加強計劃生育藥械市場的監督和管理,作為事關人民群眾的身心健康和生命安全,事關社會和諧穩定的大事來抓。組織專門人員,召開專題會議,傳達學習國家和省市區有關文件精神,領會精神實質,統一思想認識,研究制訂了《泰山區衛生系統計劃生育藥械市場專項整治行動實施方案》,對全區衛生系統計劃生育藥械市場專項整治行動進行了安排部署。明確工作目標和重點,分解落實工作任務,完善監管措施。同時,成立了由局長任組長、分管局長和相關單位負責同志為成員的專項整治行動協調領導小組及其辦公室,配備了具體工作人員。區衛生局將藥械市場整頓工作納入了人口與計生工作年度責任目標考核之中,實行目標管理,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作機制,為整頓工作順利開展提供了組織保障。
二、強化宣傳教育,營造良好氛圍
區衛生局召開專題會議,布置專項整治工作,明確區衛生監督局為計劃生育藥械市場專項整治責任單位,開展醫療機構計劃生育藥械使用培訓和教育,提高醫療機構負責人的思想認識,并要求開展本單位自查自糾。各單位也充分利用各種會議、培訓班,大力宣傳專項整治的主要內容和重大意義,進一步提高了衛生系統干部職工的思想認識。
三、突出工作重點,嚴格依法管理
中圖分類號:F830文獻標識碼:B文章編號:1006-1428(2008)01-0084-03
一、內涵與理念
廉政文化是以廉政為根本內容的文化傳統、文化形態和文化精神,是關于廉潔從政的先進思想文化、道德觀念及其統領和指導下的廉政理論知識、信仰追求、制度規范、價值取向、廉政風氣以及與之相適應的行為方式、社會評價等內容的總和。
廉政文化是新形勢下突出用文化的力量來促進反腐敗工作和黨風廉政建設的一種新的思維方式和行為方式,并最終成為支撐反腐倡廉工作機制的基礎。廉政文化這一概念的提出,一定層面上深化了對廉政建設實踐活動的認識,增加了新的考察視角。
廉政文化表達了“廉政”和“文化”兩個方面的涵義。基于廉政文化內涵的一般意義,央行廉政文化體現了廉政文化基本要素和央行廉政文化獨有的特質。圍繞央行文化中的廉政文化,我們給出的涵義是:廉政文化根本上規范的是履行職責中的文化態度。在一定的制度條件下,是否按規律辦事,怎樣按規律辦事,這就涉及到道德問題,從而涉及到文化態度。央行的廉政文化是央行文化建設中的態度。
央行廉政文化在傳承廉政文化要素的基礎上,又富有自己的特點。央行廉政建設是與央行文化建設相結合的產物,是央行物質文明、精神文明、政治文明建設的重要組成部分。央行廉政文化的內涵大致分為四個層面:一是廉潔的社會文化。央行廉政文化同樣要求符合全社會廉政文化的價值標準,用健康向上的廉政文化去充實人民銀行每一位員工的精神世界,其目的在于倡導央行員工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和地位觀、權力觀、利益觀。二是廉潔的政治文化。央行廉政文化與黨風廉政建設密切關聯,它作為一種無形的、潛在的力量,為反腐倡廉提供智力支持和思想保證,支撐起反腐倡廉工作機制的有效性。三是廉潔的職業文化。央行廉政文化的職業特征,要求從業人員恪盡職守,愛崗敬業,克己奉公,遵紀守法,堅持“嚴格、規范、謹慎、誠信、創新”,在央行廉政文化的教育下,激發員工為央行事業奮斗的自豪感和信心。四是廉潔的組織文化。中央銀行作為國家機關,履行好賦予的職責,必然要求中央銀行各級組織在行使權力過程中,做到處事公道正派,公正透明,誠實守信,廉潔高效。
二、必然性與可行性
(一)廉政文化建設為反腐倡廉工作機制的建立提供理論支撐
首先,廉政文化作為一種先進的文化,它以社會主義核心價值為根本,旗幟鮮明地提出贊揚什么、倡導什么、批評什么和反對什么,具有鮮明的指導性、時代性和先進性,對反腐倡廉工作起著根本性的指導作用,反腐倡廉工作機制必然而且也一直以廉政文化作為導向,成為其水之源和樹之根。
其次,經過多年的發展和完善,廉政文化具有較為完善的理論基礎,對反腐倡廉工作起著重要的理論指導作用。反腐倡廉工作機制也是在廉政文化理論的基礎上逐步建立和完善起來的,并且以廉政文化理論作為理論支撐。與此同時,廉政文化理論的不斷完善和深化,也與時俱進地推動和促進反腐倡廉工作機制的完善和深化。
(二)廉政文化建設為反腐倡廉工作機制的長效運行提供思想支撐
反腐倡廉必須常抓不懈,持之以恒。要做到這點,必須建立健全長效的工作機制,通過反腐倡廉機制的激勵和約束,促進反腐敗工作的落實。但再好的工作機制也需要員工的積極參與才有意義。因此,要確保反腐倡廉工作機制的長效運行,必須要強化員工的廉政理念,提高員工對反腐倡廉工作重要性、緊迫性和長期性、艱巨性的認識,增強員工對反腐倡廉機制建設的認同感和責任感。
提高員工對反腐倡廉工作的認同感和參與的積極性,能夠為反腐倡廉機制的長效運行提供精神動力、智力支撐、思想保證和輿論支持,從而確保反腐倡廉工作機制的長效運行。一方面,加強廉政文化建設,把廉政理論、廉政價值理念、社會主義核心價值觀有機地融入到形式多樣的廉政文化活動中,能夠進一步培養員工的廉政價值觀,強化員工的廉政理念,提高員工對反腐倡廉工作的認識,從而積極參與反腐倡廉各項工作。另一方面,廉政文化作為一種先進的文化,一旦被人們所接受,對人的行為和社會價值取向的影響將是根本的、長期的、廣泛的,能夠達到對人的“貪欲”的“自我修正和自我約束”的作用,是任何法律、制度都無可替代的。它能使人們在獲得知識的過程中,不知不覺地受到廉政教育,思想得到升華;使人們分清是非、美丑、善惡,使人們的性情得到感染、受到陶冶,靈魂得到震撼,從而深刻地感受到腐敗即丑惡,廉潔即美好,在心靈深處和情感上抵制腐敗、反對腐敗,保持廉潔,從而使員工對反腐倡廉產生思想上的認同和支持,確保反腐倡廉工作機制的長效運行。
(三)廉政文化建設為反腐倡廉工作機制的上下聯動提供環境支撐
