加強企業信息化建設的建議匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇加強企業信息化建設的建議范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

一、充分認識企業檔案信息化建設的作用

（一）企業檔案是企業重要信息資源，檔案信息化建設是企業信息化建設的組成部分，也是企業檔案管理創新的重要方面。企業應采取有效措施，加大投入，確保企業檔案信息資源的完整、安全和有效開發利用，全面推動企業檔案管理現代化。

（二）企業檔案部門要做好對計算機系統及數字設備中形成的電子文件（數據）的采集、歸檔、存儲和管理工作，做好對已有紙質、照片及聲像檔案進行數字化處理工作，為企業提供檔案信息網絡化服務。

二、明確企業檔案信息化建設的目標與原則

（三）企業檔案信息化建設要以促進、完善企業信息化和提升檔案管理水平為總目標。企業應將檔案信息化建設納入企業整體信息化建設的規劃和方案，企業檔案信息化建設要適應企業信息化的要求，建立科學適用的文件歸檔、保管和利用管理系統，正確處理循序漸進與整體提升的關系，保證企業檔案信息化建設健康有序發展。

（四）堅持檔案信息化建設與企業信息化建設同步的原則。企業檔案部門應加強與企業信息化建設主管部門的聯系，提出檔案信息化工作的基本要求，并將檔案管理系統納入企業信息化系統之中，實現檔案管理系統與企業信息系統的無縫鏈接。

（五）堅持技術與管理并重的原則。以管理統領信息技術，以信息技術促進管理創新。企業檔案管理理念、方法、技術和手段要充分考慮信息技術的發展和最新成果的應用，信息技術應用要服從和服務于企業管理的需要和企業信息化建設進程的整體要求。

三、建立健全企業檔案信息化建設規章制度

（六）企業應根據國家有關檔案信息化建設的規范和標準，建立健全電子文件的形成、流轉、處置和監控制度，收集、歸檔、鑒定和銷毀制度，利用和保密制度，安全管理與責任追究制度。切實落實各項制度實施的保障措施，根據電子文件的特點，執行相關技術標準，規范電子文件的數據格式，實現電子文件、電子檔案的全程管理。

（七）企業應保證電子檔案真實、完整和有效。對保管期限為永久和長期的電子檔案，應同時保存相應的紙質檔案，并確保相關電子檔案與紙質檔案的一致性。

四、建立適應企業信息化要求的檔案管理系統

（八）重視檔案信息管理系統的設計和管理軟件的選擇與開發。企業檔案管理系統應與企業有關管理系統（如設計、生產、經營、財務、材料、管理、服務等）相銜接，確保檔案部門對本企業各類電子文件、電子檔案的收集、整合、控制和傳遞。檔案信息管理系統設計，應遵循模塊設計、分層實現、循序漸進的原則。

（九）依據國家有關檔案信息化建設的規定、規范，檔案管理軟件應具備適應多種文件存儲格式、支持實時瀏覽、具有互聯網及內聯網檢索功能，能夠實現收集整理、數據存儲、檢索瀏覽、借閱管理、權限控制、統計報表、鑒定銷毀、數據輸入（輸出）及格式轉換的控制與管理，滿足企業文檔一體化管理、業務流程管理和信息資源開發利用的需要。

五、完善電子文件歸檔與檔案信息數據庫的管理

（十）企業檔案部門應參照國家有關文件材料歸檔規定，根據文件和數據價值，確定電子文件歸檔的范圍、內容及保管期限。企業檔案部門應與信息管理部門共同對企業信息化建設中各類業務信息系統（企業資源計劃、客戶關系管理、計算機輔助設計／工藝／制造、產品數據管理、計算機集成制造系統、辦公自動化系統及電子郵件系統等）所形成的文檔及數據庫信息提出歸檔管理方案。

（十一）確保電子檔案的安全。企業檔案部門要建立嚴格管理制度，從技術與管理兩方面，確保檔案實體與信息的安全，確保網絡傳輸及檔案數據庫的安全。

（十二）提供高質量的服務。信息技術為檔案服務提供了便利條件，檔案部門應進一步加強檔案資源建設，根據企業經營需要，提供專題或集成的檔案信息服務。

六、加強對企業檔案信息化建設的規劃和指導

（十三）各級檔案行政管理部門應加強對企業檔案信息化建設的引導；中央企業檔案部門應加強對所屬及控股企業檔案信息化建設的規劃和指導，保證企業檔案信息化建設順利進行。

篇（2）

（一）取得的成效

經過20多年的探索和發展，吉林省企業信息化建設取得了長足進步。根據對全省9個市州，包括汽車、石化、食品、醫藥、冶金、機械、建材、輕工等11個行業中選擇的有代表性的126戶企業的調查表明，企業在推進信息化過程中，更趨于理性，更加注重效益，發展勢頭越來越好。主要表現：

l、企業信息化進入加快發展階段。企業對信息化的重視程度不斷提高，在被調查企業中58.2％設立了信息化機構，62.7％設立了信息化專職主管，47.8％制定了信息化規劃，45.6％建立了信息管理制度，53％制定了信息化培訓計劃。其中，大型企業信息化的建設好于中小型企業。

2、企業信息化建設已達一定規模。在網絡建設方面，被調查企業中86.4％已接入互聯網；4l％已建立企業網站，正在建設的6.4％。調查表明，吉林省企業網絡建設不斷加快，網絡環境明顯改善。在應用系統方面，86％的企業已建立財務管理信息系統，32％已建立人事管理信息系統，22％已建立產品數據庫；50％以上的企業能夠做到經常更新內容；64％的企業已采取網絡安全措施，企業信息化建設具有一定規模。

3、企業信息化建設取得明顯成效。隨著企業信息化進程的推進，信息技術的重要作用已被越來越多的企業所接受，有94.6％的被調查企業認為信息化有助于改善企業管理，對降低企業成本、降低庫存、縮短生產周期、提高履約率、擴大銷售、加快資金周轉有積極作用，企業整體效益得到進一步提高。

（二）存在的問題

吉林省企業信息化建設是在經濟與科技水平不夠發達，企業各方面基礎都比較薄弱的情況下進行的。從總體上看，目前企業信息化建設規模、層次和水平不高，發展也不夠均衡，特別是中小企業發展還比較緩慢。

1、企業方面的問題

（1）對信息化的重要性認識不足。相當多的企業決策者對企業信息化認識不夠，投入不足，支持不力，甚至只把它看成純技術性問題，使企業的信息化建設難以快速推進。已成為制約企業信息化發展的首要因素。

（2）對信息化建設投入嚴重短缺。許多企業在投入資金不足的情況下，只重視硬件購置，忽視軟件應用和信息資源的開發利用，致使企業的信息化裝備比較落后，拖延了企業信息化進程。

（3）企業信息化建設缺乏總體規劃。設計起點偏低，實施過程較長，軟件升級緩慢，系統間集成困難，難以兼容，造成新的“信息孤島”，既給企業帶來了損失，也阻礙了企業信息化的升級換代。

（4）專業人才缺乏，信息化管理人才更少。相當多的企業人才匱乏，特別是既熟悉管理、又懂計算機的復合型人才嚴重缺乏，致使企業的管理體制和運作方式與企業的信息化需求不適應，制約了企業信息化建設。

2、環境方面的問題

（1）政策支持不夠，引導性資金投入不足。主要是國家在企業信息化建設方面的政策傾斜度不夠，缺少技術、資金、通訊基礎設施建設和復合型人才教育培訓等方面的鼓勵性政策措施。

（2）相關的標準規范，法律和規章不健全。主要是相關法律法規標準不完善，信用認證體系不健全，行業編碼等技術規范滯后于企業信息化建設。由于企業在信息技術的應用開發上缺乏統一的技術標準，影響了企業與外界的信息交流與共享。加之信息市場上存在的無序化狀態和不正當競爭，也阻礙著企業信息化正常發展。

（3）關鍵技術和裝備過度依賴進口，安全隱患比較嚴重。主要是支撐企業信息化所需的關鍵技術和裝備仍存在相當大的缺口，過度依賴進口設備，導致企業信息化建設的成本增加且存在著比較嚴重的安全隱患。

（4）行業管理協會和中介服務機構不健全。吉林省以企業診斷和重組為特長的咨詢機構很少，專業從事企業信息化工程實施或監理的機構不多，造成企業信息化項目質量無法衡量，服務質量難以保證。

（三）發展趨勢

隨著全球信息化和經濟全球化進程的加快，吉林省企業信息化將朝著更高的層次發展，將呈現以下3種趨勢：

1、縱向升級。企業信息化將逐步從業務層、管理層向戰略層發展。即企業在建成基礎的網絡系統、辦公自動化系統、業務處理系統，并積累大量數據信息后，為實現“數據――信息――知識”的增值，企業將關注知識管理系統、商業智能、戰略信息系統等高端應用層面。

