農村電子商務營銷策略匯總十篇
時間：2023-08-21 17:22:01
序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇農村電子商務營銷策略范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。
篇（1）
（一）電子商務的概念
電子商務是以信息網絡技術為手段，以商品交換為中心的商務活動；也可理解為在互聯網（Internet）、企業內部網（Intranet）和增值網（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網絡化、信息化。
（二）錯位營銷的概念
錯位營銷（Differential Marketing）就是在營銷競爭中避開趨同性的競爭手段、競爭理念和競爭策略，獨樹一幟、別具一格，以此來拓寬自己的市場空間，引導品牌樹立自我特色和自我風格，走一條個性化的產品推廣和品牌宣傳之路，激活競爭氛圍，讓消費層面從三維空間得到無限的拓寬和延展。
二、電子商務中實施錯位營銷的必要性
（一）戰略規劃先行
趨同營銷策略由企業的實力決定，不能盲從。如果企業有雄厚的實力，可以在主打產品的基礎上，做一些市場上受歡迎產品的趨同產品；但如果企業實力不夠，并不建議做趨同產品，因為前期收益甚微，投入較大，如果沒有雄厚的實力，盲目跟風，可能會由于資金不足，前期投資過大等原因，無法收回成本。
（二）錯位營銷整合運用與單點突破相結合
我們可以從錯位產品、錯位市場投入、錯位包裝等多方面來進行市場營銷，完成多目標的市場資源整合，防止被其他企業或產品邊緣化，為戰略市場研發專銷產品，是錯位營銷整合運用和單點突破結合使用的關鍵。
（三）錯位員工的思維
中國幅員遼闊，消費市場巨大，不同的地域需要不同的營銷策略。這就需要依靠當地的員工來了解當地的市場狀況，搞清楚市場需求和對應的消費群體特點，往往事半功倍。培養員工的錯位思維，歸根到底是要調動員工的積極性和主動性，鼓勵員工創新，給予員工一定的決策權和自由度，使員工有企業責任感，培養其處理問題的能力和獨立思考的能力。同時，要做好監督和檢查工作，在各個環節嚴格把關，避免出現錯誤。
（四）錯位營銷市場的打造
錯位營銷需要我們選擇重點市場進行營銷，深入扎根，了解當地市場行情，避免被經銷商占據主導地位，喪失議價權利。比如中國的白酒行業，由于不同地域的不同文化形成的酒文化和酒品牌，并非一朝一夕可以改變，品牌影響力無法撼動。因此，首先要選對行業和市場，其次才能在該市場上進行營銷規劃。
三、電子商務中錯位營銷的SWOT分析
（一）錯位營銷的優勢
1、差異化帶來的獨特性
錯位營銷的差異化，為營銷帶來了獨特性，能夠使企業最大限度發揮自身優勢，給企業帶來最大利益。比如對龐麥郎的塑造，以神曲定位，深度挖掘背后的故事，引發大家討論此類現象，發起話題熱度，引發人物關注，成功炒作神曲《滑板鞋》。
2、新奇感帶來的口碑效應
錯位營銷，與傳統營銷完全不同的側重點，會給消費者帶來新奇感。《小蘋果》到《滑板鞋》，網絡效應創造了熱門話題，傳統的歌曲宣傳是打造優美的旋律，以獲得聽眾認可，但新式的營銷，則通過奇葩的曲風、字眼，滿足消費者的好奇心甚至吐槽欲望，刺激聽眾的感官，從而帶來市場效應。
（二）錯位營銷的劣勢
1、過于追求標新立異
錯位營銷并非全然是為了標新立異，其最終目的依然是追求市場效應，追求利益最大化，追求良好的宣傳效果。不要刻意為了與眾不同而與眾不同，如果不能得到消費者認可，不能吸引消費者的眼球，那么，無論多么獵奇的創意，都是一場失敗的錯位營銷。
2、“錯位”不準確
錯位營銷的目的是通過與定位營銷的差異性來吸引消費者的目光，但有時候，由于營銷人員的能力有限或者決策人員的決策失誤等原因造成的“錯位”失敗，也會帶來營銷效果的不佳及營銷成本的損失，這是應該極力避免的行為。
（三）錯位營銷面臨的機遇
2015年國務院發表的《關于大力發展電子商務加快培育經濟新動力的意見》中，我們可以窺見電子商務在未來發展中的機遇：
國務院辦公廳制訂出臺農村電子商務服務規范和工作指引，推動電商扶貧；加快農村電子商務的基礎建設和服務，擴大農村物流市場；加大對電子商務創業農民尤其是青年農民的授信和貸款支持，簡化農村網商小額短期貸款手續。
2、加快跨境電子商務發展
移動互聯網的廣泛應用、移動支付應用的推廣、各電商企業移動端布局力度的加大以及獨立移動端平臺的發展。可見移動電子商務擁有巨大的發展潛力和開拓空間，這同時也為錯位營銷的發展提供了發揮的空間，為客戶提供定制化的需求服務，針對不同的客戶群體的差異，量身定制產品、服務，把握市場時機，順應市場需求。
（四）錯位營銷面臨的威脅
1、我國電子商務的發展進入成熟期
隨著多年來我國電子商務技術的不斷進步，電子商務已由成長期進入成熟期，發展勢頭逐漸放緩，隨時可能進入企業的衰退期。營銷能力較弱的平臺或商家將面臨嚴酷的競爭以及隨時被淘汰的威脅。
2、我國經濟發展趨勢放緩
隨著全球經濟的下滑，我國經濟的整體水平也面臨著嚴酷的考驗，各行各業即將受到嚴重的沖擊，依托互聯網平臺的電子商務雖暫時處在溫暖的巢穴，但整體經濟下滑，就業形式嚴峻，越來越多的人群涌入電商行業。一方面會使得電商行業會涌入越來越多的競爭者，將來的競爭必將更加激烈和殘酷；另一方面，消費者的消費水平也會有所下降，電商行業必將收到影響。
四、錯位營銷實施對策
（一）企業的錯位營銷要依托企業自身條件
錯位營銷不要脫離實際，一味追求創新。要關注市場需求，順應市場變化，最大限度的發揮自身優勢的同時，保持與其他同質產品的錯位。
（二）錯位營銷應符合市場需求
錯位營銷一定要符合市場需求。需要注意的一點是，要先搞清楚市場需要什么，再去滿足客戶需求。同時，避免與其他同類產品的無差別性，這就需要突出其兩點，形成自身的特色，使人眼前一亮，抓住消費者的眼球，滿足消費者的物質需求的同時，滿足其心理需求。
（三）錯位化的包裝應在消費者審美承受范圍內
錯位包裝也是錯位營銷的一大主要策略。但在現階段，一些企業或個人為了獵奇，致正常的審美觀念不顧，以出丑，惡意炒作博人眼球，雖然短期內同樣取得了宣傳效果，但從長期來看，實在給企業帶來了不好的品牌效應。盡管企業需要較高的知名度和品牌力度，但仍然要通過正確的途徑，在道德底線之上，來做營銷。為了企業的長期發展，必須維護企業的品牌形象和信譽。
（四）錯位營銷策略應符合行業本質
篇（2）
中圖分類號：F713.36 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）08-0038-02
0 引言
我國是農業大國，農村人口占絕大多數，全面建設小康社會的重點在農村，難點也在農村。農村經濟的發展，農村的穩定和農民生活的改善，關系到國家的穩定和現代化建設成敗的全局。電子商務是新一輪科技革命與產業變革交匯孕育出的新浪潮，為了進一步改善和增加農民收入，政府對農村電商給予了政策上的扶持，貴州省先后引入了淘寶農村電商和京東農村電商。電子商務商業模式創新的核心是數據，基于大數據技術進行商業的運營和管理，已經成為傳統電子商務企業發展的新方向。本文將大數據引入農村電商，探討大數據影響下農村電商的發展方向以及如何運用大數據有效的開發新產品和挖掘潛在客戶，這對推動農村電商向更好方向發展具有實際應用意義。
1 大數據相關內容簡述
1.1 大數據概念 大數據是從英語單詞“big data”直譯而來，是一個比較抽象的概念。如果僅從字面意思理解可以認為數據量巨大，而與海量數據、大規模數據以及超大規模等概念相比完全不同。關于大數據，目前業界并沒有一個統一的定義，不同的定義都是根據大數據特征來定義的。大數據主要有以下四個特征：第一、數據體量巨大（Volume）；第二、數據類型復雜（Variety）；第三、價值密度低（Value）；第四、速度快（Velocity）；Merv Adrian[1]認為：“大數據超出了常用硬件環境和軟件工具在可接受的時間內為其用戶收集、管理和處理數據的能力”。
1.2 數據處理模式 從大數據的4個基本特征可以看出，使用現有方式來處理大數據是不可取的。大數據主要處理的是非結構化數據和半結構化數據，通過分布式集群對數據體量巨大的數據進行分布式并行計算，其中集群結點可以靈活調整。而這種靈活性主要是運用Google提出的MapReduce框架來處理大規模數據集[2]。
2 貴州農村電商現狀及發展趨勢
2.1 貴州農村電商發展現狀 農村電子商務是轉變農業發展方式的重要手段，是精準扶貧的重要載體。通過大眾創業、萬眾創新，發揮市場機制作用，加快農村電子商務發展，把實體店與電商有機結合，使實體經濟與互聯網產生疊加效應，有利于促消費、擴內需，推動農業升級、農村發展、農民增收。
近年來，貴州省電子商務發展加快，產品銷售搭上新快車、創業就業找到新門路、快遞物流得到新發展。“互聯網+電子商務”已經成為經濟增長的新引擎，大眾創業、萬眾創新的新途徑。
2014年貴州省電商交易規模758億元，同比增長132%，網絡零售額達到342億元，直接從業人員達到3萬人，間接帶動的就業人數近6萬人。今年上半年，貴州省電子商務交易總額493億元，同比增長31.6%，網絡零售222億元，同比增長30%。
貴州省確定了國家級電子商務示范縣和省級電子商務示范縣，8個縣獲得國家財政部和商務部電子商務進農村綜合示范縣的中央財政資金支持，同時還增評11個省級電子商務進農村綜合示范縣，通過國家級電子商務示范縣和省級農村電子商務示范縣帶動全省農村電子商務健康、快速發展。
貴州省與阿里巴巴集團深化合作，簽署《農村電子商務建設戰略合作協議》，充分發揮阿里巴巴在品牌、網絡、技術、人才方面的優勢，結合貴州省的生態資源豐富，圍繞“電子商務在農村的應用普及、新型高效的農資電商O2O渠道的建設、生態產品電商化供應鏈的打造、農村金融以及農村電子商務培訓發展”等主要內容，提高貴州省農村電子商務公共服務水平。
