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一、引言
企業融資是企業以自身主體進行資金融通,實現企業內部資金供求的平衡狀態。房地產企業融資問題是企業發展的主要生命線,大部分房地產企業的生產經營管理都是圍繞房地產及其項目融資進行的。總體上說,房地產企業融資主要分為傳統融資方式(銀行貸款、股權融資等)與新興融資方式(信托計劃、投資基金等)兩種類別,不同融資方式在融資成本、風險、項目規模等方面有著不同適應條件。
二、房地產企業融資的基本特征
(一)較多依賴外源性融資
房地產企業發展是一個融資、發展、再融資、在發展的過程,企業生產活動需要籌集項目建設資金,其具體融資方式的選擇關系到企業融資成本選擇與負債結構、可實現收益等。作為非金融企業,房地產企業的融資方向主要分為兩種:一是內源性融資,即利用本企業長期積累的自有資金或可供使用資產進行再投資活動;二是外源性融資,即主要依賴外部資金或投資的供給滿足企業對資金的基本需要,如將投資者資金轉變為公司股份的股權融資形式。房地產企業從事行業性質決定了企業資金密集型生產的基本定位,企業自有資金難以滿足企業對大規模、長期資金的需求狀況,以自有資金為基礎實現企業資金融通是房地產企業生產管理活動的基本條件。
(二)以土地與房產抵押為條件
房地產企業融資主要以房地產企業自身為融通主體,根據生產經營活動的特點及企業未來發展預測,采取適當的方式與渠道籌集資金、合理組織與安排企業對資金的供應。房地產企業融資行為有直接融資與間接融資兩種,間接融資方式就是通過向金融機構(銀行)間接貸款進行的融資活動,這種融資活動中作為直接借款人的房地產公司與作為直接貸款人的投資者之間不存在業務往來,而是借助中介機構媒介作用進行;直接融資就是指房地產公司作為直接借款人向作為投資者的直接貸款人進行的融通活動。房地產企業的上述融資活動都需要以土地、房產作為擔保物進行借貸或資金融通的條件。
三、房地產企業融資模式及其運營中存在的問題
(一)房地產信托融資
在國際范圍內,房地產信托融資也被稱為房地產投資信托基金。在我國房地產信托融資是指“信托+銀行”的融資方式。基礎建設投資信托是目前我國規模最大的一種信托方式,基礎設施項目建設周期較長,對資金的需求量大,其目的是為基礎設施建設提供項目實施資金支持。其遵循的基本流程是:房地產企業充分表達項目建設融資需求,并針對項目實施制定出可行性分析報告,擬定資金信托文件等,然后由相關機構進行信托推介,最終成立信托計劃,將資金投入項目運作中去。當前房地產信托也存在諸多問題,信托機構監管不到位,導致不合規活動難以得到有效抑制;信托機構管理經營不到位問題也十分突出。
(二)股權融資
股權融資方式是以企業增加新股東的方式融進股本,獲取企業生產活動需要的長期穩定資金,與債權融資相比,股東收益與企業生產經營收益密切相關,同時企業自身不需要承擔還本付息的責任。股權融資具有資金使用長期性、不可逆性、無負擔性等特征,當前上市融通資金成為房地產企業的重要融資途徑,股權融入資金是企業股本的一部分,不僅可以用于企業生產經營,同時也能夠進行相應的投資等活動。但上市融資的缺陷也十分明顯,從長遠看,不能完全滿足房地產企業資金需求;同時上市融資的市場準入門檻較高,特別是中小房地產企業很難以實現上市融資;證券市場的運行規律使得房地產企業面臨上市資金周轉等問題。
(三)債券融資
當前我國房地產企業債券融資比重較小,國家對債券發行主體的資格要求、債券市場規模等限制了房地產企業債券融資的可能性,同時,債券融資對企業的資產負債率、資本金狀況及其擔保要求等都嚴格規定。
四、有效解決房地產企業融資問題的運營管理策略
(一)多元化融資方式互為補充,實現集約化融資
當前房地產企業多元化融資方式難以實現的主要原因還在于企業規模小、數量多,市場競爭力較低,抵御風險的能力不足等。房地產企業要以提升企業自身競爭實力為基礎,在綜合分析企業的經營管理狀況與未來發展規劃的前提下,以多元化融資方式互為補充,實現企業整體融資水平的提升。以轉變房地產企業經營管理方式為契機,實現房地產企業集約化融資目標,進一步提升房地產企業融資管理成效。
(二)規范金融市場環境,提高金融工具創新力度
完善金融市場各項監管法律法規,加強金融市場的監管力度,是提升企業融資效率的關鍵因素。當前房地產企業融資工具明顯不足,適用于房地產企業特性的融資工具創新力度不夠,如抵押、按揭等原始企業貸款方式依然是房地產企業的主要融資模式,根據房地產企業的特性及投資者的投資偏好設計出多樣化的金融融資工具,拓寬房地產企業融資途徑,是提升我國房地產企業融資效率的現實選擇。
五、小結
當前我國房地產企業融資方式單一,工資工具不足,在很大程度上限制了房地產企業的長遠發展。以企業集約化融資為目標,積極創新融資工具,實現多元化融資方式互補機制,有利于解決房地產企業融資困境。
參考文獻
[1]郝智慧,邵四華.我國房地產企業的融資方式比較研究[J].中國房地產金融,2009(12).
[2]姜永銘.房地產企業融資外部化研究[J].技術經濟與管理研究,2013(06).
許多高校相繼推出了一系列實驗教學的創新教育形式,以提高大學生學以致用的能力,本文將探討電子版沙盤模擬在生產與運作管理課程教學中的應用,目的在于將理論與企業經營實踐相結合,全面提高學生的綜合素質。
一、生產與運作管理課程描述
生產運作活動是一切社會組織的最基本活動,是社會組織生存和發展的基礎和條件,生產與運作管理是一門研究如何將各種資源要素組織成現實生產力,以便有效地創造出產品和服務的實踐性很強的應用學科,是工商企業管理的最重要內容。作為培育企業精英人才的搖籃,我國各類高等院校經管類專業一直以來頗為重視生產與運作管理的教學,在MBA、普研及本科生中都開設本課程。
與其他經管類課程相比,生產與運作管理課程的教學內容很多,包括生產運作戰略與企業競爭力、需求管理與預測、生產/ 服務流程分析、生產/ 服務設施選址與布置、生產運作能力與生產運作計劃、制造資源計劃與企業資源計劃、生產系統設計與優化、庫存管理、項目管理、質量管理、設備管理、供應鏈管理、生產與運作管理前沿理論等知識模塊,這些知識大多來源于生產實踐,是企業生產運作實踐的總結,很多知識在講授時需要結合企業生產實踐進行。
二、生產與運作管理課程教學現狀分析
1.以理論教學為主
目前生產與運作管理課程的理論教學比較枯燥,即使普遍采用案例教學法,在一定程度上調動學生的主觀能動性,提高分析問題、解決問題的能力 ,也僅僅限于介紹文字材料,無法給予學生感性認識,學生畢業后常被評價為光懂理論、不會實戰,在實際操作時遇到種種意外障礙而束手無策,能力不能與學歷匹配。這也是有些文科類畢業生一次就業率不高,進入企業后適應期太長的原因。
2.學生對授課內容缺乏直觀的體驗
學生由于沒有在企業工作的實際經驗,對很多內容缺乏直觀的體驗和感受,無法透徹理解,教學效果普遍不理想。
3.教師容易局限于一門課程內容
由于專業背景、授課學時等限制,教師往往容易局限于一門課程內容,很難把公司管理的全流程、全過程控制告訴學生,使學生頭腦中形成一個整體和系統的公司操作實務。容易造成學生在學習過程中只注重理論學習,不關心也不了解企業運作實際,缺乏對所學知識融會貫通的訓練。
