時間:2023-07-09 09:01:07
序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇人事檔案一般管理方法范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
隨著社會的發展,企業以及事業等單位為了自身更好的發展,從而在市場占據有利的位置,對于人力資源的開發越來越全面,也因此,對于人事檔案管理方法的研究也越來越深刻,但是不可否認的是,目前,人事檔案管理方法仍然存在很多的問題,這不僅導致企業以及事業單位無法根據實際情況進行人員的調配,影響自身的發展,也會導致整個社會的人力資源開發不合理的情況發生,但是人事檔案管理在社會發展中有著不可取代的位置,因此,必須采取一定的措施解決人事檔案管理中所出現的問題。
1人事檔案管理方法的現狀
1.1認知意識不足雖然人事檔案管理工作的重要性逐漸被整個社會所認可,但是由于人事檔案的概念進入我國的時間較短,使得絕大多數的人員對人事檔案管理工作認知不全,就會嚴重影響了單位的人員調度,而人事檔案管理的認知不足最主要是由于人事檔案管理工作屬于服務型工作,而服務性工作使得檔案管理人員無法認識到自己工作的重要性,從而使得人事檔案管理工作流于表面,進而在阻礙人事檔案管理工作開展的同時,也影響了人事檔案管理工作的發展。1.2管理制度不健全由于人事檔案管理人員對于自己工作的認知不全,重視度不夠,就會嚴重影響工作態度,從而衍生管理制度不健全的情況發生,進一步的影響人事檔案管理工作的開展并限制了人事檔案工作的發展前景。換句話說,人事檔案管理制度的不健全就會使得整體人事檔案管理無序,混亂,嚴重影響人力資源的進一步的開發,也會使得人事檔案管理工作的安全性極大的降低,從而導致人事部內的人事檔案嚴重流失,這在一定程度上侵犯了個人的隱私。1.3管理人員專業素質較低正是由于人事檔案管理工作屬于服務性工作,這才使得工作人員的工作激情下降的同時,也會使得管理人員的素質逐漸降低,對自己的工作不重視,極易出現偷奸耍滑的情況,進而影響工作的進度以及人力資源工作的開發;再加上由于人事檔案管理工作所需的技術不高,使得人事檔案工作上手容易,從而導致從事人事檔案管理工作的工作人員缺乏相應的專業素質,進而致使人事檔案管理工作出現無序的情況,使得人事檔案管理工作名存實亡。
2優化人事檔案管理方法的對策
人事檔案管理工作在當今社會有著十分重要的作用,但是由于目前人事檔案管理工作出現了各種問題,限制了人事檔案事業的發展,所以必須采取措施優化人事檔案管理方法。2.1強化認知認知不全就會導致對工作不重視,進而影響一個新興行業的發展,而對人事檔案管理工作的認知不健全,不僅會影響人力資源的開啊發,也會衍生其他的問題,影響人事檔案管理工作,所以為了人事檔案能更好的發展,必須強化工作人員的認知意識,從而工作人員對自己工作的重視度,從而使得人事檔案管理工作能落于實際,健全人事檔案管理工作的整體機構,可以使得整個人事檔案管理機構能夠有序的開展工作,2.2健全管理制度健全的管理制度是保證管理工作有序開展的重要因素,而為了進一步優化人事檔案管理工作,必須健全人事檔案管理工作,人事檔案管理工作十分重要,不僅體現在人員調度上,也體現在了人員的潛能開發上;從另一方面來說,人事檔案管理工作是整個公司相對重要的工作,所以為了更大程度的規范人事檔案工作,必須健全人事檔案管理制度,除此之外,建立相應的監督環節就會最大程度的降低人事檔案失竊的情況,進而保證管理工作有序開展。2.3培養管理人員的專業素質人員是一個工作開展的關鍵,因此工作人員的專業素質正是保障管理人員工作開展的關鍵,所以為了提高人事檔案管理工作的效率,必須提高管理人員的專業素質。眾所周知,人事檔案管理工作十分的繁復,也十分重要,所以工作人員需要投入大量的人力、物力保證工作的開展,而其中也參雜著大量的專業知識,因此,必須加強人員的專業素質,培養專業的檔案管理隊伍,降低人員流動所帶來的損失,從而保證人事檔案能夠發揮其應有的效用,進而提高人事檔案管理質量以及管理效率。2.4其他解決措施除卻加強社會對人事檔案管理工作的認知,提高工作人員的專業素質,健全人事檔案管理制度這三種方法來提高人事檔案管理的工作效率,還可以通過建設現代化人事檔案管理來提高人事檔案管理的工作效率,近些年來,由于計算機以及網絡技術的發展以及普及使得信息化建設的逐漸加快了步伐,所以必須將傳統的人事檔案管理方法轉換成現代化計算機管理模式,從而適當的管理更加方便,加強管理效率,使得人事檔案管理能夠發揮相應的效用。
3優化人事檔案管理方法的社會意義
人事檔案記錄著人的一生發展,而人事檔案的管理更是便于對人員管理以及調度的最有效的措施,所以無論是為了人力資源最大程度的開發,還是市場的發展,人事檔案管理都具有一定的重要作用,而從另一方面來說,為了實現中華民族偉大復興的中國夢,就必須把力量都使到刀刃上,因此更需要人事檔案管理工作的開展,所以優化人事檔案管理方法可以為祖國的建設提供一定的助力。綜上所述,當今社會正處于人口大爆發的時代,而為了更好的做好民生工作,人事檔案至關重要,一般情況下,人事檔案僅在企業以及事業單位中被廣泛使用,但是實際上,無論在何處都有人事檔案的蹤跡,而在新的形勢下,舊有的人事檔案管理方法并不足以滿足當前社會對人力資源開發的目的,這也就致使當前的人事檔案管理方法逐漸與社會脫節,進而影響市場的發展,因此人事檔案管理方法必須與時俱進,進而使得人事管理方法能為人力資源的開發做出一定的貢獻,為國家穩定的發展做出一定的貢獻。
參考文獻
