小學校長論文匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇小學校長論文范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

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根據教育改革不斷深入和發展，教育部頒布的《教育系統內部審計工作規定》規范了教育系統內部審計的工作范圍和職能，要求通過內部審計工作把帶有傾向性、普遍性的問題披露出來，并提出解決問題的方法和建議，促進有關單位內部管理水平的提高；把工作重點放在提高辦學效益上，充分發揮內審工作的建設性作用。

中小學校長任期經濟責任審計是教育系統內部審計工作的重點之一,是對學校的資產、負債、凈資產、收支情況的真實、合法以及有關經濟活動應當負有的經濟責任所進行的監督和評價。審計內容是校長任期內的財務收支、重大經濟活動、債權債務、流動資產、固定資產保值增值等情況以及有關的工會賬、食堂賬；審計目的是為了加強對經濟責任人的管理和監督，正確評價其經濟責任，促進學校加強對學校的財務收支、國有資產的管理，提高教育資金投入的使用效率。

太倉市教育局明確：內審機構對中小學校長進行經濟責任審計，是加強對校級領導監督考核的重要切入點，要把學校的發展、教育資金的使用、學校資產的管理與校長所擔負的責任緊密結合起來，并做出公正的評價，為領導的決策當好參謀助手。隨著教育事業的迅速發展，各級政府對教育的經費投入和其他多渠道辦學經費來源的增長，學校的經濟活動日趨復雜化，財務管理的任務也日益繁重。如何管好、用好教育經費，是辦好教育事業的關鍵，通過加強經濟責任審計，可以幫助領導管好、用好教育經費，提高經費使用效益。

通過審計實踐，太倉市教育局內審機構在中小學校長任期經濟責任審計工作中著重關注以下幾個問題。

一、摸清家底，核實存量資產

在實施審計中，審計人員通過查閱賬目，計算分析、調查、咨詢等方法收集審計證據，檢查主要經濟指標和財政財務收支指標是否真實，了解被審計對象工作的實際政績；檢查資產、負債的凈資產是否真實、合法，了解學校國有資產的管理、保值增值情況；檢查財政財務收支的真實性、合法性，了解有無隱瞞轉移收入、私設“小金庫”和擠占、挪用專項資金的現象；檢查內部控制制度是否健全有效，了解學校內部財務管理和監督的作用，執行財務制度、遵守財經紀律的情況；檢查被審計對象任期內經濟活動是否符合財經法規，是否存在損失浪費、違規開支、違規占用公物等行為，了解有無侵占國家財產，和其他經濟方面的違法違規的問題。

實踐中，存量資產的清查確認是經濟責任審計中的難點之一，其表現：首先是數量上的差錯，賬面的資產價值與實際使用、管理的資產價值不符。原因有二，一是鎮級政府直接投入、建設的，在資產完成到使用過程中，缺少了資產轉移交接這一重要環節，學校的賬面支出中沒有此類資產的支出，更沒有資產移交的相關手續，造成此類資產管理的真空，資產的賬面價值無從體現。二是學校資產管理的隸屬關系不明晰，農村學校隸屬鎮級財政管理，有相當多的農村中小學未設置固定資產明細賬，只是按大類管理、登記，無法定期與學校的實物資產及統計臺帳進行核對。因管理制度的不完善，對存量資產數量上的差錯，很難界定是誰的責任。其次是存量資產報廢的確認。在資產清查中，學校往往遇到有相當的資產屬于應淘汰或作報廢處理，審計人員不具備對需要報廢處理資產做出質量鑒定的技能和知識，也沒有審批報廢資產的權限，對此類資產的最終界定較難把握。還有存量資產的價值確認。在學校發展中，既有接受捐贈的資產，也有政府建設、調劑撥入的資產，但因種種原因，學校賬目上未能準確反映此類資產的價值，若按重置完全價值估價入賬雖說可行，但也存在著一些人為的因素在里面。

二、注意工作方法，提高審計質量

經濟責任審計是一項政策性強、涉及面廣、工作量大的審計工作，審計難度較大。必須依據有關內部審計規定的要求，有計劃、有步驟地進行校長任期經濟責任審計工作。

1、做好審前準備，編寫審計方案。審前準備工作是為了正常開展審計而事先通知被審學校做好接受審計的各種工作，也是依法審計的第一步。根據教育局提出的離、調任校長名單，制定出審計工作方案，明確審計重點，安排審計時間。在審計前，由局領導和內審人員一起找被審計對象談話，在明確對其任期經濟責任進行審計，提出審計要求的同時，自談話之日起凍結資金與財務賬目，為確保校長變動期間的資金安全和審計工作的順利實施提供了保證。審計人員根據審計要求，通知被審學校準備好審計中必需的材料，并按照審計程序，進行審前調查，擬定審計工作方案，明確規定審計范圍和涉及年限。審計范圍包括學校的整個經濟活動、全部財務收支狀況、各項內部控制制度等等，對于任期特別長的則明確涉及年限一般是近三年，在審計過程中，發現疑點和其他情況也可以延伸到以前年度和其下屬單位。

2、運用科學方法，實施審計過程。在實施審計過程中，審計人員采用審

閱、觀察、詢問、分析等方法獲取相關的審計證據，對所取得的審計證據進行鑒定、評價，篩選出有用的，具有充分說服力的證據。對被審計單位和人員懷有異議的審計證據，審計人員應該進一步核實，做到事實清楚，責任明確。現場審計結束以后審計人員應對所取得的證據加以歸類、整理和分析，做到條理化、系統化，并記錄在審計工作底稿中，作為日后做出審計評價的重要依據。三、實事求是評價，防范審計風險

審計風險是指審計人員由于受各種主客觀因素的影響，沒有依法行使審計監督權或不能有效履行審計監督職責，而造成一切不良后果的可能性。它包括兩層含義：一是在審計監督過程中，違反了行政法律法規，沒有依法行使審計監督而應承擔的法律責任的可能性；二是不能減少或有效控制審計結果與客觀事實的明顯誤差，不能有效地發現違反財經紀律和貪污舞弊行為，不能對審計事項進行實事求是的評價，致使審計監督職能不能有效以及審計信譽受到不良影響的可能性。

如何正確認識和對待風險問題，對審計人員來說，應從自身的業務工作中尋求有效的辦法。明確任務和責任是防范風險的第一步。審計任務目的必須明確，能夠正確理解審計意圖，在此基礎上，參加審計的人員要明確各自承擔的責任，做到計劃分工；二是要執行復核、復查內控制度。內審工作的實際操作必須認真仔細，做到一步一個腳印。為了防止可能出現的差錯，在實際操作中，每步工作都做到真正的到位。三要公正、客觀地做出評價。

中小學校長任期經濟責任的審計評價是對被審計校長在其任職期間應負有的經濟責任的狀況，評價結果將成為組織人事部門考核任用干部的一個重要依據，隨著對經濟責任審計越來越受到重視和關注，審計評價就變得相當至關重要。作為委托者，希望對被審計者有一個全面的結論，作為被審計者，期望對自己的經濟活動等各方面有一個全面的評價，但經濟責任審計不是萬能的，它不能面面俱到地在短時間內對被審計者任期內所有的經濟活動有非常透徹的了解。所以在審計評價中，審計人員應客觀、公正、謹慎地來進行評價。審計人員應站在公正的立場上，按照事物本身的性質說明問題，審計評價的依據和結論都應建立在客觀事實的基礎上，要以法律為準繩，不得加入個人的感彩；應謹慎地對待審計中的證據，在審計過程中未涉及到的問題不評價，證據不足的不評價，不屬于審計范圍的不評價，另外，還應在文字表述中注意不使用主觀性的評語，這樣才能防范和規避審計風險。

四、離任審計與任期中審計相結合，重視審計后續監督

經濟責任審計一是對被審計對象做出客觀公正的評價，二是對被審計對象所在學校的經濟活動和財務狀況進行分析，發現存在的問題，以利于學校的內部管理、資金的有效使用和財務管理監督機制的健全。把離任審計與任期中審計結合起來，有利于發現及時問題，解決問題。這樣，既可以分解學校換屆時任期經濟責任審計的工作壓力，又有利于學校內部管理水平的提高，更進一步地規范學校的財務管理和經濟活動。

