時間:2023-07-09 09:01:09
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我國檔案管理基礎工作究竟在哪些方面不足和較差呢
哪些方面尚不能迅速適應計算機管理的要求呢總體來講目前我國的綜合性檔案館大多是館藏內容龐雜案卷數量繁多時間跨度長且由于多年來一直處于封閉式管理之中檔案管理僅以保管為目的以案卷不丟失為原則再加之每個歷史時期檔案的整理質量要求不同整理的規格不統一等情況形成了檔案基礎普遍較差的局面。主要問題集中反映在以下幾個方面:
一是檔號不規范沒有目錄號一卷多冊現象較多。
二是案卷標題不規范有標題但不能反映主題內容或標題缺少基本要素甚至沒有案卷標題等現象較為普遍。
三是大部分案卷缺少卷內目錄以至于部分未被案卷標題涵蓋的內容永遠無法檢索而難以利用。
四是許多案卷未標頁碼如果使用中掉頁很難發現。
五是組卷混亂現象比較嚴重如有按時間組的也有按職能部門管轄權限組的還有按文種組卷的。
六是案卷厚薄不一有的一、二頁紙一文一卷有的五六百頁紙一類一卷。總之綜合性檔案館建館時間越長館藏量越大的存在的類似問題就越嚴重。從以上情況來看我國綜合性檔案館目前還未具備實現計算機管理的充分條件需要盡快地、科學地解決這些問題。
2.實行標準化、規范化的工作程序和方法,提高檔案管理基礎工作水平
從科學與經驗中都可以獲知要想提高檔案管理的水平就必須實行標準化、規范化的工作程序與方法即要求檔案管理的收集、整理、鑒定、著錄、保管等各個環節都要按照統一的程序和科學的方法進行工作。
2.1全面普查案卷,去糟取精
這是實現檔案管理標準化、規范化的第一步工作。因為一般的綜合性檔案館由于多年來未做全面的清查加之移交單位劃分保管期限不準不可避免地存在許多重份或無查考價值的文件所以首先要剔除這些無用的文件才能避免今后實行計算機管理時出現重復與低效率的情況。
2.2重新組合案卷實現案卷規范化
將那些組卷過厚內容混雜的案卷進行重新組卷。重新組卷的原則是盡可能將那些相互存在某種聯系的文件組合在一起。在重組案卷的過程中還應對那些無頁碼、無卷內目錄、無案卷標題或標題不清楚的案卷要重新加工填寫以保證全部案卷更加規范。重新組卷不僅可以優化館藏、科學保管而且亦可以提高實行計算機管理檔案后的利用效率。
2.3結合本館實際規范著錄工作
著錄是實行計算機管理的一項重要基礎工作也是直接影響輸入計算機數據與信息的準確性的一項重要的前期工作。1986年國家頒布的《檔案著錄規則》是規范著錄工作的最基本依據。但是由于各個檔案館的條件存在差異再加上計算機管理又提出了新的技術性要求所以各個檔案館應該以《規則》為依據,并從自己的實際情況出發根據計算機管理的技術要求制定出適合本館著錄工作的著錄細則。我們根據這一原則制定了《北京市檔案館著錄細則》從目前實施的情況來看已經起到了提高基礎工作水平的作用并對我館實行檔案計算機管理工作有很大的促進。
2.4統一分類號保證檢索查全率
計算機檢索的顯著優勢就是能夠滿足人們族性檢索的需要。為了確保檢索的完整性我們在分類過程中,首先根據《中國檔案分類法》進行分類再因事制宜制定出一些具體細則。例如“物價”問題涉及的行業較多我們就統一歸入“J”類然后再根據每一文件具體特征輔以關鍵詞標識加以區分。另外在分類的過程中還應加強校審力度以便及時校正分類人員的錯誤。并且還應經常組織大家統一認識統一標準盡量做到前后標引一致同一類文件標引一致從而達到標準化和規范化管理。
2.5規范題名保證檢索查準率
檔案的分類號保證了檢索查全率而題名準確才能保證檢索的查準率。但僅保證查全率是不行的,還須同時保證查準因此在著錄時要統一規范題名。我們認為規范題名應掌握的原則與要點是在填寫題名項過程中要規范機構簡稱盡量避免在檢索時出現含混不清、文不對題和計算機識別不清的情況發生。如北京市計劃委員會簡稱為市計委北京市計劃生育委員會簡稱為市計生委而不能都簡稱為市計委還要統一題名中應具備的要素。我們結合計算機檢索需要在著錄過程中將題名中責任者、事由、文種,必要時加上人名、地點和時間)等要素都填寫完整。如果題名要素不完整。則要補齊如果題名冗長則刪除多余的贅詞。還要統一文種題名中經常有“請示報告”等含義不清的文種出現很影響檢索的準確率。所以我們便規定凡是要求批復的文件寫“請示”凡不要求批復的文件則寫“報告”等等這樣就可在檢索中區分出每份文件的實質作用。
另外我們還利用計算機一次輸入多次輸出的功能將關鍵詞項中的人名、地點、時間與機構分別著錄為日后制作《人名目錄》等檢索工具打下了基礎。
3.加快數據準備推進檔案現代化管理進程
在檔案管理基礎工作的各個環節中計算機數據的準備工作是一個大工程尤其是對于那些建館時間較長的綜合性檔案館來講由于館藏案卷多著錄工作不僅量大而且復雜如果沒有一整套規范化和科學化的工作程序與方法會使計算機因數據準備不足而無法使用甚至直接影響檔案管理工作現代化的進展速度。在著錄工作中只要掌握了以下重點便基本可以取得著錄工作“多”、“快”、“好”兼而有之的效果。
3.1分清輕重緩急,循序漸進
檔案管理的一個重要目的就是要使檔案為社會所用而實現計算機管理檔案的目的是為了提高檔案的利用率。綜合性檔案館在推進計算機管理的過程中應先根據各全宗的重要程度、價值大小、利用率高低和是否開放的情況對所有全宗進行排隊將那些可以開放的核心檔案和社會利用率較高的檔案進行優先加工整理。這樣就可以加快檔案管理計算機化的進程和提高社會利用的效率。
3.2分級次著錄,省時省力
在著錄過程中可以將案卷分為三個層次進行著錄即將那些反映問題單一或查考價值不高的檔案進行案卷級著錄對那些一卷內幾個文件涉及同一個內容且又排在一起的檔案進行文件組合級著錄而對那些重要文件或反映問題龐雜的文件則進行文件級著錄。這樣處理不僅能將揭示檔案的主題內容和特征而且也可以減少著錄條目和錄入條目既節約了時間、人力與財力又提高了效率。
3.3 分門別類,充分利用檔案原基礎
中圖分類號:G271文獻標識碼: A
前言
近些年來,隨著國民經濟和人們生活水平的飛速發展,人際之間的交流和交往也變得越來越密切。與此同時,檔案的重要性也逐漸現象了出來,成為企業工作的種種之中。檔案管理工作的優劣直接關系著企業工作的進度,同時也關系到每一個群體的基本信息和參考數據。就目前企業發展而言,檔案工作直接決定著一個員工的工作業績、獎金和職位的提升等。但是由于交往的密切性,使得目前檔案管理工作數據信息量龐大、工作系數難度高和管理人員現代化管理理念的完善。基于此,在目前檔案管理管理工作越來越受到人們的重視,其基礎管理也得到了人們的關注。
一、檔案管理基礎工作在現代檔案管理中的作用
