社區(qū)工作重點匯總十篇

序論：好文章的創(chuàng)作是一個不斷探索和完善的過程，我們?yōu)槟扑]十篇社區(qū)工作重點范例，希望它們能助您一臂之力，提升您的閱讀品質，帶來更深刻的閱讀感受。

篇（1）

20__年，企業(yè)職工養(yǎng)老保險累計參保人數22700人，其中擴面新增__12人，完成任務的101%；基金收入109__萬元，完成任務的103%；基金支出8691.49萬元，基金累計結余7961.05萬元。機關事業(yè)養(yǎng)老保險參保人數3424人，基金收入3220.12萬元，基金支出3687.__萬元，基金累計結余825.51萬元。工傷保險累計參保人數__203人，其中擴面新增943人，完成任務的100.3%；基金累計收入523萬元，完成任務的__8%。城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險累計參保人數19102人，其中擴面新增922人，完成任務的102.5%；基金收入5300萬元，完成任務的100.6%。生育保險累計參保人數12487人，其中擴面新增780人，完成任務的103.9%；基金收入352萬元，完成任務的100.6%。失業(yè)保險累計參保人數8268人，其中擴面新增105人，完成任務的105%；基金收入573.01萬元，完成任務的179%；基金支出84.56萬元，累計結余1923.91萬元。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險累計參保人數23646人，基金收入868萬元，支出417.38萬元，累計結余1907.9萬元。

一是開展公開招聘工作。聯合區(qū)城市管理局完成了__區(qū)20__年勞務派遣制城管協管員的公開招聘工作，共招聘城管協管員44人。目前正在開展20__年__區(qū)勞務派遣制警務輔助人員的公開招聘工作。二是完善人事管理制度。為進一步規(guī)范我區(qū)各類人員的管理，根據國家、省、市相關規(guī)定，先后起草了《__區(qū)社區(qū)工作者管理辦法》、《__區(qū)社區(qū)工作者考核辦法》和《__區(qū)聘用人員管理辦法》，使我區(qū)人員管理工作更加科學、規(guī)范、有效。三是積極推進收入分配制度改革。為進一步完善我區(qū)社區(qū)和聘用人員工資福利制度，先后起草了《__區(qū)社區(qū)工作者工資福利待遇實施方案》和《__區(qū)聘用人員工資福利待遇實施方案》，使我區(qū)事業(yè)單位收入分配制度向著科學化、規(guī)范化的方向發(fā)展。

一是加強監(jiān)督管理，確保勞動用工安全。今年共解決投訴案件7起，為農民工討回欠薪1129.49萬元。為確保20__年春節(jié)期間農民工按時足額拿到工資，從11月初起對區(qū)內農民工集中的單位進行摸排整治，共檢查17個項目部、22個建筑單位（12家已停工），無拖欠工資情況。二是完善調解機制，維護勞動者權益。針對近年來勞動爭議案主體多元化、內容廣泛化、案情復雜化等現狀，我區(qū)創(chuàng)新辦案機制，組建了“流動仲裁庭”，深入企業(yè)、街道、社區(qū)現場辦案，受到廣大企業(yè)職工的好評。今年，我區(qū)共受理申訴案件25件，其中裁決結案__件，調解結案12件，結案率100%，涉案金額351.2萬元。

一是扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動。通過組織學習、征求群眾意見、召開民主生活會等活動，深刻剖析了班子和黨員干部存在的“”問題，并及時制定了整改措施，做到立改立行、整改到位，進一步提升了班子和黨員干部的整體素質。二是深入推進“五型”機關創(chuàng)建活動。開展了以服務窗口為重點的意見征求和自查自糾活動，并根據征集到的意見和建議進行整改落實，出臺了“一線辦公制”和“零障礙協辦機制”，力求為群眾提供更優(yōu)質的服務。三是開展正風肅紀專項行動。先后開展了6次黨風廉政建設專題會議，同時按3個等級風險點制定了“行政權力廉政風險等級目錄”，以增強社會監(jiān)督，達到前期預防目的。

回顧一年來的工作，全區(qū)人力資源和社會保障工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在有關部門單位的大力配合和支持下，在全系統(tǒng)干部職工共同努力下，取得了較為顯著的成績。同時我們也意識到了目前面臨的嚴峻局勢和挑戰(zhàn)，必須正視工作中存在的一些困難和問題：一是我區(qū)整體就業(yè)形勢依然嚴峻。一方面大齡失業(yè)人員就業(yè)面較窄，雖然政府為這一群體積極組織各項免費技能培訓，但參訓人員的積極性不高，不能堅持培訓。另一方面未就業(yè)高校畢業(yè)生數量不斷增加，這一部分人群存在高不成低不就的心理，能夠通過自主創(chuàng)業(yè)實現就業(yè)的較少。二是社保擴面任務依然繁重。一方面城鎮(zhèn)個體從業(yè)人員、自由職業(yè)者、靈活就業(yè)人員以及進城農民工參保率較低，如何將他們納入社保涵蓋范圍依然是當期和今后一段時期社保擴面的重點和難點。另一方面，面對當前經濟下行壓力，企業(yè)經濟效益普遍下滑，企業(yè)職工的各項保險成為企業(yè)一項沉重負擔，出現了較多斷?，F象。三是勞動爭議問題依然突出。特別是建筑行業(yè)中勞資糾紛問題日益突出，農民工的權益無法得到有效保障，并引發(fā)了一些群體性上訪事件。

20__年，我們將結合當前形勢，積極應對，牢牢把握工作的主動權。堅決落實區(qū)委、區(qū)政府的決策部署，在大局下謀劃和推進工作，確保各項工作任務圓滿完成，取得更加優(yōu)異的成績。

一是繼續(xù)推進充分就業(yè)社區(qū)創(chuàng)建活動。到20__年底充分就業(yè)達標社區(qū)達到80%以上。二是突出抓好高校畢業(yè)生和就業(yè)困難群體的就業(yè)問題。實現城鎮(zhèn)新增就業(yè)5200人，城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)2250人，就業(yè)困難對象再就業(yè)860人，城鎮(zhèn)失業(yè)登記率控制在4.5%以內。三是繼續(xù)發(fā)揮就業(yè)平臺促進就業(yè)作用?；I辦以服務高校畢業(yè)生、農村轉移勞動力、城鎮(zhèn)困難人員等群體為重點的大型招聘活動2-3場。四是與工業(yè)園區(qū)、物流園區(qū)積極配合，探索創(chuàng)業(yè)孵化基地的培養(yǎng)與創(chuàng)建工作，鼓勵扶持以高校畢業(yè)生為主的各類人員自主創(chuàng)業(yè)。

