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一、引言
改革開放以來,隨著管理活動日益系統化和專業化,對管理類人才的需求不斷增加,并提出多方面、高層次的培養要求。然而,目前從工商管理類專業畢業生就業情況來看,畢業生的綜合能力、發展潛力、自我認知和由此形成的就業期望,與用人單位在聘用、使用人才方式之間存在著沖突。有關調查表明,多數用人單位認為工商管理類本科畢業生政治素質較好,工作態度認真,責任心強,但是實踐和創新能力不強,無法充分發揮自身優勢。
就高校而言,為了主動適應和調整人才供需之間的動態平衡,就需要著重培養學生的應用和實踐能力,提高學生全面素質,將專業深度與廣度有機結合,拓寬專業的適應面。而構建科學、合理的實踐教學體系正式實現上述目標的關鍵環節。下面結合高校工商管理類專業的特點,對該專業實踐教學體系的構建進行探索。
二、工商管理類專業實踐教學體系的構建
1.總體目標
構建工商管理類專業實踐教學體系的總體目標是:基于就業為導向,以培養實踐應用能力為主線設計學生的知識、能力、素質結構的培養方案,以滿足企事業單位對管理人才能力要求為出發點,培養出具有管理、經營戰略、市場營銷、經濟及法律等方面的綜合知識和能力,能勝任經濟管理部門工作和企事業單位實際管理工作的應用型人才。
2.基本框架
(1)實踐教學的主要任務
實踐教學是指在整個教學過程中學生在教師的組織和指導下參加一定的實踐活動把書本知識運用于實踐的教學環節,它是為配合理論教學培養學生分析和解決問題的能力加強專業訓練和鍛煉學生實踐能力而設置的教學環節;普通高校工商管理專業實踐教學一般指實訓、社會實踐、畢業實習、畢業設計等,作為理論教學的附屬環節。
具體的說,就是將各個實踐教學環節通過合理配置,構建成以應用能力培養為主體,按基本技能、專業技能和綜合技術應用能力等層次,循序漸進地安排實踐教學內容,將實踐教學的目標落實到各個實踐教學環節中,讓學生在實踐教學中掌握必備的、完整的、系統的技能和技術。
(2)實踐教學的內容體系
實踐教學的主要內容包括:課堂實踐教學、現場實踐教學、課外實踐活動和畢業論文(設計)四方面。(1)課堂實踐教學是指配合課程教學,以促進學生深化理論知識,掌握基本專業技能,一般以課堂為教學場所,常見的方式兩種:一種是情景模擬,指設計某情景,讓學生扮演某種角色,開展某項營銷活動,比如:模擬公司組建、商務談判、產品推銷、市場調查等;另一種是案例分析討論。教師事先準備相關案例,將全班同學分成幾組,學生先個人分析,然后小組討論,再課堂發言交流,教師總結。(2)現場實踐教學是以實習基地為條件,培養學生理論聯系實際和實踐動手能力為主要目的的操作性實習、專業技能訓練,以及畢業實習。(3)課外實踐活動是以培養學生創新精神、強化學生實踐能力和道德意識為主要目的的科研訓練、課外科技活動、社會實踐和社會公益活動。(4)畢業論文(設計)是以培養學生綜合應用知識的能力和提出問題、分析問題、解決問題能力為主要目的的實踐教學活動。
三、工商管理類專業實踐教學的組織實施
1.細化總體目標
實際上,實踐教學是一個系統工程,加強實踐教學,首先要在理順實踐教學體系的內外關系基礎上,細化實踐教學目標體系,明確各實踐環節和活動的具體目標。具體來說,以就業為導向的實踐教學要落到實處,必須對學生實現就業所必備的能力進行分解,按基本技能、專業技能和綜合技術應用能力等層次劃分,據此把培養學生就業能力的總目標細化為基于各環節、分階段培養各種技能的子目標,并循序漸進地安排實踐教學內容,將實踐教學的目標和任務具體落實到各個實踐教學環節中。
2.制定嚴格的程序規范和標準
由于工商管理專業所學知識涵蓋了管理、經營戰略、市場營銷、經濟及法律實踐等多門學科,實踐教學工作涉及面寬,要保證組織管理工作到位、教學環節合理銜接,必須建立與之配套的程序規范和標準,使實踐教學活動有章法可循、有制度可依。例如組織有關專家共同制定實踐教學大綱,作為實踐教學的重要依據;為了提高教學質量,組織一線教師根據大綱要求編寫適用的實踐教學教材,最好是系列化教材,確保教學內容的完整性和系統性;建立完整的實踐教學檔案管理制度,實踐教學檔案主要包括:實踐教學大綱、實踐指導書、實踐課表、實踐考核成績、實踐課程軟件等,數據資料要按學校教學檔案管理的有關規定建檔保存。
3.建立和完善實踐教學質量評估體系
不斷完善和強化對各環節教學質量的監控體系,確保該體系自上而下層層展開,落實到每一個實踐過程,通過定期或不定期的檢查、評估、獎懲等手段實施改進,必要時進行調整,將不足之處和遺留問題置于下一個新的質量管理監控循環系統中,進一步改進、優化各教學環節管理過程。
在實踐教學體系中,評估體系是非常重要的一個子系統,因為起到了“承上啟下”的作用,沒有科學、公正的評估體系,前期的檢查結果未必明確,后期的獎懲環節又沒有依據。該體系應在工商管理類專業實踐教學體系中起到“感覺器”的作用,即是確認初始目標是否實現或是否需要更新,從而驅動“控制器”作出相應調整,保持系統的穩定。
評估體系中常見的評價方法有:過程式、成果式、取證式、綜合式四種。過程式評估強調過程管理,要建立專門機構負責實踐教學監督管理,對整個過程實施定期和不定期實地檢查,并要求教師和學生完成有關日常教學情況的詳細記錄,以便相關部門進行抽查;成果式評估指教師根據學生上交的課程設計作業、調查報告、案例分析報告等成果來檢驗其運用所學課程理論知識和技術解決實際問題的能力和動手能力,為確保成績的真實性,還可以與一定形式的答辯相結合。取證式評估要強化實驗教學與相關職業資格認證考核的聯系,學生通過實驗取得相關職業資格認證證書,可折合為相應課程的成績和學分。綜合式評估是指學生實踐成績應根據階段性成績和綜合性考核成績,結合實踐紀律綜合評定,并有相應記錄。
四、實踐教學的保障條件
1.加強實踐教學資源建設
首先,要保證充足的經費,除了學費和政府、學校撥款外,還可以尋求企業贊助,建立校企互動機制,提供形式多樣的實質服務,如為目標企業優先招聘優秀畢業生,為企業提供管理人員培訓和基層員工培訓等;其次,有效地利用專項資金及社會各界的捐贈,強化校內實踐教學基地建設。具體包括:定期更新教學儀器設備,及時添置適用、先進的模擬軟件(如ERP系統、專業模塊仿真等);提高儀器設備的科技含量,強化教學軟件體系的效用;對相關教學人員進行短期模擬操作培訓,以提升實驗室的使用價值。第三,建立穩定的校外實踐教學基地。積極與對口單位和部門簽訂合作共建的實習基地協議,明確雙方在人才培養、科學研究、社會服務等領域開展合作的具體項目,使教師和學生走出課堂,與社會相融合,從而實現教學相長,共同提升師生的實踐應用能力。
2.提高教師隊伍的實踐教學能力
高校教師在實踐教學中處于主導地位,其教學能力的高低直接影響到教學效果的優劣。目前,工商管理類專業教師很多都缺乏實踐經驗,在實踐教學中深度不夠,不能全面、系統、高質量的指導學生完成專業技能訓練,因此,為保障教學質量就必須提升指導教師的整體實踐能力。一方面,通過學歷教育、培訓、兼職等途徑提升現有教師的專業技能,并采取多種激勵手段促進更多教師積極進行心智模式的轉變,開展自身知識結構和能力結構的調整,建立適應管理類專業實踐教學需求的能力結構;另一方面,引進一些具有高學歷、高職稱、實踐經驗豐富的教師,并設法從外面聘請一些實踐經驗豐富、專業理論基礎扎實的管理人才作為兼職教師。總之,從這兩個方面著手提高師資隊伍的實踐教學水平和能力,使師資隊伍盡快從整體上實現結構性和功能性轉變。
五、結論
總之,為了提升工商管理類專業的人才供給與市場需求之間的動態平衡性,培養出具有管理、經營戰略、市場營銷、經濟及法律等方面綜合知識和能力的應用型人才是努力方向,而主要途徑是構建以就業為導向的實踐教學體系。這一體系只有根據本類專業實踐教學的特點,把實踐教學的目標落實到各個實踐教學環節中,充分調動學生、教師的主動性和積極性,強調教學內容、方法與手段改革的實效性,建立和完善實踐教學質量監控和保障體系,才能讓學生在實踐教學中掌握必備的、完整的、系統的技能和技術,培養其職業崗位能力。
參考文獻:
中圖分類號:G42文獻標識碼:A文章編號:1812-2485(2008)12-0114-036
伴隨著加入WTO,中國急需一批具有較強的國際意識。熟悉國際慣例,通曉進出口業務專業知識的管理類人才。國際貿易課程是工商管理專業的專業基礎課,課程的開設迎合了當前中國市場經濟發展對新型人才的需求。筆者分析了在國際貿易課程教學中存在的問題,結合國際貿易課程教學中的實踐經驗,就高職工商管理專業如何有效地開展國際貿易課程的教學進行了探討。
一、高職工商管理專業《國際貿易理論與實務》課程在教學中存在的問題
《國際貿易理論與實務》是一門理論性和政策性強并可供實際操作使用的應用型課程。從教學目標上看,工商管理專業開設《國際貿易理論與實務》課程,旨在幫助學生掌握國際貿易的基本理論,熟悉國際慣例,理解各種調整進出口貿易的措施:并熟悉履行進出口合同的流程,掌握進出口業務專業知識和技能,學會運用國際貿易慣例和國際貿易法律知識,解決實際問題。然而由于課程本身的特點,學生的基礎,教學方式等多種原因,在教學中。普遍存在如下幾個問題,影響了教學的效果。
