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序論:好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程,我們為您推薦十篇市場經濟時代范例,希望它們能助您一臂之力,提升您的閱讀品質,帶來更深刻的閱讀感受。
1.市場經濟呼喚多種證書存在
1.1市場經濟是“不穩定性”的經濟
現在我國已經由計劃經濟逐漸轉換到市場經濟上來,市場經濟已經顯示了它的巨大優越性,但市場經濟并不會對每個企業都是一帆風順的,市場經濟會不定期的發生商業周期,會出現經濟蕭條期,即市場經濟發展有很大的不穩定性,這一點已從許多企業的發展過程得到了證實。作為市場經濟中的人才,必須對市場經濟的不穩定性具有一定的適應能力和抵抗能力。在人才市場中,具有各種文憑和走俏的職業資格證書的人才,他們具有足夠的能力來克服這種不穩定性的影響和沖擊,會找到適合自己工作的位置,去發展自己的事業。因為在經濟蕭條期,各個企業為了能繼續得到發展,克服危機的影響,老板們會千方百計挖空心思的留住和招攬那些掌握核心技術的人才,掌握理論和技能的人才就會具有較強的心理承受能力和較高的競爭能力。
1.2市場經濟是“人才流動”的經濟
在市場經濟的條件下,一個人不可能長期固定地工作在一個企業和一個崗位上,必然存在“人才流動”,市場經濟是“人才流動”的經濟,“人才流動”是人們追求發揮自己最大才能的流動,是人們追求美好生活的流動,是人們追求最大的自由度的流動,是人們追求實現心中理想的流動,是人們追求事業成功的流動。在市場經濟條件下,“人才流動”有利于改變人才的分布結構,有利于實現人才的最佳配置,有利于發揮人才的能力,使人才能夠得到合理的利用,避免了人才的浪費。市場經濟的人才流動取決于人的素質,人的素質是以人的先天稟賦為基質,在后天環境和教育影響下形成并發展起來的內在的、相對穩定的身心組織結構及其質量水平,素質和修養的高低,決定著流動的成功與否,想流動成功就必須提高自己的素質,使自己能承擔各項工作需要,成為復合型的人才。
1.3市場經濟是“勝優劣汰”的經濟
市場經濟的發展要求企業必須符合市場經濟規律,它是“優勝劣汰”的經濟,各個企業為了能在市場中站住腳并能長久的發展,必須不斷的改進技術和吸引人才,吸引那些掌握先進技術和技能的人才,吸引那些有利于企業發展的復合型人才。在“優勝劣汰”的市場經濟中,質量和信譽是企業發展的持續動力所在,沒有過硬的質量和良好的信譽,任何花俏的產品都不能長久,這就要從事生產和管理的人員要具有過硬的本事,要有解決問題的能力。需要一專多能和多專多能的復合型人才。
2.知識經濟要求多證書存在
2.1知識經濟時代需要的是復合型人才
當今社會,已處于知識經濟時代,是知識爆炸的時代,它要求的人才是一專多能或多專多能的復合型人才,這是因為科學技術的飛速發展,科學技術的日新月異,使得許多學科交叉融合,各學科之間的綜合日益增強,各專業之間的界限也越來越模糊了,許多科技的成果也不再是一個學科的結果,而是多個學科綜合的結果,作為知識經濟時代的人才,必須掌握多學科的知識,才能適合知識經濟時代的要求,這就要求人們必須擁有多種知識和技能。知識經濟時代是誰擁有大量掌握知識和技能的高端素質復合型人才,在市場競爭中,誰就會擁有主動權,目前,我國正處在深化改革的關鍵時期,各項事業正加速發展,要想達到或超過世界上發達國家,就必須培養出大量的復合型人才,有了復合型人才,必將激勵經濟的發展。
2.2知識經濟時代需要人們不斷地學習
知識經濟時代,是科學技術的進步的時代,而科學技術的進步需要人們不斷地學習,以適應社會發展的需要,知識經濟時代的競爭,是知識和能力的競爭,一個人不可能通過一、兩次的學習便能一勞永逸,終生享用,而是需要終生的不斷地學習,因而掌握多種知識和技能的人才便具有較強的競爭能力。多種證書的存在是科學技術發展的要求,是科學技術發展的結果。
2.3知識經濟時代需要具有創新精神
知識經濟時代就是一個不斷創新的時代,要想創新,就必須掌握大量的知識和技能,知識經濟時代是高水平人才競爭,高水平的人才是復合型人才,知識經濟時代比其他任何時候更要求人才的創造性,要具備創造性,必須掌握多種技能,必須有靈活的頭腦,具有技術和管理創新能力,知識經濟時代需要有創造性的人才,需要懂多個專業,有多種能力的復合型人才。
2.4知識經濟時代需要較強的適應能力
知識經濟時代要求人們具有較強的研究開發能力,在從事科學研究到產品開發的能力的過程中,要具有吸收和消化國內外先進理論知識、技術技能,適應國際化經濟發展的要求,具有參與經濟國際化的能力和管理決策能力,能做好團隊合作工作,能適應知識經濟社會發展的需要,要想做到適應經濟知識時代的能力,就必須掌握好更多的知識和技能,必須是一專多能型和多專多能型的新型復合型人才。
中圖分類號:J90 文獻標識碼:A
文章編號:1003-0751(2015)01-0165-05
我們正在經歷一個前所未有的市場經濟時代。在市場機制的要求下,各項經濟活動遵循價值規律,利用價格杠桿和競爭機制,將資源配置到效益較好的環節中去。我國于1992年開始建立社會主義市場經濟體制,之后,不斷發展完善,國民經濟得到迅速發展,人民生活水平得到明顯提高,綜合國力得到顯著提升。市場經濟所帶來的巨大經濟效益為世人矚目,但同時也引發一些不良現象。中國的廣播電視事業自1992年被納入第三產業后,開始走上市場化之路。1992年后,中國電視劇制作機構由事業單位開始向企業轉型,由財政撥款轉為自主經營,電視劇開始向企業融資并通過捆綁廣告回收成本。后來,隨著國家政策的松動,電視劇制作主體向多元化方向發展,民營資本與國外資本開始介入電視劇領域,使得電視劇創作更加趨于商品化,利潤的攫取成為電視劇制作的首要目標。在國家政策的大力扶持下,電視劇產業飛速發展,2007年,中國電視劇年產量躍居世界第一。電視劇數量的增長為電視劇批評提供了眾多的實踐對象,使電視劇批評得以在多維方向上展開。但同時,市場經濟內在的商品邏輯也悄然在電視劇創作與播出的各個“利潤”環節上,為電視劇批評預留了一定的空間,試圖搭建一個創作與批評共贏的利潤平臺,這使得電視劇批評在當今的市場經濟時代難以堅守傳統的價值批評操守,出現異化。當前,重塑電視劇批評話語生態,促進電視劇藝術生產與電視劇批評良性互動,推動中國電視劇產業良性、健康、有序發展顯得尤為必要。
一、市場經濟時代電視劇批評的多元化特質
我國當前所處的時代,是一個世界多極化、經濟全球化深入發展的時代,文化領域內各種思想激烈交鋒,文化交流日益頻繁,科學技術日新月異。文化的發展越來越呈現出多元化和多樣化的趨勢。在電視劇領域,隨著大眾文化與消費文化的興起,市場所代表的商業利潤原則迫使主流文化和精英文化向大眾文化讓路,不同文化之間的對話與交流促使電視劇出現了多樣化格局。與此相應,電視劇批評也具有了多元化特質。
1.批評話語資源的多元化
隨著改革開放的不斷深入,中國與世界各國的
收稿日期:2014-11-17
作者簡介:李茂華,女,四川大學新聞傳播研究所副研究員,四川大學文學與新聞學院博士生(成都 610064)。
聯系越來越緊密。西方的電視劇批評理論與研究方法也由此進入中國批評家的視野,并與中國傳統電視劇批評理論一起,指導著電視劇批評實踐。豐富多元的批評話語資源帶來電視劇批評實踐的持續繁榮。一方面,中國傳統電視劇批評向縱深發展,學理性建構意識增強,隨意化、感想式批評減少,一批具有深邃理性思考的學術專著與論文問世。如電視劇美學批評方面的《中國電視劇與民族敘事審美文化傳統》;電視劇創作批評方面的《新語境中的中國電視劇創作》;電視劇形式批評方面的《電視劇照明藝術論》;電視劇類型批評方面的《烏托邦與人間煙火:主旋律電視劇里的時代人心》;電視劇史學批評方面的《中國電視劇藝術發展史》,等等。另一方面,西方理論資源在中國電視劇批評領域得到迅速發展,并很快占據了20世紀90年代以來中國電視劇批評話語的主體地位。如法蘭克福學派、英國文化研究學派、文化霸權主義研究、后殖民主義理論、女性主義批評、符號學敘事學批評、現代與后現代主義批評,等等。除此之外,西方美學理論也是一個重要的理論來源,對中國電視劇人物塑造、藝術風格等的形成起到重要作用。
2.批評理念的多元化
中國早期的電視劇批評主要局限于本體批評,著重于對電視劇的藝術性進行探討。改革開放之后,西方文藝思潮涌入,不僅給中國電視劇批評帶來眾多理論資源,同時也拓寬了中國電視劇批評的理論視野,電視劇批評理念由早期的本體批評向更多元的方向發展。一是受眾批評興起。受眾批評源于英國文化研究學派,主要代表人物是斯圖亞特?霍爾、戴維?莫利和費斯克。霍爾認為,電視意義的傳輸并非一個直線過程,受眾可能依據自身的利益或背景對其進行不同的解讀,由此將電視研究由傳者中心轉向受者中心。莫利將民族志研究引入電視研究,開創了受眾研究的新局面。費斯克進一步對大眾生產意義的能力進行了肯定。受眾研究模式進入中國后,與市場經濟時代“消費者中心論”實現合謀,從受眾角度關照電視劇研究由此成為電視劇批評的新理念。二是電視劇產業批評興起。1992年廣播電視事業被納入第三產業之后走上市場化的道路,電視劇產業批評也由此興起。作為一門新興產業,電視劇產業的發展亟須理論指導。一批學者由此自覺以“產業理念”指導自己的電視劇批評,如陸地、李嵐等。電視劇產業批評主要集中在電視劇市場運作與發展趨勢、電視劇產業制作與管理、電視劇產業策略、電視劇產業發展史等方面。三是社會文化批評興起。早期的電視劇批評著重電視劇藝術本體研究,在西方文化批評學派的影響下,中國電視劇批評也開始關注電視劇與社會、電視劇與意識形態、電視劇與權力、電視劇與文化等研究,從而將電視劇批評帶入一個更寬廣的批評領域。
