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序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇理財公司工作總結范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
一、財務管理工作
1998年5月調至沈陽市____開發中心做財務工作,同年8月成立沈陽____公司,擔任財務部經理。當時__公司的財務人員在三好街辦公,而生產基地在外地,工作溝通相當不方便,為了保證公司的生產正常進行,公司領導決定將財務部搬到生產基地辦公,于1999年8月10日搬到生產基地辦公。
本人業務本事的提高與沈陽____公司的成長是同步的。公司成立伊始,財務人員少、資金嚴重不足,整個生產車間正在進行改良,產品在進行試生產階段,項目不能適應規模生產,限制了企業的發展,當時整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,幫忙企業運作起來,在領導的多方努力下,最終在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當時領導的一句話我至今仍記憶如初“領導說:趙會計,這可是一千萬哪,我說,就是一個億,支出也要按照財務的規定去支出。”這說明我們借款的錢來之不易,在支出方面必須要花得得當,盡可能的減少支出,給領導做一個好參謀。
建廠初期,財務規模很小,雖然注冊資金1000萬元,但貨幣資金到位的僅有102萬元。由于注冊資本股東單位多次變更,直至到__年12月份,經過會計師事務所的驗資及評估,確認了股東單位的出資額及所占比例,這使財務工作的管理得到了進一步的規范,6年來公司從小規模企業發展到總資產達6797萬元中型企業。從籌集資金到項目開發;從固定資產改良到購買土地、新建廠房;從運營資本管理到產品生產、市場開發、產品銷售、回收資金;從審計檢查到財務決算;從對外報表到國家大企業工委的企業基礎材料的編制,在本人的帶領下,財務做了很多的工作,異常是,沈陽____公司被沈陽市國家稅務局評選為“__年度優秀___納稅戶”的284家企業之一。
二、業務方面
本人自1978年開始從事財務工作,擔任過出納員、記帳員、成本核算員,從事的會計行業有商業,建筑業,科研事業,工業企業的核算,擔任財務部門主管會計__年,擔任財務部門經理6年。本人完全利用業余時間參加學習會計知識和考試的,目的是不能影響單位的工作,也為了和本部門人員在業務方面共同提高,以最高的業務水平指導本部門人員的工作,無論是審核原始憑證、制單、記帳、報表、預算、決算上都指導在先,異常是財務軟件,erp系統更要實行規范化,是為了更好地做好公司的財務工作,為公司的經營決策供給及時,準確的經濟信息。
自從擔任財務部經理以來,服從領導的安排,聽從領導的指揮,縱向職責明晰,橫向進取努力協調,按照公司的規章制度辦事。在資金的管理上:工程項目按計劃、合同列支;生產經營按生產計劃列支;日常零星開資按領導在erp系統審批計劃列支。總之,我從事20多年的財務工作,我認為沈陽____公司在財務管理方面的制度很規范,主管領導指導很及時,這都是我學習的地方。多年來,會計職業時刻提醒我,必須要恪守會計人員的職業道德,按照《會計法》和《稅法》的有關規定,并結合本公司的實際情景,進取參加并做好會計人員的繼續教育工作,共同提高財務人員的業務水平,做好公司的財務管理工作,以最優的方案為領導的經營決策供給及時、準確的經濟信息,當好領導的參謀。
三、協調、配合好各部門的工作,做好服務工作
財務對一個公司來講,是一個核心部門,日常工作比較繁瑣,涉及部門比較廣,在收支款項、查詢信息等方面必然要接觸很多人,我作為部門經理:從我做起,嚴格要求財務人員按照公司的規章制度辦事,微笑服務,對不貼合手續的業務必須做好解釋,這是我們一貫要求的工作作風和服務宗旨,在月末報表過程中,需要對各部門的上報信息進行核對,這就更要求我做好配合、協調工作,這也是我的重要工作資料之一。
四、對財務工作的設想
在近6年財務經理的實踐工作中,我深深感受到企業制度規范化的重要性,除了發揮財務監督,服務職能外,工作的職責心,事業心業務本事也是十分重要的。按公司目前的發展步伐,停留在目前的水平上是遠遠不夠的,要有一個跨越式的飛躍,不能我一個人提高,要全體財務人員共同提高。我想:經過mba的學習,要在管理、預算、項目投資方面進一步加強,要把學到的知識真正運用到公司今后的發展中,做好公司的各項財務工作。我相信:在不久的將來,財務部門將成為優秀人才向往的地方。
公司財務經理工作總結2
一、財務管理是企業管理的一部分,是有關資金的獲得和使用的管理工作,關系到企業的生存和發展。所以,上任伊始,我就抓緊學習財務知識,尋找內部控制的薄弱環節,堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查,摸清家底,進行目標成本管理,__年10月,組織人員深人實際,收集資料,歷經一月,編制了加工車間主要產品的目標成本,以此,對生產成本進行控制。__年12月份,今年8月份兩次帶隊對各單位帳務進行了檢查,對存在的問題進行糾正,年初親自起草制定了《_____關于現金管理的辦法》,堵決了小金庫的存在。嚴格執行差旅費、材料費用等的報銷制度,堵決弄虛作假。今年6月份,安排___重新對全廠的固定資產進行了認真核查,規范了管理。經過以上等方面的努力,使我廠的內部控制工作更加有效,財務核算工作更加合理、真實、可靠。
二、受___委托,從__年8月份開始,對______“三項制度改革”進行調研,先后帶隊考察了公司內外改革、改制多家單位,組織人員起草了《_________改革實施方案》。按照公司十屆三次職代會精神,今年2、3月份與公司相關處室共同協商,完善了該方案,并獲得批準。7月份率先對__進行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結果。
三、今年元月份,主持制定了《______經營職責制實施辦法》,進一步完善了以經營職責制為中心,責、權、利相結合,按勞分配,績效優先,兼顧公平的經營職責制考核體系,有效發揮了經營職責制的杠桿作用。
四、重視職工技能培訓,從__年8月到今年8月,共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班,培訓人員____人,獎勵____人,降崗__人,促進了技術工人技能的提高。并且我廠也榮獲了____職工培訓先進單位稱號。
五、今年4月份,在“__”肆虐時期,按公司要求,及時組織抽調人員,設立檢查站保護水源、并經常檢查督促此項工作,圓滿完成了任務。
六、協助___開展____戶搬遷和周轉房、騰空房處置等工作,并負主要職責。此項工作時間長,任務重,焦點多,矛盾大。為了搞好這項工作,近一年來,多次召開專題會議進行研究部署,經常深入車間、單身樓、家屬區了解情景,解決問題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠此項工作開展的比較順利。
七、加強勞動紀律管理,從__年7月份開始,全廠干部、職工實行掛牌上崗,并制定了《______勞動紀律管理辦法》,并不定期對各單位進行檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風。
第二部分工作剖析和自身剖析
工作剖析
在一年的任職經歷中,雖說盡心盡力,但也有許多不盡人意的地方值的我去反思,去不斷地改善。
1、______虧損____,雖說是由原材料質量問題引起,但我在查庫工作中沒有及時發現,異常是去年的潛虧轉移到今年,給今年的經營工作帶來了很大的負面影響。我應負很大職責。
2、《經營職責制實施方案》由于研究市場變化及其他不確定因素較少,因而造成一些車間的經營情景與預期的結果出人較大。
3、職工培訓投入大,效果不很明顯,投人與結果不對等。雖說與大環境有關系,但主要與培訓缺乏創新,方法單一有關,需要下大力氣進行改善。
4、____改革后,沒有及時抓勞動紀律,最近,全廠勞動紀律有所退步。
自身剖析
我分管經營工作,管錢、管人、管事。能夠說利在手中,但我深知“貪欲一開始,就意味著要在牢獄中去終”。所以,我時刻嚴格要求自我,管住自我的手,管住自我的口,管住自我的腿。廉潔自律,秉公辦事。自身不斷加強學習,以提高管理本事,業務水平,能緊密聯系群眾。深入實際,大膽工作。但“金無赤金,人無完人”,我自身還有許多缺點,需要在以后的工作加以克服,不斷提高自我的素質和本事,更加自如地干好本職工作,使_____的經營工作上臺階。
第三部分提議、意見和今后工作努力的方向
1、提議、意見
在________改革過程中,我們也聽到了不一樣的聲音,我認為這很正常,改革就是破舊立新,就是要改掉束縛生產力發展的生產關系,樹必要打破舊的思想觀念,舊的利益關系。市場經濟日益趨于成熟,而我們的觀念不改變,我們的機制、體制不創新,只能生存于一時,不能生存于長久。改革是大勢所趨,時代所迫。為了機電修配廠的生存,發展,各項改革應穩步向前推進。
2、今后努力的方向
繼續加強學習,提高自身素質,不斷適應環境的變化。加強道德修養,拒腐防變。踏實干事,老實做人,努力做到讓組織放心、職工滿意、自我心中無愧。在其崗,謀其事。干好本職工作。謀求______經營工作的健康,穩步,有效開展。
公司財務經理工作總結3
時間如梭,__年很快就過去了。回顧這半年的工作,我對公司財務工作已逐步了解,并比較順利地接手了大部分工作。同時對應收應付賬款進行了清理,剔除了往年遺留的不清賬目,應當說此刻的賬目是清楚的。利潤核算也不再像以往的“過山車”,忽高忽低,這主要得益于進銷存業務的電算化。當然__年也有很多不足之處,主要有以下幾點:
1、財務部的工作不夠主動,往往是被動理解工作,屢次影響其他部門的工作;
2、工作不夠細化,存在很多漏洞,比如現金的盤點工作就僅有形式沒有實質;
3、財務沒有起到很好的監督作用,給公司運營增加了不少隱性成本。
二、__年度工作計劃
過去的成績只能說明過去。“逆水行舟,不進則退”。在新的一年里,我們除了在公司領導的正確領導下,認真履行崗位職責,圓滿完成領導交辦的各項工作外,搞好財務基礎工作,嚴格按照“一責兩制”進行財務核算和財務監督。(一)、“一責”是指問責制,誰沒有盡職,那么就由誰承擔職責;“二制”是指公司財務制度及稅法制度。1、按照公司人員編制計劃,財務部將由4人組成,對于今后各個工作的崗位的定位,我們會制訂相應的崗位職責。財務部工作崗主要由財務部主管、往來會計、稅務會計、出納組成。那個崗位出錯,則由崗位職責人承擔相關職責。
2、遵守財經紀律,嚴格按照公司財務制度審查各項經濟業務報銷單據,根據審核無誤的原始憑證做好會計核算工作,及時記帳、結帳,做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時上報會計報表及有關統計報表。細化公司收入、成本、費用、利潤核算方法,構成一套適合本企業的完整核算程序,做到真實、準確、完整。認真審核各項合同。搞好固定資產核算及進銷存工作;嚴格按稅法規定準確計算營業稅款及個人所得稅等各項稅金并負責按時及時、足額地繳納稅款,進取配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,堅持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。做好發票的領用、開具、繳銷工作,及時做好防偽稅控系統的抄稅工作。負責與有關部門聯系做好系統軟件的升級及維護保養工作。
3、加強財務部內部稽查制度,定期或不定期抽查銀現金庫存的銀行賬目,杜絕內部風險。
(二)、我公司是商品流通企業,所以準確的進銷存核算及合理的存貨控制對公司的運營有著極其重要的作用。首先合理的庫存有利于減少資金的占用,其次準確的核算存貨能正確的反映公司的運營情景。在__年我們計劃財務部這邊同時對存貨進行數量核算,在廣度上把會計核算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環節,推進會計電算化,加強對存貨的管理,改變以往單獨由物料部門掌控存貨的局面。使財務能真正起到監督的作用。
(三)、嚴格按財務制度督促相關部門的工作。比如督促客服、采購、物料部門的報表編制和上報。及時進行月度、季度、年度財務決算,為公司進行經營決策、財務分析供給真實、及時、可靠的決策信息。在深度上從事后反映轉變到事前控制、事后考核分析的管理會計上來,使會計信息更加具有時效性和真實性。
以上計劃的順利執行離不開領導的支持信任、離不開財務部的同事們共同努力,同時也需要其他協作部門的支持。期望在__年我們能取得更好的成績。
回顧過去的一年,財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調度,保證工程款的支付,及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下頭我一一向各位領導和同仁匯報:
一、財務核算和財務管理工作
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業務。這為財務人員節儉了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。
財務部一向人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每一天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動供給了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一向很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現金流量巨大而繁瑣,財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達2億3757萬元。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自我最大的努力。財務部全年審核原始單據12824張,處理會計憑證2179張,準確無誤地出具各類會計報表無數。
制度屬于企業的硬性管理,任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。長天公司從無到有,從當初的三兩人到今日的上百人,規范各項經濟行為已日益成為企業管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出臺了關于財產管理、合同簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并堅持良好的聯系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,全面處理了保險公司遺留資產的往來手續,并圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。
二、資金調度和信貸工作
