環(huán)境調(diào)研方法匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇環(huán)境調(diào)研方法范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

1.廊坊市環(huán)境保護(hù)的現(xiàn)狀

通過實(shí)地考察、訪談和問卷調(diào)查，了解到廊坊市市區(qū)的空氣質(zhì)量和水質(zhì)基本達(dá)標(biāo)，2011年市區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量達(dá)到一級天數(shù)為80天，二級天數(shù)250天，三級天數(shù)25天（故障天數(shù)10天）。環(huán)境空氣質(zhì)量優(yōu)良天數(shù)比例達(dá)到90%，超過了85%的要求；全年空氣質(zhì)量穩(wěn)定達(dá)到國家二級標(biāo)準(zhǔn)，其中PM10濃度0.0789㎎/M3，SO2濃度0.0337㎎/M3，NO2濃度0.0286㎎/M3（二級年均值：PM10 0.10㎎/M3，SO2 0.06㎎/M3，NO2 0.04㎎/M3）。截至到目前，市區(qū)水質(zhì)化學(xué)需氧量年均值達(dá)到37㎎/L，屬于Ⅴ類地表水（Ⅴ類地表水化學(xué)需氧量為≤40㎎/L）。

但市區(qū)周邊環(huán)境污染形勢依然嚴(yán)峻，以垃圾污染為例，大部分垃圾只能進(jìn)行簡單處理，無害化處理率低。垃圾不但含有病原微生物，在堆放腐化過程中還會產(chǎn)生大量酸性和堿性有機(jī)污染物，并將重金屬溶解，滲濾液會嚴(yán)重污染水體和土壤等等。而污染源主要為市區(qū)周邊的中小企業(yè)，多年來雖下大力氣進(jìn)行了治理，環(huán)境質(zhì)量有所改善，但污染依然比較a嚴(yán)重。對相關(guān)企業(yè)要保持高度的排查力度，防止污染事件發(fā)生，以免功虧一簣。

環(huán)境問題實(shí)際上是一個環(huán)境承載力的問題，包括兩方面內(nèi)容：一方面，經(jīng)濟(jì)活動索取自然資源的速度，若超過了資源本身及替代品再生的速度，將導(dǎo)致自然資源的枯竭和生態(tài)系統(tǒng)的破壞；另一方面，向環(huán)境排放污染物的數(shù)量超過了環(huán)境的承載能力，將導(dǎo)致生態(tài)系統(tǒng)的失衡。因此，企業(yè)污染治理是我市環(huán)境保護(hù)工作的重點(diǎn)，環(huán)保工作將重點(diǎn)抓好工業(yè)和生活污染、機(jī)動車污染、水污染的綜合防治，改善城市環(huán)境質(zhì)量，遏制污染惡化趨勢。

2.廊坊市可持續(xù)發(fā)展問題分析

廊坊市必須走可持續(xù)發(fā)展的道路，正確處理好人和自然的關(guān)系，才能實(shí)現(xiàn)社會的和諧。面對日益嚴(yán)峻的環(huán)境問題，我們應(yīng)該采取相應(yīng)的措施，防止環(huán)境的進(jìn)一步惡化。經(jīng)濟(jì)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)是社會發(fā)展中兩個重要的組成因素。有些人錯誤地將環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展對立起來，一是由于不能全面地認(rèn)識問題，二是由于在經(jīng)濟(jì)核算體系中沒有體現(xiàn)環(huán)境資源價值。只有把環(huán)境價值量化并納入政府的社會發(fā)展綜合決策體系，才具有明顯的前瞻性。目前廊坊市在環(huán)境價值的量化研究方面還處在起步階段，為使該工作盡快開展，應(yīng)以收集重點(diǎn)企業(yè)的有關(guān)資料進(jìn)行分析為主，待得到一些最基本的參數(shù)，經(jīng)修整后可先行使用，然后在進(jìn)行有關(guān)理論及實(shí)際應(yīng)用的深入研究。環(huán)境影響評價是指在進(jìn)行重大活動之前，采用科學(xué)方法預(yù)測可能給環(huán)境帶來的影響，提出防治對策，為決策部門提供科學(xué)依據(jù)。環(huán)境影響評價要解決兩個問題：其一是項(xiàng)目的可行與否，其二是對可行的項(xiàng)目，提供舒緩措施。近年來廊坊市嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目審批關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行了建設(shè)項(xiàng)目審批的六項(xiàng)基本原則。對不符合國家產(chǎn)業(yè)政策、低水平重復(fù)建設(shè)，選址不合理的項(xiàng)目一律不批。對環(huán)境影響評價存在批評多、分析多，而建設(shè)性的意見少，或者建議過于理論化的傾向，為解決環(huán)境影響評價的提前參與性，將環(huán)境因素納入社會發(fā)展綜合決策體系是實(shí)施可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的必然要求。廊坊市要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)必須重視環(huán)境問題，改善城市環(huán)境質(zhì)量，遏制污染惡化趨勢，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式，“從粗放型轉(zhuǎn)變?yōu)榧s型，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，建立節(jié)約型的國民經(jīng)濟(jì)體系”；建立把環(huán)境要素考慮在內(nèi)的綜合決策機(jī)制，改變部門封閉，局部分割地制定政策的做法，把環(huán)境保護(hù)與社會發(fā)展政策的制定和執(zhí)行結(jié)合起來；樹立可持續(xù)發(fā)展觀，重視宣傳教育和公眾參與，提高公眾環(huán)境意識，形成綠色消費(fèi)和綠色市場，推動全社會參與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施；建立完善的市場機(jī)制，加強(qiáng)環(huán)境資源管理，使環(huán)境資源的價格能真正反映其價值。通過市場調(diào)節(jié)，實(shí)現(xiàn)環(huán)境資源的優(yōu)化配置；建立與可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)相適應(yīng)的行政管理體制和法規(guī)體系（見圖1）。

3.可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)下的廊坊市環(huán)境保護(hù)對策研究

3.1 強(qiáng)化政策導(dǎo)向與宏觀調(diào)控

建立了與廊坊市的基本情況和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)、經(jīng)濟(jì)承受能力能允許的環(huán)境保護(hù)戰(zhàn)略、政策和制度體系。如：把環(huán)境保護(hù)確定為一項(xiàng)基本政策；把環(huán)保納入經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃；制定和實(shí)施了一系列環(huán)境保護(hù)法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)；實(shí)施能源開發(fā)與節(jié)約并重的方針；結(jié)合技術(shù)改造防治工業(yè)污染；預(yù)防為主、防治結(jié)合，認(rèn)污染認(rèn)治理，誰開發(fā)誰保護(hù)，強(qiáng)化環(huán)境管理的三大環(huán)境政策；“三同時”制度；排污收費(fèi)；環(huán)境影響評價；環(huán)境保護(hù)目標(biāo)責(zé)任制度等一整套深化環(huán)境管理制度。隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，應(yīng)進(jìn)一步完善這些政策和制度，進(jìn)一步強(qiáng)化這些政策對于保擴(kuò)和治理環(huán)境的導(dǎo)向作用。

3.2 增加并保持一定比例的環(huán)保投資是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、能源與環(huán)境持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的必不可少的條件

適當(dāng)?shù)脑黾硬⒈３忠欢ū壤沫h(huán)保投入，是防治污染、保護(hù)和改善環(huán)境、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、能源與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展的必不可少的條件。還要繼續(xù)疏通已有的資金渠道，開拓新的資金來源。比如，對治理污染貸款實(shí)生較低利率或采取一定的貼息補(bǔ)償輕聲環(huán)保項(xiàng)目實(shí)行免稅以及采取集資、合資、吸引外資、爭取社會的資金援助等方式，另外，在增加資金的同時，應(yīng)注重提高環(huán)境保護(hù)與治理投資的效益。

3.3 依靠技術(shù)進(jìn)步，深化環(huán)境治理

科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步對生產(chǎn)力發(fā)展水平和速度有舉足輕重的影響，對環(huán)境保護(hù)來講也是如此，離開科技進(jìn)步不僅難以實(shí)現(xiàn)改善環(huán)境質(zhì)量的目標(biāo)，就是做到控制環(huán)境污染的發(fā)展也是很困難的，只有以先進(jìn)的防治技術(shù)為基礎(chǔ)，通過實(shí)施嚴(yán)格的法律監(jiān)督才能實(shí)現(xiàn)控制污染、改善環(huán)境的目標(biāo)。大力提倡節(jié)能減排。是建立把環(huán)境要素考慮在內(nèi)的綜合決策機(jī)制，改變部門封閉，局部分割地制定政策的做法，把環(huán)境保護(hù)與社會發(fā)展政策的制定和執(zhí)行結(jié)合起來。