2、橫向擴展。一方面電子商務使企業信息化從企業內部迅速向外部擴展，另一方面企業的競爭模式由“競爭”向“競合”轉變，使企業信息化建設要沿著價值鏈向上游和下游延伸，這些都要求企業信息系統實施橫向擴展，擴大覆蓋范圍。

3、系統協同。吉林省主要是信息系統之間的協同。目前，我省企業已建立大量相對獨立的信息系統，這些系統能夠滿足各部門和具體業務的應用需求，卻無法滿足對各獨立系統數據整合的應用需求，導致“信息孤島”。新的競爭形勢要求企業有快速的反應、流暢的流程銜接，迫切需要對各個“信息孤島”進行系統協同。

(四)發展重點

1、用信息化改造企業的運營模式，實現管理創新。通過企業內部信息網絡，對企業所有生產、經營和管理部門的信息進行管理。主要是利用計算機技術和網絡技術綜合分析整理信息資源，增強管理者與管理對象之間的可知性和透明度；改造提升企業資源管理系統和管理信息系統，用電子商務技術改造企業物流系統和采購銷售體系，利用國際互聯網促進新技術的交流、推廣和培訓。

2、用信息化改進企業的生產過程，實現技術創新。主要是利用計算機輔助設計、計算機輔助制造、計算機輔助工藝計劃、計算機輔助工程、計算機柔性制造技術、數控技術等改造傳統產業，重點是改造企業的生產環節，加強生產過程的信息處理，實現程序化控制和生產自動化，推動企業的信息化。

3、用信息化改良企業的傳統產品，實現產品創新。主要是積極利用信息技術，開發專業的操作和控制系統，加快傳統工業產品的數字化、智能化的改造。如在機械行業，通過提高信息技術含量發展機電一體化生產設備、生產線；在電子、醫療器械、儀器儀表等生產行業，通過提高新產品設計能力，推動產品的升級換代，用自動控制技術提升生產過程自動化水平，用數字化嵌入式軟件技術提升消費品、工業品的智能化水平。

二、推進吉林省企業信息化建設的對策與建議

為了進一步落實“以信息化帶動工業化”的戰略舉措，走新型工業化道路，用信息技術改造提升傳統產業，全面提高我省企業經營管理效率和水平，提高企業市場競爭力和可持續發展能力，要采取綜合措施繼續大力推進企業信息化發展。

（一）以市場為導向，加大政府推進力度

吉林省企業信息化建設正處在發展初級階段，政府要按照“引導、規范、監管、服務”的原則，以市場為導向，從宏觀層面加大政策力度，動員社會各方力量，為企業信息化建設提供有力支持。建議我省比照國家和一些先進省份的做法，率先在財政、銀行、工商、稅收及其它綜合管理部門制定出臺支持企業信息化建設的政策措施；鼓勵省內的基礎網絡運營服務商和網絡內容服務商，從企業實際需求出發，為企業提供更多更好更經濟的技術和信息內容服務；鼓勵系統集成和軟件開發機構，主動進入傳統產業改造的經濟主戰場，為企業提供亟需的應用軟件開發和關鍵技術的本土化工作；充分發揮各行業管理協會和中介服務機構作用，為企業信息化提供優質服務。

（二）以企業為主體、加大行業突破力度

企業是信息化的主體，在企業信息化建設中要始終突出企業的主體地位，調動企業的積極性，努力喚起企業決策者的信息化意識，真正實現企業信息化的快速推進。從國內外發展情況看，先進的企業信息化發展模式和經驗，在所屬行業內具有很強的帶動和示范作用，但不同行業的企業情況千差萬別，需要根據行業和企業信息化發展的階段要求，分類指導。建議政府針對我省各個行業的發展需要，選擇有代表性的企業開展信息化示范工程。通過率先推進部分重點骨干企業的信息化建設，示范帶動全省企業的信息化建設，力爭在一些優勢行業，如汽車、石化、食品、醫藥、機械、建材等行業，重點抓好數字化設計、數字化生產、數字化裝備和數字化管理技術的應用與示范，發揮其資金、技術、人才和管理優勢，在企業信息化中率先突破、積累經驗、總結推廣。

（三）實行統籌規劃，加大政府調控力度

企業信息化建設是企業行為，但是企業信息化還不僅僅是企業自身的事情，它的廣度和深度反映著整個國民經濟的信息化水平。在實踐中，一些宏觀層面的事情，如“吉林省推進企業信息化建設的總體方案”不是企業自身能夠解決的，需要政府制定企業信息化發展戰略規劃，為企業提供明確的階段性目標和任務，并通過輿論宣傳使企業決策者充分認識到企業信息化建設是一個漫長的過程，應遵循“統籌規劃、階段實施、循序漸進、逐步升級”的原則。建議由信息產業主管部門組織有關專家盡快研究制定全省推進企業信息化建設的總體規劃，明確指導方針、原則以及階段性目標和任務并配以相關的政策，確保扎實有效地分階段逐步實施企業信息化。

（四）營造良好環境，加大政府服務力度

吉林省目前企業信息化的基礎比較薄弱，企業的成熟度也在不斷提高的過程中。基于這樣的基本省情，應加強相關法律、法規和制度的建設，重視企業信息化基礎環境的建設，為企業信息化建設營造良好的環境。

1、制定出臺相應的標準規范和規章。企業信息化強調標準化、規范化、系統化和程序化，以此不斷提高產品質量和服務質量。政府應盡快建立統一、權威、規范的技術標準體系。建議省有關部門盡快制定各類企業信息化建設技術標準規范、信息資源分類標準規范、信息資源開發利用管理辦法、信息市場管理辦法等一系列必要的標準規范和規章。

篇（3）

信息化技術的飛速發展以及廣泛應用，極大地改變著企業的生產與管理方式，為了適應這種變革，增強企業的核心競爭力，企業必須加強信息化建設。而所謂的企業信息化指的是企業在生產、流通及服務等各項業務活動中，利用現代化的信息、技術手段，通過網絡技術把企業的生產、經營、設計等各個環節，進行整合，從而實現生產自動化、管理網絡化、信息化、智能化的過程。我國的企業信息化建設經過一段時間的發展，取得了很大的發展，但是由于管理制度與管理方法上面的一些缺陷，使得信息化建設還存在不少的問題，因此如何提升企業管理水平，加快信息化建設，提升企業綜合競爭能力是擺在我們面前的亟待解決的問題。

1 加強企業信息化建設的意義

1.1 加強企業信息化建設可以有效促進我國經濟增長 企業的信息化建設在很大程度上改變了企業的傳統生產管理模式，通過信息技術與產業相結合，把信息化技術應用到企業管理、生產、流通的各個環節，即可實現節能降耗的目的，又可提高產品質量，在提高企業經濟效益的同時，也極大地促進了我國國民經濟的增長。

1.2 加強企業信息化建設是企業提高核心競爭力的基礎 在當前全球經濟一體化的大環境中，信息化建設是企業提高核心競爭力的基礎。所以，加強企業的信息化建設在改善企業內部管理，優化產業結構，提高企業市場反應能力和自動化水平都具有積極的意義。

1.3 加強企業信息化建設，可以提高員工整體素質 在企業的信息化建設中，計算機得到廣泛的應用，企業為了適應這種發展變化的需要，就必須要對員工經常性地進行一系列的專業培訓，使他們學習掌握先進的操作規程和技術，從而提高員工的整體素質。

1.4 加強企業管理信息化建設，可以為企業提供更多的商機 企業信息化工程的實施，特別是Intranet和Extranet網絡環境的建立，為企業在網上做廣告，利用網絡宣傳自己提供了物質基礎。通過信息技術手段，企業在大大改善自己形象的同時，也通過方便的對外交流模式，創造更多的商機。

2 當前企業信息化建設中存在的問題

2.1 部分企業對信息化建設的認識不足 盡管目前很多企業都不同程度開展了信息化建設，但大多數企業對于什么是企業信息化以及如何實現信息化的理解還是比較模糊的。不少企業認為信息化建設就是對企業原業務流程進行“原版復制”，用計算機代替手工操作。

2.2 企業信息化建設與企業基礎信息資源建設不同步 企業的信息化建設，就是要在根本上對企業的各種信息資源進行整合，利用計算機網絡和開發應用系統來為企業服務。因此，企業的信息化建設與企業信息資源的規劃、收集和整理應該是同步進行的，然而目前的現狀是企業的基礎信息資源往往先行一步。

