電大開放教育匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇電大開放教育范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

為了貫徹落實《中國教育改革和發展綱要》，中央廣播電視大學從1999年開始，全面貫徹落實國家教育部《面向21世紀教育振興行動計劃》的實施方案，明確21世紀教育電大教育工作的指導思想、工作思路和工作重點，開展“中央廣播電視大學人才培養模式改革和開放教育試點”項目的研究工作。“人才培養模式改革和開放教育試點”項目實施的目的，是探索并構建廣播電視大學在現代遠程開放教育條件下專科和本科教育人才培養模式的基本框架，以及相應的教學模式、管理模式和運行機制，為我國經濟建設和社會發展培養大批高質量的，適應地方和基層需要的應用型專業人才。省、市、縣三級電大，積極進行人才培養模式的試點工作，有力實施現代遠程教育工程，構建網絡教育平臺，積極探索教師以導學為主和學生以自學為主的新教學模式。人才培養模式的試行，充分調動電大師生的積極性，電大事業蒸蒸日上，真正使我國的現代遠程教育快速、有序、健康地發展。十二年的實踐，電大教育和管理者在總結開放教育模式取得成績的同時，也必須思考其呈現的流弊[1]。這些流弊，可能會影響電大事業的科學的、可持續發展。

流弊一：師生情感趨向冷淡

中央廣播電視大學已邁過三十多個春秋，正值而立之年。三十年來，各地電大為當地社會經濟和教育發展中起到了難以估量的作用，贏得良好的美譽。特別是八十年代的電大畢業生，在不同的崗位上創造輝煌的業績，成為社會各界的精英，真正為電大母校爭光添彩。在三十年校慶中，優秀畢業生對電大為他們提供再學習的平臺，真是感激不已；對教師們無微不至地教育和關心，真是由衷的感謝。師生之情誼難以言表，學生對北大、清華、北師大在電視中授課的名師，贊嘆不已，深感欣慰，對電大教師的關懷和耐心輔導，也是難以忘懷。2000年起，各地電大建立網絡，搭建遠程教育平臺，實施開放教育的新模式。這舉措推進成人高等的新熱潮，導致各地電大的生源大增，真正滿足各地在職人員接受高等教育的欲望。應該說，電大“人才培養模式改革和開放教育試點”項目實施，對終身教育體系的構建和實現高等教育的大眾化，提高全民族素質，作出極大的貢獻。開放教育創新教育理念，全國民眾所接受，真正意義上實現教育公平。電大遠程教學，為學生提供優質的網上教育資源，這有利于學生的自主學習，符合成人學習的特點。但是，成人學生到電大求學，也是一個求知交友的過程。現在，開放教育的模式，減少教師的面授輔導，增加網上學習的內容，反導致學生接受教師面授輔導的次數明顯減少，增加了網上輔導、討論和答疑等。然之，學生對到課率開始淡化，到校聽課也相對減少。這樣，師生之間直接的情感交流也必然減少。開放教育這一模式，導致學生的學習主要運用業余時間自學為主，師生間的情感勢必趨向冷淡，這值得我們反思。

師生的情感是在雙方交流中增進。教師輔導課是學生品味教材內涵和感悟五彩人生的過程，也是師生直接情感交流的過程。開放遠程教育的目的是解決學生學習的“遠”，是要解決工學矛盾，方便學生的學習，滿足現代青年的求知欲，以提高他們的專業業務和綜合素質。要解決“教”之“遠”問題，必須防止因“遠”疏“情”后果。 所以，電大教師要加強網上和學生交流和作業輔導，指導學生運用網絡資源，全面掌握知識。導學教師特別要重視輔導課，這是教師和學生真切的情感交流和真實的授業解惑的過程。在面授輔導中，輔導教師要關心了解學生的工作情況和家庭生活，有條件給予幫助。師生在“教和學”中品味知識間的親情、凝聚教學中的友情、感受課堂內的真情。平時輔導教師和班主任通過電話、QQ群、網上討論等方式，加強師生間溝通和聯系；電大要創建自己的文化，創造條件開展教學和文化活動，加強師生友誼和情感交流。

流弊二：學習模式趨向僵化

中央廣播電視大學開展“人才培養模式改革和開放教育試點”，主要是在“教”和“學”的模式上有新的突破。形成以學生“自主學習”為主、教師“導學”為主的一種全新教學模式。各地電大結合實際本地特點，指導學生運用現代網絡技術進行“自主學習”基礎上，重視學生學習方法上的指導，以及人生觀和價值觀的教育。十二年實踐證明，這一模式有自己的特色，取得了良好的成效。但是，這和其他遠程教育的方式相對比，電大這種學習模式逐漸走向僵化，而且電大開放教育的教學形式越來越繁雜。如：學生要課程注冊和驗證、參加導學課學習、完成四次形成性作業、參加課堂討論、上網學習（要統計學生上網學習的時間）、網上作業和測試、網上討論和答疑、做好期末資料等等。學生成績是由形成性成績和期末卷面考試成績折算后，才是最終的成績。整個開放教育的學習過程非常繁雜，每個環節都要做到位，環環相扣、不能遺漏，許多學生這一學習模式有點呆板，反而加劇“工學矛盾”，難以接受這種學習模式和管理形式，只能離開電大到其他遠程學校求學。如因為學習模式的繁瑣，導致生源的大量流失，值得我們電大人反思。

如將復雜的事情，能簡單地完成，這說明你有超越的才能。成人高等教育是個龐大的、復雜的教育工程，實施的目的是讓廣大的在職青年利用業余時間，愉快地獲得有用的專業知識。我國開展現代遠程教育，突破時空概念，是讓求學者運用現代網絡技術，從而快捷、方便地掌握教育信息和科學知識，提高全體國民的綜合素質。但是，開放教育卻呈現中央電大管得太細、省級電大干得太難、地市電大教得太忙、縣（市）電大做得太累、電大學生學的太苦的狀況。解決這一問題，關鍵在中央電大。所以，中央電大要加快教學改革，做到定位正確、優勢發揮、統籌兼顧、服務優質，并著重在“遠”、“開”、“放”三個方面下功夫。則能否在“遠”字上，動腦筋，都為學生著想，做到技術先進、資源豐富、操作便捷；在“開”字上，要創新“管和教”的理念，做到管理公開、教學公開、教務公開，抓重點、顯特色，真正符合成人教育的特點；在“放”字上下功夫，做到思想再解放一點、步伐再放開一點、管理再下放一點。要相信省市各級電大的辦學能力，相信電大的網絡作用，上下一致，力求電大開放教育的學習模式更靈活、更便捷、更實用，真正恩惠于學生。

流弊三：考試管理趨向難控

電大建校三十多年，一直是以嚴謹的教風、嚴格的考風而著稱。教務工作一絲不茍，學生考試嚴肅認真，深受社會的好評。優秀的畢業生在校慶三十周年座談會暢言，對電大教考分離、嚴密教務、規范考試、嚴格考紀、保證質量而引以自豪。有的畢業生公開說：現代社會想真正學一點知識，只能到電大學習。但是，當今社會，急于求成、做事浮躁、許多人不勤奮學習，想輕松得到文憑，這種不良的風氣也帶到電大。開放教育實行免除國家統一的入學考試，由學校自行組織的測試，然后國家統一注冊的入學方法，使大量有志青年走進大學校園，學習現代知識和技術，并提高自己的學歷。但是，因為是測試入學，要求比較低，大量的“三校生”[2]到電大深造，獲得知識和文憑。目前，電大的教育手段越來越先進，考試的管理卻越來越難以控制。近幾年，新聞媒體對電大考試的曝光越來越多，雖然是個別地方，但是，考風考紀一旦失控，影響極差，嚴重損害了電大教育在民眾的良好形象。所以，嚴格考風考紀，必須引起各級電大教職工的反思。

當前，各級電大領導都重視考務工作，加強考風教育，都狠抓考紀，而且都有嚴密的考試規程和實施方案。因為，教育質量是學校生命線，考風考紀直接關系到學校的管理水平和社會聲譽。為了抓好考風考紀，各省電大派大量領導和骨干教師到地（市）電大蹲考、抽考和巡考，取得了一定實效。這樣做法，是否能徹底解決考風考紀，難以定論。遠程教育的考風考紀難控的問題不僅僅是電大特有的，其他名校開展遠程教育也有這種現象。

電大的三級網絡是個龐大的教學實體，學生眾多、管理不一，中西部存在文化差異，要統一組織好考試本身難度極大。開放教育的學生考試作弊的原因是多方面的：一是有的地方電大考務管理上確實存在的問題。主要存在著重招生、輕管理的思想，認為考試一嚴，學生逃光；二是學生猛增，監考教師隊伍必然擴大。這些外聘的監考教師都有臨時的思想，責任心不強，對考生不敢嚴管，怕出事，導致監考人員質量的降低；三是學生的基礎差。有些“三校生”學習目的不明、學習習慣不好、學習態度不正、學習動機不強，對電大新的教學模式難以理解，學習不努力、不勤奮、不吃苦，有走捷徑的想法，必須影響電大的考風。四是中央電大和其他開展遠程教育的學校相比，考試方式和類型也存在問題。應該說，電大教育手段是一流的，教育技術是一流的，遠程教材也是一流的。開放遠程的教學模式和方法是在不斷改革創新，但是，開放教育的許多考試和以前的相同，有的題型二、三十年不變，沒有根據成人教育的記憶力差、分析能力強的特點出題，而且考試的內容和期末的復習的內容有的不匹配，學生為此怨聲載道。當前，要解決開放教育的考風考紀問題，電大可以向其他高校學習，取人之長，補己之短，可實行社會實踐和開卷相結合的方法，將學過的理論知識在工作中實踐運用，真正使學員做到學為所用；也可以采用一紙開卷的形式，強迫學生看書，記筆記，根據電大復習的重點，正確選擇自己重點的知識；要增加網上考試。也可以通過平時網上形考的方式進行，作為該課程的考核成績，這應該是電大遠程教育考試的主要形式和特色。這些考試類型符合成人教育的規律和心理特點，深受經濟發達地區學生們的喜歡。

中央電大開展“人才培養模式改革和開放教育試點”項目，是改革高等教育人才培養模式，構建終身教育體系，發展現代遠程開放教育的重要實驗，代表電大今后改革和發展的方向。十二年的實踐，各級電大培養了數以萬計的，為當地經濟和社會發展需要的應用性人才，也提高電大教師的綜合素質和專業能力。要加快開放大學的創建，使電大真正成為開放教育的主力，為構建終身教育體系和形成學習型社會中發揮了重要作用。

注釋：

[1]流弊：指某事引起的壞作用，也指相沿下來的弊端。

[2]三校生：通常是指中專生、中職生和中技生。

參考文獻：

篇（2）

來到電大后，我根據自己的情況，選擇了法學專業。從專科到本科，在四年多的時間里，我切身感受著開放教育帶給我的充實與滿足。

時間合理。時間上的合理是我選擇開放教育的最初因素。白天要上班，要工作，不止一日甚至是幾乎每天都坐到教室里接受面授，只有業余時間才可能。開放教育恰恰滿足了我的需求。

