地鐵實習自我總結匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇地鐵實習自我總結范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

員工轉正申請書范文1回顧這兩個月來的工作，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過兩個月來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將兩個月來的工作情況總結如下：

一、驗貨對我來說是一個全新的工作領域。

作為驗貨員，自己清醒地認識到，驗貨是產品品質的保證，把好品質關是我的責任，是對顧客的承諾。

1、果蔬驗收流程：接倉庫通知——檢驗準備——物品核對——執行檢驗——感官判定——確認簽字——填寫記錄——驗收完畢

;若感官判定異常則需填寫品質異常單。

2、包材、食材驗收流程：接倉庫通知——準備工具——物品核對——取樣——感官判定——確認簽字——填寫記錄——驗收完畢。

3、新品驗收：包材要企劃簽字樣品;食材要確認書

4、乳制品驗收：新批次到貨需提供檢驗報告、取樣送檢驗檢疫局檢驗

5、鮮酵母驗收：溫度小于等于8

二、加強自身學習，提高業務水平

由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己兩個月來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了驗貨員工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在異常處理方面、驗貨標準方面、新品確認方面等能力，經過兩個月的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向

兩個月來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

第一，驗貨員對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習食品專業知識和品質相關知識。加強對原材料感官檢驗標準的學習和完善，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，

第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

第三，注重本部門的工作作風建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進驗貨員對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

在驗貨工作不足主要有：

1、缺乏基本的驗貨員工作經驗,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;

2、對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量;

3、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;

4、辦事效率不夠快,生產經常崔貨等。

就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;

我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這里工作學習,但我堅信自己能夠在今后的工作中表現得更好,保證讓上級領導滿意。

員工轉正申請書范文2時間一晃而過，轉眼間到__工作將近一個月。在這短短的二十幾天里，我對公司，對部門結算工作有了一定的了解，與正確的認識。

我榮幸地踏進了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業——__。感謝__給了我工作的機會，是您——延伸了我繼續展翅的夢想。

在這二十多天里，我主要是熟悉日常工作流程。在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身堅持不懈的努力，逐步適應了周圍的生活和工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。

我深知財務工作在公司整個運作中的重要性，容不得半點兒的馬虎。但在工作的開始我還是有點“馬大哈”，也犯些小錯誤，需要督導的提醒與糾正。后來遵效公司企業文化標語“好記性不如爛筆頭”，把督導指出正確的做法記下來，并不斷地總結錯誤，檢討自己，完善自己。

短短的二十多天所接觸的一切，讓我體會到，工作時，要用心，專心，細心，耐心。而作為一個新人，更應該主動積極地工作，學習，進步。在日常的工作中，若遇上突發的或者緊迫的問題，更需要認真負責，保持頭腦清晰地應對，及時向領導反映，做出更好的處理方案。平時還要多去虛心請教，不懂就問，不斷地進步。

在以后的工作中，缺點不足要加以注意和改正，通過學習充實自己。為公司作出自己最大的努力。

在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝領導對我信任，給予我提高自我的機會，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。

申請人：___

申請日期：__年_月_日

員工轉正申請書范文3尊敬的領導：

您好!

我于20__年7月1日成為一名飼料公司市場部的試用員工，到今天3個月試用期已滿 (之前5月份在公司實習過十天)，根據公司的規章制度，現申請轉為公司正式員工。

作為一個應屆畢業生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

在崗試用期間，我大部分時間是待在生產車間學習。通過學習，我了解了粉料、蝦料和膨化料的生產工藝流程及其品質方面的知識。我認為作為市場?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽崩此擔揮杏瞇娜チ私庾約旱牟凡拍芨突峁胖實姆瘛K暈乙恢痹諗Γ鞫蚱飯莧嗽奔壩芯櫚耐慮虢唐分史矯嫻鬧丁A磽猓乙菜嬙魯霾羆復危雋?a href='//xuexila.com/chuangye/yingxiao/shichangdiaocha/' target='_blank'>市場調查與市場服務。通過出差，我認識到了市場部的工作內容，學習到了跟客戶溝通的技巧，意識到了學習的重要性。所以，我一直在學習與積累。

總之，經過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動完成自己的工作，在工作中能夠發現問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。當然，我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己工作能力。

在此，我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛煉自己的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

員工轉正申請書范文4尊敬的黃總：

您好!

首先感謝您能在百忙中讓出寶貴的時間審閱我的申請書，并且也很感謝您給我到__醫藥公司實習工作的機會!對此，我感到非常的榮幸和激動!來到公司的那一刻我對自己以后的工作感到很是迷茫，剛接觸這個社會什么都不懂，可是我卻滿懷信心地對自己說，我不怕，不會的以后可以積極的去學!我一定會珍惜這次寶貴的實習機會，在今后的工作中，一定好好表現自己，全身心地投入到工作中去，為公司明天的發展，貢獻自己微薄的力量。

于是我滿懷信心地走進了我現在的工作崗位——__店!在工作初始階段中出現了很多的缺憾和不完善的地方，但是在店長的指導和同事的幫助下，在不斷的工作中使我在很多方面得到了很大程度的提高。在這個崗位上四個多月的工作經歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況，為我轉崗后的工作，打下了堅實的基礎。

我是__年4月15日進入公司的，至今已有4個多月的時間了。這幾個月的工作中我總是很積極也很認真的完成和做好店長分給我的每項工作，因為我知道自己懂得去做的事情很少，需要訓練。真的非常感謝我的領導和同事們，他們給了我很多無私的幫助和指導，讓我能夠在與人相處方面和談吐做人以及介紹藥這幾方面有了很大的升華!讓我在工作的時候順利很多。總結這幾個月以來的工作：忙碌伴隨著充實，汗水伴隨著收獲。我滿懷信心地期待著能繼續做好以后的工作，我希望領導能給我一個轉正的機會。

我深知一名公司的營業人員，不僅需要有耐心、細心，還要具有較強的責任心，能夠為自己所做的工作負起責任，并在工作中不斷進取，努力提高自己的業務素質和專業素質，力爭使公司的聲譽和生意登上一個新的臺階，為公司的發展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我本人一定能做到這些!

在實際工作中，我也存在著許多缺點和不足，比如介紹藥品的經驗有限，解決問題時有時缺乏果斷，偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是改進提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司項目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。

基于以上所述，我申請轉入試用期，希望能夠得到領導的認同，以便更積極深入地開展工作。 望黃總考慮!