首先,加強廉政文化建設,以先進的廉政文化和理念統一上下的認識,為反腐倡廉工作機制的上下聯動奠定思想基礎。通過加強廉政文化建設,以先進的廉政思想和正確理念統一人們的認識,提高各部門和員工對反腐倡廉工作的認識,增強工作的積極性和主動性,形成齊抓共管的共識,營造良好的工作氛圍,能夠為反腐倡廉工作的開展和工作機制的長效運行從思想上提供保障。
其次,加強廉政文化建設,以廉政文化的理念和共識,指導反腐倡廉工作,為上下協調配合、步調一致地開展工作創造有利條件。反腐倡廉工作以廉政文化作為理論支撐,盡管各地做法不一,但工作的立足點和目標是一致的,充分的協調和配合也就成為必然,能夠從組織上為反腐倡廉機制的有效運行提供保障。
三、目標與趨勢
要實現上述目標,必須努力做到“五個統一”。
(一)領導帶頭與員工參與的統一
央行廉政文化建設是一項具有長期性、復雜性和廣泛性的系統工程,主體是全體黨員干部,其中黨員領導干部是重點。因此,首先要求各級黨委(組)要把廉政文化建設擺上重要議事日程,黨委(組)抓廉政文化建設的主要任務有兩條:一是領導并指導好這項工作,要定期聽取職能部門的工作匯報,認真研究本地區、本單位實際的工作方案和制度措施,經常關心過問這項工作的開展情況,從組織、人員、經費等方面給予支持和保障。二是領導班子成員尤其是主要領導要主動參與,自覺接受教育,切實作出表率,以廉潔自律的模范行為去增強廉政文化的影響力和可信度。其次,還需要廣大干部職工的共同參與。實踐證明,黨委重視、領導帶頭固然重要,但廣大員工如果處于被動和缺位的狀態,這項工作就會失去生機和活力,就會缺乏群眾性與持久性。因此,全員參與是開展央行廉政文化建設必不可少的一大要素。要幫助部分干部職工糾正“廉政建設是領導的事,與己無關”等錯誤認識,通過民主評議、政務公開、執法監察等手段激發廣大員工參與廉政文化建設的熱情,提高參政議政的能力。
(二)活動內容與活動形式的統一
央行廉政文化建設要根據不同職工群體的特點和訴求,把先進性與廣泛性的要求結合起來,堅持以人為本,努力營造一個“以廉為榮、以貪為恥”的文化氛圍,培養廣大員工尤其是黨員干部嚴于律己的意識,淡泊名利的胸襟,誠實守信的品德,敬業愛崗的情操。因此,開展央行廉政文化建設不論在內容上還是形式上都必須是多元化和多樣性的。從教育內容上講,既要堅持政治性和思想性,又要兼顧文化性與通俗性。要區別不同層次,實行分類施教。對處以上領導干部,尤其是班子主要成員要突出開展“求真務實、執政為民”的官德教育;對掌管人、財、物等重點崗位人員,要突出開展預防職務犯罪教育;對重要部門及崗位人員,要突出開展職業道德教育。從活動方式上講,既要克服純理論的政治說教,又要避免純娛樂的庸俗傾向。要以央行的工作實際和職工的思想實際出發,大膽探索群眾喜聞樂見、讓人耳目一新的活動方式,寓教于樂,讓廉政文化滲透到員工工作、學習和生活的每個角落,形成上下左右人人痛恨腐敗、個個崇尚廉潔的濃厚文化氛圍。
(三)深化內涵與拓寬領域的統一
廉政文化的核心內容是廉政,表現形式是文化,是廉政建設與文化建設相結合的產物。廉政文化是以先進的廉政制度為基礎,以先進的廉政理論為統領,以先進的廉政思想為核心,以先進的廉政文學藝術為載體的文化。廉政文化與黨風廉政建設密切相關,它作為一種無形的、潛在的力量,為反腐倡廉提供智力支持和思想保證。因此,對廉政文化內涵認識要深,實務入手要淺,使之自下而上地生長起來。要在廣泛傳播中讓群眾知曉,在教育中讓群眾領會,在參與中讓群眾感悟,使理論轉化為思路,轉化為信念,轉化為自覺行動。同時,要注意拓寬廉政文化建設的領域。一方面,我們要善于運用各種傳播手段抓好宣傳教育,使人們在日常生活中時時處處受到清正廉潔風氣的感染和熏陶。另一方面,我們也要注意在廉政文化外延的理解和把握上,做到寬而適度,防止把廉政文化建設變成一個筐,相關與不相關的都往里裝。
(四)尊重客觀規律與發揮主觀能動性的統一
人力資源管理方面:
A.人員招聘全年人員招聘人員1002人次,離職934人次(含344人次自離),全年在各工廠有效調配下,基本滿足正常生產人力資源需求,工廠人員整體流動情況和趨勢如下表:從上表看,離職率、新進率、凈流失率不太平衡,但整理流失率各部門基本都能合理控制,年均總體在3.44%,低于目標≤5%。
B.員工關系管理方面B.員工關系管理方面勞動關系:員工社保辦理全年按照公司高層要求,全面落實社保管理,做到社保管理零差錯目標。勞勞動關系:動合同簽訂率100%。
員工溝通:建立了公司意見箱,通過意見箱收集員工意見和建議,全年共受理員工意見和建議45人員工溝通次,處理45人次;組織開展了在職員工意見溝通會兩場次;組織實施了員工離職面談567人次,通過面談收集員工對公司管理的意見和建議若干,并針對個別管理人員不規范的管理行為進行教育糾正。
獎懲管理:全年對公司突出貢獻和積極參與管理人員通過月度標兵、建議獎勵、優秀宿舍獎勵等各項獎懲管理獎勵300多人次,違反制度行為的個人處罰若干,對激勵員工士氣起到初步成效。
C.薪酬和福利方面薪酬和福利方面:C.薪酬和福利方面:員工薪資核算是公司人力資源管理日常性工作的重要部分,涉及公司每個員工的具體利益,在原來核算基礎上,薪資核算工作逐步進入了標準化階段,并落實相關部門崗位人員責任,確保按時完成保質完成相應核算任務。直接人工成本方面各部門相互協作,整體在逐步降低。
人事部門2017年個人工作總結我于年月日在XX客服中心擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現將我入職以來的工作向領導匯報:
一、20**年主要工作業績及存在的不足
(一)做好人事基礎工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網絡招聘上,定時在網上更新我們的招聘信息,并根據新鄉人才市場的招聘時間,去人才市場參加現場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業務水平。