4.學生對課程的興趣不高
由于生產與運作管理課程相對于其他管理類課程,內容較復雜和枯燥,學生對該課程學習的積極性和興趣往往不高,也有部分學生會受到上一屆學生的影響,在還沒有開課之前,已經在腦海中形成了該課程偏理論、數學模型和需要大量計算等印象,對該課程的學習興趣有所降低。
5.學生對課程的教評結果偏低
由于生產與運作管理課程的偏理論、數學模型和需要計算的內容偏多,盡管在授課過程中引入了大量的案例、視頻等多種教學手段,本課程在許多院校開展的教評活動中仍得分偏低。有的教師同時講授多門課程,但各門課程的評價結果差距很大,教師對該課程的教學積極性有所降低。
6.實踐環節滯后于課程教學
目前很多學校已經認識到該課程在教師授課及學生學習過程中遇到問題的嚴重性,先后引入了對企業的實地參觀、沙盤模擬實訓等教學方法。但由于對企業的實地參觀、沙盤模擬等均是針對實踐環節的課程,在理論課程結束后作為一門單獨的課程存在,對生產與運作管理理論課程的教學效果影響甚微,學生們感嘆如果實踐環節的課程能夠與理論課程穿行效果可能更好,學生會從中受益更深,體會更深刻。
三、對生產與運作管理課程教學改革的思考
基于上述的問題,有必要探索能夠提高生產與運作管理課程教學效果以及學生競爭力的教學方法。目前廣為使用的是沙盤模擬教學方法。
1.沙盤模擬教學方法簡介
沙盤模擬源于戰爭中的沙盤模擬推演,指揮官在真實的模擬沙盤模具前,進行戰略部署的過程,具有形象、直觀、一目了然等優點。企業的經營管理猶如戰場,要進行整體部署、產品的研發以及財務分析等決策,通過課堂教學展現無疑是紙上談兵,而沙盤模擬運用獨特直觀的教具,結合市場變化,進行情景模擬以及角色扮演,通過老師點評,使學生在虛擬的市場競爭環境中,真實體會企業多年的經營管理過程。
沙盤模擬主要通過實戰模擬演練完成體驗式學習,具有互動性、真實性、挑戰性、實用性等特點,能夠最大限度地調動學生的學習興趣,對所學內容進一步加強鞏固,并能夠將學到的管理思路和方法在實際工作中與運用。
2.沙盤模擬課程涉及的內容
(1)熟悉企業全面管理系統,確定企業整體經營戰略。沙盤模擬課程分析企業內部資源與外部環境,預測市場趨勢,形成企業計劃管理體系,確定企業具體的市場經營戰略、產品的研究與開發戰略、財務戰略以及人力資源戰略等。
(2)了解企業整體運作流程。通過沙盤模擬課程能制定企業新產品開發戰略,安排企業的生產計劃,制定市場開發決策、目標市場定位等。模擬企業在同行之間的競標過程,調查了解同行商情,搶攻市場,正確進行市場決策。
(3)謀求企業系統效率提升,進行正確的財務決策。通過沙盤模擬的運用,學會制訂企業長期、中期、短期資金計劃,多渠道籌措資金,制訂投資計劃,編制財務報表,運用財務指標進行正確分析,進一步評估決策效益,為管理決策提供可靠的數據。
(4)提升科學管理能力。通過對企業生產能力的計算,生產線的更新調整\庫存的管理,原材料采購、現金流量的計算等提升科學管理的能力。
(5)從點評中獲取更多的知識。在每一次教師的點評中,學生可以深刻領會到理論中學到的知識如何真正運用到企業的運營實踐中,具體應該如何進行分析,為今后步入社會打下一定基礎。
(6)從總結中收獲。通過參與企業模擬經營的過程以及課程結束后的實訓報告,學生思考、總結得失,獲得最大的收獲與提高。
3.沙盤模擬的形式
在各大院校主要引進和自行開發的沙盤模擬形式有物理沙盤和電子沙盤兩種。通過教學實踐發現,目前的企業經營物理沙盤訓練課程對抗規則復雜,容易出現誤操作和不規范行為,且問題無法追溯,影響公平性;另一方面由于采用獨占式教學資源,學生需要至少2天的時間完成整個物理沙盤的對抗演練,效率較低,但學生的熱情高漲,積極性非常高。而電子沙盤采用計算機軟件的對抗方式來進行教學和競技,通過程序的設計,可以使實驗完全依照對抗規則進行,防止了學生的誤操作和不規范行為。電子沙盤通過記錄學生的每步實驗操作,可以使實驗最終的資產負債表和損益表自動生成。但是,這種模式直觀性、體驗性差,各小組缺少面對面交流,比較難以激發學生參與興趣,教學效果不是非常理想,這與情景式教學的初衷相悖。
4.將電子沙盤引入生產與運作管理課程教學
基于物理沙盤與電子沙盤的優缺點,考慮在生產與運作管理理論課程結束后的實踐環節仍然保留物理沙盤的模擬訓練或物理沙盤與電子沙盤相結合,充分發揮兩者的長處,揚長避短,最終實現電子沙盤的便捷性和物理沙盤的真實模擬性合為一體。而在生產與運作管理課程教學過程中引入電子沙盤模擬,充分利用電子沙盤的可存儲性和靈活性,在不同的章節、不同的教學階段,使用電子沙盤模擬的不同功能。
5.電子沙盤與生產與運作管理課程結合體現出的特點
(1)生動性。傳統的生產與運作管理課程理論知識晦澀難懂,學生的學習興趣不高,為了改變這種高耗低效的教學局面,通過沙盤模擬實際企業環境進行教學,學生能親自運營企業,真正體驗企業經營管理過程,十分生動有趣。
(2)真實性。在課程中,通過沙盤模擬運用讓學生親自體驗“做”中“學”,以實際參與的方式體驗企業的運作,在模擬企業實際環境中,真正體會企業面對多變的環境,使學生學會收集信息,培養分析問題解決問題的能力,并在將來應用于實踐。
(3)合作性。沙盤模擬就是讓學生在每一次商業決策中感受團隊智慧的價值,領會如何在立場不同的部門間溝通和協調,進一步培養不同部門人員的共同價值觀與經營理念,同時建立以整體利益為導向的組織團隊,培養學生的溝通協調能力,并能真正領會團隊合作的優越性。
(4)基于電子沙盤的靈活性與可存儲性,在引入課程教學時可以隨時調用任何模塊進行講解,這是與物理沙盤相比其最大的優點。電子沙盤可以將學生分為6~18組進行模擬,而物理沙盤只能模擬6~8組,解決了物理沙盤授課的困難。同時也解決了物理沙盤必須連續的將課程進行2~3天獨占資源的缺點以及物理沙盤課程與理論課程在時間上脫節的問題。
(5)可作為開設物理沙盤課程的前期準備。與之前在理論課程結束后再上物理沙盤課程相比,學生在開課前已經對沙盤模擬有了一定的了解,在分組組成不同的企業后,對企業戰略決策、資金運用、市場開拓、ISO認證、產品研發、廠房及生產線投資等問題會更加慎重,通過理論課程對各個決策環節會用到哪些知識點已經心中有數,會徹底改變之前的盲目決策以及部分學生的游戲心態。
(6)全面提高學生的綜合素質。沙盤模擬在企業經營管理教學系統中運用,能全面提高學生的綜合素質。通過沙盤模擬經營使學生親自感受到樹立共贏理念、全局觀念與團隊合作、保持誠信、個性與職業定位等綜合素質的重要性。
(7)改進教學方法,提高教師的業務水平。沙盤模擬在教學中的應用,使教師充分認識到,在教學過程中,如何不斷學習,充實自己,提高業務水平,并能不斷改進教學方法,也能使學生學有所長,與實際貼近,充分調動學生的積極性,使所學理論與實際更好地結合,達到預期的目的。
四、結論
基于電子沙盤的靈活性與可存儲性,將其引入課程教學體系,是繼傳統教學及案例教學之后的一種全新教學模式,將改變多年來“教師苦教、學生死學”的傳統教育教學,能夠將理論與企業經營實踐相結合,全面提高學生的綜合素質。通過沙盤模擬經營,使學生親自感受到樹立共贏理念、全局觀念與團隊合作、保持誠信、個性與職業定位等綜合素質的重要性。對于經管類專業其他課程的教學也可以是一個借鑒。
