教師形象管理的重要性匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇教師形象管理的重要性范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

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“百年大計，教育為本；教育大計，教師為本”。教育部通過“國培計劃”加大對全國中小學各級各類教師培訓的力度，各省教育行政部門結合本地實際，開展各級各類的教師培訓。這就需要全國的中小學教師培訓機構在教師培訓管本文由收集整理理上不斷地探索、創新和實踐，研究中小學教師培訓的規律，優化資源配置，創新和研究教師培訓的有效管理。全力推進中小學教師專業發展，提升中小學教師隊伍整體素質尤為重要且迫在眉睫。

隨著我國基礎教育課改的不斷深入，對中小學教師培訓也提出了新的挑戰和課題。目前，我國中小學教師培訓管理結構還處于探索階段，還沒有形成較為完善的教師培訓理論體系和先進模式。我國的中小學教師培訓管理水平尚處于摸索階段，多以模仿國外的教師培訓管理模式為主，還沒有形成適合于我國教師專業發展的培訓管理理念和培訓管理模式。/

中小學教師培訓是提高中小學教師綜合素質水平和教學實踐能力的重要途徑，是中小學教師專業發展的重要保障。科學的組織管理是保障中小學教師培訓管理有效開展的重要基石。項目管理作為新興的科學管理方法，起源于20世紀50年代的美國，主要運用于工程、建筑、軍事、醫療、網絡等行業。我國的項目管理研究起步于20世紀80年代初期，經過近30多年不斷的研究和摸索，在很多行業已經得到了一定的應用。本人在多年來從事的中小學教師培訓和管理工作中發現，研究培訓管理與項目管理理論之間的聯系，以及項目管理理論在中小學教師培訓管理中的應用具有必要性和可行性。

一、項目管理理論在中小學教師培訓管理中的必要性研究

（一）項目管理理論是中小學教師培訓管理的重要組成

中小學教師培訓管理屬于教育管理理論體系，既要遵循一般的、通用的管理原則，又要遵循培訓項目自身的特點和規律。項目管理是一種科學管理方式，強調個人負責制，采用臨時性動態組織形式項目小組，堅持效益最優原則的目標管理，有較為完整和科學的技術方法，分為啟動項目、計劃方案、實施操作、控制過程和收尾評估，這五個基本過程之間密切聯系，每一個階段的結束都是另一個階段的開始。項目管理的階段不是獨立和一次性的，貫穿于項目管理的各個過程，通過一定的順序發生，相互重疊的活動。項目管理理論成為國內外較成熟的理論和方法系統，有著一整套的管理程序和測量工具、操作技能和研究方法，能夠發揮提高管理質量和工作效益的重要作用。項目管理理論必然成為中小學教師培訓管理中的重要組成。/

（二）中小學教師培訓管理需要項目管理科學規范的管理方法

中小學教師培訓管理工作的順利開展是保證培訓質量的前提。目前我國的中小學教師培訓管理狀況仍不容樂觀，而且存在著很多問題，例如，傳統培訓管理模式制約著培訓管理模式改革的實施；缺乏培訓質量管理監控機制，不能及時解決教學過程中出現的問題；缺乏行之有效的針對成人特點和實踐環節的培訓管理措施；培訓管理模式改革滯后，缺乏創新意識和創新手段等。那么要實現培訓資源優化配置，保證培訓質量，使中小學教師培訓向細節化、實用化和社會化靠攏，就必須實現對中小學教師培訓項目的管理理念和培訓模式的轉變，爭取做到科學管理、規范管理和人文管理。項目管理理論在中小學教師培訓管理中有其明顯優勢。

1.減少中間環節，簡化工作程序，增強管理效率

項目管理在項目過程中提出項目負責人，并明確其職責，從而把單一的縱向管理結構變為矩陣式管理結構。為滿足項目預期的需求，項目管理者把項目劃分成若干個模塊，對質量、成本、進度、范圍和資源這5個要素進行有效的控制和管理。同時，由于項目負責人可直接決定項目的活動和管理，減少了主管領導的層層請示，管理層的減少使得運行效率明顯提高。我們在中小學教師培訓管理工作中，長期使用學科負責人制，在培訓中進行專業設計和學科引領，起到有效培訓的作用，避免了外行領導內行的情況發生。在培訓管理中減少行政管理對專業培訓的干擾，效果顯著。/

2.充分調動了項目團隊的積極性和創造性，促進人的全面發展

篇（2）

一、擬據理論概述

18世紀后期，工業革命與無產階級的出現導致資本主義的社會矛盾急劇增加，關于研究社會運行與發展的社會學應運而生。在經歷了一個較長時期的發展后，結構功能主義的提出開創了“帕森斯王朝”統治時期。到20世紀六七十年代，西方社會發生激烈變動，帕森斯的理論已經不能給予很好的解釋，缺陷暴露出來，于是出現了大批反帕森斯的理論，其中最重要的派別之一就是包括戈夫曼擬劇理論在內的符號互動論。①

1956年，戈夫曼的研究成果在其第一部著作《日常生活中的自我呈現》予以提出，并在后續的研究與著作中被不斷完善。這種關于人際互動的研究，由于戈夫曼引入了戲劇學上的術語來說明人們在日常生活中的社會互動，而被稱作“擬劇理論”。

在戈夫曼的研究中，他將注意力集中在人與人之間面對面的符號互動上，著重研究日常生活中人們如何運用符號預先設計或展示在他人面前的形象，如何利用符號進行表演，并使表演取得良好效果。在戈夫曼的理論框架中，他將人生定義為一場表演，社會則是表演的舞臺。這樣，人際行為發生的過程實際上就轉化為了一種表演的過程，在這個過程中，就必然涉及到表演目的、表演方式和表演效果的問題。印象管理的提出為表演目的提供了落腳點，他將印象管理分為理想化表演、誤解表演、神秘化表演和補救表演，表演的最終目的都是塑造一個良好的形象。借鑒表演的舞臺屬性，結合戲劇學的相關概念，戈夫曼將表演框架分為劇本期望、劇情、劇組和表演區域四個環節，這種舞臺的隱喻和人在實際生活中的“表演”行為是一一對應的。這些觀點作為戈夫曼思想的核心，在其后續的研究中被不斷發展，吸引了諸多研究者的興趣。

二、國外研究現狀

1989年Frances Chaput Waksler和George Psathas整理了國外關于戈夫曼及其學術理論研究的文獻56篇。同年，二人共同發表了《Erving Goffman’s sociology:An introductory essay》一文，主要從學術的角度對戈夫曼的學術歷程、社會學研究成果和研究方向作了較為詳細的介紹。隨著研究的深入，戈夫曼的理論思想得到了廣泛認同，也使他在社會學領域獲得了廣泛的關注。

然而，擬據理論以現象分析來詮釋理論觀點的做法，在導致擬據理論理論價值遭受懷疑的同時，也使戈夫曼作為一個理論學家的身份備受爭議。對此，Richard L. Lanigan于2002年在《Is Erving Goffman a Phenomenologist》中發表了自己的看法。2004年，Leeds-Hurwitz對這種現象作了較為詳細的論述。在《Erving Goffman as a Communication Theorist》一文中，Leeds-

Hurwitz指出：這種理論的提出方法是由于戈夫曼本身在著作中追求淡化理論呈現以及通過詳實的事例來實現理論與實踐的平衡所致。此外，在避免出版物中內容的同質性上，戈夫曼的這種淡化理論的做法也起到了很好的效果。②雖然這一爭議迄今尚未得到定論，但是戈夫曼擬據理論的學科價值卻并沒有因此而消減。

21世紀，傳播領域的革新帶來了社會學和傳播學領域研究方向的新問題，一些學者開始將戈夫曼的“框架”和“區域”概念引入大眾傳播領域。2002年，Espen Ytreberg在《Erving Goffman as a Theorist of the Mass Media》通過借用戈夫曼理論中的大眾傳播理論框架：傳播儀式化與戲劇文本，分析了大眾傳播領域的人際傳播行為,擬劇理論已經開始在社交網站（SNS）中的人際交往行為研究中得以運用。2008年，Elizabeth Butler Breese在《Reports from “Backstage” in Entertainment News》通過對比Tiger Woods 和Sandra Bullock兩位名人在同時期“前臺”和“后臺”呈現在新聞報道中的情況，來分析名人在娛樂新聞中引起輿論效應的原因，以期為美國“serious”新聞尋找出路指明方向。③擬據理論開始以實證主義的形態深入國外大眾傳播領域，成為傳播學研究重要的理論之一。

三、國內研究現狀

國內關于擬據理論的研究出現的相對較晚，也大致經歷了一個解讀――實證研究――批判重構的過程。

1986年，許殷宏教授在《高夫曼戲劇論在學校教育上之蘊義》中，對高夫曼戲劇論的思想內涵進行了統整，以《日常生活中的自我表演》為主要參考架構，配合戈夫曼的其它相關論述，深入剖析了戲劇論的核心概念，包括“舞臺表演”及“互動儀式”兩大范疇，并首次將擬劇理論應用到教育中課堂和師生的角色解讀中。指出戲劇論的教育蘊義有二：一、印象管理與學校教育；二、學校教育的互動儀式。是國內早期較為完備的關于介紹戈夫曼“擬劇理論”的著作。④1988年，國內開始出現《日常生活中的自我呈現》和《日常接觸》的中文譯本，戈夫曼及其理論思想開始為國內學者關注。

20世紀90年代起，國內研究對戈夫曼的擬劇理論的解讀漸次發展起來。1992年，蔡禾主編的《現代社會學理論述評》一書對戲劇舞臺的意象、自我表演思想、戲劇分析、印象管理等概念加以分析闡釋。⑤周曉虹著的《現代社會心理學史》則從社會心理學的角度對戈夫曼的擬劇理論進行了解讀，簡要介紹了戈夫曼的生平，以及《日常生活中的自我表演》一書的主題以及“前臺”“后臺”“劇班”等概念。⑥類似的還有1998年于海的《社會是舞臺 人人皆演員――讀戈夫曼》，以及項光勤的《戈夫曼的角色距離理論及其意義》。

21世紀初，國內對擬據理論的研究開始轉向實證研究階段，研究所涉及的領域也十分廣泛。在這些研究中，有大量關于“師生擬劇”的研究。2008年，張宇慧發表了的《“角色空間”的建構――大學教師如何扮演自己的角色》一文，指出現代大學不再是純粹的教學機構,它具有教學、科研和服務社會三位一體的辦學功能。而隨著大學教師被賦予越來越多的角色,“前臺”與“后臺”之間的差別正在逐漸擴大。⑦類似的還有，2006年楊杏芳的《大學教師角色扮演的哲學與社會學分析》和2009年章茜的《師生擬劇――社會擬劇理論視角下的課堂師生角色》。在廣播電視領域，《論電視民生新聞的擬劇化現象》指出電視民生新聞也具有擬劇化的性質；《名人廣告效果的“擬劇理論”解讀》則針對引起人們高度關注的名人廣告，嘗試引入社會學的擬劇理論，構建了一個由前臺印象、后臺形象和公眾形象組成的分析名人廣告效果的三維框架。⑧在互聯網領域，《QQ空間中的自我呈現》研究QQ空間中人們自我呈現過程；王君玲的《試析個人博客中的自我呈現》認為博客中的自我呈現有其固有的特點與機制，并源自印象管理以及現實社會空間受到擠壓等深層心理動因。⑨吳興民則從近年來網絡犯罪率不斷上升出發，在《網絡犯罪及其管制措施再認識》指出“無論是以計算機網絡為對象的犯罪, 還是利用計算機網絡的犯罪, 都帶有這種戲劇特征”。⑩呈現了新媒體時代人際交往的“擬劇”特征。