一是努力擴大社會保障覆蓋面。完成企業(yè)職工養(yǎng)老保險擴面新增__87人，基金收入1__58萬元。工傷保險擴面新增990人，基金收入549萬元。城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險擴面新增950人，基金收入4243萬元。生育保險擴面新增810人，基金收入399萬元。失業(yè)保險擴面新增110人，基金收入330萬元。城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險參保人數2__80人，基金收入931.23萬元。二是確保基金安全。完善內部監(jiān)控制度，確保各項保險基金的安全；加大對“兩定點”單位的監(jiān)管力度，嚴控醫(yī)保基金的合理使用。三是加快社?？ㄖ谱靼l(fā)放工作，完成社保卡補卡網點的建立，實現社?？ㄕ?。

一是進一步完善人員管理評價機制，做好政府系統(tǒng)機關事業(yè)單位股級及以下工作人員、社區(qū)人員及各類聘用人員的考核工作。二是按照區(qū)政府計劃，做好各類人員的公招工作。三是進一步深化事業(yè)單位人事制度改革，加強各類財政供養(yǎng)人員的管理，重點完善社區(qū)和各類聘用人員管理制度。

篇（2）

關鍵詞：老年人口　老年服務　社區(qū)服務

我國目前的老年人口近1．3億，占世界老年人口總量的20％以上。預計到2o5O年，我國老年人口將達到2．8億，占總人口的18．64％。中國已進入老年型社會是不爭的事實。中國人口老齡化都市先于農村出現。計劃生育是我們的國策，一胎化仍在都市推行。城市人口如果按照平均生育年齡25歲計算，從1980年起實行一胎化政策，到201o_2015年，退休老人的家庭，將普遍是四二一結構(即l對青年夫婦有1個小孩和4個老人)。那時，都市人口的老人化程度將會超過現在西方發(fā)達國家”。

1都市養(yǎng)老現狀

都市老年及高齡老年人增加所帶來的養(yǎng)老、醫(yī)療和照料的負擔，會使我們真正感到老齡問題的壓力。針對該問題，不少學者都提出了富有建設性的意見。中國人口學會委員王滌指出，老年人的供養(yǎng)方式必須向“社會養(yǎng)老為主，家庭養(yǎng)老和自養(yǎng)為輔”的方向發(fā)展嘲。中國老齡協會會長張文范認為，解決老齡化的根本出路是“進一步發(fā)展經濟，增強經濟承受能力，構建符合實際的養(yǎng)老模式和養(yǎng)老制度；進一步建立和完善符合中國國情的老年社會保障體系；加快以社區(qū)為中心的老年照料服務體系的建設；建立和完善老年法規(guī)體系，維護老年人合法權益；逐步建立有中國特色的安老、養(yǎng)老安全網”，等等御。

走社會養(yǎng)老、社區(qū)服務的道路是大勢所趨。但問題是目前我國是一個發(fā)展中國家，許多體制尚未完善，與發(fā)達國家相比還有很大的差距。城市社區(qū)及其社區(qū)服務都還處在起步階段，當前社會養(yǎng)老和社區(qū)服務都還較為薄弱。據民政部統(tǒng)計．2001年老年收養(yǎng)性覆蓋率只有78％。城鎮(zhèn)的孤老殘幼有150萬人，大部分靠低保救助，只有l(wèi)3％由福利機構收養(yǎng)。全國約有l(wèi)4OO萬老年人要求進入老年福利機構養(yǎng)老，而目前各類福利院的床位只有100萬多張，遠遠滿足不了老年人的需要。但當前也存在養(yǎng)老機構總量滿足不了需要和養(yǎng)老院利用率不高的矛盾。

此外，社區(qū)的養(yǎng)老助老服務還存在以下不足：一是觀念認識不到位。面對我國人1：3老齡化的挑戰(zhàn)．一些職能部門和社區(qū)管理與服務部門對開展和加強社區(qū)養(yǎng)老助老服務的重要性和迫切性認識不足，觀念落后，服務意識差。

二是基礎設施差，硬件設備和服務水平跟不上需要。如老年醫(yī)療保健匱乏，醫(yī)療費用高，有病不能醫(yī)、不敢醫(yī)；老年人購物困難，合適的商品不僅數量少，而且品種單一；老年文化體育設施缺乏，老年人沒有地方玩耍，精神沒有寄托；而現有的養(yǎng)老設施使用率又相當低。

三是專業(yè)工作人員缺乏，志愿者隊伍不足。目前活躍在養(yǎng)老助老服務一線的大部分是一些僅憑人道主義和經驗而工作的人，沒有接受過相關的專業(yè)教育或有關老年服務知識的培訓。這不僅影響了養(yǎng)老助老服務的質量，而且也制約了養(yǎng)老事業(yè)的發(fā)展。

2社區(qū)老年工作的重點

在建立和完善養(yǎng)老體制的過程中，我們須從國情出發(fā)，采取少投入、易實施、見成效的對策措施。我國是一個有著濃厚尊老、敬老、愛老傳統(tǒng)的社會，又是一個以公有制為主體的社會主義國家，在都市養(yǎng)老方面，我們應根據國情和社會傳統(tǒng)美德來解決都市老齡化問題。在今后很長一段時期，家庭養(yǎng)老將繼續(xù)發(fā)揮作用，所以老年社會工作的重點應放在與家庭合作，共同解決經濟上贍養(yǎng)、生活上照料、精神上慰籍這三個養(yǎng)老的基本方面。

(1)經濟贍養(yǎng)：以家庭為主體我國經濟相對不發(fā)達，不可能靠國家承擔龐大的養(yǎng)老支出費用。而民政部門辦的養(yǎng)老院、敬老院等福利事業(yè)只是社會養(yǎng)老的很小一部分，屬于濟貧范圍，是為了解決那些沒有經濟來源、無子女的孤寡老人的生存問題?，F今都市的老人大多有就業(yè)子女、有住房，甚至有自己的離退金和退休保險金，所以家庭作為贍養(yǎng)老人的經濟主體，不僅符合實際國情，也體現了中華民族尊老愛老的優(yōu)秀傳統(tǒng)。

