企業信息化管理建議匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇企業信息化管理建議范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

一、財務管理信息化實施過程中存在的問題

1.對財務管理信息化的集成應用不夠重視

許多企事業單位都進行財務管理信息化建設，包括采購計算機，購買財務管理相關軟件，進行ERP信息資源管理系統的實施應用等等，各個單位軟硬件的配置基本符合財務管理信息化的要求，但財務管理信息化并未向廣度深度發展，部分單位只是停留在財務部門內部管理信息化的應用，比如總賬，財務報表，固定資產的財務管理，但未能實現對單位其他各部門財務管理信息化的對接，比如供應鏈管理，薪酬管理，客戶信用評價體系管理，這些信息分別來自物資采購，人事，市場營銷等各個部門，如何將財務管理信息化應用到各個部門，實現企業全局信息集成共享是擺在每個企事業單位的現實問題。

2.缺乏既懂財務管理又懂信息化技術的復合型人才

財務管理信息化時代的到來，對我們會計人員的業務水平提出了更高的要求，實行財務管理信息化的企業需要既懂會計知識，又精通軟件操作開發的復合型人才。目前，我國會計從業人員達1200萬，但會計人員計算機水平總體來說還不高，軟件操作能力有限，對人才的培養已經是迫在眉睫，復合型會計人才更是供不應求。相關人員的素質尤其是會計人員素質直接影響財務管理信息化的成果和進程，只有提高財務人員的計算機操作能力，才能擺脫財務管理信息化紙上談兵的局面，將財務管理信息化轉變為企業生產力和創新力，進而推動整個企業管理水平的提高。

3.財務管理信息化的內控體系尚不健全

由于局部利益驅使，企業單位各部門的財務信息并不透明，形成了許多信息‘洼地’，由于各部門間信息傳遞不暢，造成了許多信息‘孤島’，導致許多財務信息都存在或多或少的失真問題，嚴重影響了整個財務管理信息系統的可信度，財務管理信息化的內控體系的不健全，致使企業管理層不能及時針對實際情況做出正確的決策反應，財務管理的作用也大打折扣，最終影響企業的可持續發展和投資者的根本利益，

二、強化財務管理信息化水平的對策

1.領導重視，統一規劃，全員參與

領導重視且正確認識是財務管理信息化順利推進應用的必要前提，在此基礎上成立信息化協調推進委員會，統一部署信息化的工作流程。首先，管理者要將企業發展戰略思想與財務管理信息化相結合，依靠ERP，OA等信息化管理平臺進行信息資源整合，加強財務管理。其次，要從企事業單位的全局看財務管理，各個部門都要參與到財務管理信息化的應用中，將企業內部不適應財務管理信息化的現狀予以變革改造，讓企業管理軟環境與財務管理信息化的要求對接，擴大財務系統的規模和覆蓋范圍。再次，制定財務管理信息化的相關制度，管理者要帶頭服從制度控制，員工自覺參與，打造上下一體的財務管理信息化體系。

2.宣貫財務管理信息化理念，進行職工ERP信息系統培訓

高素質的復合型人才是推進財務管理信息化最寶貴的資源。這種復合型人才要求既要精通財務會計知識，又要深入了解管理學原理，更要熟練計算機技術的運用，因此企業要做好財務管理信息化建設的人才培養和儲備，打好實施推進財務管理信息化建設的人文基礎，要設立專門的財務管理信息化崗位，培訓和配備專業的信息化管理維護人員，對財務、采購、生產和銷售各個系統的管理人員進行ERP等相關軟件的培訓工作，使其成為既懂財務又懂信息系統操作維護的復合型人才。單位員工要積極響應企業號召，以實際行動落實信息化管理的要求，形成以點帶面，以面及體，形成單位內部員工都能在信息化的高速公路上真實快速地傳遞、交換和利用財務信息的局面，只有這樣才能切實有效地解決財務管理信息化建設中出現的困難，真正發揮財務管理信息化建設的作用。

3.建立健全財務系統內部管理制度，加強財務管理信息化內控體系的建設

財務信息化建設必須有完善的財務系統內部管理制度做保證，它包含人員管理制度、操作制度、安全保密制度、會計檔案管理制度等等，這些制度又是財務信息化內控體系的一部分，內控體系的健全與否關系到財務管理信息化的成敗，做好財務管理信息化內控建設，主要從以下幾個方面入手：首先，根據相關內控準則和會計事項標準進行信息系統數據參數的設定，只有符合規定的財務信息才能輸入信息系統進行傳遞，從源頭上保證對信息真實性可靠性，從而提煉出對企業管理層決策層有用的財務會計信息。其次，建立一套對信息真實性可監控可追溯的控制體系，任何進入信息系統的數據都要進行建檔備查，防止篡改數據，銷毀數據，同時做好數據的備份工作。第三，要以財務為核心進行整體集權控制，通過信息化建設固化內部控制，將預算指標滲透到各個部門，形成一套財務管理預警機制，將企業內部控制與財務信息化管理有機的結合起來，真正實現財務管理由事后總結分析向事前管理，過程控制和在線分析的目標飛躍。

三、結束語

在經濟快速發展的信息化時代，財務管理信息化是企業信息化管理進程中的重要環節，它是一個持續改進發展的過程，需要多年的探索和實踐。財務管理只有以信息化為抓手，才能強化管理會計的職能，提升企業綜合管理能力，增強企業的市場競爭力，為此企業要規劃好財務管理信息化發展方向，不斷吸引和培養優秀人才，推進財務系統的建設和應用，為企業的發展創造源源不斷的管理效益和發展動力。

篇（2）

論文摘要：隨著我國近年來基建項目的大量增加，建筑業得到了迅速的發展，成為國民經濟中的支柱型產業。建筑工藝的不斷翻新，新材料的大量使用，新技術、新方法的不斷涌現對施工企業的綜合能力提出了更高的要求。同時建筑施工企業的綜合實力也存在參差不齊的情況，因此，如何實現建筑施工企業信息化管理，加強建筑行業之間的良性競爭引導，確保我國第一大支柱產業的可持續發展，成為了我們關注的焦點。

1. 前言

基礎建設投入的不斷加大，極大的促進了我國建筑業的迅猛發展，我國市場經濟地位的確立與對外開放程度的不斷擴大，使得建筑行業參與國際競爭的機會也越來越多。與此同時，在國內的建設項目承包過程中，我國的建筑施工單位也同樣不得不面臨與國際跨國工程施工承包商的競爭壓力。由于建設施工項目的復雜程度越來越高，對新材料、新技術、新方法、新工藝的要求的不斷提升，這就促使建筑企業不得不積極的發展各自的競爭優勢，不斷提升企業自身的綜合實力，以博得在市場競爭中能夠占有一席之地。隨著建筑行業競爭的不斷深化，施工企業的信息化管理成為督導良性競爭的一種重要手段，也成為推動社會信息化進程的重要組成部分。

