時(shí)間:2023-01-28 09:09:48
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇督導(dǎo)員履職報(bào)告范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn),該營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的日常工作繁忙,工作量較大,臨柜人員在日常工作中不能做到對(duì)自行業(yè)務(wù)進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),營(yíng)業(yè)經(jīng)理履職時(shí)盡職不到位,造成差錯(cuò)率增高,并且營(yíng)業(yè)經(jīng)理對(duì)柜員的日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及自身學(xué)習(xí)得不到正常堅(jiān)持,從檢查情況看,柜員因不注意細(xì)節(jié)或不細(xì)心、屢查屢犯造成的差錯(cuò)較多,通過(guò)跟蹤檢查上期問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)該行對(duì)存在的問(wèn)題整改力度不夠,如柜員日終軋帳制度的執(zhí)行以及保險(xiǎn)柜大小不符合要求使現(xiàn)金管理未能得到有效的改變;同業(yè)存款專用賬戶支取現(xiàn)金無(wú)人民銀行審批的現(xiàn)金管理卡。對(duì)使用原子印章作為單位結(jié)算賬戶預(yù)留印鑒的,整改步伐較慢。
在此次月度檢查中,檢查督導(dǎo)員能積極和被查網(wǎng)點(diǎn)溝通交流,對(duì)柜員出現(xiàn)的操作問(wèn)題和業(yè)務(wù)誤區(qū)、肓區(qū),耐心的進(jìn)行輔導(dǎo),幫助柜員規(guī)范業(yè)務(wù)處理,正確認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的危害性;對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的漏簽章、漏登記、漏報(bào)備等問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)整改,達(dá)到“查深、查細(xì)和查輔結(jié)合”的預(yù)期目的。
二、存在問(wèn)題
1、分管行長(zhǎng)、業(yè)務(wù)主管對(duì)網(wǎng)點(diǎn)核算、內(nèi)控方面的檢查記錄、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人工作日志的記載項(xiàng)目不全、內(nèi)容簡(jiǎn)單,檢查中未發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題提出記錄。營(yíng)業(yè)經(jīng)理工作日志記載對(duì)日常工作中的問(wèn)題、重大事項(xiàng)、以及自身不可解決的問(wèn)題也無(wú)記錄。
2、日終軋帳,未核打當(dāng)日經(jīng)辦的業(yè)務(wù)憑證,造成柜員有丟失憑證現(xiàn)象。(屢查屢犯項(xiàng))
三、整改建議
本次檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要求網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)經(jīng)理逐條認(rèn)真落實(shí)整改,運(yùn)行督導(dǎo)員對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查,對(duì)能整改未整改問(wèn)題加倍扣分,針對(duì)檢查存在的問(wèn)題提出以下整改建議。
1、通過(guò)本次檢查,該網(wǎng)點(diǎn)對(duì)日常使用的庫(kù)存現(xiàn)金登記簿、掛失登記簿、柜面空白重要憑證登記簿等未能做到妥善保管,希望該網(wǎng)點(diǎn)的柜員管理工作從日常小事認(rèn)認(rèn)真真的做起,這樣才能帶動(dòng)全方位工作的從嚴(yán)管理。
2、對(duì)以上檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,營(yíng)業(yè)經(jīng)理要在日常的工作中加強(qiáng)監(jiān)督、監(jiān)控,對(duì)以往檢查提出的問(wèn)題要盡快解決,對(duì)問(wèn)題的整改匯報(bào)要有具體內(nèi)容、數(shù)字、整改的進(jìn)程,對(duì)履查履犯的問(wèn)題管轄行要認(rèn)真對(duì)照省行《違反規(guī)章制度處罰規(guī)定》條例進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,對(duì)檢查問(wèn)題的整改報(bào)告在次月15日前上報(bào),并將經(jīng)濟(jì)處罰單復(fù)印件附在整改報(bào)告后。
公司高度重視員工培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定
一是落實(shí)技能鑒定組織。將職業(yè)技能鑒定納入公司“十二五”規(guī)劃和總經(jīng)理年度工作報(bào)告,成立總經(jīng)理任組長(zhǎng)的教育委員會(huì),確保高技能人才培養(yǎng);成立由副總經(jīng)理任主任的技師、高級(jí)技師職業(yè)技能鑒定考評(píng)委員會(huì),每年組織鑒定考核評(píng)審,為技能人才打通成長(zhǎng)通道。
二是加強(qiáng)職鑒機(jī)構(gòu)建設(shè)。結(jié)合電力行業(yè)當(dāng)前和未來(lái)發(fā)展需求,規(guī)范職鑒中心組織機(jī)構(gòu)和人員編制,明確和優(yōu)化辦公室、職業(yè)技能鑒定部等工作職責(zé)和業(yè)務(wù)流程,推行負(fù)責(zé)人聘任制,提升運(yùn)作效率。按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、擇優(yōu)建站”的原則,向中電聯(lián)、人社部申請(qǐng)建立電力行業(yè)職鑒站,電力行業(yè)鑒定站由5個(gè)逐步擴(kuò)充到9個(gè),初步建立功能完備、布局合理、設(shè)施先進(jìn)、特色鮮明的省、市、縣三級(jí)鑒定實(shí)訓(xùn)基地,保障員工培養(yǎng)和鑒定。
三是強(qiáng)化鑒定專業(yè)隊(duì)伍。通過(guò)優(yōu)化選拔、系統(tǒng)培養(yǎng)和考核監(jiān)督等方式,不斷擴(kuò)充和優(yōu)化職業(yè)鑒定專業(yè)隊(duì)伍力量,現(xiàn)已擁有近500名考評(píng)員、近50名質(zhì)量督導(dǎo)員,切實(shí)提升鑒定能力和水平。
健全機(jī)制,發(fā)揮職業(yè)技能鑒定牽引作用
大力加強(qiáng)職業(yè)鑒定管理制度和配套機(jī)制建設(shè)
