職位晉升申請(qǐng)書匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個(gè)不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇職位晉升申請(qǐng)書范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

姓名：馬敏，性別:女，出生年月：1964年1月17日，參加工作時(shí)間：1980年1月。學(xué)歷：中專;現(xiàn)任職務(wù)：無;獲得現(xiàn)任資格時(shí)間：20XX年，聘任該職稱時(shí)間：20XX年。申請(qǐng)職稱級(jí)別：9級(jí)

本人自20XX年醫(yī)院聘任放療技術(shù)主管護(hù)師5年有余，各方面均能夠恪己職守，任勞任怨.兢兢業(yè)業(yè)，圓滿地完成了醫(yī)院及科室領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下:

政治思想方面:能夠始終如一地遵守黨的各項(xiàng)路線，方針和政策，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，注重政治學(xué)習(xí).不斷提高自身地政治思想素質(zhì)，進(jìn)取參加醫(yī)院和科室的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)及活動(dòng)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，總結(jié)學(xué)習(xí)體會(huì)，政治素質(zhì)穩(wěn)步提高。進(jìn)取響應(yīng)衛(wèi)生行業(yè)各種不正之風(fēng)的整治，堅(jiān)決抵制各項(xiàng)提成，回扣和紅包等，進(jìn)取與醫(yī)院簽署承諾書。在震驚中外的紋川大地震中，以強(qiáng)烈的民族職責(zé)感，進(jìn)取捐款1000余元人民幣，并進(jìn)取參加災(zāi)區(qū)的抗震救災(zāi)工作，受到醫(yī)院的好評(píng)。

服務(wù)質(zhì)量方面:能夠做到不斷提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，在治療病人過程中時(shí)刻做到熱心，耐心和精心，在治療病人過程中一絲不茍，努力做到讓病人滿意和放心，得到了廣大患者和家屬的一致好評(píng)。

技術(shù)水平方面:要成為一名優(yōu)秀的白衣戰(zhàn)士，除具備優(yōu)秀的思想品質(zhì)外，還要有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，在日常工作中不斷的加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷的積累治療經(jīng)驗(yàn)，不斷的總結(jié)教訓(xùn)，不斷的開展新技術(shù)，新項(xiàng)目，加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)，提高外語水平，進(jìn)取參加科研工作，提高本專業(yè)技術(shù)水平。

在多年的治療工作中，從未出現(xiàn)任何差錯(cuò)及事故，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作.在以后的治療工作中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，更好地為廣大病人服務(wù)。

按照我院職稱等級(jí)聘任要求，本人認(rèn)為完全能勝任中級(jí)職務(wù)二級(jí)主管技師(九級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位)的崗位工作.望醫(yī)院職稱等級(jí)聘任委員會(huì)給予批準(zhǔn)。

此致

敬禮!

申請(qǐng)人：...

20xx年xx月xx日

崗位申請(qǐng)書（二）：

尊敬的秦總、刁總、李總：

你們好！

本人萬健剛是2...年11月20日到迎駕銷售公司上班的。在合肥倉(cāng)庫收兌獎(jiǎng)箱瓶工作至2009年6月份隨后被調(diào)到天津做倉(cāng)庫工作至今已有五年。

本人這次申請(qǐng)調(diào)離迎駕銷售公司回霍山的原因有以下幾點(diǎn)。希秦總、刁總、李總批準(zhǔn)。

1。本人在2...年10月已口頭向李總說過一次想調(diào)回霍山，當(dāng)時(shí)因天津倉(cāng)庫就一個(gè)人走不開，更因天津龍博倉(cāng)庫要?jiǎng)澖o貢酒公司，已看到可被公司適時(shí)調(diào)回的期望，就口頭同意在天津還工作一年，而今年六月份天津龍博倉(cāng)庫再次被劃給銷售公司，看不到被公司主動(dòng)調(diào)我回霍山的期望，經(jīng)本人認(rèn)真思考打此調(diào)離申請(qǐng)。

2。本人在天津的生活狀況與我的家庭現(xiàn)況均需要我回去。本人從結(jié)婚之日起就將夫妻感情看的很重，在遠(yuǎn)離妻子這三年中，晚上沒有一次外出倉(cāng)庫。由此造成身心疲憊，到如今每晚僅有三至四個(gè)小時(shí)的睡眠。長(zhǎng)期在外，我的孩子得不到父愛，每次與家里通電話時(shí)孩子都不主動(dòng)接電話，妻子將電話給女兒，女兒便問爸爸你什么時(shí)候回來。而兒子總不要接我的電話，妻子將電話放到兒子的手上，兒子卻只說一名話——爸爸不要家，大壞蛋！妻子讀書少，女兒家庭作業(yè)做不好需要我教她。還有我的父母均是上八十歲的高齡，而我的二個(gè)哥哥也在外地工作，老人太孤單需要我的照顧。

3。從工資收入方面看，本人也不適合在外做倉(cāng)庫工作。2002年至2005年我在上海服裝企業(yè)做管理工作，工資已從2000多元逐年升到3000多元，企業(yè)還給我家庭單配住房。2006年至2007年自已在上海開服裝公司失敗，在家休整帶孩子期間被親友介紹入迎駕，因本人不了解迎駕工作常會(huì)調(diào)動(dòng)而選取在合肥工作。沒想到如今是工資不高離家更遠(yuǎn)，而孩子也來不了天津上學(xué)。2008我介紹了我以前的二位服裝企業(yè)同事入迎駕做銷售，如今萬正基在上海銷售做的好工資拿到8000元是常有的事，而羅擁軍也因業(yè)務(wù)做的更好，隨周總升調(diào)去南京。想想自我，在迎駕做了份遠(yuǎn)離家人而又工資不高的工作很是難過。

在迎駕工作的這五年，我看到了迎駕的快速發(fā)展，更看到了迎駕酒在天津銷售的飛速提高。每次與上海的老朋友網(wǎng)上聊天時(shí)，我的心中都充滿著喜悅，老朋友叫我再回上海做服裝，我就對(duì)他們說我喜愛在老家的迎駕酒業(yè)工作！如今我想調(diào)回霍山工作，企盼秦總、刁總、李總給我機(jī)會(huì)，同意我的調(diào)動(dòng)申請(qǐng)。在將來回去的工作中，我將更加勤于學(xué)習(xí)，善于研究，做一個(gè)合格的迎駕酒生產(chǎn)人員。

此致，

敬禮！

崗位申請(qǐng)書（三）：

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我叫XXX，X，X歲，漢族，本科學(xué)歷，XX年X月本科畢業(yè)后到XXXX工作至XX年末，專業(yè)是XX，于XX年取得醫(yī)師資格證書;XX年有幸參加XX的工作應(yīng)聘，被聘為醫(yī)師。

參加工作以來，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，我在各個(gè)方面均有所提高，向組織匯報(bào)如下：

一、思想政治方面

始終把堅(jiān)定正確的政治方向放在首位，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù).....的基本路線、方針和政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和“八榮八恥”，切實(shí)貫徹黨的教育方針。平時(shí)認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，努力提高自身素質(zhì)。

二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面

作為一名醫(yī)務(wù)人員，始終銘記健康所系、性命相托的誓言，堅(jiān)守為人民服務(wù)的信念，忠于社會(huì)主義醫(yī)療事業(yè)。

在執(zhí)業(yè)中，嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)及醫(yī)療核心制度，遵守技術(shù)操作規(guī)范。不利用職務(wù)之便謀取私利，不做損害患者利益的事情。關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者，不怕臟，不怕累，盡職盡責(zé)為患者服務(wù)。

三、業(yè)務(wù)工作方面

XX年XX臨床專業(yè)本科畢業(yè)，我走上了醫(yī)師的工作崗位。畢業(yè)后我在XX工作，試用期間獲得上級(jí)醫(yī)生的肯定及患者的感激信。試用期過后，我被委以重任，管理科室的日常工作和排班工作，得到各位醫(yī)生的頂力支持，從未出過醫(yī)療事故和差錯(cuò)。多年醫(yī)療工作中，越來越深切地認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備過硬的專業(yè)素質(zhì)。在工作之余不斷學(xué)習(xí)，汲取新的營(yíng)養(yǎng)，經(jīng)過閱讀很多書籍及期刊、進(jìn)取參加學(xué)術(shù)會(huì)議和學(xué)習(xí)班來開闊視野，擴(kuò)大知識(shí)面，努力提高業(yè)務(wù)水平。工作中始終堅(jiān)持用新的理論和技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，不但能夠熟練掌握常見病、多發(fā)病的診療，并且能結(jié)合其他臨床資料，開拓思路，診斷部分疑難病例。堅(jiān)持精益求精、一絲不茍的原則，認(rèn)真分析、診療每一個(gè)病例，在程度上避免漏診誤診。來XX工作后更是能發(fā)揮我所學(xué)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并能完成領(lǐng)導(dǎo)所安排工作。

作為單位內(nèi)的一員，愛護(hù)團(tuán)體利益和榮譽(yù);對(duì)同事坦誠(chéng)相待，相互學(xué)習(xí)，共同提高;充分尊重領(lǐng)導(dǎo)和年長(zhǎng)的同志，進(jìn)取主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。

按照晉升初級(jí)技術(shù)職稱資格的相關(guān)文件，我已經(jīng)到達(dá)條件，為了今后在工作中更好的服務(wù)于廣大患者，故向組織提出申請(qǐng)晉升初級(jí)醫(yī)師，懇請(qǐng)組織給予批準(zhǔn)。

此致

篇（2）

第二，正在整個(gè)公司從上到下都在鬧集體辭職，攪得喬致庸焦頭爛額的緊要關(guān)口，這時(shí)候有個(gè)最基層的業(yè)務(wù)員來辭職，作為日理萬機(jī)的最高領(lǐng)導(dǎo)，喬老板完全可以不管。可他并沒這么做，而是能非常冷靜地聽取來自基層的最真實(shí)心聲。否則，即便是馬荀再敢于直言，如果遇到一個(gè)暴躁的老板，也肯定不會(huì)如此認(rèn)真地聽馬荀胡言亂語的。

第三，在員工面前，喬致庸非常能夠自降身份，展現(xiàn)出了他作為一個(gè)大老板非常平和的一面。他先問伙計(jì)們?yōu)槭裁崔o職，回答說是工資低；又問掌柜的為什么不辭職，則回答因?yàn)橛泄煞荨＞o接著喬老板又問“如果你當(dāng)總經(jīng)理會(huì)有什么構(gòu)想”，于是才有了馬荀的一番描繪。試想如果喬老板問完辭職原因之后很“官腔”地打發(fā)馬荀說“這件事我知道了，你先下去罷”。那么下面也就沒戲了。一番考慮之后，喬致庸感覺馬荀這小伙兒果然是個(gè)可塑之材，于是一個(gè)總經(jīng)理的替補(bǔ)人選逐漸浮出水面……

第四，嚴(yán)查違規(guī)證據(jù)。物色到了總經(jīng)理的替補(bǔ)人選，喬董事長(zhǎng)心里總算稍微有了底。于是就像今天的企業(yè)高管離職都要做離任審計(jì)一樣，他也要理所當(dāng)然地審查一下顧總經(jīng)理的“干凈”程度。結(jié)果，顧大掌柜身上也果然不太“干凈”。這個(gè)結(jié)果其實(shí)應(yīng)該是喬老板在剛開始就意料之中的事情。我猜想他唯一沒有料到的可能是沒想到顧總經(jīng)理居然會(huì)有這么多違規(guī)內(nèi)容。什么濫用私人、貪污公款、違規(guī)，私捧戲子等等。于是他不動(dòng)聲色，悄悄地安排人把這些確鑿證據(jù)都牢牢抓好。

最讓人敬佩的是，喬老板在看到顧總經(jīng)理身上有這么多違規(guī)劣跡之后，卻并沒有立馬動(dòng)火，怒發(fā)沖冠地讓他立馬走人。這不能不說是喬致庸的涵養(yǎng)過人。這時(shí)候如果喬致庸親手把顧大掌柜開掉，則會(huì)顯得他手太黑，這樣會(huì)讓很多當(dāng)年跟他打天下的老英雄倍感寒心。于是，精明的喬老板當(dāng)然不能親自下手，他要趕緊扶植新人上馬，然后可以名正言順地借刀殺人……

第五，扶植新人上馬。喬老板看中了馬荀，于是便趕緊找了一個(gè)恰當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)非常隆重地宣讀了任命通知書。喬董事長(zhǎng)干脆一不做二不休，直接從最基層破格提拔一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員上來，此舉給公司所有員工的公平海選起到了非常寶貴的正面示范作用。意思是對(duì)任何現(xiàn)有員工，不分出身背景，不講職位高低，無論誰有能耐，都有機(jī)會(huì)直接晉升。試想，這樣的晉升激勵(lì)機(jī)制，怎能不極大地發(fā)揮優(yōu)秀員工的潛力呢?

俗話說：“扶上馬還要送一程”。喬老板既然大膽啟用一個(gè)基層業(yè)務(wù)員來擔(dān)任公司總經(jīng)理。所以就當(dāng)然要給他撐腰，要幫他樹立威信。后來，喬老板還大刀闊斧地重修店規(guī)，開創(chuàng)性地給所有伙計(jì)也頂一份身股。同時(shí)鼓勵(lì)馬荀將復(fù)字號(hào)的生意做到蒙古大草原上去。

篇（3）

其實(shí)在此之前，我已于5月17日晚寫了一份很簡(jiǎn)單、很公式化的辭職申請(qǐng)書，并于5月18日一早提交市場(chǎng)部審批。我沒有想到會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)挽留，這也算是我的榮幸吧。我很感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的規(guī)勸，我知道，你們也是實(shí)實(shí)在在為我這個(gè)年輕人的前途在打算。但是我提出離職之前，其實(shí)已經(jīng)把方方面面的得失，把我所需要付出的機(jī)會(huì)成本，可能要承擔(dān)的后果考慮得非常清楚了。我雖然年輕，浮躁，但其實(shí)并不沖動(dòng)，我對(duì)自己“現(xiàn)在是什么”、“可以是什么”、“想要成為什么”這些問題，都有比較清醒的定位。

篇（4）

制

度

一、目

的

為調(diào)動(dòng)公司所有員工的工作積極性和主動(dòng)性，最大限度地發(fā)揮公司所有員工的聰明才智和潛力，特建立此合理而公正的薪資制度。

二、政策與程序

1.

薪資構(gòu)成：

員工的薪資由月薪及年終獎(jiǎng)金構(gòu)成。

1)

月

薪：

A.

月薪=基本工資+業(yè)績(jī)工資+崗位津貼（月獎(jiǎng)金+各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)）。

B.

基本工資包含當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)和崗位工資。

C.

基本工資為員工的合同工資，根據(jù)每位員工的任職崗位、資歷、能力等確定。

D.

員工薪資結(jié)構(gòu)比例（固浮比）為：基本工資：業(yè)績(jī)工資=7：3。即基本工資占基本工資和業(yè)績(jī)工資之和的70%，且是固定的；業(yè)績(jī)工資占基本工資和業(yè)績(jī)工資之和的30%，且根據(jù)月度考核（動(dòng)態(tài)考核）浮動(dòng)，月度考核滿分100分，各人業(yè)績(jī)工資除以100分，即為每分的工資；各管理崗位動(dòng)態(tài)考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部配合各部門制定。

2)

年終獎(jiǎng)：

為體現(xiàn)公司對(duì)員工全年的努力工作和業(yè)績(jī)而設(shè)立，于每年的二月份根據(jù)公司上年度的經(jīng)營(yíng)情況并結(jié)合員工個(gè)人業(yè)績(jī)進(jìn)行確定與發(fā)放。

2.