3.4 轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式

從粗放型轉(zhuǎn)變?yōu)榧s型，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，建立節(jié)約型國民經(jīng)濟(jì)體系。促進(jìn)服務(wù)業(yè)加速發(fā)展，做大做強(qiáng)高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，關(guān)停小火電機(jī)組，加快淘汰落后煉鐵、煉鋼、水泥產(chǎn)能，關(guān)閉污染嚴(yán)重的化工、印染企業(yè)，遏制高耗能、高排放行業(yè)過快增長。

3.5 樹立可持續(xù)發(fā)展觀

重視宣傳教育和公眾參與，提高公眾環(huán)境意識，形成綠色消費(fèi)和綠色市場，推動全社會參與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施。是建立完善的市場機(jī)制，加強(qiáng)環(huán)境資源管理，使環(huán)境資源的價格能真正反映其價值。通過市場調(diào)節(jié)，實(shí)現(xiàn)環(huán)境資源的優(yōu)化配置。

3.6 大力發(fā)展新能源

新能源的應(yīng)用已提上日程，中國應(yīng)從戰(zhàn)略高度看待新能源發(fā)展的歷史性機(jī)遇，要勇于和發(fā)達(dá)國家站在同一起跑線上，主動參與競爭，而不是被動等待技術(shù)轉(zhuǎn)讓。中國應(yīng)該迅速制定應(yīng)對新形勢下清潔能源動力的戰(zhàn)略，充分利用后發(fā)優(yōu)勢，大膽吸取發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從各個角度跟蹤世界能源動力方面的最新技術(shù)成果，增強(qiáng)自主研發(fā)能力，實(shí)現(xiàn)高起點(diǎn)跨越式發(fā)展清潔能源。

總之，廊坊市要加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，必須學(xué)會控制自己，提高人口素質(zhì)，建立正確的資源、環(huán)境價值觀念，改變過去掠奪式的、揮霍式的生產(chǎn)和生活方式，愛惜和保護(hù)有限的自然資源和賴以生存的環(huán)境社會。同時，需要隨時調(diào)整自身與自然環(huán)境的關(guān)系，充分認(rèn)識人既是地球生態(tài)系統(tǒng)中心，又是地球生物組成的一員，人類所需要的不是征服自然而是與自然相協(xié)調(diào)、共處，使得人類的進(jìn)步和環(huán)境保護(hù)共同得到發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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[2]葉文虎.可持續(xù)發(fā)展引論[M].北京：高等教育出版社，2003，6.

[3]葉陳剛.會計道德研究[M].沈陽：東北大學(xué)出版社，2002，8.

廊坊市社科聯(lián)2012年度哲學(xué)社會科學(xué)研究立項(xiàng)課題（編號：2012083）。

課題組成員：馬東、蔡靜、白錦龍、霍艷晶、胡金艷、宋艷紅、王敏。

篇（2）

推進(jìn)依法行政。認(rèn)真落實(shí)《行政許可法》，進(jìn)一步規(guī)范行政審批行為，簡化辦事程序，提高行政效率。完善“一站式”服務(wù)，建立更加規(guī)范、透明的管理和服務(wù)體系。貫徹落實(shí)《公務(wù)員法》，提高公務(wù)員素質(zhì)，增強(qiáng)綜合執(zhí)法和依法行政能力。強(qiáng)化行政過錯責(zé)任追究制度。加強(qiáng)法制和信用建設(shè)，形成促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好氛圍。

健全產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系。整合產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持政策，加強(qiáng)政策引導(dǎo)與協(xié)調(diào)，建立產(chǎn)業(yè)篩選評價機(jī)制，支持重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。整合職能，延伸服務(wù)，建設(shè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，構(gòu)建以技術(shù)支持、信息服務(wù)、宣傳推廣為內(nèi)容的創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，營造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

大力發(fā)展非公經(jīng)濟(jì)。維護(hù)公平競爭的市場秩世界秘書網(wǎng)版權(quán)所有,序，優(yōu)化非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，大力支持、積極服務(wù)，促進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展。鼓勵非公經(jīng)濟(jì)參與國有企事業(yè)單位改革重組，參與社會公共事業(yè)和基礎(chǔ)設(shè)施等項(xiàng)目建設(shè)與管理。擴(kuò)大融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)規(guī)模，提高擔(dān)保能力，為非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

（二）推進(jìn)各項(xiàng)體制改革

深化農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革。大力推進(jìn)農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)權(quán)制度改革，完成一批行政村的集體資產(chǎn)股份制改造。規(guī)范農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)程序，建立健全農(nóng)村集體土地征用補(bǔ)償機(jī)制和土地增值收益分配機(jī)制。鞏固農(nóng)村稅費(fèi)改革成果，開辟新的支農(nóng)資金渠道，探索增加農(nóng)業(yè)投入的新機(jī)制。不斷推進(jìn)農(nóng)村管理體制改革。

推進(jìn)國有資產(chǎn)監(jiān)管體制改革。全面深化國有企業(yè)改革，推動國合商業(yè)重組改造。加大行業(yè)重組和資源整合力度，圍繞建立國有經(jīng)濟(jì)“四大板塊”繼續(xù)抓好國有經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)的合理調(diào)整。建立并完善國有資產(chǎn)監(jiān)督管理的五大體系。在改革中,保障和維護(hù)好職工的合法權(quán)益。

加快推進(jìn)投資體制改革。促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共服務(wù)領(lǐng)域投融資改革，創(chuàng)新投資經(jīng)營模式，吸引社會資本參與供熱、供水、供氣等項(xiàng)目建設(shè)。改進(jìn)政府投資安排與使用方式，嚴(yán)格政府投資項(xiàng)目監(jiān)管，建立財政資金的追蹤問效和反饋機(jī)制。

推進(jìn)行政管理體制改革。完善全程代辦服務(wù)制，推進(jìn)全程代辦服務(wù)向基層延伸。進(jìn)一步推進(jìn)行政執(zhí)法責(zé)任制工作的落實(shí)，完善政府科學(xué)民主決策機(jī)制和程序，建立健全專家咨詢、社會公示、社會聽證、決策跟蹤評估和責(zé)任追究制度。

繼續(xù)推進(jìn)政府機(jī)構(gòu)改革。進(jìn)一步調(diào)整和完善政府機(jī)構(gòu)設(shè)置，規(guī)范和理順部門職能分工，實(shí)現(xiàn)政府職責(zé)、機(jī)構(gòu)和編制的科學(xué)化、規(guī)范化和法定化。合理界定鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)職能，適時啟動鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革。納入城區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，逐步啟動辦事處功能。

推進(jìn)城市管理體制改革。堅持城市建管并重，建立健全公共管理和公共服務(wù)體系，建立區(qū)、街、社相互銜接、合理分工和規(guī)范高效的城市管理體系。加快市政公用事業(yè)改革，大力引入市場機(jī)制，提高市場化程度。明確區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級的管理權(quán)限和責(zé)任，逐漸推行環(huán)衛(wèi)、園林、市政等管理工作下移，形成目標(biāo)明晰、齊抓共管的局面。

努力構(gòu)建公共財政體制。加快國庫集中收付制度改革，強(qiáng)化區(qū)級財政的調(diào)控能力，實(shí)現(xiàn)財權(quán)事權(quán)相統(tǒng)一。積極調(diào)整和優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu)，規(guī)范公共財政支出范圍，提高財政資金使用效率。加大財政支出向農(nóng)村和困難群體的傾斜力度。積極探索事業(yè)單位資產(chǎn)管理新模式，對政府非經(jīng)營性資產(chǎn)實(shí)行統(tǒng)籌管理，建立政府資產(chǎn)實(shí)物管理與預(yù)算管理相結(jié)合的有效機(jī)制。

推進(jìn)社會事業(yè)改革。推動社會事業(yè)管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革，在教育、文化、衛(wèi)生等領(lǐng)域開展試點(diǎn)。穩(wěn)步推進(jìn)教師聘用合同制和專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制。進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生管理體制改革，探索多種辦醫(yī)模式，推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的投資多元化和服務(wù)多樣化。大力推動文化領(lǐng)域改革。

（三）加大對外開放力度

擴(kuò)大利用外資規(guī)模。實(shí)施以都市工業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為依托，以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為重點(diǎn)的有選擇的吸引外資戰(zhàn)略。不斷拓展引資領(lǐng)域，擴(kuò)大交通、文化、旅游、會展等領(lǐng)域利用外資的規(guī)模。建立符合國際慣例的投資促進(jìn)體系和管理服務(wù)體系，吸引大型跨國企業(yè)在通州設(shè)立總部、研發(fā)機(jī)構(gòu)和結(jié)算中心，力爭在引入世界500強(qiáng)企業(yè)上實(shí)現(xiàn)突破。

擴(kuò)大對外貿(mào)易。調(diào)整、優(yōu)化外貿(mào)結(jié)構(gòu)，提升出口產(chǎn)品檔次，加大深加工、高附加值產(chǎn)品的出口量，積極拓展優(yōu)勢產(chǎn)品國際市場。外貿(mào)出口創(chuàng)匯額年均增長15%。設(shè)立中小企業(yè)出口發(fā)展綜合服務(wù)中心，研究制定扶持中小企業(yè)出口的政策措施，全力打造一批名牌出口產(chǎn)品和骨干型創(chuàng)匯企業(yè)。

篇（3）

中圖分類號 K903；P962 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1007-5739（2016）09-0308-02

Abstract Resources and environment survey is necessary precondition for fully understanding the present situation of natural resources and environment，and provides effective indemnification for the rational planning and sustainable use of resources and environment，it is also an important basis for comprehensive control over future development of the resources and environment.Many researches on the survey methodology of the resources and environment had been discussed and researched，they are mainly based on geostatistical methods，their developments and applications in the field of resources and environment research are relatively mature at domestic and foreign.By summing up the research progress of such methods，it is very useful for clear-cutting the potential applications and future directions of such methods.

