時間：2024-04-09 11:49:00
序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇電商采購管理范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。
一、電子商務與電子商務物資采購
電子商務泛指通過互聯網從事的一切經濟活動。隨著互聯網技術的日益成熟，電子商務真正的發展將是建立在互聯網技術上的，所以有人把電子商務簡稱為IC (Internet commerce )。電子商務物資采購，是企業運用基于電子商務的物資采購管理平臺，實施物資采購管理活動。從采購的環節和流程來看，企業可以從尋找供應商開始，一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據發票、納稅、物流配送、庫存盤點、統計核算等過程全部通過網絡平臺來完成。由于參與電子商務的各方主體是在網絡的虛擬空間進行的，與傳統的商務活動有巨大的差別。
二、電子商務企業采購的優勢
相與較于傳統意義上的物資采購，電子商務化的物資采購擁有如下優勢：
1.環節少，成本低，效率高。首先，通過電子商務能夠更加有效地組織內部資源，開展集中采購，可以減少采購環節;其次，采購部門利用互聯網平臺，可以人不出戶從而不發生差旅費用，可以大幅度地降低采購成本。同時，實行電子商務進行采購，采購企業與供應商的信息溝通更加方便、準確、及時。供應商可快速了解采購方的需求，供貨及時，采購企業可準時采購，從而縮短采購周期，降低庫存，提高物流速度和庫存周轉率。再次，進行電子商務企業采購，可共享信息資源，大大提高了采購效率。
2.信息準確全面，利于管理決策。在網絡平臺環境下的物資采購模式，有全面的數據庫作為支持。方便企業管理者了解各信息和采購過程中出現的問題，利于管理者作出決策。
3.商務的采購平臺上，整個采購環節都是由計算機根據設定的流程自動完成，并且是公開進行的，從而有效避免采購中的黑洞，使采購更透明、更規范，方便監督。
4.企業之間的競爭變“輸贏”為“雙贏”。現代企業的競爭是供應鏈與供應鏈之間的競爭。電子商務采購模式可以使參與采購的供需雙方進入供應鏈，建立起長期的、互利的、信息共享的合作關系，從以往的“輸贏關系”變為“雙贏關系”。
三、電子商務環境下采購環節管理
企業物資采購業務主要包括申報計劃、采購方式和采購方案的確定、招標采購、供應商選擇、簽訂合同、合同執行和結算貨款等環節。在各環節中，影響采購活動的風險因素各有不同。企業要想有效防范采購風險的發生，就要降低成本和提高產品質量，全面提升企業核心競爭力，必須加強采購各個環節的管理。
1.采購計劃的編制。采購計劃是企業組織采購的重要依據，也是確保企業生產經營正常運營的基礎。要確保采購計劃合理，生產、經營、項目建設等部門應當根據實際需求準確、及時編制需求計劃，建立年度需求計劃管理及需求預測管理，并結合批次計劃管理，物資部門結合庫存和實際情況，科學安排采購計劃，防止采購過高或過低，還要將采購計劃應納入采購預算管理。
2.確定合適的采購方式和采購方案，擇優確定供應商。供應商實力的大小，信譽的好壞，所品質量的優劣，關系到采購方的生存與發展的大問題。本著“公平競爭”的原則，給所有符合條件的供應商提供均等的機會，選擇合適的采購方式和采購方案，盡量利用招標采購擇優確定供應商，防范舞弊，減小采購風險。企業要充分利用ERP信息管理平臺，掌握供應商資質信譽情況，進行供應商資質能力審核，確定合格的供應商清單，建立合格供應商準入制度，把不合格供應商拒絕在大門之外，對供應商實行動態分級管理，穩定供貨主渠道，確保生產平穩運行。
3.采購價格環節的管理。采購價格是決定采購成本的最重要因素之一，要健全采購機制，采用合理的采購方式和采購方案，通過采取協議采購、招標采購、詢比價采購、競談采購、超市化采購等多種方式，科學合理地確定采購價格。采購部門應當定期收集大宗通用重要物資的市場行情、成本構成，進行市場供求關系及價格走勢商情分析，建立采購價格數據庫。
4.談判簽約及履行合同環節的管理。采購合同是采購方和供應方之間明確采購權利和義務的協議，可能出現合同條款不明確、模糊不清容易出現爭議、人的無效、出現暗箱操作等等。建立常用合同范本，減少合同常用條款重復審核的時間，提高合同簽訂的效率，要建立采購合同的內部審查制度，對采購合同條款(內容)、采購合同產生過程以及履行情況進行審查。
5.驗收及付款環節的管理。要建立采購驗收制度和完善驗收程序，采購部門與驗收部門應當相互分離，嚴格驗收程序，對于驗收過程中發現問題，應及時報告，查明原因，妥善處理，還要建立退貨管理制度。建立供應商質量管理制度，做到每個合同均有閉環管理機制、質量反饋機制。在付款環節方面，要建立預付賬款和定金的授權審批制度，嚴格審核采購預算、合同、審批程序、驗收手續、發票等相關內容，并加強對應付賬款、應付票據等往來賬款的審計力度，加強合同管理，建立合同履約臺帳，做好每筆付款的記錄，定期與供應商核對金額，發現不符，查明原因，及時處理。
一、引言
網上采購目前已成為國內先進發電企業的一種主流采購模式。在這種模式下供應商管理較之以前發生了本質的變化。從某種程度上說,供應商關系管理的成敗可決定網上采購能否順利實施。合格的供應商是保證物資高質、高效供應的基本保證。因此,我們有必要建立健全供應商的準入評價體系、供應商績效評價機制、供應商激勵和約束機制,以提高供應商管理工作的質量,深入挖掘由供應商管理工作帶來的成本潛力。
二、網上采購模式下供應商管理現狀分析
網上采購利用互聯網這一媒介,改變了傳統采購模式供應商數量的局限性,實現了對供應商的全方位選擇的同時,也帶來傳統采購模式下不曾遇到的新問題。
首先,供應商數量急劇增長,是傳統模式下供應商總量的幾倍甚至十幾倍。這些供應商地域分布遍布全國主要省份,企業性質多種多樣,企業規模相差懸殊,供應商核心能力參差不齊,這種狀況給發電企業供應商管理帶來前所未有的挑戰。
其次,網上采購決定供貨商的原則一般為低價中選,網上采購信息透明、競價充分。這在一定程度上會導致部分供應商為了獲得供貨資格,盡量壓低報價,中選后以降低供貨質量來保持利潤,甚至極個別供應商不顧自身信譽提供假冒偽劣產品。還有的供應商鉆采購信息公開的空子,不顧自身實力,盲目參與所有物資的報價,中選后出現問題。
再次,一些新入網供應商不熟悉發電業務,不清楚發電企業對物資品質的需求,不理解特殊情況下發電企業對供貨周期緊迫性的要求,這些無疑會對發電企業正常生產的物資供應工作產生產品質量、正常交付、技術服務等一系列的問題,甚至影響電力生產。
這些新問題就要求發電企業物資管理部門切實認識到新形勢下供應商管理的緊迫性和重要性,創造性的開展工作,保證物資供應工作的順利開展。
三、供應商管理的基礎工作
做好供應商關系管理首先要明確指導思想。網上采購的核心是逐步完善,直到建立一個具有高效市場反應的供應鏈,提高企業的長期競爭力。基于這個認識,供應商關系管理就要以公平公正為目標,努力創造良好的網上交易環境;以業績為導向實現供應商的優勝劣汰;以業務獎勵為手段逐步培育核心供應商,實現供需雙方的共贏。
做好供應商關系管理還要有切合實際的管理制度和組織作保障。無規矩無以成方圓,專門的供應商管理制度是執行供應商管理的依據,是供需雙方進行公平交易的必須信守的準則,是交易雙方維護自身正當權益的保障。與此同時,設置獨立于采購業務之外實施對供應商管理的專職供應商管理機構也是做好供應商管理的一項重要措施。專職供應商管理機構負責供應商管理標準的建立、供應商認證、供應商資質管理、供應商績效管理、供應商投訴處理、供應商考核與激勵,以及供應商開發的實施。這樣的組織設計可以有效避免供應商管理過程中的人情因素,保證了制度執行的有效性。