2.3 企業重視信息化的硬件投入，而忽略管理方面的建設 目前，許多企業在信息化建設中，往往只是一味地重視對硬件設備的投資，從而忽視軟件系統的建立。使得許多單位的系統中存放的始終是過時的信息，基本無法對企業經營管理水平的提高發揮促進作用。

3 加強企業信息化建設的措施

3.1 轉變觀念，強化企業信息化建設意識 企業信息化建設是提高其自身競爭力的基礎，做為企業領導者應該積極地轉變觀念，充分認識到企業信息化建設的重要性，直接決策和組織實施，并把這種觀念傳達給企業專業技術人員和普通員工，強化企業信息化意識。

3.2 建立一支自己的高素質的信息技術隊伍 企業信息化建設的好壞，人才是關鍵。由于企業的信息化建設涉及企業的方方面面，需要大量的人力、物力和財力的投入，這就需要對這些進行統籌的規劃和合理的安排，這就需要企業具備一支既懂技術，又懂管理，知識結構合理、技術過硬的“復合型”信息技術人才隊伍，因此，在平時注意加強信息化建設管理人員的專業技能和素質培養。

3.3 扎實做好信息資源的基礎管理工作 企業信息化的實施需要足夠的基礎支持，企業就必須強化基礎管理工作，包括財務管理、倉庫管理、質量管理、生產管理，計量管理等，做到數據準確、完備、客觀、及時。

3.4 開展企業信息化咨詢和監理服務 企業的信息化建設也為軟件市場的開發和利用創造了良好的條件，要推進企業信息化建設健康有序發展，有必要管理和規范企業與軟件供應商之間的行為，使企業在開展信息化建設之初，得到良好的信息化咨詢服務。同時，企業進行信息化建設時要有良好的監理服務，以確保實施信息化系統建設的企業和軟件開發企業間的良好合作能順利進行。

參考文獻：

[1]高水娟.企業信息化建設過程中的問題及對策研究，2008年.

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中圖分類號：TP3 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）35-0265-02

隨著互聯網信息技術的逐漸發展，很多的民營企業已經認識到了信息化建設對企業的發展很重要，因此都積極地進行信息化建設，但是我國的互聯網信息技術發展的步伐比較緩慢，而且民營企業在信息化建設方面還處于轉型的時期，因此很多的地方還不是很成熟，因此，很多的民營企業在信息化建設過程總存在著很多的不足之處，在2015年，我國的民營企業數量占到了全國所有企業總數的86%，而三分之二的民營企業在經濟發展過程中面臨著極大的困境，民營企業轉型難的問題已經凸顯，因此很多的民營企業為了能夠提升自身的競爭力，都在努力加強信息化建設，優化企業的組織結構，提升企業的運轉效率以及信息溝通機制，在我國對于民營企業信息化建設方面的研究也很多的，但是較國外相比還是比較落后，因此本文的基于前人的研究基礎之上，結合國內外的研究成果，ξ夜民營企業信息化建設進行研究，因此本文的研究具有十分重要的現實意義和理論價值。

1 民營企業信息化現狀

現階段民營企業已經成為了我國市場經濟發展的主要力量，我國90%以上的企業都是中小企業，而中小企業95%以上都是民營企業，民營企業數量很多，但是規模不大，在2013年-2015年，我國民營企業信息化建設的比例分別為83.57%、89.68%、93.63%，而未能實施信息化建設的民營企業占民營企業數量的16.43%、10.33%、6.37%，可以看出我國民營企業的信息化建設的普及還是很廣泛的，但是在應用方面還不是很好，現在已經實施信息化建設的民營企業有一半的信息化建設仍然處于初級基礎應用的階段，大約有五分之一的民營企業屬于單機應用，還不能實現“無紙辦公化”和“電子辦公化”，其中在所有進行信息化建設民營企業中，搭建了基礎網絡的民營企業占到了47.73%，主要是郵件的收發和信息的查詢以及OA等，同時，進行系統建設的民營企業占比達到了31.74%，系統使用主要是財務系統、企業的官網、郵箱以及辦公自動化，能夠將信息系統和業務系統整合到一起的民營企業僅僅占比為15.63%，因此可以看出，高級信息化建設的民營企業數量還是不多，基金有2.83%的民營企業能夠實現全面、成熟的信息化建設。

現在民營企業的信息化建設問題不是“有”和“沒有”的問題，而是信息化建設水準高低的問題，隨著民營企業上市的冕寧縣加強，而且融資渠道的逐漸寬泛，民營企業的信息化建設的質量有了顯著的提升，但是能夠達到高級信息化建設水準的民營企業還是寥寥無幾。因此可以看出，我國民營企業信息化建設狀況還是比較落后的，所以加強對民營企業信息化建設的研究很有必要，找出制約民營企業信息化建設存在的問題是當下的研究工作的重中之重。

2 民營企業信息化建設存在的問題

2.1 民營企業的信息化建設觀念落后

很多的民營企業管理者知識文化水準并不是很高，因此除了企業的一般業務之外，很難去針對民營企業自身的信息化建設給予一定的關注，如果領導者沒有信息化建設的意識，安么企業的中下層領導以及員工更是沒有這方面的意識。很多的民營企業只有在業務發展的一定的程度或者成本實在太高的時候方可去思考如何解決這些問題，放能夠對信息化建設有所考慮，或者看到其他的民營企業進行了信息化方面的建設，自身的也進行效仿，很少有管理者能夠自主的對本企業的經營進行信息化建設，而且由于重視不夠，在政策、制、資金方面的投入也不夠，因此這是導致了民營企業信息化建設遲遲得不到發展的主要原因。

2.2 民營企業信息化存在資金短缺問題

民隱企業本身的運營資金就不是很足，再加上融資渠道不是很廣泛，企業融不到相應的資金，同時，企業的盈利能力不是很強，利潤空間很小，特別是近幾年互聯網的發展，很多的傳統企業經營出境更加的困難，行業之間的競爭力不斷的激烈，使得民營企業的生存和發展面臨著極大的考驗，這使得民營企業的發展步履維艱，因此，很多的民營企業有心進行信息化的建設，但是苦于沒有足夠的資金，因此導致了民營企業的信息化建設缺乏資金保障，最后導致了信息化建設遲遲比佳落后。

2.3 民營企業信息化人才缺乏

民營企業的在信息化建設專業人員方面做得還不是很到位，很多的民營切規模小，組織架構比較加單，因此為了提高自身的管理效率，沒有那么多的職能部門，更不可能將企業的信息化方面的管理工作單獨的設立成一個部門，大多數的民營企業信息化方面的管理都是內部人員兼職進行，所以，專業信息化建設和管理的人員根本不足，比如很多的民營企業網站管理和維護一般都是市場部人員兼職管理，財務信息系統都是財會人員兼職管理，對于信息系統出現的問題，也只是找維修公司進行維修，根本沒有企業自己的專業管理人員，因此在組織、人員等方面民營企業做得還不夠。

2.4 信息化解決方案提供商方面存在問題

很多的民營企業在信息化建設過程中，都是找當地的科技公司進行制作，比如在網站的制作之前，都是尋找當地比較知名的網站設計公司，但是一個地區的網站設計公司比較出名的不多，因此導致了一個地區的民營企業網站都出自一個網站設計公司，所以很多的民營企業的網站都出現了類似現象，網站的雷同使得民營企業缺乏差異化的企業形象，沒有針對民營企業自身的具體情況進行設計，所以很多的IT供應商為了利潤，只是簡簡單單的設計，根本起不到應有的效果，因此不能幫助民營企業提高運營的效率。

2.5 民營企業信息化面臨的外部環境不完善

現在我國政府盡管在民營企業信息化提出了加快的建設的意見，但是相關的支持政策做得還不夠，比如與民營企業信息化建設相關的法律法規還不夠完善，使得很多的民營企業信息化建設過程中所出現的病毒攻擊、非法入侵等問題的時候沒有法律保障。同時我國也沒有針對民營企業信息化建設在稅收、財政和金融方面給予一定的支持，民營企業信息化建設最缺少的就是資金，資金的不充實導致了民營企業靠自己根本無力完善自身的信息化建設，因此導致了民營企業信息化建設步伐比較緩慢，同時，我國針對民營企業信息化建設社會服務體系還不夠完善，比如支付手段、配送體系等等都很落后，很的中介結構以及高質量的咨詢結構還沒有形成，因此這些外部環境都是制約民營企業信息化建設緩慢的主要因素。

3 民營企業信息化建設問題的相關對策

3.1 提高民營企業管理者的信息化意識

民營企業企業的管理者應該審時度勢，更多的了解當下市場的行情以及企業管理的相關信息，加強對民營企業自身的信息化建設，通過制定科學的信息化建設方案，按步驟進行改善，加強企業自身的信息化水準，同時地區的行業協會也要加強民營企業信息化建設的宣傳，鼓勵民營企業不斷得完善信息化建設，同時，民營企業的管理者應該定期對企業自身的中低層管理人員進行開會，說明信息化建設的重要性，鼓勵企業的員工為企業的信息化建設提出改進的意見，培養企業全員的信息化建設的意識。

