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序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇電子商務投資風險范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。
中圖分類號：F27文獻標識碼：A文章編號：1003-949X(2009)-03-0064-03
一、我國傳統企業電子商務的現狀
（一）傳統企業信息化基礎較弱，管理現代化程度低
傳統企業的發展與現代化程度直接關系到電子商務的應用。我國傳統企業正在改制中，現代企業制度尚未普遍建立，信息化基礎比較薄弱。目前，我國企業信息化只是處于起步階段，許多傳統企業的管理處于主觀、隨意的經驗管理階段，不規范的管理，使計算機簡單模擬原來的手工操作流程，從而加大系統實現的難度，增加投資成本，降低電子商務的投資收益率。
（二）傳統企業對電子商務的需求非常低，用戶還沒有大量出現
目前我國大多數傳統企業對電子商務還缺乏足夠的認識，不了解電子商務對傳統企業有什么重要意義，沒有明確的發展電子商務的目標和實際步驟。我國相當一部分傳統企業還沒有自己的網址。據《計算機世界》的統計，到2006年底，在全球2900萬個互聯網站點中，中國只占16322個，不到全球的千分之一。大部分傳統企業對企業電子商務沒有明確的發展方向，只是希望通過互聯網對現有系統進行整合，來與國際商務接軌，但對于如何切入、如何整合等具體事項缺乏了解。
（三）現有網絡資源應用不足
大部分傳統企業雖然建立了網站，但是以自我為中心而不是以客戶為中心。雖然有關企業領導、企業文化、辦公大樓的信息一應俱全，但面向客戶的、基于知識的服務幾乎沒有。網頁制作質量普遍不高，內容單調、無特色，更新、反饋不及時，沒有發揮網絡高速、互動傳遞信息的作用；信息的可用性不強，雜亂無序，檢索很不方便，致使用戶滿意程度較低。
(四)電子與商務脫節
傳統企業還沒有樹立使用網絡、駕馭網絡，通過網絡獲得更多信息的意識，沒有真正認識到網絡帶來的重重商
機，沒有將電子商務與企業的總體生產經營聯系起來，而僅僅是停留在接受”網絡很有用“這個概念的層次上。
二、傳統企業電子商務的風險分析
（一）傳統企業電子商務外部風險
傳統企業外部環境是所有企業共同面對的大環境，所以因外部環境不完善所產生的風險是所有傳統企業電子商務具有共性的風險，即系統風險。具體來說，傳統企業面臨以下風險：
一是信息風險。信息風險指信息虛假、信息滯后、信息不完善、信息過濫、信息壟斷等有可能帶來的損失。在信息傳遞過程中，如果市場行為主體不能及時得到完備的信息，就無法對信息進行正確的分析和判斷，無法做出符合理性的決策。而信息虛假、信息滯后和信息不完善性對電子商務的運行安全也會產生威脅。此外，信息作為一種資源在電子商務的開展中起到了決定性的作用，但同時也帶來了信息過濫的問題。
二是信用風險。電子商務的運行，必須以社會成員之間高度的信用依賴和信用確信為基礎。一個社會的信用保障體系越完善，其經濟的發展基礎就越堅實。因此從一定意義上說，電子商務也是信用商務。沒有信用安全，就沒有電子商務。由于電子商務是虛擬世界，交易雙方不直接見面，在身份的判別確認、違約責任的追究等方面都存有很大困難。因此，信用風險在傳統企業中發生的概率大。
三是法律政策風險。電子商務法律和政策方面的風險，主要起因于相關電子商務立法的滯后和全球化環境下各國法律和制度的差異。立法的滯后嚴重制約電子商務的發展，在法律不健全的條件下，企業只能做到盡量不違背現行法律，但企業會擔心今后遇到法律沖突。另外，企業即使能夠完全做到符合本國法律和制度，也難免會與他國法律發生沖突，各國法律和制度的差異使企業陷于風險中。
（二）傳統企業電子商務內部風險
一是技術風險。技術風險指由于技術原因給企業帶來的運作風險。它主要包括技術選擇風險和數據存取風險。電子商務出現的技術風險對傳統企業的威脅主要有：中央系統安全性會被破壞；入侵者假冒合法用戶改變用戶數據；接觸用戶訂單或生成虛假訂單；客戶商業秘密被其競爭者獲悉；消費者提交訂單后不付款；競爭者可檢索企業的產品狀況；不誠實的競爭者以他人的名義來訂購商品，從而了解有關商品的狀況和貨物的庫存狀況；獲取他人的機密數據等。雖然這些現象在所有企業中都可能存在，但在傳統企業中表現得尤為突出。
二是投資風險。傳統企業采用電子商務這種新交易模式，所面臨的投資風險主要表現在以下幾方面：
1.電子商務相關的固定資產折舊快，淘汰率高，變現能力差，需要持續不斷的后續投資，加大了企業的運營成本，增加了企業的投資風險。
2.電子商務無形資產投資比重大。由于網絡經濟的快速發展，新技術變革日新月異，使得傳統企業電子商務要獲得生存發展必須在信息和技術兩個方面跟上整個行業的發展，稍微落后即遭淘汰，企業需要不斷的投入資金進行技術開發，這更增加了傳統企業發展電子商務的投資風險性。
3.電子商務收益的增加是長期的、逐步的，企業在短期內很難收回投資，同時具有不可估算性。這些都使得電子商務投資的回報難以確定，加大了傳統企業的投資風險。
三是人力資源風險。加入WTO后，傳統企業人力資源管理薄弱日益嚴重，人力資源風險不可避免地成為企業風險的中心。首先，傳統企業不重視企業家的培養和造就，對管理者缺乏有計劃地進行知識技能的更新、提高。其次，缺乏高效率的人力資源管理體制，員工不能獲得良好的培訓，這往往不能提高員工的技能和對企業的忠誠度。同時，落后的管理思想使員工不能夠公平競爭，導致人才不能合理流動，優秀人才大量流失。這種高人才流動率一方面使企業人員穩定性降低，不利于電子商務技術的推廣及應用，也就相應降低了系統的穩定性；另一方面造成企業內部的商業信息和技術秘密的泄漏，可能給企業帶來巨大的損失。
三、傳統企業電子商務的風險防范措施
（一）傳統企業電子商務外部風險防范
1.建立信息管理平臺，防范信息風險
傳統企業電子商務化的前提是信息化。首先是企業運營在一個基于完善的管理思想和工作流程的系統之上（如ERP），然后利用互聯網、Web網站實現業務，從基礎到高端，完成傳統企業發展電子商務的進程。具體應包含以下四個步驟：一是構建企業的網絡基礎設施；二是實現辦公自動化（OA-Official Automatic）；三是建設企業核心的業務管理和應用系統，這里最有代表性的是建立ERP和外部網站；四是針對傳統企業經營三個直接增值環節設計客戶關系管理（CRM-Customer Relationship Management）、供應鏈管理（SCM-Supply Chain Management）、以及產品研發管理（PLM-Product Lifetime Management）。
2.建立完善的信用評價體系，有效抑制信用風險
（1）營造社會信用環境，建立信用評價體系
首先成功的電子商務常常需要信用的支持，即交易雙方互相信任，信守承諾。只有在全社會形成一種自己守信用、人人必須守信用、也相信別人守信用的氛圍，電子商務信用風險才有了防范的基礎。其次，參考發達國家的經驗，建立完善的信用評價體系。在美國，無論交易主體是企業還是個人，都有相關的信用機構來對交易雙方的信用進行評價。第三，發達國家的信用卡制度也值得借鑒。
（2）傳統企業應加強自身誠信建設
首先，企業應將誠信落實到企業的實際行動中去，慎重對待企業的每個訂單、每個客戶，細微之處見真情。要做到不僅讓客戶滿意，還應該讓客戶持續滿意，以不斷提高客戶的忠誠度。其次，信用是企業發展的根本，企業不僅要在服務上做到誠心，還應在思想上樹立誠信為本的傳統，上到領導下到基層員工，必須時刻牢記誠信，做到待人以誠，交易為信，這才是由傳統企業內部規避信息風險的根本所在。
3.運用法律手段規范、保證電子商務的正常運作
實際當中，很多傳統企業對風險的重視程度還遠遠不夠。這就要求我們從觀念上重視法律風險，用法律手段來保證電子商務的正常運行。針對目前各國對電子商務認識的不一致，有關電子商務的法律、法規正在不斷完善，傳統企業應根據自身的情況做出相應的調整以規避風險，并且需要逐步建立和完善法律風險防范的控制系統，為企業正常運作尋找法律依據，避免因為法律不清等原因而使企業陷入不必要的糾紛或遭受不必要的損失。
在防范電子商務法律風險上，政府應為企業提供有力的法律保證。法律體系的完善有利于防范法律風險，所以政府應及時制訂相應的法律、法規，用法律的手段嚴懲那些惡意獲取他人機密信息和違反商業道德的犯罪行為。
（二）傳統企業電子商務內部風險防范
1.利用可靠的電子商務配置避免技術風險
為了避免技術風險的發生，降低風險，提高企業的抗風險能力，傳統企業應在電子商務進入在線服務之前保證做到電子商務系統的可靠性。
（1）要保證軟件平臺的可靠性
它是電子商務正常運行的前提，傳統企業可以自行開發也可以購買軟件，通常購買軟件平臺的費用與電子商務系統的開發費用相比低得多。用大量的經費開發電子商務，舍不得花相對較少的費用購買正版軟件是錯誤的。傳統企業絕不能使用未經授權的軟件，這是電子商務系統可靠運行的前提和保障。
（2）多方面地防范數據存取風險
程序控制--在電子商務程序設計時，應充分采用多種方法避免操作失誤，降低出險率。建立健全規章制度，明確分工，明確職責；加強使用人員的考察、考核和管理；定期對系統數據的可靠性進行檢查；保管好相關文檔；及時備份等。
2.電子商務投資風險的防范
（1）傳統企業實施電子商務之前，要做好可行性分析，在充分論證的前提下進行電子商務投資。電子商務投資對傳統企業來講是一種戰略投資，它的成功與否甚至可能關系到企業的生死存亡，因此，詳盡、確實、可靠的可行性分析是至關重要的。同時，企業在股票市場或者債券市場融資才能獲得更多的機會，也可以吸引喜好高風險、追求高回報的風險投資家的投資，從而解決傳統企業融資難的問題，防范電子商務融資風險的發生。
（2）在信息技術飛速發展的今天，傳統企業在進行電子商務投資的過程中，要不斷更新電子商務技術，隨時跟上本行業電子商務發展的步伐。傳統企業可以通過考察一些先進企業的電子商務開展狀況，尋求最佳技術方案。
3.加強人才管理，防范人力資源風險
傳統企業要想有效開展電子商務，一定要重視人力資源管理，將人才視為企業之本，做到用待遇吸引人，用感情凝聚人，用事業激勵人，從而有效地預防人才流失的風險。同時也要敢于主動出擊，到跨國企業中引進自己所需要的人才。
同時，不斷加強人才的培養，使傳統企業能夠擁有源源不斷的新鮮血液。傳統企業應高瞻遠矚，將培養電子商務人才提升到企業戰略層次上。從企業的決策層到管理層，再到操作層，采購、生產、銷售、財務、運輸等所有部門的人員都應受到關于電子商務知識的培訓，以使所有人員都能積極參與到電子商務實施中來，使企業業務流程的每個環節都適應電子商務發展的要求。
參考文獻：
[1]方美琪.電子商務概論[M].北京：清華大學出版社，2002.