(二)完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據公司崗位編制,按月統計出本月全公司員工數,員工的新進人數,辭職人數,需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數,每個部門的總人數,上報需轉正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉社保賬戶,并陸續辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。
(四)規范行政工作流程
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協調。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內容,也鍛煉了我的協調能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從鄭州回來后,就開始系統的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監察室對我們新鄉項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規范化、系統化。
我發現只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。
二、 20xx年工作計劃
通過四個月的工作和學習,使我初步掌握了人事的崗位職責和工作內容。接下來需要花更多的時間去學習恒大的文化、精神、規章制度和管理模式。
1、進一步掌握行政人事工作流程及規范。除了按照公司時間節點高效、高質量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業務水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
在本月的采購過程中,先后出現了詢價難、廠家出貨難兩大問題:再向部分廠家詢價時,絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情況,需對產品的原材料價格和工藝有所了解,才能獲知廠家的最終價格或最底價格,所以在詢價前需對產品的材料及工藝要求了解后再詢價,另外,往往我們詢價的產品僅只有一種模糊的產品樣子,并沒有實際的產品,對于這種情況,需問部分廠家或貿易商,先了解產品后再詢價,這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作,明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環節,我們都會認真研究,商討辦法。
另外對于廠家出貨難的情況,一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲,所以往往在交期上作最后按排,這樣時間一久給工廠行成了一種惰性,這也是工廠拖延我們貨的最主要原因,這對我司銷售部在客戶那邊的信譽都有所影響,此類問題雖然在七月份已經發現,但似乎廠家在上個月里還是有拖延交貨的現象,似乎根本沒有什么解絕,在這個月里,合同簽定之前,先和工廠溝通,在確定交貨期后再簽定合同,如再有拖延交期問題,并和工廠說明嚴重性。盡量杜絕這種情況的發生。
最后,感謝公司領導和同事對我的幫助和教導,我會在下個月工作中,不斷努力學習、努力工作,做好個人工作計劃,希望大家齊心協力,更希望公司蒸蒸日上!
年終總結范文
來到這里工作有一段時間了,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,下面就一周的工作總結主要有以下幾項:
1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,積極主動認真的學習專業知識,工作態度端正,認真負責。
2、專業知識、工作能力和具體工作。我是x月份來到xx公司工作,擔任xxxx,協助xxxx做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(二)建章立制,加強管理。完善工作制度,細化工作指引,建立評估制度,按照市局文件精神,結合我區實際出臺《__區專職人民調解員調解工作百分制評分標準》,對中標律師事務所和人民調解員的日常管理、工作表現、調解質量等進行定期考核,確保值班期間在崗在位,獎優罰劣。
人事個人述職報告范文1年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面:
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
⒈辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
⒉和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基于這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
⒋充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。--年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:
一、完善公司制度,向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。
企業的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
三、協助部門工作,加強團隊建議。
繼續配合各門店及部門工作,協助處理各種突發事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。
人事個人述職報告范文2尊敬的各位領導、各位同事:
大家下午好!
