時間:2024-03-07 14:39:48
序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇網絡促銷作用范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
訊:產生于上個世紀八十年代后期和九十年代初期的我國禮品行業,是直接從計劃經濟時期向市場經濟轉型時期形成的體制外的商品小商品生產流通行業中脫胎而出的。計劃經濟時代的產品生產和流通體制所具有的條塊分割的缺陷特性,一方面產品生產由政府的條條塊塊的各級部門決策,企業缺乏經營自主權和經營活力,各種商品和小商品的供應極為短缺;另一方面,生產型企業所生產的產品則進入政府控制的商業部門“一級站、二級站…….”的分層流通配銷體制,則更加使得在產品流通上受控于政府及商業部門的企業無法敏感市場需求組織生產。所以,當改革開放帶來的經濟發展中涌現出社會中的人們和機構對禮品需求的時候,大量的禮品公司由此發跡,慢慢的走上了發展壯大之路,改革開放30年,讓禮品市場的各行各業以飛奔的速度在前進。
如今已經進入了21世紀的科技時代,往常的慣用的禮品公司推廣手段,比如媒體傳播,廣告促銷,城市宣傳,各種促銷禮品活動等在今時今日的效果,開始凸顯了很大的滯后性,和不明顯性。而新興的網絡營銷宣傳手段對禮品公司的宣傳,企業又畏首畏尾,不敢大膽去嘗試,缺少了很多機遇,所以瓷庫中國專家建議:策略與手段都是現有禮品公司企業在網絡營銷上的走出的重要一步,網絡營銷對禮品公司的發展促進作用是非常大的,但是需要的是耐心與堅持。
但通過對禮品公司網絡營銷長期的關注、研究分析與實踐,目前禮品公司企業在網絡營銷策略的采用方面還非常猶豫,比較零散,很少有打組合拳的,不敢大膽嘗試,或者嘗度的力度不夠。也正是由于這些原因存在,網絡營銷對高檔禮品終端銷售拉動、品牌知名度提升、渠道開發等方面支持并沒有真正到位,作用沒有充分發揮出來。網絡營銷這種新型武器的威力沒能真正地落實到業務中去。
本來網絡營銷這種手段能夠更好地幫助禮品公司企業節省營銷成本、突破市場困局,也能夠更多地幫助中小禮品公司品牌擺脫區域市場的限制、實現同消費者的更親密地接觸,但由于策略的不完整、推行的不徹底、創意的缺乏,以及組合拳沒打起來,禮品公司企業能夠從網絡營銷中得到的好處還非常有限。(來源:瓷器中國)
我們關注的問題是如何構建網絡環境下的作文教學新模式,從而解決傳統作文教學中遇到的一系列問題。
一、解決了創作素材無“米”與無“源”的問題
傳統的命題作文,常常讓有些學生苦惱不堪:平時積累的東西太少,以致素材枯竭、思路狹窄,總覺得沒什么可寫――一句話:“巧婦難為無米之炊”。然而網絡為學生提供了全新的作文環境,網上豐富多彩的信息資源讓學生大開眼界,拓展了作文的內容空間。然而身處網絡環境中,學生作文遇到的問題可能不是沒材料,而是材料太多,不知如何選擇。
因此,從選題開始,培養學生選擇信息的能力。比如,連戰和宋楚瑜訪問大陸,熱愛和平統一的同學們很想了解一些這方面的最新動態,并且想談一些自己的想法。于是師生共同決定,就以“關于連宋大陸行,我想說……”為題進行一次作文大討論。如片段一:兩黨的交流必然會帶動兩岸的交流,兩黨的合作必然會帶動兩岸的合作,由兩岸的合作必然會帶動兩岸的融和;由此,兩岸的和平發展而至整個中華民族的振興,也就有了一個新的開端。片段二:盡管是在野黨,在兩岸關系發展的決策功能上有所局限,但國共兩黨的歷史性會晤,已經給兩岸關系的改善注入了春天的氣息,兩岸的堅冰已開始融化,兩岸的和平穩定發展正成為不可逆轉的趨勢。
因此,讓學生充分享用并化用網絡上的無限豐厚的信息源,就可以解決無“米”與無“源”的問題。
二、解決了作文方式“單一”與“呆板”的問題
多種媒體的使用使抽象的變得具體、形象;使看不見、摸不著的變得如在眼前;使“靜態的”變成“動態的”,甚至是“現場的”。作文指導課上,老師可以充分利用多媒體教學系統,為學生提供一個同時調動多種感官的機會。如多媒體的文字、圖像和動畫可以作用于學生的視覺;旁白解說、示范朗讀、背景音樂和逼真的音響效果可以刺激聽覺;交互式操作則更是發揮了學生的耳、眼、口、手等器官的協同作用。學生作文時,指導其選擇自己喜歡的字體設計版面,配上合適的剪貼畫,使作品內容與形式相得益彰。這種圖、文、聲、像并茂的多媒體表達形式,使作文成了一項極富趣味性、挑戰性、創造性和藝術性的活動。
譬如:我在以“我喜歡的夏季”為題教學生作文時,我設計幾幅畫,內容有鮮花、流水、明月等景物,有贊美夏的詩句,有配樂朗誦。如此情境的創設,學生的情被感激發出來,此時,我說:“同學們,你們把心里話寫出來,好嗎?”教室里頓時靜悄悄的,每一個學生都低頭寫作。
因此,充分利用圖文聲像并茂的網絡環境優勢,解決了作文方式“單一”與“呆板”的問題。
三、解決了學生作文發表“艱難”的問題
作文發表的困難誰都明白,而在傳統媒體報刊上能夠發表文章的學生更是鳳毛麟角。而互聯網絡可以讓每一個學生都能發表作文;可以讓學生的作文擁有大量的不同類型的讀者。學生可以即時提交作文,并能馬上在屏幕上反映給全班學生。目前,有條件的語文教師都已經建立了自己的網站或網頁,開辟了作文教與學的專欄,設有發表園地欄目。有些報刊編輯部也能約稿信息,主動評點作文,選用優秀習作。因此,要讓學生充分利用網絡易于發表的優勢,解決學生作文發表“艱難”的問題。
近幾年來,小學階段“聽、說、讀”的訓練得到了專家、教師、學生的高度重視。英語教學工作中,該三個項目取得了顯著的成績,而學生的英語書面表達能力卻相對滯后。進入初中后,學生面臨大量詞匯、句型結構,寫作成了頭等難題,造成英語學科小升初階段的矛盾。如今,網絡通訊的普及性、及時性、交互性以及不受時空限制的特點,為提高英語寫作能力搭建了平臺。筆者就新形勢下,教師如何巧妙利用現代的通訊媒體、網絡,發揮其優勢,提升學生英語寫作的實效性進行案例分析。
一、“微信”APP的應用案例
“微信”(Wechat)是騰訊公司推出的一款通過網絡快速發送語音短信、視頻、圖片和文字,支持多人互動的軟件。微信已經智能手機、電腦客戶端,學生可以通過微信與同學、教師進行形式上更加豐富的溝通、聯系。而微信公眾平臺是騰訊公司在微信的基礎上新增的功能模塊,通過這一平臺,學生個人和教師都可以打造一個微信的公眾號,并實現和特定班級、學習小組的文字、圖片、語音的全方位溝通、互動。針對提高學生寫作的能力,可以開展以下“趣味寫英語”的活動:
1.詞語接龍
由教師發起WORD BRIANSTORM詞語頭腦風暴的游戲,例如:寫出字母A開頭的單詞;寫出關于動物、顏色、數字、服裝、天氣的單詞等。加入討論的學生按教師的指令發出單詞,教師與學生、學生之間可以及時互相評價。這款游戲既鍛煉了學生搜集詞匯的能力、單詞拼寫能力,又培養了學生總結詞語、整合所學知識點的習慣。
2.連詞成句
教師提供若干單詞,讓學生完成連詞成句的活動。例如:study / This / good/ is / way / to / a / English This is a good way to study English.
