管理軟件營銷方案匯總十篇
時間：2022-04-17 23:08:53
序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇管理軟件營銷方案范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。
篇（1）
EMC、賽門鐵克等都是數據和信息管理軟件領域的佼佼者。除了擁有最核心的數據備份和恢復軟件以外，它們還通過一系列收購，不斷完善著數據生命周期管理的各個環節，形成了數據保護和管理的整體解決方案。這些軟件大多是通過先收購再整合的方式被組合在一起，雖然功能比較完備，但也存在一些明顯的缺點：第一，各軟件的編碼不同，對硬件配置的要求也不同；第二，各軟件間沒有必然聯系，底層數據不能被共享；第三，不同的軟件需要不同的專業人員去管理，容易形成數據孤島，數據的恢復和統一管理都比較困難。
在數據量比較小，或是系統比較簡單的情況下，上述這種組合式的解決方案使用起來可能比較方便。但是隨著應用越來越多，系統越來越復雜，實現統一化的管理，特別是信息的共享就變得十分重要，這時組合式的解決方案就有些捉襟見肘。CommVault倡導的一體化管理模式就是在這種背景下產生的。ESG的分析師Lauren Whitehouse表示：“CommVault的一體化管理解決方案使用單一的統一平臺實現數據管理，包括備份、恢復、歸檔、復制、存儲資源管理和檢索，可以輕松利用一套解決方案滿足用戶的不同需求?！?/p>
篇（2）
北京用友政務軟件有限公司一直以用信息技術推動政府及公共事業的管理進步為已任，積極投身于政府管理信息化建設，用信息技術幫助客戶實現管理成功。用友政務軟件致力于用信息化推動政府和公共事業管理進步，得到用戶的廣泛認可，提高了財政業務和技術的一體化水平，為財政資金動態監控提供了有利條件，促進了數據綜合利用，推動了財政科學化、精細化管理水平的提升。
北京用友政務軟件有限公司（簡稱“用友政務”）由用友軟件集團和財政部科學研究所共同設立，是面向政府部門、事業單位、非贏利組織的全方位業務管理信息化解決方案提供商。
用友政務是國家規劃布局內重點軟件企業，具有涉及國家秘密的計算機系統集成資質、計算機系統集成二級資質、CMMI成熟度3級等資質。用友政務擁有的獨立自主知識產權的用友政務管理軟件平臺（用友G-MAP）是國家火炬計劃項目。用友政務一直以用信息技術推動政府及公共事業的管理進步為已任，積極投身于政府管理信息化建設。
用友政務的核心業務是公共部門資源管理軟件（GRP），包括公共財政管理軟件、政府部門綜合計劃財務管理軟件、社?；鸸芾碥浖⒍悇展芾碥浖⒎勤A利組織管理軟件、IT咨詢服務、應用集成服務等業務，是中國電子政務百強企業，中國知名的公共財政管理軟件提供商、中國知名的行政事業單位綜合計劃財務管理軟件提供商。
用友政務擁有一批國內一流的信息技術專家和行業應用專家，具備豐富的大型信息化項目經驗、管理能力和技術能力。公司研發力量雄厚、項目管理和質量管理經驗豐富，成就一大批國內一流信息化標桿項目。公司服務機構遍布全國，擁有中國最大的專業電子政務業務營銷和服務網絡，貼身為客戶提供服務。
北京用友政務軟件有限公司曾在2000年創造性地提出了政府管理信息化理念GRP，并且是財政部指定的惟一一家國庫集中支付管理系統開發商。經過多年發展，用友政務已成為中國政務應用軟件領域的領導廠商。
篇（3）
從行業分布來看，制造和交通仍然是管理軟件需求的主要行業用戶群，兩大行業共占據整體市場63.0%的市場份額。同時，能源、交通、建筑、金融等大型企業和集團型企業比較集中的行業所表現的快速成長性使其成為管理軟件市場需求的第二梯隊。隨著行業信息化的不斷深入，管理軟件產品模塊的靈活組合將在滿足不同行業用戶需求特點的基礎上加快滲透速度。
2005年，管理軟件市場以產品平臺化和市場普及化為切點呈現出比較突出的階段性發展特征：
1.管理軟件產品平臺化與模塊化結合趨勢明顯：2005年，管理軟件市場的新特點體現為產品平臺化與模塊化結合的趨勢。這是廠商在產品標準化和個性化兼顧中創新的產品路線，賽迪顧問認為，這種雙向發展將有效地推動中國管理軟件市場的新一輪增長。
2.高端和中低端市場兩條主線平行增長：在高端，大型行業用戶或集團企業對財務/資金集中管理、人力資源集中管理等業務流程優化管理的需求推動高端市場平穩增長；在中低端，中小企業用戶對“配置簡單、實施周期短”的應用潛力正在轉化為現時需求。因此，高中低端市場仍將同步增長。
賽迪顧問認為，中國管理軟件市場場已經進入行業生命周期的相對成熟階段，未來幾年將維持穩定的增長速度。主要的發展趨勢表現為：服務增值將受到更多用戶的接受，并為廠商帶來穩定的收入；移動商務、商業智能等應用需求將使管理軟件應用為客戶帶來更多的商業價值；SCM、CRM、EAM等細分業務需求將有明顯的上升。
1.原客戶群產品升級換代成為市場需求的強大驅動力：目前，財務管理已經普及，企業正把信息化擴展到對生產、供銷、人事、客戶關系的全面協同管理，產品的升級換代、功能擴展深化等成為迫切需求，
2.與通信技術融合的管理軟件增值功能帶來了創新應用價值：2005年，移動商務成為市場中一個新亮點，管理軟件產品中嵌入移動商務功能為客戶帶來增值，從目前來看，移動商務處于市場導入初期階段，管理軟件廠商更多地是用這些功能完善管理軟件解決方案，提高客戶端的應用體驗價值；而部分專門提供移動商務增值產品的廠商則以多樣化的服務來參與競爭，爭取成為移動商務產業鏈中的一環。（賽迪顧問股份有限公司計算機與軟件咨詢事業部 牟淑慧）
?廠商觀點?
用友：普及ERP
很高興，我們能夠獲得本次評選的編輯選擇獎。
用友一直以來堅持“以客戶為中心，實現客戶經營模式”的經營理念。這一經營理念和企業價值主要體現在兩大方面：一是首先要根據客戶本身的價值期待去提供和交付我們產品和服務；二是按照客戶所處的企業生命周期來規劃和提交我們的服務。這兩大方面其實主要圍繞的是產品和服務。從產品看，用友積極推動ERP普及，在普及進程中，依據不同的目標客戶群需求建立三條戰略產品線：高端產品NC、中端產品U8、低端產品用友通。從服務看，用友繼續鞏固和擴大全國的服務體系，這包括實施體系、客戶支持體系和客戶教育體系。用友新成立了客戶服務指揮調度中心。用友在努力把民族軟件產業做大做強的同時，也肩負著創國際品牌的民族責任，國際化戰略將作為用友的一個中長期戰略。
用友軟件股份有限公司董事長兼總裁 王文京
浪潮ERP：與中國企業共成長
浪潮通軟副總裁 魏代森
2005年，浪潮一體化戰略的成功實施，使得浪潮ERP產品品牌知名度得到大幅度地提升，整體實現了40%的增長，簽單額增加了近一倍。中國航天科技集團、中國航空第一集團、中國海運集團、中國儲備糧管理總公司、中國兵器裝備集團、武漢鋼鐵、美的集團、開灤煤礦、魯花集團等一批特大型集團企業紛紛成為浪潮的簽約客戶。2005年，浪潮ERP多年來堅持的“引領中高端、專注分行業”戰略顯現出了巨大的威力。
