學校管理工作的建議匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇學校管理工作的建議范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

一、 明確工作責任，健全工作制度

義務教育管理體制改革后，組織適齡兒童少年入學，控制學生流失，保證所有學生受完九年義務教育，保障所有適齡兒童少年就近入學；要經常性地向廣大群眾和家長進行法制宣傳，使他們充分了解作為家長和監護人，在保證子女和被監護人完成九年義務教育方面負有不可推卸的責任；采取教育、經濟處罰和法律制裁等方面的措施，切實保證所有適齡兒童少年全部按時入學接受九年義務教育。

學校與教師之間簽訂的控輟目標責任制度，把控制流失工作的任務分解落實到各班主任，并建立相應的檢查和獎懲制度。

二、加強學籍管理，規范就學制度

教導處必須按照普及九年義務教育的要求，建立完整規范的義務教育管理檔案，域內所有學齡前兒童情況，適齡兒童少年的入學、流動、流失等情況進行全面了解，登記造冊，并定期進行檢查核實，做到底數清楚明了，情況準確及時，為控制輟學提供客觀準確及時的資料。對于進城務工、經商的農民工子女，入學以流入地公辦學校就讀為主，但須經戶籍所在地鄉（鎮）有關部門核準，并建立具體流向登記，掌握其去向及就學情況；流入地政府教育行政部門要與公安部門主動聯系，切實保證流入本地的適齡兒童少年接受九年義務教育。

每學年末對學生流動流失情況進行登記核實，確保不因為管理上的漏洞使一個學生失學。

三、堅決制止亂收費行為，切實減輕學生的經濟負擔

必須嚴格執行省定的收費項目和收費標準，不準過反規定擅自設立收費項目或超標準收費，也不準代收費。要實行學年初一次性公布收費項目、標準，嚴格執行 “一費制”收費。各級政府要加大義務教育投入，切實保證按時發放教師工資，保證學校正常運行所需的公用經費。

四、建立健全資助家庭經濟困難學生就學制度，不讓一個學生因貧困而失學

根據國務院《關于進一步加強農村教育工作的決定》中提出的要求，各級政府都要設立中小學助學金，采取多方面措施資助農村地區家庭經濟困難學生就學。從2004年起，建立貧困家庭學生情況檔案，根據不同家庭學生的具體情況，分別實行免雜費、免書費和給予生活補助等具體資助措施。不讓一個學生因家庭經濟困難而失學。

五、積極推進教育改革，提高對學生的吸引力

要把面向全體學生，增強學校生活對學生的吸引力，促進學生生動活潑的發展和綜合素質的提高作為辦學的主要目標，堅決糾正一些學校存在的片面追求升學率的錯誤傾向。在推進課程改革工作中，要重視地方課程和學校課程的開發，重視教師教學方法和手段的改革，重視學生實踐和創新能力的培養，使每一個學生在學校都學有所獲，體驗到進步和成功，增強自信心，增強學校生活的吸引力。

辦學要密切聯系當地實際，突出特色，具有更強的適應性。在教育教學改革方面要大膽創新，

六、加強師德建設，提高教師的職業道德修養

篇（2）

近年來，我國對中職學校的扶持力度開始不斷加大，進而逐步擴大了我國中職學校的發展規模，使之招收到了更多的技校生。但是，由于中職學生的自身因素及班主任因素的綜合作用，使得在實際管理過程中暴露出了許多問題。本文首先對當前我國中職學校班主任管理工作的現狀進行了闡述與分析，并對如何有效提升中職學校班主任管理的實際工作水平進行了探索與研究，以期能夠有效提升中職學校的教育教學質量，促進中職學生的全面發展。 

二、目前中職學校班主任管理的工作現狀 

1.中職學校的班主任對管理重要性的認識不足 

由于中職學校的班主任受傳統管理模式的影響，進而使得在實際的班主任管理工作中出現管理效率低下的現象。除此之外，許多班主任還沒有充分意識到管理的重要性，對素質教育中所提出的內容及要求也沒有深入地了解，從而導致了自身責任意識與管理理念的缺失。與此同時，還有部分班主任認為，教學活動才是中職學校的中心任務，而管理工作則是無關緊要、可有可無的一部分，進而在實際管理工作過程中，呈現出對管理工作積極性不高的情形。 

2.缺少以學生為主體的管理觀念 

中職學校的班主任在具體開展管理工作的過程中，會存在忽視以學生為教學主體的現象。綜合看來，部分班主任對成績較差、表現不好的學生存在忽視的行為。班主任對于這類學生會出現懶得管，反正管也管不好的思想觀念，長期以往下去，便會形成怠慢與懶惰等不好的工作態度。除此之外，班主任沒有擺正自己的教學位置，就會讓學生產生畏懼感，而不是尊敬。 

3.中職學校的學生受網絡信息的影響較深 

隨著網絡信息技術的不斷進步，各種各樣的信息開始撲面而來，部分消極的信息影響了中職學生的價值取向，改變了他們的行為方式，不利于中職學生身心的健康發展。與此同時，由于中職學生的認知發展還不夠完善，自制力不強，對一些新鮮事物充滿了好奇心，因此他們會出現盲目跟風、隨大流的現象，缺乏明辨是非的能力，容易成為犯罪分子的幫兇，或成為受害者。 

三、有效提升中職學校班主任管理工作水平的對策 

1.要將嚴格要求與耐心堅持有機結合起來 

中職學校的班主任在具體的管理工作中，要堅持嚴格要求與耐心細致相結合的原則。班主任作為中職學校學生的思想引導者，需要充分發揮出自身的榜樣作用，能夠在實際管理工作中讓學生信服，讓學校領導認可。班主任不僅需要實時關注學生的思想變化情況，關注學生行為方式的改變，引導學生樹立自己的自信心，強化對中職學校的歸屬感、對班級建設管理的凝聚力。班主任還需要根據學生的實際情況來調整相應的管理方式，明確學生的具體訴求，進而引導學生養成良好的生活習慣，掌握正確的學習方式。從而促進中職學校教育教學質量的穩步提升，有效保障學生的全面發展。 

2.注重以學生為主體，采取合理的評價方式 

班主任在開展管理工作時，需要注重以學生為主體，采取合理的評價方式。當學生犯了錯誤時，班主任不能一味地批評與指責，更應該采取合理的談話方式來讓學生自己認識到錯在哪里，進而在今后的學習與生活中能夠不斷完善自我，提高自己的個人修養。班主任要將自己置于與學生同等的地位，高高在上不利于對學生開展具體的管理工作。在課堂上，班主任是師長的身份，在課后，與學生便是朋友的關系。這種管理方式有利于師生之間相互溝通，達到一個協調配合的目的，從而不斷改正在具體開展管理工作過程中所存在的一些不足之處。 

3.有效協調學生學習與網絡之間的關系 

網絡在促進學生交流溝通，拓展學生學習渠道的同時，也帶來了一系列的問題。像有的學生因為自身缺乏相應的明辨是非能力，因此容易被網絡不良信息所誤導，進而做出錯誤的價值判斷。所以，班主任要注重協調好學生的學習與網絡之間的關系。班主任可以在班上組織召開班會或是以講座的形式來向學生宣傳網絡知識，提高學生安全用網、抵御不良信息的能力。進而有效規范學生的用網行為，引導學生養成良好的用網習慣。除此之外，班主任還需要加強與學生家長的交流溝通，能夠讓家長協助學校創建一個安全、和諧、綠色的網絡環境，能夠拓寬學生的視野，提高學生的學習能力。 

