時間:2024-03-13 08:21:20
序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇新媒體運營與推廣范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
崗位職責
1、負責公司產品總體運營的協調、規劃、管理工作,針對產品特點以及市場狀況制定產品運營規劃、戰略、布局并實施;
2、負責產品(線上線下)定位、媒體宣傳、市場推廣、渠道建設和客戶服務的整體策略、計劃的制定和實施;
3、負責制訂、完善、貫徹實施(線上線下)運營管理制度、流程、分析各類數據,提出改進方案,對業務流程等的分析和改進,品牌、市場的規劃;
4、與公司其他部門密切配合,組織帶領團隊為公司項目運營、市場拓展及相關研究工作提供專業、系統強有力的支持;
5、建立規范、高效的運營管理體系及流程并不斷優化及完善。
任職要求
1、金融、經濟、市場營銷等相關專業;
2、有較強的分析規劃能力、洞察力、開拓創新能力、應變能力,具有優秀的溝通能力,團隊意識與執行能力;
3、具備從市場到產品、客戶、營銷、推廣等金融產品全程調研、分析能力;
4、具有較強的溝通能力及團隊管理能力,能帶領團隊完成線上活動和線下專題活動策劃,線上線下推廣計劃執行及效果優化;
5、具有較強的市場意識,優秀的職業素養,能及時關注同行業運營情況及市場最新動態。
公關總監/經理
崗位職責
1、負責公司對外PR工作,拓展和維護公司媒體資源,與重點媒體及記者時時溝通,及時反饋媒體合作意向;
2、建立媒體檔案庫,并能根據需求,聯絡、邀請各類媒體,與各界媒體保持良好關系;
3、能根據公司產品,進行新聞點和創意點的策劃、組織,撰寫媒體稿件;
4、建立并維護日常新聞稿件的媒體,監控、評估媒體的宣傳效果;
5、策劃、指導、控制、協調并參與公關活動、市場活動,協調微博、微信等新媒體營銷;
6、建立有效的危機公關體系、機制與應急處理。
任職要求
1、具有很強的營銷創意策劃能力,對傳播有洞察力,有很強的執行力;
2、具有廣泛的財經/互聯網類媒體資源、豐富的人脈資源;
3、文筆好,熟悉公關活動流程及PR運作流程,具有優秀的公關活動項目策劃及執行與拓展能力;
4、能夠獨立組織新聞會、專訪及其它公關活動;
5、擁有優秀的語言表達能力,能夠熟練撰寫新聞稿、發言稿以及其他公關所需文件。
網絡營銷經理
崗位職責
1、負責公司電子商務銷售業務的策劃、執行和監管;
2、及時對同類產品的營銷策略、市場及同業電子商務動態進行調研、分析;
3、負責公司網絡渠道資源的維護、推廣和溝通;
4、負責合作伙伴關系維護,研究了解合作伙伴和主流客戶的需求并持續改進和創新;
5、跟蹤和分析引入的SEO流量以及相關關鍵詞的排名,形成階段性數據報告并提出后續優化方案;
6、不斷開拓網站的外部鏈接,保證網站PR值、alexa排名(網站受歡迎程度、網站排名);
7、分析網站排名,對站點及內鏈進行整體優化;負責制訂網站本身的優化方案、有效達成網站平臺的訪問量等相關推廣指標;
8、利用搜索引擎、相關行業網絡媒體、論壇、bbs、blog、IM等方式開展網站推廣工作,策劃執行軟文、在線活動、病毒式營銷等傳播方案。
高校自媒體中的微信公眾號是自騰訊公司2012年推出微信公眾平臺這一功能模塊后疾速發展起來的,因其具有巨大用戶潛在性、強大操作可行性和巨大利潤空間性而慢慢被學生注意,并且因其具有有效傳播性、強大互動性和良好靈活性而受高校群體歡迎。目前眾多高校都有自媒體平臺,各運營者根據學校各自環境特點對自媒體運營有不同定位,但在目標人群、推文、菜單欄、活動和盈利方面的定位具有一致性。微信公眾平臺“學貝財大”是由江西財經大學4個學生組成的團隊運營的一個自媒體平臺,本文以“學貝財大”為例論述高校自媒體定位的一致性。
高校自媒體的目標人群一般定位于高校全體師生及畢業校友。自媒體的日常服務針對目標人群設計,以降低了運營的成本。“學貝財大”擁有的16 000粉絲,主要由江西財經大學蛟橋和麥廬2個校區的全體師生、畢業校友構成。
高校自媒體推送圖文定位一般定位包括校內新聞、活動報道、勵志文章、時下熱點、實用文章和促銷打折等內容。高校自媒體的推送圖文根據目標人群的選定也有準確的定位,以目標人群的興趣點為基礎編輯相關主題推文。“學貝財大”發出的圖文便緊扣上述定位,對官方通知和校園突發事件進行及時推送,對校園活動和考試時間進行預告宣傳,分享生活技巧和諸如四六級攻略等實用信息。據此定位,編輯的圖文受廣大粉絲喜歡,讓自媒體平臺更加人性化,可增加粉絲的活躍度和提高自媒體的知名度。
高校自媒體菜單欄一般定位在于信息查詢欄、校園資訊和商業信息欄與娛樂互動欄。現在不少高校自媒體都能提供菜單欄服務,在菜單欄3欄中每一欄都有相應的定位,眾多自媒體定位遵從于信息查詢欄、校園資訊和商業信息欄與娛樂互動欄。借助第三方提供信息查詢服務不僅可以大大降低運營的成本,而且可以起到很好的吸引粉絲的作用,例如,“學貝財大”注重信息吸引粉絲,第一欄中提供成績查詢、自習室查詢、校歷表查詢和四六級查詢等基礎服務;同時高校自媒體負責成員應主動搜集校園信息和商家信息放置于菜單欄中,不僅可以為學生提供有效、方便的服務,還可以從中獲取一定的宣傳費用。例如,“學貝財大”搜集社團、學生會等信息制作新生專題吸引新生的關注;為方便高校學生日常生活,諸如購物、小吃特色,與商家合作,在菜單欄中推出相關信息,互利雙贏;主動與高校學生互動,也是高校自媒體長期發展的重要原則,“學貝財大”提供表白墻和節日賀卡等娛樂項目供大家選擇,讓自媒體平臺更加娛樂化,能很好地提高粉絲的活躍度。
高校自媒體O2O活動一般定位在舉辦集體活動,諸如投票活動。高校自媒體在運營過程中需要不斷吸收新的關注以讓自身更具影響力,而通過和商家贊助聯合舉辦班級或寢室等集體活動是一種很好的途徑,這是因為集體活動具有影響力大、受眾廣等特點,單位成本下能吸引的關注量更大。“學貝財大”在一年中舉辦兩次班級投票活動,在4 000元的成本下吸引了共10 000多關注量,占到在校人數的1/3。