3.用英語句子描述圖片、編寫對話(圖略)
There are many colorful balloons.
I like the green one. They are beautiful.
Look ! Do you like pandas?
Yes, I like pandas.
They are black and white.
How cute they are!
微信,一開始并非家長與我本人聯系的主要途徑。因為其中一名家長是英語愛好者,酷愛英語的他發起了一個英語交流的微信公眾平臺,關注英語學習的學生、家長都加入其中。“趣味寫英語”活動開展了一段時間后,收效不錯,不僅提升了家長對子女英語學習的關注度,孩子們確實通過這一靈活的平臺學到了知識,交流了經驗。
二、“一起作業網”平臺的應用案例
為了促進網絡教學水平發展,“新課標形勢下小學英語網絡作業形式探究”的十二五規劃課題,即“一起作業”()網絡學習模式新鮮出爐。該課題的開發,給一線教師提供了一個良好的平臺,讓大家可以在輕松的氛圍下教學,同時也為學生們帶來了樂趣。關于學生英語書寫能力的培養,該平臺提供了形式多樣的游戲,如詞語接龍、“小鱷魚”完成句子等。教師也可以自行編寫關于書寫練習的試題,上傳至該平臺與全國的教師分享。也可輕松獲得免費、豐富的教學資源。
三、微博的力量不可小覷
許多學生及其家長都擁有自己的微博賬號,我提供給他們了一些有利于英語寫作的微博,如:每日英語推薦:http:///learn;瘋狂輕松背單詞:http:///u/2701583622。
2.目前研究狀況述評
2.1 相關理論
促銷的研究在國內外涉及社會科學領域中的多個重要學科,其中包括心理學、社會學、營銷學等,當然也涉及到了多種消費者行為理論,行為學習理論認為,只有經過一定的條件刺激或強化某些學習過程,才能讓促銷刺激引起特定的消費者行為反應;經典條件反射理論認為學習是一個被動地接受環境條件作用的“刺激一反應”過程,它認為非條件刺激與條件刺激都可以引起消費者特定的行為反應,非條件刺激亦即無需學習就能夠直接引起特定行為反應的刺激,諸如特價往往會直接引起消費者的購買行為;感知風險理論認為:感知風險是購買新商品的內在屬性,消費者購買促銷商品時面臨的風險主要有為購買該促銷商品所付出的金錢多少、商品的質量高低和感知受操控程度的大小;態度行為關系理論認為消費者是否會最終做出因為促銷活動而去購物的行為取決于利用促銷購物的意愿,利用促銷購物的意愿取決于兩方面,一方面是對利用該促銷進行購物的態度,這取決于消費者對利用該促銷進行購物的后果判斷,而另一方面是主觀行為規范;在態度行為關系理論的基礎上Beerli和MartiSantana(1999)認為,評價個體對廣告/促銷反應的最好方式應基于認知(Cognition)、情感(Affeetion)、行為意向(Conation)三階段進行。
2.2 國內外研究現狀
Sehults(1982)、Engel(1995)提出常用的促銷策略有:優惠券、抽獎、加量不加價、特價、贈品、付費贈送、回郵贈送、免費樣品、退還貨款;Sinha等(2000)比較了“價格促銷(省50%)”、“額外產品促銷(買一贈一)”、“混合促銷(一次買兩個即省50%)”對消費者感知交易價值(Transaction Value)的影響,研究結果發現“采用增加利得的方式優于采用損失減少的方式”;Shi等(2005)認為贈送現金券比抽獎對消費者更有吸引力,原因在于“在提供同樣交易價值的情況下,消費者偏好簡單的、需要較少努力投入的促銷策略”。Te-Chun Wu(2006 )發現采取非貨幣促銷較貨幣促銷更有利于消費者產生購買意愿(貨幣促銷是指當消費者購物時,可以獲得更多的價格優惠;而非貨幣促銷是指消費者在購物時,不享受價格優惠但可以獲得免費禮物)。幾乎就在同時,Hsiang-Mei Chang 發現貨幣促銷并不比非貨幣促銷更能增加消費者的購買意愿,限時促銷也不比限量促銷更能引起消費者的購買意愿;黃建中表明女性比男性對網站優惠措施吸引力更具需求性;而價格的高低與消費者質量感知之間往往存在著一種正相關關系,在很多情形下,消費者會把高價格看成是傳遞高質量的信號;反之,低價格容易讓人與低質量聯系起來。這會讓消費者對交易價值的感知下降,從而降低了促銷的吸引力(韓睿,田志龍,2005);趙麗、羅亞通過調查問卷實證分析得出消費者購物經驗不同,對各種促銷活動的偏愛度不一樣,折扣、特價、抵價券是消費者最喜歡的三種促銷活動方式;全球著名省略/yxsc/市場研究機構益普索(Ipsos)在2010年5月專門針對網絡促銷方式在大陸、香港及臺灣同時展開了一項調研,統計結果顯示消費者傾向于打折、積分和優惠券,并且參加網絡促銷活動的過程中體驗好,正向傳播力強。
目前研究消費者行為及促銷策略成效的文獻很多,但研究網絡商店促銷策略成效方面的文獻卻極少,同時網絡促銷的研究主要是針對所有消費者,雖然有的專家也根據性別或是購物經驗進行了簡單劃分,但是針對大學生群體的研究還很少。本文基于態度行為關系理論,并借鑒Beerli和MartiSantana(1999)的“認知一情感一行為意向”反應模型,將消費者對促銷工具的感知和行為分為三個階段:促銷影響消費者感知、消費者感知影響消費者對促銷的態度(亦即促銷吸引力判斷)、消費者對促銷的態度影響消費者行為。此外,本文在顧客滿意理論以及口碑傳播的理論基礎之上還將實施促銷行為之后的口碑傳播問題納入到了分析框架中,具體分析模型如下圖所示:
