時間:2022-07-10 00:35:17
序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇新媒體營銷策劃方案范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
剛剛步入營銷策劃行業的人,一般都是剛入職不久,并借著個人的學習能力,看過一些營銷案例或者是看過幾本營銷大師的書,就被書里的成功案例所深深吸引,為營銷大師的思想所神往。
這個時候的營銷策劃人,基本上處于虛幻的感覺,對營銷大師的著作和思想更是到了頂禮膜拜的階段,對于營銷策劃的魔力幾乎到了神化到地步。可以說此階段營銷策劃人對策劃已經完全神化了。基本上都有一種迫切實現自我的沖動與激情。總想找機會造就出向營銷大師一樣的轟動性的經典案例,在營銷屆和企業界傳頌。
但是經過一段時間的工作實踐后,發現一個好的營銷策劃方案并不是輕易可以造就的,而且是各種資源的集中,然后策劃人憑借明銳的視角進行巧妙引爆。而作為一個初級的營銷策劃人很難碰到這樣的機會,而所作的策劃基本上不是促銷策劃、就是簡單的平面策劃。而所產生的效果也十分有限。根本不是像大師描述的如何了得,如何神乎其神。
在從初步認識向初步實踐過渡,營銷策劃人基本處于一種自我學習、反省、總結的階段,而其對營銷大師宏偉著論也不在深信不疑,對大師的思想也不再那樣推崇和神往了。而開始辯證的認識營銷策劃這一行業和這一職業在企業中的位置。
這種逐步清晰地認識主要體現在兩個方面,首先認識到營銷策劃只是整個營銷體系中的環節,而一個好的營銷方案要誕生爆炸性的威力,需要有媒體、銷售、終端、渠道等諸多環節的配合,任何一環節配合不到位都會影響策劃方案效果的發揮;另一方面是策劃是一個感性加理性的職業,感性是創意,而理性就是數據的支撐,如產品、行業、營銷變革等一系列的數據,任何單純的激情和沖動幾乎不可能成就一個偉大的營銷方案。
第二階段:經驗論
不斷的工作實踐中,營銷策劃人基本上在不斷的磨煉中渡過了營銷策劃的初級階段,當初對營銷策劃近乎無知、純感性的沖動與激情,也開始逐漸融入理性的思考。不再是往日動不動就高舉營銷大師經典案例和傳奇思想的策劃人,也成功擺脫了初出茅廬稚嫩小子的策劃形象。
但這一階段的營銷策劃人是不是就是一個成熟的策劃人,也不盡然。
首先是局限的經驗造就了局限的思維,這一階段的策劃人雖然具備一定的策劃經驗,對策劃的理解也邁入了新的高度,但這階段的經驗和理解都是比較膚淺的或者是比較片面,還不夠全面,特別是對經驗的運用一直是在自己的圈圈里打轉。找不到突破方向,主觀策劃就是這樣,例如在做促銷策劃的時候,主觀認為促銷策劃就是促進銷量提升,不是降價就是賣增或者是聯合促銷等,很難為品牌內涵和形象加分。實際上,這是單一的促銷策劃或者也可以直接成為銷售策劃。而一個真正的促銷策劃方案應該是銷量提升+品牌提升雙驅動策略方案。
其次主觀認為策劃的根本就是解決問題,而忽略了策劃的核心價值,就是有創意的解決問題。這種創意性的解決問題主要體現在幾個方面,第一是方案的新穎性,只有與眾不同才能引人入勝;第二是解決問題的巧妙性,能否以較小的投入產生較高的收益;第三是方案的可操作性,即方案能否有效執行是檢驗策劃方案好壞的核心標準;其次資源整合性,即策劃方案中對資源的運用是否有浪費現象,或者是1+1小于2的現象;第五策劃方案的可控性,如果策劃方案不能達到核心的控制,很可能就會造成資源流失。以上5個問題是創意解決問題的基礎,而不單單創意指的就是方案的新穎性。
最后知識的單薄性,經過第一階段對策劃大師的瘋狂癡迷之后,策劃人對大師的思想和智慧開始產生懷疑,如果不進行有效調整,可能會產生抵觸,幾乎很少看大師的著作,實際上,這在某種程度上是一種一葉障目,不見泰山的短視行為。因為任何的學習都是局部的補充,不能完全的吸收或者照搬照抄。何況任何成功是很難復制的,因為任何的成功也絕不是單一的成功,而是系統的成功。就像很多人舉的例子一樣,如果寶潔的成功是可以復制的,那每年有那么多從寶潔出來的高管,不就可以打造出數十個寶潔,但遺憾的是,我們只看到這個商界永遠只有一個引以為傲的寶潔。
處再第二階段的營銷策劃人基本上被所謂的經驗和個人的主觀意識所主導,對策劃的認識也由當初的神化回歸為平淡。坦白講,這對一個營銷策劃人是極其危險的信號,是極其不利于策劃人成長的一個信號。
第三階段:進化論
進化論是營銷策劃人的另一片天地,這個天地中,營銷策劃人再也不會拘泥于某種理論和經驗,就像頂級武功高手一樣,對于任何營銷理論或者經驗等能舉一反三、融會貫通,達到運用自如、借力發力的策劃境界。
坦白講,營銷策劃人從神化論跨入經驗論,是營銷策劃人成長的一個過程,也是營銷策劃人量的積累,表象認識的增加。而只有從經驗論過渡到進化論,才是營銷策劃人質變的一個過程。
以汽車營銷與服務專業領域學習者的職業生涯發展及終身學習需求為依據,重點滿足職業院校教師和學生、企業、自學者四類對象不同層次的學習需求,強調教學資源的可持續發展,聯合行業、企業等優勢群體,利用現代數字化營銷技術和網絡信息技術,建成包含學習手冊、教學課件、圖片、漫畫、文本等圖文資源以及動畫、微課教學視頻、示范視頻等非圖文資源在內的教學資源,具體包括:三階遞進式課程資源和符合企業崗位能力標準的專業資源。建該精品在線課程,旨在促進學生知識、能力、素養全面提升和發展的營銷策劃綜合實訓平臺,實現“人人可學、時時可學、處處可學”的目標。
(一)課程主體結構
聯合深度合作企業兼職教師,開發課程資源、媒體素材、優秀案例等教學基本素材。搭建課前、課中、課后開放的、可擴展的在線學習平臺,提供學生個性化的學習體驗。教師根據教學目標、企業標準靈活進行課程設計,包括大綱、學習內容、課前課后作業、測驗、任務等,通過對學生成績和學習行為的統計分析,提供有針對性的學習指導。支持教師、企業導師和學生使用PC端和移動端課中簽到、實訓、課后提交測驗、任務、互動交流,問題與解答,相互評價及分享學習筆記等。在確定課程目標的情況下,圍繞數字化汽車營銷與策劃關鍵技術、方法,以產教融合實際工作項目內容為導向,設計項目情境,加強課程內容的連貫性與實踐性。同時深入調研,分析行業發展狀況,使課程教學內容貼近營銷服務一線的實際需求,從而更有效地完成產教融合背景下的課程資源搭建。
(二)建立營銷策劃綜合實訓平臺
1.線上學習——基礎學習模塊。用于汽車營銷策劃知識內容的學習和輔助教師進行課堂教學,引導學生進行項目自學。在學習過程中,學生通過“任務下達”明確需完成的工作任務,查看配套多媒體資源學習任務中涉及的知識點;分析案例中,在企業實際工作情境中的處理方法進行經驗總結;在項目實施中,完成該流程的相應工作任務。此外,基礎學習中還設有知識拓展內容,鍛煉了學生的知識遷移能力,考核學生對于方法的運用及掌握能力。經過完整任務環節的學習,系統將根據學生在項目實施情況的選擇,自動生成基礎策劃方案的素材,用于學生展示匯報方案PPT的制作。基礎學習模塊的系統化設計,使學生通過科學的教學組織豐富的教學資源和真實的企業案例,掌握市場分析目標,確定策略選擇的七大核心工作任務的必備知識及關鍵技能。2.線上線下結合——綜合實訓模塊。該模塊用于汽車營銷策劃方案制作,實訓學生需完成淡季促銷、試乘試駕、車展等多項汽車營銷策劃實訓任務。教師在綜合實訓模塊,還可根據實際教學情況自行設計實訓項目,綜合實訓中,學生已制作汽車營銷策劃方案,為任務目標分析相應的背景信息,進而完成促銷目標的確定、實施計劃的確定、場地布置設計等一系列工作,學生根據自身對知識和任務的理解,可以做出各具特色的汽車營銷策劃方案。同時,綜合實訓模塊也可結合實物沙盤配套使用,學生在完成場地布置、策劃方案討論等工作后,可利用實物沙盤進行展示,并通過系統完成策劃方案錄入,系統會根據策劃方案的可行性給出客觀評價。3.線下——方案匯報模塊。該模塊用于汽車營銷策劃方案PPT展示,要求學生對方案策劃活動人員安排、活動預算等信息進行講解,旨在考查學生的表達能力。在日常教學時,教師和分組學生可掃描展示匯報PPT對應的二維碼獲取評分表,進行評分,評分系統通過主觀評價+客觀評分相結合的方式,對學生的策劃方案進行全方位的綜合評價。
(三)建立營銷策劃技能競賽資源模塊
為促進學生職業能力提升,引領專業建設與教學改革,促進產教融合,學校連續承辦多次全國職業院校技能大賽汽車營銷賽項,吉林省職業院校技能大賽汽車營銷賽項,數次獲得全國一等獎,積累了寶貴的經驗。通過技能競賽資源模塊的建立,促進汽車行業、企業、各職業院校,共同就汽車營銷策劃新趨勢、新方法、新模式進行深入探討,使課程教學內容體現真實工作任務,符合工作實際和崗位需求。
二、“汽車市場營銷與策劃”課程教學實踐具體做法
(一)通過企業調研,推進校企資源融合,夯實精品課程資源基礎
資源融合是校企利益共同體存在的條件,企業崗位規范、標準、工作內容和工作程序、工作方式、實際案例資源等是精品在線課程的綜合基礎和實力的重要標志。課程教學內容、教學方法及實訓室等相關資源要與行業、企業最新發展方向保持一致。通過企業調研,掌握企業、行業前沿資料及技能標準,課程資源對接企業發展方向,企業融合提高實踐教學水平。
(二)線上精品課程學徒制合作,推進校企人員融合
校企合作共建課程、雙師教學,為學生創新創業、員工培訓、技能鑒定認定等提供課程服務,節約投資,相得益彰。使學生在線獲得企業名師指點以及多方位的實踐和學習體驗,增加實踐技能;企業員工可以在線獲得完善、先進的繼續教育。
(三)推進產教協同創新,主動調整課程教學內容與方法
企業、課程教師團隊圍繞數字化營銷關鍵方法、核心技術和共性問題開展協同創新,以學生就業能力提升為目標,主動調整課程教學內容與方法。探索與企業、數字化營銷運營商合作,面向企業營銷策劃創新需求,以問題為導向加大教學方法創新,激勵教師將創新成果轉化成教學資源用于人才培養。同時,重視加強未來技能研究,提高職業技術、技能開發的前瞻性。
三、課程建設成效與創新
(一)課程教學資源應用及學習效果
通過課后任務評價,任務統計分析學情,改善教學資源及教學組織模式,增強在線課程的實用性和適宜性。專業與行業、企業建立直接聯系,了解和掌握學生發展趨勢和需要,調研學生在課程學習之后的營銷策劃知識、能力、素養提升水平;相關職業技能等級證書的認證率;企業、行業、社會對學生的評價及滿意度等指標。總結調研結果,修改完善教學內容與教學方法,為學校及企業搭建高起點、高標準、大空間的學習平臺。
(二)課程教學的實踐創新
第一,采用任務驅動法、營銷策劃沙盤軟件教學法、情景模擬法、企業現場直連、營銷策劃技能競賽等教學方法,在高仿真的環境中組織教學,實現“邊學邊做、邊做邊學”。第二,利用垂直媒體、自媒體、汽車企業官方網站、新興宣傳平臺等進行汽車網絡推廣實踐訓練,使學生掌握時下熱門的營銷策劃手段,既達到了教學內容的趣味性,又實現了內容的有效拓展和延伸。第三,學校教師、企業教師線上教學接力,在課程師資層面上創造條件交叉教學,合作制定線上教學方案,使學生在深入企業實踐之前,線上獲得企業實戰指導。通過在線企業實訓,對企業營銷策劃工作流程、標準、企業精神、企業道德等方面初步了解,雙方共同推動對學生教育的融合。
參考文獻:
一、從企業成功案例分析營銷策劃的重要性
營銷策劃是在對企業內部環境予以準確分析,并有效運用經營資源的基礎上,以滿足消費者需求和欲望為核心,對企業產品、服務、創意、價格、渠道、促銷進行設計和規劃,從而提高產品銷售,獲取利潤,最大化提升品牌資產,是企業的核心競爭力之一。以加多寶涼茶為例,在與王老吉的商標之爭后,2012年的銷售額竟能逆市上揚,超過200億元。這正是由于其精心的營銷策劃才得以實現品牌重塑,完美轉身。
1、讓消費者從本質上感受加多寶與王老吉的差異
為了讓原有消費群體能不知不覺地從王老吉過渡到加多寶,并能夠同時吸引更多的新消費者購買加多寶,加多寶提前對涼茶的配方進行了改良與深加工,口感和功效都更勝從前,從本質上提高了產品的競爭力,有利于穩固原有消費群體,更吸引了新消費群體。
2、通過渠道控制,搶占市場占有率
加多寶深諳銷售渠道是搶占市場占有率的有效手段和關鍵核心,所以絲毫沒有放松對已有渠道系統的維護,而是在鞏固其渠道的同時,通過渠道商掌控終端,避免渠道商投向王老吉,從銷售渠道上毫不留情地打擊對手,與此同時,更積極開拓新的渠道商以填補失去的部分渠道商的市場空白。
3、采取立體傳播策略,發動360度品牌傳播攻勢
加多寶在即將和廣州藥業集團分道揚鑣之時,利用紅罐印有加多寶和王老吉,讓消費者知道加多寶和王老吉的關系。加多寶在打官司時利用媒體大力宣傳自己的品牌,重新拍攝廣告,請來涼茶創始人王澤邦先生的第五代玄孫王健儀,聲明已將祖傳涼茶秘方獨家傳授給加多寶,除了運用廣告、會等傳統營銷傳播方式外,也同時注重通過微博等熱門社會化媒體吸引消費者的關注和支持,投入巨資,密集推廣,全方位阻擊王老吉的消費導向。
4、借勢《中國好聲音》,實現完美轉身
《中國好聲音》以其超高的收視率,無可爭議的成為近年來選秀節目的翹楚,加多寶集團成為其特約贊助商,是經典紅罐涼茶更名為加多寶涼茶之后的重大舉措。《中國好聲音》一直強調其秉承《THE VOICE》正版的原滋原味,嚴格按照節目版權手冊制作節目,并接受版權方派專家現場監制,與“山寨版”有本質不同,也與廣告詞中屢次提到的“正宗好涼茶”有異曲同工之妙。主持人以47秒說完350個字的廣告詞,不僅引發了公眾挑戰最快語速的熱潮,也使得廣告詞中提到的加多寶涼茶,更加讓人耳熟能詳。《中國好聲音》的超高人氣為加多寶帶來的蝴蝶效應,使其在更名后用很短的時間便建立了品牌的知名度和提及率。