2. 建筑施工企業信息化的施行狀況

進入了信息化時代，各行各業都在積極的進行信息化改造，建造信息化共享平臺，一方面增強競爭的透明度，另一方面針對高科技時代的發展要求，實施信息化管理戰略，利用網絡資源的強大優勢與數據庫信息的存儲能力，來為企業的發展提供有效的信息支撐。建筑施工企業受企業規模和規范化管理等條件的約束，信息化開展程度參差不齊，致使施工企業面向市場化所呈現的信息不夠完善，科學化管理工作尚待改進。一些大型的施工企業，已經建成或在籌建自己的網站，并不斷的豐富網站內的資源，一方面形成一個向瀏覽者展示企業實力的平臺，給咨詢者以初步的企業印象，另一方面，通過網站建設可以對企業的各項作業實施輔助管理，簡化工作程序。除了建立自己的網站形成對外宣傳與工作輔助的功能以外，在企業內部管理中，信息化管理的引進，同樣可以提高企業運營效率，通過辦公自動化系統、招投標管理系統、設計計算綜合系統和項目管理系統的建設，可以將企業的信息詳實的記錄下來，免除了傳統手工資料采集、處理、存放的不變，形成了施工企業可持續發展的強大信息基礎平臺。此外，目前很對針對工程項目而開發的各種專業軟件的使用，也可以大幅提升工作效率，預算準確性。

此外，一些成本意識管理不強的施工企業，在造價信息化管理方面的重視不夠，事后的數據分析沒能夠發揮應有的作用，使得企業的進一步發展舉步維艱，很難取得突破性進展，這些都是信息化手段應用不到位而產生的。與國外強大的信息管理相比，我國建筑企業信息化進程尚屬于起步階段，需要向國外大型同行業企業借鑒信息化管理敬仰，從而提高自身的核心競爭力，增強持續競爭優勢。

3. 建筑施工企業信息化系統建設目標

建筑施工企業的信息化建設，首先要以基礎數據的采集、整理為主，此外包含項目管理過程中的各環節控制數據，例如，進度控制、質量控制、成本控制以及材料管理等。除了業務層面的數據以外，還包括企業內部的人力資源管理與財務管理的信息化等內容。信息化管理是一項十分復雜的工作，其中牽涉到企業的科學管理反饋與施工信息分析。

現代建筑工程項目投資高、規模大、施工復雜，建筑施工企業協同作業的模式，加強了施工的整體實力水平，提高了綜合施工效率，不僅將企業間的施工工作進行了整合，同時也將企業的項目管理集成到一個統一的平臺上。信息化系統的建立，為施工企業實現多方協同作業提供了信息共享基礎，加大企業間優勢互補的組合，將協調工期、監督質量、統籌成本等工作通過企業間的信息化互通來實現，為項目業主提供更加優質的施工工作，使建筑項目更具有可行性。

完善施工企業的信息數據資源，為企業后續發展提供具有競爭力的數據依據，是企業重要的無形資源之一，通過有效的分析和綜合利用，可以輔助企業管理并提供戰略決策參考。建筑施工企業信息系統的建立，將具有代表性的項目執行情況系統的記錄下來，一方面作為項目承建能力的依據，另一方面也可以作為今后承接類似項目招投標階段重要的參照依據，提升企業的競爭力水平。通過智能分析軟件的應用，有效的指導企業業務運作，引導員工學習，掌握項目管理動態情況，成為新時期施工企業信息化管理不可替代的優勢之一。

4. 建筑施工企業信息化系統管理范疇

4.1項目概況信息化管理

項目立項首先要對項目概況進行細致的表述，因此，在承接項目的同時，應當將項目概況信息作為一項重要的綱要性內容進行整理。其中按照項目的名稱或施工承接時間來排序，對項目施工地點、投資單位、投資金額，以及建設要求的開、竣工時間，具體的項目負責人等信息，進行統一化管理，形成項目概況信息體系，從而使相關人員能夠及時了解項目概況，并保證信息的有效性和實時更新性。 轉貼于

4.2項目招標規劃信息化管理

項目招標對于施工承建單位來說，是非常重要的環節。同樣，招標規劃的信息對企業來講具有重要的意義，因此，建立招標規劃信息管理系統，可以擴大招標信息儲備，并對招標工作的招標范圍與內容，進行及時的掌握，有利于企業在進行項目招投標時，做出準確的判斷。招投標的信息收集、整理、分析過程，是建筑施工企業參與市場競爭最為有效的信息武器，做好招標規劃的信息化管理，可以大幅提高企業的綜合實力。

4.3資金管理信息化

資金是企業運營的重要保證，資金管理的信息化可以根據承接工程的進度來劃分成本預算，從而對項目的總資金分配與施工個階段支出，形成統籌化管理。對資金的進項、使用、與臨時的資金變動等信息，及時納入信息系統，從而對整個項目的資金分配實施有效的調整，嚴格資金收支管理，防止資金使用混亂等情況出現。實行企業資金信息化管理，可以增加施工支出的透明度，強化資金使用的計劃性，由于信息具有記錄功能，因此，資金計劃的每一次變動都有據可查，且比普通的紙質憑證與記錄依據更易保存，從而督促企業項目資金的合理開支，嚴格成本控制理念，降低高額投資項目的資金管理風險。

5. 結語

針對我國目前建筑施工行業的發展現狀，規模化、專業化、信息化將成為不可扭轉的發展趨勢。其中，以信息化管理為基礎，提升企業乃至全行業的從業信息積累，規范業務流程，提升施工企業的綜合競爭能力，是建筑施工企業應對市場化挑戰的重要手段。信息化管理，不僅要深入項目具體實施的各個環節，同時也應當廣泛應用于企業的內部管理對對外信息公布，建立自身良好的企業形象，提升可信任度，以信息平臺為基礎，鼓勵建筑施工企業對重點項目工程實施多方協作的模式，從而與國際跨國大型建筑施工承建企業抗衡，形成我國自身企業的良性競爭發展機制。推行信息化管理軟件的應用，采用科學化的管理方法，重視項目施工的后期評價與分析，進一步推動建筑工程項目施工的合理化進程，提交網絡化資源，逐步形成建筑施工企業的神經網絡，提高整個行業的抗沖擊與可持續發展能力。

參考文獻

[1]馮蘭曉.如何進行施工企業信息化管理[M].北京：北京大學出版社，2009:12-13.

篇（3）

二、企業信息化有助于人力資源戰略的形成

人力資源戰略是企業根據企業戰略和目標定出企業的人力資源管理目標，進而通過各種人力資源管理職能活動實現人力資源目標和企業目標的過程；是企業人力資源活動的長遠性的決策和方略。它直接與企業戰略相聯系，重點是人力資源活動規范與一體化，達到使組織具有人力資源競爭力的目的。人力資源戰略是關于人力資源管理的問題和行動的決策，體現的是現代企業管理中人力資源優先的原則。

（一）企業信息化使企業員工間和部門間的信息溝通更為方便

科學技術的不斷發展和企業經營方式的逐漸信息化，以及企業所面臨的外部市場環境的日益復雜化，使企業和員工在服從企業統一目標的過程中形成一個有機整體，即雙方利益最大化。企業管理目標的實現不再主要依靠“上傳下達”的命令方式完成，而更多地依賴于企業員工之間和部門之間的配合和協作。信息化環境下的企業更多地依靠網絡技術和現代化通信手段和設備來運作。因此，許多實施信息化的企業中員工之間和部門之間的平行與下傳上達的溝通更為及時和方便，能夠提高效率，更為重要的是，在執行過程中有利于先進思想的傳播，從而有助于人力資源戰略的形成。