一是完善職鑒管理制度。制定《四川省電力職業(yè)技能鑒定考務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》、《職業(yè)技能鑒定監(jiān)考、考評(píng)暫行規(guī)定》、《質(zhì)量督導(dǎo)員選拔培養(yǎng)管理辦法》等規(guī)定,構(gòu)建職業(yè)技能鑒定質(zhì)量督導(dǎo)體系,促進(jìn)鑒定考務(wù)管理現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化,維護(hù)職業(yè)資格證書(shū)制度公正性和權(quán)威性。
二是抓好過(guò)程管理。以培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)、調(diào)考四個(gè)環(huán)節(jié)為主要抓手,嚴(yán)格按照“統(tǒng)一要求、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則,明確責(zé)任分工,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),全面實(shí)施質(zhì)量督導(dǎo)制度,確保鑒定公平、公正、公開(kāi)。
三是優(yōu)化職鑒流程。在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,持續(xù)優(yōu)化相關(guān)流程。如2013年,結(jié)合公司技師和高級(jí)技師評(píng)審規(guī)模大、方式相近、評(píng)委資源類似的特點(diǎn),將技師與高級(jí)技師評(píng)審整合,有效運(yùn)用評(píng)委和場(chǎng)地資源,評(píng)審效率提升1倍以上,評(píng)審時(shí)限縮短約1周,創(chuàng)造技師、高級(jí)技師對(duì)比評(píng)審的條件,評(píng)審質(zhì)量同步提升。
四是加強(qiáng)鑒定站管理。嚴(yán)格按照鑒定站管理辦法實(shí)施鑒定準(zhǔn)入退出和年度評(píng)估機(jī)制,簽訂《質(zhì)量管理責(zé)任書(shū)》,推出鑒定站質(zhì)量通報(bào)、典型案件查辦通報(bào)等,規(guī)范鑒定行為,增強(qiáng)鑒定質(zhì)量的透明度。
五是健全配套機(jī)制。充分運(yùn)用職業(yè)鑒定結(jié)果,職業(yè)資格證書(shū)作為一線崗位上崗必備條件;技能等級(jí)作為生產(chǎn)序列職業(yè)生涯晉升的重要因素,并通過(guò)技術(shù)津貼等與薪酬待遇直接掛鉤;職鑒開(kāi)展情況、人才當(dāng)量密度、高技能人才比例等指標(biāo)納入對(duì)各單位考核,形成領(lǐng)導(dǎo)重視、員工關(guān)注、各級(jí)履責(zé)的良好局面,切實(shí)發(fā)揮職業(yè)技能鑒定在電力行業(yè)人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備中的牽引作用。
搭建平臺(tái),創(chuàng)新職業(yè)技能鑒定方式
通過(guò)不斷開(kāi)發(fā)靈活的鑒定方式,滿足生產(chǎn)人員參與鑒定需求,不斷提升鑒定效率
一是服務(wù)基層,送考上門(mén)。為方便員工就近考試,節(jié)約時(shí)間,減輕負(fù)擔(dān),打破了定時(shí)集中鑒定常規(guī)模式,統(tǒng)籌安排,將考場(chǎng)按區(qū)域、分片區(qū)直接設(shè)置到基層單位。如2012年高級(jí)工統(tǒng)考,職鑒中心設(shè)置了20個(gè)片區(qū),70多個(gè)考場(chǎng)延伸到了縣供電公司,甚至為偏遠(yuǎn)地區(qū)的個(gè)別考生也在當(dāng)?shù)貙TO(shè)了考點(diǎn),有效緩解了基層單位“工考矛盾”。
二是拓寬覆蓋面,開(kāi)展小工種鑒定。通過(guò)廣泛收集意見(jiàn)建議,結(jié)合鑒定站實(shí)際,添置職鑒設(shè)備設(shè)施,從2009年起在成都、自貢等鑒定站開(kāi)展了電力電纜、電力通訊、電力調(diào)度、變電一、二次安裝、調(diào)度自動(dòng)化、調(diào)度自動(dòng)化廠站端調(diào)試檢修等工種的鑒定,努力使各個(gè)專業(yè)工種的員工職業(yè)生涯發(fā)展機(jī)會(huì)均等,讓各個(gè)生產(chǎn)崗位的員工真正享受到職業(yè)資格證書(shū)的“陽(yáng)光雨露”。
三是職鑒網(wǎng)考,提升職鑒綜合效率。2013年,按照全國(guó)電力行業(yè)職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心部署,作為試點(diǎn)省份完成3000人規(guī)模的初、中級(jí)工職業(yè)技能鑒定網(wǎng)絡(luò)化考試,在全國(guó)率先創(chuàng)建職鑒網(wǎng)考題庫(kù),其中三個(gè)工種填補(bǔ)國(guó)內(nèi)鑒定網(wǎng)考題庫(kù)空白,得到全國(guó)職鑒指導(dǎo)中心高度評(píng)價(jià)。
保障質(zhì)量,突出職業(yè)鑒定人才支撐效果
按照人社部“將鑒定質(zhì)量實(shí)實(shí)在在強(qiáng)化提高”的精神,多措并舉,切實(shí)把鑒定質(zhì)量抓到實(shí)處
一是完善鑒定標(biāo)準(zhǔn)。下大力對(duì)變電站值班員、變電檢修工、送電線路工、繼電保護(hù)工、用電監(jiān)察員等十多個(gè)主要電力行業(yè)工種的高級(jí)工、技師、高級(jí)技師鑒定方案和鑒定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂,并進(jìn)行了事故預(yù)想和反事故演習(xí)等仿真考試,形成了較為規(guī)范、科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)蔫b定考核標(biāo)準(zhǔn)體系。
二、活動(dòng)時(shí)間
宣講活動(dòng)自2020年7月份啟動(dòng),到2021年6月底前結(jié)束,實(shí)現(xiàn)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)所有村(社區(qū))全覆蓋。2021年7月后,將政策宣講轉(zhuǎn)入常態(tài)化。
三、宣講對(duì)象
主要針對(duì)農(nóng)村留守兒童和困境兒童、農(nóng)村留守兒童和困境兒童父母或者其他監(jiān)護(hù)人、送養(yǎng)(收養(yǎng))人、村(居)兒童主任等。有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)可以擴(kuò)大到全體兒童、村(居)民和兒童關(guān)愛(ài)類社會(huì)組織等。
四、宣講內(nèi)容
鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)重要寄語(yǔ)的豐富內(nèi)涵、核心要義和精神實(shí)質(zhì),要將其作為重要的宣講內(nèi)容貫穿始終。并結(jié)合農(nóng)村留守兒童和困境兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)重點(diǎn)內(nèi)容確定五個(gè)基礎(chǔ)專題:一是家庭監(jiān)護(hù)專題,引導(dǎo)兒童父母或者其他監(jiān)護(hù)人進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)護(hù)主體責(zé)任意識(shí),依法盡責(zé),加強(qiáng)對(duì)兒童的有效監(jiān)護(hù)。二是兒童收養(yǎng)專題,教育引導(dǎo)收送兒童雙方依法送養(yǎng),依法收養(yǎng),履職盡責(zé),禁止收送養(yǎng)違規(guī)違法行為。三是兒童安全教育自護(hù)專題,教育引導(dǎo)兒童增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),學(xué)習(xí)自我保護(hù)技能,提高自我判斷危險(xiǎn)能力。四是親情溝通專題,宣講父母或者其他監(jiān)護(hù)人與兒童溝通交流的方式方法,加強(qiáng)親情關(guān)愛(ài)。五是工作履職專題,宣講村(居)民委員會(huì)成員、兒童主任落實(shí)工作職責(zé),切實(shí)完善強(qiáng)制報(bào)告、應(yīng)急處置、評(píng)估幫扶、監(jiān)護(hù)干預(yù)的救助保護(hù)機(jī)制,提升農(nóng)村留守兒童和困境兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)水平。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)還可結(jié)合農(nóng)村留守兒童、困境兒童關(guān)愛(ài)保護(hù)工作開(kāi)展情況和工作職責(zé)適當(dāng)增加宣講主題,豐富宣講內(nèi)容。
五、組織形式
(一)開(kāi)展線上宣講。市民政局將與市廣播電視辦開(kāi)設(shè)電視專題節(jié)目《左零右社》,將在二套每周星期一晚上20:35播出每期時(shí)長(zhǎng)為15分鐘的電視節(jié)目,同時(shí)也將在一套每周星期六和星期天不同時(shí)段進(jìn)行重播。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要適時(shí)組織收聽(tīng)收看,同時(shí)按照市民政局供稿任務(wù)清單要求,2020年9月、2021年1月、5月,我縣牽頭負(fù)責(zé)《左零右社》中“兒童安全教育自護(hù)專題”節(jié)目政策宣講內(nèi)容及相關(guān)的素材資料,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要對(duì)應(yīng)做好各基礎(chǔ)專題的組織宣講工作,更加突出《左零右社》節(jié)目宣講主題內(nèi)容和主題特色,力爭(zhēng)為該節(jié)目所采用。
(二)開(kāi)展線下宣講。線下宣講活動(dòng)主要采取集中宣講形式進(jìn)行,包括縣民政局組織宣講、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組織宣講、村(居)宣講等。縣民政局每月至少到一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)或?qū)?yīng)的村(居)宣講不少于一次,并做好持續(xù)跟蹤問(wèn)效。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)分管領(lǐng)導(dǎo)、兒童督導(dǎo)員每月至少選取一至二個(gè)村(社區(qū))開(kāi)展集中宣講,并做好持續(xù)跟蹤問(wèn)效。村(居)書(shū)記、主任、兒童主任負(fù)責(zé)對(duì)本村(社區(qū))服務(wù)對(duì)象進(jìn)行每月不少于一次的集中宣講。在學(xué)農(nóng)村留守兒童和困境兒童由教育部門(mén)督促指導(dǎo)所在學(xué)校負(fù)責(zé)組織,村(居)民委員會(huì)可在寒暑假期間組織集中宣講。
集中宣講按照就近、就便、就簡(jiǎn)的原則,在村(社區(qū))當(dāng)?shù)匾劳写澹ň樱?huì)議室、廣場(chǎng)、院壩、家長(zhǎng)學(xué)校、兒童之家等場(chǎng)所進(jìn)行。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)服務(wù)對(duì)象少的,可以采取聯(lián)合宣講、入戶宣講等形式。各地可將本次宣講與“農(nóng)民工困難家庭留守兒童團(tuán)聚”、“大手拉小手結(jié)對(duì)幫扶”等活動(dòng)相互融合,共同推動(dòng)。
六、活動(dòng)要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。要充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展政策宣講活動(dòng)的重要意義,要堅(jiān)持線上和線下宣講相結(jié)合,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)村(居)為主體,廣泛開(kāi)展形式多樣的線上線下宣講工作;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)分管領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)事務(wù)辦負(fù)責(zé)同志要帶隊(duì)宣講,把政策宣講工作作為實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、強(qiáng)化父母或者其他監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)主體責(zé)任、維護(hù)兒童合法權(quán)益的基礎(chǔ)工作來(lái)抓,貫穿工作全過(guò)程。要結(jié)合工作實(shí)際,牽頭制定宣講方案,明確宣講重點(diǎn),創(chuàng)新宣講方式,豐富宣講內(nèi)容;要加強(qiáng)工作策劃,認(rèn)真做好本級(jí)宣講的活動(dòng)流程、宣講會(huì)場(chǎng)布置、人員組織等工作,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)應(yīng)將政策宣講活動(dòng)計(jì)劃方案報(bào)縣民政局備案。
信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)是銀行業(yè)面臨的三大風(fēng)險(xiǎn)。長(zhǎng)期以來(lái),信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)一直是銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的主角,只是近年來(lái)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)案件的頻發(fā)才使操作風(fēng)險(xiǎn)的控制逐漸受到全球銀行界的高度重視。如美國(guó)所羅門(mén)兄弟公司因賬務(wù)處理錯(cuò)誤形成的6000萬(wàn)美元的損失,日本大和銀行因操作風(fēng)險(xiǎn)控制制度缺失導(dǎo)致的11億美元的損失。我國(guó)此類案件也不乏其數(shù),如中行的“高山卷款10億潛逃案”,建行的“吉林金融詐騙案”,農(nóng)行的“邯鄲金庫(kù)5500萬(wàn)被盜案”等。
