時間:2024-01-16 16:01:11
序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇電子合同檔案管理范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
電子檔案管理,就是通過計算機等手段來記錄文件內容并且保存管理。記錄過程簡單易操作,不會用到筆墨等辦公用品,并通過網絡進行永久保存。與傳統的檔案管理方式相比,電子檔案管理有如下特點:
1.1 在時間上
電子檔案管理和紙質檔案管理存在著一定的差異,體現在采用電子檔案管理的方式可以做到在記錄的同時歸檔,或者在一定的時間和范圍內,在滿足檔案管理部門要求的情況下,可以通過網絡把文件發送給管理的機構并進行歸檔,這一點,可以節省送檔案,打印檔案等不必要的時間,為人們的工作生活提供了很多便利。傳統的紙質檔案管理方式略顯麻煩,它需要提前設定計劃或者安排時間,以便相關部門把文件資料集中歸檔,并且需要特定部門進行回收和處理。這一過程既浪費時間,又浪費人力物力。
1.2 在方式上
二者的歸檔方式具有一些差異。電子檔案的管理,需要掌握一定的信息技術操作的能力,并且會操作相關的軟件。操作過程為:工作人員通過相關的管理軟件,在各個檔案上粘貼標簽,每一份檔案都有單獨的編號,以便歸檔。這樣的過程操作起來比較繁瑣。而紙質檔案管理比較簡單,開證明就可以辦理。
1.3 在存儲方面
電子存儲方式和紙質的管理方式也存在差異。電子檔案是在計算機或者網絡上存儲,但計算機或者網絡易出現故障,或者電子數據會出現紕漏,不利于檔案的保存。因此,現在的電子檔案管理有所改進,一般情況下要進行備份,還要對文件的具體格式進行轉換,操作完成后才進行統一的保存。而傳統的紙質檔案管理只需要保存好紙質的資料,使之不受損壞即可,但是對環境的要求會比較高,需要干燥安全的環境,因此更加困難。
1.4 在管理的方法方面
電子檔案管理的方式比較復雜,需要對待管理的檔案進行分類,并需要對資料進行編目,在接受文件的第一時間,工作人員需要給每一份檔案一個唯一的編號,同時還有給出相應的類別號、檔案號、文件號,以便在使用時能夠方便查找。這樣,在查找使用時,就可以通過專業的檢索工具進行電腦檢索。
1.5 在查詢使用方面
電子檔案管理和傳統的檔案管理也存在一定的差異。電子檔案管理可以在計算機上操作,無需固定地點和時間,但需要注冊用戶的個人信息,在使用時通過個人帳號和密碼才能夠登陸查詢或使用所需檔案文件。而傳統的檔案管理則需要向相關部門進行申請,并且有工作人員幫忙查找才能使用檔案,這個過程效率比較低,浪費時間。
2 電子檔案管理的優點和缺點
2.1 電子檔案管理的優點
用計算機或網絡進行電子檔案管理這種方式,最大的優點就是可以大大提高工作效率,無論是在保存方式上,還是在查詢使用方面,都節省了寶貴的時間,尤其是在傳輸方面,電子檔案管理通過網絡進行傳輸,省去了打印,發送等步驟,節省了時間,同時省去了不必要的花費,現如今隨著專業管理軟件的開發和不斷完善,使電子檔案的管理變得更加方便和規范。
采取計算機信息技術這種形式進行檔案管理,不僅提高效率,也對環境保護作出了一些貢獻。首先就是采用網絡的形式進行檔案管理,節省了紙張,這一點不僅節省了資金,同時也減少了對樹木的砍伐,保護了樹木和環境,其次是這種方式可以減少筆墨和辦公用品的使用,再一次節省開支,避免了不必要的浪費。
2.2 電子檔案管理的缺點
使用這種方式進行檔案管理,除了以上我們例舉的幾個優點之外,還存在著一些不足,主要有以下幾點:
1.立法不夠完善,雖然我國法律部門已經制定了一些關于檔案管理方面的法律章程,但不健全的法律實施環境也給電子檔案管理帶來了許多挑戰,受法律保護范圍不夠明確,法律實施困難,破壞性大等問題仍然存在,這需要我們在此領域進行進一步的研究和完善。
2.計算機等電子信息技術的不安全性也給電子檔案管理帶來了不安全性,這體現在計算機易出現漏洞或中毒的情況,一旦計算機發生硬盤損壞現象則不利于檔案的保存。因此,這需要我們在技術上進一步的完善,我們需要加強電子備份,運用云技術等新興技術手段進行保存,并且還要通過加設密碼,定期清理消毒,安裝殺毒軟件等方式進行維護。
3.用于管理電子檔案的存儲設備容易發生過期、老化或亟待更新等問題,長時間保存或許會出現無法讀取等嚴重后果。這就需要相關的工作人員定期維修更新,并且備份保存。
4.對于工作人員的技能要求較高,因為電子檔案管理需要工作人員具有熟練的操作技能,這就需要工作人員有專業的技術儲備以及長期的工作經驗。因此需要長期鍛煉或進行技術培訓。
3 可采取的措施
(1)根據電子檔案的存儲特點和方式,進行科學的計劃安排,確定傳輸時間,并在年內進行信息匯總處理,及時增加新的信息。
(2)由于電子檔案的信息處理都是通過計算機等設備完成的,所以應招募合格的信息操作人員,并及時進行培訓。
(3)保管時應注意環境條件,電子檔案的保存需要適度的環境,保存檔案的設備需要防塵,防磁,防劃。工作人員也應對存儲設備維修更新技術有一定的了解,以便能夠及時處理設備的突發狀況,保證檔案的安全。
1.組織機構代碼管理系統及信息管理系統的應用優勢
組織機構代碼管理系統是對上萬條代碼進行信息化管理,易于實現資源共享。多少年來政府各部門及各企業都非常重視信息收集和整理工作,同時有相關的信息收集和整理制度,從而保證了機構信息的準確、全面。將這些信息輸入組織機構代碼管理系統,能夠實現管理功能的系統化,其優點也就充分體現。信息化時代的到來以及網絡通訊技術的快速發展,為組織機構代碼管理水平提供了機遇。不斷提高組織機構代碼管理及服務水平,提高辦公效率,實現資源共享,組織機構管理信息化勢在必行。
1.1組織機構代碼管理系統
組織機構代碼數據庫是以機構代碼為索引,由上萬條代碼數據組成的一個數據庫,數據量比較大,為了在政府管理企業應用中更好的發揮作用,數據質量一定要得到保證,錄入和查詢都要真實、快速、有效。全國有各種組織機構幾百萬,每個機構都需要辦理組織機構代碼證,而且政府對代碼證都要進行定期審驗。我們已經清楚,組織機構代碼管理系統是典型的管理信息系統。目前我國大中型城市已全面覆蓋和實現代碼網絡化管理,具有先進性、實用性、穩定性、可擴展性的代碼管理系統已成為當前代碼管理工作中不可或缺的重要的基礎內容。
1.2信息管理系統在組織機構代碼管理上的優越性
1.2.1在管理模式上采用先進的客戶機/服務器網絡通信方式進行各級代碼管理機構之間的數據交換,構建代碼信息網絡,交流數據簡潔方便。
1.2.2功能完備。包括組織機構代碼管理機構的局域網和廣域網的建立、網絡管理、組織機構代碼的管理業務、組織機構代碼IC卡的管理業務。
1.2.3在數據庫方面對數據庫用戶的訪問、使用權及數據對象的訪問和使用權,進行了嚴格的規定,對數據庫備份與恢復采用了先進可靠的措施,使系統的安全性能有了保證。
1.2.4保證數據質量。系統通過網絡對代碼數據采集進行監控,提供了、查錯的功能,杜絕了重碼、重名和錯碼的產生,保證了代碼數據的完整性、準確性和真實性。
1.2.5有效加強對代碼證書的管理,杜絕了重證、多證的情況。
2.組織機構代碼信息管理系統特征分析
2.1組織機構代碼信息管理系統需求分析
2.1.1管理模式上采用先進的客戶機/服務器網絡通信方式,進行各級代碼管理機構之間的數據交換,構建代碼信息網絡,交流數據簡潔方便。
2.1.2功能完備,包括組織機構代碼管理機構的局域網和廣域網的建立、網絡管理、組織機構代碼的管理業務、組織機構代碼IC卡的管理業務。
2.1.3在數據庫方面對數據庫用戶的訪問、使用權及數據對象的訪問和使用權:進行了嚴格的規定,對數據庫備份與恢復采用了先進可靠的措施,使系統的安全有了保障。
2.1.4保證了數據質量。系統通過網絡對代碼數據采集進行監控,提供了、查錯的功能,杜絕了重碼、重名和錯碼的產生,保證了代碼數據的完整性、準確性和真實性。
2.1.5加強了對代碼證書的管理,杜絕了重證、多證的情況。
2.1.6采用window界面,集菜單、控制條、工具欄、圖形顯示于一體,加強用戶界面可操作性和一致性,開發運用數據管理界面自動生成技術,簡化數據庫維護操作。