（二）企業信息化使員工的智力和才能得以充分發揮

因特網的應用縮小了企業管理中時間和空間的距離，使知識的更新速度加快。企業員工之間的交流方式和學習手段也隨之相應發生了很大變化，員工主動學習先進知識的能力加強，同時員工對企業的貢獻大小、貢獻方式等價值實現方式也發生了變化。企業為他們提供了在信息化環境下高效工作、交流、學習所需要的工具和信息，使員工能夠利用先進的技術和手段發掘前所未有的知識，這些知識不僅會影響企業運營的方式，而且能夠改善員工和企業之間的關系，從而使企業和員工達到雙方利益的共贏。人力資源管理強調通過事前激勵使個人在其工作責任范圍內最大限度地發揮創造性和主觀能動性。使員工的智力和才能得以充分發揮，從而有利于人力資源戰略的形成。

三、企業信息化有助于提高人力資源管理的效率

（一）企業信息化使人力資源管理業務規范

人力資源管理的主要業務是選、用、育、評、留五個環節。在企業信息化的壞境下，管理系統提供的統一表格、數據標準，不在需要翻譯和說明，系統建設所固定下來的數據格式，已經逐步成為企業事實上的標準，從而大幅度減輕管理工作量等優點逐步顯現。業務規范的效果有效減少了管理的交叉與缺位，減少了手工干預、人為操作，也就減少了誤差，使人力資源管理更加科學，更加貼近實際管理需要。規范帶來的是人力資源管理效率和管理準確性的大幅度提升。

（二）企業信息化使人力資源管理更加透明

在企業信息化的作用下，某些數據顯性化了，高層管理者可以清晰窺見人力資源狀況。既可以微觀觀察某一專業、某一區域人力資源狀況，找出管理問題，又可以全面分析、掌握人力資源結構數據，掌握流動與變化規律，為人力資源決策有效實施提供有效手段。基層管理者也可以及時有效掌握上級的意圖和目標。管理指標、管理數據更加剛性，可信度更高，從而提高了人力資源管理的效率。

（三）企業信息化使人力資源管理更加開放性

企業信息化能夠為人力資源管理部門提供眾多的信息，同時也可為企業進行不斷地宣傳。人員的招聘既是企業人力資源管理的基礎環節，又是人力資源管理的重要組成部分。隨著IT技術的發展與廣泛應用，網上招聘已成為企業選聘人才必不可缺少的環節。企業信息化使企業與企業、企業與客戶之間的信息溝通更為方便、快捷和頻繁，從而提高了人力資源管理的效率。

四、企業信息化有助于解決人力資源管理中的問題

（一）企業信息化使人才流失現象得到緩解

人才流失使企業經營成本增加，導致商業機密泄露，使得企業聲望降低，企業的職位鏈受損。企業信息化的網絡功能與自助服務有利于企業解決此問題。它可以為集團型企業用戶提供異地、多級、分層的數據管理功能。日常管理不受物理位置限制，可在任何聯網計算機上經身份驗證后進行操作，為非人力資源部門的員工與經理提供的基于Web的企業內網絡應用。允許員工在線查看企業規章制度、組織結構、企業發展狀況、重要人員信息、內部招聘信息、個人當月薪資及薪資歷史情況個人福利累計情況、個人考勤休假情況，注冊內部培訓課程提交請假／休假申請，更改個人數據，與HR部門進行電子方式的溝通。員工可以更加了解自己及公司，從而有助于員工更好地定位自己，在工作中更加踏實、專心，并與企業建立良好的感情，從而解決了適用期前后的新人危機。在這期間，新進員工發現工作性質或工作量超出他們的能力，或是與老板不和，就會立刻萌生去意，解決了在職兩年后的升遷危機。經過一段時間的工作后，員工不管目前有沒有升遷機會，就是渴望能得到升遷，解決了在職五年后的工作厭倦危機。當可以預知的升遷機會越來越越慢，且機會越來越少，這些已經擔任主管的人開始想找尋外面的機會。以上問題的有效解決，有助于企業留住人才。

（二）企業信息化使工資分配更加科學與合理

篇（4）

我國企業預算起步較晚，上世紀九十年代部分企業開始實施全面預算管理。2002年財政部頒發《關于企業實行財務預算管理的指導意見》（財企[2002]102號）后，全面預算開始受到廣泛關注。經過十幾年的預算管理實踐，我國大中型企業大多已實行全面預算管理，其中不乏優秀企業已從預算組織機構、預算目標的確定和分解、預算編制、預算執行控制和預算考評等方面搭建起較完善的預算管理運行體系。但是我國企業在預算管理信息化，尤其是企業集團預算管理信息化方面尚不成熟。基于多年從事企業集團預算管理的經驗，筆者擬就企業集團的預算管理信息化建設談一些粗淺看法。

一、企業集團預算管理信息化建設的必要性

（一）企業集團需通過信息化手段對全面預算管理體系進行固化

企業集團實施全面預算管理通常從制定預算管理制度和確定預算編制方案開始，經過健全預算組織機構、規范預算管理流程，逐漸建立和完善適合企業集團自身業務和管理特點的預算管理運行體系。由于全面預算管理是一項系統工程，強調覆蓋全業務、全流程和全體員工，因此企業集團在初步實施全面預算管理之后，如何在眾多成員企業中固化預算管理運行體系，如何將預算管理運行體系快速導入新成員企業成為一個亟需解決的問題。

企業集團通過實施預算管理信息系統，能將包括預算組織機構、預算編制模型、預算管理流程在內的預算管理運行體系進行固化和推廣。

（二）企業集團需借助信息化工具提升全面預算管理效率

多數企業在推行全面預算管理初期預算編制工作需通過Excel表格手工操作。Excel作為預算管理工具的缺點是報表公式和報表格式易被改動，數據版本容易產生混亂，預算科目、產品服務、組織機構等基礎資料標準化較差。同時，由于企業集團層級和成員企業較多，預算編報流程較長，導致企業集團預算編制費時、費力，不能滿足預算管理的及時性要求。

企業集團通過預算管理信息化能夠提高預算編制效率，將預算管理人員從繁重的手工編制事務中解放出來；能加強預算執行控制和預算分析職能，從而及時發現問題和采取措施，更好地支持集團戰略目標的實現。

（三）企業集團需借助信息化手段對預算信息與其他管理信息進行整合

企業集團管理報告需包含預算管理信息，而預算執行控制、預算考評過程中也需要及時、準確的獲得會計和業務數據。Excel預算表單與ERP系統及其他系統不能集成，是造成不少企業集團預算管理“重編制、輕控制”的重要原因。

企業集團可通過規劃和實施預算管理信息系統，使預算管理信息系統與ERP系統及其他業務系統較好銜接，引入預算預警機制，強化預算執行監控力度，有效落實預算目標，逐步解決可能存在的預算編制與預算執行“兩張皮”現象。

二、企業集團預算管理信息系統應涵蓋的主要功能

企業集團預算管理信息化建設的目標是將企業的全面預算管理運行體系通過信息系統進行固化和提升。通常企業集團預算管理系統需包含和實現以下主要功能：預算組織機構管理、預算目標管理、預算編制管理、預算執行控制管理和預算考評管理。