我是行政人事部--,20--年6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,20--年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20--年度任職期間的述職報告:
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、做好檔案資料(material)的管理工作。
2、協助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等。
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作。
4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等。
5、員工事務工作及其他日常事務工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作:負責稿件的初審以及網站版塊《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發現了自己的許多不足。
首先,缺乏系統的、專業的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網上的資料(material),知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營,酒店在崗位設置上發生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。
其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
20--年是我在的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現實與個人期許上的落差,工作中時常出現焦躁的情緒。
三、20--年目標
總結20--年,我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升,沒能有效地履行崗位職責,也沒有體會到工作的樂趣,我深感慚愧。面對20--年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個明確的規劃和表態,又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標,那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長的期盼,不放棄快樂工作的信心,不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我于20--年度任行政主管期間的述職報告,請予審議。
人事個人述職報告范文3首先感謝公司能提供給我這次工作崗位的機會,給我這個平臺。也感謝這段時間以來在工作上給予我最大支持和幫助的各位同事及公司領導的關心和教導。使我在這期間學到了很多專業上、工作和生活上的很多東西,我相信這些將會給我今后的生活工作及成長都會起到很大的幫助。
我來公司這段時間,在領導和同事間的幫助和支持下,讓我的工作還算順利,但我深知自己還存在一些缺點和不足,工作經驗欠缺,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,虛心求教,認真加強學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,把自己職責內的工作盡快做好。
從進入公司到慢慢融入到整個團隊,讓我感受到了這個團隊強大的凝聚力;工作上的分工和合作;同仁之間的和諧相處等……這些都是一個集體、一個團隊其心向前共圖美好發展的必要條件。
進公司以來,我任職的是公司人事行政部門訪問員專管工作職位。主要負責人事招聘、公司新進人員基礎培訓、新進人員入職手續辦理、人員離職手續辦理、專職訪問員項目進度跟進和考勤管理等后勤工作。
1、對于招聘工作
每天更新網上招聘信息;根據近期需執行的項目安排和項目督導提交的訪問員申請表,負責招聘項目所需的兼職訪問員。安排執行項目的專職訪問員,向項目督導提交訪問員名單及聯系方式;更新兼職人員信息名單;維護好學校及社會兼職團體的關系。后期定期擬定高校現場招聘計劃并執行。
2、對于新進面試人員基礎培訓
向即將入職的人員詳細講解公司的管理制度:公司企業文化發展與宣傳推廣、欲從事的工作崗位職責及發展空間、任職職位工作時間安排、考勤管理及獎懲制度、勞動合同簽訂、公司福利待遇、資薪待遇發放時間及發放方式等問題,必須一一向其說明清楚。
3、對于人員入職離職手續辦理工作
必須認真的處理好人員入職/離職辦理手續,做好人事檔案管理與更新。對離職同仁在提出離職申請后,進一步和其溝通詢問確認離職原因,認真聽取他們對公司的期望及意見。確認其離職意向堅決,且對之前任職前工作、辦公設備等物件已移交清楚后才給予辦理離職手續。
4、對于專職訪問員考勤管理等工作
每天早上向上級領導提交訪問員前一天工作執行情況;執行項目進度;認真做好訪問員考勤及項目進度跟進;和他們相互溝通,研討在執行項目的過程中遇到的一些個人心得體會;碰到異常狀況,第一時間向執行項目督導報備,遵循督導給予的處理意見執行。項目執行回來后大家一起相互探討處理方法,以便今后能盡量避免同樣的問題發生。在執行項目之前必須認真聽取項目培訓,完全的做好充分準備。堅持奉行第一次就把事情做好。
其實對人事方面工作,原來接觸和了解不深入,所以到了公司以后,很多工作都是在學習和摸索狀態。一開始的工作效率很差,到后來現在能獨立處理人事方面的一些工作,這不能不說是一個很大的提高,當然我能在這么短的時間里有如此大的進步,與公司領導和同事的幫助和關懷是分不開的。
經過這段的工作,我知道了人事招聘的流程,學會了工資表的編制,學會了人事手續的辦理與人事考勤方面的管理,等等這些為我日后更好的工作打下了良好的基礎,當然了僅僅知道這些,想把人事行政工作做好是遠遠不夠的,要學的東西還有很多。人事方面的工作往往比較瑣碎,不確定性較強,占用的時間也較多,如果計劃不好,就會浪費很多的時間,而且也不一定就能把事情辦好。就像我現在的工作,雖然也是整天的在忙,然而卻沒有忙到點子上,人也沒閑,但就是沒把事情處理好,該做的沒做不該做的卻做了一大堆,真有一種撿了芝麻丟了西瓜的感覺,每天下班后回想一天的工作狀態,累卻沒有多大點的效益。
人事個人述職報告范文4時間過得飛快,不知不覺,加入公司已三個月,工作過程中有辛勞也有收獲,同時得到了更多的歷練。在此,非常感謝上級領導給予的關心、支持及認可。
本人入職擔任工廠辦公室主任一職,主要負責工廠人力資源及行政事務管理,自從加入公司,與公司共同成長的愿望一直深埋于心,同樣希望,在這里,可以找到我職業生涯中新的起點。三個多月的工作,對公司的認識,從最初在公司網站了解到的信息,到實際工作過程中身臨其境的`感受,不一樣的企業文化讓我感受到一個公司快速發展的獨到之處,同時身感壓力及責任重大。
建全的人力資源及行政體系是人事行政工作開展及有效推行的保障,目前工廠人力資源及行政事務管理尚在完善過程中,入職以來,根據工作開展的需要,本人主導了在職人員消防安全培訓及演習,修改完善了《工廠考勤管理規定》及《工廠薪酬管理規定》,其它配套工廠人力資源及行政性管理文件將會在后續工作過程中陸續制定完善,以便人事行政工作開展有章可循及有序推行,確保體系的建立及建全。根據前期工作開展的難點,本人總結及計劃如下:
一、工作難點:
1、工廠人事行政管理性文件不全或不完善,工作開展指導性不強,連續性不夠,權威性不夠。
2、人事行政配置人員能力參差不齊,工作配合意識不夠,責任心不強。
3、考勤系統不能有效使用,考勤核算工作壓力較大。
4、工廠員工離職率偏高,人員招聘難以及時滿足生產部門需求。
二、工作計劃:
1、不斷制定完善人事行政管理性文件,加強培訓及宣導,確保在職人員清楚了解工廠人事行政管理要求,明確責任及義務,規避用工風險。
2、加強部門人員培訓,簽署個人崗位職責,工作責任到人,對多次不能嚴于律己之工作人員進行替換管理。
3、整合考勤系統資源,確保考勤異常能夠及時發現,及時處理。
4、加大招聘力度,盡可能在工廠目前薪資執行標準情況下滿足各部門人力資源需求。
