工程質量管理特色匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇工程質量管理特色范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

引言

項目工程質量管理是指為了達到預期設想的工程質量要求所需要的作業技術和人員采取的活動。工程項目質量管理主要表現在對工程合同、設計文件已經技術規范方面的要求。施工質量對企業與房屋具有重大意義，因此，工程項目質量管理就是為了保證達到設想的工程合同規定的質量標準而采取的一系列措施、手段和方法。這些措施可以保證客戶的合法利益。

一、項目工程質量管理內容

項目工程質量管理按其實對象操作者的不同，可以分為三個方面。

（一）工程建設監理師的質量控制，是指監理單位為了承擔業主委托的為保證合同上規定的質量標準對工程項目進行的一系列的質量控制，其特點是外部的、橫向的控制，即在施工同時進行的質量管理。

（二）政府部門的質量控制，是指建設行政主管部門根據有關建設工程質量的法律、法規和強制性標準對工程質量的監督檢查，其特點是外部的、縱向的控制。政府部門質量的控制在一定程度上具有權威性，同時也關乎政府的威信，因此具有重要意義。

（三）承包商的質量控制，其特點是內部的、自身的控制，即自己對自己的控制。承包商應具有極大的責任心。這三個操作對象緊密聯系在一起，讓項目工程質量管理形成了嚴密的網絡體系。

二、質量管理特點

根據對項目工程的高要求，質量管理具有幾個鮮明的特色

（一）影響因素多

決策，材料，人員，施工方案甚至環境因素都會對其具有一定程度的影響，因此要做到全方位考慮。

（二）質量波動大

項目建設具有復雜性，且影響因子多，因此質量波動較大。

（三）質量變異大

因質量工程影響因子較多，因此任何一環節出現問題，都有可能對整個工程造成巨大的影響，因此各環節都要落實到位。

（四）最終局限大

項目工程不像其他東西一樣，可任意拆卸，因此終極局限較大，可能存在隱蔽的缺陷導致施工失敗。

三、項目工程質量管理要求

要想形成嚴密的項目工程質量管理，就必須對參與者具有高程度的要求。即對參與工程項目建設的單位和人員的資質、素質、能力和水平，特別是對他們的工作質量具有高程度的要求，因為它們建筑產品質量的直接影響因子。其次，監理工程師具有不可或缺的作用。監理工程師直接對業主負責，因此要承擔好自己的責任。因為工序具有層次性，連續性，因此工程項目質量目標與最終質量形成質量的過程息息相關，工程項目建設的每個階段都對項目質量的形成起著重要的作用，對質量產生重要影響。因此，監理工程師應當根據每個階段的特點，確定各階段質量控制的目標和任務，便于對全過程質量實施控制。

就個人而言，我認為要想形成高質量的項目工程，就應遵守以下滋

（一）企業或工作人員應堅持質量第一，一切為用戶服務的原則，做良心工程，提高自身的道德素質修養。一切為用戶服務是質量管理系統運行的基本目標。就工序而言，施工是在上層基礎上進行的，因此要保證每道工序的質量，不給下道工序造成麻煩和隱患，也使施工變得井然有序；就產品而言，是通過監理工為業主提供高質量的建筑工程。因此監理師也要做到嚴查每層工序，這是根本。

（二）要以預防為主，時刻保持心中的警戒線。發現質量不穩定時，分析原因，采取措施，消除隱患，達到事先預防的目的。

（三）項目工程是工科性作業，為做到嚴謹，就應用數據說話，盡量做到零偏差。

（四）作為項目質量工程中的主要角色，監理工程師一定要貫徹科學公正的職場規則。尊重客觀事實，嚴謹不正之風。

四、影響工程施工質量的因素

（一）施工材料的質量

材料質量是施工正常進行的保障，企業不應貪圖便宜，而應以客戶利益為主，加強材料質量創造正常施工條件。

（二）施工人員的素質

施工員是工程的直接參與因素，其自身素質的高低對工程質量有著直接的影響，因此我們需要培養高素質的施工人員，此外充分調動工程人的主管能動性。還要根據工程項目特點從工程質量出發建立公平合理的激勵制度

（三）施工方法的質量

處理任何事情，都應選擇合理高質量的方法，施工方法的正確與否，直接影響項目工程質量管理。因此，要做到理論聯系實際對項目工程進行全面分析制定較完善的質量管理，工程設計。

（四）施工機械設備的選擇

設備是完成施工項目的輔助條件因此，要充分發揮機械設備選用的質量控制方法，施工人要充分考慮施工現場條件，機械設備性能以及建筑結構式樣。

五、項目工程質量管理中存在的問題及處理

（一）質量控制社會認可度低，存在客戶不信任現象。一些客戶認為實施質量管理后，自己權利受到了削弱。因此要依照合同內容進行質量管理

（二）企業缺乏該方面高素質的人才。因此社會要加大專業人才的培養，企業也應為人才提供可觀的條件。

（三）企業的管理機構還未完全適應實際的工程管理，因此企業要積極進行機構整改，與實際操作接軌。

六、項目工程質量管理意義

工程同教育一樣是百年大計，不僅關系工程的適用性和企業的投資效果，更關乎人民群眾的生命財產安全，甚至關乎國家的建設以及國民經濟的發展。

（一）是評估項目質量，保證工程安全的重要指標。

（二）有益于提高企業實力，增強自身的競爭力。

（三）項目工程質量的發展有利于全面質量管理的快速發展使質量管理規范化，制度化，實施形式更加透明。

結論：

綜上所述，項目工程質量管理具有重要作用，做好項目工程質量管理任務艱巨，我們應從多方面進行全面優化，讓項目質量管理更好的服務于工程，實現國家發展的百年大計。

參考文獻：

[1]劉云，李敏.淺議項目工程的造價控制管理[J].建筑安全，2014，（03）：26-28.

篇（2）

1 概述

三峽總公司為最終實現國家對三峽工程提出的“一流工程，一流的工程質量”的要求，先后組織制定頒發了三峽工程質量管理辦法，質量管理組織體系，并與具體協調、統一三峽工程材料采購與供應、工程設備采購供應及設備制造等各方的主要單位共同組織了“三峽工程質量管理委員會”(以下簡稱質管會)，全面組織、領導三峽工程的質量管理工作；并詳細具體制定了參加三峽建設的各單位質量管理職責，從設計、工程材料、設備采購與供應、施工、工程質量監督、工程質量事故、質量經濟獎罰等七個方面制定了詳細具體的管理辦法，初步形成了具有三峽工程特色的質量管理體系。

要確保“一流工程，一流的工程質量”，僅靠宏觀的質量管理體系是不夠的，必須作好一系列的基礎管理工作。

2 圍繞“一流”目標，開展全員質量教育工作

“始于教育，終于教育”是推行全面質量管理的一條成功經驗。

質量教育工作的主要內容包括質量意識和職工道德、質量管理知識、技術業務知識的培訓教育，這三者是保證工程質量必不可少的教育內容。

首先，應對三峽各參建單位項目經理進行培訓，內容包括，三峽總公司質量辦法，質量獎懲條例，國家施工規范等。落實各單位質量管理體系，專職質管人員配備，崗位責任制，質量獎懲條例的落實情況以及嚴格按圖、規范、工藝施工及組織均衡生產，文明施工情況。通過培訓，克服以施工速度壓施工質量的不正確思想，樹立“發展靠市場，市場靠信譽，信譽靠質量，質量靠素質”的指導思想。

各單位項目經理真正從思想上擺正了質量、進度、效益辨證關系，質量管理工作的各項方針，政策、辦法才能扎實的落實到施工單位的班組，才能落實到每個施工人員身上。

其次，在開展全面質量管理的知識培訓中，三峽總公司可結合各承建單位的施工部位質量規范要求、設計要求，采取自編教材，分批輪訓的方法進行，也可組織全企業進行全面質量管理基本知識普及教育，使所有參與三峽建設的施工單位在較短的時間內達到全員教育的目的。在輪圳基礎上，開展考試取證活動，使所有三峽建設者，在較短的時間內都能取得不同內容等級的三峽建設者質量管理培訓合格證(或上崗證)從而達到所有參加三峽建設者基本掌握全面質量管理基礎知識，使領導者轉變經營觀念，使管理者明確企業管理核心，使操作者由被動管理，變成主動進攻的管理骨干；隨著三峽工程的建設，造就一大批既懂生產，又懂管理的水電施工骨干隊伍。

3 縱向到底，橫向到邊的崗位責任刺

三峽總公司在三峽質量管理辦法(試行)文中，明確指出了“三峽工程建設實施階段的工程質量由三峽總公司負責，各參建單位按照合同及有關規定對所承建的工作或工程項目的質量負有相應的直接責任”。并在第三章中具體明確了設計單位、監理單位和施工單位的主要職責。為了使總公司質量管理辦法落到實處，各施工單位應在總公司規范的主要職責基礎上，盡快建立縱向到底，橫向到邊的各類人員質量管理崗位責任制。