為了指導醫院進行人事檔案管理,政府部門下發了《干部檔案工作條例》《干部人事檔案材料收集歸檔規定》等文件,在條例的要求下,醫院要把人事檔案管理工作認真貫徹落實。同時,在規劃醫院的總體發展目標和醫院的業務建設過程中,也應當將人事檔案管理工作放在重要位置。
一、加強人事檔案歸檔管理工作的重要作用
醫院工作人員眾多,按照規定收集、整理、鑒別、分類和歸檔醫院的人事檔案是醫院基礎工作內容的一部分。一般而言,醫院可據此進行業務考核和工作調動。人事檔案中,針對醫院工作人員真實的歷史工作表現、工作實際等有翔實的記錄。同時,醫院會根據歸檔制度,對工作人員的德、能、績、勤、廉方面動態信息進行補充(具體包括工作任務、論文、論著、成果獎勵等),以保證為考核提供參照。現階段,人事檔案有紙制及電子數據兩種。不論以何種形式存檔,其必然需要按照《檔案法》的規定實施管理。
二、醫院人事檔案歸檔管理的現狀
現階段,關于醫院人事檔案的歸檔管理,遇到了一定的問題,現存的干部人事檔案中,關于干部綜合能力、素質的績效考核材料非常有限。這在某種程度上不利于醫院實施考核。通常,檔案中的考核材料應該比較完善,包括個人的德、能、勤、績四項的年度考核材料。但由于考核材料的不完整性,使得考核在激勵員工方面發揮的作用非常小,與預期效果相差甚遠。此外,在醫院人事檔案中,難以完整地了解個人的績效情況。其中,僅僅存在一個人的某一階段的業績成果,而不能提供個人量化考核動態信息。在醫院人事檔案管理中,對于績效考核形成的材料并沒有得到很好的管理,其整理和歸檔都不同程度地存在問題,以至于開發和利用不能正常進行。同時,醫院的人事檔案管理在績效管理方面較為欠缺,主要是因為其缺少科學的管理方法。隨著時代的發展,人事管理對檔案工作有了更高的要求,在此情菹攏必須更新管理方法。否則,人事工作需求的變化將會打亂檔案管理的秩序。
三、加強人事檔案歸檔管理工作的具體方法
人事檔案管理在人事工作變化的前提下,應從檔案材料收集、歸檔和驗收把關上加強管理,以確保檔案的查、借、用、轉等程序更加規范。
(一)檔案材料的收集要全面翔實。目前,關于加強人事檔案的歸檔管理,應注重人員績效方面的材料收集管理。醫院的主要工作內容是臨床工作,按照此工作性質,業務、行政管理等部門分別擁有醫務人員的績效材料。為了收集材料的全面翔實,應按期驗收績效考核文件材料,并根據人員的教學、醫務、護理工作立卷和移交材料,確保二級管理單位上報檔案材料的全面翔實。同時,為了保證人事檔案的歸檔管理工作的全面而規范,應針對負責課題兼職檔案人員,進行技術培訓,提高責任心,認真負責地做好課題文件材料的積累、立卷與歸檔工作。
(二)檔案材料整理要各負其責,協力合作。在績效檔案歸檔工作中,具體有項目收集、鑒別、整理、登記、歸檔、保管、利用等多個環節,涉及不同部門。對于這些環節的整體運作,應該由各部門各負其責,通力合作。如在課題資料整理中,人事檔案室有自己的職責范圍,課題組也有相應的職責權限,兩個組織各司其職,將課題各階段形成的文件材料整理完善。另外,對于課題文件材料的積累,應該由醫務人員負責,人事檔案室和課題組應進行督促、指導。歸檔的績效檔案文件材料也有嚴格的要求,第一,必須是原件;第二,材料必須翔實,且沒有缺處;第三,文字不得出現涂改痕跡;第四,確保承辦單位準確,個人簽字清晰,形成材料的時間有效。
(三)檔案材料的歸檔要嚴格把關驗收。醫院檔案管理室應嚴格把關。以科研課題為例,課題(項目)負責人主持立卷歸檔的責任制較為適合。一旦科研項目完成或部分完成,歸檔時間應確定,一般為項目結題或鑒定后不超過20天,且由課題組負責人整理文件材料。課題形成積累的全部文件材料,應由課題兼職檔案員負責匯總,對于文件材料應進行系統整理、立卷,并按時移交。醫院綜合檔案室在收到科研項目文件材料后,出具“歸檔證明”給科研主管部門,并完成簽署意見、加蓋檔案室專用章等一系列工作。歸檔過程中,針對三類材料可予以退回,一類是材料不齊全;一類是材料不完整;另一類是對象不明確的。對于退回的應及時進行補辦。此外,為了提高管理水平和工作效率和質量,對于醫院人事檔案管理,應加快推進其信息化建設進程。
四、結語
綜上所述,醫院的人事工作中,離不開人事檔案。醫院設置檔案管理室,應提供更規范的檔案管理服務。為此,醫院管理者應從服務的角度出發,加強人事檔案的歸檔管理工作。只有這樣,才能為人事管理提供第一手資料,確保領導在人才選拔和干部任用上有可靠依據。加強人事檔案的歸檔管理,對于服務工資、職稱等人事管理工作非常有利,應該得到醫院人事檔案人員的重視。
【參考文獻】
人事檔案管理的實質就是人事檔案整理、存儲、應用等活動人事檔案為人事管理活動中產生的,記錄與反映個人業務能力與經歷,基于個人為主構成的文件資料。一般是由人事、勞資、組織等部門在招聘、培養等工作活動中產生的,是個人學歷、道德素養、工作情況、社會關系等方面的初始記錄。在新時期下,企業內部管理內容與需求發生了變動,進而人事檔案管理內容也隨之發生了變動,需要在新的背景下不斷創新、優化。
(二)內容
構建完善的保管機制是保管人事檔案的要點,其內容主要包含5個方面,其中有轉遞制度、統計制度、歸檔制度、核對制度、保密制度。1.歸檔制度。新生成的檔案需要及時歸檔,歸檔的流程為:第一,鑒別材料,探究其是否滿足歸檔的實際要求。第二,依據材料內容和屬性,明確其歸檔的位置。第三,在目錄上將材料名稱等內容補登上去。第四,把最新材料歸放到檔案中。2.核對制度。核對為檢驗人事檔案是否安全、系統的主要方法。需要檢查的內容有很多,不但要檢查人事檔案本身,如是否有蟲蛀與霉爛等,還需檢查人事檔案存儲環境,如庫房門窗的完整性,有沒有錯放等。檢查核對的工作大都每周一次。但在下述狀況下,也需開展核對檢查工作:第一,發生突發事件,如火災與丟失。第二,檔案受損,如發現蟲蛀和霉爛的情況等。3.保密制度。具體要求為:第一,對于大型企業,通常都會設專人管理人事檔案,配備先進的存檔設備。第二,庫房布設防潮與防火器材。第三,保證檔案柜的清潔性,不能存放其他物品。4.轉遞制度。它是同檔案轉移投遞相關的制度。檔案轉移多半是因為工作原因造成的。5.統計制度。需要統計的內容有下述幾方面:第一,人事檔案的數量。第二,檔案整理的具體情況。第三,檔案存儲情況。
