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一、高等學校經濟合同管理容易出現的問題
(一)由于高校每年都要簽訂大量的經濟合同,故幾乎每天都有合同履行時點出現,合同履行情況既無法即時匯總,也實現不了動態智能管理。高校的經濟合同從資金流向方向區分,大致可以分為兩類:一類是付款合同,即高校購買貨物或者勞務等需支付外單位或個人款項的合同;第二類是收款合同。收款合同又分為聯合辦學合同、資產租賃合同、對外投資合同、國有資產處置合同,接受捐贈合同,應收水電費、取暖費等合同。1.聯合辦學合同。即高等學校與有關教育機構、企事業單位簽訂的學歷教育、技能培訓合同。主要涉及學費、培訓費、住宿費的收入分成,收入分配時點,違約責任等。2.資產租賃合同。即高校將閑置的教育教學設備以及教室、食堂、超市、房產、車輛等資產對外租賃取得收入簽訂的合同。3.對外投資合同。即高校利用貨幣資金、實務資產和無形資產向其他單位投資簽訂的合同。4.國有資產處置合同。國有資產處置是指資產占有單位轉移、變更和核銷其占有、使用的資產部分或全部所有權、使用權,以及改變資產性質或用途的行為。資產處置的主要方式有:調撥、變賣、報損、報廢以及將非經營性資產轉為經營性資產等。資產處置應逐級申報,分級審批。資產處置行為應和購買方或接收方簽訂經濟合同,借以規范雙方的權利義務。5.接受捐贈合同。學校接受校友、有關企事業單位或者個人捐贈均應簽訂捐贈協議。以證明資產產權轉移和作為財務入賬業務依據。以上各類經濟合同的履行時點高校幾乎每天都會出現,財務報銷、審核、入賬又需要一定過程和時間。故高校基本上不能即時匯總出所有經濟合同的履行情況和結果,也不方便跟蹤管理。(二)財務審核和合同管理脫節。高校財務部門崗位設置有的合同管理人員和報銷審核人員不一致,報銷審核人員不了解和掌握經濟合同的簽訂和履約情況,也就不能科學、準確地辦理款項支付業務。比如:某一時點,某基建工程款應付對方工程款的總金額?應掛往來科目的款項金額?第二次付款時點?第二次應付金額?留取質保金多少?等。在工程款中還應扣取多少租賃校產款項、水電費等一系列復雜的經濟往來控制要素。如經辦部門或者經辦人員出現遺漏,財務部門再不精準地掌握合同內容,就容易造成多付款,少收款等問題的出現。(三)提供給決策層的數據滯后,不能為領導決策提供最新、最準確的數據。高校決策層在對學校整體運行情況作宏觀部署時,要審議高校的資產負債情況,現金流量情況,收入負債情況。其中,分析應收賬款、應付賬款、預收賬款、其他應收款、其他應付款等往來款項的依據就是經濟合同。由于財務賬套確認應收、應付往來科目受對方單位開具發票,本校各部門、各級次簽字審核報銷程序的制約,故財務確認應收、應付資金情況有滯后性。高校決策層需要審議經濟合同整體履行情況,只能發動各部門將繁多的經濟合同按收、付款情況分成兩種類型分析,故牽扯面廣、周期長,比較繁瑣,不能為決策層提供即時、最新數據。(四)目前的經濟合同管理中環節較多,容易出現人為缺失給高校造成損失。目前,大部分高校簽訂經濟合同的程序是部門或處室牽頭法律顧問審核分管領導審閱學校決策層會議通過合同簽訂經辦部門交辦公室存檔編號辦公室編號后轉交財務備案紀檢審計部門存檔。如果以上幾個環節出現某個紕漏,會給經濟合同的執行帶來實質性損失。(五)合同管理較為粗放。一是高校的每個處室或部門出于職能需要,都會牽頭與有關單位或者個人簽訂經濟合同。高校財務部門和檔案管理部門、紀檢審計部門有時拿不到經濟合同,或者拿到經濟合同時間比較滯后,也容易在有關款項催收,支付過程中出現紕漏。(六)合同管理意識不強,合同簽訂部門和人員作為經濟合同管理第一責任人的意識缺失。經濟合同簽訂的重點部門是學校的后勤基建部門,招生培訓部門等。以上部門容易出現摸不清自己的家底,管不好自己的合同臺帳,盡不到合同執行第一責任人的義務,不能第一時間催收催辦。
二、抓好經濟合同管理工作的建議
在黨的十報告中,明確提出“推動高等教育的內涵式發展”的戰略要求。確立了新的歷史時期高校教育科學發展的方向,要求高等學校切實轉變發展觀念,積極推進內涵管理。這就要求高校將經濟合同管理納入智能化、規范化、精準化的管理軌道。針對以上情況,筆者建議高校開發經濟合同動態管理平臺,基本功能設想如下:(一)網絡會簽功能。各處室、部門按照職能設立各初始登記入口。合同簽訂經辦部門經辦人在簽訂經濟合同之后,將合同的名稱、標的物數量、金額、質量要求、付款期限、違約責任等登記到系統中合同簽訂部門的部門負責人在網上審核法律顧問網絡審核財務處網絡審核上報分管校領導網絡審核校長網絡審核(重大合同的簽訂需經高校領導集體研究簽訂)法人代表簽字、驗印經濟合同專用章、簽訂紙質正式合同辦公室檔案管理員網上編號后收集紙質文檔紀檢審計部門存檔。此功能,相比傳統合同會簽流程,網絡會簽能實現無紙化辦公,更方便、快捷,而且能實現異地會簽,避免傳統方式因某一節點人員離校耽誤合同簽訂的缺陷。(二)經濟合同履行情況動態化管理功能。經濟合同網絡動態管理平臺構建最關鍵的一個功能就是要實現財務數據動態化錄入。財務部門要設定錄入端口,由主管會計根據各項收入和支出的動態情況,依據合同目錄及時錄入收入和支出金額。實現此功能的前提是財務數據要及時更新,對已經收付的款項,在記賬軟件下賬后,要同時在經濟合同網絡動態管理平臺中登記。(三)經濟合同網絡動態管理系統要設定合同履行節點自動預警功能。經濟合同網絡動態管理平臺運行時,到關鍵時點時要實現紅字預警功能,及時提醒經辦部門及時催收或者辦理相關財務報銷手續。同時,財務、紀檢審計部門和分管校領導都能收到合同到期預警信號。(四)根據工作需要可為學校領導設立超級管理員賬戶,隨時調閱每個經濟合同的應收和應付情況,并能統計出某一階段的高校應收金額和負債金額,便于領導層宏觀管理和決策。(五)經濟合同網絡動態管理平臺的總管理員最好設在學校紀檢審計部門。該部門可隨時跟蹤檢查經濟合同的執行情況,并可隨時生成經濟合同履行情況報表。經濟合同網絡動態管理平臺要設立兩個基本模塊,即收款模塊和付款模塊,兩個模塊都要分別設立報表系統,要能生成以下數據:一是經濟合同應收款總金額,二是經濟合同應付款總金額,三是經濟合同已收款項占應收總金額的百分比,四是經濟合同已付款項占應付總金額的百分比。隨著教育事業發展各種新常態的涌現,高等學校要進一步提升辦學實力和辦學水平,推行內涵式發展和精細化、智能化管理,推動高等教育事業健康、協調、可持續發展。
參考文獻:
[1]翟苡辰.財務管理要注意對經濟合同的簽訂與執行的監督[J].經濟研究導刊,2010(15).
