時間:2023-07-16 08:48:49
序論:好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程,我們?yōu)槟扑]十篇檔案現(xiàn)代化管理范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質(zhì),帶來更深刻的閱讀感受。
一、知識經(jīng)濟時代檔案管理工作面臨的問題
首先,知識經(jīng)濟時代,檔案事業(yè)的內(nèi)涵和外延將進一步擴大。以為檔案是經(jīng)濟形態(tài)存在和發(fā)展的必然產(chǎn)物,原始記錄性是檔案的本質(zhì)屬性這一點永遠都不會改變。在知識經(jīng)濟時代,能夠以檔案形式存在的信息,將是人類知識與信息高度濃縮的精華,也是檔案能夠得以存在的內(nèi)在生命力。所以,信息屬性已成為知識經(jīng)濟時代反映檔案本質(zhì)的重要特征,檔案的信息含量已成為評估檔案駕駛的主要參數(shù),而以往的載體形式也不僅僅局限于目前的微縮、機讀、光盤、網(wǎng)絡(luò)等技術(shù),新的載體形式將會不斷涌現(xiàn),況且載體形式只是在檔案保管上有所不同而已。所以采用檔案信息內(nèi)用屬性劃分檔案的外延,將不會使檔案種類混雜,分類關(guān)系不清,這樣建立起來的檔案分類體系將日趨完善、科學(xué)、合理。
第二,依托先進的技術(shù)設(shè)備,知識經(jīng)濟將推動檔案事業(yè)發(fā)展進程。知識經(jīng)濟是現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)智能化、信息化、高級化的結(jié)果。先進和技術(shù)設(shè)備是知識經(jīng)濟的物質(zhì)基礎(chǔ)和技術(shù)手段。沒有先進的技術(shù)設(shè)備,任何思想和技術(shù)方法都無法落于實處。當今社會,先進的技術(shù)設(shè)備已運用于社會生產(chǎn)、生活的各個領(lǐng)域。檔案工作也是如此。計算機已經(jīng)廣泛應(yīng)用于檔案管理、統(tǒng)計和檢索;微縮技術(shù)在檔案的保管方面具有十分重要的意義……總之,計算機、光盤、多媒體、現(xiàn)代通信技術(shù)、微縮復(fù)制技術(shù)的普遍應(yīng)用將大大加快檔案事業(yè)的發(fā)展進程,使之進入現(xiàn)代化管理的先進行列。
第三,知識經(jīng)濟將為檔案事業(yè)提供現(xiàn)代化的管理思想和管理方法。知識經(jīng)濟不僅意味著知識的不斷創(chuàng)新和信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,它更代表著先進的、科學(xué)的管理思想和管理方法。在管理方法上知識經(jīng)濟更需要增強開放檔案意識,樹立依法治檔的觀念,注入批判繼承精神,探索創(chuàng)新精神和學(xué)術(shù)自由精神。更需要引進圖書館學(xué),情報學(xué)的相關(guān)理論,加強基礎(chǔ)工作,調(diào)整供求關(guān)系,加強定量管理,提高利用效率,把完善檔案部門的職能與改善檔案管理相結(jié)合。
第四,知識經(jīng)濟時代,對檔案工作者的素質(zhì)將提出更高的要求。選拔德才兼?zhèn)涞娜瞬攀侵R經(jīng)濟時代的核心內(nèi)容。實質(zhì)經(jīng)濟時代的檔案人員要具備較高的專業(yè)知識、自然科學(xué)知識和相關(guān)應(yīng)用知識。這樣,才能使先進的科學(xué)技術(shù)、管理方法和優(yōu)秀人才結(jié)合起來,發(fā)揮出最大的效能泥腿動檔案事業(yè)發(fā)展。
二、加快檔案管理工作現(xiàn)代化進程
在檔案管理基礎(chǔ)工作的各個環(huán)節(jié)中計算機數(shù)據(jù)的準備工作是一個大工程尤其是對于那些建館時間較長的綜合性檔案館來講由于館藏案卷多著錄工作不僅量大而且復(fù)雜如果沒有一整套規(guī)范化和科學(xué)化的工作程序與方法會使計算機因數(shù)據(jù)準備不足而無法使用甚至直接影響檔案管理工作現(xiàn)代化的進展速度。在著錄工作中只要掌握了以下重點便基本可以取得著錄工作“多”、“快”、“好”兼而有之的效果。1、分清輕重緩急,循序漸進。
檔案管理的一個重要目的就是要使檔案為社會所用。而實現(xiàn)計算機管理檔案的目的是為了提高檔案的利用率。綜合性檔案館在推進計算機管理的過程中應(yīng)先根據(jù)各全宗的重要程度、價值大小、利用率高低和是否開放的情況對所有全宗進行排隊,將那些可以開放的核心檔案和社會利用率較高的檔案進行優(yōu)先加工整理。這樣就可以加快檔案管理計算機化的進程和提高社會利用的效率。
2、分級次著錄,省時省力。
在著錄過程中可以將案卷分為三個層次進行著錄即將那些反映問題單一或查考價值不高的檔案進行案卷級著錄,對那些一卷內(nèi)幾個文件涉及同一個內(nèi)容且又排在一起的檔案進行文件組合級著錄,而對那些重要文件或反映問題龐雜的文件則進行文件級著錄。這樣處理不僅能揭示檔案的主題內(nèi)容和特征,而且也可以減少著錄條目和錄入條目,既節(jié)約了時間、人力與財力又提高了效率。
3、分門別類,充分利用檔案原基礎(chǔ)。
對于那些案卷基礎(chǔ)較好又具備全引目錄的案卷在著錄時可以直接在全引目錄上面分類標引。而對那些特殊形式的檔案如“房檔”、“案件”等則可用計算機程序?qū)⑷嗣⒌刂贰r間用案卷目錄直接錄入然后用計算機統(tǒng)一給出分類號。這樣分門別類地充分利用檔案目錄的原有基礎(chǔ)可以減少著錄環(huán)節(jié)大大地提高著錄速度。
4、要加強檔案信息素質(zhì)教育。
加快建立檔案信息網(wǎng)絡(luò)。要注意加強檔案主體意識和獲取意識教育,利用檔案信息守法意識,加強檔案工作者的檔案信息保密意識,傳播意識和更新轉(zhuǎn)換意識。提高運用現(xiàn)代化技術(shù)和設(shè)備,獲取檔案信息技術(shù)和設(shè)施武裝檔案信息網(wǎng)絡(luò),不斷提高檔案信息的效益功能。
5、要科學(xué)地制定、貫徹和修訂各項標準,使檔案工作逐步實現(xiàn)標準化。
計算機技術(shù)的應(yīng)用是檔案工作技術(shù)現(xiàn)代化的中心,而電子計算機的高效率是以檔案管理業(yè)務(wù)標準化為基礎(chǔ)的。以為對于雜亂無章沒有系統(tǒng)整理的檔案,計算機是無法進行管理的,即使可以管理也會因運算程序的復(fù)雜化而使其效率大大降低。因此,要適應(yīng)知識經(jīng)濟發(fā)展要求,加快檔案現(xiàn)代化管理就必須實現(xiàn)檔案工作標準化。
6、要強化服務(wù)意識,拓寬服務(wù)領(lǐng)域。
要從重管理、輕利用的傳統(tǒng)模式中解脫出來,變“封閉型”為“開放型”,主動面向知識經(jīng)濟主戰(zhàn)場,把檔案工作的重心轉(zhuǎn)到為知識經(jīng)濟和各項事業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的軌道上來。做到知識經(jīng)濟發(fā)展到哪里,檔案工作就延伸到哪里。在提高黨政機關(guān)檔案工作整體水平的同時,要向企業(yè)和科技事業(yè)單位傾斜,在注重國有經(jīng)濟領(lǐng)域檔案工作的同時,把非公有制經(jīng)濟領(lǐng)域檔案工作納入服務(wù)范疇。
1.1檔案信息數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化是時展的要求
首先,數(shù)字化檔案信息可使任何一位利用者不受任何時間、空間的限制,在任一地點、任一時間只需有一網(wǎng)的電腦,即可進入檔案管理系統(tǒng)查閱自己需要的檔案信息。
美國經(jīng)濟學(xué)家邁克爾·戈德海伯于1997年指出,在以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息社會中,面對浩如煙海的信息,對人們來說,信息已不再是一種稀缺的資源,而是相對地過剩,稀缺的是人的注意力,因此,目前以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟,其實質(zhì)就是“注意力經(jīng)濟”。高校檔案信息數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化是提高檔案注意力的有效手段,同時可以提高檔案的管理效率。
網(wǎng)上利用的開展,將會使檔案工作進入一個嶄新的工作環(huán)境,進入極好的良性循環(huán)之中。以往檔案人員為開發(fā)檔案資源,為檔案利用而進行許多文獻匯編、數(shù)字匯編、專題匯編等編研工作可以減少,甚至平時查閱工作中可取消,檔案人員有更多的時間用于檔案數(shù)據(jù)整理工作。