與此同時，對擬劇理論的解讀的文章也不少，不過不再僅局限于個別概念的介紹上，開始出現一些思想的解讀和總體框架的分析，同時在解讀中開始出現批判重構的傾向。主要有：黃建生的《戈夫曼的擬劇理論與行為分析》、汪廣華的《述評戈夫曼的社會擬劇理論》吳中宇和胡仕勇的《戈夫曼與舒茨的社會情景中個人及個人行動理論分析――現代社會學思想流派中的主觀主義傾向》，芮必峰的《人際傳播：表演的藝術：歐文?戈夫曼的傳播思想》，李啟鳳和吳廣麗的《戈夫曼戲劇思想解讀》，周梅和李桂平的《人際互動中的戲劇理論――解讀》，孟蔚的《戈夫曼戲劇分析理論述評》，張梅的《從角色表演到角色外活動――對戈夫曼的框架性分析》，宋悅和劉楊的《網絡社會與后區的消逝》以及任媛媛的《網絡時代“后區”透明化》。對擬劇理論的批判與重構傾向主要集中于以下幾個方面：一、僅用單一的戲劇理論來分析復雜的社會現象有很大局限性；二、人為地夸大了人在互動中虛假的一面；三、過分強調人在互動中的主觀性，與他談及社會規范的對人的限制作用相互矛盾；四、對戈夫曼的前臺-后臺二元對立框架提出質疑，提出應有一個中間地帶緩解二者之間的對立和沖突。

綜觀國內外關于戈夫曼擬據理論的研究，可以看出擬據理論作為社會學理論之一，在傳播學與社會學研究的交融中有著不可忽視的地位。但是對比來看，二者也有著一定的區別。在研究思路上，國外更多的顯示出對學術的嚴肅性，批判重構的思想傾向較為突出，而國內則更側重于擬據理論的實證研究上，研究成果顯著。在研究方法上，國內的研究更多的集中在定性研究上，而國外在定性研究的基礎上作了一定的突破；在研究效果上，二者則各得其所，擬據理論最終在國外確立了其指導地位，成為社會學研究的重要理論之一；而在國內，擬據理論則推動了互聯網領域的研究革新，誕生了“后區透明”的新觀念，對我國新聞傳播事業的發展起到了積極作用。隨著時代的發展，可以說擬據理論已經兼具了社會學和傳播學的雙重內涵，預示著關于擬據理論的研究存在著更多可以拓展和重構的地方留待國內外學者去發現，而這也同樣凸顯出擬據理論研究的重要性和必要性。

參考文獻

①岳敏，《表演：心智與身體中社會秩序何以可能――試析戈夫曼》，《江西廣播電視大學學報》，2010（1）

②Leeds-Hurwitz，Wendy.“Erving Goffman as a Communication Theoris-

t”Paper presented at the annual meeting of the International Communication Association,New Orleans S-

heraton,New Orleans,LA,May 27,2004

③Elizabeth Butler Breese: Rep-

orts from “Backstage”in Entertain-

ment News,Springer Science-Business Media,LLC，2010

④許殷宏，《高夫曼戲劇論在學校教育上之蘊義》，《教育研究集刊》，1986（11）

⑤蔡禾：《現代社會學理論述評》，合肥：安徽人民出版社，1992

⑥周曉虹：《現代社會心理學史》，北京：中國人民大學出版社，1993

⑦張宇慧，《“角色空間”的建構――大學教師如何扮演自己的角色》，《北京市經濟管理干部學院學報》，2008年3月

⑧張淑燕、王波偉，《名人廣告效果的“擬劇理論”解讀》，《廣告大觀（理論版）》，2008（6）

⑨王君玲,《試析個人博客中的自我呈現》，《新聞界》，2009（2）

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塔特法則：展開調查，尊重師生意見

哈佛商學院教授羅莎貝斯?莫斯?坎特曾提出了著名的管理法則――“坎特法則”，其主要內容為：尊重員工是人性化管理的必然要求，是回報率最高的感情投資。尊重員工是管理者應該具備的職業素養，而且尊重員工本身就是獲得員工尊重的一種重要途徑。尊重員工是人性化管理的必然要求，因為只有員工的私人身份受到了尊重，他們才會真正感到被重視，被激勵，做事情才會真正發自內心，才愿意和管理者打成一片，站到管理者的立場，主動與管理者溝通想法探討工作，完成管理者交辦的任務，甘心情愿為工作團隊的榮譽付出。

鏡頭：當下的許多學校，學校管理者要么對教師著裝沒有規定，不聞不問；要么對教師著裝的規定并不征求師生意見，不從實際出發，“閉門造車”，或者盲目照搬經驗。比如一些學校規定女教師不能穿黑絲襪，不能噴香水。但是在當下的審美觀中，黑絲襪是一個十分流行的時尚元素，香水也可以表現出一個人的性格并且為自己的形象加分。也有一些學校規定老師必須統一著裝，“滿城盡是黑西裝”，讓整個校園氛圍顯得死氣沉沉。

人性化的管理就要有人性化的觀念，就要有人性化的表現，最為簡單和最為更本的就是尊重員工的私人身份，把員工當作一個社會人來看待和管理，讓管理從尊重開始。作為學校管理者，這一法則同樣適用。因為教師是著裝的主體，學生是最大的受眾，他們有權利得到管理者的尊重。也只有一切從實際出發，對師生進行廣泛調查，了解他們對教師著裝規定的看法，聽取他們對教師著裝的意見，才能達到管理教師著裝的最終目的：樹立教師形象，促進學生學習。

1.展開調查，了解師生想法。學校管理者可以采取問卷調查或者召開座談會等多種形式，了解師生關于教師著裝規定這一問題的想法。只有先傾聽他們對教師著裝規定的心里想法，才能讓教師著裝管理找到突破口。

2.尊重師生，采取有效建議。學校管理者可以舉行“教師著裝建議”征文比賽或者“我最喜歡的教師著裝”網絡投票活動，廣泛征求師生對教師著裝規定的意見和建議。“海納百川，有容乃大。”集思廣益，也是一種管理者的智慧。

學校管理者應該尊重師生的意見，給予師生一個私人的空間。依據二八定律，員工自己喜歡的的工作只占全部的20%，如果能給員工時間讓他們做好這部分他們喜歡的工作，相信他們的工作會更有效率，更有成績。學校管理者無須處處對教師的著裝進行條條框框的規定，應該對師生的自我管理水平抱有信心，對他們進行指導和幫助，從而達到規范教師著裝的目的。

吉德林法則：理清思緒，找出問題關鍵

美國通用汽車公司管理顧問查爾斯?吉德林曾提出了著名的管理法則――吉德林法則，其主要內容為：只有先認清問題，才能很好地解決問題。誰都會遇到難題，人如此，企業也是如此。在瞬間萬變的環境下，怎樣才能最有效地解決難題，并沒有一個固定的規律。但是，成功并不是沒有程序可循的。遇到難題，不管你要怎樣解決它，成功的前提是看清難題的關鍵在哪里。找到了問題的關鍵，也就找到了解決問題的方法，剩下的就是如何來具體實行了。

鏡頭：漫步于現在的學校，除了看到朝氣蓬勃的學生們，我們還常常可以看到一些穿著樸素甚至可以說是老氣的60后、70后老師，也可以看到打扮時尚甚至可以說是新潮的80后老師。他們彼此形成了一種鮮明的對比，也相互有一些意見：年紀大一些的老師會認為年輕老師沒有分寸，年輕的老師也會認為年紀大的老師沒有活力。學生對不同年齡段老師的穿著也是褒貶不一。這些問題往往會讓學校管理者在教師著裝規定方面莫衷一是，摸不著頭腦。

要想解決問題，必須清楚問題出在哪里。看到了問題的癥結所在，才能對癥下藥，找到解決問題的辦法。所以，遇到問題后首要的就是要分析問題，只有這樣，在解決起問題來才會得心應手，事半功倍。關于教師著裝管理問題，社會各界的爭議之處無非在于統一還是個性，即是否要規定統一著裝。學校管理者可以運用吉德林法則，先理清思緒，找出問題關鍵之所在，然后分析問題，最后解決問題。

1.積極面對，不能回避問題。教師著裝問題在近年來頻頻引發熱議，各類關于教師著裝問題的新聞也是屢屢見諸報端和各大網站。學校管理者已經不可能回避這個問題了。面對不同年齡段老師各自的審美訴求和著裝風格，以及學生們日益“挑剔”的眼光，學校管理者必須重視這一問題。

2.沉著處理，分析問題關鍵。關于目前教師著裝管理的問題，一方面老教師的意見是為了規范著裝而規定統一著裝，一方面年輕教師的意見是為了展現個性而不強制統一著裝。“射人先射馬”，教師著裝管理的關鍵點在于如何調節年齡段差異，規范教師穿著，達到更好的教書育人效果。

隨著越來越多的“80后”走上教師崗位，他們比較強調個性，更加注重著裝打扮。而青少年學生又是一個極易接受新事物、新思想的群體，教師的示范作用十分重要。但是教師這一特殊職業，也決定了老師們不能不顧自己教書育人的形象，不管學校文化氛圍的熏陶。女教師可以適當地化一些淡妝，但不宜濃妝艷抹。還應盡可能少佩戴首飾，尤其是過于夸張的耳環、項鏈、手鐲等飾物。雖然男教師的著裝相比于女教師來得簡單得多，但也不可掉以輕心。

杜嘉法則：示范作用，做好帶頭榜樣

美國全國疾病研究中心教授L?杜嘉稱提出了著名的管理法則――“杜嘉法則”，其主要內容為：要讓別人跟著你轉，你就要比別人轉得更快。只有敢為人先的企業領導才能啟動下屬的活力；反之，縮頭縮尾，則是領導無能、怯弱的表現。領導是以身作則，帶領下屬工作的。不能以身作則，這樣的領導徒有虛名。時刻牢記，任何一個組織對于它的領導者來說都是其觀點、力量、信心、憂慮和缺點的一面準確的鏡子。你必須在你所說和所做的所有事情中為你的下屬樹立起一個標準，樹立起一個榜樣讓他們學習，這是任何一個領導者都逃避不了的義務。除此以外別無它途。要在工作中始終記得自己是下屬的榜樣，任何時候都不能落在他們的后面。