審計人員根據審計過程中存在的問題，提出加強學校經濟活動的內部管理和內部控制的建議和要求后，還應對學校執行審計意見或決定的情況和結果進行跟蹤，督促被審計學校及時整改。

隨著教育事業的發展和教育改革的不斷深入，中小學校長任期經濟責任審計工作還會出現許多新問題、新情況，需要在以后的實踐中不斷地去總結、探索、完善。為了不斷完善中小學校長任期經濟責任審計，內審人員應該認真學習和借鑒審計工作的新理論，堅持與時俱進，積極創新，要牢固樹立“服務經濟，服務教育”的新觀念，強化依法審計意識，學習教育審計工作中的先進經驗，探索和運用先進的審計觀念、技術方法，不斷激發創新意識，營造創新氛圍，提高教育內審工作的質量和效率。（吳永紅方云龍）

參考文獻：

[1]中華人民共和國審計署法制司《審計法修訂釋義讀本》中國時代經濟出版社20__年3月第一版

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許多教師一直傳承教師在課堂教學中的“核心”作用與“統治”地位，沒有清醒地認識到學生在教學中的主體地位，將自己視為“知識源”，而將學生當作“知識接收器”、“知識灌輸對象”、課堂教學活動的被動“接受器”和前人知識與經驗的“存儲器”，使得學生的思維活動被動地跟隨著教師的教學思維，導致他們的逆向思維、發散思維和個性思維受到嚴重束縛。顯然，這種教學模式對于學生的思維訓練與能力培訓非常不利，不利于具有創新思維和創新能力的創造型人才的成長，也不利于他們對社會的適應。

第二，教學實踐活動不足。

在諸多中等職業學校的市場營銷教學實踐中，教學的組織者與管理者對實踐教學重要性認識不夠，從而導致偏重課堂教學，忽視實踐環節。雖然在不少的中等職業學校的市場營銷專業教學計劃中安排有實踐性教學環節，但是相對來說所占比例還很小，有的學校為了保安全維穩定，對于本應組織的實踐活動也進行削減，有的學校雖然建立了一些教學實踐基地，但真正利用率還很不高，甚至停留在紙質的文本協議上，于是教學活動只能是理論上的講解與實踐經驗上的表面傳授，沒有從根本上解決理論與實踐相結合的問題，使得學生失去了本應得到的接觸社會實踐的機會，致使營銷類人才的能力素質大打折扣。

第三，教學體系研究不夠。

當前許多中等職業學校的市場營銷教師對自身要求不高，缺少深入鉆研的敬業精神，因而很多情況下，只做教學內容的“傳聲器”；有的教師身兼多門學科教學，只能草草應付了事，教師自身對教學內容的情況信息尚不清楚，對現代新形勢下的企業營銷理念缺乏應有的了解和掌握，缺乏客觀認識事物的能力，不能構建出理念認知、實踐認知、崗位體驗、畢業實踐等不同類型的教學體系，最終必然難以達到應有的教學目標。

2中等職業學校市場營銷教學模式改革實踐思考

第一，牢牢確立學生在教學中的“中心”地位。

教師教學活動的展開都緊密圍繞學生這個中心，將學生由外部刺激的接受者轉變到課堂教學的積極參與者和探究者，由知識的灌輸對象轉變為隨同教師進行信息加工處理的主體，確立他們在學習活動中的主體地位，而教師在教學中的地位則由知識的傳授者轉變為課堂教學的組織者、引領者、協調者、引導者、參與者和促進者，充分發揮“導”的作用，達到學生為主體、教師為主導相統一的和諧教學情境，從而促使學生在教學中的思維得到獨立，讓他們的學習能動性、主動性、積極性和自覺性得到有效激活，在與教師的交流互動之中提升求知欲與探究欲，最終達到學生知識學習與智能發展的統一，促使他們的綜合質素和整體能力得到全面提升。

第二，積極引入適應時代潮流的教學方法。

教學方法是教學的靈魂所依，教學方法的更新是推動市場營銷教學模式創新的核心舉措。當前較為科學的教學方法有“案例教學法”、“項目教學法”、“模塊教學法”等。例如，案例教學法可以更加有效地引領學生以更加積極主動的姿態參與到課堂教學中來，利用已經所掌握的基礎理論，對具體案例進行獨特的思考，讓獨具個性的思維力在對案例分析的過程中得以發揮出巨大的潛能，讓每個學生根據自己獨特的視角觀察問題，然后提出自己的見解與對策，并讓他們進行大膽交流，進而在思維碰撞之中產生出更加豐富的理論應用方式方法，有效提升他們分析問題和解決問題的能力，這不僅非常有助于學生增強對社會現狀，尤其是對企業的了解，還大大拓展他們的知識面，為他們畢業以后走進社會奠定了基礎。

第三，切實加強理論與實訓一體化教學。

當前許多中等職業學校對理論教學比較重視，卻忽視了實訓環節。對此，教師在教學過程中必須深入了解市場營銷的發展及在社會領域中的應用，關注培養學生營銷技能，并將其作為教學實踐活動中的“核心”來抓。在加強理論與實訓一體化教學過程中，必須把握好“循序漸進”與“綜合強化”兩個原則，通過先從知識模塊單項實訓開始，繼而進行分組自主實訓，最后實訓基地綜合實訓的方法加強實施，這樣可以更加有效地培養了學生對現實問題的分析與解決能力，并能訓練學生小組協作和團隊的精神，有助于他們綜合能力與素質的提升。

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2.市場營銷教學問題存在的原因

2.1教育機制方面的原因

長期以來，中國的教育都是以高考為代表的應試教育，在這種教育機制下，考上大學成為中學乃至小學的唯一目標，于是，追求知識灌輸的“填鴨式”教學普遍受到推崇。在這種教育模式下，學生只是一味的記、背，以至于已經忘記了自己可以獨立的分析和解決問題，遇到問題首先想到的不是去思考解決方案，而是去查找相似答案并模仿。雖然近些年我國已由原來的應試教育逐步向素質教育過度，由填鴨式教育向啟發式教育過度，但長期以來對學生和教師造成的影響在短期內不會有根本的改變。

2.2學校教學管理方面的原因

落后的教學管理會對市場營銷課程教學工作產生阻礙。主要有以下幾個方面的表現：2.2.1教學管理方式呆板部分院校為了規范課堂教學秩序和教師教學行為，規定了很多教學細節。客觀講，這些規定確實能夠起到一些積極作用，對約束教師不良行為也能起到很好的效果。但是，如果過于注重教學細節，規定定的過死，也會起到限制教師在教學中進行的創造性的實踐活動。例如，有些院校對考試方式、考試題型、標準答案，以及答案中每個知識點得幾分等都做了嚴格的規定，這種方式限制了教師鼓勵學生主動思考和學生的自由發揮，使得學生只是在考試前機械的背誦一些之前課堂上分析過的案例的結論，難以充分調動學生的主動性和積極性。2.2.2配套教學改革激勵機制不足市場營銷學研究滿足消費者需求為中心的企業營銷活動過程及其規律性，具有全程性、綜合性、實踐性的特點。在實踐教學方面，需要教師投入更多的時間與精力，對資料的收集、編寫、整理、完善需要花費比課堂理論教學更多的心思，但對于這些勞動，學校配套激勵機制明顯不足，這樣的機制不利于調動教師的工作積極性。2.3教師方面的原因目前，各高校教師普遍呈現年輕化趨勢，很多高校市場營銷學教師從走出校門到進入校門，自身幾乎沒有從事過相關社會實踐，談起理論頭頭是道，但遇到實際問題又往往無從著手，對市場營銷課程實踐性教學有些力不從心，指導學生研究案例也往往流于表明，做不到深入分析，更談不上引導學生主動思考。這是當前市場營銷教學中普遍存在的問題，也是市場營銷實踐教學在師資方面所面臨的挑戰。此外，還有一些在教學方面頗具經驗的教師，在目前高校普遍追求職稱、職務的風氣之下，對教學工作缺乏足夠的積極性，在這種功利主義的影響下，教師往往避重就輕，就教材論教材、就理論論理論，不愿在備課上下工夫，不愿尋找新的教學方式與方法。這和一些年輕教師有心無力相比，就顯得有點有力無心。

