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Abstract Health management specialty has a specific training objectives, management psychology as one of the basic courses of health management specialty, has its special teaching objectives and requirements. In the actual teaching process, some problems exist in the professional course of management psychology and health management class selection, in the course of teachers, teaching materials and teaching institution construction, teaching mode and teaching design, should from the selection of curriculum content, strengthen teachers, teaching materials and teaching institutions, the introduction of advanced teaching mode, strengthen many aspects the teaching design of strengthening teaching effect.
Keywords health management specialty; management psychology; teaching design
l生事業管理專業的培養目標是培養適應社會主義市場經濟和社會發展需要的、適應我國衛生事業發展的、具有現代衛生管理學的基本理論和技能、具有一定獨立工作能力的德、智、體全面發展的、為衛生事業管理服務的應用型專門人才。此專業學生應該在掌握了一定的基礎醫學和臨床醫學基本理論、基本知識和基本技能的基礎上,進一步比較系統地掌握管理學的理論方法和技能,使學生畢業后成為既懂醫學業務、又會現代化管理的衛生管理專門人才。因此,此專業要求其學習管理學類的相關基礎課程,管理心理學即為其中之一。
管理心理學產生于20世紀50年代。它是研究管理過程中人的心理活動及其規律的一門科學,是使用管理學、行為學、心理學、社會學、生理學、倫理學、人類學等學科的原理,以人的心理行為和人際關系、人的積極性為研究對象的一門綜合性科學,同時也是一門邊緣學科。①它具有內容廣泛、應用性強、綜合性強等特點。
以管理過程中人的心理活動和規律作為研究主題的管理心理學,成為培養管理類專業人才的必修課,為后續專業課程的講授提供基礎知識儲備,為管理類專業學生培養起基礎鋪墊性作用。目前全國各類衛生管理專業均已開設這門課程。
1 管理心理學教學過程中存在的問題
由于種種原因,在衛生管理類專業管理心理學課程的教學和課程建設中存在一定的問題,主要表現在以下幾個方面:
1.1 課程內容與實際培養需求相脫節
在衛生管理類管理心理學的教學中,已經有了相對比較明確的教學大綱,教學內容以管理心理學的基本知識和基礎理論為主,容納了心理科學和管理學的新興研究成果。但是由于衛生管理專業的特殊性和特定培養需求,需要管理心理學在教學內容、教學方法、教學設計和考評標準等各個方面予以特別對待,將學科內容與衛生管理的實際問題緊密結合在一起。然而,這一點在衛生管理類管理心理學課程建設中并沒有明確體現,有很多衛生管理專業雖然開設了管理心理學,卻沒有給予充分的重視,在課程建設等方面投入有限,忽略了衛生管理這一專業的培養要求,沒有突出衛生管理專業培養目標和側重點,使得管理心理學在衛生管理類專業的課程建設色不突出,與實際培養的需求相脫節。
1.2 教師隊伍、教材和教學機構亟待建設
由于其特殊的學科性質和專業特點,衛生管理類管理心理學對教師隊伍提出了較高的要求?,F在在衛生管理類專業承擔管理心理學教學任務的教師隊伍,大體上有以下三種。一是專業背景為心理學的教師,此類教師心理學知識基礎牢固,但對管理學、衛生學、醫學、醫院管理學等領域涉獵不多。二是專業背景為管理學的教師,此類教師對管理理論和實踐理解深刻,但缺乏心理學、衛生學、醫學等方面的基礎知識。三是由心理學、管理學等之外的其他專業轉過來的教師,此類教師半路出家,學習幾本教材之后就開始講授管理心理學,問題更加突出。這三種背景的教師隊伍在課程講授中都有各自的短板和缺陷,一致之處就是對衛生管理的對象――醫學、衛生學等知識的缺乏,課程講授中勢必缺乏與衛生管理實踐相結合的能力和閱歷。
管理心理學開課歷史不長,教材選擇和建設比較落后,突出的缺點就是缺乏針對性。從教材選擇上看,開課的醫學院校大部分使用的是通用的或者是適用于公共管理或企業管理專業的管理心理學教材,其管理心理學的基本理論和方法具有共通性,在各專業講授中都有一定的適用性,但畢竟是針對企業管理、公共事業管理的,不完全適用于衛生事業管理,更沒有概括和分析衛生管理中的心理活動的基本規律和特點,缺乏針對性。從教材建設上看,現在還缺乏一部公認的、較為全面完整的、具有較強針對性的衛生管理專業使用的衛生管理心理學教材,教材建設也較為落后。
從教學機構和管理體制上看,很少有衛生管理類專業單獨開設管理心理學教研室,管理心理學教師有不同的歸屬,有的歸于管理學教研室,有的歸心理學教研室管理,有的甚至由思想政治理論教研部或者基礎醫學院管理,這種不確定的教學組織和機構歸屬,會直接影響管理心理學課程的建設和教學科研工作的開展,也使得此門課程在醫學類院校或管理類院校中缺乏一定的話語權。
1.3 教學模式與專業性質要求的實踐性相脫離
在管理心理學的教學實踐中,一直是以傳統的課堂講授式教學模式為主,教師主要采用講授的方法進行教學,通過講解來完成教學任務,學生在課堂中被動接受知識,實踐性、自主性都較差。這樣的教學模式從根本上與衛生管理專業所培養的管理類人才的實踐需求是脫離的。任何管理類專業,都要將培養學生的管理能力作為主要的培養目標,在教學模式選擇中也要側重管理能力的培養。然而,大多數衛生管理類管理心理學的教學內容只局限于理論的闡釋和概念的理解,而輕視使用理論來分析管理中的具體問題,管理心理學理論的實踐性被忽略了,衛生管理專業所要求的能力培養的目標也被忽略了。學與用相脫離,理論與實踐相脫離,培養出來的學生只懂理論,卻缺乏實際管理能力,無法適應現代衛生管理領域的需求。
1.4 教學設計忽視學生參與,無法調動學生的學習積極性
當教學模式以理論教學為主時,必然會導致衛生管理類管理心理學的教學設計是以教師為主導的課堂講授方式。雖然大部分院校已經引進了多媒體教學設備,但教師在進行教學設計時無法充分開發其功能,沒有能在根本上改變教學模式和教學方式,只是將原來的板書變成了可以翻頁的、事先準備好的電子板書,沒有根本上改變教師與學生在課堂上的角色定位。這種教學設計中,學生是被動的接受者,處于從屬的地位。這樣忽視學生學習主動性的學習方式,未能給學生參與的機會,導致學生學習主動意識淡漠,缺乏思考的主動性,無法鍛煉學生主動思考、探尋問題答案的能力,使得學生慣于接受而惰于質疑,慣于記憶而惰于思考,最終只能形成單調、片面的知識,而無法吸引學生主動的參與,更談不上思維的訓練和能力的發展。也正為如此,學生的學習積極性也被最大程度的挫和壓制了。學生普遍缺乏學習動力和學習熱情,學習效果不理想。
2 管理心理學教學設計與創新探討
