時間:2022-03-23 04:32:47
序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇會議營銷策劃方案范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
2.作用
營銷策劃是針對某一客戶開發和某一產品營銷而制作的規劃,它的任務是為將朦朧的“將來時”漸變為有序的“現在進行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業銀行開展市場營銷活動的藍本。
3.特點
營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現“圍繞主題、目的明確,深入細致\周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。
1.種類
商業銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同可分為大型優良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產品推介策劃方案等等。
2.結構
營銷策劃方案的基本結構是:
根據不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發展趨勢等。
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
(1)項目市場分析。
宏觀環境狀況。主要包括宏觀經濟形勢、宏觀經濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況。主要包括現有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業銀行新產品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業市場狀況。主要包括同業的機構、同業的目標市場、同業的競爭手段、同業的營銷方式、同業進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
(2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
(3)主要優劣勢分析。
主要優勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產品開發、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優勢,主要是自身優勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發揮出自身優勢。分析優勢應冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,.錯開自身的弱項。主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經過努力能夠達到。
第五部分:營銷執行方案(即保障措施)
制訂營銷執行方案,是營銷策劃的重頭戲,是對市場營銷活動各道環節、各個方面工作的精心設計、周密安排和逐一布置與落實,是營銷活動組織、開展的腳本。
制訂營銷執行方案應考慮以下問題: (1)理順本次營銷活動所涉及的各種關系;(2)把握本次營銷活動的重點和難點;(3)確定本次營銷活動應采取的策略;
(4)弄清楚開展本次營銷活動可利用的人、財、物等方面的資源與條件,確定好策劃預算:(5)本次營銷團隊人員的組成,各參與部門及人員在本次營銷活動中所應完成的任務、所應承擔的責任和所應充當的角色;(6)開展本次營銷活動
的監控、反饋機制和傳導系統;(7)完成本次營銷策劃任務的時間安排(分階段任務);(8)開展本次營銷活動可能出現的突發問題與應急措施;(9)對本次營銷活動的考核獎懲方式。
寫策劃方案,其實,這不是一個寫文章的事,你首先對要你要策劃的這個方案是想做些什么、在做些什么、要做到怎樣,然后,考慮達到這目的之步驟,每個步驟的環節和方方面面,寫策劃方案只不過是把以上這些設想詳細完整地落實到文本上而已。如果別人能按照你的策劃方案,不需要你的指點就能準確達到策劃方案想達到的效果,這就是一份成功的策劃方案。
策劃方案的種類太多了,有公益活動策劃方案、社團活動策劃方案、贊助策劃方案、創業策劃方案、培訓策劃方案,各種政治學習活動策劃方案、各類喜慶節日活動策劃方案、各個年齡段的群體活動策劃方案,最多的是商業策劃方案,有公關策劃方案、營銷策劃方案、促銷推廣活動策劃方案等等。但是,總的來講,還是以各種活動的策劃方案居多,我們就著重探討活動的策劃方案的寫法。
一份基本的策劃書涉及以下幾個方面:
1、策劃方案名稱――標題
策劃方案名稱就是策劃活動的主題,如“3.15活動策劃方案”“五一節長假促銷策劃方案”“公司培訓策劃方案”“七夕情人節活動策劃方案”“街道重陽節敬老活動策劃方案”,標題置于首頁頁面中央。但是這還不完整,比如,“公司培訓策劃方案”,要具體地
寫出特定的這一次,對內的策劃方案不必寫公司名稱,對外必須寫明是某單位。然后,在策劃方案名稱下方寫上策劃者姓名(小組名稱、成員名稱),有外界人員參與的話也應明白記載。還要寫上策劃制作年月日。2、活動背景
這部分內容應根據策劃方案的特點在以下項目中選取內容重點闡述,具體項目有:基本情況簡介、活動負責人及主要參與者(注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位)、活動開展原因、社會影響,以及相關目的動機。如果活動有主辦單位、協辦單位和承辦單位,那就要一一介紹,有媒體合作方還要介紹媒體合作方。活動背景中很重要的一部分是應說明活動的環境特征,主要考慮環境的內在優勢、弱點、機會及威脅等因素。
3、活動目的、意義和目標
活動的目的、意義應用簡潔明了的語言將具體化的目的要點表述清楚,讓人明確活動舉辦的最重要和最終的目的是什么;在陳述目的要點時,該活動的核心構成或策劃的獨到之處及由此產生的意義(經濟效益、社會利益、媒體效應等)都應該明確寫出。
4、經費預算和資源需要
活動的各項費用在根據實際情況進行具體、周密的計算后,用清晰明了的形式列出。同時列出所需人力資源、物力資源,可以列為已有資源和需要資源兩部分。
5、活動策劃內容確定
大體活動流程,把活動分成幾個大塊來做。寫出詳細工作分解預案以及活動的前期準備。安排整體工作的進程,拿出詳細的時間推進表。在此部分中,不僅僅局限于用文字表述,也可適當加入統計圖表等。人員的組織配置、活動對象、相應權責及時間地點也應在這部分加以說明,執行的應變程序也應該在這部分加以考慮。如果活動是一個會議的形式,就有會場布置、接待地點、嘉賓座次、贊助方式、合同協議、媒體支持、海報制作、主持、領導講話、司儀、會場服務、燈光、音響、信息聯絡、技術支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現場氣氛調節等。如果是促銷活動,要有促銷現場布置效果圖、人員的有效分工、商品陳列、上貨、廣告宣傳品的布置、促銷人員的禮儀、服裝、工作紀律、做好促銷后的銷量預估等。
6、傳播渠道的設置
要在確定傳播對象的基礎上選擇傳播溝通渠道,決定何時進行、如何進行,我們要對各類媒體進行考察評估,分析普及狀況和受眾成分,同時考察其使用條件和費用,不失時機地決策日程和頻度。
7、效果預測
從內容和影響的范圍考慮,有經濟效果、心理效果、社會效果;從產生效果的時間來看,有即時效果、近期效果和長期效果。
8、活動中應注意的問題及細節
內外環境的變化,不可避免的會給方案的執行帶來一些不確定性因素,因此,當環境變化時是否有應變措施,應周密考慮活動中可能發生的突發事件,并拿出后備方案。如有附件,可以附于策劃方案后面。一個大策劃方案,可以有若干子策劃方案。
1.如公共關系的策劃是從信息分析開始的。有以下幾個步驟:
(1)信息分析
公共關系的策劃者要重點分析的信息有兩大類:一類是策劃所服務的社會組織自身的情況,包括組織的歷史狀況、現實狀況、戰略目標,具體到資產資源、人才設備、業務水平、辦事效率、服務態度以及組織形象(組織的知名度的美譽度)等。另一類是影響社會組織運行的各種社會信息:如策劃所服務的社會組織的目標公眾、競爭對手、合作伙伴,國家的政策法規、傳媒環境、財政金融、交通通訊、能源人口等方面的背景及信息。
(2)確定目標
公共關系的策劃者在分析信息的基礎上,根據一定的條件,提出解決問題、期望達到的理想結果的方案,這就是目標。
舉例:
海爾張瑞敏的砸次品事件,張瑞敏帶頭將76臺次品冰箱砸爛后,他自己罰了自己工資的百分之百。從此海爾樹立了質量方面的一種理念:“有缺陷的產品就是廢品”。這個砸次品事件的策劃就是為“敬業報國,追求卓越”這個海爾的精神服務的。在法國和美國家用電器評比中海爾名列第九,是中國唯一入選企業。海爾在巴基斯坦建了一個海爾工業園,在建園儀式上,奏響了中華人民共和國國歌。接著美國一條路以海爾的名字命名“海爾路”,在命名儀式上升起了中華人民共和國國旗。海爾為中國人贏的了驕傲,贏得了自豪。
(3)活動公眾的辨認
公共關系的策劃者在進入實質性策劃時,首先要進行公眾的辨認,要研究特定公眾的特點需求,對社會組織的態度如何,從而有針對性地策劃主題,展開策劃各個步驟。
(4)設計主題
公共關系的策劃主題是策劃的靈魂、核心,貫穿于整個策劃之中,是策劃中最富創造性的一個步驟。它要服從和服務于策劃目標,要有獨特新穎具有個性特色,要融入公眾需求因素。
舉例:
如寶潔公司針對與兒童常見的牙冠蛀牙相比,成年人的牙根蛀牙因為難以及時發現的現象,舉辦“預防成人根部蛀牙”活動,提醒大家,牙齦萎縮的現象在我國82%的成年人中普遍存在,而牙齦萎縮會導致牙齒根面暴露在外,牙根的硬度和抗酸能力比較差即使沒有看到牙冠上有蛀洞,牙根也已經有蛀牙的可能了。從而推出佳潔士“根部蛀牙,全面保護”的理念,就比較容易為公眾所接受。
(5)選擇媒體
根據具體目標和本次辨認的公眾,有目的有針對性地選擇媒體。
(6)編制計劃
根據上述信息對活動的全程做總體構想,使之有序,可操作性,這說是計劃的編制。要找時機、想方式、確定地點、人員,設置步驟,匡算經費的可行性。
(7)經費預算。
在經費預算中考慮投入與收益的關系,考慮各個項目之間的分配比例是否合理,使資產的投入產生最佳效益。至此,才進入策劃方案的寫作階段。
2.廣告策劃
方案也是從調查分析開始調查分析的關鍵在于廣泛
收集信息:
(1)環境信息:政策環境、產業環境、企業環境、廣告宣傳環境、自然環境、政治經濟環境、社會環境、國際環境等;
(2)市場信息:市場需求信息、產品供應信息、市場狀況等;
(3)消費群體信息:消費結構、消費習慣、消費態度等;
(4)產品信息:產品的原料、產地、用途、性能、包裝、商標,以及產品的價格、鋪貨情況、產品的知名度、產品檔次、產品廣告促俏現狀等;
(5)競爭對手信息:競爭對手是誰,他們的競爭能力如何,競爭對手的資金、技術、產品、人員、管理等。根據上述信息,找出目標市場的廣告對象,進行產品定位,以此為基礎,才能制定出廣告戰略和廣告策略,才能進入科學有效的廣告策劃階段。
3.如你要寫商業
促銷活動策劃方案,那你就要注意:
(1)主題要單一
(2)利益點要直接地說明
如:一般情況下,必須要回答以下問題:
(a)顧客希望企業的產品能解決什么問題,顧客能從企業的產品中獲得什么好處?(b)企業的產品與競爭對手的產品相比有哪些優缺點,顧客為什么會選擇本企業的產品?
(c)企業為自己的產品采取了何種保護措施,企業擁有哪些專利、許可證,或與已申請專利的廠家達成了哪些協議?
(d)為什么企業的產品定價可以使企業產生足夠的利潤,為什么用戶會大批量地購買企業的產品?