2005年6月，浪潮ERP推出了面向大、中、小企業的GS、PS、Express 三大系列新產品及管理軟件通用業務平臺GSP，以全面滿足大、中、小企業信息化需求。浪潮GSP管理軟件通用業務平臺，更是完善了浪潮ERP的整體化戰略，使浪潮ERP在高、中、低端全線ERP產業鏈上具備全面競爭實力，為產業結構的優化帶來新的推動力。
浪潮ERP未來的發展思路仍然是：引領中高端，專注分行業，與世界一流企業密切合作，通過產品創新、技術創新、市場創新，為合作伙伴、廣大用戶創造更大的商業價值。浪潮ERP與中國企業共成長。
藍代斯克：堅定技術戰略
藍代斯克軟件公司全球副總裁兼首席執行官 王茁
新中大：持續創新
新中大市場營銷中心總經理 姚曉華
新中大公司在2005年取得了穩步發展，在包括戰略定位、市場策略等各個方面都有了一個明確清晰的方向和認識，總結以下幾點：
在戰略定位上，采取差異化戰略，堅持走中高端路線，致力于成就盟主企業電子商務先鋒，發展和鞏固在聯盟體管理、協同生產、項目管理以及政府理財等幾個細分行業的地位；同時還采取了成本領先戰略，取得良好效果；
在管理定位上，我們認為管理軟件必須進行精細化管理，所以新中大公司在營銷、技術、咨詢、實施四個方面全方位實行精細化策略。
在市場策略方面，我們堅定不移地走精細化營銷之路，如采取客戶一對一的營銷方式，樹立紅旗用戶、戰略用戶，重點客戶重點營銷；繼續創辦先進管理學堂，深化先進、靈動、適用的品牌核心價值。
在行業上，我們在服裝、醫藥、食品、家具等行業進行重點投入，并尋求建立行業壁壘。
5、在產品發展上，國際ERP軟件A3獲得了快速成長，并成為公司主要的現金流來源；URP軟件i6系統更加齊全和穩定，是公司未來發展的支撐點；銀色快車SE逐步脫離直銷，全面放給渠道經營；公共財政軟件Gsoft獲得了穩步的發展，全國百強縣50%使用；Psoft、W3都成為公司新的增長點；
在銷售體系建設上，直銷和渠道都穩定增長，特別是渠道體系進行了全面的擴充和調整，更加符合新中大中高端市場的發展方向；
一直堅持創新原則，2005年新中大創造性地提出“戰略成本”理念，提出成本戰略和戰略成本的差異。同時我們還首推“營銷質量、后勤質量”理念，公司全面實行質量管理。
在2006年，新中大將堅定不移地走中高端路線，走差異化、行業化道路，尋求自己獨特的發展方向。
用友致遠：深耕協同
用友致遠副總經理 胡守云
“協同”無疑是2005年的IT業界一個引人注目的熱點，媒體和研究機構相繼聚焦協同的研究和宣傳，行業內更是冒出了數以百計的“協同”廠商，協同的定義、分類、應用價值在各種紛雜的理論探討和各式各樣的實踐中逐漸從混沌走向清晰。
在協同產品上，用友致遠的耕耘歷時4年，我們一直認為，無論技術如何先進、概念如何重要，最重要的是要以客戶為導向。軟件廠商必須要以客戶為師，切忌沉湎于掌握先進技術的自我陶醉式的虛幻之中。
我們的使命就是將技術發展的好處帶給廣大的中國企事業單位（組織型用戶）。我們不希望客戶淪為所謂的先進技術和抽象理論的“fans”，而是成為先進技術的應用價值擁有者。也正是這種使命感的驅動，用友致遠不斷努力，追求成為中國最具影響力的產品化協同OA軟件廠商。
用友致遠以中國組織級應用為產品研發的向導，精耕細作，提供面向組織中的普通人員的產品。我們力圖將“協同”這一個抽象的概念轉化為一個看得見、用得著，5分鐘可以學會的功能，使每一位需要協同的普通人員在圖形化的界面引導下，2-3步操作就完成與組織中其他人員的事件協同、工作協同、項目協同，實實在在解決組織工作中的問題。2005年產品的升級，延續了將產品做得更簡單、更易用、更好用的理念，將現代管理思想中所追求的目標，如提升管理能見度、加強過程監控、以結果導向的管理、學習型組織等特點在產品中進行了更好的展現，并攜手全國各地合作伙伴通過百城巡展和體驗，將其傳遞給中國所有迫切需要協同的用戶。我們欣喜地看到，A6協同產品正在成為中國組織級用戶全員信息化普及第一臺階！
IT超市
浪潮ERP/myGS管理軟件套件
■獲獎理由：浪潮ERP/myGS管理軟件套件構建在浪潮通用業務平臺GSP 之上，涵蓋GS、PS、Express 三大系列產品，全面滿足大、中、小企業信息化需求。其中， GS是支持集中管理的大中型企業管理軟件； PS是精細完整的大中型企業管理軟件；Express是靈活易用的中小企業管理軟件。
■導購建議：在企業管理軟件領域，浪潮深耕了二十多年。浪潮ERP/myGS是面向大中型企業提供的適應行業個性化需求并滿足各類企業信息化要求的管理軟件套件。浪潮將中國最優秀企業的管理經驗沉淀到產品中，把在高端客戶和行業的經驗與知識體系進行轉化，形成對中低端產品的價值提升，最終為用戶帶來最大利益。（浪潮ERP /GS 產品經理 宮業科 趙旭東）
■用戶反饋：以實用為主是恒瑞醫藥選用ERP的標準，從核心業務、基礎做起是恒瑞的實施思路。歷經五次升級，恒瑞醫藥建成了江蘇省第一個在ERP及分銷管理系統里結合CA數字認證的平臺、第一個GMP與ERP結合的平臺、第一個在制造流通領域實現ERP全程管理的項目,70％的業務進入了ERP系統的管理范疇。（江蘇恒瑞醫藥股份有限公司信息總監 王衛列）
浪潮ERP-GMC集團管理軟件
■獲獎理由：浪潮在國內第一家提出了集團企業“集中式財務管理”概念，推出適合集團企業的浪潮ERP -GMC集團管理軟件。系統中的十大關鍵應用涵蓋了集團企業管理信息化的主要需求，已在包括中石油、中石化、中航一、中國航天科技、中國海運、中國兵器裝備、美的集團等特大型企業集團中得到成功應用。
■導購建議：浪潮ERP -GMC集團管理軟件融合浪潮二十多年集團管理信息化經驗，凝聚數十家頂級企業的先進管理思想。通過不同方案的有機集成、以企業信息門戶的方式，分別為決策層、管理層及業務層面的人員，提供了先進的管理思想和先進的信息化管理工具與平臺。（浪潮ERP -GMC集團管理軟件副總經理 李維森）
■用戶反饋：浪潮ERP-GMC集團管理解決方案的成熟度在國內是最高的。該解決方案適用于我們集團企業的運作模式，能夠提供戰略控制與財務控制兩種解決方案，真正實現了集中化、一體化的集團財務管理。我們和浪潮的合作是真正的強強聯合，相信通過彼此的努力，將進一步提升中國航天的核心競爭力。（中國航天科技集團財務部 喻新文處長）
藍代斯克安全套件8.6
■獲獎理由：LANDesk安全套件8.6是業界第一個全面集成的、能夠對整個企業機構進行系統和安全管理的解決方案，它采用了藍代斯克的創新技術LANDesk Trusted Access，能使用戶保護網絡免受未授權訪問和可能感染及破壞網絡的外部安全威脅，把眾多安全技術和功能集成到易于使用的單一解決方案中.