3.批評平臺與批評主體的多元化
20世紀90年代以前中國的電視劇批評多以紙媒為載體進行傳播,其傳播平臺單一、傳播面窄,社會影響力較小。20世紀90年代之后,尤其是21世紀以來,隨著信息技術的飛速發展,以網絡為介質進行電視劇批評成為常態。電視劇批評既可以通過報紙、雜志、書籍等紙質平臺進行交流與傳播,也可以通過廣播、電視中的評論節目進行互動交流,更可以借助博客、微博、微信、視頻、網上論壇、網上調查等網絡平臺進行傳播。紙媒、廣播、電視、網絡共同搭建起了一個電視劇批評的立體化交互平臺,將電視劇批評由以學院派為代表的專家批評時代引入到一個全民參與的大眾批評時代,重塑了電視劇批評格局。其中,紙媒以其專業性強、易保存等特性仍然為專業電視劇批評者所看重;廣播、電視具有易逝性與隨意性,受眾關注度不高,僅僅是電視劇批評領域的一個點綴。而網絡批評則匯聚了專家、學者、電視劇從業者以及觀眾等眾多身份的批評主體,其批評現象更加復雜而多元:既有專業批評,也有非專業批評;既有理性的、有洞見的批評,也有隨意式、感想式的批評;既有精英主義的深沉思考,也有大眾文化的娛樂表征。
當電視劇在產業化的道路上大踏步前進時,市場經濟時代的商品邏輯也悄然向電視劇各環節滲透。部分電視劇批評平臺成為電視劇營銷的重要陣地,其中網絡平臺以其與受眾的高接觸度尤為電視劇創制者所重視,眾多的電視劇批評者也在商業利潤的誘導下出現分化。以網站而論,進行電視劇批評的網站主要有三類:第一類是專業性網站,包括各學術團體開辦的電視劇批評網站以及以人民網(傳媒)等為代表的官方網站;第二類是搜狐等商業門戶網站;第三類是電視臺網站。在這三類網站中,商業門戶網站與電視臺網站成為電視劇市場營銷的主要陣地,學術網站主要代表精英分子的專業化批評路徑,官方網站則與國家主流意識形態一致。在眾多平臺上發表電視劇批評的批評者身份也由此分化:一部分受商業利潤導引,為電視劇營銷服務;一部分堅持傳統的批評操守,潛心學術研究;也有一部分注重維護國家意識形態。但其中也不乏將三者結合得較好的批評者。
二、市場經濟時代電視劇批評生態的失衡
市場經濟的飛速發展給電視劇批評帶來飛躍式的發展與繁榮,但其內在的商品邏輯與利潤導向也同時隱含著電視劇批評的生態失衡。
1.民族批評與本土批評的弱化
盡管中國電視劇本體批評仍然在原有的路徑上向縱深發展,但從電視劇批評的全域來看,西方理論資源明顯占據了中國電視劇批評理論話語資源的主體地位,中國民族批評與本土批評弱化。簡單照抄照搬西方話語進行中國電視劇批評仍占據著電視劇批評較重要的位置,本土化理論批評話語還很薄弱,系統性的本土理論批評話語體系還未形成。西方理論資源對中國電視劇批評具有理論指導與方法論意義,是可以為我所用的。但我們不能一味認同西方而離開中華傳統文論的滋養。中華傳統文論是我們文學藝術的理論根基,是指導中國文學藝術發展的理論之源。如果棄之,將會失去中華藝術存在的根本,失去中國藝術的個性,最終使中國藝術消失。而對西方理論資源的借鑒,我們也要注意方法,不能一味照抄照搬,要對西方文藝理論進行中國的本土化改造,使其與中國文藝現象契合。
其實,中國傳統文藝理論與西方文藝理論也并非是完全排斥難以兼容的。中國傳統的“文以載道”觀與古希臘柏拉圖提出的文藝的社會功能說、古羅馬賀拉斯提出的“寓教于樂”觀等都具有內在的一致性。劉勰在《文心雕龍》中對文學作品的特質、作品與作者、作品與時代、作品與接受者之間的關系等都作了細致而周密的論述,也與西方的文本批評、文化批評、接受美學等有暗合之處。美學批評更是美學思想與中國現狀的結合。因此,當前的中國電視劇批評應跳出一味以西方文藝理論裁剪中國電視劇現狀的窠臼,而在中國傳統文論的現代化轉型與西方文藝理論的本土化方面下大功夫,構建起中國的現代電視劇批評話語體系。
2.電視劇批評身份的異化
電視劇產業化是市場經濟時代的必然。市場經濟的核心元素是商品,“商品是用于交換的使用價值”①。在現代市場經濟時代,商品概念的內涵與外延發生了變化,包括核心層、形式層與附加層三個層面。商品的核心層指商品的功能和效用。商品的形式層指反映商品功能與效用的具體形式。商品的附加層指消費者在購買和使用商品時獲得的各種附加利益的總和。②當電視劇走上產業化之路,電視劇就成為市場上待價而沽的商品,具備了商品屬性。此時,電視劇的功能與效用在于滿足受眾精神上的需求與娛樂休閑的需要。電視劇商品的類型、情節、藝術風格、名導演名演員等購成電視劇商品的形式層,影響著電視劇商品價值在市場上的實現。受眾通過電視劇收視行為的實現,在相應社交平臺上與電視劇主創人員進行互動而獲得見到偶像演員或受贈畫報等機會是電視劇商品的附加利益。為了最大限度地實現電視劇商品的價值,使利潤增殖,電視劇的前期營銷、播出時的評價與互動策略的實施以及后期衍生產品的開發等受到制片人、投資方與主創人員的關注。由此,電視劇批評在商品邏輯的導引下,具有了一種使用價值,即為電視劇營銷服務。
在當前的注意力經濟時代,受眾對電視劇的關注構成極大的商業價值,影響著電視劇成本的回收與利潤增殖。由此,電視劇批評作為提高受眾關注度的一支重要力量,也具備了極大的商業價值。部分電視劇批評者受利益驅使,出售自己的使用價值,通過報刊、廣播、電視、網絡以及移動社交平臺等,為電視劇宣傳造勢,獲取話題關注度,提高受眾的注意力,從而贏得電視劇的收視率,以之獲取個人回報。當電視劇批評在市場中出售使用價值獲取利益時,其原本具有的文學藝術身份悄然發生轉換,而成為市場經濟時代的一種特殊商品,產生經濟效益。這完全背離了電視劇批評的本質立場,使電視劇批評淪為商業的奴隸。
3.電視劇批評與實踐的錯位
當現代營銷理念將消費者置于中心地位時,以受眾為主構成的非專業批評對電視劇創作與走向具有重要的指向意義,如周播劇的出現。周播劇一周播出一集或兩到三集,在播出過程中,利用大數據收集受眾的評價反應,然后依據受眾喜好不斷調整劇本,甚至更換演員,以贏取受眾喜愛。這種電視劇的最大特點是邊播邊拍,播出時間跨度長。另外,通過大數據對網絡上大量的受眾評價進行分析,可以確定下一部電視劇的創作方向,這使電視劇創作在收視率之外找到了另一根指揮棒。而網絡媒介給了個體話語以充分的自由表達與闡釋空間,帶來電視劇批評話語的海量化與隨意化,以至于專業化的電視劇批評被更多的非專業的電視劇批評話語所淹沒,在整個大數據中所占比重較小。如果以此為依據創作電視劇,則不能確保將電視劇帶向正確的創作方向。與此相對的是,學院派電視劇批評等專業電視劇批評者在對電視劇進行深入研究的基礎上,所提出的關于電視劇的美學、文化意義、社會效益等方面的建議與策略卻往往不受市場重視,甚至有時會遭受電視劇創作者的非難。如2010年趙本山與中國傳媒大學教授曾慶瑞關于《鄉村愛情故事》一劇的爭執。面對曾慶瑞批評《鄉村愛情故事》為“偽現實主義”時,趙本山這樣回答:“不如您自己寫個劇本,自己拍一個,如果您拍的那個收視率比這個高,我當時就給您跪下。”③且不說趙本山對文藝創作與文藝批評二者的職能區分不清,其完全以收視率作為衡量電視劇藝術價值高低的標準本身就是違背藝術創作的本質。從這一現象,我們可以看出當前的電視劇批評與實踐之間尚未形成良性的互動,而是存在著嚴重的錯位,一方面專業批評與電視劇實踐之間存在著脫節現象,另一方面,非專業批評又不能正確指導電視劇實踐的走向。
三、市場經濟時代電視劇批評生態的重建
市場經濟時代所出現的電視劇批評的生態失衡現象,迫使我們思考如何對其進行重建,筆者擬從以下三方面提出對策性建議。
1.構建中國特色的現代電視劇批評體系
文藝批評具有時代性,在不同的時代具有不同的特質。社會主義市場經濟的發展,不是對文藝本質的剝奪,而是對其的開拓;不是對文藝本質的批判,而是對其的重塑。在市場經濟時代,文藝既是文學藝術作品,具備審美性等藝術特征,同時又是商品,具有經濟屬性。文藝的商品屬性可以促進藝術性的發展,電視劇的藝術性也能為電視劇贏得更多受眾的喜愛,從而轉化為經濟效益,這二者是內在統一的辯證關系。在當前,我們的電視劇批評不能一味只停留于批判電視劇對商業利潤的攫取上,也不能一味只停留于呼喚電視劇的社會效益上。而是應在正視電視劇的社會效益與經濟效益統一的基礎上,構建有中國特色的現代電視劇批評體系。
中國電視劇批評體系的構建,必須秉承“洋為中用、古為今用”的方針,堅持“百花齊放、百家爭鳴”的原則。其內涵必然包含三個方面:一是中國傳統文論的現代化轉型。當前,中國進入新的社會轉型時期,社會經濟的變革帶動文化的革新,在各種文化思潮的沖擊下,中國傳統文藝理論也面臨與現代化接軌的問題。中國傳統文藝理中蘊藏著豐富的思想內涵,具有重要的啟示意義。我們應該挖掘傳統文藝理論中有利于時展的優秀思想,改造傳統文藝理論中可以利用但具有消極意義的思想,同時摒棄傳統文藝理論中的糟粕,使傳統文藝理論為現時代電視劇批評服務。中國電視劇批評話語應注重傳統文藝思想的更新與傳統藝術風格的更新,注重傳統思想的現代化轉化與新時代民族風格電視劇藝術作品的創造,從而使中國電視劇批評話語具有濃郁的中國民族特色。二是西方文藝理論的本土化。西方文藝理論中蘊含著豐富的理論思想,能夠開拓我們的批評視野,對我們具有方法論上的指導意義。但我們不能簡單照抄照搬,而是要認真學習其適合于批評中國現時代文藝的方面,使之在中國的土壤中找到生長點,而摒棄片面以西方文藝理論裁剪中國電視劇的現象。三是文藝理論的中國化。是伴隨著中國現代革命與現代化建設而在中國發展起來的。在革命戰爭年代,文藝理論指導中國的文學藝術創作,為取得戰爭的勝利立下汗馬功勞。在現代化建設時期,文藝理論也指導文藝創作者創作了大量優秀作品。文藝理論在中國的發展使其已經與中國傳統文藝理論以及當代文藝理論建立了血脈聯系。我們應該進一步致力于文藝理論中國化的研究,使之與中國實際結合得更緊密。以上三種理論資源,是構建現代中國電視劇批評體系的理論核心,應當引起我們的關注。