(e)企業采用何種方式去改進產品的質量、性能,企業對發展新產品有哪些計劃等等。
(3)活動要圍繞主題進行并盡量精準
(4)具有良好的可操作性
不要把策劃書當作計劃書來寫,因為計劃無需創意,只處理細節,而策劃必須要有創意。創意也可以是對一個舊事物的革新,使舊事物以新面貌呈現,這一種創新可能是突破性的,它可以拓寬某一領域。凡有創意,必定投入小產出大。活動更是如此。公共策劃中的幾個創意的經典例子
1.急中生智,揚長避短
民國四年(公元1915年),中國駐外大使黎庶昌把茅臺酒送去巴拿馬參加萬國博覽會展出,茅臺酒當時包裝比較差,是黃色土瓷瓶,陳列在巴拿馬萬國博覽會偏僻角落上,與包裝精美、色彩華麗的威士忌、雞尾酒中相比,毫不引人注目,幾乎無人問津。情急之下,一負責人將一瓶茅臺摔在地下,頓時,濃厚的醇香引起了人們的注意。醇厚四溢的酒香,引來眾多外國參加者,最后和蘇格蘭的威士忌、科洛克的白蘭地并列為世界三大名酒之一,獲得金質獎章。
2.出人意料,二次傳播
日本西鐵城鐘表商為了在澳大利亞打開市場,提高手表的知名度,曾聲稱某月某日將在某廣場空投手表,誰揀到歸誰。到了那天,日本鐘表商雇用了一架直升飛機,將千余只手表空投到地面,當幸運者發現自已揀到的手表完好無損時,都奔走相告。
3.乘勢而上,博擊風浪
“ppa事件”引起感冒藥行業一次不小的震蕩,造成消費者心理恐慌,信任出現危機,此時如果不能及時糾正輿論誤導,企業很可能因此事件株連而遭受“誤傷”。中藥的市場機會和ppa被禁給整個感冒藥市場造成的空缺,使三九制藥第一時間出擊,展開了大規模的新聞戰。配合廣告攻勢,以新聞的形式,通過媒體的權威報道,快速在全國產生影響。由于反應及時,在危機發生的第二天,三九健康網上就刊登了《感冒了,康泰克不能吃,吃什么?!》、《關愛自己,拒絕ppa》,同時在新浪、搜狐、網易、上海熱線、21cn等著名網站進行鏈接。關于《“999感冒靈”不含ppa》和《三九決心搶占感冒藥市場》的報道出現在中央及各地方新聞媒體上。
4.人機大戰,頂峰演示
“1997年5月11日,星期一,早晨4時50分,一臺名叫‘深藍’的超級電腦將棋盤上的一個兵走到c4的位置時,人類有史以來最偉大的棋手不得不沮喪地承認自己輸了。世紀末的一場人機大戰終于以計算機的微弱優勢取勝。”人類派出的最優秀的象棋代表-——卡斯帕羅夫被一種沒血沒肉,有的只是冷冰冰的鐵和硅的機器怪物打敗了!“深藍”與卡斯帕羅夫的“預賽”最后有了結果。卡斯帕羅夫經過調整戰術,終以三勝兩和一負的戰績贏得了比賽和50萬元美元的獎金。
5.實證手法,創造紀錄
1997年,愛民醫院決定對年僅11歲,體重達348.5斤的特胖少年鄧雪健實施治療,經歷188天,成功減肥180斤,創造了“減肥速度最快的少年”世界吉尼斯紀錄。2000年,為體重530斤的哈爾濱人孟慶剛____0天內成功減掉160斤,又創造了一次“減肥速度最快的人”世界吉尼斯紀錄。當年孟慶剛被中央電視臺評為“二十世紀最幸運的人”,新華社全國發通稿報道,大大小小的媒體也報道此事,天津愛民醫院的名聲也就不脛而走。
6.現場活動,出奇制勝
____年,世界特技飛行大師架機穿越天門洞,在全球引發了轟動效應,收看現場直播的觀眾達到8億之多。天門山距張家界市區南側約8公里,在天門山1264米高的絕壁之上,有著一個南北洞穿的天然門洞,洞底至洞頂131.5米,寬37米,當地人稱之為天門。但這一奇特的景觀卻一直不為人所知。游客到了張家界,一般都是只到武陵源風景區,而不去天門山。而“穿越天門”策劃直接突出了景點,飛機穿越天門又是一種驚險的運動,其內在氣質和作為“自然天險”的天門是非常吻合的。這樣的一種冒險和壯舉,實際上賦予了“天門”一段傳奇。
創意是策劃的核心,以創意為方案的核心,再加上對創意的擴展、修改、深入、補充等進一步的具體構思,便可以逐步形成一項完整的策劃。策劃富有創意,能夠塑造獨特風格,體現“把握特色,創造特色,發揮特色”的策劃技巧。因此,好的創意是成功的策劃方案的根基。成功策劃方案的創意從何而來?人與人之間的交流以及媒體與大眾之間的交流(即大眾傳播)是創意的關鍵因素。思想的交流往往給我們帶來策劃的靈感。
1、迅速分析整體方案需求,初步擬出骨架結構,劃分自己熟悉和陌生的領域。
一個方案交給你做肯定有你熟悉的模塊或者整體結構,先將熟悉的部分厘清,寫出綱要,具體的后期填補。
2、分析不熟悉的部分,擬出“求助”的幾種方法。
對于陌生的領域,快速采用幾種途徑建立知識結構體系。哪些要依靠互聯網搜索,哪些要依靠咨詢熟悉人員等等。在采取這些渠道收集資料的過程中,關鍵的戰略的部分先獲取,周邊的細節的部分隨后補。
3、綜合分析手中資源,避實擊虛,揚長避短。
方案具體設計中,對于具有可選擇性的部分,要盡量避開自己不熟悉或不擅長的領域。設計思路盡量客觀的實現需求目標,遇到還未了解或解決的具體問題,可以先空著或寫概略的幾句話。
4、陌生的技術部分,以了解概要為主,具體技術為輔。
對于不了解的技術方法,以大略了解為主,提綱挈領,不要硬啃;尤其是具體的技術實現,無需浪費太多時間,否則這個方案就不該你來寫了。
5、客觀的擺出現有條件和需求欠缺。
對于方案中涉及的技術、裝備、人員等資源,已有的要標明,避免重復浪費;還不具備的要客觀擺出,同時要標注獲取難度和周期,節省決策上級時間。
6、注意統籌規劃時間。
方案設計往往不是一時就能完成,比較好的習慣是,在吃飯、走路等閑暇時間在腦海中組織規劃重要的部分,然后集中自己效率和狀態較好的時段,突擊撰寫,由于有較好的前期準備,此時相當于做的是記錄和梳理的工作,效率很高。
7、反復修改。
任何一個方案都不是完美的,而且每次修改肯定都有提高,也肯定都有需要改的地方。因此反復通篇縱覽,遇到想法就標注在邊上,后期慢慢完善,不失為一種好的修繕辦法。
____年4月15日,公司安排我全權負責策劃____月份的全國糖酒交易會。4月16日我們就來到了鄭州進行前期的調研工作,盡管事先早已有了心理準備,到了鄭州還是被高的離譜的房價和廣告價格嚇了一跳。普通的三星級賓館的價格被抬到了12000元以上,位置一般的展廳的價格也在____萬左右。根據這種情況,我粗略地估算了一下,按照事先設計的效果來預計,我公司的總投入至少要在300萬元。這大大地超出了我們的預算。怎么辦?我們一方面和廣告公司商談,考察一個又一個地點,了解各方面行情,一方面開始尋求別的途徑。
在調研的過程中,一個大膽的想法逐漸成熟,那就是我們參會的目的主要是加強與新老經銷商的溝通與交流,推出新品與一系列政策,展示企業實力,提高經銷商經銷____的積極性。因此,與其在鄭州和別的廠家爭得你死我活,不如把所有資金投到一個鄭州鄰近市級市場,把經銷商請過去。這樣做一舉三得。
首先,一個市級市場做了起來。每年的秋交會,我公司投入都比較大。將這些資金投到一個市級市場,可想而知,這個市場將被全方位包裝,掀起一股____熱潮。
其次,把經銷商請過來,則可以從從容容地交流,不擔心別的廠家的競爭。
第三,必將節約大筆費用。在一個市級地區,住宿費、廣告費及其它開銷都將比在鄭州要少
得多。根據上述想法及調研的情況,回到公司后我詳細地打了一份調研報告。經公司開會討論,一致同意我的方案。但是提出了幾點要求:
(1)、要確保經銷商到我公司開會的城市;
(2)、前期市場鋪貨工作要做細做好;
(3)、開會城市宣傳要有氣勢,鄭州市提示性宣傳要到位。
經過周密考察,我們最終選擇了登封市作為開會城市。登封市距鄭州市76km,怎樣把經銷商吸引過來成了一個大難題。經過多次討論研究及與經銷商溝通,我們最終選擇了如下操作方案:
(1)、免費接送經銷商往返;
(2)、免費組織經銷商游覽少林寺;
(3)、免費安排經銷商吃住(三星級賓館);
(4)、請一大牌名星舉辦一場慰問演出,為宣傳大造聲勢。關于請誰的問題,通過對經銷商的電話調查,我們最終邀請了頗具人氣的歌星____。
(5)、推出新品與一系列優惠政策,召開工商聯誼會。
吸引方案是定下來了,但是如何確保到會的經銷商符合我公司的要求呢,我們不能不論到會是誰全部免費接待,那就失去我們的初衷了。最終我們選擇了如下操作方案:
(1)、給已有的經銷商發邀請函,憑邀請函登記接待;
(2)、每個公司另給4--5家空白邀請函,由公司經理把握發放給一些潛在的經銷商;屆時,憑邀請函登記接待;
(3)、鄭州市設立接待點,由公司副總親自接待,經初步商談,確定是否給予接待;
(4)、對于一些直接到登封的經銷商,各公司經理負責前期接待商談,確定是否給予接待。
這樣層層把關,最終我們接待的經銷商90%以上和我公司簽訂了合作協議,60%以上現場訂貨。
乙方:*
甲、乙雙方在自愿、平等、互惠互利的基礎上,根據《中華人民共和國民法通則》和《中華人民共和國合同法》及相關規定,就甲方委托乙方為甲方所開發經營或擁有的 (地塊編號,實際名稱以地名辦核準為準,以下簡稱為本案)提供營銷策劃服務事宜,經友好協商,達成如下條款,以資共同遵守。
1. 定義
1.1 營銷策劃服務:指是受托方為委托方提供決策參考,其中相當大一部分屬軟科學研究,凡屬工程設計、工程驗收、技術轉讓等實質性技術活動不屬此類合同調整。它主要發生在項目營銷實施之前及其中。其次,房地產開發項目營銷策劃屬于決策服務,合同履行的結果僅為委托方可供選擇的方案報告及企劃設計。除合同另有約定之外,委托方將受托方提出的咨詢報告和意見付諸實施所發生的損失,受托方不承擔責任。受托方負責提供該項目營銷策劃方案、廣告企劃設計服務,并按合同約定收取費用的行為。
1.2 服務規范:乙方向甲方提供的服務應緊密配合甲方項目營銷推廣需要,應對甲方實現項目銷售目標形成幫助,服務過程中乙方應積極響應并嚴格按甲方要求的質量及進度,完成服務范圍內甲方交付的各項工作,甲方將視乙方服務的成效結果、工作進度及服務態度評估考核乙方服務品質。
1.3 商業秘密:是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利潤、具有實用性,并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。
2. 物業概況
2.1 樓盤位置:系指位于 ,甲方所屬房地產項目。
2.2 甲方已通過土地有償轉讓,合法取得本案的土地使用權證和規劃許可證,并依法開發,建筑物性質為 。
3. 服務方式、服務期限、服務內容
3.1 服務方式:甲方委托乙方提供本案的營銷策劃服務。
3.2 服務期限:自 年 月 日至 年 月 日止,共一年時間。乙方應當于 年 月 日向甲方提供策劃方案書面報告。
3.3 服務內容:詳見本合同附件四。
4. 服務價格及費用結算
4.1 本案營銷策劃服務費用為人民幣 萬元(大寫: 元整)。該等費用已包含策劃人工費、稅金等一切費用且不因任何因素上浮。
4.2 雙方同意費用結算方式為合作期間,在乙方完成甲方下達的月度營銷策劃服務工作,并得到甲方書面確認前提下,甲方每月15日前支付乙方服務費人民幣 萬元/月(大寫: 元整/月)。
4.3 乙方必須在甲方支付服務費前的十五天提供等額服務費發票,甲方確認發票及乙方帳戶信息到位的情況下,在約定時間內支付服務費。
5. 雙方權利義務
5.1 甲方權利義務
5.1.1 甲方應積極配合乙方策劃工作,及時向乙方提供與本合同有關的本項目營銷策劃所需且甲方認為必要的各類資料,以及甲方認為應告之乙方的本項目進展情況和成交客戶分析數據等信息,并對資料的合法性、真實性、準確性和完整性負責。
5.1.2 甲方有權對乙方遞交的策劃方案、廣告文案、平面稿進行修改、調整,或要求乙方予以修改或調整配合,乙方應積極配合完成。對于乙方遞交的工作成果,甲方認為符合要求的,應予以書面確認;對于甲方認為不符合要求的,甲方有權要求乙方修改完善直至甲方認可。
5.1.3 甲方專人負責接口工作,應尊重乙方的專業知識和能力,并給予乙方合理的作業時間。按雙方商定的計劃對乙方提交營銷策劃方案等進行審核,明確表述修改意見。甲方授權人員的簽字相當于甲方公司認可。
5.1.4 甲方總協調人為 ,該總協調人對于乙方需確認的各項內容簽字后即視為甲方確認,該總協調人如有變動,甲方須提前7天通知乙方。
5.1.5 甲方應承擔銷售道具、銷售資料的制作費用,對外導示系統和媒體的制作及等推廣費用。
5.1.6 甲方將按月對乙方的服務品質進行綜合考評,考評內容包括乙方的策略把握、出品質量、工作效率、工作完成情況及人員服務態度等各方面甲方認為需要考量的因素,綜合評分低于甲方設定最低標準的,甲方有權扣付乙方月度服務費用,并要求乙方限期整改,具體考評細則雙方另行協商。
5.1.7 乙方服務品質如持續不符合合同約定及不能被甲方認可,乙方應及時改進服務品質;如乙方服務品質連續兩個月達不到合同約定及不能被甲方認可,則甲方有權單方面終止本合同,后續服務費不再支付,但已提供的服務應在合同提前終止后20個工作日內付清費用。相關程序甲方將以書面告知函形式通知乙方。
5.1.8 因乙方服務質量、效果及進度問題,給甲方造成重大經濟損失及重大影響甲方企業及項目形象的,甲方保留追究乙方相關責任的權利。
5.2 乙方權利義務
5.2.1 乙方全權負責合同期內本項目的營銷策劃工作(詳見附件二之服務內容),乙方執行合同的內容形式為例會、現場調研、出具報告等。甲方不承擔由于工作委托而產生的超出合同約定范圍內的費用。
5.2.2 專案小組的工作人員日常支出費用由乙方自行負責。
5.2.3 本合同執行中,乙方所有策劃方案及相關建議均以書面形式向甲方匯報。乙方創意的廣告企劃內容須經甲方指定人或總協調人確認。
5.2.4 乙方明確知道本次營銷策劃服務目的是為了促進本項目的銷售。乙方項目人員應到現場了解一線銷售情況,協助甲方對銷售人員進行相關培訓或會議,積極參加甲方之營銷會議,做到務實有效。
5.2.5 乙方應為甲方保守項目和營銷方案、銷售數據等商業秘密以及業務過程中知悉的其他甲方之商業信息。
5.2.6 乙方的總協調人為 。該主要負責人如有變動,乙方應提前7天書面通知甲方,并征得甲方同意。
5.2.7 乙方專門成立項目小組(見附件二),小組整體服務于甲方并保證小組成員的相對穩定。人員如有調整,乙方需書面通知甲方,并征得甲方同意。
