溝通交流模式匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇溝通交流模式范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質(zhì)，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

隨著近年來國內(nèi)外重大動物疫病頻繁發(fā)生，動物疫病防制形勢日趨嚴峻，對動物疫病防控提出更高要求。寧夏各市、縣（區(qū)）在具體防控工作中不斷創(chuàng)新思路、改進工作方法、明確目標責任，積累了許多寶貴經(jīng)驗和好的工作方法。為了進一步推廣和應用這些工作經(jīng)驗和工作方法。根據(jù)寧夏動物疾控中心《關于組織開展全區(qū)動物防疫工作經(jīng)驗交流觀摩活動的通知》（寧農(nóng)（疾控）字[2011]14號）文件安排，由自治區(qū)農(nóng)牧廳獸醫(yī)局牽頭，自治區(qū)動物疾控中心組織，對全區(qū)動物防疫工作經(jīng)驗開展一次觀摩交流活動。

觀摩團采取詢問、查閱資料、現(xiàn)場觀摩、座談交流等形式重點觀摩了彭陽縣紅河鄉(xiāng)畜牧獸和鹽池縣惠安堡畜牧獸醫(yī)站建設與管理，獸醫(yī)實驗室布局、人員配備、制度建設、操作手冊制定、實驗室運行程序；原州區(qū)獸醫(yī)實驗室布局、人員配備、制度建設、操作手冊制定、實驗室運行程序；隆德縣規(guī)模養(yǎng)殖場防疫制度建設、防疫信息檔案建設、監(jiān)管工作程序，沙塘鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站建設與管理。通過現(xiàn)場觀摩，交流了經(jīng)驗，啟發(fā)了思路，感觸頗深。

一、觀摩學習經(jīng)驗匯總

1.思想重視、措施得力

政府重視是做好動物防疫工作的基本保證。寧夏各市、縣（區(qū)）都能及時成立防疫工作領導小組，召開專題工作會議，專項安排部署動物防疫工作，按照“政府保密度，業(yè)務部門保質(zhì)量”的總體方針，政府與主管部門簽訂責任書，采取強有力措施，確保動物防疫工作順利開展。彭陽縣紅河鄉(xiāng)采取分管鄉(xiāng)長親自帶隊，深入農(nóng)戶開展防疫工作，在集中防疫階段，按照先集中、后分散，先重點、后一般的辦法，抽調(diào)全鄉(xiāng)所有防疫人員，統(tǒng)一安排食宿、統(tǒng)一安排車輛，先以公路沿線和養(yǎng)殖大戶為重點，集中時間，集中人力，統(tǒng)一行動，重點防疫，然后由各村防疫員對所轄區(qū)域的分散戶進行全面防疫，確保免疫密度達到100%。

2.資金保障、隊伍穩(wěn)定

加大投入是做好動物防疫工作的根本保障，村級動物防疫隊伍穩(wěn)定是保證防疫工作的連續(xù)性和有效性的基礎。各市、縣（區(qū)）在財政十分拮據(jù)的情況下，將動物防疫經(jīng)費列入財政預算，且逐年增加。鹽池縣今年財政預算經(jīng)費37萬元、基層動物防疫工作補助資金78萬元已全部到位，確保了防疫物資購置、人員補助工資、過敏反應死亡賠償?shù)荣M用正常開支，兌現(xiàn)村級動物防疫員固定補助工資56.16萬元，人均5200元，年可領到強制免疫補助1500元左右，人均年總工資收入達7000元左右；彭陽縣投入防疫經(jīng)費56.3萬元，用于調(diào)購疫苗、器械和村級動物防疫員補助，防疫員工資年人均達到3000元以上；隆德縣村級動物防疫員工資年人均也達到3000元以上；可靠地經(jīng)費保障，確保了動物防疫工作的順利開展，保證了工資，穩(wěn)定了隊伍，為開展動物防疫工作打下了堅強的人力基礎。

3.落實責任、規(guī)范制度

目標量化管理是落實各項防疫措施的基礎。各市、縣（區(qū)）積極推行動物防疫目標量化管理責任制，層層簽訂了防疫目標責任書，建立了嚴格的量化考核責任制，把“責、權、利”聯(lián)系起來。隆德縣除了層層簽訂《責任書》加強監(jiān)管以外，還制定了《隆德縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）站效能目標管理考核獎懲暫行辦法》和《隆德縣2011年動物防疫目標效能考核評分細則》，修改和完善了《隆德縣鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）站工作職責等十三項工作制度》，啟動了以“健全制度、著力提高執(zhí)行力、提升動物防疫規(guī)范化管理水平”為出發(fā)點的“動物防疫管理規(guī)范月”活動。通過層層落實責任，健全考評考核機制，將各單位和個人的防疫成效與本單位和個人的實際利益相掛鉤，對動物防疫工作起到了積極的促進作用。

4.加強培訓、夯實基礎

基層畜牧獸站是動物防疫體系基礎，夯實基礎是提升動物防疫的關鍵。彭陽縣完成12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)畜牧獸醫(yī)站改建擴建工作，全部配備了電冰箱、疫苗冷藏箱等必備的防疫設備，各鄉(xiāng)站布局合理，基礎設施齊全，8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)站還配套了科技宣傳車、摩托車等交通工具；鹽池縣近年來積極爭取項目支持，新建、改建了8個鄉(xiāng)站辦公用房，配備了車輛、冷鏈及辦公現(xiàn)代化設備等，同時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府也加大投入，去年，惠安堡、麻黃山、大水坑、高沙窩等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基層站累計投入資金4萬元，還開辦了公共食堂，惠安堡鎮(zhèn)還免費給惠安堡站供暖，采取以獎代補形式給予補助；原州區(qū)借助培訓項目加大對專業(yè)技術人員和村級動物防疫員的培訓，采取“走出去，請進來”方式，派骨干出去接受新知識、新技能培訓，邀請自治區(qū)、市上有關專家到原州區(qū)講座，借助“溫暖工程”、“陽光工程”每年對村級動物防疫員進行強化培訓，使每名防疫員都能熟悉業(yè)務技能、規(guī)范操作。

5.程序操作、規(guī)范運行

此次觀摩交流還重點觀摩了我區(qū)去年通過農(nóng)業(yè)部考核認證的三個縣級獸醫(yī)實驗室。原州區(qū)獸醫(yī)實驗室配備了主任、內(nèi)審、質(zhì)量監(jiān)督及檢驗等人員9人，專職實驗室檢驗人員5名，全部為畜牧獸醫(yī)專業(yè)，是全區(qū)縣級獸醫(yī)實驗室技術力量最強的實驗室；完成了《原州區(qū)動物疾病預防控制中心獸醫(yī)實驗室質(zhì)量管理手冊》、《原州區(qū)動物疾病預防控制中心程序文件》、《原州區(qū)動物疾病預防控制中心獸醫(yī)實驗室作業(yè)指導書》和《原州區(qū)動物疾病預防控制中心獸醫(yī)實驗室生物安全手冊》等編纂工作，進一步完善了各種制度。各種制度落實到位，程序運轉(zhuǎn)正常，多年來無質(zhì)量事故和安全事故發(fā)生。從2010年開始，對實驗室專職檢驗員進行平時和年終考試考核，考試考核合格后，經(jīng)中心聘用，簽發(fā)《上崗證》，持證上崗，為全區(qū)獸醫(yī)實驗室考核認證和規(guī)范運行起到良好的示范帶動作用。

二、觀摩經(jīng)驗、查找不足

這次全區(qū)動物防疫工作經(jīng)驗交流觀摩活動得到自治區(qū)農(nóng)牧廳大力支持，自治區(qū)動物疾控中心組織有序，觀摩團對全區(qū)動物防疫工作中取得的成績給予充分肯定，對存在的問題及時指出，達到共學共勉。

自治區(qū)首席獸醫(yī)官晃向陽蒞臨指導，現(xiàn)場高度評價了全區(qū)動物防疫工作經(jīng)驗交流觀摩活動，并強調(diào)動物疾控中心在動物防疫工作中的作用，堅決貫徹“以監(jiān)促防”的指導方針，全面提升動物疫病防控水平，切實為全區(qū)畜牧業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展保駕護航。

自治區(qū)農(nóng)牧廳領導從“六個到位”高度評價了全區(qū)動物防疫工作成績，即：認識到位、學習到位、措施到位、工作到位、保障到位、監(jiān)督到位。對今后全區(qū)動物防疫工作提出明確要求，一是理念更新、觀念創(chuàng)新；二是調(diào)查研究、解決困難；三是因地制宜、分類指導；四是協(xié)調(diào)溝通、交流互通。同時，指出了不足。一是政府高度重視，經(jīng)費保障有力。各級政府將動物防疫工作作為落實科學發(fā)展觀，構建和諧社會，關系民生的高度來抓，早安排、早動手，切實做好動物防疫工作，并將動物防疫經(jīng)費列入本級財政預算，逐年增加、加大投入，確保動物防疫工作順利開展。二是業(yè)務部門真抓實干。近年來我區(qū)動物疫病防控水平逐年上臺階，疫病控制取得顯著成效，得益于廣大基層人員真抓實干、辛勤勞作。三是監(jiān)督工作扎實到位。各級政府和監(jiān)管部門都成立了動物防疫督查工作組，制定考核細則，明確目標，加強對動物防疫工作的督查，把督查工作制度化、標準化，形成長效機制。但各市、縣（區(qū)）動物防疫工作也存在不少問題，希望通過這此全區(qū)動物防疫工作經(jīng)驗交流觀摩活動，查找不足，推動我區(qū)動物防疫工作再上新臺階。