其次,使高校檔案業(yè)務(wù)工作變得方便、快捷、高效。數(shù)字化檔案信息使檔案能及時歸檔,盡快地提供利用。平時在網(wǎng)上文書處理部門將收文或發(fā)文都輸入到計算機中,各級部門可根據(jù)自己的權(quán)限范圍在網(wǎng)上分組傳閱自己相關(guān)的文件,并注上處理意見,年終歸檔時,只需向檔案館移交一份分類組卷清單,把數(shù)據(jù)通過網(wǎng)上按檔案數(shù)據(jù)格式傳輸?shù)綑n案管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中即可,從而使檔案館減少了檔案數(shù)據(jù)錄入工作。這在科研、教學(xué)、設(shè)備等各類檔案管理中同樣適用。在學(xué)校諸多檔案中,許多檔案在形成時已由計算機處理,檔案館的工作只剩下編制相應(yīng)的檔號,整理上架。而計算機管理方面則只需對數(shù)據(jù)進行處理,已不再需要大量的數(shù)據(jù)錄入,數(shù)據(jù)錄入影響檔案計算機管理的“瓶頸”問題,已不復(fù)存在。
校園網(wǎng)中各類數(shù)據(jù)庫的建立,使各類數(shù)據(jù)“數(shù)出一門”,使各類歸檔的數(shù)據(jù)能非常及時、準確。學(xué)校內(nèi)的管理對象多,且具有一定的流動性,如學(xué)生入學(xué)與畢業(yè)、教職工的調(diào)離與退休等,要想準確統(tǒng)計、動態(tài)了解這些情況,按以往傳統(tǒng)管理方法,必須“歸檔”后,才能查知,而通過網(wǎng)上計算機管理的數(shù)字化檔案卻能隨時準確反映當前的情況。
1.2高校檔案信息數(shù)字化是計算機大量應(yīng)用于高校管理的必然結(jié)果
首先,高校檔案部門出于自身管理需要使用計算機管理檔案,形成了大量的數(shù)字化檔案信息。計算機管理檔案可使傳統(tǒng)的以紙質(zhì)為載體形式的檔案信息對象轉(zhuǎn)為機讀檔案,它以光盤、磁盤作為信息存儲的載體,向數(shù)字格式轉(zhuǎn)變。
許多高等院校建立了校園網(wǎng),并與教育科研網(wǎng)和國際互聯(lián)網(wǎng)相連。校園網(wǎng)的開通為學(xué)校教學(xué)、科研及管理提供了先進的技術(shù)手段和嶄新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,廣大師生可以不出校門、不出國門就與國內(nèi)外的專家進行科研項目合作、查詢資料、學(xué)術(shù)交流、籌備各種會議等等。計算機網(wǎng)絡(luò)化管理的出現(xiàn),使計算機從輔的工具很快發(fā)展成一種工作環(huán)境,并伴隨著應(yīng)用的普及而演變成一種工作方式。伴隨工作方式的變化而產(chǎn)生的大量機讀文件,即電子文件也就應(yīng)運而生。
1.3高校檔案信息數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的條件已經(jīng)基本成熟
1.3.1通訊技術(shù)和計算機網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展
90年代以來,我國先后筑起中國互聯(lián)網(wǎng)(Chinanet)、中國教育科研網(wǎng)(CER?鄄net)、中國科技網(wǎng)(CSTnet)和中國金橋網(wǎng)(ChinaGBnet),并均與國際互聯(lián)網(wǎng)Internet接軌。就全國高校來看,1994年以來,由于"211工程"和CERnet工程的促進,很多高校紛紛著手建設(shè)校園網(wǎng),至1996年底,已有220所高校建成校園網(wǎng)并連入CERNET,800余所高校的校園網(wǎng)自2000年底開始陸續(xù)建成。我國通訊技術(shù)的迅速發(fā)展和計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的迅速崛起,為高校檔案館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)提供了前所未有的條件。
1.3.2高校檔案館自動化建設(shè)初見成效
自動化是高校檔案館走向網(wǎng)絡(luò)化的必由之路。自20世紀80年代后期以來,高校檔案館自動化建設(shè)經(jīng)過10多年的努力,開發(fā)出數(shù)百個自動化專用軟件。許多檔案館均采用比較成熟的計算機管理系統(tǒng),已基本實現(xiàn)了收集、整理、編目、檢索、利用等主要服務(wù)功能的自動化管理。自動化建設(shè)大大改善了檔案館的服務(wù)手段,提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率,促進了各項標準的制定和完善。尤其可喜的是,計算機應(yīng)用正在改變著檔案人員的觀念,鍛煉和培養(yǎng)出了一批計算機系統(tǒng)開發(fā)、維護和應(yīng)用人才。數(shù)據(jù)庫建設(shè)也具備了一定的規(guī)模。所有這些為檔案館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)提供了有利條件和強有力的技術(shù)保證。
1.3.3經(jīng)費緊張狀況得到初步緩解
經(jīng)費不足是影響檔案館走向網(wǎng)絡(luò)化的最大障礙。加大投入取決于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對現(xiàn)代化檔案館地位和作用的認識程度。通過Internet、CERnet網(wǎng)可以看到,網(wǎng)絡(luò)化的優(yōu)越性和作用是巨大的,作為學(xué)校信息服務(wù)中心的檔案館,其地位和作用更加突出,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門已經(jīng)初步認識到檔案館網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的重要性和緊迫性。領(lǐng)導(dǎo)的重視,預(yù)示著經(jīng)費的加大投入。檔案館自身通過多種創(chuàng)收渠道增加收入,增強了造血功能。近年來,許多高校撥??罱o檔案館購置了性能較好的計算機、掃描儀、光盤刻錄機、激光打印機等設(shè)備,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到了極大改觀。
2現(xiàn)在高校檔案數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化存在的問題
2.1數(shù)字化、輔助管理方面存在的問題
事實上現(xiàn)有的高校檔案工作計算機管理模式,多數(shù)是建立在原有的手工管理模式基礎(chǔ)上,這種管理模式的特點是以檔案信息載體為核心,工作對象不是檔案信息,而是紙張、塑膠等載體材料。計算機的作用只是輔助人工管理檔案實體,而不是處理檔案數(shù)據(jù)。其結(jié)果是非但沒代替手工管理工作,而且是大大的增加額外手工勞動的投入。表現(xiàn)在:
首先是檔案計算機輔助管理模式僅局限于檔案工作內(nèi)部的編目和檢索環(huán)節(jié)發(fā)生局部作用,而且是輔助檔案工作人員對檔案實體進行編目和檢索,不是針對具體的檔案信息,比如,這種形式編目須大量依靠手工勞動進行前期準備工作,常常須先手工做好著錄或填寫好手工目錄后,再往計算機中錄入。編目的實際目的是為了讓計算機排版和打印出“至臻完美”案卷目錄。以供展示或手工查閱。
其次是檔案工作計算機輔助管理不同外界發(fā)生關(guān)系,它只為檔案部門內(nèi)部服務(wù),作用是輔助檔案工作人員人工管理檔案實體。這樣做檔案工作計算機輔助管理發(fā)展也失去了外在的動力。
2.2高校檔案館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)中存在的問題
2.2.1缺乏統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)化協(xié)調(diào)機構(gòu)
由于受高校管理體制和運行機制的影響,不同的高校隸屬不同的行政主管部門,這種分散領(lǐng)導(dǎo)的管理體制,無形中使各高校檔案館形成了條塊分割、自成系統(tǒng)、各自為政、自我完善、自找發(fā)展的自給自足的局面。雖然許多高校檔案館已意識到資源共享的重要與必要,但缺乏館際合作的行動。而國家目前尚沒有一個統(tǒng)一的組織機構(gòu)來規(guī)劃協(xié)調(diào)檔案館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和資源共享工作。大多數(shù)檔案館仍然是采取封閉式的辦館方式,無論是軟硬件的購置,還是數(shù)據(jù)庫的建設(shè),都處于各自為政的低水平重復(fù)狀態(tài),這不僅造成了人力物力的巨大浪費,也影響了我國檔案館的標準化、自動化和網(wǎng)絡(luò)化的進程。
2.2.2標準化水平低
