培訓報告及總結匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇培訓報告及總結范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

基本情況

我校于XX年8月被國務院扶貧辦確定為貧困地區勞動力轉移培訓示范基地。五年來，學校遵循“省主管、市代管、區主辦”的原則，按照“政府主導、面向市場、訂單辦學、保障就業”的培訓要求，在市、區扶貧辦的直接指導下，采取轉移培訓與學歷教育“一校兩線、齊頭并進”的方式，走“場地租賃制、設備股份制、教師聘任制”的新路，建立建全了五種新機制，從而有效保障了轉移培訓的良性發展，形成了“一校兩分三制、定單培訓、定向輸出”的培訓模式，打造出了具有巴山特色的勞務品牌——巴山漢(妹)子，真正實現“培訓一期、學到一技、安置一人、脫貧一戶、帶動一片”的目標。五年來學校共培訓學員7500多人，占計劃任務的100%，其中學校安置7356人，自主擇業144人，安置就業率達98%。就業學員90%免費安置到沿海等發達地區，月收入在1300元以上。其培訓成果在XX年年6月全國“雨露計劃”成果展覽會上作為xx省僅有的兩家培訓機構參展，得到了國務院扶貧辦機關領導的肯定，有多個省扶貧辦帶領本省參展基地學校前來觀摩、學習。

主要做法

一、優化就業維權服務，搭建輸出平臺

在轉移輸出上，學校努力搭建平臺，以實現全方位就業安置。首先根據市場和用工單位的需要，采取“訂單培訓、定向輸出、廠校聯姻、校企協作”等方法，主渠道安置培訓學員。其次充分利用現代媒體，通過學校網站、電視廣告學員信息，延請外地用工單位主動來校招工，多途徑實現學員非農就業。

學校對每位結業安置學員進行全程跟蹤服務管理至一半年以上，通過學校就業安置維權中心、企業工會、四川華西民工救助中心等組織多渠道維權，通過切實履行“七項承諾”，使學員得到最優化的服務保障。而今，學校已在安置就業相對集中的江蘇、寧波、廣州、深圳等地設立就業維權服務中心，通過中心對輸出學員進行跟蹤服務管理，做到了訂單培訓—就業—維權—回引的全程服務。

二、營造良好氛圍，培訓開展“四到位”

領導到位學校成立了以校長為培訓中心主任，副校長為培訓中心副主任，科室負責人為成員的勞動力轉移培訓領導機構，由一名副校長專門負責此項工作。培訓中心下設辦公室、招生部、培訓部、就業安置部，具體組織開展培訓工作。

宣傳到位學校積極探索構建多層面、多序列的招生宣傳模式。一是成立以區(縣)為中心，學校為主體，鄉、村、社積極參與的宣傳保障機構;二是政府每年將送培任務下達到鄉鎮，各鄉鎮落實專人負責組織、協調招生工作;三是以市區扶貧部門為主導，學校在新聞媒體開辟扶貧欄目，及時宣傳報道招生培訓信息。學校深入鄉鎮、村組，采取放錄音、發資料、送傳單等形式，真正做到宣傳工作“四覆蓋”。

學員組織到位采取貧困學員自愿申請、村社公示、鄉村審核、縣(區)扶貧辦審定的程序招收學員入學參培，嚴格做到公開、公正、公平招生。機制到位整合教育資源，構建了以巴山職業技術學校為“龍頭”，各網絡學校參與的勞動力轉移培訓體系。實行動態管理，末位淘汰制，使整個培訓工作駛入了良性發展軌道。

三、健全管理制度，規范資金運行

學校按照扶貧部門制定的《培訓資金使用管理實施細則》切實加強資金管理，提高資金使用效益。嚴格實行“一人、一表、一卡、一券、一單、一查、一維、兩證、兩合同、兩臺帳、四制”管理模式，廣泛接受社會、財政、審計和紀檢監察部門的監督檢查。在資金投入上，經過幾年的努力，我們初步摸索出一條“補、讓、集、貸”的多元化資金投入機制。

四、注重培訓過程，打造技能型農民工

在強化技能培訓的過程中，五年來，學校切實做到“兩個規范”、“四個統一”、“八個結合”。按照國家職業標準和就業要求，規范培訓過程，確保培訓質量，立足市場和用工單位需求，有針對性地開展培訓，確保培訓一期，學到一技，增長一智。從而打造出具有巴山特色的勞務品牌——巴山漢(妹)子，以品牌拓寬了勞務市場，以高技能提升了農民工轉移就業的身價。

探索經驗

一、彰顯與時俱進，扶危濟困分國憂

汶川特大地震后，學校決定為災區免費培訓駕駛員200名。2009年底青川災區的100名學員已順利結業，汶川災區的100名100名學員正在培訓中，此舉得到了省委李崇喜副書記的高度評價。

2009年底，受全球金融危機影響，許多農民工紛紛失業返鄉。學校抓住這一契機，大力宣傳轉移培訓政策，讓返鄉農民工走進學校接受技能培訓，為再就業積聚力量，截止2009年4月，已有300多名返鄉農民工接受了學校技能培訓，奔赴新的工作崗位。

二、創新就業模式，實現優質安置

為確保就業高質、穩定，學校還逐步探索出一條“回訪制”、“招回制”與“提高制”相銜接的就業保障機制。從而使受訓學員出得去、留得住、能掙錢。根據學校的跟蹤調查和用人單位的反饋情況，就業學員少部分素質較高，大部分能勝任工作，個別需要招回，就業穩定率在95%以上。

首先，在就業安置的基礎上，學校加大對參培農民工自主創業的引導，將向市外安置與本地非農就業相結合，引導學員自辦公司、工廠及企業。目前，已有數十名學員學成后在當地或周邊市區自主創業，取得了不錯的業績。

同時，學校積極引導已有成就的參培農民工返鄉創業，開辦企業，這樣即可對口安置參培學員，又可樹立就業榜樣，推動雨露計劃持續，深入發展。

三、以政策為導向，創新培訓對象

巴中是貧困地區，農村絕對貧困人口基數大，為了讓更多的貧困農民受益于國家的勞動力轉移政策，學校準確把握政策精神，盡可能讓貧困家庭都能享受到免費培訓機會。

為此，學校在嚴格準入制度的同時，準確把握對象。將貧困農村人口、城市周邊失地農民、兩后生均納入培訓范圍。在此基礎上，對初三分流生實施兩步走，對少數完成轉移培訓計劃、考試考核合格、推遲就業又愿意繼續深造的學員，經本人申請納入中職就讀，享受國家中職生補助，進而實現從短期培訓轉移到長期培訓的目標。

同時，為順應新農村建設的時代潮流，學校因地制宜，嘗試將農村農機操作手和農村實用技術人員納入培訓對象，嚴格準入關、對象選擇關、就業轉移本地關、政府督察關。

四、著眼學員實際，創新培訓內涵

1、注重產教結合。整個培訓過程中，學校嚴格實行三合一制度(教師與師傅合一，實習車間與教室合一，實習操作與生產加工合一)，讓培訓的每一個環節都落到實處。

2、研發校本教材。參加勞動力轉移的學員，大多知識水平低，市場上一般通行的教材并不適用，為此，學校根據情況自編適合農民工的教材。農民工教材，只講怎么做，不講為什么，讓學員學到實際操作技能。

3、聘請高能高技教師。學校從廠企高薪聘請、引進重實作、操作能力強的專業教師，并與訂單企業聯手，實施校企聯合，由訂單企業派遣老師，實行定向定專業培訓。學員技能學習針對性強，畢業后即安置到企業就業，從而實現了培訓就業一體化。