3.提高《市場營銷學》教學效果的對策

3.1創新教學方法，調動學生學習積極性

從源頭上講，學生對學習市場營銷知識積極性不高的根源在于長期的“填鴨式”教學，造成學生習慣于被動接受教師灌輸的知識，缺乏主動思考意識。所以，作為高校教師，要主動引導學生學會獨立思考，而不是借助于百度、google來處理學習中遇到的問題，這就需要教師不斷的創新教學方法。例如，可以增加多媒體來彌補純文本案例的不足，視頻案例表達更直觀，更真實，也更引人入勝。此外，由于當今科技和通訊技術的發展，可供教師利用的視頻資源十分豐富，如果把被實踐證明十分成功的案例教學和視頻技術有機結合起來，融合為課堂里的多媒體視頻案例教學，則不失為教學方法上的革新，值得我們區探索。

3.2改革教學管理制度，調動教師教學積極性

高校教學管理制度的制定，很大程度上規范了課堂教學秩序和教師教學行為，但如果制度過細、涉及的面過寬，又會限制住教師的手腳。所以，教學管理要增強靈活性。例如：要允許和鼓勵教師在教學方式和教學方法上進行有益的嘗試，如通過互聯網或精品課程教學平臺授課、與學生進行溝通，來解決學生在學習過程中或實踐過程中所遇到的各種問題，而非過分拘泥于全程面對面式的教學模式。另外，在認真執行教學大綱和課程授課計劃的前提下，應該允許教師進行創新嘗試，不要強求與大綱和計劃完全相符，對教師的教學考核也不應單一，可以從教學效果與教學過程等多方面進行。總之，教學管理在規范的基礎上，可以考慮給予教師一定的自主性。

3.3完善配套教學改革激勵機制，鼓勵教師提高教學效果

要變學生“被動的聽”為“主動的學”，需要教師投入更多的精力和時間。例如，對案例的選擇和編排、研究學生更喜聞樂見的教學方法、教師自身知識儲備的豐富等，都需要很大的工作投入，但這些投入是看不見的，甚至在有些時候，也是無法衡量的。如果沒有完善的配套教學改革的激勵機制，教師往往是付出了巨大的勞動卻得不到肯定，這容易使教師的心理受到影響，也不利于提高市場營銷的教學效果。

3.4提高教師的綜合素質，增強實踐教學的教學效果

一般來說，教師的綜合素質是指教師的思想道德素質和專業技能素質。對于思想道德素質，可以通過宣教教師的愛崗敬業、職業道德來樹立。但是，對于提升教師的專業技能素質，就需要學校加大資金的投入了。例如，支持教師到企業實踐，為教師提供便利或幫助教師聯系企業；鼓勵教師到國內較好的院校或到國外知名院校進修或訪學，或經常聘請國內外專家學者到學校講學、傳授經驗。在提供便利的同時，也可以把教師在企業的社會實踐活動作為考核標準之一。只有這樣，才能提高教師的自身實踐能力，進而提高教師自己分析與解決實際營銷問題的能力。

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在日常工作和生活中，傳統學徒制是最為自然、最為常見的學習方式，如醫學、語言、制造等領域，在師傅工作的過程中，學徒通過觀察、模仿、訓練等參與方式，在從邊緣參與到完全參與，從學徒到專家的身份轉變過程中獲得了該專業的知識經驗和技能。認知學徒制就是將傳統學徒制中的核心技術與現代教育理念相整合，基于情境學習理論的新型教學模式。在這種教學模式中，專家在現場對學習活動進行指導和示范，學習者在專家的指導下，如同學徒學習一樣，通過參與專家的實踐活動，與同伴及專家進行討論與交流，與社會真實的情境進行交互，潛移默化中完成對專業知識的學習。

2.拋錨式教學

拋錨式教學包含“創設情境—確定問題—自主學習—協作學習—效果評價”等環節:創設情境、確定問題是選擇一個與現實情況基本一致的真實情境，確定與教學內容密切相關的真實事件或問題交由學習者來解決，也就是“拋錨”;自主學習環節中，教師要引導學習者借助情境中的各種資源去探索問題，在分析和解決問題的過程中進行學習，提高自主學習能力;學習者不僅要得到教師的幫助和支持，還應該在同伴之間相互協作，討論與交流，加深對問題的認知;教師在教學過程中還應隨時記錄學習者的表現，進行教學效果評價。這種教學模式要求學習者應該到現實世界的真實情境中去感受和體驗，通過獲取直接經驗進行學習，而不僅僅是教師關于知識的介紹和講解。

3.實踐共同體

實踐共同體是諸多個體的集合，強調在特定的共同體文化或情境中，個體各自擔負的責任和共同的任務，而不是任一群體的集合［2］。學習實質上是獲得特定的實踐共同體成員身份的過程，這一過程需要學習者從“合法的邊緣性參與”開始逐漸成長為該實踐共同體的核心成員。在教學實踐共同體中，教師和學生一起設定教學目標，教師分解、分配教學內容，共同體成員合作學習，在真實的情境中解決一項問題，每個成員都有自己的角色和任務，都有機會分享各種學習資源，共同體成員之間相互影響，從而使每個成員都能得到發展，完成邊緣向核心、學徒向師傅的轉變。

二、情境學習理論的應用對市場營銷人才職業能力的培養

目前社會對于市場營銷人才的需求越來越重視能力的高低，如具有實際運作能力;具有較強的分析、解決問題的能力;具有自主學習能力及較強的人際交往、團結合作、溝通等社會能力，這就要求在培養市場營銷人才時要把學生知識的綜合運用能力培養放在首位［3］。情境學習理論強調知識與情境有著緊密的聯系，知與行是不可分離的———知識應該在情境中認知并在行為中得到內化與發展。把情境學習理論的三種教學模式融入到市場營銷人才的培養模式中，通過創設真實的職業情境，加強實踐性教學模式改革，能夠從多角度培養學生的職業能力，實現與企業營銷工作的零距離接觸。

1.有助于市場營銷人才綜合能力的培養

在情境學習理論的三種教學模式中，要求學習者要在真實的情境中習得知識。在市場營銷教學實踐中運用情境學習理論，首先應該圍繞營銷實踐中可能遇到的真實的問題創設問題情境，把學生“拋錨”在真實的問題情境中，學生在解決問題的過程中逐漸掌握理論知識并能夠熟練地加以運用。在這種教學觀念指導下，學生一方面可以在一個較為逼真的營銷環境中運用其所學的知識和技能，較早地接觸企業營銷實踐，增強理論聯系實際的能力，能夠較快地適應社會;另一方面有助于培養學生分析問題、解決問題的綜合能力。通過對企業營銷問題的分析研究，會引發學生在新舊知識與信息的相互碰撞和互動中去不斷地深入思考，通過多種思維方式和認知方式去理解問題，從而獲得問題的解決。在此過程中，學生思考問題的能力、分析推理能力、解決問題的能力以及創新能力得到不斷提高。

2.有助于市場營銷人才自主學習能力的培養

在知識和信息飛速發展的時代，擁有自主學習能力是職場成功者的基本技能之一。情境學習理論的三種教學模式比傳統教學模式更側重于對學生自主學習能力的培養。傳統教學模式中，學生對于知識的學習是處于被動接受的狀態，沒有積極性，也無法發展其各項智能。情境學習理論的教學模式強調知識具有情境性和工具性，學生在真實的情境中習得知識，且像工具一樣運用來內化知識。在市場營銷教學組織過程中，教師鼓勵學生主動地參與到教學的每一個環節，充分發揮他們的主動探究精神和自主學習能力，積極地研究問題的解決方法，在解決問題的過程中進行知識的學習與運用。顯然，學生在這樣的學習過程中具有更高的自主學習能力。另外，情境學習理論的教學模式還能通過鍛煉學生的文獻檢索能力、資料整理、歸納和判別的能力，來提高學生的自主學習技能。學生為了解決問題，就必須學會從教材、企業案例、各類期刊、文獻資料、網絡及其他各種信息資源中查找與問題相關的知識，熟練掌握學習工具的選擇和學習方法的運用，自主學習技能得到提高。

