線上公益活動策劃匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇線上公益活動策劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

公益活動策劃方案1活動宗旨：以推動大學生開展公益實踐，以弘揚公益精神、宣傳社會公德、倡導公益文化、開展公益實踐、塑造公益形象為宗旨，開展公益活動，同時在此基礎上擴大的我校在社會上影響力。

活動目的：為了加強和改進大學生思想政治教育，豐富校園文化，我班(715班)欲策劃1次公益實踐活動，使全班同學都能參與到關愛sos兒童村公益活動中來，體驗社會增加社會責任感。活動要求：大學生與公益文化相結合，突出實效性、人文性、公德性，通過傳播公益文化，營造科學、高雅的道德氛圍，使大學生接受更多的新事物，傳播愛心提高自身修養。

活動時間：20__-10-21

活動策劃人：715班

1、活動背景：

在我們的身邊每天都能看到歡歌笑語的小朋友。但是，在看到他們愉快身影的同時，你是否想到在我們身邊有這樣1群特殊的小朋友，他們失去母愛父愛，同外界失去應有的交流。他們就是來sos兒童村的小朋友。他們不僅需要社會的幫助，更需要的是1個充滿回憶的童年。

弘揚中華民族傳統美德，增強同學們的社會責任感、服務意識和奉獻是我們的責任和義務。我希望我們能盡我們1份綿綿的微薄之力，讓他們對生活充滿信心和勇氣，讓他們能享受正常兒童的多彩世界，感受到我們的愛。

2、活動主題：

“健康成長，快樂童年”

3、活動時間：

4、活動地點：南昌sos兒童村

5、路線：在瀛上村或瀛上路口其中1個站臺下，因為車并不是到sos兒童村門口停，須走上10多分鐘。

6、情況說明

南昌sos兒童村，是我國和國際sos兒童村組織合作建立的第4個兒童村。

公益活動策劃方案2活動目的:

根據我院及醫療廣告環境惡劣的現狀,硬性的醫療廣告投入巨大且限制眾多,性價比不高。因此可考慮針對中低端消費市場,與社會性慈善團體合作,開展真正有益于民的公益援助活動。

活動實施方針:

攜手良知公益和南國早報,以良知公益募集50萬元的名義,設立“良知公益醫療救助基金”,指定望州醫院為醫療技術支持單位,將“良知公益醫療救助基金”打造成望州醫院的一個可持續的公益品牌。首次活動對南寧市轄區內的女性進行婦科疾病診療援助,對于家庭非常貧困者,可予以全免費救助,南國早報對典型案例進行跟蹤報道。

活動主題:

發覺內心的良知關愛女性的健康(待定)

活動內容:

1、進行婦科疾病免費體檢。

2、對宮頸炎(疾病類別暫定,需與專家探討)患者治療費用減免40%,50名家庭特困患者全免費救助(包括藥費)。

活動對象:南寧市轄區內所有女性

活動時間:

活動執行:

1、由望州醫院承諾向良知公益支出50萬元作為“良知公益醫療救助基金”,該基金專款專用,折抵望州醫院在援助活動中的優免費用。

作為合作支持,望州醫院向良知公益認養10名貧困地區兒童(每人每月120元生活資助費,共14400元),另捐贈5000元左右小學生學習用品。

2、召開小型新聞會,由良知公益向望州醫院授牌——“良知公益醫療救助基金定點醫療機構”,并宣布些次援助活動正式啟動,南國早報對新聞會進行現場報道。

3、社區廣告鋪開,義診隊伍進入社會巡診,并發放活動宣傳單,對巡診發現的疑似患者送至醫院做免費詳細檢查。

轉診渠道同時告知活動訊息。

4、在醫院設立活動組委會,對參加此次活動的患者,由客服部統一接待、填申請表,并發放“良知公益醫療援助基金援助卡”。

5、所有患者憑“援助卡”參與活動,活動期內有效。

6、南國早報對免費救助的貧困患者作為典型案例進行報道,案例由醫院提供,原則上每月4篇報道,每篇報道要求不少于500字,且含有望州醫院名稱。

7、活動期間,客服部門做好回訪工作,在活動結束后,選擇治療效果好的患者代表參加新聞會,總結活動成績,并由南國早報報道,給社會一個交待,做到真真實實做公益,公益基金透明化。

宣傳渠道:

報紙、網絡、社區宣傳欄、社區樓道感應燈箱廣告、現場宣傳單。

費用預算:

活動效果預估:

1、通過認養10名貧困兒童和良知公益形成合作,有利于建立我院的慈善形象,同時,從長遠來看,認養的兒童可以為我院后期的公益炒作提供素材。

2、南國早報發行量為40余萬份,通常情況下,一份報紙傳閱5到10人,可影響約200-400萬人。

3、樓道燈箱廣告直接影響社區人群,這是對南國早報的一種補充與延伸。

同時,我們通過與廣告商的合作,可利用其社區的網絡為我們的社區巡診打下基礎。

4、前期對50個社區進行巡診,按每個社區開發5到8個病人來預估,則可開發250至400名患者。

除去優免部分,按人均1400元計算,可創造35-56萬元左右的業績。

5、通過救助活動的影響,尚可快速帶動轉診市場的啟動,若前期轉診網絡建設成功30個點,按每個點轉診3人參與減免活動計算,人均1400元,則可創造13萬元左右的業績。

6、除去以上按慈善活動直接產生的預估效益之外,通過免費體檢篩查出來的其他病種,還可進行合理的開發,帶來門診量與業績的提升。

公益活動策劃方案3一、指導思想

廣泛普及志愿服務理念，大力培育志愿服務文化，扎實開展“關愛他人、關愛社會、關愛自然”志愿服務活動，著重組織好體現人文關懷的關愛老幼弱殘和體現生態文明的關愛山川河流志愿服務行動，推動學雷鋒志愿服務活動常態化，著力打造志愿服務活動品牌，增強市民的社會責任意識和奉獻他人精神。

二、活動內容

1、組織開展“學雷鋒、樹新風”志愿服務活動

廣泛開展普及文明禮儀知識、便民利民、文明勸導等志愿服務活動，引導人們知禮儀、重禮節、講道德，營造團結互助、文明祥和的社會環境。要廣泛開展多種形式的宣傳教育活動和道德實踐活動，努力把雷鋒精神轉化為企業文化、機關文化和職場文化，不斷提高人們的精神境界和價值追求。

2、組織開展關愛老幼弱殘志愿服務活動

深化關愛老人、關愛兒童、關愛進城務工人員及子女、關愛殘疾人和困難群眾志愿服務活動，突出人文關懷、弘揚人文精神，提供健康檢查、生活照料、出行協助、技能培訓、權益維護、情感關懷、學業輔導等志愿服務。

3、組織開展關愛山川河流志愿服務活動

普及環境保護知識，培育生態文明理念，積極植綠護綠，保泉護泉，清理河流垃圾，勸導糾正損害樹木、攀花折枝、踩踏綠地、污水亂排河流的不文明現象，撿拾白色垃圾，糾正游客亂扔垃圾等不文明行為，維護環境衛生，引導廣大群眾自覺保護生態環境。

4、組織開展重大活動和傳統節日志愿服務活動

圍繞“3.5學雷鋒活動日”、“12.5國際志愿者日”等重要節日，春節、端午節、中秋節、重陽節等傳統節日，十藝節等重大活動，與“我們的節日”等主題活動結合起來，廣泛開展志愿服務活動。

5、組織開展窗口行業志愿服務活動

以窗口行業職業道德和誠信為重點，大力開展文明服務、延伸服務、便民服務和滿意服務，提高行業優質服務水平。

6、組織開展網絡文明傳播志愿服務活動

不斷壯大網絡文明傳播志愿者隊伍，努力提高志愿者隊伍素質，強化交流互動，積極開展線上、線下活動，采取多種形式，積極吸引廣大網民參與網上精神文明建設活動，引導廣大網民正確用網、文明上網。

