辦公自動化實訓總結匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇辦公自動化實訓總結范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

Abstract: Because of the fast development of computer industry， office automation course has already become every university， an essential part of middle school. Learn this subject of the office automation well not merely to overall qualities improving students， and all play a very important role to the challenge that they meet market economy better. The research of the simulated training system of job market of the office automation， in order to solve the problem that the traditional teaching mode can’t be solved .

Key words: office automation; job market’s simulated training; enterprises require; actual skill

1背景

隨著計算機在社會各個領域的廣泛應用，計算機基礎課程已經成了各大、中學一門不可缺少的部分。學好這門課不僅對提高學生的綜合素質，而且對他們更好的適應市場經濟的挑戰都起到十分重要的作用。作為一名計算機教師，在教學過程中始終有一個困惑:為什么我們的計算機基礎教學改革進行了很多年，卻始終不能擺脫傳統的計算機教學結果的束縛呢?

多年的教學實踐和同行們的教學經驗表明:計算機基礎教學首先要培養學生的學習興趣，使學生想學、能學，其次在教學方法上應以學生為主體，發揮學生的主體意識，培養學生會學、會用。只有培養學生的實際動手能力，他們才能獨立地運用學過的知識去觀察問題、分析問題、解決問題，才能適應社會，這才是最重要的。而計算機基礎課程中最重要的部分是辦公自動化課程，該課程具有綜合性和實踐性強的特點，教師必須理論聯系實際，把傳授的理論知識與實用的實踐操作結合起來，以培養學生實際操作和動手能力為主，全面提高學生的辦公技能。

計算機基礎知識教學中有許多理論知識，在傳統的教學中通常讓學生死記硬背一些基礎知識，把學生誤導為學習計算機基礎就是要記這些理論知識，從而脫離了實踐操作，而當學生面對計算機實踐操作時卻感到手足無措。雖然進行了一系列教學改革，如采用項目教學法、案例教學法等，調整了理論與實踐教學的比例，但在具體案例的編排上往往脫離實際，學生認為學到的知識和技能與社會脫節，再加上缺少打印機、掃描儀等實物來演練，從而削弱學生學習計算機的興趣。如何真正提高學生的學習興趣，使教學更加與實際結合呢?我們針對當今計算機基礎教學存在的缺陷，設計了相關的問卷調查和資料搜集工作。對學生面對的實際教育情況，我們作了大量認真細致的調查、分析和問題歸納工作;同時，針對這些問題，我們參閱了國內類似案例的研究報告，得到許多具有很好參考價值的有借鑒意義的指導理論。

2核心理念和界定

本體系研究主要從兩方面入手，即編寫辦公自動化職場模擬教材和形成辦公自動化職場模擬實訓室建設方案。通過收集現實生活中的教學素材，為教材編制服務。我們立足學生的現實生活和社會實際需要，及時收集與學生生活緊密相關的問題，以便在教材中充分體現。通過對教材資源的有效整合與合理利用，使教學內容源于現實生活。教材一方面選用當今比較先進的、使用廣泛的應用軟件和較新的知識技術，另一方面刪減過時、陳舊的內容。教材架構編排有新意，主要從職場模擬元素出發，不拘一格，打破傳統的教學順序，使用模塊化教學方案，以便符合學生的認知規律，充分體現企業特點，從每一個實際案例出發，把企業元素融入教材。在教材內容中，按照企業對基礎人才的知識、技能需求來設計。如任務內容設計為“制作個人簡歷”、“企業公文制作”、“設計產品報價單”和“設計產品宣傳單”等。任務由“任務背景”、“任務分析”、“任務演練”、“任務總結”、“任務應用”等部分組成，主要從現實生活中挖掘實例;著重分析教學知識點在實例中的應用;通過“任務演練”，使學生掌握任務中涉及到的知識點;通過對所學知識的掌握和運用，進一步引導學生掌握所需要的計算機辦公自動化相關的知識和技能，使職業素質教育元素在教學中體現。辦公自動化職場模擬實訓室作為教學的另一個重要組成部分，它的建設方案應結合教材中的實際所需，通過傳真機、打印機、掃描儀等現代化辦公設備使用方法的介紹，徹底改變以往教學過程中以教師為主導地位的教學方式，直接體現學生對所學技能的掌握程度。實訓室的實訓可以使學生熟練掌握辦公設備的使用，

并能排除簡單的故障，這對于提高學生的動腦、動手和實踐創新能力都起著決定性的作用，可以直接和社會接軌。兩項內容的同步拓展強化了學生對實際項目的操作能力，堅持好用、適用、夠用的原則，使學生學完后能融會貫通，極大地提高了學生的實際操作和自我學習能力。再加上教學中采用案例教學，運用模擬(仿真)教學法、現場教學法、情景教學法等教學方法，提高學生學習的主觀能動性，提高學生的動手能力和職場實戰能力，增強學生的綜合素質，讓學生在具體任務中學會計算機基本操作。

3研究價值

本體系研究結合學校計算機基礎課程的實際教學情況，經過精心策劃、周密討論和論證，做到集中優質教學資源，實現資源共享。由于教材著重體現實際“案例”教學，為學生提供了一種全新的學習內容。它將傳統教條式的“菜單”學習，變為生動實用的案例學習。它改變了傳統的先理論后實踐的教學方式，完全采用“任務驅動式教學方法”，即以真實的任務實例，激發學生的求知欲，促進學生主動思考。主要體現在:精心設計和選擇與實際密切聯系的應用實例，作為學生的任務案例，讓學生自己思考如何解決問題，極大地激發學生的學習興趣和熱情;將計算機的操作技能貫穿于實現任務目標的全過程中，使學生在實踐中學習，有利于掌握操作技能，較好地提高教學效果;在教學中更進一步的注意對傳授的知識進行總結，使學生不僅能夠快速學會操作技能，而且能夠比較好的靈活運用所學的知識。把企業環境引入了教材和實訓，使學生身處一個虛擬企業的真實辦公環境中，圍繞企業工作的實際需要體驗職場中最常見的應用案例，學習在辦公中高效、輕松地使用軟件。每個案例從問題情境開始，設計了一系列真實、連貫的應用案例如，采取“提出問題——分析問題——設計任務——完成任務——總結規律——應用實踐”的教學模式，融入大量的職業素質教育元素，引導學生在學習過程中，不但能掌握就業所需、內容新穎的計算機知識和技能，更重要的是還能獲得實際用人單位最感興趣的要素——實踐工作經驗。教材設計本著實用性強為第一要素，用輕松有趣的實際案例作為主線，再貫以圖文并茂的設計風格，所提供的辦公情境和典型案例適合即將進入職場的在校學生提前進入工作狀態，是他們走上學與用之間的快速通道。課題中所涉及的辦公自動化職場模擬訓練實訓室強調教學過程的開放性和職業性，努力實現“零距離”教學。積極探索融“教、學、做”為一體，以學生為主體的行為導向式教學方法，將理論知識融于實踐教學之中，拉近或消除課堂與工作現場的差距，將課堂教學與現場教學融于一體;改革師生之間“我教你學”的舊格局，實現教與學、師與生之間的互動，提高學生學習的主觀能動性，縮短學生與就業崗位之間的距離。

4展望

現代社會往往是企業提出用人需求，學校針對其具體需求制定出強化培養、訂單培養等教學模式，建立起學生與企業的就業橋梁，學生畢業后就可以直接進入企業就職。通過教學改革，希望達到提高學生實際動手和探究能力，并且根據實訓的提升和企業需求的改變，結合學校的實際情況，設計“4+4+2”的三級實訓模式。首先“4”是教學的前四分之一，這個階段要結合案例，將需要傳授的理論知識分解到實際的案例中，不僅使學生掌握必須的基礎知識，更要鍛煉他們的自學能力，達到企業要求具備的實際動手能力;第二個“4”是結合辦公自動化職場模擬訓練實訓室，真正演練學生的動手能力和團隊精神。在此階段，除了基本的操作技能外，還要對學生進行分組和訓練其溝通能力、團隊協作能力等;最后的“2”則是根據學生所學專業及個人特長，進行行業方向細分，充分發揮學生的個人特長。

當然，辦公自動化職場模擬訓練體系不但是制訂企業認可的教材和實訓方案，還應包括相應的教學大綱、教學目標、教學方法、教學課件、實習指導手冊、實物操作手冊及教學管理、質量評估手冊等。有了這種規范化體系和教學，再通過教師的講授、指導和學生使用科學的一體化學習方法(理論、上機、輔導、項目操作、實習等)學習及經過一段時間的系統實踐，應該基本具備企業工作的辦公自動化專業知識、技能及操作經驗了。由于企業的要求不斷提高，學生的就業環境越來越嚴峻，對教學的傳授者也提出了更深層次的要求。只有具有企業和所在領域的前瞻性，才能夠很好地把握它們的發展趨勢，并具有良好企業及領域背景知識及豐富的項目實踐經驗的人才，更能培養出滿足企業需求的人才。