基金項目:內蒙古工業大學教學改革研究項目(2011020),(2011043)階段性研究成果
參考文獻:
[1]沈煒,王寧寧.模擬實驗課程初探.中國管理信息化,2007(1)
1引言
電力產業主要由4個部分組成,其中包括電能生產、電力輸送、電網配電及電能銷售。因受到多方面因素的影響,適當地調控生產成本,提高各環節的效率,才能使產業鏈條打造得更堅固,更能抵御風險。政策上的推進將企業財務的現實情況,進行更優化的提升,財務的績效狀況也有一定程度上的改善。企業更好地維持了在市場中的穩定運行,這離不開企業償還債務能力的提升和資產流動性提升。供給側改革的政策和大眾需求配套項目的改變,使得電力行業的發展邁向更深的層次和新的方向均衡發展,把握好企業收益與供需之間的關系,是企業發展的基本理念。在企業發展過程當中,應當確定自我的定位,發現風險,迎接挑戰,提高風險識別能力,財務狀況控制程度聚焦組織架構改革。
2電力企業特征分析
2.1經濟特征
眾所周知,電力企業是國家以及社會的重要能源型企業,各類服務營運生產都是要面向大眾的,電力企業在運作時離不開一個固定且市場占有率大的環境,與資產的總量息息相關。電力企業是由多個部門聯合組成的,需要根據自身的特點對各部門進行責任管控。這些部門需要充分地落實好每個部門的理念,將崗位職責的基本概念貫徹到實際工作當中。新的時代背景下,一些積極的因素融于電力企業管理理念之中,拓寬了其在企業經營活動中的應用途徑與范圍,當然這與政府政策的指導有不可分割的關系。社會責任在新時代下也產生了新的特點,企業在經營活動過程中以利潤與社會效益作為其業務開展的導向,社會責任感的滲透對財務管理的模式也產生了重要的影響。電力企業應當審視自身經營活動,結合業務的特點與當今市場環境對項目經營的方式進行優化,避免企業人員流動性低下而導致的腐敗現象,做好權責分配。
2.2管理模式
一直以來,國家的相關部門就發電類產業以及石化產業的工程建設規范業務范疇,以及綜合評價3個方面進行了一系列的相關指導意見與把控調節。例如,定期地對業務進行審核,將業務評價進行備案,制定企業各部門管理措施,建立第三方審查,確保企業發展過程當中財務的有效性與真實性。因為電力企業的資產總量較大,分布比較廣泛,涵蓋面廣,電力企業大多秉承著全覆蓋、體系化層次管理的基本原則。總體來說,電力企業的財務管理和內部把控主要包括以下幾個因素:首先,管理與企業資產配置是固定的;其次,管理人員安排與責任人需要有效安排;再次,績效與業績配置;最后,賬戶與預算的管理控制。電力企業內部應該加強資金的管控,制定相應的責任標準,以高層人員為核心的責任主體,對日常工作以及業務進行考核,實施對財務部門的運作狀況進行監督管控。
3電力企業的運營與財務風險
當今一些復雜的因素融入市場經濟環境之中,這為政策的制定以及企業的管理帶來了挑戰,使電力產業的管理模式與機制發生了改變,同時這也使得電力企業應當重視市場經濟下的競爭。企業不再以單一的經濟指標作為其生產運營的標準,承擔起社會責任,想要提升管理成效,就要著力強化各環節的管控。然而現今的狀況表明,一些電力企業尚未意識到將信息管理融入財務核算的重要意義,信息平臺的搭建對把控內控質量、促進業務改革有積極的促進作用。電力企業資產風險管理與財務管理存在一定的內在聯系(見圖1)。從其他層面上看,企業在資產管控、財務模式業務安全等方面沒有樹立風險意識和明確的計劃,想要樹立防范系統,進一步地進行分析,就要關注以下幾個方面。
3.1項目預算管理風險
市場環境的復雜性不斷增強客觀上刺激企業要在生產運營的過程中加強風險控制能力,制定詳細的項目預算管理措施,盡量避免“灰犀牛”事件的發生。其中,對資源的整合與高效利用是避免企業在運營過程中資源浪費現象發生的重要手段。此外,要把握好每一個環節,提出指導性文件,根據市場的需求,制定相應的產品價格,從而更好地應對市場因素帶來的風險以及挑戰。電力企業的業務辦理過程與財務活動具有緊密的聯系,業財融合對提升部門溝通的效率、處理業務以及財務問題提供了嶄新的途徑。在傳統的經營過程中,管理人員無法通過快速獲取財務信息而進行有效決策的時機,這可能導致企業在經營的過程中出現管理效能低下、對外界環境無法進行靈敏應對的后果。
3.2基建核算風險
在項目完成進度與維修過程時,應當參照有關指導,重點關注項目成本的過程與主體資金來源,需要及時對財務發生風險評估與資金交付的方式進行查驗,并且有明確的記錄備案。在實地基建審計過程中,時常容易對項目返修竣工日期以及突發狀況產生成本損耗,如不能將投資回報率計入項目資產核算就將導致項目資金不可控的影響。
3.3生產材料的管理風險
一些相關原材料的采集與勞動支出和各個地區的產能銷售狀況都可以為生產的資產績效與營運控制模式帶來影響。一些生產部門沒有根據經營業務的特點與市場需求制定詳細的財務控制措施,資金使用效率低下也間接導致生產的綜合效率降低。除此之外,原料成本的控制對企業生產運營的效果具有重要的影響,傳統的財務管理通常采用年度總結的方式來對生產經營的整個活動進行核算,但將成本預算與企業的每一個業務相掛鉤核算成本時,容易出現數據披露。此外,部門電力企業沒有將治理成本考慮在內,這在一定程度上降低了財務報表的真實性。
3.4稅務計算與財務審計風險
一些基本的生產物資是電力企業必須消耗的資源,采購物資時,應當由采購部門集中進行采購,并堅持賬實統一,應當明確記錄每一個流程,這樣就可以避免不必要的稅款風險。同時,電力企業應當重視自身內部的企業文化建設,凸顯自身的社會責任。此外,須完善審計制度,避免因財務信用問題或審計邊界模糊,為企業帶來負面影響以及損失。
4電力企業財務管理的優化路徑
想要使電力企業內部及外部經營活動的正常運行得到保障,防止人為失誤以及其他一些不當行為的發生,需要積極對財務管理工作進行優化。例如,企業內部將財務信息進行公布披露,可以清晰地展現企業的基本經濟思想情況。企業財務信息在編制的過程中經常存在一些信息混亂、政策變動、信息不對稱的情況,為有效提升財務信息透明度,可以實行定期公布,向有關部門提交材料,網絡公告,這樣就可以使企業的財務信息規范化。
近年來,我國房地產企業的蓬勃發展遍地開花,房地產運營的成本也不斷加大,為了更好的促進房地產企業的發展,規避風險,提高房地產企業的利潤就要管理好房地產企業的運營資金。
一、房地產企業運營資金的分類
房地產企業的運營資金主要運用在企業正常的采購生產管理、營銷宣傳活動和企業自身運行的資金分配當中,有一定實力的房地產企還會參與理財投資的經營。所以可以根據房地產企業的運作特點將其運營資金分為生產的運營資金、采購的運營資金、營銷的運營資金和理財活動的運營資金。
二、房地產運營資金的特點和現狀
1、房地產運營資金的特點