三.今后做好動物防疫工作建議

原州區(qū)將以這次全區(qū)動物防疫工作經(jīng)驗交流觀摩活動為契機，發(fā)揚好的經(jīng)驗和做法，查找問題和不足，為今后更好地做好動物防疫工作，提出以下幾點建議。

1.加大經(jīng)費投入

防疫經(jīng)費是做好動物防疫工作根本保障，原州區(qū)是農(nóng)業(yè)區(qū)，畜牧業(yè)已成為主導產(chǎn)業(yè)，是農(nóng)業(yè)結(jié)構轉(zhuǎn)型、農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)民增加收入的主要依托，但與全區(qū)各市、縣（區(qū)）動物防疫經(jīng)費投入相比，明顯偏低，已完全不能適應原州區(qū)畜牧業(yè)發(fā)展和動物疫病防控的需要，成為制約原州區(qū)畜牧業(yè)發(fā)展和開展動物防疫工作的瓶頸。

2.加強基礎設施建設和隊伍建設

原州區(qū)縣級動物防疫機構和基層畜牧獸醫(yī)站都存在經(jīng)費缺乏、基礎薄弱、設施不全的問題，村級動物防疫員年人均工資1600元，無法穩(wěn)定村級動物防疫隊伍和調(diào)動積極性。提高村級動物防疫員補助和專業(yè)經(jīng)費，建立一支業(yè)務精、能力強、素質(zhì)高、保持長期穩(wěn)定的動物防疫隊伍，以確保防疫工作的連續(xù)性和有效性。

3.加強動物防疫監(jiān)管

（1）嚴把市場準入關。基層動物防疫，推行市場準入是關鍵，只有把住市場準入關，才能堵住病害畜禽及其產(chǎn)品流入市場，只有嚴格執(zhí)行市場準入條件，才能及時發(fā)現(xiàn)隱患，防止引發(fā)疫情。

篇（2）

家長會的定義是“學校同家長聯(lián)系的一種方式”。而召開家長會的目的是要促使家長與教師互相理解和支持，使學校與家庭“向孩子提出同樣的要求，始終從同樣的原則出發(fā)”。但實際上，家長會常常在家長與孩子之間“交織戰(zhàn)火”，教師永遠是家長會的主角，學生一概被排斥在家長會之外，父母坐在自己孩子上課的座位上，聽孩子的老師講孩子的事情，等等。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，去參加家長會的家長大都普遍存在“家長會心態(tài)”，即既期盼開家長會，以便了解孩子在學校的表現(xiàn)和學校的教育內(nèi)容，又害怕開家長會，惟恐自己的孩子哪些地方不行落后于人，而那些平素有“問題”的學生的家長就更加把家長會當成心理負擔了。這些都違背了開家長會的初衷，不僅不能把“問題”學生帶好，而且讓學生和家長更恐懼家長會。本文將從“家長會新模式”實驗中總結(jié)出家長會的多種開法，給正處于茫然中的初中班主任提供借鑒。

 1.交流式

交流式是就教育中的共性問題進行理論探索，或做個案分析，或開經(jīng)驗交流會。新型家長會中最重要的是教師角色的轉(zhuǎn)變。教師由以往一個人口干舌燥卻常常徒勞無功地唱“獨角戲”，到教師、家長或者和學生一起交流；開會時不再是老師站臺上家長坐臺下，而是圍成一圈，相鄰而坐。而學生也不再被一概排斥在家長會之外，成為永遠的“缺席被審判者”，有些家長會讓學生參加，有些家長會的內(nèi)容還請學生討論決定。

作為家長，很想知道兒女在學校的表現(xiàn)情況，同樣，班主任也想知道學生在家里的某些情況。因此，交流式新型家長會的重要內(nèi)容是相互交流學生情況。教師要注意引導家長盡量講一些教師想知道的情況，內(nèi)容要集中；在向家長介紹學生在校情況時，要注意內(nèi)容的選擇，要充分考慮到某些內(nèi)容反饋給家長后可能會產(chǎn)生的一些副作用，這取決于教師對學生的了解程度。

 2.對話討論式

對話討論式新型家長會是由教師和家長共同確定一、兩個突出的問題進行親子、師生、教師與家長的對話。對話討論式新型家長會中，學生、家長與教師同為主角，教師與家長相鄰而坐，平等對話。此時，親子、家長與教師不再由教師講學生在學校的表現(xiàn)情況和家長講孩子在家里的情況，而是由學生自己向教師和家長講自己在學校和在家里的情況和表現(xiàn)。家長與教師自由交流、討論，發(fā)表自己的看法、見解，最后由教師對家長的討論進行總結(jié)，并分析、解答家長的困惑，雙方形成共識。進入初中階段學生身心發(fā)展慢慢成熟，有了自己的想法和主見，開始有了逆反心理，父母和子女之間交流開始出現(xiàn)障礙，這使得親子對話討論式家長會的召開成為必然。家長聽到了孩子的心聲，還從別的家長身上學到了好方法，感受到要教育好孩子，首先要從自身做起；學生的感受是家長會架起了一座溝通的心橋。

對話討論式新型家長會為家園共育之車注入了劑。一方面，教師有效地鍛煉了表達能力、溝通能力、應變能力；同時他們借此對日常教育進行反思、調(diào)整、梳理、小結(jié)，增強了對學生和家長的了解、認識，從而使自身的專業(yè)水平得到提高。另一方面，家長在寬松的氛圍里與教師零距離地交流，有利于建立相互信任的關系；同時，通過相互溝通，家長能更正確地了解、認識自己孩子的特點與不足，以及雙方需要共同努力的目標和方向，在此基礎上采取合適的家庭教育策略。更重要的事，學生參與其中，而不排斥在外，家長會公開、透明化，也能夠讓孩子在寬松的氛圍下接受自我批評和他人的批評教導。

 3.展示式新型家長會

家長會時，教師把家長會辦成一個學生作品展示會，展覽孩子的作業(yè)、作品、獲獎證書或?qū)W生現(xiàn)場表演等，讓家長在班級背景中了解自己的孩子。展示區(qū)分為兩大部分：

靜態(tài)的：首先，班主任把學生一段時間以來的學習情況展示給家長，包括學生的作業(yè)本、寫字本、日記本、英語單詞簿等，平時家長只看到自己孩子的本子，家長會的展示使他們可以看到全班孩子的本子，讓家長了解孩子在平時的學習中還存在哪些問題，孩子的綜合能力在班級處于什么位置。其次，展出的是一個學期以來孩子們的小制作、圖畫、手抄報等創(chuàng)造成果。讓家長看看浸滿孩子們智慧和汗水的小報紙，它可以培養(yǎng)學生多方面的能力，如寫字能力、繪畫能力、搜集整理資料和使用能力、審美能力、創(chuàng)造能力等綜合能力。最后，展示的是孩子們的成功快樂袋，每個學生都有一本成長檔案，里面記載著他們一天、一周、一月、一個學期以來的成敗得失，包括思想道德表現(xiàn)、學習態(tài)度表現(xiàn)、學習方法表現(xiàn)、日常生活表現(xiàn)等。這其中應有學生自己對事件的分析，也應有教師的鼓勵和家長的寄語。

動態(tài)的：在家長會上，讓學生在家長面前展示他們的才華，如采用老師介紹，學生自己展示、表演的形式等，使學生家長更全面地了解學生，讓家長對孩子今后的發(fā)展起到一個正確的引導作用。這時應特別注重那些文化課成績不是很好，但在體音美勞信息技術等其它方面有特長的學生，要讓他們的才能得到充分展示。這種學生能力展示會，能增強學生的自信心，使他們真正感受到"天生我才必有用"，還會拉近同學之間的距離，成績好的學生與成績較差但有特長的同學也容易溝通了，更能互相學習，互相幫助，取長補短，共同進步。

 4.聯(lián)誼式新型家長會

聯(lián)誼式新型家長會教師、家長、學生相聚在一起，用表演等歡快的形式，共同營造和諧的氣氛，增進感情和了解的家長會。聯(lián)誼式新型家長會，適用于學期結(jié)束時召開的家長會。家長會的內(nèi)容比較廣泛，形式多樣，氣氛熱烈，家長、老師、學生都在歡快氛圍中受到啟發(fā)和教益。家長會由學生主持。有班主任對班級情況的介紹，有學生代表、家長代表的發(fā)言，還有學生的作業(yè)展示和才藝表演，包括器樂、歌舞、書畫等。會上，學生談體會，家長講做法，老師提要求并對學生及其家庭的做法進行點評。