Key words geostatistical；resources and environment；survey methodology

資源環(huán)境的產(chǎn)生是由人們對自然資源到環(huán)境資源認(rèn)識的一種深化，幾乎所有的自然資源都構(gòu)成人類生存的環(huán)境因子。自然資源是指在一定的時空范圍內(nèi)，可供人類利用的表現(xiàn)為各種相互獨(dú)立的靜態(tài)物質(zhì)和能量，而環(huán)境資源則是靜與動的統(tǒng)一體，這些資源包括礦產(chǎn)能源資源、土地資源、水資源、森林資源、海洋資源、草地資源、野生動物資源、再生資源、環(huán)境資源等。這些資源環(huán)境的損失評估、規(guī)劃管理、保護(hù)決策等都離不開對這些資源的調(diào)查和監(jiān)測，計算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展為資源環(huán)境調(diào)查領(lǐng)域提供了新的途徑和方法。目前已經(jīng)有很多的研究成果能夠?qū)崿F(xiàn)詳盡的調(diào)查監(jiān)測方法，并最終優(yōu)化樣點(diǎn)布設(shè)方案，如傳統(tǒng)的調(diào)查方法、基于地統(tǒng)計的調(diào)查方法、基于計算機(jī)模擬的調(diào)查方法等；所采集的數(shù)據(jù)經(jīng)過人工數(shù)字化錄入或者基于物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)智能錄入數(shù)據(jù)庫等，然后運(yùn)用地統(tǒng)計學(xué)相關(guān)技術(shù)繪制數(shù)據(jù)插值獲取區(qū)域內(nèi)相關(guān)數(shù)據(jù)的全局變化圖或者趨勢圖等，為相關(guān)決策方案的制定提供數(shù)據(jù)支持。

1 地統(tǒng)計學(xué)概述

1.1 理論基礎(chǔ)

礦物學(xué)家 D.R.krige最早將地統(tǒng)計學(xué)應(yīng)用于南非金礦的查找工作中，而該方法的理論是法統(tǒng)計學(xué)家G.Matheron 創(chuàng)立的，有一套完善的理論體系作為基礎(chǔ)，即在二階平穩(wěn)假設(shè)和本征假設(shè)的前提下，將區(qū)域化變量作為基本概念，以變差函數(shù)為工具，通過基本公式如估計方差、離散方差等的計算實(shí)現(xiàn)克里格方法。

地統(tǒng)計學(xué)理論的提出為資源環(huán)境調(diào)查提供了新的思路和方法，并促使這些方法在地統(tǒng)計學(xué)理論的蓬勃發(fā)展下越來越完善[1-3]，發(fā)展至今，理論技術(shù)已經(jīng)非常堅實(shí)，實(shí)用的數(shù)學(xué)工具數(shù)量也非常多。地統(tǒng)計學(xué)的應(yīng)用非常廣泛，能夠?qū)臻g數(shù)據(jù)進(jìn)行最優(yōu)無偏內(nèi)插，模擬空間數(shù)據(jù)的離散性及波動性，研究空間分布數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)性和隨機(jī)性、空間相關(guān)性和依賴性、空間格局與變異。

1.2 發(fā)展及應(yīng)用

地統(tǒng)計學(xué)的組成部分有2個，分別為分析空間變異與結(jié)構(gòu)的變異函數(shù)及其參數(shù)和空間局部估計的Kriging（克里格）插值法，廣泛應(yīng)用于土壤、地質(zhì)、生態(tài)、地球物理等方面。在氣象領(lǐng)域的主要應(yīng)用是使用Kriging法進(jìn)行降水、溫度等要素的最優(yōu)內(nèi)插的研究及氣候?qū)r(nóng)業(yè)影響方面的研究。在資源環(huán)境調(diào)查方法的設(shè)計中，較為流行的方法是克里金方法。國內(nèi)外很多學(xué)者結(jié)合已有的方法和日趨成熟的地統(tǒng)計理論創(chuàng)造出了大量的設(shè)計方法和評價指標(biāo)，前者如隨機(jī)選擇法（Naive）[4]、枚舉法（Enumeration）[5]、序貫法（Sequential Selection）[6]、模擬退火法（Simulated Annealing，SA）[7-9]、空間均衡布樣（Generalized Random Tessellation Stratified，GRTS）[10]、適應(yīng)性抽樣（Adaptive Cluster Sampling）[11]等，后者如Kriging方差最小化準(zhǔn)則（Minimization of the Ordinary Kriging Variance，MOKV）[12]、WM準(zhǔn)則（Warrick-Myers-criterion）[13]、平均最短距離最小化準(zhǔn)則（Minimization of the Mean of the Shortest Dista-nces，MMSD）[7，14-15]、極大熵準(zhǔn)則（Maximum Entropy，ENT）[16]、分形維度（Fractal dimension）[17]、均方距離準(zhǔn)則（Mean squared distance to sides，vertices，and boundaries）[18]等。這些指標(biāo)和方法在生態(tài)[19]、海洋[20]、漁業(yè)[21]、林業(yè)[22]、農(nóng)業(yè)[23]、人口健康調(diào)查[24]、環(huán)境[25]、土壤[26]以及水資源[27]等方面得到了廣泛的應(yīng)用。

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篇（4）

1.學(xué)習(xí)方式與途徑問卷調(diào)查。關(guān)于網(wǎng)上學(xué)習(xí)的途徑或方式，共設(shè)計了14個相關(guān)問題，收回有效問卷80份。（見表1）

從表1可看出，學(xué)生學(xué)習(xí)英語的時間并非根據(jù)老師的要求（選項(xiàng)1，14.6%），而是出于自己的興趣（選項(xiàng)3，57.1%）或根據(jù)計劃進(jìn)行（選項(xiàng)2，46.2%）。學(xué)生上網(wǎng)學(xué)習(xí)英語語言知識的多于查找與課文內(nèi)容有關(guān)的背景知識（46.2%和38.4%），而在線做英語四級題的則更少（21.6%）。學(xué)生上網(wǎng)交流對象較多的是和自己的同學(xué)或朋友（43.5%），出現(xiàn)問題時有33.8%的學(xué)生愿意和老師交流，但是和英語老師及外籍教師通過E―mail溝通的只有24.3%。上網(wǎng)學(xué)習(xí)途徑上，34.9%的學(xué)生同意要到附近的網(wǎng)吧去學(xué)習(xí)；33%的學(xué)生選擇到學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)中心去上網(wǎng)；只有14.4%的學(xué)生有自己的計算機(jī)上網(wǎng)學(xué)英語。但也說明學(xué)生要學(xué)習(xí)英語并不太方便，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不夠暢通。從完成練習(xí)情況上看，30.8%的學(xué)生表示可以按時完成老師的作業(yè)，26.8%的學(xué)生不能，其他學(xué)生態(tài)度不明確。

2.學(xué)習(xí)效果與建議問卷調(diào)查。關(guān)于網(wǎng)上學(xué)習(xí)的效果及意見設(shè)計了13個問題，發(fā)放問卷80份，回收有效問卷80份（見表2）

（1）網(wǎng)上學(xué)習(xí)對英語技能和綜合水平的提高。學(xué)生認(rèn)為通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)，自己的聽說讀寫的能力都得到了提高，認(rèn)為提高最快的是閱讀能力（64.8%），其次是聽說能力（55%，此處更多的是指聽力能力），此結(jié)果和表二中學(xué)生對網(wǎng)上學(xué)習(xí)的態(tài)度和看法中關(guān)于英語技能提高的結(jié)果一致。63%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)上學(xué)習(xí)提高了自己的整體綜合英語水平，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對英語學(xué)習(xí)很有幫助的達(dá)到65.7%。認(rèn)為通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)自己英語成績提高很大的占44.3%，略低于以上幾項(xiàng)。