（一）預算組織機構管理功能

預算組織結構是全面預算管理有序開展的基礎環境。企業集團的預算組織機構包括預算決策機構、預算日常管理機構和預算管理責任網絡。預算決策機構是負責有關預算制度、預算目標、預算方案和預算調整審批決策的機構，一般包括董事會及其預算管理委員會。預算日常管理機構是預算管理的日常執行機構，負責處理預算管理的日常事務，一般指預算管理辦公室或具體預算管理部門。預算管理責任網絡是預算管理的執行層，是各層責任預算的執行主體，由公司各部門和下屬各單位組成。

預算管理系統必須將企業集團的預算組織機構納入同一系統進行管理和維護。同時，通過權限設置實現不同層級的公司只能看到本級及其下級單位的預算組織機構信息并對其進行管理、維護。

（二）預算目標管理功能

預算目標是預算期內公司生產經營活動所要達到的目標和結果，是戰略規劃在預算年度中的體現，是開展預算管理工作的指引。企業集團預算實踐中預算目標的確定主要包含四方面的內容：考慮企業集團戰略與發展階段、行業及業務特點、股東要求及外部評價等建立企業集團預算目標指標體系；基于企業集團戰略規劃目標、行業競爭態勢、可動用的資源等因素確定銷售收入、利潤總額、資本性支出等企業集團年度預算目標；根據各成員企業所處產業鏈特點、指標本身在預算管控中的可操作性設定各成員企業預算目標指標體系；依照不同成員企業的資源占用和回報預期，將企業集團預算目標向下級成員企業分解。

預算管理系統在預算目標管理方面需將企業集團預算目標的確定和分解模型內置于預算管理系統；有些企業集團預算目標的確定和分解需經過上下溝通過程，因此系統需考慮通過權限設定和流程管理工具實現預算目標確定和分解的流程管理。

（三）預算編制管理功能

預算編制是全面預算管理的核心內容，包括預算啟動、預算編制、預算上報、預算審核及審批、年度預算下達等環節。企業集團預算管理系統在預算編制方面主要應實現預算編制方案管理和預算編制流程管理。

預算編制方案可拆解為編制表格、編制說明、編制邏輯、匯總合并，預算管理系統需通過設定科目維度、數據成員、計算規則將預算編制方案予以實現。預算管理系統還需通過增加預算版本維度滿足企業集團對預算版本（初稿預算、終稿預算、年終調整預算）和預算情景（預算數據、預測數據、實際數據）的需要。

企業集團的預算編制通常需要逐級上報審批，因此預算管理系統需通過設置和固化預算管理流程，明確預算管理責任，較好的實現預算管理過程的“上下反復”，進而保證預算編制更合理、依據更充分。

（四）預算執行與控制功能

預算執行和控制對預算目標的實現有著重要的意義。企業集團預算一經下達，各成員企業將集團總部批準或核準的預算作為預算期內組織、協調各項生產經營活動的基本依據，將年度預算細化，形成責任預算；通過組織預算執行和分期控制，確保年度預算目標的實現。預算執行和控制包括預算授權執行、預算執行分析與預測、預算調整等內容。

預算管理系統需將企業ERP系統建立銜接，將各層級預算組織機構的責任預算導入ERP系統和其他業務系統，保證企業在生產經營動用預算和支付資金都必須以預算為基礎按授權范圍執行，超預算費用必須按照相應的審批程序和審批權限進行預算追加后方能執行；預算管理系統應能從ERP系統和其他業務系統中及時、準確獲得預算執行數據（實際數據），以便及時進行預算執行分析和滾動預測；考慮到企業處于高度復雜和變化的環境之中，客觀環境變化可能導致原有預算目標喪失了實現的基礎，預算管理系統需考慮設計預算調整模型，滿足企業集團和成員企業預算調整的需求。

（五）預算考評

預算考評是對預算執行情況與預算目標達成程度的評價，預算考評指標通常包括定性指標和定量指標。

預算管理系統應考慮按企業考核頻率及時取得預算考評指標（主要是定量指標）的執行情況，自動化計算考評對象的考評成績。

三、企業集團預算管理信息系統建設中需注意的問題

（一）企業集團預算管理信息系統建設應注重整體規劃

企業集團成員企業眾多，一方面各成員企業提供的產品和服務不盡相同，預算管理重點和預算管理方案存在差異，另一方面各成員企業間多存在較多關聯交易，成員企業間需要統一和銜接預算假設。基于上述原因，企業集團實施全面預算管理信息系統必須要注重整體規劃，做到頂層設計，整體規劃，同時還需滿足成員企業的個性化預算管理需求。

（二）企業集團預算管理信息系統建設應選擇合適的預算管理軟件

企業集團預算管理信息系統從理論上實施思路有二：一是基于現有ERP系統進行功能拓展滿足全面預算管理需求；二是開發或使用獨立的預算管理軟件并與ERP系統建立接口。因此，企業集團可選擇基于其ERP系統（如SAP、用友、浪潮）開發預算管理系統，這比較適合ERP系統應用比較成熟、ERP軟件產品相對統一的企業集團；而成員企業應用多種ERP產品或ERP系統應用不夠深入的企業集團，則可以考慮開發或使用獨立的預算管理軟件（如Oracle Hyperion、IBM Cognos等預算管理軟件）。

企業集團預算管理信息化建設是一項系統工程。成功實施預算管理信息系統取決于多方面因素，如對現行預算運行體系進行充分調研、確定合理的系統建設目標、制定正確的實施策略、保證必要的資源投入等。筆者希望本文所述內容能有助于學術界的預算理論研究和企業屆的預算管理實踐。

參考文獻：

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二、*市企業信息化協調指導小組負責專項資金的使用和管理。協調指導小組辦公室設在市經貿委，由市經貿委、市財政局、市信產局等部門組成。

三、資金來源及使用范圍：每年從*市技術改造資金中安排1000萬元專項資金，并按*市技術改造資金增長比例逐年增加，用于企業信息化項目的貼息、補助、項目前期工作經費、信息化人才培訓、優秀項目表彰等，其中用于項目貼息補助的額度不低于專項資金的95％。

四、資金主要用途：專項資金主要用于引導企業信息化建設。重點是以ERP、CIMS、EC等為代表的信息技術集成應用；以“甩圖紙、甩賬本、搭平臺”為標志的信息技術深化應用；企業信息化公共服務平臺的建設和推廣應用；數字化設計、生產、裝備與管理技術等方面的開發和應用。

五、資金使用方式：專項資金采取項目投資補助或貸款貼息兩種方式安排。投資補助一般用于以自有資金為主、無銀行貸款的項目；貸款貼息一般用于以銀行貸款為主的項目。根據貸款額度及當期銀行貸款利率確定貸款貼息和投資補助額度，每個項目的貼息年限以該項目建設期為限一般不超過2年。對無銀行貸款的項目，其項目固定資產投資額的70%可視作銀行貸款，作為補助依據，最高補助金額原則上不超過項目總投資的20%。

