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時(shí)間：2024-01-03 14:36:30
序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過(guò)程，我們?yōu)槟扑]十篇從眾心理特點(diǎn)范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來(lái)更深刻的閱讀感受。
中圖分類(lèi)號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1002-7661（2015）01-009-01
中職學(xué)生群體有其特殊性，普遍表現(xiàn)在文化課上的落后以及學(xué)習(xí)動(dòng)力不足的狀態(tài)。但從終生發(fā)展的觀點(diǎn)來(lái)說(shuō)，中職學(xué)生也能在專(zhuān)業(yè)技能上表現(xiàn)出優(yōu)越性。為了突出這種優(yōu)越性，如何促進(jìn)學(xué)生自身成長(zhǎng)，學(xué)生的積極性、主動(dòng)性、參與性、肯定性都起到非常重要的作用。而要讓中職學(xué)生更投入其中，教師的鼓勵(lì)與批評(píng)的技術(shù)起到舉足輕重的作用。因此，中職教育工作者，更要根據(jù)中職學(xué)生的心理特點(diǎn)，及時(shí)給予贊揚(yáng)與批評(píng)，讓他們?cè)诔砷L(zhǎng)道路上有更大的進(jìn)步。
一、針對(duì)“自我評(píng)價(jià)低”學(xué)生的具體化贊美
中職學(xué)生往往中考失利，在學(xué)習(xí)上表現(xiàn)出不感興趣，久而久之，對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)的高低毫無(wú)感覺(jué)。產(chǎn)生這種感覺(jué)的很大來(lái)源是“習(xí)得性無(wú)助”，在學(xué)習(xí)過(guò)程中一次次受挫，內(nèi)心體會(huì)了難過(guò)、低落、沮喪的感覺(jué)。再次遇到類(lèi)似的事情，他們未曾參與就會(huì)體驗(yàn)到這種消極的感受。他們的第一反應(yīng)往往是，我做不到。逐漸的，他們身上的負(fù)性的標(biāo)簽也越來(lái)越多：“我不會(huì)”、“我做不到”、“我不能”……而負(fù)性標(biāo)簽的影響通常不會(huì)只針對(duì)個(gè)別事件，更會(huì)泛化到看不到自身能力上。
中職教育工作者若能了解中職學(xué)生心理發(fā)展特點(diǎn)以及自我評(píng)價(jià)比較低的原因后，有針對(duì)性地給予鼓勵(lì)，相信學(xué)生會(huì)有很大的改變。教師要做的不僅僅是浮于表面的“你真棒”、“很好”等不痛不癢的夸獎(jiǎng)。而是更有針對(duì)性，特別是細(xì)化到某一個(gè)具體事件或某件事的某一具體環(huán)節(jié)。從事件的最終結(jié)果來(lái)看，可能是不盡如人意的，但細(xì)化事件的每個(gè)環(huán)節(jié)，我們總能在學(xué)生身上找到閃光點(diǎn)，以此贊揚(yáng)到學(xué)生。太久沒(méi)聽(tīng)到贊美的學(xué)生可能會(huì)比較驚訝，但漸漸的，這種贊美的力量能夠落到學(xué)生內(nèi)心，開(kāi)始形成一股有形的力量，原來(lái)我也能做好這些。當(dāng)然，我們也要適當(dāng)表達(dá)自己的期待，期待能在更多的環(huán)節(jié)中表現(xiàn)更好。此時(shí)的“更多”要注重不要“太多”，僅比現(xiàn)在做好的狀態(tài)多一點(diǎn)點(diǎn)足以，這樣學(xué)生稍稍跳一跳，才能夠得到。
二、針對(duì)過(guò)分注重外在形象的“贊揚(yáng)式”批評(píng)
許多中職學(xué)生因?yàn)樽陨韺W(xué)習(xí)能力較差，會(huì)更注重自己的外在形象來(lái)獲得他人的肯定。作為班主任，在班級(jí)里會(huì)看到一些女生化妝的情況，而這樣的行為不符合學(xué)校的規(guī)定。私底下找過(guò)學(xué)生幾次，提出讓學(xué)生把妝卸掉，學(xué)生都比較配合。但一回頭，學(xué)生又出現(xiàn)了同樣的問(wèn)題。怕傷及學(xué)生的自尊心，在溝通交流的時(shí)候大多是一對(duì)一。在一次早自習(xí)上發(fā)現(xiàn)學(xué)生又出現(xiàn)了同樣的問(wèn)題，我只好當(dāng)著全班同學(xué)的面來(lái)講這件事了。“你今天怎么又化妝了？”學(xué)生只是低頭不說(shuō)話。“G呀，你本身就很可愛(ài)了，打個(gè)粉底完全遮蓋了你本來(lái)的美麗啊?！蔽冶M量表現(xiàn)很惋惜的樣子。學(xué)生有點(diǎn)臉紅，抬頭看了一下我，又低下了頭。同學(xué)們也都笑了。這件事之后，我做了適當(dāng)?shù)姆此?。這個(gè)學(xué)生本身比較可愛(ài)，所以當(dāng)著同學(xué)的面評(píng)價(jià)她可愛(ài)，并不會(huì)給她帶來(lái)老師只想要批評(píng)感覺(jué)，既滿(mǎn)足了她自己想要在外表上得到夸獎(jiǎng)，又達(dá)成了不再化妝的目的。這種滿(mǎn)足感成了內(nèi)在動(dòng)力促使自己改正這個(gè)違規(guī)行為。當(dāng)化妝的學(xué)生并不是那么可愛(ài)，那我們可以采用的就可以具體化，具體到臉上的某個(gè)部位。另外，其他學(xué)生的笑，也不是嘲笑。這笑的形式在整個(gè)事件中占據(jù)了非常重要的作用，否則會(huì)對(duì)她造成傷害。因此，這樣“贊揚(yáng)式”的“批評(píng)”更要注重周?chē)鷮W(xué)生的氛圍，教師更要對(duì)班級(jí)有一定的了解，做一個(gè)大方向的預(yù)測(cè)。否則得不償失，破壞了同學(xué)之間的關(guān)系，學(xué)生又把老師的一片心意當(dāng)成了一把利劍。
三、不穩(wěn)定情緒狀態(tài)下的“三明治”式批評(píng)
高中階段的學(xué)生大多處于青春期，他們的情緒狀態(tài)起伏波動(dòng)比較大，容易沖動(dòng)。而中職學(xué)生對(duì)情緒的把控和調(diào)整能力表現(xiàn)出來(lái)要稍弱。因此，學(xué)生在人際交往過(guò)程中，更容易與他人發(fā)生沖突。
班級(jí)的團(tuán)支書(shū)是一個(gè)性格比較強(qiáng)硬的學(xué)生，她的處事比較嚴(yán)厲，開(kāi)展活動(dòng)時(shí)，如果一些同學(xué)的表現(xiàn)不僅人如意，她就會(huì)比較嚴(yán)厲地指責(zé)他們。時(shí)間稍長(zhǎng)，同學(xué)們就怨聲載道。當(dāng)我找到團(tuán)支書(shū)，問(wèn)及她對(duì)這段時(shí)間的工作有什么感想時(shí)，她覺(jué)得自己很委屈，很想把這部分做好，但是同學(xué)們拖拖拉拉，自己性子又急，所以說(shuō)話就會(huì)比較嚴(yán)厲，自己也挺累的。作為班主任也能感受到學(xué)生的這部分心情，一方面如何支持學(xué)生在工作上做得更好，另一方面又能讓她與同學(xué)相處好。于是我采用了“三明治”批評(píng)方法。先肯定學(xué)生所做的投入與努力，她的用心老師和同學(xué)都看得到。這部分的贊揚(yáng)主要讓學(xué)生感受到自己的努力是有價(jià)值的，被肯定的?！邦A(yù)防針”之后，真正的“批評(píng)”才到來(lái)。針對(duì)她有時(shí)候控制不住情緒會(huì)對(duì)他們發(fā)脾氣。于是我提出我的觀點(diǎn)，作為班干部我們?cè)谙硎軜s譽(yù)的同時(shí)，也要承擔(dān)更多責(zé)任，接受更多挑戰(zhàn)。如果班干部就以為做了“官”，可以隨意指使同學(xué)批評(píng)同學(xué)的話就失去了“民心”，今后的任何政策和活動(dòng)都難以展開(kāi)。這樣的批評(píng)對(duì)個(gè)性如此強(qiáng)的學(xué)生來(lái)說(shuō)已經(jīng)是一劑強(qiáng)心針了，緊接著的贊揚(yáng)就顯得尤為重要。我試著分享自己學(xué)生時(shí)代的經(jīng)驗(yàn)，與當(dāng)時(shí)的我相比，你現(xiàn)在已經(jīng)做得很好。此時(shí)學(xué)生心理上就排除了不是我一個(gè)人犯錯(cuò)的孤獨(dú)感，而更有信心能夠處理好與同學(xué)之間的人際關(guān)系。
“人的本質(zhì)是一切社會(huì)關(guān)系的總和”。在教育活動(dòng)中，教師面臨各種各樣的人際關(guān)系。而師生關(guān)系是教育教學(xué)過(guò)程中人與人之間最重要、最基本的關(guān)系，建立和諧的師生關(guān)系是學(xué)生身心健康成長(zhǎng)的需要，是提高教育的有效性、教育獲得成功的需要。青春期是一個(gè)人身心急劇變化的時(shí)期。建立和諧的師生關(guān)系，需要教師在教育教學(xué)過(guò)程中必須堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)的原則，關(guān)注學(xué)生的自尊需要、多變的情緒、逆反心理和向師性等心理特點(diǎn)。