3.2 擴展融資渠道，加強對信息化建設的投入

民營企業在每年的營業收入中應該留出一部分用于企業的信息化建設，信息化建設屬于一個長久的過程，不能一蹴而就，民營企業應該根據現階段自身的發展需要進行信息化建設，因此對于當前信息化建設所需要的資金要做好準備，不斷的擴展企業自身的融資渠道，解決民營企業信息化建設資金的困難，通過科學的調研和分析，引進先進的信息管理系統和信息技術，促進企業自身的快速發展。

3.3 引進專業的信息化管理人員

民營企業應該根據自身的信息化建設情況，重新的構建企業的組織結構，使得切的組織架構與信息化建設相符合，同時設立專業的信息化建設和管理團隊，對信息化建設的整個過程進行有效的監督和管理，同時，設立信息化管理部門，主要負責民營企業的信息化相關的管理工作、監督、以及制度的制定、人員的管理等等，與此同時，民營企業應該招聘專業的信息技術相對精湛的員工，對企業自身的信息化問題給予指導和解決，同時也要定期對內部人員進行信息技術相關知識培訓，提高其自主解決問題的能力。

3.4 針對自身的實際情況進行信息化建設

民營企業影噶根據自身所屬的行業、經營的產品以及目前經營的處境進行信息化建設，不萌滿目的隨從或者任意而為，針對企業自身的實際情況進行信息化的管理和建設，不能人云亦云，企業的信息化建設只有符合了自身的經營實際情況，方可真正的起到促進民營企業自身的發展，基恩提高了企業的整體競爭力，在網站的建設、OA的設計、信息管理系統的建設以及財務系統的設計等方面都需要結合企業的實際情況進行設計，只有這樣，方可使得企業的信息化建設真正為企業帶來效益。

3.5 完善民營企業信息化的良好外部環境

國家應該不斷地完善民營企業信息化建設相關法律法規，為民營企業信息化建設提供有效的法律保障，為民營企業信息化建設和使用的過程中所出現的問題給予一定的引導，同時，民營企業應該加強在金融、財政、稅收等方面對民營企業信息化建設給予的一定的支持，解決民營企業信息化建設資金不足的問題，鼓勵民營企業與金融機構等合作，擴展融資渠道，為民營企業信息化建設提供充足的資金。同時，政府應該增加資金的投入，進入競爭機制，消除壟斷，營造合理的競爭環境，為民營企業信息化建設提供良好的外部環境。

4 結論

民營企業走信息化的道路是經濟發展形勢所趨，也是提升企業的核心競爭力的必然選擇，但是為了能夠促進我國民營企業快速的信息化轉型，提高民營企業對信息化的使用，因此有必要加強我國民營企業的信息化建設的研究，通過文本的研究可以發現，現在我國的民營企業在信息化建設的過程中還存在著很多的問題，比如民營企業的信息化建設觀念落后、民營企業信息化存在資金短缺問題、民營企業信息化人才缺乏、信息化解決方案提供商方面存在問題、民營企業信息化面臨的外部環境不完善，這些問題嚴重制約了民營企業信息化的步伐，為了能夠有效的促進民營企業信息化建設的進程，本文針對問題提出了幾點具體的解決對策，主要包括了做好企業信息化系統的整體規劃、按照信息化的要求對企業流程進行調整與重組、民營企業信息化要量力而行，分階段實施、加強民營企業信息化隊伍建設、完善民營企業信息化的良好外部環境，希望通過本文的研究結果能夠為我國民營企業信息化建設給予的一定借鑒，由于本文的知識和經驗有限，因此在研究的過程中還存

在著很多的不足之，希望在未來的學習中能夠不斷的加強和改善。

參考文獻：

[1] 素. 民營中小企業信息化建設之我見[J]. 福建質量管理， 2016（1）.

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21世紀電子商務的發展迅猛，企業在國家政策的鼓勵下順利開展信息化建設。電子商務的應用，改變了企業傳統的商業模式，為企業的生產經營活動帶來便利，推動了企業信息化建設轉型。目前國內學術上對企業信息化建設研究方向多以技術為主，在企業的信息設備、軟件和信息系統上給出企業信息化建設的建議，而文章以電子商務理論提出建議，這也是本文的創新點。電子商務與企業信息化的關系密不可分，企業信息化是電子商務發展的基礎，電子商務能夠有效彌補中小企業的不足。中小企業普遍存在以下缺陷：市場狹窄、信息不流通、人才與資金匱乏，隨著電子商務的興起，這些不足將得到有效的彌補。企業的信息化分為三個層次，包括初級信息化、中級信息化和高級信息化。初級信息化是企業在生產經營過程中實現信息化技術的初級運用，計算機輔助管理如OA/MIS、MRPII和ERP的使用率達30%~40%，網上營銷普及率達30%~40%，實現支付型電子商務；中級信息化是在初等信息化的基礎上提高計算機輔助管理的使用率，還有提高網絡營銷的覆蓋率，分別提高到60%~80%，實現支付型電子商務；高級信息化指企業在生產和經營管理中高度生產信息化，產品實現協同設計與制造，生產實現智能最優控制，計算機輔助管理的使用率達80%~90%，電子商務普及率達80%~90%。

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信息化一般指的是將信息技術運用在各種生產經營活動中，最大化的利用各種信息資源與技術，實現資源信息的共享與交流，以推動社會經濟以及產業結構的發展。

企業信息化，顧名思義，就是企業利用各種信息技術，對企業的信息資源進行開發、整合、利用，來提升企業生產經營、管理決策等工作的效率與水平。通過信息化建設來提升企業的核心競爭力，為企業創造效益、A得市場。

1 企業信息化建設需遵循的原則

隨著近年來計算機技術與互聯網的不斷普及與發展，企業信息化的應用不只是局限于經營活動的某一環節，而是逐漸的拓展到企業整個生產過程與管理環節中。根據分析國內外企業信息化建設的理論與實踐成果來看，企業在信息化建設的過程中需要遵循以下原則：

1.1 系統性原則

企業在信息化建設的過程中，需要充分的整合利用現有的資源來滿足業務發展的需求。信息化建設必須正確規劃和設計企業所需要的各應用子系統，確定各應用子系統之間的界限與銜接關系，避免無法有效支撐各業務規劃目標的達成。

1.2 一致性原則

企業信息化建設是企業總體發展建設重要組成部分，在制定和執行信息規劃時，必須根據企業的業務發展、管理發展的實際情況，結合企業發展的總體目標，堅持信息化建設和企業中長期發展建設保持一致的原則。

1.3 有效性原則

企業信息化建設要以改善企業管理、提高競爭力為目標，并在控制成本的前提下，提高信息化實施效率。信息化建設要在對企業各職能部門業務現狀調查的基礎上，提出合理的信息化需求，并兼顧系統實施有效性與信息技術先進性的要求。

2 互聯網環境下企業信息化發展的建議與對策

企業信息化建設能夠實現對信息資源的統一管理，優化企業資源配置，為管理層決策提供有效的數據支撐，提升企業運營管理的效率。在當前的互聯網環境下，企業需要根據自身的發展情況與時代的發展趨勢，制定相應的信息化發展戰略，以下就總結幾點推進企業信息化建設發展的建議與對策。

2.1 建立統一的信息化管理平臺

（1）企業要建設統一的綜合管理信息系統平臺，實現對企業核心資源集約化管理，提升對市場應變能力，增強企業整體風險管控能力。在近年來，大數據的應用價值越來越受企業重視，并多被應用與BI（商業智能）領域，并且云計算在現在及未來很長一段時間內將會大數據的主要來源。因此，企業要順應時代的發展趨勢，要建立超越“傳統”數據源（如數據庫，ERP/CRM等）的、具有全面數據源的大數據基礎設施。企業可利用大數據、云計算技術等，建立一個系統、規范、快捷的信息管理平臺，覆蓋企業大部分的管理層面，提高企業運轉效率，實現對集團財務、人力資源、重要物資等核心資源進行集約化管理。

（2）企業要通過信息集成建立共享的信息管理平臺，實現企業主體流程統一化、規范化、集成化。同時通過系統集成功能實現高效的信息傳遞，減少手工傳遞信息環節，減少人工操作的隨意性，提高企業管理和業務操作方面風險控制的能力。另外，還要有機整合現有各種應用系統，解決信息孤島問題，解決原有突出的“信息孤島”問題，實現不同系統間的數據共享和多維度的數據分析，便于加強集團層面的數據分析。