巴塞爾委員會(huì)將商業(yè)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)定義為:由于內(nèi)部程序、人員、系統(tǒng)的不完善或失效,或由于外部事件的影響,造成直接或間接損失的風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)的特征是:覆蓋范圍廣,成險(xiǎn)概率高,人為因素大。這一風(fēng)險(xiǎn)時(shí)刻伴隨著商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)過(guò)程的始終,關(guān)系到商業(yè)銀行的生存和發(fā)展,是不得不研究的課題。而“操作”主要由基層來(lái)完成,所以基層銀行操作風(fēng)險(xiǎn)控制的研究更具有現(xiàn)實(shí)意義。
一、基層行操作風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的主要問(wèn)題
從對(duì)某市某行基層網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研情況看,主要存在如下具體問(wèn)題:
(一)綜合柜員制下的操作風(fēng)險(xiǎn)
1.在綜合柜員制下,柜員單人為客戶提供金融服務(wù),業(yè)務(wù)品種增加、業(yè)務(wù)量增大、勞動(dòng)強(qiáng)度也不斷增大,高強(qiáng)壓力下,稍有放松便可能出現(xiàn)差錯(cuò)形成風(fēng)險(xiǎn)。新業(yè)務(wù)知識(shí)和新操作技能的欠缺也是造成操作風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要原因。
2.職業(yè)道德因素引發(fā)的操作風(fēng)險(xiǎn)。有些柜員由于工作態(tài)度不認(rèn)真、操作不經(jīng)心,導(dǎo)致操作失誤。柜員之間、柜員和主管授權(quán)人員之間互不防范,也造成風(fēng)險(xiǎn)隱患。
3.考核激勵(lì)模式的偏異性。股改上市后,許多行在經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型上逐漸向營(yíng)銷創(chuàng)利這一重心轉(zhuǎn)移,對(duì)基層網(wǎng)點(diǎn)的考核更注重規(guī)模指標(biāo)和速度指標(biāo)。這種導(dǎo)向必然造成柜員把主要精力用于營(yíng)銷而忽視業(yè)務(wù)質(zhì)量,潛在的風(fēng)險(xiǎn)越積越重。
4.基層網(wǎng)點(diǎn)柜員更換頻繁。近幾年,新入行的員工大多被安排到操作一線,他們雖然學(xué)歷較高,但工作能力不強(qiáng),剛剛熟悉業(yè)務(wù),又被充實(shí)到其他崗位了。周而復(fù)始,基層行成為新員工的培訓(xùn)基地,這也增加了操作風(fēng)險(xiǎn)。
(二)重事后管理,輕事前防范
在這種理念的支配下,銀行看重的是對(duì)已發(fā)生或已存在風(fēng)險(xiǎn)的事后懲處,試圖以嚴(yán)厲的處罰遏制風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn),而對(duì)事前的防范和事中的控制關(guān)注較少。
(三)基層行存在有章不循、違章操作的問(wèn)題
員工由于風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)薄弱,不能嚴(yán)格履行崗位職責(zé),信任代替紀(jì)律、習(xí)慣代替制度、情面代替管理的現(xiàn)象較普遍。
(四)股改后“人情機(jī)制”仍未打破
盤(pán)根錯(cuò)節(jié)的人際關(guān)系網(wǎng)使商業(yè)銀行難以按照現(xiàn)代商業(yè)銀行的制度規(guī)范進(jìn)行資源的調(diào)配和管理,導(dǎo)致效率低下、風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā)。
二、操作風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生原因的深層探討
雖然“基層”是“操作”的前臺(tái),但操作風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的根本原因,絕不在“基層”本身。
(一)商業(yè)銀行體制上實(shí)現(xiàn)了與國(guó)際的接軌,但相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管理念卻沒(méi)有跟進(jìn)
在封閉經(jīng)濟(jì)條件下,商業(yè)銀行的操作風(fēng)險(xiǎn)并不突出,雖然國(guó)有銀行也曾因內(nèi)部控制等的不完備或失效,或某一外部事件的影響,造成直接或間接損失,但無(wú)論從損失的額度還是影響力來(lái)看,與今天相比都只是小巫見(jiàn)大巫。“接軌”使銀行面臨巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,銀行不得不迅速拓展業(yè)務(wù)范圍,這為其帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)也帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn),而風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管的理念卻沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)。
(二)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控制度缺失
操作風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)決定其產(chǎn)生大多與內(nèi)部人為控制因素有關(guān),因此控制操作風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵是內(nèi)部控制制度的完善。而良好的內(nèi)控制度是建立在良好的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上的,良好的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)又依賴于明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。雖然上市的商業(yè)銀行產(chǎn)權(quán)關(guān)系相對(duì)明晰,但國(guó)有體制的慣性還沒(méi)有徹底消除。