4、教學重點體現技能。在培訓課時安排上，學校側重技能實作，將實作課與理論課學時按3：1安排。理論課主要講解法律常識及就業常識，讓學員學有所用。

五、逗硬考試考核、提高培訓質量

篇（2）

赴馬來西亞參加WMO臺風委員會巡回講習班總結

參加WMO基本系統委員會數據表示和代碼跨項目專家組第3次會議總結

參加世界天氣信息服務網（WWIS）第3次協調會總結

中蒙沙塵暴監測雙邊合作項目執行情況總結

國內外可再生能源的開發利用赴歐洲考察多災種早期預警系統及防災減災情況總結

參加2010年海峽兩岸災害性天氣分析與預報研討會總結

美國國家極軌環境業務衛星系統（NPOESS）項目再次陷入困境

出席INTROMET2009國際學術會議和WMO專家組會議總結

參加古巴“將氣候風險評估管理的實踐、手段、制度和減災策略納入國家政策計劃”技術研討會總結

中-印“亞洲季風模式平臺合作研討會”簡介

赴英國參加國際會議總結

參加“歐洲和全球氣溶膠網絡發展與合作會議”總結

參加“GAW氣溶膠科學指導委員會會議”總結

參加“全球大氣觀測2009年大會”和“大氣科學委員會環境污染與大氣化學聯合科學指導委員會會議”總結

赴奧地利、德國訪問交流總結

赴美國密西西比州杰克遜州立大學工作總結赴德國對流層研究所學術交流工作總結國外低碳經濟及其借鑒

中國人工增雨工作組在沙特與國際同行同臺競技

第8屆中越災害性天氣研討會總結

青島市氣象局代表團赴美考察總結

赴俄羅斯進行人工影響天氣技術培訓總結

赴越南舉辦“天氣、臺風及氣候預測國際培訓班”總結

國外公路雪災應對對策

最精密的全球數值預報模式

1891-2007年全球年平均地面氣溫距平的多年變化

1880-2007年全球年降水距平百分率的多年變化中國氣象專家代表團赴雅典進行奧運會氣象保障服務的工作報告

參加美國氣象學會第13屆海洋-大氣相互作用科學會議總結

參加中美大氣合作計劃之“培訓和參與”項目情況總結

訪問朝鮮氣象水文局情況匯報

柬埔寨氣象局及緬甸水文氣象局氣象通信系統考察報告參加“厄爾尼諾國際研究中心”成立暨學術討論會情況匯報

參加WMO基本系統委員會特別屆會總結

參加WMO第3次衛星事務高層政策協調會總結

訪問丹麥商討ACE＋合作計劃情況總結

參加以色列第ll屆“氣象和水文學數據庫管理”國際研究生課程培訓班總結

國際GPS／MET地基和空基應用研討會

煙灰對中國旱澇的作用

北大西洋氣候與亞洲季風的聯系

洋面鹽度影響E1 Nino預報

科學家研究日本海上的雪

衛星觀測到全球有兩條熱帶、風輻合帶參加美國氣象學會第83屆年會情況匯報

美國第48屆國際光學工程學會（SPIE）年會

參加第13屆國際氣象（電視）節總結

出席WMO教育和培訓研討會總結

篇（3）

各部門公文經辦人員進一步掌握了公文寫作方法和注意事項，增強員工的公文寫作素質。

公文是黨政機關、企事業單位和社會團體處理日常工作的重要工具。它在一定的范圍內使用。了解和熟悉公文寫作的相關知識，對于提高各單位工作人員的公文寫作水平，進而提高辦事效率和辦事能力，都具有重要意義。

公文寫作是公文學科有一個基本概念。公文作為傳遞策令、溝通信息、聯系事務的文字載體，必須要通過寫作這一特殊的行為活動才能實現。 培訓講師：陳馨嫻

課程時間：1天

課程對象：各企事業單位負責辦公室管理工作的領導、辦公室主任及從事辦公室綜合管理、文秘、檔案工作的有關人員

培訓方式：講師講授、案例分析、經驗分享、學員討論、現場演練等使培訓效果達到最好！

課程收益：

通過培訓使學員掌握公文處理與管理規范；

通過培訓使學員掌握請示報告和總結的寫作方法；

通過培訓使學員掌握通報、通告及通知的寫作方法；

通過培訓使學員能夠快速提升公文寫作技能和方法；

公司公文寫作培訓課程大綱：

第一部分：公文的概述

一、公文的含義及特點

公文的含義

二、公文的特點

公務性

法定性

程序性

政治性

權威性

實效性

三、公文的作用

規范和約束作用

領導和指導作用

溝通和合作作用

宣傳和教育作用

四、公文的分類

第二部分：公文寫作的基本要求

主題突出，觀點正確

結構完整，格式規范

實事求是，講求實效

準確表達，簡明生動

第三部分：公文寫作的步驟

確立主題，明確目的

收集材料，調查研究

擬寫提綱，安排結構

撰寫初稿，征求意見

潤色加工，修改定稿

第四部分：常用公文的格式、寫作規范以及日常寫作中常出現的問題

1、 請示與報告的區別

2、 請示

（1）請示的規范格式、請示的寫法

（2）請示日常寫作中要注意的問題

（3）實戰案例分析

（1）報告的規范格式

（2）各種報告、總結的寫法（文字報告、PPT報告）

（3）報告日常寫作中寫作要注意的問題

（4）實戰案例分析

4、會議紀要

（1）會議紀要的寫作規范和寫作要求

（2）各種會議紀要中常出現的問題

（3）實戰案例分析

5、通知、通告、公告

（1）通知、通告、公告的區別

（2）通知、通告、公告的寫作規范及日常寫作中要注意的問題

（3）實戰案例分析

6、函

（1）函的寫作格式、寫作要求

（2）函在寫作中要注意的問題

（3）實戰案例分析

7、簡單介紹授權委托書、決定的寫作注意事項和寫作方法

第五部分：公文寫作與處理常見病例分析

一、標題擬制中的常見病例

文種使用不當

標題冗長煩瑣

主要內容表達不清

二、正文寫作中的常見病例

一文多事

內容殘缺

結構混亂

語法錯誤

隨意省略和建成

標點符號使用不規范

數字、計量單位使用不規范

篇（4）

另一個不可忽視的因素是法律的健全與完善，保證了此報告的順利實施與完成。1976年，鑒于對培訓位置供求數據的統計與對培訓位置的規劃和預測的需要，《培訓崗位促進法》生效。其中第一次明確聯邦政府將職業教育報告作為每年對職業教育現狀和發展的綜述性報告，包含關于職業教育的統計數據和職業教育計劃的制定。1977年，形成了第一本職業教育報告。其后，1981年頒布的《職業教育促進法》又將職業教育的研究與職業教育的管理與規劃相聯系，明確了職業教育研究在國家職教政策制定中的作用及任務，并就為完成報告所應有的研究組織與機構、相應承擔的責任及義務作了明確的法律規定。

二、德國《職業教育報告》的地位及作用

1．《職業教育報告》是聯邦教育與科學部每年出版的職教政策性報告它是聯邦政府在制定職業教育政策時所依據的綱領性文件。是所有職業教育政策制定、規劃和實施人員制定工作計劃的基礎，稱之為德國政府職業教育發展政策白皮書。

2．《職業教育報告》由聯邦教育與科學部聯邦職教所研究、起草它對整個聯邦職業培訓的質和量統計基礎數據進行研究以及對各地區、各行業的培訓情況進行總結。完成此報告的宗旨是將全社會的職業教育問題作為研究對象，協助聯邦政府解決職業教育事業發展上帶有根本性和全局性的問題。

3．《職業教育報告》自1977年開始研究，已有20余年了它對教育政策及社會產生的作用主要體現為：一是此報告所形成的歷年對培訓市場供需關系的分析與研究，一直是德國政府職業教育政策制定的依據；二是它對社會、企業培訓崗位的設立，家庭、個人職業崗位的選擇發揮著重大的作用。

