時(shí)間:2024-04-11 16:10:21
序論:好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程,我們?yōu)槟扑]十篇電子商務(wù)銷售模式范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
1.企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)模式條件充分
(1)互聯(lián)網(wǎng)是關(guān)鍵的支持載體
依據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局在2015年度調(diào)查研究得知,當(dāng)前有80%以上的企業(yè)已經(jīng)建立了自己內(nèi)部的局域網(wǎng),這在一定程度上說(shuō)明了我國(guó)大多數(shù)企業(yè)擁有接入廣域網(wǎng)的實(shí)力,并且按照相關(guān)調(diào)查得知,這部分企業(yè)正在逐步朝著信息化方向發(fā)展與進(jìn)步。另外,有接近50%的企業(yè)認(rèn)為在時(shí)代的發(fā)展中需要將電子商務(wù)作為主要的發(fā)展載體,并依據(jù)自身發(fā)展特點(diǎn),信息發(fā)展規(guī)律,推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新變革。
(2)電子商務(wù)是商務(wù)市場(chǎng)的主要需求
通過(guò)相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查得知,當(dāng)前人們采取網(wǎng)上購(gòu)物的數(shù)量逐漸增多,另外網(wǎng)絡(luò)支付同樣占據(jù)了重要的地位。其中在2014年使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人數(shù)使用率在35.8%,網(wǎng)上支付比率在29.8%,而在2015年使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的人數(shù)使用率在58.9%,使用網(wǎng)上支付的人數(shù)比率則在49.2%。從這一系列數(shù)據(jù)可以得知在電子商務(wù)的不斷發(fā)展中,人們對(duì)電子商務(wù)更顯出信任的態(tài)度,正是如此,電子商務(wù)才得到了創(chuàng)新發(fā)展與進(jìn)步。
(3)企業(yè)管理者持支持態(tài)度
在電子商務(wù)的不斷發(fā)展中,越來(lái)越多的企業(yè)在電子商務(wù)中火力,并且越來(lái)越多的管理者清楚的認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)對(duì)企業(yè)管理的重要作用,所以伴隨著時(shí)間的不斷推移以及電子商務(wù)的不斷發(fā)展,企業(yè)逐漸將電子商務(wù)作為發(fā)展中的重要組成內(nèi)容,并對(duì)其加大資金的投入,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展與進(jìn)步。
二、現(xiàn)階段企業(yè)產(chǎn)品銷售發(fā)展中電子商務(wù)模式所存在的主要問(wèn)題
1.缺乏對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí),應(yīng)用水平較低
依據(jù)我國(guó)相關(guān)統(tǒng)計(jì)局的分析與了解,企業(yè)之所以開(kāi)展電子商務(wù)主要包括四項(xiàng)內(nèi)容:第一是擴(kuò)大企業(yè)的影響力;第二是拓展企業(yè)市場(chǎng);第三是追趕時(shí)代潮流;第四是應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)改造傳統(tǒng)的商務(wù)運(yùn)營(yíng)。而第一點(diǎn)則占據(jù)重要比例,其它三點(diǎn)占據(jù)的比例不足10%,如此看來(lái)在我國(guó)企業(yè)產(chǎn)品銷售中因?yàn)槿狈?duì)電子商務(wù)模式的應(yīng)用,導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)產(chǎn)品銷售發(fā)展中應(yīng)用電子模式仍舊處于初級(jí)階段。
2.缺乏對(duì)企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí),電子商務(wù)應(yīng)用率低
在企業(yè)的發(fā)展中,企業(yè)的信息化是指應(yīng)用信息技術(shù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面、系統(tǒng)、科學(xué)管理,企業(yè)的信息化是提高效率,降低經(jīng)營(yíng)成本,提高服務(wù)水平的主要手段與方式,從當(dāng)前企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析得知,由于缺乏對(duì)企業(yè)信息化的認(rèn)識(shí),導(dǎo)致信息化建設(shè)還處于陌生狀態(tài)中,這種情況則無(wú)法促使企業(yè)伴隨著科技的發(fā)展進(jìn)行改變,導(dǎo)致企業(yè)在建設(shè)信息化的時(shí)候會(huì)遇到非常多的困難。
三、企業(yè)產(chǎn)品銷售電子商務(wù)模式的選擇分析
1.第三方平臺(tái)模式
在信息化時(shí)代下我國(guó)企業(yè)可以注冊(cè)一個(gè)免費(fèi)的交易平臺(tái),通常情況下電子商務(wù)網(wǎng)站都設(shè)置相應(yīng)的免費(fèi)區(qū),并且在建成之后會(huì)員依據(jù)自己的需求搜索相關(guān)的信息,如果還想獲取更多的資料,可以采取增值服務(wù)。
2.實(shí)施電子商務(wù)應(yīng)用模式的專業(yè)化
所謂電子商務(wù)的專業(yè)化主要是指ASP,可以追溯到上個(gè)世紀(jì),是企業(yè)發(fā)展中一種比較新穎的商業(yè)銷售模式。ASP不僅具備應(yīng)用系統(tǒng)的權(quán)利,并且還可以將該應(yīng)用系統(tǒng)放置到互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行集中管理,并將其租賃給相關(guān)的企業(yè)。其內(nèi)容主要包括四點(diǎn):第一是能夠?yàn)槠髽I(yè)構(gòu)建電子商務(wù)系統(tǒng)節(jié)省資金;第二是能夠減少企業(yè)招聘專業(yè)技術(shù)人員的數(shù)量,為企業(yè)招聘優(yōu)秀人才節(jié)約資金;第三是能夠讓企業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中靈活應(yīng)用其它銷售方式,積極提高企業(yè)的運(yùn)作效率;第四是能夠?yàn)閼?yīng)用系統(tǒng)維護(hù)提供保障,為企業(yè)產(chǎn)品銷售提供安全環(huán)境,進(jìn)一步提高企業(yè)的運(yùn)行效率。
3.積極構(gòu)建協(xié)作平臺(tái)
1、現(xiàn)在這種食品主要是一種在木雅地區(qū)極為盛行的藏式傳統(tǒng)食品。 ―酥油包子。木雅地區(qū)是今康定縣折多山以西、道孚以南、雅江以東、九龍以北的藏族地區(qū)。木雅人的先民是古代的黨項(xiàng)羌族,而酥油包子卻是先民們傳承下來(lái)的一種文化的存在。在藏區(qū)五花八門的包子類食物里,比如:肉包、酥油包、土豆包、奶渣包等,在這些食物中酥油包卻以它獨(dú)特的姿態(tài)而存在著。其獨(dú)特的具有藏式特色的制作方式和材料的奇特性,讓許多慕名而來(lái)的人們感受到藏式?魍趁朗車鑷攘Α?