(2)生活照料：由家庭過渡到社區(qū)未來都市人的子女絕大多數是獨生子女，他們在講效率、講競爭的社會里要為自l己的發(fā)展去奮斗．同時還要照顧自己的家庭與子女，很難負擔好4個老人的生活照料。因此，老人的日常生活料理將要由依靠兒孫轉為依靠社區(qū)服務。社區(qū)比家庭能更好地合理利用和分配資源，譬如：在文化活動方面，可以每季度組織一次生日會，定期開展戲曲欣賞會，可以建立閱覽室，組織文化交流、旅游、郊游等活動；在保健方面，設置健身場地，組織健身活動；組織體檢，開展保健意識、保健知識宣傳教育，進行保健指導、老年疾病預防等。在特殊護理方面，可以為殘疾人、重病人或臨終老人提供家庭醫(yī)務護理。此外，如果社區(qū)發(fā)展足夠成熟或是條件允許．還可以向本區(qū)老人提供再就業(yè)指導、心理咨詢和心理健康服務．為喪偶離異老人解決配偶問題，安排老人后事等服務。

篇（3）

1、　前言

由于社會經濟的發(fā)展和公路網日漸完善,技術等級較高的公路在山區(qū)中逐漸延伸和發(fā)展,由于其線形控制指標高,實物工程量艱巨,跨越溝壑的大中橋梁、穿越叢山峻嶺的隧道、降低路線高程的埡口開挖,對自然環(huán)境的破壞非常嚴重,自然環(huán)境對公路工程的反作用也日益表現出來。山區(qū)公路環(huán)境載體主要是自然環(huán)境,也是地質環(huán)境。山區(qū)一般地形地質條件復雜,地質環(huán)境脆弱,地質災害多發(fā),山區(qū)公路的建設處理不好還會誘發(fā)和加劇各種地質災害,增加公路建設投資,影響工期,甚至給運營階段帶來嚴重的安全隱患。因此山區(qū)公路的地質問題主要是地質環(huán)境的保護和地質災害的防治。要建設一條兼顧交通、環(huán)保、生態(tài)等方面要求的高標準的山區(qū)公路,應該重視和加強地質工作。對地質現象和規(guī)律的認識(巖土工程勘察工作)是由面到線、由線到點、由表及里、由粗到細、由宏觀到微觀,逐步深入的,根據不同階段應采取不同的方法和手段。降低公路工程造價,降低公路建設對自然環(huán)境的破壞,減少或避免不良地質對公路工程的影響,實現公路工程“安全、舒適、耐久、美觀、和諧、經濟”的新理念是山區(qū)公路建設新的要求。要建設體現公路新理念的山區(qū)公路,必須在公路工程勘察設計的源頭———工程地質勘察上把握要點,合理選擇勘察方法,及時準確進行工程地質勘察工作。

2、　設計中地質勘察工作要點

2. 1　工程地質勘察原則

山區(qū)公路工程地質勘察應與公路基本建設程序相適應,提交的資料應滿足各勘測設計階段對地質工種的深度要求。在勘察方法的選擇和使用上,應注意其有效性和適用性,結合沿線的自然地理和地質條件,遵循面點結合、由淺入深的原則,綜合運用遙感、工程地質調查測繪、物探、鉆探、原位測試、工程地質和水文地質試驗等方法和手段進行勘察,做深入細致的工作,為設計、施工提供完整、準確的地質資料。

2. 2　工程可行性研究階段地質勘察要點

工程可行性研究的任務是按照既定的公路走向,選擇合適的路線走廊,并研究工程實施的技術可行性和經濟合理性。為了不因為存在特殊不良地質問題而造成工程投資突破、改變路線、工程延期等困難,必須進行區(qū)域地質調查和災害評估。山區(qū)公路地質選線主要受到地形和不良地質現象的制約,主要的不良地質現象有滑坡、泥石流、巖崩、巖溶、巖堆(坡積層) 、軟弱土、膨脹土、濕陷性黃土、凍土、水害、采空區(qū)以及強震區(qū)(高地應力)等。本階段主要調查路線走廊范圍的區(qū)域地質格局、查找存在的特殊不良地質現象,了解特殊不良地質的分布和形成環(huán)境條件,初步判斷其范圍、規(guī)模和整治工程費用,為研究路線走向和方案比選提供依據。應盡可能詳細地收集區(qū)域構造地質、巖石地層、水文地質、工程地質、地震地質、環(huán)境地質等方面的資料,編制中比例尺(1 ∶50000或1 ∶100000)工程地質圖和地質災害(不良地質現象)分布圖,圖上標注大的地質構造(主要是斷層) 、重大的地質病害體,進行必要的現場踏勘和重點路段的調查,反復對比,優(yōu)選出工程地質條件最好、地質災害最少、工程建設對地質環(huán)境的不利影響最小的路線走廊帶,真正貫徹地質選線的原則。對于嚴重不良地質地段一般情況下路線應設法繞避?？辈旆椒ㄒ话阋赃b感、工程地質調查與測繪為主,但對沿線一些大型工程項目和控制路線方案的不良地質問題,應輔以必要的鉆探和物探等開展工程地質勘察活動。

2. 3　初設階段地質勘察要點

初步設計階段的工程地質勘察有兩方面重點工作,一是依據地質選線的原則進行路線工程地質勘察,為路線方案設計提供地質依據。所謂的地質選線是指根據地質條件選擇路線方案,也就是在掌握的地質資料的基礎上選線,而不是先擬定路線方案再沿著既定的路線補充地質資料;二是進行場地地質條件勘察,為工程方案設計提供基礎地質依據,解決工程場地穩(wěn)定性(如滑動、崩塌、地下采空區(qū)洞穴塌陷等地質問題) ,指導設置工程建設構造物的適宜性。