做好供應商關系管理要有技術保證體系作支撐。網上采購的信息必須明確、準確,否則會帶來供應商報價標準的不統一和對供應商的排斥;另外,到貨物資驗收標準的模糊也會造成驗收過程中的供需雙方各執一辭,導致驗收糾紛。這些會造成對供應商實際的不公平,甚至還會帶來采購方內部人員的違規等一系列不正常現象的發生。依據國標、行標制訂和執行本企業通用性物資和專業物資的驗收標準,在很大程度上可有效避免上述問題的發生。
四、供應商管理的具體做法
具體到供應商管理,其主要管理內容包括供應商準入評估、分級分類管理、績效評價、獎勵和處罰、申訴機制等方面的內容。
(一)供應商準入評估
潛在供應商填寫《入圍申請表》,由發電企業物資管理部門嚴格調查和審核。對于企業資質不良、有不良信用記錄的供應商堅決不予通過。合格供應商的基本標準應符合以下條件:在中華人民共和國境內注冊,具有獨立承擔民事責任能力的企業;在工商部門登記注冊、上年度年檢合格;應具有一般納稅人資格;生產經營符合環保要求、所生產或經銷的產品符合國家標準;近三年內未發生重大經濟糾紛,具備良好的行業信譽;財務狀況良好,資產負債情況、利潤情況、現金流量情況財務評價良好,無經營風險;能夠嚴格遵守國家法律法規開展生產經營活動;具備完善的售后服務保證體系和技術支持隊伍。通過預審的供應商提供《業務承辦人授權委托書》并與其簽署《誠信交易承諾書》后,準許其進行試交易,三次合格后方可成為合格供應商。
(二)對供應商實行分級分類管理
根據物資性質及相關物資與電力生產的關系,實施物資分類管理,分為A、B、C物資。相應對供應商實施分級管理。A級供應商:供應A類物資(主機、主要輔機等);注冊資金5000萬元及以上(其中科技類公司注冊資本不低于2000萬元);產品在國內同行業中綜合實力排名在前20名以內,單個合同能提供價值超過1000萬元的產品,具有全部自主研發能力和ISO9001質保認證,具備完善的售后服務保證體系和技術支持隊伍,在電力系統具備3年及以上生產同類成熟產品的運行業績,且無重大質量問題。B級供應商:供應B類物資(主輔機備品配件、電纜、高中壓閥門、大口徑閥門、通用電機、各類電氣開關控制柜、大宗材料等);注冊資金200萬元及以上;生產/產品在國內同行業中綜合實力排名可以在前50名以內,單個合同能提供價值超過200萬元的產品,生產/產品的廠家具有部分自主研發能力和ISO9001質保認證,具備完善的售后服務保證體系和技術支持隊伍,在電力系統具備3年及以上同類成熟產品的經營業績,且無重大質量問題的。C級供應商:供應C類物資(除A和B類物資外的物資)。注冊資金50萬元及以上,單個合同能提供價值在30萬元以上的產品。A、B類物資按專業分類,通用的C類物資按物資編碼類別細分小類。供應商級別嚴格執行分級標準確定,供應商類別采取自主申報后發電企業物資管理部門審核的方法確定。對供應商實施分級分類管理有利于培育核心供應商,也有利于發揮供應商的自身優勢。
(三)供應商績效評價
以某發電企業為例,供應商績效由供貨質量、按期交貨、供貨成本、服務水平、交易金額、獎勵加分六個指標構成并合理設置指標權重。供應商日常交易中違法違規事件管理設置績效系數,初始值為1,依據違法違規事件的嚴重程度,分別扣減績效系數1、0.3、0.1。以上六項指標得分之和乘以績效系數即為供應商績效總分。六項績效指標權重和計算公式如下:
供貨質量權重占30%,供貨質量分值=30×(供貨總批次-K1×K2×…KN×不合格批次)/供貨總批次其中K為修正系數,批次貨物總價0.5萬以下K=1;批次貨物總價0.5萬(含0.5萬)-1萬K=1.1;批次貨物總價1萬(含1萬)-3萬K=1.2;批次貨物總價3萬及以上K=1.3。
按期交貨權重占30%,供貨交付分值=30×(按時交貨批次/交貨總批次)。
供貨成本權重占25%,供貨成本分值=25×[0.8+2×(計劃價―成交價)/計劃價];其中供應商中標價格等于企業物資計劃價格的,得供貨成本分值的80%;每高于計劃價格1%,在80%分值基礎上減2%分值;每低于計劃價格1%,在80%分值基礎上加2%分值。
服務水平權重占10%,供貨服務分值=10×(2A+B)/2(A+B+C)其中A為服務優良次數、B為服務合格次數、C為服務不合格次數;由物資管理部門采購及驗收人員根據供應商物資質量問題糾正速度、工作配合及溝通程度、服務質量,按優良、合格、不合格標準對每次交易進行評價。
交易金額權重占5%,記分方法:本年度交易金額在100萬以上,得5分;本年度交易金額在50萬至100萬之間,得4分;本年度交易金額在50萬以下,得3分。
獎勵加分對于企業急需采購積極響應,并保質保量及時供貨的供應商給予獎勵加分1分-5分/次。
每年度根據綜合考評結果,把供應商評級為優秀供應商(綜合得分90分-100分)、良好供應商(綜合得分75分-90分)、合格供應商(綜合得分60分-75分)、不合格供應商(綜合得分60分以下)四個等級,優秀供應商在下一年度評標時,報價比合格供應商報價高1%以內的,可優先選擇中標。連續兩次優秀供應商在下一年度評標時,報價比合格供應商報價高2%以內,可優先選擇中標,不合格供應商予以淘汰。
在每個評價周期內供應商發生一次績效系數扣減1的事件時,直接取消該供應商交易資格1年或永久取消其交易資格;在每個評價周期內供應商績效系數扣減0.1時取消其交易資格一個月,累計扣減0.2時取消其交易資格兩個月,累計扣減0.3時取消其交易資格六個月。供應商有下列違法違規行為之一的一次扣減績效系數(誠信系數)1:被國家機關、工商、稅務部門認定涉嫌非法經營的;提供虛假材料騙取供應商資格的;采取不正當手段詆毀、排擠其他供應商的;采取不正當交易手段,嚴重擾亂正常交易秩序的;招標采購中,中標后在規定時間內,無正當理由不與采購單位簽訂合同的;向采購管理部門人員或其他部門相關人員行賄或提供其他不正當利益的;不能如實向物資管理處反映情況,提供所需材料的。因供貨質量及交付不及時,對企業生產造成不良影響的;經營假冒產品,經企業物資管理處認定情節惡劣的。供應商有下列違法違規行為之一的一次扣減績效系數(誠信系數)0.3:與其他供應商違規串標、抬高報價的。對于同一招標,在只有兩家報價的情況下,相同兩家供應商同時報價累計出現7次的,視為涉嫌違規串標、抬高報價。供應商有下列違法違規行為之一的一次扣減績效系數(誠信系數)0.1:因供應商原因發生退貨的;此處退貨指物資驗收合格出庫使用后出現質量問題造成的退貨;因供應商原因退標的;國產一般物資交貨超過一個月、一般進口物資交貨超過三個月、特殊進口物資交貨超過六個月不能交貨的。
(四)建立供應商申訴機制,受理供應商的投訴
在電子采購平臺設立供應商申訴郵箱,公布受理申訴電話。建立相應的申訴核查流程,對申訴進行核查。定期編制《供應商月交易情況評價報告》、《采購異常情況分析報告》《季度采購監察工作報告》,并定期向企業紀檢監察部門進行通報。
一、電子商務背景對企業財務管理的影響