三、德國《職業教育報告》的結構與內容

德國職業教育報告內容大致由兩部分組成：

第一部分：職業教育發展政策報告。以1997年內容為例，主要有以下方面：對過去職業教育發展形勢的總結與評價；現實發展對職業教育提出的挑戰與要求；職業教育在經濟社會發展中出現的問題；政府對出現的問題采取的政策與措施及前景展望。

這一部分內容主要體現出了德國政府對過去職業教育發展所持的態度與意見，國家對整個職業教育發展的宏觀性的預測，代表了國家的教育意志與思想；但同時不排除社會各界不同的看法，也反映工業界、社會少數派代表的意見。

第二部分為各級各類職業教育狀況及數據統計。以1997年為例，主要有：職業培訓的量的發展；職業教育發展的現狀與趨勢；職業教育的內容形式及其結構問題；職業教育與勞動力市場；職業繼續教育；職業教育的國際比較等。

兩部分的內容特點：

第二部分側重于研究方面，通過對大量的統計數據的分析及前沿性的課題研究，體現出教育決策所具有的科學性及可行性”。同時，對職業教育發展所涉及的方方面面也進行了論述。其中包含有職業教育與社會發展、職業教育與個人發展、職業教育與企業發展、職業教育的內部發展、職業教育師資、職業咨詢與指導、促進與支持婦女及殘疾人職業教育與培訓、新的職業及對職業教育的改革要求、不同領域的職業教育與培訓、地區職業教育的發展差異及教育政策諸方面的內容，其全面與詳實是任何一類研究報告所不能比擬和涵蓋的。

四、德國《職業教育報告》的內容特點分析

德國職業教育年度報告，之所以能在德國教育界與經濟界發揮重要作用，具有廣泛的社會影響。分析其原因，主要有以下幾個方面：

1．報告將職業教育研究與國家的教育及就業政策和社會經濟發展緊密相連在《職業教育促進法》中指出，職業教育規劃是協調職業教育發展的基礎，通過教育規劃使職業教育的發展盡可能符合技術、經濟和社會的需要，這種職業教育規劃的目的在于通過對職業培訓單位提供的從性質、數量、規模和地域的培訓名額的統計與分析，預測并提供職業培訓位置。因此，要求聯邦主部門對職業培訓名額在地域和行業方面的供求發展進行經常的觀察，具體的內容即為年度報告，報告中須說明下一個年度可能提供的職業培訓名額的情況，若應提供的培訓名額不能得到保證，則必須在報告中提出克服困難的建議。

鑒于此，對職業培訓位置的分析與預測構成了整個報告的主體，是整個報告的主要任務之一。這種研究內容與時展需要相結合的思路，使職業教育研究一開始就納入緊密聯系實際開展綜合研究，為社會發展服務的軌道。通過以分析職業培訓市場供求關系入手，實現了職業教育研究與教育實踐的統一，這也從某種方面體現出了德國民族務實、求真的民族個性。

這種對職業培訓位置的分析預測，所具有的深遠意義還在于，明確了國家的職業教育發展政策。通過系統的對職業教育數據的定量分析，為企業界、行業組織、工會團體、公開的社會組織開展培訓提供了廣泛的信息，從而實現了研究為社會服務的目的；同時，一個最有意義的特征是，這份報告為廣大青年及適合培訓者所利用，成為其選擇培訓位置，確定將來的就業機會與可能的重要工具。

2．國家對職業教育研究的重視，將教育決策、規劃與管理緊密與教育研究相連突出的特征就是聯邦職教所的建立，同時賦予它的法律地位及任務。根據《職業教育促進法》，聯邦職教所是一個法人團體，主要任務有：①協助準備國家的培訓條例和其他法則、職業教育報告及進行職業教育統計；②促進模式試驗；③就職業教育問題向聯邦政府提供咨詢，進行并促進職業教育研究；④編制獲承認的培訓職業目錄；⑤審核、批準并贊助職業培訓函授課程。聯邦職教所屬于聯邦教育科學部的一個重要的研究與決策機構，同時，在法律基礎上建立了主管委員會、專業委員會，監督保證了各項研究工作的完成及研究內容的專業水平。

3．職業報告除大量的統計數據外，還反映出大量的研究課題、典型試驗，代表著較高的專業和學術水平，其觀點與內容在德國職教界具有廣泛的影響作為國家最高的職業教育研究機構，聯邦職教所除完成歷年的政府報告外，還承擔有大量的研究與試驗任務，至今進行了約125個專項典型試驗課題，它以不同的時間周期來運作，在每年的報告中將不同的研究成果反映于其中。目前包含在此報告中的研究共有以下四類，即重點研究課題、一般性研究課題、超前研究課題及國際資金資助課題。其中超前研究課題具有特別的意義，這是自1995年起為適應職業教育出現的新形勢與新情況而設立的，迄今為止進行了三方面內容的專項研究，即職業資格和能力與職業的升遷；新的職業與新的就業領域；通過教育改革體現職業教育課程的個性化與差異性。

典型試驗及其成果反映出德國職教研究的特色及價值取向。1978年以來，聯邦職教所利用聯邦教育與科學部的資金資助校外職業教育典型實驗，以開發和實驗職教實踐的新舉措。這類試驗內容與問題來自于職業教育實踐，具有較強的應用性，試驗的結果同時也能夠在相應的領域推廣與應用，從而實現了研究的社會價值。如“學習島”的研究，新職業與就業領域的研究。這種兼顧了職業教育制度與就業制度雙重需要的研究，在德國職教界具有廣泛的影響，研究的內容不同程度地影響了將來的職業教育發展；同時，所形成的職業教育思想與職業教育概念豐富了職業教育理論。

4．研究數據的全面與可靠，保證了報告內容的科學性與教育決策服務的價值根據《職業教育促進法》的規定，報告所涉及的數據主要有兩部分組成：①上一年度截止到9月30日登記入冊的培訓合同簽訂數及由聯邦勞動局介紹但未被利用的培訓位置數和在聯邦勞動局登記尋找培訓位置的人數；②預測該年度的尋找培訓位置的人數和可提供的培訓位置數額。歷年報告就上一年職業教育形勢與培訓位置的供給進行總結與評價，盡可能對勞動力市場的供需進行客觀分析，在此基礎上對今后的供需進行有針對性的預測與展望。

為了保障此數據統計的收集與整理，相應制定了一系列數據統計歸口及管理制度。其中聯邦統計局主要管理各級各類職業教育的基本統計數據，保證此數據的共同利用價值；具體有關職業教育數據內容的調查設計、數據的登記整理及培訓合同簽訂數由聯邦職教所管理進行。此數據與各級地方勞動部門登記的需培訓人數構成培訓位置分析與預測的基本數據。各州統計局負責本州職業學校的有關數據的管理；勞動就業人口數和參加職業咨詢與職業指導數則來自聯邦勞動部。

5．報告中反映出研究者的科學的務實精神與認真負責的工作態度貫穿此報告體現出的是研究計劃的周密性，準備工作的充分性、研究人員的高水平、研究方法的科學性、研究內容的實用性。每年的4～5月份將下一年的報告在研討的基礎上進行人員及內容分工，這種分工具有較強的可操作性，作為年度報告的任務承擔者，必須在所規定的期限內完成所要求的內容。從事此報告的研究及工作人員約有80余人，相當于全所人員的五分之一，從而保證了此報告的質量與水平；此外，這種分工表現為內容的細化與具體，作為研究人員能夠深入了解此方面的內容，達到報告內容的準確與實用。

五、中國職業教育報告情況及其發展思考

我國自改革開放以來，在教育研究領域為趕上世界先進水平，一直將學習借鑒國外先進科學的研究方法與本國的具體研究需求相結合作為努力方向，取得了較大的成績，推動了中國教育事業的發展和教育科研水平的提高。