5.2.8 為加強服務質量,乙方對項目服務人員設立服務激勵考評制度,甲方每月1日前對乙方服務進行考評,并將考評單反饋乙方,以方便乙方能按時完成月度考評工作。
5.2.9 合作期結束后,乙方仍需完成甲方在合作期內提出的本合同服務內容以內的工作任務。
6. 違約責任:
6.1 甲方應按照本合同規定,按時向乙方支付費用,以便乙方正常展開工作,否則乙方有權在半個月后停止或推延后續工作進程。
6.2 乙方如果不能按照本合同約定的時間提供策劃方案書面報告的,每逾期一天,應當支付本合同總價款 %的違約金。逾期超過七個日歷日的,甲方有權立即解除合同并要求乙方支付本合同總價的20%作為違約金。
6.3 乙方提供的策劃方案書面報告不能達到甲方要求的,乙方應當在甲方要求的時間內無償整改直至達到甲方要求。否則甲方隨時有權解除合同,并要求乙方承擔本合同價款30%的違約金。
6.4 乙方不得將本合同中的全部或部分工作委托他人(甲方書面同意的除外),否則甲方有權解除本合同并要求乙方承擔本合同價款的30%作為違約金。
6.5 乙方應為甲方保守項目和營銷方案、銷售數據等商業秘密以及業務過程中知悉的其他甲方之商業信息,未經甲方書面同意,不得向任何第三者披露該等信息,也不得用于與完成本協議規定的委托事項無關的任何其它目的, 否則甲方有權解除本合同并要求乙方承擔本合同價款的30%作為違約金。
6.6 如未征得甲方同意擅自調整小組成員,則每人次乙方應當承擔本合同價款 %作為違約金,并且,乙方應當在2個工作日內立即恢復原調離人員,否則甲方有權解除本合同并要求乙方承擔本合同價款的30%作為違約金。
6.7 在未獲得甲方書面同意前,乙方不得在協議有效期內為同區域內具有直接競爭性的房地產項目提供相同內容的服務,否則甲方有權解除本合同并要求乙方承擔本合同價款的30%作為違約金。
6.8 如果本合同所明確約定的違約金和乙方的其他責任仍然無法彌補甲方為此遭受的全部損失的,甲方有權要求乙方賠償其為此遭受的全部損失。
7. 其它約定
7.1 本合同執行過程中如涉及需第三方參與的工作,甲方有權評估并選擇合作方,確定合作方后乙方須予以工作配合。涉及第三方制作的成本及費用,其報價單經甲方簽字確認后,由甲方直接向第三方支付相關費用。
7.2 如果本合同所明確約定的違約金和乙方的其他責任仍然無法彌補甲方為此遭受的全部損失的,甲方有權要求乙方賠償其為此遭受的全部損失。
7.3 雙方在合同履行的過程中,如有爭議,應協商解決;協商不成的,任何一方可向項目所在地人民法院提起訴訟。
7.4 本合同之所有附件與本合同具有同等法律效力。
附件一:甲方營業執照復印件
附件二:乙方營業執照復印件
附件三:乙方項目小組成員名單及簡介
附件四:乙方提供服務內容
附件五:授權委托書
7.5 本合同壹式陸份,甲、乙雙方各執叁份,具有同等的法律效力。本合同自雙方蓋章之日起生效。
8. 知識產權
7.1 本項目乙方所完成之方案或確認之設計稿件的知識產權歸屬甲方。
7.2 乙方確保其提供的方案或設計稿件不侵犯任何第三方的合法權利。一旦甲方因此遭受任何損失,包括但不限于為提出抗辯而支付的律師費、澄清事實的費用、對第三方的賠償,由乙方負責彌補甲方為此遭受的一切損失。
9. 通知
甲方聯系人:
電話:
地址:
乙方聯系人:
電話:
地址:
本合同的任何一方發出的通知或文件,應面呈、快遞、傳真或郵寄方式至另一方的本合同約定的地址。如郵寄方式,在投郵后(以寄出的郵戳為準)第5個工作日視為已送達另一方;如直接送達的方式送達,則于另一方簽收時視為已送達。
10. 附件為本合同組成部分,附件有 件:
附件一:乙方項目小組成員名單
附件二:乙方提供服務內容
附件三:授權委托書
(以下無正文)
(本頁為簽署頁,無正文)
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
法定代表人:
法定代表人:
委托人:
委托人:
公司地址:
公司地址:
郵政編碼:
郵政編碼:
電話:
電話:
傳真:
傳真:
開戶銀行:
開戶銀行:
銀行帳號:
銀行帳號:
簽約日期:
附件二:乙方提供服務內容
1、項目市場分析
宏觀市場分析
區域市場分析
區域市場消費能力分析
區域市場供求分析
區域市場競爭分析
競爭個案分析
項目產品定位
目標消費者定位
項目SWOT分析
價格定位分析
2、項目營銷策劃及推廣企劃
1)營銷傳播策劃
推廣主題概念
名稱(包括案名、建筑名稱、組團名稱、道路名稱等)
項目訴求點(賣點/利益點)
項目傳播目標
目標受眾定位及特征分析
品牌個性寫真
表現策略
階段性傳播策略及各階段廣告主題
軟性新聞策略及文章撰寫
公關、促銷活動策劃
2)營銷傳播策略的執行
工作計劃及廣告預算
媒介分析及媒介組合策略
每月媒介計劃
公關、促銷活動策略與建議,以及執行配合
房展會的布展參展策略與建議,以及執行配合
市場情況變化下緊急應對措施建議及執行
廣告效果監控
3、項目形象及廣告創意、設計制作
(1)視覺識別系統(VI)設計
A 主標識、標準字、標準色
企業標志(LOGO)規范
企業標志釋義設計說明
標志墨稿
反白效果圖
標準化制圖
標志方格坐標制圖
企業標準字體
企業全稱中文字體
企業簡稱中文字體
標準中文字體坐標制圖(橫排、豎排)
企業全稱中英文字體
企業簡稱中英文字體
標準簡稱英文字體坐標制圖
企業標準色(色彩計劃)
企業標準色(印刷演色法)
輔助色系
明度應用規范
色彩搭配專用表
電腦視屏企業標準色RGB參數
彩色噴繪EPSONE打印標準色參數
企業專用印刷字體規范
中文英文專用印刷字體設計
B 標識規范組合形式
C 標識變異組合形式
D 辦公環境應用(信紙、信封、傳真紙、信箋、件夾、員工胸卡、《員工手冊》的封面、封底設計、公文袋、紙杯、手提袋(紙基、塑基)、企業用報告封面、請柬、賀年卡等)
E 環境及展示標準應用規范
F 交通工具應用
G 廣告禮品
H 項目理念用語
(2)平面印刷品設計
A 樓書
B 海報
C 折頁
D 平面戶型圖
E DM
F客戶通訊編寫
G 入住時所需提供業主的各項文書
H 其它
(3)媒體廣告創意及平面設計
包括報紙、雜志、網絡、電臺、電視臺等媒體廣告所需要的廣告創意、文案及平面設計;軟性文章的撰寫工作等。完成的設計成果將以電子文件并出片打樣方式提供給甲方,印刷品提供打印拼版樣稿。
(4)銷售相關包裝設計,包括:
售樓中心包裝
營銷中心室內外裝修及裝飾設計建議
營銷中心功能分區提示
營銷中心室內家具布置
營銷中心大門橫眉設計
營銷中心形象墻設計
接待臺及背景板
營銷中心導視牌
銷售標識牌
大門入口道路指示牌
停車場指示牌
掛式導向牌
立式導向牌
銷售大廳裝飾掛旗
精神堡壘等
樣板間包裝
樣板間裝修風格設計說明
樣板間內外裝修及裝飾設計建議
樣板間導視牌
樣板間示范說明牌
展覽會中的布展區展板、展具設計
標識符號系統(企業專用形式)
禁止吸煙符號
男女洗手間符號
問訊臺符號
安全出入口符號
企業各部門形象標識牌
入住后社區標識
員工服裝系統
車體外觀系統
(看房車外觀標識系統、班車外觀標識系統)
樣板間導示牌
(5)戶外廣告媒體創意設計;
A 企業形象廣告路牌
B 工地看板
C 工地圍墻
D 售樓處招牌及看板
E POP
F 掛旗、刀旗
G 樓體廣告
H 高速高炮
I 其他
(6)推廣及銷售工作所需的其他設計工作。
4、廣告效果監控
來電、來訪、交定、簽約客戶分析
媒體來源統計及分析
廣告效果監控及分析
附件三:授權委托書
有限公司
授權委托書
就你司承攬我司的[ 項目]的營銷策劃業務,我司現委派 先生/小姐代表我司負責跟蹤和聯系,并代表我司的工作任務單下達、會議記錄、工作進度表、設計稿件、成品的確認和簽收。關于我司與貴司的營銷策劃業務合同及相關工作文件的確認由我司 先生/小姐簽字生效。
授權委托書有效期自本委托書簽署之日起至本合同有效期終止之日止。
本授權委托書不得涂改或隨意填補內容,否則該部分無效。
此后無正文。
營銷項目活動策劃方案1
一、網絡營銷策劃目的
要對營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:
企業開張伊始,尚無一套系統網絡營銷方案,因而需要根據市場特點策劃出一套網絡營銷計劃。
企業發展壯大,原有的網絡營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的網絡營銷策劃方案。
企業改革經營方向,需要相應地調整網絡營銷策略。
企業原網絡營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的`網絡營銷計劃。
市場行情發生變化,原網絡營銷方案已不適應變化后的市場。
企業在總的網絡營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
推出新產品時,針對該產品設計專屬的網絡營銷策劃方案
二、網絡營銷環境的分析
·行業外部環境分析
政治環境分析、經濟環境分析
·行業內部環境分析
消費需求分析、網頁分析
三、網絡營銷目標
網絡營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即網絡營銷策劃書方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為---萬件,預計毛利---萬元,市場占有率實現--。
四、具體網絡營銷方案
書寫具體網絡營銷策劃書,應考慮以下幾點內容:
1、網站分析,主要包括:網站流量分析、站點頁面分析、網站運用技術和設計分析、網絡營銷基礎分析、網站運營分析等。
2、網站優化,主要包括:網站結構優化、網頁標簽優化、網頁減肥壓縮、超鏈接優化、頁面內容優化。
3、網站推廣,主要包括:搜索引擎排名、相關鏈接交換、網絡廣告投放。
五、如何廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
根據策劃期內各時間段特點來書寫網絡營銷策劃書,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
營銷項目活動策劃方案2
一、確定營銷目標
營銷目標的確定對于活動營銷策劃尤為關鍵。營銷目標不同,所需要的經費、所采取的活動類型、所動用的人員都有所不同。在確定活動營銷目標時,我們經常會犯以下兩個錯誤:
1、混淆營銷總目標和本次活動營銷目標
對于銀行來說,任何營銷活動的目標都是提升銀行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶忠誠度以及增加市場占有率等。這些目標在活動營銷過程中也會間接實現,但這并非本次活動營銷的目標。以銀行卡業務的活動營銷為例,活動營銷目標可以是增加銀行卡持卡者的消費,提升發卡數量,吸引某類特定人群,提升銀行卡的品牌識別等。
2、混淆活動營銷主目標和分目標
活動營銷一般會有兩個或兩個以上的目標,在確定營銷目標的過程中要分清主目標和分目標。在活動營銷策劃中,以主目標的實現為主。比如銀行卡業務的營銷主目標為提升銀行卡的品牌識別,在策劃中就應以突出銀行卡的品牌價值為主,例如山西五臺農商行推出的五臺山祈福卡就是依托五臺山的佛教文化和旅游文化的卡產品,制定該卡的營銷策劃就應以“智、運、和、安”的核心訴求為主。
二、管理活動營銷預算
活動營銷預算與活動營銷內容是緊密相連的:有多少活動營銷預算,就可以去設計怎樣的活動營銷內容;有什么樣的活動營銷內容,也就需要有多少活動營銷預算。大多數情況下,我們需要先明確活動營銷預算,再去設計活動營銷內容。事實上,當活動營銷預算確定的時候,活動營銷內容的可選項也就限定在一定的范圍內。
一般來說,活動營銷預算主要分為推廣費用、物料費用、場地租賃費、禮品費、交通費、勞務費、其他經費等。其中,最主要的是推廣費用和物料費用。推廣費用主要包括紙媒、電視媒體、網絡媒體、論壇、自媒體等的硬廣及軟文的費用,微信、微博等自媒體炒作的費用,戶外廣告等費用、視頻廣告等設計和制作費用;物料費用主要包括海報、易拉寶、宣傳單頁、宣傳手冊等制作及印刷費用。
即使是同樣類型的活動,不同地域的活動營銷費用也有很大不同。除去地區間的差距,銀行與媒體之間的關系也會起到很大影響。
活動營銷預算應包括兩部分,一部分為活動營銷預算,另一部分應為活動營銷備用金,以避免活動營銷預算超額而導致無法繼續進行下去的危險。活動營銷預算及備用金的數額應根據活動時間和活動內容來確定。
三、明確活動營銷主題
活動營銷主題應圍繞活動目標來做。如活動目標為增加銀行卡持卡人的消費額,則應以“消費有獎”、“消費賺積分”、“消費免單”等為活動主題;如活動目標為增加銀行卡品牌識別,可以“銀行卡宣傳語征集”等為活動主題;如活動目標為增加開卡量,可以“人際傳播+開卡抽獎”等為活動主題。
活動營銷主題往往是活動營銷策劃的難點,對于大型活動營銷策劃來說,在明確活動營銷主題之前可請第三方機構進行嚴格的市場調查,相應的數據有助于我們選擇適合的活動營銷主題。
確定活動營銷主題,我們可從以下三個方面進行分析:
1、營銷目標分析
分析營銷目標適合哪些活動營銷主題,如本部分首段介紹內容。
2、客戶群體分析(以銀行卡為例)
分析客戶群體的各項特征及偏好,比如客戶群體的性別特征、年齡范圍、學歷情況、月收入情況、家庭成員結構等,營銷地域具有該特征人群的主要偏好。
3、宣傳亮點分析
分析與本次營銷目標、客戶、產品相關的可能成為宣傳亮點的內容,比如是否貼近某個季節或者節日,客戶是否會產生某種共同的需求等。
活動營銷主題可以以上三點為核心制作三個圓圈,其中核心處即為可供選擇的營銷主題。
家庭節日有獎消費,我們就可以選擇與大型商場和旅行社合作,舉行刷卡抽獎活動,抽中者贈送旅游機會等。活動主題語可以圍繞中秋、國慶來撰寫,利用節日喜慶氛圍。
四、設計活動營銷內容
活動營銷內容的設計是活動營銷策劃的核心,主要包括活動形式的設計、活動時間的設計、活動視覺的設計、活動文案的設計、活動體驗的設計等五個部分。通過活動營銷內容的設計,我們能夠把控活動營銷的主體部分,并為后續工作做好準備。
1、活動形式的設計