在上述分析模型的基礎之上本文把研究對象界定為高校在校生,通過調查問卷的研究方法試圖探究出大學生群體參加網絡促銷活動的規律和特點,希望能給相關企業提供促銷建議。
3.研究設計
3.1 問卷設計及調查
根據本文的研究主題,首先瀏覽各電子商城(京東、當當、卓越、凡客等)和網店(淘寶、拍拍等),通過分析,并且在前人研究總結的基礎上把網絡促銷活動形式定為滿XX送X、免費送貨、打折、購物返券、贈品、團購、秒殺,把購買物品種類定為圖書音像、服裝、化妝品、數碼產品、食品、各種服務。調查對象定為在校大學生,包括100名女生和100名男生,并且分為五個年級來進行細致調查,大一、大二、大三、大四以及研究生,參考黃建中(2005)、周銘源(2006)以及艾瑞咨詢研究院等知名專家和研究院問卷內容,并在大學生消費者訪談的基礎上設計出本研究調查問卷,一共發放問卷200份,有效問卷188份。
3.2 數據分析
(1)大學生參加網絡促銷活動的頻率
統計出的有效問卷188份中,12%經常參加,65%偶爾參加,23%沒有參加過,沒有參加過網絡促銷的同學集中在大一、大二,大四與研究生經常參加網絡促銷活動,屬于網購的成熟群體,總體來說大學生還是比較積極的參加網絡促銷活動,具體如圖1所示。
(2)各促銷方式吸引力
什么樣的促銷方式更能引起大學生的注意,更能吸引大學生,大學生對網上促銷手段接受程度不一,總體來說大部分同學還是認為打折更能引起注意;其次是免費送貨和團購(如圖二統計所示),團購作為新興的促銷方式,同樣也吸引了很多同學,他們表示團購一般價格比較便宜,不僅能團到日常用品,還能團一些吃喝玩樂的東西,團購網站活動比較豐富;再者就是贈品,同樣新興的促銷方式秒殺并沒有很好的吸引大家,大多數同學認為秒殺雖然便宜,一般1元,9元,19元,但好像大多數網店或商城只是拿此作為宣傳方式,很少有同學能秒殺到自己想要的同學。
(3)大學生會利用促銷方式購買何種物品
調查結果顯示大學生群體還是比較傾向于利用促銷方式購買圖書音像,其次是服裝和數碼產品,當然我們也可以看出女同學比男同學在化妝品方面購買較多,男同學比女同學在數碼產品方面購買較多,由于近年來新興起的團購比較受到大家的歡迎,隨之而來團購促銷的各種吃喝玩樂的服務也開始受到大學生的青睞(如圖3所示)。雖然調查結果顯示大部分同學消費價位在50-100,但是他們仍是不可忽視的群體。
(4)對網絡促銷活動的信任度及促銷信息獲取渠道
將近60%的同學對網促信息信任度表示一般,20%的同學表示比較信任互聯網上的促銷信息,這也從側面反映出大家對網絡購物促銷信息都比較信任,商家可以繼續實行促銷活動。大學生在獲取促銷信息的渠道方面,也表現出各自的特點,大多數同學促銷信息的獲取渠道相對更為集中,有主導性的信息渠道:主要集中于從個人網店(淘寶、易趣等)及電子商城(京東、當當、卓越等)獲得促銷信息;而1/6同學則是在門戶網站(如:Yahoo!、新浪網、百度等))獲得,1/6份之一同學表示大部分網促信息是由朋友告知的,1/6分之一同學表示是從電子郵件中得知促銷信息的,但總體來說電子商城及網店是大家促銷信息獲取的主要渠道。
(5)網絡促銷傳播
網絡促銷體驗好,口碑傳播范圍廣,調查發現,絕大多數網絡促銷參與者對目前網上所提供的促銷活動感到滿意(91%);大約七成的同學表示未來肯定會參與網絡促銷活動。并且調查顯示,大約70%的同學會把自己感覺比較好的促銷信息告訴身邊的同學,所以說網上促銷所帶給購物者的好處會經過他們的口或手進一步散布,而調查結果統計70%的同學表示將其所收到的好的促銷信息傳播給5個人,部分同學會傳播至10人。
4.建議
通過上述分析以及根據現網絡商店的促銷特點提出以下建議:
4.1 促銷策略設定
網絡購物平臺經營者在制定促銷策略時,應優先考慮折扣、免費送貨、團購等促銷手段,再考慮其他活動,當然商家也可以進行適當的促銷組合,針對不同的物品特點實施不同的促銷方式,從而有效地刺激大學生購物。
4.2 針對大學生群體促銷何種物品
大學生是比較積極參加網絡促銷的群體,針對大學生群體在圖書音像方面應多進行促銷活動,并且在服裝和數碼產品方面也應適時的進行促銷,針對女同學應多進行化妝品方面的促銷活動,針對男同學應多進行數碼產品方面的促銷活動,這也就是說針對不同的群體不同的性別應在不同的商品方面進行促銷,尤其是在大學生群體經常購買的物品方面。
4.3 促銷信息渠道
在促銷信息渠道方面還是以在商城或網店為最佳,也可以在大學生經常登錄的網站促銷信息,如人人網、微博、開心網等社交網站或是土豆、優酷等視頻網站,從而引起大學生的關注。
4.4 注意口碑行為
由于網絡購物不同于實體店購物,口碑傳播速度非常快,所以商家應根據自己的產品特點,選擇適合的網絡促銷方式,不要因為不好的促銷方式而破壞自己的名聲,網絡促銷的作用不僅僅是刺激消費者的購買欲望,贏得消費者最終購買,更重要的是讓網絡促銷從產品到服務都做的好,才能形成一個良好的口碑,通過網絡傳播塑造一個品牌。
5.結論
