市場營銷未來規劃匯總十篇

序論：好文章的創作是一個不斷探索和完善的過程，我們為您推薦十篇市場營銷未來規劃范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

摘　要：隨著世界經濟一體化發展速度的加快，我國市場營銷戰略發展方向有了新的方向。市場營銷人才的培養成為了企業關注的重點方向。

關鍵詞 ：市場營銷；人才培養；途徑創新

中圖分類號：D962文獻標志碼：A文章編號：1000-8772（2015）25-0159-03

一、研究背景

市場營銷過程中，傳統的高校人才培養方法主要集中在對人員專業化程度的培養，在課程安排和選擇上對人員的培養主要以提高專業化能力，培養一種深入營銷認識為主，營銷人才多數都以如何做好市場營銷專業化技能為主，缺乏自主創新精神，在經驗上比較豐富，但是缺乏長遠的規劃能力和創新意識。現代化的市場競爭日益激烈，營銷方法和策略逐步增多，甚至達到了讓人眼花繚亂的地步，面對當前國際化、市場化競爭激烈的環境，市場營銷人才培養的要求也在逐步提升，人才培養的方向從專業化的技能單獨培養，轉變為了多元化、創新意識、拓展能力的培養標準，通過培養科技應用型人才、創新型人才為主。根據人才培養的方式，結合市場營銷人才培養創新的有效發展需要，通過市場營銷人才戰略轉型為主，不斷加強人才培養自身價值，這才是當前人才培養的主要創新點。通過研究市場營銷人才培養的創新，可以總結我國當前市場營銷人才培養發展的眾多學術建議，了解市場營銷人才培養的創新途徑和觀點，為未來的市場營銷人才培養提供研究觀點。

二、新時期市場營銷的發展特殊性

2.1復雜性與交叉性

市場營銷是對市場中某件產品的宣傳與銷售制定一種策略，其中涉及的知識點非常多，涉及的學術面積和影響力也非常大，因此具有復雜性的特點。其中涉及的理論有經濟學、管理學、社會學、心理學、組織行為學、決策學、商品學、價格學、法學、廣告學、公共關系學、審計學、會計學、管理學、金融學、美學等學科的理論與知識。面對這些眾多的影響因素與理論點，市場營銷的發展具有復雜性的特點，利用這些理論點展開營銷工作，制定營銷策略，市場營銷又具有一定的交叉性特點，與市場營銷的發展特點結合來看，市場營銷的特殊性最重要的就是表現在交叉性的特點上，對市場營銷的策略制定和觀點提出都起到了非常大的影響。

2.2實踐性與應用性

市場營銷具有實踐性和應用性的特點。在當前市場競爭日益激烈的發展環境中，考察市場營銷理論應用與策略制定的主要標準是市場營銷的實踐價值。在理論中提出：“實踐是檢驗真理的唯一標準”，由此可見營銷策略的制定成功與否全然決定于市場營銷人才培養創新的實踐性價值，以及其應用性的價值。在市場營銷人才培養的創新發展過程中，企業市場經營與發展都需要市場營銷專業人員或自身市場營銷人員的幫助。在市場營銷人才培養的創新性過程中，市場營銷的人才特殊性還展現在應用性的特點上，如何有效的將自身價值得到體現，突出自身價值的有效性都是應用性特點的展現。

2.3商業性與經營管理性

市場營銷發展的特殊性還包括市場營銷在面對當前經濟競爭日益激烈的環境下的商業性與經營管理性的特點，根據理論的科學定位以及市場營銷學的管理范疇來看，市場營銷理論的管理界定主要包括對市場存在資源的商業性與經營管理相互結合，形成了新的發展方向，市場營銷的發展經常偏向于企業內部資源管理與控制的基本需求，對企業狹義管理和廣義管理的范疇和技術標準提出了新的要求。在滿足了管理學最基礎理論的重要內容外，市場營銷策略的制定必須要主義市場經營的方向變化，對未來的市場發展做好規劃。

三、市場營銷人才培養的職業能力新定位

3.1市場營銷人才的基本素質

市場營銷人才的培養，要根據市場新的條件與定位，確定好市場營銷人才的基本素質，根據產品服務的具體要求進行控制，把握好市場營銷策略的引導方向，利用市場營銷人才的培養新標準作為審核人才能力的重要指標，按照培養的任務完成情況制定下一步的新培養策略。在產品或服務的成本核算過程中，成本核算的具體完成工作任務要考慮到國際市場變動、國內市場變動，經濟與政治的發展環境變化，以及社會發展變化等多重原因。結合市場營銷職業的具體分析，根據社會經濟發展和職業活動帶來的全新變化，網絡的發展對市場調查資料的手機與營銷活動的實施策略帶來的很大的阻礙。

隨著培養市場營銷人員積極性的目標得到確立，市場營銷從業人員的培養要以提高整體思路為主，培養多元化的應用人才。例如在市場營銷培養中根據市場調查和分析工作進行營銷方案，在營銷團隊中培養每一個學員的有效溝通和交流能力，促進營銷團隊的協作能力提升，積極實施各種有利于市場營銷人員工作開展的策略，積極組織各項調整和動員會議，借助相關企業的整改案例作為研究，提出改進意見。在完整的業務工作背景下，對市場營銷的各項資源與活動進行總結，總結寶貴的經驗，制定未來的整改方案。

在市場營銷的人才培養中，一切的業務活動要遵守國家法律進行，在開展市場營銷戰略規劃方案中，要符合法律法規內容，遵守職業道德，注重保護消費者的隱私權和商業機密，對國家形象要有所考慮，還要對商標權的侵權以及知識產權的侵權問題進行研究，不能對環境造成污染和破壞。市場營銷人才培養需要清除的了解這些相應知識點，有一定的認識和理解，才能在未來的市場營銷戰略發展規劃中有所建樹，擁有自我的獨特認識和正確規劃，通過這種發展方法擴展自我的能力。

3.2市場營銷教學內容的新觀點

市場營銷的教學內容要結合當前經濟發展狀況，結合當前社會發展狀況，要根據地區狀況的實際情況提出切實可行的教學觀點內容。根據市場營銷教學內容的傳統觀點，進行創新和整合，作者提出了市場營銷人才培養的新觀點。

觀點主要包括幾點內容，首先要遵循“能力本位、工學結合、校企合作、持續發展”的高職教育教學理念，借助社會行業方面的專家力量，在對職業崗位進行分析的基礎上，運用勞動管理科學的有關理論對市場營銷職業工作進行定位。以此為參照，抽象出市場營銷職業的典型工作任務，并在職業成長規律分析的基礎上，將職業典型工作任務序化。其次，分析完成職業工作任務所需能力，為教學內容的確立提供了明確的參照，從而為市場營銷建立基于“職業工作過程”，而非“學科”的課程體系奠定了堅實的基礎，為市場營銷專業學生全面、系統地獲取專業知識與技能提供了根本的保障，也為市場營銷專業“職業教育”的實現提供了基本素材與落腳點。

3.3市場營銷人才國際化戰略的詮釋

市場營銷人才培養需要與國際化接軌，所提出的具體要求和國際化戰略標準是根據市場營銷的具體戰略規劃和思路進行的，未來的構建活動中，國際化的市場營銷人才需要擁有什么樣的素質和能力，是一個需要研究的重點問題。作者在這里給出對市場營銷人才國際化戰略定位的具體解析，從當前的國際化標準來看，重點是做好教學工作。

因此，在教學工作中主要通過以下幾點，轉變傳統的市場營銷培養觀念，提出全新的發展規劃方案。第一，要樹立正確的市場營銷學習理念，轉變傳統的專業知識背景為主的學習方法，向著實踐教學、靈活教學轉變；第二，要積極落實產學研平臺的搭建，完善產學研三者的相互促進關系，利用資源協調方法改進教學模式；第三，利用社會營銷資源，組建專業化的校園團隊，為社會培養能夠發揮實際價值的市場營銷人才；第四，研究和翻譯最新的國外文獻，掌握最新的國外市場營銷動機和新理論，對提升國際化經驗和意識有很強的幫助。

四、市場營銷人才培養創新的具體途徑

4.1 確立戰略型、實踐型的培養目標

市場營銷人才培養創新，首先要樹立好正確的培養目標，建立正確的培養意識，利用戰略型、實踐型的培養方法改善市場營銷人才培養理念，確立一種新型的培養目標。

首先，培養學習營銷精神，在營銷理論知識的學習過程中，以培養戰略型的學習精神為主，提高營銷人才學習動力，學習國際先進經驗和理論為主，通過時展相互結合的辦法，打造專業性較強的人才隊伍，培養營銷自主學習的動力。專業化的營銷人才無論身在何方都可以完全自動自發的進行自我學習，對營銷知識的掌握要盡可能完善，要以國際一線的操作經驗和案例為主進行學習，掌握盡可能多的知識點，自學有效的營銷策略，對未來工作中遇到的營銷難題可以很快的解決并提出改進建議。

其次，培養營銷管理人才，從營銷策略制定的工作中總結經驗，為未來的營銷管理做好充分準備。在培養目標的第二個重點內容中，要考慮長期戰略準備工作如何進行，對于戰略思維的樹立和戰略系統工作的完善，要有創新意識的完成長期規劃。例如培養營銷管理人才，就是要在短期內培養營銷策略的制定，在長期內培養營銷管理人才的應用能力，利用有效轉型發展，改善市場營銷人才的市場應對能力，提升重點工作意識，打破傳統營銷人才培養的局限性。另外還要根據社會經濟發展和營銷管理人才的需要進行實時的調整，按照社會發展需要和市場經濟發展規律進行調整，運用戰略意圖和眼光開展創新型、實踐型的發展，培養一群擁有自主能力，提升人才培養動力的市場營銷人才隊伍，提升實戰經驗。

最后，確立培養產學研——經驗——可持續三位一體的發展模式，利用營銷策略的產學研結合，提出理論較為前衛的國際參考，接著利用搭建社會化的實踐營銷平臺，讓更多的擁有豐富經驗的營銷人才進入高校分享經驗和操作思路，隨后加上可持續發展的思路引導營銷人才培養的整體發展，將這種模式引用到各個市場營銷培訓機構、各大高校的市場營銷專業、其他分支機構，引起重視并做好推廣工作。利用這種創新模式，完全可以帶動全國的市場營銷發展，為市場營銷提供充足的動力和支撐。

