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序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇工商管理細(xì)分專業(yè)范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
隨著我國高等院校的不斷擴(kuò)招,我國在校的工商管理專業(yè)的大學(xué)生越來越多,就業(yè)的競爭壓力越來越大,因而對工商管理專業(yè)學(xué)生管理能力的培養(yǎng)已經(jīng)迫在眉睫。本文擬采用調(diào)查分析法與文獻(xiàn)分析法相結(jié)合,從高校工商管理專業(yè)學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)現(xiàn)狀入手,并結(jié)合實際情況進(jìn)行闡釋,以期能夠?qū)Ω咝9ど坦芾韺I(yè)的學(xué)生培養(yǎng)起到一定的啟發(fā)。
一、高校工商管理專業(yè)學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)現(xiàn)狀
筆者進(jìn)入中國知網(wǎng)以“工商管理”合并“實踐能力培養(yǎng)”為主題詞進(jìn)行高級檢索,檢索出文獻(xiàn)合計35條,文獻(xiàn)時間集中于2006年—2016年之間,說明近十年以來,對工商管理專業(yè)學(xué)生的實踐能力培養(yǎng)已經(jīng)引起了關(guān)注;以“工商管理”合并“就業(yè)”為主題詞進(jìn)行高級檢索,共檢索出文獻(xiàn)598條,其中從2011年1月1日至今共計334條,說明近五年來,工商管理專業(yè)的就業(yè)情況得到了廣泛的關(guān)注與重視,筆者就這兩方面的文獻(xiàn)選擇其中的一部分進(jìn)行閱讀與分析,并結(jié)合調(diào)查分析情況,發(fā)現(xiàn)目前高校學(xué)生的實踐能力方面的問題主要集中在以下幾個方面:
(一)課程教學(xué)安排的缺失
由于工商管理專業(yè)的課程性質(zhì),通常高校在安排課程的時候較多地安排為理論課程的學(xué)習(xí),以本學(xué)校為例,工商管理專業(yè)當(dāng)中分為必修課、選修課與實踐課,其中必修課為95學(xué)分,選修課為2分,實踐課為32學(xué)分,共計156學(xué)分??梢悦黠@看出,其中必修課占總學(xué)分比例的60.9%,選修課占總學(xué)分18.6%,實踐課占總學(xué)分20.5%。雖然選修課所占學(xué)分比例與實踐課程僅相差2%,但是因為選修課與必修課都屬于課內(nèi)教學(xué),也就是說,實際上課內(nèi)教學(xué)占了總學(xué)時接近80%。也就是說,長期以來,實踐教學(xué)僅僅是作為課內(nèi)理論教學(xué)的補(bǔ)充存在的,并沒有相對獨立的實踐能力培養(yǎng)體系存在,在課程教學(xué)安排上僅僅是理論教學(xué)的補(bǔ)充,長期以來流于形式。因此,學(xué)生的能力很難得到實質(zhì)性的提高。
(二)學(xué)生實踐意識缺乏
長期以來,工商管理專業(yè)的學(xué)生在思想上更重視課堂上理論知識的學(xué)習(xí),更注重對自己專業(yè)知識的培養(yǎng),而對于時間能力培養(yǎng)的忽視伴隨著高校課程安排的缺失由來已久,因而,缺乏參與實踐的意愿、對實踐活動的認(rèn)知不足、缺乏提高自身專業(yè)能力的意識已經(jīng)是工商管理專業(yè)學(xué)生在實踐能力上面缺失的主要特征。高校也開展過很多實踐活動,但是收效甚微,一是學(xué)生實踐意識的淡薄由來已久,二是有些參與到活動當(dāng)中的學(xué)生認(rèn)為這種實踐活動對自己實踐能力的提高作用不大。根據(jù)筆者的調(diào)查,很多工商管理專業(yè)的學(xué)生參與實踐的基本方式是外出學(xué)習(xí)或者直接到相應(yīng)的企業(yè)進(jìn)行實習(xí),他們認(rèn)為學(xué)校組織的一些實踐活動參與的意義不大,沒有必要性。
(三)教學(xué)方法呆板
長期以來,我國高等院校對于工商管理專業(yè)的教學(xué)都是理論教學(xué),似乎將理論學(xué)得透徹了,能力自然就上去了。但事實上,工商管理專業(yè)是一個實踐能力要求極高的專業(yè),而學(xué)校方面對于實踐活動和實踐教學(xué)方面的安排并不多,采取傳統(tǒng)課堂教學(xué)方式占據(jù)了相當(dāng)大的比重。
(四)評價方式單一
在評價方式上,工商管理專業(yè)在考試評價上依然采取的是閉卷考試的考查方式,缺乏靈活性,而其考試內(nèi)容僅僅是對課堂理論進(jìn)行考查,對實踐課程或者實踐活動缺乏考查內(nèi)容,或者僅僅是上交一張實踐活動表格證明自己參加了實踐活動,并未對實踐情況進(jìn)行相應(yīng)的考評。因而,這樣的評價方式扼殺了學(xué)生對于實踐技能和應(yīng)用能力的培養(yǎng),極不利于學(xué)生實踐能力、應(yīng)變能力與表達(dá)能力的提高。
二、探究有效促進(jìn)工商管理專業(yè)學(xué)生管理實踐能力培養(yǎng)模式的策略
(一)對工商管理專業(yè)的教育目標(biāo)重新定位
隨著高等教育的不斷深化改革,工商管理專業(yè)的不斷發(fā)展及就業(yè)單位對于人才方面的要求,對工商管理專業(yè)的教育目標(biāo)進(jìn)行重新定位,是解決工商管理專業(yè)學(xué)生管理實踐能力的首要問題。工商管理專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)的是能夠應(yīng)用于實踐的、具有創(chuàng)新精神和團(tuán)隊合作能力的人才,其未來就業(yè)的方向主要是管理研究與咨詢、企業(yè)戰(zhàn)略管理、人才管理及管理培訓(xùn)方面,這些內(nèi)容對于工商管理專業(yè)學(xué)生的管理實踐能力要求極高,因而高校必須重新定位教育目標(biāo),落實對學(xué)生管理實踐能力的培養(yǎng)。
(二)改革課程體系與課程內(nèi)容
改革課程體系與課程內(nèi)容促進(jìn)工商管理專業(yè)學(xué)生管理實踐能力是重中之重。學(xué)生的職業(yè)能力在很大程度上取決于課程體系與課程內(nèi)容,其課程內(nèi)容在很大程度上決定了學(xué)生的實踐能力。因而,要結(jié)合高校的實際情況,對現(xiàn)有課程當(dāng)中存在的問題進(jìn)行改革,增加實踐課程與實踐內(nèi)容,完善對實踐課程的評價,將實踐內(nèi)容納入期末考核中,使學(xué)生重視實踐課程,進(jìn)而進(jìn)一步完善課程體系與課程內(nèi)容的合理性與科學(xué)性。
(三)轉(zhuǎn)變教學(xué)方法
案例教學(xué)是當(dāng)前世界發(fā)達(dá)國家工商管理專業(yè)當(dāng)中最常用的教學(xué)方法,我國高校在借鑒這種教學(xué)方法的時候要立足于我國的國情,以本土化為原則,根據(jù)我國高校的實際情況和我國經(jīng)濟(jì)管理的模式進(jìn)行適當(dāng)?shù)男抻?,并發(fā)掘適合我國當(dāng)前國情與經(jīng)濟(jì)的成功案例,運動到課堂當(dāng)中。進(jìn)行案例教學(xué)時應(yīng)注重對學(xué)生的啟發(fā)與引導(dǎo),強(qiáng)化學(xué)生對課堂的參與意識,讓學(xué)生了解學(xué)習(xí)的目的、方法,鼓勵學(xué)生參與互動,并充分使用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,讓學(xué)生能夠直觀參與到教學(xué)過程當(dāng)中。
參考文獻(xiàn):
[1]李旭軒.應(yīng)用型本科院校工商管理專業(yè)實踐教學(xué)存在的問題及對策[J].教育探索,2013,02:42-44.
工商管理專業(yè)是管理學(xué)的一個重要分支,研究如何運用現(xiàn)代管理的方法和手段來進(jìn)行有效的企業(yè)管理和經(jīng)營決策。廣義的工商管理包含的領(lǐng)域很多,下設(shè)的二級專業(yè)主要包括工商管理、市場營銷、會計學(xué)、財務(wù)管理、人力資源管理、旅游管理等。開設(shè)的主要課程有管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理信息系統(tǒng)、應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理、市場營銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)運營管理等等①。本文所談的工商管理專業(yè)指的是作為二級學(xué)科的工商管理專業(yè)。自1999年國家推動高校招生規(guī)模擴(kuò)大以來,大學(xué)生就業(yè)難開始成為社會關(guān)注的熱點。根據(jù)國家統(tǒng)計局網(wǎng)站的數(shù)據(jù)顯示:2003年第一屆擴(kuò)招大學(xué)生畢業(yè),普通高校畢業(yè)生212萬,以后逐年遞增,2008年511.9萬人,到2013年,普通高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到638.7萬,整整比2003年翻了三倍。高校畢業(yè)生人數(shù)的增長幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展對大學(xué)畢業(yè)生需求的增長,高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力日趨嚴(yán)峻。麥可思公司的一項調(diào)查表明:應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)半年后失業(yè)人數(shù)最多的10個本科專業(yè)中,工商管理專業(yè)排在第六位[1]。工商管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)方向本身是比較廣的,可是由于整個人才市場供給量的逐年劇增,很多需求單位對管理類崗位在學(xué)歷和工作經(jīng)驗的要求上不斷提高,致使工商管理類畢業(yè)生失去了就業(yè)競爭力。內(nèi)蒙古師范大學(xué)公共管理學(xué)院工商管理專業(yè)的招生從2009年開始,目前已向內(nèi)企事業(yè)單位輸送了兩屆畢業(yè)生,共267人,學(xué)院現(xiàn)有在讀工商管理專業(yè)學(xué)生445人。根據(jù)學(xué)院學(xué)工辦提供的畢業(yè)生就業(yè)情況進(jìn)行統(tǒng)計計算,截止畢業(yè)當(dāng)年9月,2013屆和2014屆工商管理專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生初次簽約就業(yè)率(簽訂就業(yè)協(xié)議就業(yè)的畢業(yè)生人數(shù)÷畢業(yè)生總?cè)藬?shù))分別為34.4%和19.4%,“初次簽約”就業(yè)能力處于較低水平。
二、工商管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力影響因素的調(diào)研結(jié)果
為了分析工商管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力不足的影響因素,筆者進(jìn)行了調(diào)研分析。本次調(diào)研由兩部分組成,第一部分是問卷調(diào)查。調(diào)查問卷分別向內(nèi)蒙古師范大學(xué)公共管理學(xué)院即將畢業(yè)的2011級及在讀的2013級工商管理專業(yè)學(xué)生發(fā)放,共發(fā)放調(diào)研問卷158份,收回有效問卷152份,有效問卷回收率為96%。第二部分是對已參加工作的工商管理專業(yè)學(xué)生及學(xué)院專職教師進(jìn)行訪談。通過本次調(diào)研了解影響學(xué)生就業(yè)能力的相關(guān)因素。
(一)就業(yè)形勢
在調(diào)查問卷“您認(rèn)為現(xiàn)在的就業(yè)形勢如何”一題中,有52.63%的學(xué)生認(rèn)為就業(yè)形勢嚴(yán)峻,34.87%的學(xué)生認(rèn)為就業(yè)形勢正常,只有不到7%的學(xué)生認(rèn)為就業(yè)形勢較好、容易就業(yè)。
(二)就業(yè)觀念及職業(yè)定位
在調(diào)查問卷中“您在大學(xué)期間是否規(guī)劃過自己的就業(yè)目標(biāo)”一題的結(jié)果主要集中在“想過,但不明確”,占被調(diào)研人數(shù)的65.8%。在“期望的工資”一項中,選擇“1000-2000元”占3.3%,“2000-3000元”占9.2%,“3000-4000元”占31.58%,“4000元以上”占55.92%。在“就業(yè)的首選地區(qū)”選項中,主要集中在“家鄉(xiāng)”和“內(nèi)地省會城市”兩個選項,占72.37%,而選擇“國家急需人才的邊遠(yuǎn)地區(qū)”的只有11人,占7.24%。在“是否有志愿去基層就業(yè)”一題中,有57.24%,即半數(shù)以上的同學(xué)選擇了“有可能去基層就業(yè)”,34.86%的同學(xué)選擇“不會考慮或暫時不考慮去基層就業(yè)”,只有7.9%的同學(xué)選擇“決心到基層就業(yè)”。
(三)教學(xué)滿意程度
在調(diào)查問卷“您對所學(xué)的工商管理專業(yè)的教學(xué)滿意度(教學(xué)方式,教學(xué)質(zhì)量)”一題的結(jié)果中選擇“滿意”的占27.63%,有一半的學(xué)生選擇教學(xué)滿意度“一般”,選擇“不太滿意”和“不滿意”的占22.37%。在開放式問題“您對工商管理專業(yè)教師的教學(xué)有哪些意見和建議”一題中,很多同學(xué)提到了個別專業(yè)課教師存在照本宣科、教學(xué)方式比較死板的情況。
(四)課程設(shè)置
在調(diào)查問卷“您對所學(xué)的工商管理專業(yè)的課程設(shè)置(專業(yè)課程安排、課時和實訓(xùn)課程等)”一題中,選擇“滿意”的占22.67%,選擇“一般”的占“60%”,“不太滿意”的占14.67%,“不滿意”的占2.66%。在“您對教師在專業(yè)與就業(yè)的銜接活動的評價”一題中,選擇“滿意”的占30.67%,選擇“一般”的占“57.33%”,“不太滿意”的占10.67%,“不滿意”的占1.33%。在開放式問題“您對工商管理專業(yè)的課程設(shè)置有哪些意見和建議”一題中,很多同學(xué)提出應(yīng)該增加案例教學(xué)和模擬實踐課程。
三、工商管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力不足的原因
(一)就業(yè)形勢嚴(yán)峻,學(xué)生就業(yè)觀念落后
工商管理專業(yè)大學(xué)畢業(yè)生在就業(yè)過程中面臨著形勢嚴(yán)峻,就業(yè)難的大環(huán)境,而大多數(shù)學(xué)生就業(yè)目標(biāo)不明確,就業(yè)觀念相對落后,期望的工資偏高,缺乏到邊遠(yuǎn)地區(qū)及基層就業(yè)的意識,但通過調(diào)研也發(fā)現(xiàn)部分大學(xué)生已經(jīng)開始接受可能去基層就業(yè)的情況,就業(yè)觀念正在發(fā)生新的變化。工商管理專業(yè)大學(xué)生在就業(yè)中某些錯誤觀念造成了很多學(xué)生畢業(yè)后“高不成、低不就”的狀況,加大了就業(yè)難度。
(二)課程設(shè)置和教學(xué)方式與就業(yè)能力的提升存在不適應(yīng)性