(一)國際貿易課程內容繁多,專業性強。學生學習興趣難以培養
國際貿易理論部分主要介紹國家分工和國際市場,介紹各個國家的貿易政策和貿易措施以及世界區域經濟一體化發展狀況。特點是理論性,政策性強,內容比較枯燥。而由于工商管理專業課程設置的特點,在先行課程中較少涉及國際貿易方面的知識。至多在政治經濟學中,在商品價值,勞動分工理論有簡單提及。因而學生對這方面知識相當陌生,感覺比較遙遠,一開始接觸該門課程容易缺乏學習興趣。國際貿易實務部分有很強的實踐性,學生往往偏愛該部分的學習,但由于條例多,內容繁瑣,特別是貿易術語部分,術語多容易混淆,再加上學生比較少地接觸到貿易實踐,對知識的理解和記憶困難,由此容易產生學習厭倦感。
(二)學生英語基礎差,國際貿易教學難以真正地達到效果
雖然高職工商管理專業開設國際貿易課程并非為了培養外貿實用型新型人才,然而在國際貿易實務的教學中,如國際貿易合同以及各個條款的舉例,單證的講解,難免會涉及到部分專業英語。而工商管理專業學生之前即使學習過專業英語,但涉及的貿易英語相當少。
(三)教學方式上主要還是沿襲傳統的以教師講授式為主的灌輸式教學。
由于國際貿易課程專業性強,知識性強,學生自學困難,需要大量的教師講解和指導。由此,許多教師在教學中容易陷入填鴨式教學的誤區,教學過程自然不夠生動,互動性差,學生學習相當被動。事實上,國際貿易課程知識量大,各章節相關性弱,如果不采用靈活的教學方式,學生難以吸收,將會大大影響教學效果。
(四)課程考核形式單一,評價手段缺乏科學性。
目前。部分高職院校對學生成績的考核依據主要按照傳統的教學評價體系來制定的,由平時成績(30%)、期末考試成績(70%)兩大塊構成,平時成績主要由考勤,作業構成。這樣的評價體系對學生學習過程,如課堂學習積極性,基本技能的掌握缺乏評價機制。而課程的考核方法直接關系到教學方法和教學過程的調控,關系到學生學習積極性與學生學習的主動性的調動。由此,需要結合教學方法。教學過程的改革,相應地改變課程考核形式和考核內容。
二、高職工商管理專業《國際貿易理論與實務》教學改革的探討
針對《國際貿易理論與實務》課程教學過程中存在的問題,既要突出高職類院校的特色,又要結合工商管理專業學生的培養目標,本人結合自己在該門課程教學中的實踐和體會,就該課程的教學改革進行了一些嘗試。并提出探討。
(一)教學內容上,突出特點。
1、國際貿易理論部分的講授體現一個“廣”字、“新”字。國際貿易理論部分旨在讓學生了解國際貿易理論,國際間商品交換基本規律,了解各個國家對外經濟活動的方針政策。同時,國際貿易理論部分涉及的內容相當廣泛,含人文,社會科學,經濟金融,法律等多個學科內容。由此,筆者在講述國際貿易理論部分,廣泛涉獵了國際貿易相關專業的書籍和報刊雜志,在相關章節中增加了國際貿易地理。國際金融等知識,在講解國際貿易特點的時候,結合各個國家的文化特色和商業習慣舉例講解,讓學生拓寬了知識面。同時增加了課程的生動性。由于國際貿易政策性、時事性強,在國際貿易理論部分講解中,教師如果著重突出一個“新”字,聯系時事,熱點來講解,能夠教會學生熱心關心身邊的經濟貿易領域新聞,培養學生的專業敏感。如在每堂課中留足5~10分鐘,請同學輪流講解與貿易有關的新聞時事,并和學生一起運用國際貿易相關知識來分析和討論時事。將教與學、理論與實踐比較好的結合起來。學生收集的時事資料將又成為教師上課的新案例,從而實現一個“雙贏”的效果。2、國際貿易實務部分的講授提高吸引力,體現實作性。國際貿易實務部分雖然條例眾多,內容復雜,但實際上有一定的趣味性。國際貿易實務中涉及到各個國家的貿易習慣,談判風格,文化背景,比較有趣。同時,國際貿易中還暗藏著各種商業“陷阱”,稍有不慎就會給商家帶來不必要的麻煩甚至落得個財貨兩空的結局。由此,抓住國際貿易中的吸引點來講,提高課程的吸引力。另外,國際貿易實作性強,在內容上安排部分章節相應的實踐操作環節,如報關單的填制,報檢單的填制。提單的填寫,讓學生動手實踐,通過實踐,讓學生體會到一種成就感,對激發學生的學習興趣非常有效。由于學生英語基礎差。在實際教學過程中,涉及到外文的,內容安排上盡量強調基本和基礎專業術語的學習,實際上大部分同學在經過培訓后都能夠看懂一份英文的信用證。
(二)教學方式上。多種形式相結合
1、語言啟發式講授,加上多樣化的教學內容展現形式。如采用提問啟發式,尤其在第一堂課中通過問學生許多讓他們感覺到很好奇的問題,對提起學生的學習興趣非常有效。比如問一些為什么出口到土耳其的商品包裝上最好不要印上綠三角的標志,為什么中美貿易摩擦不斷,談判后合同的簽訂中如何正確地表示商品的單價等諸如此類的問題。在教學內容的展現上,盡可能地發揮多媒體教學的優勢,圖文并茂,視聽并用。國際貿易貨款收付方式,進出口貿易合同履行部分以流程圖的方式展現,在介紹運輸方式和路線部分以照片的形式展現,直觀形象,通俗易懂。國際貿易談判部分,中國入世進程部分以光碟的形式組織學生收看講座和記錄片,從而避免了學生學習中的單調感。
2、案例式教學。國際貿易課程的講授中離不開案例。而案例的選擇不在多,而在精,具有典型性,并和課程中要講授到的知識點要有緊密相關性。在課程的講授中,案例的運用主要有三種。一是引入式案例,主要用來啟發思考,然后引入主題的。由于國際貿易專業性強,這一類運用的不多。只是在講國際貿易理論部分運用到了一些。二是“小案例”,即篇幅小,內容簡單。一般涉及到最多幾個小的知識點,不需要學生之間互相討論。在講授了知識點之后,通過此類案例來驗證學生的學習情況,同時活躍課堂氣氛,形成一種互動效果。這類案例在實務部分運用比較多,如審核信用證的要點。CIF貿易術語的特點等相關的講解中都可以運用。第三大類是“大案例”,即篇幅稍多,涉及面廣,需要知識的融會貫通和靈活運用。講授中需要留夠時間學生閱讀。然后三五人一組進行討論,在回答問題中。學生之間甚至會形成一種辯論,收到意想不到的效果。這類案例通常在一章或幾章結束之后,如考查學生貿易術語的選擇,貨款收付方式,保險等綜合知識的運用。案例教學一改傳統的教學方式,形成一種學生自主學習、合作學習、研究性學習以及探索性學習的開放式教學方式。
3、采用角色扮演。實行模擬教學,并讓學生參與教學活動。國際貿易課程是一門實踐性很強的課程,課堂教學很難讓學生掌握國際貿易的具體操作細節及標準和規則,在教學中讓學生采用角色扮演的方式,能夠彌補課堂教學的不足,同時發揮了高職類學生實踐能力,動手能力強的優勢。如在模擬實驗室內設計一個交易場所,讓學生扮演買賣雙方進行商務談判,教師在旁觀察。從商務禮儀到專業知識進行點評。又如根據貿易背景材料,讓學生模擬買賣雙方進行合同的簽訂。從貿易術語的選擇,價格的計算到各個條款的擬定,對學生各項知識的掌握和具體運用都得到了很好的訓練。合同簽訂后,讓各個小組將合同條款制作成PPT,輪流上臺講解,并請臺下同學點評,指出不足點,最后老師歸納總結。通過這樣的學生參與式教學,有助于學生歸納能力,自學能力和表達能力等多種能力的提高。實踐證明,學生在模擬活動以及輪流講解中表現欲強,課堂氛圍相當活躍,學習效果也比較好。
4、組織學生參與社會實踐。學生實踐技能的培養除了課堂的實訓,模擬實踐以外,更多的需要走出校園,走進社會。教師應該抓住機遇,帶領學生參與或觀摩商品展銷會,指導學生參加產品推廣活動,參觀外貿公司,物流公司。并聘請部分外貿公司的從業人員如單證員以及貨運,報關員等相關人員來開設講座或講課,增加學生對相關工作的體驗和感觸,激發學生學習的熱情,提高學習的自覺性。
1引言
作為工商管理類專業的核心課程之一,管理信息系統課程內容體系跨度大,涉及管理學、計算機技術、網絡技術、數據庫原理及技術、信息技術、系統工程等相關課程知識,而學生由于缺乏計算機網絡、數據庫等技術知識難以理解、接受課程的學習內容;由于教學內容沒有針對性造成學生認為知識零散、學習難度大從而失去學習興趣;教學方法的單一使學生感覺課程內容枯燥無味,影響學習的主動性和積極性。
2課程的定位
到2006年底10月底,我國中小企業、中國電子商務協會信息化測評中心對全國26022家企業進行的調查顯示,52.3%的企業具有不同程度的信息化應用,但是核心業務應用低于10%,已經應用ERP的企業僅為4.8%。企業的信息化工作不僅需要懂技術的IT人員,而且需要管理人員的配合與參與。
具體來說,在信息系統的建設過程中,企業業務及管理人員將在系統調研與業務模型設計、系統實施等過程中與開發人員進行密切的溝通與交流。在系統調研過程中,企業的業務骨干及管理人員應該明確、準確地向調研人員描述企業對于信息系統的需求。在業務模型設計中,企業人員應能夠準確地描述當前的業務流程細節;能夠閱讀并準確理解業務流程的相關圖表。在系統實施過程中,能夠部分地參與軟件的功能測試,從業務的角度對軟件提出意見;具備全局意識,能夠理解并配合企業進行的變革。