2.正確認識電視劇的經濟屬性,堅守知識分子的良知
社會主義文藝為電視劇創作提出了“三性”(即思想性、藝術性、觀賞性)統一的要求,社會主義市場經濟的發展又使我們認識到電視劇作為商品的雙重屬性:藝術價值與經濟價值。在當前的市場經濟時代,我們要正確認識電視劇的經濟屬性,將電視劇的藝術價值與經濟價值較好地統一起來。這一方面需要我們堅守中國傳統知識分子的批判精神,做社會的良知;另一方面我們又要摒棄傳統儒家“不為五斗米折腰”“重農輕商”等與現代經濟發展不適宜的觀念,從堅持電視劇藝術價值與經濟價值統一的立場出發,堅守批評的精神。
具體在操作層面,就是建立一套科學合理、切實可行的電視劇價值評價體系,以之評判電視劇整體價值的高低。將電視劇整體價值的評判結果作為衡量電視劇批評方向的指標,整體價值高的,即可為電視劇營銷造勢,使電視劇獲得經濟效益(整體價值高的電視劇往往也兼具社會效益)。若電視劇整體價值低,電視劇批評者就應堅守知識分子的批判精神,拒絕為劣質電視劇歌功頌德。當電視劇批評所推選提倡的電視劇作品不斷受到受眾歡迎時,電視劇批評就會贏得受眾信任,受眾的信任會引起電視劇創制者對電視劇批評的關注,電視劇批評對電視劇的指導作用就可以在市場上得到實現。在這個過程中,電視劇批評的使用價值也同時得到提升,電視劇批評者會在市場上得到合理的價值回報。如此良性循環,則電視劇創作與批評生態可以實現平衡。
但有鑒于電視劇批評的主體是“人”,不同人的學識素養、道德品行具有差異性,其中既有能堅守良知的人,也有在市場經濟大潮的沖擊下不能堅守良知者。這需要我們積極推進電視劇批評者的隊伍建設工程:一是利用學校等教育培訓機構進行電視劇批評者的人才培養,先培養一部分人然后帶動一大批人;二是建立電視劇批評者協會一類的準行業協會組織,通過其制定相應的電視劇批評標準、電視劇批評服務準則、電視劇批評質量考評體系等行業規制,運用組織管理的方式,協調整個電視劇批評行業的生態。電視劇批評的人才隊伍建設是一項長期工程,不可能一蹴而就。
3.重視網絡媒體,提高專業批評的網絡話語權比重
信息傳播技術的飛速發展帶來網絡媒體的強勢崛起。當網絡媒體技術不斷為個體搭建互動交流平臺時,電視劇的網絡批評即變得常態化、即時化了。電視劇受眾既可以通過彈幕設計與大量同時觀看同一部電視劇的陌生人一起邊看邊吐槽,也可以在所看的電視劇頁面或者豆瓣網等評論網站留下自己的意見,更可以通過博客、微博、微信等轉發自己認可的電視劇批評信息并添加自己的評論等。網絡中充斥著各種專業批評與非專業批評,尤以非專業批評話語為多。要使電視劇創作走向正確的方向,實現優質電視劇占領市場的目標,在網絡上提高專業批評的網絡話語權比重尤為重要。
網絡話語權的形成往往與話語主體的學識水平有關,即具備高學識、高見解的話語主體容易在網上形成認同,從而聚集起一個認同群,再向外輻射,得到更多人的認同。當認同的人數超過一定點,則該話語的社會影響力加大,該話語權形成。我們要在當前的市場經濟時代實現優質電視劇占領市場的目標,就必須引起受眾對優質電視劇的喜愛,這一方面需要引導并提高廣大受眾的審美鑒賞力,另一方面則可以通過加大專業電視劇批評的網絡話語比重,稀釋非專業的電視劇批評,從而使大數據的收集結果偏向專業的電視劇批評方向,使電視劇創作走向正途。
總之,市場經濟時代電視劇批評領域所出現的一些失衡現象,需要我們引起警惕,從多方面進行規范和引導,從而實現電視劇實踐與批評的良性互動,推動電視劇社會價值、藝術價值與經濟價值的全面實現。
注釋
知識經濟時代是網絡遍及全球的時代。計算機網絡一方面帶給我們有用的信息,另一方面,在大量快速傳播的信息之中,不可避免地混雜了一些不健康的內容。在網絡時代、發展社會主義市場經濟的今天,如何加強思想政治工作,增強思想政治工作的主動性、針對性和實效性,以適應社會主義現代化建設事業的要求,這是擺在我們全黨面前的一個十分重要的問題。下面,我談幾點體會。
一、增強思想政治工作的主動性
歷史經驗告訴我們,思想政治工作是做好一切工作的重要保證。我國正處在改革的攻堅階段和發展的關鍵時期,要確保改革開放的健康發展,確保經濟工作和其他一切工作的政治方向,迫切需要增強思想政治工作的主動性,切實加強思想政治工作。因此,我們必須充分認識思想政治工作是經濟工作和其他一切工作的生命線,增強主動性,打好主動仗,堅定信仰和信念,增強責任和信心,化解矛盾,振奮精神,以飽滿的政治熱情積極投身到建設有中國特色社會主義的偉大實踐中去。
思想政治工作是全黨的工作,它不僅僅是政工干部的事,也是全黨和領導干部的職責,不僅政工干部要盡心盡力去做,所有的黨員和領導干部都要義不容辭像抓經濟工作那樣,聚精會神地來做思想政治工作。特別是領導干部要增強政治意識、大局意識、責任意識,帶頭做好思想政治工作,做到“守土有責”,盡職盡責。只有這樣,才能充分發揮思想政治工作這一政治優勢,鞏固和發展各族人民共同奮斗的思想政治基礎。為改革開放和社會主義現代化建設創造良好的社會輿論環境。
二、增強思想政治工作的針對性
隨著改革開放的深入發展和社會主義市場經濟體制的建立,社會情況發生了復雜而深刻的變化,經濟成分和經濟利益多樣化,社會生活方式多樣化,社會組織形式多樣化,就業崗位和就業動機多樣化,沒有好的方法,思想政治工作達不到好的效果,只有講究科學性,具體問題具體分析,具體問題具體解決,“因人制宜,因時制宜,因地制宜,因事制宜”,做到動機與方法的統一,動機與效果的統一,才能增強思想政治工作的針對性,達到事半功倍的效果。
要有針對性地做好思想政治工作,必須有敏銳性和政治鑒別力,善于察顏觀色,于細微處發現問題,解決問題,把問題解決在萌芽狀態,防患于未然。人都是有血有肉有思想、有感情的。我們要善于通過對群眾的一言一行、一舉一動來了解群眾的思想情況,特別要學會“由此及彼,由表及里,去粗取精,去偽存真”的科學方法,透過現象看本質,善于捕捉具有代表性、傾向性的思想問題,及時分析研究回答關于國家事業發展全局的新的重大戰略問題,及時分析研究回答現實生活中出現的熱點問題和干部群眾關心的各種實際問題等。
熟知每個同志的性格、愛好等特點,了解每個同志的家庭生活等情況,有助于我們有針對性地做好思想政治工作。要做到這一點,就要經常深人群眾,調查研究,和群眾打成一片,傾聽群眾的呼聲,把握群眾的思想脈搏,并建立思想政治工作的記賬本。如果不深人調查,不真實地了解和掌握群眾的思想實際,盲目地去做思想政治工作,只能是“空對空”或“對牛彈琴”,而不能解決問題,群眾是不會接受的。只有通過深人的調查了解,摸清群眾的真實思想和其發展變化,然后針對不同的思想問題、心理特點和理解能力確定不同的教育內容、方法和要求,有的放矢地進行疏導引導,才能抓住癥結,對癥下藥,解惑釋疑,理順情緒,平衡心理,調動群眾的積極性。
三、增強思想政治工作的實效性
思想政治工作是一門科學,又是一個系統工程。它既涉及到教育學、心理學、思維學等多方面的科學知識,又涉及到政治、經濟、文化等各個領域。要卓有成效地做好思想政治工作,必須有廣博的科學知識和較高的理論水平。有了科學知識,才有敏銳的觀察力和分析判斷能力,有了扎實的理論功底,分析問題才透徹,說理才充分,論證才有說服力,群眾才易于理解和接受,從而增強思想政治工作的吸引力和實效性。
群眾對思想政治工作歡迎與否,在某種程度上說是對我們黨尤其是對領導干部的信任程度,而這種信任程度又取決于我們黨和領導干部的自身素質。如果自身素質欠佳,不僅有損我們黨的形象,也損害了思想政治工作的威信,思想政治工作就失去了教育人的目的。俗話說得好:“打鐵先得自身硬”,“火車跑得快,全靠車頭帶”。只要我們尤其是領導干部自身政治素質過硬,立場堅定,在大是大非面前不糊涂,在原則面前不合糊。那么,群眾才能堅定地貫徹執行上級指示,對領導不陽奉陰違,就不會搞“上有政策,下有對策”,才能顧大局,識大體,時時處處以黨的事業為重,以人民的利益為重,自覺地做好本職工作。
黨的思想政治工作能否做好,很大程度上還取決于我們黨的自身建設和各級領導干部的言行表現。領導干部的言行是否一致,表率作用好不好,“身教”如何,直接影響到思想政治工作的效能。領導干部的言行還關系到群眾對黨的信任和信心。因此,作為領導干部要以身作則,身體力行,率先垂范,既“立言”又“立行”,把真理力量與人格力量結合起來,思想政治工作才有號召力,群眾干工作才有無限的創造力。古人道:“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從”,“身教重于言教”,“喊破嗓子,不如做好樣子”。這些格言,深刻地說明了領導干部的言行、身正與思想政治工作的關系,各級領導干部應該以此作為自己的座右銘。
四、增強思想政治工作的創新性
摘要:知識就是財富,體現在市場就是一種競爭力.目前世界處于以知識為基礎的新經濟時代,知識作為一種生產力在市場上發揮巨大作用.新經濟時代主要是以知識為主的經濟時代,也可以稱為知識經濟時代.知識經濟為企業發展帶來大量機會的同時也帶來眾多挑戰和問題,競爭越來越激烈,經營風險驟增,營銷環境發生巨大變化.本文即以知識經濟時代的市場營銷策略為研究重點,分析研究在知識經濟環境下可以采取的適宜企業發展成長的營銷策略.
關鍵詞 :知識經濟;新經濟;市場營銷;策略
中圖分類號:F274文獻標識碼:A文章編號:1673-260X(2015)05-0120-03
隨著我國市場經濟體制的不斷發展完善,新的市場秩序和制度也在逐漸完善,通過對成型市場的分析研究發現促進企業和市場發展的主要動力是“知識”,擁有知識的企業在發展和成長上具有巨大潛力.在知識經濟的大背景下,企業需要以知識為依靠制定柔性營銷策略,形成新的市場營銷體系和方案,以幫助企業在市場競爭中獲得有利地位.