(一)財務管理環境的變化財務管理環境除了包括財務管理面臨的企業外部經濟環境、政治環境和法律環境外，更包括企業自身股權結構、管理結構、組織形式和管理水平等多種微觀環境。隨著商務電子化的進度加快，企業財務管理環境也發生著相關的變化。一是從產品核心向顧客核心轉變，這就是從供給側競爭慢慢轉移向需求側競爭，各個企業也開始逐步在探索給顧客提供個性化的產品。二是信息地位的逐步提高，之前企業的競爭主要在人力、財力、物力等層次上展開，但是現在企業之間的競爭也主要在信息層面上開展。三是有規模至上向速度至上轉變，在信息時代，更多的個性化需求和信息管理推動規模經濟逐步被速度經濟替代，一般來說，“第一個吃螃蟹的人”往往也成為行業領軍者和壟斷者，因為其有先發優勢。
(二)電子商務環境下財務目標的不同在電子商務主流思想中，財務目標由過去的規模集約化帶來的成本降低、利潤增長轉變為可以適度將成本控制帶來的經濟效益讓利于客戶，從短期利潤增長提升到長期利益保障，這也就是目前電子商務背景下財務戰略目標。從該戰略目標延展開來，與工業時代經濟增長的“股東價值最大化”相比，信息時代還有一部分“相關利益主體”也在支配著企業經濟利益，這也就帶來目前企業在從事經濟活動過程中不可避免地要將環保、綠色發展、社會協同發展作為重要參考依據和參照指標。另外，財務管理目標中對組織的發展、對人才培養的重視度也逐次增加，因為人力資本的根本價值在于其邊際報酬遞增的生產力屬性。因此在目前制定新的財務目標之時，就要考慮好兩層關系:一是企業價值與社會價值的關系;二是既定利益者與相關利益者的價值協調問題。
(三)電子商務環境下的財務研究對象的變化以前的財務管理研究對象主要是隨著商品流通而帶來的財務數據運動，簡而言之即資金流的運動和商品運動。而在電子商務時代，交易大部分在互聯網上來進行，商品流動和資金信息都實時記錄在互聯網上，但是在這其中就增加了諸如物流公司等中間商戶，因此，財務研究的對象范圍實質上是擴大了，既有資金，又有財務和業務的協同管理。另外，需要特別注意的是，財務研究對象還包括對信息資源，不久的將來，電子商務活動產生的大量的信息管理極有可能成為財務研究對象主體。
(四)電子商務環境下的財務管理內容的變化1．無形資產成為財務管理的主要內容相較于之前的工業時代更多關注勞動力、土地收益、原材料供應等內部資源，現在信息時代更加注重商品價值轉化前的外部促進資源。知識技術，包括企業管理能力等方面均為財務管理中的無形資產，這也就說明無形資產在企業發展和利潤獲得中起到越來越重要的作用，正因為如此，正如上文所述，企業在利潤分配時也會充分考慮人力資源等方面。無形資產的財務地位逐漸提升主要基于以下幾個方面:一是無形資產可以作為重要標的進行籌資，比如，目前經常使用的采用將企業商標權或者專利權作為抵押物取得的貸款;二是無形資產在對外投資時也可以起到實物資產同樣的作用。2．電子商務財務管理中的風險管理電子商務環境下的企業要絕對重視這一風險，做好相應的風險管理措施，完善電子商務環境下的財務管理。
(五)電子商務環境下的財務管理組織結構的變化以往的財務管理組織結構一般都是由企業單獨的財務部門構成，并在其中設置諸如會計、出納等具體崗位。但是現在信息時代，溝通方式和交易渠道從線下轉為線上，企業內部各部門和外部上下游企業的溝通等方面都可以通過網上相關通信軟件來完成，因此，財務管理也將順勢而為，例如，作為集團公司而言，其只需要設立一個包含一個財務管理應用系統的財務總部，然后再利用下級機構或者分散式的財務管理分部來進行匯總，這樣預算編報、財務報表自動、財務報表分析甚至遠程審計等都可以統一予以解決，而不再需要特定的地點和機構來完成。
(六)電子商務環境下的財務管理業務流程的變化一是與企業內部業務環節的銜接，可以通過網上來進行采購、銷售等;二是與上游供應鏈的協同，可以通過網上詢價催賬等;三是與下游客戶的協同，如網上訂單、網上支付等;四是與銀行、稅務、工商等部門等協同，如網上銀行、年檢、報稅等。從目前的情況來看，物流、資金流、信息流同步生產，基于此必須優化會計流程。
二、電子商務環境下的財務管理模式創新分析
【關鍵詞】
電子商務；財務；管理；信息化；體系；構建
隨著信息時代的到來，網絡環境下改變了很多行業和領域的工作方式，對于很多具體工作的展開形式帶來了一些積極變化。在信息技術還沒有發展到如此程度的當前，傳統的財務管理工作量大且繁瑣，工作時間很長，整體的工作效率也不高。隨著電子商務的產生，在這一環境與背景下對于財務管理提出了更高要求，財務管理的信息化也成了一個必然的發展趨勢。分析在電子商務環境下財務管理的基本特點，這可以幫助我們更好的了解在這一背景下建立財務管理信息化體系的方法，進而推進財務管理實效與質量的不斷提升。
一、電子商務環境下財務管理特點概述
（一）財務管理網絡化
電子商務環境下的財務管理有一些顯著特點，首先體現出的一點就是財務管理網絡化的實現。傳統的財務管理過程在資源信息共享上并不充分，這不僅阻礙了信息共享帶來的各種便利，在那樣的背景下很多具體工作實施起來也不太方便。隨著互聯時代的到來，尤其是計算機已經成為各行各業工作的必備工具，這很大程度轉變了傳統的財務管理形式。計算機的互聯將各個部門，所有人員聯結到了一起，財務管理的各項具體工作執行起來也變得異常方便，工作的質量和效率都得到了顯著提升。
（二）財務與業務實現協同處理
對于大部分企業來說，實現財務和業務管理的有效協同，將兩個環節進行互通，這是管理中的難點，也是企業管理的一個目標。財務管理和業務管理在關系上的不對稱，這給企業的整體運營帶來了一些潛在障礙與局限。但是，在電子商務環境下，信息化技術很大程度解決了這個問題，使得企業的業務流、資金流、信息流和物流四個方面間實現了很好的互通。這是財務管理模式上的一種革新，也隨之帶來了財務管理效果的極大改善。
（三）財務管理遠程化
在互聯時代還沒有到來前，異地的財務管理并不容易實現，很多事務處理起來不僅難度大，管理執行的成本也很高。有了信息技術后，尤其是隨著電子商務的飛速發展，這些問題早就得到了化解。構建企業的財務管理信息化體系非常有效的解決了異地財務管理的問題，讓財務管理遠程化不僅變得十分方便簡單，成本也大大降低。這對于企業的整體管理與運營來說是一個非常大的助力，也是新形式下財務管理模式革新所帶來的優越性。
（四）財務管理實現動態核算
信息化背景下使得很多具體工作的處理效率大大提升，問題處理與解決的準確性也能夠有所保障，這些都是網絡化工具所帶來的便利。財務管理中核算工作是一項重要構成，傳統背景下財務核算很難實現動態化，這使得財務核算的更新頻率較慢，信息的更迭也不夠及時。在電子商務環境下，這些過往的局限很大程度得到了改善，信息化技術使得財務動態核算很容易實現。這讓很多財務信息更新更加及時，企業的經營狀況和資金狀況等信息也能夠及時得到反饋。
二、電子商務環境下財務管理信息化建議
（一）建立財務管理信息化體系
財務管理的信息化實現，依賴于一套完善健全的財務管理信息化系統，這是實效高效財務管理的依托。企業選擇財務管理信息化系統建立的方式有很多。如果自身規模較大，經濟實力較強，可以針對企業的具體情況專門定制一套合適的財務管理信息化系統。如果是一般的中小型企業或者成長中的企業，則可以購買一些實用的財務管理系統，這也能夠滿足日常的管理需求。引進了財務管理信息系統后，后續使用中還需要定期進行系統的維護與更新，尤其是隨著網絡化環境下各種新的程序、應用的產生，如果系統更新不及時，不僅會影響到其效果的發揮，還可能給具體的財務管理工作帶來一些阻礙。
（二）提升信息的流轉速率