7、打造志愿服務品牌

注重品牌建設和培育，不斷完善志愿服務的組織建設和制度建設，重點打造有特色的志愿服務工作。培育一到兩個有影響力的志愿服務品牌，做好推廣的相關準備工作。

三、有關要求

1、加強領導，落實責任

志愿服務工作作為文明城市創建的重要內容，有關部門、單位要發揮組織協調作用，加強對志愿服務工作的總體規劃、協調指導和督促檢查，確保活動有力、有效地開展。

2、發動群眾，廣泛參與

運用群眾喜聞樂見的方式，搭建群眾便于參與的平臺，充分調動群眾的積極性、主動性，吸引群眾廣泛參與志愿服務活動，讓志愿服務活動成為人們感悟崇高精神、提升價值追求的生動過程。

3、廣泛宣傳，營造氛圍

要圍繞開展志愿服務活動制定宣傳報道計劃，突出重點、精心策劃。通過新聞、專欄、公益廣告等形式，及時報道志愿服務活動的進展、亮點和成效，形成強有力的輿論聲勢。

公益活動策劃方案4一、活動意義

當前我市農村環境形勢嚴峻，面源污染、農村生活污染、畜禽養殖業污染、生活垃圾污染問題突出;農業固體廢物處置不當;農藥、化肥施用不合理;城市污染向農村轉移;農村環保專業人員空缺;農民環保知識缺乏。人居環境“臟、亂、差”問題普遍存在，部分地區飲用水水質安全受到嚴重威脅，農村的環境監管能力十分薄弱。為提高農民群眾環境保護意識和科技文化素質，改善農村環境質量，長沙市環境保護局決定，在全市組織專家、大學生參加農村環保志愿者活動，旨在調動全社會的力量積極推進我市農村“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的新農村建設;推進“清潔家園、清潔水源、清潔田園、清潔能源”新環保建設;推進“富裕文明，和樂和美，和諧安康”的新生活建設。向農民群眾普及環境保護科學知識，宣傳環保基本國策，掌握環保法律知識和污染治理技術，化解農民群眾環保糾紛，動員廣大農民群眾自覺地參與新農村環境保護工作，引導農民群眾關注、理解與支持環保工作，提升農村整體環境質量，促進農村人與自然的和諧發展。

二、活動內容

緊密結合我市新農村環境保護工作的重點開展工作，密切貼近農民群眾的生活，圍繞農民群眾關心的水污染、垃圾污染、畜禽糞便污染、環境與健康、室內環境、食品安全、有毒農藥化肥的使用等熱點問題開展普及環保法律、政策、技術和專業知識;傳授污水治理、畜禽糞便治理、垃圾處理、清潔生產等環保實用技術;進行水環境、大氣環境、農藥使用現狀的環保調查;反饋農民對其生活環境的環保訴求，推進實施垃圾處理、畜禽糞便治理、生活污水治理的活動。

三、活動范圍

長沙市各區、縣(市)116個鄉鎮，1281個村。

四、組織機構及形式

本活動由長沙市環境保護局牽頭組織，聯合企事業單位和大專院校成立活動組織指導委員會，各區、縣(市)環境保護局和鄉、鎮具體組織實施，專家負責指導;堅持“部門組織、學校參與、學生出力，專家出智，社會出資”的工作原則;努力實現“突出主題，自愿參與，長期堅持，規范運作，確保實效”的工作目標。

五、活動步驟

專家、大學生農村環保志愿者活動共分五個階段進行。

1、動員部署階段(3月5日～4月17日)

召開大學生農村環保志愿者活動公開招募媒體見面會;啟動專家志愿者、大學生志愿者招募程序，確定志愿者名單;成立志愿者活動專家指導委員會。

2、集中培訓階段(4月18日～5月20日)

聘請國家環保總局局領導和專家對100名專家志愿者和2000名大學生環保志愿者集中培訓，并布置相關工作要求。

3、下鄉活動階段(5月21日～11月30日)

啟動下鄉儀式，農村環保志愿者開展相關工作。專家的工作任務為：到活動所在鄉鎮，組織指導所在鎮的大學生開展環保社會實踐活動，提供技術指導、咨詢、專業技術培訓，解決環保技術難題，指導活動的開展、考評大學生志愿者的工作情況，與環保部門溝通、研究各階段活動安排并進行統一部署等;學生的工作任務為：上村下組，深入農戶宣傳環保國策，普及環保知識，傳播環保技術，開展環保調查，反饋農村環保訴求，編寫農村環境保護活動總結報告等。

4、組織檢查階段(10月～11月)

活動組織指導委員會將組織人員對活動情況進行不定期檢查與評估。

5、總結評比階段(12月)

對成績突出的10名專家志愿者和30名大學生環保志愿者給予表彰;開展新農村環境保護活動經驗交流和成果展示。

六、活動要求

1、精心組織。

各區、縣(市)環保局要成立領導小組，落實責任部門與人員。此活動時間為期三年，每年招募一次志愿者，上一年的優秀志愿者擇優留用。

2、悉心指導。

為每一個鎮配一名專家志愿者;為每一個村配一名大學生農村環保志愿者。所有志愿者的活動每年不得少于30天，每次要填寫“長沙市環保局新農村、新環保、新生活農村環保志愿者活動情況表”并在所服務的鎮、村簽署意見加蓋公章后，交所屬區、縣(市)環境保護局。

3、全力配合。

各區、縣(市)環境保護局、專家志愿者、大學生農村環保志愿者要全力配合，按照市環保局的“統一部署、統一活動、統一標準、統一培訓、統一檢查”的要求，完成好各項工作任務。

4、確保實效。

讓農民了解環境保護基本國策，增長環保法律知識，掌握簡易的環境治理技術，化解群眾環保矛盾糾紛，治理一些敏感性的環境污染項目，改善農村生產和生活環境。

公益活動策劃方案5一、活動背景

秋末冬初的季節，校園衛生是個重要的問題，創造美好的環境，不僅有利于同學們的學習，更有利于對他們高尚情操的培養。美化環境既是學校的事，更是學生自己的事，愛護校園環境是同學們的責任和義務。

二、活動目的

此活動不僅可以豐富學生的課外生活，讓同學們在活動中感知，在活動中交流，在活動中學習，而且可以為全校師生創造一個溫馨、整潔、舒適的生活和學習環境。通過舉辦此活動還可以激發同學們的愛護校園環境的熱情，去共同美化綠色校園。

三、活動主題

美麗校園，從我們做起

四、活動內容

環湖清掃，擺自行車，教學樓周邊綠地清掃，清理小廣告，運動場清掃。

五、活動單位

校青年志愿者協會組織策劃部

六、活動時間和地點

時間：20__年_月__日(星期四)下午15：00~18：00

地點：校園內

七、活動參與人員

第一組織者：__

主要參與者：各部干事及會員，共計數__人

八、宣傳方案

1、校園海報：由宣傳部在活動前期設計出新穎的海報并在11月22日張貼海報并標明時間和地點。

2、條幅：由外聯部負責制作本次活動的條幅。

3、網絡宣傳：由信監部有關人員在活動期間進行信息采集，活動后把活動內容整理上傳到校青協博客和校主頁等網絡單位上。

九、活動流程

1、活動前期具體流程

(1)組織人員商討擬定活動計劃，明確活動內容和分工。

(2)由部長負責向有關部門借用活動所需物品。

(3)由宣傳部負責制作并粘貼海報、制作并張貼條幅。

2、活動中具體流程

(1)14：30之前活動人員準時到文體中心前集合，并由部長組織人員簽到。由部長給各組分配任務，并宣讀注意事項。

(3)15：00時，各組攜帶所需物品分別到指定地點開始工作。

3、活動后具體流程

篇（2）

做慈善公益事業是公司成長的基石

近一年來，順聯動力很“火”，頻頻亮相于各大媒體。順聯動力的創新發展模式獲得國家、公眾的廣泛認可與支持，同時順聯動力長期踐行公益事業、扶貧濟困的種種事跡更是成為媒體關注的焦點。創始人郭洪安董事長始終將“不忘初心、傳遞愛心”的公益理念作為企業的核心價值觀，使得順聯動力的創業理念深入民心。

