企業員工培訓方案匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇企業員工培訓方案范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

2、讓新員工熟悉新崗位職責，工作流程，與工作相關的安全，衛生知識以及服務行業應具備的基本素質。

二：培訓程序

1、大學生或合同工人數多，文化層次，年齡結構相對集中時，由集團職校與用人單位共同培訓，共同考核。（不定期）

2、人數較少，分散時，由具體用人單位從中心具體班組負責培訓，培訓結果以單位和員工書面表格確認為證，職校負責抽查。

三：培訓內容

1、中心（公司）崗前培訓 ——中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎；按照各中心（公司）行業特點，中心（公司）的組織結構，工作性質，中心（公司）有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解；指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師；解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓 ——新員工實際工作部門負責。

介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環境與工作內容，部門內的特殊規定；講解新員工崗位職責要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工；一周內，部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現的問題，回答新員工的提問；對新員工一周的表現進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

3、集團整體培訓：集團職校負責--不定期

分發《員工培訓手冊》——（簡述東南大學的歷史與現狀，描述東南大學在南京市地理位置，交通情況；集團歷史與發展前景，集團的企業文化與經營理念；集團組織結構及主要領導，集團各部門職能介紹，主要服務對象，服務內容，服務質量標準等；集團有關政策與福利，集團有關規章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。）

四、培訓反饋與考核

1、各中心（公司）制作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審核，并交集團培訓學校存檔，所進行的中心（公司）部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心（公司）每培訓一批新員工都必須完成一套"新員工培訓"表格，部門中心（公司）集團職校的培訓鏈，應環環相扣，層層確認

2、培訓實施過程應認真嚴格，保證質量，所有培訓資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改，完善。

3、培訓結果經職校抽查后，統一發放培訓結業證書；職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋一次。

五：新員工培訓實施

1、召集各中心（公司）負責培訓人員，就有關集團新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。

2、各中心（公司）盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選，配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。

3、集團內部宣傳"新員工培訓方案"，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義

4、所有新員工在正式上崗前，都必須在中心（公司）集中培訓一次，（培訓內容見中心崗前培訓）；然后再到具體工作部門進行培訓（培訓內容見部門崗位培訓）；各中心（公司）可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間，一般情況下，培訓時間為1-3天；根據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓，總體培訓時間一周為宜，培訓合格發放結業證書，培訓合格名單報集團人力資源部。

企業新員工培訓方案（二）

一、培訓目的

1、讓新員工了解公司概況，規章制度，組織結構，使其更快適應工作環境。

2、讓新員工熟悉崗位職責 ，工作流程，與工作相關業務知識以及服務行業應具備的基本素質。

二、培訓對象

公司所有新進員工

三、培訓時間

四、培訓方式

1、脫崗培訓：采用集中授課的形式。

2、在崗培訓：采用日常工作指導 及一對一輔導 形式。

五、培訓教師

行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工

六、培訓教材

公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例

七、培訓內容

1、公司概況（歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀）

2、組織結構圖

3、公司福利待遇方面（保險、休假、請假等）

4、薪酬制度（發薪日、發薪方式）

5、績效管理制度

6、職位說明書和具體工作規范、工作技巧

7、內部員工的熟悉（本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等）

8、儀態儀表服務的要求

八、培訓考核

1、書面考核。行政人事部統一印制考試 受訓者。脫崗培訓中使用。

2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

九、培訓效果評估

行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況，逐步減少培訓內容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效，達到預期培訓目標。

企業新員工培訓方案（三）

一、新員工培訓目的

1、為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣

2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望

3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化，提供討論的平臺

4、讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感

5、使新員工更進一步明白自己工作的職責、加強同事之間的關系

二、新員工培訓內容

一）、就職前的培訓（由部門經理負責）

主要是對新員工的到來表示歡迎，指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師，解答新員工提出的問題。

二）、部門崗位培訓（新員工實際工作部門負責）

介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環境與工作內容、部門內的特殊規定；講解新員工崗位職責要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老職工帶教新員工；1周內部門負責人與新員工進行交換意見，重申工作職責，指出新員工工作中出現的問題，回答新員工的提問；對新員工1周的表現進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

三）、公司整體培訓（內部培訓師負責）

分發《員工培訓手冊》——（簡述公司的歷史與現狀，描述公司在XX市地理位置，交通情況；公司歷史與發展前景，公司的企業文化與經營理念；公司組織結構及主要領導，公司各部門職能介紹，主要服務對象，服務內容，服務質量標準等；公司有關政策與福利，公司有關規章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。）

三、培訓對象

XXX公司全體新進員工。

四、新員工培訓教材

《員工培訓手冊》、《XXX公司規章制度》

五、培訓地點

公司辦公大樓。

六、培訓時間

公司可根據員工實際情況安排，一般7天為宜。

七、新員工培訓實施

1、召集公司負責培訓人員，就有關公司新職工培訓實施方案，征求與會者意見，完善培訓方案。

2、盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實培訓人選，配合公司組建從上至下的培訓管理網絡。

3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統，宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

4、所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓1次（培訓內容見中心崗前培訓），然后再到具體工作部門進行培訓（培訓內容見部門崗位培訓），公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材，培訓合格發放結業證書，培訓合格名單報集團人力資源部。

八、培訓反饋與考核

篇（2）

對于企業而言，培訓實質上是一種系統化的智力投資，其作用主要體現在：培訓有利于提高企業員工的整體素質，促進企業的長遠發展；培訓有利于企業加強自身對外部環境的適應性；培訓能夠提高企業自身改革和創新的能力；培訓是企業吸引人才、培育人才和保留人才的重要手段。對個人而言，培訓是員工本文從員工培訓的概念著手，分析了員工培訓需求，探討了企業員工培訓效果評價方法設計，優化設計了企業員工培訓效果評價的流程，得出了企業員工培訓改進策略，總結了企業員工培訓效果評價設計影響因素，運用科學的設計方案，有效為企業員工培訓提供理論依據。