通過上述分析,我們得知大學生群體比較積極的參加網絡促銷活動,近半數的同學半年內都參加過網絡促銷活動,大學生群體網絡促銷應用更為廣泛、更為成熟,對近年來剛興起的團購、秒殺這兩種促銷方式參與率也比較高,商家可以繼續研發或引進新穎的促銷方式;大部分大學生對電子商城上開展的促銷活動比較信任,店家可以繼續開展促銷活動;大多數同學促銷信息的獲取渠道主要集中于從個人網店及電子商城獲得促銷信息;大學生群體對于促銷信息的態度主要還是“走過路過,碰上才會看”,而不是“查來找去,主動得到它”,對于之前有過的網購促銷活動還是比較滿意的;打折、免費送貨、團購是比較吸引大學生的促銷方式,這與之前各個專家的研究成果是符合的,雖然之前有專家認為價格低會使人們感知到物品質量低,但是打折仍是最受歡迎的促銷方式,究其原因為非條件刺激(特價)無需學習就能夠直接引起特定行為反應;網絡促銷體驗好,口碑傳播范圍廣,大部分同學會把好的促銷信息傳播給身邊的同學,根據顧客滿意度理論,消費者購買物品后,對產品、對企業以及購買過程的態度主要表現為購后的滿意度,而購后的滿意度會引起相應的購后行為,諸如購買行為、忠誠行為或者口碑行為,總體來說,大學生對促銷活動有比較熟悉的認知,對比較滿意的促銷活動,會有口碑行為。總之,在促銷方式吸引力方面最終得出的分析結果和趙麗、羅亞的研究結果是比較一致的,在對于促銷信息的態度方面以及口碑傳播方面得出的分析結果和益普索研究機構的研究成果也是比較符合的,當然在其他方面諸如利用促銷方式購買物品種類方面以及促銷信息獲取渠道方面由于高校學生的個性特點與其他種類的消費者有著細微的區別。
參考文獻:
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網絡營銷是企業營銷活動的重要組成部分,它是傳統營銷不斷發展和提高的產物。近年來,很多企業開始意識到網絡營銷的重要性所在,也紛紛涉足網絡營銷,網絡推廣,希望通過開展企業的網絡營銷從而獲取更大的市場份額,提升企業的競爭力。以網絡營銷為主導,在其影響下,企業的營銷戰略可分為以下三種:
一、網絡營銷主導下的企業定價戰略
(一)個性化定價戰略
個性化定價戰略就是利用網絡的互動性,并結合消費者的需求特征,來確定商品價格的一種戰略。網絡的互動性能使企業即時獲得消費者的需求信息,使個性化營銷成為可能,也將使個性化定價戰略成為網絡營銷的一個重要戰略。
(二)動態定價戰略
動態定價戰略指網絡營銷企業不僅根據不同顧客確定價格,而且根據購買時間及季節變動、購買數量、市場供求狀況、競爭狀況及其他因素,在計算收益的基礎上,在網上設立自動調價系統,自動進行價格調整。動態定價法可以給企業帶來競爭優勢,競爭對手很難監督企業的價格變動情況,價格緊隨的戰略也行不通,因為彼此庫存情況不一樣;企圖固定一個價格的戰略也難以取勝,最優動態定價的對手早已把其他商家的定價戰略考慮進來,通過觀察銷售量,運用數學模型計算出最優價格。因為商家能在每一輪銷售周期調整商品價格使其達到最優,所以具有其他企業無法相比的優勢。
(三)低價戰略
所謂低價戰略是指網絡營銷企業采取的對所經營的產品以低于傳統營銷定價的價格出售的一種定價戰略。根據有關學者的統計調查,消費者選擇網上購物,一是因為網上購物比較方便,二是因為從網上可以以最優惠的價格購買商品。因此,低價戰略是對消費者最具有吸引力的企業定價方式。
二、網絡營銷主導下的企業分銷戰略
(一)廣泛分銷戰略
在國際市場上,對價格低廉、購買頻率高、一次性購買數量較少的產品如日用品、食品等,以及高度標準化的產品如小五金、油等,多采用這種戰略。
(二)選擇分銷戰略
消費品中的選購品、特殊品及工業品中專業性較強、用戶較固定的設備和零配件等,較適合采用這種分銷戰略。
(三)獨家分銷戰略消費品中的特殊品,尤其是名牌產品,多采用這種分銷戰略。需要現場操作表演、介紹使用方法或加強售后服務的工業品和耐用消費品也較適合采用這種戰略。
三、網絡營銷主導下的企業促銷戰略
(一)網上折價促銷戰略
折價亦稱打折、折扣,是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低于商場超市等傳統購物場所,因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低,以吸引人們購買。
(二)網上贈品戰略
促銷贈品促銷目前在網上的應用不算太多,一般情況下,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。贈品促銷的優點:①可以提升品牌和網站的知名度;②鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息;③能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
(三)網上抽獎促銷戰略
抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網站樂意采用的促銷方式。網上抽獎活動主要附加于調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。
(四)積分促銷戰略
積分促銷一般設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。
(五)網上購物免運費戰略
為了消除顧客的疑慮,推出網上購物免運費的促銷方式,一方面可以向顧客證實產品的實力,另一方面可以讓顧客購物無憂,放心購買,不用擔心運費的負擔,從而提高企業的知名度和銷售水平。
開展網絡營銷的企業應從戰略高度充分認識發展網絡營銷、搶占網絡信息市場的必要性與緊迫性,強化對網絡營銷的輿論宣傳,提高社會與公眾對網絡營銷的認識,充分發揮網絡營銷的作用,提高企業的經濟效益。參考文獻:
[1]王欣莉,李勝冬.網絡企業的知識管理方法探析[J].商業經濟,2014(22).