(三)沒(méi)有形成內(nèi)部控制文化
操作風(fēng)險(xiǎn)是一種幾乎覆蓋銀行所有部門(mén)、所有人員的全方位風(fēng)險(xiǎn)。國(guó)內(nèi)外統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn),大部分的損失事件是由處于業(yè)務(wù)第一線的工作人員造成的,所以必須制定出全體員工“愿意”遵守的統(tǒng)一的、權(quán)威的、全面的規(guī)章制度。而這“愿意”是出自心靈、發(fā)自肺腑,源于濃厚的企業(yè)文化。不形成內(nèi)部控制的文化,根本無(wú)法控制源于每個(gè)人、甚至每個(gè)崗位的操作風(fēng)險(xiǎn)。
(四)缺乏市場(chǎng)約束和外部監(jiān)管機(jī)制
國(guó)外大都有權(quán)威的評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu),通過(guò)其對(duì)銀行各項(xiàng)指標(biāo)的收集、分析、判斷,向公眾及時(shí)提供有效的信息,從而對(duì)銀行形成外部監(jiān)督和約束。同時(shí)由于存在發(fā)達(dá)的控制權(quán)市場(chǎng)和經(jīng)理人市場(chǎng),市場(chǎng)并購(gòu)的壓力也使高管人員無(wú)法對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)掉以輕心。而以上兩方面我國(guó)都不健全,就使得操作風(fēng)險(xiǎn)的控制缺乏外部促動(dòng)力。
三、基層行控制操作風(fēng)險(xiǎn)的措施
(一)建立適合基層行自身特點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系
基層行要建立適合自身風(fēng)險(xiǎn)管理的獨(dú)立的組織體系,增強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制的活力;要建立鼓勵(lì)員工主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制,及時(shí)傳遞風(fēng)險(xiǎn)信息,使風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率降到最低。
(二)健全操作風(fēng)險(xiǎn)管理制度,提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平
1.規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。對(duì)業(yè)務(wù)操作全過(guò)程應(yīng)遵守的各類規(guī)章制度和操作環(huán)節(jié)制定出詳細(xì)、明確的操作流程,達(dá)到可控、流暢、細(xì)化和可操作。
2.完善和細(xì)化崗位責(zé)任制,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的追究制度。對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行科學(xué)、嚴(yán)密的劃分,完善崗位之間業(yè)務(wù)結(jié)合點(diǎn)的權(quán)限、責(zé)任,建立一種相互配合、相互監(jiān)督、相互制約的內(nèi)控制度。對(duì)有章不循和違規(guī)操作的要嚴(yán)格地追究、嚴(yán)厲地處罰。
3.建立行之有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制,做好激勵(lì)引導(dǎo)。通過(guò)激勵(lì)制度使員工的報(bào)酬與風(fēng)險(xiǎn)控制掛鉤,使員工在追求個(gè)人利益最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的可控。
(三)將操作風(fēng)險(xiǎn)納入管理文化建設(shè)中,打造基層行操作風(fēng)險(xiǎn)管理文化
基層行要精心打造適合自身特點(diǎn)的操作風(fēng)險(xiǎn)管理文化,建立一種融現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)思想、管理理念、風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)道德標(biāo)準(zhǔn)與風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)境要素于一體的企業(yè)文化,強(qiáng)化全員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),引導(dǎo)員工樹(shù)立對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)同感,使其真正意識(shí)到防范操作風(fēng)險(xiǎn)人人有責(zé)。
1.加強(qiáng)職業(yè)道德教育、提高員工素質(zhì),尤其對(duì)于新入行員工,要在他們踏上工作崗位的第一天,就將內(nèi)控文化理念灌輸?shù)剿麄兊乃枷胫校瑸椴僮黠L(fēng)險(xiǎn)的防范做好最基本的準(zhǔn)備。
2.加強(qiáng)內(nèi)控安全意識(shí)教育。一方面要提高員工對(duì)內(nèi)控安全重要性的認(rèn)識(shí);另一方面,通過(guò)認(rèn)真解析一些典型案例,強(qiáng)化柜員自覺(jué)規(guī)范操作的意識(shí)。
3.強(qiáng)化內(nèi)控優(yōu)先的意識(shí)。正確處理業(yè)務(wù)發(fā)展與制度執(zhí)行的關(guān)系,將內(nèi)控貫穿于業(yè)務(wù)發(fā)展的全過(guò)程,克服制度阻礙業(yè)務(wù)發(fā)展的偏見(jiàn),自覺(jué)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
(四)建立健全內(nèi)部監(jiān)督檢查機(jī)制,切實(shí)消除風(fēng)險(xiǎn)隱患
1.加強(qiáng)運(yùn)行督導(dǎo),認(rèn)真做好網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的檢查工作。針對(duì)工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),采取定期檢查、不定期檢查、突擊檢查、全面檢查、重點(diǎn)抽查、監(jiān)控系統(tǒng)檢查等多種檢查方式,對(duì)大額業(yè)務(wù)、反交易業(yè)務(wù)、特殊業(yè)務(wù)要進(jìn)行單獨(dú)檢查。