2.2 貴州農村電商發展趨勢 貴州省出臺《貴州省電子商務發展三年行動計劃（2015-2017）》，構建電子商務發展的政策和市場環境，打造有貴州特色的電子商務產業和創新模式，促進電子商務發展與貴州省五大新興產業深度融合，到2017年底，貴州電子商務發展“百千萬工程”基本完成，電子商務生態圈基本形成。
3 大數據為農村電子商務帶來機遇與挑戰
在數據時代，人類的活動基本上是基于數據的活動。而電子商務企業之間的競爭從本質上來講是大數據的競爭，誰能獲得和運用好大數據誰將能在數據時代占有先機。電商平臺所產生的數據量巨大以及收集到的信息具有真實性、精確性和指向性。因此，大數據在電商行業中的應用具有先天優勢。
3.1 大數據為農村電子商務發展帶來的機遇
3.1.1 農村電商企業通過大數據應用創新商業模式 隨著互聯網的快速發展，農村電子商務活動已經改變了農村傳統的商業活動方式，這也是商業營銷的另一種新模式，數據服務的變革是大數據未來發展的重要趨勢。農村電商企業通過挖掘和分析消費數據來制作具有個性化、精準化和智能化的營銷策略，建立一種比現有營銷廣告和產品推廣策略更為高效新商業模式。農村電商企業可以應用大數據來很好的掌握客戶需求，尋找更多的切入點來開發新產品和新服務，同時這也是增加農村電商企業收益的有效途徑和方法。
3.1.2 農村電商企業通過大數據推送精準營銷信息 農村電商企業通過運用大數據收集、整理、分析客戶可以更好的掌握客戶信息，以便制定具有針對性的營銷策略，從而提高營銷活動效率和降低營銷成本。利用大數據精準營銷模式可以幫助農村電商企業降低成本，找到更大的利潤空間。農村電商企業利用大數據對消費者的地區、購買習慣、收入水平等方面的資料進行收集、對不同類型的消費者進行細化，同時對消費者的瀏覽記錄以及購買信息進行數據挖掘，找出商品營銷過程中的規律，這將有利用增強電商企業的核心競爭力。
3.2 大數據在電商企業與貴州農村電商活動中的應用
3.2.1 大數據在ZARA中的應用 ZARA是美國的一家服飾生產銷售企業，ZARA平均每件服飾價格只有LV的四分之一。但是，打開這兩年的財務報表，ZARA稅前毛利率比LVMH集團要高出23.6%。
當有客戶像ZARA店員反映：“這個衣領圖案很漂亮”、“我不喜歡口袋的拉鏈”等細微未節的細項時，店員都會記錄下來并反映到ZARA內部全球資訊網絡平臺，每天至少有兩次傳遞資訊給總部設計人員，由總部通過數據匯總后做出決策傳達到生產線，改進產品樣式。
收集和分析海量的顧客意見做出生產銷售決策，這樣的作法大大降低了存貨率。同時，根據電話和電腦數據，ZARA分析出相似的“區域流行”，在顏色、版型的生產中，做出最靠近客戶需求的市場區隔。
不僅收集客戶意見給生產端，讓決策者精準找出目標市場；也對消費都提供更準確的時尚信息，雙都能享受大數據帶來的好處。分析師預估，網絡營銷客至少提升ZARA總營銷額的10%左右。
3.2.2 貴州淘寶生態城 貴州淘寶生態城是基于大數據產業而建立起來的大型電業產業城，該生態城不是單一的電子商務，而是線上線下共存的新型淘寶商家。通過整合分析線上、線下銷售數據，為商戶提供有價值的二次數據，比如什么商品銷量好、如何把握季節性來推廣農產品、消費者更傾向于選擇什么樣品牌的農產品等。商品可以通過提供的數據制定有針對性的營銷策略、不斷創新商業模式以及開發新的商品。
同時，物流園區可以通過獲得的數據，對每一個物流中心進行精細化的管理，對倉儲空間以及配送路線進行精準計算，降低了物流倉儲和運輸成本以及能為消費者提供精準及時的服務。
3.3 大數據為農村電子商務發展帶來的挑戰
3.3.1 商務數據的保密性和安全性 傳統的商業活動是基于現實場景完成交易，文件和票據的傳遞、信息交換以及資金往來等僅發生在交易雙方之間，需要經過的中間環節很少，第三方很難接觸和獲取交易雙方的商業信息，所以發生商業信息被竊取和泄漏的概率很低。然而電子商務的交易是基于互聯網虛擬的現實場景，交易雙方的文件和票據傳遞、信息交換以及資金往來等都是通過互聯網進行傳輸，交易雙方數據極容易被竊取和篡改，這將給交易雙方帶來難以估計的后果。大數據處理技術在應對信息安全時進行了性能的全面評估，使其能夠及時、精確地定位各類網絡攻擊或非正常現象，并將這些異常數據收集整理通過分析實施預防措施。
3.3.2 海量數據挖掘和分析 農村電商企業利用大數據挖掘數據的過程中通常要在大量的數據中提取有價值的信息，這體現出了大數據價值密度低的特征。這些數據中一部分是用來分析和預測消費的購買行為和購買習慣，來制定有針對性的營銷方案。另一部分數據是用來研究未來農村電商的發展方向提供科學依據。
農村電商企業利用大數據的主要問題是在數據的挖掘和處理上，海量的數據為農村電商企業分析數據增加了難度。從事農村電商企業的人員，缺少發展電子商務大數據的經驗和技術，這必定會影響農村電商企業的發展狀大。而當前人才和技術的缺失恰恰是農村電商企業發展中面臨的首要挑戰。
篇（3）
[中圖分類號] F59 [文獻標識碼] A
[文章編號] 1009-6043（2017）04-0014-02
Abstract： Integrating information technology into the development of tourism industry in rural areas could cut down the operational cost and facilitating the long term growth of the industry. There are problems for the digital development of rural tourism industry as the online platform basis is poor， the e-commerce market strategy is unsound and talents of information technology are insufficient. To drive the development of the tourism industry in rural areas， strategies are proposed， including accelerating the completion of digital construction of tourism in rural areas， improving the e-commerce marketing strategy， building a sound and united online environment， and enhancing the training of talents in terms of information technology for the rural tourism industry.
Key words： rural tourism industry， from the perspective of informationization， development strategy
隨著人們生活水平逐漸提高，旅游產業在近幾年發展迅速，其中農村旅游的發展速度相對較快。農村旅游主要是以農業休閑和觀光的旅游形式為主，是農業和現代旅游相結合的一種產業，這種形式充分利用了農業設施、農產品、自然和人文等資源，通過一系列的整合和規劃，發揮農村休閑觀光的功能，豐富了旅游形式的同時，還增加農民的經濟收益，促進現代農村的發展。在科學技術的支持下，將信息化技術融入當中，農村旅游產業能實現信息化的經營和管理，這對農村旅游產業長遠的發展有巨大的推動作用。
一、將信息化技術融入農村旅游發展的必要性
（一）降低農村旅游經營的資金成本
傳統的旅游行業經營和管理涉及的范圍較廣，在實際工作中需要耗費大量的人力資源和時間成本來完成相應的工作，這無疑加重了農村旅游的投資成本。而將信息化技術融入到農村旅游產業的經營和發展中，能有效地提高各個部門的工作效率，提升旅游管理水平，通過利用電子信息化系統，能對不同的信息和數據進行管理，這就減輕了繁重的工作，在信息化技術的輔助下，很多的數據信息不僅能在較短的時間內完成，同時還保障了一些重要的數據和信息的準確性，這對農村旅游企業制定下一步發展策略提供了重要的依據，為農村旅游企業的發展規避了經營中潛在的風險，在一定程度上降低了農村旅游經營的資金成本，并提高了信息的時效性，有效地鞏固了行業內的客源市場[1]。
（二）推動農村旅游的長遠發展
新世紀以來，科學技術的更新和發展為社會各個行業提供了新的發展契機，這就改變了以往的經營模式，為人們的生活、工作和學習帶來了便利。在電子商務發展下，將信息化技術融入到農村旅游中，能通過這樣新型的經營模式，為廣大游客提供個性化的服務，有效地提高了農村旅游的服務質量，改善了傳統旅游行業單一的服務和管理模式。信息化技術的應用有助于農村旅游信息化建設，而建設后的網絡平臺能加快信息的傳播，在網絡通信技術的支持下，逐漸擴大信息傳播范圍，這樣就使更多的人了解到農村旅游的資訊，從這一層面而言，信息化農村旅游的建設，推動了農村旅游產業的長遠發展。
二、目前農村旅游產業信息化發展中存在的不足
（一）農村旅游網絡平臺基礎建設存在不足
伴隨信息化技術在市場經濟中的廣泛應用，目前旅游行業經營和管理的模式逐漸呈現出信息化的發展趨勢，農村旅游產I為了順應時代的發展需求，對自身的產業實施信息化的建設。但是在網絡化建設的進程中存在很多的盲點。當下國內很大一部分觀光旅游企業發展至今，還不具備網絡正常接入的條件。在一些農村旅游的景區，雖然有很多旅游運輸單位的電腦和上網設備能夠正常使用，但是其中只有少數的旅游單位建立了屬于自己的網站，這些少數的網站在設計和運行方面還存在一些不足，未能通過互聯網在國內外產生較大的影響。通過對眾多農村旅游產業的網站進行研究得知，目前很多農村旅游產業信息化基礎相對薄弱，仍需要不斷的改進和完善[3]。