從上述調(diào)研結(jié)果來看,學(xué)生對工商管理專業(yè)的課程設(shè)置和教師教學(xué)滿意度的評價一般。首先,在課程設(shè)置上,工商管理專業(yè)課程設(shè)置多而不深,理論課程偏多。公共管理學(xué)院很多專業(yè)課的實踐環(huán)節(jié)是包含在理論教學(xué)課程當(dāng)中的,任課教師的具體實施情況并不好,學(xué)院也尚未制定相應(yīng)的監(jiān)督和激勵機(jī)制,實踐教學(xué)環(huán)節(jié)還有待進(jìn)一步加強(qiáng);其次,在教師隊伍上,高校教師一般都是從學(xué)校畢業(yè)后直接從事教學(xué)工作,實踐經(jīng)驗不足,個別教師對理論的理解程度也不夠深刻,因而存在照本宣科、教學(xué)方式單一的現(xiàn)象。學(xué)校的課程設(shè)置和教學(xué)方式與學(xué)生就業(yè)能力的提升存在不適應(yīng)性,學(xué)生缺乏核心競爭力,造成了工商管理專業(yè)學(xué)生工作難找的局面。
(三)學(xué)生實踐能力較弱
我國的教育體制長期以應(yīng)試教育為主,學(xué)生從小被灌輸“聽父母和老師的話”,習(xí)慣了上課聽講、記筆記的傳統(tǒng)教學(xué)模式[2]。通過對部分專業(yè)課教師的訪談結(jié)果發(fā)現(xiàn),學(xué)生一方面希望老師增加實踐教學(xué)和案例分析,但是在實際教學(xué)中又出現(xiàn)了很多學(xué)生不愿意親自參與案例的討論和分析的尷尬局面。公共管理學(xué)院為了提高學(xué)生工商管理專業(yè)學(xué)生的實踐能力,對學(xué)生布置了暑期社會調(diào)查和專業(yè)實習(xí)的任務(wù),然而,在實施過程中很多同學(xué)在假期由于缺乏指導(dǎo)教師的監(jiān)督,社會實踐活動往往是流于形式、敷衍了事,沒有真正達(dá)到鍛煉實踐能力的目的。工商管理專業(yè)學(xué)生實踐意識和能力相對較弱的現(xiàn)狀加大了畢業(yè)生的就業(yè)難度。
四、提升工商管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的策略
(一)引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀念和職業(yè)定位
在大學(xué)培養(yǎng)期間,教師要引導(dǎo)學(xué)生知曉工商管理專業(yè)的就業(yè)范圍雖然比較廣,但是并不意味著一畢業(yè)就會從事管理工作,鼓勵學(xué)生在初次就業(yè)時要順應(yīng)國家勞動力市場的變化,嘗試選擇去更具發(fā)展?jié)摿Φ亩€城市甚至是國家急需人才的邊遠(yuǎn)地區(qū),從基層做起,不斷積累自己的工作經(jīng)驗,為將來從事管理工作打下堅實基礎(chǔ)。另外,畢業(yè)生應(yīng)該調(diào)低對初次就業(yè)的薪酬期望值,通過基層工作鍛煉不斷提高自身的素養(yǎng)和核心競爭力才會在未來獲得更高的薪酬。再次,可以鼓勵有條件的學(xué)生嘗試自主創(chuàng)業(yè),2014年,政府辦公廳已經(jīng)印發(fā)通知,著力扶持高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè),實施“高校畢業(yè)生萬人創(chuàng)業(yè)行動”,扶持1萬名大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。對在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園或創(chuàng)業(yè)孵化基地,以及經(jīng)人社部門認(rèn)定的其他創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺內(nèi)孵化的創(chuàng)業(yè)項目,給予創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊或項目不低于1萬元創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼。高校畢業(yè)生申請小額擔(dān)保貸款,最高額度為50萬元[3]。政府政策的出臺,給大學(xué)生的自主創(chuàng)業(yè)提供了支持和幫助。
(二)調(diào)整課程設(shè)置,優(yōu)化教師隊伍
根據(jù)工商管理專業(yè)應(yīng)用性和實踐性的特點,首先,調(diào)整課程設(shè)置現(xiàn)狀,及時引進(jìn)先進(jìn)的實踐教學(xué)軟件,提高實踐課程的地位,強(qiáng)化學(xué)生實際操作能力的培養(yǎng)。其次,把學(xué)院工商管理專業(yè)課程的實踐環(huán)節(jié)課時數(shù)做實,建立健全教師實踐環(huán)節(jié)教學(xué)的監(jiān)督和激勵機(jī)制,使專業(yè)課授課真正實現(xiàn)從理論型向?qū)嵺`型的轉(zhuǎn)變。再次,學(xué)院可以多組織學(xué)生參加工商管理案例大賽、市場營銷策劃大賽等等,引導(dǎo)學(xué)生以問題為導(dǎo)向,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維,有效地鍛煉學(xué)生分析與解決實際問題的能力,也可以為學(xué)生參加全國大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)大賽和電子商務(wù)三創(chuàng)大賽做基礎(chǔ)準(zhǔn)備。優(yōu)化師資隊伍,是培養(yǎng)工商管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)能力的保證。首先,對于沒有工作經(jīng)驗的教師,學(xué)校可采用與企業(yè)合作、考察,利用假期或特定時間到企業(yè)就職的辦法,提升其實踐教學(xué)能力。其次,針對某些特定的課程或課程的某些章節(jié),可以聘請一些具有豐富工作經(jīng)驗并且符合高校教學(xué)層次需求的人員任教。在教學(xué)方式上,注重靈活性,多開展研討教學(xué)和案例教學(xué),對培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和應(yīng)用能力將有很大幫助。
為了全面了解上海濟(jì)光職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)狀況,本論文調(diào)查了上海濟(jì)光職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)已畢業(yè)的03級-09級共計152名同學(xué)所在公司,有效問卷為152份,回收率100%。調(diào)查內(nèi)容涉及畢業(yè)生所在公司性質(zhì)、類型、畢業(yè)生的薪水、公司需要的人才類型、公司的招聘渠道、招聘條件、對人才的要求、對工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生最大弱點的看法、對證書的態(tài)度、對學(xué)校在幫助學(xué)生就業(yè)上的建議等。
1.市場對人才類型的要求狀況分析
在完成對上海濟(jì)光職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)152名同學(xué)所在公司的調(diào)查后,市場對人才類型的要求狀況分析如下:
1.1公司企業(yè)性質(zhì)分析
被調(diào)查的公司中,有34.87%的同學(xué)在私人企業(yè)工作;24.34%的同學(xué)在外資企業(yè)工作;23.03%的同學(xué)就業(yè)在國有企業(yè),政府等事業(yè)單位就業(yè)的同學(xué)占到11.84%,5.92%的公司性質(zhì)屬于混合所有制企業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)等其他類型。
從調(diào)查的數(shù)據(jù)可以看出,私企占到被調(diào)查公司性質(zhì)的三分之一,說明我們國家在經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的過程中,私企發(fā)展也日新月異,為我國就業(yè)穩(wěn)定做出了很大的貢獻(xiàn)。很多畢業(yè)生選擇私企,特別是剛畢業(yè)的學(xué)生選擇私企主要是看中私企辦事靈活,崗位輪動等較外企以及國企方便,可以在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)鍛煉自己的能力,積累行業(yè)經(jīng)驗等。公司企業(yè)性質(zhì)排名第二第三位的外資企業(yè)和國有企業(yè)合計接近占到招聘高職工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生公司數(shù)的半壁江山,說明外企和國企也是高職工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)選擇的重點,外資的高薪以及國企豐厚的福利待遇都是畢業(yè)生考慮的主要因素。
1.2公司行業(yè)類型分析
畢業(yè)生就業(yè)的公司類型,排在前四位的分別是批發(fā)/零售貿(mào)易(21.05%)、金融業(yè)(17.11%)、制造業(yè)(14.47%)和交通運輸/物流業(yè)(13.82%)。
由于被調(diào)查的公司均在上海,上海城市發(fā)展目標(biāo)是建設(shè)成為國際航運、金融中心。所以國際航運、金融相關(guān)公司快速發(fā)展,對人才需求巨大,高職工商管理專業(yè)同學(xué)進(jìn)入國際航運、金融相關(guān)公司,在其基層崗位上鍛煉自我,做出貢獻(xiàn),也順應(yīng)上海城市規(guī)劃發(fā)展要求。
建筑/房地產(chǎn)業(yè)、住宿餐飲等服務(wù)業(yè)、計算機(jī)/軟件、廣告/媒體制藥/醫(yī)療等行業(yè)由于專業(yè)性較強(qiáng),專業(yè)崗位需要與其專業(yè)對應(yīng)的畢業(yè)生,高職工商企業(yè)管理專業(yè)的同學(xué)一般不具有其專業(yè)性,既然進(jìn)入這些行業(yè),基本也是從事銷售和助理工作。
其他包括電力、水利、化學(xué)等行業(yè),也包含自主創(chuàng)業(yè)。但其它只占5.92%,也說明本專業(yè)畢業(yè)的同學(xué)自主創(chuàng)業(yè)比例較低,以及自主創(chuàng)業(yè)能長期經(jīng)營并能把公司發(fā)展壯大的同學(xué)更少。學(xué)校還應(yīng)在此方面加大培訓(xùn)和引導(dǎo)。
1.3應(yīng)屆畢業(yè)生月薪分析
從應(yīng)屆畢業(yè)生的月薪調(diào)查可以發(fā)現(xiàn),超過一半的公司給高職工商企業(yè)管理專業(yè)的畢業(yè)生的薪水在2000元-3000元,接近80%的公司給予高職工商企業(yè)管理專業(yè)的畢業(yè)生的薪水低于3000元。應(yīng)屆畢業(yè)生沒有工作經(jīng)驗,沒有相關(guān)職稱以及從事的是最基層工作等是其薪水偏低的主要因素。
給予高職工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生的薪水高于3000元的公司占到20%,主要涉及外資企業(yè)等。工作崗位主要是從事銷售工作。09級的某同學(xué)實習(xí)轉(zhuǎn)正后曾拿過10000元/月的工資,主要是其在通河新村的房屋中介做房屋中介人員,當(dāng)月成功銷售兩套單價在25000元/平米的房屋,其傭金提成接近10000元。但由于房屋銷售具有不確定性,受政策影響較大。該同學(xué)的月薪只是個案,不具有普遍性。
1.4招聘工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的企業(yè)崗位分析
從被調(diào)查的152家公司來看,超過半數(shù)的公司愿意分配高職工商企業(yè)管理專業(yè)的同學(xué)在市場營銷崗位(58.55%)和秘書助理類崗位(55.92%),這與其專業(yè)設(shè)置目標(biāo)基本對應(yīng),上海濟(jì)光職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)后第一個就業(yè)起步崗位定位為基層管理員、操作員、服務(wù)員、辦事員等普通基層一線管理者,為較早適應(yīng)企業(yè)與社會要求、較快落實頂崗實習(xí)與工作崗位、增強(qiáng)就業(yè)競爭力打下了良好的基礎(chǔ)。營銷類管理的崗位主要涉及營業(yè)員、業(yè)務(wù)員、推銷員、客戶服務(wù)代表、營銷網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員、市場調(diào)研人員等。秘書行政管理崗位主要涉及前臺、文員、秘書、行政助理等。
人力資源管理崗位(28.29%)、其它管理崗位(22.37%)、一般傳統(tǒng)管理崗位(21.05%)、物流管理崗位(19.08%)排在被調(diào)查的3-6位。高職工商企業(yè)管理專業(yè)的基層管理崗位主要包括采購員、信息員、質(zhì)管員、安檢員、資料員、班組長、程序員等。其他崗位主要涉及收銀員、出納員、公關(guān)員、會計人員等。
1.5公司需要的人才分析
公司對人才的需求主要涉及技能型、創(chuàng)新性、通用型和專業(yè)性人才。從調(diào)查發(fā)現(xiàn),通用型人才的需求最高,調(diào)查比例占到61.18%。通用型人才是指各方面能力素質(zhì)都較強(qiáng),能快速適應(yīng)工作,能靈活應(yīng)變,快速高效的完成任務(wù)的人才。其與高職工商企業(yè)管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)也相對應(yīng)。上海濟(jì)光職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是:為工商企業(yè)和經(jīng)濟(jì)管理部門培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)法律及企業(yè)管理方面的基本理論、一定的專業(yè)技能和實務(wù)能力、德智體美全面發(fā)展、適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的、適應(yīng)各種類型中小企業(yè)基層管理工作的高素質(zhì)、高技能、應(yīng)用型人才。
創(chuàng)新型和專業(yè)型人才都占到調(diào)查比例的56.58%,說明在經(jīng)濟(jì)、科日新月異的現(xiàn)在,創(chuàng)新、專業(yè)能力也是企業(yè)看中的關(guān)鍵因素,也是企業(yè)選擇人才的考慮方面。企業(yè)對工商企業(yè)管理專業(yè)的技能型人才選擇相對較低,但也達(dá)到被調(diào)查企業(yè)的52.63%。對于上海這座將建成國際航運、金融中心的城市,對畢業(yè)生的專業(yè)技能要求越來越高,這也是高職工商企業(yè)管理專業(yè)應(yīng)該注意的方面。
1.6公司招聘員工的渠道分析