學習便利。開放教育遵循的是“三環互動”教學模式。除了面授，網上教學、利用教材和教學輔導資料以及網絡資源自學三位一體有機結合，非常便利。電腦現在非常普及。早在上個世紀九十年代初，電腦就已經開始成為我們從事新聞工作者的工作平臺。網絡自學讓我更加如魚得水。通過中央電大和省電大的電大在線，我可以隨時隨地“登陸課堂”，瀏覽教學課件、教輔資料，還可以有針對性地通過做網上的練習題對自己學過的知識進行檢驗、鞏固。

課程實用。電大開設的課程安排非常合理、實用。專業課采用的教材基本都是較新的知識內容、結構。自選課程也都充分考慮到培養學生的社會生存技能。就個人情況來講，我在單位不但擔負管理工作，還直接組織策劃和參與一線新聞報道。通過學習民法、刑法、行政法、婚姻法、知識產權法等一系列系統的法律知識，我的視野進一步開闊，視角進一步放大，邏輯思維得到進一步深化和提高，寫起文章來更加得心應手。

本科的學習生活即將結束。我信心十足，受益匪淺。看到一屆屆新生我的學弟學妹走進電大的校門，坐進電大的課堂，我由衷地為你們高興、為你們祝福！！我相信，你們也會跟我一樣，腳踏實地的認真學習，順利圓滿完成學業。

實踐和時間都在證明：我選擇了電大、選擇了開放教育，我的選擇是正確的！我選擇，我受益！！

心得二：電大開放教育心得體會“光陰似箭，日月如梭。”一轉眼間三年的電大開放教育法學專業學習也已走近了尾聲，面臨畢業的我們更多的是一份欣喜與期待，當然也感慨學習時光的飛快，20xx年秋季我們走進了這個學堂，20xx年我們即將踏出校門，走向社會。

三年的學習帶給我很多的提高，總結以下幾點心得體會，與大家一同分享：

一、由于我并不直接從事法律工作，對有些專業知識需要更多的時間去消化，開始覺得很枯燥，但慢慢地，我從這些專業術語、案例中找到了樂趣，從要我學轉變為我要學，注意身邊發生的事情，運用法律知識去分析、去認識。積少成多，慢慢提高自己的專業素養。參加開放教育學習不僅豐富了我的文化知識，也提高了我的工作能力與效率，促進了我的成長。通過學習，我在參與企業文化建設、公司規章制度的修改，網絡建設等方面的能力大大提高，日漸成為一名成熟的辦公室人員，為提高自身素質、確保工作業績提供了保證，并得到公司領導的肯定。

二、自主學習的能力上有了很的提高：通過三年的學習，我體會到我要作為一個獨立的學習者對自己的學習負起責任，學習過程中難免會遇到困難和挫折，這會不時地給我提出挑戰。但是我沒有灰心泄氣，我把樹立和鞏固學習信心作為整個學習過程的一個重要任務。其次就是工作上的壓力，上班時間緊，怎樣才能確保自己預習、復習和完成電大學習的作業的時間呢？我除了利用休息的時間，還推遲了晚上休息的時間。這三年來，電大學習重在自主學習，當學習過程中遇到困難時，我經常去電大的BBS上去尋求幫助，同時登錄電大的網站，下載學習相關的資料，給老師發郵件求解學習中遇到的問題等。在學習過程中，我也向同學尋求幫助。現在回顧三年的學習經歷，自己感覺在自主學習的能力上有了很的提高，以前當遇到問題時，只是自己一個人思考，越是著急越是找不到解決問題的辦法，后來索性放棄！通過三年的電大學習，使我增強了自主學習的能力，遇到問題學會了利用各種手段去解決。同樣我也把這種能力應用到工作當中，當在工作中遇到難題時，我總是主動的去請教有經驗的同事，向他們學習、取經，或者是利用網絡尋求幫助。同時，我也把我學習的經驗，自己的親身經歷告訴給我的朋友，利用自己的體會教育感染朋友、同事。我發現通過開放教育學到的不僅是知識、技能，最重要的是學會了一種新的學習方法，為我終身的繼續學習，創造了極好的條件和基礎。

三、合作精神方面：三年的電大學習，給我最深的體會還有就是“合作學習”。合作學習如同比賽中的足球比賽，要求每個隊員都要互相配合，各司其職。合作學習也是電大開放教育積極提倡，大力推行的重要學習方法、學習策略。它要求學習者在一定區域范圍內根據不同合作的條件組成學習小組，在各自獨立學習，獲取教學信息之后，交換學習心得、體會，互相提問，相互評價，以尋找協作之間的非線性的學習增長效益。事實證明，在開放學習中，有組織、開展小組學習活動的學生比沒有的學習積極性更高，平均學習成績更好。這就好比是一個團隊，團隊團結協作則攻無不克，戰無不勝。三年的電大學習生活，使我在這方面的能力有了明顯的加強，同時我也把這方面的能力帶到了我的工作當中。在平常上班時，與其他部門交流較少，利用合作的方式，我們幾個部門互相學習，共同探討，共同研究，我們都從各自的身上學到了不同的提升的方法，通過這種方式，我們互相取長補短，在工作中取得了不同程度的進步；在工作中互相團結，不僅增強了各部門間的感情，也增加了公司的凝聚力。

三年的電大學習生活很快的就結束了，通過三年的學習不僅學到了知識，也學到了好多的方法，對我今后的學習生活和工作都有很大的幫助。在今后的學習工作中，我會充分利用我所學到的知識和技能，發揮到極致。我很感謝電大，感謝電大里的老師，是他們使我又進步了一個臺階。在今后的工作中，我一定加倍努力，將所學的知識運用到工作中去，用更好的工作質量，更高的工作效率，全新的工作面貌來報答老師和同學對我的幫助。

心得三：電大開放教育心得體會隨著現代社會的快速發展，知識更新的節奏也越來越快，我深知我現有的知識已不能滿足工作的需要，我必須進行再次“充電”。xxxx年秋，我又重新踏入了校門——馬鞍山電大開放教育金融本科班。

篇（3）

二、加強電大開放教育教學建設和改革的探索與思考

近年來，湖州電大系統圍繞“教學常規＿教學改革＿教學督導一教學團隊一資源建設一學風考風”等六大管理要素，在開放教育教學建設和改革工作中進行了一系列實踐與探索，對加強地市電大開放教育教學建設和改革具有一定的借鑒意義。結合近年來的實踐和電大轉型發展的新要求，并就深化教學建設與改革談點認識和思考，以期拋磚引玉，與同行共勉。

（一）狠抓教學常規一做實基礎

教學常規建設是人才培養過程中最基本的規范性教學行為，涉及諸如制定教學計劃、備課、上課、作業批改、實習指導、考核、教研與評價等教學過程的方方面面。抓好教學常規建設，是保證教學工作中心地位、提髙教學質量的基礎環節。近幾年，湖州電大系統注重抓基礎、抓常規，確保了電大開放教育教學制度、教學過程的落實。例如，嚴抓面授教學，湖州電大推出面授輔導教學“四重值班”制度，加強到課情況和面授情況統計與反饋，長興學院實施“面授優秀學員”評選活動；嚴把畢業實踐環節，湖州電大對畢業論文加強集中輔導和個別指導，實施知網系統査重檢測等工作；嚴管網上教學，出臺《網上教學活動檢査方案》《網上小組討論實施辦法》《教師上傳資源規范》等制度，組織網上教學評比等活動。2015年湖州電大系統召開了以“深化教育教學改革，全面加強內涵建設”為主題的內涵建設研討會，出臺了《關于加強開放教育內涵建設的實施意見》，推出包括加強教學建設與改革在內的“六大行動計劃”。教學常規作為對教學過程的最基本要求，是教學經驗、教學策略和教學規律的具體化、規范化和可操作化，它體現了現代教學思想、教學原則和教學方法的統一。市、縣電大作為基層教學單位，應把狠抓常規作為應遵循的最起碼的教學規矩，完善制度，加強管理，優化服務，切實把教學基礎環節抓實。1．加強師德與教學常規教育將師德規范及教學常規等制度匯編成冊，開展師德與教學常規教育周等活動，邀請知名專家學者開展專題報告講座，推出公開課、觀摩課等活動，不斷強化教師的責任意識、規范意識、質量意識和服務意識，防止教師職業倦怠，從正面積極引導教師恪守職業道德，端正教學態度，遵循教學規律，保持工作熱情，以認真負責的態度投人到電大開放教育教學工作中去。2．加強面授和網上教學的組織管理通過合理安排面授時間、把到課情況納入形成性考核、組織面授優秀學員評選等舉措，提高學生的到課率；同時印制《任課教師工作手冊》，要求教師將教學進程安排、上課、作業批改、參加教研活動等情況進行記錄，不定期組織值班教師或教學督導等推門聽課，開展“面授好課堂”和“網上好課堂”評比活動，督促教師備好課、上好課。