3.1 建立質量管理工作體系

建立質量責任制，首先應建立起以質量為核心的工作體系，詳見下圖。

篇（3）

引言

變電站是電網系統中重要部分，是電力工程建設的核心，如何提高工程質量，確保運行正常，滿足建設單位使用要求是加強變電站工程全過程管理的重要環節。開展工程創優管理，旨在鼓勵工程參建單位牢固樹立質量精品意識，強化工程建設質量管理，推動變電站工程整體質量水平上臺階。

1工程創優管理組織保障措施

1．1創優目標的確定

工程質量管理中首先是目標的確定，根據變電站工程特點和施工企業的質量承諾，制定工程項目質量目標全過程管理策略和措施。充分體現管理的科學性，技術的先進性，施工工藝的創新性。以國家電網優質工程為參照，全面落實到變電站工程施工的全過程中，圍繞目標，緊抓環節，層層落實。

1．2工程創優組織機構及職責

為確保工程創優目標實現，需要工程建設各方責任主體共同努力，因此，在工程開工之前要協調好各參建單位，確保創優工作的落實，建立以建設單位牽頭的工作小組，勘察設計單位的項目負責人，業主項目經理，施工項目經理，總監理工程師參加，進行責任分工，明確各成員職責，并建立工程創優的保證措施和管理制度。

1．3工程創優前期策劃

建設單位首先應制定(工程建設創優規劃)提出工程創優目標和要求，勘察設計單位，監理單位，施工單位依據建設單位策劃書詳細編制(工程創優措施)將工程創優亮點其控制要點在措施中體現，并將質量目標分解到單項工程及細節部位，并配以圖片說明。

2工程創優主要措施

2．1設計過程質量控制

1)加強對設計方案的合理性及先進性評價，嚴格控制主要技術經濟指標，充分進行設計優化，使工程設計既滿足使用功能要求，又經濟合理，施工可行，節能環保。2)施工圖紙的審核，依照電力工程標準規范及相關要求，確保施工圖質量，避免設計不合理，設計深度不夠等缺陷，確保工程不受施工圖問題影響工程質量。3)在施工過程中勘察設計單位要認真履行勘察設計職責，向現場派經驗豐富的工地代表，及時解決現場遇到的勘察設計中的相關技術問題，按規定要求參加工程驗收中的各個環節驗收過程，并履行簽證手續。

2．2工程質量管理

1)充分發揮施工企業自身質量控制體系的作用，把好每道工序關口，嚴格落實三級質量驗收制度，以分項工程質量保單位工程質量，以工序質量保整體建設質量，堅持一次成優，自然成優，合理成優質量工作理念，堅持內在質量和觀感質量的高度統一，為創優打下堅實的基礎。2)對各主要工序，重要工程節點，制定專項施工方案和措施，并進行技術交底，在工程關鍵部位和細部方面進行技術攻關，堅持總結提升和創新成果，堅持創新差異化質量特色，營造亮點。3)堅持測量、發現、統計、分析問題、持續改進和方法。細節決定成敗，工程質量管理過程要注重精細化管理，過程精品的理念，防止質量通病的發生，并監督落實工程全過程。4)堅持創新工藝技術，實施量化工藝流程，以點帶面，實施試點先行，樣板引路，先進行局部樣板施工，經過各方驗收合格后再全面鋪開，通過開展試點樣板等有效手段積累經驗。

3施工過程主要質量措施

1)加強對進場設備及原材料的檢查，確保原材料質量符合規范和設計要求。設備、材料的質量直接影響施工實體的質量。因此，要嚴格執行建設、監理、設計三方設備開箱檢查驗收制度，確保設備質量，同時對于施工單位自購材料，也要會同監理單位一起對材料質量進行檢查，不僅要求材料的質量合格證明等資料齊全，而且要加強對材料的外觀質量的檢查，從而保證投入工程的設備、材料的質量，進而保證工程實體的質量。2)加強對施工過程工序質量、隱蔽工程質量的控制、檢查。施工單位要按土建、電氣分別設置專業質檢員，負責工程質量驗收工作，確保每道工序驗收合格，并經監理工程師確認才能進行下一道工序的施工。還要經常開展培訓教育，提高全員質量精品意識，使現場施工人員樹立起“檢查上道工序、做好本道工序、服務下道工序”的施工質量意識。同時嚴格執行對隱蔽工程的檢查驗收制度，對于主控綜合樓地基基礎，35kV配電室地基基礎等隱蔽工程，隱蔽前必須經建設單位、設計單位、監理單位共同驗收合格后方可隱蔽，杜絕隱蔽工程施工質量隱患。3)加強成品保護，創建工程亮點。成品保護也是創優中不可缺少的重要環節，各工程項目部在工程建設管理中，必須以國家電力工程質量標準為基準，針對后續施工作業及各專業交叉施工中造成對已完工程成品破壞現象，制定具體措施，強化保護意識，尊重成果，同時在實施過程中著力開展技術攻關活動，在工程關鍵部位和細部工藝上創建工程質量特色和亮點。4)嚴格規范數碼照片的收集。影像資料是信息化管理中的重要資料，變電站工程要按照文件相關內容，開展數碼照片的收集整理，將數碼照片的收集作為考核辦法的重要項，利用工程數碼照片影響管理系統軟件，實現工程數碼照片影像資料的分類放置，便于檢索，靈活上傳，也便于公司管理部門對現場數碼影像拍攝質量及數量提出及時指導，有效提高工程數碼照片影像資料管理水平。5)加強對工程資料的管理。強化工程資料的質量管理作用，將檔案管理納入整個現場管理程序，開展檔案培訓，要熟知檔案管理的“五歸”:歸什么，誰來歸，如何歸，歸在那，何時歸。“三性”:可利用性，憑證性，快捷使用性。檔案資料人員要根據國網公司標準化資料管理手冊各參建單位在施工過程中產生的資料，形成、積累、收集、歸檔、整編的資料放在盒子里是否系統，是否便于管理運用檢索。注重資料的真實性，及時性，有效性。切實使工程資料能反映工程參建單位的工程質量管理情況，實現檔案管理進度與工程進度同步，資料做到真實，完整，規范。

4監理工作質量管理

1)監理單位負責對現場物資的質量檢查，組織安排和監督材料、設備現場開箱檢查。原材料檢驗要求證明齊全，批量抽樣符合規定。2)全面控制施工過程，重點控制工序質量，做好中間驗收，竣工驗收等工作。3)監理單位認真組織開展工程施工見證，旁站，巡視，平行檢驗，監理初驗等活動。重點加強關鍵工序重點部位和關鍵控制點跟蹤檢查。4)在單位工程及總體驗收時，匯總施工單位和設計單位關于強制性條文的相關文件，形成(強制性條文驗收匯總表)以保證工程項目強制性條文執行的嚴肅性和完整性。5加強對工程質量的跟蹤回訪，總結經驗和不足變電站工程投入使用后，要向運行單位收集對工程質量的意見，同時在運行的過程中，對運行設備的質量、土建和安裝工程質量等進行回訪，對發現小問題和缺陷及時安排整改，同時分析問題出現原因和制定防范對策，從中總結經驗，找出切實的改進方法，避免以后工程中出現相似的問題，從而提高電網工程建設管理水平上臺階。

6結語

在工程建設管理眾多方面中，質量管理是關鍵和核心，電力工程質量創優是電力工程質量管理一項重要內容，創建優質工程獎，為工程參建各方確立一個共同挑戰目標，有助于凝聚全體員工做出非凡的努力，提高工程質量管理水平，完善企業質量保證體系，爭創一流企業，贏得市場信譽，創造企業更大社會效益和經濟效益。

參考文獻:

［1］范幼林．創建電力優質工程研究與實踐［Z］．2011．

［2］許金才．220千伏變電站工程質量管理探討建材發展導向［J］．2010(1):38-40．

篇（4）

二、龍門河堤規劃設計理念

1、“以人為本”充分考慮沿岸居民和群眾的活動需求及環境需求。

良好的河流景觀與濱水環境是現代化城市的重要內容，而營造城市景觀環境離不開大自然中與城市發展最密切的河流和水面，開闊的水面和流動的水體所形成的自然風貌，無疑能給城市增添許多魅力。本次規劃要充分體現“以人為本”的思想。重視濱水空間的規劃設計，龍門河堤結合城市景觀規劃，以水造景，把水景觀融入城市景觀，充分考慮沿河居民的活動需求及環境感受，為市民創造一個安全、舒適和富有情趣的水邊環境。河道改造充分體現親水的理念，大量建設具有時代氣息的休閑設施，突出娛樂、休閑、健身功能，把景觀與人和環境緊密結合起來，為群眾提供漫步休閑的場所，既安全又方便，并在多處修建健身步道，設置健身設施，點綴形態各異的景觀小品，建立起人與自然的和諧。