當(dāng)前人才市場活躍,各用人單位間競爭激烈,真可謂“千金易得,一將難求”,因此招聘渠道的選擇成為爭奪人才的焦點之一。從調(diào)查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上招聘、校園招聘以及傳統(tǒng)媒體成為招聘高職工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生的主要渠道,分別達(dá)到被調(diào)查比例的88.82%、55.92%和42.76%。網(wǎng)上招募渠道在實際應(yīng)用中表現(xiàn)出了三大特點:一是成本較低廉。據(jù)相關(guān)專業(yè)人士介紹,一次招聘會的費用可以做兩個月的網(wǎng)上招聘;二是網(wǎng)絡(luò)本身是一層屏障,通過網(wǎng)絡(luò)招聘的員工一般在計算機(jī)使用、網(wǎng)絡(luò),甚至英語上都具備一定的水平;三是網(wǎng)上的招聘廣告不受時空限制,受眾時效強(qiáng),招聘信息還可以到海外。校園招聘方式主工有張貼招聘海報、招聘講座和學(xué)生辦推薦三種。傳統(tǒng)媒體主要包括:電視廣告、廣播電臺、報紙廣告、行業(yè)、專業(yè)雜志、專業(yè)的招聘媒體(報紙、刊物)。高職學(xué)生都有較好的電腦基礎(chǔ),加之電腦、寬帶的廣泛普及,網(wǎng)上招聘成為第一招聘方式也是情理之中,也易于被高職學(xué)生接受。校園招聘和傳統(tǒng)媒體招聘也是經(jīng)常用到的招聘方式,效果也不錯。
人才交流中心以及招聘洽談會在公司對高職學(xué)生招聘中占到被調(diào)查的30%左右。其他招聘方式包括推薦、獵頭公司和人事外包等。對招聘高職學(xué)生來說,用之較少。
2.畢業(yè)生的素質(zhì)能力水平調(diào)查分析
畢業(yè)生的素質(zhì)能力水平調(diào)查分析涉及企業(yè)招聘員工的考慮因素、公司招聘時與畢業(yè)生的分歧、對工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生最大弱點的看法、對證書的態(tài)度、對學(xué)校在幫助學(xué)生就業(yè)上的建議等。
2.1公司招聘員工的考慮因素分析
在公司招聘員工的考慮因素中,超過半數(shù)的公司選擇了招聘時考慮員工的綜合能力(100%)、專業(yè)技能(62.50%)、思想品德(58.55%)、社會經(jīng)驗(55.92%)、證書及榮譽(yù)(52.63%)以及發(fā)展?jié)摿Γ?1.97%)。與公司需要的人才對應(yīng),選擇通用型人才的是占到被調(diào)查樣本最多,與此公司在招聘員工時考慮員工的綜合能力排在被調(diào)查選項的第一相對應(yīng)。綜合能力既包括專業(yè)能力,還涵蓋溝通交流、為人處事、靈活變通等能力,綜合能力越強(qiáng),此人對公司的貢獻(xiàn)一般來說也是越大的。所以被調(diào)查的152家公司全部選擇了招聘時考慮員工的綜合能力也是情理之中。專業(yè)技能是完成工作任務(wù)的基本技能,是上崗工作需要具備的。思想品德是一個人最基本的道德品質(zhì),涉及工作態(tài)度、責(zé)任心等,這是做好工作的前提。社會經(jīng)驗的積累有利于更好的開展工作。證書特別是技能證書以及持證上崗證書是公司看中的。發(fā)展?jié)摿εc員工的職業(yè)生涯發(fā)展息息相關(guān)。
不超過半數(shù)的公司選擇了專業(yè)成績(31.58%)、其他(25.66%)、學(xué)校(13.82%)。專業(yè)成績是員工應(yīng)聘的條件之一,但專業(yè)成績不能代表一個人的綜合能力,公司選拔員工需要綜合考慮其他的一些因素。其他選項包括了員工的興趣愛好、特長等,雖然這些也是個人發(fā)展的重要因素,但對公司發(fā)展來說,這些因素的貢獻(xiàn)度還是較小。高職工商企業(yè)管理專業(yè)在不同的學(xué)校均有開設(shè),但每個學(xué)校的差異性不是很大,這也是較少公司選擇此選項的原因之一。
2.2公司招聘時與畢業(yè)生的分歧分析
公司招聘時與畢業(yè)生的分歧調(diào)查中,有三大因素被半數(shù)以上的公司選擇:發(fā)展空間大?。?2.50%)、薪酬多少(57.24%)和工作環(huán)境(54.61%)。03級至09級的畢業(yè)生都是80、90后的同學(xué),這是與中國改革開放一起成長起來的一代人,經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及生活的優(yōu)越性可能對此項調(diào)查有影響。從調(diào)查中可以看到,公司在畢業(yè)生的職業(yè)生涯發(fā)展上分歧最大。通過對學(xué)生與公司的溝通了解發(fā)現(xiàn),一些學(xué)生好高騖遠(yuǎn),認(rèn)為在最基層做最基本的工作是浪費自己的青春與生命,跟公司一有矛盾就選擇跳槽等。公司招聘畢業(yè)生,一般也是放在各個崗位的最基層,充分鍛煉其能力,發(fā)現(xiàn)其特點,以便后來的崗位調(diào)整。薪酬水平受到關(guān)注,有分歧是情理之中,應(yīng)聘者都希望薪水越高越好,但公司給予員工的薪水是與其能力,以及對公司的貢獻(xiàn)度相關(guān)聯(lián)的。對于工作環(huán)境方面,大多數(shù)畢業(yè)生的確希望工作環(huán)境優(yōu)雅、舒適,但不同的職業(yè),不同的崗位,有不同的工作環(huán)境,有些工作環(huán)境與畢業(yè)生有心理落差也是可以理解的。
48.03%的公司選擇了福利好壞,42.76%的公司選擇了其他。福利水平對生活有影響,畢業(yè)生希望公司提供好的福利是可以理解的。大多數(shù)公司都有福利,但公司性質(zhì)、行業(yè)、公司效益等都會對員工福利產(chǎn)生影響。每個人對福利的期望不同,有分歧是正常的。其他包括了公司的工作地點、公司的加班情況、公司的休假制度等。
2.3工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生最大弱點分析
在對高職工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生的最大弱點調(diào)查中,排名前三的分別是缺乏實際解決問題的能力(66.45%)、缺乏溝通協(xié)調(diào)能力(63.16%)和責(zé)任心不強(qiáng)(58.55%)。缺乏實際解決問題的能力這是無法避免的,現(xiàn)在的高職教育大部分時間還是停留在課堂教學(xué),與企業(yè)的實習(xí)對接時間以及對接時間的長短都值得考慮調(diào)整。加強(qiáng)學(xué)生的實踐動手能力是非常緊迫的任務(wù),也是高職教育改革的大方向。溝通交流協(xié)調(diào)能力是完成工作的紐帶,良好的溝通交流協(xié)調(diào)能力是高效高質(zhì)快速完成工作的關(guān)鍵,也是高職工商企業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)的目標(biāo)之一。但從調(diào)查結(jié)果看出畢業(yè)生的溝通交流協(xié)調(diào)能力還亟待加強(qiáng)。責(zé)任心不強(qiáng)是企業(yè)對一些畢業(yè)生評價的通病。并且責(zé)任心的強(qiáng)弱是企業(yè)很難控制的。從某種意義講,責(zé)任比能力更重要,責(zé)任心不強(qiáng),態(tài)度消極,再強(qiáng)的工作能力也出不了好的成果。這也是高職教育至始至終需要關(guān)注和強(qiáng)化的方面。
對高職工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生的最大弱點調(diào)查的其他選項涉及專業(yè)知識、技能不過硬(53.95%)、眼高手低(50%)、過于看重薪酬(44.74%)、職業(yè)穩(wěn)定性差(42.76%)以及其他(35.53%)。專業(yè)知識、技能不過硬直接影響工作效果。眼高手低基本也是畢業(yè)生的通病,心懷大志一心想干番大事業(yè),但能力、素質(zhì)、經(jīng)驗等不具備。過于看重薪酬,對薪水期望太高容易造成較大的心理落差。在某公司做得不順利不開心,沒有較好的思考就頻繁跳槽也是一些畢業(yè)生的詬病。其他包括處理同事和上下級關(guān)系、自我學(xué)習(xí)、自我認(rèn)知能力等。
2.4企業(yè)看中的證書分析
在被調(diào)查的企業(yè)中,75.66%的企業(yè)選擇了各種專業(yè)上崗證書,65.13%的企業(yè)選擇了計算機(jī)等級證書、51.32%的企業(yè)選擇了英語四、六級證書。各種上崗證書中,營銷員中級證書、高級涉外秘書證書、人力資源管理師證書、電子商務(wù)員證書、會計上崗證是企業(yè)看中的職業(yè)資格技能證書,擁有證書者代表具體相應(yīng)的職業(yè)資格技能,能在工作崗位上快速上手。計算機(jī)能力是進(jìn)入企業(yè)工作的基本技能,65.13%的企業(yè)選擇了看中此證書,足以說明計算機(jī)能力的重要性。英語四、六級證書代表畢業(yè)生的英語技能,上海是一個開放性城市,對外交流廣泛,對英語有一定要求也是合情合理。
獎學(xué)金證書(36.84%)、優(yōu)秀學(xué)生、干部證書(34.87%)、其他證書(23.68%)和在校時文體活動的獲獎證書(21.05%)相對上述的前三類選項證書,企業(yè)重視程度相對不高。
2.5幫助學(xué)生就業(yè)需要考慮的因素分析
在幫助學(xué)生就業(yè)需要考慮的因素調(diào)查中,加強(qiáng)社會實踐被所有企業(yè)選擇。足以看出社會實踐在高職工商企業(yè)管理專業(yè)的教學(xué)安排中還是偏弱,企業(yè)需求依舊很強(qiáng),學(xué)生的動手等能力還需在大量的社會實踐中積累和鍛煉。加強(qiáng)社會實踐與完善課程設(shè)置(57.24%)、人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新(56.58%)、教育理念創(chuàng)新(51.97%)息息相關(guān)。高職工商企業(yè)管理專業(yè)的實踐課程要求占到總課程的50%以上。人才培養(yǎng)模式可以考慮與企業(yè)合作辦學(xué)、訂單培養(yǎng)等。教育理念的創(chuàng)新涉及課程的講授方式、講授地點、教學(xué)媒介、考核方式、教學(xué)時間安排等方面的創(chuàng)新。
管理體制改革(49.34%)、師資隊伍建設(shè)(44.74%)、學(xué)科整合交叉(35.53%)、學(xué)風(fēng)教風(fēng)建設(shè)(35.53%)和其他(21.05%)分列選擇比例的5-9項。教學(xué)管理體制涉及對學(xué)生的教學(xué)管理體制改革以及對教師的管理體制改革。學(xué)生的教學(xué)管理體制改革涉及學(xué)分制改革、考試改革等。對教師的管理體制改革涉及應(yīng)聘改革、常規(guī)教學(xué)改革等。師資隊伍是保證教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,高職教育需要雙師素質(zhì)的教師,需要有創(chuàng)新有活力有責(zé)任感的教師,這與管理體制改革又相關(guān)。學(xué)科整合交叉也可讓學(xué)生接受更多更廣的知識,有利于全面型人才的培養(yǎng)。教學(xué)學(xué)風(fēng)建設(shè)關(guān)系著校園文化建設(shè)發(fā)展與教學(xué)質(zhì)量的提高。其他涉及了培養(yǎng)學(xué)生的興趣愛好、幫助學(xué)生進(jìn)行心理調(diào)節(jié)、幫助學(xué)生掌握面試技巧等。
3.調(diào)查分析建議
高職工商企業(yè)管理畢業(yè)生的調(diào)查分析可以充分看出,學(xué)生在私營企業(yè)就業(yè)多;剛畢業(yè)的學(xué)生薪水普遍在每月2000元-3000元;營銷崗位和秘書崗位是本專業(yè)學(xué)生選擇的主要崗位;公司對通用型人才有較高需求;公司動用多種有效渠道實施招聘;公司絕對看中員工的綜合實力;在發(fā)展空間大小、薪酬和工作環(huán)境上公司與學(xué)生有較大分歧;本專業(yè)的畢業(yè)生表現(xiàn)的比較突出的是缺乏實際解決問題的能力、缺乏溝通協(xié)調(diào)能力和責(zé)任心不強(qiáng);企業(yè)普遍看重各種專業(yè)上崗證書;加強(qiáng)社會實踐與完善課程設(shè)置、人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新、教育理念創(chuàng)新是企業(yè)對學(xué)校、對教學(xué)改革的期盼。
為了更好的培養(yǎng)高職工商企業(yè)管理專業(yè)適應(yīng)社會需求的畢業(yè)生,在專業(yè)建設(shè)、課程改革、加強(qiáng)實踐等方面提出如下建議。
3.1整合全系現(xiàn)有教師資源,形成專業(yè)師資團(tuán)隊,提高師資綜合素質(zhì),達(dá)到師資隊伍共享;
3.2加大專業(yè)教師到企業(yè)進(jìn)修的培訓(xùn)力度,同時聘請更多企業(yè)相關(guān)崗位高級技術(shù)、管理、一線操作人員來校授課、傳藝;
3.3聯(lián)系更多校企合作單位,增加學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間到企業(yè)實踐的機(jī)會,鼓勵學(xué)生保證正常學(xué)習(xí)的前提下主動聯(lián)系社會、企業(yè)打工、實習(xí),增強(qiáng)對企業(yè)的了解,縮小學(xué)生就業(yè)能力與企業(yè)需求之間的差距,提升學(xué)生的就業(yè)競爭力;
3.4根據(jù)市場需求選擇若干課程采取以證代考的考核方法,并提前安排相關(guān)職業(yè)資格證書考試項目,提高考證的含金量與合格率;
3.5按企業(yè)對學(xué)生的能力要求加強(qiáng)專業(yè)實訓(xùn)室建設(shè),購置相關(guān)實訓(xùn)軟、硬件,提高實訓(xùn)效果;
隨著工商管理專業(yè)在高職院校當(dāng)中不斷的開展起來,工商管理專業(yè)在這十多年的開展教學(xué)和發(fā)展的過程當(dāng)中,學(xué)生在完成學(xué)業(yè)步入社會后在進(jìn)行求職的過程中,很多單位和企業(yè)都要求該專業(yè)的學(xué)生具備良好的專業(yè)素質(zhì)和實踐能力,在學(xué)生在校期間如果在學(xué)習(xí)該門專業(yè)課的過程當(dāng)中不能有效使學(xué)生具備良好的專業(yè)素質(zhì)和實踐操作能力,就會致使學(xué)生在完成學(xué)業(yè)之后出現(xiàn)求職就業(yè)難的情況,進(jìn)而使高職院校在該專業(yè)每一屆的招生方面也遇到了阻礙;出現(xiàn)這一情況的主要原因還是在工商管理專業(yè)的教學(xué)模式方面,作者就根據(jù)自身所在學(xué)校的工商管理教學(xué)模式現(xiàn)狀做為實例,對14和15界的兩屆該專業(yè)學(xué)生進(jìn)行了走訪和調(diào)查,調(diào)查該專業(yè)學(xué)生對專業(yè)教學(xué)模式的看法和了解熟悉的程度,和未來畢業(yè)就業(yè)方向等問題;通過調(diào)查后發(fā)現(xiàn)很多該專業(yè)的學(xué)生對教學(xué)模式有一些意見和看法,提出了在專業(yè)教學(xué)內(nèi)容當(dāng)中很多的基礎(chǔ)理論知識在實踐當(dāng)中根本沒有用武之地,而且又多又雜缺乏具體的實踐,沒有讓學(xué)生具備足夠的實踐操作能力,學(xué)生對于未來的就業(yè)和職業(yè)規(guī)劃也比較盲目。
1目前我國高職院校當(dāng)中工商管理專業(yè)教學(xué)模式當(dāng)中所存在的問題
1.1沒有制定系統(tǒng)化的教學(xué)模式