鏡頭：信息化時代，受大眾傳播文化的影響，以及當下審美觀的改變，服裝的種類日益豐富，社會著裝環境也日益寬松。學校的管理者的著裝也隨著時代的改變而變得越來越新穎獨特。但有的學校管理者在正式的開會等其他儀式上，穿著豹紋、蕾絲等流行時尚元素，雖然展現了當下的流行風尚，但是這些場合并不適合出現在這些服飾；也有一些學校管理者在正式的場合穿著隨便，毫不修飾自己。試想，管理者尚且如此，普通老師著裝又怎么不會受到影響？

教育是培養人的事業，教師職業是一個特殊的職業，基礎教育的對象主要是未成年人，教師的言傳身教對孩子的成長有著潛移默化的影響。學生離開學校，可能會逐漸忘記教師所教課程的內容，但大多會記住教師一些經典的話語，一些特別的穿著和行為舉止。正因為如此，從事教育職業的每位教師，都需要謹慎對待自己的衣著打扮，舉止言行。而作為學校的管理者，更要身先士卒，起好教師規范著裝、得體著裝的帶頭作用。

1.不斷學習，加強理論修養。學校管理者首先應該加強自身理論修養，多看一些服裝禮儀的相關書籍，參加一些著裝培訓，并學習一些服裝形象管理課程。這樣才能使教師著裝管理上升到一個高度，并且可以對實際管理工作起到一定的幫助作用。因為時尚之風總是讓人趨之若鶩，而真正引領時尚潮流的人卻是鳳毛麟角。我們有必要進行一些專業的指導。

2.以身作則，樹立著裝榜樣。樹立榜樣就意味著去發展諸如勇氣、誠實、隨和、不自私自利、可靠等等的個人品格特征。學校管理者應該從自身的著裝做起，起好帶頭作用和示范作用。在特定的學校環境中，應該穿著符合自身身份的服裝。也可以通過定期舉行教師形象設計和展示等系列活動，表彰穿著規范、得體的老師，發揮榜樣的力量。

當“黑絲襪”遇上“小清新”，是上演一場“黑絲襪”的逆襲還是遭遇一場“滑鐵盧”？教師是一個特殊的職業，在學生面前的著裝打扮應該遵循自然、大方、整潔、得體的總體要求，應通過著裝體現出自身的審美情趣，給學生以一種美的享受，而絕非靠“露”“透”“短”來吸引學生。學校管理者要采取恰當的管理方法，規范教師著裝，一方面樹立老師和學校的良好形象，另一方面為學生營造一個良好的學習氛圍。

（責任編校：蓉莞）

鏈接

小議教師著裝 魏書生

對于班主任的著裝，我想有兩點要求即可：第一，整潔；第二，大致符合當時當地的大眾服裝習慣。

篇（4）

一、柔性管理的內涵

1、健康心理管理，現在對大學生的心理健康越來越重識，而柔性管理就是指健康的心理管理過程，教師通過一定的方式，對學生心理實性一定的影響，對學生的心理意志形成進行引導，其主要方法是體現在雙方的心靈互動上，通過二者間的接觸與了解，形成一種彼此理解與感激的心態。

2、示范形象管理，教師通過自身的人格魅力與表現，對學生的行為進行示范與約束，所以教育者首先應該加強自身的形象建設，不斷的提高自身的素質，這樣才能更好的對學生的教育目標進行實現。

3、自我行為管理，使用柔性管理方式對學生的積極性與主動性進行調動，讓學生在自我的目標實現中對自身乾宅地完善與發展，學生自覺的將自我展現的機會轉化為推動力，盡最大可能的完成學習與工作。

4、良好的環境管理。教師通過對學生的心理建設，使用柔性管理的方式，營造一種學風正，教風濃的大學教學環境，通過對學生的心理的環境分析與研究，對高校的學生思想政治教育的工作進行改革與創新，提升學生的創新能力，使學生在未來的競爭中可以具有較高的競爭力。

二、當前大學生思想政治教育工作管理中的不足

1、大學生思想政治教育工作管理理念缺乏“人本性”

現在高校在進行剛性管理的時候，也需要將柔性管理進行貫穿，以學生為根本，對大學生的公民權利尊重與保障，將學生的根本利益進行實現與維護，是現在高校思想政治管理工作的宗旨。對于學生我們不能只將其放在被管理者的角色上，而是應該以人本管理思想為主，以學生為核心，以學生為根本的管理方式，所有的管理活動都應該以學生為主，對學生的積極性與主動性進行調動，對學生的需求進行滿足。但是我國的高校管理中，很長一段時間過多的強調了科學管理方式，對于事與物過度的重視，對學生過于輕視，現在大學管理方式中，大學思想政治教育的過程中的實踐活動還是以管理制度為中心。缺少人本化管理的思想，對學校的人本管理理念的形成產生了制約。

大學生思想政治教育工作管理決策缺乏“可變性”

現在學生的思想政治教育的管理決策，以最優化的原則為管理決策的制改革，這其中缺少一種可變性。在現在這種信息化的時代背景下，社會背景不斷改變，所以學生的思想應該是解放的與靈敏的，對于求新的意識較強，所以這對于高校的管理決策產生了一定的影響。這種影響造成了思想政治教育工作的過程中會存在一定的可變性，在一定的特定時期內，這種可變性會產生一定的變化。所以我們進行高校思想政治教育工作時，需要根據最優化的準則進行決策的制定，對學生的可塑性的忽視，也會變成對管理決策中可變性的忽視。

3、大學生思想政治教育工作管理實踐缺乏“情感性”

高校思想政治工作的管理，是對學生的情感管理，所認在進行學生的思想政治管理的過程中，應該加旨對學生的情感管理投入。現在高校進行學生的思想政治教育時并沒有將情感管理做為其管理的核心，只是使用政策與規章制度對學生進行管理工作的推動，高校的思想政治管理應該是從道德層面上進行深層的本質挖掘的，其應該是出于自愿的一種行為。大學生的思想政治教育管理工作如果缺少情感性那么就會產生實踐機能的缺陷 。

三、柔性管理在創新大學生思想政治教育工作中的運用

1.以人為本――個體重于群體

我國幾千年的傳統以來，我國的個體都是存在于群體當中，而人就是群體的最基本組成，所以一個群體的概念里是沒有個體的位置的，的以在社會的生活中只重視對群體性的表現，對于其中的個體生動表現沒有著重。而馬克思所講的“自由人的全面發展”，其中的人就是指個人，是一個具有鮮活個性的具體的人，而我國現在科學發展觀中的人就是指以人為本的人，二者都是指個體的人，這是一種特指不是泛指。高校在進行思想政治教育的過程中，應該堅持以人為本的理念管理，對于群體中的個體進行重視，但是不能過于對個體進行強調而忽視了群體的作用，教育的管理人員應該具備一種民主與包容的精神，與學生的接觸過程中應該是親和與平等的，尊重學生的地位，對學生的主動性與創造性進行發揮，教育管理者應該以一種發展性的眼光對學生，學生在成長過程中錯誤應該加以包容，使之在錯誤的磨礪中不斷的成長。

2.激勵機制――肯定重于否定

在高校的思想政治教育管理過程中，應該加強對柔性管理的運用，激勵機制應該是肯定重于否定，對于一些不足之處進行抑制，對于一些優勢之處不斷的發揚。現在的高校學生，是具有兩面性的，一方面學生積極向上，不斷的上進，這種學生占主流，而我們使用柔性管理的方式，就是對這種主流學生進行肯定。而另一種學生就是心理上趨于美好，希望在一定程度上得到認可。高校學生馬上就要走向社會，而且由于自受到高等教育，所以學生的都希望自身在社會上的人際關系較為和諧，渴望得到認可與承認。在這種情況下，就需要我們在管理的過程中，其一，肯定學生的學習成績，對學生的心理進行滿足，對學的明辨事非的能力進行培養，加強學生未來工作的信心。另外，對于學生的不足之處進行指出，并幫助學生加以改正，通過合理的方式，讓學生對自身進行一種思考，減少因學生心理問題所產生的惡性事件。通過多年的實踐證明，柔性管理中激勵機制是可行的，并且這種肯定重于否定的機制，并不是否定重于肯定的而且同等重要。

情感管理――心理重于物理

情感是一種人的基本心理特征，也是人對于客觀喜好的一種表現。對學生進行情感的管理，就是高校的思想政治教育的管理者臺安縣過自身的真摯情感表達，增強與學生之間的情感溝通，在心理上滿足被管理者，這樣的管理方式更加的和諧，使得與被管理者的關系更加的融洽。通過現代心理學的分析，一個人行為中的道德性，與個人的自我感覺，都依賴于人的心理需求與滿足，在這種情況下，對人的情感進行管理，實際上就是對人的精神價值與追求的一種動機系統的反映。我們通過柔性管理的方式，可以將客觀物質條件中的物理作用與心理作用放在相同的關系上，使用柔性管理的方式對本質上的親和性進行有效的體殃，通過對學生的積極性與創造性進行激勵，對學生的一些負面的情緒進行消除，在雙方通過彼此的心靈溝通與交流上，實現對學生的管理。

【參考文獻】

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二、行業特性決定了專業的細節教育不可忽視

國內著名的金陵酒店管理集團有一句名言，“酒店無小事，做不好小事出大事”，一句話道出了酒店服務與管理工作的真諦。酒店服務作為一種客我之間高度接觸性的行業，服務人員的一舉一動無不影響著客人的感受，決定著客人對飯店服務和管理水平的評價。而且因服務的同步性、不可重復性、無形性和差異性等特點，決定了飯店從業人員必須具備時刻為客人著想、為飯店著想的意識，才能在日常的服務工作中給客人以驚喜，為飯店創造良好的品牌形象。在為客人整理房間的過程中，能從枕頭的折痕中判斷出客人覺得枕頭矮了，再為客人多加一個枕頭；在客人第二次蹋進飯店大門的時候，能準確地叫出客人的名字……，諸如此類的細節服務每天在不同的飯店發生，看似微不足道，但它卻折射出飯店員工至真至誠的服務精神，以客人需求為中心細節教育與酒店管理專業學生職業素質的養成的服務理念。作為以培養高素質高技能應用性人才為主的高職酒店管理專業來說，如何從細節入手，在日常的教學、管理和實踐環節中培養學生的職業意識，形成良好的職業素質，提高學生的職業競爭能力，具有重要的意義。但是，如今下列情景的出現已不足為怪：乘坐電梯時，特別是上下課的高峰期，同學們一擁而入或而出，絲毫不懂禮讓；見到師長視而不見；進入實訓場所，大聲喧嘩，自身物品胡亂擺放；上課遲到時有發生；從諸多對從事酒店行業的實習生和畢業生的跟蹤調查來看，他們在環境適應、服務意識、心理承受、吃苦耐勞、自我約束等方面與現代酒店的要求還有一定的差距，這些現狀的存在有的看似細節，不足為道，但是每一個細節都直接展示了學生的內涵和素養，體現著學校人才培養水平的高低，影響著學生未來的職業發展。因此，如何主動適應行業區域經濟發展需求，不斷加強人才培養模式改革，關注細節教育，提高人才培養的質量，是酒店管理專業實現內涵提升的必由之路。