高校自媒體商業盈利一般定位在于:一方面切實為學生提供真實可靠的商業信息;另一方面,為目標市場是校園的商家進行平臺宣傳,從而收取宣傳等費用達到營利目的。作為本校學生的平臺運營者,必須深入挖掘學生和商家的需求,擇優性地選擇合作商,一般合作商定位于駕校、雅思、考研機構、學校周邊美食店及軟件推廣商等與學生日常緊密相關的機構。“學貝財大”在尋找合作商時準備把握上述定位,在為學生提供可靠服務的前提下,與燕興雅思培訓機構及校園超市等進行長期合作。
面對后奧運體育營銷,諸多酒企該如何借勢?在此,筆者結合后奧運體育營銷的幾種策略形式,簡要分述如下幾點。
■后奧運營銷體現的是從時間和策略形式上對企業奧運營銷的一種深層次、跟緊性的延伸或延續。對于后奧運營銷,一些酒企不妨從如下幾方面著手:
后奧運機會點的跟緊
奧運閉幕后,緊接著將拉開殘奧會的帷幕。雖然殘奧會的影響力無法比擬于奧運會的影響力,但二者舉辦的時間極為相近,易于吸引公眾和媒體的關注。在舉世矚目的中國奧運年里,無論是奧運會還是殘奧會,概念區別上已不太重要,公眾和媒體真正關心的是奧運元素已成為人們08年里談論較多的話題,并緊緊地和國人的心貼近在了一起。
對于一些有能力啟動贊助北京2008世殘奧運會的酒企而言,在殘奧會結束后,很長一段時間內仍有很多公益性后奧運主題事件營銷可為,例如:邀請冠軍作為公司的品牌代言人;啟動關愛殘疾人形象工程,為當地殘疾人捐款或資助;在當地舉辦公益演出活動;等等。
從奧運到殘奧會,畢竟是一種另起爐灶式的營銷活動,因此,適宜于那些未能充分把握和借用奧運商機的酒企。一些已經借助奧運會光環產生品牌帶動效應的酒企和實力有限的中小酒企,則適宜選擇其它形式的后奧運公益營銷活動。例如:簽約08北京奧運冠軍代言;區域性為當地籍的北京奧運冠軍慶功用酒;出資獎勵當地籍獲獎的奧運冠軍,為冠軍喝彩;冠名由當地電視臺主辦的與奧運冠軍零距離接觸對話欄目等。
據了解,08年北京奧運會一些相關物品將被拍賣,竟標參與奧運物品的拍賣也是企業后奧運營銷策略的一個體現。
另外,即將于湖南長沙舉辦的金鷹節的開幕式主題也是為奧運慶功,慶功當然少不了慶功酒,在名人云集的電影節奧運主題開幕式上開展贊助活動,也不失為一個有效的后奧運順延策略。
媒體推廣配合點的跟緊
后奧運營銷與奧運營銷在媒體推廣上體現的變化是:一是從全國性媒體點狀媒體宣傳到區域配合終端面上推廣轉移;二是從大眾化全國性傳播到分眾化的區域傳播轉移。
可以說,奧運會閉幕后,一些猜想、懸疑、預測等回歸到一種現實的結果中來,隨之而來的是冠軍獲獎者的塵埃落定和企業即將掀起的冠軍代言系列主題奧運的商業或公益營銷活動。
企業借助奧運的終極目的是助推自身品牌和產品實現同步提升,所以最終的落腳點在于將奧運為企業帶來的豐厚賣點、亮點在傳播中轉化為競爭優勢和企業的競爭力。
除去部分有實力的酒企有能力開展全國性媒體推廣活動外,大部分酒企最終還要結合自身發展重點、市場推廣需要,開展區域性后奧運主題營銷推廣活動。
倘若在奧運開幕前夕一些企業開展的品牌提升活動屬于高空打擊外,那么,在后奧運的系列推廣活動中,媒體宣傳是在企業整體而系統的產品銷售、區域市場推廣中,起到的是一種地面推廣的推波助瀾的作用。
在后奧運的媒體推廣中,企業的宣傳亮點和最終的宣傳目的將進一步趨向明確化、具體化和縱深化的方向擴展和延伸。如果在媒體推廣上不能與企業正在執行的營銷活動配合和執行到位,那么對于前期的奧運營銷系列宣傳活動,將會造成虎頭蛇尾的局面,最終因品牌不能落地而浪費了大量宣傳資源。
一般在重大體育賽事期間,在賽場及國家全國性主流媒體的冠名和品牌傳播行為,是屬于直接參與奧運營銷的大品牌廠家,或者是企業花費高昂費用在活動期間獨家買斷了廣告時段。因此,一般酒企,應該迅速作出營銷傳播策略的調整,從全國性傳媒向區域性傳媒進行轉移,搶先聯合當地區域主流媒體,確保在活動開展期間,冠名組織開展區域范圍內的賽事專題報道、有獎竟猜活動及奧運知識、逸聞趨事的讀報有獎問答活動。以區域性主流媒體的體育營銷傳播,更貼近當地市場,并能有效配合酒企在當地的市場推廣活動。
目標對象切入點的跟緊
這里的目標對象切入點的跟緊包括兩個方面:一是贊助或合作的對象更為具體化,具體到某個冠軍獲得者,也可能具體到某個欄目或頻道或媒介或某支體育團體等;二是面對的消費或公眾目標群體更為明確化。這種目標群體的變化體現在:從大眾到結合酒企自身消費群體的轉移。
前面提到,隨著奧運閉幕日趨臨近,奧運的態勢的也日趨明朗,這種因時因地的策略變化和調整,是必須的,也是必然的。在從奧運到后奧運營銷的過渡中,目標群體的對象必須相應配合媒體推廣策略的調整而適時跟緊,方能適應和滿足企業后奧運營銷行為的開展或實施。
一些有實力的酒企可以借助冠軍代言活動在全國范圍內開展商業促銷活動,或借助某一與企業品牌、產品目標群體定位相接近的欄目或媒介,開展后奧運主題活動,進行深一層次的延伸和延續,繼續發揮奧運品牌效應。而對于那些實力一般、局限于區域性的酒企來說,可以選擇區域性小范圍內開展上述相關奧運主題活動,借勢奧運效應,配合自身品牌的提升或產品的推廣。
終端推廣發力點的跟緊
對諸多酒企來說,無論是從全國性奧運營銷到區域性后奧運營銷,還是從官方奧運營銷到平民奧運體育營銷、多形式化體育營銷等,最終的品牌效益、奧運效應將會選擇一個途徑進行發力,而這個發力點即是企業自身的營銷終端。倘若缺乏或忽略了這方面基礎,開展大規模性奧運營銷活動,無疑浪費人、財、物,最終轉化不了現實的經濟效益只能是得不償失,或者是善始而不能善終。因此,在從奧運到后奧運的轉變中,從單一性品牌宣傳到配合市場行銷活動的轉移中,進行活動時間的拉伸,進行活動范圍、對象的擴展,并在跟緊的同時,加以強化,方能真正顯示出后奧運營銷的威力。
■奧運會結束后,在很長一段時期內仍將對國內的一些企業產生深遠的影響。作為嘗到奧運營銷甜頭的企業,將在未來的企業營銷推廣行為中更為注重奧運營銷及體育營銷,并將使越來越多的酒企透過此次奧運營銷盛宴,而引發酒企體育營銷的震動。奧運營銷能引起酒企體育營銷熱潮固然好,但難免出現一轟而上的現象。如何充分借勢后奧運體育營銷順勢而為,則需預先進行充分前期謀劃和策略的制定。在此,也淺析幾點跟進性策略。