強(qiáng)烈的自尊心是中學(xué)生的重要心理特點(diǎn)。馬斯洛的需要層次說(shuō)認(rèn)為，一個(gè)人在生存需要、安全需要、愛(ài)的需要得到滿(mǎn)足時(shí)，他便會(huì)產(chǎn)生自尊需要，產(chǎn)生對(duì)名聲、地位、榮譽(yù)的追求。每個(gè)人都希望自己的才能和工作得到社會(huì)的承認(rèn)，享有一定的聲譽(yù)，獲得良好的社會(huì)評(píng)價(jià)。這是一種普遍的心理現(xiàn)象。相對(duì)小學(xué)生來(lái)說(shuō)，中學(xué)生有了較為獨(dú)立的自我評(píng)價(jià)能力，但是，中學(xué)生的自我評(píng)價(jià)存在依附性。他們把他人對(duì)自己的態(tài)度和評(píng)價(jià)看得很重要。因此，以他人評(píng)價(jià)來(lái)衡量自己的價(jià)值。由于生理心理的發(fā)展，知識(shí)的增多，交往面的擴(kuò)大，自我意識(shí)的增強(qiáng)，他們開(kāi)始認(rèn)為自己已經(jīng)長(zhǎng)大了，強(qiáng)烈希望他人尊重自己，渴望展現(xiàn)自己的才能，獲得別人的肯定。當(dāng)評(píng)價(jià)能滿(mǎn)足個(gè)人的自尊需要時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生積極的情緒，從而有利于建立和諧的人際關(guān)系；當(dāng)評(píng)價(jià)不能滿(mǎn)足個(gè)人的自尊需要時(shí)，就會(huì)使人喪失自尊心，對(duì)人際關(guān)系產(chǎn)生消極的影響。
教師要尊重學(xué)生，應(yīng)當(dāng)保護(hù)和發(fā)展學(xué)生的自尊心。這是現(xiàn)代教師必須具備的優(yōu)秀品質(zhì)。教育家蘇霍姆林斯基認(rèn)為：自尊心是青少年最敏感的角落，是學(xué)生進(jìn)步的內(nèi)在動(dòng)力，是高尚純潔的心理品質(zhì)。在學(xué)生的成長(zhǎng)過(guò)程中，與教師的接觸最為頻繁，只有尊重學(xué)生，滿(mǎn)足學(xué)生的自尊需要，才能談得到對(duì)學(xué)生的關(guān)心、理解與信任，才能建立融洽的師生關(guān)系。如果教師不能滿(mǎn)足學(xué)生渴望尊重的愿望，學(xué)生就會(huì)對(duì)自己失去信心，也會(huì)影響師生關(guān)系，從而影響教育的效果。
在教育教學(xué)過(guò)程中，要尊重學(xué)生的人格，平等地對(duì)待學(xué)生。一方面，是把學(xué)生看作與自己完全平等的人。只有平等地對(duì)待學(xué)生，才能真正建立起良好的師生關(guān)系。學(xué)生的成長(zhǎng)是一個(gè)過(guò)程，對(duì)自然、對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)是一個(gè)過(guò)程，難免出現(xiàn)這樣或那樣的錯(cuò)誤，對(duì)于錯(cuò)誤，教師應(yīng)給予批評(píng)，但不能諷刺、挖苦、訓(xùn)斥甚至體罰、打罵。另一方面，是教師要平等地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。對(duì)于學(xué)生的人格、個(gè)性、情感要一視同仁。尤其要尊重后進(jìn)心。后進(jìn)心更需要得到教師的尊重。在某種意義上講，他們的自尊心比優(yōu)秀生還要強(qiáng)。無(wú)論對(duì)優(yōu)秀生或后進(jìn)心，教師都應(yīng)當(dāng)平等對(duì)待，以保護(hù)每個(gè)學(xué)生的自尊心。
尊重學(xué)生體現(xiàn)在教學(xué)上，就是把學(xué)生當(dāng)主體看待，樹(shù)立一切為學(xué)生、為一切學(xué)生、為學(xué)生一切的教學(xué)理念，使學(xué)生成為課堂的主人。如果課堂上教師唱主角，甚至唱獨(dú)角，學(xué)生就會(huì)產(chǎn)生“受排斥感”，以為受到老師的“漠視，師生關(guān)系就變得不和諧，課堂氣氛變得不融洽。因此，要建立和諧的師生關(guān)系，必須讓學(xué)生在課堂上當(dāng)家作主。
情緒是一個(gè)人的需要是否得到滿(mǎn)足而產(chǎn)生的一種內(nèi)心體驗(yàn)。中學(xué)生的情緒豐富而強(qiáng)烈，起伏變化也很大，很不穩(wěn)定，而且容易沖動(dòng)，往往不善于調(diào)節(jié)和控制自己的情緒。多變的情緒，使他們不能專(zhuān)心致志地做好每一件事，學(xué)習(xí)也因此而受到干擾。有時(shí)，放任的情緒還會(huì)影響同學(xué)之間的團(tuán)結(jié)，影響師生關(guān)系。這些，對(duì)他們的健康成長(zhǎng)是十分不利的。
如何應(yīng)對(duì)中學(xué)生多變的情緒呢？首先，教師要有正確的自我意識(shí)。自我意識(shí)是指人對(duì)自己以及自己與周?chē)澜珀P(guān)系的認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)。德國(guó)著名作家約翰•保羅曾說(shuō)：“一個(gè)人真正偉大之處，就在于他能夠認(rèn)識(shí)自己。”教師要在與周?chē)h(huán)境、與他人的相互關(guān)系中，在自己的教育教學(xué)工作實(shí)踐中正確地認(rèn)識(shí)自己。教師應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己是一代新人的精心培育者。教書(shū)育人是教師的神圣職責(zé)和義務(wù)，也是基本的職業(yè)道德要求。所謂教書(shū)育人，就是教師既要向?qū)W生傳授知識(shí)，開(kāi)發(fā)學(xué)生智力，提高學(xué)生各方面的能力，又要幫助學(xué)生形成科學(xué)的世界觀和正確的人生觀，提高心理健康水平。隨著科學(xué)的發(fā)展，文明的進(jìn)步，人民日益認(rèn)識(shí)到心理健康的重要性。面對(duì)學(xué)生多變的情緒，教師要擔(dān)當(dāng)學(xué)生“心理調(diào)節(jié)者”的角色，關(guān)注學(xué)生的心理健康，使每個(gè)學(xué)生都能愉快地學(xué)習(xí)與生活。這對(duì)形成和諧友好型師生關(guān)系至關(guān)重要。其次，要增強(qiáng)自制力，用理智來(lái)控制自己的情感和行為。調(diào)節(jié)和控制情緒，保持健康的心境，有利于形成和諧的師生關(guān)系。有些教師，當(dāng)壓力長(zhǎng)期得不到排解時(shí)，就會(huì)不自覺(jué)地把壓力和怒氣以各種方式直接“轉(zhuǎn)嫁”到學(xué)生身上，“輕則授業(yè)疲倦，重則遷怒傷害”。殊不知，成長(zhǎng)中的孩子最需要教導(dǎo)，教導(dǎo)就是耐心地講道理，把智慧傳遞給孩子。教導(dǎo)孩子的時(shí)候能夠面帶笑容，那是一種更高的境界。要保持一種積極的情緒狀態(tài)，這就需要教師具有積極樂(lè)觀的人生態(tài)度，開(kāi)朗豁達(dá)的良好性格，理解學(xué)生，培養(yǎng)寬容精神。
當(dāng)代中學(xué)生存在比較嚴(yán)重的逆反心理。逆反心理是一種特殊的反對(duì)態(tài)度，是中學(xué)生在社會(huì)化過(guò)程中逐漸形成的一種穩(wěn)定的逆向心理傾向。逆反心理過(guò)重不僅會(huì)造成心理壓力和心理障礙，而且還會(huì)引起感情失控，影響師生關(guān)系。
經(jīng)MEPC.201（62）修訂的MARPOL附則V――防止船舶垃圾污染規(guī)則（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“新附則V”）于2013年1月1日起生效。與之前相比，新附則V做了原則性重大改動(dòng)，導(dǎo)致原有的船舶垃圾管理模式必須進(jìn)行改動(dòng)，重建新的船舶垃圾管理模式。本文根據(jù)中國(guó)船員法制意識(shí)較差的特點(diǎn)，從船舶管理實(shí)際出發(fā)，以滿(mǎn)足新附則V為目的，探討新的船舶垃圾管理模式。新的船舶垃圾管理模式包括以下5個(gè)部分：
1. 以文件形式固定下來(lái)的船舶垃圾管理制度
與垃圾管理有關(guān)的文件資料有：經(jīng)MEPC.201（62）修訂的MARPOL附則V――防止船舶垃圾污染規(guī)則（簡(jiǎn)稱(chēng)新附則V）；RESOLUTON MEPC.220（63）―2012 GUIDELINES FOR THE DEVELOPMENT OF GARBAGE MANAGEMENT PLANS（用于指導(dǎo)船公司制定《船舶垃圾管理計(jì)劃》）；RESOLUTON MEPC.220（632012）GUIDELINES FOR THE IMPLEMENTATION OF MARPOL ANNEX -V（用于指導(dǎo)船公司和船舶實(shí)施《新附則 V》）；安全管理體中有關(guān)船舶垃圾管理的須知文件；船旗國(guó)的《船舶垃圾記錄簿》；船公司制定的《船舶垃圾管理計(jì)劃》，包括垃圾公告牌、垃圾管理標(biāo)志和垃圾處理流程圖。
中國(guó)籍船舶的《船舶垃圾管理計(jì)劃》是由中國(guó)海事局制定的，掛方便旗船舶的由船東管船部門(mén)或船舶管理公司制定。《船舶垃圾管理計(jì)劃》就是船舶垃圾管理制度，既要符合有關(guān)法規(guī)的規(guī)定，又要易于在船實(shí)施。其要點(diǎn)如下：
（1）闡述有關(guān)防止船舶垃圾污染的法規(guī)、指導(dǎo)性規(guī)定、地方法規(guī)等的具體要求。