4.2設計科學的市場營銷培養方案，開展實際情境模擬培養

首先，建立以全面素質為基礎，提高學生綜合職業能力的培養，技能型人才的培養，應加大行業分析、職業分析、職業崗位能力分析的力度，構建以技術應用能力或面向工作過程能力為支撐的專業培養方案，加強實踐性教學環節，以提高綜合職業能力為著眼點，以致力于人格的完善為目標，使受教育者具有高尚的職業道德、嚴明的職業紀律、寬廣的職業知識和熟練的職業技能，成為企業生產服務第一線迫切需要的、具備較高職業素質的“現代人”和“職業人”。

其次，以社會和企業需求為基本依據，堅持以就業為導向的指導思想。根據社會需求和企業崗位設計的具體細節，按照課程開發的目的和資源協調進行整合發展，將崗位需求作為課程主要開發的重點內容展開，提高市場營銷職業化培養的適應性。在社會資源的整合中，主動與各企業建立用人培養協議，利用“訂單”培養方式，培養企業需要的人才為主，調整企業的專業化培養方向后，確定企業的培養規模，設計產學研的培養課程方案，利用學校與行業相互結合的方法，加強企業和市場之間的聯系，保障課程設置的主導方向與價值，維護市場營銷人才的價值。

再次，設計適應行業技術發展的培養理念，體現教學內容的先進性和開放性，市場營銷專業應廣泛關注行業新知識、新技術、新方法的發展動向，通過校企合作等形式，及時更新課程設置和教學內容，克服專業教學存在的內容陳舊、更新緩慢、片面強調學科體系完整、不能適應行業發展需要的弊端，實現專業教學基礎性與先進性的統一。在課程中還應融入如何去學習專業知識、尋找獲取專業相關信息的途徑與方法等思維訓練及方法訓練的內容，在學習與掌握職業知識過程中強化學習方法與創新意識，培養現代社會從業人員所必須具有的方法能力與社會能力，使學生通過學習能適應時展的需要。

最后，以學生為主體，體現教學組織的科學性和靈活性，以營銷培養人才作為培養主體對象，開展營銷培養，充分考慮到學生隊伍整體素質和現有知識技能的拓展，加強經驗型教學和興趣型學的開發。在市場營銷方案中，樹立一種學生為主體的培養方法，從職業發展前景規劃入手，對市場營銷人才的知識、技能、特長、心理進行分析，為每一個學生的發展提供穩定的保障與引導。力求在學習內容、教學組織、教學評價等方面給教師和學生提供選擇和創新的空間，構建開放式的課程體系，適應學生個性化發展的需要。采用“大專業、小專門化”的課程教學模式，用本專業職業能力結構中通用部分構筑能力平臺，用靈活的模塊化課程結構和學分制管理制度滿足學生就業的不同需要，增強學生的就業競爭力。

4.3 加強市場營銷教師隊伍建設，注重學生市場營銷實踐能力培養

加強市場營銷教師隊伍建設，合理使用多媒體輔助教學資源，利用網絡平臺和信息交流平臺進行營銷教師隊伍的建設，豐富教師學習資源，開拓教師視野，提升市場營銷教師素質，直觀形象的提升市場營銷的原理和知識點。根據多媒體的輔助教學手段和策略，不斷加強市場營銷教師隊伍的綜合素質。加強市場營銷教師隊伍建設，利用網絡傳播的信息傳遞，多媒體輔助教學手段的應用，要找準時機，適當有度，合理應用各種資源，處理好學生與老師的關系，注重對學生能力的開發，激發學生的學習興趣，幫助學生形成正確的學習動機，改善學生的認知能力。在學習的過程中，要注重對學習相互交流和市場營銷理論研究線索的學習，組織協作學習結合討論和營銷教學交流，積極開展案例教學法、項目教學法、情境模擬、角色扮演的行動導向教學方法，結合現實經驗優化市場營銷教學能力。

注重學生市場營銷實踐能力培養，提升市場營銷創新實踐能力，指導創新市場營銷人才的學習能力和創新能力。在知識創新、傳播和應用的過程中，培養高素質的市場營銷勞動者獲得創新能力和知識探索能力，提高技術創新能力。在市場營銷實戰過程中，策略的運用要盡可能符合實踐能力的主題，讓學生通過創新學習和指導獲得全新的學習動力和靈感。另外在學生的能力考核上要注重理論知識點和實踐能力的結合，將理論的考核情況積極反應在職業能力方面，這樣才能更好地體現出市場營銷實踐能力。

參考文獻：

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營銷戰略是企業開展市場營銷的戰略性綱領。企業通過分析營銷戰略環境，確立營銷戰略定位，執行營銷戰略，逐步實現營銷戰略目標。無憂商務網營銷戰略欄目包括了營銷戰略規劃、營銷戰略培訓、營銷戰略案例等戰略資料，是營銷管理者交流與分享的平臺。

市場營銷戰略規劃的作用

制定并實施科學、嚴密的營銷戰略計劃，可以使公司增加利潤，樹立起良好的企業形象，使公司在變幻莫測的市場中維持生存和發展。具體來說，營銷戰略計劃在營銷活動中起到的積極作用有以下幾方面：

(1)增強公司內部各部門工作的協作意識

運用市場營銷戰略計劃，會使各部門增強整體觀念，形成一個整體工作系統，彼此相互分工協作，共同滿足目標市場的需求，努力實現公司的整體目標。在這個過程中，市場營銷戰略計劃應成為指導和協調各個部門工作的核心。

(2)為改進管理創造條件

營銷戰略計劃會使高層決策者從整體利益、全局利益出發，高瞻遠矚細致周全地考慮問題。對公司可能遇到的各種情況進行預測并制定相應措施，這有助于公司對實際發生的變化做出合理的有效的反映。此外，制定營銷戰略，還可以加強公司內部各部門之間的信息溝通，減少摩擦和矛盾沖突，促進公司整體利益的實現。

(3)減少管理者的盲目性

營銷戰略計劃促使營銷主管必須仔細觀察、分析市場動向并對其未來的走向做出評價，從而有利于明確和決定未來的行動方向，大大減少盲目性。

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關鍵詞：市場營銷 邏輯前提 三重性

一、第一重：市場——基礎與前提

關于對市場的理解，通常有狹義與廣義范疇之分，狹義指的是買賣之間商品交易的場所，而廣義則是指買賣之間商品交換關系之總和。市場就是市場營銷行為所占用的場地、范圍與領域。現代市場的概念又有新的變化，認為：市場等于人數、購買能力與購買欲望的總和；而被人們譽為“現代營銷學之父”的菲利普·科特勒則認為市場是由所有具有特定的需求或者欲望，同時愿意進行商品交換來滿足需求或者欲望的那些潛在顧客構成。通過分析不同時期不同學者對市場含義的理解，可以很明確看出，市場始終不能離開人口、購買力以及購買欲望這三大要素，并且市場規模和容量的大小也都取決于上面的這三個要素。

 

市場的類型相當多，根據不同的劃分標準可以劃分出很多不同的種類。按照經營的商品的特性來劃分，可以分為生活資料市場、金融市場、勞務市場、生產資料市場等；按照商品進行交換的地理區域來劃分，可以分為國內市場、國外市場；按照商品的競爭程度來劃分，可以分為完全壟斷性市場、寡頭壟斷性市場、壟斷競爭性市場和競爭市場；按照商品的流通環節可以劃分為零售市場、批發市場；按照買賣商品的目的可以分為生產市場、轉賣市場、消費市場和政府市場。需要說明的是，如果根據更加細化的標準來劃分，市場會被劃分成更多更小的類型，這樣有利于開展市場營銷的主體進行具有較強針對性的營銷活動，有利于提高活動的成功率。

 

關于“顯現市場”，主要是指當前已有相類似或同類的經營者或單位在該領域出售產品或者服務的市場。事實上，顯現市場很容易被大多數的營銷者尋找、識別并抓住加以運用，從而為經營單位創造良好的經濟效益，但是，這類市場存在的競爭也是十分激烈的。潛在市場不同于顯現市場，它并不能被大多數人發現，也很難被利用，然而，這類市場如果被適時的激發出來，也會快速地形成現實的購買需求并產生足夠的購買行為。由于潛在市場具有隱蔽性，很難被發現，識別難度較大，如果企業能夠及時抓住并利用這類市場，在缺乏競爭者的市場中，能夠獲得的效益較高。例如，由于消費者對某種新產品的購買力不足，及時當前存在購買欲望和消費者，企業也不能完成營銷；如果營銷者采取分期付款等方式引導消費者購買，則能夠開發潛在市場，提高市場的占有率，獲得經濟效益。對于消費者購買欲望不足的情況，營銷者要充分了解和深入挖掘消費者的真實的需求，并開展相應的營銷活動，針對消費者的內心需求，激發消費者潛在的購買欲望，從而產生購買行為。盡管挖掘潛在的消費者和客戶甚至營造新市場對營銷者來說困難較多、挑戰性強，但是這些潛在的市場往往能夠為營銷者帶來更多回報。

 

深入理解當前市場和未來市場是企業持續不斷健康發展的關鍵。當前市場是企業產品或服務當前銷售的對象，是企業當前取得生存的根基；未來市場則是指企業產品或服務未來要銷售的對象，是企業取得長遠發展的保障。準確判斷當前市場的變化并能夠預測未來市場的發展，并結合企業當前的實際更新企業產品滿足未來消費者的需要，是延長企業生命周期的關鍵。對當前市場的準確判斷，可以是企業提前做好準備，對未來市場的預測能夠幫助企業未雨綢繆，做好化解市場風險的措施，面對未來市場在條件成熟以后轉化為當前市場的情況，企業能夠抓住機遇，取得主動權，化險為夷，獲得領先的地位。

 