四、結語 

總之，中職學校的班主任管理工作在中職學校的教育教學活動中占據了重要位置。中職學校的班主任在具體的管理工作中需要堅持以人為本的原則，充分重視學生的具體訴求，能夠在實際開展管理工作的過程中，不斷反思自己的得與失，從而找出問題所在，進而開展有針對性的班級管理活動。只有這樣，才能夠有效促進中職學校教育教學質量的穩步提升，保障學生的全面發展。 

篇（3）

1 做好學校圖書管理工作的原因及意義

（1）做好學校圖書管理工作才能更好發揮其應有作用和特點。學校圖書館是教育陣地，是進行素質教育的重要據點，對學生思想產生重要影響。學校圖書館是向學生傳播知識的地方，它不僅是教育教學資源中心、信息交流中心、教育研究服務中心，而且是學生進行再次教育，自我培養、提升情操的中心。所以對其管理工作難度也會有所提升。圖書館中讀物十分豐富，學生可以從中選擇自己喜歡或者需要閱讀的讀物進行閱讀，從而能獲得知識。在這個過程中，學生會通過其中的閱讀汲取書中有用的經驗及思想。比如，學生可以在書中找到一些事情的解決方法，或者從一些典型的事件，好人好事中學到做人的道理，樹立起正確的人生觀、價值觀、世界觀。

（2）做好對其圖書管理工作才能合理充分利用圖書資源。圖書館資源豐富，是學生進行課后自我輔導的有力武器是輔助老師教學的重要工具。不可否認的是，學校中圖書館書籍上及天文，下至地理，無所不及，所以圖書館一項都是學生的好去處，無論是對作業缺失內容的彌補，還是對于自身知識不足的補充，都會通過圖書館書籍的閱讀來填補，由此達到進行自我輔導的目的。而老師在課上會為學生補充比較多的課外知識，此時，老師就會通過圖書館的圖書來補充這一部分缺失。

（3）做好學校圖書管理工作有利于對學生進行綜合教育，提升綜合能力，擴大知識面，培養獨立思考能力。隨著時代的發展，復合型人才越來越稀缺，社會越來越需要這類人才，所以對于當代的學生要求越來越高，現代學生必須努力將強自身綜合素質才能適應當代社會的發展。所以學生必須學會充分利用圖書館，閱讀大量的書籍，努力提升自身能力，培養自身廣泛的興趣愛好，獨立的思考能力和創新能力等，以適應發展的需要。

2 學校圖書管理工作存在問題

圖書館對一所學校意義重大，做好圖書管理工作十分必要。大部分情況下，很多學校對于學校圖書管理工作已經做到十分重視，能夠按照一定制度與規定進行管理，在實踐中收受顯著效果。但是依然有不少學校存在管理方面的問題，致使資源得不到合理地利用。

（1）學校對于圖書管理工作不夠重視，資源配置不夠合理。在圖書館運行過程中，管理人員對其管理的各個環節不夠標準與制度化。讀者進行閱讀之后的圖書隨意擺放，沒有能夠及時對其進行整理，為了方便管理和防止圖書的損壞，有的學校圖書館部分書籍并進行外借，資源得不到有效的的利用，造成浪費。且圖書分類不夠細致化，顯得凌亂，讀者查找時比較困難。部分學校對于圖書更換的預算較少，導致圖書開支少，館內圖書更新慢，臧書種類或者數目較少，無法滿足師生閱讀需求。

（2）管理人員普遍素質低下，對于管理專業化知識比較缺乏，工作時不夠嫻熟與專業。學校圖書館管理人員起著師生與圖書館鏈接在一起的紐帶作用，沒有管理人員，師生們就不能順利的利用圖書館的資源，所以圖書館管理人員能否對圖書館進行有序管理，影響極大。一般其情況下，學校圖書館中的管理人員很少有專業院校畢業的，所以大部分沒有進行過專業的化的學習與培養，沒有專業化的知識支撐，難免在管理的過程中也會顯得外行，業務水平低下，管理能力明顯不足，服務意識不強，積極性不高，效率低下。在與老師學生交流的過程中不順暢等，都是問題所在。

（3）管理模式落后，制度不夠完善。在少部分的學校中，特別是落后地區的學校，對于學校圖書的管理一般是人工的方式，至今為止依然保持這種方式，沒有改觀，而校方為了避免不必要的開支與麻煩也沒有進行更新。但是在計算機信息化的當下，這種方式不免顯得落后，而且人工管理手續繁雜，工作量極大，不利于登記注冊和師生進行借閱。人們普遍認為學校圖書管理工作簡單易行，不需要制定專門的管理制度，但是俗話說，沒有規矩不能成方圓。不按一定的規則辦事，就會使工作變得雜亂無章。

3 做好學校圖書管理工作

圖書館是學校師生的一個重要的場所，老師和學生每時每刻都會與其打交道。所以無論有多艱難，學校都應該做好對其管理工作，改變過去落后思想觀念，發揮圖書館最大作用，為全校師生提供一個良好的學習環境。

（1）加強對學校圖書管理工作，增加圖書管理預算，加快圖書更新速度。對于圖書管理工作，首先從思想上引起高度重視，其次建立起一套完整地管理監督體系，校方應該安排專人定時對圖書管理工作例行檢查，發現問題及時制定方案進行改正。增加預算，除了定時更新圖書增加圖書數目之外，還要聘請一些專家顧問進行指導，使管理專業化。

（2）提高圖書管理工作人員的素質，對其進行定期培訓。由于學校圖書管理人員很大程度上是外聘的臨時人員、退休老干部或者在這一方面上并不是專業者，其往往責任意識不高，對待工作散漫，得過且過，所以圖書管理人員素質普遍低下是一個長久以來沒有解決的問題。圖書管理工作是一項十分枯燥無味的工作，長期從事這一個工作，會使人心煩意亂，從而工作人員在工作過程中不能夠與老師和學生進行良好溝通，不能夠時刻為有問題的師生解決問題。而要解決這一問題必須充分調動工作人員積極性、主動性，使他們有一顆為他人服務的心。并用實際行動踐行與實際生活中，同時還要聘請相關院校畢業的專業人員對圖書進行管理，定期對他們進行培訓，提升他們的思想政治素養、專業知識文化素質、智能素質和信息管理素質，使工作人員做到熱愛自己的本職工作，真正投入到無味的工作當中，無怨無悔的為老師同學們奉獻。

（3）制定和建立健全規章制度，使各項條例都“有法可依”。在學校的圖書館中，有各種各樣規章制度，比如職責類的制度《圖書館館長的職責》和《圖書管理員的崗位職責》，借閱類的規則制度《教師（學生）閱覽室規則》、《借書證辦理制度》、《圖書借還規則》，還有其他類型的《圖書采購管理方法》、《圖書注銷管理方法》、《電子閱覽室管理規則》等。在這些現有的制度上，我們還應進一步細化，對于新問題的出現及時添加規則到制度當中。而最重要的是，管理人員必須把這些職責中的規則落實到實際當中，切忌空談。只有這樣才能最大的發揮圖書館的最大作用，為學校師生造福。

篇（4）

積極貫徹“以生為本”的學生工作理念，就是要“確立和尊重學生的主體地位，以實現學生的全面發展為目標，不斷改進高職院校學生管理的方式和手段，進一步增強學生管理工作的針對性和實效性”。