（2）學(xué)生的建議和要求。從調(diào)查表中可看出，學(xué)生在利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程中非常希望得到老師的幫助，93.2%的學(xué)生希望老師能推薦英語學(xué)習(xí)的網(wǎng)站，76.3%的學(xué)生希望老師能在網(wǎng)上幫助修改作文，77%的學(xué)生希望在網(wǎng)上和老師交談，58.7%的學(xué)生希望老師能檢查和督促自己的網(wǎng)上英語學(xué)習(xí)。這一方面說明在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下浩如煙海的信息中學(xué)生缺少足夠的元認(rèn)知策略而無法決定取舍，有人將其稱為漫游中的迷航（disorientation）和認(rèn)知超載（overload）（張建偉、孫燕青：2004）；另一方面也說明教師平時對學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的關(guān)注還不夠，還需要加強(qiáng)。

（3）網(wǎng)上學(xué)習(xí)和傳統(tǒng)課堂教學(xué)對比。對于此項(xiàng)內(nèi)容，有將近一般的學(xué)生持中立態(tài)度，而認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果好的學(xué)生多于認(rèn)為傳統(tǒng)教學(xué)效果好的學(xué)生（分別是37%和14.6%），說明學(xué)生對這種新穎的教學(xué)方法的興趣較大。

二、討論與對外語教學(xué)的啟示

1.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)意識培養(yǎng)。根據(jù)教育部《大學(xué)英語課程教學(xué)要求》的精神，“我們可以從字里行間看到這個文件融合了不少新的教學(xué)理念，主要是個性化、協(xié)作化、模塊化和超文本化”（胡壯麟：2004）?！督虒W(xué)要求》中提到課程設(shè)置“要充分體現(xiàn)個性化”，“考慮不同起點(diǎn)的學(xué)生”，教學(xué)模式應(yīng)“朝個性化學(xué)習(xí)、自主式學(xué)習(xí)方向發(fā)展”，“要確立學(xué)生在教學(xué)過程中的主體地位”，應(yīng)“能使學(xué)生自主選擇適合自己需要的材料進(jìn)行學(xué)習(xí)”。

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境首先為學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)創(chuàng)造了良好的外部條件。它改變了多年來“填鴨式”和“滿堂灌”的傳統(tǒng)教學(xué)方法，改變了學(xué)生長期處于被動接受知識局面的狀態(tài)，教師從“知識的灌輸者”變?yōu)椤耙龑?dǎo)者”、“指揮者”、“組織者”、“促進(jìn)者”），幫助學(xué)生完成所提出的任務(wù)；學(xué)生在老師的指導(dǎo)下學(xué)會自覺學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率和效果（安靜：2004）。開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)后個性化教學(xué)展現(xiàn)的更加豐富，學(xué)生可根據(jù)自己的愛好、英語水平等選擇自己喜歡的材料進(jìn)行學(xué)習(xí)，可通過電子郵件和老師交談、溝通，及時解決學(xué)習(xí)中碰到的各種各樣的問題，從而達(dá)到較好的學(xué)習(xí)效果。

2.利用網(wǎng)絡(luò)培養(yǎng)學(xué)生語言技能的優(yōu)勢。外語多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)具有眾多的優(yōu)勢，使得聽、說、讀、寫各種語言技能得到綜合運(yùn)用（張璇、顧曄：2003）。從問卷調(diào)查的結(jié)果看，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)對學(xué)生的聽力、閱讀和寫作能力以及口語和翻譯都有不同程度的提高。通過網(wǎng)絡(luò)和課堂教學(xué)的相結(jié)合，通過自學(xué)+輔導(dǎo)和面授的方法，最終完成學(xué)生聽說讀寫譯能力的培養(yǎng)是切實(shí)可行的。

三、結(jié)語

篇（5）

Abstract: The analysis of the domestic and international cities color research, pointed out the need for planning steps, then put forward the urban color planning research by the state of the city, the establishment of the state of the city database, the development of urban color environment recommended by chromatography, and the implementation of the environmental management of urban color the actual operation of the design method.Keywords: color; urban color planning; method

中圖分類號: X32文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號：2095-2104（2012）

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1．引言

人們對一個城市的印象在很大程度上是借助于視覺所帶來的形象，而在視覺的世界里，色彩起著越來越重要的作用。一個城市的色彩表現(xiàn)如同一個人的臉，這張臉可以反映出這個城市的風(fēng)貌、個性與精神；一個好的城市色彩規(guī)劃它應(yīng)該給這個城市里居住的人和來這個城市的人更多的愉悅、舒適、美好、甚至自信。（1）

2．城市色彩研究狀況及進(jìn)行城市色彩規(guī)劃的必要性

2.1 城市色彩研究的現(xiàn)狀

國際上對“城市色彩”的探討與研究相對較早，始于20世紀(jì)70年代。一些國家以色彩為因素在城市環(huán)境中作全方位整體的研究，針對城市色彩的視覺審美、色彩的功效作用進(jìn)行總體的規(guī)劃設(shè)計，并進(jìn)行有效的控制、管理，取得了十分顯著的成果。

而我國對城市色彩的研究還屬于較新的領(lǐng)域，一些城市在全球化浪潮的沖擊下，地域文化漸漸的失去其有的特特色，一座座城市的色彩十分繁雜，更有“千城一面”的趨勢，城市色彩問題已經(jīng)在快速的城市化進(jìn)程中變得日益突出。（2）因此,亟需對城市環(huán)境中的色彩景觀進(jìn)行科學(xué)有效的規(guī)劃與管理, 以優(yōu)化城市形象和城市生活環(huán)境。

2.2 城市色彩規(guī)劃的必要性

城市色彩規(guī)劃是提高人居環(huán)境質(zhì)量的需要。在高速發(fā)展的城市化進(jìn)程中，由于缺乏系統(tǒng)性的色彩規(guī)劃與設(shè)計，使今天的城市色彩成了五彩斑斕的萬花筒，我們的居住環(huán)境充斥著許多視覺垃圾與污染，因此我們必須像控制噪聲一樣控制城市色彩，優(yōu)化人居環(huán)境質(zhì)量。

城市色彩規(guī)劃是保護(hù)地區(qū)文化和歷史傳統(tǒng)的需要。色彩強(qiáng)烈的地方性、民族性使得它在城市景觀中有著舉足輕重的作用，如何通過城市的色彩來協(xié)助表現(xiàn)城市的地區(qū)文化內(nèi)涵、是在全球化大趨勢下獲得地區(qū)化、個性化發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

城市色彩規(guī)劃是學(xué)科建設(shè)、縮短與國際水平差距的需要。長期來對城市色彩問題的忽視導(dǎo)致中國缺乏相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)人員和科學(xué)研究，使得中國與國際間存在著相當(dāng)大的差距。因此，對國內(nèi)外城市色彩研究的開展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)查分析和理論研究，建立一套可供城市規(guī)劃管理部門對城市色彩進(jìn)行控制和設(shè)計的理論及操作體系，對彌補(bǔ)我國色彩景觀研究領(lǐng)域的空白，縮短與國際先進(jìn)水平的差距，具有非常重大的意義。

城市色彩規(guī)劃是防止“色彩污染”的需要。色彩污染的現(xiàn)象是在缺乏系統(tǒng)性控制和統(tǒng)一管理下自主形成的結(jié)果，要建設(shè)具有和諧統(tǒng)一、美麗宜人并能夠恰當(dāng)反映當(dāng)?shù)匚幕蛡鹘y(tǒng)的良好城市色彩，需要科學(xué)的研究為理論基礎(chǔ)，可操作的城市色彩管理法規(guī)為手段，方可實(shí)現(xiàn)。

3．城市色彩規(guī)劃操作方法

3.1 城市現(xiàn)狀的調(diào)研

第一、城市自然環(huán)境條件的調(diào)研。

氣候條件的調(diào)研。當(dāng)我們考量城市的色彩景觀時，氣候條件對其的影響是不能忽視的，氣溫、降水、濕度、云量和日照是影響觀測效果的重要因素，要引起足夠的重視，這些氣候因素的資料可以通過相關(guān)的氣象資料獲得，也可以通過當(dāng)?shù)氐臍庀蟛块T獲知。

自然地貌狀況的調(diào)研。每座城市都具有自己獨(dú)特的自然地貌特征，它是城市規(guī)劃的重要依據(jù)之一，同時在城市的色彩景觀規(guī)劃中也具有十分重要的意義。在調(diào)研中一方面要考察城市的布局總圖，這樣可以清楚的了解城市的布局和自然地貌的關(guān)系；另一方面要實(shí)地考察，可以采取實(shí)地攝影的方式，通過照片來了解城市的自然地貌。