二、第二重：“營”——方法與過程

“營”在市場營銷中具有經營管理的含義，營銷注重“銷”的結果，也不能忽視“營”的過程，片面地認為營銷就是銷售，這是嚴重錯誤的認識。“營”是市場營銷的過程屬性，它對于市場營銷的成功與否有著非常重要的作用。所以說，“市場營銷學”這門學科也屬于管理類學科的范疇。

 

“營”首要的任務就是對企業生產產品的過程的經營管理。需要指出的是，產品的營銷者不必親自參與企業產品的生產過程，但是必須熟悉這個過程，要能夠把市場對產品的反饋信息用于產品的改進方面，從而幫助企業生產符合市場需求的產品。同時，企業開展的產品營銷活動也需要營銷者熟悉產品生產的過程，以便于在活動中準確、客觀、全面地推廣產品和介紹產品性能，幫助消費者解疑答惑。

 

“營”在市場營銷中，對于營銷者來講，還需要對市場進行經營管理。因此，在市場營銷中，需要營銷者做好市場的分析、調查，通過對環境、市場類型、市場信息、目標市場選擇等進行分析，做好營銷戰略的策劃和布局。做好市場發展的規劃，是營銷者對市場進行經營管理中非常重要的一點，明確新市場的選擇、如何開拓、怎么發展，要有科學合理的思路和規劃。科學合理的理解市場的概念是營銷者進行市場經營管理的基礎，經營管理者必須把握這個基礎，才能做好經營管理、市場開拓的工作。當前的市場狀況十分復雜，對市場的經營管理也是一項非常困難、富有挑戰的工作，經營管理者做好這項工作，離不開市場營銷的相關理論、科學管理理論和系統工程理論等知識，要把這些學科理論知識作為指導來開展工作。

 

“營”作為市場營銷的一個過程特性，除去對產品的生產過程、市場的經營管理，還應該包括對銷售的全過程的經營管理，銷售前期、中期、后期都離不開經營管理。市場營銷的最終目的不是賣出產品，而是得到消費者和客戶的認同，在市場上樹立企業形象和品牌，提高市場占有率。成功的市場營銷必須實現這樣的目的。因此，做好銷售前期、中期、后期的每個細節地方的工作，才能讓顧客真正滿意。銷售前期的經營管理主要包括生產管理與銷售前期的準備工作；銷售中期的經營管理包括店面裝修、物品擺放、場地安排、導購管理等與銷售現場管理相關的工作；銷售后期的經營管理包括售后服務、跟蹤服務等，需要建立健全售后服務平臺，做到快速處理顧客遇到的問題。

“營”在市場營銷范疇中經營的不僅是產品，也是理念和水平，還是人——就是企業的經營管理者和營銷團隊。因此，企業的營銷者在做好產品、提高產品質量滿足市場需求的同時，還要不斷提高企業的經營管理水平，不斷學習新的經營理念和思路，加強學習，做好培訓，提高管理者和營銷團隊的整體素質與能力。

 

“營”是一門科學，同時也是一門藝術。營銷者要明確營銷的方法，學習營銷的技巧，采用科學合理的管理手段與管理藝術，建立現代化的經營管理模式，不斷完善管理制度的缺陷，及時引進新的管理技術和人才，建立健全人才獎勵機制，強化人才管理走向科學化正規化，推廣科學化的營銷管理工作，提高營銷管理工作的效率。

 

三、第三重：“銷”——目標與落腳點

“銷”從字面來看就是銷售，就是把生產的產品賣出去，賣給消費者和客戶。“銷”是市場營銷中一個很重要的環節，“銷”是市場營銷的落腳點，是市場營銷的目標所在。有很多營銷者錯誤地認為“銷”是市場營銷的最后環節，事實上，市場營銷是一個循環的系統，不存在絕對的起點與終點。銷售之后還有售后服務工作，還有市場信息的反饋工作，后面還有產品改進工作等等。一個合格的營銷者需要有不斷銷售、不斷反饋、不斷更新的銷售思維和觀念。充分理解“銷”，必須知道銷售什么、怎么銷售、銷售給誰的問題，這些問題有涉及到很多細節的問題，例如怎么銷售就涉及到以什么樣的價格銷售、用什么方法銷售等具體的問題。

 

市場營銷銷售的是有市場需求的產品，這個產品的概念不同于一般意義上的那個產品，它側重于整體的概念，指的是那些在買賣交換中滿足消費者和客戶需求的實物和服務的總和。其中的實物產品包括產品的實體、特色、樣式、包裝和品質等；無形的非實物的服務是指可以為消費者帶來其他利益和心里滿足的售后服務、企業形象等。整體產品的概念包含三個層次：核心產品（產品所能滿足顧客需求的主要功能）、形式產品（產品的物質或非物質形式）、附加產品（各種形式的附加服務如送貨、安裝、維修、使用指導等）。把產品推向市場，獲得消費者認同，需要以營銷者對產品內涵的全面理解作為支撐。

 

銷售人員在銷售產品的過程中擔任重要的角色，所以做好銷售的工作之前要組建好一支出色的有能力的銷售隊伍。對于市場營銷的管理者來說，有人才規劃意識就顯得十分重要，要學會引進有能力的銷售人才，并注重培養和管理。一般說來，企業之間市場營銷的競爭比拼的就是銷售人才的競爭，銷售產品依靠的是銷售人才的能力。營銷者在銷售產品的同時也在推銷自己，只有消費者認同營銷者，營銷者才有可能將產品銷售出去。所以，對于營銷者來說，懂得推銷自己的重要性不比懂得推銷產品的重要性低。

 

營銷者要十分清楚地了解和掌握“銷”的對象，也就是消費者。開展營銷活動，要根據客戶對象、特點和類型，要具有針對性。由于銷售活動是在不同的市場領域展開的，所以，“銷”不能脫離“市場”，只有充分了解市場、掌握市場，才能做好銷售工作。

 

“銷”是一項非常具有技術性的工作，在合適的地方、用合適的方式、以合適的價格把合適的產品銷售給合適的消費者，這樣才能做好營銷的工作。在這個過程中，需要營銷者充分發揮營銷的技巧，結合數理學、心理學、統計學等其他學科的知識，運用不同的手段如上門推銷、廣告營銷等，為消費者提供優質的產品和便捷的服務。市場經濟的變化催生出更多“銷”的方法，營銷者必須不斷創新不斷適應新的環境，才能在營銷競爭中處于上風。

 

四、結論

市場營銷的三重屬性：“市場”、“營”和“銷”，是相輔相成的，只有在全面了解市場的前提下，做好產品、市場和人才的經營管理，企業才能占領市場，獲得消費者認可，取得較好的效益。因此，市場營銷不論是理論方面還是實踐方面的研究都不能脫離“市場”、“營”、“銷”這三重屬性。

 

參考文獻：

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企業連鎖經營的區域內市場營銷屬于企業發展和管理運作中的重要環節，分析企業連鎖經驗的特征，觀察區域內市場營銷的方式方法，將兩者充分結合并進行不但完善，才能夠有效推動市場經濟發展。本文主要是根據企業連鎖經營的區域內市場營銷進行職能分析和理解，希望促進企業更好的為客戶服務，并保證企業連鎖經營的區域內市場營銷效果。

一、企業連鎖經營與區域內市場營銷概述

（一）企業連鎖經營概述

目前我國企業連鎖經營的模式逐漸拓展，成功的占據了市場經濟發展的主力位置，成為當下市場經濟競爭在一種主要模式。企業連鎖經營的方式非常具有時代進步意義，能夠充分的體現出企業競爭的優勢，更加有效的提升了企業在市場經濟中的發展地位，也促進了企業的經濟收益，為未來企業發展奠定了良好的發展基礎。在企業連鎖經營發展的過程中，企業經營者不但要觀察到未來發展的有利趨勢，還需要客觀的認識到發展中存在的缺失，想要長久的發展企業經濟鏈條，就需要清除的認識到自身的不足，提出有效的經營管理模式推動企業產品營銷戰略。

（二）區域內市場營銷概述

區域內的市場營銷方式就是講整體的市場營銷按照細致的劃分方式進行規劃，以長久發展的目光進行企業發展的涉及，將創作經濟收益作為根本發展觀念進行戰略計劃實施。以可持續發展的觀念進行市場格局劃分，能夠充分展現出企業發展的科學性。區域內的市場營銷戰略更加有利于拓展市場，能夠從邊緣到中心，從細節到整體的引導企業主管發展。企業的連鎖經營方式就屬于區域內市場影響的一種，將不同區域設置成企業未來發展和拓展業務的主要環境，能夠成功的運作企業計劃實施，成就智慧型企業發展。

二、企業連鎖經營中區域內市場營銷存在的問題

（一）企業連鎖經營中區域內市場營銷管理缺失

當下我國的企業連鎖經營中區域內市場營銷的管理制度存在缺失，對于實際的質量管控保障不到位，影響了未來的發展前景。企業連鎖經營的模式主要目的在于不斷的拓展市場，擴大影響面積，進而達成大量生產而減少成本開支的終極要求。但是在實際的發展過程中，企業連鎖經營所具備的企業發展特點逐漸被吞噬，原本的產品質量和企業形象在大量生產的背景下受到了影響，缺乏質量管理和把控的企業連鎖經營體制嚴重阻礙了區域內的市場營銷戰略部署和具體工作實施。企業產品的質量下降屬于嚴重的管理缺失，會導致整體的企業形象坍塌，造成不可挽回的損失。

（二）企業連鎖經營中區域內市場營銷規模落后

企業連鎖經營中區域內市場營銷規模落后，也會影響企業發展前景。企業連鎖經營模式的開展主要是為了適應區域內市場營銷的計劃，盲目投入和取消連鎖經營模式都會影響市場營銷的目標和未來發展計劃。為適應市場競爭需要，大量開設企業連鎖經營模式，會導致企業資金流轉出現困難，長此以往形成了嚴重的經濟發展阻礙因素。如果盲目減少連鎖店面投入，又會導致企業的區域內市場營銷經營模式出現問題，導致資本的投入不能得到迅速的回收，對企業未來計劃的投入造成了嚴重問題，促使企業喪失競爭力。