一、員工培訓的概念

培訓是企業有計劃地實施有助于提高員工學習與工作相關能力的活動。這些能力包括知識、技能或對工作績效起關鍵作用的行為。企業人力資源培訓，則是指企業根據自身生產經營和發展的需要，為提高企業員工的素質和崗位所需要的知識、技能及政治理論、規章制度、法律法規常識等而進行的各種形式的教育與訓練活動，從而使企業員工的工作態度、工作行為、價值觀念等有所改變，使他們在現在或將來工作崗位上的工作表現達到組織的要求，并發揮最大的潛力以提高工作績效。伴隨著生產經營活動的變化和發展，人們的知識水平和能力的局限性總要受到實際工作的挑戰，隨著知識更新速度的加快，在很多情況下，人們往往難以有效地扮演好各自的職業角色。為保證自己的企業在激烈的市場競爭中，始終保持人力資源的優勢，提高經營管理效益，就必須對本企業員工進行培訓。

二、員工培訓需求分析

在企業培訓的過程中，培訓需求分析是設計培訓項目、建立評估模型的基礎。培訓研究表明，企業組織一般可以從三個方面進行需求分析：組織、工作任務和個人。

從組織角度進行培訓需求分析，通常可以了解實現企業目標需要的技能、企業人力資源的供需情況、競爭對手等情況。

從工作任務的角度入手，需要確定哪些是重要任務，哪些是屬于在培訓過程中必須加以強調的知識、技能和行為方式。

工作分析時，調查者必須了解做好一項工作所需要的知識、技能和能力。知識一般可分為兩大類：陳述性知識和程序性知識。陳述性知識是關于事實的信息：程序性知識指有關技能和解決問題過程方面的知識。技能則指正確自如地做好工作的能力，實際是一種心理能力，在企業實踐過程中，主要與工作績效標準有關。能力是指做好工作所必需的認知能力。能力的形成是以知識為基礎的。

在需求分析過程中，分析人員如果已經了解到做好工作所需的知識、技能和能力，了解到工作中包含哪些主要任務，那么就可以將兩者結合起來進行考察，尋求二者之間的內在聯系并據此進行培訓項目的設計。在實際情況中，找尋任務要求和履行任務所需要的知識、技能、能力的對應關系顯得特別有意義。

如果從個人角度來進行需求評估的話，分析人員應該關注以下兩個問題：企業中誰需要培訓？他們需要什么樣的培訓？企業中的績效評估實踐及反饋機制能夠幫助分析人員了解企業中的哪些員工需要接受培訓，需要什么樣的培訓。另外還可以從研究員工的學習動機的角度來了解培訓需求。調查培訓需求時可以采用的方法很多，如觀察法、調查問卷法、面談法、閱讀技術手冊和記錄、訪問專門項目專家等。由于面臨的競爭越來越激烈，不少公司借鑒競爭對手的培訓模式來制定適合自己工作發展的培訓類型。

三、企業員工培訓效果評價的流程優化設計

（一）整理學員出勤情況（成績資料建檔）

統計出席人員及原因，分析參加者的成績并通知其主管，對完成課程的學員建立資料檔。

（二）分析課程評估表

對講師及學員的評估意見加以分析，一方面給予講師回饋建議，另一方面作為課程設計的改進參考。

（三）撰寫課程實施報告

對于課程的規劃、執行方面所發生的狀況，進行整合性的分析與檢討，提出綜合報告。

（四）訓練后訪查學員

在訓練結束后二周內，抽樣訪查參加學員，追蹤其對參加訓練的印象及可應用程度。

（五）應用跟蹤

在訓練后一周內，整理出課程精華摘要，通知各學員的直屬主管，以利于主管對學員受訓后的應用跟蹤。

（六）召開課程檢討會議

針對課程規劃、執行及追蹤相關人員的意見統計做全盤檢討，以利于行動展開及往后改善。

四、企業員工培訓改進策略

企業員工培訓改進，就是對培訓工作進行追蹤、總結和改進。培訓改進的流程如下：

（一）追蹤訓練后的行動計劃

對訓練時學員所承諾的行動計劃，于事后追蹤其執行成效，并給予協助及回饋。

（二）追蹤配合單位改善行動

對訓練時學員提出改善建議及要求相關單位配合的行動計劃，加以追蹤并掌握狀況，將有助于管理改善。

（三）抽樣訪查直屬主管

以抽樣方式訪查主管的看法與積極性建議，有助于提升訓練質量。

（四）對高階主管的建言

根據參與訓練學員的態度及意見，對上級單位做出改善建言。

（五）研討資料的整理

對研討資料進行有效整理，并擴大流傳范圍，或作為自我學習教材，將便于訓練效果延伸。

五、企業員工培訓方案評價設計影響因素

培訓的成效評估和反饋是不容忽視的。培訓的成效評估一方面是對學習效果的檢驗，另一方面是對培訓工作的總結。選擇什么樣的設計取決于幾種因素。在大多數情況下，決定恰當設計的因素之一是，能不能得到評價人力資源開發培訓結果的合適的數據。因素之二是對工作環境的現實考慮。評價設計越復雜，實施評價的成本就越高（有效性就越大）。另外，還要考慮對照組的獲得、隨機抽樣的難易程度、消除學習之外的其它因素的影響等。如果設計不夠理想，那么人力資源開發的專業人士在做出選擇時要掌握好如何平衡的問題。