我們設想，如果每一個學生從接受辦公自動化知識開始，就有一個與企業形成的鏈條或平臺，諸如從學習開始學生就要完成“就業文稿的設計和制作”、“個人簡歷制作”、“模擬面試內容設計和制作”、“就業派遣說明書設計和制作”、“企業常用文稿處理”、“企業特殊文稿處理”等任務，那將會為每個學生提供直通企業的綠色通道，使學生的辦公自動化知識不僅停留在技術層面上，更能充分將教學知識和企業知識有機地連接在一起，同時使他們具備敏捷的思維、創新的意識和工作主觀能動性，迅速成為企業需要的實用型人才，真正實現與企業及職業經驗的“無縫對接”。

篇（2）

伴隨科學技術水平的發展，科學技術不斷的應用于實際辦公和工作中，工作效率和工作水平得到了顯著的提高。本文對實施辦公自動化前后的工作情況進行對比和分析，將結果闡述如下。

1.辦公自動化的重要性

辦公自動化無統一的定論和范圍，對傳統辦公方式中應用的計算機、打印機、復印機等先進的辦公設備，都屬于辦公自動化的范圍內。

辦公室的辦公主要內容是進行大量文件和書稿等處理，制定相關的通知、工作總結、統計數據等文件的處理，同時也對大量上級單位和部門下發的文件進行整理和復制等。傳統辦公基本采用手寫和人工的方式進行整理，消耗大量的時間和空間，對辦公耗材均產生一定的浪費，辦工自動化逐漸改善了上述情況。

2.辦公方式

2.1 傳統辦公方式

傳統的辦公對外來的文件進行存檔封存，同時進行記錄和管理，但文件數量較大，查找較為困難，同時占用較大的空間進行存儲，需要單獨進行檔案和資料的儲備房間。在對上級下發的文件進行轉達和下發時傳統進行手寫，或是抄送的形式，費時費力，工作效率較差。

2.2 辦公自動化辦公

辦公自動化主要是應用計算機、復印機、打印機等先進的設備進行辦公。上級進行文件的下發和通知主要是采用電腦文件的形式進行下傳，在接收到新的文件后進行分類文件管理，或是通過時間進行分類管理，方便于查找。對于應繼續下發或是轉達的文件和通知，通過復制轉發的形式進行發放。 對大量文件進行同意管理和處理，在進行文件處理中如不需要進行打印的文件直接進行電子管理保存即可有效的降低紙張等辦公耗材的浪費，同樣減少儲存空間。

3.辦公自動化的優勢

（1）公文管理：公文的接收和傳遞可減少更多的流程，同時節約文件取送時間，精簡文件傳遞的程序。

（2）郵件管理：收發郵件可更加快速有效的進行，不受辦公時間的限制，隨時隨地進行辦公郵件的發送，增加工作效率。

（3）表單管理：增強表格和單據的管理，可存儲電子模板形式，減少因人為或是其他因素造成表格單據的損毀或是丟失。

（4）檔案管理：對檔案管理功能是對準備歸檔的公文或者企業各類合同、協議、文件、指示、資料等的一個合理存儲與查閱功能，針對于復雜的分類和查閱權限，實現合理存取，管理得基本功能[1]。

（5）人事管理：對于人事的管理主要是進行職工自然情況資料、工資資料、考勤情況、機構權限等，對機構內部門人員的任免等內部通知和公告，包括職務和所屬性質都將按統一模式規劃，便于應用層定制模塊[2]。

（6）日程安排：主要是進行機構內的所有日常安排和進行管理，并且可以定時進行提醒，避免和防止日程安排不清或是漏掉重要安排。

（7）公共信息管理：主要是進行機構內部或是外部公共信息的公開和官方網頁的管理和維護。主要是相關機構組建、歷史和相關部分資料等的管理和公示等，為其提供基本的下載和復制功能。

（8）會議管理：傳統的意義上的會議為，主要參會人員統一在一個地點進行聚集后，開始相關內容的研究和討論。辦公自動化后可進行電話或是電視會議的召開，參會人員在辦公室或是家里就能夠很好的參見會議的研究和討論，不必舟車勞頓趕往會議召開地點，減少大部分的交通費用，辦公費用。召開會議對于一個機構存在重要的意義，會議召開形式更加多種多樣，對于距離相對較遠的參會人員，如外地部門或是基層部門參加省市公司會議，造成一定的困擾，大部分時間和經歷均浪費在來往的路途上，同時增加交通費用。在辦公自動化的應用，滿足特定的條件下進行網絡會議的召開和滿足特定的條件下進行網絡會議的召開，使會議的召開更加人性化。如總公司與子公司之間的交流建議采用非視頻的網絡會議，因為這個即可以滿足網速，也可以滿流得需求。對于處于同一個大廈的各部門，建議使用視頻會議，因為加入多媒體的功能，可以使得會議氣氛跟貼近傳統會議的效果，而且交流也更人性化，同時也可以得到局域網網速的支持[3]。

例如某事業單位計劃召開一次重要的會議，從前均進行傳統的會議召開，外地人員均按時趕到預計地點，同時還為到會人員安排固定的食宿。應用辦公自動化辦公后召開網絡視頻會議，通知相關人員按時上網，進入固定的網絡會議室，召開網絡視頻會議，獲得了較好的效果，達到了預計的會議召開效果。同時為單位節約了大部分的時間、人力、物力、財力等。員工滿意度較高。

綜上所述，辦公自動化還處于未普及狀態，但隨著網絡通信及信息技術的進一步發展，對檔案界將帶來更大的影響，必然帶來更大的互動。部分代為的人員、尤其是年齡較大的工作者對于計算機和辦公自動化設施的應用還不能更加運用自如，也缺乏應用經驗，因此針對于機構的情況應對機構內部人員進行定期的辦公設備使用培訓，提高工作人員的辦公水平和個人素質。應用辦公自動化對于降低辦公費用、減少辦公耗材的浪費均具有重要的價值和意義。

參考文獻

[1] 路鳳英.辦公自動化對檔案管理互動效應帕實踐分析[J].檔案學研究，2007，01（06）：51-52.

篇（3）

[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918（2016）03-0113-02

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2016.03.052 [本刊網址]http：∥

進入21世紀，辦公自動化技術有極大的飛躍和發展，各行各業都逐漸把信息和知識作為重要的資源要素，把信息處理能力作為工作崗位創新和取得競爭優勢的必備工具之一。掌握辦公自動化知識、擁有信息處理分析的技能、具備較高的信息素養已經成為現代大學生必備的要求之一?！掇k公自動化》是高職院校絕大多數專業的必修課程之一，探索如何構建高效的《辦公自動化》課堂教學和如何使大學生有效地掌握必備的辦公自動化知識和技能是亟需的、必要的和重要的。

一、“翻轉課堂”內涵與“翻轉課堂”教學模式

“翻轉課堂”（Flipped Classroom），也譯為“翻轉教學”、“顛倒課堂”、“反轉課堂”、和“顛倒教室”，它起源于美國科羅拉多州落基山林地公園高中的兩位教師喬納森?伯爾曼（Jon Berg-mann）和亞倫?薩姆斯（Aaron Sams），它是在信息化和網絡化的環境下，教師提供以視頻或PPT為主要形式的學習資源，學生課前完成對視頻的觀看和教學內容的學習，在課堂上師生一起解惑答疑、協作探究、互動交流等活動的一種新型教學模式。

“翻轉課堂”成為了教育界熱議和討論的話題，經歷了認識階段、實踐階段和研究階段。翻轉課堂中，課堂是生命相遇、心靈相約的場所，是質疑問難的場所，是通過對話探求真知的地方。“翻轉課堂”是有活力的，它讓原來的消費式的課堂變成生產式課堂和創造式課堂。創新教學觀念是“翻轉課堂”的“根”；精制教學視頻是“翻轉課堂”教學的“基”；自主合作學習是“翻轉課堂”的“本”；重構課堂對話是“翻轉課堂”的“魂”。

美國的Robert?Tallbert教授經過多年的教學積累，總結出了翻轉課堂的實施結構模型，該模型簡要地描述了翻轉課堂實施過程的重要環節。主要分為課前（觀看教學視頻和針對性的練習）和課后（快速少量的測評、解決問題與促進知識內化、總結與反饋）兩個環節。在“翻轉課堂”中教師從原來課堂上的傳道授業解惑的“圣人”和“演員”轉變為教學活動的“導演”和學生動手操作的“裁判”，而學生則由原來講臺下被動接受的“觀眾”和“操作工”轉變為教學活動中的“分享者”和“教練”。“翻轉課堂”的課堂要素與傳統課堂有明顯的差異和區別，在教室角色、學生角色、教學形式、課堂內容、技術應用和評價方式等方面有鮮明的體現。

二、當前高職《辦公自動化》教學中的突出問題

多數教師和學生都已認識到了《辦公自動化》教學的必要性和重要性，選取了圖文并茂和深入淺出的教材，在教學過程中付出了許多的時間和精力，但是依然存在一些比較突出的問題。