活動營銷可以采取多種形式,比如會議活動、郊游活動、有獎征集活動等。活動形式的'設計受到活動營銷目標、活動營銷預算及活動營銷主題的限制。例如活動營銷目標為獲取更多高質量客戶、活動營銷預算一般、活動營銷主題為熱點話題分析,那么活動形式則可以采取聘請國內相應熱點話題的專家學者進行講座。
2、活動時間的設計
活動時間的設計不僅包括活動整體時間的設計,還包括活動各部分時間的設計。有些時候,我們舉辦一次活動往往分為三個甚至更多不同的周期,如何安排好周期的銜接和遞進就是我們在活動時間設計中需要重點考慮的。
3、活動視覺的設計
活動營銷宣傳往往會涉及到一些視角效果,比如廣告的顏色搭配、會場的顏色搭配等。活動視覺的設計應考慮活動營銷主題。一般來說,銀行卡活動視覺設計貼近銀行卡自身視覺設計。
4、活動文案的設計
活動采用怎樣的主宣傳語,主體的宣傳文案是什么等都需要在營銷策劃過程中設計出來。這是因為活動執行往往由多個部門組成,需要協調多個渠道,活動主文案無法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突,降低宣傳效果。以銀行卡活動文案設計為例,一般需要主廣告語(以10個字以內為佳)、主廣告文案(一般為兩個字數相同、有對仗的半句組成)、主介紹文案(活動時間、活動規則及活動須知等內容的標準版本)、主宣傳文案(3段、400字左右的活動介紹,不包含活動時間、活動規則、活動須知等內容)。
5、活動體驗的設計
對于一些與客戶有直接互動關系的活動,活動營銷策劃應著重考慮客戶的實際體驗,比如參加郊游等活動,整個郊游活動的路線選擇是否合理,客戶是否過度疲勞等都需要充分地考慮到。對于一些與客戶并不進行直接互動的活動,我們同樣需要考慮客戶實際操作的體驗。以銀行卡“開卡有禮”類活動為例,客戶開卡獲得禮品的方式是否麻煩,禮品是否有用等都是需要考慮的。
營銷項目活動策劃方案3
一、策劃書名稱:
網店營銷策劃方案
二、活動背景:
隨著互聯網的發展,網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創業樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊,銷售數據就會很慘淡。即將到來的,無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經,細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義:
在電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在期間得到良好的提升。
四、活動內容:
1、店面的裝修與整體感覺:
對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿大促銷的氣氛,調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(1)節前:渲染的氣氛,提前吸引消費者對大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷,使顧客對本店持有關注。
(2)店面要體現出在盡力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務。
(3)節后:體現“過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發現再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優惠券,滿200元送20元優惠券,滿600元送80元店鋪優惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計,這個方式是消費者歡迎的。
3、客服:
法定代表人:
乙 方:地
法定代表人:
項目:(以下簡稱“本項目”)
地址:
總占地面積: 平方米
總建筑面積:其中住宅物業面積約為: 平方米,商業住宅物業約為 平方米(以政府最終批準面積為準)
甲乙雙方經過友好協商,就甲方委托乙方為其開發經營或擁有的本項目進行市場營銷策劃顧問事宜,在互惠互利的基礎上達成以下協議,并承諾共同遵守。
第一條 合作方式和范圍
甲方指定乙方為本項目提供全程營銷策劃、銷售顧問服務。具體的合作方式和范圍如下:
物業范圍:實力郡城的全部住宅物業及其配套商業。
服務范圍:乙方對以下方面向甲方提供專業水準的策劃、顧問工作(工作中涉及建議以及方案的內容我方都將以書面遞交):
合作方式:乙方作為實力郡城項目的獨家策劃、顧問公司。在合作期內,甲方不得委托第三方公司負責策劃、顧問事宜。
服務內容包括但不限于:
1、實力郡城項目整體營銷策劃方案;
2、實力郡城項目開盤階段以及營銷各個階段的策劃執行案;
3、實力郡城項目產品創新建議;
4、實力郡城項目景觀環境提升策略;
5、實力郡城項目戶型功能優化建議;
6、實力郡城項目的整體推廣策略;
7、實力郡城項目的推廣主題建議;
8、實力郡城項目分階段推廣策略;
9、實力郡城項目銷售價格體系及價格實施策略;
11、實力郡城項目賣場包裝及氣氛營造策劃;
12、實力郡城項目銷售講習資料設計指導
13、實力郡城項目銷售員銷售專業技能及禮儀培訓;
14、實力郡城項目現場銷售流程的組織設計建議;
15、實力郡城項目認購及銷售期銷控計劃;
16、實力郡城項目各階段公關活動的創意策劃;
17、實力郡城其他相關事宜:(協助甲方完成)
a、 會所功能的設定及會所配套設施的選定;
b、 物業形象及物業管理服務內容建議
c、 電梯、潔具、廚具、燈飾、智能設備及其它主要室內外裝飾裝修材料等選定;
d、 示范單位、展示樣板房設計單位的選定及設計效果的總驗收;
e、 本項目全套vi、整體包裝、品牌宣傳設計制作單位的考察與選定,以及設計制作效果的驗收;
f、 各項客戶聚會和聯誼活動的承辦單位的監督;
g、 所有涉及客戶的公開文案及圖片、版面內容的的監督;
h、 宣傳策略與推廣計劃、價格運行與調整措施以及整體營銷進程的安排的及調控建議。
18、參與并指導設計、廣告活動公司等第三方公司的溝通和相關工作的跟進、監控。
19、實力郡城商業配套的整體定位以及營銷策略;
20、實力郡城商業配套業態定位、招商策略;
21、實力集團、實力會品牌建設策略;
22、甲方要求乙方完成的項目其他類型的專項營銷、策劃方案等。
第二條 合作期限
雙方合作期限為1年,自_xx_年_7_月_30日至xx年_7月_29日;雙方合同期滿前的一個月,雙方協商下一個合作周期的合作事宜,在同等條件下,乙方具有優先續約權利。
第三條 甲方責任
1、 確保本項目公開經營推廣的合法性;
2、 提前提供真實及全面的本項目資料及其它相關資料給乙方(包括本項目前期市調資料及可行性研究報告及工程進度及有關證件等);
3、 結合乙方提供的本項目市場營銷策略,甲方應制定科學、合理的工程施工進度方案;
4、 負責提供乙方因本項目駐場所需的工作人員必要的交通條件、銷售現場辦公場所、辦公條件(包括現場工作電腦1臺、電話、網線以及由此產生的相關費用);如甲方要求乙方人員因項目需要出差(指離開昆明),其差旅費由甲方負責。
5、 在以下直接影響項目策劃效果的關鍵環節,甲方應充分理解乙方的策劃意圖:
⑴. 會所功能的設定及會所配套設施的選定建議;
⑵. 物業形象物、電梯、潔具、廚具、燈飾、智能設備及其它主要室內外裝飾裝修材料等選定建議;
⑶. 示范單位、展示樣板房設計單位的選定及設計效果的建議;
⑷. 本項目全套vi、整體包裝、品牌宣傳設計制作單位的考察與選定,以及設計制作效果的建議;
⑸. 各項客戶聚會和聯誼活動的承辦單位的考核的建議;
⑹. 所有涉及客戶的公開文案及圖片、版面內容的建議;
⑺. 宣傳策略與推廣計劃、價格運行與調整措施以及整體營銷進程的安排的建議。
6、 甲方須全方面配合乙方的顧問工作,及時實施乙方已經過甲方確認、合理的各項策劃方案,并組織人員參加乙方的培訓。
7、 甲方有權對乙方提交的策劃方案和所有乙方所提交的書面工作文件以書面形式提出修改意見和建議,乙方據此進行修改、調整,最后由甲方簽字認可定稿;甲方應尊重乙方的專業經驗和知識,考慮乙方工作周期等因素,在乙方提交有關文件后應及時、完整地以書面形式提出意見,以便乙方有足夠的時間保質保量完成各項任務。甲方指定全權代表李勇先生與乙方溝通,所發表的意見代表甲方。
第四條 乙方責任
1、乙方承接甲方營銷顧問工作,盡職盡責為甲方服務,按時、按質、按量地完成甲方委托的各項工作內容。
2、乙方以提交文字成果報告、參加相關的定期溝通會議及指導營銷活動等方式完成本合約之顧問工作,并按雙方商定的工作時間,及時提交各階段委托報告。
3、乙方在本項目合作期間定期與甲方召開溝通會議,共同商討項目進展過程中相關問題,并提出相關建議或意見。
4、協助甲方考察并推薦各專業公司(如廣告公司、園林公司、模型公司等),并提供專業意見或建議;參與相關專業公司重要溝通匯報會議,提供相應意見或建議。
5、雙方簽署合同,并收取首期顧問費后,立即開展系統營銷推廣工作,并于10個工作日內(8月10日)提交提交《項目產品提升及營銷策劃案》壹式貳份,進行相應報告匯報及答辯。
6、乙方在正式開盤前30天(以領取預售證之日起計算)根據市場的變化調整并制定開盤前的《銷售執行報告》,制訂售樓方案和宣傳推廣計劃,經甲方認可決策后組織實施。
7、乙方負責協助甲方制定銷售人員管理制度與辦法,根據銷售情況定期與甲方共同完成銷售管理方案。
8、乙方在本項目執行期間派駐不少于兩名人員駐場(項目銷售、商業策劃經理一名、住宅策劃一名、),開展銷售管理、策劃執行等工作。在項目重要營銷活動階段提供現場指導,并協助甲方籌備各種促銷活動的組織安排包括物業展銷會、新聞會、酒會;并提供以上活動方案。
9、乙方的營銷顧問權在本項目合同期間不得轉讓。
10、乙方為甲方進行的任何制作、公關、媒介投放等活動開展均應事先獲得甲方的書面批準,乙方為甲方提供的任何收費服務均應事先以書面形式向甲方報價,并得到甲方的確認。甲方有權拒絕支付任何沒有書面確認的費用。
11、乙方應成立項目專案小組,由項目總監、項目經理、策劃、銷售經理以及客戶及市場等專業人員配合,以嚴謹專業的態度向甲方負責;并乙方需與甲方保持緊密聯系,經常與甲方交流專案小組人員名單詳見《附件一》。乙方成立的專項小組成員必須保持穩定性,除項目專案組成員自動離職外,原則上不得隨意更換專案小組成員。項目專案組成員的任何變動必須以書面的形式知會甲方且得到甲方同意。
12、乙方指定魯為合同執行人,乙方變更合同執行人必須征得甲方同意,否則視為乙方違約。合作期間,項目經理必須出席項目相關工作會議;關系到較大決策性問題的會議項目重要節點(如項目策劃提報、內部認購、項目正式開盤等等),乙方的項目負責人及甲方的有關負責人都應出席。
13、如甲方對乙方的項目專案人員有任何不滿意并提出撤換要求的,乙方在7個工作日內予以重新安排到位。
14、在各類營銷方案及公關活動執行期間,乙方派駐現場人員必須全力參與執行層面的工作,良好推動工作進程。
15、乙方每月25日,提交本月25日前30天工作總結(包括競爭樓盤廣告分析、本項目銷售分析以及策劃分析和下月策劃計劃安排)經甲方確認后,作為乙方的工作成果體現。
第五條 收費及付款方式
1、 收費標準:
1)本項目整體策劃費用為肆拾萬圓整。
? 雙方自合同簽訂之日起的5日內,甲方支付乙方本項目整體策劃費的30%,即壹拾貳萬圓整。
? 乙方提交本項目的《項目整體營銷策劃案》并經甲方確認后的7個工作日內,甲方支付乙方本項目整體策劃費的30%,即壹拾貳萬圓整。
? 本項目正式開盤后(開盤時間以報紙公布的時間為準)的30個工作日內,甲方支付乙方本項目整體策劃費的40%,即壹拾陸萬圓整。
2)項目正式開盤后(開盤時間以報紙公布的時間為準)乙方按照如下標準收
取銷售顧問傭金:
a、本項目開盤后(開盤時間以報紙公布的時間為準)30天內,本項目銷售總金額少于4000萬元,乙方不得收取任何相關顧問費用;
b、本項目開盤后30天內,本項目的銷售總金額實現4000萬元(含4000萬元)——6000萬元的銷售額,乙方按照銷售總金額乘以0.1%的標準收取銷售顧問傭金;計算公式為:銷售顧問傭金=本項目開盤后的30天內的銷售總金額*0.1%
c、本項目開盤后30天內,乙方協助甲方實現6000萬元(含6000萬元)——8000萬元的銷售額,乙方按照銷售總金額乘以0.2%的標準收取銷售顧問傭金;計算公式為:銷售顧問傭金=本項目開盤后的30天內的銷售總金額*0.2%
d、本項目開盤后30天內,乙方協助甲方實現8000萬元(含8000萬元)——10000萬元的銷售額,乙方按照銷售總金額乘以0.3%的標準收取銷售顧問傭金;計算公式為:銷售顧問傭金=本項目開盤后的30天內的銷售總金額*0.3 %
e、本項目開盤后30天內,乙方協助甲方實現10000萬元(含10000萬元)——1xx萬元的銷售額,乙方按照銷售總金額乘以0.4%的標準收取銷售顧問傭金;計算公式為:銷售顧問傭金=本項目開盤后的30天內的銷售總金額*0.4 %
f、本項目開盤后30天內,乙方協助甲方實現1xx萬元(含1xx萬元)以上的銷售額,乙方按照銷售總金額乘以0.5%的標準收取銷售顧問傭金;計算公式為:銷售顧問傭金=本項目開盤后的30天內的銷售總金額*0.5 %
g、本項目開盤后30天后,乙方每月按照當月銷售總金額乘以0.5%的標準
收取銷售顧問傭金;計算公式為:每月應收銷售顧問費=本月累計售出單元總成交金額(簽定合同的總金額)×銷售顧問費率0.5%
2、 項目商業部分的運營、管理取費標準不包含在上述范圍之內,商業部分的租賃傭金提取方式及額度雙方另行商定,以補充協議形式簽署,與本合同具有同等法律效力;
3、每月30日為銷售顧問費結算日,甲方自結算日起五個工作日內與乙方結算銷
售顧問費。計算銷售顧問費的依據以客戶繳納定金的金額為準。結算日僅結算已簽訂《商品房購銷合同》且銀行放款全額到帳的總金額。尚未簽訂正式《商品房購銷合同》但已簽訂《認購協議》的金額部分,于正式簽訂《商品房購銷合同》后累計到合同簽訂當月一起結算。