但是，目前我們的研究報告，還僅僅停留在作為一份數據匯總與資料整理基礎上的研究報告，與德國職業教育報告相比，存在著幾個不夠明確的問題。第一，報告的屬性問題，即此報告屬于研究性的課題還是同時具有為教育行政部門決策服務的功能，這決定著報告的寫作方向與具體內容的制定，正因為對此問題界定不夠明確，不可避免地出現對此報告內容與結構問題的反復爭論。第二，報告的特色問題，即什么是中國特色的職業教育報告。從內容上講，我們的報告在目前不可能對勞動力培訓市場進行調查與預測的前提下，其主要內容僅僅停留在對歷年職業教育發展基本狀況的數據統計，顯然是遠遠不夠的。但由于對構成中國職教報告的基本框架、具體內容、形式諸方面的認識與理解存在著不一致，從而使報告成了年復一年的統計資料，長此以往，將逐漸失去其存在的意義與價值。第三，報告的結構問題，即在對我國職業教育進行全面描述的基礎上，就數據分析與宏觀決策研究的結合，整體描述與地方特色的兼顧問題。根據我國國情及因地制宜的發展原則，在報告中如何體現此類問題也是一個難點。第四，對最新的理論研究成果及教育教學改革的宣傳與推廣問題，作為報告的一個組成部分，也應加以考慮。

德國職業教育報告經歷了20余年的發展與完善，為我們的報告提供了一個可供參考的范例，在總結我們經驗的基礎上，根據我國的具體研究情況，為完成我們的報告，應在以下幾個方面作出努力。

1．完成報告所應有的組織、管理制度建設如果歷年的職教報告是我們今后的一項常規工作，且作為政府決策的參考與咨詢工具，而我國現行的法律還沒有對教育科研做出具體化的規定時，我們的報告迫切需要進行管理部門的參與支持。對完成研究所應有的組織機構、管理職責、人員經費、時間進度等方面，應做出一系列的規定，通過制度化的管理完成報告的任務。

2．對現行報告進行認真研究，確定其基本框架及主要內容，就其形式、結構、篇幅等具體事項做出原則規定，使報告的完成具有可操作性特別是就報告所涉及的數據統計、文獻資料，應建立一套穩定、可靠的信息源。根據我們以往的經驗及我國的地域差距大的特點，作為一份政策性的參考資料，發揮地方研究部門的積極性，擴大地方的研究內容，充分利用地方的研究特色，使報告成為各地經驗利用與推廣的工具，將是一個發展方向。

3．科學研究方法的應用，提高了報告的學術水平和應用價值特別是報告本身所具有的特性決定了它是以研究問題、分析問題、解決問題為主導，除需要對現實的問題進行理論探討外，就問題本身需要進行大量的分析與研究，并能夠提出可操作的具體措施。為此提高從事研究報告人員的科研水平，也應引起足夠的重視。

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期：___________

2021年傳染病防治培訓總結

為提高衛生技術人員對傳染病防治重要性和緊迫性的認識，全面掌握傳染病防治的基本知識和技能，我院根據相關文件精神，并結合我院實際，于__月__日和__月__日分別對我院衛生專業技術人員(重點是新增人員)和村衛生室人員進行了傳染病管理法律法規及防治知識全員培訓，取得了較好的成效，現將培訓情況總結如下:

一、強化___、精心準備

針對衛生人員分布廣泛、專業多、層次多和在重點傳染病防治工作中擔負的任務、培訓的內容與重點各不相同的實際情況，在培訓前我院強化了___領導，精心準備了課件和培訓資料，在選取資料的時候注意了理論政策和實效性，又選派年輕業務能力強的骨干到縣里學習回來成師資，突出了師資力量，又豐富了培訓內容，為此次培訓成功打下了基礎。

二、明確目的突出重點

開展醫務人員重點傳染病防治知識培訓是在醫職務工作者學習和提高的有效途徑。為了使我鎮的傳染病報告管理及___處置上一個新臺階，培訓是保障。所以在培訓教材選用上，我們既選用了法律法規，又引用了大量的規范文件;既考慮了農村的多發病常見病，也準備了重大傳染病的防治知識。在培訓結束后還采取了測試對所學進行了鞏固。

三、培訓工作開展情況

此次培訓內容我們以傳染病防治法、傳染病報告信息管理規范、各級關于傳染病防制的文件及傳染病常規分析方法等，我們采取理論學習與實際演練相結合，形成了多渠道、多形式、立體式的培訓格局，滿足了專業衛生人員的學習需要，確保了培訓實效。

四、培訓工作取得的成效

篇（6）

軟件產品，特別是行業解決方案軟件產品不同于一般的商品，用戶購買軟件產品之后，不能立即進行使用，需要軟件公司的技術人員在軟件技術、軟件功能、軟件操作等方面進行系統調試、軟件功能實現、人員培訓、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。大量的軟件公司項目實施案例證明，軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產品本身的質量，軟件項目實施的質量效果也對后期用戶應用的情況起到非常重要的影響。項目實施規范主要包括項目啟動階段、需求調研確認階段、軟件功能實現確認階段、數據標準化初裝階段、系統培訓階段、系統安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統交接階段等八個階段工作內容，每個階段下面有不同的工作事項，各個階段之間都是承上啟下關系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。

二、項目實施方案介紹

（一）項目啟動階段

此階段處于整個項目實施工作的最前期，由成立項目組、前期調研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。

此階段主任務：

公司：在合同簽定后，指定項目經理，成立項目組，授權項目組織完成項目目標。

公司項目組：進行前期項目調研，與用戶共同成立項目實施組織，編制《總體項目計劃》，召開項目啟動會。

商務經理：配合公司項目組，將積累的項目和用戶信息轉交給項目組。將項目組正式介紹給用戶，配合項目組建立與用戶的聯系。

用戶：成立項目實施組織，配合前期調研和召開啟動會，簽署《總體項目計劃》和《項目實施協議》。

1、成立項目組

部門經理接到實施申請后，任命項目經理，指定項目目標，由部門經理及項目經理一起指定項目組成員及成員任務，并報總經理簽署《項目任務書》。

2、前期調研

項目經理及項目組成員，在商務人員配合下，建立與用戶的聯系，對合同、用戶進行調研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務談判中，商務經理積累了大量的信息，項目組首先應收集商務和合同信息，并與商務經理一起識別那些個體和組織是項目的干系人，確定他們的需求和期望，如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。

3、編制《項目總體計劃》

《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合，隨著項目信息不斷豐富和變化，會被不斷變更，主要介紹項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內容：

項目描述，項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配（包括用戶的）；

溝通管理計劃，確定項目干系人對信息和溝通的需要：即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質量管理計劃，確定適合于項目的質量標準和如何滿足其要求。如果有必要，可以包括上述每一個計劃，詳細程度根據每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策。

4、啟動會

項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。

會程安排如下：

共同組建項目實施組織，實施組織的權利和職責；雙方簽署《項目實施協議》。

項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協議》，包括以下內容：

項目目標、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責分配（包括用戶的）；

項目實施中項目管理的必要性和如何進行項目管理，項目的質量如何控制；

項目實施中用戶的參與和領導的支持的重要作用；

階段驗收、技術交接和項目結束后如何對用戶提供后續服務。

（二）需求調研確認階段

此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調查用戶對系統的需求，包括管理流程調研、功能需求調研、報表要求調研、查詢需求調研等，實施人員調研完成后，會編寫《需求調研分析手冊》，并交付用戶進行確認，待用戶對《需求調研分析手冊》上所提到的需求確認完畢后，項目實施人員將以此為依據進行軟件功能的實現。如果用戶又提出新的需求，實施人員將分析需求的難度及對整個系統的影響程度來確定是否給予實現。需求調研階段具體包括如下內容：

1、進行需求調研準備

2、編制《需求調研計劃》

3、內部評審是否通過《需求調研計劃》，項目組、部門經理、商務等人員根據合同要求和項目實際情況對《需求調研計劃》草稿進行評審，如評審通過，則在稍后的時間內簽署，如評審不通過則重新修改。