1 知識經濟與市場營銷概述
知識經濟即以知識為基礎的經濟,與新經濟關系密切,其概念主要來源于新經濟的產生與發展.隨著人類知識儲備的不斷增加,科學技術不斷發展,眾多行業以知識為依靠實現飛速發展,以此為研究起點美國經濟學家羅默和盧卡斯提出了新經濟概念,并且由于知識是新經濟的主要組成因素,因此新經濟在一定程度上也就成為知識經濟,并被當作一種理念傳播到世界各國.
市場營銷最簡單的解釋即商品銷售,企業通過特定方式將所生產商品或服務向客戶進行出售,并得到與其利潤.知識經濟時代市場營銷被賦予更多知識性色彩,市場營銷變得越來越重要,對企業的發展越來越關鍵,市場營銷已經成為溝通企業、中間商及消費者的重要橋梁,是市場經濟環境下的一門重要社會學科.通過市場營銷,市場上實現價值與價值的互換,同時人們的欲望和需求得以滿足,期間伴隨著各種各樣的交換行為.伴隨著知識經濟時代的到來,傳統市場營銷不斷發生變化,日益現代化.
2 知識經濟時代市場營銷的特點
2.1 產品廣義化,營銷范圍擴大化
傳統營銷只承認實物產品,將實物作為能夠進行市場銷售的唯一事物,這是基于傳統經濟模式的看法.知識經濟是基于新經濟的一種經濟形式,其能銷售的產品也突破傳統實物的界限,承認一切勞動成果都能成為商品,能夠進入市場進行價值交換,因此營銷方式及范圍也在不斷多元化.
2.2 銷售差異化,消費者否買行為更加理性
傳統產品銷售促銷以產品為主,顧客為輔,企業為了實現銷售量的增加會投入大量資金對產品進行大肆宣傳,忽視顧客的感受.知識經濟時代的市場營銷需要進行一些改變.新時期人們的需求個性化,購買行為更加理性,因此在制定營銷策略時要有針對性,追求營銷成功率.
2.3 營銷網絡化,市場雙向化
知識經濟時代也是計算機網絡的時代,因此網絡將成為簡化營銷方式實現產品直銷的重要方式.同時,利用網絡能夠實現企業與客戶的雙向溝通,擺脫傳統的信息單向傳遞模式,從而促進企業與客戶的溝通交流,實現營銷成功的概率,減少營銷與購買成本.
3 知識經濟時代的到來給市場營銷造成的影響
知識經濟時代的到來個給市場營銷帶來的最大影響是營銷對象和營銷市場的擴大,人類的一切勞動成果都將成為營銷對象,世界任何角落都將成為營銷的市場.
3.1 市場營銷空間、產品概念擴大化
知識經濟時代給市場營銷帶來最大的改變在于市場空間和產品概念發生了巨大變化.傳統市場中產品一般指具有實物形態,購買后需要進行運輸或者其他行為的物品,但現在產品已經打破這一觀念,在知識經濟時代,產品即勞動勞動成果,只要經過勞動加工而成并且包含一定價值就能成為在市場上進行銷售的產品,這就使得產品類型增多,造成銷售市場的擴大.其次,產品概念擴大化還包括另一方面,主要是新的高科技知識產品的問世.知識產品主要指利用現代高科技技術或者其他技術創造出的新產品,此類產品的共同點即需包含一定量的知識,該產品可以是虛擬的也可以是實物形態,比如互聯網的銷售平臺、銀行推出的金融衍生品、科技公司生產的電動平衡車等,他們都是人類智慧的結晶,在政治經濟學上也具有相應的使用價值和價值.通過研究可以發現,知識經濟的虛擬產物在一定程度上有利推動了市場經濟的發展,甚至超過實物所起的作用.所以,知識經濟的到來改變了傳統市場營銷的觀念和策略,營銷對象、營銷市場范圍擴大.
3.2 消費者認知程度和認知能力受到挑戰
知識經濟時代的到來和不斷前進帶來了大批高科技產品和技術,傳統產品在發展過程中逐漸被淘汰和升級,整體質量得到提升,有利于改善我國商品市場的整體環境,為消費者提供更好的商品和服務.但是,知識經濟快速發展所生存的產品對消費者卻產生一種認知和使用上的挑戰.雖然我國一直在進行教育改革,提升全民科學教育素質和水平,提升個人知識能力,但是普通大眾對于高端技術的接受能力還是有限的,因此當大量高科技知識產品涌入市場時消費者對知識產品的認知程度和認真能力受到極大挑戰,產生恐慌感.
3.3 電子商務發展迅速,銷售渠道增多
新時期網絡技術和計算機技術的迅猛發展為市場營銷提供了新的機會和挑戰.現代社會已經處于離開計算機和網絡就不能正常運行的時期,網絡技術和計算機技術為各種行業和具體企業的經營提供了眾多便利,尤其使企業的營銷在網絡上實現質的改變.傳統營銷主要通過電視廣告、報紙、雜志、廣播等形式進行產品推廣和宣傳,方式多樣但效果不一定好,并且是單向宣傳,消費者被動接受信息,無法進行反饋.知識經濟的到來徹底打破了這一傳統方式,雖然現在大部分企業仍然保留傳統宣傳方式的,但是在資金分配上已經進行大幅改變,眾多公司開始實現網絡化宣傳,直接與消費者接觸對話,減少營銷環節的資金投入;通過與消費者在網絡進行溝通交流,了解消費者的真正需求,為營銷提供更多的可用性信息.
4 知識經濟時代的市場營銷策略
4.1 主動擴大銷售市場,以整個世界為銷售市場
知識經濟時期世界經濟一體化和全球化趨勢愈發明顯,自上世紀90年代以來,隨著生產全球化的率先發展,其他方面的全球化也逐漸發展起來,美國著名作家托馬斯·弗里德曼在《世界是平的》一書中更是對知識經濟時代的經濟進行了一次重新定義和描述,將全球定義為一個大的統一市場.在“世界是平的”這樣的市場環境下,任何企業都可以將世界定義為自己的銷售領域,淡化國界的概念,進行全球化銷售.但是,全球化銷售也并不是簡單的通過投入大量資金入侵國際市場,而是需要有策略的進行市場營銷.
4.1.1 目標市場擴張策略的轉變
企業傳統目標市場擴展策略為本國市場-鄰國市場-國際市場,從本企業所在區域為基點開始向外擴張,積累營銷經驗,循序漸進,最終達到進軍世界的目的,中間需要較長時間,幾年到十幾年不等.知識經濟時期的市場擴張要更具有策略性和知識性,通過充分的前期調查研究直接將全球范圍內的某個區域作為首發市場,再根據市場反應進行戰略性策略的調整.
4.1.2 大目標下有小市場
知識經濟時代企業市場銷售要以世界為目標市場,追求銷售區域最優化,但是在做銷售策略時也不能忽視小市場.小市場即追求世界大市場的同時關注某一區域的小區域市場,根據當地的文化、政治、經濟、生活環境等制定特殊的營銷策略,區別對待.
4.1.3 跨文化銷售的策略管理
經濟全球化為企業的國際營銷提供了可能,但是國際營銷并不是想象中的簡單易行,企業在進入市場前需要做大量的分析研究工作,最重要的是對當地文化進行分析研究.因此,在全球化經營中,企業需要在當地招聘一定工作人員輔助企業管理層進行營銷策略的制定與完善.
4.2 營銷策略的創新
4.2.1 產品創新策略
采用產品創新策略首先可以將附贈產品銷售所具有的服務當作商品進行銷售,摒棄將單一實物產品作為唯一商品的傳統觀念.知識經濟時代,科學技術發展迅速,大部分相似產品功能和質量相差無幾,企業要想通過營銷策略取得成功就必須在銷售服務上進行深入研究,在現代商品市場中,服務競爭力將成為主導未來商場戰爭的標志.
產品創新策略的第二種方式就是拓寬原有商品的使用范圍與用途.每件商品都有最基本的基本功能,即商品的預先設計功能,在實現預設計功能的基礎上商品其實還有延伸功能.最簡單的例子,客戶在購買桶裝薯片時提醒其薯片食用完后桶還可以用來作為存儲罐、筆筒等,從心理上給客戶一種購買一種商品得到兩種功能的暗示,從而實現意義上的“產品創新”.
4.2.2 價格策略創新
作為市場經濟的內在規律,供求決定價格在知識經濟時代同樣適用.但是,知識經濟時代的定價策略將更加靈活多變,并不一定按照以成本為基礎的傳統定價,而是需要建立柔性的定價機制,根據市場和消費者反映靈活制定產品價格,同時分析市場環境,考慮消費者需求,根據其支付能力制造相應質量產品,實現真正的“物美價廉”.知識經濟時代的價格策略應該主要表現在以下三個方面:第一,價格圍繞產品價值變動,但由顧客總價值確定;第二,利用現達的信息網絡嚴格監控商品市場,從而實現對商品價格和市場行為的時時監控,最終能夠快速、直接的實現價格變動;第三,商品價值比趨低.知識經濟時代高品質商品供應數量降低,主要供應少數人員,企業會根據市場大多數需求者的意愿提供更多質量較低價格也低的商品,通過這種方式獲得價格與競爭優勢.
4.2.3 分銷渠道的簡化
知識經濟時代市場營銷的分校渠道需要進創新,以客戶為中心,方便客戶購買,實現銷售渠道的簡化,直銷將成為知識經濟時代的主要銷售方式,網絡也將成本銷售的主要工具依托.目前,電子商務已經成為非常熱門的一個話題,現代企業的大部分業務都可以通過網絡完成,減少溝通費用的同時節省了時間,方便了當事人工作.網絡營銷亦是如此,通過信息網絡,消費者能夠得到消費體驗,同時又方便快捷,即節省個人時間也節省企業時間,實現銷售行為中的雙贏.企業在市場營銷上要抓住機會,適時建立網絡商店與銷售渠道,為未來直銷打下良好技術基礎.
4.2.4 促銷策略的創新
知識經濟時代促銷策略要更加注重雙向性和互動性,摒棄傳統企業自身的單向銷售,與客戶互動較少.知識經濟時代企業在選擇營銷方式時要更加注重客戶的感受,以為客戶提供更加周到完美的服務為宗旨.傳統促銷多采用電視媒體或海報等與顧客進行單向的信息傳輸,效果較差,新時期網絡信息技術發達,企業要抓住這一優勢與顧客進行網上互動交流,從而能夠根據客戶購買傾向提供更好的購買服務.
其次,實行個性化營銷策略.個性化營銷是知識經濟時代又一有效的促銷策略,通過培養與扶植與客戶的關系實現對客戶一對一的個性化服務,從而實現產品促銷的直接性,能夠實現產品銷售量的提升.