二、新時期企業人事檔案管理中存在的問題
(一)對人事檔案管理不夠重視
因為受傳統理念影響較大,之前企業人事檔案管理工作相對較片面,只重視個人政治面貌、受教育程度、家庭背景以及社會關系等基本資料收集,這些已無法滿足當前社會發展的新需求。目前部分企業對人事檔案管理工作依舊認識不全,未意識到該項工作的重要性,認為檔案管理工作不過是資料收集和歸檔工作,未給予信息化建設高度重視,上述這些都會影響我國人事改革的進程,不能滿足新時期背景下的管理需求。
(二)人事檔案神秘性嚴重
一直以來,企業人事檔案管理都秉承封閉式管理原則,過度強調人事檔案管理的保密性與政治性,未重視人事檔案管理的其他作用,如社會化作用。另外,企業檔案管理意識缺乏,思想保守,沒有積極宣傳檔案管理的服務性,不能為企業員工提供有效服務。在工作中會發生檔案查閱難的問題,為此企業內部員工對人事檔案充滿了敬畏感與神秘感,不能便利地獲取個人檔案。
(三)信息化建設力度不足,未實現信息共享
目前,企業在信息數據庫建設方面缺少資金投入,在實際建設中還有數據錄入不全、更新不及時、檢查不到位的問題。此外,因為網絡的不穩定性,部分計算機病毒、網絡犯罪還會影響檔案數據庫的整體安全。另外,人事檔案數據同網絡建設形式不一致,導致人事檔案管理的規范性不強,使人事檔案信息共享受阻,嚴重制約檔案信息化建設的步伐。
(四)人事檔案管理者的綜合素養有待提高
在互聯網迅速發展的背景下,人事檔案管理慢慢實現了信息化處理,這便需要檔案管理者的綜合素養提升到新高度。從整體看,企業人事檔案管理隊伍的綜合素養還相對低下,管理人員的業務能力與道德素養都亟需加強。因為缺少應用型檔案管理人才,加上對檔案管理者的培訓力度不夠,導致企業具備計算機技能與專業知識的人才少之又少,無法滿足新時期企業人事檔案管理的需求。
三、解決新時期企業人事檔案管理問題的對策
(一)創新人事檔案管理理念
基于新時期背景下,以往以保密為主的管理方法已不能滿足企業人事檔案管理的需求。為此,人事檔案管理者需要積極轉變管理理念,樹立新興的服務意識,增強檔案管理工作的實效性,從單一的收集歸檔變成主動開放的應用檔案的理念。在人事檔案管理中,需嚴格遵守以人為本的原則,充分發揮檔案管理者的積極性,轉變以往的檔案管理模式,讓人事檔案管理同企業人事工作同步,創造新的工作局面。
(二)轉變滯后的管理方法
目前,企業人事檔案管理工作方法相對滯后,嚴重阻礙人事檔案管理工作效用發揮,為此需不斷創新管理模式,促使人事檔案管理工作朝著現代化方向發展。如添加新興的打印設備與計算機設備增強人事檔案信息化建設,構建高效且系統的管理系統,讓人事檔案資料可以得到及時存檔,能夠利用系統及時輸進輸出。此外,需提高人事檔案管理的層次性,從手工管理過渡到智能化管理,重視工作人員對人事檔案現代化管理手段的掌握,切實加強管理的實效性。
(三)提高信息化管理的安全性
隨著科學技術的發展,信息技術被廣泛運用于各行各業中,即便是醫院的人事檔案管理,也需要借助于信息系統來提高效率。醫院的人事檔案管理,早已從傳統的手工檔案管理模式轉變為信息系統的管理模式,這對促進醫院人事檔案的發展有著良好作用,一方面使檔案管理更為完善;另一方面提升了檔案管理的品質。
一、醫院人事檔案管理的概述
醫院的人事檔案管理,需要借助一定的先進管理思想、管理方法來實現。檔案管理員有x務對醫院各科室的人員檔案進行妥善保管,為了提高醫院人事檔案的管理效率,往往通過醫院的信息系統軟件來實施管理。在醫院信息系統中,涉及的門類十分廣泛,基本上能把醫院各科室的人員檔案信息記錄在案。到目前為止,醫院使用的醫院信息系統,大多以個人基本信息、醫療貢獻為主。醫院信息系統自身所具有的管理功能,能為醫院的管理層及時提供醫務人員的基本信息,為管理層作各項決策提供了一定的參考依據。
二、醫院人事檔案管理的現狀分析
在目前的發展階段,醫院對人事檔案管理并沒有引起足夠的重視,使得人事檔案管理出現了這樣或那樣的問題,并在一定程度上制約著醫院人事檔案的發展,尤其是對一個人的基本能力判斷,由于信息記錄不完善,或是不夠規范,往往難以找到評判的依據。
(一)缺乏一定的檔案管理意識。在許多醫院人事檔案管理工作中,醫院領導只注重對醫院患者的關注,缺乏對醫院員工人事檔案管理的高度重視,正是如此,使得檔案管理人員對人事檔案管理缺乏一定的意識,具體表現為沒有重視人事檔案的重要性、對人事檔案保管工作敷衍,沒有把人事檔案中的人事資源充分利用起來。
(二)檔案管理人員的素質不高。醫院的人事檔案管理人員,普通存在素質不高的情況。大多的醫院,把人事檔案管理工作外包出去,或是找兼職管理檔案的人管理,這便導致在人事檔案管理方法上缺乏相應的管理知識,也缺乏一定的工作態度。正是在人事檔案管理工作中安于現狀的表現,才使得專業知識存在欠缺,最終導致人事檔案的質量不高。
三、醫院人事檔案管理在信息系統的運用
近年來,醫院對人才的需求量越來越大,而建立一個完善的檔案管理系統勢在必行,這對醫院管理層更好地了解一個人的基本情況,提供了很大的方便,也為選人、用人提供了捷徑。