（一）剝奪了學生參與課堂教學的“參與感”和“沉浸感”。眾所周知，中國學生受中國傳統被動學習文化的影響深遠，他們不愿意、不樂意、不同意積極主動參與到課程學習過程中。他們習慣于教師耐心細致深入淺出的講解傳授，習慣于觀看教師詳細地展示操作流程和動作要領，習慣于“單槍匹馬、孤軍作戰”。這些行為習慣嚴重制約了學生參與課程學習的目標制定、學情分析、內容選擇、方法甄選、效果考核等環節。

（二）學生基礎差異巨大，不能有效地因材施教。高職院校大學多數班級學生人數較多，學生的經濟條件、知識基礎、信息技能、學習能力、個人訴求等參差不齊，傳統的班級授課制很難滿足學生個性化的需求，導致“吃不了”和“吃不飽”的學生并存；“想學的學不到”和“已學的重新學”現象的并存。這嚴重影響了學生學習的興趣和積極性，制約了因材施教的開展，造成了教學資源和教學時間的浪費。

（三）學生動手操作和實踐訓練不夠?！掇k公自動化》教學旨在向學生傳授信息技術知識、提高信息處理能力和培養信息技術素養，但由于多種條件和因素的制約導致學生能親自動手操作實踐的時間和強度不夠、不足。首先，有些學生因為經濟條件不能負擔個人電腦造成課下沒有條件去操作實踐；其次，教師在課堂上的講授“占據了大半個江山”，留給學生的動手操作時間是“鳳毛麟角”；第三，即使有些學生擁有課下實踐訓練的條件，也沒有教師的指導和幫助，唯能閉門造車、獨自摸索。

三、把“翻轉課堂”教學模式運用于高職《辦公自動化》教學的特點

《辦公自動化》是以學生實操為主的課程，旨在培養學生的信息處理能力和提高學生的信息素養。將“翻轉課堂”模式運用于該教學設計能彰顯“翻轉課堂”的特點，為該課程教學帶來以下價值。

（一）主張“以學生為中心”。傳統教學強調“師道尊嚴”和“為人師表”，有人說“翻轉課堂”放任了學生、輕松了教師、弱化了課堂、錯位了學校，相反，“翻轉課堂”是對學校與課堂功能和師生角色進行了變革，恰恰是信任了學生、鞭策了教師、強化了課堂、正位了學校。以學生為中心，充分調動學生之間的合作，做到了真正的個性化教育。在“翻轉課堂”模式下，“以學生為中心”得到了徹底的回歸，發揮了“催化劑”、“發動機”和“興奮劑”的作用。課前是學生自主預習和合作學習的天地，課內是師生、生生交流對話和實踐實訓的平臺，課后是學生自我檢測和鞏固提高的場所。

（二）鼓勵“混合式學習”?！胺D課堂”鼓勵和采用“混合式學習”方式，包括課前的自主預習、課內的探究研習、和課后的鞏固練習，涵蓋了在線學習“微視頻”教學方式和面對面啟發、幫助、指導和演示等方式?！胺D課堂”教學把傳統教學方式的優勢和E―Learning（數字化或網絡化教育學方式）的優勢結合起來。它有助于發揮師生的主動性、積極性和創造性，有助于利用良好的教學資源，有助于高效地實現教學目標。

（三）倡導“教、學、做”一體化。翻轉課堂教學模式主張學生課前自主學習教師分發的理論教學資料，課堂中在教師指導下進行實踐學習。實踐實訓是《辦公自動化》教學必要和重要環節，有利于發現學生的問題，有利于提高學生的能力，有利于激發學生深入研究。通過采用“翻轉課堂”模式，學生可以個性化的選擇學習時間、學習內容、學習地點、和學習強度，可以把多數的課內時間還給學生，以期解決傳統課堂實踐訓練不夠不強的弊端，可以切實做到理實合一和“教、學、做”一體化，可以構建“基礎任務、實踐訓練、技能競賽、社會實踐”的創新實踐平臺。

四、基于“翻轉課堂”視角下的高職《辦公自動化》教學設計

（一）高職《辦公自動化》概要和教學內容安排

隨著信息時代和智能時代的到來，信息分析處理能力是各個崗位對人才素質要求的一個重要部分，各行各業的人們逐步地把信息作為重要的資源要素之一，把信息系統作為創新創造和獲得競爭優勢的有力工具?！掇k公自動化》是高職院校眾多專業的必修課程之一，目的主要是讓學生了解Windows操作系統、Office軟件和常用辦公自動化設備的使用，以適應信息化和智能化發展的需要。本課程選用的教材是靳廣斌主編的由中國人民大學出版社出版的《現代辦公自動化教程》，本教程彰顯“任務驅動”理念，突出技能操作，深入淺出，易學易用，圖文并茂。

（二）“翻轉課堂”模式下《辦公自動化》教學設計

高職院校學生擁有了獨立學習和合作學習的能力，擁有了信息技術技能，擁有了更靈活的作息時間，這些為“翻轉課堂”的實踐奠定了堅實的基礎。“翻轉課堂”不是簡單的形式的變化，它將徹底改變傳統的授課模式，是課程目標、教學方式、師生角色、技術應用、考核考查等方面的徹底變革，它將課前、課中和課后系統結合起來，實現了知識的傳遞、內化、補救和技能的了解、訓練和提高。

首先，課前環節是“翻轉課堂”教學模式的前提和基礎。學生改變傳統的“坐、等、靠、要”的學習習慣和模式，養成課前閱讀文本資料、電子資料和視頻資料的行為習慣，敢于質疑和提出問題，實現知識傳遞和技能了解的目的。教師改變過去單一的文本教案的傳統，利用網絡教學平臺與所有學生分享文本教案、電子教案、PPT講義、視頻資料等學習資源，實現激發興趣、提升動力、凝聚智慧的目標。開展課前環節可以為課堂上預留出更多的寶貴時間，可以為師生提供一個更廣泛的交流合作平臺，可以為《辦公自動化》教學創造充裕的實踐操作空間。

篇（4）

    我們擬組建的辦公自動化生產型實訓基地,包括影視制作實訓室、現代辦公技術實訓室和現代辦公設備實訓室,本實訓基地能全方位為學院各部門的日常辦公、宣傳服務;為全院師生提供優質的信息服務;為校外有辦公服務需求的單位或個人提供相關服務。為了更好地實現這些服務項目,成立相應的實體公司更便于管理,可以通過科學、規范的管理,將服務意識、改革意識、責任意識和經營意識融入到各經營項目中,在節省學院相關開支的同時,也是對高職院校校內實訓模式的有益探索,從仿真教學逐步走向真實操作環境,使消耗型實訓逐步轉變為創收型經營。實體公司還能為學生提供豐富、有益的實習、實踐機會,定期提供貧困生勤工儉學機會,進一步提高學生的就業競爭力。

    經過專業教師的多次集體探討,擬分期組建公司,實現實體經營,具體方案如下:

    1.一期建設——以制作類為主

    A.主要經營項目

    相片沖印;布標制作;海報制作;KT板制作;視頻制作。

    B.主要服務對象

    總院相關職能處室及各二級院系;全院師生;其他有需求的單位或個人。

    C.運作思路

    根據學院各職能處室及各二級院系日常辦公及宣傳的實際需要,在“計算機文化基礎”和“辦公自動化”的課程中融入相關教學內容,利用實訓中心設備完成布標、海報、KT板制作及視頻制作服務;分批次完成學院全體學生的學生照沖印工作;為學院教師提供照片沖印服務。這些服務項目均可對外經營,既方便了周邊企業又能增加學校收入,一舉兩得。

    我們認為,實體公司初期的經營項目不宜過多,可以逐個項目進行探索。如:

    a.相片沖印:新生學生照拍攝及沖印;學生報名參加相關考試的證件照沖印;學生個人畢業照和全班合影照沖印;師生的個人照沖印。

    b.布標、海報(小圖冊)、KT板的制作、視頻制作;用于學院日常辦公;用于對外宣傳;用于學生活動;資源交流,實現多贏以上的生產型實訓,均由主管教師指導優秀學生完成。

    D.資金運轉

    可以采用校園卡或其他磁卡的形式進行收費,考慮以上制作服務所需設備成本較高,可以采取先行售卡(卡的面值不同)的方式獲取前期投入資金,待設備購買后,再進行相關服務。經營的收、支均由校財務部門主導管理。

篇（5）

一、前言

隨著網絡通訊技術、計算機技術和數據庫技術的成熟，現代辦公進入了一個新的層次，信息技術在辦公方面的優勢得到了充分的體現。社會機構、信息產業鏈中的企業，也會對計算機技術專業人才提出更多需求。因此，學生辦公自動化應用能力的高低，決定了他們是否能夠適應現代辦公的需求， 對學生的計算機技能培養已成為提高教學質量、滿足社會對學生能力要求的重要舉措。[1]