三、如何實施細節教育

素質指勞動者在一定的生理和心理條件的基礎上，通過教育、勞動實踐和自我修養等途徑而形成和發展起來的，在職業活動中發揮重要作用的內在基本品質，它由思想政治素質、職業道德素質、科學文化素質、專業技能素質、身心素質等幾方面構成。從業人員職業素質是企業競爭制勝的核心要素，是企業的無形資產和品牌。國家示范院校建設的實踐證明，僅僅依靠學校、課堂的實訓室，依靠書本知識的學習，是無法培養出學生的實用技能和技術應用能力的。要實現高職教育的培養目標，必須實行開放式教學，以校企合作為平臺，在專業教學中增加具有企業豐富經驗的專家，使行業企業直接參與到人才的過程之中，以工學結合的途徑造就一大批具有良好職業道德、創新精神和實踐能力的高素質技能型人才[1]。

（一）在教學過程中滲透細節教育

“師者，傳道授業解惑也”，但是教學的力量不僅僅在于傳授，更重要的在于鼓勵與引導，如何將細節的重要性深入學生思想意識，培養學生從小事做起，將小事做精的態度意義重大。在本專業的教學中，對學生儀容儀表的檢查和指導是一項重要的課前教學內容。結合行業企業對員工職業形象的要求對每位學生進行檢查和評價，對沒有達到標準要求的學生按規定扣除日常考核分，并予以正確的指導，限定學生在規定時間內整改，培養學生良好的形象管理能力。上課時使用手機在大學生中非常普遍，這種行為嚴重影響教學和學習效果，因此，借鑒行業企業對員工手機的管理辦法，為各班配備“手機保管箱”，課前要求學生統一將手機放入保管箱，并進行執行情況的考核，此舉有效解決了手機困擾問題，受到國內多家媒體的報道和家長的肯定。使用電子文件上交作業，如PPT、WORD文檔等形式在現代教學中的運用越來越多，但是許多同學完成的電子作業在字體、格式、排版、美化等方面的水平良莠不齊，而行業企業對文件的規范化和美觀性要求很高，也兼具節約的成本意識。所以，每次作業上交后，任課教師都會有針對性地提出整改意見，逐步提高學生電子文檔的處理能力和審美意識，為以后的職業發展奠定基礎。正如許多實習和畢業生所言“我們對自己制作PPT的水平很有自信，因為在校期間每個人都經歷了無數次的訓練和指導，制作水平和表達水平有了很大提高”。類似的例子多不勝舉，細節教育的理念滲透于每位教師的心中，貫穿于整個教學活動過程。

（二）在實踐過程中滲透細節教育

教育部16號文件中明確提出，人才培養模式改革的重點和難點是教學過程的實踐性、開放性和職業性，實驗、實訓、實習是三個關鍵環節。本專業構建了基于職業能力提升為主線的雙證課程體系，實訓、實習課程的比例達到60%，學生許多職業意識、職業態度、職業習慣的養成正是在校內外的實踐環節中形成的。以校內實訓為例，學生進入實訓規定必須按規定著職業裝，提前到崗做好實訓室的環境衛生和物品準備工作，清點上課人員，完成自查后向實訓老師匯報班前準備情況，教師再進行檢查和考核，與現代酒店業的班前準備工作和班前會的要求相同。實訓過程中，學生應遵守實訓室的管理規定，不得大聲喧嘩，文明操作，安全操作，不得故意損壞和破壞實訓用品用具。實訓結束后，學生要按照實訓室衛生清掃的程序和要求做好環境衛生的整理工作，填寫使用記錄表，做到“清潔、有序、定位定量”。在整個實訓環節的設計、實施、考核過程中完全從職業化的角度來培養學生的相關技能與綜合素養。校外的專業見習、頂崗實習是學生直接接觸和感受職業工作的過程，實踐的效果如何不僅影響到合作企業的正常經營與管理，同時也影響到企業對學校人才培養的質量的評價和學生未來職業發展的取向。因此，校外實踐環節是本專業人才培養過程中關注度和投入度最高的部分。新生進校后便邀請行業專家、技術精英、實習生、畢業生到校開展行業知識和職業生涯規劃；在即將進入實踐崗位前再進行校企對接，讓學生全面了解實習單位的企業文化、崗位要求、配套設施、管理制度等；學生實際到崗后開展實習指導老師和學生的“一對一”溝通，幫助學生快速適應崗位工作，及時解決崗位實習中出現的問題。在傳統節日、寒暑假期間，系部領導帶領實習指導老師、班主任等深入實習基地看望和慰問學生，用真情去感動和感染學生，將真情運用到對客服務過程中，此舉受到了所有合作企業的贊賞，也增強了企業對實習生管理的重視程度。2011年7月份，本專業派出了20多名學生到青島海景花園大酒店開展頂崗實習和畢業實踐。酒店接待任務繁重，服務標準和考核要求非常嚴格，但是所有學生都能夠在快速適應崗位工作要求，用心做事，以情服務，獲得了酒店與客人的高度認可，在短短的四個月時間內，共收到客人的感謝信43封。

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二、行業特性決定了專業的細節教育不可忽視

國內著名的金陵酒店管理集團有一句名言，“酒店無小事，做不好小事出大事”，一句話道出了酒店服務與管理工作的真諦。酒店服務作為一種客我之間高度接觸性的行業，服務人員的一舉一動無不影響著客人的感受，決定著客人對飯店服務和管理水平的評價。而且因服務的同步性、不可重復性、無形性和差異性等特點，決定了飯店從業人員必須具備時刻為客人著想、為飯店著想的意識，才能在日常的服務工作中給客人以驚喜，為飯店創造良好的品牌形象。在為客人整理房間的過程中，能從枕頭的折痕中判斷出客人覺得枕頭矮了，再為客人多加一個枕頭；在客人第二次蹋進飯店大門的時候，能準確地叫出客人的名字……，諸如此類的細節服務每天在不同的飯店發生，看似微不足道，但它卻折射出飯店員工至真至誠的服務精神，以客人需求為中心的服務理念。作為以培養高素質高技能應用性人才為主的高職酒店管理專業來說，如何從細節入手，在日常的教學、管理和實踐環節中培養學生的職業意識，形成良好的職業素質，提高學生的職業競爭能力，具有重要的意義。但是，如今下列情景的出現已不足為怪：乘坐電梯時，特別是上下課的高峰期，同學們一擁而入或而出，絲毫不懂禮讓；見到師長視而不見；進入實訓場所，大聲喧嘩，自身物品胡亂擺放；上課遲到時有發生；從諸多對從事酒店行業的實習生和畢業生的跟蹤調查來看，他們在環境適應、服務意識、心理承受、吃苦耐勞、自我約束等方面與現代酒店的要求還有一定的差距，這些現狀的存在有的看似細節，不足為道，但是每一個細節都直接展示了學生的內涵和素養，體現著學校人才培養水平的高低，影響著學生未來的職業發展。因此，如何主動適應行業區域經濟發展需求，不斷加強人才培養模式改革，關注細節教育，提高人才培養的質量，是酒店管理專業實現內涵提升的必由之路。

三、如何實施細節教育

素質指勞動者在一定的生理和心理條件的基礎上，通過教育、勞動實踐和自我修養等途徑而形成和發展起來的，在職業活動中發揮重要作用的內在基本品質，它由思想政治素質、職業道德素質、科學文化素質、專業技能素質、身心素質等幾方面構成。從業人員職業素質是企業競爭制勝的核心要素，是企業的無形資產和品牌。國家示范院校建設的實踐證明，僅僅依靠學校、課堂的實訓室，依靠書本知識的學習，是無法培養出學生的實用技能和技術應用能力的。要實現高職教育的培養目標，必須實行開放式教學，以校企合作為平臺，在專業教學中增加具有企業豐富經驗的專家，使行業企業直接參與到人才的過程之中，以工學結合的途徑造就一大批具有良好職業道德、創新精神和實踐能力的高素質技能型人才[1]。

（一）在教學過程中滲透細節教育

“師者，傳道授業解惑也”，但是教學的力量不僅僅在于傳授，更重要的在于鼓勵與引導，如何將細節的重要性深入學生思想意識，培養學生從小事做起，將小事做精的態度意義重大。在本專業的教學中，對學生儀容儀表的檢查和指導是一項重要的課前教學內容。結合行業企業對員工職業形象的要求對每位學生進行檢查和評價，對沒有達到標準要求的學生按規定扣除日常考核分，并予以正確的指導，限定學生在規定時間內整改，培養學生良好的形象管理能力。上課時使用手機在大學生中非常普遍，這種行為嚴重影響教學和學習效果，因此，借鑒行業企業對員工手機的管理辦法，為各班配備“手機保管箱”，課前要求學生統一將手機放入保管箱，并進行執行情況的考核，此舉有效解決了手機困擾問題，受到國內多家媒體的報道和家長的肯定。使用電子文件上交作業，如PPT、WORD文檔等形式在現代教學中的運用越來越多，但是許多同學完成的電子作業在字體、格式、排版、美化等方面的水平良莠不齊，而行業企業對文件的規范化和美觀性要求很高，也兼具節約的成本意識。所以，每次作業上交后，任課教師都會有針對性地提出整改意見，逐步提高學生電子文檔的處理能力和審美意識，為以后的職業發展奠定基礎。正如許多實習和畢業生所言“我們對自己制作PPT的水平很有自信，因為在校期間每個人都經歷了無數次的訓練和指導，制作水平和表達水平有了很大提高”。類似的例子多不勝舉，細節教育的理念滲透于每位教師的心中，貫穿于整個教學活動過程。

（二）在實踐過程中滲透細節教育

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柔性管理是20世紀50年代以來現代管理科學中“行為科學”派“以人為中心”的思想的擴展，是指在研究人的心理和行為基礎上，以尊重人的人格獨立與個人尊嚴為前提，以提高人的向心力，凝聚力和歸屬感為出發點，實行“以人為本”的分權化管理，即采用非強制的方式，在人們心中產生一種潛在的說服力，從而把組織意志變成人們的自覺管理。針對學生的柔性管理內容，就應該包括校園文化建設、思想政治教育、和品德教育等在內，即在學生內心思想上發生潛移默化作用的一種軟性教育管理行為。就是以“學生為中心”，它是在研究高校學生的心理和行為規律的基礎上，采用非強制性方式，在學生心里產生一種潛在的說服力，充分調動學生的自我管理和自我約束的積極性，使其自覺的自覺接受外部規范化的約束管理，最終目的是強化和重視學生的自我意識，調動學生的個性潛能，從而有利于學生提高自我的心理管理，行為管理，環境管理和形象管理等方面的能力，從而把社會、家庭和學校對學生的期望變為學生個人的自覺行為。而過去在很長的一段時間內，我們常把教學管理工作片面理解為師生間的命令與服從關系的剛性管理。在課堂上也是以老師講為主，學生聽為輔，在行政管理中也是以規章制度主的強制命令，難以調動學生積極性也無法鍛煉學生的思考力及創新力。

二、高職學生的新特點和新要求

高職學生除了擁有“90后”的特征以外，同時還有以下特點，值得我們學生管理者的重視和考量：

1.心里負擔重，很難找到學習成就感。高職院校中，一部分學生是所謂的“高考失敗者”，在高中，甚至初中時，學習成績屬于中上游，但由于高考失利，無奈的選擇了高職院校。因此，學生的內心深處很壓抑悲觀，如果在大學入學后，這種失落的情緒還沒有得到緩解的話，學生很容易就此沉淪，對學習產生自卑心理，同時因為懼怕失敗，對參加學校各項活動也很抵觸。