為了解決當前衛生管理類專業管理心理學課程教學過程中存在的諸多問題,筆者在深刻反思的基礎上,借助課程建設專項課題的契機,從衛生管理類專業培養目標和需求的基礎上,結合管理心理學的學科特點,提出如下幾個在教學設計和創新方面的建議:
2.1 精選和不斷更新課程內容,使其貼近培養需求與目標
首先就是要根據衛生管理類專業的實際需求和專業培養目標,結合管理心理學的基本知識和基礎理論,精選課程內容,形成與衛生管理實際問題緊密結合的、適合衛生管理專業學習的、具有較強針對性和實用性的課程內容體系。這種結合不是要改變管理心理學的學科系統,拋棄學科基礎知識,而是在課程重點講解、示例分析、案例選擇等各個方面,更多選擇貼近衛生管理實際的內容,側重衛生管理專業的性質和培養目標,特色突出,使學生在學習的過程中目的性更強,更易于理解,從而更易于理論知識向實踐能力的轉化。
其次還要根據衛生管理實際的變化和衛生改革的推進,不斷更新和替換教學內容,適時替換陳舊教學內容和理論知識,修訂和更新新興知識、熱點內容,保證教學內容與時俱進,滿足時代需求。
2.2 全面開展教師隊伍、教材和教學機構建設
首先,加強師資隊伍建設。在現有師資隊伍的基礎上,要重點加強教師融會貫通管理心理學相關學科知識的能力。管理心理學是一門典型的交叉學科,其基礎理論和知識來源于心理學、管理學、社會學等多門學科,衛生管理類管理心理學更是要包括衛生學、醫學、預防醫學等相關學科的知識,因此,衛生管理類專業管理心理學的講授教師一定要具備融會貫通相關學科知識的能力。另外,還要加強教師實踐教學能力的培養。管理心理學是一門實踐性很強的學科,也是一門著眼于學生管理實踐能力培養的學科,因此,講授教師也要具備較強的實踐教學能力。教師在講授知識、完成教學任務的過程中,要有意識的加強理論知識向實踐能力的轉化,加強課堂講授知識與衛生管理實踐的結合,選擇合適的教學模式、教學方式和教學手段,增強學生的參與,重點培養學生的實踐和應用能力。
其次,要選擇或者編寫合適的衛生管理類專業專用的管理心理學教材?,F在世面上已經有了具有一定針對性的衛生管理類專業的管理心理學教材,可供教師進行選擇。但是現在這類型教材還缺乏認可度,依然還缺乏一部公認的、具有較強針對性的衛生管理心理學教材。那么有條件的教學單位,就可以自行編寫一本具有中國衛生管理特色的、適應衛生管理專業教學和衛生管理類人才自學的教材,探索中國特色的衛生管理類管理心理學教材建設。
再次,從教學機構和管理體制上,有條件的衛生管理類專業應該單獨開設管理心理學教研室。有了確定的教學組織和機構歸屬,有利于教師專心進行管理心理學課程的建設,能夠促進衛生管理專業管理心理學教學科研工作的開展,同時也能促進衛生管理專業管理心理學的學科發展。
2.3 引入先進教學模式,突出實踐性與能力建設
在以往的管理心理學教學研究中,已有教學實踐者提出了多種可以在管理心理學的教學中予以探索和實施的新型教學模式。
(1)建構主義教學模式。建構主義最早由瑞士心理學家皮亞杰提出。他認為認識是一種連續不斷的建構過程,個體認知結構通過與環境的同化和順應作用,從“平衡―不平衡―新平衡”的循環中不斷得到豐富、提高和發展。基于建構主義的學習理論強調以學生為中心,要求學生由知識的灌輸對象和外部刺激的被動接受者轉變為知識意義的主動建構者,同時要求教師要由知識的傳授者、灌輸者轉變為學生知識建構的幫助者、促進者。提倡教師在教學過程中采用全新的教學模式、全新的教學方法和全新的教學設計思想,建立新型教學和學習環境。②
(2)情境主x教學模式。情境主義教學模式脫胎于情境學習理論。情境學習理論是Brown Clooins 和Duguid在他們的論文《情境認知和學習的文化》中提出的一種獲得知識的一般理論教學模式,它強調學習者具有主動建構知識的能力,學習是人與環境雙向互動的歷程,知識、技能與情意的建構發生于學習者與情境之間的互動,使學生習得的知識能活學活用,以適應社會,解決問題,學習的實質是個體參與實踐,與他人、環境相互作用的過程,是形成參與實踐活動的能力、提高社會化水平的過程。③
以上列舉的是兩種以實踐性和能力培養見長的教學模式,這樣的教學模式,以學生為中心,以能力建設為目標,要求教師和學生轉變角色,轉變灌輸知識和接收知識的基本方式,培養學生獨立思考問題、分析問題和解決問題的能力,在以實踐性為基本培養目標的衛生管理類管理心理學教學中,具有一定的借鑒意義。
2.4 不斷加強教學設計,充分調動學生的學習積極性
加強教學設計,在教學方式、方法和手段上多創新、多用心,充分調動學生的學習積極性和學習熱情,從而提高教學效果。經過教學實踐證明,以下幾種方式在學生能力培養和學習積極性調動中具有較好的效果。
(1)適當增加案例教學比重。案例教學法最早應用于社會科學、軍事和醫學等教學中,自20世紀20年代起,哈佛商學院首先把案例教學法應用于管理教學中。④它并非一般意義上為了讓學生更好理解教學內容而做的舉例子的活動,而是一套完整的、有著嚴格要求的教學方法。它要求所選擇的案例內容真實、無虛構,案例中包含一定的管理問題,而且案例必須有明確的教學或培訓目的。案例教學的主要功能不是在于了解一項特定的知識或理論,而是在于在學生自己探索怎樣解決管理問題的過程中,總結出一套適合學生自己特點的思考問題和分析問題的邏輯方法,從而讓學生學會如何獨立地解決問題,做出決策,這種學習是親驗性的,能有效地提高學生的分析決策能力。同時,在參與案例分析的過程中,學生通過其在小組活動中與其他人的頻繁交往,還能夠獲得溝通、說服及群體協調等寶貴的管理技巧。⑤這種方法在學生能力培養方面的優勢已經被實踐所證明,且由于這種方法所提供的案例豐富多樣、形式活潑自由,學生可以自由思考和討論,其吸引力遠大于傳統的課堂講授,受到了學生的歡迎。因此,在衛生管理類管理心理學的教學中,應該有意識的增加案例教學的比重,通過精心挑選案例、精心設計討論程序、鼓勵學生積極參與,培養學生敢于提出問題、善于分析問題、勇于獨立解決問題的能力,從而形成科學的探索精神和創新能力。
(2)合理利用現代教學技巧,提高課堂教學效果。大部分的學校已經引進了多媒體教學系統,教師應當充分利用這一優勢和便利,充分開發其功能,合理利用現代教學工具所支持的一些教學技巧,提高課堂教學效果。比如,在設計教學課件時,將一些適合進行動態演示的、畫面感強的內容,設計成為動態演示的動畫或者選用一些與教學內容相關的動畫以及視頻資料,讓原本死板、單調的理論知識“動”起來、“活”起來,必然會吸引學生的注意力,調動他們的積極性。再比如,有條件的學??蒲薪ㄔO和利用一些先進的網絡教學軟件,讓學生實際操作課堂上所講解的各類知識,充分動手,實際演練,讓知識更好地轉化成為實際動手能力;再者,可以建立一些模擬的教學情境,讓學生深入其中扮演特定的工作角色或崗位,讓學生根據所學知識和自己對職位的理解,完成特定工作,從而從多方面加深理解,鍛煉能力。除此之外,還可以建立多種多樣的實踐教學基地,讓學生走出課堂,走入社會,走進實際的工作機構、部門和單位,親身體驗實際工作流程,這樣得來的體驗和感受,是課堂教學無可替代的。
這些設計,可以逐步改變傳統課堂上教師與學生的角色地位,充分調動學生在課堂上的參與度,吸引學生的注意力,調動學生的興趣、熱情和積極性,從而提高教學效果。
總而言之,一門課程的教學效果高低,與課程體系的建設、教學內容精選、教學隊伍的培養及管理、教學模式及教學技巧的現代化均息息相關,此外,決定教學效果的因素還包括教師個人的素養、社會和學校對課程的評價及重視程度等。要想提高衛生管理類管理心理學課程的教學效果,需要充分認識到此課程的重要性以及在不同專業中的作用,需要從多個方面多個角度入手,不斷的進行努力和嘗試。
*通訊作者:胡其圖
注釋
① 水.管理心理學(第四版)[M].上海:復旦大學出版社,2006.
② 程浩,黃文昌.基于建構主義的管理心理學教學實踐[J].南昌航空工業學院學報(社會科學版),2006.7:55-58.