月度獎(jiǎng)金：

是為體現(xiàn)公司整體效益與員工個(gè)人利益相結(jié)合的原則，更好的調(diào)動(dòng)員工的工作積極性而設(shè)立。根據(jù)公司每月經(jīng)營(yíng)狀況，由公司領(lǐng)導(dǎo)層決定提取月營(yíng)業(yè)額的百分比作為獎(jiǎng)金發(fā)放。獎(jiǎng)金實(shí)行“獎(jiǎng)金分?jǐn)?shù)制”，即結(jié)合職級(jí)、部門及工作崗位設(shè)定不同的獎(jiǎng)金分?jǐn)?shù)差別，計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金（具體方法另訂）。優(yōu)

點(diǎn)：

1)

職級(jí)越高，獎(jiǎng)金分?jǐn)?shù)越多。有利于調(diào)動(dòng)管理人員科學(xué)合理、充分有效的安排本部門的員工進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)作。

2)

在獎(jiǎng)金總額不變的前提下，部門員工的人數(shù)越少，每個(gè)員工分得的獎(jiǎng)金總額越多，即每份獎(jiǎng)金所含的現(xiàn)金越多。有利于各部門主管控制本部門的員工數(shù)量，實(shí)現(xiàn)公司人員編制的自動(dòng)控制。

3)

如：某月所提取的獎(jiǎng)金額為5萬元，獎(jiǎng)金份數(shù)總計(jì)為150份，則每份獎(jiǎng)金為333元（50000/150）；如果獎(jiǎng)金分?jǐn)?shù)為100分，則每份獎(jiǎng)金為500元（50000/100）。

3.

職級(jí)與工資：

管理層及后勤員工薪資體系：根據(jù)工作崗位及公司實(shí)際情況，公司所有管理層及后勤支持員工共分為四個(gè)職級(jí)：總監(jiān)級(jí)、經(jīng)理級(jí)、主管級(jí)和員工級(jí)，各職級(jí)均分為三個(gè)級(jí)別。即：

1)

管理層及后勤員工薪資體系

職

級(jí)

級(jí)別

基本工資

（比例7）

業(yè)績(jī)工資

（比例3）

效益獎(jiǎng)金

合計(jì)

備

注

總監(jiān)級(jí)

E

4900

2100

7000

D

4550

1950

6500

C

4200

1800

6000

B

3850

1650

5500

A

3500

1500

5000

經(jīng)理級(jí)

C

2800

1200

4000

B

2170

930

3100

A

1960

840

2800

主管級(jí)

D

1820

780

2600

C

1540

660

2200

B

1400

600

2000

A

1260

540

1800

員工級(jí)

D

1435

615

2050

C

1120

480

1600

B

1015

435

1450

A

910

390

1300

備注

A.

薪資結(jié)構(gòu)：月薪=基本工資+業(yè)績(jī)工資+效益獎(jiǎng)金（獎(jiǎng)金+保險(xiǎn)）；社會(huì)保險(xiǎn)以轉(zhuǎn)正后簽訂合同為準(zhǔn)。

B.

基本工資：業(yè)績(jī)工資=7：3。效益獎(jiǎng)金和各項(xiàng)保險(xiǎn)方案及詳細(xì)規(guī)則待制訂。各級(jí)主管只配備副職，正職靠工作業(yè)績(jī)考核晉升。績(jī)效工資每月須進(jìn)行考核后確定多少發(fā)給，月度考核滿分100分，各人績(jī)效工資除以100分，即為每分的工資。如考核分低于60分，則無業(yè)績(jī)工資；如達(dá)到100分，則拿本人績(jī)效工資的120%，各管理崗位考核指標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部配合各部門制訂。

C.

所有新入職的員工均需經(jīng)過三個(gè)月的試用期。試用期員工的薪資按批準(zhǔn)崗位工資的80%發(fā)放。試用期滿，正式合格的員工，予以增加發(fā)放崗位工資。如試用期工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)突出，經(jīng)嚴(yán)格考核，可提前1～2個(gè)月轉(zhuǎn)正。

2)

營(yíng)銷員工薪資體系

職

位

基本工資

績(jī)效工資

提成系數(shù)

效益獎(jiǎng)金

福利

通

訊

費(fèi)

報(bào)銷上限

營(yíng)銷總監(jiān)

A

4000

3000

0.3%

實(shí)報(bào)實(shí)銷

B

3000

2000

0.3%

省級(jí)經(jīng)理

A

2500

1500

0.4%

260元

B

2000

1200

0.4%

區(qū)域經(jīng)理

A

1600

1200

0.5%

180元

B

1500

1100

0.5%

區(qū)域主管

A

1400

1000

0.8%

150元

B

1300

900

0.8%

業(yè)務(wù)專員

A

1200

800

1%

100元

B

1000

500

1%

駐地業(yè)代

A

800

400

提成由商支付，直營(yíng)為實(shí)際回款數(shù)2%執(zhí)行。

B

700

300

備注

A.

基本工資發(fā)放金額按照實(shí)際數(shù)量發(fā)放。

B.

績(jī)效工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：以月工作重點(diǎn)目標(biāo)和階段性目標(biāo)為準(zhǔn)。

例一：張兵（區(qū)域主管A級(jí)）本月目標(biāo)為新開發(fā)客戶4個(gè)，（1）實(shí)際開發(fā)2個(gè)客戶，完成50%業(yè)績(jī)目標(biāo)；（2）如實(shí)際開發(fā)6個(gè)客戶，完成150%業(yè)績(jī)目標(biāo)。那么：

基本工資：1400元+1000元*50%=1900元（銷售提成另計(jì)）；

基本工資：1400元+1000元*150%=2900元（銷售提成另計(jì)）。

C.

提成發(fā)放以實(shí)際回款金額*提成系數(shù)=70%計(jì)，另30%預(yù)留，如沒有市場(chǎng)問題，到年底一次性支付。

D.

效益獎(jiǎng)金：銷售公司根據(jù)企業(yè)階段性發(fā)展需要，制定針對(duì)性提升業(yè)務(wù)銷量政策或方案。如空白市場(chǎng)開發(fā)的需要、開戶獎(jiǎng)金、回款獎(jiǎng)金、市場(chǎng)費(fèi)用率不超預(yù)算獎(jiǎng)金等。

E.

福利為正式與公司簽訂勞動(dòng)合同文本后，經(jīng)總經(jīng)辦審核批準(zhǔn)，可參社會(huì)保險(xiǎn)五險(xiǎn)等其它節(jié)假日福利。

差旅費(fèi)報(bào)銷流程和標(biāo)準(zhǔn)

職務(wù)

直轄市、

經(jīng)濟(jì)特區(qū)

省會(huì)城市

二級(jí)城市

縣級(jí)城市

總經(jīng)理

綜

合

差旅費(fèi)

市內(nèi)交通

綜

合

差旅費(fèi)

市內(nèi)

交通

綜

合

差旅費(fèi)

市內(nèi)交通

綜

合

差旅費(fèi)

市內(nèi)交通

260

60

40

200

50

30

160

40

30

140

30

20

營(yíng)銷

總監(jiān)

230

50

30

180

40

25

150

35

25

130

25

15

省級(jí)

經(jīng)理

180

40

20

160

30

20

140

30

20

120

20

15

區(qū)域

經(jīng)理

160

30

20

140

30

20

120

30

20

100

20

15

區(qū)域

主管

140

30

20

120

30

20

100

20

20

80

20

15

普通

專員

130

20

20

110

20

20

90

20

20

70

20

15

報(bào)銷

流程

有出差申請(qǐng)審批單與出差申請(qǐng)目的地相匹配的住宿正規(guī)發(fā)票（過程電腦驗(yàn)票為準(zhǔn)）。汽車、火車票以電腦票為準(zhǔn)；短途沒有電腦票的，要有票證說明和領(lǐng)導(dǎo)簽字方可核銷。

①財(cái)務(wù)核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和票據(jù)

②部門負(fù)責(zé)人審核批復(fù)

③汪總批復(fù)

④財(cái)務(wù)出納報(bào)銷沖帳。

備注

在總公司或分公司（辦事處）所在地展開業(yè)務(wù)，公交費(fèi)備注說明實(shí)報(bào)實(shí)銷；餐補(bǔ)直轄市20元/天，省級(jí)城市15元/天，縣級(jí)或二級(jí)城市10元/天。

3)

操作工薪資體系：

由生產(chǎn)部經(jīng)測(cè)算后待定。

4.

社會(huì)保險(xiǎn)及繳納：

公司根據(jù)所在地社會(huì)保險(xiǎn)基數(shù)及相關(guān)國(guó)家政策，將為關(guān)鍵崗位的關(guān)鍵員工繳納養(yǎng)老、醫(yī)療及工傷保險(xiǎn)，具體辦法另訂。

公司為員工繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的繳納有兩種可選方法：

1)

公司為員工繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)其中由員工個(gè)人繳納的部分，由公司代扣代繳

2)

征得員工同意并簽訂協(xié)議，公司為員工繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)其中由公司繳納的部分將其打入本人工資，參不參保由員工個(gè)人決定。

5.

工資及職級(jí)確定：

所有新入職員工，其工資及職級(jí)由人力資源部會(huì)同用人部門根據(jù)新入職員工的實(shí)際情況確定。其中主管級(jí)及以上職級(jí)員工工資及職級(jí)由總經(jīng)理確定。

6.

工作時(shí)間：

工作時(shí)間指員工的實(shí)際工作時(shí)間，不包括就餐、休息等時(shí)間。員工平均每周工作時(shí)間為48小時(shí)，每月有4天的帶薪休息日。

生產(chǎn)單位或業(yè)務(wù)單位根據(jù)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)狀況制訂符合本單位實(shí)際工作需要的上、下班作息時(shí)間，并在員工入職時(shí)在勞動(dòng)合同中說明。

7.

超時(shí)工作：

1)

公司不鼓勵(lì)員工超時(shí)工作。

2)

如果確屬工作需要臨時(shí)性的工作安排，導(dǎo)致員工超時(shí)工作，部門主管應(yīng)詳細(xì)填寫《加班申請(qǐng)表》報(bào)人力資源部備案，并于超時(shí)工作發(fā)生一個(gè)月內(nèi)安排員工以時(shí)間補(bǔ)休。

未能及時(shí)安排的補(bǔ)休，如果員工沒有向部門經(jīng)理及時(shí)說明及知會(huì)人力資源部，將被視為員工自動(dòng)放棄。故員工本人亦有責(zé)任提醒直屬上司或部門主管及時(shí)為其安排補(bǔ)休。

員工補(bǔ)休時(shí)需填寫《假期申請(qǐng)書》完成請(qǐng)假程序。

任何時(shí)間的超時(shí)工作一律予以時(shí)間進(jìn)行補(bǔ)償，只能以相等于超時(shí)工作時(shí)間長(zhǎng)度的時(shí)間予以補(bǔ)休。

3)

如超時(shí)工作無法以時(shí)間補(bǔ)償，需發(fā)放超時(shí)工作薪資時(shí)，應(yīng)于加班發(fā)生次日前填寫《加班申請(qǐng)書》，注明超時(shí)工作詳細(xì)理由，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審批。

經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)的超時(shí)工作，可予以發(fā)放超時(shí)工作薪資。超時(shí)工作薪資按如下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：

正常工作日超時(shí)工作，超時(shí)工作薪資為平均日工資的1倍；

公休日超時(shí)工作，超時(shí)工作薪資為平均日工資的1.5倍；

法定假日超時(shí)工作，超時(shí)工作薪資為平均日工資的2倍。

4)

如屬工作效率及個(gè)人原因沒有按時(shí)完成上司交付的工作而導(dǎo)致超時(shí)工作的，公司一律不予考慮時(shí)間或薪水補(bǔ)償。

8.

計(jì)算辦法：

員工的制度工作日為26天，即每月滿計(jì)算為26天。不足滿勤者以實(shí)際出勤工作日計(jì)發(fā)工資。

每月應(yīng)發(fā)工資=當(dāng)月實(shí)際出勤工作日×當(dāng)月日工資數(shù)額。

日工資計(jì)算

日工資數(shù)額=當(dāng)月標(biāo)準(zhǔn)工資數(shù)額÷26。

9.

發(fā)放辦法：

1)

9．1基本工資和業(yè)績(jī)工資

基本工資和業(yè)績(jī)工資于每月的25日發(fā)放，遇節(jié)假日或公休日則順延至最近的工作日發(fā)放。

2)

月獎(jiǎng)金

月獎(jiǎng)金于每月的30日由人力資源部會(huì)同財(cái)務(wù)部核算后發(fā)放。

3)

年終獎(jiǎng)金

年終獎(jiǎng)金于每年的春節(jié)前3天發(fā)放。

4)

發(fā)放形式

所有員工的薪資均通過授權(quán)銀行，以打入員工本人銀行卡的形式發(fā)放。

10.

試用期薪資：

1)

所有新入職的員工均需經(jīng)過三個(gè)月的試用期。試用期員工的薪資按批準(zhǔn)崗位工資的80%發(fā)放。試用期滿，正式合格的員工，予以增加發(fā)放崗位工資。

如試用期工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)突出，經(jīng)嚴(yán)格考核，可提前1～2個(gè)月轉(zhuǎn)正。

2)

員工如遇晉升、調(diào)職等人動(dòng)，均需經(jīng)過一個(gè)月試用期。試用期薪資同上。

3)

員工如遇降職、工資調(diào)低等人動(dòng)，如果調(diào)整職位對(duì)應(yīng)薪資低于員工薪資的直接享受所調(diào)整的薪資。

11.

假期薪資：

1)

病

假

員工每年享有20天有薪病假為全薪病假（須有醫(yī)院證明）。超出20天部分的病假視為醫(yī)療期，享受本人基本工資的50%。

2)

工傷假

按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

3)

其它有薪假

僅適用于簽訂勞動(dòng)合同的正式員工。

產(chǎn)假：享受基本工資的60%；

婚嫁、慰悼假、探親假：享受基本工資的90%。

4)

其它經(jīng)公司批準(zhǔn)的特殊假期，如外出培訓(xùn)等，享受全薪工資。

12.

事

假：

事假為無薪假，扣除請(qǐng)假當(dāng)天的全部工資（按日工資核算）。

當(dāng)月事假超過三天，將影響本人的月獎(jiǎng)金。

13.