六、申請專項資金的單位應具備的條件：

（一）在*市行政區域范圍內注冊，具有法人資格，屬于生產性及流通性等企業；

（二）企業經營狀況、財務狀況良好，并按期向有關部門報送財務報表；

（三）有一定數量的信息化專業技術人員；

（四）其他應具備的條件。

七、申請專項資金的項目應具備下列條件之一：

（一）用信息技術改造和提升傳統產業、促進產業結構調整和升級、提高企業綜合競爭能力的項目；

（二）以提高經濟運行質量和效益為基本目標，解決企業發展的瓶頸為出發點，通過實施企業信息化工程，能使企業取得切實的經濟效益的項目；

（三）管理創新與技術創新相結合，應用信息技術改造企業運行機制、管理模式、組織結構、業務流程，提高企業管理、決策水平的項目；

（四）其他符合*市企業信息化建設方向的項目。

八、符合上述單位條件和項目條件的均可申請專項資金，申請時應如實填報和提供以下材料：

（一）專項資金申請報告；

（二）企業基本情況表和項目基本情況表；

（三）企業營業執照復印件、上年度財務報表；

（四）信息化項目實施方案；

（五）需提供的其他材料。

九、申請單位在規定的時間里向*市企業信息化協調指導小組辦公室提供申報材料。企業信息化協調指導小組辦公室對各單位上報的備選項目進行審核后，會同有關專家進行考察、評議，提出審查批準意見。經批準獲得專項資金支持的項目，由市經貿委、市信產局、市財政局聯合下達專項資金計劃，并向社會公示。

十、使用專項資金的項目應按照國家有關規定實行目標責任制、招投標制、工程監理制、合同管理制和工程質量責任制，加強項目管理，嚴格控制項目投資、質量和工期。

十一、項目實施單位不得擅自改變項目建設內容、變更項目建設規模、建設投資額、建設工期，在項目實施過程中確需更改的，需提出書面申請，由企業信息化協調指導小組辦公室進行審批。

十二、項目實施單位應在項目建成后15個工作日內向企業信息化協調指導小組辦公室報送竣工驗收資料，經審查合格后，由企業信息化協調指導小組辦公室組織驗收小組對項目進行竣工驗收。報送資料如下：

（一）項目驗收申請報告；

（二）項目總結報告；

篇（6）

中國核電工程有限公司（以下簡稱中核工程）自成立以來，一直在探索降低成本、提升管理效率的手段。隨著中核工程財務預算管理的組織機構、制度與業務程序的逐步完善，財務預算管理手段的落后成為制約管理推廣的主要因素，主要表現在以下幾個方面：一是，財務預算數據整理較為困難。數據整理工作是依靠財務人員手工完成的。手工整理數據不但費時、費力，數據質量也難以保證。二是，財務預算執行反饋不及時。執行反饋與實際執行將會有一段時間的延遲，存在產生“超預算”現象的風險。三是，財務預算管理制度執行缺乏保障。2011年之前，中核工程財務預算管理制度的執行是依靠手工完成的，在實際執行過程中受到人為因素的影響。四是，缺乏財務預算執行過程的量化分析。由于財務預算管理過程是依靠手工完成，很多過程數據沒有記錄的手段，這使得財務預算管理的持續改進缺乏量化依據。

2 信息技術應用于財務預算管理中的優勢

（1）通過應用信息技術可以實現不同業務模塊間的數據傳遞，實現預算編制、預算執行、預算調整、會計核算間的數據交互，強化財務預算管理與會計核算間的聯系，提升反饋的及時性。

（2）應用信息系統可以固化財務預算管理流程，最大限度的減少手工處理過程中例外事件的發生，從而保障財務預算管理制度的有效，進而保證管理數據的穩定、一致。

（3）應用數據庫技術存儲財務預算管理的執行過程數據，為管理提升所需的量化分析提供數據基礎，為制度完善和流程優化提供決策依據。

（4）應用網絡技術使得異地審批、移動辦公成為可能，打破傳統財務預算管理的地域限制，提升管理效率。

3 以信息化建設為核心的企業財務預算管理的主要做法

3.1 開發以數據倉庫為基礎的財務預算管理系統，構建數據管理平臺

（1）以數據倉庫為基礎，整合財務預算與核算數據。

數據倉庫是一種新的數據處理體系，它是在原有數據庫基礎上，通過數據篩選工具、數據轉換工具、查詢工具、報表工具、分析工具等，將企業內部業務數據以及外部相關的數據進行統一和綜合的數據中心。中核工程在開發財務預算管理系統的過程中，將業務流程數據、財務預算數據、核算數據，以每項業務編號作為系統的標識構建數據倉庫，使預算科目體系與會計科目體系相互融合，為應用數據資源，改善、提高財務預算管理效能創造先決條件。

（2）以工作流引擎為基礎，實現經費審批流程。

在財務預算管理系統中，工作流引擎技術是實現財務預算執行流程的核心。2010年中核工程了《中國核電工程有限公司預算經費審批權限一覽表》，從制度上明確了經費審批流程。在系統開發過程中，以制度為基礎構建了工作流，將流程固化到信息系統中。規范了業務流程，保障了財務預算管理制度有力實施，通過明確審批權責，提高財務預算管理的效率，減輕財務的審核壓力，強化了專業技能。

（3）應用網絡軟件系統，實現經費支出的網絡流轉與及時反饋，提高效率。

在手工進行財務預算管理的過程中，由于人為因素導致審批流程的延遲是比較常見的事情。在手工管理環境中，一旦遇到審批人員缺席的情況，就會造成審批的延誤。而網絡環境和信息系統，使得異地審批成為可能，打破地域以及時間的限制，提升審批的效率。

3.2 規范財務帳務處理模式，以業務為源頭、預算為指引、核算為終點，建立財務預算與核算緊密聯系

應用財務預算管理系統將會在技術層面為財務預算與會計核算建立固定的聯系模式，但是僅僅從技術層面約束是遠遠不夠的。為了規范財務預算管理模式，保障預算業務與會計憑證的一一對應，還必須從規范會計核算出發，通過制度保障數據的對應關系。與會計科目不同，預算科目體系更為貼近業務模式，并且會計科目受到國家以及上級主管單位的規范，并不能自主改變。中核工程根據自身業務特征設計預算科目，不但將預算科目與會計科目進行對應，還將預算科目與會計核算模式進一步進行一一對應，建立了以業務為源頭、預算為紐帶、核算為終點的業務模式，將每項帳務處理模式與業務、預算歸屬進行聯系，在規范了會計核算模式的同時，強化財務預算科目與會計科目的聯系。

3.3 以系統應用反饋為依據，不斷完善、優化財務預算管理模式

信息系統的變革也代表著管理提升，自2010年中核工程財務預算管理系統應用推廣以來，對于系統應用反饋非常重視。2011年初針對系統應用情況，中核工程進行網絡問卷調查。參加網絡問卷調查的用戶共計622人，向各部門領導發出問卷58份，收到有效回復33份。根據調查問卷的反饋，85%以上的用戶對于系統的操作模式、系統的風格及運行情況表示滿意。在調查的同時，各個部門領導及員工對于系統提出很多改善性建議。自此，中核工程將系統的應用反饋常態化，每年都會根據應用反饋，對于系統的功能及應用模式進行調整。