申請人：__

員工轉正申請書范文5尊敬的領導：

20__年4月1號，是我一生難忘的日子。經過了6個月的崗前培訓后，我成為了一名地鐵員工。在過去的這幾個個月里，我受到了“地鐵大家庭”的關心和照顧，得到了迅猛的成長，現在6個月試用期已經到了。我現在鄭重向領導正式提出轉正申請，請領導批準我轉為正式員工，我將做以下匯報：

在這個月里，我按照正式員工的標準嚴格要求自己，使自己在各個方面不斷的成長，這段跟車實習的日子里讓我充份體會到了要想成為一名合格的地鐵司機所要付出的努力不是幾個月就能達到的，要想讓自己也成為一名合格的司機不僅要有好的駕駛技術，處理突發事件時的冷靜和沉著，還要有對車輛構造的深入了解，但是這段時間以來讓我更加深入的領會到了一名優秀的司機首先就是要有一顆“責任心”，它是我們每一名渴望成為地鐵員工的人都應該具有的一種基本素質，更是做好本職工作所必須的條件。因此，要想把工作做好，提高責任心是至關重要的。在這段日子里，我一直努力的朝著一名優秀的地鐵司機而努力。在技術方面通過代班主任和師傅們平時的細心教導，每天感覺都有一定的提高，在正線操作方面，自己也本著認真開好每一站的想法。在下班后也會拿出一定的時間總結每天工作的得失，及時總結。通過自己的努力，我在公司組織的考試中獲得了第二名的成績，也正因為這個成績，公司決定提前和我簽訂了勞動合同，受到這個消息的時候我心理非常的激動，這讓我感到這段時間的努力是值得的，我也會朝著這條路堅定不移的走下去。

在這段實習期間，通過公司和班組的培訓，讓我對地鐵文化有了逐漸深入的了解，首先一個城市的軌道交通是城市公共交通運輸的骨干，而我們又處在中國的政治文化中心北京，地鐵作為北京軌道交通的門面所起到的作用毋庸置疑，如何撐起這個門面，把北京的門面做的漂亮是擺在我們每一個地鐵人眼前的任務。作為一名地鐵司機我們要確保地鐵安全正點，向乘客提供快捷，方便，優質的服務，要以實現安全，準確，高效，服務的運輸宗旨之路一步一個腳印的走下去!

當然，在這3個月里我也發現自身存在一些問題。作為一名年輕人，努力拼搏精神和開拓創新意識還不夠強，在工作上沒有趕超一切的信念。工作中有時不夠仔細等，今后將努力加以改進。要努力做到克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛，徹底破除急躁情緒，迎難而上，積極工作，對遇到的問題要進行理性思考，加大、加強自己獨立判斷能力，并根據個人具體情況和自身工作特點，不斷完善和提高自己，腳踏實地地投入到工作中去。

在今后的學習工作中，我不光要加強專業領域的學習，而且也要擴充自己的知識面，制定適合自己工作的學習計劃，按著成為一名優秀司機的路走下去。

來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，北京地鐵的美好明天更輝煌。

篇（2）

2 調查小組的選擇與建立

選擇認真負責的員工。項目從計劃制定到最后的結果整理，每一步都需要員工認真去做、去落實，不能有絲毫的懈怠。否則，會造成很多失誤，產生一系列嚴重的后果。

選擇積極熱情的員工。也可以說是對這方面工作有興趣的員工。興趣是最好的老師，大多數情況下，憑著興趣與鉆研探索的精神可以成功完成項目中很多艱苦的工作。

選擇善于溝通交流的員工。在調查工作中，溝通交流是十分必要的。溝通交流可以解決很多困難的問題，增進員工之間的合作，同時培養良好的感情。

選擇心態樂觀的員工。在調查工作中常會遇到很多困難與棘手的問題，只有保持樂觀的心態同時積極去應對，才能不斷克服困難，走向成功。

選擇思維靈活，頭腦機智的員工。活躍的思維方式與敏捷的判斷力是完成項目充分的保證。同時在調查工作中還要時刻保持清醒的頭腦，敏銳的觀察力和迅速的反應力。

選擇身體健康，體力充沛的員工。由于調查工作大多是在戶外開展，需要大量的出行走訪，加之有時會遇到極端的天氣，因此良好的體力是使調查工作順利進行的保證。

選擇不同專業和教育背景的員工。不同專業的員工看待與思考問題的方式會大相徑庭。發揮各自專業和能力的優勢，可以互相彌補其他員工的弊端。一個良好的團隊，一定有不同專業的人，其中每個人根據自己的能力擅長負責項目中相應不同的工作。

3 預調查階段

3.1 預調查階段常見問題及解決方式

3.1.1人員選擇的失誤

預調查開始后，每位員工或多或少會在工作方面出現一些問題。除了員工自身的問題之外，也有可能是由于管理者人員分工不當所致。員工不能勝任管理者安排的任務，會出現一些不適應的狀況，例如怠工、空閑、慌亂、焦慮或者工作離預定標準出現一些偏差等等。這時管理者要及時對人員分工做出調整，以免影響后續工作。常見的方式有開會討論，共同商議之后重新分工。或者按照合同規定辭退小組中某位員工，重新招募員工以取代之。但這種方式處理不好容易引發矛盾，常見的方式包括勸退或工資賠償等方式。

3.1.2員工熱情不高

在調查中，由于每位員工對于工作的目的不同，因此對于工作的態度和工作熱情度會大相徑庭。比如，積極想要轉正進入調查小組所在單位工作或因為其它事情有求于調查小組的管理者的員工大都會認真細致地完成工作，甚至超額完成；而一般實習的員工有可能只是為了完成學校的實習要求或者積累一些工作經驗，對于單位和工作沒有更高的要求，這樣他們的工作積極性會低于前者，有時工作完成度也不如前者更為理想。常見的解決方式有表彰和宣揚優秀員工，增加工作獎勵，同時進行思想教育宣傳，激勵或對懈怠員工批評教育，懲治具有不良工作態度或行為的員工等。具體做法因人而異，有些員工適合進行鼓勵，有些適合進行批評教育。要站在員工角度，充分了解他們的想法之后做出一些適合改變他們想法的方式以對他們進行教導。此外，對于在工作中表現優異的員工要進行表彰或適當給予一些獎勵，使他們保持工作積極性，防止造成他們對比其他員工的工作出現不平衡的心理。對待所有的員工，包括獎勵與懲罰，激勵與教導，都要一視同仁，不然容易產生矛盾。