2、以“綠”和“水”作為空間基質，構成景觀開敞的親水性人文活動空間。

龍門河堤的規劃按照建設生態河堤的設計思想，生態河堤是以“保護、創造良好的生存環境和自然景觀”為前提，在考慮一定強度、安全性和耐久性的同時，充分考慮生態效果，把河堤由過去的混凝土人工建筑改造成為水體和土體、水體和生物相互涵養且適合生物生長的仿自然狀態的護坡，最大限度滿足人們親水的需求。龍門縣城防洪工程結合城市美化建設，突出親水性和參與性，河堤沿線兩岸4。2公里修建了7座觀景平臺，修建了新花壇，安裝了新路燈，還根據城市景觀特色，種植了景觀樹種。市民不僅可在此飲茶賞景、休閑娛樂，還可通過近水的觀景臺觀看美景，接近清澈的河水。而且龍門縣城防洪工程（二期）與東較文化廣場、塔山公園相互連接在一起，首尾呼應，市民在工作之余可通過河堤綠道直接到塔山公園登高健身，呼吸清新空氣，晚上則通過綠道漫步到東較文化廣場逛街購物，充分享受工程帶來的惠民成果。而且綠化景觀設計體現了水與綠化的親和關系，力求創造水環境和綠色環境與人和諧相依的生態環境，使改造后的河道不僅形成一道靚麗的風景線，更是向縣城中心輸送新鮮空氣，改善縣城環境的綠色生態廊道。

3、其他設計

首先是燈光設計。夜景設計已經是城市發展到一定水平的新標志，它將起到提高環境質量，美化城市形象的作用，按照“白天綠起來，晚上亮起來”的目標，對龍門河堤沿岸濱水景觀帶的燈光照明進行精心設計，通過不同形態、不同造型、不同色彩等的合理搭配，以光的藝術反映兩岸建筑和綠化的意境。改造后沿岸燈光環境將成為人們在夜晚與自然接觸的空間，并且通過明暗結合，收放結合的效果給人以想象的空間，給人們創造一個安全、舒適、現代化的生活環境，把夜晚的河道建成群星璀璨中的一道道靚麗的風景線。其次是積極采用新材料新技術。龍門縣城防洪二期工程大膽采用新材料、新技術。為避免在汛期外江洪水倒灌進縣城，在西林河支河新建老干局、龍門中學水閘二座。水閘閘門采用高密度聚乙烯材料。在洪水期間，當外江洪水壓力大于內江水壓力時，拍門緊閉，防止洪水倒灌；在枯水期間，當內江水壓力大于外江水壓力時，拍門自動翻起。拍門具有自動啟、閉的功能。據了解，類似工程采取如此大口徑拍門及新型材料的在全省范圍內僅龍門縣城防洪二期工程一處。

三、龍門河堤狠抓工程質量管理

針對龍門河堤工程的特點，對工程質量因素進行了分析，通過分析在載程實施過程中著重抓以下幾個方面：

1、根據工程特點、編制質量管理計劃。

工程質量管理要做到事先有計劃，事中有落實，事后有評價，做好編制質量管理計劃是保證質量管理落到實處的前提，使工程質量管理做到有計劃、有目的、有次序的進行管理，編制質量管理計劃要在施工準備階段，根據工程的特點、施工條件及工程的要求，首先做好施工組織設計的編制及優化，在確定施工技術方案的同時制訂質量管理的目標、要求和保證質量的措施，分析分部工程、分項工程的特點及影響工程質量的因素。重點部位重點控制，編制其施工方案，工程的實施根據計劃有條不紊地進行工程質量管理。

2、實行技術、質量交底制度。

工程質量交底制度是工程項目重要的管理措施，技術交底使施工人員明確設計意圖、施工工藝、質量標準、質量意識、質理責任，即在分項工程施工前由技術負責人和質檢負責人，進行技術、質量、責任和措施的交底，由管理人員施工人員向施工班組進行操作要求交底，質量標準交底在進行技術交底時要以書面方式進行。

3、材料管理。

工程材料的質量是保證工程質量的前提，沒有優質的材料就沒有優質的工程，該工程在材料管理上實行材料的統一采購、統一管理、統一供應，一般材料進場復檢合格后方可使用。

4、工序管理。

工序質量管理是保證產品質量的重要手段，是提高質量的重要環節，該工程工序控制的措施是:首先根據設計圖紙以工藝為主選定關建工序，確定質量管理點，從單純的事后把關抓結果變為事先預防抓因素;其次是上道工序為下道工序服務，下道工序檢查上道工序，實行自檢、互檢、專檢的“三檢制”;第三是對操作人員、檢查人員的工作質量進行檢查監督。質量管理是通過制訂目標、組織實施、督促檢查，根據檢查取得的信息及時作出處理決策，來控制和改進工程的質量，完成管理上的一個循環。實現工程質量的控制和改進，構成一個閉環管理。材料質量、工作質量是保證工程質量的前提，實踐證明，各項質量管理工作落到保證工程質量的實物量上，工程質量即可得到保證。

四、龍門河堤開發管理策略設計

1、科學規劃，綜合開發。

本著以防風固沙，保護農田，涵養水源，保持水土，改善生態環境為基本目標，以市場為導向，以效益為中心，河堤開發利用由平面種植向多層次、立體化開發，由傳統的單一型、長周期、低效益向復合型、短周期、高效益的綜合開發發展，把龍門河堤變成綠色長龍和水利綠化精品工程。一是堅持因地制宜，科學規劃。根據不同土質類型，制定河堤區域開發規劃。在規劃實施上，堅持滾動開發，多元投入，分期實施，穩步推進，逐步實現林業產業化經營。二是堅持科學管理，精心撫育。針對龍門河堤新挖土透氣性差、土粒結構不好的實際，采取耕翻挖大塘、風化土壤的辦法，保水保肥，并選擇優質苗木精心栽培，努力提高苗木成活率。三是堅持長期效益與短期效益相結合。河堤主體栽楊樹，在土質較好的地段，建設銀杏園，嫁接銀杏苗對外出售，并建立常綠苗圃和花卉園，實現長期效益與短期效益的有機結合。

2、合理開發利用堤防土地資源，爭取經濟社會效益雙收

在堤防土地開發利用實踐中，要求真務實，因地制宜開展多種經營如對外租賃，也可以對在兩河管理范圍內的建設項目，在不影響防洪排澇的基礎上，辦理建設項目許可證，征繳補償費，多種經營的開展，可為單位創造了較好經濟效益，也為堤防工程建設和維護提供資金支持，促進河道管理工程快速發展。同時可在嚴謹的調查研究和科學論證的基礎上，組織有關人員到省內外先進河道管理單位考察學習，在深入研究市場需求的基礎上，按照“大力發展河道堤防經濟，積極營造速生豐產林”的工作思路，制定詳細的植樹造林規劃，計劃用3至5年的時間，建成以速生優質楊樹為主的經濟“綠色長廊”。綠色廊道的建設要以生態理論為指導，注重生態結構的合理性，以綠為主，因地制宜，以豐富的鄉土樹種和特色樹種為主。在樹種選擇上，樹種種類要多樣性，配置結構要采取復層結構，要達到一定的豐富度和生物多樣性，提高土地利用率，達到綠化量的最大化，形成多層次，多景觀的綠帶廊道。為全面落實植樹造林規劃，要成立堤防造林綠化領導小組，每年年初制定年度植樹計劃，并下達到基層各單位，明確任務與責任，不斷加大檢查考核工作力度，通過樹典型，以點帶面等措施，促進了堤防植樹的快速、健康發展。

3、以科學發展觀為指導，堅持走可持續發展的道路。

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1．從“三步到位”監督向“三個聚焦”轉變

傳統的基礎、主體、竣工三步到位監督模式已不適應新形勢下高、大、深、難工程特點，質量監督模式應向三聚焦轉換。

(1)聚焦重大風險源

工程質量監督必須緊扣與工程質量密切相關的重大工程技術風險，形成動態控制網絡，控制其擴散性。在工程施工前識別工程建設全過程中重大風險源；然后制定相應對策措施，降低風險、防范事故。