二、現有教學與市場需求情況分析

1.學生計算機技能入學基礎

高職院校各專業學生，大多數來源于普通高中，高中時由于高考的壓力，幾乎沒有時間來接觸計算機，計算機的操作技能很差，來自于鄉村學校的學生甚至于計算機操作技能零起步;對于小部分對口高職班級的學生，在中職時候有不同層次的計算機課程教學，但由于中職學校教學水平參差不齊，或對學生訓練要求松緊不一，學生的計算機技能掌握仍然遠遠不能滿足社會的需求。

2.《計算機基礎》課程現狀

《計算機基礎》課程作為財經類各專業的一門公共基礎課，開課時間為一年級第一學期，每周4學時，總學時為72學時。

現有的教學內容以計算機基礎知識、Windows操作系統、信息搜索與交流、WORD、EXCEL、PowerPoint辦公軟件操作等為主。

3.計算機應用能力社會需求分析

在傳統的辦公模式中，辦公業務主要是通過手工來完成的，勢必帶來工作效率低、資源浪費的問題。隨著信息技術的普及，辦公自動化也如雨后春筍般出現在各個政府機關以及大大小小的企業里。計算機的應用越來越多，深入到社會和家庭生活的各個方面，實現辦公自動化能夠幫助我們對信息流進行科學合理的控制，提高辦公效率。辦公自動化的應用是企業管理現代化的標志之一。[2]

4.現有課程設置與用人單位需求的差距

通過我們與相關用人單位研討發現，實際工作崗位對學生的技能要求與我們的課程設置還有一定偏差，學生所掌握的技能還不能達到用人單位的需求。

①文字處理的基本能力不夠熟練;

②數據處理能力不夠深入，特別是復雜函數應用能力;

③不具備圖形圖像簡單處理能力;

④現代辦公設備的使用能力有待提高。

為使學生畢業走上工作崗位后，能夠熟練從事有關計算機應用方面的工作，我們應立足于“以市場需求為導向，以服務地方經濟發展為宗旨，按照國家職業技能標準，以能力培養為核心，以技術訓練為內容，為社會培養具有一定理論知識和較強實踐能力的技術應用型人才”的辦學指導思想，從能力培養出發開發教學計劃、以能力為本位構筑課程結構，加強實踐性教學環節，突出職業綜合能力的培養。

三、財經類學生計算機技能培養基本思路

“教、學、做、測、賽”相結合，突出財經學院的特色，為各專業課程的學習和學生就業打下良好的基礎。以實用為原則，突出計算機能力培養，以適應職業崗位的需要。以能力培養為主線，設計教學流程，突出實踐教學，鼓勵學生獲取崗位資格證書。改革傳統的以課堂講授為主的授課方式，建立啟發式、討論式、現場教學、多媒體教學等靈活多樣的教學方式。

四、財經類學生計算機技能培養方案

1、課程內容建設

將原有的以系統知識為體系的課程內容設置轉變為以能力為主線的課程內容設置，先按社會需求劃分各功能模塊，再將各功能模塊按照社會需求的實際情況，能力從入門、基礎、應用到綜合的過程來設置課程。

2、實踐教學體系建設

大力加強實踐教學，確定實踐教學與理論教學并重的原則。在此原則下，我們多方探討，采用多種措施和方案，緊扣能力培養中心，合理規劃實踐教學體系，努力實現專業培養目標。

2.1、采用新的教學模式，突出實踐教學

徹底打破原有的以系統知識為教學單元的教學過程，將學生必須具備的計算機技能劃分成幾個模塊，實現以技能模塊為教學單元的實踐教學，保證學生進行技能反復訓練時間占整個課程環節50%以上。每項技能模塊都精心設計、組織和實施，采用多媒體教學，使學生的實踐操作更具實效和質量。

2.2、課外項目實訓作業，彌補課堂時間不足

財經分院各專業的課程教學計劃，只給《計算機基礎》安排了一學期約72學時的課內教學時間，遠遠達不到培養學生計算機操作技能的時間要求，學生沒有足夠的時間來完成計算機相關內容的操作。課外作業以項目實訓的形式布置，加強學生的動力操作練習，同時培養學生的獨立自主和創新能力。有的項目實訓作業以小組合作的方式完成，鍛煉了學生分工作、共同研究主題、商量計劃、具體實施、總結經驗的團隊合作能力。

2.3、以測促學，掌握學生學習效果

教師上課，定期測試學生的練習效果，如錄入技術，可以兩周隨堂安排一次測試，教師不僅可以了解學生現階段練習的效果，發現學生效果不佳，及時查找原因，幫助學生提高練習效率。課外項目實訓活動中學生完成的作業要及時收集，并進行成績評定，學生完成的不好的內容要及時在課堂上進行點評和補充講解。

2.4、以賽促學，提高學生學習積極性

為了激勵學生刻苦訓練計算機錄入技能，實現專業人才培養方案中確定的技能目標要求，每年定期舉行“計算機技能大賽”。

2.5、實訓室實現開放管理

為保證學生實踐能力的提高，微機實訓室向財經分院學生全面開放，學生在課余時間，可根據自己的意愿到實訓室進行自主學習和訓煉，也可以在導師的指導下有計劃的充分利用因特網的資源優勢，自我發展，及時跟蹤最新技術動態，促進自我知識更新。

結束語

堅持以社會需求為導向，注重能力培養，著力提高財經類學生的學習能力、實踐能力和創新能力，充分利用校內、外的學習資源，同時提高專業教師的社會實踐能力與教學水平，是財經類學生提高計算機操作技能的關鍵，也為財經各專業人才培養體系奠定了基礎。

篇（6）

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2013）03-0545-03

當前，隨著知識經濟的到來及微機、現代通訊設備等在辦公室的廣泛運用，以及政府機構改革和現代企業制度的建立，這對辦公室人員提出了越來越高的要求，我院的《辦公自動化》課程正是適應新時代的需求而開設的各專業公共必修課，該課程從學生日后在各類企業中從事計算機操作與應用的實際任務出發，培養學生計算機操作能力及使用Office辦公軟件進行辦公的能力，提高學生的計算機文化素質和現代辦公素養，這決定了該課程的教學不僅僅滿足于簡單的計算機操作，而是培養學生辦公自動化綜合應用能力和現代辦公的素養，通過全國大學生計算機等級考試、獲得工信部辦公自動化專家認證，全面提高學生的職業能力，這對學生畢業后能迅速適應社會需要、可持續發展的再學習能力的形成，具有重要作用。

1 課程改革思路

為了解決高職“辦公自動化”課程教學效果差的問題，必須對其進行改革，改變以教師講課為中心的傳統教學模式，建立“以學生為主體，教師為主導”的課程標準，合理安排教學內容，倡導目標驅動，強調體驗實踐，注重過程評價，促進學生發展，開發課程資源，拓展學用渠道，全面貫徹啟發式教學理念，引入了項目教學法、現場演示法、合作探究學習、自主學習等教學方法，培養學生技能。以達到最佳的教學效果。

1.1 課程教學內容的確定

通過前期的調研（網絡調研，企、事業單位調研），初步了解行業企業單位對辦公軟件人才在知識、能力、素質方面的要求，建立突出職業能力培養的課程標準，確定了以辦公自動化設備和辦公自動化軟件為學習對象，重點介紹微軟公司Office辦公軟件的操作為課程主要內容。

1.2 課程教學目標

為了達到本課程的教學要求，關鍵在于處理好理論知識講授與技術素質培養的關系，在課程體系與課程內容上突出“應用”、“實用”，教學重點側重于培養學生的實際動手能力與才干。

1）能力目標：能熟練操作計算機，能熟練利用Word進行編寫板報、倡議書、簡歷、通知、海報等，能熟練使用PowerPoint制作動態PPT文稿，學會運用Excel進行數據處理操作，能利用百度搜索網上資源并能下載網絡資源。

2）知識目標：掌握操作系統Windows的基本操作，會在計算機中管理文件及資源的操作方法，掌握Office辦公軟件與殺毒軟件的相關知識，了解網絡的基本概念和知識，學會使用瀏覽器和在網上獲取信息的能力。

3）素質目標：培養學生解決問題的實踐操作能力 ，培養學生的創新能力，培養協作學習及分析問題的能力，培養社會適應性，提高學習能力，培養學生的交流溝通和團隊協作意識。

1.3 課程的重點、難點及突破

1）課程的重點

教學重點包括：Windows的基本操作，網絡的基本操作和使用，使用IE瀏覽器，Word文檔處理中圖文圖表混排，郵件合并，宏的錄制，表格的插入與格式，工作表格式，函數的使用，數據圖表的制作，Excel數據排序篩選合并計算，數據透視圖的制作，個性化演示文稿的制作。

2）課程的難點

這個教學過程中，教學難點主要集中在：操作系統，網絡應用，Word文檔處理中圖文圖表混排，，郵件合并，宏的錄制，Excel數據排序篩選合并計算，數據透視圖的制作，個性化演示文稿的制作。

3）解決辦法

根據對教材、學情的分析，決定采用了“任務驅動”與“啟發式”的教學方法，精心設計各種問題，激發學生的求知欲，讓學生帶著問題去嘗試操作。同時運用演示、練習、講解、小組合作與交流，評價等多種教學方法，有助于重點、難點的突破。