4.3 品牌經營策略
知識經濟時代,品牌經營更加方便.品牌經營即企業營銷初期為商品制定一個固定概念,目標是讓更多的消費者了解這一概念或標志,從而擴大客戶群.品牌作為企業的一項無形資產對于產品銷售起到非常重要的作用,比如提到奢侈品很多人腦中自然浮現路易斯文登、愛馬仕、香奈兒等指明品牌,提到房地產可能立馬想到萬科、恒大等,這對于企業產品的銷售量的增加起到很大的推動作用.知識經濟時代,品牌營銷是商業發展的必然趨勢,不管是國際還是我國國內都能發現品牌營銷戰略的崛起.通過對長期的市場實踐進行研究可以發現,良好的品牌就是企業良好的外在形象,甚至已經成為企業的核心競爭力之一,為提升企業競爭實力與市場占有率起到重要作用.
5 結語
經濟全球化的發展為企業經營提供了更加廣闊的市場,知識經濟時代的到來為企業經營提供了更多具有柔性的市場經營策略.知識經濟時代,我國企業要牢牢把握形式,根據時代要求制定有效市場營銷方案,同時根據具體情況予以實時修正.市場營銷策略不是一成不變的,各企業要順勢而為,根據消費者和市場的需求隨機應變,才能在市場中取得一席之地.
參考文獻:
〔1〕廉晶晶.才知識經濟特征看市場營銷觀念的轉變[J].長春理工大學學報,2012(01).
〔2〕龔鵬.知識經濟時代的消費升級與企業營銷理念創新[J].商業時代,2011(28).
知識經濟時期世界經濟一體化和全球化趨勢愈發明顯,自上世紀90年代以來,隨著生產全球化的率先發展,其他方面的全球化也逐漸發展起來,美國著名作家托馬斯•弗里德曼在《世界是平的》一書中更是對知識經濟時代的經濟進行了一次重新定義和描述,將全球定義為一個大的統一市場.在“世界是平的”這樣的市場環境下,任何企業都可以將世界定義為自己的銷售領域,淡化國界的概念,進行全球化銷售.但是,全球化銷售也并不是簡單的通過投入大量資金入侵國際市場,而是需要有策略的進行市場營銷.
1.1目標市場擴張策略的轉變
企業傳統目標市場擴展策略為本國市場-鄰國市場-國際市場,從本企業所在區域為基點開始向外擴張,積累營銷經驗,循序漸進,最終達到進軍世界的目的,中間需要較長時間,幾年到十幾年不等.知識經濟時期的市場擴張要更具有策略性和知識性,通過充分的前期調查研究直接將全球范圍內的某個區域作為首發市場,再根據市場反應進行戰略性策略的調整.
1.2大目標下有小市場
知識經濟時代企業市場銷售要以世界為目標市場,追求銷售區域最優化,但是在做銷售策略時也不能忽視小市場.小市場即追求世界大市場的同時關注某一區域的小區域市場,根據當地的文化、政治、經濟、生活環境等制定特殊的營銷策略,區別對待.
1.3跨文化銷售的策略管理
經濟全球化為企業的國際營銷提供了可能,但是國際營銷并不是想象中的簡單易行,企業在進入市場前需要做大量的分析研究工作,最重要的是對當地文化進行分析研究.因此,在全球化經營中,企業需要在當地招聘一定工作人員輔助企業管理層進行營銷策略的制定與完善.
2營銷策略的創新
2.1產品創新策略
采用產品創新策略首先可以將附贈產品銷售所具有的服務當作商品進行銷售,摒棄將單一實物產品作為唯一商品的傳統觀念.知識經濟時代,科學技術發展迅速,大部分相似產品功能和質量相差無幾,企業要想通過營銷策略取得成功就必須在銷售服務上進行深入研究,在現代商品市場中,服務競爭力將成為主導未來商場戰爭的標志.產品創新策略的第二種方式就是拓寬原有商品的使用范圍與用途.每件商品都有最基本的基本功能,即商品的預先設計功能,在實現預設計功能的基礎上商品其實還有延伸功能.最簡單的例子,客戶在購買桶裝薯片時提醒其薯片食用完后桶還可以用來作為存儲罐、筆筒等,從心理上給客戶一種購買一種商品得到兩種功能的暗示,從而實現意義上的“產品創新”.
2.2價格策略創新
作為市場經濟的內在規律,供求決定價格在知識經濟時代同樣適用.但是,知識經濟時代的定價策略將更加靈活多變,并不一定按照以成本為基礎的傳統定價,而是需要建立柔性的定價機制,根據市場和消費者反映靈活制定產品價格,同時分析市場環境,考慮消費者需求,根據其支付能力制造相應質量產品,實現真正的“物美價廉”.知識經濟時代的價格策略應該主要表現在以下三個方面:第一,價格圍繞產品價值變動,但由顧客總價值確定;第二,利用現達的信息網絡嚴格監控商品市場,從而實現對商品價格和市場行為的時時監控,最終能夠快速、直接的實現價格變動;第三,商品價值比趨低.知識經濟時代高品質商品供應數量降低,主要供應少數人員,企業會根據市場大多數需求者的意愿提供更多質量較低價格也低的商品,通過這種方式獲得價格與競爭優勢.
2.3分銷渠道的簡化
知識經濟時代市場營銷的分校渠道需要進創新,以客戶為中心,方便客戶購買,實現銷售渠道的簡化,直銷將成為知識經濟時代的主要銷售方式,網絡也將成本銷售的主要工具依托.目前,電子商務已經成為非常熱門的一個話題,現代企業的大部分業務都可以通過網絡完成,減少溝通費用的同時節省了時間,方便了當事人工作.網絡營銷亦是如此,通過信息網絡,消費者能夠得到消費體驗,同時又方便快捷,即節省個人時間也節省企業時間,實現銷售行為中的雙贏.企業在市場營銷上要抓住機會,適時建立網絡商店與銷售渠道,為未來直銷打下良好技術基礎.
2.4促銷策略的創新
知識經濟時代促銷策略要更加注重雙向性和互動性,摒棄傳統企業自身的單向銷售,與客戶互動較少.知識經濟時代企業在選擇營銷方式時要更加注重客戶的感受,以為客戶提供更加周到完美的服務為宗旨.傳統促銷多采用電視媒體或海報等與顧客進行單向的信息傳輸,效果較差,新時期網絡信息技術發達,企業要抓住這一優勢與顧客進行網上互動交流,從而能夠根據客戶購買傾向提供更好的購買服務.其次,實行個性化營銷策略.個性化營銷是知識經濟時代又一有效的促銷策略,通過培養與扶植與客戶的關系實現對客戶一對一的個性化服務,從而實現產品促銷的直接性,能夠實現產品銷售量的提升.
3品牌經營策略
知識經濟時代,品牌經營更加方便.品牌經營即企業營銷初期為商品制定一個固定概念,目標是讓更多的消費者了解這一概念或標志,從而擴大客戶群.品牌作為企業的一項無形資產對于產品銷售起到非常重要的作用,比如提到奢侈品很多人腦中自然浮現路易斯文登、愛馬仕、香奈兒等指明品牌,提到房地產可能立馬想到萬科、恒大等,這對于企業產品的銷售量的增加起到很大的推動作用.知識經濟時代,品牌營銷是商業發展的必然趨勢,不管是國際還是我國國內都能發現品牌營銷戰略的崛起.通過對長期的市場實踐進行研究可以發現,良好的品牌就是企業良好的外在形象,甚至已經成為企業的核心競爭力之一,為提升企業競爭實力與市場占有率起到重要作用.
隨著網絡時代的到來,互聯網技術得到了快速發展,信息處理技術開始更加高效的發展,給企業創造了新的推廣平臺,同時,還可以推動企業向國際化發展。但是網絡經濟時代也改變了市場經營環境,市場經濟開始向多樣化發展,產品更新速度越來越快,增加了行業間的競爭,已經成為企業適應競爭激烈市場的主要影響因素,必須及時對其進行分析。
一、網絡經濟時代,企業市場經營環境的變化
1.網絡經濟導致消費者需求多樣化,產品和技術同質化發展第一,在經濟發展的影響下,很多消費人群的收入呈現上升趨勢,消費需求呈現多樣化發展,開始從傳統單一的消費需求向多樣化轉變。受消費者需求多樣化的影響,導致市場開始向量細致化和微新化發展。企業目標市場必須細化戰略,符合個性化消費群體需求,可提供適合特殊群體需求的產品和服務。第二,產品與技術同質化發展。在科學技術高速發展的今天,很多計算機設計及生產已經被大量的企業所使用,企業制造手段開始向自動化發展。網絡經濟時代人們的模仿速度非常快,一款性能良好的產品可以在短期內被人們所模仿,開始呈現密集化生產,很多競爭對手在對方測試產品時,就已經得到技術和配置,并且可以快速推出性能與生產成本接近的產品。而且銷售渠道和銷售方式也很容易被他人效仿,給企業發展造成了很大阻力。2.市場營銷模式不斷改革傳統的經營模式主要由廠家生產產品,然后再批發給零售商,最后進行銷售,市場模式較簡單,多種環節的交替,導致批發商或零售商手里的成本不斷增加。在網絡時代營銷模式的作用下,實現了銷售人員與消費者的直接溝通,提高了消費者滿意度,減少了成本,保護了消費者權益,給消費者提供了很好的購物環境。3.市場競爭開始向網絡化發展網絡經濟時代市場營銷模式已經成為科技進步的主要產物,也是體現信息化和網絡化的主要方式,形成了企業在線的競爭。現階段,企業線上裝修風格、產品上架的速度以及產品種類都會對商家的市場競爭造成影響,產生了多種店鋪運營行業,提高了網絡市場的競爭力。同時網絡資源的合理利用,還擴展了產品推廣渠道,實現了產品營銷由市區向市外,由國內向國外的發展,形成小區域網,實現了競爭網絡化發展。
二、網絡時代營銷策略的轉變方法
1.轉變營銷觀念,扮演市場消費的主要領導者在傳統化營銷中,由于科學技術較落后,導致信息掌握力度不及時,不能正確合理地把握經濟與市場動向,不能適用市場經濟的發展,導致企業市場經濟策略轉變不能滿足市場化發展需求,被競爭者經常搶先一步發展。而且在網絡時代還實現了信息化、網絡化的發展,很多先進的技術和營銷策略已經成為企業發展的核心力量,只有不斷進行創新發展,才能滿足消費者的多重需求,成為消費市場的主導者。2.主要為市場變化提供優質的服務,樹立良好的企業形象在網絡經濟時代,各行各業之間的競爭力度越來越大,產品的實體形式改變被越來越多的人忽略,同行競爭開始將焦點轉移到整個產品的銷售上,主要對產品種類、范圍和質量等進行考核,而且這些因素已經成為影響企業發展的主要力量。企業在進行經營時,必須快速轉變經營理念,將被動化服務轉變為主動服務。一方面此種經營模式可以改變市場營銷環境;另一方面,重點進行產品服務觀念內容建設,不斷提高服務質量,站在消費者角度,全面性、多方面的思考問題,給企業經營贏得信譽度和顧客滿意度,塑造良好的企業形象。3.擴大網絡營銷發展空間擴展網絡營銷發展空間時,可以從以下幾個方面進行分析:一方面擴展營銷規模,在網絡經濟時代的作用下,消費者利用互聯網空間購買各種各樣的商品,也可以掌握不同商品的信息。同時很多商鋪還精心對電子商鋪進行了設計,可以分類查找信息,主要按照消費者搜索關鍵詞進行排位,還可以顯示高頻搜索詞的關鍵位置,體現了市場營銷的人性化和簡潔化。另一方面,在互聯網環境下,擴展了微博與微信等營銷業務,而且現在人們接觸的現代通信方式越來越多,營銷操作非常方便快捷,具有營銷操作方便,實效性強等特點,可以及時更新并提品服務,充分發揮了網絡時代的作用,促進了運營信息的傳播。4.加強營銷技術和策略的創新,展示產品優勢傳統的營銷模式較單一,只重視產品自身特點的宣傳,當產品銷售到消費者手中就完成任務,不注重產品使用效果和消費者的滿意度反饋,很容易被其他新產品所替代,導致企業處于不利的競爭地位。在網絡時代的市場經濟給網絡營銷提供了比較廣闊的發展平臺,消費者可以在購買商品前與銷售者進行溝通和交流,了解產品優勢,給產品推銷提供了更多機會。消費者購買完商品后,利用高效的運輸方式保證了產品的質量安全,同時還可以利用網絡平臺對客戶進行回訪,促進了消費者的后續購買。
三、結束語
隨著網絡時代的到來,企業各方面建設都必須與網絡建設相同步,跟隨時展的步伐,同時不斷進行創新和發展,避免被競爭激烈的市場所淘汰。而且網絡營銷給消費者提供了比較優質的溝通平臺,可以讓消費者獲得良好的用戶體驗,滿足了當代消費者的消費需求,促進了市場經濟的平穩發展。
參考文獻
[1]馬國紅.網絡經濟時代市場營銷策略的轉變研究[J].現代經濟信息,2014,(3):84.