我國的房地產企業其資金主要來自七個方面:國內貸款、利用外資、外商直接投資、自籌資金、企事業單位自有資金、購房者的定金和預付款以及其他資金。大部分的房地產企業資金來源都是源于銀行貸款,企業本身的資金比例較低。因為房地產企業的成本在于買地、建造樓房銷售樓房和企業自身運行方面。其中買地和樓房的建造是大部分自己的流向,而房地產企業又是可以在得到商品房預售許可證后在買地規劃之后但是房屋沒有施工完成的情況下進行期房銷售的,在營銷結束是就可以得到資金的回收。但是其中的不確定性因素也較多。如果施工期間的銷售不利沒有資金回籠,就不能償還銀行的大額借貸的利息。或者沒有在既定時間能完成計劃內的樓房還要對消費者進行違約賠償,房地產企業的大部分資金都在流動運轉當中,采購、施工、營銷宣傳和不斷的償還應該本息。所以在房地產企業的整個運作中要如履薄冰謹小慎微。充分做好每個環節的工作,合理運用好企業的可運營資金。保證企業良性的運行發展。
2、房地產運營資金的現狀
在我國房地產市場逐漸趨于成熟的現階段,大部分房地產企業的共同特點是負債率孤傲高。流動資金的占用越來越大,運營資金的周轉周期變長。現在我國的房地產市場已經過了2007年之后那段黃金銷售期了,我國現在的房地產庫存量很大,這直接就占用了企業的大部分流動資金延長了資金的回籠時間。使得企業的盈利受到嚴重影響。科學有效的房地產企業的運營自己的管理體系是必要手段。只有將企業的運營資金準確有效的分配和使用才會減少企業的成本,增加企業利潤和競爭力。
三、房地產企業營運資金管理的策略
眾所周知,制造業的價值鏈主要體現在自身生產,而房地產開發企業則恰恰相反,主要體現在企業外部,由活動策劃公司,企劃設計,營銷顧問公司,建筑施工單位等共同組成,當這些組成部分相輔相成,互相協作時,會得到事半功倍的效果,利潤空間增大。所以,在房地產開發企業中,外部的客戶管理和供應鏈管理直接影響各個環節的營運資金管理。
1、采購方面營運資金的管理策略
如果說資金是房地產企業的血液,那么可以說質量是房地產企業的命脈。沒有靠得住的質量保障就不可能有長久的發展,更不必談企業的利潤了。采購是房地產企業運行過程中的關鍵步驟,不能只為了減少陳本而在選擇供應商時按照報價由低到高選擇,若想在眾多房地產企業中具備自身的競爭力,在保證質量的前提下必須要盡量減少成本,最大利益的讓利給消費者,這樣才能持久發展。所以采購部門必須要選擇有信譽保證和經濟能力的供應商企業進行合作,為了控制成本也應在采購明細和數量上做出相應的合理規劃,對供應商也要能夠制定有效的制約細則,例如交貨的質量、時間和服務等方面。如若供應商提供的材料質量不達標會大大影響工程質量也會對企業本身的利益造成極大的損失。供應商不能夠按照既定計劃配送相應建筑材料會大大影響工程進度,相反若供應的材料大大超出工程實際應用也會造成成本浪費,這樣都會增加企業整體成本直接影響銷售,減少利潤甚至大大延緩資金回流。是所以在房地產企業采購資金的運營管理方面一定要專業化,企業高管應該很好的監管和督促采購不能,制定出一系列可以為企業節約成本,保證工程質量和順利的進行的措施和方法。合理的分配和運用好采購的營運資金。
2、生產方面營運資金的管理策略
房地產企業的生產部門要根據企業的整體營銷計劃合理的設計施工進度,要能夠保證工程質量的情況下監管施工進度,要與采購不能有效溝通協調,保證材料采購的及時供應并不造成浪費。不能讓生產占用過高的企業資金比例。房地產企業的運行與制造業不同,房地產企業的產品就是建筑住,建筑物的進度和質量都直接影響著銷售。房地產的銷售與制造業不通的是不能埋頭制造然后再尋找買家,房地產企業買地施工之前一定要做合理的調查,并根據消費者的意向進行設計施工。并根據企業的計劃輔助銷售保證企業的利潤和資金回流。而房地產企業的特點就是生產周期長,在如今成熟的房地產市場中應該更多的注重客戶的需求,以客戶需求為導向,以滿足客戶需要為宗旨,要更加的重視房產的設計,施工的承建單位。要既能夠滿足客戶需求又要符合質量的工程進度,在施工中應用先進的生產技術可以提高生產效率,保證質量。
3、營銷渠道營運資金管理策略
我國的房地產市場經過2007年之后的快速發展階段之后已經進入了成熟期。老百姓的消費理念也越來越理智。大部分城市的百姓也很少會以投資為目的的購買行為。所以現在房地產企業的資金回收速度要比之前放慢了,資金回收放慢就意味著企業成長的腳步放緩。這就要求營銷部門不能按照老套的以短信群發的方式就能招攬顧客看房買房了,進入到互聯網時代的當今誰會,宣傳途徑五花八門,怎樣進行企業的營銷宣傳方案是個技術手段,既要能夠充分的宣傳出企業房產的優勢讓更多的目標客戶知曉,又要合理的控制宣傳成本。在銷售環節要考慮企業自身的實力和能力,要選擇線下直銷和互聯網線上銷售相結合的方式進行銷售,線下直銷也要考慮是企業直接營銷還是找公司分銷,或者是企業自營和公司分銷共同銷售的方式。在房地產企業的銷售過程中不僅要求營銷速度,也要給客戶提供滿意的服務,這樣才能在客戶中形成良好的口碑和社會效應,為企業的長期發展做好鋪墊。
4、理財活動營運資金的管理策略
通常情況下房地產企業的資金都是比較緊張的,在能夠保障正常的采購施工和營銷宣傳等并能如期償還銀行和金融機構的借貸本息的情況下可以將企業的一部分資金投入到理財活動當中。參與理財活動的投資資金要嚴格控制。其參與理財的目的是為了企業帶來更多的利潤和流動資金進行再生產和銷售。萬萬不能讓理財活動成為企業資金的負擔,影響企業正常的生產和對金融機構借貸的償還。要合理的本文主要針對房地產企業運營資金的分類和特點,在企業的采購環節、生產環節、銷售宣傳環節和參與理財活動時運營自己的管理進行了簡單的探討。其目的是為了有效提高企業運營資金的管理降低成本增加利潤。
【參考文獻】
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[2]王凡.基于渠道理論的營運資金管理模式研究[D].中國海洋大學會計系,2014
近年來,隨著供應鏈管理、渠道關系管理和客戶關系管理理論的廣泛應用,企業營運資金管理的績效得到不斷改善。相比營運資金管理實踐的創新,營運資金管理理論的研究,在深度和廣度上都較為滯后。因此,本文從渠道理論出發,基于對營運資金的重新分類,對房地產開發企業營運資金管理的策略進行探析,以期為房地產企業建立基于渠道理論的營運資金管理模式,提高企業營運資金管理的水平,有效防范財務風險提供借鑒。
一、營運資金的分類
從供應鏈管理和渠道控制、客戶關系管理的角度對營運資金進行分類,可以將營運資金分為經營活動營運資金和理財活動營運資金。經營活動營運資金按照其與供應鏈或渠道的關系可進一步分為營銷渠道的營運資金、生產渠道的營運資金和采購渠道的營運資金。這種分類既能夠將各個營運資金項目涵蓋在內,而且能夠清晰地反映出營運資金在渠道上的分布狀況,從而為基于渠道管理的營運資金管理策略和管理模式研究奠定基礎。
二、基于渠道理論的房地產開發企業營運資金管理策略
與制造業不同的是,房地產開發企業的價值鏈主要在企業外部,價值活動主要由外部的策劃公司、設計公司、顧問服務公司、施工單位等價值載體來完成,特別是當這些外部的價值載體協同作業時所創造的價值會更大。因此,房地產開發企業各渠道的營運資金管理必須基于外部的客戶管理和供應鏈管理。
(一)采購渠道營運資金管理策略