郭洪安說，做企業要勇于承擔社會責任，并以己任來回饋服務社會。順聯動力在遵循政策導向及市場需求的同時，傾力打造平臺產品與服務的核心，真正以造福百姓為己任，讓更多的草根創業者依托平臺實現創業夢想；其次，從社會層面而言，順聯動力從誕生之時就積極踐行企業公民責任，結合平臺自身優勢，將公益理念深深地融入到企業文化建設中，幫助農民解決特色農產品銷路問題并成功舉辦“高山有機小黃姜”、“天目山小香薯”等愛心扶貧義賣活動。

順聯動力立足浙江麗水，在激烈的競爭中快速成長為當地電商企業的“領頭羊”，不僅引領著行業規范發展，更為當地慈善公益事業身體力行。從“六一”兒童節為鄉村兒童送去課外讀物到中秋節郭洪安率團隊前往敬老院探望孤寡老人，順聯動力將企業責任使命與社會責任綁定，在創新中引領，在堅守中奉獻。

“堅持做慈善公益事業，是順聯動力成長的基石，與公司的發展理念相輔相成。”郭洪安說，在實現企業跨越式發展的同時，以感恩之心承擔更多社會責任，力所能及地提供資源、作出貢獻。

公益理念深入企業文化建設

自2016年起，順聯動力經過創新轉型，在業界脫穎而出。從最初的創業創新典型到應邀出席B20杭州工商峰會，種種榮譽接踵而至，影響力與日俱增，蓬勃發展的背后也伴隨著公益慈善事業的一路高歌。5月，順聯動力獨家冠名的陽光少年公益活動暨《最強小孩》第二季啟動盛典活動，用實際行動支持陽光少年基金，關注留守兒童成長。10月，順聯動力應邀參加由外交部主辦的第八屆主題為“大愛無國界，同心共筑便民橋”的國際義賣活動，將順聯動力商城熱賣產品及部分地方特產帶到現場展示義賣，所售款項全部捐獻，通過中國扶貧基金會，為廣西壯族自治區貧困地區修建便民橋。通過這次義賣活動不僅讓全國各地的優質特色產品走向世界，而且利用平臺共享社交資源優勢影響了更多人熱心公益，傳遞正能量。

公益一直在路上踏實前行

篇（3）

作為一名非新聞專業出生的我，初涉辦公室的新聞宣傳工作對我來說是一項挑戰。在此首先要感謝公司和領導給予我到辦公室工作的機會，讓我能在一個更綜合化的管理平臺上為武漢電信的建設和發展貢獻自己的力量。我也將向成為一名優秀的企業管理事務工作人員而努力奮斗。

在來電信之前，我更多從事的是設計相關的工作，因此也具備了一定的藝術素養及對視覺的品鑒能力；我也盡力把自身的專業優勢帶入到現有的工作中，不斷嘗試創新，不斷地去突破，爭取在現有的工作崗位上去探索出更多的可能。我自認為是一個適應能力較強的人，能快速應對不同的環境并找到適合自己的方式去成長去提升自己；同時我也比較喜歡參與公益公眾活動，我曾經擔任電子渠道運營中心團支書，負責承擔組織了部門部分社會公益活動及集體活動，也取得了一定的成績；我亦是一個比較獨立的人，不管是工作還是生活，我都秉承著自己的事情能自己解決就盡量不麻煩別人的原則，一方面使自己快速成長，另一方面也培養自己適者生存的能力，好讓我在面對未來任何一項挑戰的時候都能從容應對而不是亂了陣腳。在工作方面我愿意去學習更多新的東西，我也擁有較好的學習能力，我喜歡去了解新事物甚至涉足未知領域，因而才能不斷提升自己的各方面素養，以更完善的自我去承擔現有的責任與任務。

篇（4）

營銷訴求

以18〜25歲有愛心、熱愛公益事業的大學生以及社會青年為訴求對象;要在兩個月之內,最大范圍地引起目標群體的關注,征集到切實可行的“公益創業計劃”;通過網友之間的交流和互動內容,體現聯想設身處地為用戶群體著想和服務社會、回報社會的公益形象。

活動策劃

騰訊平臺以目的為導向,在傳播廣度、互動深度和關注長度三個方面發力。

通過海選、復賽等幾個階段的活動,最大化的征集公益創業作品,并通過活動的參與、炒作以及眾多組織和專家資源引起社會性的關注。

以網站/活動平臺傳播為中心,IM為爆發點帶動QQ空間的SNS效應的無尺度網絡營銷,網友接觸任意信息點自主選擇活動的參與;軟性資源和線下炒作配合活動宣傳推廣,引起目標受眾更為廣泛和深入的關注。

時間規劃

2009年10月31日〜2009年12月31日。

合作亮點

此次活動,騰訊整合了自身多個平臺優勢,創造性地用無尺度網絡營銷的推廣模式,引爆了整個活動的傳播,吸引廣泛的受眾參與。

亮點1:TIPS首發合作

通過科技頻道的訂閱TI PS的發送,在1天內對200萬訂閱用戶進行精準信息傳遞。

亮點2:“一鍵轉載”應用

通過“一鍵轉載”功能直接把活動信息轉載到個人QQ空間并同步顯示在QQ窗口。參與用戶超過13萬人次。

亮點3:公益創業QQ秀徽章

利用公益創意QQ秀徽章創立活動快速通道,并利用病毒營銷模式加速目標受眾參與。發放徽章超過8萬枚。

亮點4:虛擬獎勵&小游戲

利用騰訊特有的虛擬禮品刺激用戶,大幅提升用戶參與度,擴大口碑病毒營銷效果。綠鉆領取近兩萬個。

項目總結

M: 可衡量的效果此次活動在騰訊推廣策略的支持下,騰訊的各個平臺都為活動Minisite起到很好的引流效果,此次活動達到了近400萬的PV,80多萬的獨立IP用戶。

其中注冊用戶約有40萬,上傳創業計劃和高質量創業計劃建議(創業idea)作品共1萬多個。網友總體投票支持達到近100萬,投票參與用戶約24萬人,實現了從開始到結束對活動長達3個月全程關注的預期目標。

I: 互動式的體驗

騰訊細分了三類目標受眾,分為主要活動參與群體、輔助活動參與群體以及活動支持群體,有針對性地設計了三種富有針對性的互動體驗模式:

主要活動參與群體是指符合活動條件,有公益創業意圖并付諸實際行動的參與人群。針對他們的互動體驗主要開展一系列項目策劃、拉票、線上線下PK等活動,讓他們按照活動內容撰寫項目計劃書,從而形成活動看點和吸引網友的關注。

輔助活動參與群體是那些符合活動條件,但因客觀條件限制無法付諸主要活動行動,但關注此次活動,并幫助主要參與群體更好地進行活動參與的網友。他們主要通過創業計劃建議(創業idea)以及投票、評論等眾多方式給予此次活動的主要參與者以行動上的支持,從而增加活動的火爆程度形成影響力,并推動活動一步步從預熱走向。

活動支持群體是指以關注和娛樂為主要目的,具有一定愛心,希望更多符合條件的人參與到此次活動的網友。他們一般通過參加活動和與活動相關的輔助活動或者病毒營銷類的活動,來提升活動的參與程度。期間這類群體對此次活動的關注和傳播則形成口碑大范圍地對此次活動信息進行全面的擴散。