2.專業與興趣不對口，無法及時形成職業認同感。很多學生選擇專業時，本人并沒有發言權。甚至有的學生對專業的選擇抱著無所謂的心理，完全交給家長。但在入校后發現對所學專業不熱情不喜歡。而更多的學生是根本不知道自己想要學什么專業，基本上沒有形成對自身及所選行業的基本認知。這樣的情況直接導致學生放棄甚至厭惡所學專業。

3.特殊群體學生多，擁有較低心理幸福感。由于高職院校以三年制為主，且以面向本地區及周邊招生，入學門檻相對較低，學生生源相對比較單一。因此，經濟貧困學生、家庭單親、父母離異情況的學生尤其多。這種家庭環境對學生心理問題及學習習慣養成有著一定的影響。

4.生源結構多層次，招生市場多元化。隨著國民經濟的發展，為了適應社會對各種人才需求，同時也為了滿足不同類型的學生對進一步深造的渴望，高職院校開始嘗試性開展國際合作辦學、高校單招、三二連讀、成人教育等越來越多的成為高職學生的主要構成部分。對待這些學生，由于他們經濟條件、社會閱歷、文化修養、個性特征不同，他們的關注點及向高校提出的訴求也不盡相同，因而傳統的教學模式及管理方式已遠遠不能適應這些多源化的需求。

“90后”高職學生個人可塑性強、個性鮮明，如果用整齊劃一的命令強制的剛性教育方式只會讓“90后”的大學生本能性的反抗，這就要求我們有針對性設計柔性管理措施，在管理中要運用民主科學的柔性決策方式。培養學生的責任感，即實現學生的自我教育、自我管理、自我成長。

三、當前高職學生管理工作的困境與挑戰

1.“90后”大學生是自信、自主、自由和開放的

他們有較強的民主意識，他們渴求的是在自由中成長，渴望的是教師平等地與他們對話。然而，長期以來，高校學生管理工作普遍采用的是以規章制度為依據，利用約束、監督、強制和懲罰等手段實行思想政治教育管理模式，面對新的大學生群體，傳統思想教育管理模式面臨種種挑戰。

2.近年來隨著全球化經濟浪潮的影響，教育的國界限制越來越少

我國的高校在積極與國際教育接軌過程中，國際發達的先進教育模式及學生工作管理的科學理念和完善的服務體系的引入，讓我們耳目一新的同時，也深深感覺到改善提高高校學生工作管理，使之適應日漸多元化的學生個性要求，就顯得勢在必行。

3.對于職業院校來講，最大的客戶應該是學生

學生教育工作實際上是一項服務產業，決定學校生存和發展的關鍵是自己的服務對象――學生，而不是教師。但就大多數的院校依然重教學，科研工作輕學生管理，沒有清醒的意識到學生對學校滿意與否，將對學校今后的發展有著至關重要的作用。還沒有轉變固有思維，不是管好管住學生就萬事大吉，而是讓學生陽光、全面地成長，才是學校的中心任務。

4.高職學生管理者應是“學生問題的專家”

高校學生管理者，既是學生遵規守紀的監督者、日常生活的管理者、心理建設的輔導者、教學科研的承擔者、職業生涯的引導者，也應該是承擔教學管理學生服務一體化的主力軍。總而言之，學生管理者應該是“學生問題的專家”。但現階段高校很大一部分學生管理工作的目的是滿足學校需求，而不是滿足學生個性發展需要，管理者承擔著大量的行政工作，不得不埋頭于事務性工作，圍繞“事”來管理，對學生學習的內在動力和個性發展重視不夠。而“柔性管理”理念下的，則是處處以學生為出發點和中心，學生是管理活動的主體，這才是高職學生管理的動力和核心，學生管理需要打破傳統固化的思維管理模式，樹立以學生為中心的主體思想，尊重學生個性訴求，充分調動大學生自身的積極性和能動性，一切管理均為了更好的、陽光的、全面地促進學生的發展為目標。

四、教學管理與學生服務一體化理念下打造和諧校園

形成全面、全員、全方位的學生咨詢服務系統，從學生的衣食住行、學習發展、社團比賽、心理咨詢，職業生涯規劃，實習就業等方面入手，幫助學生克服困難樹立信心，幫助學生找到了解自我、實現自我、提升自我，才是學生管理工作者的終極使命。學生管理工作不是簡單的管住學生，管理學生，而是在柔性管理思維下通過滿足需要、說服溝通、關心幫助、人情感化、文化熏陶、價值認同等一系列的方法，最終達到促進學生的健康成長，全面發展。

參考文獻：

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伴隨著我國高等教育的普及、高校的擴招以及國際整體經濟形勢的不景氣，當前高校畢業生就業呈現越來越難的趨勢。由于專業性相對不突出，高職文科類專業畢業生的就業現狀相對不理想，文秘專業的畢業生甚至被戲稱為“草根白領”，工資待遇不理想，工作流動性大。2013年金華職業技術學院根據麥可思機構的跟蹤調查綜合整理發現，在畢業后不到一年的時間內，60%左右的文秘專業畢業生已經不在當初畢業時所填寫交給學校的就業協議書上的單位工作了，有20%的學生表示正在尋找新工作單位，還有15%的學生有換工作的打算。而在此背景下，公關行業卻呈現出欣欣向榮的景象。《中國公共關系業2011年度調查報告》顯示，中國公共關系業2011年營業額達260億元。2013年2月22日至3月29日，中國國際公共關系協會（CIPRA）對中國大陸境內主要公共關系公司進行了為期36天的行業調查。調查顯示中國公共關系市場2012年延續了快速增長的發展勢頭，據估算，整個市場的年營業規模約為303億元人民幣，年增長率為16.5%。《中國公共關系業2008年度行業調查報告》顯示2008年公關業年平均工資水平就已達到7920元。那么，文秘專業的學生如何才能順應這個大好形式呢？雖然公共關系從業人員并不是文秘專業的培養目標，但文秘工作的本身卻具有公共關系的性質和特點。公關員職業定義為：“從事組織機構信息傳播、關系協調與形象管理的咨詢、策劃、實施和服務的人員”。一般公關專員的職位要求為大專或以上學歷，良好的書寫和對話能力，熟練使用辦公軟件，工作積極主動，具備團隊合作精神及責任感，能承受緊迫的工作安排和壓力。這些能力也是一個合格的秘書人員所應具備的。因此，在專業教學中加強畢業生的公關行業競爭力與文秘專業整體培養方案并不矛盾。

一、結合文秘專業基礎課程的公關能力培養

（一）情景模擬的公關寫作能力培養

《秘書寫作》是名高校文秘專業的核心課程，金華職業技術學院目前開設教學時數為96課時，分為兩個學期，前期課程為《寫作基礎》。當前寫作教學也較多地采取模塊形式，基本分為公務文書模塊、事務文書模塊、經濟文書模塊等。《秘書寫作》在不改變現有模塊的基礎上，可結合秘書實際工作中公關能力的需求，對模塊中的重點內容進行合理化選擇。高職院校文秘學生的基本就業方向是中小型企業，因此公務文書中的請示、批復等在工作中使用的幾率并不高，而事務文書中的總結、計劃卻是秘書工作中不可或缺的內容，還有像講話稿、述職報告等經常應用的內容卻不是原有的教學重點。因此可在教學過程中相應的調整各模塊的教學時間，同時采用擬真式教學法，有目的創設豐富、多樣的教學情境，通過實際公司背景的設置完成對應的寫作任務。課程在教學之初可以先設立幾家公司：由學生設立，教師最終確定；注意公司的規模和經營內容的區別；數量控制在四家之內。此后的寫作任務結合公司開展。擬真式拓展教學強調教學以學生為主體，實現“要我學”到“我要學”的轉變。

（二）模仿訓練的公關禮儀能力培養

秘書工作的崗位特征決定其禮儀溝通能力的重要性。在《秘書禮儀》或《秘書口才》課程中加強對學生職業行為的訓練，可用模仿法。模仿是學習的主要方法，特別對于可視的行為語言的學習。教師要根據教學內容和培訓目標，收集相關素材，精心設計示范動作，讓學生在模仿中獲得種種“體驗”，內化為自己的行動，并體現在自己的行為語言上。也可通過視頻欣賞，如影視劇中秘書工作畫面選放等，讓學生直觀感受職業秘書的風度、氣質和行為語言，增強學生的感性認識，讓他們在以后實際工作中可以有所依傍。日常生活中要求學生觀察身邊的人，模仿舉止高雅、大方的人，學習他們表情、身姿、手勢的運用，提高個人行為語言修養。

同時在模仿的基礎上，師生還可以角色扮演，共同選擇案例，編寫腳本、學生演出、班同學評議、分析各扮演者的行為語言是否得當、并提出改進的建議。在這種訓練方式中，將學生的心理置換成職業秘書的心理，有利于學生將行為語言的知識原理迅速形成表象進行理解，工作崗位的“事”仿佛自己正在“做”，人際溝通中的“話”好像自己在“說”。學生扮演越真切，與現實的貼近度越高，教學效果就越好。

二、結合專業核心課程的公關技能訓練

（一）《公共關系理論與實務》課程的活動方案訓練

1.公共關系活動方案寫作訓練。方案策劃與設計是《公共關系理論與實務》課程的核心，包含有形象設計方案策劃、公共關系調查問卷設計、公共關系專題活動策劃、公關與新聞媒介策劃、公關廣告設計等，以公共關系調查問卷設計、公共關系專題活動策劃為中心。課程教學在學期之初會要求學生成立各類不同性質的組織，建議以經濟類組織為主，可以是參考現實已有的組織，也可以是虛擬成立的公司，每個組織的學生人數一般為6-8人，可自由組合，此后的工作任務需以公司的名義完成。以“公司十周年慶典”為例，各家公司的策劃小組接受任務后，明確工作任務和工作目標（應用慶典活動知識點），并獲得相關信息（與自身企業相關的內外信息）；根據工作任務制定出工作行動的內容、程序、階段劃分和所需條件，列出多種可能性（慶典活動的多種形式）；在多種可能性中選擇最佳的方式（根據公司規模、行業地位等，反復聽取意見和修改），做出決策，選擇最佳方案。

2.公共關系活動方案演練。策劃方案的寫作仍然是紙質的書面練習，部分情境可能是美好的愿景，而公共關系活動能力的培養還需要現實的演練。因此各組織可就上文完成的方案開展課堂演練。可將兩家公司分為一組，自行選擇其中任一方案，全班一般控制在四組之內，各小組輪流模擬演示。以慶典專題活動為例，要求學生演示慶典活動流程，人物角色由學生自行分配。演練可選擇在教室進行，對環境作適當的布置。實訓所需器材如桌、椅、及其他道具（名簽、桌布、話筒等）由學生自行設計準備，活動所需文字材料由學生自行擬寫。在演練過程中由教師和學生推選的評估小組按照工作規范對演練效果進行評價，形成評估報告，同時對該組學生的行為規范性、團隊合作情況等予以打分。如果可能，學生可根據評估報告進行第二次演練，以驗證所提出的建議是否得到修正。為節約時間，第二次演練可以放在課外，利用晚自修等業余時間，并可以錄制視頻。選擇其中一組再次進行課堂分析已強化演練效果。