附

注：

1)

篇（5）

我于XX年7月入職，工作近兩年來，一直得到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事無微不至的關(guān)照，對(duì)公司漸漸也有了深厚的感情。但是很抱歉，出于一些個(gè)人的考慮，我現(xiàn)在正式向公司提出辭職申請(qǐng)。

其實(shí)在此之前，我已于5月17日晚寫了一份很簡(jiǎn)單、很公式化的辭職申請(qǐng)書，并于5月18日一早提交市場(chǎng)部審批。我沒有想到會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)挽留，這也算是我的榮幸吧。我很感激領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的規(guī)勸，我知道，你們也是實(shí)實(shí)在在為我這個(gè)年輕人的前途在打算。但是我提出離職之前，其實(shí)已經(jīng)把方方面面的得失，把我所需要付出的機(jī)會(huì)成本，可能要承擔(dān)的后果考慮得非常清楚了。我雖然年輕，浮躁，但其實(shí)并不沖動(dòng)，我對(duì)自己“現(xiàn)在是什么”、“可以是什么”、“想要成為什么”這些問題，都有比較清醒的定位。

關(guān)于離職的原因，其實(shí)我本來不想多作說明，至少是不想訴諸于文字。最近也看到很多同事離開的消息，清遠(yuǎn)公司八百多號(hào)人，有人來，有人走，是非常正常的一件事情。只是正式工離職的流程相對(duì)復(fù)雜，而我已經(jīng)找到了一個(gè)合適的新東家，拿到的offer是有時(shí)限的，為了讓這個(gè)流程走得更順暢，請(qǐng)恕我冒昧的發(fā)送了這封郵件，一次性地把我需要說明的問題解釋清楚，也算是對(duì)公司的一個(gè)交代。

我對(duì)自己人生的期望是：努力工作，開心生活。可能是我事業(yè)心不夠強(qiáng)吧，我始終認(rèn)為，工作是為了更好地生活。一方面，我不會(huì)僅僅把工作當(dāng)作一個(gè)糊口的職業(yè)，我清楚的知道我自己身上所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任，任何有價(jià)值的工作，都是不應(yīng)該被輕忽的，哪怕只拿xx塊的工資，也應(yīng)該盡心盡力去做好;另一方面，我不愿意為了一份工作，賠上自己的生活，哪怕給我100萬，如果沒有時(shí)間enjoy，又有什么意義?可能這種說法有點(diǎn)夸張，但是事實(shí)上，公司現(xiàn)在很多很努力的員工——多數(shù)是年輕人，都在過著常態(tài)化的“白加黑、五加二”的生活，也許您要說，我們還年輕，辛苦一點(diǎn)是應(yīng)該的，而且我們完全可以通過努力，得到職位級(jí)別上的晉升，過上更高薪、更輕松的生活。但是事實(shí)上，我也看到很多室經(jīng)理級(jí)別，甚至部門老總級(jí)別的人，承擔(dān)著非常重的心理壓力和工作量，私人休息時(shí)間完全得不到保障。這不是我想要的生活。

單論薪資方面，請(qǐng)恕我直言，廣東移動(dòng)，尤其是三類公司，目前的薪酬并不是很有競(jìng)爭(zhēng)力，尤其如果折算成時(shí)薪，按照我們目前12小時(shí)工作，周末不休息的現(xiàn)狀，其實(shí)是非常低的。可能領(lǐng)導(dǎo)們會(huì)有疑問，是不是我們工作效率太低，導(dǎo)致不得不加班?我想說的是，我們不是領(lǐng)導(dǎo)，我們有很多瑣碎的、亂七八糟的事?lián)犴樔瞬啪W(wǎng)務(wù)要處理，舉個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，單只說一個(gè)營(yíng)銷案，不止是走訪、撰寫、請(qǐng)示、通過、實(shí)施就算，我們?cè)诤笈_(tái)，要做大量的工作，比如電話、郵件、短信各種形式，隨時(shí)處理一線的問題，每個(gè)營(yíng)銷接口人，可能要對(duì)口79間服營(yíng)廳甚至社會(huì)渠道;比如每月處理數(shù)據(jù)進(jìn)行后續(xù)跟進(jìn)，我每天必須要用兩臺(tái)電腦工作，因?yàn)橐幚硖酄I(yíng)銷案的數(shù)據(jù)，一臺(tái)電腦跑不過來(有些數(shù)據(jù)并不能依賴itc);比如營(yíng)銷案實(shí)施過程出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏，就會(huì)引起很多的客戶投訴，一個(gè)用戶清單的核查和后續(xù)跟進(jìn)，都可能花去大量時(shí)間。我們每個(gè)人身上背著n個(gè)營(yíng)銷案，而這些事情是我們每天都要做的工作的一部分。又比如開會(huì)，可能對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來說，是一句話的事情，但是我知道，有時(shí)候開會(huì)，不止一個(gè)分公司的市場(chǎng)部經(jīng)理不得不睡在辦公室，我以前寫材料的時(shí)候，也經(jīng)常是做到2、3點(diǎn)，但是我睡不慣辦公室，所以都是半夜一個(gè)人從街上走回去。

我上面只是舉兩個(gè)很簡(jiǎn)單的例子，而且這些事務(wù)，確實(shí)也是可以改進(jìn)流程和提高效率的，但是事實(shí)上，因?yàn)榇蠹夜ぷ魈^繁忙，埋頭干完自己的事情已是不易，即便誰有好的想法和改進(jìn)措施，也很難有精力推動(dòng)，更難得到配合。更何況，我們的工作遠(yuǎn)不止這些，預(yù)算、報(bào)賬、各種會(huì)議、突發(fā)事件、不知所謂的表格、需要協(xié)助的工作、很多臨時(shí)的任務(wù)，無時(shí)無刻充斥著我們的工作和生活。很多員工，都已經(jīng)是在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，他們需要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和體諒，而不是命令和斥責(zé)。

工作繁重，沒有私人生活，只是我離職的原因之一。事實(shí)上，作為一個(gè)還算有追求的年輕人，如果能從工作中有所提升，有成就感，我是很樂意加班加點(diǎn)的。我指的提升和成就感，并不是說升職加薪或領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，而是說能讓自己終身受益的那種能力上的提宜賓人才網(wǎng)升。我是一個(gè)容易滿足的人，有時(shí)候加班到大半夜，但是學(xué)會(huì)了excel的一個(gè)新技巧，我都會(huì)覺得今天的活沒有白干，很有成就感。但事實(shí)上，在這里的工作，很多時(shí)候，都不能讓我體會(huì)到這種感覺。我不知道領(lǐng)導(dǎo)們認(rèn)同不認(rèn)同，移動(dòng)的很多工作，確實(shí)都是很虛的，有時(shí)候我根本不知道自己正在做的這件事情，對(duì)公司有什么好處，對(duì)客戶有什么好處，對(duì)我自己有什么好處，就是一味的埋頭干活，想著能早點(diǎn)回去洗個(gè)澡，睡飽覺。我以前是一個(gè)很有激情的人，會(huì)有很多的想法，而現(xiàn)在，是靠責(zé)任感在強(qiáng)撐，談不上激情和創(chuàng)造。

當(dāng)我意識(shí)到這些問題的時(shí)候，就已經(jīng)堅(jiān)定了離開的決心了。我不會(huì)跟公司談條件，現(xiàn)在我之所以還會(huì)說這么多，一方面是想讓離職流程走得更順暢一些，一方面，也是想為我親愛的同事們做點(diǎn)什么。我并不覺得這封信能有什么幫助，就像領(lǐng)導(dǎo)說的，壓力是市場(chǎng)給的，不是公司給的，但是我真心的希望，領(lǐng)導(dǎo)們能夠多些體諒下屬的難處，這樣他們做得也會(huì)開心一些。

人之將走，其言也善。如果不是已經(jīng)下定決心，我是斷然不敢冒天下之大不韙，給各位領(lǐng)導(dǎo)們說這些心里話的。我看起來大大咧咧，其實(shí)很膽小，從小怕老師，長(zhǎng)大怕領(lǐng)導(dǎo)。但有些時(shí)候，我是一個(gè)強(qiáng)勢(shì)而且執(zhí)拗的人，自我15歲開始，所有關(guān)于我人生的重大決定，都是我一個(gè)人獨(dú)斷的，有些決定，遭到我最敬愛的父母的激烈反對(duì)，也許至今他們都不認(rèn)同，但我從來不會(huì)妥協(xié)，更不會(huì)回頭。而這次的決定，是我思量很久的結(jié)果，也是得到了父母及很多朋友的祝福的。

我現(xiàn)在鄭重向公司提出離職申請(qǐng)，并希望能夠在XX年6月11日前完成手續(xù)辦理、工作交接，在此之前，我仍然會(huì)為公司盡心盡力，站好最后一班崗。

懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)!

此致

篇（6）

西方發(fā)達(dá)國(guó)家大學(xué)的科研制度建設(shè)則相對(duì)比較完善，美國(guó)幾乎所有的研究型大學(xué)都有科研手冊(cè)，手冊(cè)的條目通常都很細(xì)，而且各大學(xué)的科研制度如出一轍，充分折射出了美國(guó)大學(xué)科研制度的普遍理念：在學(xué)術(shù)領(lǐng)域中，普遍性的規(guī)則對(duì)所有機(jī)構(gòu)和個(gè)人都是適用的，大學(xué)不僅是科研組織，更是成就學(xué)術(shù)大師、培養(yǎng)尖端科學(xué)人才的組織。

1 斯坦福大學(xué)的科研制度及特點(diǎn)

1.1 斯坦福大學(xué)科研制度內(nèi)容概要

美國(guó)斯坦福大學(xué)的《科研政策手冊(cè)》是其科研制度的主要文本，該手冊(cè)共有十章，每一章節(jié)又包含若干小節(jié)，涵蓋了科研管理的方方面面。

第一章 支持研究的辦公機(jī)構(gòu)、委員會(huì)和管理事務(wù)會(huì)：斯坦福研究委員會(huì)，有關(guān)研究辦公機(jī)構(gòu)和管理事務(wù)會(huì)的文件。

第二章 學(xué)術(shù)政策：首席研究員學(xué)術(shù)自由、是否適任的相關(guān)文件；研究的開放性，研究失職，著作權(quán)，研究數(shù)據(jù)的保留權(quán)，建立獨(dú)立實(shí)驗(yàn)室，學(xué)生與外界實(shí)體的關(guān)系及其他相關(guān)文件。

第三章 受贊助項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理：首席研究員的財(cái)務(wù)職責(zé)，間接開支，不同項(xiàng)目的申請(qǐng)方式，獲得放棄權(quán)的程序，成本分?jǐn)偅瑢W(xué)費(fèi)免除，資產(chǎn)所有權(quán)及其他相關(guān)文件。

第四章 職責(zé)及興趣的沖突：有關(guān)職責(zé)與興趣的沖突的文件，針對(duì)教員與研究人員在外界實(shí)體擔(dān)任顧問的政策，新成立公司政策，以及如何獲得公平的文件。

第五章 知識(shí)產(chǎn)權(quán)：關(guān)于專利、版權(quán)和有形科研成果的文件。

第六章 環(huán)境健康與安全：關(guān)于化學(xué)污染、放射性危害、激光和生物危害的基本政策及緊急應(yīng)對(duì)程序。

第七章 關(guān)于人類主題研究：關(guān)于斯坦福人類研究保護(hù)程序的描述，包括保證遵照DHHS要求的措施，以及使用婦女、學(xué)生及實(shí)驗(yàn)室人員的特別指引。

第八章 研究中實(shí)驗(yàn)動(dòng)物的使用：在動(dòng)物飼養(yǎng)與實(shí)驗(yàn)中保證遵照PHS規(guī)定的文件。

第九章 非員工從事研究的派任：研究生擔(dān)任研究助理，學(xué)界人員研究，博士后學(xué)者，關(guān)于訪問學(xué)者和訪問研究者及顧問的文件。

第十章 受贊助項(xiàng)目管理的其他方面：關(guān)于建議準(zhǔn)備，輸出控制，參與研究的協(xié)議，產(chǎn)業(yè)推廣程序，外國(guó)贊助的研究，人類干細(xì)胞研究以及其他主題的文件。

在十章文件中，除第六、第七、第八章是學(xué)術(shù)道德規(guī)范外，其他章節(jié)都直接與科研管理具體事項(xiàng)相關(guān)，并且都涉及到人才培養(yǎng)，為創(chuàng)建良好的高層次人才培養(yǎng)環(huán)境打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

1.2 斯坦福大學(xué)科研制度特點(diǎn)分析

1.2.1 科研管理部門

斯坦福大學(xué)有一個(gè)研究委員會(huì)，在大學(xué)學(xué)術(shù)議會(huì)章程和規(guī)則的原則范圍內(nèi)，負(fù)責(zé)制定研究的政策，包括檢查和通過外部贊助的項(xiàng)目，制定相關(guān)的程序、建議和授予規(guī)則。委員會(huì)負(fù)責(zé)檢查研究辦公室主任的工作和研究政策的貫徹情況，研究政策對(duì)教職工研究能力和研究態(tài)度的影響。研究委員會(huì)包括12個(gè)投票選出的成員，包括大學(xué)學(xué)術(shù)議會(huì)的七個(gè)成員，一個(gè)學(xué)術(shù)人力資源研究人員，一個(gè)博士后學(xué)者，至少兩個(gè)博士生，一個(gè)本科生。大學(xué)的研究辦公室主任和該主任的一個(gè)代表不需投票即成為該委員會(huì)的成員。學(xué)生參與科研管理保證了學(xué)生的利益，同時(shí)也刺激了學(xué)生參與科研的熱情。

1.2.2 首席研究員制

斯坦福的每一個(gè)研究項(xiàng)目都有一個(gè)首席研究員。首席研究員是研究項(xiàng)目的總負(fù)責(zé)人，其組織能力與學(xué)術(shù)水準(zhǔn)對(duì)科研項(xiàng)目極為重要。首席研究員有項(xiàng)目參與人員提名權(quán)與最終認(rèn)可權(quán)，負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目的執(zhí)行情況，搜集、管理和保留研究數(shù)據(jù)，決定采用什么樣的數(shù)據(jù)組織系統(tǒng)，與研究項(xiàng)目的所有成員進(jìn)行交流。對(duì)于長(zhǎng)期的研究項(xiàng)目，首席審查員要為保護(hù)基本的記錄而建立維護(hù)一個(gè)程序，以防自然災(zāi)害和其他緊急情況對(duì)項(xiàng)目的影響。

1.2.3 科研項(xiàng)目候選人資格確認(rèn)程序

首席研究員負(fù)責(zé)草擬科研項(xiàng)目的候選人名單，確定哪些人應(yīng)該加入他所負(fù)責(zé)的研究項(xiàng)目。候選人員包括高級(jí)研究科學(xué)家，高級(jí)研究工程師，高級(jí)研究學(xué)者，首席研究員必須對(duì)校內(nèi)適合從事該項(xiàng)研究的人才庫進(jìn)行徹底的搜索，以保證公平，如果首席研究員未進(jìn)行這種搜索，則是一個(gè)例外的事件，候選人名單將被視為無效。聯(lián)合研究員選拔有一套完整的程序，申請(qǐng)者需要通過嚴(yán)格的資質(zhì)審查程序，最后還要得到首席研究員的認(rèn)可才能成為最終候選人。如果候選人符合下列三種情況，則可免掉資質(zhì)審查的步驟：候選人剛完成他的博士學(xué)業(yè)或博士后項(xiàng)目；候選人是唯一符合條件者；先前首席研究員已在研究建議中對(duì)外部基金機(jī)構(gòu)提交過他的名字。在該條款中對(duì)博士生給予了特別的優(yōu)待，使博士有更多機(jī)會(huì)參與大型科研項(xiàng)目并獲得資助。當(dāng)候選人員名單確定時(shí)，首席研究員為其填寫推薦表，最后還要得到院系主任（或?qū)嶒?yàn)室主任）、學(xué)術(shù)監(jiān)督、主管研究的副校長(zhǎng)的認(rèn)可。在首席研究員之外，還有同行評(píng)議的機(jī)制發(fā)生作用，該領(lǐng)域的其他專家也可以對(duì)候選人的資質(zhì)提出質(zhì)疑。眾多的環(huán)節(jié)，保證了被選拔的人員資質(zhì)的可信度和研究的水準(zhǔn)，防止了學(xué)術(shù)造假事件的發(fā)生，在學(xué)術(shù)上沒有建樹的人基本上不可能通過這樣嚴(yán)格的審查制度。在申請(qǐng)人被接受之前，首席研究員還要將申請(qǐng)人的履歷和推薦信發(fā)給學(xué)術(shù)監(jiān)督和主管研究的副校長(zhǎng)的辦公室，通過的話申請(qǐng)人所在的院系主任辦公室或?qū)嶒?yàn)室主任辦公室將收到一張申請(qǐng)批準(zhǔn)表單，如果對(duì)申請(qǐng)人還有疑問，學(xué)術(shù)監(jiān)督和主管研究的副校長(zhǎng)將與院系主任或?qū)嶒?yàn)室主任面談，以進(jìn)一步了解申請(qǐng)人的情況。

1.2.4 科研人員晉升程序

斯坦福大學(xué)的研究人員分為一般研究員與高級(jí)研究員，一般研究員要晉升到高級(jí)研究員的位置，程序非常復(fù)雜。在申請(qǐng)時(shí)，首席研究員負(fù)責(zé)將四個(gè)文件發(fā)給院系主任，對(duì)候選人進(jìn)行審查：申請(qǐng)書；履歷表；斯坦福外的三個(gè)專家對(duì)候選人的評(píng)價(jià)，說明候選人在該專業(yè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力；首席研究員發(fā)給院系主任的備忘錄，申明候選人合格。包含至少兩名大學(xué)議會(huì)成員和教工首席研究員的院系任命委員會(huì)再正式討論申請(qǐng)人的任命，如有必要的話，還要加上一名高級(jí)研究員。院系任命委員會(huì)討論后撰寫一份報(bào)告給院系主任，對(duì)候選人晉升是否合格做出判定。高級(jí)研究員候選人要加入斯坦福的研究協(xié)會(huì)，并在其中完成至少5年時(shí)間的研究工作才具有候選資格。