依據(jù)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)計劃,工商管理專業(yè)開設(shè)的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)以專業(yè)人才培養(yǎng)的培養(yǎng)目標(biāo)來進(jìn)行制定,是該專業(yè)學(xué)生具備良好的法律法規(guī),經(jīng)濟(jì)管理,企業(yè)管理當(dāng)多方面的知識,使學(xué)生在畢業(yè)之后步入社會能夠適應(yīng)企事業(yè)單位和政府機(jī)關(guān)單位的相關(guān)管理工作,努力的培養(yǎng)出工商管理專業(yè)的綜合性高素質(zhì)現(xiàn)代化管理人才;在工商管理專業(yè)的實際教學(xué)過程當(dāng)中,各科教師僅對自身負(fù)責(zé)的課程開展了實踐教學(xué),沒有從工商管理專業(yè)的總體角度來進(jìn)行設(shè)計實踐教學(xué),例如在證券投資這門課程的教學(xué)過程當(dāng)中,教師只是讓學(xué)生通過電腦利用這門課程的理論知識來進(jìn)行模擬投資過程,這種教學(xué)方法只是對這一門課程知識進(jìn)行了鍛煉,并沒有對學(xué)生的綜合專業(yè)素質(zhì)起到一定鍛煉和加強(qiáng)的效果。
1.2缺乏健全完善的學(xué)生實踐設(shè)備
在高職院校的工商管理專業(yè)教學(xué)當(dāng)中,對學(xué)生進(jìn)行實踐教學(xué)應(yīng)占據(jù)總體教學(xué)內(nèi)容一半甚至更多,才能使學(xué)生的實踐能力真正的得到培養(yǎng)和提高,對學(xué)生進(jìn)行實踐教學(xué)在工商管理專業(yè)教學(xué)當(dāng)中非常的重要;然而有一部分高職院校開展實踐教學(xué)時沒有配套和實踐設(shè)施或者配套實踐設(shè)施較為陳舊和簡陋,這就對教師進(jìn)行實踐教學(xué)和學(xué)生進(jìn)行實踐訓(xùn)練產(chǎn)生了嚴(yán)重的影響,使學(xué)生在課堂生學(xué)到的理論知識不能夠得到具體的實踐,對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)產(chǎn)生了嚴(yán)重的阻礙。
1.3高職院校工商管理專業(yè)教師缺乏豐富的社會實踐經(jīng)驗
由于大部分工商管理專業(yè)的各科教師都缺乏實際在企業(yè)當(dāng)中進(jìn)行管理工作的實際經(jīng)驗,工商管理專業(yè)的教學(xué)重點和目標(biāo)就應(yīng)該放在學(xué)生的實踐能力的培養(yǎng)上,而在實際教學(xué)過程當(dāng)中所講述的大多都是課本當(dāng)中的理論知識,教師的教學(xué)內(nèi)容較為抽象和枯燥,缺乏與案例相結(jié)合的教學(xué)方法,學(xué)生不能夠體會到理論知識在實踐當(dāng)中的具體作用,會使學(xué)生感到所學(xué)的理論知識沒有實際作用與實際不符,使學(xué)生對課程教學(xué)內(nèi)容提不起興趣降低學(xué)習(xí)效果;但是對于工商管理專業(yè)的教師來說,應(yīng)要求其具備一定的實際工商管理工作經(jīng)驗,通過在實際管理工作中累積一定的經(jīng)驗,對工商管理專業(yè)具有教師自身的一種理解和體會,此時再給同學(xué)們進(jìn)行課程講授時把自身對管理工作的相關(guān)經(jīng)驗和體會等結(jié)合教學(xué)內(nèi)容講解給學(xué)生們,使學(xué)生們更好地接受和理解管理專業(yè)基礎(chǔ)理論知識,使學(xué)生們對工商管理專業(yè)能夠有更深入的理解和體會。
2對高職院校工商管理專業(yè)教學(xué)模式進(jìn)行改革的具體措施
2.1在工商管理教學(xué)當(dāng)中引入創(chuàng)業(yè)教育,建立起創(chuàng)業(yè)型教學(xué)體系。
1989年在北京召開了“面向21世紀(jì)教育國際研討會”當(dāng)中首次提出了創(chuàng)業(yè)教育這一教學(xué)理念,創(chuàng)業(yè)教育這一理念在廣義上是這樣解釋的,就是培養(yǎng)具備開創(chuàng)性人才,由于用人單位和組織不僅要求受雇人能夠在事業(yè)方面達(dá)成一定的成就,用人單位對個人的開創(chuàng)精神,創(chuàng)業(yè)能力,冒險精神,獨立完成任務(wù)的能力和技術(shù)及管理能力與社會交際能力越加的重視起來;在大學(xué)教育當(dāng)中引入創(chuàng)業(yè)教育,就是依據(jù)學(xué)生相關(guān)專業(yè)來進(jìn)行創(chuàng)業(yè)知識的講授,加強(qiáng)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)意識,使學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)意識得到不斷的增強(qiáng)和培養(yǎng),讓學(xué)生在完成學(xué)業(yè)后充滿自信的步入社會,在社會中進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)或者在其工作當(dāng)中不斷的進(jìn)行自我發(fā)展。在大學(xué)當(dāng)中對學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育的核心內(nèi)容就是對學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識與創(chuàng)業(yè)所需要的知識,素質(zhì)和能力進(jìn)行教育和培養(yǎng),最后再學(xué)生步入社會后的具體創(chuàng)業(yè)中得到具體的表現(xiàn);由于想要真正的獲得創(chuàng)業(yè)所需的各種能力就必須進(jìn)行實際的企業(yè)管理工作才能實現(xiàn);因此我們完全可以把創(chuàng)業(yè)教育引入到工商管理教學(xué)過程當(dāng)中來,將創(chuàng)業(yè)教育與工商管理專業(yè)互相融合的來進(jìn)行教學(xué)工作,能夠使工商管理教學(xué)效果得到有效改善和提高,使學(xué)生能夠在創(chuàng)業(yè)式工商管理專業(yè)的教學(xué)方法當(dāng)中學(xué)習(xí)到更多有關(guān)創(chuàng)業(yè)的基本知識,有利于學(xué)生在未來的發(fā)展中進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè);對工商管理專業(yè)進(jìn)行教學(xué)改革的具體措施:首先,設(shè)置以大學(xué)生創(chuàng)業(yè)為主的教學(xué)課程;其次,在實際的教學(xué)過程當(dāng)中,教師應(yīng)依據(jù)在創(chuàng)業(yè)實踐當(dāng)中所出現(xiàn)的問題來對理論知識進(jìn)行傳授和講解,形成實踐與理論教學(xué)相結(jié)合的創(chuàng)新教學(xué)模式。
2.2在高職院校工商管理專應(yīng)明確學(xué)生就業(yè)的具體方向
由于工商管理專業(yè)所涉及的知識面較廣所涉及的行業(yè)也較多,在工商管理專業(yè)所畢業(yè)的學(xué)生能夠在物流企業(yè),銷售類企業(yè),會計等多方面進(jìn)行就業(yè),高職院校當(dāng)中的工商管理專業(yè)完全可以依據(jù)學(xué)校自身教育資源與學(xué)生的就業(yè)需求來為工商管理專業(yè)學(xué)生確定具體的就業(yè)方向,例如某學(xué)校在進(jìn)行了工商管理教學(xué)模式改革之后就主要培養(yǎng)工商行政管理方面的專業(yè)人才,在教學(xué)內(nèi)容和課程的設(shè)置上主要加強(qiáng)對這方面知識的涉及,主要對學(xué)生進(jìn)行經(jīng)濟(jì)法律和行政管理能力及企業(yè)管理能力方面的培養(yǎng)和提高,努力的培養(yǎng)出能夠適應(yīng)稅務(wù)工商部門,工商企業(yè)部門當(dāng)中的行政管理和稅務(wù)工作。
2.3為學(xué)生建立起良好的實踐平臺,加大實踐設(shè)備方面的投入。
在高職院校之內(nèi)為學(xué)生建立創(chuàng)業(yè)園區(qū),使學(xué)生能夠進(jìn)行實踐訓(xùn)練,制定適當(dāng)?shù)募钪贫扰c創(chuàng)業(yè)扶持政策,能夠把學(xué)生的創(chuàng)新和科研成果進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)化,為學(xué)生提供良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境與政策支持實行創(chuàng)業(yè)實踐學(xué)分制度。
2.4應(yīng)及時的轉(zhuǎn)變教學(xué)形式和手段
對以往陳舊的以教師講課為主的課堂教學(xué)模式進(jìn)行改革,在教學(xué)過程當(dāng)中教師更多起到引導(dǎo)和指導(dǎo)的作用,使學(xué)生能夠積極主動的對專業(yè)知識進(jìn)行學(xué)習(xí);在專業(yè)教學(xué)過程當(dāng)中多增加一些實際情景模擬,實例分析,多媒體教學(xué)和主題研究等教學(xué)內(nèi)容,讓學(xué)生充分的進(jìn)行討論和分析,增加學(xué)生社會實訓(xùn)時間,多采取現(xiàn)代化多媒體技術(shù)進(jìn)行教學(xué),充分激發(fā)學(xué)生的積極主動性,使學(xué)生的自主創(chuàng)新能力得到充分的發(fā)揮。
2.5對教師的創(chuàng)業(yè)理念及能力進(jìn)行培養(yǎng)和提高
使工商管理專業(yè)的教師具備良好的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)對學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)和提高有著直接的影響,加強(qiáng)對工商管理專業(yè)教師的實踐管理的培訓(xùn),通過使教師進(jìn)入到企業(yè)當(dāng)中參加企業(yè)管理工作實踐活動,使教師的創(chuàng)業(yè)理念和能力得到有效提高,進(jìn)而更好的回到學(xué)校當(dāng)中對學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育式的工商管理教學(xué)。
3結(jié)束語
隨著社會經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,社會及各種企事業(yè)單位對高素質(zhì)的工商管理專業(yè)人才的需求量越來越大,所以在高職院校的工商管理教學(xué)過程當(dāng)中,應(yīng)對陳舊落后的專業(yè)教學(xué)模式進(jìn)行改革,采取新型教學(xué)模式培養(yǎng)出社會所需要的工商管理專業(yè)高素質(zhì)的綜合型人才。
參考文獻(xiàn)
依照自制調(diào)查問卷的內(nèi)容,分別對問卷中的10道選擇題進(jìn)行百分率分析。調(diào)查結(jié)果顯示,???高職)院校工商管理大類專業(yè)的學(xué)生對自己專業(yè)的整體認(rèn)知不夠清晰,對專業(yè)的滿意度不高,對專業(yè)的核心課程了解不多,對就業(yè)前景感到迷茫。
(二)對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析
1.學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知不清,對專業(yè)只存在字面意義上的主觀了解。調(diào)查結(jié)果顯示,學(xué)生對專業(yè)的整體滿意程度不高。37.8%的受訪者當(dāng)被問及“對所學(xué)專業(yè)是否滿意”時選擇“不滿意”,僅有7.0%的受訪者表示“非常滿意”,另有18.1%的受訪者表示“無所謂”。更有46.5%的受訪者表示對“專業(yè)核心課程”“不滿意”,選擇“非常滿意”和“比較滿意”的只占4.6%和27.7%。這充分說明學(xué)生對所學(xué)專業(yè)非常不了解也不認(rèn)同,這對學(xué)生的學(xué)習(xí)會產(chǎn)生極大的負(fù)面效應(yīng)。
2.專業(yè)核心知識或技能界限模糊,競爭力不強(qiáng)。調(diào)查結(jié)果顯示,41.2%的工商管理大類專業(yè)開設(shè)了“專業(yè)實踐類課程”,但仍有41.8%的學(xué)生對是否開設(shè)了此類課程或課程效果表示“不清楚”,即這41.8%的受訪者可能對已開設(shè)的專業(yè)實踐類課程根本不知道或不認(rèn)可。換言之,此類課程在學(xué)生的學(xué)習(xí)中效果并不明顯。何況在這41.2%的已確定開設(shè)此類課程的受訪者中,又僅有14.9%的學(xué)生認(rèn)為“效果好”。當(dāng)然,這其中包括47%的受訪者可能處在低年級,不排除他們有還未接觸到此類課程的可能性。然而在專業(yè)核心知識或技能的問題中,高達(dá)41.0%的受訪者認(rèn)為“不知所學(xué)”,25.1%的受訪者認(rèn)為沒有掌握專業(yè)核心知識或技能。由此證明,此類課程的核心技能不被大多數(shù)學(xué)生認(rèn)可,或者???高職)層次的工商管理類專業(yè)的核心知識或技能不夠突出。
3.學(xué)生的期望值偏高,與現(xiàn)實狀況差距較大。調(diào)查結(jié)果顯示,分別有21.9%和37.2的受訪者表示所學(xué)專業(yè)知識或技能對今后就業(yè)或工作“不起作用”和“不太清楚”。受訪者了解的本專業(yè)對口就業(yè)的“不滿意率”高達(dá)34.1%,對口就業(yè)職位“滿意”和“比較滿意”的只占4.3%和11.0%。受訪者就業(yè)首選是“公務(wù)員或事業(yè)單位”,占比高達(dá)61.7%,選擇“企業(yè)單位”和“自主創(chuàng)業(yè)或自由職業(yè)”的比率之和都不超20%。另有18.4%的受訪者不清楚自己的就業(yè)意向。由此可見,除去所謂國家“體制內(nèi)”的6成以上的受訪者,大多數(shù)學(xué)生的就業(yè)意向是盲目的、迷茫的。絕大多數(shù)學(xué)生選擇“公務(wù)員或事業(yè)單位”,然而在“國考”越來越熱的現(xiàn)實情況下,???高職)生考取公務(wù)員或事業(yè)單位已越來越難,只有少數(shù)人能順利通過“國考”,大部分人只能從事其它工作。這就必然導(dǎo)致此類專業(yè)學(xué)生的就業(yè)職位與期望不相符。
4.工商管理大類專業(yè)在??茖哟卧O(shè)置的必要性及合理性有待考證。調(diào)查結(jié)果顯示,僅有18.0%的受訪者認(rèn)為在???高職)層次開設(shè)工商管理大類專業(yè)是“合理且必要”的,有33.5%的受訪者認(rèn)為“既不合理也不實際”。由此可見,超過三分之一的受訪者是持消極態(tài)度對待此類專業(yè)的。尤其是工商(企業(yè))管理專業(yè)中更是占76%的受訪者選擇“既不合理也不實際”和“沒考慮過”。據(jù)不完全統(tǒng)計,???高職)層次的工商管理類學(xué)生的對口就業(yè)率低,且流失率高。
(三)原因探析