普通心理學是心理專業的專業基礎課,也是教育學科的理論基礎。該學科是研究心理現象的一般規律的學科,是心理學最基本、最重要的基礎研究。學好這門課有助于學習心理學的后續課程,有助于學習其他的教育理論和提高教師職業技能。
《普通心理學》課程的教學內容基本知識、抽象內容比較多,對于“教”和“學”來說,都有一定的難度,特別是“學”,相對說來難度更大。因此恰當的通過教學模式、方法、優化課程資源等,能促進學生掌握心理學的基本現象、基本概念和基本理論,掌握心理學的基本研究方法、掌握心理學發展的一般趨勢,激發學生的學習興趣和熱情。
一、普通心理學課程教學過程堅持的原則
1、明確普通心理學的教學目標
普通心理學的教學目標是要向學生傳授心理學的“一般”知識和“基礎”知識,使學生了解心理學的知識、掌握心理學發展的一般趨勢。該學科的學習,應達到三方面目標:
(1)認知性方面。通過學習普通心理學課程,使學生能了解每一章的心理學知識脈絡,認識掌握基本概念、規律、原理等;識記理解普通心理學重點、難點內容;學會運用普通心理學的理論、方法解釋現象;
(2)技能性學習方面。掌握普通心理學的基本知識,初步具備運用普通心理學的原理分析、解決實際問題的能力;學會將普通心理學理論運用到實際,提高學習管理心理學的能力;
(3)情感態度與價值觀方面?!∏楦胁粌H指學習興趣、責任,更重要的是樂觀生活態度、求實科學態度、寬容人生態度。價值觀強調科學的價值和人文價值的統一;不僅強調人類價值,更強調人類價值和自然價值的統一。
2、堅持理論與實際的原則
對教學內容的教學,堅持理論與實際結合,以促進理解與應用。運用學生實際學習、生活中案例與理論知識的結合;理論與實際結合也包含講練結合思想。理論與實際包括學生整理筆記、做習題、做小論文等。做好學生的體驗活動。
3、教學注重基本概念、基本規律、基本理論的傳授的原則
普通心理學處在“入門”的地位。所以注重基本理論、基本實驗、基本原理的傳授的原則,有利于學習心理學其他分支課程,有利于學習的正遷移。
4、堅持教學過程的教學互動,發揮雙主體的作用
發揮教師與學生的雙主體作用,既不單純突出教師的主體地位,也不過分突出以學生為中心。教師是教的主體,學生是學的主體。為此教師要系統、準確、有深度地掌握好教學內容,學生要在學習中以積極的態度投入才能做好學習過程的主體。
5、注重學生學習能力的培養,運用心理規律進行教學的原則
知識是無限的,教學中注意培養學生的掌握知識的方法。授人以魚,不如授人以漁。運用思維、記憶、強化規律、學習理論等促進教學。
6、重視學科發展前沿的介紹
心理學呈現出快速發展的勢頭,各個學科都出現了一些重要的新成果,如情緒對認知與行為的影響、智力理論的新發展和社會心理學理論與技術的進展等。
二、普通心理學課程教學模式與教學方法
為提高教學效果,增強教學質量,普通心理學課程,應根據課程的特點和學生實際情況,講授內容的不同進行教學。
1、在講授中“分析、案例、互動”相結合教學模式與方法
普通心理學課程的重點是每一章的基本概念及規律等。所以要細致講解分析概念與規律、分析概念與規律的每一部分內容;使學生對心理學概念、規律、原理、理論有所理解。教學的基本原則是直觀性,所以運用案例幫助學生理解。心理學基本概念和原理的解釋一定形象化、要聯系生活實際。通過互動了解學生的理解。
2、體驗、討論、教師導向結合的教學模式
創設問題情境叫學生進行討論,對某種理論或某些有普遍性的問題組織專題研討、寫課程小論文,既可以發揮學生主動性,也可以使學生加深了對心理學概念、原理、理論地理解,培養了學生的思維能力和良好的心理品質。教師的職能是針對學生的理解情況進行導向。
3、課堂學習與課后學習相結合的教學模式
指導學生閱讀課外書,擴大學生的視野,既補充了課堂教學的內容,也為學生學習知識奠定了必要的知識基礎,加深了學生對課本內容的理解,同時也為學生進行研究性學習提供了的機會。另外,每章講授結束之后,適當安排作業與練習,鞏固學習效果。布置各種不同的作業,如案例分析報告,評價報告等。
三、課程資源的建設
1、精選教學基本內容
彭聃齡主編《普通心理學》北京師范大學出版社、葉奕乾等主編《普通心理學》華東師范大學出版社、 張春興主編《現代心理學》上海人民出版社、孟昭蘭主編《普通心理學》北京大學出版社出版、黃希庭著《心理學導論》人民教育出版社、張述祖著《基礎心理學》教育科學出版社、(美)格里格·津巴多著,王甦等譯《心理學與生活》人民郵電出版社。這幾本書比較經典。 教師在仔細閱讀基礎上,形成一個有層次、有系統、有深度、有邏輯性的,既有實用性又有學術性教學內容。
2、增加大量的研究資料與圖畫資料
為學生的學習增加有趣的與形象性材料。
3、關注新成果
增加反映學科新成果的內容。
四、課程考核體系構建
一、旅游心理學課程特點
旅游心理學作為旅游專業課,是從心理學的角度研究在旅游活動中人的行為及心理現象發生發展規律的一門學科,一方面研究旅游者的心理活動及其客觀規律,分析旅游行為及旅游決策的影響因素;另一方面研究旅游業開發、經營、管理及旅游從業人員的服務心理,揭示旅游商品設計與銷售、旅游資源開發、旅游廣告宣傳心理,探索旅游企業中個體、群體、領導、組織的心理活動規律,研究如何提高領導管理藝術水平、增強群體凝聚力、有效協調人際關系,以提高旅游企業的經營管理水平,最大限度滿足旅游者需求。旅游心理學作為應用心理學的分支學科,其基礎理論涉及普通心理學、管理心理學、社會心理學、教育學、法學、消費行為學、人類學、服務學、政治科學等多門學科知識,基礎理論廣泛,并具有較強的學科交叉性及綜合性特點。旅游心理學是一門新興學科,是心理學在旅游活動中的具體運用,有很強的實踐性及應用性。
二、關于團體心理訓練
團體心理訓練是以團體為對象,運用適當的輔導策略或方法,有目的有計劃地對團體成員施加影響的過程。團體心理訓練是團體成員共同參與的心理訓練,能夠通過團體成員的互相觀察、學習、體驗,促使個體在團體心理訓練過程中認識自我、探索自我、接納自我,調整改善和他人的關系,學習新的態度與行為方式,增進適應能力,以預防或解決問題并激發個體潛能的助人過程。
旅游心理學對于旅游專業學生心理素質的培養和實踐能力的提高與鍛煉有突出作用,在旅游專業人才的培養體系中占有重要地位,因而更應注重學生的實際解決問題能力。。
三、 團體心理訓練在旅游心理學教學中的應用探索
以旅游心理學課程中關于團隊協作意識以及群體凝聚力的理論知識為例,安排團體心理訓練活動。
1.團體心理訓練對象
筆者執教對象為旅游管理專業大三學生。每班學生人數為38人。每次活動為一個班級。
2.團體心理訓練目的
通過心理訓練使學生深刻理解群體凝聚力與工作效率的關系及提高凝聚力的關鍵:(1)群體凝聚力強越高,其成員就越遵循群體規范。如果群體傾向于努力工作,爭取高產,那么高凝聚力群體的工作效率會更高。(2)在一個群體中,組織者應加強對群體成員的教育和引導,及時克服可能出現的各種消極因素,這樣才能使凝聚力成為提高工作效率的動力。(3)群體凝聚力和工作效率的關系決定于群體的目標。一個凝聚力強的群體,要求群體成員的行為表現出高度一致性。
3.活動要求
將每班學生分成四組,每組人數9-10人。每組發一張繪圖用大白紙和一盒油畫棒,每組同學選出一名組長,為自己的小組起一個名字及小組口號。具體要求:限定十五分鐘時間,每組同學在紙上自由作畫,想畫什么就畫什么,但彼此之間不允許交流,發現說話的同學則被罰下場,不能繼續參加活動。畫好以后,每組成員用十分鐘時間討論,給畫起一個名字,選出一名同學將畫面所有內容編講一個故事,在該名同學講解的同時,其他小組同學要用肢體語言進行相對應內容的表演。最后通過評分組評出最優團隊。
為小組設定名字及口號,是為了讓小組成員清楚共同目標,同時讓大家對自己的團隊有歸屬感;通過評分評選出最優團隊,是為讓小組成員意識到壓力及共同的價值觀;一定的懲罰規則是為體現在團隊中必須遵守一定的規范,否則就可能影響到整個群體的發展。