3、　公路工程地質勘察的主要方法

工程地質勘察的基本方法主要有:工程地質調查與測繪、地質勘探、室內試驗、原位測試、現場觀測和勘察資料的室內整理等。公路工程現場勘察的方法主要有資料收集與研究、調查與測繪、勘探、試驗與長期觀測等幾種。為了有效、經濟地完成巖土工程勘察,必須注意研究勘察方法的選擇問題?？辈旆椒ㄟx擇時應注意以下問題: ①勘察方法應根據勘察階段要求的內容和深度、所勘察的道路等級、工程規(guī)模及其工作難易程度的不同來選擇。②不同勘察階段選用不同的勘察方法。初勘階段主要為工程地質調查與測繪及綜合勘探,采用物探、鉆探、原位測試與室內試驗,以必要的工作量完成本階段的勘察工作;詳勘階段主要以鉆探、原位測試和室內試驗為主,必要時進行物探和工程地質測繪工作。總體上說各種勘察方法互相配合,由淺入深、由面到點,隨著設計階段的深入逐步加深、加密?？辈旃ぷ髁康亩嗌賾獫M足各設計階段的要求,過去工程實際常由于勘探工作不夠,倉促施工,造成停工待補充勘察工作的事例較多,也有由于勘察方法選擇不當以致不能及時發(fā)現工程地質問題造成工程損失,勘察資料的不準確也會造成設計浪費和事后工程失事,所以必須重視工程地質勘察的方法和資料的準確,必要時邀請專家論證并做長期觀測和研究。

4、　山區(qū)公路建設地質工作中存在的問題

篇（4）

根據中央“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動要求，國家電網公司“四個服務”宗旨，以“你用電、我用心”為理念，全面構建“客戶導向型”營銷服務體系，加快“自助繳費終端”及“第三方POS機”等新型自助繳費方式研究與推廣，增加離柜業(yè)務比例，總體降低繳費服務成本，全力打造“十分鐘交費圈”和“村村有繳費點”，全面構建綜合成本低、繳費效率高、服務效果好的居民客戶繳費服務體系，滿足不同地區(qū)和客戶群體差異。拓展居民客戶電費繳費方式，實現繳費方式靈活化、繳費渠道多樣化，繳費管理規(guī)范標準化，完善與發(fā)展手機繳費、移動、電信、聯通等運營商和第三方支付平臺合作，不斷提升客戶滿意度，實現多元化繳費。

一、電力企業(yè)營銷自助繳費渠道建設的現狀

（一）各省陸續(xù)開展了繳費終端的建設工作，為自助繳費終端建設推廣積累了寶貴經驗。

（二）國家電網營銷業(yè)務信息化發(fā)展為電力繳費終端的建設提供了支撐，奠定了終端建設的技術和業(yè)務基礎。信息化技術的與推廣應用有效的支撐了目前95598互動服務、一體化繳費接入服務、智能雙向互動營銷地理信息服務等新型的用電服務和營銷業(yè)務的開展，為電力繳費終端應用提供了充分的業(yè)務和技術支持，使終端新業(yè)務的快速應用成為可能，對打造除營業(yè)廳、網站之外的第三大繳費渠道提供了必要的支撐。

二、電力企業(yè)營銷自助繳費渠道建設的研究與實現

（一）課題研究的必要性

隨著多渠道繳費的快速發(fā)展、客戶服務需求不斷升級以及公司“兩個轉變”深入推進，對營銷信息化水平、繳費模式、服務水平提出了新的更高的要求。加強電力繳費終端建設、推廣與應用，進一步提高繳費業(yè)務能力，提升營銷管理水平，顯得日益迫切且十分必要。

通過大力開展電力終端繳費，可最大限度滿足目前電力用戶對自助化繳費的迫切需求，為廣大電力用戶提供方便、快捷的電力繳費服務。為確保用戶繳費服務質量，展示國網公司良好的企業(yè)服務形象，有必要按照統(tǒng)一的建設標準，開展電力繳費終端建設，以實現統(tǒng)一的自助繳費服務體驗，促進國網公司的品牌宣傳。

開展繳費終端建設、推廣和應用是健全多渠道繳費安全防護體系的主要內容，推動公司級安全防護技術的深入研究。

（二）營銷自助繳費渠道建設具體措施

自助服務渠道建設與改造是實施“營銷標準化引領工程”和“營銷自動化提升工程”兩項戰(zhàn)略任務的重要組成部分，項目目標一是提升售電業(yè)務的規(guī)范化、標準化管理水平，實現統(tǒng)一規(guī)范的繳費終端管理、統(tǒng)一的售電資金管理、統(tǒng)一的售電接入和售電安全防護管理、統(tǒng)一終端硬件外觀及技術要求、統(tǒng)一繳費終端建設管理與運行管理。

二是全面提升售電業(yè)務自動化、互動化水平，實現7×24小時自助售電和繳費服務，全力打造“十分鐘交費圈”和“村村有繳費點”，構建綜合成本低、繳費效率高、服務效果好的客戶繳費服務體系。

在售電系統(tǒng)、營銷業(yè)務應用系統(tǒng)建設與改造方面，按照營銷工作的精細化、集約化管理的要求，在綜合考慮系統(tǒng)原有業(yè)務能力的同時，充分發(fā)揮資源整合效率，實現售電功能一致、數據接口統(tǒng)一、數據交換安全，實現電網與客戶能量流、信息流、業(yè)務流、資金流實時互動，提升智能化、互動化繳費服務能力，提升營銷繳費售電服務質量與考核水平。同時，在已建營銷業(yè)務應用系統(tǒng)功能平穩(wěn)運行的基礎上，通過擴展繳費渠道管理相關業(yè)務，以及支撐售電業(yè)務改造工作，進一步落實“大營銷”體系管理要求，不斷提升營銷信息化技術水平和客戶服務能力。

（三）電力企業(yè)營銷自助繳費渠道建設運用的技術

1.業(yè)務架構。業(yè)務架構設計強調以業(yè)務驅動為前提，以實用化應用為目的，以精細化管理為目標，充分利用現有的營銷業(yè)務應用的業(yè)務架構，設計自助服務渠道業(yè)務架構，自助服務渠道業(yè)務主要涉及繳費終端業(yè)務和售電業(yè)務，繳費終端業(yè)務包括自助業(yè)務、鈔箱管理、運行管理等；售電業(yè)務主要包括購電卡管理、售電參數管理、售電管理、渠道商管理、售電資金管理、資產管理、電費收繳及賬務管理。

2.應用架構。應用架構通過對業(yè)務模型的理解，采用IT信息化的系統(tǒng)分析方法，對售電業(yè)務過程、業(yè)務目標進行全面的分析和抽象，將具體的業(yè)務實現按照功能模塊組織形成相應的功能域。