篇（3）

1 注重基礎知識與藝術生自主學習相結(jié)合。藝術生的文化基礎差，文化學習能力差，所以藝術班學科教學案的編寫首先要著眼于改變藝術生的學習方式和學習習慣。最佳的教學案設計就是用填空方式。在設計教學案時盡可能地利用好教材，在學生閱讀教材、自主學習后，能夠完成教學案上的基礎知識填空，教師再督促學生識記這些基礎知識，體現(xiàn)了“注重基礎知識與藝術生自主學習相結(jié)合”的原則，能夠培養(yǎng)學生自主學習的能力和習慣。這是編寫教學案的基本出發(fā)點和目的。

2 注重將歷史課程的實用價值和學生想學、樂學相結(jié)合。歷史課堂教學應盡可能地貼近生活與現(xiàn)實，富有情感，進發(fā)思想，才能實現(xiàn)理性、道德、審美、生活等的和諧統(tǒng)一，才能促進學生個體和社會整體發(fā)展，學生才會產(chǎn)生想學、樂學的念頭。在設計教學案時，應盡可能找到歷史與現(xiàn)實的結(jié)合點，通過“史料探究”這個環(huán)節(jié)來激發(fā)學生探究學習，讓學生感到“原來歷史并不是遙遠的過去，而是就在我們身邊”。

二、教學案編寫的主要步驟與基本結(jié)構

（一）教學案的編寫步驟

1 每學期開始，備課組（一個年級為一個備課組）根據(jù)各自年級的實際情況，制訂本學期教學案的編寫計劃與具體分工，每位教師按照分工準備好自己所要執(zhí)筆編寫的教學案。

2 在每周備課組會議上，承擔下周教學案編寫任務的教師提供預先編好的教學案（草案）或提綱，備課組成員共同對草案進行探討，并形成對草案或者提綱的修改意見，體現(xiàn)備課組成員的集體智慧。負責執(zhí)筆的教師，根據(jù)備課組的修改意見，對歷史教學案進行重新修改和整合，形成定稿，交給油印室印制。

（二）歷史教學案的基本結(jié)構

“六模塊建構式”課堂教學模式和新課改形式滿足了教師和學生在課堂教學過程中的多種需要和潛在能力，培養(yǎng)了師生在課堂教學活動中的交互作用和創(chuàng)造能力。我校在對藝術生的歷史課堂教學的實踐與探索中，逐漸探索出普通高中藝術生針對性很強的教學案模式，主要分為“考綱要求”、“考點梳理”、“史料探究”、“課堂檢測”四個主要部分。

下面以人民版高中歷史必修三專題一《中國傳統(tǒng)文化主流思想的演變》的學業(yè)水平測試專題復習為例，介紹藝術班歷史學科教學案的基本結(jié)構及相關流程。

【考綱要求】本環(huán)節(jié)為高二學業(yè)水平測試要求。

篇（4）

中圖分類號：G642.41 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）28-0227-02

我國高等教育已迅速進入大眾化階段，高校從規(guī)模擴張向內(nèi)涵式發(fā)展。提升辦學質(zhì)量是高等院校生存的首要之舉。中央明確提出，今后一個時期高等教育的主要任務是堅持科學發(fā)展，相對穩(wěn)定規(guī)模，努力促進公平，加強規(guī)范管理，切實提高質(zhì)量。當前，提高質(zhì)量已成為高等教育發(fā)展建設的首要任務。人才培養(yǎng)模式和教育教學質(zhì)量還不完全適應社會發(fā)展的需求，應用型人才培養(yǎng)特色不夠鮮明，學生的實踐能力和創(chuàng)新能力有待提高。這就要求在教學過程中，結(jié)合實際情況，改變傳統(tǒng)的教學模式，從教學內(nèi)容、教學手段與方法等方面進行教學模式探究；在“師”與“生”、“教”與“學”的關系上，改革“教師為主體”的傳統(tǒng)模式，創(chuàng)建以“學生為主體，教師為主導”的模式，培養(yǎng)學生分析問題和解決問題的能力。

職業(yè)標準下的《物流系統(tǒng)規(guī)劃設計》課程研究性教學模式的開發(fā)與應用，是指以國家勞動與社會保障部頒布的國家物流師職業(yè)標準和物流從業(yè)人員的實際要求為依據(jù)，在物流管理專業(yè)標準和課程標準的指導下，為實現(xiàn)物流管理專業(yè)的教學目標，按照一定的操作程序，從教師與學生、教學內(nèi)容、教學手段與方法、適用范圍等方面出發(fā)所形成的相對穩(wěn)定的教學模式。

一、《物流系統(tǒng)規(guī)劃設計》課程研究性教學模式的理論基礎及指導思想分析

1.理論基礎。①建構主義。建構主義最早起源于20世紀80年代的美國數(shù)學教育領域。其認為：學習是建構的心理表征過程，是以已有的經(jīng)驗為基礎通過與外部環(huán)境的相互作用來獲得新知識的過程；認為“情境”、“協(xié)作”、“會話”和“意義建構”是學習環(huán)境中的四大要素或四大屬性。②參與理論。參與理論是由現(xiàn)代遠程教育的新秀格雷格?柯瑟林于1998年針對基于技術的學習環(huán)境提出的一種學習理論。核心思想是：創(chuàng)建協(xié)作小組，讓學習者以小組為單位，相互協(xié)作完成真實的、有意義的項目。③多元智能理論。加德納在《智力的結(jié)構》中提出，人類的智能是多元化而非單一的，由言語―語言、邏輯―數(shù)理、視覺―空間、身體/運動、音樂/節(jié)奏、人際交往、自我認知、自然認知八種智能組成。每個人都擁有不同的智能優(yōu)勢組合，只是其表現(xiàn)程度不同或組合方式不同。

2.教學模式的指導思想。《物流系統(tǒng)規(guī)劃設計》教學模式的指導思想，就是要從當前教育的需要和實際出發(fā)，運用現(xiàn)代教育理念，深入研究網(wǎng)絡教育和傳統(tǒng)教育的教學模式，發(fā)揮優(yōu)勢，克服弊端，整合教學模式；在課程培養(yǎng)目標、課程標準基礎上，依托行業(yè)，面向市場，對教學模式進行全面改革與創(chuàng)新，培養(yǎng)具有創(chuàng)新思維和能力的高素質(zhì)物流管理人才。

二、研究性教學模式下教學目標的設計

教學目標的設計應緊密結(jié)合職業(yè)標準及職業(yè)能力的要求。經(jīng)調(diào)研，涉及物流系統(tǒng)規(guī)劃、設計領域的崗位及工作任務和職業(yè)能力，實踐中應緊密圍繞職業(yè)能力設置課程的教學目標，如下表所示。

三、職業(yè)標準下的《物流系統(tǒng)規(guī)劃設計》教學模式的構建原則

1.開放性原則。課程內(nèi)容、課程體系結(jié)構、教學活動過程均是開放的。這可以及時吸收本學科最新的科技成果、學術動態(tài)和相關的社會生活經(jīng)驗；并且對于同一知識點或同一問題，能提供不同角度的解釋和描述，讓學生在不同看法中進行交叉思考，提高學生分析問題和解決問題的能力；可以讓學生隨時隨地登錄網(wǎng)絡課堂，參與學習活動，完成學習任務。

2.整合性原則。進行教學觀、目標觀和信息技術觀等觀念整合；變單一的課堂講授模式為個別化自主學習式、問題探究式、主題研究式、協(xié)作學習式等多種教學模式；使教學信息資源的選擇更能體現(xiàn)科學性和教育性，以便有效利用；在統(tǒng)一技術標準下，信息資源的描述和保存更為標準和規(guī)范，以便共享。

3.“雙主”性原則。研究性教學是一種以教師為主導、以學生為主體的“雙主”教學模式。教師的主導性體現(xiàn)在對學生進行學習方法的指導、信息資源的導航、學習情境的創(chuàng)設、學習過程的解惑和學生活動的引導等方面；學生的主體活動則體現(xiàn)在利用網(wǎng)絡資源進行自主學習、討論、探究、創(chuàng)作和主題研究等方面。

4.交互性原則。交互性原則應用于在線討論、網(wǎng)上論壇、在線作業(yè)、答疑信箱等師生互動模塊上；要建立多種互動機制，既有同步互動（如教學實況直播、BBS、在線討論等），又有異步交流（如教學論壇等）；既有人―機互動，又有師生互動和學生與學生之間的多向互動。輔導答疑要及時，在線作業(yè)既要及時評價又要有效果分析，讓學生對自己的學習情況有盡可能客觀、正確的評估。

四、職業(yè)標準下的《物流系統(tǒng)規(guī)劃設計》研究性教學模式的構建方式

1.充分利用網(wǎng)絡教學平臺及網(wǎng)絡共享資源。教師將整個學期的研究主題和每次課程要研究的重點問題都提前在教學平臺上，以便學生課前搜集資料、自主學習，帶著問題進入課內(nèi)學習。