現代檔案管理中做好檔案管理基礎工作是提高檔案管理效率和管理水平的前提,檔案管理基礎工作直接影響現代檔案管理的標準化和規范化,因此需要進一步完善檔案管理基礎工作,提高現代檔案管理工作水平。
(1)、提高檔案管理的規范化和標準化
現代檔案管理的規范化和標準化是衡量檔案管理水平的重要指標,檔案管理基礎工作需要將檔案進行分卷整理,歸檔,將檔案進行分類管理。一些部門由于對檔案管理工作重視不足,一定程度上存在一些無用的檔案,通過檔案管理工作可以將這些檔案剔除,將現有的檔案進行重新組合,提高檔案管理的工作效率。檔案管理的規范化和標準化很大程度上取決于檔案查找的效率以及檔案的完整性,檔案基礎管理工作將檔案進行標題分類管理,對檔案的頁碼和信息進行了歸類和管理,提高了現代檔案管理的規范化水平。
(2)、確保檔案檢索的準確性
檔案管理基礎工作其中重要的一項內容就是進行檔案信息的輸人和檔案的歸類,便于今后檔案的查找和管理。做好檔案管理基礎工作可以方便檔案的檢索,隨著信息技術的應用,檔案管理也逐漸采用信息技術,將檔案信息輸人信息庫,方便檔案的檢索和使用。要想及時準確地找到檔案信息這需要在檔案管理中正確將檔案分類,準確輸人信息,如果其中一個環節出現問題,都難以找到準確找到檔案。
(3)、提高檔案的利用率
檔案管理基礎工作水平的提高有助于提高檔案的利用效率,在檔案管理基礎工作中會對檔案按照輕重緩急進行分類,對于一些比較重要的檔案信息優先加工,一些不重要的檔案信息可以稍后加工,這樣可以挑選出一些比較有價值的檔案,提高檔案的使用率。另外在檔案信息輸人信息庫中可以對檔案的檢索進行完善,比如可以檢索關鍵詞或者主題詞,這樣可以提高檢索效率,更快更準地找到所需檔案信息。
二、檔案管理基礎工作現狀分析
(1)、缺少高素質的檔案管理人員
當前大多數單位的檔案信息管理人員年齡偏大,這種不合理的人員結構一定程度上影響了檔案信息管理水平。一方面年齡比較大的檔案管理人員對于新的檔案管理知識以及檔案管理系統并不熟悉,并且這些工作人員的學習這些新的知識存在一定的困難,影響檔案管理水平。另一方面缺少掌握先進管理知識和管理理念的檔案管理人員,在信息時代,檔案管理也逐漸采用信息化管理,檔案的存檔和檔案的檢索都可以借助信息系統,由于缺少掌握信息系統的工作人員,一定程度上影響了檔案管理信息化水平的提高。
(2)、檔案管理工作不規范
檔案的檔號是進行檔案基礎工作的重要途徑,而在我國目前的檔案管理工作中,由于管理員的重視程度不夠、專業基礎不扎實等原因,往往導致檔案管理不規范,例如:缺少目錄號、出現一卷多冊等情況、檔號的命名不規范,導致出現重名等現象,從而影響了檔案的唯一性,以及相關檔案的及時查找;檔案標題不能準確全面地反映檔案基本內容,不利于檔案的定位和價值鑒定;還有一些檔案沒有卷內目錄和索引,僅靠標題查找,給檔案管理和檢索帶來極大難度;檔案管理不夠仔細,很多案卷出現缺頁、少頁、斷面等情況,尤其是一些存放時間較長的文檔,此類問題更加嚴重。
(3)、檔案管理現代化程度不高
目前,我國企業檔案還沒有完全具備實現計算機管理的充分條件,傳統的以人工整理和歸檔的現象普遍存在,檔案管理的現代化程度還不高。計算機信息技術在檔案管理,尤其是信息檢索方面的應用還不夠普及,尤其是一些小型的檔案存放館,普及度更低,這一定程度上影響了檔案管理基礎工作的效率,也不利于檔案和資料的及時、準確、全面查找。
(4)、檔案案宗不科學
在檔案管理工作中,案宗是最為關鍵的一部分,但是由于在目前檔案管理體系中,我們對于檔案案宗的認識不夠,造成了檔案管理工作中還存在著諸多的問題與缺陷,在應用的過程中對于整個館藏內容和龐大的案卷數量而言存在著十分復雜的問題和隱患,這些問題的存在是一個極為欠缺的工作模式,也是目前工作中對于整個檔案管理質量較為欠缺的一環。
三、檔案管理基礎工作完善措施
(1)、提高檔案管理工作人員素質
工作人員素質的提高是息息相關的,檔案管理基礎工作水平的提高與由于當前檔案管理基礎工作人員的年齡結構不合理,一定程度上影響了檔案管理的水平。今后需要進一步提高檔案管理基礎工作人員的素質。一方面需要改善檔案管理工作人員隊伍的年齡結構,增加一些年輕的檔案管理工作人員,增加檔案管理人員隊伍的活力。單位可以引進一些掌握新的檔案管理知識的工作人員,這樣有助于引進一些現代化的管理方法,提高檔案管理基礎工作水平。另一方面加強現有工作人員的培訓,向他們傳授一些新的檔案管理知識,不斷提高人員素質。同時鼓勵工作人員加強自身學習,通過學習檔案管理知識和信息技術,實現檔案的信息化管理,提高工作效率和工作準確率。
(2)、加強檔案管理工作
首先,從組織上加強檔案管理工作建設,明確專門的檔案工作分管領導,并定期進行監督和抽查;建立專業的檔案工作機構,配備具備良好專業知識的檔案人員。其次,健全和完善檔案管理工作體系,結合現代檔案管理的需求,制定嚴格的歸檔、保管、鑒定、借閱等工作流程,加強檔案校核力度,實行歸檔審查和借閱等級審批制度,通過流程來把控檔案管理工作的質量,明確檔案工作職責,建立健全工作規章、管理制度和業務規范,并建立相關的獎懲和考核制度。
(3)、加快檔案基礎工作的現代化步伐
計算機信息技術在檔案基礎管理工作中,具有重要的作用。尤其是在檔案檢索中,極大地提升了檔案基礎工作的效率,可以通過與檔案號編制、檔案關鍵詞提取、檔案目錄編制等基礎工作的配合,通過目錄、索引、關鍵詞檢索等方式,進一步提升檔案管理工作水平。加快檔案基礎工作的現代化步伐,首先應該逐步實現檔案管理的數字化和網絡化,降低人工出錯的概率,提升勞動效率和準確度,其次,應該積極推行和使用各類新型計算機信息技術,重新組合案卷、統一分類號、規范檔案的題名,建立以計算機檢索為核心技術的檔案信息化管理系統。
(4)、重新組合案卷,實現案卷規范化
將那些組卷過厚內容混雜的案卷進行重新組卷。重新組卷的原則是盡可能將那些相互存在某種聯系的文件組合在一起。在重組案卷的過程中還應對那些無頁碼、無卷內目錄、無案卷標題或標題不清楚的案卷要重新加工填寫以保證全部案卷更加規范。重新組卷不僅可以優化館藏、科學保管而且亦可以提高實行計算機管理檔案后的利用效率。
四、結語
現代檔案管理方法是滿足現有社會需要的一個重要進步,為保證現代檔案管理工作的效率,提高檔案管理的利用效率,檔案管理工作人員需要從基礎做起,全面有效的提高檔案管理工作的基礎質量,以現代化科學技術為標準進行深入系統的分析,從而實現檔案管理的綜合性控制要求,以期更好地為現代檔案管理服務,推動社會的進步和發展。
參考文獻
[1]周宇飛.在現代檔案管理中檔案管理基礎工作的重要性研究[J].辦公室業務,2013,11:83.