此外,企業的信息化是一個長久的進程,任何信息系統都不可能完全地解決管理人員所面臨的所有現實問題及潛在問題。
根據企業業務及管理人員在系統建設與運作中的使命,我們認為工商管理類專業的學生通過管理信息系統課程的學習后應該具備三種能力:一是在系統開發中配合系統分析人員確定系統需求;二是理解并配合管理信息系統的實施及實施中對企業的變革;三是具備信息意識,主動思考如何利用信息技術提升工作效率,更好地利用信息服務經濟管理工作。
因此,管理信息系統課程不是培養能夠進行信息系統開發的人才,而是培養能夠配合信息系統開發人才開發工作的經濟管理人才。
3課程內容體系
上述三種能力是管理信息系統教學中應該重點培養的能力,也是設計教學內容的基礎。
第一種能力涉及到兩個方面:一是能夠準確地向分析人員表述管理人員對新系統的需求,二是對分析人員提交的分析資料(含各種流程圖、模型等)進行審查,以判斷分析人員提交的邏輯模型是否符合需求。這就要求學生除了具備良好的語言表達能力外-這個在相關課程中應該重點培養,還必須掌握系統分析的內容,特別是系統分析所使用的各種表達工具——如業務流程圖、數據流程圖、數據字典等。
第二種能力也涉及到兩個方面:一是要配合管理信息系統的實施,管理信息系統實施過程中企業業務及管理人員的工作強度遠遠超過了其他階段,如果企業人員不能主動配合,則管理信息系統建設將會付出更大的成本甚至失敗,而管理信息系統的延期或失敗必須會使這此企業人員的利益受損;這就要求學生應該明確系統實施的意義、步驟與方法,特別是系統切換的方法;二是明確管理信息系統的建設過程中將伴隨著組織結構、人員崗位、業務流程等利益格局的調整,管理人員應該順應這個調整,盡早找準自己的定位。這就要求學生具備系統的觀點,理解BPR以及信息系統的項目管理等內容。
第三種能力很難象前兩種能力一樣通過一個具體的內容來培養,它要求學生必須具備一定的信息技術能力,不安于現狀,有創新精神。學生在大一時已經學習過基本的信息技術如操作系統、文字處理與因特網的使用,具備了一定的信息技術能力,在管理信息系統課程中可以結合管理信息系統的要求對這此內容進行深化重組;增加部分信息技術內容如網絡、數據處理等。根據以上分析,管理信息系統的教學內容可以分為以下部分:
(1)信息化、信息系統與管理。這一部分包括信息、系統、信息系統的概念,信息系統與組織的關系。應該首先讓學生樹立一個觀念:信息化是我國實現工業化的重要動力來源,在企業經營管理中占據重要位置,是企業制定決策、進行管理控制時不可忽略的重要工具和支撐。其次是站在組織的角度看待信息系統與組織的關系,這個角度與學生是一致的,這也是培養學生樹立信息意識的一種方法。
(2)管理信息系統概論。這一部分包括管理信息系統的概念、管理信息系統與環境的關系、管理信息系統的分類,管理信息系統的形態。重點是管理信息系統與環境的關系,以及從訂貨點法到ERP的歷程,它很好地展示了信息技術是如何為管理服務的。
(3)管理信息系統的技術基礎(數據處理技術、計算機硬件與軟件、數據庫技術、計算機網絡技術)。
(4)管理信息系統的規劃與開發方法。這一部分的重點是系統規劃,培養的目標是樹立學生的全局意識,理解為什么信息化是“統一規劃,分步實施”。
(5)管理信息系統的系統分析。這一部分的重點是系統調查的內容與方法,系統邏輯模型的表達方法,學生應該看懂系統的邏輯模型,這是用戶與開發人員溝通的橋梁,是這門課程要重點培養的能力。
(6)管理信息系統的系統設計與系統實施。這一部分的重點是系統的切換與試運行,通過學生學生應該清楚系統切換的各種方法的適用情況,明白不同切換方法的特點及工作量。以便在企業中能夠理解系統切換階段的工作壓力。
(7)管理信息系統的系統管理。
(8)管理信息系統的生態環境。這一部分主要是介紹在當前信息技術日新月異的今天,CRM、SCM、PDM、DRP、EC等各種系統與管理信息系統是如何協調工作的。
(9)管理信息系統的發展。
4結語
由于各校工商管理類專業的定位、培養目標、培養方案各不相同,對管理信息系統課程的教學要求也不完全相同,各校應該根據具體情況合理地確定該課程的定位、教學內容教學重點,并選用合適的教學方法。雖然這門課程對于工商管理類學生來說比較難,但只要我們要上課前多思考,讓培養的目標更具體,更貼近學生的需求,在講授方法上多鉆研,教學效果就會更好些。
參考文獻
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撰寫畢業論文是高職學生在畢業時所面臨的一項重要任務,畢業論文既是對學生在大學階段所學知識掌握的深度與廣度的總體檢驗,也是對學生思維分析能力的全面考察,所以,畢業論文的撰寫是決定大學生能否順利畢業的一個極其重要的環節,具有非常重要的意義。但是在學生的寫作過程中也存在著不少的問題,例如學生的寫作態度模糊等等,這些都直接影響著畢業論文的質量。因此,有必要從各方面采取措施以提高高職學生畢業論文的質量。
一、高職院校開展畢業論文寫作的意義
1 有助于提高學生的綜合能力。高職畢業論文的寫作是一項系統的工作,從選題、收集整理資料、構思、寫作、修改等諸多環節,涉及基礎知識、專業知識、立場觀點、思維方式、表達技巧等各個方面的問題,其中每一個環節、每一個方面都將對畢業論文的撰寫過程、撰寫結果產生直接影響。高職論文也有其自身的特點。它不同于本科生的畢業論文必須具有較強的理論性和學術性,而應該突出其實用性。學生在寫作的過程當中定能提高自己各方面的能力。
2 有助于教師科研水平的提高。通過論文指導工作,可以激發教師的科研興趣。因為作為指導教師,必須對某些相關的課題有足夠的了解,才能在寫作全過程中給學生以恰當的指導,這就會促使教師積極主動地深入學習和研究,不斷提高自身科研能力。指導學生寫作畢業論文的過程,也是教師拓展自身知識結構,提高自身科研水平的過程。
二、畢業論文寫作中存在的問題
1 學生對畢業論文的寫作態度模糊。高等職業教育的根本任務和總體目標是面向生產、面向基層、面向管理和服務第一線,培養實用型、技術技能型、勞動型的人才,強調的是培養學生在專業領域從事實際工作的基本能力和基本技能,基礎理論知識和專業知識以“必須”、“夠用”為標準。因此不少學生對畢業論文寫作采取應付態度,大量摘抄網上資料拼湊成篇;也有的學生忙于“考證”、找工作,無暇、無心于論文寫作,草率應付,不按規定時間完成初稿,對指導教師的修改意見不予理會。
2 學生寫作基本功不扎實。第一,論文選題盲目。不少學生選題時隨意性較大,不知道如何選題,題目或過大,或太偏,導致論文寫到一定程度后由于資料缺乏無法繼續,再換題目又來不及,只好勉強成文。另一方面是對課題展開容量把握不準,導致一些論文不得不拼湊字數,材料與中心脫節。第二,材料與論點牽強附會,中心不突出,結構不合理。有的學生論文大量堆積材料,字數達標但中心思想不突出;有些文章很散,文章各部分之間缺乏內在的邏輯聯系,表述也沒有條理;有的論文段落劃分生硬,甚至一整頁文字也不分段,讀起來毫無意思。第三,語言表達能力欠缺。論文寫作中能做到規范正確地使用語言文字是大多數的,但也有少數文章存在語句不通順、詞不達意、誤用標點符號、錯別字連篇等問題。尤其是在進行畢業答辯時,即使面對熟悉的老師和同學,有些文章寫的還算不錯的學生也很難準確、流暢、清楚地陳述觀點、回答提問,經常言不及意,口頭表達能力欠缺的弱點也暴露無遺。
3 畢業論文寫作教學時間安排不合理。一般情況下,畢業論文寫作通常只有一個月的時間。這樣做固然有其合理的一面,但也帶來一些問題:第一,學生既要完成實習任務,又要忙于聯系工作,須花費大量的時間、精力去參加各種人才交流會、面試等,畢業論文的選題、材料收集、寫作顯得很倉促。第二,時間限制影響畢業論文的指導。由于時間有限,學生不能與指導教師及時溝通,得不到及時指導。指導教師一般只能在學生完成初稿后進行論文修改方面的指導,也只能就事論事,很難作深入指導。
三、提高畢業論文質量的方法
1 開設畢業論文撰寫專題講座和文獻檢索課。鑒于學生對如何寫作不甚了解,所以,開設撰寫畢業論文的專題講座就成為當務之急。然而,開設此類講座的高職院校并不多。此類講座應主要向畢業生系統闡述畢業論文的概念、作用、意義以及如何選題,如何查閱文獻資料,如何寫作等一系列相關問題。高職院校至少應在第五學期開設畢業論文寫作的專題講座。如果客觀條件與師資力量允許的話,應該將此課列為必修課或限選課,使畢業生對畢業論文寫作不再感到手足無措,而是做到有備而來,有的放矢。另外,由于高職院校圖書館的館藏數量以及網絡信息資源與普通高校相比還存在一定的差距,因此目前開設文獻檢索課的高職院校為數不多。絕大部分高職院校學生缺乏網絡文獻檢索知識,不知道如何利用圖書館豐富的信息資源,對互聯網上的海量信息顯得無所適從,從而在很大程度上阻礙了畢業生畢業論文的寫作。根據筆者的論文指導經驗,以及從相關文獻中得到的信息,高職院校圖書館應不斷完善自身建設。教師有責任有義務教給學生如何進行文獻檢索,加強學生的信息意識與實際的信息利用能力,以使學生從中不僅能夠掌握文獻檢索的基本技能,完成畢業論文的寫作,而且還能夠提高自身的信息意識。