N: 精確化的導航

騰訊門戶首頁、MINI首頁提供活動的廣告位支持,并且通過騰訊智慧廣告平臺“智能”分析系統對目標用戶進行分析后,在科技頻道、公益頻道以及財經頻道等頻道入口進行精準投放。同時還對200萬訂閱科技頻道的IT快報用戶,進行活動的定向TIPS發送,從而實現精準化的用戶引導。

數據顯示,參與活動的目標人群比例占據了77.18%,另外家庭、辦公室、學校環境的用戶比率為76.5%,這都充分說明了此次活動廣告資源和平臺的配置更具針對性,匹配度非常高。

D: 差異化的品牌溝通

此次活動利用目標受眾和公益創業中的特殊鏈接,實現了提升聯想品牌價值和用戶推廣的統一。

首先是對受眾的訴求實現差異化,根據不同傳播階段的目的進行差異化的訴求。針對目標群體以“創業”的主題滿足他們的需求,然后以“公益”的主題引發社會關注和廣泛參與。

其次是溝通內容的差異化,將公益信息與聯想的產品信息實現傳播同步。通過網友撰寫公益創業計劃書來體現公益責任感,同時利用軟性植入產品信息的推廣同步宣傳聯想產品。

在溝通方式上,通過“公益創業”大型活動體現聯想對消費者的關注和對企業的責任感,以提升品牌價值和企業形象。

在聯想與公益形象的聯結點上,以“公益創業”計劃體現聯想對公益事業和團體的支持,同時以各種愛心事跡和相關軟性炒作體現聯想企業形象。

專家點評

本期專家:劉曜騰訊網絡媒體產品部助理總經理

篇（5）

購買推薦

通過對“網絡購物第一站”——比購寶(Boogle.cn)收錄的博庫書城、淘寶網、京東商城、亞馬遜、當當網、拍拍網、文軒網、中國互動出版網、99網上書城等眾多含圖書銷售的網站，價格搜索顯示，目前，亞馬遜該書為最低價，推薦購買。

目錄

推薦序

前　言

第1章　企業為何要注重微信營銷

第1節　微信營銷是如何實現的

微信營銷的四大基礎優勢

微信營銷的核心

第2節　微信開辟了一個新的營銷時代

微信是唯一滲透所有人群的營銷利器

每個企業的微信公眾平臺都是一個App

第3節　微信的全球發展戰略

壯志滿懷，稱霸國內，走向世界

摧城拔寨：微信在海外市場的發展亦如火如荼

第2章　營銷將因微信而不同

第1節　微信：移動互聯網時代最便捷的營銷工具

微信是移動互聯網時代最便利的溝通工具

微信因溝通而為企業打開了移動互聯網營銷的大門

微信最先擊敗了騰訊QQ

微信革了短信的命

第2節　微信連接了朋友和整個世界

微信讓人際關系網更親近

微信的“朋友圈”成為中國版的Instagram

微信帶營銷“去碎片化”

第3節　企業將在微信上完成“閉環”

微信對接企業CRM系統

從“頭”到“尾”，一切企業服務均可在微信上完成

第3章　微信營銷必須玩轉公眾賬號

第1節　微信公眾賬號的基本使用

微信公眾平臺簡介

微信公眾賬號注冊

微信公眾賬號功能介紹及使用技巧

第2節　關于微信公眾平臺的實名制與認證

第3節　微信公眾賬號營銷的秘密

微信公眾賬號營銷的基礎注意事項

嵌入式的營銷客服方式和普通賬號配合

微信營銷的五大基礎支點

第4章　變天了，微信引領的F2F營銷時代來臨

第1節　新媒體，新營銷環境

更值得信賴的一對一溝通方式

抓住移動互聯網的新媒體機會

第2節　傳統媒體的“營銷之困”

電視媒體的影響力正在下滑

紙媒的地位遭到巨大挑戰

傳統互聯網營銷遭遇高成本困境

第3節　微信：企業App營銷的一把雙刃劍

企業開發App的高成本

微信公眾平臺沖擊傳統App領域

第4節　微信營銷：一場新的營銷革命

未來的互聯網時代是移動互聯網的時代

F2F：劃時代的營銷模式

第5節　敢于第一個“吃螃蟹”的人，微信營銷的成功典范

藝龍微信營銷已經成為典范

招商銀行微信功能最受歡迎

第5章　企業該如何做微信營銷

第1節　大品牌企業的微信營銷

第2節　金融和地產行業的微信營銷

第3節　醫療企業的微信營銷

第4節　教育行業的微信營銷

第5節　本地服務行業的微信營銷

第6節　電商行業的微信營銷

第7節　微信對于移動互聯網行業的威力

第8節　微信能否讓傳統媒體煥發新生

第9節　制造業、加工生產行業的微信營銷

第6章　微信營銷與其他營銷方式的異同與整合

第1節　微信營銷與微博營銷

微博營銷的由來和怪圈

微博更注重傳播

微信是通過互動而傳播

第2節　微信營銷與短信營銷

第3節　微信營銷與搜索營銷

第4節　微信營銷與門戶廣告

第5節　微信營銷與SNS營銷

第6節　微信營銷與視頻營銷

第7節　微信營銷和病毒營銷

第7章　微信公眾平臺的粉絲

第1節　微信粉絲才是真正的威力無邊

微信用戶的真實性

微信公眾賬號粉絲的可控性

第2節　獲取粉絲的五大法寶

好記、好看、好輸入的賬號域名

好看的二維碼

線下整合：能放的地方都放

線上整合：別迷信導航網

活動策劃，永遠的活動策劃

第3節　如何增加粉絲活躍度

欄目設置

欄目內容

提供的功能要符合用戶需求

策劃活動和話題，與粉絲互動

第4節　充分挖掘粉絲的價值

粉絲爆發三要素

維護老客戶，升級感情

粉絲指導企業戰略

第8章　企業微信公眾賬號的十大運營準則

第1節　準則1：粉絲要精確

第2節　準則2：內容要豐富

第3節　準則3：功能要全面

第4節　準則4：互動要頻繁

第5節　準則5：活動要有心意

第6節　準則6：推廣要動腦

第7節　準則7：運營要計劃

第8節　準則8：客服要引導

第9節　準則9：維護要有重點

第10節　準則10：核心是依賴

第9章　微信營銷的價值核心

第1節　微信營銷的本質是F2F營銷

第2節　教主心態

第3節　微“信”營銷重在“信”

第10章　微信營銷的步驟與技巧

第1節　微信營銷的步驟

第一步：調整心態

第二步：確定重點

第三步：先把老客戶加進來

第四步：全面推廣

第2節　微信營銷的技巧

基本技巧

實用技巧

第11章　微信營銷效果的評估標準

第1節　微信營銷效果評估要素

第2節　微信營銷效果衡量標準計算方法

第3節　微信海某推廣案例評估

第12章　微信營銷的13個經典案例

第1節　招商銀行微信查余額：時代感、功能性、品牌化集于一體

招商銀行微信營銷解析

具體實施過程

分析與總結

第2節　星巴克自然醒隨時隨地Refresha

星巴克微信營銷解析

具體實施過程

分析與總結

第3節　明星微信號：相比莫文蔚、范曉萱，楊冪要加油

娛樂圈微信使用解析

分析與總結

第4節　1號店官方微信：問答活動俘獲粉絲

1號店微信營銷解析

具體實施過程

分析與總結

第5節　汽車行業：凱迪拉克微信公眾賬號運營

凱迪拉克微信營銷解析

具體實施過程

分析與總結

第6節　“開心茶館”互動為王

開心茶館微信營銷解析

具體實施過程

分析與總結

第7節　中搜搜悅微信公眾賬號運營

中搜微信營銷解析

具體實施過程

分析與總結

第8節　藝龍網：“與小藝一戰到底”

