互聯網企業營銷策劃匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇互聯網企業營銷策劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

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關鍵字：服務營銷；微信；服務質量評估模式

隨著互聯網技術的日益發展，以及大數據時代的到來，人們的生活、學習與網絡的關系越來越緊密。手機和移動通信網絡、計算機和計算機網絡及Internet已經成了人們生活與工作不可或缺的一部分。互聯網的發展使得企業管理模式、經營模式和營銷模式等都發生了改變。因此，軟件技術服務行業就開始興起和迅速發展，成為了拉動綠色GDP的主力軍。

1.“互聯網重構企業發展”的新技術和營銷新模式

1.1 “互聯網重構企業發展”的主要新技術。

（1）移動互聯技術。指用戶使用無線智能終端（手機、PDA、平板電腦等）可以在移動狀態下使用互聯網的網絡資源。

（2）物聯網技術。通過射頻識別、紅外感應器、全球定位系統、激光掃描器等信息傳感設備，按約定的協議，把任何物品與互聯網相連接，進行信息交換和通信，以實現智能化識別、定位、跟蹤、監控和管理的一種網絡概念。

（3）社交網絡技術。幫助人們獲取網絡信息資源或建立社會性網絡的各項互聯網應用技術和信息載體。具有綜合性、人際關系真實化和工具性特點。如微博、FACEBOOK、在線社區、視頻網站、開心網、人人網等。

1.2“互聯網重構企業發展”的主要營銷新模式。

（1）博客營銷。是通過博客網站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。它是靠原創的、專業化的內容吸引到讀者，培養一批忠實的讀者，在讀者群中建設信任度、權威度、形成個人品牌，進而影響讀者的思維和購買決定。

（2）微博營銷。是指商家或個人通過微博平臺發現并滿足用戶的各類需求的商業行為方式。該營銷方式注重價值的傳遞、內容的互動、系統的布局、準確的定位，微博的火熱發展也使得其營銷效果顯著。

（3）微信營銷。主要體現在以安卓系統、蘋果系統的手機或者平板電腦中的移動客戶端進行的區域定位營銷，商家通過微信公眾平臺二次開發進行展示商家微官網、微支付、微活動等，已經形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。

2、無錫市古德軟件服務有限公司的SWOT分析

2.1 行業定義。軟件與信息技術服務業是指利用計算機、通信網絡等技術對信息進行生產、收集、處理、加工、存儲、運輸、檢索和利用，并提供信息服務的業務活動。其業務形態主要但不限于：信息技術咨詢、信息技術系統集成、軟硬件開發、信息技術外包和業務流程外包。而無錫市古德軟件服務有限公司屬于該行業下的軟件技術服務子行業。

2.2 公司經營概況。無錫市古德軟件服務有限公司（簡稱：古德公司）屬科技型小微企業，在無錫市場上發展近10年，主營業務為網站建設和維護、SEO網站推廣優化、網絡平臺建設。古德公司處于發展中的軟件技術服務行業小微公司，以口碑營銷為主，擁有顧客200多家。在未來五年里，希望通過市場再定位、打造“技術人+廣告人”的服務營銷組合，建立服務質量評估體系，進一步提高市場占有率，提高企業知名度，發展新業務。

2.3 公司SWOT分析

（1）優勢：2003年古德公司成立以來，用“以誠為本、用信得眾、質量第一、利益共享”作為企業的經營理念指導企業的發展，致力于為顧客提供網站建設和維護、SEO網站推廣優化、網絡平臺建設服務。在該行業發展的10年，古德公司以口碑營銷為主，其他營銷模式為輔，以品質和服務贏得了顧客的信賴，使得顧客愿意向同行推薦，從而逐步擴大其公司影響力，擁有較穩定的顧客群。古德公司在無錫軟件技術服務行業中已經樹立了良好的口碑，成功的為無錫餐飲業、機械行業等企業進行品牌網站的建設，并搭建了無錫婚慶網、無錫廠房網等行業網絡平臺。該企業具有中華人民共和國增值電信業務經營許可證，該證需要公司三人以上參加考試合格后才可申請，每年年檢，五年一大檢，只有正規的公司才能申請到。所以，一些兼職小團隊是不合法的，不具備經營資質。

（2）劣勢：古德公司雖然發展了10年，但是公司規模小、業務量較少，提供的服務技術含量低，產品單一，營銷模式比較傳統，不具備自身的核心競爭力。

（3）機會：國家政策的導向作用，“十二五”時期，實現軟件和信息技術服務業平穩較快發展，產業的整體質量效益得到全面提升，創新能力顯著增強，應用水平明顯提高，推動經濟社會發展、促進信息化和工業化深度融合的服務支撐能力顯著增強；市場潛力大，國外企業在網絡推廣上的投入可抵達企業總投資的35%以上，而中國中小企業大部分在網絡上的投入不到企業投資的10%，市場有待進一步開發。

（4）威脅：同類企業參差不齊，據不完全統計，在無錫市場上該類企業有150家左右，同行競爭激烈，除了在工商局登記的企業外，還有一些2-4人的兼職小團隊，運作成本低，報價極具吸引力。

3、無錫市古德軟件服務有限公司的MODERN營銷理念和方案設計

3.1 從關注企業生存向重塑“創新、專業、進取、真誠、感恩”企業形象的轉變。

企業形象是指人們通過企業的各種標志，而建立起來的對企業的總體印象，是企業文化建設的核心。著名品牌專家Keller對企業形象的定義是：消費者在記憶中通過聯想反映出對組織的感知。

企業形象有好與不好之分，當企業在社會公眾中具有良好企業形象時，消費者就愿意購買該企業的產品或接受其提供的服務；反之，則不會。因此，古德公司要從企業內涵建設下功夫，內在形象是企業目標、精神和風氣的綜合體現，是看不見、摸不著的，但是能感受到的，是企業給顧客的第一印象。塑造“創新、專業、進取、真誠、感恩”的企業形象，既具有時代感又表達了企業的社會責任感和公眾認同感，是向顧客傳遞企業正能量的有效途徑。

3.2 深耕細分市場，主攻“專精特新”。

科技型小微企業要在細分市場上下功夫，努力打造“小而美，即擁有核心競爭力和樹立了良好的企業形象”的優質小企業。“專精特新”，即專業化經營、精細化經營、特色化經營和新穎化經營。

古德公司要進行細分市場，必將在市場裂變、產品升級換代和商業模式變革中尋找機會。微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序，目前，該軟件的語音短信、視頻、圖片和文字，以及通過共享流媒體內容的資料和基于位置的社交插件“搖一搖”、“朋友圈”、“公眾平臺”等服務插件的強大功能廣泛被社會大眾接受，微信用戶已經達到6億。因此，古德公司要順應時展，抓住機遇，挖掘新技術催生的新市場，進行市場的再定位，即為顧客提供微官網的技術服務。

3.3 從單純的技術營銷向內容營銷和技術營銷的轉變。

古德公司在以往的營銷中，注重的是技術服務和服務態度，目前的顧客都是通過老顧客介紹，即口碑營銷而獲得的。如能將有形展示和過程與產品進行有機結合，進行“技術人+廣告人”的服務營銷組合，必將吸引更多的潛在顧客。