加多寶之所以在短時間內就迅速創造了一個品牌的成長奇跡,無疑與其精心的營銷策劃密不可分。世界500強中95%以上的企業都聘用了高級策劃顧問,而中國的這一崗位缺口總量達數百萬人,幾乎有90%的企業招聘不到優秀的企劃人才。隨著市場競爭愈演愈烈,為這些求賢若渴的企業培養高質高量的營銷策劃人才已迫在眉睫。
二、如何進行高校營銷策劃教學
我國從20世紀70年代初進入市場營銷學的認知階段,到2001年至今已進入了本土化階段。為普及市場營銷相關知識,大部分高校幾乎都設立了市場營銷學課程,但是仍然普遍存在重理論、輕實踐的問題。大部分教師在授課過程中著重講述概念、理論等,將學科架構的介紹作為授課的基本流程,甚少關注學生真正的營銷能力,以及日后步入職場的實際操作能力,而把作為市場營銷學靈魂的營銷策劃課程往往只是一帶而過,泛泛而談,使得大多數學生在進入職場后,難以提交新穎的營銷策劃方案,甚至都不能提交合格的策劃框架。為此,高校教師應從以下幾方面進行提高和改善,來培養學生學以致用的策劃能力。
1、提高教師職業素質,編寫營銷策劃案例
師者,所以傳道授業解惑也。教師在教育過程中起著重要作用,是教育結果的關鍵性因素。而營銷策劃教學難以全面開展,一部分原因就是由于教師本身都沒有豐富的營銷策劃實踐經驗,在授課的過程中只能講述基本概念、理論知識,自然就沒有說服力和吸引力。
針對這種普遍現象,應定期組織教師到商場親身體驗營銷過程,并大量閱讀國內外經典營銷策劃案例,組成研究小組,集思廣益編寫切合實際的營銷策劃案例,這些案例既要有成功樹立的典范,也應包含失敗引發的啟示。結合自身體驗,將枯燥的理論知識轉變為與實際相聯系的,讓學生感興趣的覺得有用的知識。這樣不僅便于學生對案例所包含的理論加深印象,還有利于學生將這些案例進行類比、拼圖、組合、創新,進而形成自己營銷策劃的思路。同時,教師也應積極進行科學研究,密切關注學科動態,了解學科前沿信息,將最先進的知識傳授給學生。還要注意避免產生職業倦怠,時刻保持熱情積極的心態進行教學,全面提高自身職業素質。
2、以學生為主體教學,采用問題式教學法
授人以魚不如授人以漁,傳授給學生既有的知識,不如傳授給學生學習知識的方法。傳統注入式的應試教育,可以說是以老師為主體的獨角戲,在這種被動的學習環境中學生的思維被束縛,在所接受的知識本身與現實脫節的情況下,學生難以對所學知識產生興趣,也就很難提出問題,更無法找出解決方案。而營銷策劃恰恰是一門需要學生的發散型思維的學科,針對這一現象,教師可采取PBL教學法,即問題式教學法,進行授課。這種教學模式以學生為中心,把學習設置到復雜的、有意義的問題情境中,通過讓學生相互合作解決真實性問題,來學習隱含于問題背后的科學知識,培養學生解決問題的能力、自主學習的能力以及團隊協作的能力。
首先讓學生以分組形式成立策劃小組,明確此次策劃目的,其策劃目的可以是提升某產品銷量,也可以是提高某產品的市場占有率,亦或是為某個品牌宣傳,打響知名度,比如某產品銷量在這個月提高30%,或是某產品市場份額提高20%,也可以是某品牌提及率達到50%,總之其目的越明確,越具體越好,便于策劃時具有更強的針對性。
然后開始進行市場調研,搜集所需的信息資料,并在最短的時間內看完、整理好這些資料,從而有針對性地分析實現策劃目的所存在的問題,在此環節引導學生判斷信息的有效性,切忌在無關的信息上浪費時間,同時鍛煉學生對于信息的收集能力和判斷能力。
在確定目的、找出問題之后,要開始研究解決問題的方法,也就是策劃方案的具體內容,
在此環節引導學生注意找出問題背后的問題,比如銷量上不去,是產品質量問題,是消費者取向問題,或是競爭者物美價廉的原因,還是銷售人員能力太差造成的,從哪個方面著手能夠讓銷量迅速攀升,立竿見影。如果是同等作用,那解決哪個問題的投入更低,是提高產品質量,還是走低價策略,或是用招聘、培訓的方式提高銷售人員整體素質,要善于組織所有現有有限的資源進行無限的發揮。設法制定一套方案,在用最低投入解決問題的同時,防止競爭對手跟進,并引導學生為所做的策劃作一個預測,并做好相應的風險防范,如果策劃失敗后,應該用什么樣的方式進行補救。
通過這樣的小組討論模式,完成從以“教師為主體”到“以學生為主體”的角色轉換,教師在這一過程中不再上演個人秀,而是在關鍵環節引導學生的策劃方向,作出正確的選擇,從而鍛煉學生以自主學習的方式解決問題,并提高今后步入職場所必備的團隊協作能力。
3、加大實踐教學力度,完善人才培養模式
一個優秀的營銷策劃案必定建立在對市場和消費者深入了解和分析的基礎上,要準確地把握目標客戶的需求,從而引起市場共鳴。所以,高校應加重營銷實訓課的比例,讓學生真正深入市場,了解消費者心理,從而做出切合實際的策劃方案。
學校應與本地企業建立緊密合作關系,給學生提供到企業實習的機會,讓學生參與到企業的項目策劃、市場調研、銷售、售后服務等實際工作中,親身體驗整個營銷過程,可以得知其營銷策劃的主題、概要及目的,以此來提高自己的實戰經驗。
除進入企業實習外,建立穩定的、高質量的教學實踐基地,也是實施素質教育、培養學生創新精神和實踐能力的必要途徑。以營銷實訓基地,模擬真實企業,每周定期公布營銷策劃主題,讓學生以團隊形式參賽,所獲利潤將成為實訓基金,以此形成良性競爭。讓學生在實訓基地的訓練中充分運用所學知識,扎實掌握日后步入職場所需的實際本領,通過專業技能培訓把需要工作的學生培養成工作需要的學生。
學校還可以鼓勵大學生創業實踐,比如二手書店、飲料店等等,這樣既能夠鍛煉學生的實際應用能力,又為勤工助學的學生提供了機會。創業項目的策劃還可以充分調動學生的積極性,通過創業的過程深刻理解營銷策劃的作用、方法,鍛煉學生的營銷策劃能力、經營能力、團隊協作能力。由于是學生自己創立的店鋪,一定是最大限度滿足了大多數學生需求的,也就在自己創業的同時為其他學生提供了方便。學生通過創業過程,提前走入職場,可以更深刻地了解到步入職場后所必須具備的技能和知識,提高他們理論聯系實際、運用所學知識解決實際問題的能力,使教學從理論知識的傳授走向專業技能的培養,使學生由掌握營銷策劃專業知識走向能夠制定優秀營銷策劃方案。
經濟時代對于人才的需求,不再以高分論英雄,而是以能力論高下,營銷策劃人才已成為企業的核心競爭力之一,哪個企業的營銷策劃方案高人一等,哪個企業的利潤就可能遙遙領先。一個好的營銷策劃方案可以讓一個默默無聞的企業一鳴驚人,也可以讓一個搖搖欲墜的企業絕地逢生,還可以讓一個暢銷企業更上一層樓。而高校作為向社會輸送人才的機構,培養營銷策劃人才已成為當下的重要任務。在教學的過程中,應從提高教師自身職業素質做起,改革課程設置,更新授課內容,著重實踐教學,讓學生在扎實掌握基礎知識的基礎上,提高實際應用能力,從而培養出適應企業需求的策劃型人才。
【參考文獻】
[1] 陳建:中小企業營銷策劃力淺析[J].當代經濟,2010(7).
[2] 畢明輝:企業營銷策劃的誤區與對策[J].經濟研究導刊,2007(11).
[3] 曹印革、孫小會:淺議開展營銷策劃教學的必要性[J].中國市場,2008(32).
值此春暖花開之際,焦作大學市場營銷協會本著“豐富校園生活,增強鍛煉意識”,特準備與4月15日至5月15日舉辦大型活動“營銷策劃大賽”,旨在通過本次活動開展,傳播營銷理念,豐富校園生活,加強學生營銷策劃制作能力,引導積極向上大學生活。在此,對一直以來對市場營銷協會的工作開展給于支持和幫助的校團委、經管學院、社團聯合會及各個兄弟社團和廣大同學們表示最衷心的感謝。
首屆營銷策劃大賽的開展,肩負著市場營銷協會的長遠發展,關系著校園活動舉辦的質量引導,我們堅信有校團委、經管學院、社團聯合會以及贊助商的大力支持,這次由焦作大學市場營銷協會承辦的首屆營銷策劃大賽一定能辦的很好!
焦作大學市場營銷協會
二、活動策劃
1.活動名稱:大學首屆營銷策劃大賽
2.主辦單位:大學經管學院
3.承辦單位:大學市場營銷協會
4.舉辦時間:4月15日—5月15日
5.舉辦地點:(主會場)焦作大學新區
(分會場)焦作大學老區
6.活動宗旨:豐富校園生活、傳播營銷理念、擴大社團影響、增強鍛煉意識
7.活動總顧問:焦金雷秦海金郭麗萍
8.活動總策劃:盧國紅
9.指導老師:龐愛玲
10.資金預算:3000元(不折合物品)
11.活動流程:(見附一)
12.現行條件:1)校團委大力支持
2)經管學院的鼎立支持
3)市場營銷協會是焦作大學最大的學生社團,并有自己的主流媒體
《營銷人》
4)四五月份的銷售旺季,各大商家可借此機會廣泛宣傳擴大銷售并能取得良好效果(市場營銷協會已在此之前舉辦過多次大型活動)
三、焦作大學首屆營銷策劃大賽秘書處成員
四、贊助商宣傳策劃方案(試行)(見附二)
附一:
“大學首屆營銷策劃大賽”活動流程
營銷策劃大賽要求參賽者針對贊助企業的經營、銷售活動進行市場調研后提出創新的、有針對性的、切實可行的意見和建議,根據市場營銷學的基本知識,形成營銷策劃書本活動。由焦作大學市場營銷協會策劃并主辦,整個活動為期約一個月,分四個階段進行,從4月15日正式啟動。
(1)宣傳和報名(4月15日至4月20日)
前期宣傳——4月15日至4月30日我們計劃通過在焦作大學內懸掛橫幅、張貼海報、制作宣傳面板、散發傳單、網絡媒體、校廣播站廣播等形式進行大規模的宣傳活動。4月15日,隨著社團活動月的正式啟動,我們將在“茶房”“崇學樓”前擺攤設點,進行現場咨詢和報名活動,進一步加強傳播力度。此外,前期協會主流媒體《營銷人》將聯合《焦作大學報》集中版面進行宣傳。
參賽選手在4月20日之前將報名表交至校園報名質詢點。
(2)活動主要內容及具體安排
第一階段:初賽作品征集階段(4月20日至27日)
①.4月20日,我們將邀請企業經理人或學校經管院校知名教授對參賽選手進行培訓,傳授營銷管理經驗,針對企業營銷策劃、策劃書的撰寫等方面內容進行專題講座和培訓。
②4月21日,本協會將邀請贊助商派高級經理人員到廈大舉辦講座,介紹企業背景、傳授營銷管理實戰經驗等.。
③4月21日至4月27日,參賽選手需要完成一份5頁左右的營銷策劃方案大綱(要求使用a4紙,字號不應小于5號,總長度一般不超過6000字)。將初賽作品(附參賽隊員名單及聯系方式)于2011年4月27日以前以打印文稿形式兩份(用a4紙打印)和一份初賽電子作品提交至市場營銷協會營銷策劃大賽秘書處。經評委評稿后,按得分高低評出復賽作品。每份作品給出評委評語與指導意見。
5月1日前公布復賽名單。
第二階段:復賽階段(5月2日至5月5)
復賽選手和隊伍對營銷策劃方案進行加工和補充、完善,完成一份完整的營銷策劃方案,可包括圖形、表格等。經評委打分,按得分高低評出決賽作品。每份給出評委評語。
5月7日前公布決賽名單。
第三階段:決賽階段(5月7日至5月10日)
參加決賽的隊伍可獲得評委小組專家進行個別指導,對作品進一步的完善。決賽采用ppt展示或現場答辯形式進行。評委由焦作大學相關專業專家學者、焦作市內知名企業家組成。暫定每個參加決賽的小組利用6分鐘闡述自己的營銷策劃方案,剩余5分鐘,由評委提問,參賽隊伍回答。評委將在賽后結合復賽成績給出決賽成績,并評定名次。
5月15日將在頒獎晚會上公布獲獎名單。
第四階段:頒獎典禮(5月15日)
本次活動將評出一等獎一名、二等獎二名、三等獎三名。最后定于5月15日舉行頒獎典禮,本協會將通知所有入圍者(6名)到場參加頒獎典禮,獲獎名單于現場公布,體現真正公正、公平、公開。本協會將邀請贊助企業高層人員和焦作大學營銷、管理領域的專家作為頒獎嘉賓,為獲獎者頒發證書和獎品,并現場進行講評。贊助商家將獲得全部的獲獎作品,并可從中采用行之有效的idea為自己服務。
附二:
“大學首屆營銷策劃大賽”贊助商宣傳策劃方案(試行)
贊助商可選擇贊助方式:
1.冠名方式,以“焦作大學***杯首屆營銷策劃大賽”的形式,費用全包。
本次活動將以冠名商家企業銷售為主題,撰寫策劃內容。宣傳內容由贊助商提供,宣傳時長4月15日至5月15日止。
2.以“***預祝焦作大學營銷策劃大賽圓滿成功”的橫幅形式宣傳。橫幅
由贊助商提供,宣傳費用20元。贊助商也可委托協會制作,費用70元。(協會長期定做橫幅,費用較低)
3.在校園內擺放與贊助商有關的宣傳版面,宣傳冊,海報等可由我方專人負責(宣傳材料由贊助商提供),100元。
4.幫助商家在活動期內發放傳單,張貼海報等宣傳方式,100元。
5.贊助商可以在活動日內搞些諸如產品推廣,現場宣傳,活動促銷,現場拍賣等形式(我方提供場地,水電等一些基礎設施),200元。
6.贊助商可以以宣傳本次營銷策劃大賽為主要內容,借以宣傳貴公司,印制宣傳單頁,將由我方安排人員分宿舍發放單頁,費用50元。
7.贊助商可自編一些諸如小品,舞會,演講,比賽等活動,活動由贊助商負責(我方提供場地,水電等一些基礎設施),300元
8.在市場營銷協會《營銷人》報上刊登廣告,價格需和主要負責人商議。
9.商家也可以在本次活動期間提供獎品,在頒獎典禮中由主持人做口頭宣傳。
10.贊助商也可以同本次活動主要負責人商議后利用宣傳報名、初賽、復賽、決賽、頒獎晚會等階段具體安排宣傳合作方式。
以上價格外聯人員可根據實際情況做相應調整,但幅度不能超過30%,贊助內容也可相應調整,實物贊助以晚會需要為原則,資金必須在活動開始一周前到位。
此協議如有不足之處,望各位海涵!
