自媒體運營的運營方式匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇自媒體運營的運營方式范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

高校自媒體中的微信公眾號是自騰訊公司2012年推出微信公眾平臺這一功能模塊后疾速發展起來的，因其具有巨大用戶潛在性、強大操作可行性和巨大利潤空間性而慢慢被學生注意，并且因其具有有效傳播性、強大互動性和良好靈活性而受高校群體歡迎。目前眾多高校都有自媒體平臺，各運營者根據學校各自環境特點對自媒體運營有不同定位，但在目標人群、推文、菜單欄、活動和盈利方面的定位具有一致性。微信公眾平臺“學貝財大”是由江西財經大學4個學生組成的團隊運營的一個自媒體平臺，本文以“學貝財大”為例論述高校自媒體定位的一致性。

高校自媒體的目標人群一般定位于高校全體師生及畢業校友。自媒體的日常服務針對目標人群設計，以降低了運營的成本。“學貝財大”擁有的16 000粉絲，主要由江西財經大學蛟橋和麥廬2個校區的全體師生、畢業校友構成。

高校自媒體推送圖文定位一般定位包括校內新聞、活動報道、勵志文章、時下熱點、實用文章和促銷打折等內容。高校自媒體的推送圖文根據目標人群的選定也有準確的定位，以目標人群的興趣點為基礎編輯相關主題推文。“學貝財大”發出的圖文便緊扣上述定位，對官方通知和校園突發事件進行及時推送，對校園活動和考試時間進行預告宣傳，分享生活技巧和諸如四六級攻略等實用信息。據此定位，編輯的圖文受廣大粉絲喜歡，讓自媒體平臺更加人性化，可增加粉絲的活躍度和提高自媒體的知名度。

高校自媒體菜單欄一般定位在于信息查詢欄、校園資訊和商業信息欄與娛樂互動欄。現在不少高校自媒體都能提供菜單欄服務，在菜單欄3欄中每一欄都有相應的定位，眾多自媒體定位遵從于信息查詢欄、校園資訊和商業信息欄與娛樂互動欄。借助第三方提供信息查詢服務不僅可以大大降低運營的成本，而且可以起到很好的吸引粉絲的作用，例如，“學貝財大”注重信息吸引粉絲，第一欄中提供成績查詢、自習室查詢、校歷表查詢和四六級查詢等基礎服務；同時高校自媒體負責成員應主動搜集校園信息和商家信息放置于菜單欄中，不僅可以為學生提供有效、方便的服務，還可以從中獲取一定的宣傳費用。例如，“學貝財大”搜集社團、學生會等信息制作新生專題吸引新生的關注；為方便高校學生日常生活，諸如購物、小吃特色，與商家合作，在菜單欄中推出相關信息，互利雙贏；主動與高校學生互動，也是高校自媒體長期發展的重要原則，“學貝財大”提供表白墻和節日賀卡等娛樂項目供大家選擇，讓自媒體平臺更加娛樂化，能很好地提高粉絲的活躍度。

高校自媒體O2O活動一般定位在舉辦集體活動，諸如投票活動。高校自媒體在運營過程中需要不斷吸收新的關注以讓自身更具影響力，而通過和商家贊助聯合舉辦班級或寢室等集體活動是一種很好的途徑，這是因為集體活動具有影響力大、受眾廣等特點，單位成本下能吸引的關注量更大。“學貝財大”在一年中舉辦兩次班級投票活動，在4 000元的成本下吸引了共10 000多關注量，占到在校人數的1/3。

高校自媒體商業盈利一般定位在于：一方面切實為學生提供真實可靠的商業信息；另一方面，為目標市場是校園的商家進行平臺宣傳，從而收取宣傳等費用達到營利目的。作為本校學生的平臺運營者，必須深入挖掘學生和商家的需求，擇優性地選擇合作商，一般合作商定位于駕校、雅思、考研機構、學校周邊美食店及軟件推廣商等與學生日常緊密相關的機構。“學貝財大”在尋找合作商時準備把握上述定位，在為學生提供可靠服務的前提下，與燕興雅思培訓機構及校園超市等進行長期合作。

篇（2）

“內容創業”是2016年出現的新詞，它的前身是“自媒體”。隨著移動互聯網的快速發展，“自媒體”的內涵不斷擴展，一方面是因為很多“自媒體”從個體運營發展為團隊運營；另一方面是因為“自媒體”擁有了更多商業變現的機會與可能性。

廣義上的“內容創業”涵蓋范圍非常大――在微信或微博平臺定期內容以尋求變現的算，靠在直播平臺上唱歌跳舞講段子來賺錢也算，在網絡平臺上傳教人化妝的視頻順便植入廣告還算是……

“內容創業”的興起，跟微信公眾號有莫大關系。以前的博客、微博等社會化內容平臺，幾乎都以個人運營為主，而大的微信公眾號則多為團隊運營。再加上騰訊有強大的內容生態和海量的用戶，使得微信公眾號在累積用戶方面更為容易，變現手段也更加多樣。

在2015年以前，只有“羅輯思維”等極少數的“內容創業”項目比較熱門，能掙到錢，但前景并不明朗。2015年以后，不少賬號都受到了資本的熱捧，上百個微信公眾號（值得注意的是，微信公眾號的產權還屬于騰訊，運營方只有使用權）拿到了不菲的融資。那些雖然沒有融資但影響力巨大的賬號，比如“石榴婆報告”“六神磊磊讀金庸”等，則展現出強大的“吸金”能力。

到了2016年，這種形勢變得更加明朗。一方面，很多被認為有投資價值的“內容創業”項目獲得了少則上百萬元、多則數億元的融資；另一方面，橫空出世的“咪蒙”等用戶量超大的~號，廣告單價高達數十萬元，僅通過賣廣告就能賺得缽滿盆溢。

越來越多互聯網巨頭也開始搶奪“自媒體”資源，它們紛紛推出社會化內容平臺項目。搜狐、網易、騰訊、鳳凰等門戶網站都啟動了“自媒體”入駐計劃；今日頭條推出“頭條號”強勢入場；BAT中另外兩家，阿里巴巴打造了“UC號”，也在支付寶上試水“生活號”；百度則通過“百家號”殺入戰場。所有這些平臺，都在尋求優質內容，甚至不惜斥重金招攬內容生產者入駐，以建設自己的內容生態，這使得“內容創業”更為紅火。

“同道大叔”蔡躍棟的暴富神話，也是2016年“內容創業”這一概念發展到頂峰的標志性事件。很多人擔心這些神話里充滿了“虛火”，他們等著看當“內容創業”的大潮退去，是否有人在裸泳。

“虛火”肯定是有的。因為目前的“內容創業”項目，除了在垂直傳播和經營模式上有所拓展外，大都是靠影響力變現，而變現方式仍然是廣告，其他的變現方式，主要也集中在線下活動和電商兩塊。對比傳統媒體的商業模式，并沒有發生根本變化。舉目所及，目前所有的“內容創業”項目，還很難說是闖出了一條非同尋常的新路或是構建出了一個可以持久運營的商業模式。

篇（3）

由于第一種自媒體盈利模式目前已經基本被討論到接近底兒掉了，今天重點討論的是自媒體如何通過自媒體平臺實現盈利。從平臺分利，這是近期也就是自媒體在發展一年多后市場日趨成熟后的一種新現象。作者作為一個較為“資深”的自媒體運營者，恰好有所實戰，不妨在此分享一些與百度、騰訊以及搜狐新聞客戶端合作的經驗之談。

百度百家

去年底邀請國內知名自媒體運營者在桂林聚會，借勢正式推出百度百家，算是近期非常吸引眼球的一個自媒體平臺。而百度百家之所以吸引眼球，還是一個字錢，坊間流傳不少關于作者在百度百家攫取暴利的段子，【信海光微天下】也有幸偶被列入其中。作為當事者想說的是，在百家推出的第一天，微天下坦誠確實分了不菲的廣告收入，但這絕絕對對是個個例，此后再也沒有復制奇跡，一切回歸平常。

百度百家運用的其實是最原始的廣告分成手法，而其之所以被看好，是因為運營者是百度。在之前，新浪博客的作者分成機制之所以不成功，是因為它只有流量，卻無法與相關的平臺、企業對接，以把流量變現，而百度恰恰兩者都有。百度廣告聯盟的能量還是很強悍的。

但百度百家的問題在于，它目前還基本上是從百度新聞首頁倒流給作者，但隨著作者越來越多，狼多肉少，顯然并非長久之計。決定百度百家是否能做大有兩個關鍵因素，其一，百度管理層到底想把百家做多大，是很大很大，還是僅僅是目前這個樣子？其二，如何為百度百家建立起一個去中心化的生態，擺脫對首頁與推薦位的依賴，生態兩個字非常關鍵。