5、逐步完善及建全人力資源及行政管理體系,根據人力資源六大模塊及行政管理規范,推行及完善體系運作,確保人事行政后勤工作可以為工廠各部門提供人事行政后勤保障。
人事行政管理工作承上啟下,服務全體,今后工作中,本人將竭盡全力工作,與公司一起共成長。
人事個人述職報告范文5自20--年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗,根據公司實際狀況及本職工作進行了一個初步計劃,現實告訴我只有管好人,才能管好事,所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際狀況不斷進行人事管理工作創新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際狀況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門經理并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營帶給周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作,為公司發展,生產經營帶給動力支持;加強制度執行力度等。自10月1日起擔任部門經理的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫忙,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;
對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行狀況,并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計,并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;透過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿狀況。
每月對員工的住宿狀況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度職責的落實。
⑶、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作來源理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的用心性,進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作,包括:優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;
對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。
每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。
做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。
負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務帶給了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和資料要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工應對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面:每一天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作,有異常狀況進行現場處理。
在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展狀況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;
負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、推薦。
12、保安、司機的監督管理。
對廚?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽薄⒈0布八凈從Φ母髦治侍餳叭粘9ぷ髯純觥⒈ㄏソ猩蠛恕⒉樵模雜幸斐5慕寫懟?/p>13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
三、20--年計劃
根據部門20--年的工作結合公司目前實際狀況和今后的發展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20--年度的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在20--年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:
⑴、加大后勤服務及監督力度,并根據公司工作實際狀況,對后勤服務有關規章制度修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布,透過以點帶面、以薪帶譽,促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核帶給合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、推薦
公司經營突出效益優先、規范經營、穩步推進、創新發展的經營理念,在合法合規的基礎上,實現利潤最大化,內部管理貫徹規范有序,精簡高效的原則。
二、經營目標
(一)經濟指標(含公司本部、承包企業和****)
1.經營收入:****萬元。
2.經營利潤:***萬元。
(二)生產指標
1.生產***、***共++++噸。(由承包企業完成)
2.生產***+++噸,****++++噸。(由**公司完成)
3.銷售***、***++++噸,***+++噸,***+++噸。(含公司本部和承包企業)
(三)產業建設指標
1.完成********有限公司收購。
2.以合作方式與股東單位建設*****原料示范基地。
3.繼續推動股東單位***企業整合工作。
4.在***省與1-2家***企業開展合作,為下一步在該區域建設加工基地打基礎。
三、機構設置
2017年公司經營層機構設置及各部門職責如下:
(一)董事長:1人,董事長為公司法人,依據《公司章程》代表董事會行使職權。
(二)總經理:1人;總經理對董事會負責,依據《公司章程》行使職權。
(三)副總經理
1.行政副總:1人,分管公司行政工作,貫徹公司領導指示,處理公司日常事務,協調公司對外關系和內部管理,維護公司正常運營。
2.銷售副總:1人,分管公司銷售工作,為公司拓展市場,維護老客戶,發展新客戶,保證公司銷售完成既定目標。
3.生產副總:1人(兼),分管公司生產工作,按計劃執行生產任務,管理和監督生產過程,保證生產任務按時按量完成。
(四)業務部門
1.行政部:負責公司日常行政事務,負責公司對外宣傳,子公司及分支機構證照、公司租賃、收購等手續辦理,工廠搬遷、新建報批等工作,起草公司發展戰略、工作計劃和總結、管理制度等重要文稿,負責公司辦公設施的管理,負責公司檔案管理工作。承擔公司股東會、董事會、監事會秘書處工作,承擔公司人力資源日常管理工作。設經理1人,工作人員*人。
2.生產部:制定生產計劃,參與制定公司年度總預算,組織實施并監督公司分支機構和承包企業安全生產,掌握生產情況和有關數據,組織新技術、新工藝、新設備的應用和推廣。設經理1人(兼),工作人員**人(兼)。
3.銷售部:下設化驗室。負責公司產品的銷售工作,拓展市場和增加客戶。負責制訂銷售管理制度,編制年度產品銷售計劃,產品入庫、出庫核對工作,庫存產品保管,組織年度庫存盤點,做好產品的售后服務工作。負責編制銷售統計報表。負責本公司產品的化驗,并向外承接產品化驗工作。設經理1人,化驗室主任1人,工作人員**人。