Keywords: basic work; file management; modern.
中圖分類號:G271文獻標識碼:A 文章編號:
新經濟條件下,以高科技為代表的科學技術飛速發展,一方面給檔案管理基礎工作帶來了前所未有的機遇,同時也面臨來自各方面的挑戰,人類要進步,經濟要發展離不開檔案管理工作,檔案管理基礎工作必將在經濟發展的各方面發揮作用,本文擬從檔案管理基礎工作存在的主要問題分析入手,提出檔案管理基礎工作的標準化、規范化的工作程序和方法,以提高檔案管理基礎工作水平,為經濟工作做出貢獻。
一、目前檔案管理基礎工作現存主要問題剖析
隨著科學技術的普及和發展,計算機作為一種高效處理龐大復雜信息與數據的現代先進工具的首要特征就是要求輸入計算機的各項原始數據信息必須是準確和科學的,否則輸入的數據與信息是“垃圾”輸出的只會是更高級的“垃圾”。所以實行計算機管理的前提條件是要做好輸入信息與數據的收集、整理、著錄等一系列前處理性質的基礎工作使其充分滿足計算機工作的技術要求。那么我國檔案管理基礎工作究竟在哪些方面不足和較差呢?哪些方面尚不能迅速適應計算機管理的要求呢?總體來講目前我國的綜合性檔案館大多是館藏內容龐雜案卷數量繁多時間跨度長且由于多年來一直處于封閉式管理之中檔案管理僅以保管為目的以案卷不丟失為原則再加之每個歷史時期檔案的整理質量要求不同整理的規格不統一等情況形成了檔案基礎普遍較差的局面。主要問題集中反映在以下幾個方面:
1、傳統檔案管理改革不夠,計算機普及程度不高
傳統檔案管理目前在我國還占絕大多數,正規檔案館計算機普及程度相對好一些,但在機關和企事業單位相對就差很多,比如在住房公積金管理方面,雖然由于行業較新,計算機應用程度還較好,但管理程度就有很大出入,管理也不規范。
2、基礎檔案管理工作沒有一個統一的行業規范
以住房公積金為例存在的問題較多,首先檔案號不規范沒有目錄號另外一卷多冊的現象也非常普遍;另外案卷標題不規范有標題但不能反映主題內容或標題缺少基本要素甚至沒有案卷標題等現象較為普遍,另外部分案卷缺少卷內目錄以至于部分未被案卷標題涵蓋的內容永遠無法檢索而難以利用,造成資源的浪費。
3、基層單位的檔案管理人員隊伍亟待提高
以吉林省為住房公積金的檔案管理單位為例,從業人員比較雜,專業檔案管理人員奇缺,現存管理人員的學歷結構和專業技術知識存在很大問題,對現有人員的培訓水平也跟不上。
4、檔案管理基礎工作的重視程度不夠
現在的檔案管理工作,雖然在表面上被認為是受到重視的,但在實際工作當中,無論是領導層,還是各部門,都把主要注意力放在敏感部位,往往就忽視了檔案管理基礎工作的開展,有時甚至是流于
形式。
二、完善工作措施
檔案管理基礎工作是一個系統工程,要想達到系統的產出最大,更好的為經濟建設服務必須實行標準化、規范化的工作程序與方法。在檔案管理的收集、整理、鑒定、著錄、保管等各個環節都要按照統一的程序和科學的方法進行工作。同時要齊抓共管,全方位營造和諧氛圍,把檔案管理基礎工作落到實處。
1、充分動員,做好檔案的全面普查工作
檔案普查是實現檔案管理標準化、規范化的第一步。根據整體要求,首先進行檔案的科學普查工作,普查過程中主要是查缺補漏,剔出重復的案卷,提高檔案的使用效率。
2、加強案卷的規范化管理
普查之后要將那些組卷過厚內容混雜的案卷進行重新組卷。重新組卷的原則是盡可能將那些相互存在某種聯系的文件組合在一起。在重組案卷的過程中還應對那些無頁碼、無卷內目錄、無案卷標題或標題不清楚的案卷要重新加工填寫以保證全部案卷更加規范。重新組卷不僅可以優化館藏、科學保管而且亦可以提高實行計算機管理檔案后的利用效率。做到流程式管理
3、著錄工作的規范化
規范化檔案管理過程中著錄工作是一個非常重要的環節,著錄是實行計算機管理的一項重要基礎工作也是直接影響輸入計算機數據與信息的準確性的一項重要的前期工作。國家頒布的《檔案著錄規則》是規范著錄工作的最基本依據。但是由于各個檔案館的條件存在差異再加上計算機管理又提出了新的技術性要求所以各個檔案館應該以《規則》為依據,并從自己的實際情況出發根據計算機管理的技術要求制定出適合本館著錄工作的著錄細則。各單位要結合自己的實際情況對細則進行分解,以真對自己單位的實際情況。
4、統一分類號,保證檢索查全率
區別于手工檔案,計算機檢索的顯著優勢就是能夠滿足人們檢索的需要。為了確保檢索的完整性我們在分類過程中,首先根據《中國檔案分類法》進行分類再因事制宜地制定出一些具體細則。例如“物價”問題涉及的行業較多我們就統一歸入“J”類,然后再根據每一文件具體特征輔以關鍵詞標識加以區分。另外在分類的過程中還應加強校審力度以便及時校正分類人員的錯誤。并且還應經常組織大家統一認識統一標準盡量做到前后標引一致同一類文件標引一致從而達到標準化和規范化管理。既保證了檢索查全率,也提高了檢索的效率。
5、規范題名保證檢索查準率
檔案的分類號的設立保證了檢索查全率,而題名準確才能保證檢索的查準率。但僅僅保證查全率是不行的,還須同時保證查準因此在著錄時要統一規范題名。我們認為規范題名應掌握的原則與要點是在填寫題名等項的過程中要規范機構簡稱盡量避免在檢索時出現含混不清、文不對題和計算機識別不清的情況發生。
6、齊抓共管,推進檔案管理基礎工作的規范化
檔案管理是一項系統的工作,不僅需要應用先進的管理技術,還需要利用專業的設備,只有對管理方法進行不斷的創新,才能提高檔案管理的效率,才能提高檔案管理的質量,保證檔案的合理利用。為了促進檔案管理的現代化發展,相關工作部門需要做好基礎工作,解決檔案管理基礎工作中存在的問題,應該建立完善的檔案保管系統,提高檔案管理人員的服務質量,保證檔案分類的合理性,增加檔案利用的途徑,以提高檔案管理水平,推進檔案管理工作的現代化。
1 檔案管理基礎工作存在的問題
隨著社會的不斷發展,檔案館中的資料越來越多,為了做好檔案的存儲工作,檔案館管理部門需要做好檔案館的擴建工作,要增加檔案館的容量。我國很多檔案館存儲的資料都比較雜,館藏的數量比較大,案卷的數量比較多,而且時間跨度比較大。但是,一些檔案館采用的管理制度比較落后,有的檔案館仍然沿用的是封閉式的管理制度,很多檔案管理人員檔案管理任務就是單純的對檔案資料進行保管。很多檔案管理員的專業性比較差,沒有經過專業的培訓,也沒有掌握檔案管理的技術與技巧,在日常工作中,缺乏創新意識,而且服務熱情不高,在工作中以不丟失案卷為工作準則,這使得我國檔案基礎工作水平比較低。