(一)以信息系統管理人事檔案效率更高。信息管理系統對人事檔案管理起到了很大的益處。一般說來,信息管理系統對人事檔案的收集、更新、開發、利用更具便捷性、高效性。比如,檔案管理人員可運用信息管理系統對人事檔案進行管理,大多能把體力勞動轉變為腦力勞動,把簡單化轉變為多層次化,把低水平轉變為高水平,充分改變醫院人事檔案管理工作的投入多、產出少的不良局面。
(二)以信息系統管理人事檔案更科學。信息管理系統,是以個人單位為特色的管理模式,能夠全面、歷史地考察一個人的現狀。用信息管理系統來管理人事檔案,有利于醫院的人事部門更好地開展工作。比如,用信息管理系統來管理人事檔案,能夠充分體現人事檔案管理工作的優勢,為選拔人才、使用人才提供了便利,并且,以人事檔案為依據的人才選拔,使選擇的人才更科學、更公正。
(三)以信息系統管理人事檔案更符合時代的發展。在醫院的人事檔案管理工作中,憑借信息系統管理人事檔案,突顯了檔案管理的信息化、網絡化,有利于檔案管理人員運用信息網絡技術、計算機技術,對各類人事檔案進行數據處理。比如,以信息系統管理人事檔案,為存儲、檢索、傳輸等業務提供了更多的便利,而且能夠在一定程度上降低手工操作的失誤機率。
四、結束語
醫院檔案管理工作,是非常重要的一項工作,它直接關系著醫院的生存與發展。重視對醫院人事檔案的管理,能更好地了解醫院工作人員的動態,并且對選拔人才、使用人才,均能起到一定的推動作用。所以,在對醫院的檔案進行管理時,要善于借助于信息系統來完成對各科室人員的人事管理工作,以此擺脫不必要的手工操作,從而有效地提高檔案管理人員的工作效率,為人事部門更好的選人、用人做好服務。堅持以信息系統來管理人事檔案管理工作,既提高了工作效率,也為中國的醫療衛生作出了一定的貢獻,這算得上是一件兩全其美的事情了。
【參考文獻】
(一)政府機關及事業單位。在政府機關及事業單位中,人事檔案主要存在的問題是:首先,內容單一不全面。人事?n案一般是人事管理中長期形成并記載的,包括了員工個人及家庭的基本情況和信息,能夠記錄個人的特殊才能、工作表現、道德品行和主要經歷等,通過所在單位集中保存以備后期查閱。人事檔案中較為重要的內容就是個人才能和工作表現的內容,但是在很多政府機關及事業單位的人事檔案中,往往缺失最重要的部分,只有簡單的人員簡歷及自然情況。很多人事檔案對人員的工作表現、個人特點、業績情況等都沒有詳細的記錄,無法從檔案中看出個人特長和特點,這樣的人事檔案無法提供有效的信息,便不能成為單位后期選拔人才的依據。其次,人事檔案的管理手段相對落后。在近些年現代化技術高速發展的背景下,人事檔案也有著規范化和科學化的要求。但是很多單位現階段對人事檔案的管理仍然處在傳統的管理方法中,檔案收集和管理不當的問題時有發生,很多檔案分散甚至丟失,對人事考察的整體性有嚴重的影響,這樣的現狀無疑降低了人力資源的使用效果,無法適應當前的人力資源管理發展現狀。
(二)中小企業。一是人事檔案真實性差。與政府機關及事業單位不同的是,中小企業的人事檔案存在嚴重的失真性。尤其是近些年,隨著科技的發展,檔案造假更為便利,個人信息內容偽造等問題更為嚴重。假學歷、假工作經驗、假年齡、假身份等問題在中小企業的人事檔案中頻頻出現。造成這種失真情況的原因主要有兩個,其一是中小企業的人事檔案管理人員不夠重視檔案管理工作,工作態度存在問題,對審查不夠細致和嚴格。其二是人事檔案管理人員普遍工作經驗少,管理水平有限,對信息的真偽程度難以有效辨認,面對虛假信息沒有有效的渠道進行鑒定或驗證,只能夠被動的接收和錄入信息。這類虛假信息的存在嚴重影響了中小企業人力資源管理工作,不僅影響員工評估工作,更給企業發展帶來安全隱患。二是人事檔案缺失。中小企業的人事檔案缺失問題比較嚴重。受到市場經濟的影響,終身雇傭制在中小企業中很少施行,頻繁的人員流動使得員工用工時限縮短,對人事檔案管理工作帶來巨大的挑戰,加重的檔案管理難度也使得檔案缺失更易出現。部分企業受到能力限制甚至干脆不為員工建立人事檔案。這一現狀使得企業在用才、選才、識才方面存在安全隱患,亟待改善。
(三)大型國有企業。一是人事檔案時效性較差。受到我國國情的影響,我國的大型國有企業中,人事檔案管理方式與事業單位類似,管理內容往往集中在對人員經歷的記錄,這些檔案大都3-5年才整理一次,每次整理時不再審核檔案中已有的材料,而每次新加入的東西僅僅局限于一些工資變動表格和績效考核表格,材料程式化嚴重,能夠反映人員現狀的材料較少,難以為企業管理者提供足夠有價值的信息。二是人事檔案管理技術水平相對落后。我國的大多數國有企業普遍沿用了傳統的人事檔案管理方法,以紙質的方式存放和管理,依然沒有形成數字化的管理模式。這些企業受到其自身特點影響,全國各地的分公司較多,人員崗位變動較多,很多人員需要跨城市調配,當人員離開所在城市后檔案卻仍然留在原城市,人檔分離的問題給檔案的查找和存放帶來嚴重困擾,也浪費了很多財力物力。
(四)外資企業。一是忽視人事檔案管理。外資企業也是當前各類企業中的龐大分支,外資企業與其他企業不同,其對人員的考核往往更注重績效,因此更多的關注人員招聘和培訓,對人員的人事檔案沒有給予足夠的重視,僅存的檔案大都以紙質為主,有些企業甚至沒有紙質檔案,直接將人員檔案委托給有關機構保存。由此可見,外資企業的人力資源管理上存在忽視人事檔案管理工作的問題。二是輕視人事檔案管理人員。外資企業當前還普遍存在的問題是,盡管其對人才和人力資源比較重視,但是卻對從事檔案管理的人員沒有足夠的關注,在外資企業從事檔案管理的人員大都職位和薪資較低,都是人力資源部門中最低層次的人員,在企業發生重組或重大變動時,會被最先裁減。因此,外資企業中從事人事檔案管理的人員在不斷減少,人員流動性對其工作積極性和整體工作水平產生了影響。
二、解決人事檔案管理問題的策略