一、“以生為本”對學生工作理念的要求

（一）方法上從“管”向“服務”轉變。要實現這個轉變，就是要樹立管理就是服務的新理念，徹底改變過去那種依靠行政手段來約束學生，達到學生的穩定、行為的統一。樹立管理就是服務的理念，就是在管理中以服務先主、以服務為先，以服務為重，在服務中實現管理的職能。比如，學校的資助工作，應從服務學生的角度出發，在資助中多做一些人文關懷的服務工作，將提供資助與維護尊嚴相結合，將扶貧與扶志相結合，切切實實為家庭經濟困難學生做好資助服務。（二）對象上從注重“少數”向“多數”轉變。許多高職院校的學生工作管理部門為了所謂的高效率的完成各項管理任務，往往在管理工作中貫徹“抓兩頭、放中間”的工作思路，特別是在一些輔導員配備不足的高職院校，這已成為輔導員做好工作的好方法，就是把先進分子和后進學生、問題學生這兩頭抓好，中間的那些學生讓他們“自我成才”。現實上，“學生群體的構成總體上呈紡錘體、棗核形，中間才是大多數，只抓兩頭容易出現顧及兩頭而忽視了中間的情況。（三）要求上從“統一約束”向“弘揚個性”轉變。長期以來，學校學生管理工作部門把統一作為管理的目標之一。要求學生有統一的校服，學生宿舍有統一的布置，學生活動中有統一的安排，學生行為上有統一的規范，等等。這種統一已成為我們長期心目中的好與不好的評價標準。但是，這種統一是忽視時代氣息的，多元化的發展，90后的學生不再滿足或臣服于這種統一，他們的個性發展對學生工作的挑戰越來越明顯。適應時展，在社會發展中服務學生的成才，這是“以生為本”理念的內在要求。

二、“以生為本”理念在高職院校學生管理工作的實踐

（一）加強學風建設，確立質量至上理念。1.加強學風建設，激勵學生成才。加強學風建設必須通過對學生的思想教育和管理來實現，要采用各種教育管理形式、方法，引導學生明確學習的目的，端正學習態度，改進學習方法，提高學習效果，增強成才意識，樹立獻身科學、愛國成才、報效祖國的遠大理想。可從新生入學開始，就強化學生的思想教育和嚴格學生管理，并通過扎實有效的活動、科學規范的管理，逐步提高學生的學習成績與綜合素質。2.重視教風建設，深化教書育人。教師是教學活動的組織者、學生管理活動的實施者、提高學生綜合素質的引導者，所有教師都應做到為人師表，以自己的人格力量和科學精神感染熏陶學生。廣大教師應牢記教書育人的宗旨，自覺成為學風建設的指導者和實踐者，在講授專業知識時更要引導學生樹立科學的世界觀和方法論，掌握科學的學習方法。學校可建立學生公開評議、評選最滿意教師制度，加大獎勵和宣傳力度。通過重視教風建設，帶動學風建設，確保學生培養的質量。3.規范教學秩序，嚴格學生管理。高職院校要強化學生考勤制度，既可通過任課教師嚴抓課堂教學紀律、嚴格考勤和作業檢查，也可由班級指定學生專職考勤員進行考勤，同時還可以通過對學生住宿情況的檢查進行考勤，以此確保學校正常的教學、管理秩序。（二）“以生為本”的學生工作體系構建。1.體系構建的必要性。學校真正做到“以生為本”，學生管理工作就不能只把“以生為本”作為一個口號，要實實在在地落到實處。學生管理工作的正常運轉是需要現實的機構進行的，從體系上改變過去的行政特色濃厚的學生管理機構，構建“以生為本”的學生工作架構，是落實“以生為本”學生管理工作理念的必然，是從體制上真正做到“以生為本”的表現.2.體系構建的特點。一是徹底改變以濃厚的行政管理色彩，樹立管理就是服務的理念；二是以服務學生的項目進行機構的設置，以便于學生的服務；三是強化學生的自我管理、自我教育、自我服務功能，在學校的服務機構下開設自我管理的機構；四是要注重機構的可持續發展性，可根據學生的需要設立其他的服務機構.3.體系構建的關鍵點。一個好的學生管理工作體系，不是在于機構名字的改變，也是在于工作內容、工作態度、工作方法的改變。“以生為本”的學生工作體系構建關鍵在于通過機構的設置，使機構能真正地貫徹學生服務制度的內容，根據學生成才發展的需要，尊重學生、關注學生，從而真正地做好學生的服務工作。（三）以生為本，要體現“人文關懷”。1.由“管理學生”轉為“服務學生”。教育工作者要樹立服務意識，將管理理念由“管理學生”向“服務學生”轉變，不給學生以距離感，營造和諧的管理氣氛。服務學生主要表現為：關心學生就業、為學生提供獎助學金、提供勤工助學崗位、關心學生心理健康等。2.強化“民主化管理”。大學生的年齡一般在18-22歲，生理和心理日趨成熟，他們有一定的主見，渴求平等，民主意識較強。因此高職院校學生管理要強化民主化管理觀念，讓學生在管理中參與選擇，參與管理。管理者實施管理工作時以一種朋友的心態去解決學生出現的問題。使管理效果更為顯著。幫助學生解決實際困難，維護學生的合法權益，對學生提供一些方向性和指導性的建議和意見.3.豐富校園文化。首先，在精神上形成和諧的校園文化精神。通過豐富多彩的文化形式，營造寬松、活躍、健康向上的校園文化氛圍。如在高職院校舉辦的藝術節、學術研討、辯論會等都是在關懷人的實踐中進行思想政治教育。其次，在物質上改善校園的條件，包括校園的標志性建筑，教學實驗室等硬件等。盡力為學生創造一個環境優美，配套設施齊全的校園。第三，教育者應關心、幫助在學習上遇到困難以及有家庭經濟困難的大學生，通過組織各項活動等在師生之間創造良好的交流環境。

三、結論

總的來說，高職院校學生管理的好壞直接關系到高職院校培養人才的質量。以生為本，就是要把正確引導學生、培養學生、服務學生、尊重學生、和激勵學生為己任，以促進學生的全面發展作為管理學生的根本目標，從而推進高職院校管理工作的創新。樹立以生為本的理念，以學生為本，尊重人本質的主體性、能動性和多樣性，注重學生的個性發展，并在學生管理工作中注意管理和服務思想并重。

參考文獻：

[1]揭英榮. “以生為本”的高校學生管理工作設計與實踐[J]. 當代教育科學，2013，09：46-47.