（2）船舶產(chǎn)生的垃圾的種類(lèi)及分類(lèi)，船舶垃圾一般分為5類(lèi)。
（3）船舶產(chǎn)生的垃圾的分類(lèi)存放程序和處理流程?；旧鲜且?種顏色代表1類(lèi)垃圾，存放于同種顏色的垃圾桶。5種顏色就代表5類(lèi)船舶垃圾。例如，以紅色代表塑料垃圾，存放于紅色垃圾桶，其它類(lèi)似。
（4）船舶垃圾存放、處理裝置，包括焚燒爐、垃圾粉碎機(jī)、垃圾桶等的合理配置，尤其是垃圾桶的合理配置。
（5）特殊水域及其垃圾處理要求，特殊垃圾（如貨物殘余、廢棄食用油等有特殊處理規(guī)定或難于處理的垃圾）的處理要求。
（6）記錄的要求。
（7）船員培訓(xùn)要求。
公司制定的《船舶垃圾管理計(jì)劃》可以作為《安全管理體系》即SMS的須知文件，也可以單獨(dú)列出作為船旗國(guó)制定的《船舶垃圾管理計(jì)劃》的補(bǔ)充。船舶配備的與船舶垃圾管理有關(guān)的文件由船東管船部門(mén)或船舶管理公司負(fù)責(zé)給船上配備。
2.《船舶垃圾管理計(jì)劃》的培訓(xùn)
船舶垃圾管理在船培訓(xùn)是船員了解、熟悉并遵守有關(guān)船垃圾管理法規(guī)和制度的基礎(chǔ)，一般要求至少每三個(gè)月進(jìn)行一次有關(guān)船舶垃圾管理方面的培訓(xùn)，培訓(xùn)要點(diǎn)如下：
（1）有關(guān)船舶垃圾管理法規(guī)與制度的要求；
（2）《船舶垃圾管理計(jì)劃》的實(shí)施要求與監(jiān)控要求；
（3）本船違反船舶垃圾管理規(guī)定的情況及有關(guān)糾正、整改情況；
（4）本船的《船舶垃圾管理計(jì)劃》的下一步實(shí)施要點(diǎn)及注意事項(xiàng)。
船舶垃圾管理的在船培訓(xùn)有以下好處：
（1）保證船員了解和熟悉船舶垃圾管理法規(guī)與制度。同時(shí)，也保證船員具備這方面的意識(shí)；
（2）保證船員了解和熟悉本人在船舶垃圾管理方面的職責(zé)；
（3）表明與貫徹船長(zhǎng)及船舶垃圾管理負(fù)責(zé)人意圖的機(jī)會(huì)；
（4）糾正錯(cuò)誤，落實(shí)整改措施和重塑紀(jì)律的機(jī)會(huì)。
3.《船舶垃圾管理計(jì)劃》的實(shí)施
《船舶垃圾管理計(jì)劃》的落實(shí)，實(shí)際上是每個(gè)船員履行自己在船舶垃圾管理方面的職責(zé)，必須抓住船員在船舶垃圾管理方面履職擔(dān)責(zé)的要點(diǎn)：
3.1垃圾桶的合理配置
船舶配置的垃圾桶的數(shù)量經(jīng)常不足以存放所有船舶垃圾，或者放置垃圾桶的地方不方便船員隨時(shí)隨地存放垃圾。中國(guó)船員垃圾分類(lèi)處理的意識(shí)及紀(jì)律性都較差，再加上垃圾桶配置不合理，更容易導(dǎo)致船員不分類(lèi)或不按規(guī)定處理垃圾。相反，如果垃圾桶配置合理，數(shù)量上足夠存放船上的垃圾，同時(shí)，又方便船員隨時(shí)隨地分類(lèi)存放垃圾，就會(huì)大大減少船員在這方面的違紀(jì)現(xiàn)象。
船舶設(shè)置主、副兩個(gè)垃圾站。主垃圾站設(shè)在艉部主甲板或生活區(qū)二樓后面，副垃圾站設(shè)在機(jī)艙工作間或其它空間較大的、距主甲板較近的地方。主垃圾站主要存放甲板及生活區(qū)的垃圾，副垃圾站存放機(jī)艙產(chǎn)生的垃圾。主、副垃圾站的垃圾桶的種類(lèi)必須包括全部船舶產(chǎn)生的垃圾種類(lèi)（5種），以一種顏色標(biāo)識(shí)一個(gè)種類(lèi)的垃圾，一般5種顏色。主、副垃圾站的垃圾桶在數(shù)量（容量）根據(jù)船上每日產(chǎn)生的垃圾數(shù)量和船舶航線來(lái)確定，一般應(yīng)能存放至少1個(gè)月及以上的垃圾。若是經(jīng)常跑遠(yuǎn)洋長(zhǎng)航線的船舶，應(yīng)能存放2個(gè)月及以上的垃圾數(shù)量。
公共場(chǎng)所應(yīng)配置至少2個(gè)種類(lèi)（2種顏色）及以上的垃圾桶。這樣的公共場(chǎng)所包括機(jī)艙集控室、鍋爐間、理貨室、船舶辦公室、乒乓球室、娛樂(lè)室、餐廳、廚房、生活區(qū)內(nèi)船員主要艙室的每一層的公共場(chǎng)所如洗衣間等、大副辦公室、輪機(jī)長(zhǎng)辦公室、船長(zhǎng)辦公室和駕駛臺(tái)等。
設(shè)置單獨(dú)存放某種垃圾的垃圾桶。如專(zhuān)門(mén)存放廢棄食用油的、專(zhuān)門(mén)存放電池的、專(zhuān)門(mén)存放煙頭的、專(zhuān)門(mén)存放焚燒爐灰渣的及專(zhuān)門(mén)存放化學(xué)品垃圾等的垃圾桶。
3.2 對(duì)垃圾管理方面的標(biāo)識(shí)的要求
船舶垃圾管理標(biāo)識(shí)的作用就是指導(dǎo)船員分類(lèi)處理垃圾，不需要請(qǐng)示，也不需要指導(dǎo)。因此，這樣的標(biāo)識(shí)須具備以下要求：
（1）清晰明了，用一種顏色標(biāo)識(shí)一個(gè)種類(lèi)的垃圾，存放于同種顏色的垃圾桶；船舶垃圾分為5類(lèi)，垃圾管理的標(biāo)識(shí)就以5種顏色表示這5種垃圾：紅色表示塑料垃圾，存放于紅色垃圾桶；藍(lán)色表示普通垃圾，存放于藍(lán)色垃圾桶。
（2）垃圾管理的標(biāo)識(shí)張貼在公共場(chǎng)所及所有放垃圾桶的地方，船員在處理垃圾時(shí)，可以就近在標(biāo)識(shí)的指導(dǎo)下分類(lèi)處理垃圾。
（3）垃圾桶應(yīng)標(biāo)識(shí)出所存放垃圾的顏色與容積（立方米）。
難以處理的特殊垃圾必須由船長(zhǎng)或船舶垃圾管理負(fù)責(zé)人親自指導(dǎo)處理，其用意是為了避免違規(guī)處理垃圾；明確每一位責(zé)任船員在垃圾管理方面的職責(zé)，每一位船員都應(yīng)清楚自己在日常值班、維護(hù)保養(yǎng)等工作中的有關(guān)垃圾管理的職責(zé)；做好并保存船舶垃圾管理方面的記錄，記錄必須具有邏輯性，經(jīng)得起檢查及考證。
4.《船舶垃圾管理計(jì)劃》的監(jiān)控
4.1 監(jiān)督的方法
（1）船長(zhǎng)或船舶垃圾管理負(fù)責(zé)人每日巡視。巡視的內(nèi)容有：包括且不限于主甲板、物料間、生活區(qū)、機(jī)艙、廚房、公共場(chǎng)所、垃圾站（即每一處放置垃圾桶的地方）及個(gè)人房間；檢查船舶主要空間的衛(wèi)生情況、垃圾桶的表面情況、垃圾存放情況（包括混放情況）；船員在垃圾管理方面的職責(zé)的履行情況；船舶垃圾管理的記錄的情況，不僅要如實(shí)記錄，而且，記錄具有邏輯性，經(jīng)得起檢查及考證。
（2）甲板和輪機(jī)值班人員的值班巡視，此巡視內(nèi)容同上。
（3）船舶垃圾管理責(zé)任區(qū)域和垃圾處理裝置的責(zé)任人的日常檢查。
（4）船員之間的互相監(jiān)督及提醒。
4.2控制的方法
控制是監(jiān)督的延續(xù)，只監(jiān)督而不采取有效管理措施的話，就相當(dāng)于視而不見(jiàn)，結(jié)果可能比不監(jiān)督更糟糕。因此，控制，就是為了保證有關(guān)船舶垃圾管理方面的法規(guī)和制度得到遵守，保證船員在垃圾管理方面的行為不超出有關(guān)法規(guī)和制度的框架。
（1）監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須記錄下來(lái)，制定對(duì)應(yīng)的整改措施，及時(shí)落實(shí)，以保證問(wèn)題得到及時(shí)解決。
（2）監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題反映出船員在這方面存在的問(wèn)題，包括思想認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題，可以通過(guò)針對(duì)問(wèn)題的對(duì)應(yīng)培訓(xùn)（即針對(duì)性培訓(xùn)）加以解決。
（3）監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題若超出了船上解決問(wèn)題的能力，應(yīng)認(rèn)真分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因、解決方法和所需的岸基支持，及時(shí)申請(qǐng)岸基支持，保證問(wèn)題得到及時(shí)解決。
5.船舶垃圾管理上存在的問(wèn)題和解決方法
中國(guó)船員法制意識(shí)相對(duì)較差，在船舶垃圾管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題有：
（1）垃圾混放及亂扔，比如煙頭亂扔的問(wèn)題，把屬于塑料垃圾的煙頭扔到食品垃圾里，以及把未熄滅的煙頭扔到塑料垃圾桶里，構(gòu)成火災(zāi)隱患；不注意分類(lèi)存放垃圾，只放一個(gè)（或一種顏色）的垃圾桶，容易導(dǎo)致垃圾混放；非船員在船亂扔垃圾，不收拾工作場(chǎng)所的垃圾，也不分類(lèi)存放工作場(chǎng)所產(chǎn)生的垃圾；機(jī)艙將含油抹布與不含油抹布混放等等。
（2）將禁止入海的垃圾處理扔入海，如吸煙后將煙頭扔到海里；收拾現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，將工作中產(chǎn)生的垃圾順手扔海里；沖洗甲板之前未清理甲板，將甲板上的各種垃圾都沖入海中，或在沖洗甲板的時(shí)候，將垃圾桶中的垃圾扔到海里；圖方便直接將垃圾丟進(jìn)海中。