4、用戶是否簽署《需求調研計劃》，如用戶簽署《需求調研計劃》，則作為以后需求調研工作的指南。否則重新修改。

5、《需求調研計劃》是否有變更，如果計劃存在變更，則執行變更控制流程，否則按計劃進行后續工作。

6、編寫及發出《需求調研通知》，項目組編寫《需求調研通知》，確定進行需求調研的相關事宜，發給用戶，為順利完成需求調研工作做準備

7、需求調研，項目組以《需求調研手冊》為依據，從業務流程、單據使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調研，并搜集用戶的個性化需求。

8、需求調研分析根據調研的結果，項目組和公司其他技術部門將進一步進行分析，確定合理、可行的需求，將分析結果形成《需求分析報告》草稿。

9、內部評審是否通過《需求分析報告》。項目組、部門經理、公司其他技術部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審，如評審通過，則在稍后由用戶簽署，如評審不通過則重新修改，直至內部評審通過。

10、編寫及發出《需求分析報告確認通知》。項目組編寫《需求分析報告確認通知》，發給用戶，確定進行需求確認的相關事宜，告之相關部門及人員安排好工作，準時參與需求確認工作，為順利完成需求確認工作做準備。

11、用戶是否確認《需求分析報告》。如果用戶確認，并簽署了《需求分析報告》，則需求調研階段工作結束，進行后續的軟件功能實現的工作；如沒有確認，則進一步進行調研、分析，直至用戶最終確認并簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》，需求調研工作結束之后，如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求，則執行需求新增及變更流程。

（三）軟件功能實現確認階段

此階段的主要工作是項目實施人員根據需求調研階段確認的《需求調研分析手冊》中的用戶需求內容進行具體軟件功能的實現工作。在軟件功能實現的過程中，項目實施人員將記錄軟件實現的詳細過程。便于公司售后服務之用。每一個實施技術人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。按照調研要求的所有功能實現完畢后，項目實施人員將編制《軟件功能確認表》，將定制好軟件功能待用戶確認，用戶根據《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求，對不滿足要求的功能，項目實施人員將會記錄下來并進行功能修改，直到滿足用于要求。

（四）數據標準化初裝階段

此階段的主要工作是項目實施人員指導用戶進行系統標準化資料的準備工作，并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓，以便用戶能夠及時的將標準資料錄入系統，初裝完成后，項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查，為以后具體業務功能的開展做好基礎。

（五）系統培訓階段

系統培訓階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作，用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應用效果，所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關人員進行系統和規范的產品培訓是非常必要的，達到讓用戶了解軟件產品，最終自己能夠解決使用中的具體的問題。

此階段的培訓工作中將用戶參加產品培訓的人員劃分為三個層次：決策層、技術層、操作層，對不同層次的用戶參加產品培訓人員的培訓內容分別是：

決策層：領導在實施中的作用與重要性、決策查詢。

維護層：系統維護知識、操作方法。

操作層：操作方法。

具體的培訓工作流程為：

1、調研培訓信息：在培訓開始前3天由用戶實施負責人，將參加培訓的部門和人員情況填入《受訓部門匯總表》、《受訓人員情況一覽表》。

2、編制培訓計劃：結合調研結果，與用戶實施負責人商議具體培訓內容、時間，場地，人員等。項目組編制《培訓計劃》。

3、簽署培訓計劃：用戶簽署《培訓計劃》，進一步確認培訓安排。

4、發培訓通知：培訓開始前2天，按照簽署的《培訓計劃》，將培訓內容、時間，場地，人員等信息通知用戶實施負責人。

5、搭建培訓環境：公司項目組在培訓開始前，將培訓環境搭建及檢查妥當，將培訓提綱及培訓手冊準備好。

6、組織培訓：公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織相關人員參加培訓，按培訓制度嚴格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓人員簽到表》。

7、培訓考核：公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人組織受訓人員參加上機及理論考試。

8、培訓總結：公司項目組培訓負責人與用戶實施負責人一起將出勤情況及考核情況做出總結，填入《培訓及考核統計表》，及時向相關負責人

匯報。

（六）系統安裝測試及試運行階段

此階段的主要工作是在用戶真實環境下，對用戶網絡及硬件設備進行測試，對軟件系統進行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統各項功能均能正常使用，并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求，同時把盡可能多的潛在問題在正式運行之前發現并改正；同時目的還在于在正式運行前用戶的有關人員能進一步提高操作水平，掌握操作規范。此階段的主要工作內容為：

1、 編制計劃：與用戶實施負責人商議具體測試及試運行時間，地點，人員等安排，項目組編制《測試及試運行計劃》。

2、簽署計劃：用戶簽署《測試及試運行計劃》，進一步確認測試及試運行安排。

3、發測試及試運行通知：在測試及試運行開始前2天，按照簽署的《測試及試運行計劃》，將時間，地點，人員等信息通知用戶實施負責人。

4、搭建環境及數據準備：在試運行開始前搭建好軟件環境、硬件環境、網絡環境、調通線路；檢查軟件、硬件、網絡、線路等各個環節是否有問題；

5、組織測試及試運行：用戶相關各級領導給予全面配合，組織相關人員進行測試及試運行。

6、測試及試運行總結：測試及試運行完成，總結試運行中設備、軟件的運行情況，總結試運行中業務流程和操作環節的情況，以書面總結形式將測試及試運行結果通知相關負責人。

公司項目組負責擔當指揮，檢查用戶人員組織情況并給予指導，跟蹤檢查如下情況：

跟蹤單據流轉狀況。

跟蹤新資料登錄環節。

觀察業務流程執行狀況。

觀察操作人員操作表現。

觀察系統運行速度及異常表現。

觀察關鍵數據的正確性。

及時糾正錯誤操作、對于新發生的問題及時與相關人員溝通，確定解決辦法。

（七）總體驗收階段。

此階段是對項目總體的完成情況進行驗收。驗收分階段進行，在每一項目階段結束時，用戶對這一階段的可交付成果進行驗收，在測試及試運行結束后，對系統進行總體驗收。

需要驗收的可交付成果：

主要項目階段

階段組成

主要里程碑

篇（7）

一：首先要認真總結2011年的各項工作，無論成功的經驗還是失敗的教訓都要進行認真的總結和分析，繼續保持有益的一面，防止錯誤和失誤的再次出現。對俱樂部各部門的工作，做一個科學性的總結報告，對部門中的優秀個人作出表揚和適當的物質獎勵；對部門中個人失誤較多的個人作出嚴批評。在經濟理財方面，財務部要把2011年的各項開支作個如實的總結性報告。各部門要充分討論并制定現實可行的年度工作計劃。

二：統籌宣傳部和外聯部等各個部門，充分做好招收新會員的相關準備工作。宣傳部要把作出體現我們協會性質及優點的宣傳海報作為工作供電。制定詳細的現場招新計劃。

三：招新工程完成后，積極準備新會員培訓工作，屆時召開俱樂部干部公開選拔大會。

四：開展智能俱樂部技能的各種培訓活動，主要分為智力競賽、軟件、硬件和結構的開發創新。開始培訓基礎時三個組集中學習，到了專業知識板塊時，三個組分開學習。管理層做好教室和教員的安排工作。組織部，對人員到場情況作出準確、客觀記錄。宣傳部，做好每次活動的攝影和后期的總結報告工作。培訓一段時間后，組織進行技能比賽，包括焊接和編程等基礎的應用，對優勝者作出獎勵。