[2]黃梯云.管理信息系統[M].北京：經濟管理出版社，2007.
市場風險是指價格波動的風險，即市場利率或匯率的變動引起保險價格的波動帶來的保險實際收益率偏離預期收益率的風險。我國B2C電子商務保險的市場風險主要是指市場利率的變動所帶來的風險。一般情況下，價格上升有益于保險人，價格下降有益于投保人。
2.信用風險。
B2C電子商務保險的信用風險，是指在B2C電子商務保險的經紀業務中，投保人與承保人之間由于一方違約致使對方遭受經濟損失的風險。一般合約期限越長，信用風險越大，包括交割前風險和交割時風險。交割前風險是指在電子商務保險合約期前由于保險方破產而無力履行合約義務的風險。交割時風險是指在電子商務保險合約期到期日投保方履行合約而保險方違約的風險。
3.經營風險。
B2C電子商務保險的經營風險是指B2C電子商務保險的經營者不按保險原理，依法合規經營而給保險人帶來損失的不確定性。由于保險對象產生的風險具有不確定性，賠款支出也具有不確定性，如若經營不善，在經營過程中必會面臨較大風險。
4.投資風險。
B2C電子商務保險的投資風險是指B2C電子商務保險的保險人資金運用不規范或不合理所造成的損失的不確定性。依據保險負債方現金流出法定責任的特性，電子商務保險的保險資金應符合長期安全保值和穩定增值的管理機制。保險公司需合理管理和運用保險資金，以增加保險公司的經營效益。5.技術風險。電子商務本身依賴于互聯網技術，涉及經濟學、行為學、網絡安全等多門學科。電子商務保險具有高科技保險的特點，其風險具有專業性和特殊性。目前，我國保險公司對電子商務保險研究較少，其相關的復合型人才和管理經驗也較為缺乏。
二、B2C電子商務保險風險的期權化效應
1.運用期權管理B2C電子商務保險一般是采用風險對沖的方式，多用于利率和保險資產價格等市場風險的管理。
2.通過對沖比率的調節和期權方面的設計安排，可將電子商務保險的風險完全對沖，或者根據投保人風險偏好和承受能力大小，將電子商務保險的風險調節到投保人滿意的程度。這有利于投保人根據自身的風險偏好靈活地管理電子商務保險組合，找到最適合自己的風險和收益的平衡點。
3.通過期權在B2C電子商務保險中的運用，可靈活地完全消除波動性或只消除不利波動，從而保留有利波動。如果保險人或投保人希望防范利率下降的市場風險的同時還想獲得利率上升的潛在收益，則可通過保險期權交易達成這一目的。保險人和投保人也可根據電子商務保險組合的風險變化，隨時買賣期權，對風險進行動態管理。
4.通過購買特定種類的B2C電子商務保險的期權組合，保險人和投保人可分離其某種特定的風險而保留其它愿意承擔的風險。
三、B2C電子商務保險風險的期權化發展可行性
1.在B2C電子商務保險中運用期權具有動力支持。
適應社會創新對電子商務保險的發展具有至關重要的作用。我國保險企業只有積極地投入到創新潮流中去，才能把握電子商務保險的發展機遇，獲得成功，保險證券化—期權也因此獲得強勁發展的動力。2.在B2C電子商務保險中運用期權具備潛在需求市場。我國的保險業在十幾年的發展過程中，已經孕育出一些期權的特異品種，并形成了一定的規模，積累了相關經驗。在保險公司資金來源相對充足穩定的情況下，為優化資產組合、提高B2C電子商務保險對收益高的盈利性，對B2C電子商務保險期權有更強烈的需求。
3.在B2C電子商務保險中運用期權具備一定的技術支持。
我國保險業經過十幾年的研究，已具備一定的保險技術基礎。另外，我國保險要求具有安全性高、時間性強、手續齊全等特點，尤其在互聯網的運用中，顯示了巨大的商業用途。互聯網用戶激增，電子商務交易額巨大，都為B2C電子商務保險發展提供了基礎。
四、B2C電子商務保險風險的期權化風險防范對策
1.利用期權控制市場風險。
B2C電子商務保險的市場風險主要是指價格風險，在金融風險管理中，期權是進行套期保值、回避價格風險的理想工具。投保人購買B2C電子商務保險的期權后，如果未來價格向不利于投保人的方向變動，則執行期權，從而通過對沖彌補這種不利的價格走勢給投保人帶來的損失。雖然投保人支付一定的費用，但是卻能有效規避價格不確定性帶來的市場風險。
2.運用期權控制保險公司的投資風險。
期權是保險的證券化。通過期權的運用，不僅可提高保險業整體承保能力，將風險轉嫁到資本市場中去，還可降低風險經營的成本，提高保險公司的經營水平，從而提高對B2C電子商務保險的投保人的償付能力，降低其風險。
3.運用期權控制委托-風險。
委托-風險是由于保險公司的所有權和控制權分離的結構產生的，保險公司的管理者犧牲保險公司的長期發展和投保人的利益最大化，而去追求保險公司短期的會計利潤和自己的業績津貼。通過期權在電子商務保險中的運用，可促使管理者將短期利益與長期利益結構起來，將B2C電子商務保險的投保人的短期利益與長期利益結合起來，降低委托-風險。
4.建設適用于期權市場的B2C電子商務保險機制。
為促進B2C電子商務保險在保險期權市場上的發展，完善其機制必不可少。具體來說，需要完善金融保險市場機制，合理穩健地發展期權市場；建立健全期權的宣傳教育機制，通過新聞媒體加強相關知識的普及和宣傳力度，加深投保人和投資者對期權的認識；建立健全電子商務保險產品的創新機制，將期權與B2C電子商務保險產品的具體特點相結合，開發出既具有B2C電子商務保險需求又能給投資者帶來收益的保險期權產品；建立健全B2C電子商務保險期權的人才培養機制。
關鍵詞：
電子商務；環境；財務風險；控制
現代技術突飛猛進，在信息爆炸的時代，企業要把握時代的脈搏高歌猛進就必須分清楚現階段企業所處的狀況以及自身面臨的風險，并采取相關措施去降低這些風險，從而讓企業運營得更加順利。在電子商務環境下，企業有很多的機會，但同時也面臨著很大的挑戰，同時也有很多的風險。在機遇與風險共存的時代，企業必須掌握自己的狀況，并且努力去降低風險。
一、電子商務定義
所謂電子商務就是指商家通過先進的網絡技術在網絡平臺上商品的具體信息，客戶通過檢索商品的信息以對商品有一定的了解，對商品的了解后通過線上支付平臺實現交易。這樣的一連串過程，便稱為電子商務。由此可見，電子商務是借助網絡和計算機來實現的。電子商務環境下，信息流通很快，商品交易變得簡便。企業的財務流程也需要有一定的變化，不然難以適應時代的變革和進步。也正是因為電子商務環境的氛圍，使得很多企業開始在探索一種全新的經營模式，財務管理模式等等。不言而喻，電子商務給企業帶來了機遇，但是也有很多的風險。財務作為管理企業資金流的一個部門，是很多企業的命脈，企業的財務出現問題，那就是大問題，企業的財務出現風險，那必然是大風險。因此，在電子商務環境下，我們要更加注重企業的財務風險，加強財務風險控制。
二、電子商務環境下財務風險
1.網絡安全風險
電子商務模式下，客戶在網上進行支付業務，安全問題是最大的問題，因為在資金的分配過程中，大量的經濟信息在互聯網上轉移。在網上銀行業務創新的同時，存在許多財務管理制度和政策漏洞，不僅計算機網絡系統很容易受到黑客和病毒的攻擊，造成的經濟損失的合法權利和利益。網絡安全涉及很多惡意入侵，自然災害、人為破壞、金融欺詐等行為。計算機風險是其中的一個大風險，如計算機硬盤損壞，軟件崩潰等等，這些問題都將成為網絡安全問題。其次，網絡黑客的入侵使得信息泄露等等。另外，很多客戶的信息在網絡被泄露，導致線上客戶減少等等，這些網絡安全問題不僅僅會損害消費者的利益，同時也會影響企業的經濟和利潤。企業在電子商務環境下，可能有很多種營銷模式，但是網絡安全問題使得這些模式遭到質疑，這不利于企業的發展，更加不利于財務的安全。
2.投資風險
投資風險是財務風險中的大風險。企業財務風險中的投資風險主要有以下幾個方面。首先，投資決策失誤。在電子商務環境下，投資決策失誤屢見不鮮。在中小型企業中，很多投資決策都是由領導拍腦袋決定的。在信息如此發達的今天，拍腦袋做決定已經不符合社會發展的規律了，大數據掌控著一切，只有在數據分析之后，才能做出更好的決策。但是，很多中小企業并沒有數據分析的習慣，因此，造成投資決策失誤。其次，投資盲目。電子商務環境下，投資盲目的問題也是一個大問題。因為信息流通太快，不管是真實的還是錯誤的信息都流傳得很快。在沒有強烈的鑒別意識下，很容易出現投資盲目的問題。最后，投資執行有誤。在電子商務環境下，投資執行也可能出現問題，內部的溝通交流一旦出現問題，就會導致投資執行問題。特別是沒有特別專業的投資人才的情況下，往往會出現這樣的問題。
3.籌資風險