4、如遇認購者簽署《認購書》后違約,在甲方可以沒收定金的情況下,其支付定金乙方將收取50%,如遇認購者簽署《商品房買賣合同》后違約,則認購者所繳納所有款項歸甲方所有,甲方必須保證乙方收取相應銷售顧問費。
5、乙方結算的銷售總金額不包含甲方員工購房、工程抵款以及超過開盤正常優惠折扣的客戶的銷售總金額。(把員工購房納入結算范圍,超過正常優惠的按50%傭金結算)
6、付款方式:甲方以電匯的方式向乙方支付顧問費用
帳戶名稱:廣州房地產顧問有限公司
開戶銀行:中國建設銀行廣東省廣州市高教大廈支行
賬戶號碼:44001400809053000240
第六條 合同的終止和變更
1、甲方付費之部分的工作內容的一切成果之知識產權歸甲方所有。
2、本合同到期后,雙方的合同關系即告結束,甲乙雙方不再互相承擔任何經濟及法律責任,但甲方未按本合同的規定向乙方支付應付費用的除外;
3、經雙方同意可簽定變更或補充合同,其條款與本合同具有同等法律效力;
4、本合同到期后,如甲方有意續約,或者甲方有其他開發項目,乙方有義務以本合同規定的合作形式繼續為甲方提供顧問服務,具體合作條件雙方另行商定。
第七條 保密事項
1、 在履行本合同過程中,甲乙雙方均需嚴格保管對方提供或提交的機密或專有資料。且該資料只可用于本項目而不得用于其他項目或作其他用途;
2、 甲乙雙方對項目機密情況的了解均須嚴格控制在雙方認定的決策層范圍內;
3、 除非得到甲方同意或經由甲方安排,乙方于本合同有效期內不得向第三方透露任何有關項目的資料;
4、 除非得到乙方同意或經由乙方安排,甲方于本合同有效期間內不得向第三方透露或公開任何有關雙方合作的內容和情況。
第八條 其他事項
1、 本合同自甲乙雙方蓋章或雙方法定代表人或授權代表人簽字之日起即行生效;
2、 本合同一式六份,甲方執四份,乙方執二份,具同等法律效力;
3、 如遇不可抗力因素導致本項目無法繼續開發時,本合同的執行事宜由甲乙雙方協商解決。
【關鍵詞】
工學結合;職業發展能力;市場營銷策劃;課程設計
市場營銷策劃是市場營銷專業的核心課程,是一門基于整體性企業營銷業務流程的課程。
1.課程簡介
本課程以服務企業為宗旨,堅持工學結合,以引導學生提升職業發展能力為主線。通過本課程的學習,學生能樹立起以顧客需求為導向的營銷觀念養成喜歡觀察市場的職業習慣,能夠完成初次就業崗位所可能遇到的常見營銷策劃工作任務,提高市場敏感度;能夠完成模擬企業綜合營銷方案的編制,完成真實企業營銷活動的總結和提煉,并能夠與所調查企業進行有效溝通。
2.課程標準
2.1專業核心課的課程定位
隨著現代市場營銷實踐的蓬勃發展,營銷策劃已成為企業在迅速變化的市場環境和日趨激烈的市場競爭中謀生存、求發展的管理利器,因而在實踐中得到了廣泛的應用。根據教育部相關文件精神及人才培養方案的要求,文章將《市場營銷策劃》定位為市場營銷專業的專業核心課程。
2.2基于學生實際就業崗位的職業描述
2.2.1職業定位———崗位遷移和職位提升的后續發展崗位
根據相關調查,市場營銷專業學生畢業后初次就業崗位專職從事營銷策劃的工作人數不多。但工作一段時間后,部分創意思維較強、營銷知識扎實、工作能力與工作業績比較突出的學生轉入專職營銷策劃崗位,如升任營銷主管、營銷經理等營銷管理崗位。因此我們把營銷策劃崗位定位為學生崗位遷移和職位提升的后續發展崗位。
2.2.2職業描述
市場營銷策劃需要有扎實的營銷知識和社會閱歷作為準備。需要策劃者進行艱苦的創意性勞動,盡管營銷的基本規則是相同的,但每一個營銷方案卻都是不同的。其職業特點是:(1)具有較好的創意分析能力。(2)具有較系統的營銷能力。(3)具有文案、圖案等創作能力。
2.3“三位一體”式提升職業發展能力的教學目標
通過本課程學習,使學生掌握完成工作項目所需的知識,包括理論知識與實踐知識;具備相關的職業技能;養成完成工作項目所需的職業態度。知識+技能+態度“三位一體”式教學目標設計都是為了提升學生就業的能力和工作潛力。
3.課程設計
3.1“堅持工學結合,提升學生職業發展能力”為主線的總設計思路
市場營銷策劃是由營銷方案策劃人員根據營銷活動的目的和企業的實際情況,確定營銷方案的框架;對方案各個部分進行編制;匯總形成總的營銷方案,并作為組織實施企業營銷活動的依據,并作為考量營銷活動成本與效果即營銷績效的重要依據。
3.2教學內容設計
除了傳統的任務驅動式項目教學外,我們引入了時下比較先進和流行的翻轉課堂、微課、第二課堂、天空教室、云課堂等教學元素,大大增加教學內容的時效性、趣味性和知識性。
3.2.1基于真實企業的項目教學課程體系設計
選擇校企合作企業相關產品作為項目載體。學生對這些產品的營銷“看得見,摸得著”,真實可靠,極大地提高了學生做項目的興趣。同時,理論課創新,引入實踐環節,融“教學做”一體。本課程分為四個既相對獨立的項目,即廣告策劃項目、公關策劃項目、促銷策劃項目、整體營銷策劃項目。在每個項目下面,根據項內容,劃分為若干子項目。
3.2.2以賽促學,“崗證賽課”合一的教學內容設計
具體來說,“崗證賽課”融合的教學模式落到實處,就必須使“崗”能夠體現企業單位的真實需求,因此在課程體系的開發需要企業的參與,所以我們選擇了安徽年客服飾有限公司這樣的校企合作單位,以實際工作崗位和任務為載體,進行課程體系的開發。“證”是指學生需取得助理營銷員、營銷師三級、商務談判師等職業資格證書,此外,學生通過校內外實踐取得學校和企業共同頒發的策劃人員從業證書、企業工作經歷證書等,可為學生平時成績加分加碼。“賽”指學生參加各種競賽活動,如“營銷策劃大賽”、“汽車營銷大賽”、“店長運營大賽”等獲取獎勵的,可按照獎勵的類別計為相關課程的考試成績,以提高學生參與課外競賽活動的興趣。“課”是指我們的課程體系應將職業資格標準和行業認證融入教學實踐,統籌兼顧學生的首崗和發展崗位需要,使教學過程充分體現職業性,滿足高職學生雙證畢業的要求,為學生職業發展做好準備。
3.2.3基于微課模式的翻轉課堂設計
教學小組通過相關課程視頻的搜集與制作,學生可以按自己的學習進度在課前觀看10—15分鐘的講課視頻,寫一個簡要的總結,并進入市場營銷策劃課程網頁中的調查表回答上面的問題。教師會根據學生的回答情況,有針對性地準備第二天需要上課討論的材料,節省下來的時間則可以用來師生共同完成相關實訓項目。課堂上會接受三到五個問題測驗,看他們是否理解教學內容,測驗結果會即時反饋。
3.2.4開辟“企業家進校園”第二課堂
第二課堂是相對課堂教學而言的。結合學院大講堂邀請校外專家、學者、企業家、企事業單位諸如年客集團、蘇寧電器、紅府超市、順豐速運集團的中、高層高級管理人員舉辦座談與講座,一方面使學生能夠得到校外企業高層人員的親身指點,做到專業授課與實踐教學相結合;另一方面將他們了解的營銷策劃領域的前沿思想及管理經驗帶給學生,開拓學生的視野,帶來學生們心靈的啟迪。
3.2.5基于天空教室網絡互動學習的云課堂設計
天空教室網絡互動學習平臺打造的云課堂為課程提供者提供了豐富的課程展示工具,幫助教師搭建專業高效的互聯網教學環境,如針對教師日常工作,擁有視頻專注度檢測、作業在線批改、防抄襲復制行為等多種獨特技術確保學生學習的質量;尤其是備課與作業批改,提供了大量的快速實現工具,可以極大的減輕教師的工作量,提升教師與學生交流的層次;同時支持基于教師課件、視頻的網絡課程開發,具備速度快,教學效果好,展示性強等特點,可以直接轉化為腦圖、3D網站、博客網站等多種表現形式,是評獎、展示必不可少的基礎性平臺,使不同學科、不同形式的課程都能充分傳授。
3.3教學條件
3.3.1師資條件
校內專任教師應掌握扎實系統的市場營銷理論知識,同時系部與企業校企合作的過程中,常年安排團隊教師到企業掛職鍛煉。團隊教師運用掛職鍛煉的契機,開發出相應的的系列案例集,其中包含了相關企業文化、管理制度、市場營銷、企業培訓等多個方面的內容,并運用到各個核心課程教學中,受到學生廣泛歡迎。校外兼職教師應該是在企業及相關咨詢行業從事市場營銷的策劃工作人員,具有較高的策劃創意能力,通過這些企業兼職教師的指導,使學生能夠得到校外企業高層人員的親身指點,做到專業授課與實踐教學相結合。
3.3.2校內實訓條件
基本條件,主要包括:網絡實訓室,可供學生上網搜集相關信息。圓桌式布局,把電腦按圓桌式進行擺放,便于學生在項目過程中進行交流。小型會議區,供學生對營銷策劃方案進行討論。軟件實訓,讓學生在企業模擬經營狀態下,進行相應的營銷策劃活動。提升條件。指可以增加的學習條件,主要包括:在線測試系統,主要功能是對學生的相關知識進行在線測試。作品遞交系統,保證學生快捷、準時、方便遞交項目作品,也便于教師及時進行閱覽。項目作品資源庫,供學生在做項目時參考學習,也可供教師做項目點評。
3.3.3校外基地條件
校外實訓基地能夠為課程提供本企業相關的營銷策劃案例,能夠為課程組織營銷策劃實踐活動提供人力、信息等方面的支持。本課程校外實訓基地包括:年客控股有限公司集團、年客門店、蘇寧集團、紅府超市集團等。在本門課程的授課過程中,學生通過輪流去企業頂崗實習來加深對本門課的理解;也可以實現帶領學生參觀企業、在企業中學習、操作,體驗營銷崗、策劃崗的談判過程。
3.4教學方法
本課程可以采用的教學方法有項目教學、線上線下資源互通、云課堂教學、翻轉課堂、案例分析、頭腦風暴、學生互評、教師點評等。頭腦風暴是營銷策劃工作中常見方法,一個好的創意的產生,需要團隊每個成員的奇思妙想的促成。
3.5學生職業性導向考核
本課程堅持《國家高等職業教育發展規劃綱要》(2010-2015年)中提出的:高職院校學生學業考核和評價辦法,應以學習能力、職業能力和綜合素質為評價核心,集傳統考試、職業技能鑒定、職業技能大賽、學習過程跟蹤反饋等多種考核評價方式的有點,構建、完善體現科學發展觀、符合高職專業人才培養特點的評價體系。
4.課程特色
4.1工學結合,以服務企業為宗旨
堅持工學結合,與企業對接緊密,校企深度合作,互惠互利,理論與實踐有效融合。在課程的學習性任務設計中,主要以校企合作企業的年客服飾有限公司為學習載體,項目設計以企業真實項目為原型;項目實訓以具體策劃任務為對象;使學生能夠更好的適應地方流通經濟發展需要。同時,也通過提供更多的策劃方案范例,易于套用,便于活用,使學生走出校園,就可勝任各行業營銷崗位工作提高獨立工作能力。
4.2以提升職業發展能力為主線的目標體系
打破營銷策劃學傳統的學科體系,根據學生首崗和發展崗位職責和能力要求,整合市場營銷學,市場調研與預測,廣告學、公關策劃等課程內容,充分體現現代市場營銷策劃理念,提煉出相互關聯,承前啟后的4大項目,13個子項目,形成一個環狀的項目數學體系,使其既具備學科知識的完整性,有體現營銷策劃工作的全過程性,還符合學習者對知識認知的邏輯性。
4.3教學相長,“崗證賽課”融合的教學模式
為貫徹學院“職業能力培養為本,技能訓練為先”理念,融“教、學、做、賽”為一體,初步形成了市場營銷策劃專業“以賽促改、以賽促建、以賽促學、以賽促教”的教育教學特色,建立了校級、省級、國家級職業技能大賽體系。近3年來,工商管理系共主辦了涉及全校所有專業的校內營銷策劃技能競賽16場,每年參賽學生近500人次。承辦了全省營銷策劃行業職業技能大賽3場;協辦了教育部等主辦的全國職業院校技能大賽2場;參加了國家級營銷策劃競賽3項,省級技能競賽8項。共獲得團體二等獎3項,省級一等獎8個。學生營銷策劃技能大賽省級以上獲獎數量與質量在高職院校中名列前茅。
4.4搭建網絡學習平臺,建師生互動學習模式
云課堂應用現代信息技術,使網絡與課程相結合,建構網絡化環境,激發學生興趣,充分協調和整合師與生、生與生、人與機的互動關系,從而使課堂成為學生自由發展的時空,使學生能夠自主式地學習;探索課程與現代信息技術相結合的最佳途徑,開發網絡資源,使課程內容能在互聯網上找到最佳作用點;通過現代信息技術與課程的整合,重視發展性教學,注重培養學生認知方法,引導學生通過發現、探索和意義建構的途徑獲取知識,培養學生終生學習能力。
4.5理實一體的校內、校外綜合實訓體系
校內的綜合實訓軟件和仿真的實訓場地,使得實訓場所與工作環境相近,教學內容與工作任務一致,作業與產品一致,設置針對性強與企業實際盡可能一致的實訓工作,有效實施理實一體化的教學。學生完成一定的學習任務后,深入校外合作企業中,使學生直接感受到職業氛圍的熏陶,真實崗位強化操作技能的訓練,接受職業訓導,為進入職業生涯構筑適應企業要求的匹配性接口。
作者:石麗娟 汪鋒 高雅楠 單位:安徽工商職業學院
【參考文獻】
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甲方現將委托乙方對位于 項目(以下簡稱“該項目”)進行獨家營銷策劃。在確保乙方對項目策劃合法性的前提下,雙方本著“誠實守信、互惠互利”的合作原則,訂立協議如下: 一、 合同有效期:年 月 日至 年 月 日,為期 年。
二、 甲方責任
1、 保證項目的合法開發,并向乙方提供有效資料復印件作合同
附件。
2、 向乙方提供以下書面資料:項目背景、有關政府批文、紅線圖、技術指標及其它相關資料等。
3、 甲方指定專人參與本項目策劃工作,并負責與乙方進行密切的聯系,加強溝通,為乙方開展本項目提供方便。
4、 對乙方提交的有關報告進行審查驗收,并必須在七個工作日給予明確答復或修改意見,簽字認可。如超期沒有反饋,乙方視甲方為同意執行,并完成工作。
5、 乙方在項目的策劃合同期內,甲方負責乙方高層人員(集團公司董事、總經理、策劃總監)往返廣州至 機票 人次。
6、 甲方必須按照合同規定按時向乙方支付費用。 三、 乙方責任
1、 乙方將組成 人項目小組進行本項目策劃工作,與甲方密切聯系,加強溝通,并調動集團公司(決策資源房地產研究中心)重要部門和優秀專業資源全力配合。
2、 本著客觀的原則,按合同規定的工作內容以及甲方提出之有關項目營銷策劃工作的合理要求,完成營銷策劃工作,并盡力提供準確的資料以供參考。營銷策劃報告要全面細致地反映《營銷綱要》的內容,并富有創新和個性,以保證本項目的銷售質量。