[2]晏麗麗.網絡企業的社會責任[J].消費導刊,2009(01).
Abstract : The paper mainly discusses the spreading method of the network marketing information.
1.信息傳播方式的特點
1.1傳統營銷信息傳播的特點
1.1.1傳播模式相分離
1.1.2信息傳播具有不對稱性
1.1.3溝通方式單向性
1.1.4具有強迫性
1.2網絡營銷信息傳播的特點
1.2.1具有開放性
1.2.2一對一交互的方式
1.2.3具有虛擬性
1.2.4具有全球性
1.2.5具有永恒發展性
1.2.6可以傳輸多媒體信息
2.信息傳播的主要方式
2.1傳統營銷的信息傳播方式
2.1.1利用各種新聞媒體
新聞客觀性所帶來的社會經濟效益往往高于單純的產品廣告,因而經營者、企業家們都在尋求各種利用新聞媒介來做廣告的途徑,努力使自己企業的活動引起社會公眾的關注。
2.1.2利用廣告手段促銷
在商品經濟發達的條件下,廣告的作用與日俱增,它不僅可以使商品銷售量增加,促進商品大量生產和大量分配,降低成本,還可以刺激生產,增加花色品種,提高質量,使消費者得到最大限度的享受與滿足。此外,廣告還可以指導消費、增加消費者的商品知識等等。
2.1.3利用口頭和行為舉止傳播
人的一言一行都代表著他所賴以生存的那個社會組織集團。良好的企業形象的建立,不僅可以溝通大眾傳播媒介,而且還可以廣結良緣,進而樹立企業信譽。
2.1.4利用其他形式的傳播
信函傳播、展覽會,展銷會、組織形象材料散發,都可以傳遞信息,是可以借鑒和利用的。
2.2網絡營銷的信息傳播方式
2.2.1網絡廣告
網絡廣告是指通過信息服務商(ISP)進行廣告宣傳而開展的促銷活動。它主要實施“推戰略”,主要功能就是將企業的產品推向市場,獲得廣大消費者的認可。網絡廣告有如下幾種常見的形式:①旗幟廣告。網頁上的旗幟廣告大多是動態旗幟廣告,引起瀏覽者的注意。具有宣傳面廣、影響力大的特點。②贊助式廣告,是指把廣告主的營銷活動與網絡媒體(網站或網頁)本身的內容有機地融合起來,并取得最佳的廣告效果。③按鈕廣告,即圖標廣告,它顯示的只是公司或產品或品牌的標志,點擊它可連接到廣告的站點上。④關鍵字廣告,關鍵字廣告的最大優點是有助于在網站上尋找目標群體。⑤插入式廣告,即“間歇廣告”、“彈出窗口式廣告”,即在用戶點擊進入某些網頁時會跳出一個小窗口。⑥文字廣告,它是以文字的形式出現在Web頁上,一般是企業的名稱,點擊后連接到廣告主的主頁上。⑦郵件列表廣告,又稱直郵廣告,利用網站電子刊物服務中的電子郵件列表,將廣告夾在讀者所訂閱的刊物中發給相應的郵箱所屬人。
2.2.2網絡公關
網絡公關主要是利用企業的網絡站點樹立企業形象,宣傳產品,提高企業及其產品知名度與美譽度的促銷活動。它利用一定的手段喚起人們的好感、興趣和信賴,加強溝通與交流。
2.2.3網上銷售促進
網上銷售促進是企業在網絡銷售活動中,采用一系列能激發需求、激勵購買的促銷方法的總稱。它主要有:①有獎促銷,是指提供的獎品能吸引目標市場的注意,以此促進銷售。②免費促銷,就是通過為訪問者無償提供他們感興趣的各類資源,吸引訪問者訪問,提高站點流量,并從中獲取收益。③網上折價促銷,這是一種常用的促銷方式,所節省的費用,通過折扣的形式轉移到顧客身上,使顧客充分領略到現代交易方法的優越性。④網上贈品促銷,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場的情況下,利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。⑤網上抽獎促銷,是指以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷,網絡抽獎活動主要附加于調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。⑥積分促銷,一般是指設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。⑦拍賣促銷,就是將產品不限制價格在網上拍賣。
2.2.4網絡營銷站點的促銷
它是利用各種網站的推廣策略,擴大站點的知名度,吸引網上流量訪問網站,起到宣傳和推廣企業,以及企業產品的作用。它主要實施“拉戰略”,具有直接、快速、簡便、費用較低等特點,且成交的可能性較大。
3.網絡營銷信息傳播方式的優缺點
3.1傳統營銷信息傳播的優缺點
3.1.1傳統營銷信息傳播的優點
網絡營銷的信息傳播方式還不能完全替代傳統營銷的信息傳播方式,因為全民的信息意識和利用信息的能力還不高,人們的生活習慣、工作方式、價值觀念還沒有順應全球信息化向前發展的趨勢,對網絡的應用十分有限。其次,網上購物是先付款后得物,顧客與產品不能直接見面,使得顧客不能利用觸覺、嗅覺等感官直接感受產品,因此網上的虛擬商店盡管內容豐富,但往往也會增加了錯購誤購的幾率。同時,一些消費者也對網絡營銷的產品質量心存疑慮,顧客對全球范圍內企業的信譽可靠程度的驗證無從下手,這些都會增大其遠程購物的風險,從而選擇傳統營銷的信息傳播方式。