附三:
致市場營銷協會“營銷策劃大賽”合作伙伴
貴公司:
正值陽春三月,春暖花開,柳綠桃綻,眉展顏舒。焦作大學市場營銷協會在焦作大學校團委及經管學院的支持下擬定與4月15日至5月15日,舉辦焦作大學市場營銷協會首屆“營銷策劃大賽”。同時利用這一盛大的活動,廣邀有意與打開學生市場的商家企業加盟合作。2
第一部分,活動介紹
焦作大學市場營銷協會所舉辦的本次營銷策劃大賽,旨在活
躍校園氣氛,傳播營銷理念,培養大學生思維能力,與現實營銷策劃能力。本次大賽分初賽稿件征集階段,復賽稿件專家評委評選階段,決賽選手分析與陳訴階段,以及頒獎晚會階段。在初賽、復賽、決賽階段組織開展廠家關于企業及企業產品講座、營銷專家有關營銷策劃制作講座、現場及校園售賣、市場調研、廠家參觀等活動。
第二部分,合作可行性分析
一,發展中的焦作大學
焦作大學是經教育部比準的一所具有高等學歷教育招生資格的綜合性普通高等院校,位于人民路東段,現有在校大學生19000余人(其中新區1XX余人,老區7000余人),和焦作師專毗鄰(焦作師專現有在校大學生8000余人)。多年來,焦作大學面向社會、適應市場、發揮優勢、辦出特色。學校注重教學質量,嚴格教學管理,不斷深化改革,形成了良好的校風和學風,教師愛崗敬業,教書育人、深受廣大學生的愛戴。學校重視學生的綜合素質培養,為增強學生的就業能力,堅持強化基礎,拓寬專業方向,辦出特色。畢業生在國家政策指導下,通過"雙向選擇"面向全國就業。畢業生動手能力強、基礎知識扎實、綜合素質全面,倍受企事業單位和三資企業的青睞。
二,蓬勃發展的市場營銷協會
焦作大學市場營銷協會創辦與XX年,以“傳播營銷理念,普及營銷知識”為宗旨,現有在校會員400余人,是校第一大學生社團。XX年榮獲“校優秀社團”稱號。協會堅持不斷創新,先后與焦作市三維商業廣場、焦作市大張惠利佳超市、豫龍商貿、焦作容熙食品有限公司、焦作聯通公司、焦作蒙牛奶業、焦作可口可樂銷售公司等大中小型企業商家合作組織開展了“反傳銷活動周”、“社團文化節”、“社團活動周”等大小活動;并通過協會良好的信譽和校園影響力在企業品牌塑造上一致得到合作伙伴的認可與贊揚。在校園市場的開發與品牌宣傳上達到了良好的效果。
三,激情澎湃的營銷人
焦作大學市場營銷協會,至成立以來,堅持以教育與人為根本,著重強調營銷人的思想素質與綜合素質的培養,每逢周末及傳統節假日主張學生周向社會步入實踐,在會員的動手能力與解決處理問題的能力上都得到了很好的提高。協會主張不斷創新,在協會發展的基礎上強調“心多大,市場就有多大”的積極態度。培養協會營銷人的激情與自信。在校內,良好的團隊精神與合作意識,受到師生的一致好評與贊揚,具有深遠的影響力。在校外,堅持與企事業單位合作,良好的信譽贏得了商家的充分肯定。
四,多種合作模式(具體合作投入見附頁)
“市場不缺乏合作的模式,關鍵在于尋求好的合作契機”
1,大型的宣傳
①平面媒體:前期宣傳,本協會媒體刊物《營銷人》報將集中版塊進行推廣,體現本次活動的形式與內容和贊助廠家;后期,本協會媒體刊物《營銷人》報、校園報等,報道中將出現贊助商的名字,還可以為企業提供專門的宣傳版面有針對的進行宣傳,以及鳴謝單位報道。
②網絡媒體:市場營銷協會主頁、焦大c2c網站等;報道中將出現贊助商的名字和廣告,活動背景圖上表明商家主贊助地位;
③校廣播站:安排活動宣傳聲帶(長度為30秒)在校廣播站播放,活動進行前一周及結束后兩天內每天報道,其中出現商家名字;(3)
④活動宣傳資料:所有活動宣傳資料(包括海報、版面、傳單、橫幅、以及各宣傳媒體的新聞通稿等)將表明商家主贊助地位;
⑤特別推廣:在校園內增設現場咨詢點,宿舍推廣,校文件下達等方式宣傳保證本次活動的宣傳力度。
2,現場售賣、校園售賣
廠家可以通過協會組織人員,進行現場售賣和校園售賣。在提高宣傳力的同時,為企業增加收益,為開發市場打下伏筆。
3,人才招聘
廠家可以在活動期間安排企業人才招聘,由本協會負責宣傳。或者初選。
4,企業冠名
大型商家,可以采取本次大型營銷策劃活動的活動的冠名權來達到企業宣傳。
5,企業策劃
廠家可以圍繞本次營銷策劃大賽,通過協會安排參賽團隊圍繞本企業運營、銷售、產品進行策劃,以達到實質性的開發市場、策劃企業的目的。
6,企業參觀
活動過程中,企業商家可以通過協會組織學生,對企業進行參觀,從而加強宣傳。
注:廠家可以根據自身情況,選擇性的針對本次活動安排輔助宣傳。
第三部分,合作優勢
1.焦作大學團委、系部的鼎立支持,在校園活動的開展上深受重視。
2.焦作大學市場營銷協會是焦作大學校最大學生社團,在校園活動開展方面具有深遠的影響力與現實活動開展的能力;是焦作大學唯一有實力的與經濟類有關的社團。
3.本次所舉辦的營銷策劃大賽,是在協會成功舉辦“反傳銷活動周”與“社團文化節”的基礎上的發展。協會還可以按照廠家的合作要求在商議之后進行合作。
4.固定的消費群體,大學生消費的時代性與盲目性,使學生市場存在的消費潛力愈受重視。在市場細分的企業化盈利過程中,學生市場也愈受關注。
5.獨特的市場區位,焦作大學新區位于人民路東段與東環路交叉口,與焦作師專毗鄰,靠近龍源湖小區,豫龍商貿中心對面,往西有丹尼斯生活廣場、山陽商城、家樂福摩登街等大型購物廣場。
第四部分,結束語
任何一項營銷活動的實施,都需要具有一份市場營銷策劃書,那么,市場營銷策劃書怎么寫,有沒有市場營銷策劃書格式范本?本文就提供了一個最新的市場營銷策劃書格式范本,可供參考。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
②針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
5)營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。
6)營銷戰略(具體行銷方案)
①營銷宗旨,一般企業可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略; 以產品主要消費群體為產品的營銷重點; 建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
②產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場;
產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系;
產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識;
產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;
產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
③價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性; 給予適當數量折扣,鼓勵多購; 以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
④銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。 ⑤廣告宣傳。
A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
B、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內前期推出產品形象廣告;銷后適時推出誠征商廣告;節假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。 ⑥具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
7)策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
營銷策劃主要是一種設計和計劃,是根據企業內部的環境和現有的資源,對企業及其營銷活動、行為進行設計、實施的手段,其實質是要利用各種途徑手段來保證產品實現自身的價值,獲得消費者的認同,以達到銷售的目的。營銷策劃的完成需要很多內容。首先是要確定營銷的理念,然后以此為基礎進行策劃。策劃時需要根據企業的目標和消費者的需求來設計,包括市場細分、產品創新、營銷戰略設計、營銷組合等四個方面。
1.2營銷策劃的基本要求
營銷策劃需要從全局出發,從企業的整體發展方向出發,并且要保證相對的穩定性。為此,需要建立在調查研究的基礎上,以保證營銷策劃的可行性。
2營銷策劃的創新
企業要想在競爭中立于不敗之地,把握市場的主動權就需要在營銷策劃中保持創新。
2.1創新營銷觀念
現代生活中,人們越來越講求新穎。越具有創新性的產品,越具有吸引力。因此在企業營銷策劃中,需要創新營銷觀念。一是樹立全球營銷觀念。現在多數企業在進行營銷過程中,沒有能夠適應新的營銷環境,觀念不夠新穎,對產品的營銷觀念大多停留在產品的觀念階段。市場的開放性使得資源在全球范圍內流通的同時,也暗含著全球市場的出現,這就要求企業應建立全球市場營銷的觀念,挖掘潛在的市場,在世界范圍內尋找機會,將全球市場置于自己的營銷活動中。二是樹立綠色營銷理念。我國傳統企業較多,資源消耗較多,企業為了減少成本,造成了環境污染,損害了社會效益。因此需要改變傳統觀念,講求綠色營銷,保證生產與銷售中的環保高效,不過度使用資源和破壞環境,以提高企業的整體效益。
2.2創新組織
在營銷策劃的過程中,需要根據潮流來進行營銷組織創新。一是合作營銷。現代企業的營銷大都呈現聯合化、扁平化的趨勢,需要企業之間開展合作,只有這樣才能克服傳統中小企業的競爭劣勢,形成靈活的生產營銷網絡,提高整體的競爭力;同時與大企業進行合作交流可以達到資源共享的目的,降低企業運行成本和風險。二是虛擬營銷。通過虛擬營銷策略可以克服資源匱乏的缺點,使企業在借用其他營銷方式的基礎上,進行整合,以實時應對挑戰。
2.3產品創新
企業要想保持強大的生命力,占有市場份額,需要在產品方面進行創新。營銷策劃中,要突出產品的創新性,加大宣傳,使消費者認識到產品的獨特性和超高的使用價值,讓消費者認同。
2.4適應個性需求
隨著產品的種類不斷增多,為滿足個體需要,營銷應體現獨特個性,這就需要與消費者進行交流,開展個性化營銷。比如,構建產品模塊化策略,建立多種產品和服務的模塊化;也可以建立溢價價格策略,按照客戶要求,適當地定制成本。此外,可以建立全方位服務策略,與客戶建立良好關系,及時了解市場動向和消費者需求。
3營銷策略探討
要想設計出好的營銷策略,可以從企業內部和外部兩方面入手。
3.1對營銷環境的分析
制定營銷策略,首先要做好分析。一是市場環境分析。包括分析了解市場和人群以及對手的信息,了解產品的市場性和市場成長狀況,了解不同市場階段的企業營銷側重點以及營銷效果。二是對產品市場營銷因素進行分析。包括消費心理分析、消費結構變化分析、消費需求導向分析。三是產品優勢分析。針對產品進行分析,從中找出問題,不斷發掘市場的潛力。四是營銷方式和平臺分析。根據企業自身的情況和戰略選擇適宜的營銷方式和平臺。
3.2策劃營銷方案
通過對市場機會和問題的分析,提出合理的營銷策劃建議,促進最佳效果的形成。在進行營銷方案的策劃過程中,應做到詳細全面。對產品定位、產品質量功能、產品品牌和包裝等進行周密設計,做好營銷目標、對象、時間和地點等具體的實施步驟的計劃安排。同時,還需要做好內部營銷策劃。所謂內部營銷,主要是將企業的外部營銷方法和策略應用于內部,保證企業各部門和人員形成合力,以滿足顧客的需求,保證企業的長期穩定發展。進行內部營銷策劃,需要管理者將營銷思想與企業員工進行交流,保證各部門之間無阻礙的信息順暢交換,激勵員工的顧客導向意識,營造良好的企業氛圍,為內部管理問題的解決創造條件。
3.3價格策略的營銷策劃
對于價格策略的分析,需要做好充分的準備。應將成本作為基礎,將同類的產品價格作為參考值,提高產品的價格競爭力。可以拉大批零差價,這樣可以調動批發商、中間商的積極性,以便進行價格折扣,促進消費。
3.4實施網絡化營銷策略
網絡通信技術的發展,使得網路營銷成為主流。網絡營銷作為企業營銷實踐和現代信息、計算機網絡技術的產物,以電子信息技術為基礎,具有雙向互動性、共享性,它使得營銷的手段和支付方式發生了改變。通過直接聯系消費者,直接面對面交流,有利于企業產品的營銷。同時,電子交易手段極大地方便了消費者,有利于更好地將產品推向大眾。
3.5重視廣告宣傳
廣告作為產品宣傳的重要途徑,需要在營銷策劃中給予充分的重視。在廣告宣傳設計過程中,要服從企業的整體營銷策劃宣傳策略,樹立好產品的形象,保證產品宣傳的統一性的同時突出了產品的個性。保證廣告宣傳媒體的多樣化和高效性,適時利用節慶日開展促銷活動。
乙方:*
甲、乙雙方在自愿、平等、互惠互利的基礎上,根據《中華人民共和國民法通則》和《中華人民共和國合同法》及相關規定,就甲方委托乙方為甲方所開發經營或擁有的 (地塊編號,實際名稱以地名辦核準為準,以下簡稱為本案)提供營銷策劃服務事宜,經友好協商,達成如下條款,以資共同遵守。
1. 定義