地方材料的調(diào)研。地方材料在保護(hù)城市人文環(huán)境上有著十分重要的作用，它的使用是可以讓城市的生態(tài)環(huán)境與當(dāng)?shù)刈匀画h(huán)境和諧統(tǒng)一的有效方法。那么，地方材料色彩的調(diào)研與分析也是城市色彩規(guī)劃的重要因素。地方材料的調(diào)研同樣可以通過拍照片來收集素材，還可以通過儀器測量來獲得詳細(xì)的色彩信息。

第二、城市文化、歷史的調(diào)研。

在城市文化和歷史的兩個主題中，對城市色彩有直接影響的因素有兩個，一是歷史性的古建筑。二是地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣。對這兩部分調(diào)研可以清楚地了解地方傳統(tǒng)色彩的定位，可以建立地方傳統(tǒng)色彩的色譜，這同樣是城市色彩設(shè)計的基礎(chǔ)。城市文化、歷史的調(diào)研可以采取實(shí)地勘察、古建筑拍照和查閱地方文獻(xiàn)的方式進(jìn)行調(diào)研和信息收集。

第三、 城市規(guī)模與性質(zhì)的歸類。

城市的性質(zhì)對城市色彩規(guī)劃有著指導(dǎo)性的作用。不同性質(zhì)的城市基調(diào)色彩的選擇一定不同，如以旅游城市和工業(yè)城市的色彩景觀基調(diào)規(guī)劃與色彩搭配的方式就不能一樣。城市的環(huán)境色彩就像城市的名片，它一定具有一座城市的顯著特征。

城市的規(guī)模大小決定了城市色彩設(shè)計所采用的方式。在大中城市，城市的功能比較復(fù)雜、人口眾多，城市的分區(qū)也較多，對于這類城市通常采用分區(qū)色彩景觀設(shè)計的方式。值得一提的是，雖然采用分區(qū)的方式進(jìn)行色彩景觀設(shè)計，可是畢竟在一個城市中，所以要注意城市的整體色彩氛圍的協(xié)調(diào)，不能完全“各自為政”。（3）對于小城市來說就沒有了這樣的煩惱，城市功能簡單，分區(qū)少，所以很容易形成整體的、獨(dú)特的色彩景觀。

第四、城市現(xiàn)狀色彩的調(diào)研。

篇（6）

環(huán)境污染處理行業(yè)市場調(diào)查報告包含的內(nèi)容有：環(huán)境污染處理行業(yè)市場環(huán)境調(diào)查，包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會文化環(huán)境的調(diào)查;環(huán)境污染處理行業(yè)市場基本狀況的調(diào)查，主要包括市場規(guī)范，總體需求量，市場的動向，同行業(yè)的市場分布占有率等;有銷售可能性調(diào)查，包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量，市場需求變化趨勢，本企業(yè)競爭對手的產(chǎn)品在市場上的占有率，擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等;還包括對環(huán)境污染處理行業(yè)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查?？蛻艨筛鶕?jù)自身要求研究最終的調(diào)研大綱。

環(huán)境污染處理行業(yè)市場調(diào)查報告采用直接調(diào)查與間接調(diào)查兩種研究方法：

篇（7）

開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，在集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，結(jié)合縣環(huán)保局工作實(shí)際進(jìn)行調(diào)研，圍繞中央、區(qū)、州人口、資源、環(huán)境工作會議精神，加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)管、監(jiān)察力度，農(nóng)村環(huán)境保護(hù)、飲用水源地保護(hù)工作中的突出問題，通過深入調(diào)研，提出解決問題的意見建議，為深入開展解放思想討論，搞好分析檢查和整改落實(shí)打下良好基礎(chǔ)。

二、深入調(diào)研時間和地點(diǎn)安排

主體：縣環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)班子成員

*

調(diào)研地點(diǎn)：縣直機(jī)關(guān)單位、部分金融機(jī)構(gòu)、部分規(guī)模以上企業(yè)、六戶地鎮(zhèn)、旱卡子灘鄉(xiāng)。

三、調(diào)研題目及參加人員

（一）班子調(diào)研課題

*縣農(nóng)村環(huán)境保護(hù)調(diào)研報告。李兆曾局長負(fù)責(zé)。

主要就*縣農(nóng)村環(huán)境的現(xiàn)狀、農(nóng)村環(huán)境存在的主要問題，加大解決農(nóng)村環(huán)境問題的重點(diǎn)工作及強(qiáng)化農(nóng)村環(huán)境保護(hù)工作的措施等問題進(jìn)行調(diào)研，提出對策和建議。

（二）領(lǐng)導(dǎo)班子成員調(diào)研課題

1、污染源普查成果應(yīng)用。張文彬副局長負(fù)責(zé)。

主要就我縣縣域內(nèi)企業(yè)分布及環(huán)境保護(hù)情況，在第一次全國污染源普查的基礎(chǔ)上，對企業(yè)生產(chǎn)、污染物總量控制指標(biāo)、末端治理技術(shù)、水、氣、固廢、能耗等方面開展調(diào)研分析。力圖通過調(diào)研掌握該區(qū)域的污染物排放、污染物治理和能源消耗等基本情況，進(jìn)一步分析企業(yè)經(jīng)營與污染防治、生態(tài)環(huán)境改善，污染物總量控制與對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率、改善生態(tài)環(huán)境之間的關(guān)系進(jìn)行調(diào)研，提出對策和建議。

2、*縣飲用水水源地環(huán)境現(xiàn)狀調(diào)查及評估。曹秀梅副局長負(fù)責(zé)。

主要就城鎮(zhèn)集中式飲用水水源地、典型鄉(xiāng)鎮(zhèn)飲用水水源地環(huán)境狀況及典型污染源調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、匯總和分析整理，建立飲用水水源地環(huán)境狀況信息數(shù)據(jù)庫，研究建立飲用水水源地環(huán)境狀況評估的綜合指標(biāo)體系和評估標(biāo)準(zhǔn)，從環(huán)境質(zhì)量達(dá)標(biāo)程度，污染源特征及影響程度，現(xiàn)行法律標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行狀況，水源地環(huán)境建設(shè)的規(guī)范程度，監(jiān)管能力建設(shè)和水平等方面進(jìn)行調(diào)研，提出對策和建議。

三、調(diào)研方法

提前向各縣環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)班子成員印發(fā)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動調(diào)研方案，要求做好調(diào)研材料的準(zhǔn)備工作，采取集中召開座談會及實(shí)地調(diào)研的方式，完成基層的調(diào)查研究工作。

四、調(diào)研的工作要求

一是調(diào)研要做到“五個結(jié)合”：即調(diào)查研究與辦實(shí)事相結(jié)合，與解決影響環(huán)境污染的突出問題相結(jié)合，與解決黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面存在的突出問題相結(jié)合，與完成今年的工作目標(biāo)相結(jié)合，與綜合目標(biāo)管理考核相結(jié)合。

二是要對調(diào)研課題進(jìn)行深入細(xì)致的分析和研究，調(diào)研要結(jié)合實(shí)際、突出問題、深入基層、深入實(shí)際開展專題調(diào)查研究。

三是各調(diào)研組可根據(jù)調(diào)研需要，廣泛征求黨員群眾和服務(wù)對象的意見和建議。

篇（8）

隨著我國經(jīng)濟(jì)的繁榮程度不斷增強(qiáng)，服裝行業(yè)的發(fā)展也處在加速度階段。業(yè)界對人才的需求從單一的技術(shù)型向能夠把握市場的綜合型人才轉(zhuǎn)變。目前，國內(nèi)開設(shè)服裝設(shè)計與工程專業(yè)的高校中，把市場調(diào)研作為實(shí)踐環(huán)節(jié)納入教學(xué)計劃的比較少，大部分是在專業(yè)課中安排一定的課時進(jìn)行市場調(diào)研。講授專業(yè)課的教師對市場調(diào)研的重視程度參差不齊。常見之，教師要求學(xué)生對市場寬泛的了解，內(nèi)容空洞，用于專業(yè)實(shí)踐中，缺乏操作性。教師能做到指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行針對性強(qiáng)的市場調(diào)研；使學(xué)生充分了解服裝市場的市場調(diào)研；對學(xué)生專業(yè)技能的提高有所幫助的市場調(diào)研實(shí)屬“鳳毛麟角”。

本著培養(yǎng)企業(yè)急需的懂得市場、善于創(chuàng)新的實(shí)用型畢業(yè)生的原則，高校教學(xué)應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生對市場的了解，把握市場動向，掌握服裝商品消費(fèi)者的所想所需的能力，進(jìn)一步提高市場調(diào)研在專業(yè)教學(xué)中的作用，對于服裝設(shè)計與工程的學(xué)生來講“勢在必行”。