（三）企業連鎖經營中區域內市場營銷缺乏特色

企業連鎖經營中區域室內市場營銷缺乏特色，會影響企業的品牌效應，阻礙了企業未來的拓展范疇。連鎖經營的模式主要是為了將企業的產品和企業的品牌效應進行統一化的管理和影響，在發展的過程中一定要保證產品和企業形象的準確性。準確的定位對于未來擴大企業經營范疇有重要的影響作用，一旦忽視了企業產品的特色和企業形象的特征，都會導致企業發展喪失新鮮活動，降低了消費者對產品和品牌的選擇。消費人群對企業形象的模糊感，嚴重影響了他們對產品的選擇，導致后期的發展過程中喪失市場氛圍，導致營銷戰略失敗。

（四）企業連鎖經營中區域內市場營銷物流鏈條落后

在企業進行連鎖經營戰略實施的過程中，需要有高度配合的區域內市場營銷物流鏈條給予支持，目前我國社會企業連鎖經營的現狀就是缺失先進的區域內市場營銷物流鏈條，導致市場競爭力低下。企業的連鎖經營模式要求區域內的市場營銷配備完善的物流鏈條，落后的物流運送模式嚴重阻礙了企業的經營發展，滯后的配送技術也會導致企業生產效率下降。缺乏專業的物流人才嚴重影響著區域內的營銷戰略實施，也制約了企業的經濟收益效果。物流鏈條的缺失和落后，是直接影響企業產品流轉速度的關鍵，也是降低企業信任度的關鍵因素。

三、提升企業連鎖經營中區域內市場營銷的方法

（一）強化企業連鎖經營中區域內市場營銷管理

提升企業連鎖經營中區域市場影響方法的重要策略，首先就是強化企業連鎖經驗的市場營銷管理工作環節。強化企業的管理制度從根本上提升了企業產品質量，可以杜絕劣質商品在市場上的流通，為企業樹立良好形象的同時也保證了消費者的合法權益，進而提升了企業知名度。消費者在面對企業良好形象和信譽度的同時，也會增加對企業產品的選擇，高質量的產品和企業服務都是提升市場競爭力的重要途徑，促進了企業在區域內的市場營銷形象，進而增加了消費者的購買欲望。

（二）調整企業連鎖經營中區域內市場營銷規模

伴隨時代的不斷發展，社會經濟的不斷進步，人們對于企業的發展提出了越來越多的要求。通過調整企業連鎖經營中的區域內市場營銷規模，可以很大程度上滿足市場對企業發展提出的新要求。面對當下巨大的市場競爭力，企業需求發展的戰略實施顯得尤為重要，通過政府的宏觀調控和自身對未來發展戰略的部署，提升企業的連鎖經營模式，成為合理、科學、高效的發展方式，也為區域內市場營銷進行了適當的規劃部署。解決企業連鎖經營中區域內市場營銷規模問題，就可以完善企業管理制度，也為未來企業計劃實施奠定了良好的經營基礎。

（三）創造企業連鎖經營中區域內市場營銷特色

創造企業連鎖經營中的區域內市場營銷特色，就是突出企業品牌形象的優化路線，也是滿足企業未來計劃實施的良好基礎。突出企業連鎖經營中區域內市場營銷的特色，是為了樹立企業形象，進而加強市場競爭力。企業服務的中心方向應該是向人性化發展，為考慮到消費者的實際利益出發，通過對產品的特色涉及滿足企業發展需要，進而準確找到市場定位和發展方向，滿足消費者需求的產品設計自然提升了經濟收益程度，滿足了企業發展和業務拓展的需求。企業生產的終極目標是滿足消費者需求，成為為社會服務的重點型服務行業，因此，樹立良好的企業形象，完成對產品的特色涉及也是促進市場營銷的有效途徑。

（四）加強企業連鎖經營中區域內市場營銷物流鏈條

加強企業連鎖經營中的區域內市場營銷物流鏈條，就是為企業連鎖經營的區域內市場營銷提升技術質量，有效推動產品的流轉效率，為未來產品的銷售和拓展奠定良好的技術基礎。完善企業配送物流鏈條，成功的推動了企業的發展，完成了企業經營和區域內市場營銷高速運作的需求，實現了企業對連鎖經營中制度和產品質量管理的重要要求，實現了企業生產、經營、銷售，以及物流流轉一體化的要求。

四、結論

綜上所述，連鎖經營的企業在其區域內的市場營銷，是企業在市場營銷中非常重要的組成部分，這一點直接關系到企業的經濟效益，對企業的發展具有非常大的幫助，為我國提升綜合國力奠定良好基礎。

參考文獻：

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[3]張繼民.論我國藥品零售連鎖企業的市場營銷戰略[J].衛生職業教育，2010（07）.

篇（5）

在傳統的企業運營觀念中，市場營銷戰略是在企業戰略指導之下的一個子戰略，是企業戰略的一個組成部分，隨著時代的發展，傳統的市場戰略與企業戰略之間的關系逐漸發生改變。據權威專家調查統計，我國93%以上的企業管理者認為，企業運營過程之中，最復雜、占據時間最多，最困難同時也是最重要的一個環節就是制定戰略計劃，戰略是企業成功發展中的重要因素。由此可見，我國企業的發展已經進入了“戰略取勝”的階段，制定優秀的戰略是企業持續穩定發展的關鍵。

一、市場營銷戰略

1.市場營銷戰略概述

市場營銷戰略主要是指企業在復雜多變的市場環境之下，確定企業的發展方向，以全局出發，服務企業發展，組織全面市場營銷活動。在市場營銷戰略制定之前，需要對市場環境以及競爭行業進行詳細的調查，同時要對企業自身的發展狀況以及發展趨勢做出客觀分析，找準發展定位、明確戰略的目標。營銷戰略確定通過之后，需要經過短期的活動操作，用來檢驗市場營銷戰略在未來實施的可行性。

2.市場營銷戰略的特點

市場營銷戰略的特點主要體現在五個方面，其中，發展客戶是戰略的主要目的，市場調研時營銷戰略的主要基礎，營銷結果是戰略的主要原則與導向，市場營銷戰略中采用的策略為組合戰勝對手的方式，市場營銷戰略需要實施的監督與控制，根據實際情況進行改變。市場營銷的戰略內容包括產品的包裝生產策略、分銷策略、價格策略等，但是營銷戰略不是簡單多種策略的疊加，而是在市場調研之后制定完善的市場營銷戰略，依據營銷戰略的具體內容，對產品的生產包裝、分銷和價格等策略做出指導，由此可見，市場營銷策略內容的制定是一個逆向的過程。

3.市場營銷戰略制定的要求

（1）在制定企業的市場營銷戰略過程中需要掌握一定規律企業需要在對市場環境進行調研、對競爭對手的發展狀況有一定掌握、對自身企業的發展有一定的了解和規劃的基礎之上進行市場營銷戰略的制定；制定相關戰略目標之后要對產品定位、總量資源、市場目標等基礎策略進行整理；將多種營銷策略進行合理整合之后，進行營銷展戰略的實施，在短期之內觀察實施效果，進而分析長期的策略實施形態。（2）制定市場營銷戰略的內外環境市場環境中地理的分布、人口的規模以及年齡的分布等多種因素對營銷市場的規模具有重要影響。人口地理分布決定著消費者的地理分布，從而影響著各地區市場營銷的規模；人口的規模決定著家庭或者個體消費產品的市場的規模；不同年齡段的消費者對產品的需求不同，在制定營銷策略時根據各年齡階段對產品的不同需求，確定市場目標或完善產品種類。在企業經營過程中，加大對競爭行業的認識是企業管理者的重要工作。要及時了解競爭行業的發展狀況以及最新開展的營銷方式，對同行及同業利用的營銷手段進行優勢以及利潤是的分析，在自身企業戰略制定時突出營銷的優勢，弱化營銷弱勢，制定出更具有競爭優勢的營銷戰略。制定良好的市場營銷戰略還需要結合企業的實際狀況，充分挖掘企業自身的潛力，避開企業存在不足。在制定戰略的同時要通過完善企業不足、提升企業實力和號召力，提高各部門管理者和工作人員的工作能力，為營銷戰略的實施奠定堅實的基礎，提升營銷策略執行的可行性以及完成度。

二、企業戰略概述

1.企業戰略的含義

戰略的實質是計劃，計劃制定的目的主要是區別于競爭對手的發展手段，在競爭中取得更大的優勢。在變幻莫測的市場環境下，企業為了占據一席之地，在競爭中正向發展，就必須根據實際發展狀況以及企業的發展目標策劃詳盡的發展策略。企業戰略關乎企業的盈利，企業的經營是在戰略基礎之上運行的，戰略為經營提供相關的服務。由此可見，整體戰略是企業實現利益最大化的最基本的途徑與手段。企業戰略為了讓企業在市場競爭激烈的社會背景之下能夠從容應對各種未知的挑戰以及多種風險，保障企業在市場環境中占有一席之地并且穩定發展，企業的戰略與企業的正常運行還是面臨倒閉具有直接的關系。因此，企業在穩定經營的同時要加對企業戰略的優化與完善，通過提升企業戰略的水平進而提高企業的經營利潤，促進企業利益最大化。

2.企業戰略的發展

近年來，企業戰略的研究得到發展，并取得了較大的成果，眾多新觀點以及新方法不斷被提出。“產業競爭五力模型”、“結構追隨戰略”或者“一般競爭戰略”中都體現出了競爭對企業的發展發揮重要的作用，企業戰略的制定核心是合理定位企業的結構，讓企業在競爭中取得優勢，發揮競爭的積極作用。托馬森曾提出企業戰略應該包含公司、職能、經營和運作四個層面的戰略，企業的子公司戰略主要包括職能、經營和運作三個層面。另外，企業發展中所涉及的如人力資源、發展、競爭或營銷戰略等都是企業戰略的基礎。