提高采購渠道營運資金效率,首先必須構建企業的供應鏈條,選擇價值伙伴。房地產企業供應鏈的建立過程實際上是價值伙伴的選擇過程,選擇適當的供應商作為供應鏈中的合作伙伴,是加強供應鏈管理中最重要的一個基礎。重視企業間的合作與協調,透過供應鏈的合作降低成本、提高價值也是增加企業核心競爭力的有效手段。一旦確定了可以長期合作的供應商,就應該與其建立戰略伙伴關系。使采購方在長期的合作中獲得貨源上的保證和成本上的優勢,也使供應商擁有長期穩定的客戶,以保證其產出規模的穩定性。這種戰略伙伴關系的確立,能給采購方帶來長期而有效的成本控制利益。在與供應商的合作過程中應該對供應商的行為進行績效管理,以評價在合作過程中供應商行為的優劣,并根據績效管理的結果決定與供應商的后續合作事宜,如增大或減少供應份額,延長或縮短合作時間等。許多富有遠見的房地產開發企業越來越重視對供應商的管理工作,大連萬達和深圳萬科等房地產開發企業開始了供應鏈管理的雛形,如大連萬達房管公司開始籌建合格的供應商庫。
其次,采用科學的采購模式。我國企業采購已基本實現市場化運作,現行采購模式主要有三種:傳統的不透明采購方式、公開招標采購方式、電子商務采購方式。其中,傳統的粗放式采購模式仍然是房地產企業采用的主要采購模式。在這傳統采購模式下,大部分企業的采購職能被忽視,采購部門只是一個普通的職能部門,承擔事務性的采購工作。不利于采購成本數據庫的建立與管理以及對供應商的管理。企業的采購應該著眼于供應鏈的整體框架,考慮供應的速度、柔性、風險,優化采購模式,從單一的競爭性采購模式變成為集中采購、全球采購、準時采購等多種模式及其優化組合以增強供應鏈競爭力。通過采購模式的優化,可以提高采購效率、降低采購成本,使采購的過程公開化,促進采購管理定量化、科學化,實現生產企業從為庫存而采購到為訂單而采購的轉變。
最后,建立供應商管理指標體系。供應商管理指標體系包括七個方面:質量(Quality)、成本(Cost)、交貨(Delivery)、服務(Service)、技術(Technology)、資產(Asset)、員工與流程(People and Process),合稱QCDSTAP,即各英文單詞的第一個字母。質量一般用次品率,成本一般用年度降價,交貨一般用按時交貨率,這三個指標相對易于統計,屬硬性指標,是供應商管理績效的直接表現。后三個指標相對難于量化,是軟性指標,但卻是保證前三個指標的根本。采用信息技術采購,可提高效率、降低成本。
(二)生產渠道營運資金管理策略
房地產開發企業生產周期較長,生產渠道營運資金周轉期平均值為1062.50天,周轉緩慢。要生產優化生產渠道營運資金管理,首先應以客戶需求為指導,實現房地產“拉動型”開發建設。供應鏈的流程可分為推動流程和拉動流程,其主要區別是看需求的確定性。推動型供應鏈的需求是不完全確定的,在執行時必須先作預測。拉動型供應鏈的需求是確定的,其流程從響應客戶需求開始。傳統企業是按照市場預測來進行的,其流程是全部的推式流程。現行企業應樹立以顧客價值為導向、以客戶滿意為宗旨的服務型營銷理念,以客戶的需求拉動整個分銷渠道價值鏈的有序、高效運轉。
其次,重視設計單位、顧問單位、承建單位的選擇與管理。房地產開發項目生產建設的整個過程與設計單位、顧問單位、承建單位密切相關。這些供應鏈成員不僅決定了房地產開發周期的長短,也決定了房地產產品的質量。完善加強對設計單位、顧問單位、承建單位的選擇與管理有利于防范內部風險,增強節點企業之間的信任,有利于供應鏈的正常運轉,從而提高生產渠道營運資金周轉速度。最后,要關注生產技術。生產技術不僅決定了房地產產品的質量,也決定了生產建設的效率。先進的生產技術推動生產力的發展,大大提高勞動生產率,越來越多的企業開始重視科學技術在生產管理中的應用,如企業資源規劃、業務流需求,不斷的改善與管理企業銷售、營銷、客戶服務和支持等與客戶關系有關的業務流程,向客戶提供適時的服務與關懷,實現客戶價值的最大化。
(三)營銷渠道營運資金管理策略
由于近幾年我國經濟持續保持快速增長,房地產市場經營狀況良好,資金回收的速度比較快。2007年營銷渠道營運資金周轉期平均值為44.65天,周轉時間較短。目前國家對房地產市場進行宏觀調控,調控效果也開始顯現,一線城市的房屋成交數量已經在下降,未來將迫使開發商降價以提高房屋銷售面積,實現其經營業績。
要改變當前的房地產營銷狀況,首先必須改進房地產的營銷模式。從房地產發展的歷程和趨勢來看,房地產銷售模式可以分為兩大類:傳統經濟下的銷售模式和網絡時代的新經濟銷售模式。兩者主要是針對計算機及其通訊網絡的普及應用而言的。依據渠道設計中渠道長度不同進行區分,可將傳統銷售模式分為直銷模式和委托銷售模式。直銷渠道一般較窄,并不利于房地產產品尤其是新產品迅速廣泛的推向市場。而委托代銷會導致房地產開發企業對市場的敏感度降低,同時中間環節的增加也會降低開發企業的利潤。網絡營銷是利用計算機網絡技術,現代通訊技術以及數字交互式媒介平臺進行房地產網絡營銷活動。網絡營銷模式與傳統營銷模式相結合,可實現產品信息的高速傳播,有助于企業產品的銷售。
其次,客戶關系管理也是促進營銷渠道資金周轉的關鍵。隨著房地產市場競爭的加劇,客戶關系管理成為房地產企業提高或者建立新的核心競爭力的有利選擇。根據房地產行業和企業的實際情況,配合企業的發展戰略,有步驟、有節奏地建立和實施個性化的客戶關系管理體系可以解決產品的銷售問題、提升客戶滿意度、提升企業的服務品質及品牌形象。
(四)理財活動營運資金管理策略
房地產行業存在較高的資產負債率。我國房地產開發企業約有60%~70%的開發資金來自銀行系統,有的企業甚至達到80%上,對比銀行貸款最多不超過房地產總投資40%的國際通行標準,我國房地產開發企業對銀行的依賴度過高(房地產上市公司資產負債率平均高達65%以上),資金鏈存在嚴重的風險。因此,必須加強理財活動營運資金的管理。
首先必須重視融資渠道管理。房地產資金現在主要來自七個方面:國內貸款、利用外資、外商直接投資、自籌資金、企事業單位自有資金、購房者的定金和預付款以及其他資金。受一系列宏觀調控政策影響,金融機構、特別是銀行都提高了對房地產行業貸款的要求,開發企業面臨資金的瓶頸。拓寬融資渠道,加強融資管理勢在必行。目前,新的房地產融資渠道有典當融資、外資銀行貸款、NASDAQ上市、香港上市、國內A股上市或私募基金。不同融資方式有其各自的優缺點和適用性,在選擇時,應結合企業自身特點進行選擇。
其次,注意資金的統籌管理與控制。資金預算是資金管理的基礎,是實現資金良性循環的首要環節,有效的資金預算制度能為企業提高資金使用效率、促進有效使用資金打下良好的基礎。另外,企業資金存在使用風險、在途風險和或有風險。其中,使用風險主要表現為企業的投資風險,是一種事先可控制風險,因此對此類風險應加強事先控制。資金的在途風險一般發生在企業資金結算過程中,所以在結算票據選擇上尤為重要,一般企業在同城結算業務中主要以“貸記憑證”、“轉帳支票”為結算手段,在實際工作中“貸記憑證”是一種更為安全的結算手段。資金的或有風險主要是公司為其他企業提供擔保而形成的或有負債,包括貸款擔保和業務擔保等,對外擔保企業要求有完善的審批程序。
通過以上分析,可以使房地產開發企業在實踐中加強營運資金管理,從而提高資金使用效率,降低成本,增加企業利潤。
參考文獻:
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(一)重資產運營模式
重資產運營模式就是指在企業內部的財務結構當中資產負債中其固定的投資比例較高的資產結構,這種資產結構如果放在產業準入門檻高、市場需求量大供給小于需求且競爭壓力不大的情況下還是非常容易盈利的,但是如果市場是處于飽和狀態的,從而使得供大于求那么總資產模式下其大量的固定資產投入就回是的其資金無法在短時間內進行回籠,使得其現現金流極具縮小最終十分容易造成資金鏈斷裂。
(二)輕資產運營模式
輕資產模式是一種較為新型的資產模式,其整個資產就能夠的當中流動現金和交易性金融資產所占的比重大大增加,而相對的固定投資的比例會大幅度縮減,其更重視于產品研發、品牌宣傳、營銷開發和用戶體驗等方面。輕資產所強調的是對企業品牌和企業運營能力的增強,利用杠桿效應原理,以最少的資金來獲得最多的資源,從而使得固定資本的投入U降低,增加對知識產權、品牌、客戶資源和運營的投入。
二、影響房地產企業資產運營模式的主要因素
(一)土地成本因素
我國是一個人口大國所以土地資源顯得相對珍貴很多,這一點尤其在人口較為稠密的一線城市顯得更加突出。近些年來我國的土地價格正在節節攀升并且政府也加大了對于土地資源的管控,這些因素都是的,土地的需求量遠遠大于土地的供給量二者之間出現了嚴重地不平衡現象。土地成本的大幅度上升一方面必然會造成開發商拿地難度和拿地價格明顯增高從而使得其開發成本大幅度增加。另一方面隨著土地價格的快速上升使得開發商已經購買的土地價格變得越來越高其享受到的土地紅利也會因此增加,最終使得其固定資產的價值有所增值。因此土地成本因素對于開發商而言可謂是愛恨摻雜的,房地產企業必須權衡好土地增值的幅度與財務費用之間的關系,如今房地產的黃金時代已然過去,土地價格的增長幅度已經不再是以往那種以倍數增值的年代,這就使得如今很多房地產企業其資金成本飛速增加而財務費用也越來越高,導致其投入到土地當中的資金過多,其現金流量過少就很可能會導致企業資金鏈斷裂。
(二)樓盤庫存壓力因素
近些年來房地產市場一直處在一個較為低迷的狀態下,其庫存量節節攀升,樓盤庫存對于房地產企業的資金占用是十分嚴重的,房地產企業的高投入卻無法得到迅速的資金回籠甚至會由于這種資金無法回籠造成房地產企業無法償還銀行貸款引發一連串的財務危機,盡管今年我國提出了銷庫存的國家戰略但是庫存量依舊十分龐大,這對于房地產運營模式轉型而言也是一個巨大的威脅。
(三)現金流因素
房地產行業屬于一個資金密集型產業,并且其資金運轉的周期較長通常需要3年以上的時間才能夠進行一次資金回籠,而在項目建設的過程中是需要持續投入的,任意一筆資金無法到位都可能使得整個企業出現財務風險發生。
三、房地產轉型的成功案例
盡管鐵路系統近幾年在生產力布局和生產組織方面做了調整和改革,實行了路局直管站段,使得站段的生產組織、勞動組織、作業方式發生了很大的轉變,鐵路運輸企業已逐步走向市場化,但由于鐵路系統職工在思想觀念上對人力資源管理認識的滯后,鐵路系統自身體制的制約以及鐵路系統生產管理制度上不夠完善等原因,人力資源管理并沒有實際應用到鐵路運輸企業生產當中。
1人力資源管理應用于鐵路運輸生產中的意義
鐵路是一個國家和地區的交通命脈,在國民經濟的發展中有著十分重要的意義。這決定了人力資源管理在鐵路運輸企業生產中將發揮巨大的作用。目前鐵路運輸企業人力資源管理存在著配置不科學、結構不合理、缺乏戰略規劃等問題。只有解決了鐵路運輸企業的人力資源管理問題,才能有效地提高運輸效率和運營效益。
2加強人力資源管理的原因
2.1企業文化方面
企業文化是一個企業凝聚人心、展現企業風采的核心,它集中體現了一個企業經營管理的核心理念,在解決企業外在適應性與內部整合問題以及解決生存和發展的問題時,發揮著巨大的作用。通過對企業文化的建設與加強,在企業內部形成統一的價值體系,并制定相應的制度作為保障,在精神文化層面激勵員工,使得員工的個人價值取向趨同于企業價值觀,以此來增強企業凝聚力。
2.2安全生產方面
在鐵路大提速、管理體制改革、運輸生產力布局調整的背景下,鐵路運輸安全的形勢和要求發生了明顯的變化[1]。由于鐵路運輸具有高度集中、“大聯動機”的特征,因此要做到鐵路運輸的安全,必須從人、機、環境、管理等方面著手。其中,運輸任務的完成涉及大量的人員,對運輸安全起著決定性作用。借助有效的人力資源管理,可以實現鐵路職工之間和睦共處、協調共事,能更好地、安全準確地完成運輸任務。
2.3經濟方面
加強人力資源管理,比增加或更新鐵路在線路、信號、機車、車輛等硬件設施所獲得的效益更為明顯。雖然現在鐵路運輸企業已經有了人力資源管理的觀念,但是所投入的人力、財力遠遠不及在硬件設備上的投入。
3人力資源管理在鐵路運輸企業生產中應用的措施
3.1樹立創新理念,建立企業文化
營造融洽和諧的文化氛圍,通過促進企業員工生產效率提升來提高企業文化對員工的引導力、號召力和凝聚力。作為鐵路運輸企業,我們應當充分發揚高鐵精神,在規范化、高速化、信息化的高鐵時代,建立起鐵路企業的核心文化。
3.2建立合理的制度保障體系
3.2.1完善人力資源配置、預測制度
合理的人力資源配置是一個企業長久生存、富有競爭力的有力保證。通過有效的市場配置把作為生產要素的人力資源,配置到最合理、最能創造價值、最有效率的地方,使得生產要素配置始終處于最佳狀態[2]。
3.2.2加強人才培訓、培養制度
通過建立健全人才培訓、培養機制,不僅給鐵路職工提供不斷學習與提高的機會,使得他們在勞動技能、設備操作、管理方式等方面有進一步的提升,也使得他們的潛能得到充分發揮,激發職工的工作激情和創新熱情,為鐵路企業穩定長遠發展提供有力的人才保障。
3.2.3實行績效管理,健全考評制度
企業員工最關心的問題之一就是薪酬問題,因此解決好薪酬、獎勵等問題,建立起合理的績效薪酬制度,無疑是人力資源管理當中一項重要的舉措。通過改革績效管理,健全考評制度,業績與效益掛鉤,讓鐵路員工具有憂患意識,將目標由“不違章違規”轉變為“提高業績效率”,讓企業員工在企業內部有滿足感,提高工作熱情,積極投身于鐵路運輸工作。
4全面提高企業職工的綜合素質,讓安全生產觀念深入人心
安全生產是鐵路運輸工作的關鍵,這不僅需要科學的理論和技術支持,也需要加強人力資源管理,變少數人管理為全員管理。在員工上崗培訓及培養發展的全過程,始終貫徹安全第一的觀念意識,強調以人為本,全面提升鐵路員工的綜合素質。
主要參考文獻
1運營管理及戰略研究概述
1.1運營戰略決策