1.1 營銷策劃服務:指是受托方為委托方提供決策參考,其中相當大一部分屬軟科學研究,凡屬工程設計、工程驗收、技術轉讓等實質性技術活動不屬此類合同調整。它主要發生在項目營銷實施之前及其中。其次,房地產開發項目營銷策劃屬于決策服務,合同履行的結果僅為委托方可供選擇的方案報告及企劃設計。除合同另有約定之外,委托方將受托方提出的咨詢報告和意見付諸實施所發生的損失,受托方不承擔責任。受托方負責提供該項目營銷策劃方案、廣告企劃設計服務,并按合同約定收取費用的行為。
1.2 服務規范:乙方向甲方提供的服務應緊密配合甲方項目營銷推廣需要,應對甲方實現項目銷售目標形成幫助,服務過程中乙方應積極響應并嚴格按甲方要求的質量及進度,完成服務范圍內甲方交付的各項工作,甲方將視乙方服務的成效結果、工作進度及服務態度評估考核乙方服務品質。
1.3 商業秘密:是指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利潤、具有實用性,并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。
2. 物業概況
2.1 樓盤位置:系指位于 ,甲方所屬房地產項目。
2.2 甲方已通過土地有償轉讓,合法取得本案的土地使用權證和規劃許可證,并依法開發,建筑物性質為 。
3. 服務方式、服務期限、服務內容
3.1 服務方式:甲方委托乙方提供本案的營銷策劃服務。
3.2 服務期限:自 年 月 日至 年 月 日止,共一年時間。乙方應當于 年 月 日向甲方提供策劃方案書面報告。
3.3 服務內容:詳見本合同附件四。
4. 服務價格及費用結算
4.1 本案營銷策劃服務費用為人民幣 萬元(大寫: 元整)。該等費用已包含策劃人工費、稅金等一切費用且不因任何因素上浮。
4.2 雙方同意費用結算方式為合作期間,在乙方完成甲方下達的月度營銷策劃服務工作,并得到甲方書面確認前提下,甲方每月15日前支付乙方服務費人民幣 萬元/月(大寫: 元整/月)。
4.3 乙方必須在甲方支付服務費前的十五天提供等額服務費發票,甲方確認發票及乙方帳戶信息到位的情況下,在約定時間內支付服務費。
5. 雙方權利義務
5.1 甲方權利義務
5.1.1 甲方應積極配合乙方策劃工作,及時向乙方提供與本合同有關的本項目營銷策劃所需且甲方認為必要的各類資料,以及甲方認為應告之乙方的本項目進展情況和成交客戶分析數據等信息,并對資料的合法性、真實性、準確性和完整性負責。
5.1.2 甲方有權對乙方遞交的策劃方案、廣告文案、平面稿進行修改、調整,或要求乙方予以修改或調整配合,乙方應積極配合完成。對于乙方遞交的工作成果,甲方認為符合要求的,應予以書面確認;對于甲方認為不符合要求的,甲方有權要求乙方修改完善直至甲方認可。
5.1.3 甲方專人負責接口工作,應尊重乙方的專業知識和能力,并給予乙方合理的作業時間。按雙方商定的計劃對乙方提交營銷策劃方案等進行審核,明確表述修改意見。甲方授權人員的簽字相當于甲方公司認可。
5.1.4 甲方總協調人為 ,該總協調人對于乙方需確認的各項內容簽字后即視為甲方確認,該總協調人如有變動,甲方須提前7天通知乙方。
5.1.5 甲方應承擔銷售道具、銷售資料的制作費用,對外導示系統和媒體的制作及等推廣費用。
5.1.6 甲方將按月對乙方的服務品質進行綜合考評,考評內容包括乙方的策略把握、出品質量、工作效率、工作完成情況及人員服務態度等各方面甲方認為需要考量的因素,綜合評分低于甲方設定最低標準的,甲方有權扣付乙方月度服務費用,并要求乙方限期整改,具體考評細則雙方另行協商。
5.1.7 乙方服務品質如持續不符合合同約定及不能被甲方認可,乙方應及時改進服務品質;如乙方服務品質連續兩個月達不到合同約定及不能被甲方認可,則甲方有權單方面終止本合同,后續服務費不再支付,但已提供的服務應在合同提前終止后20個工作日內付清費用。相關程序甲方將以書面告知函形式通知乙方。
5.1.8 因乙方服務質量、效果及進度問題,給甲方造成重大經濟損失及重大影響甲方企業及項目形象的,甲方保留追究乙方相關責任的權利。
5.2 乙方權利義務
5.2.1 乙方全權負責合同期內本項目的營銷策劃工作(詳見附件二之服務內容),乙方執行合同的內容形式為例會、現場調研、出具報告等。甲方不承擔由于工作委托而產生的超出合同約定范圍內的費用。
5.2.2 專案小組的工作人員日常支出費用由乙方自行負責。
5.2.3 本合同執行中,乙方所有策劃方案及相關建議均以書面形式向甲方匯報。乙方創意的廣告企劃內容須經甲方指定人或總協調人確認。
5.2.4 乙方明確知道本次營銷策劃服務目的是為了促進本項目的銷售。乙方項目人員應到現場了解一線銷售情況,協助甲方對銷售人員進行相關培訓或會議,積極參加甲方之營銷會議,做到務實有效。
5.2.5 乙方應為甲方保守項目和營銷方案、銷售數據等商業秘密以及業務過程中知悉的其他甲方之商業信息。
5.2.6 乙方的總協調人為 。該主要負責人如有變動,乙方應提前7天書面通知甲方,并征得甲方同意。
5.2.7 乙方專門成立項目小組(見附件二),小組整體服務于甲方并保證小組成員的相對穩定。人員如有調整,乙方需書面通知甲方,并征得甲方同意。
5.2.8 為加強服務質量,乙方對項目服務人員設立服務激勵考評制度,甲方每月1日前對乙方服務進行考評,并將考評單反饋乙方,以方便乙方能按時完成月度考評工作。
5.2.9 合作期結束后,乙方仍需完成甲方在合作期內提出的本合同服務內容以內的工作任務。
6. 違約責任:
6.1 甲方應按照本合同規定,按時向乙方支付費用,以便乙方正常展開工作,否則乙方有權在半個月后停止或推延后續工作進程。
6.2 乙方如果不能按照本合同約定的時間提供策劃方案書面報告的,每逾期一天,應當支付本合同總價款 %的違約金。逾期超過七個日歷日的,甲方有權立即解除合同并要求乙方支付本合同總價的20%作為違約金。
6.3 乙方提供的策劃方案書面報告不能達到甲方要求的,乙方應當在甲方要求的時間內無償整改直至達到甲方要求。否則甲方隨時有權解除合同,并要求乙方承擔本合同價款30%的違約金。
6.4 乙方不得將本合同中的全部或部分工作委托他人(甲方書面同意的除外),否則甲方有權解除本合同并要求乙方承擔本合同價款的30%作為違約金。
6.5 乙方應為甲方保守項目和營銷方案、銷售數據等商業秘密以及業務過程中知悉的其他甲方之商業信息,未經甲方書面同意,不得向任何第三者披露該等信息,也不得用于與完成本協議規定的委托事項無關的任何其它目的, 否則甲方有權解除本合同并要求乙方承擔本合同價款的30%作為違約金。
6.6 如未征得甲方同意擅自調整小組成員,則每人次乙方應當承擔本合同價款 %作為違約金,并且,乙方應當在2個工作日內立即恢復原調離人員,否則甲方有權解除本合同并要求乙方承擔本合同價款的30%作為違約金。
6.7 在未獲得甲方書面同意前,乙方不得在協議有效期內為同區域內具有直接競爭性的房地產項目提供相同內容的服務,否則甲方有權解除本合同并要求乙方承擔本合同價款的30%作為違約金。
6.8 如果本合同所明確約定的違約金和乙方的其他責任仍然無法彌補甲方為此遭受的全部損失的,甲方有權要求乙方賠償其為此遭受的全部損失。
7. 其它約定
7.1 本合同執行過程中如涉及需第三方參與的工作,甲方有權評估并選擇合作方,確定合作方后乙方須予以工作配合。涉及第三方制作的成本及費用,其報價單經甲方簽字確認后,由甲方直接向第三方支付相關費用。
7.2 如果本合同所明確約定的違約金和乙方的其他責任仍然無法彌補甲方為此遭受的全部損失的,甲方有權要求乙方賠償其為此遭受的全部損失。
7.3 雙方在合同履行的過程中,如有爭議,應協商解決;協商不成的,任何一方可向項目所在地人民法院提起訴訟。
7.4 本合同之所有附件與本合同具有同等法律效力。
附件一:甲方營業執照復印件
附件二:乙方營業執照復印件
附件三:乙方項目小組成員名單及簡介
附件四:乙方提供服務內容
附件五:授權委托書
7.5 本合同壹式陸份,甲、乙雙方各執叁份,具有同等的法律效力。本合同自雙方蓋章之日起生效。
8. 知識產權
7.1 本項目乙方所完成之方案或確認之設計稿件的知識產權歸屬甲方。
7.2 乙方確保其提供的方案或設計稿件不侵犯任何第三方的合法權利。一旦甲方因此遭受任何損失,包括但不限于為提出抗辯而支付的律師費、澄清事實的費用、對第三方的賠償,由乙方負責彌補甲方為此遭受的一切損失。
9. 通知
甲方聯系人:
電話:
地址:
乙方聯系人:
電話:
地址:
本合同的任何一方發出的通知或文件,應面呈、快遞、傳真或郵寄方式至另一方的本合同約定的地址。如郵寄方式,在投郵后(以寄出的郵戳為準)第5個工作日視為已送達另一方;如直接送達的方式送達,則于另一方簽收時視為已送達。
10. 附件為本合同組成部分,附件有 件:
附件一:乙方項目小組成員名單
附件二:乙方提供服務內容
附件三:授權委托書
(以下無正文)
(本頁為簽署頁,無正文)
甲方(蓋章):
乙方(蓋章):
法定代表人:
法定代表人:
委托人:
委托人:
公司地址:
公司地址:
郵政編碼:
郵政編碼:
電話:
電話:
傳真:
傳真:
開戶銀行:
開戶銀行:
銀行帳號:
銀行帳號:
簽約日期:
附件二:乙方提供服務內容
1、項目市場分析
宏觀市場分析
區域市場分析
區域市場消費能力分析
區域市場供求分析
區域市場競爭分析
競爭個案分析
項目產品定位
目標消費者定位
項目SWOT分析
價格定位分析
2、項目營銷策劃及推廣企劃
1)營銷傳播策劃
推廣主題概念
名稱(包括案名、建筑名稱、組團名稱、道路名稱等)
項目訴求點(賣點/利益點)
項目傳播目標
目標受眾定位及特征分析
品牌個性寫真
表現策略
階段性傳播策略及各階段廣告主題
軟性新聞策略及文章撰寫
公關、促銷活動策劃
2)營銷傳播策略的執行
工作計劃及廣告預算
媒介分析及媒介組合策略
每月媒介計劃
公關、促銷活動策略與建議,以及執行配合
房展會的布展參展策略與建議,以及執行配合
市場情況變化下緊急應對措施建議及執行
廣告效果監控
3、項目形象及廣告創意、設計制作
(1)視覺識別系統(VI)設計
A 主標識、標準字、標準色
企業標志(LOGO)規范
企業標志釋義設計說明
標志墨稿
反白效果圖
標準化制圖
標志方格坐標制圖
企業標準字體
企業全稱中文字體
企業簡稱中文字體
標準中文字體坐標制圖(橫排、豎排)
企業全稱中英文字體
企業簡稱中英文字體
標準簡稱英文字體坐標制圖
企業標準色(色彩計劃)
企業標準色(印刷演色法)
輔助色系
明度應用規范
色彩搭配專用表
電腦視屏企業標準色RGB參數
彩色噴繪EPSONE打印標準色參數
企業專用印刷字體規范
中文英文專用印刷字體設計
B 標識規范組合形式
C 標識變異組合形式
D 辦公環境應用(信紙、信封、傳真紙、信箋、件夾、員工胸卡、《員工手冊》的封面、封底設計、公文袋、紙杯、手提袋(紙基、塑基)、企業用報告封面、請柬、賀年卡等)
E 環境及展示標準應用規范
F 交通工具應用
G 廣告禮品
H 項目理念用語
(2)平面印刷品設計
A 樓書
B 海報
C 折頁
D 平面戶型圖
E DM
F客戶通訊編寫
G 入住時所需提供業主的各項文書
H 其它
(3)媒體廣告創意及平面設計
包括報紙、雜志、網絡、電臺、電視臺等媒體廣告所需要的廣告創意、文案及平面設計;軟性文章的撰寫工作等。完成的設計成果將以電子文件并出片打樣方式提供給甲方,印刷品提供打印拼版樣稿。
(4)銷售相關包裝設計,包括:
售樓中心包裝
營銷中心室內外裝修及裝飾設計建議
營銷中心功能分區提示
營銷中心室內家具布置
營銷中心大門橫眉設計
營銷中心形象墻設計
接待臺及背景板
營銷中心導視牌
銷售標識牌
大門入口道路指示牌
停車場指示牌
掛式導向牌
立式導向牌
銷售大廳裝飾掛旗
精神堡壘等
樣板間包裝
樣板間裝修風格設計說明
樣板間內外裝修及裝飾設計建議
樣板間導視牌
樣板間示范說明牌
展覽會中的布展區展板、展具設計
標識符號系統(企業專用形式)
禁止吸煙符號
男女洗手間符號
問訊臺符號
安全出入口符號
企業各部門形象標識牌
入住后社區標識
員工服裝系統
車體外觀系統
(看房車外觀標識系統、班車外觀標識系統)
樣板間導示牌
(5)戶外廣告媒體創意設計;
A 企業形象廣告路牌
B 工地看板
C 工地圍墻
D 售樓處招牌及看板
E POP
F 掛旗、刀旗
G 樓體廣告
H 高速高炮
I 其他
(6)推廣及銷售工作所需的其他設計工作。
4、廣告效果監控
來電、來訪、交定、簽約客戶分析
媒體來源統計及分析
廣告效果監控及分析
附件三:授權委托書
有限公司
授權委托書
就你司承攬我司的[ 項目]的營銷策劃業務,我司現委派 先生/小姐代表我司負責跟蹤和聯系,并代表我司的工作任務單下達、會議記錄、工作進度表、設計稿件、成品的確認和簽收。關于我司與貴司的營銷策劃業務合同及相關工作文件的確認由我司 先生/小姐簽字生效。
授權委托書有效期自本委托書簽署之日起至本合同有效期終止之日止。
本授權委托書不得涂改或隨意填補內容,否則該部分無效。
此后無正文。
翻轉課堂被廣泛關注源于人們對教學質量的持續追求,以及對信息技術發展的認可。國內外理論和實證研究成果,推動了翻轉課堂教學模式的發展,初步驗證了翻轉課堂在教學中所起到的積極作用。
1 翻轉課堂融入項目導向課程的動因