（3）船舶垃圾管理記錄方面不按《垃圾記錄簿》的要求記錄，或記錄不符合邏輯，例如焚燒垃圾數(shù)量與焚燒后產(chǎn)生的灰渣數(shù)量不吻合，記錄船存垃圾總數(shù)量太少或太多而與每日垃圾產(chǎn)生數(shù)量及處理數(shù)量對(duì)不上；直接記錄違規(guī)處理垃圾，例如記錄在特殊水域處理垃圾入海；沒(méi)有按岸方提供的垃圾處理單上的數(shù)據(jù)記錄；未記錄垃圾焚燒情況，或在記錄垃圾焚燒方面錯(cuò)誤明顯。
（4）船員缺乏垃圾管理方面相應(yīng)的知識(shí)，對(duì)環(huán)境保護(hù)的認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足，嚴(yán)重缺乏環(huán)境保護(hù)意識(shí)，對(duì)保護(hù)海洋環(huán)境抱著無(wú)所謂的態(tài)度，更有個(gè)別人道德品質(zhì)差，頂撞或敵意違規(guī)。
解決方法：
（1）及時(shí)糾正。負(fù)有管理責(zé)任的船舶領(lǐng)導(dǎo)與值班船員可以制止相關(guān)違規(guī)行為，還要鼓勵(lì)船員互相制止和提醒。同時(shí)采取整改措施，如將混放垃圾分開(kāi)存放等。
（2）禁止在非吸煙區(qū)域吸煙，尤其禁止在工作場(chǎng)所和物料間吸煙。在個(gè)人房間與允許吸煙的公共場(chǎng)所配置煙灰缸。
（3）配置專(zhuān)門(mén)存放煙頭的垃圾桶，由船上指定專(zhuān)人清理公共場(chǎng)所與個(gè)人房間的煙灰缸至專(zhuān)用垃圾桶。
（4）加強(qiáng)針對(duì)性的在船培訓(xùn)，提高船員在垃圾分類(lèi)與環(huán)境保護(hù)方面的意識(shí)，得到船員們的理解與支持。針對(duì)船員違規(guī)行為進(jìn)行針對(duì)性的批評(píng)教育，糾正其行為，提高其認(rèn)識(shí)，以保證法規(guī)與制度得到貫徹落實(shí)。
（5）規(guī)定并監(jiān)督船員在工作完畢后，必須收拾現(xiàn)場(chǎng)工具，清理現(xiàn)場(chǎng)并分類(lèi)處理工作中產(chǎn)生的垃圾。
（6）船長(zhǎng)、垃圾管理負(fù)責(zé)人和值班船員應(yīng)定時(shí)巡視全船，有問(wèn)題及時(shí)處理。
心理學(xué)是研究人的心理現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)，從心理學(xué)角度對(duì)大學(xué)生開(kāi)展相關(guān)思想政治教育，既是遵循個(gè)人心理規(guī)律，又能夠有效促進(jìn)教育的效果。心理教育的目的在于促進(jìn)個(gè)體適應(yīng)和發(fā)展的能力，使之具有和諧的心理狀態(tài)，良好的心理特征和積極的心理傾向，以提高個(gè)體素質(zhì)為目標(biāo)。大學(xué)階段是大學(xué)生心理成長(zhǎng)發(fā)展時(shí)期也是價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，要依托于大學(xué)生的心理特點(diǎn)，在健全人格和健康心理基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)他們對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的認(rèn)同，在認(rèn)同基礎(chǔ)上不斷將其內(nèi)化為個(gè)人價(jià)值觀，才能不斷踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
2、 心理學(xué)介入大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的可行性
社會(huì)主義核心價(jià)值觀規(guī)定了社會(huì)主義大學(xué)生應(yīng)該具備的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、奮斗目標(biāo)、努力方向和行為準(zhǔn)則[2]。心理學(xué)和價(jià)值觀教育的最終目的都是一致的，就是利于學(xué)生發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才。但傳統(tǒng)的價(jià)值觀教育不重視學(xué)生主體的需求和心理特點(diǎn)，采用“灌輸”的方式對(duì)他們進(jìn)行價(jià)值觀教育，一方面容易造成學(xué)生反感，另一方面價(jià)值觀教育的效果甚微。對(duì)于“90后”大學(xué)生，在對(duì)其進(jìn)行社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育時(shí)，須遵循其心理特點(diǎn)，利用其心理規(guī)律，才能在一定程度上保證價(jià)值觀教育的效果。因此，心理學(xué)介入大學(xué)生的社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育既是有必要的，也是可行的。
3、 培育大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育的心理學(xué)途徑
通過(guò)掌握大學(xué)生的心理活動(dòng)規(guī)律，了解大學(xué)生的個(gè)性心理特征，運(yùn)用心理學(xué)相關(guān)知識(shí)加強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育。
3.1 強(qiáng)調(diào)“首應(yīng)效應(yīng)”在社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育中的作用
“首應(yīng)效應(yīng)”也叫“第一印象效應(yīng)”， 指的是當(dāng)人們第一次與某物或某人相接觸時(shí)會(huì)留下深刻印象，個(gè)體在社會(huì)認(rèn)知過(guò)程中，通過(guò)“第一印象”最先輸入的信息對(duì)客體以后的認(rèn)知產(chǎn)生的影響作用。作為大一新生，他進(jìn)入到學(xué)校，會(huì)對(duì)學(xué)校環(huán)境、專(zhuān)業(yè)等方面產(chǎn)生強(qiáng)烈的第一印象。在這種關(guān)鍵時(shí)期，利用“首因效應(yīng)”結(jié)合社會(huì)主義核心價(jià)值觀開(kāi)展相應(yīng)的始業(yè)教育，告訴學(xué)生學(xué)校提倡的是什么、大家努力的方向是什么、學(xué)校所反對(duì)的是什么等等方面，利用這種“首因效應(yīng)”，從而加強(qiáng)對(duì)學(xué)生思想言行方面的引導(dǎo)，從而與我們的校園文化相契合、與社會(huì)主義核心價(jià)值觀相融合。
3.2利用從眾心理加強(qiáng)大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育
從眾指的是個(gè)體由于受到群體影響，為了保持與群體一致而放棄個(gè)人意見(jiàn)的心理。大學(xué)生更多的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境就是寢室和班級(jí)，他們?nèi)菀资艿竭@些群體的影響，在作出相應(yīng)的從眾行為，從眾心理在大學(xué)生這個(gè)群體非常普遍。比如班級(jí)同學(xué)都在拼命考級(jí)考證，那么班上其他同學(xué)也會(huì)隨大流努力考級(jí)考證。寢室有幾個(gè)同學(xué)談戀愛(ài)了，其他的同學(xué)也許就會(huì)躍躍欲試，也許他們本來(lái)也沒(méi)打算談戀愛(ài)的。但是隨著從眾對(duì)象的不同，我們也可以嘗試讓學(xué)生踐行積極的從眾對(duì)象[3]，因此，利用大學(xué)生的這種從眾心理，創(chuàng)造積極的社會(huì)主義核心價(jià)值觀氛圍，讓大家都投身在踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，更好的帶動(dòng)大學(xué)生踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
3.3利用榜樣模仿作用正強(qiáng)化大學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育
中學(xué)生處于求新求異、富有好奇心的年齡階段，對(duì)外界新事物的接受能力特別強(qiáng)。于是在社會(huì)許多新奇玩意兒的吸引下，“試一試”的想法成了這種心理的源泉。因此，在保齡球道邊、卡丁車(chē)上總能看到肩挎書(shū)包、胸佩“某某中學(xué)”?；盏膶W(xué)生族的身影。如今，很多學(xué)生對(duì)“DDR跳舞機(jī)”情有獨(dú)鐘，很大程度上就是受這種消費(fèi)心理的支配。
2、興趣性
據(jù)了解，有的學(xué)生是“追星族”，每月開(kāi)支中的大部分即用在了購(gòu)置自己偶像的磁帶或CD上；有的學(xué)生是DIY（組裝電腦迷）或“小網(wǎng)蟲(chóng)”，錢(qián)包里的不少儲(chǔ)蓄自然花在了采購(gòu)相應(yīng)的軟、硬件或書(shū)籍上……總的來(lái)說(shuō)，主要消費(fèi)對(duì)象與自己的興趣愛(ài)好有關(guān)。換言之，興趣愛(ài)好越廣泛，所花費(fèi)的款項(xiàng)也就可能同比例增長(zhǎng)。