在很多檔案館中,都存在檔案管理不規范的問題,有的檔案沒有目錄號,存在一卷多冊的現象,在檔號設置時存在不規范操作的情況。有的案卷標題不規范,在制定標題時沒有考慮案卷的內容,標題無法準確反映案卷的內容,這些標題一般都存在缺少基本要素或者要素設計不準確的問題。有的檔案館中的案卷缺少目錄,案卷的標題無法涵蓋檔案的全部內容,在檢索的過程中,不利于提高檔案的利用率,而且會浪費用戶較多的時間。有的檔案還存在案卷頁碼不統一的問題,這樣很難確定案卷是否存在掉頁問題。有的檔案館組卷整理比較混亂,在排列的過程中,沒有按照統一的標準進行整理。還有的案卷薄厚不一,美觀性不強,而且不利于提高空間的利用率。一般檔案館的建館時間越長,其館藏的數量越多,而且存在的問題也越嚴重,為了改善我國檔案館基礎工作較差的現狀,管理部門應該引進先進的技術與設備,提高工作的效率與質量。
2 加強檔案管理基礎水平
2.1 做好普查以及檔案整理工作
在對檔案館的案卷進行收集與整理時,需要做好全面的普查工作,要采取去糟取精的原則,對檔案館中沒有任何利用價值的案卷進行剔除,要定期對檔案進行整理與檢查,做好檔案的更新工作,避免出現案卷重復或者檔案丟失的問題。在對案卷進行普查的過程中,需要做好更新工作,要提高檔案的利用率,還要保證檔案的價值。
2.2 保證案卷整理的規范性
檔案管理工作需要利用先進的設備,在利用計算機技術后,檔案整理的效率大大提高了,檔案館的工作人員要定期對案卷進行整理,要做好案卷的重組工作,保證案卷整理與存儲的規范性。對缺少明確信息和編碼不正確的案卷進行細致的檢查,做到案卷的形式規范化。
2.3 統一分類號
在整個檔案管理工作中,對檔案進行統一分類是非常重要的。工作人員應該在遵守相關的法律法規的前提下,根據實際情況的不同,運用不同的分類方法。這就要求檔案管理的相關工作人員對這項工作有充足的認識,加強校正工作的力度,確保檔案管理工作能夠按照統一的標準。達到相對規范的效果。這也是為以后的計算機錄入工作打好基礎。
2.4 規范題名
和檔案管理工作中的分類號一樣,對檔案的題名工作也要重視。在具體的工作過程中,一定要規范題名,將模棱兩可的檔案歸到一起進行后期的查證;將題名不規范不全面的檔案進行檢查和補充。盡量提高案卷題名的規范化要求,保證檢索的查準率。
3 推進檔案管理現代化
3.1 分清主次
進行檔案管理工作的最終目的就是更好地為社會服務,滿足人們對檔案的查閱和研究的要求。對于龐雜的檔案案卷來說,有些是利用率高,保管價值大的案卷,有些則是相對來說不是很重要的案卷。所以在檔案管理的過程中就要分清主次、輕重緩急,在應用計算機管理的時候,對重要的檔案優先處理,這樣才能提高檔案管理工作的效率。
3.2 著錄分級次
在著錄過程中,可以將案卷分為三個層次進行著錄,即將那些反映問題單一或查考價值不高的檔案進行案卷級著錄;對那些一卷內幾個文件涉及同一個內容且又排在一起的檔案進行文件組合級著錄;而對那些重要文件或反映問題龐雜的文件,則進行文件級著錄。這樣既節約了時間、人力、與財力又提高了效率。
3.3 利用好檔案原基礎
對于那些案卷基礎較好,又具備全引目錄的案卷,在著錄時,可以直接在全引目錄上面分類標引;而對那些特殊形式的檔案如“房檔”、“案件”等則可用計算機程序將人名、地址、時間用案卷目錄直接錄入,然后用計算機統一給出分類號。這樣分門別類地充分利用檔案目錄的原有基礎可以減少著錄環節,大大地提高著錄速度。
3.4 使用“關鍵詞”
“主題詞”雖然有規范統一的功效,卻同時存在著查找繁瑣、效率低的弊端;怎樣取其利避其弊?我們認為,可以采取以“關鍵詞”替代“主題詞”的做法。即從題名或文件主題中,靠思維歸納出提示主題內容的詞匯、關鍵詞進行標識,待錄入計算機后利用計算機批量處理的功能進行處理。這種做法不僅解決了手工標引速度慢,計算機自動標引不準確的缺點,而且解決了主題詞的詞義含量問題縮短查找時間,提高效率。
檔案管理事業在發展的過程中,需要提高檔案資源的利用率,在收集與整理檔案資料時,要做好剔除工作,對利用價值不高的檔案,不需要將其存入檔案館中。為了提高工作的效率,檔案館部門還需要引進先進的設備以及管理理念,一定要保證檔案基礎工作的質量,這樣才能提高檔案館的現代化發展水平。檔案管理人員要重視基礎工作,要保證操作的規范性,對傳統的管理方法進行創新,以及避免出現檔案丟失或者檔案標題不明的問題,檔案管理人員要加強日常的學習,提高專業技術,這樣才能推進檔案管理工作現代化建設。
參考文獻
做好檔案管理基礎工作,可以保證檢索的查全率和查準率做好檔案管理基礎工作,可以保證檢索的查全率和查準率。計算機檢索的優勢就是能夠快速滿足使用者的檢索需求。我們在檔案分類過程中,為了保證檢索的完整性,應加強校審力度,避免在文件分類過程中產生錯誤。同時,按照《中國檔案分類法》進行分類,具體細則可以根據具體情況制定,根據文件具體特征,我們可以對文件輔以關鍵詞標識加以區分。這樣有利于通過關鍵詞查找到全部的檔案。在明確清晰的分類號下,我們可以查找到全部的檔案,但是,查找的準確率卻很難保證,因此,我們還必須規范案卷的標題名稱,以便于又快又準的查找文件。規范案卷的標題名稱,盡量采用簡潔明了的關鍵詞,這樣有利于提高查找的準確率。
一、檔案管理基礎工作存在的主要問題分析
1、檔號不規范,一卷多冊且沒有目錄號現象較多。
2、案卷標題不規范,不能反映主題內容甚至沒有案卷標題等現象比較普遍。
3、大部分案卷缺少卷內目錄,以致于部分內容永遠無法檢索而不能利用。
4、許多案卷未標注頁碼,一旦使用中掉頁便很難發現。
5、案卷組卷混亂無序現象比較嚴重。
6、案卷厚薄不一,有的幾頁紙一文一卷,有的幾百頁紙一類一卷。
二、提高檔案管理基礎工作水平,實現標準化、規范化管理。
公文是檔案的前身,檔案大部分由公文轉化而來。可以說公文制發的如何,不僅僅決定公文本身的質量,同時,也影響日后檔案的質量,決定了檔案工作規范化、標準化的質量的問題。所以要求檔案管理的各個環節都要統一有序和科學進行。
1、全面普查案卷,去糟取精。
實現檔案管理標準化、規范化的第一步工作就是普查案卷。對于綜合性檔案館來由于說很少進行全面的清查,難免存在許多無查考價值的文件,所以首先要將這些文件剔除,才能避免使用計算機管理時出現重復與效率低的情況。