3、 乙方通過充分的市場調研,對本項目所處區域市場環境、買家心理、項目自身競爭力和發展定位等進行詳細分析,并針對本項目的特點進行項目定位,針對目標客戶詳細研究本項目的產品策略、價格策略、營銷組織、入市時機廣告策略等,形成詳細的切實可行的,具有個性的策劃報告書,具體內容詳見附件所列《營銷綱要》。
4、 乙方將制定詳細的營銷策劃執行方案,并由項目專案小組配合甲方順利實施、廣告設計,現場包裝,同時負責協助相關專業設計單位準確執行該方案。
5、 按本合同約定時間提交正式的營銷策劃報告貳份。
6、 信守甲方提供的有關本項目的商業秘密,非經甲方同意不得將有關資料擅自公開或泄露給他人,不得將該策劃工作中的有關資料與內容使用于本項目以外的用途。
四、 策劃報告書的交付日期及相關事宜
1、 營銷策劃報告書的完成需 個工作日,即初稿的交付日期為年 月 日或雙方同意之順延日期。
2、 在提交營銷策劃報告書初稿的一個星期內,甲方將對報告書進行審閱,并提出修改意見,乙方在收到甲方修改意見的一個星期內向甲方提交報告正稿。
五、 策劃方案執行工作相關事宜
1、 乙方項目專案小組配合甲方確定正稿方案的具體執行步驟,確保策劃方案順利實施。
2、 在向甲方提交報告正稿之后,乙方將派人協助甲方執行正稿方案,并對相關參與單位提供參考意見。
3、 協助聯系各方制作公司,落實策劃方案的切入實施。聯系各廣告媒體,促成宣傳推廣計劃的實施。
4、 參與監控廣告公司作好售樓書、宣傳單張、展板、售樓部等的設計工作。
5、 統籌銷售前期準備工作,如:展銷會、地盤開放日、公開發售、新聞等。
6、 全部銷售資料及廣告均注明 “中城置地國際有限公司”字樣。
六、 策劃費及支付方式
1、 該項目策劃費總額為 萬元整,分三期以支票形式支付。
2、 甲乙雙方在合同簽訂后3個工作日內甲方向乙方支付策劃費用總額 %即人民幣 萬元整,作為首期費用。
3、 乙方向甲方提交營銷策劃報告正稿起三日內,甲方向乙方支付策劃費用總額的 %,即人民幣 萬元整,作為二期費用。 4、 項目正式公開發售后三日內,甲方向乙方支付策劃費余額部分,即總額的 %,折合人民幣為 萬元整。作為后期費用。
七、 違約責任
在合同期內,任何一方提出終止合同,必須提前 天以書面形式通知對方,并在一個月內向對方支付違約金。如甲方單方違約終止合同,則甲方應向乙方支付人民幣 萬元賠償費;如乙方原因,則乙方應支付甲方 萬元賠償費。
八、 乙方提交有關策劃報告后,有責任向甲方詳細解釋、解答報告有關內容。
九、 本合同未盡事宜,雙方可根據實際情況簽定補充協議,具有同等法律效益。
十、 本合同壹式肆份,甲乙雙方各執貳份,均具同等法律效力,經雙方授權簽署加蓋公章即行生效。
營銷策劃服務合同范文二委托方: (以下簡稱甲方) 受托方: (以下簡稱乙方)
甲乙雙方經友好協商,本著平等互利、真誠合作的原則,在遵循《中
華人民共和國合同法》及其他相關法律法規規范的前提下,就甲方委托乙方對 項目(以下簡稱“本項目”)進行相關的傳播策劃、廣告設計等相關事宜,協商達成如下一致意見,并簽訂本合同,以資雙方共同遵守。
一、委托項目基本情況
1.項目名稱:
2.項目地址:
3.項目規模:總建筑面積約 萬平方米。
二、委托范圍及期限
1.服務范圍:與本項目相關的形象策劃、營銷推廣、廣告設計等工作。
2.服務期限:自 年 月 日起至 年 月 日止。如雙方在合作期滿后需繼續合作,則在本合同期滿前一個月另行協商并續簽合同。
3.除本合同約定單方解除權外,任何一方欲提前解除本合同,必須提前60天書面通知另一方,并由雙方達成提前解除的合同,本合同方可被解除。
三、服務內容及合作方式
1.乙方為項目提供全案策劃推廣服務,服務范圍具體見本合同附件一。
2.項目重要的品牌傳播策略、推廣方案、視覺設計、SP活動策劃案、媒體計劃等,均以提案會方式由乙方向甲方進行提報,雙方決策層、執行人員共同參加。其他修正及二次確認文件,往來均以電子郵件文檔發送進行;在年度傳播策略提報結束后的執行階段,雙方保持每一個月1次的例會。遇到開盤等重要節點,根據需要召開臨時會議。
3.甲方對乙方所有工作任務的下達,均以《策劃任務書》形式下單(附件二),由甲方負責人簽字后生效,對加急任務書,需甲方企業負責人簽字后生效;
四、服務團隊
1.人員要求
乙方將組建項目的專案小組,乙方確保投入服務團隊的專業性和穩定性。如有人員變動,必須提前一個月通知甲方,經甲方書面同意后方可變動,如因乙方員工離職,則不需要甲方同意。
2.雙方聯系人
甲方指定 ,乙方指定 ,作為本合同履行過程中相關事宜的聯系、協調人,并負責月度工作聯系單、往來函件的簽收。
五、資料提供及權利保證
1.乙方需要甲方提供項目廣告設計所需的本項目的基礎資料,應當提前以書面形式通知甲方,并詳細列明所需要資料的清單和提交資料的合理時間,甲方對于乙方合理的要求應予以配合,并對提供資料的真實性、合法性負責,如因甲方提供的資料而引起法律糾紛,其相關的一切責任由甲方負責,乙方不承擔任何直接責任或連帶責任,但由此造成乙方損失的,甲方須賠償乙方的損失。對甲方提供的資料乙方應及時予以簽收。因乙方的要求不明確而導致工作不能完成或遲延,應當由乙方承擔相應的責任。若因甲方資料提供、審稿遲延或定稿后再次修改等方面因素所造成的工作延誤,乙方不承擔相關責任與損失。
2. 服務期內,乙方有權在其為甲方設計制作的宣傳品上署名。
六、工作成果的提交、修改與驗收
1.乙方所有策劃方案及相關建議方案須按照時間節點要求完成(附件
三),并經乙方案組負責人簽字確認后方可向甲方匯報。
2.乙方在完成相應工作任務后應當立即向甲方提交工作成果。提交成果的載體主要為電子數據傳輸或以電子數據光盤的形式提交,且能滿足輸出、印刷等制作要求。乙方有義務按甲方要求,每季將乙方當季所進行的工作整理電子文件交于甲方存檔備案。
3.甲方有權對乙方提交的策劃思路、廣告方案、設計稿和乙方所有提交的書面工作文件及時以書面形式提出修改意見和建議,乙方據此進行修改、調整,直至甲方簽字認可方可定稿。甲方在提出各種正式建議與意見時,應采用書面方式,以增進溝通之效率及未來之查證。所有出稿由甲方電子郵件、QQ文字對話、傳真件簽字確認。由甲方簽字稿出街、印刷等如出現任何責任問題,由甲方自行負責。
七、計取費用及付款方式 1. 項目20xx年年度銷售指標為 億元,根據收費標準,本項目20xx年策劃服務費為 萬元,平均到每個季度策劃服務費為 萬元;
2. 支付條件:
項目年度策劃服務費包括固定策劃服務費與指標完成率考核兩部分,其中60%為固定費用,40%與甲方銷售指標完成率掛鉤,均按季收取。銷售指標按季完成率≥90%,按40%計收取;70%≤完成率<90%,按30%收取;50%≤完成率<70%,按20%收取;完成率<50%,不收取。
3. 支付時間與支付方式:
(1)策劃服務費支付為季度支付,在每個季度的首月支付本季度固定服務費用與上季度考核服務費用。考核服務費用由乙方在每季度第一個工作月的第15天前,與甲方根據銷售額結算,結算完成后向甲方開具相應策劃服務費發票(因是對內服務企業,實際發票開具時間及金額以財務成本中心確認為準)。在下表指定的日期內支付季度策劃服務費用。
(2)乙方收款賬戶如下:
賬戶名稱:
開戶銀行:
銀行賬號: 甲方開增值稅票如下(必填):并請明確開普通還是專用!
公司全稱:
稅號:
3. 第三方費用及合作
(1) 須第三方參與的工作,甲方評估并選擇合作方,確定合作方后乙方須予以工作配合。
(2) 電視、電臺廣告由乙方提供創意腳本,拍攝費和費由甲方支付給第三方。如交由第三方拍攝,乙方將不參加監制,如甲方提請必須參加監制,乙方將按總制作費用的15%收取監制費。
(3) 有關甲方已事先書面確認的涉及第三方所發生的費用,包括但不限于專業市場調研、菲林制作、打樣、攝影、模具、印版、印刷、廣告品制作,電視廣告片制作成本及所有制作播放所需音樂、錄制、演員、校色、版權拷貝等所需的費用由甲方負擔。
(4)因項目需要并經甲方同意而發生的乙方人員出差的費用(差旅費、住宿費等),不含在本合同第七條第一點所述的“服務費”中,而是按實際發生的費用由甲方全額承擔。
八、保密責任及知識產權
1.乙方未經甲方書面同意,不得擅自向第三方透露本項目及相關信息。
2.甲方對乙方為本項目創作的工作成果、過程文件、設計產品在甲方款項結清的前提下,享有完全的知識產權。乙方享有在本項目媒體及廣告宣傳資料上署名的權利。
3. 乙方在為該項目服務過程中,所有策略、廣告語、屬性定位語、平面視覺、影像宣傳片等只為本合同中的項目或甲方集團下屬項目所創作,如乙方有其它項目需要以任何形式對上述作品進行拷貝、復制、模仿的,均需要甲方確認,并支付版權費用才可為其他項目使用,否則甲方將追溯乙方責任。
九、違約責任
1.甲方須按合同約定的時間按時足額將應付的費用支付給乙方,甲方無故推遲付款時間30個工作日內的,每逾期一天,按逾期應付款的1‰向乙方支付違約金。若超過約定支付期限30天以上,乙方有權向甲方上級反映并要求協商解決或解除合同。
2. 非甲方原因,乙方未按時提交策劃成果超過2天的,或對甲方工作產生經濟損失和重大影響的,甲方有權提出罰款,每出現一次罰款20xx—10000元,具體視情況而定。如乙方提交成果三次得不到甲方認可的,甲方也有權提出終止合同。
3. 雙方不得無故擅自終止合同,否則將支付違約金人民幣貳拾萬元整。
4. 遵照《勞動合同法》規定,甲方同意受乙方與其員工簽署的《保守商業秘密暨競業限制協議》條款限制,于合同履行期間及履行屆滿之日起兩年內,不與乙方員工形成勞務關系和/或承包、委托開發/創作等合作關系,否則,一旦發現且證明甲方系明知而為之的,甲方得無條件向乙方支付違約金人民幣貳拾萬元并另行承擔由此招致的保守商業秘密及競業限制等賠償責任。
十、其他
1.本合同附件與合同正文具有同等約束力。
2.本合同在履行過程中發生爭議的,應協商解決,協商不成,依法向 合同簽訂地的 人民法院提起訴訟。
3.本合同于 年 月 日在 簽訂;本合同壹式肆份,甲乙雙方各執貳份,自雙方加蓋公章之日起生效。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
簽訂日期: 簽訂日期:
地址: 地址:
法定代表人: 法定代表人:
聯系人: 聯系人:
電話: 電話:
傳真: 傳真:
電子郵箱 電子郵箱
QQ: QQ:
簽約地點:嘉興市南湖區
營銷策劃服務合同范文三甲方: 乙方:
(以下簡稱甲方) (以下簡稱乙方)
為了_______________ ,根據國家有關法律、法規,甲、乙雙方本著互相配合、講求效率、誠實信用的原則,就甲方委托乙方完成_______________項目的有關事宜,簽訂本合同書。
一、策劃項目
1 、 (內容見本合同書附件一)
2 、 (內容見本合同書附件二)
3 、 (內容見本合同書附件三)
二、委托項目進度
1 、第一階段:完成《 》,限期為自合同書簽訂之日起 個工作日。
2 、第二階段:完成《 》,限期為_____個工作日。
3 、第三階段:完成《 》,限期為_____個工作日。
上述工作在程序上順延,但實際執行中有一定的交叉,總體累計時間不超過_____個工作日。
三、報送與確認方式
乙方在各階段規定期限內完成既定任務,取得階段成果后報送甲方審定,甲方審定或要求乙方修訂的時間不在限定期限內,審定通過后,由聯絡人以書面形式予以確認,確認之日為下一階段期限起始日。
四、合同金額及付款方式
1 、合同總金額為 萬元人民幣。
2 、付款方式:
( 1 )自本合同書簽訂之日起_____日內,甲方支付預付金_____萬元。 ( 2 )第一階段任務完成并審定通過后_____日內,付_____萬元。
( 3 )第二階段任務完成并審定通過后_____日內,付_____萬元。 ( 4 )第三階段任務完成并審定通過后_____日內,付_____萬元。 3 、工作費用分擔:乙方去甲方處差旅費用由甲方承擔。
五、甲方責任與權利
1 、指派專人(須書面指定),作為聯絡人,負責與乙方聯絡并協助乙方工作;
2 、為乙方工作及時提供所需的背景材料和信息;
3 、為乙方各階段成果提出指導性要求,并在審定通過后及時給予書面確認; 4 、及時向乙方支付報酬;
5 、如果就委托項目內容、期限作出了原則性改變的決策,應及時通知乙方,并采取適當措施,便于乙方及時調整工作。
六、乙方責任與權利
1 、由______擔任專家組總負責人,指派_____擔任專門聯絡人;
2 、按進度計劃完成各階段任務,保證質量,及時報審;
3 、按甲方提出的指導性要求修改和完善各階段成果;
4 、自本合同規定的項目完成后,提供_____年的咨詢服務,期間費用按本合同書第四條第 3 款執行;期間的專題培訓、講課費用另議另計;
5 、保守雙方的商業機密,未經對方同意,不得向第三方透露本合同履行過程中涉及的保密內容。
七、成果歸屬與冠名宣傳
1 、成果歸屬甲方所有;
2 、乙方對成果冠名宣傳的權利。
八、違約責任
1 、由于甲方原因致使本合同無法履行或中斷,應承擔違約責任,并支付當期款項,無權要求返還預付金;
2 、由于乙方原因推延進度,每推延一日向甲方支付當期款項萬分之三的違約金;
3 、由于乙方原因中斷本協議履行,乙方無權要求當期款項,并返還預付金。
九、合同的終止
1 、本合同履行完畢自動終止;
2 、一方違約并承擔責任后自動終止;
3 、任何一方無權單方面要求中止。待雙方協商一致后,簽定終止協議; 4 、甲、乙雙方同意終止時須以書面形式確定。
十、 爭議的解決辦法
本合同履行過程中出現爭議時,甲、乙雙方友好協商解決,并以補充協議形式載明,協商不成時,任何一方可向人民法院起訴。
十一、 協議的效力和變更
本合同正本一式二份,甲、乙雙方各持一份(本合同附件為本合同有效組成部分)同具法律效力,本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。本協議的任何修改必須經過雙方的書面同意。
附件一:《 》(項目建議書內容)
附件二:
在筆者提供營銷咨詢服務的幾十家中小企業中,遇到最多的問題也是:推廣費用不足的情況下,如何進行市場開拓?