（二）深化教學改革一做強特色

一所髙校教育改革和教學建設是否成功，最根本的衡量標志是其所培養的人才是否具有適應社會發展的需要。不斷深化教育教學改革，也是彰顯電大開放教育特色、適應社會發展對人才需求、提升辦學聲譽的動力所在。近年來，湖州電大系統堅持與時俱進，在人才培養模式、教學過程實施與管理、教學方法與組織評價等方面都進行了有益探索。例如，湖州電大不斷深化創業教育，探索形成了“學歷＋技能＋創業”的人才培養模式，建立了一批教學實踐基地和大學生創業基地，培育形成“創業家園”校園文化品牌；安吉學院加強“數字化管理平臺”建設，推出身份證識別系統，實行學生面授“身份證實名簽到制”；德清學院推出靈活的面授“約課機制”，有效解決小專業面授難題；長興學院對課程面授輔導創新三種教學模式，重點講好導學課、作業輔導課、期末復習課“三堂課”等做法，都取得了一定成效。面對新的形勢和任務，針對電大開放教育的特點，地市電大可從以下兩方面推動教學改革，強化特色辦學。1．把強化創業教育作為電大教學改革的發展方向當前國內高等職業教育正處于以創業帶動就業的教育階段。加強大學生創新創業教育，既是深化髙等學校教育改革的重要抓手，更是電大開放教育培養新型實用人才的需要。電大開放教育具有職業化特征，其培養的人才不僅要成為崗位適應者，更應成為職業開拓者。對此，在培養目標上，要把創新精神、創業能力和職業素質的培養，作為電大開放教育人才培養的重要內容，不斷深化“學歷＋技能＋創業”的人才培養模式改革，著重培養他們的自主學習能力、職業拓展能力、團隊協同能力、解決實際問題能力，讓更多的“職業人”在創新創業大潮中有位有為。在課程體系上，強化創新創業類課程建設，形成“核心課程＋基礎課程＋創業課程”寬口徑課程體系，加快創新創業教育優質課程建設，并根據個性化學習需要，把選課權交給學生。在教學方式上，一方面，把創新創業教育融人專業教育全過程，學生除選修必要的創業類課程外，還應掌握專業所需的創新創業基本技能；另一方面，借助創客空間、公共實訓中心等載體，組織具有一定基礎條件和興趣愛好的學生，專門開設創新創業試驗班，從指導師資、資金扶持、政策協調等方面加大扶持力度，以開放的姿態推進創新創業類實用人才培養。2．把強化“互聯網＋教育”作為電大教學改革的發展模式“互聯網＋教育”，就是讓互聯網與教育進行深度融合，創造新的教育教學模式和業態。例如，大規模在線開放課程的推出，不再以傳統教室為學習場所，而是營造良好的互聯網教室氛圍，從而讓學生獲得豐富多彩的線上學習體驗，有利于實現真正意義上的個性化學習。電大開放教育具有遠距教學特征，在新的時代背景下更應主動順應互聯網等信息技術的發展趨勢，創新教學環境和學習制度，推動電大開放教育教學模式及學習模式的深度變革。首先，積極推進“六網融通”的教學模式。隨著國家開放大學建構的以網絡核心課程、網絡學習空間、網絡教學團隊、網絡學習服務、網絡學習測評、網絡教學管理為重點的“六網融通”教學模式的提速，必將進一步推進適應在線學習特點，完善以學習者為中心、基于網絡自主學習、遠程支持服務與面授相結合的教學方式和學習模式改革。其次，完善網絡學習平臺建設。網絡平臺是信息化教學活動賴以開展的基礎性載體，針對當前開放教育各級學習平臺繁多的特點，更需加強整合，豐富學習媒介，如開發“湖州微電大”微信學習端，便于學生使用電腦、iPad、智能手機等多種終端進行學習。同時，根據《教育部關于辦好開放大學的意見》（教職成〔2016〕2號），應進一步健全網上自主學習規則，明確對學生網絡學習內容、時長、方式、評價等方面的要求，確保學生網絡自主學習嚴格、規范，可監測、可評價。第三，加大對云教室、網上實驗室、網上實訓室等基礎設施建設的投人。加大專項培訓，給學習者提供一個可以自主選擇、仿真模擬、互動交流、數字化的網上學習環境。

（三）強化教學督導一做高底部

沒有質量的教育是一種不負責任的教育，沒有質量的教學也是一種沒有生命力的教學。探索建立科學、有效的內部質量保障體系，強化督導評估，是提升電大開放教育整體辦學質量和水平的重要抓手。近年來，湖州電大系統注重深化探索，加大對電大開放教育教學督導的力度。學校專門成立了督導機構，配備專職人員，加強日常的教學檢査和內部質量控制，創新“四方”民主評教和教學滿意度電話回訪等做法，做到線上線下課堂教學評教常態化，并對責任教師排名末三位實施淘汰制；去年在省內率先探索開展全市電大系統教學診改工作，把教學質量督導和診斷改進工作，作為完善質量保障體系的重要抓手。長興學院堅持推行教學工作“五環檢査制”，即實行面授課日常檢査制、網上實時輔導雙監控制、網上非實時輔導月檢査制、形成性考核分層驗收檢査制、實踐性環節模塊化檢査制，都取得了明顯效果。在完善教學質量保證體系過程中，應以推進有效的自主學習為引導，建立和完善教學過程各環節的質量標準，保證教學過程的各個環節的落實，保證教與學的有效開展，促進學習者有效學習［4］3？。對此，應充分發揮系統辦學優勢，以聯動開展教學診斷與改進工作為抓手，強化內部質量保證體系建設，建立標準統一、層級分明的教學質量督導與評價體系，并以問題為導向加強整改工作，共同促進和提升電大開放教育人才培養質量。1．健全完善教學督導工作體系完善充實市、縣兩級電大教學督導隊伍，強化督導工作職責，健全工作運行機制，在學校、教師、學生不同層面，建立起完整且相對獨立的自我質量保障機制，持續推進教學工作“四方”評教和“五環檢査制”等做法，把日常督導與專項督導、內部監控與第三方評價有機結合起來，確保督導工作常態化、規范化，為電大開放教育教學工作問診把脈。2．持續推行教學診斷與改進工作市、縣電大應繼續發揮系統辦學優勢，抱團取暖，取長補短，促進共同提高。首先，在教學診改內容上要做到“四個突出”，即突出問題導向、突出教學常規、突出學風建設、突出支持服務；其次，在方式方法上要注重“四個結合”，即自査自檢與實地交互檢査相結合、師生座談交流與觀課聽課相結合、聽取匯報與査閱臺賬相結合、査找問題與尋求對策相結合；第三，在診斷報告撰寫上要采取三分法，即肯定成績不多于4個要點、査找問題不少于5個要點、改進建議不少于4個要點，通過會診會商幫助指導推動工作。

（四）建強教學團隊一做強活力

師資隊伍始終是教育發展的第一資源，優秀的人才需要優秀的教師來培養，一流的學校需要一流的師資來支撐。以職業能力和應用性技能培養為主要特色的開放大學課程與教學需要有來自專業知識、行業實踐、網絡技術等方面的專業人士共同組成教學團隊［3］3＇近年來，湖州電大充分利用與湖職院合署辦學的優勢，重視加強師資隊伍建設，完善教師準入機制，抓好教師引進、培訓等環節，推出師德教育周活動，搭建以賽促教平臺，強化考核管理，不斷提高教師專業素質和教學水平。例如，組織全市電大系統青年教師教學技能競賽，并經常組織教師參加省電大多媒體學習資源、課程教學設計方案、開放教育網上教學競賽等系列活動。對于縣級電大而言，師資隊伍建設更是教學建設中的一個薄弱環節，也是基層電大開放教育繞不過去的一道坎。對此，市、縣電大應根據學校發展需求及人才培養定位，按照“做足總量、激活存量、做優增量、提升質量”原則，進一步加大引進和培養力度》優化專兼職的師資隊伍結構，不斷提升核心競爭力。1．建立市、縣電大開放教育共享師資庫進一步完善市、縣電大人才引進、培養和考核評價機制，不斷提升質量層次。以市、縣電大專任教師為基礎，重視從行業企業等生產一線聘請一批實踐經驗豐富、技術精湛的技術能手和能工巧匠，建立電大開放教育師資庫，形成共享共建機制，構建動態、開放、共享的優質師資資源，為電大開放教育教學改革與發展提供堅實的師資保障。2．大力加強教學團隊建設在全市范圍內組建若干個開放教育專業教學團隊、課程建設團隊、班主任教師團隊，嘗試開展專業帶頭人隊伍建設和教學創新團隊建設，圍繞專業建設、課程建設、教改項目不定期開展教研活動，在教學改革的實踐探索中鍛煉隊伍，促進共同提高。

（五）建優資源平臺一做長短板

遠程學習資源一般指基于網絡提供的、為學習者在追求學習目標和解決問題過程中能夠提供幫助的各種工具和信息資源。這些資源主要包括：課程教學資源，如網絡課程、專題課件；網絡試題（試卷）庫、案例庫、文獻資料庫、虛擬實驗系統、網上作業評價系統及電子圖書等［5＞23。在線優質教學資源的匱乏一直是制約電大開放教育教學健康發展的瓶頸。近幾年來，湖州電大系統按照“1＋1＋N”（即1個導學資源＋1套系統講授＋N個微課）資源建設模式，加大了工作力度，開發了一批具有地方產業特色的微課資源，湖州電大成功申報為國家數字化學習資源分中心。但就整體而言，教學資源建設還處于零敲碎打的階段，資源的數量與質量遠遠達不到要求，缺乏系統規劃和考慮，而基于微信學習平臺建設等相對滯后，直接影響了學生網上學習的積極性。市、縣電大應拉長短板，把學習者的需求作為教學支持服務的出發點，提高教學支持服務的質量［6］1￣3；應系統思考、超前謀劃、加大力度，加快特色教學資源建設步伐，為學習者非正式學習、個性化學習、合作性學習、創造性與拓展性學習，提供更多優質的學習資源，滿足學生多樣化、多途徑獲取知識的選擇。1．加強數字化學習資源的規劃與建設建立健全學習資源專門管理機構，本著特色發展、錯位發展原則，制定有針對性、具有地方特色的資源建設與應用策略，大力開發各類學歷與非學歷教育項目，彰顯中心在該領域的特色，提升學校在該領域的影響。強化理念引領，堅持培訓先行，廣泛發動教師積極參與資源分中心建設，有計劃、有重點地開展資源開發工作流程、建設標準、應用軟件等培訓，組織教師開展平臺應用討論與協同備課，推進教學資源標準化建設。加強引進各類教育培訓機構的視頻公開課、精品課程、各類非學歷教育教學資源，實現優質教學資源的共享。2．加大在線優質特色課程資源的開發與共享打造具有競爭力、影響力、開放共享的在線學習平臺，離不開體系化、碎片化、優質化的在線教學資源強大支持。除上級電大系統開發之外，鼓勵市、縣電大教師探索和實踐基于信息化的教學模式改革，深入開展與行業企業的合作，引進課程、專業、師資、技術等方面的優質資源，形成社會廣泛參與、資源共建共享、與行業企業緊密聯系的辦學模式，開發一批特色精品在線學習課程或微課，為開展翻轉課堂、混合式教學搭建平臺，推動學生自主學習，以有效提高教學效果。

（六）加強考風學風一做優環境

“考風”決定“學風”，有什么樣的“考風”就有什么樣的“學風”。作為基于現代信息技術、服務于全民學習、終身學習的新型大學，開放大學必須致力于學習環境的創設，提升學習者的自主學習能力［5］18＿23。近年來，湖州電大系統始終把從嚴從緊抓考風促學風、凈化教學環境，貫穿于電大開放教育教學建設與改革的始終，通過始業教育、考前教育、致考生公開信，組織學生學習有關制度，加強學員法制教育、誠信教育、考風考紀教育，使學生樹立正確的應試觀。每次期末考試前，召開考試工作會議和考務及監考人員培訓會，組織學習考務工作流程，分層簽訂考試安全工作責任書，統一思想認識；考試中嚴格核對身份嚴防替考、認真清場防止夾帶、嚴控手機防止作弊，同時對違紀違規者加大懲戒力度，發揮聱示教育作用。盡管近年來學校整個考風學風不斷改善，但受網絡教育大環境的影響，加之部分學生學習動機不明確，整個考風學風建設仍然任重道遠。隨著考試作弊入刑規定公布以來，社會各界對考風考紀的要求也日益提高，更應把考試工作作為嚴把教學質量關的最后一道關口，自我加壓、從嚴從緊，依法治教，倒逼考風和學風建設。1．持續從嚴從緊抓考風首先，思想上更重視。進一步貫徹落實上級電大關于加強考風考紀工作的一系列要求，把教育者的思想和行動統一到全力以赴加強考風建設、從嚴從緊做好考試工作上來，從認識層面切實加強考風考紀建設。其次，關口上往前移。進一步加強學生始業教育、誠信教育和法制教育，讓學生樹立正確的學習觀、考試觀，從學生思想根源上査原因、堵漏洞。第三，環節上嚴把關。把“嚴”字貫穿于考試工作全過程，關注考試相關各要素，落實考試安全責任制，確保考試科學、安全。第四，改革上再呼吁。呼吁針對成人教育的特色加快考試制度改革，側重考核運用知識解決實際問題的能力；對側重考核理論知識點的課程需建設好試題庫；同時逐步加大對學生實踐技能考核和技能操作考核，提高對實踐成果學分替代的比重。2．不斷樹優導向正學風學風是大學精神和校風的集中體現，是教書育人的本質要求。優良的學風是提高教學質量、建立良好校風的重要條件。應始終把學風建設擺在更加突出的位置，貫穿電大開放教育教學建設的全過程，堅持教育和治理相結合，建立教育引導、制度規范、激勵約束、査處聱示等完整的工作體系，健全完善弘揚優良學風的長效機制，通過開展主題班會、組織各類學習興趣社團、開展“學習之星”“創業之星”“發明之星”以及“優秀學員”等系列評先評優表彰活動，使學習讓人終身受益成為行動自覺，實現學習目標從模糊到清晰、學習態度從消極到積極、學習方式從被動到主動轉變。