1.4 課程的項目設計

包括7個項目：搜索”全國計算機應用水平大賽”有關信息網上課程的學習（登錄下載），制作大賽的通知，制作大賽的宣傳海報，大賽報名統計，大賽成績分析匯總，大賽成績通知單的制作，制作大賽的總結匯報。

2 教學方法改革

2.1 項目教學法

項目教學法是師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學活動，在教學活動中，由以教師為中心轉變為以學生為中心，由以課本為中心轉變為以“項目”為中心，由以課堂為中心轉變為以實際經驗為中心，以培養目標為依據，按教學內容的需求，結合學校的實際情況，選取現實的對象、材料為項目，創設協作學習的環境和學習的資源，要以學生完成項目的情況來評價學生學習效果，如通過項目：搜索”全國計算機應用水平大賽”有關信息網上課程的學習，學生能夠正確操作Windows，能夠上網查看大賽的信息，通過項目驅動提高了學生的學習興趣。

2.2 現場演示法

現場演示法是用實物、音像制品、圖畫、圖表為工具，通過現場演示，使學生獲得感性認識、更加深入領會學習內容的方法，如項目“制作大賽的總結匯報”教學過程中，教師就學生項目制作中遇到的問題，展開現場演示，如：背景音樂制作，導航目錄動作設置等，提高了教學效果。

2.3 合作探究學習

合作探究法是一種建立在互助合作基礎上的以小組為單位的教師組織下的學生間的合作學習方式，其可以使學生在學習中形成互爭互助局面，幫助學生開闊視野，提高學習效率，授課過程中采用分組合作探究，有利于辦公自動化課堂教學組織形式的最優化，使學生以小組的形式完成任務，以此鍛煉學生的團隊合作能力。

2.4 自主學習

自主學習是與傳統的接受學習相對應的一種現代化學習方式。以學生作為學習的主體，通過學生獨立的分析、探索、實踐、質疑、創造等方法來實現學習目標，自主學習目的在于培養學生的探究能力，使其學會認知，為其以后的終身學生奠定堅實的基礎，自主學習有利于滿足學生的成就感，提高自學能力。

2.5 案例教學法

案例教學法是當今課堂教學的主要模式之一，通過對案例進行分析與講解，學生明白了需要掌握的知識及其具體應用，增強了學生學習的動力，在項目實施過程中，使用案例教學法，讓學生在案例的閱讀、思考、分析、討論中，建立起一套適合自己的完整而又嚴密的邏輯思維方法和思考問題的方式，以提高學生分析問題、解決問題的能力，進而提高素質。

3 課程項目設計

3.1 課程項目設計理念

在課程項目設計中，以培養學生具備計算機操作能力和計算機文化涵養為中心來組織教學，基于現代辦公的要求，將典型工作任務應用于教學中，采用項目教學法來加強學生理解計算機應用能力，以具體的學習任務為行動導向，形成專項技術的技能培訓，采用激勵、支持、咨詢、引導與示范等方法與手段進行教學，在教學中不斷引入新技術和新內容。并實施項目化實訓，與課程同步完成各項目的制作，將原課程知識點解散并重構于7個項目（如表1所示）： 搜索”全國計算機應用水平大賽”有關信息網上課程的學習（登錄下載），制作大賽的通知，制作大賽的宣傳海報，大賽報名統計，大賽成績分析匯總，大賽成績通知單的制作，制作大賽的總結匯報。

表1 課程項目設計

[序號＼&模塊名稱＼&項目名稱＼&評分內容＼&1＼&網絡基礎＼&搜索”全國計算機應用水平大賽”有關信息網上課程的學習＼&①能夠上網搜索有關大賽的信息；

②能夠正確申請郵箱并收發電子郵件；

③正確操作Windows 。＼&2＼&Word的使用＼&制作大賽的通知＼&公文格式及內容正確，文檔格式設置正確。＼&3＼&制作大賽的宣傳海報＼&內容準確且符合海報的基本設計要求。＼&4＼&Excel的使用＼&大賽報名統計＼&①能熟練地利用Excel軟件進行制表和表格格式化；

②能對報名情況進行圖表分析。＼&5＼&大賽成績分析匯總＼&①能利用Excel軟件進行成績計算、排序和篩選；

②能對成績進行合并計算和分類匯總；

③能對成績進行圖表分析。＼&6＼&大賽成績通知單的制作＼&①能綜合應用Word和Excel軟件；

②能制作成績通知單。＼&7＼&PowerPoint的使用＼&制作大賽的總結匯報＼&①結構布局合理，風格統一；

②有背景音樂（連續播放）；

③有圖片、藝術字等對象，且格式好各種對象；

④導航目錄要有到其他演示文稿的動作設置。＼&]

3.2教學實施過程

教學實施過程如圖1所示，運用七個項目充分調動學生積極性，整個教學圍繞這七個大任務，完成每一個案例，然后通過網絡平臺展示，逐步培養學生信息素養，利用多媒體與網絡技術，使課堂授課與網絡自學相結合的教學雙課堂，從而提高了教學效果；在課堂教學中遇到本課程所用到的軟件名稱：如Windows 、Office、Word、Excel、PowerPoint，隨時寫出單詞，通讀幾次，或在實際操作中運用到快捷鍵時就立即與原英文單詞聯系起來，隨機寫在黑板上：如打開- Ctrl+O （Open）、復制-Ctrl+C（Copy）、查找-Ctrl+F（Find）、保存- Ctrl+S（ Save）、全選- Ctrl+A（All）等等。通過雙語方面對學生的引導，提高學生專業術語的運用。

4 結束語

課程通過項目化教學改革，以實際案例為載體進行課程教學，在載體的選取上，做到具有代表性、實用性、針對性。做中學，通過小組合作學習教學模式、任務驅動教學模式，真正的實現學生自主學習，充分體現“教、學、做”三個層次的統一，符合高職學生思想活躍、活潑好動的特點，培養了學生的認知能力、探究能力、團隊合作能力、自學能力。

參考文獻：

[1] 張玲紅.高職《辦公自動化》課程項目化教學體系的構建與實施[J].電腦知識與技術，2011（26）.

篇（7）

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A

文章編號：1009-0118（2012）04-0105-02

一、課程考核改革背景

根據教育部于2000年1月頒布了《教育部關于加強高職高專教育人才培養工作的意見》的文件(以下簡稱《意見》),指出要改革考試方法，除筆試外，還可以采取口試、答辯和現場測試、操作等多種考試形式，著重考核學生綜合運用所學知識、解決實際問題的能力，通過改革教學方法和考試方法，促進學生個性與能力的全面發展。

以前，高職高專計算機專業學生的考試主要以平時上級練習成績、期末考試（筆試）和平時出勤情況來作為學生的考核成績；考試方法簡單，考試形式單一，考核內容仍重于理論；而筆試考試只考共性的、統一的知識技能，不能很好的體現學生動手操作能力。在當今這個“人才飽和”大學生就業困難的時代，為什么計算機專業人人員從事的工作確實跑業務，做銷售員，或是跟計算機有一點搭邊的文員，卻不能勝任一個全職的辦公自動化人員。因為學生實際動手操作的能力較弱，理論與實際沒法結合。在操作方面文字輸入速度慢，不熟悉機關公文規定格式的排版，不熟練辦公軟件的應用。

這一系列問題說明現行計算機專業課的考核機制存在一些不足：忽視了職業教育的“職業”特征，學生實際操作能力差；把學生盡限于校園內，為考試而考試，例如，有學生平時表現非常好，上課認真，期末考試筆試卷面成績相當不錯，但是計算機一級考試卻通不過，這說明了利用原先的考核方式不利于學生職業技能的提高；不能讓學生的動手能力得到很好的鍛煉；不能充分突出計算機專業的特色，脫離了現實工作環境，沒能與市場很好地接軌，不利于學生就業。迫使我們不能不反思。中等職業教育計算機應用基礎課程的考核模式需要進行改革。

二、課程考核改革思路

為了更好適應課程教學改革的方向與進程，著力提高學生自主學習的意識和能力，有效落實教學過程和增強對學生學習全過程的指導和監督，全面測評學生的學習行為和成果，達到較高動手能力的計算機辦公自動化應用性人才的目的。為此，將采用計算機一級考試和計算機操作員認證考試為考核目標。

通過考核既要檢測學生對計算機辦公自動化應用的基本理論的了解和基本操作的使用；又要檢測學生對辦公自動化運用程度，重點考核學生對OFFICE的實際操作能力。

結合課程的培養目標，突出“計算機應用基礎”課程的特點。本次改革的基本思路是：

（一）教、學、評相互結合。計算機應用基礎課程理論和上機實驗是學生學習內容。課程教學大綱要求學生要合理調配學生計算機應用基礎理論與完成實驗的時間，掌握辦公自動化軟件的操作技能，最終達到學習目的。上機實驗是以實際教學和計算機一級考試內容相結合，直接明了的從實踐中理解理論知識，把教師的教與學生的學相聯系，把學生的學與學生平時課堂練習和課外應用相對應。提高學生平時的動手能力，及學生對課程學習的自覺性和積極性。