長遠化體育營銷的跟進
每一項體育營銷行為,可供企業挖掘的商機眾多,而企業也無法全部納入自己的懷中為己所用,價格不菲成為遏止因素不說,單就精力上而言也無從有效兼顧到位。面對眾多的體育營銷機會點,企業該如何選擇?通過何種形式、策略進行借勢?時隔四年以后的奧運營銷如何順勢而為?等都有待于結合企業自身的實際現狀,充分而綜合地分析和統籌性權衡,方能為自身品牌和產品因地制宜、量身定制出貼身的體育營銷套餐計劃。這對任何一家希冀借勢體育營銷的企業來說都至為重要。例如:針對四年后的下一屆奧運營銷,一些真正具有發展眼光的酒企或許已著手在做相關的籌備事宜,進行一種長遠性戰略規劃。
多元化體育營銷的跟進
奧運營銷,可謂為諸多企業提供了品牌提升的廣闊的平臺空間。繼奧運營銷之后,多元化的體育營銷將會得到一個迅速的提升,并將會成為諸多商家的青睞的推廣形式。這種多元化的體育營銷,從奧運營銷到非奧運營銷、平民奧運營銷;從官方的體育營銷,到民間的體育營銷等,將會成為諸多企業品牌借勢的多種形式。
作為酒企,在這些多種形式的體育營銷中,可結合自身現有資源優勢,進行組合和延伸,將上述相關形式進行優勢組合,巧妙運用,制定適合自身企業發展需要的體育營銷大餐,力求某一時期、某一階段、某一主題性體育營銷行為得到淋漓盡致的發揮和有效的延續。
聯合化體育營銷的跟進
體育營銷品牌效應發揮最大化的理想原則是多種資源的優化聯合。在開展體育營銷行為中,單方面地依靠媒介力量或企業力量都無法將勢能發揮到最大化。因此,多贏下的聯合策略成為理想的合作推廣模式。
以今年的奧運會為例,倘若在離北京奧運會開幕還有一兩個月左右的時間內,酒企如能結合自身08年市場推廣重點、目標消費人群,完全可以有精力和時間,針對奧運會的一些比賽項目,如:籃球賽、足球賽、排球賽、乒乓球賽、羽毛球賽等(從中選出一兩個項目),聯合組織當地經濟效益好的企事業單位,開展平民健身迎奧運為主題的平民奧運聯誼賽活動。通過該活動的開展,不僅順理成章的利用了非奧運這張牌,而且潛移默化的起到了口碑傳播、聚集傳播及消費引導,更能進一步的培養忠誠消費群體。
又如:針對后奧運營銷,在奧運結束后,由企業和媒體出面在區域內針對效益好的企事業單位組織聯誼賽之類的體育活動,開展聯合化的體育營銷,作為奧運營銷的一個延續,直接面對潛在客戶消費群開展的活動,宣傳上不僅更為直接,而且這樣花錢不多,媒體有新聞素材,而潛在團體不用費錢也能達到組織娛樂員工活動,企業從中還可以做一種立體化宣傳,這遠比做硬廣告、搞買贈有效的多,算是各有所得、多贏之舉。倘若企業有很大的實力,還可以搞大一點,分屆搞,分區域搞,最終配合區域市場推廣提升品牌和產品銷量。
系統化體育營銷的跟進
把珍珠串起來
深圳是三網融合的試點城市,籌備CUTV深圳廣電用了一年的時間,時任深圳廣電集團總裁、華夏城視網絡電視股份有限公司董事長王茂亮為CUTV核心推動者之一。
2010年3月蘇州召開的一次業內會議上,深圳廣電集團提出建立“新媒體聯合體”的倡議,當即得到多家城市臺的響應。
2010年12月28日, 國家廣電總局下發批文,正式同意開辦城市聯合網絡電視臺,且允許采用企業化運作的方式設立公司運營。2011年1月8日,華夏城市網絡電視股份有限公司在深圳正式成立,首批股東單位由14家城市電視臺和5家平面媒體組成,總股本1.22億元。之后CUTV不斷吸納新的成員單位,截至目前,共有股東單位29家,新媒體聯合體成員48家。
“就看你怎么把它們串起來。”CUTV副總經理姜玉霞將各地方臺比喻成散落的珍珠,她表示,由于地域特色鮮明,貼近百姓生活,深深植根于社區,用戶互動深入直接,城市臺的區域收視率和地方影響力通常穩居當地首位,CUTV要做的事就是把城市臺強大的品牌影響力、社會公信力和媒體功能有效延伸到互聯網。“將‘關注民生’作為立臺之本,著力打造第一民生的互動新媒體。”
據了解,CUTV采用“總臺+分臺”的技術架構,擁有“內容云加工運營平臺”,充分借力成員臺在內容、制作、推廣、播出方面的資源,建立有效機制,統一運營、統一管理,實現電視臺與網站互為推廣、互動播出,線上線下互補配合的效果。CUTV有一整套的運作機制,完全按照市場化、公司化的方式運作;薪酬體系按照互聯網市場設計,并探討有期權的激勵機制;公司團隊到2011年底將達到140人左右。
廣電特色與新媒體的融合
“擁有制造內容的能力,是我們的核心競爭力。”與其他平臺相比,CUTV的特點是共享資質,共享內容,總臺與分臺相互依存、共同成長,競爭優勢主要體現在用戶優勢、內容優勢以及推廣能力。據介紹,CUTV在全國各地擁有超過10000名的可用編導、主持人和記者資源,有超過100個自辦頻道,有每天可以上線的幾百檔原創欄目,每天生產超過200小時的原創內容,這些都是單一視頻網站無法比擬的。
“CUTV是站在協助媒體成員臺都能實現自己新媒體戰略目標的角度去規劃發展模式的。”王茂亮對城市臺所面臨的困境非常清楚:首先,在傳統電視的白熱化競爭中,城市臺處于劣勢地位;第二,面對新媒體,傳統媒體從線性向非線性轉變過程中,整個盈利模式會受到非常大的沖擊;此外,傳統媒體的影響力也受到了互聯網的巨大挑戰。
對于城市臺而言,做新媒體是避無可避的選擇,但現實是都缺資本、人才、技術、內容、廣告以及盈利模式。
“CUTV的運營模式是以傳統媒體帶動新媒體,以傳統的運營模式帶動新媒體的運營模式,形成具有廣電特色的新媒體融合的經營模式。”CUTV的產業模式為廣告、內容制作分發、版權運營及新媒體四足鼎立。
CUTV主要的盈利模式是視頻廣告,其優勢在于網臺融合,電視廣告與網站廣告同步推進。總臺經營全國市場的廣告,分臺經營各地的地面廣告,當有分臺所在地的客戶看中總臺的廣告,或總臺的客戶想在分臺進行投放時,雙方可互為。“總平臺整合廣告資源,擴大廣告價值,使分平臺形成競爭力,反過來分平臺的特色資源,強大的生產能力,也必將成為總平臺快速發展的強大動力。”