2.明確總會(huì)計(jì)、營(yíng)業(yè)經(jīng)理職責(zé),強(qiáng)化業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控。總會(huì)計(jì)、營(yíng)業(yè)經(jīng)理應(yīng)堅(jiān)持對(duì)每一筆業(yè)務(wù)進(jìn)行科學(xué)合理的檢查和監(jiān)管,做好事前控制和事中監(jiān)管,把好風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)口。
3.認(rèn)真做好事后監(jiān)督工作。監(jiān)督中心要嚴(yán)格按照有關(guān)操作規(guī)程和規(guī)定,認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)、重要柜員、重點(diǎn)時(shí)間、重要業(yè)務(wù)、重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督,特別是對(duì)大額資金流向、柜員辦理本人業(yè)務(wù)、錯(cuò)賬沖正、反交易、內(nèi)部賬戶取現(xiàn)等業(yè)務(wù)做到重點(diǎn)監(jiān)督。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,嚴(yán)厲查處,以防再犯。
我們的工作目標(biāo)是:老師專業(yè)發(fā)展有特點(diǎn),學(xué)生全面發(fā)展有特長(zhǎng),學(xué)校持續(xù)發(fā)展有特色。
我們的育人目標(biāo)是:努力促使每一位學(xué)生學(xué)會(huì)做人,學(xué)會(huì)健體,學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)創(chuàng)造,成為全面發(fā)展有特長(zhǎng)的合格人才。
我們的師德是“五心”:中心獻(xiàn)給教育,公心獻(xiàn)給集體,愛(ài)心獻(xiàn)給學(xué)生,關(guān)心獻(xiàn)給他人,信心留給自己。
我們的工作重點(diǎn)是:更新觀念,整合資源,促進(jìn)“三方”(家庭、學(xué)校、社會(huì))協(xié)調(diào)發(fā)展,創(chuàng)辦人民滿意教育;以人為本,深化改革,建立“三項(xiàng)”(質(zhì)量、安全、師德)激勵(lì)機(jī)制,提升辦學(xué)效益和學(xué)校品位;規(guī)范管理,開(kāi)源節(jié)流,實(shí)現(xiàn)“三保”(保安全、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保質(zhì)量)促發(fā)展,消赤減債見(jiàn)成效。
我們的工作策略是:雙治并舉,強(qiáng)化管理;多管齊下,優(yōu)化隊(duì)伍;強(qiáng)化科研,提質(zhì)增效;夯實(shí)基礎(chǔ),狠抓薄弱學(xué)科;抓好群團(tuán),發(fā)揮職能。
具體措施:
一、抓好干群隊(duì)伍建設(shè),努力提高隊(duì)伍素質(zhì)
1、抓好干部隊(duì)伍建設(shè),提高班子管理水平
①加強(qiáng)班子培訓(xùn),組織召開(kāi)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子培訓(xùn)會(huì),以增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì),加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)。
②營(yíng)造民主氣氛,學(xué)校班子堅(jiān)持每周五一次工作例會(huì),一月一次工作總結(jié)會(huì),半期一次民主生活會(huì),期末一次班子成員述職會(huì),推行“議事制度”和“決策制度”。③繼續(xù)堅(jiān)持填寫(xiě)周工作明白卡,落實(shí)好分管領(lǐng)導(dǎo)分管工作目標(biāo)考核制度,向?qū)W生問(wèn)卷調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)每期至少三次,了解學(xué)生心理,及時(shí)解決學(xué)生所需,吸納教工合理化的建議,盡量解決教工中關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。
2、抓好師資隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)教師綜合素質(zhì)
①加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德規(guī)范、上級(jí)有關(guān)文件,加強(qiáng)修養(yǎng),不斷提高政治思想覺(jué)悟。
②加強(qiáng)教師專業(yè)培訓(xùn)。加大繼續(xù)教育工作力度,按照上級(jí)要求安排教師參加相關(guān)培訓(xùn),鼓勵(lì)教師參加進(jìn)修、函授、自考。積極完成每期15%的中小學(xué)教師參加培訓(xùn)課程自學(xué)考試任務(wù)。
二、抓好安全穩(wěn)定工作,構(gòu)建和諧平安校園
1、進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)。堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針。認(rèn)真分析安全案例,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。注意安全細(xì)節(jié),積極防范未然,避免發(fā)生任何安全事故。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育。一是采取各種不同形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全常識(shí)教育,及時(shí)排查安全隱患,層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書(shū);二是組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)有關(guān)安全工作文件、法律法規(guī)。任課教師切實(shí)履行好“一崗雙責(zé)”,建立安全目標(biāo)責(zé)任激勵(lì)機(jī)制,尤其是綜合實(shí)踐活動(dòng)、美術(shù)、品德、社會(huì)、物理、化學(xué)等課程,要教給學(xué)生公共安全常識(shí);三是學(xué)校每月培訓(xùn)1次學(xué)校安全管理人員,每周召開(kāi)1次學(xué)校安全工作專題會(huì)議。學(xué)校要把安全教育課納入課程計(jì)劃,每周每班至少上1節(jié)安全課。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)安全管理。一是學(xué)校落實(shí)管理人員,完善管理體系;二是分工明確,責(zé)任到人,從組織領(lǐng)導(dǎo)、制度建設(shè)、安全教育(侯杰)、校舍基建(龔昌盛)、用電(鮮奇程)、防雷(肖翔)、消防(侯杰)、食堂衛(wèi)生(龔昌盛)、疾病防控(侯杰)、交通(各班主任)、化學(xué)藥品(肖馬郎)、壓力容器(侯杰)、周邊環(huán)境(陳小明)、集體活動(dòng)(侯杰、鄧廣平)、課間休息(鄧廣平)、上學(xué)放學(xué)(班主任)等方面,扎實(shí)抓好安全管理工作;四是堅(jiān)持每月深入村小全面檢查一次安全工作,每次排查必須做到“五不漏過(guò)”,對(duì)排查出來(lái)的安全隱患,要落實(shí)整改措施,規(guī)定整改期限。