2、包子的餡兒是由糌粑、酥油、白糖糅雜弄成的,具有高度的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值.它的口味清淡平和在糌粑特有的香味里裹上帶點(diǎn)油滑的酥油最后在白糖的甜蜜之下讓食客們領(lǐng)略到極致的藏式美味。
3、由于銷售渠道的限制,客戶只限于當(dāng)?shù)匾约皝?lái)此地游玩的人們,在傳播途徑上只是在甘孜州的電視臺(tái)上作為特色食品而存在著,卻并未大幅度的傳播和銷售,從而市場(chǎng)的選擇較為單一化。
(二)和電商的結(jié)合的優(yōu)點(diǎn)
1、目前大多數(shù)藏式特色的食品僅限于在藏式餐廳的銷售,從而導(dǎo)致食品的受眾群體單一和固定化,缺乏在網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)這個(gè)平臺(tái)的傳播和銷售。通過(guò)糌粑和酥油,這兩個(gè)具有藏族文化氣息的食品讓更多的藏族以及對(duì)藏式食品感興趣的人們了解藏式食品文化。我們可以借鑒電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播的優(yōu)點(diǎn),在兩者的結(jié)合之下傳播木雅文化的同時(shí)把這特色的食品打向全國(guó)市場(chǎng)。
2、電子商務(wù)模式它改變了消費(fèi)者的購(gòu)物方式,電子商務(wù)做到三流(信息流、物流和資金流)的統(tǒng)一。由于電子商務(wù)增加了物流系統(tǒng)各環(huán)節(jié)對(duì)市場(chǎng)變化反應(yīng)的靈敏度,因此可以減少庫(kù)存,節(jié)約成本。賣家可以通過(guò)自身所建立的電子商務(wù)系統(tǒng),進(jìn)行全球性地廉價(jià)營(yíng)銷,客戶可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)直接發(fā)生商務(wù)聯(lián)系,利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行結(jié)算和支付服務(wù)。
二、本地銷售解析
(一)在本地銷售的局限性
1、這個(gè)食品通常的傳播銷售路徑較單一,僅限于當(dāng)?shù)氐膶?shí)體店鋪。
2、客戶只局限于當(dāng)?shù)匾约皝?lái)此的游客,因此傳播度不夠高。
3、即使評(píng)價(jià)良好但由于銷售方式及傳播的問(wèn)題導(dǎo)致產(chǎn)品銷售情況不樂(lè)觀。
三.采取的解決方法
(一)電商與傳統(tǒng)的結(jié)合
1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和電商等媒體進(jìn)行傳播與銷售的前期準(zhǔn)備,所以用電腦來(lái)進(jìn)行注冊(cè)淘寶的旺鋪,可以在這店面上銷售。還需要個(gè)手機(jī),在手機(jī)上進(jìn)行注冊(cè)微商,可以用微商進(jìn)行銷售。
2、將傳統(tǒng)的藏族食品通過(guò)商務(wù)的推銷模式來(lái)進(jìn)行銷售,是這些傳統(tǒng)的食品不再單單局限于居民家和藏式餐館中,而是通過(guò)這些電子商務(wù)將他們推銷到到更廣闊的市場(chǎng)中,利用網(wǎng)絡(luò)和和電商優(yōu)勢(shì)將產(chǎn)品開(kāi)闊出一種新型市場(chǎng)。
3、當(dāng)下市場(chǎng)上運(yùn)用較多的銷售模式分別是直銷、代銷、經(jīng)銷、網(wǎng)絡(luò)銷售、目錄銷售、電話銷售。銷售模式,表面上是把商品在某個(gè)市場(chǎng)上獲得成功,實(shí)際上是對(duì)某個(gè)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),"重新洗牌"的動(dòng)作而已或者銷售手段。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)分為三類:直銷,推銷和傳銷。
(1)企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)Business to Consumer
隨著當(dāng)前智能化手機(jī)不斷快速普及,尤其是各種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的配套跟進(jìn),任何企業(yè)要在電子商務(wù)市場(chǎng)上擁有一定的占有率,就需要密切關(guān)注智能手機(jī)在電子商務(wù)方面的發(fā)展,充分運(yùn)用好智能化手機(jī)進(jìn)行電子商務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷。
一、當(dāng)前智能手機(jī)對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)營(yíng)銷產(chǎn)生的影響
智能化手機(jī)讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代真正到來(lái),因?yàn)樾畔⒒氖侄螌?huì)在很大程度上改變當(dāng)前的電子商務(wù)營(yíng)銷格局,所以,任何電子商務(wù)的商家都應(yīng)該把握智能手機(jī)的發(fā)展趨向,有針對(duì)性地調(diào)整移動(dòng)電子商務(wù)的營(yíng)銷模式。傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式往往是采用網(wǎng)絡(luò)虛擬店鋪宣傳和咨詢等方式展開(kāi),但是這樣的一種營(yíng)銷模式無(wú)法真正意義上把握住互聯(lián)網(wǎng)資源,尤其是當(dāng)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方興未艾,更需要采取更直接的方式參與到移動(dòng)電子商務(wù)之中。所以,當(dāng)代企業(yè)都應(yīng)該重視智能手機(jī)對(duì)商務(wù)營(yíng)銷模式所帶來(lái)的變革,真正結(jié)合企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)際,摸索出一套適合當(dāng)代電子商務(wù)發(fā)展的智能手機(jī)資源配置模式。
智能手機(jī)其在發(fā)展中有其獨(dú)特性,尤其是智能手機(jī)有著即時(shí)的社交通訊平臺(tái)與技術(shù),其使用者無(wú)論身處何處,都能夠非常快地將手機(jī)上的資源傳輸出去。而且智能手機(jī)也支持移動(dòng)支付等功能,很多消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣在智能手機(jī)技術(shù)的支持下,進(jìn)行瀏覽還有購(gòu)物消費(fèi)等。因此,智能手機(jī)支持下的移動(dòng)電子商務(wù)營(yíng)銷,將會(huì)是未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的重要方向。由于購(gòu)物消費(fèi)的便捷化,智能化手機(jī)也逐漸會(huì)成為未來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷的中心。
二、智能化手機(jī)基礎(chǔ)上的移動(dòng)電子商務(wù)營(yíng)銷模式
智能化手機(jī)對(duì)于移動(dòng)電子商務(wù)營(yíng)銷的影響極為深刻,從事網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的商人都應(yīng)該抓住智能化手機(jī)其本身的特點(diǎn),將智能手機(jī)的市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)能全面激發(fā)出來(lái)。因此,對(duì)于智能手機(jī)的產(chǎn)生和發(fā)展,商家都應(yīng)該積極給予關(guān)注和探索,重視智能化手機(jī)的支付方式、瀏覽方式等,以此創(chuàng)新電子商務(wù)營(yíng)銷模式,實(shí)現(xiàn)智能化手機(jī)營(yíng)銷過(guò)程的優(yōu)化升級(jí)。當(dāng)前智能化手機(jī)的各類營(yíng)銷端口非常豐富,電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)者都應(yīng)該把握好智能化手機(jī)本身的特點(diǎn),全面調(diào)動(dòng)各種積極因素進(jìn)行市場(chǎng)推廣。當(dāng)前智能化手機(jī)基礎(chǔ)上的移動(dòng)電子商務(wù)營(yíng)銷模式,主要包括以下方面:
第一,智能化手機(jī)的即時(shí)通訊社交平臺(tái)上的營(yíng)銷推廣模式需要優(yōu)化。現(xiàn)在智能化手機(jī)的社交通訊軟件非常豐富,比如微信或者微博等,這些軟件改變了當(dāng)代人的社會(huì)交往習(xí)慣,同時(shí)也有非常多的商家看到了智能化手機(jī)社交軟件平臺(tái)上的商機(jī),進(jìn)一步創(chuàng)建了微店、發(fā)展了微商等進(jìn)行推廣和營(yíng)銷。但是很多微商或者微店還是沒(méi)有抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者的心理,經(jīng)常進(jìn)行鋪天蓋地地廣告宣傳,缺乏人情味等,這些都不利于智能化手機(jī)支持下的移動(dòng)電子商務(wù)營(yíng)銷發(fā)展。所以,智能化手機(jī)支持下的移動(dòng)電子商務(wù)營(yíng)銷模式,特別是依靠威信等社交通訊平臺(tái)進(jìn)行推廣時(shí),應(yīng)該注重對(duì)營(yíng)銷語(yǔ)言和方式的選擇,避免生硬的植入廣告,而是應(yīng)該注重廣告本身的人文價(jià)值和審美情趣。為此,智能化手機(jī)上的微商或者其他移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的從事者,要觀察當(dāng)代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)時(shí)代的語(yǔ)言表達(dá)方式,用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言或者具有吸引力的圖文結(jié)合方式,激發(fā)消費(fèi)者潛在的消費(fèi)欲望,這對(duì)于刺激消費(fèi)有著重要的價(jià)值和意義。