■導購建議：作為企業的網管，您是否因為防病毒軟件大量性能占用而煩惱？您是否無奈于用戶違規使用U盤/軟盤或訪問非法網站導致的病毒傳播？您是否恐懼隨時可能出現的系統攻擊和網絡癱瘓？您是否困惑于過多的選擇？或安全水平停滯不前？
藍代斯克的解決方案是：主動完善的終端安全管理能夠為您構建強大的安全壁壘,通過信任準入機制能夠強制接入網絡的終端設備安全性，通過完善的補丁管理保證終端。簡而言之，藍代斯克安全套件為您提供了對終端安全細節的集中展現和統一配置，從而實現“前瞻式”的安全管理。安全套件在關注主動預防功能的同時，還實時監控功能，能夠對當前內存中的可疑進程和IE攻擊進行嚴格查殺。
藍代斯克安全套件還提供了和主流防病毒軟件和系統防火墻的聯動，可以輕松從統一平臺統攬全局。（藍代斯克（北京）軟件有限公司技術支持經理 楊云松）
■用戶反饋：“我們要為我們網絡上的1600多個臺式機和便攜式電腦保護安全，防范數量日益增多的混合安全威脅。這款解決方案從單一控制臺就可以集中管理及保護所有系統，幫助我們提高了效益，還能主動地管理環境?！保–araustar公司負責個人計算和資產管理的技術員Matt Rowell）
NovellZenWorks 7
■獲獎理由：Novell ZENworks簡化多樣化IT資源的分配與管理，便于當前多樣化IT環境下部署、管理和維護IT資源。
ZENworks利用跨平臺成套工具對桌面系統、筆記本、服務器和手持設備的整個生命周期進行自動化管理，有助于減少客戶系統管理員的工作量，降低IT成本，同時根據用戶身份為他們提供所需的IT資源。
■導購建議：最全面的資源管理解決方案：ZENworks可將各種不同的系統，包括桌面機器、服務器以及手持設備等，作為一個集成系統來進行管理。而且，面向這些設備，所有IT資源生命周期的每一個環節都可提供自動化的管理與服務。
支持混合IT環境：ZENworks是真正的跨平臺解決方案，可架構Windows\Linux和Netware等多種服務器操作系統上，同時支持主流桌面系統。
基于數字身份的個性化管理：ZENworks不僅可管理到網絡內的設備，還可對企業的人進行管理。
基于策略配置的便捷化管理：所有工作一次配置，全局使用。更突出的是，Novell可提供從用戶個性化數、用戶資料，到操作系統級別的自動化存儲、備份與恢復機制。
■用戶反饋：Novell公司與長春海關進行了為期四周的合作，制定了切實可行的桌面管理解決方案，幫助長春海關實現“員工無論登錄到哪個工作站，都能將軟件分發給所有網絡用戶”。合作通過桌面管理整個企業的資源效率大幅提高，用戶擁有更大的移動性，更加自由?！癗ovell在我們的預算范圍內按時完成了工作，超過了預期水平，”長春海關辦公室項目負責人說。
用友ERP-U8企業應用套件v8.61（國際版）
■獲獎理由：用友ERP-U8企業應用套件v8.61（國際版）帶給企業“全面應用、按需部署、快速見效”的使用價值。8年的歷練，使用友ERP-U8享有“中國用戶量最大的ERP、最受中國企業級用戶歡迎的ERP、中國ERP市場滿意度最高的ERP”等多項盛譽。目前中國有40余萬家用戶運行著用友ERP－U8，每年新增4萬家。
■導購建議：U861涵蓋財務、供應鏈、生產制造、分銷、零售、客戶關系管理、人力資源、辦公自動化、BI(商業智能)等企業信息化管理的所有內容，并實現了所有業務的信息共享與集成。U861具備各種靈活的按需部署方式，企業可根據所處的不同行業、不同信息化應用程度、不同管理角色、不同應用場景及其個性化特點來進行靈活部署。U861針對企業運作地域、應用模式、管理方式的不同，提供了多種IT部署方案，幫助企業快速部署管理系統。
■用戶反饋：“借助用友ERP專業的管理軟件和先進的管理思想，實現的決不僅僅是流程優化、業務支撐、管理規范、效率提升，更為重要的是，通過組織其實施，對員工思想、觀念、習慣、素養等施以深遠影響，這才是驅動企業經營績效之根本所在！”（鵬泰公司中心控制元元長匡嘉興）
OracleEBS 11i.10
■獲獎理由：Oracle電子商務套件（Oracle EBS 11i.10）為企業提供了一套完整的應用程序，能夠幫助企業實現日常業務流程中任一功能的自動化。
Oracle電子商務套件可以按模塊購買，也可以作為一個完整的套件來購買。從供應鏈運作到員工管理，再到營銷、銷售和提供客戶服務，無論哪一方面，Oracle應用系統都能為企業提供幫助。 Oracle電子商務套件應用系統可以使企業了解更多的企業信息、更充分地利用資源，而花費更少。
■導購建議：甲骨文公司大中華區應用服務器咨詢總監 雷振球
Oracle電子商務套件11i.10版本新增了2100項功能，其中50%為行業功能，50%為跨行業功能。
作為唯一圍繞單一通用數據模型整合的全套企業應用軟件，它能在同一系統中提供商務智能信息和交易信息，使客戶能以比采用傳統商務智能方案低得多的成本實時了解業務運作狀況。另外，它還可與第三方軟件集成，逐步在不同架構的環境中實現自動化。
■用戶反饋：“作為國內貿易行業領域第一家全面實施 ERP系統的大型企業集團，中鋼利用Oracle企業應用系統配置靈活、適應性強的特點，構建了財務、業務一體化平臺，實現物流、資金流、信息流的三流合一，保證了高起點，為集團建立集中統一的管控模式、有效整合企業資源、推進管理水平升級、服務跨越式發展戰略提供了強有力的支撐?！保ㄖ袊袖摷瘓F公司信息管理部總經理 李紅）
置盟零售管理軟件標準版
■店員講述獲獎理由：置盟零售管理軟件標準版是專門針對中小型批發貿易、零售企業而設計的適用、易用、高效的管理軟件，包括采購、銷售、倉存、財務等管理流程處理，并在此基礎上提供各種管理、決策報表，各種預警提示。該產品具有完善的合同、會員、價保返利、序列號、批次批號、顏色、型號等管理，是快速成長的零售連鎖、批發等流通企業“規范基礎管理，推動快速成長”的極佳選擇。
■導購建議：《置盟零售管理軟件》可以幫助您全面了解企業經營的資金、商品信息；合同管理功能幫助您把握每一筆合同執行的進展情況；完善的序列號管理、批次批號、顏色、型號等功能徹底改善您對于單品的管理；準確的庫存預警系統，幫您及時規避經營風險；豐富、專業的各類管理報表，可以實時洞悉企業經營業績和存在的問題；產品價格便宜，操作簡單。
■用戶反饋：通過置盟零售管理軟件零售標準版的使用，我感覺比以前輕松多了，尤其是我公司的員工滿意度有了很大的提高，因為大家不再為盤點而經常加班加點了。還有就是這個軟件很穩定，我使用了這么久從來沒有發生過故障，如果不是上次更換一個前臺POS機，我都忘記了我在使用置盟零售管理軟件。（東莞市興興百貨發展有限公司總經理）
金思維企業資源計劃系統（JSERP）
■獲獎理由：JSERP多次獲得全國ERP產品公開評測的桂冠，融合了先進管理思想和最佳實踐模式，支持企業內部資源和外部資源的集成管理，支持集團化、多公司、多工廠、多地點、多行業、多會計單位、多幣種、多計量單位的復雜應用。
已在全國500多家大中型企業中得到成功應用，覆蓋機械、電子、電力、化工、輕工、醫藥、建筑、通信、金融等20多個行業。
■導購建議：金思維公司產品總監 張朝暉
JSERP以搭建企業完整的物流生產循環體系、資金利潤循環體系、人力資源循環體系為主線，整合和優化企業資源，構筑企業優化管理的機制和平臺。
JSERP采用部件化軟件體系結構，針對不同企業類型和生產組織方式，按照用戶的需求進行模塊的選擇、取舍和組合，快速形成滿足特定企業需求的個性化系統，具有很強的開放性、靈活性和適用性。
■用戶反饋：目前，上上整個生產經營、資金運行等活動都滲透了JSERP。上上電纜JSERP項目與企業的改制是同步的，JSERP在企業非同尋常的時期起到了非同尋常的作用。JSERP全線運行的這幾年也是企業發展最快的階段?，F在，金思維JSERP不僅僅是金思維的品牌，也成為上上電纜的品牌。（上上電纜集團董事長兼總經理 丁山華）
新中大國際ERP軟件A3