五：活動部積極聯系其他協會，舉辦聯誼活動等。

六：統籌實驗室，進行家電維修、家電保養技巧等有益社會的實踐活動。

七：定期舉行干部會議，對工作進行總結和計劃安排。

八：到學期后期，安排相關部門完成各項總結報告，并提交到院團體聯合會。

九：召開學期干部會議，對學期工作進行總結，干部提交工作報告和下一年工作計劃。

智能俱樂部

篇（8）

一、考評范圍

全市13個縣（市、區）培訓項目實施情況；已認定的定點培訓機構情況，資金使用及管理情況。

二、考評方式

采取自查和抽查相結合的方式，以縣市區自查為主，市在各縣市區自查的基礎上，對部分縣市區進行抽查、實地復查。

三、考評機構

績效考評由人力資源和社會保障、財政部門共同組織實施。市、縣兩級財政投資評審機構對培訓項目實施情況進行全面考評。

四、考評內容

按照《省加強就業提高就業與創業能力培訓項目績效考評辦法》和其它有關培訓的文件規定，對2011年至2012年培訓項目完成情況進行考評，查閱縣市區人力資源和社會保障部門及財政部門有關培訓工作的報表、賬目、憑證、就業失業人員數據庫有關數據，檢查報告、調查情況和其他相關資料，以及定點培訓機構有關培訓項目臺帳，具體包括：

（一）市、縣級培訓項目實施情況。

一是各縣（市、區）培訓項目完成的實效；

二是組織和制度建設情況；

三是培訓人數及培訓質量；

四是就業效果；五是存在的主要問題。

（二）定點培訓機構情況。

一是定點培訓機構認定情況；

二是定點培訓機構教學管理、教學計劃、教學大綱及工作臺帳；

三是培訓補貼資金落實情況、培訓人數及就業去向。

（三）培訓補貼投入與使用情況。

一是市、縣（市、區）培訓補助資金落實情況；

二是職業培訓補貼撥付情況；

三是專款專用情況。

（四）日常考評情況。

一是日常考評制度建設情況；

二是日常考評監督情況。

五、考評步驟和時間

第一階段：5月25日至6月15日，為縣（市、區）人力資源社會保障、財政部門聯合開展自查階段。自查結束后需向縣級財政投資評審機構提供的材料包括：

1、各縣（市、區）培訓項目實施報告和自查報告；

2、培訓制度建設的相關文件；

3、市、縣（市、區）職業培訓補貼撥付證明（文件、憑證復印件）等；

4、職業培訓補貼撥付到培訓機構的證明材料。財政投資評審機構根據所報材料和本文所附績效考評表進行考評后上報市財政投資評審機構。在上報電子材料的同時，報送加蓋公章的紙制材料。

第二階段：6月15日至6月20日，市財政投資評審機構組織對各縣（市、區）財政評審機構上報的績效考評結果進行復核，并形成我市2011年至2012年培訓項目績效考評報告。

第三階段：準備省財政投資評審機構對我市培訓項目績效評估的抽查。

六、幾點要求

篇（9）

中圖分類號：G642文獻標識碼：B

文章編號：1672-5913（2007）05-0023-04

對于IT院校常出現的問題是教育與實踐脫節，常常是培養出的學生到IT企業后不能適應公司的工作環境，所學的知識與應用存在距離，公司還要對他們進行特殊培訓。在IT院校開設項目實訓課，模擬公司的工作環境，把學生組織成項目小組，按照公司的項目開發流程指導學生對真實項目的開發，能夠很好地解決這個問題。為此，本文提供了一個項目實訓課的實現案例。學生通過項目實訓課的學習鍛煉，使其達到具有一定IT領域項目開發經驗,體驗、了解公司的工作環境，熟悉公司的項目開發及項目管理流程，成為上手快、實戰能力強、技術過硬、基本功較扎實、具有較強的團隊精神和創業能力、用人單位搶手的人才。如果條件允許項目實訓課程可采用雙語教學，指導教師可盡量用英語指導學生。

1 項目團隊組成

教師指導學生以一個虛擬公司為背景，組織成多個項目小組，每個學生在項目小組中承擔一個或若干開發角色。進入項目小組后不得無故退出。項目小組有以下角色：

項目經理：負責本小組的人員協調和安排，制定項目開發計劃，按照開發計劃控制進度，在負責整體的同時，開發好屬于自己的模塊。

產品經理：主要使命是提高客戶的滿意度，在項目開發過程中代表為項目付款的系統擁有者的利益。

用戶體驗角色：代替實際用戶使用產品，排除用戶在使用產品過程中遇到的問題和障礙。

文檔人員：協助項目經理、系統分析員完成要提交的文檔，并敦促小組成員提交他們所負責的模塊相應的文檔，并整理后按照存儲路徑和格式及項目開發計劃任務書中的時間段提交給導師。

系統分析員：負責本小組項目開發技術支持(軟件配置管理、培訓等)，協助項目經理帶領小組成員完成需求分析、概要設計、詳細設計、編碼、測試等一系列工作。

開發人員：按照項目經理和系統分析員以及項目開發計劃任務書的要求，完成相應的工作任務，提交自己所負責的模塊或者子系統的文檔給文檔負責人。

測試人員：負責系統測試。

2 實施流程

實施流程如圖1所示。

圖1 實施流程

3 項目管理

為了使同學們更好地熟悉掌握軟件項目開發流程及項目管理規范，項目管理通過適當精簡，主要包括以下活動：

（1）項目進度跟蹤與監控

①項目周報制度：項目團隊每周總結項目進度情況，撰寫《項目周報》。

②周例會制度：導師每周召開項目例會，探討問題，總結工作。

③項目計劃跟蹤:老師指導下各項目小組由項目經理根據項目開發計劃對實際項目進展情況進行跟蹤，作好項目跟蹤記錄。

④控制偏差：老師指導下項目經理根據項目的需求及設計文檔對項目的功能實現進行監控，如果出現偏差應及時更正。確保項目的各功能與需求文檔所要求的一致。

⑤指導教師應該給學生作適當的項目管理方面的培訓，讓學生了解軟件工程及項目管理方面的知識。

（2）項目各階段評審

①項目開發計劃評審：由指導教師主持，由該虛擬公司的所有項目小組參加，對各項目小組制定的開發計劃進行評審，學生可以提出自己的觀點，進行辯論。老師進行講評總結，然后各小組對項目開發計劃進行修改、提交，作為考核項目小組工作的文檔。

②項目需求分析報告評審：由指導教師主持，由該虛擬公司的所有項目小組參加，對各項目小組作的需求分析報告進行評審，學生可以提出自己的觀點，進行辯論。老師進行講評總結，各小組對需求分析報告進行修改、提交，作為考核項目小組工作的文檔。

③項目設計報告評審：由指導教師主持，由該虛擬公司的所有項目小組參加，對各項目小組作的設計報告進行評審，學生可以提出自己的觀點，進行辯論。老師進行講評總結，各小組設計報告進行修改、提交，作為考核項目小組工作的文檔。

④項目實施與測試指導評審：由指導教師主持，由該虛擬公司的所有項目小組參加，對各項目小組演示所做項目的功能，講解項目實現原理，對認為好的算法或使用先進技術解決問題，應進行說明。其他學生對系統進行評審，學生可以提出自己的觀點，進行辯論。老師進行講評總結，各小組對項目系統作進一步進行修改，然后提交，作為考核項目小組工作的文檔。