2、重新組合案卷實現案卷規范化
對于那些相互存在某種聯系的文件要盡可能將其組合在一起。同時對那些無頁碼、無案卷標題以及無卷內目錄的,還要重新加工填寫,以保證全部案卷更加規范,內容完整。重新組卷可以優化館藏,同時還可提高計算機管理檔案的利用效率。案卷要求:一是公文用紙質量要好,幅面尺寸規格要統一、規范、標準。二是要注意檢查制發公文是否履行了簽發手續,是否符合審批權限。三是公文字跡要牢固清晰,不要使用容易褪色的筆種、墨水和紙張,有利于日后長久保管利用。四是要合理使用文種,擬制格式要規范,以利于實施應用標準化、現代化檢索手段。
3、實施“以我為主”的立卷歸檔原則
著錄是實行計算機管理的一項重要基礎工作也是直接影響輸入計算機數據與信息的準確性的一項重要的前期工作。應從自己的實際情況出發根據計算機管理的技術要求實施“以我為主”的立卷歸檔原則,這是推進檔案工作規范化、標準化的關鍵環節。要注意解決好三個問題:
(1)要準確把握文件立卷歸檔的時效性,在完成現行文件階段任務的情況下,才能進行立卷或歸檔,否則,將會給檔案管理造成無序和混亂
(2)明確立卷歸檔的重點和進行合理的立卷分工。要在“以我為主”原則指導下確立立卷歸檔的重點,具體問題具體分析,以減少檔案管理中的重復度和信息冗余度,提高檔案利用的效率和效果。
(3)堅持貫徹“以我為主”歸檔原則,分清主次,把住全宗的入口關,在立卷中,要把同類并具有內在聯系的文件材料組在一個卷內,保持同一問題的完整性,反映同一問題的全部處理過程及來龍去脈,為檔案的規范化、標準化管理奠定堅實的工作基礎。
4、統一分類號保證檢索查全率
計算機檢索的顯著優勢就是能夠滿足人們族性檢索的需要。首先根據《中國檔案分類法》進行分類,再根據情況制定出一些具體細則。在分類的過程中還應及時校正分類人員的某些錯誤。提高校正人員業務水平,增強其責任心,從而達到標準化和規范化管理。
5、規范題名保證檢索查準率
檔案的分類號是檢索查全率的保證,而題名準確才能保證檢索的查準率。要做到即保證查全率又保證查準率。因此,在著錄時要統一規范題名,防止在檢索時出現文不對題、含混不清的情況發生。
三、提高案卷質量是推進檔案工作規范化、標準化的可靠保證
在推進檔案工作規范化、標準化的工作進程中,我們必須一方面要注意解決好立卷方法問題,以有利于分類和檢索,促進檔案標準化管理。還要注意提高案卷裝訂質量,以有利于檔案規范化管理。
四、加快數據準備推進檔案現代化管理進程
1、分清輕重緩急,循序漸進
檔案為社會所用是檔案管理的一個重要目。而實現計算機管理檔案的目的則是提高檔案的利用率。要加強計算機的維護和使用,大力推進計算機管理檔案,并在使用過程中從卷宗的整體出發,對所有全宗進行排隊,分清主次和輕重緩急,對于可以開放的核心檔案和社會利用率較高的檔案,予以側重考慮,進行優先加工整理。這樣有利于加快提高檔案的社會利用率。
2、分級次著錄,省時省力
在著錄過程中可以將案卷分為三個層次進行著錄,即將那些反映問題單一或查考價值不高的檔案進行案卷級著錄,對那些一卷內幾個文件涉及同一個內容且又排在一起的檔案進行文件組合級著錄,而對那些重要文件或反映問題龐雜的文件則進行文件級著錄。這樣處理不僅能將揭示檔案的主題內容和特征,而且也可以減少著錄條目和錄入條目,既節約了時間、人力與財力又提高了效率。
3、分門別類,充分利用檔案原基礎
那么我國檔案管理基礎工作究竟在哪些方面不足和較差呢哪些方面尚不能迅速適應計算機管理的要求呢總體來講目前我國的綜合性檔案館大多是館藏內容龐雜案卷數量繁多時間跨度長且由于多年來一直處于封閉式管理之中檔案管理僅以保管為目的以案卷不丟失為原則再加之每個歷史時期檔案的整理質量要求不同整理的規格不統一等情況形成了檔案基礎普遍較差的局面。主要問題集中反映在以下幾個方面一是檔號不規范沒有目錄號一卷多冊現象較多二是案卷標題不規范有標題但不能反映主題內容或標題缺少基本要素甚至沒有案卷標題等現象較為普遍三是大部分案卷缺少卷內目錄以至于部分未被案卷標題涵蓋的內容永遠無法檢索而難以利用四是許多案卷未標頁碼如果使用中掉頁很難發現五是組卷混亂現象比較嚴重如有按時間組的也有按職能部門管轄權限組的還有按文種組卷的六是案卷厚薄不一有的一、二頁紙一文一卷有的五六百頁紙一類一卷。總之綜合性檔案館建館時間越長館藏量越大的存在的類似問題就越嚴重。從以上情況來看我國綜合性檔案館目前還未具備實現計算機管理的充分條件需要盡快地、科學地解決這些問題。
二、實行標準化、規范化的工作程序和方法,提高檔案管理基礎工作水平
從科學與經驗中都可以獲知要想提高檔案管理的水平就必須實行標準化、規范化的工作程序與方法即要求檔案管理的收集、整理、鑒定、著錄、保管等各個環節都要按照統一的程序和科學的方法進行工作。
1全面普查案卷,去糟取精
這是實現檔案管理標準化、規范化的第一步工作。因為一般的綜合性檔案館由于多年來未做全面的清查加之移交單位劃分保管期限不準不可避免地存在許多重份或無查考價值的文件所以首先要剔除這些無用的文件才能避免今后實行計算機管理時出現重復與低效率的情況。
2重新組合案卷實現案卷規范化
將那些組卷過厚內容混雜的案卷進行重新組卷。重新組卷的原則是盡可能將那些相互存在某種聯系的文件組合在一起。在重組案卷的過程中還應對那些無頁碼、無卷內目錄、無案卷標題或標題不清楚的案卷要重新加工填寫以保證全部案卷更加規范。重新組卷不僅可以優化館藏、科學保管而且亦可以提高實行計算機管理檔案后的利用效率。
3結合本館實際規范著錄工作
著錄是實行計算機管理的一項重要基礎工作也是直接影響輸入計算機數據與信息的準確性的一項重要的前期工作。1986年國家頒布的《檔案著錄規則》是規范著錄工作的最基本依據。但是由于各個檔案館的條件存在差異再加上計算機管理又提出了新的技術性要求所以各個檔案館應該以《規則》為依據,并從自己的實際情況出發根據計算機管理的技術要求制定出適合本館著錄工作的著錄細則。我們根據這一原則制定了《北京市檔案館著錄細則》從目前實施的情況來看已經起到了提高基礎工作水平的作用并對我館實行檔案計算機管理工作有很大的促進。
4統一分類號保證檢索查全率
計算機檢索的顯著優勢就是能夠滿足人們族性檢索的需要。為了確保檢索的完整性我們在分類過程中,首先根據《中國檔案分類法》進行分類再因事制宜制定出一些具體細則。例如“物價”問題涉及的行業較多我們就統一歸入“J”類然后再根據每一文件具體特征輔以關鍵詞標識加以區分。另外在分類的過程中還應加強校審力度以便及時校正分類人員的錯誤。并且還應經常組織大家統一認識統一標準盡量做到前后標引一致同一類文件標引一致從而達到標準化和規范化管理。