由于歷史的原因,高校檔案館自動化建設(shè)走的是一條各自為政、自給自足的發(fā)展道路。各個檔案館根據(jù)自己的經(jīng)濟實力和技術(shù)條件選擇硬件設(shè)備,機型五花八門,水平參差不齊。目前研制出的不少檔案館系統(tǒng)應(yīng)用軟件,都沒有遵循國際標準。功能單一、標準化水平低,數(shù)據(jù)不完整,致使大多數(shù)檔案館無主題標引,共享性差。而國家至今沒有統(tǒng)一的發(fā)展規(guī)劃和標準,各館的發(fā)展存在著很大盲目性。這種狀況發(fā)展下去,勢必給檔案網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和資源共享造成隱患。
2.2.3數(shù)據(jù)庫建設(shè)滯后
經(jīng)過多年的努力,高校檔案館大都建成了規(guī)模大小不等的檔案數(shù)據(jù)庫。由于各個檔案館各自為政,在建庫過程中,各館均有不同程度的浮躁情緒,急功近利傾向嚴重。主要表現(xiàn)在建庫缺乏整體性,數(shù)據(jù)庫大多自建自用,建成的數(shù)據(jù)庫規(guī)模小,標準化程度低,類型單一,而且大多處于低水平重復(fù)建設(shè),數(shù)據(jù)無規(guī)范化控制,商業(yè)服務(wù)水平差。大多數(shù)據(jù)庫僅僅供本單位使用,嚴重地影響了數(shù)據(jù)庫的利用率。而且目前高校檔案館所建的數(shù)據(jù)庫大多為條目數(shù)據(jù)庫,缺少全文數(shù)據(jù)庫和多媒體數(shù)據(jù)庫,無法滿足用戶的多種需求。許多高校檔案館雖與Cernet和Internet聯(lián)網(wǎng),但只能訪問其主頁,根本無實質(zhì)性的資源司共享。
2.2.4經(jīng)費保障率低
目前雖然硬件的質(zhì)量在不斷提高而價格在不斷下跌,但檔案館網(wǎng)絡(luò)化的實現(xiàn)仍然需要投入大量的資金。目前高校檔案館的經(jīng)費投入較少,用于檔案館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的經(jīng)費非常有限,無法購置好的硬軟件,建立高起點的檔案館網(wǎng)絡(luò),更談不上對設(shè)備的及時更新。目前經(jīng)費仍是影響高校檔案館網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的最大障礙。
2.2.5人員整體素質(zhì)低弱
在檔案館現(xiàn)代化建設(shè)中,人是最關(guān)鍵的因素,網(wǎng)絡(luò)化的實現(xiàn)和管理都離不開人,各種技術(shù)以及軟硬件都必須通過檔案人員才能發(fā)揮作用。檔案館網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),對檔案人員提出了更高的要求———不僅要精通傳統(tǒng)的檔案業(yè)務(wù),而且必須掌握自動化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù),成為信息和知識的導(dǎo)航員。目前高校檔案隊伍整體素質(zhì)仍普遍較低,不適應(yīng)高速發(fā)展的計算機工作環(huán)境,館內(nèi)嚴重缺乏既懂計算機技術(shù)、通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),又精通檔案業(yè)務(wù)的復(fù)合型人才,不適應(yīng)檔案網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)和高校檔案事業(yè)發(fā)展的需要。
3高校檔案管理現(xiàn)代化的初步構(gòu)想
3.1采用客戶機/服務(wù)器(Client/Server)體系結(jié)構(gòu)模式
客戶機/服務(wù)器結(jié)構(gòu)模式是通過網(wǎng)絡(luò)把分散的計算機系統(tǒng)連接起來,系統(tǒng)把這些計算機根據(jù)其功能劃分為服務(wù)器與客戶機C/S結(jié)構(gòu)系統(tǒng)處理方式同以往的“文件共享型”網(wǎng)絡(luò)處理方式相比,其主要的不同點在于將一種應(yīng)用分解成為若干部分,如用戶界面、商業(yè)邏緝和數(shù)據(jù)庫,并將這些部分交給多臺機器(包括工作站、一個或多個服務(wù)器)分別執(zhí)行,共同實現(xiàn)整體應(yīng)用。用戶在工作站(前臺)看到的通常是用戶界面,當前臺需要調(diào)用某些數(shù)據(jù)時,工作站向被稱為后臺的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器(Server)發(fā)出請求,服務(wù)器即對此做出響應(yīng),并把處理的結(jié)果返回給前臺,這樣工作站就成了數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的客戶(Client)。
C/S模式實際上是一種軟件運行和組織方式,不是指工作站、服務(wù)器等硬件結(jié)構(gòu)系統(tǒng),它必須依賴網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)而存在,并且充分利用了網(wǎng)絡(luò)的資源優(yōu)勢,但它對具體的網(wǎng)絡(luò)硬件、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)并無嚴格的要求。在WindowsNT、Netware上均可以構(gòu)造起實用C/S結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。服務(wù)器作為信息集中處理和交換的中心,硬件上選用市面上常見的高檔微機即可。
3.2建立基于Web的服務(wù)體系
在學(xué)校綜合集成管理信息中,檔案工作將以計算機管理檔案信息為主要形式,通過計算機檢索查詢和提供檔案信息將成為主要的服務(wù)方式,因此為利用者提供的信息組織結(jié)構(gòu)應(yīng)是網(wǎng)狀的,用戶可以根據(jù)自己的意志沿著信息之間的關(guān)系鏈進行瀏覽,而不是按照規(guī)定途徑進行檢索和查詢檔案信息。手工勞動則成為輔助形式。而讓利用者通過Web瀏覽器訪問,是目前先進、有效和最為大家樂于使用的訪問方式,因此高校檔案館都應(yīng)建立自己的Web服務(wù)器,向校內(nèi)外檔案利用者提供檔案信息服務(wù)。目前,計算機技術(shù)的發(fā)展,使得在PC機上Web建立站點變得相當?shù)暮唵危恍柽x用適當?shù)腤eb服務(wù)器軟件,有些操作系統(tǒng),如WindowsNT,已把建立Web服務(wù)器的功能內(nèi)置在系統(tǒng)之中。今后,值得檔案部門炫耀的不是擁有幾臺微機而是有無Web服務(wù)器。
3.3檔案信息的管理離不開數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的選擇要建立在Internet/Web技術(shù)基礎(chǔ)上,也就是說,選擇數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)不僅要支持C/S體系結(jié)構(gòu),還要支持分布式處理。既要具備聯(lián)機事務(wù)、處理數(shù)據(jù)安全性與可靠性的支持能力,又要有較強的安全控制能力,同時還要適應(yīng)多種硬件平臺、多種操作系統(tǒng),并具備同其他數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進行連接和交換數(shù)據(jù)的能力。現(xiàn)在高校檔案部門使用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)多用DBase,F(xiàn)oxBASE,F(xiàn)oxPro等編寫,這些程序嚴格講僅是一般操作系統(tǒng)的延伸,作為數(shù)據(jù)庫管理軟件在單機狀態(tài)下應(yīng)用還是可以勝任的,但是要建立覆蓋全校各類信息的集成的MIS系統(tǒng),它們無論在功能上,安全性和數(shù)據(jù)完整性等方面都不能很好的滿足需要。應(yīng)該選擇適用于多種操作系統(tǒng),多種硬件平臺的具有多用戶、多任務(wù)和能在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運行,具有客戶機/服務(wù)器結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),如Ora?鄄cle、Sybase、Informix、IBM的DB2、微軟的SQLServer等。這些軟件不僅具有上述功能特點,而且還提供數(shù)據(jù)庫互連工具(ODBC驅(qū)動程序)、數(shù)據(jù)庫———Web連接軟件,使用戶可以輕松地建立起Web站點上的數(shù)據(jù)庫服務(wù)。
在當前迅猛發(fā)展的信息社會下,檔案信息化和檔案管理現(xiàn)代化已經(jīng)成為檔案事業(yè)應(yīng)對迅猛發(fā)展的信息社會的必然選擇。應(yīng)該說,檔案信息化和檔案管理現(xiàn)代化已經(jīng)成為檔案信息服務(wù)社會的最佳技術(shù)手段和實現(xiàn)途徑。傳統(tǒng)的檔案實體管理體制已經(jīng)開始徹底改變,檔案信息化和檔案管理現(xiàn)代化勢在必行。