2 教師可對畢業論文進行命題。高職學生在平時學習中并沒有對所學學科進行科學研究的意識,鮮有到圖書館閱讀相關學術期刊的意識與習慣。由于不了解所學學科的研究現狀與知識前沿,因此,很難提出新穎的、有研究價值的選題。在選題時,很多學生費盡了心思,而選定的題目往往不甚理想,或重復前人的題目,或偏離專業,或根本沒有研究與實用價值。由教師給畢業生的畢業論文命題或是給出命題范圍,對教師和學生而言可謂“一箭雙雕”。首先,教師命題可以使學生撥開選題的層層迷霧,直接對教師所給的命題范圍進行調查研究,找到自己在此領域中所感興趣的具體題目,大大降低學生選題的盲目性,從而激發他們寫論文的主動性和積極性。其次,從教師的角度看,給學生提出的命題范圍一定要緊密聯系自己的科研方向,并且應在此基礎上適當降低學術性,突出實用性。這樣,教師指導論文時就會有很強的針對性,輔導起來才會游刃有余,同時,也會從學生的論文中汲取養分用于自己的研究,推動自身教學科研的進步,可謂“教學相長”。再次,選擇了統一命題范圍的學生可以結成小組,對所選命題進行討論。若干同學共同交流,彼此定能受到啟發,獲得靈感。同時,交流還可以使資源共享成為可能,學生可以將每個人找到的相關材料放在一起,一個學生想找但沒有找到的材料也許被另一個同學找到了,反之亦然。
中圖分類號:G4 文獻標識碼:A
文章編號:1672―3198(2014)16―0115―02
專業文獻研讀是工商管理專業本科生提升專業素質、拓展專業思維和豐富專業知識的重要環節之一。然而,目前我國高校的工商管理專業本科生在專業文獻研讀方面仍存在諸多問題,如何緩解這些問題以進一步改善工商管理專業本科生專業文獻研讀質量一直是高校專家學者重視的教學研究問題之一。因此,開展關于工商管理專業本科生專業文獻研讀存在問題的廣泛討論,進而探討幫助他們提升專業文獻研讀質量的有效教學手段和途徑,這將可以促進工商管理專業本科生專業知識與技能的進一步完善,也有助于深化工商管理專業的課程教學體系改革。
1工商管理專業本科生專業文獻研讀存在的主要問題
在教學實踐過程中,工商管理專業本科生在專業文獻研讀方面普遍存在以下三方面的主要問題。
1.1思想意識不重視專業文獻研讀
盡管在高校的工商管理專業課程教學體系中,專業文獻研讀是一門必修課,但部分本科生卻存在一種固有的思維,即該課程的內容涉及到的專業理論甚多,研讀的專業文獻專業術語眾多,文獻資料比較枯燥冗長乏味,而且其對日后從事實踐性工作的作用不明顯,因而在課程學習過程中不重視掌握專業文獻研讀的關鍵要領,沒有養成良好的閱讀習慣和閱讀意識。在他們提交的課程作業中,不少存在專業術語貧乏或誤用、參考資料缺乏針對性,所引文獻較少涉及經典論文,百科全書和非學術型資料占有相當的比例。這說明了部分本科生在課程學習過程中并沒有下功夫認真篩選和研讀文獻,較為草率地羅列良莠不齊的文章敷衍了事,不重視專業文獻研讀的現象甚為普遍。在課堂教學中,當要求本科生列舉工商管理研究方面最有影響力的諸位學者及其主要論著與學術思想時,部分學生卻對此支支吾吾、難以啟齒;而且常常聽到本科生提出應該如何撰寫專業文獻的類似問題,但卻很少聽說他們在思考應該如何閱讀學術論文的問題,這些現象都說明了工商管理專業的本科生對專業文獻研讀的重視程度較低,沒有投入足夠的精力于形成專業文獻研讀的良好習慣。
1.2學術論文研讀量較為缺乏,研讀深度較淺
盡管在專業文獻研讀的課程中,教師總會要求本科生在日常要增加對學術論文的閱讀量,這對于本科生熟悉學術論文的基本邏輯、專業術語和寫作模式頗有益處,但部分本科生卻充耳不聞、置之不理,本科生的閱讀量不足的突出表現之一在他們呈交的各類課外學術研究課題申報書中可見一斑,如申報書中基本上沒有文獻梳理與述評的部分,研究問題的提出缺乏必要的文獻基礎,研究的內容與現有研究的關系沒有涉及,甚至有些申報書連要研究的問題是什么、具體研究內容是什么都模糊不清,等等。雖然有些本科生的課外閱讀量較為充分,但就閱讀的內容來看,他們更多關注的是實用性較強的期刊與文獻,例如行業動態、管理實踐等,而對于那些學術味道濃厚、最具學術權威性期刊以及新理論和新技術的了解卻置之甚少。就閱讀的深度而言,他們一般只會瀏覽論文的題目、摘要和關鍵詞等內容,對于論文的具體內容與理論基礎、研究方法與技術等卻基本都一一略過。總而言之,本科生的閱讀量仍較為缺乏,閱讀深度過于膚淺,而且多為短期行為,缺乏對權威文獻的精讀與思考。
1.3學術論文研讀技巧缺乏,研讀能力薄弱
在工商管理專業文獻研讀的課程教學過程中,本科生常常抱怨不懂得如何檢索學術論文,而且學術論文中的專業術語繁多,內容晦澀難懂,尤其是不少工商管理研究的前沿文獻屬于令不少本科生閱讀前就心生畏懼的外文資料,不同文獻之間的聯系與區別也難以把握,對文獻的發展脈絡模糊不清,這些都說明了他們尚未掌握學術論文的研讀技巧缺乏,研讀能力薄弱。究其原因,主要有以下五點:第一,他們沒有在認真領會課堂學習內容的基礎上,結合圖書館的資源自選主題進行實際操作練習,從而未能形成實用的文獻檢索技能;第二,他們對學術論文里提出的研究問題在現實中的具體表現沒有感性認識,不明白其要解釋的管理現象的概貌和細節,從而難以理解論文作者研究該研究問題的出發點與重要性;第三,他們對學術論文的基本結構了解較少,對學術論文中各部分的作用不明確,從而難以捉住學術論文的精華部分;第四,他們的知識結構不完善,對于眾多專業學習中核心概念和理論基礎把握不到位,從而難以讀懂學術論文中理論性和技術性較強的內容;第五,雖然目前本科生的外語水平比以前有了較大幅度的提高,但他們往往缺乏對專業外語的系統學習與訓練,從而對專業詞匯以及專業文獻中出現的大段長句、難句感到無所適從。
2工商管理專業本科生專業文獻研讀的改善對策
在教學實踐過程中,教師可以通過以下三個方面的工作促進工商管理專業本科生專業文獻研讀質量的提升。
2.1優化課程考核評定方式,促進本科生對專業文獻的研讀意識和習慣
目前專業文獻研讀課程的考核往往是形式大于實質,其對學生研讀專業文獻的激勵和約束作用往往存在不足。因此,教師可以通過在教學過程中調整成績評定方式,以改變本科生對專業文獻研讀課程的學習意識與投入。具體而言,教師可以加大專業文獻研讀成果(如書面匯報、課余練習和課堂陳述等)在平時成績和期末考核中的比重,從而引導和激發學生形成良好的專業文獻研讀習慣和意識。由于大部分本科生都比較關心自己的必修課成績,因此教師在平時成績的評定上加大對學生專業文獻研讀成果的獎勵力度既有助于激發學生研讀專業文獻的興趣和主動性,也有助于培養學生之間的相互討論啟發和團隊協作精神。另一方面,在期末考核中設置一些與專業文獻推薦清單中所列內容直接相關的題目,并要求學生在考前復習時對這些內容進行有針對性的強化記憶和理解,促使學生在考前復習中進一步鞏固對工商管理專業經典論著的融會貫通,從而促進他們在強化記憶和理解的基礎上形成專業文獻的研讀意識和習慣。
2.2提供專業必讀書目的詳細清單并規定閱讀匯報的內容,以加強本科生學術論文的研讀量與研讀深度
為了進一步加強本科生學術論文的研讀量與研讀深度,教師可以在課程中向學生提供一個工商管理專業的推薦研讀著作及論文清單,要求學生根據自己的興趣在該清單中選擇規定量或以上的著作和文獻,在課程學習過程中分階段研讀這些著作與論文并定期以個人作業或小組作業的形式提交研讀匯報,研讀匯報主要可包括以下內容:研讀著作或文獻的研究問題、研究內容、研究方案、創新之處、研究方法、研究結論、理論意義與實踐價值、不足之處及其改進。在此基礎上,教師需要詳細審閱這些研讀匯報并據此分析學生研讀專業文獻中存在的主要問題,進而在課堂上澄清這些問題以及提供正確的研讀指引,從而有利于切實改善學生的專業文獻研讀深度。同時,教師也可以要求學生以小組形式形成制定選題的文獻綜述,文獻梳理與述評有助于擴充學生的研讀面,從而進一步增加學生的專業研讀量。
2.3重視傳授本科生專業文獻的查閱和研讀技巧,培養他們專業文獻研讀能力
在課程教學中,教師一定要重視訓練本科生專業文獻的查閱和研讀技巧,培養他們專業文獻研讀能力。教師一方面應該將查閱專業文獻的基本技巧通過原理介紹、實例演示等方式傳授給學生,傳授的內容可包括查閱途徑、查閱規則、常用文獻資源庫、權威期刊與出版社清單等。另一方面,教師也應該向學生詳細地說明專業文獻的基本結構和寫作模式,并通過選取工商管理權威期刊的經典文獻作為例子,深入淺出地展示高質量的專業文獻具有的共同特征以及判別專業文獻質量高低的主要標準,由于研究方法存在多樣性(如定性研究和定量研究均有多種方法),故在歸結工商管理專業學術論文的寫作范式時,教師除了澄清專業文獻的共性特征以外,還應該重點向學生介紹基于不同方法形成的專業文獻之間的聯系與區別、優點與缺點等,從而讓學生在研讀專業文獻時能夠有清晰的標準和藍本作借鑒。此外,教師通過選取工商管理外文權威期刊的經典文獻作為精讀內容讓學生以小組作業的形式進行訓練,引導各小小學生置身于專業文獻的寫作背景中,重點培養他們掌握專業文獻是如何提煉研究問題、如何進行概念界定和理論建構、常用的研究方法有哪些以及如何運用它們、研究結論與研究價值如何形成、如何從文獻中發掘出與研究領域相關的線索等關鍵研讀問題的知識和技巧,促進學生形成專業文獻研讀的邏輯思維和能力模式。