2.由以教師為中心向以學生為中心轉(zhuǎn)變。課內(nèi)教學增加學生的討論時間和思考時間。課堂上簡單易懂的內(nèi)容，適當減少講授時間，多引入案例討論來理解和消化。主要形式體現(xiàn)為在課堂上安排更多的案例課程，由學生獨立閱讀與思考，提出方案，并在課堂上進行交流與討論。為了保障學生的參與興趣，教師可以將課上討論納入平時考核，激勵學生參與課堂互動。

3.課內(nèi)教學模式與課外學生自主學習模式的有機結(jié)合。課內(nèi)教學以教師引導、課堂講授為主，結(jié)合講授章節(jié)靈活采用案例分析、座談和交流的方式進行，還可采用網(wǎng)上教學、網(wǎng)上答疑、網(wǎng)上模擬操作、模擬軟件應用等形式完成學習內(nèi)容；課外學生自主學習模式可采用課外研究小組組織形式，利用網(wǎng)絡環(huán)境進行自主學習，培養(yǎng)學生的協(xié)作精神與團隊意識，包括登錄網(wǎng)絡模擬平臺建立虛擬企業(yè)模擬實訓、網(wǎng)上查詢資料、網(wǎng)上提交作業(yè)、網(wǎng)上論壇等。

4.由學習教材向?qū)W習學科轉(zhuǎn)變。教師除了要求學生學習教材外，推薦學生閱讀物流系統(tǒng)規(guī)劃設計的相關書籍，期刊與其他前沿資料及網(wǎng)絡共享資源；課后安排與本次課程相關的任務，要求學生結(jié)合所學章節(jié)內(nèi)容獨立搜集資料和獨立分析，完成教師布置的任務。

總之，研究性教學模式的探討有助于探索符合我國經(jīng)濟社會發(fā)展和高等教育信息化需要的教學新模式，建立一支符合新世紀要求的、熟悉網(wǎng)絡環(huán)境教育的優(yōu)秀教師隊伍，培養(yǎng)大批適應經(jīng)濟社會發(fā)展需要的創(chuàng)新人才，促進教育資源的共享和現(xiàn)代教育技術的推廣應用。

參考文獻：

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一、傳統(tǒng)條件下高校輔導員與研究生溝通的特點

傳統(tǒng)條件下，高校輔導員與研究生之間的溝通交流基本上采取聊天、開會、座談或咨詢輔導等面對面交流的方式，這些完全公開的交流方式不能完全滿足輔導員與研究生之間的溝通交流需求，在很大程度上影響了二者的溝通交流效果。

1.溝通形式及場所單一，師生缺乏深入溝通

長期以來，高校輔導員與研究生的交流所采用的方式主要是面對面交流以及電話溝通的方式，例如辦公室談話、教室開班會或是學生活動間隙的交流等，輔導員與研究生交流的場所局限于辦公室、教室、運動場和學生宿舍。無論是面對面的交流方式還是電話溝通交流的方式，研究生普遍感覺只能無條件服從安排，導致溝通中的信息損失較多。溝通方式的單一，導致研究生對輔導員的工作產(chǎn)生一定程度的抵觸心理，很難實現(xiàn)師生間的深入溝通。

2.被動交流感覺強烈，缺乏主動溝通交流

研究生作為高校的高層次人才，因其在年齡、生活閱歷、思維習慣、知識結(jié)構、學習方法和心理素質(zhì)等方面都有著與本科生截然不同的特點和需求，導致研究生個體間差異極大。經(jīng)常是輔導員主動約談研究生，而研究生在學習或生活中遇到困難時，主觀上不愿意找輔導員尋求幫助，而是在實在沒有辦法的情況下再向輔導員求助。因此研究生在和輔導員溝通交流時的被動交流感特別強烈，部分研究生存在一定程度的自卑或者戒備心理，導致輔導員和研究生之間缺乏主動的交流溝通。

3.輔導員工作任務繁雜，溝通時間難以保證

輔導員紛繁復雜的事務性工作耗去了上班的大部分時間和精力。經(jīng)常性的加班和手機二十四小時待機的緊張工作狀態(tài)，還有經(jīng)常性的理論學習、課題研究、論文撰寫、年終總結(jié)等工作使得輔導員沒有充足的精力與所有學生在學習、工作和情感上進行及時有效的溝通。

二、新媒體給高校輔導員與研究生溝通帶來的挑戰(zhàn)

1.新媒體給研究生學習生活帶來的挑戰(zhàn)

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術的快速普及，研究生進行資料收集和整理日益變得簡單易行，成為研究生的一項基本學習技能。有些研究生通過投機取巧、實驗數(shù)據(jù)造假或篡改他人數(shù)據(jù)等方式拼湊文章。在研究生群體中發(fā)生的學術造假現(xiàn)象會給社會造成較惡劣的影響，對研究生的就業(yè)等各方面也有非常不好的影響。一部分研究生對新媒體產(chǎn)生了依賴，沉迷于網(wǎng)絡和虛擬的游戲世界，在網(wǎng)絡中尋找所謂的生活的意義，荒廢了學業(yè)導致無法正常完成學業(yè)而退學。一些研究生人際交往逐漸減少，自我封閉加劇。隨著新媒體與研究生生活聯(lián)系程度越來越高，部分學生將精力過多地投入到手機網(wǎng)絡上面，長期生活在網(wǎng)絡中，僅在虛擬世界中與同學老師交流，減少了現(xiàn)實生活中的人際交往，很大程度上影響了良好人際關系的維護。

2.新媒體給輔導員工作帶來的挑戰(zhàn)

在2014年出臺的《高等學校輔導員職業(yè)能力標準（暫行）》中，對輔導員網(wǎng)絡思想政治教育有明確的要求，應“構建網(wǎng)絡思想政治教育重要陣地;拓展工作途徑，加強與學生的網(wǎng)上互動交流;及時了解網(wǎng)絡輿情信息，密切關注學生的網(wǎng)絡動態(tài)等”。這說明新媒體對高等教育管理產(chǎn)生的巨大影響已受到教育部門的高度重視。新媒體在改變研究生學習生活方式的同時，也在打破傳統(tǒng)的研究生思想政治教育模式，深刻改變了輔導員的工作學習方式。新媒體平臺的交互、自主、平等、快速等特點都要求高校輔導員通過學習不斷提高自身的信息素質(zhì)和能力。輔導員只有與時俱進，保持終身學習的良好習慣，主動占領新媒體陣地才能適應新媒體環(huán)境下高校研究生思想政治工作的新要求。

三、新媒體環(huán)境下高校輔導員與研究生有效溝通的策略

任何溝通過程都包含溝通主體、溝通客體、溝通介體、溝通環(huán)境、溝通渠道等五個基本要素。在新媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)溝通模式的時間和空間被壓縮，溝通成為把溝通主體、溝通客體和溝通介體等因素融合在一起的復合體。在新媒體技術日新月異的時代，輔導員也應緊跟時代的發(fā)展潮流，直面新媒體技術帶來的挑戰(zhàn)，不斷創(chuàng)新與研究生有效溝通的方式方法，積極探索和實踐高校輔導員與研究生有效溝通的策略。

1.強化新媒體意識，不斷提升輔導員信息素質(zhì)

面對新媒體技術的快速發(fā)展，高校輔導員不能故步自封，不但要堅守傳統(tǒng)條件下面對面的溝通交流模式，而且要敏銳地覺察到新媒體技術在高校研究生思想政治教育中的獨特作用和不可替代性，強化新媒體意識，主動學習和使用最新的新媒體技術，學習運用微信、微博、QQ、飛信、博客、易信、BBS等各種社交軟件，及時關注掌握研究生學習狀態(tài)、思想動態(tài)和情感動態(tài)等。對網(wǎng)絡法律法規(guī)、網(wǎng)絡流行語言、網(wǎng)絡道德等進行深入學習和研究，結(jié)合日常的工作實際，探索新媒體時代研究生思想政治工作規(guī)律，努力提高網(wǎng)絡輿情引導能力和處理群體突發(fā)事件的能力。要善于利用新媒體來開展研究生網(wǎng)絡思想政治教育，不斷提升輔導員在新媒體環(huán)境下的信息素質(zhì)和信息能力。

2.更新教育理念，提高研究生溝通交流的主動性

輔導員要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的主導性觀念，樹立以學生為本和民主平等的意識，輔導員要充分肯定研究生的主體意識。新媒體環(huán)境下與研究生進行平等溝通交流，在思想政治教育工作中與研究生保持密切互動交流，發(fā)揮師生共同的聰明才智，解決研究生遇到的實際問題，營造出一個寬松和諧的溝通交流環(huán)境。輔導員要充分尊重研究生的個體差異，深入了解學生的心理活動和現(xiàn)實需求，建立和諧的師生關系。通過新媒體工具積極開展各項互動活動，加強高校輔導員與研究生的交流，讓研究生積極地參加到活動中來，通過活動加強師生之間的了解，更要讓廣大研究生主動接近、深入了解輔導員，在互動溝通交流中加強聯(lián)系、加深彼此了解，有效地改善輔導員與研究生之間溝通交流的被動局面。