2.2 強化信息化建設人員的專業水平

企業管理和發展的主體是全體員工，各部門人員必須不斷的強化自己的專業知識與技能，才能更好的應對企業發展的需要。要保證企業信息化建設有較高的質量，就需要信息管理人員具備過硬的技術水平。

首先，企業要重視高能力、高素質信息化建設人才的培養，定期對技術人員開展培訓學習活動，并對培訓的結果進行相應的考核評價，以提升技術人員的專業技能。同時也要重視一個問題：在未來的市場競爭中，整合數據工具及系統將會是企業發展的必要趨勢。因此，企業要重視對大數據、云計算等新興技術的學習與運用，并將其應用在生經營過程中。另一方面，企業要建立引進人才的優良機制，不斷引進高技術素質的信息專業化人才，為企業信息化建設注入“新鮮血液”，提升企業信息化建設過程中的活力。

2.3 統一規劃管理企業信息資源

企業的信息資源是企業非常貴的資源，要發揮其應用價值，必須對信息資源進行科學的提取、規劃和開發。企業通過信息化管理平臺可以實現對信息資源的統一規劃管理，這也是信息化建設的主要要求之一。對信息資源的統一規劃管理，不僅僅是簡單地對日常各項業務數據進行集中的存儲和管理，而且要對企業的決策數據進行科學有效的積累。企業內外部的信息資源繁雜分散，只有在企業整體規劃的基礎上，收集、存儲、加工和利用這些信息以滿足各種不同層次的需要，將信息提取出來并管理運用，才能發揮企業信息資源的真正作用。

企業信息化管理平臺擁有完整的信息數據體系，以及各類報表統計和分析工具，圍繞著企業管理的不同業務，對信息數據進行匯總統計和智能分析，不僅能有效地支撐企業業務動態管理，也能夠為企業決策提供科學合理的理論與數據依據。

3 結語

目前我國大部分企業在信息化建設及發展中仍處于起步階段，還有部分企業的信息化建設流于形式，導致企業發展不能適應現代化經濟市場的需求。為了改變這一局面，企業必須重視信息化建設對企業發展經營的重要作用，將企業的組織結構、業務流程機制以及經營管理模式與信息化建設相融合入，利用數據對各業務流程提供決策、審批的依據。

參考文獻

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[2]周琳.基于網絡環境下計算機會計信息系統內部控制創新研究[J].新課程（下），2011（04）

[3]周毅.基于現代信息技術的青島海灣大橋建設工程項目管理信息系統應用研究[D].中國海洋大學，2010

作者簡介

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一、小微企業信息化發展現狀及影響因素

當前我國小微企業信息化發展水平整體偏低。據統計，我國小微企業占到企業總數的97.3%，實現信息化建設的不足10%。信息化基礎薄弱、信息化水平不高和層次不均、資金短缺和管理不規范等成為制約小微企業信息化發展的主要瓶頸。大部分信息化項目僅停留在表面的信息化，缺乏對于企業生產、運營、發展等全方位的管理和原始數據的收集，不能算作真正意義上的信息化。

影響我國小微企業信息化發展的主要因素有：信息化基礎設施和平臺建設發展不足。企業信息化是一個系統工程，包含IT規劃、IT基礎設施建設、網絡安全、系統集成、軟件實施、電子商務等方方面面，這涉及計算機、通信、軟件、電子元器件、數字視聽等信息產業群的各個領域。同時，也與互聯網綜合服務提供商、社會公共服務信息化水平、政務信息化建設有關。只有從一個地區的整體出發，全盤考慮，才能消除信息基礎設施發展的不平衡，解決信息產業核心技術創新能力不強的問題，才能優化信息產業結構，提高信息資源整合利用率，提升跨部門公共服務的水平。小微企業信息化發展意愿整體偏低。資金薄弱、籌資能力差、抵御風險的能力差，使很多小微企業在沒有看到信息化帶來的效益前，不愿意承擔高額的信息化費用。同時，小微企業的技術實力相對薄弱，信息化隊伍不完善，缺乏能夠建立、使用、維護信息化系統的專業人才，導致很多信息化項目上馬后并沒有得到有效利用，甚至僅僅作為擺設，深層次的信息化更是舉步維艱。小微企業信息化管理基礎不扎實、戰略管理不到位、綜合管理不系統。小微企業的人財物、產供銷等管理手段和方法，離制度化、規范化、科學化還有相當大的距離，導致小微企業內部的物資、財務、技術以及其他信息不共享、不集成，溝通不足，大量信息是孤島式的、滯后的，甚至是虛假的和部門利益化的，嚴重影響了小微企業信息化發展。

二、信息化對小微企業的影響

1.信息化對小微企業生產能力的影響。對于小微企業來說，信息化所涉及的范圍不僅僅是企業的管理，同時還包括了各種設備的信息化，小微企業只有做到將各方面都信息化，并購入大量先進的設備，不斷的提高企業生產經營方面的靈敏度、適應性和可協調等，使得企業能夠建立起生產能力更為強大的生產系統，更好的適應市場和信息化時代的快速發展，從而保障企業生產經營的順利進行。

2.信息化對企業技術創新的影響。目前，大部分的小微企業由于生產技術落后，導致所生產的產品很難滿足市場和群眾的需求，從而使得企業很難再競爭激烈的局勢中生存下去，而在信息化時代，優秀的技術是一個企業不可或缺的組成部分，而信息化可以幫助企業更好的進行技術創新，更及時、更準確的獲得各種數據，開發出更多的新產品和新的生產工藝，使得企業的產品能夠更加的符合市場和群眾的需求，從而在市場中生存下去，并獲得更好的發展。

3.信息化對小微企業管理水平的影響。在企業管理方面，信息化的管理模式能夠避免一些以人為的方式可能造成的錯誤，并不斷提高企業在信息處理上的準確性，從而避免一些不必要的損失，使得企業的管理更加精確，同時，企業可以通過信息化不斷調整企業的組織結構，不斷完善企業的信息共享系統，不斷提高企業管理的工作效率，從而不斷提高企業的管理水平。

4.信息化對企業外部環境關聯能力的影響。小微企業可以利用網絡平臺，構建起電子商務，在網絡上企業產品，對自身的產品進行宣傳，從而為企業建立起良好信譽，并不斷提升企業的知名度，同時通過網上交易用更少的成本為企業帶來更多的經濟收入，使得企業的交易范圍能夠更為廣泛。

三、我國小微企業信息化發展路徑

加強政策引導與推動，為小微企業信息化發展創造良好環境。要加大政策扶持力度，出臺小微企業信息化建設優惠政策，通過財政補助、稅收優惠等辦法，激發小微企業信息化建設的積極性；要加強小微企業信息化建設培訓力度，通過專業培訓、政策宣講，提升小微企業信息化建設與應用意識；要積極構建信息服務平臺，針對企業發展需求和突出困難，鼓勵信息化服務商與地方中小企業主管部門、產業集群、工業園區與小微企業開展合作，促進供需對接，提高信息化服務的針對性和有效性。

提高小微企業信息化意識，加強信息化能力建設。小微企業要真正認識到信息化對于自身發展的重要作用，把信息化建設納入整體發展戰略之中，努力提升企業信息化建設水平。加強信息化建設所必需的軟硬件建設，為信息化建設提供必要的基礎保證；深化企業內部流程管理改革，推動企業管理的科學化、規范化，以適應信息化建設需要；積極培育企業內部信息化建設人才隊伍，為信息化建設提供人才保證。

四、信息化時代小微企業提高競爭力的建議

小微企業在信息化建設的初期應多向信息化建設成功的企業學習，深刻認識到企業信息化發展不足的方面，結合自身實際情況明確企業的信息化發展目標，并制定出準確的發展戰略和思想，選擇合適的切入點來發展信息化，然后進行穩定的發展，在穩中求進。除此之外，在技術創新和開發方面，小微企業需要選擇規模較小的軟件開發公司進行合作，針對企業的實際情況開發適合企業的軟件，雙方共同探討發展之路。在電子商務方面，公司應做好產品的售后服務，不能一味的為了降低成本而提高較低質量的服務，較好的服務能夠為企業贏得更好的信譽，不斷拓寬企業的經營范圍。

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所謂企業信息化，就是有效利用信息技術和信息知識資源，對企業的各種生產經營活動進行全方位改造，充分開發、利用企業的人、財、物等資源及企業內外信息資源進行生產經營活動，以達到降低生產和管理成本、提高經濟效益的目的，實現企業的生產、設計、經營、管理、采購、倉儲等全面實現自動化、智能化的過程，它包括生產過程信息化、企業管理信息化、企業商務活動電子化。