3.1.2傳統營銷信息傳播的缺點
在傳統營銷中企業的宣傳、廣告和營銷策略都是針對所有的消費者,廣告費巨大且具有盲目性。另外,傳統營銷的信息傳播往往局限于某一個特定的區域內,同時受購買時段或刊期的限制,目標群體容易錯過,并且所傳播的信息難以保留,很難保證信息不被消費者遺忘。再者就是傳統媒體廣告的營銷效果是比較難以測試、評估的,無法準確測算有多少人接收到所的廣告信息,更不可能統計出有多少人受廣告的影響而做出購買決策。
3.2網絡營銷信息傳播的優缺點
3.2.1網絡營銷信息傳播的優點
(1)網絡營銷信息傳播可以增加經濟效益
(2)網絡營銷信息傳播加快了市場營銷的速度和范圍
(3)網絡營銷信息傳播可以幫助中小企業了解市場和發展自己的機會
3.2.2網絡營銷信息傳播的缺點
(1)載體局限了營銷傳播自身的發展
(2)傳播監管困難,缺乏相應的法律約束
2001年6月,五糧液服務公司的某品牌進入河北市場。初期,為了打開市場,迅速占領市場份額,在招商過程中實施了力度巨大的渠道促銷措施。一級經銷商進貨買一送一,并派業務人員監督經銷商在鋪貨過程中嚴格貫徹區域市場終端進貨買一送一的方針。在五糧液服務公司的品牌帶動下,河北的部分市場網絡開始在這樣的強力促銷下開始啟動。該品牌在很短的時間內占據了天津、唐山、邯鄲以及一些二級城市的終端。短短的六個月,該品牌在河北市場的銷售額達到2000萬元。隨著旺季的來臨,該品牌在市場上的表現開始出現問題。本來應該是大量實現銷售的實際到來了,可是由于企業不堪促銷的重負——企業已經無法承受零售商、批發商提出的進貨條件,無力承擔巨大的渠道促銷壓力,轉而更換包裝,開發新產品。經過這樣的折騰,該品牌大量的產品變成零散的庫存,積壓在幾百個分銷商倉庫里,于是,串貨、低價傾銷等各種違規銷售的現象不斷出現——該品牌陷入了深淵。2001年底,該品牌的銷售額不到200萬元,吞下了自己釀造的毒酒。對于一個新品牌,這種不顧后果、急功近利的促銷對品牌造成怎樣的危害?
白酒是一種特殊的商品,依據品牌定位,我們必須首先弄清促銷的目的是什么。是實現清理庫存,實現鋪貨,擴大銷量,應對競爭對手的進攻還是防御競爭對手的進攻,還是加強品牌的活躍表現?弄清了促銷的目的,才能夠制訂有效的促銷方案。當然,促銷目的不能和營銷的目的相提并論——促銷,僅僅是一種手段,一種實現營銷目的的手段。
第二,白酒的促銷必須弄清促銷的對象是誰,是對商家,還是對消費者?是對渠道,還是直接和消費者對話?促銷的對象對于促銷的理解、感受和所得到的利益是不一樣的。因為利益的不同,很自然會對促銷的效果產生影響。對于白酒品牌的促銷對象選擇,白酒企業更應該關注消費者,關注消費者的需求,關注消費者對品牌的反應——這樣,把品牌能夠提供給消費者的利益直接傳播給消費者,將對品牌產生巨大的影響,品牌的力量在對消費者的促銷中體現為銷售力。
第三,促銷是一個系統工程,貫穿與白酒營銷的始終,因此,促銷的計劃、周期如何制訂?計劃如何實施?準備工作有哪些?實施的期限有多長?這些問題都關系到促銷的實際效果。很多白酒企業在促銷的開支上十分大方,也十分盲目,可是對促銷的效應評估卻不是十分重視。計劃、控制、評估是促銷執行的三步曲,每一個環節都是必不可少的。
在深入了解以上問題的基礎上,白酒的促銷便進入理性的管理系統。對于白酒營銷來說,促銷的作用十分明顯,直接體現為:
1、在白酒品牌進入市場初期,促銷將成為實現鋪貨的最直接手段。 促銷目的執行要點促銷方式開發新市場配合廣告宣傳,實現品牌告知和產品出樣新產品會,廠商聯誼會擴大新市場的分銷網絡迅速、準確地搶占新市場的經銷商資源,運用人力、物力和財力在渠道上實現推動以一定的政策優惠、返利和適當的促銷品,宣傳品和優質的服務來吸引新客戶的加盟擴大重點市場的分銷網絡有計劃地開展階段性促銷活動,穩固現有的網絡成員,加強其經營的信心;活躍品牌的表現,提高分銷能力,擠占競爭對手的分銷網點節假日促銷,重大事件促銷以及反擊競爭品牌的促銷活動;把實惠給消費者
2、在白酒品牌占有網絡之后,促銷是活躍品牌、擴大品牌銷量的利器。 促銷目的 執行要點 促銷方式刺激網絡成員進貨 通過大規模的有獎銷售、價格優惠以及銷售競賽來達到活躍品牌表現、擴大銷售的目的 折扣銷售,贈送禮品,巨額獎勵,積分獎勵等等開發新的分銷商 在現有銷售網絡的銷量飽和的前提下,以合理的價格和政策吸引競爭品牌的分銷網絡的加盟 對比促銷,渠道訂貨優惠,長期經營獎勵等等尋找新的經營增長點 開發新的銷售通路,如增加直營、直銷機構,開發大賣場,開發團體購買客戶等等 價格優惠,服務促銷以及公關促銷的手段運用
一、前言
目前,隨著互聯網的興起,網絡開始走進千家萬戶,深度影響著人們的生活與工作,同時也帶來社會經濟和人們生活方式的重大變革。2011年我國網上零售總額約為7825億元,這是所有電商的網上銷售總額。到了2012年就開始突飛猛進,這一年,僅淘寶和天貓[微博]的交易額就突破萬億元;這一年,中國網絡購物用戶規模達2.42億人,網絡購物使用率提升至42.9%,網購用戶的不斷增長,越來越多人接受網購并加入進來;網購相比實體店有一定價格優勢。尤其是在雙11、年末等購物節目里,網購交易更是令人咋舌,雙11這一天,淘寶一家就銷售了將近200億。由此可見,網絡經濟的興起與發展是社會經濟形態的必然趨勢,這是新商業模式與傳統商業之間的戰爭。現代企業已經越來越關注網絡營銷的作用,與傳統營銷方式不同,傳統營銷方式主要是單向的商品推廣,而網絡營銷是企業與消費者之間的一種互動、直接的營銷模式,企業通過網絡提品的真實信息給消費者,消費將意見通過網絡反饋給企業,這種交易模式既節省了大量時間和交易成本,也實現了企業與消費者之間的隨時的溝通和交流,具有重要的現實意義。因此,作為企業就要充分利用網絡了解消費者的網絡消費習慣和行為,才能對癥下藥,制定切實可行的網絡營銷策略。