參考文獻

[1]熊超群，企業員工選用、培育與考核實務，廣東經濟出版社，2002年4月第1版

篇（3）

對于企業而言，培訓實質上是一種系統化的智力投資，其作用主要體現在：培訓有利于提高企業員工的整體素質，促進企業的長遠發展；培訓有利于企業加強自身對外部環境的適應性；培訓能夠提高企業自身改革和創新的能力；培訓是企業吸引人才、培育人才和保留人才的重要手段。對個人而言，培訓是員工本文從員工培訓的概念著手，分析了員工培訓需求，探討了企業員工培訓效果評價方法設計，優化設計了企業員工培訓效果評價的流程，得出了企業員工培訓改進策略，總結了企業員工培訓效果評價設計影響因素，運用科學的設計方案，有效為企業員工培訓提供理論依據。

一、員工培訓的概念

培訓是企業有計劃地實施有助于提高員工學習與工作相關能力的活動。這些能力包括知識、技能或對工作績效起關鍵作用的行為。企業人力資源培訓，則是指企業根據自身生產經營和發展的需要，為提高企業員工的素質和崗位所需要的知識、技能及政治理論、規章制度、法律法規常識等而進行的各種形式的教育與訓練活動，從而使企業員工的工作態度、工作行為、價值觀念等有所改變，使他們在現在或將來工作崗位上的工作表現達到組織的要求，并發揮最大的潛力以提高工作績效。伴隨著生產經營活動的變化和發展，人們的知識水平和能力的局限性總要受到實際工作的挑戰，隨著知識更新速度的加快，在很多情況下，人們往往難以有效地扮演好各自的職業角色。為保證自己的企業在激烈的市場競爭中，始終保持人力資源的優勢，提高經營管理效益，就必須對本企業員工進行培訓。

二、員工培訓需求分析

在企業培訓的過程中，培訓需求分析是設計培訓項目、建立評估模型的基礎。培訓研究表明，企業組織一般可以從三個方面進行需求分析：組織、工作任務和個人。

從組織角度進行培訓需求分析，通常可以了解實現企業目標需要的技能、企業人力資源的供需情況、競爭對手等情況。

從工作任務的角度入手，需要確定哪些是重要任務，哪些是屬于在培訓過程中必須加以強調的知識、技能和行為方式。

工作分析時，調查者必須了解做好一項工作所需要的知識、技能和能力。知識一般可分為兩大類：陳述性知識和程序性知識。陳述性知識是關于事實的信息：程序性知識指有關技能和解決問題過程方面的知識。技能則指正確自如地做好工作的能力，實際是一種心理能力，在企業實踐過程中，主要與工作績效標準有關。能力是指做好工作所必需的認知能力。能力的形成是以知識為基礎的。

在需求分析過程中，分析人員如果已經了解到做好工作所需的知識、技能和能力，了解到工作中包含哪些主要任務，那么就可以將兩者結合起來進行考察，尋求二者之間的內在聯系并據此進行培訓項目的設計。在實際情況中，找尋任務要求和履行任務所需要的知識、技能、能力的對應關系顯得特別有意義。

如果從個人角度來進行需求評估的話，分析人員應該關注以下兩個問題：企業中誰需要培訓？他們需要什么樣的培訓？企業中的績效評估實踐及反饋機制能夠幫助分析人員了解企業中的哪些員工需要接受培訓，需要什么樣的培訓。另外還可以從研究員工的學習動機的角度來了解培訓需求。調查培訓需求時可以采用的方法很多，如觀察法、調查問卷法、面談法、閱讀技術手冊和記錄、訪問專門項目專家等。由于面臨的競爭越來越激烈，不少公司借鑒競爭對手的培訓模式來制定適合自己工作發展的培訓類型。

三、企業員工培訓效果評價的流程優化設計

（一）整理學員出勤情況（成績資料建檔）

統計出席人員及原因，分析參加者的成績并通知其主管，對完成課程的學員建立資料檔。　（二）分析課程評估表

對講師及學員的評估意見加以分析，一方面給予講師回饋建議，另一方面作為課程設計的改進參考。

（三）撰寫課程實施報告

對于課程的規劃、執行方面所發生的狀況，進行整合性的分析與檢討，提出綜合報告。

（四）訓練后訪查學員

在訓練結束后二周內，抽樣訪查參加學員，追蹤其對參加訓練的印象及可應用程度。

（五）應用跟蹤

在訓練后一周內，整理出課程精華摘要，通知各學員的直屬主管，以利于主管對學員受訓后的應用跟蹤。

（六）召開課程檢討會議

針對課程規劃、執行及追蹤相關人員的意見統計做全盤檢討，以利于行動展開及往后改善。

四、企業員工培訓改進策略

企業員工培訓改進，就是對培訓工作進行追蹤、總結和改進。培訓改進的流程如下：

（一）追蹤訓練后的行動計劃

對訓練時學員所承諾的行動計劃，于事后追蹤其執行成效，并給予協助及回饋。

（二）追蹤配合單位改善行動

對訓練時學員提出改善建議及要求相關單位配合的行動計劃，加以追蹤并掌握狀況，將有助于管理改善。

（三）抽樣訪查直屬主管

以抽樣方式訪查主管的看法與積極性建議，有助于提升訓練質量。

（四）對高階主管的建言

根據參與訓練學員的態度及意見，對上級單位做出改善建言。

（五）研討資料的整理

對研討資料進行有效整理，并擴大流傳范圍，或作為自我學習教材，將便于訓練效果延伸。

五、企業員工培訓方案評價設計影響因素

培訓的成效評估和反饋是不容忽視的。培訓的成效評估一方面是對學習效果的檢驗，另一方面是對培訓工作的總結。選擇什么樣的設計取決于幾種因素。在大多數情況下，決定恰當設計的因素之一是，能不能得到評價人力資源開發培訓結果的合適的數據。因素之二是對工作環境的現實考慮。評價設計越復雜，實施評價的成本就越高（有效性就越大）。另外，還要考慮對照組的獲得、隨機抽樣的難易程度、消除學習之外的其它因素的影響等。如果設計不夠理想，那么人力資源開發的專業人士在做出選擇時要掌握好如何平衡的問題。