所謂運營管理戰略就是指根據企業所處市場環境以及企業產品特點,為企業的發展制定運營管理方案。企業制定運營管理戰略的主要目的就是希望能提高企業在市場上的競爭實力,從而保證企業實現長遠經營的目標。企業運營管理戰略包括三種不同的類型,第一種是總成本領先戰略。所謂總成本領先戰略就是指企業在發展過程中和對手相比在生產成本上具有一定的優勢,相比于對手而言,自己的成本是最低的,以此獲得產品市場份額。這種運營管理戰略簡而言之就是利用價格優勢獲得市場。總成本領先戰略具有生產規模大、生產數量多的優勢。但采用這種運營管理戰略必須要加強對企業內部的管理,不斷提高企業管理的質量,這樣才能在保證產品質量的前提下最大限度地降低生產成本;第二種是差異化戰略。所謂差異化戰略是指企業在發展的過程中比較重視創新,即生產出具有自己特色的產品,利用和其它競爭對手之間的差異占領市場。采用這種運營管理戰略時也要控制產品的成本。為了實現差異化運營管理戰略,企業內部的部門之間必須共同努力,從而使得企業生產的產品和其它同類產品相比具有獨特的優勢,可以在某一方面有優勢也可以是多方面都有優勢,例如,產品的功能比較強、質量比較好、設計比較獨特等。但是采用差異化戰略需要注意一個問題就是前期產品研發過程中需要投入的資金比較多,會使企業的生產成本增加。但是產品的獨特性也會使得消費者愿意花高價錢購買;第三種是目標集聚戰略。所謂目標集聚戰略就是通過大量的調研將市場進行細分,然后確定企業針對的消費群。即企業只針對市場中具有某些特點的特殊消費者生產產品。企業在采用這種運營管理戰略后,相比于競爭對手而言,會具有更大的發展潛力。但是采用這種運行管理戰略對企業本身的要求比較高,通常情況下企業已經占據一定的市場份額后才能采用目標集聚戰略。在實施目標集聚運營管理戰略的過程中也需要涉及到總成本領先戰略和差異化戰略。不同類型的企業在采用目標集聚運營管理戰略時側重點有所不同[1]。例如,如果企業是以提供服務為主的,就應建立以顧客為中心的目標集聚運營管理戰略,不斷提高企業的服務質量;如果企業是以生產制造產品為主的,則應將重心放在提高產品質量上,增加企業的市場競爭力。
1.2運營戰略決策對企業管理的重要性
第一,可以對資源進行合理配置。企業無論處于哪一階段,其資源都是有限的,如果不做好資源配置工作使得企業在發展過程中遇到資源不足的情況,就會影響企業的進一步發展。但是,這一問題是企業在發展過程中都會遇到的。企業在發展到一定程度以后,會對現有的經濟效益不滿,會繼續尋找新的獲得更高經濟效益的途徑。但此時企業的資源往往是有限的,沒有人力、物力、資金的支持,企業的發展就會面臨一定的風險。在這種情況下,企業就需要對自己現有的資源進行重新分配,將資源用于能為企業帶來更高經濟效益的項目中。企業在進行資源優化配置時,需要明確企業發展的目標,即企業資源優化配置需要有運營管理戰略的支持。由此可見,運營管理戰略對企業實現優化資源配置具有一定的積極作用。第二,為企業決策提供正確的指導。有人曾經說過,企業管理的過程中就是不斷決策過程。無論是企業內部的生產過程還是對外投資過程都是企業不斷決策的過程。由此可見,決策將會影響到企業的發展。而企業所有的決策都應以企業的運營管理戰略為標準進行。只有符合企業運營管理戰略的決策才能有利于企業的長遠發展。第三,可以增加企業的凝聚力。企業的運營管理戰略關系到企業未來的發展,同時也和每一個員工的切身利益相關。企業運營管理戰略的制定主要就是為了實現企業長遠發展的目標[2]。如果企業實現了長遠,企業員工的生活也得到了保證。即制定企業運營管理戰略可以將企業發展的目標和員工個人目標統一起來,讓所有員工都有了共同奮斗的目標,增加了企業的凝聚力。
2企業外部環境分析
任何一個企業都不是獨立存在于社會中的,它與周圍的環境有著千絲萬縷的關系。周圍的環境可以為企業的發展提供機會,同時也會限制企業的發展。通過實踐可以證明,企業所處的環境對企業的影響要遠遠超過某個組織對企業的影響。而企業自身又無法改變環境,相比于環境而言,企業是渺小的。在這種情況下,企業只能通過改變自己來適應環境,讓客觀存在的環境條件為我所用。大量的理論研究證明,企業所處的外界環境對企業發展的影響往往要比企業內部管理對企業的影響大,但是這種影響可能是間接,并且是在短時間內難以發現的。因此,企業選擇和實施運營管理戰略前應對所處的環境進行分析和研究。
2.1政治與法律環境
政治與法律環境即國家的方針、政策、法律法規,政府的行為將對企業產生重要影響。現階段,我國正處于體制改革的關鍵時期,很多政策的變化都比較大,還存在制度建設不完善的問題。在這種情況下,企業的經營是需要面臨著一定的政治風險。為了降低企業經營中的政治風險,企業應采取一定的措施。第一,要全面了解國家的政策、方針,在進行某項投資前要根據國家的規定進行詳細的風險評估;第二,在項目實施的過程中也應隨時關注國家相關政策、法規的變化,避免出現違法行為。例如,我國在2009年出臺了《中華人民共和國食品安全法》,加大了對食品衛生的監管,規定了禁止使用的食品包裝材料的物質名單,這些對于從事食品加工的企業而言就是比較大的政治環境變化,企業需要根據相關政策的變化進行生產內容調整。
2.2經濟環境
企業在研究經濟環境時應從兩方面入手,分別為宏觀經濟環境以及微觀經濟環境。其中,進行宏觀經濟環境分析和研究應主要分析國家的整體經濟發展的情況,例如,國民生產總值增長速度、國民收入變化等,這些指標的變化能反映國家經濟發展的水平和速度。這為企業制定運營管理戰略提供了大的方向。進行微觀經濟環境分析和研究應主要分析企業所在地區經濟發展的情況。包括企業所在地區消費能力、消費者的偏好、產品銷售情況等。通過研究這些指標,企業可以判斷自己未來發展的空間大小以及企業未來發展的前景。
2.3社會環境
社會環境包括企業所在地區居民的受教育程度、文化水平、、價值觀念、風俗習慣等各個方面的因素。企業所在地區居民的受教育程度將決定居民的需求層次,從而為企業生產產品提供參考依據。企業所在地區的習慣會影響消費者對產品的選擇。例如,在回民聚集的地區則不適宜從事與豬肉加工相關的行業。企業所在地的風俗習慣可能會使居民養成固定的消費習慣,如果企業生產的產品和居民的消費習慣相符,則有助于企業占領市場。
2.4技術環境
企業對技術環境的分析也應從宏觀和微觀兩個方面入手。第一,要分析宏觀技術環境。即國家在相關領域的技術研究情況如何,技術水平是否達到國際水平,國家是否支持該領域技術的發展。研究宏觀技術環境對于企業的長遠發展具有重要意義;第二,要分析微觀技術環境。即要分析企業所在地區相關技術發展的情況,該地區是否能為企業的發展提供專業的技術人才。研究企業所處地區的技術環境對于企業決策具有重要的參考價值。
3企業內部環境分析
企業內部環境分析主要包括三個方面的內容。首先,是要進行企業內部資源分析。企業是由資源組成的,不同類型的資源具有的作用不同,企業之間的競爭可以看作是企業資源的競爭。所謂企業資源就是指企業所擁有的,能為企業創造價值的生產要素。企業的資源可以分成三種,分別為無形資產、有形資產、組織能力。企業應在制定運營管理戰略前明確企業擁有的資源數量,主要清點企業的無形資產和有形資產。其中,無形資產包括專利、發明、馳名商標等。而有形資產則指實物資產和財務資產。此外,企業還應對自己現有的組織結構的合理性進行分析。企業的組織結構將會直接影響企業生產的效率和企業管理的水平。企業應根據自身的特點構建合理的組織結構。明確企業各個部門的職責范圍。企業的組織結構不是固定不變的,會隨著企業的發展而不斷調整變化以適應企業的發展節奏[3]。其次,是企業組織能力分析。第一,要判斷企業產品的設計與開發是否符合消費者的需求。不同的企業生產的產品不同,產品生產周期以及產品質量都會有比較大的區別。企業應根據自己所處的行業以及市場需求情況對此進行判斷;第二,要判斷企業采購的原材料是否能滿足企業的生產需求。企業生產的產品不是單一的,即使是同一類型的產品還是具有一定的差異性,需要的原材料種類以及數量也會有很大的不同。在這種情況下,企業應制定詳細的采購計劃,確保采購的原材料種類和數量能滿足生產的需求;第三,要判斷企業的運營能力是否能滿足銷售需求。這就涉及到企業的運營管理水平的高低,如果企業運營管理水平比較高,則應根據銷售情況制定合理的生產計劃。但現在很多企業仍采用經驗式的管理模式,沒有科學合理的生產計劃。最后,是對企業市場份額以及市場地位進行分析。企業應根據產品的銷售情況以及其他同類產品的銷售情況,判斷企業在市場上占有的份額,這對企業制定運營管理戰略具有一定的幫助。