4.評分標準
評委由每組選派出的兩名同學共同組成,當自己的團隊進行表演時不參與評分。評分標準主要看兩方面:一是講演者是否能夠將所有畫面呈現的內容編講成一個完整且情節合理的故事,另一方面要看團隊其他成員在表演時是否全部積極參與,及表演內容與故事內容之間的吻合度。最高分為五分,可以保留一位小數點,最后以平均分的最高分評出優秀團隊。
四、 評價總結
通過活動,同學理解并體會要想提高群體凝聚力,必須具備以下條件:
1.合理的壓力與群體規范
壓力是增強群體凝聚力的重要條件。當評分準則公布后,每個小組都希望在活動中能夠勝出,群體成員間的關系更緊密,增強了個體在組織中的歸屬感,必然加強群體凝聚力。群體凝聚力越高,其成員就越會遵循群體規范。良好的群體規范會有效提升工作效率。
2.組織者的良性引導
如果組織者能夠及時鼓勵并正確引導組織成員,團隊會樹立一種自信、和諧的氛圍,增強完成任務的力量感。
3.培養協作意識
大家一致認同:要想取得好成績,需要每個人都有效溝通、真誠協作。在一個團隊中,真誠付出、有良好的協作意識,才更有利于群體凝聚力的形成,以及群體目標的實現。
4.明確個人目標與群體目標的關系
團隊精神要求群體成員要把個人目標和團隊目標結合起來,通過實現團隊目標和利益來實現個體目標和利益?;顒幼屚瑢W深刻體會到想要實現個體目標,在一個組織中僅依靠個人力量不可能完成,必須將個體目標與團隊目標、個體利益與團隊利益、個體價值實現與團隊價值實現緊密聯系,忠誠于團隊,有較高的協作精神,才能最終實現個體自身的利益、目標及價值。
5.充分挖掘群體成員優點
很多同學通過活動更進一步了解了其他同學的特長與優點。通過活動中大家的共同合作,同學的優點和思維特質在短時間內凸顯出來。群體成員的優點被及時發現,并根據不同成員的優勢安排合適的任務角色,激發個體最大潛力,讓每個成員為群體目標的實現都做出最大貢獻。
論文僅以群體凝聚力訓練為例,在旅游心理學課程內容中,幾乎所有基礎理論知識內容都可以結合團體心理訓練進行講授?;顒幼C明,該教學模式可以大大增強學生的學習主動性及對知識的理解與實踐應用。對于團體心理訓練在旅游心理學教學中的應用,筆者只做了初步的探索,在以后的教學過程中將不斷進行改良、修正和補充,以期獲得更好的教學效果。
參考文獻:
健康的心理是人類在21世紀生存與發展的資本。高職院校大學生是新時代我國社會建設高級技術人才的主力軍,成長中的高職生正處于我國社會的轉型期,社會急劇變化、競爭壓力劇增、社會寬松度增加及生活需求層次的進一步提高,加劇了家庭教育缺失、艱苦磨煉缺失和青春期壓力、學習壓力、社會壓力等引發的一系列的心理問題。以我校為例,2006~2008級新生的UPI測試結果表明,心理健康狀況需要“重點關注”和“關注”的學生的比例呈上升趨勢,心理健康的學生的比例呈下降趨勢;2008級新生的心理健康狀況顯著差于2006、2007級。經濟發達地區生源外向、直率、情緒易緊張焦慮、倔強、孤獨、不善于與人相處的比例較高;經濟欠發達地區生源處于內外向之間,情緒控制能力較強,比較隨和友好,掩飾傾向的比例較高;欠發達地區可能有心理問題學生的比例最高,咨詢愿望最強烈,但是曾經接受過心理咨詢和治療的比例最低。因此,進入高職院校后,發達地區生源的人際交往問題、情緒問題可能較多,欠發達地區生源的壓力問題和長期積壓在心底的其他心理問題較多。對于如此令人擔憂的高職生心理健康狀況和如此強烈、龐大的心理咨詢需求,傳統的心理健康教育已遠遠不能滿足學生的需要,高職生心理健康教育應該主動適應時代的要求,打破“一次普查、全部建檔、幾次講座、做好咨詢”的服務形式,而應以課堂教學為心理健康教育的主渠道。
2001年,教育部印發了《關于加強普通高等學校大學生心理健康教育工作的意見》,要求把心理素質教育作為實施素質教育的突破口和關鍵任務,在普通高校開展正規而系統的心理健康教育。在2011年3月召開的“廣東省社會轉型期加強學校心理健康教育工作研討會”上,省教育廳領導指出,社會轉型期學校心理健康教育要實現由主要面向少數學生的心理咨詢,向主要面向全體學生的普及型教育模式轉變,由以補救和矯治為主的咨詢及危機干預模式,轉變為以發展性、預防性為主的發展性教育模式,由心理健康教育咨詢專業人員的單兵作戰模式,轉變為心理健康教育專業人員與學生思想教育工作隊伍全面整合的全員性教育模式。在現實中,大學生對心理健康教育課的需求迫切。據袁小平等人的調查,超過75%的學生認為有必要開設心理健康教育課程,即使在期末迎考階段,仍有約60%的學生認為心理健康教育應該正常開課。但由于高職院校的工學結合模式的推行,學生的實訓實習增加,很多課程都作了調整,開設正規而系統的大學生心理健康教育必修課有較大難度。
為了擴大學生心理健康教育的受教育面,更全面地滿足學生的心理需求和成長需要,提高學生的心理素質和適應能力,促進學生的全面發展和健康成長,我院接受校內外的心理學教師和有教學經驗的心理學碩士、博士研究生的申請,利用晚自修和周末,針對全院學生開設了大學生心理健康教育任選課,一般為18~26學時,1~1.5學分。我們認為,這種做法是對當前形勢下高校普及心理健康教育的一個非常有效的補充。在2007年,廣東省教育廳組織的高校心理健康教育督導評估中,我院這種做法受到了評估專家的一致肯定,認為是“值得推廣的一大亮點”。筆者擬結合我院開設大學生心理健康教育任選課的經驗和以往的研究,對大學生心理健康教育課程的定位、課程的設置和教學形式等進行探討,旨在拋磚引玉,促進高職高專心理健康教育任選課程的管理。
課程的定位 對于大學生心理健康教育課程的定位,目前,存在兩種認識:一種意見認為心理健康教育課是心理健康知識的“灌輸課”,由于課時少,內容多,有些教師采取“填鴨式”的教育方式,希望盡可能在有限的課時內給學生灌輸較多的心理健康知識;另一種意見將心理健康教育課看作是心理活動課,主張把氣氛搞得熱熱鬧鬧的。前者有利于在較短的時間內系統地講授更多的知識,但往往忽視了學生的主體性與主動性,結果往往導致教師的一廂情愿,學生不買賬。后者的課堂氣氛比較熱烈,學生也比較喜歡,但往往過度追求課堂氣氛,而沒有觸及學生的心靈深處,難以達到理性思考、認知提高與行為改善的目的。多數高職生在高中階段都有遠大的理想,對自己的未來有較高的期望,但心理發展不成熟、不穩定,心理承受能力和適應能力比較弱。進入高職后,發現與想象中的大學存在較大的差距,遂對高職院校缺乏信任感與認可度,感到自己處處不如人,特別是在競爭激烈的社會生活中,高職生面臨的經濟、學業、就業、情感等方面的壓力越來越大。因此,高職生心理健康教育課程不應只停留在心理知識的傳授、調節技巧的學習或熱烈的課堂活動上,而應堅持以學生為本,堅持針對性、實效性、發展性的原則,同時采用多種多樣的教學形式,以幫助大學生樹立心理健康意識,優化心理品質,增強心理調適能力和社會生活適應能力,預防和緩解心理問題。幫助學生處理好環境適應、自我管理、學習成才、人際交往、交友戀愛、求職擇業、人格發展及情緒調節等方面的困惑,提高健康水平,促進德智體美的全面發展。
中圖分類號:G652 文獻標識碼:A 文章編號:1671-1580(2016)02-0046-03
心理學專業是我校2000年新開設的師范類本科專業,根據教育部對師范類本科專業的培養目標和省內外師范院校對心理學專業的辦學歷程與經驗,結合我校自身具體情況和教育部《關于加強中小學心理健康的若干意見》的精神,確立我校心理學專業的培養目標為:“培養具有堅實的心理學基本理論、基本知識和基本技能,具有從事心理健康教育、心理咨詢和治療、人力資源開發與管理工作的專業素養,能在中等學校、企事業單位、醫療、社區服務機構等部門從事心理學教學、心理咨詢、心理治療等相關工作的應用型人才。”2012年1月,教育部等部門《關于進一步加強高校實踐育人工作的若干意見》指出:“實踐教學是學校教學工作的重要組成部分,是深化課堂教學的重要環節,是學生獲取、掌握知識的重要途徑?!毕鄬τ谛睦韺W專業的培養目標來看,當前師范類心理學本科專業學生并沒有達到預定的培養目標,總體素質不高,理論素質和應用能力都有所欠缺,尤其是實踐能力不足,導致心理學本科專業學生就業率偏低。