（二）電子商務營銷策略有待完善
農村旅游產業在經營中關于宣傳方面的工作，主要是要利用傳統模式來開展的。例如，通過在旅行社張貼海報、分發宣傳單、通過傳統媒體等形式進行宣傳和開展營銷活動。這樣的營銷方式呈現出單一和針對性不強的特征，增大了農村旅游企業投入的資金成本，而獲得的經濟收益狀況卻不佳，未充分的利用電子商務網絡平臺的優勢，制定和實施有效的營銷策略。此外，一部分的農村旅游企業在利用電子商務網絡平臺開展營銷活動時，選擇知名度較低的搜索引擎，雖然推廣所耗費的資金較少，但是沒能達到良好推廣的效果，這就嚴重阻礙了農村旅游的經營和發展[4]。
（三）各個農村旅游網絡平臺信息很難實現共享
國內農村旅游在進行信息化建設中，還未形成統一和完整的數據庫，很多旅游方面的數據信息分散在各個地區和企業中，未能整合和集中在一起，在旅游數據信息發生變化時，一些旅游企業很難及時的掌握最新的信息和資訊，這也使旅游資源數據信息很難實現互享。在我國對經濟體制進行不斷改革后，國內地區之間的經濟觀念較突出，在對信息資源和數據庫進行建設時，為了保障自身利益的最大化，未對自身掌握與旅游產業相關的數據進行互享，這樣不僅對國家資源和資金產生極大的浪費，同時還降低了網絡平臺應有的功能。由于旅游產業在經營和發展中涉及面較廣，為了保障農村旅游企業的正常運行，對數據信息的需求量較大，在組織和協調機制嚴重缺乏的狀況下，旅游產業信息數據互享程度的問題逐漸嚴峻，這樣的信息化建設呈現出了“一級的硬件、二級的資源、三級的使用率”的現象，這不利于信息化網絡的建設[5]。
（四）信息化技術人才相對短缺
與西方發達國家相比，我國的計算機技術和網絡通信技術的發展相對較晚，在電子商務如火如荼發展時，國內很多的電子商務在實施的過程中還處于摸索的狀態，尤其是在各個市場經濟各個領域中大力開展電子商務的經營模式，這樣的狀況使當前關于專業的農村旅游信息化技術型的人才相對短缺，使信息化服務和管理力量有限，相關技術人才的短缺已經成為阻礙農村旅游迅速發展的重要因素之一。現今的信息技術人才的數量很難滿足快速發展電子商務實際的需求，這樣的狀況使很多開展電子商務的企業信息化人才相對短缺。因此，在最短時間內培養大量的信息化技術人才，已成為教育和經濟領域面臨的重要課題。
三、有效運用信息化技術推動農村旅游產業發展對策
（一）加快完善農村旅游信息化建設進程
旅游企業信息化的發展是國內旅游產業實現信息化重要的環節，這是由于提供旅游服務的主體對象是旅游企業，各個旅游企業應按照自身經營和發展的特點，逐漸加快對自身信息化的建設和完善，反之則在競爭激烈的旅游行業中處于劣勢的地位。在實際建設時應實現旅游管理的智能化，對各個旅游基礎設施的使用狀況，利用信息化技術來實現全自動化的管理。同時還要與各大搜索引擎和旅游網站開展合作，這樣才能實現網上訂票以及制定個性化的旅游計劃，只有加快完善農村旅游信息化建設的進程，才能使農村旅游更適應現代市場經濟發展的趨勢，實現多元化的管理和經營[6]。
（二）完善農村旅游電子商務營銷策略
電子商務在先進的網絡通信技術支持下，企業產品和服務的信息能迅速的傳播給廣大的受眾群體，同時具有較大的覆蓋率，能節省大量的人力資源和時間成本，實現旅游企業獲得最大化的經濟利潤。因此，在農村旅游進行信息化建設時。應注重完善自身電子商務營銷的策略。例如，創建可以搜索的具有自身特色的圖片庫，并對這些圖片附著相應的文本內容，充分的利用圖片信息來宣傳農村旅游景區。另外，還要對農村旅游網站的布局和功能進行優化，對各個模塊上應有的功能進行改進，并對農村旅游企業自身網站中的新聞中心內容進行及時的更新，讓更多的受眾群體看到景區各方面的信息[7]。
（三）建立健全農村旅游聯合網絡環境
農村旅游唯有將產業化為導向，才能實現自身的長遠發展，而產業化的發展要依靠產業的集群。農村旅游受到季節的影響較大，只有和其它農村旅游景區聯合起來才能形成完整的產業鏈。這樣的經營模式表現為網絡上互為輔助，形成聯合營銷，并添加相應的友情鏈接，增設完整的旅游服務體系，進而形成產業鏈式的發展模式。另外，應適當的開發具有鏈接式結構的電子商務網站，這樣能有效的提高網站搜索和使用率。為了提高對旅游資訊和信息資源的使用率，各個地區和景區所掌握的數據庫應達到互享使用狀態，這樣不僅能便捷農村旅游行業內的各個企業制定未來發展策略，同r還能促進行業的繁榮發展[8]。
（四）大力培養農村旅游信息化技術型人才
科學技術的進步能推動經濟的發展，而在實際實施中，信息化技術型的人才起到了重要的作用。但是在現今市場經濟中，信息化技術型的人才短缺，嚴重的阻礙了農村旅游信息化的建設。因此，應大力培養農村旅游信息化技術型人才，主要從兩個方面來進行。一方面在各大高校中增設信息化技術專業，并對選擇該專業的學生給予相應的補助，使更多的學生選擇該專業，聘請經驗豐富的教師進行授課，以此來培養專業型人才。另一方面，從農村旅游企業中現有的員工中開展信息化技術的培訓，做到在短期時間內使這些員工熟練的掌握操作技術，加快對農村旅游產業信息化的建設。
[參 考 文 獻]
[1]趙世忠.延慶縣依托農業資源發展會展旅游業的對策[J].北京農業職業學院學報，2014，9（1）：12-15
[2]皮曉媛.發展中國家農業生態旅游現狀及可持續發展對策分析[J].世界農業，2016，8（1）：37-40
[3]喬潔，樂騰.河北省生態農業旅游的發展現狀與對策分析[J].生態經濟，2016，7（2）：133-138
[4]劉圣歡，楊硯池.現代農業與旅游業協同發展機制研究――以大理市銀橋鎮為例[J].華中師范大學學報（人文社會科學版），2015，6（3）：44-52
[5]丁雨蓮，馬大全.旅游業與現代農業融合路徑實證研究――以蕪湖大浦鄉村世界為例[J].中國農學通報，2012，6（14）：157-163
篇（4）
[關鍵詞]
電子商務；營銷模式；變化；策略
當前信息技術正在飛速的發展，互聯網的廣泛應用，為電子商務在人類社會各個領域的廣泛的應用創造了有利的條件。同時，電子商務的廣泛應用必然會導致企業傳統的商務模式與結構發生很大的變革，而且還會對原來的市場營銷模式造成非常深遠的影響。互聯網的廣泛使用突破了現代社會的時空觀，使得傳統的企業經營和營銷的根基發生了巨大的改變。處于這樣一個變革時期，企業如果只是利用傳統的營銷媒體與營銷手段，想要準確的去尋找到和企業產品相互適應的客戶會變得更加困難。在新的條件下企業營銷和溝通需要的成本變得越來越高，營銷和溝的過程變得更加復雜多變。網絡使得商家和客戶的關系發生了改變，這就導致企業傳統的營銷模式必須要適應時代的潮流，不斷進行變革。那么如何才能更好的應對營銷模式的變化，如何在營銷模式發生變化的情況下迎接不斷變化的挑戰，從而有效的抓住機遇是很多企業目前必須要認真進行思考的問題。
1. 電子商務環境下企業營銷模式的主要變化分析
1.1 市場營銷理念的變化
電子商務是一種基于網絡的商務模式，在目前的形式下企業要想成功，必須要對原來的營銷策略進行改進和創新。傳統的營銷觀念從整體來說，很多都強調企業營銷者具有的積極性以及信息不對稱性，因此傳統的市場營銷基本都是認為銷售者是主動進行銷售的，而消費者只能去被動的進行購買。但是在互聯網的條件下這種情況發生了轉變，企業和消費者可以利用網絡進行連接，使得消費者轉變為購物的主導者。因此傳統的推銷方式必然會轉變為滿足消費者需求的營銷方式。在這種觀念的轉變條件下，企業營銷必須要把客戶的真正需求作為基本的出發點，要把消費者的需求作為工作中心，盡可能的去滿足消費者的要求。
1.2 營銷策略的變化
企業在制定傳統的營銷策略的時候，4P營銷策略組合，也就是產品（Product）、價格（price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）是主要的考慮內容。然而信息經濟的高速發展，4P營銷策略組合在很大程度上已經和目前的社會經濟發展不適應了，由于互聯網的廣泛應用，使得空間和時間的概念發生了很大的改變，網絡成為了企業宣傳和銷售產品與服務一個非常重要的渠道，這樣會使得企業的產品和服務需要的交易成本大大降低，而且產品的價格也跟著會下降。傳統營銷策略為適應市場不斷變化的需求，必須要在其基礎上不斷地進行改進和創新，只有這樣企業才能不斷提高自己在市場上的競爭力。在這樣的條件下，就出現了4C策略組合。4C營銷組合策略就是如何可以滿足消費者的購買欲望和需求（Consumer’s wants and needs），如何滿足消費者需求的欲望于成本（Cost to satisfy wants andneeds），如何讓消費者購買產品變得更加方便（Convenience to buy），如何才能更好的和消費者進行交流和溝通（Communication）。4P營銷策略組合經過不斷發展和完善就形成了4C營銷策略。從4C理論中可以看出企業必須要把消費者的需要作為工作的中心，只有消費者的需求得到了滿足，那么企業才會獲得利潤，并且還能得到更好的發展。從4C營銷策略的理論角度可以看出，在電子商務的背景下，傳統市場營銷策略被改變了很多，原來的市場營銷理念也有了非常大的拓展。
1.3 營銷方式的變化
電子商務環境下，企業營銷方式進行創新的一個體現是出現了“定制服務”。定制服務就是把消費者的各種需求作為思考的依據，為消費者主動的提供的他們需要的個性化服務。依靠消費者在需求上可能存在的差異，企業為不同的消費者提供定時和定量的服務，為消費者提供了根據其自身的需求和喜好進行選擇產品和服務的機會。在以往的營銷中，企業由于會受到營銷手段等因素的局限，使得企業和消費者很難直接的建立起互動關系，因此企業很難為消費者提供個性化的服務。然而在網絡時代，信息技術與網絡技術為此提供了技術上的支持，使得“定制服務”具備了條件。這樣不僅使得消費者具有更大的自由選擇的權利，同時也是更好的去滿足消費者需求的一個具體的表現。