參考文獻

[1]熊超群，企業員工選用、培育與考核實務，廣東經濟出版社，2002年 4月第 1版

篇（4）

其中，培訓是否成功，必須經過效果評估才能得到驗證，計劃與控制是相輔相成的，計劃確定企業未來某時期的工作目標及采取的行動步驟、策略，而控制能監督計劃執行的情況。在計劃執行過程中，控制通過信息反饋來糾正產生的偏差。但現實情況是，某些企業在培訓活動中，不能進行有效的控制，再加上沒有嚴格的效果評價體系，培訓是否成功，能否為企業帶來預期的收益，不得而知。

而針對受訓者方面，培訓可以提高員工的素質，但伴隨著素質的提高，某些員工過分追求物質回報，精神方面也有了更高層次的需求，再加上企業競爭者的“挖墻角”，當他們感到對本公司不滿意時，經過權衡就很可能“炒老板的魷魚”，企業管理層本希望通過培訓讓員工為公司帶來更多的收益，怎想到由于受訓員工的跳槽竟給自己的培訓帶來負回報。

篇（5）

中圖分類號：F24.32 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）14-0128-02

一、現狀與問題

1.培訓學時難以保證。傳統培訓往往是“集中式”的培訓，通過集中的時間、地點，把分散的員工聚集起來請相關專家講授或交由培訓機構負責。這種培訓方式企業不僅要花費大量的人力、物力、財力，還存在“工學矛盾”（即員工因工作繁忙、事務多，無法脫產學習，常與培訓時間沖突等），造成培訓過程中有開小差、溜號等現象，實際學時自然無法保證。

2.培訓質量不高。傳統培訓大多數是“封閉式”、“本土化”的模式，員工與授課老師互動較少，大多數屬于“填鴨式”教學，員工自身技術文化素養不同，以及培訓機構良莠不齊。上述問題導致培訓質量一般不高。

3.難以適應企業全球化、電子化要求。企業全球化、電子化過程中，需要業務能力過硬、管理能力全面、適應能力強的人才。而傳統培訓過程借助網絡力量較少，應用E-mail、MSN、QQ、微博、微信等即時通信和網絡交流的手段匱乏，難以將網絡上的知識和技術傳授給員工，造成員工知識更新緩慢，難以適應企業全球化、電子化的要求。

4.溝通交流不暢。由于是集中培訓與授課，員工之間以及與授課教師之間的溝通也只限于課上交流與座談等，彼此間還有一個認識與熟悉過程，還會顧忌對方的身份與職位，遠不如網上交流與溝通（如BBS等）那么方便與暢所欲言。

二、分布式員工培訓與交流管理系統建設

（一）建設意義

企業培訓是企業人力資源開發與管理的一個重要內容。通過培訓可以幫助員工充分發揮、利用其潛能，提高綜合素質，實現自身價值，提高工作滿意度、工作效率和服務水平，增強對企業的歸屬感和責任感。員工間以及與領導層的溝通交流渠道的暢通、方式的靈活，也能有效增強企業的向心力和凝聚力，從而使企業適應市場變化，增強競爭優勢，保持生命力。

國有大型石油企業歷來重視對員工的培訓。對員工培訓是企業應盡的責任，有效的培訓還能減少事故、降低成本、提高工作效率和經濟效益，從而增強企業的市場競爭能力。通過分布式員工培訓與交流管理系統的建設，有助于員工創造力與創新精神的發掘和培訓，可有效提高員工素質以及知識結構，提高競爭活力、競爭能力。該系統建設還能克服時間和空間的距離，解決長期困擾企業員工集中培訓學時難以保障、人財物花費高昂等問題；還可滿足員工培訓多樣化的學習需求，給企業帶來較大的工作效益和經濟效益。

（二）系統設計

1.分布式數據庫系統設計。數據庫系統是由若干個站（又稱為節點）集合而成。這些節點在通訊網絡中聯接在一起，每個節點都是一個獨立的數據庫系統，并擁有各自的數據庫、中央處理機、終端等。這些數據庫系統又可以看做是一系列集中式數據庫系統的聯合，其邏輯上屬于同一系統，但在物理結構上是分布式的。

分布式管理系統解決了企業對分布在不同地域和時區的員工的管理培訓，有效地解決了企業人力資源培訓中的管理問題，如培訓計劃制定管理、培訓項目實施管理、員工資質管理等，并能提高培訓項目的申請和審批效率，及時了解培訓的進度及培訓費使用情況，即時了解員工持證及其他資質情況，動態全公司的培訓信息，為合理分配和使用人力資源提供了決策依據。

2.基于Web的三層體系架構應用。即“客戶層、應用邏輯層和數據服務層”組成的三層體系架構。因此，在本應用系統中，管理人員、員工或其他用戶在“客戶層”或者說客戶端主要使用Web瀏覽器對系統各個功能模塊進行訪問和操作，而應用開發商是在“應用邏輯層”使用Web服務器和應用程序代碼進行應用控制處理，而負責運維的人員以及數據庫管理人員主要是通過“數據服務層”、利用數據庫服務器為應用處理提供數據服務支持。這種三層體系模型將最為復雜的應用邏輯處理放在功能強大的Web應用服務器端實現，系統建設的成本和對客戶層的軟硬件要求降低了很多。