⑤項目總結與評審：由指導教師主持，由該虛擬公司的所有項目小組參加，以項目小組為單位對項目進行總結，指導學生寫出項目總結報告。

（3）里程碑成果提交

①評審確認的各階段文檔。包括：項目開發計劃、需求分析報告、設計報告等文檔。

②項目總結報告。

③程序代碼。

④最終成果物。

可以按照需求達到設計標準的可運行系統。

（4）管理文件及表格

項目開發進度表等。

4 項目質量保證

（1）執行研發中心質量管理體系

①依據ISO9001：2000質量保證體系要素

②適當加入特定文件及質量表格

③嚴格風險控制

④嚴格設計及測試環節

（2）加強預防和糾正措施

（3）加強管理評審

（4）加強問題跟蹤

5 配置管理

軟件配置管理分為版本管理和配置庫管理，配置管理軟件SourceSafe。

版本管理包括以下主要任務：

* 建立項目；

* 重構任何修訂版的某一項或某一文件；

* 利用加鎖技術防止覆蓋；

* 當增加一個修訂版時要求輸入變更描述；

* 提供比較任意兩個修訂版的使用工具；

* 采用增量存儲方式；

* 提供對修訂版歷史和鎖定狀態的報告功能；

* 提供歸并功能；

* 允許在任何時候重構任何版本；

* 權限的設置；

* 晉升模型的建立；

* 提供各種報告。

6 項目考核

平時成績與項目結項答辯成績的比例為1∶1。

平時成績考核：由考勤、程序代碼及整個項目實施過程中所產生的所有文檔的評審結果的綜合。

項目結項答辯成績考核：

（1）檢查項目的系統運行是否正常，各項功能是否按照需求要求實現。

（2）項目結項后組織對項目的答辯會。

7 項目培訓

指定項目實訓課指導計劃，設計流程，按計劃對學生進行培訓。

（1）指導教師在指導學生從事項目實施過程中，將“軟件工程與項目管理”課程融入到項目的立項管理、需求開發與需求管理、系統概要設計等各個過程當中。同時將進行二次集中的知識講授，講授內容包含：項目場景的描述、分析項目；項目實施與測試指導、評價。

（2）指導教師根據學生的特點及項目的特點對項目實現過程中所要使用的一些關鍵技術進行培訓。

（3）在項目的實現階段，對學生項目開發工具的使用、項目開發環境的設置等方面進行指導。可對系統的整體框架，根據每個學生的具體情況，對一兩個比較典型的模塊進行剖析，讓學生有一個開發參照模式，可以避免學生開發時無從下手的問題。

8 項目研討

實訓課的項目研討分為三部分內容：

答疑解問：導師集中對同學在項目開發過程中出現的各種問題進行解答。

技術預研：是指在項目立項之后到項目開發工作完成之前的這段時間內，對項目所采用的關鍵技術提前學習和研究 ，以便盡可能早地發現并解決開發過程中將遇到的技術障礙。

項目階段性研討會議：實訓課分為項目說明會、項目小組確定；項目需求分析研討；項目設計研討。其中項目小組成員對評審中的問題可以發表自己的意見，可以進行相互辯論，最后指導教師進行點評。

9 項目評審

由指導老師組成項目評審小組，聽取項目團隊的匯報并進行評審。包括項目開發計劃評審、項目需求分析報告評審、項目設計報告評審、項目實施與測試指導評審、項目總結與評審。

評審目標如下：

* 發現任何形式表現的軟件功能、邏輯或實現方面的錯誤；

* 通過評審驗證軟件的需求；

* 保證軟件按預先定義的標準表示；

* 使項目更容易管理。

通過評審使項目小組成員真正掌握項目開發流程、了解軟件工程及項目管理在項目開發過程中的作用。同時解決項目開發中一些問題，也起到對項目小組成員工作考核作用。

（1）評審過程

召開評審會議：一般應有3-5人參加。會議結束導師給予評審分數。

評審報告與記錄：所提出的問題都要進行記錄，在評審會結束前產生一個評審問題表，另外必須完成評審簡要報告。

（2）評審準則

對每個正式技術評審分配資源和時間進度表；

對全部評審人員進行必要的培訓。

10 結束語

本文中所論述的實訓課的設計及實施方法已在我院的大學生創業中心實施，并收到了明顯的效果，經過實訓課培訓后學生的項目能力有了明顯的增強，完全可以在我們的創業中心參與各虛擬公司的項目開發工作并從中得到更多的工作經驗。

參考文獻：

[1] 林銳，唐勇，黃曙江，石志強． IT企業項目管理：問題、方法和工具[M]．北京：電子工業出版社.2005．

篇（10）

保安的一個月總結報告1一、我們首先加大了對監控室的領導督查力度，使其真正起到眼睛的作用，加強對監控室的培訓與指導，在現有的高科技設備的'配合下充分起到其獨特的作用，及時發現問題，準確提供線索，對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。尤其在電梯出現意外事故時，為協助保安隊員搶救被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。

二、為了將強全體辦案隊員的實際應變能力，提高及時處理意外情況的素質水平，在有關單位的積極配合協助下，我們保安大隊及有關部門的員工組織了多次的消防培訓，并多次召開技術指導與消防知識普及會，使秋安提辦案隊員的消防、防火意識和實際操作水平等方面都有了很大的提高，為加強本園區的消防工作奠定了基礎。

三、時刻不忘對保安隊員的思想教育工作，指定了每周一召開全體保安隊員例會制度，發現不良問題及時批評教育，使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業的道德思想，多名保安隊員受到了廣大業主的稱贊，為創造和諧社會，營造和諧家園起到了積極地良好的作用。

思想認識的提高，促使了各項工作的展開，廣大保安隊員勇于獻計獻策，為提高保安工作的質量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間，保證保安隊員多以將園區的建筑垃圾清運園區以外。保證了園區的環境衛生，為公司節約了部分開支。

過去的一月，我們雖然做了一些工作，但距離領導的要求還有差距，今后我們還要繼續努力，發揚成績，改進不足，為實現本公司的各項工作目標再做多一些工作。

保安的一個月總結報告2__月各項安全保衛工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協力地開創__月的新篇章。我部肩負著__公寓各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務，在__月__日我部進駐__公寓以來，在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛人員團結一致、共同努力，為項目順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障，圓滿完成了__月度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際，對我部進駐__公寓的工作進行回顧，總結經驗，查找不足，以利于在來月的工作中揚長避短，再創佳績，現將我部具體工作情況總結

一、堅持預防為主，狠抓安全防范。

我部全體安保人員在立足現有條件下，充分利用監控系統與人防結合，加強各區域的'安全監測，發現問題及時派人察看，立即處理。

1、實行"重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監控"的原則。

堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實，特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的安全工作，嚴格落實來訪客登記制度。

2、嚴格落實安全保衛工作責任制。

嚴格執行逐級負責制，實行區域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發揮作用更加明顯。

3、建立防范體系。

建立健全出入管理制度及施工管理制度，加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽薄⒊盜炯?a href='//xuexila.com/mengjian/wupin/' target='_blank'>物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發生。

4、加大巡邏檢查力度。

對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。

5、加強消防安全工作。

消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發現，及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓，保證項目各區域無火災隱患和事故的發生，確保管理處的正常經營，保障公司財產、業主的安全。

二、狠抓保安服務質量，樹立企業形象"窗口"。

始終把樹立企業形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊伍自身建設，以服務質量提升工作標準。以最大限度地適應保安服務行業對安全防范方面"多層次、多形式"的需求，牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念，全心全意為項目、業主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象"窗口"。

三、工作中存在不足：在這一月里，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離項目要求還差一定距離，部分保安隊員工作責任心不強，服務意識差，我部門對部分違規違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。

保安的一個月總結報告311月份已經結束，回顧全月的工作，在緊張、忙碌、充實、學習中6月過去了，回顧11月份的工作，全體員工出色的完成部門交付的各項任務，在治安安全工作方面，我們的員工始終以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態度，立足本職、講求實效、積極進取。

總的看來，我們的工作還存在著許多明顯的不足，為了能在今后的工作中，揚長避短，取得更大的成績，作如下總結：

一、加強員工培訓力度，提升部門形象;增強員工服務意識，提高工作質量

抓緊培訓不放松，由于部門新進員工增多，服務意思比較薄弱，部門為此保證員工牢固樹立服務意識，在服務水平和服務技能上爭取有較大的提升，部門在班組上開展了有效的專業陪訓。因此，部門所有員工得到了全面強化、細致化的培訓，為使培訓無處不在，無時不在。部門主要突出了對崗位服務技能、服務基礎知識、愛崗敬業思想教育等內容的培訓。