3、從眾性
身處在周?chē)际峭g人的環(huán)境中，加之有不少學(xué)生的家境不錯(cuò)，特別容易出現(xiàn)攀比風(fēng)氣。這使許多人產(chǎn)生了“別人有什么，我也要有什么”的想法，加上時(shí)下的某些時(shí)尚主流，更促進(jìn)了這種心理的形成，于是有許多中學(xué)生加入了追趕潮流的大軍。
4、盲目性
這種心理特點(diǎn)的形成是基于前幾種心理的，且從眾性心理起了主導(dǎo)作用。另外，許多商家看準(zhǔn)學(xué)生的這種消費(fèi)心理，推出了許多商品，導(dǎo)致中學(xué)生消費(fèi)的無(wú)的放矢。比如某歌星推出一張新專(zhuān)輯，某運(yùn)動(dòng)品牌有新的款式上市，用不了多長(zhǎng)時(shí)間，便會(huì)“你有我有全都有”。其實(shí)所買(mǎi)的商品是否實(shí)用甚至是否有使用價(jià)值，學(xué)生不一定會(huì)去多考慮?！耙?jiàn)好就買(mǎi)”似乎已經(jīng)成了當(dāng)代中學(xué)生消費(fèi)的重要特征。
目前，我國(guó)雖沒(méi)有真正意義上的黑社會(huì)存在，但帶有黑社會(huì)性質(zhì)的犯罪正日益成為我國(guó)一類(lèi)嚴(yán)重刑事犯罪。它嚴(yán)重破壞了我國(guó)經(jīng)濟(jì)秩序、社會(huì)生活秩序，危及著人民生命財(cái)產(chǎn)安全。黑社會(huì)性質(zhì)犯罪作為有組織犯罪的一種形式，有著其獨(dú)特的心理特點(diǎn)。
一、黑社會(huì)性質(zhì)犯罪的心理動(dòng)力
黑社會(huì)性質(zhì)犯罪活動(dòng)源于一定的心理動(dòng)力因素，這種動(dòng)力因素促使組織成員依附于犯罪組織，積極參與活動(dòng)。
(一)強(qiáng)烈的反社會(huì)心理。這種反社會(huì)心理產(chǎn)生的原因主要有：第一．由于錯(cuò)誤的世界觀和人生觀與社會(huì)主流觀念背遭而馳，在社會(huì)生活過(guò)程中遭受否定和排斥，對(duì)社會(huì)的教育不能正確認(rèn)識(shí)和理解，由反感、抵觸逐漸發(fā)展成為與社會(huì)對(duì)抗的矛盾心理；第二，由于教育的缺乏和誤差，加上個(gè)人認(rèn)識(shí)的偏差和閱歷的淺?。畬?duì)社會(huì)局部和個(gè)別問(wèn)題產(chǎn)生以點(diǎn)帶面、以偏概全的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)；第三，參與犯罪組織活動(dòng)后．受群體內(nèi)部反社會(huì)意識(shí)的影響．受他人的傳習(xí)和感染，加之從眾心理的作用逐步與社會(huì)走向?qū)α?；第四，多?shù)犯罪組織成員受到過(guò)法律制裁．由于對(duì)社會(huì)的教育和挽救存在錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，對(duì)社會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的報(bào)復(fù)心理。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，在40個(gè)黑社會(huì)性質(zhì)犯罪組織實(shí)例中，為首和骨干成員屬于兩勞釋放人員的共24個(gè)，占68％。
（二)歸屬心理。由于觀念與行為同社會(huì)規(guī)范背道而馳，犯罪人在心理上受到社會(huì)壓力與譴責(zé)，表現(xiàn)為各方面的否定、排斥和鄙視等。由此造成的角色緊張使他們與社會(huì)主流處于心理上的對(duì)立，所以他們之間非常容易相互理解．心理相容性很大，成員之間容易互相認(rèn)同，尤其是錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)、不良需要和違法行為能夠得到其他組織成員的承認(rèn)和支持．因而犯罪人對(duì)犯罪組織有著強(qiáng)烈的歸屬心理。
(三)責(zé)任擴(kuò)散心理。在黑社會(huì)性質(zhì)犯罪組織中．由于犯罪人存在“法不責(zé)眾”的責(zé)任擴(kuò)散心理．認(rèn)為“天塌下來(lái)大家扛．降低了個(gè)人在犯罪前后承受的心理壓力，罪責(zé)感會(huì)減少．實(shí)施犯罪時(shí)愈加無(wú)所顧忌，自我意識(shí)受到影響和抑制，甚至出現(xiàn)“去個(gè)性化現(xiàn)象，手段殘忍，肆無(wú)忌憚，膽大妄為。犯罪現(xiàn)場(chǎng)中的氣氛渲染還會(huì)產(chǎn)生感染作用，激發(fā)犯罪人的表現(xiàn)欲望和虛榮心．為了提高自己在組織和葡伙心目中的地位，相互影響．逞強(qiáng)顯能。
(四)團(tuán)俸壓力和首要分子的權(quán)威。犯罪組織內(nèi)部一般都具有成文或不成文的，但是十分明確的行為規(guī)范，并帶有強(qiáng)制性、殘忍性。如長(zhǎng)春市的槧旭東集團(tuán)就曾將“違規(guī)”同伙的手指砍下，在聚會(huì)場(chǎng)所長(zhǎng)期示窳．以敬效尤。犯罪組織內(nèi)部存在的團(tuán)俸壓力強(qiáng)化了個(gè)俸的從眾心理，使犯罪人對(duì)組織規(guī)范和命令不敢違犯；而首要分子往往以其豐富的犯罪經(jīng)驗(yàn)和閱歷、心狠手辣的性格取得同伙的敬佩和畏懼，讓其同伙惟命是從。
(五)以情感為紐帶的內(nèi)聚力。由于黑社會(huì)性質(zhì)犯罪能為組織成員帶來(lái)利益并為其提供保護(hù)，首要分子又千方百計(jì)對(duì)成員進(jìn)行情感上的籠絡(luò)．由此而來(lái)的安全感促使他們對(duì)犯罪組織產(chǎn)生精神寄托，出現(xiàn)強(qiáng)烈的依賴(lài)感．這種依櫝痔是維系犯罪組織的重要感情紐帶。犯罪組織成員以相同或相近的信仰、價(jià)值觀念和行為方式等為基礎(chǔ)，取得感情上的共鳴；社會(huì)的否定和排斥，彼此之間的心理支持成為他們的摩情紐帶，他們的內(nèi)心體驗(yàn)表現(xiàn)為一榮俱榮，一損懼損。
二、黑社會(huì)性質(zhì)犯罪中不同角色的心理特點(diǎn)
隨著人們生活水平的不斷提高，在大學(xué)生這樣一個(gè)先進(jìn)的群體當(dāng)中，針對(duì)服飾的購(gòu)買(mǎi)早已不是停留在之前的暖和、合身這一層面上，學(xué)生需要以服裝來(lái)對(duì)幫助自己來(lái)彰顯個(gè)性。筆者認(rèn)為，在當(dāng)代大學(xué)生服裝選購(gòu)的過(guò)程之中，其消費(fèi)心理主要有以下幾點(diǎn)：
首先是對(duì)時(shí)尚的追求，當(dāng)代大學(xué)生作為思想最為先進(jìn)的一個(gè)群體，并且有著極強(qiáng)的事物接受能力。因此，品牌效應(yīng)在大學(xué)生消費(fèi)心理當(dāng)中占據(jù)著十分重要的地位，追求時(shí)尚，大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提之下會(huì)追求自己喜歡的品牌，而筆者僅從運(yùn)動(dòng)類(lèi)服飾品牌的觀察上來(lái)看，大學(xué)生往往熱衷于購(gòu)買(mǎi)如耐克、阿迪達(dá)斯、彪馬等品牌，這些品牌的共同特點(diǎn)便是服裝設(shè)計(jì)理念先進(jìn)，圖案樣式能夠很好的對(duì)大學(xué)生的個(gè)性進(jìn)行彰顯。并且因?yàn)樗鶎W(xué)專(zhuān)業(yè)的不同，大學(xué)生在進(jìn)行服裝選購(gòu)過(guò)程中，風(fēng)格也會(huì)有所不同。例如藝術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生會(huì)相對(duì)的輕視品牌，而重視服裝給自己帶來(lái)的視覺(jué)體驗(yàn)。而理科類(lèi)學(xué)生則會(huì)在服裝選擇的過(guò)程中充分的考慮到服裝的功能性和個(gè)性之間的平衡。
再有就是，在當(dāng)代大學(xué)生之中，一般喜歡以自己所在的寢室或者學(xué)習(xí)小組作為一個(gè)群體單位，無(wú)論是在生活還是學(xué)習(xí)方面，大學(xué)生都比較喜歡以集體的方式開(kāi)展活動(dòng)，而在進(jìn)行服裝購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程當(dāng)中，這樣一種群體性活動(dòng)就很有可能衍生出大學(xué)生之間相互攀比的心理。而針對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的服裝，大學(xué)生們?cè)谌后w當(dāng)中就會(huì)對(duì)價(jià)格、樣式、實(shí)用性、款式等諸多方面對(duì)自己購(gòu)買(mǎi)的和同學(xué)購(gòu)買(mǎi)的進(jìn)行對(duì)比或者炫耀。同時(shí)，當(dāng)代大學(xué)生的群體生活模式又讓大學(xué)生很容易產(chǎn)生從眾心理，如彼此關(guān)系良好的寢室可能會(huì)發(fā)生對(duì)服裝等產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)模仿現(xiàn)象。這便是典型的從眾心理。