■獲獎理由：新中大國際ERP軟件A3產品為企業普遍關心的資金管理、客戶管理、生產管理等提供完善的解決方案，是企業走向國際化的重要手段。
國際ERP軟件A3在總體規劃中不僅采用了國際先進的現代化管理技術，而且充分考慮了新中大多年來在企業信息化示范工程中的經驗和企業實際情況，達到優化利用企業資源，增強企業應變能力，提高企業市場競爭力和整體經濟效益的目的。
■導購建議：
新中大軟件股份有限公司市場營銷中心企業線產品市場經理 倪偉忠
新中大國際ERP軟件A3系統是一款集財務、業務、生產一體化的中高端ERP系統，它以先進的管理思想、靈動的軟件技術和適用的解決方案用心為客戶創造輕松的管理空間。新中大國際ERP軟件A3系統將幫您輕松實現下列目標：
搭建企業級的管理信息化商業平臺；
建立個性化的工作環境，激發更多工作熱情，輕松管理；
實現生產、財務、業務一體化，全面掌控生產業務鏈；
實現全方位集團管理，提升管理能力和管理效率；
實現全面預算管理，集團資金監控；
實現實時成本預測和動態成本管理；
實現大規模定制、項目型制造；
實現先進、全面的生產制造管理；
突出所在行業的行業特性，切合自身解決方案；
實現軟件系統快速部署，高效回報。
新中大公共財政管理軟件Gsoft
■獲獎理由：該軟件系統設計立足于大財政管理，為財政部門提供從日常辦公到業務管理的全面管理解決方案。
自1999年率先在國內推出后，新中大公共財政管理軟件已先后成功應用于全國數千家各級財政用戶，在市場中占據絕對領先地位，市場占有率高達53.6%。
產品充分繼承了新中大軟件高效、穩定、安全、開放性好、針對性強的特點。
■導購建議：新中大軟件股份有限公司市場營銷中心產品市場經理 徐忠華
公共財政是國家為市場經濟提供公共服務而進行的政府分配行為。近幾年，財政管理改革在不斷深入，對財政資金管理是否到位將直接影響到政府整體職能的發揮和目標的實現。財政信息化是國家整體電子政務建設的重要組成部分，是國家十二個重點金字工程的核心內容。
目前市場上的相關軟件很多，但真正能夠從財政一體化角度出發，構建大財政管理平臺，實現從預算編制、執行到決算整體解決方案的軟件很少，特別是能夠提供健全、完善、周到的實施服務的公司不多。
新中大公司是電子政務時代的政府理財專家，是電子政務的專業研究機構，有專門的“金財工程”研發、實施團隊。其開發的新中大公共財政管理軟件成功應用于全國各地幾千家財政單位，占據國內市場的53.6%，中國百強縣中有一半是新中大公共財政管理軟件的用戶。該系統成熟、穩定，擴展性強，受到大量財政局領導的一致好評。
用友致遠A6協同管理系統
篇（4）
2003年，中國系統管理軟件市場預計實現銷售額15.4億元，比2002年增12.4%。2003年第二季度中國系統管理軟件市場同比增長和環比增長均呈現了負增長，盡管第三季度和第四季度有較大的反彈，但仍對全年的同比增長率造成了較大影響，比去年下滑了5.7個百分點。
2003年，在系統管理軟件產品結構中，存儲管理軟件市場總量達到4.34億元，占系統管理軟件總量的28.2%，已經超過系統管理軟件中傳統的網絡管理軟件所占比例而位居首位。另外，安全管理軟件的市場份額也有較大幅度的增長。
市場特點
1.安全管理與應用效率需求并重，市場保持穩定增長。
2003年第二季度中國系統管理軟件銷售有所下降，但隨著下半年中國經濟的迅速恢復及企業在系統管理投資力度的加大，全年中國系統管理軟件市場銷售仍保持了增長態勢，其增長率高于2003年中國平臺軟件整體增長速度。賽迪顧問認為原因主要來自三個方面：首先，隨著中國各行業信息化建設步伐的加快，大型網絡系統和應用系統復雜性不斷增加，由于病毒、黑客攻擊和內部誤操作等導致的系統故障率也顯著升高。第二，由于IT預算的緊縮和應用管理的擴展，企業信息化建設投資方向也從擴大基礎設施建設逐步向管理現有IT資源、提高應用效率方面轉型，系統管理的重要性日益突出。第三，中國存儲軟件市場的快速增長成為拉動系統管理軟件市場增長的主要動力之一。
2.產品市場進一步細分，品牌集中度有所降低。
由于系統管理軟件進入市場競爭的技術與服務壁壘較高，2003年，在綜合基礎構架管理、網絡管理、安全管理及數據庫管理等方面，除日立公司攜其JP1系統管理產品進入中國市場外，以IBM、HP、CA、BMC為主體的品牌市場相對穩定。在短期內推動新品牌迅速具有影響力的成功范例還沒有，品牌成長需要時間，企業隨之也在層次上拉開距離。
3.存儲管理軟件成為系統管理軟件中的亮點。
隨著網絡應用規模的擴張和計算機應用的深入、企業數據存儲量呈爆炸性增長，企業用戶的存儲系統日益龐雜，存儲管理的成本也在大幅上升。用戶對于存儲管理軟件的巨大需求，無疑是當前存儲市場面臨的極有潛力的市場機遇。
盡管目前中國存儲軟件市場仍處于成長階段，但經過近幾年的市場培育，數據備份、災難恢復和存儲資源管理等存儲理念正在得到用戶的接受，網絡存儲也逐漸得到更廣泛的應用。在2003年中國系統管理軟件銷售額中，存儲管理軟件產品所占的比例迅速增長，成為系統管理軟件中最具成長性的產品。
4.與Linux操作平臺集成，系統管理逐步走向開放。
目前，Linux是發展速度最快的操作系統，從2001年至今，其年均復合增長率達到了44.3%，用戶對Linux的認可程度急劇增加，越來越多的知名公司和越來越多的功能應用軟件都涉足到Linux領域。其發展規模為系統管理軟件廠商帶來了新的應用開發機會，同時其創新性也帶來了新的銷售機遇。除IBM、HP、CA公司在原有基礎上繼續支持Linux操作系統外，VERITAS公司也啟動了開發適合開放代碼操作系統Linux產品策略，將其存儲管理解決方案從Unix環境下延伸到Linux平臺，能夠使Linux服務器更好地處理高要求的數據密集應用。BMC也同期新版Linux配置管理器軟件，體現了他們對Linux軟件計劃與服務器整合、Linux應用軟件調用、基礎管理軟件和服務管理軟件等4個管理層面的支持，同時該公司還宣布要增加對Linux商用軟件和對Linux基礎管理工具的支持。系統管理軟件與Linux系統平臺的集成標志著系統管理由專有逐步走向開放。
市場局限
1.有限的用戶成熟度影響了系統管理軟件的整體市場應用。
在信息化應用中還存在著管理機制分散、管理手段落后、網絡管理薄弱、缺乏主動式性能分析、缺乏服務管理和業務優化等問題。賽迪顧問研究表明，盡管中國系統管理軟件在平臺軟件中所占份額有所上升，該比例2003年已達到14%，但仍低于發達國家的30%以上的應用水平。
2.過度集中的行業應用限制了系統管理軟件的市場普及。
在傳統上，為進一步優化和有效利用信息資源，以銀行為主要代表的金融行業和電信行業在網絡管理、整合業務運營和新業務開拓等方面不斷加大投入，一直都是系統管理軟件需求最大的兩個行業。近年來，政府“金”字系列工程的建設逐步走向深入，電子政務建設蓬勃發展，政府對系統管理的需求也日益增長。因此，目前金融、電信、政府的應用占了中國系統管理軟件68.6%的市場份額。
3.缺乏一致性的供需溝通阻礙了系統管理軟件的市場推廣。
目前系統及網絡管理軟件大多具有豐富而強大的功能，信息采集和分析能力之強甚至已經超越了很多用戶的需求，但是在易用性、智能性方面還有待挖掘。廠商與用戶應用水平之間的差距加上溝通缺乏一致性與準確性，造成廠商推薦或促使用戶購買的產品有時并不能夠完全適合用戶實際的需求，因此容易造成用戶對產品的誤解，阻礙了系統管理軟件的深入推廣。
發展趨勢
1.智能化產品將成為主流。
目前，市場上部分產品已經推出了具有自主計算特點的相應模塊，具有以下支持動態服務、具有自動化實踐、拓撲向導恢復、自動策略生成等特點，因此，智能化系統管理軟件有助于建立數據的跨平臺、跨系統、跨設備的高速共享系統，全面的智能化系統管理解決方案將成為應用主流。
2.服務管理成為系統管理軟件發展的主要趨勢。