我國傳統的會計業務流程主要可以概括為“填制憑證登記賬簿編制報表”，這些步驟必須逐一開始，先后有序，不可跳躍而行。然而隨著我國市場經濟體制的發展與該，在電子商務環境下，企業對財務信息的需求日益極大，這些冗余繁瑣的業務操作步驟，勢必降低企業接受財務信息的速遞，使企業經濟發展滯后。因此，建立結構緊湊高效率的橫向網絡型組織結構，重組企業經濟業務流程，對及時應對市場環境所作出變化，提供及時有效的財務信息依據有著十分重要的地位。特別企業通過業務流程重組后與改造后，不僅可以進一步實現財務、業務一體化發展，還能為企業的現金流動、信息流動形成良好的循環回路，減少不需要的中間環節，提高企業的市場競爭力。
（三）加強對于信息系統的監管控制
企業內部加強對于信息系統的監管與控制很有必要，這能夠防治系統受到外部環境的攻擊，可以保障整個系統的安全性與穩定性。首先，企業可以通過對計算機中心的位置、結構控制、人員進出中心的控制以及對中心配套的電源、防火、防磁、溫度控制等外部因素控制，保證計算中心任何情況下都能持續、安全地運轉并規避外界通過網絡對計算中心的威脅；其次，企業可采取多臺服務器同時工作等措施，克服網絡環境下由于服務器故障，而造成的數據丟失或發生錯誤甚至造成系統的癱瘓等狀況。企業最好成立專門的部門或者設立專人來隨時監督信息系統的運行狀態，發現異常時一定要第一時間找到問題，并且及時處理。企業財務系統遭到外部攻擊后很容易將企業內部一些非常重要的信息資源泄露，因此，維護整個系統的安全穩定極為重要，這也是很有必要加強對于系統的監管的原因。總之，電子商務環境下的財務管理信息化要建立起財務管理信息化體系，提升信息的流轉速率，加強對于信息系統的監管控制。
參考文獻
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自我國改革開放以來，經濟發展水平不斷提高，特別是在網絡快速發展的新形勢下，我國網絡經濟步入了新的發展階段，特別是在網絡經濟快速發展的大背景下，電子商務企業層出不窮，這也反過來推動了我國電子商務規模的不斷壯大以及網絡經濟模式的創新。財務管理是企業的重要管理內容，在電子商務的大背景下，電子商務企業如何更好的開展財務管理工作，是擺在企業面前的重大問題，盡管我國新會計準則在這方面做出一些具體的規定，但仍然不夠具體，這也導致一些電子商務企業在財務管理方面無法適應形勢發展需要，因而有必要對此進行深入的研究和探索，找出當前電子商務企業在財務管理方面存在的一些問題和制約因素，并從實際情況出發，堅持問題導向，為電子商務企業更好的開展財務管理工作提供一些理論與實踐支撐，同時也推動進一步完善與電子商務相關的財務法律法規，為電子商務企業完善財務管理模式創造條件。
一、研究背景
（一）電子商務企業蓬勃發展
電子商務是指在互聯網、企業內部網和增值網上以電子交易方式進行交易活動和相關服務活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化。隨著全球網絡經濟的不斷發展，特別是在經濟全球化、一體化、互動化成為重大發展趨勢的形勢下，我國電子商務行業的發展步伐日益加快，我國電子商務的規模已經超過了20萬億，占全球首位。如此大的電子商務規模，除了消費群體規模大之外，最為重要的就是我國電子商務企業得到了蓬勃發展，除了中小企業B2C電子商務平臺之外，我國涌現出了淘寶、京東、當當、國美在線、唯品會、蘇寧易購等大型電子商務企業，占2016年電子商務市場份額的70%以上。從發展模式上來看，目前移動電子商務平臺已經得到了快速發展，這也在很大程度上推動了我國電子商務行業的發展，電子商務企業的發展速度前所未有，已經成為我國經濟發展模式當中不可或缺的重要組成部分，同時也正在向農村市場拓展和推進，表明我國電子商務企業的發展體系也在不斷完善，市場規模將持續擴大。
（二）政府大力支持電商企業
隨著我國電子商務規模的不斷擴大，使電子商務成為網絡經濟的重要支撐力量，同時也有力的推動了我國商業模式的創新。在這樣的大背景下，國家以前所未有的力度大力支持電子商務企業的發展。國家明確提出“加強商貿流通體系等基礎設施建設，積極發展電子商務”，并且提出了5%的發展目標，從這一點來看，國家已經深刻認識到電子商務對我國經濟的重要作用，因而給予了大力度的政策支持。針對推動電子商務企業發展，國家還提出了“大創創業、萬眾創新”的“雙創”戰略，積極改善電子商務投資環境，引導社會資本向電子商務領域發展。從地方政府來看，很多地方政府都將電子商務企業作為重要的發展對象，比如北京市場積極推行“電子商務示范基地”；深圳市出臺了《電子商務示范城市建設方案》，大力發展電子商務企業；杭州市提出了打造“全球電商之都”的戰略，積極推動傳統產業“電商化”；長春市以“雙創”基地建設為導向，提出了以電子商務為抓手、推動傳統產業轉型升級的戰略性舉措。
（三）現階段財務管理模式對電商企業沒有針對性，財經法規和制度不完善
電子商務企業作為特殊的企業群體，與傳統企業相比有其自我的優勢和特點，因而在開展財務管理的過程中，應當建立具有自身特色的財務管理模式，但當前我國在財務管理模式方面還沒有建立與電子商務企業相適應的財務管理模式，財經法規和制度體系不夠完善，這已經成為當前我國電子商務企業財務管理最大的制約性瓶頸。盡管當前我國正在致力于推動網絡經濟的發展，對于電子商務企業來說，這是一個千載難逢的歷史性機遇，但從當前我國財經法規和制度體系建設來看，針對電子商務企業的財務管理模式還沒有形成科學性和系統性，很多都是散見于相關的財經法規和規章制度當中，不僅內容十分有限，而且相關的規定不夠具體，無法為電子商務企業開展財務管理工作創造條件。從總體上來看，國家已經對此引起了高度重視，但在具體的推動過程中，相關財經法規和制度的出臺相對比較滯后，必然會影響電子商務企業財務管理的有效開展，對此應當高度重視。
二、出現的問題
（一）觀念陳舊，以實體經濟的思維對待電商企業
對于電子商務企業來說，在財務管理方面與傳統的實體經濟不盡相同，最為突出的就是電子商務企業在財務管理模式方面必須執行財務控制，而且各項財務與業務之間還必須具有高度的協同性，通過遠程的模式處理和控制財務則更是其特色，因而必須建立財務管理信息化系統。盡管電子商務企業財務管理與傳統企業財務管理模式不盡相同，但從政府對待電子商務企業財力管理工作來看，還存在觀念陳舊和落后的現象，仍然以實體經濟的思維模式對待電子商務企業的財務管理工作。比如對于電子商務企業來說，“零成本運營”是其最為突出的特點，也是電子商務企業開展財務管理的重要創新性理念，但一些電子商務企業還沒有建立“零成本運營”理念，仍然采取實體經濟的運營模式，特別是一些電子商務企業為了能夠更好的規避風險，因而對短期債務償還能力給予了高度重視，企業的資本周圍率相應的就會下降，這必然不利于電子商務企業更好的開展財務運營、管理和控制等工作，這是需要電子商務企業高度重視的重大問題。
（二）制度和法規不適應當前電商企業的發展速度，尚無完整的電商企業財會準則
從當前我國針對電子商務企業財務管理的法規和制度來看，還不適應電子商務企業飛速發展的需要。盡管我國已經將電子商務納入到國家戰略層面，而且也不斷強化“頂層設計”，而且新會計準則也對其具有一定的規制作用，但直到目前我國還沒有出臺專門針對電子商務企業財務管理的會計準則，從這一點來看，已經成為一種缺失。從發達國家來看，一些國家特別是電子商務發達的國家，已經建立了針對電子商務企業的專門的會計準則，特別是對于電子商務企業財務風險管理給予了細化規定，而我國在這方面并沒有建立專門的會計準則，由于電子商務企業的財務模式都依托網絡，財務管理的安全性受到極大的挑戰。因而，我國應當從電子商務企業快速發展的趨勢出發，著眼于完善我國會計體系，盡快制定專門針對電子商務企業的財務準則。