對調(diào)查結(jié)果分析探究,筆者認(rèn)為導(dǎo)致工商管理類專業(yè)規(guī)模在???高職)層次迅速膨脹以及學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知不清的原因主要有四:一是經(jīng)濟(jì)、社會迅猛發(fā)展,高等教育普及,中學(xué)進(jìn)入大學(xué)的絕對人數(shù)不斷增長,社會需求增加的大環(huán)境所導(dǎo)致。二是很多專業(yè)性高校競相朝著綜合性院校發(fā)展,不斷增設(shè)新專業(yè)搶奪生源。三是工商管理類專業(yè)辦學(xué)成本相對較低,涉及的二、三級學(xué)科門類齊全、廣泛,且絕大多數(shù)專業(yè)能文理兼收,對學(xué)生的吸引力較強(qiáng)。四是學(xué)生在中學(xué)階段幾乎接觸不到工商管理類專業(yè),只能憑專業(yè)名稱來想象專業(yè)內(nèi)容及今后工作性質(zhì),存在認(rèn)知誤解?;谝陨显?學(xué)生進(jìn)校后抱怨所學(xué)與“想象”相距甚遠(yuǎn),甚至感覺“上當(dāng)受騙”,從而導(dǎo)致厭學(xué),專業(yè)認(rèn)可度低、滿意率低。加之非工商管理類的???高職)層次院校在開設(shè)工商管理類專業(yè)后,師資力量薄弱,有些甚至是非工商管理類專業(yè)教師“轉(zhuǎn)向”后擔(dān)任工商管理類教師的現(xiàn)象普遍,造成授課效果不好,課程的針對性和專業(yè)性都不強(qiáng),對學(xué)生沒有吸引力。從而導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)效果不佳,畢業(yè)后難以對口就業(yè)。
二、對策研究
(一)加強(qiáng)教育引導(dǎo),明確學(xué)生專業(yè)認(rèn)知
1.進(jìn)行專業(yè)核心技能展示,樹立專業(yè)形象。工商管理類專業(yè)的普遍缺陷是專業(yè)核心技能模糊,這也往往導(dǎo)致學(xué)生對專業(yè)的核心或骨干課程認(rèn)識不清。因此,此類專業(yè)要注重對核心骨干技能或課程的宣傳展示。例如,可以組織學(xué)生甚至是教師的專業(yè)技能比賽。以此來樹立專業(yè)形象,厘清專業(yè)知識或技能體系在學(xué)生心目中的構(gòu)架,提高學(xué)生的認(rèn)可度。
2.明確就業(yè)目標(biāo),鼓勵學(xué)生對口就業(yè)。加強(qiáng)對學(xué)生的教育引導(dǎo),使其明確自己的就業(yè)傾向。引導(dǎo)學(xué)生對專業(yè)產(chǎn)生信任和興趣,鼓勵學(xué)生把興趣培養(yǎng)與專業(yè)學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來,并根據(jù)專業(yè)特點進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,從而為將來畢業(yè)后的對口就業(yè)奠定基礎(chǔ)。對口就業(yè)的數(shù)量和質(zhì)量是反映專業(yè)認(rèn)同度和滿意度的重要指標(biāo),因此要積極引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生對口就業(yè)。尤其對于應(yīng)屆畢業(yè)生,學(xué)校要積極采取措施特別引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生對口就業(yè),提高其就業(yè)質(zhì)量。
(二)調(diào)整專業(yè)課程設(shè)置,注重與就業(yè)市場接軌
1.積極開發(fā)專業(yè)核心課程,打造專業(yè)核心技能。當(dāng)前,工商企業(yè)管理專業(yè)大類包括的諸如公共事業(yè)管理、人力資源管理、市場營銷、行政管理、物業(yè)管理、社區(qū)服務(wù)與管理、工商(企業(yè))管理等專業(yè)普遍的“軟肋”是專業(yè)核心課程模糊。以上具體專業(yè)的課程相互交叉,大同小異,美其名曰交叉學(xué)科,其實是沒有自己核心內(nèi)容的具體體現(xiàn)。因此,此類專業(yè)要根據(jù)市場人才需求,主動調(diào)整已經(jīng)不適應(yīng)市場需求的部分專業(yè)課程,努力開發(fā)和打造本專業(yè)的核心技能,完善專業(yè)知識體系。避免學(xué)生所學(xué)廣而不深,泛而不精,成為將來的“辦公室勤雜工”。
在企業(yè)成立、經(jīng)營、市場活動過程中,工商管理參與著企業(yè)活動的方方面面,面對企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,工商管理更是起到重要的作用,并成為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的助推器。但目前部分企業(yè)及其管理人員對工商管理有著負(fù)面的認(rèn)識,認(rèn)為工商管理部門只是國家政策執(zhí)行和監(jiān)督部門,忽略了它的服務(wù)作用,影響到企業(yè)的發(fā)展。因此,在新經(jīng)濟(jì)形勢的影響下,工商管理應(yīng)該如何正確發(fā)揮其作用成為迫切需要解決的問題。
一、工商管理簡述
1.工作職責(zé)
工商管理是對市場經(jīng)濟(jì)主體進(jìn)行管理、監(jiān)督和服務(wù)的職能部門,它通過行政法律法規(guī)等來規(guī)范經(jīng)營主體在市場經(jīng)濟(jì)中的經(jīng)濟(jì)行為,保障市場經(jīng)濟(jì)的良好運行。它的工作內(nèi)容有:(1)制定工商管理部門的職能、法規(guī)、制度,監(jiān)督市場經(jīng)濟(jì)主體依法登記、注冊和經(jīng)營,規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)活動行為。(2)服務(wù)和指導(dǎo)市場經(jīng)濟(jì)主體正常經(jīng)營活動,維護(hù)其合法權(quán)益。(3)嚴(yán)格執(zhí)法,維持市場經(jīng)濟(jì)秩序,對違法行為進(jìn)行規(guī)范、處罰。
2.工商管理特點
工商管理工作服務(wù)于市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)于企業(yè)發(fā)展,首先是要貫徹和執(zhí)行黨和國家的方針路線,其次要在市場經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮其服務(wù)作用,正確規(guī)范和引導(dǎo)市場經(jīng)濟(jì)主體活動。工商管理工作即全面又復(fù)雜,有一定的綜合性及系統(tǒng)性特點。它是通過行政手段和經(jīng)濟(jì)手段規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為的一種工作方式,在嚴(yán)格按照法律法規(guī)開展工作的同時,對市場經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)具有一定的主觀性。
二、工商管理在企業(yè)轉(zhuǎn)型中的作用
工商管理在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展過程中起著無可替代的作用,目前我國大部分企業(yè)正在進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級階段,面對市場經(jīng)濟(jì)沖擊,工商管理部門正發(fā)揮著積極的調(diào)節(jié)作用,在它的幫助下,企業(yè)能夠加快轉(zhuǎn)型的速度,可以規(guī)避很多風(fēng)險。工商管理對企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級作用可以分析為以下幾點:
1.促使市場經(jīng)濟(jì)主體良性競爭
在新經(jīng)濟(jì)的影響下,步入轉(zhuǎn)型升級的國內(nèi)企業(yè)都面臨著新形勢下各種機(jī)遇和挑戰(zhàn),面對這種激烈的市場環(huán)境,各種企業(yè)都會受市場的影響加入到各種競爭中,從而促使企業(yè)不斷優(yōu)化提升,增加競爭力。這樣,就使得市場經(jīng)濟(jì)中的各個經(jīng)濟(jì)主體增強(qiáng)了競爭強(qiáng)度,經(jīng)過競爭后,企業(yè)在轉(zhuǎn)型中在工商管理的作用下可以在各種機(jī)遇中順利發(fā)展,但是卻會引發(fā)市場中不良競爭現(xiàn)象的出現(xiàn),使市場環(huán)境失衡,導(dǎo)致企業(yè)雖然看似在發(fā)展卻陷入一種不良的競爭環(huán)境。
工商管理部門依照國家的法律法規(guī),規(guī)定了市場經(jīng)濟(jì)中各個主體的權(quán)限,并且為市場經(jīng)濟(jì)中的各個主體提供各種各樣的經(jīng)營管理模式,提供科學(xué)化的指導(dǎo),引導(dǎo)這些市場主體的經(jīng)營活動在正常范圍內(nèi)進(jìn)行,從而可以使市場環(huán)境處于平穩(wěn)、健康的狀態(tài),降低那些因為不懂法、故意違法的行為出現(xiàn),這樣就為企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級過程中創(chuàng)造出一個有利的環(huán)境,促使市場經(jīng)濟(jì)主體趨于合理化競爭。
2.為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供科學(xué)指導(dǎo)
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,所有企業(yè)都被迫進(jìn)入轉(zhuǎn)型,在這個過程中,無論是主動還是被動都會遇到很多的問題,這就會使企業(yè)內(nèi)部管理以及對外經(jīng)營模式等處于沒有秩序甚至出現(xiàn)混亂問題,也會導(dǎo)致市場競爭中逐漸出現(xiàn)各種風(fēng)險。一旦市場競爭出現(xiàn)風(fēng)險,就會破壞了市場秩序的健康運行,使市場經(jīng)濟(jì)各種問題逐漸顯現(xiàn),最后影響到國民經(jīng)濟(jì)的正常發(fā)展,進(jìn)而影響到國家競爭力。在市場活動中,工商管理的角色是服務(wù)者,面對市場出現(xiàn)的這些問題,工商管理部門要發(fā)揮其引導(dǎo)作用,要對市場進(jìn)行及時的考察,了解存在問題,找出影響市場穩(wěn)定的原因,通過對這些問題和原因的分析,研究出相應(yīng)的管理和經(jīng)營改進(jìn)方法,為企業(yè)提供科學(xué)化的指導(dǎo)引導(dǎo)企業(yè)度過難關(guān)。
此外,工商管理對市場調(diào)節(jié)和控制的能力也可以發(fā)揮相應(yīng)的作用。工商管理可以通過相關(guān)的政策法規(guī)參與到市場競爭中來,這樣就可以對市場競爭進(jìn)行監(jiān)督、管理,使各主體在市場競爭過程中有規(guī)矩可依,讓他們在市場活動中不能隨意而為,而是要合理、規(guī)范。這樣的調(diào)控手段可以在企業(yè)轉(zhuǎn)型中避免企業(yè)走向不健康的競爭活動,同時,工商管理為企業(yè)提供的科學(xué)指導(dǎo),可以有效的為企業(yè)解決轉(zhuǎn)型中出現(xiàn)的問題,引導(dǎo)企業(yè)在轉(zhuǎn)型中走正確的道路。
3.為企業(yè)發(fā)展作保障
企業(yè)在轉(zhuǎn)型階段往往會遇到很多問題,制約企業(yè)的發(fā)展,這些問題有的可以通過自身改善解決,但也有一些問題難以通過自身改善來完成,這就會影響企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的進(jìn)程。此時,工商管理部門可以為這些處于困境中的企業(yè)提供更多的服務(wù),從而幫助他們解決問題,度過難關(guān)。
在目前市場環(huán)境中,工商管理部門可以優(yōu)先對各行各業(yè)及各主體的資料進(jìn)行整理,然后制定出科學(xué)有效的發(fā)展方向,引導(dǎo)那些在轉(zhuǎn)型中迷失的企業(yè)找到正確的發(fā)展方向,尤其對于那些中小企業(yè),他們迫切需要這種引導(dǎo)和服務(wù)。同時,工商管理還可以將這些搜集的資料中的優(yōu)秀企業(yè)管理模式分享給同類正在轉(zhuǎn)型的企業(yè),讓他們找到理論方向。
工商管理部門也可以考察國外企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型案例,收集他們的經(jīng)驗,總結(jié)國內(nèi)企業(yè)在重組中出現(xiàn)的問題,為所有企業(yè)轉(zhuǎn)型提供指導(dǎo)方向和經(jīng)驗,讓它們借鑒好的企業(yè)管理模式,這樣可以使它們在轉(zhuǎn)型中少走很多彎路,提高轉(zhuǎn)型的效率。工商管理部門還可以通過整合資料,結(jié)合我國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的實際推出各種理論研究課題,讓國內(nèi)企業(yè)管理者可以有資料進(jìn)行參考,及時進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。還有就是結(jié)合當(dāng)前實際對相關(guān)政策、法律、法規(guī)進(jìn)行調(diào)整和完善,營造出最適合企業(yè)轉(zhuǎn)型的政策環(huán)境,使企業(yè)在轉(zhuǎn)型中可以有效的利用各種政策優(yōu)勢,從而使工商管理更有效的服務(wù)于企業(yè)。
三、工商管理在企業(yè)轉(zhuǎn)型中如何發(fā)揮重要的作用
在企業(yè)的轉(zhuǎn)型中,工商管理部門在發(fā)揮其作用時首先要調(diào)整內(nèi)部管理方式,提升管理水平和管理人員的業(yè)務(wù)能力,改善目前工商管理部門存在的管理混亂、交叉執(zhí)法等問題,重新調(diào)整和劃分各業(yè)務(wù)部門的職權(quán)范圍,理順各部門的關(guān)系,這樣才能更好的發(fā)揮整個工商管理部門的職能。
其次,提高整個工商管理團(tuán)隊人員的素質(zhì)。要根據(jù)市場發(fā)展和變化不斷對管理人員進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,將人員合理分配,并且引進(jìn)更高素質(zhì)的人員來提高管理水平。提升整體工商管理人員的理論水平和實踐經(jīng)驗,通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)使管理人員能夠及時了解市場的變化情況和企業(yè)的發(fā)展情況。提高他們的服務(wù)意識,必要時要深入市場實踐,得到更加豐富的實踐經(jīng)驗,切實了解市場競爭情況,使工商管理人員能夠為企業(yè)提供更好地服務(wù)。
最后,工商管理部門針對轉(zhuǎn)型企業(yè)的實際情況制定科學(xué)、合理的法律法規(guī),在企業(yè)的主要方面要有所限定,要求轉(zhuǎn)型企業(yè)的必須符合相關(guān)的法律法規(guī)的條件才能登記,如企業(yè)的設(shè)備、生產(chǎn)工藝、經(jīng)營模式、管理水平等達(dá)到一定的條件才能進(jìn)行轉(zhuǎn)型,這樣的規(guī)定使企業(yè)必須在轉(zhuǎn)型前期就具備一定條件,使準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型的企業(yè)自覺進(jìn)行完善,可以提高轉(zhuǎn)型的成功率。
四、結(jié)語
工商管理維持正常的市場經(jīng)濟(jì)秩序,規(guī)范著正當(dāng)?shù)氖袌龈偁?,完善著企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的進(jìn)程,它對市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)轉(zhuǎn)型的作用不可替代。企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型離不開工商管理部門的服務(wù)和指導(dǎo),因此在企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中,我們一定要重視工商管理的作用,正確認(rèn)識它在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所處的重要位置以及所承擔(dān)的重要使命。