3.建立新媒體溝通平臺，彌補傳統(tǒng)溝通方式的不足

建立新媒體溝通平臺，將新媒體環(huán)境下的溝通方式與傳統(tǒng)的溝通交流方式相結(jié)合，不斷加強研究生網(wǎng)絡思想政治教育。采用研究生喜聞樂見的方式與其溝通交流，充分運用音視頻等新媒體技術對研究生進行有說服力和針對性的溝通和宣傳，堅持用社會主義核心價值觀引領學生成長。應用新媒體成熟的技術搭建輔導員與研究生互動交流平臺，及時傳遞與研究生密切相關的學籍培養(yǎng)、職業(yè)生涯規(guī)劃、學術講座、評獎評優(yōu)、資助育人、就業(yè)指導、實習招聘等相關信息，依據(jù)學生的個性化需求，推送有針對性的信息。輔導員要充分運用手機飛信、微信、QQ、微博、博客等增強與研究生的互動交流，及時發(fā)現(xiàn)并處理研究生出現(xiàn)的各種問題，培養(yǎng)師生情感，提高師生溝通的效率。新媒體溝通平臺的建立，使得研究生的日常管理工作日益科學化、流程化、網(wǎng)絡化，達到新媒體有效為研究生思想政治教育服務的目的。

4.建立新媒體監(jiān)管引導機制，堅持正確的輿論導向

篇（6）

高校中，良好的師生互動與溝通所凸顯的作用與意義尤為重大，師生建立良好的關系離不開溝通。當今社會是信息化時代，網(wǎng)絡是信息化時代的標志，讓網(wǎng)絡化的溝通交流進入師生之中，積極探究師生溝通交流的新途徑已迫在眉睫。

一、高校師生溝通交流現(xiàn)狀

目前，高校師生的溝通存在著許多問題。隨著師生關系工作化的趨勢進一步加強，師生之間溝通交流也日益弱化。一項調(diào)查顯示：80%的大學生在課后與老師進行思想和學術交流的機會為零，而上課時也只是以工作關系相處，這樣的師生之間似乎隔了一道鴻溝，師生交流極為不暢。但是，據(jù)另一項網(wǎng)絡調(diào)查結(jié)果顯示：師生對溝通需求迫切；師生雙方都認為師生之間的溝通是十分重要的；師生皆期待以“朋友”的身份平等地進行溝通。當前，缺乏良好的交流溝通渠道、非平等的溝通前提、沒有合適的交流溝通平臺等因素成為高校師生溝通的最大障礙。

1.師生對溝通迫切需求

師生關系是大學生在大學生涯中最為基礎的人際交往關系之一。學生希望自己被老師所認識、所了解，得到教師的肯定和認可，因此大部分學生愿意與教師溝通。從教師角度而言，為了使教書育人能夠達到預期效果，同樣需要學生的積極配合才有可能實現(xiàn)，這也要求師生之間要有良好的溝通。因此，對于絕大部分師生來說，師生對雙方溝通的需求都是迫切的。

2.缺乏平等的交流溝通意識

“朋友”的角色是師生心目中雙方溝通的最佳定位。在中國現(xiàn)行的教育環(huán)境中，學生作為觀眾被動接受教師傳遞的知識。在這種情況下，“師生關系變成了一種統(tǒng)治者和被統(tǒng)治者的關系”，教師扮演著“主考官”和“裁判員”的角色。但是隨著大學生自我認同感的日益增強，主體意識發(fā)展，他們希望在與老師的溝通交流中，老師不是一味地批評教育，而是能以平易近人的態(tài)度和他們進行交流。現(xiàn)在，老師們已經(jīng)意識到溝通過程中“成人狀態(tài)”的重要性，期待與學生以“朋友”身份進行溝通。絕大部分的教師的認同“朋友”角色便是最好的證明。

3.缺乏合適的溝通平臺是師生交流溝通的最大障礙

隨著“朋友”角色定位逐漸得到師生的一致認同，非平等溝通將不會成為師生溝通不暢的主要原因，更重要的原因是缺乏良好的溝通渠道和平臺。調(diào)查資料顯示，學生認為與教師溝通不暢的原因主要在于“不知道用什么溝通方式”，而非溝通雙方存在代溝。目前高校的大部分教師與學生進行思想溝通或者進行思想政治教育多是在辦公室進行，但是事實上多數(shù)學生十分反感辦公室，他們認為辦公室的環(huán)境過于拘謹嚴肅，實話和真話不敢跟老師面對面傾訴，相反，通過電話、郵件、qq等非面對面形式，學生更易于表達真實情感，因為他們不用擔心說錯話被老師當面批評。因此目前來看師生溝通的最大障礙主要來自于缺乏良好的溝通環(huán)境和平臺。

二、易班改善了高校師生之間的溝通交流

1.易班的主要特征

易班是由上海市教衛(wèi)黨委、市教委委托上海教育系統(tǒng)網(wǎng)絡文化發(fā)展研究中心自主研發(fā)的基于WEB2.0的網(wǎng)絡互動社區(qū)。易班融合了博客、社交網(wǎng)絡、論壇、微博、網(wǎng)盤、郵箱、手機應用等功能。師生可以通過這些功能進行互動交流，交換生活、學習的信息資源，參與班級、校園活動。歸納來講易班具有以下特征：校園氛圍濃厚，社會氛圍較弱；育人氛圍較強，娛樂傾向較弱；真實內(nèi)容很多，虛假內(nèi)容很少；習慣使用較多，上網(wǎng)成癮較少。

2.高校師生溝通交流網(wǎng)絡化的可操作性

之前高校師生溝通交流網(wǎng)絡化的可操作性主要受以下幾個條件的制約：1、傳統(tǒng)的師生溝通交流模式的束縛。2、沒有引起相關部門的重視，沒有得到政策上的支持；3、技術不夠成熟，隊伍的不夠?qū)I(yè)。現(xiàn)在，“朋友”的角色已成為師生心目中雙方溝通的最佳定位，師生都擺脫了傳統(tǒng)交流模式的束縛。高校也加強了師生交流平臺的建設，大力發(fā)展易班就是最好的體現(xiàn)。在政策和制度已經(jīng)不是問題的前提下，大力發(fā)展易班解決了校園網(wǎng)、校園BBS卻因功能和技術的落后不能夠吸引學生的問題。

3.易班對改善高校師生溝通交流的作用

首先，易班為高校師生提供了學習交流平臺。由于高校擴招、人才培養(yǎng)方案的修改，課堂上的專業(yè)教學時間不斷縮減，任課教師與學生進行溝通的時間明顯減少，教師與學生相互認同感也在降低。其次，易班是師生生活娛樂的交流平臺。在易班上老師和同學的關系轉(zhuǎn)變成了一個網(wǎng)絡社區(qū)的朋友，這樣學生對老師不再是一味的敬而遠之，而是一起在這個多元化的網(wǎng)絡社區(qū)生活、娛樂甚至互訴衷腸。這樣伴隨娛樂性的交流，讓學生拋開了以前師生身份的限制而暢所欲言，老師也能從根本了解學生們的生活，加強了師生的聯(lián)系。再次，易班是師生進行思想交流的平臺。通過易班個人主頁、易班微博等網(wǎng)絡信息與學生進行思想交流，第一，可以對學生的思想動態(tài)、各種行為進行一定程度的掌控，進而進行引導。第二，可以暢通師生交流渠道，融洽師生關系，增進師生情感。教師可以借此掌握學生在學習和生活中的思想動態(tài)，通過易班微博、易班帖子的方式，進行直接提示或間接的暗示，使思想教育達到潤物細無聲的效果。

三、基于易班的高校師生交流的實踐

基于西華大學易班平臺，為師生溝通交流開設四個功能模塊，分別是：（1）信息交流（2）娛樂互動；（3）日常生活；（4）學習研究。

信息交流是與師生緊密相關的文件、通知、公告等，在易班上通知班級相關事務，以便于同學們及時獲取相關信息。同時，學生可以及時對老師的信息進行反饋。在這你來我往的信息傳遞中，建立起屬于師生自己的信息平臺。

娛樂互動是師生快速接受對方的一個很好的著手點。師生可以運用易班的花鳥市場和寵物專區(qū)來進行娛樂互動。老師和學生能領養(yǎng)對方為寵物，這樣就能有效地消除師生的身份隔閡。同時，在對方的發(fā)帖上用送花、雞蛋等有趣的獎懲措施，這樣既能獎勵和提醒學生，在潛移默化中增進師生之間的感情，同時也為彼此的良好溝通營造了溫馨的情感氛圍。

日常生活是師生在易班上話題、相冊、心情等雙方能隨時了解對方生活和情感的功能模塊。通過這些功能，使同學們敢于說出現(xiàn)實中無法說出的話。老師也能及時對學生的動態(tài)進行掌控，在線下的交流也會找到更多的共同點。