（三）電商企業股權和股利分配模式不清晰，股權結構單一
電子商務企業普遍規模較小，像淘寶、京東等這樣的大型電子商務企業畢竟屬于少數，更多的則是中小型的電子商務企業。對于這些小型電子商務企業來說，普遍存在的問題就是股權結構單一，有的創始股東普遍都占100%的股份，有的電子商務企業則沒有進行科學的股權和股利分配模式，導致內部不夠和諧和團結，特別是一些創始股東為了能夠提高自己的控制權，因而不愿意對股權和股利進行科學的分配，這也是當前電子商務企業財務管理模式方面存在的最為突出的問題之一。比如某中型電子商務企業，在創業發展之初為了能夠籌集發展資金，某基層公司創始人給該中型電子商務企業300萬元的資金，但在股份的問題上并沒有進行明確，這為該中型電子商務企業的后續發展帶來了極大的隱患，最后由于股權的問題，使該中型電子商務企業的發展受到了極大的限制，甚至處于停滯不前的狀態。
三、構建與解決問題
（一）更新觀念，建立獨立的電商企業思維
對于電子商務企業來說，要想使自身的財務管理模式更加適應電子商務快速發展的需要，特別是國際電子商務不斷發展的新形勢下，電子商務企業要放眼未來、科學謀劃、積極創新，努力在更新財務管理觀念方面下功夫，建立符合自身實際、符合電子商務實際、符合網絡經濟發展的財務管理思維。這就需要電子商務企業要從自身企業的實際情況出發，積極創新財務管理理念，要加速自身財務流程的改造，建立有利于發揮財務管理效能的財務管理模式，特別是要將“零成本運營”作為重要的財務管理方法，要將自身企業的流動性比例控制在1左右，通過提高電子商務企業的資金周轉率，強化自身的抗風險能力。要高度重視財務管理業務的“線上”轉化工作，改變實體經濟財務管理機制，逐步推動銀行匯總、貨物托運、收付賬款等逐步實現信息化和智能化。要大力培養網絡財務管理人員，這主要是由于電子商務企業財務管理工作介質只是“票據”，因而一定要提高他們的“線上”管理水平，為電子商務企業轉變財務管理模式奠定人才基礎。
（二）加快建立電商企業的財務會計準則
由于電子商務企業具有自身的特殊，開放性、網絡化、智能化越來越成為電子商務企業的顯著特殊，這就使得電子商務企業在財務管理方面必須有更規范、更有效、更健全的法規和制度作為支撐。國家應當從我國電子商務企業規模、數量、層次越來越大，對我國經濟的支撐作用越來越強，電子商務企業已經成為“雙創”重要載體的趨勢出發，加快建立電子商務企業財務會計準則。可以考慮“兩步走”：第一步可以對現行的會計準則進行完善，比如可以針對電子商務企業財務管理工作出臺相關的實施細則，使電子商務企業能夠在開展財務管理工作過程中有章可循、有法可依；第二則要在我國電子商務快速發展之后，將電子商務財務管理納入到“法治化”軌道，制定專門的《電子商務企業會計準則》，使其成為電子商務企業開展財務管理工作、轉變財務管理模式的規范性文件。
（三）完善電商企業股權分配的模式
電子商務企業股權和股利分配模式不清晰已經成為制約電子商務企業發展的重要財務管理問題，需要對此有清醒的認識，探索建立科學的股權和股利分配模式，確保電子商務企業財務管理更具有規范性和戰略性。這就需要電子商務企業一定要對完善股權分配模式給予高度重視，特別是電子商務企業的創始人一定要深刻認識到科學的股權和股利分配對電子商務企業發展的重要作用，對于已經發展到一定規模的電子商務企業來說，要對自身的股權結構進行深入的分析和研究，建立符合自身際的股權分配模式，同時還要大力實施“股權激勵”，對于那些對企業發展具有至關重要作用的核心人員，應當采取股權激勵；對于初創型電子商務企業，則要對自身的股權分配結構做出科學合理的安排，創始人的股權占比多少、其他投資的股權占比多少、預留股權的占比多少等等，都應當做出明確的規定，力求科學化和規范化，并且按照預先設計組織實施，避免出現“股權之爭”而制約電子商務企業的發展。
綜上所述，在我國電子商務蓬勃發展的大環境下，電子商務企業如何更加科學的發展，加強內部管理特別是財務管理工作顯得十分重視。盡管按照新會計準則的要求，當前絕大多數電子商務企業在財務管理方面都有自己的財務管理模式，但還不適應形勢發展需要，國家還沒有建立比較完善的針對電子商務企業的財務管理機制，存在著以實體經濟的思維對待電商企業的問題，同時制度和法規不適應當前電商企業的發展速度，尚無完整的電商企業財會準則，而電商企業股權和股利分配模式不清晰、股權結構單一更不利于更好的開展財務管理工作。對此要進一步提高電子商務企業財務管理工作的認識，建立獨立的電商企業思維，加快建立電商企業的財務會計準則，完善電商企業股權分配的模式，推動電子商務企業財務管理工作步入更加良性軌道。
參考文獻：
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[3]于艷淑.淺析電子商務背景下企業財務管理系統信息化的構建[J].經營管理者，2016（23）：309.
第一，要注重財務管理控制能力的提升。互聯網技術引導財務管理工作實現了現代化和網絡化改革，傳統的人工財務管理控制手段已經逐漸被時代所拋棄。財務管理網絡化在計算機管理控制系統的幫助下已經小有規模，財務管理工作本身也更加注重時空一致性和高效性，網絡技術使得電子商務環境下的財務管理范圍得到了更大的延伸和擴張，泛財務管理的概念已經被廣為接受。所謂的泛財務管理就是調動企業內外一切可以提升企業價值的因素來提升財務管理的效果。同時，電子商務環境下的財務管理改變了事后報賬的工作流程，將事前預算、事中控制和事后保障有效地銜接了在一起，形成了高效的財務管理運行體系。
第二，要注重遠程化控制作用的發揮。電子商務環境打破了傳統財務管理模式下的空間限制，可以充分地將網絡共享平臺的作用發揮出來，由此可見電子商務環境能夠將現實生活中的物理距離轉變為零距離，使得企業的業務信息和財務信息最終融為一個綜合性財務系統，使得財務管控控制手段能夠涵蓋到企業經營的方方面面，有效地控制財務指標的合理性和資金的使用效率。
第三，注重協同化管理和控制方法的運用。電子商務環境給企業帶來了財務業務協同發展的機會，財務部門為了有效地完善財務管理工作，就有必要和企業其他部門、其他節點的人員進行溝通和協調，實現業務、采購、營銷、客戶維系等環節的廣泛協同，實現企業內部采購、銷售、物流和售后服務的網絡化運營，將預算結算和資金準備工作都納入到網絡化運營體系中來，為企業進行資金調度和資源優化配置提供更為便利的條件。
二、電子商務背景下企業財務管理模式的構建
第一，樹立零成本運營理念。電子商務背景下企業確立財務管理模式，首先應該樹立正確的財務管理理念，其中零成本運營理念是必須而且是必要的。在經濟不斷發展、社會不斷進步的過程中，企業管理制度也在不斷完善，在企業生產經營過程中零庫存的理念和定制化生產的理念漸漸受到歡迎，這種理念現在應成為企業發展的熱點，并且在企業內部形成了資源利用精確化的發展趨勢。在財務管理領域，零成本運營也具有可發揮之處，并漸漸被財務管理這所接受，電子商務背景使得財務管理零成本運營有了用武之地。財務管理中的零成本運營指的就是維持企業可利用的資本額度與企業實際運營資本相等的狀態。財務管理中流動性指標是非常重要的衡量指標之一，是評估和預測企業經營狀況的重要指標。傳統財務管理模式下，企業往往希望將短期償債能力維持在較好的水平上以規避經營風險和財務風險，并且通過主動控制流動性比例來維持這種償債能力。電子商務時代企業通過建立網絡財務管理模式和新的財務管理理念來提升財務管理效率，擺脫傳統財務管理模式下的資金運營理念，樹立零成本運營理念，將流動性比例控制在1左右，這樣企業的資本周轉率會大大提升，企業抗風險能力也會變得更高，財務管理績效自然就上升了。