參考文獻(xiàn):
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一、整合教學(xué)創(chuàng)新思想,加強(qiáng)工商管理類專業(yè)建設(shè)評估體系研究
從整體結(jié)構(gòu)上講,教學(xué)創(chuàng)新體系是由知識創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、知識傳播和知識應(yīng)用等諸多系統(tǒng)組成的一個相互聯(lián)系的、有機(jī)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。而專業(yè)建設(shè)評估體系研究是整合教學(xué)創(chuàng)新思想的基礎(chǔ)。從我院發(fā)展的實際角度來看,筆者認(rèn)為“乘教學(xué)質(zhì)量之東風(fēng),進(jìn)一步深化教育教學(xué)改革,狠抓學(xué)科建設(shè),不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量和學(xué)院辦學(xué)層次”的關(guān)鍵在教學(xué)創(chuàng)新,關(guān)鍵在專業(yè)學(xué)科建設(shè),關(guān)鍵在人。目前我系開展教學(xué)創(chuàng)新體系研究主要可以分為兩個方面:一方面是專業(yè)建設(shè)、教學(xué)改革和知識的創(chuàng)新及應(yīng)用——教學(xué)創(chuàng)新研究;另一方面是知識的傳播——教學(xué)方法、手段與教學(xué)內(nèi)容研究。而這兩個方面恰恰是我院“教學(xué)質(zhì)量年”的基本任務(wù)和中心工作。專業(yè)建設(shè)評估和教學(xué)創(chuàng)新活動緊密而有機(jī)的結(jié)合是培養(yǎng)人才,特別是培養(yǎng)高層次創(chuàng)新人才的關(guān)鍵和根本途徑,所以在專業(yè)建設(shè)及高層次創(chuàng)新人才的培養(yǎng)過程中必須重視專業(yè)評估和教學(xué)創(chuàng)新研究。對于工商系,應(yīng)著重研究工商管理類專業(yè)建設(shè)評估及其發(fā)展的主要內(nèi)容,具體體現(xiàn)為以下幾個方面:
1.1工商管理類專業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)
主要研究專業(yè)發(fā)展方向是否明確,對重慶當(dāng)前和長遠(yuǎn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)及社會科技發(fā)展有無意義、作用;在重慶市內(nèi)、國內(nèi)有無特色、有無影響,該學(xué)科的發(fā)展處于何種地位,在國內(nèi)外處于何種發(fā)展水平,其學(xué)術(shù)成果如何,獲獎項目、級別如何。
1.2工商管理類專業(yè)師資隊伍建設(shè)
主要研究各專業(yè)師資隊伍的思想素質(zhì)、學(xué)術(shù)水平,在國內(nèi)或行業(yè)同學(xué)科中的學(xué)術(shù)地位,人才培養(yǎng)能力與發(fā)展?jié)摿Γ宦毞Q結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和整體實力;擬定培養(yǎng)計劃措施及執(zhí)行情況,形成專業(yè)學(xué)術(shù)帶頭人、后備學(xué)術(shù)帶頭人、梯隊結(jié)構(gòu)合理的師資隊伍。
1.3工商管理類各專業(yè)實驗室建設(shè)
主要研究與專業(yè)發(fā)展相匹配的儀器設(shè)備數(shù)量、質(zhì)量及自制儀器設(shè)備的水平;現(xiàn)有儀器設(shè)備利用率和完好率的高低;目前實驗室面積能否滿足教學(xué)科研要求和實驗人員隊伍配備狀況。
1.4工商管理類各專業(yè)科研建設(shè)
主要研究各專業(yè)學(xué)科領(lǐng)域中外期刊、鑒定項目、出版專著教材、獲獎項目的數(shù)量與級別;目前承擔(dān)國家級、省部級科研項目及經(jīng)費;科研成果推廣及應(yīng)用情況,學(xué)術(shù)交流與學(xué)術(shù)氛圍;科研成果是否推動了科學(xué)理論發(fā)展,科研項目是否有理論意義,科研經(jīng)費轉(zhuǎn)化為儀器、設(shè)備等固定資產(chǎn)的數(shù)量、質(zhì)量等方面。
1.5工商管理類各專業(yè)教學(xué)改革與管理措施
主要研究各專業(yè)學(xué)科建設(shè)規(guī)劃是否合理可行;教學(xué)計劃、大綱是否齊全、優(yōu)化,教學(xué)檔案、科研管理是否規(guī)范有序,優(yōu)良學(xué)風(fēng)班活動落實情況,管理人員所占比例;專業(yè)教學(xué)內(nèi)容與課程體系是否有計劃、有措施、有成果;采用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)、教學(xué)方法與手段改革如何,本專業(yè)內(nèi)在發(fā)展?jié)摿θ绾蔚取?/p>
1.6工商管理類各專業(yè)人才培養(yǎng)狀況
主要研究各專業(yè)人才培養(yǎng)的模式,人才能力結(jié)構(gòu)及人才培養(yǎng)數(shù)量與質(zhì)量的關(guān)系。
在建立工商管理類專業(yè)建設(shè)評估體系和教育模式逐步完善及發(fā)展的今天,我們更應(yīng)該加大力度,擺脫由傳統(tǒng)教育模式造成的重知識教學(xué)、輕創(chuàng)新研究、重分?jǐn)?shù)、輕能力培養(yǎng)、將教學(xué)和創(chuàng)新相對分離開來的影響。重視和加強(qiáng)教學(xué)創(chuàng)新研究在專業(yè)建設(shè)評估工作,以及培養(yǎng)高層次創(chuàng)新人才工作中的作用和力度,使專業(yè)建設(shè)評估和教學(xué)創(chuàng)新能夠真正地結(jié)合起來,形成一個有機(jī)的統(tǒng)一體。
二、以專業(yè)建設(shè)評估為契機(jī)和市場需求為導(dǎo)向,塑造工商管理系學(xué)科、專業(yè)特色,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
通過開展專業(yè)建設(shè)評估工作,理清專業(yè)建設(shè)工作思路,找準(zhǔn)市場定位,突出工商管理類專業(yè)特色,為繼續(xù)開展工商管理類專業(yè)建設(shè)打下堅實的基礎(chǔ)。因此,我系在“教學(xué)質(zhì)量年”中,以開展工商管理、市場營銷、旅游管理和土地管理這4個專業(yè)建設(shè)評估為契機(jī)和市場需求為導(dǎo)向,進(jìn)一步塑造工商管理系學(xué)科、專業(yè)特色,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
2.1塑造系的辦學(xué)思路和特色
在院辦學(xué)思想指導(dǎo)下,經(jīng)系務(wù)會研究確定我系辦學(xué)的具體思路與特色為:“以工商管理本科教育為主,工商與公共管理相結(jié)合,體現(xiàn)管、經(jīng)、工兼融優(yōu)勢,突出企業(yè)經(jīng)營與現(xiàn)代管理技術(shù),強(qiáng)化學(xué)科特色”。以上簡稱為“1212”思路即:“一個為主,兩個結(jié)合,一個體現(xiàn),兩個突出”。
2.2工商管理學(xué)科建設(shè)思路與特色
校工商管理方向?qū)I(yè)課程教學(xué)中存在的問題2011年上半年,國家發(fā)展改革委員會就業(yè)與收入分配司完成了《2011年一季度就業(yè)形勢分析與建議報告》。據(jù)報告執(zhí)筆人鄧海濱介紹,2011年高校畢業(yè)生就業(yè)壓力將進(jìn)一步加大。2011年下半年將有660萬普通高校畢業(yè)生(比去年增加近30萬人),以及700多萬中專、職高、技校及“兩后生”(初、高中畢業(yè)未能繼續(xù)升學(xué)的貧困家庭中的富余勞動力)集中進(jìn)入人力資源市場。他還進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),將加大高等教育招生學(xué)科和專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度,提高高等教育培養(yǎng)模式適應(yīng)就業(yè)崗位需求的能力。在招聘時,用人單位普遍希望工商管理事業(yè)畢業(yè)生在扎實的理論基礎(chǔ)上具備較強(qiáng)的綜合分析能力、思維判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力等。但令他們失望的是,相當(dāng)多的工商管理專業(yè)畢業(yè)生不熟悉企業(yè)等就職機(jī)構(gòu),對企業(yè)亟需解決的實際問題缺少洞察力和解決問題的能力。盡管許多學(xué)生對管理理論耳熟能詳,但對如何運用這些理論來解決問題卻一知半解。據(jù)有關(guān)媒體的調(diào)查,求職大學(xué)生普遍認(rèn)為,缺乏工作經(jīng)驗已成為就業(yè)最大的門檻。企業(yè)也反映,應(yīng)屆大學(xué)生到崗工作,即便學(xué)什么專業(yè)干什么工作,其實際知識應(yīng)用率仍不足40%,而且多數(shù)學(xué)生不能將所學(xué)知識變成自己在崗的實際能力。
這些年來,高校各專業(yè)包括工商管理專業(yè)都在不斷擴(kuò)招,而且大家一般都認(rèn)為,接受更多更好的教育意味著更好的工作和更高的收入。但在大學(xué)生越來越多的今天,這樣的“預(yù)期”可能難以成真。隨著社會的發(fā)展以及對人才素質(zhì)要求的變化,高校應(yīng)確保學(xué)校培養(yǎng)的人才符合勞動市場的需求。用人單位需要的是既有理論知識又有實踐能力的員工。工商管理專業(yè)的畢業(yè)生只有既具備豐富的理論知識,又有相關(guān)的實踐能力,才能順利地找到自己滿意的工作。上述矛盾的出現(xiàn),與當(dāng)下高校工商管理專業(yè)的教學(xué)管理體系密切相關(guān)。工商管理專業(yè)課程的理論教學(xué)與實踐教學(xué)脫節(jié),所傳授的管理方法偏重知識性,學(xué)生光聽不練、光學(xué)不習(xí),導(dǎo)致其遇到實際問題時無從下手。雖然高校工商管理專業(yè)的教學(xué)體系也安排了一定課時的專業(yè)課程實踐教學(xué)、生產(chǎn)實習(xí)和假期社會實踐,但是,實踐期間學(xué)生對企業(yè)接觸不夠全面,甚至不知道該從何處下手了解企業(yè)??偟膩碚f,學(xué)生深入企業(yè)實訓(xùn)的機(jī)會較少,有限的實訓(xùn)也由于時間短而難以深入。
在西方,商業(yè)管理專業(yè)課程的理論教學(xué)和實踐教學(xué)是緊密結(jié)合的。比如,澳大利亞拉籌伯(LaTrobe)大學(xué)的商業(yè)管理(旅游管理)系,在該專業(yè)方向課程休閑學(xué)(LeisureStudies)的授課過程中,老師布置的一項作業(yè)就是,要求學(xué)生在一個半月內(nèi),從零開始策劃最具成效的籌款活動。休閑及娛樂就業(yè)領(lǐng)域要求工作人員需掌握多種技能,包括懂得分析人們的娛樂需求以及掌握策劃、經(jīng)商和財務(wù)知識,這樣才能更好地提升顧客的消遣樂趣。而休閑學(xué)這門專業(yè)課程正好能提供這樣的訓(xùn)練。學(xué)生在畢業(yè)后多年都難忘休閑學(xué)課程中的這次作業(yè)。他們紛紛談到,在幾十天里,團(tuán)隊不斷磨合,通過相互溝通達(dá)成了統(tǒng)一的目標(biāo)和共同的行為規(guī)范,最后在有限資源的情況下,籌集資金,分工合作,成功舉辦了一場慈善舞會。在4年的學(xué)習(xí)期間,該校商業(yè)管理系學(xué)生要掌握以當(dāng)今休閑趨勢為主題的策劃、籌辦、市場評估等理論知識,同時也有較多參與大型休閑活動籌備工作的實踐機(jī)會。
筆者認(rèn)為,高校工商管理方向?qū)I(yè)課程教學(xué)中存在的問題,一是工商管理專業(yè)的教學(xué)單位未搭建好工商管理專業(yè)學(xué)生與企業(yè)交流的橋梁;二是工商管理專業(yè)課程的實踐教學(xué)缺少有針對性的實踐環(huán)節(jié),實踐課內(nèi)容不夠深入。解決這些問題的對策是,在工商管理專業(yè)課程中增加實踐教學(xué)的比重,給學(xué)生提供與實際業(yè)務(wù)活動聯(lián)系緊密的工作體驗機(jī)會;同時專業(yè)課程的實踐教學(xué)內(nèi)容應(yīng)具有綜合、開放的特點,以著力培養(yǎng)學(xué)生的實踐技能。按此方向采取各種措施,將有利于培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),提高學(xué)生分析實際問題、解決實際問題的能力,提升學(xué)生的就業(yè)競爭力。
二、工商管理專業(yè)課程教學(xué)探索
筆者在工商管理專業(yè)課程教學(xué)中進(jìn)行了一些嘗試。在講授超市經(jīng)營管理時,為了讓學(xué)生能夠牢固掌握該課程的知識,并能夠運用這些知識分析問題和解決問題,培養(yǎng)學(xué)生的實踐技能,在課程前、課程中、課程末三個階段做了以下實踐教學(xué)的探索。
1.課程前階段
超市經(jīng)營管理課程定于2009年9月開始。為了讓學(xué)生對超市的管理工作有切身的認(rèn)識,筆者在2009年的上半年多次與學(xué)校附近大型超市的人力資源部經(jīng)理溝通,希望超市能夠給學(xué)生提供暑期工作的機(jī)會;鑒于各超市的用人需求額度的限制,有部分學(xué)生在暑假假期(課程前)就進(jìn)入超市實習(xí)。學(xué)生通過崗位應(yīng)聘、崗前培訓(xùn)、超市管理工作實訓(xùn)等一系列實習(xí)經(jīng)歷,深入接觸企業(yè)實際的業(yè)務(wù)活動,獲得了對超市經(jīng)營管理的較為豐富的感性認(rèn)識,從而為學(xué)好這一課程打下了較好的實踐基礎(chǔ)。另外,在處理繁雜的超市經(jīng)營具體事務(wù)的過程中,學(xué)生體會到了社會工作的責(zé)任和義務(wù),鍛煉了自身吃苦耐勞的能力。
2.課程中階段
在講授超市經(jīng)營管理課程的理論知識時,筆者除認(rèn)真?zhèn)湔n外,還經(jīng)常結(jié)合學(xué)生作為消費者所接觸的超市服務(wù)案例來闡述課本的超市管理理論,這樣可以使學(xué)生理解、掌握知識更加容易。此外,還給學(xué)生布置針對中山市各大超市實地調(diào)查的實踐作業(yè)。在這一實習(xí)作業(yè)中,作為授課老師,筆者先期與各大超市的管理人員密切聯(lián)系,詳加說明,再對學(xué)生做好分組及相關(guān)安排,與學(xué)生一起討論超市調(diào)查問卷設(shè)計等一系列工作,最后各組學(xué)生完成調(diào)查工作后,學(xué)生按組上交相關(guān)內(nèi)容的調(diào)查分析報告。在整個過程中,學(xué)生必須深入到超市一線,仔細(xì)觀察人、機(jī)、商品、服務(wù)等具體業(yè)務(wù)活動,讓所有學(xué)生能走出校門,到社會現(xiàn)實中去鍛煉。特別是針對消費者的問卷調(diào)查和分析報告,一方面培養(yǎng)了學(xué)生的人際溝通、調(diào)查統(tǒng)計等各方面的基本技能;另一方面,通過撰寫分析報告等,讓大家能運用所學(xué)專業(yè)知識來分析問題,提升判斷力、分析能力。