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二、《國際市場營銷學》培養國際化商務人才的重要性

（一）市場對復合應用型人才的需求

近年來，隨著國際化經營模式的形成，來自國內及國際市場的競爭和挑戰日益激烈，對于同時具有語言能力和專業背景的人才需求也不斷增加。另一方面，愈演愈烈的就業市場上，單一的具有良好語言能力或者深厚專業知識的學生，越來越難適應人才市場的需求。隨著開展國際性業務企業的增加，對人才需求也從對相關專業的重視發展成為對綜合能力和實踐經驗的重點關注。因此，如何培養出社會需要的國際化商務人才，成為各個高校必須面對的一個緊迫課題。國際市場營銷學作為商務英語專業的必修課程，是一門實踐性極強的綜合性學科。通過對市場營銷規律及活動過程進行研究，對多種傳統及新型營銷模式的探索學習，了解消費者的需求，從而指導企業合理規劃設計市場營銷方案，讓產品真正走向市場、走進市場。一方面，在專業知識上，需要學生掌握市場營銷學的基礎理論知識以及在國際化的大背景下，如何將不同的政治、文化、法律與營銷實操相結合；另一方面，需要培養學生過硬的語言能力，幫助他們掌握外語環境下商務溝通、交流的技巧，并能勝任相關的商務接待、翻譯及洽談。由此可見，國際營銷學作為一個跨學科的專業型課程，應以培養應用型復合人才為導向，培養學生以扎實的語言基礎為平臺，掌握豐富的營銷知識，同時具備一定的實踐能力，自主創新能力。而現階段，各高校對國際營銷學尤其是雙語教學的教學模式仍處于不斷的探索中。以教師單向傳授的傳統教學模式逐漸向學生參與為主的雙向互動教學模式發展，不管是教學內容還是教學方法，都有很大的改善。但受到師資力量匱乏、學生綜合素質不平衡、商務環境不理想等因素影響，國際營銷學專業在教學質量的提高上，依然有很長的路要走。

（二）《國際市場營銷學》雙語教學模式的課程特點

傳統的《國際市場營銷學》是經濟管理類專業的主干課程，開設該課程的目的在于培養學生深厚的市場營銷學技巧。然而，經管類專業的學生基本上是使用漢語學習專業知識的，所學的內容更多的是研究中國本土的市場營銷，所以在頻繁的高水平的國際商務活動中，這樣的人才往往受制于語言，很難將自己的所學較好地運用在實踐中。而新生的商務英語專業，作為一個跨學科的專業，其發展還未成熟。很多高校在商務英語專業的教學實踐中，很難清晰地界定語言和專業知識的課程設置，往往會因為師資、課程設計等原因，造成專業和語言能力兩方面的培養發生脫軌或發展不均衡的現象。商務英語專業的學生，往往會更注重語言能力的培養，而忽視經貿專業知識，或者語言與專業知識分開培養，而脫離了彼此的聯系性，使得學生在畢業后，很難快速有效地融入當前的國際市場經濟環境中。

三、《國際市場營銷學》培養國際化商務人才的途徑

（一）開展新型的《國際市場營銷學》雙語教學模式

1．課堂討論式案例雙語教學

《國際市場營銷學》是一門實踐性非常強的學科。在學習理論知識的同時，需要結合大量的實際營銷案例，通過深入研究討論來幫助學生更深刻地掌握相關知識。首先，在案例的選擇上，既要引入一些國外原版教材中的經典案例，一方面讓學生通過對英文案例的閱讀提高他們的英文閱讀能力和使用水平；另一方面，可以讓他們了解到不同政治文化背景下市場營銷運作的差異，使用一些我國市場營銷中較為經典的案例，聯系當前我國經濟發展實際情況，指導學生將理論學習與實際運用相結合。其次，需要教師組織與引導，讓學生積極主動地參與到案件的討論分析中，在課堂上盡量使用英語進行案例分析和演示，使其能夠加強語言和知識的結合運用，同時培養他們獨立思考，將所學理論知識進行深化鞏固，并提高其分析問題的能力。通過這種課堂雙語討論式的案例導入法，不僅能讓學生真正參與到課堂中，而且可以有效地提高他們的學習興趣。

2．軟件模擬式教學

軟件模擬式教學是經管類專業實驗教學中非常重要的一種教學模式。通過構造一個模型，利用計算機及網絡平臺，將現實營銷中的復雜問題簡單化，并以主要經營活動為模擬范圍進行定量設置，學生在此范圍內作出各種經營決策，而系統會自動計算模擬結果，給出相應的反饋。在這種模擬式教學中，教師應當起到引導和指示的作用，“授之以漁”而非“授之以魚”。鼓勵學生利用所學的理論知識，對模擬營銷環境加以分析，并且大膽判斷并做出相應的決策。這樣的模擬式決策并沒有“標準化”的答案去衡量，學生可以根據自己的分析做出完全不同卻都符合市場的營銷策略，如低價搶占市場份額或高品質高價格以獲得極大的利潤空間。這種教學模式把教學內容以模擬的方式傳遞給學生，并為他們設定相應的任務目標，以任務的完成度為考核標準，既幫助學生對所學基礎理論加以鞏固，又拓展他們的思維能力和創新能力，真正學會將理論與實際相結合［2］。

3．小組交互協商合作及presentation教學模式

交互協商，通常又稱為對話互動，學生可以通過不斷的互相溝通、互相協作下，建立起一定的關系，并以此形式共同完成一定的任務。將這種交互協商法運用到國際市場營銷的雙語教學中，可以有效地培養學生的團隊合作意識、自主學習能力及創新思維能力。教學過程中，教師要為學生的交互協商學習搭建一個平臺，按照教材和教學大綱的要求，擬定相關的教學任務，比如分析營銷環境，制定相關的營銷策略，并在完成相關任務步驟的基礎上，做出相應的市場營銷報告。而學生可以5－6人一組，合理分工，共同協商，共同合作，讓學生自己去尋找解決問題的方法。尤其在課堂討論階段，要求學生盡量使用英語交流，既要深入掌握營銷學中的基本知識，又要突出國際市場營銷中的國際性，輔導學生做出合理的英文營銷方案并完成相應的報告論文。在論文完成后，以小組為單位，將本組的研究結果以pres－entation的方式在課堂上呈現。Presentation意為“陳述，展示”，在西方發達國家高校中，是一種非常常見的教學模式。通過對一個話題或研究的準備，學生以個人或小組的形式對此話題及研究結果進行講解分析展示。在國際市場營銷學雙語教學中，大量使用presentation教學法，不但能使學生從被動學習轉變成為主動學習，提高學生的自主學習能力，還能通過上臺進行全英文演講，展示PPT等方式，有效鍛煉他們的語言運用能力和辦公軟件的應用。將“學習”與“實踐”完整的統一，最終完成對本門學科知識的意義構建。

（二）《國際市場營銷學》雙語教學在課堂實踐中的設計與實施

1．教學內容

根據市場營銷學的學科需求，以基礎市場營銷方案為框架，筆者對教學內容進行選取，將整個課程具體細分為8個主題，具體內容為：營銷的性質（Thenatureofmarketing）；全球營銷環境（Theglobalmarketingenvironment）；消費者行為（Cus－tomerbehavior）；市場細分及目標市場的選擇與定位（Marketingsegmentation，targetingandpositio－ning）；產品管理（Productmanagement）；價格策略（Pricingstrategy）；整合營銷傳播（Integratedmar－ketingcommunications）；分銷管理（Distributionmanagement）。

2．教學目標

根據市場營銷學的教學特點，結合未來市場實踐的職業需要，在雙語教學理念的指導下，圍繞“learnbusinessthroughEnglish”的教學目的，筆者將具體的教學目標設定為：專業知識掌握要求：（1）清晰理解整個市場營銷學的框架及八個教學主題間的邏輯關系；（2）學會如何制定營銷計劃和戰略；（3）學習如何做營銷調研和掌握信息系統；（4）進入到現實市場中，將知識運用到實踐中。語言表達運用要求：（1）能看懂原版的國際營銷學教材，將英文表達和專業理論有效結合；（2）掌握基本市場調研，完成全英文的營銷策劃書；（3）能就策劃內容進行準確的英文說明及策劃論證。