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二、開展防火檢查。學校消防安全責任人或消防安全管理人員應當每月至少組織開展一次校園防火檢查，并在開學、放假和重要節慶等活動期間開展有針對性的防火檢查，對發現的消防安全問題，應當及時整改。重點檢查以下內容：一是消防安全制度落實情況；二是日常防火檢查工作落實情況；三是教職員工消防知識掌握情況；四是消防安全重點部位的管理情況；五是消防設施、器材完好有效情況；六是廚房煙道等定期清洗情況；七是電氣線路、燃氣管道定期檢查情況；八是消防設施維護保養情況；九是火災隱患整改和防范措施落實情況；十是消防安全宣傳教育情況。防火檢查應當填寫檢查記錄，檢查人員和被檢查部門負責人應當在檢查記錄上簽名，檢查記錄納入校舍消防安全檔案管理。

三、開展防火巡查。學校應當每日組織開展防火巡查，加強夜間巡查，并明確巡查人員、部位。食堂、體育場館、會堂等場所在使用期間應當至少每兩小時巡查一次，對巡查中發現的問題要當場處理，不能處理的要及時上報，落實整改和防范措施，并做好記錄。重點巡查以下內容：一是用火、用電、用氣有無違章情況；二是安全出口、疏散通道是否暢通，疏散通道及重點部位鎖門處在應急疏散時能否及時打開，安全疏散指示標志、應急照明是否完好；三是消防設施、器材和消防安全標志是否在位、完整；四是常閉式防火門是否處于關閉狀態、防火卷簾下是否堆放物品影響使用；五是學生宿舍、食堂、圖書館、實驗室、計算機房、變配電室、體育場館、會堂、教學實驗、易燃易爆危險品庫房等消防安全重點部位管理或值班人員是否在崗在位。

四、加強消防設施器材配備和管理。學校應當按照國家、行業標準配置消防設施、器材，并依照規定進行維護保養和檢測，確保完好有效。設有自動消防設施的，可以委托具有相應資質的消防技術服務機構進行維護保養，每月出具維保記錄，每年至少全面檢測一次。

五、規范消防安全標識。學校應當規范設置消防安全標志、標識。消防設施、器材應當設置規范、醒目的標識，并用文字或圖例標明操作使用方法；疏散通道、安全出口和消防安全重點部位等處應當設置消防警示、提示標識；主要消防設施設備上應當張貼記載維護保養、檢測情況的卡片或者記錄。

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首先要提高和增強學校全體員工對檔案工作重要性的認識，組織學習《檔案法》，深入學習檔案法律知識并進行宣傳，使領導和全體師生員工都認識到學校檔案工作的重要性，增強檔案意識，形成人人重視檔案、支持檔案并自覺維護學校檔案工作的氛圍。其次建立管理機構，實行績效考核評估機制。學校成立以院長為組長、各處室負責同志參與的檔案工作領導小組。學校黨委、院長辦公室、教務處、政教處、招就處、培訓處、總務處、工會、團總支以及各個科室等都設有兼職檔案員，從組織上、人員配備上保證檔案工作的順利開展。建立績效考核評估機制，設立詳細的考核指標，比如有完善的檔案管理制度、資料能夠及時全面地入檔、歸類明確無錯誤等。制訂考核標準和建立評價責任及評價申訴機制，對達標的科室部門進行物質獎勵和精神獎勵，未達標的部門進行相應的扣分，并給予物質和精神處罰。使檔案工作做到歸檔有范圍，立卷有標準，借閱有規定，保密有條例，庫房管理有措施，開發利用有目標，保證檔案管理工作的順利開展。

二、加強檔案資料的收集和整理

學校檔案工作應堅持“以我為主”的立卷歸檔原則，著重收集本單位形成的文件材料，上級發送的文件材料，單位公務活動形成的重要會議材料、協議書、勞動工資等方面的材料。文件材料收齊之后要根據不同門類、不同載體按年度、類別分別整理歸檔。對于學生資料，如學生登記表、各科成績表、學籍表（卡）等，按學制年度進行立卷歸檔，學生從入學到畢業這段時間的檔案材料具有很強的周期性，檔案管理人員要勤收集、勤整理、勤檢查核實立卷，把好收集整理關。對于教師資料，教職工每年填寫好教職工個人資料，建立教師個人檔案，學校抽出專人整理好他們的材料并保存好。按年度登記保存圖片資料，學校舉行的各類活動記錄，比如重要會議、

接待來訪、采訪錄相、學術交流、培訓、觀摩、師生獎懲等等。把學術資料整理好編印成冊，全部歸檔保存。平時注意收集新聞資料，國內外各類報紙刊物及電臺互聯網上發表的圖片和文字材料。同時把獲獎的照片、證書的復印件及原件資料及時存檔。

三、加強檔案室硬件建設

硬件建設既是提高檔案管理水平的基礎，也是保證檔案管理質量的最好手段。中職學校要專門設立檔案室，購置檔案管理設施設備，數據庫管理，檢索服務系統，通訊系統和用戶終端，把設備系統編檔并分類存放管理，做好庫房“八防”工作（防火、防盜、防潮、防光、防蟲、防高溫、防霉、防塵），同時加強檔案信息網絡建設，確保檔案材料保管安全，規范管理，使用方便。

四、加強檔案信息化建設，提高現代化管理水平

首先，要樹立中職學校檔案是重要的信息資源的理念。其次，制訂一整套科學嚴密的與現代化管理相適應的管理體系和運行機制，在具體管理上要跟上時代步伐。最后，在檔案管理中購買傳真機、打印機、掃描儀、復印機、存儲器和信息檢索終端等現代化辦公設施，在收集、處理、傳遞檔案信息資料實現技術現代化，檔案信息存儲數字化和檔案信息利用網絡化，提高檔案的服務質量。購買檔案信息處理系統、檔案信息數據庫以及相關軟件和程序等現代化管理技術和先進技術設備，建立檔案工作網絡，提高管理水平，實現辦公自動化。

五、加強在職人員職業教育，提高檔案人員整體素質

1.提高認識。文檔管理是一項專業性很強的工作，它要求管理人員既要有較強的工作責任心、良好的職業道德、求真務實的工作態度、樂于奉獻的工作精神，又要有扎實的專業理論知識、科技知識，還要有運用現代化科技手段和先進的管理方法的基本技能。要認真學習《檔案法》、《檔案人員職業道德》和國家有關文檔工作規定，檔案管理人員充分使自己認識到檔案管理工作是自己應盡的法律責任和義務。明確文件材料的形成、積累、歸檔、收集、整理、鑒定、統計和開發利用是自己的職責范圍，建立一個檔案管理組織的領導體系，加強對檔案工作的領導、檢查和考核，不斷提高檔案管理工作水平。

2.建立長效培訓機制和激勵機制。首先，要建立健全在職教育的長效管理制度。如參加省檔案局及地市檔案局舉辦的各類專業培訓班。其次，要建立在職教育的約束和激勵機制。將在職教育和檔案人員專業技術職稱評定掛鉤，對不參加檔案專業知識培訓的不給予職稱評定。檔案工作實行績效考核評估機制，把檔案工作進行精確量化，把優秀、良好、合格和不合格作為考核結果，對做得好的部門科室實行物質和精神獎勵，對不合格部門科室要追究個人責任和領導責任，對嚴重違紀違法者給予嚴厲處罰。使檔案工作者清楚地認識到自己的工作成績與其生存和發展息息相關，從而激發每個人的工作活力，最大限度地發揮個人潛力，積極主動地參加在職教育，努力更新知識，提高業務能力和水平。

3.堅持在職教育的原則，認真挑選課程內容。在職教育具有針對性、時效性和現實性。在職教育應從實際出發，按崗位、分層次、多渠道、多形式地進行。堅持“學用結合、按需施教、注重實效”的方針，切實遵守學有所用、用有所長的原則。在職教育在選擇課程上也更具有目的性，在職人員也能更認真地學習。首先學習文檔專業知識。學習文檔專業知識的新理論、新方法、新觀念，彌補一次性教育的不足。其次學習相關學科知識和現代科技知識。對在職人員進行相關學科知識的補充和更新，加強對信息技術、計算機、科技軟件等新技術的學習。

參考文獻：

［1］周楓辛梅菊.做好學校檔案管理工作初探.山東檔案2005（5）.

［2］劉索珍.中職學校教學檔案管理工作初探.衛生職業教育2005（17）.