第二,智能化手機(jī)在移動(dòng)支付方面也有其創(chuàng)新,因此,在移動(dòng)電子商務(wù)營(yíng)銷模式當(dāng)中,要鼓勵(lì)消費(fèi)者采用移動(dòng)支付的方式,從而讓支付行為不再是一種負(fù)擔(dān),運(yùn)用支付便捷性進(jìn)行營(yíng)銷推廣。線下的商家在進(jìn)行移動(dòng)電子商務(wù)營(yíng)銷和推廣的過(guò)程中,也需要充分結(jié)合移動(dòng)支付和中介保障支付等方式,利用網(wǎng)絡(luò)上七天無(wú)理由退換等營(yíng)銷方式在線下進(jìn)行交易,借助智能手機(jī)的移動(dòng)支付功能,為消費(fèi)者的消費(fèi)行為提供更多的保障。而且移動(dòng)支付功能中的評(píng)價(jià)或者分享功能也應(yīng)該被重視,商家可以鼓勵(lì)消費(fèi)者利用智能手機(jī)上的共享功能,將自己商家的店面環(huán)境等推廣出去,并且可以借此獲得相對(duì)應(yīng)的一些獎(jiǎng)勵(lì),這樣可以鼓勵(lì)更多的消費(fèi)者分享,同時(shí)借助移動(dòng)支付平臺(tái)進(jìn)行營(yíng)銷和推廣,在效果上是一舉兩得的。不過(guò),當(dāng)前移動(dòng)支付很多都是依靠二S碼掃描等方式進(jìn)行支付,作為參與到移動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中的消費(fèi)者也容易受到錯(cuò)誤二維碼的影響,從而蒙受損失。因此,商家在推動(dòng)智能化手機(jī)移動(dòng)支付推廣時(shí),一定要注重對(duì)二維碼等安全性的篩查,及時(shí)更換新的二維碼,避免營(yíng)銷過(guò)程中造成負(fù)面影響。
三、結(jié)束語(yǔ)
在智能手機(jī)的支持下,移動(dòng)電子商務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷行為逐漸成為市場(chǎng)的常態(tài),更多的商家也愿意采用移動(dòng)電子商務(wù)的方式,進(jìn)一步推廣自身的產(chǎn)品或者服務(wù)。但是作為新時(shí)期的營(yíng)銷者而言,要更加注重移動(dòng)電子商務(wù)行為本身的安全性,為消費(fèi)者的合法利益保駕護(hù)航。只有抓住智能手機(jī)的特點(diǎn),更有針對(duì)性地進(jìn)行移動(dòng)電子商務(wù)推廣,才能夠擴(kuò)大自身的市場(chǎng)影響,進(jìn)而在各個(gè)平臺(tái)上都有自身的發(fā)展空間。因此,商家要積極分析智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn),有的放矢地投入營(yíng)銷推廣的資源,提高移動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷的綜合效率。
參考文獻(xiàn):
[1]王斌,聶元昆.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的消費(fèi)者行為模式探析[J].電子商務(wù),2015(08)
中圖分類號(hào):TP311.52
1 系統(tǒng)功能需求分析
最近一些年以來(lái)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的快速普及,人們更加喜歡網(wǎng)上購(gòu)物。電子商務(wù)的流行給企業(yè)帶來(lái)了巨大的機(jī)遇,同時(shí)也帶來(lái)了極大的挑戰(zhàn),尤其是對(duì)電子商務(wù)系統(tǒng)的全面挑戰(zhàn)。本系統(tǒng)主要是針對(duì)電子產(chǎn)品購(gòu)物需求進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)查分析。系統(tǒng)由兩大子系統(tǒng)構(gòu)成:前臺(tái)管理子系統(tǒng)和后臺(tái)管理子系統(tǒng)。其中前臺(tái)管理主要面向購(gòu)物的用戶,后臺(tái)管理則是企業(yè)的管理人員,客戶具體的購(gòu)買需求是:(1)首先,客戶登陸入電子商務(wù)銷售平臺(tái)后就可以瀏覽商品(用戶可以通過(guò)關(guān)鍵詞查找自己喜歡的商品,按價(jià)格排序等)。看中心意產(chǎn)品點(diǎn)擊購(gòu)買就可以鏈接到網(wǎng)銀支付系統(tǒng),付款后就可以發(fā)貨。否則直接退出系統(tǒng);(2)對(duì)于沒(méi)有注冊(cè)的用戶,需要先注冊(cè)用戶名,注冊(cè)時(shí)一定需要錄入正常的收貨詳細(xì)地址和聯(lián)系電話,方便購(gòu)物后發(fā)貨。否則無(wú)法登陸系統(tǒng)和購(gòu)買商品;(3)用戶登陸成功之后可以將一件件商品加入到購(gòu)物車?yán)铮部梢赃M(jìn)入購(gòu)物車刪除不需要的商品,滿意之后才進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié);(4)將購(gòu)物車?yán)镆堰x購(gòu)的信息提交到服務(wù)器并自動(dòng)生成訂單信息,在提交訂單前可選擇或者直接填寫收貨信息,完成之后又進(jìn)入下一個(gè)支付環(huán)節(jié);(5)選完產(chǎn)品之后點(diǎn)擊結(jié)算就可以進(jìn)入銀行支付系統(tǒng)。支付完成之后后臺(tái)管理人員會(huì)根據(jù)訂單信息進(jìn)行商品的配送服務(wù)。客戶成功收到商品之后,以自愿形式對(duì)商品進(jìn)行真實(shí)的評(píng)價(jià),以便其它客戶購(gòu)買參考。
電子商務(wù)銷售平臺(tái)的前臺(tái)與后臺(tái)是屬于分離又相互聯(lián)系的,可以滿足多種需求。
2 電子商務(wù)銷售平臺(tái)的設(shè)計(jì)
2.1 系統(tǒng)MVC模式。用戶通過(guò)瀏覽器進(jìn)入電子商務(wù)銷售平臺(tái),登陸時(shí)一定需要經(jīng)過(guò)防火墻以及認(rèn)證服務(wù)器的身份核驗(yàn)。僅瀏覽商品可以不用登陸,確定正式購(gòu)買時(shí)再?zèng)Q定登陸即可。對(duì)于沒(méi)有注冊(cè)的用戶在購(gòu)買前一定需要先免費(fèi)注冊(cè)一個(gè)賬戶,然后進(jìn)行登陸購(gòu)買。該系統(tǒng)的總體構(gòu)架模式是由三個(gè)層次組成,它們分別是:底層數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用服務(wù)器(M層)、Web客戶端應(yīng)用層(V層)以及中間應(yīng)用控制層(C層),除了這些之外,該系統(tǒng)還需要包括管理中心以及網(wǎng)關(guān)服務(wù)器,從而可以使系統(tǒng)正常、安全和穩(wěn)定運(yùn)行。本系統(tǒng)構(gòu)架結(jié)構(gòu)如圖1所示。
2.2 功能模塊的設(shè)計(jì)。從需求分析中我們可以很容易看出系統(tǒng)客戶、管理員以及加盟商會(huì)員三者組成的,以此來(lái)確定系統(tǒng)構(gòu)成的主體。客戶進(jìn)入電子商務(wù)銷售平臺(tái)后通常會(huì)瀏覽商品模塊,在瀏覽過(guò)程中,對(duì)于意中的商品可以直接加入購(gòu)物車,選完商品后進(jìn)入購(gòu)物車進(jìn)行相關(guān)商品的管理(包括增加數(shù)量、刪除不需要的商品),點(diǎn)擊提交購(gòu)物車信息后就會(huì)自動(dòng)生成訂單信息。確認(rèn)訂單并將訂單數(shù)據(jù)提交到服務(wù)器,這時(shí),正式將客戶商品信息加入數(shù)據(jù)庫(kù)中去。最后付款及收貨后的評(píng)價(jià)處理。系統(tǒng)是兩大部分組成:前臺(tái)客戶端與后臺(tái)管理端。該系統(tǒng)平臺(tái)主要有功能模塊組成。
2.3 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。通過(guò)需求分析階段完成后,接著確定系統(tǒng)基本功能以及系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作后,下一步工作就是對(duì)電子商務(wù)銷售平臺(tái)所用到的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行設(shè)計(jì)。該系統(tǒng)主要是通過(guò)Power designer數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)軟件來(lái)進(jìn)行羅輯數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)的,然后在SQL Server2008上建立電子商務(wù)銷售平臺(tái)所用到的物理數(shù)據(jù)的表格。本系統(tǒng)由于設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)信息較多,所以,設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)表也相應(yīng)的會(huì)多一些。主要數(shù)據(jù)表名有:購(gòu)物表、商品信息表、管理員表、會(huì)員表、訂單表、訂單明細(xì)表、商品父表、商品子表等。
3 電子商務(wù)銷售平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)
系統(tǒng)由前臺(tái)和后臺(tái)兩大子系統(tǒng)組成,因篇幅有限,這里僅列舉實(shí)現(xiàn)的部分模塊功能。
3.1 訂單管理模塊。通過(guò)系統(tǒng)后臺(tái)管理功能我們能夠管理客戶的訂單信息。例如購(gòu)買商品的名稱、圖片、文字介紹說(shuō)明、售價(jià)以及發(fā)貨信息等數(shù)據(jù)內(nèi)容。
我們可以看出,系統(tǒng)管理人員或者加盟商家進(jìn)入后臺(tái)之后就能夠查看和管理訂單。訂單管理模塊主要是負(fù)責(zé)客戶訂單信息的處理以及商品的發(fā)送。管理人員在查看訂單時(shí)能夠按照訂單號(hào)、客戶名稱、訂單狀態(tài)等信息來(lái)查詢,電子商務(wù)銷售平臺(tái)的訂單管理模塊的訂單狀態(tài)包括有:未確認(rèn)、已經(jīng)確認(rèn)、未發(fā)貨、已發(fā)貨、未歸檔以及已歸檔這六個(gè)狀態(tài)。在訂單列表中能夠看到訂單號(hào)、訂單狀態(tài)、訂貨人以及下單日期。
3.2 商品管理模塊。電子商務(wù)銷售系統(tǒng)的商品管理模塊主要包括添加商品、商品修改、缺貨商品、商品評(píng)論、銷售排行等功能。在商品修改中包括了:商品名稱、編號(hào)、價(jià)格、套裝等信息。管理人員可以添加或者更新相關(guān)的數(shù)據(jù),完成之后點(diǎn)擊“保存”即可。在商品管理中管理人員可以通過(guò)輸入關(guān)鍵字等進(jìn)行相關(guān)商品信息的查詢,對(duì)于一些已下架的商品可以直接“刪除”掉。
參考文獻(xiàn):
[1]黃培培.基于Web結(jié)構(gòu)的校園電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)[J].電腦與電信,2010.