另外，還有些員工可能懷著特殊的目的，比如學習單位經營模式，獲取項目資料等目的。對于這些員工，除了教育和鞭策他們努力工作之外，還需時常觀察他們的舉動和言行，控制他們的行為和想法，防止因為項目資料泄露等狀況對調查工作造成不良影響。

3.1.4員工工作問題

員工的工作問題有很多，如何在問題產生的苗頭階段及時教導員工，防止問題進一步擴大化，需要每位管理者與調查小組的員工時刻關注他人和自己。

在項目中常見的工作能力問題有在準備階段無法提出任何想法；完成的工作打折扣；在問卷調查中無法按時完成調查問卷數目和完成的問卷達不到要求、質量差等。常見的工作態度問題有在準備階段態度不能積極參與項目討論與匯報；在問卷及其它方案制定時偷工減料或逃避工作；在問卷調查過程中互相攀比拖延和怠工，欺騙或隱瞞工作情況以及對問卷調查結果弄虛作假等。這些都會嚴重影響問卷完成質量。

對于工作能力有問題的員工要進行耐心地指點和幫助，使他們盡早解決這些問題。如果員工能力實在達不到要求則要更其換職位或勸退員工。對于工作態度有問題的員工要提出嚴肅的批評，同時耐心教育他們要盡職盡責地完成工作。態度惡劣者應按照合同或法律中的相關規定進行嚴厲的處罰，或及時解聘這些員工。

3.1.6問卷設計不夠完善

初次訪談之后會發現問卷存在很多問題，例如選項未能涵蓋部分老人的答案；選項內容不夠詳細導致調查結果不充分，例如對于出現選項為‘其它’的情況時，要在選項旁邊預留出老人填寫‘其它’所指代的具體內容；老人無法讀懂和理解選項內容。因此在預調查結束之后要認真對問卷進行修改，調查小組所有成員共同討論和商議修改內容。之后再次進行預調查談，再次修改問卷。預調查最好進行三次以上，這樣才能確保問卷存在的問題最少。另外注意如果信任度不夠還要考慮調查時問卷要附加紅頭文件。

3.1.7調查地點和時間的選擇失誤

原定的調查地點和出行路線大多是通過查閱網上地圖之后得到的，存在位置不夠準確、線路出現偏差的情況。線路的查閱不能僅憑網上地圖，還可以實際詢問一些熟悉地理位置的人。例如項目組中的本地員工；或者打電話詢問調查地點的相關負責人，比如公園門衛、社區和居委會的負責人等；另外也可以通過多查閱幾類網上衛星地圖，包括百度、谷歌、搜狗、騰訊和高德等衛星地圖，確定調查地點的精確方位。

對于一些不是非常關鍵的訪談地點，可以在時間計劃上留出富裕、或多準備一些應急經費，以確保當天調查時小組員工可以按時達到調查地點；但如果是關鍵的調查地點，在網上出行線路不夠清晰的狀況下，須頭一天對調查地點進行考察，即‘踩點’，以保證第二天的調查能夠順利進行。

另外還需考慮公交、地鐵的運營時間。對于老人晨練的時間早以及其它一些老年活動結束晚的情況，要考慮錯過公交或地鐵的運營時間的可能性，提前做好應對措施。注意出行應盡量避免上下班人流高峰期，否則不但會因堵車耽誤時間和計劃，還會由于車上人多擁擠而導致不便搬運禮品的狀況。因此在經費允許的情況下可以考慮租車或打車前往調查地點。

最后要注意在順利前往調查地點的同時還需留意調查地點的活動時間安排，例如敬老院、公園或社區活動站的開門及關門時間。另一方面，為了確保男女比例的平衡，還可以選擇一些特殊地點，例如吃早飯的攤鋪以及早晨的可以登山的公園。因為這些地點可能存在大量的老年男性。另外一定要取得調查地點負責人的許可方可進行調查，例如敬老院或居委會的負責人、公園門衛或攤鋪老板等。必要時為了使調查順利進行還可以發動負責人進行相應的宣傳。否則，不但調查的進行會遇到一些困難，而且有可能出現調查被拒的情況。

3.1.9突發狀況的面對

調查不可能完全按照原計劃順利進行，總是會出現一些突發狀況。在不可預知的突發狀況來臨時，員工應盡量將突發狀況對于調查造成的影響降到最低。例如考慮到天氣的變化需要提前準備雨傘和防曬衣、防曬霜和遮陽帽等物品；調查過程中要注意安撫和控制老人的情緒，盡量避免其因為身體狀況、調查工作或環境影響而出現情緒波動及過激的行為，要盡量準備一些水源和應急藥品，包括礦泉水、金嗓子喉寶、速效救心丸、花露水和一些常用的降溫祛暑類藥品。此外，調查小組成員之間也要互相關照，避免自己和他人出現一些突發狀況。建議隨身攜帶一瓶礦泉水與一些應急藥品。

一旦出現突發狀況，小組成員不應驚慌知錯，要沉著冷靜并積極地采取應對措施。例如緊急避難、安撫情緒、展開急救或求醫報警。必要的時候，小組員工還應學習一些醫療急救方面的技能。

4 正式調查階段

4.1正式調查階段的特點及狀況

在處理完預調查階段出現的一些問題之后，就可以開始進入正式調查階段。正式調查階段需要耗費大量人力、物力、精力和資金，持續時間較長，因此中途會遇到比預調查更多的困難以及各種突發狀況，需要調查小組所有員工共同努力克服困難，完成任務。除了在與調查階段相同的可能發生的狀況之外，正式調查階段還會出現一些新的狀況，如下文所述。

4.2正式調查階段的常見問題及解決方式

4.2.1極端環境下持續性調查引起的問題

由于調查持續的時間和周期較長，極端天氣對調查的影響較預調查階段相比更為明顯。例如小組員工由于長時間暴曬導致的皮膚曬傷以及中暑和休克等癥狀。此時除了防曬和防暑降溫等措施之外可以考慮更換時間段進行調查，這就需要對調查計劃進行從長計議。同樣，由于嚴寒導致的凍傷也應引起足夠重視。而對于被調查老人，則更應該關注極端天氣對他們的影響。畢竟他們由于年邁體衰，身體狀況遠不如調查小組的員工，因此應該得到更多重視。必要時應當積極為他們提供水源，并進行防曬、遮雨，盡職盡責地幫助他們躲避極端天氣或因為考慮他們身體狀況而中斷調查。