三、市場營銷戰略與企業戰略之間的關系

1.市場營銷戰略在企業發展中的作用

企業中各層次的管理都離不開市場營銷戰略。基于企業的未來發展方向確定企業發展所需要的品牌策略以及活動組合。市場營銷戰略與財務策略、人力資源策略以及產業策略的有效結合為你企業做出綜合策略做出貢獻。市場營銷戰略在企業管理的較低層次中可以關系到一個系列的產品，在對基本的操作層次上可以適用于個別產品。市場營銷戰略是幫助協調企業中的多種活動的重要的指導思想與基本手段，是可以幫助企業在競爭激烈的環境中能夠長遠發展而制定的一種決策。市場營銷戰略可以讓企業中的各層工作人員有明確的共同的奮斗理想，由于與企業能夠更加充分有效的調配內部的資源，最大程度的提升企業目標實現的可能性。市場營銷戰略還可以為企業帶來更多的合作伙伴，為公司的持續發展提供動力，并且營銷戰略還可以對客戶的需求進行詳細的了解與分析，為企業保留客戶資源。

2.市場營銷戰略與企業戰略之間的傳統關系

一般，市場營銷戰略的制定都是在企業整體戰略的基礎上進行的，因此，很多傳統觀點認為，市場營銷戰略是在企業整體戰略之后形成的，市場營銷戰略是企業整體戰略中的一項內容，是企業戰略的一個分支。在此傳統觀念的基礎之上，我國很多企業的運營主要是由公司的最高層管理者在企業持續發展的高度制定企業未來發展的規劃，然后將規劃下傳至企業各部門，各部門根據上級的規劃作出該部門相對應的作戰計劃。由此可見，傳統的企業戰略指定方式主要是一種由上至下的方式，該種方式會導致參與制定市場營銷戰略的工作人員會受企業中體戰略的引導，在引導之下進行營銷戰略以及營銷目標的制定。傳統的市場營銷戰略被包含在企業整體戰略之下，由此導致企業做出的一些市場營銷的側或會受到限制。在短期之內，企業策略之下的市場營銷戰略會對企業帶來很多客戶或者合作伙伴，但是在長期發展中，如果不改變市場營銷戰略的主動性，市場營銷戰略在企業中的地位的得不到有效提升，就會導致企業逐漸不能及時發現客戶多變的需求，從而失去客戶基礎以及市場的基礎，企業的生存與發展將會面臨很大困難。以利用廣告推廣為企業帶來巨大利益的秦池酒業是傳統企業經營的最明顯的案例。該企業主要是對其酒廠進行針對性的廣告宣傳，通過央視平臺將企業名號推廣至全國，進而迎來企業的輝煌時期。該企業的整體戰略主要是以廣告為主，市場營銷戰略由上而下進行制定。從該企業長期發展效果來看，廣告可以為產品拓寬市場，但是卻不能為企業創造穩定的消費者群體，因此，很多以廣告營銷為主體營銷戰略的企業最后豆乳秦池酒業一樣陷入發展困境。由此可見，傳統的企業戰略與市場營銷戰略的制定方式逐漸被時代所淘汰。

3.市場營銷戰略與企業戰略之間的現代關系

隨著社會經濟的不斷發展，為了滿足社會對各企業提出的更多的需求，企業逐漸意識到人才對企業發展的重要性。在企業進行市場營銷戰略制定過程中，注重參與市場營銷的多層工作人員的意見，讓多級人員參加營銷戰略制定的同時，還鼓勵各工作人員提出具有建設性的意見，對營銷活動提出多層面的可行計劃。企業的管理人員也逐漸意識到市場營銷戰略對企業的重要作用，明確了市場營銷能夠更好了解消費者的心理需求，并且該需求對企業的產品的生產以及推廣具有重要的指導性。因此，企業的戰略制定發生很大改變，市場營銷在企業中的地位逐漸的到提升。市場營銷戰略逐漸從企業戰略的控制之下得到分離，戰略的制定方向逐漸向客戶以及市場進行轉移。現代企業為了制定出更合理的市場營銷戰略，在對戰略制定中引入眾多成功營銷戰略的方式，例如差異戰略或專一戰略等，這些科學、合理的優秀戰略被企業引進或應用之后將會成為企業競爭中的強大優勢。現代企業在發展的過程中逐漸改變傳統的營銷戰略的制定方式，通過頒布與實施由下至上的政策實現戰略制定的改革。這種改革也改變了企業對于市場營銷的觀點，營銷戰略已經不再是企業上級對下級設定的政策或規劃，而是促進了企業內部的相互依存，共同進步。由于市場營銷戰略的制定與實施可以讓企業逐漸向良性發展，但是這加大了對企業內部各部門中的要求，在戰略制定中，除了市場部門，企業其他部門也應該加強配合工作，積極提供合理的政策，進而可以實現市場營銷帶動的企業運營。現代的市場營銷戰略對企業的發展具有重要影響，任何企業的戰略都應符合市場營銷戰略而存在。

4.市場營銷戰略逐漸成為企業戰略的核心

企業戰略的層次以及各層次的職能各不相同，以前企業的市場營銷戰略只是作為企業整體戰略的一個分支而存在，是企業戰略結構中的一部分，自然不能代替企業戰略。但是隨著市場經濟的快速發展，市場營銷戰略逐漸完善，為企業戰略的實現與完善打下了堅實的基礎。具有現代化企業戰略的一些世界龍頭企業，例如，海爾、沃爾瑪等在市場環境多變的情況之下仍然能夠占據世界企業的領導地位，主要是由于其具有先進性的市場營銷戰略。由此可見，企業在制定戰略的過程中應以市場營銷戰略為指導，形成以市場營銷為主要核心的整體戰略，如此形成的企業戰略才能在競爭中發揮優勢，提高競爭力。為了促進企業的快速發展，企業市場營銷戰略的制定不用只局限于國內市場，還應放眼整個國際市場，進而提升企業戰略的總體高度。高水平的市場營銷戰略能夠促進企業戰略的實施與推進，能夠在促進企業運營的基礎之上，形成良好的企業文化，提升企業的軟實力。目前，從現代化的企業發展可以看出，市場營銷戰略在企業戰略中逐漸占據核心地位，兩者的關系已經由上下的關系逐漸轉變為相生關系。由此可見，市場營銷戰略的制定的水平將直接影響企業的發展水平，企業的市場營銷戰略的具體實施需要企業戰略的大力支持，兩者相互影響以及相互以來的關系，對企業可持續發展具有重要意義。無論是市場營銷戰略還是企業戰略，兩者制定的目的都是用來促進企業發展目標的實現。制定科學合理的營銷戰略或企業戰略都需要得到企業各個部門的有效支持，在戰略制定中各個部門的工作人員需要在深入了解企業發展目標的基礎之上提供具有建設性的規劃建議，由各部門各崗位的實際出發，提出市場經營中為了實現利益最大化該環節應做出的改進措施。通過企業各部門的共同提議，促進企業戰略以及市場營銷戰略的不斷完善，在此基礎上，各工作人員可以積極參與到戰略的實施工作中，為企業帶來更大的經濟效益。戰略是企業各層的工作方向，為多項工作明確了具體的目標，戰略的實施過程是總體工作人員共同的實現自身價值的過程，戰略為企業的凝聚力以及企業文化的形成打下堅實的基礎。

四、結語

綜上所述，現代化企業逐漸提升了對企業戰略的重視，并且在企業戰略發展中，企業的市場營銷戰略逐漸從企業戰略中分離出來，兩者不再是從屬的關系而是合作關系，市場營銷戰略在企業運營中的影響不斷加大，逐漸處于企業戰略的核心地位。由此可見，為了促進企業的可持續發展，在改進企業戰略的基礎之上，必須要聯系市場環境以及自身企業發展特點，制定出科學合理的企業市場營銷戰略。

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篇（6）

我國通信市場是全球最具有增長潛力的市場，世界各大電信運營商都看好這一龐大的潛在市場。通信技術以及市場環境的變化促使我國通信市場格局不斷變化，但是目前我國通信企業市場營銷管理是各行其道，短期行為太多，缺乏長遠統一的規劃。通信企業應該認識到，擁有目前的市場并不完全意味著必然占有市場，還必須依靠行之有效的方式去發展市場。

我國移動通信企業尚未真正掌握專業營銷知識和操作技能，就其對市場的態度和行為而言，移動通信企業還處于為完成短期銷售目標而采用廣告、公關、有獎銷售等促銷手段為主的促銷導向型階段，尚未達到市場營銷導向型階段。從業者的觀念和認識的迅速提高要靠調查、分析、營銷企劃等方式來開拓和滿足廣大消費者對其服務的需求來完成，進而達到企業整體長遠的營銷目標的實現，盡管尚須時日，但這是市場營銷的需求和必然發展趨勢。

二、我國通信市場營銷管理體系的建構及要求

第一，市場需求管理。市場需求一般有以下八種不同狀況：負需求、無需求、潛伏需求、下降需求、不規則需求、充分需求、過量需求和有害需求，目前移動通信市場需求狀況基本處于充分需求和潛伏需求的階段，是市場開拓者應好好把握的大好時機。

市場營銷表現為對市場的管理，市場營銷管理的實質是需求管理。企業在開展市場營銷的過程中要設定一個在目標市場上預期要實現的交易水平。市場營銷需求管理要充分做好市場調查研究，廣泛了解客戶、分銷渠道、促銷效果等有關業內的綜合情況，廣泛搜集市場信息，掌握市場需求的變化，以便企業制定新業務和服務發展計劃，進行精確營銷。

通信企業要依據目標市場需求的變化不斷變化營銷管理思路，要在研究目前目標市場的綜合情況時，不斷把目光投向市場的新變化，進行市場細分與目標市場新選擇，準確把握和預測市場需求的發展動態。 市場營銷需求管理對通信企業的要求包括企業不僅要適應市場需求, 而且還要改變人們的價值觀念和生活方式，從而創造新的需求。通信企業通過有效地滿足市場需求，來贏得競爭優勢，努力建立和完善移動通信市場營銷管理體系。