3.系統功能設計。系統主要功能模塊包括：培訓計劃制訂管理、培訓實施管理、員工及資質管理、題庫管理、員工交流反饋管理、系統管理。因篇幅所限，本文就上述模塊的主要功能予以簡要說明。

（1）培訓計劃制訂管理

該模塊主要依據企業業務發展需求，結合公司戰略規劃，對企業員工各項培訓計劃進行全面全過程管理。主要包括：計劃申請、申請數據交換、計劃審批、計劃查詢、審批結果公告與、審批過程查詢與統計、報表等。

（2）培訓實施管理

該模塊主要就已審批通過的培訓進行實施過程管理，包括實施申請與經費報批、培訓學員管理、實施過程質量監控與進度管理、計劃實施數據交換、即時動態與消息、實施過程數據查詢、統計及報表

（3）員工及資質管理

該模塊針對員工的個人基本信息、所擁有的證書情況、培訓期間學習交流情況及考核結果進行全面管理，可以查詢、統計員工各類資質信息等。

（4）題庫管理

該模塊主要實現企業內各類培訓試題庫建設與維護，也包括培訓資料等方面的內容。

（5）員工交流反饋管理

該模塊主要實現員工間多種溝通交流機制的建設與維護，以供各期學員間、學員與教師間、學員與管理人員間的多層次多渠道跨地區甚至時區間的交流。

（6）系統管理

該模塊主要實現用戶管理和系統內重要數據的備份與恢復、基礎數據維護以及系統的升級改造。

結束語

本文主要針對國有大型石油企業全球化、電子化過程中的企業員工培訓與交流存在的若干問題進行研究與分析，并結合作者工作實際，提出一種分布式的員工培訓與交流管理系統建設的方法與思路。希望通過本文的研究和探索，為中國大型石油企業走向海外提高國際競爭力、培養合格人才打下基礎。

參考文獻：

篇（6）

2、第二章 適用范圍

第二條 凡公司新進初、中級員工均須進行職前培訓。

3、第三章 培訓程序

第三條 在新進員工報到后，全體新進員工進行一定時間的集中培訓。

第四條 由公司人事部主持職前培訓，制定職前培訓計劃，并經公司領導批準后實施。

第五條 新進員工應積極參加職前培訓，并填寫新進員工職前培訓表。

第六條 各部門應配合人事部對新進員工的培訓工作。凡涉及介紹本部門職責、功能的，均應認真準備。

第七條 新進員工培訓畢，將其培訓成績記錄在案。各位員工職前培訓表在員工簽字及各級主管評價后留存人事部。

第八條 對在職能培訓中表現極差的，公司可以予以辭退。

 

4、第四章 培訓內容

第九條 培訓內容：

1. 公司簡介（概況、公司歷史、公司精神、經營理念、未來前景、公司組織說明）；

2. 公司人事規章和福利（作息、打卡、門衛檢查、用餐、服飾、禮儀、休假、加班、獎懲）；

3. 員工手冊說明；

4. 財務會計制度（費用報銷）；

5. 辦公設備使用和材料采購、申領、報廢；

6. 消防安全知識普及，緊急事件處理；

7. 本崗位職責、工作內容、工作規程；

8. 投訴及合理化建議渠道；

9. 參觀有關工廠現場、企業榮譽室；

10. 引領到本人崗位工作場所，并與同事見面；

11. 指引存車處、乘車處、更衣處、廁所、就醫處、食堂、飲水點等位置及注意事項。第五章 注意事項第十條 新員工抵達公司時，公司應營造歡迎新員工的熱烈氣氛，專人迎接，并貼標語。

第十一條 培訓過程中介紹情況先務虛、后務實，按輕重緩急安排培訓內容。

第十二條 培訓中書面講解、參觀現場、操作示范相結合。

第十三條 在新進的前半個月中指定人員對新進員工進行個別輔導，及時解答其疑問，肯定成績，指出不足，幫助解決。

篇（7）

2要牢牢抓住消防安全責任人開展企業內的消防安全培訓

《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》中指出，法人單位的法定代表人或者非法人單位的主要負責人是單位的消防安全責任人，對本單位的消防安全工作全面負責。因此，在對生產經營單位主要負責人、安全生產管理人員的培訓、與考核中，必須將消防法律、法規和有關消防技術標準納入進去，通過抓好消防安全責任人的消防安全意識、知識、技能培訓，來加強對第一線員工的消防安全培訓。

3培訓精細化，要做到理論與實際技能訓練相輔相成

第一，現在石油化工企業內的員工整體素質都有所提高，學習能力很強，因此，可以采用e-learning這一新興的培訓學習模式進行理論培訓。e-learning的學習培訓模式，一方面可以實現員工隨時隨地學習，增加了教學的信息量，便于知識更新，從而為終身學習提供了可能，實現了消防安全培訓的持久性、深入性；另一方面，e-learning改變教學者的作用和教與學之間的關系，也把培訓者從繁重的課堂教學中解放出來，可以對課題進行更深入的學習與探究。理論知識培訓要注意知識性、趣味性，寓教于樂，使員工在參與活動中，在潛移默化中強化消防安全意識，逐步形成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的氛圍。第二，對于實際滅火技能培訓，培訓單位可以結合自身情況，配足力量，完善設施（主要是相關實操基地）。當然，培訓單位也可以和當地的公安消防機構結合，進行煙霧逃生、火災報警及滅火等各種模擬訓練，讓員工切身感受，身臨其境，進一步增進對技能的掌握。