二、個人消費行為視角下的網絡營銷策略
(一)網絡營銷產品策略
產品策略是企業營銷策略的一個重要組成部分,如今利用網絡進行營銷的產品門類五花八門,涉及到各個行業,但總體而言最適合網絡消費的還是電子類的、數字化的產品或者服飾,這些產品價值不大、投資也較小,而且消費者容易識別,購買起來也比較方便,消費者重要掌握基本的網絡知識就可以在短時間內完成整個交易過程。再就是一些品牌產品,這種產品事先已經進過大量的廣告媒介宣傳,已經在市場上得到消費者的承認,對該品牌也比較熟悉,因此在購物時省去甚多的麻煩,忠于該品牌的消費者會直接購物,不會花太多的時間去鑒別或者詢問。再就是適合網絡營銷的產品盡可能選擇那些可以形成壟斷地位的產品。在款式上、材料上、設計上或者其他方面和別的同類產品能明顯區別開來,如果是那些在大街小巷隨處得見的產品,消費者不會花很多精力在網絡上找尋。再就是盡管物流日益發達,但是當前的物流運輸能力下,有些產品還是不適合進行物流運輸,因此要選擇那些運輸方便的產品進行網絡營銷。
對于虛擬產品而言,與實體商品不同,企業的產品展示時要采取各種有效手段向消費者展示產品特點和性能,例如可以在網絡上設立“虛擬展廳”,用逼真的圖像加上聲音、光線等全方位進行產品展示,讓消費者如身臨其境。對于一些需要消費者購買后進行組裝的產品,可專門開辟一些空間,使消費者能根據自己的需求,對同一產品或不同產品進行組合,更好地滿足消費者的個性化需求。
(二)網絡營銷定價策略
網絡營銷定價策略是企業營銷策略中最富有靈活性的策略,眾所周知,通過網絡營銷可以大幅度的降低產品的采購成本,也大大降低了產品的庫存,與實體銷售不同,網絡營銷不需要建設專門的銷售渠道,在租店費用、人工費用、水電費甚至稅收方面都得到了極大的成本降低空間,這就使得網絡營銷產品定價有很大的空間。而且互聯網的開放性和互動性,使得商品價格面臨一個激烈競爭的公開市場,消費者會對產品的價格進行大量的比較,只要價格高于正常市場價格,消費者就會取消購買行為,因此企業網絡營銷時要采用多種合理的價格策略,主要有以下幾種方式:(1)免費價格策略。免費策略是網絡營銷中常見的價格策略,一般用于企業進行新產品推廣或者促銷時,這是一種短期的價格策略,持續時間一般都很短。有的是完全免費,從產品的購買到所有的售后環節都實行零收費。例如一些免費郵箱、免費訂閱等一些數字產品。有的是一段時間內收費,等免費期結束或者等試用次數達到一定數量后,再開始正常收費。(2)個性化定價策略。個性化定價策略就是企業根據消費者個性化需求,根據消費者對商品性能、外觀、設計、需要的程度等諸多因素,在制定出不同的價格,滿足不同消費者的個性化需要。(3)聲譽定價策略。產品在定價時除了考慮產品本身成本、性能之外,更多的根據企業的社會聲譽、知名度等因素來制定價格,例如一些具有悠久歷史的特色產品、一些享譽市場多年的馳名商品,一些知名度較高的國際大品牌等等,這些產品在定價時要高于普通的同類產品,用價格顯示產品本身的優越感和知名度。
(三)網絡營銷促銷策略
所謂網絡促銷就是企業在互聯網上,將產品的特點、性能等信息傳達給消費者,引起消費者的購買興趣。主要有下列幾種:一是網上折價促銷。網絡營銷產品的最大優勢就是價格便宜,由于網絡購物消費者不能對產品進行直觀的試用、試穿等,因此對產品印象不是很全面和直觀,這就需要企業通過折價等方式來促銷商品,有的用折價券的方式,有的企業還結合傳統的營銷方式,消費者在網上下載折扣卷,然后到實體店去消費。二是網上贈品促銷,一般情況下,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。三是網上抽獎促銷,抽獎促銷是大部分網站愿意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷,網上抽獎活動主要附加于調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。四是積分促銷。積分促銷在網絡上的應用比起傳統營銷方式要簡單。積分促銷一般設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。
三、結語
總之,網絡營銷將成為21世紀營銷的主要形式之一,目前越來越多的企業認識到網絡營銷的重要性,也紛紛采取各種網絡營銷手段來提高產品的知名度。當然,網絡營銷面對的是消費者的個性化需求,對于企業而言,要清楚地了解消費者的行為,從消費者的角度出發,制定相應的網絡營銷策略,從而贏得市場的主動權。
參考文獻
[1]李玉清,方成民.網絡營銷[M].東北財經大學出版社,2008 年3月:163-167.