1.4 營銷管理的變化
在企業經營過程中，營銷管理是一項非常重要的環節。企業的經營管理包括了三個方面，其中確定目標消費者和對市場以及企業競爭者進行分析屬于信息采集的階段；分銷與營銷方案的確定是制定階段，對經濟進行評估與修改是評定與修正的階段。在電子商務環境下，營銷管理的三個階段都會受到一定程度的影響。下面就從具體的商貿實務操作環節進行分析：
（1）交易前的準備過程。企業交易前準備的過程企業怎么進行宣傳，或者是企業如何進行獲得商品信息的過程。在網絡上企業需要進行注冊，還需要設置網點，將企業自己生產的產品在市場上推銷出去，這樣企業面對的消費者數量就會非常龐大。這種網上廣告可以說是投入比較低，但是產出非常高的一種非常有效的推銷手段，它可以作為企業擁有的一項無形的資產。利用網絡廣告不僅可以將企業塑造成為一個的具有良的形象的企業，同時還能建設在廣告和促銷等方面的支出，使得企業的成本得到降低。一方面，在網絡上消費者可以查找到這個企業生產的產品的相關信息，消費者在對產品有一個充分的了解以后就可以作出決策，雙方可以利用網絡直接進行的進行交易活動。另一方面，企業為了更好的滿足消費者的需求，需要站在消費者的立場去考慮問題，因此企業必須要對消費者的需要有一個非常全面和細致的了解。如果利用傳統的辦法企業不僅會造成人力和物力的大量浪費，同時由于受到很多種客觀因素的影響和局限，獲得到的情況還不一定全面和完整。但是電子商務的條件下，使得以往那些起限制作用的客觀因素被打破，企業可以有效的利用網絡，在互聯網上得到比較全面和準確的信息。
（2）貿易磋商過程。供需雙方在對商品信息有了一個全面的了解以后，就可以進行交易磋商。在電子商務條件下。企業對自己產品價格以及產品的質量等各個方面的問題進行商務談判，利用網絡直接進行磋商，相關的數據可以在網上迅速傳送，使得原來繁冗的談判過程被大大的簡化了，企業不僅節省了在這個方面的開支，還節省了大量的時間。因此在交易開始達成的階段，電子商務的優勢就已經充分的表現 了出來。
（3）支付過程.電子貨幣的不斷發展，使得目前商貿交易很多都是以票據進行交換。為減少在交易的過程中人為地資金和單據的傳遞，銀行開通了電子轉賬的業務，使得人為傳遞和接觸被大大的降低，傳遞速度也得到了很大的提高，最重要的是采取這種支付方式其安全性也得到了很大的提高。
2. 電子商務環境下企業營銷變革的策略和建議
通過上述分析我們可以看出，電子商務在各個方面已經對企業營銷產生了非常大的影響，電子商務使得企業的營銷模式發生非常大的轉變，那么應該如何更好地應對呢？可以從以下幾個方面入手：
2.1 大力開展并推進企業的網絡營銷
電子商務必須要借助網絡資源，如果電子商務離開了網絡資源也就失去了存在的基礎。而且電子商務推動的營銷模式主要就是網絡營銷，因此必須要加快開展企業實現網絡營銷的步伐。首先網絡營銷可以打破時間和空間上的限制，使得營銷的時間得到了很大的延生，營銷范圍被大大擴大，營銷環節得到了有效的簡化，使得企業的營銷與消費者更加接近。這樣就可以大量節省在傳統營銷條件下需要的廣告費用，減少了建設營銷渠道以及運行和交易的費用。因為網絡營銷為企業創造了一個可以和消費者進行有效互動的平臺，使得企業對市場的反映速度大大提高，企業從而大大增強了在市場上的競爭力。
2.2 加快企業的信息化建設，提高企業以及供應鏈信息化管理水平
信息化建設是企業電子商務得以高速發展的必要前提，如今的市場競爭已經不再是過去簡單的企業之間的競爭和產品之間的競爭，在很大程度上可以說是企業對市場信息反應能力的競爭。企業要想及時準確的把握和了解在運營過程中每一個環節的信息，必須要依賴于企業建設的信息化系統，利用企業的信息化系統可以及時對市場的變化作出反應，迅速去調整企業的生產進度以及企業的產品策略。在提高企業信息化建設的基礎上，進而提高企業以及對供應鏈的管理水平，這樣對企業的信息處理能力和反應能力都是非常有好處的。
2.3 結合多種網絡銷售途徑，有效拓展企業的網絡銷售市場
企業去實施網絡營銷必然會使得網絡市場大幅度的提高，消費者只要利用網絡就可以對產品進行全面的了解，進而做出是否夠買產品的決定。這樣消費者就可以更方便地去購買產品，而建立網絡銷售渠道是必不可少的。企業可以自己去建設網絡商城，也可以去借助第三方的網絡銷售平臺以及外包網絡等各個途徑，去迅速拓展企業的網絡銷售。利用網絡讓消費者根據自己需要去方便的購買自己的產品，從而提高企業的利潤。
2.4 加快信息安全技術的革新和電子支付安全性的健全和完善
隨著人們對信息資源的不斷重視，使得信息技術的發展速度進一步提高。我國信息技術在這些年也有了快速的發展，無論是基礎設施建設方面還是在新技術的發展方面都有取得了非常大的成就。這對于我國企業使用電子商務的是非常有利的，但是電子商務的進一步發展還要需要一個信息的安全的環境。因為如果商業機密在沒有安全保障的環境中傳遞是很容易被泄露的，這對企業來說是一個重大的損失，而且電子支付面臨的安全性問題也嚴重制約這企業電子商務的進一步發展。為改變這種狀況，必須要加大對信息安全技術的研發，為企業創建一個安全可靠的網絡環境。
2.5 加大相關政策扶持力度，建立健全人才培養機制
近些年來越來越多的人意識到了電子商務具有的優勢以及在未來的發展潛力，對此我們國家也專門出臺了一些政策來對電子商務進行引導與扶持。但是有一些政策還只是停留在表面，并沒有發揮切實有效的引導和扶持作用。因此我們國家應該進一步增強對電子商務的引導與扶持的力度，加強對電子商務復合人才的培養力度，為我國的企業培養出大批的專業人才，為企業實施電子商務帶來人才方面的保障。
3. 結束語
隨著經濟一體化步伐不斷加快，互聯網技術在不斷的發展，我們人類社會必然會步入電子商務的時代。電子商務時代是以消費者需要作為中心的時代，它要求企業的市場營銷工作必須圍繞這個中心來進行。為了適應這種發展趨勢，我們應該要加快電子商務發展的速度。但是同時也需要為企業提供一個安全的網絡環境、健全的法律環境，還需要我們國家加大政策扶持以及專業人才的培養力度，本文為我國企業轉變傳統的營銷觀念，更好的去了解電子商務提供了一定的參考，希望可以促進電子商務在我國企業可以快速和健康的發展。
參考文獻：
[1]宋文官.電子商務與網絡營銷[M].東北財經大學出版社，2011
篇（5）
1.自我封閉，不了解電子商務。
由于多方面原因，部分中小企業老板和負責人立足于產品本身的研發、生產而致立于經濟體系中，對網絡根本就不熟悉，不了解電子商務活動，總以為互聯網神秘莫測，高不可攀，不曾嘗試電子商務活動的開展。
2.不重視電子商務。
部分中小企業老板和負責人仍持傳統的經營理念“，酒好不怕巷子深”，只注重產品本身的研發與生產，或仍把競爭焦點定位于傳統渠道市場，沒有認識到知識經濟時代搶占網絡信息市場的必要性和緊迫性，沒有認識到電子商務會給企業帶來多大的收益，也沒有認識到電子商務能給他們帶來有利的機遇，因此錯過了實現大力發展的機會。
3.認識偏差，誤解電子商務。
在已經開展了電子商務活動的中小企業中，一部分企業對電子商務的理解有一些偏差，認為電子商務就是建立一個公司網站，然后公司企業信息、產品信息，因此網絡利用率差，網絡的巨大優勢與潛力遠遠沒有被挖掘：還有一部分企業認為電子商務就是網上交易，實現了交易就是實現了電子商務，此觀念只注重商業交易的實現，上網僅僅停留在網絡廣告和促銷上，而忽視商務的運作，沒有認識到商務活動的核心是經營策劃與管理。即形式大于了內容，空泛的電子商務。
（二）電子商務人才缺乏，導致企業創新能力不足
電子商務既需要諸如網頁制作、網站建設、數據搜集分析維護等方面的人才，又需要懂得采購、銷售、推廣等方面的經營管理人才。企業還缺乏對現有人才的系統培訓，導致中小型企業缺乏既懂技術又懂管理的復合型人才，企業不能深入應用電子商務拓寬市場及收集行業信息，使得產品在研發推廣及迅速搶占市場等方面受到限制，嚴重影響了企業在現代市場中將創新優勢轉化為經濟效益，拖延了企業有利發展的最佳時機。
（三）有關電子商務法律法規、鼓勵政策等需要完善
電子商務是一項復雜的系統工程，它不僅關聯商務活動各個直接參與者，而且涉及不同地區和不同國家的工商管理、海關、保險、稅收、銀行等管理部門。這就需要有完善的法律法規和政策框架以及強有力的跨地區、跨部門的綜合協調機制。近年來我國出臺了一些相關法規，但還很不健全，還存在不適應電子商務發展之處，抑制或激勵電子商務發展的措施、手段還不完備。例如電子詐騙、虛假交易等現象頻頻曝光，但查處跟進相對滯后。
二、中小微企業發展電子商務的幾點應對策略建議
（一）充分認識電子商務
中小企業應充分認知理解電子商務的內涵，電子商務的實質是仍一種商務活動，只是商務運作的方式與手段發生了改變，需要企業重視電子商務的價值，通過網絡平臺，企業可以宣傳產品，提高企業的知名度，從而更有效地尋找新的貿易合作伙伴，開拓新的市場，把企業從生產到銷售的整個供應鏈通過網絡聯系起來。從手段上來看是技術改變，但新技術應用產生的效力卻又使生產經營活動發生了劇變。電子商務的特點就是借助于信息化設備，將企務的產品服務特色進行精準描述，通過搜索引擎直接介紹給需求方。另一方面就是通過大數據分析，進一步優化調整企業的生產布局，從而更好地滿足客戶需求，核心競爭力仍然是提供更好的產品與服務滿足客戶的需求。電子商務在我國已經發展多年,尤其在過去的幾年，呈現出跨越式發展，很多中小企業也在適時地調整自身的傳統營銷策略,但是由于對電子商務缺乏全面、深刻的認識,很多地方電子商務的物流體系還不夠完備,很多企業對電子商務營銷手段的利用并不高效。為了實現網絡營銷的目標,就需要首先樹立正確、科學的電子商務觀念。電子商務和網絡營銷不是萬能的,中小企業應當結合不同的營銷目標制定不同的網絡營銷策略,構建科學化的網絡營銷模式,實現企業傳統營銷模式的升級與轉型,或對傳統營銷策略形成有效補充、提升優化。中小企業對電子商務的理解,不是簡單的炒作或單純建設網站的做法,而是要結合自身營銷特點,執行多元化的網絡營銷策略,從而能夠集中人、財、物及資源,對自身產品進行準確的市場定位,增強電子商務活動的針對性和有效性,最終實現消費者與企業雙贏的營銷目標,為中小企業的發展注入源源不斷的動力。一是傳統意義上的門戶網站建設，并通過其它門戶網站交換鏈接來進行營銷推廣，在一定程度上講，與傳統營銷差別不大，在這個方面也是不少中小企業誤讀電子商務的原因之一。二是搜索引擎的關鍵字查找的再認知。主要通過平臺建設完成，形成用戶需求的統一入口，再通過關鍵字鏈接到企業的門戶網站或產品服務推介頁面。關鍵字的實質，就是將企業的優勢與生產經營理念結合，滿足客戶的需求的精準描述。即企業的生產要素在市場運行中的作力點，通過電子商務，產生直接杠桿效益：單筆商務流程變短，單筆業務成本降低，單筆業務利潤降低；總體業務量變大，總體利潤變大。企業一方面要注意業務量的放大，適時調整生產服務規模，另一方面仍要注重精細化生產經營，將提質與放量結合起來，才能在市場運作中立于不敗之地。