3．教學方法

雙語教學模式下的國際市場營銷學注重學生實際市場營銷實踐和英語綜合應用能力的雙重培養。因此，筆者根據教學內容和學生特點，使用靈活的課堂教學方式。一是采取課堂討論式案例雙語教學。國際市場營銷學實踐性強的學科特征決定了案例教學在本學科教學中的重要地位。使用原版英文案例，既可以幫助學生學習到成功營銷案例又可以幫助學生提高英語應用能力。通過Burberry，Beckham和BigBrother的案例，讓學生們了解如何進行市場細分及目標市場的選擇和定位；而Gorenje集團的“一萬英鎊冰箱與新的歐洲品牌”奇特案例則幫助學生深入理解產品與品牌的管理；IKEA宜家家居的分銷管理享譽全球，學生可以通過閱讀研究分析，加深對分銷管理的理解。二是采取小組交互協商合作及presentation教學法。交互協商合作教學法可根據不同的教學主題，將學生分組，通過groupwork的方式，在課堂上開展全英文的互動式討論或練習。例如，讓學生們制作新產品的開發，從創意產生、創意篩選到最終產品商品化的流程，都以小組討論，互相辯論的方式最終決定出方案，并小組推選代表以英文向全班對本小組產品進行說明。同時，以小組為單位，選取一家或幾家企業作為研究對象，完成一份完整的英文市場營銷報告的調研、制作及撰寫。通過presentation的方式，將本組的營銷理念呈現給大家。三是使用多元化的教學資源。除了選定的教材外，筆者向學生們推薦大量營銷相關的書籍。讓學生更快更好地掌握日新月異的營銷市場環境。另外，多媒體、網絡甚至電影、紀錄片都是讓學生更好了解營銷世界的途徑。例如，《Ingoodcompany優勢合作》、央視制作的大型紀錄片《華爾街》等電影或紀錄片的片段都可以真實而直觀地向學生展示一個真正的商業世界。四是設置多元化的考核模式。學生的學習成績評定并不以單一的期末考試為主，通過多個學期的研究改進，筆者最終采用多元化的考核模式進行成績評定，其中平時成績70％和期末成績30％。平時成績主要包括出勤5％、課堂參與度5％、英文案例分析20％及小組英文營銷策劃報告40％。而教師則通過課堂上對各小組案例分析結果及最終的英文營銷報告予以點評指導的方式，幫助學生扎實掌握國際市場營銷基本理念和如何將語言良好運用到實踐中的能力。這樣的考核方式多樣化設置，可以減輕學生的期末考試壓力，通過考查學生將語言運用到營銷理論實踐中的能力來實現語言性和專業性雙重考核，并為學生營造一個良好的學習氛圍。課程結束后，筆者通過學生們在課堂的案例分析表現以及市場營銷報告的制作和展示，可以看到，通過課堂互動等開放式的教學模式，學生們對營銷知識和技能的掌握情況是良好的，并且基于雙語教學理念，在期末時，學生基本都能較好地將英語運用到營銷實踐中。雙語教學為國際市場營銷教學提供了一個很好的途徑，但在教學過程中也暴露了一些問題。筆者以營銷方案為基礎，將整個課程劃分成為8個主題，并輔以多元化的教學資源，打亂了教材原有章節的順序并加入大量的教材外資料，讓習慣依賴教材進行學習規劃的學生們在教學初期感覺不適，對變動的教學內容和模式感到迷茫、緊張。因此，在學期初，學生與教師的互動較為被動。分組以自愿為原則，導致小組間的水平差距較大，組員的學習能力、參與程度參差不齊，有些小組態度認真，積極投入；有的小組消極怠工、責任劃分混亂。對于互相學習、切磋、幫助、提高的教學目標沒有最大化地實現。8個主題的難點重點劃分不清晰。有的主題內容豐富，是教學中的重點，但實際理解操作難度都不大，花費大量的課程時間，影響了課程進度，但事實上學生早已掌握。有的主題內容單一，課時安排很少，但實際上，學生們覺得難以理解，對于掌握和應用該知識點都很困難。基于以上的問題，為了更好達到教學目的，筆者建議：首先，根據劃分的8個主題，教師應該在課前投入更多的時間精力去搜集資料，了解到難點重點所在，并合理安排整個學期的課時分配。同時，在上課過程中，大量和學生溝通，對于難點主題，盡可能地介紹詳細，并通過舉例和案例分析等方式，幫助學生們掌握該主題的知識點和運用方法。對于雖然內容豐富但實際易于理解的主題，盡可能簡潔，不影響課程進度。其次，在學期初期，對學生詳細講解本學期該門課程的教學安排，通過對八個主題間的邏輯關系、重點難點把握、教學資源應用的詳細說明，讓學生們對該學科的教學模式和教學內容有清晰的認識，減少初學的不適感。第三，參與到各小組的課堂討論活動中，加強與學生們的課堂互動，并對各小組的營銷方案制作給予最大的指導和幫助。對于積極主動的小組有效引導、積極反饋；對于消極沉悶的小組，要主動參與他們的課堂互動中，調動他們的積極性，并及時答疑解惑。總之，在我國高校國際市場營銷學的雙語教學改革中，如何改善教學課堂，將教學和實踐相關聯，將語言與專業相結合，培養出最適合社會需要的綜合專業型人才成為我們亟需考慮的課題。

（三）提升《國際市場營銷學》雙語教學效果的進一步思考

1．搭建專業發展平臺，提高雙語教師素質

我國的雙語教學還處于起步階段，各高校雙語教學的水平和師資力量的建設參差不齊。作為雙語教學的直接實行者，承擔雙語教學任務的教師應該具有較高的專業素養和英語水平。對高校而言，應該探索如何為雙語教師搭建一個廣闊的發展平臺，創造更多的學習培訓和研修機會，提供更豐富的教學資源，促進其專業發展。對教師個體而言，一方面，教師要大力加強自己的語言應用能力，為學生創造一個良好的雙語環境；另一方面，要在專業方面進行自我強化，鉆研國外高校的原版教材，打下扎實的理論基礎，結合我國的實際市場營銷現狀，實現雙語教學中語言和專業的有效結合。

2．明確教學目的

一個良好的教學，首先要做到的就是明確教學目的。《國際市場營銷學》雙語教學是以培養全球化經濟背景下，從事國際性商務活動的人才為目的。此類專業人才不僅需要具備良好的語言基礎以適應雙語甚至多語環境下的溝通交流及具體業務的實施，還必須掌握并且能夠真正應用相關的商務營銷知識。鑒于此，雙語模式下的《國際市場營銷學》，其教學目的應當明確定義為“通過英語來學習專業知識”，即將專業內容與語言技能進行整合的方式進行教學［3］。

3．教材及配套資源的選擇與配置

目前，各高校雙語模式下國際市場營銷學的教學中，對教材的選擇并沒有明確選擇的方向。在教學實踐中，部分高校會選擇原版英文教材，讓學生接觸到最先進最前沿的國際市場營銷知識，方便學生整體系統地把握國際市場營銷的理論框架，“原汁原味”地獲取國外學術信息。但原版教材也往往存在一些不足：大多數高校由于缺乏相關商務專業的先修課程的鋪墊，使得學生缺乏足夠專業知識基礎，而原版教材的信息量又非常龐大，學生對于原版教材的理解非常有限；另外，原版教材往往是對國外本土化案例進行分析討論，而缺少與中國實際情況相聯系的具體分析。因此，隨著雙語教學的展開以及國際市場營銷學的發展，部分高校組織編寫了一些適合基礎薄弱的學生學習使用的國際市場營銷專業教材。這些教材都是在國外原版教學的基礎上，將篇章結構做了修改、調整或刪減，并輔以對應的中國市場典型案例分析，相關的配套資源也更有利于學生對知識點的掌握［4］。筆者在實際教學中，選用了東北財經大學出版社出版的高等院校雙語教學適用教材———兩位國際知名營銷學者戴維·喬布爾和約翰·費伊合著的《市場營銷學（第三版）》。使用這一教材能幫助學生有效理解市場營銷學的基本概念，同時可以閱讀到大量的英文例子和真實案例，幫助學生掌握英語專業術語并良好地掌握英文理解營銷學的基礎知識。再者，通過大量的閱讀，將英文案例與現實實踐相結合，可以提高學生的英語閱讀及使用能力，且熟練地掌握市場營銷的技術和方法，將英語語言與營銷學知識有效地結合。另外，在使用難度適宜的原版教材的基礎上，筆者根據課程內容需要，將整個課程按照制作市場營銷策劃的主體架構，將原版材料內容予以調整，對其中的相關章節進行適當的增加或刪減，并通過制作圖像及影音材料，讓學生了解中國國內的營銷實例，并有效地同所學知識聯系在一起。