當前的新經濟時代下,國內改革逐漸深入,國外各種變革此起彼伏,經濟全球化已經來臨。傳統的企業經營模式已經不復存在,新經濟時代,企業面臨了很多新的機遇和挑戰,在這樣的環境下,企業需要把握好國內外復雜多變的經濟環境,才能在新經濟時代的浪潮中順流直上,這對企業經營者提出了更高的要求。但是復雜的經營環境不是讓企業處于了不明朗的環境,只有掌握并遵循經濟規律,才能在經營中引導自身,樹立市場營銷的新的觀念,我們才能在多變的經濟環境中掌握經營的主動權。
一、新經濟時代市場營銷新環境
經濟全球化當前仍然是世界經濟發展的主要趨勢,在此規律的驅使下,各個國家的企業和產品已經不再局限于本地,紛紛走了出來,在全球范圍內來找尋發展的機會,不少產品已經成為了全球性的產品,原來的支柱產品已經成為了國際性的支柱差異,不再是某國或某公司的產品。特別是早期實力雄厚的跨國企業,很早一步就將自己的營銷范圍擴展到了全球范圍,用全球一體化的營銷觀念來對公司的營銷活動進行指引。作為本國企業的海爾,較早的有了這樣的營銷意識,通過大規模出口以及在境外設廠,使得海爾在較短的時間內走向了各國的市場。在新經濟時代下,要想盡早的占領市場,只有不斷的進行營銷創新。當今時代就是一個知識經濟的時代,知識經濟這個新型的創新型經濟,不斷的強調,只有創新才能帶動經濟的發展,經濟的增長。在知識經濟時代下,企業的營銷競爭的核心就在于營銷創新,只有將營銷創新發在營銷工作的重心,才能在知識經濟時代的競爭中立于不敗之地。在此環境下,消費者的綜合素質都有所提高,使得消費者的行為更加的個性化以及理性化。企業的營銷模式從過去的單一化、批量化在向個性化及多元化發展。網絡化的飛速發展,使得市場營銷的方式發生了根本性的變化,網絡營銷應運而生。從消費渠道上來看,網絡營銷不用被地域以及時間所限,可以擺脫批發商以及零售商,可以實現產品的直銷。只要在網絡端有客戶,有需求,企業就可以根據這個進行供貨。從網絡營銷商的角度來說,網絡營銷就是少環節的營銷,更有甚者就能夠減少大規模產品展示空間及中轉的倉庫。極大的降低了渠道的運行費。另外從生產者和消費者的關系上來看,也產生了變化,過去,企業要想了解潛在的消費者是非常困難的。建立了網絡消費渠道以后,因為網絡的即時互動性,使得產銷間真正的實現了一對一的深度雙向溝通。當前可持續發展是一個主題,企業要想實現真正的可持續發展,就要摒棄原來的營銷手段,找尋新的營銷方法不斷的創新。
二、新經濟時代的企業營銷新觀念
新的經濟時代下,市場競爭愈加嚴峻,企業怎樣才能在市場競爭中占有一席之地,占據更多的市場份額,擊敗競爭對手。需要從一下幾方面著手:
(一)更新營銷觀念
利用科學技術向普通大眾進行宣傳,讓消費者知其然并知其所以然,樹立新的產品觀念,進而影響到消費者的消費觀念,讓消費者產生對新產品的需求,借此打開市場。在新經濟時代,知識已經成為了發展經濟的重要資本,要想促進經濟不斷增長,知識的不斷積累和創新是必不可少的,因此,任何一個企業在搞研發的同時一定要做好知識的推廣,才能夠使得新產品的市場風險降到最低,如比爾.蓋茨的“先教電腦,再賣電腦”的做法就是非常成功的知識營銷案例。
(二)樹立個性化營銷的觀念
企業將消費者的關注點、個性需求、性格體現放到營銷的第一位,建立客戶,數據庫,及時了解客戶及市場的動向,給客戶提供更加人性化的服務,迎合消費者的個性化需求,極大可能的依據客戶的需求進行生產,增加品種,進行小規模生產逐步取代原來的大批量的生產。極大了降低了銷售成本,當前越來越多的商業出現零庫存管理,同時也降低了企業的庫存成本。
(三)樹立網絡營銷的新觀念
伴隨著網絡科技的高速發展,信息技術越來越多的被運用到經濟各領域中,特別在營銷這方面,逐步建立了網絡營銷。通過電腦在網絡上開設虛擬的商店進行產品的陳列,客戶通過網絡平臺在虛擬商店中進行商品的選擇、下單、支付都在網上進行,商戶再通過網絡的訂單將商品送貨上門。同時客戶可以將自己的感受及時的反饋到商戶那里。通過這樣的生產消費的互動,極大的降低了傳統營銷經營中的互動成本。當前的網絡營銷模式越來越受到市場的追捧,并被大眾所普遍接受。網絡營銷的出現極大的縮短了企業了解客戶需求及市場動向的時間,省去了中間的一些環節,極大的降低了銷售中的成本。
(四)用戰略發展的觀念引導綠色營銷
過去我們在追求經濟發展的過程中忽略了一些因素,造成了一些需要改善的帝國。當前的營銷模式需要我們利用營銷實現整個社會環境以及生態環境的良性循環。從環境保護和可持續發展的角度出發,在營銷中注重保護自然資源,進行養護式可持續發展的經營模式,保障消費者在產品安全上的問題,因此提高大家的生活水平,優化人類的生存空間。將過去的一般商品變成綠色商品,樹立環保意識,實施綠色營銷戰略。不斷鉆研新技術和新方法,使得企業適應綠色可持續發展的需要。新經濟時代的全球經營環境不斷的變化,要想掌握企業的命運就不能像過去一樣走一步看一下,需要我們的企業掌握好行業發展方向以及企業的發展前景。但是在實際的發腫中,前景有著很多不明朗的因素,所以企業的發展戰略在這個時候是非常重要的。發展戰略就是企業的指路燈,將在很長的一段時間內影響到企業的發展方向,在新經濟時代下,面對著不同的機遇和挑戰,有一些企業日益壯大,與此同時也有一下企業走向衰亡。其實在一定程度上來說,這都是企業發展戰略是否得當影響的結果。作為企業的經營者要將主要的精力投放到企業的戰略發展上來,要立足眼前,提前應對,想別人所沒想,才能抓住機遇,占領市場。
作者:李文靜 單位:漯河職業技術學院
參考文獻:
(一)新經濟時代主要特點
21世紀在互聯網、信息技術、高新技術知識突飛猛進地發展的時代下,極大程度地滿足消費者的生活需求等方面成為了新經濟時代的典型特征。知識經濟時代同時又是新經濟時代的代名詞,新經濟時代的到來和蓬勃發展對人們的生活模式、思維方式及生產形式都帶來了極大影響。企業在新經濟時代環境下發展也凸顯出新的特征:企業的競爭程度愈演愈烈。
隨著全球經濟一體化的發展,企業在市場上不僅面臨著國內同行企業的挑戰,也同時不得不適應來自國際上企業的挑戰。于是,國內市場環境日趨國際化,國際競爭也日趨國內化。第二,信息資源技術的共享也導致了企業之間的互相合作但又互相競爭,合作與競爭并存的企業生存樣態。與此同時,傳統的市場營銷模式在與新經濟時代市場接軌時不免發生矛盾與沖突,傳統市場營銷模式的某些方面已經與新的經濟形態發展有悖而馳,傳統的西方經典市場營銷模式同樣在新經濟時代市場環境下出現了“水土不服”。
市場營銷模式隨著新經濟時代的悄然到來發生了最為深刻的轉向,特殊的市場環境意味著傳統落后的市場營銷思維難以適應新的變化,中國企業欲在世界之林或國內競爭中屹立不倒,擁有自身的一席之地,做好應對這場新經濟時代“無聲革命”的準備,就應該開始對自己傳統的市場營銷模式進行不斷地反思總結,最為關鍵的步驟是企業要有所創新與突破,生成企業自身特有的、符合新經濟時代市場特點和中國國情的市場營銷模式。
(二)新經濟時代環境下市場營銷的主要特點
第一,市場營銷趨勢日益國際化。經濟全球化的發展已經促使著企業必須走出國門,積極參與到國際市場中去,利用國際資源發展和壯大自己。經濟全球化和一體化意味著國與國之間的貿易壁壘被逐漸消解,人力和物力資源在全世界市場的自由流動和自由配置,產品生產全球化,人力資源分工全球化等帶來的必然是企業競爭的國際化。新經濟時代的到來,跨國公司顯然已經成為了推動經濟全球化的主要推動力,產品的生產和交換不再囿于地域的局部限制,同時也附上了“國際產品” 的標簽。企業要想獲得盈利和達成預定的營銷目標,只有將產品營銷之道的航標瞄準全球市場,將自己的生存和獲利空間盡可能地最大化,才能為自身的可持續發展增添籌碼。
第二,市場營銷可持續發展化。傳統的市場營銷方式目光主要聚焦于企業短期利潤的獲得,即關注暫時性的銷售業績,企業領導層更多強調產品能否在最短時間內收回成本并取得一定經濟效益,相反,企業的品牌形象和企業文化形象的打造和維護并非是營銷策劃的重點。新經濟市場背景下,企業新的營銷理念主要發生了以下幾個方面的轉向:首先,企業市場營銷目標可持續化。企業希望通過對自身品牌文化的推廣和營銷來開拓市場,滿足消費者的消費需求來壯大消費群體,增強消費者對企業品牌的依賴性,從而取得產品在市場上的占有率。其次,注重營銷關系鏈中合作,企業與企業間強強聯合,以互利共贏的理念建立起銷售渠道的合作關系,最大程度地優化資源配置。努力整合好市場中的可共享資源,平衡好企業之間既競爭又合作的關系。
第三,市場營銷的集聚化。市場營銷集聚化指的是企業產品的銷售目標主要定在某些特定的消費群體,企業的營銷戰略集中表現在這群既定的目標消費群。與傳統的市場營銷方式有所不同,傳統的市場營銷注重將消費群體的需求懸置在同一水平線上,而新時代市場經濟營銷的側重點在于提供給顧客個性化的服務。新經濟時代人們的生活方式發生了翻天覆地的變化,消費群體也呈現出對自身獨特需求的日趨關注。因此,企業的營銷戰略定位也必須做出相應的調整,因人而異設計和生產出滿足個體需求的產品。新時代的消費群體受教育水平有所提高,生活態度的轉變和消費承受能力的加大,使得消費者不再僅僅關注于產品量度的積累,而是尋求產品質的變化。產品細分化、個性化帶來的巨額經濟利潤將會是企業營銷戰略的新增長點。