篇（4）

 

當前，探究開放教育招生策略，保持開放教育招生工作的良好發展態勢，穩定和擴大辦學規模，成為各級電大必須認真研究的課題。 

 

一、電大的品牌建設是前提 

 

不同性質高校的品牌建設內涵各有側重。普通高校的品牌建設更多地強調教育隊伍，專業特色，學術品位等內容。而開放教育的品牌建設要從三方面著手。 

第一，加強班主任工作，全面提升開放教育服務水平。班主任是各項管理制度的落實者和教學活動的具體組織者。班主任的工作態度和服務水平，不僅直接關系到學生能否順利完成學業，而且也影響到開放教育的辦學聲譽。因此，班主任工作無疑是開放教育品牌建設的很好抓手。首先是實行“三制”，強化管理：一是實行篩選制。聘請能夠勝任的教育擔任，并逐步建立一支相對穩定的班主任隊伍。二是實行督查制。通過各種形勢的檢查，促使班主任將各項管理工作落到實處。三是實行考核制。將每學期的考核結果與報酬掛鉤。實行優質優價。其次是加強培訓，創新服務。要定期舉行班主任培訓會，在總結、交流個體成功經驗的同時，強化責任意識和服務意識，不斷提高管理能力；注重管理手段創新，提高工作效率。再次是通過周到的管理，全面提升班主任服務水平。 

第二，多管齊下，切實提高開放教育的教學水平。首先，要進一步完善學習支持服務系統。這是學生開發自主學習的前提條件。（一）是建設課程教材、圖文課件和網上資源三位一體的學習媒體，構建多元化的學習資源體系；盡快建設一批適合學生自主學習的精品教材；制作相應的形象直觀、化難為易的cai課件、ip課件和課程光盤等課件；及時更新網上其他學習資源。（二）是切實發揮網上教學輔導功能。網絡互動教學不僅最能體現開放教育的優勢，也最便于學生開展個別化的自主學習，輔導教師要積極利用；及時解答學生的疑難問題，對學生輔以人文關懷，通過適當的情感交流，吸引學生經常性地參加網上交互教學活動。三是注重面授教學的針對性，提高開放教育面授教學的吸引力，在面授教學中，既要針對課程的學習重點內容，又要針對課程考核重點，以緩解“教考分主”帶來的矛盾。再次，努力提高專業困難課程的合格率。 

第三，推進考風建設，提高開放教育公信力。考風問題直接影響教學質量，而教學質量又是教育的生命線。沒有質量，就沒有品牌。所以說，加強考風建設是開放教育品牌建設的重要舉措。 

 

二、創新機制是電大的關鍵所在 

 

電大只有根據招生工作中出現的新情況，新變化和新問題，用創新的理念，建立一套行之有效的工作機制，才能確保開放教育招生工作永遠立于不敗之地。 

第一，“逼”“引”結合，營造“全員招生”的良好工作氛圍。首先要在觀念上實現由招生工作為“部門工作”向“全員有責”轉變。電大以往的招生，較多地運用了“守株待免”方式，招生處室在學校被動地坐等學生上門報名，久而久之，在教師中就形成了招生工作是招生處室的“部門工作”，與自己無關的觀念。但隨著招生形勢的變化，招生工作也必須變被動坐等為主動出擊，所以，必須樹立招生工作人人有責的觀念，讓全體教師參與招生工作。其次是“逼”“引”齊下，督促教師主動參與招生工作。 

第二，發揮政策優勢，教育開放教育招生的新的增長點。充分利用開放教育設置的課程開放專科專業，與當地職業高中聯合辦學，拓寬辦學渠道。根據課程開放專科專業的招生政策，高中二年級在校生可以報讀其專科階段學習，取得高中畢業證書，并符合專科畢業要求的，即可發給國家承認、教育部電子注冊的專科畢業證書。基層電大如果能夠利用這一政策與當地職高開展聯合辦學，可以實現多方共贏；對職高而言，既可以增強學校的招生吸引力，又可以增加一定的經濟收入；對職高學生而言，可以盡快取得專科畢業證書，增強自己的就業競爭力，對電大而言，可以爭取部分生源。 

第三，以“副業”促“主業”，努力確保和擴大開放教育招生規模。在今后相當長的時期內，電大的主要任務依然是辦好開放教育項目的學歷教育。所以說，電大要聚精會神地做好開放教育這個“主業”。但同時，電大也要以開放的心態，發展的思路和長遠的眼光，充分利用自身的系統優勢，不斷拓展服務功能，做好其他遠程教育和社區教育等“副業”。因為，建設公共服務體系，參與普通高校的遠程教育，構筑社區大學，服務社區教育，不僅是政府對電大提出的要求，也是提升電大自身綜合辦學實力和核心競爭力，把電大建成當地現代遠程教育中心和終身教育基地的需要。電大必須學會吃“雜糧”，實現“主業”、“副業”兼顧，才能做大做強，而做好“副業”不令是為了創收，更是為了促進“業主”的發展。首先是通過與普通高校聯合開展遠程教育，確保電大的現代遠程教育中心地位，在當地形成“讀遠程，到電大”的氛圍。 

 

三、宣傳工作是保證搞好招生的基本 

 

招生宣傳是招生工作中十分重要的手段，是直接關系招生成效的重要環節。如果開放教育僅僅注重品牌建設和機制創新，而缺乏有效的招生宣傳，那么，招生結果照樣不可能樂觀。所以，在招生工作中，不僅要十分重視招生宣傳，而且還要特別講究宣傳技巧。 

第一，平時宣傳與特定宣傳相結合，增長宣傳周期。大多的招生宣傳存在著重視招生時期的特定宣傳，忽視平時的公共宣傳的傾向。而事實上，公共宣傳也是招生宣傳中十分重要的組成部分。它能夠提高開放教育的知名度，吸引受眾的注意力，為開放教育的招生打下良好的基礎。所謂公共宣傳就是利用新聞媒體對開放教育的整體形象進行正面的宣傳，將開放教育的積極信息傳遞給受眾，通過對良好的自我形象展示，達到提高知名度和認可度之目的。在進行公共宣傳時，一要選好宣傳媒體，除自辦報紙和網站外，還必須選擇那些在當地有權威、有公信力的媒體進行宣傳，如黨報、晚報、電視、廣播、政府網站和政府相關部門的內刊、通訊等。二是要善于挖掘宣傳熱點。作為學校的公共宣傳人員，一定要有發現，挖掘熱點新聞的意識和能力。不放過任何可以宣傳的機會，讓廣大受眾不僅可以從媒體中經常聽到開放教育的聲音，而且不要得到積極、正面的影響。三是通過在社會活動中的自我形象展示，達到宣傳目的。 

第二，利用多種傳播媒體進行廣告宣傳，提高招生宣傳效果。招生廣告就是有償地利用各種媒體進行以招生為目的的宣傳。 

第三，充分發揮“人網”優勢，強化招生宣傳效果。在公共宣傳、廣告宣傳的基礎上，學校還要充分發揮教師、在校生、畢業生等人脈優勢展開宣傳。一是組織教師上門宣傳，加大重點生源區的宣傳力度。二是充分利用學校現有的在校生、畢業生資源展開宣傳。 

 

參考文獻 

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二、移動學習的優勢和應用模式

移動學習作為移動式碎片化學習模式，其動機是把零散時間積攢起來，伴隨輕松娛樂化學習過程，攝入一定量知識碎片累積，完成系統知識的建構。

（一）移動學習的主要優勢

電大開放教育移動學習是在自主學習的基礎上，通過有效結合移動技術帶給學生隨時隨地學習的全新感受。移動學習與傳統學習方式相比較更具有獨特優勢，表現在：

1.學習形式便利性

移動學習在學習時間、場所和內容上都具有高度靈活性、便利性，適合成年人的學習特點，也更切合實際。

2.學習時間零散性

可利用零散時間學習碎片化內容，更易于吸收消化，有助于強化記憶。

3.學習過程交互性

易實現雙向交流，便于溝通，加強指導。根據自身需求自主選擇學習內容，提高學習熱情。

4.學習設備普及性

移動終端設備擁有率高，功能高度集成，使用上不存在技術門檻，操作熟練無須培訓，易獲取學習資源和支持服務。

（二）移動學習的應用模式

由于移動技術的限制，目前根據通信技術的現狀，移動學習主要有二種形式：1.基于文字信息和語音所提供的支持服務利用這一特點，師生可通過移動網絡與互聯網之間的通信來完成一定的教學活動。通過短信群發、QQ群、微信朋友圈等分享方式傳送教學信息、學習輔導和答疑解惑等。2.基于連接平臺點播資源所提供的支持服務利用移動學習終端平臺，學生可以實施在線移動學習。如通過手機上網流量或wifi登錄“微電大”微信公共服務平臺點播多媒體課件、提交作業、在線測試、模擬練習和成績查詢等。

三、開放教育移動學習的現狀和問題

隨著數字化學習的提升，以及移動計算機技術的拓展，移動學習在教育領域特別是電大開放教育的應用已基本啟動，硬軟件及平臺已初步搭建，技術服務商和內容供應商不斷涌現。電大作為現代遠程教育的先行者和實踐者，數字化多媒體信息技術普及和應用始終走在成人教育的前列。例如福建電大于2014年底開通了“微電大”微信公共服務平臺，目前已惠及全省各級電大師生，不少學生由于工作崗位不固定、常年在外，無法來校參加面授輔導，還有不少學生沒有固定的辦公地點和住所無法實現電腦上網學習，他們借助“微電大”這一微信公共服務平臺，使用手機等通訊設備，既可以達到面授課堂和網上學習的效果，又解決了無法參加面授課和網上學習的困難。通過努力和探索，福建電大移動學習平臺建設和應用已初步實現管理與服務一體化、智能化和信息化。[4]但是，在具體應用過程中，移動學習作為具有先進理念并快速發展的學習模式，受到電大自身硬軟件條件制約，固有傳統學習觀念、方式和習慣的影響，存在諸多不相適應，不夠配套，有待完善的問題，主要表現在：