一、信息化與檔案的關(guān)系
1.檔案信息是一種重要的信息資源。檔案信息是人類知識的結(jié)晶,是人類活動的真實記錄,是人們認識和把握客觀規(guī)律的重要依據(jù),是一種特殊的信息產(chǎn)品。隨著信息時代的到來,檔案作為原生信息源,越來越社會重視和利用。事實上,檔案的收集、整理、存儲就是為檔案開發(fā)利用作準備,信息的生產(chǎn)、加工、傳播和利用的過程,已構(gòu)成一個完整的信息產(chǎn)業(yè)體系。
2.信息化是知識經(jīng)濟時代主線。信息是知識經(jīng)濟的主導(dǎo)和支柱。信息技術(shù)的發(fā)展最終將人類聯(lián)貫在一起,構(gòu)成一個全球化的信息共同體。在這種社會形態(tài)下的檔案工作,檔案的信息化建設(shè)當然是貫穿全局的發(fā)展主線。
3.信息資源開發(fā)利用要服務(wù)于客觀發(fā)展需求。從信息化發(fā)展的進程上來講,信息系統(tǒng)總是由滿足業(yè)務(wù)處理、運行需要開始,信息資源的開發(fā)利用遵循著數(shù)據(jù)—信息一知識的過程。機構(gòu)層面的信息資源開發(fā)利用總是從系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)集成開始,在整合的數(shù)據(jù)倉庫基礎(chǔ)上進行數(shù)據(jù)的挖掘和滿足不同需要的數(shù)據(jù)應(yīng)用。這實際上類似于我們傳統(tǒng)的檔案管理利用流程,應(yīng)當把它納入到信息化條件下的檔案管理內(nèi)容范疇。在信息化建設(shè)發(fā)展的過程中,社會各信息部門擔(dān)負著掌握、存儲、加工和傳播信息的職責(zé),有權(quán)利和義務(wù)對社會信息消費的需求作出反應(yīng),提供社會發(fā)展和人們生活所需要的各種信息。這是時代賦予包括檔案部門在內(nèi)的社會信息部門的使命,是經(jīng)濟發(fā)展途徑變革的要求,是生產(chǎn)力進步方式轉(zhuǎn)變的要求。
4.信息化建設(shè)是檔案工作改革的動力。信息社會的特點是信息生產(chǎn)量大,信息內(nèi)容豐富,信息需求量激增,信息效益不均。社會信息消費需求主要來源于兩方面:一方面是生產(chǎn)需求,另一方面是生活需求。隨著信息化建設(shè),現(xiàn)階段社會龐大的信息消費需求以及將來信息化程度加大時的潛在信息消費需求,也是檔案工作改革的直接動力。隨著人們生活水平和文化水平的提高,人們的文化需求也越來越高,檔案本身的作用隨著社會的進步和人們思想觀念的解放而不斷擴大,不僅停留在查找和借閱上,而且可以和文化教育、社會休閑等方面結(jié)合,不斷滿足人們的文化需求。
二、準確把握檔案信息化建設(shè)水平促進檔案管理現(xiàn)代化
1.從提高現(xiàn)代化管理手段,實行資源共享,管理方式從傳統(tǒng)的管理轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化管理。檔案工作要圍繞部門的工作重點、關(guān)注的熱點來組織信息,提供信息。隨著當前信息技術(shù)高速發(fā)展,已形成了網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化的時代。檔案系統(tǒng)如何認識“網(wǎng)絡(luò)化管理”和“數(shù)據(jù)化檔案”,實現(xiàn)信息共享、共建的目的。對此,開展現(xiàn)代化管理工作,必須做到檔案管理軟件的選擇,推廣要慎重。選擇的軟件需具備規(guī)范化、通用化,并有很強的包容性。
2.文檔一體化,是檔案信息化建設(shè)的前提。這就要求把檔案信息化納入到辦公自動化的總格局之中,與辦公自動化融為一體,同步進行。同時,也要求檔案人員積極介入此項工作中,提出檔案管理和電子文件歸檔方面切實可行的需求。
3.歸檔雙軌制,是紙質(zhì)文件向電子文件過渡過程中必須堅持的原則。雖然電子文件大量產(chǎn)生和應(yīng)用,但它的法律作用和憑證作用尚未取代紙質(zhì)文件的地位。據(jù)專家預(yù)計,在較長的時期內(nèi),紙質(zhì)文件和電子文件還會繼續(xù)并存。而且按照國家檔案局的要求,電子文件必須與相同版本的紙質(zhì)文件一同歸檔。
4.檔案信息化建設(shè)與檔案管理現(xiàn)代化還應(yīng)該堅持以下四項原則。
(1)前瞻性:檔案信息化建設(shè)的終極目標是建立數(shù)字化檔案館,將檔案資源和檔案各項管理通過信息系統(tǒng)加工和計算機網(wǎng)絡(luò)的傳輸,實現(xiàn)檔案信息的合理配置與開發(fā)利用,最大限度地實現(xiàn)信息資源的社會共享。它需要分階段、分層次、分步驟地有序進行,是一項耗資巨大、復(fù)雜的系統(tǒng)工程。建設(shè)所需的各類硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、軟件開發(fā)以及進行數(shù)字化的投入,都需要高昂的費用。因此,在信息化實施過程中,作為企業(yè)內(nèi)部的檔案館(室)在極其有限的財力前提下,一定要審時度勢,深入調(diào)查,科學(xué)論證,努力保證軟硬件配置、軟件開發(fā)標準和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等在各實施階段的一致性,將有限的財力用在信息化建設(shè)的關(guān)鍵部位,保證軟硬件資源的可繼承性,使其既能適應(yīng)當前信息業(yè)的特點和要求,還能符合今后發(fā)展和應(yīng)用的趨勢,盡可能避免資源的浪費。
(2)協(xié)作性:檔案信息化建設(shè)包括基礎(chǔ)設(shè)施、管理規(guī)范、數(shù)據(jù)庫等方面的建設(shè),在資金、技術(shù)、設(shè)備、人才等方面都有很高的要求。對于人力、財力有限的企業(yè)內(nèi)部的檔案館(室)來說,獨立完成這些項目存在相當大的難度,這也是制約檔案信息資源建設(shè)的一大難題。因此,只有堅持協(xié)作的原則,加強與企業(yè)內(nèi)各個部門的溝通、協(xié)調(diào)與配合,主動爭取各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的配合。才能保證這項工作在各階段的順利實施。
(一)必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的檔案管理觀念,增強現(xiàn)代化意識
現(xiàn)代化檔案管理必須要求有現(xiàn)代化的管理觀念。檔案管理的主要內(nèi)容是要有現(xiàn)代化的管理思想。假如檔案工作者不具備現(xiàn)代化思想意識,就會直接影響管理檔案的現(xiàn)代化進度。沒有現(xiàn)代化檔案管理思想,即便是有先進的檔案管理和保護設(shè)施,也不能被稱作現(xiàn)代化的檔案管理。在實現(xiàn)這種現(xiàn)代化管理的進程中,相關(guān)檔案工作者一定要樹立科學(xué)管理的思想觀念,并建立起與時俱進的檔案管理意識,徹底轉(zhuǎn)變重管理輕利用和封閉保守等觀念,將傳統(tǒng)被動式服務(wù)的檔案管理轉(zhuǎn)變成主動式服務(wù)管理,由封閉式服務(wù)模式轉(zhuǎn)化成開放式服務(wù)模式,更好的使檔案工作適合社會主義現(xiàn)代化經(jīng)濟的發(fā)展。
(二)建設(shè)好硬件設(shè)施,具備現(xiàn)代化的技術(shù)和裝備
在檔案管理中,要充分運用現(xiàn)代科技,及時配備科技現(xiàn)代化所必須的計算機、光盤記錄機和互聯(lián)網(wǎng)等辦公設(shè)備,開發(fā)新的檔案管理軟件,加快管理檔案的現(xiàn)代化進程。這就要求政府增加財政支持的力度,相關(guān)檔案部門也應(yīng)大大提高工作水平,得到更多的財政支持;與此同時,相關(guān)檔案部門應(yīng)利用自身存有的檔案資源,從各個方面挖掘潛力,開發(fā)出種類多樣的檔案信息來適應(yīng)社會的需求,把檔案的內(nèi)在價值變成經(jīng)濟效益。
二、加大開發(fā)檔案資源的力度
首先,要想迅速的獲取檔案信息,必須要憑借現(xiàn)代化科技手段。基于檔案信息量的不斷增加,再加上電子載體的大量涌現(xiàn),檔案工作必須應(yīng)用計算機及多媒體技術(shù),打破傳統(tǒng)的紙質(zhì)載體的信息儲存方式,對檔案信息進行文圖聲同時儲存,實現(xiàn)現(xiàn)代化多層次、全方位的檔案管理。要快速了解檔案信息,就必須要選擇統(tǒng)一標準的軟件,軟件要首先具備先進性,與此同時,還要符合我國的國情,使檔案的管理達到現(xiàn)代化水平。其次,在檔案的收集和管理中要介入電子文獻。電子文獻具有很多特性,比如信息共享、動態(tài)文件特征、載體穩(wěn)定、不可識別性、依賴性、形式多樣性等,再加上壽命短,體積小的特點,所以應(yīng)盡快建立電子化信息管理系統(tǒng),自其產(chǎn)生便對有關(guān)業(yè)務(wù)進行監(jiān)督,從而來確保擁有持久性的信息。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步,檔案管理的作用越來越凸顯。作為事務(wù)管理有機組成的檔案工作,如何發(fā)揮自身獨特的優(yōu)勢和功能,如何實現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化,為政府排憂解難、完善服務(wù),是每一個檔案工作者應(yīng)當深思的問題。筆者結(jié)合自身多年的檔案管理工作實踐,總結(jié)目前檔案管理現(xiàn)代化中存在的問題,并提出相關(guān)的解決途徑。