籌資風險也是電子環境下易出現的風險之一。籌資風險主要分為以下幾點。第一，籌資決策失誤。由于在籌資決策時，沒有經過對企業自身的深刻認識以及對外界市場的預估有誤，所以導致籌資出現失誤。電子商務環境下，信息爆炸，科學技術進步神速，籌資決策不單單要結合企業自身的狀況，還要分析市場的環境以及投資者的需求等等。只有將各方面結合起來分析才能做出有利于企業發展的籌資決策。第二，資產負債率風險。在電子商務環境下，籌資變得容易，企業可以通過各種方式籌集資金。股票債券等等方式都是企業籌資的方式。如今，網絡借貸也變得流行，這為企業籌集資金增加了一個通道。但是，并不是籌集的資金越多越好，資產負債率在一定的范圍的企業才是好企業，資產負債率太高的企業風險很大，投資者也會考慮這個重要因素。
4.運營風險
運營風險也是財務風險中的一個大風險。企業的資金運營情況與企業的未來發展息息相關。企業倘若運營得好，那么企業的發展必然是順利的。但是運營風險很容易出現在現代企業中。在電子商務環境下，企業的運營風險更加突出。網絡的發達使得業務變得更加復雜，資金的運營變得更加困難。在大量的數據面前，企業很容易出現混亂的局面，很容易出現管理混亂的局面。在這種情況下，運營風險便顯現出來了。很多的資金鏈斷裂，很多的管理混亂等等都是因為資金的運營出現問題。因此，在電子商務環境下，應當積極關注企業的運營風險。
三、電子商務環境財務風險控制相關措施
1.建立一個風險預警機制
電子商務環境下，要加強財務風險的控制，必須要建立一個風險預警機制。風險預警機制是財務風險控制主要機制。只有建立一個風險預警機制才能阻止風險進一步擴大，以免面臨不可控的局面。建立風險預警機制，首先，應當計算一個風險預警點。這個風險預警點到達的時候，就是風險預警的時候。財務風險的控制必須要有一個風險點，這個點為臨界點。在這個臨界點出現的時候，就是要加強風險管理的時候。其次，風險的積極處理。在出現風險預警時，企業應當積極做出行動，采取一定的措施。要加強風險的控制就必須要有很強的行動力。只有強大的行動才能阻止風險進一步擴大。
2.加強網絡安全控制
很多客戶的信息在網絡被泄露，導致線上客戶減少等等，這些網絡安全問題不僅僅會損害消費者的利益，同時也會影響企業的經濟和利潤。企業在電子商務環境下，可能有很多種營銷模式，但是網絡安全問題使得這些模式遭到質疑，這不利于企業的發展，更加不利于財務的安全。因此，加強網絡安全控制變得非常有必要。在電子商務環境下，加強網路安全控制首先應當加強計算機硬件的配置，加強計算機硬件的配置，這樣能夠防止因為計算機硬盤崩潰等等情況導致財務數據丟失等等情況。其次，加強軟件的建設，比如網絡防火墻的設置，密碼簽名設置以及網絡安全防護等等的建設都很有必要。
3.加強數據的控制
在電子商務環境下，加強數據的控制變得非常有必要。大數據是現展的趨勢。只有掌握大數據，才能掌握時代的未來。不管是投資，籌資還是資金的運營都和大數據有著千絲萬縷的關系。大數據的分析和整理可以讓企業更加有依據地投資籌資等等。通過這些數據的分析，還可以分析出未來企業的發展趨勢，行業的發展趨勢，以及未來的發展趨勢等等。在這種情況下，大數據的采集和分析變得異常重要。數據的采集與電子環境分不開。在數據采集后，應用這些數據進行相關的財務分析，這樣有助于企業做出更加有利于自身發展的決策。
四、結語
綜上所述，電子商務是經濟和技術發展的產物，是時代進步的表現。在機遇和挑戰共存的時代，企業面臨著很多的財務風險，比如網絡安全風險，投資風險，籌資風險以及運營風險等等。本文在分析電子商務財務風險的基礎上，提出了相關的政策建議，比如建立一個風險預警機制，加強網絡安全控制，加強數據的控制，并進行一定的財務分析。以期通過這些方式去降低企業的財務風險，加強其風險控制。
參考文獻：
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電子商務為一種比較新的市場營銷方法，它的核心卻依然為商務，相比于傳統的商務，有著較強的不受時空限制、提供個性化服務、成本低、經濟快捷、零庫存等方面的特征。電子商務的迅猛發展全面的改變了我國企業生產經營活動，企業管理逐步走向網絡化及自動化。電子商務對企業的財務管理產生了巨大的影響，所以企業必須高度重視，并采取相應對策加以解決。
一、 電子商務對財務管理的影響
企業管理的一個重要內容就是財務管理，是企業相應人員理順財務關系、對財務活動進行管理的工作，實踐性和綜合性非常強。
1.籌資活動中電子商務的影響。企業的生存及發展都需要具有或者控制相應數額資金，而通過各種渠道及形式進行資金籌措，是企業資金運動起點。籌措資金的時候，首先，企業必須確定整體籌資規模，從而保證必要的資金供給，其次，還要選擇比較合理的籌資手段及渠道，按照企業的實際狀況來確定比較合理的籌資結構，這樣才能降低籌資成本。通常來講，企業需要資金的時候才會籌資，但是電子商務條件下的籌資同傳統籌資方式不一樣，不光為對相應資金的籌集和應用，電子商務企業既有物質資本，更有相應的知識資本，所以企業必須將籌知和籌資放到同等重要的位置上。
和世界上那些先進的企業相較，我國企業電子商務雖然在技術方面并不落后，可是企業的規模卻無法與之相提并論。我國電子商務從一開始就存在嚴重的資本總量缺乏問題，所以電子商務的發展也受到了一定程度的影響。
2.電子商務影響企業的投資活動。企業籌資的時候要考慮規模，投資的時候同樣要考慮規模，這樣才能保證獲得最好的投資效益。此外，企業還必須選擇比較合理的投資手段和投資的方向，制定出科學投資結構，這樣才能提高企業經濟效益，降低企業投資風險。
現階段，我國普遍實現了電子聯機實時報告，因而企業可以簡單的獲取進行投資所需要信息，又由于電子商務交易很好的突破了時空限制，這樣就大大降低了企業的產、購、銷經營成本，可是又加大了企業的經營風險。電子商務可以實現企業間的信息共享，拖動企業內部的各個部門、企業和社會相應的部門、企業之間實現高效溝通。因而企業有關領導進行投資決策的時候可以及時獲取需要信息，降低投資失誤發生率；隨時取得產、購、銷的最好時機和保持最好存貨量的信息；還能隨時獲取應收賬款信息，例如客戶資信狀況、信用政策等，降低壞賬損失。
二、 基于電子商務的企業財務管理對策
1.更新企業財務管理觀念。(1)樹立合作競爭的觀念。各個企業間不僅有競爭的關系，還必須進行全面的溝通及合作。電子商務背景下，市場的競爭越來越激烈，企業如果想有效處理各種財務關系，必須要充分考慮各方利益，有效促進和諧統一，積極實行企業間雙贏的策略。(2)積極樹立起目標協調觀念。電子商務背景下，企業進行的產、供、銷各個利益主體都具有比較緊密的聯系，相應企業所進行的財富創造又必須依靠各個環節之間信息的有效傳遞。企業保證產品質量、建立網上信譽的時候，必須樹立大局觀念和整體觀念，應積極為供銷產鏈條上的利益主體服務。(3)積極樹立起風險的觀念。電子商務背景下，企業一方買面要承擔傳統的投資風險，而且還臨著技術創新風險。因而企業必須盡可能的對那些外部環境可能發生的變化將給企業造成風險的不確定因素，利用科學預測，制定合理的預防措施，將有可能遭到的損失減低到最小限度。
2.建立健全信息系統。(1)科學的進行企業調查，制定出合理的全面的規劃。企業采用電子商務模式信息管理以前，一定要全面了解能夠使企業取得相應經濟收益的電子應用平臺及技術，然后建立起相應的企業管理信息系統，制定比較科學和全面的規劃，例如前臺的電子商務、企業的管理系統、信息化基本平臺、后臺的企業內部的財務管理等，采用逐步實施的手段分步進行。(2)建立企業管理信息系統及財務管理系統。構建電子商務的基礎為網絡應用以及相應發展性財務業務一體化的信息平臺。一旦缺乏相應的會計信息系統、管理信息系統等方面的后臺支持，那么前臺的電子商務也只能是空架子。企業的后臺企業管理和財務管理信息系統通常都包含相應的進銷存方面的子系統、財務方面的子系統、其他方面的子系統。
企業的前臺電子商務的首要任務就是實現其功能，它是企業面向社會大眾的一個重要窗口。企業建立主頁等應用的基礎上，必須將企業的后臺系統及前臺系統有機結合，實現企業財務同企業管理信息系統的電子商務模式，從而有效提升企業的運作效率，提高管理水平。
三、結論
在我國信息技術迅猛發展的背景下，電子商務的運作過程也得到了較快的發展及完善。隨著市場的不斷發展，點知商務會對企業財務管理產生越來越大的影響，所以現代企業必須科學分析、有效評估電子生物對企業的財務管理工作形成的影響，從而建立起在電子商務環境中適應企業發展的財務管理系統，采取有效措施，降低運營成本，提高企業投資效益，增強企業核心競爭力。
參考文獻：