作為信用經濟的重要保證,合同管理是工程項目管理過程中的一項重要內容。本文根據目前建筑市場狀況,指出加強建設工程合同管理的現實意義,分析合同管理工作存在的問題,并提出實施合同管理的有效措施,以提高合同管理水平。
建設工程合同管理是體現建筑企業經營責任的重要載體,也是確保建筑企業經濟效益的關鍵環節。因此,做好合同管理是整個建筑企業進行生產經營管理的核心與關鍵所在。
1 加強建設工程合同管理的現實意義
1.1 加強合同管理是市場經濟規律的必然要求。市場經濟機制的有效發揮要靠契約和法律。施工合同作為調節業主和承包商經濟活動關系的主要法律依據,必須按照市場規律要求,健全和完善內部各項管理制度,其中合同管理制度是其管理制度的關鍵內容之一,其對建筑市場機制的健全和完善,作用不言而喻。
1.2 加強合同管理是規范建設各方行為的需要。目前,從建筑市場經濟活動及交易行為來看,工程建設的參與各方缺乏市場經濟所必需的法制觀念和誠信意識,不正當競爭行為時有發生,承發包雙方合同自律行為較差,一定程度上導致了建筑市場經濟秩序的混亂。因此,加強建設工程施工合同的管理,對規范市場主體的交易行為、促進建筑市場的健康穩定發展十分必要。
1.3 加強合同管理是建筑業迎接國際性競爭的需要。自從我國加入WTO 后,建筑市場將全面開放。如果業主不以平等市場主體進行交易,仍然盲目壓價、壓工期和要求墊支工程款,就會被外國承包商援引"非歧視原則"而引起貿易糾紛。另外,由于我國的一些建筑企業不能及時適應國際市場規則,將喪失大量參與國際競爭的機會。因此,承發包雙方應盡快樹立國際化意識,加強建設工程施工合同的規范管理,建立行之有效的合同管理制度,以避免不遵循市場規則而造成巨大經濟損失的嚴重后果。
2 當前合同管理工作中的主要問題
2.1 合同管理意識淡薄,合同執行力度不夠。一方面合同雙方當事人不習慣按合同辦事,且又不進行及時、必要的經濟技術簽證,造成雙方均違約,致使工程不能按期完工,工程款不能按時撥付。由此,對于承包商來講,即使是正當的索賠也不能理直氣壯地提出;另一方面大多數項目管理機構都未設立合同管理部門,缺乏可行、有效的合同管理體系和具體的操作流程,不能對工程進行及時的跟蹤和有效的動態合同管理,致使合同管理流于形式。
2.2 缺乏有效的分包合同管理。目前,我國缺乏統一的分包合同示范文本。總承包商和各專業分包商之間及各分包商之間因合同界定不清,責、權、利不明確,而互相推諉,影響工程建設的順利進行。特別是土建和水電、設備安裝之間的交叉施工,扯皮現象時有發生。
2.3 不重視合同文本分析。合同訂立時缺乏預見性,缺少對合同文本的分析。在工程實施過程中常常因為缺少某些重要的條款,導致缺陷和漏洞較多,雙方就會因為對條款的理解有差異以及對合同風險預估不足等問題而發生爭執。
2.4 專業的合同管理人才匱乏。合同管理涉及諸多法律問題,專業性、技術性較強,同時也是涉及全局、極為復雜的管理工作。但由于建筑行業對合同管理人才缺乏足夠的吸引力,極大地影響了我國合同管理水平的提高。
3 實施建設工程合同管理對策建議
3.1 建立健全合同管理組織網絡。企業要由上而下地建立和健全合同的管理機構,配備以法律顧問為核心,由企業的管理人員和項目管理人員組成的合同管理人員,使建筑企業合同管理覆蓋企業的每個層次,延伸到各個角落,并接受負責管理合同的國家有關行政主管部門的指導監督。建筑企業內部合同管理機構的主要職責是制定本企業的合同管理制度,檢查監督本企業各類建設工程合同的訂立、履行;宣傳貫徹有關合同法律、法規,培訓合同管理人員;審查合同,防止利用合同進行違法活動;參與解決合同糾紛;總結推廣合同管理經驗,等等。
3.2 建立健全合同管理工作制度。(1)合同交底制度。合同簽訂以后,合同管理人員必須對各級項目管理人員和各工作小組負責人進行合同交底,組織大家學習合同內容,并對其作出解釋和說明,使大家熟悉合同中的主要內容、各種規定、管理程序,了解承包人的合同責任和工程范圍;(2)責任分解制度。合同管理人員應負責將各種合同事件的責任分解落實到各工作小組或分包商,使他們對各自的工作范圍、責任等有詳細地了解。通過層層合同責任分解,層層合同責任落實到人,使各工程小組都能盡職盡責,共同實施合同;(3)每日工作報送制度。信息是合同管理人員的眼睛。建立每日工作報送制度,要求各職能部門必須將其工作情況及未來一周的工作計劃報送到合同管理相關部門,使其及時掌握工程信息,從而能夠及時對已經發生或將要發生的種種問題作出決定;(4)進度款審批制度。目前工程進度款的申報通常都是由成本核算部門提出的,成本核算人員往往對現場及合同情況不很熟悉,不能將費用索賠的全部項目及時納入當月付款要求中。而能否及時要求索賠,是索賠成功的關鍵要素之一。因此,建議建立工程進度款的審批制度,由合同管理人員從合同的角度對進度款進行審查。
3.3 提高合同管理人員業務素質。一是選好合同管理人員。建設工程合同管理人員應當具備現代化管理知識、精通合同法律法規、熟悉工程實施全過程、具有豐富的實踐經驗,這樣的人員才能勝任合同管理的工作;二是對合同管理人員實行崗位責任制。合同管理人員,只有經過嚴格的培訓和考核,成績合格取得從業資格后方能上崗;三是抓好合同管理人員繼續教育。隨著建設市場的發展和法律、行政法規的不斷完善,對取得從業資格的合同管理人員進行繼續教育,不斷提高其業務水平,顯得尤為重要。
3.4 大力推行建設工程施工合同示范文本制度。推行合同示范文本制度,一方面有助于當事人熟悉有關法律、法規,使建設工程合同的簽訂符合法律規范的要求,避免出現顯失公平和違法條款;另一方面便于合同管理機關加強監督檢查,提高合同的履約率,維護建設市場序。
中圖分類號:S611文獻標識碼: A
我國建設工程快速發展,配置建設活動資源的設計市場日益活躍,弊端也逐步顯現,出現許多不按市場規則行事的案例,引起許多糾紛與問題,影響了市場健康發展。建設工程設計合同作為設計市場的重要組成部分,成為建筑活動主體間溝通的紐帶,起到劑的作用。自九七年我國頒布《建筑法》、《合同法》以來,建設工程設計合同已成為規范建設工程主體各方權利與義務的重要法律文本和重要憑證,在完善設計市場發展中發揮越來越重要的作用。因此,全面提高法律意識,加強建設工程設計合同管理的法制化、規范化、國際化建設,以適應建設工程設計市場發展十分重要。
一、我國建設工程設計合同管理的基本現狀
1997年我國頒布了《建筑法》,1999年頒布了《合同法》、《招標投標法》,2005年建設部又頒布了《關于加快推進建筑市場信用體系建設工作的意見》,2007年印發了《建筑市場誠信行為信息管理辦法》的通知。一系列法規的出臺,使建設工程設計市場出現新局面,相關單位能依法簽訂合同并履行合同義務,雙方權益受到保護,出現問題能依合同規定協商解決,設計市場邁入有法可依的軌道。
二、我國建設工程設計合同管理存在的問題
隨著改革開放的深入發展,我國建設工程設計合同管理也出現許多新問題。
1.法律、法規不完善
我國建設工程領域相關法規大都是十幾年前頒布的,這些法規只概括籠統地對簽訂合同雙方和權利義務以及有關建設行政主管部門進行了簡單的規定和說明,并沒有相應的具體意見,對于違反合同相關條款的執法規定也僅在我國《刑法》中有部分說明,更沒有建設工程設計合同的具體法規,法規不完善造成了諸如設計費不按時支付,設計圖紙因此不能繼續交付,影響了建設工程進度,給信譽造成影響等一系列問題。
2.合同文本不規范
我國建設工程領域的合同文本是按照建設部出臺的《建筑工程施工合同示范文本》的標準訂立的,國家對于合同文本的制定有著明確的規定,但是,在目前我國的建設工程領域中存在著大量的不合規格的合同文本。一方面,目前,在建設工程市場中不依照建設部出臺的合同示范文本訂立合同的比較多,發包商與承包商之間很多都采取自制承包合同的形式來簽訂承包合同。而自制合同帶來的最大的問題就是,在約定的合同條款中,條款的詞語用法、條款的前后銜接、條款的文本格式等都與規范合同文本有很大的差別,尤其對于一些不法的發包商而言,他們傾向于自制合同文本,這樣就可以通過一些模糊的字眼以及籠統的語句來規避自身的風險,等到承包商發現自己的權益受損時,發包商可以通過合同條款的另一種解釋來獲得為自身利益辯護的權利。
3.法律意識淡薄
受封建思想束縛,全民法律意識淡薄的現象依然存在,雖然多年普法,但具有法律知識能真正依法辦事維權的不多,在建設工程領域也不例外。大部分設計合同管理人員大都缺乏正規的法律教育,缺乏應有的法律知識,法制觀念淡薄,沒有依法辦事維權的習慣,一切服從領導已成為常態,一旦出現問題不懂依法維權。
4.管理人員缺乏
我國建設工程領域重資金、重技術、輕管理的傾向仍很嚴重,認為工程管理不是熱門學科,許多優秀人士不愿參加這方面的學習研究,使得參加這方面學習的人大都是不得已或轉業人員,他們學習興趣不高,即使輸送到建設工程單位,領導也不重視,工作繁雜辛苦,職務不明確,工資待遇低,工作不安心,更談不上研究。因此造成包括設計合同管理人員在內的建設工程管理人才缺乏。
5.管理水平落后
受重技術輕管理思想的影響,造成管理人才缺失,僅有的現崗管理人員,不但缺乏專業知識,從合同的簽訂、履行到終結,至出現違約問題等各方面整個過程缺失系統完整的規章制度可循,造成管理水平落后。