很多同行企業只是為顧客提供技術服務，如搭建品牌網站，網站產品信息由顧客提供，其實軟件服務公司的服務并不到位，品牌網站的瀏覽量很大程度上和網站內容的編寫質量息息相關。因此，基于上述情況，古德公司應重新認識如何提高顧客滿意度的有效途徑，轉變公司角色，既要為顧客提供技術服務，又要為顧客優化產品宣傳廣告詞，利用熱門

關鍵詞 編寫文章，提高點擊瀏覽率。

3.4 從公司利益最大化向顧客利益最大化的轉變。

要真正做到顧客至上、以顧客為中心，如果僅僅停留于滿足顧客的現有需求顯然是不夠的。古德公司要想成功，必須通過不斷的創新去“引導”市場需求，“創造”市場需求，也就是說，企業通過自身對市場敏銳的洞察力和正確的判斷力，合理配置內部資源，創造新的產品與服務引導市場、吸引顧客，在充分尊重顧客利益基礎上滿足顧客個性化、知識化、綜合化的服務需求。

古德公司只有力爭使顧客利益最大化，才能穩定地實現企業利潤最大化。主要從以下方面著手：（1）發展微官網業務，為顧客推薦微信的魅力和巨大的用戶市場。（2）做到服務升級，為顧客提供技術服務的同時，為顧客提供內容（廣告）服務。（3）引導顧客重新制定服務滿意度的評價標準，在同行里，古德公司起到能達到顧客滿意度要求的示范作用。

4、服務質量評估模式及方法的建立——軟件技術服務行業

4.1 服務質量的定義。服務質量是產品生產的服務或服務業滿足規定或潛在要求（或需要）的特征和特性的總和。服務質量的基本屬性為可感知性、可靠性、反應性、保證性和移情性。

4.2 服務質量評估模式建立。顧客感受到的整體服務質量不僅與顧客所接觸到服務經歷有關，而且與顧客對服務質量的期望有關。（如圖一）

4.3 服務質量評估的方法。（1）根據軟件技術服務行業特點，確定服務質量評價標準。可考慮的服務質量要素為技術功能、安全性、價格、交付期、服務增值性等。（2）按照其重要程度確定每條標準的權數。（3）針對每條標準設計相關的問題。（4）設計問卷，請顧客評分。（5）進行問卷結果的統計分析。

根據消費者期望模型所獲得的服務質量，反映的是感知的服務質量距離預期的服務質量的差距，即服務質量=預期服務質量－感知服務質量，如果差距值越大，表明服務質量越差，反之，則服務質量越好。

古德公司將更重視服務質量管理給企業帶來的強大競爭力，做到貼心服務，讓顧客產生信任感、安心感和共鳴感。

參考文獻：

[1]《軟件與信息服務外包行業分析報告2011》，doc88.com

[2]《中國軟件與信息服務業分析》，docin.com，2010-12-01

[3]《服務營銷》，邱華主編，《科學出版社》，2004年8月

[4]《軟件和信息技術服務業十二五發展規劃》，sina.com.cn 2012年04月06日

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一、相關概念的內涵與外延

移動學習（Mobile Learning）是一種符合“4A”模式的學習方式，即應用無線移動技術、在移動計算設備幫助下的能夠在任何時間、任何地點發生的學習。移動學習在數字化學習的基礎上，通過有效結合移動計算技術帶給學習者隨時隨地學習的全新感受。移動學習被認為是一種未來的學習模式，或者說是未來學習不可缺少的一種學習模式。

《營銷策劃》課程是市場營銷專業培養方案中的一門重要的專業課程。其課程設置的主要目的是培養學生的分析能力和決策能力，增強學生的實踐能力和解決問題的動手能力，全面養成一名營銷管理專業人才的基本素質。

移動互聯網時代已經全面到來，筆者從事《營銷策劃》課程教學工作多年，試圖結合現在移動互聯網的蓬勃發展探索適合高職學生的移動學習模式。在營銷策劃課程教學中，利用移動端強化基本理論，提高學生綜合素質，以期待在營銷策劃教學中取得更好的教學效果。

二、《營銷策劃》課程移動學習教學模式的可行性分析

《營銷策劃》是一門以實際營銷能力培養為主要目標的實務性課程。在移動學習中要充分體現“實踐、自主、創新、激勵”為基本指導思想設計其教學模式。

首先強調的是實踐性問題。營銷策劃是目的性很強的實踐活動，離開了具體的項目，僅僅只是課堂的講授，不太容易讓學生掌握要領，很難得到這方面能力的培養。所以，在設計其課程教學模式時，應該強調“實踐性”導向，在實踐中領悟營銷策劃的要義，在實踐中掌握營銷策劃的方法，在實踐中積累營銷策劃經驗。在目前，企業特別是一些中小企業是存在這方面需要的，只要多聯系，少收費或者不收費，應該可以找到一些委托項目的。另外，作為一種教學模擬，項目APP也可以由教師及其團隊設計和開發。

其次是自主性問題。要改變傳統的營銷策劃教與學的模式，將其設計成為一門由學生主導的自主性學習的課程，獨立完成策劃過程。在教學過程中，教師的主要職責是“要求”、“督促”和必要的“輔助”。教師對學生提出明確的課程要求，督促學生按教學計劃完成每一個環節和相關工作，對于學生遇到的困難給予必要的幫助。通過這種模式的訓練，學生畢業后在實際工作崗位上能很快上手，縮短適應期，較迅速地進入職業狀態。高職學生喜歡玩手機，可以利用這個特點設計APP來學習。

第三是創新性問題。策劃是一項創意性的工作，營銷策劃同樣強調創意和創新。營銷策劃課程的教學模式應該重視培養學生的創新性。在教學過程的每個環節，從教學目標、教學內容、教學方法到最終的考核，都應該激發學生的創新意識，鼓勵學生的創新精神，培養學生的創新能力。手機智能終端的開放性可以充分展示同學的創新思維。

第四是激勵性問題。營銷策劃是一個創意性的工作，是一項創新性的活動，如果沒有充沛的工作熱情是很難取得良好的成果的。這就需要進行激勵。因此，在營銷策劃移動教學教學模式中需要設計必要的激勵機制。比如手機簽到、手機評論等在課程考核的時候予以加分，在移動端引入企業的真實需求讓同學策劃，企業予以一定物質獎勵。

三、基于移動學習的營銷策劃課程的教學改革

移動互聯網環境創造了一個全面、海量、便捷的信息平臺，在這里，學生可以自由地開拓學習領域，深化學習內容，提升學習效能。移動學習使高職學習動機產生變化，學習態度產生變化，學習策略產生變化。移動互聯網環境下高職學生的學習行為發生了很大的變化，這種變化要求在進行營銷策劃課程教學時提高應對策略：首先，提高大學生基于移動設備學習的意識。第二，積極發掘移動設備學習資源分析和解構專業重要課程內容。第三，合理利用移動設備搜索功能輔助學習。手機獲取信息的便利性使得一些大學生對其產生過度依賴，不利于獨立思考能力的發展，并通過教育交流等方式引導他們不要過分依賴手機媒介提供的答案，而要專注于現實的學習過程。

移動互聯網時代最終改變課堂的技術是手機。傳統的大學課堂強調學生應該遠離手機，很多教師想盡一切辦法來阻止低頭玩手機一族。這樣做不但達不到預期的教學效果，相反還增加了學生的逆反心理。目前的大學生基本上都是90后，而90后的學生是唯一一個見證互聯網在中國發展歷程的群體，這一代群體是被互聯網思維影響最深的一代。90后學生接受信息的主要渠道還是以互聯網為主。所以，在營銷策劃課程中與其阻止學生上課使用手機，還不如鼓勵學生上課使用手機，將手機定位于學習設備。具體如何使用可以分為課上和課下兩種情景。無論是課上還是課下，首先需要研發課程移動端APP。課上的時候可以利用APP進行簽到、課堂談論等。課下的時候，可以進行預習、作業練習和答疑等。課程APP的使用，可以充分滿足高職學生對移動學習的需求，并鼓勵學生在碎片化的時間利用手機等移動終端學習。

參考文獻：

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[10]葉倩.UGC模式下旅游APP界面交互設計研究[D].北方工業大學，2016.