(2)聚焦應急預案

針對重大風險源可能發生為事故，制訂應急處理預案，落實事故搶險隊伍、專家人員、搶險機械、設備、材料，努力將事故造成的損失降低到最低程度。

(3)聚焦質量通病

對質量問題進行匯總統計，分析主要質量通病生產現象、原因，研究治理質量通病措施。

2．從按部就班的“平均化監管”向突出重點的“差別化監管”轉變

（l）監管工程差別化

要將主要的監督資源用于政府投資工程、重點工程、風險大的高難度工程及特大型工程，確保地域內工程質量整體受控。

(2)監管企業差別化

要針對資質相對低，素質相對差，有嚴重不良紀錄的企業承建的工程，強化監督頻次與力度。

(3）監管領域差別化

要針對監督范疇內不同地域（如郊區、郊縣），事故多發區域實施不同監管要求。

(4)監管環節差別化

要針對工程不同部位、工序、環節、特別是高、新、難的新工藝及技術風險高環節強化監督。

(5)監管人員差別化

要根據監督人員專業職稱、技術水平、監督工作經歷與工作責任性，針對工程特色合理配置監督力量，提高對工程的監督效率。

3．從落后的手工監督向現代化技術監督轉變

(1)信息網絡技術

監督系統要開發和應用計算機信息網絡技術，對各類企業的資質和個人執業資格實行動態管理，建立起高效、便捷的工程監管網絡；要嚴格建筑市場的準人和清出，要營造誠實守信、公平競爭的市場環境。

(2)工程檢測技術

監督機構要購置先進的檢測設備和建立有綜合檢測能力的檢測機構，借助先進的檢測技術設備手段對實物質量進行檢查與仲裁。監督人員應運用便攜式設備、儀器對工程實體質量抽測和觀感檢查。

(3)遠程監控技術

監督機構應推進遠程監控系統，充分利用電子手段，實施對施工現場質量重大風險源監控。在傳統的視頻監控基礎上，融人數字監控技術，及時捕捉現場作業活動中質量狀況與風險控制。

4．從“項目質量監管”向“行業質量監管”轉變

監督機構要善于承擔政府與行業的質量管理職能，重點抓好：

(1)質量數據匯總、分析、歸納，全面掌握地區的工程質量狀況，提出改進措施與管理重點。

(2)質量風險辨識，要開展區域內工程質量風險排查活動，針對重大風險采取預控措施。

(3)制定技術標準，特別要針對“四新”技術與空白點補充急需的地方標準規范。

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伴隨著社會主義經濟建設的不斷完善，為我國建筑行業的發展提供了前所未有的契機。一方面建筑行業的蓬勃發展帶來了較大的經濟效益，另外一個方面質量問題在建筑工程項目管理中的地位也越來越突出。新時代的背景下國家、社會將目光都聚集在了建筑工程質量管理的問題上，只有建筑工程項目的質量是達標和優越的，才能夠進一步的穩固我國的建筑市場，與此同時還能夠有效地提升建筑企業在市場中的核心競爭力，創造出更好的經濟效益。質量管理儼然成為了新時代背景下提高建筑工程項目質量的最重要方式。本文結合個人在實踐工作過程當中的經驗總結，就建筑工程質量管理的工作過程當中存在的問題展開分析和討論，并提出具有針對性的改革建議，希望能夠為推動我國建筑行業的工作改革略顯綿力。

1 建筑工程質量管理的重要性

眾所周知，質量問題是建筑工程項目工作開展的重中之重。一方面建筑工程的質量與整個社會公眾的自身利益和財產安全息息相關，另外一個方面它也是完善建筑行業市場，提升企業自身競爭實力的重要指標。因此加強建筑工程的質量管理就成為了我們工作的重中之重。通過科學有效的管理體系和策略，能夠進一步的完善和優化建筑工程的建設方向，能夠確保整個工程項目能夠在規定的時間內以優越的品質竣工，最重要的是它能夠從本質上杜絕安全隱患和事故的發生。綜上所述，加強建筑工程的質量管理，優化管理者的安全意識，推動建筑工程質量管理改革，對于我國建筑行業可持續發展戰略的實施起到了至關重要的作用。

2 建筑工程質量管理存在的問題

在實際的工作過程當中發現，盡管當前我國建筑工程質量管理體系的構建已經形成了一定的規模，也取得了較好的成績，然而仍然存在著許多不足之處，制約著我國建筑工程項目品質的提高，具體的主要體現在以下幾個方面的內容。第一，建筑企業的管理者以及相關的工作人員在質量管理這方面的意識上面仍然無法與時代接軌。具體的表現在從業管理者的質量管理意識薄弱，而相關的技術工作人員的專業素質仍有待提高，在實際的工作過程當中發現，許多技術施工工作人員在施工的過程當中出于個人的利益問題，經常會出現偷工減料的情況，在很大程度上直接制約了建筑工程質量管理體系的完善，這也是造成安全隱患最重要的原因。第二，當前我國建筑工程行業仍然缺乏一套比較完善的質量管理體系和方案。許多建筑企業在執行質量管理的過程當中并沒有比較規范化的操作流程，質量管理的辦法略顯落后，無法與建筑工程項目的施工目標達到同步，無論是現代化的管理手段還是監理方式都沒有一套嚴格的執行標準和管理模式。第三，缺乏完善系統的法律法規來約束建筑企業的質量管理行為。當前除了國家頒布的《建筑法》之外，再也沒有一套比較成型的法律法規來約束企業的施工建筑行為，而在企業內部也沒有比較詳細的質量管理標準，更談不上形成一套與建筑工程項目相對應的質量管理方案了。無論是從宏觀的角度還是微觀的角度，我國建筑行業都沒有比較完善的監管體系保障質量管理工作的認真落實。第四是關于建筑工程材料和修建設備方面的問題，許多企業在建筑工程材料的質量審核程序都比較寬松，許多不合格的修建材料總是能夠輕而易舉的被不法分子用于工程項目的修建中，再加上許多施工企業的修建設備都比較落后，也是制約建筑工程質量的重要原因。

3 加強建筑工程質量管理的對策

（1）加強管理人員的質量管理意識

人是任何工作開展的核心要素，正所謂思想意識決定了行動策略。在實際的工作過程當中發現，許多建筑企業的管理者都沒有認真的對待工程項目的質量管理，思想意識無法與時代接軌，而這也是直接制約建筑工程質量的核心要素。當務之急必須要通過科學系統性的培訓方式加強和提高企業管理工作者的業務水平和素養，從本質上讓他們自覺地執行質量管理。首先，要通過一系列的激勵措施和優惠政策來吸引具有較強專業素質和管理水平的管理工作者，這是在本質上實現建筑工程質量管理的重要策略和保障。其次，要選取具有較高技能水平和優質的建筑工程施工隊伍，與此同時還要通過不斷的培訓和質量理念強化，提高一線施工人員以及管理者的質量管理意識。培訓主要包括了兩個方面的內容，一是對相關工作人員實踐能力的培訓，另外一個方面是質量以及安全方面意識的培訓。除此之外還要針對具體的施工項目環節和質量標準進行培訓，有所側重的完善建筑工程項目的質量管理。通過這樣的方式能夠有效的提升工作人員的現代化管理理念和意識，有利于保障建筑工程的修建質量。

（2）實現質量管理模式的現代化

新時代的背景下，管理模式的完善與否與建筑工程工程項目質量息息相關，因而在進行質量管理改革的過程當中可以從以下幾個方面展開努力。第一，可以借鑒國內外成功的管理經驗和方式，建筑企業可以派遣優秀的管理工作者和技術人員到國外去進行調研考察，通過經驗交流和借鑒的方式，可以有效的完善我國建筑工程質量管理體系，讓質量管理工作真正的與世界進行結果，在本質上最大化的提升工程修建的質量。第二可以利用先進的科學技術來不斷的加強和完善管理。比如說可以引進先進的施工機械設備，提高工程項目的修建效率。第三要實行詳細的質量管理責任落實制度，將每一個建筑工程的施工環節的責任都落實到具體的人員身上，最終讓參與修建和管理的工作人員都形成強烈的質量管理意識。

（3）完善并落實相關的法律法規

從宏觀角度來看，為了進一步的完善建筑工程質量管理的工作體系，政府部門要不斷的加大執法監督的力度，通過立法和執法的雙重作用在根本上保障質量管理方案的順利實施。首先政府部門要結合我國的實際情況制定一套具有中國特色化的建筑工程質量管理體系和制度，如果一味的照搬國外的法規和制度，那么最終質量管理也只能流于形式，沒有任何實質性的作用。其次政府部門要不斷的加大對建筑工程企業的質量管理的監督力度，形成強烈的質量管理推動力，讓建筑企業自覺地完成質量管理改革，讓建筑工程項目的質量管理工作朝著制度化和規范化的方向發展。比如說可以通過審核制度，自制評定等等方式來加強對建筑施工企業的監管工作。從微觀的角度來看，與建筑行業相關的工程部門要不斷的完善和修改《建筑法》，結合具體的實際情況制定具有較強針對性和可行性的管理細則，并要求相關的工作部門和單位能夠將規范制度層層的落實下去。通過法律，行政和經濟手段等等方式，多管齊下的實現有效的監督管理機制，讓建筑工程項目的質量管理能夠按部就班，規范化的實行起來。