資金對于企業來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項目未能取得任何經濟收益的情景下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一齊籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資2.6億元,償還到期貸款4500萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉,更是繼續樹立了東方公司“aaa資信企業”的良好形象。
自項目啟動以來,一向有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發展,財務部與工行東塘支行建立了信貸關系,以期到達積累企業信譽的目的。我部于3月—5月向銀行申請房地產開發貸款3000萬元。期間收集、整理了很多資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領導的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業務知識。
三、全力協助招商工作
招商是本年度的重中之重,招商政策的優劣與否直接關系到公司的生存和發展。財務部協助公司領導做了很多的財務分析和市場調查。全面參與了公司招商政策的制定,為公司制定銷售價格、租賃價格,出臺各項招商政策和調動招商進取性和主觀能動性供給財務參考。
由于董事長、總經理正確的決策和超前的預見,以及全體員工的不懈努力,招商工作取得了可喜的成績。根據財務統計數據截至12月31日,門店銷售:297個、住房銷售262個,成交率72.44%,成交額11560萬元,實收房款9301萬元,尚有未收房款__萬元,資金回收率為82.62%;預定門店67套,收取定金139萬元。出租自有門店82套,收取定金59萬元,出租率53.25%。在這5個月中,財務部和招商部同心協力,加班加點,尤其是在審批至11月16日的按揭貸款中,表現了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風。當月工行東塘支行向公司發放按揭貸款2391萬元,創該行月發放按揭貸款的最高記錄。確實取得了驕人的業績。
時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史。一年中,財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡上,在各項經營費用的控制上,在規范財務核算程序、統一財務管理表格上,在及時準確地向公司領導匯報財務數據,實施財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也發現公司的基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的要求;要么就是執行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應當是__年財務管理要重點思考和解決的主題,也是每一位長天人如何提高自我、服務企業所要思考和改善的必修課。作為財務人員,我們在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等方面還應盡更大的義務與職責。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自我,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同提高,與公司共同成長,。
公司財務經理工作總結4
總公司領導:
本人有幸擔任湖南分公司財務部經理,深知自我肩負的職責重大,財務部門是企業的核心部門,它的工作貫穿了企業經營管理的各個環節。資金則相當于企業的血液,它的循環是否暢通,構成比例是否合理將直接影響到企業的生存與發展。所以,本人自入職以來也一向嚴格要求自我,按照國家的法律法規以及總公司的財務制度來執行,以高度的職責心和進取心對待本職工作,現就本人今年1-3月份以來的學習和工作等情景向各位經理、總經理做出如下匯報:
一、主要工作業績
1、根據總公司財務部發放的《財務管理》與《財務規范事項》,歸納和總結了貨幣資金收支業務審批程序的相關規定,制定了《財務審批與支付程序》,進一步規范和完善了分公司內部的審批制度與報銷流程,使分公司的收支業務嚴格的、有序按照事前與事后五級審批制度來執行;
2、制定了公司非財務人員和公司新進員工基本財務知識的培訓資料,包括:費用的預算、資金的申請、費用的審批、審核與報銷、資金的支付和方式以及外購物品出入庫等要求與程序;
3、將內部控制與內部審計相結合,每月開始了自查、自檢工作,從原始票據的審核、票據的粘貼、票據的填制以及印章保管等最基礎的工作抓起,細化財務報賬流程,加強財務工作的規范性、合理性和合法性,保障和促進各項業務的順利開展,進一步完善分公司的財務管理與監督體系;
4、盤點和清查了湖南分公司自重新組建以來所購置的所有固定資產和物品,并將固定資產的使用職責落實到了部門和使用人;
二、今后需要加以改善的方面
1、經過總公司檢查小組指出我們現存的一些問題后,意視到在我們的工作中還存在著嚴重的管理漏洞,需要去完善和落實,“開源節源”不是建立在一句口號上的,是要我們把它落實到、具體到日常的管理工作中去,所以我們財務部門將會配合和監督各個部門一齊來落實和完善這個工作,以資金管理和成本費用控制為重點,嚴格貫徹執行預算制,將費用預算與考核制度相結合,控制點滴的成本與費用,合理、高效的運用和調配每一分錢財,節儉和保障公司經營所需的資金;
2、不斷加強財務部會計、出納的專業知識和職業道德的培訓和學習,及時了解和掌握國家頒布的相關法律、法規以及新稅法政策出臺的真正意義,提高財務管理人員的綜合素質。
公司財務經理工作總結5
一,業務方面:
1,明確部門的工作目標和職責范圍,必須要與老板反復溝通,最好有書面文件,或構成書面資料;2,組建財務團隊,即使原先已經有財務部門,也要按自我的思路重新規劃,但要逐步推進。。。千萬不能意氣用事。。。
3,分析目前的現狀,初步找出從現狀出發要到達你的工作目標的戰略安排;
4,制定各種財務管理規定和工作流程;
5,制定考核和激勵標準;
6,把你的團隊打造成一個真正的團隊;
7,盡量多的與其他部門溝通;
二,辦公室政治方面
1,保護自我和保護自我的團隊;
2,不會有永遠的朋友,也不會有永遠的敵人,僅有永遠的利益;
3,在處理控制公司五大資源的部門的關系上必須要慎重(五大資源:采購、銷售、人力資源、信息、資金);
4,永遠對老板和對公司忠誠,如果你這點都做不到,收拾行李走人;
5,維護自我獨立和尊嚴;
三,工作技巧方面
1,永遠關心你的團隊建設,永遠以人為本;
2,時刻關注現金流
3,成本控制是成本職責的落實,不是成本項目的分解
4,我理解的財務和會計職業,不是天然具有控制和監督職能的,任何監督和控制都來自管理的需要,任何監督和控制都需要管理層的單獨授權。。。沒有授權,財務不要想當然的認為自我就有監督和控制權。。。
1、制度管理:協助制定財務制度;嚴格執行制定的財務制度。
2、報表管理:每月及時報送各種財務報表,包括外部報表和內部報表,確保數據的準確性。
3、會計監督:子公司有不貼合總公司制度規定的事項發生,及時向財務總監反映。配合審計部、會
計師事務所等部門的工作。
4、流程管理:合理設崗,合理配人,培訓、指導、檢查,對本部門工作流程全面監控,關注重點,
確保流程的順利實施,發現并解決問題。協調處理流程之外事宜。
5、目標分解:根據公司戰略目標制定本部門階段性工作目標,分解細化完成目標的時間、職責人。
6、日常管理:將公司文件、通知、會議精神及時下傳,將本部門員工的工作成果、提議和意見及時
上傳;組織日常會計核算,確保及時、準確報表;
7、稽核:審核會計憑證和復核會計賬簿、會計報表、財務分析。
8、定期分析:組織各崗位人員充分利用所掌握的經濟信息,從財務角度全面、深入地對所處理經濟
業務進行定期、定向財務分析,匯總后對本公司的經營情景進行全面分析,與財務報表一同報出。經過分析,找出當期經營存在問題,提請公司或有關部門加以改善。
9、專題分析:組織對公司的經營方案進行效益測算、對有關部門申請購置的大型固定資產進行經濟
可行性分析等。
10、內部控制:針對業務循環和會計要素制定對賬、盤點等公司內部控制制度,不斷完善公司內部控制
體系,不斷提高規范化、制度化管理水平;進取貫徹執行公司內控制度,保證賬賬、賬證、賬實
相符,保證公司資產的安全完整,防范財務風險。
11、融資管理:進取開拓融資渠道,充分利用銀行政策,完成公司下達的融資任務。
12、納稅管理:熟悉稅收政策,獲取稅務支持,協調稅金繳納、發票認證及供應等。
13、合作服務:與其他部門密切合作,牢固樹立后勤服務意識,維護公司形象。
14、思想工作:經常與下屬溝通,統一認識,充分調動本部門員工工作進取性,確保業務水平的不斷提
高和隊伍的穩定。
15、政策掌握:不斷學習專業知識和國家政策,根據政策變化適時調整會計處理,確保公司及時、最大
限度地獲取政策利益或避免政策損失。
公司財務經理工作總結1一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同事
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務制度。
公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規定進行了要求,特別是發票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執行公司的財經制度。
2、正確核算,按時結算,及時報送稅務相關報表。
在日常財務工作中,我能嚴格按財務規定正確核算公司的經營情況,按時結算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經理當好參謀。
每個月我都將公司的財務情況給公司經理進行匯報,使經理能及時了解、掌握公司的經營狀況,對經營中出現的問題我能及時提出合理化建議,發揮財務在公司經營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。
10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發揮自己的優勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金塔的基礎。特別是在公司生產經營,銷售盈利方面,你們精誠團結,積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經濟效益做出努力。
公司財務經理工作總結2一、按照規模化發展,專業化管理的要求,統一公司財務核算方面度量衡,統一財務管理標準:
一是建立了一系列財務管理制度并督促各單位認真執行,全年公司除大部分使用局財務核算制度外,還針對公司實際情況制定了《費用管理辦法》,《資金管理辦法》,《辦公用品管理辦法》,《計算機管理辦法》,《經濟活動分析制度》,《費用預算管理辦法》等幾個規范性財務文件。并在全公司范圍內實施,保證了公司在幾個主要費用標準上的統一。
二是制定了年度費用預算的統一標準,針對具體的崗位給定具體的標準,并每月反饋給各部門,要求各部門每月進行分析,對全公司各單位的管理費用每個季度進行一次分析,并上報局財務部。管理費用控制在年度預算范圍內。預算管理得到穩步推進,細化預算內容。按科目進行了分類統計,為全面預算奠定基礎;預算方案根據各分公司反饋回來的意見適當調整后,經總經理審議通過后形成正式文件下發至各分公司,使各單位對本公司的預算有一個全面的了解,增強了預算的透明度;增加預算的剛性。我們注重了預算執行中存在的問題和有關情況,不定期的向公司領導反饋情況,對于超預算等問題嚴格審批程序,對申請調整的事項,需經過專門的論證分析后,按規定的程序批準后執行。一年以來,預算的總體執行情況良好。
二、加強財務資金管理和費用預算管理,確保維持生產經營最低現金流量:
今年公司合同額目標為50億,這就需要我們投入大量的投標保證金來支撐,鐵路項目也需自購很多大型設備,而我司成立時間不長,資金儲備不足,為了緩解資金壓力,規范資金使用和費用開支,今年財務部對資金和費用進行預算管理,千方百計籌措資金,具體措施如下:
一是資金的使用和安排,按照“以收定支”、“量入為出”、“總體平衡”的原則,公司要求各單位報送資金周報,統一管理和調配和調配資金,實行日常資金預算審批制度。
公司對公司內部資金實行內部有償調劑。占用資金要交納使用費。
二是制定制度,加大工程款的收回力度,把工程款結算的主要責任落實到項目經理部全體管理人員,把資金的回收納入對項目經理部的考核并與全體人員的收入掛鉤,尤其是項目經理要對工程款的結算負責到底要負終身責任,達不到一定收款比例的不能兌現承包責任獎。
三是明確將現金流指標作為公司的重要考核指標;堅持項目“以收定支,不收不支”的原則,建立項目收款預警機制;清理拖欠工程款,將責任細分到個人(應收款與其他應收款);公司核定各單位應繳利潤和貨幣資金,提高資產收益率。
全年公司核定各單位應上交公司3400萬元,實際收回3156萬元,除鐵路公司有235萬未交足外,其余均按時交足。
四是實行固定費用預算管理制度,節約支出,具體來說,不僅對公司分公司的固定費用實行預算管理、盡可能的控制支出,同時對公司和分公司兩級領導、項目經理的固定費用也要象部門一樣進行單獨核算和預算,在開源的基礎上達到節流的目的。
五是在謝總的協調下,財務部根據公司經營資金需要,全年共計向局借款1。08億元,有力保證了各單位生產經營的資金周轉需要。其中安徽公司__萬元,隧道公司2800萬元,公司總部1000萬元,哈大項目部__萬元,水綏項目部3000萬元。
六是積極爭取局支持,將局采購哈大和隧道公司的設備轉為局投資款,全年共計轉為投資的4525萬元,其中現金900萬元,這樣不僅使公司每年少向局交借款利息300多萬元,而且是公司固定資產增加了4000多萬元,大大加強了公司實力。
三、定期進行財務資金分析,提供決策支持。
財務部制定了經濟活動分析模塊,將相關表格相對固化,形成標準的程序和指標。通過對經營活動的現金流量分析,總結公司現金流量的來源和貢獻,通過定期財務分析,使各公司對所負責業務的現狀能及時準確地了解,促進公司內部降低成本費用,提高經濟效益。
四、做好日常財務管理工作,及時為分公司和項目提供服務支持:
一是在財務部人手較少的情況下,通過有序的組織,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,財務部員工本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。
二是及時向有關領導提供各種報表,及時將公司財務狀況匯報領導,便于領導決策。
三是配合上級部門及時完成上市831工作。四是加強財務檢查及內控管理力度,防范資金風險公司收入資金、費用資金納入企業貨幣資金帳戶核算,便于對現金的監控管理;制定了定期財務檢查制度,每季度組織1次財務檢查,檢點放在印鑒是否按規定分管,資金管理、存貨管理、固定資產管理等方面,并針對檢查中存在的問題限期整改,并檢查其整改落實情況。