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2運用多媒體創設教學情景，開拓學生視野

好的教學模式最重要的是能夠創造出激動高昂，活潑有趣的教學環境，使教與學始終處于活化狀態。在市場營銷教學中，多媒體的使用使情景創設多了一些手段，直觀、動感設計，合適的配聲、愉悅的色彩和豐富的教學案例，增強了教學的趣味性。例如，在講授“推銷策略”和“市場定位”等知識點時，我給學生播放了我國著名營銷專家韓慶祥教授的《實戰營銷》光盤，影響力很大，說服力很強，并且播放完之后再給學生講解，給學生留下了深刻的印象。在講授“廣告策略”這一知識點時，可以適當地通過多媒體向學生播放幾則廣告，如尿不濕廣告、安踏的廣告，化妝品的廣告，五糧液的廣告等，通過教師的評析，讓學生更好地理解廣告的設計。

3創設故事情景，加深知識點的理解

在課堂教學中，如果一成不變的全堂灌輸理論知識，學生對這門課程就很快喪失了學習的興趣。在不脫離教材基本內容的前提下，適當的講一些經典故事，創設一些故事情景，能夠為學生學習知識點奠定基礎，并且可以活躍課堂氣氛，鞏固所學知識。比如廣州某外資公司招聘營銷員，工薪豐厚，應者云集，但一看到要求應聘者向“某寺廟推銷梳子”這樣的考題時，許多考生望而卻步。在組織學生討論中，大多數學生能積極大膽地發表各自的見解，靈活運用所掌握的市場營銷理論知識，緊緊圍繞“怎樣向寺廟推銷梳子?”這個中心展開討論，在教師的引導下，通過闡述、提問、爭論，思路越辯越清晰，留給學生的啟示也慢慢呈現出來。

故事給我們的啟發是營銷人員面對市場，要隨機應變，透過市場表面現象去抓住潛在的機會，挖掘市場創造市場。用小故事來講述營銷的大道理，以輕松、詼諧、幽默的方式來創造一種愉快的課堂氛圍，容易獲得苦于學習枯燥理論學生的喜愛。

4創設模擬情景，加強學生技能訓練

創設模擬情景，通過讓學生分別扮演一定的角色，進行模擬表現，從而激發興趣，引導學生深刻體會所學科目的內在含義。

比如推銷這一節，由于推銷是一門實踐性操作性都很強的專業技能。僅靠“說”和“聽”是學不到真正本事的，必須讓學生親自去操作。所以在講授這這節時，讓學生在實踐中學會靈活運用各種方法、技巧，我不斷地模索和總結了以下新的方法。①實地考察、帶領學生分組到商場、超市考察，寫報告，現場觀摩，并參觀商品陳列，推銷，這對課堂教學是很好的補充。②分組推銷，每節課讓學生自備商品，分別扮演買方和賣方，在課堂進行商品推銷，賣方伶牙俐齒，采用多種推銷技巧說服顧客購買，而顧客也是很刁鉆，千方百計刁難賣方，推銷場面非常精彩，學生評委在現場打分，通過這種方式，提高了學生的推銷技能。③問題多元化教學，全班學生紛紛以顧客的身份來提出許多問題，再讓某個學生以推銷員的身份來逐一解答，這樣鍛煉了學生隨機應變的能力，也加強了對課本內容的鞏固和反思。

總結課上，同學們針對推銷內容相互切磋，互相交流，取長補短。分析總結經驗教訓，仔細安排籌劃下次的推銷行動。這樣，課上理論與實踐結合起來，學以致用，發現問題和不足，迅速反饋回來，課堂上進行有針對性的處理和解決。通過多次反復，同學們普遍認為：這樣授課，針對性、目的性強，聽得有趣，學得有勁，比起單純的理論教學，效果要好得多。

5營銷模擬實驗室教學，達到學習與就業零距離

結合虛擬現實技術和互聯網絡通訊技術構造一個有效的無風險的營銷環境，讓學生扮演企業營銷主管的角色，從各個角度分析營銷案例，進行營銷決策，并且得到決策的結果，然后做出下一階段的決策。這種模擬營銷的方式，既可以有效提高學生的學習興趣、提升教學效果、保證教學、培訓質量，又避免了實踐過程中所產生的決策風險。這種模擬營銷的方式，融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體，其最大特點是“在參與中學習”。在實際演練中，學生們對自己有了進一步的了解和認識。同時激發學生自主學習，團隊合作意識，這些感受和經歷，對他們畢業后的擇業和工作都將會大有幫助。

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①多少年來教師習慣了以教室為中心的講授方式，學校設置很多的評比也基本落腳在講臺，于是乎很多專業教師的教學努力方向大多以講授技能提高為主。②學生畢業以后到底怎么樣，干什么工作，取得什么樣的業績學校很少過問，對就業率的統計是例行的工作。③學生本身也有認識的誤區，大多數學生以能拿到學位證書和畢業證書為目標，至于以后職業生涯究竟會如何發展等問題重視不夠，或者根本就不知道在校時如何獲得職業發展的動力支撐。

1.2人才培養沒有量體裁衣

①學生從高中經過高考進入大學，選擇專業很多并不是對專業認識很透徹，甚至帶有盲目性，因為過去的經驗過于單薄。②教學培養的過程中我們發現，市場營銷班級的學生特質并不是類同，有的個性外向，有的內向，有的沉穩，有的浮躁等。③我們采取的培養模式是針對所有的專業學生，就是無論以后這些學生是走科研的路子還是工作實踐的路子，所學的內容完全一致。我們知道市場營銷是個很大的范疇，工作崗位也有市場調研、推銷、客戶服務、渠道管理乃至于營銷的整體管理等多種工作。

1.3學校的制度變革滯后

①高校由于涉及到的專業很多，對于各個系部基本采取同樣的教學管理模式，沒有什么靈活度，系部自己發揮的空間很小。②專業教師害怕出錯，也不敢對于一些培養模式做出大膽變革，只能在學校的大制度下亦步亦趨；學校本身設置的薪酬制度和獎勵措施不能做到針對個別專業特色的程度，也就是專業教師不變肯定不會出錯，改變模式可能要承擔各種違反制度的風險，或者增加自身的工作量而不受認可的后果。

1.4學生的就業意識激發不夠

①經過抽樣調查，大多數本專業的學生對于未來是充滿著期盼的，有各種各樣的志向，可是一問到如何就業，如何規劃自身的發展時基本沒有一個學生能結合實際談出自己的想法，或者想法基本顯得空洞。②對于大多數畢業生來說，大學好似一個人從學校走向社會，走向工作崗位的分界線，就業對于他們來說是一個非常現實的問題，學生就業意識激發不夠一方面與學校雙師型教師偏少有關，一方面也與培養模式有關。我國的經濟一直走在良性發展的道路，市場在逐步發展成熟，企業行為也越趨規范，人才市場上對市場營銷專才的需求有增無減。我們切身體會到每年很多當地企業來學校要市場營銷專業的畢業生去充實企業的隊伍，而不是像以前隨便請幾個人去做市場。這一方面說明企業對于市場營銷工作的重視在增加，一方面也說明企業對于系統性學習過營銷理論的畢業生的逐步認可。擺在我們教學工作人員面前的是如何改革培養模式，培養出更多受社會歡迎的市場營銷專業人才。

2建議

2.1充分量化結果，建立更有效的評價體系

①教學評價后置，倒逼培養模式變革。市場營銷專業教學考核制度應該實現部分后置考評，即對學生畢業1-3年內的就業狀況，晉升狀況等做跟蹤調查，建立相關數據管理，完善考核指標后提請學校頂層管理機構批準。這樣就無形給專業教師壓力的同時，也會給部分有能力的教師公平的評價，因為，培養學生不再是干好干壞一個樣。②建立學生離校后評價教師的機制，提高評價的客觀度。學生在校時因為認識不成熟，或者顧忌考試評分等而對教師評價有很多不真實的一面，這樣做專業教師就會得到較為客觀的結論。