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分辨這兩類公司其實很容易，通過他們的公司官網和公司廣告就可以窺知一二，以營銷策劃為幌子的廣告公司，他們的網站和廣告上必然都是以廣告訴求和“廣告片”為核心的策劃案例，也就是說，一個賣點概念、一套平面表現或者一個影視廣告片的表現創意，就成為他們這個項目的營銷全部。

以營銷策略為核心的營銷策劃公司卻往往不注重硬廣告，因為在營銷中，硬廣告，尤其是影視廣告是一種殺敵一千自損八百而且又絕對燒錢的重武器，不到萬不得已，通常是不會輕易運用的，這如同戰爭中的飛機大炮，大兵團作戰時才運用，而在營銷策劃中，我們習慣于出奇制勝。

在互聯網沒有如今發達的傳統營銷時代，尤其是信息絕對中心化時代，一個企業即便沒有任何精準的營銷策略，但只要有錢敢于在央視黃金時間段投入廣告，廣告片不需要任何創意，哪怕直接地喊幾聲品牌名稱，這個企業的產品也可以在市場上形成暢銷。所以我時常這樣告訴企業，在你沒有任何好策略的時候，就用廣告砸！

而現在，移動互聯網成為主流，信息確實是碎片化了，通常玩微信的幾乎都不看廣告的，大家很齊心地在微信上禁止各種廣告；平時看電視節目也少了，即便偶爾看看，看到企業廣告片時，也盡量轉換品牌，繞過廣告。我們的社會從來沒有像今天這樣討厭廣告。

這些本質上是廣告策劃類的營銷策劃公司，其思維的本質往往先入為主的以自己的專業和經驗為前提，廣告人有廣告人的廣告邏輯，營銷營銷人的思維模式，這完全不是一個概念。盡管廣告屬于營銷范疇，營銷可以包含廣告，但廣告絕對不能替代營銷，這是一個外延和內涵的本質區分。

營銷人基本都是以營銷策略為主的思考模式，他們往往會思考，這個產品除了這么賣法還有更好的賣法嗎？我們要怎么做才能勝過競爭對手？渠道政策和渠道模式還有什么地方可以創新的？這些經銷商的分銷能力還可以增加嗎？銷售隊伍的能量發揮出來了嗎？如果沒有，需要用什么方法才能快速銷售增量？

而廣告人的思維模式卻不是這樣，他們接到項目的那一刻就在思考，如何挖掘更新更好的賣點？如何有一句響亮的或者可以流行的廣告語，然后把創意力量集中在廣告片的表現創意上，希望能拍出一條牛逼的廣告片來，譬如“男人要對自己狠一點”，再譬如，照相時一起喊“田七”就是一個廣告創意而非營銷策略。

很明顯，兩類公司的創意人員，其策略的出發點各有各的行業屬性和職業特性，不能不說哪個好哪個不好，這是他們各自的專業屬性決定的！但從營銷角度來思考，營銷人的思考遠遠超越廣告人的思考，如果說，廣告人的思考是一只碗，那么，那么營銷人的思考自然是那口大鍋。

我這么說，大家其實已經非常明了了，有些公司雖然名為營銷策劃公司，但實質上就是一個廣告公司，公司的作業特點決定了公司員工的專業傾向，以廣告為核心的營銷策劃公司，招募的都是創意性人才，年輕有活力文筆好酒可以！而策略性營銷策劃公司，往往會物色有實戰營銷經驗的專業人士，兩種不同的人才構成，形成了兩種完全不同的策劃結果。

這就是為什么在葉茂中類公司的案例中，從來就沒有地面攻堅策略取勝的成功案例，更沒有創新取勝的商業模式創新成功案例，他們就像一群轟炸機，哧溜溜地把全部的炸彈往下扔完了事，至于到底炸死了多少敵人？多少軍事設施？有沒有誤炸平民？對自己部隊到底有多大支持？這就不是他們思考的范圍了。

在武術上，有人擅長使用兵器，有人擅長徒手攻擊，正常情況下，如果兩個人能力發揮正常，很難區分伯仲。但如果要求兩個人以徒手進行格斗，那么，大家猜猜，誰更有勝算的可能？習慣使用兵器的人，會對手中的兵器過分依賴，而擅長徒手攻擊的人，他所發揮的是個人的本質能量。

那些因為大量投放廣告而獲得成功的企業，肯定會越來越對廣告產生依賴，因為他們不知道除了投放廣告之外，還能有其它更好的方法，要是他們知道，不投放巨額的廣告，也有更好的成功方法，他們絕對會對自己的廣告投放決策產生懷疑，因為誰都想少花錢多收益，這就是當今電視上依然有為數不少的企業在大投廣告的原因所在。

那么問題來了，如果葉茂中們就是那些擅長使用兵器的武人，如果不讓他們使用兵器，他們還能打嗎？靠什么？靠自身幾兩肌肉嗎？如果真讓這些公司在營銷策劃過程中，不使用硬廣告，甚至不給他們一分錢的廣告預算，那么，他們還能策劃出所謂的“成功案例”嗎？

根據行業內部消息，這些公司之所以推崇廣告片拍攝，是因為兩個核心原因，一是能承擔廣告費用投入的，企業的經濟基礎必然不錯，這樣就為策劃的成功提供了一種保障，同時也排斥了哪些比較難做的小企業；二是企業投入廣告，就給策劃公司帶來了拍攝業務和廣告業務，這樣，除了服務費之外，還能賺取更多的廣告拍攝和費出來……

還有一個原因是，一旦企業的廣告片投放，隨著這個企業品牌的曝光度提高，也能給策劃公司帶來品牌知名度的提供，與其它企業客戶洽談合作時，只要一提“某某品牌，聽說過嗎？就是我們策劃的……”這樣，就能為公司的策劃業務招攬，提供有力的案例證明，這真是一舉多得的好事！

難怪，這些本質上是廣告公司的營銷策劃公司，其吸引的客戶都是大企業，大企業財大氣粗，比較喜歡用廣告，因為他們每年都有廣告預算，不用也浪費，再說，下面的營銷部和品牌部門也懶得自己去絞盡腦汁思考什么突圍策略。所以這類策劃公司的盈利也是其它策劃公司所難其項背的。

盡管互聯網時代的市場營銷，廣告的效果越來越差，但由于創新能力的局限，企業和廣告公司，依然對廣告存在過分的依賴，但這個狀態遲早會完蛋。我早就說過，即便廣告不消亡，但廣告片的創意和拍攝表現必須有所顛覆，未來一定會出現一種讓人喜歡觀看的廣告片，從而取代讓我們一看就討厭的傳統廣告片。廣告人，聽明白了嗎？