4.財務部:嚴格遵守國家財務工作規定和公司規章制度,認真履行工作職責,組織編制公司年度賬務指標計劃。定期檢查計劃執行情況,按規定進行成本核算,編寫財務分析和經濟活動分析報告。做好日常財務工作。兼任泓胤凱化工有限公司會計工作。設經理1人,會計*人,出納*人。
(五)關聯企業
1.承包企業2家:*******公司,*******廠。
2.受托管理企業1家:*******有限責任公司。
四、法人結構治理
(一)公司股東會是公司最高權力機構,董事會是股東會執行機構,對股東負責。公司董事會選聘以總經理為主的公司經營層。監事會負責對董事會成員以及其他管理人員進行監察,向股東會報告工作。
(二)總經理對董事會負責,主持公司的生產經營管理工作,組織實施董事會決議;組織實施公司年度經營計劃和投資方案。
(三)公司各部門應團結協作,分工不分家,積極主動,共同配合總經理完成各項工作,共同推進公司發展進程。
(四)公司總部主要經營活動以開展貿易為主,銷售部是公司收入和利潤中心,公司其他部門應圍繞公司主要經營活動,做好服務,保障經營環節的暢通有序。
一. 人員構成。
在盡快時間內,完成行政部的人員招聘。招聘以有房地產公司工作經驗的人員為主,擬在一至兩周內完成行政部的人員架構。
二. 行政管理工作。
1) 制度的監督執行與完善
人員架構一旦完成,馬上開始著手制定各項行政管理制度。包括以下十個內容:
a.員工行為準則
b.辦公室管理制度
c.財務管理制度行政部工作計劃
d.合同管理制度
e.商品房銷售管理制度
f.保密制度
g.車輛管理制度
h.衛生管理制度
i.安全保衛制度 j.工作過失責任追究辦法
其中員工行為準則將以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。
2) 部門間協調與溝通
部門間的協調與溝通,有助于提高工作效率,減少內耗。但部門間因職責不同,工作重點不同,常會有很多矛盾,行政部將充分發揮
3) 公司硬件規劃及管理,網絡系統建設與管理。
公司的硬件規劃以
4)公司會議組織及有關事項落實與傳達 會議組織講求效率,每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現場布置工作,并知會與會人員準時參與會議,以保證會議準時召開。會議中有關事項的落實,行政部將以會議紀要的形式進行記錄,并跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執行,行政部以抽檢的方式督促傳達情況。
5)規范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發現,當場進行糾正引導,抽檢次數每周至少兩次。
6)公司凝聚力建設 公司的凝聚力,有時體現在員工對于公司開展活動的積極參與性上,有時體現在部門協作時的工作成效上,有凝聚力的公司,員工精神飽滿,士氣高漲,團隊績效高。公司凝聚力的建設,需要行政部長時間的投入精力,積極開展員工文化活動,公平公正地執行各項管理制度,積極關注員工需求,同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持。當員工對企業產生了強烈的歸屬感和認同感時,公司的凝聚力建設也就有了成效。
三.日常行政事務處理
日常行政事務是行政部最基礎的工作。在此項工作上,行政部將以書面記錄清晰可查、手續完備率100%、辦事效率高但忙而不亂為工作指導方針來開展工作。 1)證照年審。行政部對需要辦理手續的證照進行登記,提前確定辦理時間,安排在正常時間段內辦理完企業證照和車輛證照的相關年審工作。年度目標為辦理及時率100%。
2)資料管理。行政部將嚴格執行資料管理制度,進行資料分類存檔。文件資料收發登記率要做到100%
3)辦公易耗品的采購與保管 行政部已通過20xx年第四季度的用量核算出每季度各部門辦公用品基本用量,自20xx年1月起,以季度為單位,由固定供應商送貨上門的方式進行采購。辦公用品由各部門領用后,用量由部門內進行控制,保管落實到各使用人。一年以上的耐用辦公用品依照以壞舊換新的原則,予以領用。
4)行政用車及公務車管理
目前公司并沒有專門的公務車。因工作用車時,車輛駕駛員限由通過了行政部駕駛考核的人員來擔任。行政部在出車前以及還車時執行驗車制度。在進行驗
車時,如發現較為嚴重的車輛損傷時,及時定責,進行處理。另外,行政部將關注公司車輛的保養及外觀情況,進行及時的清洗和保養工作。
5)報刊及印刷品管理 報刊雜志由崗亭保安進行收取,并填寫收取記錄。過期的報刊雜志由使用部門進行存檔,一定量后與廢舊包裝盒一起賣掉,廢品費用上交財務部。印刷品由使用部門按人數核發定用量,以季度為單位找行政部領用,行政部進行領用登記,年末進行消耗匯總。
6)鑰匙管理
行政部按照鑰匙管理制度,進行鑰匙備用及領用登記,每季度核查一次鑰匙使用情況。
四.績效考核機制的建立與推行。
績效考核機制的建立以激勵員工發揮工作潛能為工作目標。首先行政部將做好績效考評的準備工作,如對員工進行分類,設定各類別人員相適應的考評標準等。擬此工作在三個月內完成。鑒于目前公司還處于初步發展階段,人員配置較為緊張,行政部實施半年度考評和年度考評。與考評工作相對應的設置則是半年度以及全年度的調薪、晉升、或獎金制度的實施。考評實施過程中,行政部將積極收集各方數據,對考指標的設定,考評的公正性或其它方面進行不斷改善。最終確定一個適應于企業現狀的考核體制。
推行績效考核,需要各部門的共同協作,各部門負責人應能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法,只有這樣,才能在部門內推行績效考核體制。同時,在推行績效考核前,行政部將通過多種方式引導員工對績效考核進行正面認知,理解績效體制實施對于個人職業發展的有利性。只有員工正確認識了績效考核,其推行的效果才會是正面的,積極的。
五.薪酬及福利方案的優化與實施。
績效與薪酬是密不可分的。在推行績效考核機制的同時,薪酬方案的調整同時要進行。依據績效考核的不同評分標準,設置對應等級的薪酬,這是較為直接明了又簡單易行的方式。
六.員工關系建設。 員工關系建設工作的成效,很大程度上反映在員工隊伍的穩定性上。妥善處理好員工關系,不僅是企業社會良好形象打造的側面,更是企業尋求長遠發展的致勝法寶。行政部除了開展員工關懷工作,將引導員工與公司多進行溝通,多多發揮建設投訴渠道的作用,拉近企業與員工的距離,增加員工對企業的歸屬感。
七.企業文化建設。 在企業文化建設工作中,對外,行政部將向其它兄弟單位積極學習,了解職能部門相關信息,進行積極必要的聯絡,保障公司業務的正常開展。對內,計劃每季度至少組織一次員工集體活動,提升企業凝聚力。適時開展小規模的、有針對性的競賽活動,活躍企業氛圍。擬在前期,組織員工進行《員工手冊》學習競賽;然后組織員工參加健康體驗活動,傳達企業關懷;接著組織防暑知識學習;最后組織以部門為單位的小型體育競賽活動
行政部工作計劃范文二
針對行政部工作性質和工作內容,現對人員配置和工作分工總結如下:
一、行政辦公室人員配置
經理1人,安全員1人,文員1人
二、行政辦公人員工作分工
1、經理主要工作內容
1)全面負責行政部工作,負責除安全、消防外的所有對外對接工作。
2)負責制度修訂、、檢查。
3)負責管理人員績效考核。
4)負責除安全、消防外的培訓計劃和培訓執行。
5)負責年中和年終總結,負責每月銷售、生產進度檢查。行政部工作計劃
6)負責建立對外的質量檔案,成品原料送檢抽檢。
7)負責宣傳欄等企業文化建設。
8)負責辦公用品采購審查。
9)負責臨時性的工作和上級領導交辦的事情。
2、安全員主要工作內容
1)負責公司消防、安全臺賬,每天進行消防和安全檢查。
2)負責消防、安全培訓,消防和安全宣傳。
3)負責公司特種設備的年檢、維修和保養,操作證的辦理。
4)負責工傷事故的治療和報銷。
5)負責食堂管理和宿舍管理。
6)負責臨時性工作和上級領導交辦的事情。
3、文員的主要工作內容
1)負責人員檔案管理,包括電子檔案和紙質檔案。
2)負責員工勞動合同的簽訂。
3)負責應聘人員和離職人員的登記,每月統計應聘、留用和離職人員。
4)負責會議紀要,各種文件的收發。
5)負責考勤檢查,考核匯總。
6)負責檢查培訓計劃的執行情況,按計劃組織人員參加培訓。
7)負責辦公室衛生。
8)負責外來人員的接待和引導。
9)負責辦公用品的申購。
10)完成其他臨時性的工作內容。
三、食堂人員要求
1、配置3人,其中廚師1人,幫工2人。
2、對食堂的要求
1)統一著裝,辦理健康證。