通過以上兩個步驟完成工作任務，學期任務基本為4個。而一個任務的完成需要學生綜合運用所學知識，強調團隊分工與協助，鍛煉寫作能力、溝通能力和團隊精神等。

（二）學院實訓過程中的公共關系活動開展

課程內的訓練不可避免的受到教學課時、場地、設備等因素的限制，和客觀現實會有差距。如何鍛煉學生的實戰性，可以嘗試結合秘書實務的校內“頂崗實習”進行實戰訓練。金華職業技術學院文秘專業秘書實務的“頂崗實習”為期5個月，學生利用課余時間在全校各職能部門及二級學院各部門進行實習。在此期間學生要參與各部門的工作，尤其是專題活動。

學校各部門每年都有各種類型的活動，例如文化藝術節、“十佳”歌手大獎賽、知識競賽等，如果文秘專業的學生能夠參與其中，參與到活動的策劃和實施中，將有助于自身能力的提升。并以部門策劃經驗為基礎向大型活動延伸，如學院組織的各類競賽活動、歌詠比賽等可由學生組織策劃、接待和主持，在學校的“三結合”活動中可以有意識地指導學生與用人單位洽談，為學生在實踐中學習、實踐中發展搭建了良好很好的平臺。

并且此模式還有的一個優勢是，各二級學院會開展一些類似性的活動，例如“就業洽談會”，但是學院性質不同，活動的形式就有較大的區別。比如機電學院和藝術設計學院“就業洽談會”都會出現學生作品展示，但兩者作品類型截然不同，相應的場地布置要求亦有很多區別。那么在方案的策劃過程中通過對比分析并舉一反三，可以有效提高學生公關策劃的實際能力。

全國高校中除了直接的公關教育專業外，就是通過文秘專業培養公關人才。因而結合以上課程的改革和實訓，文秘專業學生的公關競爭力首先來自于寫作能力尤其是公關策劃文書的寫作。因為一次成功的公關行為，在很大程度上是要依賴出色的策劃。制定公關策劃書的目的就是為了獲得更好的公關傳播效果。其次是活動方案的實施能力。所有的公關策劃書都不應該只是口頭上說說了事，必須落實到書面上，以方便計劃制定者隨時查看項目進展，管理層能夠有效對公關結果進行評估。再次是“軟技能”的溝通表達能力、分析創新能力、團隊合作能力等。大學生在如此激烈的競爭當中，面對求職的困境所出現的一切，促使我們進行思考和改變，從而提高學生的社會競爭力。

參考文獻：

[1] 麥金羅編譯.沒有任何理由―現代企業員工培訓最佳讀

本[M].北京：群言出版社，2004.

[2] 胡勁.基于“能力本位”原則的公共關系教學方法探討

篇（9）

教師自查工作報告1按照周口市人民政府辦公室《關于開展全市中小學教師隊伍建設情況督導檢查的通知》要求，我縣成立了自查工作領導小組，制定了自查工作方案，對全縣中小學教師隊伍建設認真地進行了自查。現將自查情況報告如下：

一、我縣教育的基本情況

我縣共有各級各類公辦學校416所。其中普通高中3所，職業中專2所，初中35所，小學346所，幼兒園1所，特殊教育學校1所，教師進修學校1所，中小學在校生11.8萬人;現有教師7494人。

二、教師隊伍建設整體情況

(一)、組織與領導建設。長期以來，縣委、縣政府十分重視教師隊伍建設，把教師隊伍建設納入了重要議事日程，擺 在 了突 出 的 地位。從實際出發，本著建立一支數量足、專業素質高、結構合理、相對穩定且能夠適應教育教學和發展需要的教師隊伍，縣里出臺了一系列加強教師隊伍建設的文件，明確了各職能部門的工作職責，制定了相關政策和標準，對教師隊伍建設實施統籌管理和指導，使全縣中小學教師隊伍建設工作取得了明顯成效。

(二)、經費與保障建設

1.不斷加大對教師隊伍建設的投入力度。

我縣在落實上級文件精神、保障教師經濟待遇的同時，投入經費解決了全縣教師業務進修費用。另外，近年來招聘的教師全部有縣財政解決工資待遇問題。

2.努力完善教職工工資管理體制。

我縣按照“全縣統籌，優先撥付”的原則，努力完善教師工資管理體制，確保工資落實到位，統一工資標準、統一發放時間，全縣沒有發生拖欠教師工資現象。工資發放的具體形式為：教職工工資通過銀行按時足額直接撥入教師個人賬戶。這種工資管理體制，有效制止了基礎學校隨意克扣教師工資的現象。

3.不斷加大教師培訓經費的投入，按上級要求把培訓經費列入了地方財政預算。

4.積極推進教師養老保障制度改革。

按照事業單位改革的總體部署，我縣已健全社會保險制度和住房公積金制度，按規定為每位教師繳納了社會保險和住房公積金。教師醫療保險和住房公積金分別按照工資的2%比例、5%比例收繳，政府分別補貼6%和5%。此舉加強了教師醫療和住房權益保障。

(三)、制度與管理建設

1.積極進行教師編制補充，切實加強教師編制管理。

近年來，我縣認真按照核定的教職工編制，從嚴規范學校內設機構和崗位設置，切實加強教師編制管理。目前，我縣中小學教師核定編制為7193人。實有編制7755人，雖然實有教師人數超出編制人數，但是基于我縣的特殊縣情，依然存在教師不夠用的狀況，特別是英語、美術、音樂、信息技術等學科。針對這種情況，我縣連續兩年進行了教師編制均衡補充，并對新任教師嚴把入口關，全部進行嚴格的筆試和面試，然后經過崗前培訓合格后上崗。三年來，我縣公開擇優錄用本科、大中專優秀畢業生623人，特崗教師242人，通過人事招考和特殊人才引進3名。按照基礎教育均衡發展的新要求，對農村和邊遠學校以及寄宿制中小學適當增加了教職工編制。對學生規模較小的鄉村采用了生師比與班師比相結合的方式定編。并落實了師范大學免費師范生和特崗教師編制政策。總體來說，根據我縣教師編制情況，依據學校班額、生源等實際情況，嚴格定崗定員，將核定編制下達到各個學校，努力做到了機構崗位設置合理，教師編制管理嚴格規范。

2.強化教師師德師風建設。

根據我縣《關于開展“強化師德教育，爭做師德標兵”活動實施方案》、《西華縣關于師德師風整頓的實施方案》、《西華縣教師職業道德考評細則》等文件精神，有組織、有計劃地在全縣教育系統深入開展了師德師風教育和師德師風整頓活動，教育和引導廣大教師強化責任意識。同時，圍繞貫徹執行《中小學教師職業道德規范》開展教師職業道德培訓。在新教師崗前培訓、繼續教育培訓、中小學校長培訓等培訓中都把師德師風作為必修科目，開展了一系列的師德師風繼續教育培訓活動，受訓教師高達7000多人次，進一步提高了廣大教師的職業道德認識。

3.嚴格實施教師資格準入制度。

教師資格認定工作是加強教師隊伍管理的有效途徑，我縣根據省、市教師資格制度實施工作有關文件精神，專門成立了領導小組和審查小組，統一負責教師資格申請人的審查工作，切實加強了教師資格認定工作的組織領導和工作的嚴肅性、權威性。經過嚴格認真的教師資格認定，目前我縣教師隊伍中，初中、小學教師與任教學校類別、層次均相一致。申請認定教師資格人員的相關信息，已經按照省市要求，將教師資格認定的數據、信息進行了存儲，逐步實現了信息化管理，切實落實教師“持證上崗”制度。

4.嚴格實行校長和教師的任用聘用制度。

我們在抓校長隊伍管理的過程中，嚴格校長任職資格標準和專業標準，完善校長選拔任用制度，把平等競爭、嚴格考核、擇優聘任作為選拔校長的主要方式，突出成績、注重品德，增加了選拔校長的嚴肅性和透明性。在教師的管理和使用上，我縣根據“按需設崗、平等競爭、嚴格考核、擇優聘用”的原則，對現任教師進行公開招聘，聘期一般為3年，聘任期滿根據考核結果對教師進行續聘、緩聘和解聘。對一些學校的代課教師的問題經過協商也得到妥善解決。

5.全力抓好中小學教師交流工作。

根據省、市文件精神，我縣制定了《關于城鎮教師支援農村教育的實施意見》。凡積極參加支援農村教育工作，將獲得縣教體局頒發的支教證書，并以此作為今后職稱評定、評模獎勵等的主要依據，而且每人每年得到2萬元的下鄉補助。這一規定加大了教師的交流力度，每年都有40名城鎮教師到農村支教，有效地發揮了城鎮學校、強校的示范帶動作用，有力地支援了農村教育。

6.健全激勵教師獎懲機制。

近年來，縣委、縣政府高度重視教育工作，堅持把教育工作放在優先發展的戰略地位，建立并完善教師表彰獎勵制度，每年九月份開展優秀教師評選表彰大會，并予以適當的物質獎勵，注重教師獎勵機制作用的有效發揮：一是從____年開始在全縣中小學開展課程改革“四名工程”評選活動，每兩年一屆評選一批“名校、名校長、名師、名班主任”，被評上的人員縣政府給予表彰和獎勵。二是積極開展“一師一優課，一課一名師”和網上“曬課”“評優”活動，并且制定了《西華縣“一師一優課”實施方案》，設立“一師一課”活動專項獎勵，把活動納入教師績效考核，以此激發教師的工作熱情和提高教師的教學業務水平，促進教師隊伍專業成長。

7.加大中小學教師的培訓力度。

我縣進修學校每年都利用暑期、寒假對全縣中小學教師進行輪流培訓，包括新課改培訓、多媒體技術培訓、安全教育培訓等。另外，還大力鼓勵教師通過參加函授、自學、成人高招、脫產進修等形式的培訓，提高學歷層次和教學水平，有效地提升我縣中小學教師的整體素質和教學水平。____年以來積極組織教師參加各類培訓：一是要求每位中小學校長和教師參加“河南省中小學幼兒園教師繼續教育網”學習，要求達到100分，對不達標者給予通報批評，并且將校長教師參訓學分和培訓考核情況作為考核、任用、晉級的必備條件和重要依據。二是聘請知名專家在進修學校輪流對教師進行班主任培訓、教師師德培訓、心理健康和安全教育以及信息技術應用能力提高培訓等，要求每個教師必須達到360學時。這些培訓措施有力的提高了教師的業務水平和專業水平。

(四)、培訓機構建設

我縣根據省委、省政府的有關文件精神，高度重視教師培訓機構建設。制定了《西華縣教師進修學校建設發展規劃》和相關配套政策，采取有效具體措施予以保障，并將其納入教育改革和發展的總體規劃中，為縣級教師培訓機構的可持續發展創造必要條件。我縣教師進修學校已被省里確定為“河南省示范性縣級教師培訓基構”，目前，正在爭創國家“示范性縣級教師培訓基構”。