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1、最適合做精準營銷，可能精準地篩選出目標客戶并根據更細微的個人差別和上網頻率以及搜索習慣對受眾進行精確營銷；

2、搜索引擎等于實時廣告，可以實現網上24小時不間斷推廣，不論何時何地，只要在可以上網的地方，就能通過電腦找到你想要的產品信息。

3、網絡媒體的互動性強，其傳播速度是任何其它媒體都不能比擬的；而且還可以對廣告投放效果進行分析；

4、網絡媒體非常適合跨媒體營銷，最適合做全國的市場，而且網絡推廣的費用極低。

一度網絡營銷策劃工作室成立于2001年，14年的實戰經驗讓我們在宣傳與策劃方面積累了豐富的經驗！整個營運團隊的能力和水平也正開始日趨成熟和完善。設計專家、網絡技術人員、專職、著名策劃人等一大批專業人員的協同配合，讓一度在業內戰績顯赫。多年來，他們成功參與過雙溝集團、美國竹柳、水晶坊等一大批知名品牌的策劃營銷，與當代學校、紅房子麗人醫院、迪信通等多家企業有過深度合作經驗。

他們有豐富的媒體資源，與全球4000家重點網站，1200家平面媒體及新聞、論壇、知道、博客、搜索等網絡媒體建立戰略合作伙伴關系，可以實現信息的有效覆蓋，形成強大的產品市場，推動銷量呈幾何倍數快速膨脹。

近日在上海剛剛結束的由商務部和中華工商聯合會舉辦的2013電商會議上通報：阿里巴巴2012年全年銷售額突破萬億，僅2012年11月11日一天就達到191個億。萬億是什么概念呢？相當于中國十七個省市的全年GDP。

眾所周知李寧實體店關掉一千八百多家，電商的銷售額已經超過實體店的銷售額；蘇寧的老總公開表示：電商已經把傳統的實體店逼到無路可走的死角。未來三至五年全中國有近百分之八十的書店將關門，服裝店、鞋店等傳統行業將有30%要關閉。那么未來五年的經營模式是什么樣的呢？那就是O2O模式：即線下（實體店）體驗，線上（網絡銷售平臺）購買。

這個世界唯一不變的就是變，別人不明白的時候你明白了，別人明白的時候你行動了，別人行動的時候你成功了，別人成功的時候你富有了。正所謂觀念比能力重要，方向比速度重要，策劃比實施重要，智慧比吃苦重要。

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目錄

第一章 結緣數字營銷：從藏在深閨到風靡全球

江湖三年 風起云涌

對話網絡整合營銷傳播

第二章 哪些行業適合：互聯網營銷的行業姻緣

家居建材行業

家電/小家電

快速消費品

汽車行業

房地產

3C產品

服飾鞋帽業

第三章 必做的功課：深度＆精準分析

品牌營銷現狀分析的幾項內容

目標受眾與消費群體、網民匹配度分析

企業重點推廣產品的賣點分析

傳播內容與通路分析

推廣效果指標分析

第四章 幾種路線和噱頭：整合、病毒、互動、口碑等

整合的魅力

創意制造：病毒式營銷/傳播

互動：參與的力量

口碑：群眾的力量

1.0、2.0與3.0：代際的力量

精準

社會化媒體與社會化營銷

協同

營銷四力

第五章 十二種潮流方式大解密

方式一：搜索營銷

方式二：網絡新聞營銷

方式三：網絡事件營銷

方式四：網絡活動營銷

方式五：網絡博客營銷

方式六：網絡社區營銷

方式七：網絡視頻營銷

方式八：網絡動漫與圖片營銷

方式九：SNS社交營銷

方式十：電子商務營銷

方式十一：網絡廣告營銷

方式十二：IM營銷、Widget營銷、電子閱讀物傳播、問答營銷

第六章 生存環境和生態環境

對整個市場環境的看法

這里仍然是達爾文法則的天下

企業對互聯網營銷的認可

從業者的收入與前景

第七章 策劃仍然是核心

網絡營銷策劃之興

我們的一些策劃經驗分享

第八章 十一項推廣內容創作

一、媒體推廣內容

二、論壇推廣內容

三、微博內容

四、博客內容

五、網絡視頻內容

六、網絡專題內容

七、圖片內容

八、IM內容

九、話題討論內容

十、短信/彩信內容

十一、對推廣內容創作的整體看法

第九章 十種武器：數字營銷中的傳播渠道

一、專業化傳播渠道之刀：網絡媒體

二、口碑化網絡傳播渠道之鉤：網絡論壇（BBS）

三、自媒體傳播渠道之劍：網絡博客

四、精準傳播渠道之刃：搜索引擎

五、立體化傳播渠道之拳：網絡視頻分享網站

六、生動化傳播渠道之锏：電子閱讀物

七、框狀化傳播渠道之叉：社交網站（博客圈、社交圈）

八、自媒體傳播渠道之鞭：網絡微博

九、定向直投傳播渠道之斧：電子郵件

十、客戶端傳播渠道之戟：IM（即時通信工具）

第十章 那些公司：營銷江湖流派風云錄

第一類：專注于行業的互聯網營銷解決方案提供商

第二類：網絡廣告創意、投放、與監測

第三類：劍走偏鋒的游俠派

第四類：專注于某些推廣方式的網絡營銷服務商

第五類：傳統公司設置的網絡營銷部門或者獨立公司

第十一章 那些人：互聯網營銷人物榜

互聯網營銷策劃人及創業者

搜索營銷與研究、培訓者

從紅人推廣到企業推廣的互聯網策劃人

互聯網營銷培訓師

公關廣告公司里的互聯網營銷帶頭人

電子商務與企業建站的創領者

第十二章 如何制訂網絡營銷策略和方案

網絡營銷策劃案的框架套路

網絡公關傳播及主題項目策劃方案樣例、詳解

半年度及年度推廣方案樣例、詳解

第十三章 執行過程中的幾個保障

保障一：目標明確是首要任務

保障二：制定相對完善的方案

保障三：經費必須持續到位

保障四：暫停擴員，委托專業的營銷機構實施網絡營銷計劃

保障五：耐下心來，大刀闊斧地推行網絡營銷或者在互聯網

上做細水長流的滲透，不拋棄不放棄

第十四章 推廣效果的測定

網絡廣告的效果指標

網絡公關傳播的效果指標

搜索營銷的效果指標

網絡視頻營銷的效果指標

網絡論壇推廣的效果指標

社交營銷的效果指標

微博營銷的效果指標

網絡活動營銷的效果指標

網絡事件營銷的效果指標

電子商務營銷的效果指標

第十五章 還原“水軍”