2.1.7提供多樣和豐富的報表輸出功能。
2.2安全性設計要求
2.2.1不同級別的資源和數據訪問,用來防止偶然性的破壞。
2.2.2訪問規則。定義網絡的口令保護策略和規則,把對服務器上文件的訪問權限按不同口令分為:不可讀寫執行、可讀可執行、只能讀或執行等。
2.2.3網絡聯網設備的訪問??紤]哪些設備應該鎖在集線室內,只允許哪些人員管理和使用這些設備。
2.2.4網絡互連的需求和訪問級別。在不同的子網中使用哪些路徑選擇路由器和網橋過濾器。在路由器和網橋內用硬件和軟件定義不同的訪問級別。
2.2.5軟件升級、審計和安裝策略。某些病毒是通過商用軟件傳播到網絡上的,因此由專門人員集中進行軟件升級和安裝,任何人不能擅自安裝或升級網絡上的通用應用軟件。
2.3組織機構代碼管理系統的流程分析
代碼業務豐要是面向企事業單位、機關和社會團體組織機構的,每個組織機構都必須辦理代碼證,代碼證是唯一表征各個單位及社會團體的“身份證”。我們國家要求代碼信息要真實、準確,并且要求每個單位和團體都要進行定期的檢驗。根據代碼業務特點而開發的組織機構代碼管理系統,既要做到信息采集準確無誤,又要按照企業要求隨時變更,并且將變更信息數據及時更換存儲到數據庫中,同時還要方便、檢索、查詢。
2.4可行性分析
目前我國有各種組織機構幾百萬,國家要求每個機構都需要辦理組織機構代碼證,而且每年代碼證都要定期審驗。我們原有代碼系統的數據庫龐大,代碼查詢很慢,在代碼辦理高峰期時很難適用于窗口的行政審批和各個機構進行年檢,這樣不可避免的會使部分機構出現重碼、錯碼,甚至是逃避機構年審,讓政府的行政審批捕獲不到準確無誤的機構信息?,F在國家對代碼數據信息逐漸重視起來,原來的系統已經無法滿足現在的數據處理量。新的系統會大幅提高窗口的工作效率,既方便企業辦理代碼業務,也讓工作人員辦公流暢、準確、迅速,更重要是有利于政府捕獲到準確無誤的組織機構信息。近幾年不斷更新和研發的新系統不斷被應用與代碼管理的日常工作中,且優勢越來越明顯,不斷解決了舊有系統存在的遺憾。
3.組織機構代碼管理系統及其電子檔案管理系統流程改進
目前技術條件下,代碼管理系統和組織代碼的電子文件系統進行集成的工作并不難。第一,需要重新設計組織機構代碼的業務流程、協調和執行代碼業務和代碼電子檔案業務的同步進行確保滿足整合后的系統進程。第二,要確定新系統的軟件體系結構,特別是要注意選擇的軟件體系結構在軟件開發中的重要性,而軟件體系結構主要取決于功能的系統和應用程序環境和客戶的需求。
組織機構代碼管理系統和組織代碼電子檔案管理系統,具有不同的業務流程體系,因此在對兩者進行整合前,必須對其業務流程進行必要的優化和改進。整體業務組織機構代碼可以被視為信息采集終端和中心的數據庫之間的交互流數據流。在采集基本數據后進行處理上,再傳到數據庫進行處理。事實上。電子檔案的記錄管理過程應最終融化的代碼管理系統組織的業務流程。改進的過程中,電子檔案工作和不作為代碼的先決條件證書印刷工作,即進行響應數據傳輸的數據采集終端在中心,進行電子檔案商業組織,當信號的電子檔案服務返回的商業交易,代碼開始邁出的下一步即進行代碼證書打印。這一過程不僅保證同步代碼業務代碼電子檔案的服務組織,并可以對其進行有效保護,對于代碼總體業務而言具有積極作用和意義。
4.組織機構代碼管理系統及其電子檔案管理系統整合效能展望
組織機構代碼管理系統和組織機構代碼電子檔案管理系統的集成和整合,整體提升了代碼業務流程的更高效。代碼電子檔案業務融合進入代碼整體業務流程,進一步規范了代碼電子檔案。實現代碼業務系統進程的高效、統一和有序。
組織機構代碼管理系統和組織機構代碼電子檔案管理系統的集成和整合效能,在 BS模式下運行更方便,系統維修也更簡單。代碼管理系統和代碼電子檔案管理系統的組織、 資源利用也使得代碼業務流程更合理、 充分達到代碼業務數據共享的一體化。兩者的有效融合和整合也使得組織機構代碼工作將更高效、 有序、 快速發展助力我國經濟,從而提供積極作用。
DOI:10.16640/ki.37-1222/t.2017.01.105
0 引言
本文主要通過業務系統開發招投標及合同檔案歸檔接口,基于檔案管理系統開辟專項管理平臺,進行招投標及合同檔案統一管理和利用。招投標及合同檔案存儲在非結構化平臺,基于非結構化平臺的大數據研究成果,開展適合招投標及合同檔案的智能查詢、自動分類、特征建模等應用建設,及提供可視化的文檔分析管理工具,提升檔案管理及利用水平。
1 應用開發的基本目標
(1)梳理ERP系統及電子商務系統中的招投標文件及合同檔案數據,研發基于檔案管理系統的批量數據歸檔傳輸接口,存儲于非結構化平臺,利用數據分析、挖掘技術,研究各階段招投標資料及合同檔案非結構化數據的自動歸檔、提取、分類、聚類及語義關聯。為招投標資料及合同檔案利用奠定基礎。(2)開發歷史招投標檔案及合同檔案遷移工具,開展歷史數據的遷移工作,并對遷移后的數據進行驗證,保證數據遷移的完整性和準確性。(3)基于非結構化數據管理平臺,提供招投標及合同檔案的信息統計分析功能,構建公司全量招投標檔案及合同檔案數據一站式搜索服務,實現對不同類型的招投標檔案及合同檔案數據的集中檢索,解決跨系統、跨業務的多源信息分散搜索問題,實現一對一的精確檢索。實現圖譜化的招投標檔案及合同檔案數據動態關聯檢索、實現基于用戶興趣域的非結構化數據自動推送;(4)研發可視化分析技術,提供智能交互界面,實現招投標檔案及合同檔案的可視化分析、挖掘。最終達成招投標檔案及合同檔案資料在非結構化數據平臺上的統一存儲及智能、快速、準確的利用。(5)開展招投標及合同檔案權限控制研發,用戶的根據當前職位、當前崗位、工作歷程、參與的事項,建立用戶權限模型及實現檔案查詢、管理及利用的統一權限控制。
2 技術方案
2.1 系統架構
本文研究主要要求通過技術手段從數據平臺中發現并歸集招投標及合同檔案,具體則指通過設計的自動分類、聚類等規則實現招投標及合同的整理歸類,自動篩選??傮w架構如圖1:
招投標及合同檔案專項管理應用,基于檔案管理系統提供的統一標準歸檔接口,從ERP、電子商務等系統采集招投標及合同檔案數據,并通過非結構化數據管理平臺進行數據存儲等。實現招投標及合同檔案專項業務管理水平提升。
2.2 架構遵從
本文在概要設計、詳細設計中均遵照前期項目中的業務架構、應用架構、數據架構、技術架構進項細化。
2.3 技術架構
應用展示層:主要包括綜合檢索、關聯檢索、自動推薦和可視化展現功能。采用JSP、Flex、Html等關鍵技術確保數據可視化效果和瀏覽器兼容性,增強用戶體驗。接口層:采用JAVA API、WebService和Http RestFull方式預留統一的標準接口,提供系統集成使用。服務層:主要包括基礎公共服務、業務建模及算法解析組件服務、分布式調度任務、搜索引擎服務和數據可視化組件,采用“微服務”形式隔離各個服務,為系統提供柔性支撐能力,并支撐應用層實現。存儲層:主要包含非結構化數據存儲、索引數據存儲和關系數據庫。數據集成:通過統一的集成接口實現平臺、業務系統的多源異構系統數據的集成。
3 研究成果
非結構化平臺的智能招投標檔案管理系統的建設成功徹底避免了紙質檔案批量大,查詢不方便的問題,并且信息檢索按照檢索內容的廣度、深度、關聯度以及智能化程度不同,檢索的結果也不盡相同。結合檔案管理系統實現非結構化數據的自動歸集,為跨業務關聯使用檔案數據奠定基礎。以及開發了可視化工具,可以直觀、迅速地揭示數據趨勢和外露層。按目的,可視化技術又可分為三類:探索型、驗證型、表示型。總之,各項技術的完成都是一次重大的進步,都是順應大數據信息時代下的潮流方向,接下來需要更加多元化的探尋非結構化平臺的研究方向,為推動信息時代進一步發展做出應有的貢獻。
前言
在當今這個社會,很多的財富都是由合同構成的,現代企業的經營離不開合同,合同不僅是進行經濟活動的重要文件,也是很多糾紛的根源。正因如此檔案合同的管理就顯得尤為重要。在合同檔案應用越來越廣泛的情況下,如何加強合同檔案的管理是一個值得思考的問題,文章從以下幾個方面進行分析了合同檔案的各項問題。