總之,本年度全體財務人員在繁忙的工作中都表現出自己的努力和敬業。雖然做了很多工作,但還有很事情待著我們,還有些事情做的不夠。
一是上半年鐵路項目有一部分核定上交資金未按照規定及時足額收回來;
二是財務部門未能經常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;
三是在審核各部門情況的時候把關不太嚴格。
在新的一年里,財務部將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經營思路,從嚴管理,積極為公司領導經營決策當好參謀,具體有以下工作安排和計劃。
一是按財務預算科學合理安排調度資金,充分發揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經濟分析和建議,為公司領導決策當好參謀。
二是深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務人員應加強稅收政策法規的研究和學習,加強與稅務部門各項工作的聯系和協調,通過合理避稅為公司增加效益。
三是搞好固定資產管理。凡是資產都應該為企業帶來效益。20__年,我們應加強閑置資產、報廢資產處置工作,努力提高資產利潤率。
四是加強管理,挖潛增效,為生產經營目標的實現和效益的增長服務。管理是生產力,是企業正常運行的保證,管理是提高企業核心競爭力的關鍵環節,建立創新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業來說是永恒的。為此,財務科將加強內部管理列入工作重點,即進一步加強財務管理,降低財務費用,控制生產成本,實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產、開支有預算,有計劃,使企業資金得到有效合理的發揮效益。同時對于機關部門的費用,實行科學預算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。
五是明確責任,從嚴要求,積極抓好會計從業人員職業道德素質培訓,提高服務水平。
六是穩定財務隊伍,繼續加強會計從業人員業務培訓,使全公司財務會計工作再上新臺階。我們具體從以下幾方面入手:
1、加強理論培訓,增強財務的宏觀經濟管理意識。
使財務人員從僅僅應付日常業務的工作狀態得到改變,充分認識財務工作的連續性、復雜性,培養超前意識。
2、加強企業經營財務分析培訓。
以推行全面預算管理為目標,培養會計從業人員企業經營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。
3、加強會計實務培訓。
注重工作效率,以推行財務會計電算化核算為目標,全面提高財務人員素質。
最后感謝各位領導一年來對財務部全體員工的支持和關愛。
公司財務經理工作總結3回顧20__年,財務部在公司領導的正確指導和各部門的通力合作下,以成本管理和資金管理為重點,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現將20__年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、認真做好常規性財務工作。
1、公司財務部每月承擔著大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據審核等工作。
同時還要配合公司的投標工作;做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料等工作;每月還要辦理員工社保申報和增減工作。面對平常而繁瑣的工作,財務部能夠根據待辦事項的輕重緩急,妥善處理各項工作。及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
2、對日常的財務工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。
從原始發票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集,都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執行,使得財務部成為公司的信息庫。
二、積極籌措資金,保證現金流的正常化。
按照公司的統一布署,有計劃、合理的安排使用資金,做到合理調配資金,保證工程施工過程中對各項用款的支付;保證項目投標所需資金的使用等。對工程應收款及其他應收款做到心中有數,及時跟進,積極催要。
三、配合、協助其他部門的工作。
去年在公司辦公室人員空缺的情況下,主動完成了20__年公司營業執照等相關證照的年檢工作。按公司領導的統一部署,配合相關部門完成項目投標工作。
四、為了提高本部門的綜合業務能力,我們在工作之余,安排學習企業會計制度,稅務制度,大家互相交流,取長補短。有效的提高了本部門的業務能力
四、存在問題及應對方法
1、財務人員財務知識、稅務知識有待提高。
針對專業知識方面應加強培訓:包括稅務知識、銀行知識、會計業務以及如何與稅務官員交流的技巧并安排專門時間進行內部學習、討論。進行部門建設,將財務人員培養成不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發揮財務管理職能,增強獨立解決問題的能力。
2、制度管理方面,加大監督力度,定期對現金進行盤點,做到防患于未然。
人性管理方面:加強財務人員素質教育、職業道德教育。
20__年財務部的工作在各位領導的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。20__年度,財務部全體人員在繁忙的工作中都表現出非常的努力和敬業。雖然我們做了很多工作,但是,20__年的任務會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續努力,以務實、積極的態度去迎接新的挑戰,積極進取,開拓創新,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,為公司的發展再創輝煌!
感謝各位同仁對我本人及財務部工作的支持,謝謝大家。
最后祝公司繁榮昌盛!興旺發達!
祝大家新春愉快,萬事如意!
公司財務經理工作總結4時光如梭,__年很快就過去了。回顧這半年的工作,我對公司財務工作已逐步了解,并比較順利地接手了大部分工作。同時對應收應付賬款進行了清理,剔除了往年遺留的不清賬目,就應說此刻的賬目是清楚的。利潤核算也不再像以往的“過山車”,忽高忽低,這主要得益于進銷存業務的電算化。
一、當然也有很多不足之處,主要有以下幾點:
1、財務部的工作不夠主動,往往是被動理解工作,屢次影響其他部門的工作。
2、工作不夠細化,存在很多漏洞,比如現金的盤點工作就只有形式沒有實質。
3、財務沒有起到很好的監督作用,給公司運營增加了不少隱性成本。
二、年度工作計劃
過去的成績只能說明過去。“逆水行舟,不進則退”。在新的一年里,我們除了在公司領導的正確領導下,認真履行崗位職責,圓滿完成領導交辦的各項工作外,搞好財務基礎工作,嚴格按照“一責兩制”進行財務核算和財務監督。
(一)、“一責”是指問責制,誰沒有盡職,那么就由誰承擔職責;“二制”是指公司財務制度及稅法制度。
1、按照公司人員編制計劃,財務部將由4人組成,對于今后各個工作的崗位的定位,我們會制訂相應的崗位職責。
財務部工作崗主要由財務部主管、往來會計、稅務會計、出納組成。那個崗位出錯,則由崗位職責人承擔相關職責。
2、遵守財經紀律,嚴格按照公司財務制度審查各項經濟業務報銷單據,根據審核無誤的'原始憑證做好會計核算工作,及時記帳、結帳,做到帳帳相符、帳表相符。
按月、季、年度及時上報會計報表及有關統計報表。細化公司收入、成本、費用、利潤核算方法,構成一套適合本企業的完整核算程序,做到真實、準確、完整。認真審核各項合同。搞好固定資產核算及進銷存工作;嚴格按稅法規定準確計算營業稅款及個人所得稅等各項稅金并負責按時及時、足額地繳納稅款,用心配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,持續與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。做好發票的領用、開具、繳銷工作,及時做好防偽稅控系統的抄稅工作。負責與有關部門聯系做好系統軟件的升級及維護保養工作。
3、加強財務部內部稽查制度,定期或不定期抽查銀現金庫存的銀行賬目,杜絕內部風險。
(二)、我公司是商品流通企業,因此準確的進銷存核算及合理的存貨控制對公司的運營有著極其重要的作用。首先合理的庫存有利于減少資金的占用,其次準確的核算存貨能正確的反映公司的運營狀況。在__年我們計劃財務部這邊同時對存貨進行數量核算,在廣度上把會計核算和財務管理職能滲透到商品的進銷存諸環節,推進會計電算化,加強對存貨的管理,改變以往單獨由物料部門掌控存貨的局面。使財務能真正起到監督的作用。
(三)、嚴格按財務制度督促相關部門的工作。比如督促客服、采購、物料部門的報表編制和上報。及時進行月度、季度、年度財務決算,為公司進行經營決策、財務分析帶給真實、及時、可靠的決策信息。在深度上從事后反映轉變到事前控制、事后考核分析的管理會計上來,使會計信息更加具有時效性和真實性。
以上計劃的順利執行離不開領導的支持信任、離不開財務部的同事們共同努力,同時也需要其他協作部門的支持。期望在__年我們能取得更好的成績。
公司財務經理工作總結5回顧過去的一年,財務部在公司領導的正確指導和各部門經理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調度,保證工程款的支付,及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面我一一向各位領導和同仁匯報:年終總結
一、財務核算和財務管理工作
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業務。這為財務人員節約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現金流量巨大而繁瑣,財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達2億3757萬元。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審核原始單據12824張,處理會計憑證2179張,準確無誤地出具各類會計報表無數。制度屬于企業的硬性管理,任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。長天公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規范各項經濟行為已日益成為企業管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出臺了關于財產管理、合同簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,全面處理了保險公司遺留資產的往來手續,并圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。
二、資金調度和信貸工作
資金對于企業來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項目未能取得任何經濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資2.6億元,償還到期貸款4500萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉,更是繼續樹立了東方公司“AAA資信企業”的良好形象。
自項目啟動以來,一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發展,財務部與工行東塘支行建立了信貸關系,以期達到積累企業信譽的目的。我部于3月—5月向銀行申請房地產開發貸款3000萬元。期間收集、整理了大量資料,編制各類貸款報告,與銀行人員商談貸款工作,多次接待銀行各級領導的視察,在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系,同時使我們對貸款工作有了全面的了解,學到了新的業務知識。
一、生產經營完成情況
20xx年累計完成供電量****萬千瓦時,為年計劃的104.12,同比增加****萬千瓦時,增幅16.42%;累計完成售電量****萬千瓦時,為年計劃的105.07%,同比增加****萬千瓦時,增幅**%;全年應收電費****萬元,為年計劃的***%,同比增加****萬元,增幅達****%,到考核日止累計回收電費****萬元,綜合回收率為100% 。
二、主要財務指標完成情況
1、20xx年累計實現財務收入(不含稅費)****萬元,其中電費收入****萬元,其他業務收入****萬元,營業外收入****萬元;為年收計劃的***%,同比增加****萬元,增加了**%,累計實現營業毛利****萬元,為年計劃的**%,同比增加****萬元,增長**%,其中:營業部差額收入*****萬元,同比增加655.94萬元,增幅26.03%;各中心供電所上交差額收入****萬元,同比增加45.93萬元,增長**%;其他業務凈收入****萬元。到報告日止,費利比為****%,比年計劃降低了2.27個百分點,同比降低了**個百分點。
2、全年主營業務成本累計支出****萬元,占年計劃總成本支出的**%,同比增加**萬元,增長21.61%,其中:①電費支出****萬元,同比增加796.06萬元,增長25.12%;②工資支出****萬元,同比增加125.49萬元,增長15.51%;③制造費用支出****萬元,同比減少58.52萬元,降低9.75%。管理費用累計支出****萬元,占年計劃費用支出的***%,比上年同期增加****萬元,增長23.77%,累計利息凈支出****萬元,占年計劃利息支出的**%,同比減少**萬元。
3、20xx年度累計實現利稅總額****萬元,為年計劃的169.62%,同比增加369.85萬元,增幅69.47%。其中:實現利潤****萬元,同比增加****萬元;上交各項稅金****萬元,同比增加****萬元,增幅35.99%,其中增值稅****萬元,同比增加****萬元,增幅41.06% 。
三、綜合分析
全年公司的供售電量、收入等財務指標都完成了目標任務,再創歷史新高,但成本費用增幅比預計的要高,究其原因主要有如下幾點:
1、20xx年冰災期間,縣內電站發電嚴重不足及我公司線路大面積遭受損壞,發供電線路中斷,迫使我們下大網電量,增加了全年的外購電量,全年累計下大網電量****萬kwh,同比增加****萬kwh(其中一季度購電量同比就增加了****萬kwh),導致購電均價提升,使購電成本增加***萬元。