篇（8）

為了更好地應付經濟與技術變化，加強企業員工培訓勢在必行，只有培養更多優秀的人才，才能為企業的生存和發展增加更多的籌碼，提升企業的核心競爭力。而提升員工培訓的效果對企業來說至關重要，也為此進行了大量的摸索、實踐，筆者結合自身的經驗，指出了當前企業員工培訓存在的問題，提出了提升企業培訓效果的對策，以期推動企業培訓的發展。

1.企業員工培訓存在的問題

員工培訓是企業人力資源管理的一個重要環節，其不但是提升人力資本價值的關鍵，也是企業適應市場采取的必要手段。然而當前的企業員工培訓還存在著諸多問題，具體來說，主要包括如下方面：

1.1管理人員培訓欠缺

隨著人力資源管理理念的深入，越來越多的企業認識到員工培訓的重要性，且開展了大量的培訓工作，員工的質量意識、安全意識有所加強，專業技能和綜合素質有所鞏固、提升。然而，很多企業缺乏對管理人員的培訓，致使企業的管理方法、手段、工具等都難以適應市場經濟的發展，降低了企業的經營管理水平，對企業的長遠發展造成了不良影響。

1.2培訓人員質量不高

員工培訓是企業長遠戰略布局的關鍵環節，需要耗費大量的人力成本、資金和時間，很多企業在組織員工培訓的時候，為了節約成本，聘請的培訓人員專業性不強、數量較少、培訓不系統、內容過時，這直接影響了企業培訓的效果，難以滿足企業的培訓需求。

1.3培訓體系不夠完善

企業培訓是為了更好地實現企業的總體目標，是企業經營管理工作的重要一環，并不是可有可無、無關緊要的步驟。而很多企業對培訓工作缺乏深入地認識，不但沒有專門的培訓部門、制度，在考核、評估上也很隨意，培訓工作形式化嚴重，培訓過程中出現的內容、課程和企業的目標聯系并不是十分緊密，難以提升員工的能力、素質、道德水平，轉變員工的觀念、價值、思想，白白浪費了企業大量的資源。

1.4培訓工作針對性差

培訓工作并不是一蹴而就的，需要細致的調查、總結分析、制定方案、反饋、調整方案、輸出政策等流程，而當前很多企業的培訓工作開展比較倉促，確保必要的前期準備工作，和企業的總體目標缺乏必要的聯系，沒有考慮到被培訓對象的實際情況。此外，采用的培訓模式也比較固定，課堂效率比較地下，員工的積極性難以得到有效地提升，難以達到預期的培訓效果。

2.提高企業員工培訓效果的對策

通過上述分析，我們對當前企業員工培訓存在的問題有了更深入地了解，為了提高企業員工培訓的效果，就需要采取如下對策：

2.1加強管理人員培訓

管理人員是企業管理的核心，對企業的經營、決策、管理、組織等方面有著重要的作用，如果只加強員工的技能培訓、理念培訓等，而不對管理人員的管理能力、理論理解、企業經營等方面開展必要的培訓，其企業的管理環節將出現巨大的漏洞，這對企業將會產生極大地危害。

2.2提升培訓人員提升

培訓工作的質量在很大程度上取決于培訓師的質量，接受培訓的員工有著較為豐富的工作經驗，這些在職人員的培訓工作對培訓師提出了更高的要求。而當前很多企業為了節約成本，聘請的培訓人員專業性不強、數量較少、培訓不系統，這直接影響了培訓的質量。為此，企業應該聯系專業的培訓機構，制定完善的培訓計劃，確保培訓師的質量。

2.3完善企業培訓體系

很多企業對培訓工作缺乏深入地認識，并未將培訓工作納入企業的管理體系中，不但沒有專門的培訓部門、制度，管理比較松散；在考核、評估上也很隨意，培訓工作形式化嚴重，直接影響了企業員工培訓的效果。鑒于此，企業應該成立專門的培訓部門，配備足夠的人員，制定完善的制度與計劃，開展定期培訓工作，切實提高員工的專業技能和綜合素質，以提升企業的綜合競爭力，促進企業的發展。

2.4做好培訓準備工作

培訓的開展涉及到諸多的準備工作，不但包括調查分析、方案制定，還包括信息反饋、方案調整、政策輸出等諸多環節。為了提高企業員工培訓的效果，就需要做好充分的培訓準備工作。具體來說，應該從如下幾個方面著手：其一，加強對員工的了解，培訓人員應該深入了解員工，了解員工的知識技能結構、優勢劣勢、能力拓展情況等；其二，制定專業的培訓方案，以員工的具體情況為機制制定相應的培訓方案，進行小范圍試行；其三，信息反饋，將試行的結果反饋；其四，調整方案，根據反饋信息，對方案進行調整，確定最終的方案；其五，政策輸出，執行形成的方案，確保培訓工作的實施效果，對其進行動態監督，一旦發現問題，及時進行反饋，制定相應的解決方案。

3.總結

伴隨著企業人力資源管理制度的發展和完善，加強企業員工培訓勢在必行，只有培養多有優秀的人才，才能更好地提升企業的核心競爭力。越來越多的企業認識到進行員工培訓工作的重要性，在培訓方面的投入也越來越多，培訓的內容更是日益豐富。如何提升企業員工培訓效果成為企業工作的重點，本文指出了當前企業員工培訓存在的問題，提出了提升企業培訓效果的對策，以期推動企業培訓的發展。

參考文獻：

篇（9）

員工素質對企業的發展有重大的影響，在企業管理過程中要重視對員工的培訓。然而電力企業在員工培訓中依舊存在許多問題，如培訓課程安排不合理，培訓內容針對性不強等。為了使企業能夠持續良好的的發展，企業在管理過程中要不斷地完善員工培訓工作。