（二）重視電子商務人才的引進與開發
積極培養新型的電子商務營銷人才在知識經濟背景下,企業與企業之間的競爭成敗,在很大程度上取決于人才隊伍的建設，這就要求中小企業在開展電子商務活動時,必須重視網絡營銷人才隊伍的長期建設,制定科學的網絡營銷人才引進與培養計劃,構建富有競爭力的網絡營銷組織隊伍。中小微企業只有與時俱進,積極培養新型的電子商務營銷人才,才能始終走在市場競爭的前列。
（三）因地制宜，構建多層次電子商務平臺
1.電子商務平臺的核心仍然是生產要素流動更加科學，管理更加高效。
中小微企業在電子商務推進中，要有宏觀政策把握的敏感度，高度重視多種形態呈現的國家層面頂級平臺的信息。一要密切關注政府數據開放共享，推動資源整合，提升企業活力。政府部門的數據共享，公共數據資源開放，統籌規劃大數據基礎設施建設，支持宏觀調控科學化，推動了政府治理精準化，推進商事服務便捷化，促進安全保障高效化，加快民生服務普惠化，從而使企業的發展更具導向性。二要積極利用相關生產要素，實現產業創新，培育新興業態，助力經濟轉型。促進大數據在工業、新興產業、農業農村等行業領域應用。三要強化安全保障，提高管理水平，促進企業健康發展。信息化時代，電子商務的數據運作是企業的生命線。
2.區域性、行業性商務平臺構建更能體現電子商務的杠桿機制。
支柱產業發展優勢逐漸弱化，傳統意義上的區域中心發展地位受到嚴峻挑戰，區域經濟發展層次被以新的模式重新構建，要素流動的導向機制、產業水平重構模型、地區間競爭與合作呈現新的態勢，面對區域經濟發展的這種特點，急需構建區域性電子商務平臺，加快電子商務與產業集群融合，推進商貿物流和產業園區信息化。建議以需求為導向，推廣電子商務應用，營造良好的發展環境，不斷引進開發經濟實用的電子商務產品和服務，使電子商務切實促進經濟社會發展，緩解區域中心發展優勢逐漸弱化的境況，真正惠及廣大企業和人民群眾，不斷提升區域經濟發展水平，從而促進區域性和行業性電子商務的發展。
（四）政府應積極參與，促進電子商務良性發展
“十二五”規劃綱要中明確提出，要加快信息基礎設施建設，建成具有國內先進水平、功能完備的信息基礎設施，用足用好政府的相關政策，更好更快地促進中小微企業電子商務穩步的發展。電子商務的發展需要政府和企業的積極參與和推動，政府的參與有助于引進技術、擴大企業規模和提高企業償還債務的能力。
1.應加強政府部門對發展電子商務的宏觀規劃，并為電子商務的發展提供良好的法律法規保障。
對于積極開展電子商務的試點單位，在資金、稅收、宣傳等方面給予大力支持，將取得的經驗教育加以推廣；從多種角度加強行業管理，制定相應的政策措施，幫助企業和商戶解決困難，保證電子商務實現良性發展。構造良好的交易環境，在交易安全、電子支付等方面，聯合有關部門建立相應保障機制，成立相應保障機構，并明確政府的責任主體部門。
篇（6）
網絡營銷（Cybermarketing）是指借助于互聯網絡、電腦通信技術和數字交換式媒體來實現營銷目標的一種營銷方式。對照傳統營銷，無論是從降低了 企業 的營銷成本看，還是從提供了更多的營銷機會看，抑或是滿足了更多的消費者個人偏好看，網絡營銷都比前者具有更多的優勢。因此，網絡營銷得以在全球范圍內迅速開展起來。
據 中國 互聯網絡信息中心（CNNIC）統計，截止到2005年6月30日，我國網上購物大軍已達4640萬，占全體網民的22.1%，其中半數為網上購物常客。隨著網民購買服裝，生活家居用品比率的不斷增高，B2C市場已經開始逐漸的從單一化的產品模式（書籍、影像制品和數碼產品等）向多元化的產品模式轉變。同時，由于C2C市場的迅速發展，網上支付的比率迅速的增長至48.4%。不僅是大型企業開展網上營銷紅紅火火，一些中小企業也開展的有聲有色。但是，在這一片欣欣向榮之中，也存在著一些問題制約著網絡營銷的發展。
一、網絡營銷發展過程中存在的問題
（一）對網絡營銷的認識存在偏差
企業對網絡營銷的認識存在偏差。對于一些企業來說，特別是這些企業的領導層和管理層，長期受到傳統營銷觀念的 影響 ，雖然在形式上接受了網絡營銷這種新型營銷方式，但在本質上仍然沒有接受網絡營銷，其經營管理的理念更是沒有更新。導致企業網絡營銷流于形式。具體表現在：企業網站長期沒有更新，沒有聯系信息，只是作為擺設，沒能真正起到企業和外界之間的橋梁作用。
消費者對網絡營銷的認識存在偏差。對于一些消費者來說，傳統的消費觀念也根深蒂固，作為信息劣勢的一方，消費者因為不能實地看察商品，總是認為有欺騙而不放心，加上時有類似的新聞在電視上出現，造成消費者不愿意進行網上消費。消費者對網絡營銷的這種認識也給企業進行網絡營銷造成影響。
（二）網絡基礎設施和配套建設問題
擁有一個廣泛而高速通暢的網絡是進行網絡營銷的必要條件。但是在我國廣大的 農村 地區幾乎是網絡的盲點，而一些縣城或鎮上，雖然有網絡，但往往速度很慢而且功能幾乎不涉及到網絡營銷這塊，網絡營銷的重點還是在我國的城市里。從全國范圍看， 經濟 發達地區的網絡基礎設施建設水平遠遠高于經濟欠發達地區。另外，我國的網絡普及率只有16%，低于全球網絡普及率的19.1%。這些問題的危害在于：網絡營銷既不能普及到全國地區，也不能普及到全國人民大眾，無形中損失了大量的市場機會。
（三）我國網絡營銷策略水平普遍不高
我國網絡營銷的開展還剛剛起步，總體水平比較低，對網絡營銷策略缺乏普遍和深入的 研究 ，對于一些適合網上銷售的產品有了一些簡單的 方法 和策略，而對于一些難以網上銷售的產品，相關企業卻望而卻步，沒有及時的應對之法，特別是對于網絡渠道的管理策略而言。由于傳統的營銷渠道一旦建立，企業很難在一時之間加以改變，也難以控制，所以改革的力度相當大。網絡營銷的開展不可避免的會觸及到許多中間商的利益，所以沖突不可避免，許多企業在碰到這樣的情況時往往容易退卻，更不用說對網絡營銷的策略進行創新。
（四）網絡誠信問題沒有根本解決
由于網絡營銷在我國開展的比較晚，這種營銷方式在我國還沒有深入人心，許多人對這種新型營銷方式還心存顧忌。在 電子 商務發展過快的今天，由于相關部門的 法律 法規、監管手段以及技術力量卻沒有及時跟進相對落后，致使我國電子商務行業良莠不齊，網上購物上當受騙受損的事件屢見不鮮，大大削弱了消費者對于網絡購物的信心，嚴重制約了我國電子商務的發展，也直接影響到網絡營銷的發展。
二、對網絡營銷存在問題的對策
網絡營銷作為新經濟形式下的產物，對我們而言，既是機遇，也是挑戰。在網絡營銷飛速的發展過程中，它極大的改變了人們的消費觀念和生活方式。當然，在這樣一個發展過程中難免會存在許多問題。為此，我國網絡營銷應該在以下幾個方面進行再認識和調整：
（一）樹立網絡營銷觀念和意識
對于企業的全體員工，尤其是領導層和管理層，一定要樹立網絡營銷的新觀念，改變自己的傳統經營管理思想，以適應在新經濟形式下的競爭。對于一些中小企業而言，網絡營銷給他們帶來了低成本優勢，也帶來了更多的營銷機會，同時也帶給他們和大企業同等競爭的機會，在沒有規模經濟制約其自身的情形下，參與到全國甚至是全球的市場競爭中。
對于消費者而言，也要改變自己的消費觀念，畢竟網絡營銷會帶給自己更大的方便和快捷。隨著經濟的不斷發展，網絡營銷在我國的發展會有更大的空間，也將會成為未來營銷的主流，消費者也應該適應潮流接受網絡營銷的新觀念。（二）加大對 網絡 基礎設施建設的投入
隨著我國 經濟 的 發展 和網絡在全國范圍內的不斷普及，對網絡基礎設施的要求也越來越高，互聯網范圍的逐步擴大，從城市逐漸向鄉鎮一級擴展，這無疑是對我國的網絡運營商提供了更高的要求。要想在未來的競爭中占據優勢，必須把網絡的范圍鋪向更廣闊的 農村 。據CNNIC統計，2007年農村網民成了新增網民的重要組成部分，其規模年增長率超過100%，達到127.7%，農村網民數量達到了5262萬人。7300萬新增網民的4成，即有2917萬來自農村。這個數據充分說明了廣大農村日益成為網絡普及的新亮點，只有加大對這些地區網絡基礎設施建設的投入，未來 電子 商務包括網絡營銷才能有更廣闊的市場空間。
（三）大力提高網絡營銷策略水平
在網絡營銷策略組合中，不僅是傳統的“4P”的內涵發生了變化，而且應該向“4C”轉變。現在看來，網絡營銷能更好的解決“顧客、溝通、便利和成本”這些因素所帶來的 問題 。不僅如此， 企業 對自己網站的推廣上也要有相應的策略，要有相應的網站推廣計劃，相應的推廣策略以及對網絡消費者行為的 分析 ，這樣才能獲得成功。
篇（7）