（一）普及不夠到位，認識有待提高

雖然移動學習終端設備如智能手機擁有率高、功能齊全，但大多數電大學生對移動學習認識不到位，甚至不了解，表現在電大開放教育學生對移動學習的興奮和激動只是暫時的，在學習中不能合理有效地使用移動設備。因此，電大學生參與移動學習的積極性、主動性和效果度有待提高。

（二）傳輸質量欠佳，影響學習效果

網絡通訊技術有限，在某些場所時段網速慢費用高，傳輸質量欠佳。因此，電大開放教育學生在線瀏覽資源過程中時斷時續，導致聽覺視覺疲勞，影響學習效果。

（三）設備兼容性差，無法統一標準

移動終端設備兼容性不夠，技術標準不統一，有不同的操作系統和應用軟件，分辨率尺寸大小不一。因此，面向電大師生開發的移動學習資源和平臺存在兼容性問題，導致電大開放教育師生無法正常瀏覽資源。

（四）可供資源不多，難以發揮優勢

作為新生事物的移動學習模式，應用于電大開放教育教學還處于剛起步階段。因此，電大開放教育可供移動學習環境下學習的資源和服務不多，缺乏實用性，難以發揮移動學習的優勢，達不到學習功效。

（五）學習環境不佳，易受外界影響

電大開放教育學生在進行移動學習過程中，時常處于學習環境不佳的公共場所，易受外界影響，很難靜下心來認真學習和思考。

（六）缺乏有效檢測，無法實時指導

電大開放教育移動學習平臺缺乏有效地互動和檢測功能，老師無法通過平臺對學生進行實時交流和有效指導，對學生學習效果難以及時評價，學生移動學習積極性會受到影響。

四、電大開放教育移動學習的可行性分析

（一）移動學習硬件設備可行性分析

近年來，移動通訊設備產業火爆，特別是智能手機因功能齊全、價格適中、使用方便而得到普及。2015年7月23日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）在京《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2015年6月，中國網民規模達6.68億，互聯網普及率為48.8%，尤其是手機網民規模穩步增長，我國手機網民規模已達5.94億，網民中使用手機上網的人群占比提升至88.9%，隨著手機終端的大屏化和手機應用體驗的不斷提升，手機作為網民主要上網終端的趨勢進一步明顯。[5]

（二）移動學習對象特征的可行性分析

電大開放教育學員都是成年人，不同于傳統教育對象，他們隨著年齡增長記憶力有所下降，但邏輯思維能力和解決問題能力增強，自主學習意識提高，學習目的性更加明確，學習需求和興趣愛好強烈，學以致用、提升文憑、提高技能成了電大開放教育學員參加學習三大動力，這些因素有利于學員克服工學矛盾，為移動學習的實施提供良好保證。[6]

（三）移動學習在教學中的可行性分析

福建電大已于2014年底基于移動互聯網和新媒體技術在全省電大系統搭建了“微電大”微信公共服務平臺，這一移動遠程教育應用平臺，以全省各級電大微信公共服務器為前端、軟硬件一體化設計，數據集中存儲，后臺服務器等硬件設備由省電大統一部署，集中管理，實現各級電大數據互聯互通，優質資源整合和教育教學信息共享，全省電大師生可隨時隨地獲取移動學習模式下多種教學支持服務，[4]由于電大開放教育起步早，經驗豐富，擁有一支技術過硬從事多媒體教學資源開發和應用的教師隊伍，擁有一支熟悉移動學習研發理念和應用技術的研發團隊，擁有一個熟練掌握現代遠程教育技術的學生群體，它為移動學習在電大教學中的應用奠定了堅實的基礎。

五、提高電大開放教育移動學習效果的措施

移動學習進入電大開放教育領域是電大系統改革與創新的一次全新變革，它對開放教育的教學管理者、授課教師和學生都提出了要求。面對挑戰，我們必須采取有效的對策和措施，使教學活動的質量得以保障。

（一）做好數據互聯、資源整合和資源共享工作

電大開放教育在硬件和應用平臺構建中，必須力求規范，精心打造，特別要高度重視“微電大”微信公共服務平臺的建設，做好平臺的管理、推廣和應用，必須兼顧教學過程各個環節，方便師生在任何情況下均能簡明便捷、無障礙地參與教學活動。同時，要充分發揮電大的品牌效應和系統優勢，逐步實現省、地（市）、縣電大數據互聯、優質資源整合、教學資源共享，更好地為電大師生服務。

（二）遵循原則，開發優質資源

在學習資源建設上要適應移動學習特征，根據移動工具功能和操作習慣有針對性地開發學習資源，必須遵循如下原則：一是簡約性原則，呈現形式簡潔明了，學習內容概括性強，獲取資源操作簡單，多媒體資源短小精悍。二是專題性原則，應以專題性知識為主，有利于增強學習目的性，可避免受學習環境干擾。三是片段性原則，將學習單元細化分解，利用零散時間進行碎片式學習，提高學習效率和效果。四是連貫性原則，學習內容必須連續，前后銜接，避免由于片段性而帶來不完整性和雜亂無章。五是標準性原則，學習資源開發應遵循一定的標準，有利用促進移動學習資源的質量提升和共享水平。[7]

（三）增強自主意識，提高學習教學效果

在電大開放教育師生技術培訓上要加強指導，特別是注重移動學習的價值理念、行為習慣、學習策略方面的指導，克服盲目性，增強自主意識，熟練掌握移動學習工具，服務于電大開放教育的教學工作。教師自身對移動學習這一新興的教學方式要有足夠認識，做好角色的重構、觀念的轉變以及能力的提升。同時，電大開放教育教師要激發學生內心的學習欲望，調動他們的學習積極性，提高自主學習能力和效果，做到“樂學、會學”，在日常的生活和工作中，不斷學習新的知識和技能。電大開放教育學生在未來的學習中，應該擺脫時間和空間的束縛，根據實際需求進行學習。

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二、充分運用現代教育技術手段，注重學習方法指導

古人云：“授人以魚，不如授之以漁”強調的是教電大開放教育網絡教學策略的思考河北省盧龍縣電大進校呂翠玲給人已有知識，不如傳授給人學習知識的方法。指導學生如何預習,如何歸納要點、提出難點,如何發現問題等。我們要求學生帶著問題參加輔導和討論，要求每個學生在每門課的“課程討論區”至少提4個問題，并且最晚在兩個工作日內給予釋疑解惑，在面授時重點指點迷津，授以科學的學習方法。我在輔導《保險學概論》，首先，參考中央電大、省電大的有關資料，制定了這門課程的教學一體化實施方案，掛在網上，要求學生提前預習，對課程的知識結構有個全局的了解和局部的把握，帶著目標進入學習狀態。其次，在面授答疑時注重學法指導，引導學生梳理、歸納、提煉、整理學習內容，并及時消化、吸收成自己理解掌握的知識點。再次，理論聯系實際，利用案例學習方法，加深對課程中涉及實例的理解。通過課程內容的學習，將文字教材提供的知識運用到實踐學習中，在平時的工作中收集整理來自教學一線的信息或資料，將課程學習的內容進行分解設計，使其各個部分都具有可操作的實踐教學的內容。讓學生認識到能學到知識的實質是不斷具備并完善“會學習”的方法，這樣才能從不同角度去認識所學知識，豐富自己認知智囊，這才是至關重要的有效學習。

三、注重培養學生的合作學習能力

新課程改革倡導三大學習方式：自主、合作、探究。其中小組合作學習是在形式上有力地挑戰了教師“一言堂”“滿堂灌”的教學專制體系，學生由傳統教學中單純的旁觀者、接受者轉變為教學活動的積極參與者，給學生提供了滿足需要的機會，也首次在課堂上給予學生自主、合作、探究的機會，有利于培養學生的自主性和獨立性，有利于激發與增強學生的學習動機，在一定程度上體現了教學活動的多邊互動，培養了學生團體的合作與競爭意識，強調了合作動機與個人責任，把個性化學習與合作式學習緊密地結合起來，是切合網絡學習者實際需要的教學模式。這里的交流除了師生交流外，更多地體現在學生和學生之間交流和相互學習。開放教育自主學習的一種主要助學模式是學習小組，為此，我把地域相近或同一單位、同一系統的學生組成學習小組，學生在自主學習過程中，通過小組活動來實現同學之間的交互，獲得信息反饋。實踐證明，小組合作學習能較好地體現學生為主體，使學生會學、樂學，而且通過小組成員間相互協作，共同參與學習活動，可以使學生在充滿合作機會的個體和群體的交往中，學會溝通，學會互助，學會分享，學生的知識、技能、情感都得到和諧發展。另外我還指導學生通過答疑電話、BBS、電子信箱等手段，加強師生之間、同學之間的交流與討論，開闊認知視野，不斷提高自主學習能力。

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一、問題的提出

電大開放教育普遍認為是面向全體社會成員，以現代信息技術為支撐，實行網絡辦學，并輔以一定課時的面授課，師生在時間上和空間上大多數處于相互分離的教育模式。與全日制大學生相比，開放教育學生由于大多數是在職，工作壓力大、師生分離、家庭需要照顧、學員復雜化等原因使他們更容易產生學習倦怠。而積極心理學是致力于培養積極的心態、發掘人類的最大潛能和活力、發揮最大的正向能量，使人們堅定信念、樹立自信心、提升幸福感。積極心理學不僅能夠緩解學生的學習倦怠，還可以更好地培養學生的積極人格特質，從而以積極的心態去面對學習生活中的各種心理問題。