誠然,如果“軍費”充足,戰役相對好打。但如果認定“小米加步槍”就一定要敗給“美式裝備”,那么,中小企業也就沒有存在的必要了。以弱勝強的案例比比皆是,而且也是中小企業做強做大的一個必經之路,無須回避也無法回避。
在多年營銷咨詢的實踐之中,我們針對不同的企業與市場情況,采用了不同的營銷推廣策略,使企業完成了一個個市場戰役。 一、縮小你的戰場--制定適中的市場布局
許多企業老總都有這樣的心理:對于新開發的產品信心百倍,恨不能一夜之間紅遍全國。因此,在制定營銷策略時,都很自然地要開發全國市場,生怕晚了一步被別人占了先機。
由于市場布局定的太大,推廣費用勢必被攤得很薄,真正做下來,全國各地一片紅,各地市場無收成,苦不堪言。
而如果根據企業的資金實力、人力資源狀況、營銷網絡基礎等諸多因素進行統籌考慮,把市場規模定小一點,完全可以循序漸進的開發市場,逐步擴大市場規模。
A企業是江蘇一家白酒企業,原以生產基酒為主業,曾數次開發自有品牌運做全國市場均告失敗。但企業老總認為失敗的原因是由于品牌問題,遂于2001年向某知名白酒企業買斷了一個副品牌。該公司前來咨詢時,我們經過分析認為,前幾次失敗的原因雖有品牌創新不夠、品位定位不準確的因素,但主要病癥是由于盲目進行全國市場的運作,雖然全國有十幾個省招到了經銷商,廠家拿出的推廣費用總額也不可謂不高,但分攤到每個省是少而又少。由于廠家無法進行足夠的市場投入,經銷商也沒有投入的信心,導致各市場“只開不發”,淪落到了自然銷售的困境,最后不得被迫撤貨,該市場宣告“夾生”,再行啟動難上加難。
新品牌的運作是一個不容再錯過的機會。經過對企業運作市場的諸多資源因素進行全面分析論證,最后我們為該企業提交了新品牌的市場規劃,核心內容是全國最多只做三個省級市場,并重新制定了推廣費用預算,總額不到原來預算的的一半,但算下來每個省的費用額度卻讓市場部與銷售部主管欣喜萬分。
按照這一規劃,2001年春季糖酒會,該企業改變了過去“有奶便是娘”的心態,面對經銷商時,有了從容選擇的余地,最后與陜西、山東、天津三個省市的富有推廣經驗、網絡基礎與資金實力的經銷商達成合作。由于推廣費用到位,保證了足夠的市場投入,經銷商信心大增,始終保持了與廠家1:1的追加投入。加之由于市場規模縮小,使每個市場營銷策略的針對性、可行性有了保證,結果三個省級市場銷量均超額完成。
有了三個市場的成功經驗與資金回籠為基礎,經過2001秋季糖酒會與2002年兩次糖酒會的三次“滾雪球”式的分步擴張,目前該品牌已經在16個省級市場成功啟動并保證了良性運轉。 二、選好先頭部隊--確定恰當的主推產品
許多企業注重產品的系列化,并且總想把系列產品迅速投向市場。
做為產品的開發策略,這樣做是非常正確的。但在市場推廣的過程中,這樣做勢必造成推廣費用不足。
而如果從產品線中,選擇一個既有價格競爭力、消費量又相對較大的品種作為主推品種,不僅使市場阻力減少,而且推廣費用會大幅度降低,傳播訴求更加準確到位。
同時,主推品種如果成功導入市場,也為新品牌打下了良好的基礎。主推品種一旦被市場認可,就可以把其他獲利高的品種水到渠成地鋪進各個終端網點,并能迅速被消費者接受。
主推品種的選擇要根據該區域市場主要競爭對手的主銷品種、市場特點來確定,但要充分評估可能給競爭對手造成的影響,以及考慮應對競爭對手的反擊措施。 三、打好地面戰爭--加強終端推廣力度
在推廣費用不夠較少的情況下,以媒體作為主要陣地的“空戰”不是中小企業的強項,因此,中小企業應當“以勤補貧”,以銷售終端和促銷活動創新,來彌補“高空廣告轟炸”的不足。
最直接的做法是采取市場跟進策略,抓住大部分廠家單純依靠電視等媒體的廣告推動,不重視終端銷售和促銷活動的空檔,采取強占終端的策略,加強終端攔截。
苦甘沖劑是感冒藥中的二線品牌,但連續兩年在濟南市場上把許多知名感冒藥品牌遠遠地甩到了身后,依靠的就是這種策略。
2001年,我們開始為苦甘沖劑進行營銷咨詢服務時,其推廣預算與其他品牌相比差距非常大。為了達到銷量提升的目標,我們為其提交了一套銷量提升營銷方案,在推廣費用的規劃方面的思路是:把昂貴的電視廣告大幅度縮減,省下來的費用一部分用在了戶外推廣活動上,活動密集達到了每周兩至三次,形成電視廣告所達不到的短期轟動氛圍;另一部分用在終端促銷上,從高校招聘了200名醫科女大學生,到各藥店做終端攔截,她們的水平遠遠在其他品牌的促銷員之上(而且絕大多數感冒藥品牌根本沒有終端上促銷的習慣)。
最終出現的景象是:消費者看了其它大品牌感冒藥的廣告到藥店買藥,出藥店時手里拿得卻是幾盒苦甘沖劑。
就是憑借這樣的地面戰爭優勢,苦甘沖劑的市場銷量名列前茅,而推廣費用總計卻不到銷售回款的10%。 四、迂回作戰避開強敵--注重廣告投放的技巧
把廣告的錢用在終端上是一種節省費用的方法,但不是說弱勢品牌在推廣費用不足時就不能做廣告了。
“少花錢,多辦事”要從兩個途徑解決:
一是廣告形式避開強敵,與主要競爭對手采取差別的方法或手段,達到一種有效傳播,從而節省推廣費用。以前的三株、紅桃K,采用住家戶投遞小報和在墻上刷字等,都屬于此類做法,雖然有些方式難以再效仿,但可以有所借鑒。2001年,我們為美齡月餅及美齡桂花酒作山東市場營銷策劃時,針對某些強勢品牌大量投放昂貴的電視及路牌廣告的強大壓力,獨辟蹊徑,不做一分錢的電視及路牌廣告,因為即使做了,在密度上無法抗衡,被淹沒掉等于白做,而是把大家沒有看好的、價格十分便宜的廣播媒體作為主要陣地,不僅有每天24次的高密度品牌宣傳,還有每周三次每次半個小時的黃金時間專題節目,短時間內,消費者不僅認識了美齡品牌,而且對產品的了解程度也非常高。中秋節后看收成,美齡產品在山東上市第一年就躋身同類產品銷量前三名。
二是策略尋求創新,要根據競爭對手的情況,通過整合策劃,使自己脫穎而出,如腦白金啟動市場初期的“軟文攻勢”,許多保健品常用的非黃金時段超長版本廣告投放方式等,都是有效利用推廣費用提高投入效果的有效手段。 五、出奇兵以小博大--巧妙策劃事件營銷
用一句話概括事件營銷,就是企業利用時世、時事,找出與企業自身及企業產品相關的結合點,推出企業、產品或服務。
事件營銷最大的好處是,能在短時間內迅速引發社會關注甚至形成公眾話題,從而樹立產品形象,提高知名度,并引導消費者主動了解產品,直到購買、試用產品。
將事件營銷用于實踐并獲得成功的企業不在少數,海爾的張瑞敏在創業“砸冰箱”事件就是經典案例。
可許多企業會說:我怎么就碰不上這樣的好機會?
一是有些機會出現了,但沒有用好。相信當年冰箱會出問題的絕非海爾一家,可海爾抓住了機會并用好了機會,而別的企業則沒有做到這一點。
二是頻頻碰到可以造勢的事件也不現實的,所以最常用的方法是自行策劃造事造勢,將其需要消費者認同的特性進行宣傳,以博得媒體和消費者的關注,從而達到自身的目的。
如我們在為改善胃腸及睡眠功能的保健品---生命元做華北地區營銷策劃時,在產品上市階段就制定了事件營銷先行的思路。由于沒有新聞事件可借用,便自行造勢,在當地報紙媒體刊登了一封求肋信,以消費者的名義訴說自己由于胃腸及睡眠問題長期得不到解決的苦惱,尋求讀者的幫助。結果反響強烈,三天收到電話及信件數以千計,并引發了讀者對于胃腸與睡眠健康的關注與討論。之后,生命元順勢切入,以“求助信追蹤:千萬人關注吃睡排 生命元送來及時雨”為主題,在當地最大的廣場舉辦了答謝讀者活動,使生命元的品牌、功能都得到了有效的傳播。
事件營銷并不需要一味求大,有時僅僅一個細節就能起到很好的效果。
如我們在為主治冠心病的中成藥養心氏做營銷推廣策劃時,聘請了當地有名的老年長跑隊做宣傳員,負責傳單廣告的發放與入戶投遞,不僅避免了人們對入戶廣告投遞者的拒絕與防范心理,而且與產品的形象、功效都十分貼切,與老年消費者的溝通也十分順暢。更為重要的是,通過媒體公關,當地報紙和電視以“省城出現銀發促銷”為題,紛紛予以報道,使人們對于產品的關注程度迅速提升,并直接帶動了終端銷量。 六、發揮同盟軍的作用--讓經銷商替你“花錢”
經銷商本來就應該是廠家的同盟軍,雙方并肩作戰,共同開拓市場,共同投入,共同贏利。
由于經銷商的營銷網絡優勢,許多廠家為了能招到合適的經銷商,主動許諾承擔廣告費、進場費、促銷費等各項推廣費用,以為這樣的優厚條件一定會讓經銷商動心。
其實這是許多中小企業的誤區。真正有實力的經銷商,最看重的并不是這些投入上的許諾,因為他們自然清楚“羊毛出在羊身上”,他們考慮最多的,是產品的銷售力、營銷方案的沖擊力和市場的潛力,只要產品在這三方面有優勢,加之廠家與經銷商溝通到位,經銷商愿意對市場作出必要的推廣投入。
白元安眠枕是國內某公司進行全國的日本保健產品。由于該公司的主業是進出口貿易,對于直接面向市場的營銷工作不熟悉,也拿不出足夠的營銷推廣費用。為了能快速啟動市場,要求我們提供營銷咨詢服務。經過調研后我們提出:利用該產品出自日本知名企業、技術領先的優勢,對產品進行理論包裝,塑造產品的核心競爭力;采取面向地級城市招商的方式,充分利用商的力量開拓市場。
為了提高招商的成功率,在我們的全程策劃下,該公司沒有舉行常見的招商會。而是召開了健康產業的研討會、產品營銷策略的說明會,由營銷專家進行行業分析及產品競爭力分析,并將我們用時五個月編制的區域市場推廣策劃方案提綱交到了這些“潛在經銷商”手中。會議結束一周內,全國有30多家有實力的經銷商馬上要求該產品,對該公司的營銷推廣支持沒有做過多要求,只是要求該公司隨首批發貨,將營銷策略說明會上的營銷策劃方案完整稿一并提供。
采納有一個客戶,到我們接手其業務時,公司高層就其產品的一個重要訴求點爭論了將近9個月。該公司產品的原料是幾位教授應用生物工程技術改造出的一種新昆蟲,這種昆蟲在人們眼里比較骯臟,由此發生了爭議。在產品的說明、廣告以及其它推廣宣傳中,說不說此昆蟲原料,公司高層發生了爭議,最后高層決定說出這種昆蟲,因為該昆蟲是當代高新技術——生物工程技術的結晶。期間產品銷得不好,原因有很多,但有人提出產品的訴求點不好也是重要原因之一,又爭議了一些日子,毫無結果,就不了了之。
我們在接手這個產品以后,發現了這一頗有爭議的問題,馬上著手在它的三個目標市場展開市場調研,很快結論就出來了:大多數消費者對此昆蟲的聯想是負面的,是不可信的。所以我們在后來的策劃方案里不再提此原料——企業的老板感慨萬千:我們企業為這一遲來的結論付出了沉重的代價,損失達幾百萬元之巨,并不是所有高新科技產品都讓人喜歡。
事實也證明了我們的做法是正確的。每當有客戶拒絕調研時,我都會舉這個例子,來說服客戶花小錢以避免大的失誤。
這個案例說明了兩個問題:一是民營企業在決策時的盲目性及企業經營的無序性。二是市場調研在解決問題方面的重要性。
(二)調查改變了命運
有一發展商擬在深圳某中心旺地推出一個商場,是該經營百貨呢?還是該經營其它?公司開了無數次會議,各種創意滿天飛且各執一詞,總經理不知該聽誰的好。
此時,公司推廣人員建議聘請專業公司介入。于是我們有幸為這家企業服務。
經過歷時二十天的辛勤工作,我們對此中心地帶做了嚴密的商圈調研,包括人流、喜好、商圈的商業發展模式、業態類型、消費群構成等等,最后確定我們將該商場定位為以銷售、推廣“電子信息類產品”為主,并圍繞著這一商業定位,推出一個融“購物、娛樂、休閑、教育為一體”的商業廣場策劃案,以“現代生活就是信息生活”為主題,展開了整體策劃。方案一亮相,就得到企業上下的一致認同,該廣場在99年按此方案推出試營業,反響極為熱烈。
事隔不久,該商場旁的另一家百貨公司就關門大吉。企業領導對我們說“真玄啊,這第一步,我們就走對了。”
這兩個個案都充分說明了市場調研對企業決策有著多么重要的作用,但遺憾的是,不少企業總是在出現問題時才請專業公司去調研,而未能把市場調研當作企業的一個戰略來推行,其實省了一點調查費用,到時的損失往往是調研費用的幾倍、幾十倍、甚至成百上千倍。
(三)沒有完美的市場調研
我們在與企業合作時,常會詢問他們為何不進行市場調研,企業往往會指出市場調研的種種問題,主要集中在以下幾點:
1、擔心不真實,調查了也沒用。由于企業對市場調研不了解或懷疑,認為針對目前中國市場的狀態進行的調研往往是不真實、不準確的,因而也是沒用的,我們發現這種擔心情況是最多的。
2、擔心最后出來的報告,是一堆他們已知道的結論,或一堆看不明白的數據,得不出有價值的結論。99年,我們與健力寶合作之前,該企業的中層領導就有這樣的反映。
3、擔心調查的時間過長,耽誤了市場時機。
這三種想法是有一定道理的,但并不完全正確。
首先,不存在完美的調查研究。任何調查研究都因其抽樣方法、問卷設計、訪談的時間、地點、人物、氣氛等等會產生偏差、市場調研也并不是依據所謂市場的成熟性來進行,實際上,目前中國市場的狀況是最需要進行市調的。一個專業的市調公司,在無數次的調研實踐中已學會了調整和減小偏差的方法。
例如:
·針對不同的產品采用不同的、多樣化的抽樣方法
·借助二手文獻調查(案頭調查)
·問卷復核比例可高達30%
·多種調研方式如問卷調查、座談會、個人深度訪談、心理測試、觀察調查等等并重,互相驗證
·在正式調研之前進行試調研,以修改和調整調研方案及問卷等等,使調研結果基本接近或吻合市場的當前狀況。
出現第二個擔心的原因有二:一是企業或個別調研公司在調研前對調研的目的、問題界定不清,或營銷知識欠缺,因而搞成了籠統的市場普查,市調問卷的設計缺乏針對性;二是企業有時對市場調研的期望太高,希望一經調查就可以了解到所有信息,解決企業所面臨的一切問題。實際上市場調查的結論與建議只能解決部分問題,還有一些問題要靠市場專業人員的創新來解決,兩者不能混為一談。
擔心之三多是企業著急盡快出效益的心態所致,其實“欲速則不達”,有些企業產品不暢銷已達數月或數年,而某一目標市場調研一般只需20—30天。如果將市場難題界定清楚,做一個簡單的市調不會超過15天。那么究竟是在比較有把握的情況下上陣呢?還是匆忙上陣?