第二，市場營銷渠道管理。市場營銷渠道管理是指企業為實現公司分銷的目標而對現有渠道進行管理，以確保渠道成員間相互協調和能力合作的一切活動。它是滿足并關心企業的客戶的一套體系，可以確認出商業中最重要的客戶，從商品的最初銷售中發現并抓住價值都是其重要內容。移動通信市場營銷渠道從過去單一的營業廳到如今的分銷商、商場、超市、專賣店等多樣性的銷售渠道。通信市場營銷渠道管理要對通信市場的營銷渠道進行有效地發展、引導、維護和控制等統一管理。通信企業要增加產品售后服務和技術支持等自身環節上的附加值，讓它們擁有自己的技術支持和服務方式，這也是我國通信市場渠道管理的發展方向。

第三，市場營銷環境管理。市場營銷環境是指存在于企業營銷系統外部的不可控制或難以控制的因素和力量，這些因素和力量是影響企業營銷活動及其目標實現的外部條件。一個良好的市場營銷環境對一個企業來說很重要，移動通信企業作為服務行業更要注意釀造良好的社會環境，處理好與各方面的關系，要根據市場環境的變化制定出相應的市場營銷策略。

第四，市場拓展管理。市場拓展的策略本質上是一個規劃問題，而規劃則取決于對市場了解的深度，取決于對市場的洞察力。企業的每一步都選擇的是未占領市場中最佳的，企業的資源總是得到了最佳配置和利用。促銷在市場中扮演著重要的角色，它可以幫助通信企業維持市場占有率、增加產品銷量和提高品牌形象。整合拓展其實是廣告拓展和促銷拓展的綜合運用，是目前企業拓展市場的最主要和最有效方式。

篇（7）

市場營銷是一項系統工程，其涉及到觀念從產品觀念、生產觀念、推銷觀念、營銷觀念到社會營銷觀念的逐步演進是基于當時的市場環境發展和變化的，每一種營銷觀念都深刻地烙上了那個時代的印記。后危機時代企業的發展遇到的挑戰越來越大，企業的競爭壓力比以往任何時間都更大。企業應更有效的配制人力資源，使之符合企業發展需求，除了打造產品核心競爭力外，還要重視營銷管理的創新，打造科學高效的營銷管理體系，增強企業的競爭實力。

一、營銷管理發展展望

隨著科技的發展，及人們觀念的不斷改變，市場變得更加復雜多變，特別是在后危機時代，對營銷的要求越來越高，營銷管理也呈現出一些新的特點。

1　營銷管理更趨于重視戰略層面的管理

傳統計劃經濟下誕生的國有企業，甚至包括一些知名的民營企業，大都沒有明確的經營目標和長期的戰略規劃，常常為了追求眼前的利潤，只重視商品一時的暢銷，不注重維護、創造企業的經營特色，在生產經營設施和技術開發上不愿進行大的投資，浮躁和急功近利的特征明顯。未來企業營銷將更強調可持續發展，要求企業營銷必須重視戰略的制訂、戰略與戰術的協調以確保市場營銷作用的充分發揮。

2　營銷管理更趨于重視“知本”管理

知識化趨勢在新的經濟條件下，知識將成為最關鍵的生產要素，盡管這并非是排斥資本的重要性，但資本作為重要資源的地位將趨于下降。營銷管理的知識化趨勢主要表現為企業要想持續、穩定、健康、協調地發展，就必須設法變成能使各階層人員全身心地投入并有能力不斷學習的組織一一學習型組織。在企業中形成一種不斷創新、不斷進步、尊重知識、運用知識的良好風氣，從而在知識經濟時代，做到創造未來，把握未來。以前企業營銷活動中更多地依靠的是有形的資本，一旦資本缺失，營銷活動就難以開展。而知識經濟時代企業要重視資本更要重視“知本”即營銷人才的作用，沒有資本但如果有“知本”，企業營銷同樣可以開展。美國通用公司總裁曾經說過：“如果我一夜之間失去了所有的財產，而只要我們的員工還在的話，我同樣可以重新開始。”從這話中我們不難看出營銷“知本”的重要性。“知本”，是未來營銷致勝的核心資本。

3　營銷管理更趨于信息化、數字化

數字化趨勢新經濟形勢下，數字信息將取代模擬信號，信息處于數字形式之中，許多不同形式的信息被合成、創造，并以光速壓縮傳送，這為營銷形式的變革創造了空前的物質前提。而順應營銷形式的數字化走向。營銷管理也必然廣泛地采用數字化技術，才會更為科學有效。同時，網絡化趨勢網絡是新經濟發展的基石。一方面網絡經濟將迫使許多余業進行必要的改建和調整，另一方面，從產品的研發、設計規劃、生產、流通和售后服務等諸多環節，都將更多地采用數字網絡。

4　營銷管理更趨于重視合作

“商場如戰場”，競爭的成功建立在對手失敗的基礎上的，這是傳統的競爭觀念。這種觀念在我國企業的市場營銷上表現得尤為突出。我們看到的國內企業競爭基本部是低水平的價格戰和廣告戰，其結果往往是兩敗俱傷。這利?傳統的營銷競爭觀念顯然落伍了，客觀上要求實行資源共享、優勢互補的雙贏的戰略聯盟、企業間合作已是大勢所趨。合作化趨勢隨著知識經濟時代的到來，知識和信息已成為企業最重要的生產要素之一。但知識和信息的共享性決定了企業之間在知識和信息的占有和使用上不僅存在競爭，還必然導致合作。共享知識、共用信息將創造出更多的知識，增強企業競爭力，而網絡技術的應用又為共享知識提供了可能。

二、當前企業營銷管理存在的問題

1　定價策略不科學

目前使用的價格策略是基于成本的定價策略，在價格和成本之間固定的利潤空間常常受到原材料價格的大幅度波動影響，因此急需要一個與購買者議價以抵御風險的機制。顧客的個性化需求、差別化需求都將成為制約定價問題的重要方面。

2　營銷隊伍素質有待提高

建立在買賣雙方有效溝通基礎上的、致力于建立長期合作關系的“關系營銷”，對公司營銷的組織結構和營銷人員的職業能力提出了新的要求。目前，很多企業缺乏年輕的銷售骨干，以及能與國外購買者進行自由溝通的人員。有的企業雖然已經著手擴大營銷隊伍，但是缺乏理性的思考，沒有認真系統地考慮人員的崗位設置、激勵以及職業生涯發展規劃等問題。

3　信息技術優勢發揮不明顯

參與日趨激烈的國內、國際競爭是對公司內部運用能力和外部信息獲取能力的一個巨大挑戰。信息技術的進步使得B2B(企業對企業)的國際國內市場中電子商務的比例以驚人的速度增長。很多國有企業的國際國內業務也有一部分是通過因特網進行的，但是對信息技術的運用水平還需要進一步的提高，對信息技術的使用率還很低。

4　非價格競爭重視不夠

在傳統的經營條件下，由于產品、服務各方面不存在大的差異，這往往容易使企業陷入價格競爭。而新的經濟條件下，產品和服務日趨專業化、個性化、差異性，因此企業競爭。將采用為顧客提供更具特色、更能適合消費者個性化需求的產品和服務的競爭形式展開。

三、新形勢下企業營銷管理創新探討

在傳統營銷觀念指導下，企業以生產或產品為中心，首先安排生產計劃，再在生產計劃的基礎上制定銷售計劃，然后付諸實施。企業管理活動側重于對企業內部的管理和控制，比較多地強調內部活動的有序和有效。而隨著以消費者需求為中心的現代營銷觀念的確立，企業的經營管理的程序和內容也相應發生了變化，要從滿足消費者需求這個目標出發，企業管理活動側重于對營銷活動的管理和控制，要求建立一套系統的營銷管理程序。

1　創新營銷管理組織

管理組織創新是管理創新的組織保證，管理組織體現了企業的生產關系，它是企業內各要素有效整合和配置的運行載體。組織形式、組織功能等最終要由企業目標和各要素，尤其是技術要素所決定的。一旦這些要素發生了變化，就會推動管理組織的創新。這是生產關系一定要適合生產力發展水平規律的微觀體現。管理組織創新，意味著企業要對原有的組織結構進行調整，創建新的結構形式；要對組織內部成員的責、權、利關系加以重新構置，形成新型人際關系；要對原有的分工協作做出新的安排，以使組織功能得到最有效的發揮。例如，對于產品品種較多或附帶有產品、工藝創新任務的企業，可考慮改為分權的事業部制。

2　創新市場營銷活動管理

企業營銷管理的最后一個程序是對市場營銷活動的管理。在對市場機會的分析，選擇目標市場，渠道市場營銷策略等活動，在實際操作與運行中都需要進行管理，都不能離開營銷管理系統的支持。對市場營銷活動而言，需要

搞好市場營銷計劃。現代營銷管理，既要制定較長的戰略規劃，決定企業的發展方向和目標，又要有較為具體的市場營銷計劃，以具體實施戰略計劃目標。市場營銷組織。營銷計劃制定之后，需要有一個強有力的營銷組織來執行營銷計劃。根據計劃目標，需要構建起一個高效的營銷組織結構，還需要對組織人員實施篩選、培訓、激勵和評估等一系列管理活動。市場營銷開展。在營銷計劃實施過程中，可能會出現很多意想不到的問題。因此，需要一個控制系統來保證市場營銷目標的實施。營銷控制主要包括對企業年度計劃控制、企業盈利控制、營銷戰略控制等。營銷管理的三個系統是相互聯系，相互制約的。市場營銷計劃是營銷組織活動的指導，營銷組織負責實施營銷計劃，而實施的情況和結果又受控制，保證計劃得以實現。

3　創新市場預測管理

企業營銷管理過程是市場營銷管理的內容和程序的體現，是指企業為達成自身的目標辨別、分析、選擇和發掘市場營銷機會，規劃、執行和控制企業營銷活動的全過程。通過營銷管理過程使企業的營銷活動與外界環境的發展變化相適應，在不斷的調節過程中發展壯大自己。企業市場營銷活動是一項系統工程，其管理過程則是用系統的方法發現、分析和選擇市場機會，進而把市場機會轉化為有利可圖的企業營銷機會。在市場經濟條件下，各類企業，包括國有大中型企業在內，都要面向市場，向市場要任務，向市場要效益。在這種形勢下，要保證自己生產的產品適銷對路，滿足社會需要，就必須積極開展市場調查，認真做好銷售預測工作。