（二）強化實踐能力，促進學生平時學習。提高學生學習的積極性根據開放教育學生的特點，進行合理地教學過程設計。我們采用平時的教材教學與等級考試、認證考試培訓相結合的方式，甚至在平時實驗聯系中我們可以“一對一”的進行講解，促使學生在平時學習時要不斷地操作實踐，對學習《計算機應用基礎》這門課程的主動性，直到學生100%掌握為止。這樣就強化了學生的實踐操作能力，推進對學生職業化辦公能力訓練和提高，接近職業化教育的事實。

三、課程考核改革方案

根據歷年來，學生對計算機辦公自動化軟件操作方面的能力逐漸在提高，尤其是職業技校、中專上來的學生在辦公軟件操作方面基礎已相當不錯，我們對這類學生最關鍵是在于辦公軟件實質操作的鞏固和理論知識的強化，而普通高中上來的學生在辦公軟件操作方面雖然沒有中專、技校的學生基礎好，但高中階段該課程也是必修課，對于這些學生我們的考核方式要進行改革。

（一）首先我們對《計算機應用基礎》這門課程的考核內容上要明確，學生應掌握的基本內容有：信心社會概念、計算機硬件的概念和組成、網絡的相關概念，以及office軟件的基礎應用。

當然我們對這門課程在教學方式上也統一，要把原先先以教材為主的理論課堂教學，或是沒有實際操作的虛擬黑板式教學方式，改為實質動手操作的多媒體演示教學，和學生機房實際操作的教學方式。這樣可使學生更明確的把理論與實際相結合，更能體現信息教育的特色。

（二）我們對學生要掌握《計算機應用基礎》這門課程要有一定的衡量標準，但在有一定基礎的學生中我們的考核標準也要做適當的調整，以便學生在學習態度上能夠有所改變，能真正學好《計算機應用基礎》這門課程。以前我們采用平時實踐訓練、平時的考勤情況以及期末理論總結性筆試考試相結合的方式進行考核，這樣一來我們的學生在平時的學習中沒有壓力，自己真正學到多少東西是模糊的，但近年了我們應該把學生是否能通過計算機一級考試，是否能獲得計算機操作員認證來作（下轉第107頁）（上接第105頁）為實質的考核標準，對學生來說是實質的學到了東西，能熟練的掌握和操作辦公自動化軟件，這樣，既可以減少學生在總結性考核時臨時發揮失誤的影響，又可以加強對學生實踐教學的過程管理，提高實踐教學的教學質量，以及學生的動手能力，與社會人才需求相符合，體現了職業化。

（三）我們鼓勵計算機專業的學生在大一第一學期就報名參加計算機一級考試，一般情況下，學生的等級考試是在十一月中旬，在進行教學的同時參加考試，可以很清楚的了解自己對《計算機應用基礎》這門課程的掌握程度，但并不影響學生通過率，因為我們前面也提到了計算機專業的學生對計算機辦公自動化軟件操作方面的能力逐漸在提高，在高中階段已有一定基礎，只是進行對辦公軟件實質操作的鞏固和理論知識的強化。對于非計算機專業的學生我們把計算機一級考試放于大一的第二學期，也就是每年的四月中旬，非計算機專業的學生，基礎相對要比計算機專業的學生差，在第一學期我們將于計算機專業學生的教學方式一致，只是放慢教學的速度，教學過程中會更加詳細的去演示每個操作題，當然我們不可能保證每位學生對《計算機應用基礎》這門課程的掌握程度是滿意的，所以在第二學期，我們開展計算機等級考試考前輔導，整個輔導原則是學生自愿參加，輔導內容以一級考試的內容為重點，80%的以上的教學時間是以學生的實際動手操作為主，機房為教學場地，不再以教師的教為主，以學生的練習，難題解答為主，教師起輔導作用。

對于計算機專業的學生，我們在大一的第二學期會鼓勵學生參加計算機操作員認證考試（已經通過計算機一級考試的學生）。計算機操作員資格認證考試的內容主要有四大塊分別為：計算機系統操作與使用、文字信息處理、圖形圖像處理、因特網操作。計算機操作員資格認證考試是符合現在社會需求進行培養人才，能完全充分體現職業化水平的職業資格認證。當然，我們照樣也對學生進行培訓，此類的培訓是與實訓教學相結合。每個班級的實訓周里，我們會重點培訓微型計算機系統的基本操作與使用（微型計算機的使用操作方法、基本外部設備的使用與一般調整方法、微型計算機文件系統的操作與管理、常用軟件的安裝設置方法、計算機病毒的檢查處理方法），而其他幾點（文字信息處理、圖形圖像處理、因特網操作）與計算機一級考試相符由學生自己練習。在實訓周里我們將進行實踐考試，全部課程結束后組織理論考試。完全符合學校的教學方式，對學生來說計算機職業化能力水平又是一個很好的體現。

四、課程考核改革的實施效果/結束語

課程考核改革是教學改革的一個重要切入點和突破口。近年來經考核模式改革后，教師的專業技術有一定的鞏固，對于學生來說各項考核不是目的，重要的是學到知識，有真正動手的能力，能真正更好的掌握《計算機應用基礎》這門課程。

在學生的畢業設計排版，制圖中明顯可以看出比以往的質量有了很大的提高。平時學生干部制作表格很少人還會使用WORD來做，在寫公文上也有很大的進步等等。據統計每年的計算機一級等級考試、計算機操作員資格認證的報考率和通過率也逐漸在提高?？己酥皇怯嬎銠C專業整個教育教學活動的一部分，要想培養“適應經濟社會發展需要的高素質的勞動者和技能型人才”，使學生全面、和諧的發展。

參考文獻：

篇（8）

中圖分類號：TP305-4文獻標識碼：A文章編號：1009-3044(2011)30-7469-02

The Application of Project Teaching Method in the Office Automation Teaching

TONG Ping

(School of Technology of Xuzhou Economic and Technical Development Zone, Xuzhou 221121, China)

Abstract:Better result has been achieved by project teaching method be promoted in our school, the author has also gained a lot of profits from this curriculum reform as a computer professionals teacher. Combining the personal application in office Automation lesson, the paper talkes about the superiority and the points for attention of project teaching method in the subject teaching.

Key words: project teaching method; office automation; application

項目教學法是基于項目活動而開展的研究性學習，更偏重于操作和實踐活動，通過項目的實施，可以增強學生的知識和技能，提高分析和解決問題的能力。[1]作為江蘇省課程改革實驗學校，我校堅決貫徹省教育廳提出的“以能力為本位，以職業實踐為主線，以項目課程為主體的模塊化”的“三以一化”精神，在教學中大力推廣項目教學法，取得了較好的效果。作為一名計算機專業教師，本人在這次課程改革中也大有收獲。下面，結合一堂辦公自動化課談談本人在使用項目教學法過程中的幾點想法。

1 項目教學法的應用過程

本堂課的課題為《用PowerPoint制作個人簡歷》，目的是利用PowerPoint軟件設計一份介紹自己的個人簡歷，讓學生自己構思、設計并完成。在這一系列過程中，倡導學生主動參與學習并和同學合作，以討論、交流、協作的形式進行知識的探索和問題的解決。

實施對象：

計算機一（1）班36人，分成六個小組，每組6人，并確定好項目組長。

實施時間：

2011年5月20日。

1.1 項目的準備

對于實施項目的主體――學生，我們必須要讓他們知道：自己將要實施的項目在實際應用中有什么價值。只有這樣，才能充分發揮他們所學習積極主動性。所以，項目實施前我特地帶領學生在教室里做了一次模擬招聘，要求每位學生以應聘者的身份到講臺前作自我介紹，并體會在講述過程中的感受，從而，為下一步項目的提出打下了基礎。

當然，作為項目實施的主導者――教師，我們必須精心備課，充分估計項目實施過程中可能出現的問題，作好知識準備。只有這樣，我們才能在項目實施過程中為學生及時的提供指導和幫助。

1.2 項目的提出

充分的項目準備后，教師提出問題：大家在模擬應聘者作自我介紹時，感受如何？學生紛紛表示：不能充分展示自己，表達時如果配些說明或相關的畫面效果可能更好。教師進一步提出問題：同學們愿不愿意自己動手設計制作一份圖文并茂的個人簡歷呢？從而激發學生的斗志并提出項目任務――用Powerpoint制作個人簡歷。