6.涉外需求不適應
改革開放不斷深入,涉外建設工程設計項目日益增多,在接納涉外建設工程設計項目出現了許多障礙,既無與之相配套的法律法規可依,又缺乏相應的合同示范文本可循,更缺乏涉外設計合同管理專業人才。
三、加強我國建設工程設計合同管理的建議
(一)加強建設工程設計合同管理法制化建議
1.完善建設工程設計合同管理的相關法律法規
依法治國是我國基本國策,完善的法律法規是有法可依的基礎。針對我國建設工程相關法律法規現狀,建議在現有的相關法律框架下,國家或地方出臺具體的法律、法規、實施細則,制定配套的實施意見和辦法,使建設工程設計從雙方開始業務洽談至設計招投標、合同的簽訂、合同履行到違約賠償等各方面的管理,真正實現有法可依,便于準確把握。
2.提高建設工程設計合同管理的法制觀念
只有不斷提高建設工程設計合同管理者的法制觀念,才能做到有法必依,執法必嚴。針對我國目前建設工程設計合同管理人員法律知識缺失,法制觀念不強的實際,建議建立對職管人員的學法、培訓、考核的長效機制,有計劃地開展交流研討活動,逐步提高他們的法制觀念。
(二)加強建設工程設計合同管理規范化建議
1.培養高素質設計合同管理人才隊伍
人才是企業發展的根本,培養建設工程設計合同管理高素質人才至關重要。針對我國建設工程設計合同管理人才現狀,建議制定嚴格的培訓考核,持證上崗的長效機制,規范職業準入門檻,同時加強對職管人員的專業理論與技術繼續教育,不斷提高他們的職業素養和水平,引進激勵晉升機制,造就一支高素質的合同管理人才隊伍。
2.制定建設工程設計合同的示范文本
規范的合同示范文本是重要的法律文本,也是重要的法律憑證。針對我國目前建設工程設計合同文本的實際,建議國家或地方建設行政主管部門制定相關設計合同示范文本的同時,制定限制使用自制文本的規定,促進建設工程設計合同管理規范化,避免不必要的糾紛產生。
3.健全建設工程設計合同科學管理制度
科學規范系統化的管理制度是提高管理水平的重要特征。針對我國建設工程設計合同管理制度不健全的現狀,建議有關部門建立科學的、與法規相配套的、全方位的管理制度,形成包括專業人員培訓考核、持證上崗、繼續教育、合同備案、審查、合同執行全程監督、文件檔案管理、設計費第三方監管、信息網絡管理等等在內的管理制度。
(三)加強建設工程設計合同管理國際化建議
只有國際化管理才是現代化的管理。面對改革開放深入發展和我國建設工程設計市場不斷對外擴展的實際,建議學習借鑒發達國家和地區先進經驗,制定簽訂涉外建設工程設計合同相關的實施條例與辦法,在推行我國建設工程設計合同示范文本時,充分考慮國際化因素,參照國際合同文本,在滿足跨國建設工程設計實際的同時,力爭將合同做到與國際接軌,并盡快培育一支有較高專業理論與技術水平的高素質涉外設計合同管理人才隊伍。
結束語:
只有不斷深化改革,加強科學研究,促進建設工程設計合同管理不斷向法制化、規范化、國際化邁進,才能適應設計市場發展的需要。
參考文獻:
[1]王利明,崔建遠.合同法[M].北京大學出版社.2002
所謂工程合同管理是指各級工商行政管理機關、建設行政主管部門和金融機構,以及業主、承包商、監理單位依據法律和行政法規、規章制度,采取法律的、行政的手段,對建設工程合同關系盡享組織、知道、協調及監督,保護工程合同當事人的合法權益,處理工程合同糾紛,防止和制裁違法行為,保證工程合同的貫徹實施等一系列活動。建設工程合同管理控制著整個工程項目管理工作,影響著建設工程的實施進度,只有對建設工程實施的各個環節和整個過程實施科學有效的合同管理,才能實現建設工程的最終目標。因此,在建設工程項目實施過程中,必須重視建設工程項目合同管理的地位與作用。
1.工程項目合同管理的地位
在整個建設工程項目管理的過程中,建設工程合同管理貫穿于項目管理的全過程,是建設工程項目管理的起點和核心,為工程項目管理提供了法律基礎和法律依據,也為建設工程項目良好有序地進行實施提供了有力的保證。
由于建設工程合同確定了建設工程項目所涉及的建設范圍、承包內容、施工成本、建設工期和施工質量等要求與目標,明確了建設單位和施工企業雙方在施工中各自需要履行的責任和享有的權利,為工程項目實施過程中出現的各種糾紛和問題提供了法律依據,所以建設合同管理必然是建設工程項目管理的核心。
建設工程合同管理對工程項目的進度控制、質量管理、成本管理等管理職能要素進行控制、協調及緊密配合,同時也是建設行政主管部門對建設工程進行監督與管理的根據。建設工程合同管理貫穿于工程項目實施的始終,是工程項目管理的核心和靈魂。
2. 建設工程合同管理的作用
在建設工程項目談判簽訂的階段,建設工程合同管理的主要工作是審查建設工程項目的文件和合同文本,策劃和協調工程項目合同,并且分析評估合同的風險性和利潤率。監督建設單位和施工企業雙方依照法律程序簽訂合同,建立有效的合同實施保證體系,以保證合同順利實施,實現合同的最終目標。在合同簽訂后及時在相關的政府合同管理部門進行備案登記。
在建設工程合同履約的階段,對建設工程合同的實施和執行情況進行實時檢查與監督,對合同實施的信息和資料進行統計分析,以便能夠及時發現工程項目中出現的問題并加以解決,以確保建設工程施工的質量,對合同各相對方提出的合同實施方面的意見和建議,進行審核、分析與協調,以維持各工程單位的良好的建設協作關系。
2.1 合同管理對建設項目管理的作用
施工項目管理是施工企業對一個建設工程的施工過程及成果進行計劃、組織、指揮、協調和控制。項目管理與合同管理有著密不可分的關系。施工企業項目經理部是依據施工合同而成立的。工程項目經過投標中標了,才有可能成立項目經理部。成立項目經理部是合同管理的繼續,而工程項目管理是以合同管理作為起點的,施工合同確定工程項目的質量、工期、投資三個目標值,這三大目標正是項目經理部控制質量、進度、投資的三個方面依據,項目部控制目標是和施工合同的目標相一致的。工程項目的實施和管理全部工作都可以納入合同管理的范圍,合同管理配合項目實施的全過程和各個方面,對整個項目的實施起總控制和總保證作用從上述看,合同管理是工程項目管理的核心,所以合同管理對項目管理的作用就是指導和控制工程項目管理達到預期的目標[5]。
2.2 合同管理對建設索賠管理的作用
建設工程索賠是在合同的履行過程中,合同一方因對方不履行合同或沒有全面地履行合同所設定的義務而遭受損失時,向對方提出的賠償要求或補償要求。在實際工作中,承包人可以索賠的內容有三方面,第一方面是業主違約,包括業主未按合同規定交付施工場地或施工場地不具備“三通一平”的條件,施工單位無法進行施工;業主沒有接合同約定及時向承包商提供施工場地的工程地質和地下管網線路資料或提供的數據不符合真實、準確的要求;業主沒有按合同的規定提供應由業主提供的建設材料、機械設備;業主拖延合同規定的責任,如拖延圖紙批準,拖延隱蔽工程的驗收,拖延對承包商所提問題的答復,造成施工延誤;業主未按合同規定的時間和數量支付工程款。第二方面是意外風險和不可預見因素造成的索賠主要包括因人力不可抗拒的災害、特殊風險以及一個有經驗的承包商通常不能合理預見的不利于施工條件或外界障礙等。如地下水、地質斷層、地下障礙物引起的索賠。第三方面是合同變更。包括業主對工程項目有了新的要求,如提高建設標準或削減預算等等;施工中發現設計有錯誤,必須修改設計圖紙;發生不可抗力,必須進行合同變更;產生新的施工技術,有必要改變原設計、原實施方案;政府部門對工程項目有新要求;施工現場的施工條件與原來的勘察有很大不同。上述事項如發生,遵循索賠程序,在索賠證據確鑿的條件下,都可以根據合同向業主提出索賠并得到損失的補償。因而,合同管理是建設索賠管理的依據,依據本身明確、清楚索賠才能成立,所以合同管理對索賠的作用就是找出確鑿合理地證據,降低風險,維護施工企業合法權益。
2.3 合同管理對建設投標工作的作用
施工企業的投標工作其核心是編寫投標文件。投標文件的主要內容有投標書、報價清單或概預算書、施工組織設計。這就確定了合同的三大目標。工期:包括工程的總工期,工程開始、工程結束的具體日期以及工程中的一些主要活動的持續時間。它在合同協議書中,在施工進度計劃中規定。價格:包括工程總價格,各單項工程的價格。它們由中標通知書,合同協議書或報價單來定義。是承包人完成工程責任所應得的報酬。工程質量、規模和范圍:如質量標準、技術規范。這由圖紙、規范、合同條件、工程量表來完成。合同管理就是要保證這些目標的實現。因此,投標工作是合同管理目標的確定工作,是合同管理的基礎工作,它的水平高低與施工企業盈虧有直接的關系,合同管理的作用就是根據建設施工企業自身條件合理有效的減少投標風險系數。
3. 結語
隨著我國社會主義市場經濟建設步伐的加速,我國建筑業得到了迅猛的發展。但是由于目前建筑市場過于向買方傾斜,競爭激烈,利潤減少,建筑工程合同的風險正在逐步加大,合同條件也越加苛刻。因此,只有進一步增強建筑工程合同的認識,重視建筑合同及其管理,才能有效的降低建筑工程的風險,增加建筑企業的利潤。抓好建筑合同的管理,對提高建筑工程的質量,增加建筑企業社會經濟效益,樹立建筑企業的良好形象,提高建筑企業的合同管理水平,規范與促進我國建筑市場的良性發展,同時為保障廣大建筑工人的合法利益均具有極其重要的特殊意義。