埃里克·馬祖爾在20世紀90年代創立同儕互助教學方式,認為傳統的教學偏向對知識傳遞的關注,同儕互助教學更強調對知識的吸收內化,他在研究中發現,計算機輔助教學可以幫助學習者在課下完成知識學習,使教師把課堂的重心放在促進學習者對知識和技能的吸收內化和指導學生間的互助學習上。Lage,Platt和Treglia在邁阿密大學微觀經濟課程中設計并實施翻轉課堂,研究成果著重論及如何使翻轉課堂激活差異化教學,并進行了教學效果的檢驗。[1]Strayer利用智能化教學系統開展翻轉課堂與傳統教學模式效果的對比研究,并在統計學導論課程中進行了實證,通過問卷、訪談和學習效果的評價,總結教學過程中的經驗和問題。[2]Robert Talbert提出翻轉課堂實施結構模型,包括課前的觀看教學視頻、針對性的練習,課中的快速少量測評、解決問題,促進知識內化、總結與反饋。Johnson和Renner在中級計算機課程中,從教師和學生兩方面開展翻轉課堂對教與學影響的實踐研究。[3]Kevin在中級數學課程中開展翻轉課堂教學模式對學生學習行為和學習效果影響的實證研究。[4]
項目導向課程是一種基于工作過程,以職業崗位的工作任務為課程設置及內容選擇的參照點,以完成一個實戰項目為單元組織教學,以培養學生的專業技能為首要任務的教學模式。項目導向教學具有實踐性、綜合性、體驗性的典型特征,學習者通過參與完成實戰項目獲取知識、技能及解決問題的方法,在完成項目的過程中培養工作責任感及團隊合作能力,以及運用綜合知識和技能解決復雜問題的能力。[5]翻轉課堂融入項目導向課程的動因在于以下方面。
1.1 使學生充分儲備項目素材,掌握實戰項目訓練所需的基礎知識與技能
項目導向課程具有綜合性和開放性的特點,解決的是生產服務中發生的現實問題,完成每個實戰項目都需要綜合性的理論和技能基礎,以及大量的市場調研和項目素材搜集。翻轉課堂的教學實施,使學生在課下能夠按照明確的學習指引,完成相關基礎知識學習、必要的市場調研和項目素材的搜集,并通過協作學習釋疑解難,相互啟發,構思創意。在課堂教學中,教師可以系統梳理知識點,做好實戰項目的說明和引導,指導學生對調研資料進行提煉與分析,集中解答重點難點問題,加強關鍵核心技能的訓練,組織研討爭辯和優秀作品的展示分析,以達到知識和技能的內化與提升。
1.2 使學生在自主學習和互動學習的過程中,挖掘多方位的潛在智能
人本主義學習理論和多元智能理論更為關注學習者學到了什么,而非教師傳授了什么。項目導向課程本身就是以學生為中心的教學模式,教師在項目完成的過程中組織教學,根據項目進展的總體狀況和各項目組的具體問題進行有針對性的指導。項目小組在協作學習和互動學習中完成學習任務。在項目導向課程中融入翻轉課堂,學生自主學習、學生之間與師生之間的互動學習和協作學習的時間和空間進一步延伸,學生的自學能力、解決問題的獨立分析和判斷能力、完成實戰項目的綜合技能都將得到提升,有利于充分挖掘學習者的潛在智能,提高學習者的成就感和自信心。
1.3 使學生充分利用現代信息技術,提高學習的便利性、趣味性和主動性
多元智能理論強調個體智能的多元性、差異性、創造性和開發性,根據每個學習者的智能優勢和弱勢采取不同的教學方法。翻轉課堂通過對知識傳授和知識內化的顛倒安排,對課堂時間的使用進行了重新規劃,依托信息技術和學習資源的課下學習,為學習者構建了相對自由的、個性化、可自我控制的協作學習環境,不僅給學習者的課下學習帶來時空便利,還可以通過視頻技術、音頻技術、動畫技術等現代教育信息技術的綜合運用,使學習內容更加生動、具體、形象,方便學習者對知識和技能的理解和掌握,提高學習者的想象力,激發學習者的學習興趣和學習主動性。
2 翻轉課堂融入項目導向課程的教學設計
“營銷策劃實務”是市場營銷及相關專業的核心技能訓練課程,重在培養學生的營銷戰略戰術策劃、營銷活動策劃及組織執行能力。該課程在前期的項目導向課程改革中,立足職業崗位,重構內容體系;引入真實策劃項目,基于企業工作流程組織教學;通過競賽引領、教學做賽一體,調動學習者的積極性;以積分累計的形式實現了全過程考核。在項目導向課程改革取得明顯成效的基礎上,嘗試融入翻轉課堂教學模式的研究與實踐。
2.1 設計思想
翻轉課堂融入項目導向課程的教學設計,強調了教師角色、教學內容、教學實施、學習平臺的重大變化,強調對課上與課下學習環節的整體性、連貫性、系統性設計。教師不再只是知識的傳授者,而是課上與課下整個學習過程的組織者和指導者,學習內容框架的建構者,學習資源的建設者,學生學習行為的促進者。教學內容需重新進行系統設計,并豐富化其呈現形式。在教學實施上,大部分知識學習、材料收集與分析、策劃方案撰寫放在課下,知識與技能內化的教學環節放在課堂,學生之間、師生之間有更多的交流與溝通。依托學校網絡學習平臺和現代通信手段,創建具有網上教學、網上輔導、網上自學、網上交流、網上作業、考核評價等多種功能的綜合教學服務支持系統。
2.2 設計方案
“營銷策劃實務”項目導向課程改革,基于營銷策劃崗位的典型工作任務構建“2+4+4”課程內容體系。2個基礎單元為營銷策劃崗位認知和撰寫營銷策劃書。4個重點項目單元為STP策劃、品牌策劃、廣告策劃、營業推廣策劃,是技能訓練的核心。4個拓展項目單元為價格策劃、分銷渠道策劃、公關策劃、新產品開發與推廣策劃。每個項目單元都按照策劃公司的工作流程,通過完成一個企業真實策劃項目來組織教學,包括實戰項目需求宣講、相關知識學習和案例解析、資料收集與處理、方案初稿的撰寫、方案通報與評議、方案修改與完善等環節。學生以自愿和指導相結合的原則,3~5人組成“模擬策劃公司”為一個相對固定的學習小組。
將翻轉課堂融入“營銷策劃實務”項目導向課程,堅持教師主導、學生主體的原則,以1個項目單元為1個相對獨立的教學單元,注重課上與課下環節的整體性、連貫性、系統性。課上關注教學形式和教學手段的設計與創新,課下注重學習任務的明確、學習環境和優質學習資源建設、學習狀態反饋和評價系統的跟進。經過研討、論證、初步測試,構建“兩下兩上”四階段教學過程模型,每1個四階段循環完成1個項目單元的學習與訓練。
2.2.1 第一次課下學習階段的方案設計
第一次課下學習階段為項目準備階段,主要的教學目標是使學習者完成項目策劃所需的基礎知識學習和基礎調研工作。
在這個階段,教師需完成以下教學活動:①制作學習工單。根據單元教學目標,分析教學內容及教學重難點,制定學生需要完成的任務清單和學習指引;②制作微視頻和相關的學習素材,并上傳到學習平臺。視頻制作力求簡短、精美、趣味性強,包括知識學習視頻、案例分析視頻等。相關學習資源如PPT、策劃方案示例、優秀學生作品展示等;③設計同步練習與測試并上傳到學習平臺,實時檢測學生的課下學習效果;④設計調研提綱,指導學生完成市場調研和資料搜集工作;⑤保持與學生的互動與交流,參與平臺討論區和QQ討論群的討論并及時解答學生問題,跟進學生的學習進度。
學生在此階段的主要學習活動包括:①明確本單元的學習目標,按照學習工單的要求自主完成學習任務,包括自主學習微視頻資源、案例、教材等;②完成教師布置的練習、測試題,通過同步練習與測試檢驗學習效果;③同學協作,完成策劃項目的基礎調研工作,并進行數據的整理與分析;④保持與同學和教師的交流與互動,參與線上線下討論、提問,及時解決學習過程中遇到的障礙和問題;⑤對于存疑問題,形成問題卡。
2.2.2 第一次課上學習階段的方案設計
此階段的教學目標是使學生完成對策劃項目相關知識的吸收內化,明確實戰訓練項目的具體要求,各學習小組展開研討并形成策劃創意。
這個階段在課上完成,要求教師主導、掌控課堂,并充分發揮學生學習主體作用。教師主要的教學活動包括:①通過提問或組織討論的形式檢查課前學習效果,系統概括課前學習內容和重點,并引導學生深化對知識的理解;②對于問題卡中的問題和課前討論中的共性問題重點釋疑;③以策劃項目需求宣講人的身份,對實戰項目的背景、要求進行說明,并提供相關的基礎素材,指導學生有針對性地對課下調研資料進行分析與應用。④引領項目策劃小組充分理解項目要求,分工協作,展開策劃項目框架的設計和策劃主題的研討,形成策劃方案基本框架和主題創意。
學生在第一次課上學習階段完成以下學習活動:①積極參與討論,分享課下學習成果。在課上提出遇到的學習問題,討論和解決,深入理解和掌握項目策劃所需知識點和基本技能;②理解教師布置的實訓項目的要求和任務目標,對調研資料整理與分析,對策劃素材進行補充和完善;③明確小組分工,搭建項目策劃方案基本框架,開展創意研討并明確創意主題。整個學習過程中,教師保持實時指導,掌控各個學習小組的狀態和進度。
2.2.3 第二次課下學習階段的方案設計
第二次課下學習階段是集中實踐階段,主要學習任務是以項目小組為單位,分工合作,綜合運用相關知識和技能、以市場調查為基礎,完成實戰項目策劃和方案書的撰寫。
在此學習階段,教師要與各小組保持密切溝通,保證各小組在規定時間完成目標質量的策劃方案。具體講:①參與學生在學習平臺和QQ群的交流和討論,并進行在線指導;②主動與各策劃小組聯系,個性化地解決他們在項目策劃過程中的問題;③了解各小組學習任務完成進度,影響學生的學習行為。
各策劃小組的學習活動包括:①對策劃項目所需資料進行補充、完善和分析;②按照任務分工,完成各自負責工作;③匯總策劃方案并進行整合、討論與修改;④參與學習平臺、QQ群或線下進行的討論與交流,保持小組之間、師生之間、小組成員內部信息通暢;⑤撰寫完成項目策劃方案書。
2.2.4 第二次課上學習階段的方案設計
第二次課上學習階段的教學目標是技能的提升與知識的深化。主要學習活動是策劃方案的展示、交流與點評、修改與完善。
教師的主要教學活動有:①指導學生學習和掌握策劃方案優劣的判別標準;②選擇2~3個策劃小組,對策劃方案進行現場展示;③引導學生參照策劃方案的判別標準,對展示方案進行點評,指出優點和缺點、改進建議;④在學生討論的基礎上進行系統的總結點評;⑤指導各策劃小組對策劃方案進行修改完善,完成本單元的學習任務。
本階段,學生要以較高質量完成策劃方案書,主要學習任務有:①學習領會并掌握策劃方案評價的基本標準,能夠發現策劃方案中存在的問題,初步判斷策劃方案的質量;②積極參與策劃方案展示,參與對展示策劃方案的評價與討論;③在互動討論和教師系統點評的基礎上,發現本小組策劃方案中存在的問題,并對策劃方案進行修改完善,最終具備獨自從事此類項目策劃的能力。
3 翻轉課堂融入項目導向課程的教學實施與效果
3.1 教學實施
在完成翻轉課堂融入“營銷策劃實務”項目導向課程教學設計的基礎上,以促銷策劃、廣告策劃兩個單元為例,在廣州城市職業學院市場營銷、電子商務專業2013級、2014級學生中組織實施。現以促銷策劃為例,簡述實施過程。
3.1.1 第一次課下:項目準備階段
以“營銷策劃實務”網絡教學Bb平臺為基礎,在原來的課程網絡學習資源的基礎上,創建翻轉課堂專欄,制作并上傳了翻轉課堂學習指引、單元學習工單、PPT教學課件、教學微視頻、策劃案例學習視頻、同步練習與測試、前期調研提綱等學習資源。在學習工單上,明確了具體的學習任務:①閱讀學習指引;②觀看“促銷策劃”教學微視頻;③觀看“促銷推廣策劃”案例視頻;④閱讀“某太陽能熱水器A縣促銷活動策劃方案”等策劃方案;⑤同學或小組之間對調研“某百貨公司國慶促銷活動策劃”的情況進行交流;⑥以小組為單位把遺留問題匯總在問題卡上。在學習過程中,學生可通過翻閱教材學習,也可通過Bb平臺論壇、QQ討論群等教學媒體與教師、同學進行在線溝通與交流。教師通過教學平臺管理功能了解學生的學習狀態和學習效果。
3.1.2 第一次課上:知識內化階段
首先,通過提問和問題卡了解課前學習效果,關注共性問題,集中講解重點難點,使學生完成對相關理論知識的理解和內化。其次,教師以項目需求方的角色,布置實戰訓練項目。以促銷策劃單元為例,實戰項目是某百貨公司國慶促銷策劃活動方案。教師作為企業需求宣講人,介紹促銷活動項目背景和企業需求,實施步驟及要求。再次,教師分配和自由組合相結合的原則,3~5人組成一個項目策劃小組,盡可能實現男女搭配、各種學習水平均勻搭配,每個班15個組左右,組員推選組長。最后,教師引導每個小組分工合作,工作任務細化落實。在教師指導下,學生明確項目要求,對調研資料進行整理和分析,初步討論項目策劃思路,明確促銷策劃主題,研討創意,形成策劃方案基本框架。
3.1.3 第二次課下:集中實踐階段
此階段是完成項目策劃方案實戰訓練學習任務的關鍵環節。各小組在前兩個學習階段的基礎上,選擇廣州一家大型百貨公司,進行該百貨公司國慶促銷的策劃,并完成策劃方案的撰寫。策劃方案包括百貨公司概況、國慶促銷的SWOT分析、促銷目標、促銷主題、促銷活動設計、促銷方案實施、預算安排、促銷效果評估等內容。學生除了要在組內進行分工協作外,還應盡可能地登錄Bb平臺和QQ群參加群組和教師交流討論,組織更為深入的市場調研、集體研討,完成策劃方案初稿。
3.1.4 第二次課上:總結提升階段
教師引導學生學習策劃方案的基本評價標準:①項目策劃的完整性;②項目策劃合理、科學、思路、結構清晰;③項目策劃的可操作性;④項目策劃的版面設計美觀性;⑤項目策劃的創意;⑥項目策劃的應用價值;⑦體現團隊合作精神等。然后,從各小組策劃案中選擇廣州市廣百百貨、廣州市摩登百貨國慶促銷策劃方案進行現場展示。學生在教師的引導下對2個策劃方案進行討論、對比、評價,老師在同學們討論的基礎上進行全面的總結和點評。最后,各個小組對本組的策劃方案修改完善,總結提升。
3.2 教學效果
翻轉課堂融入項目導向課程改革實施前,對同學們進行了翻轉課堂教學模式的解讀。實施后,組織了小組座談、個別訪談、問卷調查和策劃方案完成情況對比分析。在問卷調研問題設計上,借鑒了Kevin R.Clark[6]、Martin Forsey[7]、Jacob Enfield[8]的研究量表,從學習者認知、學習者參與程度、學習效果三方面進行實證研究,分別設計調查問題6個、8個、6個。問卷調查參與率98%,小組座談參與率30%,深度訪談參與率5%。策劃方案完成情況對比進行了縱向對比和橫向對比,即與前兩屆學生策劃方案質量的對比和與非實驗班級策劃方案質量的對比。