一、師范類心理學本科專業學生實踐能力欠缺的原因
(一)師范類心理學本科專業的師范性窄化了心理學實踐能力的范圍
教育部《關于加強中小學心理健康的若干意見》曾明確指出:從2000年秋季開學起,大中城市里有條件的中小學要逐步開展心理健康教育。為此,教育部于1998年增設了心理學專業,許多高校紛紛設置了心理學專業,為社會培養了大量的心理學專業人才。截至2010年10月,全國已經有超過250所高等院校開設了心理學相關專業。但是,由于很多高校,尤其是師范類高校為了保證畢業生能夠勝任中小學的心理健康教育課程,培養方案中的課程設置偏重學校心理健康輔導、教育心理學、學校管理學等;實習見習的場所多在中小學;平時的實踐能力培養方式多延續了師范學校的講課、說課方式。正是師范類心理學本科專業的這種師范性窄化了心理學實踐能力的范圍,在當前學校心理健康教育教師趨于飽和的現實條件下,學生帶有濃重師范性的實踐能力很難適應廣泛的心理學就業的市場需求。
(二)師范類心理學本科專業的培養方案對學生實踐能力重視不夠
由于就業難,當前師范類心理學本科專業學生的考研熱情空前高漲,在課程設置別重視學科基礎課、專業理論課和專業實驗課等課程的比例,如考研中占分數比例較大的普通心理學、教育心理學、實驗心理學等。華南師范大學的劉學蘭等對該校心理學系1986年以來的歷屆本科生進行調查發現,被調查者普遍認為學校中最欠缺的技能是“心理治療技能”和“心理咨詢技能”,且學生期待加大實踐課程學時的比重,認為心理學應用技能課程的學時數應占52.38%,基本理論課程的學時數應占47.62%。可見師范類心理學本科專業的培養方案對學生實踐能力重視不夠,應加大重視力度。
(三)實踐能力培養課程以考試考查為手段,無法體現學生的真實能力
近年來,由于心理學專業就業需要拓寬了就業范圍,突破了心理健康教育教師這種單一就業方向的局限,也開始不斷地增加實踐能力培養類的課程。我校心理學專業的培養方案中除學校心理健康教育方向外,還有心理咨詢方向、人力資源開發與管理方向及臨床心理學方向。但由于受傳統考核方法及學生學習方法的局限,實踐能力培養的課程最終實現的是知識上的積累,而非能力上的轉化,很難達到實踐能力水平提升的目標。
(四)見習實習時間相對短暫
我校心理學專業學生在第四學期要進行為期一周的教育見習,在第七學期進行為期14周的教育實習,教育見習和實習的時間相對短暫。教育見習一般選在第四學期的第七周,中小學已經接近期中考試,學生在見習期間中小學生正在復習;教育實習雖然預計是14周,但實際在中小學的時間僅為四周,其余的時間需要進行大量的講課練習并參與學校組織的統一考核。在各類學校心理健康教育課的課時量都很少,學生很難得到足夠的鍛煉機會。
二、確立師范類心理學本科專業學生實踐能力培養體系
2015年,我校在2012年培養方案的基礎上進行新方案的修訂工作。在這次修訂過程中,心理學專業以提高學生實踐能力、解決問題能力為核心,進行了如下改動:
(一)學科基礎理論課的重要地位不動搖
心理學的學科基礎理論課主要有普通心理學、發展心理學、心理學史、心理測量學、實驗心理學等,這些課程對于心理學專業學生進行進一步的專業課程學習有重要作用,對于實踐類課程的掌握有重要幫助,對于學生考研有重要作用,所以,要保證學科基礎理論課的重要地位不動搖。具體體現在,在培養方案中合理規劃各門學科基礎理論課的開課學期,保證各門學科基礎理論課的課時比重,用多樣的考核方式對學生的學習結果進行考核。
(二)突出實踐類課程設置
心理學的實踐類課程是依據可操作性目標設置的,如心理診斷技術、行為矯正技術、學校心理健康教育、臨床心理學、心理治療學等。我校心理學專業的實踐類課程設置共分為三個方向:一是心理咨詢與學校心理健康教育方向課程,如心理診斷技術、行為矯正技術、團體心理輔導、認知矯正技術、學校心理輔導、學校心理健康教育等。根據實際需要,本次修訂培養方案又增開了沙盤游戲治療、團體心理咨詢與治療等課程。二是人力資源開發與管理方向課程,如管理心理學、人事與領導心理學、人力資源開發與管理、公關心理學、營銷心理學、培訓與開發、人才測評、職業心理學、人際關系心理學、職業生涯規劃等。三是臨床心理學方向課程,如生理學、病理學、藥理學、醫學心理學、健康心理學、神經心理學、變態心理學、心理治療學、臨床心理學、臨床咨詢方案與案例報告等,結合心理學最新熱點,在這次培養方案修訂過程中增開了積極心理學的課程。心理學專業學生可以就一個方向選課,也可以分別從不同方向選課。
(三)加大實踐類課程的學分比重
在本次培養方案修訂的過程中,心理學專業加大了實踐類課程的學分比重,按照《中華人民共和國學位授予條例》和《吉林師范大學學士學位授予工作細則》,本科專業必須修滿本專業培養方案規定的160學分方能畢業。心理學專業實踐類課程要求學生修滿38學分,其中實驗課程12學分,教育實習、見習由原來8學分增至14學分,畢業論文(設計)由原來4學分增至6學分,專題實踐課程由原來的3學分增至4學分,具體課程除原來的專業需求與就業、就業心理咨詢與指導、職業生涯規劃與設計,增開了一門青少年咨詢方案與案例報告,軍事理論及軍事訓練為2學分。
三、師范類心理學本科專業實踐能力培養輔助策略
(一)改變傳統的授課方式
傳統心理學專業的授課方式雖然在一定程度上能達到使學生了解心理學基本理論與基本知識的目的,但學生一是由于脫離具體情境,二是由于學習的主要目的是為了考試,三是由于學習和實踐之間間隔的時間過長,導致學未所用??梢砸罁睦韺W具體學科的實際特點,變傳統的授課方式為多種授課方式,如案例教學法,不僅可以培養學生的積極性、主動性,激發學生的學習動機,煥發學生的學習熱情,而且通過案例中的真實情景,使學生產生聯想,較快地將所學轉化為能實際應用的能力。而在學生未來的從業生涯中,由于在學習心理學專業課程時曾對情境進行分析,通過小組討論解決問題,這個過程也會在其遇到實際問題時重新啟動,對實際問題進行科學解決,而非經驗解決,對未來提升學生的素質也有益處。
(二)改革實踐類課程的考核方式
推進實踐類課程教學,促進學生實踐能力的提升離不開考核制度的轉變??己酥贫葘嶋H上是對學生學習過程與學習結果的方向引導,如仍按照傳統的考試方式進行考核,重視知識再現,忽視實踐操作能力檢驗,學生仍無法走出應試思維帶來的高分低能的怪圈。因此,制定嚴格而規范的專業技能考核標準和考核方法,是提高心理學專業學生實踐能力的重要保證。在專業技能培養方面可以實行教考分離,成立專業實踐技能考核小組,改革考核評價方式,將口試、面試、筆試、心理測驗、專業實驗、角色表演、情境模擬等考核形式有機結合。在考核過程中不僅重視檢驗實踐技能的真實水平,還要重視檢驗理論基礎是否扎實,是否能用心理學的視野去發現問題、分析問題、解決問題。
(三)合理增加見習實習時間
目前我校心理學專業學生在第四學期要進行為期一周的教育見習,在第七學期進行為期14周的教育實習,在這14周中,在學校實習期僅為四周,教育見習和實習的時間相對短暫,可以適當增加。尤其是實習時間,學生在三年的學習過程中積累了大量的理論知識,缺少理論聯系實際、理論轉化為實踐的機會;中小學心理健康教育課的比例本來就小,并且學生在真實課堂中得到的鍛煉遠遠超過在大學模擬課堂中得到的鍛煉。因此,可高效利用這14周的時間,適當增加學生在中小學實習的時間。
(一)教學內容陳舊