4　創新市場機會分析機制

市場需求和市場競爭的發展變化，使得任何企業都不可能永遠依靠現有產品和市場長久地發展，必須尋找新的市場機會。分析市場機會是企業營銷管理的第一步驟。所謂市場機會是可以做生意賺錢的機會，即市場尚未滿足的需求。在競爭激烈的買方市場，有利可圖的營銷機會并不多。為了獲得一個市場機會，企業營銷人員必須對市場結構、消費者、競爭者行為進行調查研究，識別、評價和選擇市場機會，這是企業營銷管理的基本的和首要的任務。企業營銷人員不僅應該善于通過發現消費者現實的和潛在的需求，尋找各種市場機會，而且應當有通過對各種“環境機會”的評估，確定對本企業最適當的“企業機會”的能力。營銷人員對企業市場機會的分析、評估，首先是通過有關營銷部門對市場結構的分析、消費者行為的認識和對市場營銷環境的研究。除此之外，還需要對企業自身能力、市場競爭地位、企業的優勢與弱點等進行全面、客觀的評價。在這個過程中，還要檢查市場機會與企業的宗旨、目標與任務的一致性。

參考文獻：

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中圖分類號：F293.33 文獻標識碼：A 文章編號：

1、我國房地產市場營銷現狀

我國房地產市場營銷的發展過程中暴露了諸多弊端。首先受傳統經營觀念的限制，導致在房地產的經營模式、管理方式以及處理問題對策等方面，和西方國家相比都有較大差距。

中國房地產對市場調查研究工作做得不到位，并且缺少注入資金，這就會在后期表現為房地產市場營銷與實際營銷狀況嚴重脫軌且運行很難保持穩定。有些房地產企業忽視前期市場調研的重要性，不深入細致做好前期市場調研；到產品銷售的時候，才意識到“樓盤缺陷多、小區規劃亂、建筑質量差等”，嚴重影響到產品銷售，在樓市低迷現階段，由于前期市場調研沒有做好，即使在后期銷售中采取好的營銷措施，最終也難以為消費者所接受，開發房地產陷入被動。

其次中國房地產還沒有形成營銷的管理模式，不能融入國際市場激烈的競爭中，很多管理高層思想觀念跟不上市場營銷環境的創新。缺乏品牌意識，房地產品牌戰略的實施是全過程、全方位的一個持續行為。開發房地產必須把營銷的理念貫穿到項目開發的全過程：從項目選擇、產品市場定位、方案制定和開發建設、以及房屋銷售、物業管理一條龍都應以市場客戶需要為導向，最大限度地滿足消費者的需求及愿望。

再次，房地產營銷不注重誠信，產品營銷離不開廣告宣傳，房地產廣告能活躍市場、引導消費、塑造房地產品牌。不過，許多房地產房地產不重視誠信，在廣告中摻雜虛假信息和承諾，有的引起法律糾紛，破壞了市場秩序。

還有房地產產品質量還有很多欠缺，房地產的產品質量包括功能質量和建筑質量兩個部分。為了追逐最大利益，個別開發房地產產品建筑質量不過關，建筑功能難以達到客戶預期。例如，小區規劃方案超規劃條件、戶型設計不科學、綠地少、基礎配套設施不全、建筑通病處理不好等，產品難以得到消費者的認可。最后企業、營銷人員的服務形象尚待改進，個別開發企業為了自身利益，虛假營銷、偷工減料、承諾不兌現；或者由于營銷人員在個人素養、知識儲備、禮儀服務等多方面的不足，導致企業形象在公眾心目中形成負面影響。這些都會影響企業的長遠發展。

2、房地產市場營銷的創新策略

通過對我國房地產市場營銷現狀的分析可知，若想保證房地產健康有序發展，就必須制定出適合本房地產的市場營銷的創新策略，科學防范各項可能發生的隱藏問題。這樣即使經濟市場發生了重大動蕩，也可以最大限度的保證房地產受到最小的損失。

2． 1 做好產品質量，保證服務品質

在經濟全球化大背景的影響下，各類信息猶如雨后春筍一般，這些變化對房地產市場應產生了巨大沖擊。產品的質量、價格、售后服務基本保持不變，利潤已經接近成本并趨于平均化，這些變動已經將價格壓到下限，當價格不能作為房地產間競爭的有效方法時，房地產逐漸將競爭轉向到產品質量和服務品質的質量。房地產能最大限度的滿足顧客的需要，就能保證在這場激烈的競爭中站穩腳步。如何做到讓顧客對房地產產品肯定，才是房地產市場營銷創新策略的核心。

2． 2塑造房地產品牌擴大房地產房地產的市場知名度和美譽度是房地產增大市場份額和提高市場競爭力的重要手段。房地產應當結合自身的經營觀念，采取一系列的創新手段，努力擴大房地產品牌影響力，滿足市場需求。同時，應把營銷理念貫穿到房地產開發的全過程中，一切以客戶需要和愿望為出發點，最大限度地滿足消費者的需求，全力打造房地產房地產的品牌形象。

2． 3 房地產營銷要融合網絡信息

房地產營銷的本質目的就是確保商品能夠在市場上正常流通，為房地產拓寬銷售市場，從而達到房地產獲取最大經濟效益的目的。當今網絡已經發展到了一定階段，將網絡信息與房地產營銷有機的結合，從某種程度上可以理解為做到了商品流通渠道的多樣化。

2． 4營銷組織形式的創新

市場營銷人員通常將其理解成綜合性較強的工作，房地產營銷的良好運轉離不開房地產部門的協調工作，但是從具體的執行操作視角看，倘若將市場營銷比作人體，那么營銷組織就是骨架，可見營銷組織在營銷工作中起著重要的支撐作用。盡管從房地產的決策者到基層的執行者，對營銷都投入了更多的重視，可是受目前實際情況的影響，很多房地產的營銷工作并沒有落到實處，對市場營銷組織形式缺乏全面的考慮。例如，在網絡營銷條件下，營銷組織應該有靈敏的反應能力，對市場發生的變化從容應對。對于以往的傳統營銷模式，要適當的割舍，重新創建科更具科學性、高效性的房地產組織形式。

2． 5做好市場調查研究工作

市場調查可以使房地產生產的產品能更好的滿足顧客需求，從而能夠提升產品的銷售量。應該重視市場反饋的信息，它是所有經營管理決策的基礎條件，任何好的產品只有消費者真正的接受了才是做到了成功。房地產開發房地產必須重視市場調研，一是組織項目策劃人員做好開發產品前期的市場調研工作，充分了解消費者的欲望和需求。二是房地產房地產還應當根據消費群體的不同需求，提供人性化的設計，吸引廣大消費者。三是提高房屋施工質量，抓好現場管理，積極開展技術創新，建立節能、精裝戶型合理的住宅同時按照規劃要求，完善小區綠化、配套設施、物業管理等。

3、房地產市場的未來發展趨勢

市場經濟的潮流會隨著經濟全球化的不斷深化，各國間的交流會越來越多，我國的市場經濟也會隨著發生一些重大改變。這樣的變化趨勢，就要求房地產要準確預知房地產市場的未來發展趨勢。未來房地產發展趨勢主要從以下幾個方面來考慮:

3． 1 綠色營銷的展望

綠色營銷是指在房地產營銷時整體要表現出和諧發展的理念，可以從產品的設計、生產、制造以及廢料處理等方面考慮，保證消費過程中確立有利于和諧發展的市場營銷策略。首先綠色營銷是適應可持續發展戰略的必然選擇，只有這樣才能保證房地產未來健康有序發展。其次隨著人們生活水平的提高，人們不再是簡單的滿足與物質需求，對美好環境也越來越重視，綠色消費已經成為了一種消費觀念。最后建立綠色營銷模式可以實現房地產資源的科學配置。概括的說，綠色營銷將成為未來的主要的營銷手段。

3． 2 文化營銷的展望

文化營銷的實質是以分析市場趨勢以迎合消費者心理為前提的，將文化內涵融入到房地產產品之中，從而提高房地產產品影響力，達到增加產品銷售額的目標。通過對很多房地產成功的案例進行分析，可以發現將絢麗多彩的文化與營銷策略有機結合，可以有效的改善房地產市場營銷的方式，更加符合房地產市場經濟發展的需要。

3． 3 品牌營銷的展望

房地產營銷重要的是在營銷過程中打造出屬于房地產自己的品牌，為消費者樹立一種新的消費價值理念。房地產可以允許產品出現一些劣質，但是絕不能影響品牌在消費者心目中的位置，可以說品牌的塑造比產品營銷更加重要，建立品牌的營銷策略就掌握了房地產營銷的主動權。

4、結束語

總之，我們要高度重視市場營銷在房地產發展中的地位，并能對未來的發展趨勢做出科學的預測，積極創新房地產市場營銷策略。相信通過房地產企業各成員的不懈努力，一定會為房地產的穩定發展提供可靠的保障，從而為我國經濟的發展做出更大的貢獻。

參考文獻

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一、市場營銷專業學生創業問題分析

當前的創業教育環境喜人，無論是從教育部門的鼓勵，政府支持，社會各界的扶持，還是學校的重視，學生自己的本身的渴望或期待都十分的強，因此現階段的創業教育環境十分的好，但是也存在一定的問題，其中包括，首先，學生對于創業興趣濃厚，渴望通過創業實現自己的價值，獲得財富和地位，不可否認，當前的大學生普遍心理承受能力較弱，對于創業仍處于感興趣的階段，總是由于各種各樣的原因導致了創業的失敗。其次，部分學生有一定的創業條件，也就是，這部分學生有家庭創業的經驗，自己能夠獲得足夠的資金、人力等多方面的資源支持，但是學生自身的創業意識和未來規劃尚不成熟。最后，目前的市場競爭越來越激烈，學生參與創業到創業成功之間的距離非常的大。可是國家嚴峻的就業環境有要求更多的人參與到創業中，從而能夠提供更多的社會崗位，而學校也開始展開兩條腿走路，不再片面強調就業率，而是就業與創業兩手抓，將提高學生創業意識和創業能力作為學校發展的轉折點。由此可見，無論是從社會需要、學校需要還是學生自身的需要，在高校積極開展創業教育勢在必行。