因此,盡管市場調研不完美,但調查的作用是不言而喻的。重視市調,就是對企業經營負責。
(四)市場調研最應關注的幾個問題
據我們的經驗,營銷總突圍前的調研,常常要注意以下幾個問題:
1、營銷策劃方案要在調研前先初步規劃
如果在調研之前不將以后推出的營銷策劃方案作一初步的規劃、創意的話,
市調的目的性就削弱了很多,仿佛沖鋒槍掃射,子彈費了不少,目標人群沒有擊中幾個。一般情況下,我們會根據對企業內部營銷人員訪談的結果、我們以前的市場經驗、二手資料、市場初步觀察訪談等將企業產品營銷所面臨的問題點作一全面羅列,然后根據ABC法則確定問題的重要性,在問卷設計時就會比較注意,這是其一。其二,將問題作一些試探性的、創造性的、多樣性的解答,然后選出幾種答案設計到問卷中。舉個簡單的例子:某OTC腸胃藥品,其產品賣點很多,但說起來都會平凡,我們在問題答案中提供8種創新的說法,結果消費者最喜歡的一句是“腸治久安”,于是在后面的營銷策劃中,“腸治久安”就成為創意人員廣告訴求的重點。
2、問卷設計要結合營銷知識,同時還要預測被訪者的心理。
整個市場調研的核心問題之一是問卷的設計,切忌空泛、過長、語言生澀、專業性差。
在為健力寶項目作問卷設計時,我們就充分考慮到了這幾點,首先按照營銷大綱的基本架構來設計問卷,使問卷確實能與營銷大綱對應起來,從而使整個營銷策劃建立在一個完全科學、理性的平臺上。其次,描摹出被訪對象的形象,問卷設計的語言風格要符合他們的習慣,否則就會誤導或拒訪,同時也利于訪員訪談時作好心理準備,減少拒訪率。第三,抓住重要問題、核心問題來問,這樣就可以避免問卷過長,拒訪率增高。第四,絕對不可以出現模棱兩可、心理暗示強、前后邏輯矛盾的問題。
3、訪談的過程中要將抽樣員、訪談員、復核員三者分開,同時要邀請企業市場人員參與督導。
業務培訓方面
在這么多項工作中,迅速組織一次電子渠道的培訓對于一個行業的新人要在如此短的時間內完成,是一件極富挑戰的任務。我在心里一再對自己說,不管多難都要上,這將是一次極佳的展示自我的機會,我不能辜負領導和同事對我的信任。當兩天后,我站在大會議室,面對近50個行業精英,克服了內心的緊張情緒,完成了此次培訓任務。
培訓是什么?銷售的最高境界就是培訓,培訓不是一朝一夕的,想要給別人半桶水,自己首先要有一桶水。實戰經驗少,要注意積累實戰的經驗,大量的學習業務,為了完成好日后的培訓任務,我在過去的幾周里,像以前的培訓同事討教經驗,回去翻閱看大量的資料,把電子渠道的業務知識研究透撤,然后在學聯通的其他方面的業務知識。在業務知識積累的前提下,注意將自己的培訓技巧提高。倘若只是干念材料,的確非常無聊,我們的學員也會對你失去興趣,勢必會影響培訓的質量。培訓不是一件簡單事情,我深知自己責任重大,必須盡快將電子渠道相關業務知識領悟徹底,組織培訓語言,為今后的工作做好準備。
營銷策劃方面
在四月里,組織了手機綁定業務使用情況的精準營銷,包括前起的策劃,業務開展狀態跟蹤以及后期的結果分析。在策劃方案的過程中,將之前電話營銷問答模式做出調整,以‘流程+表格’的問答形式呈現給話務員,提高的問答效率,方便的業務的統計。通過對問答語句的反復斟酌,最終獲得領導的批準。開始轉入公司會簽,由于對公司的流程不熟悉,我樓上樓下跑了很多次,通過努力,最終由總經理審核通過。營銷的工作終于得以執行。日后,我也親身在電話營銷中心培訓話務員,要他們注意到每一個細節,并在營銷現場,結合實際提出修改建議,提高營銷的有效率。
有人說策劃是一個藝術性的工作,猶如藝術家一樣,本人部分的認同,還有人說策劃是一個具有創造性的工作,本人是百分之百的贊同,但這里的創造并非漫無邊際的天馬行空,還是得有所限制的。他需要你具備做策劃的潛質與天賦,但終究而言,策劃工作對策劃人的要求是非常之高的,這種要求體現在對市場的敏感認知度,對市場的理性分析度,因為我們所看到的市場,我們所了解到的信息有太多的假象,如何能夠拔云見日,去假存真,對每一個策劃人來說,都是一項考驗。人腦就是一臺電腦,對于策劃人而言,需要大容量的內存和外存,并且需要一個運算速度極快的cpu,特別是在做項目定位概念設計時,有時一個好的創意就在那么一剎那間一閃而過,你需要快速的去捕捉。而且,策劃人必須是一個雜家,上至天文,下至地理,要求你全方位的了解,隨時隨地拿來就能用上。而這種雜家的形成,并非一日之寒,而是經年累月的學習與興趣。除此之外,豐富的生活閱歷也是一個策劃人應具備的必不可少的要素,所謂“讀萬卷書不如行萬里路”,因為“行萬里路可以閱人無數”。通過營銷策劃,我對公司的流程以及相關業務進一步的了解,我堅信我能越做越好。
開學初期,第一堂課就讓學生根據幾個方面的能力(如綜合分析能力、領導能力和表達能力等)對自己進行評價。然后根據其評價結果按照“組內異質,組間同質”的原則進行分組,每4~5人為一組。在今后的課程教學中,每組成員要集中坐在一起,這樣有利于開展小組合作活動、有利于優勢互補以及課堂討論。選好組長是至關重要的,我們通常叫做該公司的CEO,并且CEO在整個實訓環節中不再更換,因為組長在小組合作學習活動中是組織者,是老師的助手,直接關系到這一小組學習活動的順利開展。組長的人選采取直接任命、個人自薦和組內推薦的方法,選好組長后要對其明確職責要求,還要給組長以充分的信任與支持,給組長相應的權力來形成凝聚力。
二、從上至下樹立團隊管理理念
對于營銷策劃的教學而言,以小組為主要形式的學習方式是至關重要的。但小組學習方式存在一些不足。例如,在之前的教學過程中,曾出現其小組組長一人獨攬決策大權,大事小事一人干,其他成員無所事事的現象。另外,還有部分學生在小組中什么事情都不做,等靠其他成員完成任務,像是大米中的“白蟲”。也出現過小組成員各持己見,不分高低,制定不出最優決策,最后小組成員軍心渙散,無心投入課程,導致隨意決策的現象。歸根結底,這些都是缺乏團隊管理理念,過分注重個人意見或是團隊管理沒有各司其職的后果。因此,要以團隊形式管理決策小組,倡導團結協作、互幫互助、優勢互補的精神,制定團隊的共同目標,做到相互理解、信任、協作。不僅要在本課程中,而且更要在本班級的學習氛圍中樹立團隊理念。
三、鼓勵學生成立虛擬公司
待每個小組成員固定之后,要求以小組為單位虛擬成立一個公司,并且設立組織架構,將每一位成員分配到相應的部門,以便在實訓過程中各司其職,防止出現推諉扯皮、互相等靠依賴的現象。營銷策劃課程的所有實訓項目,均以公司的經營項目為基礎,不再作調整。一般情況下,所有小組均要成立策劃公司,只是由每組人員自行命名,但工作都是進行營銷策劃,這樣的目的是讓他們每組之間成為“同行”,進而產生競爭機制。此外,在CEO負責制的基礎上,建立輪換項目負責人的制度,讓學生充分理解理論課程與實踐是如何接軌的,在每一次的決策中學生能夠體會到團隊合作的好處。由于項目負責人輪換擔任,也就是說,當老師每布置一個新的實訓任務時,每一個公司就要更換一個項目小組負責人,在CEO的統一指揮下,每個人身上都有任務,小組成員不在游蕩在組長周圍,真正做到群策群立,內部關系也協調很多。
四、團隊經驗深入學習
在營銷策劃實務教學進行之初,將卓越的團隊應該具備哪些特征向學生描繪清楚,并告知如何去實踐這些特征。首先要具有明確清晰的共同目標,方可確定在營銷策劃決策演練中事情的輕重緩急,確定并把握核心的任務和目標。目標是具體的、可衡量的、有完成期限和具挑戰性且可達成的關乎個人和團隊共同績效的。團隊成員要具有一致的理念、信念,這樣就能讓學生充分理解和感受什么是公關中的企業文化。
1.在策劃案例模擬過程中,要提倡穩健發展的實干精神,還要鼓勵創新及大膽挑戰的冒險精神,需要在團隊成員內部統一共識,定下基調。
2.在組隊的時候,選擇成員要考慮角色互補,技能匹配等原則;選舉恰當的組長和各項目負責人,要具備務實高效的特點;建立有效的組織結構,要能明確個人責任與團隊責任。例如,通過團隊角色理論的學習,幫助學生深入認識自我,明白角色互補,用人所長,容人短處,綜合平衡,實現互補,扮演自己適合的角色,充分發揮自己和團隊成員的潛能。
3.團隊要營造良好的溝通環境。融洽和服務于團隊各項工作的溝通,是解決團隊各種問題的金鑰匙。團隊成員要相互高度信任,要形成得到全體成員的共同承認的承諾。最后,團隊要善于爭取外部的支持,共同分享成果。
4.變被動為主動,培養團隊協作能力。學生在學習中要變被動接受知識為主動求索,變被管理角色為自我管理。在完成學習團隊課業任務,實現團隊目標的過程中,要集思廣益,運用各種方法,廣泛搜索資料,大大加深對所學知識的理解,加深對社會的了解,深刻體驗理論知識是如何運用于實踐的,與此同時,學生要切身感受到包容、溝通、投入以及責任,明白如何培養團隊合作氣氛和形成團隊凝聚力。
五、建立一套規范性與創新性的團隊管理制度
1.團隊成員組隊選拔制度,要突出異質互補性。在教師提倡自愿自由組隊的前提下,要強調團隊成員的角色互補,男女混合。在團隊中,每個人都能不斷進步,但沒有人能達到完美,團隊可以通過不同角色的組合達到完美。唯有角色齊全,才能實現功能齊全。可進行班級內所有成員的團隊角色測試,運用溝通管理的理論窗口,盡可能多地擴大和開拓學生之間的公共區域,為有效溝通和團隊協作奠定基礎。