(二)網絡營銷對齊齊哈爾小型企業的意義。隨著網絡普及和網絡營銷的的迅速發展,經銷商和消費者整體素質都在提高,通過網絡來了解企業與產品的客戶逐漸增多。為了適應這種發展趨勢,黑龍江的小型企業應重視網絡營銷策略的制定與實施,加大網絡營銷力度。
當前網絡營銷在銷售工作中越來越重要,黑龍江省的多數企業現在都在開展營銷,而這些外銷業務幾乎全部是通過網絡營銷來達成的。隨著電子商務的發展,作用會更加明顯。商業生產已經走上網絡化的道路
齊齊哈爾小型企業要進一步發展,網絡營銷的應用將成為不可或缺的重要部分,特別是對于省內市場來講,網絡營銷是一個重要的平臺,
大部分企業都有自己的網站,以前更多當作一個產品推廣的平臺,讓經銷商與消費者了解企業產品信息以及企業發展動態。下一步,企業將配備專門的網絡營銷人員,通過網絡進一步推廣產品。
二、齊齊哈爾小型企業網絡營銷可以采用的模式
(一)建立宣傳型網站。建立宣傳型網站,對于全面詳細地介紹公司、產品,提升企業形象具有重要意義。企業網站的作用更類似于企業在報紙和電視上所做的宣傳公司本身及品牌的廣告。企業網站的一個最基本的功能,就是能夠全面、詳細地介紹公司及公司產品。事實上,公司可以把任何想讓人們知道的東西放入網站,如公司簡介、公司的廠房、生產設施、研究機構、照明燈飾的外觀、功能及其使用方法等,都可以展示于網上。
當然,企業網站和廣告是兩種不同的宣傳手段,他們各有各的作用,它們之間更多的是互相補充,而不是互相排斥。企業如擁有自己的網站,應在各種廣告中盡量地推介該網站,并把具體性的內容放入網站。
實施網頁策略,在企業的網站里積極宣傳企業 以及企業的產品服務信息,選擇QQ,發郵件等方式宣傳。
(二)利用網站及時得到客戶的反饋信息。企業在建設自己的網站時可以加入專門用于客戶與公司聯系的電子郵件和電子表格,由于使用極其方便,相對來說一般客戶還是比較樂于使用這種方式與公司進行聯系。因此,企業可以得到大量的客戶意見和建議。通過這種方式公司可以與客戶保持密切聯系,與潛在客戶建立商業聯系,并降低通信費用。
(三)實現網絡營銷功能 。企業建立自己的網站后,可以通過網站的不同頻道多種信息,實現了以下幾種網絡營銷的功能。
1、創建和提升網絡品牌。企業的網絡品牌很重要,也很有價值,因此網絡品牌策略是企業科技網絡營銷必不可少的內容之一。創建和提升網絡品牌的途徑主要包括企業網站優化設計及推廣策略,包括搜索引擎營銷、網絡廣告、Email營銷等。
2、發揮在線促銷功能。網絡促銷效果。網上促銷效果是各種網絡營銷方法的綜合應用,多種網絡營銷方法對促銷都有直接或間接的效果,同時也有一些專用的網上促銷手段。
3、顧客關系和客戶服務策略。主要包括完善在線幫助系統如網站導航、常見問題解答(FAQ)、在線咨詢等服務,同時還有必要從功能上滿足網絡社區、郵件列表等基本需求,以會員通訊為代表的內部郵件列表是顧客關系和顧客服務策略的主要手段之一。
4、拓展營銷渠道,實現在線銷售。盡管目前小型企業網上直接銷售并未形成主流,不過在有些行業已經表現出很好的發展勢頭,如酒店預定、航空客運服務等。
三、網絡營銷策略的信息保障
折價亦稱打折、折扣,是目前網上最常用的一種促銷方式。因為目前網民在網上購物的熱情遠低于商場超市等傳統購物場所,因此網上商品的價格一般都要比傳統方式銷售時要低,以吸引人們購買。由于網上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復雜性,造成網上購物和訂貨的積極性下降。而幅度比較大的折扣可以促使消費者進行網上購物的嘗試并做出購買決定。
目前大部分網上銷售商品都有不同程度的價格折扣,如8848、當當書店等。
折價券是直接價格打折的一種變化形式,有些商品因在網上直接銷售有一定的困難性,便結合傳統營銷方式,可從網上下載、打印折價券或直接填寫優惠表單,到指定地點購買商品時可享受一定優惠。
2、網上變相折價促銷
變相折價促銷是指在不提高或稍微增加價格的前提下,提高產品或服務的品質數量,較大幅度地增加產品或服務的附加值,讓消費者感到物有所值。由于網上直接價格折扣容易造成降低了品質的懷疑,利用增加商品附加值的促銷方法會更容易獲得消費者的信任。
3、網上贈品促銷
贈品促銷目前在網上的應用不算太多,一般情況下,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。
贈品促銷的優點:a 可以提升品牌和網站的知名度;b 鼓勵人們經常訪問網站以獲得更多的優惠信息;c 能根據消費者索取增品的熱情程度而總結分析營銷效果和產品本身的反應情況等。
贈品促銷應注意贈品的選擇:a 不要選擇次品、劣質品作為增品,這樣做只會起到知得其反的作用;b 明確促銷目的,選擇適當的能夠吸引消費者的產品或服務;c 注意時間和時機,注意贈品的時間性,如冬季不能贈送只在夏季才能用的物品,另外在危急公關等情況下也可考慮不計成本的贈品活動以挽回公關危急。d 注意預算和市場需求,贈品要在能接受的預算內,不可過度贈送贈品而造成營銷困境。
4、網上抽獎促銷
抽獎促銷是網上應用較廣泛的促銷形式之一,是大部分網站樂意采用的促銷方式。抽獎促銷是以一個人或數人獲得超出參加活動成本的獎品為手段進行商品或服務的促銷,網上抽獎活動主要附加于調查、產品銷售、擴大用戶群、慶典、推廣某項活動等。消費者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產品或參加網上活動等方式獲得抽獎機會。
網上抽獎促銷活動應注意的幾點:a 獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產品吸引人們參加;b 活動參加方式要簡單化,因為目前上網費偏高,網絡速度不夠快,以及瀏覽者興趣不同等原因,網上抽獎活動要策劃的有趣味性和容易參加。太過復雜和難度太大的活動較難吸引匆匆的訪客;c 抽獎結果的公正公平性,由于網絡的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結果的真實性要有一定的保證,應該及時請公證人員進行全程公證,并及時能過 email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。
5、積分促銷
積分促銷在網絡上的應用比起傳統營銷方式要簡單和易操作。網上積分活動很容易通過編程和數據庫等來實現,并且結果可信度很高,操作起來相對較為簡便。積分促銷一般設置價值較高的獎品,消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品。
積分促銷可以增加上網者訪問網站和參加某項活動的次數;可以增加上網者對網站的忠誠度;可以提商活動的知名度等。
現在不少電子商務網站“發行”的“虛擬貨幣”應該是積分促銷的另一種體現,如8848的“e元”、酷必得的“酷幣”等。網站通過舉辦活動來使會員“掙錢”,同時可以用僅能在網站使用的“虛擬貨幣”來購買本站的商品,實際上是給會員購買者相應的優惠。