藝龍網微信營銷解析

具體實施過程

分析與總結

第9節　公益活動：金六福春節回家互助聯盟微信報名

金六福微信營銷解析

具體實施過程

分析與總結

第10節　游戲微信營銷：37wan微信公眾賬號

37wan微信營銷解析

具體實施過程

分析與總結

第11節　傳統企業微信營銷：HTML5技術制勝微信

慕思微信營銷解析

具體實施過程

分析與總結

第12節　網絡品牌微信營銷：百度貼吧微信運營

百度貼吧微信營銷解析

具體實施過程

分析與總結

第13節　微信的創業未來：手機網頁游戲微信運營

篇（6）

xx省2016年“全國交通安全日”主題活動工作方案

為深入推進“文明交通行動計劃”，組織開展好今年122“全國交通安全日”主題活動，形成嚴格遵守交通法規、自覺維護交通秩序、攜手共治交通環境、提升文明交通水平的社會氛圍，制定如下方案。

一、活動主題

社會協同治理、安全文明出行。

二、時間安排

11月中旬為前期預熱階段，宣傳造勢;11月下旬至12月2日為集中宣傳階段，形成宣傳熱點;12月2日至5日為后期推進階段，提升“全國交通安全日”影響力。其中12月2日為集中宣傳日。

三、工作目標

大力推動道路交通安全綜合治理，保障人民群眾生命財產安全，普及交通安全法律法規、弘揚法治交通精神，提升全民通行規則意識、安全自律意識、社會責任意識、文明禮讓意識，在全社會形成黨委領導、政府主導、社會協同、公眾參與、法治保障的工作格局，營造共同關注交通安全、攜手創建文明交通的良好氛圍，促進“平安福建”建設。

四、工作措施

(一)組織開展“交通安全面對面”“文明交通我參與”活動。

各地各部門要提前策劃、聯合部署，充分發揮職能部門、行業組織的優勢，動員社會各方資源，于122“全國交通安全日”當天在城市廣場、客運場站、農村集市等人員密集的場所，積極開展系列主題活動，劃分群眾互動區、宣傳展示區、專家解答區等，通過文藝演出、有獎競答、視頻展播、承諾簽名等群眾喜聞樂見的形式開展宣傳，有條件的地方要開展網絡視頻直播，擴大社會覆蓋面，弘揚文明交通新風尚。公安交警、教育、司法、交通、安監等部門要聯合組織開展“交通安全面對面”活動，送交通安全法律法規、知識常識進校園、進社區、進企業，讓廣大中小學生，客貨車、校車和危化品車輛駕駛人，企業負責人及安全員普遍接受一次觸動大、體會深的交通安全宣傳教育，進一步樹立規則意識，做到知法、懂法、守法;組織開展“文明交通我參與”活動，以“維護交法權威、保護自身安全”“了解交法我有責、安全交通為大家”為主題，組織演講比賽、知識大賽等活動。

(二)組織開展“嚴重違法大曝光”“交通違法我監督”活動。

公安交警、交通等部門要結合治理貨車非法改裝和超限超載等工作，公布一批涉及公路客貨運企業、旅游客運企業、危化品運輸企業主體責任不落實的典型案例，加大對嚴重交通違法行為的曝光力度，揭示現實危害，增強社會震懾力;文明、公安交警等部門要組織開展“交通違法我監督”活動，結合文明城市、文明村鎮創建等活動，發動社會力量，開展交通違法有獎舉報、交通陋習“隨手拍”等主題活動，倡導行人和非機動車各行其道、遵守交通信號，嚴格查處機動車爭道搶行、不禮讓斑馬線、占用應急車道等交通陋習，強化文明交通人人有責、安全交通人人有為的良好氛圍。各地要結合實際創作一批主題宣傳品，大量印發帶有122 “全國交通安全日”標識(附件1)的主題宣傳品。

(三)組織開展媒體122交通安全公益宣傳周(月)活動。

要加強媒體資源共享，與各級各類媒體積極溝通，共享文明交通的工作亮點、鮮活生動的影音素材、震撼人心的典型案例，實現互通共融、互動共贏。12月2日前后，省公安廳交警總隊將圍繞今年122主題，聯合省電視臺集中宣傳報道廈門城市“義務交警隊”、泉港農村“勸導站”等社會協同治理的工作典型，并組織在省級電視臺集中宣傳、展示全省“中國好交警”“中國好司機”的感人故事20集，弘揚正能量，展示新風尚。各地也要充分利用廣播、電視、報紙、網絡等媒體，連續推出“全國交通安全日”特別節目，并于11月18日前積極向央視社會與法頻道《平安行·2016》特別節目投稿(聯系人：張靂君，聯系電話：13911256186)。各地要加強122公益提示，以公益廣告、滾動字幕等形式持續播出“全國交通安全日”宣傳片和主題提示;積極協調組織開展122“百城百臺”聯播，聯合策劃線上線下活動，形成區域性廣播電視大聯動，開展“守護平安、走進百城”122主題微直播活動，實時聚合呈現宣傳活動。

(四)發動社會力量參與122協同治理和公益宣傳活動。

要積極發揮企業機構、社會組織和廣大群眾的積極性，鼓勵和支持他們參與交通安全公益事業和公益宣傳，積極履行社會責任。公安交警、文明辦要會同共青團、婦聯、工會等部門在122“全國交通安全日”當天選取交通繁忙的路段(路口)，組織開展文明交通志愿勸導服務。要結合“交通安全進校園”“交通安全基地互動體驗”“警營開放日”等，組織本地城鄉結合部、公路沿線和農村地區小學、幼兒園開展 “交通安全體驗課”(附件2)活動。要組織開展“被看見才安全”公益宣傳活動，針對秋冬季農村、城鄉結合部地區學生安全問題多發狀況，組織開展送反光貼、反光背心等公益活動，積極勸導家長、學生安全出行，最大限度防范未成年人交通傷害，增強學生交通自護能力。要組織開展“文明交通美好愿景”公益宣傳活動，進一步推動交通安全自我管理、自我教育、自我監督，使交通參與者真正參與文明交通創建。

(五)發揮新媒體傳播優勢形成強大覆蓋和集群效應。

各地要突出新媒體傳播，強化新媒體平臺交通安全知識普及服務的個性化、交互性，增強用戶黏合度。12月2日，省公安廳交警總隊將與FM1007福建交通廣播聯合依托微信公眾號，在全省122個縣(市、區)公安交警大隊官方微信上統一設定文明交通宣傳提示語和承諾口號，在122當天以及廣場宣傳活動現場同步開展“社會協同治理，安全文明出行”線上“喊紅包，攢安全”互動活動，提高活動熱度和網民對“122”的參與度。公安交警部門、網信辦要協調重點新聞網站做好122活動當天的集中宣傳報道推廣工作，利用互聯網、“兩微一端”等網絡平臺，發起知識性、趣味性較強的網絡互動活動，設置“全國交通安全日”“我的122”“文明交通我踐行”“交通文明我參與”等主題詞，鼓勵網民參與122主題視頻、文章、圖片征集和展示活動，與網友形成網上網下、線上線下的交流互動，掀起122“全國交通安全日”活動。

五、工作要求

篇（7）

二、利用優勢，彰顯各類特色

緊跟形勢，服務大局，服務少年兒童是少兒電視資訊欄目的責任和使命。將時代的聲音傳遞給少兒群體，推動社會回應少兒群體的心聲和需求，是少兒電視資訊欄目發展的終極目標。為此，《棒棒微播報》欄目組秉持“兒童為本”的理念，發揮專業特長，彰顯欄目的內容特色和形式特點。