在內容投入上,CUTV的民生新聞、專業內容等都來自各個成員臺,網動把品牌欄目、品牌資源移植到互聯網里,不會形成成本增量;85%的成員臺采取了新媒體網站與電視頻道融合運營的做法,形成了一個有鮮明新媒體特色的電視頻道,融合成本極低。
中圖分類號 G206 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708(2016)174-0022-02
自2011年微信全面推行以來,其迸發出勢不可擋的力量席卷著整個中國,微信用戶截止到當前已經高達7億人,成為國內手機的活躍應用程序。微信公眾平臺是企業品牌文化和企業資訊的宣傳口,是電子商務流量的入口,為傳統企業快速進入互聯網提供了可能性,未必所有的傳統企業都適合開展電子商務,但在微信時代,公眾平臺潛在著難以估量的商業價值。傳統媒體在經受微博的洗禮后,積累了大量豐富的運營管理經驗,能夠熟練地開展跨平臺的互動營銷傳播,從傳統媒體的視角來看,在微信時代的大潮下,究竟該如何去經營微信公眾平臺,并實現在移動互聯網上獲取新的價值,這是一個值得深思的問題。
1 傳統媒體微信公眾平臺發展的現狀
1.1 用戶數量持續增長,競爭環境激烈
任何組織和個人可以通過客戶端申請,免費獲得微信公眾平臺的賬號,用戶可以在微信公眾平臺上進行文字、語音、視頻等的編輯,越來越多的企業被微信公眾平臺所吸引,微信公眾平臺的關注度居高不下。比如央視新聞、人民日報、百度新聞等傳統媒體均有入駐微信公眾平臺,傳統媒體的微信公眾平臺仍處于競爭較激烈的環境中。
1.2 優質賬號匱乏
傳統媒體已經意識到微信公眾平臺的重要性,資料顯示,傳統媒體的微信公眾平臺開通率已經高達90%,大部分已經進行運營管理。龐大的數量必然導致質量的良莠不齊,有些平臺缺少特色,發展用戶困難,市場會作出選擇,將劣質平臺淘汰。在微信公眾 平臺上,如央視新聞那樣有影響力的大咖級優質賬號還是比較缺乏的。
2.1 話題選擇的方法
傳統媒體借助于微信公眾平臺開展移動互聯網渠道上的品牌宣傳與延伸,區別于傳統媒體的傳播方式,微信公眾平臺的制勝之道在于其優質的原創內容。媒體要結合自身的實際情況,進行明確的自我定位,創作出展現自身特色的內 容 ,有異于其他媒體的優勢,才能得以在眾多的公眾平臺中脫穎而出。微信公眾平臺相對來說新聞時效性差,但可以進行對新聞的深度解讀,展現自身的特色。隨時觀察生活,捕捉當下熱點時事的敏感度,積累寫作素材,增加原創資源,策劃用戶感興趣的話題,撰寫優質的內容,同時提供富有吸引力的圖文信息,使得用戶對公眾號產生黏性。
2.2 標題制作的要點
微信用戶在移動端閱讀文章時,首先看到的是文章的標題,所以標題對文章的點擊率和轉發率有著極大的影響,優質的文章內容,加之點睛的標題,可使得文章迅速傳播。標題要經過多次推敲、修改,力求生動簡潔地表達文章的內涵。標題制作主要有以下幾種類型:1)特定型:內容所面向的受眾群體明確;2)數字型:通過具體的數字突顯內容;3)疑問型:提問式的標題恰好為受眾所關注的內容,便會吸引閱讀;4)不合常理型:調動受眾的好奇心理;5)爭議型:緊跟時下熱點問題;6)符號型:通過添加特殊符號引起注意;7)趣味型:通過新奇有趣的標題來搏人眼球。基于傳統媒體的微信公眾平臺,其文章標題一定以事實為基礎,不能斷章取義,盲目地跟風。
2.3 合理選擇傳播的形式
傳統媒體的微信公眾平臺要以母媒體為依托,充分發揮母媒體的特色,但絕不是原樣照搬,而是要走出別具特色的新媒體運營路徑。對所文字內容進行配圖、配樂,以增加其傳播的效果。此外,還可以通過視頻來傳播信息。微信公眾平臺與傳統媒體可以形成有效的優勢互補,對傳統媒體傳播形式單一、互動性不足的短板進行彌補。
3 在運營管理方面的經營策略
3.1 運營團隊的專業化
微信公眾平臺的運營要走向專業 化、規范化的道理,其背后必有一支具有高運營水準的團隊支持。傳統媒體要想打造具有一定影響力的微信公眾平臺,就必須對微信工眾平臺給予足夠的重視,傳統媒體有其自身優勢,有著強有力的政策支持、豐富的采編經驗、人脈廣泛,較易于創建專業的人才團隊,投入專項資金。優質的原創內容要求有大量優秀的采寫人員進行撰稿,以保證內容的來源和質量。只有在微信公眾平臺發展的前期,投入較多的人力、財力和物力,挖掘無限用戶的資源,才能為提高平臺的影響力做好鋪墊。
3.2 把握內容的有效時機
微信公眾平臺可以實現對移動用戶端的內容推送,使得平臺內容可以精準地進行推送。微信公眾平臺多是用戶主動關注,文章被閱讀的可能性相比較于傳統媒體而言提升的效果明顯。大部分的微信用戶關注的公眾平臺較多,閱讀的時間有限,針對此種情況,必須注意把握內容的時機,來提升文章的點擊率和轉發率,比如用戶在節假日時間較充裕,有更多的閑暇時間閱讀文章,此時可多些優質文章,提高用戶的忠實度。與傳統媒體相比較來說,微信公眾平臺在新聞內容的生產、推送、接收和反饋帶來了巨大的變革。
3.3 多渠道進行宣傳推廣
微信公眾平臺除了靠優質的內容吸引粉絲外,還要進行多種宣傳渠道的推廣方式,主要形式有:1)憑借母媒體高黏度的群眾基礎,借助于二維碼、微信號等;2)網絡推廣。通過論壇、博客、微博等進行平臺推薦;3)開展活動推廣。定期在微信公眾平臺舉辦抽獎互動問答、小游戲等活動來吸引廣大用戶踴躍參與;4)異業互推合作。靠其他自媒w平臺引流,比如百度,今日頭條等平臺,與其他平臺進行互利互惠的合作。通過多渠道、全方位的宣傳推廣,來提升傳統媒體微信公眾平臺的知名度。
3.4 加強與用戶的互動
傳統媒體是以單向的信息傳播為主,與人們的互動有效性不夠,而微信作為通訊工具,是一對一的雙向互動為主,參與微信互動的用戶基本為鐵桿粉絲,這便要求新媒體的微信公眾平臺運營團隊認真對待每位用戶的留言,及時對留言內容進行回復,鼓勵調動用戶參與互動的積極性,并吸納更多的用戶參與其中。除了后臺互動、回復評論的形式,還可以創建微社區,開展投票抽獎活動,邀請好友體驗后享受一定福利等方式。傳統媒體的微信公眾平臺一定不要忽視互動的功能,不斷完善自己的互動平臺機制,重視用戶的意見和態度,以此來保持用戶的忠誠度與黏合度。
3.5 對粉絲實行精細化管理