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房地產市場競爭日趨激烈,在確保工程進度和質量的前提下,如何有效實施成本控制,降低合同風險,實現企業價值最大化,是房地產企業項目管理的重點。建立完善合同管理體系,強化事前控制,加強各部門溝通協調機制,實現合同管理和預算管理、資金管理緊密結合,是控制開發成本、降低合同風險的有效途徑。
一、房地產企業合同管理現狀的分析
1、合同管理制度不健全
房地產企業針對項目管理往往更偏重于工程現場管理和技術管理方面的制度制定,對合同管理制度的制定通常局限于合同簽訂的流程性控制,未針對合同管理各環節制定指導性、可操作性較強的制度。
2、合同管理局限于合同文本的靜態化管理
合同管理涉及合同的立項、談判、起草、審查、簽訂、履行、變更、糾紛處理和合同基礎事務管理等方面,是包含對合同簽訂準備、合同訂立、合同履行以及履行后評估等所有階段的全過程監控。在這個過程中,任何一個環節的遺漏或執行不力,都可能造成合同管理的功能缺失,增加合同履約風險,給企業造成損失。
由于對合同管理所涉及的相關部門及人員的工作職責界定不清晰,房地產企業合同管理的重點往往放在合同文本的起草、審查和簽訂環節,對合同簽訂以后的履行、變更、糾紛及履行后評估等環節未實施有效的動態管理,使合同管理與預算管理、資金管理脫節,成本控制不能落到實處。
3、合同管理人員缺乏相應的專業知識水平和實踐技能
合同管理是一項專業性較強的管理工作,需要綜合運用法律、管理、工程造價、財務、稅收、檔案等方面的專業知識。各層級合同管理人員缺乏相應的專業知識水平,在合同訂立、履行過程中發現不了問題,或發現了問題但不能提出恰當的解決方案,往往會造成合同會簽流于形式,合同履行缺乏監控。
二、房地產企業合同管理體系的構建
(一)合同管理制度體系的構建
針對合同管理各環節的風險點,本著規范行為、防范風險的目的,在企業內部控制制度體系內,建立健全具體的、可操作的合同管理制度,使合同管理流程規范,分工明確,職責清晰。合同管理制度主要涉及幾個方面:合同管理流程、合同審查、合同考核、合同用章管理、合同臺賬、統計核對及歸檔等。同時,對企業重要的、或經常性發生的合同可分類制定合同范本,減少合同起草、審核工作量,規避采用供方格式合同潛在的風險。
(二)合同管理組織體系的構建
合同管理組織體系的建立應遵循專業性和綜合性相結合的原則,設立專門的合同管理部門全面負責合同管理的各項工作,對合同實行統籌管理,對合同的事前、事中、事后各管理環節行使檢查、監督和指導的職責。各職能部門負責對本部門工作范圍內所涉及的合同進行跟蹤管理,成本控制部、財務部主要履行合同審核、成本控制、資金支付控制、統計核對等管理職責,并通過合同會簽、付款審批、合同臺賬登記、資金計劃、資金預算等方式,實現合同所涉各部門的信息核對、溝通、共享,對合同實施全過程、多層次、高效率的動態管理。
為保證各部門合同管理的高效性,企業應在各部門配置相應的專業人員,并通過各種專業培訓和法律知識培訓,提高員工專業知識水平,進而提升企業整體合同管理水平。
(三)合同管理運行體系的構建
以企業合同管理制度為依據,合同管理組織體系內各部門各司其職,需要設計高效、簡捷的流程,將各環節、各部門的工作串接起來,實現合同的綜合動態管理,有效控制項目成本。
1、合同準備階段運行控制要點
合同準備階段主要由合同執行部門確定合同簽訂項目,合同管理部組織實施招投標、資格審查、談判及合同起草工作。在此階段有兩個重要的控制要點:一是成本控制部需根據項目概算、設計等資料,確定房地產項目綜合目標成本,并根據項目成本類別對目標成本進行分解,以此作為項目各類合同談判定價的依據。二是財務部需根據合同類型進行納稅籌劃,對簽訂合同方式和獲取發票的要求提出意見,降低企業未來納稅風險。
2、合同訂立階段運行控制要點
合同起草完成后,合同管理部門組織實施合同會簽,審核部門涉及合同管理部、成本控制部、財務部等。合同審核控制重點是事前控制,以規避未來合同履行風險。
(1)審核部門分工明確、職責界定清晰
合同管理部在審核時應注意核實合同談判過程中商定的重要事項在合同中的落實情況,重要合同須由企業法律顧問參與審查工作。成本控制部審核重點為合同范圍是否明確、工期是否恰當、總分包結合部位責任劃分清楚,以及各類子合同的合同價匯總后是否控制在目標成本范圍內。財務部審核重點為付款方式、付款進度、質保金及違約金等條款。
(2)審核意見書面存檔,簽章前核對定稿文本
合同會簽流程中合同可能涉及多次修改,為準確記錄審核修改意見,各審核環節形成的審核意見應采用書面形式,并跟隨合同會簽流程予以傳遞。合同完成會簽流程并最終定稿后,為避免合同版本混淆以及對方單位單方面修改合同內容的風險,合同執行部門需聯系對方單位先行簽章后,將合同紙質版交合同管理部,與定稿文本核對無誤后,進入用章流程,完成合同簽訂工作。
3、合同履行階段運行控制要點
在合同履行階段,合同執行部門及合同管理部、成本控制部、財務部應對合同執行的全過程進行跟蹤管理,并將合同登記、合同付款臺賬登記、發票登記與進度控制相結合,將合同款項撥付與企業的資金計劃管理相結合。其中,合同登記由合同管理部門完成,財務部負責合同付款臺賬及獲取發票的登記工作,合同執行部門和成本控制部對經手項目的付款情況進行記錄。
合同執行部門每月末依據合同約定付款條件或工程進度,向財務部上報下月資金計劃,財務部將各部門上報的資金計劃與合同付款臺賬進行核對,檢查是否存在合同超付或不按約定進度付款的情況,財務部將資金計劃核實無誤后上報公司領導批準后執行。在資金計劃指導下,財務部門進行資金準備,合同執行部門進入合同付款撥付流程。在合同撥付審核過程中,成本控制部對工程施工質量、施工進度進行檢查監督,對進度款是否足額支付提出參考意見。在付款審批完成資金支付后,財務部應及時更新付款臺賬及資金計劃,并保證資金計劃累計支付數與付款臺賬一致。
為實現各相關部門對合同實施進度信息與資金支付信息的核對、共享,企業可通過建立進度報表、資金計劃等文件共享的信息化系統,定期或不定期召開工作例會等方式,使相關部門對合同履行情況了然于胸,對各部門工作情況進行相互監督,及時發現合同履行中存在的風險,杜絕超付等不利于企業的現象發生。
4、合同履行后評估階段運行控制要點
企業應建立合同履行情況評估制度,由合同管理部門組織對合同履行的完成情況進行評價,尤其是對合同補充、變更、解除、糾紛等情況進行充分地調查研究,分析出現上述情況的原因,總結相關的經驗教訓。同時,輔以事后的評價手段,也可對供應商、施工單位等合作單位的信譽、專業能力、執行能力等進行評價,建立完善供應商管理信息系統,為今后合同簽訂環節供應商準入制度的實施提供依據。
為更好發揮合同履行后評估制度的效用,應同時建立合同管理的考核激勵機制,對由于自身業務素質不達標、責任心不強等造成企業損失的人員,給予相應的處罰;反之,對提出合理化建議,避免重大損失,或為企業爭取額外經濟效益的人員,給予相應的獎勵。通過此種獎罰分明的制度,促使合同管理機制中各層級人員提高自身素質,為合同管理發揮更積極的作用。
三、結束語
全方位的、科學合理的合同管理體系的構建是一項綜合性、長期性的工程,需要企業自上而下的配合協作,需要不斷地加以完善和創新,才能為企業的成本控制發揮支撐作用,為企業爭取更多的經濟效益。
參考文獻:
建設工程合同是指工程的承包人根據發包人的要求,依據勘察、設計的有關要求,進行施工、安裝的合同。合理、規范的工程合同,有利于分攤承、發包雙方的責任風險,有利于市場經濟的有序、平等競爭。
1 建設工程合同管理的重要意義
建設工程合同屬于經濟合同,是發承單位為了完成商定的工程建設目標以及與工程建設目標相關的具體內容,明確雙方相互權利、義務關系的協議,在現代工程項目管理中具有十分重要的地位。
1.1工程合同明確了工期、質量、規模和范圍、價格等內容,是合同雙方試試經濟活動的依據。1.2工程施工合同中明確了雙方的權利和義務,約束雙方按時,保質保量履行自己的義務,維護合同權益,保障正常的工程施工秩序。1.3合同管理是建設項目管理的核心,是雙方的行為準則,工程過程中的一切活動都是為了履行合同,任何工程問題和爭執首先都要按合同解決。1.4加強合同管理也是規范各建設主體行為的需要,同時也是應對國際競爭的需要。
2 我國建設工程合同管理的現狀及存在的問題
2.1企業合同法律意識淡薄
許多企業經營運作部規范,法律意識不強,缺乏合同意識。雖然建設部和國家工商局制定了《建筑工程施工合同示范文本》,但有些企業在簽署合同時不依據此合同文本,內容不全面,對權力和義務的規定不明確,導致合同流于形式。一旦工程發生糾紛,企業必將承擔許多隱形的風險和損失。
2.2承、發包雙方的行為不規范
建筑工程的承包人有時為了業務需要,會超越本企業資質等級簽訂合同。例如,有些承包商在自身不具備項目施工資質的情況下,為達到承包工程的目的,非法向發包人行賄或者假借其他藕陳報告資質的企業的名義進行虛假投標。另外,某些發包方在簽訂合同的過程中利用其優勢地位,在合同規定中排除自己的主要義務或者任意修改合同內容,擴大自己的權利。例如:發包方暗中以墊資為條件,違法發包;不按照合同約定支付工程進度款;工程驗收合格后,不及時辦理工程結算等。