隨著應用的深入，又逐步擴展到性能與可用性管理、系統資源管理存儲管理、安全管理等領域。目前國內企業信息面臨應用整合、提高IT服務水平等問題，系統管理不能僅僅是對基礎架構的管理，需要與業務更緊密的結合，將系統管理作為一種服務來提供。要實現這一目標，就需要面向服務的體系架構和管理工具，使IT系統與業務形成有效映射，在知識工具、協作工具和預測工具等工具的協同作用下，提高向最終用戶提供服務的速度，有效減少企業支持操作的成本。目前，實現這樣的服務架構的參考模型ITIL正在成為全球范圍內的IT服務和支持標準，因此，服務管理將成為系統管理應用的主要趨勢。
3.高端增值與低端分銷將形成層次分明的營銷體系。
面對市場變化，系統管理軟件營銷渠道的層次化發展趨勢將十分明顯。低端產品將大力發展分銷渠道，進一步開拓市場；高端產品在進一步發展直銷的基礎上，選擇有增值能力的合作伙伴組建專業化經銷渠道成為銷售模式發展的方向。整體銷售策略上形成“直銷+合作伙伴+分銷”的層次化格局是趨勢所在。
4.產品服務更加趨于專業化。
篇（5）
據了解，新中大旗下擁有公共財政管理、工程項目管理、URP等多種管理軟件，服務客戶包括中國移動、中國鋁業、鞍山鋼鐵、國美電器等企業，總數超過十萬，是國內十大軟件品牌之一，此次和滾石移動的合作，新中大將在今年4月開始升級，嵌入簡單的短信移動商務解決方案，價格基本上不會提高，“這是我們的一項增值服務，新中大所有的客戶都能使用，但先期嵌入的功能主要是短信，沒有牽涉到上行功能，不過庫存查詢、應收款的收回也在研究中，以后會逐步嵌入。”
經歷了教育、培育的孵化過程后，2006年將成為移動商務跨越式發展的一年，而與移動商務的結合無疑也會成為管理軟件市場的全新拉動力。根據易觀國際的數據顯示，2005年第3季度中國管理軟件市場規模達14.20億元人民幣，同比增長15.5%，環比增長13.5%，其中企業綜合管理軟件占了最大份額，占54.10%；運營管理軟件位居第二，占到16.8%，和前幾年動輒50%的增長率相比，管理軟件市場需求已經呈現出明顯放緩的趨勢。同時，自2003年以來，由于市場的激烈競爭和價格戰導致的利潤空間縮水，也使產業利潤率開始下降，“軟件企業目前確實到了跳開原有的思維模式，尋找新的造血點的時候，現在很多軟件企業紛紛推出新一代軟件產品，也是希望能夠借助新應用打開市場。而我們和滾石移動的戰略性合作，能夠讓新中大搶先一步占領即將覺醒的移動商務市場，給企業開掘新的造血點?！?/p>
篇（6）
應對新業務模式帶來的沖擊
有個生產手機貼膜的企業，總經理是個80后，還是個富二代，他的做法和他父親完全不一樣：生產線上全用Pad作為應用終端，用Pad派單、報工;銷售渠道全是線上渠道，而不用線下渠道。“我感覺我們跟他完全在兩個世界。”李華焰說，類似于這個手機貼膜企業這樣創新手段層出不窮的企業，傳統管理軟件難以有效支撐這種全新的創新模式，也給用友優普這樣傳統的管理軟件廠商帶來巨大的挑戰。
某新興的運動品牌提供商的營銷模式很有特點：產品只在線上銷售，線下經銷商提供試碼、展示服務，更為重要的是獲取消費者信息，為消費者建立社群，提供線下運動指導。經銷商因此可以獲得消費者信息，其角色開始向運營商轉變。當前市場上的軟件產品很難滿足這種業務模式的應用需求，這個“不差錢”的運動品牌供應商選擇招聘人才自己開發軟件。
面對互聯網帶來的商業模式變化，以及云計算、移動互聯和大數據等新技術使得用戶采用新的應用、交付模式成為可能，本來已經比較平穩的管理軟件市場開始風起云涌，商派、管易、易店寶、有贊等新創企業推出了各自的電子商務軟件產品，并且逐漸占領了一定的市場份額。
到底該如何才能滿足這些企業的互聯網化、移動化需求，以穩固它在管理軟件市場的競爭優勢，成為用友優普不得不認真思考的問題。
事實上，這兩年用友集團就已經提出了互聯網戰略，強調要向互聯網轉型。為了落實互聯網戰略，從去年10月開始，用友優普啟動了內部互聯網創新模式，它最大的特點就是項目負責制：項目負責人總體負責制，項目團隊封閉開發迭代，直接面向客戶，根據客戶的需求解決問題。這種模式極大地調動了研發人員的積極性，這對于在互聯網大潮下人才流失較為嚴重的傳統管理軟件公司來說非常重要。他透露，現在用友優普有很多互聯網項目在同時開展。
“現在他們非常有干勁，干起活來像上了發條一樣。前幾天一個團隊一直干到半夜兩點，使得U易聯順利迭代上線?！崩钊A焰這樣描述項目負責制帶來的變化。
從跟隨中找到優勢
李華焰表示，盡管在傳統管理軟件領域，用友一直都是領跑者，很多管理軟件廠商都在跟隨用友的產品和市場戰略，但是用友優普在互聯網領域起步有點晚，在一定程度上采取跟隨戰略。對于從引領戰略向跟隨戰略轉變這種變化，李華焰并沒有表現出很大的壓力，這是因為“引領的試錯成本很高，采用跟隨策略就容易得多”。
因此，用友優普在研發U訂貨、U易聯和U商城等互聯網產品時，都選擇了相應的產品進行對標。如今，這三個互聯網產品已經成功上線，市場表現也不錯，被稱為用友優普的“三劍客”。
用友優普首先推出的是開放連接平臺U易聯。李華焰解釋，先推出U易聯，是因為這個產品開發成本低、開發速度快，推廣容易，適應于不同規模的企業，較容易切入市場。
據悉，U易聯推出后，市場反饋非常好。首先接納U易聯的是用友優普自己的經銷伙伴。經銷伙伴用U易聯吸粉和開展營銷活動，認為U易聯是維系客戶關系的好工具。李華焰認為，用友優普開展互聯網業務還有一大優勢，那就是傳統管理軟件業務長期積累的大量客戶基礎，而且這些客戶非常認可用友優普這個品牌。他們會對用友優普的互聯網產品保持開放、包容的態度。
接下來，新的需求產生了――U易聯是基于會員的現場和移動管理，企業應該基于會員提供更多的服務。于是在半年后，用友優普開始為U商城立項。
6月15日，用友優普開始寫策劃書;7月初，開始對標;7月底，項目團隊建立;10月中旬，產品。整個過程只花了4個月時間。
由于有了產品對標，用友優普在開發一般商城所需的商品管理、商品中心、會員中心、訂單處理中心和評價體系等功能時幾乎可以說是游刃有余。
“對于我們這些開發邏輯、功能復雜的ERP的研發人員來說，開發互聯網產品功能是很容易的?！崩钊A焰說，“但是運營對我們來說確實有挑戰?！?/p>
在U商城的產品設計上，李華焰特別強調了是商品展示和會員運營功能，這也是諸如淘寶、京東等這樣的第三方電商平臺難以滿足中型企業需求的地方：如果采用第三方電商平臺，企業在進行商品展示、企業形象展示或營銷推廣時，內容和形式受限于平臺提供的模板，不能充分滿足企業全面展示的需求;第三方電商平臺通常不能提供完整的會員信息，企業不能獲取全渠道的會員信息并對會員進行有效管理和運營。
催生U8+發展的新思路
當然，李華焰所言之跟隨，并非盲目跟隨，而是在跟隨的過程中不斷分析跟隨對象的優劣勢，并從中找到自身獨特的競爭優勢。
李華焰說，后來他們發現，這些互聯網公司的產品通常關注前端，對后端關注不夠;盡管有些廠商已經推出了相應的針對后端的SaaS產品，但是功能都比較單一，不能全面滿足后端的應用需求。也就是說，通常來說這些互聯網公司提供的電商解決方案難以支撐企業開展完整的O2O業務，或者進行線上線下業務互動，更別說進行全渠道的業務創新。
李華焰強調，有了商城所需前端的展示、接單功能，以及會員管理、運營功能后，后臺管理就變得非常重要。李華焰列舉了三方面的內容：第一，在庫存管理上，如何滿足線上配送、線下門店的庫存需求的前提下優化庫存;第二，建立會員喜好與商品組合、促銷政策之間的關聯性，并以此優化促銷政策;第三，根據現有渠道地理分布情況優化物流配送，處理好加盟店、直營店等利益相關方的利益分配。
篇（7）
一般來講，站在供電企業運行系統的角度，供電費用的核算是全部銷售環節中最為關鍵的一項工作內容，其最主要的目的是研究供電企業的經營效益是否受到了不必要的損失，不過常規的計算辦法已經不能滿足現代供電企業長遠發展的需要。因此相關的供電單位為了獲得優良的經濟收益，已經逐步把SG186營銷管理軟件系統應用到電費核算的過程中，而且近年來在某些縣城地區的分公司也加強了普及力度，此舉可以準確評估縣級用電客戶電費計算管理工作的實際效果，防止供電企業的經濟收益蒙受不必要的損失。本文針對SG186營銷管理軟件系統應用于縣級用電客戶電費計算管理工作過程中，需要相關工作人員特別注意的問題和難點，進行了介紹和深入分析，主要的目標就是確保供電企業的經濟收益避免不必要的損失。