[1]徐自田.淺議電子商務對企業財務管理的挑戰與對策[J].中國管理信息化,2009(19):12
一、前言
所謂“第三方支付平臺”，就是指由非銀行的第三方機構經營的網上支付平臺。第三方支付通過其支付平臺在消費者、商家和銀行之間建立連接，起到信用擔保和技術保障的作用，實現從消費者到商家以及金融機構之間的貨幣支付、現金流轉、資金結算等功能。采用第三方支付，既可以約束買賣雙方的交易行為，保證交易過程中資金流和物流的正常雙向流動，增加網上交易的可信度，同時還可以為商家開展B2B、B2C、C2C交易等提供技術支持和其他增值服務。可以比較有效地保障了貨物質量、交易誠信、退換要求等環節，在整個交易過程中，都可以對交易雙方進行約束和監督。在不需要面對面進行交易的電子商務形式中。第三方支付為保證交易成功提供了必要的支持，因此隨著電子商務在國內的快速發展，第三方支付行業也發展得比較快。本文結合電子商務中的第三方支付發展的現狀，對第三方支付自身的優勢以及發展過程中面臨的風險進行探討，具有較大的理論價值與較強的實踐意義。
二、第三方支付方式的優勢
（1）第三方支付平臺采用了與眾多銀行合作的方式，可同時提供多種銀行卡的網關接口，從而大大地方便了網上交易的進行，對于商家來說，不用安裝各個銀行的認證軟件，從一定程度上簡化了費用和操作；對于消費者來講，網上交易將最小程度地受限于特定的銀行卡，并且交易的信用度也更加有保障。
（2）第三方支付平臺作為中介方可以促成商家和銀行的合作。對于商家第三方支付平臺可以降，低企業運營成本同時對于銀行，可以直接利用第三方的服務系統提供服務，幫助銀行節省網關。
（3）第三方支付平臺可以對交易雙方的交易進行詳細的記錄，從而防止交易雙方對交易行為可能的抵賴以及為在后續交易中可能出現的糾紛問題提供相應的證據，并能通過一定的手段對交易雙方的行為進行一定的評價約束，成為網上交易信用查詢的窗口。
（4）第三方支付平臺本身依附于大型的門戶網站，且以與其合作的銀行的信用作為信用依托，因此第三方支付平臺能夠較好地突破網上交易中的信用問題，有利于推動電子商務的快速發展。誠信問題始終是制約網上支付發展的關鍵問題之一，支付企業對企業信用資料的記錄，可以作為企業融資等的依據，而誠信環境的改善也將加速電子商務及支付的快速發展。
三、第三方支付發展面臨的風險
1.技術風險。包括由于技術采用不當、或所采用的技術有安全隱患，包括安全風險和技術選擇風險等。我國第三方支付機構很多，平臺與技術參差不齊，缺少技術標準，缺少監管，風險很大。
2.支付風險，投資風險。第三方支付平臺提供的網上賬戶資金轉移服務實質上類似于結算業務。我國《商業銀行法》規定，結算業務屬于商業銀行中間業務，必須經過銀監會批準才能從事，只有金融機構可以吸收存款。在支付過程中，資金會在第三方支付機構設立的虛擬賬戶上停留一段時間，形成沉淀資金，有資金吸存的隱患，第三方如果惡意侵吞或挪用到公司自己的投資或者是經營資金，將會導致因為公司經營投資失誤而產生的風險。第三方平臺公司因為種種原因，導致資金鏈斷裂，法院凍結或查封，則會導致支付風險，損害和用戶利益。
3.網絡違法犯罪。網絡交易具有隱蔽性、匿名性，第三方支付平臺在大量交易中很難逐個審查資金真實來源與去向，使得資金的非法轉移、洗錢、賄賂、詐騙等活動有了可乘之機，利用網絡釣魚欺騙客戶資金。同時，利用第三方支付進行信用卡套現，規避相關利息費用，無償占用銀行信用資金。利用工商、稅務漏洞，企業以個人名義進行交易，逃避稅收，形成稅收黑洞。第三方利用網絡違法犯罪的較大影響的案件是近來在國內支付領域排行第四的快錢網上支付，其因為案件近來被公安部通報批評。公安部通報稱，在江蘇蘇州偵破的“樂天堂”開設賭場案中，抓獲第三方支付平臺“快錢”公司的高級管理人員梅某。經查，梅某與境外賭博集團勾結，協助境外賭博集團流轉資金30余億元，“快錢”公司從中獲利1700余萬。
4.法律風險。包括第三方支付平臺的法律地位的確立，各方法律責任的劃分，整個交易構成涉及到了支付平臺、交易平臺、配送方、交易方、銀行、認證服務方、系統運營商、系統開發商等，如何界定其中的責任等都還懸而未決。
5.消費者保o問題。這一問題尤其重要，上述風險都可歸結到此一問題上。出現技術風險和網絡違法犯罪的情況下如何保障消費者利益，如何避免第三方的支付風險和投資風險對消費者利益的威脅，避免第三方支付平臺利用技術和信息上的優勢損害消費者利益，防止第三方獲取并泄露消費者個人資料侵及隱私等，在消費者得不到充分保護時，必嚴重影響廣大消費者對于第三方支付的信任，從而影響第三方支付的進一步發展，并可能對市場交易秩序產生一定威脅，所以必須強調對消費者利益的保護，以維護交易公平。
四、結語
總而言之，隨著互聯網技術的快速發展與迅速普及，互聯網金融模式的迅速發展，必然會給第三方支付平臺的發展帶來業務機會，但是必須明確的是，互聯網金融模式下，金融風險防控也顯得尤為重要，如技術風險、支付風險、投資風險、網絡違法犯罪風險、法律風險、消費者保護問題等。因此，我們在發展第三方支付平臺的同時，必須注重風險防控。
參考文獻：
關鍵詞：傳統企業；電子商務；風險探析；投資
傳統企業涉足電子商務，對于實現傳統企業經濟發展模式轉型有著無比重要的促進意義，這在很大程度上為我國經濟的發展和產業進步提供了新的著力點和經濟增長點，從而在很大程度上提升了我國經濟的發展效果。在這種情形之下，應該將傳統企業電子商務發展的優勢擴大，并將其風險性進行有力地規避，從而在根本上降低了企業的發展效果，對于我國經濟轉型十分不利。
一、傳統企業涉足電子商務的風險探析
1.較強的外部信息與競爭風險
信息風險是傳統企業電子商務發展中的重要風險之一。信息風險主要體現為信息的片面性、不真實性、虛假性、滯后性等等，這直接降低了企業對于信息資源的獲取和整合，從而為企業經濟發展造成了障礙。對于企業發展來說，為了提升競爭力，它每天都需要處理大量龐雜的信息，而這些無用甚至片面的信息在很大程度上造成了識別障礙，從而在很大程度上降低了企業的發展和進步。
2.網絡交易安全風險
網絡交易安全風險在企業電子商務發展風險的關鍵所在，在網絡交易過程中，信息資料的辯證、信息的泄露、交易失敗等問題都是網絡交易安全風險的重要體現，造成這一現象的原因有網絡本身的不安全因素以及人為的風險因素等。網絡交易安全風險為企業的發展和進步造成了很大的阻礙，但是這一風險并不能從本質上得以規避。
3.企業內部的管理風險
企業內部的管理風險在一定程度上為企業的長遠發展注入了不和諧的因素，這在很大程度上降低了企業發展的有效性。首先，不少企業的管理人員專業性不足，對于電子商務的基本特點和處理方法了解不夠，從而無法有效洞察電子商務發展中的漏洞，這在很大程度上為各類的風險事件提供了可乘之機。其次，在進行企業管理的時候，很多管理人員對于訂單要求審查不夠細致，導致各類風險問題的出現。
4.較大的企業投資風險
對于企業發展來說，要想實現企業長遠進步，就必須要加大企業投資，這也是企業發展中所面臨的較大風險之一。特別是傳統企業與電子商務發展的融合，需要較大的成本投入，比如設備的及時更新、硬件軟件設施的投入等，如果無法有效明確地對企業后續收益有一定的了解和把握，很可能會造成投資的失敗，這也是電子商務發展中的較大風險。
二、如何有效地規避傳統企業電子商務風險
1.實現信息資源優化整合與管理
實現信息資源的優化整合與管理，能夠有效地規避傳統企業電子商務風險，促進企業更好地發展和進步。首先，應該實現對于信息資源的有效分類和整合，善于有效的識別不正確的信息資源，并將之剔除，從而保證現有信息資源的有效性和正確率，以此來不斷地提升傳統企業的發展效果。其次，還要善于深入地挖掘信息資源，包括產品開發、市場運作等方面的管理，從而來進一步地加速傳統企業與電子商務發展的融合，以此來更好地實現企業的健康發展，為之指明新的發展之路。
2.強化安全防范意識與管理實踐
強化安全防范意識和管理實踐，保證傳統企業與電子商務發展的有效性，以此來從根本上提升產業的核心競爭力，從而為企業的長遠發展打下堅實的基礎。第一，實現對于網絡交易數據、交易手段的有效控制，包括對于資金、信息、貨物等方面的整合和檢查，從而保證各個生產環節的不穩步進行，以此來提升企業的核心競爭力，為企業的長遠發展奠定堅實的基礎。第二，企業應該不斷地加強技術投入和資金投入，從而來購置安全系數高的支付系統，以此來不斷地提升企業網絡系統的安全性，從而來有效地保全信息資源，并為企業的長遠發展打下堅實的基礎。
3.實現有效的企業內部管理與引導