1.3 項目的實施

在項目實施前，建議各組在組長的組織下合理分工，以提高工作效率。

1) 情景導入

通過播放《生日快樂》演示文稿，使學生初步認識PowerPoint。

2) 任務提出

展示用PowerPoint設計的“個人簡歷”，提出項目任務――制作“個人簡歷”。

3) 任務實施

a. 準備

① 學生分組：將學生分為6組，每組6名同學。

② 啟動PowerPoint：組織學生啟動PowerPoint。

參考啟動方法：

“開始”“程序”“ Microsoft PowerPoint”；桌面上雙擊PowerPoint的快捷方式圖標（如圖1所示）（如果沒有則采取方法1，有可任選一種）。

b. 項目示范

以教師制作的個人簡歷為例，逐步引導學生了解制作的一般過程。該過程包括：新幻燈片的插入、幻燈片版式的合理選擇，圖片、表格及藝術字等內容的輸入。

c. 制定項目實施計劃

剖析老師的“個人簡介”，分組制定項目實施計劃，并填寫項目實施計劃表。

d. 項目實訓

學生設計制作自己的個人簡歷。

1.4 項目的評價

各組提交作品，進行項目評價，包括：自評、互評和教師評價。

1.5 項目的總結

教師以一段自編的順口溜作為總結，內容如下：

Office有個好成員，

它的用途十分全。

教學課件、論文答辯，

產品演示、廣告宣傳，

你要問它叫什么，

英文名稱PowerPoint，

中文就叫幻燈片。

學習使用也不繁，

首先要過“打開”關。

打開方法好幾種，

具體操作書上見。

打開之后犯了難，

咋就一張幻燈片。

咱把 “插入”菜單點，

“新幻燈片” 再來選一選。

數量問題解決了，

可這布局怎么辦。

“格式”菜單跑過來，

“幻燈片版式”歸我管。

28種布局任你選，

至于該選哪一個，

幻燈片內容說了算。

成功還差一小步，

最后再把內容填。

大家靈活來運用，

輕輕松松把事完，

把事完！

2 項目教學法的優點

通過一段時間的實踐，本人發現，在計算機教學中應用項目教學法好處頗多。

第一，項目教學法較好實現了理論與實踐的有機結合，使抽象理論知識形象化，提高了理論學習的主動性與積極性，促使學生由“要我學”向“我要學”轉變。同時，又使得學生通過實際的工作鍛煉了專業技能，有效的發揮了已學理論知識的作用。

第二，項目教學過程的多樣性保證了學生創新能力的發展，使得學生不僅具有實踐能力而且具有發展能力，可以使學生在工作和學習中不斷提高和發展自己。

第三，項目教學法的使用強化了學生的團結合作意識，提高了組織協調能力；同時，項目教學法強調學生全員參與，使每一位同學都有所收獲，都能體驗到成功的快樂，增強了學生自信心的同時又培養了學生學習本專業的興趣。

第四，項目教學法保證了課堂與實際應用的接軌，使學生在畢業后能盡快適應工作環境，迅速成長為一名合格的技術工人。

3 項目教學法使用時的注意事項

當然，在使用項目教學法時我們也應注意一些問題。

第一，項目的設計要能突破課程的重點和難點，要使學生對所要完成的項目，所需解決的問題有明確的認識[2]，因此作為任課教師，要對項目精心選擇，而不是隨便找來一個任務應付了事。

第二，不是所有的學科或知識點都適合使用項目教學法，我們不能為了用“項目教學法”而用“項目教學法”。專家指出且經實踐證明，項目教學法適用于實訓課等實踐性較強的課程或知識點。如果我們僅僅為了應付課程改革或出于其它目的而使用項目教學法，則失去“三以一化”精神的本意。

第三，項目實施過程中應充分發揮教師的主導作用。有的教師認為：項目教學法徹底解放了老師，我們只要把所需材料發給學生就可撒手不管，只有這樣才能充分體現學生的主體地位。其實不然，項目教學法對教師提出了更高的要求。項目教學法要求我們在課前備課時要充分考慮到項目實施過程中可能出現的問題，儲備大量的理論和實踐知識，以便隨時為學生提供幫助和指導。

4 結論

總之，項目教學法在辦公自動化課程中是一種行之有效的教學法，今后我們應積極學習、正確使用，只有這樣才能推動辦公自動化課程改革工作的進一步發展。

篇（9）

智能大廈是智能樓宇的另一種稱呼，它是將多種技術融合為一體的一種智能系統。主要包括建筑技術、計算機技術和通信技術等。它的出現能使工程投資更加合理、設備和信息更加靈活和科學化，提高工作效率，是能夠適應現代信息技術快速發展的一種新型建筑。智能樓宇的核心是5A技術，它將這五個系統有機靈活地綜合調控和管理，實現在智能建筑中最優的組合，使大部分的智能建筑擁有安全、便利、高效和節能的特點。智能樓宇也是一個交叉性的學科，其不僅涉及計算機技術和通訊技術，還涉及建筑技術、自動控制技術等?？偠灾絹碓蕉嗟男录夹g被運用到智能樓宇當中。

1智能樓宇的含義和功能介紹

（1）智能樓宇最先起源于20世紀90年代，第一個智能樓宇出現在1984年的美國，人們將一所舊的金融大廈改裝成為了一個集通信、配電、供水于一身的智能大廈。（2）智能樓宇的概念還未得到完全的統一，但是都有一個共性，那就是智能樓宇一定是一個集多種系統于一身的系統化工程，可以提供安全舒適便利的環境，體現出智能和人性化的特點。（3）智能樓宇的主要功能如下。①信息處理功能。大部分的智能樓宇中都配備自動信息控制系統，這種系統不單單局限在該建筑之中，而是對整個地區或者社會的信息的一種監控。②自動化功能。智能樓宇當中的排水、照明、供電、空調等各種系統都是自動化控制，可以實現各個設備間的管理自動化，形成一個健全的自動化防火防災的控制系統。③智能樓宇在管理方面的主要功能。智能樓宇是各種系統的總和，其中最重要的就是廣播以及照明系統，除此之外，智能樓宇還具有其他專用智能化系統，將這些系統集合為一個系統集。

2智能樓宇的主要組成和結構

智能樓宇作為一個為社會以及人民生活提供便利的智能系統，要達到比較高的要求，根據美國智能建筑協會制定的法則，可以將智能樓宇的建成要求分為以下幾個：辦公設備自動化、通信系統高效化、管理系統自動化等。并且智能樓宇的建造以及設計者必須圍繞高效性、舒適性、安全性的特點來完成一個智能樓宇的設計和建造。智能樓宇通常由三大要素組成，即樓宇自動化、通信自動化、辦公自動化三大系統，這三大系統通常被簡稱為BAS、CAS、OAS。智能樓宇的建造必須是這三者的有機結合。具體如表1所示。表1僅僅是粗略地對智能樓宇系統進行分類，接下來詳細介紹。（1）智能樓宇集成中心（SIC）。這是智能大廈中最核心的部位，它是各個部位以及系統的信息匯集中心，主要實現匯集整個智能建筑中的各種信息，然后將這些信息加以處理，實現各個子系統之間的信息交換和信息監督的功能。（2）智能樓宇設備自動控制系統。這個系統被簡稱為BA系統，它主要對建筑中的設備的運行狀況以及溫度濕度進行監督和自動調控。（3）消防報警系統。這個系統被簡稱為FA系統，通過在整個建筑內安裝煙火測控系統來實時監控大廈內每個位置的防火情況，更重要的是，如果在大廈內真的發生火災，該系統可以第一時間發出警報，并且關閉所有電梯以及空調，然后開啟自動淋水系統或者氣體消防手段，為整個建筑中的人提供安全可靠的逃生方式。（4）安全防范系統。該系統被簡稱為SA系統，這個系統和消防報警系統有所不同，其主要是保護這個建筑中的人不受外界的干擾，保護每個人的人身以及財產安全，防止恐怖組織或者其他非法分子進入該建筑。該系統的子系統包括對講系統、門禁系統等。（5）計算機網絡系統。該系統是整個建筑中比較重要而且核心的一個系統，它主要是利用通信設備將多個計算機連接起來，實現整個大廈中的資源共享和信息傳遞。（6）視頻會議系統。這個系統是一個遠程控制系統，它將不同地區的人通過網絡手段匯集在一個會議室里，方便了該大廈中人們之間的溝通。（7）衛星接收系統。該系統利用衛星來轉發電視的信號，改善了高層建筑之間由于反射產生的信號屏蔽狀況，人們可以更好地觀看電視節目以及娛樂。（8）電話通信系統。該系統被簡稱為TCS，主要包括程控交換機，不僅實現內部人之間的電話通信，還能實現內外部相互通信的功能，主要的功能有數據通信和語音通信。（9）廣播系統。該系統主要分為三類，一是公共廣播，一般在大型商場都會有音樂背景或者緊急情況下播報語音的一種系統；二是廳堂擴聲系統，該系統專門用于專業的音響擴聲；三是會議系統，這種系統的要求比較高，不僅僅是單純的擴音，有時可能還需要同聲傳譯。（10）辦公自動化系統。該系統被簡稱為OA，主要采用了傳真機、打印機將所有的辦公信息進行全面的加工整理，提高辦公室的工作效率。（11）物業管理。這個系統主要是為物業管理部門提供高效的、便捷的管理流程，主要連接了車庫管理、抄表管理等電子系統。（12）綜合布線系統。該系統是智能樓宇中比較核心的一個系統，主要采用高質量的線纜在建筑內形成一個信息傳輸通道，采用模塊化的設計，實現建筑大數據的傳輸和計算。