（4）加強圖紙的會審制度

圖紙的會審是建筑工程項目開展的前端環節。在實際的工作過程當中發現，圖紙的設計對于建筑工程項目的施工而言起到了至關重要的作用，它是施工工作開展的重要依據，而圖紙會審能夠有效及時的發現建筑設計以及施工可能會出現的問題，并給出修正建議。因而在施工前期，建筑工程單位要認真的組織圖紙會審，加大會審的工作力度，通過系統性和細致的審閱工作尋找到工程項目設計的問題所在，以及影響施工的不合理因素，并及時的修改和補充。只有將圖紙會審的前期工作落實到位，才能夠從根本上保障建筑工程項目的質量，在源頭上杜絕安全隱患的發生。

4 結 語

本文結合個人在實踐工作過程當中的經驗總結，就建筑工程質量管理的方法以及應用展開了探討。首先介紹了建筑工程質量管理的重要性，并分析了當前我國建筑工程市場上的質量管理工作存在的問題，并提出具有針對性的改革建議，然而由于個人所學知識以及閱歷的局限性，并未能夠做到面面俱到，希望能夠憑借本文引起廣大學者的廣泛關注。

參考文獻

[1] 孟昭桐；建筑工程質量前期評估與預測系統的研究[D]；北京工業大學；2000.

[2] 唐海林；青島市建設工程質量政府監督研究[D]；浙江大學；2002.

[3] 劉世新；用模糊綜合評判法評定建筑工程的質量等級[D]；大連理工大學；2003.

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中圖分類號： TU198 文獻標識碼： A

引言

隨著經濟的快速發展,建筑工程日益增多,也在不斷地滿足著人類的生產和生活,從而建筑工程為人類帶來了極大的方便。但是在為人類帶來極大方便的同時,某些建筑工程也出現了質量方面的問題。當前形勢下,建筑工程質量問題越來越被社會所普遍關注,而這個問題也成為建設者應該深思的問題。為此本文作者就如何加強建筑工程質量管理的具體方法進行了闡述。

1 建筑工程施工質量管理的特點分析

建筑工程的施工涉及各個方面的內容，整個施工過程相對復雜；不同的工程項目位置并不固定，生產的流動性相對較強；不同的工程項目其結構類型、質量目標和施工方法等都存在一定的差異；再加上工程建設周期長、體積大和整體感較強的基本特性，因此建筑工程施工質量管理相比于一般的生產制造業要更困難、更復雜，具備一定的特殊性：

1.1 施工質量的影響因素較多

建筑工程的施工活動往往會受到多種因素的影響，工程的設計方案、施工材料、施工器械、地質環境、氣候條件、施工技術、施工方法、管理水平、建設周期以及投資成本等，以上因素都能夠對建筑工程的施工活動形成一定影響，進而對施工質量構成影響。由此看來，建筑工程施工質量的影響因素相對較多。

1.2 施工質量具有一定的不確定性

與一般的制造業相比，建筑工程沒有固定的生產線與生產環境，生產技術與檢測技術也并不固定，自然也沒有一套系統性的生產設備，同時，建筑工程的施工很容易受到各種社會因素及自然因素的影響，所以比較之下，建筑工程的施工過程中存在較多的不確定性因素，施工質量也因此帶有一定的不確定性，質量問題發生的可能性相對較高。

1.3 終檢工作相對局限

一般情況下，建筑工程的部分質量問題需要幾個月或者是幾年的時間內才能夠逐漸凸顯，但不同于一般的生產制造業，建筑工程的拆卸及解體檢驗基本不可能，即便工程落成之后發現相應的質量問題，也沒辦法像一般的生產產業進行退換，在缺乏內部質量檢測的基礎上，各種隱藏性問題普遍存在，這也正是建筑工程施工質量終檢工作的局限之處。

2 加強建筑工程施工質量管理的措施

2.1 樹立濃厚的質量意識

在工程管理中，必須建立項目法人負責制，明確工程質量終身制。分期分批地對項目管理人員進行全面質量管理教育培訓, 通過學習和考試。使大家都能系統地掌握全面質量管理知識和要領。從而牢固樹立“質量第一”、“優質興業”的經營思想和“創優質、樹名牌、拓市場”的發展理念，使之形成一個“創優質工程光榮，建劣質工程恥辱”的質量氛圍。同時，要樹立科學的、嚴密的質保體系，扎扎實實地落實質管責任制。從項目到每個分部工程、到工段、到班組，都要圍繞工程質量總目標進行層層分解，制訂出自上而下的縱到底、橫到邊的質量管理網絡和質量信息反饋制度，使之從項目經理到項目總工程師、工段長、班組長、施工員、質安員、材料員。資料員，到每個操作工人，都要明確工程質量的具體任務和各人職責。使工程質量項項有標準，人人有專責，樣樣有人管，天天有檢查，工作有落實。

2.2 加強原材料質量管理

一是提高采購人員的政治素質和質量鑒定水平，使那些有一定專業知識又忠于事業的人擔任該項工作。二是采購材料要廣開門路，掌握材料信息，綜合比較，擇優進貨。進場材料、物資須在合格的供方廠家或有信譽的商店采購，所采購的材料或設備必須有出廠合格證、材質證明和使用說明書。物資采購主管要定期對供貨商進行評審、考核。三是施工現場材料人員要會同工地負責人、甲方等有關人員負責對現場設備及進場材料進行檢查驗收。特殊材料要有說明書和試驗報告、生產許可證，對鋼材、水泥、防水材料、混凝土外加劑等必須進行復試和見證取樣試驗。當其質量有懷疑時，就加倍抽樣或全數檢驗。

2.3 注重機械設備的管理

機械施工正在代替繁重的體力勞動而在施工中起著重要的作用。隨著科技的發展，機械設備的數量、種類、型號不斷增多，加強對機械設備的優化工作日益重要。設備管理要注意正確選用機械，應根據工程特點選擇適宜的主導施工機械，各種輔助機械應與直接配套的主導機械的生產能力協調一致。若選用新購機械除應檢查其質量合格與否，還應要求供應商指導或培訓,協助解決安裝使用中的問題。機械的管理應抓住“合適、安全、保證系統運行效率”的原則，做到人機相對固定。要建立設備保養和維修制度，機械設備在使用中，各部件的銜接可能松動，機件可能磨損，容易導致安全事故的發生，定期保養與及時搶修才能保證其在使用中保持良好狀態，達到額定的性能,減少閑置、損壞，提高使用效益和產出水平。

2.4 建立質量保證體系

一是加強工程質量監督的政府職能。工程質量監督工作不能因工程監理制的推行而削弱，特別是其中的政府職能還必須加強。一是加大對監理單位在施工現場表現的監督力度；二是加大對設計、勘察單位的監督力度；三是施工企業必須改變其管理方式，建立健全質量責任制。要從企業實際出發構筑企業內部組織結構。企業的發展靠一定的結構支撐，只有在結構合理、功能優化、職責分明的前提下，才可能形成企業的鮮明特色，形成領先競爭對手的優勢。

結束語

綜上所述，建筑工程施工質量管理是建筑施工企業生存與發展的根本因素，關系到千家萬戶的生命財產安全。在建筑工程施工過程中必須嚴格把好質量關，才能有效的提高工程質量，為企業快速發展,創建和諧穩定的內部環境，為社會創造出更多的精品工程。

參考文獻

[1] 史春宏、 鄭海鋒建筑施工工程質量管理和控制[J]2008

[2] 吳玉山建設工程施工階段的質量管理[J]. 鐵道技術監督, 2009

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二、主要目標

創建全市質量興縣先進縣，經過23年的努力。年底，全面完成創建全省質量興縣先進縣的戰略目標。

（一）產品質量目標。制造業質量競爭力指數排序進入全市前列。

1.年底。主要工業品國家級和省級質量抽查合格率兩項指標達到95%以上；入口商品檢驗合格率達到100%

2.建設國家級和省級農業規范化示范區4個，實施質量放心工程。年底。無公害農產品42個，有機綠色食品50個；基本解決違規使用農業投入品問題；食品生產、食品流通和餐飲服務企業100％取得證照，100％建立進貨臺賬和索證索票制度；鄉村定點生豬屠宰率達到100%藥品注冊、生產、經營、使用等環節監管規范。