通過多樣的培訓方式方法，開展崗位帶訓、以老帶新、以強帶弱、部門指導。利用崗位執勤前后，領導層走動式管理，現場培訓，使培訓工作更具實效性、針對性、可操作性，確實以培訓帶動和促進部門各項工作順利完成，使得我們的員工服務水平和服務技能有了較大的進步，服務質量也得到了有效的提升。在管理處領導的提醒下，部門領導層及時覺醒，集中了大量的時間和精力安排布署員工服務意識、服務技能的培訓工作，為了使培訓工作更系統、更具體、更有目標，部門領導細化制訂安保部服務標準和服務流程。我們從員工進入園區的那一刻起到員工下班離開園區，員工都能較準確的掌握自己在服務方面應該做到哪些，他們的儀容儀表、禮節禮貌、走姿、站姿、坐姿、哪怕是一句細小的問候語言，我們都做了比較詳細的規定。提升了員工形象、直觀的掌握了崗位服務標準及服務流程，為提高部門的全面工作打下扎實的基礎。

二、增強安全意識，時刻牢記責任使命

部門始終懷著以抓安全，勝過抓一切工作的高度責任感，增強安全防范措施、落實安全管理制度，確保園區安全管理。把“隱患險于明火、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示時刻牢記在心。要對中心領導提出“抓安全就是抓成效”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上，從不懈怠，嚴肅認真狠抓落實。嚴格執行相關管理規章制度，落實安全責任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監控設備的作用對樓層，重點區域、重點時段。對可疑情況的監視巡查力度，確保園區每個區域都是安全的，給業主創造一個良好的工作環境，給員工一個安全的生活環境。

在中心領導對消防工作的大力支持下，及時糾正消防安全隱患，在__月_日、__月__日保安部和工程部陪同凱安人員對中心園區22#、31#、30#、35#、29#、26#、38#、60#樓層內及地下室的煙感、溫感進行測試，對各樓宇內的消防設施進行了消防聯動測試(如煙感、溫感、手動報警器控制測試、防火卷簾聯動測試、正壓排煙抽風機聯動測試、室內消火栓遠程水泵啟動測試、消防廣播啟動測試)本次測試結果正常。在__月__日、__月__日凱安人員對中心園區23#樓進行消防設備的檢測。以保證23#機房樓的消防設施設備處于良好的工作狀態，確保園區工作正常運營。在對部門員工安全管理上，嚴格按照消防安全工作要求，利用各類器材設施，強化專業知識技能的學習。使每一名員工都能了解設施設備基本性能和用途，熟練操作使用，確保所有隊員遂行各種突發急難險重任務的能力。三、安全工作的基礎，勞動紀律工作

要使部門工作正常進行，必須將違紀違規現象消除在萌芽狀態。這首先要使我們的隊員端正態度，統一思想，嚴格遵守勞動紀律。__月_日的白班，一名新進保安隊員在小木橋崗位執勤時玩手機沒有站好自己的工作崗位被中心行政部戎經理發現，部門經理李平及當班領班調查清楚此事后，對其進行了口頭嚴肅批評和相應的懲罰，當值領班為其指出了問題的嚴重性，責令其對照員工手冊進行書面檢查和罰款的處理。通過部門的討論，認為其行為雖然已達到了處罰的程度，而他們已做了深刻的檢查，又主動的向部門管理層承認了自己的錯誤，部門根據他們認錯態度，畢竟處罰是一種手段而不是目的，所以按員工手冊的條款對他進行了經濟處罰;通過這件事件的發生和懲罰措施對大家的震動很大，在一定程度上也教育了廣大員工，使大家引以為戒。

四、存在的問題

1、個別員工服務意識不強，服務技能水平較低，履行職責能力差。

2、在培養保安員應對突發事件的能力方面做的不夠。

3、基層領班對班組成員的培訓能力有所欠缺。

五、五月部門工作計劃

1.加強各班組人員的業務知識的培訓，尤其是新員工的技能業務培訓。

2.高溫季節來臨之際,做好防暑降溫工作,關心生活條件困難的員工,并進行家訪。

3.配合各部門做好工作，同負責人多溝通，共同完成上級交給的各項工作任務。

6.按照中心行政部要求，落實安全措施，做好6號樓的安全接收工作，認真負責完成搬運工作。

5.積極響應管理處的工作安排，完成臨時的指派任務。

主管領班崗位檢查共計162次保安隊員日常巡邏共計680次城市經典一期巡視共計12次重要崗位錄像檢查共計30次周界報警共計69次滅火器點檢共計1次，60+1培訓共計1次消火栓點檢共計1次，部門管理層例會共計1次部門經理查夜共計1次，管理處總經理查夜共計1次非辦公時間人員出入登記97人次大件物品出門單共計22張郵件掛號收發共計536件

保安的一個月總結報告4一、本月保安主要工作：

1、5S管理，保安室衛生整頓

2、日常的接待

3、日常的安保巡邏、出入門檢查及夜班監控檢查工作

4、月先進人物評選

二、本月保安工作檢查記錄

1、本月保安共檢查出有3次睡崗記錄，4個漏巡點;

本月檢查結果較上月明顯提高，但仍未能杜絕睡崗及漏巡現象。

2、本月共有3次來訪接待工作，保安表現良好。

3、本月是進行“月先進人物”的評選工作，根據每月評選出來的周先進人物進行評選工作，候選人先對個人這一個月的工作表現作出一個總結，進而進行不記名投票選舉，公開公布選票結果，評選出月先進人物，在所有隊員均無異議后方可確定。

三、存在的問題

1、人員流動的問題。

人員流動問題一直是保安工作中最主要的問題，本月新進保安員兩人，此外另有已交辭職申請等待離隊一人。

2、隊上管理問題。

經過初步了解，隊上一直存在著對隊員管理中的矛盾問題，諸如此類問題至今沒有一個具體的解決方案，經過與隊員交流談心發現，隊長在處理隊員間矛盾關系時沒有把握好尺度，致使隊員心目當中存有隔閡，針對此類現象，目前我自身也沒有想到更好的解決辦法。

2、睡崗與巡邏問題。

從整體來看，夜班睡崗頻率逐漸下降，巡邏漏點現象也逐漸緩解。

四、總結

從整體上看，保安這個月的表現與上一個月相比較有很大的進步，但仍未達到我們管理上的要求。安保工作是保證公司正常運轉的第一道防線，因此不能有一點的馬虎偷懶，在今后的工作中我們會繼續努力，切實做好安保工作。

保安的一個月總結報告520__年即將結束，保安部在以經理為核心的領導下順利完成工作，我們三個領班齊心協力，團結協作，在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作，確保酒店在今年無一例安全事故發生和酒店裝修期間順利完工。現將20__年的工作予以總結：

一、日常工作

今年年初，我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會，首先檢查本班上崗人員儀容儀表，對不合格員工當面糾正;總結前一天工作不足之處，安排當天崗位值班人員，之后帶隊接班安全完成當日的工作。每小時巡視各崗位工作情況，發現問題當面糾正并且指出解決的方案，讓崗位人員在實踐工作中掌握業務知識，更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導安全意識，加強安全教育，在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。

班后總結本班在當天工作中遇到的問題，當面講解、當面消化，把問題絕不帶到第二天工作當中。加強與其它各班的溝通和交流，揚長避短，為更好的管理好本班打下堅實的基礎。按時完成經理所交代的各項任務，對完成情況要及時反饋，做到有始有終，就是本班未能完成指定性任務，及時傳達到下個班來完成，領班職責第一條就是對經理負責，所以我們要把工作做好、做到前面。審視今年的整體工作對內抓紀律，對外抓安全，紀律方面沒有出現大的問題，各員工都能按時完成領班所布置的工作，只是極個別員工在紀律方面比較松散，積極性不是很高漲，隨心所欲上班，特別是在上夜班時警惕性不高，自身沒有安全隱患意識，不能及時發現問題等。

二、安全方面