2.3合同體系和管理制度不健全
隨著市場經濟的發展,《建設工程施工合同示范文本》逐漸落后,不能滿足市場經濟體制的要求。同時,現有的合同文本對管理環節的和工程實施過程中可能出現的各種問題缺少相應的規定,而且對一些基本要約也未作出明確規定,承發包雙方存在鉆合同漏洞的情形。在合同管理體系上,分級管理和授權管理機制不健全,合同管理程序也不是很明確,存在著規定的制度不執行,改旅行的手續不履行的情況 ,缺少必要的監督和控制機制。
2.4存在“黑白合同”現象
黑白合同”指建設工程施工合同的當事人就同一建設工程簽訂的兩份或兩份以上實質性內容相異的合同。“在建設工程招標的過程中,建設單位與中標方除了公開簽訂了一份合同外,同時簽訂了一份價款、工期、履行期限等實質內容不同的合同,公開簽訂的合同稱作”白合同“,需要與招投標文件的內容具有一致性,并且要在相關的政府機關進行登記備案。而私底下簽訂的合同則成為”黑合同“,只為雙方當事人所知,且是實際履行的依據。由于法律規定虛假招標違反法律強制性規定,是無效的,建設方與施工方進行的整個招投標過程也是違法的,確定的中標結果不具有任何的法律效力。“黑合同”也極有可能影響工程質量,損害公共利益。
3 完善建設工程合同管理的對策和建議
3.1強化合同法律意識,提高合同管理人員的素質
在簽訂合同時,承包商由于缺乏法律和合同意識,對合同的條款往往未經過仔細推敲就草率簽訂,致使對方在違約的情況下,自身處于不利地位。因為在簽訂合同過程中,承包商要樹立較高的法律意識,對合同的合法性、嚴密性進行認真審查,盡可能的減少合同糾紛,保證合同的全面履行。同時,要提高合同管理人員的綜合素質,組織這些人員進行相關的培訓和繼續教育,全面提升企業合同管理人員的思想水平,法律水平,經濟管理水平和業務提升能力,以更多更豐富的專業知識,適應市場發展的要求。
3.2加強工程招投標管理和合同管理
在建筑工程招投標管理過程中,由于地區或行業保護主義存在招投標人明招暗定、虛假招標的情況。在資格預審階段,一些人為的因素使得對招標機構的資質把關不嚴,中標后容易產生施工項目偷工減料,工程質量低劣等現象。因此,對于這樣的問題,招投標各方應嚴格按照招投標程序進行招投標管理和合同管理中,還需要加強對承包商資質和誠信度的考察,嚴把建筑承包商資質管理關,建立與工程量清單相配套的工程管理制度和合同管理制度。
3.3建立和完善合同管理制度體系
在建設工程項目中,建立和完善合同管理體系尤為重要。通過工程項目管理中技術的優化,可使工程增加利潤3%-5%,合同管理的好,能夠使利潤增加10%-20%。可見在項目管理中,合同管理的優化要比技術的優化更為重要。完善合同管理具體方法是:一要完善合同范本。嚴謹自制不符合程序和合意的合同,合同的內容和權責應該明確。二要不斷擴大工程合同文本的多樣化,以滿足不同的承包方式。
3.4做好合同索賠管理工作
在建筑工程合同實施過程中,出現索賠問題是難免的,因此,必須建立工程索賠管理制度。在簽署合同過程中和施工過程中,承包商應該始終以工程合同為依據,認真整理和分析合同內容,充分考慮各種不利因素,分析合同索賠的可能性,以便采取最有效、最科學的合同管理策略。在合同履行過程中,還應該結合相關法律法規認真研究合同的各項條款,積極調查施工現場的具體情況,尋找索賠證據。
由于建筑工程往往具有投資大、建設周期長、利益主體多、對公共安全影響大等特征,所以其除具有一般承攬合同的特點外,還具有風險性強、動態性強、系統性強及專業性強等特點,這極大地增加了建筑工程合同管理的難度,為此對如何強化建筑工程合同管理進行研究就迫在眉睫了。
一、建筑工程合同管理存在的問題
第一,法律知識匱乏及合同意識淡薄。建筑工程合同明確規定了雙方的合同權利與合同義務,雙方必須依據合同進行工程建設。但是,作為合同主體的承發包雙方的法律知識匱乏,法律意識不強,以及建筑業買方市場的市場導向,導致許多行為依經驗和習慣行事,而非依據合同、法律來執行項目。通常情況是,買方在明確項目建設意圖后,為了盡快完成項目建設任務,通常會盡早將項目發包出去,而承包商為了在競爭激烈的市場中生存下去往往會選擇盡快與業主簽約,從而取得項目的建設權,這就導致項目雙方均未能對項目進行詳細籌劃與準備,草率簽約,待發生合同糾紛后,不愿也無法通過合同或法律途經來維護雙方的合法權益。
第二,合同內容不全面。合同作為約束雙方行為、主張權利的依據,通常項目發包人或承包從自身利益出發會相應地編制一些符合自身利益需求的合同文本。受制于合同地位不平等及合同法律知識儲備不足,這些合同最大的問題是,權利義務不平等、合同條款描述不準確、合同內容不完善、合同條款間邏輯性不嚴謹等。
第三,合同管理人才稀缺及培訓體制不完善。具體說來:①建筑工程合同管理涉及工程技術、法律法規、工程造價、財務管理等諸多方面的專業知識,對合同管理者的知識結構及綜合能力提出了較高的要求,但現實中很少能遇到這樣具有綜合素質的專業人才,這也正是合同管理的瓶頸所在;②對于合同管理者的培訓與教育,通常都重點強調合同、法律方面的知識,少量涉及工程造價的內容,對工程技術、財務方面很少涉及,這種機制的直接結果是,合同管理者往往對合同標的無法理解透徹,此時編制的合同必然不可能做到內容完善、條款完整、邏輯嚴密。
第四,合同索賠糾紛問題。因合同任何一方沒有遵守合同條款而給另一方造成效益損失時,損失一方可以按合同條款規定要求賠償,但就在這個環節中,經常出現索賠糾紛問題。通常情況下,被要求賠償的一方會堅持自己沒有違反合同規定,出現效益損失的一方只能通過法律的途徑尋求幫助,最終由法院和相關部門裁定。合同索賠糾紛,對建筑工程任務執行具有極大的影響,尤其是工期影響最大,需要加強控制管理。
二、建筑工程合同管理存在問題的處理對策
(1)標準合同文本的使用。目前,無論在國際建筑工程中還是在國內建筑工程中都有通用的、標準的合同文本。由于標準的合同文本具有內容完整、條款齊全、雙方責權利關系明確、易于分析等優點,因此使用標準的合同文本,能確保承包商獲得合理的合同條件。標準合同文本的使用,可以減少投標文件的編制和審核時間,減少漏洞使雙方理解一致,極大地方便合同的簽訂和合同的實施控制,對雙方都是非常有利的。作為承包商,如果有條件,則建議用標準合同文本。
(2)合同法律性質的深刻認識。合同是承發包雙方的最高法律,簽訂合同同樣也是法律行為,不能把道德觀念或者政治觀念應用到合同的談判和簽訂中,從法律的角度規范合同簽約管理,深刻認識到合同中的每一條都與雙方利害緊密相關。提高合同的法律意識要注意如下幾點:合同簽訂中對各種可能發生的情況和各個細節問題都要考慮到,不能有僥幸心理;一切都應明確地、具體地、詳細地規定;在合同的簽訂和實施過程中,要重視文本的作用,盡量避免口頭承諾和保證;對合同補充的說明、允諾、解釋和一些合同外要求,都應以書面的形式確認。
(3)合同管理人員素質的提升。合同管理人員綜合素質的提升是強化建筑工程合同管理工作的核心,主要需做到如下幾點:①聘用高素質合同管理人員。企業可以采用公開考評與競爭招聘方式選擇合同管理人員,在招聘過程中堅持擇優錄取原則;②合同管理人員的定期培訓。可根據企業跟市場實際情況,組織合同管理人員在職期間進行繼續教育學習,補充專業知識,關注目前業務熱點問題;③合同管理人員的定期深造。企業應加強合同管理人員培養力度,建立專項資金用于培育有關技術的合同管理人員,定期選出能力強有潛能的業務主干去有關院校學習,學習最新前沿知識理論,并與實際工作中的事務聯系起來。
(4)合同索賠管理的強化。一方面,工期索賠管理的強化。工期索賠管理必須安排專業人員進行系統的管理,從合同的簽訂到合同的履約完成,這個周期內都要把工期索賠納入合同管理的范疇,積極做好對方索賠的應對措施,和自己向對方索賠的工作,作為合同管理人員通過對合同條件逐條分析,識別索賠機會,根據潛在的索賠落實到具體負責人,建立項目索賠程序,積極準備基礎材料,索賠理由遵循合同條件,做到有理有據。
另一方面,費用索賠管理的強化。承包商對待不同的干擾事件和費用項目可以采用不同策略:如果一些費用項目如工程量有固定計算基礎或標準的,盡量不要把費用的計算值擴大,防止對方察覺到;有些干擾事件如果將按實際費用支出計算索賠值可以擴大,如加速施工提出的索賠值(因為發包方對承包方實際費用開支進行鑒別的工作量比較大);對于合同范圍外的工程量提出的索賠,承包方可以提高報價以增加利潤。
三、結語
合同管理是建筑工程管理的核心、施工雙方履行義務和享受權利的法律基礎、處理爭執和糾紛的法律依據,雖然近年來建筑工程合同管理水平已經取得了長足的進步,然而受到經濟體制及傳統合同管理觀念的影響,建筑工程合同管理仍凸顯了諸多不足,為此強化建筑工程合同管理具有十分重要的現實意義。
一、建筑工程監理與項目管理之間的區別
建筑工程監理是指監理單位受項目法人的委托,根據國家批準的工程項目建設文件,有關建筑工程的法律、法規和建筑工程監理合同及其他建筑工程合同,對建筑工程實施的監督管理。工程項目管理是指從事工程項目管理的企業,針對工程項目建設的要求,接受建設單位的委托,按照雙方合約的規定,代表建設單位對工程項目的組織實施進行全過程或若干階段的管理和服務。