最后，因?yàn)楫?dāng)前我國(guó)的社會(huì)環(huán)境較為輕松自由，并且現(xiàn)代大學(xué)生都是從原來(lái)較為緊張的高中生活走向現(xiàn)在的大學(xué)生活，因此在心理會(huì)對(duì)自由產(chǎn)生極度的向往，所以大學(xué)生在進(jìn)行服裝購(gòu)買(mǎi)時(shí)，同高中生最大的不同就是大學(xué)生并不會(huì)對(duì)服裝的產(chǎn)品品牌過(guò)度留戀，只要該服裝能夠彰顯大學(xué)生的個(gè)性，那么這件服裝便值得進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。即在大學(xué)生群體當(dāng)中，針對(duì)服裝進(jìn)行選購(gòu)時(shí)，個(gè)性因素是要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于品牌效應(yīng)。而在個(gè)性的彰顯中，不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生也會(huì)表現(xiàn)出不同。例如在藝術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生中，很大一部分會(huì)喜歡色彩對(duì)比較為強(qiáng)烈，圖案能夠顯著彰顯藝術(shù)精神的服飾。而在理科專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生當(dāng)中，個(gè)性遠(yuǎn)不如藝術(shù)類(lèi)大學(xué)學(xué)生張揚(yáng)，因此較多的會(huì)選擇較為大眾化潮流的服裝。
二、針對(duì)我國(guó)當(dāng)代大學(xué)生服裝市場(chǎng)的銷(xiāo)售策略
筆者認(rèn)為，當(dāng)代大學(xué)生服裝市場(chǎng)，蘊(yùn)含著無(wú)限的商機(jī)，但是需要依靠經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)于市場(chǎng)潮流有敏銳的嗅覺(jué)，并及時(shí)捕捉當(dāng)代大學(xué)生群體的服裝購(gòu)買(mǎi)思想，才能夠從中挖掘到無(wú)限的財(cái)富。
1.創(chuàng)造適合大學(xué)生的品牌，并培養(yǎng)大學(xué)生對(duì)于該品牌的忠誠(chéng)度
當(dāng)代的大學(xué)生群體，往往剛剛脫離父母的監(jiān)護(hù)，因此在時(shí)間與空間上都呈現(xiàn)出較為自由的狀態(tài)。并且在此階段，大學(xué)生需要面臨走向社會(huì)這一人生必經(jīng)歷程，所以針對(duì)服裝銷(xiāo)售商來(lái)講，正確的對(duì)大學(xué)生的服裝購(gòu)買(mǎi)進(jìn)行指導(dǎo)，并讓大學(xué)生對(duì)所創(chuàng)立的品牌產(chǎn)生好感便是其中的關(guān)鍵。營(yíng)銷(xiāo)商不能單純的重視眼前的利益，而需要增加針對(duì)市場(chǎng)調(diào)研進(jìn)行的投入，聆聽(tīng)大學(xué)生對(duì)于服裝購(gòu)買(mǎi)的需求，并及時(shí)地對(duì)好的意見(jiàn)進(jìn)行接受和采納，第一時(shí)間設(shè)計(jì)出滿(mǎn)足當(dāng)代大學(xué)生個(gè)性的服裝，迎合大學(xué)生的心理特點(diǎn)，為今后針對(duì)大學(xué)生人群的服裝銷(xiāo)售打下良好的基礎(chǔ)。
2.不斷針對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）聯(lián)合相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)開(kāi)展調(diào)查，并于2014年7月第34次成功發(fā)表了備受矚目的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。在該報(bào)告中表明，截止到2014年6月底，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到6.32億，較2013年底增加1442萬(wàn)人，互聯(lián)網(wǎng)普及率為46.9%，較2013年底提升了1.1個(gè)百分點(diǎn)。其中，2014年上半年，手機(jī)支付因公增長(zhǎng)最快，手機(jī)支付用戶(hù)半年增長(zhǎng)率達(dá)63.4%。相比2013年底，手機(jī)購(gòu)物、手機(jī)團(tuán)購(gòu)和手機(jī)旅行預(yù)訂網(wǎng)民規(guī)模增長(zhǎng)率分別達(dá)到42.0%、25.5%、65.4%。
在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時(shí)代背景下，大部分人對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)持積極和樂(lè)觀的態(tài)度。當(dāng)代高校學(xué)生都是“90后”，這一群體作為當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的活躍主體，又作為未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的潛力股，成為眾多商家爭(zhēng)先搶奪的一個(gè)群體。因此，深入了解和分析高校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理顯得尤為重要。
一、高校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理
本文通過(guò)對(duì)“90后”高校學(xué)生為樣本，通過(guò)自制問(wèn)卷調(diào)查和訪談的形式對(duì)高校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理進(jìn)行深入的調(diào)查和分析，現(xiàn)將高校學(xué)生的消費(fèi)心理主要?dú)w納為一下幾點(diǎn)。
1.容易從眾：在調(diào)查研究的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，部分高校學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的過(guò)程中存在從眾的心理，從眾的消費(fèi)心理在女性學(xué)生群體中尤為突出。這種消費(fèi)心理表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)不自覺(jué)地同周邊人或是大多數(shù)人保持一致，而自身的消費(fèi)意志不堅(jiān)定或容易被影響從而改變消費(fèi)行為。在商品品牌知名度高、商家信用好的情況下，“90后”高校學(xué)生的消費(fèi)從眾行為更加明顯。也正是這種從眾心理，給他們的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)帶來(lái)了不穩(wěn)定性和不確定性。
2.尋求個(gè)性：“90后”有著內(nèi)心要求獨(dú)立、個(gè)性張揚(yáng)等心理特點(diǎn)，因此，高校學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的過(guò)程中喜歡標(biāo)新立異、追求個(gè)性、尋求變化。也正因?yàn)槿绱耍麄儗?duì)網(wǎng)絡(luò)個(gè)性化商品、個(gè)別化消費(fèi)服務(wù)、特殊化購(gòu)物體驗(yàn)表現(xiàn)出了更多的傾向性。
3.尋求多樣化：“90后”高校學(xué)生由于有著自我意識(shí)強(qiáng)的心理特點(diǎn)，在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的過(guò)程中表現(xiàn)為尋求商品種類(lèi)、結(jié)構(gòu)、價(jià)位等網(wǎng)絡(luò)各方面的多樣化，以通過(guò)多樣化的消費(fèi)過(guò)程來(lái)體驗(yàn)自我、感受自我。但是由于高校學(xué)生的消費(fèi)水平有限，并且高價(jià)格高質(zhì)量的商品往往比較單一，無(wú)法滿(mǎn)足“90”后尋求多樣化的消費(fèi)體驗(yàn)，因此，在高校就讀期間，他們往往會(huì)傾向于購(gòu)買(mǎi)價(jià)廉物美的商品，并不定時(shí)進(jìn)行更替商品以便于滿(mǎn)足該階段的心理需求。
二、“90后”高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物策略分析
1.注重樹(shù)立品牌形象：由于“90后”高校學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)時(shí)，對(duì)信用良好且知名度較高的商家有較大的傾向性，且在這樣的條件下，“90后”高校學(xué)生容易產(chǎn)生從眾心理，因此網(wǎng)絡(luò)商家需要加強(qiáng)企業(yè)人員和制度管理、提高服務(wù)水平、注重樹(shù)立品牌信譽(yù)、加強(qiáng)誠(chéng)信經(jīng)商、遵守行業(yè)道德規(guī)范，從而提升商家重誠(chéng)信、講信譽(yù)的品牌形象。