實現有效的企業內部管理與引導，為傳統企業電子商務發展轉型提供新的著力點。首先，應該重點對企業內部的管理工作人員進行專業化地培訓，提升他們的專業能力和專業素質，善于把握電子商務發展中各個環節的進度和質量，以此來從根本上促進企業內部管理的有序進行，從而來實現更加有效的企業內部管理與引導。其次，提升企業內部安全管理人員的安全防范意識和防范能力，比如可以提升企業內部安全防范等級，實現操作權限加密工作等，以此來不斷地保證整個網絡交易系統和網絡信息系統的安全性，從而對企業的資源進行優化配置，更好地為企業的電子商務發展打下堅實的基礎。
4.樹立良好的企業形象，強化品牌意識
樹立良好的企業形象，強化品牌意識，從而更好地為傳統企業電子商務發展打下堅實的基礎。特別是在競爭日益激烈的社會大背景下，企業要想得到更好地生存和發展，就必須要樹立良好的企業形象，不斷地制定長期的企業發展規劃和企業發展戰略，對目標市場進行有效地細化和劃分，不斷實現產品生產與企業發展之間的有效對接，從而來更加有效地為企業發展指明道路。只有這樣，才能夠更加有效地來規避現有的電子商務發展風險，不斷地塑造品牌形象，為企業的長遠發展指明道路和方向。
三、結語
隨著科技的進步和社會的發展，電子商務在傳統企業中的介入在很大程度上促進傳統企業發展的轉型，這在很大程度上為企業的發展注入了新鮮的活力和新的發展增長點。然而，傳統企業在介入電子商務發展過程中，往往會存在較強的外部風險和內部風險，這在很大程度上阻礙了傳統企業的轉型和發展。為了有效地規避傳統企業電子商務風險，需要通過信息整合、安全防范管理、企業內部管理與引導、樹立企業形象等幾個方面來實現，從而更好地提升傳統企業發展速度。
參考文獻
2005年8月，頃目業主和監理工程師不顧中方的反對，單方面啟動了延期罰款，金額每天高達5000美元。為了防止國有資產的進一步流失，維護國家和企業的利益，中方承包商在我國駐該國大使館和經商處的指導和支持下，積極開展外交活動。2006年2月，業主致函我方承包商同意延長3年工期，不再進行工期罰款，條件是中方必須出具由當地銀行開具的約1145萬美元的無條件履約保函。由于保函金額過大，又無任何合同依據，且業主未對涉及工程實施的重大問題做出回復，為了保證公司資金安全，維護我方利益，中方不同意出具該保函，而用中國銀行出具的400萬美元的保函來代替。但是，由于政府對該項目的干預往往得不到項目業主的認可，2006年3月，業主在監理工程師和律師的慫恿下，不顧政府高層的調解，無視中方對繼續實施本合同所做出的種種努力，以中方不能提供所要求的1145萬美元履約保函的名義，致函終止了與中方公司的合同。
針對這種情況，中方公司積極采取措施并委托律師，爭取安全、妥善、有秩序地處理好善后事宜，力爭把損失降至最低，但最終結果目前尚難預料。由案例中提到情況，就涉及到了宏觀投資環境因素中的政治因素、經濟環境以及企業內部運營中的相關影響因素。正確分析投資風險的形成因素，就可以有效避免企業投資風險形成的損失。
1．宏觀投資環境因素。一般包括政治因素、經濟環境、競爭環境。在政治因素中，往往取決于國家政治制度穩定性、政治路線、政策的延續性等，例如國家一直大力扶持的高新企業，可以減少10％企業稅率，這對于企業的發展無疑是極大的幫助。政治上的變化必將引起經濟上的變化，對于國家政治動向的關注，可以減小政治因素變化帶來的風險。經濟環境通常包括宏觀經濟政策的變化、利率及匯率的變化、世界主要經濟體經濟情況。例如前幾年人民幣與美元的匯率極大變動，對于外貿企業造成了較大的影響；以及這兩年美國的次貸危機和北歐國家的財政緊縮，都對世界范圍內的企業投資造成的極大的影響。經濟環境的變化，往往是一個長期的過程，這個過程對于企業投資既可能帶來收益，也可能帶來極大的損失。競爭環境，競爭環境一般包括投資動向和同行業競爭兩個方面，投資動向可以直接的反應當前經濟活動狀況，而跟隨投資動向必然導致同行業競爭，這就包括：企業及產品影響力、客戶滿意程度、市場占有率。在跟隨投資動向時，必須要對所投資項目的市場潛力進行評估，避免出現因為市場需求量小導致的競爭環境惡劣的情況。
2．企業運營內部因素。企業運營內部因素一般包括企業資金運營情況、企業內部管理狀況兩部分。企業資金運營情況決定企業的發展及運營情況，資金是一個企業的命脈所在，不當的資金管理將有可能引發企業財務危機，而不當的投資，由于收益、運營周期等問題，極有可能對企業財務產生極大影響，對企業的進步發展帶來隱患。企業內部管理包括部門運作及人事兩方面，部門的有效協作，是一個企業高效運作的保證，部門與部門之間相互協作、部門內有效分工、管理及處理突況都是有效管理的體現。同時，具有運用現代管理方法、擁有相關工作經驗及專業技能的人才是保證部門高效運作以及企業內部環境良好運行的保證。
二、企業投資的風險管理對策
1．選擇合理的投資機會。把握市場動向，有利于選擇合理的投資機會，投資機會的選擇需要考慮：投資項目的市場潛力、投資項目所處發展階段，企業投資需要把握市場潛力大且尚處于蓬勃發展或剛剛有了良好開端的新興項目，這樣一方面可以獲得更好地市場收益，另一方面又避免了由于市場競爭過大導致的投資風險。中山市太力家庭用品制造有限公司創建于1999年，2011年產值近5億元，生產的太力真空壓縮袋用于“神舟九號”航天飛船上收集垃圾殘留品，現其除了進行實體商店銷售外，還建立了完善的電子商務銷售渠道。太力從2004年開始建立電子商務銷售渠道，正是中國電子商務剛剛興起之時，目前太力的真空壓縮袋已經占有了相當比例的市場占有率，同時由于其電子商務的成功，多次獲獎，且獲得了巨大的經濟效益。
2．建立多元投資策略。企業投資往往需要將資金分布在多個項目及行業，而非集中于同一行業中，當經濟環境或政治環境發生變化時，部分項目受到影響，相應的其他項目所受到的負面影響會相對較小，有利于提升風險的應對能力。除此之外，多元化的企業投資策略，有利于提升產品或項目的市場影響力，這對于企業的進一步發展極為有利。例如恒大集團是在香港聯交所主板上市，以住宅產業為主，集商業、酒店、體育及文化產業為一體的特大型企業集團。恒大集團在中國120多個主要城市擁有大型項目200多個，覆蓋住宅、商業、酒店及旅游綜合體等多個產品系列，于此同時，于2012年年底，恒大集團開始嘗試推出自主研發生產的手機等電子產品，雖然目前尚未擁有市場占有率，但其在多個行業領域進行多元化投資，分散了房地產市場近年來存在的投資風險。
作為京東商城董事局主席兼CEO，劉強東有充足的理由犒勞自己：就在4月1日，劉強東對外宣布，京東已經完成總金額高達15億美元的最新一輪融資，其中已到帳11億。
這是迄今為止，中國互聯網市場上單筆金額最大的融資，更超過多家公司的IPO（首次公開上市）融資額，甚至一些素來沉穩的PE負責人，都以“他們瘋了”來形容對此次交易的難以置信。
這筆錢或許“燒”不了太久。在京東已公開的計劃中，未來5年內將花費100億到200億元建設一個覆蓋全國的物流系統，其中僅2011年，就將開工建設7個一級物流中心和25個二級物流中心。此外，技術研發以及鞏固市場地位的營銷推廣，也將為京東帶來大筆開支。
不過，還有IPO呢。自2010年以來，中國電子商務的融資市場已經瘋狂升溫，雖然很多人認為，這是一個即將破裂的巨大泡沫，但只要趕在投資人們改變主意之前IPO，京東還有希望創造一個更天價的融資“奇跡”。
這件事其實并不困難。去年12月，京東的競爭對手當當網就才完成IPO，融資2.72億美元，意味著高達103倍的首發PE（市盈率）――與之對比的是，中國A股市場上50倍以上的PE已經足以讓機構和股民膽戰心驚。
現在，唯一的問題是，如果在這之前，電子商務的資本泡沫就已經破裂，誰來為京東投資下一筆錢？
這也是中國超過20000家電子商務企業中，絕大多數公司老板都需要思考的問題。
風投的瘋投：“他們真的瘋了”
京東和劉強東的融資趕上了一個最好的時間―― 從2010年開始，電子商務融資開始“井噴”。
據獨立研究機構中國電子商務研究中心數據，在2010年，中國電子商務僅B2C領域，已披露的投融資就有42起，其中風險投資35起，總額逾5.5億美元；IPO兩起，募資總額3.89億美元；網站并購5起；在網絡團購領域則有12起投資、2起并購案例。
而在今年1-4月，至少已經有7家電子商務公司獲得融資，總金額高達近18億美元（包括京東的15億）。
以上數據已高于過去數年總和：據業內統計，在2006-2009年期間，中國電子商務領域總共才有95例投資案，投資金額6.04億美元。