1.2.5 教員科研時(shí)間與教學(xué)時(shí)間的分配

在斯坦福大學(xué)，擔(dān)任重要教學(xué)與科研任務(wù)的教師是不允許在外兼任重要管理職位的，在外兼職的教師不能在大學(xué)和公司負(fù)責(zé)相同的事情。學(xué)術(shù)議會(huì)的成員在外部實(shí)體工作充當(dāng)顧問的時(shí)間有嚴(yán)格規(guī)定，一季度不超過13天，一學(xué)年不超過39天，以保證他們將足夠的時(shí)間投入到教學(xué)當(dāng)中。在研究政策手冊(cè)中還規(guī)定：研究和教學(xué)的任務(wù)始終重于專利方面的考慮。大學(xué)研究的方向不應(yīng)建立在專利和個(gè)人收入的基礎(chǔ)上，也不能受其不利的影響。這樣的制度規(guī)定約束了教員的利己動(dòng)機(jī)，對(duì)保障教學(xué)質(zhì)量是非常有效的。斯坦福又是一個(gè)創(chuàng)業(yè)型大學(xué)，對(duì)硅谷的形成和發(fā)展起了關(guān)鍵作用，許多教師在硅谷的公司里兼職。這個(gè)規(guī)定并不是要使大學(xué)和產(chǎn)業(yè)脫離關(guān)系，而是旨在讓教職人員明白，學(xué)校的研究是以科學(xué)知識(shí)探索為目的，而不能以公司的利益為導(dǎo)向，教員享受終身教職和大學(xué)的福利，就應(yīng)當(dāng)把培養(yǎng)人才作為第一職責(zé)。如果拋開了這個(gè)職責(zé)，則只能自己去創(chuàng)業(yè)，直接面對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。

1.2.6 學(xué)生參與科研的規(guī)定

在斯坦福的科研政策手冊(cè)中規(guī)定，斯坦福的學(xué)生，包括博士后學(xué)者，可以和外界實(shí)體如私人公司或非營(yíng)利組織建立聯(lián)系。這種關(guān)系包括在系里和外界實(shí)體建立的正式教育項(xiàng)目中學(xué)習(xí)，也包括在外界實(shí)體進(jìn)行實(shí)際的研究和學(xué)術(shù)活動(dòng)，還可以在獨(dú)立的非本校學(xué)術(shù)項(xiàng)目的外界實(shí)體中擔(dān)任顧問。學(xué)校認(rèn)為，這些聯(lián)系對(duì)于學(xué)生來說具有可觀的教育價(jià)值，為學(xué)生提供了獨(dú)特的教育和研究資源，使學(xué)生在實(shí)踐中熟悉了私人公司和非營(yíng)利性組織的工作環(huán)境。當(dāng)學(xué)生參與學(xué)校的研究項(xiàng)目時(shí)，必須有一個(gè)教工顧問來監(jiān)督該學(xué)生的研究項(xiàng)目，負(fù)責(zé)評(píng)定該學(xué)生的評(píng)分和論文是否適當(dāng)。在受贊助的項(xiàng)目中，首席研究員必須向斯坦福和贊助者保證該項(xiàng)目的財(cái)務(wù)報(bào)表是盡可能準(zhǔn)確的。在項(xiàng)目的提議階段和支出階段，按照聯(lián)邦政府預(yù)算管理辦公室（OMB）A-21文件的規(guī)定和聯(lián)邦成本計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)（CAS）的規(guī)定，堅(jiān)守成本原則。1990年12月，研究院長(zhǎng)羅伯特宣布間接成本應(yīng)該不計(jì)入本科生參與受贊助項(xiàng)目的薪水中，用以激勵(lì)本科生參與研究。

1.2.7 知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬

美國(guó)1980年出臺(tái)的《拜-杜法案》規(guī)定，在政府出資（政府通過研究合同、科研基金和合作研究支付的科研經(jīng)費(fèi)）的科研項(xiàng)目中，政府原則上將科技成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)交給大學(xué)。大學(xué)應(yīng)向資助的政府機(jī)構(gòu)報(bào)告科技發(fā)明情況，并定期向出資的政府機(jī)構(gòu)報(bào)告科技成果開發(fā)利用情況，將政府出資開發(fā)的專利技術(shù)優(yōu)先轉(zhuǎn)讓給小企業(yè)和參與資助的大企業(yè)。大學(xué)有權(quán)通過專利制度，獲得由政府出資的科技成果的轉(zhuǎn)讓收入，并與發(fā)明人共享。在這個(gè)框架之下，斯坦福制訂了自己的技術(shù)轉(zhuǎn)讓條款。為了消除個(gè)人與學(xué)校的沖突，研究人員在使用學(xué)校的設(shè)備和資源時(shí)有嚴(yán)格的規(guī)定，只要使用了學(xué)校的設(shè)施，科研成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)就歸大學(xué)所有，除非是在完全無意的情況下。教師在學(xué)校活動(dòng)過程中（或在使用學(xué)校資源的過程中）所有潛在的可獲專利發(fā)明，必須定期向?qū)W校匯報(bào)，不管該發(fā)明來源于什么基金，其所有權(quán)都?xì)w斯坦福所有。“發(fā)明”包括可見研究成果，而不包括專著、學(xué)術(shù)論文、音樂或藝術(shù)作品。對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件，則有另外的規(guī)定。教師在外界實(shí)體做顧問時(shí)所得的禮物與現(xiàn)金，也將直接用于支持斯坦福的教學(xué)與研究工作。如果發(fā)現(xiàn)教師的行為或決定出于利己的動(dòng)機(jī)，不管牽涉到的金額有多少，則其與外界實(shí)體的關(guān)系立即終止，并將被提議替換。斯坦福大學(xué)科研政策手冊(cè)中還規(guī)定，科研的原始數(shù)據(jù)必須留在學(xué)校內(nèi)，但在數(shù)據(jù)的創(chuàng)建者離開學(xué)校時(shí)，可以將數(shù)據(jù)拷貝帶走。這個(gè)規(guī)定對(duì)于學(xué)生也適用，很大程度上維護(hù)了研究人員的權(quán)益，使得研究人員在離開斯坦福時(shí)可以繼續(xù)其研究的工作，畢業(yè)生也可以在新的環(huán)境中將原有的科研經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到工作中去。斯坦福雖然間接地支持了技術(shù)轉(zhuǎn)讓，但從未建立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)篩選、資助和孵化初創(chuàng)公司，學(xué)校認(rèn)為，這樣的機(jī)構(gòu)只會(huì)對(duì)大公司起到技術(shù)轉(zhuǎn)讓的作用，但不會(huì)有很好的業(yè)績(jī)。通過制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)的相關(guān)規(guī)定，使大學(xué)教師專注于知識(shí)的創(chuàng)造，而不是商業(yè)運(yùn)作，提高了科學(xué)研究和人才培養(yǎng)的水平。

2 國(guó)內(nèi)大學(xué)科研制度的現(xiàn)狀

2.1 缺乏完善的科研制度文本

國(guó)內(nèi)很多大學(xué)都有教師手冊(cè)，卻較少有大學(xué)印發(fā)了科研手冊(cè)，大部分院校只有一些簡(jiǎn)略的科研管理?xiàng)l例。現(xiàn)有的科研制度文本主要包括課題管理、成果獎(jiǎng)勵(lì)、著作與、會(huì)議資助、崗位津貼等，科研人員的科研資格分層，科研課題參與人員的選拔、教師的科研時(shí)間與教學(xué)時(shí)間分配、學(xué)生參與科研的資助等內(nèi)容則較少列入科研管理文本之中。組織的制度文本如不能做到匯于一集，人手一冊(cè)，其員工則缺乏全面的可遵照實(shí)行的規(guī)范，對(duì)制度也難以深刻理解。

2.2 科研制度與教學(xué)制度未能有機(jī)結(jié)合

很多大學(xué)將科研制度與教學(xué)制度作為兩條平行的經(jīng)線，只有一些制度文本如教師手冊(cè)，作為緯線聯(lián)接著科研與教學(xué)。有些大學(xué)卻連緯線都沒有，在教師手冊(cè)中只能看到與教學(xué)相關(guān)的內(nèi)容，在科研條例中只能看到與科研相關(guān)的內(nèi)容。在管理上，科研管理一般由科研處負(fù)責(zé)，教學(xué)管理一般由教務(wù)處負(fù)責(zé)，兩項(xiàng)工作區(qū)分極為分明，部門之間缺乏有力的聯(lián)系，使得科學(xué)研究與教學(xué)工作之間的結(jié)合產(chǎn)生困難。

2.3 未能形成科研管理文化

雖然也有學(xué)校與研究機(jī)構(gòu)制訂了一些較詳細(xì)的科研條例，但往往是針對(duì)一個(gè)具體的環(huán)節(jié)，而未能貫穿在學(xué)校的科研管理過程中，未能形成科研活動(dòng)管理文化。把大學(xué)科研制度單純理解為課題管理制度、實(shí)驗(yàn)室條例、崗位津貼條例是片面的，大學(xué)科研制度不僅是規(guī)范教師與科研人員的程序，也是存在于每個(gè)組織成員心中的管理符號(hào)，應(yīng)具有普遍的認(rèn)同感與約束力，并對(duì)成員的下意識(shí)行為產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

3 對(duì)國(guó)內(nèi)大學(xué)制定科研制度的建議

國(guó)內(nèi)大學(xué)的管理者們應(yīng)該根據(jù)中國(guó)大學(xué)的實(shí)際情況，借鑒國(guó)外的成熟經(jīng)驗(yàn)，將科研制度盡量設(shè)計(jì)完善。在制定制度的過程中，應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則：

（1）高度重視，廣泛參與。制度的設(shè)立是組織的頭等大事，不能等閑視之。校長(zhǎng)和學(xué)校的主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該親自參與科研制度的制定過程，學(xué)校的科研人員也應(yīng)廣泛參與，形成大多數(shù)人愿意接受而且誠(chéng)心遵守的條文。不能僅僅將制定制度的任務(wù)推給科研處，否則難以形成共識(shí)，難以保證不出現(xiàn)上有政策，下有對(duì)策的局面。

（2）全員學(xué)習(xí)，形成氛圍。制度形成完整的文本之后，每個(gè)科研人員應(yīng)人手一本，并作為考核的內(nèi)容。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的制度熏陶之后，可以形成凡事以制度為準(zhǔn)的心理定式，形成濃厚的制度管理氛圍。

（3）內(nèi)外區(qū)分，科教結(jié)合。在制定科研制度時(shí)，應(yīng)對(duì)人才培養(yǎng)的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行充分考慮。不僅應(yīng)嚴(yán)格限定教師在校外擔(dān)任顧問的時(shí)間，保證教師將主要精力投放在學(xué)校之內(nèi)，還應(yīng)對(duì)教師從事科研的時(shí)間與教學(xué)的時(shí)間劃出清晰的比例，使得教師科研的經(jīng)驗(yàn)?zāi)芗皶r(shí)轉(zhuǎn)化為教學(xué)的成果。

（4）賞罰分明，處置有力。科研處可以作為科研制度執(zhí)行的監(jiān)督部門，將違反制度的行為上報(bào)到學(xué)校管理部門，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處罰。科研人員的薪酬和晉升與考核情況掛鉤，以激勵(lì)遵守制度的行為。

大學(xué)的科研制度是國(guó)家科研制度的一個(gè)重要部分，在國(guó)家科技立法與科技規(guī)劃日益加強(qiáng)的同時(shí)，相應(yīng)地完善微觀的院校科研制度，大學(xué)科研與人才培養(yǎng)才能逐步走上有法可依，有章可循的規(guī)范發(fā)展軌道。

篇（7）

信息、技術(shù)和知識(shí)是構(gòu)成現(xiàn)代物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素,而人是信息、技術(shù)和知識(shí)的主要載體。只有擁有優(yōu)秀的人才,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此,實(shí)施人才戰(zhàn)略是物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的重要戰(zhàn)略之一。分析和總結(jié)世界知名物流企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)促進(jìn)我國(guó)物流企業(yè)的發(fā)展具有一定的借鑒意義。

一、成熟的人才選用制度

1、務(wù)實(shí)的選才標(biāo)準(zhǔn)

物流業(yè)屬勞動(dòng)密集型和技術(shù)密集型相結(jié)合的產(chǎn)業(yè),既需要高級(jí)物流管理人才統(tǒng)籌規(guī)劃,也需要中層物流人員的技術(shù)革新,更離不開一線物流人員的實(shí)際操作。在人才的選擇標(biāo)準(zhǔn)上,世界知名物流企業(yè)既有共同的地方,也有自己的獨(dú)特之處。

(1)重視員工素質(zhì)

優(yōu)秀人才可以從專業(yè)、工作背景、學(xué)歷等方面比較容易地做出判斷,但最優(yōu)秀的人才未必是最適合這個(gè)公司的。“發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的,找到合適的”是TNT招聘人員的準(zhǔn)則。對(duì)應(yīng)聘者的“硬件”進(jìn)行考核時(shí),也需要關(guān)心這些優(yōu)秀人才是否能很好地融入公司文化、適應(yīng)公司環(huán)境,從而最大限度地發(fā)揮個(gè)人的才干。在選擇人才方面,中外運(yùn)敦豪有著自己的標(biāo)準(zhǔn)。除了在職業(yè)素養(yǎng)方面要具備專業(yè)知識(shí),熟悉中國(guó)市場(chǎng)、有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)、性格、待人處事態(tài)度、學(xué)習(xí)能力、分析問題能力以及創(chuàng)新思維能力和領(lǐng)導(dǎo)力,還有對(duì)工作的熱忱都是考量人才的重要標(biāo)準(zhǔn)。

(2)不唯學(xué)歷或經(jīng)驗(yàn)

高學(xué)歷、名校背景……已經(jīng)是很多公司在招人時(shí)直言不諱的門檻。而UPS總裁吉姆?凱利的經(jīng)歷則告訴人們:在成功之路上,學(xué)歷絕對(duì)不是扼住你咽喉的黑手,從普通外遞員到公司總裁,絕對(duì)不是一個(gè)夢(mèng)。UPS現(xiàn)有的很多高層人員在進(jìn)入公司之前,并不具備大學(xué)學(xué)歷,但是通過公司的許多政策,這些員工都實(shí)現(xiàn)了自己的夢(mèng)想。UPS的一個(gè)關(guān)鍵舉措是雇用大量沒有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,而且是尚未畢業(yè)的大學(xué)生。通過錄用一名19歲的大學(xué)生從事兼職工作或在假期幫忙,UPS的管理者從中可以發(fā)現(xiàn)大量潛在的長(zhǎng)期員工。

(3)注重創(chuàng)新精神

創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。物流行業(yè)也需要?jiǎng)?chuàng)新。以UPS的電子簽收板為例,它就是UPS人在長(zhǎng)期實(shí)踐中的創(chuàng)意。使用過UPS遞送系統(tǒng)的人一定會(huì)對(duì)其電子郵包簽收方式印象深刻。因?yàn)榭蛻粼诤炇瞻蛭募r(shí),使用的不是紙和筆,而是通過UPS遞送人員手中的手提電腦及電子筆進(jìn)行簽收。而這臺(tái)手提電腦與公司的主機(jī)是聯(lián)網(wǎng)的,郵件簽收完畢后,客戶的簽名將在DIAD系統(tǒng)中數(shù)字化。同時(shí)客戶可以通過UPS網(wǎng)站查詢貨物的狀況。除了電子簽收板,UPS人在細(xì)節(jié)方面的創(chuàng)意可能也超乎你的想象。比如公司規(guī)定,外務(wù)員送貨時(shí)鑰匙要掛在左手的小指上,因?yàn)檫@樣的話,開關(guān)車門可以節(jié)省兩秒鐘的時(shí)間。

2、多樣化的選才渠道

(1)重視人才的內(nèi)部培養(yǎng)和選拔

在中遠(yuǎn)集團(tuán),從中層正職到業(yè)務(wù)主管,從行政業(yè)務(wù)部門到綜合管理部門,從公司本部到下屬企業(yè),一旦出現(xiàn)崗位空缺或新設(shè)崗位,中遠(yuǎn)散運(yùn)人力資源管理部門就在內(nèi)部網(wǎng)等媒介公開競(jìng)聘公告,符合條件的員工都可以根據(jù)自身?xiàng)l件、能力和意愿填報(bào)《競(jìng)聘申請(qǐng)書》。UPS也認(rèn)為,逐級(jí)晉升上來的管理人員更有責(zé)任感,與公司更合拍,并且更有經(jīng)驗(yàn),這些品質(zhì)將會(huì)深化企業(yè)關(guān)于道德和誠(chéng)實(shí)的文化。他們將這視為將UPS的傳統(tǒng)不間斷的代代相傳的一種途徑。基于這種由內(nèi)部晉升的價(jià)值觀,公司從不鼓勵(lì)主管從企業(yè)外部招聘經(jīng)理。