2 服裝市場調(diào)研的重要意義

服裝市場調(diào)研是指服裝從業(yè)人員運(yùn)用科學(xué)有效的方法，有目的、有計劃地對有關(guān)服裝生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)及目標(biāo)消費(fèi)群的信息進(jìn)行收集、整理，并對其進(jìn)行統(tǒng)計與分析，以此來了解市場需求的現(xiàn)狀，為服裝產(chǎn)品的經(jīng)營提供可靠的依據(jù)。

服裝商品從設(shè)計到制版再到工藝制作這一過程中，首先要做的工作就是市場調(diào)研。服裝商品的創(chuàng)新不是閉門造車，而是取決于消費(fèi)者的認(rèn)同感。脫離服裝商品的消費(fèi)者的創(chuàng)新是沒有生命力的。產(chǎn)品的款式、結(jié)構(gòu)、工藝都要經(jīng)得起消費(fèi)者的考量、市場的檢驗(yàn)。只有不斷的了解消費(fèi)者的心理訴求，才能獲得市場的擁戴。能否得到市場的認(rèn)可，是服裝設(shè)計師的作品成功與否的標(biāo)準(zhǔn)，來自于市場的信息是連接設(shè)計師與市場的紐帶。

3 服裝市場調(diào)研的實(shí)施

服裝設(shè)計與工程專業(yè)的學(xué)生在學(xué)校接受教育階段主要在專業(yè)課的學(xué)習(xí)中進(jìn)行市場調(diào)研的實(shí)踐活動，在具體實(shí)施過程中，學(xué)校的內(nèi)、外環(huán)境和社會的大環(huán)境都對服裝市場調(diào)研有著不容忽視的影響。

3.1 滿足服裝專業(yè)課程需求的市場調(diào)研

服裝設(shè)計與工程專業(yè)的大學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，主干專業(yè)課程的設(shè)置相對集中的是設(shè)計課、結(jié)構(gòu)課、工藝課，其中部分課程是以實(shí)踐環(huán)節(jié)的形式完成的。為了學(xué)生對專業(yè)課程的掌握達(dá)到良好的效果，做到高質(zhì)量、高效率、高水平，充分的服裝市場調(diào)查研究是前提。針對課業(yè)的要求學(xué)生需要了解所要完成的設(shè)計提案的受眾心理預(yù)期是怎樣的；當(dāng)前市場現(xiàn)狀是怎樣的；流行趨勢是怎樣的。切忌走馬觀花式的服裝市場調(diào)研。服裝市場調(diào)研的重要作用是不言而喻的。

3.1.1 服裝設(shè)計課

服裝設(shè)計課在學(xué)生學(xué)習(xí)的不同階段所涉及的內(nèi)容是一個循序漸進(jìn)的過程，從易到難、從簡單到復(fù)雜。在整個過程中，每個階段都是由認(rèn)知近期未來服裝的流行趨勢開始的，而服裝流行趨勢的獲取比較直接的手段就是市場調(diào)研。通過流行趨勢的市場調(diào)研，篩選出有價值的流行資訊，把它應(yīng)用到服裝主題設(shè)計當(dāng)中去。

服裝流行趨勢的相關(guān)信息主要包括：主題、風(fēng)格、色彩、廓型、面料、圖案等項(xiàng)內(nèi)容。服裝流行趨勢的市場調(diào)研可以從多種渠道進(jìn)行。首先，通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研能夠準(zhǔn)確的收集各大權(quán)威機(jī)構(gòu)的流行趨勢資訊；以網(wǎng)絡(luò)為載體可以快速便捷的搜索知名企業(yè)的流行信息。其次，通過時尚雜志能夠準(zhǔn)確的把握平面媒體的信息，取其精華，為設(shè)計籌備素材。最后，通過各個服裝行業(yè)協(xié)會，各大賽事舉辦的服裝會獲取服裝展示的三維立體效果資源，為服裝設(shè)計作品的最后成型提供全方位的第一手材料。

3.1.2 服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計和工藝實(shí)踐環(huán)節(jié)

時代在進(jìn)步，消費(fèi)者更注重著裝文化，對流行時尚的要求有著日新月異的變化，服裝的結(jié)構(gòu)設(shè)計和工藝技術(shù)需要不斷更新改進(jìn)。服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計和工藝實(shí)踐環(huán)節(jié)市場調(diào)研對于服裝設(shè)計與工程專業(yè)的學(xué)生的重要作用，是毋庸置疑的。服裝結(jié)構(gòu)設(shè)計和工藝實(shí)踐環(huán)節(jié)的市場調(diào)研主要圍繞服裝博覽會和服裝賣場進(jìn)行。

服裝博覽會的舉行是為了推動服裝行業(yè)的發(fā)展，提高服裝產(chǎn)業(yè)的整體形象和推廣服裝品牌開展的。在博覽會上，國內(nèi)外知名企業(yè)帶來的都是最新的產(chǎn)品；最能體現(xiàn)品牌實(shí)力的新技術(shù)、新成果。通過觀摩服裝博覽會，能夠直觀的感受成衣款式的流行走勢，面料的織造構(gòu)成、成分、性能的特點(diǎn)，結(jié)構(gòu)設(shè)計的創(chuàng)新之處，工藝技術(shù)的更新?lián)Q代等業(yè)界產(chǎn)品的最高水平。

通過服裝賣場的市場調(diào)研，熟悉服裝商品適合在什么場所銷售；是以什么方式銷售；銷售情況是怎樣的；顧客的試衣情況如何，對服裝商品款式、結(jié)構(gòu)、工藝的反饋情況。調(diào)研者直接收到消費(fèi)者對服裝商品的基本要求。值得一提的是，服裝賣場調(diào)研參與者通過試衣環(huán)節(jié)，能親身體驗(yàn)款式設(shè)計的著裝效果、結(jié)構(gòu)設(shè)計的合理性與舒適度、鑒別工藝技術(shù)的水平。服裝賣場的市場調(diào)研得到的數(shù)據(jù)相對其他調(diào)研渠道來講，準(zhǔn)確性更高。

3.2 服裝市場調(diào)研的方法

服裝設(shè)計與工程專業(yè)的學(xué)生適合采取的市場調(diào)研方法有：問卷法、觀測法、統(tǒng)計法，這三種市場調(diào)研方法，執(zhí)行時各有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

3.2.1 問卷法

問卷法服裝市場調(diào)研的要點(diǎn)是提出問題的準(zhǔn)確性；取樣的隨機(jī)性；數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性；分析的精確性。他的優(yōu)勢在于數(shù)據(jù)采集比較全面，調(diào)研結(jié)果非?？陀^、真實(shí)可靠。問卷法服裝市場調(diào)研可以在網(wǎng)上開設(shè)調(diào)查問卷，由網(wǎng)友來完成，也可以組織人員在公共場所進(jìn)行隨機(jī)取樣進(jìn)行調(diào)研。為了獲得更多的問卷結(jié)果，調(diào)研時需要采取適當(dāng)?shù)莫剟钫撸ㄙM(fèi)的時間和金錢偏多。問卷法服裝市場調(diào)研的劣勢在于參與調(diào)研的人員多，花費(fèi)的時間長，費(fèi)用開支大，工作過程復(fù)雜。問卷法服裝市場調(diào)研適合長期全面的橫向調(diào)研，不適合短期的市場調(diào)研。

3.2.2 觀測法

觀測法服裝市場調(diào)研的要點(diǎn)是現(xiàn)場的代表性；時段的分散性；統(tǒng)計的完整性。他的優(yōu)勢在于費(fèi)用開支小，數(shù)據(jù)采集比較方便，可做服裝品牌的縱向調(diào)研。觀測法服裝市場調(diào)研適合在服裝賣場中進(jìn)行，不同的服裝品牌商品都有自己的代表性，類比清晰，可以對單一服裝品牌進(jìn)行，也可對相近市場定位的服裝品牌集中進(jìn)行。調(diào)研選擇的時段要有一定的代表性，將日常的客流量與節(jié)假日的客流量分別進(jìn)行統(tǒng)計，才能得出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。觀測法服裝市場調(diào)研的劣勢在于工作過程比較復(fù)雜，需要的人員較多。