其中，不乏讓資深投資人士都為之驚訝的案例。除了京東的天價融資和當當的103倍市盈率，上線時間不足1年的拉手網，2010年12月就已獲得高達5000萬美元的巨額融資，麥考林IPO、凡客誠品第五輪融資等案例的融資金額也都超過了1億美金。
“他們真的瘋了，這不是風投，而是瘋投”一位PE負責人說，電子商務企業的估值被炒得太高，投資風險已經急劇增大。
盡管如此，仍然不乏人愿意做接棒者。
“今年的投資可能還會更多。”一位風險投資機構合伙人向記者透露，現在電子商務所有細分領域較好的公司，乃至淘寶等平臺上做得最出色的網店，都已經被機構“盯死”，“每個領域的前三基本上都至少有10家機構在持續關注。”
與此同時，更多的民間游資也在不斷涌進。
“現在每個月都有兩三撥人找我咨詢項目，問我說籌了幾千萬，想做某某領域的電子商務，行不行？”一位知名電子商務企業負責人對《財經國家周刊》記者說，這些人大多數都是其他的關聯行業，甚至是完全不懂電子商務的傳統行業的人。
血戰電商
在融資增加同時，數之不盡的新公司也在瘋狂涌入，令電子商務市場形勢愈發混亂。
首當其沖的是以各大門戶為首的互聯網大佬們。
2011年4月7日，盛大宣布推出團購導航網站團友匯，正式殺入互聯網團購市場。在此之前，百度、騰訊、搜狐、新浪、網易均已有所布局。
與此同時，上下游的關聯企業也在“拓展藍海”，比如一直被電子商務企業倚為泰山的物流巨頭，就已經摩拳擦掌欲一展身手。據行業媒體報道，申通快遞的電子商務平臺已在杭州開始籌建；圓通速遞與全國工商聯合作的電子商務平臺將于近期簽約，預計最快9月上線；韻達貨運也計劃自建電子商城，并開發獨立的第三方支付系統。
一位VC負責人也表示，很多在標準化、上下游配套等環節都不完善的，還并不適合發展電子商務的領域，都已經有大量的公司涌現，“這些公司大多都必死無疑。”
最慘烈的搏殺則集中在團購領域。據易觀國際的不完全統計，中國2010年3月還僅有127家團購網站，到當年底就已達到近2000家，而據業內人士估測，到2011年4月，國內團購網站可能已超過4000家。
不過，在激烈的大浪淘沙后，團購公司的死亡率也將最大。美團副總裁王慧文，4月22日就在艾瑞咨詢年度高峰會議上表示，“我們的判斷是，服務類的團購網站在今年年底只會剩下最多5家。”
燒錢式生存
資金的充裕和競爭的激烈，直接導致電子商務企業們陷入以燒錢換市場的惡性競爭。
最先獲益的是廣告商。大量的公司和熱錢涌入下，廣告市場的價格已經被暴炒，風險投資們的真金白銀，在電子商務公司的手中轉了一圈，大部分就已直接進入了廣告商的錢包。
據公開信息，凡客誠品今年計劃投放超過10億元廣告、拉手網計劃投入2億元、趕集網僅姚晨廣告就宣稱投入4億，團寶網廣告投放預算計劃達5.5億元……恍如一夜之間，團購公司的廣告就已迅速的占領了電視、報紙、電梯間、地鐵口和每一個互聯網站。
一位電子商務企業人士透露，從去年底至今的短短3個月中，戶外廣告、關鍵詞搜索、網盟、導航站展示廣告等渠道的價格已經全面暴漲，漲幅從30%至400%不等，甚至是有價無市。
“就目前來看，電子商務網站的客戶主要還是依賴廣告，其中百度關鍵詞、網盟等渠道帶來的定單更多，價格也更便宜，戶外媒體、展示廣告等渠道則主要用于品牌形象的建立和宣傳。”該人士說，“但現在，無論哪種廣告，價格都已經水漲船高。”
“比如互聯網的展示廣告，以前都是按位置按包年賣的，如果搶不到一年都是別人用，所以大家去年底都在搶，但現在別人已經不再是一年一簽，而是只簽一季度甚至一個月，因為搶位置的人太多了，一個月以后價格又漲了。”該人士說，甚至一些房地產商開盤準備買廣告們時才發現，好的位置已經全被電子商務公司們搶光了。
“這些公司的用戶規模和交易額都必須依靠廣告，即使明知虧本，也必須要投，大家比的是已經變成誰先撐不住。”該人士評論說。
這意味著，由于成本的增加，電子商務網站從自身經營能維持平衡甚至盈利，變成只能依靠融資維持燒錢式生存，一旦融資出現問題，則隨時有可能因資金鏈斷裂而猝死。
新一輪互聯網泡沫
很多人認為，電子商務的融資形勢并不會在短時間內轉變風向。
“就國內電子商務產業本身來說，目前不是過熱，而是欠熱。”一位部委下屬研究機構專家表示，2010年所有網上交易的總額，還只占到全社會總額的3%，有很大的增長空間，同時，基于全球競爭與深化合作、國內經濟轉型升級等原因，電子商務將得到政策大力扶持，市場也在快速增長。
而根據記者獲得的工信部牽頭，發改委等9部委聯合制定的《電子商務“十二五”規劃》草稿，電子商務已被列入國家戰略性新興產業的重要組成部分，并計劃在2015年在國民經濟和社會各領域形成普遍應用，并達到15萬億的年交易額，其中網絡商品和服務市場交易規模達到1.5萬億元。
截止到2010年12月，中國電子商務市場交易額為4.5萬億。
不過，很多投資領域人士都認為，電子商務行業的融資收縮將只是時間問題，甚至已經出現苗頭。
“用極端的情況來說，如果美國的資本市場發生變動，風險投資和海外IPO就將受到影響，國內電子商務企業的融資渠道就可能出問題。”某VC機構合伙人士說，這是中國互聯網企業都存在的癥結，但目前電子商務的危險最大。
然而，隨著Facebook、Twitter、Groupon、Zynga等科技公司股價估值的急劇攀升。全球新一輪科技泡沫的質疑聲音正接踵而至，10年前的互聯網市場崩盤有可能在不久后重演，甚至巴菲特都已經表示，“絕大部分社交網站估值過高，投資者要警惕。”
更重要的是, 分析人士認為，過去1年來，互聯網公司估值被不斷推高的另一個關鍵，是美聯儲的定量寬松政策。這一旨在刺激美國經濟的定量寬松貨幣政策，支撐了美國資本市場，并驅使大量的“熱錢”流向其他國家，中國電子商務市場的融資熱潮也受益于此。
但這帶來的風險在于，過高的估值和大量的熱錢涌入，已經令電子商務市場形成一個巨大的資產泡沫，一旦美國的貨幣政策收緊，熱錢反向流動，互聯網公司們的高估值就很可能應聲回落，并因資金鏈的緊縮甚至斷裂，出現新一輪的產業寒冬。
“很多人都會找理由，比如中國市場與美國市場之間，上世紀末與現在之間有多少不一樣，試圖說明互聯網的新一輪泡沫并不存在，但這些其實都并不重要，關鍵在于互聯網公司有錢來自哪里。”一位投資人士說，在微博、電子商務、網絡視頻等新應用建立成熟的商業模式與市場格局、有穩定的收入與現金流、不再依賴燒錢之前，泡沫的風險都將一直存在，“估值越高，泡沫就越大，越危險。”
未雨綢繆貯備過冬
事實上，面對即將到來的泡沫，先知先覺的部分電子商務公司們已經開始未雨綢繆。
樂淘副總裁陳虎告訴《財經國家周刊》記者，早在此前，樂淘就已經儲備了大量現金，并以代銷模式等戰略，最大限度地降低公司的資金消耗，一旦出現行業變動，樂淘只需要調整推廣投放成本，即可以確保公司盈利，在泡沫后活下去。
而從3月底開始，京東、拉手網、當當等公司，都“默契”地宣布，因為廣告費用上漲過于瘋狂，將開始撤下廣告用于讓利、改善服務、完善物流等環節。
“風險投資的投向也已經越來越謹慎，”一位VC負責人說，過去1、2年風險投資更多是“廣撒網”，現在就是“重點盯防”，領先的公司不愁融資，但中小企業要融資的難度將不斷增大，最終大量出局。
“事實上，我們現在更希望泡沫盡快擴大，盡快破滅。”一家領先電子商業企業負責人認為，這一輪泡沫就是一場優勝劣汰。
“未來3〜5年甚至更短的時間內，就會產生大規模的擠壓公司估值的過程，可能90%甚至更多的公司都會受到打擊，但越是這個時候，資本越會向優秀者集中，對細分行業的領先者們來說，泡沫是否破滅都是一樣。”上述人士表示。
但對于更多的人來說，最擔心的則是，當電子商務市場的泡沫破裂，會否會牽連SNS（社交網絡）、音視頻等業務，最終導致一場席卷整個互聯網產業的大衰退？
目前，政府和高校都非常重視大學生在校期間從事電子商務領域的自主創業，都提供了優惠政策給與支持。截至2011年底，全國大學生自主創業人數總計達到10.9萬人。移動電子商務是指利用手機、PAD及掌上電腦等無線終端設備進行的B2B、B2C及C2C的電子商務活動，它是傳統電子商務和新興移動互聯網相結合的產物。2010年中國移動電子商務實物交易規模達到26億元，同比增長370%，預計到2012年，移動電子商務的市場規模將有望突破350億元，移動電子商務市場的用戶規模將達到24957.2萬人。因此，創業學生要把握和挖掘移動電子商務商機，高校要重視移動電子商務創業人才的培養。
一、高校移動電子商務創業人才培養的“軟硬件環境”趨向成熟
（一）4G網絡建設是移動電子商務發展的基礎