2)保證食物干凈衛生。
3)保證食物的安全,不食用變質的食材,剩菜可食用的放入冰箱,不能食用的要倒掉。
4)提出食物采購建議,經常更換菜品,做出安全可口的菜肴。
5)保持食堂的衛生。
6)熟悉就餐的員工,對未登記的就餐人員,可以拒絕打菜。
四、門衛人員要求
1、配置2人
2、要求
1)檢查外來人員和進出的車輛,車輛要有出門證,外來人員要詢問,不可進入車間,必要時通知相關人員接待。
2)在上班期間關閉大門,防止人員隨便進出,對上班期間外出的車間人員進行登記。
3)引導員工按順序停放電瓶車等二輪車輛。
4)夜間巡查廠區安全,防火防盜。
5)報紙、快遞件的收取,并將快遞件收件人登上白板,不對快遞件的破損和丟失負責,公司采購的快遞件通知采購領取。
6)下班后辦公樓檢查,公共區域關燈關門。
7)保持公司大門口區域的衛生。
五、采購和司機
1、采購和司機各配1人,采購負責公司食堂食物采購、辦公用品采購、在本地物品采購。
2、采購的要求:
1)采購和司機主要為生產系統服務。
2)采購食物時要注意食品安全,變質腐爛的食物不要采購。關注員工的口味,經常變換食物品種。
3)采購辦公用品和生產用品控制數量,保證質量,及時供應。
4)管理好物流主管、司機和普工。
5)對基建項目控制好質量和成本。
3、辦公樓清潔工配置1人,生產區域清潔工歸為生產系統。
六、行政部配置人員總計10人(包括采購金英柱),20xx年10人的工資總額約為34萬元。20xx年行政部人均工資增加20xx,全年增加2.4萬,增長7%。
七、20xx年存在的不足
1、培訓不到位,對員工的培訓次數偏少,參加人員偏少。
2、員工的業務活動開展不到位,僅組織兩次集體活動。
3、年中總結不到位,沒有及時銷售和生產情況進行總結,未完成任務未處理。
4、食宿管理不到位,員工對伙食、熱水供應意見大,對房租收取標準不一意見大。
5、薪酬制度設置不到位,員工晉升通道不明確,工資調整不及時。 針對行政部的工作職責和20xx年存在的不足,20xx年需要改變的幾個方面如下:
1、加強管理
既要加強對人員的管理,也要加強對所負責的工作的管理。認真對待每件事情,要有方法、有創新,做好人事和后勤保障工作,盡量讓每一位員工滿意。
少出臺制度,多檢查落實,對已有的管理制度要不斷更新,與時俱進。在完善制度時首先要以人為本,多角度考慮制度執行后果,否則難執行就會成為空文。企業最終目的除了要盈利,更重要的是造福社會,造福在職的每一位員工,實現社會價值。其次,制度要體現公平原則,“不患寡而患
不均”,如果制度在執行時厚此薄彼,自然在員工當中造成不公平,讓員工有情緒,既影響工作效率,也會影響員工穩定性。
2、加強培訓
培訓是對員工最好的福利之一,培訓能讓員工了解更多的信息,提高知識面,統一思想認識。首先要制定培訓計劃,培訓計劃的制定要各部門參與,共同配合實施。對新員工要進行入職培訓,安全培訓和消防培訓,對老員工除了要進行安全和消防培訓外,還要進行技能培訓,職業道德培訓。培訓要內外結合,以內訓為主。
其次,培訓要落實到位,按照培訓計劃實施。培訓后要檢查效果,通過書面或實操的方式考察培訓是不是起到了一定的作用。最后,員工通過培訓,能力得到提高,能不能在晉升上得到體現,只有這樣,員工才會樂于參加培訓,認真學習。
3、加強業務活動
在全年重要節日開展一些活動,主要安排在五一、中秋、國慶等時間,主要是組織旅游和體育比賽。20xx年與生產部協同組織1-2次縣內的旅游項目,每次活動每人費用大約控制在100元左右。上半年可以組織先進員工優秀干部和辦公室人員參加的旅游,下半年中秋或國慶組織全廠員工旅游。
4、加強企業文化建設
利用宣傳欄和培訓等平臺宣傳公司文化、職業道德、為人品質,樹立共同的價值觀、信念、處事方式等公司特有的文化形象,繼續利用短信平臺通報公司各種信息。盡量做到每月更換一次宣傳欄內容,全年更換不少于10次。
5、加強與員工的溝通
熟悉在職的每一位員工,傾聽每個人的訴求,極力解決每個人生活上的各種難題。把招人、留人當做我們行政工作的重點,溝通很重要。如何留人,除了工資吸引人外,融洽的同事關系,順暢的工作條件,舒適的生活環境,穩定而有前途的公司,完善的福利保障,都是留住人才的重要因素。多溝通,就是要與員工平等相待,幫助解決工作、生活和思想上的困惑,使之成為一名合格的工人。
我們有很多夫妻工,老員工,這是我們寶貴的財富,我們也真心歡迎一家人都能在錦城工作,這樣對個人和公司都有好處,家人在一起,親情在,費用也節省,一家人工資加在一起也比較可觀,穩定性更好,更能安心在這里工作。
20xx年具體工作安排如下:
1、宣傳方面
宣傳欄,每月一期,結合節日、時事、廠規、活動進行宣傳。如果條件具備的情況,發行企業報。
2、彩門 彩旗
每年春節一次,其他時間結合促銷、活動進行布置。
3、培訓
入職培訓 每個月一次,針對每月剛入職的員工。
安全和消防培訓 每個季度一次,有行政部和生產部輪流負責。
培訓時間定在晚上加班時間。
4、消防演練
每年一次,時間定在第三個季度。
5、安全生產月
每年一次,時間定在6月。
6、趣味運動會
每年二次,分別為五月和十一月,廠休時間,每次半天,費用人均30元。
7、旅游活動
每年二次 上半年一次,時間為端午或“五一”,參加人員為上年度優秀員工、管理者、團隊,費用人均100元。
下半年一次,時間為中秋或國慶,參加人員員工,費用人均100元。
8、放電影
每月未加班的晚上,在大會議室放電影,放兩部電影。
9、每年或兩年體檢一次
時間定在4月。
10、廠服集中發放時間
每年的4月和10月,建議行政人員也發工作服。
11、年終員工大會
時間為每年的臘月20xx午
20xx年行政費用預算
1、辦公材料費用,每月4000元,全年5萬元。
2、員工保險25萬元,行政人員五險,車間工人工傷保險。
3、住房公積金,3.8萬元。
4、電話寬帶費,3.5萬元。
5、員工廠服,夏裝500套,冬裝500套,合計4萬元。
管理人員工作服,4萬元。
6、食堂補助,平均每月4000元,全年5萬元。
7、行政部人員工資,32萬元。
8、招聘費用,2萬元。
9、旅游、工傷、接待、蛋糕、車費報銷等福利,10萬元。
10、宣傳費用1萬元。
11、證照年審費用2萬元。
以上合計98萬元。
行政工作紛繁多樣,有些是日常性的,也有一些事是臨時性偶然性的。分清輕重緩急,解決緊急的事情,解決員工的事情,是我們工作的方法。我們要在 20xx年的基礎上,加強服務,為員工營造一個和諧溫暖的環境,希望在職的每位員工20xx年還能在錦城看到,也希望大家帶來更多新面孔加入錦城,一起把錦城家具做大做強。
行政部工作計劃范文三
配合公司20xx年度營銷目標的實現,加強人力資源工作的計劃性,根據公司20xx年各部門的發展計劃和經營目標,特制定了以下工作計劃:
一、人力資源工作
1.人員招聘
20xx年公司處于快速發展的一年,人力需要將迅猛增加、逐步到位;利用春節后人才流動的高峰期這個機會,補充一些來自行業的優秀的基礎人才,作為培養儲備人才;根據前一年對招聘渠道的招聘結果分析,確定招聘渠道具體為哪幾個,增加招聘投入,適應20xx年人才猛增需求;提拔和任用有上進心、不斷學習提升的內部員工。
公司目前處于發展階段,20xx年招聘總體目標是:滿足崗位需求、保證人才儲備、實現團隊建設。
具體實施方案:
(1)招聘渠道:以網絡招聘為主,例如中華英才網、杭州人才網等。
(2)獵頭招聘:高層管理崗位的招聘方式
(3)人才市場現場招聘:經常關注人才市場招聘會信息,參與各類專場招聘會。行政部工作計劃
(4)校園招聘會:關注春節后各校園招聘會,招聘各類見習生。
2.績效考核
績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進工作成果達成。具體實施方案:
(1)完善績效考核制度和配套文件、表格;
(2)考核制度與薪資掛鉤,逐步將所有項目參與考核范疇。
3.員工培訓
員工培訓是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培訓員工忠誠度、凝聚力的方法之一;通過對員工培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、作品質都將進一步加強,增強企業的競爭力;
具體實施方案:
(1)可以根據崗位需求和部門培訓需求制定相關培訓計劃。
(2)培訓內容:公司企業文化、規章制度、新進員工公司培訓、工作溝通等等。
(3)對培訓進行跟蹤評估,及時收集培訓對象的反饋信息。