百度百家目前是申請制，如欲加入可以把作品及個人介紹發郵件：Baijia@baidu.com。不過不要抱太大希望，一是申請未必就會通過，二是即便通過了也沒那么多錢。

微信公眾號

微信目前進行的廣點通實驗。微信從去年底開始對少數公眾號進行了廣告投放的內部測試，也就是通過廣點通在微信公眾號底部投放廣告鏈接。對于公眾號來說，這是一項非常危險的實驗，因為很可能沒賺到幾個錢，卻把運營的底細被人知道了，畢竟，確實有那么一些賬號雖然聽起來大名鼎鼎，但后臺數據卻異常慘淡。

廣點通的分成模式與百度類似，但卻沒有百度那樣的導流機制，內測了兩個月，大家誰也不知道到底效果如何，但近幾天忽然有數據流出。一開始是有深喉透露說一個點擊多少錢卻不許外傳，但好像今天有契約在其公眾號上給公布出來：在CPC的廣告計費方式下，每個C的單價是0.5元，100%全分給公眾賬號，內測期平臺不參與分成......五毛一個C，這已經相當高了。按契約的算法，如果你的公號文章每天有10w的PV，按照PV值0.005元算，那每天的收入就是10w*0.005元＝500元，一個月就是1.5w元。

解釋這1.5萬元，其實很不好拿，基本上科技類賬號就別指望了。因為一個賬號每天有10萬PV，就意味著這個賬號最少要有30萬粉，這就太鳳毛麟角了。羅輯思維倒是有100萬粉，但每月幾萬的收入這號又不在乎。廣點通微信廣告的出現，其實是給那些粉絲眾多又很難實現商業價值的草根號帶來了福音。

廣點通目前屬于小范圍內測，有興趣者可以理好相關資料：“賬號、名稱、粉絲、日凈增粉絲，最近一周日圖文閱讀數及截圖，運營者姓名，私人微信號，郵箱和電話”，標題為：“微信公眾號廣告接入申請from移動互聯網”，發送郵件到：xiangzhang@tencent.com試試。但不要抱太大希望。

搜狐客戶端

目前國內新聞客戶端除了搜狐還有網易、頭條新聞、騰訊等幾家，之所以以搜狐為例，是因為它確實是在自媒體方面宣傳最多、投入最大、最重視、探索也最多的一家。之前《參考消息》賬號在搜狐客戶端獲巨額廣告分成的例子就不說了，因為這其實跟自媒體沒關系。

我的賬號(微天下)目前在搜狐自媒體平臺有大概30萬訂戶。可以從中獲取收入的方式主要是四種，一種是稿費形式，這其實不用多說；一種是互動營銷合作；一種是類經濟人合作；一種是醞釀中的原生廣告分成(廣告主發單，自媒體接單，客戶端智能推薦，按cpm計算分成)。

類經濟人合作與原生廣告分成不必多說。但什么是互動營銷合作呢？是指搜狐把自媒體納入作為其移動端互動營銷的一部分。比如，搜狐自媒體平臺在春節前曾經跟某手機廠商合作了一次八核手機的活動。這次合作，即將作者等幾個科技自媒體納入其中，主持主題自媒體直播間，直播間是設置在搜狐新聞客戶端上，并被推到首頁顯眼位置。在會舉行的同時，“微天下”作為移動客戶端主持人于現場向關心的網友進行實時點評，講解一些專業知識，產業背景，并回答網友提問，氣氛比較活躍。在會后，特約自媒體刊發相關文章等等。在這個互動營銷活動中，自媒體獲取的報酬其實是從中興獲取的，而且這筆收入要比單純的稿費高出不少。另外的例子還有電影首映的互動營銷，邀請專業自媒體組織線下看片會，影評等等，已經比較常用。自媒體影評有兩種傳播方式，一種是高質量文章會獲得搜狐新聞客戶端自媒體主流渠道的推薦，另一種是自媒體本身擁有一群鐵桿粉絲主動訂閱和傳播。

作者在新聞客戶端自媒體平臺的盈利模式介于百度百家和騰訊之間，它有首頁導流，同時也可以訂閱，形成粉絲的自主傳播。最好的結局是擷取了二者之長，當然也可能有最不好的結局，就是兩邊都做不透。但搜狐自媒體的互動營銷對自媒體作者其實有價值的，因為它是以企業和團隊的形式去主動圍繞自媒體實現商業化。而其它兩家都是把自媒體當作一種邊際效益的衍生品。

搜狐自媒體申請可以在手機端簡易完成。

總結

盡管自媒體現在非常火爆，但無論如何，它總是一種新生事物。作為自媒體運營者，非常不能安心的是，他們的自媒體總是要附著在某一個渠道或載體上，比如公眾號要在微信上、訂閱號要在客戶端上、專欄要在百家上，總有受制于人的恐懼，總會擔心皮之不存毛將焉附。在這種現實下，就要非常注意兩個問題：

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1自媒體產生和發展

自媒體的英文名稱為WeMedia，又可譯為公民媒體或個人媒體，當前學界對自媒體概念的界定尚未統一，當前對自媒體有廣義和狹義之分，廣義上說自媒體是指公眾借助互聯網技術，進行綜合自我表達的新媒體傳播形式。狹義的自媒體為個人及團隊通過有意識的制定傳播訴求后，累積了一定影響力的主流自媒體賬號。基于不同的分類方法，自媒體有著不同的分類，如以媒介形態，自媒體可分為博客、微博、微信朋友圈及公眾賬號、SNS網站及類SNS應用；按照使用模式，自媒體可分為以社交為目的的自媒體、沿“產業鏈”延伸的自媒體、小群體傳播的自媒體及自建新經濟的自媒體。同傳統媒體相比，自媒體具有傳播門檻低、傳播速度快等優勢，任何一名可以上網的網民都可以通過選擇自媒體這樣的方式和接受信息,并且沒有技術層面的要求和限制,操作層面的方便；傳播渠道在傳播對象的選擇上更加自主化,自媒體從信息的獲取源來看是通過個人的偏好篩選出來的,是將整個網絡媒體進行整合和選擇之后留下的信息內容,信息的獲取是主觀的、分眾化特點體現較為明顯。

2自媒體發展困境

2.1傳播內容良莠不齊，信息可信度不高

自媒體平臺的內容，質量參差不齊，部分未經核實的信息通過快速傳播,很可能會誤導受眾,使受眾做出錯誤判斷,甚至信息本身就會侵犯到他人的合法權益。即使信息是真實的,但它可能不全面、不具有連續性,是斷章取義的,這就會導致受眾局限性的誤判。以2016年3月19日為例，一輛裝載疑似易燃易爆物品的大貨車在京港澳高速由南往北行駛至1414公里時起火爆炸，事故發生時恰好有人從現場經過并拍下照片,進而到網上,但有些人并不是單純發照片,而是把一些猜想融合到照片中,當天部分網友在微博上消息稱“京港澳高速岳陽段油罐車爆炸,死78人,傷66人”。然而,真實情況是,事故造成5死21傷，這導致了受眾會對現場出現誤讀,結果就是傳播的信息和事實相差甚遠。另外自媒體公司往往都是非常扁平的輕團隊，信息安全管制度還不夠健全，缺乏專業的網絡安全技術人員，對于常見的盜號木馬、釣魚郵件等防御力不高。更糟糕的是，這些企業的內網往往是不設防的狀態，對專業的企業黑客來說，侵入這種企業系統是輕而易舉的，由此引發了自媒體創業公司的信息安全隱患。

2.2法律制度不健全

自媒體主要的資產是一個個網絡賬號，很多自媒體公司在早期創業往往由創始人利用個人身份或者以公司名義進行認證，賬號注冊時平臺方往往設置了不平等條款，約定這些賬號屬于平臺資產，使用權歸公司和個人所有，但無法轉讓和變更認證，當自媒體企業規模不斷擴大，進行股份制改造時，這些賬號的歸屬權就發生了分歧，有的觀點認為該賬號算是某個創始合伙人的賬號，還有人認為這是整個自媒體企業的賬號，對此法律并沒有進行明確的規定，這就導致當自媒體賬號需要進行重大操作如修改修改賬號介紹等都需要認證主體的配合時，自媒體賬號專權的法律地位不清晰。自媒體的發展往往是和平臺的崛起緊密相關，一個平臺的崛起伴隨著一堆自媒體的崛起。目前,在自媒體營銷領域,日益增長的媒介資源同落后的媒介服務之間的矛盾越發的凸顯。自媒體資源除了配合品牌、企業的公關活動外，廣告是其最重要的盈利來源，當前我國對于自媒體廣告的監管還是缺位的。