電子商務(wù)的發(fā)展改變了市場(chǎng)營(yíng)銷的方式,為企業(yè)、消費(fèi)者、行政單位帶來(lái)了便利。企業(yè)大大節(jié)約了人力和物力方面的資金投入,減少了人工銷售的環(huán)節(jié),使得企業(yè)的利潤(rùn)大大提高。電子商務(wù)的應(yīng)用,給人們的生活、工作帶來(lái)了極大的便利,但是,也存在一系列的問(wèn)題。比如,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中人們?nèi)狈φ\(chéng)信、缺乏相應(yīng)的法律法規(guī)來(lái)對(duì)電子交易活動(dòng)進(jìn)行約束和管理等問(wèn)題。為了更好的發(fā)展電子商務(wù),相關(guān)人員需要應(yīng)用工商管理專業(yè)知識(shí),積極解決電子商務(wù)平臺(tái)交易過(guò)程中遇到的一系列問(wèn)題。
一、電子商務(wù)概述
1.電子商務(wù)的定義與特點(diǎn)
從定義的角度來(lái)對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行分析,借助網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備和軟件設(shè)備來(lái)對(duì)商品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售的方式。在商品進(jìn)行銷售的過(guò)程中,以電子貨幣的形式來(lái)進(jìn)行付款。采用快遞或者物流的方式對(duì)物品進(jìn)行輸送。可以將其銷售模式分為五大類,其中人們最為熟悉的方式為以下三類:企業(yè)對(duì)企業(yè)的銷售模式、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的銷售模式、消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的銷售模式。與傳統(tǒng)的銷售模式進(jìn)行比較,電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于:第一,具有全球性的特點(diǎn),借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將物品銷售信息覆蓋在全球范圍內(nèi)。只要有網(wǎng)絡(luò)的地方,都可以進(jìn)行網(wǎng)上交易行為。第二,具有直接性的特點(diǎn)。企業(yè)可以借助電子商務(wù)平臺(tái)與其他企業(yè)直接進(jìn)行聯(lián)系,購(gòu)買所需要的材料。消費(fèi)者也可以直接與企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系,購(gòu)買自己所需要的產(chǎn)品,這樣一來(lái),大大減少了銷售環(huán)節(jié),提高了的效率。
2.電子商務(wù)的構(gòu)成
(1)電子商務(wù)系統(tǒng)的組成部分。電子商務(wù)系統(tǒng)主要由三部分網(wǎng)絡(luò)所構(gòu)成,第一部分為internet,第二部分為intranet,第三部分為extranet。其中,第一部分的internet主導(dǎo)電子商務(wù)的運(yùn)行,是電子商務(wù)系統(tǒng)的主要構(gòu)成部分,也是進(jìn)行商品交流、信息傳遞的主要通道;第二部分intranet為企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行交流溝通的場(chǎng)所;第三部分extranet是企業(yè)與客戶進(jìn)行商業(yè)交流、交易的載體。(2)電子商務(wù)系統(tǒng)的硬件組成。第一,數(shù)字通訊的輸送載體,主要由磁載體、雙絞線、電纜、光釬等部分組成。第二,數(shù)字通訊系統(tǒng)。主要由通訊衛(wèi)星、寬帶isdn等部分組成。第三,電腦互聯(lián)網(wǎng),主要由局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)以及internet等部分組成。(3)電子商務(wù)系統(tǒng)的軟件組成。電子商務(wù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)主要由數(shù)字形式和商務(wù)行駛,其中idss稱作為智能決定支持體系。軟件部分是電子商務(wù)軟件的核心組成部分,離開(kāi)了軟件,電子商務(wù)系統(tǒng)就無(wú)法進(jìn)行正常的工作,也難以發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)。
二、電子商務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題
1.電子商務(wù)發(fā)展中缺乏相應(yīng)的制度法規(guī)
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)才逐漸發(fā)展起來(lái),是一種新型的網(wǎng)絡(luò)銷售模式。與傳統(tǒng)的銷售模式進(jìn)行比較,存在著較大的差距。但是,現(xiàn)有的工商管理制度和法律法規(guī)不適應(yīng)于電子商務(wù)的發(fā)展。因此,在電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行商品的銷售時(shí),一旦出現(xiàn)不和規(guī)則的現(xiàn)象,比如販賣假貨、夸張宣傳等現(xiàn)象,直接損害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,然而,現(xiàn)有的工商管理制度和法規(guī)無(wú)法對(duì)消費(fèi)者的合法權(quán)益進(jìn)行維護(hù)。這是電子商務(wù)在發(fā)展過(guò)程中遇到的極其重要的問(wèn)題。雖然,我國(guó)相關(guān)部門已經(jīng)積極出臺(tái)了一系列管理?xiàng)l例和法規(guī),幫助解決電子商務(wù)發(fā)展中存在的制度缺失等問(wèn)題,但是,卻依然無(wú)法有效的保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。因此,需要積極的補(bǔ)充和完善現(xiàn)有的規(guī)章制度,同時(shí),將工商管理的整體運(yùn)營(yíng)知識(shí)應(yīng)用于電子商務(wù),擴(kuò)大工商管理的覆蓋范圍,積極發(fā)揮工商管理的作用,才能有效的解決問(wèn)題。
2.電子商務(wù)發(fā)展中缺乏明確的權(quán)責(zé)劃分
在傳統(tǒng)銷售商品的過(guò)程中,對(duì)人員的職責(zé)和權(quán)利劃分非常明確。銷售人員借助銷售渠道來(lái)獲取利潤(rùn),并且對(duì)其所銷售出去的產(chǎn)品負(fù)有一定的責(zé)任和義務(wù)。并且,消費(fèi)者在購(gòu)買商品時(shí),也需要承擔(dān)一定的責(zé)任和義務(wù)。但是,在電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行商品的買賣時(shí),缺乏明確的權(quán)責(zé)劃分。一旦網(wǎng)絡(luò)銷售人員銷售出去的產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,無(wú)法找到直接的負(fù)責(zé)人員,無(wú)法對(duì)其進(jìn)行明確的責(zé)任追究和責(zé)任劃分。如果,網(wǎng)站沒(méi)有對(duì)銷售者的信息進(jìn)行充分的登記,這樣有可能使得消費(fèi)者的損失難以追回,網(wǎng)站是否應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。其實(shí),大多數(shù)人在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購(gòu)買商品時(shí),都會(huì)產(chǎn)生這樣的疑慮,但是,在實(shí)踐的追責(zé)過(guò)程中,并不是這樣。網(wǎng)站管理人員會(huì)將責(zé)任推給銷售者,相反,銷售者也會(huì)將責(zé)任推給網(wǎng)站管理人員,這樣一來(lái),擾亂了正常的市場(chǎng)環(huán)境,不利于電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
三、電子商務(wù)和工商管理工作的聯(lián)系
由于電子商務(wù)的發(fā)展,帶動(dòng)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。但是,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和生產(chǎn)方式不同也會(huì)影響電子商務(wù)的發(fā)展。(1)用戶關(guān)系管理。主要是為了完善企業(yè)與消費(fèi)者關(guān)系的現(xiàn)代化管理體系。最長(zhǎng)運(yùn)用在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷、商品售賣等方面,最終的目的是為了給客戶提供最好的服務(wù)和便利,并且對(duì)原有的客戶關(guān)系進(jìn)行維護(hù);借助這種方式能夠?qū)ζ髽I(yè)的工作進(jìn)行全面的管理,降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。(2)供應(yīng)鏈管理。根據(jù)中心企業(yè),借助商品的流動(dòng)、資金的運(yùn)作等方式,姜供應(yīng)商、制造商已經(jīng)分銷零售商連成系統(tǒng),便于其進(jìn)行信息交流和溝通。(3)物品流動(dòng)管理系統(tǒng)。借助電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行工作的前提,需要重視電子商務(wù)物流流動(dòng)體系的建立。將信息流動(dòng)、物品流動(dòng)以及資金流動(dòng)三者有機(jī)的聯(lián)系起來(lái),提高工作效率。電子商務(wù)的發(fā)展,打破了傳統(tǒng)的固定銷售模式,推動(dòng)了物品流動(dòng)業(yè)的發(fā)展。