第十六章 從話題營銷開始

話題營銷很給力

揭開話題營銷的面紗：如何組織傳播

讓營銷飛起來：F4話題營銷

一起來分享幾個話題營銷的案例

第十七章 事件營銷：讓聲勢飛起來

事件營銷是如何煉成的

網絡事件營銷的幾種套路與案例

第十八章 活動營銷的做法

活動營銷的全景

活動營銷應該怎么做

幾起家居建材行業的活動營銷案例

汽車企業的活動營銷創意

家電業的活動營銷創意

快速消費品行業的活動營銷

IT數碼業如何做活動營銷

第十九章 動漫/圖片營銷的熱鬧

圖片營銷的全貌

動漫營銷案例解讀

挖掘族群營銷的影響力價值：追溯3A族

族群營銷的深度把握：精準傳播攜手梯次傳播

“美”題材圖片營銷

第二十章 視頻熱舞

企業、受眾、消費者與視頻

網絡視頻營銷的種類

視頻營銷的創意、創作、與推廣、效果評估過程

視頻營銷案例大觀園

微視頻營銷

第二十一章 數字時代的品牌生存法則

品牌塑造法則

品牌聲譽法則

第二十二章 系統化之路：努力于整合營銷F時代

舒爾茨引發的IMC浪潮

F4網絡話題整合營銷傳播

中國創造：FEA新力量

F6代言網絡整合營銷傳播

第二十三章 協同營銷：從傳播到動銷的探索

客戶對效果的關注

落地有哪些表現

網絡營銷是如何反映到終端上的

第二十四章 個人如何煉就數字營銷神功

訓練一：全面熟悉各類網絡營銷方式

訓練二：了解網絡營銷之外的各種品牌營銷知識

訓練三：參與具體項目執行，實際操作各種網絡營銷方式

訓練四：按策劃、創作、、監測及項目管理、客戶

篇（7）

中圖分類號：TP311文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2015）12-0000-00

網絡銷售是一種全新的銷售模式。多數的網絡銷售分析側重營銷、管理和經濟等角度，本項目主要研究關于網絡的保密性、安全性、商品運輸、消費者的消費行為和消費心理等對網絡銷售的影響。服裝銷售網站的構建是實現服裝電子商務的前提，是進行所有步驟的源頭，做好第一步才是至關重要的。

1 創業企業--錦裳服裝有限公司SWOT分析

優勢：網絡技術的不斷進步，人們生活水平的提高，價值觀念的轉變，消費觀念的變化，網絡營銷的服裝產品將會越來越成熟。構建網絡電子商務銷售平臺把傳統的服裝廠升級轉型，讓其能有戰略性的發展。與傳統的銷售方式相比較，構建服裝銷售網站具有以下的優點：對于消費者而言：（1）消費者若想購買商品，可更方便。（2）消費者可以更全面的了解到有關商品、服務項目以及市場的信息，更加容易實現比較性的消費，有更好的選擇。網上在線試衣間成為該公司的一大亮點。（3）消費者在家中進行購買，省時、輕便快捷，可選度廣。（4）消費者可隨時隨地的去購買。對于服裝銷售者來講：（1）商家的銷售時間、空間上都不會受到限制，可面對全球的消費者，24小時連續營業。（2）沒有店面的租金費用，節約了人工水電成本費，有利于商家大大的減少營銷成本，有利于長期的發展。（3）可以收到更多客戶的反饋信息，來及時的正確的改正，讓消費者滿意。（4）經有信息提供與互動交談，與消費者建立長期良好的關系。

劣勢：電子商務的逐漸普及，淘寶商的增多，使得公司面臨的競爭對手有所增加，錦裳服飾有限公司提供的技術含量低，產品單一等不足，不具備自身的核心競爭力。

機會：國家政策的導向作用，“十二五”時期，實現軟件和信息技術服務業平穩較快發展，產業的整體質量效益得到全面提升，創新能力顯著增強，應用水平明顯提高，推動經濟社會發展、促進信息化和工業化深度融合的服務支撐能力顯著增強；市場潛力大，國外企業在網絡推廣上的投入可抵達企業總投資的35%以上，而中國中小企業大部分在網絡上的投入不到企業投資的10%，市場有待進一步開發。

威脅：借助電子商務平臺進行經營服裝的企業越來越多，甚至很多大型品牌的服裝企業都開始嘗試網絡直銷業務，無疑給小企業的生存和發展帶來了一定的不利影響。

2 互聯網+時代的營銷策劃思路

該企業通過將“技術人、創意人和營銷人”角色的完美結合，秉著“學以致用”和“大眾創業、萬眾創新”的理念，完成了錦裳服飾有限公司互聯網營銷的策劃與技術實現，如品牌網站、微網站等互聯網營銷平臺的搭建。（1）技術實現創意：試衣間功能，用戶可以在模擬人上看到不同服裝搭配的效果，不再為服裝效果不滿意而擔心。（2）技術改變營銷方式：品牌宣傳網站、微網站等互聯網營銷平臺的搭建，一定程度上提高了該品牌的知名度。（3）營銷策劃需要創意：根據銷售產品的特點，注重與客戶的互動，設有“試衣間”功能，讓潛在客戶有購買欲望。

3 錦裳服飾有限公司的技術實現

3.1 主要開發工具為

（1）開發工具：Eclipse（2）后臺框架： Spring，Hibernate，Compass，JPA（3）前臺插件：echart，kindeditorj，query（4）服務器： Apache Tomcat 7.0（5）數據庫： MySql，系統詳細設計見圖1、登錄后的界面見圖2。

3.2 在線試衣間技術實現

此功能的實現用到了JavaScript+div+css技術。先繪制好標準身材的模特模型，然后對每件上架的服裝進行拍照，使用photoshop軟件處理，使之與模型相吻合，存入服裝庫。當用戶使用試衣間功能時，js代碼會將服裝圖片附加在模特圖層上，達到簡單而又實用的試衣效果（如圖3）。

用戶操作步驟：

（1）搜索服裝模塊中的瀏覽服裝管理完成對用戶所需要的信息進行篩選作，瀏覽服裝用于對選好的服裝進行詳情查看。（2）進入試衣間查看試衣效果。（3）選中服裝后點擊購買加入購物車，繼續進行瀏覽和加入購物車操作。（4）對于喜歡但目前不考慮購買的服裝可以進行收藏操作。（5）選購完成后進入購物車結算。

參考文獻

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隨著總理提出“互聯網+”，越來越多的企業紛紛開始探索傳統企業的互聯網化道路。而如今的互聯網對于傳統企業到底是一個怎樣的情形？傳統企業到底該不該轉型互聯網？如何轉型互聯網？企業怎樣擁抱和引入互聯網等電子商務手段，把它引入到產品、渠道、推廣等方方面面？

帶著這些問題，商周刊記者采訪了網絡營銷公司正邦資訊的網絡項目操盤手趙成浩，聽他講述如何幫助傳統企業實現“商務電子化”。

把營銷搬到互聯網

對于很多傳統企業，網站作用是很大的。我經常把網站稱為“業務員”、“門頭店”，其實很多傳統企業做互聯網轉型，就像在互聯網找一個業務員，建一個門頭店，這個業務員、門頭店投入比較低，還是24小時營業。

商周刊：為什么很多傳統企業做互聯網如此艱難？

趙成浩：從1996年至今，互聯網迅速發展，很多傳統企業對互聯網認知不成熟。要不看不到，要不看不懂。還有就是操作不成熟，公司內部沒有專業人才幫助老板去理清思路，落地執行，去后期跟蹤服務。很多企業看到一些商家做淘寶、天貓賺錢了，就跟風行動，沒有從戰略角度分析企業優勢，分析互聯網平臺的特點，沒有做到知己知彼，所以很難找到一個適合企業發展的電商模式或者玩法。