二、行政工作。
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(3)協助公司上級領導完善公司各項規章制度。
1.提高個人修養和業務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。
2.其他工作
(1)協助人力資源部做好各項工作
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。 根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經驗。
三、個人提升計劃
為了提升在人力資源方面的能力與發展,突破自己,現在我是從零開始,認真學習《人力資料管理》。
(1)多多閱讀人力資源方面的書籍,有助于全面系統地了解并了解人力資源中的豐富內容,加深對基本概念、基本知識和基本原理的理解。多看書,掌握重點;在閱讀過程
行政個人工作總結1__年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、arame_網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、__年度所學知識:
1、行政部門經理may的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ally和lilian的指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事__先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、__年度需要努力的方向及感想:
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養我幫助我,讓我成長起來的人!
我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
行政個人工作總結2不知不覺中,一年的時光已悄然飛逝。自20__年5月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要總結匯報:
一、前臺日常工作
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌。
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
4、早上給同事開門。
保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。
在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。
為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。
另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。
先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。
行政個人工作總結320__年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。
做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。
在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內,本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法,協助部門完成人員招聘工作。
對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。
五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
行政個人工作總結4回顧20__年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態度:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何紕漏。行政文員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
1、認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導保持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨正規化、規范化。
同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、arame_網站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發現有不正常的快件,及時反應到對外業務人員和相關領導。
9、協助工作:協助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業文化的宣傳活動。
三、20__年度所學知識:
1、行政部門經理may的指導:學習正規化的文檔管理、規范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理林祿文的指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。
3、船務部門經理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理jacky的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業務部門經理echo的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業務員ally和lilian的指導:對外郵件__的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理陳小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、20__年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰以及肯定,希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
行政個人工作總結520__年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結匯報如下:
一、認真履行職責,抓好內部管理。
一是建立健全了各項規章制度。我公司今年6月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
二、強化服務意識,為公司和客戶提供優質保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
一是積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。
二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿成功,協助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。
二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業務學習和培訓,使員工的業務水平得到有效提升,保障了各項業務工作的正常開展。
四、存在的不足。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、____年工作打算。
___年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展____年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。