（一）傳遞少兒群體生活的時代聲音

欄目組始終以最短的時間、最快的速度向少兒群體傳送最新時事要聞。為迎接黨十召開，欄目組一方面巧妙設計十“科學發展，成就輝煌”、“十年成就回顧”等主題的要聞宣傳，并結合央視“數字十年”的系列報道視頻，制作與孩子們有關、適合他們口味的資訊內容，在節目的首個版塊進行與十八報道有關的主題式、關聯性的編排；另一方面與三類學校對接（中心校、普通校、外來務工子女學校），從孩子的角度、老師的視野描述身邊的變化，從學校教學軟件的提升以及硬件設施的改善等體現十年發展對孩子成長的積極影響，為黨的十召開營造良好的氛圍。實踐中，欄目以動漫的視頻嵌入實景拍攝采訪制作資訊的新模式，頗受少兒受眾群體的青睞，極大地突破了時政新聞成人化的弊端，不僅符合黨委宣傳部門的宣傳要求，也滿足了少兒群體了解時事政治的需求。

（二）實現與少兒群體互動的良好效果

與受眾群體互動是電視資訊欄目發展的最大特點和趨勢。因此，加強少兒電視資訊欄目與少兒群體的互動更具有現實意義。欄目組在實踐“兒童為本”的理念中，意識到除了要注重受眾群體對內容的選擇偏好外，更加要注重少兒受眾群體的參與度，將活動策劃、資訊采編及節目編排同少兒校園文化生活有機融合，滿足少兒受眾群體與電視欄目的互動需要。如在“三坊七巷動漫小軍師”、“全省小模特大賽”等活動報道中，就注重實現與現場孩子的互動效果。同時，欄目組充分發揮現有互動形式的優勢，通過“請進來”“走出去”的方式，將棒棒熱線的互動話題升級為外景版塊“我的麥酷風”，每周在不同學校豎一根麥克風，讓有興趣的孩子對節目互動話題暢所欲言，展示自己的觀點。此外，欄目組經典互動環節“酷炫小畫家”以當下正在熱播的動畫片為主題，讓孩子們發揮想象力參與繪畫創作，在節目中充分展示、分享孩子們的作品，強化節目的影響力。

（三）回應少兒群體的趣味心理需求

貼近少兒群體生活，從少兒群體的生理本能和心理特點考慮，盡可能地融入趣味性的少兒元素，回應少兒受眾群體的身心發展特點，是節目制作的基本落腳點。對此，除了需要趣味性和幽默感外，還應考慮植入游戲的設計，才能更好地吸引少兒受眾群體。基于此，欄目組以動畫原理分析與實景體驗相結合的方式，推出《安全系列短片》以及生活科普系列短片《鹿嵐嵐實驗室》，較好地回應少兒受眾在益智、益身、益心等方面的發展需求。尤其是在《鹿嵐嵐實驗室》短片中，備受孩子們喜歡的主持人長頸鹿哥哥和嵐嵐姐姐，在“鹿教授”和“嵐助教”的角色扮演中，以其夸張搞笑的表演及生動形象的實驗闡述科學道理，將生活中出現的問題化繁為簡，讓孩子見識科學的神奇魅力。如此，更有利于將孩子引出“虛擬斗室”，引導少兒將虛擬世界與現實生活相結合，激發他們對現實社會交流交往的興趣。

（四）體現少兒受眾群體的差異性

為縮小欄目定位目標跨度，呈現目標受眾群體的差異性，需要在節目制作過程中真實再現少兒群體的年齡差異、城鄉差異、地域差異，并照顧到特殊群體的心理偏好和收視習慣等，欄目組立足受眾群體的多樣性和城鄉資源的共享性，力圖關注特殊兒童群體、流動留守兒童、殘障兒童等，努力體現選題的多樣性和理念的先進性。如欄目組走進孩子身邊，深入挖掘小雷鋒精神，報道學雷鋒活動，宣傳先進典型，策劃“小小志愿者學雷鋒系列公益活動”系列報道，營造了學雷鋒活動的輿論氛圍；利用“小小志愿者”活動平臺以及棒棒TV俱樂部，在“六一”節、愛眼日、助殘日、愛牙日等特定節目進行專題編排，策劃拍攝關愛弱勢群體的資訊節目，培養孩子的社會公益道德。同時，欄目組還積極宣傳現代文明觀，宣揚“平等、參與、共享”，弘揚互助友愛的精神，宣傳少兒防拐賣的知識，增強少年兒童扶弱助殘意識以及流動兒童權益保護意識。

三、發揮功能，釋放欄目正能量

少兒群體的健康成長直接關系到國家的未來以及民族的命運，發展少兒頻道資訊欄目，則是電視媒體促進少兒身心健康發展的重要途徑。由于電視的開放性與少兒群體選取的隨意性，對于欄目的功能提出了較高要求。《棒棒微播報》從孩子的角度發揮功能，營造屬于這個年齡階段特有的媒體環境，最大限度地實現自己作為電視媒體角色在少兒身心健康發展中所應起的積極作用。

（一）發揮輿論導向功能

欄目組一方面緊扣社會主義核心價值體系建設的宣傳主題，針對少兒受眾群體成長的特點積極引導，報道孩子身邊的“最美”人物，激勵少兒受眾群體積極向先進人物學習，營造樂助人、促和諧的良好氛圍。另一方面，欄目組以重大節點和事件為導向，如開展神州九號與天宮對接、15周年、建軍85周年國防教育等宣傳活動；開展暑假節目的特別策劃，增加文化生活、科技創作、知識普及等新聞的比重；圍繞頻道播出的動畫片、自辦節目以及頻道重大的活動項目進行自我宣傳，較好地發揮輿論導向作用。

（二）扮演傳遞信息角色

由于少兒受眾群體作息時間及收視習慣的變化會因開學及寒暑假時間而有所調整，需要欄目組針對少兒受眾的收視變化和需求，科學地進行策劃編排。對此，欄目組在開學前的三天集中進行開學準備的編排策劃，引導孩子們提前進行假期和開學的過渡；暑期注重進行安全引導以及科技知識、戶外體驗的報道；寒假則進行中國傳統節日氛圍的營造；教師節除了進行相關活動的報道外，還開展“老師，我想對你說”的主題征集活動。此外，欄目組還借助“棒棒仔送禮”環節推出了主持人入戶的外景互動，深入挖掘廣告植入項目，將欄目組承載的部分廣告以教學片的形式播出，充分扮演好欄目的各種信息傳遞角色，為少兒受眾群體提供少兒性質的人文關懷。

（三）實現寓教于樂功能

考慮到少兒受眾群體是納入節目建構的重要組成部分，其容易因節目而被動接受信息，影響到自身的信息生成及思維建構，欄目組充分發揮寓教于樂的功能，在日常節目編排、主持人播報風格以及資訊解說配音等方面，均堅持“樂”的本質，結合“教”的目的，快樂引導少兒受眾群體接受節目正能量的影響。同時，欄目組還利用優勢，收集整理少兒頻道會員資料，配合頻道俱樂部，策劃“棒棒TV每月生日會”，并使其項目化運作，成為頻道俱樂部的一項常態活動，讓更多的受眾少兒能施展才華，感受參與的樂趣。

篇（8）

市場真的沒有要求嗎

這個問題的答案是否定的，只要對市場有心，就能發現解決問題的方法。

發現市場的銷售機會，是今年需要做的重點工作，并且需要將這種動起來的意識傳達給所有的下級客戶，因為市場低迷，更需要一級商幫助分銷客戶樹立銷售的信心。

今年我們加大了活動的頻次和密度。

以大區域為標準，每個大區域的月活動場次不少于17場。每個縣級市場一月一次小型活動，三個月一次大型活動，一直保持活動的熱度。當然有些活動的效果并沒有立竿見影，但每場活動都是一次品牌的宣傳和提升，在本區域市場的的曝光度和熱度直線上升，消費者也正在加大對品牌的熟知度和認可度，并且在有購買需求時第一時間想起“好太太”。活動一方面是對銷售的直接刺激，另一方面在于對銷售的潛在影響，這種影響勢必通過品牌進行傳遞。