二、原因的分析

本人采取了問卷調查法和訪談法相結合的方式，通過對二者的分析，概括出以下幾點原因：①社會大環境因素。在商品經濟時代，功利主義價值觀念深深地影響了學生，造成不少學員的學習的動機不純、急功近利、浮躁的不良的學氣。據調查79%學生就讀電大是為了拿文憑，并不是為了學習而學習。此外，成人教育市場亂象，不良的競爭也加劇了學習倦怠。②學校的多種因素。在調查問卷中發現學生的倦怠學習和學校因素息息相關。教師的教學方法、教學質量等等是否符合電大開放教育學生的需求，教師自身的職業倦怠也深深影響了學生的學習倦怠，等等。③工作壓力和家庭因素。據調查95%的電大學員都是在職，也就是說都有工作。有的工作甚至在晚間，比如護理專業，所以問卷統計中顯示護理專業的學員學習倦怠最為嚴重。而且問卷顯示電大開放教育的學員的工作壓力偏大，感到身心疲憊不愿再去學習。據調查72%的電大學員都是已婚，也就意味著他們需要家庭照顧，白天除了工作，晚上要照顧家庭，沒有足夠的時間和精力去學校學習。④專業承諾。專業承諾是指學生對自己所學的專業喜歡、認同并且愿意為之付出努力的程度。研究發現學生的學習倦怠和專業承諾是緊緊相連的。所報的專業并不是自己的興趣，也就造成學員學習的積極性不足。⑤自身因素。a.缺乏自主學習的能力和方法。調查顯示：很多學員工作時間較長，脫離學校的學習生活時間已久，由于工作壓力和家庭需要照顧等原因，僅有的業余時間更愿意花在電腦游戲、電視劇上，而不是學習上，使得自主學習習慣未養成，自主學習能力缺乏。即使有些學員有學習的愿望，但由于沒有接受系統有效的培訓，缺乏自主學習的方法。b.個人特質。研究顯示，電大學員的學習倦怠與個體的自身的人格特質有關。c.從眾心理。從眾心理有積極和消極之分，這里主要指當前消極的學習從眾心理。所謂消極的學習從眾心理是指學生在學習過程中受到同伴之間的消極行為（如不上課、考試作弊等）的影響，進而效仿、遵從。正是這種不良的消極學風不斷地蔓延開來、惡性循環不斷加劇學習倦怠的現象。

三、緩解的策略———運用積極心理學進行預防及干預

（一）積極預防

積極心理學提出積極預防的理念，認為有效的預防來自于個體內部的各項塑造能力，而不是當產生了問題的時候依靠外在的力量進行修補。同樣對于學習倦怠的現象我們也是可以預防的。學習倦怠是一個循序漸進的過程，我們往往把關注點放在結果的應對的策略上，而忽視了對它的預防。Cedoline認為學習倦怠的形成是一個連續漸進的過程，加上例如個性、學業成績、社會支持等對學習倦怠有預測作用的因素，就可以在學習倦怠出現以前根據這些預測性因素來判斷哪些學生有可能出現學習倦怠，并作出相應積極的準備和預防。由此可見建立一個由預防到干預的完整過程是非常重要的。①根據新生的入學測試成績以及開學初之際展開《開放教育學員學習倦怠的問卷》調查建立學生檔案資料，將學生劃分為輕度學習倦怠、中度學習倦怠和重度學習倦怠三種不同類型，對于后兩種類型的學員教師和輔導員要給予更多的關懷和幫助，并給予動態的實時追蹤觀察，不斷反饋。②新生入學典禮上學校給予積極地宣傳與引導，鼓勵學生積極自主學習，樹立良好學風。輔導員班會上也要積極地倡導學員端正學習態度、積極參與到電大的學習中去，做好導學和促學的工作。

（二）積極干預

積極心理學主要研究三大領域：“積極的體驗”、“積極的社會環境”、“積極的個人特質”。筆者認為可以從這三個方面展開對開放教育學員的學習倦怠的干預。1.構建“積極的體驗”。構建積極的學習體驗，讓學員體驗學習的快樂。據調查，電大學員只有2%在業余時間有閱讀書籍的習慣，除了沒有養成閱讀的習慣，還有就是如今人們已經將閱讀的對象從書本轉到手機，由此筆者認為可以建立微信群，打造微信資源，引導學員“夜讀”、“悅讀”，讓學員樂于學習、主動學習。構建積極的教育教學管理模式也能讓學員在學習中體會樂趣，無論是現在的電大還是將來的國家開放大學的教學、教務、考核、學籍管理、考試形式等等都應該將“方便學生”、“服務學生”放在首位，讓學員們在方便易行的操作中順利畢業，在學習的過程中體會到電大學習的樂趣，切實提高了學習的興趣。2.構建“積極的環境”。人及其經驗是在環境中得到體現的，同時環境又在很大程度上影響了人，這就要求整個社會必須營造積極的社會環境。社會環境主要包括父母、親友、學校老師、同事、社會團體等等給予的物質和情感支持。首先，政府要加大力度整頓成人教育市場，提高成人教育質量，使開放教育學員提升自我價值。其次，學校要營造積極向上的學習文化氛圍，輔導員要做好教學和促學工作，教師還要以身作則消除自身的職業倦怠，提升激情感染學員，構建積極的師生關系。必要的話學校應出臺相應的文件來抑制學習倦怠。最后，家庭也應給予物質支持與精神鼓勵，學校和家庭雙管齊下可以更有效的緩解學習倦怠。3.構建“積極的個人特質”。①讓學員掌握積極的歸因方式。歸因方式是個體根據自己的經驗來判斷事情獲得成功或失敗的原因。心理學家阿伯拉姆森提出了抑郁型和樂觀型兩種不同的歸因風格。而樂觀型風格的人則把積極的事件歸于內部、穩定、整體的因素，而把消極的事件歸因于外部的、不穩定和局部的因素之上去。作為開放教育學員，應該正確看待和理解自己學習倦怠的原因，將學習倦怠歸因于自己的不努力的外部因素而不是自身的能力不夠從而增強自己學習的動力。②讓學員提高自我效能感。學校多開展一些活動讓學員參與，對于積極參與的學員還要給予獎勵這個正向強化，激勵更多的學員成為活動的“主角”和參與者。此外，構建和諧校園，構建積極的師生關系，增強學員之間以及與學校的交流與聯系，讓學員在學校、在班集體中有歸屬感和成就感。③讓學員學會積極的應對方式。應對方式是個體在處理應激事件時候所采取的認知和行為方式，是一個人比較穩定的個性特征。應對方式有積極主動和消極回避兩種不同的方式。面對消極應對的學員應給予多鼓勵，幫助解決問題，減輕壓力源，逐漸學會積極的應對方式。學員掌握積極的應對方式，在面對學習的困難時，就會積極采取行動解決學習的問題，學習的倦怠情況也會隨之得到緩解。

四、結語

運用積極心理學建立一個由預防到干預的完整過程，社會、學校、家庭、個人形成“合力”，相信開放教育學生學習倦怠一定會得到緩解。

篇（8）

一、翻轉課堂的起源和內涵

翻轉課堂起源于2007年美國林地公園高中兩名化學教師（喬納森和亞倫）的創舉，他們為了幫助缺席的學生補課而將自己的授課視頻錄制下來，由此發現知識的傳授可以通過課前學生觀看教師提前錄制的視頻來完成，教師最大的作用不是在于知識的傳遞而是在學生進行知識內化的過程中遇到問題幫助他們解決問題；[1]2011年美國可汗學院創始人薩爾曼可汗為了給遠方的表妹補習數學而將教學視頻錄制下來，他的教學方式取得了超乎預期的效果，由此創建了可汗學院并在美國和世界各地逐漸流行起來。大致來講，翻轉課堂的過程是以教師預先錄制教學視頻作為學生的家庭作業，學生可以靈活地選擇時間、地點自主觀看視頻，根據自己的理解程度可以隨時暫停、倒帶，做好筆記、記錄疑問。課堂上，學生完成作業，開展討論，動手實踐，更加深入內容中去探究，教師的角色從傳授者變為指導者，教師在教室里巡視，檢查每個學生的學習情況，解答問題，監控實驗，一對一指導，幫助那些有困惑的學生。

二、電大開放教育學生在英語寫作中的現狀分析

第一，電大學生年齡層次分布廣、英語基礎更是參差不齊。在對100名市級電大非英語專業本科階段的學生問卷調查中發現：僅有10%學生能無畏寫作，達到大學英語B網考作文的良以上水平，35%的學生能基本完成寫作，55%的學生感到獨立寫作十分困難。電大學生普遍存在的英語寫作問題有文體格式錯誤、寫作內容空洞、觀點不明、邏輯混亂、拼寫和語法錯誤較多、句法單一等。第二，寫作自主思考能力差。電大普遍學生學習主觀能動性較差，加之傳統的寫作教育模式是教師在課堂上講述寫作的理論知識，課下要求學生完成作文寫作后交由教師評閱。傳統的寫作教學模式導致教師課堂上一言堂、滿堂灌、重理論、輕實踐，課下學生在寫作中遇到問題也得不到有針對性的指導，這種陳舊的教學模式勢必會導致學生自主寫作的積極性差，缺乏寫作中的自主思考能力，甚至消極應付。

三、翻轉課堂在開放教育本科公共英

語寫作教學中的應用翻轉課堂這個新教學法的注入為電大學生寫作中的瓶頸問題帶來了新的契機。基于翻轉課堂的寫作理念是教師在課堂前以微視頻為載體向學生傳遞寫作的理論知識，學生在課堂中通過小組討論、協作探究、教師一對一指導等方式完成寫作任務并升華到成果展示和互評的過程。第一，課前知識傳遞。教師在課前可以通過PPT的錄屏功能，或者簡單易上手的camtasiastudio6.0錄屏軟件等方式制作10分鐘左右的微視頻。視頻內容主要包括某種文體的寫作格式、寫作技巧、習慣表達方法等理論知識；一至兩篇范文賞析，以及寫作中有可能會用到的單詞和句子結構的推薦；相關知識的自測練習，用以鞏固和確保學生課前學習的效果；另外，針對基礎較好學有余力的學生，可以額外提供一些與寫作內容相關的閱讀材料，拓展學生的視野，夯實語言的輸入量，另一方面針對基礎薄弱的學生，為他們提供一些寫作模板，句子結構模板，保證在寫作中人人能下筆，有內容可寫，這部分學生有了一定的成就感之后自然會增強對于寫作的自信，緩解寫作焦慮感。第二，課內吸收內化。學生在課前對寫作有了認識，課堂就能積極參與到教師設計的各項活動中互動，高效地完成知識的內化，增強自信，有利于培養學生學習的主觀能動性。寫作課堂中內化知識一般包括以下過程：一是分組討論。教師在分組中應考慮到每組成員的基礎差異、表達能力的差異、性格和男女比例等因素。學生通過小組討論、協作探究的方式將課堂前對微視頻的疑問逐步消化，對于寫作的觀點和內容，學生各抒己見通過頭腦風暴的方式實現觀點的碰撞，擦出思維的火花，有利于學生在寫作中能做到內容豐富，觀點明確。教師在整個學生討論的過程中的角色從傳統的理論知識傳授者轉變為學生討論的指導者和促進者；二是現場寫作。翻轉課堂將傳統的課下寫作變為課堂寫作后最大的優勢就是學生在寫作過程中遇到問題可以隨時得到教師一對一的輔導，良好的師生交流能增加師生的情感互動，緩解學生的寫作孤獨感；三是小組交互評價。學生在完成寫作后并不意味著寫作過程的完成，教師要引導學生從謀篇布局、過度銜接、句式變換、語法、詞匯等多角度進行交互評價，每個學生至少評價其他小組成員的兩份作文。小組交互評價有助于學生吸取別人的優點，彌補自己的不足，將別人犯的錯誤引以為戒，學生在不斷協作交流中完成知識的內化。美國教育心理學家本杰明•布魯姆將認知領域教育目標從低到高分為：知道—領會—應用—分析—綜合—評價六個層次，[2]如今人們通過翻轉課堂的教學模式將這六個層次的教育目標分別實現，最后學生根據對知識的理解和掌握，對某個方法、結論和觀點作出評論和判斷，實現評價的最高目標；四是課堂展示。學生根據互評的意見后修改作文，然后小組推選1-2篇優秀作文，選代表到講臺上展示，在這個階段，教師要鼓勵學生大生朗誦其作品與同學分享交流寫作的心得，這種情感交流能激勵學生的寫作熱情和課堂參與度。首選，課后升華。