4G是集3G和WLAN于一體并能夠傳輸高質量視頻圖像以及圖像傳輸質量與高清晰度電視不相上下的技術產品，是第四代移動通信及其技術的簡稱。速度上4G網絡是3G網絡的大提升，4G網絡能夠以100Mbps的速度下載，上傳的速度也能達到20Mbps。價格方面，4G網絡的收費也將接近固定寬帶收費標準。2012年下半年開始，中國移動全面啟動4G網絡建設，到2013年建成T D -LT E基站規模超過20萬個，總投資額將達到約1800億元，工信部也表示在2013年內完成4G牌照發放。國際電信聯盟確定LTE-Advanced（包含中國的TD-LTE-Advanced）和802.16m為新一代移動通信（4G）國際標準。因此，在基于4G網絡快速發展的前提下，我國移動電子商務的發展出現了拐點。
（二）傳統電子商務運營商迅速進軍移動電子商務領域
基于C2C商務模式的淘寶網已經成立了移動電子商務部，并已開發出手機淘寶網，2011年，手機淘寶全年成交額近120億元，同比增長了6倍；阿里巴巴也同英特爾合作建設了一個手機電子商務平臺；當當、京東、亞馬遜紛紛加入電子書市場，建立基于安卓、蘋果等系統的手機閱讀業務；手機當當網、手機凡客網都已上線。這些早期的電子商務企業巨頭非常重視移動電子商務的發展，在移動電子商務上都開發出適合本企業特色的平臺，創業學生可以利用這些平臺尋找機會，促進自我發展。
（三）智能化移動終端給創業學生提供更充裕的創業時間
創業學生本身就是學生群體的一部分，他們必然要接受正常教學以及學校群體性活動，導致學生流動性很大，不能整天呆在宿舍或者創業園區內，從而錯失很多商機。4G網絡和智能移動終端設備的發展正好彌補了該缺點，使得學生可以更靈活、更高效的從事電子商務。2012年上半年中國智能手機出貨量已達近1億部，增速197%。創業學生移動終端設備占有率為100%，尤其隨著Iphone、Ipad等智能終端的出現，給創業學生提供了優良的移動終端設備。創業學生屬于新生代群體，更喜歡接受一些新時期的潮流，喜歡使用智能終端機代替PC機來完成訂單，以調解創業中帶來的乏味。
二、高校移動電子商務創業人才培養模式的構建
隨著我國4G無線網絡的迅速發展，移動電子商務平臺的豐富，智能終端機的廣泛應用。高校發展移動電子商務創業型人才時機已經成熟。構建高校移動電子商務創業型人才培養模式，應特別重視以下幾個方面。
（一）政府和高校聯合行業企業專家能手，建設電子商務創業園區
移動電子商務不能完全脫離傳統電子商務，必須將傳統電子商務與移動電子商務統一發展，分步過度到移動電子商務。因此，政府和高校聯手，在高校內或高校周邊創建電子商務創業園區，園區主要以傳統電子商務和移動電子商務為主要業務經營模式，引領創業學生、企業、電子商務經營商、物流公司、銀行等企業機構加入到園區中來，進行統一管理、便于資源與信息共享。引進國內外電子商務專家對創業園區學生進行技術前沿的講解，帶領部分優秀創業學生到企業參觀學習，鼓勵媒體參與園區宣傳，肯定學生創業成果，培養學生創業積極性。同時，政府和相關機構聯合營造校園創業氛圍，定期在大學開設講座，并邀請企業界人士一起參與。
創業園區的建設有利于學生留住創業成果，針對已經取得創業成果的即將畢業的大學生，可讓這部分學生在畢業后繼續留在園區，發展壯大創業成果。針對創業畢業生，園區內可實施稅收優惠政策和稅收返還政策。分期規劃建設電子商務園區的發展，可成立B2C模式專業區，C2C模式專業區等特色區域，也可按電子商務經營品種分區塊規劃園區。
（二）緊密結合移動電子商務的發展，構建優良的創新創業教育體系
移動電子商務的發展主要是移動終端設備的使用，以及在終端設備上商務平臺的研發。創業學生不僅要學習電子商務的相關知識，還要學習終端設備、平臺研發工具的使用及培養學生創新意識。
高校在整個教學過程中將創業學生進行統一管理，成立創業班主任制度，對學生從事移動電子商務進行跟蹤和專業知識的培訓，教師參與到學生電子商務的整個活動中，成為學生創業的成員部分，建立學生和教師的創業活動獎勵制度。對創業學生推行彈性學分制度，通過創業知識的學習或者創業成果來代替普通課程的學分，也可以讓創業學生提前或延期修滿學分，申請提前或延期畢業。
編寫與移動電子商務、4G無線網絡、移動智能終端、移動電子商務平臺應用等相關的教材。建設移動電子商務專業課程，在教學中，采用創業論壇、案例剖析、企業家現身說法、知識競賽與講座等多種教學方式，激發學生的創業意識與激情。另外，要有針對性地把各移動電子商務的相關政策、電子商務巨頭的最新動態信息、知識產權法規、構建商業計劃和資金申請、信貸體制等知識納入課程教學，構建全方位的電子商務行業創業教育體系。使學生在創業前就能對將要從事的移動電子商務相關知識有客觀和全面的認識，提高創業成功率。
（三）培養創業學生開發移動電子商務的信息服務和交易管理能力
信息服務和交易管理是移動電子商務中最基本和最重要的功能。因此，要重視培養學生在這兩個領域的創新能力，利用4G技術的優勢來加強開發交易管理和信息共享，學生可利用服務平臺掌握信息來源，可以通過信息的實時收集同交易方進行語音、視頻等交流，及時解決在交易中發現的問題；可以隨時隨地的吸引客戶，學生可以在任何空閑時間進行上傳店鋪信息以及獲取交易信息；可以及時的將購物優惠信息分享到社交網絡；在進貨同時可以同步的將新產品通過手機拍攝圖片第一時間上傳到網店。只有使用4G技術的優勢對信息服務和交易管理進行創新，移動電子商務才能發揮自己的長處，才能做出自己的特色。
（四）培養創業學生創造具有吸引力的移動電子商務服務
我國移動電子商務領域主要由終端設備制造商，移動網絡運營商，平臺提供商，內容和服務提供商以及用戶構成。學生創業主要集中體現在內容和服務提供商的具體應用這塊，例如從事移動銀行、移動訂票、移動物流、移動娛樂、移動（下轉第126頁）（上接第124頁）購物、商務預定等服務應用。這些商務模式的出現給學生創業提供了更多創業方向，大學生除了在傳統的電子商務網站上賣商品外，還可以借助凡客、當當網、京東商城、無線淘寶等在內的移動平臺，搶占移動商務市場；可以借助用友軟件旗下的移動商街來為自己的商品開展特色街，提升銷量；可以發展在線旅游領域，增加旅游過程中的便捷性的同時還可以隨時增加旅游增值服務。
（五）高校構建完善的小型借貸體系
創業學生的資金一直都是創業初期的主要問題，創業學生資金來源主要是家庭資助或者借款兩條途徑。對構建移動電子商務創業人才必須要為學生解決資金不足的問題。因此，可以發展高校信貸計劃和基金；政府創業獎勵基金；發展信用卡借貸業務；賣家企業提供創業擔保資金；建立創業投資風險基金；建立成熟的風險投資和信貸體系將非常有助于學生早期創業。
例如：中小企業直接投資，將產品免費提供給大學生，與大學生創業共擔風險，共享收益，待產品賣出后可按比例將所得利益予以分配；高校和小額貸款機構聯合成立信貸機構，創業學生可以憑借一份好的商業計劃書到信貸機構貸款；建立創業投資風險基金，對創業失敗的大學生導致無力償還的貸款，部分貸款可由創業投資風險基金進行償還，一方面消除金融機構的貸款顧慮，另一方面緩解創業大學生創業失敗后的經濟壓力。
（六）創業的成長期認識和個人的正確自我評價
移動電子商務的創業是個漫長的過程，不是一天兩天可以成功的。必須要有創業過程變數和成才艱辛的心里預期。即便是一時的失利，創業者也要堅持下去，在堅持中發現商機，獲得機遇和成功。移動電子商務時刻在發展，創業者應該緊跟步伐，不斷出新，對創業初期的失敗不氣餒，絕對不輕易放棄創業的理念，創業學子必須要有一個正確的成長期認識。
大學生創業并不適合所有的大學生，而是要正確的進行自我分析。要首先分析自我性格，以決定創業的可行性，創業與學習成績無關，但是創業與勤奮、上進、個人心里素質等性格緊密相關。對于那些有進取心，有自主判斷力和成就動機和發展動機強的人才能投身到創業中來。同時，創業學生必須要在電子商務領域有一定的認知度、熟悉網絡及電腦操作。高校在選擇和培養創業人才時，一定要正確的、客觀的對該學生進行全面了解，判斷其是否能勝任創業，能否開展自主創業，然后再引導學生參與創業中來。對于不具備創業勝任力的人，切不可違背客觀規律，否則對其個人和社會都會造成巨大的損失。
高校移動電子商務創業人才培養不僅需要高校提供政策支持，同時也需要從事移動電子商務的企業、機構提供技術支持，還需要學生自我挖掘、努力奮斗的結果。在4G網絡的快速發展環境下，學生在政府、高校、服務商和機構的指引下定能在移動電子商務領域開辟出一片新天地，成為移動電子商務創業人才中的一員。
參考文獻：
[1]王汝林.移動商務理論與實務[M].北京：清華大學出版社，2007.