新經濟時代市場營銷方式轉變的影響因素
(一)市場營銷方式轉變的外部因素
消費者的消費偏好具體指代的是消費者在某一時間或空間下,受到產品營銷方式的影響,從而做出是否購買該產品的價值判斷或實際的購買行為,它在一定時期內成為企業營銷方式轉換的風向標。產品營銷的出發點與歸宿都是為了刺激消費群體購買該產品的意愿,實際上,在營銷過程中營銷的手段和消費群體的關系是相互制約、相互影響的。持有不同價值態度取向的消費群體構成了對產品營銷方式的影響,企業必須對消費群體的興趣和需求做出判斷,取得消費者的認同和支持。企業進行產品營銷時若忽視了消費者的主觀感受,必然會制約消費者的購買意愿。在產品營銷過程中識別了其中的利害關系,才能處理好產品與消費者的關系,企業產品的可持續營銷發展離不開企業與消費者達成的共同消費意識。因此,企業必須對產品價值預期的變化做出準確的判斷,主要包括產品的價格預期定位、質量的預期定位、服務時限的預期定位等,這些因素都會影響消費者的消費偏好。消費者的情感偏好從屬于消費者偏好的范疇,指的是消費者個性化的態度,受教育程度、氣質、性格等要素綜合而成的情感,絕大程度影響著消費者對產品的態度走向。企業在市場營銷過程中往往會開拓新型的客戶管理模式,或者與其他同行保持戰略同盟關系,關注產品營銷宣傳中的非營銷領域的文化滲透等,借此來維系與客戶的感情紐帶。
(二)市場營銷方式轉變的內部因素
企業市場營銷的實現需要制度、規章法律條約的規范與約束,企業市場營銷制度和模式創新的同時也是整個企業不斷完善自我的蛻變過程。市場營銷的創新引領帶動著企業觀念、戰略、技術等不同層面的創新。新經濟時代的到來,企業內部通過一系列的制度變化:比如采取經理人制度、員工持股、股份制或股份合作制等形式,最大程度地發揮了員工的工作積極性,促使一部分優秀的營銷人員或者營銷管理人員有效率地開展營銷創新工作,實際上在一定程度上開辟了企業的營銷創新道路。
企業依托市場營銷制度的創新,可以將市場營銷創新過程中形成的新型價值觀、管理方法、營銷戰略等精神內化到企業整體文化中。另外,企業市場營銷制度的創新可以有效地解決企業交易的成本問題,實際上市場營銷策略成為了溝通消費者與企業內部戰略發展的一座橋梁。消費者對產品的態度直觀地反映在企業的市場營銷情況上,它成為了一個重要的參考信息,為企業整體的發展道路指明航向。
新經濟時代市場營銷策略的創新
(一)新經濟時代市場營銷觀念創新
第一,新經濟時代的市場營銷理念已經突破了傳統狹隘的區域地方限制,營銷目光不僅僅關注于國內市場,更關注國際市場。隨著知識經濟時代的到來,信息資源技術的全球化發展,國際市場貿易聯系日益密切,商品交易全球化程度大為提高,企業自身也意識到了參與經濟全球化進程的重要性。特別是許多有實力的跨國公司推動,我國企業也面臨著來自國內同行的競爭和國際上的跨國公司挑戰。相較之下,跨國公司的視野和市場營銷戰略具有我國企業不可比擬的優勢。有鑒于此,我國企業要借助經濟全球化的歷史機遇,轉變落后的市場營銷觀念,主動積極參與全球化,借鑒和學習跨國公司成功的市場營銷案例,并根據自身的實際情況,走出一條具有企業自身特色的市場營銷道路。
第二,新經濟市場營銷管理理念的中心思想是維系好客戶關系,建立好與客戶長期溝通的公共關系。從注重規模性的營銷管理理念過渡到個性特色化管理,關注和重視客戶的實際需求。企業要想達到既定目標的盈利狀態就必須滿足消費者個性化的需求,改變單一不變的產品生產線,從過去的“一對多”走向“一對一”個性化營銷模式。
第三,中國企業必須由剛性的市場營銷管理過渡到柔性營銷管理方式。過去的市場營銷管理制度對待企業營銷人員往往是采取硬性任務式的方式,極大挫傷了員工的工作積極性。新經濟時代同時也意味著知識經濟時代,營銷人員的素質有所提高,大多數人員都是受過良好教育的,知識型人才比重逐漸增大,這就需要企業轉變落后管理方式,創新市場營銷管理模式,最大限度發揮員工的積極性和創造性。傳統市場營銷模式關注產品最終的銷售業績狀況,忽略了在產品營銷過程中營銷手段發揮的作用。新經濟市場營銷方式更多的是協調好企業、產品、消費者的三者關系,致力于做到三者長遠的、可持續的共同發展。
第四,轉變單向式的市場營銷模式,采取雙邊互動式的營銷模式。新經濟時代的消費者不再像傳統市場中從屬于被動的地位,信息的來源也不再僅僅限制在廣播廣告媒體。互聯網時代的沖擊,企業和消費者有了更為便捷和快速的交流對話通道,企業完全可以利用網絡平臺,讓消費者主動參與到產品設計中來,根據消費者自身的實際需要生產出讓自己滿意的產品。
(二)新經濟時代市場營銷方式的創新
首先,互聯網時代延伸了商品經濟的內涵與外延。新時代市場經濟中商品的范疇不再局限在農業手工藝或服務等實體經濟,還囊括了知識信息等虛擬的商品。企業在進行營銷策劃中要有意識地運用信息技術來優化和推銷產品,同時可以通過萬維網平臺征集消費者的購物需求意見來改善產品本身。互聯網的使用實際上已經突破了時間、地域、容量的限制,消費者可以利用這個平臺高時效地瀏覽和收集到自己需要購買的產品,在搜索過程中性價比最高的產品往往點擊購買率比較高,商家企業需要利用好網絡上的價格差,刺激消費者對產品標價的敏感度。利用好互聯網,與顧客在線上發生交易聯系,讓消費者能夠直面產品的基本信息并且答疑解惑,最后完成產品訂單流程,這種跨時間、跨空間的虛擬無形網絡購物,無疑是新經濟時代市場營銷方式革命性的變化。
其次,面對在中國愈演愈烈的企業間營銷戰,大多數企業依舊寧愿“折兵損將”也不肯放棄已經日趨飽和的已有市場,而放棄去開拓消費者新的購物需求。在激烈的營銷大戰中能活下來的往往是實力強大的著名企業,中小企業若想在市場上分得一杯羹實屬不易。應將視野投向新的消費市場,中國的農村市場、高新技術市場、旅游業市場等仍有廣闊的空間待企業去開拓。
再次,企業間實行合作營銷的趨勢已經勢不可擋。傳統市場的營銷講究的是為了占有市場就必須不計一切代價去擊垮對手,結果營銷大戰后造成了雙方極大的經濟利益損失。新的經濟全球化時代,企業家們更傾向采取合作共贏的營銷方式去瓜分市場。在客觀實際中,企業間互享資源,互補短缺,甚至“強強聯合”去壟斷產品在市場上的占有額。協同、創新、合作已經成為企業間新的營銷戰略決策。
最后,營銷策略創新歸根結底為人的創新。知識的發展是經濟發展的直接推動力,人力資本是企業最為核心的資源,而智力資本又是人力資本開發的關鍵。企業對營銷人員的培訓資本投入往往通過高額的產品銷售額來回報,人的潛能創新是營銷方式創新的內在價值表現。傳統經濟時代強調以交易的物品為中心,忽視了人在商品營銷中的重要作用。新經濟時代極大程度地解放了人的思想,重視人的價值,關注了人在市場營銷中的創造性作用。因此,“以人為本”才最應該是市場營銷創新發展的根本之舉,更是企業發展壯大自身實力最為寶貴的智力寶庫。
參考文獻:
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良好的營銷策略是企業預測未來發展的前提和基礎,同時需要充分考慮客戶的利益,然后結合企業的具體情況,制定相應的策略,以獲得更好的發展,在如此激烈的競爭中贏得一席之地。現階段我國已經步入新經濟時代,使傳統市場發生了較大改變。新經濟時代具有其明顯特征,為適應新經濟時代市場環境發展形式,企業要創新其市場營銷模式,以適應新經濟時代帶來的挑戰。
1 企業市場營銷策略類別
(一)價格策略
價格在一定程度上是品牌獨特的價值體現,品牌定位本身就是要在消費者心智中建立品牌的獨特形象,所以,價格的制定和調整必須與其品牌的定位相適應,定位價格,可以決定營銷是否成功。中國消費者一直很關注廉價、實惠,越低的成本付出越容易達成銷售行為。因此,企業產品的價格要得到消費群體的大眾認可,應該與許多產品的價格,尤其是同類型的比較相當,所得利潤率也要與經營同類產品的經營者類同。
(二)產品策略
企業的產品策略需要企業能使自己生產的產品可以符合市場的需求,根據市場動態變化調整產品結構,可以是有形的組合,也可以是無形的組合,主要包括價格、服務、包裝等,所以產品的策略也包含舊產品的升級改造和新產品的開發創造等。
(三)促銷策略
促銷是通過營銷人員或非營銷人員推銷的營銷方式,將商品或服務的特性、特征等信息轉移到顧客,幫助消費者了解商品或服務能給客戶帶來的利益,引起顧客注意和興趣,喚醒需求,實施購買行為。促銷的任務是對品牌獨特信息的傳播,而獨特信息 正是品牌定位的關鍵點,所以,促銷策略要從品牌定位處罰,在促銷過程中傳播品牌的特殊價值。
(四)分銷策略
渠道是連接企業與消費者的通道,企業的產品或服務最終都是通過渠道傳遞給消費者。分銷渠道是定位實現的手段,也是定位的一種體現方式,定位只有配以適當的分銷網絡,采取有特色的銷售渠道才能發揮效果。它關系到企業在什么地點、什么時間、由什么組織向消費者提供商品和勞務。作為企業應該選擇經濟、合理的分銷渠道把商品送到目標市場。
2 企業營銷策略的發展趨勢
(一)體驗營銷