4.2.2調查溝通引起的問題

總體來說，文化程度越高的老人調查配合度越高，因為他們參加活動較多、見識較廣，性格相比落后封閉的村落中的老人也更加開放；北方老人比南方老人更配合；在一個地區，外來老人比本地老人更配合。由于本地老人防范心理較強，加之在地方性城市，老人普遍講方言，話語帶著濃重的口音，因此會造成小組員工與其溝通困難的狀況。每當這時，就有可能發生信任度下降、老人對調查失去耐心等問題。因此這個時候就需要義工或者本地員工挺身而出充當翻譯，及時幫助每一位調查小組的員工按時完成調查。此外，必要的時候小組其它員工要進行一些關于方言的培訓，以更好地適應工作。有時義工或本地員工無法及時照顧到小組內所有調查員工，這時候小組員工要盡量放慢語速、吐字清晰、重復性地對老人進行調查詢問并不斷安撫其情緒以完成調查任務。總之，小組員工在調查時需要態度主動一些，尤其是在老人猶豫不決是否作答時，務必在尊重他們意愿的前提之下抓緊時間做他們的思想工作。

有的時候，經過長時間的調查，失去耐心的員工或老人會不負責地對問卷進行隨意勾選，嚴重影響問卷的真實性。因此小組中每一位員工要盡職盡責地監督他人，防止這種情況的發生。對于員工，如果出現這種狀況，小組其他員工第一時間制止并及時將情況匯報給調查負責人；對于老人，這種狀況下要禁止其繼續填寫問卷，重新對其進行口頭訪談或放棄調查，具體做法應視具體情況而定。另外，對于口頭訪談，小組員工還應力求將問題記下，脫稿進行訪談并將問題穿插在聊天之中，以獲得輕松愉快的訪談氣氛。有時，還可以視具體情況對正在進行娛樂活動的老人，例如正在進行跳舞或唱歌等活動的老人，進行鼓勵，以拉近和他們之間距離。建議經常瀏覽熟記調查問卷的問題，以加深記憶。對于敏感的問題，如工資以及一些個人信息等內容，應該委婉的進行訪談并將問題隱藏于談笑之中。另一方面，要注意男女比例問題，不可一味尋找調查中容易遇到的老年女性進行調查。而關于是填寫還是訪談的要求，要根據老人的文化程度，講方言的習慣以及其作答狀況進行選擇并靈活更換。

4.2.3地點重復調查引起的問題

如果預調查階段與正式調查階段的地點選擇有重合，或是正式調查中同一地點被調查兩次以上，則可能出現老人為了得到禮品而隨意填寫問卷的狀況。一個地點的初次調查，多數情況下會由于信任度的問題而缺少配合調查的老人。但是若打開局面，由于人們的從眾心理，很快會聚集很多老人。這樣，在第二次之后的訪談中，會有很多老人為了得到禮品蜂擁而至、謊報年齡和戶口所在地并胡亂填寫問卷，甚至發生搶奪禮品或其它糾紛。因此，建議同一地點不要調查兩次以上。

與此同時還應注意經常變換調查地點的類別，因為同一類地點的老人在回答問題時存在局限性。例如對于‘是否自己單獨出門’這一問題的作答，在公園鍛煉的老人與在敬老院居住的老人的回答可能不同。多數情況下，公園老人是自己單獨出門進行晨練，而敬老院老人的出行可能需要親友或其他人的照顧。因此要避免經常進行同一類地點的老人的調查。

在每次調查之后，還要盡可能地讓老人配合調查進行合影，禮品領取完畢后要求老人進行簽字并留下聯系方式。這樣，一方面便于問卷與禮品的管理，同時作為調查的證據；另一方面可以與及時與老人取得聯系，以便使有意者繼續參與接下來的其它調查工作，例如動作測試，情景模擬等。

另外還有一種與上述相反的狀況，即如果老人因為信任度等問題不配合調查，并大聲斥責或四處散步言論阻礙調查時，要盡可能地對其進行勸阻，以防止其影響其他老人的情緒，從而阻礙調查的進行。因為大多數老人存在從眾的心理，容易因為少數老人不合理的行為而對調查產生恐懼和厭惡之感。同時，小組員工要盡力克制自己和他人沖動的情緒，因為此時雙方容易情緒失控。如果實在控制不住老人過激的行為，為了防止事態進一步擴大以及調查的徹底失敗，可以暫時采取撤退或隱蔽小組等方式，等行為過激的老人離去或躲避其進行調查。

4.2.4逃避責任引起的問題

現在的一些人，為了逃避責任，寧可消極懈怠地躲避工作，也不愿為他人和自己多盡一份力。在筆者所參與的兩項基礎調查中，都存在許多類似狀況。且在調查后期這種狀況尤為明顯。選定的臨時調查組長為了逃避責任，關鍵時刻對組員遇到的困難置之不理乃至推卸責任，至小組員工于不顧，我行我素或強行要求他人為自己的利益做出犧牲，這都是極端自私和利己主義的表現。因此，項目管理者除了要經常進行有關積極擔負責任方面的思想教育之外，還要大力提倡為他人奉獻的精神，表彰和鼓勵在關鍵時刻挺身而出，勇于犧牲自己利益去幫助他人的員工，讓他們起到模范帶頭的作用。

5 問卷結果錄入與統計

5.1基本信息的統計

正式調查結束后，首先要根據老人的基本信息制作表格，包括姓名、性別、年齡、家庭住址、電話和退休前的工作職務等，并把這些基本信息按照順序編號做成保密表。同時注意編號的同時要將原始問卷與調查結束時拍攝的關于老人的照片一同進行編號，這樣以確保所有信息的對號入座。這部分工作是下一階段問卷結果正常錄入的前提和保證，因此至關重要，需要多名員工共同完成，之后還需互相檢查，以防出現疏漏和差錯。