電力企業員工培訓的目標與原則

第一，電力企業員工培訓的目標。

在企業管理過程中，通過對員工的培訓，使員工的自身素質得到提高，使員工的自身需求得到滿足，使員工的業務素質得到提高，從而使電力企業的人員結構得到優化，促進企業的發展。受到經濟全球化的影響，企業要想持續穩定的發展，必須不斷加強企業員工的培訓工作，不斷提高員工的工作技能，不斷提高企業的競爭力。在對員工進行培訓的過程中，要以提高員工業務素養為核心，根據實際情況，隨時調整培訓方案，規范培訓機制。

第二，電力企業員工培訓的原則。

在培訓過程中，一要根據企業當下的發展現狀，制定合理的培訓方案。員工培訓的目的是促進企業的發展，所以，員工培訓的方向應該和企業發展的方向相一致，培訓中，要從全局出發，提升員工的綜合技能。二要在員工培訓中要堅持以人為本的原則。在培訓中，要充分考慮到員工自身發展的需要，要制定一些有利于員工自身發展的條例。在培訓中要注重發揮員工的自主性，調動員工積極性。三要在員工培訓中要堅持投入產出原則。企業在對員工進行培訓時，需要耗費一些人力物力，需要花費一些資金，這就要求在開展培訓時，盡量降低投入的成本，并且要盡量提高培訓的效果。四要培訓的方式要多樣化。企業從最高層的領導到最底層的員工，他們的工作內容和工作方式有很大的不同，企業對他們的要求也不盡相同。所以，在員工培訓中，要根據不同員工的工作內容和工作性質，運用不同的培訓方案，以提高培訓的效果。

電力企業員工培訓的策略分析

第一，完善電力企業員工培訓機制。

在企業管理中，完善的企業員工培訓機制是開展培訓工作的基礎，完善的員工培訓機制有利于員工業務素質的提高，有利于企業持續、穩定、快速的發展。企業在開展員工培訓工作時，要根據當前企業的發展情況，采用合理的手段不斷完善員工培訓機制。在具體的實施過程中，一是企業要明確員工培訓的目的。要通過培訓，提高員工的工作技能，提高員工的思想覺悟，提高員工的創新能力，使員工能夠滿足企業發展的需要。二是企業在員工培訓中要堅持科學的培訓原則。員工培訓要以企業發展目標為導向，培訓過程中要發揮企業文化的核心作用，要科學合理的制定相關培訓指標，在培訓前要根據企業發展情況制定科學的培訓方案，在培訓中也要遵循層級性原則。三是制定合理的組織領導機制。在員工培訓領導小組中要有明確的分工，例如，領導小組中組長由企業的副總裁擔任，他的工作是進行整體規劃協調，讓企業的人事部經理擔任副組長，他的工作是推動培訓工作的實施，讓人力資源部門專責人員擔任組員，他的主要工作是對一些培訓資料進行整理。

第二，編制電力企業員工培訓預算。

在開展員工培訓工作時，要有一定的資金保障，有了充足的培訓資金，各項工作才能開展，否則員工培訓只是一紙空談。所以，企業必須編制合理的培訓預算，將培訓的資金籌集工作落到實處。企業要通過調查分析，根據階層員工的特點，制定合理的培訓方案，進而編制相應的培訓預算。企業的培訓預算工作包括制定預算管理規定和相關機制，確定培訓資金的使用方向，確定培訓資金的總額。在制定培訓預算過程中，還要注意分析培訓的成本。一般情況下，將十分之三的預算資金作為企業派遣員工進行外部培訓的費用，十分之三的預算資金為企業內部員工培訓費用，十分之三預算資金為相關培訓師的酬勞，十分之一的預算資金為培訓的機動資金。在開展企業員工培訓工作時，要嚴格控制培訓費用的支出，提高培訓資金的利用率。

第三，合理設置電力企業員工培訓課程體系。

在開展培訓工作時，要建立一套完善的培訓課程體系，要不斷地引進成熟的培訓項目，不斷地豐富培訓課程的內容。根據不同階層的企業員工，提供不同的培訓課程。在高層管理人員的培訓中，企業可以采取與高校聯合的方式進行培訓。在技術人員的培訓中，要根據不同的技術種類，進行不同技術、不同技能性質的培訓。在新員工培訓方面，課程內容可以為基本知識技能培訓、安全教育培訓、職業道德培訓、企業文化培訓等。在進行培訓時，也可以運用多種培訓方式，如老員工帶新員工、課堂講授等。

篇（10）

關鍵詞：企業；員工培訓；培訓質量

隨著時代的發展，企業在當前經濟體制中的發展方向也在不斷變化，其中，加強對企業員工能力素質的培訓即為發展方向的變化之一。就員工培訓本身而言，是保證企業人力資本的重要手段，而員工培訓的質量也是決定最終培訓效果的衡量標準。

一、企業員工培訓的重要意義

在當前經濟形勢下，國內企業間的競爭己經逐漸凸顯為技術創新、人才素質的競爭，而技術的創新在很大程度上取決于人，由此，人才的競爭也就成為了企業競爭最關鍵的部分。企業間人才的競爭主要取決于優秀人才的引進以及后期員工培訓兩方面，而員工培訓則起到了決定性作用。總的來講，企業員工培訓主要表現為企業根據自身發展戰略方向，面向員工開展有組織性、計劃性的專項學習活動，其目的不是單方面為了提高員工的工作能力，更重要的是要深化企業的戰略目標，以達到企業效益的最大化。另外，在這個注重創新的社會經濟環境中，沒有最先進，只有更先進。但就目前而言，很多企業無論從理念上還是資源配置上都很難達到理想狀態，致使員工培訓的效率非常低，培訓工作也經常處于停滯狀態。因此，為了順應時代的發展，企業在進行員工培訓工作時要以創新為理念，建立起符合創新理念的培訓管理體制。在培訓的方式上做到實時更新，緊跟業內發展的腳步，使企業員工培訓成為員工提升能力素養，以達到企業發展要求水平的直接、有效途徑，從而幫助企業積累更多的人力資源，使其在未來的市場經濟競爭中占據有利位置，促進企業的持續健康發展。