2、費用增長過快,工資、退休統籌、業務費、醫療保險、工會費、咨詢費、住房公積金等幾項同比就增長了****萬元。
3、淹沒區損失電量仍居高不下,全年累計沖減電量****萬kwh,按購電均價0.2**元/kwh計算,僅成本就損失****萬元。
4、受金融危機影響,新建的硅廠及電解錳廠等大用戶年內不能開工,影響本年效益進一步增長。
結合上述指標,我們認為20xx年財務主要做了如下幾方面工作:
㈠、加強財務核算管理,完成公司交辦的各項任務。
為了保證會計信息的真實、準確、合法,我們嚴格地按照科學、嚴格、規范、透明、效益的原則加強財務核算管理,認真審核各種報帳單據的真實性和合法性,及時進行帳務處理,嚴格按財務預算計劃執行,按時完成公司下達的各項財務指標和工作任務;及時抓好資金回籠,每月按目標要求督促各供電所按時結算電費,做好對各供電所和綜合部門的電費回收考核工作,到年終考核日止,全公司的電費回收率為100% ,月底及時編制電費回收考核表和各項財務報表,組織財務人員開展財務分析工作,分析經營管理中存在的問題,隨時掌握各所生產經營動態和電費回收情況,給公司領導及時提供真實、全面、準確的財務信息和經營建議。
㈡、積極爭取專項資金,確保抗冰救災工作有序進行。
在抗冰救災期間,為及時恢復生產供電,財務顧全大局,全面考慮公司利益,想盡一切辦法多方籌集資金,壓縮了一切不必要的或不急需的開支,對非生產性開支進行嚴格控制,先后籌集資金***萬元,有預算、有計劃,合理的安排用于救災緊急開支。在公司領導的支持下向上級相關部門爭取到救災資金***萬元,確保了抗冰救災工作順利進行。在接到省水利廳(湘水紀〔20xx〕11號)《關于對水利抗冰救災資金管理使用情況監督檢查的通知》后,我們對照相關規定積極開展自查自糾活動,對自查中發現的問題,認真研究,制定措施,切實予以整改,同時配合公司紀檢部門對各項救災工程資金的使用情況進行了跟蹤檢查,確保抗冰救災資金做到了專款專用,賬實相符、資料齊全、手續完備,縣審計局對我單位的抗冰救災資金進行了專項檢查,均未發現截留、擠占、挪用、弄虛作假、損失浪費等問題,肯定了我公司在救災資金的使用和管理上做出的成績。
㈢、努力做好公司改制前期準備工作。
為加快我公司改制步伐,理順電力體制、資產和管理關系,公司分管財經的領導帶領財務人員利用雙休日加班加點對公司的資產進行清理,調整相關帳目,并多次往返**市電業局、就公司改制的手續、程序、文件材料等進行詳細的咨詢,對存在的具體問題進行初步的探討和研究,聘請中介機構進行了資產評估、清產核資、財務審計等工作。在此期間,財務做了大量改制前的準備工作,積極配合懷化電業局改制組來我公司開展調研工作,創造了良好的內部環境,得到電業局改制組的高度好評。
㈣、積極辦理保險理賠業務,為公司挽回一定經濟損失。
在今年冰災期間,我公司電力線路嚴重遭受損失,為了將風險轉嫁給保險公司使損失降到最低程度,爭取按最高賠償標準進行理賠,我們多次與保險公司協調,在核定損失的談判過程中,我方注重策略,處處維護公司利益,要求保險公司簡化理賠程序,快速理賠,并積極主動營造和諧的談判氣氛,最終與保險公司達成共識,按最高賠償標準進行理賠,共計獲得保險理賠金***萬元,比前幾次談判的基礎上多增加了**萬元,為公司挽回了一定的經濟損失。
㈤、爭取行業政策,為公司謀取最大經濟利益。
20xx年6月30日,經國務院批準,國家發改委在網上全國銷售電價平均提高2.5分錢,并從7月1日抄見電量開始執行。在得到這一消息時,我們立即和縣市物價部門溝通,在其他縣市還沒有入手操作加價時,我公司提前對供電成本進行了測算,積極向縣市物價部門爭取,使加價時間基本與政策同步,在全市走在最前面,按慣例起碼提前2個月,為公司增加電費收入不少于****萬元。
㈥、定期舉辦業務培訓班,提高業務素質和能力。
20xx年初財務部制定了基層財務人員培訓計劃,為了提高財務人員業務能力及達到培訓效果,公司領導高度重視,積極與縣人民檢察院、縣地稅局、縣審計局的領導及財會專業教師聯系協調,確定培訓方案,印制培訓教材,并于20xx年8月上旬聘請他們對全公司24個基層供電所的財務人員進行了為期一周的集中培訓。20xx年9月財務部全體人員參加了湖南省水利系統會計知識競賽活動,成績全部合格,20xx年11月上旬財務部組織機關財務人員和委派會計參加縣財政局舉辦的會計人員繼續再教育??,認真學習相關財經法律法規知識。通過培訓學習,提高了全體財務人員的業務素質和法制觀念,為公司進一步規范財務管理奠定了基礎。
㈦、加強內審監督力度,嚴格執行財務檢查。
根據公司年初內審工作計劃,財務部以摸清家底、揭示隱患、促進規范、推動發展為指導思想,嚴格執行公司內審工作方案,認真開展財經審計工作,對帳外帳、小金庫和虛列開支、收入分配失真等問題進行了重點檢查,按照邊整邊改的原則,從中查找各供電所在經營管理上的漏洞,并有針對性地制定整改措施,限期整改到位,通過審計共提出審計意見和建議36條,審計調帳5筆。在審計中發現三個供電所以淹沒區用戶拖欠電費為由沒有完成上交任務,審計組從源頭上查找欠費原因,幫助其整改,在我們的督促下,欠費的供電所分別完成了上交任務,為公司追回淹沒區拖欠電費**萬多元。通過加強內審監督力度,從根本上規范了供電所的財務行為,除個別供電所被審計機關查處外,基本杜絕了違反財經紀律的現象發生。
在20xx年,財務部做了大量卓有成效的工作,這與公司的正確領導和全體財務人員的辛勤努力是分不開的,財務部主任***同志因工作突出,被評為湖南省優秀會計工作人員,在新的一年里,我們將繼續發揚成績,改正不足,勤奮務實、開拓進取,為公司的發展壯大做出新的貢獻!
20xx年財務工作設想
20xx年是公司推行體制改革、拓展市場、持續發展的關鍵年,也是公司面臨形勢最嚴峻的一年,如何使公司能夠加快改制步伐,進一步規范管理、開源節流、減本增效,是擺在公司決策層和全體員工面前的新問題,因此,我們認為必須做好如下幾個方面的工作:
1、積極做好體制改革的前期工作,切實履行各自職責,確保我公司改制順利進行,一旦體改政策到位,立即轉入實施,盡早轉換公司現有的體制。
2、努力協調做好發展銀行的貸款工作,爭取春節后貸款到位,以保證公司資金正常周轉。
3、爭取有關部門重新組建淹沒區整頓組,及時拿出淹沒區整改方案,對**鄉、**鄉兩淹沒區重新進行認真整治,減少公司電費損失。
4、加強電費回收工作管理,及時作好電費回收結算工作,認真考核各部門及公司綜合電費回收率,力爭全年電費回收率為100% 。
5、努力作好稅企財務銜接工作,使稽查稅額控制在最低限額內,努力降低生產成本,減少費用開支,使 各項費用的開支控制在財務預算范圍內。
6、制定新的費控政策,努力降低生產成本,減少費用開支,特別是對非生產性費用開支要下大決心抓,控制費用的增長速度。
7、繼續加強財務人員業務知識學習,不斷提高業務水平,豐富財務理論知識,認真貫徹落實《會計法》及其他有關財經法律法規,強化公司財務內部管理。
8、進一步完善內部審計工作,加強對財經制度執行的檢查與指導,對各經營單位,綜合部門執行公司財經制度的情況定期進行審計檢查,檢查面為100%,使財務制度得到貫徹落實。
2017年電力公司財務會計工作總結【2】 今年以來,我們財務科在支公司的正確領導下,在上級財務部門的業務指導下,以年初支公司提出的工作思路為指導,以提高企業效益為核心,以增強企業綜合競爭力為目標,以成本管理和資金管理為重點,全面落實預算管理,強基礎,抓規范,實現了全年業務制度規范化,經營管理科學化,企業效益最大化,有力地推動了支公司財務管理水平的進一步提高,充分發揮了財務管理在企業管理中的核心作用。現將二00七年財務工作開展情況匯報如下:
一、主要指標完成情況。
1、固定費用1-9月份累計完成##.5xxxx,完成進度計劃的117.2xxxx,同比增長27.4xxxx,增加支出2312627.8xxxx。
2、三項費用1-9月份累計完成##.5xxxx,完成進度計劃的136.3xxxx,同比降低10.5xxxx,減少支出171939.2xxxx。
3、內部利潤1-9月份完成-##.1xxxx元,較計劃進度-828.4xxxx元增虧252.7xxxx元。
二、以資金管理為契機,不斷增強全員的預算管理意識。
近年來,隨著企業精細化管理水平的不斷強化,對財務管理也提出了更高的要求。我們以此為契機,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,及時出臺了支公司《固定費用管理辦法》、《資金預算管理辦法》等一系列相關制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。在費用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機費、電話費、班站所辦公費、車輛油料費、維修費、線路巡視費等定額控制,節約歸已、超支自負,培養了職工的節約意識。二是采取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發生的費用,一律不予報銷。在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,中國電力資料網從而提高了現金預算意識。在職工借款還款方面,規定了借款必須于發生當月還款,確實起到了降低借款數額,減少資金占用,避免呆帳發生的積極作用。通過預算管理這一有效的管理手段,職工的規范意識進一步增強,從而有力地帶動了財務其他各項工作的開展。
三、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業務水平。
隨著我國經濟建設的不斷發展,財務會計工作的側重點和基本點也在改變,因此財務會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應不斷更新知識,不斷提高理論水平。結合本行業財務工作的特點,認真總結經驗、查找不足,保證財務基礎工作的準確、及時、完整,為領導及時、準確、完整的提供財務信息。
最近幾年,分公司一直把人員培訓視為企業發展,增強企業競爭力的突破口,財務管理工作同樣迫切需要素質較高的會計從業人員,因此我們根據實際工作的要求,結合支公司學分制考核,年初就制定了培訓計劃,有步驟有目的的進行培訓。并且于5月份開始每周三全員定時參加分公司財務處舉辦的新會計準則培訓,在6月份、9月份還分別參加了省公司和國網公司舉辦的新會計準則培訓班,通過學習,進一步了解了公司的各項管理制度,懂得了企業財會人員的工作要求,如何中國電力資料網更好地做好基層財務工作等,進一步激發了干好財務工作的主動性與積極性,并且也為明年年初即將實施的新準則打下了良好的基礎,
四、以考核為手段,促進財務基礎管理水平的提高。
隨著企業管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。今年,支公司為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,制定了雙文明考核辦法,細化了各項指標和日常工作的考核。 在此基礎上,我們也加大了財務基礎工作建設,從粘貼票據、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎的工作抓起,認真審核原始票據,細化財務報賬流程。按照分公司有關通知精神,我們又成立了資金風險安全檢查領導組,詳細制定了《資金管理辦法》、《貨幣資金管理辦法》、《工資資金管理辦法》、《工程資金管理辦法》等,將內控與內審相結合,每月都進行自查、自檢工作,逐步完善了支公司的財務管理體系。
在今年的財務管理工作中,最重要的一點就是借助支公司的考核體系,采取了工作質量與方針目標的考核機制,將管理的要求與重點,納入工作質量與方針目標考核。將費用預算通過月份考核與工資掛鉤,全面提高了財務核算質量,實事求是的體現財務經營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的所得稅匯算檢查以及國家稅務總局今年開展了電力專項檢查。
五、積極參與企業經營管理,搞好公司財產物資的清查與盤點。
隨著財務管理職能的日益顯現,財務管理參與到企業管理的方方面面,這其中包括材料物資的采購和廢舊物資的處理等。為加強對基層站所各項財產物資的管理,通過現場清查和新領用登記,各班站所建立了固定資產、低值易耗品以及安全工器具登記臺帳。今年5月份,財務科材料管理人員加班加點對庫存物資情況進行了核查,規范了材料管理基礎工作,確保了庫存物資的帳帳、帳實相符,提高了材料物資的利用效能,順利通過了公司供應站的檢查。下一步,隨著新庫房的整合投運,以及對二級庫房的清理,我們還將進一步加大對材料物資的監督管理,以求全面提升財務管理水平。
六、加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率。
近年來,為加強對資金的統一歸口管理,規范運作,強化資金使用的計劃性、預算性、效率性和安全性,盡可能地規避資金風險,通過銀行賬戶的清理歸并,建立了與國網公司相適應的銀行帳戶管理體制。今年為進一步減少資金占用,提高資金利用率,今年重點對現金流量、未達帳項、應收應付款項、流動資產周轉率等一些項目加大了考核力度,并且通過一年的運行發現現金流量明顯提高,資金周轉率顯著加快。三是建立了統一的財務預算管理制度。通過建立覆蓋支公司所有層次以及業務范圍內的資金預算,確保了資金的使用合理、規范、安全、有效。四是嚴格執行現金管理制度,實行財務制約制度。以上制度的建立和實施更加有效地減少了資金的占用,降低了財務費用,提高了企業經濟效益。
七、二00X財務工作計劃。
為全面搞好二00X年全面預算管理與財務管理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:
(一)根據上級公司下達的預算指導意見,進一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務管理中的重要一環,與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發揮其應有的作用。
(二)結合新會計準則的實施,當好領導的參謀,確保完成上級下達的各項指標。隨著公司逐步走上良性發展軌道,經營質量不斷提高,企業資產得到進一步凈化與整合。結合績效考核管理,本著嚴、深、細、實的原則,全面強化責任制的制定與落實,在售電收入增收的基礎上,千方百計研究節支,力爭完成各項任務指標。同時,圍繞盤活資產,對現有閑置的資產進行盤點;加大電費回收力度,保證每月電費回收真正結零;減少資金占用率,提高企業資產周轉速度。
總結一
本季度是公司系統整合調整的起步,在全新的調整過后,下面我將這一季度的工作總結成以下幾個方面:
一、 思想方面。
為凝聚人心,激發動力,市局黨委在年初組織開展了“強責任、轉作風、重實干、求實效”為主題的新春教育周活動,聆聽了市委黨校占志剛教授所作的黨的十的體會講座,觀看了警示教育片,還去現場實地參觀了xx國家級檢測試驗科研基地建設工地,多樣的形式和內容,不僅提高了自身的學識,也開闊了眼界,鼓舞了士氣,既為局黨委提出的工作目標、工作思路倍感振奮,又對照工作目標深刻反思自身的不足,為今年的工作在思想上做好充分的準備。