研究結果顯示,學生普遍認為翻轉課堂提高了學習的積極性和主動性;學生之間、師生之間的交流與互動有所提高;翻轉課堂使課程容量增加,利于專業知識的內化吸收,切實獲得實戰技能,80%以上的同學認為自己具備獨自開展營銷項目策劃的能力;自學能力、團隊協作與溝通協調能力,有意識地發現問題、分析問題和解決問題的能力顯著提升。
第一節:銷售策劃方案概述
銷售策劃方案一般指項目銷售階段劃分及促銷策略怎樣安排,項目的銷售價格怎么走,如何宣傳造勢等。
第二節:銷售策劃方案與項目策劃的區別
簡單而言,二者區別在于項目策劃是“綱”,銷售策劃方案則是“目”,“綱”舉才能“目”張。
一、項目銷售方案策劃所包涵內容:
(一)市場銷售方案調查
項目特性分析:建筑規模與風格:建筑布局和結構:裝修和設備:功能配置:物業管理:發展商背景:結論和建議
(二)目標客戶分析
經濟背景:經濟實力/行業特征/公司:家庭
文化背景:推廣方式:媒體選擇:創意:表達方式:
(三)價格定位
理論價格/成交價格/租金價格/價格策略
(四)入市時機:入市姿態
(五)廣告策略
廣告的階段性劃分:階段性的廣告主題:階段性的廣告創意表現:廣告效果監控
(六)媒介策略
媒介選擇/軟性新聞主題/媒介組合/投放頻率/費用估算
(七)推廣費用
現場包裝(營銷中心:示范單位:圍板等):印刷品(銷售文件:售樓書等):媒介投放
二、銷售策劃方案所包涵內容:
(一)銷售現場準備
(二)銷售代表培訓
(三)銷售現場管理
(四)房號銷控管理
(四)銷售階段總結
(五)銷售廣告評估
(六)客戶跟進服務
(七)階段性營銷方案調整
第三節:銷售策劃方案的內容及步驟
一、項目研究,即項目銷售市場銷售策劃方案及銷售狀況的研究,詳細分析項目的銷售狀況:購買人群:接受價位:購買理由等。
二、市場銷售方案調研,對所有競爭對手的詳細了解,所謂“知己知彼:百戰不殆”。
三、項目優劣勢分析,針對項目的銷售策劃方案狀況做詳盡的客觀分析,并找出支持理由。
四、項目再定位,根據以上調研分析,重新整合所有賣點,根據市場銷售方案diyifanwen.com需求,做項目市場銷售方案定位的調整。
五、項目銷售策劃方案思路:
(一)銷售手法的差異性。這是要與其它樓盤的營銷手法區別開來,避免盲目跟隨風。
(二)主題思想的統一性。在廣告宣傳上,不管是硬性廣告還是文字包裝,都要有一個明確而統一的主題。
一個大主題可以分解為若干個小主題,小主題內容可以不一樣,但都是為說明大主題服務的。
(三)操作手法的連貫性。首先是操作思想不能斷:前后不能自相矛盾。其次是時間上不能斷,兩次宣傳間隔的時間不能太長。
六、項目銷售策略:
(一)項目入市時機選擇
理想的入市時機:我們所說的入市時機并不是指時間概念上的時機,而是指根據自身情況和市場銷售方案狀況來決定什么時候開始進入市場銷售方案,是賣樓花還是賣現樓;是建到正負零就開始賣還是等到封頂再開始賣;是按部就班:調整完步伐后再賣還是急急忙忙:倉促上馬;是搶在競爭者前賣還是等人家賣完了再說等等。根據多年的經驗和教訓一個項目理想的入市姿態,一般應具備:
1:開發手續與工程進展程度應達到可售的基本要求;
2:你已經知道目標客戶是哪些人;
3:你知道你的價格適合的目標客戶;
4:你已經找出項目定位和目標客戶背景之間的諧振點;
5:已確定最具震撼力的優勢并能使項目有始至終地保持一個完整統一形象的中心主題;
6:已確定目標客戶更能接受的合理銷售方式;
7:已制定出具競爭力的入市價格策略;
8:制定合理的銷控表;
9:精打細算推廣成本后并制定有效的推廣執行方案;
10:組建一支專業銷售隊伍并擬定一個完善培訓計劃;
11:盡力完善現場氛圍;
12:你的競爭對手還在慢條斯理地等待旺市;
13:其他外部條件也很合適。
(二)項目廣告宣傳計劃
當我們確定了產品的廣告訴求點和廣告基調后,制定切實可行的廣告計劃便成為實現最終銷售目的的必要步驟。而一個可操作的完整的廣告計劃通常包括廣告周期的安排,廣告主題的安排,廣告媒體的安排和廣告預算的編排四個部分。推廣計劃應根據具體項目的不同特點,采用不同的傳播渠道與推廣手段,更要綜合各種媒體的不同優勢,充分利用時效長而針對性強的專業媒體資源,來實現廣告的最終目的:降低客戶成本,一切為了銷售!
(三)銷售部署
房地產銷售策劃方案的階段性非常強,如何把握整體沖擊力:彈性與節奏:步驟與策略調整,體現了操盤者的控制局面的能力,同時往往也決定了整體勝負。通常銷售部署應遵循的幾個原則是:保持進度與策略節奏一致——預熱期:開盤期:強銷期:保溫期;防范銷售階段性問題——如工期:質量:配套等;估算綜合成本及銷售者影響因素剖析——資金積壓、廣告推廣、稅費變化等。
第四節:銷售策劃方案的原則
一、創新原則
隨著時代的發展,傳統的房地產銷售理論越來越不適應市場銷售方案的要求,更無法為當前許多房地產企業所做的種種創新探索指明方向。從目前房地產企業的大量營銷實踐來看,包括折讓:有獎銷售:先租后買:降低利率等各類措施,大多能產生更強烈:更快速的反應,能引起消費者對房產的注意,這為我們探討買方市場銷售方案條件下的營銷創新理論,提供了豐富多彩的素材和極具價值的思路。
二、資源整合原則
整合營銷是在營銷環節高度專業化分工的基礎上,通過市場銷售方案渠道,圍繞具體項目,有多個專業性營銷機構形成多種專業人才互補型:互利型的共同組織,并由其對諸如資金、智能、品牌、社會關系等房地產營銷相關要素進行整理、組合,形成合力,高效運作,從而形成從投資決策到物業銷售全過程的系統控制,并進而實現預定營銷目標的一種新型的:市場銷售方案化的房地產營銷模式,整合營銷克服了一般營銷模式"中間強、兩頭弱"的缺陷,同時避免了策劃商與銷售商之間各自為政、互不協調的局面。整合營銷圍繞具體項目進行資源整合,提高房地產行業內部專業化分工與協作,其優勢在于、智能互補、利益共享、風險共擔。
三、系統原則
房地產營銷策劃是一個綜合性:系統性的工程,需要在先進的營銷理論指導下運用各種營銷手段:營銷工具來實現房地產價值的兌現,實質上是一個從了解時市場銷售方案:熟知市場銷售方案到推廣市場銷售方案的過程,其中心是顧客。顧客的需求千差萬別,注定房地產營銷策劃從單一化趨向全面化,營銷服務從注重表面趨向追求內涵。它不僅要體現物業特征,還要體現市場銷售方案特征和消費習慣及發展要求,體現市場銷售方案的要求。
房地產營銷首先應從產品做起,從提高樓盤綜合素質做起,從滿足消費者的需求做起。區域細分:客戶細分:功能細分愈趨深入,人本主義思想開始體現。重視綠化:增加智能化設施:集中供熱和供飲用水:建設底層架空:錯層:大采光凸出窗臺:陽光客廳:可移動透光屋頂:自動報警系統:架設空中走廊:提供網絡服務:營造知識家園......可謂名目繁多,層出不窮,這種暗合市場銷售方案需求發展趨勢的"賣點"一經,就能掀起新一輪的熱銷。創新大大豐富了營銷策劃的內涵,也進一步證實、在買方市場銷售方案下,只有以人的需求為本,深入市場銷售方案:把握市場銷售方案,制定切實可行的營銷方案,才有在激烈競爭中脫穎而出的希望。
四、可操作性原則
銷售策劃方案不能脫離社會現實。策劃時一定要考慮國情:民情和民風,充分考慮操作中可能會遇到的種種困難,制定好相應的應對措施。與政府部門或權威部門合作可以大大降低操作難度,提高策劃成功率。
第五節:檢驗銷售策劃方案的成果
隨著市場銷售方案競爭態勢的不斷發展,各種復雜的因素對銷售策劃方案的進行都會產生影響,有可能銷售策劃方案的初始定位已經不符合當前的現實狀況,那就必須對策劃進行重新定位。重新定位的重點仍然是遵循對于消費心理和競爭態勢的準確把握,同時對于消費需求以及市場銷售方案發展的趨勢都要有清晰、準確地判斷,如此才能保證策劃定位的穩定性,否則策劃定位的不斷變動將會影響到項目價值的實現。因此,銷售策劃方案定位或重新定位的原則都在于:保持穩定,動態調整。要做到這點,就要避免銷售策劃方案定位發生大的動蕩,也就必須依靠專業的銷售策劃方案指數評估體系,盡量使項目保持健康的銷售狀態。
房地產營銷推廣手段大全
一、推廣渠道:
1. 報紙廣告、夾報
2. 戶外廣告
3. 出租車、公交車廣告:車身、拉手、椅背廣告
4. 網絡廣告
5. 短信廣告
6. 火車插卡廣告
7. 轎箱廣告
8. 巡展
9. 現場圍墻、樓體條幅、燈光字、導示牌
10. 候車亭廣告
11. 派單
12. 單面廣告:酒店、酒樓、銀行、加油站、門票、船票、信用卡、超市賬單等
13. 臺墊紙廣告
14. DM直郵
15. 電梯口分眾傳媒
16. 媒體雜志
17. 電影電視、電臺廣告
18. 地鐵廣告
19. 空中載體:汽球、直升機廣告
二、公關活動
1. 人脈活動:老帶新、圈子營銷
2. 抽獎
3. 論壇講座
4. 新聞會
5. 婚紗攝影:婚禮講座、新娘化妝禮儀現場咨詢
6. 登山活動
7. 名車試駕
8. 旅游:國外旅游、醇香假日、游園……
9. 產品展示會、產品鑒賞會
10. 名人空間計劃
11. 插花節、風情節、文化節、水果節、南瓜節……
12. 勵志演講:瘋狂英語、名人演講
13. 試住活動、酒會、舞會、會員會……
14. 行業、商會聯誼活動
15. 大型文化活動:選美、選秀、名車展……
16. 慈善、贊助活動
17. 娛樂活動:撲克牌、情侶派對……
18. 免費看樓車
19. 無理由退房、返租回購
20. 房交會參展
21. 名人代言、頒獎
三、促銷手法
1、單刀直入式:
方式:折扣優惠、特價單位、送車、送車位、送保險、現場抽獎、有獎游戲、送裝修、送電器、送管理費、有價票券等。
2、細水長流式:
方式:會員卡、貴賓卡
3、溫火靚湯式:
方式:長期展銷廳、巡回展示
4、文化侵略式:
方式:社區文化、冠名贊助各類社會活動,如音樂會、電視劇、專欄節目等。
5、盛裝舞會式:
方式:房地產展銷會,如春交會、秋交會、港交會、住交會。
6、溫馨節日式
方式:各種節日,如情人節、婦女節、母親節、國慶節、中秋節、圣誕節等。
四、購房客戶消費心理分析
要想更好地掌握客戶需求,進而更好地滿足客戶需求,必需對客戶的心理有足夠的了解。因為“心”支配了一個人的思想、意志,同樣也支配了一個人的購買行為。
俗語云:“攻心為上”,因此,經營策劃和銷售都要緊緊圍繞客戶的“心”展開。
同樣,透析客戶心理會對掌握客戶心理和客戶心理規律有極大的幫助,對提高銷售人員質素有也很大幫助。
1、女性消費群分析
職業女性的消費需求已日漸超過男性。
①相對缺乏理性
與男性相比,女性對物業選擇更具有感性、易受他人左右的特點。購買意識、消費方式也很容易在女性消費之間傳播并相互影響。
②忌妒心
一般來說,女性思慮更細,很容易被引發“忌妒心”,攀比心理比較強烈,在生活追求上易與周邊熟人比較。但對于知識文化水平較高的女性來說,這一點并不是很明顯。
2、單身貴族消費群
白領階層的消費意識隨著社會進步發展迅速,單身一族對住宅物業要求日益強烈,對住宅的功能要求較高。該群體多為高收入、高學歷的單身者。
①由于多是知識階層的消費者,所以對物業的要求相對苛刻,有時愿花較多的錢,也不愿買回廉價粗糙的物業。
②要求稀有、精致
由于“單身貴族”們獨立獨行的意識較強,對珍貴、稀有、精致的物業有濃厚興趣,以體現其“貴族”風范。
③理性不受折扣影響
他們的購買理性,冷靜而客觀,對大減價方式不屑一顧。他們更相信專家,與這類客戶接觸要掌握足夠的專業知識,并力求表現得高雅而富有內涵。
3、老年消費群
中國老年人消費市場日益擴大,其消費心理和消費能力與年輕人相比,更加理性和開放,尤其是在古城綿陽,隨著人口老齡化的加快,老年人的消費力資源會比較充裕。
(1)經濟自主自立
現代都市里知識型老人已基本脫離了要子女代勞的傳統,在選擇住宅物業時喜歡按自己的意志和喜好。
(2)態度謹慎
老年人多在金錢使用時謹慎小心,不會過分的奢侈,除特殊例子外。
4、本地居民消費群
本地居民較多,他們是極有購買能力的,是不可忽視的客戶群體。
(1)投資心理
由于該群體是在綿陽發展機遇下致富的,多有自己物業在出租,收益非淺,投資意識強,但是屬自己的土地已越來越少,擁有物業有限,在持有大量貨幣的情況下,再投資空間只有商品房,如住宅、商服等。
(2)追求現代生活方式
雖然這些群體擁有大量的自己物業,但由于設計落后,配套有限,居住環境差等因素,使他們對現人都市生活向往,由于文化素質有限,附庸風雅心理較重,因此高檔住宅小區對他們的誘惑力較大。
5、老板一族
是老板不一定是企業家,據最近的統計資料顯示,中國私營企業家中,農民出身的占70%。因此這一群體素質差異性較大,有文化素質高的,也有沒有文化的,但多數是指有較強消費能力,擁有大量財富 ,但文化素質較差的一族。對于這一族,價格越高,廣告做得越多,包裝得越多的樓盤才最能成為他們炫耀的依據,也是他們購房的決定因素。
(1)炫耀心理
由于該群體有大量財富,已超出一般市民的消費心理,選擇物業時,要體現其“高檔”身份,以示自己與常人不一樣的“差異性”,故樓盤標榜的越高檔越好。
(2)附庸風雅心理
盡管該群體文化素質較差,但擁有大量財富,可呼風喚雨,追求時麾、現代,附庸風雅心理較重,喜歡用“文化”包裝自己。
(3)要“面子”心理
由于這些群體的富有,處處要體現“身份”,因此,在購買物業時,好面子心理較重。此種心理是可以利用的。
6、企業家
企業家與老板是質的不同,這類群體具有較高的文化素質,購買理性,冷靜而客觀,相信自己的判斷。