1、合同檔案的收集工作
合同要經過起草、審核、審批簽署、責任方簽署才能簽訂完成,而合同檔案的收集、整理和組卷都有很大的不規律性,因而這一過程中的長時間流轉會給檔案部門的收集工作帶來一定的困難。為了更好的收集合同檔案,提高檔案管理質量,第一,正式合同文本簽字儀式雙發都應到場,根據合同法以雙方簽訂方蓋章來確定合同成立,在蓋章的時候對合同進行編號登記使其成為合同檔案的憑據,合同文本一經簽字、蓋章、公證后就即時收集歸檔。合同檔案的管理人員還應用系統、發展的眼光看待收集到的合同檔案材料,保證相關的文件如催告函件等也應該及時收集和歸檔,避免合同檔案的遺漏及時效的損失。第二,檔案管理人員要通過對合同檔案形式與內容的規范性的分析,在合同審批的過程中應該填寫合同審批單,審批單應由經辦部門填寫,記載合同內容、責任者、金額、經辦部門等相關信息,并實行一式三聯的統一格式,附合同文本一并辦理審批流轉,另外檔案部門在提供合同檔案利用的時候一般不應提供合同文本的原件,而是提供復印件。對合同檔案的查閱應該建立起管理制度,加強合同檔案的保密性。只有按上述規范操作才能真實反映每一份合同形成的全過程信息,進而從根本上解決合同檔案收集難的現象。
2、合同檔案的分類、電子歸檔和歸檔范圍
說到合同檔案的分類自然離不開合同的分類,參照制訂企業合同檔案的歸檔范圍,一般可按照合同文件類型可按合同文件類型進行分類,分為合同準備前期文件、合同簽訂文件、合同執行文件。筆者所在的企業,合同管理檔案作為一大類,是一級類目,合同種類作為二級類目,合同文件類型作為三級類目。《國家重大建設項目要求與檔案整理規范》和《核電文件檔案管理要求》對合同文件的歸檔范圍在規范性附錄中均有規定,可以參照制訂企業合同檔案的歸檔范圍。
然而隨著檔案信息數字化處理技術和計算機網絡技術的廣泛應用,合同檔案工作從初期的手工操作、查詢、保管到目前的電腦查詢、信息下載、智能監控保管,把人們從繁重單調的勞作中解放出來;同時也讓所保存的檔案原件得到了更好的保護。在檔案的查詢利用中,提高了工作效率,降低了管理成本。當前很多檔案館都在努力推行數字化管理,一方面對館藏檔案進行掃描,建立信息管理系統;另一方面,對新進館檔案實行電子報送,直接將電子檔案信息錄入已建立的信息管理系統。從實現合同檔案管理數字化、建立數字合同檔案館的長遠目標來看,實行電子歸檔是其中最為關鍵的環節。筆者所在的企業根據規定合同檔案的歸檔范圍為:合同準備前期文件包括前期準備綜合性文,立項與相關文件,資格預審,詢價、報價,招標、投標、評標文件、合同推薦及支持文件、談判及相關文件(含會議紀要、來往函件、談判中的臨時協議)等。合同簽訂文件包括合同簽字文本及附件、補充協議書、保函與其它。
3、明確歸檔責任部門,制訂合同檔案整理辦法
《企業檔案工作規范》中規定“企業各職能或承辦部門及項目負責人應對本部門或項目歸檔文件的完整和系統負責;企業各職能或承辦部門及項目文件形成者應負責積累文件,并對齊全、準確和形成質量負責;專兼職檔案人員應負責收集、整理應歸檔的文件,并對歸檔文件的整理質量負責。”據此,我們可以肯定合同檔案歸檔責任部門應為合同管理部門,并指定專兼職檔案人員。檔案部門主動與合同部門溝通交流,確定歸檔的范圍,制定合同檔案整理模板,最后由合同部門制訂《合同組卷辦法》,檔案部門審查,由合同經辦人負責合同歸檔文件的收集和整理,并向檔案部門定期移交。并規定合同準備前期文件和合同簽訂文件在合同簽訂后1季度內向檔案部門移交,合同執行文件在合同執行完畢后1季度內向檔案部門移交。這推進了合同檔案整理的規范性和可操作性。
4、檔案部門跟蹤考核,以推動合同檔案歸檔工作
在很多人的認識里,文件整理歸檔是檔案部門的事,職能部門歸檔意識不強,要做好此項工作,必須要得到公司領導的支持,將職能部門歸檔納入部門績效考核中,與部門獎金系數掛鉤。筆者所在的企業就將文件是否及時歸檔、歸檔文件是否為原件納入到對各部門的績效考核中。檔案部門每年年初年度公司文件歸檔計劃,每月跟蹤考核,并在7月對歸檔情況進行統計分析,形成報告由公司領導簽發,通報公司各部門。且每年年初檔案部門會向合同部門搜集上一年的合同清單和簽訂日期,對照清單核查是否已歸檔,統計未歸檔合同清單,發與合同部門,督促其在指定期限完成,否則將納入部門績效考核。此舉大大推動了合同檔案歸檔工作的主動性和及時性,并確保歸檔文件的原始性。
5、合同檔案工作遇到的問題和思考
合同檔案工作雖然滿足了企業一部分的需要,但在合同檔案工作中,發現仍存在一些問題。
1.檔案人員催促合同經辦人及時移交檔案,合同經辦人抱怨工作太多,沒有時間整理,或整理質量較差。針對這個問題,筆者建議可以考慮采用合同經辦人負責合同歸檔有關文件的收集和初步整理,合同部門設立專職檔案人員負責合同檔案的規范性整理,如制作案卷封面、目錄、備考表、頁號打印、裝訂等,并負責向檔案部門移交。專職檔案人員參與重大合同的招投標和談判過程,便于掌握合同相關有關情況,利于理解合同檔案的系統性。專職檔案人員保持相對穩定,檔案部門對其進行定期的指導和培訓。
2.檔案人員無法及時掌握合同簽訂情況,不能及時跟蹤。雖然制定了合同準備前期文件和合同簽訂文件在合同簽訂后1個月內向檔案部門移交,合同執行文件在合同執行完畢后1個月內向檔案部門移交規定。但因為檔案部門不能掌握合同是否簽訂,何時簽訂等信息,無法做到及時跟蹤。經常有非合同部門人員到檔案部門借閱合同,發現合同沒有移交的情況。針對這個問題,可以考慮在信息系統合同管理模塊中加入檔案人員節點,合同管理模塊與文檔管理之間建立關聯,檔案人員可以通過合同管理模塊掌握合同簽訂情況,同時合同模塊也可以調閱與該合同相關的文檔,及時掌握合同執行情況。
6、加強合同檔案部門的管理工作
合同檔案還沒有作為一個單獨的管理門類,而是依據合同的的性質、類別等分別納入不同檔案管理門類,不少單位經常指定同部門或財務部門負責管理本單位合同檔案。如今企業的合同數目增多,使用的頻率也提高,同時伴隨合同信息資源的深層次開發,傳統的合同檔案管理工作與如今的形勢存在了矛盾,我們要推行“重合同,守信用”企業認證工作,建立專業化的合同檔案管理部門,并不斷提高管理能力。
6.1檔案部門要加強其有關業務部門的聯系
檔案部門要發揮主觀性配合業務部門定期檢查合同的辦理情況,加大法律宣傳提高業務部門的檔案意識,同時應該明確合同檔案的具體內容,了解合同的履行情況,并根據不斷變化的情況進行修訂和補充,清理遺漏的合同材料,對有期限規定的合同的辦理情況進行通報和督促。
6.2檔案管理部門要實行合同安全統一管理
為了避免檔案的缺散流失,這就要求檔案管理部門對合同檔案文本進行集中管理。統一開展保管利用、鑒定銷毀和編研開發工作。
6.3開展檔案部門跟蹤考核管理
在每年初檔案部門首先要搜集上一年的合同清單和簽訂日期,對照清單統計未歸檔合同清單,同時發與合同部門督促其在指定期限完成歸檔。接著年度公司文件歸檔計劃,進行每月的跟蹤考核。在年中再次統計分析這半年的歸檔情況,形成報告由公司領導簽發,通報公司各部門。
6.4明確歸檔責任部門,制訂合同檔案整理辦法
近年來,隨著醫院規模的擴大,醫療業務水平的提高,很多醫院的基礎診療設備和??圃O備投入在增加,在采購醫療設備的過程中,也形成了大量具有法律效力的醫療設備采購合同檔案資料,這些檔案資料形式多樣化、種類繁多、數量巨大。因此,為了進一步完善醫院固定資產管理,規范醫療設備檔案的收集、歸檔工作,建立并完善醫療設備采購合同檔案顯得極其重要且必要。文章從當前地方三甲醫院的醫療設備采購合同檔案管理現狀出發,歸納出醫療設備采購合同檔案管理存在的主要問題,并分析了問題的成因,最后通過規范化的管理視角,提出醫療設備采購合同檔案管理的幾個思路,以促進醫院檔案管理水平的不斷提升。
一、醫療設備采購合同檔案管理現狀
由于醫療設備采購工作流程復雜、涉及的部門多、特別是大型醫療設備的采購周期較長,這就對醫療設備采購合同提出了新的挑戰和要求,而對應的采購合同檔案也就隨之出現了較為常見的問題。
(一)部分醫療設備采購合同檔案資料缺乏完整性