(2)借助外聘

TNT通常選擇傳統(tǒng)和創(chuàng)新相結(jié)合的方式進(jìn)行招聘,主要通過招聘網(wǎng)站、報(bào)紙、獵頭和校園招聘等方式。值得一提的是,TNT還進(jìn)行過一種新穎的招聘方式――電視招聘,就是通過一系列精心策劃的節(jié)目來測(cè)試應(yīng)聘者的素質(zhì)和能力。比如與中央電視臺(tái)《絕對(duì)挑戰(zhàn)》欄目合作進(jìn)行客戶服務(wù)管理培訓(xùn)生的招聘。

3、科學(xué)的選才方法

(1)行為面試凸顯應(yīng)聘者的真實(shí)才能

UPS在選用人才時(shí)通常行為面試來考核應(yīng)聘者的真實(shí)水平,公司認(rèn)為行為面試是表露知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的最實(shí)用技巧。有關(guān)行為的提問要求求職者舉例說明其過去行為,以證明是否具備相關(guān)能力。以客戶服務(wù)代表這個(gè)職位為例。向職位應(yīng)征者提出的典型的行為問題包括:敘述你曾經(jīng)必須不斷地回答客戶問題的情形;請(qǐng)舉例說明你曾無法向你的經(jīng)理請(qǐng)示而須自己決定處理的一件棘手問題:說明你如何處理非生病原因造成的缺勤問題。這些問題迫使求職者提供真正令人信服的答案――所經(jīng)歷過的真實(shí)行為。行為面試幾乎不可能編造,求職者很難在沒有準(zhǔn)備的情況下編出能令人信服的虛假故事。在面試中,APL也傾向于從應(yīng)聘者過去的實(shí)際經(jīng)歷出發(fā)來了解候選人的情況。例如,與其詢問應(yīng)聘者“你在壓力下如何反應(yīng)”,不如直接讓他們列舉一個(gè)最近一次處理壓力的例子。在傾聽他們講述的過程中,能夠更深入地了解他們看待問題和解決問題的方式。

(2)筆試與面試相結(jié)合,多層次篩選

馬士基的招聘流程大致為:筆試、第一輪面試、第二輪面試。筆試部分跟公務(wù)員考試有些類似。第一輪面試是與HR經(jīng)理面談,都是一般性的問題,而第二輪面試則是跟部門經(jīng)理面談,相對(duì)要專業(yè)些。DHL的招聘流程跟馬士基相似,但側(cè)重點(diǎn)有些不同。筆試主要是中英文翻譯,包括公司文化、理念、服務(wù)等內(nèi)容,接著是上機(jī)考試,考Excel、Word,用E-mail給客戶回郵件等。面試一般也分兩輪進(jìn)行。第一輪面試會(huì)安排角色扮演和集體討論,考核應(yīng)聘者分析、解決問題的能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作。第二輪面試會(huì)與HR經(jīng)理、部門經(jīng)理面談。通過筆試與面試的層層考核,最終確定應(yīng)聘人員是否符合公司的要求。

二、健全的人才使用與培養(yǎng)制度

1、完善的人才培養(yǎng)體系

國(guó)際化專業(yè)人才是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,而科學(xué)、完善的人才培養(yǎng)體系就是保持這一核心競(jìng)爭(zhēng)力的堅(jiān)強(qiáng)后盾。員工的工作能力如何培養(yǎng),專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)如何積累?這些都憑借企業(yè)系統(tǒng)化的保障。

(1)入職培訓(xùn)

中外運(yùn)敦豪的新員工在上崗之前,都要接受正規(guī)、嚴(yán)格的入職培訓(xùn)。每個(gè)新員工會(huì)依次進(jìn)入所有部門進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí),以確保在正式上崗前對(duì)公司的所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都有直接的體驗(yàn),對(duì)所有專業(yè)知識(shí)都有了解。在TNT,公司會(huì)組織新進(jìn)員工參觀公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作部門,例如操作口岸、分公司、汽車物流倉(cāng)庫等,同時(shí)讓員工跟隨快遞車體驗(yàn)遞送快件的整個(gè)過程。通過這種為期一天或兩天的參觀和體驗(yàn),使員工加深對(duì)TNT業(yè)務(wù)運(yùn)作的了解,并為以后更好地融入TNT開創(chuàng)一個(gè)良好的開端。

(2)在職培訓(xùn)

馬士基一直注重員工崗位培訓(xùn),公司認(rèn)為員工在崗位中百分之七十的知識(shí)技能來自于工作崗位中;百分之二十的知識(shí)技能來自和同事的分享,相互學(xué)習(xí);百分之十的知識(shí)技能來自課堂的培訓(xùn)。基于此培訓(xùn)理念,公司為畢業(yè)新生或者是有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員安排了完善的培訓(xùn)。員工通過多樣化的培訓(xùn)渠道得到具有針對(duì)性的培訓(xùn)項(xiàng)目,從而會(huì)在期望時(shí)間之內(nèi)掌握必要技能和達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。同時(shí),公司內(nèi)部還為新進(jìn)員工提供了導(dǎo)師計(jì)劃,通過資深員工的經(jīng)驗(yàn)分享來讓新員工快速融入公司。Global Campus(全球校園)是APL頗具人氣且成效顯著的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)項(xiàng)目。“全球校園”囊括了員工需要的諸多知識(shí)和技能,如APL的歷史、計(jì)算機(jī)操作軟件(如Word,Excel等)應(yīng)用技巧、商務(wù)談判課程等等。每位員工只要坐在自己的電腦前,就能輕松進(jìn)入“全球校園”,為自己在線充電。

2、重視員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃

UPS人才戰(zhàn)略的另一個(gè)要素是特別重視職業(yè)發(fā)展。公司每年都投入近3.8億美元用于培訓(xùn)和培養(yǎng)員工。信息系統(tǒng)主管尼克?考斯代德(Nick Costides)解釋說:“我們投入大量時(shí)間進(jìn)行一對(duì)一的交流,努力了解他們的目標(biāo)和能力,然后努力找到適當(dāng)?shù)穆毼弧Ｎ覀兺度肓舜罅抠Y金,以確保員工與企業(yè)同步發(fā)展。”結(jié)合接班人計(jì)劃,對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的這些投資幫助公司保留了熟練的員工,同時(shí)始終為未來做好準(zhǔn)備。中外運(yùn)敦豪在人才培訓(xùn)方面投入了很大的力量,僅在培訓(xùn)方面的投入已占人工成本的4%。公司非常重視內(nèi)部人員的培養(yǎng),為員工搭建了系統(tǒng)化的培訓(xùn)發(fā)展課程。近幾年來,平均每年每名員工接受超過平均50個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間。

三、完善的人才激勵(lì)制度

1、建立員工激勵(lì)制度

DHL擁有一套完善的員工激勵(lì)制度。企業(yè)對(duì)優(yōu)秀員工的評(píng)選激勵(lì)是多層次、多角度的,從優(yōu)秀雇員、優(yōu)秀銷售員評(píng)選到優(yōu)秀經(jīng)理人評(píng)選;從季度獎(jiǎng)到年度獎(jiǎng);從地區(qū)、全國(guó)獎(jiǎng)勵(lì)到區(qū)域,乃至全球范圍的大獎(jiǎng),DHL的員工有很多機(jī)會(huì)的到企業(yè)的認(rèn)可。值得一提的是,在亞太區(qū),每年有6位來自中國(guó)的普通員工參加在亞洲某地頂級(jí)酒店舉辦的頒獎(jiǎng)慶典,接過公司亞太區(qū)最高領(lǐng)導(dǎo)親自頒發(fā)的證書。通過完善的激勵(lì)制度,DHL讓員工充分體驗(yàn)到公司對(duì)其價(jià)值的認(rèn)可,享受認(rèn)真投入的回報(bào)。

2、激勵(lì)方法多樣化

公司鼓勵(lì)員工持有公司股票,公司每一年都要根據(jù)上一年的利潤(rùn)分給員工股份。現(xiàn)在擁有公司股份的有公司的管理層及美國(guó)、加拿大、波多黎各等部分國(guó)家的員工,在公司看來,UPS是屬于每個(gè)雇員的,每個(gè)員工對(duì)它都有所有權(quán)。公司早在1927年就推行員工認(rèn)股,目前員工股占公司股份的三分之二,在UPS,老員工都持有公司股份。Fedex將公司表現(xiàn)和員工表現(xiàn)掛鉤。獎(jiǎng)勵(lì)有好幾方面,內(nèi)部各獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置主要包括:表現(xiàn)出色獎(jiǎng)Bravo Zulu;五星獎(jiǎng)Five Star Award;人道主義獎(jiǎng)Humanitarian Award;服務(wù)獎(jiǎng)Service Award。也通過績(jī)效評(píng)估,與薪水福利掛鉤。此外,還設(shè)有獎(jiǎng)項(xiàng)如見義勇為獎(jiǎng)、公益互動(dòng)獎(jiǎng)等,鼓勵(lì)員工貢獻(xiàn)社會(huì)。

四、富有特色的企業(yè)文化

1、重視溝通

Fedex公司順暢的溝通主要體現(xiàn)在公司每一年執(zhí)行的SFA。“S”代表調(diào)查(Survey),“F”代表反饋(Feedback),“A”代表實(shí)行的步驟(Action)。SFA需要員工與他們的經(jīng)理共同參與。通過調(diào)查可以了解公司目前的環(huán)境良好程度;通過反饋,員工、管理層直接見面,按照每一條的分?jǐn)?shù)來確定公司內(nèi)部哪個(gè)地方可以做得更好;反饋后,公司可以制定一些實(shí)際的行動(dòng)來改善公司的操作環(huán)境。這個(gè)自我完善系統(tǒng)每一年都執(zhí)行,每一年都落實(shí)改善了很多地方。中外運(yùn)敦豪則通過內(nèi)部刊物、短信等溝通渠道,減少溝通層級(jí),從而提高與員工的溝通效率。

2、營(yíng)造公平工作環(huán)境

聯(lián)邦快遞公司設(shè)有“員工公平對(duì)待條例”,員工受到處分如覺得不合理,可以在7天以內(nèi)投訴到他上司的上司,上司的上司要在7天內(nèi)開一個(gè)“法庭”來判定員工對(duì)還是經(jīng)理對(duì),如果員工還是不滿意,還可以繼續(xù)往上告,確保員工得到公平的對(duì)待。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 陽佳耘、王倩:聯(lián)合包裹公司(UPS)與宅急送人力資源管理比較[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2008(26).

篇（8）

1、畢業(yè)生去向跟蹤調(diào)查。從20世紀(jì)70年代開始，聯(lián)邦政府就設(shè)立了專門的機(jī)構(gòu)“澳大利亞畢業(yè)生職業(yè)協(xié)會(huì)”（Graduate Careers Australia）來對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行系統(tǒng)而廣泛的跟蹤調(diào)查，稱之為“畢業(yè)生去向調(diào)查”（Graduate Destination Survey）。這項(xiàng)調(diào)查是在畢業(yè)生畢業(yè)四個(gè)月以后進(jìn)行的，調(diào)查內(nèi)容包括畢業(yè)生全職工作就業(yè)情況和為了深造重新進(jìn)入高校全日制學(xué)習(xí)情況兩部分。全職工作就業(yè)情況包括就業(yè)的行業(yè)、所從事的具體工作和薪資水平等；全日制學(xué)習(xí)情況包括學(xué)習(xí)的專業(yè)和學(xué)歷層次等。這項(xiàng)調(diào)查不僅為公眾提供了對(duì)不同學(xué)校、不同專業(yè)的畢業(yè)生進(jìn)行比較的有價(jià)值的信息，同時(shí)也為高校提供了用來自我評(píng)估畢業(yè)生在激烈競(jìng)爭(zhēng)的勞動(dòng)力市場(chǎng)上的適應(yīng)能力的基本參考依據(jù)。

2、學(xué)生校園經(jīng)歷問卷調(diào)查。聯(lián)邦政府還設(shè)立了一年一度的畢業(yè)生校園經(jīng)歷問卷調(diào)查。該項(xiàng)調(diào)查根據(jù)調(diào)查的對(duì)象分兩種，一種是針對(duì)本科畢業(yè)生的“本科生專業(yè)經(jīng)歷問卷調(diào)查”（Undergraduate Course Experience Questionnaire （CEQ）），一種是針對(duì)研究生的“研究生學(xué)習(xí)經(jīng)歷問卷調(diào)查”（Postgraduate Research Experience Questionnaire （PREQ））。從內(nèi)容的設(shè)計(jì)來看，該調(diào)查針對(duì)的是畢業(yè)生在校期間的經(jīng)歷和感受。針對(duì)本科畢業(yè)生的調(diào)查主要包括：學(xué)校的教學(xué)組織、教學(xué)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定、教學(xué)工作量、學(xué)習(xí)成績(jī)的評(píng)定、技能的培養(yǎng)以及整體滿意度。這項(xiàng)調(diào)查的內(nèi)容還包括諸如學(xué)生在校期間得到的幫助、學(xué)生可以利用的學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)興趣小組的組織和活動(dòng)、畢業(yè)生質(zhì)量的促進(jìn)等等。針對(duì)畢業(yè)研究生學(xué)習(xí)和研究經(jīng)歷的調(diào)查，主要項(xiàng)目包括畢業(yè)生在校學(xué)習(xí)期間導(dǎo)師的督導(dǎo)、技能的培養(yǎng)和發(fā)展、學(xué)術(shù)風(fēng)氣和學(xué)習(xí)氛圍、學(xué)術(shù)基礎(chǔ)的構(gòu)建、論文評(píng)定和學(xué)習(xí)研究目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)等方面的滿意度。學(xué)生校園經(jīng)歷問卷調(diào)查提供了畢業(yè)生對(duì)在校期間的感受和滿意程度的信息。

3、畢業(yè)生技能評(píng)估。“畢業(yè)生技能評(píng)估”（The Graduate Skills Assessment（GSA））是專門用來對(duì)畢業(yè)生的專業(yè)技能進(jìn)行評(píng)估的隨機(jī)調(diào)查。該調(diào)查針對(duì)的是學(xué)生的專業(yè)技能，包括入學(xué)時(shí)的專業(yè)技能水平測(cè)試和畢業(yè)時(shí)的專業(yè)技能水平測(cè)試。測(cè)試的主要內(nèi)容包括提出問題和解決問題的能力、人際溝通理解能力、書面表達(dá)能力等。“畢業(yè)生技能評(píng)估”2000年年初在各大學(xué)的幫助和配合下開始醞釀，并于2000年下半年首次在當(dāng)年的畢業(yè)生中進(jìn)行。學(xué)生入校時(shí)的測(cè)試可以用來幫助高校確定新生在哪些方面需要得到幫助；學(xué)生畢業(yè)時(shí)的測(cè)試，既可以用來作為高校錄取研究生時(shí)的參考，同時(shí)也可以用來作為雇主根據(jù)專業(yè)技能和雇用目的挑選雇傭?qū)ο髸r(shí)的參考。對(duì)那些同時(shí)參加過入學(xué)測(cè)試和畢業(yè)測(cè)試的學(xué)生，通過評(píng)估，可以使畢業(yè)生自己清楚地知道幾年學(xué)習(xí)和教育所取得的收獲和進(jìn)步。該項(xiàng)測(cè)試的結(jié)果，也為社會(huì)相關(guān)組織和個(gè)人了解及比較不同專業(yè)畢業(yè)生之間的差異提供了方便。