3.4 以數據分析為指引，不斷探索財務預算管理、成本控制新舉措

（1）集中采購項目的實施與推廣。

應用財務預算管理系統后，中核工程通過對于財務預算執行中的數據分析，不斷推出控制成本支出的新舉措。例如，在結算飛機票時候，通過與機票機構合作，將集中采購管理應用在飛機票采購中，可以降低機票的平均采購成本。

（2）預算定額標準的調整。

在制定中核工程預算定額標準的過程中，財務預算管理系統也發揮著積極的作用。例如，中核工程在制定住宿標準的過程中，通過數據反饋及時調整標準的制定策略。標準制定過高起不到成本控制作用，過低也會影響實際的控制效果。通過進一步的數據分析發現，國內一線城市與二、三線城市的住宿費用差異較大，中核工程統一的住宿標準較為不科學。根據數據分析的結果，中核工程細化了住宿標準，差異化一線城市、省會城市、二三線城市的住宿標準，對于公司的差旅成本控制起到積極的作用。

3.5 推廣財務預算管理理念，穩步擴展系統應用范圍

篇（7）

那么什么是夠快云庫呢？它又是怎樣一種創新技術呢？夠快云庫是一個基于云存儲的文件共享與交流互動的平臺。與傳統網盤相比，夠快云庫為用戶提供了無限可擴容的云存儲空間，通過全球首創的“索引同步”技術，實現了對用戶硬盤的零占用。簡單來說，就是即使幾百兆的文件也可以迅速地呈現在用戶面前，并且夠快云庫支持文件離線操作，在沒有網絡的狀況下，依舊可以對文件進行查看、編輯等操作。

據悉，夠快云庫在底層架構上依托的是阿里云。阿里云致力于打造公共、開放的云計算服務平臺，并借助技術的創新，不斷提升計算能力與規模效益，將云計算變成真正意義上的公共服務。而夠快云庫由阿里云提供安全穩定的Iaassaas服務，同時解決了國內互聯互通的瓶頸，使其專注于上層的saas服務，更好的幫助企業進行信息化轉型。如今，夠快云庫技術運用于各個行業，包括制造業、醫療衛生行業、設計行業、金融行業等。

篇（8）

一、相關概念

（一）企業集團

企業集團是常見的一種企業組織形式，按照相關文件的規定，企業集團具有強大的集團核心，在結構組織上較為復雜多樣，企業集團的各組成部分以獨立法人的形式存在。企業集團的注冊資本要求較一般企業高，擁有5家及以上子公司，母公司對子公司具有51%以上的控股權，各成員之間都是以獨立法人形式存在。

（二）企業集團財務管理的特點

由于企業集團的規模較大，涉及行業多樣，地域分布廣泛，子公司自大，因此企業集團的財務管理工作則更加復雜。首先是企業集團財務管理的主體非常多，因此資金集中管理的難度很大；其次是由于企業構成復雜，主體多樣，因此財務費用較高；再次是由于層級多，因此財務信息的傳遞慢，經過的層次多，容易導致財務信息失真；最后由于子公司的獨立性較高，因此財務決策的標準不一，財務決策和管理較為困難。

（三）企業集團財務管理的信息化

信息時代的到來給企業的管理帶來了許多新的思路，企業財務管理也不例外，由于財務管理是企業管理中的核心部分，因此對準確性的要求較高，而信息化則十分完美的實現了這一要求，除此之外，信息化還從以下幾個方面促進企業財務管理。

首先是數據的集成。企業集團的組織結構非常的復雜，層次非常的多樣，企業需要通過規范的統一的數據模式對企業的發展進行了解，而信息化則使得這一管理目標成為了現實，數據集成也為其他功能提供了基礎。

其次是資金的集中管理。大型企業集團由于法人眾多，層級結構復雜，因此對于資金的集中管理非常難實現，而信息化則非常好的實現了這一目標，通過集團統一的資金計劃和使用要求，將資金進行集中管理和分配。

再次是預算管理。企業的預算管理不是一個單一的管理過程，其中包含了預算的編制、控制、執行和績效管理，各個環節之間相互支持，因此對于信息的時效性要求較高。但是在沒有信息化支持的情況下，由于企業集團分子公司地域分布廣泛，很難保證信息的時效性。

二、企業集團財務管理信息化存在的問題

（一）集中管理方面

企業集團的規模和地域分布使得企業財務信息的集中成為影響企業成敗的一項關鍵因素，雖然財務管理信息化在我國已經得到了非常高的普及，但是由于各種原因，財務管理的信息化過程中仍然會面臨各種問題。

信息的單向反饋造成的信息貶值。在信息化尚未普及的情況下，財務信息都是通過合并報表實現的，而這種合并的方式在時間上和信息的真實性會打折扣。信息化則實現了分塊信息的快速轉換，從而保證財務信息的及時性和準確性。由于信息化帶來的數據膨脹，財務信息集成復雜使得財務信息的追溯出現問題。

（二）資金管理

資金是企業存在和發展的血液，對于企業的重要作用不言而喻，企業的資金管理包括了減少資金的沉淀、加快資金的周轉、實現資金的增值三個方面，在信息化背景下企業集團資金管理主要出現了一下幾個問題。

首先是資金管理和企業流程管理二者很難契合。資金的使用是一個復雜的流動過程，利用好資金需要在各個環節發揮出資金的最大功效，但是當前很多企業集團在資金的管理中只關注資金的流向和最后的結算，對于資金的具體使用并沒有太多的關注。

其次是集團資金的有限集中。由于信息化使得企業集團財務集中成為可能，因此對于企業財務集中的要求也越來越嚴格，大型企業都逐漸加強了對于資金的集中管理。但是企業集團的組成非常的復雜多樣，各分子公司都是獨立法人，對于資金的非配和使用上都有著明顯的小集團思想。由此也使得集團的資金集中計劃受到阻礙，使得資金在集團層面也只是實現了部分的集中。

（三）預算管理方面

預算管理對于企業的管理和決策是非常重要的依據，受到了很多企業的重視，但是在預算管理的實踐過程中，預算管理的實現狀況仍然不太理想，主要表現在以下兩個方面。首先是企業集團重視企業財務預算的編制，但對于資金的使用管控卻非常的不重視，由于疏于使用管理，財務預算的實現也較差。

三、財務管理信息化問題對策

（一）建立動態的可逆的數據平臺

搭建集中的動態的財務管理平臺，當前財務管理信息化實現了財務信息集中的要求，但是由于信息的不可逆使得財務信息的真實性受到了嚴重的影響，因此需要建立起雙向的數據平臺。通過技術實現“觸發式”快速匯總報表系統，通過數據結果可以直接找到相關的原始數據。

（二）對于資金的管理包含兩層含義。一是要利用企業資金充分保證企業對于資金的需求，保證企業正常資金需求，同時提高資金的使用效率，節約企業經營成本；二是要合理的利用企業資金，促使企業的經營管理水平達到更高的程度。目前由于資金管理體系域企業管理體系存在很大的差異，使得財務管理的效用沒有得到最大程度的發揮。因此需要在基于企業管理流程的基礎上充分的融合企業的財務管理流程，從而優化資金的使用。