2.中美工商管理本科專業培養體系比較研究
3.我國工商管理本科教育存在的問題及改革措施
4.江蘇省工商管理本科教學體系調研與創新研究
5.工商管理本科人才培養改革研究——創新篇
6.創新工商管理本科專業人才培養模式的研究
7.基于勝任特征模型的本科專業課程設計研究:以工商管理專業為例
8.“三加一”創業教育模式之創業通識教育課堂教學探索——以福州大學工商管理本科課堂教學為例
9.工商管理本科專業創新性人才培養模式的探析
10.論知識經濟時代的工商管理本科教育創新
11.地方本科院校工商管理專業應用型人才培養模式構建
12.新經濟環境下對工商管理本科教育的重新思考
13.生態文明視域下高校工商管理本科專業課程教學方法改革探索
14.工商管理應用型本科培養模式的研究與實踐
15.中國工商管理本科人才的培養模式探索
16.工商管理本科專業培養應用型人才的若干思考
17.工商管理本科學生專業實踐能力培養探討
18.開放教育工商管理本科畢業論文質量提升的思考
19.淺議工商管理本科教育中探究式教學方法的運用
20.應用型大學工商管理本科專業課程實施探索
21.工商管理專業應用型本科人才培養模式的研究
22.基于創業教育的工商管理本科教育改革探究
23.從管理勝任特征反思工商管理本科教育
24.工商管理本科專業人才培養問題探討
25.工商管理本科專業人才培養模式的探討
26.工商管理本科應用人才人際交往技能的影響因素與培養途徑探討
27.工商管理本科專業課程體系改革與創新研究
28.中美大學工商管理本科教育課程實施比較
29.應用型工商管理本科人才知識與技能的分析
30.基于MCTE模型的醫藥工商管理本科人才培養體系探討
31.素質模型在本科課程體系改革中的應用研究——以西安建筑科技大學工商管理專業為例
32.加強新疆電大開放教育工商管理本科專業綜合實踐環節教學質量的對策
33.案例教學方法在工商管理本科課程中的應用
34.中國高等學校工商管理本科專業建設的問題與對策研究
35.應用性工商管理本科專業課程整合創新研究
36.基于德國模式的應用型工商管理本科教育的思考
37.工商管理本科實踐教學現狀調查與教學改革探討
38.武漢1+8城市圈中小企業工商管理類本科人才社會需求現狀研究
39.托利多大學工商管理本科專業網絡資源與教學過程的整合與啟示
40.工商管理本科人才培養改革研究——實踐篇
41.工商管理本科專業人才培養模式存在的問題與對策
42.工商管理專業應用型本科教學中的案例教學法初探
43.關于工商管理本科專業《市場營銷學》課程教學的幾點思考
44.高校工商管理本科專業應用型人才培養
45.獨立學院工商管理應用型本科專業課程設置研究
46.工商管理本科專業管理學教學改革探索
47.工商管理本科專業體驗式教學體系的設計及實施策略研究
48.工商管理專業人才培養模式研究——基于構建“一體四翼”應用型本科教育視角
49.淺析中美工商管理本科教育課程設置
50.應用型本科院校工商管理類專業實踐教學體系的構建與實施
51.工商管理類本科專業實踐教學體系的構建與實踐
52.以標桿管理促進高等學校本科教學質量提高——一般地方高等學校工商管理本科教學探討
53.工商管理本科專業實驗教學方案創新設計和教學模式優化探索
54.關于工商管理本科課程體系改革的研究
55.工商管理本科應用案例教學法存在的問題及建議
56.本科院校工商管理類專業人才培養模式研究
57.學生虛擬公司模式在工商管理本科教學中的應用
58.應用型工商管理本科專業實踐教學問題探討
59.新形勢下工商管理本科教育發展模式探究
60.工商管理本科層次實踐教學創新設計——以ERP課程為例
61.工商管理本科專業全程雙語教學中的問題與思考
62.工商管理專業本科案例教學模式及其評析
63.淺談本科院校工商管理課程教學中案例教學法的重要性及其應用
64.對地方高校新建工商管理本科專業開展實驗教學的思考
65.德國高等職業教育對我國應用型工商管理本科人才培養的啟示
66.中美工商管理專業本科課程體系比較研究
67.工商管理專業應用型本科人才培養模式的研究
68.工商管理應用型本科實踐教學體系改革的研究與實踐
69.廣西高校工商管理專業(本科)實踐教學的現狀、問題和對策研究
70.注重工程管理能力的工商管理本科培養模式
71.民族院校工商管理本科專業人才培養目標及其實現途徑探析
72.高校應用型人才培養的實踐教學體系構建研究——以工商管理本科專業為例
73.工商管理專業應用型本科人才的內涵與界定標準
74.工商管理專業本科畢業論文選題探究
75.應用型本科高校工商管理專業人才培養模式研究
76.工商管理本科論文指導和答辯問題探討
77.應用型本科院校工商管理專業建設特色分析
78.應用型本科院校工商管理專業實踐教學研究
79.地方本科高校工商管理類專業轉型發展的認識與實踐
80.工商管理函授本科畢業論文質量提升路徑探析
81.關于應用型本科工商管理專業的校企合作
82.案例教學法在工商管理本科專業的特殊性與思考
83.構建工商管理類應用型本科專業實踐教學體系的探索
84.以能力為導向的工商管理專業本科應用型人才培養模式研究
85.工商管理本科專業人才培養模式的思考
86.高校工商管理學科本科學生職業素質培養的探討
87.新形勢下非重點高校工商管理(本科)專業改革探討
88.論應用型人才培養模式的改革與創新——民辦本科高校工商管理專業辦學構想
89.新建應用型本科高校工商管理專業課程體系的實踐與優化研究——以遼寧對外經貿學院工商管理專業建設為例
90.馬來西亞工商管理類本科人才培養模式研究——以馬來西亞理科大學(USM)為例
91.大學工商管理學科本科專業案例教學法探析
92.案例教學法在工商管理本科教學中的應用探析
93.工商管理類應用型本科實習教學改革的思考
94.應用型本科工商管理專業教材體系建設研究
95.應用型本科高校工商管理類專業校內經營性實訓基地的構建——以宿州學院經管實訓超市為例
96.工商管理本科教學目標及方法探討
97.應用型本科院校工商管理類專業綜合模擬實踐教學的構想
我校歷來重視實踐環節教學工作,尤其是集中實踐環節。對于工商管理本科畢業論文,上級電大和合作高校一向要求的都比較嚴格,同時03春工商管理又是我校的第一屆工商管理本科專業,在畢業論文工作上我校非常重視,堅決做到早布置、勤督促、早自檢,讓輔導員、指導教師和學員對畢業論文的工作共同負責,相互督促。
1、早布置,早安排
在前一學期末,我校就針對工商管理本科畢業論文進行各項準備工作,提前將畢業論文指導手冊下發給教師和學員,及時召開畢業論文工作動員會和畢業論文指導師生見面會,要求教師和學員嚴格按照指導書上的要求進行畢業論文撰寫和指導工作;全部指導教師都獲得了省校頒發的畢業論文指導資格證書。在師生見面會上,教學管理人員和指導老師代表對畢業論文工作進行了詳細的闡述,提出了具體的要求,為順利完成畢業論文工作打下了良好的基礎。
2、勤督促,多交流
在畢業論文寫作過程中,我們時刻做到勤督促、多交流。專業責任人隨時督促輔導員和指導教師,輔導員督促指導教師,指導教師督促學員。專業責任人定期同指導教師聯系,了解學員畢業論文完成情況,一出現情況就及時跟輔導員和指導教師交流,限時解決問題;要求輔導員要經常與指導教師聯系,了解學員完成情況;指導教師及時對學員的論文提出修改意見,并督促其盡快按要求修改。本次論文指導過程中,我校有2位學員同時參加了省校的網上指導,論文修改了6、7稿,實踐證明效果是明顯的。在論文寫作過程中,絕大多數學員態度端正,寫作積極,能夠及時同指導教師聯系,按要求完成畢業論文的修改。
3、早自檢,查不足
為了保證學員能夠及時、順利參加論文答辯,我校要求在論文答辯前2周,學員必須將論文上交,然后由專業責任教師和輔導員進行審核,如有問題就退回指導老師繼續指導,進一步完善畢業論文,以保證論文答辯前一周上報給省校的論文質量。
4、預答辯,穩情緒
為了讓學員熟悉答辯過程,消除他們的緊張情緒,保證答辯工作的順利進行,我校在正式答辯前安排了模擬答辯,一方面讓他們熟悉了過程,消除了緊張感,另一方面也讓他們對答辯有了正確的認識,更加注重對自己論文內容的理解。
5、多請示、勤匯報
在畢業論文操作過程中,我校專業責任教師和輔導員,經常通過網絡同省校專業責任教師進行聯系和交流,及時匯報畢業論文完成情況和存在的問題,省校老師也給予及時的指導和幫助。