醫療設備采購過程經歷了使用科室提出申請、設備科組織院內市場詢價(金額較大的需外出招標)、報院領導班子審批決策等階段。從使用科室提出申請開始,就產生了對應的工作記錄表格,表格需要按要求填寫內容,報領導審批,在多個領導審批、使用科室確認簽字、其他部門共同參與詢價并簽字確認的過程中,難免發生漏簽字、忘記收集相關材料的情況,因此,在收集采購合同檔案材料時,資料內容不全的現象時有發生。
(二)醫療設備采購合同檔案收集難度大
醫療設備采購合同檔案包含的內容豐富,從大多數醫院的檔案看,主要包括:采購合同、廉潔協議、醫院內部送相關部門審核的內審合同、院領導班子的決策批示材料、招標(詢價)記錄表、使用科室的申請報告、可行性報告、職代會議案和決議批文、招標文件、成交通知書、評標報告等材料。這些檔案資料內容豐富,經手的人多(涉及到醫院設備科、招標辦、院領導、經銷公司等),每個檔案資料產生的時間沒有固定節點,而且有時經銷公司提供的原始材料不完整,這些因素大大增加了收集檔案資料的難度。
(三)醫療設備采購合同檔案歸檔后不能封卷
醫療設備采購合同檔案屬于醫療設備檔案的一個重要部分,也是整個醫療設備“生命線的開端”。醫療設備檔案管理是一個動態的管理過程,以醫療設備采購合同檔案為開端,后續隨時都有可能需要補充檔案。例如某臺直線加速器采購建檔后,某天發生了故障,維修工程師到現場進行維修,更換了某個零部件,還填寫了檢測、維修報告單,那么該維修報告單、檢測報告單就需要及時收入該設備對應的檔案盒中。因此,醫療設備檔案不能封卷,直到該設備報廢。
(四)醫療設備采購合同檔案檢索查閱方法單一
醫療設備檔案是醫療設備管理的信息之源,是醫療設備管理規劃化、科學化的基礎。一個全面、完善的醫療設備檔案庫,對設備管理具有深遠的意義。目前為止,很多醫院都尚未開展檔案信息庫建設,但醫療設備采購合同檔案的利用率極高,因此,大多數相關工作人員只能通過Exel表格來完成醫療設備采購合同檔案的內容錄入、查找工作,雖然也達到了一定的預期效果,但從長遠、系統的信息化建設來說,這樣的查閱方法還是遠遠不夠的。
二、醫療設備采購合同檔案管理中存在問題的原因分析
(一)檔案意識不高
一方面,由于醫療設備檔案不像醫療、科研等檔案那樣能直接產生社會效益和采購效益,所以長期以來得不到領導、職工的重視,極少設有對應的醫療設備檔案管理員崗位,專職的醫療設備檔案管理員崗位更加談不上,檔案管理意識比較淡薄,忽視醫療設備檔案的重要性和必要性。另一方面,一些從事醫療設備檔案管理的工作人員由于對醫療設備檔案管理工作的認識不夠,或者在兼任的醫療設備檔案管理中,其他日常工作已占用大量的時間,醫療設備檔案管理顯得被動、不受重視,甚至出現許多醫療設備檔案資料其實只是處于長期堆放的狀態,沒有及時整理歸檔,更談不上利用。
(二)歸檔范圍不規范
在醫療設備采購合同檔案中,從申購設備到醫療設備采購工作結束,經歷了提出申請、委員/專家論證、設備立項、設備招標/詢價、簽訂醫療設備采購合同五個階段。在這幾個階段中,形成了大量的醫療設備采購合同檔案資料,但是由于醫院各職能部門不同、檔案收集缺乏依據,醫療設備采購合同檔案的購置報告、審批過程材料、招標材料、醫療設備生產廠家證件材料、成交經銷商證件材料以及授權書等資料的收集存在較大的困難,各個部門所收集的檔案材料也有較大的差異,這些因素都導致了醫療設備采購合同檔案歸檔范圍的不規范。
(三)醫療設備檔案管理屬于動態管理過程
醫療設備采購合同檔案不能封卷,因為該檔案管理是一個動態的管理過程,以醫療設備采購合同檔案為開端,后續隨時都有可能需要補充檔案。醫療設備招投標工作完成后,將所收集的材料按規定進行整理,根據資料內容制作醫療設備采購合同,經醫院和成交經銷商溝通無異議后,送到醫院的合同審核部門審核合同內容,最終雙方簽訂正式合同。從合同簽訂生效之日起,醫療設備的價格、保修、付款方式、交貨時限等信息已確定,但這并沒有最終結束,后續將涉及設備的安裝驗收、維修保養、付款、報廢等工作,所以醫療設備采購合同檔案形成后,不能封卷,這也給檔案的保管工作增加了難度。
(四)醫療設備采購合同檔案歸口管理問題
醫院檔案室,負責管理全院的檔案,各科室收集整理好的檔案在規定時間內統一移交到醫院檔案室,這就涉及到歸口管理。醫療設備采購合同檔案在規定的時間內移交醫院檔案室,存在一定的利弊關系。利的方面,主要表現為檔案統一在檔案室管理,避免出現重復管理、多頭領導。弊的方面,主要表現為醫療設備統一管理后,一方面查閱不便;另一方面,每個領域的檔案都具有一定的專業性,歸口管理后,檔案室的工作人員在借閱檔案時對檔案的了解程度存在一定的局限性。
三、醫療設備采購合同檔案規范化管理思路
要對醫療設備采購合同檔案進行規范化的管理,首先,要強化檔案的管理意識;其次,要明確檔案的歸檔范圍;最后要不斷完善檔案的歸檔及保管形式。
(一)加強醫療設備采購合同檔案的管理意識
目前,醫院檔案管理工作中,即使是專職的檔案管理員也很難做到將大部分的精力用在檔案的管理工作上,為了進一步完善醫療設備采購合同檔案的管理,應在意識上有根本性的轉變。首先,要強化醫院上下的檔案管理意識,通過經典事件、實例展現醫療設備采購合同檔案在日常工作中的重要性;其次,定期匯報醫療設備采購合同檔案工作情況,統計好借閱的次數、內容等;最后,要加強檔案人員的專業培訓,從專業角度提升專職和兼職檔案員的意識。
(二)明確醫療設備采購合同檔案的歸檔范圍
1.醫療設備申請階段:大多數醫院的設備采購申請都是由年度計劃采購和臨時緊急采購組成。不管是年度采購計劃還是臨時采購申請都是由設備的使用科室提出,從使用科室層面看,涉及到的檔案資料包括:醫療設備請購表格、配置及技術參數要求、可行性報告、提請職代會審議的議案等。從設備科層面看,涉及到的檔案資料包括:各科室申報項目的匯總表格、召開論證會議的會議簽到表、會議記錄、現場照片、參與論證的專家委員投票、會議討論的原始材料、上報院領導的請示報告等。從醫院層面看,涉及到的檔案資料包括:院領導會議討論結果的決策批示。從其他相關部門層面看,涉及到的檔案資料包括:大型醫用設備購置許可、同意增配大型醫用設備的批復等。所有這些涉及到設備購置的檔案,都必須存檔留存。
2.醫療設備采購階段:醫療設備采購部門根據采購活動管理權限,整理需要采購的設備的主要參數及配置要求,通過媒體方式公開招標信息,組織召開招標會議,上報招標結果。其中,院內的檔案包含:招標議價記錄表格或書面記錄、上報院領導會議的招標情況報告、院領導的決策批復等。投標公司的提供的檔案包含:投標文件(報價表、廠家證件、授權書、經銷商證件、產品配置清單、產品介紹等)、外出招標的還需要提供中標通知書、評標報告等。
(三)完善醫療設備采購合同檔案的歸檔及保管形式
只有科學地整理設備檔案,將其有序存放、系統排列,才能提高檔案的調取、利用效率。一方面,醫療設備采購合同檔案的歸檔現在大多數還只是由專職或兼職的檔案員負責收集整理,隨著當前信息化建設的快速發展,手工的登記、查詢效率低,為此,檔案歸檔時應建立對應的電子數據庫,為后續的調用、查閱檔案打下良好的基礎,也便于檔案的管理。另一方面,醫療設備采購合同檔案現在基本上可以分為兩種保管形式,一是保管在醫院綜合檔案室,二是直接保管在設備科。為了進一步加強檔案的管理,醫療設備采購合同檔案趨向于統一移交醫院綜合檔案室保管,這樣更有利于專職檔案人員的培養、形成更加系統專業的檔案管理庫。
四、結語
隨著現代醫學科學的快速發展,各種先進的醫療設備陸續進入各級醫院,醫療設備的管理成為醫院醫療管理工作的重要環節,而醫療設備的檔案管理為醫療設備管理的重中之重。通過建立系統齊全的醫療設備采購合同檔案管理框架,才能用詳細的醫療設備分析報告為醫院購置醫療器械提供充分的決策依據;用詳實設備的申請審批手續資料、招議標記錄、招標承諾資料等為招標采購的法制化、規范化提供重要的保證;用合同規定的保修期限為醫療設備的維修、保養提供技術依據,為保證醫療質量,促進醫院可持續發展提供有力的保障。
作者:韋雙莉 單位:廣西醫科大學第四附屬醫院柳州市工人醫院
參考文獻:
[1]史維新.醫院設備檔案的管理.蘇州絲綢工學院學報.2000(6).