正因為二者之間的區別,工程項目管理是項目管理代表建設單位方,按照雙方合約的規定對整個工程項目組織實施管理或服務,而監理企業或公司則是一種有償的技術技能服務,它不具備項目管理企業更加廣泛的職能和職責。而且監理制度推行的本意是隨著市場經濟的發展,改革原有的建設管理模式,但由于在目前的經濟環境下,項目法人不可能將投資、進度、合同管理等交給監理人去進行。國家的政策法規又規定建設單位必須要有監理,則工程項目管理的全過程只有將質量管理交給監理公司來進行。雖然近幾年對建筑安全監管十分重視,各地均發文要求監理也要對安全負監管責任。這一系列的定位,職責的界定使工程監理和工程項目管理之間存在著一些問題和差距,按照市場運行規律,工程監理必然要向工程項目管理發展。
二、當前監理工作存在的主要問題
1.工程監理對建設單位行為無規范。建設單位行為規范與否,直接關系到建筑工程項目能否順利進行,建設目標能否如期完成。建設單位方往往是出資方,因而相當一部分建設單位對監理工作干預較多,有的不通過監理工程師直接給承包商下達指令,造成不必要的糾紛和誤解。對于大型的項目,有時建設單位還要自行組織一套人馬來控制工程進度和投資,從而形成惡性循環,造成極為不良的后果。從理論上講,監理工程師應該是建筑工程項目現場的唯一管理人員,建設單位委托了監理,就應由工程師去實施對建筑工程項目的監理與管理,建設單位的意見和一些決策也應通過監理工程師去實施,而建設單位真正要做的是如何做好對監理的管理,而非直接對建筑工程項目進行管理。這似乎是一個很容易處理和解決的問題,但是在實際建筑工程項目中,由于對建設單位缺少規范,往往由此出現了許多問題。
2.工程監理缺少高智能人才。自從工程監理制度實施以來,對監理費的收取逐年呈下降趨勢,低價競標更加壓低了工程監理費的收取,有的項目工程監理費還未達到標準取費的三分之一。過低的監理費對工程監理行業的發展和監理人員素質的提高造成了極為不良的影響,具有高學歷、高職稱、高水平和高管理能力的人才不愿意到監理行業來。有些高智能人才即使愿意從事這個行業,也由于監理企業無力常年聘用,他們多為臨時工,有項目需要時被招聘過來,項目完成后即解除聘用。
3.工程監理就是質量監理。監理企業的職責原本應當概括為“三控、二管、一協調”。但是在目前整個工程建設過程中,由于種種原因,特別是體制原因、機制不配套原因,使原本監理單位的職責多被拆解,該做的沒做夠,該給的沒給到,不該的卻擔著。監理的三控“即投資、進度、質量管理”職能多被大大弱化,絕大多數監理單位僅僅是以“質量監理為主”。工程建設中的監理工程師也就是質量檢驗員。面對于工程建設中的前期咨詢、勘察設計、指標、設備采購與建造等內容服務卻基本不涉及。正因為如此,工程監理變成了業主單位聘請的工程質量監督旁站人員,有些業主單位甚至認為聘請工程監理純粹是為了滿足國家法規的要求,是應付上級政策的對策。正是由于對前期階段監理的缺失,使得前期階段在功能策劃、可行性研究、設計圖紙的完善性等多方面不夠完善和健全,直接導致施工階段設計變更較多,工期失去控制,成本預算超出范圍,工程質量得不到保障,嚴重的時候大大影響了整個工程的建設。
由于工程監理基本上是屬于施工隊伍的四控、二管、一協調與真正意義上的項目管理有很大差距,它們并未進入前期的調研和采購范圍。因此它們也缺乏適合項目管理的人才,尤其是經濟、管理、商務和法律等方面的人才,而目前工程監理企業所有的人才對這些方面的知識和能力嚴重不足。基于以上原因,導致了專業監理人員的數量和質量不能滿足監理工作的需要。另一方面由于建筑工程任務的急劇增加,而合格的監理人員又嚴重不足,使各監理企業和單位只有大量聘用非工程專業人員來充當監理人員。因此使得監理人員的結構不合理,職責寬泛,素質不高,加之監理單位考核激勵機制不健全,培訓費用少,人員調動困難等,使得整個監理行業很難形成具有核心競爭力的企業。
三、工程項目管理的意義
工程項目管理是建筑市場發展到一定階段的必然產物,因為隨著社會分工日益細化,專業化程度日益提高,建筑市場的規范也得到大大提升。目前從理論上講,建設單位方可以自行完成項目管理中的部分任務,但是從技術管理,經濟管理、合同管理、組織協調等多項業務職能上,建設單位的能力是與專業機構的能力無法對比的。對投資方的建設單位而言要配建各專業齊全的基建班子,是人力、物力所不允許的,而且是十分困難的事情。正因為這樣,工程項目管理企業,則為投資方建設單位提供了可以解決這些困難的途徑。這也是工程項目管理得以發展的基礎。而一個以質量監督為主要職能的工程監理企業,就勢必要向工程項目管理轉型和發展。
1.建立高素質的人才隊伍。項目管理從項目建議書階段就開始了,歷經可行性研究、設計、招標、施工招標、項目實施、竣工驗收、試運行和項目后評估等一系列過程,因此對人才的要求,特別是高智能、高素質人才要求十分苛刻。監理企業要過渡和轉型成為項目管理公司就要在人才的培養和引進上下大工夫。要建立合理的人才結構,采取積極的措施,引進急需的人才去實現專業功能配套,功能補全。除此之外,還應有不同類型的各種培訓,如對員工的項目管理基本知識培訓和著重實務實用的專題性培訓以及實用外語能力培訓等,提高員工的能力。通過以上這些手段,建立起一支具有復合型和開拓型能力的,懂設計和管理的高素質人才隊伍。
2.建立標準和工作規范。各個企業都有自己的項目管理唯一標準和工作規范。項目管理不同于工程監理。它除了自身完成相應的專業服務外,還要擔當起項目策劃及在建筑工程全過程中負起組織協調等主導作用。因此項目管理企業應建立具有自己特色和更為嚴謹的業務標準及工作規范。這些標準和規范應該和企業自身的內部基本管理制度結合起來,體現自己企業的文化和精神設計,這些標準和工作規范應該成為企業員工的業務手冊,成為保證企業正常運作的另一重要資源。
合同管理,指的是對于建設工程項目采用工程建設合同進行管理。當前我國的項目管理中,普遍采用了美國項目管理協會的PMI管理體系,大家的研究重點放在了以質量管理(Quality management)、進度管理(Time management)、費用管理(Cost management)為核心的目標管理,以及以采購管理(Procurement management)、人力資源管理(Human resource management)、溝通管理(Communication management)組成的資源管理,以及以集成管理(Integration management)、范圍管理(Scope management)、風險管理(Risk management)組成的綜合管理上,談到項目管理,就是對于這九大問題的管理。而目前,在商品經濟的基礎——合同管理(Contract management),卻沒有獲得應有的地位。我認為,建立以合同管理為龍頭的項目管理體系,才是抓住了問題的本質。對于我們這種長期實行計劃經濟的國家,人們的法制意識與合同意識是極為淡漠的,當前研究項目管理,就不得不研究合同,研究如何制定與執行合同。可以說,離開合同,就沒有工程質量,也沒有對進度與費用的管理,更談不上采購、人力資源、溝通、范圍、風險及綜合管理。合同管理之所以沒有列入美國項目管理協會的PMI管理手冊,并不是合同管理不重要,而是合同管理已經成為了發達國家經濟建設的基礎, FIDIC條款的每一條,都是必須落實到合同中去的,按合同文字說話早已成為美國以及其他發達國家的習慣。而我國由于商品經濟不發達,長期以來長官意志、人情觀念代替了法制,在工程建設行業也沒有樹立合同的權威性。因此,建立以合同管理為核心的項目管理體系,是提高項目管理水平的必由之路。我們應該注重對合同體系的研究,建立符合中國實際的合同管理體系。本文擬從某體育場建設的實例出發,探討如何把體育場建設的合同管理結合到P3E/C軟件的使用上來,更好的以信息技術提高我們的項目管理水平,走出有中國特色的工程管理的道路。
一、 合同管理與質量控制、進度控制和投資控制、安全控制的關系
對于任何一份合同,都必須提出明確的質量要求、進度要求及工程款的支付辦法,這就是提出工程的目標。如在工程承包合同中,一般必須明確提出要求施工達到的質量等級,如應該達到長城杯的要求;工程進度的目標是在何時完工等;工程造價控制在多少萬元內;不發生安全事故等。
在我國的監理工程師考試的教材里,把監理工程師對施工現場的管理歸納成“三控兩管一協調”,其中“三控”指的就是質量控制、投資控制和進度控制,而“兩管”指的就是合同管理與信息管理。現在看來,應該改為“四控兩管一協調”,即增加對安全的控制。而合同管理是質量、進度、投資與安全控制所必須具備的手段。參加工程建設的各方人員,必須事先簽訂合同,明確各方的責、權、利關系。無論是項目的業主、咨詢公司,還是設計人員、施工人員、材料設備供應商,通過合同的聯系,從而保證了各自的利益與項目管理的成功緊緊聯系在一起。在商品經濟的社會里,任何人都必須重合同講信譽,只有一切從合同出發,才能保證項目建設的取得成功。
在合同制訂前,業主一般通過招投標,尋找出價格合理、質量優良的合作伙伴,經過合同談判,確定合同雙方的權利與義務。而在合同的執行過程中,雙方就必須嚴格執行合同條款的規定,如在合同的執行中存在矛盾,就應該積極與對方協調,力爭達成補充協議,而一旦無法協調成功,就應該通過索賠的方式,維護自己的合法權利。