應用架構設計是從IT角度進行營銷業(yè)務實現的闡述，在售電業(yè)務模型的基礎上針對售電業(yè)務本質進行業(yè)務應用信息化實現抽象，完成全面的業(yè)務應用需求分析和功能設計，功能設計包括業(yè)務功能設計和非業(yè)務功能設計，業(yè)務功能設計與業(yè)務說明書一一對應，并按照業(yè)務功能實現的技術要求抽象出系統(tǒng)支撐，如工作流、權限、角色等，為業(yè)務實現提供支持。

3.數據架構。數據技術分類設計是基于互動繳費業(yè)務建模和業(yè)務數據的處理實踐，從設計角度將售電業(yè)務和電力自助繳費終端所需要的數據進行具體分類，并針對不同設計類別的數據特性采用不同的處理方式，以保證系統(tǒng)的處理性能、靈活性和可擴展性。售電系統(tǒng)的數據分類參照營銷業(yè)務應用的處理方式。

三、電力企業(yè)營銷自助繳費渠道建設意義重大

開展自助繳費終端建設、推廣和應用是實現“十分鐘交費圈”和“村村有繳費點”的關鍵舉措，符合電力公司“十二五”發(fā)展要求。當前電力客戶繳費需求呈現多樣化、個性化趨勢，95598網站、繳費終端及第三方POS機等自助繳費方式應運而生并快速發(fā)展。加快這些新型繳費方式的應用，是增加離柜業(yè)務比例、總體降低繳費服務成本的重要措施，是實現“十分鐘繳費圈”、“村村有繳費點”的必要補充。

參考文獻：

[1]《國家電網公司關于進一步拓展居民客戶電費繳費方式的指導意見》文件及會議

[2]《國家電網公司“十二五”電力營銷發(fā)展規(guī)劃》文件

篇（5）

為全面推進全省農村中小學教師周轉房建設,促進教師合理流動,優(yōu)化師資均衡配置,推進義務教育均衡發(fā)展,日前,湖北省對今后農村中小學教師周轉房建設工作提出了進一步要求。

一要堅持在各級黨委和政府的領導下,通過加快周轉房建設和建設教師住宅小區(qū)等多種途徑,力爭通過3―5年的努力,基本解決農村中小學教師無房住、住危房、校外租房的現狀,切實改善農村中小學教師住房條件。

二要在義務教育均衡發(fā)展試點縣(市)盡快成立以政府主要領導牽頭的領導小組和工作班子,明確各部門工作職責,分解落實責任,切實推進農村中小學教師周轉房的建設。

三要統(tǒng)籌規(guī)劃周轉房的建設,采取新建和改建兩種模式,新建,即由當地政府無償劃撥土地,減免相關規(guī)費。改建,即利用安全可用的閑置校舍,通過改造建成小戶型的教師周轉房。同時鼓勵有條件的地方,在縣城附近或鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地,統(tǒng)一開發(fā)面向農村中小學教師的教師住宅小區(qū),由教師按成本價購買,以鼓勵農村中小學教師扎根農村、終生從事農村教育事業(yè)。

四要按照《湖北省農村中小學教師周轉房建設、維修和改造專項補助資金管理辦法》,對農村中小學教師周轉房建設實行以獎代補,對地方政府重視、措施得力、成效顯著的縣(市)給予獎勵,并加強對專項經費的管理和使用。

五要積極籌措資金,各縣(市)要積極籌措建設資金,廣開籌資渠道。

篇（6）

為確保此次專項整治活動順利開展并取得實效，成立黑林鋪街道辦事處“六小場所”消防安全專項整治工作領導小組。

組 長：

副組長：

成 員：

領導小組辦公室設在辦事處綜治維穩(wěn)中心，由李華同志兼任辦公室主任，負責“六小場所”消防安全整治的日常工作。

二、指導思想

以安全生產“一崗雙責”責任制為指導，提高認識，統(tǒng)一思想，明確任務，落實責任，充分認識搞好“六小場所”消防安全專項整治工作的重要意義，切實加強組織領導，認真落實整治工作目標責任制。通過集中整治，消除“六小場所”存在的火災隱患，規(guī)范消防安全管理，杜絕各類火災事故的發(fā)生，使“六小場所”的消防安全環(huán)境得到明顯改善。

三、整治的重點和工作步驟

此次專項整治，重點對轄區(qū)“六小場所”的消防設施、消防通道等情況進行檢查。通過檢查督促整改火災隱患，杜絕火災事故的發(fā)生，督促各業(yè)主加強對員工的消防安全宣傳教育，提高員工的自防自救能力和消防安全意識。

此次專項整治工作分四個階段進行，時間從2011年4月20日至6月30日結束。

第一階段（4月20日至4月23日）：各社區(qū)要按照本方案的要求制定具體的實施方案，組織本管轄區(qū)內的“六小場所”業(yè)主召開動員大會，貫徹落實此次專項整治工作的要求。在召開動員會的基礎上對轄區(qū)的“六小場所”進行摸底，掌握其經營場所的消防安全情況，確定整治范圍和重點，為專項整治工作打好基礎。

第二階段（2011年4月24日至2011年4月29日）為集中排查階段。各社區(qū)要全面清理盤點全處“六小場所”底數，并全部登記造冊建檔。

第三階段（4月30日至6月24日）：為集中整治階段。各社區(qū)、轄區(qū)公安派出所要按“六小場所”消防安全檢查標準，確定整治范圍和重點，全面開展整治工作，消除隱患，確保安全。

第四階段（6月25日至6月30日）：為抽查階段。各社區(qū)、轄區(qū)公安派出所要針對性此次專項整治工作成果進行鞏固，建立長效機制。

四、消防安全檢查標準

（一）車間、倉庫內設置員工集體宿舍的，一律將宿舍遷出，異地安置。

（二）“小旅館、小餐飲場所、小歌舞娛樂場所、小美容洗浴場所使用可燃材料分隔或裝飾裝修的，一律拆除；二樓以上建筑面積超過50平方米，不能保證兩個疏散通道的，一律停止使用。