(一)議“專業性”與“實用性”的關系
檔案管理是一門專業學科,這已是共識。既然是學科,就需要專業人才進行管理。以我們公司為例,每年經營管理中產生的檔案數量級并不大,種類也遠算不上“繁多”,調閱使用的頻次更是稀疏,因此無論是數量還是難度都無需匹配專業科班人員。由于專業領域較為狹窄,往往造成“專業性”與“實用性”的矛盾。
說到實用性,檔案的價值真諦即在于實用。如何能快速、準確的調閱到想要的檔案是我們最實用的需求。因此檔案的管理與索引從實用角度來說,無需用上所謂專業復雜的分類索引,而是找出檔案專業知識與本企業特點相結合的方法即可,即“適度專業、因地制宜”,將專業性與實用性結合起來。
(二)議檔案管理“標準”與“素質”的關系
檔案管理在于標準,但更在于培養素質。標準是從穩定的業務形態中提煉出的共性指標。建立標準就要有兩個必要條件,一是穩定的業務形態,二是提煉歸納。那么在標準出臺之前,如何確保秩序呢?我想這就要培養素質了。這也符合人類社會的發展邏輯,如:人類也是先有人心向善的素質,后有匡扶正義的法律。當然,法律反過來也會促進素質的提升,這是辯證關系。
當然,不可否認,盡快出臺統一標準也是改善目前現狀的必要策略,但在此仍要呼吁大家主動培養檔案意識和素質,讓標準和素質彼此結合起來,雙向發揮其辯證作用。
(三)議檔案“集中”管理與“分級”管理的關系
檔案是集中管,還是分級管,公司團隊中多年來都有不同的認知。由行政部門集中管理,優勢在于標準統一、責任明確;但其劣勢也很多,比如集中保存風險、容納場地較大、業務差異造成的分類不合理、不科學等等。綜合來看,集中管理更適用于規模小、數量少、業務種類單一、規模穩定的企業;而對于業務種類多元、處于擴展階段的企業來說,檔案的集中管理與分級管理相結合勢在必行。既然是集中管理與分級管理相結合,那么就不是完全割裂、各管一段,而是總體統一、相互協同,專業區分,彼此勾稽:
(四)議“編碼”勾稽與“物理”勾稽的關系
在電腦系統的數據庫設計中,為避免無效冗余,節省存儲空間,應盡量減少同一信息在不同維度或區域的重復存儲。同理,在檔案管理中,這也是一種高境界的追求。
現實中,在規范的編碼規則體系建立之前,如何能夠有效的勾稽各類檔案呢,就產生了一個略顯“笨拙”的辦法――物理勾稽,即:就是將同一檔案進行復印,將復印件物理連接于勾稽對象上,從而避免了夸板塊查詢。但是,物理勾稽的缺點也顯而易見,它將同一信息在多地重復存儲,即浪費空間,也無法有效使查詢者“止步”于某層信息,由于所有信息物理的連接在一起,查詢者可以不分權限的“一覽無余”。為此,編碼勾稽必不可少。
編碼勾稽就是將不同檔案通過編碼字段連接在一起,這些相關聯的檔案平日里根據其屬性各存于不同的區域,只有在需要的時候才會通過編碼“聚首”,當然這就要求在檔案上準確注明勾稽對象的編碼。
本人認為,揚長避短,相互結合的發揮兩種方式的優點是明智選擇。即,編碼、物理相結合,篇幅適度、關聯緊密或屬同一項目的檔案除用編碼方式外同時用物理方式;篇幅較長的及常規檔案用編碼方式:
例如:以某市場調研項目為例,檔案形成的主要步驟如下:
1.項目立項及過程中的請示報告、會議紀要、簡報等走公司公文簽批流程,最后納入綜合部文書檔案管理,綜合部對其編文書檔案編號,同時項目主控部門留存復印件作為項目檔案專項保存;
2.項目具體的調查研究方案以及執行過程中的數據分析、圖紙影音、文書表格、實驗記錄及其他各類業務過程記錄等納入項目檔案,項目主控部門自行保存;
3.項目過程中的對外合作合同,納入合同檔案保存,由合同主控部門(審計監察部)編合同檔案編號,同時注明與其關聯的請示文書的檔案編號,使其與文書檔案形成勾稽;合同復印件由項目主控部門作為項目檔案自行保存;
4.項目經費支出將形成會計檔案,會計檔案由財務部編碼,但應同時注明對應的合同檔案編號,使其與合同檔案形成勾稽;
5.項目調研結論及結項總結應以報告形式經公司公文流程正式上報,最終由綜合部編文書檔案編號存檔,項目主控部門留存復印件納入項目檔案。
至此,該示例中的各個角色手中應有的檔案如表1:
(五)議“電子”檔案與“紙質”檔案的關系
公司辦公區每個人每天都在產生電子檔案,尤其隨著OA系統的上線及使用的深化,電子檔案已占檔案的很大比重。但是,電子檔案保存分散,易于修改,給管理帶來了很大難度,也不可能取代紙質檔案,紙質檔案仍具有不可替代性。因此,僅僅保存郵件、短信記錄、聊天記錄以及個人電腦中的資料是遠遠不夠的。電子檔案與紙質檔案共同保存,“紙質為本,電子備查”可作為處理電子檔案與紙質檔案之間關系的原則。
電子檔案方面:
1.可以逐漸推進個人辦公“云存儲”,即每個人的電子檔案存于公司機房的服務器中,便于實現操作日志的追蹤追溯,也提升了信息的安全性。
2.如OA系統上的電子審批能夠替代紙質審批后,電子流轉的單據、憑證、公文應定期打印,形成紙質檔案另行存儲,即系統上的電子審批記錄與打印出來的紙質審批記錄同時保存。
3.如上文所述,?y一電子文件名的命名規則,同時各部門經理要把關所轄員工的電子檔案分類方式,即每年確定一次所轄崗位電腦中各級文件夾的邏輯結構,員工只需將所產生的電子文檔按照規范的文件名進行命名,并存入已經確定好的文件夾中即可。
紙質檔案方面:
部門負責人應在年初參照上述電子文件夾的層級結構為每個崗位建檔,比如參照上述文件夾結構,實際配置各類大小文件盒,產生電子文檔后,除在電腦中存入對應文件夾外,還應將最終版打印出來放入對應盒中,各類無電子版的紙質文檔(如檢查記錄、收到的紙質文檔等)也同樣及時對號入座,存入既定文件盒中,這樣確保紙質文檔大于電子文檔(最終版),實現紙質、電子同步存檔,也為“四標”體系審核打好基礎。
二、加強企業檔案管理的新思路
上述文字林林總總散議了檔案管理中個人認為較為重要的關系,總結起來要義如表2:
(一)在檔案團隊建設上
1.以實用為目標,結合檔案知識,總部設立專職文檔管理員,負責文檔簽批流轉和整體檔案的組織管理;各事業部、業務板塊設立專(兼)職文檔管理人員,負責本板塊的檔案管理,并配合總部檔案工作。
2.加強團隊檔案素質培養,強化培訓,強調檔案工作人人有責,人人參與的理念,尤其強調部門負責人要切實履行職責,檔案工作重在平時。
(二)在檔案管控機制上
1.綜合部牽頭建立檔案相關標準,尤其是編碼標準、命名標準、立卷裝訂標準,建立監管機制,對事業部和板塊進行檢查。
一井水:合同檔案是按文種劃分的,而企業檔案分類是以工作職能來劃分的,如黨群、行政管理、經營管理、生產技術管理、產品、科研、基建、設備儀器、會計、人事等十大類,每類都可能涉及合同檔案,因此,屬于哪類合同歸到哪類進行管理。
Zhoumingming:合同比較多的單位,把合同單獨設成合同檔案門類比較方便管理。而且,科怡軟件公司已經把合同檔案單純設置了模塊。其目錄按“檔號、合同名稱、合同編號、責任者、甲方、乙方、簽訂日期、金額、備注”等子目錄項來設置,查找方便。
后發制人:如合同數量不是很多、比較零散時,可不單獨設置模塊,將其歸入對應門類便可;如合同數量較多也相對集中,最好另設一個模塊單獨管理。
zzia050406220:比較合理的管理方法就是合同整理時分散到各個類別的檔案中去,像“一井水”所說,屬于哪一類就歸到哪一類去,在管理系統中建立合同數據庫,將合同的基本信息,如編號、名稱、合同對方、合同屬性、金額、履行情況、整理互見號等詳細著錄。既保證原有檔案間聯系,維護其完整性和系統性,又實現了檢索和利用的便捷性。