三、教師隊伍建設存在的問題

近幾年來我縣中小學教師隊伍建設取得了顯著成績，但是還有不少問題存在。

一是農村教師隊伍不夠穩定，流失比較嚴重。由于農村經濟不發達，生活條件相對較差，環境差，交通不便，沒有特殊的生活補貼等，導致農村教師人心思走，隊伍不穩定成為一個嚴峻的事實，特別是偏遠的鄉鎮學校，優秀年輕教師的培養和引進十分困難。

二是分布失衡，農村教師結構性缺編。主要原因是教師編制按學生數核定，整體不缺編，但農村學校班額較小，導致部分學科教師緊缺，教師隊伍整體呈現出結構性缺編。目前，信息技術、音樂、美術等專業缺編，影響了教育資源的優化配置和教學工作的正常開展，制約了學校素質教育的開展和學生的全面發展。

三是學歷層次和骨干教師數量有待提高。我縣教師學歷層次雖然達到了合格水平，但是與其他先進縣市相比差距還很大，尤其是研究生學歷人數少，名教師、名校長數量還嚴重滯后，高級教師和特級教師數量上也不多。

四是老齡化現象突出。由于上世紀八、九十年代國家啟用了一大批民辦教師，這些教師目前已經進入老齡期。另外由于農村中小學教師外出考察學習、進修的機會相對較少，造成青年教師千方百計進城，加劇了老齡化現象。

五是培訓經費投入不足，教師進修受到一定的制約。

四、進一步加強中小學教師隊伍建設的措施

1.進一步加強中小學機構編制管理，爭取做到規范合理。

一是嚴格執行編制實名制管理制度，確保中小學機構編制與審批的一致，實有人員與批準的人員和領導職數相對應的機構編制實名制管理制度的落實。二是做好縣直部分學校超編教師的轉崗工作。三是加強中小學教師的宏觀調控力度，促進教師有序流動，采取一系列的激勵措施，鼓勵教師下鄉支教，實現教師資源的優化配置。

2.進一步建立健全教師激勵機制。

建立符合教育教學規律和教師職業特點的教師績效考核辦法，激勵教師全身心投入到教育教學工作中去，對在農村邊遠的鄉鎮任教的中小學教師提高工資或者加大各項補貼傾斜政策，并且給予合理的生活補助，穩定農村教師隊伍。

3.進一步加大對教師隊伍建設的投入力度，采取有效措施，加快中小學教師的知識更新，提高教師隊伍的整體素質。

百年大計，教育為本;教育大計，教師為本。建設一支高素質的教師隊伍，對落實科學發展觀，加快建設教育強縣，培養創新人才，推動我縣經濟社會全面協調可持續發展，具有十分重要的意義。今后我們將繼續努力，加大改革力度、剔除弊端、與時俱進、振奮精神，切實抓好教師隊伍的建設和管理，為實現“辦人民滿意的教育”的奮斗目標作出更大的努力!

教師自查工作報告2孔子曰：學而不思則罔，干工作也是這樣，如果對自己的工作沒有深刻的反思和自查，那么我們的教學工作水平和業務水平就永遠不會提高的，不知不覺開學一個多月了，通過新學期的教學實踐，我覺得各方面都值得去認真自查和反思。

一、政治思想方面

本人始終不斷努力提高自身的思想政治素質，認真學習《教育法》、《教師法》，按照《中小學教師職業道德規范》嚴格要求自己，奉公守法，遵守社會公德。忠誠人民的教育事業，為人師表。

二、教育教學方面

在平時的教學工作中重視對每個學生的全面素質和良好個性的培養，與每一個學生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關系，關心每一個學生，尊重每一個學生的人格，努力發現每一個學生的閃光點和開發每一個學生的潛在優秀品質，堅持做到不體罰或變相體罰學生。利用學科特點加強對學生的思想教育，提高他們的思想素質，激發他們的學習積極性，努力提高音樂教育的教學質量。

三、為人師表方面

作為一名教師，我深深體會到自己的一言一行都將對學生產生很大的影響。所以我時刻注重自己的言行舉止，以身作則，言行一致。在平時工作和生活中，遵守社會公德，克服個人主義、注意言行，不講粗話，以模范對學生做出表率。時時刻刻提醒自己要嚴于律已，保持良好的生活習慣。

四、團結協作方面

在工作中，我總是和同事良好合作，謙虛謹慎，尊重同事，虛心向他們學習，共同討論，探索教學方式方法，改革課程教學，推進素質教育。

通過學習《中小學教師職業道德規范》以及我市教育局組織的暑假的學習培訓，我深深地體會到敬業，愛崗，奉獻的內在核心。經自查自糾認為還存在不足之處，主要表現在：

1、音樂理論學習不夠透徹，只停留在表象上，沒有從實質上深入研究，導致教學過程中出現很多困惑，甚至對某些教育政策的出臺持觀望的態度。

其根源于本人主觀上思想怠惰，不思進取，客觀上理論修養不夠。

2、業務水平有待提高，本人雖愿意學習，但總覺得年紀比較大了，學習不夠扎實，有時候干脆不學，這樣導致知識體系老化，不能與時俱進。

其根源于思想僵化。

3、教研力度不夠，只注重平時的課堂教學，完成教學任務就可以了，只在本校聽聽課、評評課，沒有把教學經驗總結下來，只做井底之蛙，沒有走出去學習，究其原因，認為懶于動筆寫作，積累得相當少。

4、與學生家長缺乏有效的溝通，缺乏課外對學生的了解和指導。

針對以上缺點，本人提出整改和努力意見如下：

1、按照我市教育局暑期教師集中培訓方案的要求，積極參加師德師風的培訓活動，認真學習教育教學理論，認真學習《中小學教師職業道德規范》把時間用在業務鉆研上，勤勞苦鉆，精益求益。

2、加強專業知識學習，虛心求教，探索教學理論，改進教學方法，提高教育教學質量。

3、加強本職工作的主動性、積極性。

團結互助，發揚奉獻精神。

4、加強課外與學生家長的溝通，讓學生在音樂課外也會看到老師的影子，得到老師的指導和關懷。

總之，為了教育事業的發展，為了孩子們的健康成長，我將努力地使自己形成良好的教師形象，提升自己的師德素養，提升自己的教學水平，為人民的教育事業再作貢獻。

教師自查工作報告3通過學習，我深切體會到作為新時期的人民教師，肩負著培養有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人的光榮使命。時代對我們這一代的人民教師提出了更高的要求。那就是作為一名教師不僅要教好書，還要育好人，特別是教師的師德、師風都要為人師表。我認真反思自己的教學行為，在對自己的工作做了認真的剖析，本人現總結如下：

一、政治思想方面

本人長期堅持學習，努力提高自身的思想政治素質，學習《教育法》、《教師法》，按照《中小學教師職業道德規范》和《中小學教師行為規范》嚴格要求自己，奉公守法，遵守社會公德。忠誠人民的教育事業，為人師表。

二、教育教學方面

作為一名數學教師，我深深體會到自己的一言一行都將對學生產生很大的影響，重視對每個學生的全面素質和良好個性的培養，與每一個學生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關系，關心利用學科特點加強對學生的思想教育，提高他們的思想素質，激發他們的學習積極性，努力提高教育教學質量。所以我時刻注重自己的言行舉止，以身作則，言行一致。在平時的教學工作中，我努力提高自身能力、業務水平，嚴格執行師德規范，

三、存在的主要問題：

1、缺乏學習的自覺性與主動性。

在工作中忽視了知識能力的培養再造，對學習沒有做到長期堅持，總是給自己找借口，由此導致了很多工作原地踏步。

2、對自己的工作要求不高。

在工作中對自己要求不夠嚴格，有拖拉的現象，領導安排了工作，缺乏系統的規劃，因此影響了工作效率。

3、開拓精神不強。

在工作中安于現狀，存在著等、靠的思想。

4、與家長溝通不夠。

5、班主任管理工作不到位。

二、改進措施：

產生這些問題的原因一是自己放松了學習及對自己的要求;二是思想上有等、懶、靠的情緒;三是自己對自己工作沒有進行系統的規劃、整理。通過這次深刻查找剖析，針對自身存在的問題和不足，在今后的學習、工作、生活中，我將嚴格要求自己。認真做好以下幾點：

1、加強自身建設，提高素質。

一是在政治理論素養上下工夫，加強對政策理論水平的提高，。二是在業務，在專業知識、教育理論方面加強學習，努力提高自己的服務能力和服務水平，做到理論聯系實際，全面發展。

2、強化責任，提高效率。

對自己的工作多用心、用腦，領導交辦的事及我自己份內的事做好計劃，使其有序、有時、有步驟地完成，今天的事絕不拖到明天做，樹立強烈的時間觀、效率觀、質量觀，促進各項工作的順利開展和自身能力的不斷提高。

3、開拓創新，提高教育教學水平。

在工作中勤觀察、勤思考，想學生、家長之所想、急學生、家長之所急，全心全意做好教育教學各項工作。

4、加強與家長的溝通，如面談，電話、短信聯系，讓家長充分了解孩子的課堂表現及存在問題，使孩子能健康成長。

5、積極向有經驗的班主任學習，學習他們科學、高效的班級管理辦法，學習他們與任課教師的溝通方式，學習他們對工作、對事業積極進取的態度。

時代對我們這一代的人民教師提出了更高的要求。在今后的教學工作中，我也將時時刻刻嚴格要求自己，使自己今后的教育教學工作再上一個新臺階。

教師個人自查報告

作為一名教師，師德的好壞，不僅影響著學生，影響學校，甚至影響整個社會，整個國家，因此師德建設是一個關系到整個社會精神面貌的大問題。通過學習“一票否決制”和“六查”，我認識到工作中的不足與差距。為了更進一步地搞好本職工作，我進行了深刻的自我檢查:

一、做的比較好的方面

1、我能夠作到熱愛本職工作，立足崗位，安心從教，教書育人，注重培養學生良好的品德，工作盡職盡責，精心施教，認真備課、上課，認真批改作業，無不批改作業，對學生教育不用心的行為。

2、作為一名教師，我能發揚奉獻精神，堅守教師情操，不利用工作之便謀取私利。

從不向學生家長索取或變相索取財物，硬性向學生推銷資料書籍，學習用具或其他商品獲取利益，或巧立名目向學生亂收費，而是嚴格執行上級教育主管部門的規章制度。

3、能主動與學生和家長聯系，爭取家長的支持;

從不指責和訓斥家長，在工作中能做到尊重同志，相互幫助，維護其他教師在學生中的威信，關心集體、維護學校榮譽，優化自己的工作環境。

4、在教育教學過程中我能夠愛護全體學生，尊重學生人格，平等公正對待每個學生，對學生嚴格要求耐心教導，保護學生的合法權益，促進學生全面、主動、健康發展，無諷刺、挖苦、歧視、體罰和變相體罰學生的現象。