四、電子商務(wù)背景下工商管理認(rèn)證機(jī)構(gòu)注意的問(wèn)題
通過(guò)對(duì)以上出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析研究,最好的應(yīng)對(duì)措施就是積極建立電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu),這樣才能保障電子商務(wù)可持續(xù)發(fā)展。并且,在建立電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的時(shí)候,需要包含以下幾點(diǎn)內(nèi)容:第一,積極建設(shè)內(nèi)部消息搜集體系,這是工商管理在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮作用的基礎(chǔ)也是關(guān)鍵。在工商管理中,建立電子商務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)是電子商務(wù)發(fā)展的核心。第二,建立電子密碼形式的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。在電子商務(wù)系統(tǒng)中必須具備營(yíng)業(yè)執(zhí)照,這樣才能有效的保證網(wǎng)絡(luò)交易的安全性。電子密碼執(zhí)照與傳統(tǒng)紙質(zhì)的執(zhí)照用途一樣,確認(rèn)消費(fèi)者和銷售者的身份信息,避免欺騙行為的出現(xiàn)。第三,工商管理機(jī)構(gòu)在對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行管理過(guò)程中,需要對(duì)信息進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化,這樣才能充分的發(fā)揮其功能,確保消費(fèi)者的合法權(quán)益受到保障。第四,需要虛心接受社會(huì)各界人士的監(jiān)督和管理,提高其工作質(zhì)量和工作效率。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,需要充分的利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將日常的管理工作公布給大眾,接受社會(huì)各界的監(jiān)督。做到公平、公正、公開(kāi),堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,建立符合社會(huì)發(fā)展的監(jiān)督機(jī)制。
五、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,電子商務(wù)的不斷發(fā)展,不僅僅加快了企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而且也帶動(dòng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。在電子商務(wù)背景下,工商管理機(jī)構(gòu)需要積極的對(duì)其工作方式和管理范圍進(jìn)行改善,充分發(fā)揮其管理作用,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理。消費(fèi)者、企業(yè)以及相關(guān)部門需要積極轉(zhuǎn)變其思維方式和行為方式,配合電子商務(wù)的推進(jìn)工作,這樣才能促進(jìn)電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展,進(jìn)而帶動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。除此之外,電子商務(wù)在發(fā)展過(guò)程中,需要對(duì)法律法規(guī)、管理制度等方面的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和完善,確保消費(fèi)者的合法權(quán)益不會(huì)受到侵害,杜絕虛假銷售、夸大宣傳問(wèn)題的出現(xiàn)。
作者:董昕昕 單位:河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)工商管理學(xué)院
參考文獻(xiàn):
為使草莓產(chǎn)業(yè)更好地借助國(guó)家推行的“互聯(lián)網(wǎng)+”這股東風(fēng)擴(kuò)大品牌效益,東港市于2015年初全面啟動(dòng)電子商務(wù)工作,成立了電商推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,市領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)參加“淘寶大學(xué)”縣長(zhǎng)電子商務(wù)培訓(xùn)班以及商務(wù)部舉辦的全國(guó)電子商務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。他們還出臺(tái)了發(fā)展電子商務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法,市財(cái)政每年拿出500萬(wàn)元設(shè)立扶持電子商務(wù)發(fā)展專項(xiàng)資金,用于優(yōu)化電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境、扶持重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)項(xiàng)目、引進(jìn)和培養(yǎng)電子商務(wù)人才。同時(shí)在稅收、工商、金融等方面也出臺(tái)了相應(yīng)扶持政策。一時(shí)間,東港市電子商務(wù)市場(chǎng)迅速升溫,草莓銷售也從以往的線下銷售延伸到線上互聯(lián)網(wǎng)銷售,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品銷量和經(jīng)濟(jì)效益快速增長(zhǎng)。
電商銷售優(yōu)勢(shì)明顯
由于普遍采用“互聯(lián)網(wǎng)+”銷售模式,今年?yáng)|港市的草莓種植戶和專業(yè)合作社都格外忙碌,省內(nèi)外客戶的網(wǎng)上訂單紛至沓來(lái),目前東港市草莓電商年銷售量達(dá)到30萬(wàn)噸。電商營(yíng)銷還有一個(gè)好處,就是供貨方發(fā)貨后只需將草莓送到銷售網(wǎng)點(diǎn),客戶擇時(shí)自取,買賣雙方都節(jié)約了時(shí)間、提高了效率。東港市椅圈鎮(zhèn)馬家崗村是遠(yuǎn)近聞名的草莓種植大村,據(jù)統(tǒng)計(jì),今年草莓的電商銷售量已經(jīng)占到90%,農(nóng)戶普遍表示,借助電子商務(wù)營(yíng)銷模式,銷售已經(jīng)變得越來(lái)越簡(jiǎn)單,只要有好的產(chǎn)品,就不擔(dān)心找不到買家。
二、陶瓷行業(yè)發(fā)展電子商務(wù)存在的問(wèn)題
隨著信息技術(shù)和電子商務(wù)的興起,我國(guó)已有眾多陶瓷企業(yè)開(kāi)始探索以電子商務(wù)的形式實(shí)現(xiàn)陶瓷產(chǎn)品的銷售與流通。但是,在探索階段,陶瓷企業(yè)的電子商務(wù)之路還存在一些不足之處,具體包括以下幾個(gè)方面:
(一)陶瓷企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知程度不高
我國(guó)陶瓷企業(yè)對(duì)電子商務(wù)還處于一般了解階段。這一階段的主要特征就是企業(yè)雖然認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)是一種新興銷售模式,也是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重大機(jī)遇,但是在具體操作上,還不能將這兩種行業(yè)完全整合為一體。這種對(duì)電子商務(wù)的感性認(rèn)識(shí),使他們不能盡快地調(diào)整思路和戰(zhàn)略,積極地迎合網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這種趨勢(shì)。等待觀望、維持現(xiàn)狀的心理使他們搖擺不定,不能加大在電子商務(wù)上的投入,客觀上延緩了陶瓷企業(yè)向電子商務(wù)邁進(jìn)的歷程。我國(guó)一些傳統(tǒng)陶瓷生產(chǎn)地的企業(yè),例如景德鎮(zhèn)陶瓷企業(yè)在企業(yè)營(yíng)銷當(dāng)中,雖然對(duì)電子商務(wù)都有不同程度的涉及[4]。但是整個(gè)電子商務(wù)在公司銷售中的占比仍然很小。無(wú)論是成交額還是渠道建設(shè)投入上都明顯不能與其他銷售渠道相比。這說(shuō)明企業(yè)對(duì)電子商務(wù)還是沒(méi)有樹(shù)立堅(jiān)定的信心和十足的把握。這對(duì)整個(gè)陶瓷行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展造成了重大不利影響。
(二)陶瓷企業(yè)內(nèi)部信息化程度不高
電子商務(wù)開(kāi)展的前提是企業(yè)的信息化改革。必須搭建一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),并且保證這個(gè)平臺(tái)高效運(yùn)行的前提下才能不斷開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)。但是目前我國(guó)陶瓷企業(yè)普遍存在信息技術(shù)水平不高的現(xiàn)象。有的企業(yè)甚至沒(méi)有接入因特網(wǎng)。而那些已經(jīng)接入因特網(wǎng)的企業(yè)也不是利用這一資源進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷。因此,企業(yè)信息水平和信息素質(zhì)不高成為影響他們開(kāi)展電子商務(wù)的最大不利之處。因此在這些方面我們還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的教育和支持。幫助他們邁出電子商務(wù)的第一步。企業(yè)也應(yīng)當(dāng)主動(dòng)地了解電子商務(wù)這一營(yíng)銷模式,使自己的產(chǎn)品盡快出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)世界里。