1SG186營銷管理軟件系統的分析
SG186營銷管理軟件系統屬于用電客戶的電費計算管理工作中一套比較新型的企業運營管理軟件系統，能夠有效確保用電客戶電費計算管理工作的實際效果。不過當相關供電企業的SG186營銷管理軟件系統投入實際應用前，相關工程技術人員需要對其有關的重要內容，進行深入的探討和仔細的研究。SG186營銷管理系統如圖1所示。1.1SG186營銷管理軟件系統結構SG186營銷管理系統是供電企業應用的一體化企業級信息系統集成平臺，該平臺集成了企業的各類信息，以8大實際應用模塊覆蓋公司所有業務，以6個體系為企業提供多層面的保障。SG186營銷管理軟件系統通常情況下應用的是全方位集中化的管理模式，通常把應用功能和信息數據結合成一體，而且采用BS形式的處理模式，能夠實現在網頁上訪問相關服務器的功能，無需特定的客戶端支持。與此同時，SG186營銷管理軟件系統一般包含工作流發起以及可視化圖形模塊，實現各項功能的主界面一般比較簡潔明了，能夠對供電營銷相關的業務工作進行簡明的定義，而且能夠根據崗位和職責、工作條件等層面的差異變更信息數據傳輸的路徑以及內容的等級等參數，全面發揮出SG186營銷管理軟件系統使用過程中的層次特征。除此以外，供電企業使用的SG186營銷管理軟件系統能夠依據現場的實際狀況，對轄區內的用電客戶的業務狀況實施實時動態形式的管理操作，而且系統可以根據實時動態形式管理工作的具體情況，進行智能化調整和改變，用以達成大容量業務內容以及數據信息的綜合全面管理以及維護操作，這樣就能最大限度地實現供電企業的經濟收益。SG186營銷管理軟件系統界面如圖2所示。1.2SG186營銷管理軟件系統的優勢現階段，SG186營銷管理軟件系統在用電客戶電費核算管理工作中，實際執行效果是比較理想的，具體優勢體現在以下方面。（1）相關供電企業技術人員使用SG186營銷管理軟件系統能夠對抄表率實施實時的監控操作，并且應用當月初始時間制定的抄表計算數值和方法，對抄表的時間范圍實施一定的限制，此類操作一般是為了防止抄表的數值被任意更改的情況發生[1]。（2）相關供電企業技術人員使用SG186營銷管理軟件系統能夠對多段區域的轄區抄表數據結果實施統一的核算，此種模式能夠顯著節省人工作業的成本，大幅度提高電費核算工作的執行效率，同時也能最大限度地確保用電客戶相關數據信息的準確性。（3）相關供電企業技術人員使用SG186營銷管理軟件系統能夠非常方便地實現相應的監控功能，能夠對相關工作人員的各項操作活動實施監督以及控制，防止由于相關人員工作失誤帶來的問題，最大限度地避免供電企業經濟方面的收益受到不必要的損失。（4）相關供電企業技術人員使用SG186營銷管理軟件系統能夠有效達成多種類型的用電計費功能，這種操作模式能夠實現一體以及集中的用電費用核算管理方式，確保各類數據信息的準確程度，達成優秀的經濟收益。
2使用SG186營銷管理軟件系統的注意事項
通常情況下，供電企業對于縣級區域經濟發展條件的實際情況進行綜合考量，對于用電客戶電費核算管理工作的執行情況進行了適當的調整，而且把SG186營銷管理軟件系統切實應用到其中，用來確?？h級用電客戶電費計算管理工作的準確程度。不過在實際使用SG186營銷管理軟件系統實施縣級用電客戶電費計算管理工作的過程中，有很多問題需要特別注意，具體的情況如下所述。
2.1用電客戶業務的變更操作產生的相關記錄
在縣級用電客戶電費的計算管理工作進行時，必須對電費核算的情況實施詳盡的核查，使用SG186營銷管理軟件系統提供的“我的任務”菜單中的“工作單查詢”功能菜單，對于關鍵詞實施精確定位和查找，這樣就能快速找出客戶的有關內容，在系統中對于有關的內容實施編號輸入的處理方法，此時能夠準確定位出用電客戶相關業務發生變化以及電費出現退、補情況的數據信息。不過在進行此類工作的時候，需要特別注意如下若干方面的問題。2.1.1依據過去暫停次數以及暫停時間的經驗相關供電企業技術人員必須依據往年實際發生的暫停次數及暫停時間的經驗，能夠最大程度地保證用電客戶業務發生業務變更記錄的操作是符合相關規定的。與此同時，必須對供電企業的可疑新建、擴容、減容等操作，進行確定與檢查，防止此項工作的執行過程存在相關的誤差，從而影響縣級用電客戶電費計算管理工作的執行效果。2.1.2針對是否停止整組變壓器裝置或更換小容量變壓器裝置等情況實施檢查相關供電企業技術人員必須對是否發生停止整套變壓器裝置或更換小容量變壓器裝置等行為實施檢查，防止出現相關的麻煩和問題[2]。并且應用SG186營銷管理系統實施用電客戶相關業務變更登記時，要對各類數據和信息進行認真的核對，防止信息和數據出現明顯的誤差，進而對縣級用電客戶電費計算管理工作的效果產生不利影響，供電企業的收益也會受到相應的影響。
2.2用電客戶業務檔案查詢工作
相關工作人員使用SG186營銷管理系統實施縣級用電客戶電費計算管理工作的時候，相關用電客戶的業務方面檔案資料的查詢工作是比較關鍵的一個環節，這是由于用電客戶如果需要申請用電情況的變更操作，就要準備好相關報告以及報告的復印件等資料，上述材料必須是具備相應法律效應的資料，只有這樣才能確保用電客戶相應業務檔案資料數據的精確性，防止后期出現不必要的問題。使用SG186營銷管理系統實施用電客戶的業務檔案資料查詢過程中，可能對暫?；驕p容等方面的登記內容進行有限程度的查看。不過在相關查詢的過程中，需要對變壓器裝置的容量、額定容量、倍率、計算模式、電壓、電源、變壓器（圖3）物流模式、電費收繳方式等因素實施全方位考慮，并且對于發生變更的相關業務項目內容，實施詳盡的記錄，對于發現的可疑信息數據，必須依據權威參數實施核算，進而確保各類數據信息的精確程度。圖3變壓器
2.3電費綜合計算解決方案
相關電費綜合計算的工作是縣級用電客戶計算管理的一項關鍵工作，然而相關供電企業技術人員在使用SG186營銷系統進行電費綜合計算的過程中，必須重點關注下面幾個層面，具體的內容如下。2.3.1仔細查看客戶用電容量及合同量、投資運營容量等層面實施校核相關供電企業技術人員在使用SG186營銷管理系統實施電費綜合計算的過程中，必須重點關注并檢查客戶的用電容量、合同電量及投資運營容量等層面，確保每個技術環節均處在相同的條件下。與此同時，相關供電企業技術人員在進行對比之后，必須進行更深層次的研究，這種操作才可以確保SG186營銷管理系統達到最佳使用效果。除此以外，輸入密碼登錄SG186營銷管理系統程序界面，雙擊“核算管理”再單擊“公共查詢”界面，然后進入“電費查詢”界面，把客戶編碼輸入后，能夠直接查出客戶各個時間周期內的電費基本使用情況，確保計算管理達到客戶滿意的結果。2.3.2針對電動機容量的精準性實施全方位的驗證相關供電企業技術人員必須針對縣電動機容量的精準程度實施全方位的驗證及校核。電動機的連接方式指的是直接和電變壓器連接，這種連接方式能夠最大限度地確保運行狀態安全平穩。所以，如果客戶使用電動機的功率非常大，那就要求相關供電企業技術人員快速到達現場實施逐一驗證及校核[3]。體現SG186營銷管理系統優勢的狀況下，達成縣級計算管理工作高效的目的。電動機如圖4所示。
3結束語
綜上所述，本文重點分析了SG186營銷管理系統的關鍵知識及內容，從各種角度，針對SG186營銷管理系統實施縣級計算管理工作過程中必須重點關注的信息，進行詳細研究，如：電費總量計算及校核、客戶個人及相關業務檔案查詢和客戶用電使用情況業務變更記錄等層面，目的是為了確?？h級計算管理的精準性，進而能夠最大程度地提高相關供電企業的經濟效益，推進電力行業健康平穩的發展與進步。
參考文獻：
[1]鄧馭，唐靖，董娜，等.探究在電費計算過程中SG186營銷系統的應用[J].科技與創新，2014（21）：47.