四、翻轉課堂運用于電大公共英語寫作中的優點

第一，翻轉課堂使英語寫作的個性化教學得以實現。翻轉課堂的個性化教學首先體現在課前學習進度的自由安排，學生可以根據自己的實際情況，靈活地選擇時間和地點進行寫作理論知識的輸入，也可以隨時按下暫停鍵，控制學習快慢；在知識的內化過程中，教師的角色從知識的傳遞者轉變成了促進者和指導者，教師在課堂上關注學生整個寫作過程中存在的問題，對學生寫作的觀點、思路進行一對一的指導，增進師生交流，滿足不同學習基礎的學生的不同需要，使差異化教學成為可能，這正是翻轉課堂最難能可貴的一點。第二，翻轉課堂有利于學生自主學習能力的培養。傳統的教學模式造就了學生“等”“靠”“要”的惰性思維，學生因為缺乏主觀寫作意愿，對寫作態度更是消極、得過且過、應付了事，加之在課后寫作過程中遇到疑問無從解決，對英語寫作這個硬骨頭自然失去了興趣。但翻轉課堂帶來了全新的寫作課堂，學生在課前完成知識的接收，在課堂上帶著問題去共同探討求知，學生的學習目的更加明確，探究過程中不同的思維方式碰撞出一個個新的火花，燃燒起寫作的欲望，激發寫作興趣，培養自主寫作能力。第三，翻轉課堂有利于拓展學生的閱讀空間。學生的寫作之所以是個難題，除了陳舊的教學模式帶來的弊端之外，與學生個人語言的輸入積累有著很大的關系，閱讀作為語言的輸入，是寫作輸出的必然儲備，翻轉課堂將學生的寫作放到課中，學生在課前有更多的時間在教師的引導下借助網絡、書籍等拓展閱讀空間。

五、結束語

翻轉課堂改變了傳統的英語寫作教育，將課堂上傳遞寫作理論知識，課下學生獨立寫作轉變為課下通過微視頻和網絡學習理論知識，課堂上通過小組討論、現場寫作、課堂展示等過程來進行知識的內化；將學生的被動應付轉變為主動探究，培養了學生學習的主觀能動性；將教師從傳統課堂知識的傳授者轉變為指導者和促進者，讓一對一的個性化教育成為可能。翻轉課堂為英語寫作課堂帶來了生機，但在中國，尤其是在電大開放教育中翻轉課堂的教學實踐還有待進一步的探究，教無定法，只要是有利于學生的都值得教育工作者去嘗試和推廣。

參考文獻：

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課堂提問是師生互動的最基本形式之一。在激發學生興趣、調動課堂氛圍、引發學生探究能力及培養創造性和發散性思維等方面具有獨到的功能，為很多教師所采用。但是在電大開放教育面授輔導中，這種教學方法則往往被忽視，甚至忽略，本文擬在這一方面作一初步探索，以引起廣大開放教育工作者的重視。

1 電大面授輔導課堂提問現狀

一般說來，普通全日制高校課堂教學中，師生問答是很普遍的，有時甚至是十分熱烈和精彩的。但電大開放教育作為成人非全日制教育，教學形式以學生分散自主學習為主，學校只安排少量面授輔導，因此，導學教師在面授過程過程中，以個人講授為主，“滿堂灌”、“填鴨式”教學非常普遍：即教師急于把教材內容中的重點、難點傳授給學生，而學生也是一味地記錄、劃重點，教學活動缺少師生互動，尤其是課堂提問更是缺少，就算難得有幾次，教師往往也沒有經過認真準備，隨意性較強，而且問題的質量普遍不高。而且很多教師認為電大開放教育學生上課適合講座和報告的形式，學生只管聽課和記筆記就可以了，課堂提問的方式適合于中小學生，使得課堂提問這一教學形式更加弱化。

2 電大面授輔導課堂提問弱化原因分析

電大開放教育課堂提問弱化，原因有教師和學生等諸多方面，經過歸納，筆者認為主要來源于教師有“三怕”和學生有“二憂”。

2.1 教師的“三怕”

（1）怕完成不了課堂導學任務。由于電大學生以自主學習為主，即采用在家自學和面授輔導想結合的教學方法，電大教材內容多而面授時間少，因此，如何在較短的時間內把全部教學內容講完是教師的主要任務，如采用教師講授的方法則容易使學生緊跟教師的步伐，順利完成教學任務。

（2）怕掌控不了課堂教學節奏。課堂提問能調動學生學習的積極性、主動性，這點是毋庸置疑的，但是對于如何實施有效的課堂提問，在提問內容的選擇和時機的把握上，很多教師顧慮重重：怕自己課堂駕馭能力不夠，放得開，收不攏，使教學效率低下，浪費寶貴的面授時間。

（3）怕提出不當問題而影響自身專業威信。總體而言，電大學生文化基礎不高，但是也確實有一小部分學生，由于從事專業對口工作而有著非常豐富的專業水平和實踐經驗，如會計師、審計師、法官等，他們往往比教師擁有更多的經驗，而且由于書本知識總是落后于社會實際，因此他們知識更新快，更符合社會實際。因此，有些教師不敢提出問題，怕提出的問題會貽笑大方，從而影響自身的專業形象。

2.2 學生的“二憂”

（1）憂心回答不出問題在同學面前丟臉。由于電大開放教育采取的是免試入學，因此學生專業基礎往往較為薄弱，專科生基本是以職高和技校生為主，絕大多數是20剛出頭的青年人，當然也有少數年齡較大的學員，由于學生之間一直處于準分離狀態，彼此比較陌生，因此在教師提問時往往比較謹慎，怕回答不出問題或是回答不當被同學恥笑，因此選擇沉默對待。

（2）憂心過分張揚引起同學反感。也有一些基礎較好的學生，他們對于教師所提問題輕車熟路，非常熟悉，但是由于成人學生往往比較內斂，有時盡管知道答案也不輕易回答，顧慮較多，怕經常回答問題過于張揚，有出風頭之嫌，因此課堂氣氛較為沉悶，回答問題積極性不高。

3 電大開放教育課堂提問的必要性

3.1 有利于及時發現學生薄弱點

電大開放教育學生以自主學習為主，即自學和面授輔導相結合的學習方式，因此，在難得的幾次面授輔導中，教師除了簡明扼要地闡述課程的重點、難點外，要及時掌握學生的薄弱點，電大學生不同于中小學生，和普通高校學生也相差較大，由于已經有社會工作經驗，使他們多了幾分老成，對待問題也有自己的看法，他們往往比較善于傾聽而較少發表自己觀點，為了一個問題和教師爭得面紅耳赤更是少見。因此通過課堂提問可以讓教師及時掌握學生的學習狀況，查漏補缺，及時調整教學策略，有利于學生對知識的消化吸收。

3.2 有利于激發學生學習興趣

我們都有這樣的體會：一堂課如果只是教師個人獨白而缺少師生互動，那只會使學生興味索然，算不上是一堂好課，一堂真正的好課應該是能充分調動學生的學習興趣，教師通過巧妙設問可以幫助學生掌握知識點，寓教于樂，讓學生快樂地學習，而且還可以開展師生互問，培養學生的問題意識，提高學生的質疑能力，這對于推動學生高級思維能力和社會屬性的發展，意義非常重大。

3.3 有利于教師專業成長

和中小學教師和普通高校教師相比，電大教師專業成長之路比較漫長：首先缺少實踐機會，現在中小學已經有了系統的教師專業成長方案，教師之間傳、幫、帶非常普遍，高校教師通過講學、進修及科研團隊等，協作非常普遍，而對于基層電大來說，由于教師數量少，往往只有30人左右，有些專業只有一人，難以有效開展教研活動，就算有評課、比課等，也宥于專業、課程的不同而難以真正有效的開展，電大學生缺乏專業知識，但是實踐經驗豐富，而教師正相反，專業知識豐富而實踐經驗缺乏。通過課堂設問，可以了解學生對問題的看法，在觀點的碰撞中產生思想的火花，彌補教師的不足，促進教師的專業成長。

4 強化面授輔導中課堂設問的對策

由上可知，教師運用課堂設問并非可有可無，而是于己于生于教學均大有好處，那么。如何才能通過課堂設問達到加強教學效果呢？

4.1 優選問題，適時拋出，提高教師課堂提問和有效性

教師作為課堂的組織者，對學生起著引領的作用，如何有效開展課堂提問，在時機的掌握上要恰到好處，這樣才能調動學生學習的主動性和積極性，使課堂教學工作順利開展。

4.1.1 設問內容的選擇

好的問題，應該使學生有撥云見日，茅塞頓開之感，它需要教師精心選擇設問內容，這就需要教師在平時的工作中練就一雙“慧眼”，一般而言，它可以是課后練習，也可以是期末復習指導中的習題，可以是歷年考試中的易錯題，當然也可以是教師對有些問題的總結……總之，提問應該開拓學生的視野，促進學生的思維，有助于學生更好地掌握課程內容，而且由于面授時間關系，問題需要精煉，當然，這些都不是一朝一夕能夠練就的，它需要教師一點一滴的積累，并在教學實踐中注意學生的反應，并注意教學反思，不斷改進，不斷提高，只要教師在日常的教學活動中成為“有心人”，就一定能夠不斷突破，超越自我。

4.1.2 設問時機的掌握

有了好的問題，還需要掌握時機，也即是何時拋出問題，以達到最佳提問效果。這正如炒菜，有了好的材料，還需火候到位，這火候就代表時機，教師應該在講解一個概念或一個專題結束后及時拋出問題，讓學生進行思考：如在講完貨幣及其代用品后，可以問學生“商品的價格是價值的貨幣表現，那么商品價值變化，價格也一定變化嗎？通貨膨脹必然引起物價上漲，物價上漲必然引起通貨膨脹嗎？”通過此類問題開拓學生思維。

4.2 充分了解和引導學生，提高課堂駕馭能力

教師在課前要充分了解每位學生的情況，包括職業、年齡、知識程度等，做到了然于胸，課堂設問時要統領全局，充分觀察每一位學生，盡可能讓每一位學生都感覺到自己的主體地位，既照顧我前排同學，也關注后排同學，每當提出問題后，要預留一定的時間給學生思考，然后充分觀察學生的反應，給學生充分展示自己觀點的機會，同時努力培養學生的質疑能力，要敢于向教師提問，這樣就能營造和諧的師生關系，有利于充分掌握知識。