雖然,本次工商管理本科畢業論文工作得到了省校專業責任教師的肯定,但我們深知在具體的操作過程中還存在著許多問題,如,個別學生主動性不強、寫作拖拉;部分準備工作沒做到位等等。這對我們將來的畢業論文工作也提出了新的要求,我們將采取以下措施進一步細化畢業論文工作的要求,完善管理,力求各專業的集中實踐環節工作更上一個臺階。
1、開展2-3次的畢業論文寫作集中面授輔導,由各專業的專業責任教師或資歷高的教師擔任授課教師,具體講解畢業論文寫作的要求和如何寫好畢業論文。
實證研究發現[5],指導教師的業務水平對論文質量有顯著影響。徐海成等[2]通過統計分析發現,論文指導因素,包括學術水平和指導方法等,在畢業論文教學質量的影響中具有0.3的權重。因此,提高指導水平和方法對有效實現畢業論文環節的目標具有重要影響。
本文從分析工商管理專業本科畢業論文的基本要求入手,剖析當前該類畢業論文中存在的主要問題,從而針對性地提出提高工商管理專業本科畢業論文指導的基本方法和改善指導績效的對策。
2工商管理專業本科畢業論文要求
真正發揮技能培育功能和學業評價功能,這是工商管理專業的本科畢業論文最根本的要求,具體可以從選題、內容、寫作和格式四個方面進行分析。
2.1選題
選題是具有方向性意義的第一步,關系整個論文的成敗[6]。
首先,選題要有一定的學術性,這是專業教學目標決定的。畢業論文應該聚焦于某個理論問題,運用所學的知識和理論展開分析。其次,畢業論文的選題要有很強的實踐性,這是專業教學效果的一個最終衡量指標[7]。畢業論文應該通過分析某個企業存在的具體管理問題,提出具有操作性的對策建議。本科生不具備很深厚的理論功底和研究能力,但必須具備較強的解決實際管理問題的能力。因此,畢業論文的實踐性要求比學術性要求更高。第三,工商管理專業畢業論文選題要足夠小。要避免大而空泛的選題,一方面使得學生有可能針對性地展開理論分析,另一方面也使得結論具有可操作性,培養學生分析和解決具體管理問題的能力。最后,工商管理專業畢業論文應該與學生的畢業實習聯系在一起,這樣才能避免紙上談兵。
2.2內容
工商管理專業畢業論文至少應該包括:文獻綜述,體現學術性的要求;某企業的管理現狀和問題描述,體現實踐性的要求;運用管理理論和管理工具分析問題,體現理論性和實踐性的結合;最后,提出管理對策和針對問題的解決方案,使得論文的結論具有可操作性。
在內容的要求上,一方面要避免學生將畢業論文寫成膚淺的理論文章[4],另一方面也要求具有一定的創新性。畢業論文不能是對一般性管理問題的老生常談式的重復分析,而應該鼓勵學生發現新市場和新技術背景下,衍生出的新商業模式中的最新的管理問題,從而提出具有創新意義的觀點和結論。
2.3寫作和格式
大學本科教育的通識教育功能越來越得到強化,對于工商管理專業的學生,能夠寫出規范和符合實踐要求的管理報告是專業教學的重要目標。畢業論文必須在寫作和格式方面具有較強的要求。畢業論文一方面要符合學術論文的寫作規范,論點清楚、論據準確、論證完整嚴密,有獨立的觀點和見解;另一方面,根據專業特殊性,畢業論文還應該貼近實踐中管理報告的要求,文字流暢、語言準確、層次清晰,符合格式要求。
3存在的主要問題
當前工商管理專業的畢業論文質量不容樂觀,根據筆者論文指導經驗和相關調查,發現存在的主要問題包括四個方面:
3.1態度不重視
由于各高校普遍對畢業論文采取高通過率甚至是完全通過率,學生不存在壓力。而就業壓力增加,使得學生更關注找工作。因此,學生對畢業論文往往敷衍了事,態度不夠重視,投入的時間和精力嚴重不足。加上很多高校在畢業論文環節上注重程序而不重視質量,在學生心目中畢業論文成了一樁不得不應付的差事。
3.2選題不合理
很多學生的選題較大而空泛,脫離實際。這主要是兩方面原因造成的:一是學生與實踐接觸較少,對實際管理問題沒有深入地認識,往往憑主觀臆斷選題;二是小而有深度的題目需要花費大量的時間接觸企業,而理論性的論題的相關資料較易獲得。
3.3內容無創新
多數學生的畢業論文內容沒有創新,缺乏理論價值和實際價值。相當一部分的論文重復討論往屆學生的論題,沒有展開實質性的研究。從學術性角度看,很多論文簡單堆砌網上的資料,沒有梳理已有研究的脈絡,更沒有提出創新性的觀點。從實踐性角度看,很多論文只是對企業現狀的膚淺描述,無法分析實質性問
題,更沒有提出具有操作性的解決方案。
3.4寫作不規范
很多學生沒有掌握畢業論文的寫作方法,表現在:邏輯層次不清晰,標題同級而內容在邏輯上不同級;論文結構不完整,沒有“發現問題——分析問題——解決問題”的文章結構性;基本表述不過關,很多學生寫作的基本能力尚有欠缺,表述不清、缺乏論證等現象常有發生。另外,論文有嚴格的格式要求,包括字號、字體、行間距、標題規范等。很多學生在格式初審時就不能通過,表現出較差的行文和工具操作能力。
4指導方法分析
4.1提高學生對畢業論文的重視程度
根據上述分析,要達到畢業論文的要求和解決目前存在的問題,首要的措施是提高學生對畢業論文的重視程度。實證研究也說明,態度是造成論文質量差的最重要因素[5]。在畢業論文指導過程中,提高學生畢業論文寫作的積極性和重視程度,是畢業論文指導過程最根本的問題,也是解決問題的治本之策。
4.1.1科學精神的培養
指導老師是學生大學四年接觸時間最長的老師,要充分利用與學生面對面交流機會多的機會,培養學生的科學精神,幫助學生樹立客觀性和辯證性的認識,樹立求實精神、創新精神、懷疑精神和寬容精神等,從而從根本上提高學生對研究的重視程度。
4.1.2與實習相結合
整個指導過程應該與學生的畢業實習解密地結合在一起。指導老師要跟著學生一起了解實習單位,共同分析實習中遇到的問題,探討如何運用所學的知識解決實習單位的存在的問題等。通過與實習相結合,提高學生對畢業論文的興趣,也增加學生對畢業論文研究問題的感性認識。
4.1.3減少指導學生人數
過多的指導學生人數,造成老師精力不足,無法對每一個學生都指導到位。而學生也會根據老師指導人數的多少來判斷老師的重視程度和決定自己精力的投入程度。因此,要使學生重視畢業論文,首先必須學校和老師重視,每個老師指導學生的數量不宜超過5-6個。
4.1.4重視開題報告
開題報告是畢業論文的第一個環節,決定了論文選題、內容和研究方法,必須高度重視。很多學校僅僅將開題報告作為畢業論文的一個程序性工作,學生開題的狀況較差,后續的質量就很難獲得提高。因此,指導老師要將開題報告過程正規化,對不合格的開題要退回去讓學生重新準備。幾個回合下來,不但質量可以提高,學生也會對整個畢業論文持更嚴肅認真的態度。
4.2采取正確的指導方法
指導老師在具體指導過程中還應該采取正確和恰當的指導方法,包括:
4.2.1結合實踐選題
必須要求學生結合畢業實習進行選題,否則不予開題。事實上,隨著新技術發展、國際合作加深,以及我國企業面臨轉型升級,嶄新的商業模式層出不窮,也帶來了很多值得探討的新問題。論文選題必須要求理論聯系實際,以促進解決現實存在問題作為出發點和落腳點,要具有微觀應用價值和可操作性。
4.2.2重視資料準備
目前我國的大學本科教育還以知識傳授為主,較少培養學生的探索精神和科研能力,學生對如何收集和梳理相關學術資料尚較為陌生。在論文指導過程中,老師要耐心細致地講解研究的過程和基本方法。特別是要重視資料的收集和準備工作,指導學生文獻資料的使用方法,對研究論題在整個研究體系中所處位置有一個基本認識。這是保證畢業論文學術性要求的關鍵因素。
4.2.3適當降低研究深度
要重視畢業論文與現實管理問題的探討與分析,適當降低研究深度。絕大多數學生還不具備綜合性和創造性地運用理論知識能力,整個畢業論文時間也不是很長,學生還承受著就業的壓力。過多強調研究深度反而會使學生喪失信心,后續的指導工作也較難展開。只要能針對某個管理問題的某個方面具有一定的理論見解并提出解決問題的思路和方案,這樣的論文就是合格的。
4.2.4團隊指導和個體指導相結合
指導老師要通過面向整個團隊的指導課的形式來傳授和指導共性問題,如研究方法、論文結構、分析問題和解決問題的方法等,發揮團隊精神,也讓學生們有一個參照體系。指導老師也要針對每一個學生展開具體的個體指導,解決針對性的問題,如實習單位管理問題的分析、研究方法的設計和研究結論的討論等。只有把團隊指導和個體指導有效地結合起來,才能真正提高畢業論文質量和效果。
4.2.5增設論文寫作課程或專題教學
1.建設工商管理專業的背景。受地區差異影響,中國的教育資源分布并不均衡,尤其是陜西地處西部,經濟欠發達,陜北、陜南地區自然條件較差,應用型專門人才匱乏;陜西還有許多軍工、航空、電子等國營大型企業分布于邊遠山區,往往留不住企業的專業技術骨干和高素質人才。隨著國家實施西部大開發戰略,我省經濟建設和社會發展對人才的需求更顯迫切。盡管陜西是個教育大省,但是在陜南、陜北這些邊遠地區、“三線”企業和廣大基層單位、農村急需專業人才的地方,高校畢業生仍然是分不去、留不住。這些地方急需的人才,特別是廣大在職人員素質的提高主要依靠電大培養。電大也正是以“為基層培養大批人才”奠定了自身生存和發展的地位。陜西電大從2000年開辦開放教育工商管理專業后,抓住工商管理專業及課程應用型、操作性強的特點,以21世紀學科基本規范和發展趨勢為出發點,敏銳捕捉西部區域經濟發展態勢,結合西部發展的客觀需求,為提高西部邊遠地區生產服務能力,適應我國對應用型人才的需要,發揮我校作為陜西省遠程教育人才培養主力的優勢,確立工商管理類課程建設的目標:發揮開放教育的網絡技術優勢,整合優質課程資源,創造性地培養應用型工商管理人才。