（三）加強預算管理，實現全面預算管理。企業的全面預算管理包含了預算管理、預算執行控制和預算考核三大模塊，首先是預算管理，預算管理由三個部分組成，分別是預算編制、預算流程、預算分析以及基礎設置等內容，預算管理的這三個部分是全面預算管理的基礎機構和部分。其次是預算執行，預算執行控制就是指預算工作的落實，預算執行不是一個靜態的過程，而是要根據預算的實際執行情況對預算進行相應的調整，實現預算管理。預算考核是企業績效考量、評估的主要依據，通過對預算差異進行“下鉆”式的分析，發掘影響企業整體價值的環節予以優化，同時他也是下一時段預算管理開展的基石。（作者單位：河南省會計學校）

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面對商海中的機遇和挑戰，全球企業界已對人力資源逐漸重視。正基于此事實，人力資源是保持競爭優勢中最大的和最關鍵的資源。而如何獲得人才，留住人才，用好人才，是企業界公認的難題，其中最復雜、最困難的就是怎樣做好激勵和塑造企業靈魂。持續發展成功的企業，最重要的秘訣就是建立起合理有效的薪酬管理體系和以人為本的企業文化．從根本上保證人力資源的競爭優勢。

1薪酬管理理論的綜述

工資是市場競爭的產物。早期薪酬管理理論以威廉·配第為代表，他認為薪資與其它商品一樣有一個自然的價值水平，這個價值就是公認的基本消費需求，最低工資是工人維持基本生活，也是生產經營的必要條件；穆勒創立工資基金理論，工資基金理論認為，一個社會一定時期用于支付工資的資金總額是一定的，這就是該社會的工資基金，工資基金取決于工資成本與其它生產成本的比例：亞當·斯密在他創立的工資級別理論中認為．造成工資差別的因素有兩大類：一種是由于不同的職業性質構成的，另一種是由于工資的政策造成的．他指出職業性質與工資差別之間的聯系，實際是現在企業中職務工資制的基礎。早期的薪酬管理理論雖然不全面．但其基本思想對今天仍有很大影響．是當代工資理論的重要基礎。

隨著社會經濟發展和勞動市場的完善，尤其是人們對微觀經濟學的深入研究形成了比較系統的近代工資理論，如由英國經濟學家馬歇爾提出邊際生產效率工資理論，認為一個完全自由的市場中，企業為了獲得最大利潤．必然要實現生產要素的最佳配置．就勞動力要素而言，表現為雇用工人的邊際產出等于付給工人的工資。這就揭示了工資水平與勞動生產率之間的關系。以經濟學家莫里斯·多布為代表又提出集體交涉工資理論．認為工資水映企業與員工之間關系由兩者之間利益對比決定．集體談判就是協調雙方的利益．決定工資水平的主要方式。他不是從經濟角度研究工資問題．而是從社會政治角度解釋工資問題的。

隨著人們對企業管理的注重和深入研究，現代薪酬工資理論產生了。如激勵理論，認為員工的績效水平與激勵相關聯，具體表現為．員工績效=員工能力×激勵程度．這個公式指出員工能力一定的情況下．所受激勵水平越高，其績效水平越高。隨后亞當·斯密對此進一步探討，提出公平理論，認為員工會將自己的收入與付出和其他人的收入與付出作比較，如果比例相等就會感覺公平，否則，就會感到不公平，并會力圖改變它，這種工資關心的是組織內部的工資結構、工資差別、工資關系。諾貝爾經濟學獎獲得者舒二茨又提出人力資本理論．認為人力資本是由人力投資形成的，是潛在于人體中知識、技能等價值的總和。一個人的資本含量越高，其生產率也越高，在勞動力市場中獲得薪酬也越高。這個理論對工資差別理論有很強的說服力，可以較好地解釋工業化國家中的白領和藍領的工資區別。

2以人為本的企業文化提出

說起企業文化，人們就會把以人為本與企業文化聯系在一起，因為以人為本的價值觀，是企業文化的核心理念。提到以人為本的企業文化研究，不能不追溯到20世紀60～70年代日本企業文化的迅速崛起。美國學者帕斯卡爾·阿索斯對美日企業管理方式進行對比分析．美國企業在管理過程中過分強調三個“硬性S”，即戰略、結構、制度，而日本企業卻能夠在不否認三個“硬性S”的前提下較好地兼顧到四個“軟性S”，即人員、技能、作風和共同的價值觀。另外一個研究日本企業的美國學者威廉·大內認為日本企業管理的主要特征是奉行以人為本的管理理念，注重從人的需求出發，實施以人為本管理，這種鮮明的管理特征構成了日本獨特的企業文化。而美國最成功公司同樣重視企業寶貴資源——人．通過人的潛能的發揮來提高勞動生產效率。雖然企業文化理論的出現與對人重視的企業價值觀相聯系，但企業文化并不等于以人為本。

對于人本管理思想最早追溯到行為科學理論。哈佛大學著名心理學家梅約．1927～1932年在西方電器公司所屬的霍桑實驗工廠進行了著名的霍桑實驗，第一次把企業中的人際關系問題擺在首位，提醒人們在處理問題時不要忽略人際關系因素．并由此提出了“社會人”假說．認為人不是單純地追求經濟利益。在生產過程中還追求人與人之間的友情、安全感、歸宿感和受人尊重等。基于對人的需求要多方面的理解，梅約提組織應該滿足人除經濟需求以外的其它需求，認為管理者應該注重員工之間的關系，培養他們的主人翁精神、全局意識、團隊精神、強調集體榮譽感等。并提出新型領導能力是要在正式組織經濟需求和工人的非正式組織社會的需求之間保持平衡。

從19世紀末到20世紀中葉．管理理論被認為經歷了三個階段：古典管理理論、行為科學、管理叢林。每一個新的管理理論創立．都是建立在對人性認識變化的基礎上。管理理論與實踐的發展過程中，對人性的認識經歷了“經濟人”、“社會人”、“自我實現人”、“復雜人”、“可信任人”等假說，導致了對人不同的管理思想和管理方式，在組織中的地位也發生了深刻變化。隨著社會經濟不斷發展．人在管理中的地位越來越重要。在人類步人知識經濟時代的今天．管理理論和實踐都集中在一個焦點上：人是企業最寶貴資源．是企業發展的根本．但如何實旋人本管理來提高企業競爭力是企業面臨的最大的挑戰。因此．企業樹立以人為本的管理理念不容質疑。

企業文化的核心就是企業的價值觀。以人為本企業文化強調的理念就是要肯定人、尊重人、理解人、關心人、依靠人、發展人和服務人。通過對人的有效激勵來發揮人主動性、積極性和創造性．以最大限度挖掘人的潛能．實現個人目標與企業目標更好地契合。怎樣塑造以人為本的企業文化，企業文化特征如何體現以人為本．這就必須對企業中的人的各種需求進行深入細致分析。因為滿足人的需求，是以人為本企業文化建設的出發點和落腳點。但在不同經濟、社會、文化等背景下．滿足需求的方式和手段不盡相同．甚至在同一社會文化背景下的不同時期．實現各種需求的形式和手段也在不斷地變化。這就要求企業建立以人為本的企業文化必須立足于企業所在的社會文化背景。伴隨著企業環境的不斷變化．不斷探索新的企業行為方式來實現組織目標與個人目標的融合。塑造以人為本的企業文化．即實旋對人的需求進行管理。薪酬管理就是實旋以人為本企業文化的重要手段。