3.創建和培育一批國家級和省級名牌產品和馳名（著名）商標。年底。力爭到年地理標志產品4個，省名牌產品23個、省著名商標23件。

4.科技進步水平和質量檢驗能力大幅度提高。圍繞我縣主導產業的提升和發展。全面完成《縣科技發展“十一五”規劃》戰略目標，不時提高產品科技含量和產業產能質量。

5.制售假冒偽劣現象得到有效遏制。年底。

6.100％建立進貨驗收制度，壓電器、建筑裝飾資料、電線電纜、化妝品、衛生洗滌用品等10類重點產（商）品的生產、經營主體100%證照齊全。100％建立不合格品召回（退市）制度，建立有效的打擊假冒偽劣行為的監督、投訴和處理機制。年底，商品質量監督抽查合格率在95％以上，商品計量合格率達95％，主要商貿企業和各類專營市場假冒偽劣現象基本杜絕。

（二）工程質量目標。規范工程建設各方主體行為。

1.建設工程。棚戶區改造和廉租房建設等工程驗收合格率達到100%杜絕重大工程質量事故的發生。年底。

2.交通工程。完善“政府監督、業主管理、社會監理、企業自控”四級質量保證體系。

3.水利工程。竣工交付使用的水利工程質量達到國家《水利水電工程施工質量檢驗與評定規程》《水利工程建設項目驗收管理規定》及《水利工程建設項目驗收規程》等規范和規范要求。

（三）服務質量目標。年底。促進品牌化、規模化經營。認真落實旅游、交通、電信、金融等12個行業服務質量規范和要求，用戶滿意度指數達到85%以上，年培育創建1-2個市級名牌服務企業。

（四）環境質量目標。大力發展循環經濟。推進節能降耗和環境保護，力爭實現創立“國家衛生城”國家優秀旅游城”國家園林城”和“全國雙擁模范城”目標，成為東北地區最適宜人居鄉村之一。

1.推進節能降耗和環境保護。年底。主要污染物化學需氧量和二氧化硫年排放總量分別控制在1059.9噸和605.11噸以內。

2.年。煙塵控制區覆蓋率達到90%以上，鄉村污水處置率達到70%以上，鄉村垃圾無害化處置率達到100%

3.年。城區綠化覆蓋率、綠地率、人均綠地均達到國家園林鄉村規范》區域環境噪聲平均值控制在國家規范以內。城鎮建筑景觀、公共設施、環境衛生、園林綠化、廣告標志和公共場所等達到鄉村容貌規范》要求。

三、工作重點

（一）開展質量興縣活動。依照“政府組織、規劃先行、重點突破、整體推進”原則。推進機制建設，全面開展創建活動。

1.加強宏觀調控。發展特色產業和主導產品；大力推進新產品開發、技術改造，扶持一批重點企業，促其生產上規模、管理上水平、產品上檔次，爭創名牌產品。

2.制定質量振興計劃。研究制定政策措施，激勵企業不時改善質量管理，提高質量競爭力。

3.完善優勝劣汰的市場機制。制止地方維護主義。

4.政府對當地質量平安負總責。制定重大質量平安應急預案，提高對突發質量事故的應對能力，不出現量大面廣的區域性質量問題。

（二）開展質量興業活動。突出重點。從源頭把關，構建具有比較優勢、強勁躍升能力和充分生長空間的產業體系，提高質量管理水平。

1.產品質量。立足以質取勝。全面提升工業經濟增長質量和水平。積極推廣《卓越績效評價準則》等先進質量管理方法。保證必要的計量和檢測手段；強化節能減排，淘汰落后工藝、技術和設備，重點扶持質量效益型、自主創新型、資源節約型、環境友好型企業做大做強；推動企業加快技術進步，產品生產制造和深加工等方面積極采用新工藝、新技術、新材料，不時優化和提升產品質量。

使有量的產品著力在質上提升，推進名牌創立。重點抓好礦泉飲品業、礦產業、能源業和中醫藥特色食品業4大主導產業的產品爭創名牌和馳名（著名）商標工作。有質的產品著力在量上飛躍；加強特色產品示范基地建設，促使產品品牌發展為集群品牌，企業品牌發展為區域品牌，一地一品”發展為“一地多品”以品牌優勢打造規模優勢、集群優勢和區域優勢；大力宣傳區域品牌的知名度和美譽度，實現區域經濟質量振興。同時，大力發展紅色旅游業。借助楊將軍殉國地被列為全國100個紅色旅游經典景區之一，全國30條紅色旅游精品線路之一的有利條件，做大做強我縣紅色旅游業。

推行“公司＋基地＋農戶＋標準”產業化經營模式；推進無公害農產品、綠色食品和有機農產品認證；鼓勵并資助企業積極參與行業規范、國家規范和國際標準的制訂；積極開展原產地域保護。實施規范帶動。加強“人參”林蛙”食用菌”中藥材”山野菜”等特色農業規范化示范區建設。

2.工程質量。全面落實建設項目“四制”規定。一是全面實行項目法人制。杜絕以不正當手段承攬工程和層層轉包、違法分包行為；三是實行項目工程監理制，確保工程進度和質量；四是嚴格合同管理制，明確工程的質量等級、工期要求、保證承包、發包雙方的合法權益。

充分發揮守信企業的主力軍作用，提高施工企業準入門檻。加大對建設招標投標、施工許可、工程質量、施工平安、建設監理、竣工驗收等環節的監督力度；開展施工企業信用等級評價。大力推進工程創優活動。

3.服務質量。加強服務業規范體系建設。建立各類服務行業服務質量管理規范和服務質量標準。培育壯大一批具有品牌優勢、影響力的精品服務項目和現代服務企業；大力開展“質量信得過”消費者滿意單位”優質服務窗口”優質服務明星”青年文明號”等評選懲辦活動；以現代物流業、旅游業、房地產業、餐飲服務業、中介（商務）服務業等5個行業為重點，鼓勵服務企業以商標、專利等知識產權為紐帶，進行跨地區、跨行業兼并和重組，促進服務業跨越式發展。

4.環境質量。以改善人居環境為目標。根治我縣大氣污染；推進服務行業污染治理，重點整治具有住宅功能的綜合樓內經營有噪音、振動和油煙污染的餐飲娛樂、加工服務項目；加強建筑施工現場封閉管理和限時管理，防止建筑施工噪聲擾民；推進交通運輸業機動車尾氣噪聲污染治理；開展社會生活噪聲整治，積極創建平安社區。

（三）開展質量興企活動。企業要切實履行質量平安主體責任。增強競爭意識、名牌意識、風險意識和法制意識，建立現代企業制度，走質量效益型的發展道路。

1.工業企業要健全從產品設計到售后服務全過程的質量管理體系。提高質量保證能力，提高產品質量效益；加強企業質量改進、質量攻關和技術研發的投入力度，通過技術進步來保證產品技術性能和檔次的提高，爭創名牌產品、爭創質量管理獎和質量管理先進企業。

2.建筑施工企業要加強施工現場管理。未經檢驗合格的建筑資料一律不準進入工地；堅持施工“三控制”即自檢、互檢、交檢，消除不合格工程；做好工程竣工后的維保和用戶回訪。

3.服務性企業要以增加顧客滿意度為重點。

4.商貿企業要以開展“百城萬店無假貨”購物放心一條街”商業服務誠信計量示范單位”等活動為契機。實行出售商品先行負責制，全面落實國家“三包”規定，降低顧客購物風險。

四、責任分工

縣發展和改革局要把質量工作納入國民經濟和社會發展的中長期規劃和年度計劃。對名牌產品生產企業申報省級以上重點項目予以優先。建立節能減排統計、監測、考核三大體系。負責組織落實服務質量目標。

縣質量技術監督局要認真組織《意見》貫徹執行。定期產品質量狀況演講；履行質量興縣領導小組辦公室職責，建立聯席會議制度、質量動態定期報送制度；制定考核方法、考核指標以及組織或會同有關部門實施對各部門年度考核等。同時，加強企業技術基礎和質量管理工作。承擔產品質量組日常工作，負責組織落實產品質量目標。

縣住房和城鄉建設局、交通運輸局、水利局等部門要強化對建設工程項目全過程的質量管理。定期工程質量評價狀況。由縣住房和城鄉建設局承擔工程質量組日常工作，負責組織落實工程質量目標。

縣環境維護局要認真做好環境質量監測和監督工作。逾期未達標者，依法予以關停；發展循環經濟，推廣清潔生產工藝技術。承擔環境質量組日常工作，負責組織落實環境質量目標。

縣農業和畜牧業局、水利局、特產管理辦公室、畜牧獸醫管理總站等部門要加大政策傾斜和資金投入力度。確保農產品質量平安。由縣農業和畜牧業局承擔農產品質量組日常工作，負責組織落實農產品質量目標。