(一)改變觀念,提高重視。從上文的分析中能夠看出,各類企業中出現人事檔案管理問題時,往往都是受到思想觀念的影響,企業的領導者未能夠重視人事檔案管理人員及工作是主要原因。如果能將人事檔案管理工作提升到戰略層面上,(下轉第188頁)(上接第180頁)便可以通過人事檔案為企業決策者提供更加客觀的依據,幫助管理者對員工能力、素質及特點進行更為綜合的分析。
(二)加強時效性和真實性。傳統的人事檔案普遍將重點放在對個人的歷史記錄上,每次整理檔案的間隔時間較長,因此出現失真的可能性很大。現代檔案管理應當徹底改變這一現狀,縮短檔案整理的時間間隔,不斷增加個人近期情況和綜合評定,合理拓展存檔范圍,將個人可公開的信息進行分類,存儲并補充最新信息,確保檔案得到及時的更新。同時,還應當盡可能保證檔案內容的真實性,在進行檔案錄入時嚴格審核內容的可靠性,不能讓檔案形同虛設。
現在機關事業單位的人事檔案由具有人事權利的單位自己管理,沒有采用現在社會上普遍使用的人事方式,實現對人事檔案的集中化、科學化、規范化的管理。但是這種老的人事檔案管理方式也有著它自己的優勢,對于人事的檔案,很多單位沒有掌控權,放在人才交流中心的人事檔案具有流動性,對于相對比較固定的機關事業單位,需要這種單位自主管理員工人事檔案的方式,這樣很多不必要的人員流動才能進一步被控制。
一、人事檔案管理存在的問題
(一)管理的方式相對落后。一些單位的人事檔案管理制度相對比較松散,沒有明確的專人管理,對于人事檔案一般職工可以輕松看到,甚至自己能拿到自己檔案。這就造成了很多管理方面的隱患,很多單位利用檔案的管理阻礙正常的人才流動。例如,明文規定允許事業單位人員參加的正常的公開招聘,很多時候就是由于原單位扣著其檔案不放,阻礙了優秀人才的正常流動,這就是一種管理理念存在落后思想所造成的。
(二)管理的手段相對單一。很多單位由于辦公條件的影響,造成了很多地方的人事檔案管理缺乏手段,沒有專門的人事檔案管理的場所,甚至沒有專門的密碼柜。嚴重影響了人事檔案的嚴肅性和保密性,由于辦公條件所限,很多單位人員的檔案甚至出現了丟失,很多管理人事檔案的人員不是專業人員,對人事檔案的管理缺乏手段和方法,造成很多不必要的錯誤和問題。很多單位的人事檔案沒有相對應的電子化管理,需要大量的人工操作完成每年一次的人事檔案的常規管理。
二、利用搬遷機會 進一步提升單位人事檔案管理
檔案室的搬遷是提高人事檔案管理的好機會,需要進一步提高管理的理念和思想。檔案室條件的改善有利于人事檔案的有序管理,有利于人事檔案調閱、增減的規范化,有利于避免因為人事檔案造成的管理糾紛,進一步維護了人事檔案管理工作的嚴肅性,保障了人事檔案的真實性、可靠性。
(一)進一步加大培訓力度,提高管理人員的業務水平。人事檔案管理具有很強的專業性,對管理人員的要求十分嚴格,不僅是業務能力方面,更是管理人員的政治性、黨性的體現,需要進一步加大對管理人才的政治思想教育,要求其以對黨、對單位高度負責的態度管理人事檔案,不能因為與誰的關系好,就私自給誰看檔案,甚至篡改檔案。政治立場在保持高度的堅定的基礎上,要進一步增加業務技能的學習,一個有著高度思想覺悟的人沒有專業的管理方法和手段,人事檔案還是會出現不必要問題的,加強系統內部的人事檔案管理的培訓,組織專業的教師開展培訓,進一步開展人事檔案互查活動,實現兄弟單位之間的取長補短。
(二)進一步加強規范化管理,促進人事檔案管理的有序進行。隨著檔案室的搬遷,管理條件的改善,可以進一步促進人事檔案管理相應規章制度的完善,原來沒有條件的,現在有條件了,可以實現有序管理了。因此,可以以此為機會,進一步規范人事檔案調閱增減等操作的流程,對于需求調閱人事檔案的,需要有專門的文件,需要調出檔案的,需要有調檔函。需要查閱相應檔案信息的,要有兩個人在場方可調閱,這些管理制度都可以借助檔案室條件的改善,進一步規范起來,從而實現人事檔案的有序管理。
(三)進一步拓展管理手段,實現電子管理的可能。檔案室的搬遷是一種硬件大環境的改善,由此可以進一步提出電子化人事檔案管理的可行性方案,實現管理手段的進一步拓展。因為很多單位人員眾多,各種身份人員檔案管理有著不同要求,人工管理人事檔案的難度很大,一旦將主要的人員檔案信息電子化,將有利于人事檔案的調取和查閱,大大降低了人員的工作量。
三、結語
由于各種原因,有歷史遺留的問題、有人員管理更替的問題等等,造成了一些機關事業單位的人事檔案管理出現很多問題,埋下了很多不必要的隱患。以檔案室的搬遷為機會,進一步提升人事檔案管理人員的政治敏感性、專業素養,不斷增加規范化操作流程,有效拓展電子檢索管理,將有利于單位科學、合理地管理人事檔案。
血站人事檔案是真實反映血站從業人員的個人經歷、學歷、專業和德才表現等方面的原始記錄,是為職工提供身份認定、職稱評聘、工資調整及退休年齡、時間認定等的重要依據。隨著經濟社會的發展、醫療新技術的進步,國家衛生計生委針對血站管理“一法兩規”等法規的頒布實施,對血站關鍵崗位工作人員資質的要求更加嚴格。因此,在血站的日常管理過程中,充分做好人事檔案的收集、保管、整理、歸檔和利用工作,對血站的人力資源管理至關重要。
一、人事檔案管理工作存在的問題
(一)對人事檔案管理的重要性認識不充分。檔案管理是血站管理的重要組成部分,大部分血站對業務檔案的管理非常重視,對業務人員的資質要求也很嚴格,但人事檔案管理工作往往被忽略,導致存在檔案管理的方式方法不夠規范、缺乏有效的監督和管理機制等問題,人事檔案工作長期處于被動應付的狀態,難以對人力資源管理、人員調配和資源整合提供有利依據。