目前“生理心理學”的教材為沈政主編的《生理心理學》[3],內容翔實,但缺乏先進性和系統性,原來的課程大綱為如下內容:神經系統的形態學、神經細胞的生物電現象及產生機制、生物信號的傳遞機制、感覺的生理心理學、知覺的生理心理學、注意的生理心理學、學習和記憶的神經生物學、語言和思維的腦機制、情緒的生理心理學、睡眠與生物鐘、性生理心理學、人格的生理心理學問題。教材內容很多、缺乏系統性,而北京林業大學心理學專業的學生近一半是文科生,他們的生物基礎相對較差,要求在32學時內理解和消化本課程的知識存在著一定的困難。同時,實驗內容也存在著問題:實驗課為8學時,時間較短,加上實驗受設備的限制(大腦最新的結構模型、生物實驗條件的缺乏等),有些實驗無法演示和進行,導致學生在實驗操作技能上訓練不夠,很難讓學生體驗到實驗的深度,從而影響了學生對實驗的興趣。
(二)教學模式有“三輕”
目前“生理心理學”課程的教學模式有“三輕”:第一,重講授、輕研討,教學方法主要以教師的講授為主,學生缺乏參與性的思考和討論;第二,重知識、輕思考,教師授課側重于各種心理過程的生理和腦機制的介紹,缺乏系統性、前沿性和邏輯性的思考,也缺乏與其他心理學課程的聯結;第三,重機制、輕應用,教師側重介紹心理活動的生理和腦機制,而缺乏用應用機制解釋生活中的心理現象。
“生理心理學”的課程建設
(一)教學目標的定位
生理心理學在心理學體系中屬于一門綜合性學科,它著重研究心理現象和行為產生的生理過程,與神經生理學、神經解剖學、生物化學、精神藥物學、神經病學及行為遺傳學等有著密切的聯系。然而隨著心理科學、生物學、神經科學和新技術的發展,本學科已超越了傳統生理心理學方法,突顯出其自身與多學科交叉的發展特點和趨勢[4]。目前,生理心理學的目的在于整合臨近學科的研究成果來揭示心理現象和行為而產生的大腦結構和大腦運作機制,隨著研究技術的突破即腦成像技術的發展與應用,使得人們的心理活動過程中大腦功能的變換能夠被直觀地“看到”,這項技術的發展促成了新學科“認知神經科學”的產生,其研究方法和研究成果已滲透應用到心理學的各個領域,如認知心理學、管理心理學、教育心理學、咨詢與臨床心理學等。本課程教學目標有3點。①理論知識的講授:通過理論知識的講授,使學生了解和掌握生理心理學的基礎理論及最新的發展方向;通過生理心理學實驗課的操作和觀摩學習,使得學生理解生理心理學實驗的基本研究方法和技術。通過科研實踐學習進一步鞏固生理心理學的基礎理論知識,并訓練學生的實踐技能和科學思維。②科學思維的培養:課程教授過程中,通過制作文獻卡,討論最新的研究成果報告,培養學生科學的思維方式,以及批判和創新的精神。③科學素質的培養:教師要注重培養學生嚴肅的科研態度、嚴謹的科研思路以及實事求是的科研作風;在培養學生獨立思考與解決問題能力的同時,還要提倡有共同興趣和目標的學生組成科研小組,培養團隊合作精神,一起客觀地對事物進行觀察、討論和分析,培養學生的創新能力。
(二)課程建設的步驟
第一,應建立課程教學的內容模塊。教師可以借鑒國內外優秀的教材,整合性地建構本課程的理論知識體系。第二,重新建立考試模式,更新現有的試題庫,使得新的試題庫既能滿足本科教學,同時又能滿足研究生入學考試的需要。第三,要增加期中考核環節,因為理論知識的內容很多,分階段考核對于提高學生的積極性和增強知識的穩固性有所幫助。第四,可以運用網絡教學的交流平臺,增強教師與學生的互動,加強學生對教學內容的細化與理解。第五,應增加文獻卡制作和報告環節,要求學生查閱最新的生理心理學研究論文(尤其是腦成像技術的應用),按不同研究領域分成小組,做報告,從而提升學生的科研思維能力。
(三)課程內容的改革
生理心理學理論知識模塊的建構,應以系統性、應用性和前沿性為原則,逐步確定教學內容體系。教師要有針對性地選擇教材、更新教學內容。筆者在對比和參閱國內外優秀教材時,發現NeilR.Car-son教授主編的《生理心理學》第六版被美國眾多高校采用,近幾年也逐漸為國內高校所采用,是世界上最經典的生理心理學教材之一[5]。筆者參考該教材將課程內容按照從低級到高級、從微觀到宏觀的順序分為5個模塊:第一部分為基礎知識模塊(神經系統和細胞的基礎及功能、精神藥理學以及研究方法);第二部分為輸入模塊(感覺和知覺系統);第三部分為“動機或本能”的生理機制(睡眠、生殖、情緒和攝食行為);第四部分為學習和言語交流模塊;第五部分為神經學和心理障礙模塊。首先,模塊間的邏輯關系是按照從低級到高級的順序描述心理現象和行為的生理機制,這保證了課程內容的系統性。其次,課程內容將整合神經科學和生理心理學近年來的最新研究成果,這樣才能跟進國際最新的研究進展,保證了教學內容的先進性。再次,課程內容應與生活實際聯系緊密,每章內容都以案例形式導入,結束時給出相關障礙的生物學病因和研究成果,而且第五部分的模塊涉及各類神經系統失調和心理障礙的生理因素,這對于學生來說具有實用性的意義,可以提高學生的學習興趣。最后,教師應在教學中不斷觀察學生的學習狀態,并征求學生的反饋意見和建議,再對內容體系進行修正和補充,將講授者的教育方式與學習者的需要更好地進行整合。綜上所述,重新建構后的教學內容在理論系統性、學科發展前沿性及實踐應用性方面都得到一定程度的改善。林文娟曾對國內外生理心理學研究進展進行概述,反復提到生理心理學的研究正密切關注21世紀最令人關注的心理衛生課題———各類心理疾病的基礎研究[4],其中涉及的心理應激、精神疾病、抑郁癥、成癮問題研究成果可以與第五部分教學模塊相結合。認知、情緒、學習記憶等多學科的研究成果則可以與高級心理過程的模塊相結合。而林文娟在概述中提出中國生理心理學發展方向應集中在行為與腦的關系和心身關系的研究上,關注心理行為因素影響健康的生理狀態的機制,這將使得生理心理學與心身健康、與生活拉近了距離,使課程的理論知識教學變得更為人性化,從而使學生更容易接受理論知識,也會對生理心理學更有興趣。目前有許多生理心理學研究成果正應用于各個領域,如周蕓將生理心理學研究成果運用在人才選拔工作中[6],以激素水平學說為依據,闡述了性激素對性格與能力的影響及激素知識在人才選拔中的具體應用。此類研究能激發學生對激素理論知識學習的興趣,且了解自身激素水平對于認識自己的個性、規劃今后的職業生涯更具有指導意義。此外,生理心理學的研究方法也被廣泛應用,如心理測試技術和腦電波心理測試技術在測謊技術中的應用,有學者將這兩種技術的優點和不足進行了詳細的分析和概述[7]。這部分的研究對于學生來說是理論知識在實驗與實踐中的具體體現,能加深學生對于生理心理學研究方法的理解與應用,從而增強學生的科研興趣,在條件允許時便可開展研究活動。
“生理心理學”課程教學方法與手段的改革
層
次
星期五(7月8日)
星期六(7月9日)
星期日(7月10日)
上午
(8:30—11:00)
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(2:00—4:30)
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科
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近年來,大學生就業難的問題隨著國內外經濟形勢的嚴峻日益突出,要解決這一社會問題無外乎三個層面:一是從宏觀層面,國家出臺相應的大學生就業指導政策,從經濟和社會制度環境來引導和分流就業人群;二是從中觀層面,高校與政府機構、企業等就業單位加強相互合作,實現人才供需的互利互惠;三是從微觀層面,即高校自身的教學體系入手,提高大學生的可雇傭性能力。目前,雖然全國各高校逐步開展了大學生就業教育、創業教育以及職業規劃教育等教育形式,但其日常的學科教學作為最直接和最根本影響大學生可雇傭性的微觀環境因素尚未得到深入研究。國內已有的一些研究就歐洲等一些國家如何將大學生可雇傭性的培養融入學科教學進行了經驗總結,但這些結論較為籠統,缺乏本土化和學科針對性。因此,本文將以應用心理學學科的教學模式為例,探討如何從教學微觀環境的角度提高大學生的可雇傭性,增強他們的就業競爭力。