一、檔案管理現(xiàn)代化中存在的問題
(1)檔案管理現(xiàn)代化的意識不強。當前,由于社會上對“檔案”的概念和作用,知之者甚少,檔案意識相當薄弱,甚至一些領(lǐng)導(dǎo)對加強檔案工作的現(xiàn)代化認識不足,許多單位的檔案工作仍然采取傳統(tǒng)的工作方法,嚴重影響了檔案管理的現(xiàn)代化進程。(2)缺乏現(xiàn)代化的檔案管理人才。實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化,要求檔案人員既要掌握先進的科學(xué)技術(shù)知識,能夠進行新技術(shù)、新設(shè)備的日常使用、維護和更新,同時要具有先進的管理技能,較高的文化素養(yǎng)。從目前人員現(xiàn)狀來看,許多機關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位的文書、檔案管理人員,大多數(shù)還停留在收發(fā)、查找的階段。(3)資金短缺,檔案管理設(shè)備和技術(shù)相對落后,信息化程度較低。檔案意識普遍較低,導(dǎo)致資金投入嚴重不足,無力購買現(xiàn)代化的設(shè)備,檔案管理信息化程度很低,同時也造成人才引進困難,甚至人才流失。(4)基礎(chǔ)工作太差。檔案管理現(xiàn)代化的前提是檔案基礎(chǔ)工作的規(guī)范化、標準化。目前機關(guān)、企業(yè)、事業(yè)單位檔案工作管理存在的問題是:大量的案卷質(zhì)量不高,缺乏完整的檢索工具。許多部門的立卷、編目、檢索等,未按國家檔案局制定的標準規(guī)范操作。(5)檔案標準化、規(guī)范化工作有待提高。檔案管理現(xiàn)代化的理論研究有待進一步增強。檔案管理現(xiàn)代化不是僅僅使用幾臺新設(shè)備的問題,而是一個系統(tǒng)工程,是由許多方面的因素相互協(xié)調(diào)、相互制約構(gòu)成的總體目標,需要各方面的大力支持和各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,更需要相關(guān)部門和人員轉(zhuǎn)變原有觀念,通力合作,與時俱進。
二、解決途徑
(1)增強檔案管理現(xiàn)代化意識,加強人才培養(yǎng)。第一,增強現(xiàn)代化意識。在實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化,發(fā)展檔案事業(yè)的過程中,檔案工作人員要更新與我國現(xiàn)代化建設(shè)目標、規(guī)模和方法不相適應(yīng)的思想和觀念,尤其要更新依靠科技進步和科學(xué)管理的觀念。建立與時代合拍的檔案意識,切實轉(zhuǎn)變計劃經(jīng)濟時代形成的對檔案重管理輕利用、等客上門、封閉保守等思想觀念,把檔案服務(wù)方式從傳統(tǒng)的被動式服務(wù)改變?yōu)橹鲃臃?wù),將封閉式服務(wù)轉(zhuǎn)化為開放式服務(wù),使檔案工作適應(yīng)知識經(jīng)濟時代的需要,適應(yīng)社會發(fā)展的需要。第二,加強對人才的培養(yǎng)。檔案管理現(xiàn)代化是不斷完善深化的過程,在這一過程中,始終要依賴于檔案工作人員素質(zhì)的提高。檔案工作人員素質(zhì)的提高,應(yīng)包括思想意識、知識結(jié)構(gòu)和操作技能等內(nèi)容,還要盡快培養(yǎng)既懂專業(yè)知識,又懂信息技術(shù),具有綜合工作能力的信息專業(yè)人才和新型的高層次管理人才,為迎接知識經(jīng)濟的到來做好充分的準備。(2)加快硬件設(shè)施建設(shè),實現(xiàn)裝備和技術(shù)的現(xiàn)代化。現(xiàn)代技術(shù)手段在檔案管理中的應(yīng)用還很不盡人意,我們要在樹立檔案信息資源共享意識的前提下,加快設(shè)施(設(shè)備)和技術(shù)現(xiàn)代化步伐,全面提高檔案管理的現(xiàn)代化水平。要及時配備檔案現(xiàn)代化所必有的計算機、掃描儀、光盤刻錄機、互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等現(xiàn)代化辦公設(shè)備,要充分利用現(xiàn)代科技,利用縮微技術(shù)、光盤技術(shù)在檔案管理中的作用,加速實用、通用軟件的研制,加快檔案信息數(shù)字化處理步伐。(3)重視檔案管理的標準化。為防止檔案管理中出現(xiàn)無章可循,無法可依,重復(fù)、繁雜的混亂局面,檔案管理現(xiàn)代化首先要實現(xiàn)檔案工作標準化,沒有標準化就沒有現(xiàn)代化管理。檔案工作標準化是建立最佳檔案工作秩序,取得最優(yōu)經(jīng)濟效益和社會效益的保障,同時也是促進檔案理論研究和發(fā)展的重要手段。在檔案標準制定的過程中,需要在專業(yè)內(nèi)取得一致的認識,為總結(jié)、提高和發(fā)展創(chuàng)造有利的條件和機會。同時,檔案標準的制定,必須汲取相關(guān)科學(xué)知識,來充實和發(fā)展檔案管理學(xué)。(4)正確處理手工操作與現(xiàn)代化管理的關(guān)系。實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化,不可能一蹴而就,需要一個過程,在這個過程中,手工操作與現(xiàn)代化管理將是并存的。我們必須正視這個現(xiàn)實、不能講檔案管理現(xiàn)代化就放棄傳統(tǒng)的手工操作。因此,我們既要積極引進現(xiàn)代化新技術(shù),也要重視傳統(tǒng)技術(shù)的研究和改造,使傳統(tǒng)技術(shù)與現(xiàn)代化技術(shù)有機結(jié)合起來。
參考文獻
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(一)檔案管理的現(xiàn)代化是以現(xiàn)代管理科學(xué)為指導(dǎo),應(yīng)用現(xiàn)代化的管理方法和手段,充分采取先進技術(shù)和設(shè)備,對檔案管理的傳統(tǒng)方法和做法進行改革,使檔案管理工作逐步實現(xiàn)系統(tǒng)化,定量化,信息化,智力化。
(二)檔案現(xiàn)代化管理系統(tǒng)的工作流程如下:1、檔案數(shù)據(jù)的收集,2、檔案數(shù)據(jù)的前處理;3、檔案數(shù)據(jù)的錄入;4、檔案數(shù)據(jù)的存儲管理;5、檔案數(shù)據(jù)的加工處理;6、檔案檢索;7、檔案信息的輸出。
二、檔案管理的現(xiàn)代化要求
(一)先進的技術(shù)設(shè)備推進了檔案管理工作的現(xiàn)代化。一定水平的設(shè)備、技術(shù),是現(xiàn)代化的物化表現(xiàn),是現(xiàn)代化程度最直接、最集中的體現(xiàn)。實施現(xiàn)代化管理要作好規(guī)劃,使檔案管理在各個環(huán)節(jié)都采用現(xiàn)代化設(shè)備和技術(shù)。在檔案設(shè)備配置現(xiàn)代化的衡量標準上,要堅持設(shè)備、技術(shù)的先進性、適用性、配套性,這樣才能真正發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)備、技術(shù)的效用。
(二)檔案信息化是檔案管理工作現(xiàn)代化的價值體現(xiàn)檔案自身的文化價值社會價值經(jīng)濟價值也才能得以體現(xiàn)。否則檔案深藏在庫房里,不為人知,檔案的價值也就無法體現(xiàn)。檔案信息化需要開發(fā)大量的數(shù)字化的檔案信息資源,將館(室)藏檔案數(shù)字化。信息時代作為信息系統(tǒng)的重要組成部分的檔案信息的數(shù)字化成為檔案發(fā)展的趨勢,它讓人們以更方便快捷的方式獲取所需的信息。檔案信息已成為重要的戰(zhàn)略資源,檔案信息化的建設(shè)是當前和今后一個時期各級檔案部門和一個重點工作,實現(xiàn)信息資源共享,發(fā)揮檔案信息的規(guī)模優(yōu)勢和綜合實力,提高檔案的利用率,打破時空界限。
(三)檔案管理的現(xiàn)代化對檔案的入檔時間提出更高要求。檔案的社會化需要將越來越多的檔案資料能盡快盡早納入檔案管理,形成社會信息的檔案化,實現(xiàn)檔案信息為公眾服務(wù)的零時差,推動社會經(jīng)濟文化發(fā)展。
三、加快數(shù)據(jù)準備,促進檔案現(xiàn)代化管理邁向新臺階