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一、充分認識做好學校和幼兒園安全管理工作的重要性。預防和減少校園傷害事故的發生，維護師生合法權益和良好校園秩序，已成為全社會關注的熱點問題，成為當前影響社會穩定工作的一項重要內容。各級各有關部門要充分認識做好學校和幼兒園安全管理工作的重要性和緊迫感，強化安全意識和責任意識，進一步加強領導，把維護學校和幼兒園安全工作擺上重要日程，堅決消除僥幸心理和麻痹大意的思想，采取有效措施，切實做好校園及周邊安全保衛工作，杜絕人身傷害事故的發生，努力為學生和幼兒學習生活創造安全穩定的社會環境。

二、建立健全學校幼兒園安全管理機構。各級各類學校和幼兒園要進一步建立健全實行校（園）長負責制的校內安全保衛組織，配備保衛人員，聘請專業保安人員，沒有配備專職保安人員的學校和幼兒園，要統籌協調，迅速安排配備，盡快到位。每所學校和幼兒園至少配備2名以上專業保安（在校生在1000人以下配備2名，1001人以上配備3-4名）從事學校和幼兒園安全保衛工作，同時按照有關規定配備防衛器械。對年齡（原則上不超過50周歲）偏大、反映遲緩、責任心不強的門衛保衛人員要及時調整。

三、全面落實學校內部安全管理和防范措施。各級各類學校和幼兒園要嚴格校園門衛制度，上課時間實行校園封閉管理。要嚴格校外人員準入登記制度，對來訪人員經被訪人員許可后方可放行，對進出學校和幼兒園的車輛和物品要進行核對、檢查，憑進出門條放行，禁止無關人員和校外機動車入內。要嚴格落實領導值班和帶班制度，加強校園內部值班和治安巡邏。各學校和幼兒園要(來源：文秘站 ）在學生兒童上學、放學期間安排專人值班，維護校園秩序，任何學校和幼兒園不得以任何借口將學生拒之門外。要盡快完善學校和幼兒園技防設施建設，重要場所、重點部位要安裝視頻監控和入侵報警等技術防范設施，并與公安機關聯網，確保一旦發生警情，能夠快速反應，迅速處置。要加強對學校食堂、小餐桌、教室、宿舍的安全管理，防止發生火災、中毒、坍塌等安全事故。要加強學校和幼兒園特別是農村住宿生的管理，對學生外出要建立嚴格的請銷假制度和住宿生晚間就寢點名登記制度，確保住宿學生安全。

四、大力提高師生安全防范能力和遵紀守法意識。各級各類學校和幼兒園要定期集中開展安全、法制專題教育。教育學生了解和掌握防暴力、防盜、防騙的知識和技能，提高自我保護能力。要充分發揮法制副校長、班主任的作用，建立健全學生心理輔導和矛盾排查調處機制，及時發現和化解矛盾，堅決防止矛盾激化。要嚴格落實包保責任，嚴防管制刀具等危險品進入校園。要教育學校和幼兒園教職工和安保人員，勇于同現行犯罪作斗爭，采取一切有效措施，堅決制止犯罪，保護師生安全。

篇（8）

從基本上來看，臺灣高校學生工作在管理架構上，一般是學務部門統領全校的學生事務管理和服務工作，院系以導師制為主開展學生工作。比如，世新大學在校一級設學生事務處，學務處下設幾個工作小組：生活輔導組、課外活動組、咨商中心、生涯發展組、衛生保健組、軍訓室。這些小組直接面向廣大學生工作。當然各班會有班代（班級代表），學務處會定期組織各個工作小組跟各班班代開溝通會議。臺灣高校十分重視學生的職業生涯輔導、心理輔導、就業輔導等方面。內地高校的學生輔導十分注重學生思想意識和行為規范方面的教育養成以及愛國主義、社會主義、集體主義教育，而大學生職業生涯輔導處于起步發展階段，心理輔導工作也較為薄弱。

專任老師也同時擔任學生的導師，院系以導師制開展學生工作。在世新大學每個專任老師都有自己的辦公空間，學生平時跟導師的溝通接觸比較方便，所以也比較頻繁。

另外，臺灣高校學生管理工作方面比較突出的就是學生的高度自治管理。在世新大學設有學生自治團體，全校學生都是會員，含畢聯會、學生會、學生議會、學生評議會。另外，還有學藝性、服務性、聯誼性等各類學生社團。學生們自主開展活動的主動性很強。在世新大學有專門供這些學生自治團體及各類社團日常開展工作事宜的場所。該場所內各個學生組織都有自己布置的個性鮮明的辦公場地，彰顯著他們的創新、創造能力。

二、臺灣高校與大陸高校學生管理工作比較

從學生工作管理者方面來看，通過跟一些從事學生管理工作的臺灣老師的親身接觸，以及從在臺學習的同學們的口中，都可得知臺灣老師管理非常人性化，管理更像是服務。他們能真正把自己放在一個服務者的位置，真誠、耐心地跟學生溝通，并且可以做到能解決的問題在最短的時間內解決。而他們的工作理念也正是：“服務重于管理，獎勵優于懲罰”、“關懷先于要求，耐心多于憂心”。而且他們具有良好的職業道德和職業素養，具有良好的敬業精神，樂于為學生服務。相比之下我們大陸高校學生管理工作還不免帶有傳統的一刀切式的管理與命令形式，學生工作者服務意識不夠，且缺乏敬業精神。

打開世新大學的官網，可以看到上面的各項信息詳細、清晰：“世新資訊通”、“學生事區”、“主題性網站”、“一般事區”，各項內容可謂應有盡有。而且為了進一步方便學生及時獲知最新信息，學校還開發了官網APP，體現出了這些背后管理者們的用心，還有一點就是專業。能把工作做到這樣細致、有條理，是這些管理者專業化水平的體現。通過閱讀相關文獻也得知，臺灣高校都擁有一支專業化、專家化、職業化的學生事務管理隊伍，具有較高的學歷層次，多數具有教育學、心理學、社會學、人力資源管理、社會工作等專業碩士以及以上學歷，具備相關領域的專門知識和技能，能為學生提供專業化的服務。相比之下，內地高校輔導員大多知識結構較為單一，工作年限較短，閱歷經驗不足，不足以為學生提供各方面專業化的指導與服務，比如在職業生涯指導、心理方面等。

從學生層面來看，在臺灣高校，在學生活動方面，自治特色明顯，所有活動以學生為主導，經校方審批后，由學生自主開展。在這樣更加自由、自主、靈活的環境下，學生的熱情、主動性、創造性很好地被激發了出來。他們會自發地思考每件事情該怎樣做，哪些地方需要向學校提議改進。自己的興趣點在哪里，活動該如何開展，怎樣更有吸引力，以及如何通過募捐為自己的組織儲備實力。相比之下，我們內地高校的一些學生活動很多是通過自上而下的形式通知給學生去開展的，導致一些學生參與活動的熱情不高，活動新穎性不夠，創新不足，甚至流于形式。

三、對大陸高校學生管理工作的啟示和借鑒

通過感知臺灣高校（世新大學）學生管理工作方面的做法，從學生管理者的層面，從學生自身的層面都可以帶給我們一些思考。從學生管理工作者層面來講，應該從觀念態度上更加注重服務意識；從專業技能層面來講，應該要不斷提高學生工作者的專業化水平；從學生主體層面來講，應該樹立自我管理、自我服務意識。