5.2問卷結果的錄入

關于問卷結果的錄入建議把小組員工分成兩兩一組，一個人念選項的字母，一個人進行錄入。這樣能充分節省時間，而且極大提高正確率。另外如果碰到作答結果為‘其它’的選項時一定要填寫老人作答時在選項旁注明的內容。之后的簡答題需要根據答案分類別進行統計，可以按照老人編號與答案類別單獨制作表格進行統計。檢查與基本信息統計階段的錄入的檢查方式相同，兩人一組，進行監督與互查，之后互相簽字證明。

5.3錄入結果的檢查

整個錄入階段結束后，小組調查負責人應對問卷進行篩查與抽查。對于出現的問題的結果要嚴格檢查相應被調查者的基本信息、原始問卷與調查照片。另外，重新錄入之后的結果依然要進行嚴格地檢查，以確保萬無一失。

6 總結與展望

6.1管理者對于調查工作的總結

6.1.1管理者的自我總結

作為問卷調查的管理者，要能及時掌控項目的進程與方向，起到操盤手的作用。問卷調查結束后，管理者要對整個計劃的完成度進行總結，對于其中的不足作出自我批評與檢討，在下一階段或今后的調查工作中作出改進。

同時，管理者要勇于向小組員工承認自己管理工作的不足，積極地請員工提出意見和建議并及時改正不足之處。另外，還需進一步研究關于員工思想工作的開展形式與積極性的調動。

6.1.2管理者對于小組員工的總結

通過觀察與了解，管理者要在調查結束后根據工作完成度與組內的人際關系對調查小組進行人員的調整和更換，包括工作崗位的更換、工作的勸退以及新員工的招納。需要從宏觀把控項目，不能一味因為單方面的工作業績突出而忽略員工對組內關系的影響。另外管理者也要及時對管理崗位作出調整，如果一旦發現自己無法勝任此職位或是員工提出異議，應立刻退職并盡快找到新的人選。

6.1.3管理者對于財務的總結

首先，管理者要對調查小組員工的工資依據項目需要、實際工作量與員工表現做出調整。這之中還包括關于補助形式與獎懲制度的修改。

其次，需要對項目資金在調查項目中的各項分配進行評估與調整，包括購買物品和出行交通等方面的調整。例如，當禮品價值超出或低于老人的期望值時都應作出調整；實地調查之后，若發現更為便捷的出行路線，則應調整出行路線、出行時間與調查計劃。

6.2小組員工對于調查工作的總結

管理者總結完畢之后，應聚齊所有小組員工開會進行總結，鼓勵員工們進行自我總結并改進不到之處。同時員工對于項目也要進行總結，寫下自己的實際感受并提交書面意見和建議，包括在調查中遇到的困難、問題以及對于調查工作從項目初期的資料收集到最后的結果錄入階段的感受。另外，對于調查計劃制定和問卷設計等重要環節的工作還需特殊安排相應的時間或單獨進行總結。

篇（3）

最終的offer: 可口可樂某部門助理

第三方，也就是和外服簽。之前在論壇里看到各種對于第三方員工的評論，負面居多，什么待遇不好之類的，lz談下自己的觀點：能和公司直接簽自然最好。但是，如果沒辦法的話，和外服簽也是ok的，何況現在就業形勢不是特別樂觀。待遇差多少得看公司，反正我的沒有特別大差別，而且畢竟是非常junior的職位。但是lz相信1~2年后lz的工資待遇絕不會再是這樣，只要給我個機會，我就會讓公司相信，把我留下是值得的。

北京姑娘，大學在武漢讀的，今年六月畢業的。也說不清被魔都的哪里吸引了，總想著去上海發展幾年。大學算是不錯的，但就是很不喜歡自己的本專業，于是第二專業修了自己喜歡的法語。考研也報了翻譯專業中門檻最高的一個，沒過也是料想之中。3月開始很不服氣地投和法語相關的職位，真的一個回復都沒有，直到4月中旬，和媽媽長談了下，才打消了再考一年研的念頭，專心找工作。畢竟，脫離了社會終歸不是好事，考上了還好，考不上的話，心態再調整不好，問題會很嚴重。反正我把法語當好，而且我相信，早晚用得上。

之所以說是68天，是從我到上海的第一天開始算的。拒掉了一份offer，異地找工作，還不是在校園招聘旺季，還是很難的。在此lz也提醒大家，如果下決心在某城市找工作，就直接去那個地方。初期可能要家里資助下，而且過的也會很辛苦，但是這樣真的方便很多，總不能公司約你明天面試，你再臨時打飛的去吧？

剛到上海的時候，我還是幸運的，有4個親戚都在，所以先借住在其中一個的家里，但也不是長久之計。有一份臨時工作，相當于實習生，每天80+一頓飯。就這樣，我一邊找房，一邊找工作，一邊在公司積累經驗。

應該說lz中間換過目標的，但是有幾個條件是必須的

1 死也不進國企和事業單位，因為氣場不和；

2 就是想進外資，可能是某種執念吧；

3 500強最好，職位junior也ok；

4 就是不想做行政，人事。

當然也得給自己定個位的：

1 充滿活力

2 不怕工作難，就怕沒挑戰

3 喜歡法語，順帶著最近終于熱愛英語了，我要在工作中把它們變成我的“一技之長”，讓自己變成無可取代的人。

4 喜歡搜集資料，分析問題，做和數字有關的工作。

我覺得有大概三~五個目標行業都是可以接受的，關鍵是：了解你自己。給自己定個位。性格是什么樣的，優勢在哪兒，想要的又是什么。的確，有些網申會有性格測試，一般選極端的選項才是最好的。這里，我們可能會有意無意的選成自己心目中理想的選項，不管你是不是那樣。可是找工作的目標不是通過面試，而是找到想做的事情，至少要不反感，對吧？所以，了解自己，才能真的知道，這份工作是不是適合自己。之前我會有一種擔憂，只是面試一下，沒有真的工作，怎么知道自己是不是真的適合這份工作。不過在我的最后一次面試里，我覺得整個面試的過程都很high。這時候我覺得，這就是我想要的工作。

面試法則：（這是我一個在外企混了10年的長輩告訴我的，我總結了下，算是面試的通法，融會貫通后（需要拿幾次面試練練手），就算不能搞定每次面試，也能自測一下，面試能不能過。沒有先后順序，略亂。）

1 你不是最漂亮的，也不是最優秀的，但要讓人覺得，你是最適合這個工作的。(lz是女滴)