2.工商管理類課程教學改革的基本思路。陜西電大在借鑒中央電大“人才培養模式改革和開放教育試點”的指導思想下,以轉變教育觀念為先導,以人才培養模式改革為核心,以學生個別化自主學習為主體,在開放教育教學實踐中,基本形成了“一個中心、五維互動”的教學模式:即以學生自主學習為中心,導學指路、自學為主、助學支持、督學保證、測學反饋、多元互動的課程教學模式的基本框架。工商管理專業教師根據學校的“一個中心、五維互動”的教學模式,結合自己的教學實踐活動,經過不斷深入思考、探索和改進,提出工商管理類課程教學改革的基本思路:面向西部經濟發展,將應用型人才作為工商管理專業人才的基本素質要求,培養具有特色專業方向的應用型管理人才,形成由課程實踐、專業實踐、工作實踐三大系統構成的新型人才培養體系;在教學改革中加強專業建設的基礎上,重點圍繞課程教學資源建設、教學模式改革和支持服務體系建設開展教學工作。
二、成果研究的基本內容
1.制定開放教育應用型工商管理類課程培養方案,突出能力培養,設置基于工作崗位要求的企業管理能力課程群針對工商管理工作崗位層次不同要求,我們對工商管理類課程設計時,重點突出經濟分析能力、管理實務能力、市場調研能力、信息應用能力的培養。開放教育應用型工商管理類課程體系。開放教育應用型工商管理類課程應用能力體現。
2.加大集中實踐環節的教學投入,完成開放教育應用型工商管理類課程實踐教學體系的建設(1)工商管理模擬實驗室的建設。為解決經濟管理教學中無實驗室,實地實習條件有限、學生無法全面貫通經濟管理知識的問題,陜西電大2007年在全省范圍內推廣工商管理實驗軟件《企業管理模擬實習系統》,將以往教學、輔導、考試諸環節整合在一起,為學生實現在計算機的引導下交互學習、實踐并完成考核測試。目前的實驗室能容納50人同時上課,《企業管理模擬實習系統》軟件是通過模擬迪寶樂有限公司這一加工裝配型企業的運作,使學生在參與營銷、技術、采購、設備、生產、品質、倉庫、財務、人事等各個環節的實際操作過程中,熟悉各職能部門是怎樣獨立運作,部門之間是怎樣相互協調關系。了解現代企業管理的一般流程,并能整合所學的管理理論知識,掌握現代企業管理的實用工具與方法。經過三年的應用已形成良好的運行機制和模式,在開放教育應用型工商管理人才培養上發揮著越來越關鍵的作用。
(2)開放教育應用型工商管理類課程實踐教學體系的建設。實踐教學是學生提高工作能力的關鍵,工商管理類課程實踐教學體系由課程實踐、專業實踐、工作實踐三大部分構成。
A課程實踐。工商管理類課程減少理論講授學時,加大課堂實踐學時。在專業基礎課和專業課中,涉及專業實踐能力培養的課程多數都安排了課程實踐。在課程實踐中,教師往往把重點放在實際操作與其支撐理論的聯系上,訓練了學生的應用能力。如推廣案例教學,培養學生的動手操作能力和解決實際問題的能力,這就需要教師運用案例教學手段,以現實生活中的具體事例解釋實際操作過程中遇到的疑難問題,啟發學生的思維,激發學生的學習興趣;同時加強應用型教學,以提高學生適應社會需求的能力,需要教師在教學過程中,提綱挈領的講述一些與工商管理專業相關的資格考試知識,督促學生參加計算機技能考試、英語技能考試、人力資源、通用管理能力、電子商務、物流管理等職業資格考試。
B專業實踐。開放教育的畢業實踐環節是教學計劃的重要組成部分。它要求學生在教師指導下,運用本專業所學的理論知識結合企業管理實踐完成畢業論文,其目的是提高學生的實踐能力,培養應用型人才。工商專業教師非常重視畢業論文指導的全過程管理,論文指導初期主要教會學生如何撰寫專業論文,如何登錄期刊網搜索有價值的參考論文信息,并為學生提供參考論文題目,方便學生準確把握本專業研究的熱點問題;論文指導中期充分利用分校論文指導軟件系統、QQ群、電話、電子郵件等手段,加強與學生的聯系,督促學生及時完成畢業論文;論文定稿后幫助學生或指導學生按照論文寫作規范及要求排版打印、填寫畢業論文評審表;最后通過網絡雙向視頻答辯完成專業實踐環節。
C工作實踐。開放教育的學生大部分分布在各個區縣,學習集中在學校、家庭和工作單位三個點上,并且以成人在職業余學生為主。學生普遍擁有一定的社會實踐經驗,但是年齡差異較大,綜合素質也參差不齊。針對開放教育學生的上述特點,在為學生提供課程實踐和專業實踐的基礎上,開展教師和學生的工作交流會,以學生為主,介紹學生工作單位,選擇合適的企業為案例展開討論,針對企業問題提出一些管理改革辦法,既幫助學生解決工作中存在的問題,又提高了學生的工作實踐能力。
3.構建學習支持服務體系,提高網絡教育競爭力
學生自主學習是遠程開放教育的基本特色,為學生創設良好的自主學習環境,搞好學習支持服務是遠程教育教學過程管理的重要內容,主要包括設施服務、信息服務、資源服務、自學(修)服務、教(導、助)學服務等等。為此,工商管理專業教師采取各種有效方式為學生提供了全方位的學習支持服務。
(1)充分利用學校“天網地網合一”的網絡教學平臺。現代遠程開放教育的實施有賴于現代化教學手段和完整的支持服務體系,對教學設施和條件有很高的要求,需要很大的投入。為此,陜西電大建成了校園寬帶網和互聯網站,少數分校建成了校園網或局域網,本科試點單位基本上都建成了多媒體教室、語音室和視聽閱覽室,絕大部分試點單位建成了VBI數據廣播接收系統,陜西省的遠程開放教育形成了“天網地網合一”的網絡教學平臺。工商管理專業教師根據學校的“一個中心、五維互動”的教學模式,在實踐中遵循現代遠程教育的教學規律,應用現代學習理論,堅持以學生為中心,以印刷、音像和計算機網頁教材等多種教學媒體與面授輔導、電話答疑、電子郵件、雙向視頻會議系統、BBS網上討論等多種輔導手段綜合應用的方式開展遠程教學的穩定結構形式。并按照這一基本框架,充分利用“天網地網合一”的教學平臺,選擇、確立了切合自身實際的基本教學模式。從總體上看,根據我省地域分布特點,我們認為在關中經濟發達地區及各地區中心城市,應確立基于計算機和網絡的教與學的模式;在地市以下的縣鄉、經濟欠發達和不發達地區應確立以衛星電視、音像媒體為主,計算機及網絡為輔的教與學模式。
(2)提供豐富的文本教學資源和網絡教學資源。工商專業的教師積極參與專業課程各類教學資源建設,主編、參編了管理類很多的教材,如《現代經濟學主要學派》、《財政學》、《政治經濟學》、《現代管理學》、《現代市場營銷學》、《股份制經濟概論》等教材和輔助教材;教師們還積極參加學校網絡課程、CAI課件、IP課件的開發和制作,如《現代經濟學專題》、《財政學導論》、《人力資源管理案例分析》、《電子商務基礎》、《工商管理專業畢業論文指導》;每一學期教師都根據需要及時補充更新這些課程的網絡教學資源,同時聘請有豐富教學經驗的教師來承擔網絡課程面授和網上教學輔導工作,為學生自主學習提供豐富、多樣化,簡便、易掌握的學習資源。
(3)采取實時與非實時、同步與非同步相結合的教學方式。一是嘗試網上直播實時授課,通過實時多媒體交互式教學系統,授課老師在學校授課室上課,校外教學點的學生在聽課室聽課;二是VOD視頻點播,教師上課的實況制成VOD課件,存放在VOD服務器上,校外教學點可在網上點播或下載到教學點的VOD服務器上,播放錄像上課;三是Web方式,學生通過登錄遠程教育網站,瀏覽訪問Web課件等各種教學資源進行學習,進行網上討論和輔導答疑。四是提供光碟,制作網絡課程光碟、VCD錄像光碟等為學生提供自主學習輔助手段;五是開展網上答辯,通過遠程開放教育教學平臺、金虎軟件系統,教師在辦公室就可以給基層分校的學生進行網上課程教學答疑和畢業論文答辯,提高了答辯效率、降低了答辯成本。
三、創新點
我們對工商管理類課程設計時,重點突出經濟分析能力、管理實務能力、市場調研能力、信息應用能力的培養,教師將這些理念始終貫穿于學生學習的全過程中,不斷地打破陳規、創新教學。
1.充分利用信息技術。開放教育是一個與信息技術緊密相連的新生事物,這一特點決定了它與信息技術一樣,是處在不斷的發展與變化中的。在開放教育的教學過程中,不能局限于某本教材,而是要時刻關注其前沿動態,廣泛搜集資料來充實教學內容。由于教學計劃學時有限,利用信息技術可以使學生在有限的時間內學到內容新、范圍廣的知識。如《財政學》每章后的時政材料和國家最新財政政策實施背景、實施效果的材料提供和分析,為學生提供了更加廣闊的發散思維空間;《電子商務》是一門理論和實踐相結合的課程,為了提高學生的操作能力,電子商務教師充分利用網上的免費資源,指導學生體驗數字證書的認證、電子郵件的加密、文檔的數字簽名等。