學習研究解決了第一課堂師生交流有限的弊端。在易班上，我們建立了名師工作室，由同學們喜愛的老師“坐班”。同學們在課堂上沒有得到解答的疑惑都可以在名師工作室向老師提問，并有老師進行答疑。老師也會將相關學習資料以及國內(nèi)外本學科最新研究成果在名師工作室進行展示，讓同學們隨時能溫習課堂內(nèi)容且永久保存。

四、易班平臺中師生交流關系構建的措施

1.提高教師綜合素質(zhì)

優(yōu)秀教師的素養(yǎng)和行為會對學生產(chǎn)生巨大的感染力，將對學生的人格素養(yǎng)產(chǎn)生深遠的影響。師生交流過程中，教師高尚的品質(zhì)和人格魅力，必然會潛移默化地影響學生的道德情操和內(nèi)在品質(zhì)的養(yǎng)成。另一方面，不斷學習提升自身的知識水平，以此為基礎提高學生知識技能，進一步獲得學生信任，使師生網(wǎng)絡信息交流更加深入和持久。同時，教師還應具備一定的網(wǎng)絡技術應用能力，使易班個人主頁和空間設計時尚新穎，易班內(nèi)容豐富多彩，從而提高學生參與易班信息交流的積極性。

2.提高教師的服務意識

師生溝通交流應轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教導型交流方式為提高教師的服務意識。主動出擊，努力學習和掌握大學生的心理變化規(guī)律，及時洞察學生心理變化過程，針對不同的學生群體和學生個體的心理傾向采取不同的引導方式。“心近自然就親近”，讓學生時刻感受到老師的溫暖，從而使師生建立起相互的信任關系，為雙方的溝通交流建立起“心靈的橋梁”。

3.掌握師生溝通技巧

教師還應著重培養(yǎng)網(wǎng)絡溝通技巧。在師生交流中，教師對于學生理解偏差、不同觀念和價值取向，甚至是異樣的人生態(tài)度，作為教師都應秉持中性態(tài)度，采用中性態(tài)度的語境進行師生交流，采取正確的溝通方式對學生進行引導，避免個體觀念性差異而產(chǎn)生消極的甚至抵觸性的情緒，從而營造積極和諧的溝通氛圍，從而達到“保鮮”的效果。

參考文獻

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中圖分類號：G424 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkx.2017.02.050

Abstract In Higher Vocational English teaching into micro media not only enrich the students' learning channels， teaching resources， but also can greatly arouse the enthusiasm of the students in the classroom of the enthusiasm and initiative， to make English learning more simple and efficient. This paper first summarizes the micro media， and then analyzes the current situation of Higher Vocational English teaching， and points out the necessity of the application of micro media in English Teaching in higher vocational education， finally discusses the application way of micro media in English teaching.

Keywords micro media； vocational English； teaching

1 微媒體概述

微媒體是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展而逐漸興起的一類新興事物，它指的是以微博、微信、微小說、微電影等微事物為主要傳播方式的一類新媒體形式。微媒體的誕生滿足了人們在快節(jié)奏的生活方式下對于“碎片”時間的充分利用。微媒體的傳播以短小精悍、信息豐富為主要特征，加之其簡單便捷操作方式，打破了其應用的年齡限制與知識水平限制。

隨著微媒體的逐漸發(fā)展，其應用領域開始逐步擴展到高職英語的教學中去，由于其應用的便捷性、加之豐富的教學資源，以及師生參與互動的有效性，使其在高職英語的教學中扮演著越來越重要的角色。

2 高職英語教學現(xiàn)狀中存在問題

2.1 學生學習積極性不高

學生的英語學習積極不高是高職英語教學中普遍存在的現(xiàn)象，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：首先是由于高職學生的英語基礎普遍較差，使得他們對于英語的學習存在一種本能的畏難心理，他們對于英語課總是懷著一種消極的態(tài)度，此外，高職教師對學生缺乏有針對性的教育指導，沒有能夠根據(jù)不同學生的學習情況制定學習規(guī)劃使得學生們的學習進度不一，進一步壓制了他們的學習熱情；其次，由于高職英語教師受教學大綱的限制不得不追趕英語教學進度，使得許多對英語感興趣但基礎不是很強的學生在英語學習中不能及跟進教師的教學步伐，以至于學習進度落后于教師的教課進度，而由于教師與學生缺乏良好的溝通交流，使得這總進度越拉越大，最終使學生喪失對英語學習的熱情。最后，由于中國學生、教師受傳統(tǒng)教育方式的影響在課堂中很少進行溝通交流，教師在課堂中采用“灌輸式”的教學方式，學生由于不用與教師進行互動，使得他們的精神放松，加之，學生進入大學后缺少高中教育中家長和教師的束縛，同時，手機、iPad、游戲機等的普及使得英語課堂成了學生玩手機、聊閑天的“娛樂場所”。

2.2 教師與學生教學地位顛倒

當前，在高職英語教學課堂中教師多采用傳統(tǒng)的“填鴨式”的教育教學模式，這種教育方式最典型的特征就是教師在課堂中擔任主體地位，而學生在英語課堂中主要是教師的追隨者。長期以來，我國大多數(shù)學生在進行英語學習時缺乏一定的英語學習環(huán)境，致使他們的英語口語以及英語寫作存在著較為明顯的“中式英語”的現(xiàn)象，這就使得許多學生不愿意在英語課堂中進行英語發(fā)言、與英語教師進行溝通交流，而教師由于受課時的限制，對學生這種消極的學習方式以及學習態(tài)度沒有及時進行糾正、同時也缺乏變革教學模式的信心與勇氣。使傳統(tǒng)的教育模式一直在課堂中沿用，這種教學模式使得學生在課堂中很少積極主動地回答問題與教師進行溝通交流；同時，這種教育模式也抑制了學生們創(chuàng)新實踐能力的發(fā)揮。

2.3 學生學習方式較為單一

高職英語教學由于沿用傳統(tǒng)的教學模式，教師在課堂中多采用板書、教案進行教學，盡管隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛傳播和應用，英語課堂中開始逐漸使用多媒體進行教學，但由于缺乏相關的培訓以及教研組的教學指導，多媒體的應用領域并未充分挖掘，只是簡單地按學校、教研組的要求在課堂中用幻燈片進行教授內(nèi)容的PPT放映，學生的學習只是由板書過渡到了PPT，這種單一的教學模式使得學生的英語學習渠道受到了極大限制，學生在課堂中多是采用筆記形式對老師講授的內(nèi)容進行記錄，然后等到期末對這些內(nèi)容機械化的記憶以防掛科。這種傳統(tǒng)單一的教學方式以及學習方式剝奪了學生對于英語學習的興趣以及熱情，沒有真正使學生感受到語言背后的文化。而只是功利性地為了四、六級以及期末測評而學習英語。

3 微媒體在高職英語課堂中應用的必要性

3.1 拓寬學生學習的渠道

與傳統(tǒng)的教學方式相比，以微博、微信為主的微媒體在英語教學中的應用極大地拓寬了學生的學習渠道，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：首先，微媒體視域下教師可以通過“微課”的授課方式，鼓勵學生自主探討教學中的疑點、難點、并在課堂中針對這些問題進行小組探討，最后進行班級成果展示，這種師生、生生之間的互動交流更有助于加強學生對于英語學習的積極性以及參與度，使學生在參與、交流的過程中從其他學生、小組成果展示中學到英語相關的知識內(nèi)容，不局限于課本中的知識點。其次，英語教師通過在課堂中給學生放映與英語知識、文化相關的微電影來幫助學生更好地理解語言背后隱藏的文化，燃起學生們對英語學習的熱情，通過英語影片的放映又進一步拓寬了學生英語學習的渠道。最后，教師可以通過構建班級微信群，在群聊中給學生進行視頻教學或通過給學生即時發(fā)送搜集到的英語學習資料來拓寬學生的英語學習渠道。

3.2 微媒體下豐富的教學資源

伴隨互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展而來的是大數(shù)據(jù)時代的產(chǎn)生和發(fā)展，大數(shù)據(jù)時代下人們的數(shù)據(jù)、信息資源更加豐富化和多樣化。傳統(tǒng)的英語教學中學生英語學習的資料主要以學校統(tǒng)一征訂的英語教材為主，除此之外就是教師在課堂教學中的相關教案，因此，傳統(tǒng)的英語教學中教學內(nèi)容、教學資源都較為單一，學生接收的與英語相關的學習內(nèi)容也比較單一。但是這一現(xiàn)象隨著微媒體在英語教學中的逐漸發(fā)展應用開始有所改變。通過將微媒體引入英語教學，教師可以將網(wǎng)絡上的教學資源以微信、微博等方式即時傳遞給學生，方便他們的日常英語學習，同時在課堂教學中也可以借助大數(shù)據(jù)資源庫豐富學生們的英語學習內(nèi)容。