縣衛生局要負責貫徹落實國家衛生服務質量規范。嚴厲查處餐飲服務環節的食品衛生違法違規行為。承擔餐飲質量組日常工作，負責組織落實餐飲質量目標。

縣經濟局要協調各行業管理部門制定行業質量振興規劃。引導企業走質量效益型道路。對列入名牌培育目錄的企業在申報國債貼息項目、重點技改項目和技改貼息安排方面予以優先扶持。

縣財政局要認真落實促進經濟發展的優惠政策和措施。

縣統計局要將產品質量等級品率、質量損失率、新產品產值率、名牌產品貢獻率、質量競爭力指數等5項指標逐步納入正常的統計渠道。

縣工商局要加強流通領域商品質量監管。查處擾亂市場秩序和損害消費者權益的案件。承擔流通商品質量組日常工作，負責組織落實流通商品質量目標。

縣食品藥品監督管理局要加強對有關藥品、保健品、醫療器械和餐飲食品等生產經營行業的質量監管。負責組織落實藥品質量目標。

縣商務和糧食局要加強行業監督、管理和指導。提高服務質量管理水平。

縣科技局要建立高科技發展基金。扶持名牌產品生產企業，建立健全企業技術中心，科技經費安排上向名牌企業傾斜，為其提供專利服務。

縣公安局、司法局等部門要密切配合有關職能部門。為我縣的優勢產業、優勢企業和創名優活動提供法律支持和服務。

縣委宣傳部要跟蹤報道質量興縣進度效果。引導全社會重視、支持質量工作，提高全民質量意識。承擔宣傳報道組日常工作。

縣教育局要拓展教育門類。有針對性地培養理論與實際相結合的質量專門人才。

縣交通運輸局、衛生局、旅游管理服務中心等部門要積極配合服務質量組。開展服務規范化示范單位創建活動，培育服務品牌。

認真貫徹執行國家相關服務質量規范，銀行、安全、郵政、通訊、電力、供熱等行業主管部門要積極配合服務質量組。提高服務質量管理水平，全力做好爭創全省質量興縣先進縣各項工作。

督察責任落實情況和目標完成情況。縣人大辦、政協辦和監察等部門要加強對各部門工作的監督檢查。

五、保證措施

篇（9）

中圖分類號:F293文獻標識碼:A

文章編號:1009-2374 (2010)24-0142-03

1工程概況

無錫新區科技交流中心是富有時代感和科技特色的公共建筑。該建筑地下一層,地上三層,局部四層,總建筑面積35474O,總造價約4.8億元。

建筑外觀設計為梅花(圖1),象征無錫市花。外環形景觀鋼結構走廊(圖2),在城市形成環形綠色景觀走廊,實現城郊一體的綠化格局。雙曲蜂窩板飾面檐口連綿起伏,看似長虹臥波,氣勢雄偉。高科技索穹頂在光環帶的襯映下,光彩奪目,神奇美妙,堪稱“中華一絕”。科技交流中心整個建筑十分時尚,處處透析出現代氣息,給人以美的享受和遐想。

本項目為爭創“魯班獎”工程,由無錫新區城司代建、同濟大學上海科瑞建設項目管理有限公司實行項目管理、中國江蘇國際經濟技術合作公司施工總承包。

2人性化管理打造優質工程

在當今知識與質量的時代里,企業(項目)想求生存、謀發展,就必須不斷地提升科技與質量水平,創造“一流質量”。

人活著在某種程度上會為了追求更好的物質生活和精神生活,為創造經濟條件物質基礎,而不停地忙綠著、拼搏著、奮斗著。

中江國際公司機電項目經理在企業和職工之間的利益分配上;注意到人性弱點,合理籌劃,提升企業利潤率,穩步提高職工工資收入,堅持“合作共贏”為原則,很受大家喜歡,有力地推動了科技交流中心工程建設,保證了建設目標控制。

2.1人性與心性

(1)求賢、求同、求利、求安“本能者”的共性,人才是科學管理創新的關鍵,選拔高素質人才是企業興旺發達的根本保證,因此,企業要選對人、用好人、發展人、穩定人。(2)勞動關系創新。科技交流中心工程建設機制健全,在管理創新實踐中蓬勃發展,建立了穩定勞動關系。企業與員工是平等關系,員工是生產率的基本要素,又是管理的主體,他們是企業活力的源泉,也是管理能否成功的關鍵。因此:企業與員工要和藹可親,保持穩定勞動關系。人格上尊重他們,生活上關心他們,待遇上不坑害他們,發展科學管理創新,提高工作效力,減少員工勞動強度。對優秀人才,給他們發展的空間,用真誠的心去感化他們,使員工感覺到他們生活在一個和諧的大家庭里,安心建設科技交流中心工程。

2.2推進結構調整,控制工程質量

無錫新區科技交流中心工程管理機構在無錫新區城司領導下組建的,管理機構模式創新,建立有現代化管理要求和中國特色的管理機構模式:由間接管理為主轉向直接管理為主,實行“一元化”管理新模式。原來管理機構模式:甲方工程建設部1管理公司2監理公司3總承包公司4分包公司施工隊。現改為直線管理機構:成立“魯班獎工程建設管理委員會”(甲方工程建設部、管理公司、監理公司、總承包公司四家合為一體)(質量、進度、安全控制領導小組)施工隊(承包商)。

四家合為一體的機構編制創新管理,充分發揮能人的作用,減少一般管理人員,提高工作效率,通過嚴格、有效的管理,使工程質量逐步處于受控狀態。

2.3做好“創優”宣傳教育工作,順利實現“創優”目標

魯班獎工程建設管理委員會創辦“精心策劃、高標準施工,爭創魯班獎工程”周刊,緊緊圍繞爭創魯班獎工程目標的實現,開辟了科學管理創新打造優質工程,科技創新爭創“魯班獎”欄目(圖3),向員工傳遞科技信息和科技知識,鼓舞了員工士氣,擴大了項目管理的知明度,周刊有力地推動了工程建設,保證了質量、進度、造價控制目標的實現。

圖3無錫新區科技交流中心“魯班獎工程建設管理委員會”創辦的“精心策劃、高標準施工,爭創魯班獎工程”周刊,按照上海科瑞管理公司項目管理大綱,開辟了科學管理創新打造優質工程、科技創新爭創“魯班獎”欄目,贏得了很好的社會效益和經濟效益。

2.4管理模式創新控制工程質量

中國江蘇國際經濟技術合作公司(施工總承包)積極推行人性化、精細化管理,建立健全總承包管理體系,成立爭創魯班獎工程領導小組,對工程質量、進度、造價實行全面監控,打造優質工程,爭創“魯班獎”。

(1)管理模式創新。中國江蘇國際經濟技術合作公司機電安裝分公司無錫新區項目部質量控制推行思想政治工作、制度管理和依法治理有機結合起來,充分發揮以“情、理、法”為一體質量管理制度的作用,形成剛柔相濟的綜合管理模式。

(2)能人管理控制工程質量。“新官上任三把火”,建筑工程質量管理更需要有三把火的精神的能人來管理,機電安裝分公司在選用質量管理責任人時,首先用具備三把火的能力的能人擔當重任。

充分使用熟練工,提高工作效率,保證工程質量。準確使用指揮人員,杜絕指揮不當而造成的不良后果。

工程質量管理責任人反應能力遲緩,辦事不得力的,應予裁決。對富有創新意識、創新精神和創新能力的復合型人才實行重用政策。

無錫新區科技交流中心工程建設爭創魯班獎,只有用能人才具備爭創魯班獎工程的條件和資格,也只有用能人才有質量管理創新功能的內在活力;因此;科技交流中心能人輩出,工程一直處于良好運行狀態。

(3)質量管理人性化。機電安裝項目部實行“積極性加刺激性”的管理模式,采取“重獎輕罰”的獎罰制度,讓員工們感覺到生活在一個文明、祥和的環境中,工作更有奔頭,自覺自愿地對企業、對工程負責任,為科技交流中心打造優質工程,爭創“魯班獎”盡責盡力。

3精細化管理爭創魯班獎工程

(1)《論語?鄉黨》:“食不厭精,膾不厭細。”為了適應無錫新區科技交流中心工程建設的需要,超越競爭者、超越自我,工程質量管理必須采用“食不厭精,膾不厭細”的管理模式,“從粗放走向精細”。

(2)打造藝術品形象走向精細化管理。隨著未來建筑向規劃超前化、合理化、建筑藝術化、質量標準化等生活科技化、社區人性化發展的趨勢,作為施工單位如何提高工程質量、增加企業信譽,成了各施工企業的頭等大事。