4、進(jìn)一步落實(shí)安全信息記錄和上報(bào)工作。學(xué)校把校園安全日常監(jiān)管工作情況按教育局要求記錄在冊(cè),完善好各種安全工作資料,每月30前將本校的安全工作情況及動(dòng)態(tài)以書(shū)面形式報(bào)片區(qū)教育督導(dǎo)員,緊急情況電話報(bào)告后補(bǔ)報(bào)書(shū)面材料。
三、抓好教育教學(xué)管理,全面提升教學(xué)質(zhì)量
1、抓好德育管理工作
①注重學(xué)月主題活動(dòng)的開(kāi)展。以共青團(tuán)和少先隊(duì)的活動(dòng)為載體。發(fā)揮升國(guó)旗儀式、班會(huì)、校園廣播、黑板報(bào)等主渠道作用,積極開(kāi)展心理健康教育、遵紀(jì)守法教育、革命傳統(tǒng)教育、民族精神教育、感恩教育、誠(chéng)信教育、環(huán)衛(wèi)教育、時(shí)事政治教育等一系列形式多樣的學(xué)月教育主題活動(dòng)。
②注重“關(guān)愛(ài)留守兒童”活動(dòng)的開(kāi)展。要認(rèn)真分析留守兒童的思想、心理、行為特點(diǎn)和家庭狀況,要建立留守兒童的檔案資料,采取有效措施,開(kāi)展相關(guān)活動(dòng),教育、管理、呵護(hù)、關(guān)愛(ài)留守兒童。
④加強(qiáng)中小學(xué)生《守則》、《規(guī)范》的學(xué)習(xí)和實(shí)施。一是定期開(kāi)展《守則》、《規(guī)范》的學(xué)習(xí)和知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng);二是設(shè)立監(jiān)督崗,督促學(xué)生自學(xué)養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣;三是制定量標(biāo),對(duì)班級(jí)、學(xué)生實(shí)行遵守《守則》、《規(guī)范》的量化評(píng)估,發(fā)現(xiàn)先進(jìn),樹(shù)立典型,進(jìn)一步促進(jìn)優(yōu)良學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、校風(fēng)的形成。
⑤加強(qiáng)德育工作信息報(bào)道,要正確認(rèn)識(shí)信息報(bào)道的宣傳功能,學(xué)校開(kāi)展德育活動(dòng)后,要及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報(bào)送信息。
⑥加強(qiáng)德育工作資料的收集。在收集和整理德育工作資料時(shí),要注意資料的真實(shí)性和完善性,要特別加強(qiáng)對(duì)音像資料的收集。
2、抓好教學(xué)管理工作
今年,學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量總目標(biāo)是:學(xué)校在全片綜合考核中,力爭(zhēng)第一,在全縣綜合質(zhì)量考核中爭(zhēng)取進(jìn)入全縣前三十位。
①著力于管理制度建設(shè)。要結(jié)合教育局精細(xì)化管理的要求,針對(duì)校情,進(jìn)一步建立健全修訂完善教學(xué)管理制度,確保教學(xué)管理工作有章可循,避免管理工作的隨意性和盲目性。
②著力于教育教學(xué)視導(dǎo)。學(xué)校管理人員聽(tīng)評(píng)課節(jié)次按教育局原規(guī)定執(zhí)行,指導(dǎo)、幫助一批新教師備課、上合格課,培養(yǎng)幫助一批青年教師逐步成為骨干教師、學(xué)科帶頭人。
3著力于課堂教學(xué)改革。一是在教學(xué)手段上要充分利用教具、學(xué)具進(jìn)行直觀教學(xué);二是教法上要克服老一套,堅(jiān)持“五為主”教學(xué)原則,實(shí)現(xiàn)“五步”教學(xué)法,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣和合作探究的學(xué)習(xí)方式。
⑤加強(qiáng)畢業(yè)班工作。一是要開(kāi)好畢業(yè)班工作“三會(huì)”(領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)、初三教師會(huì)、初三學(xué)生會(huì)),全校上下要牢固樹(shù)立質(zhì)量意識(shí)。學(xué)校邀請(qǐng)縣教研室學(xué)科教研員到校進(jìn)行初三畢業(yè)班工作指導(dǎo);三是學(xué)校對(duì)畢業(yè)班堅(jiān)持月考,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),廣泛征求畢業(yè)班教師意見(jiàn),完善中小學(xué)畢業(yè)班終極質(zhì)量獎(jiǎng)懲方案,充分調(diào)動(dòng)科任教師工作積極性,要制定明確的奮斗目標(biāo),突出薄弱學(xué)科,盡快扭轉(zhuǎn)上學(xué)年中三畢業(yè)班窗口質(zhì)量在社會(huì)中的不良影響,重塑形象,力爭(zhēng)今年初三、小六贏得社會(huì)的認(rèn)可。休業(yè)班教學(xué)質(zhì)量同樣要制定奮斗目標(biāo),以片區(qū)平均分為基礎(chǔ),達(dá)到者計(jì)質(zhì)量獎(jiǎng)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),超過(guò)片區(qū)平均分再計(jì)獎(jiǎng),學(xué)生人數(shù)折成比例核算,堅(jiān)決懲處隱瞞學(xué)生人數(shù)騙取虛名,冒獲質(zhì)量獎(jiǎng)或冒領(lǐng)生均公用經(jīng)費(fèi)的人和事;四是學(xué)校要認(rèn)真研究2011年初中、小學(xué)畢業(yè)班考試命題方向,考查的知識(shí)點(diǎn)、學(xué)生的得失情況,尤其要注重初三考試的文科綜合、理科綜合的出題研究;五是加強(qiáng)擇業(yè)教育,做好分流工作,努力增加職教生源,促進(jìn)學(xué)生盡快成為社會(huì)適用人才,活躍地方經(jīng)濟(jì)。
⑥加強(qiáng)教學(xué)反思。對(duì)教學(xué)質(zhì)量不高、長(zhǎng)期徘徊不前的教師要認(rèn)真查找原因,限期整改。
⑦加強(qiáng)教師工作考評(píng)。學(xué)校每期搞好成績(jī)統(tǒng)計(jì),考評(píng)到人,對(duì)教學(xué)成績(jī)優(yōu)異的畢業(yè)班教師予以表彰。學(xué)校對(duì)教師工作實(shí)行有獎(jiǎng)有懲,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。