5規范題名保證檢索查準率
檔案的分類號保證了檢索查全率而題名準確才能保證檢索的查準率。但僅保證查全率是不行的,還須同時保證查準因此在著錄時要統一規范題名。我們認為規范題名應掌握的原則與要點是在填寫題名項過程中要規范機構簡稱盡量避免在檢索時出現含混不清、文不對題和計算機識別不清的情況發生。如北京市計劃委員會簡稱為市計委北京市計劃生育委員會簡稱為市計生委而不能都簡稱為市計委還要統一題名中應具備的要素。我們結合計算機檢索需要在著錄過程中將題名中責任者、事由、文種必要時加上人名、地點和時間)等要素都填寫完整。如果題名要素不完整。則要補齊如果題名冗長則刪除多余的贅詞。還要統一文種題名中經常有“請示報告”等含義不清的文種出現很影響檢索的準確率。所以我們便規定凡是要求批復的文件寫“請示”凡不要求批復的文件則寫“報告”等等這樣就可在檢索中區分出每份文件的實質作用。
另外我們還利用計算機一次輸入多次輸出的功能將關鍵詞項中的人名、地點、時間與機構分別著錄為日后制作《人名目錄》等檢索工具打下了基礎。
三、加快數據準備推進檔案現代化管理進程
在檔案管理基礎工作的各個環節中計算機數據的準備工作是一個大工程尤其是對于那些建館時間較長的綜合性檔案館來講由于館藏案卷多著錄工作不僅量大而且復雜如果沒有一整套規范化和科學化的工作程序與方法會使計算機因數據準備不足而無法使用甚至直接影響檔案管理工作現代化的進展速度。在著錄工作中只要掌握了以下重點便基本可以取得著錄工作“多”、“快”、“好”兼而有之的效果。
1分清輕重緩急,循序漸進
檔案管理的一個重要目的就是要使檔案為社會所用而實現計算機管理檔案的目的是為了提高檔案的利用率。綜合性檔案館在推進計算機管理的過程中應先根據各全宗的重要程度、價值大小、利用率高低和是否開放的情況對所有全宗進行排隊將那些可以開放的核心檔案和社會利用率較高的檔案進行優先加工整理。這樣就可以加快檔案管理計算機化的進程和提高社會利用的效率。
2分級次著錄,省時省力
在著錄過程中可以將案卷分為三個層次進行著錄即將那些反映問題單一或查考價值不高的檔案進行案卷級著錄對那些一卷內幾個文件涉及同一個內容且又排在一起的檔案進行文件組合級著錄而對那些重要文件或反映問題龐雜的文件則進行文件級著錄。這樣處理不僅能將揭示檔案的主題內容和特征而且也可以減少著錄條目和錄入條目既節約了時間、人力與財力又提高了效率。
3分門別類,充分利用檔案原基礎
對于那些案卷基礎較好又具備全引目錄的案卷在著錄時可 以直接在全引目錄上面分類標引而對那些特殊形式的檔案如“房檔”、“案件”等則可用計算機程序將人名、地址、時間用案卷目錄直接錄入然后用計算機統一給出分類號。這樣分門別類地充分利用檔案目錄的原有基礎可以減少著錄環節大大地提高著錄速度。
伴隨著信息化時代的不斷普及,我國現階段的檔案管理工作也需要朝著信息化,數字化不斷邁進,檔案基礎管理工作作為現代化檔案管理工作中的一個重要組成部分,在檔案管理中做好檔案管理的基礎工作有助于提升檔案管理的整體水平,從而推進我國現代化管理的進程。
1 檔案管理基礎工作在檔案管理工作中的重要作用
1.1 使檔案管理工作變得標準規范
n案的標準,規范是現代化檔案管理的一個基本的要求,檔案管理基礎工作通過將檔案進行分類整理從而可以實現檔案規范化的這一要求,方便對檔案信息的查閱,同時做好檔案管理基礎工作還可以使檔案的管理實現分部門分事項的針對性的管理,提高檔案管理的精準性。然而現階段一些單位并沒有充分認識到檔案管理基礎工作的重要性,在檔案管理工作中不愿意投入很多的人力和財力,從而導致很多企業的檔案管理基礎工作出現問題,出現整體不規范分類不準確等各種情況。例如由于單位對檔案管理工作的不重視的原因,導致在檔案的基礎工作中造成檔案的丟失損害,或者在檔案的分類中出現錯誤,檔案管理基礎工作沒有做好會影響檔案的完整性,也不利于檔案的規整,非常不利于現代化的檔案管理。
1.2 檔案管理基礎工作可以保障檔案檢索的準確性
檔案管理的基礎工作不僅要求檔案基礎工作人員做好檔案的規范性,還要確保檔案檢索的準確性。在檔案管理基礎工作中,檔案管理人員需要在檔案的輸入和歸納過程中保證檔案內容的準確性,提供關鍵詞或者相關的內容概括,對于檔案中內容不完整的內容要進行重新編寫,方便用關鍵詞或者內容概括進行檢索查找,使人們更快的查找到所需檔案的資料。伴隨著信息技術的不斷普及,檔案檢索技術也在不斷的進步,檔案管理基礎工作可以利用現代化的檢索技術提升檔案管理的水平。
1.3 檔案管理基礎工作保障檔案管理的利用率
檔案管理基礎工作要求檔案規范并且方便檢索查找,這就會有效提高檔案的利用率,如果檔案基礎工作沒有做好,就會限制檔案更好的發揮其作用。檔案也有輕重緩解,有的檔案企業會經常用到,使用率非常高,而有的檔案相對使用率就會低,因此在檔案管理基礎工作進行歸納整理分類過程中,可以有選擇的先去歸納整理那些相對比較重要的,使用率高的檔案內容,然后再對使用率較低的內容進行分類整理保存,同時注意不能因為檔案的使用率較低就不整理,要確保檔案內容的完整。
2 檔案管理基礎工作現狀
2.1 檔案管理人員的整體素質不夠高
現階段我國很多單位的檔案管理人員年齡比較偏大,相對年輕人他們的對新知識的接收能力會比較弱,因此就會很難接受新的現代化的檔案管理知識,無法適應檔案現代化管理對員工素質的要求,限制了檔案管理水平,另一方面隨著檔案管理現代化的不斷普及,對檔案管理人員的素質提出了新的要求,而現階段檔案管理的工作人員普遍缺乏現代化的檔案管理知識,檔案管理的知識結構比較傳統落后,對計算機知識的掌握也比較缺乏,傳統的檔案管理方法無法適應現代化的檔案管理要求。
2.2 檔案管理不夠規范
檔案管理基礎工作的一個重要的途徑就是檔案的檔號,然后在實際的檔案管理基礎工作中,由于缺乏對檔案管理的重視,很多員工缺乏專業的檔案分類整理知識,導致很是多員工在進行檔案管理基礎工作時行為不規范,例如在檔案管理基礎工作中,可能會出現缺少目錄號或者檔號的命名不規范等一些列的問題,導致檔案不能及時查找。另外,還有的情況是檔案的標題命名非常不合理,導致檔案內容和檔案標題形成巨大反差,使單位很難精準的查找到所需檔案信息,增加了檢索的難度。另外,由于員工檔案專業知識的缺乏也會導致員工在對檔案進行整理分類時,出現分類不準的情況,使檔案資源變得非常混亂,無法更好的為人們提供服務。