二、創業教育策略研究

以市場營銷專業為例，分析當前采取的創業教育的有效策略，主要包含以下幾個方面。

（一）構建多方協作的創業體系

市場營銷專業本就是在市場環境分析、市場推廣等各個方面較為突出的學生，因此學校要對市場營銷專業學生的創業教育從構建多方協作的他創業體系為核心，充分體系學校的橋梁作用，分析國家政策，政府扶持方針，引入企業駐校，發揮學校的優勢，落實學生創業認識和專業培養的基礎上，完善大學生創業孵化期，構建適合大學生創新創業教育的教育體系，通過落實人才培養方案，促進校企合作，為學生提供更多的創業機會和，逐步形成專業教育與創業教育的融合，打破傳統教育模式的局限性，促使市場專業學生能夠在創業教育體系發揮專業優勢，發掘自身潛力，實現自身價值。

（二）營造創業環境，培養創業意識

學校通過營造良好的校園文化環境，借助多種途徑，將創業教育融入到校園文化中，讓學生從廣播、小報、畫廊等多種途徑獲得創業資訊，使創業滲透在學生生活的每個角落，其次在教學過程中更要注重學生的創業意識的培養，當然這里的創業意識也并不是盲目的而是符合創業教育要求的，通過舉辦活動，激發學生的創業動機，能夠在校園活動中感受到創業的魅力，既能夠體驗創業的艱辛與不易，又能夠感受創業成功的喜悅。學校通過緊抓學生的實習、實踐活動，讓學生增加社會體驗和創業體驗，有效提高學生的實踐能力，同時有利于學生提前適應社會，另一方面，學校可以通過鼓勵市場營銷專業學生進行創業體驗，以學校內外部環境和教師指導為基礎，開展小型的創業嘗試，從小處出發，培養創業意識，積累創業經驗，又可以依托于市場營銷專業學生的營銷和電子商務方面的經驗，走向網絡創業的道路，通過探索不同的創業方式，讓學生對于創業有一個更清晰的認識，同時能夠對自身未來的發展有一個更加準確的認識，從而讓學生能夠通過實踐了解企業運作流程，不斷提神自己的營銷策劃、組織管理等創業的必備素質。

（三）專業課滲透創業教育

對于市場營銷專業學生來說，了解本專業就業前景與形式，創業模式與方法是學生未來學習和工作中所面臨的問題，因此在教學過程中，教師就要對學生的未來職業發展進行引導，讓學生對自己的未來發展有個合理的規劃，同時，教師要注意對學生的性格、價值觀、能力等各方面內容進行測試或分析，有針對性地開展教育工作，根據學生的階段性的發展設置最高理想目標和階段性目標的方式，來不斷地幫助學生修正和完善自己未來職業規劃，從專業知識、能力培養等多個方面入手，結合理論——實踐——理論——實踐的循環模式，讓學生在理論與實踐中形成良好的學習鏈條，根據專業特點，讓學生在專業知識與技能的學習過程中，對就業和創業理論及實踐有一個更清晰的認識，將營銷策劃、管理學、廣告實務等課程轉化為體驗式教學，借助情景教學、案例教學、項目教學等多種途徑，幫助學生切實的掌握這些技能，從而為未來就業或創業實現基礎累計。

（四）因材施教，個性化培養

我們必須承認學生個體差異性，這是客觀存在的實施，那么教師就要盡可能的幫助學生認識到自己的潛能或引導學生走向更適合自己定位及未來發展的道路，根據分析學生的個性化特點，考察學生創業的可行性，通過思維訓練和實踐教學，讓學生真正的理解自己是否適合創業，適合什么類型的創業。通過對學生進行創新精神的培養，既能夠實現學生對未來職業規劃的準確認識，又能夠將創業教育延伸出去，讓學生能夠在正確、客觀的認識自己的前提下，選擇適合自己未來發展的道路。

三、總結

總之，學校要盡可能為學生營造更好的創業環境，使之能夠對自己有一個清晰的認識的同時，能夠不斷的修正自己的未來職業規劃，選擇更好的道路區發展。通過引導學生實現對創業意識和創業能力的培養，提高大學生創業成功的可能性，借助政府、企業、學校、學生的四位一體的協同機制，積極推動我國全面創業的偉大計劃，實現學生的個性化發展。

參考文獻：

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引言：

由于社交網絡、云存儲在各領域的應用，以數量多，種類全，時效性強的非結構化數據屢屢出現在人們的視野中，逐漸讓人們認識到數據的重要性，市場變化及時調整，內容缺乏先進性。如教材中關于營銷理論的部分，僅僅是對以往營銷理論的復述，未能添加新時期我國市場上新興的綠色營銷、網絡營銷等相關理論知識。新時期下，社會對市場營銷人才提出了更高的要求，人才要充分了解新時期的市場新變化、新特點，并在工作中實現市場營銷理論的靈活運用，才能適應時展需求。而教學內容先進性的缺乏，不僅大大降低了教學質量，也影響了學生日后工作中市場營銷知識的應用效果。

一、大數據時代概念

“數據”是指加載或記錄信息按一定的規則排列組合的物理符號，可以是數字、文字、圖像，也可以是計算機的代碼。接受信息的數據接收，只有通過對數據的解釋來獲取背景信息，“大數據”是指數據量巨大，無法通過大多數的檢測工具，在適當的領域內收集、統計、運算和統計作為公司決策的依據。“大數據”使用傳統的數據庫軟件工具在一定時間內收集、存儲、管理和分析數據的收集。

“大數據”本身不是一種新技術，不是一種新產品，而是一種現象出現的時代。IBM在美國，大數據3V特征，即物種（品種），快（速度）、容量（體積）。國際咨詢機構IDC的數據，滿足“4V”：品種（品種）、速度（流量）、體積（容量）、價值（價值）指數數據稱為大數據。這些特性使得大數據與傳統的數據概念不同。不同的數據概念和“海量數據”。它不僅用來描述大量的數據，進一步指出，數據的復雜形式，數據的快速時間特性和數據分析和處理的特殊處理，最后我們得到了信息價值。

二、大數據背景下市場營銷學教學面臨的挑戰

1.、企業的戰略規劃將減少

對于市場營銷來說，企業要制定長期的、具有戰略性的規劃方案，這將是一個社會管理過程。在大數據時代背景下，企業做三五年的規劃方案完全是沒有任何意義的，我們都知道，如今的阿里巴巴很強勢，但是未來幾年會怎樣誰都不敢保證，很有可能會被微信所替代。企業在互聯網數據的不斷變化下，僅需要制定一年的規劃方案，才能確保企業的與時俱進。

2、傳統的促銷策略將被淘汰

所謂促銷實際上就是溝通，而溝通的主要方式之一――廣告，將被逐漸削弱。在新社交媒體下，廣告技術還需要不斷的完善與創新。如今已經沒有過多的企業會把大量的資金投向電視廣告，如果大家還認為電梯廣告會占據終端，那就大錯特錯了，在現階段的社會發展進程中，無線網絡覆蓋率才能夠占據未來的終端。具有無線的數據流量，讓人們在實際生活中習慣從這里開啟免費WIFI，那么這個廣告價值將不可估量。目前，越來越多的企業開始運用二維碼來進行營銷，這種方式也將使廣告更加具有親切感。

3、市場調查內容將重整

在大數據的背景下，營銷決策的過程開始逐漸從經驗向科學轉變。以往在調查市場營銷體系時都是采用抽樣的方式，并根據抽樣的數據進行分析，然而，在當今社會環境的不斷變化下，傳播平臺開始出現，以往的調查方式面對當前社會的復雜環境，已經無法進行準確的判斷。于是，在大數據的營銷流程中，各種與之相適應的數據庫開始相繼出現。比如消費行為調研、新生代消費行為研究、電通等等。這些數據庫的建立將幫助傳統的營銷體系達到最終科學化的目的。

三、基于大數據前提下市場營銷學手段的更新

1、更換市場營銷教學大綱

在大數據背景下，目前市場中紛紛推出了各種不同版本的營銷教材，這些營銷教材的內容也是多種多樣，有轉變經營模式的、有創新營銷理念，以往較為落后的營銷教材已經無法滿足當前社會的發展需要。因此，作為市場營銷專業教師，要改變以往墨守成規的教學模式。大數據時代更換了陳舊的理論，教師在看待問題時也要從多個視角出發，同時也需要授課者不要絕對的打破傳統，而是應保持大數據時代的敏感性，打開心靈，不斷吸收新信息。一方面，不斷跟蹤國內外營銷理論的最新發展趨勢，積極關注營銷研究的前沿；另一方面，了解國內外最近成功的營銷案例，注重海外營銷的最新發展，更注重實踐中的商業模式變化和市場趨勢，參與研討會的教學，與同行交流、不斷創新、與時俱進，確保在營銷課堂中將新的教學內容提供給學生。

2、突破傳統的市場營銷教學模式

在大數據背景下，充分利用現代教育技術，改變傳統的教育觀念，打破教師為中心的“填鴨式”、“灌輸”的傳統教學方法。盡量讓學生參與，充分調動學生的積極性，發揮學生的主體作用，提高教學質量。在傳統市場營銷專業的教學過程中，教學資源大多來自教材、教學參考書、教師收集各種情況、縮小、受限制的客觀條件，課堂教學能提供信息能力是有限的。但在網絡環境下，信息資源十分豐富。教學資源可以是網絡圖書、網站信息和資源、課件、經濟信息、論文等。在營銷過程中，教師可以使用網絡互動教學法。大數據時代的授課通過多媒體、數字、模型和更加直觀的內容來呈現知識，單調的傳統課堂教學方式變得豐富而有趣，激發學習，減少學生的視覺和聽覺疲勞，提高課堂教學效果的新型網絡課堂互動教學模式。大數據時代，教師應充分利用條件，積極探索并激發學生興趣，提升教學方法的科學性，真正實現市場營銷教學活動數字化、趣味性、生動性和真實性。

參考文獻：