（三）按要求配置滅火器材，設置疏散指示標志和火災事故應急照明裝置，并確保完好有效。

（四）電氣線路敷設符合規(guī)定要求。

（五）建筑內嚴禁生產、貯存火災危險性為甲、乙類的物品，不得采用火災危險性為甲、乙類的物品作原料。當使用丙類可燃液體作原料時，應在室外獨立存貯。

（六）員工普遍受到一次消防安全教育培訓，達到會報警、會撲救初起火災、會引導人員疏散的要求。

五、工作要求

（一）統(tǒng)一思想，提高認識。各社區(qū)、轄區(qū)派出所要從建設“平安黑林鋪”，構建和諧社會，認真落實“政府統(tǒng)一領導、部門依法監(jiān)管、單位全面負責、公民積極參與”的消防工作原則，深刻認識此次全處“六小場所”消防專項治理工作的重要性和緊迫性，切實把專項治理工作擺上重要議事日程，積極采取措施，大力營造氛圍，扎實開展治理工作。同時要結合實際，充分考慮群眾的實際情況和承受能力，既堅持依法辦事，又要以人為本，服務群眾，想方設法解決群眾的實際困難。

篇（7）

引言

電力行業(yè)是國民經濟的發(fā)展動力，是為全社會服務的公共事業(yè)，關系到各行各業(yè)的生產、工作和億萬人民的生活。由于發(fā)電、用電在同一瞬間完成，就必須要求電力系統(tǒng)的各個生產環(huán)節(jié)時刻處于完好的狀態(tài)，一旦遭到破壞，就不能實現讓電能造福人類、造福社會的目的。電力設施中的一個螺栓、一根塔材都有著非常重要的作用，是維護整個電力系統(tǒng)正常運行的基石。

正是基于社會賦予供電企業(yè)安全、可靠供電的使命，對于眾多威脅電力設施安全運行的現象，一經發(fā)現，供電公司積極派專人到現場聯系多方請求協助解決，但往往不能及時、合理得到解決，給我供電公司造成巨大經濟損失，同時，給社會公共安全造成極為嚴重的威脅，電力設施保護工作仍然面臨著很多問題。

一、電力設施保護工作存在的問題

（一）外力破壞

隨著地方經濟的發(fā)展，大量建設工程相繼破土動工，在線路保護區(qū)內進行施工、建筑的現象也大大增加。一些施工單位無視國家有關法律法規(guī)，事先不與電力主管部門進行協商，擅自在電力設施保護區(qū)內進行違章施工、違章修建建筑物、違章植樹等，造成線路跳閘頻發(fā)。城市建設施工挖斷地下電纜造成停電的事故也在不斷增加。施工機械車輛不斷增加，車輛碰觸電桿、碰掛導線的故障也時常發(fā)生。

（二）蓄意盜竊屢禁不止

為防止因盜竊造成電力實施故障，基層供電公司每年投入大量資金安裝防盜設施和聘請當地護線員的方法進行防范，仍經常發(fā)生設施被盜現象。主要是因為部分群眾法律意識相對淡薄，盜竊慣犯常犯受利益的驅使，加上銷贓容易，致使盜竊電力設施屢禁不止，造成供電企業(yè)巨大經濟損失，同時，也嚴重影響了群眾的正常生活秩序。

（三）線樹矛盾日益突出

隨著各地綠化工作逐年增加，興起大面積植樹造林之勢，致使線路保護區(qū)內違章植樹現象十分嚴重。許多電力設施保護區(qū)新增的樹木品種以速生楊為主，這些生長速度快的樹種將在今后2-3年內直接危及線路的安全運行，形成人身和電力設施的安全隱患。在發(fā)現這些樹木種植初期，盡管供電公司已經派專人深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊進行宣傳、講解，說明《電力法》、《電力設施保護條例》等相關條款和在線路保護區(qū)內植樹的危險隱患，但不能得到支持。以文件形式請示當地市政府給予協調解決，雖然市政府批示到相關部門要求給予解決，但各鄉(xiāng)鎮(zhèn)不能按照《電力法》、《電力設施保護條例》的相關要求進行處理，索要高額賠償，致使電力線路保護區(qū)內的樹木無法得到控制。

（四）電力保護區(qū)內違章施工、違章建筑、隨意堆物等層出不窮

隨著經濟的不斷發(fā)展，在線路保護區(qū)內推土開田、修路、建房、開挖人工湖等威脅電力設施安全的活動大量增加，已經直接或間接威脅到人身、設備的安全。這些存在極大危險隱患是在線路巡視中被發(fā)現，往往是正在進行或已經完工造成安全隱患，任何施工單位或個人從未事先告知我局需要在線路保護區(qū)內作業(yè)，置人身安全和社會公共安全于不顧，仍強行野蠻施工。

（五）“三線”違規(guī)搭掛屢禁不止

部分電信、廣電單位施工時，為了降低成本，將弱電線路架設在電力線路桿塔上或自電力線路下方穿越，但無法保證與電力線路的有效安全距離，易造成強、弱電線路相互碰觸，直接后果就是造成人民群眾人身與財產傷害。地埋線路也存在類似現象，隨意穿越甚至封堵電力管道，給電力線路的運行維護帶來極大不便，這無異于埋設了一顆“不定時炸彈”， 無法切實保證人民群眾的生命安全和供電企業(yè)正常供電。

二、采取的措施及建議

（一）加強宣傳力度

供電企業(yè)應加強電力法律、法規(guī)宣傳工作，充分利用宣傳媒體、電視廣播、宣傳展板、電力宣傳車等在人員密集及公共場所，大力開展宣傳教育工作，增強群眾守法意識，共同維護供電企業(yè)和國家利益，提高廣大人民群眾保護電力設施的自覺性和社會責任感。

（二）強化執(zhí)法力度

積極與當地政府以及公安部門取得聯系，借助政府和公安部門大力支持，依據國家法律、法規(guī)相關規(guī)定，制定并實施保證電力建設、電力施工不受阻的相關行政制度，以保證地方經濟建設穩(wěn)步發(fā)展，確保電力正常供應。對蓄意盜竊、破壞電力設施的行為予以堅決打擊，并追究法律責任，減少盜竊、破壞電力設施事件的發(fā)生。

（三）完善管理制度

按照相關法律、法規(guī)要求，依據《中華人民共和國電力法》相關規(guī)定，針對影響電力設施安全運行存在的問題和違規(guī)行為，制定出保證電力建設、電力施工不受阻的相關行政制度和行之有效的管理辦法，在政府大力支持下，執(zhí)行并落實行政制度和管理辦法，保證地方經濟建設穩(wěn)步發(fā)展，確保電力設施和電力建設工程和諧、健康發(fā)展，確保電力正常供應。