2.教學過程不斷創新。課程教學創新是教學創新中的重要方面,開放教育與網絡緊密相連,而網絡最大的特點就是交互性,這就要求其教學必須突出個性化和交互性。如《人力資源管理》、《市場營銷學》、《電子商務》課堂上的案例討論,學生結合自己管理工作實際展開分析、研究和討論,穿插著師生互動、生生互動,熱烈的課堂討論氛圍,這在傳統教學中是無法實現的,信息技術的發展使教學個性化和交互性才得以實現。
3.注重實踐操作訓練。在對工商管理類課程的日常教學中,教師通過實踐教學,使學生深刻領會基礎理論,并將這些理論知識應用于生活、工作,提高了自身分析問題、解決問題的能力。如《證券投資分析》課堂上,老師通過實時股票軟件,把自己在這一段時間對大盤和股票的看法與操作完全展現在學生面前,對成敗原因進行分析,并通過大量實戰案例培養學生在掌握書本基本理論基礎上的實際操作能力。要求學生根據老師所講的一些基本分析和技術分析方法,進行課堂股票買賣模擬實戰,老師對每個人所推薦股票進行點評和后市預測,并在下一次面授課程中進行檢閱,總結得失,既提高了學生學習該門課程的興趣,又使學生得到實戰氛圍的熏陶和鍛煉。
4.課后作業形式多樣。工商管理類課程的學生必須具備分析問題、解決問題的能力,所以,在教學過程中,在教師的啟發誘導下,以學生獨立自主學習和合作討論為前提,為學生提供充分自由表達、質疑、探究、討論問題的機會,比如《西方經濟學》、《財政學》、《管理學基礎》課程作業多為聯系實際的計算、分析、研究問題,讓學生通過個人、小組、集體等多種方式開展解難釋疑的討論活動,完成課后作業。
5.改革課程考核方式。工商管理專業的教師積極開展課程考核改革,針對不同的課程特點采用多種考核方式,如《財政學》與《證券投資分析》課程加大了形成性考核與客觀分析研究試題在課程考核中的比例,考核方式由閉卷考核為開卷考核,《電子商務》課程在形成性考核中增加了網上操作的作業,使學生能夠將理論和實踐有機結合;《西方經濟學》課程增加案例考試和實踐分析、論證試題的考核比例等。
四、應用情況和效果
1.校內應用情況和效果
(1)工商管理模擬試驗軟件經過三年的運作,形成良好的運行機制和模式,在應用型工商管理人才培養上發揮了越來越關鍵的作用。98%的學員在做過工商管理模擬試驗軟件實驗和考核后都反映說很好,清楚明白了現代企業的整個管理流程,對實際工作有直接的促進作用。
(2)工商管理類主要課程考試改革后的通過率比課程考試改革前有所提高且比率合理,符合課程教學實際。如《西方經濟學》、《人力資源管理》、《財政學》、《證券投資分析》和《電子商務》等分別為78%、83%、75%、50%、80%,說明我們的課程考核改革是卓有成效的。
(3)《財政學》時政小論文寫作、《證券投資分析》實盤買賣點分析,這一類試題的考核,促使學生在學期中間必須認真利用課程的各種教學媒體資源打好理論基礎,同時注意查閱大量相關實證、實盤資料,從歷年評閱試卷情況看,學生理論聯系實踐分析材料豐富、結論措施有許多創新思想與觀念,證券買賣實盤操作的研判能力增強。一系列教學過程的創新和考核方式的改革,都對提高工商管理專業學生的工作能力和創業能力起到了積極的推動作用。
2.校外應用情況和效果
(1)陜西電大2007年在全省范圍內推廣工商管理實驗軟件《企業管理模擬實習系統》,為了盡快推廣,工商教研室專門組織全省工商類教師實驗軟件培訓會,手把手的教會基層教師如何使用軟件,基層電大反映良好。
(2)工商管理教師開發的《人力資源案例分析》、《現代經濟學專題》、《財政學導學》、《電子商務基礎》網絡課件和CAI課件分別被獲得了教育部優秀獎、中央電大三等獎、省教育廳三等獎、校級一等獎。
(3)《財政學教學一體化設計方案》獲中央電大優秀課程教學設計獎,《市場營銷》、《財政學》兩門課程分別獲得中央電大第一屆、第三屆教學創新獎。
工商管理類課程最基本的一個特點就是活動性。工商管理類課程不同于一般的理工自然科學類課程,也不同于一般的人文社科類課程。工商管理類課程的理論都是來源于對成千上萬工商企業生產經營活動的概括、總結、提煉和抽象,都是最具實際活動性的課程。正是因為來源于企業和市場經濟的生產經營實際,使得工商管理類課程的知識雖然是理論,但又不是一般的純理論或純學術問題,而是與實際情況存在極其緊密聯系的應用性理論。與此相適應的就是,工商管理類課程教學要達到的目標,就不僅僅只是知識點、基本原理等的識記理解,也不是如計算機、測繪、畫圖等一樣的某一具體操作技能的訓練,而應該注重其實際活動性,主要是注重與課程的理論應用性相關聯的、工商企業實際生產經營活動所需的專業能力素質的養成,諸如專業閱讀能力、專業信息收集能力、專業分析提煉歸納能力、專業寫作能力、專業表達溝通說服能力、專業策劃能力、專業組織能力、專業人際能力等等。一般學生和不少青年教師,尤其是缺乏工商企業實際鍛煉經驗、從校門到校門的研究生或青年教師,不少認為工商管理類專業比較務虛和空泛,雖然授課過程中采用案例教學很多,但大多變成了講故事,忽視或沒有認識到該類課程教學需要達成的正是培養切合工商企業實際需要的能力素質,也沒有把對工商管理類課程教學的認識,上升到系統性的擴展學生上述諸多方面專業能力素養的層面。
2.工商管理類課程特點與形成性考核的契合性
如上所述,我們可以發現,一方面,工商管理類課程的特點決定了其教學需要達到的目標,是工商企業實際所需的諸多種專業能力素質的培養,而這些專業能力素質的培養需要采用實時的、多樣化的教學方法去訓練。另一方面,形成性考核的特點正是注重過程、注重參與,注重過程參與中知識、技巧、能力、情感、價值觀等綜合素質的習得和養成。由此,我們可以得出一個結論,工商管理類課程具備的特點、同這一特點相適應的工商管理類課程教學及人才培養的目標,與形成性考核的特點具有天然的契合性。這一天然契合性為我們探索基于形成性考核的工商管理類課程教學方法提示了有益的方向。
二、基于形成性考核的工商管理類課程教學方法研究
從注重過程參與中綜合素質的習得和養成出發,筆者提出以下一些基于形成性考核的非傳統的工商管理類課程教學方法。
1.注重閱讀的教學方法
筆者認為,閱讀能力的重要性是無論如何強調也不為過的。工商管理類學生以后在實際工作過程中,需要閱讀大量的各種各樣的計劃、總結、會議紀要、公司方針政策、調研分析報告、市場信息文獻等各種材料。因此,在該類課程教學過程中,注重閱讀能力尤其是專業閱讀能力的訓練是極其必要的。要運用廣泛的閱讀訓練的教學方法,通過快速閱讀、慢嚼閱讀、課內閱讀、課外閱讀、自主閱讀、任務閱讀、專業閱讀、業余閱讀、精深閱讀、泛覽閱讀、專門專題閱讀、博聞廣看閱讀、教材閱讀、專著閱讀、學術論文閱讀、財經評論閱讀等等不拘一格豐富多彩的閱讀訓練,培養鍛煉學生廣泛的信息搜集、分析、提煉、綜合、歸納、演繹、抽象等能力。
2.注重表達的教學方法
工商管理類學生在以后的實際工作中,大量面對的是開放式、非結構化、動態性、人際談判型的企業工作環境與溝通模式,具備較強的表達說服能力是很重要的。因此,在工商管理類課程教學過程中,要讓學生不但知其然,還要知其所以然,不僅知道“是什么”,還要提倡多問“為什么”。要通過采用提問回答、案例討論、觀點發表、三分鐘演講、五分鐘辯論、談判情景模擬、招聘面試實訓等形式各異的教學方法,培養學生判斷推理、分析演繹、歸納總結、概念抽象等能力,鍛煉經管類學生提出觀點、收集論據、進行說服論證的專業表達能力。
3.注重寫作的教學方法
工商管理類學生在以后的實際工作中,尤其是想提升或上升到一定的管理層次,是需要具備一定理論水平的,必然要面對不少專業寫作活動。因此,僅只訓練會閱讀、會表達還不夠,還要具備一定的形成文字、形成理論的專業寫作能力。這就需要在教學過程中,采用自主學習、研究性學習、課外經典閱讀等方式,要求學生寫專業小論文、專業調研報告、專業心得體會、專業財經短評等,鍛煉學生的專業語言寫作能力。
4.注重團隊合作的教學方法
在當今的社會化大生產和高度專業化分工的工作環境中,工商企業的大多數實際生產經營活動,都需要各部門、各項目團隊、各科室小組的團隊分工合作,相互協調配合才能順利完成。但現代大學生多是獨生子女的成長環境,強調個性和自我,對團隊合作的觀念比較模糊。通過團隊論文寫作、團隊調研報告、團隊情景表演、團隊困難解決等注重團隊合作的教學方法的實施,對工商管理類學生形成團隊觀念意識、明白如何在一個團隊中提升自我、發現自我價值、如何分工合作、如何互利共贏等都是很有作用的。
5.注重職業素質養成的教學方法
工商管理類學生以后在實際工作過程中,要表現出優良的職業素養,是需要經過大量和長期訓練的。比如辦事嚴謹,原則性與靈活性恰當平衡,工作與說話有條不紊,事情安排輕重緩急,職業形象明朗干練,精神風貌靈敏有主張等,都是工商企業商務活動中非常重要的職業素養。而當代大學生實際上有不少養成的日常行為習慣是比較自由散漫,或者粗心大意,或者“差不多就好”,有時候甚至是玩世不恭的,精益求精的職業專業素養還有待提升。