微信公眾平臺的運營人員可以通過后臺的數據統計功能,了解粉絲數量的增減、文章閱讀的數量、文章轉載的數量等。隨時隨地了解到平臺的運營情況,對粉絲實施精細化管理,了解粉絲的地域、年齡、性別等,開展分組管理,并有針對性地進行推送內容,保證內容傳播效果最大化。專業地分析用戶數據,是大數據時代傳統媒體面臨轉型的必然要求,通過此分析快速了解人們的需求,為調整經營策略作出指導。
4 結論
現如今的互聯網時代,微信已經成為高效的新聞傳播方式之一,同時也是受眾最為廣泛的媒介,傳統媒體需要正視微信公眾平臺的價值,順勢而上,不斷去探索、經營好自身的微信公眾平臺,使其成為推動自身發展的有效工具。在運營管理時,牢記對傳統媒體進行多渠道宣傳的職責,運用不同的宣傳推廣形式,實現傳統媒體的再生,使傳統媒體在互聯網絡時代如鳳凰涅一般再現輝煌。
網絡推廣聯盟的生態演變
會議現場,來自營銷專家、企業主、知名媒體代表等各方就網絡推廣聯盟的生態演變和進化趨勢進行了探索。據了解,網絡推廣聯盟投放形式和特點與目前占據主流的門戶網站廣告、搜索廣告有著明顯的區別,比如前者的渠道屬性突出,成本低但規模較大,長尾效應明顯,往往更傾向于追求效果的中小企業客戶,而不是投放大的品牌推廣,前者采取的是CPC/CPA的點擊付費和訂單付費方式,而后者則以CPM/CPT為主。
一般來說,網絡推廣聯盟是集合中小網絡媒體資源組成聯盟,通過聯盟平臺幫助廣告主實現推廣投放,并進行推廣投放數據監測統計,推廣客戶則按照網絡推廣的實際效果向聯盟會員支付推廣費用的網絡推廣組織投放形式。在初期發展階段,國內一下子冒出來了包括百度搜索聯盟、億瑪聯盟、阿里媽媽、淘客等諸多聯盟運營方,上百萬的中小網站的零散流量被聚合起來,轉化為企業的營銷價值。
但經過數年的發展,網絡推廣聯盟暴露出了一些弱點,如點擊欺詐、效果參差不齊等隱患;而另一方面,隨著網絡推廣聯盟所覆蓋的客戶的范圍的擴大,客戶對網絡聯盟在營銷效果、技術支持、后臺數據跟蹤、網民行為分析等提出了更為苛刻的要求,這些來自于產品本身、市場運營方面的要求,大大提升了網絡推廣聯盟運營門檻。百度聯盟高級經理馬國林表示,客戶要求的水漲船高將淘汰一批劣勢聯盟組織,推廣客戶、聯盟網站資源將進一步向規模大、實力強的聯盟傾斜。
這表明,網絡推廣聯盟作為存在數年的營銷形式也將隨之演變,背后較量的將是硬性的推廣匹配技術等以及軟性的運營服務、市場運作等能力指標。同時,網站站長也不再單一的追求簡單的流量變現,他們開始關注用戶體驗、分成效益,流量提升以及商業模式創新等因素。“網站站長自身受制于技術壁壘、資源匱乏等因素,無法研究網民行為習慣,進而優化網站功能和改善用戶體驗,因此就會投靠那些技術實力雄厚的聯盟,來實現價值最大化。”
百度做簡單可依賴媒體平臺
一系列的外在和內在因素將推動國內網絡推廣聯盟朝著健康的生態圈演變,最終成為一個網民、推廣客戶、聯盟網站三方利益均衡、共嬴的生態鏈環境,而簡單、可依賴平臺則是推廣聯盟發展的趨勢。
對于未來網絡推廣聯盟發展的終極形態,有營銷專家稱,最大規模和優質流量聚合、最強互聯網流量變現能力、最有效運營體系、最具業界影響力和美譽度,在未來3-5年,網絡推廣聯盟將圍繞著以上幾個指標展開競爭,而百度聯盟背后其強大的品牌優勢、所積累的推廣客戶資源及厚實的技術保障體系,最有潛力成為一統網絡推廣聯盟江湖的選手。
據了解,從今年10月份百度推出“網盟推廣”以來,對原有產品做了重大升級,展現了眾多有利于客戶操作的新特點,令百度聯盟功能及易用性大幅提升。目前已覆蓋24大行業,可采用文字、圖片、Flash動畫等推廣形式,幫助企業精準定位目標消費群體,在由30多萬家包括新華網、人民網、鳳凰網、優酷、ZOL等眾多知名國內網站組成的百度聯盟媒體平臺上進行營銷推廣活動。
平臺運營總監工作職責11、根據公司發展戰略創建職教平臺運營機制,提升客戶粘性、用戶活躍度、產品使用率。
2、策劃各類型平臺運營活動,協同各業務部門完成活動的組織與實施,助推客戶與公司不斷開展更加深入的業務合作,助力達成公司業務目標。
3、通過多種用戶運營手段,激發用戶興趣,不斷促進用戶活躍度,實現更多用戶激活及用戶留存。
4、策劃各類型用戶運營活動,組織各部門協同進行項目實施。
建立并不斷擴大用戶社區。助力公司實現用戶戰略。
5、打造運營團隊,負責運營團隊的人員培訓、培養、考核、激勵。
平臺運營總監工作職責21、負責政務平臺整體運營,制定運營策略、方案并組織執行;
2、推動各項業務發展,提升營運效益,確保運營目標的實現,對KPI指標負責;
3、分析平臺各類數據,提出改進方案,帶領團隊進行平臺的維護及升級;
4、制訂、完善、貫徹實施公司平臺運營管理制度、流程;
5、通過線上線下運營提升網站平臺價值和粘性,提高服務會員、企業活躍度,提高申請、交易量,促進平臺各項銷售業績提升;
6、用戶體驗、業務流程等的分析和改進并參與公司平臺的品牌、產品、市場的規劃,實現公司既定目標;
7、規劃平臺的風格、架構、功能、,負責團隊建設、團隊培訓和日常工作開展等。
平臺運營總監工作職責31、根據公司下達的年度整體戰略目標,制定網絡貨運平臺相關的戰略實施計劃,并落實實施;
2、負責網絡貨運平臺相關業務的市場調研、客戶開發工作,與同行開展競爭,找尋并確認企業競爭優勢;
3、負責為網絡貨運平臺的客戶提供系統培訓;
4、負責業務開展過程中與交通運輸、稅務、保險等單位溝通協調;
5、負責競品調研,對公司競品在產品層面進行分析和對比,為本公司產品更新和功能調整制定方案。
平臺運營總監工作職責41.負責設計、構建云平臺運營業務,統籌線上線下運營;
2.負責組建、管理云平臺運營團隊,建立成長、激勵和考核體系;
3.負責云平臺運營制度建設和機制設計;
4.負責云平臺運營分析,評價運營效果并不斷提出改進運營策略;
5.負責與運營相關的渠道和媒體,促進云平臺推廣;
6.負責公司領導交辦的其它工作。
平臺運營總監工作職責51.參與公司經營管理與決策,收集信息提供決策支持;
2.參與制定公司經營發展戰略,負責平臺戰略規劃的制定,并監督實施和改進;