3、自媒體運營策略

3.1互聯網思維下的自媒體品牌人格化

自媒體品牌同其他產品品牌一樣，是一個有關品牌的屬性、符號體系、產品、消費者、消費者與組織關系等因素綜合而成的結合體。優質的內容是自媒體脫穎而出的法寶，在這個海量信息充斥著人們周圍的時代，用戶對于那些沒有營養的標題黨文章有著明顯的抵觸心理，覺得閱讀這些文章是浪費自己的時間和精力，同時認為創作出這樣文章的自媒體作者是在是在這個媒體時代制造信息垃圾，為此自媒體要在滿足人們碎片化和多元化的閱讀需求時，堅持對內容進行嚴格審查輸出，為用戶提供喜聞樂見的內容，在內容建設上深入挖掘、廣泛拓展，將高品質自媒體的聚合效應與創新性的閱讀體驗結合，借助最新的技術手段，將極具特色的頻道給讀者，讓每個讀者都能在其中找到屬于自己的資訊，不斷創造新的閱讀體驗，從而提高自媒體的整體質量。

3.2互聯網思維下的自媒體品牌的社群化營銷

平臺化、精準化和數據可視化成為自媒體營銷的趨勢和潮流，數據服務作為自媒體營銷的最重要的驅動工具，在這個更加透明化的自媒體時代，每個消費者都成了信息的發送者，也是信息的接收者。很多消費者都有微博，或多或少有一些粉絲；絕大部分消費者也都有微信，并有他們的微信好友，所以在移動互聯網時代，要充分發揮大數據的作用，更好的做精細化運營監控、更準確的做用戶細分、更精確的進行個性化推薦、更合理的進行營銷推廣效果的評估，

3.3確保粉絲良好的用戶體驗

互聯網時代，口碑傳播起了十分重要的作用。博客、微博、微信為代表的自媒體平臺開啟了全新的信息傳播方式，它將多種傳播方式、傳播渠道、傳播類型、互動方式，通過信息和媒介的黏連作用相融合，在無數的網民中聚集起一群人，把這群人變成自媒體的用戶，同時自媒體要為這部分用戶提供內容、產品，滿足用戶需求。只有保證了粉絲擁有良好的用戶體驗，才能通過口碑傳播去吸引更多的人關注自媒體，從而讓自媒體品牌得以大范圍的傳播和推廣。為此可組織開展超級粉絲體驗游的活動，邀請自媒體超級粉絲與企業進行更為深度、多元的互動，這樣一方面使得自媒體企業與用戶進行零距離的交流互動，讓用戶與企業形成真正的互動，另一方面，建立專屬的粉絲社區，讓粉絲進行強關系的鏈式口碑傳播，還可采用發動粉絲投票的方式來確定自媒體新的選題，讓粉絲選擇喜歡的選題，或者通過投票的方式來確定自媒體活動地點或活動方案，這不僅滿足了粉絲強烈的參與感，同時也讓粉絲體會到了一種尊重感。

4結語

移動互聯網時代的到來改變了眾多行業的發展路徑，而自媒體的出現更是顛覆了以往傳統媒體只有媒體人才有話語權的模式，它賦予了草根用戶話語空間，同時創造了一批新的工作機會。人人都可以參與運營的自媒體，成了有志參與自媒體實踐的草根用戶來說意味著一種挑戰、一種鍛煉、一種獲取社會及經濟效益的沃土。

參考文獻

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在移動媒體開發和運營商天智通達CEO李極冰看來，傳統媒體之所以面臨困境，主要是版權、運營和產品三個問題逃不開。在新媒體運營上，通過類淘寶的媒體平臺模式，圍繞版權和廣告投放權“雙權”來做，才有可能把公司做活。

為何傳統媒體總是被動？

李極冰，曾任中國聯通(微博)總經濟師、UT斯達康公司首席經濟學家。2009年，3G牌照發放之后，他創辦北京天智通達信息技術有限公司，今年推出的“Vc閱讀”是一款類淘寶的閱讀商城類應用，旨在為網民提供一站式閱讀體驗。

之所以創業，一方面看到了移動互聯網的機會，另一方面是傳統媒體在面對移動互聯網新世界時無法逃脫的困境。

版權、運營和產品問題是傳統媒體繞不過去的坎兒。“這三方面致使傳統媒體陷入到整體的被動，一個戰略性的總體被動，這個態勢不可逆轉，給他們帶來越來越大的壓力。”天智通達CEO李極冰說。

在李極冰看來，一個最大的問題來自于傳統媒體在互聯網上的運營讓自身失去版權控制，版權糾紛層出不窮。另一個問題來自運營，傳統媒體到互聯網時代，沒有互聯網的思維，沒有服務平臺，沒法獨立運營，只好把自己的內容交給互聯網的運營商SP，或者把它交給電信運營商，把自己變成一個內容提供者CP，實際上是把自己就給貶級。

另一個問題來自于產品。移動互聯網用戶的閱讀時間碎片化，人們更需要用碎片化的時間得到自己更想要的東西成為消費趨向，這種消費趨向要求必須得做出一些更適合精準分類的一些人的消費需求。包括他的媒體需求，這是非常重要的。但傳統媒體并沒有這種能力做出這種適合互聯網和移動互聯網的這種產品。

“失去對版權的控制，失去對終端用戶行為的控制，失去對流量計費的控制，失去對品牌的控制，失去這四個重要的控制以后，實際上不再是一個媒體運營商了。”李極冰說。

類淘寶式移動媒體運營

在轉型新媒體的過程中，傳統媒體有三條道路可選。第一條是自己研發平臺，在自己平臺上運營，屬于自運營；第二種，就是把內容交給互聯網運營商代運營，自己實際上沒有運營權；第三種是將內容放到公共平臺，由第三方提供運營平臺。

天智通達想做的是移動媒體的淘寶網。“我們提供平臺，大家都能在上面開店運營，大平臺上有一個微平臺的概念。”

這種公共平臺的好處可以解決單個媒體App的流量太少和推廣運營不利的問題。在VC閱讀平臺，每一家媒體App的用戶流量聚合成總體流量，總流量再回歸到每個媒體App。除了常規的手機預裝、線上線下等推廣方式，平臺還可通過產業聯盟的模式，在這個平臺下運營的媒體通過統一的格式，加一些鏈接進行互推。

目前，天智通達的媒體客戶已經超過500家，如《人民日報》、《三聯生活周刊》、《最體育》、《瑞麗》、《看天下》、《新民周刊》等都在VC閱讀平臺上運營。

這種模式如何實現盈利？

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流量為王自媒體坐享廣告收入

廣告作為PC時代門戶網站賺的盆滿缽滿的利器，在移動互聯網時代表現也不遜色，對于自媒體盈利，百度和騰訊兩大巨頭也瞄準了廣告分發這塊大蛋糕。

2013年12月，百度自媒體平臺百度百家后起發力，來勢洶洶，一開始就祭出了流量大旗，宣稱所有的自媒體人都可以成為百度的廣告分發平臺，作者通過自己的百家頁面的廣告位點擊來獲取收益分成，實質上百度拿出廣告流量換取自媒體內容。

這種盈利模式依托于百度自身強大的流量，背靠母體生長，自媒體人在短時間內嘗到了甜頭，也塑造了程苓峰月入3萬的勵志故事。如此一來，自媒體人成為百度的網盟的一個變種，每個自媒體人成為百度的合作站點，廣告源源不斷，收益就會滾滾來。

然而這種模式的價值可持續性隨著時間的推移露出了弊端：隨著自媒體人數的增多，單一作者的利益會攤薄，且就目前來看，收益較高的作者大多是被推薦到首頁的作者。順便提一句，這種背靠大樹好乘涼的打法，降低了自媒體人自身的價值體現，一旦半路殺出個360，攔截廣告流量，自媒體人揭竿而起，又能奈何？

另外，展示廣告都是以影響用戶體驗代價，百家也不例外。而百家日后移動端布局是情理之中的事情，屆時百家的廣告呈現會受到更大的制約，如何在用戶體驗和自媒體盈利尋找平衡點是百度需要考慮的。

無獨有偶，如果說百度百家聚焦于傳統互聯網廣告，那么微信則是把自媒體人作為移動廣告聯盟網點。2014年初，微信上線廣點通，作為全民參與的開放性平臺，微信依然采用謹慎步伐，首先采用了內測邀請方式進行測試，這對于在訂閱號里蟄伏已久的公共賬號來說，無疑是福音。