savvy:還有另外一種方法,那就是實體集中存放,然后,通過檔案管理系統,將相應的條目或者數字檔案放到對應的類別里去。
郭東升:一般說,不將合同入在會計類、人事類。牽涉這兩類的合同一般應入其相關行政管理類、經營管理類。國家檔案局已經出臺了企業檔案實體分類整理規則,應該依照規則結合本企業實際貫徹執行。作為企業,國家為之出臺的分類暫行規則,是本單位制訂分類方案的基本依據。企業應該以此為基本框架,結合單位實際編制本單位的分類方案。
Smxlhy:同意一井水的觀點,合同檔案應歸入相應類別,并區分不同價值來保持文件間有機聯系。
一井水:合同是一類文書的名稱,而不能把它作為一類檔案,企業檔案基本是按照工作職能來分類,每一項工作職能都會形成相關合同檔案,并不需要人為拆散合同,而是按照合同形成部門與內容歸入相關類別即可。如合同檔案再單設一類,那施工合同歸入基建檔案行,歸入合同檔案還行,就不具有唯一性了。
Savvy:我們單位的合同工作由專門部門進行主管,并按季度形成管理報表。合同管理有對應的主管職能部門、規章制度和工作人員,本身已形成獨立的工作體系。確實合同存在多種分類屬性,很多從屬于項目。我們的合同由于分部門保管,也很自然形成了各總部特點的合同檔案。從檔案整理的角度來分析,其實,已經區分了部門(工作職能)和年度,但作為相對獨立的一項工作,把合同檔案單獨管理更為恰當。
郭東升:在企業檔案整理中,同一類目的合同數量多,應該單獨立卷。而不可用形式分類法將其單獨設類。屬于不同類目的合同,應該歸在不同類目里。
馬帥章:合同應與其涉及事項放在一起,保證了某一項工作檔案資料的完整性,也便于在利用合同檔案時根據關鍵詞有效檢索出來。將合同檔案與其所歸屬事項相關資料存放在一起,管理利用都很方便!
Zhoumingming:合同檔案能否單獨設類,主要看是否方便查找利用,不要機械地用傳統管理模式來約束它。對于產生合同數量特別多的單位,如何將合同檔案與其所歸屬的事項相關資料存放在一起呢?
馬帥章:合同數量特別多的意思如何理解呢?即便是特別多的話,依然可以與所歸屬事項資料放在一起,這樣,也便于理解合同內容涉及事項與合同的來龍去脈。單獨將合同拿出來分為一類,可在以下兩種情況應用:一是全部檔案的主體以合同為主,二是所有檔案中合同利用率特高,而其他檔案利用率平平。
小魚兒:針對合同檔案的管理問題,各單位應根據具體情況具體對待。機關事業單位往往合同比較少,大都依據《規則》按文書檔案整理方法進行了歸檔,既保證了文件材料的完整性,查找利用起來也比較方便。企業單位,往往企業合同比較多,可把合同單獨設為一類,便于更好地為企業服務。比如,我們為一民營企業指導,在幫助其制訂分類方案時發現,企業的各種證照、驗資報告利用率比較高,如果分散歸檔不易利用。我們針對企業的具體情況,就把各種證照、驗資報告單列了出來。雖然,不太符合檔案管理的相關規則、規定,但得到了企業的認可。
Savvy:證照、章程、驗資報告使用非常頻繁。這三者一定要單獨和別的文件區分開,我單位采用的是“復印+掃描”雙套制。這類材料都屬于產權檔案。
zhouya1117:1.在合同檔案相對較少的時候,合同檔案自然不必單獨設類,屬于不同類目的合同,應歸檔在不同類目中;可采取雙套制的方式,復印一套合同集中后做成資料,方便查閱利用。2.在合同檔案相對很多的時候,尤其是針對某些特殊系統、特殊單位,就應單獨設置類目對合同檔案進行管理。
郭東升:我贊成合同檔案的管理應該根據實際情況而定的觀點。但我以為,無論合同多少,屬于不同類目的合同,應該歸檔在不同的類目中,即使在合同檔案相對很多的時候。試想,一級類目如果是合同類,行政管理類、生產技術管理類、產品類、設備類、基建類等都要歸為此類了,就會平行類目交叉、上下類目互不從屬,類目混亂不言而喻。
龍正義:如數量比較多,可專門劃為一類;如數量較少,則可歸入文書檔案之中;如是跟某個項目有關,則放入該項目檔案之中,這還是傳統的管理手段。如實現了高度的信息化管理,那所有文件不分種類全部可以大流水排序,所謂的分類只是文件的一個標簽而已。如找某個檔案,通過標題、編號、年度、責任者等要素來檢索,甚至可全文檢索,還可自動相似性排序,跟該文件內容相關的文件都可以自動排列出來。這時,檔案實體如何分類如何排序已經不重要了。
Savvy:近期,我們就遇到很現實的合同管理問題。要求匯總全部合同目錄,正本的保存也在商定保管方案。初步擬訂三種方案,一是高度集中;二是維持部門分別保管;三是分類管理,有統有分。
小刀:匯總合同目錄一由檔案管理部門弄,二或由合同管理部門弄,我們這邊多是合同管理部門弄的,相當詳細。保管方案還是集中管理便于管理,利用上應該也不存在影響因素,是我就選擇高度集中。
亓曉華:據了解,有些單位對部分應歸檔的合同、協議、房屋產權文件等經濟類檔案文件資料歸檔不及時,甚至根本不歸檔,長期滯留在經辦人或單位負責人手中,甚至還有的認為這些資料已無用而銷毀。致使該歸檔的資料流失或殘缺不全,產生諸多危害。要做好合同檔案的管理,我認為,須做到以下五點:1.加強合同檔案歸檔的宣傳工作,規范合同的文本格式,增強職工的檔案意識和法律意識;2.把好合同檔案歸檔的關口,確保合同協議的及時、高效歸檔;3.對歸檔的合同檔案要進行科學、細致的分類,以便查找利用;4.檔案工作人員要改變以往的“等待”歸檔意識,變“被動”為“主動”;5.逐步實現合同檔案管理信息化,進一步加強合同檔案歸檔管理。
月色微涼:本人根據公司情況,做了一個《合同檔案整理指引》。
一、范圍:本指引中的合同是指公司及所屬各單位與其他民事主體簽訂的各類合同。
二、合同整理要求:1.本指引中的合同檔案必須是合同簽訂雙方按合同要求簽字、蓋章已生效的合同;2.各類合同的文本(正、副)及其相關附件資料隨合同一起歸檔;3.合同檔案是公司檔案全宗的重要組成部分,必須由各項目公司的綜合檔案室統一管理,任何部門和個人都不得擅自扣押、丟失、修改、銷毀合同檔案。
三、合同整理方法:1.收集。(1)對方先蓋章的合同:合同簽訂后,由各經辦人拿到行政人事部或綜合管理部蓋章后,由蓋章人即時留存一套合同原件、合同相關附件及合同審批件一同歸檔;(2)我方先蓋章合同:各經辦部門專(兼)職資料員負責對由我方先蓋章的合同跟進直至合同簽訂完畢,在收到雙方蓋章生效的合同原件后,即可歸檔到行政人事部或綜合管理部檔案保管人處;(3)合同履行中如發生合同糾紛,承辦人員應將處理合同糾紛的文件在簽字或生效后,及時向本單位的檔案部門移交歸檔,檔案部門應將這些文件收集齊全后歸入企管類檔案。2.整理。(1)合同檔案實行按件歸檔的方式;(2)合同檔案按年度—保管期限來整理,同一年度、同一保管期限內按時間順序排流水件號,并按件號進行排列、存放。3.確定保管期限。合同檔案的保管期限分為“永久”、“30年”、“10年”、“5年”四個期限,在檔號結構中,用數字分別表示為“1”、“2”、“3”、“4”,即永久為“1”,30年為“2”,10年為“3”,5年為“4”。4.編頁。5.蓋檔號章。(1)合同檔案號的形成:全宗號—分類號—年度—保管期限—件號;(2)蓋檔號章的位置:文件右上角,盡量不要壓蓋原合同內容;(3)填寫檔號章里的內容:類別號為“H”;年度一般以合同里蓋章處的簽訂日期為準;保管期限填寫:“10年”“5年”等;件號以合同在同年度同保管期限下的流水號作為件號。6.信息錄入。將合同基本信息錄入電腦。7.掃描。將整理完畢的合同檔案進行掃描。8.裝盒。(1)統一年度統一保管期限檔案裝一盒,數量多的可以分盒裝,但是件號保持連續;(2)每一盒內部合同檔案裝盒順序:卷內備考表置于盒底,中間是歸檔合同檔案,上面是卷內目錄。9.上架排列。合同檔案裝盒后同一年度同一保管期限的合同順序從上至下從左至右排列。