3我國智能樓宇的應用現狀以及網絡仿真實訓方案

據不完全統計，亞太地區的能源消耗已達到了全球的30%，由此可以看出，亞太地區的能源需求巨大。亞太地區之所以能源消耗不斷加大最主要的原因是亞太地區的經濟市場不斷崛起。2016年3月15號在北京舉行的為期三天的中國國際智能建筑展覽會，其中大華股份受邀攜智能停車場、智慧景區等行業解決方案及行業新品亮相，在展會現場引起重大關注，并帶著在智能、環保、開放小區等方面的深刻思考與行業專家展開熱烈研討。在展會現場，智能小區和智能停車場解決方案尤其受到業內專家和專業觀眾的青睞。大華智能小區解決方案，通過智能樓宇綜合平臺，為小區智能化建設提供一體化融合服務，解決了之前各子系統應用管理分散和通用平臺脫離業務的問題，在設計源頭就兼顧了業主、物業和開發商三者需求，目前，大華股份已服務于絕大部分百強地產企業；大華智能停車場解決方案，主要基于大華全球領先的視頻車牌識別技術和人性化的智能交互系統，完全消除車主進出場不暢、找車位難、找車難、繳費慢的煩惱，提高顧客對停車場的滿意度，也可以加快整個停車場的車輛周轉，提高整個公司企業的經濟效益，降低管理人員成本，提升停車場管理水平。以下是實現智能樓宇的網絡仿真實訓的幾個方案。網絡仿真實訓其實是一種簡便的教學手段，可以根據設計的方案建立相對應的網絡模型，將智能樓宇的設計方案通過網絡實訓平臺的方式呈現出來，是一種簡便而且高效的手段。

1、演示階段

首先要在學生面前講解與演示智能樓宇的工作原理及其結構，讓每個人都能夠了解智能樓宇。這需要分為幾個步驟。①軟件安裝以及部署。先安裝好Window2003和數據庫Server2008，然后安裝好服務器。第二步就是安裝.Net框架，最后就是配置運行環境、創建網站。②然后將所有的關于智能樓宇的知識添加到網絡的演示模式當中。整個企業可以配置路由器設置、連接設備、配置AP。將這些基本工作做好后就可以進入演示模式。

2、實訓階段

實訓階段就相當于傳統教育模式當中的教學階段，這一階段必須要求嚴格。要確保每一個人都能準確掌握智能樓宇的概念以及所有系統的結構和功能，例如熟悉消防報警系統中的具體機構以及它在智能樓宇當中發揮的主要功能；物業管理系統主要負責的區域和它主要包括哪些子系統等。所以實訓階段是智能樓宇在網絡仿真實訓中最重要的一個階段，每個開發該項目的企業都應予以高度的重視。

3、考試階段

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信息管理專業涉及圖書館學、檔案學、出版發行等專業，信息系統類課程自然與信息處理、信息管理、信息資源有關系，也包括企業資源計劃課程、決策支持系統等課程，信息系統類課程的容量非常豐富，并且課程已經成體系化，是一個層次分明的課程群。職業院?；蛘叽笾袑Ｔ盒Ｖ卸奸_設了信息系統類課程，目標是培養一大批信息系統的維護商抑或開發商，于是，在課程內容的教授上以及教學的實訓活動中，都僅僅圍繞這樣的教學目標或者任務進行。本文認為，存在于信息管理專業教育中信息系統類課程的教學目的不能局限于網絡信息系統的開發商或者維護商，而應該概括為信息系統的理性用戶。教學目標的改變，必然引起教學活動的一系列改革。

一、信息管理專業教育中信息系統類課程的教學特征以及教學改革方向

系統類課程的培養對象定位關乎教學課程計劃的設定和具體內容的安排，相關課程的教育工作者的教育思想以及觀念都會受其左右。大多數信息系統類課程的培養對象設定為信息網絡系統的維護商和開發商，這很大程度上決定了教學的方向沿著“技術性”拓展；這種“技術性”體現在教材的編排和教學方式的選擇上，由于技術性的傾向，目前的信息系統類課程教學的形式和內容具有同質化和單一化的特征，在信息管理專業中，雖然細分了不同的專業方向，但是使用的教材是統一的，教學的一般套路和內容的側重都具有很大的相似度，比如，教學的重點都包括信息系統的開發。

實際調查和研究發現，信息系統類課程的培養目標定位于開發商和維護商，這是很難完成的任務，因為，學校教育并不能完整地培養出直接的崗位人員，開發商和維護商必須接受社會教育和培訓，才能從事這一職業；學校培養的人才與社會需要的人才是很難完美銜接的，信息系統類課程教育的培養目標定位于信息系統的理性用戶才是比較合適的。定位一旦確定于此，就要考慮“用戶角色”的指導作用，明確了用戶角色，教學內容、教學計劃和教學體系的設置才有了具體的依據，以往在這些方面突出技術性的課程體系需要相應地做出調整，因為學生成才的目標不再是信息系統的開發商或者維護商。

“用戶角色”一定要在教材編排中體現出來，從信息系統的開發到應用的不同階段，設計的課程內容都要和用戶息息相關，用戶選擇信息系統的原因是這個信息系統能夠促進管理的高效率和有效性；基于這一點，可以明確看出用戶對信息系統的需求與開發商、維護商的需求存在著明顯的差異。一般來看，開發商和維護商注重信息系統的開發事宜，比如，要看開發語言的合理化程度，開發思路有沒有偏離主流路線，開發工具使用是否得當等。而用戶的標準主要關注以下幾個方面，首先看信息系統在日常工作中使用的頻率，第二是看企業或其他組織的工作需求、管理策略以及企業文化的相關要求是否能夠訴諸于信息系統，信息系統的使用對管理行為是否有效等；經過以上對比可以發現，由于用戶和開發商（維護商）的需求不同，對于信息系統的建設會有不同的側重點，因此在信息系統類學科的教學中，內容體系的設置是非常值得深究的，直接關系到培養人才的定位問題。

二、信息系統類課程內容的改革

（一）信息系統課程基礎知識內容的介紹

信息技術的發展和更新是非常迅速的，信息系統的完善和升級與計算機信息技術的發展亦步亦趨，信息系統類課程內容的設置需要根據不同的專業，思考不同的用戶對象，比如，需要處理業務的用戶需要辦公自動化系統，管理一級的用戶則需要信息管理系統，企業的決策人員多用綜合型信息系統，不同的用戶對象，選擇的信息系統是不同的，因此，要培養信息管理專業的學生的基礎能力，注重對信息系統類課程的基礎知識的學習，這樣，才有充足的知識儲備分析用戶對信息系統的不同性質的需求，并配備合適的系統類別。

（二）重視信息系統的策劃與信息系統作用的發揮

信息系統正式運行之前，需要進行一個合理的策劃，策劃的內容包括信息系統的目標任務、通過什么手段達到以及效果預測；策劃的最終作用就是通過信息系統的使用使用戶達到預期的管理目標，促進用戶所在組織的效益。因此，在信息系統類課程的教育過程中，教師應該重點講解這方面的內容，使學生樹立起用戶意識，重視信息系統的策劃和發揮信息系統的作用。用戶在信息系統的認識上存在著一定的誤區，認為開發商或者維護商擔負著實現信息系統功能的職能，因此過于依賴開發商，在信息系統的建設方面投入數目較大的資金后就不重視，認為開發商的設計會適合業務工作的要求；而實際上，用戶是最清楚自己業務需求的一方，信息系統應該擔負起什么樣的任務，用戶是最了解的，如果信息系統建設完畢，而沒有被用戶使用，那么一定是信息系統的完善度不夠，即使被用戶使用也無法達到預期的效果。由于本文將培養的目標定位為理性的用戶，因此，在教育過程中，應該鍛煉學生對信息系統的表達能力，準確向開發商反映對信息系統的訴求，從而保證開發商的設計方向可以適應用戶所在組織的業務管理的需求。

三、其他方面的改革

除了課程內容的改革外，在教學的其他方面也應該根據實際情況作適當調整。

一般信息系統課程的教學注重理論，輕視實踐，因此學生的實際動手能力并沒有得到鍛煉，這樣培養出來的專業人員與社會需求存在著脫節現象，學生的就業不占優勢；建議根據信息管理專業不同的方向特點和學生的就業方向，積極與企業合作，進行實訓，實訓的內容可以是企業對信息系統的建設項目，學生在老師的組織下，進行信息系統建設實踐，使教學更有實用價值。

四、總結

以上分析了信息管理專業教育中信息系統類課程的教學改革，主要圍繞培養對象的目標定位為理性的用戶這個方面，以此探討如何改革教學內容，有值得借鑒之處，也有待補充之處，希望讀者給予補充的意見或建議。

參考文獻：

[1]邱磊，吳永林.試析信息化與企業組織結構變革[J].北方工業大學學報，2008，4