（一）在觀念態度上更加注重服務意識

這種工作理念值得我們借鑒。逐步落實以人為本、以生為本及重服務的觀念意識，幫助學生實現全面發展、個性發展。相比于國內公立院校受各種傳統體制機制影響較多，我們獨立學院可以在由管理者向服務者的轉變中邁的步伐更快、更大一些。我想每一個進入學生工作崗位的老師，都要有清晰的目標，樹立為學生服務的意識，帶著目標工作，帶著服務意識，富有堅忍精神，真心、耐心地對待學生，力爭通過走進學生的內心而真正幫助到學生，給予學生真正需要的，感染學生，給學生較好的體驗。這樣有利于學生與老師、學生與學校之間建立良好的信任關系。

（二）要不斷提高學生工作者專業化水平

站在學生工作第一線的輔導員老師要努力朝著職業化、專業化方向發展，爭做專家型輔導員。比如根據輔導員日常工作涉及的內容，可以努力做思想政治教育型專家、學生事務管理型專家、心理健康教育型專家以及職業生涯規劃型專家等。當然要成為專家型輔導員需要做的努力還很多，需要走的路還很長，因此輔導員群體要學會在處理日常學生事務中不斷總結經驗，摸索方法，不斷學習理論，并跟學生工作實踐很好地結合起來。有時候學生可以原諒我們的態度不好，但不能原諒我們沒有水平和能力。

（三）樹立自我管理，自我服務意識

借鑒臺灣高校學生活動管理工作的經驗，如何通過給學生一些大方向的指導，逐步養成學生的自治能力，讓他們也通過自己的努力、用心，真正成為高校的主體，這是我們需要思考的地方。尤其是高校的輔導員要切實擺脫對學生“保姆”式的做法，而應致力于教會學生做事的方法，引導他們自己去完成，把握好原則和度，不可“溺愛”。不斷培養學生自我管理、自我服務的意識，因為這樣才是對學生真正的“愛”，這樣才有利于培養學生獨立健全的人格。

篇（9）

高等職業教育是我國教育體系的一個重要組成部分,其改革與發展是實施科教興國戰略、促進經濟和社會可持續發展的重要途徑,是提高勞動者素質、加快人力資源開發的必然要求,是拓寬就業渠道的重要舉措。新形勢下高職院校學生管理工作必須樹立以人為本的管理理念,積極探索適應時代要求的高校學生管理模式,改革和創新高職學生管理工作。

一、高職院校學生管理工作所存在的問題

1.學生人生目標不明確,學習動力不足,缺乏學習積極性。

由于我國的高職教育起步較晚,辦學時間短,教學經驗和師資相對不足,更重要的是高職教育沒有形成自己的辦學特色,導致社會和學生對高職教育缺乏正確的了解,相當一部分高職學生對自己所學的專業就業前景沒信心,消極厭學,養成了很多不良的生活習慣。對這些問題,高職院校的管理部門應早做準備,制定切實有效的措施。

2.高職生的特點給教育管理工作帶來了很大的難度。

作為一個特殊的教育群體,高職學生生源較差,有高中畢業生、中專畢業生、職高畢業生及五年高職畢業的學生等。雖然同樣是作為計劃錄取的學生,但從成績上看僅僅是普通高校招生的最后一個層次。這些學生學習基礎相對較差,對專業知識的接受存在一定難度;在行為上自我約束力不強,思想活躍但卻相對散漫;思想認識上的膚淺性使得他們對思想道德教育存在一定的逆反心理等。這給學生本身的自信及對他們的管理帶來了很大的問題。

3.高職院校的性質在一定程度上忽視了學生的思想道德教育。

由于高職教育是受社會大發展的需要才出現的,它的目標就是培養出高素質的專業應用型人才,因此,高職教育更加側重于學生的實際應用能力的培養,而忽視基礎教育和德育教育,這在某種程度上增強了學生的就業競爭力,但其缺陷也顯而易見,即弱化了對學生的思想道德教育。很多高職院校在安排課程時人文類課程往往安排得較少,一些理工類專業更是很少開一些人文類課程。比如:大學生心理教育類、德育類、法律類等課程很多學校都不開設,或課時太少,無法滿足學生全面發展的需要,從而造成學生只注重專業知識的學習,忽略綜合素質的培養。

4.學生管理工作混亂、職責不明、責任不清。

根據很多高職院校學生管理工作的情況,雖然有團委、學工處、班主任、學生管理干事、政治輔導員等一個整體的學生管理工作團隊,但是各自的職責界定不清。另外,隨著學校迅速的發展、學生的擴招,學生的素質良莠不齊,一些新問題也隨之產生,因為相互責任不明確,導致產生互相推諉的現象,嚴重地影響學生教育管理工作的開展。

5.學生管理工作中的信息渠道不順暢。

目前很多高職院校的學生管理工作沒有真正地建立一種及時迅速反饋信息的機制,要使學生管理工作真正得到加強和落實,必須暢通信息渠道,著重發揮學生干部的骨干力量,突出學生干部的作用,發揮他們的威力,從他們中選出“信息員”,以便及時捕捉學生的各種情況。問題是現在隊伍建立起來了,但是,名不副實,只流于形式,并沒有真正發揮其應有的作用。

二、搞好學生管理工作的建議和對策

1.堅持以人為本的原則,尊重學生,采取正確的方式引導他們。

學生是高職院校辦學的主體,也是學生管理工作的重心,社會所需的人才規格實現是學生管理工作的目標,管理者與學生的感情溝通、思想交流,管理者對學生在思想上加以正確引導是學生管理工作常用的方法。這些前提是需要建立良好的師生關系,這種關系是在教育過程中實現的,這種關系的建立需要學生管理工作者和學生雙方對各自及對方的角色規范有一定的共識和認同。

2.加強高職院校學生心理健康教育及自信心和承受挫折能力的培養。

隨著社會的快速發展,各種復雜的因素日益影響學生的身心健康,也在一定程度上挑戰著高職院校學生的承受能力和抗挫折的能力,如果不能很好地處理好這些問題,就會導致很嚴重的事件發生。針對這種情況,高職院校應根據高職學生的特點,建立專門的心理輔導機構,派專人負責,隨時對學生進行心理輔導;并且每半年對新生進行一次心理健康測試,建立正規的心理檔案,及時地預防和處理學生心理問題。同時,學校應把心理健康教育作為一門課程納入教學計劃,著重培養學生對挫折的承受能力和應對能力。

3.加強和諧校園文化建設,為學生管理工作創造良好的軟環境。

和諧校園文化具有潛移默化的功能,要建設體現社會主義特點、時代特點和學校特色的和諧校園文化,形成優良的校風、教風和學風。良好的環境,有利于學生的身心健康和專業水平的提高。環境有軟環境和硬環境兩個方面。在軟環境方面,學院要重視和加強校風建設,培育良好的教風和學風,形成對教職工具有凝聚作用、對學生具有陶冶作用、對社會具有示范作用的優良校風,重于提倡一定的文化理念,在無形中積淀文化氛圍。如制定完善各項規章制度,倡導學生實行自我管理;開展各項文化活動,樹立典型,弘揚正氣,提高學生追求真善美、抵制假丑惡的能力。這樣可以使學生在文明創建的環境中陶冶情操、塑造人格、加強修養、規范言行,主動提高自身思想道德素質。在硬環境方面,學校要加強校園人文環境和自然環境建設,建造精神內涵豐富的物質文化環境,重視美化校園、綠化環境,提高校園文化品位。

4.加強學校輔導員隊伍和學生干部隊伍建設,保持信息渠道的暢通。

要廣納賢才,建立和健全高職院校專職輔導員聘用機制,保證新進輔導員具有較好的思想政治素質、較豐富的管理經驗及較高的學歷層次。實行“優先”政策,吸引優秀中青年教師擔任政治輔導員,優先推薦提升有專職學生思想政治工作經歷的同志擔任黨政管理干部。同時要建設學生干部隊伍,方便建立起老師和學生之間的橋梁,及時地發現和上報學生中間的很多問題,避免潛在危害的擴大化。

5.明確和規范職責范圍,建設和健全各種學生管理工作規章和制度。

學生處發揮指導和監控作用,其他部門做好具體的管理工作,制定嚴格的規章制度,明確職責分工,嚴抓共管。

三、結語

總之,高職院校學生管理工作是一件復雜而龐大的工程,只有結合各個學校的實際情況,堅持以人為本,強化科學管理,完善規章制度,加強思想教育,積極探索高職院校學生管理工作的新路子,才能把這項艱巨的工作做好,才能為學生的學習和就業奠定良好的基礎,為我國現代化建設事業培養更多的應用型高技能人才。

參考文獻:

[1]劉勇.學生管理工作要堅持“嚴格管理”與“科學管理”的統一[J].湖南社會科學,2006,(03).