(1)追求文化品味
由于該群體文化素質較高,對生活質量、生活素質要求也高,尤其是追求高品味的物業。
(2)購房理性
該群體中多數計劃較強,判斷力強,具有足夠的專業知識,不易受別人誘導,因此銷售人員要力求具備綜合素質。
7、工薪族
目前在發展中都市的工薪族 ,有置業能力的多數是屬白領層及少數的高級藍領人,該群體多數具較高的文化素質、專業知識,由于年輕及社會閱歷較少,綜合素質相對低。
(1)新潮型
這一群體來自天南海北,有來自的城鎮、有來自都市的,但多數來自經濟較落后地區,面對現代化都市生活,跟潮流心理較重,追求生活品味,追求生活質量,文化品味高雅精致。
(2)理性型
這一群體除了收入因素,更重要的是文化素質較高,有判斷能力,但由于社會經驗缺乏,對物業方面的專業知識不一定很多,只要銷售人員能從專業角度理性的介紹,他們也會理性的接受。
8、生意人
生意人是指有店鋪或開小餐館,食雜店等人士,這一消費群體構成較復雜,文化素質良莠不齊,消費觀念差異性較大。
論文摘要:以市場營銷專業職業教育運作多年的實踐經驗及市場對營銷專業人才的最新要求為指導,以系統方法論作為市場營銷專業人才培養模式研究的基本方法,按照營銷專業實際崗位具體工作內容,分析學生在職業教育市場營銷專業學習過程中的具體實踐項目任務名稱以及相對應學習的課程名稱,并以營銷策劃課程為例詳細設計了基于此系統思考方案下的具體教學設計過程,以期對職業教育市場營銷專業人才培養實現與市場零接軌的教育教學目標提供有益的參考。
論文關鍵詞:職業教育;營銷專業;課程體系
一、確定營銷專業課程系統解決方案基本理念
職業教育理念在市場營銷專業人才培養方案上要求突出在培養學生實踐性和技能性的同時,注重學生人文綜合素質的培養。具體操作上應體現在以下幾個方面:
(一)構建科學的市場營銷專業課程體系
根據職業教育對市場營銷專業的要求,在課程體系構建上要系統思考,科學設置。實現在應用性、實踐性、技能性人才培養目標實現的同時,注重學生人文社會綜合素質的培養。因此,在課程體系構建上不僅要思考使學生系統學習市場營銷及工商管理相關理論知識,還要考慮打好學生人文、社會方面的堅實基礎。
(二)靈活設計專業實踐課程環節
根據學xxx度及學生的接受度,靈活設計和安排具有針對性的實踐教學內容,激發學生參與營銷實戰實踐的積極性。同時每學期安排2-3次來自行業企業現場,實踐經驗豐富,且有一定理論水平的營銷專家,擔任客座講師,做專題型講座,以培養學生對市場的深度認知。
(三)注重多種教學方法的有機結合
注重教學過程中模擬商業氛圍的營造,通過小組討論法、頭腦風暴法、情境模擬法及案例教學法等多種能夠開發學生學習潛能的教學方法和教學手段,使學生直觀感受營銷實踐工作的復雜性、多變性及科學性。
(四)關注營銷動態,及時更新教材內容
營銷實踐的多變性、動態性要求市場營銷專業教師必須及時了解市場宏觀環境的變化趨勢,行業結構的調整、營銷手段的創新、業態變化等信息,并把這些變化體現在教材中,實現教材內容的動態化、現代化和國際化。
二、考察分析市場營銷專業崗位工作任務
職業教育對市場營銷專業學生要求要有較高的實踐能力、敏銳感知市場的能力和營銷方案執行能力,這就要求在課程設置時要結合當地市場實際情況,深入考察分析市場營銷專業崗位工作具體任務,具體方法可采用專業教師、典型行業營銷專家、工商管理人士、部分學生共同組成調研小組,分析各個營銷崗位在營銷任務完成過程中的具體工作任務,并進行整理、歸納和總結。
鄭州電專在實施過程中通過對鄭州市房地產行業、汽車行業、計算機行業、電力行業、零售企業等20余家行業企業的調查研究確定了市場調研(包括調研設計、實施、資料整理、結果預測、調研報告等工作);市場環境分析;消費者行為分析;市場細分;目標市場選擇分析;市場競爭戰略分析;產品策略選擇;價格策略與分析;渠道管理(包括中間商的選擇、調整和激勵等);促銷策略制定;營銷控制;顧客開發及管理;顧客異議處理;產品推廣;市場開拓;交叉銷售;銷售管理;廣告策略選擇(包括廣告目標設定、廣告計劃制定、廣告內容設計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等);網絡營銷(包括檢索網絡信息、網上信息、申請域名、網店建設、申請網上銀行業務等);采購商品;商品儲存管理;物流管理(包含制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送);電子合同簽訂;銷售團隊管理等25類市場營銷崗位具體工作任務。
三、實踐項目任務分析及課程體系確定
學習過程實踐項目任務分析及課程體系確定是職業教育市場營銷專業課程系統解決方案研究的核心內容。
按照市場營銷崗位工作具體任務調研結果,由學校專業建設委員會成員對市場營銷專業學習過程實踐項目任務進行分析論證,確定學習課程體系。我們確定了市場營銷專業學習過程的6類實踐項目,11門學習課程。分別是市場調研(問卷設計、調研方案的實施、調查資料整理、調研資料的處理、市場調研預測、撰寫調研報告)工作任務學習過程的實踐項目任務為進行市場調研,對應學習課程為《市場調查及預測技術》;市場營銷環境分析、消費者行為分析、市場細分、目標市場徐選擇與分析、市場競爭戰略選擇、產品策略選擇、價格策略與分析、渠道管理、促銷策略制定、營銷控制等工作任務對應學習過程的實踐項目名稱為營銷策劃,其學習課程為《市場營銷基本理論》與《市場營銷策劃》;顧客開發及管理、顧客異議處理、產品推廣、市場開拓、交叉銷售、銷售管理等工作任務在學習過程的實踐項目為產品銷售,對應的學習課程為《銷售管理》、《推銷及談判技巧》、《消費者行為分析》;檢索網絡信息、網上信息、申請域名、網店建設、申請網上銀行業務等工作任務對應的學習過程實踐項目為《電子商務》,學習課程為《電子商務技術與實務》、《網絡營銷》;廣告目標設定、廣告計劃制定、廣告內容設計、廣告媒體選擇、廣告策略選擇、廣告實施及廣告效果測定等崗位任務對應學習過程實踐為廣告制作,學習課程為《廣告創意與表現》;制訂配送方案、處理配送信息、實施物流配送等崗位任務的學習過程實踐項目為物流管理,對應學習課程為《物流管理實務》。
四、具體教學實施過程設計
在市場營銷崗位工作具體任務、學習過程實踐項目確定及學習課程分析的基礎上,對每門課程進行系統的及獨特的教學過程實施設計是職業教育市場營銷專業課程系統解決方案研究的關鍵,而教學策略選擇及設計又是教學過程實施設計的重中之重。以《市場營銷策劃》課程為例,鄭州電專市場營銷專業教學團隊根據該課程實現過程中對真實環境的強烈依賴性特征,著重于課程實施過程中結合實際、開放課堂、刺激興趣及合作學習策略的設計應用。《市場營銷策劃》課程教學策略研究應用結果剖析如下:
(一)開放式策略應用
環境依賴性、應用性、實踐性是市場營銷策劃課程的突出特點,因此在教學過程中必須堅持開放式教學原則。
鄭州電專市場營銷策劃課程在開放性教學策略實施過程中通過以下途徑實現:其一:聘請企業經驗豐富的營銷專家到學校做講座。如在產品組合策劃內容實施時我們聘請了迪信通手機連鎖金水路店店長講授手機連鎖企業產品組合的營銷實戰方法和技巧。其二:通過堅持營銷策劃案例選擇和任務設計來自于真實企業真實問題的思路。例如在市場調研策劃教學任務設計時,任務設計來自于學校附近的新世界百貨。學生在任務完成過程中必須深入真實企業,為制定市場調研方案收集真實詳細的信息資料,在過程中自然領會、掌握所學相關知識。其三:專業教師參與企業營銷策劃實戰及策劃咨詢服務,使課堂真實化、生動化,實現理論和實踐的高度融合。
(二)刺激興趣策略
在多數職業院校,市場營銷策劃課程的前序課程是市場營銷技術,在市場營銷技術課程里已經講授了市場營銷理論的系統知識,因此,市場營銷策劃課程的側重點是通過大量的策劃實例研究分析、真實策劃項目任務訓練、策劃方案撰寫等手段進一步刺激學生的學習興趣,使學生在此過程中體驗營銷策劃的思維方法及規律,感受營銷策劃課程的魅力,認識營銷策劃課程的實用性。鄭州電力高等專科學校在營銷策劃課程的實施過程中采用了大量來自電力行業(如鄭州市供電公司)、汽車行業(如裕華奧捷4S店)、零售企業(大商新瑪特、新世界百貨)的真實策劃實例,大大提高了學生參與營銷策劃實踐的積極性。
(三)拋錨式教學策略應用
拋錨式教學策略強調教學要以真實事例或問題為基礎,主張引導學生進行自主探究學習,是一種建立在建構主義教學理論基礎上的教學策略。關注學生營銷職業素養的培養,此方法的實施能夠提高學生利用營銷知識思考和解決實際問題的能力。
真實企業、真實事件和真實問題的選擇與設計是拋錨教學策略在營銷策劃課程中實施的關鍵。環境依賴性和實用性是市場營銷策劃學科的典型特征,因此,拋錨教學策略是市場營銷策劃課程教學的必然選擇,具體體現在案例選擇和課程設計中。
我校在案例選擇上,堅持以中國知名企業最新營銷策劃典型案例為主,選擇學生熟知度高且感興趣的行業、企業及產品,如電力行業、零售企業,地產行業、運動產品、手機、家電、飲料、電子產品等。案例選擇要具有知名度、美譽度、獨特性、影響力。教學中,我們選擇了“紅罐王老吉品牌定位戰略”、“華與華孔雀城營銷策劃”、“納愛斯男女牙膏廣告策劃”等極富影響力的案例,通過對此類案例的學習研討,能夠激發學生策劃創意的熱情和欲望。
鄭州市是較為發達的商業城市,學校的地理位置處于鄭州市商業中心,為學生學習市場營銷策劃課程提供了極大的方便,因此我們在課程設計中以鄭州市典型商業企業為依托,使營銷策劃項目設計實現真事真做。例如在進行STP分析內容時,選擇了鄭州市航海路茶葉批發市場作為研究對象,要求學生分組提交可行性方案報告,學生通過實地調查、訪談及資料整理,對STP理論有了直觀深入的認識,市場分析能力得到了真正的提高。
(四)合作學習策略應用
合作學習的特征包括異質分組,積極互助、分工合作、資源共享和集體獎勵體系。
在市場營銷策劃實戰中,任何營銷方案的策劃單靠個人力量很難對復雜的市場做出準確的判斷,必須由項目團隊成員共同完成。因此在職業教育市場營銷策劃課程中應用合作學習策略能夠最大限度地實現教學目標。因為合作學習可以通過小組討論、大組或全班共享討論結果的方式,使問題解決方案更加全方位且富有創意,加深學生對營銷策劃基本理論、方法和技巧的理解和記憶。
我校在教學過程中具體采用列隊報數隨機劃分5-8人小組的方法,保證小組成員在性別、特殊能力、性格、學習能力、理解力及其他品質上的異質性,實現合作學習小組成員多元化的要求,這樣的小組劃分能夠使每個成員在合作中學習接納他人,共同進步,達到小組效率最大化。
小組成立初期建立小組成員的行為規范,我校在實施過程中采用小組組名、loge設計、組規、組訓撰寫等方法,加強小組成員之間的互相了解和信任,增強小組凝聚力。
通過每完成一項任務輪換一次小組組長、輪流擔當任務匯報發言人及任務結果報告撰寫人等,鍛煉小組成員的責任感及集體榮譽感。
為了營造合作學習教學環境及氛圍,減少教師與學生之間、學生與學生之間交流的障礙在市場營銷策劃課程教學過程中我們選擇能夠移動桌椅的教室,每個小組圍坐成半圓形或圓形,且根據任務的不同小組和大組之間可以變換組合。實現學生與學生之間、教師與學生之間及小組與小組之間思想、觀點、創意的充分交流,也使每個個體得到的知識和信息更加多樣化。同時也鍛煉了學生的組織能力、領導能力、表達能力、執行能力、溝通能力、團隊合作能力。
五、結論
本文是在本人多年營銷專業一線教學工作經驗積累的前提下,通過對鄭州市及周邊典型行業、知名企業及部分產品等市場營銷崗位工作任務的調研、資料整理、分析的基礎上撰寫而成。文章系統創新思考了營銷專業課程系統解決方案基本理念;結合實際扎扎實實研究分析了市場營銷實戰工作崗位的25項具體工作任務,并以此構建了職業教育市場營銷專業學生學習過程的6項實踐項目任務及對應學習11門課程名稱;最后以鄭州電力高等專科學校營銷策劃課程實踐為例詳細設計了基于此系統思考方案下的具體教學設計實施過程。期待以自己的研究結論對職業教育市場營銷專業人才培養實現與市場零接軌的教育教學目標提供有益的參考和幫助。
市場營銷策劃方案2022
一)、策劃目的。業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
二)、分析當前的營銷環境狀況。
1、當前市場狀況及市場前景分析:
①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
③消費者的理解性,這一資料需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《"德恩耐"行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的決定頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:
①以同類產品"李施德林"的良好業績說明"德"進入市場風險小。②另一同類產品"速可凈"上市受普遍理解說明"李施德林"有缺陷。③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
2、對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要思考技術發展趨勢方向的影響。
三)、市場機會與問題分析。
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