進入21世紀以來，經濟全球化與全球信息化的迅猛發展，使企業之間的競爭越來越激烈，競爭層次越來越高，企業之間的競爭焦點已經從單純的產品和價格的競爭，逐步轉向信息應用的競爭。企業信息化實質就是企業經營管理全過程信息化，包括企業內部管理信息化和企業外部溝通信息化，其目的就是提升企業的核心競爭力，隨著全球化經濟的發展，企業信息化建設已經成為企業生存和發展的必經之路。

一、遼寧企業信息化建設現狀

據對企業調查分析，我們發現遼寧省部分大企業對企業信息化認識較高，很好地實施了企業信息化管理，如2005年1月，朝柴ERP系統成功上線運行，5月CRM系統在朝柴銷售公司、全國27個駐外辦事處和600多家服務站正式運行。系統上線運行雖然才幾個月，但其在企業的規范化和流程化管理、生產計劃的科學制定、準時化生產組織、庫存管理、財務和成本數據的動態反應、服務效率和質量的提高等企業經營各環節都得到了較好的體現。2005年9月該項目通過省級驗收，驗收專家組對朝柴ERP/CRM項目的技術先進性、整體集成性和應用效果等方面給予充分肯定。朝柴ERP系統與CRM系統、條碼系統、質量系統和供應商的MRPⅡ系統充分集成，實現了物流、資金流、信息流的統一以及與客戶、供應商在因特網上的信息交互，全面提升了企業管理水平，為企業今后發展提供了先進的、整體的信息平臺。

遼寧作為全國重要的工業基地，又處于國家振興東北老工業基地的前沿，其中小企業信息化的現狀令人堪憂。在對遼寧中小企業信息化建設情況調查中發現，遼寧省的中小企業普遍存在信息化程度低、認識停留在表面應用層次上的現象，在被調查的123家中小企業中，處于企業信息化中級階段占30%，初級階段占56%，還有14%的中小企業根本沒有進行任何信息化工作，部分企業沒有自己的網站，大部分中小企業核心流程信息化只占到5%，更多地停留在辦公自動化階段。由于遼寧中小企業的信息化意識薄弱、結構不健全、投資不足和缺乏專業的信息技術人才，信息化管理尚未深入到管理過程的各個環節，使經營管理中各環節出現不協調，從而嚴重影響企業的經濟效益。

二、加快中小企業信息化建設的對策

企業信息化建設涉及因素較多、時間長、風險系數又大，在實施中必須積極調動社會各方面的力量，強化企業信息化意識，加強對信息化建設工作的宏觀指導、組織保證和政策支持，加大實施企業信息化工程的制定規劃、研究政策和宣傳力度。充足的資金是企業信息化建設的基礎，先進的管理水平是企業信息化建設的前提，高素質的綜合型人才是企業信息化建設的關鍵，先進的設施是企業信息化建設的條件。企業必須從各個方面加大資金投入，強化網絡設施建設，借助先進的計算機網絡技術，建立完備的企業信息系統項目管理體制和運作機制，制定有效措施吸引高級人才，改革管理模式進行更高層次的管理重組，切實提高企業競爭力。

（一）更新觀念，提高對企業信息化的認識

現代社會企業面對著極為嚴峻的國際競爭環境，中小企業要面對全球一體化的新市場，自覺走上信息化道路，盡快縮小與國外先進企業和大企業在管理上的差距，實施企業管理現代化。作為中小企業的管理者，不僅要在制度、技術、管理上進行創新，更應當認識到信息技術和網絡經濟是代表先進生產力的重要方面。把握時代變化的趨勢，研究制定科學的戰略，下定決心，加大力度投入必要的人力、財力、物力，積極推進企業信息化建設。要認識到企業信息化是一個系統工程，在投資上要克服“重建設輕維護”、“重技術輕管理”、“重硬件輕軟件”、“重網絡輕資源”等結構的誤區。

（二）結合企業實際，注重實效性

在中小企業信息化的過程中，既要有信息化建設的緊迫感，也要一切從實際出發，結合企業實際，避免盲目性，盡量少走彎路，避免造成不必要的浪費。中小企業的信息化建設可分階段、分目標、有層次地推進，在循序漸進中實現信息化。信息化一定要總體規劃，分步實施，所以，要使企業信息系統服務于業務系統，使信息化與企業實際有機結合，循序漸進，從企業內部出發，實現集成化、價值化、智能化和網絡化的管理，用信息技術實現企業管理的集成，這樣才能走好中小企業信息化建設之路。

（三）營造企業信息化建設的良好環境

資金是企業信息化建設的基礎。據資料統計，80%的企業認為資金投入不足是制約企業信息化建設的首要因素。因此，中小企業在進行企業信息化建設時，必須對其進行包括技術、經濟及財務等諸多方面的可行性研究，做出詳細的投資計劃，設立企業信息化建設專項基金，實施多渠道、全方位的融資，使資金落實到實處真正到位，從根本上保證企業信息化的順利實施。同時，政府的支持、鼓勵和引導在中小企業信息化建設中至關重要，政府要大力建設和完善網絡基礎設施建設、配套體系的建立，網絡安全以及法律法規的健全等，全方位為企業信息化建設營造良好的環境，并提供長期的優質服務。

（四）選擇經濟實惠的信息化建設方式

中小企業可以從以下幾方面開始企業信息化的建設：

1、充分利用資源，完善網絡基礎設施建設。隨著網絡技術的迅速發展，企業也將不可避免的進入網絡信息時代，計算機網絡基礎設施是加速信息化建設的前提條件，企業必須建設充分體現本企業特色的、生產過程自動化和管理現代化的計算機信息網絡，充分利用現有資源建設高速、大容量、高水平的信息網絡，實現資源共同享用。伴隨計算機網絡和信息技術在管理中的應用日益廣泛，信息技術在企業經營中的地位將逐漸從輔助管理過渡到主要管理，從而為企業信息化建設創造良好條件。

2、分步實施。這種實施也被稱為漸進式實施，主要是指企業為了避免項目實施風險，使信息化能夠在平穩狀態下順利執行，在具體實施步驟上遵循“分步實施”的基本原則，采用從最需要的部分開始的層層開展原則，這是中小企業實施信息化的最佳途徑。從遼寧省的實際情況看，大部分中小企業的信息化基礎薄弱，管理水平低下，企業生產、銷售、財務等多方面都存在很多問題，想一次解決所有問題存在很多困難。中小企業信息化切忌盲目追求大而全，而應從最基本的做起。首先，中小企業信息化的基本目的在于增進信息交流，包括公司內的信息交流，這是通過內部網絡連通實現的。中小企業可利用企業局域網首先實現辦公自動化，達到信息的快捷傳遞和共享的目的。其次，從最基本的管理系統開始，各種管理軟件在我國企業的應用比較早，大多比較成型，因此選用成型的管理軟件對于中小企業實施企業信息化沒有任何風險。再次，建立企業網站，逐步探索電子商務，企業上網是企業信息化建設的重要內容，企業網站在現代及未來的資訊社會將成為不可缺少的企業識別標志之一。由于因特網在全球迅速普及，建立企業門戶網站，這樣不僅可以展示企業形象，提高知名度，而且更有助于加強企業與社會之間的聯系、溝通及信息互動交流。最后，在企業管理等諸多方面條件具備的情況下，建立完善的企業信息化系統，包括生產過程控制的自動化，管理決策的信息化等等。企業信息化建設是一個龐大的系統工程，從“分步實施”具體過程來說，每一步的目標應該是“一步到位”的，而對于建設的長遠目標，應該是“循序漸進”的。

3、制定有效措施，建立一支高素質的信息技術隊伍。人才是企業信息化建設的關鍵，也是制約企業信息化建設發展的瓶頸，它要求管理人員精通信息技術，技術人員掌握經濟管理，因此，企業要加速信息化建設進程，必須制定有效措施加強綜合人才的培訓，通過各種方式將現代信息技術與先進管理思想和管理模式進行融合，發揮信息技術與經濟管理工作在企業中的重要作用。通過多種渠道造就大批既精通企業管理又掌握過硬專業知識的綜合型高層管理專門技術人才，有效推動企業內部信息化建設的進程，加快企業信息化建設的步伐。

（五）中小企業信息化系統建設模式選擇

企業規模不同，信息化建設模式不同，企業不同的發展階段，其信息化建設模式也可能不同，常見的模式主要有以下幾種：

1、自主開發模式。這種模式主要依靠企業自身的力量從事企業信息化建設，系統能夠充分真實地反映企業的實際業務要求，系統實施比較容易，風險較小。但對于企業自身人員的素質要求較高，對于中小企業很難使用這種建設模式。