一、大學生的可雇傭性與高等教育的關系
可雇傭性(employability)作為一種勞動力市場政策分析的工具自20世紀90年代起已在歐美等國家廣泛應用于大學生就業問題的研究。關于這一概念的定義至今尚未統一,如哈維(Harvey,L.,2001)將學習能力視為可雇傭性的主要能力指標,而布朗(Brown,P.et al,2003)等人則認為可雇傭性不僅是一種個體的能力,而且是種種外界因素影響的結果。不論具體定義如何,可雇傭性的實質在于尋求職業、保持職業及勝任職業的一系列過程中個體所必須具備的各種能力及個人特質的綜合,或者換個角度說,可雇傭性并非是一種雇傭與否的結果,而是一種涉及雇傭現象的學習能力。國外的研究表明,大學畢業生學會做事的速度依賴于他們在正規教育中所獲得的能力水平和類型,這說明可雇用性是可以通過高等教育來獲得的。
那么,高等教育如何才能提升個體的可雇傭性呢?這即是可雇傭性教育模式所要探索的內容。從我國學者對國外已有的可雇傭性教育模式理論的總結來看,他們的教學模式包括輸入—輸出模式、Harvey&Locke開發模式、體驗學習模式、高等教育作用模式、全面開發模式在內的一系列理論,且從不同的學生類型和學校類型對如何開展可雇傭性教育進行了深入的探討,具有良好的借鑒和指導意義。但這些理論研究是從較為宏觀的視角分析高等教育與大學生可雇傭性的關系、可雇傭性的實質及發展條件等內容,并沒有從微觀層面深入討論具體的學科教學該如何滲透可雇傭性培養理念。因此,從教學方法論角度而言,這些理論尚缺乏一定的可操作性。
二、現有應用心理學學科教學模式的局限性
所謂學科教學模式,應該包含教學結構、教學過程和教學方法等基本要素。從這幾個方面來探查國內應用心理學的教學,可以發現如下的局限性。
1.教學內容結構化,但缺乏對知識應用性的考量
心理學學科相較于其他學科而言有一個最大的特點,即其主體知識架構完全形成于西方,因而其專業教材的內容幾乎全為國外成果的介紹。教材的編寫是具有滯后性的,即國外較新的研究成果無法及時反映出來;同時它必須具有權威性,即公認的、經典的理論和實踐研究才能入選。因此,觀照高校應用心理學的教學過程,不難發現其教學內容都是較為結構化的:一方面,教師的知識更新程度較低,只能按照經典教材的內容教授,尤其是在一些新建該專業和專業發展規模較小的高校,尚未購買相應的外文數據庫,無法了解國外的研究進展;另一方面,由于教學時數的限制,教師為了使學生了解較為全面的基礎知識、將來能參加研究生入學考試而不得不趕進度,也無法分心去教授更多的應用性成果。例如,心理統計學是應用心理學專業的一門基礎必修課,其龐雜的內容體系使教師在教學時往往采用一些失真的案例以節省教學時間,而讓學生單純理解某種統計公式的計算過程。這種缺乏應用性的教學方法,使學生在面對真正的科研情境和實際應用情境時,即便是有SPSS等統計軟件的輔助也無從下手,更遑論各種能力和素質的培養。
2.教學手段靈活化,但缺乏對學生主體性的理解
隨著多媒體等媒介形式被引入大學課堂,高校應用心理學學科的教學手段日益靈活化。許多教師利用美輪美奐的多媒體課件、影像資料等對學生加強了感官刺激,又或者通過游戲等互動方式活躍了課堂氣氛,但這些教學手段并未真正重視和理解學生的“主體性”即學生的主觀能動性,只是用更加靈活的方式實現知識的灌輸。學生在未來求職過程中所需要的獨立、創新的思考能力、高效的自我管理能力、主動的自我意識、溝通協作能力及分析解決問題的能力等可雇傭性的核心技能和素養都無法通過這樣的教學過程得以實現,究其根本在于它沒有為學生提供“課后學習”的動力與迫力,而更重視教師個人知識量的展現。與此相反,國外的課堂“返璞歸真”卻受到很多人的歡迎,例如近年來,在搜狐、網易、新浪等國內著名網站上聆聽世界頂級名校的各種公開課已成為最熱的網絡風潮之一,人文社科領域中包括哈佛大學教授Tal Ben-Shahar所講的《幸福》、耶魯大學Shelly Kagan 教授所講的《死亡》都受到大學生群體的追捧。這些課程并非通過花里胡哨的教學手段來吸引學生的注意,而是采用啟發和引導的方式培養其學習主動性。學生在課前和課后都必須進行大量的準備工作,通過查閱資料、與同學討論、完成作業等方式才能完成學習。他們從中所獲取的人文精神、科學思維能力、合作能力及積極主動的自我意識都是國內的教學遠不能比的,卻正是學生未來踏入社會所需要的。 3.教學考核多樣化,但缺乏對就業競爭力的分析
教育部關于本科應用心理學專業的培養目標為:“培養具備心理學的基本理論、基本知識、基本技能,能在教育、工程設計部門、工商企業、醫療、司法、行政管理等部門從事教學、管理、咨詢與治療、技術開發等工作的高級專門人才?!庇纱丝梢?,該專業學生的可雇傭性應著重體現在合作及溝通能力、問題解決能力等一系列與“人”相關的領域,課程考核則應圍繞這些培養目標來進行。目前許多高校的應用心理學學科已逐漸采用多樣化的教學考核方式以圖提高學生的專業實踐能力,例如增加實踐課程、設置專業見習、進行多種課外活動等,但在實際教學過程中,仍有教師由于自身能力的限制或為了減少時間、精力的投入,而傾向于采用靜態的文字考試方式,或者將實踐考核環節簡單化、形式化。歸根結底,其教學目標僅僅是完成對教材內容的考查,而非努力挖掘所教知識與未來就業途徑的關聯性,因此缺乏對學生所應從學習中鍛煉的就業競爭力的分析。
三、以提高大學生可雇傭性為目的的應用心理學學科教學模式策略
從上述局限性來看,實現提高大學生可雇傭性的目的其實質就是通過教學過程培養可雇傭性的核心技能和素養,可以從以下幾個方面來進行。
1.教學目標結構化,而教學內容非結構化
教學是一種復雜的勞動過程,它無法全然量化分析,但也并非只能做籠統評估。從可操作性的角度而言,教學目標的結構化是指在綜合考慮課程內各種基本要素和課程外應用情形的基礎上,制訂客觀的、層次明晰遞進的能力培養目標體系。這實際上要求教師既熟悉學科脈絡又了解學科應用的新進展,從而將勞動力市場對大學生可雇傭性的要求內化到課程教學中。而教學內容的非結構化是指在教學過程中所傳授的是教師“融會貫通”的思想、理念以及對學生針對實際教學情形所提出問題的適應性解答,而非按照某一教學大綱“生搬硬套”式的灌輸;學生要想深入掌握某一知識點必須通過自學來實現。這二者看似矛盾,卻是對立統一的。因為高等教育不同于初等和中等教育,它不以讓學生掌握全面的知識體系為根本目的,而是以學生學會思考、學會適應,從而最終立足于社會為終極目標,所以這兩個方面的相反相成正好可以促使教師不斷反思和總結自己的教學能力、使學生不斷挖掘和提升自己的學習能力,真正實現教學相長。
2.內涵大于形式,即教學思想重于教學手段
發達的現代科技成為“傳道授業解惑”的得力助手,但不能因此而“舍本逐末”、“過度包裝”。一些高校在教師的教學評估方面存在“間接性”誤導的現象,即過分看重課堂氣氛的活躍和學生對教師講授技巧的評價,從而使部分教師忽略了教學思想的傳達,而只重視如何通過增加教學的娛樂性來“取悅”學生。其實這種以華麗的教學手段取勝的方式是短視的,因為學生“淺嘗輒止”,缺乏進一步學習的動力,而教師的教學素養也就“停滯不前”。當然,缺乏深度的教學過程與教育評估制度等宏觀因素有關,但從學科教學的角度而言,則要求教師必須掌握一定的哲學思想和系統論方法、對應用心理學學科的知識架構和體系深入掌握、了解相關職業領域的可雇傭性需求及其對課程的意義,從而能傳遞更多的啟發性思想而非僅僅是現成的信息等。
3.過程重于結果,使開放性評價多于封閉性考核
關鍵詞:高校心理健康 教育課程 教學效果 評價