[2]馮莉.淺析我國移動電子商務的發展[J].現代經濟信息，2010（21）：79-80.
1.傳統企業向電子商務企業轉型面臨的問題
企業文化背景差異。電子商務企業以互聯網為主要運行平臺，基于互聯網廣泛的信息交互，電子商務企業可以在互聯網上參與高效的資源共享，企業文化也是其重點宣傳內容。而傳統企業的企業文化則是企業的內部機密，其主要內容很少對外公布，不愿與其它企業或群眾分享。這種閉塞的文化風氣不能適應電子商務開放的運營環境，消費者在虛擬的交易平臺更希望看到透明的電子商務信息。因此，傳統企業需要變動企業文化背景，與互聯網時代接軌，加大企業文化宣傳力度。
轉型存在風險。傳統企業在向電子商務轉型的過程中必然存在著風險，這種風險包括企業的內部風險和外部風險。
內部風險。電子商務對于傳統企業來說相對陌生，傳統企業向電子商務轉型必須要有網絡技術支持，若企業選擇的網絡技術不能適應其電子商務發展規模和程度，則轉型的效率將大大降低。網絡數據存儲技術也會對電子商務發展造成很大影響，技術風險是企業內部風險的直觀表現[1]。企業對電子商務的管理也存在風險，電子商務的運營管理比傳統的交易管理更為復雜，所有工作人員需要掌握更多的商務知識。此外，企業轉型的內部風險還包括網絡安全風險、投資風險、企業戰略風險和人才資源風險等等，需要傳統企業加以重視。
外部風險。電子商務作為開放的交易平臺，傳統企業在轉型中將面臨外部的許多風險。首先是信息風險，互聯網上的信息量巨大，摻雜著許多虛假和滯后的信息，若企業缺少多信息準確性的判斷，容易造成決策的錯誤，使企業蒙受損失。其次是競爭風險，傳統企業在轉型過程中需要面對老牌電子商務企業和新興電子商務企業的雙重壓力，其競爭存在較大風險。然后是信用風險，在網絡平臺上進行交易需要足夠的信任，任何企業微小的信任問題都可能引發信任危機，電子商務時刻承擔著信用風險。
信息化水平低。傳統企業在長期的運作過程中形成了固定的思維和工作方式。處于轉型期的企業一般只在商品交易層面實現了信息化，并沒有達到電子商務的整體信息化。要企業真正實現電子商務的運作模式，必須將電子信息化投入資源管理當中[2]。目前企業各部門間的信息交流缺少寬泛的渠道，許多信息還未能及時共享，員工無法了解企業運營的基本狀況，企業就無法有效轉型到電子商務模式。
網絡市場基礎薄弱。傳統企業的客戶群體與電子商務的客戶群體之間存在差別，在向電子商務轉型的過程中，傳統企業的網絡市場基礎比較薄弱，缺少對網絡客戶的了解。因此，企業難以在管理線下客戶的同時發展新的線上客戶，拓展網絡市場的難度大大增加。企業的信譽度是電子商務開拓市場關鍵，處于轉型階段的企業還不具備足夠的信譽度來占領市場份額。
2.傳統企業向電子商務企業轉型問題的對策
完善企業文化轉型。電子商務是時展前沿的交易市場，傳統企業要向電子商務轉型必須要適應互聯網的文化氛圍。在通過電子商務拓展銷售渠道的同時，企業也需要促進其文化的轉型，對企業文化的內容進行修飾，通過企業文化在互聯網上表現力的加強，吸引更多潛在客戶的關注，以文化構筑品牌[3]。除了在互聯網中宣傳企業文化，企業還可以在其它媒體上讓企業文化得到廣泛傳播，使企業電子商務發展更具文化內涵，為立足電子商務市場打下基礎。
防范電子商務風險。傳統企業主要從四個方面防范向電子商務轉型的風險。其一，要加強對信息資源的分類和管理。信息技術的進步是促進電子商務發展的直接動力，企業的信息化管理能夠有效化解電子商務的風險，保障電子商務平臺的正常運行。其二，采取有效的風險防范措施。電子商務特別要加強對網絡數據和支付平臺的管理，保證資金和商品的安全，防止商業機密被竊取。網絡數據和交易過程都需要加密保護，這需要傳統企業加大對電子商務安全設備的資金投入，依靠先進的信息技術維護電子商務運營的安全。其三，要強化企業的內部引導管理。電子商務的操作人員必須參加技術培訓，達到要求后才能正式工作。對不同等級操作權限的內容要設置不同的加密程序，已經離職的工作人員所管理的文件也需要修改密碼，企業要有完備的信息資源管理制度。其四，企業要樹立良好的企業形象。電子商務行業的競爭愈演愈烈，企業除了要在安全和運營方面規避風險，還需要減少電子商務市場的風險，加強與客戶的溝通，從服務水平體現企業的能力，從而構建良好的企業形象，提高電子商務市場的穩定性。
加強網絡平臺建設。電子商務是基于網絡平臺的商業活動，傳統企業向電子商務轉型必須要建立自己的網絡平臺，并完善自身的功能，實現業務的拓展。網絡平臺的交易活動可以有效促進企業與客戶間交流互動，獲取客戶的反饋意見，為產品質量的提高和產品結構的改革提供參考。與此同時，網店還要與實體店的銷售相結合，加強客戶選擇的自由度，以打造服務型的網絡平臺來穩固企業在電子商務領域的地位。
提高網絡銷售水平。網絡銷售與實體銷售存在著共性和差異，企業在電子商務的產品銷售中，應當保存傳統銷售模式中適用的理念，同時積極開發網絡銷售新方式。網絡銷售同樣重視品牌的塑造，優秀的品牌能夠為企業積累足夠的客戶基礎，增強企業在電子商務市場的競爭力。打造電商自身的品牌，必須加大廣告宣傳的力度。企業要以文化和服務為先導，配合商品信息的傳播，提高企業的品牌認知度，從而迅速占領電子商務市場。與傳統銷售方式不同，電子商務的銷售還要重視客戶的虛擬體驗。比如網業的視覺效果、商品圖片的視覺效果等，都需要企業進行優化，增加客戶的滿意度。對于商品的外形和功能等要素，企業要建立虛擬的網絡平臺進行全方位的展示，使客戶更了解商品。此外，電子商務環境下銷售人員與客戶的溝通要更加主動，要充分了解客戶的狀態，包括購買意圖的強烈程度等等，以此提高企業的服務水平。
總而言之，傳統企業在向電子商務企業轉型的過程中必須要了解電子商務行業的特性，比較傳統企業與電子商務企業的差異，分析轉型期可能面臨的問題，繼而提出有效的解決辦法。把握好電子商務的發展規律，傳統企業的電商化道路將減少許多坎坷。