4、出版和在線公布相關(guān)資料。聯(lián)邦政府有關(guān)部門還定期與不定期地出版多種相關(guān)資料，一方面以鼓勵(lì)各用人單位招收大學(xué)生就業(yè)，另一方面幫助畢業(yè)生及在讀學(xué)生對(duì)自己的學(xué)業(yè)與就業(yè)方案做出有見地的決定。例如，GCA每年編寫畢業(yè)生招聘指導(dǎo)名錄《Graduate Opportunities》（《畢業(yè)生機(jī)會(huì)》），協(xié)助新畢業(yè)生從學(xué)習(xí)生涯順利過渡到勞動(dòng)力市場(chǎng)，幫助他們尋找和聯(lián)系潛在的用人單位。

二、澳大利亞高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作廣泛深入

1、就業(yè)輔導(dǎo)工作

澳大利亞高校就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)生涯規(guī)劃工作主要包括職業(yè)生涯工作坊、就業(yè)指導(dǎo)講座、就業(yè)指導(dǎo)課程、一對(duì)一的職業(yè)咨詢等，具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是早期性，職業(yè)輔導(dǎo)從中學(xué)就已開始，進(jìn)入大學(xué)后，一入學(xué)就進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)；二是全面性，從輔導(dǎo)對(duì)象看，面向本科生、研究生及留學(xué)生，對(duì)于已經(jīng)畢業(yè)但還沒有找到工作的校友也繼續(xù)提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)；三是網(wǎng)絡(luò)化，在就業(yè)網(wǎng)站上，有關(guān)生涯規(guī)劃的視頻、音頻等資料非常豐富，對(duì)于需要預(yù)約的服務(wù)可以在線進(jìn)行；四是協(xié)同性，職業(yè)生涯輔導(dǎo)并不僅僅單獨(dú)依靠職業(yè)中心，其他部門如校友工作辦公室、院系教師也參與其中并相互協(xié)調(diào)，特別是專業(yè)課教師在課程教學(xué)的同時(shí)也對(duì)該領(lǐng)域職業(yè)發(fā)展進(jìn)行介紹；五是科學(xué)性，利用各種心理測(cè)評(píng)工具指導(dǎo)大學(xué)生對(duì)自己的興趣、愛好、人格特征等進(jìn)行科學(xué)的測(cè)量和評(píng)估，以便更好地選擇職業(yè)方向；六是針對(duì)性，為不同的對(duì)象提供不同的服務(wù)，如給大一至大三的學(xué)生提供生涯探索服務(wù)，給畢業(yè)生提供就業(yè)指導(dǎo)，給留學(xué)生提供留學(xué)、兼職、升學(xué)信息服務(wù)，給校友提供職業(yè)信息，為特殊群體提供專門的生涯服務(wù)。

（1）面向在校學(xué)生的生涯輔導(dǎo)。澳大利亞高校對(duì)在校學(xué)生的服務(wù)主要有以下3種：一是非預(yù)約指導(dǎo)。主要針對(duì)那些可以馬上回答或解決的問題、需緊急討論的事件、關(guān)于簡(jiǎn)歷與申請(qǐng)表的具體建議以及很難回答的面試問題等。二是職業(yè)網(wǎng)站。在職業(yè)網(wǎng)站上還提供一些旨在幫助學(xué)生更好地謀得職位的優(yōu)秀申請(qǐng)書、面試技巧以及網(wǎng)站通訊目錄。三是職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。高校的職業(yè)中心為在校學(xué)生提供各種職業(yè)規(guī)劃輔導(dǎo)，比如個(gè)體咨詢，一般需提前2周預(yù)約，主要面向在校生和畢業(yè)不久的學(xué)生，幫助其制定職業(yè)規(guī)劃或做出職業(yè)決策。在此項(xiàng)服務(wù)過程中，生涯輔導(dǎo)人員也會(huì)指導(dǎo)學(xué)生選修職業(yè)課程，指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備就業(yè)或繼續(xù)深造。

（2）面向校友的生涯輔導(dǎo)。澳大利亞的一些高校不僅為在校生同時(shí)也為畢業(yè)2年內(nèi)的校友提供生涯服務(wù)。其服務(wù)項(xiàng)目包括研討會(huì)、一對(duì)一咨詢及信息資源共享等。需要找工作的校友也可利用生涯輔導(dǎo)網(wǎng)站獲取職業(yè)或工作信息，需要繼續(xù)深造的校友可以在大學(xué)的研究生院找到有關(guān)研究生學(xué)習(xí)的各種信息。此外，職業(yè)中心還加強(qiáng)了學(xué)校各部門之間生涯輔導(dǎo)工作的聯(lián)系，提高了職業(yè)輔導(dǎo)的效率。

（3）面向國(guó)際學(xué)生的職業(yè)輔導(dǎo)。澳大利亞高校的職業(yè)中心為外國(guó)留學(xué)生提供專門的職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。留學(xué)生從入學(xué)第一年起就可通過職業(yè)中心了解國(guó)際招聘單位的聘用信息。職業(yè)中心也指導(dǎo)留學(xué)生在學(xué)習(xí)期間如何找兼職和義務(wù)工作，如何有效地準(zhǔn)備工作申請(qǐng)，如何進(jìn)行面試準(zhǔn)備。留學(xué)生注冊(cè)登錄一些高校的職業(yè)中心就可了解有關(guān)職業(yè)空缺或與職業(yè)相關(guān)的信息。專門面向留學(xué)生的具體服務(wù)形式有：舉辦職業(yè)規(guī)劃或其他主題的講習(xí)班或研討會(huì)，開辦講座闡釋獲得國(guó)際性工作與實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的要求，舉辦國(guó)際招聘會(huì)以吸引留學(xué)生回國(guó)效力，以及提供一些與留學(xué)生有關(guān)的信息資源，如《留學(xué)生歸國(guó)―有用網(wǎng)站指導(dǎo)（覆蓋13個(gè)國(guó)家）》等。

2、校企合作和就業(yè)信息管理工作

澳大利亞高校非常重視與雇主的關(guān)系，在每一個(gè)職業(yè)中心都有專門負(fù)責(zé)與雇主關(guān)系的人員，一些從業(yè)人員來自企業(yè)，經(jīng)常與雇主聯(lián)系，交流信息，建立人脈資源，邀請(qǐng)雇主到學(xué)校為學(xué)生開展講座，收集雇主對(duì)學(xué)校的反應(yīng)，不斷地改進(jìn)工作。

人才招聘的主要形式是組織人才招聘會(huì)，每年3月和9月在校內(nèi)舉辦大型招聘會(huì)，邀請(qǐng)雇主到校招聘畢業(yè)生，同時(shí)積極收集雇主招聘信息并在網(wǎng)上對(duì)學(xué)生開放，在網(wǎng)上也收集學(xué)生的信息和簡(jiǎn)歷供雇主選擇。

學(xué)校還與相關(guān)的職業(yè)網(wǎng)站建立聯(lián)系，利用職業(yè)網(wǎng)站為在校生與畢業(yè)不久的學(xué)生提供職位信息和與職業(yè)有關(guān)的信息。這些信息不僅包括臨時(shí)工作、兼職工作和假期工作，還包括職業(yè)研討會(huì)及招聘單位介紹等信息。

3、創(chuàng)業(yè)扶持

澳大利亞高校非常重視大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)工作，主要是通過創(chuàng)業(yè)教育課程的實(shí)施提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)。當(dāng)前開設(shè)的主要課程包括市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、企業(yè)家精神培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)造力養(yǎng)成、企業(yè)管理、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等。盡管各高校的課程設(shè)置和側(cè)重點(diǎn)有所不同，但基本集中在創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)知識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐操作、企業(yè)家精神等主要領(lǐng)域。也有以提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力為目標(biāo)的通識(shí)教育課程，該模式面向所有大學(xué)生開放，旨在培養(yǎng)高校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)精神，促使大學(xué)生獲得基本創(chuàng)業(yè)能力，學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)者通過完成基本理論、案例研究、模擬實(shí)踐等各項(xiàng)學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，逐步掌握和提升創(chuàng)業(yè)能力，達(dá)到高校實(shí)施創(chuàng)業(yè)教育目標(biāo)。

三、澳中畢業(yè)生就業(yè)工作的比較和建議

澳大利亞只有四十多所高校，畢業(yè)生每年15萬人，與我國(guó)2400所高校，每年畢業(yè)生達(dá)到700萬相比，國(guó)內(nèi)高校面臨的就業(yè)工作難度更大、狀況更復(fù)雜。但是因?yàn)榘拇罄麃喡殬I(yè)輔導(dǎo)工作的原型來自英國(guó)，工作機(jī)制、工作內(nèi)容已經(jīng)比較成熟，而職業(yè)輔導(dǎo)工作的資源配置現(xiàn)狀跟國(guó)內(nèi)類似，所以如何在有限資源下更好開展工作，有許多地方是值得我們借鑒的。

1、澳中畢業(yè)生就業(yè)工作的相同點(diǎn)

（1）經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)就業(yè)環(huán)境的影響在持續(xù)，政府對(duì)畢業(yè)生就業(yè)越來越關(guān)注。澳中高校畢業(yè)生面臨著類似的國(guó)際就業(yè)環(huán)境。2008年金融危機(jī)后，經(jīng)濟(jì)衰退帶來的就業(yè)機(jī)會(huì)減少對(duì)兩國(guó)高校畢業(yè)生的就業(yè)都產(chǎn)生了嚴(yán)重影響，在不利的就業(yè)環(huán)境下，兩國(guó)政府都對(duì)畢業(yè)生就業(yè)給予了越來越多的關(guān)注。

（2）畢業(yè)生就業(yè)工作在機(jī)構(gòu)和資源上都有一定保障。隨著政府對(duì)畢業(yè)生就業(yè)工作關(guān)注程度的增加，澳大利亞和中國(guó)的高校都建立了專門的機(jī)構(gòu)來承擔(dān)畢業(yè)生就業(yè)工作職責(zé)，并在人員、場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)上給予了一定的保障。

（3）畢業(yè)生就業(yè)工作機(jī)構(gòu)的基本職責(zé)類似。澳中高校畢業(yè)生就業(yè)工作在主要內(nèi)容上大致類似，澳大利亞高校畢業(yè)生就業(yè)工作集中在職業(yè)輔導(dǎo)和雇主聯(lián)系兩方面，這也是我國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)工作的重要內(nèi)容。在這兩項(xiàng)工作職責(zé)中，兩國(guó)高校在工作內(nèi)容、手段、形式上大致相同。其中職業(yè)輔導(dǎo)工作以提升學(xué)生的能力為核心，通過咨詢、講座、工作坊、課程、具體項(xiàng)目等方式開展職業(yè)輔導(dǎo)活動(dòng)，提升學(xué)生的職業(yè)發(fā)展意識(shí)，促進(jìn)學(xué)生的自我認(rèn)知和職業(yè)認(rèn)知，鼓勵(lì)學(xué)生參與各種實(shí)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生把專業(yè)學(xué)習(xí)與職業(yè)準(zhǔn)備結(jié)合。雇主聯(lián)系主要通過招聘會(huì)、雇主走訪等方式，宣傳畢業(yè)生，鞏固畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)，為學(xué)生提供各種兼職、全職就業(yè)信息等。

（4）澳中畢業(yè)生的職業(yè)輔導(dǎo)工作都面臨著諸多挑戰(zhàn)。比如就業(yè)輔導(dǎo)工作資源不足，尤其是專業(yè)人員配置不足，無法滿足學(xué)生對(duì)職業(yè)輔導(dǎo)工作的需求；再比如職業(yè)輔導(dǎo)工作在學(xué)生中被認(rèn)知的比率不高；還有就是畢業(yè)生的就業(yè)期望較高，不愿意到中小微企業(yè)工作等等。

2、澳中高校畢業(yè)生就業(yè)工作中的不同點(diǎn)

（1）政府對(duì)畢業(yè)生就業(yè)工作的理念不同。澳大利亞政府雖然非常重視畢業(yè)生就業(yè)工作，但在工作方法上更多地是依靠行業(yè)組織、依靠高校自主完成就業(yè)工作，所以澳大利亞從政府層面沒有對(duì)高校就業(yè)工作的干預(yù)機(jī)構(gòu)與干預(yù)機(jī)制。而我國(guó)政府把高校畢業(yè)生就業(yè)作為一項(xiàng)重要的民生工程，從國(guó)家層面到各級(jí)地方政府層面，都建立了高校就業(yè)工作機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制，承擔(dān)著對(duì)高校就業(yè)工作指導(dǎo)、管理、組織的功能。

（2）澳大利亞高校就業(yè)工作的專業(yè)協(xié)會(huì)比較發(fā)達(dá)，行業(yè)協(xié)會(huì)自治對(duì)就業(yè)工作的專業(yè)化發(fā)揮著很大的促進(jìn)作用。澳大利亞就業(yè)工作的民間組織――行業(yè)協(xié)會(huì)非常發(fā)達(dá)，包括畢業(yè)生雇主協(xié)會(huì)（AAGE）、畢業(yè)生職業(yè)協(xié)會(huì)（GCA）、畢業(yè)生就業(yè)咨詢服務(wù)協(xié)會(huì)（AGCAS）、產(chǎn)業(yè)商業(yè)協(xié)會(huì)（CICA）等，這些行業(yè)協(xié)會(huì)各司其職、相互合作，對(duì)高校就業(yè)工作間的相互交流、共享資源、職業(yè)輔導(dǎo)專業(yè)化起到積極的推動(dòng)作用。

（3）澳大利亞政府、社會(huì)對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)情況的關(guān)注更全面。澳大利亞高校對(duì)就業(yè)情況的衡量指標(biāo)更加廣泛，更強(qiáng)調(diào)指導(dǎo)性。澳大利亞每年就業(yè)調(diào)查的結(jié)果是學(xué)校在招生宣傳時(shí)的重要依據(jù)，也是高中生及家長(zhǎng)在選擇高校和選擇專業(yè)時(shí)的重要參考依據(jù)。

（4）澳大利亞高校就業(yè)工作更專注對(duì)學(xué)生的職業(yè)輔導(dǎo)。澳大利亞高校就業(yè)工作集中在職業(yè)輔導(dǎo)和雇主聯(lián)系兩個(gè)方面，尤其是在職業(yè)輔導(dǎo)方面更是投入了大部分資源，工作內(nèi)容更專注和專業(yè)。而國(guó)內(nèi)的就業(yè)工作還有相當(dāng)?shù)木υ趯W(xué)生簽約、派遣、戶口、檔案等工作上，事務(wù)性工作繁重，在人員不足的情況下占用了大量人力，影響了對(duì)職業(yè)輔導(dǎo)工作的投入。

（5）澳大利亞高校職業(yè)輔導(dǎo)人員專業(yè)化程度更高。在嚴(yán)格的行業(yè)自治下，澳大利亞高校的職業(yè)輔導(dǎo)人員有嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度、培訓(xùn)體系和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，高校間有頻繁的相互交流，與英國(guó)、美國(guó)高校就業(yè)工作的交流也比較頻繁，加上職業(yè)輔導(dǎo)人員的背景比較多樣化，有豐富的職場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，所以職業(yè)輔導(dǎo)人員的專業(yè)化程度非常高。而國(guó)內(nèi)目前還沒有統(tǒng)一的職業(yè)輔導(dǎo)人員的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，缺乏科學(xué)、系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，從業(yè)人員流動(dòng)性較大，職場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)單一，整體專業(yè)化水平有待提高。

（6）澳大利亞高校職業(yè)輔導(dǎo)介入大學(xué)學(xué)習(xí)的時(shí)間更早、介入程度更深。澳大利亞高校對(duì)職業(yè)輔導(dǎo)參與程度最高的人群是大一新生，學(xué)生在讀期間有充分的自由重新選擇專業(yè)，在眾多的課程中選擇什么樣的課程也一直是學(xué)生在考慮的內(nèi)容，所以學(xué)生有強(qiáng)烈的職業(yè)輔導(dǎo)需求，他們需要了解如何選擇才能更好地為將來的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行準(zhǔn)備。高校的職業(yè)輔導(dǎo)鼓勵(lì)學(xué)生參與各種實(shí)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)，積累相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，在澳大利亞75%的學(xué)生在讀期間有各種專兼職工作的經(jīng)驗(yàn)。高校的職業(yè)輔導(dǎo)還強(qiáng)調(diào)工作融合學(xué)習(xí)，就業(yè)中心的一個(gè)很重要的輔導(dǎo)內(nèi)容是向各學(xué)院的專業(yè)課教授傳遞職業(yè)輔導(dǎo)的知識(shí)，促使職業(yè)輔導(dǎo)與專業(yè)課程學(xué)習(xí)結(jié)合起來。而在國(guó)內(nèi)，雖然一直在試圖從大一新生開始職業(yè)輔導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)生參與各種實(shí)習(xí)、實(shí)踐，但由于生涯輔導(dǎo)人員配置不足、學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)沉重等原因，職業(yè)輔導(dǎo)介入學(xué)生學(xué)習(xí)的深度、廣度還有很大差距。