農村電子商務是中國電子商務發展的潛力市場，無論是對改善農村經濟、增加各方收入還是對加速經濟轉型都有著巨大的推動作用。2015年11月9日，國務院《關于促進農村電子商務加快發展的指導意見》提出三大重點任務，一是積極培育農村電子商務市場主體，鼓勵電商、物流、商貿、金融、供銷、郵政、快遞等各類社會資源加強合作；二是擴大電子商務在農業農村的應用，在農業生產、加工、流通等環節，加強互聯網技術應用和推廣；三是改善農村電子商務發展環境，從宏觀上提供初步的政策保障。[1]現實中，電子商務也逐漸從農產品“外銷”和網購“進村”兩個維度滲入農村區域。
一、農村電子商務發展現狀
在財富分配周期逐漸縮短的經濟時代，電子商務迎得了快速的發展，在城市電子商務滲透率接近飽和的情況下，農村電子商務即將成為下一個財富的聚集點。首先，得益于國家政策的出臺，使得農村電子商務有了強有力的政策保障；其次，在移動智能終端普及率提升的過程中，農村開始接觸互聯網絡；再者，得益于經濟收入提高帶來的消費購買力提升，農村居民個性化消費需求的增長，所以農村陣地將是電商“渠道下沉”的主戰場。[2]
阿里、蘇寧、京東等各大電商巨頭已經悄然開啟農村電子商務發展之路。阿里研究院數據顯示，2014年全國農村網購市場總量達1800億元以上，預計2016年將突破4600億元。目前，阿里已在全國23個省份、126個縣域展開農村電商的布局，并計劃在三年內投資100個億，在1000個縣域建立10萬個農村淘寶村級服務點。與此同時，京東也加大渠道下沉速度，一年多來在全國600多個縣設立了縣級服務中心，并在10萬個行政村招募了10萬個以上的鄉村合作點和推廣員。[3]
農村電子商務的發展勢在必行，有著可觀的發展空間，但是基于現實情況分析，當前還是存在許多困境。比如電子商務從業人員的思維、當地居民的電子商務意識、當地政府的支持、物流基礎建設、產品的營銷等都存在掣肘，有待逐步解決。
二、O2O電子商務發展及啟示
在電子商務的不斷實踐中，O2O（Online to offline：線上虛擬經濟與線下實體店面的融合，通俗的理解就是“線上線下”的經濟模式）電子商務模式得到了快速的發展。O2O的核心就是把線上的消費者帶到實體店面中去，消費者在線上篩選線下的商品和服務，通過在線支付、結算，最后自主到線下享受服務、體驗產品。O2O從出現到發展，始終具有旺盛的生命力，而且不斷的發展、壯大，這可能要源于O2O具有的極強的區域服務特征。O2O的這一特征是基于互聯網本地化服務和消費者消費升級的驅動，使傳統商務中的消費場景被重置而產生。
O2O電子商務模式具有的強區域消費、客戶線上選購自主到線下享受服務和體驗產品的特征為農村電子商務發展中的短板帶來了解決的方案。比如物流，物流是農村電子商務發展過程中的掣肘，但是在O2O電子商務模式中，物流的影響因素就不再是開展農村電子商務的首要考慮因素，彌補了自身的不足。
三、營銷策略概述
互聯網的商業應用改變了傳統的買賣關系，帶來了企業營銷方式的改變，對市場營銷提出了新的要求，營銷的內容也發生了較大的變化，但影響網絡營銷的基本因素仍是產品、價格、渠道和促銷。[4]通過網絡營銷開展的電子商務，產品已經沒有了傳統面對面買賣方，消費者與企業通過網絡的對話時買賣雙方的主要交流形式。消費者通過訪問企業的網站考察商品的性能、價格等參數，通過填寫表單表達自己對商品需求的意愿。
非利浦?科特勒對產品的定義為：“產品是能夠提供給市場以滿足人們需求和欲望的任何東西。”產品在市場上包括實體產品、服務、財產、信息等一切有形和無形的東西。[5]據此，農村在開展電子商務的過程中，應結合自身實際情況選擇合適的東西作為開展電子商務交易的核心產品。
四、農村電子商務的現狀分析
對農村電子商務的營銷來說，要考慮很多因素，比如政策、開展電子商務的硬件，從業人員的素質 、人們意識等等。[6]此處從產品營銷的角度出發，對與產品有關的因素進行分析，對此提出相關的對策。
1、物流的制約
物流是整個電子商務的關鍵要素之一，就目前電子商務發展的現狀來看，物流業是制約電子商務發展的一個很重要的瓶頸因素。阿里副總裁、農村淘寶事業部總經理孫利軍曾表示，“物流方面也是很落后，尤其是從縣城到農村這一段，建倉是很容易，但是如何打通，使其產品化并社會化，這是最難的。我覺得在中國甚至全世界沒有一家企業能做到。”[7]物流業的相對滯后，給電子商務的發展帶來嚴重的阻礙。以農村電子商務為例，基于需求的驅動，大部分第三方快遞物流把網點布局到了縣域，更有甚者已經布局到鎮（鄉）一級，為電子商務的發展奠定了物流基礎。隨著電子商務的發展以及人們需求的更新，農村電子商務的潛力越來越凸顯，包括“進”和“出”，都顯現出巨大的潛力。新事物的發展總避免不了阻礙，農村電子商務的發展同樣避免不了現實的困難。物流就是其中最大的困難之一。在“鎮（鄉）――村――用戶”的區域，物流還是真空，基本沒有物流的涉足，包括自建物流和第三方物流，這對發展農村電子商務來說，無疑是最大的困難。因此，選擇電子商務的商品時，在客觀困難沒有很好解決前，應當理智地對待，有意識的避開物流短板，選擇合適的方式和產品。
2、第二方面的因素是作為電子商務的商品來源
由于農村的固有特點，是基于散居生活而存在，在生活方式上好保持著“以家而居、自給自足”，在農產品的規模上，未形成定量的規模，即使豐收或多余，面對經濟全球化的市場，也總顯得微小，不能滿足網絡需求。曾遇見這樣的例子，云南滇西某縣，以飲食為文明，因此受到外界的關注，還因此博得央視的關注。當外界供應商下訂單訂貨的時候才發現，貨源遠遠跟不上，只能滿足少部分消費者的需求，至此，供求關系只能就此取消。從這例子可以看出，開展農村商務，產品的貨源是影響電子商務的因素之一。
3、第三方面的因素的產品本身的屬性
農村大部分的產品是以時令而產，每個季節都有不同的產品，過了季節很難找到新鮮、保質的過季產品，所以存儲、保鮮問題成了難題。但是在開展電子商務的過程中，已經從傳統的4P策略逐漸轉向到今天的4C策略，[8]一切商務的開展，應以消費者為中心，才能贏得發展的生命力，否則將失去市場和時機，重回傳統商務時代。所以關于產品的存儲、保鮮影響著農村電子商務的發展，應適當考慮，采取適當的方式進行短板的彌補。
五、農村電子商務的產品選擇策略
O2O電子商務模式的發展代表著當前電子商務市場發展的趨勢，也代表著廣大消費者的消費選擇。站在O2O的視角分析農村電子商務的發展，將有許多可鑒的資源。結合O2O與農村電子商務的現狀，從產品角度出發，提出適合農村電子商務發展的產品策略。
1、農村獨有的服務產品
隨著人們生活水平的提高，生態保健、生態旅游、生活體驗等將是人們生活中追求的重要組成部分。尤其對長期在城市居住的人們來說，運動將在他們生活中扮演著不可缺少的角色。利用有限的休閑時光到農村體驗古老而生態的生活方式，切身體會“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”的感受，這將是一種創新的服務體驗，也是一種農村特有的、嶄新的農村經濟發展方式。這種特殊的方式其實源于體驗的轉變。“農村生活”作為農村特有的生活方式，被賦予了很多意義，比如“艱苦樸素”、“勤儉節約”、“辛勤勞作”等等，讓農村生活在現代城市居民當中蒙上了神秘的面紗。為了能體驗新鮮的生活方式，許多城市居民愿意把它當作一種旅游消費，花一定的時間和經濟到農村去感受和體驗這種特殊的“產品”，這也是當前社會發展的一種需求。比如，在種植、收割的季節，通過農村電子商務平臺，聯系具體的農家，通過線上交易，選擇自己需要或喜歡的體驗“產品”，線下自主去開展體驗。
2、民族風俗文化產品
隨著民族文化多元化的發展，各種民族風俗體驗逐漸被提上人們需求的清單。我國是一個民族風俗文化多元化的國家，有著豐富的民族風俗文化資源，這些純真的民族文化資源就蘊藏在廣大的農村區域，世代延續。隨著社會的發展和人們生活水平的提高，文化需求也被提上消費的榜列。為了感受和體驗特有的民族風俗，消費者可以向這些資源的發源地發起消費需求。比如，在多民族的云南，各民族有著自己獨特的民族風俗文化，也扮演著極其重要的角色。當有消費者需要體驗彝族火把節的時候，可以通過相應的平臺，選擇自己喜好的“產品”進行交易，線下自主去開展體驗。
3、自產自銷的季節農特產品
隨著農業科學技術的發展，農村區域的產品除了自給自足，還出現了很多剩余。在經濟社會，這些剩余的產品就可以用來創造剩余價值，當把這些剩余的產品放在網絡上，有需要的消費者就會絡繹不絕的進行選購，剩余的產品就變成其他消費者的生活必需品。滿足消費的同時，推動了村區域經濟的發展。在季節產品的選擇中，必須考慮物流和保鮮，因此整合來考慮，O2O是比較合適的方式。比如某地的水果大量上市，可以采用通過線上購買或預約，線下自主上門取貨的形式，到園地現場采摘，合理避免了季節產品物流和保鮮的難題，又保證了消費者的自，同時還可以帶動其他附屬供應鏈的發展。
在發展電子商務所需的“信息流、商流、資金流、物流”其中的四大基礎條件中，作為制約電子商務瓶頸要素的物流在O2O電子商務模式中作用被大大弱化。因此，基于農村區域固有資源的特征，結合O2O電子商務強區域經濟的特點，可以把農村特有資源與O2O電子商務完美的結合起來，發展農村特有的電子商務新模式。當然，在基于這種產品選擇策略的導向下，更多地還需要政府部門做出相關的支持和輔助：比如在特殊“產品”的宣傳上，需要政府結合實際需求，進行包裝、宣傳；在平臺的開發上，需要政府主導惠農惠民；在具體特殊“產品”的開拓上，需要鼓勵民眾，激發服務意識等。
【參考文獻】
[1][3][7] 艾瑞網.電子商務：電商巨頭紛紛入局，農資電商真的能火嗎？[EB/OL].2015-8-20.http：///oec/20151110/255826.shtml.
[2]楊興波，張林.基于B2C電子商務的農村發展策略[J].、現代商業，2015.11.39-40.
[4]白東蕊.電子商務概論[M].人民郵電出版社，2013-9.138.
[5]譚文曦，張敏.市場營銷學[M].人郵電出版社，2015-2.138.
[6]楊興波，張林.移動智能終端對B2C網絡廣告的影響[J].曲靖師范學院學報，2015.03.79-82.