(二)人事檔案管理人員素質薄弱,管理手段落后。人事檔案管理人員應具備良好的政治素質和業務能力,但血站的檔案管理人員一般是半路出家、身兼數職,對檔案工作精力投入不足,缺乏系統的學習培訓,檔案專業知識相對匱乏,不能有效認識檔案管理的重要性和熟練掌握管檔要求;只是將新增加的檔案材料放入人事檔案盒,沒有做好及時收集、鑒別、整理、保管和利用等工作,嚴重影響了檔案信息資源的利用和人事檔案管理的工作水平。
(三)人事檔案管理技術相對落后。隨著科學技術不斷進步發展和計算機應用的普及,計算機作為信息技術的代表從輔工具發展成為一種工作方式,但大多數血站對人事檔案信息化建設不夠重視,未能認識到信息技術在人事檔案管理中的優勢,信息化設施和人員投入不足,管理制度缺失,導致信息技術未能在人事檔案管理中得到廣泛運用,無法充分發揮人事檔案的資源優勢,不能更好地為血站管理及各項工作提供服務。
二、改進人事檔案管理工作的措施
隨著經濟的繁榮昌盛,石油企業逐漸規模加大,企業員工與日俱增,人事檔案信息也變得紛雜龐大,公司人事部門采用的傳統的管理模式已經難以滿足人事檔案管理需求。檔案管理作為人事工作的基礎,目前還存在著許多問題。人事檔案管理工作與企業的發展密切相關,因此做好人事檔案管理工作至關重要。提高人事檔案管理工作要求貫徹落實科學發展觀,通過科學的方法切實提高檔案管理工作的效率,為人事工作的開展奠定堅實的基礎。
一、石油企業人事檔案管理工作現狀
1.認識偏差
對人事檔案管理的認識偏差造成石油企業檔案管理工作停滯不前,無法發揮檔案在企業中的巨大作用。一些領導認為檔案室就是存放資料的地方,只要分一個房間,一個員工就足以,認為檔案管理工作可有可無;還有些領導將人事檔案和企業檔案混為一談,完全忽視檔案的搜集整理和利用開發。很多檔案管理人員沒有經過專業的培訓,不清楚檔案收集整理、歸檔裝訂、管理利用的一整套檔案管理工作的操作流程,工作時消極怠工,意識薄弱,造成檔案混亂、檔案流失等現象,嚴重影響檔案管理工作的進展。
2.能力不足
石油企業逐漸規模加大,企業員工與日俱增,人事檔案信息也變得復雜而且比較專業,但是目前石油企業內部檔案管理人員一般都是由別的部門的員工兼任,沒有專業的檔案管理人員,身兼數職造成檔案管理人員沒有足夠的時間和精力精細地完成檔案管理工作,就算檔案管理員工想要將這份工作完美地做好,奈何缺乏相關的管理知識和技術操作水平,心有余而力不足,這種情況經常會造成檔案歸檔不及時,對于同一個問題的檔案信息反饋不連續,檔案信息不具備連續性和時效性,也就失去了檔案的價值。(1)設備落后石油企業內部設備落伍也會影響檔案管理的效率,運用于檔案管理的硬件配置低,檔案信息化建設緩慢。檔案管理信息化勢在必行,因為其有助于提高檔案管理的效率。但是由于種種因素的制約,石油企業檔案管理信息化的建設步伐十分緩慢。探究其中的原因,我們可以歸結于資金投入太少,導致檔案管理的設備配置低端,硬件軟件設備亟待更新的問題。目前石油企業主要以紙質和電子檔案并存的形式儲存檔案。但是石油企業的檔案信息龐大而瑣碎,只有采取最先進的管理方式,才能管理好檔案,發揮出檔案的最大效用。(2)理論不足我國的石油企業檔案管理理論還處于相對滯后的情況,不能跟上國際水準,這就導致石油企業檔案管理人員沒有專業的理論指導,造成檔案管理工作成了無源之水。目前石油企業檔案管理方面由于相關的理論指導和法律約束的缺乏,導致了很多問題,比如在石油企業變更產權之后檔案的流向問題以及石油企業檔案的法律地位問題等等。
3.石油企業人事檔案管理工作的創新思路
(1)重視檔案管理工作要想切實提高石油企業人事檔案管理工作的效率,首先必須要轉變觀念,在內心深處認識到檔案管理工作的重要性。企業領導要改變對檔案管理的陳舊觀念,樹立檔案管理在企業發展中的核心地位,重視檔案管理,在企業內部加強檔案管理重要性的宣傳,領導要起到領頭人的作用,帶領全體員工提高參與檔案管理的積極性。(2)建立良好的管理機制良好的管理機制有利于提高檔案管理工作效率,最大限度實現檔案的價值。企業可以建立一個高效運行的信息管理系統,方便各個部門能夠快速利用檔案信息,也便于檔案管理人員進行管理,在整個企業內部實現無障礙資源共享。管理機制一旦建立并投入使用,就要求每名員工各司其職,明確責任,各個部門緊密配合,實現檔案信息系統的安全高效運行。(3)提高檔案管理人員素質石油企業人事檔案信息瑣碎龐大,這就對檔案管理工作者有了較高的要求,能力不足的工作人員恐怕難以勝任如此專業的工作。檔案管理人員可以通過學習相關的檔案管理專業知識,提高自身的檔案管理職業素養,有效提升自己的檔案管理工作效率。當然僅僅學習檔案管理工作的專業知識是不夠的,要成為一個優秀稱職的檔案管理工作人員,還必須具備熟練操作計算機的技能,這就要求企業定期組織檔案管理人員進行計算機培訓,強化員工的科學技術教育,使得員工應用信息系統管理人事檔案的能力不斷提高。(4)檔案管理的信息化建設網絡信息技術的普及為人類生活帶來了極大的便利,石油企業的檔案管理信息化勢在必行。首先要建立一個信息網絡系統便于人事檔案的管理,網絡信息系統的建立可以使得石油企業各個部門的人事信息通過網絡聯系起來,更加方便管理和查詢。其次,企業要不吝重金,加大檔案管理信息化的投入。檔案管理的設備設施要健全先進,保證網絡信息系統高效有序地運行,真正提高石油企業檔案管理的效率。
二、結束語
石油企業中的檔案管理工作是整個管理工作中的一個重要環節,是記錄石油企業人才資料的憑證,關乎著石油企業的發展和人事流動的方向,影響著石油企業職工的工作定位和工作質量。我們要借鑒歷史,展望未來,不斷改革創新檔案管理工作的方式,發揮檔案的作用,使得檔案管理工作能夠促進石油企業的發展。
參考文獻
[1]任建紅.中石油內部人事管理系統的設計與實現[D].吉林大學,2015.