2.附加銷(xiāo)售個(gè)性?xún)r(jià)值：由于“90后”高校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)存在從眾心理和不穩(wěn)定性，商家在高校學(xué)生初次購(gòu)買(mǎi)時(shí)，可以通過(guò)提供限時(shí)特價(jià)、包郵等促銷(xiāo)方式，激發(fā)他們的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)欲望。在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為鞏固階段，商家可以通過(guò)vip特享價(jià)、返現(xiàn)、代金券和會(huì)員積分等促銷(xiāo)方式，促進(jìn)高校學(xué)生的再次購(gòu)物欲望。為了讓更多的“90后”高校學(xué)生了解網(wǎng)站和商品信息，擴(kuò)大宣傳力度，商家可通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段激勵(lì)“90后”高校學(xué)生將購(gòu)物體驗(yàn)分享到關(guān)注度較高的媒體平臺(tái)，引發(fā)更多的從眾購(gòu)物效應(yīng)。媒體平臺(tái)可以考慮的有“90后”高校學(xué)生經(jīng)常使用的人人網(wǎng)、微信、微博、QQ空間等。
3.搭建多樣化商品結(jié)構(gòu)：由于“90后”高校學(xué)生趨同于多樣化的消費(fèi)體驗(yàn)，因此建議商家可以結(jié)合實(shí)際情況，提供多品種的商品種類(lèi)，搭建多層次的商品結(jié)構(gòu)，以滿(mǎn)足高校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)體驗(yàn)，例如，多樣化的商品價(jià)位、多樣化的商品屬性、多樣化的促銷(xiāo)搭配等。
4.開(kāi)展針對(duì)性特色宣傳將“90后”高校學(xué)生作為主要消費(fèi)對(duì)象的商家需要開(kāi)展“90后”高校學(xué)生特有的廣告宣傳。比如，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)拍攝廣告、游戲網(wǎng)站投放廣告、提供參與性廣告互動(dòng)等，都可以快速拉近商家與高校學(xué)生的距離，迅速建立品牌或商品的形象，逐步建立商家的的知名度和信譽(yù)度。
三、總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)已經(jīng)深入我們的日常生活，“90后”高校學(xué)生更將成為未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)主體，他們必然成為了眾多商家的“必爭(zhēng)之地”。而注重“90后”高校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理現(xiàn)狀并有針對(duì)性的制定營(yíng)銷(xiāo)策略，可以讓商家在激烈的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役中占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從上文中我們可以看到“90后”高校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理主要具有容易從眾、尋求個(gè)性和尋求多樣化的特點(diǎn)。因此，商家應(yīng)當(dāng)在樹(shù)立品牌形象、附加銷(xiāo)售個(gè)性?xún)r(jià)值、搭建多樣化商品結(jié)構(gòu)和開(kāi)展針對(duì)性宣傳等方面加大投入，使?fàn)I銷(xiāo)符合“90后”高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理，讓產(chǎn)品更為“90后”所接受，從而獲得高附加值的經(jīng)濟(jì)利益和穩(wěn)定的市場(chǎng)地位。
參考文獻(xiàn)：
[1]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）.中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告，2014，07.
【中圖分類(lèi)號(hào)】B849【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】
在當(dāng)前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，高職學(xué)生暴露出來(lái)的就業(yè)心理問(wèn)題值得引起關(guān)注和重視，做好就業(yè)心理指導(dǎo)工作顯得猶為重要。本文從高職院校學(xué)生的就業(yè)心理特點(diǎn)、就業(yè)心理問(wèn)題及原因、就業(yè)心理問(wèn)題的調(diào)適等方面，尋找解決高職院校學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題的途徑。
一、高職院校學(xué)生的就業(yè)心理特點(diǎn)
高職教育在我國(guó)高等教育中承擔(dān)著培養(yǎng)適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高等技能應(yīng)用型專(zhuān)門(mén)人才的任務(wù)。高職院校學(xué)生的就業(yè)心理基本與大學(xué)生群體的就業(yè)心理一致，但在自我認(rèn)知、就業(yè)心態(tài)和就業(yè)心理素質(zhì)三方面有其自身特點(diǎn)。
1.自我認(rèn)知
高職院校學(xué)生的自我認(rèn)知對(duì)于就業(yè)活動(dòng)的認(rèn)識(shí)、態(tài)度和評(píng)價(jià)起決定作用，包括對(duì)自己性格、能力、特長(zhǎng)等情況的了解。自我認(rèn)知還對(duì)高職院校學(xué)生的就業(yè)行為有著重要影響，體現(xiàn)在擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的務(wù)實(shí)性、多元化、變化性。
2.就業(yè)心態(tài)
高職院校學(xué)生對(duì)于就業(yè)往往容易表現(xiàn)出猶豫、焦慮、失落等心態(tài)，具體表現(xiàn)有：第一，強(qiáng)烈希望能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，但是缺乏吃苦耐勞的心理準(zhǔn)備；第二，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)摩拳擦掌，真正行動(dòng)的時(shí)候缺乏勇氣；第三，成就動(dòng)機(jī)水平高，但是害怕面對(duì)現(xiàn)實(shí)。
3.就業(yè)心理素質(zhì)
心理素質(zhì)是指人的心理過(guò)程及個(gè)性心理結(jié)構(gòu)中所具有的狀態(tài)、品質(zhì)與能力的總和，具體包括認(rèn)知、運(yùn)籌、決策等智力因素和需要?jiǎng)訖C(jī)、情感、意志、責(zé)任感、成就動(dòng)機(jī)、氣質(zhì)、審美、社交等非智力因素兩部分。高職院校學(xué)生的就業(yè)心理素質(zhì)就是其在就業(yè)過(guò)程中所顯現(xiàn)出來(lái)的智力因素和非智力因素的影響。高職院校學(xué)生的就業(yè)能力相對(duì)而言比較穩(wěn)定，他們的就業(yè)能力主要通過(guò)學(xué)習(xí)、訓(xùn)練并經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐獲得。
二、高職院校學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題及原因
1.自主性低
自主性低的高職院校學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中缺乏獨(dú)立意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。有部分高職院校學(xué)生在個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程中，父母過(guò)度保護(hù)和寵愛(ài)，導(dǎo)致這部分學(xué)生自立能力差，缺乏獨(dú)立作出決定，獨(dú)立承擔(dān)后果的經(jīng)驗(yàn)，也不知道如何去表達(dá)自己的想法和意愿。長(zhǎng)期以來(lái)導(dǎo)致心理發(fā)展的遲緩，過(guò)于依賴(lài)他人為其做決定，即使做了決定，還要不斷尋求他人的保證。自主性低的高職院校學(xué)生在就業(yè)期間具體表現(xiàn)為缺乏分析問(wèn)題和解決問(wèn)實(shí)際能力，不能主動(dòng)地參與就業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，不去尋找工作和向用人單位展示自己，而依賴(lài)學(xué)校、父母和社會(huì)的各種關(guān)系謀求職業(yè)，從而失去了鍛煉自我競(jìng)爭(zhēng)能力的機(jī)會(huì)，錯(cuò)過(guò)了許多就業(yè)良機(jī)，使自己在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。
2.社會(huì)比較偏差