（四）加強組織協調

在以后需要跨越、穿越輸配電線路的規(guī)劃建設中，要求設計、規(guī)劃單位要充分考慮輸配電線路的安全運行，尊重電力設施保護區(qū)規(guī)劃。如果需要，設計、規(guī)劃、建設、施工單位應積極并提前與我供電企業(yè)取得聯系，以書面形式說明施工建設情況，共同協商，做好預防措施。

（五）做好長遠規(guī)劃

供電企業(yè)各級管理人員要高度重視電力設施保護工作，加大科技投入力度，充分利用高科技防盜手段，在偏遠山區(qū)、易發(fā)生被盜地段輸配電線路、配電變壓器安裝防盜報警裝置，同時，聘請義務護線員，發(fā)動廣大人民群眾群防群治作用，共同保護電力設施。

三、特別重視充分依靠和發(fā)揮政府職能

（一）要堅持依靠當地政府，成立由政府負責人牽頭，發(fā)改、建設、國土、林業(yè)、安監(jiān)、公安等政府部門負責人任成員的“電力設施保護領導組織”。電力設施保護領導組織辦公室設在電力主管部門（發(fā)改委），強化電力主管部門執(zhí)法力度，采取多部門聯動執(zhí)法，多管齊下，在規(guī)劃、審批、開工、施工、竣工、驗收等各個環(huán)節(jié)嚴厲打擊違反《電力法》和《電力設施保護條例》、《電力設施保護條例實施細則》的違法行為。

（二）要注重收集和匯總當地、全省甚至全國近幾年因在電力設施保護區(qū)內違章施工造成的各種事故，以及造成的損失和惡劣影響的數據。推進和提高政府各有關部門對電力設施安全保護重要性的認識，促成地方政府依據《中華人民共和國電力法》、《電力設施保護條例》，出臺一些規(guī)范性文件。建立起以政府為主，供電企業(yè)為輔的政企長效機制，并把電力設施保護工作納入政府日常工作和行政執(zhí)法機制，做到機構健全、措施得力、責任明確、流程規(guī)范、人員到位。

篇（8）

為了使各居民區(qū)更有效地開展好各項工作，進一步提升社區(qū)群眾的滿意度，加深新入職人員對社區(qū)工作認知度，街道黨工委、辦事處組織各居民區(qū)社區(qū)工作人員，于9月10日至12日在街道文化活動中心開展了為期三天的“臨汾路街道居委會干部入職培訓”。

培訓課程主要以當前社區(qū)工作中出現的熱點、難點以及群眾日常生活中最為關心、需求較大的事務進行了非常專業(yè)地、具有實際指導意義的解析，同時也對街道黨工委和辦事處的各個職能部門的分工與工作重點作了詳細說明。

篇（9）

社區(qū)建設工作是一項綜合性較強的系統(tǒng)工程，工作內容新，探索性強，社會意義大，我們必須圍繞既定目標，突出工作重點，堅持改革創(chuàng)新，不斷推進我區(qū)社區(qū)建設提檔升級。

（一）要大力強化社區(qū)基礎陣地建設。目前，我區(qū)社區(qū)硬件設施整體配套水平還有待于提高，28個社區(qū)試點（示范點）中“一站式”服務大廳新建的12處，改建的13處，但是高標準的只是少數，還有3處社區(qū)沒有足夠的辦公服務用房，落后的基礎設施已經影響了社區(qū)建設的發(fā)展步伐。因此，多渠道解決社區(qū)基礎陣地建設落后問題，是我們的當務之急和工作重點。大家要不斷創(chuàng)新工作思路，拓寬籌資渠道，積極推行“政府投入一點，鎮(zhèn)街承擔一點，社區(qū)籌措一點，政策爭取一點，社會捐助一點，幫扶單位資助一點”六個一點的辦法，逐步改善社區(qū)辦公用房和活動用房不足問題，為社區(qū)的長遠發(fā)展奠定基礎。今年，市、區(qū)兩級財政將拿出100余萬元用于城鄉(xiāng)社區(qū)示范點（試點）建設，各鎮(zhèn)街和村居要抓住這一機遇，把有限的資金用到刀刃上，最大限度地發(fā)揮資金效益。同時，要采取挖潛、購買、置換等綜合措施，切實解決好社區(qū)用房和公共服務設施問題，不斷提高社區(qū)服務的硬件水平，努力建設一批精品社區(qū)。

（二）要大力強化社區(qū)服務建設。社區(qū)服務是社區(qū)建設的龍頭，是跟人民群眾生活密切相關的重要工作，做好社區(qū)服務，也是提高居民群眾對社區(qū)建設認可度和參與度的關鍵。要按照要求，加快“一站式”服務大廳建設，不斷提高社區(qū)服務的質量和管理水平。要突出抓好公益性、福利性的服務，認真做好城鄉(xiāng)低保、就業(yè)再就業(yè)、社會救助、醫(yī)療衛(wèi)生等綜合服務工作，這在當前對于推動改革發(fā)展、保持穩(wěn)定社會尤為重要。要加大社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治力度，積極做好社區(qū)綠化、美化、凈化和亮化工作，著力營造一個優(yōu)美舒適的宜居環(huán)境。要加強社區(qū)文化建設，廣泛開展各類群眾性的文化活動，豐富居民文化生活，努力形成健康向上、文明和諧的社區(qū)文化環(huán)境。要進一步加強社區(qū)警務室建設，完善組織網絡，健全治安防范機制，努力維護社區(qū)的安全穩(wěn)定。每個社區(qū)都要從實際出發(fā)，找準優(yōu)勢，揚長避短，突出個性，形成特色，不斷增強社區(qū)的凝聚力、向心力。

（三）要大力強化社區(qū)干部隊伍建設。社區(qū)工作者是社區(qū)工作的組織者、實施者，其素質、能力和水平的高低，直接關系到社區(qū)工作的成效。要加強對社區(qū)干部的教育培訓，不但要有理論知識培訓，還要有專業(yè)技能培訓，努力提高他們運用理論指導實踐、協調關系和解決問題的能力。要認真研究社區(qū)干部的考核、評價、獎懲、激勵機制，用科學的制度管好社區(qū)干部，把那些工作能力強、有事業(yè)心、文化素質高的人才選進社區(qū)干部隊伍，真正形成能者上、庸者下、平者讓、能進能出的用人機制。支持和鼓勵工、青、婦、殘、老等組織的志愿者進入社區(qū)開展活動，并在社區(qū)吸納志愿者，要教育、引導廣大居民發(fā)揮自身特長，積極參與志愿者服務，開展互助、幫扶活動。總之，要使一切有利于社區(qū)建設的行為都得到支持、愿望都得到尊重、勞動都得到肯定、價值都得到認可、精神都得到弘揚。