二、 工作方面。
一季度在完成日常工作的同時,重點開展了財務決算報表編制、監督抽查經費績效預評、系統財務內審等工作:
(一) 完成財務年報編制工作。財務年報是財政部門了解預算執行情況和各項重要支出數據的基礎性資料,并且隨著國庫集中支付、財務集中核算等財政監管體系的確立,財政部門對單位財務年報的編報提出了更高的要求。在這些工作中,我在有限的時間里面完成了最大的工作量,圓滿的完成了三個單位的財務年報編制工作的同時,指導下屬兩院及時完成編報工作。
(二) 監督抽查經費績效預評工作。績效預評是財政部門對預算安排資金事先進行核實的經費評審工作,相比以評定等次為目標的事后評價工作,績效預評可根據評審情況直接削減項目預算資金。監督抽查是我局履行職能最重要的監管手段,也是多年來財政部門確定的經費保障重點項目,圍繞監督抽查計劃的實施、項目資金的使用,我局制定了比較完整的制度體系,在歷年財政績效評價中均得到了90以上的高分。為使今年的績效預評得以順利開展,我與業務處室在前期一起做了大量的準備工作,并隨著評審小組的兩次現場審核,又及時提供了評審所需的證明材料。評審意見下達后,及時起草了反饋意見。因財政從本身利益出發需要核減預算經費,而我局監督抽查經費項目各項依據又較為充分,這項工作花了我非常大的精力,但是評審工作的最終結果到目前位置還沒有出來。
(三) 全市系統內部審計工作。系統內部審計已開展了八年,與以往聘請審計專家不同,今年是系統利用自身力量獨立開展內審的第一年。由于時間較緊,內審成員又從未正式涉及過審計業務,因此現場審計結束后,我負責的核實數據、出具報告等后續工作量非常大。目前相關工作還在穿行中。
(四) 做好節能降耗相關統計工作。節能降耗是加強能源利用,緩解環境壓力,推動經濟健康發展的有效措施,各級政府都將節能降耗作為硬指標落實到各部門的考核目標。我局節能降耗工作主要由辦公室負責,我著重做好水、電、汽油等耗用量的臺賬登記工作,發現異常數據,及時通報管理部門核實,減少浪費現象。這一季度我不僅完成了年度能耗考核表的填報,還通過日常的控制,我局在去年順利的達到了考核的目標。日前,考核組已對我局進行了實地考查,我局有望再次被評為節能降耗先進單位。
一季度工作總體還算順利,但監督抽查經費績效預評和系統內審工作化費時間過多,影響了日常工作的開展效率,這兩項工作涉及相關人員的組織、協調,暴露自身統籌能力、管理能力的缺陷和不足,需在日常工作中加強思考,在下季度加以改進。
總結二
1、財務部一向人手較少,但在我們有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每一天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動帶給了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一向很大,財務部員工本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。
2、建立了一系列財務管理制度并督促各單位認真執行,費用管理辦法,資金管理辦法,辦公用品管理辦法,計算機管理辦法,經濟活動分析制度,費用預算管理辦法等幾個規范性財務文件。
3、制定了年度費用預算,并每月反饋給各部門,要求各部門每月進行分析,對全公司各單位的管理費用每個季度進行一次分析,并上報局財務部。管理費用控制在年度預算范圍內。預算管理得到穩步推進一是細化預算資料。一是按科目進行了分類統計,為全面預算奠定基礎;二是提高預算透明度。預算方案根據各分公司反饋回來的意見適當調整后,經總經理審議透過后構成正式文件下發至各分公司,使各單位對本公司的預算有一個全面的了解,增強了預算的透明度;三是增加預算的剛性。我們注重了預算執行中存在的問題和有關狀況,不定期的向預算委員會反饋狀況,對于超預算等問題嚴格審批程序,對申請調整的事項,需經過專門的論證分析后,按規定的程序批準后執行。一年以來,預算的總體執行狀況良好。
4、每半年度組織全司各個單位進行了經濟活動分析,將經濟活動分析列入財務日常管理工作中。為公司領導進行決策帶給了依據。、搞好財務分析,為領導帶給有效的參考依據;為企業的生產經營、規模效益量化分析具體的財務數據,并結合企業總體戰略,為企業決策和管理帶給有力的財務信息支持;
5、在謝總的協調下,財務部根據公司經營資金需要,全年共計向局借款1。08億元,有力保證了各單位生產經營的資金周轉需要。其中安徽公司2000萬元,隧道公司2800萬元,公司總部1000萬元,哈大項目部2000萬元,水綏項目部3000萬元。
6、用心爭取局支持,將局采購哈大和隧道公司的設備轉為局投資款,全年共計轉為投資的4525萬元,其中現金900萬元,這樣不僅僅使公司每年少向局交借款利息300多萬元,而且是公司固定資產增加了4000多萬元,大大加強了公司實力。
6、完成了總公司上市內部控制審核工作。
現將財務部2010年的工作總結如下:
1、為實現公司的方針、目標,理論實踐相結合、加強計算機信息系統治理,使之具體化、規范化和現代化,達到為超市經營活動全面服務的目的,成功升級為v71系統,以適應本超市經營發展
開業期間我們用的××進銷存系統雖然運行了一段時間,但在我們實際的應用當中,發現××進銷存系統對本超市的經營有很多的不足及問題,尤其是軟件本身架構不合理,隨著經營發展商品不斷地增加數據庫空間明顯不足,使軟件在查詢數據當中速度特別慢。經過公司領導研究決定必須對系統進行升級,全體財務人員連續加班加點錄入所有供應商及商品信息,為了保證升級成功,我們有時連續工作30多個小時沒休息將庫存商品導入新系統,最后終于成功的完成了升級,為××以后新建大型連鎖超市機構積累了寶貴的經驗。升級成功后又結合本超市的經營思想、經營理念對系統報表等進行修改,通過上網查資料,與其他超市財務人員溝通請教,對商業電腦公司提需求、談問題,經過我們認真的調整和鉆研,終于使××系統適應了我們超市的經營發展。
2、調動供應商參與管理的積極性,在××系統之上安裝scm供應鏈管理系統
在完善×*系統提高經營管理的同時,為了更好的服務于供應商,讓供應商更直觀的管理自己的商品,并且通過雙方的緊密配合,提高雙方工作效率,降低溝通成本,又把××系統和scm供應鏈管理系統連接起來,經過兩個月份的初始化、測試,終于在年底成功的實現了scm供應鏈管理系統,為了保證這一系統的正常運行,我們手把手的教會供應商怎樣操作查詢,使供應商們真正的掌握了通過網絡管理自己的商品,受到了廣大供應商的一致好評。
3、及時總結經驗、修正不足、各項規章制度,提高公司競爭實力、促進公司跨越發展
財務部全體員工及時總結經驗、修正不足,了各項財務規章制度,如:《費用結算管理制度》及流程、《供應商結算管理制度》及流程、《負庫存、負毛利管理制度》等提高了資金使用效益,真實反映了經營結果。
4、加強庫房管理,實行庫房科學的記賬制度
我們根據庫房工作的各個環節,經過調查討論研究找到切實可行的庫房管理辦法,把收貨、存放、出庫、退庫、退廠的程序制度化并系統地、有條理地整理出來,做好各種單據登記入帳等工作,月底庫房進行全面歸納、盤點,實行科學的記帳制度。
5、加強員工培訓,組織大家學習業務知識、財務知識、微機技能、商品知識等
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施,經過一個月的數據初始化和三個月的手機結合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業務。這為財務人員節約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。財務部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作,一年來,我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,現金流量巨大而繁瑣,財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風,各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現過任何差錯。全年累計實現資金收付達2億3757萬元。企業的各項經濟活動最終都將以財務數據的方式展現出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責,認真處理每一筆業務,為公司節省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審核原始單據12824張,處理會計憑證2179張,準確無誤地出具各類會計報表無數。
制度屬于企業的硬性管理,任何成功的企業無一例外的有其嚴格的規章制度。長天公司從無到有,從當初的三兩人到今天的上百人,規范各項經濟行為已日益成為企業管理的主題。在過去的一年中,財務部相繼出臺了關于財產管理、合同簽定、費用控制等方面的規章制度。為完善公司各項內部管理制度,建設財務管理內外環境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外,為達成本單位的任務,還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系,全面處理了保險公司遺留資產的往來手續,并圓滿完成了對統計、工商等各部門有關資料的申報。
二、資金調度和信貸工作
資金對于企業來說,就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開,各經營管理機構逐步建立,新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在1-7月份項目未能取得任何經濟收益的情況下,公司承受了巨大的資金壓力。我部根據工程建設和公司發展的要求,為確保資金使用單位各項工作的順利開展,與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了8月份開始的銷售收款和銀行按揭工作,在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行,及時償還了銀行到期貸款,全年累計完成投資2.6億元,償還到期貸款4500萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉,更是繼續樹立了東方公司“aaa資信企業”的良好形象。
2019銷售總監個人工作總結范文1
我于___進入市場部,并于___被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業務為主、網絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們為主,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協調的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。20__年的工作及任務已經確定。所有的計劃都已經落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和的方式來解決。
20__年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業務,專于專業”為中心,我和我組成員要做到充分利用業余時間,無論是在專業知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業績的體現中發揮作用。為團隊的合作和發展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業績的過程中。
以“帶出優秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經驗基礎之上。創今年業績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業,這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發生的變化。也感覺到了公司必然要向前發展的一種決心。我相信:“公司的戰略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
2019銷售總監個人工作總結范文2
__年我們充分發揮團隊力量,揚長避短,努力并高質量的完成制定的目標,具體總結如下:
一、提高員工整體業務水平:
1、產品知識方面:加強熟悉我司提供設備的技術參數、和材料特點、規格型號及原料特點,了解產品的使用方法;了解行業競爭產品的有關情況;
2、客戶需要方面:了解客戶的投資心理、購買層次、及對產品的基本要求。
3、市場知識方面:了解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根據客戶投資的情況,進行市場分析。
4、拓展知識方面:進一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流,以便更好的合作。
5、服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節,細心、認真、迅速地處理客戶狀況;
有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二、及時更新設備及其產品種類
隨著廣告的深入宣傳,關注人群的多樣性發展,必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設備及產品滿足客戶的需求。明年的市場必定存在很大競爭,這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。建議壯大專業研發人員團隊;定期引進新型暢銷設備。
三、完善售后服務
隨著業務量的加大,為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,所以售后服務一定要完善。
1、倉庫發出的貨物必須與經理所簽訂的配置清單保持一致。
2、配置專門的售后人員,客戶反映的問題應第一時間解決。
結業后一定要發名片,避免出現問題客戶只找話務員的現象。
四、了解并掌握員工的心態與動向
團隊的業績并不是一個人的功勞,需要團隊人員齊心協力完成所得,所以其中的每一份子都很重要。培養一名銷售人員也需1-3個月,所有的前期溝通都需要話務員去做鋪墊,所以他們的心態及工作狀態相關領導一定要充分了解,多溝通、多關愛、多幫助,出現問題及時調整,避免造成人員無謂的流失。
五、應提高對市場的前瞻及把控性
任何一個行業都有它的發展趨勢與軌跡,都是與大的環境與市場需求息息相關。作為需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關經驗判斷出市場的走向,廣告量的加減、客戶的需求點等等,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨占鰲頭。