隨著高校心理事件的激增,大學生的心理素質引起人們的普遍重視。根據教育部于2001年頒發的《教育部關于加強普通高等學校大學生心理健康教育工作的意見》,很多高校紛紛開設了大學生心理健康教育課程[1],并以此作為高校心理健康教育的重要渠道。但提高學生的心理素質,不能僅停留在讓學生掌握心理健康的理論,而是要落實到學生良好心理品質的形成上,所以大學生心理健康教育課是一門體驗性、實踐性、互動性很強的課程,這也造成了該課程的教法、學法及教學組織存在諸多爭議。故對高校心理健康教育的課程教學進行探索對于提高教學質量,增進心理健康教育的效能具有重要的現實意義。
一、 高校心理健康教育課程的特點
1.高校心理健康教育課程具有綜合性、應用性特點
心理健康教育課程與社會心理學、普通心理學、發展心理學、變態心理學、教育心理學、管理心理學及思想道德修養、職業生涯規劃等學科有著密切的聯系,是一門綜合性課程。同時,它根據社會發展需要和大學生身心發展的特點,依據心理學、教育學和團體動力學的有關原理,把抽象的心理知識和生動活潑的操作實踐結合起來,強調學生將課堂體驗所得向生活情境遷移,進而提高心理素質、增進心理健康,具有應用性特點。
2.高校心理健康教育課程具有實施活動化的特點。
心理健康教育課程具有活動課程的互動性與開放性,強調以活動課程的形式組織實施課程內容。通過各種各樣親身參與的活動,學生能夠獲得豐富而真實的感悟、體驗和反思,進而能夠對自己和他人的認知、情感與行動重新考察,并以更深刻的方式重建經驗和重新解釋,提升自我感和價值感,不斷內化那些經過活動中的交互作用而培植的觀點,最終達成人格和諧發展之目標[2]。
3.高校心理健康教育課程具有教學組織預設生成化的特點
大學生心理健康教育是一個學科領域,要服從學科課程的目標,具有學科課程的計劃性、系統性。在具體教學中,教師根據教學大綱的要求制定教學計劃,依據教材內容進行備課,形成預設式的教學安排。與其他傳統學科相比,心理健康教育課程不以傳遞心理健康的理論知識為宗旨,而是強調學生在活動情境中體驗、分享,所以教學安排并不嚴格地按照預設的程序進行。教師在教學過程中及時利用學生互動分享的生成性資源組織教學,豐富教學內容,實現學生自我覺察、自我教育,促進學生良好心理品質的形成,增進心理健康、開發心理潛能。因此,心理健康教育課程的設計是一個預設生成式的教學安排,是教師與學生在教學大綱的框架下借助于現實活動而協作的過程。
4.心理健康教育課程具有師生關系平等協作化的特點
師生之間民主、平等、尊重的關系有助于課堂形成安全的氣氛,促進學生產生新的體驗和感受,實現不合理認知和行為的轉化,進而提高心理素質。后現代課程理念也強調教師與學生是學習社區里平等的成員。心理健康教育課程的全部運作應貫穿一個基本原則:師生雙方在民主平等上的協作。隨著課程的進展,師生關系愈加融洽,雙方的協作也不斷地向縱深發展[2]。
二、高校心理健康教育課程教法的探索
大學生心理健康教育不同于一般的學科教育,它關注的是學科知識的內化和各種心理調控技能的完善。教師教學的重點不是引導學生死記硬背概念和抽象的理論,而是把學生引導到心理健康知識的真正應用上[3]。具體的教學方法可歸納為:
1.案例分析法
案例分析法在課堂中的效果如何,關鍵在于教師對案例的選擇。因此在選取案例時力求選用的案例具有現實性、代表性、生動性。教師可以結合學生實際情況,選擇貼近學生生活,學生最關注、最渴望解決的問題,綜合成典型案例呈現給學生。同時,教師可以根據所要講授的內容設計出具有思考價值的問題,讓學生思考、討論。最后教師做出小結,并將有關的心理學理論知識濃縮進去,傳授給學生。概括起來,此方法的操作程序是:案例導入——思考討論——總結提高。
2.團體心理輔導法
團體心理輔導的過程是一個借助于成
[1] [2] [3]
員之間的互動而獲得自我發展的學習過程。它非常重視學生的主動學習、自我評估、自我改善,有利于學生的自我教育。它可以通過團體成員的自我體驗,成員間的相互分享,改變其行為模式,達到使團體成員成長和發展的目標。團體心理輔導是提高學生心理素質的重要方式,是心理健康教育課程常用的教學方法。教師在運用這一教學方法時,應遵循以下原則:()民主參與性原則。教師作為團體的領導者和團體成員之間是平等、尊重的關系,應使團體保持一種安全、信任的基調。()活動性原則。教師應根據團體目標,選擇設計團體活動,誘發學生進行體驗性學習。()潛力開發原則。教師應給予學生更多啟發,激勵學生自身的積極性和創造性,充分相信學生是有發展潛力的。()靈活性原則。教師課可根據學生的實際情況,靈活運用各種理論、技術、團體程序等,取得輔導效果的最大化。
.心理測試法
在課堂教學中老師可以根據講授內容插入心理自測量表,幫助學生了解自己的心理狀況。教師應注意心理測試的指導語和對測試結果的解釋。例如,在講自我意識這一章時,教師可采用自尊量表評定學生對自我價值和自我接納的總體感受。在施測前教師應給學生科學的指導語,說明測試的結果沒有好壞對錯之分,讓學生根據自己的真實情況作答。在對結果解釋時,教師應向學生說明自尊在心理學上的界定,以免學生受日常生活觀念的影響而誤解了其科學含義,說明測試只是幫助自己進行自我認識和問題評估的工具,學生應結合自己平時的行為表現去思考,而不能根據結果隨意給自己貼標簽。
.行為訓練法
大學生心理健康課程應以行為訓練為核心使學生有效地實現從知到行的轉換。行為訓練是以行為學習理論為指導,通過特定的程序,學習并強化適應的行為、糾正并消除不適應行為的一種心理輔導方法。教師在運用這一教學方法時,應遵循以下原則:()從易到難的原則。教師可將行為訓練的總目標分解為多個簡單的子目標行為,并且從較容易訓練的子目標行為開始,遵循循序漸進的方式來吸納復雜的目標行為的學習。()示范性原則。為了避免學生在行為訓練時獲得負性經驗,教師可以給學生提供必要的行為示范,供學生模仿。()及時強化的原則。教師對學生表現出的適應性行為給予及時地肯定和認可,以增進行為在實際情景中呈現的可能性。
三、高校心理健康教育課程學生學法的探索
我國著名教育家葉圣陶先生說過:“教是為了不教?!?因此,教學本身要讓學生不但學會,而且會學。大學生心理健康教育是一門學生本位的課程,學生如何將課堂習得經驗轉化為日常行為,進而提升自己的心理素質,掌握本門課程正確的學法顯得尤為重要。本門課程的具體學法概括起來有以下幾種:
. 體驗
體驗性是學校心理健康教育課程教學的基本特征。學生只有在情感交流和思維碰撞中產生深刻情緒、情感體驗,才能促進學生心理品質和心理能力的發展。故體驗是學生學習心理健康教育這門課程的重要學法。教師在教學過程中應營造安全、無條件接納的心理環境,縮短師生間的心理距離,達到教學心理相容。同時教師應結合教學內容創設問題情境,運用語言藝術,促進學生產生內心體驗。
.團體討論
團體討論是團體心理輔導的一個技術,它是指團體成員圍繞一個共同的話題,發表各自的意見,并聽取他人的意見,及時修正自己原來的看法,互相進行合作、深入的探討。團體討論的目的不在于討論之后的結論,而在于借助討論過程促使成員充分地參與。它可以幫助學生清楚地認知自己的和他人立場的差異點和共同點,培養尊重他人的習慣,促進學生從多個角度理性的思考問題并做出有效選擇,這對于學生良好心理品質的形成具有重要意義,是學生學習心理健康教育這門課程必不可少的學法。教師在團體討論中應注意鼓勵學生暢所欲言,對于學生意見不予批評,使學生自始自終保持輕松自由的心態。
.課外閱讀
心理健康教育課程的實施要以教材為基礎。通過課堂專題學習,學生能夠掌握心理健康的基礎知識和基本原理。但任何教材都不是十全十美的,對于課堂教學的不足,學生可以通過課外閱讀進行彌補,這是大學生學習心理健康教育這門課程的重要學法。教師可以根據課堂講授內容,為學生提供心理學書籍雜志、心理電影、心理學網站。這些生動活潑的形式,更容易幫助學生體驗、學習、接受課堂學習的知識和理論,進而提高學生的心理素質。
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物流管理
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