（7）國(guó)際學(xué)生所占比例較大，特別關(guān)注國(guó)際留學(xué)生的職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)。澳大利亞高校普遍都有相當(dāng)比例的國(guó)際留學(xué)生，比如新南威爾士大學(xué)3萬名在校學(xué)生中，僅中國(guó)大陸學(xué)生就有6000名，對(duì)國(guó)際留學(xué)生的職業(yè)輔導(dǎo)是高校就業(yè)工作的重要部分。而國(guó)內(nèi)高校的就業(yè)工作，還不涉及對(duì)留學(xué)生的職業(yè)輔導(dǎo)。

（8）大學(xué)生職業(yè)成熟度有很大差異。澳大利亞初中、高中階段就已經(jīng)對(duì)學(xué)生開展職業(yè)輔導(dǎo)，加上高校學(xué)費(fèi)相對(duì)比較昂貴，所以大部分學(xué)生在入學(xué)前對(duì)為什么要讀大學(xué)有清晰的認(rèn)知，包括選擇高校、選擇專業(yè)非常理智，在大學(xué)期間的課程學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)也都會(huì)與未來職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，職業(yè)成熟度較高。而對(duì)國(guó)內(nèi)大學(xué)生來說，大部分讀大學(xué)是一個(gè)盲目的過程，選擇學(xué)校、選擇專業(yè)多由父母完成，在職業(yè)意識(shí)上基本空白，職業(yè)成熟度非常低。

3、啟示與借鑒

與澳大利亞高校畢業(yè)生就業(yè)工作相比，國(guó)內(nèi)高校畢業(yè)生就業(yè)工作有優(yōu)勢(shì)也有差距，對(duì)我們特別有借鑒意義的有以下幾點(diǎn)：

（1）豐富就業(yè)評(píng)價(jià)的指標(biāo)，就業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)多方需求。目前國(guó)內(nèi)高校就業(yè)結(jié)果對(duì)外界公布的數(shù)據(jù)僅有就業(yè)率，社會(huì)、高中生、高中生家長(zhǎng)很難從就業(yè)率數(shù)據(jù)中獲得有用信息。澳大利亞每年都有畢業(yè)生職業(yè)協(xié)會(huì)（GCA）向全國(guó)高校畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查報(bào)告涉及畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)情況、崗位情況、與專業(yè)相關(guān)性、薪酬等，可以滿足多方的數(shù)據(jù)需求。國(guó)內(nèi)政府機(jī)構(gòu)或高校應(yīng)在數(shù)據(jù)調(diào)查、數(shù)據(jù)公開等方面進(jìn)一步加大力度，使高校就業(yè)工作的多個(gè)利益相關(guān)方更深入、更廣泛地了解畢業(yè)生就業(yè)情況。

（2）建立就業(yè)指導(dǎo)人員的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)入制度，提高就業(yè)工作的專業(yè)化程度。就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍的專業(yè)化水平不足是目前國(guó)內(nèi)高校職業(yè)輔導(dǎo)工作遇到的瓶頸之一，建立準(zhǔn)入制度、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)體系、晉升通道是解決這一瓶頸的渠道之一。借鑒澳大利亞的經(jīng)驗(yàn)，可以考慮建立在政府指導(dǎo)下的行業(yè)協(xié)會(huì)，通過行業(yè)自治的方式，建立所有高校認(rèn)可的行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)與培訓(xùn)體系，通過制度來保證就業(yè)指導(dǎo)人員最基本的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)提供能力。

（3）推進(jìn)職業(yè)輔導(dǎo)對(duì)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)結(jié)合的深度與廣度。在國(guó)內(nèi)目前情況下更好地開展對(duì)學(xué)生的職業(yè)輔導(dǎo)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到所學(xué)課程與將來職業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系，就必須推進(jìn)職業(yè)輔導(dǎo)與學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的結(jié)合，一方面通過對(duì)專業(yè)課授課教師的影響，在專業(yè)課程中融入職業(yè)輔導(dǎo)的內(nèi)容；另一方面，加強(qiáng)與職業(yè)相關(guān)的實(shí)踐環(huán)節(jié)的比重，在實(shí)踐環(huán)節(jié)中加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)。

篇（9）

20世紀(jì)90 年代初至今,隨著高校對(duì)外開放領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大，中外合作辦學(xué)在高等教育領(lǐng)域發(fā)展十分迅速,我國(guó)中外合作辦學(xué)呈現(xiàn)出 “辦學(xué)機(jī)構(gòu)不斷增多， 辦學(xué)層次逐漸提高， 合作形式日益多樣， 教學(xué)質(zhì)量逐步提高”的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。目前全國(guó)中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目已達(dá) 1300 個(gè)左右[1]。隨著教育改革的不斷深入，我校于2005年開始與英國(guó)斯泰福廈大學(xué)合作舉辦中英辦學(xué)項(xiàng)目。目前主要面向四川省控一專線上招生。在5年的辦學(xué)過程中，我們發(fā)現(xiàn)由于我國(guó)的高等教育和西方先進(jìn)國(guó)家的高等教育在辦學(xué)體制、教育理念、教學(xué)管理等方面存在較大的差異，對(duì)中外合作辦學(xué)專業(yè)的各項(xiàng)管理工作提出了較高要求，對(duì)中外合作辦學(xué)項(xiàng)目中學(xué)生的管理更是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。本文正是針對(duì)中外合作辦學(xué)項(xiàng)目的學(xué)生特點(diǎn)，結(jié)合筆者幾年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、調(diào)研和思考，就如何做好中外合作辦學(xué)項(xiàng)目中學(xué)生管理工作，培養(yǎng)既懂專業(yè)知識(shí)，熟悉國(guó)際商務(wù)文化等知識(shí)的高層次應(yīng)用型人才，又具有國(guó)際視野，德才兼?zhèn)涞膰?guó)際化人才方面做了一些探討。

1.我校中外合作辦學(xué)學(xué)生的特點(diǎn)

中英合作辦學(xué)項(xiàng)目的學(xué)生均是四川省控一專線上招生，生源質(zhì)量逐年提高，招生規(guī)模逐年擴(kuò)大，目前三個(gè)年級(jí)共有學(xué)生407人， 在對(duì)407人就家庭經(jīng)濟(jì)收入、政治信仰、就業(yè)等情況進(jìn)行問卷調(diào)查，問卷結(jié)果顯示，中英合作辦學(xué)項(xiàng)目學(xué)生呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：

1.1 學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況

學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查顯示，學(xué)生家庭年收入10萬元以上的占98.47%，年收入5萬以下的僅占0.5%。由于中英合作辦學(xué)項(xiàng)目收費(fèi)較高，每年學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)、注冊(cè)費(fèi)、書費(fèi)高達(dá)2.2萬元左右，致使填報(bào)這個(gè)項(xiàng)目并最終被錄取的學(xué)生絕大多數(shù)來自家庭條件較優(yōu)越的家庭。一些學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)于學(xué)生的教育有一種“快樂教育”、“陽光教育”的理念，學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)和未來發(fā)展普遍要求不高，項(xiàng)目學(xué)生 95%是獨(dú)生子女。一方面，優(yōu)越的家庭環(huán)境使得多數(shù)家長(zhǎng)從小為學(xué)生提供較好的學(xué)習(xí)和生活條件,非常注重學(xué)生培養(yǎng)多方面的興趣愛好。中外合作辦學(xué)項(xiàng)目學(xué)生性格一般比較開朗、見識(shí)廣、社交能力強(qiáng), 有文體愛好和特長(zhǎng)的學(xué)生相對(duì)較多。許多學(xué)生的家長(zhǎng)文化水平較高, 能夠主動(dòng)與學(xué)校溝通, 并能針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)積極配合學(xué)校和教師的教育工作。另一方面，不健康的消費(fèi)觀念在學(xué)生中間滋生，追求高檔生活消費(fèi),互相攀比的現(xiàn)象屢見不鮮；學(xué)生獨(dú)立意識(shí)強(qiáng), 但自理能力很差。過分依賴家長(zhǎng)，性格懦弱，逃避責(zé)任；少部分學(xué)生習(xí)慣以自我為中心，表現(xiàn)欲強(qiáng)而組織紀(jì)律性較差。

1.2 學(xué)生政治信仰

學(xué)生政治取向調(diào)查顯示：中外合作辦學(xué)學(xué)生入校積極遞交入黨申請(qǐng)書的占48.4%，參加黨校學(xué)習(xí)的學(xué)生占12.5%，預(yù)備黨員4.2%，正式黨員0.8%。無其他政治信仰或，調(diào)查結(jié)果顯示中外合作辦學(xué)學(xué)生入黨積極性不高。究其原因，這些學(xué)生年輕、閱歷少，政治意識(shí)模糊，學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀呈多元化發(fā)展，且自我主義意識(shí)較強(qiáng)，個(gè)性張揚(yáng)，不愿受約束。

1.3 學(xué)生就業(yè)情況

中外合作辦學(xué)項(xiàng)目畢業(yè)學(xué)生選擇出國(guó)繼續(xù)深造的占35.2%，在國(guó)內(nèi)繼續(xù)深造的占38.6%，自己找工作的占4.3%，獨(dú)自創(chuàng)業(yè)的占 21.9%。出國(guó)接受教育和回家創(chuàng)業(yè)對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)要求不高，因此導(dǎo)致一些中外合作辦學(xué)的學(xué)生對(duì)家庭有很強(qiáng)的依賴性，同時(shí)缺少自主學(xué)習(xí)的動(dòng)力，也是缺課率、遲到率居高不下的的原因所在。

2. 中外合作辦學(xué)體制下的學(xué)生工作面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

2.1中外合作辦學(xué)模式下學(xué)生工作面臨的機(jī)遇

中外合作辦學(xué)作為一種新興的辦學(xué)模式,無論是所處的外部環(huán)境還是內(nèi)部運(yùn)作過程都擁有著前所未有的豐富資源,為學(xué)生工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了必要的保障,也成為做好學(xué)生工作的最大機(jī)遇。

2.1.1 政策支持為中外合作辦學(xué)學(xué)生工作提供有力保障

2003年,國(guó)務(wù)院了《中華人民共和國(guó)中外合作辦學(xué)條例》及其實(shí)施辦法 （2004年）,從政策層面規(guī)范了中外合作辦學(xué)學(xué)生工作，為長(zhǎng)期有效地開展好學(xué)生工作奠定了政策基礎(chǔ)和指明發(fā)展方向。同時(shí)這體現(xiàn)了國(guó)家對(duì)中外合作辦學(xué)的關(guān)心和重視, 從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，保障了中外合作辦學(xué)管理工作的有效開展。

2.1.2 學(xué)生家庭環(huán)境為學(xué)生的學(xué)習(xí)、繼續(xù)深造和就業(yè)提供很一定的保障

中外合作辦學(xué)學(xué)生大部分家庭環(huán)境優(yōu)越，貧困學(xué)生幾乎為零，因此大部分學(xué)生不用為學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)用擔(dān)心，沒有任何經(jīng)濟(jì)壓力。中外合作辦學(xué)的學(xué)生有一半以上的家庭能夠承擔(dān)得起學(xué)生出國(guó)留學(xué)的費(fèi)用，每年都有一部分學(xué)生出國(guó)留學(xué)，接受國(guó)外教育，有三分之一的家庭有條件為自己的孩子提供自主創(chuàng)業(yè)的資金，這樣大大緩解了學(xué)生的就業(yè)壓力。

2.1.3 英國(guó)教育管理模式為學(xué)生管理工作提供了新的思路

中外合作辦學(xué)項(xiàng)目引入國(guó)外先進(jìn)的教育理念、 教學(xué)內(nèi)容、 教學(xué)方法和教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)。優(yōu)越的辦學(xué)環(huán)境為中外合作辦學(xué)的學(xué)生工作提供了良好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。 合作辦學(xué)教育模式往往采用小班制教學(xué),教學(xué)過程注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和解決問題的能力。中外合作辦學(xué)對(duì)學(xué)生上課考勤和學(xué)籍管理非常嚴(yán)格，例如：遲到五分鐘即不允許進(jìn)教室、連續(xù)三次無故曠課不允許考試、考試不合格的必須留級(jí)重修，先進(jìn)的教育方法和嚴(yán)格的管理制度有利于培養(yǎng)學(xué)生的自我約束、自我管理和自我約束的能力。另外,合作辦學(xué)對(duì)提高學(xué)生管理干部能力、完善學(xué)生管理組織結(jié)構(gòu)等方面有重大影響。

2.2 中外合作辦學(xué)模式下的學(xué)生工作面臨的挑戰(zhàn)

在教育資源全球化的時(shí)代背景下,我國(guó)原有高等教育體制與西方教育體制存在巨大反差。為此, 中外合作辦學(xué)模式下的學(xué)生工作也必然會(huì)遇到各種各樣新挑戰(zhàn)。

2.2.1 中外合作辦學(xué)學(xué)生完全適應(yīng)全西方教學(xué)模式存在困難

我校中英合作辦學(xué)招生在四川省控線一專以上招生，因?qū)Ω呖加⒄Z成績(jī)沒有要求，學(xué)生英語水平層次不齊，大部分學(xué)生英語高考成績(jī)?cè)诩案窬€附近。中英合作辦學(xué)項(xiàng)目的新生進(jìn)校面臨三大困難，一是英語聽力關(guān)，因?yàn)槭侨饨探虒W(xué)，學(xué)生上課時(shí)必須努力適應(yīng)外籍老師的語速和語音，而大部分學(xué)生在高中階段很少接受聽力的專業(yè)訓(xùn)練，因此學(xué)生適應(yīng)外教授課需要經(jīng)歷艱難的過程。二是過口語關(guān)，上課小組討論、下課和外籍老師溝通都需要流暢的口語，學(xué)生從不敢開口說到流利地用英文跟他人溝通也需要一定的適應(yīng)過程。三是英文寫作關(guān)，學(xué)生幾乎所有的作業(yè)和考試都會(huì)涉及到英文寫作，對(duì)于寫作的要求已經(jīng)不是高考作文那么簡(jiǎn)單了，要求很高的邏輯性和內(nèi)容的充實(shí)性，具備一定的寫作能力，完成好平時(shí)的作業(yè)也要經(jīng)歷有一段適應(yīng)的過程。這三關(guān)給多數(shù)學(xué)生提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)過程中的任何挫折都可能導(dǎo)致學(xué)生思想和行為的不穩(wěn)定, 這就為學(xué)生管理帶來諸多不和諧因素。有些同學(xué)基礎(chǔ)普遍較差, 缺乏學(xué)習(xí)興趣,個(gè)別英語水平不過關(guān)、 聽不懂的學(xué)生曠課現(xiàn)象較多。

2.2.2合作辦學(xué)學(xué)生因國(guó)內(nèi)外教育理念的差異對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的認(rèn)可度不高

國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)的教育理念注重學(xué)生基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，涉及到學(xué)習(xí)方法更多的重點(diǎn)在于如何學(xué)好習(xí)，以及如何有效率地學(xué)習(xí)。而西方理念更多側(cè)重于引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)如何去發(fā)掘知識(shí)，如何解決問題，因此中外合作項(xiàng)目的大部分課程模塊上課很多以分小組英語討論的形式為主，平時(shí)的作業(yè)大都要求學(xué)生通過上網(wǎng)搜集資料用英文寫文章，文章的內(nèi)容和英語的語法邏輯并重，考試也多以寫文章和上臺(tái)英文講演為主，個(gè)別學(xué)生認(rèn)為學(xué)不到什么實(shí)質(zhì)性的知識(shí)，產(chǎn)生厭學(xué)情緒。因此，出現(xiàn)了學(xué)習(xí)成績(jī)差的學(xué)生曠課，學(xué)習(xí)好的學(xué)生也曠課的奇怪現(xiàn)象。