高職院校學(xué)生年齡段是十七至二十二歲之間，屬于人生心理變化最激烈的時(shí)期。在這個(gè)時(shí)期，由于心理發(fā)展水平還不穩(wěn)定，當(dāng)面臨新的環(huán)境變化，面臨適應(yīng)困難等問(wèn)題的時(shí)候，如果不能夠適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行社會(huì)比較，就會(huì)影響到自我評(píng)價(jià)，對(duì)自己的認(rèn)知和定位不夠準(zhǔn)確，從而導(dǎo)致為自己設(shè)立一些根本不可能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)或者是一個(gè)不愿意為之努力實(shí)現(xiàn)過(guò)低的目標(biāo)。產(chǎn)生社會(huì)比較偏差的高職院校學(xué)生，容易產(chǎn)生自卑或自負(fù)兩種傾向，自卑傾向的高職院校學(xué)生往往對(duì)自身評(píng)價(jià)過(guò)低，不敢主動(dòng)參與就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)；自負(fù)傾向的高職院校學(xué)生容易自命不凡，眼高手低。在這兩種傾向中，尤其以自卑居多。高職院校學(xué)生由于不具備學(xué)歷優(yōu)勢(shì)，面對(duì)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的本科生或碩士生容易缺乏自信，產(chǎn)生的自卑心理直接導(dǎo)致在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，不能適當(dāng)向應(yīng)聘單位展示自己的的才華，從而影響求職就業(yè)。
3.盲目從眾
從眾行為的本質(zhì)是個(gè)體受到某種社會(huì)影響力的作用后所產(chǎn)生的一種適應(yīng)反應(yīng)。社會(huì)心理學(xué)提出“我們知道，我們有時(shí)會(huì)調(diào)整自己的行為，以符合別人的期望或行為，但大多數(shù)人并未意識(shí)到這種從眾壓力的程度”。高職院校學(xué)生處于人格逐漸完善和成熟的階段，更容易陷入“從眾”心理的怪圈，假如沒(méi)有對(duì)自己的實(shí)際情況和社會(huì)需求進(jìn)行分析判斷，在就業(yè)的時(shí)候就會(huì)容易沒(méi)有目標(biāo)方向，沒(méi)有自己主張和見(jiàn)解，人云亦云。盲目從眾會(huì)導(dǎo)致付出了大量時(shí)間和精力，卻沒(méi)有突出自己的特點(diǎn)，從而錯(cuò)過(guò)了就業(yè)的最佳時(shí)期。
在社會(huì)快速變遷的時(shí)代文化背景下，一些高職院校學(xué)生由于缺乏心理彈性和堅(jiān)韌性，總是期望快速成功、輕松成功，導(dǎo)致在就業(yè)道路容易半途而廢，缺乏耐性，意志力差。縱使在金融危機(jī)的情況下，頻繁跳槽的現(xiàn)象還是屢見(jiàn)不鮮。
三、高職院校學(xué)生就業(yè)心理問(wèn)題的調(diào)適
1.要矯正其認(rèn)知偏差
高職院校的學(xué)生面臨著本科生和有工作經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)人的夾擊，面臨就業(yè)市場(chǎng)的各種限制，加之缺少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)就業(yè)市場(chǎng)也很陌生，無(wú)法對(duì)自我進(jìn)行正確定位，從而導(dǎo)致認(rèn)知偏差。對(duì)于這些學(xué)生要盡早開(kāi)啟求職之路，幫助其認(rèn)識(shí)就業(yè)市場(chǎng)，消除不合理的信念，糾正認(rèn)知偏差，學(xué)會(huì)坦然面對(duì)就業(yè)中的各種壓力與挫折，提高心理承受能力。能使他們盡早確定合適的職業(yè)發(fā)展方向，職業(yè)方向的確定必須結(jié)合個(gè)人特長(zhǎng)、興趣所在，并綜合考察行業(yè)前景。
2.要培養(yǎng)學(xué)生的一些基本的心理技能應(yīng)對(duì)就業(yè)壓力。
高校要注重學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，教育學(xué)生正確認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自我，了解個(gè)人的內(nèi)在因素，了解自己的生涯理念，掌握一些基本的心理技能和調(diào)適方式，如延遲滿(mǎn)足的心理品質(zhì)，合理情緒療法和放松訓(xùn)練法等，應(yīng)對(duì)就業(yè)帶來(lái)的不同程度的壓力；學(xué)會(huì)積極的心理暗示，學(xué)會(huì)調(diào)適悲觀焦慮逃避等情緒，并且建立適度的期望值，處理好理想自我和現(xiàn)實(shí)自我的關(guān)系。
3.要提高大學(xué)生的行動(dòng)能力。
高職院校學(xué)生步入社會(huì)后，首先應(yīng)具備的主體能力素質(zhì)主要表現(xiàn)為適應(yīng)能力和創(chuàng)造能力。只有隨時(shí)調(diào)整自己的知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)和思想行為方式，才能使自己始終處于主動(dòng)地位。
四、總結(jié)
高校應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)各種資源，為大學(xué)生提供有針對(duì)性的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)。同時(shí)著重培養(yǎng)學(xué)生對(duì)各種壓力源的正確積極的態(tài)度，形成正確的認(rèn)知與評(píng)價(jià)，加強(qiáng)大學(xué)生應(yīng)對(duì)方式的干預(yù)和訓(xùn)練，培養(yǎng)有效的應(yīng)對(duì)技能，以減輕或消除大學(xué)生的心理問(wèn)題。
【參考文獻(xiàn)】
[1]殷玉萍，平.高職院校學(xué)生就業(yè)心理存在的問(wèn)題及對(duì)策.牡丹江師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，（2）.
自信心理老年人往往根據(jù)自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)對(duì)眼前的新變化做出判斷，對(duì)自己的人生閱歷過(guò)于自信，致使思維老化、僵化，導(dǎo)致與社會(huì)脫節(jié)，出現(xiàn)新問(wèn)題時(shí)不能做出正確判斷。
盲從心理老年人接受信息時(shí)，往往缺乏批判精神。通常是別人說(shuō)什么就相信什么，特別是來(lái)自“權(quán)威”專(zhuān)家的推薦。因此，保健品銷(xiāo)售商往往會(huì)請(qǐng)一些所謂的專(zhuān)家來(lái)推薦“高科技產(chǎn)品”。
自尊心理研究發(fā)現(xiàn)，老年人自尊心比較強(qiáng)，他們渴望得到別人的稱(chēng)贊。有的老年人認(rèn)為，自己參加了別人的活動(dòng)，享受了別人提供的服務(wù)，不買(mǎi)一些回家，心里過(guò)意不去。一些銷(xiāo)售商就利用這一點(diǎn)，用小恩小惠來(lái)拉攏老年人。
貪便宜心理一些老年人，只要一聽(tīng)到哪里有義診和免費(fèi)的健康體檢，就去參加，這固然與老年人的經(jīng)濟(jì)能力較弱有關(guān)，但是最主要的原因還是貪便宜的心理。
從眾心理有一些老年人，會(huì)覺(jué)得大家都相信了，自己不相信就是落伍。從眾心理的影響，導(dǎo)致老人上當(dāng)受騙。
心理老化老年人由于心理老化，信息處理能力比較弱，特別是突然獲取大量新信息的時(shí)候。一些保健品廠商正是抓住了老年人的這個(gè)弱點(diǎn)，對(duì)他們進(jìn)行信息轟炸。
老年人怎樣防止上當(dāng)受騙呢?首先，購(gòu)買(mǎi)東西時(shí)要頭腦冷靜，由于自身信息判斷能力比較弱，最好不要急于做決策；其次，遇到別人忽悠和慫恿?xí)r，最好以“自己做不了主”之類(lèi)的理由推托；第三，與陌生人交往時(shí)要有一定的警惕性，要看清對(duì)方身份，不要被燦爛的笑容和甜言蜜語(yǔ)迷惑；最后，不要占小便宜，因?yàn)樘焐嫌肋h(yuǎn)都不會(huì)掉餡餅。作為家人和親戚朋友，要經(jīng)常對(duì)老年人進(jìn)行提醒，不要迷信所謂的權(quán)威，對(duì)于保健品廠商組織的保健講座，應(yīng)謹(jǐn)慎參加。遇到異常情況，要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)提供有用線索，防止更多老年人上當(dāng)受騙。
閑談莫論他人是非／李強(qiáng)
閑談莫論他人是非。這句話看似簡(jiǎn)單，我們有多少人能做得到呢?
中國(guó)人有一句話，叫“世上沒(méi)有不透風(fēng)的墻”。我經(jīng)常開(kāi)玩笑說(shuō)，地球既然是圓的，出發(fā)時(shí)，不管往哪個(gè)方向走，轉(zhuǎn)一圈，一定會(huì)回來(lái)的。
所以，閑談莫論他人是非，我們談別人的“不是”，大腦里鉆的就是“不是”。大腦里“不是”鉆得多了，張開(kāi)嘴巴，就不會(huì)說(shuō)出好的東西。