商周刊：怎么幫助企業實現商務電子化？

趙成浩：傳統企業轉型互聯網有好多種模式，好多種玩法。第一，生產型企業（做企業配套產品供應，客戶是一些下游企業單位）可以做“B2B營銷系統”，讓企業客戶在網上找到自己，認同自己，聯系自己。第二種模式，需要招商的生產型企業，本身產品在淘寶、天貓上賣得還不錯，就不要急于去自己開淘寶、天貓店。互聯網零售是一個很難運作的市場，建議這樣的企業可以做“B2P一件分銷系統”。發揮企業生產、價低的優勢讓更多淘寶店、天貓店在網上分銷。第三種模式，做零售的企業，可以借助移動端微信流量開展微信營銷，做好“微營銷”。第四種模式，做線下實體的企業，比如飯店、酒店等，可以做“O2O營銷系統”做到線上營銷，線下成交，線上線下互動。

我們先拿“B2B網絡營銷系統”來講，分析傳統企業商務電子化進程的痛點。因為很多企業對這塊還是比較好理解的，我們的“B2B網絡營銷系統”其中包含營銷策劃、建網站和優化推廣。

商周刊：“B2B網絡營銷系統”=營銷型網站嗎？

趙成浩：B2B網絡營銷系統=企業營銷定位+產品定位+市場定位+營銷型網站+網站推廣優化。

而營銷型網站是帶有平面視覺營銷功能、互動功能、營銷功能、成交功能等一體的網絡營銷系統。

舉個例子，我們公司有一位做中式裝修設計的客戶，我們為它制作的網站，是一個營銷型網站。具體來說，首先，這個營銷型網站定位很清晰，一看就能讓客戶知道它是做什么的。第二，賣點提煉，客戶最關心的就是網站能否呈現獨特賣點，我們給它提煉的賣點是十五年專注中式空間設計領域。考慮到很多人選擇中式裝修時，可能他以前選過其他的裝修設計。在取得一定社會成就后，他選擇中式裝修設計，那對以前的裝修會有一定反思，以前設計師不是很專業，當時對某處不是很滿意，裝修好以后，也無法修改。因此他會對這次選擇的設計公司專業性提出更高要求，所以一定要告訴客戶我們的獨特賣點是15年專注中式裝修設計，我們是非常專業的。

這家設計公司提供三種服務，裝修設計、施工監理、家居配飾。產品分類包含中式住宅、中式商業空間、中式園林景觀，我們在設計網站時，把產品分類體現在成功案例中。通過這個網站，首先讓客戶認清你到底是做什么的，提供什么服務；第二就是認同，通過這些成功案例，他會認可你。最后是一個成交環節，可以打電話、聊qq、發微信、掃二維碼。完成這些工作需要把整套網站全部按營銷思路建一遍，而不是簡單地去復制模板。

我們還幫助很多客戶做微信營銷系統，生產企業一件營銷系統，有線下實體店鋪的充分利用好線下流量做O2O網絡營銷系統。我們針對企業不同優勢為他們量身定制最適合他們的互聯網商業模式。讓傳統企業快速、省錢地實現互聯網+，擁抱互聯網時代。

互聯網轉型，找對方法了嗎？

實際上，大部分傳統企業對自己網站平臺認識不足，互聯網是一個市場，市場需要“門頭店”，不需要“辦公寫字樓”。

商周刊：請介紹一下你的團隊以及目前公司運營情況。

趙成浩：目前是32個人，包括營銷策劃、美工、程序員、推廣，另外還有負責客戶售后服務、市場優化和網站內測的工作人員。所有合作項目，我們都是出策劃+文案+美工+程序+推廣這一整套團隊幫客戶運作。依靠我們公司的技術團隊和經驗徹底解決客戶互聯網模式不清，營銷思路混亂，沒有成熟團隊，項目執行力差等問題。我們要做成一家一站式、外包式服務客戶的營銷型互聯網公司。

商周刊：你們和普通建站公司的模式有何不同？

趙成浩：建站公司有自己的盈利模式，它們做網站成本相對較低，主要給客戶套用模板，更換公司名稱，修改地址、后臺，收費會在3000-5000元。實際上，大部分傳統企業不需要這樣的網站，就像在青島臺東這種市場上非要建一棟寫字樓一樣，基本浪費臺東人流量。因為到臺東是想買東西、了解服務，他們需要的是“店鋪”，需要擺放產品的“門頭房”，需要一個能介紹清楚公司產品、說明白公司特點的營銷型網站。而不是大量介紹公司文化、公司新聞動態的傳統型官方網站。傳統建站公司也不會像我們公司去做原創開發，第一，很辛苦。第二，較高的開發成本，使他們望而卻步。

我們給客戶做的是B2B網絡營銷系統。這套系統第一步是我們做營銷策劃，給客戶的網站進行定位，它建給誰看？瀏覽這個網站的人，會考慮什么問題？什么是影響顧客選擇你的網站成交的抗拒點？

第二步，文案，我們會把和客戶交流碰撞的觀點，寫到文案里，并提煉獨特賣點。之后，我們還要和客戶交流，因為客戶最懂它的行業，而我們的優勢是網絡營銷。經過雙方反復交流碰撞，然后做美工、切圖、程序開發，到后臺開發，進行功能綁定，再進行推廣。

商周刊：你們具體如何給企業推廣？

趙成浩：這個要根據客戶企業優勢，還有互聯網平臺的一些玩法。如果客戶線下有實體，我們會充分利用好他們的線下實體進行推廣，做到線下往線上輸送流量，實現線下線上互動。再就是分析好互聯網平臺數據，幫助客戶做到精準推廣。

做B2B網絡營銷系統首先一點，要分析有沒有搜索量。比如一個杯子，有人搜，搜索量肯定會轉化成銷量；沒人搜，就很難做。但現在越來越多的人會在互聯網上找尋一切東西，因為互聯網就是信息化平臺。

我發現如今很多大企業采購的時候都進行互聯網比價。在這里和大家分享一個百度大數據工具“百度指數”，大家可以通過這個工具來看自己行業和產品的搜索量。舉個例子，鍋爐特別適合做互聯網營銷，一般企業采購鍋爐，老板會找員工去做，員工沒有這方面的熟人，就只能上網查訊息。“鍋爐”一詞整體百度搜索指數1109，簡單推算每天會有1萬多人搜索鍋爐。“百度指數”中的需求圖譜數據，四通鍋爐排在第一，在互聯網搜索的熱度最高。其次是余熱鍋爐、電鍋爐、燃氣鍋爐、蒸汽鍋爐、取暖鍋爐等，這些都是它精準的關鍵詞，我們會建議鍋爐廠家推送這些熱門關鍵詞，它們會給你帶來很多搜索量。

商周刊：優化有哪些方式？

趙成浩：一是站內活躍，你必須要讓你的網站經常更新。百度像報紙，經常發稿子的網站，百度會認為它是好編輯，會把它的信息前置。百度蜘蛛（是百度搜索引擎的一個自動程序，它的作用是訪問收集整理互聯網上的網頁、圖片、視頻等內容，然后分門別類建立索引數據庫）爬行是這樣的方式，它要求網站常更新，并通過時間的累積，百度慢慢會認可你，把你的信息上提，這對你的網站優化非常有幫助。