2、合作開發模式。這種模式是企業與系統集成商、軟件公司合作聯合進行信息化建設，這種方式可以有效回避企業自主開發模式中開發經驗少、技術力量薄弱的問題，企業人員參與開發與建設全過程，使得系統實用性得到保證，且系統的使用與維護也比較方便，這種方法比較適合于中小企業。

3、整體引進模式。該模式實際上是通過購置商品化軟件來實現企業信息化，一般商品化軟件功能完善、使用方便、價格昂貴，對于中小企業來講成本較高，可能造成軟件包中的很多功能模塊根本無法使用，據統計，購置成套商品化管理軟件的用戶模塊使用率不足40%，浪費嚴重。由于商品化軟件不是根據中小企業的實際需要量身定制的，容易脫離企業實際，適用性較差，項目實施風險較大，這種方法一般不太適合于中小企業。

4、系統托管模式。這是一種適合經濟實力和技術實力都比較差的中小企業的信息化的最佳模式。該模式是指中小企業租用專業的軟件托管服務商的融合商務平臺提供的企業信息化系統，在該平臺上實施企業信息化應用，系統建設與維護及升級工作有托管商完成。對于中小企業來說企業信息化價格昂貴是最主要的問題，在線托管企業信息化系統可以很好的解決這個大問題，從一次性大的建設投入到租用企業信息化系統的模式減少了企業的費用支出，這種模式適合所有企業的信息化實施工作，尤其適合于中小企業的需要。

在經濟全球化的趨勢下，企業如果不重視信息化建設，必將在日益激烈競爭中逐漸被淘汰。對于大型企業，發展到一定規模而實現信息化是企業發展必然的需求，而對于多數的中小企業，信息化的建設與實施至關重要，因此，在實際操作中中小企業應該從實際情況出發，全面、系統地進行信息化建設。隨著計算機網絡技術的不斷發展，企業信息化建設必將日趨完善，同時也使企業的生產高效率及管理科學化，從而獲得豐厚的經濟效益。

參考文獻：

1、林豪鏘.電子商務實務[M].中國鐵道出版社,2004.

2、管會生.大學信息技術導論[M].高等教育出版社,2004.

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一、引言

進入21世紀后，在經濟全球化的趨勢下，企業之間的競爭越來越激烈，而且競爭的層次也越來越高，從單純的產品質量競爭、價格競爭，逐漸轉向信息應用的競爭。例如，市場信息、政治信息、金融信息等，都對企業的管理、發展決策，以及戰略調整產生了重大的影響。因此，傳統的企業管理模式已經難以適應這種變化了，加強信息化建設已是企業發展的必然選擇，這關乎企業的生存和發展。雖然當前大部分企業開始進行信息化建設，但是由于處于探索階段，不少企業信息化建設存在一定的問題。本文對這些問題進行了總結，并提出了相應的解決方案，希望能夠提升企業的管理效率。

二、企業信息化建設進程中存在的問題

（一）決策層認知不足

企業的信息化建設所取得的效益取決于企業決策層對這項工作的認知程度，有不少企業領導者對企業信息化的認識比較籠統，沒有發現企業與信息化建設之間的聯系，甚至不相信信息系統能為自己提供有價值的決策的信息。一方面，有些發展比較好的企業，決策層滿足于現狀，缺乏對企業信息化建設工作的重視，沒有認識到信息系統在速度和準確性方面要比人做得更好；另一方面，有的企業領導者在企業信息化建設的初期抱有較高的期望，希望能夠在短時間能看到信息化帶來的效益，一旦覺得投入了大量的資金卻看不到明顯的效益，便會對信息化建設失去信心，這種急功近利的思想非常不利于企業信息化建設。此外，有的企業領導者將信息化建設單純地理解為購買一套管理軟件，用計算機代替手工操作，忽視了信息化建設是企業管理體系的一次重大改革。

（二）軟硬件設備欠缺

從當前各個企業的信息化建設進程來看，不少企業對信息化建設的資金投入不足，再加上信息化建設對技術方面有較高的要求，所需要的資金投入也較為可觀，因此，軟硬件設備的欠缺就成為當前企業信息化建設進程中一個非常突出的問題。尤其是中小企業由于企業規模較小，缺乏運營資金，不能購置齊全的信息化硬件設備，進而影響了企業正常的信息化建設進程。雖說具備了硬件設備也不能夠保證信息化建設的完善，但它畢竟是企業信息化建設的基礎，有了這個基礎設施，才能實施信息化。

資金的短缺不僅會導致硬件設備的欠缺，也會影響軟件設備的完善，雖然管理軟件與硬件設備的性質和用途不同，但它也需要有足夠的資金投入，甚至要高于硬件設備的投入。因為在使用周期中，硬件設備的結構不會發生改變，采購成本是一次性的，只需要在后期使用中支付維護、耗材、操作等方面的費用，而軟件設備的功能、結構、用途、維護會隨著企業的管理需求而不斷變化，而且管理軟件系統是不斷更新的。因此，軟件設備的采購成本不是一次性的，企業不僅要支付因為技術革新和管理需求變化而產生的費用，而且后期的維護要遠遠高于首次采購費。因此，資金投入不足導致企業在信息化建設中出現了軟硬件設備欠缺的問題。

（三）人員信息素質缺位

企業發展的關鍵是人才，同樣，企業信息化建設也離不開人才，但當前不少企業由于對信息化建設的認識不足，在招賢納士時沒有關注這方面的人才，導致企業缺乏信息化技術人才。人員的短缺導致信息化建設的力量薄弱、力度不夠，各部門無法通過有效的合作來共同完成企業的信息化建設工作。除了缺少專業的技術人才，不少企業尤其是中小企業受自身規模和業務的限制，使計算機方面的員工主要負責計算機網絡和設備維護的工作，對企業信息化管理知之甚少，因此企業非常缺乏既具有計算機軟件開發應用能力，又懂得企業經營和管理的復合型人才。另外，有的信息化建設專業人才缺乏個人修養和責任感，在工作中有著“事不關己高高掛起”的心態，不但不向領導提出建議，即便發現了領導的錯誤或不當之處也不說出自己觀點，這種工作態度在一定程度上影響了企業的信息化建設進程。

三、企業信息化建設進程中存在問題的解決方案

（一）強化決策層信息化意識

信息化是現代企業發展的趨勢，加強信息化建設可以提升企業的管理水平和競爭力，企業的決策者應當轉變陳舊的管理理念，從根本上認識到信息化建設的重要性，以及實施信息化建設給企業帶來的好處。具體來說，信息化建設對企業的管理模式、生產經營、組織結構、售后服務等進行的是自上而下的改革，是對企業的管理體系和業務流程的革新，因此決策層要把信息化建設當做企業未來的出路來看待，而且要有堅定的態度，使企業的信息化建設有計劃、有步驟地順利進行。另外，在強化企業決策層信息化意識的同時，還應當強化員工對信息化建設的認識，使企業的全體員工都重視和參與到這項工作中，加快信息化建設的步伐。實踐證明，企業的信息化建設取得成功的首要條件就是決策層的重視和參與，這是企業信息化建設的關鍵。

（二）對軟硬件設備進行更新

企業的信息化建設是一個長期而復雜的過程，相應的軟硬件設備是這項工作順利有效開展的基礎。大部分企業的資金投入不足，是制約企業信息化發展的重要因素，信息化建設對企業來說是一項投資較大的工程。因此，企業在對信息化建設加大資金投入的同時，要對自身的管理體系、生產技術、財務等進行全面深入的研究，作出詳細的投資預算，設立信息化建設的基金，用于購置和更新信息化建設所需的軟硬件設備，使資金投入落實到位，進而營造先進的管理和生產環境，促進企業經濟效益的提升。

（三）對員工進行信息化培訓

隨著市場經濟的不斷深入，企業間的競爭越來越激烈，人才的重要性在企業競爭中日益凸顯，良好的人才隊伍是企業發展的推動力，能保證企業在競爭中屹立不倒。同樣，企業的信息化建設也要依托于人才，尤其是需要一支既有技術、經驗，又了解管理知識，且具有一定個人修養的復合型信息技術人才隊伍。因此，企業應當加強信息化團隊建設。首先要招聘一些熟練掌握信息技術，又具有創新精神和實踐能力的高素質專業人才，推動企業的信息化建設。其次應在企業內部挖掘一些有基礎的員工，對他們進行強化培訓，使他們達到企業信息化管理的用人標準，進一步解決信息化建設進程中人員不足的問題。信息化培訓不僅能夠幫助員工吸取新知識、新技術，還能完善企業信息化建設的知識結構和體系。