__是蓬勃發展的一年,公司的發展也靠大家的集思廣益,以上是本人工作的一些感想,希望能起到點點的幫助,明年我們市場部的全體員工也一定繼續完善自己、繼續努力,為了我們的終極目標去沖刺!請領導們做我們永遠最堅實的后盾!
2019銷售總監個人工作總結范文3
回顧走過的一年,所有的經歷都化作一段美好的回憶,結合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型,提升服務質量,加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整,安排了低柜銷售人員,個人理財業務得到初步的發展,開始嘗試向中高端客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養人才、抓業務發展、以新產品拓展市場,加大營銷工作。以下是2019年度個人工作總結報告:
一、具體工作總結
客戶維系、挖掘、管理、個人產品銷售工作:
1、抓基礎工作,做好銷售工作計劃,挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送,運用銀掌柜crm系統,重點發展vip客戶,新增vip貴賓客戶;
2、進一步收集完善客戶基礎資料,運用銀掌柜crm系統將客戶關系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息。
在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時。進行各種產品銷售,積極營銷取得了一些成效;
3、加強了宣傳,通過報社、移動短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;
4、結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產品上市,如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。
二、自身培訓與學習情況
在省分行的高度重視下,今年_月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核后,脫產參加接受西南財大afp資格正規課程培訓。在自身的努力學習下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,并于10月取得資格證書;通過afp系統規范培訓,經過本階段的學習后,提升了自己素質。
在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據不同的客戶,適當地配置各種金融產品,把為客戶創造的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服務客戶的能力,結合我行實際情況參加it藍圖培訓,不斷提高自己業務能力
三、存在的不足
盡管我行理財業務已得到初步發展,但由于理財業務開展起步較晚,起點較低,使得理財業務發展存在規模較小,與同業比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業務收入,僅僅在發展保險,代售基金是遠遠不夠的,產品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業務素質等方面的制約)缺少專業性理財。
四、不足之處
1、基礎理財客戶群(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護;
2、營銷力度薄弱,需要團隊協作加強營銷,沒有充分發揮個人能力;
3、業務流程有待梳理整合,優化服務提高服務質量,多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息.
五、來年工作打算
1、在鞏固已取得的成績基礎上,了解掌握個人理財業務市場,應對同業競爭,進快迅速發展我行的理財業務;
2、不斷加強素質培養,作好自學及參加培訓;進一步提高業務水平;
3、加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長;
4、結合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統上線工作,做好2020年個人工作計劃。
2019銷售總監個人工作總結范文4
時光轉瞬即逝,不知不覺地度過了2019年。但是我依然清晰的記得,當初__產品剛剛打入__市場,要讓__在__扎根落腳,經歷了多么艱辛的過程。壓力空前的大,要克服很多問題,需要付出比以往更多的勞動。
公司安排我在__最大的__超市,面對激烈的挑戰,我有些彷徨,自已是否有能力挑起這幅重擔?看到__產品包裝新穎,品種齊全等特點,心想既來之則安之。放下包袱,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認可了__,使我特別開心。讓我看到了__會有很好的發展前景,使我對未來有了更大的目標。
這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在4500~8500元之間。 要做好促銷工作,我體會深刻有三點:
第一、始終保持良好的心態
比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。
第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧
例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品,然后可對她講學生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什么專業等,可增強她對你的信任度。最后快速針對其推薦產品,如此成功率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產品
現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的.
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公司年度工作總結
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公司年終工作總結
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公司個人工作總結
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓。下面是出國留學網小編帶來的投資公司工作總結范文,歡迎閱讀參考。
投資公司工作總結我們一直以來都在追求高的學歷,這沒什么要去批評的,但是我們要認清一點,學歷什么也說明不了,也就是說進入單位,高的學歷不能帶給你什么,有的時候還會成為你的累贅。譬如說你和幾個什么也沒有的人一起進公司,如果他們做的不好,可以原諒,但是如果你做的不好,老板會拿你的學歷說事,他會說你哪哪個學校畢業的,還不如誰誰,用這種方法來刺激你,甚至是鄙視你,這真的是很傷人的。所以撇開學歷,我們真正該重視的是我們自身的做事的能力,以及學習的能力。我們要清楚,現在的人才不會被埋沒。有人說現代還不如古代,那時候如果有人有才華大家都會看到,而他會被推舉出來參加考試,從而改變自己的命運。但是現代的人才也不會被埋沒,只是現在有才的人和平庸的人外表是沒有什么區別的,還有有才的太多,沒人顧得上去管你,這時你就要和一批平庸的人一起進入公司去競爭,發揮自己的本領,讓老板看出你的能力,慢慢的他就會欣賞你,接著是器重你,最后就離不開你了,因為你太能給他們公司帶來利潤,他們不能沒有你。他們會讓你做公司里更重要的位子,也就是說看到你實實在在的能力他們一定會提拔你,與你共同經營這片小天地。所以,一句話,重要的是你做事的能力,而不是你的學歷。
關于在公司為人處世的一些事情。首先我想說,在公司我們要樂觀開朗隨和,但要保持自我,不能隨波逐流,就算給領導講話也要理直氣壯。做事穩重的員工在公司很受尊敬的,也很有話語權。如果你理直氣壯,自己想什么覺得應該是什么就堅持什么,領導也會敬你幾分,跟他們辯論一些問題的的時候他們自己都會不自信的。所以穩重自信的員工是很有發展前途的。
不管我們到了哪里,用心做好自己的工作,堅持自己的風格,就一定會有好的結果。
投資公司工作總結時間一晃而過,彈指之間,20XX年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過和同事的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
從8月23日到公司工作已有近五個月的時間,從外圍業務員到坐班,從無工資到每月四千左右的工資,感謝公司給予的機會和信任,在這五個月的工作中,也遇到了很多的問題,對于公司的發展,以及公司對員工的那種親切感讓我非常的感動,在投資這個行業,目前競爭力是非常的大的,從另外一個角度上來說,資陽這么多投資公司,各個公司的發展方向,目的都不一樣,且國家的政策也不太明確,說白了每個公司都在摸索中發展。對于我公司的發展方向,和長遠的規化,我個人是非常認同,并且有愿意積極參與到公司的發展中去。
就這五個月以來的工作情況我作出了如下的總結:
1,能夠積極參與到公司的投資理財推廣中去,公司門店所有的員工都非常的積極。但是關于這個方面由于門店的開張,我們門店的客戶群體大多來源于親戚和朋友,這對公司長遠發展并不是很理想的,我個人認為我們應該面向大眾的客戶,因為親戚朋友畢竟是有限的,其實這五個月我的下家發展并沒有自己的朋友,作為我們這個投資公司工作總結年齡大多數的人是愿意把錢拿來自己做點什么,所以我的對象應該是中老年的人群,我的母親是我的第一個下家,由他的發展而產生了我們小區接近有十位的客戶,當然這十位客戶如果處理的好的話也許會變成百位,當然這也是我做得很差的一方面,并沒有用心去維護這個客戶群體。各方面的原因吧,其實工作沒有借口,做得不好就是做得不好,在來年的工作中我自己調整和改正。
2,就是在門店中,我們的管理模式,以及提成方式。在門店里大家配合的其實都不錯,而且處得也很好,要知道一個好的團隊必須齊心合力,相互協作,相互幫助。且做到公平,公開,公正。當然也需要有人起帶頭作用,效果更好。提成方式這塊,坦率說,公司對員工的提成也是相當不錯的,但是在競爭力巨大的現實社會,提成也實實在在的成為原動力,又要考慮團隊協作,也要考慮一分耕耘,一分收獲,作為一為員工,我只能按照公司所定的制度去遵守。
3,最后就是公司的業務方面,目前來投資的客戶,3個月的居多,當然作為員工來說,不管有沒有提成,我們首先想到的應該是給公司創造利益。可是,我們的提成制度在3個月,和6個月之間又產生了一些矛盾,我個人認為這并不是提成多少的問題,如果6個月沒得累計,3個月也應該沒有累計,既然6個月有累計,在目前大行大市之下,3個月也應該有一個合理的規定。
申明,我個人并不為此的提成有什么意見,只是感覺從制度上來說有一點些許的矛盾。當然公司如何定,我完全遵守公司的規定。在這里,我只是介意一點,希望公司能考慮在我們門店看來,60萬是我們的基數,也是公司門店的成本,但完成這個基數后,多于的投資,不論3個月和6個月還有一年,應該是資金越多越好,當多出的資金形成一個循環,其實無所謂3個月,6個月,那怕是一個月都沒有什么影響。然后,公司可以加大廣告的投入,我們公司對客戶維護這塊非常好,但是在廣告投入這方面個人認為可以加大,且我們的門店以及公司的員工可能在告推廣這方面做不到很好,這是多方面的原因,個人認為做不好等于不足,還不如外面請專門的人發放,成本是高了點,效果肯定有,我們公司的目前外來客戶量是很少,這塊不跟上,對公司未來的發展壯大,我個人認為哈有一定的影響。
以上我我自己在工作中的一些想法,和總結,有寫得不對的地方,敬請公司領導理解,原諒,并糾正。在工作的這些日子里,我個人也有很多的不足,主要表現在以下幾個方面:
1.個人瑣事太多,不能全身心的投入到工作中去,有待來年自己的改正。
2.上班工作時間,不能有效的利用,除了完成本質工作,沒有新的提議和償式。
3.個人還有待于加強投資理財方面的學習,和總結。平時多在其他投資了解他們的產品,還有銀行也有一些相關的理財經驗的產品,以及當今的多種投資理財模式,向業內大哥學習,模仿他們的成功經驗。
俗話說磨刀不誤砍柴工,經過20XX年的沉淀與洗禮,我們相信在公司領導正確領導下,在同事們齊心協力之下,我們公司一定能夠跨越式的發展。
投資公司工作總結三年來,松銀擔保公司擔保業務、隊伍不斷發展壯大,與銀行金融機構的合作層次不斷加深。在促進擔保業的發展和推動銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績。截止20XX年第二季度,我擔保公司共為融資訴求企業實行貨幣擔保70家,擔保金額3億元。