作為建設業主某體育場建設有限公司,在工作開展的初期,應該首先選擇好采用何種合同體系。對于某體育場這種大型建設項目來說,面臨的建設任務是極其復雜的,它不僅有設計上的國外設計單位與國內設計單位的配合,也有新型結構與材料在工程上的應用問題,設計圖紙如何滿足工程進度的需要;還有施工總承包單位是一個聯合體,兩家公司在職責上的劃分問題,以及眾多的施工分包單位和眾多的設備、材料供應商。而體育場建設,關系到國家奧運戰略的成功,建設進度的管理是工程成敗的關鍵,我認為選擇P3E/C軟件作為計劃進度管理的工具是適宜的。P3E/C軟件是美國PRIMAVER公司開發的企業級工程進度計劃專業軟件,它具有企業項目結構分解(EPS)、組織分解結構(OBS)、資源分解結構(RBS)、工作分解結構(WBS),特別適合這種復雜的大型項目的管理。它對于質量安全管理,采用的是質量控制點、驗收等級及質量監督、安全控制4個與質量/安全管理相關的作業分類碼。根據項目公司有關質量/安全的要求加載到相關的作業(分項工程),以賦予這些質量/安全檢查工作的時間屬性。對于建設投資控制,采用的是自上而下的投資分解以及自下而上的統計分析對比,可以極為準確的管好工程費用,實現工程建設的投資控制目標。我認為,體育場建設應該采用FIDIC的單價合同。
二、 合同管理在P3E/C中的實現
從某體育場的合同管理框架附圖(略),我們可以看到,該體育場的合同共分為顧問合同、勘測與設計合同、建安工程施工總包合同、工程監理合同、指定供貨合同、市政外管線與室外工程合同六個大類,這就意味著該工程今后將主要執行的就是這些合同關系,這也是工程投資將分為以上六類。我們可以把它作為EPS結構的二級結構,在此對工程投資進行預算的第一次分配。
而這六類合同可以又分為工程項目,如(1)顧問合同類的法律顧問合同、工程設計顧問、工程管理顧問、財務顧問、運管顧問等(2)勘測與設計合同類的勘察設計總包、地質勘察與沉降觀測、精裝修設計、弱電工程二次設計、熱力工程外線設計、燃氣工程及外線設計、電力外線設計、電話外線設計、中水機房設計、田徑比賽設施設計、比賽場地設計、室外景觀與綠化設計、室外建筑立體照明設計(3)建安工程施工類的施工總包合同、業主指定分包的弱電工程、安全防護、保衛設施、屋蓋鋼結構工程、屋蓋充氣膜工程、屋蓋開啟傳動設施、幕墻工程、精裝修工程、比賽場地照明工程、熱力站工程及外線、燃氣工程及外線、變配電工程及外線、電梯工程、中水站工程、基坑工程(4)建安工程監理合同、市政工程監理合同(5)業主指定供貨合同類的座椅供貨、防火門供貨、冷水機組供貨、空調機組及風機盤管供貨、空調循環水設備供貨、衛生潔具供貨、柴油發電機組供貨、電梯、扶梯供貨、變壓器供貨、高低壓柜供貨、石材、磁磚供貨(6)市政外管線及室外工程類的道路工程、雨排水管線工程、污水管線工程、建筑立體照明工程、室外景觀及綠化工程、比賽場地工程、田徑比賽設施工程、電話外線工程。我們可以把估算的工程款按照以上項目進行再次分配。對于分配的這些工程預算我們將作為工程的控制目標,在設計階段即為工程的設計控制指標。
轉貼于
需要注意的是我們的投資分解是與EPS分解結構完全一致的,這樣,在P3E/C軟件中我們就可以明確工程的實施對象,以及它們負責的內容。把上述合同金額匯總起來,就是工程的總投資控制指標。對于上述項目的再次分解,就構成了工作分解結構(WBS)。體育場建設公司的管理應該到達這一級,這樣就可以監控工程的完成情況,便于分析投資目標的實現。而對于工作分解結構(WBS)的投資控制,則是設計總包單位、施工總包單位所要完成的工作。第二,我們的投資分解是嚴格與合同體系相適應的,而不是按照分部分項工程進行分解的,如勘察設計合同里的建筑設計、結構設計以及設備設計均為設計總包單位承擔,我們就把它作為一個設計總承包項目處理;而精裝修設計、弱電二次設計、熱力工程外線設計、燃氣工程及外線設計、電力外線設計等是由不同的設計單位完成,因此它們也分別作為一個項目處理。施工也是如此,這種分解與項目的大小無關,而是按照工程的企業組織分解結構(OBS)進行劃分的。每一個項目的責任單位對應了一個項目。這樣,我們就可以把對于工程項目的進度管理與投資管理很好的結合起來。
對于工程的進度管理,是按照上述分解方法,各參建項目分別建立自己的進度計劃,由業主及監理匯總,并由業主建立各項目之間的邏輯關系,并由此控制各參建單位的工程進度。一般采用前推法或后推法計算工程的完成時間。通過PR組件,我們可以把工程進展的實際執行情況收集起來,采取每周更新的方式,實時的監控工程進展情況,并把工程開展中暴露的問題反映出來。并由此分析工程的進度是否符合要求、工程費用的控制情況、工程的質量、安全情況,贏得值情況等,實時監控工程的變更。對于投資控制,P3E/C是采用自上而下的預算管理與自下而上的作業費用管理兩種方式,匯總工程的實際執行情況,可以作平行的比較、也可以做前后多次的比較。并可以設置臨界值,由計算機自行提醒項目管理人員,掌握項目的工程實際情況。 三、 合同管理中應該注意的幾個問題
在工程的合同管理中,還應該注意以下的幾個問題:
1、 盡可能采用總包負責制。對于大型工程而言,應力求采用施工總包負責制。這是因為如果按照工程的無限分解性,采取平行分包的方式進行管理,將給業主帶來極大的麻煩。表面上看來,好像是工程投資有所節約,而實際上由于工作界面劃分過多,業主需要協調的問題呈幾何級數的增加。常常造成有的事沒人做,而有的事又大家爭著做。施工中間業主常常發現在計劃開始時沒有想到的問題,并往往因此而影響了工程的進度,造成施工的返工或工程量的追加。
國家電網公司制定了建設“一強三優”現代公司發展戰略,積極推進“兩個轉變”,樹立“三抓一創”工作思路,明確“四化”工作要求,基本建成集團化運作的現代公司管理架構。“十二五”開始,又提出繼續深化“兩個轉變”,推行“三集五大”體系建設,制定和實施了《國家電網公司管理創新指引》,這些都是國家電網公司強化管理創新工作的重要舉措。
河南省電力公司將推進九大系列專項行動與為民服務創先爭優有機結合,為切實做到“四協同、兩確保”,達到持續強化規范管控,凝心聚力、科學統籌、創新突破的目的,廣泛開展“專題合理化建議月”活動,充分凝聚廣大干部職工集體智慧,群策群力,共同破解公司發展、經營、規范、安全、穩定五大系統難題,扎實推進公司持續健康發展。河南省電力公司開展的“合理化建議月”活動內容,是對河南電力開展管理創新工作的重要推動。破解公司面臨的發展、經營、安全、穩定五大系統性難題,不僅需要在微觀工作方法上創新,更需要的是在宏觀經營管理上創新。
合理化建議工作是企業發展的內在動力,是職工參與企業生產經營管理的紐帶和橋梁,是推動企業生產經營管理的重要手段,是企業不斷完善自我的要求,也是企業活力的體現。合理化建議是一項經常性、長期性的工作,是職工群眾經濟技術創新活動的有效載體和平臺,是體現職工主人翁精神,造就崗位技術能手和先進模范人物的重要途徑。
一、項目建設目標的意義
建立一套具有河南電力特色的常態的管理層面的合理化建議渠道,并利用計算機網絡技術,使建議功能涉及到每網計算機終端用戶,實現群策群力推動公司創新發展。
實現與企業門戶的無縫結合,為每個基層單位開展合理化建議活動提供支撐,個人桌面實現信息定制,最終形成一個上下貫通一致的省市兩級合理化建議信息平臺,同時實現合理化建議的分級分類的精益化管理。
建立科學合理的權限控制和流程審批機制,實現合理化建議的閉環管理,能夠對每條合理化建議的申報、審批、答復、落實、評審、表彰進行流程管理,對優秀的合理化建議具有網絡評審功能。
通過管理創新合理化建議平臺的應用,有效推動合理化建議活動的開展,使管理創新合理化建議管理流程規范化、可視化、透明化,提升合理化建議的共享度,為實現經驗分享搭建廣闊平臺。
提供企業創新成果的和展示平臺,創新成果和和展示引導合理化的發展和方向,合理化建議推動企業創新的發展。
二、系統研制功能介紹
(一)系統研制原則
1.實用、適用。實用性是首要原則。充分考慮了目前實際的軟硬件環境及其業務現狀,系統要能夠滿足以后的業務擴展對系統各方面的要求。
2.靈活。系統的各種流程、頁面顯示風格、文件格式、打印格式等都具有靈活的自定義功能,可根據用戶的需求特點自由設置,以滿足復雜多變的業務需求。
3.安全、保密。系統能夠通過對用戶權限的嚴格控制,以實現對服務器、數據庫、乃至字段級的多層安全保密控制,防止非法用戶侵入,數據在存儲和傳輸過程中采用加密以及電子簽名,并對流轉的數據進行全面的跟蹤記錄,保證數據的安全傳遞。
4.易維護。系統在版本的升級等維護過程中,客戶端應無須做維護工作。同時提供了專用的管理員控制界面,絕大多數業務變更時只需要系統管理員對系統配置信息進行相應的調整就能滿足使用中的需求變化,使得系統更易維護。
(二)系統體系結構
在用戶訪問層,用戶是通過局域網來訪問企業管理創新合理化建議平臺系統,經過企業門戶的認證后,進入訪問系統。J2EE提供HTTP服務、用戶接入服務和系統應用服務;Domino提供文件存儲服務。
(三)系統物理拓撲結構
(四)系統功能
企業創新合理化建議平臺建設內容包括對合理化建議的提出、收集、整理、答復、評審、、作廢、查詢、統計等工作流轉過程的閉環管理。通過工作流技術,實現過程的可追溯。實現各種清單的統計匯總打印功能。實現合理化建議的版本控制。實現合理化建議建議的規范化、公開化、民主化管理。