施工總承包中國江蘇國際經濟技術合作公司,機電安裝分公司項目經理組織技術人員認真審查科技交流中心機電安裝設計施工圖紙,對機電安裝設計施工圖紙中冷排水、電氣橋架噴淋系統、曖通系統及其它弱電系統進行了多項優化組合,使各系統都能達到國家驗收標準,同時結合現場實際情況,將各系統在交叉部位影響室內凈空高度和美觀,采取施工工藝創新,將通風管道加工成藝術品形象避開其它系統,既保證空間高度又美觀,打造藝術品形象,深受業主贊譽(圖4)。

圖4機電安裝公司無錫項目部對機電安裝工程提高質量標準,強調過程控制,注重工藝細節,采用一系列行之有效的對策與措施, 以“工序精品”鑄造“精品工程”,為爭創魯班獎工程提供更多精彩亮點。

無錫機電項目部建立健全工程質量管理體系,狠抓現場質量管理制度的運用:質量責任制度、技術復核制度、現場會議制度、施工過程控制制度、現場質量檢驗制度(圖5)、質量統計報表制度、質量事故報告和處理制度等。明確提出:管理制度是行動的保證,只有建立完善的質量管理制度,并且落到實處,才能對現場質量管理起到保駕護航的作用,把我們共同的家園科技交流中心建設好管理好。

(3)加強企業間橫向聯合,拓寬創新之路。第一,抓改

革增活力,重民生促和諧。中國江蘇國際經濟技術合作公司與民營企業熊大慶隊伍形成橫向的經濟聯合體,打破地區界限、部門界限及所有制界線,發揮各自的潛在優勢,創造良

好的外部環境,共同承建無錫新區科技交流中心雙曲屋面工程。民營承包商隊伍具有明晰的產權和自主經營、自負盈虧的條件,有良好的激勵機制和約束機制,民營承包商隊伍在總承包管理下承包土建工程。在對待風險問題上,能客觀地分析、理性地決策,具有抗風險的能力。在經營管理上,解放思想、開拓創新,努力提高工程建設精細化管理水平,在工程建設施工技術管理上具有施工質量管理,施工組織設計、施工圖紙會檢、施工技術交底等管理能力,保證工程建設和諧、穩定、發展。

第二,真抓實干、務求實效。“實干興邦,空談誤國”。形式主義和作風,是影響工程建設的一大禍害,承包商始終奉行“開拓、務實、敬業、奉獻”的企業精神(圖6),以其科學的管理和優質的服務態度,狠抓質量管理和按時履行合同,贏得了良好的社會信譽。

4結語

篇（10）

一、當前我國市政園林工程施工建設的現狀

隨著城市規劃建設規模的不斷擴大，社會大眾對于城市化建設的進程提出了新的要求，在進行現代化城市規劃的時候，綠化工程的質量要求以及建設的難度也就隨之上升。但是當前城市市政工程建設的過程中，市政工程的圓領成建設的施工現狀并不理想，在市政園林施工過程的質量管理中存在著許多的問題，主要有以下幾點：

1.1當前市政工程從事質量管理的人員沒有正確的認識到園林工程質量管理的目的

現代化的城市建設中，市政園林的施工單位只是一味的追求工程建設的質量，一味的采取措施進行質量保障，卻沒有采取正確的措施執行質量管理，對于質量管理的重要性多數工作人員對其的認知性不足，即便是在市政工程施工的過程中采取了一定的質量管理措施，但是這些措施卻沒有發揮出應有的功效，也導致當前的市政園林施工過程中的質量管理的效果無法真正的媽祖現代化城市規劃的要求。主要的原因是當前市政工程施工的過程中不能將自己的所學習到的中管理理論以及管理技術應用到實際的質量管理之中，另一個主要的原因是當前從事市政工程質量管理的人員缺少專業得經驗支持市政工程的管理，導致市政工程的質量管理不能完全的滿足市政園林工程的施工，也在很大程度上影響了市政工程的設計要求。

1.2市政園林施工隊伍對于施工質量的管理意識相對比較薄弱

在當下的階段下，我國的市政工程在選擇施工隊伍素質方面欠缺考慮，選擇的市政工程的施工隊伍多是以臨時組建的隊伍進行施工，這些施工隊伍在專業素質方面嚴重的缺乏市政園林工程的相關施工經驗，這些施工隊伍在技術水平方面存在著極大的經驗缺乏的問題，在施工任務的完成方面很難實現市政園林工程的建設目標。由于這些施工隊伍的專業素質水平不高，在進行施工操作的時候對于質量管理的重視不足，采取的措施不能滿足未來市政工程的發展，在很大程度上無法保障市政工程的施工質量，在這些缺乏經驗的施工隊伍在施工的過程中不能建立起缺乏系統、完善市政園林工程的建設體系，使得當前城市建設的過程中，市政園林工程內的只是簡單地栽種一些花草，沒有進行市政園林工程施工進行設計，這些問題都嚴重的影響了市政園林的施工質量，嚴重阻礙了各項市政園林工程各項功能的發揮。

1.3對于市政工程施工過程中質量管理措施的管理體系監督體系不完善

由于市政園林工程在最近幾年的城市建設中缺乏對于施工項目的完善，政府內的有關部門對于市政園林工程的施工質量的監督與管理體系并不完善，政府在一些市政園林工程施工的過程中甚至沒有建立施工監督管理體系，導致監督管理問題影響了市政工程的質量。有關市政園林工程的施工質量監督與管理都缺少規范化的制度，也沒有在施工的過程中形成專業的考核制度，導致部分的市政園林工程在施工質量管理的時候照搬其他市政工程的布局特色，使得市政園林的建設缺少獨特性，沒有突出一個城市該有的文化特色、地域特色，出現了植物選擇不科學、搭配不合理無法達到美化、凈化城市的環境的效果。

二、市政園林工程施工質量管理優化的對策建議

2.1在市政園林施工準備階段進行質量控制

在市政園林工程施工開始之前，對整個工程的建設進行思考與考量，要求設計單位在進行施工前結合施工現場的情況進行勘察設計，確保市政園林的設計是立于施工現場的實際環境的基礎之上，再此基礎上制定出科學的、合理的市政園林工程的設計方案，不僅如此，在進行市政工程施工之前，設計的宗旨應當是基于市政園林工程的多功能性壹級藝術性，使得市政工程更加的符合時代性、科學性。為此，施工單位應當在施工開始之前做好工程的各項預算工作，與業主簽訂合作合同，聲明施工期間的各項責任以及資金問題，使得市政工程施工過程中的所有的資金能夠支持施工過程中的建筑材料，例如：砂石、水泥、樹木、草皮、肥料等等 ，要求施工單位在施工前能夠完成施工材料的運輸、存儲的工作，避免建筑材料在建設期間出現質量的問題。

2.2市政工程施工過程中的質量控制措施

在市政工程施工的過程中，市政園林的質量管理工作應當主要針對施工工藝、施工工序、施工人員以及施工工程等等，在這一過程中，市政園林的施工人員應當保障所有的施工工序都是符合標準的、規范的、制度的要求的，同時還要確保施工人員在進行建設的時候按照相關的操作流程進行市政園林的工程施工，按照質量管理以及工程的控制效率構建管理體制。

由于市政工程在施工的過程中受到了環境因素、施工技術因素以及施工設備因素的影響，這些因素對于市政工程的質量有很大的影響，為了確保市政工程的質量管理達到要求，在進行管理的時候強化市施工工序的質量控制，避免不良因素的出現影響市政工程的質量控制，施工人員在在進行施工的質量控制的時候，應當按照市政園林工程的相關操作流程進行施工培訓，確保每一個施工人員都能按照標準流程執行每一個施工工序，避免施工人員由于人為因素影響施工的質量。

2.3在市政工程施工竣工的階段質量管理的措施

對于市政園林工程的質量管理應當涉及市政工程施工的整個階段，尤其是在市政工程建設完成之后的階段，對于工程施工的成果進行嚴格的質量驗收，確保每一個施工工序都能達到相關設計的標準要求，對于不符合要求的工程進行及時的質量處理，在驗收的過程中按照建設圖紙進行嚴格的檢查與核對，查找每一個市政園林工程施工中存在的問題都得到及時的處理。在進行市政工程質量驗收之后，確保每一個施工階段以及施工工序的質量控制都得到了直接關系，以此來實現市政園林工程的各項預期功能，使得市政有關部門能夠強化市政園林工程在竣工驗收階段能夠達到質量管理的既定的目標。

三、總結

由上可以看出，市政園林工程在施工質量管理的時候能夠解決園林工程的整體功能，能夠之間的改善城市的生態環境，發揮市政園林工程的各類功效，為達到這一目的，市政工程的建設者、管理者都應當重視質量管理的重要性，制定有效的市政工程的質量管理措施，以此為市政工程的建設創造一個更加穩定的環境以及未來良好的發展狀態

參考文獻：