2.2對學生進行評價分類，精細化培養

因材施教是個老生常談的問題，但是這對于市場營銷專業學生來說非常重要。比如有的學生的特質表現適合做推銷工作，有的同學特質適合做市場調查，有的同學適合坐在辦公室做市場數據的分析等，這些都是市場營銷專業畢業生要面對的相關工作。①專業教研室應該會同人才測評的技術人員，在學生大學二年級時候就對學生進行分類測評；測評之后把學生分成三組以上，一組學生適合強化推銷和市場的管理知識的學習，一組同學適合強化市場調查分析的學習，一組同學強化營銷綜合管理的學習。②也可以采取在人才測評之后告知學生情況，讓學生自行選擇小組的辦法。③專業教師應該針對小組學生，對相關課程和實踐作出完善的教學計劃，讓學生成為市場營銷工作某一方面的專才，形成自己的突出能力。

2.3引起高層管理者認可，形成執行制度的合力

過去以來，教學模式思考的多，研究成果也不少，但是轉換成實際工作計劃實施的不多。①市場營銷教研室應該拿出成熟的培養體系方案，經各級管理部門來研討決定，而不是停留在部門內部的長期討論和研究。②教學管理的各級部門應該重視基層單位的意見，提高辦公效率，同時應該在轉型時期建立物質和精神方面的獎勵制度，提高制度的執行力。③教學管理的各級部門要允許基層單位犯錯誤，一旦基層單位工作出現偏差，應該給與更多的鼓勵支持，而不是時刻運用懲罰制度去對待基層。

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（1）學校使用一種不是學生在家使用的語言進行教學。這種模式稱之為浸入型雙語教學；

（2）學生剛進入學校時使用本族語，然后逐漸使用第二語言進行部分學科的教學，其他學科仍使用母語教學。這種模式稱之為保持型雙語教學。

（3）學生進入學校以后部分或全部使用母語，然后逐漸轉變為只使用第二語言進行教學。這種模式稱之為過渡型雙語教學（摘自百度）。從語言教學角度講，我國一些課程的雙語教學使用另一種語言講授母語知識內容，教學形式通常是學生看到的教材是漢語編寫的，教師授課則全部用外語，即學生在視覺上接觸的是漢語，聽覺上接受的則是外語。在雙語教學中，外語運用度的主要影響因素包括學生的外語程度、教學方法和手段、課程特點、學識及教材條件等。教學實踐中要使雙語教學開展得有聲有色，筆者認為必須注意如下幾點：

（1）老師必須具有強硬的雙語教學基本功，既要有扎實的母語基本功，又要有相當過硬的外語語言根底，同時對所教課程相當了解和熟練，這樣才能在實施雙語教學的過程中得心應手；

（2）學生除了母語功底外，還要有一定的外語聽、說、讀、寫、譯能力；

（3）所選用的雙語教材要符合實施雙語教學的要求，太難或者太易，都會影響雙語教學效果。

二、保持型雙語教學在市場營銷課程教學中的運用

1.在市場營銷學中進行雙語教學的必要性

市場營銷學是一門建立在經濟科學、行為科學和現代管理理論基礎上的應用科學。它研究以滿足消費者需求為中心的企業營銷活動過程及其規律，具有全局性、綜合性、實踐性的特點。（吳建安2011）它產生在美國，然后傳播到歐洲。直到上個世紀80年代才在我國迅速傳播。（筆者以1984年1月全國高等財經院校、綜合性大學市場學教學研究會在湖南長沙成立為界限）市場營銷學是一門應用型經濟管理學科，它在發展過程中不斷吸取了管理學、經濟學、社會學等多門學科的相關理論，所以涉及學科較多，理論較多，知識分布面很廣。對這門課程開展雙語教學相對而言難度會大一些，但由于我國經濟的快速發展和對外貿易的不斷增加，營銷理論和知識在商務活動中將發揮越來越大的作用。為了在競爭中處于不敗之地，不管市場營銷教學難度多大都必須有步驟地開展雙語教學。

2.市場營銷學雙語教學的教材選擇

“優秀的教材是教育思想、目標、內容和方法的體現”，（戴煒棟等2002：28）要使雙語教學在市場營銷學這門課程教材開展得成功，雙語材料的選擇是老師授課的關鍵，目前我國出版的市場營銷學中文版教材較多，內容大同小異，英文版的較少，基本是國外原著。在教材選擇過程中，為了使雙語教學順利進行，采取英語和中文對照版的教材較宜，即學生使用中文教材，老師用英語講解，有一定基礎的學生在聽課過程中參照中文版本能夠跟上課堂。筆者認為采用由吳健安主編的高等教育出版社的市場營銷學和美國著名營銷學家GaryArmstrong和philipKotler所著的Marketing（市場營銷學）較為全面，吳的這本教材是“十一五”國家級規范教材，書中很多內容吸取了美國著名營銷學家GaryArmstrong和philipKotler所著的Mar-keting（市場營銷學）的理論和觀點，將這兩本書配套使用，再參考一些其他有價值的教材，市場營銷學雙語教學課程就可以開展了。關于市場營銷學，筆者認為：我國應該盡快組織專家學者編寫出符合我國國情的適合當前大學雙語教學的英文教材。這一點恐怕和有的學者強調使用原汁原味的英文教材相沖突。

3.保持型雙語教學在市場營銷學課程中的運用

筆者對保持型雙語教學的理解是，在授課過程中老師盡量采用外語授課，但是當遇到用外語無法表達清楚的知識點的時候采用母語解釋，也就是說上課時老師盡量用生動、形象的外語語言向學生傳授知識，遇到難點的時候不排除使用漢語。前面提到市場營銷學這一課程在我國起步較晚，一些理論性較強的內容又比較抽象，所以對這門課開展雙語教學有一定難度。筆者在教學過程中發現，全英語教學對學生來說有很大難度，其主要原因是：

（1）這門學科的專業術語對學生來說太陌生，有的聽都沒聽過，如Customer-DrivenMarketingStrategy（顧客驅動的營銷戰略），DirectandOnlineMarketing（直復營銷和在線營銷），這些術語平時很少所見，如果用英語講解，肯定達不到教學效果。

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任何一門課程第一堂課對學生來說都非常重要，尤其是文科課程，例如我們市場營銷學這門課程，在第一次課的時候不僅要向學生介紹這門課程的學科性質，學習這門課程的目的和意義，更重要的是要讓學生了解這門課將要學什么。理清自己的思路上好第一堂課，會讓學生對這門課有個總體的把握，以至于上到每一個章節的時候學生思路也是清晰的。結合我們這門課程可以讓學生思考什么是市場營銷這個問題，然后根據學生的回答進行修正、解答。指出市場營銷是一個過程，包括產品沒有生產出來之前的準備工作，接著要制定相應的營銷戰略，再接著有策略的實施，然后就是將產品銷售出去，最后進行售后服務。強調這個過程的同時，然后對每一個方面進行分析，如營銷的準備工作包括：市場營銷環境分析、消費者購買行為分析、組織市場購買行為分析，市場調查與預測。營銷戰略包括：目標市場營銷戰略和競爭性市場營銷戰略。營銷策略包括：產品策略、定價策略、渠道策略和促銷策略，這部分是市場營銷的核心。再加上基礎部分的市場營銷和市場營銷學、市場營銷哲學及貫徹。最后強調市場營銷這個過程正是我們這門課程的章節。這樣就會使學生在學習這門課程的過程中思路清晰。

2豐富教師的實踐經驗

俗話說；百年大計，教育為本，教育大計，教師為本，高等教育的任務就是為社會培養適應社會的的高素質人才。要想提高市場營銷學這門課程的教學質量，對于教師在營銷方面的實踐提高更加重要。現在許多高校的教師大多數都是畢業后就任教，從一所學校走到另一所學校，中間沒有實踐的過程，即使理論知識再豐富，也不一定能嫻熟地駕馭好這門課程，學校每年應安排教師到企業中進行學習鍛煉，親身實踐，親身參與營銷的過程，這樣才能做到理論與實踐的完美結合，講起課來才更加生動，激起學生的求知欲望，培養適合社會發展的高素質人才。近些年來，湖北省就有青年教師深入企業學習的項目，無疑在豐富教師的實踐能力方面有著重要的作用。