3.負責平臺整體運營規劃和策略的制定與執行,對運營結果負責;
4.負責平臺的內容運營、渠道運營、活動運營、用戶運營、日常運維管理等工作的策劃和實施管理,以拉新、留存、轉化、盤活為目標,全面推進平臺的商業化運營;
5.建立和完善下屬部門,領導制定部門工作計劃和預算,并組織實施;
6.組織市場調查,深入分析用戶行為、需求,了解競爭對手動向,進行運營方案的改造;
7.參與公司發展業務指標的制定,開發潛力用戶并建立長期戰略合作關系,并對最終業務指標負責;
8.負責分管部門的員工隊伍建設,提出和審核對下屬各部門的人員調配、培訓、考核意見。
平臺運營總監工作職責6(1)創建合理高效運營團隊
(2)負責公司互聯網平臺的網絡運營整體規劃與推廣,明確定位目標;
(3)負責公司網絡商城的指導加盟合作商日常工作;
(4)制定公司運營活動策劃,推廣公司品牌,突出品牌形象;
(5)監控和分析行業動態并針對性的進行市場分析及制定相應策略;
(6)建立運營風險預警機制,實施運營的風險和危機管理,及時發現問題,組織相關部門研究解決并備案。
(7)獨立完成運營部門各職能體系搭建,業務流程梳理,能從運營角度對產品技術部門提出需求;
(8)須具備較強的創新、執行能力,能夠在諸多限制條件下進行業務創新;
(9)有很好的溝通協作能力,善于合作協調溝通,思維敏捷;
(10)具有強烈的責任心和上進心,具備良好的團隊合作精神,積極主動,能承受較大的工作壓力。
平臺運營總監工作職責71、負責互聯網需求分析,對產品規劃給到決策性建議,并完成產品運營規劃,通過產品,運營手段,提升平臺流量轉化、用戶增長和留存;熟練運用微信公眾號、微博、抖音、事件營銷、口碑營銷、軟文/新聞稿等新媒體進行產品推廣,提高用戶量和關注度;
2、負責互聯網及新媒體維護、更新與完善;平臺年度、季度、月度運營計劃并執行;制定和組織推廣及營銷活動;
3、負責客戶的開發,擬定活動計劃方案,制定線上營銷推廣戰略,以及具體實施策劃方案;
4、負責企業品牌創意及品牌策劃工作,并形成策劃方案
5、提高到達客戶的關注度、轉化率及用戶黏性,持續改善平臺服務;
一、三網融合的意義
三網融合即廣播電視網、電信網與互聯網三家網絡媒介在基于市場驅動與技術變革和政策條件下所進行的相關變革,同時也是對傳統傳媒與信息流通格局進行的深層次調整。三網融合有效地促進了傳媒領域與大信息產業的融合滲透,將信息媒體的內容作為商業化產品進行傳媒市場投放推廣,從而有效地實現了內容的增值,在媒體信息銷售模式與通信模式和廣告模式間發揮了橋梁作用。從三網融合政策方面來看,這是國家在傳媒領域所進行的又一戰略開發項目,打破了常規的媒介融合規制束縛,使媒介融合真正成為現實。也即是說,三網融合政策有著時代的創新意義。在此融合體系中的各方媒體,通過彼此之間的相互促進,最大化地解決了在融合過程中所呈現的技術問題與利益分配問題,使各融合單位始終保持產業分工明晰的工作狀態,令我國的電視傳媒業在最大程度上獲得推廣延伸。
二、三網融合背景下電視傳媒運營改革的必要性
在媒介相互融合的前提下,特別是在當下三網合一的背景下,電視傳媒的產業創新融合,需要政策的大力支持及明晰的產權分配。同時,在媒體內容的數量及質量方面,均要不斷改善適應多變的媒體融合要求,促使技術服務方面達到人性化,媒介內容服務做到人性化。其次,媒體資源的持續開發利用,是對電視傳媒服務的二次營銷,是為了使影像傳媒資料得到足夠的利用與再利用,使媒介資源的使用更加科學環保,并利用有效手段使得資料鮮活起來,且以新的姿態成長面眾。在三網融合背景下,內容是電視傳媒方面的重要資源,這一點是任何新興媒體所無法取代的。在其衍化中應當借鑒相關的新媒體運作形式,采取更為科學合理的媒介推廣形式,促使傳媒產品內容擁有更加深刻的內涵及品牌影響力。對媒體內容的大力整合,是傳媒市場產業開發的基礎,應當足夠充分地把握文化產品的創新力度及生產力度。首先應當就節目的形式做好創新,構建一體化的系統研發體系,深化內容制作,充分滿足廣大受眾的個性化信息獲取需求。同時將內容推進市場傾注資本進行運作,也成為電視傳媒在發展中所需進行改革轉型的關鍵。只有做好市場化轉型工作,才能夠擁有更多的資本進行內容方面的生產制作。其次有效地做好電視傳媒業的現實開發,加強對各類媒體資源的整合,實現與新媒體的工作對接,能夠促進電視傳媒的立體化品牌傳播,增強電視品牌的社會影響力度。
三、三網融合背景下電視傳媒的運營模式
(一)多通道的媒體內容運營平臺。
加強媒體內容的研究開發,建立多形式多通道的內容開放運營平臺,滿足音視頻產品多終端的渠道內容需求,已成為當前三網融合中廣播電視行業必然的改革要求。三網融合,不僅充分就運營商tabe播送的需求進行了滿足,同時還大大滿足了IPTV播送及互聯網與移動電視等各類媒體內容的播送需求。通過業務統一分發平臺,運營商能夠有效地避免自身多發平臺帶來的不利因素,可以十分便捷地將所獲媒體內容在業務分發的平臺中做出分散下發,并通過平臺精準地檢測內容應由IPTV發送,還是通過tabe發送,或者采取互聯網媒體發送。這一集運平臺操作簡便,便于管理。
(二)廣電媒體與互聯網媒體的合作。
當前,有線網絡全面深入的雙向改造,極大地推動了媒體互動業務的滋長,再加上數以萬計的家庭用戶,使互聯網內容在發展中全面充分地進入到了有線網絡中,實現了有線網絡媒體和媒體內容提供商間的合作交流。廣電媒體與互聯網媒體間的模式結合,主要體現運用于互聯網媒體視頻方面。此模式對于節目播放的渠道進行了有效的拓寬,能夠從根本上增強節目收視,帶來豐厚的廣告利潤。因此,在當前的網絡電視中心改革發展中,應當主動地把握這一優勢條件,將傳統電視媒體把握不了的剩余消費者,進行最大層次的把握實現,促進價值利潤最大化,構建廣告價值為主,用戶費用為輔的模式。網絡電視臺雖有著顯著優勢,但是在其發展中也存在著相應的挑戰,諸如在當前存在著諸類網絡視頻媒體,如何有效地做到同此類媒體正面攫取用戶資源,都需要經過長時間的經驗沉淀來完成。
(三)手機媒體之間的合作。