在檔案管理基礎(chǔ)工作的各個環(huán)節(jié)中計算機數(shù)據(jù)的準備工作是一個大工程尤其是對于那些建館時間較長的綜合性檔案館來講,由于館藏案卷多著錄工作不僅量大而且復(fù)雜,如果沒有一整套規(guī)范化和科學(xué)化的工作程序與方法會使計算機因數(shù)據(jù)準備不足而無法使用甚至直接影響檔案管理工作現(xiàn)代化的進展速度。在著錄工作中只要掌握了以下重點便基本可以取得著錄工作“多”、“快”、“好”兼而有之的效果。
(一)分級次著錄,省時省力。在著錄過程中可以將案卷分為三個層次進行著錄即將那些反映問題單一或查考價值不高的檔案進行案卷級著錄對那些一卷內(nèi)幾個文件涉及同一個內(nèi)容且又排在一起的檔案進行文件組合級著錄而對那些重要文件或反映問題龐雜的文件則進行文件級著錄。這樣處理不僅能將揭示檔案的主題內(nèi)容和特征而且也可以減少著錄條目和錄入條目既節(jié)約了時間、人力與財力又提高了效率。
什么是檔案的現(xiàn)代化管理?如何研究開發(fā)檔案現(xiàn)代化管理?如何有效的進行數(shù)據(jù)采集,并提供高水平的咨詢服務(wù),規(guī)劃出一個科學(xué)全面且切實可行的檔案管理“宏圖”,是當前各級檔案事業(yè)負責(zé)人所面臨的重要問題。綜合多年來的工作經(jīng)驗,談?wù)劚救说囊娊狻?/p>
(一)
檔案是國家機關(guān)、社會團體及個人在社會活動中直接形成的,是記錄歷史真實狀況的重要資料,是文字、圖表、聲像以及電子文檔等不同形式的記錄。檔案學(xué)是一門社會科學(xué),社會功能和社會使命是檔案存在與發(fā)展的依據(jù),檔案的記錄功能對社會的發(fā)展具有不可或缺的積極作用。檔案的現(xiàn)代化管理在傳統(tǒng)管理的基礎(chǔ)上建立起來,它以系統(tǒng)論為基礎(chǔ),以數(shù)學(xué)方法為工具,借助計算機、數(shù)字通信等技術(shù),組成最佳的結(jié)構(gòu)體系,并充分發(fā)揮檔案管理人員的積極性和創(chuàng)造性,以取得被管理對象在確定目標下,使整體動態(tài)取得最佳效果。與檔案管理現(xiàn)代化相對應(yīng)的是傳統(tǒng)手工管理模式,兩者的不同在于:一是管理對象及其特點不同,傳統(tǒng)檔案管理的主體是紙質(zhì)檔案,其信息與載體不可分割;而檔案管理現(xiàn)代化條件下,其對象更多的是數(shù)據(jù)化形式的檔案,具有可共享、動態(tài)、易控、可變、依賴等新型載體的特征;二是管理模式的不同:傳統(tǒng)的檔案管理是手工管理模式,包括收集、整理、鑒定、編目 、排架、統(tǒng)計和提供利用等諸環(huán)節(jié),現(xiàn)代化的檔案管理以智能化的計算機管理為主,工作環(huán)節(jié)以監(jiān)控信息為核心。
總的來說,檔案現(xiàn)代化管理的主要特征是:系統(tǒng)化,就是整體的各個組成部分為達到一個總目標,按照統(tǒng)一計劃而行動;定量化,就是把復(fù)雜系統(tǒng)中的變量及相互關(guān)系,用數(shù)學(xué)形式表示出來,建立數(shù)學(xué)模型,進行定量分析,預(yù)測未來或調(diào)整方向;信息化,就是廣泛地使用計算機,對大量有用信息進行收集、分析,利用反饋信息進行預(yù)測和決策;智力化,就是現(xiàn)代化管理十分強調(diào)人的作用,注意開發(fā)管理人員的智力,充分調(diào)動人的主動性、積極性和創(chuàng)造性。要求組織機構(gòu)具有應(yīng)變能力,充滿活力和高效率,以適應(yīng)錯綜復(fù)雜的變化情況或環(huán)境。
檔案現(xiàn)代化管理的最終目標,是最大限度地保護檔案質(zhì)量,延長檔案的壽命;最大限度地開發(fā)檔案信息資源為社會各界提供高水平的咨詢服務(wù)。要完成檔案現(xiàn)代化管理的最終目標,必須做好三件事:一是在保證電子檔案質(zhì)量的基礎(chǔ)上延長檔案壽命;二是利用計算機技術(shù)提高檔案管理效率和水平,開發(fā)檔案信息資源,為社會各界提供高水平的咨詢服務(wù);三是對檔案數(shù)據(jù)文件的采集、整理,形成電子檔案,豐富資源。這三件事不是各自孤立的,而是相互依賴、相互制約。延長檔案的壽命是基礎(chǔ),如果沒有檔案壽命的延長,就談不上檔案信息的開發(fā);不能為社會提供相應(yīng)的咨詢服務(wù),延長檔案壽命就失去它應(yīng)有的意義,即提供高水平的咨詢服務(wù)要靠高質(zhì)量的檔案資源為基礎(chǔ),延長檔案壽命的意義要靠提供高質(zhì)量的咨詢服務(wù)來體現(xiàn)。如果沒有源源不斷的檔案數(shù)據(jù)采集,在電子時代,檔案就失去了繼續(xù)豐富檔案資源的源泉,其后果不堪設(shè)想。三件事都要靠人去做,特別是第二、三件事,科技含量很高,所以管理人員科技素質(zhì)的提高,顯得尤為重要。
(二)
能否有效的進行數(shù)據(jù)的采集和整理,將直接影響到檔案的現(xiàn)代化管理,并有利于提高咨詢服務(wù)的水平。檔案資料的數(shù)據(jù)采集是檔案信息資源得以充分開發(fā)和有效利用的基礎(chǔ)。檔案資料數(shù)據(jù)的采集是實現(xiàn)檔案資料信息集中和共享的基礎(chǔ)工作,沒有檔案數(shù)據(jù)的采集,檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè)就成了無米之炊;沒有準確及時、先進可靠的數(shù)據(jù)采集整理工作,檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè)也得不到必要的保證。
由此可見,檔案數(shù)據(jù)采集這一環(huán)節(jié)的工作好壞,對整個檔案現(xiàn)代化管理建設(shè)的成敗將產(chǎn)生決定性的影響。因此,只有規(guī)范檔案資料數(shù)據(jù)的采集,擴大數(shù)據(jù)中心收集范圍的覆蓋面,使檔案資料的收集、報送工作規(guī)范化、制度化、有序化,才能合理整合檔案資料的數(shù)據(jù)資源,有效提高檔案管理和利用的水平。
要實現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)采集與整理的高效化,應(yīng)從以下幾個方面確定中心檔案數(shù)據(jù)采集的范圍和數(shù)據(jù)采集的渠道:
檔案資料數(shù)據(jù)采集的范圍
檔案資料目錄中心數(shù)據(jù)采集范圍為:反映該地區(qū)各歷史時期政治、軍事、經(jīng)濟、科學(xué)、技術(shù)、文化、宗教等活動的各種文字、圖表、聲像等不同載體類型的檔案資料目錄。
檔案資料數(shù)據(jù)采集的渠道
檔案目錄信息齊全、數(shù)據(jù)準確是檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)的基礎(chǔ),而高效的數(shù)據(jù)采集渠道則是檔案資料目錄中心建設(shè)的必要條件。檔案數(shù)據(jù)的采集人員應(yīng)主動向社會各界多層次、多渠道、多形式地采集信息,豐富檔案數(shù)據(jù)資源的信息含量。在檔案數(shù)據(jù)采集實施方面,可以采取分階段建設(shè)、分批采集數(shù)據(jù)、采集數(shù)據(jù)數(shù)量逐年增加的具體措施,不斷優(yōu)化數(shù)據(jù)采集渠道,使數(shù)據(jù)采集流程標準化,采集工作持續(xù)化、制度化、規(guī)范化、現(xiàn)代化。
(三)
現(xiàn)代檔案咨詢服務(wù)是隨著檔案中介結(jié)構(gòu)的產(chǎn)生而發(fā)展起來的,它要求檔案界人士充分認識到服務(wù)是檔案賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),使檔案人員主動積極地參與到社會生活當中,將檔案融入生活,發(fā)揮檔案工作的重要社會功能,高水平的咨詢服務(wù)是依托檔案人員有效的數(shù)據(jù)采集完成的。
一般說來,檔案咨詢服務(wù)除了具有獨立自主性,復(fù)雜綜合性等咨詢服務(wù)的共性外,還具有社會服務(wù)性、專業(yè)針對性、層次實用性、真實可靠性等特點。我國檔案咨詢服務(wù)的社會服務(wù)性決定了其必然分為多個種類,我們不妨試從以下幾個角度來分析:(1)按檔案咨詢的形式,可分為口頭咨詢、書面咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢;(2)按咨詢服務(wù)的難易性來分,可分為一般性咨詢和專門性咨詢;(3)按內(nèi)容性質(zhì)分,可分為事實性咨詢、指導(dǎo)性咨詢、管理性咨詢、專業(yè)性咨詢、科研咨詢及委托咨詢。