2.2.3 合作辦學(xué)小班教學(xué)給傳統(tǒng)班級(jí)管理帶來巨大沖擊

中外合作辦學(xué)學(xué)生入學(xué)后，日常管理都以自然班級(jí)為單位分班管理，每個(gè)班級(jí)設(shè)有班長(zhǎng)等學(xué)生干部，一共五至六個(gè)班級(jí)，平均每個(gè)班級(jí)30人左右。而外教則將所有學(xué)生的班級(jí)打亂，根據(jù)學(xué)生成績(jī)二十五人一組進(jìn)行分組上課，導(dǎo)致班級(jí)觀念弱化，一個(gè)班級(jí)的學(xué)生相互之間不熟悉，給班級(jí)管理造成很大的困難。

2.2.4中外合作辦學(xué)體制下學(xué)生干部隊(duì)伍培養(yǎng)存在困難

學(xué)生干部是老師和學(xué)生溝通的橋梁，是老師做好學(xué)生工作的得力助手，也是為祖國(guó)培養(yǎng)干部人才的后備力量。然而在中外合作辦學(xué)體制下學(xué)生干部的培養(yǎng)存在很多困難。

一是學(xué)生干部培養(yǎng)和發(fā)展的時(shí)間很有限。我校中英商務(wù)管理專業(yè)是專科專業(yè)，總體培養(yǎng)時(shí)間只有三年。以學(xué)生在學(xué)生會(huì)中鍛煉發(fā)展為例，按照最快的培養(yǎng)發(fā)展模式，大一新生進(jìn)入學(xué)生會(huì)鍛煉，從普通干事鍛煉到某一部門的部長(zhǎng)，至少需要一年時(shí)間，再?gòu)牟块L(zhǎng)發(fā)展到主席團(tuán)也需要一年的時(shí)間，第三年面臨畢業(yè)只有退出學(xué)生會(huì)。實(shí)際學(xué)生到學(xué)生會(huì)接受培養(yǎng)鍛煉的時(shí)間只有兩年。干部職位最多到部長(zhǎng)級(jí)別。學(xué)生干部發(fā)展成為正式黨員也存在同樣的問題，往往剛剛轉(zhuǎn)正的黨員同志就面臨畢業(yè)。

二是學(xué)生干部本身面臨巨大的學(xué)習(xí)壓力。學(xué)生干部組織開展和參與各項(xiàng)學(xué)生活動(dòng)，耗時(shí)間、耗精力，在大一的時(shí)候還要努力適應(yīng)外語教學(xué)，英方教學(xué)課程安排很集中，開學(xué)第一個(gè)月和放假前一個(gè)月都很輕松，而把大量的課程緊湊地安排在中間幾個(gè)月，因此，中英學(xué)生干部比其他普通專業(yè)學(xué)生課余時(shí)間少很多。很難工作和學(xué)習(xí)兩頭兼顧。

2.2.5 中外教學(xué)管理的差異性導(dǎo)致學(xué)生漠視中方教育

中外合作辦學(xué)項(xiàng)目的學(xué)生既接受西方教育同時(shí)也要接受中方教育。我校中英合作辦學(xué)項(xiàng)目80%以上都是英方教育，20%的中方教育，由于英方上課考勤非常苛刻，而中方考勤寬松，英方的考試制度嚴(yán)格，而中方的考試監(jiān)考力度不足，導(dǎo)致學(xué)生重視英方的學(xué)習(xí)，而忽視中方課程的學(xué)習(xí)。學(xué)生對(duì)《形勢(shì)政策》、《思想道德修養(yǎng)》等課程更是漠視，而這些課程正是輔導(dǎo)員老師做好學(xué)生工作的理論陣地。

3.中外合作辦學(xué)體制下的學(xué)生工作設(shè)想

中外合作辦學(xué)體制下的學(xué)生工作面臨的優(yōu)勢(shì)是明顯的，同時(shí)學(xué)生工作所面臨的困難也是突出的，中外合作辦學(xué)這種新興的辦學(xué)模式能否健康快速發(fā)展關(guān)鍵在于如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、克服困難，這就需要學(xué)生工作根據(jù)中外合作辦學(xué)學(xué)生特點(diǎn)創(chuàng)新性地開展工作，充分體現(xiàn)學(xué)生工作的科學(xué)性、 針對(duì)性和有效性,使大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中健康成長(zhǎng)。因此對(duì)其學(xué)生管理工作模式我有以下幾點(diǎn)設(shè)想:

3.1 中外合作辦學(xué)學(xué)生管理的目標(biāo)

學(xué)生管理是高等學(xué)校教育人、培養(yǎng)人的重要途徑和手段，它通過一定的管理手段，為學(xué)生的健康成長(zhǎng)、成才創(chuàng)造有利條件。[2]對(duì)于中外合作辦學(xué)體制下的學(xué)生工作目標(biāo)應(yīng)該從幾個(gè)方面考慮。

第一個(gè)方面，中外合作辦學(xué)旨在用國(guó)外優(yōu)勢(shì)教育資源培養(yǎng)的符合本國(guó)建設(shè)和發(fā)展的國(guó)際化人才，中外合作辦學(xué)的學(xué)生有的畢業(yè)直接參加祖國(guó)建設(shè)，也有很大一部分學(xué)生留學(xué)國(guó)外繼續(xù)學(xué)習(xí)，如何讓留學(xué)學(xué)生出國(guó)學(xué)成歸來為國(guó)家建設(shè)服務(wù)，一個(gè)很重要的方面就是要培養(yǎng)學(xué)生的愛國(guó)熱情和政治信仰，因此，學(xué)生工作第一個(gè)重要的目標(biāo)就是通過思想政治教育工作培養(yǎng)學(xué)生愛國(guó)愛黨的信念、培養(yǎng)學(xué)生報(bào)效祖國(guó)的偉大抱負(fù)。為學(xué)生留學(xué)前打好思想基礎(chǔ)。

第二個(gè)方面，中外合作辦學(xué)整合國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)教育資源，借鑒國(guó)外先進(jìn)教學(xué)理念,吸收國(guó)外優(yōu)秀教學(xué)內(nèi)容,這使得合作教育項(xiàng)目在育人理念，教學(xué)組織和管理模式等方面具有鮮明的特點(diǎn)，只有引導(dǎo)學(xué)生理性對(duì)待中外高等教育的差異,兼收并蓄,博采眾長(zhǎng),主動(dòng)適應(yīng)不同國(guó)別，不同國(guó)籍以及不同文化專業(yè)背景教師的教育方式, 才能促進(jìn)學(xué)業(yè)的長(zhǎng)足進(jìn)步。[3]因此發(fā)揮學(xué)生工作教育引導(dǎo)作用，幫助學(xué)生適應(yīng)合作辦學(xué)的教學(xué)方式，是學(xué)生工作的重要目標(biāo)之一。

第三各面，中外合作辦學(xué)的學(xué)在適應(yīng)外語教育和西方教育方式的過程面臨很大的學(xué)習(xí)壓力，出國(guó)留學(xué)后還要面臨適應(yīng)國(guó)外生活等方面的壓力，因此學(xué)生工作其中的重要內(nèi)容和目標(biāo)就是通過各種方法和途徑，培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生勇于面對(duì)困難和挫折的剛毅性格。

3.2 學(xué)生思想政治教育工作模式

重視思想政治教育的地位，發(fā)揮思想政治教育的作用，對(duì)于學(xué)生成長(zhǎng)成才意義重大。在中外合作辦學(xué)體制下，面對(duì)全球化得發(fā)展趨勢(shì)，科學(xué)地開展思想政治教育，有效地推進(jìn)思想政治教育方法創(chuàng)新，意義尤為突出，也是擺在思政工作者面前緊迫而艱巨的任務(wù)。

中外合作辦學(xué)的學(xué)生性格特點(diǎn)是個(gè)性鮮明，學(xué)生的發(fā)展凸顯創(chuàng)造性和多樣性的色彩，因此學(xué)生思想政治教育方式也必須針對(duì)個(gè)體發(fā)展的不同需要，開拓新的咨詢和教育方法，滿足不同學(xué)生特殊性和多樣化的發(fā)展要求。

3.2.1堅(jiān)持思政教育的主陣地

堅(jiān)持思想政治教育的主陣地――兩個(gè)教育,保證兩個(gè)教育內(nèi)容的豐富性和形式的多樣化，選派優(yōu)秀教師上課,增強(qiáng)課程實(shí)用性和針對(duì)性。要加強(qiáng)中國(guó)學(xué)生愛國(guó)主義、 集體主義和社會(huì)主義教育,提倡繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)良文化傳統(tǒng), 培養(yǎng)學(xué)生正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

3.2.2 以黨支部為核心，發(fā)揮學(xué)生黨員的積極作用

一是做好學(xué)生黨員的思想政治教育工作，定期給學(xué)生黨員過組織生活，通過座談、研討等多種形式，努力提高學(xué)生黨員的政治理論水平和政治覺悟，增強(qiáng)學(xué)生黨員的政治敏銳性和政治洞察力，強(qiáng)化學(xué)生黨員的責(zé)任意識(shí)。建立一支覺悟高、能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)好、有威信的學(xué)生黨員隊(duì)伍。二是以黨支部工作為核心，發(fā)揮學(xué)生黨員的作用。通過建立學(xué)生黨員和普通同學(xué)聯(lián)絡(luò)制度，形成學(xué)生工作黨員管理網(wǎng)絡(luò)，每個(gè)黨員負(fù)責(zé)一個(gè)或者幾個(gè)寢室同學(xué)的思想政治教育工作，同時(shí)做好實(shí)時(shí)了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)工作。

3.2.3 發(fā)揮思想政治輔導(dǎo)員的作用，多形式地開展教育工作

思想政治輔導(dǎo)員具有很強(qiáng)的政治素養(yǎng)和教育管理能力，輔導(dǎo)員長(zhǎng)期與學(xué)生接觸，有一種天然的親切感，輔導(dǎo)員工作是思想政治教育工作得以有效開展的關(guān)鍵。一是思想政治輔導(dǎo)員定期跟每一位學(xué)生以個(gè)別座談的方式，了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，積極解答學(xué)生思想上存在的疑惑，幫助學(xué)生樹立正確的政治信仰。二是定期探訪學(xué)生寢室，從關(guān)心學(xué)生生活入手，深入淺出地引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的思想觀念，增強(qiáng)思想政治教育工作的有效性。三是思想政治輔導(dǎo)員可以開設(shè)心理健康、人際關(guān)系等方面的講座，主動(dòng)搭建思政教育的平臺(tái)。

3.2.4加強(qiáng)與學(xué)生家長(zhǎng)的溝通與聯(lián)系

努力試行學(xué)校、 家庭聯(lián)合培養(yǎng)模式, 引家長(zhǎng)通曉國(guó)際教育規(guī)則,建立可行的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系,即通過每月電話制度(每名家長(zhǎng)每個(gè)月給輔導(dǎo)員打一次電話)、成績(jī)網(wǎng)絡(luò)匯報(bào)制度 (成績(jī)掛在系網(wǎng)頁上向所有家長(zhǎng)和同學(xué)公開 )和緊急溝通制度 (發(fā)生緊急事件第一時(shí)間向家長(zhǎng)報(bào)告),及時(shí)匯報(bào)學(xué)生學(xué)習(xí)與生活情況,將家長(zhǎng)的積極性和能動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來。通過多方努力, 學(xué)生的思想工作有了家長(zhǎng)的幫助,由難變易,學(xué)生有了監(jiān)督、 壓力和推動(dòng)力, 必然形成合力。[4]

3.3 學(xué)生管理工作模式

3.3.1集中輔導(dǎo)制和幫扶制度相結(jié)合，幫助新生盡快適應(yīng)學(xué)習(xí)環(huán)境

中外合作辦學(xué)學(xué)生入學(xué)后，通過英語水平摸底考試和外教課堂反饋的信息確定學(xué)習(xí)存在困難的學(xué)生。針對(duì)這些學(xué)習(xí)上存在困難的同學(xué)采取每周一次基礎(chǔ)輔導(dǎo)的辦法，提高學(xué)生的英語水平和適應(yīng)全英文教學(xué)的聽課能力。另一方面，將高年級(jí)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的學(xué)生與這些學(xué)生結(jié)成“一幫一”幫扶對(duì)子，由高年級(jí)同學(xué)幫助他們解決學(xué)習(xí)上遇到的困難，幫助指導(dǎo)他們完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。通過集中輔導(dǎo)和幫扶制度幫助新生盡快適應(yīng)學(xué)習(xí)環(huán)境。

3.3.2 做好新生入學(xué)教育，幫助學(xué)生明確專業(yè)教育目標(biāo)

西方教育注重學(xué)生學(xué)習(xí)能力、搜集信息能力的培養(yǎng)，提供的是一種體驗(yàn)式的教育服務(wù)，因此必須重視新生入學(xué)教育工作，通過入學(xué)教育是學(xué)生明確中西教育模式的差異，調(diào)整學(xué)習(xí)觀念，明確專業(yè)教育目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)生專業(yè)歸屬感和學(xué)習(xí)熱情。

3.3.3大膽學(xué)籍管理制度，消除小班教育對(duì)學(xué)生工作帶來的影響

我校英方根據(jù)學(xué)生成績(jī)對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組小班教學(xué)有利于保證教學(xué)質(zhì)量，有利于教學(xué)管理。學(xué)生入學(xué)先分班和后分組給管理工作造成困難，解決這一問題的辦法只有先分組后分班，把按照成績(jī)分組情況作為分班和編制學(xué)號(hào)的依據(jù)，同班的學(xué)生同時(shí)也是一個(gè)小組的同學(xué)，一個(gè)班級(jí)的學(xué)生一起生活、一起學(xué)習(xí)、共同開展活動(dòng)，解決了同組不同班的矛盾，有利于學(xué)生工作的順利開展。

3.3.4 縮短學(xué)生干部培養(yǎng)發(fā)展時(shí)間，重視學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè)

根據(jù)我校中外合作辦學(xué)時(shí)間有限的特點(diǎn)，必須縮短學(xué)生干部的發(fā)展時(shí)間，合作辦學(xué)項(xiàng)目可以單獨(dú)成立學(xué)生會(huì)，破除常規(guī)的學(xué)生干部晉升制度，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)好、能力強(qiáng)、有威信、有責(zé)任感的大一新生也能夠破格成為學(xué)生會(huì)的部長(zhǎng)級(jí)學(xué)生干部，以傳、 幫、 帶、 壓擔(dān)子和培訓(xùn)等方式,加快學(xué)生干部的成長(zhǎng)速度, 使學(xué)生干部思想上層次、 學(xué)習(xí)上質(zhì)量、 工作上水平盡快成熟。培養(yǎng)更多的基礎(chǔ)扎實(shí)、有后勁、綜合能力強(qiáng)并且不斷有新思路的創(chuàng)新性管理人才。

3.3.5 學(xué)生工作老師通過理論學(xué)習(xí)努力提高管理水平和工作效率

學(xué)生工作本來就是一項(xiàng)涉及面廣、對(duì)象復(fù)雜、內(nèi)容瑣碎的工作,中外合作辦學(xué)的學(xué)生管理又有其特殊性, 但不能頭痛醫(yī)頭,而要把它作為一門科學(xué)研究。通過歸納、總結(jié),挖掘?qū)W生教育普遍性規(guī)律, 并不斷加以完善, 將其提升到理論高度,并作為工作的指導(dǎo)方針。[5]

參考文獻(xiàn)：

[1] 教育報(bào). 全球化背景下的中外合作辦學(xué)［N］.中國(guó)教育報(bào)，2006- 02- 05 （4）.

[2] 楊振斌.馮剛.《高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)教程》.高等教育出版社.2006.7.180頁.

[3] 劉迎輝.牛軍偉.張昌強(qiáng).科技信息.