筆者所在的公司實施總法律顧問制度,由公司一位高管擔任總法律顧問,下設法律事務管理部門,配備專業的企業法律顧問。法律事務管理部門在公司逐步實行綜合歸口與分級、分類相結合的合同管理體制。例如在公司市場營銷部、物資采購部、科技部等有合同業務的部門,設立了兼職合同管理人員,分類專項管理其本部門的合同,逐步對公司的合同進行全方位、全過程的系統化網絡管理。在管理手段上,公司的合同管理涵蓋合同管理制度建設、合同審查、合同文本管理、合同專用章管理、合同檔案管理、合同考核、合同兼職管理人員培訓等多個方面。
2.深入分析,健全合同管理制度;優化流程,強化合同管理職責分工。
法律顧問首先從合同管理建章立制開始,對原有的合用管理辦法在實施中的效果、存在的問題進行了分析和評估。在此基礎上,修訂公司《合同管理辦法》,梳理了合同管理核心流程,對合同的訂立、簽訂權限和職責審查、合同履行與評估等方面進行明確和規范。對公司合同管理制度的修訂,即是對公司合同管理內部控制的完善,旨在達成《內部控制指引》的目標要求,即規范和加強合同管理,確保合同談判、簽訂、執行、變更、解除等過程合法有效,印章保管、使用合理規范,防止未經授權的經濟行為,降低運營風險,保護公司合法權益。
3.充分注重事前防范,做好合同條款法律審核、示范文本推廣。
有效的事前防范不僅可以為企業節約大量的管理成本,而且有助于企業全面提高管理水平。筆者所在公司的合同審查,由項目責任部門、歸口管理部門、財務部、法律部等各個專業部門各司其職對合同進行把關,有效地將合同訂立納入公司的各項管理之中,有效地實現風險的控制和事前防范。法律顧問一年中審查各類合同逾兩千份,都逐字逐句嚴格審查,重大項目則在項目前期就參與談判和論證,把好“事前防范”這一關。合同示范文本有利于規范公司某一類合同的簽訂,在合同簽訂這一環節進行法律風險的防控。法律顧問堅持開展了相關合同示范文本的推行工作,根據公司合同種類合同業務量特點,相繼制定了《采購合同》、《加工承攬合同》、《設備維修合同》及《技術開發合同》等示范文本。法律顧問首先查閱了以往大量的合同,進行歸類整理;然后提煉總結完成合同示范文本草案,再與相關部門進行了交流討論,最終修改定稿。以技術合同為例,示范文本不僅明確合同內容,還從法律專業的角度對簽訂和履行環節、技術項目進度、履行期限和方式、雙方權利義務、驗收標準和方式、價款支付以及在知識產權歸屬等重要內容上做出相應說明,包括合同簽訂內容表述指引和法律風險說明及提示。從管理的角度上,實現在合同內控管理流程與管理、研發的具體結合,提高合同簽訂的水平和效率。
4.細化合同專用章管理,嚴格公司合同檔案管理。
法律顧問的嚴謹與細致等優點,還應發揮在公司合同章及合同檔案的管理工作環節之上。應明確合同專用章的用印審批相關要求,以及外帶合同專用章的原則、申請程序、攜帶使用要求。合同文本明確記載著合同雙方的權利義務,在一定時期內具有重要的保存價值,生效的合同文本應納入經營檔案管理。建立完善的合同檔案管理制度并分類保存并不可少。正由于此,對于審結用印的合同,筆者所在的公司以書面目錄和電子文檔兩種方式建立了合同臺帳,及時記錄合同編號、承辦部門、合同名稱及對方當事人等信息,并要求各業務部門妥善保管合同訂立及履行過程中的有關資料。形成便于查找的電子信息和紙質合同檔案,使合同自始至終都處于受控狀態。事實證明,完整合同檔案的建立,也便于總結合同履行情況,吸取經驗和教訓。
5.狠抓合同管理考核,加大公司內部合同管理檢查的力度。
為有效防范合同法律風險,公司法律事務部門形成了對各一級建制單位合同管理情況進行年度現場檢查的貫例。檢查內容主要涉及各單位內部的合同管理職責分工、合同審查、簽訂及履行情況、合同文本管理、合同臺帳管理、合同評估、合同印章管理以及上年度合同檢查整改等情況,并與相關負責人和兼職合同管理員進行座談交流。檢查會形成《年度合同管理現場檢查情況通報》,逐一分析各單位在執行公司合同管理制度中尚存在的問題,評價相關部門合同管理工作,提出改進意見;重點是促進各業務單位對合同履行和合同評估、部門合同管理方面工作的開展和規范。對于不認真執行公司合同管理制度和審查程序的單位和個人,給予績效考核負評價。合同考核和現場檢查工作,能督促各單位執行公司合同管理制度,在合同履行中誠實守信和全面履行。合同經辦部門逐步重視對合同執行中的質量、安全、進度等履約情況的跟蹤處理,注意利用后履行抗辯權、同時履行抗辯權和不安抗辯權等合同履行原則,依法保障自身權益。
6.注重法律知識普及,加強合同管理人員培訓。
公司合同管理的每個環節涉及到不同部門的人員,人員的素質保證是合同管理的重點。筆者所在的公司在各單位設有兼職合同管理員30多人,法律顧問對合同兼職管理員和經辦人員建立了培訓機制,每年組織一次集中培訓。培訓圍繞“合同法律風險防范”的主題,結合實務、配合案例宣講基礎法律知識,剖析合同從簽訂到終結的全過程,針對各環節進行風險防范提示,還制作令人喜聞樂見的PPT、動畫片在公司內部宣傳媒介上播放,以強化學習效果,增強了法律意識。法律顧問對合同管理人員培訓的加強和重視,一方面促使公司合規文化生根開花,另一方面使合同管理工作有了法律武器保駕護航,從深層次地鞏固了公司的合同管理內控體系。
總則
1.1
根據股份公司現行制度,結合酒店公司特點,制定工程成本類合同管理制度。
1.2
適用范圍:本節經濟合同管理規定適用于工程承包合同、貨物采購合同和技術服務合同。本規定不適用于:酒店管理公司管理合同、各酒店外租區租賃合同、開辦費涉及的所有合同、人力資源涉及到的所有合同,這些合同或協議按特定的程序申報。
1.2.1
工程承包合同包括:工程承包、工程技術服務、酒店翻新改造之工程承包、各酒店項目部或各酒店項目公司辦公用房房屋裝修、新建及拆改等。
1.2.2
貨物采購合同包括:工程材料設備采購、酒店翻新改造之材料設備采購。
1.2.3
技術服務合同包括:可研分析、勘察設計、規劃設計、室內設計、造價咨詢等顧問類,檢測、面積測繪、宣傳推廣、模型制作等服務類。
2
合同辦理
2.1
合同起草
2.1.1
金額在2萬元以上的業務事項應事先簽訂合同,直接委托合同由直接委托辦理部門負責起草,經招標確定合作方的合同由招標經辦部門負責起草。
2.1.2
金額在2萬元以下(含)的業務事項可不用簽訂合同,但應參照股份公司管理制度中零星采購和緊急采購程序處理。
2.2
合同談判
所有經濟合同的談判,至少有二個部門的二名以上經辦人員參與談判。成本控制部必須參與所有經濟合同的談判。
3
合同審批及簽訂
3.1
合同簽訂的主體:
3.1.1
工程承包、貨物采購合同由酒店項目部或酒店項目公司工程部辦理。
3.1.2
技術服務合同由酒店公司設計部辦理。
3.1.3
造價服務合同由酒店公司成本控制部辦理。
3.2
合同資料的報備:
3.2.1