[2]丁小平.關于人事檔案管理工作創新的思考[J].機電兵船檔案,2014,3(20):44-45.
[3]張秀雯.石油企業檔案管理中存在的問題[J].陜西檔案,2014,4(12):46.
[4]付劉娜.淺析新形勢下石油企業檔案管理工作的新思路[J].中小企業管理與科技(上旬刊),2015,7(3):49.
隨著我國醫療服務水平的不斷提升,醫院人事檔案管理工作的效率已經得到一定提高,很好地滿足了醫院不斷發展的各種需求,在提高醫院人事檔案實用價值上有著重要影響,對于促進醫院整體管理水平不斷提升發揮著重要作用。
一、醫院人事檔案管理工作存在的主要問題
在信息技術應用范圍不斷擴大的過程中,醫院管理模式和管理方法都得到很大改善,使醫院人事檔案管理工作的效率有了進一步提高,在一定程度上推動我國醫院人事檔案管理工作的信息化、智能化和科學化發展。但是,在實踐過程中,醫院人事檔案管理工作仍然存在如下幾個方面的問題,必須給以高度重視,才能真正提高醫院人事檔案的使用效率。
(一)人事檔案管理工作基礎條件不充足
在開展醫院人事檔案管理工作時,相關配套設施、管理機制和管理條例等必須比較完善,才能確保醫院人事檔案管理工作順利進行。但是醫院沒有高度重視人事檔案管理工作,沒有給以一定的投入力度,使得醫院人事檔案管理的硬件設施和相關設備都不夠完善,并且沒有比較科學的管理條例,致使泄密、丟失等情況經常出現,大大降低了醫院人事檔案管理工作的效率。
(二)人事檔案管理工作人員配置不合理
一般情況下,醫院人事檔案管理工作涉及的范圍比較廣,需要檔案管理工作人員具備較高的專業技能、綜合素質和業務能力等,才能很好地滿足人事檔案管理工作的實際需求。但是,醫院在人事檔案管理工作上的重視力度不夠強,沒有注重檔案管理工作人員的合理配置,從而出現人事檔案管理工作人員責任心不強、綜合素質不高、執行能力差等情況,給醫院人事檔案管理工作的安全性帶來極大影響。
(三)人事檔案管理工作的信息化水平不夠高
在信息技術不斷推廣的過程中,醫院人事檔案管理工作的要求不斷提高,使各種管理方法的合理運用成為提高醫院人事檔案管理工作效率的重要手段。但是,在實踐過程中,部分醫院人事檔案管理工作出現信息化水平不夠高的問題,大大影響醫院人事檔案管理工作的信息化發展,導致人事信息的查詢、更新和維護等流程得不到有效簡化,最終影響醫院人事檔案管理工作效率的提高。
二、提高醫院人事檔案管理工作效率的策略
(一)注重醫院全體工作人員人事檔案管理意識的不斷增強
在醫院不斷發展的過程中,提高醫院人事檔案管理工作的效率,必須注重醫院全體工作人員人事檔案管理意識的不斷增強,讓他們充分認識到人事檔案管理工作的重要性,才能在加大宣傳力度和投入力度的情況下,促進醫院人事檔案管理工作水平不斷提升,最終推動醫院可持續發展。在實踐過程中,明確各部門工作崗位人員的工作職責,制定合適的考核機制、管理機制,讓人事檔案管理工作人員嚴格按照相關規定執行,以在提高人事檔案管理工作人員工作積極性的基礎上,促進醫院人事檔案管理工作規范化、信息化發展。
(二)有效完善醫院各部門的人事檔案管理工作機制和制度
在不斷提高醫院人事檔案管理工作效率的過程中,有效完善醫院各部門的人事檔案管理工作機制和制度,提高全體工作人員的法律意識和創新意識,才能有效調整醫院人事檔案管理結構,從而健全醫院人事檔案管理的各種規章制度。一般情況下,醫院人事檔案管理工作的有序、穩定開展,需要對人事檔案材料收集、人事檔案材料遞交、人事檔案查閱等給以高度重視,注重其規范化、標準化發展,才能為醫院開展各種人事活動提供重要參考依據,以確保醫院人事檔案資料的真實性、完整性和可靠性。因此,不斷加強相關機制的有效完善和合理應用,真正提高醫院人事檔案管理工作的效率,才能充分體現醫院人事檔案的使用價值,最終促進醫院經濟效益不斷提升。
(三)不斷提高人事檔案管理工作人員素質水平
在提高醫院人事檔案管理工作效率的過程中,人事檔案管理工作人員的專業技能、業務素質等有著重要影響,必須不斷提高他們的綜合素質水平,才能真正滿足醫院人事檔案管理工作的各種需求,從而促進醫院管理水平不斷提升。在實踐過程中,注重人事檔案管理工作人員計算機操作能力的不斷提高,不斷增強他們的責任意識和道德素質,才能確保醫院人事檔案管理工作的有效進行。與此同時,加強醫院人事檔案管理工作人員的培訓力度,制定合適的獎懲機制和人員選拔制度,并不斷擴張人事檔案管理工作人員的職業發展空間,才能真正吸收和培養出高素質、高水平的專業人才,最終有效提高醫院人事檔案管理工作的效率。另外,在開展各種培訓活動、評比活動等的時候,注重醫院人事檔案管理工作人員的薪酬待遇提升,才能避免優秀人才流失情況出現,以保障醫院人事檔案管理工作的穩定開展。
(四)全面提升醫院人事檔案管理工作信息化水平