二、統(tǒng)一思想，提高認識，切實增強做好社區(qū)建設工作的責任感和緊迫感

“基礎不牢，地動山搖”。社區(qū)是社會的基本單元，是居民群眾社會生活的共同體，加強城鄉(xiāng)社區(qū)建設，不僅是提高廣大居民生活質量和文明程度的內在需求，還是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和推進社會主義新農村建設的有效途徑，更是構建社會主義和諧社會的重要舉措。目前，從中央到地方、上上下下、方方面面都高度重視社區(qū)建設工作，各地都在以前所未有的精力、人力、物力、財力抓社區(qū)建設，形成了你追我趕的競爭態(tài)勢。

近年來，區(qū)委、區(qū)政府始終堅持把社區(qū)建設作為推動區(qū)域經濟發(fā)展、解決民生問題的重要平臺，不斷加大資金投入和建設力度，社區(qū)建設成果顯著，硬件基礎設施得到加強，組織機構、規(guī)章制度不斷健全，社區(qū)服務功能不斷完善，社區(qū)干部隊伍綜合素質逐步提高，初步形成了黨政領導、民政部門牽頭、相關部門配合、鎮(zhèn)街社區(qū)主辦、社會各界支持、群眾廣泛參與的工作格局，為滿足廣大居民生活需求、加強社會管理、維護社會穩(wěn)定、發(fā)展基層民主、促進社會和諧發(fā)揮了積極作用。在肯定成績的同時，我們還應該清醒地認識到，對照省、市社區(qū)建設發(fā)展要求和考核驗收標準，我區(qū)社區(qū)建設還存在一些不容忽視的問題，如社區(qū)基礎設施不夠完善、服務內容單一等等，這些問題需要我們在今后的工作中認真加以改進。這次會議之后，各級各有關部門要按照工作部署，從構建社會主義和諧社會的高度出發(fā)，增強和深化對社區(qū)建設重要性的認識，增強抓好社區(qū)建設工作的使命感、責任感和緊迫感，不斷提高社區(qū)建設工作的質量和水平，確保年前完成達標任務，為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、促進全區(qū)經濟社會又好又快發(fā)展作出應有的貢獻。

三、加強領導，形成合力，全力抓好社區(qū)建設各項工作落實

各級黨政都要從構建社會主義和諧社會的高度，認真總結經驗，積極探索創(chuàng)新，不斷提高對社區(qū)建設工作的領導水平，參照有關要求抓好各項工作落實。

一是必須樹立全局意識。社區(qū)工作不是哪一個單位、哪一個部門的事情，全區(qū)上下要牢固樹立全局意識，從大局的高度思考社區(qū)工作，努力為社區(qū)建設獻計獻策、排憂解難。區(qū)委、區(qū)政府始終堅持把社區(qū)建設列入重要議事日程，與其他各項工作同研究、同安排、同部署。區(qū)社區(qū)建設工作領導小組要認真履行職能，總攬全局，協調各方，在社區(qū)工作中發(fā)揮牽頭帶動作用。各有關職能部門要圍繞社區(qū)建設，發(fā)揮自身優(yōu)勢，堅持服從大局，形成加快社區(qū)建設的整體合力。各幫包單位要繼續(xù)發(fā)揮應有的作用，拿出實際行動和有效舉措，積極為社區(qū)出人、出力、出錢。各鎮(zhèn)街、社區(qū)要切實發(fā)揮職能作用，在管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)優(yōu)上下功夫。為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)一體化發(fā)展，推進農村社區(qū)全覆蓋工作，明年各鎮(zhèn)街要把社區(qū)建設納入為民辦實事項目，制訂完善的社區(qū)發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌利用好各種資源優(yōu)勢，著力打造一批大規(guī)模、高標準、多功能、上檔次的精品社區(qū)、特色社區(qū)。還要根據當前村居規(guī)模和服務半徑，提倡“多村一社區(qū)”的創(chuàng)建模式，爭取利用兩到三年的時間，全區(qū)60%以上的行政村全部建立社區(qū)服務中心。

篇（10）

眾所周知，社區(qū)民警確實很辛苦，雖然近年來各級公安機關不同程度上采取了為基層民警減負的各種措施，使社區(qū)民警相對單一地承擔基礎工作任務，專業(yè)性有所增強，但社區(qū)民警專屬社區(qū)警務工作是絕大多數單位難以辦到的。所以，社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務的關系，正確定位，找好角色，將主要精力用在社區(qū)工作上，輕視自己的主業(yè)。同時，派出所的領導要科學整合警力，合理部署任務，最大限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務中解放出來，使社區(qū)民警有充分的時間和精力下社區(qū)工作，真正解決好社區(qū)民警“下不去”的問題。

二、處理好下社區(qū)與上平臺的關系

隨著警務工作信息化的不斷深入，各類警務信息平臺的應用越來越廣泛，使社區(qū)民警的工作更加便捷，案頭臺帳性工作明顯減少，查閱相關信息上網可見，工作效率也大幅提高，然而有些社區(qū)民警實際下社區(qū)工作的時間并不多，警務室“有室無人”現象和社區(qū)見警率低的問題依然存在。其主要原因有兩個方面。主觀上一些社區(qū)民警不愿意在閑暇時間投進社區(qū)，存在一定的貪享清閑的個人惰性，也不善于合理充分利用時間；客觀上作為采集源頭信息和承擔接處警任務的第一線，社區(qū)民警承擔了不少平臺基礎信息的編輯錄入、報送維護和各類案事件的處理任務，占用了社區(qū)民警的大量時間。對此，廣大社區(qū)民警應調整工作思路，進一步增強責任心，提高工作積極性和主動性，提高計算機應用操作水平，提高工作效率，并統(tǒng)籌安排時間，將上平臺穿插于值班備勤、下完社區(qū)回所和日常處理案事件的間隙等時段，切實做到撲下身子沉入社區(qū)和抽擠時間登上平臺兩不誤。