微信依托騰訊平臺的大數據、大流量，根據公共賬號的粉絲情況與廣告主進行精準匹配，相比百度web端“分產到戶”的廣告配發更有效率，尤其對于垂直領域的大號，可以針對性的進行O2O推薦，體現了自媒體賬號的附加值。

公共賬號的廣告模式多為文章底部文字鏈形式，呈現更加友好，也不會對閱讀體驗造成影響，知名自媒體人李瀛寰肯定了廣點通的價值，但提到廣點通位于頁面最下方，作者常規介紹或者簽名檔最下面，很多讀者看不到，間接指出了廣點通點擊率并不高的事實，對于草根賬號來說，低微的點擊率乘以打開率，流量變現空間也并不那么樂觀。

也許對于自媒體人來說，依靠平臺的廣告分發著實為一種快速賺錢的方法，但是從程苓峰挖到自媒體廣告的第一桶金到百度廣告分發以及微信廣點通，都證明了廣告分發方式惠及的大多是明星用戶，長尾流量變現依然沉寂。除此，“點擊率”驅動的隱患也不容忽視，作家迎合熱點、利用標題黨討好讀者。而且像微信這種開放不強調原創的平臺，內容的篩選者相比內容創造者更新能力更強，專業團隊運營的采編大號，粉絲吸附能力更強，在利益去試下，劣幣驅良幣，影響自媒體的獨創性核心價值。

稿酬模式 依靠編輯運營的傳統打法

從博客到微博再到自媒體，核心都是內容。內容的重要不言而喻，而平臺付費購買自媒體內容也不失為一種可取策略，畢竟對于自媒體人來說，錢落袋為安才是最踏實的。

騰訊大家采用傳統約稿方式，有爆出1-2元/字的稿費標準，簽約標準甚至高達10萬RMB/年，其更多是依靠作者自身的知名度作為考量擬定薪酬，無關于點擊量、流量，有點類似平媒的專欄，自媒體人出售內容，編輯運營內容。

大家約稿的對象決定了自媒體精英化，草根自媒體是沒有希望的。而且這種自媒體人與粉絲、平臺之間處于一種弱聯結關系。這種高端燒錢的打法注定是孤獨的，短時間并不尋求平臺的盈利性，而是以提高平臺影響力為目標，而這種口碑的建立也是需要長時間的積淀。

當然這種模式是否可取與平臺資質和自身發展策略有關系，不可蓋棺定論，此前搜狐也采用了稿件付費的形式，時隔不久，搜狐自媒體升級為內容獎勵模式，通過引入競爭機制，根據自媒體人的文章點擊量、文章數量等作為評判標準，對自媒體人進行梯度獎勵，打破了以往每個人都是不痛不癢的稿費模式，提升了自媒體人參與平臺競爭的積極性。

此外，搜狐自媒體還在探索經紀人模式的盈利方式，平臺牽線，邀請自媒體人參與商業活動，從中提取收入分成。這種嘗試脫離自媒體人的原生角色，將經紀人模式嫁接在平臺資源上，對運營成本人力、物力也提出了極大的挑戰，同樣資源稀缺決定了這種盈利模式要想照顧到長尾人群并非易事。

多方布局 粉絲經濟與平臺資源并發

自媒體平臺上演的是一場自媒體人和粉絲互動大戲，缺了任何一方都不行，羅振宇自媒體會員資格高價拍賣，顯示了粉絲經濟的潛力，那么粉絲經濟能否成為自媒體盈利爆發點？

2014年初，網易自媒體平臺網易云閱讀提出“粉絲捧場+編輯獎勵+平臺廣告位開放”組合拳打法，高調發力粉絲經濟，意在尋求自媒體影響力變現。

粉絲捧場功能是針對有原創能力的寫作者開放，作為自媒體人來說，最重要的是吸附對味的粉絲，“淺淺的影響一萬人，不如深深的影響一千人”，網易云閱讀以用戶訂閱標簽，為用戶個性化推薦優質自媒體文章，粉絲對自媒體人打賞鼓勵，刺激更多高品質文章產出。其邏輯在于通過粉絲力量保全自媒體人的獨特性，但是讓粉絲拿出真金白銀需要一定的時間教育成本，并不能像廣告分發那樣起到立竿見影的效果，微信對公共賬號付費慎之又慎，網易推粉絲捧場想必也是在摸著石頭過河。

粉絲捧場是突破，但創新也意味著風險，因此網易云閱讀也采用了常規編輯鼓勵制進行全平臺刺激，云閱讀依仗較強的內容運營能力，通過點擊量以及編輯評估，綜合評價優質自媒體人，進行每月千元以上的現金獎勵。

對于廣告投放，網易云閱讀在一開始就列入變現計劃內，提供自媒體流量變現，隨著云閱讀廣告系統的全面開發，自媒體人廣告收入也不遙遠。與搜狐早先提出的原生廣告強調自媒體人自己擴展廣告主不同，網易云閱讀宣稱，既可以推廣自己的資源，網易云閱讀平臺也可以把自己的廣告分給自媒體人。

以捧場盤活粉絲經濟，強化作者粉絲關系紐帶；以編輯獎勵刺激正向競爭，促進平臺良性環境；廣告位開放，促進自媒體全局商業化。三步棋，環環相扣，網易的野心在于創造高黏性的商業生態。目前開放捧場和編輯鼓勵，廣告位尚未開放，云閱讀的難點在于權衡自媒體優質內容和盈利迫切需求，畢竟自媒體人的耐心也是有限的。面對波詭云譎的市場，棋局雖好，如何駕馭落子的節奏更為重要了。

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除了廣告，有人售賣內容月入500萬元，還有人賣貨每月5000萬元流水，更有人通過賣號套現1.78億元……

賺錢的方式依然不斷在延展，付費圈子也是新方式之一。與此同時，圍繞微信生態提供工具服務的商家也相繼獲得動輒數百萬甚至上億的投資。

2017年，自媒體們還能繼續賺大錢嗎？如何賺呢？創業邦（微信搜索：ichuangyebang）采訪了新榜創始人徐達內、粉絲超過1500萬的“十點讀書”創始人林少等十多人，總結出如下五個方面的變現方式，而每一種形態背后，都有自己的產生邏輯和準入門檻。

一、68萬一條的廣告是好，但廣告之外的空間更大

在圖文類自媒體廣告模式中，“咪蒙”應該算是業界傳奇了。據新榜報道，“咪蒙”頭條報價68萬元，欄目冠名30萬元，底部Banner 25萬元；二條軟文38萬元，底部Banner 15萬元。

而據新榜創始人、“自媒體領域的百曉生”徐達內透露，大部分頭部自媒體的頭條廣告報價在10萬元?30萬元之間。也正是因為有豐厚的廣告收入，咪蒙剛畢業兩年的助理也能拿到5萬元的月薪。

不得不說，廣告還是自媒體最主要的變現模式。然而，能拿到頭部資源的是少數，“咪蒙”之所以能獲得這么大的商業成功，背后也是有原因的。據新榜報道，“咪蒙”公眾號的粉絲數在1000萬以上，頭條平均閱讀數是200萬，次條平均閱讀量100萬。在閱讀量背后，咪蒙在每次的文章標題上也有投入巨大的精力，每篇文章有近100個標題備選，在初步篩選之后還會放到三個顧問群投票。

但是，廣告模式一直被人們詬病的是它和傳統的內容商業模式并無差異，天花板低。早在2015年，吳曉波（代表頭頭是道投資基金）就召集被投自媒體人交流，他認為要把廣告的份額降下來，做廣告之外的事情。之后，吳曉波本人開始嘗試付費產品《每天聽見吳曉波》。

事實證明，確實已經有很多微信公眾號開始做廣告之外的事情。“十點讀書”的創始人林少告訴創業邦（微信搜索：ichuangyebang），目前“十點讀書”的付費內容收入是廣告收入的2倍多。此外，“有書”創始人雷文濤也告訴創業邦（微信搜索：ichuangyebang），目前“有書”的知識服務收費營收已經超過廣告，占總營收的50%以上。

未來廣告將是每個自媒體的變現方式之一，但并不是唯一。

二、月營業額500萬的內容電商將越來越多

2016年8月，新榜聯合有贊的一個報告指出，在新榜排名前五千的頭部大號中，有1/7的公眾號都在嘗試內容電商，更有人可以做到每月營業額5000萬元。

凱叔最早是央視財經頻道的主持人，為了把自己講給女兒的故事分享在網上，他創建了“凱叔講故事”。粉絲越來越多后，開始有家長問凱叔選擇的故事繪本在哪里可以買到，為滿足用戶的需求，凱叔開始自建商城賣繪本、隨手聽等親子產品。