2.3 檔案管理的現代化技術普及度較低
現階段我國的檔案管理大部分還沒有普及計算機管理,還是以人工度檔案進行整理歸檔,而人的精準率很顯然不能和現代化的計算機相比,這樣就不可避免的會出現一些人為的失誤。另外,現代化技術的普及率較低,導致在信息檢索方面不利于檔案的全面查找,在檢索過程中由于內容的漏洞導致查找不到所需資源,使檔案的利用率降低,檔案檢索效率低而且麻煩等一些列問題都限制了檔案的現代化管理進程。
2.4 檔案保管不當造成缺失
現在很多的檔案還沒有完全實現實體向電子檔案的轉化,很多的實體檔案由于單位對檔案管理的不重視導致出現保存不當的現象,有些檔案已經出現少頁,缺角等情況,甚至有些檔案已經完全丟失,無法找回。
3 有效展開檔案管理基礎工作的幾點建議
3.1 提高檔案管理工作人員的素質
檔案管理工作人員的素質很大程度上影響著檔案管理基礎工作的好壞,首先注重檔案管理工作人員的思想道德文化修養和職業道德的建設,使檔案管理人員認真履行自己應該履行的責任,做好自己的工作。另外要加強檔案管理人員專業知識的建設,一方面是檔案管理方面的專業知識,通過提升工作人員檔案專業知識確保檔案工作人員能夠對檔案進行合理的整理分類,操作規范,保證員工可以高效率的完成需要做的工作,另外隨著檔案管理的現代化發展,要求檔案管理工作人員掌握一定的計算機知識,因此需要加強對員工計算機知識的培訓,通過一些現代化的技術的應用來輔助檔案管理工作人員更好的展開檔案管理基礎工作。
3.2 注意檔案管理從起草公文開始,做好檔案管理的前期工作
在檔案管理工作中需要嚴格要求檔案工作的每一個流程,從開始到結束,檔案工作是從公文開始進行的,因此就需要在起草公文的時候就進行嚴格的要求,首先注重收集整理手稿,然后再到文件的接收,做到從文件的手稿到后期接收的文件,每一個流程都有明確的記錄。對于非常重要的文件,要填寫明確的承辦單,保證文件的每一個傳閱過程都有詳細的記錄,隨時可以查閱到文件的去向,方便文件的及時收回,單位領導需要清楚地知道文件的信息報告和處理結果。檔案管理工作應該對文件處理的每一個具體的流程都進行管理,每一份文件的記錄都應該得到妥善保管,做好檔案管理的前期工作,從而確保檔案的完整性。
3.3 推進檔案管理基礎工作向現代化邁進
要想更好的展開檔案管理基礎工作,就需要充分應用現代化的科技技術來提高檔案管理基礎工作的效率,尤其是在進行檔案管理的檢索時,運用現代化的檢索技術可以有效的提高工作效率,通過關鍵詞,目錄等進行檢索方便快捷。另外,推進檔案管理基礎工作現代化建設,可以很多程度上避免一些人為的出現的錯誤,提高了檔案信息的準確率。通過現代化技術對檔案信息整理劃分,統一劃分,逐步使檔案管理信息化。當然在檔案管理信息化的同時一定要注意保證電子檔案的安全性,畢竟現在網絡環境比較復雜,還有可能會受到病毒入侵,存著一些網絡安全隱患,所以在對電子檔案保存時一定要注意電子檔案的安全性儲存,提升對電子檔案的維護水平。
3.4 加強對檔案管理基礎工作的管理監督力度
檔案管理基礎工作的有效展開需要加強對檔案管理的監督力度,明確每個員工的具體職責,由專人負責檔案管理的監督工作,對檔案管理工作人員的工作情況進行定時或者不定時的抽查,確保每個員工都認真的完成好自己的工作。另外,需要健全檔案管理工作的操作流程,明確檔案基礎工作的具體操作步驟,嚴格要求員工按照具體的檔案操作流程來進行檔案管理工作,確保檔案的規范性,避免出現一些列整理分類的差錯。
3.5 提升員工的檔案意識和服務意識
首先對檔案管理工作人員進行經常性的培訓,是員工有能力做好檔案的整理歸類工作,確保檔案的完整性和正確性,其次,就是要培養員工的服務意識,無論是檔案工作還是檔案工作的管理都需要提升員工的服務精神,現階段伴隨著信息化時代的不斷普及,檔案管理工作越來越趨向于可以網上辦公,方便員工更好的為人民提供檔案服務,優質的服務保證檔案管理工作的有效展開。
3.6 將之前的案卷進行重新整理
現階段,各單位隨著檔案的不斷增加,對檔案的整理提出了新的要求,因此對之前的一些整理并不規范的檔案需要進行重新整理的工作,從而使檔案能夠更好的為人們提供服務,適應現代化的檔案管理。在將之前的檔案進行整理的時候應該注意,需要將那些相互之間有管理的檔案整理在一塊。同時對于那些沒有卷內目錄,沒有頁碼,缺少案卷標題或者案卷標題不清楚的檔案要將缺失的內容進行添加,從而確保檔案的規范,檔案的重新整理可以更加方面檔案的保存,也能提高檔案的檢索效率。
4 結語
綜上所述,檔案管理基礎工作作為現代換檔案管理中的一個重要的組成部分,有效的展開檔案管理基礎工作有助于確保檔案的規范性,準確性,提高檔案的使用率,使檔案更好的為人民服務,提升檔案管理水平的同時推進現代化管理的進程。
⒖嘉南
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1993年9月,美國政府正式宣布實施 “國家信息基礎設施”(簡稱NII),也稱為“信息高速公路”。之后,世界各國紛紛掀起了“國家信息基礎設施”的建設熱潮,我國的相應計劃稱作“中國國家信息基礎設施”(簡稱CNII)。從信息的流動和共享過程看,CNII的基本體系結構包括:信息源、高速信息通道、信息用戶終端設備和計算機控制管理系統四部分。從信息生態環境角度考慮,作者認為它由如下5個方面組成:(1)各類信息的采集、傳輸、存儲、處理、服務等所需的各類硬件設備及其它們互聯而成的網狀信息通信體系;(2)各類基礎性信息資源及資源庫;(3)各類基礎性應用系統,包括安全保障體系;(4)相關標準體系;(5)人力資源和組織架構,包括培訓、教育和研發體系。如果僅僅把基礎性通信網絡體系作為國家信息基礎設施,則難免會導致國家信息基礎設施建設缺乏完善的動力機制而僵化不前。國家信息基礎設施也是國家信息化戰略總體框架的基礎,所有專業領域的信息化工作在此基礎上展開。從專業業務角度考慮,記錄與檔案管理信息化和圖書管理、情報管理、交通、農業、城市管理等各類專業業務信息化具有同等重要的地位,都屬于應用層次的內容。從整個社會運動的總體框架考慮,記錄與檔案管理對所有專業應用具有基礎性支撐作用,是建立在國家信息通信網絡基礎設施之上的基礎應用支撐,應該作為國家應用信息基礎設施來建設。