這種獨立又具有_定得相對性,是在_定范圍的崗位群可以發(fā)揮作用的能力。迅猛發(fā)展的社會、經(jīng)濟(jì)和技術(shù)變革以及就業(yè)的壓力造成學(xué)習(xí)該專業(yè)的學(xué)生不一定能夠從事該專業(yè)的工作,這需要學(xué)生具備能夠在一定范圍的相關(guān)職業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行轉(zhuǎn)化的能力,即關(guān)鍵能力。關(guān)鍵能力的培養(yǎng)其實貫穿于人生歷程中的方方面面,但有意識和系統(tǒng)性的培養(yǎng)主要是在學(xué)校,對高職學(xué)生來說則需要在專業(yè)知識和技能的傳授過程中培養(yǎng)和強(qiáng)化。
這就意味著關(guān)鍵能力的培養(yǎng)是和其所學(xué)專業(yè)相關(guān)聯(lián)的,不同職業(yè)領(lǐng)域的受教育者關(guān)鍵能力的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)是在結(jié)合其所學(xué)專業(yè)的基礎(chǔ)上有針對性和有所側(cè)重的。而且關(guān)鍵能力的培養(yǎng)受時間和受教育者基本素質(zhì)的制約,在有限的時間里要想完成關(guān)鍵能力的全面培養(yǎng),加上受教育者基礎(chǔ)素質(zhì)的差異性,是很難做到的,關(guān)鍵能力的培養(yǎng)是“相對的”,應(yīng)將培養(yǎng)重點和受教育者所能從事的相關(guān)職業(yè)領(lǐng)域聯(lián)系起來。將關(guān)鍵能力的培養(yǎng)貫穿于整個專業(yè)技能的培養(yǎng)過程中,是以專業(yè)技能的培養(yǎng)為依托的,是溶于專業(yè)技能的培養(yǎng)中的,是對專業(yè)技能中所需要的個人能力、社會能力和方法能力的凝練和提升的過程。關(guān)鍵能力培養(yǎng)目標(biāo)不應(yīng)脫離一定的職業(yè)范圍,而僅就關(guān)鍵能力而談關(guān)鍵能力,所以筆者認(rèn)為應(yīng)就受教育者的專業(yè)而談關(guān)鍵能力的培養(yǎng)。就工商管理類專業(yè)而言,我們首先必須清楚相關(guān)企業(yè)和崗位對高職生關(guān)鍵能力的需求。
1工商管理類專業(yè)人才關(guān)鍵能力需求分析
工商管理類專業(yè)是管理學(xué)的_個分支,包含了工商管理、市場營銷、會計學(xué)、財務(wù)管理、人力資源管理、旅游管理、物流管理和電子商務(wù)等相關(guān)領(lǐng)域,在國內(nèi)外的許多高等教學(xué)機(jī)構(gòu)都有開設(shè),并根據(jù)市場和崗位需求確定各院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)。現(xiàn)今高職工商管理類專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)雖然各學(xué)校的表述有_定的差異,但概括起來均有這么幾點:_是對人才素質(zhì)的要求:培養(yǎng)堅持四項基本原則、有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律,德、智、體全面發(fā)展的人才。二是對專業(yè)知識和技能的要求:培養(yǎng)具備經(jīng)濟(jì)管理、法律和計算機(jī)應(yīng)用等方面知識和能力的人才,或者說培養(yǎng)能夠掌握工商管理前沿理論和專業(yè)實用技能的人才。三是對社會需求和人才應(yīng)用范圍的表述:畢業(yè)后能在工商企業(yè)、各級政府、金融機(jī)構(gòu)等部門從事市場營銷,財務(wù)管理、人力資源管理、生產(chǎn)組織管理等方面工作。四是高職教育的實質(zhì):培養(yǎng)高級應(yīng)用型專門人才。
就這四個方面來說,針對專業(yè)知識和技能,各院校在課程設(shè)置和教學(xué)模式上進(jìn)行了大量的論證和改革。社會需求方面各高職院校也進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)研,并努力爭取校企合作,以其實現(xiàn)培養(yǎng)企業(yè)需求的高級應(yīng)用型人才。但培養(yǎng)目標(biāo)中的全面發(fā)展的人才,因其高度的全面性和概括性,加上可操作性差,無法考核等因素,造成各院校對其重視度不夠,致使人才的培養(yǎng)更側(cè)重于專業(yè)知識和技能方面。但從大量的人才需求方面的研究文獻(xiàn)里表明企業(yè)最重視的是員工的職業(yè)素養(yǎng),其次才是專業(yè)能力。如徐俠、石盛林在《現(xiàn)代企業(yè)對工商管理專業(yè)職業(yè)能力的需求調(diào)研》里提到71.4%的企業(yè)在招聘過程中最重視職業(yè)素養(yǎng),其次是基本能力,再考察崗位能力,最后才看所具備的知識結(jié)構(gòu)。這種只注重專業(yè)知識,輕視個人的素養(yǎng)等關(guān)鍵能力的培養(yǎng)并未真正滿足企業(yè)和崗位的需求,對人才的培養(yǎng)中提出的以能力為主線的高職教育改革并未落到實處。
為了明確相關(guān)企業(yè)需要什么樣的工商管理類人才,對關(guān)鍵能力的需求主要側(cè)重于哪些方面,我們采用實證調(diào)查分析法,對工商管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)企業(yè)和崗位發(fā)放了調(diào)查問卷,共選取了50家企業(yè)和機(jī)關(guān)事業(yè)單位,其中制造業(yè)10家,商品流通企業(yè)10家,物流及服務(wù)業(yè)10家,機(jī)關(guān)事業(yè)單位10家,金融企業(yè)10家,基本能覆蓋人才培養(yǎng)目標(biāo)中對工商管理類專業(yè)學(xué)生的市場需求面。問卷采用書面形式,由調(diào)查者發(fā)放并跟蹤和收回,因培養(yǎng)時間有限,所以問卷采用限定性選擇的方式,問卷涉及四個方面,分別是個人素養(yǎng)、基本能力、專業(yè)技能和社會能力,調(diào)查企業(yè)最需求的8項關(guān)鍵能力。
發(fā)放問卷數(shù)量50份,收回有效問卷45份。根據(jù)收回的有效問卷進(jìn)行分析,大多數(shù)企業(yè)選擇工商管理類專業(yè)畢業(yè)生必備的8項關(guān)鍵能力中,涉及個人素養(yǎng)的是誠實可靠、自我約束和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),涉及基本能力的是對信息的分析能力、系統(tǒng)的工作方法和解決問題的能力,涉及專業(yè)能力的是和客戶的溝通能力和基本的專業(yè)知識,涉及社會能力的是團(tuán)隊合作能力。當(dāng)然由于單位性質(zhì)、規(guī)模和崗位不同,對人才的要求也存在差異,如有些營銷企業(yè)更注重交流表達(dá)能力,有些崗位重視信息操作能力和外語運用能力。明確企業(yè)所需求的相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生的關(guān)鍵能力,可以使高職院校在該專業(yè)的人才關(guān)鍵能力培養(yǎng)方面目標(biāo)明確,從而尋求最佳的培養(yǎng)方式和途徑,提高關(guān)鍵能力培養(yǎng)的效率和成功率。
2工商管理類專業(yè)高職生關(guān)鍵能力培養(yǎng)的意義
2.1教育現(xiàn)狀造成對關(guān)鍵能力培養(yǎng)的迫切性
我國大多數(shù)學(xué)生都是獨生子女,家庭的教育理念多以孩子為中心,許多孩子在家庭中受到長輩的過多寵愛,自我意識很強(qiáng),自利在潛意識里已逐漸成為其行為的主導(dǎo),很少考慮和顧及別人的想法,缺乏理解他人和關(guān)愛他人的意識。而善于把握客戶的想法和需求,建立良好的人際關(guān)系是成為工商管理類人才所必須的能力和素質(zhì)。
中小學(xué)的應(yīng)試教育模式,固化了學(xué)生的思維方式,一味的從書本上進(jìn)行記憶式學(xué)習(xí),缺乏創(chuàng)新和自主思考的能力,在針對多變的商界和管理領(lǐng)域,重要的是變通和解決問題的能力,在傳統(tǒng)的教育模式下,學(xué)生往往對碰到的沒有在書本中的問題束手無策,甚至是學(xué)習(xí)成績和對書本知識掌握較好的學(xué)生也是如此,缺乏對知識向技能轉(zhuǎn)化的意識和能力。
在我國的教育評價體制中,是以分?jǐn)?shù)的高低評價和考核學(xué)生的學(xué)習(xí)成果及排位,學(xué)生在這種競爭型評價體制的引導(dǎo)下,無和他人合作和溝通的意識。在工作和生活中,個體作用的發(fā)揮是毋庸置疑的,但有些工作和成果人是無法獨立完成的,只有和他人合作才能創(chuàng)造出更大的價值,發(fā)揮更大的作用。
2.2社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對關(guān)鍵能力培養(yǎng)的需求性
在知識經(jīng)濟(jì)時代,對人才的能力和素質(zhì)要求不斷提高。我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,備受世界矚目,和各國的經(jīng)濟(jì)合作、經(jīng)濟(jì)往來逐年增長,優(yōu)良的企業(yè)文化和信譽(yù)至上的企業(yè)精神為打開合作的通道和提升我國企業(yè)的國際形象有很深遠(yuǎn)的意義。而且國內(nèi)許多發(fā)展態(tài)勢良好和有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè),無不和其具有優(yōu)秀的企業(yè)文化以及擁有高素質(zhì)的人才有關(guān)。人力資源已成為企業(yè)間重要的競爭要素,高素質(zhì)的人才越來越受到企業(yè)重視,高素質(zhì)的人才不僅僅是指相關(guān)領(lǐng)域中高端技術(shù)性人才,同時還要具備良好的道德修養(yǎng),有較強(qiáng)的能力和發(fā)展?jié)摿Φ娜瞬拧?/p>
針對當(dāng)前對人才需求的狀況,《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020)》,提出了對人才“整體開發(fā)”的指導(dǎo)方針:加強(qiáng)人才培養(yǎng),注重理想信念教育和職業(yè)道德建設(shè),培育拼搏奉獻(xiàn)、艱苦創(chuàng)業(yè)、誠實守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,促進(jìn)人的全面發(fā)展。關(guān)心人才成長,鼓勵和支持人人都作貢獻(xiàn)、人人都能成才、行行出狀元。統(tǒng)籌國內(nèi)國際兩個市場,推進(jìn)城鄉(xiāng)、區(qū)域、產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和不同所有制人才資源開發(fā),實現(xiàn)各類人才隊伍協(xié)調(diào)發(fā)展??梢娕囵B(yǎng)全面發(fā)展的有社會競爭力的滿足社會需求的能對社會做出貢獻(xiàn)的人才是我國知識經(jīng)濟(jì)時代的最新人才培養(yǎng)觀。這就意味著受教育者是,不僅具備專業(yè)知識和技能,還具備優(yōu)良的道德修養(yǎng)和能適應(yīng)新環(huán)境、有敬業(yè)精神、團(tuán)隊精神的新型人才。
2.3高職教育的市場化趨向
2011年9月,《教育部關(guān)于推進(jìn)高等職業(yè)教育改革創(chuàng)新引領(lǐng)職業(yè)教育科學(xué)發(fā)展的若干意見》中提出“高等職業(yè)教育具有高等教育和職業(yè)教育雙重屬性,以培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第_線的高端技能型專門人才為主要任務(wù)”。高職教育培養(yǎng)的是第_線的高端技能型專門人才,也就意味著培養(yǎng)的是企業(yè)一線的能解決生產(chǎn)中的實際問題的具有一定范圍的崗位群所需專業(yè)知識和技能的高素質(zhì)人才。技能人才主要在生產(chǎn)第一線或工作現(xiàn)場從事通過實際操作,將工程人才設(shè)計出來的圖紙、計劃、方案等轉(zhuǎn)變成具體產(chǎn)品的工作,如技工、商貿(mào)服務(wù)人員等。1就此可以看出高職教育培養(yǎng)的人才是能夠看懂圖紙、計劃和方案,并能具體實際執(zhí)行的人。所以所培養(yǎng)的人才的信息分析能力、系統(tǒng)的工作方法和解決問題的能力是高職教育中不能忽視的關(guān)鍵能力。準(zhǔn)確定位企業(yè)對技能型人才的需求是高職教育和市場接軌的重要前提,現(xiàn)今教育市場化趨向和“就業(yè)教育”的本質(zhì)決定了關(guān)鍵能力的培養(yǎng)在整個高職教育體系中是不可或缺的。
3現(xiàn)今關(guān)鍵能力培養(yǎng)存在的問題
3.1重視度不夠
教師對關(guān)鍵能力的培養(yǎng)重視度低于對專業(yè)技能知識的傳授,課程在設(shè)置上也以專業(yè)需求為主,致使教師在教學(xué)過程中,更看重專業(yè)知識的掌握程度,而忽視了關(guān)鍵能力的培養(yǎng),即使有_定得重視,但缺乏系統(tǒng)系和目的性,也缺乏持久性,關(guān)鍵能力的培養(yǎng)是_個長期續(xù)化的過程,是逐漸的將外在的經(jīng)驗和思維方式方法內(nèi)化的過程,所以需要教師對課程中的內(nèi)容加以整合,將關(guān)鍵能力的培養(yǎng)搭建在專業(yè)課程的傳授過程中,重視關(guān)鍵能力的培養(yǎng),制定培養(yǎng)目標(biāo),細(xì)化培養(yǎng)方式方法,形成系統(tǒng)的關(guān)鍵能力培養(yǎng)鏈,使得學(xué)生的關(guān)鍵能力得以真正的強(qiáng)化和提升。
3.2缺乏系統(tǒng)有效的培養(yǎng)措施
雖然有許多對工商管理類專業(yè)畢業(yè)生的企業(yè)和崗位需求調(diào)查研究,但在高職人才培養(yǎng)方案中就關(guān)鍵能力仍然只是泛泛而談,加上課程設(shè)置和培養(yǎng)措施從培養(yǎng)時間上來說存在_定的矛盾性,而且現(xiàn)今關(guān)鍵能力的培養(yǎng)只停留在課程設(shè)置的改革上,以增加實訓(xùn)課和校企合作來解決學(xué)生和就業(yè)崗位接軌的問題,因關(guān)鍵能力的具備不是幾門課程的改革和實踐課程的增加就可以解決的,造成了只是接軌的形式化,學(xué)生并沒有將崗位需求的關(guān)鍵能力內(nèi)化,短期內(nèi)好像可以滿足企業(yè)的崗位需求,而_旦新的問題出現(xiàn)或發(fā)生崗位的變動,便無法適應(yīng),所以這種改革并沒有真正滿足企業(yè)對人才的需求,關(guān)鍵能力的培養(yǎng)仍停留在表面階段。
4高職工商管理類專業(yè)關(guān)鍵能力培養(yǎng)措施
4.1確立關(guān)鍵能力培養(yǎng)目標(biāo)