(三)陶瓷物流配送體系不能滿足電子商務(wù)發(fā)展的要求
物流配送是電子商務(wù)基礎(chǔ)。沒(méi)有高效的物流配送體系,電子商務(wù)再發(fā)達(dá)也只是表面繁榮。我國(guó)傳統(tǒng)陶瓷產(chǎn)品貿(mào)易長(zhǎng)期與物流分割,而電子商務(wù)又與物流行業(yè)緊密相連,因而在這種情況的影響下,陶瓷企業(yè)的銷售受到不利影響。在正在開(kāi)展的陶瓷電子商務(wù)中,即使在線上實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的銷售,線下的物流配送速度、包裝技術(shù)等還沒(méi)有完善起來(lái),甚至在運(yùn)送過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)產(chǎn)品破損現(xiàn)象,極易引起消費(fèi)者不滿。這在顧客至上的營(yíng)銷模式里無(wú)疑是對(duì)陶瓷企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的一個(gè)重大不利影響。
(四)沒(méi)有可靠的交易信用保障機(jī)制
陶瓷產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊,一些中小企業(yè),甚至集市商販為了謀取利潤(rùn)不擇手段。產(chǎn)品以次充好,欺騙消費(fèi)者的現(xiàn)象大量存在。現(xiàn)階段,由于我國(guó)電子商務(wù)剛剛興起,還沒(méi)有形成一套行之有效的管理和規(guī)范機(jī)制。陶瓷企業(yè)的電子商務(wù)交易也沒(méi)有可靠的保障。一些企業(yè)和個(gè)人在網(wǎng)頁(yè)中展示的產(chǎn)品與實(shí)物并不相符,侵害消費(fèi)者權(quán)益。雖然支付寶交易最大程度地保障了消費(fèi)者的利益,但是由于電子商務(wù)交易中的退換貨非常繁瑣。一些消費(fèi)者對(duì)陶瓷電子商務(wù)交易只能表示失望。這對(duì)陶瓷企業(yè)的電子商務(wù)長(zhǎng)久發(fā)展造成重大不利影響。
三、我國(guó)陶瓷產(chǎn)品發(fā)展電子商務(wù)對(duì)策
(一)加強(qiáng)政府對(duì)整個(gè)陶瓷行業(yè)的宏觀規(guī)劃和指導(dǎo)
電子商務(wù)的發(fā)展不僅需要企業(yè)的主動(dòng)參與,而且還要政府對(duì)企業(yè)和市場(chǎng)的規(guī)范指導(dǎo)。企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)序的,需要政府做出宏觀的指導(dǎo)。尤其是電子商務(wù)剛剛興起的關(guān)鍵階段,政府需要對(duì)企業(yè)和市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范。西方發(fā)達(dá)國(guó)家的電子商務(wù)發(fā)展與我國(guó)相比較為成熟一些,他們?cè)陔娮由虅?wù)市場(chǎng)的管理上也具備更加豐富的經(jīng)驗(yàn)。政府制定了各項(xiàng)政策扶持和引導(dǎo)這些市場(chǎng)主體規(guī)范發(fā)展,政府在電子商務(wù)發(fā)展初期發(fā)揮著十分重要的作用。這一點(diǎn)在我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展中也應(yīng)當(dāng)引起重視。具體而言,可以在政府的積極努力和參與下建立和完善陶瓷行業(yè)電子商務(wù)促進(jìn)會(huì)。在這種框架機(jī)制下,政府、企業(yè)、社團(tuán)和教學(xué)科研部門共同對(duì)相關(guān)行業(yè)電子商務(wù)的特點(diǎn)和比較容易出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行專門的研究。深入實(shí)際調(diào)查,聽(tīng)取消費(fèi)者和相關(guān)企業(yè)的意見(jiàn),盡快制定出臺(tái)行業(yè)規(guī)范指導(dǎo)政策。幫助這些企業(yè)不斷地在電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中取得較好的成績(jī)。陶瓷行業(yè)電子商務(wù)促進(jìn)會(huì)應(yīng)該成為政府與企業(yè)之間的橋梁。企業(yè)可以將自身發(fā)展中遇到的問(wèn)題通過(guò)促進(jìn)會(huì)反映給當(dāng)?shù)卣块T。由政府部門統(tǒng)一歸納整理這些問(wèn)題。對(duì)于普遍存在的一些共性問(wèn)題應(yīng)當(dāng)及時(shí)研究解決對(duì)策,最大程度地為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。
(二)完善電子商務(wù)的配套體系,促進(jìn)陶瓷產(chǎn)品的電子商務(wù)發(fā)展
發(fā)展和完善陶瓷行業(yè)的電子商務(wù)需要搭建一個(gè)功能更加強(qiáng)大的體系,包括認(rèn)證、支付、配送等輔助系統(tǒng)。首先應(yīng)當(dāng)建立健全產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證體系。電子商務(wù)企業(yè)的質(zhì)量認(rèn)證是我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證中的短板。為此應(yīng)當(dāng)從國(guó)家層面加強(qiáng)對(duì)這些產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證體系的設(shè)置。充分發(fā)揮認(rèn)證機(jī)構(gòu)的工作質(zhì)量和工作效率,加大對(duì)生產(chǎn)企業(yè)和銷售企業(yè)的監(jiān)督力度,對(duì)于不合格產(chǎn)品和以次充好產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售企業(yè)實(shí)行一票否決制度。其次還應(yīng)當(dāng)盡快完善在線支付體系建設(shè)。電子商務(wù)發(fā)展需要規(guī)范的在線支付業(yè)務(wù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),金融部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督和風(fēng)險(xiǎn)控制,將一些風(fēng)險(xiǎn)防范措施最大程度地落實(shí)在產(chǎn)品質(zhì)量安全認(rèn)證當(dāng)中。最后,為促進(jìn)電子商務(wù)在陶瓷產(chǎn)品營(yíng)銷中的應(yīng)用還應(yīng)當(dāng)更大程度地加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。電子商務(wù)的發(fā)展不僅需要企業(yè)的積極參與,同時(shí)更為重要的是消費(fèi)者也應(yīng)當(dāng)更加主動(dòng)地參與到電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境中來(lái)。政府應(yīng)當(dāng)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)努力擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍,為人們參與電子商務(wù)創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。只有在網(wǎng)民基數(shù)不斷提升的前提下,電子商務(wù)才能面對(duì)更多的消費(fèi)者,才能為電子商務(wù)企業(yè)創(chuàng)造出一個(gè)更大的市場(chǎng)。
1電子商務(wù)簡(jiǎn)介
電子商務(wù)定義與特點(diǎn):電子商務(wù)從定義角度來(lái)說(shuō),是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的硬件和軟件設(shè)備,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售的行為。在銷售過(guò)程中,以電子貨幣的形式進(jìn)行支付。通過(guò)快遞模式,進(jìn)行物品、商品的傳送。而具體的銷售模式通常劃分為五類。人們最為熟悉的是其中的三類:消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者模式、企業(yè)對(duì)企業(yè)模式、企業(yè)對(duì)消費(fèi)者模式。電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)在于:首先,全球性特點(diǎn),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)覆蓋全球。只要有網(wǎng)絡(luò)的地方就可以進(jìn)行電子商務(wù)行為。其次,直接性特點(diǎn):企業(yè)可以通過(guò)電子商務(wù)直接與其它企業(yè)聯(lián)系,購(gòu)買生產(chǎn)原材料。消費(fèi)者也可以直接從企業(yè)中購(gòu)買產(chǎn)品。大大縮減了銷售中間環(huán)節(jié)。
2電子商務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題
2.1電子商務(wù)發(fā)展中制度法規(guī)缺失
電子商務(wù)是一種新型的,網(wǎng)絡(luò)模式銷售。這種銷售模式屬于新興模式。與以往傳統(tǒng)的銷售模式相比有很大的不同。許多工商管理制度和相關(guān)法規(guī),并不適用于電子商務(wù)。因此,在銷售過(guò)程中,一旦出現(xiàn)不規(guī)范現(xiàn)象。如販賣假貨、夸大宣傳等方式,消費(fèi)者的權(quán)益,收到侵害時(shí),難以通過(guò)有效的法律手段和工商管理方法去幫助消費(fèi)者。這是電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中一個(gè)重要問(wèn)題。我國(guó)陸續(xù)出臺(tái)了一些管理辦法,幫助解決電子商務(wù)發(fā)展中制度法規(guī)缺失的問(wèn)題。但法規(guī)的制定與完善是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,擴(kuò)大工商管理的管理范圍,讓工商管理在電子商務(wù)中發(fā)揮作用,也是解決問(wèn)題的重要手段。