內容讓自媒體人聚集了一批忠實的粉絲，而在互動的過程中，自媒體人被賦予從未有過的被依賴感，而用戶的依賴催生了付費，這是最樸素的內容電商邏輯。

“糕媽優選”和“小小包麻麻”是內容電商中的佼佼者。主創年糕媽媽和小小包麻麻的身份都是小孩的母親，在備孕和養育孩子期間她們成了母嬰親子領域的KOL，眾多年輕的父母愿意相信她們的選品，并希望能以最便捷的方式購買到，于是搭建商城成為很多內容創作者的需求，也催生了有贊這樣的服務商。

截至目前，“糕媽優選”和“小小包麻麻”的月均營業額都在5000萬元左右，而前者的最高單月營業額突破8000萬元，最高單日營業額突破2000萬元。

有贊數據顯示，從品類而言，內容電商以親子、食品、家居、數碼、珠寶首飾居多；從銷售的商品而言，書籍、兒童繪本、兒童玩具、茶葉、紙尿褲、面膜、護膚品、鍋具、彩妝、運動裝、小數碼居多。而關于內容電商的門檻，有贊CEO助理、資深運營專家冷面認為必須具備如下三個核心能力：

1.電商運營能力。如果沒有好的電商運營團隊，不熟悉運營、促銷、客服、打單、發貨、售后服務，自媒體做電商，很可能被一次活動搞垮。

2.選品能力。產品與公眾號調性、粉絲需求不匹配，會造成庫存積壓，且選品不到位會造成惡性循環，粉絲會在前幾次的商品推薦中形成成見。最好是第一次小心試驗，爭取“開門紅”。

3.供應鏈整合能力。自媒體非常擅長于內容運營，但對進貨的源頭、資質的把握需要招聘專業的人士來負責，不然，產品質量、產品交貨期都無法得到保障。

另外，做內容電商有個前提，內容必須是讀者需要的。目前在內容電商上收益靠前的幾名，公眾號閱讀量都_到了10萬以上。

而在未來，垂直細分的領域，尤其是傳統大眾媒介沒有覆蓋到的領域，將是內容電商的主戰場，如親子、母嬰、服裝禮儀等領域。

在消費升級的大背景下，一方面用戶需要獨家、專業的內容幫他們建立科學認知，另一方面他們也懶得去挑選，希望直接邊看邊買。時尚博主黎貝卡早已洞悉了這種依賴心理背后的用戶心態：“并不是市面上缺乏這樣的東西，而是他們根本就懶得選。”

有贊CEO助理、資深運營專家冷面篤定地認為，未來會有更多供應鏈公司進入內容電商，給自媒體電商提供貨源，同時也將會出現大批月交易額500萬元以上的自媒體電商。

三、“羅輯思維”的蛋糕將被分享，有人月入500萬

用戶付費，除了物質層面的消遣，還有精神層面的提升，付費知識服務于是誕生。

在移動互聯網時代碎片化時間越來越多的背景下，碎片化學習成為很多人的精神需求，因此基于移踴チ網和移動支付場景的內容產品將不斷涌入市場，而羅輯思維的內容付費蛋糕也將會被瓜分。“十點讀書”是較早嘗試的一個。

雖然目前仍無具體的數據統計出有多少公眾號開始嘗試內容付費業務，但是創業邦（微信搜索：ichuangyebang）了解到，“靈魂有香氣的女子”“插坐學院”“三節課”“筆記俠”“Spenser”等都在做知識付費，內容涵蓋女性成長、心理學、職場、新媒體等方方面面。

而羅振宇甚至為了專心發展知識服務業務放棄了廣告和投資業務，并與papi醬分手解約。

關于內容付費的嘗試心得，羅振宇曾親自講述過有如下三個層次：

第一層次，把頭部的人和內容圈起來就能賺錢，但是后來意識到了問題，因為在互聯網時代每個人都在被賦能，賦能到極端的用戶就需要一個翰林院；

第二層次，在不同行業找到牛人分兵把守信息，如得到推出的《前哨?王煜全》和《吳軍?硅谷來信》產品；

第三層次，把某一領域的知識做成新時代的版權級的產品。

羅振宇認為，用戶更愿意為“版權型知識產品”付費。以《新華字典》為例，商務印書館搶占了漢字字典這個認知后，其他競爭對手再難跟進。占領用戶的認知將是內容付費市場競爭的關鍵。

因此，在某一方面占領用戶認知的自媒體將會成為該領域最權威的內容機構，用戶也愿意為此買單，而“羅輯思維”之外的市場正不斷崛起。

四、入圈付費的社群將成為大V的變現利器

來自四海八荒的用戶一起上了同一個人的課，需要找個課后討論的場景，于是社群誕生。目前也有很多人開始經營自己的付費粉絲群，不過不是在微信上。

在騰訊投資的付費社群工具“小密圈”中，目前已經有5萬個圈子而馮大輝所創建的“小道消息和他的朋友們”，成員已經超過1萬人，用戶進入該圈子需要支付256元。當然，平臺方小密圈會抽取5%的入圈費用，保守估計馮大輝已經獲得200萬元以上。

除馮大輝外，前阿里運營亦仁的圈子“生財有術”不到5天時間就已經賺到了28萬元。該圈子最初定價365元一年，每滿100人入圈費上漲100元，目前已經漲到1065元一年。

小密圈不同于微信群的聊天模式，它更像是移動端的論壇，用戶的交流是有主題、有線索的，用戶也可以對有價值的內容進行加精收藏操作。在進入門檻上，小密圈創始人吳魯加告訴創業邦（微信搜索：ichuangyebang），除了自媒體大V，普通素人在小密圈也能獲得一定的收入――一個英語老師在小密圈解答英語相關的問題，兩個月獲得1萬多元。

五、上億的估價售賣，落袋為安沒毛病

如果你對內容創業這件事情不再享受，還有一個最輕松的退出機制既能讓你免去日更的痛苦，同時還能從中撈一筆財，那就是估價售賣。

2016年底，發生了兩起自媒體售賣案例：

“同道大叔”公眾號估值3億元售賣套現，主理者蔡躍棟獲益1.78億元；“李叫獸”被百度以近億估值全資收購，作者李靖25歲成百度最年輕副總裁。

對于個人自媒體運營者來說，估價售賣是個不錯的選擇。但是，更多的頭部自媒體還是會選擇擴大團隊進行公司化運作，通過其他變現方式獲取利潤，像“羅輯思維”“一條”“二更”等甚至開始自成生態化發展。

目前來看，羅輯思維的付費訂閱專欄全部在得到App上完成，且最新一季的《羅輯思維》視頻節目也從周播視頻改為日更音頻，退出其他音視頻平臺，只在羅輯思維旗下的知識服務應用得到App獨家更新。

而“十點讀書”創始人林少也曾表示不排除未來會開發自己的App，目前“十點讀書”已經擁有超過1500萬粉絲，涵蓋公眾號廣告、內容電商、付費課程、社群等業務，未來將拓展出版和線下書店等業務。自成平臺化發展，意味著更多的業務可能以及更多的估值和融資。

圍繞微信生態，越來越多的工具正發揮著越來越重要的作用，公司運作也逐漸有了起色。

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>>>>內容為王，做好原創文章

微信公眾號在運營的初級階段，往往是從“零”開始的：0內容，0粉絲數。打破零的界限，則需要經歷“內容創作——內容傳播——粉絲關注——粉絲維護”這樣的過程。由此就可以看出內容的重要性，它是微信公眾號最本質的存在，沒有”內容“的公眾號只是一個空殼，沒有”好內容“的公眾號也不會長遠。而這就是我反復強調的：內容為王。

很多人在運營公眾號的時候，既想快速漲粉，又不想花時間花精力去生產內容，于是每天轉載別人的文章，從不寫原創。我認為，適當轉載一些符合自己公眾號定位的、有深度的好文章是無可厚非的，但是，必須要在自己的公眾號內容充實、有一定的粉絲基礎之后；而在運營的初級階段，這種投機取巧的方式行不通。

為什么？首先，既然是轉載的，說明內容已經被很多受眾看過，不具獨特性和首發性，無法吸引關注；其次，不是經過自己獨立思考創作完成的內容，無法根據受眾的反應調整寫作角度；最后，不利于自媒體平臺的二次傳播。