2 拒絕negative，positive是必須的，還要有適度的幽默感。（比如把“壓力大”換成“工作節奏快”，“說話不過腦子”換成“表達比較直接”之類的，幽默感，適度就好）

3 好的面試不是Q&A，是communication。（如果和你的manager最終面試都是Q&A，以后怎么工作？）

4 sale自己（要讓人覺得愿意付給你薪水）

5 在所有事情之前，要和同你溝通的人做朋友。（據說中國人做生意喜歡這樣的模式，談一個小時，有50分鐘都在閑扯，最后10分鐘才講正事。當然，這也不是絕對，但是有個很重要的信息，工作還是生活，沒有人喜歡枯燥無味的人）

6 point！每個問題給出一個point，不然雜亂無章，讓人覺得沒頭緒，不想再聽下去。（從一個點展開來說，自己也不會亂了陣腳）

7 每個問題，都是一個展示你自己的機會。（面試一般30~45分鐘，一對一的，不讓別人了解你的好，人家怎么可能會錄用你？）

8 每個問題都是一個topic，有人可以把這個命題作文寫成流水賬，也有人可以寫得很精彩。（和6同理）

9 拒絕書面語！要用自然的口語！（自我介紹的時候尤其注意）

10 講英語就要厚臉皮！講的不好，難受的是聽的人，不是你自己！（lz就是想進外企，所以，lz以后要靠這個混飯的~）

11 有detail才專業，但不要too deep。（太多detail，也許已經和你的主題不相關了）

12 井井有條地講述一件事情。（說明你做事也會有條理）

13 topic的展開切記有詳有略，不要每句話都展開，有某個重點就好。（同11）

14 適時的時候要拍馬屁（你覺得人家公司好，人家心里也開心不是，心情一好沒準兒就要你了~）

15 自我介紹的目的是塑造你的性格，讓別人記住你！（都把你忘了，挑人的時候怎么會想起你？而且，工作經驗，各種獎項后面有的是時間慢慢聊~）

面試的前期準備

簡歷：

我找了當hr的朋友幫我改的。有些東西得看情況，但有幾個大原則。

1 一頁足矣。作為一個應屆生，我覺得足夠了。你可能會

覺得自己經歷超豐富，可是試想一下，其中有多少是和申請的工作相關的？就算全都相關，舉個例子，有人給你講了十個故事，你一定全都能倒背如流嗎？只寫3~5個，也許面試官會對你印象更深刻。所以，如果都想寫，挑3~5個重點展開一下即可，其余簡單羅列，如果面試官真的感興趣，面試的時候講給他聽就好了。2 你是去干活兒的。

這話比較通俗，主要是想說，去了給公司帶來利益才是人家雇用你的理由。所以避免空話，“職業目標：多多學習”。

3 格式工整

這個很關鍵。連自己的簡歷都不認真對待，格式亂七八糟，標點中英文混用，以后工作也不會認真的。我的經驗是，在excel里做好，然后轉成pdf。這樣第一保證hr收到你的簡歷格式不會出問題，二是保證別人不能輕易修改你的簡歷。

4 簡歷是豎著看的

不要寫一堆長句子，密密麻麻一整頁我覺得hr應該是不會認真看的。我自己都不愿意一句句去讀，hr一天不知道看多少份，更不可能去看了。類似性格，能力，列出關鍵詞就好。

著裝&化妝：

我是之后才準備了一件藍色襯衫，黑色及膝一步裙，黑色高跟鞋，長筒絲襪（因為是夏天）。女生們注意了，穿高跟鞋的話，一定注意自己走路的姿態。如果穿了高跟鞋走起路左搖右晃的，還是穿平底鞋來的好。

就算不愿意化妝，也要整潔。進office之前盡量找個洗手間，找下鏡子，頭發梳一下，不要因為擠地鐵壞了儀容。女生的話留意一下自己的絲襪，裙子，有沒有被蹭臟。如果遇到下大雨之類的，建議到了面試的地方再換衣服鞋子。

準時到場：

如果是熟悉的地方還好，不熟悉的話，一定查好路線。留夠充足的時間。我一般寧可早到兩小時找個地方等，也不要慌慌張張提前十分鐘才趕到，這會影響面試狀態的。而且，一般可以提前10分鐘到，因為90%會要求填個表格的。

----------------------各種各樣的面試經歷如下----------------------

花了那么多心思去面試，總得有點收獲吧。所以每次面試我都盡量總結出什么經驗教訓。就算面試不過，就當找個人陪我做模擬面試好了。

經驗的話，比如，好的面試，我指的是一對一的，一般至少40分鐘。如果30分鐘都不到，恭喜你，你差不多game over了。除非你是拼爹的。再比如，總有些問題次次面試都會碰到，對于我就是“為什么去武漢讀書，又來上海工作，不回北京？”，這種一定要想好完美的答案。

面試一：某500強德企，比較junior的position

關鍵詞/句：用心了解應聘的公司很重要。

到上海后投的第一份簡歷就接到了面試電話。算是幸運吧。慌慌張張準備的，瀏覽了公司的網站就歡歡喜喜的去了。

流程：找前臺，填寫表格，面試，做筆試。

hr還是很nice的。事后才發現，我應該是死在了這個問題上：你了解CRM嗎？這個詞我這輩子恐怕都會記得。這個公司就是做這個的，在看網站的時候我也看到了，不過一個英文縮寫而已，就是沒有留心。可是當我在面試的時候回答“不是很清楚”的時候，我記得hr的表情很失望。她很nice的給我解釋了客戶關系管理的含義，崗位職責等等。

事后我反應過來，這可是大忌啊。就算我能力超群，真的拿到這份工作，可是我卻連我們公司是做什么的都說不清楚，有點兒太過意不去了。

面試二：“某公司”“項目助理”

關鍵詞/句：想盡辦法了解這家公司的背景。

之所以這樣說，是怕大家找工作慌慌張張受了騙。我面試之前沒有想這么多。去面了發現其實是電話銷售，我不知道大家對于這一職位有什么看法，總之我覺得不是我的菜。因為對這家公司實在沒什么好印象，面經也就不提了。關鍵是面試后，我實習的公司里同事提醒我，查查公司背景，別被騙了。這一查才發現，這家公司很可能是用另一個名字注冊的。其中緣由我不得而知，不過既然不想去也就算了。