所謂的電子商務，就是指以信息網絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動。在電子商務環境下，傳統商業活動得以在互聯網、企業內部網以及增值網等網絡上通過電子交易方式實現商業活動的電子化和網絡化。隨著電子商務的不斷發展，電子商業日漸成熟，有了自己的固有模式和特色，一方面，對傳統商業模式的特點進行了“揚棄”，同時，又兼具虛擬性、開放性、無形性和高效性、安全性低等特點。隨著其進一步的發展，給傳統商業活動的財務管理模式帶來了不可小覷的影響。
1.傳統企業財務管理模式的缺陷
對于企業而言，在日常的管理實踐中，財務管理和控制是最為核心的環節。隨著時代的發展，財務管理模式也在不斷發展變化，并日趨完善。但是，總體而言，在財務管理的實踐中，傳統的企業財務管理模式存在以下幾個缺陷：
第一，財務活動與企業的業務部門存在銜接方面的問題。財務管理體系對于業務部門的業務發展存在明顯的制約，這是大家有目共睹的。但是，在傳統模式下，業務部門和財務部門的信息銜接存在問題，是導致信息時效性難以發揮作用的根本。
第二，會計記錄不能及時進行。眾所周知，在傳統的財務管理模式下，財務操作環節往往依賴人工完成，工作人員在會計操作過程中具有明顯的隨意性，事后報賬現象十分常見，缺乏必要的內控機制，財務信息不能真實反映企業運營狀況。
第三，企業存在信息孤島現象。信息孤島是指相互之間在功能上不關聯互助、信息不共享，各部分信息相互脫節的現象。這事實上在傳統財務管理模式中十分常見，企業信息由下而上形成信息流的過程中由于信息孤島變得不完善，相應匯總的財務報表也難以做到完整與真實，影響企業管理者的科學決策，客觀上使得財務內控的效果被削弱。
2.電子商務環境下企業財務管理的特點
隨著電子商務的發展，新時期企業組織的虛擬化，企業財務和業務呈現出明顯的扁平化發展趨勢，在這樣的背景下，財務活動將會以更加高效的方式運行。在新的財務管理模式下，更應該傾向于流程化作業。為此，在電子商務環境下，企業的財務管理也呈現出新的特點：
第一，注重提升企業財務管理控制的能力。在互聯網技術的影響下，財務管理領域也逐漸摒棄傳統的人工手段，引入現代化的計算機管理系統，將財務管理逐漸過渡到網絡化。在這一過程中，著重體現為時間、空間和效率方面。在電子商務環境下，借助網絡技術將財務管理的范圍延伸，用“泛財務資源”的觀念，調動一切可以為企業創造價值的因素，促進財務管理效果的提升。同時，將財務管理的事后報賬進行前移，做到事前預算，事中控制，提升效率。
第二，注重遠程化控制，提升便捷性和高效性。在電子商務模式下，企業財務管理中的空間界限可以忽略不計，通過網絡共享服務平臺的應用，將實際生活中的物理距離縮短為零距離，將企業的業務信息和財務信息融合到一個綜合的財務系統中，用財務管理手段控制企業運營的每一個節點，從而有效控制財務指標，確保資金的使用效率。
第三，注重協同化管理和控制。在電子商務環境下，企業就擁有了財務業務協同發展的一個平臺。為了更加有效地完善財務管理環節，就需要與企業其他部門、其他節點進行協同，尤其是業務、采購、客戶維系等環節的廣泛協同，從而促進采購、銷售以及配送的網絡化，實現結算預算和資金準備的網絡化，方便企業的資金調度和優化配置。
二、電子商務背景下企業網絡財務管理模式的構建
1.“零成本運營”理念
在電子商務背景下，企業財務管理模式的構建，需要樹立正確的管理理念，尤其是“零成本運營”理念。隨著經濟的發展，社會的進步，現代企業制度的完善，在生產領域，企業經營過程中相繼出現了“定制化生產”和“零庫存”等理念，并對企業的經營做出了重要貢獻，現已成為發展的熱點，這也引領了企業資源利用的精準化發展方向。在財務管理領域，“零成本運營”也與此有異曲同工之妙，逐漸成為了一種新的趨勢，在電子商務背景下，該理念對于財務管理理念的創新具有重要的影響。
所謂的“零成本運營”，就是企業實際可利用的資本額度與實際的運營資本相等。在財務管理中，企業的流動性比例作為財務狀況的重要衡量指標，能夠對企業經營狀況進行評估和預測。在傳統的財務管理模式下，企業為了規避經營風險，往往更加側重于維持企業短時期的債務償還能力，而且會主動利用流動性比例進行控制。但是，在電子商務時代，隨著新網絡財務管理模式的建立，需要以新的財務管理理念為指導，而并非被傳統的資金運營理念所禁錮，因此，需要樹立零成本運營理念，將流動性比例控制在1左右。在這一理念的指導下，企業的資本周轉率會得到顯著提升，同時也會增加企業的抗風險能力，促進企業的資本利用率的提升。
2.強化風險管理
在電子商務背景下，網絡財務管理模式的建立，使得商務交易日益突破時間和空間的界限，而在財務管理環節，會計原始憑證的電子化趨勢已成定局。但是，鑒于網絡環境的開放性，其安全隱患也大大增加，常見的安全隱患往往來源于互聯網本身、財務信息的傳輸以及商業信息的保密性問題、網絡財務模式的時效性等，再加上，網絡財務管理模式以互聯網技術為依托，采用TCP/IP協議，商業機密更加容易被竊取。為此，在財務管理模式的構建中，需要兼顧效率與安全，保證財務管理系統的安全性。
3.轉變工作方式
中圖分類號：F275 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）003-0-01
前言
隨著電子商務的不斷進步，企業財務管理也取得了一定的發展效果，財務管理發展的同時，一些問題也逐漸顯現，進而不同程度的制約了財務管理的進程。因此，新型財務管理模式的構建具有必要性和迫切性。由此可見，本文探究電子商務背景下企業財務管理模式構建具有一定的現實意義。
一、企業財務管理的基本現狀分析
1.基本特點
首先，管理集中性。在新的社會背景中，企業信息、數據以及財務信息等比較集中，同時，管理權也具有集中性特點。此外，物流、信息流以及資金流等實現了集中性管理。其次，財務控制性。財務數據時效性獲取的同時，財務信息能夠及時產生并輸送。與此同時，電子商務會在短時內規范、控制財務活動。再次，協同性。即指業務與財務間的協同性，同時，企業與客戶、供應商以及部門間的協同性也較強。第四，遠程控制性。相關工作人員進行財務數據搜集、整合、分析、處理時，通過電子商務就能快捷、高效實現。最后，管理高效性。企業銷售、采購等能夠利用電子商務平臺實現電子記錄；財務收付款能夠通過此平臺進行操作；財務信息系統能夠全面監督工作進度以及工作任務完成情況[1]。
2.基本現狀
一方面，財務管理制度體系不健全。我國大多數企業開展財務管理活動時，仍沿用傳統的制度體系，由于傳統制度的內容單一、形式傳統、標準較低，同時，信息和資金得不到相應的保障和控制，一定程度上降低了工作效率、弱化了工作質量。另一方面，管理人員的綜合素質較低。社會進步的同時，企業經營模式以及管理人員素質也要相應的創新和提高。但是，大多數企業財務管理人員尚未意識到業務知識豐富、業務技能熟練的重要性，并且，管理人員對新型模式、方法等應用效果較差，不利于企業財務管理的順利進行。
二、財務管理在電子商務背景下的模式構建措施
1.創新財務管理制度