1.系統入口
(1)實現企業門戶單點登錄,進入業務系統。(2)實現系統登錄頁面,直接進入業務系統。
2.合理化建議功能模塊
(1)視圖展現。實現合理化建議信息視圖分類展現、查閱、統計。視圖分類包括:待辦事項、已辦事項、我起草的建議、按建議年度、按建議部門、按建議類型、獲獎的建議等。(2)檢索功能。在分類視圖中,實現合理化建議的簡單檢索、組合檢索及全文檢索等檢索功能;實現分類統計、打印功能。具體功能描述如下表。
功能項目 功能描述
建議查閱 對所有用戶,提供有關建議的分類查詢,支持視圖頁面分頁瀏覽和打印功能;
視圖包含以下幾個分組視圖:待辦事項、已辦事項、我起草的建議、按建議年度、按建議部門、按建議類型、獲獎的建議等。
建議檢索 簡單檢索功能,輸入建議關鍵值進行查詢;
組合檢索功能,按建議關鍵值進行組合檢索;
提供全文檢索操作,輸入關鍵詞,在發文庫內可以檢索其有權查看的所有文件。
建議統計 按權限查看并使用文件統計功能,要提供以下幾種統計方式:
部門建議數目:按年度統計各辦理部門的建議數目。
建議分類數目:按年度統計各分類的建議數目。
部門擬搞數目:按年度統計各擬稿部門的建議數目。
打印查閱結果 對于建議查閱提供的各視圖,可以提供打印功能
3.頁面功能展現
合理化建議頁面內容包括:合理化建議基本信息、合理化建議評審意見、合理化建議流程記錄等內容標簽頁。
(1)基本信息標簽頁。編寫合理化建議的基本信息內容,包括:合理化建議名稱、合理化建議人、合理化建議職務、職稱、合理化建議部門、合理化建議分類、合理化建議內容、實施后的效益等信息。具體如下:
功能項目 功能描述
合理化建議名稱 合理化建議名稱描述。
合理化建議人 合理化建議人姓名,起草建議自動生成。
合理化建議職務、職稱 合理化建議起草人職務、職稱。
合理化建議部門 合理化建議起草人部門,起草建議自動生成。
合理化建議分類 分類有:體制機制、電網建設、安全生產、經營績效、科技進步、教育培訓、優質服務、企業文化等。
合理化建議內容 包括合理化建議的提出、解決方法、實施過程、先進性等信息。
實施后的效益 合理化建議實施后的效益描述。
(2)審批意見標簽頁.記錄顯示合理化建議的流轉過程審核意見內容信息。意見類型可以定制,如:核稿意見、審核意見等。意見信息包括:意見內容、評審人及部門、評審時間等信息。
(3)附件標簽頁。合理化建議的評審意見相關附件信息管理,包括:添加、查閱、修改、刪除等操作。
(4)流程記錄標簽頁
記錄合理化建議整個流轉過程的信息,包括:當前狀態、當前辦理人、時間、發送人、接收人、操作等信息。通知公告功能模塊,提供有關通知公告信息的創建、、查閱、檢索等操作功能管理。創新管理功能模塊,提供有關企業創新報道信息的創建、、查閱、檢索等操作功能管理。統計信息模塊,對合理化建議信息按單位、年度、部門、類型、專題活動信息等進行統計和查詢功能。系統管理模塊,系統配置管理主要是對為系統的運行提供所需的基本元素的管理。其中包括:系統基本配置、組織機構、人員和角色、流程配置、權限等信息的管理配置。具體如下:
功能項目 功能描述
基本配置管理 為系統的運行提供所需的基本元素。
主要包括:單位名稱、單位代碼、單位排序號、管理員、軟件注冊碼、窗口標題、系統簡稱、部門層次等信息。
組織機構管理 主要是對機構、人員、角色、群組、機構組等信息的配置管理。
流程配置管理 主要是體現隨需應變的關鍵所在,流程類型、文件類型、操作、選人范圍、常用語都在這里進行配置。
校驗規則 系統使用大量的公式語言,可以在用戶不規范操作時給出提示信息,從而保證系統的穩定運行。
其它配置 下載配置和文檔轉換。下載配置中放置了用戶需要下載的所有程序,當用戶首次登錄系統時,這些程序將被自動下載到用戶的工作站里。當新的程序推出后,只需將新的程序附加進入配置,更改版本號,用戶登錄系統后會自動更新程序。
三、系統研制過程
為滿足本項目的建設目標要求,鶴壁供電公司成立了專門的項目組,負責項目工作的進展和溝通交流。項目組成員來自科技信息、工會、廠商等部門和崗位;在項目組的安排下組織了多次調研和研討。
系統主要的研制過程如下:2012年3月至2012年4月,通過對企業管理創新進行充分的需求分析后,完成了企業管理創新合理化建議平臺的研發與實施可能性研究報告。2012年5月至2012年6月,討論項目所涉及的內容、功能、模塊、流程權限等確定下來形成需求分析文檔。2012年7月至2012年10月,進行項目架構設計、界面風格設計、程序編碼,完成項目的整體功能。2012年11月,將項目搭建到服務器上面進行測試,首先進行內部測試,內部測試完成以后,交給專業的測試機構測試,出具測試報告。2012年12月,整理編制鑒定資料:研制報告、技術文檔、用戶操作手冊、檢測報告、查新報告等相關文檔。
四、系統研制過程
(一)調研階段。該階段采取了多種形式的需求提煉方式,多次與省市企協、科信、工會等專家交談討論,并且成立專門的業務項目組,集體會議討論需求和單獨調研相結合的方式;通過對系統需求進行綜合分析,結合系統建設目標,制定詳細的實施方案。
(二)開發階段。鶴壁供電公司成立了研發項目組。為滿足項目建設目標對系統功能的要求,系統利用成熟、先進的Domino/Notes群件平臺進行開發,并利用其全面支持J2EE的結構特點,結合XML技術與JAVA技術的特點,在數據交換、WEB特性支持上更趨合理和先進,交互設計上運用JAVASCRIPT與NOTES元素的良好結合,在交互性也有更好的改善。為了滿足項目建設目標要求的同時保證項目進度,制定了項目實施方案,經過對項目實施方案及軟硬件配置的確定,系統研發工作順利開展。軟件界面和配置完成之后,針對軟件提出需求并改進。
(三)測試階段。測試工作主要是對系統功能、性能進行全面測試。整個測試分為兩個階段,第一階段項目組集中對系統的功能進行全面測試;第二階段項目組對系統的性能進行了壓力測試。
(四)實施階段。在系統研發完畢后,組織人員制定系統實施部署方案,對系統實施部署方案可行性進行集中討論,確定通過后本項目已經進入部署實施階段。
系統部署實施完之后,對系統進行初始化配置、調整優化,同時組織人員對系統功能進行了全面測試。
(五)試運行階段。系統從2012年11月份起,企業創新管理合理化建議管理平臺投入運行,并且組織了省市科技信息部、工會相關人員,對系統進行了討論完善,組織專家討論優化流程,規范業務;在相關業務專家的意見下,不斷修改完善和提高,到目前系統運行穩定。
五、成果說明
(一)系統的關鍵技術
本項目的關鍵技術包括:1.系統組態定制、分布式部署、多級聯網功能和冗余可靠性設計技術。2.系統具有高度開放性和擴展性,具備通信協議或者開發包的設備、系統均可納入被監控范圍。
(二)系統的創新性
本項目成果的創新性體現在:1.提供一種有效的合理化建議平臺,提升公司合理化建議管理工作效率,推動公司管理創新工作的開展。2.平臺最終能夠在全省范圍內推廣,且與門戶集成登錄。
六、應用效益評估
(一)通過管理創新合理化建議平臺的應用,有效推動合理化建議活動的開展,使現有的合理化建議管理流程書面化、可視化、透明化,提升合理化建議的共享度,為實現經驗分享搭建了廣闊平臺。
(二)通過管理創新合理化建議平臺的建設, 有效推動了河南電力管理創新工作的開展,將管理創新工作提升到一個新的高度,將管理創新思想融入日常業務運營中,有助于總結管理創新經驗,提煉管理創新成果,歸納帶有普遍性的管理規律,豐富公司管理實踐和管理理論。
(三)通過管理創新合理化建議平臺的建設,全面提升企業管理水平,全面提高職工隊伍素質。通過管理創新體系的建設,指導規范企業管理創新的各方面工作,為企業搭建一條持續進步和健康發展的軌道。
七、推廣前景及作用
合理化建議是廣大職工群策群力向公司創新發展提建議的渠道,合理化建議內容涉及范圍廣、專業多,應健全工作機制和保障措施,研發一套完整的“企業管理創新合理化建議平臺”,實現其專業、專項管理,推動公司管理創新工作的精益化管理。該平臺建成以后其作用如下:
1) 建立一套具有河南電力特色的常態的合理化建議渠道,實現群策群力推動公司創新發展。
2) 實現與企業門戶的無縫結合,為每個基層單位開展合理化建議活動提供支撐,最終形成一個上下貫通一致的省市兩級合理化建議信息平臺。
3) 建立科學合理的權限控制和流程審批機制,實現合理化建議的閉環管理,能夠對每條合理化建議的申報、審批、答復、落實、評審、表彰進行流程管理,對優秀的合理化建議具有網絡評審功能。
1) 實現優秀合理化建議到管理創新課題的轉化,實現管理創新課題的管理,形成管理創新成果。
八、發展和展望
通過管理創新合理化建議平臺的應用,有效推動合理化建議活動的開展,使管理創新合理化建議管理流程常態化、規范化、透明化、高效化,提升合理化建議的共享度,為實現經驗分享搭建廣闊平臺。
通過管理創新合理化建議平臺的建設,將管理創新思想融入日常業務運營中,有助于總結管理創新經驗,提煉管理創新成果,歸納帶有普遍性的管理規律,豐富公司管理實踐和管理理論。
參考文獻
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