3薪酬管理是以人為本企業文化的詮釋

3．1薪酬管理的實質是企業要建立以人為本的企業文化

對于薪酬管理，說法各異，但是完善的薪酬管理制度能讓員工滿意是一種共識。薪酬管理的對象是企業內部的員工．目的就是通過滿足員工的需求來激勵員工．從而調動員工的主動性和積極性。薪酬管理理論一方面說明了企業建立以人為本的企業文化的重要性和必要性．另一方面也為實旋以人為本的企業文化提供了具體管理策略。在市場經濟環境下．企業作為盈利性組織．在競爭日趨激烈的環境下獲取最大利潤的有效途徑是什么呢?傳統工資理論認為工資是勞動力的報酬，現代薪酬理論強調如何留住員工．激勵其發揮最大潛能，這才擁有企業未來的利潤源泉。企業競爭實質上是對各種資源的競爭，各種資源中又屬人力資源是核心資源。因此，誰擁有人才誰就擁有競爭優勢。招聘新員工的成本比留住老員工的成本要高的多．要留住員工首先要滿足員工的需求．滿足員工的需求是獲取員工滿意的必由之路。企業只有樹立以人為本的企業文化才能真正做到將人放在管理的中心地位，關心員工需求．直到員工需求滿足為止。

3．2薪酬管理詮釋了以人為本的內涵

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中圖分類號：TP399 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2017）13-0233-01

1.信用管理背景與現狀

1.1 信用管理的背景

隨著社會主義市場經濟的飛速發展與日漸成熟，現代市場經濟已邁入信用經濟時代，信用體系已成為市場經濟體制的重要組成部分。而企業信用是社會信用體系主要組成部分，完善的企業信用管理可以有效降低企業經營風險。如何更好的建設企業信用體系，將成為企業提升市場競爭力的關鍵。

1.2 國網公司信用管理現狀

國家電網公司持續開展主體的企業信用評級，獲評“AAA級”的最高信用等級，評級展望為穩定，并積極推進電力行業信用建設，公司部分下屬企業也有自行開展企業信用建設。但是均僅針對各企業本體的信用建設，缺乏對客戶、合作企業、內部員工的信用管理，依舊存在電費回收、供應商履約等各類經營風險。

1.3 信用管理信息化的可行性

國網公司現已建有一體化信息平臺、全業務統一數據中心，實現各項業務的深化應用與融合，以及企業級數據資源的全面納管和高效應用，在此基礎上開展公司信用管理信息系統建設，為企業信用管理的提供有力支撐，無疑可以更加規范高效地開展經營風險的識別、評估、分析、控制，助力企業的精益化管理，提升市場核心競爭力。

2.信用管理系統簡介和架構的探討

2.1 系統簡介

公司信用管理系統可涵蓋公司信用體系、客戶信用、供應商信用、內部員工信用等多方面應用，對公司主體、公司下屬企業、員工、客戶、工程建設企業、供應商的信用信息統一進行采集、整理、存儲、分析，通過合理科學的信用評估體系為企業的經營決策提供參考依據，做到事前評估、事中管控、事后評定，有效減少或規避經營風險。

2.2 系統架構

信用管理系統可采用統一建設，二級部署，多級應用的架構，為每個國網公司的下屬企業都建立自身的信用管理系統，同時上級企業可以查看下級企業的信用建設情況，達到多級應用，縱向貫通，信息共享。

2.3 數據交互

數據是信息系統的核心，而完整規范的信用信息是信用管理的基礎。信用管理系統建立完善信用標準化體系，規范信用信息數據管理。

系統將對國網公司現有信息系統進行數據抽取，通過財務、人資、安全、生產、營銷等多套系統采集所需數據。

除了內部的數據交互，系統還可與社會上的政府各級信用管理系統、第三方征信平臺等進行互通互認。從而獲取外部企業、客戶以及公司員工的社會信用信息，也可將客戶繳費與欠費信息反饋于外部信用管理平臺。

通過公司與內部以及社會征信平臺的數據交互，建成公司的信用數據中心，納入全業務統一數據中心統一管理。

3.信用管理系統功能與作用

3.1 大數據助力企業提升信用等級

信用管理系統通過數據交互，根據企業信用評級機構要求的企業信用評級體系，從人資、財務、安全生產、企業文化等各系統取得企業自身信用評價所需要的各項信息，進行集中展示，將企業信用信息公示。

建設企業內部各級單位的信用體系評估機制，實現內部評估功能，及時通過大數據以圖表等直觀的方式展現各單位信用體系建設情況，掌握薄弱環節，從而針對性的提升企業信用等級。

3.2 與社會征信互認提高電費回收

公司信用管理系統可通與過CRM、營銷管理等系統以及外部社會征信平臺進行數據交互，建立客戶信用檔案，實時跟蹤客戶信用變更，實現客戶資信評估，對電能交易實施全過程的信用管理，維持企業正常的經營秩序。

將電費繳納、偷電竊電納入社會征信系統，與企業或個人信用掛鉤，類似行為將影響企業或個人的信貸業務的辦理。而從社會征信平臺中獲取的客戶信用情況也將納入公司客戶信用檔案，從而影響客戶的用電業務辦理，也可為不同的信用等級的客戶制定不同的服務方案，有效的提高電費回收率，將電費回收帶來的經營風險控制在企業經營的可接受范圍內。

3.3 供應商征信檔案規避經營風險

國網公司每年有大量的工程建設以及物資與服務采購，供應商的履約能力影響著工程進度與質量。因此供應商的選擇不僅僅通過技術與商務來判斷，還應該加入對其信用的評估。

建立統一的供應商信用檔案，使用一套評估體系，與內部供應商管理系統、社會征信平臺進行動態同步，對供應商企業信用進行評級，將其信用等級做為評標的一項重要標準，進一步規避項目采購的進度、質量、資金、廉政等各類風U。

3.4 員工信用管理踐行誠信價值觀

“誠信”作為國網公司核心價值觀中的第一項，早已深入公司員工的內心。公司可以通過信用管理系統的建設，將信用管理融入員工日常的工作行為中，以制度約束行為，進一步增強員工的信用理念，提高誠信意識。

通過人資系統建立每位員工的信用檔案，建立員工信用等級評級機制，采用內外結合、動態管理的方式管理每位員工的信用等級。

內部方面，國網公司已有安全工作、員工行為、保密工作、供電服務等各類獎懲管理辦法，再結合公司其他的一些廉政行為、違章違規、離職審計、弄虛作假、文明督察、圖書借閱等行為，將這些措施融入至員工信用等級評級機制。外部方面，將社會個人信用以及違法違紀、交通違章等方面帶入公司內部參與評級。

員工的信用等級將與員工的評先評優、職位晉升、人才選拔、崗位應聘、年終績效等各方面掛鉤，信用良好者機會優先，信用不良者甚至遭遇一票否決，在企業內部構建“守信受益、失信懲戒”的信用約束機制。

3.5 多措施健全失信監察懲戒制度

利用大數據分析、隨機抽查、重點督查等手段加強對失信行為的發現。通過全業務統一數據中心，實現企業內部跨部門、跨公司信用聯動，使守信者處處受益、失信者寸步難行。