因此，要做到內容為王，就必須堅持創作更多優質的原創文章。

堅持寫原創文章的好處在于：不管是訂閱號還是服務號，當你的原創文章寫的足夠多，時間足夠長，微信公眾號官方就會自動向你發出開通“原創”功能的邀請。之后，所有推送的文章都會帶有屬于自己的原創標志，標明作者和公眾號來源，擁有設置轉載的權限，完全避免侵權的情況；當有別的號需要轉載自己的原創文章時，就會自動帶上公眾號的來源，自然為自己的號引流。

另外，創作出優質的原創內容，在自己公眾號進行推送時，吸引的不僅僅是前來關注的個人粉絲，還有一些同樣在運營公眾號的人，ta們會主動把文章轉載到自己的公眾號，這樣就有了前面所說的帶著來源進行引流吸粉。

總而言之，在初期運營階段，一定要不斷地生產出獨特的、有深度的、具有強大傳播性的原創內容，這是一切的基礎。

>>>>利用自媒體平臺進行大量投稿

有了好的原創內容，就要想辦法擴散出去，吸引更多人的關注。但是，在公眾號運作的初期，最缺的就是人；如果僅僅靠自己那點少的可憐的粉絲，帶動閱讀乃至大量的轉發傳播，是非常難的事情。這時就可以利用外部龐大的網絡資源，向各大自媒體平臺進行投稿。

投稿最大的好處就在于：不花費任何的資金成本卻能讓文章得到最大程度的曝光。就比如我寫的“我用了兩個月，做死了六次熱點營銷”這篇文章，在自己公眾號的閱讀量是600+；而在人人都是產品經理投稿收錄后，閱讀量高達10000+，曝光率大增，很多平臺因此也轉載了該文章，并通過文章來源關注了我的公眾號。

那么，該如何有效地進行自媒體平臺投稿，達到為自己公眾號吸粉的目的呢？

首先，根據文章的內容，選擇定位與之相符的自媒體平臺進行投稿。不要盲目亂投一通，就像運營干貨類的文章，你不應該找一個創業平臺投稿，這樣不但浪費上傳文章的時間，重要的是沒有任何效果。

其次，為了引流到自己的公眾號，一定要在平臺允許的情況下，在自己投稿的文章中標明作者、公眾號ID，可以的話，把公眾號的二維碼去。進行平臺注冊填寫個人資料時，也記得要帶上自己的微信公眾號，說白了，就是盡一切可能展示公眾號。因為，吸引粉絲關注才是最終目的。

最后，爭取成為自媒體平臺的專欄作者，這個對于文章的以及曝光度都是有極大好處的。

在這里，我推薦一些適合運營、營銷類文章投稿的自媒體平臺：梅花網、數英網、人人都是產品經理、簡書、A5站長網、站長之家、派代網、今日頭條、知乎、搜狐公眾平臺、百度百家等等。

>>>>加入各種微信、QQ群進行宣傳

除了利用自媒體平臺進行公眾號文章的投稿外，在運營的初期，還可以通過加入各種微信、QQ群推廣公眾號。這個的關鍵就是找到可以加入的群。

如何找？我們可以巧妙地利用豆瓣、知乎等社交平臺進行檢索。以豆瓣為例，首先去注冊個豆瓣賬號，成為會員；然后搜索并關注與微信公眾號運營相關的豆瓣小組；最后，在小組已經的眾多話題中找到適合的微信運營交流群申請加入。利用知乎的話，可以直接在搜索欄中輸入“微信群”、“QQ群”這樣的關鍵詞進行檢索。

往往這些微信、QQ群都是由同一類人組成的，人數在幾十到幾百不等，ta們就是我們所需要的潛在目標受眾。

在加入相關的群以后，接下來就是如何巧妙地把自己的文章、公眾號推送給群里面的人。除了平時經常在群里刷存在感，混臉熟外，還要注意在群里文章的好時機。應該選在群里有人交流，處于熱鬧的狀態，這樣才能引起足夠的關注。當然，最有效的手段，莫過于在發文章或者公眾號名片求關注的時候，再快速發幾個紅包。俗話說：拿人手短吃人嘴軟，自然就會按照要求辦事。

因此，加入相應的微信、QQ群做公眾號的推廣不失為一種良好的傳播以及吸粉方式。

>>>>尋找公眾號進行互推

在運營初期，利用公眾號進行互推，是一種雙贏的合作方式。當然，前提是找到一個“門當戶對”的互推號。做互推，自己的公眾號先要有基礎的粉絲數以及文章閱讀量，不管多少，但一定得有。多有多的選擇，少也有少的配對，那么，該怎么做互推呢？

找互推的公眾號是關鍵。我們可以多多留意自己加的那些交流群，在里面尋找相類似的號，并詢問有沒有互推的意愿。要注意，我們必須根據自己的粉絲數和文章閱讀量情況有選擇地尋找，但不要往低于自己的找：假如我們的號有1000個粉絲，推送文章的閱讀量一般是200左右，就不應該找粉絲低于1000閱讀少于200的公眾號。

另外，千萬不要忽略兩個互推公眾號內容定位之間的契合度，不可能讓做運營干貨類的公眾號與一個專做旅游攻略的號互推，這完全就是格格不入的。

最后，注意服務號和訂閱號的區別，做服務號的最好就找做服務號的互推，做訂閱號的最好就找訂閱號互推。因為兩者的推送次數相差甚遠，服務號每個月只能推送4次，訂閱號則可以每天推送1次。當然，如果雙方協商好，覺得沒有問題，服務號與訂閱號之間也是可以達成互推的。

我在這里說的互推，并不是指一個公眾號找十幾個號，直接就向粉絲一條單純推薦這十幾個號的消息，而是通過互相轉載推送公眾號的文章，通過來源進行互相引流。

>>>>把已有的官網、app粉絲導入公眾號

這個主要是針對那些擁有獨立app或者官網的公眾號運營而言，可以通過策劃相關的活動，把app里面的已有粉絲引導到自己的公眾號。至于是怎樣的活動，以及怎樣引流，都要根據具體的情況來制定。

很多app事先需要下載或者注冊才能使用，而那一批使用的人群就是我們想要引流的目標受眾。如果是一個可以生成活動的app工具，就可以直接用這個工具策劃一場抽獎活動，并把“關注公眾號獲得抽獎機會”作為規則放出來，這就是最簡單的利用app引流的方式。

當然，類似使用這種方式獲得的粉絲，來的快去的也快，最終能夠沉淀下來的肯定沒有想象的多。但總還是有留存的部分，所以，有可以利用的資源，還是要物盡所用。

>>>>策劃線上線下微信活動

微信活動的范疇是相當大的，包括了線上和線下兩大部分，而這也是微信公眾號吸粉、提高曝光度相當有效的手段之一。

在微信公眾號的起步階段，對于缺乏資金、資源的運營者來說，用最低的成本，甚至是不花費資金就能完成的活動無疑是最需要的。那樣的活動有哪些呢？

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中圖分類號G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2015）134-0133-02

1 選題的意義與研究方法

微信是騰訊公司于2011年推出的一款以多媒體信息通信為核心功能的免費移動應用程序，用戶可以通過移動終端快速發送語音、視頻、圖片和文字，是目前擁有亞洲地區最大用戶群體的移動即時通訊軟件。微信公眾平臺是騰訊公司在微信的基礎上新增的功能模塊，是一種面向企業、政府、媒體、名人利用公眾賬號進行的一對多的自媒體活動，其主要功能定位有群發推送、自動回復和一對一交流，它區別于傳統媒體，成為快速傳遞宣傳信息的又一新方式。

目前，微信公眾平臺賬號的數量已經到了百萬之巨，其中較有特色的當屬各高校的微信公眾平臺，它們由于面對的受眾十分獨特（大部分受眾為學生），傳播內容較為特殊（主要是與校園生活相關）等特點而受到了許多人的關注。本文選取了目前在北京市高校學生中具有較高關注度的六所高校的微信公眾平臺（《清新時報》《青春報》《北京師范大學學生會》《首都師范大學學生會》《青年人大》《北大青年》），通過運營者談話、用戶問卷調查、公眾號個案研究等方式，針對校園微信公眾平臺現狀進行系統的分析，探索高校媒體如何發展微信公眾平臺。