1、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:
企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。產品質量但是關,功能不全,被消費者冷落。
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。產品價格定位不當。銷售渠道不暢,或渠道選取有誤,使銷售受阻。促銷方式不務,消費者不了解企業產品。服務質量太差,令消費者不滿。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都能夠是營銷中存在的問題。
2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
四)、營銷目標。營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標到達:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。
五)、營銷戰略(具體行銷方案)
1、營銷宗旨:
一般企業能夠注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。
以產品主要消費群體為產品的營銷重點。建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
2、產品策略:透過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略推薦,構成有效的4P組合,到達最佳效果。
1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3)產品品牌。要構成必須知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,務必有強烈的創牌意識。
4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略。那里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商用心性。給予適當數量折扣,鼓勵多購。
以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、商的銷售用心性或制定適當的獎勵政策。
5、廣告宣傳。
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在必須時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選取廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念好處的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。②銷后適時推出誠征商廣告。③節假日、重大活動前推出促銷廣告。④把握時機進行公關活動,接觸消費者。⑤用心利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
6、具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要思考費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其就應注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。〖JP〗
六)、策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
七)、方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實狀況不相適應的地方,因此方案貫徹務必隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
市場營銷策劃方案2022
一、東莞市場背景分析
1、東莞市場基本概況
東莞市位于廣東省中南部,現轄32個鎮區,戶籍人口156萬,常住人口640多萬,擁有各類學校650所,東莞始終堅持以經濟建設為中心,是中國綜合經濟實力30強城市之一,由于當地優惠招商政策及便利的交通條件,吸引了眾多的勞動密集型企業,因此,相對來講當地外來人口個性多,其商業環境也因此顯得個性繁榮,據不完全統計適合x產品銷售的終端在100家左右。
2、各品牌市場銷售狀況
目前東莞市場銷售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷售遠在其后,究其原因其它品牌均為二級商經營,而“a”“b”兩大品牌一開始進入東莞市場,廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場,加上經銷商多年對市場的精耕細作,已經和商家建立起較深厚的客情關系,因此,該經銷商對東莞終端市場絕對擁有把控權。
3、x品牌東莞市場現狀
x在廣東地區原實行總制,XX年才將東莞地區的銷售獨立出來,x進入東莞市場即尋求與a產品商的合作,期望以此來整合該商的終端網絡資源,但后期由于該商在經營過程中出現一些問題,x業務也因此無法正常運作,因此,在東莞實際上出現市場真空狀態已近半年。
二、x產品swot分析
1、優勢
①x品牌自身優勢
由于超多的外來人口涌入,他們當中一部分人正處于30歲階段,他們經歷過x產品輝煌年代,品牌記憶較深刻并有深厚的感情,再者,x品牌本身具有的親和力,對下一代的消費者影響也是其它品牌所無法具備的。
②x品牌整體發展趨勢
復讀機行業整體呈下滑趨勢,眾多雜牌廠家紛紛淡出市場,一線品牌發展也都處在低谷,但“x”去年是唯一實現正增長的廠家,無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,因此,x整體發展勢頭還是比較強勁的。
③產品線及價格的優勢
x經過近年的業務發展和對市場的調整,已經構成了“學習機”、“游戲機”、“復讀機”、“vcd隨身聽”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產品。
④當地的終端市場容量
據不完全統計,東莞地區適合x銷售的大中型終端網點有近100家之多,龐大消費群體與廣州和深圳市場不相上下。
2、劣勢
①市場需重新進入成本高
消費者對品牌的認知總是先入為主,加上行業利潤不斷的下滑,對于一個成熟的產品經銷商熱情必然遞減,此時重新進入一個市場,必然會有來自方方面面的壓力,同時重點還要思考投入產出。
②當地品牌宣傳相對不足
早期東莞地區是廣州總經營,僅僅停留在學習機的批發年代,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區實行小區域經銷制,至今亦是曇花一現,品牌宣傳方面是十分不足的。
③部分利潤型產品款式少
x品牌學習機、復讀機、游戲機是傳統項目,但隨著市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇,行業利潤越來薄,而x利潤型產品如:“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,難以構成有力的產品競爭組合。
3、機會
①東莞消費特點市場容量
東莞的終端市場異常活躍,每個鎮不少于2-3家大中型的商場,加上多半外來人口消費,由此可見當地的市場容量還是比較大的。
②前期市場出現真空狀態
x在東莞雖然一向有銷售,但基本上是限于學習機的批發業務,去年將東莞市場獨立出來操作,由于各種原因x業務也是曇花一現。
③目前主力競爭對手不多
目前東莞市場只有一兩個強勢品牌,其它品牌廠家或經銷商實際上對市場的投入并不是很大,因此,對x來說是十分有優勢的。
4、威脅
①市場遺留問題影響經銷商信心
小家電行業經銷商最擔心的一個是市場的不穩定性,另一個則是規劃的產品有沒有市場競爭力,還有一個就是廠家的售后服務是否完善,由于市場前期原因我相信東莞地區的經銷商信心是不夠的。
②原可能設置市場進入障礙
由于原東莞商在合作過程當中出現一些問題,短時間內廠商雙方沒辦法處理好,此前各大商場跟該商已經簽過合同,而且每個商場會有少量產品陳列,此時要想跟商場另簽合同難度會比較大。
③競爭對手相對穩定的促銷隊伍
競爭對手擁有一批具有專業素質的促銷隊伍,以及同各終端網點多年的合作關系,也是我們進入市場的一大威脅。
三、東莞市場操作方案
1、復讀機的市場特點
東莞地區商業環境是比較成熟的,個性是當地的終端市場異常繁榮,基本上每個鎮都有2-3家大中型的商超或電器專賣店,對于復讀機行業來說確有其市場特點:
①東莞市場基本上以終端為主;
②終端市場被少數經銷商控制;
③市場競爭激勵程度十分殘酷;
④復讀機整體市場呈下滑趨勢。
2、東莞終端網絡狀況
東莞地區不同于內地市場,基本上都是終端商場,對于任何一個經銷商來說其資金壓力都是十分大的,從目前所掌握的狀況來看,適合x銷售的終端網絡有近100家:
①國際型大型連鎖商場(02家)
②地方性大型連鎖商場(25家)
③大中型單店終端商場(15家)
④中小型商場超市書城(50家)
⑤地方性專業電器商場(15家)
3、總體市場推廣策略
應對東莞地區復雜的復讀機市場現狀,加上經營終端市場本身所要應對的資金、管理、技巧等諸多方面的問題,沒有一個可行的總體市場推廣策略,必然會遭遇到來自各方面的壓力。
總體策略:
①市場進入前期做好調查工作,充分掌握網絡基本狀況;
②持續低調進入市場,盡量避免與競爭對手正面沖突;
③尋求原商的友好合作,避免其強烈的設置市場障礙;
④樹立終端樣板市場,以點帶面穩步拓展市場;
⑤制定靈活的市場銷售政策,選取多樣式的招商渠道;
⑥售點的開發以產出利潤為中心,同時兼顧市場的戰略布局;
4、樹立終端樣板市場約10家
80%的銷量來自20%的售點的說法是有其道理的,光做20%的售點也不可能有好的產出,合理的網絡布局異常重要,結合東莞市場的特點,選取一批有代表性的終端樹立樣板市場是有必要的,一方應對x品牌形象和公司實力是最有效的傳播,另一方面該商場也是經銷商最能產出銷量的網點。
5、建立一批形象終端約25家
樣板市場的樹立有其硬件和軟件的標準,對整個市場的銷售具有帶動作用,其它一些大中型的商場或超市,其終端形象的建立盡量向該標準靠攏,但至少要有合理的上柜組合及實際上構成終端主推,此類終端亦是重點招商和產出利潤的網點。
6、中小型商場的合作約50家
此類客戶一般是一些小型類的零售客戶,有相當一部分是能夠合作的,主要是根據客戶的實際經營狀況,調整銷售政策最終達成交易。
7、業務開拓時間推進
①東莞市場調查4月25日前基本完成
重點掌握終端網絡分布狀況;
了解各商場各品牌銷售狀況;
調查商場信用相關費用狀況;
洽談客戶合作意向及其意見。
②樣板市場樹立5月25日前約10-15家
參照樣板市場的標準選取具有代表性的如:“沃爾瑪”、“家樂福”、“大新”、“華潤”等銷售系統建立一批樣板市場;
樣板市場的宣傳效應及銷量產出是比較大的,但同時也是經銷商資金占用最大的一塊,因此,從市場的戰略好處出發,推薦此類終端廠家直營經銷商配貨從而達成廠商雙贏。
③形象終端開拓6月25日前約25家
結合市場實際狀況此類終端一部分由經銷商直營約10家;
其它的則透過中間商或者直接交由零售店來經營約15家。
④零售終端業務7月15日前約40家
此類客戶基本采用供貨的合作方式并由客戶自行經營,在5月底開通15-20家,7月中旬基本完成網絡建設。
四、管理團隊(此略)
1、組織架構2、工資考核3、激勵機制4、業務培訓
5、報表管理6、促銷培訓7、促銷策劃8、財務管理
五、資金需求
結合東莞市場及電教行業銷售特點,保守估計需要投入資金在100萬以上(不含促銷廣告類等費用)。
六、銷量評估
vcd隨身聽、5000臺復讀機15000臺、學習機10000臺。
七、財務分析(此略)
附:東莞市場銷售模式探討
結合東莞市場自身的特點,及應對復雜的市場競爭環境,按一般的程序進入東莞市場肯定會受到助礙,為此,本人就如何更快更好的進入東莞市場談談個人的一些想法:
一、找經銷商合作很難達成公司預期目標
1、上百個零售終端市場投入本身就很大,在市場初期經銷商或廠家信心可能比較大,如今已進入市場成熟期,作為廠家也好經銷商也好,我想首先要思考的就是市場的前景和投入產出狀況;
2、東莞目前的市場狀況,行業內人士基本上都很熟悉,前期比如:“”、“”、“”、“”等品牌曾先后進入,但都一個結果市場銷售跟不上來,原因只有一個就是十分規的市場競爭結果。
3、行業外人士可能會出于投資的目的,但我想對市場的不熟悉和非專業的市場操作方法,實質上也不可能比行業內人士經營的更好。
二、公司經銷商及商家聯營是較好的模式
1、目前狀況變得經銷商只有在廠家的介入狀況下才有可能把市場做好,僅簡單的廠商聯營還不能適應東莞市場的現狀;
2、針對東莞這樣的市場,最好的辦法就是將市場分割,尋求最佳的網絡資源,加上廠家直接進入部分市場,則相對會減少來自競爭對手的壓力,同時,此銷售策略也有利于市場的滲透,以及所轄市場的專業操作和銷量的提升。
三、廠家經銷商及商家三方聯營的可行性
1、對市場的有效分割,三方均能優化各自的資金投入和使用狀況;