我們知道,在人類所有的社會活動中,都要產生規模不等的記錄。從來源和規模來說,檔案是記錄的一個子集。但記錄中的大部分在時過境遷后將自然地或人為地丟棄,只有其中重要的部分被保存轉化為檔案。檔案與記錄之間有割舍不斷的聯系。雖然二者運動軌跡和價值體現方式有所差異,但運動形態大致相同。從客觀性、系統性和繼承性角度考慮,應該將二者置于統一的框架中來規劃和實施。
早期的信息化解決方案總是將二者分而治之。比如辦公自動化系統主要處理公文流轉部分的記錄管理,而檔案管理系統則專門處理檔案的信息化管理問題,很少有統一的公文檔案綜合管理系統。這一方面是由于記錄與檔案覆蓋范圍廣、問題較為復雜,另一方面是由于根本就沒有將二者置于統一的框架中來規劃和設計。其結果是造成公文信息和檔案信息相互割裂的信息孤島現象。文檔一體化的問題現在頗受重視,但比公文外延更廣泛的記錄,其與檔案的一體化管理目前仍然沒有得到足夠的重視。將記錄與檔案信息管理提升為國家應用信息基礎設施來認識,可以從全局出發,構建一個統一的、標準的記錄―公文―檔案管理體系,為信息時代的社會運動提供記錄管理基礎支撐。其優勢在于有效地消除信息孤島,形成完整一致的記錄―公文―檔案信息整合共享體系。其意義在于可極大地促進社會信息化進程,凸顯記錄、公文、檔案管理在國家信息化戰略中的基礎支撐地位,為各專業領域的信息化進程保駕護航。
記錄分布于各行各業、各種活動中,可謂無處不在,無時不生。一個統一的、標準化的國家記錄與檔案信息管理總體架構,對于整合各類應用系統大有裨益。構建統一的記錄與檔案信息管理框架,可以對各類信息資源按照作用和功能進行有效的分類。例如消遣類的花邊新聞積極意義很小,很快就會被淘汰而丟入信息垃圾堆中;而知識性、常識性的信息資源其積極意義較大,需要妥善保管并廣泛傳播;專利和具有知識產權性質的發明和創造性信息資源則要具備合理的使用規范約定;公文記錄屬于政務過程不可或缺的信息資源必須有效地保證其被高效準確地流轉和處理;檔案則是所有信息資源中極具價值的東西,要進行系統的分類歸檔,以備查考。總而言之,全部社會活動中的所有記錄,都按照其社會價值和功能進行分類,形成一個完整的記錄分類體系。在此分類體系的基礎上部署相應的信息管理策略。這個策略構成記錄與檔案管理信息基礎設施的基本信息層次體系。因此,記錄與檔案管理信息基礎設施具有系統分類社會記錄信息資源的作用。
此外,我國政治體制以條塊分割、縱橫交錯為特點,各部委縱向上管理相關領域的業務工作,各省區地方政府又分別管理各自區域內的相關事務。這種特征必然會在一定歷史時期形成信息煙囪、信息孤島現象。隨著信息化的不斷推進,信息孤島和信息煙囪問題日益嚴重,成為阻礙信息化進程的重要因素。信息整合和共享是當前信息化建設面臨的最大困難。從各類信息資源和應用系統中抽取出共性要素,并以此為線索進行信息整合和系統集成,是行之有效的策略。地理信息是所有信息資源的空間位置載體,安全保密是各類信息體系不可或缺的要素,而記錄與檔案管理又是各類業務正常運行和可持續發展的基礎。這些信息資源和應用系統具有極高的共享性和規范性,同時又為其他業務系統提供一致性的、基礎性的、特定功能支持。因此可以與其他信息資源和應用系統分離開,作為國家應用信息基礎設施來重點建設。這樣既可以保證統一性、標準性和規范性;又可以節約投資,減少浪費;更重要的是可以為信息整合和共享提供基礎性支撐。從宏觀規劃層面和系統設計角度看無疑也是科學合理的。因此,將記錄與檔案管理信息化和地理空間、安全保密信息化建設并列為國家應用信息基礎設施來規劃,是信息化進程的必然要求。值得注意的是,記錄與檔案管理信息基礎設施,本身也需要安全保密基礎設施的保障,安全保密是它的生命線,因此在進行記錄與檔案管理信息基礎設施建設時一定要切實保證信息安全。
國家記錄與檔案管理信息基礎設施的內容和組成
除了記錄和檔案內容外,與之相關的一系列軟硬件設施,也是國家記錄與檔案管理信息基礎設施的建設內容。我們知道,隨著信息化進程的不斷推進,一些曾經風靡一時的設備如留聲機、錄音機、電影放映機等相繼或正在地退出歷史舞臺,取而代之的是更先進的以計算機技術為支撐的新的電子設備。而這些設備及與其相配套的原始記錄,面臨損毀、丟失或者難以讀取等危險。這表明,記錄與檔案管理在硬件設備層面就存在極大的危險。從軟件層面看,老的數據格式不能被新版軟件系統所支持、各種廠家所提供的數據格式和軟件系統互不兼容等問題,使得肩負數據維護和管理重任的軟件系統也面臨不斷推陳出新所帶來的版本兼容問題。記錄管理的硬件、軟件淘汰更新問題,是一個普遍的社會現象,不是一個單位、一個組織所獨有的困難。解決這樣的問題需要從全社會角度、從國家信息化的總體體系架構去尋找方案。而這正是國家記錄與檔案管理信息基礎設施的意義所在。
值得慶幸的是,目前出現許多諸如網絡存儲、移動存儲等的硬件解決方案。有些單位正在積極地建立信息設備博物館,有的在積極建設歷史軟件庫。但由于記錄與檔案管理信息體系涉及全社會各領域、各行業、各機構,不僅包括硬件設備問題,也包括信息格式、信號制式和軟件版本問題,內容龐雜,協調難度極大,僅依賴個別單位、個別系統顯然難以奏效。只有從整個國家信息化總體框架著眼才能妥善解決。
從記錄與檔案信息基礎設施的組成要素看,它可由下列部分組成:記錄與檔案信息管理的硬件體系、記錄與檔案信息管理的應用軟件體系、記錄與檔案信息資源的內容與編目體系、相關的標準體系和政策法規、相應的人力資源與組織架構等。其中組織架構除傳統的檔案館、博物館、圖書館和各種文件中心、數據中心、設備博物館等之外,還包括與記錄與檔案管理有關的組織,如社團組織、公益性記錄管理團體等等。既要從一個完整的框架體系中去設計和構建國家記錄與檔案管理信息基礎設施,還要針對各個組成部分分別構建相應的法規體系和操作規程。這樣,我們就可以確保一個可靠的“國家記憶”機制。
國家信息基礎設施主要解決信息通訊問題,為信息社會構建信息高速公路。國家地理空間信息體系、國家信息安全保密體系、國家記錄與檔案信息管理體系是國家信息基礎設施之上基礎性信息應用和管理體系。這三個信息管理體系是所有領域各類業務信息化的基礎,因此要作為國家應用信息基礎設施來建設。記錄與檔案信息管理基礎設施是國家的記憶功能所在,是中華民族進入信息時代必須具備的記憶網絡支撐,應該受到應有的重視。?薈