2 校園微信公眾平臺的現狀

2.1 運營團隊多由學生組成，賬號發展存在一定局限性

現今大部分高校微信公眾平臺都由特定學生組織運營，而不同學生組織之間的性質差別也影響了相應賬號的不同定位。如《清新時報》和《青春報》都由傳統紙媒發展而來，由學校新聞學院主辦，運營團隊大多具有新聞專業背景。《北京師范大學學生會》和《首都師范大學學生會》有校內的學生會運營，成員來自不同專業不同背景，推送內容也以宣傳校園活動為基點。而《青年人大》和《北大青年》較為特殊，由相應校團委主辦，部分內容的教育導向性較強。

通過一定時間內對以上各公眾號的觀察，多數公眾號的推送頻率均不固定。與企業或社會組織設有專人負責相應工作不同，校園微信公眾平臺的運營相對簡單。而學生的日常學習生活常會影響到推送內容的編輯速度及審核時間，從而導致信息推送的不及時、不定時。其次，由于學生群體的特殊性，校園公眾號往往在每個學期前期火爆，期末冷卻。畢業生和新生的交替也使得其關注者較難以固定，導致公眾號的人氣難以積攢。

2.2 推送內容各有特色，與用戶的交互性仍需加強

作為校園微信公眾平臺，其的內容總體來說都與校園生活息息相關，校園新聞、活動均占有較大比重。但由于各公眾平臺的性質定位不同，推送的內容各有側重。如《清新時報》的定位是“做屬于學生自己的新聞”，內容以新聞評論及訪談為主。《北京師范大學學生會》頁面下方設有失物招領、自習室查詢等服務型菜單選項。《首都師范大學學生會》的推送內容則側重于對學生組織自身舉辦的校園活動的宣傳與推廣。

由于目前運營校園微信公眾平臺的學生大多受上級教師的指導，其自主性和創造性受到限制，致使的信息內容較為官方。許多公眾平臺雖然在內容的質量上具有較高水準，但用戶的閱讀量卻遠遠低于期待值，這便是由于缺乏與用戶的思想交互而無法激發其閱讀興趣。此外，多數公眾平臺的服務功能也較為單一，忽略了對于開放平臺功能的探索，并不能真正迎合廣大學生用戶的需求。

2.3 推送形式多為圖文，新穎形式較少

微信公眾平臺在推送信息時有文字、圖片、語音、視頻、圖文等幾種形式可供選擇。相比數量限制較大的純文字和表現能力單薄的純圖片形式，各校園微信公眾平臺賬號均在多數情況下選擇使用圖文的形式，因為圖文并茂的信息可以傳遞更多的內容，簡潔明快且便于排版。而目前較為普遍的圖文推送形式也在一定程度上造成了用戶的審美疲勞，獨特的排版、語音版塊、flash鏈接等全新的推送形式亟待運營者的探索。然而目前校園微信公眾平臺的大多數學生運營者并不能掌握相應的后臺開發技術，技術人才和技術培訓的缺乏成為了部分校園微信公眾平臺發展的瓶頸。

3 校園微信公眾平臺的發展方向

3.1 創新內容，增強互動性和親近性

對于一個成功的微信公眾平臺賬號來說，時刻保持與用戶的溝通和互動是提高用戶友好度和忠誠度的重要方式。除了及時查看微信后臺用戶留言、善于解答用戶提出的問題等基本工作之外，推出互動話題、將微信與校園活動結合、設置獎品福利都是吸引學生用戶參與互動的方法。《中國傳媒大學學生會》微信公眾號向來以接地氣聞名，運營者善于使用時下的流行詞匯，設有“廣院橫幅墻”等活動，讓用戶廣泛參與其中，得到了大家的好評。此外，針對校園微信的特定環境，這就要求部分學校的指導老師為學生運營者提供更寬松的創新空間，從而推出更本土化、更接地氣的微信內容。

3.2 創新形式，注重技術性和功能性

在校園微信公眾平臺中，單純的圖文推送形式對于學生用戶的吸引力日益降低。作為校園微信公眾平臺的運營者，應該靈活運用多種推送形式，積極開發平臺功能，充分運用“閱讀原文”功能添加網頁鏈接，加入小游戲、漂流瓶等新穎形式。或是導入更多學生基本信息以實現諸如查詢成績、選課等實用的功能，如武漢大學用戶最多的微信公眾平臺之一《武大助手》，通過將用戶的微信賬號和教務賬號進行綁定，用戶不僅可以查詢成績、課表、各科目的掛科率，還能查看校花校草排名、搜索同學照片、吐槽各類八卦。而對于后臺操作相對復雜的微信公眾平臺來說，強大的技術支持則是實現創新的關鍵。針對目前校園微信公眾平臺運營團隊技術性薄弱的現實情況，管理者應著重加強團隊技術培訓，積極引進美術、計算機等專業的技術人才，從而實現其賬號信息傳播水平的新突破。

3.3 找準定位，確立成熟的推廣模式

確立一個風格獨特且適合自身發展的定位是自媒體平臺建設成功的關鍵，這就要求校園微信平臺運營者做好自身內容及模塊的準確規劃、打造精品欄目，從而形成固定且持續增長的用戶群。在目前國內的校園微信公眾平臺中，不同類型的公眾平臺顯現出風格各異的建設推廣模式。除了上述研究中的校園服務類、宣傳類、新聞類公眾平臺之外，還出現了立足校園電商、針對學生群體需求以提供一系列產品服務的校園自媒體平臺，相比其他校園微信公眾平臺顯得更加前沿化、成熟化。在當今媒介融合的背景下，微信公眾平臺作為新興的移動多媒體平臺，在未來將具有巨大的發展空間。作為一種全新的校園媒體形式，校園微信公眾平臺正沿著精品化、實用化、開放化的方向不斷發展成熟，必將在高校內開啟一個新的信息傳播時代。

參考文獻

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系統優勢

UT斯達康的奔流(RollingStream具有明顯的系統優勢。它是全球唯一超百萬用戶規模的商用解決方案，技術先進，產品成熟，系統穩定；它提供豐富的視聽類和增值類互動業務，特別是業界首家創新推出的時移電視，可以隨心所欲地進行暫停、2-32倍速前進或后退真正解放了電視用戶，使電視變成我的電視。它是真正開放平臺，支持多CP和多SP的無縫接入，真正做到系統架構與編解碼格式無關，解決了多運營商聯合運營IPTV行業難題。它的開放的中間件系統，可方便與第三方系統對接及開發新業務和新功能。可提供性能卓越的系統側中間件和成熟穩定的終端側中間件。

奔流(RollingStream)技術領先，多項創新技術徹底解決大規模業務部署中存在的瓶頸，保證完美電視服務體驗UT斯達康公司能提供包括mSwithMSTP/RPR、GEPON、IPDSLAM在內的IP承載網和整體解決方案，具有無與倫比的網絡建設經驗，幫助運營商快速啟動IPTV業務。運營商可以通過UT斯達康特有的綜合業務管理平臺引入多種渠道的節目內容，能夠有針對性TV展獎地進行用戶管理、EPG管理、終端管理、網絡管理、SP管理和經營分析等功能。解決了電信運營商同時管理多個內容渠道的復雜需求。

奔流(RollingStream)系統為IPTV業務提供了端到端的業務解決方案，先進的系統架構對Codec完全透明，可透明支持AVS，如圖1所示。奔流(RollingStream)系統包括內容制作、內容存儲/加密、內容分發、內容播放、終端顯示的各個方面，都可提供基于電信級的解決方案。

奔流(RollingStream)采用模塊化的組件架構的通用性設計，在內容、運維支撐和網絡分發3個部分，與視頻數據的具體編碼格式是無關的，透明的。

奔流(RollingStream)系統采用分布式體系架構部署，整體分為內容服務平臺、存儲分發平臺、運營支撐平臺、網絡分發平臺、終端服務平臺5大部分。其主要平臺分類如圖2所示。

關鍵技術

如何保證高品質的視頻質量，提供完美的個人體驗，取得最終用戶的認可，是運營商在IPTV商業部署和服務中面臨的最大挑戰。作為該領域的先驅，UT斯達康公司自2001年始便開始了積極的探索和技術創新，最終成為了該顛覆性技術的領導者，幫助運營商解除后顧之憂。

傳統流媒體系統中一直存在流媒體服務器與內容存儲設備之間的瓶頸問題，奔流(RollingStream)方案中將流媒體服務器與存儲服務器整合，解決了這個問題，可以讓運營商應對比傳統PC流媒體業務更加高的IPTV業務并發率。

當大量的用戶同時看同一部電視或電影，或每個用戶看的都是不同的節目時，系統將面臨承受極限的挑戰，奔流(RollingStream)的動態負荷均衡和快速內容復制技術很好地解決了該問題。