企業要想構建財務管理模式，首先要針對財務管理制度進行規范和創新。為此，要迎合電子商務的發展要求，并結合我國法律條例和企業實際情況，在此基礎上，制定科學、合理的財務管理制度。對于企業現有的制度，要有選擇、有目標的進行補充和完善，摒棄適用性較差制度內容的同時，確定新的財務管理方向、方法以及標準，這不僅能夠促進企業財務管理工作開展，保證信息安全性，還能為財務管理工作提供有力的制度保障[2]。
2.完善預算管理體系
預算管理體系的完善性，即在業務、籌資、資本以及財務等方面進行預算體系完善，與此同時，還要相應的完善預算流程。通過預算編制的方法規范，詳細分析各部門預算結果，然后結果要經歷規范性流程，如：審核、修訂等，最后進行結果上報。此外，企業要及時監督預算活動，建立科學的預算考核程序，并將預算管理置于統一的信息平臺之上，構建完善的預算管理體系，進而實現信息系統化，充分發揮預算的優勢和作用。
3.提高財務管理技術水平
電子商務具有信息自動化特點，企業在此社會背景下進行財務管理，就要盡可能的利用電子商務優勢，以此提高管理工作效率和信息化水平。企業還可以構建信息化網絡系統，使財務管理在電腦技術、信息技術以及工程等理論知識的輔助下，利用電子商務特點，建立全面的信息數據庫、優化信息軟件、提高信息軟件的安全性。這不僅能夠為財務信息提供有效性和安全性，而且還能促進財務管理工作實現智能化以及信息自動化。
4.加強財務管理監督
由于企業財務管理中“刷單”現象明顯，一定程度上影響了企業的形象和信譽度，加大了企業的經濟損失和管理風險。因此，企業要通過加強財務管理監督，減少“刷單”現象的發生幾率，利用優化產品質量、減少資金投入、提高售后服務水平等方式，擴大市場份額，形成公平、健康的發展環境，進而提高財政管理的安全系數。此外，國家政府也要相應的發揮監督職能，依據監督處罰條例，強力打擊“刷單”行為，促進企業穩健運行。
5.增強管理人員綜合素質
管理人員出色完成工作任務的同時，還要優化工作質量。為此，管理人員要加強自身的綜合素質、專業技能以及專業修養。企業要為員工定期組織培訓，使員工參與培訓的過程中，豐富理論知識儲備、提高專業水平和綜合素質。除此之外，企業還要為員工提供外出實習機會，進而將先進的管理經驗、管理模式等巧妙的引進企業發展中來，當企業財務管理出現問題時，管理人員也能提出相應的解決辦法以及預防措施，進而降低企業的經濟損失，同時，能夠再次深化員工的綜合素質[3]。
三、結語
綜上所述，企業在電子商務背景中可以通過創新財務管理制度、完善預算管理體系、提高財務管理技術水平、加強財務管理監督以及增強管理人員綜合素質等措施構建財務管理模式，@不僅能夠提高企業工作效率，而且能夠促進企業健康發展。
參考文獻：
[1]陳瑤玲.淺析電子商務背景下企業財務管理模式的構建[J].商場現代化，2016，17：166-167.
1、政府應正確引導和推動電子商務發展。電子商務是新生事物，與傳統的管理模式有一定的沖突，在我國推行電子商務最大障礙不是技術而是觀念。全尤其是企業的信息化意識薄弱，有的企業寧可將資金用于固定資產投資、技術改造、發放獎金甚至用于請客吃飯上，也不愿將資金投資于企業的信息系統建設上。沒有基礎信息化建設，搞電子商務就是一句空話。推行電子商務比較成功的國家的共同經驗表明：在電子商務的發展過程中，政府的支持、鼓勵與引導至關重要。例如新加坡政府早在1990年就投資2.1億新元建成全國貿易信息網TRADE NET，且政府在進行普及性培訓之后，強制規定自1991年起所有的進出口商品都要采用EDI（數據交換）報關。目前，新加坡EDI在貿易領域的達到95％以上，超過歐美發達國家水平。
電子商務在我國仍處于起步階段，政府可以制定有利于電子商務發展的優惠政策，引導電子商務的發展；通過宣傳企業信息化建設的重要性推動電子商務在企業的應用；通過示范工程讓企業真正了解電子商務，逐步建立有中國特色的電子商務管理和運行機制，為電子商務模式財務及企業管理信息系統的發展創造一個良好的環境。
2、應制定相關保證電子商務模式財務及企業管理信息系統的安全和有效。實現電子商務不僅需要良好的管理和運行機制，更為重要的是要有健全的法律保護。因為電子商務涉及到國內企業間或國際企業間的糾紛與國際仲裁，是各國政府不得不面對而又不能套用傳統法律來解決的問題，這就需要制定一套完整的包括各國相關法律在內的國際法律體系。
聯合國貿易法委員會在1996年6月提出了“電子商務示范法”藍本，為各國電子商務立法提供了范本。目前，正在準備起草“電子數據交換法律層面和相關通信手段示范法”，倡議各國政府依照制定相關法律。
我國在機信息安全管理方面立法較早，從1986年的4月開始，我國相繼制定并頒布了《中華人民共和國信息系統安全保護條例》、《計算機系統安全規范》、《計算機病毒控制規定》等系列法律，并在《刑法》、《刑事訴訟法》、《民法》、《民事訴訟法》、《經濟合同法》等相關法律中寫入了計算機犯罪的有關，保證了計算機系統和信息安全。但是，我國目前還沒有專門的電子商務安全法律，如“電子簽章法”，“有關網上納稅法”、“電子發票法”等等。只有建立和健全有關電子商務的相應法規，才能保障電子商務模式財務及企業管理信息系統處理的業務（如網上銷售、網上采購、網上付款、網上納稅等）的安全性和有效性。因此，我國電子商務安全立法勢在必行。
二、改進和完善電子商務模式財務及企業管理軟件
1、應用國際領先技術。在軟件中，力求應用國際領先技術，如基于WEB平臺、B／S結構、純JAVA、大型數據庫等先進技術，滿足我國大型、集團型企業分布式和體系化的管理模式，以及企業多元化制造和個性化服務等方面的需求。在保證企業內部財務管理的同時，又保證了電子商務和國際互聯網環境下國內外企業間的商務活動的核算和管理。
2、支持業務協同的工作方式。財務與業務的協同一直是企業管理工作中的一個重要問題。在運用電子商務模式財務及企業管理軟件之前，由于財務人員無權或無條件管理業務問題，而財務人員又要承擔確保業務數據在財務上正確反映的責任，結果造成業務與財務管理脫節。電子商務模式財務及企業管理軟件作為電子商務的重要組成部分，從根本上促進財務和業務的協同。這種協同包括：
（1）內部的協同。即對于企業內部信息可以通過企業傳遞實現內部的協同。采購和銷售部門的業務員可以使用手持信息設備輸入各種商品或勞務數據，并實時或批量送給財務系統；公司職員借助聯網的信息終端進行考勤、申請借款、填報各項收支；財務人員可以坐在計算機前等待各種經濟數據傳過來，自動生成各種賬表，進行事中控制和事后。
（2）與供應鏈的協同。即通過商際網絡和國際互聯網實現供應商、客戶和企業之間的協同和電子商務。電子商務活動如網上訂貨、網上采購、網上銷售的物流信息和資金流信息瞬間傳遞到財務系統；網上服務、網上咨詢使供應鏈的協同更加默契。
（3）與社會各部門的協同。即通過國際互聯網實現企業、銀行、證券公司、海關等的協同。與銀行聯網，可以隨時查詢企業最新銀行資金信息，并實現網上支付和網上結算；與海關聯網，實現網上報稅、報關；與證券公司聯網可以實現在線證券投資等。
3、使核算和財務管理從靜態走向動態。電子商務模式財務及企業管理軟件不僅提供在網上做生意的功能，而且還提供網上銷售、訂購、采購、付款、會計處理以及交易資料的記錄、傳遞、認證、匯總與管理作業，實現了企業與廠商進行信息的交流和產銷的整合，從而改變了企業原有的經營形式。與此同時，電子商務涵蓋了物流、資金流及信息流，它為各種交易和事項的確認、計量和披露等會計活動提供了技術基礎，為會計核算和財務管理從靜態走向動態創造了條件。財務部門的預算控制、資金準備、網上支付、網上結算等工作與業務部門的工作協同進行，電子商務模式財務及企業管理軟件能夠便捷地產生各種反映企業經營和資金狀況的動態財務報告，并及時傳遞到網絡中的每一個投資者、債權人、政府主管人員的站點上。電子商務模式財務及企業管理軟件下的會計核算將從事后的靜態核算達到事中的動態核算和管理，極大地豐富了會計信息的內容并提高了會計信息的價值。基于動態會計信息，企業管理層將能夠對經濟環境的變化及時做出反應，通過各種經營和財務指令實現在線管理，部署經營活動，作出財務安排。