3、抓好教研教改工作
②切實(shí)加強(qiáng)專題教研
一是學(xué)校要積極組織教師參與今年全縣新教材課程考試研究活動(dòng)。二是加強(qiáng)充分利用遠(yuǎn)程教育資源為教學(xué)服務(wù)的研究。三是繼續(xù)組織好下學(xué)期片區(qū)性初中、小學(xué)的競(jìng)教工作。
4、抓好藝體工作
一是學(xué)校要開(kāi)齊音樂(lè)、美術(shù)、體育課,并開(kāi)足課時(shí)。安排好專(兼)職教師上好課。二是要持之以恒的落實(shí)“兩操一課”。三是組織開(kāi)展好重要節(jié)日的慶祝活動(dòng)。四是組織好體育運(yùn)動(dòng)會(huì)。五是根據(jù)學(xué)生特長(zhǎng)成立興趣活動(dòng)小組,定時(shí)訓(xùn)練和表演。
5、抓好民辦、幼兒教育管理
一是對(duì)辦學(xué)條件要認(rèn)真審查,對(duì)校舍安全要經(jīng)常檢查。二是民辦、幼兒教育要堅(jiān)持“三個(gè)原則”、服從“九個(gè)統(tǒng)一”。對(duì)教學(xué)質(zhì)量低劣、社會(huì)反響差、無(wú)教師資格又不參培、辦學(xué)思想不端正、不服從管理、不按規(guī)定統(tǒng)一征訂教材的不得參與年審,并取締辦學(xué)資格。三是要通過(guò)培訓(xùn)提高民辦教師和幼兒教師學(xué)歷和業(yè)務(wù)水平。
四、抓好內(nèi)部管理,努力提升教育形象
1、加強(qiáng)人事管理
一是加強(qiáng)學(xué)校班子工作過(guò)程管理,副職領(lǐng)導(dǎo),中層干部的工作筆記、聽(tīng)課記錄不定時(shí)接受學(xué)校校長(zhǎng)查看和考核。二是強(qiáng)化師生請(qǐng)假制度,因事因病必須辦理請(qǐng)假手續(xù),批假權(quán)限按上級(jí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,繼續(xù)實(shí)行升旗儀式簽到制,學(xué)校政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研會(huì)議點(diǎn)名制,公差實(shí)行派差制,考勤與當(dāng)月過(guò)程津貼掛鉤。三是嚴(yán)格按照上級(jí)文件通知的時(shí)間上課、放假。四是嚴(yán)格執(zhí)行“五條禁令”,教職工不得在星期一至星期五期間打牌、搓麻將、搞賭博等,經(jīng)教育不改的,發(fā)現(xiàn)一次罰款50-100元,與當(dāng)月津貼掛鉤,不評(píng)優(yōu)、評(píng)先,師德考核每次扣3分。教師不得對(duì)學(xué)生進(jìn)行體罰和變相體罰,不得采取不正當(dāng)手段巧立名目向?qū)W生收取任何費(fèi)用。
2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理
一是強(qiáng)化學(xué)校經(jīng)費(fèi)預(yù)算管理。嚴(yán)格按預(yù)算方案開(kāi)支經(jīng)費(fèi)。防止不良債務(wù)產(chǎn)生。二是提高財(cái)務(wù)人員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。三是嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,厲行節(jié)約,規(guī)范賬務(wù)管理,公差實(shí)行校長(zhǎng)派差制,參與培訓(xùn)事前要有學(xué)校安排,培訓(xùn)后要有學(xué)習(xí)記錄或結(jié)業(yè)證,繼續(xù)教育學(xué)時(shí) 證明方可報(bào)賬;購(gòu)物必須先登記,憑派購(gòu)單據(jù)購(gòu)買(mǎi),杜絕先斬后奏,購(gòu)物發(fā)票嚴(yán)格實(shí)行三簽字(經(jīng)辦人、驗(yàn)物人、審批人)原則;來(lái)人來(lái)客實(shí)行差餐制,對(duì)應(yīng)部門(mén)工作人員接待陪同,杜絕客人少主人多,公私要分明,來(lái)客用餐事由要清楚,分管領(lǐng)導(dǎo)要把好關(guān),杜絕報(bào)假賬的現(xiàn)象發(fā)生。四是加強(qiáng)審計(jì)力度,提高資金使用效益。會(huì)計(jì)做到賬、表、薄相符,出納做到日清月結(jié),經(jīng)審組做到履職盡責(zé),學(xué)校做到經(jīng)費(fèi)運(yùn)作透明。五是加強(qiáng)學(xué)校公物管理,落實(shí)公物責(zé)任人,堅(jiān)持誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t與班主任津貼、分管領(lǐng)導(dǎo)行政津貼掛鉤,及時(shí)清理回收教工宿舍的桌凳,滿足學(xué)生使用。
五、抓好其它相關(guān)工作,推動(dòng)學(xué)校全面工作開(kāi)展
1、加強(qiáng)關(guān)工委工作
2、加強(qiáng)群團(tuán)工作
①學(xué)校工會(huì)要有新思路、新舉措、新起色。不斷了解掌握教職工的疾苦,維護(hù)教職工的合法權(quán)益,幫助困難職工排憂解難,協(xié)助學(xué)校化解各類矛盾。定期召開(kāi)教代會(huì),推動(dòng)校務(wù)公開(kāi)。積極開(kāi)展健康有益的文體活動(dòng)和談心活動(dòng),從而交流思想,凝聚人心,促進(jìn)教職工努力干好本職工作。
②團(tuán)隊(duì)工作要形式多種多樣,內(nèi)容豐富多彩,要緊緊圍繞教育局德育工作要點(diǎn),制定好活動(dòng)計(jì)劃,定期開(kāi)展活動(dòng)。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)干部培訓(xùn),交流工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,提高工作效率。小一學(xué)生在當(dāng)年“六一”應(yīng)全部入隊(duì),初中學(xué)生畢業(yè)時(shí),入團(tuán)率達(dá)95%。
3、加強(qiáng)環(huán)境改善工作
學(xué)校要做好發(fā)展建設(shè)規(guī)劃,主動(dòng)匯報(bào),積極爭(zhēng)取資金,消除危房,加強(qiáng)監(jiān)督,按期修建好學(xué)生公寓,改善辦學(xué)條件,同時(shí)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)校園綠化、凈化、美化、優(yōu)化工程。
4、加強(qiáng)教育宣傳
學(xué)校信息員,加大教育宣傳力度,加快信息交流,營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。積極向《營(yíng)山教育》、《縣德育信息》、《精細(xì)化管理》以及其它黨報(bào)、黨刊、教育報(bào)刊遞送稿件,學(xué)校每月不低于2篇信息或文章上傳。
六、抓好自身建設(shè),推動(dòng)教育工作再創(chuàng)佳績(jī)