3.2.3 統(tǒng)計法

統(tǒng)計法服裝市場調(diào)研的要點(diǎn)是調(diào)研數(shù)據(jù)的權(quán)威性；資料的全面性；分析的邏輯性。他的優(yōu)勢在于花費(fèi)的時間短，工作過程簡單，費(fèi)用開支小，參與者少。統(tǒng)計法服裝市場調(diào)研適合作概念性的調(diào)研。通過網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，短時間內(nèi)收集大量信息，所需人員少，產(chǎn)生的調(diào)研成本低。通過服裝博覽會調(diào)研，能集中的調(diào)研服裝行業(yè)的高、中、低個層次的品牌，接收到的是個品牌成衣效果、宣傳效果、招商情況等，花費(fèi)的調(diào)研時間短，取得的成效明顯。統(tǒng)計法服裝市場調(diào)研的劣勢在于內(nèi)容偏多，不易全面，容易失實(shí)，市場調(diào)研結(jié)果易出現(xiàn)主觀傾向性。

3.3 服裝院校環(huán)境對服裝市場調(diào)研實(shí)施的影響

服裝院校的環(huán)境由學(xué)院自身的內(nèi)部環(huán)境、外圍環(huán)境和社會的大環(huán)境三部分組成。

3.3.1 服裝院校的內(nèi)部環(huán)境

服裝院校的內(nèi)部環(huán)境主要指的是學(xué)院的辦學(xué)條件。服裝專業(yè)工作室的設(shè)置是否理想，影響到的是學(xué)生專業(yè)技能的提高；圖書報刊的更新速度影響的是學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識、調(diào)研媒體訊息的準(zhǔn)確性和時效性；服裝院校開設(shè)的展覽、講座的數(shù)量和質(zhì)量，影響到的是學(xué)生拓展知識面的程度。

3.3.2 服裝院校的外部環(huán)境

服裝院校的外部環(huán)境主要指的是校園周邊的環(huán)境。服裝設(shè)計與工程專業(yè)畢業(yè)生從事的工作皆與服裝商品有關(guān)。筆者提到的市場調(diào)研的主旨是培養(yǎng)學(xué)生的服裝商品意識，所以，商業(yè)氛圍對服裝設(shè)計與工程專業(yè)的學(xué)生來說顯得尤為重要。服裝院校坐落在北京的國貿(mào)或者上海的淮海路上，學(xué)生們可以利用課余時間走出校門感受世界知名品牌的獨(dú)具匠心。他們體會的是身處繁華都市的絢麗多彩，日積月累，學(xué)生們的市場意識在耳濡目染中得到熏陶。他們時刻感受到的是時裝帶來的“濃墨重彩”。目前，國內(nèi)的服裝院校大都在高校園區(qū)，與商業(yè)區(qū)遠(yuǎn)隔數(shù)公里，學(xué)生調(diào)研在路上花費(fèi)的時間就要兩三個小時，極大影響了服裝市場調(diào)研的效果。當(dāng)然，現(xiàn)階段要解決這一難題對于我國的實(shí)際情況來說，存在著一定的困難。

3.3.3 服裝院校的社會大環(huán)境

服裝院校的社會的大環(huán)境主要指的是國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)大背景對服裝市場調(diào)研的影響。政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)繁榮，給服裝領(lǐng)域帶來的是飛速發(fā)展；反之，政治動蕩、經(jīng)濟(jì)蕭條，給服裝業(yè)帶來的是停滯，甚至是倒退。面對瞬息萬變的社會經(jīng)濟(jì)形勢，在校的服裝設(shè)計與工程專業(yè)學(xué)生的服裝市場調(diào)研工作時刻面臨著新的挑戰(zhàn)。

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)正處在繁榮時期，服裝行業(yè)的發(fā)展是迅猛的。消費(fèi)者在購買服裝商品花費(fèi)占總收入的比例較高，人們更重視精神與物質(zhì)享受，注重自己的打扮，在選擇服裝上用的時間和金錢呈上升趨勢。但是，當(dāng)下電子商務(wù)的日趨完善，網(wǎng)上購物的消費(fèi)者越來越多。網(wǎng)上購物訂貨不受時間、地點(diǎn)的限制，可以買到當(dāng)?shù)貨]有的服裝商品。網(wǎng)上的服裝商品總的來說其價格較一般商場的同類服裝商品更物美價廉。網(wǎng)上購物對服裝實(shí)體店的沖擊很大。有些服裝商場面臨著無客關(guān)門的境地。

篇（9）

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；市場調(diào)研；數(shù)據(jù)收集

引言：數(shù)據(jù)收集和市場調(diào)查在企業(yè)的創(chuàng)辦和經(jīng)營中起著至關(guān)重要的作用?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的到來，使數(shù)據(jù)收集和市場調(diào)查的方式有了全新的變化。

1.互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下數(shù)據(jù)收集和市場調(diào)查的定義

數(shù)據(jù)收集和市場調(diào)查是指以科學(xué)的方法，系統(tǒng)地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場有關(guān)的信息，特別是有關(guān)消費(fèi)者的需求、購買動機(jī)和購買行為等方面的市場信息，從而提出解決問題的建議，以作為營銷決策的基礎(chǔ)。

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下數(shù)據(jù)收集和市場調(diào)查是指基于因特網(wǎng)而系統(tǒng)地進(jìn)行營銷信息的收集、整理、分析和研究的過程。

2.數(shù)據(jù)收集和市場調(diào)查的內(nèi)容與目的

2.1 數(shù)據(jù)收集和市場調(diào)查的內(nèi)容：市場需求、用戶及消費(fèi)者購買行為特點(diǎn)、營銷因素、宏觀環(huán)境、競爭對手特點(diǎn)。

2.2 數(shù)據(jù)收集和市場調(diào)查的目的：通過對上述調(diào)查內(nèi)容的整理，分析自身產(chǎn)品與市場需求的差異（特定市場的特征。不同地區(qū)的銷售機(jī)會和潛力、探索影響銷售的各種因素），分析自身產(chǎn)品與競爭對手的差異（顧客群體特征、產(chǎn)品包裝特征、產(chǎn)品售價差異），了解市場的現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢，為市場預(yù)測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。

3.傳統(tǒng)市場數(shù)據(jù)收集和市場調(diào)查方法

傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集和市場調(diào)研一方面要投入大量的人力物力，因?yàn)槿绻{(diào)研面較小，則不足以全面掌握市場信息，而調(diào)研面較大，則時間周期長，調(diào)研費(fèi)用大；另一方面，在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)收集和市場調(diào)研中，被調(diào)查者始終處于被動地位，企業(yè)不可能針對不同的消費(fèi)者提供不同的調(diào)查問卷，而針對企業(yè)的調(diào)查，消費(fèi)者一般也不予以反應(yīng)和回復(fù)。

4.互聯(lián)網(wǎng)時代數(shù)據(jù)收集和市場調(diào)查方法

4.1 與傳統(tǒng)調(diào)研方法相比，互聯(lián)網(wǎng)上市場調(diào)研的優(yōu)勢：

4.1.1 互動性。這種互動不僅表現(xiàn)在消費(fèi)者對現(xiàn)有產(chǎn)品的發(fā)表意見和建議，更表現(xiàn)在消費(fèi)者對尚處于概念階段產(chǎn)品的參與，這種參與將能夠使企業(yè)更好地了解市場的需求，而且可以洞察市場的潛在需求。

4.1.2及時性。網(wǎng)絡(luò)的傳輸速度快，一方面調(diào)研的信息傳遞到用戶的速度加快，另一方面用戶向調(diào)研者的信息傳遞速度也加快了，這就保證了市場調(diào)研的及時性。

4.1.3便捷性和經(jīng)濟(jì)性，在整個調(diào)查過程中，調(diào)研者只要在某站點(diǎn)上其調(diào)查問卷，且可以輕松對問卷進(jìn)行及時修改和補(bǔ)充，而被調(diào)查者只要有一網(wǎng)終端就可以快速方便地反饋其意見。同時，對于反饋的數(shù)據(jù)，調(diào)查者也可以快速便捷地進(jìn)行整理和分析，因?yàn)榉答伒臄?shù)據(jù)可以直接形成數(shù)據(jù)庫。

4.2 與傳統(tǒng)調(diào)研方法相比，互聯(lián)網(wǎng)調(diào)研的缺點(diǎn)：

4.2.1 網(wǎng)絡(luò)的安全性問題，容易造成個人信息泄露或招致黑客及病毒攻擊。

4.2.2企業(yè)和消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)調(diào)研缺乏認(rèn)識和了解，對市場調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不理解、不信任將直接影響網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的實(shí)際運(yùn)用效果。

4.2.3網(wǎng)絡(luò)調(diào)研技術(shù)有待完善、專業(yè)人員匱乏。

4.2.4網(wǎng)絡(luò)普及率影響數(shù)據(jù)結(jié)果。受我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展不均衡等諸多條件限制，各地區(qū)及各年齡段網(wǎng)民數(shù)量參差不齊，因此造成調(diào)研數(shù)據(jù)的偏差。