2.2電子商務(wù)發(fā)展中權(quán)責(zé)不明確
在傳統(tǒng)銷售中,權(quán)利與責(zé)任劃分清晰。銷售者有通過(guò)銷售獲取一定利潤(rùn)的權(quán)利,也有對(duì)所銷售產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé)的義務(wù)與責(zé)任。相反的,消費(fèi)者也有相應(yīng)的權(quán)利與義務(wù)。可電子商務(wù)中,權(quán)利與責(zé)任的認(rèn)定就混淆不清。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)銷售者的產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)候,是由銷售者負(fù)責(zé),還是網(wǎng)站管理者負(fù)責(zé)。二者責(zé)任的大小如何認(rèn)定。如果網(wǎng)站對(duì)銷售者的登記信息不足,造成消費(fèi)者損失無(wú)法追回,責(zé)任是否由網(wǎng)站全權(quán)負(fù)責(zé)。其實(shí),很多人心中有這樣的想法,認(rèn)為銷售者無(wú)法找到時(shí)候,網(wǎng)站管理者應(yīng)付全責(zé)。但在實(shí)際的追責(zé)過(guò)程中,卻常常不是這樣。網(wǎng)站管理者會(huì)推卸責(zé)任,也指出自身要登記并確認(rèn)信息的正確存在難度。所以,這是阻礙電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要因素。
2.3電子商務(wù)發(fā)展中存在不公平競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象
保證市場(chǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行,商家公平競(jìng)爭(zhēng),才能讓電子商務(wù)健康發(fā)展。而一些商家為了牟取利益,常常使用低價(jià)吸引、以次充好、以假亂真的方法,進(jìn)行不公平競(jìng)爭(zhēng)。使得消費(fèi)者和其他商家遭受經(jīng)濟(jì)損失。要避免不公平競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象的發(fā)生,就要發(fā)揮工商管理監(jiān)管機(jī)能。以工商管理方式,進(jìn)行科學(xué)治理。讓工商管理方式走入網(wǎng)絡(luò),拓寬視野,發(fā)揮作用。
3電子商務(wù)中發(fā)揮工商管理作用的建議與舉措
3.1建立面向電子商務(wù)的行政管理體制
成立專門的電子商務(wù)監(jiān)管職能部門。在工商行政管理內(nèi)部,電子商務(wù)監(jiān)管涉及企業(yè)登記、合同、商標(biāo)、廣告等多個(gè)部門的職能;而在工商行政管理機(jī)關(guān)外部,工商行政管理機(jī)關(guān)要與電信管理部門、信息產(chǎn)業(yè)管理部門、保密管理部門、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門等等分工協(xié)作,才能實(shí)施對(duì)電子商務(wù)的有效監(jiān)管。因此,監(jiān)管電子商務(wù)。應(yīng)當(dāng)成立專門的職能部門。在國(guó)家工商行政管理總局設(shè)置電子商務(wù)監(jiān)督管理司,在省市、自治區(qū)工商行政管理部門設(shè)置電子商務(wù)監(jiān)管處,市、州設(shè)置電子商務(wù)監(jiān)管科。成立專門的電子商務(wù)監(jiān)管職能部門,有利于集中人力、物力加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)及其法律規(guī)范的研究和監(jiān)管實(shí)踐,有利于充分利用行政資源提高管理效率,有利于專業(yè)管理人才的培養(yǎng)和使用,有利于工商行政管理系統(tǒng)與各部門的協(xié)調(diào)配合,避免管理中的越位和缺位。
3.2建立電子合同備案制度
當(dāng)傳統(tǒng)企業(yè)需要建立自己企業(yè)的網(wǎng)站時(shí),必須向工商行政管理機(jī)關(guān)備案登記企業(yè)網(wǎng)站和網(wǎng)址,以便工商部門加強(qiáng)對(duì)電子合同的監(jiān)督管理。網(wǎng)上交易行為,無(wú)論金額大小都涉及交易協(xié)議和合同等問(wèn)題。通過(guò)備案制度,經(jīng)過(guò)簽訂電子合同雙方同意,可以通過(guò)注冊(cè)和獲取密碼,復(fù)制該合同上傳至工商部門網(wǎng)站備查。這樣一方面有利于簽訂雙方借助工商行政管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督力量防止合同欺詐行為和違約行為,提高信任度;另一方面也有利于為工商行政管理機(jī)關(guān)掌握相應(yīng)信息,開(kāi)展相應(yīng)的監(jiān)督檢查提供背景信息,也在一定程度防止網(wǎng)站域名盜用、侵權(quán)等行為。同時(shí)推行電子合同示范文本,對(duì)交易雙方簽訂的電子商務(wù)合同進(jìn)行網(wǎng)上鑒證,交易雙方主體可利用工商系統(tǒng)的信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)對(duì)其資信情況的調(diào)查認(rèn)證,從而營(yíng)造良好的電子商務(wù)市場(chǎng)環(huán)境,預(yù)防電子商務(wù)中不平等行為的發(fā)生。
作者:吳宇軒 單位:東北石油大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院工商管理專業(yè)
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“縣里大力發(fā)展電商產(chǎn)業(yè),我們農(nóng)民的土特產(chǎn)的銷路就更廣了。”朱明倫笑著說(shuō)。
拿著賺到的錢,朱明倫在縣城開(kāi)了一家“習(xí)水O2O特產(chǎn)體驗(yàn)超市”,超市內(nèi)土雞蛋、紅稗羹等20多種土特產(chǎn)均可在網(wǎng)上購(gòu)買。
“這些土特產(chǎn)的原材料都是商家從農(nóng)戶手里收購(gòu)來(lái)的,因?yàn)槭窃鷳B(tài)產(chǎn)品,在網(wǎng)上銷量還不錯(cuò)。單就我這個(gè)店,每月的線上交易額就能達(dá)到1萬(wàn)5左右。”朱明倫告訴記者。
朱明倫的超市之所以越來(lái)越紅火,得益于習(xí)水各項(xiàng)電商工作的全面鋪開(kāi)。自2015年9月2日與阿里巴巴集團(tuán)正式簽約以來(lái),習(xí)水緊抓物流體系建設(shè),形成了三級(jí)物流網(wǎng)絡(luò)格局。農(nóng)村群眾依托農(nóng)村電商服務(wù)站將產(chǎn)品掛在網(wǎng)上售賣,再通過(guò)物流車把農(nóng)特產(chǎn)品運(yùn)出山,解決了其“買難”和“賣難”的問(wèn)題,為農(nóng)特產(chǎn)品的上行過(guò)程提供了有效保障,讓越來(lái)越多像朱明倫一樣的村民獲得了實(shí)實(shí)在在的好處。
6月初,二郎鄉(xiāng)飽滿成熟的李子掛滿枝頭,空氣中彌漫著李子香甜的味道。
為了李子能賣到好價(jià)錢,縣電商辦與二郎鄉(xiāng)政府共同主辦了“6.18日―6.25日電商李子節(jié)”活動(dòng),利用“公司+農(nóng)戶”的銷售模式,與農(nóng)副產(chǎn)品公司合作,線上線下共銷售李子800多萬(wàn)斤,銷售金額逾1200萬(wàn)余元。其中線上銷售李子400多萬(wàn)斤,銷售金額700萬(wàn)余元,包括7戶貧困戶在內(nèi)的800余戶村民因此增收。
“往年的李子根本賣不完,很多都掉了爛在地里,哪像今年不僅全部賣完了,而且還賣了好價(jià)錢。”二郎鄉(xiāng)村民馮文發(fā)是今年的李子大戶,家里的李子全部銷售出去令他十分高興,提起電商贊不絕口。
鑒于前兩次大型電商活動(dòng)均取得了不錯(cuò)的成效,8月9日,縣電商辦聯(lián)合隆興鎮(zhèn)政府舉行了“興隆鎮(zhèn)2016年首屆生態(tài)旅游葡萄文化節(jié)”活動(dòng),利用“專業(yè)合作社+農(nóng)戶”的銷售模式,包括5戶貧困戶在內(nèi)的800多戶村民共銷售葡萄180萬(wàn)余斤,銷售金額達(dá)400多萬(wàn)元,平均每戶增收3000多元。
一年多來(lái),越來(lái)越多的村民因電商產(chǎn)業(yè)而受益。隨著全縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心、上行倉(cāng)儲(chǔ)配送中心等的成立,習(xí)水已培育孵化了個(gè)體網(wǎng)商448家、微店商戶116家,不僅推動(dòng)了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售,還直接帶動(dòng)當(dāng)?shù)?000人以上創(chuàng)業(yè)就業(yè);眾多農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)搭上電商快車帶動(dòng)地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展,令當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶實(shí)現(xiàn)了增收脫貧。
據(jù)習(xí)水縣電商辦統(tǒng)計(jì),今年1月至8月,習(xí)水電子商務(wù)交易總額6180萬(wàn)元。其中,農(nóng)產(chǎn)品上行交易金額達(dá)2680萬(wàn)元。