篇（8）
既然解決方案的思路有那么多的好處并且很多企業也通過“賣解決方案”取得了持續的成功，那么究竟怎樣才能打造一個好的解決方案呢？排除技術和財務等非常規營銷因素，筆者認為“有銷售力”的解決方案就是一個好的解決方案。
怎樣才能讓解決方案具有好的銷售力呢？通過持續的客戶溝通及以往的經驗，筆者總結有六個方面將會直接影響到解決方案的銷售力，為直觀起見，筆者稱之為“解決方案的六個特性”，下面將就此展開，與大家一一共享。
一、 針對性
解決方案的針對性主要包括三個方面，分別是功能需求的針對性，目標用戶定位的針對性和客戶個性化需求的針對性。下面將對以上三個方面進行簡要的分析和說明：
1、功能需求的針對性。我想這也是解決方案存在的基礎，前面說過解決方案也是一種產品或者說是一組產品組合。作為產品的解決方案當然也就有產品的特性，我們知道產品大多都是針對客戶的某種需求而開發，同樣客戶也是看到產品所具有的特定功能而購買。
2、用戶定位的針對性。可以說STP營銷都是基于產品的，所以對于解決方案尤其是存在面臨激烈的市場競爭時，對客戶進行市場細分，選擇合適的一個或幾個目標客戶市場，最后做出有針對性的用戶定位，就顯得很有必要。
3、個性需求的針對性。重點直銷客戶溝通的SPIN模式，關鍵有先通過了解客戶公司的背景，接著設法清楚客戶公司目前遇到的難點問題，從而清楚客戶的需求利益，最后提出銷售的解決方案件。由此可見，解決方案的個性需求的針對性是銷售成功的基礎。
以上解決方案針對性的三個方面，可以說相對比較容易理解，但作為解決方案的第一個重要特性，是值得我們謹記并在打造解決方案時所身體力行的。
二、 整體性
我認為解決方案的整體性，是解決方案存在的最根本價值，這也是解決方案區別于單一產品關鍵的原因之一?；诠P者的經驗和提煉，解決方案的整體性，可以從縱向業務的整體性，功能整合的整體性和橫向聯合的整體性來進行。
1、縱向業務的整體性。應該說這一點為很多IT高科技公司所理解并致力提供的方向，比如項目管理軟件和ERP企業管理軟件提供的不僅僅是產品的本身，還包括更為重要的咨詢以及相關領域知識和實踐的培訓。同時類似的成功也為很多行業所復制，比如對游客來說，出租車司機提供的是還包括導游在內的解決方案。
2、功能整合的整體性。從營銷傳播的角度來看，簡單的產品，最容易為消費者所認知和記憶。但對于解決方案卻不實用，功能整合的整體性往往更能打動客戶的心，對客戶來說，對一個解決方案的期待應該是在解決了一個主要問題的同時，順便也解決了一些小問題。
3、橫向聯合的整體性。這一點目前可能需要進一步探索，其主要思路與功能整合的整體性一脈相承，在自己無力進行功能整合的時候，就聯合其它廠商來一起進行功能整合。比如警用信息設備，提供地理信息服務、定位服務以及手機對講服務等不同廠商通過功能的整合，為公安提供了基于手機的系統的移動信息化解決方案。
以上解決方案整體性的三個方面，我認為應該為提供解決方案的同仁所熟知，正是因為它們的存在，才讓解決方案雖然是產品但又明顯區別于傳統意義上的產品。
三、 方便性
大型管理軟件和計算機系統的集成，有一個銷售的方法，就是的團隊銷售。團隊銷售中有強調對客戶使用者和技術等角色的關注。解決方案作為銷售的武器，其方便性，當然也應該從這方面進行考慮，以配合銷售工作的進行。
1、產品熟悉的方便性。作為高新技術產品，大多為一個新生的事物，不易為一般人所理解。人們的對新事物的認識，往往依賴于對已有事物的對比和聯想。所以對解決方案來說，就需要在命名或介紹時，以已有的產品為基礎，比如電子圖書。
2、系統操作的方便性。對解決方案的最終使用者來說，莫過于操作的方便性，這往往有賴于符合用戶使用習慣的設計思路，軟件界面最好跟現有大眾主流軟件一致以及軟件功能的使用跟已有的系統相通，當然整個軟件的語言環境最好也是中文的。
3、一站式的方便性。解決方案件一站式的方便性，跟解決方案的整體性比較類似。但是如果說解決方案的整體性更多的著眼于解決方案本身的話，則一站式的方便性更多的著眼于客戶，通過一站式的服務可以讓客戶同時購買到所需要的多種產品或服務。
以上解決方案方便性的三個方面，主要著眼于客戶，通過在打造解決方案時方便性的考慮，在團隊銷售對客戶進行攻關時，往往能幫我們贏得購買決策模型中“建議者”的支持。
四、 經濟性
解決方案的經濟性主要也包括三個方面，分別是節省成本的經濟性，經濟效益的經濟性和時間節約的經濟性。可以說解決方案的經濟性，對于銷售的作用，猶如足球比賽中的臨門一腳，會在最后時刻左右客戶的決策。
1、節省成本。大型管理軟件和計算機系統的集成等高價產品銷售時，需要考慮客戶的購買決策中心，其中有一個采購流程和采購權限審批等級的問題。由此可見，客戶內部存在一個相互制約的機制，一個能相對節省成本的解決方案有助于推動購買決策的完成。
2、經濟效益。有時候解決方案本身并沒有節省成本，相反還可能更加昂貴，這個時候我們就需要考慮賣能賺錢的解決方案，即幫用戶算一個較長期的帳，通過長期的投入產出來告訴客戶為什么解決方案能賺錢，從而通過解決方案所帶來的經濟效益來打動客戶。
3、時間成本。市場營銷中有一個顧客讓渡價值的概念，它的涵義是顧客獲得的總價值與顧客獲得的總成本之間的差額。而顧客的總成本包括貨幣成本、時間成本、體力成本和精神成本，由此可見通過減少談判、用戶熟悉等的時間，也會表現出一定的經濟性。
以上解決方案經濟性的三個方面，主要在于說明解決方案通過省錢、賺錢以及減少客戶的總成本，來給出打造解決方案經濟性的思路，從而達到促進銷售臨門一腳的作用。
五、 競爭性
在市場上，很少有產品在銷售時，沒有競爭對手，尤其在中國市場。解決方案也不例外，在競爭對手環伺的情況下，如果想客戶選擇你的解決方案，你就必須至少有一個讓客戶覺得為什么選擇你而不是你的競爭者的理由。
1、差異化。從競爭對手的角度出發，我們就必須考慮差異化。前面或許在客戶和解決方案本身里面也可能形成一些差異化，這里我想說的是我們還需要從競爭的角度來尋找客戶在乎的差異化。比：如中興公司在2004年提出的“WCDMA一站式解決方案”。
2、優勢。解決方案相比競爭對手的優勢也是差異化的重點，這需要我們市場人員和銷售人員的配合。市場人員需要盡可能的提煉高質量的競爭優勢并撰寫進解決方案，銷售人員在與客戶溝通時，需將解決方案的優勢傳遞給客戶，以起到畫龍點睛的作用。
3、方案定位。在解決方案的針對性中，我們有提到對解決方案目標客戶市場的定位，相應的我們現在還需要針對以上的市場定位，給出解決方案的定位。怎樣定位呢？我們可以通過為解決方案命名和提煉解決方案的賣點來實現。
以上解決方案競爭性的三個方面，我們主要通過差異化的思路，通過解決方案命名、提煉解決方案的賣點和優勢，從而最終讓客戶信服，并最終選擇我們的解決方案。
六、 靈活性
上文已經闡述了解決方案的五個重要特性，下面我們將從靈活性來分析本文中解決方案的最后一個特性，在分析的過程中，筆者將給出如何讓解決方案做到靈活性的一些簡單方法，從而達到提出問題并解決問題的作用。
1、功能可選。前面在解決方案的整體性中，我們有提到通過“功能整合的整體性”和“橫向聯合的整體性”，雖然如此但并不表示說我們必然要對所有的客戶都這樣整體的去賣我們的解決方案。我們在向客戶銷售我們的解決方案時，還必須提供功能可選和模塊可選的靈活性，以盡可能恰到好處的滿足客戶的需求并降低解決方案的總價格。
2、產品系列。這主要也是沿著上面“功能可選”的思路而發展出來的一個方向，在解決方案無法或者不方便提供功能可選和模塊可選的方法來提供靈活性的時候，我們可以提供提供多個版本的產品來達到這個目的。比如軟件銷售概念中的“完整版”、“專業版”和“精裝版”即是這方面的例子。
3、可集成。對于客戶來說，大多數時候，解決方案作為企業整體信息化的一部分，客戶結合眼前以及長遠的角度考慮，都希望所使用的解決方案有很好的集成能力，這是客戶基于打造一體化的信息系統的需要。
篇（9）
既然解決方案的思路有那么多的好處并且很多企業也通過“賣解決方案”取得了持續的成功，那么究竟怎樣才能打造一個好的解決方案呢?排除技術和財務等非常規營銷因素，筆者認為“有銷售力”的解決方案就是一個好的解決方案。
怎樣才能讓解決方案具有好的銷售力呢?通過持續的客戶溝通及以往的經驗，筆者總結有六個方面將會直接影響到解決方案的銷售力，為直觀起見，筆者稱之為“解決方案的六個特性”，下面將就此展開，與大家共享。
一、針對性
解決方案的針對性主要包括三個方面，分別是功能需求的針對性、目標用戶定位的針對性和客戶個性化需求的針對性。
1 功能需求的針對性。我想這也是解決方案存在的基礎，前面說過解決方案也是一種產品或者說是一組產品組合。作為產品的解決方案當然也就有產品的特性，我們知道產品大多都是針對客戶的某種需求而開發，同樣客戶也是看到產品所具有的特定功能而購買。
2 目標用戶定位的針對性?？梢哉fSTP營銷都是基于產品的，所以對于解決方案尤其是存在面臨激烈的市場競爭時，對客戶進行市場細分，選擇合適的一個或幾個目標客戶市場，最后做出有針對性的用戶定位，就顯得很有必要。