四、結語

企業的信息化水平是其管理水平的具體體現，而企業的信息化建設是一項長期的、復雜的、系統的工程，涉及工作的方方面面。新時代的企業領導者應當跟上時代的發展潮流，重視企業信息化建設，并通過積極有效的措施穩妥地推進信息化建設進程，提升企業的競爭力，使企業在激烈的市場競爭中屹立不倒，并獲得良好的經濟效益，進而促進企業全面發展。

（作者單位為延邊大學草仙藥業有限公司）

參考文獻

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篇（10）

首先，有利于提升中小企業競爭力。隨著信息時代的到來，信息技術迅速滲透到社會經濟的各個領域，成為繼土地、資金、勞動等生產要素之后的又一重要經濟資源。對中小企業來講，信息運用能力將直接影響到企業的整體運營，企業之間的差異實際上也是由信息和知識的差異所造成的。我國的中小企業面臨越來越激烈的國際競爭，其生存環境也發生了深刻變化。中小企業信息化水平將直接影響到企業的競爭力，企業要求得生存和發展，應對世界經濟競爭日趨激烈的局面，站在經濟競爭最前沿，提高其綜合競爭力，加快信息化建設是中小企業獲取競爭優勢的最終選擇。

其次，有利于推進中小企業發展。隨著信息化建設的不斷加快，傳統國際經濟秩序和結構正在被打破，促使其由物質型向信息型經濟轉變。經濟全球化的發展，信息化成為中小企業發展的關鍵。沒有信息化，中小企業的改造、重構和工業化的進程就會大大減慢，其生存和發展就會面臨越來越大的問題。實踐證明，中小企業只有加強信息化建設才能及時應對激烈的市場競爭，獲得較快發展。

再次，有利于提高中小企業管理水平。企業信息化是指信息網絡、信息資源、信息技術、信息產業、信息法規環境與信息人才等方面的信息化。企業信息化主要表現在實現設計、生產、辦公、決策輔助和電子商務等企業運行的全面自動化，其實質是企業管理的信息化。企業管理信息化就是將融合世界先進管理思想的信息技術進一步應用于管理，提高企業管理的效率和效益，它在某種意義上意味著企業的全面信息化，主要包括企業內部管理信息化和企業的外部溝通信息化。因此，加快中小企業信息化建設有利于提高企業的經營管理水平。

第四，有利于實現國家信息化戰略。據統計，我國工商注冊登記的中小企業已超過1000萬家，占全部注冊企業的99％，中小企業的工業總產值和實現利稅分別占全國的60％和40％左右，在流通領域中小企業占全國零售網點的90％以上，中小企業還提供了大約75％的城鎮就業機會。中小企業的快速發展，不僅成為推動我國經濟發展的生力軍，而且也是我國信息化建設的有生力量。中小企業的信息化，是國家信息化的重要組成部分，沒有中小企業的信息化，國家信息化戰略就難以實現。加快中小企業的信息化建設有利于國家信息化戰略的早日實現。

二、我國中小企業信息化建設面臨的主要問題

改革開放以來特別是進入21世紀以來，我國中小企業信息化建設取得了一些成就，有了一定的基礎，也具備加快推進的條件。但也存在思想認識不到位，信息化程度低，信息機構不健全，信息化建設投入不足與建設成本過高，經營管理中協作不充分等問題。

首先，思想觀念陳舊。傳統的企業經營、管理思想與企業信息化的要求不相適應。企業信息化不僅僅是單純在企業中運用信息技術，更重要的是要對企業進行重組，以建立一套符合信息化要求的經營管理體制。我國中小企業的管理人員從思想上并沒有意識到這一點，其結果是許多企業花大量資金購買了硬件，但最終未能獲得理想效果。落后的思想，陳舊的理念、傳統的模式是制約中小企業信息化建設的重要要素。因此，對中小企業來講，加快企業信息化建設不僅要采用先進的信息技術和科學的管理手段，更重要的是在管理上的創新。以傳統的管理理念、僵化的管理模式為基礎建立起來的企業信息系統，不但不能達到預期的效果，相反，還挫傷企業職工的積極性和創造性。

其次，缺乏統一規劃。我國企業信息化尚無統一規劃和標準，對引進的信息技術和產品的中文說明缺乏強制性措施，影響到企業的應用與管理，對計算機和網絡犯罪缺乏有效的法律和技術防范手段。沒有成立專門的機構和設置專職領導。由于企業信息化是一個不斷改進、逐步提高的過程。因此，企業在信息化建設之前必須進行系統的規劃。有些中小企業在信息化過程中，由于沒有領導進行統一的指揮和領導，各個部門自行其是，僅從本部門出發，而不考慮其他部門是否已建立起與本部門相當的技術和能力，這就造成企業內部的信息不對稱，不暢通，從而不利于企業的信息化建設。

再次，服務層次偏低。據調查，我國已有70％的企業接通互聯網，但多數僅在網上建立了Email地址，既沒有充分利用網絡資源，更沒有借助網絡開展商務活動。今天，電子商務在全球得到高速發展。但我國，由于市場經濟還不成熟，現貨市場、有形市場還不完善，企業信用差，資金拖欠嚴重，缺乏配套的信息系統、物流系統、支付系統和制度保障，絕大部分企業對發展電子商務缺乏緊迫感。目前，我國中小企業信息化水平一直還處在非常初級的階段，信息化的應用更是得不到普及。真正實現CAD、OA、MIS系統的企業在全國1000多萬中小企業中所占的比例還不足10％，作為企業電子商務最核心的ERP系統，已實現的企業僅為2.9％，而且，還有近一半的企業沒有配備計算機。這些問題從不同程度上制約了企業信息化的進程。

第四，建設成本過高。國產信息技術的支持能力弱，建設成本高。現階段，我國IT廠商主要能提供PC機、硬盤、顯示器、終端等一些低附加值的產品，而在服務器、路由器、交換機等高技術含量的產品方面能力明顯不足。從國家重點企業調查結果看，這導致了中小企業信息化成本高、建設周期長、后期維護與協調難等，直接影響中小企業信息化建設。

第五，信息人才匱乏。在我國從事企業信息管理工作的人員中，大部分是純粹的計算機技術人員，他們對于管理方面的知識較欠缺，甚至有些員工對計算機的應用仍停留在較低層面。當前，我國信息人才存在的主要問題：一是信息人才總量不足；二是人才結構不合理；三是人才資源配置不科學。其結果造成人才資源浪費，人才成本的加大，不能適應中小企業信息化建設的需要。

三、加快中小企業信息化建設對策建議

為了加快中小企業信息化建設，必須理性地面對和把握經濟全球化和全球信息化趨勢，從中小企業發展戰略高度審視企業信息化建設的作用與價值，將企業的管理技術、研發技術、制造技術、信息技術和網絡技術有機的結合起來，通過有效的應用，推動供應鏈協同商務模式、相互信任和雙贏機制的創新、企業管理模式和業務流程的創新、產品研發模式和設計理念的創新、產品制造模式和方法的創新，從而全面提升中小企業競爭力。

首先，增強企業主體意識。轉變思想觀念，增強企業主體意識是中小企業信息化建設的主要保證。企業主體意識主要包括環境意識、危機意識、管理意識、信息意識、應用意識和創新意識。提高企業主體意識，就是要通過各種形式與方法提高自身的思想認識，轉變思想觀念。只有增強自身主體意識，并貫穿于信息化建設全過程，才能有效的提高主體能力，發揮主體作用，確保信息化建設的成功。

其次，認真做好發展規劃。企業信息化建設是企業進行變革的一項系統工程。企業推進信息化建設是要通過企業管理方法和手段的變革，達到學習、研究和應用國外先進管理思想、產品設計和信息技術，加快企業全面創新和現代化建設進程，努力促使企業管理水平和生產力水平實現跨越式發展的目的。因此，加快企業信息化建設，要堅持從實際出發，整體規劃，分期實施。要在整體規劃的基礎上，確定信息化建設的階段性目標，逐步實施。在信息化建設過程中要堅持：一是適用性原則。企業信息化建設要結合實際，根據企業發展需要，選擇符合本企業實際的開發方法和策略，構造適合企業發展的信息系統；二是經濟性原則。即在企業信息化建設過程以及系統實現和維護等都要體現經濟性；三是效益性原則。即一切以系統的目標為中心，一切信息系統的結構和機理都是為實現系統的目標而服務的。

再次，推進管理體制創新。企業信息化建設要與引進先進的管理理念相結合。中小企業信息化建設的本質是企業管理制度的深刻變革和管理模式的再造與創新。企業信息化的過程，也是引進現代管理理念的過程，為學習和借鑒國際先進的管理思想提供了有效途徑。在引進和運用先進管理軟件的同時，要注意從我國國情和企業的實際出發，消化和吸收其中的先進管理思想和理念，轉變傳統的管理理念，而不是讓先進的管理軟件遷就落后的管理方式。