畢竟不是每家公司都像可口可樂，寶潔，聯合利華人盡皆知的。所以有必要在當地工商局的網站上查一下，是不是注冊了，民營or外資等等。有些公司注冊地點和辦公地點不一，這一般沒有太大問題，比如注冊在郊區，可能僅僅為了少繳稅。也有的可能總部在另一個城市，你所在的城市只是個辦事處，有可能需要到總部所在的城市工商局網站去查。一般正規公司網站下方都會有工商局注冊信息鏈接的。如果真的查不到這家公司注冊了，那要不要去面試就得斟酌下了。

面試三：某會議策劃公司高級策劃

關鍵句：不要死在英語上。

公司是一家民企，但是面試還是蠻正規的。這算是我經歷的唯一一次群面吧。面試前有個cold call，英文電面。我想盡辦法讓這個電面延后了一段時間。這個很重要，千萬不要傻傻的直接開始，很可能你根本沒準備好。盡量拖延，比如“現在實在不方便，__時候可以嗎”，一小時之后也行，找個安靜的地方，提前讓自己進入面試的狀態。死在電面上很不值的，人家連你人都沒見過，就把你fail了，連個展示自己的機會都沒有，也太可惜了吧？

之后的面試，填表格，hr給4個人面試，都是應屆生。面試全英文，hr還準備了ppt，會簡單介紹一下他們公司，列出相應的問題。問題比較常規，性格，工作意愿之類的。但是最后忘記是哪個問題出了差錯，后面的也都沒有說好。最后hr說當天下午就會知道結果。

面試完很清楚自己是不會過了，英文我確實沒太認真準備，而且因為此前心思全放在法語上了。可是既然下定決心進外企，英文一定要搞定。至少面試的問題我可以認真準備的。畢竟面多了，能推測出hr大概會問什么問題。出于各種不甘心，回去之后，把自我介紹和各種問題用英文說一遍，錄下來，再寫出來修改一番。記住其中關鍵的，也是為了之后的面試準備的。

面試四：某奢侈品調研公司-業務拓展

關鍵句：如果面試前還有很多不確定，面試之后，至少可以確定是不是真的想要這份工作。

雖然當時沒面過幾次，不管面試結果如何，自己每次都會問自己：這真的是我想要的工作嗎？在這次面試之后，我發現想不想要一份工作，至少面試后我自己會有感覺的。

hr還是很nice的，雖然辦公環境很一般，但對其中的人印象都蠻好，至少我見到的人，不管是偶然見到的還是面試我的人，都會對我報以友好的微笑。

這次的面試是中英文的。英文的發揮依舊不是很好，畢竟和上一個面試隔了還不到一個星期。本來應該是全英文的，但是最后hr可能看出我太緊張了，同意讓我用中文回答其余的兩個問題。也許是最后兩個問題胡扯的還算可以，hr給了我正面的反饋。但是面完回家的路上，我一直在想，其實這又是一個電話銷售的崗位，明明不想做，干嘛還要來面試？的確，我要解決自己的生存問題，可是如果第一份工作就這樣，以后的工作呢？

之后的二面，我回了封郵件，委婉的拒掉了，因為我在二面前已經決定了，不管給不給我offer，我都不會

去。這家公司，這個職位都對我沒有任何吸引力。要說只當是模擬面試，我覺得面試過程也不算超正規，所以模擬面的價值也不大。面試五：某美資500強-客服-一面：和外包公司面

關鍵句：其實你不是一無是處的，面試不成功，只是那個崗位不適合你而已。

本來是為了一家法企去的，結果被換成另一個公司的客服崗位了。

面試的hr沒聊幾句，似乎對我很滿意，之后變成了探討職業發展的聊天。結束后她給了我她的聯系方式，說是有合適的職位會聯系我。

其實現在想想，覺得愿意幫我留意職位，對她自己也有好處，畢竟如果做成了一單，對她肯定是有利的。盡管這個所謂很“賞識”我的hr最終并沒有給我合適的工作機會。但是對于當時的我——到上海一個月，面試屢次失敗，正在低潮期——是個極大的鼓勵。終于覺得自己不是一無是處。

這樣說是想提醒找工作的同學：也許你會經歷一個低潮期。千萬不要覺得人人都是牛人，面試屢戰屢勝，拿到的offer一定是大公司的管培生，口才一級棒，各種面試官都搞的定。面試的時候不確定因素有很多，對于崗位理解不深刻，hr此前已經找到了合適的人，有些崗位對于應屆生就是不是很合適（比如服務3~5個senior managers的秘書，這需要超高的情商的）等等，這些我都碰到過，或者，hr看你就是不順眼，著裝，化妝，長相，談吐，某一個眼神，什么都有可能，一句話：氣場不和。可能一個星期面三四個，都是失敗的。這很正常的，找到問題所在，盡力去改就好。這種低潮期很常見，至少對于我來說，而且我周圍的同學大部分去讀研了，不管出國還是國內，老實說真的無人訴苦，不靠自己調整怎么行？不調整好，也許本來是你的機會也沒了。

這里還有另一點要說的：千萬不要太相信一個人。這點放在后面展開吧，

面試六：某美資軟件公司-項目助理

關鍵句：對于筆試，充分的準備總沒錯。

應該說，拿到現在這個工作的offer之前，我一直堅信這是最適合我的職位。

1 我討厭編程，但是學過不少計算機語言。進軟件公司還是有優勢的吧。

2 可以用到外語。

3 軟件開發的流程還是略熟悉的，因為以前的專業和這個有點關系的。

投了簡歷兩個星期才有回復，筆試+簡短面試。(文秘站 )

筆試本來說是中英文的，誰知到是全英文的，90分鐘，機試，全部簡答題，沒有選擇，寫到吐血啊，一堆專業詞匯。

1 準備紙質資料很重要

筆試很多時候并沒有說一定閉卷，尤其不在招聘旺季的時候。帶上準備好的紙質資料，筆試的時候很多東西可以抄一些上去。畢竟以后的工作不是閉卷，只要資料是自己認真準備的就好。而且不要太依賴手機里的電子版，手機很可能沒電。

2 英文時刻準備著

像這家公司，筆試，面試，電面，每次都跟我說中英文，或中文，但是每次都是全英文……對于尤其想進外企的同學來說，英文是必備武器。就算不是超流利，也不要因為沒準備，太過緊張而死在這個上面。