篇（10）

食堂管理的含義就是后勤服務和后勤補給的統稱。后勤服務就是后勤采購、人員定位、物品發放等方面的服務工作；食堂管理就是指通過后勤計劃、補給及后勤服務來保障各項工作的順利完成，食堂管理的最佳方式就是要有統籌性、計劃性、協調性和管理性。這就要求食堂管理者要通過科學的手段、方式及方法來達到理想的管理目標。它的優劣直接影響到農村初中學校的健康發展，也影響到每個操作人員的工作積極性及單位的人性化管理。因此食堂管理工作如何在日常工作中體現其重要性、如何加強農村初中學校食堂管理建設、如何發揮食堂管理的作用是保證學校單位工作正常運行的關鍵。

一、農村初中學校食堂管理工作的重要性

食堂管理，應“以人為本”，樹立“和諧觀”，圍繞人的需要、人的提高來選擇管理方法，在不斷提高人的素質的同時，最大限度地降低內耗，實現管理的動態平衡，破解食堂管理的難題，大力推進后勤全面建設。食堂管理主要是做人的工作，其根本目的是滿足人的需要。因此，食堂管理者必須嚴格自律，廉潔清正，應當事事處處堅持公道正派，坦誠相待，贏得下屬的尊重和支持；被管理者也要尊重管理者，自覺服從管理，主動接受批評教育，勇于改正錯誤。通過管理者與被管理者雙方共同努力，建立團結和諧的人際關系，營造順暢良好的工作氛圍。

食堂管理是學校發展不可缺少的因素，它有兩個作用：一是為學校的直接物質化生產作好供應、貯存、運輸、組織等的全過程服務；二是為滿足學校學生的正常生活后勤、學習和工作的物質需求服務。但隨著社會的發展，分工越來越細，競爭日益加劇，食堂管理給學校發展帶來了嚴重挑戰。因此，從深化學校發展的角度，對農村初中學校食堂管理實行優化改革，從而有效保障學校生產經營活動是學校生存、發展、加強市場競爭力的必然選擇。食堂是反映一個農村初中學校食堂管理的能力的重要領域，食堂的管理水平，顯示學校綜合管理能力。良好的農村初中學校食堂管理是確保員工飲食和身體健康的基本保障條件，是提高學校生產效率的重要行動。通過分析初中學校食堂管理的基礎，提出了改善農村初中學校食堂管理和服務質量的措施，幫助學校建立和諧均衡的飲食和學習環境具有重要意義。

二、食堂管理工作的現狀及其問題

通過日常工作中的觀察和了解，學生對初中學校食堂食物和服務質量滿意度不是很高，產生這種現狀的主要原因是因為農村初中學校食堂管理系統的變化，學校食堂形成了在本學校壟斷管理。學校學生比較多，是一個巨大的消費團體，就拿日常膳食作為一個例子，學校學生大部分都是在學校內的餐廳就餐，可以選擇就餐范圍較小。最近幾年以來，農村初中學校食堂變化的速度很快，實現學校食堂管理的科學化、服務質量的提高是不可避免的。

目前農村初中學校食堂管理方面存在的問題主要表現在領導對食堂管理不重視，只重工作任務，不抓學校食堂工作；食堂工作人員身兼數職，思想陳舊，同時，食堂工作人員因薪酬問題，工作人員年齡偏大，文化層次低等因素，辦事效率偏低；農村初中學校食堂工作存在著管理方法不科學，服務機制不健全的弊端。學校食堂管理與服務存在的問題主要有：

首先，農村初中學校食堂員工的福利資金短缺，嚴重影響飯菜的質量、就餐環境，從而直接導致了職工的伙食沒有從根本上得到改善。同時，餐廳員工缺乏主動，經常會出現工作懈怠，導致服務質量下降，職工意見增加。

其次，農村初中學校食堂用人制度不健全，制度落實不到位。 對于食堂發生的責任事故等無法處理和追查當事人和管理人員的責任，沒有準確的規章制度對其約束，使得在食堂管理工作中有些混亂。

再次，忽視了農村初中學校食堂從業人員的培訓和日常的監督考核。學校對那些食堂從業人員沒有進過嚴格的培訓，即便有培訓，培訓的項目也很少，培訓還缺乏針對性、目的性，使得從業人員的食品安全意識、服務意識、健康意識、衛生意識、食品營養意識等方面欠佳。

三、提高農村初中學校食堂工作的方法

隨著我國加入世界貿易組織，我國經濟正在融入世界經濟體系，可以直接加入全球范圍的經濟競爭，這無疑會給我國的社會、經濟帶來新的氣象。面對這種新的形勢，我國的農村初中學校食堂工作應該如何應對，才能很好地發揮食堂管理作用呢？本章從學校后勤三個主要方面的工作做了研究，提出了一些具體對策。

（一）要有無私的奉獻精神

農村初中學校食堂工作中，責任感、事業心、工作熱情、奉獻精神是十分重要的，對管理者而言，人員品德顯得尤為重要，因為學校食堂工作是學校向社會展示自身的一個大窗口，后勤人員不僅與教師交往頻繁，而且直接影響著學生身心健康，食堂管理者的品德很自然地會對學生產生潛移默化的影響，一個健康向上的學校風氣和食堂管理者的品德、作風有很大的關系，從這個意義上說，食堂管理也是一種社會教育。

（二）完善和健全各項規章制度

實現目標管理責任制，對于農村初中學校食堂工作的順利開展具有一定的保證作用。職工對總務處負責，總務處對學生負責，責任明確，職責分明，獎優罰懶，保證食堂管理水平和服務質量的提高。但是，這種保證作用還得依賴于不斷地完善和健全各種規章制度，使食堂管理工作真正走上制度化、規范化的軌道，使所有的職工都對自己的工作有法可依、有章可循，從而最大限度地發揮各自的工作積極性，提高工作效益，達到優質服務。

（三）建設一支高素質的農村初中學校食堂工作隊伍

建立一個高質量的食堂工作團隊，這也是搞好食堂管理的一個關鍵的工作。俗話說“事在人為”，但目前學校后勤職工隊伍，有相當數量的是生產一線調整下來的人員，隨著各種物業水平的提高、服務對象的多元化、服務對象環保意識的提高和服務水平的要求越來越高，這樣就對后勤員工提出了更高的要求。因此，當前食堂管理，我們應該把重點放在提高職工隊伍的素質，加大培訓工作力度，增加訓練的投資，讓他們在工作中學習，在學習中工作，構建團隊的學習氛圍，促進整體改善，將建立一個懂管理、會經營的食堂管理干部隊伍，建設一批高水平的食堂管理人員，可以滿足后勤需要的技術人員放在同一個重要的位置來考慮。因為，食堂管理只有適應服務對象的需求，就有生存與發展的可能，否則他們將會被淘汰。