檔案咨詢服務(wù)的形式眾多,由此而來的是近年來我國咨詢服務(wù)發(fā)展較快,但同時也由于觀念滯后、社會需求不旺盛、自我宣傳力度不夠?qū)е聶n案咨詢服務(wù)存在諸多問題,比如(1)理論與實際脫節(jié),理論研究沒有促進檔案咨詢服務(wù)法規(guī)體系的建立完善;(2)公私服務(wù)機構(gòu)間矛盾日益突出;(3)咨詢?nèi)藛T素質(zhì)普遍過低;(4)規(guī)模效應(yīng)小,主要表現(xiàn)為檔案咨詢服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍小、技術(shù)含量不高、服務(wù)體系不健全、社會影響小等方面。(5)發(fā)展不平衡,第一是地區(qū)發(fā)展不平衡,如東南沿海發(fā)展較快,第二是業(yè)務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展不平衡。
針對以上不足,要提高我國咨詢服務(wù)的總體水平,應(yīng)從以下幾個方面著手:
從根本上提高檔案工作者的總體素質(zhì)
檔案資源管理人才是知識型的管理人才,檔案信息的知識性及檔案工作的專業(yè)性決定了檔案工作者的勞動是知識性勞動。當代社會的檔案現(xiàn)代化管理的主要內(nèi)容和核心,就是計算機技術(shù)的應(yīng)用,即檔案的電子化管理。計算機的產(chǎn)生和普及應(yīng)用,對人類科學(xué)文化的發(fā)展必然產(chǎn)生巨大的推動作用,機讀的電子文件在檔案載體形式中所占的比重將會越來越大,雖然不能完全取代紙張載體,但紙質(zhì)文件載體形式必然會越來越少,電子文件也越來越廣泛地被認識和使用。即為了保證電子時代人類活動的真實歷史記錄得以長期保存和利用,檔案管理者必須要學(xué)會利用檔案計算機化管理及電子文件的歸檔與管理的知識與技能,這就要求檔案工作者必須及早適應(yīng)電子信息技術(shù)革命給檔案工作帶來的影響和變革。在電子技術(shù)逐漸普及的時代,檔案工作人員必須掌握現(xiàn)代化信息技術(shù),熟練運用電子計算機以及各類現(xiàn)代化辦公設(shè)備來進行電子文件的制作、使用和維護,才能真正解決理論與實際脫節(jié)的問題,為社會各界提供高水平的咨詢服務(wù)。
加大檔案現(xiàn)代化管理的投入
制約檔案現(xiàn)代化管理的因素有很多,如資金、技術(shù)、人才等,但起主要決定因素的是領(lǐng)導(dǎo)者的現(xiàn)代化管理的意識。首先,應(yīng)加大精力和資金的投入,注重地域和業(yè)務(wù)領(lǐng)域上的不平衡,缺少資金,應(yīng)想方設(shè)法創(chuàng)造條件吸收資金;缺少設(shè)備,應(yīng)千方百計配備先進設(shè)備;缺少管理人才,應(yīng)積極培養(yǎng)、選拔高素質(zhì)的專業(yè)人才,以解決規(guī)模效應(yīng)小、人員素質(zhì)低等問題。其次,各部門領(lǐng)導(dǎo),尤其是主管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo),要經(jīng)常了解過問此項工作,定期聽取檔案工作匯報,了解檔案工作現(xiàn)狀,提出要求,下達任務(wù),指導(dǎo)檔案部門依法開展工作,幫助解決工作中實際存在的困難和問題。再次,要有宏觀指導(dǎo)的總體思路,提出切實可行的辦法,解決公私服務(wù)機構(gòu)間的矛盾,實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略上的創(chuàng)新,提出新的管理內(nèi)涵和技術(shù)手段,這些都對檔案事業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。
由此可見,電子信息化是當代檔案事業(yè)發(fā)展的重要方向,檔案資源是社會發(fā)展和經(jīng)濟發(fā)展的重要保證,檔案資源系統(tǒng)是整個國家文獻信息系統(tǒng)的重要組成部分之一,在構(gòu)成整個社會的科學(xué)能力中占有重要地位,成為社會信息系統(tǒng)的基石。檔案的現(xiàn)代化管理不僅對局部單位的工作和生產(chǎn)有意義,對整個社會也有重要的意義,不僅具有當前的、現(xiàn)實的意義,也具有長遠的、歷史的意義。檔案中蘊藏的豐富信息將在當今時代的各個領(lǐng)域中發(fā)揮不可替代的作用,所以我們必須加快檔案的現(xiàn)代化管理進程,建設(shè)一個完善的檔案現(xiàn)代化管理系統(tǒng)。
[參考文獻]
羅秀梅《淺談檔案管理現(xiàn)代化》黑龍江科技信息 2009年19期
1.1飛速發(fā)展的社會信息化決定了必須加速醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化的進度?,F(xiàn)代信息社會日新月異,人們對各種時效性強、具有高價值的檔案信息的需求量越來越大,對利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)檔案資源共享的要求越來越強,對檔案工作管理的要求也相應(yīng)地越來越高,傳統(tǒng)的檔案管理模式不斷受到新的挑戰(zhàn),正經(jīng)受著現(xiàn)代科技發(fā)展浪潮的巨大沖擊。面對這種挑戰(zhàn)和沖擊,醫(yī)院檔案管理只有順應(yīng)時勢,加快檔案現(xiàn)代化建設(shè),盡快實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化,才能在挑戰(zhàn)和沖擊中抓住歷史發(fā)展的機遇,使檔案管理工作完全適應(yīng)新形勢發(fā)展的要求。
1.2 實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化是解決自身存在問題、提升管理和利用水平的根本途徑。近年來,醫(yī)院在實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化方面雖然做了一些工作,取得了一定成效,但總體來看,現(xiàn)代化程度并不高。這主要是管理意識、設(shè)備和技術(shù)方法比較落后,基本處于經(jīng)驗管理和手工操作狀況,檔案管理和利用水平較低。解決上述問題的唯一辦法,就是不斷更新管理意識,改革管理方法,運用先進的技術(shù)設(shè)備,從手工勞動中解脫出來,提高工作效率,完全實現(xiàn)管理現(xiàn)代化,從根本上提高檔案的管理利用水平。
1.3 實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化是確保醫(yī)療事業(yè)可持續(xù)發(fā)展和自身發(fā)展的需要。實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化,不僅有利于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和造就大批人才,為醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)發(fā)展服務(wù),而且將會大大提高自身的工作效率,使檔案信息資源得到更加充分的開發(fā)利用,同時可以延長檔案壽命。
2 檔案管理工作理念的創(chuàng)新,樹立現(xiàn)代化管理理念
要創(chuàng)新理念,思想是行動的的先導(dǎo),它直接影響了實際工作創(chuàng)新及工作效果,長期單調(diào)而枯燥的工作方式、傳統(tǒng)落后的工作方法,使許多檔案工作者缺少創(chuàng)新意識和創(chuàng)新欲望,他們墨守成規(guī),按傳統(tǒng)辦事,日常工作也只是滿足于每年立卷歸檔多少案卷,提供利用多少人次,而對檔案工作是否適應(yīng)當前形勢和社會發(fā)展需要思之甚少,更談不上如何主動、超前服務(wù),這必將使檔案工作失去生機和活力。因此,醫(yī)院檔案工作者要緊跟時代步伐,既不能死抱著傳統(tǒng)不變,也不能丟掉傳統(tǒng)而迷失方向,在埋頭苦干、默默奉獻的同時,不妨多一些敏捷和睿智,多一些魄力與果斷,從根本上轉(zhuǎn)變觀念。檔案工作只有日日思變,天天求新,才能以超前的意識、超前的節(jié)奏、超前的服務(wù)贏得利用者的滿意,從而提高檔案工作的自身價值。
3 加強檔案管理人員的素質(zhì)教育,增強現(xiàn)代化服務(wù)能力
人才是實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化的保證。從目前醫(yī)院檔案工作人員構(gòu)成來看,大部分檔案工作人員檔案管理知識結(jié)構(gòu)老化,這對檔案管理現(xiàn)代化、 信息化工作的開展十分不利。要改變這種狀況,關(guān)鍵是要加強檔案人員專業(yè)素質(zhì)教育,拓寬知識面,優(yōu)化人才隊伍素質(zhì)結(jié)構(gòu),采用多種途徑培養(yǎng)素質(zhì)優(yōu)良的檔案管理人才,不斷充實完善檔案管理隊伍。通過開設(shè)計算機課程,普及現(xiàn)代信息技術(shù)、計算機技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的教育,組織參加社會認可的計算機應(yīng)用資格證書考試等方式,進行檔案專業(yè)培訓(xùn)、繼續(xù)教育、知識更新,提高檔案管理人員業(yè)務(wù)和知識水平,對在崗檔案管理專業(yè)人員進行定期考核,不斷提高檔案管理人員的現(xiàn)代化管理水平。