4、支持遠程處理。電子商務模式財務及企業管理軟件支持遠程處理工作，能夠保證順利實現遠程報表、遠程報賬、遠程查賬和遠程審計。因此，為正在興起的集團企業集中式管理模式提供有力的支持。此外，財務還應該支持網上會計核算業務的在線咨詢、財務制度的咨詢、財務軟件使用的咨詢、軟件維護的咨詢等。
5、支持網上理財服務。網上理財服務是電子商務模式財務及企業管理軟件具備的一項重要功能。用戶要進行財務處理不一定購買軟件而是直接從網上獲得授權和賬號。使用者對應用軟件的更新、升級、數據管理及設備管理由ASP（應用程序服務供應商）提供，按服務項目和服務工作量來付費等。
三、制定建立商務模式財務及企業管理信息系統的解決方案
作為一個企業，如何構建電子商務模式財務及企業管理信息系統呢？筆者認為應從如下幾方面著手：
1、調查企業對Internet的需求，并制定全面規劃。由于電子商務的范圍相當廣泛，企業在實施電子商務模式財務及企業管理信息系統時，應先調查哪些對于企業的收益較大，然后進行全面規劃，即規劃信息化基本平臺、后臺企業內部財務及企業管理信息系統以及前臺電子商務，并分步實施。
2、建立企業后臺財務及企業管理信息系統。電子商務不是空中樓閣，它是以信息流為核心的商務活動，信息流不暢通，必然導致資金流和物流的堵塞。如果把電子商務稱之為前臺，那么企業內部構建的信息系統則稱之為后臺。沒有后臺系統的支持，前臺電子商務只是一句空話。因此，要真正開展電子商務必須先建立后臺財務及管理系統。
（1）建立財務子系統。財務子系統能夠從資金流的角度，正確地記錄、、匯總企業本身發生的各種業務；及時準確地提供各種會計賬簿和報表；實現對資金流的核算和管理。財務子系統的良好運行是保證網上付款、網上納稅、遠程報賬等電子交易的前提。
（2）建立購銷在子系統。購銷存子系統是指包括采購、銷售、存貨核算和管理的子系統。該系統能夠從物流的角度，正確地記錄、計算、匯總企業采購、存貨以及銷售等經濟業務，及時準確地提供各種管理報表，實現對物流的核算和管理。購銷存子系統的良好運行是保證網上采購、網上銷售等電子交易的前提。
（3）建立其它子系統。與電子商務最密切的子系統就是財務子系統和購銷存子系統。如果這兩個子系統建立之后，便可以考慮建立電子商務模式財務及企業管理信息系統。企業在有能力的條件下，還可以建立其它子系統，如工資子系統、固定資產子系統、成本核算子系統、資金結算子系統等。
3、建立前臺電子商務。
（1）基本應用。主要包括：動態＼WEB站點和企業主頁-建立企業面向大眾和客戶的窗口，用于企業介紹、產品介紹、企業新聞等；廣告服務-企業產品廣告和相關廣告；電子郵件-企業員工之間、子公司和母公司之間、上下級之間通過電子郵件進行交流信息等等。
（2）商務應用。將財務與企業管理信息系統升級成電子商務模式財務與企業管理信息系統，開展網上采購和供應商管理；開展網上銷售和客戶管理；開展網上付款和結算管理；開展網上納稅和提交財務報告工作。
建立企業主頁等基本應用只是企業在電子商務應用中邁出的第一步，電子商務的真正應用應該是將企業后臺系統與電子商務緊密結合起來，通過它直接在網上開展電子商務活動，以采用新的經營模式開展與客戶、供應商、銀行等的交往，達到提高企業運作效率，提高企業管理水平的目的。
四、加強新形勢下財會人員隊伍的建設
電子商務的應用將打破國界、距離與時間的限制，徹底改變企業經營模式。毫無疑問，新形勢下財會人員依然是企業經濟活動反映和控制的主力軍，但是，我國財會人員隊伍卻不能滿足新形勢的需要，必須不斷更新觀念，完善自我，才能在新世紀的激烈競爭中勝任本職工作。
關鍵詞：電子商務 財務管理 信息化
財務管理信息化是以現代信息技術為手段，以業務流程重組為基礎，適應企業電子商務運作模式，實現業務與財務協同、并發控制的管理信息系統。它將以網絡為代表的信息技術與先進的財務管理思想和管理方法有機融合，集會計核算制度、財務會計報告制度和財務管理制度于一體，實現物流、資金流、信息流和業務流的“四流合一”，從而達到以核心企業為軸心的資源共享、信息共享目標。近年來中國網絡基礎設施日益完善，互聯網普及率不斷提高，截至2010年6月，中國網民規模達到4.4億，互聯網普及率攀升到33%。中國的電子商務不斷向傳統產業滲透，融合，帶動了相關產業的快速發展。目前，財務管理信息化在我國已經成為繼資金集中管理、全面預算管理、財務總監委派制、強化內部審計制度之后的一種全新的財務管理模式。
在電子商務環境下企業財務管理活動與業務活動可以協同處理，財務管理方式能夠消除財務與業務活動運作上的時間差，從根本上改變財務與業務互不對稱的滯后現狀，使企業的財務資源配置和業務運作協調同步，從而實現資源配置的最優化。
本文主要分析了電子商務條件下財務管理特征，傳統財務管理的主要缺陷，提出了如何構建基于電子商務的財務管理信息化體系。
一、電子商務條件下財務管理特征
電子商務條件下的財務管理是在互聯網環境下實施財務核算、分析、控制、決策和監督等的現代財務管理新模式，是以網絡技術為基礎幫助企業實現財務與業務協同遠程報表、遠程報賬、遠程查賬以及遠程審計等遠程處理。它支持電子單據與電子貨幣，改變了財務資料信息的獲取和利用方式，財務資料也將從傳統的紙質頁面資料、磁盤資料發展到網頁數據。作為網絡技術與財務管理方法結合起來的一種新的財務管理模式，是財務會計的未來。電子商務條件下財務管理的特點如下：
（一）網絡計算
互聯網的核心動力是網絡計算，即從PC時代的桌面計算走向網絡時代的網絡計算。這一核心動力的發展推動了財務管理從桌面走向網絡，即從桌面財務走向網絡財務。從桌面財務到網絡財務主要體現在財務管理空間、時間和效率三個方面的改變。空間上使得財務管理更加從企業總部走向企業全部，從企業內部走向企業外部。時間上使得會計核算從事后達到實時，財務管理從靜態走向動態。財務管理時空的改變也帶來財會工作介質和工作方式的改變。無論是空間還是時間上的改變，本質上都極大地延展了財務管理的能力和質量，使財務管理達到原來不可企及的水平。
（二）協同業務
財務與業務的協同一直是企業管理工作中的一個重要命題。在互聯網之前的財務管理系統存在諸多困難。網絡財務作為企業電子商務的重要組成，從根本上促進了財務與業務的協同，包括與企業內部部門的協同、與供應鏈的協同和與社會部門的協同。內部協同業務包括對企業全程業務的協同，從網上采購、到網上銷售、網上服務、網上考勤等。財務部門的預算控制、資金準備、網上支付、網上結算等工作與業務部門的工作協同進行。與供應鏈的協同如網上詢價、網上催帳等。與社會部門的協同如網上銀行、網上保險、網上報稅、網上報關等。
（三）遠程處理
在互聯網之前對異地機構的財務管理由于受傳統方式的空間局限，其技術難度或管理成本都是高昂的。基于互聯網的財務管理系統突破了這一空間局限，使物理距離變成鼠標距離，使管理能力能夠延伸到全球任何一個結點。眾多的遠程處理功能得以輕易實現，特別對于集團型等多分支機構的企事業單位具有重要的現實意義。
（四）動態核算