培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)規(guī)格是確定人才培養(yǎng)的出發(fā)點,能力為本位的培養(yǎng)模式,決定了清晰而明確的能力培養(yǎng)目標(biāo)是關(guān)鍵能力培養(yǎng)的首要環(huán)節(jié)。建立以市場和企業(yè)需求為導(dǎo)向的關(guān)鍵能力培養(yǎng)目標(biāo),是學(xué)校和企業(yè)的_致意向。因此首先應(yīng)根據(jù)市場需求確定關(guān)鍵能力培養(yǎng)目標(biāo),以保證在人才培養(yǎng)方向上的導(dǎo)向性和目的性,是進(jìn)一步確定培養(yǎng)措施的核心和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。當(dāng)然培養(yǎng)什么樣的人才并不僅僅只是針對相關(guān)專業(yè)教師而言的,對學(xué)生同樣重要,學(xué)生在明確自己要成為什么樣的人才之后,才能有的放矢,主動配合教師完成對自身素養(yǎng)和能力的塑造。就高職工商管理類專業(yè)來說,根據(jù)當(dāng)前的市場調(diào)查,本人將能力培養(yǎng)目標(biāo)確定為培養(yǎng)誠實可靠,具有一定得自我約束能力和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),具備_定溝通能力,能分析問題、解決問題、有團(tuán)隊精神的高職工商管理專業(yè)人才。
4.2優(yōu)化關(guān)鍵能力培養(yǎng)的教學(xué)組織方式
關(guān)鍵能力的培養(yǎng)不是_朝_夕就可完成的,受教育者將掌握的外在的理論和方式方法轉(zhuǎn)化為自身內(nèi)在的能力,需要教育者對受教育的對象反復(fù)的引導(dǎo)和受教育者自身反復(fù)的練習(xí),只有逐漸將教育者針對教育對象設(shè)計的思考和處理問題的方式方法轉(zhuǎn)化為受教育者的思維習(xí)慣,才能最終內(nèi)化成自身的能力,這個過程是_個從量變到質(zhì)變的過程。
教學(xué)組織是關(guān)鍵能力培養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),因為教學(xué)組織可以將關(guān)鍵能力培養(yǎng)目標(biāo)細(xì)化到每_堂課的教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)方式上,是關(guān)鍵能力培養(yǎng)目標(biāo)的具體落實環(huán)節(jié)。教學(xué)組織可以以教師為主導(dǎo),也可以以學(xué)生為主導(dǎo);可以采用講授方式,也可以采用學(xué)生實際操作練習(xí)方式;可以是課堂教學(xué)模式,也可以是現(xiàn)場實習(xí)演練模式;學(xué)生在學(xué)習(xí)中可以采用獨立思考、討論、合作、競爭等方式。教師對于教學(xué)方式的設(shè)計不是理論課程和實踐課程的形式上比例關(guān)系,而是精心設(shè)計的實質(zhì)上的能力培養(yǎng)方式。教師應(yīng)就其在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)中側(cè)重于學(xué)生分析問題、解決問題和相互之間合作溝通交流等關(guān)鍵能力的培養(yǎng),每門課程完全依據(jù)專業(yè)能力和關(guān)鍵能力培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定課程的教學(xué)模式。教師在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)要通過不斷引入自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)與探究學(xué)習(xí)等教學(xué)方式,采用交流與交互式學(xué)習(xí),組建項目小組、興趣小組,以學(xué)促學(xué),激發(fā)學(xué)生主動求知意愿,從而促進(jìn)學(xué)生深入學(xué)習(xí)是促進(jìn)關(guān)鍵能力形成的有效途徑。
4.3構(gòu)建關(guān)鍵能力培養(yǎng)的考核評價模式
中圖分類號:G420文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號:1673-291X(2011)03-0253-02
內(nèi)蒙古科技大學(xué)工商管理專業(yè)本科學(xué)生在校四年中要分別進(jìn)行工程教育、認(rèn)識實習(xí)、社會實踐、畢業(yè)實習(xí)各個環(huán)節(jié)的實習(xí)。近年來,多次帶領(lǐng)學(xué)生深入到包頭市多家企業(yè)進(jìn)行各個環(huán)節(jié)的實習(xí)輔導(dǎo)。下面就有關(guān)內(nèi)容、成效進(jìn)行分析,提出建議。
一、實習(xí)的內(nèi)容、目的及成效
1.工程教育的內(nèi)容、目的及成效。大二學(xué)生的第一學(xué)期進(jìn)行為期三周的工程教育,這也是入學(xué)的第一次實習(xí),其主要目的是通過一年的理論學(xué)習(xí)后,讓學(xué)生深入企業(yè),在生產(chǎn)車間進(jìn)行參觀實習(xí),同時要聘請校內(nèi)外的老師和技術(shù)人員開展一些講座。通過工程教育使學(xué)生能夠?qū)ζ髽I(yè)有感性認(rèn)識,直接面對生產(chǎn)一線,了解企業(yè)的生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品結(jié)構(gòu),培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動、尊重勞動和吃苦耐勞的精神。由于學(xué)生是從學(xué)校到學(xué)校,很少在實際中看見過現(xiàn)代化的生產(chǎn)場面,所以工程教育是了解工業(yè)生產(chǎn)的現(xiàn)代化和裝備現(xiàn)代化的非常好的機(jī)會,能夠使學(xué)生開闊眼界、熱愛專業(yè),是理論與實踐相結(jié)合、鞏固所學(xué)理論和了解社會的重要途徑。
2.認(rèn)識實習(xí)和社會實踐的內(nèi)容、目的及成效。第四至第六學(xué)期分別進(jìn)行認(rèn)識實習(xí)和社會實踐,時間是兩周至三周。實習(xí)地點是企事業(yè)單位管理部門的各有關(guān)科室。認(rèn)識實習(xí)和社會實踐是培養(yǎng)應(yīng)用型工商管理類大學(xué)生社會實踐能力的重要環(huán)節(jié)。通過實習(xí)可使學(xué)生對自己所學(xué)專業(yè)和將來可能面向的就業(yè)方向有一個初步了解,讓學(xué)生初步建立起專業(yè)概念和專業(yè)感覺,獲得對所學(xué)專業(yè)知識的感性認(rèn)識,有利于學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)性的增強(qiáng)和后續(xù)專業(yè)課程學(xué)習(xí)積極性的提高。同時使學(xué)生對企事業(yè)單位的管理工作進(jìn)行熟悉和了解,消除過去的模糊感和神秘感,是學(xué)生從學(xué)校走向工作崗位的第一步,是接觸社會的良好機(jī)會。在實習(xí)過程中學(xué)生可以了解管理工作的性質(zhì)、內(nèi)容和方法等等,可以體會在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識的實用性,如何將過去學(xué)過的計算機(jī)知識和經(jīng)濟(jì)管理等知識用于企業(yè)管理實際工作中。所以這一環(huán)節(jié)的實習(xí)可以學(xué)習(xí)到學(xué)校里無法學(xué)到的很多實際管理知識。
3.畢業(yè)實習(xí)的內(nèi)容、目的及成效。大學(xué)的最后一學(xué)期要進(jìn)行為期兩個月的畢業(yè)實習(xí),也是在校期間的最后一次實習(xí),主要由指導(dǎo)教師根據(jù)自己從事研究的情況和實際項目的需要,或者根據(jù)學(xué)生就業(yè)的現(xiàn)實需求,確定畢業(yè)實習(xí)的工作要求,然后到相關(guān)單位進(jìn)行實習(xí)。
畢業(yè)實習(xí)的目的主要是通過對一個具體單位情況的了解,提出在畢業(yè)論文階段所要解決的實際管理問題,并經(jīng)指導(dǎo)教師與所在實習(xí)單位的同意,最終選擇一個具體問題,即畢業(yè)論文的題目,并圍繞該問題,進(jìn)行詳細(xì)的資料與數(shù)據(jù)的收集,擬訂初步的解決問題的思路。
二、實習(xí)過程中存在的問題
1.工程教育基本能夠達(dá)到預(yù)期的目的,因為其集中度高,參觀時間短,不對企業(yè)生產(chǎn)和管理造成影響。只是在時間安排上有點較晚,最好提前到一年級的第二學(xué)期,這樣能夠在完成第一學(xué)期的理論學(xué)習(xí)后能夠盡早地使學(xué)生接受生產(chǎn)實際知識的學(xué)習(xí),開闊眼界,進(jìn)而為以后的學(xué)習(xí)奠定良好的專業(yè)思想基礎(chǔ)。
2.認(rèn)識實習(xí)和社會實踐雖然取得了一定的效果,但是也存在一些問題。首先實習(xí)單位不太愿意接受實習(xí)學(xué)生,因為學(xué)生實習(xí)給實習(xí)單位的工作、生活和環(huán)境等造成一定的影響,現(xiàn)在多數(shù)企事業(yè)單位管理部門的辦公空間不是很大,人員較少,工作較緊張,沒時間對實習(xí)學(xué)生輔導(dǎo),加之實習(xí)時間較短,實習(xí)學(xué)生和管理人員不容易建立良好的師徒式的關(guān)系,等雙方熟悉后實習(xí)時間也該結(jié)束了,其實習(xí)效果不是很好。第二,學(xué)生的主動性較差,不能夠主動與管理部門的人員溝通,不能夠很好地虛心學(xué)習(xí),收集資料難度較大,上手率低。第三,由于在校的幾屆學(xué)生幾乎每學(xué)期都要進(jìn)行實習(xí),實習(xí)頻繁,企業(yè)管理部門不愿意經(jīng)常接收實習(xí)任務(wù),所以實習(xí)的接收難度加大,要建立長期、良好的合作關(guān)系實在不是一件容易的事情。
3.畢業(yè)實習(xí)由于主要是學(xué)生自己尋找實習(xí)單位,實習(xí)地點分散,絕大部分是學(xué)生回當(dāng)?shù)貑挝粚嵙?xí),所以可控性較差,部分學(xué)生弄虛作假,開假證明。輔導(dǎo)老師不好考核、監(jiān)控。
三、做好實習(xí)工作的建議
1.建立優(yōu)質(zhì)規(guī)范的實習(xí)基地。實習(xí)的首要環(huán)節(jié)是建立實習(xí)基地。企事業(yè)單位一般不愿接受非畢業(yè)生實習(xí),建立實習(xí)基地成為非常棘手的問題。但應(yīng)該認(rèn)識到實習(xí)基地的選擇直接影響到學(xué)生今后學(xué)習(xí)和工作的態(tài)度。一個管理先進(jìn)的企業(yè)會使學(xué)生實習(xí)時處于興奮狀態(tài),除能學(xué)到更多知識外,還能激發(fā)其學(xué)習(xí)的激情,促進(jìn)其創(chuàng)新精神的形成;而管理落后的企業(yè)只能更多地讓人悲觀失望,甚至使人感到前途渺茫。高校應(yīng)該花大力氣選擇先進(jìn)、就近的企事業(yè)單位作為實習(xí)合作單位。如為了保證工商管理專業(yè)學(xué)生的實習(xí)得以正常進(jìn)行,我校與包頭鋼鐵集團(tuán)公司、北方重工集團(tuán)、包鋼稀土公司、包頭啤酒廠、包頭工商局、包頭晚報社、明浩酒店、富鑫龍商貿(mào)、牧神酒業(yè)、佳合酒業(yè)等一批包頭地區(qū)乃至全國知名企業(yè)建立了穩(wěn)定的實習(xí)伙伴關(guān)系,并經(jīng)過較長時間的運行,形成了較為規(guī)范的合作模式,確保了每次工程教育、認(rèn)識實習(xí)和社會實踐的順利進(jìn)行。
2.完善認(rèn)識實習(xí)和社會實踐過程的安排。實習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)教學(xué)計劃與實綱擬訂實習(xí)計劃。實習(xí)前兩周,指導(dǎo)教師與實習(xí)單位進(jìn)行溝通,商量確定實習(xí)時間和內(nèi)容的安排。實習(xí)前兩天,召開實習(xí)動員會,請學(xué)院相關(guān)負(fù)責(zé)人做動員報告,強(qiáng)調(diào)實習(xí)的作用以及實習(xí)安全注意事項。進(jìn)入實習(xí)單位后,首先由單位領(lǐng)導(dǎo)介紹企業(yè)和本部門情況,并強(qiáng)調(diào)企業(yè)相應(yīng)崗位對工商管理人才素質(zhì)的要求。其次,組織學(xué)生聽專業(yè)人士講座,指導(dǎo)教師詳細(xì)介紹與現(xiàn)場有關(guān)的理論或管理知識,并根據(jù)實習(xí)計劃提出相應(yīng)的要求,使學(xué)生對本專業(yè)本部門的工作流程、部門構(gòu)成和工作性質(zhì)等有一般性的了解。最后,將學(xué)生分配到科室進(jìn)行實習(xí);必要時可帶領(lǐng)學(xué)生去有關(guān)生產(chǎn)車間參觀學(xué)習(xí),由專業(yè)人士和指導(dǎo)教師現(xiàn)場介紹和回答相關(guān)問題,做到管理和生產(chǎn)實踐相結(jié)合。
3.嚴(yán)格要求、加強(qiáng)考核。安排好實習(xí)流程后,還要制定實習(xí)成績評定辦法,對學(xué)生的認(rèn)識實習(xí)和社會實踐進(jìn)行跟蹤評價,客觀地評價學(xué)生經(jīng)過實習(xí)后所達(dá)到的水平。主要包括,一是現(xiàn)場考核,一般采用現(xiàn)場提問和查看日記的方式考核學(xué)生的實習(xí)態(tài)度和知識掌握程度。二是評定實結(jié)報告的質(zhì)量,包括全面系統(tǒng)性、撰寫規(guī)范與質(zhì)量、問題探討以及知識的總結(jié)提高程度等。三是考察交流匯報情況,即對所獲取的知識的掌握與表達(dá)能力的鍛煉與培養(yǎng)進(jìn)行考查。
4.對于畢業(yè)實習(xí)的管理。第七學(xué)期期末,按照實習(xí)計劃召開實習(xí)動員會,同時發(fā)放實習(xí)聯(lián)系單(學(xué)院公函),學(xué)生憑實習(xí)聯(lián)系單在假期自行聯(lián)系落實實習(xí)單位。實習(xí)開始后一周,學(xué)生要交回或郵寄回實習(xí)單位蓋章接受的聯(lián)系單,指導(dǎo)老師在收到聯(lián)系單后,對每一個學(xué)生的實習(xí)單位詳細(xì)信息及時進(jìn)行審核整理。在學(xué)生聯(lián)系單位過程中,指導(dǎo)教師和班主任隨時關(guān)注聯(lián)系情況,對到時間可能找不到單位的同學(xué),指導(dǎo)教師事先進(jìn)行指導(dǎo)并幫助尋找落實相關(guān)實習(xí)單位,保證每一位學(xué)生都能按時到崗實習(xí)。實習(xí)期間,采用電話檢查和實地檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)控。在實習(xí)結(jié)束階段,與實習(xí)單位進(jìn)行聯(lián)系,查看學(xué)生是否仍在實習(xí)的同時,對實習(xí)單位表示感謝。學(xué)生實習(xí)返校后,上交實習(xí)手冊和實結(jié)材料以及實習(xí)單位的鑒定表。實習(xí)指導(dǎo)教師根據(jù)實習(xí)單位對實習(xí)生的評價、實習(xí)日記與實結(jié)的情況,通過組織各種形式的交流會和座談會,并經(jīng)過一定的答辯程序,最終評定實習(xí)成績。
四、結(jié)束語
由于市場經(jīng)濟(jì)對實用型人才需求的不斷增加,高校工商管理專業(yè)本科生的實習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié)在整個教學(xué)過程中占有重要的位置,雖然內(nèi)蒙古科技大學(xué)工商管理專業(yè)本科生在實習(xí)教學(xué)過程中積累了一定的經(jīng)驗,取得了一定成效,但是也存在許多問題,需要進(jìn)行逐步改革和完善。
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