二、企業員工培訓質量存在的主要問題

（一）培訓形式過于單調

在制定員工培訓工作形式方面，部分企業為了讓員工在最短時間內完成培訓，投入到實際工作當中，經常將培訓工作簡化，以同一種形式來進行多種培訓課程，致使員工無法對培訓內容感興趣，最終的培訓效果也自然不會很理想。與此同時，在選擇培訓形式時缺乏靈活性和針對性，導致培訓內容過于單調，培訓的目的也過于盲目。另外，在培訓效果評估方面，很少有企業會安排專人對員工的培訓效果進行跟蹤考評，多是以卷面考試的形式對員工培訓的結果進行考評，降低了培訓成績的客觀性。

（二）培訓制度不夠完善

隨著企業員工培訓工作的不斷深化，大部分企業都初步建立了員工培訓制度，但新制度漏洞百出，急需完善。一些培訓導師經常會利用這些制度漏洞，故意簡化培訓形式，隨意更改培訓內容，使培訓工作偏離了預定的培訓計劃，降低了培訓的有效性。另外，有些企業管理層還沒有認識到員工培訓制度的重要性，在實際培訓工作中很隨意，以至于培訓工作的執行效率極低，更無法保證員工培訓的質量。產生這些問題的最根本原因主要是企業還沒有完全摒棄傳統的企業發展理念，使得傳統的企業理念禁錮著企業領導者思想，缺乏與時代并進的管理理念，這樣即使初步建立了員工培訓制度，領導者也不會認識到制度中存在哪些不足之處，更無法進一步完善培訓制度。

（三）培訓內容沒有與企業的實際情況貼切

在當前經濟發展形勢下，企業對培訓工作提出了更高的要求，其中培訓的內容占很大一方面。受傳統企業理念的影響，很多企業在實際員工培訓工作中，仍然固守傳統的培訓模式，使企業培訓的側重點始終在理論教育上，過分強調理論知識，無法讓所學理論對實際工作產生應有的指導作用，達不到理論指導實踐、實踐優化理論的理想效果，從而降低了培訓的實效性。對于企業員工來講，實際工作能力要比理論知識更重要，員工的實際工作能力直接決定了企業的實際運營狀態，在培訓中若不能將二者有機結合，使得實際工作能力和理論知識在水平上產生脫節現象，必將大大降低員工培訓的實際質量。

三、對實現企業員工培訓質量保證的建議

（一）優選培訓對象

對培訓對象選擇在很大程度上決定了企業員工培訓質量，而對培訓對象的選擇重在優選，根據員工的業務能力水平，制定不同的培訓計劃，并在所有員工中選拔較為優秀的員工進行重點培訓，做到逐層優選，有針對性的開展培訓工作，從而使全體員工都能夠得到能力的提升。另外，企業還可以進行一些階段性的培訓，注重員工階段性的能力提升，在整體培訓的基礎上，結合員工的實際情況，對于全體培訓者開展層級式的培訓。具體表現在將培訓工作分成基礎培訓、強化培訓和重點培訓三種不同水平的培訓形式，這種培訓方法重在培訓對象的優選，保證培訓效率的最大化，有助于激發員工的潛能，從而有效提升培訓工作的最終效果。

（二）優化培訓方案

培訓方案的優化主要體現在企業相關培訓部門根據企業的實際情況，對現有培訓方案進行深入分析，明確方案中的漏洞與不足，以各種方式方式優化傳統的培訓方案，使培訓方案更加完善，同時把握好培訓方案與實際培訓工作之間的平衡，保證培訓工作的質量。例如，在企業培訓過程中，設立專門針對培訓問題的方案優化小組，針對培訓部門所提出的實際培訓問題，對問題進行提煉，做好規范性指導，幫助員工能夠更好地開展相關培訓活動。

（三）與時俱進，完善企業員工培訓制度

企業的培訓要切實結合實際情況，以客戶需求為導向，根據企業經營理念完善培訓制度，使培訓工作的最終效果反映出企業發展的理念。因此，在企業的培訓中，要制定標準化質量管理體系，增強員工的企業意識和管理意識，明確員工的崗位職責和管理職責，促使企業管理的優化，使企業的培訓工作有規律可循，并定期對培訓進行質量檢查和質量審核，保證企業員工培訓質量，從而有效提升企業員工培訓的效果。另外，在培訓制度中還需要體現出一套完整的培訓效果評估機制，評估不僅對培訓效果的檢驗，同時也是對整個企業員工培訓工作的階段性總結。

結束語

基于人才戰略發展模式，員工培訓要結合企業的實際情況進行，在激發員工培訓積極性與熱情的同時，最大程度上提升員工的專業素養和綜合素質，保證企業時刻具備雄厚的人力資源，使企業在社會競爭中時刻保持優勢。因此，只有建立科學的企業員工培訓機制，并認真貫徹執行，使企業持續健康發展，從而在激烈的社會競爭中體現企業的最終價值。

（作者單位：四川電力職業技術學院）

參考文獻：

[1] 楊穎.知識經濟時代的企業人力資源開發重在教育培訓.[J]北京大學學報，2001（1）212-216.