在三網融合的大環境下,受眾既為媒體信息消費者,也具有著媒體內容的生產傳播者特性,例如短信及視頻的傳播。這樣一來,受眾主體特性及自身選擇的權利得到了極大的增強。手機媒體的運營并不僅僅是為了受眾群體單方面的內容需求,而是需要大批的手機信息用戶群體所存在的個性化定制需求。這便要求手機媒體供應商必須就內容方面進行多元差異化的批量生產,以滿足廣大用戶的個性化使用需求。在通常情況下,手機電視內容是通過對傳統的電視傳媒內容進行壓縮編碼,進而同步播放的過程。這對廣大手機用戶所追尋的媒體信息個性化要求根本無法滿足。因此在當前的電視媒體發展中,必然做好新媒體戰略轉型計劃,構建針對手機用戶媒體信息內容生產的精英團隊,將三網融合的視角從運營商方面轉向用戶方面,以手機屏幕作為主要的信息接收終端,實現電腦屏與電視屏和手機屏的三屏無縫對接,隨時隨地為手機用戶提供多元化的個性內容。
(四)三網融合下的數字版權管理分析。
在三網融合的背景下,用戶自身的消費選擇權利也相應的多元化。無論是廣電媒體或者電信媒體,用戶均可以依據選擇而獲得服務,不會因為行業及區域等因素,為用戶的服務選擇帶來障礙。而對于IPTV的提供者來講,只有傾注更多的服務及更充分的質量內容,才能更好地把握用戶,同時,高質量的內容也是收入與利潤的保障。數字版權管理不但是一門技術,同時也是一種營銷體系及數字內容的管理形式,它有效地打破了一次購買終身受用的傳統內容購置模式,將具備高價值的數字內容細化為多梯層次的定制購買形式,滿足不同階層用戶的消費需求,實現對數字內容的定向營銷。數字版權管理技術,能夠良性地將內容數據業務的生命周期控制在內容運營商的手中,大大加強了業務運營方面的精細化管理。
總之,三網融合糅合了競爭、整合及融合的過程,充斥了博弈的色彩,同時又相互融合,最后回歸于自我陣地,在這一過程內,實現了雙方的互贏及多贏。因此,在三網融合的過程中,組成個體間必須要就自身發展規律進行把握,做到技術與內容方面的調整磨合,在共同的努力協作中找準定位,協調分配好利益關系,達到真正意義上的互補互贏,促進電視傳媒運營機制新模式的形成
參考文獻:
中圖分類號G206.2 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708(2013)102-0040-02
1 新媒體與傳統媒體
新媒體,也即“第五媒體”,主要是由新時代的科學技術作為支撐的各種數字化媒體,如網絡、手機、數字電視、數字廣播等。而“第四媒體”,就是人們通常所說的傳統媒體,主要是指包括報刊、電視、廣播、戶外的傳統四大媒體。通過對新媒體與傳統媒體的比較和分析,可以明確新媒體與傳統媒體的不同之處和優點,幫助受眾通過對比進行選擇。新媒體的誕生和發展,給傳統媒體帶來了極大的沖擊。就功能而言,新媒體具備了許多傳統媒體所不可能擁有的優勢和特點,如新媒體具有及時性、海量性、交互性、共享性以及個性化和社群化等特點,新媒體的這些優勢特點,讓更多的人選擇放棄傳播方式陳舊的、新聞資訊更新緩慢的傳統媒體,這便使得傳統媒體失去了大量的受眾,對傳統媒體的發展帶來了限制性因素,嚴重影響了傳統媒體的社會效益和經濟效益。
2 新媒體的代表及運營模式分析
2.1新媒體的代表
在眾多的新媒體中,網絡媒體可以算是其中最具代表性的一種,它包攬了一半以上的受眾群體,幾乎除了不會網絡操作的一部分受眾以外的所有受眾都選擇了使用網絡媒體。網絡媒體之所以能夠在眾多的數字化媒體中脫穎而出,是因為網絡媒體的自身優勢,例如,網絡媒體可以在突發事件發生的幾秒鐘以內就將信息傳播到世界各地,并且能夠及時的進行追蹤,讓受眾群體可以在第一時間了解事情的發展變化情況;此外,網絡媒體還可以為受眾群體發表自我觀點和言論提供平臺,讓受眾可以及時的針對事件給出自己的一些見解,通過網絡進行相互間的交流;不僅如此,網絡媒體還可以上傳視頻資料,將傳統媒體中靜態的新聞資訊動態的展現在受眾眼前,個受眾群體可以更加清晰的了解整個事件的發生、發展和結果。
2.2新媒體的運營模式
在當今社會經濟和科學技術的發展下產生了新媒體,促使傳統的媒體運營模式發生了新的變化。新媒體是新興科技的產物,所以傳統媒體的運營模式并不適合新媒體的發展,新媒體要結合市場、盈利等要素展開新的運營模式,這樣新媒體才能在社會中立足并發展。簡單來說,新媒體運營模式就是指新媒體企業所采取的以實現企業戰略目標的方法和策略。根據新媒體的戰略四要素,即產品、盈利、市場和推廣,新媒體可以從四個方面入手進行運營,包括受眾選擇、盈利控制、產品質量、業務推廣。受眾選擇,新媒體的受眾范圍收到了一定程度上的限制,隨著先進科技的發展,新媒體對受眾群落的素質和要求也越來越高,不再像傳統媒體一樣趨于大眾化,不能同時滿足不同年齡層次、不同知識水平、不同經濟水平的受眾的需要,日漸分向化;盈利控制,盈利是新媒體發展的根本目的,個新媒體企業的盈利模式必須不斷的完善和創新,才能得到相應的客觀效益;產品質量,新媒體的產品內容、服務模式等都必須長期保持自身的特色,這樣才能不那么快被其他媒體所替代;業務推廣,新媒體業務通其他業務一樣,需要不斷的推廣,想盡一切辦法提高知名度,盡可能的讓更多的受眾所知曉,才能在媒體行業中長足穩步的發展。
3 新媒體對受眾群落產生的影響
新媒體對受眾群落所造成的影響是不容忽視的,新媒體直接從數量上、形式上、優勢上改變了原有的受眾群落。在數量上,越來越多的受眾選擇使用新媒體;在形式上,傳統媒體的大眾化已經發生了改變,基于受眾的自身情況的不同,新媒體的受眾形式日漸的分向化;在優勢上,受眾群落對于新媒體的選擇和使用,越來越趨于主動化、個性化、社群化,新媒體具有較強的選擇性,內容豐富多樣,資源多而詳盡,而且受眾還能從信息的閱讀者變為信息的傳播者,及時的將發生在自己身邊的任何事通過新媒體進行,達成資源共享。新媒體時代下的受眾群落,將會經歷由逐步完結再到逐步重構的發展過程。