河南省處于我國(guó)中原地區(qū),農(nóng)產(chǎn)品種類十分多樣,農(nóng)產(chǎn)品綜合產(chǎn)量躍居全國(guó)前列。十分穩(wěn)定的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作給農(nóng)產(chǎn)品加工奠定了十分穩(wěn)定的基礎(chǔ)。但是由于受到傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)保守思想的影響,河南省存在著相對(duì)嚴(yán)重的農(nóng)產(chǎn)品流通渠道狹小的問(wèn)題,農(nóng)民所掌握的市場(chǎng)供求價(jià)格信息有限,時(shí)常導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品積壓浪費(fèi),這不單單增加了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與銷售活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn),增加了農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)損失,而且還嚴(yán)重阻礙了河南省的農(nóng)業(yè)發(fā)展。利用電子商務(wù)銷售模式,必然將打開(kāi)農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,從根本上解決農(nóng)產(chǎn)品銷售困難,最大程度的降低農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
一、河南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
河南省位于我國(guó)中原腹地區(qū)域,自然環(huán)境十分優(yōu)越,農(nóng)業(yè)體系完善成熟,農(nóng)業(yè)綜合能力強(qiáng)大。其糧棉油肉等農(nóng)產(chǎn)品的總產(chǎn)量穩(wěn)定的排列在全國(guó)前三位,小麥產(chǎn)量在全國(guó)排列第一。在2013年河南省的糧食播種面積達(dá)到15000萬(wàn)余畝,糧食產(chǎn)量已經(jīng)連續(xù)3年達(dá)到1100億斤。在河南省農(nóng)業(yè)穩(wěn)定快速發(fā)展的背景下,農(nóng)產(chǎn)品加工行業(yè)得到了十分穩(wěn)定的發(fā)展,逐漸產(chǎn)了大量河南省名優(yōu)特產(chǎn)品。開(kāi)封西瓜、駐馬店小磨油、信陽(yáng)毛尖、洛陽(yáng)牡丹等等都是河南省馳名中外的著名農(nóng)產(chǎn)品。由于河南省的地理位置十分優(yōu)越,通信行業(yè)的發(fā)展也十分迅猛。在2013年,河南省電信業(yè)務(wù)量總額達(dá)到670億元,農(nóng)村寬帶接入用戶覆蓋率高達(dá)30%,城市寬帶接入用戶覆蓋率達(dá)到70%。在2009年12月,河南農(nóng)業(yè)廳與中國(guó)移動(dòng)簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,一同合作開(kāi)發(fā)了“豫農(nóng)寶”、“移動(dòng)農(nóng)網(wǎng)”等產(chǎn)品,并且到目前為止已經(jīng)建成了百余個(gè)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)站、十余個(gè)農(nóng)業(yè)專業(yè)網(wǎng)站與二十余個(gè)涉農(nóng)網(wǎng)站,其中“田園新聞”、“農(nóng)業(yè)信息”等都是十分受歡迎的網(wǎng)站。伴隨著河南省農(nóng)業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,河南特色農(nóng)產(chǎn)品的電子商務(wù)銷售模式也必將實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。在不久的以后,以電子商務(wù)為代表的全新流通方式將會(huì)對(duì)河南省特色農(nóng)產(chǎn)品的流通產(chǎn)生巨大的影響力,將會(huì)快速推動(dòng)傳統(tǒng)特色農(nóng)產(chǎn)品的升級(jí)與優(yōu)化,農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)潛力發(fā)展與市場(chǎng)前景十分巨大。
二、河南省特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展研究
河南省特色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)是市場(chǎng)發(fā)展方向,是大勢(shì)潮流,但是特色產(chǎn)品企業(yè)想要發(fā)展良好,獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益就應(yīng)該制定科學(xué)、合理的發(fā)展策略。
(一)特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)要制定品牌策略
制定并實(shí)施品牌化戰(zhàn)略是河南省特色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)走上電子商務(wù)的必然趨勢(shì)。以往農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)要打造知名品牌需要開(kāi)設(shè)連鎖分店,在各種媒體平臺(tái)上宣傳,需要較大的投資。而在電子商務(wù)模式的基礎(chǔ)上,農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)就能夠輕松的打造大牌的企業(yè)形象。首先,河南省政府應(yīng)適當(dāng)?shù)闹贫ú⑶覍?shí)施優(yōu)惠政策來(lái)鼓勵(lì)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)進(jìn)行品牌申報(bào)與認(rèn)證,以全面提高農(nóng)產(chǎn)品的檔次。其次,推動(dòng)鼓勵(lì)農(nóng)產(chǎn)品先進(jìn)示范性企業(yè)發(fā)展,充分發(fā)揮龍頭企業(yè)的市場(chǎng)帶頭作用,利用優(yōu)化整合的方式將企業(yè)與農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)戶結(jié)合起來(lái),并且利用企業(yè)的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品的種植,全面改善農(nóng)戶農(nóng)產(chǎn)品的銷售困境。最后,利用各種形式的媒體平臺(tái)與互聯(lián)網(wǎng)的推廣,利用市場(chǎng)宣傳方式將河南省特色農(nóng)業(yè)品牌推向全國(guó)。
(二)特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)打造農(nóng)產(chǎn)品電商交易平臺(tái)
2011年9月,河南省好想你棗業(yè)與中國(guó)網(wǎng)庫(kù)合作打造了中國(guó)第一個(gè)紅棗交易平臺(tái)——中國(guó)紅棗交易網(wǎng)。在該平臺(tái)中紅棗原材料商、生產(chǎn)商、銷售商、分銷商,乃至消費(fèi)者都可以加入其中。并且,中國(guó)紅棗交易網(wǎng)還實(shí)行了好想你棗業(yè)所策劃的產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)會(huì)、網(wǎng)絡(luò)促銷會(huì)、行業(yè)信息資訊快板等各種營(yíng)銷方式。該紅棗交易平臺(tái)在經(jīng)營(yíng)半年后就聚集了近3000家紅棗上下游生產(chǎn)鏈會(huì)員,紅棗產(chǎn)品的貨源與銷售渠道都得到了穩(wěn)定的保障,而所花費(fèi)的費(fèi)用僅為原來(lái)的千分之一。中國(guó)紅棗交易網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了紅棗的單品聚合,通過(guò)便捷的而網(wǎng)絡(luò)交易轉(zhuǎn)變了其他棗業(yè)網(wǎng)站只相關(guān)信息的做法,大力拓展?fàn)I銷渠道,打造行業(yè)的創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力。從河南好想你棗業(yè)的做法可以看出,打造特色農(nóng)產(chǎn)品電商加以平臺(tái)也是十分重要的策略之一。目前,單品電子商務(wù)模式開(kāi)始注重發(fā)展行業(yè)細(xì)分的電子商務(wù)應(yīng)用,幫助有特色的各類產(chǎn)品企業(yè)打造單品電子商務(wù)平臺(tái),建立完善的上下游產(chǎn)品鏈接,以使得農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)能夠在自身?yè)碛袃?yōu)勢(shì)的單品中獲得電子商務(wù)的突破。河南省擁有大量的各種各樣的特色農(nóng)產(chǎn)品,因此河南省每個(gè)區(qū)域都可以建立一批基于本地的特色農(nóng)產(chǎn)品單品交易平臺(tái),由政府肩負(fù)起主要職責(zé),利用電子商務(wù)的來(lái)優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
三、結(jié)束語(yǔ)
河南省特色農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)發(fā)展是大勢(shì)所趨,不同的農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)應(yīng)該建立符合其企業(yè)風(fēng)格的品牌,探索創(chuàng)新符合企業(yè)性質(zhì)與經(jīng)營(yíng)狀況的運(yùn)用模式,穩(wěn)定的實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)銷售模式到電子商務(wù)銷售模式的過(guò)渡,以推動(dòng)河南省農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步提升。
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