3 客戶個性化需求的針對性。重點直銷客戶溝通的SPIN模式，關鍵有先通過了解客戶公司的背景，接著設法清楚客戶公司目前遇到的難點問題，從而清楚客戶的需求利益，最后提出銷售的解決方案。由此可見，解決方案的個性需求的針對性是銷售成功的基礎。
以上解決方案針對性的三個方面，可以說相對比較容易理解，但作為解決方案的第一個重要特性，是值得我們謹記并在打造解決方案時所身體力行的。
二、整體性
解決方案的整體性是解決方案存在的最根本價值，這也是解決方案區別于單一產品關鍵的原因之一?；诠P者的經驗和提煉，解決方案的整體性，可以從縱向業務的整體性、功能整合的整體性和橫向聯合的整體性來進行。
1 縱向業務的整體性。應該說這一點為很多IT高科技公司所理解并致力提供的方向，比如項目管理軟件和ERP企業管理軟件提供的不僅僅是產品本身，還包括更為重要的咨詢以及相關領域知識和實踐的培訓。同時類似的成功也為很多行業所復制，比如對游客來說，出租車司機提供的是包括導游在內的解決方案。
2 功能整合的整體性。從營銷傳播的角度來看，簡單的產品，最容易為消費者所認知和記憶。但對于解決方案卻不實用，功能整合的整體性往往更能打動客戶的心，對客戶來說，對一個解決方案的期待應該是在解決了一個主要問題的同時，順便也解決了一些小問題。
3 橫向聯合的整體性。這一點目前可能需要進一步探索，其主要思路與功能整合的整體性一脈相承，在自己無力進行功能整合的時候，就聯合其他廠商來一起進行功能整合。比如警用信息設備，提供地理信息服務、定位服務以及手機對講服務等不同廠商服務的整合。
以上解決方案整體性的三個方面，我認為應該為提供解決方案的同仁所熟知，正是因為它們的存在，才讓解決方案雖然是產品但又明顯區別于傳統意義上的產品。
三、方便性
大型管理軟件和計算機系統的集成，有一個銷售的方法，就是團隊銷售，團隊銷售中有強調對客戶使用者和技術等角色的關注。解決方案作為銷售的武器，其方便性當然也應該從這方面進行考慮，以配合銷售工作的進行。
1 產品熟悉的方便性。作為高新技術產品，大多為一個新生的事物，不易為一般人所理解。人們對新事物的認識，往往依賴于對已有事物的對比和聯想。所以對解決方案來說，就需要在命名或介紹時，以已有的產品為基礎，比如電子圖書。
2 系統操作的方便性。對解決方案的最終使用者來說，莫過于操作的方便性，這往往有賴于符合用戶使用習慣的設計思路，軟件界面最好跟現有大眾主流軟件一致以及軟件功能的使用跟已有的系統相通，當然整個軟件的語言環境最好也是中文的。
3 一站式的方便性。解決方案一站式的方便性，跟解決方案的整體性比較類似。但是如果說解決方案的整體性更多地著眼于解決方案本身的話，則一站式的方便性更多地著眼于客戶，通過一站式的服務可以讓客戶同時購買到所需要的多種產品或服務。
以上解決方案方便性的三個方面，主要著眼于客戶，通過在打造解決方案時方便性的考慮，在團隊銷售對客戶進行公關對，往往能幫我們贏得購買決策模型中“建議者”的支持。
四、經濟性
解決方案的經濟性主要包括三個方面，分別是節省成本的經濟性、經濟效益的經濟性和時間節約的經濟性?？梢哉f解決方案的經濟性，對于銷售的作用猶如足球比賽中的臨門一腳，會在最后時刻左右客戶的決策。
1 節省成本。大型管理軟件和計算機系統的集成等高價產品銷售時，需要考慮客戶的購買決策中心，其中有一個采購流程和采購權限審批等級的問題。由此可見，客戶內部存在一個相互制約的機制，一個能相對節省成本的解決方案有助于推動購買決策的完成。
2 經濟效益。有時候解決方案本身并沒有節省成本，相反還可能更加昂貴。這個時候我們就需要考慮能賺錢的解決方案，即幫用戶算一個較長期的賬，通過長期的投入產出來告訴客戶為什么解決方案能賺錢，從而通過解決方案所帶來的經濟效益來打動客戶。
3 時間節約。市場營銷中有一個顧客讓渡價值的概念，它的涵義是顧客獲得的總價值與顧客獲得的總成本之間的差額。而顧客的總成本包括貨幣成本、時間成本、體力成本和精神成本，由此可見通過減少談判、用戶熟悉等的時間，也會表現出一定的經濟性。
以上解決方案經濟性的三個方面，主要在于說明解決方案通過省錢、賺錢以及減少客戶的總成本，來給出打造解決方案經濟性的思路，從而達到促進銷售臨門一腳的作用。
五、競爭性
在市場上，很少有產品在銷售時，沒有競爭對手，尤其在中國市場。解決方案也不例外，在競爭對手環伺的情況下，如果想要客戶選擇你的解決方案，你就必須至少有一個讓客戶覺得為什么選擇你而不是你的競爭者的理由。
1 差異化。從競爭對手的角度出發，我們就必須考慮差異化。上文講了在客戶和解決方案本身里面形成差異化，現在我們還需要從競爭的角度來尋找客戶在乎的差異化。比如：中興公司在2004年提出的“WCDMA一站式解決方案”。
2 優勢。解決方案相比競爭對手的優勢也是差異化的重點，這需要我們市場人員和銷售人員的配合。市場人員需要盡可能地提煉高質量的競爭優勢并撰寫進解決方案，銷售人員在與客戶溝通時，需將解決方案的優勢傳遞給客戶，以起到畫龍點睛的作用。
3 方案定位。在解決方案的針對性中，我們有提到對解決方案目標客戶市場的定位，相應地我們現在還需要針對以上的市場定位給出解決方案的定位。怎樣定位呢?我們可以通過為解決方案命名和提煉解決方案的賣點來實現。
以上解決方案競爭性的三個方面，我們主要通過差異化的--思路，通過解決方案命名、提煉解決方案的賣點和優勢，從而最終讓客戶信服，并最終選擇我們的解決方案。
六、靈活性
上文已經闡述了解決方案的五個重要特性，下面我們將從靈活性來分析本文中解決方案的最后一個特性，在分析的過程中，筆者將給出如何讓解決方案做到靈活性的一些簡單方法，從而達到提出問題并解決問題的作用。
1 功能可選。前面在解決方案的整體性中，我們提到通過“功能整合的整體性”和“橫向聯合的整體性”，雖然如此但并不表示說我們必然要對所有的客戶都這樣整體地去賣我們的解決方案。我們在向客戶銷售我們的解決方案時，還必須提供功能可選和模塊可選的靈活性，以盡可能恰到好處地滿足客戶的需求并降低解決方案的總價格。
2 產品系列。這主要也是沿著上面“功能可選”的思路而發展出來的一個方向，在解決方案無法或者不方便提供功能可選和模塊可選的方法來提供靈活性的時候，我們可以提供多個版本的產品來達到這個目的。比如軟件銷售概念中的“完整版”、“專業版”和“精裝版”即是這方面的例子。
3 可集成。對于客戶來說，大多數時候，解決方案作為企業整體信息化的一部分，客戶結合眼前以及長遠的角度考慮，都希望所使用的解決方案有很好的集成能力，這是客戶基于打造一體化的信息系統的需要。
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集團管理軟件包括集團財務管理軟件、集團人力資源管理軟件、集團供應鏈管理軟件、集團商務智能、集團內控及風險管理軟件，是以集團總部為核心，對所屬子公司或者下屬單位進行全面的統籌規劃與管理的支撐平臺。集團管理軟件的信息化使得集團總部通過信息資源的深入開發和廣泛的利用，加強同下屬單位的統籌管理，提高集團的生產、經營、管理以及決策的效率，增強集團企業的核心競爭力。2011年，集團管理軟件迎合市場動態，呈現出不同的發展特點：
集團人力資源軟件增長領跑細分市場
2011年，中國集團管理軟件規?？偭窟_到36.02億元，同比增長20.0%，其中集團財務軟件規模為15.03億元，占據最大市場規模，但是增長趨勢有所放緩，同比增長率為17.7%；而集團人力軟件增長速度領跑細分市場，從2010年的6.22億元增長到7.61億元，同比增長22.4%；集團供應鏈和集團商務智能仍保持高速增長，但增速較之前同樣有所放緩。
集團管理軟件行業應用日趨完善
管理軟件的發展經歷了定制化、通用化的階段，目前進入通用化基礎上的行業化階段，集團管理軟件的發展也是如此。由于行業業務特點和信息化基礎架構差異較大，需要管理軟件廠商深入理解各個細分行業的業務模式特點和系統需求，在通用化產品的基礎上提供行業化的解決方案。
針對集團企業的行業化需求，集團管理軟件廠商積極展開行業化縱深發展。
集團管理軟件市場發展大勢
集團管理軟件市場近三年增速將會放緩，到2014年，中國集團管理軟件市場規模將達到60.05億元。在集團管理軟件市場方面，云計算的應用將全面落地，移動技術也將備受矚目，圍繞集團管理軟件市場的競爭也將更加激烈。
集團管理軟件向云計算聚攏
云計算在集團管理軟件領域的應用在不斷地擴展，云計算不但能夠拓展管理軟件商業模式，還能實現企業以往不能實現的管理手段，以“云”的方式向各大企業、政府部門及科研機構提供數據存儲及平臺測試等網絡服務，同時憑借云技術的強大后盾，云模式下的企業管理軟件的價格遠遠低于其他同類產品。因此，國內外企業抓緊布局云市場，“云”案例層出不窮。
集團管理軟件從集中管理向全面集成一體化發展
中國集團管理軟件逐漸從集中管理向全面集成發展，集中管理是在數據集中的基礎上實現資源和業務的集中管理和監控，集團管理軟件需要實現集團管理信息化，并且更多地是推動集團管理進步，因此，在實現集中管理之后，集團管理軟件需要更進一步發展到全面集成。