合同簽訂后,由合同經辦人員將合同簽訂相關檔案(包括申請單、審批單、報價單、合同文本及各審批人審批意見的電子版原件等)的完整資料上報酒店公司成本控制部。
3.3
未成立酒店項目部或酒店項目公司的合同由酒店公司本部相應部門代為辦理,股份公司法務部代為審批法律意見。
3.4
審批程序
3.4.1
股份公司經辦的酒店第一類招標(采購)合同按股份公司管理制度執行。
3.4.2
酒店公司經辦的第二類招標(采購)、地方類招標(采購)及直接委托合同,逐級報酒店公司總經理審批執行。
4
經濟合同的履行
4.1
合同管理責任部門:
4.1.1
工程承包、貨物采購、監理合同:所屬酒店項目部或項目公司。
4.1.2
造價咨詢合同:酒店公司成本控制部。
4.1.3
各項目設計服務類及酒店技術服務類合同:酒店公司設計部。
4.1.4
酒店項目施工圖設計服務類合同:酒店項目部及酒店項目公司設計部。
4.1.5
合同管理責任部門的負責人是負責合同履行的主要責任人。
4.2
合同臺帳建立:
4.2.1
工程承包、貨物采購、造價咨詢及監理合同臺帳:所述酒店項目部或酒店項目公司成本控制部負責建立。
4.2.2
設計服務類及酒店技術服務類合同臺帳:酒店公司設計部負責建立。
4.2.3上述合同臺帳每月25日報酒店公司成本控制部審核后、由后者統一報股份公司成本控制部備案。
4.3
股份公司所屬項目公司財務部負責建立非前述合同臺帳,跟蹤監督非前述合同執行情況,并于每月月底將該臺帳電子版通過企業OA系統提交給酒店公司成本控制部存檔備案;各業務經辦部門應配合收集、整理和及時提交非前述合同執行的相關資料。
4.4
前述合同執行過程中、以及完畢后,合同管理責任部門應依據《供方履約評估指引》的規定進行合同執行評估,經酒店公司成本控制部審核后報股份公司成本控制部備案。
5
合同檔案管理
5.1
合同簽訂后,股份公司所屬項目公司財務部、酒店公司成本控制部、酒店公司檔案管理部門(即含各酒店項目部和各酒店項目公司行政部檔案員,下同)必須留存一份原件(正本或副本),其他部門需要留存合同的,由酒店公司檔案管理部門提供復印件。
5.2
一、建筑設計單位檔案管理的特點
檔案是組織或個人在以往的社會實踐活動中直接形成的清晰的、確定的、具有完整記錄作用的固化信息。也可簡單表述為:檔案是再現歷史真實面貌的原始文獻。檔案種類繁多,如文書檔案、科技檔案、會計檔案、基建檔案、人事檔案、照片檔案、錄音錄像檔案、印章檔案等。而對于一些專業性、業務性較強的還可建立專門檔案,如:稅務檔案、工商檔案、訴訟檔案、公證檔案、海關檔案等等。
建筑設計單位是典型的智力、知識密集型單位,其檔案管理具有較強的專業性和業務性,除日常的文書檔案、人事檔案外,圖紙檔案、合同檔案也是其檔案管理的重要內容。而且,不同的檔案類型一般分屬不同的部門管理,如文書檔案一般由辦公室管理,負責各類行政文書、行業文件、內部普發文件等的收集和歸檔;人事檔案則歸人事處或人力資源部管理,包括人事信息、勞動合同等;生產合同檔案一般由生產經營處負責,是記錄建筑設計單位項目承攬數量、合同額、設計面積等的重要信息來源,是確保生產經營活動有序運行的保障;圖紙檔案則由技術處下屬的圖檔室管理,是直接體現建筑設計單位技術水平和業績的重要資料。
二、檔案管理人員的素質要求
對于建筑設計單位的檔案管理人員來說,做好檔案管理工作,不僅要將檔案歸類整理好,不出差錯,更重要的是必須與時俱進,不斷地更新檔案管理觀念,以提高檔案管理工作的質量與水平。檔案管理人員的素質是指檔案工作者在崗位上所必須具備的知識、技能及各種基本素養等的總稱。檔案管理水平與質量的高低,根本上取決于檔案管理人員素質的高低?!吨腥A人民共和國檔案法》明確規定:“檔案管理人員應當忠于職守,遵守紀律,具備專業知識?!边@是從法律的高度對檔案管理人員的政治素質和業務素質提出的要求。
(一)良好的政治素質。
檔案管理人員應該具備各類專業工作人員必須具備的基本政治素質,堅持社會主義道路,遵紀守法。由于檔案管理工作的特殊性,要求檔案管理人員應具備更強的政治素質。無論何時何地,都應堅持正確的政治方向,立場堅定,嚴守機密。
(二)精湛的業務素質。
業務素質是指檔案管理人員應具備專業的技能和素質。具體體現在以下幾個方面:
(1)掌握檔案管理專業知識。從檔案的收集、整理、編目、保管、鑒定、檢索、統計到提供利用、進行編研等各項業務環節都有一整套的理論和工作方法,檔案管理人員只有學習和掌握這些理論和方法,才能保證檔案工作質量,提高工作效率。
(2)熟悉檔案管理相關的法律法規。檔案管理人員要熟悉黨和國家有關檔案管理的各項法律法規和方針政策,熟悉針對本行業制定的各種規章制度和業務規定,按照這些規章制度和業務規定進行檔案管理。
(3)全面、扎實的實踐能力。檔案管理人員必須將檔案的專業知識、法律法規和各項規章制度的要求都靈活地應用于日常的檔案管理工作實際中,從而高效率地完成好本職工作。
(4)檔案管理人員還需要及時掌握和熟練應用現代化的辦公手段。建筑設計行業是信息化和辦公自動化較早的行業,目前,在全國很多地方開始推行“白圖替代藍圖”“電子歸檔”等,隨著檔案管理的現代化,要求檔案工作者還必須具有熟練的計算機操作能力,掌握檔案現代化設備的使用。
(三)愛崗敬業,遵守職業道德。
檔案管理人員應具有良好的職業道德,無論在什么情況下,都要實事求是,堅持據實立檔,據實用檔,尊重歷史,忠于職守。遵守職業道德主要表現為:一要熱愛檔案事業;二要有珍檔敬業、無私奉獻的精神;三要有甘于寂寞、甘于清貧的品質。
(四)與時俱進,勇于創新。
隨著社會生產力和經濟的整體發展,尤其是科學技術的進步和提高,檔案管理人員在思想和業務上必須順應社會的發展趨勢,與時俱進。同時檔案管理人員要更新觀念,打破常規,勇于探索新的檔案管理手段和方法,不斷提高工作質量和檔案管理水平。
此外,檔案管理人員還應具備高度的責任心,具備較強的表達和溝通能力,具備高度的安全意識,具備一定的專業管理知識。
三、提高檔案管理人員綜合素質的途徑
(1)端正工作態度。通過強化檔案管理人員的工作態度來端正職業道德素質,首先要讓工作人員認識到做好檔案工作是管理工作的重要內容,其次鼓勵工作人員具有奉獻精神,能夠在平凡崗位上做出卓越成績;最后增強責任心,培養檔案管理人員認真負責的態度。
(2)加強崗位培訓。崗位培訓通過對進行業務知識集中學習來提高檔案管理人員素質,不僅能補充工作人員的業務知識還要對各種檔案及其基礎理論、工作任務、要求、程序、方法進行系統的學習。同時在崗位培訓過程中需要在時間和內容上進行科學的設置,將培訓內容通過理論聯系實際、突出重點達到學以致用的目的,最后采用實際操作與理論考核并行的考核方式,對培訓效果進行檢驗。
(3)鼓勵開展業務自學。作為已在職的工作人員,培訓學習畢竟只能作為學習的輔助手段,還需工作人員針對工作中的不足之處進行自學,以提高工作能力,在單位中可以鼓勵檔案管理人員對計算機技術、外語能力以及檔案管理方面的課程學習,通過不影響工作的情況下,鼓勵檔案管理人員考取技能等級,進行鼓勵之余,將知識轉化為能力,運用到實際的檔案管理之中。首先,檔案管理人員應積極參加培訓,不斷地增強檔案管理基礎知識,熟練掌握檔案的管理理論和方法,其次,檔案人員需具備豐富的文字知識、寫作知識等與檔案相關的基礎知識,以備開展檔案記編工作。
四、小結