4.2.5無限制樣本的困擾。由于網(wǎng)絡(luò)的無限制性，使調(diào)研項(xiàng)目極有可能因個別人的多次重復(fù)參與導(dǎo)致調(diào)研數(shù)據(jù)的偏差。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的完善，以上種種弊端會逐漸弱化，互聯(lián)網(wǎng)將成為人們進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和市場調(diào)查的主要方法！

4.3以收集調(diào)查問卷為例，對比互聯(lián)網(wǎng)方式與傳統(tǒng)方式下信息收集的特點(diǎn)：

由圖中對比可知，盡管互聯(lián)網(wǎng)方式在親進(jìn)度、回答率以及對調(diào)查現(xiàn)場的控制等方面表現(xiàn)一般，但它在資源節(jié)約、科技性輔助手段、記錄管理等方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他的方式。本例僅就調(diào)查問卷單一溫度進(jìn)行對比。事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和市場調(diào)查可以獲得多維立體的信息，而它的積累將使得大量的數(shù)據(jù)將會在更長遠(yuǎn)的商業(yè)決策中起到至關(guān)重要的作用。

5.互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下數(shù)據(jù)收集和市場調(diào)研的特點(diǎn)：

5.1 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下數(shù)據(jù)收集和市場調(diào)研的五大基本特點(diǎn)：經(jīng)濟(jì)性、便捷性、時效性、科技性、時間空間限制小。一方面，科技性對使用者的互聯(lián)網(wǎng)使用技能有了一個基本要求；另一方面，經(jīng)濟(jì)性、便捷性、時效性、時間空間限制小這些明顯優(yōu)勢使得互聯(lián)網(wǎng)工具被越來越廣泛的應(yīng)用在數(shù)據(jù)收集和市場調(diào)研中。

5.2 互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)收集和市場調(diào)研工具：

5.2.1 利用多種數(shù)據(jù)收集手段進(jìn)行市場調(diào)查：

（1） Google Adwords 關(guān)鍵詞工具

（2） Google Adwords 點(diǎn)擊量估算工具

（3） 百度指數(shù)

（4） Google 趨勢

（5） 論壇、博客、社會化網(wǎng)絡(luò)

（6） 網(wǎng)站投票調(diào)查

5.2.2 利用多種搜索工具進(jìn)行競爭對手調(diào)查：

（1） 搜索排名結(jié)果

（2） 對手網(wǎng)站基本情況

（3） 訪問對手網(wǎng)站

（4） 競價排名廣告商數(shù)量

（5） 競爭對手網(wǎng)站流量情況

5.3 舉例說明運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和市場調(diào)研

5.3.1 利用常規(guī)互聯(lián)網(wǎng)搜索統(tǒng)計工具進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和市場調(diào)研

例1： 百度指數(shù)“減肥”市場調(diào)查：

網(wǎng)址是http：//.例如搜索“減肥”，結(jié)果：

百度指數(shù)顯示特定關(guān)鍵詞的用戶關(guān)注度及媒體關(guān)注度。用戶可以輸入不同的關(guān)鍵詞，比較用戶關(guān)注度和媒體關(guān)注度。用戶可以輸入不同的關(guān)鍵詞，比較用戶關(guān)注度和媒體關(guān)注度數(shù)字，從而確定哪個關(guān)鍵詞市場需求更大。如果有百度指數(shù)賬號，用戶所搜索的關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)可以儲存，并且可以批量查詢。沒有百度指數(shù)賬號的用戶，也可以在百度網(wǎng)站上進(jìn)行簡單的查詢和調(diào)查。

們對互聯(lián)網(wǎng)工具使用的日益熟練，互聯(lián)網(wǎng)在市場調(diào)研中的優(yōu)越性將極大提升并以絕對優(yōu)勢遙遙領(lǐng)先，為人們提供更多的商業(yè)機(jī)會。

由于互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用有一定的技術(shù)門檻和技術(shù)風(fēng)險，使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和市場調(diào)研也有一定的風(fēng)險性。

綜上所述，在互聯(lián)網(wǎng)時代下，若要在商業(yè)環(huán)境中長久生存，必須對互聯(lián)網(wǎng)工具進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和市場調(diào)研的方式方法有清晰的認(rèn)識，并不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用、創(chuàng)新，這樣才能在商業(yè)競爭中立于不敗之地?。ㄗ髡邌挝唬褐R產(chǎn)權(quán)出版社）

參考文獻(xiàn)：

[1]新浪企業(yè)微博2.0數(shù)據(jù)中心使用手冊 企業(yè)微博 2.0產(chǎn)品介紹文檔 Copyright，1996-2012 SINA

[2]百度指數(shù)查詢 http：//

[3]百度搜索引擎

[4]谷歌搜索引擎

篇（10）

具體流程

實(shí)施步驟

一、企業(yè)自身調(diào)研

企業(yè)開展競爭情報的首要工作，是設(shè)立一個專門的情報部門，情報部門的工作職責(zé)主要是通過企業(yè)所有部門的配合，統(tǒng)計和整理該企業(yè)具有競爭力的數(shù)據(jù)和信息，將這些信息或數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的匯總，以方便企業(yè)各個部門進(jìn)行有效運(yùn)用。同時，做好反情報工作，捍衛(wèi)企業(yè)自身信息安全。此可謂“知己”。

二、競爭對手調(diào)研

在了解自身的基礎(chǔ)上，同時了解企業(yè)競爭對手的動態(tài)信息。競爭情報幫助企業(yè)了解供應(yīng)、客戶、現(xiàn)有競爭者、新進(jìn)入者、替代者的異動，及競爭者績效指標(biāo)、能力指標(biāo)的異動，同時競爭情報幫助企業(yè)了解和跟蹤與產(chǎn)業(yè)的基本特性相關(guān)的情報，例如產(chǎn)業(yè)的集中度、進(jìn)入壁壘、國際化程度、管理程度、技術(shù)變化速度、品牌忠誠度、業(yè)態(tài)變化等。此可謂“知彼”。

企業(yè)的情報部門在調(diào)查競爭對手時，可采用的公開方法包括：利用各種合法手段搜索、收集各種資料，也可以留意各類出版物、權(quán)威機(jī)構(gòu)的可靠信息、上市場競爭對手的股東大會，董事會等信息、參加展覽（銷）會，交流會，會、參加相關(guān)的論壇或講座、通過人脈資源獲得半公開的信息等。但還有些比較隱蔽性的信息或數(shù)據(jù)還是需要知道的，這時如果企業(yè)的情報部門有足夠的底蘊(yùn)也可以自己通過一些方法去做，但更多的企業(yè)做法是委托第三方調(diào)研信息公司提供相關(guān)所需的信息。如果企業(yè)對競爭對手的情況要求具時效性的話，第三方公司可以為企業(yè)提供每日或每周的競爭對手、相關(guān)行業(yè)信息快報，以滿足該企業(yè)對實(shí)時信息的需求。與此同時，再根據(jù)該企業(yè)所需了解的一個或多個競爭對手信息，提供競爭對手調(diào)研報告和通過幾個競爭對手情況進(jìn)行對比分析的行業(yè)報告。

三、企業(yè)整體競爭環(huán)境調(diào)研

企業(yè)整體競爭環(huán)境包括宏觀環(huán)境和市場環(huán)境。

企業(yè)的宏觀環(huán)境，包含政法環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會環(huán)境、技術(shù)環(huán)境的異動等，它們是企業(yè)競爭戰(zhàn)略的長期影響要素和前提條件。此可謂“知天”。

競爭情報最重要的功能之一，是使企業(yè)免受突如其來的襲擊。競爭情報有助于發(fā)現(xiàn)市場上的威脅和機(jī)會，給自己更多的反應(yīng)時間，從而獲得競爭優(yōu)勢。競爭情報就是企業(yè)的智囊，起到市場的導(dǎo)向作用，商品營銷的警示作用，及做出戰(zhàn)略決策的參謀作用。此可謂“知地”。

四、使用的分析方法

無論調(diào)研工作是該企業(yè)的情報部門還是委托第三方公司進(jìn)行實(shí)施的，其分析的方法都是大同小異的。其中對競爭對手（企業(yè)競爭力）的常用分析方法包括了SWOT法、財務(wù)分析法、核心競爭力分析法（包括競爭對手價值鏈（即各項(xiàng)流程）、技術(shù)、人力、資源配置、市場情況、知識產(chǎn)權(quán)等進(jìn)行分析）、客戶滿意度分析法。通過前面分析方法得出企業(yè)或競爭對手的各項(xiàng)指標(biāo)后，再進(jìn)行定性和定量的對比，或是在選出標(biāo)桿企業(yè)后，將本企業(yè)與標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行定標(biāo)比超分析。

五、制定競爭策略