5、我能遵守社會公德，衣著整潔得體，語言規范健康，舉止文明禮貌，做文明公民。

工作上嚴以律己，作風正派，以身作則注重身教。

二、存在的問題

1、缺乏學習的自覺性與主動性。

狹隘地認為自身素質還可以，考試、考核我都能應付，逐漸放松了對專業的鉆研.在工作中忽視了知識能力的培養再造，對學習沒有做到長期堅持，總是給自己找借口。

2、開拓精神不強，教育理論學習不夠透徹。

學習只停留在表象上,沒有從實質上深入研究,導致教學過程中出現很多困惑,甚至對某些教育政策的出臺持觀望的態度。在工作中安于現狀，存在著等、靠的思想，總是被動接受領導安排的工作，不能主動替領導分憂。

3、記政治學習筆記，總是從各類報刊上東摘一段，西抄一段，以滿學校要求的字數為原則，應付差事。

而不是從心底里去學習時事政治，關心國家大事。參加學校的政治學習也是人到心未到。

三、根源分析

一是思想覺悟不高，認識不夠。一直以來，總認為我一個普通教師只要教好書，上好課，管好學生不出問題，完成領導分配的工作，就萬事大吉了。國家大事與自己一個普通老百姓無關，因此也就忽視了政治學習，記筆記也就是為了完成任務。

二是缺乏積極進取精神。總喜歡看自己感興趣的書籍，教學業務方面的書籍看得較少，先進的教學思想、教學理念、教學方法吸收的不多。總認為那些業務書籍看起來枯躁無味，而且多年的教學已使自己的教學方法成了定勢，一時是很難改過來的，或者，實在要改時，也不是我一個人要改，跟著大家一起來。若真到不適應教學要被淘汰時，也不是我一個人被淘汰。因此，就存在著一種不著急的心里。備課欠深鉆教材，懶于思考教學方法，教學模式。至使教學方法老化，語言表達欠精煉.三是自己對自己的工作沒有進行系統的規劃、整理。這次集中教育整頓使自

己找到了問題和不足，為下一步的整改找準了重心及如何做好自己工作的方式、方向。

四、今后還需在以下方面繼續努力：

1、加強學習，不斷完善自我。

多年從事小學語文教學 ,似乎是對教材很熟悉了,其實只是很膚淺地照本宣科而已,不能與時俱進，因此，今后我要時時處處加強學習，吸收先進的教學思想、教學理念、教學方法，大膽探索，深研教材，提高自身的教育教研能力。

2、尊重學生，教育引導，實現“親其師，信其道”的教學境界。

今后，在教育教學中對待學生一定用關懷和親切的言語、以自己良好的心態、來教育幫助學生，達到教育的目的。避免出現煩躁和說話粗魯的態度，堅持做到不體罰或變相體罰學生。在學生面前樹立“嚴師慈母”的形象。

3、強化責任，提高效率。

對自己的工作多用心、用腦，領導交辦的事及我自己份內的事做好計劃，使其有序、有時、有步驟地完成，今天的事絕不拖到明天做，樹立強烈的時間觀、效率觀、質量觀，促進單位各項工作的順利開展和自身能力的不斷提高。

4、家校聯手，共育蓓蕾。

在工作中勤觀察、勤思考，想學生、家長之所想、急學生、家長之所急，充分發揮家校的紐帶作用。

通過自查,我將會在以后的教學中牢固樹立服務學生和家長的意識,規范自己的一言一行,嚴格履行教師的義務和職責,使自己成為學生,家長,社會滿意的人民教師,為學校教育工作奉獻自己的一份力量。

教師自查工作報告4教師是人類靈魂的工程師，是落實科教興國戰略、推進教育創新、全面實施素質教育的主導力量，是學生增長知識和思想進步的指導者和引路人，通過師德師風建設的主題教育的學習，我受益非淺，作為一名新教師，我嚴格履行教師職責，遵守教師職業道德，在工作中服從學校領導安排，本著一切為了學生的態度，我耐心細致地做好學生的思想工作，思想上給予正確引導，行為上嚴格管教，工作上兢兢業業，認真備課，批改作業，積極參加學校的各項活動。從不遲到，與同專業教師互相協助，取長補短，搞好教育。經過一段時間的工作努力，雖然取得了一定的成績，但也有也很多不足。我深刻的剖析自己，我發現我在以下幾方面還應該做得更好：

一、愛崗敬業:

“育苗有志閑逸少，潤物無聲辛勞多”。在教育學生的過程中，我深深認識到：愛是教師最美麗的語言。要當好一名教師，就要愛崗敬業，熱愛學生，為此，我堅持認真備好每一節課，做好每一個課件，讓學生在我的課堂上學得開心，學有所獲，同時公平的對待每個學生的作品，以提建議和通過評語的方式合理地評價學生的作業，指出作業存在的問題，并及時糾正缺點，做到忠誠于人民教育事業，勤懇敬業，甘為人梯，樂于奉獻。

二、在關愛學生方面:

愛與責任是師德之魂，在學校，老師就是學生的父母，除了教學生課上課外學習的知識外，我還利用教材所要求的課外延伸一環節，教學生如何發現身邊以致生活中的美，教會如何做人，雖然這種教育是無形的，但作為老師，時刻都要愛著學生，只有愛才能更接近學生，更了解學生。并且在多方面的去關心他們、愛護他們、照顧他們、尊重其人格的成長，用寬容的心去接納每一個孩子，讓其更好的融入社會。這些既體現在愛“雙優”的學生，更多地關愛“學困生”，做學生的良師益友。

在教育學生時我總是努力做到動之以情，曉之以理，和學生心心相連，尊重學生的個體差異，我常常采取單獨找他談話的方式，幫他找出原因。我努力做到在關愛與嚴格要求學生上把握好分寸。讓學生成為我教育的對象，又是作為我人格不斷完善的動力。

三、教書育人:

在英語教學中，我從不強調以分數評價學生，因為我以培養學生為主要目標，最大限度的激發學生學習的興趣和動力，讓他(她)自己作出決定去選擇自己擅長與喜愛的題材，并經常鼓勵學生大膽的嘗試、創新，增強其學習的自信。促使學生得到全面的發展。關心愛護學生，在傳授知識的同時，以自身的道德行為和魅力，言傳身教，引導學生尋找自己獨到的見解，實現學生愛創造的愿望，塑造自身完美的人格。遵循教育規律，因材施教，培養學生良好品行，激發學生創新精神，促進學生全面發展。張揚學生的個性，使每一個學生都獲得發展的機會。

四、在為人師表方面：

作為一名教師，我深深體會到自己的一言一行都將對學生產生很大的影響。所以我時刻注重自己的言行舉止，以身作則，言行一致。在平時工作和生活中，遵守社會公德，注意言行，不講粗話，以模范對學生做出表率。外出學校、注意自己的形象。尊重同事，尊重家長。時時刻刻提醒自己要嚴于律已，保持良好的生活習慣。

五、加強學習，不斷完善自我：

俗話說：給人一碗水，自己首先要有一桶水，而且這個水是流動的水，一桶用不完的水。因此，我在工作之余，加強學習，不斷完善自我。時刻發現自己的不足，認真研究業務，不斷學習新知識，探索教育教學規律，改進教育教學方法，提高教育、教學和科研水平。特別要注重素質教育及教育政策法規的學習，不斷加強自身建設。

經過本次師德師風學習，我深深地體會到“敬業，愛崗，奉獻”的內在核心，也明白自己還存在著諸多不足今后本人要更加努力學習的方向，加強自身修養，發揚教師的模范帶頭作用。做到即教書，又育人，做一名合格的人名教師!

教師自查工作報告5最近一個階段，本人通過師德師風整改的學習，對教師職業的特殊性有了更進一步的認識。通過學習，我受益匪淺。教師不僅要教好書，還要育好人，各方面都要為人師表，使我更加深刻地認識到加強師德師風建設的重要性。在此我就我個人在六學六查、活動中發現的問題進行自我剖析:

一、學習關愛學生典型，查自己在熱愛學生方面

愛與責任是師德之魂，體現在既愛雙優的學生，更多地關愛欠發展的學生，平等地對待每一個學生。新型的師生關系給我們提出了新的要求，我努力做到在關愛與嚴格要求學生上把握好分寸。學生既是教育的對象，又是教師人格不斷完善的動力。

不足之處:對學生的耐心不夠，有時對學生象管家婆一樣吆五喝六，有挖苦學生現象。

二、學習教書育人典型，查自己在愛崗敬業方面

在教育教學中，熱愛教育、熱愛學校、盡職盡責、教書育人，注意培養學生具有良好的思想品德。我努力以崇高的職業道德，良好的教風，嚴明的教紀從教，平等的態度對待學生，以人為本、嚴格要求、耐心引導，認真備課上課，認真批改作業，不敷衍塞責，不傳播有害學生身心健康的思想。積極實施素質教育，不斷提高教育教學質量，促進學生全面發展，以達成教學相長之目的。

不足之處:由于個性使然，有時較情緒化，課堂教學往往受情緒支配。

三、學習遵章守紀典型，查自己在為人師表方面

作為一名教師，我深深體會到自己的一言一行都將對學生產生很大的影響。所以我時刻注重自己的言行舉止，以身作則，言行一致。在平時工作和生活中，遵守社會公德，克服個人主義、注意言行，不講粗話，以模范對學生做出表率。外出學校、注意自己的形象，不參加任何活動和其他對社會造成不良影響的活動。時時刻刻提醒自己要嚴于律已，保持良好的生活習慣。

不足之處:有時對待學生的語言過激。

四、學習以校為家，團結協作典型，查自己在團結協作方面

我總是和同事良好合作，謙虛謹慎，尊重同事，虛心向他們學習，共同討論，探索教學規律。

不足之處:關心集體還不夠。

五、學習廉潔從教典型，查自己在廉潔從教方面

記得陶行知先生在《每天四問》中寫道:一切心術不正行為不端，都是由不廉潔而起。工作中，我堅守高尚情操，發揚奉獻精神，自覺抵制社會不良風氣影響。從不利用職責之便謀取私利，向學生推銷教輔資料及其它商品，索要學生、家長的財物，從事有償家教等以教謀私行為。

不足之處:無私奉獻精神不強。

六、學習開拓創新典型，查自己在嚴謹治學方面

今天的時代已經是知識經濟的時代、學習化的時代，科學技術日新月異。教師只有不斷學習才能適應時代的要求，適應教育新形勢的需要。因此，在工作中我認真鉆研教材、研讀學生、反思自己的教學行為，刻苦鉆研業務，不斷學習新知識，探索教育教學規律，改進教學教育方法，提高自己的教育、積極更新教育觀念，提高自己的教育、教學和科研水平。努力做到了不斷自我充電，謙虛謹慎，相互學習、相互幫助、不恥下問。

不足之處:教學方法不能及時創新，大膽實踐，勇于創新不夠。

個人師德師風自查報告個人師德師風自查報告今后努力的方向:

1、樹立先進的教育理念，自覺遵循教育規律，積極推進教育創新。

牢固樹立育人為本，德育為先的思想，全面關心幼兒成長，熱愛尊重幼兒，公平、公正對待每一個學生，促進學生全面發展。