(一)檔案管理標準化程度低。就目前形勢來看,現(xiàn)階段我國的檔案管理還處于一個比較混亂的局面。由于檔案管理的管理體系比較復(fù)雜,管理比較分散,所以使得整個管理水平比較低。此外,在管理過程中部分管理人員重視人員信息的管理,而忽視了其他方面的管理,導(dǎo)致很多資料管理不齊全,很多有價值的檔案沒有得到真正的利用。再加上缺乏統(tǒng)一的管理標準,導(dǎo)致檔案管理過程中問題不斷出現(xiàn),檔案管理現(xiàn)代化水平提升緩慢。
(二)檔案管理人員綜合素質(zhì)低。目前我國很多的檔案管理人員沒有接受過專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),缺少管理方面的專業(yè)知識,同時對檔案管理工作的概念也沒有明確認識。在管理過程中,由于沒有現(xiàn)代化的管理理念,導(dǎo)致很多管理資料不能及時整理造成缺失甚至損壞。還有的檔案管理人員雖然有專業(yè)的技能,但是缺乏應(yīng)有的責(zé)任心,沒有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,使檔案在一定程度上混亂沒有規(guī)律性,為后期的查閱及使用造成困擾。雖然部分石油企業(yè)已經(jīng)采用了現(xiàn)代化的檔案系統(tǒng),如數(shù)據(jù)庫 E6系統(tǒng),但是管理人員的專業(yè)技能并不能對此進行熟練操作。
(三)檔案管理方式落后。當前我國的檔案管理工作人員在進行檔案管理的過程中往往采取傳統(tǒng)的檔案管理方式,無論是在知識上還是方式上都存在著明顯的落后。首先,傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件方式,給檔案信息的建立和查閱都造成了一定的麻煩,這樣會使很多重要的檔案難以被發(fā)現(xiàn)。其次,在管理的手段和方式上也存在著問題,很難實現(xiàn)資源共享,比如業(yè)務(wù)交叉時,相同內(nèi)容的電子檔案對接困難。不能共享,也不能覆蓋或者替換。所有工作都要手動檢查、添加,增大了工作量,無法適應(yīng)現(xiàn)代化的檔案管理操作需要。
二、實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化的措施
(一)加強檔案管理人員的綜合素質(zhì)。要想提升檔案管理的現(xiàn)代化水平,首要目標就是提升檔案管理人員的綜合素質(zhì),只有提高了人員的綜合素質(zhì),才能使檔案管理得到進一步地發(fā)展。首先,從理論與技能方面加強對管理人員的培訓(xùn),提升檔案管理人員的基本技能。同時也要提升管理人員的計算機技能,熟練的操作計算機能夠運用科學(xué)化的手段進行檔案管理;其次,提升檔案管理人員的職業(yè)道德素養(yǎng)。要定期的開展政治理論和職業(yè)道德理論的相關(guān)培訓(xùn),在潛移默化中提升他們的自身素質(zhì);最后,要結(jié)合檔案管理人員的實際工作水平和部門特點,適時對相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容進行調(diào)整,為檔案管理人員能夠不斷掌握新的業(yè)務(wù)知識進行教育培訓(xùn),以科學(xué)化、現(xiàn)代化為目標,不斷提高檔案管理工作者的能力水平。
1、檔案管理將實現(xiàn)無紙化、虛擬化
隨著計算機技術(shù)的普及和網(wǎng)絡(luò)的不斷延伸,無紙化辦公將變?yōu)楝F(xiàn)實,傳統(tǒng)的以紙質(zhì)為載體的檔案管理方式將發(fā)生根本的變革。無紙化辦公和自動化已成為當今的發(fā)展趨勢。文件可以通過網(wǎng)上收發(fā),報告可以通過網(wǎng)上傳輸,這樣既簡化了文件收發(fā)過程中的手續(xù),又使文件的傳遞更加安全、快捷。這是科技發(fā)展給辦公自動化帶來的變革,同時也給傳統(tǒng)的檔案管理工作提出了新的挑戰(zhàn)。
檔案資源共享是檔案管理的目的,而支持檔案資源的是一定量的檔案館藏,虛擬化就是通過網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和館際互借來增加館藏,豐富檔案資源。如果把全世界的檔案信息都并入互聯(lián)網(wǎng),從一定意義上說,檔案資源可以無限擴大,遠至大洋彼岸,近到同城鄰里,都可以在極短的時間里查到你所需要的信息資料,從根本上解決了傳統(tǒng)檔案管理的難題,而且具有占地小、容量大、投入少、管理簡便、查閱方便等優(yōu)點。
2、檔案管理將實現(xiàn)縮微化、數(shù)字化
縮微攝影技術(shù)和數(shù)碼影像技術(shù)的應(yīng)用,為檔案管理實現(xiàn)數(shù)字化提供了有力支持。所謂檔案信息數(shù)字化,就是通過計算機、掃描儀等現(xiàn)代電子技術(shù)將館藏檔案資料轉(zhuǎn)化為電子文件。縮微攝影技術(shù)是把大量的紙質(zhì)文件縮微在很小的縮微品上并制成電子文件,數(shù)碼影像是通過數(shù)碼相機和光磁轉(zhuǎn)換實現(xiàn)對影像的高清晰處理,其共同的特點都是以計算機進行識別、存儲和管理的電子文件。實行檔案信息數(shù)字化后,可通過計算機進行智能化檢索,檢索速度快、范圍廣,這就從根本上解決了紙質(zhì)檔案給庫容帶來的壓力,克服了檔案管理過程中的諸多矛盾。特別是縮微技術(shù)、數(shù)碼技術(shù)與計算機的結(jié)合應(yīng)用,對檔案管理中的照片、圖片出現(xiàn)的退色、滲化和消褪,能有效地進行技術(shù)處理,使原始面貌還原,有利于影像長期保存和準確復(fù)制,有利于計算機查閱照片案卷。圖文并茂,聲像俱全,這是檔案管理發(fā)展的必然趨勢。
3、檔案管理將實現(xiàn)信息化、網(wǎng)絡(luò)化
當今社會是一個信息社會,計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及應(yīng)用,使地球變得越來越小,信息空間越來越大,沒有“國界”,沒有距離,“足不出戶知大小”已成為現(xiàn)實。這不僅提高了整個社會的辦事效率,而且也密切了整個社會的聯(lián)系。這就為實現(xiàn)檔案管理信息化、網(wǎng)絡(luò)化提供了客觀的條件。
目前,從中央到地方,從機關(guān)到企業(yè)已普遍建立了計算機局域網(wǎng),其中,為了加強文件資料的保密,有些部門規(guī)定不準接入互聯(lián)網(wǎng),有的甚至是單機操作,與網(wǎng)絡(luò)實行物理隔離。但隨著計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,如密碼技術(shù)的深化、語音識別、指紋識別技術(shù)的應(yīng)用,將使文件資料的安全保密性大大提高。而對電子文件資料真?zhèn)蔚淖R別,也隨著電子文件簽署技術(shù)的應(yīng)用,給收文部門和單位建立了信任。這一技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用,為檔案管理過程中對電子文件真實性、可靠性的認定提供了技術(shù)保證。
網(wǎng)絡(luò)傳輸作為一種信息傳播方式具有無比的優(yōu)越性。一是傳播速度快,二是傳播范圍廣,三是傳播不走樣,四是傳播成本低,這已被全世界廣泛認同。檔案管理也必將隨著這一技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展。因此,檔案管理實現(xiàn)信息化、網(wǎng)絡(luò)化的目標已為期不遠。
4、檔案管理將實現(xiàn)多元化、智能化
隨著新技術(shù)的發(fā)展,檔案資源的載體已呈現(xiàn)多樣化,除傳統(tǒng)的紙質(zhì)、圖片、膠卷等載體外,已出現(xiàn)了光盤、磁盤等為載體的電子文件和數(shù)碼音像制品。多種檔案載體并存必然使檔案館藏多元化,傳統(tǒng)的檔案管理模式和檢索方式已不能適應(yīng)形勢發(fā)展的要求,因此,檔案管理設(shè)備必須首先實現(xiàn)現(xiàn)代化。
計算機技術(shù)特別是未來語音識別技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用,將使檔案的管理模式實現(xiàn)自動化、智能化。在新的管理模式下,將實現(xiàn)文檔一體化,所有的檔案信息都會被計算機自動接收,并按照設(shè)定的程序自動地進行分類歸檔。實現(xiàn)檔案管理自動化、智能化,不僅使傳統(tǒng)的靠手工整理、靠體力搬運、靠翻卷查閱的檔案管理模式成為歷史,使廣大檔案工作者從大量繁雜的腦力和體力勞動中徹底解脫出來,而且能有效地發(fā)揮檔案信息服務(wù)社會的功能,展現(xiàn)檔案的自身價值,提高檔案工作者的社會地位。
5、檔案管理將實現(xiàn)社會化、市場化
其一,檔案資源實行市場化管理,有利于檔案“共存共享”的實現(xiàn)。檔案資料是社會發(fā)展的“記錄儀”,有著“鑒往知來”、服務(wù)當代、惠及后世的重要價值,是不能再生的信息資源。實行檔案資源市場化管理,能有效地增強人們保護檔案的意識,完善檔案共享機制,實現(xiàn)檔案的真正價值。