在課堂提問時，面對學生回答錯誤時，要避免兩種情況：即“棒殺”和“捧殺”。所謂“棒殺”就是教師面對學生的錯誤一律采取否定的態度和處理方式。他們“往往采用二元對立的觀點來看待課堂中的錯誤，認為錯誤便是正確的反面，當課堂教學中出現錯誤時，教師會不由自主地表現出不悅，迅速采取否定的處理方式”。①這樣會嚴重遏制學生的主動性和創造性。而“捧殺”卻和“棒殺”正相反，是指教師面對教學中的錯誤一味采取鼓勵的欣賞的態度和行為，“即使學生的回答明顯不符合邏輯、事實或人類的基本價值，教師也不會進行制止或糾正，而是表揚學生回答問題的態度、方式”。這樣的后果就是“學生很容易放棄對教學問題本身的關注，不愿對問題進行審慎和理性的思考……不利于實事求是的態度的養成”。②

在對待學生回答錯誤時，正確的方法應該是寬容，要幫助學生查找出現錯誤的原因，并采取針對性的措施，態度要和藹，切忌急躁。如問題“有使用價值的東西是否一定有價值時？”有些學生可能會得出肯定的回答，這時教師只要以空氣、陽光為例，指出我們不能缺少它們，但我們從不需要為此買單，使學生在輕松和諧的笑聲中糾正錯誤，加深了對知識的理解。

4.3 多管齊下，促進教師專業成長，提高教師課堂設問的底氣

工欲善其事，必先利其器，教師要在課堂上嫻熟地運用課堂設問，提高課堂效率，促進課堂駕馭能力，首先必須在自己的專業水平上有所突破。

4.3.1 各級電大重視引領教師專業發展

應該說，中央、省、市電大的網絡資源也非常豐富，對于課程建設是花了一番功夫的，但是這種形式只限于網絡，教師之間缺乏面對面的交流，而基層電大由于實際原因，依靠自己無法有效開展教科研活動，因此上級電大要在這方面有所行動：通過制定教師成長規劃，建立教研組、公開課、觀摩課等多種形式，通過信息、資源共享，加快促使教師專業成長。

4.3.2 通過校長領導力帶領教師專業發展

校長領導力是指“校長統率、帶領團隊實現學校發展目標的能力”，③是促進教師專業發展的重要力量，盡管這種力量不是教師專業發展的決定力量，但是其對于“喚起教師發展需要和對職業內在尊嚴與歡樂的認識與追求，對教師發展內在動力的啟動”④作用很大。校長可采用校長指導、實踐反思、課例分析、學習交流、專題培訓、研討對話等形式領導教師，提高教師的專業知識和技能。并重視加強學校內部制度建設，提高教師從事教育教學實踐的能力，為提高教育教學質量打下堅實的基礎。

4.3.3 教師自身的努力踐行

提高課堂設問的能力，它需要教師在教育水平、教育機智等各方面不斷進步，和教師自身的努力是密不可分的，教師要不斷鉆研教材，通過觀看中央電大相關課程一些名師的視頻錄像、學校組織的內部和外部的教研活動，不斷提高自己的教學水平和有效設問的能力。

總之，在電大開放教育面授輔導中適當采取提問的教學方法，有利于培養學生獨立思考的能力，有助于學生知識的掌握，同時，在問答的過程中又有利于教師的專業發展，可謂一舉雙得，因此亟需引起我們的重視。

注釋

篇（10）

【中圖分類號】G649.1 【文獻標識碼】A 【文章編號】1006－9682（2011）10－0099－02

筆者曾于2003－2005年留學英國，在紐卡斯爾諾森比亞大學（University of Northumbria）攻讀MBA學位，畢業后又從事我國廣播電視大學的工商管理專業教學，親身體會到了英國碩士教育與我國電大開放教育的不同點。筆者認為，英國MBA教育對我們電大開放教育有借鑒之處。

一、英國MBA教育特點

英國歷來都是留學的熱門國家。英國高等教育因統一、嚴格的監管體系而有著世界公認的一流的教育質量。我所就讀的諾森比亞大學建于1870年，規模現居英國大學第三位，下轄九所學院，是英國歷史悠久的新型現代化大學，其杰出校友就有英國前任首相托尼•布萊爾、挪威首相Sonia等。

1．英國MBA教育的最突出特點是課程設置緊湊、培養周期短

本科普通專業學位學制一般是三年，脫產（full time）的碩士學位學制大多是一年，英國大部分商學院的MBA課程也是一年制。通常全年分三個學期（Autumn Term, Spring Term, Summer Term），每個學期十周，相比國內年均四十周的學年要短很多。在職不脫產（part time）每周的上課時間及每學期的課程數量相對要少、科目數量不同，故其學制一般為2年。但兩者的課程設置及文憑、社會價值與脫產是一樣的，考試內容也沒有差別。可以看出，在較短的學制內，培養符合國際標準的人才，是英國高等教育的最大特點。

2．網絡建設完備、超前

以諾森比亞大學為例，學生一經入學，即獲得登錄學校網站和個人電郵的用戶名和密碼以及含有個人信息的學生證（磁卡），這點我們電大開放教育與其相似。但其網站設計更加合理和人性化。學員班級間及個人與導師間的交流更方便，學生會組織的活動、導師的要求、學校的通知一般都是通過電子郵件形式進行，導師的課程資源也隨著教學進程逐步更新或上傳。利用學生證，可以使用學校任何一臺公用的電腦或打印機，也能在外面的旅館住宿、訂購機票時取得優惠。

3．資源建設

可能是考慮教材比較貴且內容經常更新、社會發展的趨勢和需求變化快等因素，英國MBA教育一般都沒有統一指定的教材，學生使用的是圖書館里的書。課程導師一般在開課之前或第一節課發放課程的各種資料，與之對應的電子資料也在網站上供下載使用。學校網站也提供學校導師及學科前沿一些最新研究動向。課程內容上導師會選擇最新的、最有發展前景的內容來組織教學。圖書館內館藏資源豐富、分類合理、環境舒適。學生既可以通過服務臺人工借書，也可以通過網絡借書或續借。館內有一定數量的電腦，供學生免費使用。同時，往屆的畢業論文也會精心裝訂供學生參考。

4．案例教學

幾乎每一堂課導師都會讓學生用所學的理論分析著名的大型公司的運營。案例的形式有文字描述的、數據分析的、多媒體的等多種形式。導師鼓勵甚至迫使學生進行創造型思維的思考，所以案例的分析和問題的解答有多種答案，如果按書本理論對癥下藥一般不會獲得高分。案例分析都是以小組為單位，且小組成員的劃分也盡量國際化：即盡量使一個小組成員來自不同國家。小組對案例討論及問題的提交都是通過現場講解（Presentation）來進行，負責講解的學生在小組內輪值進行。現場講解后導師會及時做出評價。

5．作業與考試既有以小組為單位的案例題，也有針對個人的試卷考試形式。

題型幾乎全部是主觀題，沒有名詞解釋、選擇、簡答等要求學生識記的客觀題。導師甚至在考前的兩周把案例材料復印件發給學生，在考試現場才把案例題目發給大家。考試過程中不允許有作弊現象發生。而考試的通過率也比較高，40分為及格，75分即為優秀了。

6．計 劃

英國碩士學位課程一般為期一年，其課程的強度和難度可想而知，所以學校非常注重計劃的制訂和實施。學校幾乎各個建筑的出入口都擺放有供任意領取的各種資料，包括學校簡介、各個專業特色及課程設置、學校各個系的地圖及聯系方式、主要教授的成就、近期的一些講座等，還有學生會近期的各種活動安排、當地生活指南、兼職工作的申請表、警局注冊等信息。任課的導師一般會在第一節課就下發該課程的學習計劃，包括課程的授課時間地點、按周計算的授課內容、作業及提交時間、考試方式與時間等。各種計劃在以后的實施中一般很少出現改動。

7．權利平等

師生之間是平等的關系。導師在學生面前沒有自認為權威的感覺，并鼓勵學生在一些理論上挑戰專家或導師的權威。雖然不鼓勵學生私人時間（Private time）占用，但在較大問題上都可與導師在其私人時間里通過電話、電子郵件討論。課堂上學生更可以與導師自由交流，導師有時會把自己在家做的糕點拿來在課堂上請同學們分享。即使是在作業提交的最后時間（Deadline），也可通過電話或電子郵件向導師提出延遲提交的請求，若事由合理一般都能得到同意的答復。

二、英國MBA教育對我國開放教育的啟示

我國開放教育的基本特征是以學生和學習為中心，而不是以教師、學校和教學為中心；采用各種教和學的方法；取消和突破種種對學習的限制和障礙等等。筆者在電大開放教育工商管理專業的多年教學實踐中，也覺得這種模式是對傳統教育的一個重大突破，其基本特點與優勢已在現實中得到發揮。但專業教學中仍然存在一些可以改進的地方，借鑒英國MBA教育，可以很好克服現存的一些弊端。

1．堅持兩年學制

開放教育原則上本科、文經類專科學制均為兩年，理工類專科學制為三年。但在實踐中，文經類本專科學習時間都至少為兩年半。時間較長必然給學生帶來時間成本問題，現在一科的學習周期是半年，英國碩士學位卻是3個月。所以在保證教育質量的基礎上，完全可以通過較緊湊的課程設置來解決學制長帶來的問題。可以改現在每年兩個學期為三個學期，給學生在課程設置、學習次數上更大的靈活性。

2．案例教學的改進

英國MBA教育中的案例都是具體情境下發生的真實的典型事件，形式也豐富多彩。以電大工商管理專業為例，課使用的案例數量有限，形式單一，時新性也不夠，指向過于明顯或不明，綜合性案例較少。這就帶來難以提高教學質量和教學效率的問題。所以以各省級電大為主組織成立案例中心、科學設計案例選編的基本原則、開展校企合作是重要的解決途徑，從而在電大系統建設一個門類齊全、數量眾多、質量優秀、符合我國實際的工商管理案例庫。

3．考試內容與方式及實踐環節的改進

雖然隨著考試內容和方式的逐步改進，現在的開放教育試題有部分客觀題（如案例題、討論分析題等），考試方式也出現了使用計算機的機考甚至網上考試，但這方面的改革還不到位。很多專業的考試試題仍有大量的填空題、選擇題、名詞解釋和簡答題。這些題型非常不符合成人教育規律。使用案例分析題并根據多種答案合理設置得分，應是開放教育試卷改革的一個方向。設置部分課程由學習小組共同完成提交的考試方式，同時根據學制的變化，改現在每年兩次的考試次數為三次。在畢業論文和實踐方面，專科可以取消畢業論文這個環節，甚至本科也可以取消。實踐環節方面，以工商管理專業為例，可以通過案例討論分析、情景模擬、企業調查與訪談、企業現場考察、管理專題講座、戶外拓展訓練等進一步加強畢業實踐環節。

4．電子化資源建設