3精選案例，重視案例教學

案例教學法起源于1920年，由美國哈佛商學院所倡導，采取案例形式的教學，以此培養和發展學生主動參與課堂討論并獲得解決問題的實踐能力。市場營銷學案例教學是指在市場營銷學課程的教學中，恰到好處地選擇若干個與課程內容有關的案例，通過一定的方式，讓學生自己閱讀、分析案例，并設身處地地解決案例中的“實際”問題，以培養和提高分析問題與解決問題的能力的教學方法。現在可供選擇的案例多如牛毛，選擇合適的案例更加重要，進行案例教學的目的是吸引學生、調動學生的積極性，將理論知識和實踐結合起來，思考并分析問題。首先，在進行選擇案例的時候最好選擇大家熟悉的企業或趣味性比較強的，又盡量比較精簡的案例。其次，要充分地調動學生參與案例討論的積極性，鼓勵大家發表各自的看法。最后，要對案例進行總結評價，在總結案例的時候要使案例提到一定的高度，總結出啟發性的結論或建議。

4大膽地改革課程考核方式

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職業技術學院任何課程的設置都是為了滿足學生的就業需求，廣大教師應當認識到，市場營銷學作為一門實踐性較強的應用型學科，需要采取特殊的教學手段才能真正培養學生的實踐能力，因此，教師在備課和教學規劃中就需要進行相應的調整，課程教學中不僅需要培養學生基本的營銷技能，還要鍛煉學生的溝通能力和表達能力，使學生就業后能夠迅速適應工作環境，滿足用人單位工作要求。

(二)以學生為主體

廣大教師在專業教學中，應當以學生作為教學主體，將切實提高學生專業技能和職業素質作為教學目標，按照學生的能力水平，綜合采用多種形式的教學方法，如案例教學法、課程實踐、課題講座等，使學生在不斷實踐中積累起營銷經驗。職業學院也可以加強與當地企業的溝通交流，幫助更多的學生爭取就業實習的機會，使學生真正的接觸市場，并從實習中找到自身的不足，為今后的學習奠定良好的基礎。

(三)構建模塊化教學

市場營銷教學專業知識并不是一成不變的，而是隨著市場經濟的發展不斷變化的，因此，市場營銷教學的課程設計也應當緊跟市場經濟的發展動向，并注重學生能力培養，制定模塊化的教學計劃，分階段逐步培養學生的職業能力。

二、開展“實驗田”模擬教學方法

(一)“實驗田”模擬教學方法具體流程

“實驗田”模擬教學方法的核心是將理論與實踐結合起來，達到學以致用的教學目的，教學關鍵是開辟出一塊獨立的市場，作為學生檢驗學習效果的“練兵場”，即“實驗田”。通過“實驗田”教學模式，學生可以直接將自己所學的理論知識和獨到見解應用到“實驗田”中。“實驗田”模擬教學方法的流程分為三個環節：準備階段、實施階段、總結階段。

1、準備階段

前期準備階段也就是開墾“實驗田”的階段，這一階段首先需要職業院校與當地的企業搞好校企關系，鼓勵廣大教師群體走出校門，積極聯系一些對此項目感興趣的企業，其次，需要學校利用已有的資源，找到一個可供實踐的市場（主要是“校園市場”，這一市場相對比較獨立，易于學校管理），并由學生在教師的指導下獨立運營開發。

2、實施階段

實施階段包括兩個步驟：制定培訓計劃、參與實際經營。一是制定培訓計劃：這是實施階段的重要環節，主要目的是為了鍛煉學生應用理論水平的能力，由參與項目的學生自主制定一份詳細的營銷計劃書，包括營銷環境分析、營銷策略、具體推廣措施等，計劃制定完成后，由專家或教師在眾多計劃書中選取一份相對合理完善的計劃書，并將其應用于下一階段的實施。二是參與實際運營：參與項目的學生可以有目的的建立銷售小組，并分階段實施營銷方案。

3、總結階段

這一階段需要參與項目的學生編寫一份詳細的實驗報告，報告內容包括實驗心得、表現不足、經驗總結等內容。

(二)“實驗田”模擬教學方法的要點

1、開辟“實驗田”

開辟“實驗田”是眾多環節得以順利開展的基礎，因此，需要特別注意開辟“實驗田”的開辟效果。廣大職業院校可以借助國外成功的教育經驗，構建出一套適合本院學生的訓練培養方案。通過校企之間的密切合作，努力為學生找到一塊質量較高的實踐市場，學生通過深入市場的方式可以切身參與到營銷實踐中去。為達到市場實踐教學的根本目的，首先，需要使學生掌握實際的工作方法，為今后的職業生涯積累基本的工作技能，其次，通過學生到市場人的角色轉變，使學生不再依靠知識傳授，而是通過獨立學習的方式來獲取知識和專業技能，最后，需要在實踐過程中培養學生與他人溝通、合作的基本能力，從而以積極的態度面對將來的營銷工作。

2、注重教師角色的轉變

“實驗田”模擬教學方法對專業教師也提出了較高的要求，教師角色在這一教學體系中，由“給予者”轉變為“管理者”。學生可以根據自己的實踐需要進行獨立地開發學習，教師則不再對這一過程起主導作用，只是對學生的職業能力培養、計劃實施等進行整體管理，教師也由課堂上的“演講者”變為課堂外的“指導者”和“考評者”。只有教師角色順利轉變。

三、廣泛開展“案例教學法”

市場營銷的課程學習只有與“案例教學法”的實踐分析相結合，才能達到最終的教學目標，傳統的教師講、學生聽授課模式并不能培養學生的主觀能動力，但是通過“案例教學法”獨特的引導功能和感化功能，能夠使學生真正感受到市場營銷教學的重要性和適應經濟發展的必要性。下面本文將詳細介紹“案例教學法”的具體應用步驟：

(一)設計案例課程

職業技術學院的市場營銷學教師在應用“案例教學法”時，需要明確兩個課程設計重點：一是制定出合理的教學目標。只有確定了案例教學目標，才能在實際教學中有的放矢，有目的性的挑選和收集材料，為下一步教學行為奠定基礎。二是選擇合適的案例。市場營銷課程的教學效果，很大程度上取決于所選案例的合理性和科學性，只有符合教學要求、有代表性的案例才能真正起到教學效果。在具體操作中，教師可以以每課時的教學目標和教學內容為選材依據，并針對重點、難點問題選擇有代表性的案例，如果相似案例較少或者案例描述不符合教學內容，可以對案例進行適當的修改，使之更加符合課時內容。此外，選擇案例時也要結合學生的特點，將學生掌握的知識與案例結合起來，充分調動學生的積極性和創新實踐能力。

(二)案例課堂教學

確定案例教學課程目標和案例后，就需要在課堂教學中付諸實踐。

1、案例引入

在課堂教學的案例引入階段，應當圍繞本節課堂的學習主題確定合理的引入時間和切入點，如學生在學習“市場選擇戰略”時，已經了解了“市場細分戰略”的內容，學生對市場細分的原則和標準也有了初步了解，因此，教師需要將市場細分理論作為切入點，并由此延伸到“市場選擇戰略”的內容。市場營銷教學的案例教學核心就是一種圍繞問題展開的探究性學習活動，所選案例中也包含了許多層次的問題，教學將案例引入后，需要引導學生對案例內容進行簡要的分析，并將學生的質疑點和理解難點進行匯總，指導學生圍繞匯總之后的問題進行深入思考，這一過程有助于培養學生的自主分析能力。

2、案例呈現與討論

教學目標不同，案例呈現的時間和方式就會有所不同，市場營銷教學中在每一個知識點講解前呈現一個案例有助于培養學生的發散思維。案例的具體呈現方式有視頻、錄音、文字材料等，案例呈現后，教師可以指導學生以小組的形式進行案例分析和討論，由學生針對他人的問題提出解決策略和操作的可能性。

3、總結分析

經過上述步驟之后，學生已對案例進行了深刻的討論，此時，教師可以針對學生的討論熱點發表自己的意見，并對學生的觀點進行點評，即使觀點錯誤的同學也要予以鼓勵。通過學生的討論和教師的總結，將學生提出的解決方案進行匯總分析。這一過程有助于提高學生對市場營銷理論知識的理解能力和應用能力，最終提高教學效率。