但實際上，活動對銷售的促進作用是顯而易見的。當分銷客戶感受到這種活動效果，自己對市場的心智也發生了改變。目前分銷商客戶在認識上沒有達到一定的高度，對市場的理解和系統化的活動流程也不熟悉，一級商很重要的一個作用就是引導分銷客戶，輸出對市場的信心和活動的具體方式方法。讓客戶明白，不是沒有市場需求，而是沒有意識到需求在哪。那么，市場的需求在哪？怎樣挖掘？除了敏銳的眼光，方法更重要。

要動的快還要講究方式方法

雖然交房量走低，但陜西市場的區域范圍很大，一些區域依然有新建的樓盤。今年公司銷售團隊有個很重要的任務是根據市場現狀展開掃街、掃樓，哪里有新的樓盤，第一時間收集到交房信息、裝修手續等業主信息，第一時間掌握第一手資料，在時間上搶占市場先機，而且速度一定要快。除了在搜集信息上快人一步之外，還要在后續行動上強調速度和效率。

找到市場需求，下一步還要促成需求的轉化率，以舊換新和電話營銷是比較成功的兩種方法。

以舊換新活動是“以服務帶動二次銷售”的具體實踐。針對老用戶，我們以服務為切入口，為用戶提供免費檢測、免費清洗，通過一兩名人員投入，以一個星期為周期，循環展開。一般來講，老用戶的服務營銷能夠產生兩種結果，第一，直接更換新品；第二，有部分老用戶通過產品使用和專項服務非常認可，而推薦給身邊的親朋好友，潛在銷售的機會非常大。今年上半年，陜西下級市場延川和靖邊兩個縣城，新房成交量不到100戶，而當地大大小小的廚電品牌就有100多家。去年，當地客戶僅銷售了兩臺凈水產品。而今年，在靖邊縣舉辦的一場活動中，就銷售出13套廚電產品，其中有7套是老用戶介紹而來。同場活動售出了8套凈水器。實際的案例給分銷客戶上了生動的一課。

相比老用戶，通過掃樓搜集到有裝修需求的新用戶，一般通過電話營銷挖掘新用戶需求。或許有人認為，電話營銷目前被做的很差，消費者的抵觸心理比較強。但從我們做活動的效果來看，電話營銷以目標精準、需求性強和成本低成為最有效的一種輔助銷售的方式。

電話營銷的精準性來自我們前期的調研，目標人群都是入駐新樓盤并已經領取裝修證的業主，都有購買新品的需求。這部分消費群直接打電話溝通，成交率在15%左右，這個概率并不低，在今天的市場環境下，成交率能夠達到10%已然不容易。而老用戶也適用電話營銷，前提是先進行短信推送，告知對方活動情況，同時也通過服務作為切入點。

電話營銷的成本相對較低，人員投入也不是很高，但效果很好。我們組織了專門的電話營銷團隊，進行目標管理，通過績效考核、語言組織、經常性的培訓提升電話營銷人員的專業程度，通過硬性指標提高成功概率，例如規定每天撥打的電話一定要達到一定數量。目標管理的目的在于為成功創造最大的可能。

在今年的1～4月份，面對如此的市場環境，我們也比較迷茫，在進行了各種嘗試之后，以舊換新和電話營銷的效果開始顯現，再配合地推活動，銷量開始有了明顯的起色。6、7月份，開始廣泛召集下級客戶展開活動，將我們成功的經驗進行傳播和復制，可以說95%以上的活動都有回報。

層層推進攪動下級市場

市場不是等來的，品牌推進、新品上市、活動策劃、服務開展、廣告宣傳……從上而下，從城市到鄉鎮，公司人員的腳步幾乎遍布了我們所有的渠道網絡。根據實際情況，總公司也制定了更新穎、更具吸引力，同時成本投入最少的宣貫。

除了平時游車、掃樓這些常規化的活動之外，今年整個好太太在全國各地方開展大規模的動銷活動，其中很重要的點是宣傳模式的創新，這種創新在陜西地區得到了效果驗證。

廣場舞、拉條幅、拉口號，成為活動的三部曲。

可以說，目前沒有哪一個品牌有自己的廣場舞，總部編排了一套簡單易學而又輕松活潑的廣場舞蹈。每天6點，我們的團隊開始出現在各地區的地標性廣場，統一穿著印有品牌logo的T恤衫，喊著統一的口號，印有品牌宣傳的條幅和形象牌。這支隊伍出現在哪，都極具吸睛力。每天早晚兩場廣場舞活動，我們不僅自己參與，還現場進行教學，很多周邊群眾最后都加入其中，隨著隊伍聲勢的壯大，品牌影響力也隨之越來越大，這種品牌影響力的提升對于銷售的帶動作用是無形的，也是深遠的，對后續的銷售起了非常大的拉力作用。

在一場捐贈活動中，共銷售了100多套產品，其中廚電60套，凈水40多套。當時與我們同期開展促銷活動的有8個品牌，為什么好太太能夠在眾多品牌中脫穎而出。第一，這場活動于前期的“三招”造勢有關；第二，電話營銷一直貫穿活動始終；第三，投入多，一個縣城的活動公司派出了19人的專業團隊幫扶當地分銷客戶；第四，影響力大。一直以來，好太太與婦女聯合會合作，致力于關注和改善貧困地區的婦女生活狀況，這次活動我們依然與當地相關部門展開合作，并且邀請到了當地縣長和縣委書記共同做公益活動。這場活動得到了當地消費者對品牌的極大認可，同時也創造了當地的一項紀錄。活動廣場布置了外景展廳，共展示10天，這在當地的地標廣場是破天荒的活動。因該廣場做為當地居民的休閑活動中心，過去從不允許商業活動的展開，這次公益活動與相關部門協調好之后，給了我們10天時間，包括捐贈活動的展開。這次，不僅創造了同期8個品牌的銷售記錄，也將品牌提升到了一個新的高度，再次刷新了好太太在當地的品牌和銷售記錄。

同樣的活動在宜川同期上演。

作為延安下級的一個縣城，宜川縣的廚電市場基本以個體為單位展開，通常局限在常規而零散的活動范圍，沒有大規模的覆蓋全城的動銷。今年7月，我們在宜川幫助當地客戶舉辦了一場大規模促銷活動，前期以廣場舞造勢、電話營銷、掃樓為主，活動范圍涉及全城，活動時間為期半個月。就在活動結束之后的一個星期，當地其他廚電品牌接連做了4場活動。可以說，區域巡回活動攪動了當地整個廚電市場。

就在不久前，在洛川的一場為期15天活動之后，其他品牌也開始跟風而動。實際上，宜川和洛川兩個現場確實有市場容量，當地新開發樓盤較多，入住率也比較高。在這樣的基礎上，通過流程化、標準化的活動輸出，再根據各地方市場實際情況進行調整，沒有理由不撬動市場，帶動當地整個廚電市場的動銷氛圍。

要投入才有收獲

所有活動都需要有投入，從目前的情況來看，分銷客戶對投入都比較謹慎，為了說服客戶開展活動，我們給出了最大的支持――承諾客戶每場活動對方只承擔不超過銷售額10個點的投入，超出部分，我們全補。

基本上，通過服務帶動銷售的免費檢測、清洗和換芯每個月都有一次小型的活動，每三個月“一大動”，即舉辦一次大規模的動銷活動。即使每個星期，我們也不放棄每一天，一個星期7天，我們拿出4天做服務，3天做銷售，幾乎無休。我們給客戶算了一筆賬，一場活動的成本投入并不大，一兩個人，一兩部電話，只要銷售出一臺產品，就賺了。一個縣城，一個月打200個電話，成交率10%就是20臺產品，就可以保證生存。一個老用戶，我們用心為對方服務，通過把老用戶變成本品牌的粉絲，他至少能夠帶動一個人的消費，老用戶的數量再增長，粉絲的力量再集結，就可以發展。