3 不要主動交卷

雖然和我說是90分鐘，但是其實過了大概105分鐘才來讓我交卷，也就讓我多檢查了下，畢竟題量實在很大。可能以前的我會超單純的提醒人家：已經90分鐘了。

面試是個面不改色心不跳的姐姐面的。雖然我想communication，但是人家就是不給回應。這樣的面試官是會有的，也別太慌，說了你該說的，人家愿意讓你過自然會過的。事實的確如此，雖然最終是死在了電話面試上吧。挺不甘心的。

當然還有一種面不改色心不跳的面試官，屬于另一種情況，請看面試八。

面試七：“實習”的公司說可以留用我

關鍵句：千萬不要太相信一個人，尤其是在職場上認識的。

我不是說所有在職場上認識的都是不靠譜的人。只是要記住一個事實：在社會上混的，誰不是為了自己的利益的？你如果觸及了他的利益，他一般不會忍著，除非你是他boss。如果你的事和他的利益無關，他很可能對你的事并不會很努力，也許嘴上會說好聽的。不是說這些人是壞人，這都是合情合理的。只是記住，很多事必須得靠自己。

我把自己的例子放在這里吧，

1/ 實習的公司，我接觸最多的是兩個人：①帶我的姐姐人很不錯，至少從來不會在給我一堆工作的時候自己刷微博。②總經理助理，公司不大，行政也歸她管。她時常很關心地問我找工作的情況。

就在面試六結束后，我回到實習的公司。①和②說愿意幫我寫信給總經理，推薦我留下來。我自然是欣喜。規模不大，但是是外企，同事關系非常好。工作也算比較熟悉了。如果能留下來，自然是好。

但此后，②雖然時常跟我說：你別急，再等等。但就這樣等了一個多月，也沒有明確的答復。好在我還沒傻到完全不投簡歷，只等這個消息。慢慢的我也變得世故了，嘴上總是說：其實我特別想留下來。心里卻已經不那么想了。但是覺得，能拿到一個offer，再去找滿意的工作，起碼能解決生存問題。再后來，突然有一天相通了，其實我能不能留下來，都和①②無關。就算我能留下來，她們工資難道會漲？唯一的可能是：①升職了，我來頂替她的位子。到時候，各種②不愿意干的活都可以扔給我。因為為了留下來，活從來主動，毫無怨言（當然本身性格也）。以致即使看到②在玩手機，我也得面帶微笑地向她匯報本該是她做的工作的進度。

更諷刺的是，其實“千萬不要太相信別人”，還是②告訴我的。

2/面試五中遇到的hr。試想一下，就算她嘴上說的再好聽，我能不能找到自己滿意的工作，對她有什么好處？她覺得這工作適合我就可以介紹給我，搞定了她也有錢賺不是？搞不定對她也沒什么影響。后來她同事給我介紹了一個職位（面試九），其實我壓根兒不想去，礙于面子，去了，拿了offer也拒了。再之后給我介紹了一個去江蘇某城市的工作，但是是做行政。其實我壓根不想做行政。后來也想通了，哪有什么交情？就算有，不合適就是不合適，委婉的拒掉就是。

你可以相信的人：家人，學生時代認識并保持聯系的朋友（有些同學消失10年才出現，你怎么知道這十年他經歷了什么），職場上認識已久的人。其他的，還是多多留心才是。

面試八：某咨詢公司前臺（8個月，頂替懷孕女工）

關鍵句：有些東西，不是你的就不會是你的

當時或許太急于找到一份工作了，這樣的行政工作我也面了。咨詢公司是三大之一，按理說面試應該會覺得很好，但完全相反。

非常認真的準備了。去了之后，聯系了前臺，帶我到會議室，一等就是30分鐘。后來我去問了下情況，又等了十分鐘才來了面試官。居然是那個要被我頂替掉的懷孕女工。當時沒多想，但是人家就是面不改色心不跳的問了我三個問題，就把我打發了。

后來和外包公司聯系，才知道，他們已經選了我前面的一個人，當然我沒見到。所以對我也就隨便應付下。而且他們向來很拽。

當然，我

覺得讓這個被我頂替掉的人面試我絕對是大忌。我如果表現的比較好，她一定把我fail掉。那我不好好表現呢？工作能力不行，怎么勝任工作？雖然當時傷心了很久，但是畢竟是不想要的，就算了。

面試九：某美資500強客服

關鍵句：還是那句，不想要的不要勉強

這個面試緊接著面試八，僅隔三小時。以至于其實都是為面試八準備的，最后都用到了這個面試上。和hr聊得蠻好。知道自己會拿到offer。確實拿到了，但還是拒掉了。因為沒有一條是吸引我的。公司，職位等等。唯一可能讓我接受的理由就是：可以解決生存問題。如果我的第一份工作這樣開始，對于今后來說不會有什么好處。

面試十：PWC-秘書

關鍵句：正面的評價也不一定管用

依然是，為了解決生存問題，去面了。不管怎樣，大公司的面試作為模擬面試聯系也不錯。大公司就是大公司。性格，工作意愿，對崗位的了解，能力，英文，實際案例處理，office操作全都考了。時間也緊湊，2小時。

面試的時候hr就給了不少我認為面試能過的信號：說我條理清晰，邏輯性強；問下一次面試安排在什么時間合適。但是最終也沒等到二面的電話。確實不知道怎么死的了。只能說，這不是我的。

面試十一：最終的offer。

關鍵句：如果面試的時候超級high，還拿到了offer,那就選這個吧。

找工作是要靠運氣的。

一共面了三次。最后一次是和hr，以后的manager一起面。問的問題很開放，是以前沒遇到過的。比如：那一個東西比喻，會把自己比作什么？我很厚臉皮的說是可口可樂。必然面試中是一番即興發揮，因為融會貫通了我前面說的面試原則，該準備的也準備了。而且正如前面所說，法語總會用上的。因為部門的大老板是法國人。我還出于興趣考了翻譯證。自然，又是一個加分項。

面試的時候，要記得面試官可能是你以后的同事，和他們面試都聊不來，還怎么工作？所以，面的很開心的話，這個offer應該會不錯。而且往往決定你是不是會選一個offer,只有一個原因，我的是：因為可以天天喝可樂。我本來就喜歡，還非可口可樂不可，不能是百事。冥冥中早就定好的吧。