3.3 微媒體進一步豐富了英語教學形式

微媒體在高職英語課堂的應用極大地豐富了傳統(tǒng)的英語教學形式。以微博、微信、微電影等為主要表現(xiàn)形式的微媒體極大的豐富了傳統(tǒng)的以“灌輸式”為主要課堂教學方式的課堂形式，使傳統(tǒng)的以教師為主、學生為輔的教學模式得到極大改觀。這種教學地位的轉(zhuǎn)換在一定程度上調(diào)動了學生的課堂積極性與課堂參與度。例如 “微課”教學模式的廣泛應用改變了傳統(tǒng)單一的直線式的教學模式，使學生與教師之間能夠有效進行互動交流，還能激發(fā)學生的學習積極性與主動性。此外，教師還可以通過在課堂中放映英語微電影的形式以及鼓勵學生進行英語舞臺劇表演的形式進一步豐富英語課堂教學模式，這種方式不僅能改變傳統(tǒng)單一的英語教學模式以及學生單一的學習模式還能使他們積極主動地參與到課堂中來，營造出濃厚的英語學習氛圍。

4 微媒體視域下高職英語教學策略研究

4.1 微媒體視域下師生、生生互動的有效實現(xiàn)

教師與學生以及學生與學生之間的課堂溝通、互動交流較少是當前英語教學課堂普遍存在的問題，在這種傳統(tǒng)的課堂中，師生之間的關系更像是“貓和老鼠”的關系。學生懼怕與老師進行交流，而教師追趕學生奔跑的過程中也沒有與其進行很好的溝通。長期以來，教師受教學課時、渠道、時間的限制缺乏與學生之間的溝通，使得英語學習的效果大打折扣。隨著課程改革的深入實施這種傳統(tǒng)的教學模式已經(jīng)無法滿足學生多樣化的學習需要，加之互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展以微博、微信為主要形式的微媒體開始逐漸應用到英語教學領域。微博、微信等微媒體在英語教學中多樣化的呈現(xiàn)形式，不僅豐富了英語教學模式還有效地加強了師生、生生之間的溝通交流。

首先，教師可以在課堂中采用當下教育界時興的“微課”授課模式，即教師課前錄制好本節(jié)課想要教授的重要知識點，并對重要知識點進行提式教學，鼓勵學生課后查閱相關的文獻資料解決相關的問題，課堂上通過小組溝通互動交流、分享彼此的答案，教師在這個過程中可以對學生們進行相關的指引而不是答案的傳遞，通過這種方式使學生積極參與到課堂中來，加強師生與生生之間的溝通交流。另一方面，微博、微信在加強師生、生生之間的溝通交流方面還主要體現(xiàn)在師生、生生之間可以通過微博、微信的評論進行即時互動交流，通過這種互動交流學生能夠及時向老師反饋學習效果，教師在了解學生情況的基礎上能夠更有效地進行下一步的英語教學。

4.2 微媒體視域下教學資源共享的可實現(xiàn)性

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，視頻直播教學、遠程教育的高速發(fā)展使得學生多樣化的學習需求逐漸得到滿足。加之，微媒體在教學領域的逐漸普及應用，使得學生的英語學習形式更加豐富多樣。首先，教師和學生可以通過搭建相關的微信公眾號、微博群來將教師整理、篩選的英語學習資料、英語視頻、歌曲放到相關的微媒體中供學生進行學習；其次，教師還可以通過讓學生掃描二維碼的形式對學生試卷中的錯題進行網(wǎng)絡視頻講解，這種講解方式能夠使學生們對疑點、難點進行反復研究，使他們能夠有效地進行英語學習。

4.3 通過微媒體有效實現(xiàn)“因材施教”對學生進行個性化教學

高職學生的英語學習存在很大的差異性，教師在教學中要通過微媒體格外注重對學生進行個性化、針對化的教學指導。首先，教師要針對不同英語水平的學生進行有針對性的教案設計，并通過微博群、微信公眾號等對不同學生其符合英語學習能力、水平的英語學習資料。此外，教師也可以通過微博、微信平臺與不同的學生進行溝通交流，及時了解不同英語學習能力的學生對于英語學習的掌握情況，這種雙向的溝通交流有助于師生之間感情的互動，能夠使教師對學生制定更加具有針對性的教學計劃。

參考文獻

篇（8）

【文章摘要】

溝通藝術在初中教育教學中有著重要的作用。師生間良好的溝通有助于營造和諧和學習環(huán)境，進而促進課堂教學效率的提高。目前，大多數(shù)初中教學管理中出現(xiàn)的最大問題就是師生之間的溝通問題。我國傳統(tǒng)的教學理念強調(diào)教師師道尊嚴的地位，導致現(xiàn)今師生之間出現(xiàn)溝通交流少的情況。本文主要分析了初中教學管理中出現(xiàn)的師生溝通問題，并提出了有效解決這些問題的措施，以促進我國初中教育教學工作的順利完成。

【關鍵詞】

初中教學管理；師生溝通；問題分析

0 引言

初中生處于生長發(fā)育中的特殊時期， 其生理和心理等方面還未完全成熟，容易產(chǎn)生叛逆心理。就現(xiàn)階段初中教學管理中的師生溝通方面來說，主要存在三種溝通問題，分別是教師欠缺恰當?shù)臏贤ㄕZ言、教師欠缺合適的溝通方法以及出現(xiàn)無實質(zhì)內(nèi)涵的溝通。初中教師在實際教學管理過程中應加大對師生溝通問題的重視程度，及時了解學生，確保學生能夠得到健康全面的發(fā)展。

1 初中教學管理中的師生溝通出現(xiàn)的問題

1.1 教師欠缺恰當?shù)臏贤ㄕZ言

在實際教學管理過程中，教師必須明確知道什么樣的溝通語言才能夠有助于促進師生之間的溝通，而哪種語言不利于師生間的溝通。好的語言應經(jīng)常使用，而具有阻礙性的語言盡可能地少用。教師只有選擇恰當?shù)臏贤ㄕZ言，才能保證師生間溝通成功。

例如，新課改的到來要求教師在教學管理時應加大對學生自主學習的重視程度。然而，有些教師為了貫徹該項要求，通過使用“好不好啊？”“行不行啊？”等婉轉(zhuǎn)商量的語氣來凸顯學生的主體地位。個別教師在與學生進行溝通交流時通過采取大量的“好不好、對不對，同意嗎”等無多大意義的問答，使得整個溝通過程缺乏激情，溝通效果大打折扣，導致師生溝通出現(xiàn)問題。

1.2 教師欠缺合適的溝通方法

相關調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，教師在進行教學管理時欠缺合適的溝通方法，而使得師生在進行溝通交流時以失敗告終。教師溝通方法的欠缺主要表現(xiàn)在所運用的方法過于單一化，缺乏變通性。一般，教師在進行教學管理時主要采用師生討論法和一問一答法。這兩種方法均使得師生之間的溝通出現(xiàn)形式化傾向，最終導致師生溝通出現(xiàn)問題癥結(jié)。

例如，某教師在講述《長城與運河》一文時，通過采用討論法來講授。該教師提問：“當你面對雄偉壯麗的長城和綿長柔美的運河時，最應該感謝誰？”學生們各抒己見，有很多的答案，如勞動人民、秦始皇等，充分體現(xiàn)了新課程理念中的多元理解，但最終的交流結(jié)果卻與文本相互脫離，導致課堂的討論活動成效不高。這種欠缺合適溝通方法的課堂討論活動如同虛設，失去了自身所具有的教育意義。

1.3 無實質(zhì)內(nèi)涵溝通的出現(xiàn)

據(jù)相關調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有不少教師在教學管理過程中出現(xiàn)語氣生硬、面無表情的現(xiàn)象。雖然有大量的師生溝通，但教學氣氛太過死氣沉沉，導致師生間不能進行有效溝通，出現(xiàn)無實質(zhì)內(nèi)涵的溝通。這種與溝通實質(zhì)相背離的形式化溝通是教師事先進行包裝控制的，不能充分發(fā)揮出教師的主導作用以及學生的主體地位。這種無實質(zhì)內(nèi)涵的“滿堂灌”、“滿堂問”教學模式， 將具有整體性教學內(nèi)容肢解得支離破碎， 降低了知識的價值。

2 初中教學管理中有效解決師生溝通問題的措施

針對以上分析的這些師生溝通問題， 可以要求教師從關注溝通語言藝術、運用科學的溝通交流方式以及把握教學管理師生溝通實質(zhì)等三個方面出發(fā)，提出相對應的解決措施。

2.1 關注溝通語言藝術

初中教學管理中師生要進行溝通交流，必不可少的元素就是語言。溝通語言是否能夠用的恰當，直接決定了師生間溝通的成功與否。在初中實際教學過程中， 教師要想進行有效的師生溝通，必須重點抓溝通語言藝術，包括書面語言的正確使用、口頭語言的正確使用以及合理進行課堂提問等。恰當?shù)臅嬲Z言能夠有助于學生對所學內(nèi)容進行正確的理解，避免條理紊亂、話題空洞現(xiàn)象。在運用口頭語言時， 應注意使用通俗易懂、富有情趣的語言， 以營造寬松和諧的教學管理氣氛，提高教學管理效果。在設計課堂提問時，應注意問題的新穎性，所提出的問題必須有一定的梯度，由淺入深，層層遞進，以達到促進學生思維的縱向發(fā)展目的。