4企業運營管理戰略的選擇和實施
4.1企業運營管理戰略的選擇
企業運營管理戰略的選擇是建立在合理分析的基礎上,即需要根據對企業外部環境和內部環境的分析制定運營管理戰略方案,再利用合理的分析方法和分析工具對所有的運營管理戰略方案進行評價,選出其中最優的方案。這是企業進行運營管理戰略選擇的步驟,但因為不同的企業所面臨的情況不同,在具體使用時還應結合企業的實際情況進行調整。
4.2企業運營管理戰略的實施
第一,完善企業組織結構。調整現有的企業組織機構,使其更加完善是保證運營管理戰略順利實施的基礎性條件。首先,要改變組織結構的形式,使其符合企業發展的需要。其次,要明確各個職位的權責范圍,提高員工工作的積極性。最后,還應建立嚴格的考評和監督制度,加強對員工的管理。第二,加強財力保障。企業運營管理戰略的實施需要大量的資產投入,如果在運營管理戰略實施的過程中出現資產投入不足的情況將嚴重影響運營管理戰略實施的效果。因此,企業應增加融籌資的渠道,為運營管理戰略的實施提供財力保障。第三,加強人力資源保障。首先,要加強企業人力資源的管理,為員工制定合理的職業生涯規劃,從而加強員工對企業的認同感,自愿為企業長期服務。其次,要加強對員工的培訓。運營管理戰略的實施是為了實現企業長期發展的目標,企業發展的過程同樣是企業成長的過程,這就需要提高員工的綜合素質以滿足企業發展的需要。最后,要制定合理的激勵制度。要對員工的表現進行量化的考核,準確評價員工的工作能力,并給予物質獎勵,促使員工更好地完成工作。第四,要加強對運營管理戰略實施過程的控制。戰略控制的方法主要是預算、審計、現場控制等。戰略控制過程包括確定評價標準、評價工作績效、評價信息反饋以及糾偏等幾個環節。
5結語
企業運營管理戰略的選擇和實施不僅會影響到企業在市場上的競爭實力,同時還會影響企業的長遠發展。目前,我國很多企業還沒有認識制定運營管理戰略的重要性,也沒有實質性的運營管理戰略,從而影響了企業的發展。因此,我們應加大在相關方面的研究力度,為企業制定運營管理戰略提供理論參考。
參考文獻
[1]徐悅.ERP信息管理對企業戰略管理的影響[J].通訊世界,2013(13):40-41.
1.1 高速公路運營中存在的問題
由于我國高速公路屬于基礎的運輸設施,其收入來源主要依靠對高速公路上通行車輛收取通行費,高速公路運營中流動資產以現金為主,其固定資產則表現為高速公路路產,高速公路基礎設施構成企業的固定資產。在高速公路工程建設期間,國內大部分建設資金來源于銀行借貸,企業在高速公路經營管理的過程中,一面收取通行費,一面將流動資金作為還貸支出,通行費收益不穩定,企業還貸時間較長,債務壓力大。
1.2 高速公路養護中存在的問題
高速公路運營管理是一個復雜的,長期性的過程,高速公路日常運營管理中,除了收取通行費之外,還需對高速公路進行維護,這項維護所支出的費用屬于養護成本。經相關數據研究表明,高速公路養護成本僅占通行費的百分之十,我國高速公路工程建設具有規模大、施工周期長、建設資金投入力度大的特點,區別與其他建設項目,高速公路運營的過程中,其收費易于受到許多因素的影響,難以保證合理的經濟效益,再加上企業還貸時間較長,在高速公路運營期間還需投入后續的養護費用,不斷加重企業還貸壓力,高速公路企業只能通過不斷優化資產結構,來滿足企業正常的運營需求。
2 加強高速公路資產運營財務效益的管理對策
2.1 建立完善的高速公路資產運營管理體制
高速公路資產運營管理模式過于傳統,企業效益具有一定的延后性,企業經濟效益難以采用具體數據表明,不能為企業提供直觀的數據,易于造成企業經營管理決策的差錯性,嚴重影響了企業經營管理的發展。傳統的高速公路運營管理模式也應作出與時俱進的轉變,企業通過建立完善的高速公路資產運營管理體系,有助于創新企業經營管理模式與方法,提高企業運營管理水平,為企業創造最大限度的經濟效益。企業基于現代化企業管理理論的指導思想下,對企業內部管理結構作出合理的調整,改變傳統的委托管理模式,沿用現代化企業經營管理模式,并建立一系列企業內部激勵與獎懲機制,營造良好的企業競爭氛圍,充分調動企業職員的工作積極性與學習興趣,使其能夠發揮出主觀能動性,為企業注入活力與生命力。企業還需建立全面的高速公路運營效益評價體系,具體的評價指標內容包括資本收益率、償債能力狀況、資產負債率、成本費用利潤率、財務效益狀況、業務收入利潤率、資產運營狀況、企業發展能力等,將企業各項效益指標量化處理,為企業運營投資決策提供有力的參考依據。
2.2 創新運營模式,提高運營管理水平
最佳解決方案獎
DCLive IT設施運營管理平臺由網內運維管理、帶外管理(KVM、串口)、能耗管理、運維風控、運行監測、資產管理等功能模塊組成,并實現了用戶管理、權限管理、認證管理和日志審計的四個統一。
作為專注于數據中心領域,提供IT設施運營管理解決方案、產品研發和服務的高新技術企業,德訊科技一直致力于提升用戶IT運營管理能力。作為了解本國國情、適應本地化經營管理思路的本土IT設施運營管理解決方案供應商,經過多年的辛勤鉆研,2008年11月,德訊科技推出了自主研發的設施運營管理平臺――DCLiveIT。
DCLive IT設施運營管理平臺是德訊科技總結了多年來在IT設施運營服務領域所取得的經驗、遵循ITIL國際標準而提出的。此平臺由網內運維管理、帶外管理(KVM、串口)、能耗管理、運維風控、運行監測、資產管理等功能模塊組成。在DCLive平臺系統內部,實現了用戶管理、權限管理、認證管理和日志審計的四個統一。
通過把DCLive平臺打造成IT設施運營管理訪問門戶,企業可以以平臺化的管理手段實現環境保障、電源可控、運行可靠、維護便捷、操作安全的IT設施運營管理的目標。
DCLive IT設施運營管理平臺所提供的數據中心IT設施完整運營管理鏈,涉及帶外管理、運維風控、能耗管理、安全審計、運行檢測以及資產管理等方面,保證數據中心“管理高效、運維安全、運行可靠、低碳節能”的運營目標的實現,極大地幫助本土數據中心提供市場核心競爭力和整體抗風險能力。
本方案基于“插件式、分布式、模塊化”管理體系架構,可根據行業需求快速整合并形成具有針對性的行業解決方案。同時,DCLive IT設施運營管理平臺具備良好的擴展性與靈活性,不但能很好地整合第三方帶外管理設備,還可隨需而動,與業務融合,具備柔性管理能力。
本方案的價值體現在如下幾方面:
1.能夠高效地管理平臺化產品,幫助數據中心獲得高額回報;
2.具備統一的運管模式,能夠降低運維復雜度,提升運維響應效率;