四、結論和展望

（一）結論

農村初中學校食堂工作是學校開展好各項工作的基礎，也是開展好各項工作的一種動力。學校食堂工作和學校的各項工作密不可分息息相關。采取什么措施、利用什么方法真正把食堂管理工作再上一個臺階是學校發展的目標。只有不斷地提高和不斷完善以上各個方面的工作，才能有效地提高職工食堂管理水平。搞好后勤服務工作，是學習實踐科學發展觀的具體要求，是為職工辦實事、辦好事的具體體現。我們要抓住機遇，開拓進取，優化后勤資源配置，完善相應機制，使學校后勤服務工作更趨規范化、人性化、科學化。

（二）展望

第一、建立嚴格的餐飲經營準入制度。食堂社會化改革是今后食堂改革的重點，食堂社會化就是把食堂推向市場，吸收有競爭力的企業或個人參與食堂的經營，這就要求學校對食堂經營者建立嚴格的飲食經營準入制度。對食堂要實行公開招標，綜合審核投標方的各項指標，包括經營管理水平、技術水平、資金能力、資質信譽和員工的素質和健康狀況。在市場經濟條件下，學校餐飲服務是一塊“肥肉”，飲食的好壞直接關系到學生的身心健康。然而，農村初中學校食堂的服務對象是師生，具有明顯的公益性。因此，對農村初中學校食堂經營者建立嚴格的餐飲經營準入制度能夠預防經營者得不良行為，從杜絕各類食品衛生安全事件的發生，是提高學校食堂管理水平的重要舉措。

第二、加強飲食管理，落實規章制度。農村初中學校食堂和企業一樣，辦的好與壞和管理的好壞有直接的關系。因此，沒有強有力的管理隊伍和科學的管理，再好的體制也落實不了，什么事情也干不好。管理是基礎，管理是一門學問，管理是生產力，管理出效益，加強伙食管理是我們工作的永恒主題。

一是建立健全落實各項規章制度。制度飲食管理制度，對飲食服務進行細化管理，每年年初下達計劃完成指標，定期進行系統考核，并對考核情況進行講評。做到了各項工作有人管，分工明確、制度落實、管理到位，各項工作有章可循、獎罰分明，充分調動了食堂工作人員辦伙食的積極性。食堂負責人定期組織人員負責檢查各項制度的落實情況，定期對食堂衛生安全情況、食堂操作規程是否操作規范等進行檢查和把關。組織人員查找漏洞和隱患，并進一步完善健全相關制度，食堂經營的各個環節都建立了崗位責任制和責任追究制。

二是加強對食堂工作人員的教育和培訓。組織食堂工作人員學習《食品安全法》，并發放食品安全條例的小冊子，供大家參考學習；對新員工進行崗前培訓，學習各種規章制度、管理條例、禮儀等。

三是學習借鑒其他初中學校食堂的先進管理辦法。食堂負責人定期派遣管理人員到其他學校食堂學習取經，學習先進管理經驗，以指導和改進本校食堂的工作。

四是讓學生及家長參與食堂的管理和監督。學生的心聲最能反映食堂的實際情況，在食堂的管理中，管理者們應認真聽取學生意見和建議，實行民主管理。農村初中學校食堂可以為學生建立反映食堂情況的平臺。比如設立投訴、電話意見箱和在校園內部網上設立專欄等，征求學生意見。

五是實行農村初中學校食堂信息公開。倡導使用信息化手段實施信息公開，農村初中學校食堂信息公開遵循真實、及時、完整、便民原則，努力做到“內容全覆蓋、信息全透明、過程全監督”。 落實專人，開展食堂信息公開日常工作，并做到信息及時更新。公開的內容有：食堂管理的有關政策文件、學校工作機構及負責人、膳食管理委員會名單、食堂原材料及主要輔料的采購情況、食堂飯菜價格、帶量食譜、食堂財務收支情況和公眾關心的熱點、難點問題解決情況。

六是實行領導陪餐制度，保障學生用餐營養。建立健全學校領導輪流陪同學生就餐制度，做到有陪餐制度、有陪餐輪流表、有陪餐工作牌、有陪餐監督臺賬“四有”標準。陪餐領導隨同學生一起就餐，負責對飯菜的外觀、口味、質量等進行認真評價，對食堂衛生環境、從業人員工作情況等進行監督，征求就餐學生的意見建議，并做好陪餐工作臺賬，保障學生用餐的安全和營養。

第三、抓好飯菜和服務質量，控制飯菜價格。食堂員工服務水平是影響學生對食堂滿意程度的主要因素之一。員工服務水平包括員工服務態度和服務質量。態度是基礎，質量是保證。一是要制定員工考核體系。員工為學生服務時，嚴格按標準辦事，便于考核。消除心理偏差，學生也是顧客，顧客就是上帝。在為學生服務時，食堂員工應面帶微笑，舉止文明禮貌。讓學生評選出最佳服務人員，樹立標桿。二是要加強員工的隊伍建設。在上崗前要對工作人員進行思想道德教育和業務技能培訓。

第四、引進特色經營，豐富飲食品種。食堂應從實際出發，想方設法，滿足不同層次的學生對飲食的需求，積極引進南北風味的地方特色小吃進入食堂經營，豐富主、副食品種的供應，比如開辦好一些有地方風味的特色小吃、粉、面、粥、經濟快餐小炒類的即點即炒菜肴等。能夠讓，學校的學生吃到可口的飯菜。

第五、確保飲食安全，杜絕食物中毒。食堂大宗物品實行統一配送或定點采購制度，提升學校食品安全保障水平，確保廣大師生飲食安全，建立和完善食堂食品安全監管長效機制，大力推行食堂食品可追溯制度，落實食堂食品采購索證、進貨驗收和臺賬等制度，實現食堂食品源頭可溯、全程可控、風險可防、責任可究，食品安全保障水平大幅提升。

推進透明（陽光）廚房建設，搭建食堂監控平臺。利用信息化手段將農村初中學校食堂現場制作食品過程實時公開，實現菜肴制作過程透明、可視，接受師生、家長和社會的監督。

隨著我國校園消費的不斷升溫，校園食物中毒事件屢有發生，飲食安全形勢依然嚴峻。據衛生部定期的“重大食物中毒事件通報，’顯示，去年第四季度衛生部共收到重大食物中毒事件報告54起，造成1897人中毒，其中12起發生在學校集體食堂，455人中毒，1人死亡。學校食物中毒事件已呈明顯的上升趨勢，這進一步警示我們必須加強初中學校飲食安全管理，要充分認識農村初中學校食堂已成為食物中毒的高發區，我們必須加強防患，有效地預防和控制食物中毒事故的發生。

第六、給予必要的政策支持。農村初中學校食堂為學生服務，具有明顯的公益性。近年來，食堂經營者因經營成本過高，效益不好，退出食堂經營的事件屢有發生。因此，為解決經營者的后顧之憂，確保食堂穩健經營和持續發展，給予食堂必要的政策支持顯得尤為重要。建議學校學生食堂經營服務有利于建立長期穩定、適應市場經濟的“公益性”服務方式。

參考文獻：

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