思想的固化和行動的滯后，是生存和發展的絆腳石。

今年，市場上的很多同行都在壓縮品牌，壓縮投入，如果我們也這樣，勢必影響整個團隊的士氣。今年，每個月我們都舉辦“精英訓練營”，組織10名客戶進行為期三天兩夜的產品、服務、營銷培訓，公司總部也派人進行全方位的市場指導。

篇（9）

淘寶網店雙十一營銷策劃書

二、活動背景：

隨著互聯網的發展，網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創業樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊，銷售數據就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經，細致的做好排兵布陣了。

三、活動目的和意義：

在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

四、活動內容：

1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：

(1)節前：渲染雙十一的氣氛，提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷，使顧客對本店持有關注;

(2)雙十一：店面要體現出在盡最大力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務;

(3)節后：體現雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2、促銷方式：

(1)直接打折：原價300元，現價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多5折的優惠。

(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。

(4)滿就送：滿100元送10元優惠券，滿200元送20元優惠券，滿600元送80元店鋪優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。

(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計，這個方式是最受消費者歡迎的。

3、客服：

雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。

4、售后：

當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到淘寶網來維權。

雙11主題活動方案二(1)目標設定

可能有人會問，這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區間值，3500萬至5000萬，前者作為我們的保底目標，后者作為我們的沖刺目標，所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算，商品規劃、物流配貨發貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。由于當天是全場5折的活動，各項基礎準備資源再以*2要求來計算。

(2)商品準備

兵馬未動，糧草先行，對于雙十一這場戰役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產周期基本上在2個月，所以我們的商品準備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規劃及下單，同時敦促供應廠商務必在10月中旬完成發貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億，加上原有庫存的8000萬，線下商品可臨時調撥的4000萬，總計商品規劃為2.2億，按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現的關聯銷售商品，定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當流量進來時，最大化的拉動銷量。

(3)物流/客服/系統準備

此次雙十一活動淘寶商城非常強調用戶體驗，明確規定參與雙十一的商家必需保證在二天內發完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內發完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單，4條流水線，4500平米的倉庫面積，7天發完。今年根據1億的發貨要求，預計將產生25-30萬單，我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發5萬單來設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。我們現有客服35名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當天的咨詢的壓力，我們決定在活動當天將所有售前轉為售后，售前服務通過自動回復和自助購物來實現，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統一對他們進行活動商品的培訓，同時在9月份聯系服務公司，另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統開發人員與淘寶開放平臺進行對接，對信息系統的處理容量、穩定性、提單能力進行了復核，并根據淘寶商城的發貨要求對發貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。

(4)主題策劃

優秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動都會采用一個富有創意的主題，以增強用戶的情感認知和價值認知。本次雙十一是百年一遇的六個一，在10.1國度假期，我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。第一稿是38女人節+83男人節=11.11單身節，創意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個拖鞋來代表六個一，蘊含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是擁抱，即在全國11個城市征集當地11位會員去參加擁抱單身的活動，傳遞溫暖，同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號一半的價格，雙倍的溫暖，運用事件營銷實現線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上，加上我們一直在做的一單一元，捐助盈江的公益元素。

(5)淘寶溝通

主題確定后，我們在10月10日左右去杭州，將策劃方案和活動的準備情況與淘寶家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同，他們希望我們將這個方案再提升一下，成為雙十一家紡類目的整體預熱活動，使擁抱溫暖和一單一元的活動讓更多的家紡品牌參與進來。于是我們將擁抱單身的概念進行擴展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事，將此次雙十一打造成溫暖擁抱日。在類目小二的組織協調下，共有12個家紡品牌參與這個活動，由第三方服務公司茶馬古道來具體的地面執行實施，同時，我們聯系了天涯社區，負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳，聯系了龍拓互動和紫博藍，負責軟文的編寫和。最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項準備，爭取到在預熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。

(6)運營組織和安排

在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心，由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數據分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執行、外部宣傳和互動7個小組，將根據活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執行(11.11當天)活動后續(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段：重點工作在于商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有沖擊力和創意)、淘寶內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預熱階段：重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創建會員群(最終100多個會員群在沖擊當天銷售時起了巨大的作用)、120xx名VIP會員的電話提前通知。在活動執行階段：重點工作在于活動當天與會員的互動，我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等，提前做好相關的準備。在活動后續的階段：重點工作在于感謝顧客、物流發貨進度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表，每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進，協調和變更，確保執行的效果。

(7)團隊激勵

我們一直認為要想讓顧客HIGH起來，我們自己得先HIGH起來。在這次雙十一活動運營期間，我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長假過完后，我們把180多項工作任務都羅列出來，召集大家開了第一次動員會，向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務和要求，向大家表明雙十一活動的重要性。由于我們去年雙十一達成了日銷售2156萬的業績，位居商城第二，所以這次集團領導和淘寶商城都對我們非常關注，要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責任重大，務必要求大家竭盡全力。第二次是10月底，各項基本工作都已經準備差不多，但每天臨時變更的工作任務還有很多，大家也稍有疲態，此時我們以鼓勵為主，表揚了在前期準備工作的表現突出的同志，同時提出要求，接下去的二周是戰斗的開始，工作任務比前期更為緊張和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活動完成后，后續再補(轉載自白領網:)休。第三次是11月8日，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動主題和目標，舉行盛大的動員儀式，請所有人員上來簽名，同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反應，并應對緊密突況，在每次大活動的時候，我們都有核心的運營人員入駐平臺方進行緊密配合)，由于準備非常充分，大家都充滿信心，現場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛，我們在9日店鋪首頁BANNER位打出了我們準備好了的主題，展示我們積極、樂觀、自信的態度，得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評

雙11主題活動方案三一.可以拿出一部分產品來做促銷，第1-3天優惠10%，第2-5天優惠15%，第5-7天優惠30%，這個優惠額度你可以自己定，也可以是送東西，有吸引力就行，尤其是最后一個階段要有很強的爆炸性，但是需要注明數量有限先到先得，這樣的廣告打出去很有吸引力，而且客戶看到后覺得數量有限，想等兩天會擔心賣完了一點優惠都拿不到，會著急出手，如果你覺得促銷到一定階段了就直接說優惠的數量已經賣完了，如果想優惠讓業務員單獨申請，也是可以吸引客戶購買的。活動方面可以打個中國好聲音的噱頭，讓客戶參與活動唱歌，得分數就是優惠金額，或者是飆高音都行，大家參與了可以吸引人氣，也花不了多少錢.

二.首先要重視活動店門布置，要布置的隆重，色彩突出。比如：多拉條幅，在店門附近多貼海報，x架感覺就沒什么必要了，單張假如為了省事也可以不弄，有不少地方用彩車的形式，好像效果還不錯，比單頁好。有條件請個樂隊，搭個舞臺，熱鬧下也不錯。選擇活動音樂，這個也比較重要，是提升氣氛的好方式，但音量不可太高，以適耳為宜。人員安排，統一服裝，可向廠家要求廣告衫，或者自己定做，要求所有出現在店里的人員都精神飽滿，熱情大方，有問必答，以禮待人。其次是活動內容：活動內容其實都是返利，讓消費者有利可圖。但以什么方式表現，讓消費者樂于接受呢?

我提供兩點供你參考：(具體情況不是很了解，你自己調整)

1、團購形式，多買多折，多買多送!

2、簽售形式，邀請公司領導(業務員也行)在活動當天開展特價簽售。

一、是證明了你的商品廠家正貨。

二、廠家來優惠，價格真實。消費者買的放心、買的開心了。

*不管你最終采用什么樣的返利方式，基本的是讓消費者樂于接受。

總之為三點：