公司注冊資本總金額9900萬元,擴資增股5100萬元,后續儲備資金2700萬元。幫助基礎設施建設擔保資金2400萬元。在保貸款余額8500萬元。公司在發展的同時,不忘回饋社會,支付用于幫扶助困13.8萬元。
松銀擔保十分注重合作金融機構資本運作問題,并互之于體現效益,以成為民營資本服務于中小企業的重要組成部分。在著力解決貨幣、抵押擔保瓶頸、緩解中小企業融資難方面發揮著越來越突出的功能與作用。特別是為鋼貿行業中的中小企業,審視和卓識了江蘇、福建、蘇閩商投資企業的穩健,敢拼會贏的經營經商理念。依托分區域商會、讓有血緣、份緣、業緣情感相連、文化相融、理念相近經營者。在控制風險的前提下,利益捆綁、實力疊加,發揮資本信用信增的乘數效應,強強聯合的戰略聯盟,逐步成為連接銀行和中小企業的橋梁和紐帶。在取得可喜成績和鞏固的基礎上:
今年,我們將在市經委的領導下,市中小企業信用擔保協會的督促下,朝著自身行業規范發展,行業自律,有序競爭的方向邁進。著實、更加有效地改善服務理念和意識為鋼貿行業、中小企業的服務。
一、為銀保合作拓寬層次和空間,繼續為銀企合作搭建可持續性良好互信、寬松平臺,促進“三方”共創雙贏。
近期來,松銀擔保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規模上與蘇南長三角周邊城市相比還略顯薄弱。20XX年度我們將在市經貿委等相關經濟綜合部門的督導下,一是積極創新、積累資本、通過擴資增股方式增強自身硬件設施的、固定資本的投入與建設,初步計劃在市潤州區朱方路長江西路受讓商業
地塊35畝,籌建松銀擔保租賃大夏,鋼貿生產資料交易樓,建立永久性綜合服務平臺,竭力打造降低融資成本,促進鋼貿物流流通與金融部門擴大合作范圍、合作規模。
二是積極參與擔保機構信用評選。
以市中小企業組織牽頭擔保機構參加全省開展的信用評級工作為契機,通過規范和完善將級別結果錄入全國統一的企業信用信息基礎數據庫,進而提升我擔保公司的企業工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會制度。和邀請專家、學者就目前國內金融形勢,探索把控風險的有限最佳機制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點、焦點問題,并研究不斷改進和發展的相關工作舉措。
二、進一步加強擔保公司與金融機構的合作。
目前,國際金融危機對相關實體經濟的影響頗深。尤其是對市中小企業發展有一定沖擊。可抵押資產有所縮水,財務狀況有所轉弱。在此困難時期,主動與金融銀行機構溝通,達成共識,精誠合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的,只有通過“銀—保—企”三方合作,才能共克時艱。一方面擔保公司需認真貫徹人民銀行南京分行下發的《關于進一步推動金融機構與信用擔保機構加強合作的指導意見》精神,通過擔保公司甄別,擇優選擇實力底子較強,依法經營、管理規范、財務較之健全、誠實守信的鋼貿、中小企業作為合作對象。促使合作走制度化、規范化、長期化。通過歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例。
另一方面,我們擔保公司應樹立規范、穩健的發展意識,要把中小企業融資擔保作為主營業務,進一步加強與金融機構的合作,并針對主管部門和評級機構分析發現的潛在風險和薄弱環節。提高風險識別能力和管理水平,在支持企業發展過程中實現自身發展。
三、持續改善對中小企業融資、拓寬金融渠道的服務。
在鞏固市松川鋼貿內客戶和中小企業服務的同時,需內部建立健全機構設置及相關制度,改進和優化擔保信貸流程,配合金融部門金融產品的創新,服務效率的提升。并深入探討和引進淡馬錫中小企業業務模式。
在當前經濟相對困難的形勢下,擔保公司要樹立大局意識和責任意識。對已經出臺的支持中小企業發展的各項信貸政策措施,要讀懂、讀細、抓實、抓好。積極探索建立、健全鋼貿中小企業融資量化考核制度。要對基本面和信用記錄較好、有競爭力、有市場、有訂單但暫時出現經營或財務困難的中小企業特點的融資產品和服務方式,利用授信、開證、押匯、保理等多種擔保融資手段,進一步拓寬中小企業的融資渠道,并做好對中小企業的金融信息咨詢和代客理財服務。要加強中小企業金融統計和信息報送工作,探索建立適合中小企業特點的融資信息動態監測制度,及時掌握中小企業金融服務信息。
第5篇:投資公司工作總結投資公司工作總結
工作總結
2014年年終工作總結
--時間一晃而過,彈指之間,2014年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過和同事的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
從8月23日到公司工作已有近五個月的時間,從外圍業務員到坐班,從無工資到每月四千左右的工資,感謝公司給予的機會和信任,在這五個月的工作中,也遇到了很多的問題,對于公司的發展,以及公司對員工的那種親切感讓我非常的感動,在投資這個行業,目
前競爭力是非常的大的,從另外一個角度上來說,資陽這么多投資公司,各個公司的發展方向,目的都不一樣,且國家的政策也不太明確,說白了每個公司都在摸索中發展。對于我公司的發展方向,和長遠的規化,我個人是非常認同,并且有愿意積極參與到公司的發展中去。
就這五個月以來的工作情況我作出了如下的總結:
1,
能夠積極參與到公司的投資理財推廣中去,公司門店所
有的員工都非常的積極。但是關于這個方面由于門店的
開張,我們門店的客戶群體大多來源于親戚和朋友,這
對公司長遠發展并不是很理想的,我個人認為我們應該
面向大眾的客戶,因為親戚朋友畢竟是有限的,其實這
五個月我的下家發展并沒有自己的朋友,作為我們這個
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年齡大多數的人是愿意把錢拿來自己做點什么,所以我
的對象應該是中老年的人群,我的母親是我的第一個下
家,由他的發展而產生了我們小區接近有十位的客戶,
當然這十位客戶如果處理的好的話也許會變成百位,當
然這也是我做得很差的一方面,并沒有用心去維護這個
客戶群體。各方面的原因吧,其實工作沒有借口,做得
不好就是做得不好,在來年的工作中我自己調整和改正。
2,
就是在門店中,我們的管理模式,以及提成方式。在門
店里大家配合的其實都不錯,而且處得也很好,要知道
一個好的團隊必須齊心合力,相互協作,相互幫助。且
做到公平,公開,公正。當然也需
要有人起帶頭作用,
效果更好。提成方式這塊,坦率說,公司對員工的提成
也是相當不錯的,但是在競爭力巨大的現實社會,提成
也實實在在的成為原動力,又要考慮團隊協作
,也要考
慮一分耕耘,一分收獲,作為一為員工,我只能按照公
司所定的制度去遵守。
3,
最后就是公司的業務方面,目前來投資的客戶,3個月
的居多,當然作為員工來說,不管有沒有提成,我們首
先想到的應該是給公司創造利益。可是,我們的提成制
度在3個月,和6個月之間又產生了一些矛盾,我個人
認為這并不是提成多少的問題,如果6個月沒得累計,3
個月也應該沒有累計,既然6個月有累計,在目前大行
大市之下,3個月也應該有一個合理的規定。申明,我
個人并不為此的提成有什么意見,只是感覺從制度上來
說有一點些許的矛盾。當然公司如何定,我完全遵守公
司的規定。在這里,我只是介意一點,希望公司能考慮。
在我們門店看來,60萬是我們的基數,也是公司門店的
成本,但完成這個基數后,多于的投資,不論3個月和
6個月還有一年,應該是資金越多越好,當多出的資金
形成一個循環,其實無所謂3個月,6個月,那怕是一
個月都沒有什么影響。然后,公司可以加大廣告的投入,
我們公司對客戶維護這塊非常好,但是在廣告投入這方
面個人認為可以加大,且我們的門店以及公司
的員工可
能在廣告推廣這方面做不到很好,這是多方面的原因,
個人認為做不好等于不足,還不如外面請專門的人發放,
成本是高了點,效果肯定有,我們公司的目前外來客戶
量是很少,這塊不跟上,對公司未來的發展壯大,我個
人認為哈有一定的影響。
以上我我自己在工作中的一些想法,和總結,有寫得不對的地方,敬請公司領導理解,原諒,并糾正。在工作的這些日子里,我個人也有很多的不足,主要表現在以下幾個方面:
1.個人瑣事太多,不能全身心的投入到工作中去,有待來年
自己的改正。
2.上班工作時間,不能有效的利用,除了完成本質工作,沒
有新的提議和償式。
3.個人還有待于加強投資理財方面的學習,和總結。平時多
在其他投資了解他們的產品,還有銀行也有一些相關的理
財經驗的產品,以及當今的多種投資理財模式,向業內大
哥學習,模仿他們的成功經驗。
俗話說磨刀不誤砍柴工,經過2014年的沉淀與洗禮,我們相信在公司領導正確領導下,在同事們齊心協力之下,我們公司一定能夠跨越式的發展。
謝謝!
謝剛
2014-1-9
第6篇:投資公司工作總結工作總結
2013年年終工作總結
--時間一晃而過,彈指之間,2013年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過和同事的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:
從8月23日到公司工作已有近五個月的時間,從外圍業務員到坐班,從無工資到每月四千左右的工資,感謝公司給予的機會和信任,在這五個月的工作中,也遇到了很多的問題,對于公司的發展,以及公司對員工的那種親切感讓我非常的感動,在投資這個行業,目前競爭力是非常的大的,從另外一個角度上來說,資陽這么多投資公司,各個公司的發展方向,目的都不一樣,且國家的政策也不太明確,說白了每個公司都在摸索中發展。對于我公司的發展方向,和長遠的規化,我個人是非常認同,并且有愿意積極參與到公司的發展中去。
就這五個月以來的工作情況我作出了如下的總結:
1,
能夠積極參與到公司的投資理財推廣中去,公司門店所
有的員工都非常的積極。但是關于這個方面由于門店的
開張,我們門店的客戶群體大多來源于親戚和朋友,這
對公司長遠發展并不是很理想的,我個人認為我們應該
面向大眾的客戶,因為親戚朋友畢竟是有限的,其實這
五個月我的下家發展并沒有自己的朋友,作為我們這個
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年齡大多數的人是愿意把錢拿來自己做點什么,所以我
的對象應該是中老年的人群,我的母親是我的第一個下
家,由他的發展而產生了我們小區接近有十位的客戶,
當然這十位客戶如果處理的好的話也許會變成百位,當
然這也是我做得很差的一方面,并沒有用心去維護這個
客戶群體。各方面的原因吧,其實工作沒有借口,做得
不好就是做得不好,在來年的工作中我自己調整和改正。
2,
就是在門店中,我們的管理模式,以及提成方式。在門
店里大家配合的其實都不錯,而且處得也很好,要知道
一個好的團隊必須齊心合力,相互協作,相互幫助。且
做到公平,公開,公正。當然也需要有人起帶頭作用,
效果更好。提成方式這塊,坦率說,公司對員工的提成
也是相當不錯的,但是在競爭力巨大的現實社會,提成
也實實在在的成為原動力,又要考慮團隊協作
,也要考
慮一分耕耘,一分收獲,作為一為員工,我只能按照公
司所定的制度去遵守。
3,
最后就是公司的業務方面,目前來投資的客戶,3個月
的居多,當然作為員工來說,不管有沒有提成,我們首
先想到的應該是給公司創造利益。可是,我們的提成制
度在3個月,和6個月之間又產生了一些矛盾,我個人
認為這并不是提成多少的問題,如果6個月沒得累計,3
個月也應該沒有累計,既然6個月有累計,在目前大行
大市之下,3個月也應該有一個合理的規定。申明,我
個人并不為此的提成有什么意見,只是感覺從制度上來
說有一點些許的矛盾。當然公司如何定,我完全遵守公
司的規定。在這里,我只是介意一點,希望公司能考慮。
在我們門店看來,60萬是我們的基數,也是公司門店的
成本,但完成這個基數后,多于的投資,不論3個月和
6個月還有一年,應該是資金越多越好,當多出的資金
形成一個循環,其實無所謂3個月,6個月,那怕是一
個月都沒有什么影響。然后,公司可以加大廣告的投入,
我們公司對客戶維護這塊非常好,但是在廣告投入這方
面個人認為可以加大,且我們的門店以及公司
的員工可
能在廣告推廣這方面做不到很好,這是多方面的原因,
個人認為做不好等于不足,還不如外面請專門的人發放,
成本是高了點,效果肯定有,我們公司的目前外來客戶
量是很少,這塊不跟上,對公司未來的發展壯大,我個
人認為哈有一定的影響。
以上我我自己在工作中的一些想法,和總結,有寫得不對的地方,敬請公司領導理解,原諒,并糾正。在工作的這些日子里,我個人也有很多的不足,主要表現在以下幾個方面:
1.個人瑣事太多,不能全身心的投入到工作中去,有待來年
自己的改正。
2.上班工作時間,不能有效的利用,除了完成本質工作,沒
有新的提議和償式。
3.個人還有待于加強投資理財方面的學習,和總結。平時多
在其他投資了解他們的產品,還有銀行也有一些相關的理
財經驗的產品,以及當今的多種投資理財模式,向業內大
哥學習,模仿他們的成功經驗。
俗話說磨刀不誤砍柴工,經過2013年的沉淀與洗禮,我們相信在公司領導正確領導下,在同事們齊心協力之下,我們公司一定能夠跨越式的發展。
謝謝!