篇（8）
網絡營銷（Cybermarketing）是指借助于互聯網絡、電腦通信技術和數字交換式媒體來實現營銷目標的一種營銷方式。對照傳統營銷，無論是從降低了企業的營銷成本看，還是從提供了更多的營銷機會看，抑或是滿足了更多的消費者個人偏好看，網絡營銷都比前者具有更多的優勢。因此，網絡營銷得以在全球范圍內迅速開展起來。
據中國互聯網絡信息中心（CNNIC）統計，截止到2005年6月30日，我國網上購物大軍已達4640萬，占全體網民的22.1%，其中半數為網上購物常客。隨著網民購買服裝，生活家居用品比率的不斷增高，B2C市場已經開始逐漸的從單一化的產品模式（書籍、影像制品和數碼產品等）向多元化的產品模式轉變。同時，由于C2C市場的迅速發展，網上支付的比率迅速的增長至48.4%。不僅是大型企業開展網上營銷紅紅火火，一些中小企業也開展的有聲有色。但是，在這一片欣欣向榮之中，也存在著一些問題制約著網絡營銷的發展。
一、網絡營銷發展過程中存在的問題
（一）對網絡營銷的認識存在偏差
企業對網絡營銷的認識存在偏差。對于一些企業來說，特別是這些企業的領導層和管理層，長期受到傳統營銷觀念的影響，雖然在形式上接受了網絡營銷這種新型營銷方式，但在本質上仍然沒有接受網絡營銷，其經營管理的理念更是沒有更新。導致企業網絡營銷流于形式。具體表現在：企業網站長期沒有更新，沒有聯系信息，只是作為擺設，沒能真正起到企業和外界之間的橋梁作用。
消費者對網絡營銷的認識存在偏差。對于一些消費者來說，傳統的消費觀念也根深蒂固，作為信息劣勢的一方，消費者因為不能實地看察商品，總是認為有欺騙而不放心，加上時有類似的新聞在電視上出現，造成消費者不愿意進行網上消費。消費者對網絡營銷的這種認識也給企業進行網絡營銷造成影響。
（二）網絡基礎設施和配套建設問題
擁有一個廣泛而高速通暢的網絡是進行網絡營銷的必要條件。但是在我國廣大的農村地區幾乎是網絡的盲點，而一些縣城或鎮上，雖然有網絡，但往往速度很慢而且功能幾乎不涉及到網絡營銷這塊，網絡營銷的重點還是在我國的城市里。從全國范圍看，經濟發達地區的網絡基礎設施建設水平遠遠高于經濟欠發達地區。另外，我國的網絡普及率只有16%，低于全球網絡普及率的19.1%。這些問題的危害在于：網絡營銷既不能普及到全國地區，也不能普及到全國人民大眾，無形中損失了大量的市場機會。
（三）我國網絡營銷策略水平普遍不高
我國網絡營銷的開展還剛剛起步，總體水平比較低，對網絡營銷策略缺乏普遍和深入的研究，對于一些適合網上銷售的產品有了一些簡單的方法和策略，而對于一些難以網上銷售的產品，相關企業卻望而卻步，沒有及時的應對之法，特別是對于網絡渠道的管理策略而言。由于傳統的營銷渠道一旦建立，企業很難在一時之間加以改變，也難以控制，所以改革的力度相當大。網絡營銷的開展不可避免的會觸及到許多中間商的利益，所以沖突不可避免，許多企業在碰到這樣的情況時往往容易退卻，更不用說對網絡營銷的策略進行創新。
（四）網絡誠信問題沒有根本解決
由于網絡營銷在我國開展的比較晚，這種營銷方式在我國還沒有深入人心，許多人對這種新型營銷方式還心存顧忌。在電子商務發展過快的今天，由于相關部門的法律法規、監管手段以及技術力量卻沒有及時跟進相對落后，致使我國電子商務行業良莠不齊，網上購物上當受騙受損的事件屢見不鮮，大大削弱了消費者對于網絡購物的信心，嚴重制約了我國電子商務的發展，也直接影響到網絡營銷的發展。
二、對網絡營銷存在問題的對策
網絡營銷作為新經濟形式下的產物，對我們而言，既是機遇，也是挑戰。在網絡營銷飛速的發展過程中，它極大的改變了人們的消費觀念和生活方式。當然，在這樣一個發展過程中難免會存在許多問題。為此，我國網絡營銷應該在以下幾個方面進行再認識和調整：
（一）樹立網絡營銷觀念和意識
對于企業的全體員工，尤其是領導層和管理層，一定要樹立網絡營銷的新觀念，改變自己的傳統經營管理思想，以適應在新經濟形式下的競爭。對于一些中小企業而言，網絡營銷給他們帶來了低成本優勢，也帶來了更多的營銷機會，同時也帶給他們和大企業同等競爭的機會，在沒有規模經濟制約其自身的情形下，參與到全國甚至是全球的市場競爭中。
對于消費者而言，也要改變自己的消費觀念，畢竟網絡營銷會帶給自己更大的方便和快捷。隨著經濟的不斷發展，網絡營銷在我國的發展會有更大的空間，也將會成為未來營銷的主流，消費者也應該適應潮流接受網絡營銷的新觀念。（二）加大對網絡基礎設施建設的投入
隨著我國經濟的發展和網絡在全國范圍內的不斷普及，對網絡基礎設施的要求也越來越高，互聯網范圍的逐步擴大，從城市逐漸向鄉鎮一級擴展，這無疑是對我國的網絡運營商提供了更高的要求。要想在未來的競爭中占據優勢，必須把網絡的范圍鋪向更廣闊的農村。據CNNIC統計，2007年農村網民成了新增網民的重要組成部分，其規模年增長率超過100%，達到127.7%，農村網民數量達到了5262萬人。7300萬新增網民的4成，即有2917萬來自農村。這個數據充分說明了廣大農村日益成為網絡普及的新亮點，只有加大對這些地區網絡基礎設施建設的投入，未來電子商務包括網絡營銷才能有更廣闊的市場空間。
（三）大力提高網絡營銷策略水平
在網絡營銷策略組合中，不僅是傳統的“4P”的內涵發生了變化，而且應該向“4C”轉變。現在看來，網絡營銷能更好的解決“顧客、溝通、便利和成本”這些因素所帶來的問題。不僅如此，企業對自己網站的推廣上也要有相應的策略，要有相應的網站推廣計劃，相應的推廣策略以及對網絡消費者行為的分析，這樣才能獲得成功。
值得一提的是網絡廣告，它在整個網絡營銷策略中的地位也是非常重要的，針對網絡廣告的設計與，都要有相應的技術開發和技術創新，針對網絡廣告的收費方式也要有所依據。
（四）網絡誠信體系的建立及相關法律法規的制定和完善
建立完善的網絡誠信體系，是進行電子商務活動和網絡營銷的保證。如今在網上開展營銷活動的企業已經可以申請誠信等級。在網上開展營銷活動的企業，只要登錄相關網站，下載全國企業網絡營銷基本誠信數據庫申報表，即可申請從低到高不同誠信等級。中國電子商務協會將從企業基本信息、綜合素質、履約及資產質量、贏利能力、用戶滿意度等多個角度展開調查、核實和評估，決定是否將其納入到基本誠信數據庫，并頒發相應的誠信等級。這樣一來，消費者就可以非常清楚的知道哪些企業是值得信賴的。將那些缺乏誠信的企業剔除和淘汰。
但僅僅依靠道德層面和政策層面的努力是遠遠不夠的，更多的是應該在法律層面上給予支持和保護。由于網絡營銷在我國的發展處于起步階段，涉及的領域在法律上沒有明確的約束，只有在相關法律上有大概的涉及，這就會給不法企業有可乘之機。因此我們要在這方面多多努力，加快電子商務立法的制定與不斷完善，特別是在電子商務交易方面的規范。還有就是加快網絡廣告法的制定，傳統的廣告法已過于陳舊狹隘落伍，完全不能適應它的發展，對電子合同法這方面也要進行必要的修善。
綜上所述，網絡營銷是適應網絡技術發展與信息網絡時代社會變革的一種全新的營銷理念，它在未來經濟中會有巨大的發展空間。在發展中肯定會存在這樣或那樣的問題，我們也只有不斷的探索，在政府、企業和消費者的共同努力下，在發展中解決問題，推動網絡營銷的良性運行和協調發展。
參考文獻：
[1]中國互聯網絡信息中心，《第21次中國互聯網絡發展狀況統計報告》，2007-12
[2]孔鵬舉、張毅，《我國網絡營銷的現狀、發展障礙及對策分析》，內蒙古科技與經濟2007-07
篇（9）
網絡營銷（Cybermarketing）是指借助于互聯網絡、電腦通信技術和數字交換式媒體來實現營銷目標的一種營銷方式。對照傳統營銷，無論是從降低了 企業 的營銷成本看，還是從提供了更多的營銷機會看，抑或是滿足了更多的消費者個人偏好看，網絡營銷都比前者具有更多的優勢。因此，網絡營銷得以在全球范圍內迅速開展起來。
據 中國 互聯網絡信息中心（CNNIC）統計，截止到2005年6月30日，我國網上購物大軍已達4640萬，占全體網民的22.1%，其中半數為網上購物常客。隨著網民購買服裝，生活家居用品比率的不斷增高，B2C市場已經開始逐漸的從單一化的產品模式（書籍、影像制品和數碼產品等）向多元化的產品模式轉變。同時，由于C2C市場的迅速發展，網上支付的比率迅速的增長至48.4%。不僅是大型企業開展網上營銷紅紅火火，一些中小企業也開展的有聲有色。但是，在這一片欣欣向榮之中，也存在著一些問題制約著網絡營銷的發展。
一、網絡營銷發展過程中存在的問題
（一）對網絡營銷的認識存在偏差
企業對網絡營銷的認識存在偏差。對于一些企業來說，特別是這些企業的領導層和管理層，長期受到傳統營銷觀念的 影響 ，雖然在形式上接受了網絡營銷這種新型營銷方式，但在本質上仍然沒有接受網絡營銷，其經營管理的理念更是沒有更新。導致企業網絡營銷流于形式。具體表現在：企業網站長期沒有更新，沒有聯系信息，只是作為擺設，沒能真正起到企業和外界之間的橋梁作用。
消費者對網絡營銷的認識存在偏差。對于一些消費者來說，傳統的消費觀念也根深蒂固，作為信息劣勢的一方，消費者因為不能實地看察商品，總是認為有欺騙而不放心，加上時有類似的新聞在電視上出現，造成消費者不愿意進行網上消費。消費者對網絡營銷的這種認識也給企業進行網絡營銷造成影響。
（二）網絡基礎設施和配套建設問題
擁有一個廣泛而高速通暢的網絡是進行網絡營銷的必要條件。但是在我國廣大的 農村 地區幾乎是網絡的盲點，而一些縣城或鎮上，雖然有網絡，但往往速度很慢而且功能幾乎不涉及到網絡營銷這塊，網絡營銷的重點還是在我國的城市里。從全國范圍看， 經濟 發達地區的網絡基礎設施建設水平遠遠高于經濟欠發達地區。另外，我國的網絡普及率只有16%，低于全球網絡普及率的19.1%。這些問題的危害在于：網絡營銷既不能普及到全國地區，也不能普及到全國人民大眾，無形中損失了大量的市場機會。