還有一個建議是“市場封殺”，如果你從今年開始做優化推廣的話，那么5年以后，你在百度搜索量排名絕對是第一名。你把它優化到第一名，后者想超越你，一定要經過時間大量工作積累。

二是技術性優化，首先是網站結構。一般來說，扁平或者樹狀的結構更適合網站的優化。其次是站內的一些細節，比如說404頁面的設置、301重定向等。對于一個網站來說，三位一體（標題、關鍵詞、描述）要設置好，友情鏈接、外鏈這些都要做好。

商周刊：后期推廣大約需要多久？

趙成浩：這個要看關鍵詞的搜索熱度，一般的詞需要兩三個月。技術性優化我們公司直接安排專人負責，同時我們也會對客戶的工作人員進行推廣技術培訓，由這些推廣專員做日常工作，雙方共同完成。

我們團隊是項目經理制，這個項目誰負責，就由誰領導策劃、文案、美工、推廣、程序來做。一個客戶從一開始合作到后期維護，大約需要三個月。項目有前期、后期和尾聲。進入尾聲時，我們每周會給客戶發一次推廣報告。一旦發現問題，我們會幫客戶客戶分析原因。比如可能客戶的推廣專員沒有按我們要求來做，我們要求推廣專員每天抽出一小時做網站活躍度更新，他今天只做一條，并且更新內容屬于生搬硬套、非原創，我們就會通知企業的負責人。針對這種情況，我們會協助企業進行管理。

商周刊：每周推廣報告主要內容是什么？

趙成浩：更新內容的數量和質量、網站瀏覽量、關鍵詞優化進度及預期等。

商周刊：除了網站推廣，會做移動終端的推廣嗎？

趙成浩：我們的移動終端推廣業務已經很成熟，這包含在我們的B2B網絡營銷系統內。我們幫客戶做微信推廣，像是開發微信“病毒式營銷軟件”――送話費的活動，以及開發微信的官網功能等。

我不建議企業做APP，有很多客戶片面理解移動互聯網概念，很想做APP。我反問他，誰會下載這個APP？客戶回答，我會推廣。那下載后會不會刪除你？我告訴客戶，第一個刪除的100%就是你，因為手機會定期清理軟件，哪個不用刪哪個。

我個人覺得玩好互聯網要記住兩個字流量，這是最基礎的一點。沒有流量其他做得再漂亮也完蛋。而做APP和微信搶流量，能搶過微信嗎？肯定是搶不過。

因此要想做移動互聯網，應該利用好微信公眾平臺，從這個平臺引流量到微官網，因為微信本身就是一個大流量池、流量窗口。當粉絲量超過一定數量后再考慮做APP。

關于移動互聯網，還要注意支付寶平臺，去年支付寶推出服務窗功能，對做O2O模式的客戶來說，幫助非常大。目前我們公司也和支付寶公司簽訂合作協議，可以利用支付寶的平臺幫助企業做好互聯網O2O。

現在還是“互聯網+”初級階段

現在的互聯網對于傳統企業還是初級營銷，兩三年之后，“互聯網+傳統企業”模式會發生重大變化，那時大家的競爭將更加激烈，所以現在傳統企業要贏在起跑線上。

商周刊：傳統企業做互聯網營銷的阻礙在哪里？

趙成浩：第一，老板不重視，對互聯網不懂行。很多同行都在網上截取他們的流量，但是企業本身還沒認識到。還有就是老板對互聯網不太了解，對整個公司的互聯網戰略方向把握不準。

第二，就是企業內部做互聯網基因不足。企業內部互聯網團隊不成熟，團隊之間配合也不恰當，沒有一整套操作互聯網的成熟分工流程。

商周刊：當大家都通過熱門關鍵詞推自己的時候，都在用互聯網營銷工具后，這會是一種什么情況？如果中國只有100家做鍋爐的廠家，以前只有兩家用互聯網工具，第三家用了，馬上銷量會提升，如果100家都在用呢？

趙成浩：現在這個階段還沒到，現在還是互聯網+傳統企業的初級階段，但很多企業連初級營銷門檻都未達到。目前這個階段，大部分人還覺得網上不可能賣鍋爐。另一種情況是，有人覺得網上能賣，那就簡單建個網站，花個三五千元，做得很不精細。如果一旦碰到類似的營銷型網站，它一定被pass掉。這個階段90%以上的企業還沒有將營銷搬到互聯網上，還沒有用好互聯網工具。

篇（9）

在這里，筆者愿意與讀者分享一個我們親自參與過的創業型小生意做出大場面的經典案例。

湖北某集團是從事服裝加工的民營企業，由于在服裝加工領域受到來自國內外及政策等的限制，企業的發展一直停步不前，于是企業決定進入到新興行業，老板簡單地認為，快消食品行業是個不錯的選擇，因為中國人口眾多，只要能夠生產出好的食品，企業就可以生存成長。在做出這個決定之后，有朋友介紹，在湖北荊州有一片幾百畝的魚塘，該老板便以比較低的價格收購了這片魚塘。其時，就受到了來自各個方面的壓力，公司內部高管們認為養魚只是個小生意，怎么能夠實現企業集團快速發展的戰略目標?還有來自政府方面的聲音說荊州當地政府忽悠了這位老板，該魚塘并不具有什么價值，況且在湖北魚塘遍野的情況下，購買這片魚塘，無異于增加了企業的負擔。

收購了一個被所有人認為的“小生意”，卻得到一邊倒的反對聲音，但該老板認為，一旦以這片魚塘為中心運作得當，很可能會創造出巨額收益。于是，以營銷策劃專家為主的企業咨詢團隊開始對這片魚塘項目做頂層設計。在湖北，如果養普通品種的魚，幾乎都處于微盈利狀態，那么如何讓這片魚塘能夠養出有價值的魚來呢?通過與魚類養殖專家進行多輪溝通，后來，決定養殖某德國進口的魚，并進行生態科學養殖。養魚賣魚顯然并非該老板的初衷，如何讓養出來的魚比直接賣到餐桌更增值呢?鮮魚的產業化加工，于是，該項目開始規劃工業園的建設。這時，曾經還在笑這位老板沒眼光的當地政府部門來了精神，如果這里能夠建設一個現代化的魚類加工企業來說，無異于對整個荊州魚類養殖行業打了一劑強心針。地方政府在土地審批劃撥方面幾近免費，銀行給予企業無息貼息貸款，就這樣，魚類加工項目還只是籌劃階段，建設工業園的土地和資金就已經到位了，只待破土動工即可。

工業園建設起來之后，周邊又有相關食品企業進駐，使得這片處于城市郊區的魚類養殖地塊地價迅速上漲，比原來的地價上漲的十幾倍，可以說，不要說未來的盈利，就是什么也不動，這筆當初沒人看好的“小生意”就迅速呈幾何級數在升值。后來，這個項目建成后，成為湖北乃至全國最著名的淡水魚養殖加工基地，“小生意”終于做出了大場面。后來聯想控股曾經出資20幾個億要與這位老板洽談整個項目的股權轉讓，但仍然被后者拒絕。

這個案例告訴創業者，深刻的市場洞察加上精明的企業頂層設計對于一個創業型項目的成長何其重要!