謝剛
2014-1-9
第7篇:投資公司工作總結工作總結
自6月23號來公司報到,在公司領導的支持、關心下,同事的幫助下,使我很快適應了和熟悉了我們公司這個環境。
我先前是證券從業人員,說實話,對于實體投資,我的知識還是很匱乏的,公司領導在學習上給予了我許多幫助,唐總收集的報刊康姐的書都拿給我看,幫助我學習業務知識。業務上,公司領導幫助我們拓展市場,聯系中關村企聯,王總幫助我們拓寬領域,例如“保利”業務,張總為我們提供客戶,幫助我們拉項目,比如礦井那個項目,康姐帶著我會見客戶等等。在日常工作中,公司同事對我們幫助也很大,楊萍、吳羽新助我編輯嘉訊,瑩瑩總能不厭其煩的為我解答拍賣上的一些問題,財務部雪燕、李深在我們有業務需要用車的時候,總是讓著我們先用車,佳佳幫我接待來訪客戶,我的英語不好,所以呢與英語有關問題和事情就少不了麻煩我們可愛的小詹同志,很感謝小詹。
在這半年之中,我的工作圍繞兩個方面開展的,一是跑項目,找企業發貸款、發信托,在領導的帶領下,聯系的新華聯合冶金,邯鄲遠見鋼構等一些項目,目前項目進展還須進一步跟蹤。公司領導親抓的中小企業集合信托目前有意向發信托產品企業6家。有合作意向的銀行有兩家。
二是做信托理財產品銷售,盛永嘉華這邊一線業務人員少,單依靠一兩個人做銷售,把銷售量做上去是不容易的,我們必須借助外部勢力幫助我們成長,把理財產品銷售做好,渠道網絡建設是當下迫切
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工作總結
需要解決的事情,在公司領導的指示下,拓展構建營銷渠道,經過努力,營銷渠道網絡初步形成,現在有9家機構,近百名的合作機構一線業務人員有意代售我司理財產品。
是我這一困擾的新方向,但明年工作,第一是要把渠道做順,明確代銷人員的利益分配,調動代銷人員積極性,確保代銷渠道人員穩定,建立定期走訪制度,及時掌握代銷人員的想法,聽取他們的建議,做到互惠互利。
第二,項目,向業內大哥學習,模仿他們的成功經驗。
俗話說磨刀不誤砍柴工,經過2011年的沉淀與洗禮,我們相信在公司領導正確領導下,在同事們齊心協力之下,我們公司一定能夠跨越式的發展。
謝謝!
張開峰
2012-1-19
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第8篇:投資公司工作總結投資公司工作總結范文
一、理論學習和思想作風建設情況
真正做到為人民服務,就需要不斷學習,用政治理論來武裝自己的頭腦,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
在過去的一年里,我堅持學習政治理論和黨的方針政策,學習黨的十六屆五中、六中全會精神,認真領會黨的一系列方針、政策,結合自己的思想實際,力求在實踐上下功夫。始終把實踐“三個代表”作為學習的最終目標。我深切地體會到,作為一名新城區的建設者,按照新城區“團結、實干、拼搏、向上”的方針,作好自己的本職工作,做到“以事業統一思想,以發展凝聚力量,以實干樹立形象”。
一年來,我始終把思想作風建設擺在第一位。不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,我始終把管委會和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執行黨和國家政策法規以及上級的指示、決定,并時常告戒自己“新城區的建設事業無小事”,一切從建設新區的要求和管委會、公司利益出發,做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、履行自己職責,完成好自己分管的工作
按照“三年出形象,五年成規模,十年鑄精品”的思路,遵循“高起點、高標準、高水平、高速度”的發展要求,以及融資項目管理工作的實際需要,針對新
城區合作開發項目建設模式新思路的不斷拓展,認真研究融資工作中的新情況,作好新城區合作開發項目的前期準備工作,為管委會領導決策提供充分、詳實的依據和建設性的建議。在趙總帶領下,組織公司有關同志,內修素質,外樹形象,狠抓落實,強力推動,通過大家的辛勤努力,投資公司的融資管理、項目前期準備工作穩步發展,積累了一些寶貴的經驗。
1、配合財務部完成了在建設銀行融資4000萬元人民幣。為配合好此項工作,我積極和市建行有關部門溝通,交流有關情況。今年元月份,一場突來大雪封閉所有道路,根據國家開發銀行等銀行融資規范,對融資項目的管理也提出了嚴格要求。為此多次主動和公司班子一起研究融資政策,向管委會領導、市發改委有關領導匯報工作方案。不但提高了工作效率,而且也使融資項目得到更加科學、合理的管理和建設,對項目下一步的具體落實提供了可靠依據和保障,達到了推動工作、規范管理的目的。
2、根據管委會基礎建設項目、城市配套建設項目融資進度安排,作好大量基礎性先期工作,保證項目資料、手續完備,達到只要具備具體條件就可以馬上開工的標準,促進新城區項目建設的快速進展。
完成市會議中心、第二安置小區、華山半島生態植物博物園、供水管網三期工程項目的可研編制、環境評價工作。其中,會議中心、華山半島生態植物博物園項目已經得到批復;另外二個項目的可研報告報批已經完成,待發改委批復。完成了國家開發銀行的融資要求。根據需要,如果通過其他商業銀行、信用社等金融機構進行融資,也可以使用這些批文和可行性研究報告。這些工作對于超前、
多渠道融集資金,起到很大的推動作用。
其中供水管網三期項目的批復,已經取得建設銀行項目融資1000萬元,為新城水務公司的工程建設打下基礎。
3、組織省內知名專家和省環保局的有關領導共同為新城區的環境影響評價提供指導意見和建設性方案。
正發呆,忽然想起,每到年終,所有的公司從下到上各個層級無一例外都要開個年終總結會,反思一年來的得失,設定下一年的目標。身在職場,我也一樣,每到年末,下屬向我做著總結之時,我也要給我的上司做著同樣的事情。盡管我會很認真、也會要求別人很認真地對待年終總結,可心里卻悲哀得要命,總覺得人人都像是一頭套上磨子的驢,正在竊喜一圈終于轉完了,卻忘了下一圈已經開始。
和大家不同的是,工作總結的同時,我會讓自己、也會讓每個下屬給自己一年來的生活也做個總結。比如陪家人去了什么地方游玩,給老人盡了哪些孝心,看了多少本書,自己身體狀況如何,家庭理財做得怎樣,等等。嚴肅郁悶的工作總結之后,總結起一年來的生活,大家興奮不已,感慨良多,但到最后往往都糾結在同一個問題上:忙于工作,忽略了家人,沒有時間讀書,忘了自己的身體。
說到一年來的家庭財務狀況、家庭理財更是來勁:有投資房子賺了大錢的,有被股市套牢快要崩潰的;有買黃金賠了的,有買基金賺了的;有說除了一屁股的房貸無財可理的,有說想要理財卻又不知如何去理的;有說怕有風險干脆把錢放到銀行最保險,有說把錢放到什么朋友那兒可以有高達20%的利息……
平日里我有記賬的習慣,到了年末還會煞有其事地做個所謂的“家庭理財報告”。雖說除了工資和一點投資之外,沒有幾筆收入,但至少清楚那么多的錢都花到了哪里。真是不記不知道,一記嚇一跳。一年到頭所賺的薪水也就僅僅能夠支撐家里的正常開銷,如果沒有投資的收益,真不敢想象自己的生活會是什么樣子……
2013年,不管賠了還是賺了,都已過去。2014年,有什么值得我們投資?新的投資機會又在哪里?本期《錢經》的封面文章也許會對您有所啟示。
四季輪回本是自然規律,可看著窗外干枯的樹枝還是心生一絲悲涼,哀嘆一聲,感慨一番,自言自語一句:時間過得真快!是呀,也就一轉眼,2013年便將離我們而去,不管我們愿意不愿意。
回首一年,開心過,焦慮過,傷心過,甚至絕望過。現在再回過頭來看看,其實也沒什么。不管我們是喜是怒是哀是樂,日子都如流水一樣,不會因為我們的開心與不開心而做片刻的停留。很多糾結很多郁悶很多不開心怨不得別人,都是我們自己看不開放不下。又到歲末,總結工作的同時,別忘了也給我們的生活來個總結,我想這個也許會更有意義。
1:為企業客戶經理,不僅加強研究的重點是1良好的信貸政策,在主要投資銀行的整體信貸政策下降,客戶和商業信貸產業政策,是關注的焦點,在此基礎上的信貸政策,良好的銀行政策,業務分類營銷和溝通的一部分,充分發揮客戶經理的責任。
2,努力提高業務技能水平,增強風險管理意識。從分公司已成立之前,國內保理,貸款業務,滿足,為了能夠擴大其客戶,準備接收分支部門的支持下,負責幫助他們迅速了解和熟悉業務操作,掌握風險的模式已經得到了進一步改善;此外,為了加強??業務技能,6個月,四次,由分行舉辦的技能培訓。
3,加強客戶營銷,一個良好的工作回報廣大客戶的信用報告。
總體從緊的貨幣政策,做和諧,分行的目標客戶,深入研究行業發展趨勢,有針對性的營銷為基礎的市場營銷和風險管理。六個月,已在云南昆明生物科技有限公司,云南齊峰機電設備制造有限公司,電力燃料有限責任公司,云南蘇聯城市的投票權和參與工作在其他公司業務。加強客戶營銷,增加的客戶群。自己的擔子很重,他們的技能,營銷能力和經驗,他們的客戶經理的業績有一定的距離,所以總是被掉以輕心,總是在學習,總結,我們如何才能更好地做銀行業務,不斷學習,不斷積累,從容在他們的日常工作,組織和管理能力,綜合分析能力,工作能力所產生的各種問題的協調處理,已提高到一定程度后6個月的鍛煉,以確保正常的工作運作,可以治療各種任務的正確的態度,熱愛本職工作,認真努力地開展實際工作積極改善他們的專業素質,爭取工作的主動權,強心,責任感,努力提高工作效率和質量。三:存在的問題和今后的發展方向。雖然我愛奉獻給工作已經取得了一些成果,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,技術水平的性能是沒有足夠的技術資源和一些很好的客戶,在原有的良好的合作關系,但他們有針對性的行動方案,為客戶的發展。其次,現有的客戶資源,不深挖細刨,擴大營銷力度,為客戶的交易鏈,并沒有發現他們的目標客戶群體的適當干預的機會。第三,一些工作不能太小,一些協調不到位。
2017上半年客戶經理工作總結1000字范文【2】 我于2xx年4月接到省分行的調令,調任xxx支行客戶經理。在xxx支行8個月的工作中,我勤奮努力,注重創新,在自身業務水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步。現將我本人在20xxx年三個季度的工作情況總結匯報如下:
2xxx年二季度我在xxx支行行長和各條線同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。xxx年3月至6月,我參加了北京金融培訓中心舉辦的afp(金融理財師)資格認證培訓,取得參加afp認證考試資格,并于20xx年7月順利通過了afp認證考試。通過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業務發展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合,勇于探索新理論、新問題,創造性的開展工作。
到了新的崗位,自己的工作經驗、營銷技能和其他的客戶經理相比有一定的差距。且到了新的工作環境,對行內業務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到勤動口、勤動手、勤動腦以贏得客戶對我行業務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我通過自身的優質服務和理財知識的專業性,成功營銷了支行的優質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。客戶經理是我們xx銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯系的樞紐,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當的高。從我第一天到任新崗位,從開始時的不適應到現在的能很好地融入到這個工作中,心態上也發生了很大的轉變。剛開始時,我覺得客戶經理工作很累、很煩鎖,責任相對比較重大。但,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。
每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產得到增值就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經可以用非常輕松的姿態和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
存在的主要問題:
一、金融專業知識有待進一步加強。面對如今市場經濟的多樣性,銀行理財成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優質客戶提供專業的金融信息和理財產品,這就需要提高自身的學習能力和學習主動性,及時掌握最新的財經信息和準確分析未來的經濟走勢,以提高自身金融專業知識水平;
二、針對不同的客戶,還應朝細致精準化管理方面進行加強。對現有的客戶資源,深挖細刨,根據不同客戶的需求和實際情況,做精準化營銷,提高支行中間業務收入;
三、進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創造出更大的輝煌;
總結過去,是為了吸取經驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個金條線的發展做出自己更大的貢獻。
2017上半年客戶經理工作總結1000字范文【3】 時間過得很快,轉眼我已入行四個月了,從四個月前初接觸陌生的銀行業務,到現在獲得一定的成長。都是和支行領導的關心,同事們的幫助以及自己不斷的努力工作分不開的。
首先,初到江濱,我在支行零售負責人和各條線同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能,這也為10月初我開始著手客戶經理的工作打好了基礎。
到了新的崗位,自己的工作經驗、營銷技能和其他的客戶經理相比有一定的差距。且到了新的工作環境,對行內業務往來頻繁的對私客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到勤動口、勤動手、勤動腦以贏得客戶對我行業務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我通過自身的優質服務和不斷掌握的理財知識,成功營銷了部分優質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責。客戶經理是我們興業銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯系的樞紐,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當的高。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產得到增值就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經可以用非常輕松的姿態和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我基本都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
同時,存在的主要問題:
一、金融專業知識有待進一步加強。面對如今市場經濟的多樣性,銀行理財成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優質客戶提供專業的金融信息和理財產品,這就需要提高自身的學習能力和學習主動性,及時掌握最新的財經信息和準確分析未來的經濟走勢,以提高自身金融專業知識水平;
二、針對不同的客戶,還應朝細致精準化管理方面進行加強。對現有的客戶資源,深挖細刨,根據不同客戶的需求和實際情況,做精準化營銷,提高支行中間業務收入;
三、進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創造出更大的輝煌;