奔流(RollingStream)擁有專利的寬帶媒體分發技術(BMDP)，根據用戶的使用習慣和運營商定義的內容策略有效地在全網上分發內容，最大化地減少網絡擁塞，提升系統命中率。

傳統的文件交換包處理模式很難適應超大型媒體文件處理需求，造成節目頻道切換時間長等不符合用戶收看習慣的問題，嚴重影響觀看效果。運用內容切片技術，完成對內容的高效交換和快速檢索，徹底改變媒體交換技術，最大程度地提升了系統響應速度，提供完美服務，使時移電視、多頻道切換等成為可能。

特色設計

奔流(RollingStream)系統不僅僅支持以LiveTV、Timeshift-TV、VOD、TVOD等為基礎的各項功能，而且具有良好的功能上的可擴展性，在此平臺上可以支持眾多豐富多彩的增值互動業務。基于奔流(RollingStream)具有無限的業務增長空間，提供以最終觀眾需求為導向的個性化業務。

成熟穩定的內容運營平臺是符合國內廣播電視業務國情和IPTV現狀的一套成熟系統。UT斯達康為內容運營商提供的內容運營平臺可與各種電信運營商的運營平臺進行完美對接，使得內容運營商和電信運營商可以實現聯合運營，收入分成。這既符合內容運營商對內容監管的需要，也為電信運營商的寬帶建設引入豐富多媒體內容，滿足電信運營商提高自身ARPU，實現利潤最大化的需求。

奔流(RollingStream)系統具備開放的中間件系統，可方便與第三方系統對接及開發新業務和新功能。系統側中間件包括媒體管理中間件、OSS中間件、EPG中間件系統等。其開放性構架如圖3所示。

奔流(RollingStream)機頂盒中間件用于屏蔽STB底層資源，為應用程序提供開放的標準API，基于標準的API實現的應用程序可以運行在任何廠家機頂盒上，應用程序借助這種軟件在不同的技術之間共享計算資源和網絡資源。

面向多個電信運營商的開放平臺，支持多CP，多SP引入，電信運營商可以通過該平臺引入多種渠道的節目內容，并對各個CP，SP進行方便地管理，滿足運營商方便管理多個內容渠道內容的復雜需求。

功能超強的IPTV媒體運營平臺IMSP(IPTVMediaServicePlatform)可為運營商提供內容及運營服務的功能強大的統一平臺，可以分布式部署在各駐地，中央運營平臺可與駐地第三方業務/內容運營平臺無縫對接，可提供豐富多彩的節目內容和媒體運營業務。支持運營商對EPG的Trailer進行配置、支持運營商對EPG上欄目的顯示和屏蔽、EPG上的智能化搜索結果的排序、媒體資產管理GUI具備增強功能等。

以行業大客戶需求為導向的行業化方案，提供完善的酒店解決方案，滿足酒店用戶個性化需求；根據廣電行業用戶特點，定制系統，符合廣電行業用戶特殊需要，提供雙模機頂盒，可以通過Cable和Ethernet接入節目，EPG具備混合編排多種節目源的能力并通過統一的EPG頁面展現給用戶；為各國營大廠、鋼鐵廠、化工廠、石化企業、部隊用戶等行業特殊用戶提供方案和滿足特殊需求；可為各種行業如銀行、政府機關、學校、企業等提供解決方案，滿足各種行業信息化需求。

運營支撐和網絡管理

“客戶成功，我們成功”是UT斯達康始終如一的服務宗旨。作為運營維護的重要決策依據，運營支撐系統和網絡管理系統承擔著重要的管理職能。UT斯達康基于對電信網絡多年的研究，深刻理解電信運營商的運營需求和管理模式，自行研發了奔流(RollingStream)運營支撐系統OSS和網絡管理系統NMS，協助運營商創造無限價值。它同時是奔流(RollingStream)的后臺數據處理中心，向EPG，CSS以及計費系統提供相應的信息，提供數據庫生成工具，內容提供防管理，SVOD管理，電視管理，分級管理，廣告管理與功能。

奔流(RollingStream)NMS是為綜合管理奔流(RollingStream)系統而設計的一種先進的網元和網絡管理系統，同時滿足流媒體系統所需的獨特的管理和維護要求，力求為運營商和終端用戶提供功能更加完善的多元化服務，幫助運營商提供更為靈活優質的網絡管理服務和業務，為運營商創造高效益、降低維護成本，提高工作效率。

承建上海電信IPTV奔流(RollingStream)系統可以支持百萬級別的用戶規模，支持3級和多級部署架構。包括中心節點(CMS)、區域匯聚節點(HMS)以及邊緣服務節點(EMS)。奔流(RollingStream)系統對于寬帶IP網絡的容忍度是很高的，可以支持各種網絡承載形式，也可支持各種接入方式。如LAN接入、DSLAM接入、GEPON接入。對于IPTV系統，可建設專網，CMS和HMS、EMS直接相連，也可以旁掛在城域網上。另外，無論PPPoE還是DHCP上網方式都可以支持。

IPTV業務自在全球開展以來，受到了來自運營商、內容提供商以及寬帶用戶的極大歡迎，歐、美、亞各洲都取得了令人矚目的成績。UT斯達康公司作為全球領先的整體解決方案提供商，已經為各大洲超過十余家運營商提供了系統設備和終端產品，助其提供了完美的Tripleplay業務。

上海電信共有寬帶用戶220萬，為發展IPTV業務提供了巨大的機會。)整體解決方案UT斯達康的奔流(RollingStream)解決方案憑借整體優勢，從眾多的競爭廠家(UT斯達康、西門子、阿爾卡特、華為、中興參與競標)中脫穎而出，獲得最大的市場份額，為上海15個區局中的8個區局提供IPTV系統。這進一步鞏固了UT斯達康作為國內IPTV系統商用規模最大的廠商的領導地位，也進一步印證了UT斯達康奔流系統的成熟性、可靠性和穩定性，彰顯了UT斯達康在IPTV領域的強大的技術實力。

上海IPTV項目是國內首個采用H.264編碼格式的大規模商用點。上海IPTV業務是上海電信和上海文廣新聞傳媒集團強強聯合，共同打造的新媒體服務，提供最適合用戶的、與眾不同的視聽服務。

奔流(RollingStream)為上海IPTV項目提供：60個直播頻道，5000小時的VOD點播節目，48小時時移，豐富的交互視頻應用：NPVR、虛擬頻道、電視書簽，小康、時尚以及全能IPTV三種套餐包，豐富多彩的互動增值業務，成熟穩定的業務支持能力。

上海IPTV業務自2006年9月1日放號以來，發展十分迅速。截止10月7日，上海電信IPTV業務共計發展用戶達2.2萬。奔流(RollingStream)借助整體方案優勢，在中國電信各IPTV項目建設中，力挫群雄，先后承建了上海、浙江、廣東、福建、云南、安徽、海南等地的IPTV系統。

助力哈爾濱網通

哈爾濱通信公司2004年下半年開始建設IPTV項目，“IPTV-百視通”是哈爾濱市通信公司和上海文廣新聞傳媒集團共同打造的互動電視業務品牌，UTStarcom作為系統和終端提供商提供了全套系統。“IPTV-百視通”業務不僅包含比傳統電視更豐富的頻道，更重要的是改變了傳統電視的收看方式，實現了“想看就看，想停就停”的收視夢想，同時提供大量精品電影、電視節目點播。

系統一期提供10萬并發的規模，采用三層部署架構，二期提供20萬并發規模。

“百視通”第一階段推出的內容包括：至少50個電視頻道；時移電視功能；3000小時的在線點播庫。同時“百視通”將不斷擴充內容，電視頻道將達到150-200個，在線點播庫達到20000小時容量。截止2006年10月，哈爾濱IPTV用戶達到8萬，是目前國內最大的IPTV商用網。

此外，奔流(RollingStream)借助整體方案優勢，在中國網通各IPTV項目建設中，先后承建了黑龍江、山東、河北、河南、山西等多省市的IPTV系統。

國際案例

Yahoo！BB是全球最大的IPTV業務提供商。Yahoo！BB是日本BB科技公司和yahoo！日本公司聯合推出的寬帶業務，使全日本最大的寬帶服務運營商。Yahoo！BB從2002年9月開始在東京地區開展基于ADSL線路的TV業務試驗和試運營。開始采用了系統集成的思路進行建設：視頻服務器、機頂盒、DRM、中間件…均采用不同廠家的產品，提供實時電視(LiveTV)節目和VOD節目。

在經過了兩年的業務試驗和小規模商業運營后意識到了原有采用系統集成方式的局限，決心采用奔流(RollingStream)來建設其IPTV系統！