再舉一個例子，那是筆者還在某公司做具體營銷工作的時候，發現很多公司都要通過張貼宣傳海報或者宣傳畫的形式來進行營銷傳播，每天筆者帶領的營銷團隊都要專門抽出時間進行張貼，因為如果你今天不行動，其他公司就會趁機把你的海報覆蓋掉，很多電線桿兒上覆蓋厚厚的一層海報，你貼上去別人再貼上去。于是，筆者產生了一個想法，如果成立一個專門的海報張貼小分隊，跟每家公司談，不但能夠減少他們營銷團隊的勞動量，也可以減少這種惡意張貼的情況。于是，筆者便創立了墻體傳播營銷機構，打出來的口號是，“貼一張是一張，絕無覆蓋!”在那個時候，如果我讓企業付報酬給我的團隊幫助他們張貼海報，肯定不會取得生意，我深入一步，撫平了他們一直以來的痛，絕無覆蓋。這就是說，無論大生意還是小生意，一定要充分發掘農戶的痛點，然后幫助他們解決掉這個痛點，這就是客戶的核心需求。后來，我們幫助企業做終端生動化，同樣采取這樣的策略，接下來幫助企業做整合營銷傳播，我們同樣向前走一步，直到現在做營銷策劃公司，我們同樣向前走一步。

創業型“小生意”的戰略性思維

隨著整個市場環境趨向于鼓勵創業，隨著互聯網的快速發展為創業提供了新的平臺，隨著整個就業環境越來越低迷，很多年輕人選擇創業，很多企業甚至企業集團選擇在新的領域選擇創業，創業已經成為整個中國經濟社會的全新主題，創業者或者選擇在新的領域創業的成功企業如何在選擇的創業領域的“小生意”上謀求突破?成為創業者必須認真思考的課題。北京立鈞世紀營銷策劃機構首席專家任立軍指出，“小生意”的戰略性思維是未來成就大場面的關鍵，創業者切不可把“小生意”做小，而是要把“小生意”做大。

很多創業者認為反正是“小生意”，就忽略了品質、服務、體驗、品牌等方面的“做大”，結果只能停留在“小生意”的層面，盡管經過了長期的發展，仍然無法積累起足夠的“做大”的資源，顯然是缺乏戰略思維的創業，賺點小錢是其最大的收益，一旦遭遇競爭，還可能面臨著創業失敗的可能。

某資源型企業準備做企業轉型，于是嘗試性地進入到快消食品行業，先期收購了一家擁有兩條生產線的微小企業做嘗試，并無可厚非。可是，在具體運營這家食品企業的過程中，仍然抱著“小生意”的心態和思維來操作，不但在品質上無法保持穩定和提升，而且在品牌建設和營銷體系構建上完全建立在銷售的觀念，賣一箱是一箱的態度，使得經銷商像走馬燈似的換個不停，營銷團隊也是隨意拼湊，整個企業運營麻煩不斷，要么出現質量問題，要么出現退換貨問題，要么出現人員流失問題，要么出現生產質量事故，一個看似很小的小生意不但沒有帶來任何小收益，反而惹來一堆大麻煩。這就是缺乏戰略性思維，而忽略了標準化的企業運營思維造成的結果。

創業型“小生意”的執行力要更強

其實，從對于中小企業的了解來看，筆者認為，很多事情在創業型中小企業當中出現的問題角度通常會不同，比如執行力問題，在創業型中小企業會存在一個比較嚴重的問題，就是不知道執行力標準，因此，常常會出現執行不到位的情況。

因此，筆者常常建議創業型中小企業要經常走出去，從市場上、同行企業和行業專家那里學習并了解行業發展趨勢，雖為“小生意”也要符合“大標準”。企業只有策劃一套高要求的運營標準體系，企業在具體執行過程中，才會清楚執行到什么程度算到位。

筆者到一些中小型創業型企業去指導，有企業老板說：“任總，您看，我們企業什么都有。”事實也的確如此，以營銷為例，什么都有，但效果卻大不同。有營銷內勤，記錄的數據既不準確又不專業，更不要說有階段性數據分析和評估;有營銷物料，可是無論在營銷物料的創意策劃上還是在材料的材質上都存在著巨大的差距;其他包括產品包裝、品牌元素構建、營銷管理體系、信息管理體系等方面都存在嚴重不足。看似企業麻雀雖小卻五臟俱全，可是依筆者看這五臟沒有一個完整的，皆是殘次品，怎么會達到預期的目標呢?

就此，北京立鈞世紀營銷策劃機構首席專家任立軍，常常跟創業型中小企業家講，雖然創業型中小企業還不可能出錢聘請營銷策劃機構，但需要聘請一些專家做為顧問，他們可以抽出時間幫助創業型中小企業指點迷津，會使企業在初創時期少走很多彎路。

創業型“小生意”的緊抓細分市場

對于創業型中小企業來說，對于市場的快速反應是其生存與發展的基礎，很多大中型企業看不起的小機會可能稍縱即逝，因此，要求這些企業一定要具有高度的商業敏銳度，抓住機遇，小賺一筆，迅速做好原始積累，或者為未來的擴張化經營提供前期的風險保障。

中國擁有龐大的數量巨大的細分市場無法得到滿足，這部分市場往往是大中型企業看不上或者存在個性化的消費需求，這時候，那些初創型的中小企業可以仔細研究并洞察到這部分消費需求，制定詳細的營銷計劃來滿足這部分消費需求。很多初創型的中小企業就是看似在夾縫中生存，卻因此而開辟了新天地。

創業型“小生意”的模式創新

很多創業型中小企業往往通過模式創新取得了成功。談到模式創新，營銷策劃專家任立軍認為，創業型中小企業之所以能夠取得模式創新，主要是緣于其理念和思維的創新，再加上強大的執行力。

最近一年來，異常火爆的黃太吉就是緣于其模式創新，有人稱之為互聯網企業，因為其運營的核心來自于互聯網;有人稱之為餐飲企業，因為其運營的主營業務是餐飲美食。筆者對于黃太吉進行了長達一年的關注，發現其核心競爭力來源于其運營模式的創新，也就是所謂的互聯網思維之下的CTB模式，以至于這個“小生意”成為公眾大佬們關注的對象。如果從企業運營模式來探討，筆者認為，其模式可以用CTBTC的閉環模式來描述，這種模式保證了其營銷傳播和推送的有效性，使營銷傳播成本極大地下降，使營銷傳播效率極大地提高。

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1、樹立品牌形象。品牌是形象、信譽、資產，是濃縮著企業信譽、文化、產品、品質、知名度等，重要信息的一個符號。品牌的競爭力就是企業的核心競爭力，所以樹立一個良好的品牌形象是至關重要的。

2、做好品牌的宣傳與曝光。品牌宣傳與曝光其基本目的是使用戶形成對企業品牌和產品的認知。在產品的生命周期整合營銷策劃、創意、創辦、新媒體、商家/貨品，線上&線下聯動營銷。事件營銷、借勢營銷、跨界營銷、或是整合營銷其最終目的，是形成用戶對品牌的屬性認知，這便是需要時便自然選擇的力量。

3、注重感情溝通。互聯網+早已滲透到我們的日常生活：吃飯、出行、購物、支付、社區服務等等，幾乎我們的一切需求，互聯網平臺都可以滿足，互聯網已然成為我們生活中各項服務的提供者。

（來源：文章屋網 ）