新媒體,特別是網絡媒體在未來一定能夠得到較好的發展。羅振宇,我國著名的媒體人,在2012年與申音一起,打造了一檔知識型的視頻脫口秀節目《羅輯思維》,經過短短半年的時間,就逐漸發展成為了嶄新的互聯網群社品牌。羅振宇對于當今的新媒體有其自身的獨到見解,羅振宇認為,人類社會正在從工業化過渡到網絡化,在新時代中,組織協作獎逐漸瓦解,個人價值將得到充分釋放。羅振宇認為,在互聯網時代,傳統的傳播媒介必然會被話聯網所取代,這將會對傳統媒體造成巨大的沖擊,傳統媒體將難以奏效。在新媒體時代,人格魅力會成為關鍵的傳播點。受眾在被新媒體細分后,會根據各自媒體人的喜好而重組,并最終形成高凝聚力、高黏度的社群組織。并且,未來的新媒體受眾群落將遵循范圍經濟的邏輯而發展,徹底改變了傳統媒體受眾的大眾化。羅振宇的網絡視頻脫口秀,是羅振宇對新媒體的未來發展趨勢的一次先鋒測試。
4結論
總而言之,新媒體的產生和發展給傳統媒體帶來了巨大的沖擊,給受眾群落造成了極大的影響,一步步的瓦解了原來的受眾形式,又一步步的對新的受眾形式進行了重構。網絡信息時的網絡媒體,成為了新媒體的典型,為了讓網絡媒體一類的新媒體能夠得到有效的發展和進步,各新媒體企業必須不斷的更新和改進自身的運營模式,并根據時代的發展進行不斷的補充和完善,新媒體才能在媒體界獨具一格的持續發展下去。
參考文獻
而最上面展示的這些“戰績”我們卻真的沒有投入一分錢,除ASO基本優化外,我們從線上和線下兩個維度做了更多工作。
二、線上運營
作為一家創業公司,我們一直都不提倡直接在應用市場使用付費投放。我們是有兩個方面的考慮的——
第一方面,由于很多的App渠道人員都比較急功近利,如想短時間內獲取用戶,在應用市場使用付費投放是不二之選,可是應用市場的資源是有限的,出現了供不應求,僧多粥少的現象。
這導致付費投放成本越來越貴,如果不顧一切地參與到付費投放中,將會進入無限死循環眾。
第二,直接從應用市場或積分墻等渠道暴力獲取用戶,用戶增量短時間內的確會快速上升,可是獲得的用戶質量非常差,留存率過低,這樣等于做了無效投放。
我們要的不是用戶數量,而是真實使用我們的用戶,所以我們一直都傾向在社會化媒體渠道上做文章,以致讓用戶主動去應用市場搜索“超級課程表”并下載。搜索量和下載量多,應用市場排名自然而然上升。
在社會化媒體渠道上,我們以四種推廣方式為主。
1.社會化媒體廣告投放。
投放的渠道包括微博、qq空間、微信上。新媒體廣告投放的優勢是,可表達的內容豐富有趣,圖文并茂,并且可以與用戶直接互動,了解用戶的需求。但賬號選擇和文案是關鍵。
賬號選擇,必須選擇一些擁有潛在用戶的賬號,例如我們會挑選一些大學生會關注的賬號,這樣能做到精確投放。
其次是文案,文案首先要明確的是用戶需求的真正切入點。
比如恒大冰泉曾經用過一個文案是“不是所有大自然的水都是好水,我們搬運的不是地表水!是3000萬年長白山原始森林深層火山礦泉。”他們想表達的是“我們礦泉水質量好。”然后這個需求點對于用戶來說至少有一個理解距離,這個距離就是,“我為什么需要喝質量好的水。”所以對于用戶來講,更貼近自己需求的真正切入點其實應該是需要喝好的水的理由。
理清文案的邏輯后,使用接地氣的詞語、句子去寫。當大家看完廣告后,大家感興趣,就會去應用市場搜索下載了。而且廣告后,必須每天跟蹤后臺數據,如果轉化率開始下降,要考慮換文案了。
超級課程表ASO線上運營社會化媒體廣告投放線下推廣
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2.賬號運營
賬號運營也是一門很大的學問。我們首先是定位大學生群體,擬人化的運營,讓用戶感受到親切感,拉近我們和用戶之間的距離。
內容以三個方向為主,第一方面是搞笑的段子,段子的題材包括暑假、軍訓、宿舍等與大學生息息相關的;第二方面是創意廣告,與軟件內的功能相結合,做一個軟植入。這樣的好處是傳播度提高之余,還能植入我們的品牌;第三方面是日常的運營活動,利用社會化媒體的傳播性,以利益驅動+內容驅動去策劃活動,提高品牌曝光度,轉而提高下載轉化率。
3.品牌間合作,也就是所謂的換量。
我們會組織參與到一些品牌合作當中。相互提供自己的資源,令活動影響力到達最大。這樣的好處是,每人只需要提供少量的資源,就能獲取幾倍大的效益。
4.話題炒作。
制作熱點的話題,例如我們超級課程表之前炒作過的#四六級吐槽大會#和#超級蹭課月#,配合相應的推廣資源,曝光量極其巨大。下載量與平時相比,翻了至少三倍。
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三、線下推廣
對,你沒有看錯,這也是我們提升應用市場排名的重要組成部分。
線下常規宣傳方式:DM單發放,海報張貼,各類貼紙,周邊禮品以及參與舉辦各類校園活動等。
首先我們需要意識到,目前線下推廣中,針對DM單、海報掃碼下載的用戶少之又少;
另外一般DM單、海報上的下載碼鏈接于官網上,這部分的下載量跟應用市場無關,所以最簡單的一點改變,取消常規宣傳物資上的下載二維碼,轉而突出提示——歡迎在各大應用市場搜索”超級課程表“,即可免費下載!
我最近招人的時候,都會提到做運營是一項很雜的工作,如果細分的話,可分為市場運營、用戶運營、內容運營,社區運營以及商務運營等等,那在一家創業公司做運營工作,這些都是需要涉及的。我們反過來去看,對于App的應用市場推薦,除了付費或者合作形式的人工推薦外,就是系統自動推薦了,每個應用市場會有系統自帶的一套算法,通過自動填充應用的方式進行推薦。這種算法應用市場不會對外公開,但無論什么應用市場最關鍵的三點還是為:下載量、推薦星級、評論。那么線下該如何去做這三點呢?:
超級課程表目前旗下,有超級實習生(助力大學生成長平臺)、超級版主(校園媒體發聲者)、超級校園(覆蓋全國高校的活動執行團隊)三大校園團隊。1.通過以品牌宣傳為主的方式,三大團隊聯合宣傳,讓學生進入應用市場搜索關鍵字,進行下載(提高搜索次數和下載量)。2.通過落地活動的形式,讓學生去應用市場給予我們五星好評、撰寫評論。評論不但具有跟推薦星級一樣的可影響從展示流量到實際點擊下載的轉化率的功能外,還是一個非常適合收集自己產品反饋的地方。而實際上,下載App的用戶,只有極少一部分會主動去做評論,通過線下活動的形式,讓用戶主動去應用市場對產品做好評,會取得不錯的效果。