在醫院不斷發展的過程中,信息技術的應用范圍越來越廣,正逐步深入到醫院各個部門的管理工作中,大大提高醫院各部門的工作效率。因此,全面提升醫院人事檔案管理工作信息化水平,不斷優化人事檔案信息收集、整理和更新等多個環節的流程,可以更好地提高人事檔案資料的利用效率,從而促進醫院人事檔案管理工作效率不斷提高。在實踐過程中,信息技術在醫院人事檔案管理工作中的合理應用,可以使各部門的人事組織工作更加有效開展,并全面掌握各工作崗位人員的實際工作情況,從而提高醫院人事檔案管理工作的質量和效率,真正降低醫院人事檔案管理的資金投入和運營成本。與此同時,通過信息技術的充分運用,醫院各部門的人事檔案可以通過電子檔案的形式存在,使醫院人事檔案信息的開放性不斷提高,對建立公正、公開和公平的人事檔案管理機制有著重要影響。通過人事檔案動態管理機制的合理運用,醫院每個工作人員的業務能力、工作情況、專業技能、綜合素質和培訓經歷等都可以得到清楚地掌握,并確保醫院每個工作人員的考核、錄用、晉升和競聘等多方面信息的真實性、可靠性,對提高醫院人事檔案管理工作人員的工作積極性有著重要影響。綜上所述,隨著我國市場經濟體制的不斷完善,醫院之間的競爭不斷加劇,給醫院人力資源管理提出了更高要求,以不斷提高醫院的市場競爭力,充分發揮醫院人事檔案的實用價值,從而促進醫院人事檔案管理工作效率不斷提高。因此,根據醫院人事檔案管理工作的實際情況,注重相關管理機制的不斷完善,增強人事檔案管理工作人員的綜合素質,不斷提高人事檔案管理工作的信息化水平,對提高醫院人事檔案管理水平有著重要現實意義。
參考文獻:
[1]周登振.試論如何發揮檔案管理在醫院發展中的作用[J].科技展望,2015,12:186.
[2]常玫.新醫療背景下加強醫院門診檔案管理的措施[J].企業改革與管理,2015,08:172.
[3]尹蕾.醫院人事檔案管理的現狀及對策[J].中國衛生標準管理,2015,10:5-7.
(一)完善企業的核心價值體系。
在進行人力資源管理的時候,企業的文化在人事檔案管理中占據重要的分量,企業要根據自身的企業文化,制定人事檔案管理的相關政策。
(二)建立不同層次的價值評估政策。
在進行人事檔案管理的過程中,在傳統的管理中,一般都是定期對人事進行考核,現在,在對人力資源進行管理的過程中,應該加大人力資源考核評價的力度,將原本單一的考核體系轉變成多元化的考核體系,使考核體系朝著全方位、多領域的角度發展,在人力資源管理的過程中,不僅僅要分析個人的素質,同時也要注重其對企業的績效做出的貢獻,將個人的成績與企業的績效結合在一起,對人力資源的績效進行全方位的考察。
(三)建立以績效為方向的薪酬回報機制。
在企業內部,一定要完善員工的薪酬體系,運用薪酬來激勵人力資源,將人力資源的態度和能力作為薪酬回報的基礎,強度個人力量與團隊力量,強調企業內部合作的機制。
(四)將職業化作為評價人力資源管理水平的重要指標。
職業化指的是在人力資源管理的過程中,要具有一定的知識體系和專業技能,管理人員要具備一定的職業素質和道德,能夠自覺地遵守值得規范,能夠按照職業規范的內容去管理。
2企業人事檔案管理工作中存在的問題
現在,企業在人事檔案管理的過程中還是存在一些問題的,這些問題直接影響到了企業進行人事檔案管理的效率,限制了企業的發展。
(一)企業的服務意識薄弱,沒有上進心。
企業在進行人事檔案管理的過程中,其管理思想不能與時俱進,比較陳舊,在人事檔案管理過程中,管理人員不能創新管理內容,缺乏開拓進取的精神,沒有從根本上認識到人事檔案管理是一項服務型的工作。
(二)企業在進行人事檔案管理的過程中,沒有較強的合作意識。
企業在進行人事檔案管理的過程中,他們都是進行單獨管理的,各個部門沒有加強溝通與合作,但是,企業的人事檔案管理部門與人力資源管理部門是相對獨立的,二者沒有進行有效地溝通,這就導致了企業在進行人事檔案管理的過程中,不能全面管理,不能全面了解人力資源的基本情況。
(三)企業在進行人事檔案管理的過程中缺乏完善的管理制度的約束。
企業在進行人事檔案管理的過程中,人事檔案管理的各個環節缺乏制度的約束,導致認識檔案管理比較混亂,而且不能按照一定的順序實現檔案管理,檔案不能較為客觀地反映人力資源的基本情況。
3加強企業人事檔案管理的工作,促進企業人力資源管理的新要求
(一)企業內部要強化服務意識
在新時期,企業人事檔案管理人員要轉變工作態度,要變被動為主動,積極地為人力資源管理部門提供服務,強化服務意識。
(二)企業人事檔案管理要強化合作意識
企業在進行人事檔案管理的過程中要實現人事檔案管理部門和人力資源管理部門的協作,實現二者相互聯系、相互依存,人事檔案管理部門要為人力資源管理部門提供詳實的資料,使人力資源管理部門在工作的過程中有據可依。