（三）我國網絡營銷策略水平普遍不高
我國網絡營銷的開展還剛剛起步，總體水平比較低，對網絡營銷策略缺乏普遍和深入的 研究 ，對于一些適合網上銷售的產品有了一些簡單的 方法 和策略，而對于一些難以網上銷售的產品，相關企業卻望而卻步，沒有及時的應對之法，特別是對于網絡渠道的管理策略而言。由于傳統的營銷渠道一旦建立，企業很難在一時之間加以改變，也難以控制，所以改革的力度相當大。網絡營銷的開展不可避免的會觸及到許多中間商的利益，所以沖突不可避免，許多企業在碰到這樣的情況時往往容易退卻，更不用說對網絡營銷的策略進行創新。
（四）網絡誠信問題沒有根本解決
由于網絡營銷在我國開展的比較晚，這種營銷方式在我國還沒有深入人心，許多人對這種新型營銷方式還心存顧忌。在 電子 商務發展過快的今天，由于相關部門的 法律 法規、監管手段以及技術力量卻沒有及時跟進相對落后，致使我國電子商務行業良莠不齊，網上購物上當受騙受損的事件屢見不鮮，大大削弱了消費者對于網絡購物的信心，嚴重制約了我國電子商務的發展，也直接影響到網絡營銷的發展。
二、對網絡營銷存在問題的對策
網絡營銷作為新經濟形式下的產物，對我們而言，既是機遇，也是挑戰。在網絡營銷飛速的發展過程中，它極大的改變了人們的消費觀念和生活方式。當然，在這樣一個發展過程中難免會存在許多問題。為此，我國網絡營銷應該在以下幾個方面進行再認識和調整：
（一）樹立網絡營銷觀念和意識
對于企業的全體員工，尤其是領導層和管理層，一定要樹立網絡營銷的新觀念，改變自己的傳統經營管理思想，以適應在新經濟形式下的競爭。對于一些中小企業而言，網絡營銷給他們帶來了低成本優勢，也帶來了更多的營銷機會，同時也帶給他們和大企業同等競爭的機會，在沒有規模經濟制約其自身的情形下，參與到全國甚至是全球的市場競爭中。
對于消費者而言，也要改變自己的消費觀念，畢竟網絡營銷會帶給自己更大的方便和快捷。隨著經濟的不斷發展，網絡營銷在我國的發展會有更大的空間，也將會成為未來營銷的主流，消費者也應該適應潮流接受網絡營銷的新觀念。（二）加大對 網絡 基礎設施建設的投入
隨著我國 經濟 的 發展 和網絡在全國范圍內的不斷普及，對網絡基礎設施的要求也越來越高，互聯網范圍的逐步擴大，從城市逐漸向鄉鎮一級擴展，這無疑是對我國的網絡運營商提供了更高的要求。要想在未來的競爭中占據優勢，必須把網絡的范圍鋪向更廣闊的 農村 。據CNNIC統計，2007年農村網民成了新增網民的重要組成部分，其規模年增長率超過100%，達到127.7%，農村網民數量達到了5262萬人。7300萬新增網民的4成，即有2917萬來自農村。這個數據充分說明了廣大農村日益成為網絡普及的新亮點，只有加大對這些地區網絡基礎設施建設的投入，未來 電子 商務包括網絡營銷才能有更廣闊的市場空間。
（三）大力提高網絡營銷策略水平
在網絡營銷策略組合中，不僅是傳統的“4P”的內涵發生了變化，而且應該向“4C”轉變。現在看來，網絡營銷能更好的解決“顧客、溝通、便利和成本”這些因素所帶來的 問題 。不僅如此， 企業 對自己網站的推廣上也要有相應的策略，要有相應的網站推廣計劃，相應的推廣策略以及對網絡消費者行為的 分析 ，這樣才能獲得成功。
篇（10）
企業對網絡營銷的認識存在偏差。對于一些企業來說，特別是這些企業的領導層和管理層，長期受到傳統營銷觀念的影響，雖然在形式上接受了網絡營銷這種新型營銷方式，但在本質上仍然沒有接受網絡營銷，其經營管理的理念更是沒有更新。導致企業網絡營銷流于形式。具體表現在：企業網站長期沒有更新，沒有聯系信息，只是作為擺設，沒能真正起到企業和外界之間的橋梁作用。
消費者對網絡營銷的認識存在偏差。對于一些消費者來說，傳統的消費觀念也根深蒂固，作為信息劣勢的一方，消費者因為不能實地看察商品，總是認為有欺騙而不放心，加上時有類似的新聞在電視上出現，造成消費者不愿意進行網上消費。消費者對網絡營銷的這種認識也給企業進行網絡營銷造成影響。
（二）網絡基礎設施和配套建設問題
擁有一個廣泛而高速通暢的網絡是進行網絡營銷的必要條件。但是在我國廣大的農村地區幾乎是網絡的盲點，而一些縣城或鎮上，雖然有網絡，但往往速度很慢而且功能幾乎不涉及到網絡營銷這塊，網絡營銷的重點還是在我國的城市里。從全國范圍看，經濟發達地區的網絡基礎設施建設水平遠遠高于經濟欠發達地區。另外，我國的網絡普及率只有16%，低于全球網絡普及率的19.1%。這些問題的危害在于：網絡營銷既不能普及到全國地區，也不能普及到全國人民大眾，無形中損失了大量的市場機會。
（三）我國網絡營銷策略水平普遍不高
我國網絡營銷的開展還剛剛起步，總體水平比較低，對網絡營銷策略缺乏普遍和深入的研究，對于一些適合網上銷售的產品有了一些簡單的方法和策略，而對于一些難以網上銷售的產品，相關企業卻望而卻步，沒有及時的應對之法，特別是對于網絡渠道的管理策略而言。由于傳統的營銷渠道一旦建立，企業很難在一時之間加以改變，也難以控制，所以改革的力度相當大。網絡營銷的開展不可避免的會觸及到許多中間商的利益，所以沖突不可避免，許多企業在碰到這樣的情況時往往容易退卻，更不用說對網絡營銷的策略進行創新。
（四）網絡誠信問題沒有根本解決
由于網絡營銷在我國開展的比較晚，這種營銷方式在我國還沒有深入人心，許多人對這種新型營銷方式還心存顧忌。在電子商務發展過快的今天，由于相關部門的法律法規、監管手段以及技術力量卻沒有及時跟進相對落后，致使我國電子商務行業良莠不齊，網上購物上當受騙受損的事件屢見不鮮，大大削弱了消費者對于網絡購物的信心，嚴重制約了我國電子商務的發展，也直接影響到網絡營銷的發展。
二、對網絡營銷存在問題的對策
網絡營銷作為新經濟形式下的產物，對我們而言，既是機遇，也是挑戰。在網絡營銷飛速的發展過程中，它極大的改變了人們的消費觀念和生活方式。當然，在這樣一個發展過程中難免會存在許多問題。為此，我國網絡營銷應該在以下幾個方面進行再認識和調整：
（一）樹立網絡營銷觀念和意識
對于企業的全體員工，尤其是領導層和管理層，一定要樹立網絡營銷的新觀念，改變自己的傳統經營管理思想，以適應在新經濟形式下的競爭。對于一些中小企業而言，網絡營銷給他們帶來了低成本優勢，也帶來了更多的營銷機會，同時也帶給他們和大企業同等競爭的機會，在沒有規模經濟制約其自身的情形下，參與到全國甚至是全球的市場競爭中。
對于消費者而言，也要改變自己的消費觀念，畢竟網絡營銷會帶給自己更大的方便和快捷。隨著經濟的不斷發展，網絡營銷在我國的發展會有更大的空間，也將會成為未來營銷的主流，消費者也應該適應潮流接受網絡營銷的新觀念。（二）加大對網絡基礎設施建設的投入
隨著我國經濟的發展和網絡在全國范圍內的不斷普及，對網絡基礎設施的要求也越來越高，互聯網范圍的逐步擴大，從城市逐漸向鄉鎮一級擴展，這無疑是對我國的網絡運營商提供了更高的要求。要想在未來的競爭中占據優勢，必須把網絡的范圍鋪向更廣闊的農村。據CNNIC統計，2007年農村網民成了新增網民的重要組成部分，其規模年增長率超過100%，達到127.7%，農村網民數量達到了5262萬人。7300萬新增網民的4成，即有2917萬來自農村。這個數據充分說明了廣大農村日益成為網絡普及的新亮點，只有加大對這些地區網絡基礎設施建設的投入，未來電子商務包括網絡營銷才能有更廣闊的市場空間。
（三）大力提高網絡營銷策略水平
在網絡營銷策略組合中，不僅是傳統的“4P”的內涵發生了變化，而且應該向“4C”轉變。現在看來，網絡營銷能更好的解決“顧客、溝通、便利和成本”這些因素所帶來的問題。不僅如此，企業對自己網站的推廣上也要有相應的策略，要有相應的網站推廣計劃，相應的推廣策略以及對網絡消費者行為的分析，這樣才能獲得成功。
值得一提的是網絡廣告，它在整個網絡營銷策略中的地位也是非常重要的，針對網絡廣告的設計與，都要有相應的技術開發和技術創新，針對網絡廣告的收費方式也要有所依據。
（四）網絡誠信體系的建立及相關法律法規的制定和完善
建立完善的網絡誠信體系，是進行電子商務活動和網絡營銷的保證。如今在網上開展營銷活動的企業已經可以申請誠信等級。在網上開展營銷活動的企業，只要登錄相關網站，下載全國企業網絡營銷基本誠信數據庫申報表，即可申請從低到高不同誠信等級。中國電子商務協會將從企業基本信息、綜合素質、履約及資產質量、贏利能力、用戶滿意度等多個角度展開調查、核實和評估，決定是否將其納入到基本誠信數據庫，并頒發相應的誠信等級。這樣一來，消費者就可以非常清楚的知道哪些企業是值得信賴的。將那些缺乏誠信的企業剔除和淘汰。
但僅僅依靠道德層面和政策層面的努力是遠遠不夠的，更多的是應該在法律層面上給予支持和保護。由于網絡營銷在我國的發展處于起步階段，涉及的領域在法律上沒有明確的約束，只有在相關法律上有大概的涉及，這就會給不法企業有可乘之機。因此我們要在這方面多多努力，加快電子商務立法的制定與不斷完善，特別是在電子商務交易方面的規范。還有就是加快網絡廣告法的制定，傳統的廣告法已過于陳舊狹隘落伍，完全不能適應它的發展，對電子合同法這方面也要進行必要的修善。
綜上所述，網絡營銷是適應網絡技術發展與信息網絡時代社會變革的一種全新的營銷理念，它在未來經濟中會有巨大的發展空間。在發展中肯定會存在這樣或那樣的問題，我們也只有不斷的探索，在政府、企業和消費者的共同努力下，在發展中解決問題，推動網絡營銷的良性運行和協調發展。
參考文獻：
[1]中國互聯網絡信息中心，《第21次中國互聯網絡發展狀況統計報告》，2007-12
[2]孔鵬舉、張毅，《我國網絡營銷的現狀、發展障礙及對策分析》，內蒙古科技與經濟2007-07