指企業通過采用讓目標客戶,傾聽、觀察、試用等方式,增強個人的經驗和體驗,使企業提供的產品或服務能夠更好地影響客戶,促使顧客感知產品或服務的質量或性能,促進客戶購買的一種營銷方式。這種方式以滿足消費者的需求為目標,以產品服務為平臺,以有形產品為載體,生產管理高質量的產品,縮小企業與消費者之間的距離。要求產品與服務具備一定的體驗特征,顧客為獲得購買和消費過程中的"體驗感覺",往往不惜花費較多的代價。
(二)服務營銷
企業在充分認識滿足消費者需求的前提下為充分能滿足消費者需要,在營銷過程中采取的一系列活動。一般是指依靠服務質量來獲得顧客的良好評價,以口碑的方式吸引、維護和增進與顧客的關系,從而達到營銷的目的。這種營銷中每一個人都是企業提供服務的窗口,因此一定要圍繞樹立關系營銷理念、顧客滿意理念、超值服務理念而努力。
(三)文化營銷
企業營銷人員及相關人員在企業核心價值理念的影響下所形 成的營銷理念以及所塑造出的營銷形象,它是把商品作為文化載體,通過市場交換進人到消費者的意識當中,在一定程度上反映了消費者對物質和精神追求的各種文化要素,既包括淺層次的構思、設計、造型、裝潢、包裝、商標、廣告、款式,也包括了對 營銷活動的價值評判、審美評價和道德評價。
3 新經濟時代市場營銷特點及創新策略
隨著互聯網與信息技術的快速發展,使得當前社會經濟發展過程中,人們對高新技術的需求不斷擴大。知識經濟背景環境當中,人們從思維認知以及生活方式方面都出現了較大的轉變,企業在面對這種情況下,應當充分調動積極性,為此,其經濟發展也呈現出新的特點:首先,企業之間的生產經營競爭性越加激烈。經濟全球化、一體化使得企業之間的競爭已經超越了國家范疇,企業已經進入到了全球競爭的環境之下。其次,信息技術共享造成了企業之間關系發生變化。企業與企業之間并再單純是競爭對手,更是合作與競爭的關心。傳統市場營銷手段已經不能夠滿足時展需要。新型的市場營銷已經在新的環境當中萌芽與發展。 這個過程中的關鍵性因素是創新與突破。 新經濟時代市場營銷創新要從多角度出發,打破傳統市場營銷模式,結合企業自身特征及實際發展需求,構建具有自身特色的市場營銷模式。
(一)拓寬市場營銷思維
新經濟時代市場營銷要不受地域環境限制,營銷范圍不局限與國內市場,更加注重國際市場營銷發展。現階段已實現全球知識經濟時代,信息、科技資源呈全球化發展趨勢,商品跨國及國際交易日益增多,企業為謀求長遠發展,積極參與到全球化經濟發展中十分重要。尤其是與跨國公司的合作發展。在新經濟時代下企業市場營銷要拓展營銷思維,充分利用全球經化發展機遇,創新傳統營銷理念,結合企業自身發展情況,積極探索出適合企業長遠發展的特色營銷模式。
(二)加強個性化營銷
新經濟時代下企業市場營銷要更加注重客戶關系,實現客 戶友好關系的建立。在長期溝通交流中構建相對穩定的客戶群體。在傳統市場營銷中,企業營銷模式注重規模性,而新時期營銷模式更加傾向個性化,以特色管理為營銷理念,根據客戶個性需求制定具有針對性的營銷方案。在新經濟時代,企業為實現長遠發展,且有效達到既定盈利目標,需要加強個性化營銷,打破傳統營銷下的"一對多"模式,實現"一對一"營銷。
(三)應用"柔性"營銷模式
在傳統市場營銷管理過程中,主要應采用"硬性"營銷模式,即通過硬性任務的規定,以實現市場營銷。這種方式不利于營銷效果的提升,制約了營銷工作人員的積極性。在新經濟時代下,要充分認識到知識經濟的重要性,充分尊重人力資源應用。新經濟時代背景下營銷人員綜合素質有所提升,在知識型人才比重較大的人力資源中,要突破傳統管理方式,通過{效 管理模式提高營銷人員工作效率,促進其業績的提升。在營銷創新過程中,要采用多樣化營銷手段,提高營銷效率。新經濟時代市場營銷要強調三位關系的協調發展,即企業、產品、消費者,只有保證三者協調發展才能促進企業市場營銷的成功。
(四)采用互動營銷模式
新經濟時代下互聯網技術為主要產業支撐技術,在實現營銷創新的過程中,要加大科技力量的融人,實現互動營銷模式構建。傳統市場經濟中,消費者多屬于被動地位,對所需商品信息的獲取途徑較為單一。而新時期消費者能夠通過互聯網與企業實現溝通交流,企業可通過廣播、電視以外的媒介渠道進行信息傳播。同時,企業通過互聯網技術與消費者形成雙向互動模式,及時與消費者進行交流和訪問,對消費者消費意向更加明確,使企業產品營銷更加有效。企業通過獨立網絡平臺的構建,為消費者提供發表聲音的平臺,使消費者根據自身真實需求選擇合適產品,這對企業長遠發展有著積極作用。
4 結語
綜上所述,企業在新的市場經濟環境下,企業要生存要發展就必須付出比以往更多的努力,在這其中,企業只有不斷更新營銷理念,制定適合的營銷策略,才能給企業發展提供遠遠不斷的動力,使企業立于不敗之地,而這也才是企業創造品牌、創造效益的有力武器,才能真正達到實現營銷創造效益的目的。所以任何企業要想實現良好發展就必須要有一個適合自身的創新的營銷策略體系。
網絡技術的發展雖然提升企業的工作效率,但也給企業的經濟發展以及企業的營銷工作的開展帶來了一定的困難,如何利用網絡發展企業市場成為市場營銷的重中之重。網路經濟時代背景下,無論是市場的范圍還是支付和交易的手段都發生了一定的變化,因此企業也應該跟隨這些變化適當調整營銷戰略,進而實現企業經濟效益的提升,促進企業的可持續性發展。
1營銷環境下市場的發展特點
1.1市場范圍的拓展網絡經濟時代下,電子市場應運而生。與傳統的市場相比,電子市場的經營范圍擴大了很多,同時,由于電子市場經營成本較低,相比于傳統的市場,很多人更喜歡選擇電子市場。另外,電子市場也不受地點和實踐的限制,因此很多商家更愿意選擇經營網點。作為新興的經營以及開發方式,電子市場的發展對于經濟具有一定的促進作用,但是與傳統的經營方式相比,電子市場的營銷工作的開展難度要大很多。1.2支付與交易手段多樣化隨著網絡技術的發展以及提升,支付方式以及交易方式也發生了很大的改變,由傳統的當面交易改成了線上交易和線下交易結合的模式,由傳統的當面點清變成了電子貨幣的方式,這種線上支付、線上交易的方式是十分便捷的,給企業的發展帶來了很大的便利性,同時更多樣化的支付手段大大滿足了人們的需求。儲蓄卡、智能卡、電子現金、信用卡等都可支付網購款項,體現了新型支付方法在電子化的基礎上,具有很高的可靠性與安全性。
2網絡經濟時代背景下轉變市場營銷的方法以及策略
2.1轉變營銷理念內部管理控制是企業管理中最重要的一個管收稿日期:2016-12-15作者簡介:姜浩(1996-),男,重慶市人,沈陽理工大學通信工程專業本科在讀;王雪(1995-),女,遼寧鐵嶺市人,沈陽理工大學市場營銷本科在讀;任杰(1996-),女,遼寧沈陽市人,沈陽理工大學市場營銷專業本科在讀。理環節,它控制著企業所有部門的協調與統一,影響著企業營銷業績,因而管理理念是否符合當代經濟形勢就變得尤為重要,從企業管理中可以看出企業是否跟上國際經濟化的腳步。網絡經濟時代背景下,市場的經濟條件發生了改變,因此營銷的方式也應該隨之改變,而若想實現營銷方式的轉變,首先應該做的就是轉變營銷理念,要讓相關的工作人員了解到市場已經發生了變化,只有尋找新的適應于網絡時代的發展模式,才能尋找到與之對應的營銷方法以及營銷措施。而若想實現營銷理念的轉變,最有效的方法就是對員工開展培訓工作,借助于培訓工作的開展讓員工了解到以及認識到什么是網絡時代以及網絡時代市場是怎樣的,進而轉換員工的思想,實現營銷理念的轉變。2.2實現營銷方法多樣化傳統的經營環境下,在網絡經濟時代背景下,企業應該轉變營銷方式,實現營銷方式的多樣化發展。首先,針對產品的定價,應該結合消費者的消費情況來進行定價,同時還要考慮到同類產品的競爭問題,進而在價格上提升競爭力;其次,針對商品的銷售,一定要以能夠滿足消費者的消費需求為主體,進而提升產品的市場購買力,促進企業的發展。2.3發展混合型營銷渠道模式網絡經濟背景下,企業的營銷手段不能僅僅停留在一種渠道上,應該針對不同產品對應不同的營銷策略。混合型的營銷模式是企業提高自身競爭力的必然選擇。在不同產品上營銷方式也會不同,應當與時俱進提升營銷內部管理制度,不斷自主創新,跟上國際營銷步伐,促進企業的發展與提升。2.4內部管理策略2.4.1加強員工的培訓企業應該著重培養員工的專業技術知識,為消費者提供更專業的講解。在現代化的營銷模式中,人們購物理念著重看中產品專業術語的講解,因此必須加強員工的培訓,可以通過定期舉辦內部產品講座,聯合供應商的力量,增強顧客對產品的了解,進而實現內部營銷的目的,讓消費者可以更全面更具體了解企業以及企業的產品特點,另外,對于銷售人員來說,也是不斷提升職業技術的一種表現。2.4.2加強團隊意識企業經營利潤的實現從來就不是銷售一個部門的事情,它的完成需要各個部門互相團結、互相合作來完成。因此,團隊的力量很重要。產品在銷售到最后發貨,所涉及的部門有營銷部門,生產加工部門,還有財務部門等,所以其他部門的力量也同樣不能忽視。應該不斷加強團隊合作意識,保障銷售中每一個環節都能順利進行,這也是企業自身發展內在要求。
3結束語
網絡時代,市場經濟發生了很大的改變以及提升,企業應該結合市場的發展特點制定與市場發展相適應的營銷方法以及營銷措施,進而為促進企業的可持續性發展做出貢獻。
參考文獻:
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