2.2 運用科學的溝通交流方式

師生在進行溝通時，教師應運用科學合理的溝通方法，讓學生在心理上得到放松，能夠做到主動向教師袒露心聲。科學合理的溝通交流方法有旁敲側(cè)擊法、集體意識引導法以及嘮家常法等。根據(jù)新課程改革的要求，教師在實際教學管理過程中必須注入自身所領悟到的新課程教學管理理念，無論是在設計教學上，還是在定位教學管理師生溝通上，都必須充分體現(xiàn)教學管理方式的變化，這樣，才能有效促進師生的溝通交流。

2.3 把握教學管理師生溝通實質(zhì)

教師只有把握好師生溝通的實質(zhì)，才能在實際教學管理過程中實現(xiàn)有效的師生溝通交流。通過擺正教師與初中生的地位，樹立正確的師生關系，促進雙向的交流，使師生雙方均能夠明確溝通的實質(zhì)。教師和學生均是平等的溝通參與者，既是信息的發(fā)送者，更是信息的加工者和接受者。加強初中教學管理中師生間的溝通， 達到師生之間能夠?qū)崿F(xiàn)相互理解的目標。教師咋把我溝通實質(zhì)前，必須熟悉學生所理解和使用的語言，通過運用這些語言， 將難懂的教學內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學生理解范圍內(nèi)的，最大限度的減少師生理解上的偏差性。

3 結(jié)語

綜上所述，在進行初中教學管理工作時，必須加強對師生溝通問題的重視程度。通過有效解決這些問題，充分發(fā)揮教師的主導功能，及時與學生進行深入溝通，使學生感受到教師真誠的關懷，促進自身的健康發(fā)展。合理處理好師生之間的溝通問題，積極引導鼓勵學生，促進我國教育事業(yè)的健康蓬勃發(fā)展。

【參考文獻】

[1] 劉佐法. 中學教育管理中關于教師與學生溝通問題的研究[J]. 中國科教創(chuàng)新導刊,2011，9(05):63.

篇（9）

親密分為身體親密與情感親密兩大類，而后者是前者的基礎。那么如何才能維系夫妻二人的情感親密呢？那么，在了解的基礎上進行善意對等的溝通與交流吧。

對，就是了解，彼此了解，了解對方的行為思想，并且可以在對方面前敞開自己的內(nèi)心，允許自己的脆弱、不安全感等毫無保留地流露，不用擔心會遭到對方的恥笑和誤解。這一切只能通過夫妻間的溝通交流來達到。但是，從前面的結(jié)果，我們已經(jīng)得到這樣的結(jié)論：夫妻溝通方式的錯誤不但不能達成親密增進親密，反而構成了對親密的傷害。

我們曾談到生活中常見的四種不良溝通模式（批評指責型、討好型、中庸型、理智型）也廣泛存在于絕大多數(shù)的夫妻交流中。

那么，不良溝通是如何使夫妻感情陷入“交流昏迷”的狀態(tài)的呢？又是如何傷害夫妻感情的呢？

讓我們來仔細看看溝通交流中的五個層次，來了解如何通過溝通交流來提升婚姻中的親密感。

第一個層次：是我。

這個層次的溝通大多發(fā)生在公共場合，當我們遇到某些人的時候，雙方出于禮貌而相互點頭致意。很明顯，這個層次的溝通非常淺顯，兩人可以沒有任何關系，僅僅只是客套性的尊重而已。當然，在今天的很多“維持會”式的婚姻中，這樣的情況也經(jīng)常見到。或許是職業(yè)角色和家庭角色之間的轉(zhuǎn)換意識缺失造成的。上班時，為了維持良好的人際關系，需要付出更多精力去跟人交流，回家后就想安靜地休息，于是就表現(xiàn)出少言寡語或冷淡麻木的狀態(tài)。點頭示意我回來了，卻沒有聲音和情緒。久而久之，對方便無法忍受這種沉默，就開始焦慮不安，揣測懷疑，最后家庭關系亂作一團，引發(fā)更嚴重的“沉默”。

第二個層次：我知。

篇（10）

德育是教育之本，人才的培養(yǎng)最根本的就是德育。在中學的德育工作中，班主任在對學生進行品德教育中起著尤為關鍵的作用，而正確處理教師和學生的地位和關系，強調(diào)學生主體地位，注重班級文化營造、加強情感溝通交流，注意方式方法選擇，對于提高德育工作效果具有重要意義。

1突出學生主體地位，樹立德育工作全新理念

按照現(xiàn)代教育學觀點，教師是教育行為的主導，而學生則是教育行為的主體，教育過程是教師與學生平等對話、互動交流、協(xié)同活動的過程，其核心目標是培養(yǎng)和發(fā)揮學生的主體性，使學生的各方面素質(zhì)得到提高。具體而言，要樹立三種德育工作新理念：1．1樹立平等的理念。在德育工作中，教師與學生都是作為平等的、具有獨立人格的主體出現(xiàn)在教育活動中，交往雙方應互相尊重對方的人格、尊重對方的想法、尊重對方的見解。在德育工作過程中，教師作為專業(yè)人員，知識經(jīng)驗和人生閱歷均豐富于學生，因此應在師生平等的基礎上引導、幫助學生培養(yǎng)道德意識，提高自我教育能力。1．2樹立互動的理念。在傳統(tǒng)的思想教育工作中，師生之間的交流是單向性的，內(nèi)容枯燥、老生常談，容易引起學生的厭煩和抵觸情緒。師生互動關系的確立，可以使師生在德育工作中傳遞雙方的情感、觀點、思想，師生在相互作用、相互影響、相互理解的交互活動中不斷建構自己的道德認知和體驗。1．3樹立開放的理念。在班主任德育工作中，要把封閉式德育工作變?yōu)殚_放式德育工作，把學校的“小課堂”同社會“大課堂”結(jié)合起來。通過組織學生參加社會實踐、社會調(diào)查、愛心互助等活動，讓學生進行道德體驗，用貼近生活的理論和實踐，培養(yǎng)學生健康的道德情操、價值觀念以及心理素養(yǎng)。

2強調(diào)班級文化建設，營造德育工作良好環(huán)境

班級文化是師生通過教育與教學活動所創(chuàng)造和形成的精神財富、文化氛圍以及承載這些精神財富、文化氛圍的活動形式和物質(zhì)形態(tài)。具體而言，應從以下幾個方面加強班級文化建設，以此營造良好的德育工作氛圍：2．1塑造高尚的精神文化價值。班級精神文化是一個班級文化的靈魂，塑造良好的班級精神文化，對于學生的道德情感的培養(yǎng)和形成具有十分重要的作用。要在班級中加強精神文化建設，強化二個方面：一是要培育集體主義的精神文化價值。班主任應采取多種形式，加強學生集體主義和集體榮譽觀教育，使他們形成正確的利益觀。二是要培育優(yōu)秀的傳統(tǒng)精神文化價值。將傳統(tǒng)文化教育納入班級文化建設之中，使學生在傳統(tǒng)優(yōu)秀文化積淀中汲取精神力量，在自覺不自覺中形成健康向上的道德取向。2．2營造規(guī)范的制度文化氛圍。班級制度文化作為班級文化的重要組成部分，既是班級文化的有效保障，更開展德育工作的一項重要手段。在德育工作中，通過制度文化建設，制訂符合本班特色、符合人性的班紀班規(guī)，可以激勵學生自覺遵守道德規(guī)范，形成道德自律。

3注重情感溝通交流，開辟德育工作良好渠道

3．1以高尚的品格影響學生的道德。身教重于言教，班主任是學生模仿的對象，學生不僅聽其言，而且觀其行，班主任自身的形象、言談、舉止都潛在地影響著學生的品德。因此，班主任要，加強師德修養(yǎng)，以自己良好的儀表舉止、高尚的人格情操、正確的處事方式影響學生的成長，達到潛移默化的教育效果。3．2以誠摯的情感解讀學生的心靈。在班主任德育工作中，注重情感滲透是一種必然趨勢，也是一種內(nèi)在需求，情感能拉近教師與學生的距離。在開展德育工作過程中，必須用自己真摯的情感去溝通師生的心靈，縮短師生的距離，給學生以親近和信任，讓學生時時處處感受到老師對他們的關心和愛護，自覺愉快地接受教師的教誨，使之自覺地、主動地沿著教育的正確方向前進。3．3以良好的心態(tài)對待學生的問題。良好的心態(tài)可以產(chǎn)生輕松的教育效果，可以化干戈為玉帛，讓德育工作如春風化雨，滋潤學生的心田。同時，班主任要擺正對待學生的態(tài)度，對所謂的“好生”、“差生”做到一視同仁，增強學生的自尊心和自信心，從而使學生的個性、心理得到健康發(fā)展。

4探索創(chuàng)新方法路徑，提高德育工作實際效果